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時(shí)間:2023-01-02 23:42:20
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2.作用
營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn)
營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致\周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
1.種類
商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
(1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
(2)基本問(wèn)題分析。
營(yíng)銷策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,.錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo),而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。
第五部分:營(yíng)銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案,是營(yíng)銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開展的腳本。
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題: (1)理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);(3)確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略;
(4)弄清楚開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算:(5)本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)
的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng);(7)完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù));(8)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施;(9)對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫策劃方案,其實(shí),這不是一個(gè)寫文章的事,你首先對(duì)要你要策劃的這個(gè)方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎樣,然后,考慮達(dá)到這目的之步驟,每個(gè)步驟的環(huán)節(jié)和方方面面,寫策劃方案只不過(guò)是把以上這些設(shè)想詳細(xì)完整地落實(shí)到文本上而已。如果別人能按照你的策劃方案,不需要你的指點(diǎn)就能準(zhǔn)確達(dá)到策劃方案想達(dá)到的效果,這就是一份成功的策劃方案。
策劃方案的種類太多了,有公益活動(dòng)策劃方案、社團(tuán)活動(dòng)策劃方案、贊助策劃方案、創(chuàng)業(yè)策劃方案、培訓(xùn)策劃方案,各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃方案、各類喜慶節(jié)日活動(dòng)策劃方案、各個(gè)年齡段的群體活動(dòng)策劃方案,最多的是商業(yè)策劃方案,有公關(guān)策劃方案、營(yíng)銷策劃方案、促銷推廣活動(dòng)策劃方案等等。但是,總的來(lái)講,還是以各種活動(dòng)的策劃方案居多,我們就著重探討活動(dòng)的策劃方案的寫法。
一份基本的策劃書涉及以下幾個(gè)方面:
1、策劃方案名稱――標(biāo)題
策劃方案名稱就是策劃活動(dòng)的主題,如“3.15活動(dòng)策劃方案”“五一節(jié)長(zhǎng)假促銷策劃方案”“公司培訓(xùn)策劃方案”“七夕情人節(jié)活動(dòng)策劃方案”“街道重陽(yáng)節(jié)敬老活動(dòng)策劃方案”,標(biāo)題置于首頁(yè)頁(yè)面中央。但是這還不完整,比如,“公司培訓(xùn)策劃方案”,要具體地
寫出特定的這一次,對(duì)內(nèi)的策劃方案不必寫公司名稱,對(duì)外必須寫明是某單位。然后,在策劃方案名稱下方寫上策劃者姓名(小組名稱、成員名稱),有外界人員參與的話也應(yīng)明白記載。還要寫上策劃制作年月日。2、活動(dòng)背景
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃方案的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述,具體項(xiàng)目有:基本情況簡(jiǎn)介、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者(注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位)、活動(dòng)開展原因、社會(huì)影響,以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。如果活動(dòng)有主辦單位、協(xié)辦單位和承辦單位,那就要一一介紹,有媒體合作方還要介紹媒體合作方。活動(dòng)背景中很重要的一部分是應(yīng)說(shuō)明活動(dòng)的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素。
3、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將具體化的目的要點(diǎn)表述清楚,讓人明確活動(dòng)舉辦的最重要和最終的目的是什么;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出。
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和資源需要
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。同時(shí)列出所需人力資源、物力資源,可以列為已有資源和需要資源兩部分。
5、活動(dòng)策劃內(nèi)容確定
大體活動(dòng)流程,把活動(dòng)分成幾個(gè)大塊來(lái)做。寫出詳細(xì)工作分解預(yù)案以及活動(dòng)的前期準(zhǔn)備。安排整體工作的進(jìn)程,拿出詳細(xì)的時(shí)間推進(jìn)表。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。如果活動(dòng)是一個(gè)會(huì)議的形式,就有會(huì)場(chǎng)布置、接待地點(diǎn)、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、海報(bào)制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、燈光、音響、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)等。如果是促銷活動(dòng),要有促銷現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖、人員的有效分工、商品陳列、上貨、廣告宣傳品的布置、促銷人員的禮儀、服裝、工作紀(jì)律、做好促銷后的銷量預(yù)估等。
6、傳播渠道的設(shè)置
要在確定傳播對(duì)象的基礎(chǔ)上選擇傳播溝通渠道,決定何時(shí)進(jìn)行、如何進(jìn)行,我們要對(duì)各類媒體進(jìn)行考察評(píng)估,分析普及狀況和受眾成分,同時(shí)考察其使用條件和費(fèi)用,不失時(shí)機(jī)地決策日程和頻度。
7、效果預(yù)測(cè)
從內(nèi)容和影響的范圍考慮,有經(jīng)濟(jì)效果、心理效果、社會(huì)效果;從產(chǎn)生效果的時(shí)間來(lái)看,有即時(shí)效果、近期效果和長(zhǎng)期效果。
8、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,應(yīng)周密考慮活動(dòng)中可能發(fā)生的突發(fā)事件,并拿出后備方案。如有附件,可以附于策劃方案后面。一個(gè)大策劃方案,可以有若干子策劃方案。
1.如公共關(guān)系的策劃是從信息分析開始的。有以下幾個(gè)步驟:
(1)信息分析
公共關(guān)系的策劃者要重點(diǎn)分析的信息有兩大類:一類是策劃所服務(wù)的社會(huì)組織自身的情況,包括組織的歷史狀況、現(xiàn)實(shí)狀況、戰(zhàn)略目標(biāo),具體到資產(chǎn)資源、人才設(shè)備、業(yè)務(wù)水平、辦事效率、服務(wù)態(tài)度以及組織形象(組織的知名度的美譽(yù)度)等。另一類是影響社會(huì)組織運(yùn)行的各種社會(huì)信息:如策劃所服務(wù)的社會(huì)組織的目標(biāo)公眾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴,國(guó)家的政策法規(guī)、傳媒環(huán)境、財(cái)政金融、交通通訊、能源人口等方面的背景及信息。
(2)確定目標(biāo)
公共關(guān)系的策劃者在分析信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的條件,提出解決問(wèn)題、期望達(dá)到的理想結(jié)果的方案,這就是目標(biāo)。
舉例:
海爾張瑞敏的砸次品事件,張瑞敏帶頭將76臺(tái)次品冰箱砸爛后,他自己罰了自己工資的百分之百。從此海爾樹立了質(zhì)量方面的一種理念:“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”。這個(gè)砸次品事件的策劃就是為“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”這個(gè)海爾的精神服務(wù)的。在法國(guó)和美國(guó)家用電器評(píng)比中海爾名列第九,是中國(guó)唯一入選企業(yè)。海爾在巴基斯坦建了一個(gè)海爾工業(yè)園,在建園儀式上,奏響了中華人民共和國(guó)國(guó)歌。接著美國(guó)一條路以海爾的名字命名“海爾路”,在命名儀式上升起了中華人民共和國(guó)國(guó)旗。海爾為中國(guó)人贏的了驕傲,贏得了自豪。
(3)活動(dòng)公眾的辨認(rèn)
公共關(guān)系的策劃者在進(jìn)入實(shí)質(zhì)性策劃時(shí),首先要進(jìn)行公眾的辨認(rèn),要研究特定公眾的特點(diǎn)需求,對(duì)社會(huì)組織的態(tài)度如何,從而有針對(duì)性地策劃主題,展開策劃各個(gè)步驟。
(4)設(shè)計(jì)主題
公共關(guān)系的策劃主題是策劃的靈魂、核心,貫穿于整個(gè)策劃之中,是策劃中最富創(chuàng)造性的一個(gè)步驟。它要服從和服務(wù)于策劃目標(biāo),要有獨(dú)特新穎具有個(gè)性特色,要融入公眾需求因素。
舉例:
如寶潔公司針對(duì)與兒童常見(jiàn)的牙冠蛀牙相比,成年人的牙根蛀牙因?yàn)殡y以及時(shí)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,舉辦“預(yù)防成人根部蛀牙”活動(dòng),提醒大家,牙齦萎縮的現(xiàn)象在我國(guó)82%的成年人中普遍存在,而牙齦萎縮會(huì)導(dǎo)致牙齒根面暴露在外,牙根的硬度和抗酸能力比較差即使沒(méi)有看到牙冠上有蛀洞,牙根也已經(jīng)有蛀牙的可能了。從而推出佳潔士“根部蛀牙,全面保護(hù)”的理念,就比較容易為公眾所接受。
(5)選擇媒體
根據(jù)具體目標(biāo)和本次辨認(rèn)的公眾,有目的有針對(duì)性地選擇媒體。
(6)編制計(jì)劃
根據(jù)上述信息對(duì)活動(dòng)的全程做總體構(gòu)想,使之有序,可操作性,這說(shuō)是計(jì)劃的編制。要找時(shí)機(jī)、想方式、確定地點(diǎn)、人員,設(shè)置步驟,匡算經(jīng)費(fèi)的可行性。
(7)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中考慮投入與收益的關(guān)系,考慮各個(gè)項(xiàng)目之間的分配比例是否合理,使資產(chǎn)的投入產(chǎn)生最佳效益。至此,才進(jìn)入策劃方案的寫作階段。
2.廣告策劃
方案也是從調(diào)查分析開始調(diào)查分析的關(guān)鍵在于廣泛
收集信息:
(1)環(huán)境信息:政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、廣告宣傳環(huán)境、自然環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、國(guó)際環(huán)境等;
(2)市場(chǎng)信息:市場(chǎng)需求信息、產(chǎn)品供應(yīng)信息、市場(chǎng)狀況等;
(3)消費(fèi)群體信息:消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)態(tài)度等;
(4)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品的原料、產(chǎn)地、用途、性能、包裝、商標(biāo),以及產(chǎn)品的價(jià)格、鋪貨情況、產(chǎn)品的知名度、產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品廣告促俏現(xiàn)狀等;
(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),他們的競(jìng)爭(zhēng)能力如何,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資金、技術(shù)、產(chǎn)品、人員、管理等。根據(jù)上述信息,找出目標(biāo)市場(chǎng)的廣告對(duì)象,進(jìn)行產(chǎn)品定位,以此為基礎(chǔ),才能制定出廣告戰(zhàn)略和廣告策略,才能進(jìn)入科學(xué)有效的廣告策劃階段。
3.如你要寫商業(yè)
促銷活動(dòng)策劃方案,那你就要注意:
(1)主題要單一
(2)利益點(diǎn)要直接地說(shuō)明
如:一般情況下,必須要回答以下問(wèn)題:
(a)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?(b)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(c)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(d)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn),為什么用戶會(huì)大批量地購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品?
(e)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
(3)活動(dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精準(zhǔn)
(4)具有良好的可操作性
不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來(lái)寫,因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。創(chuàng)意也可以是對(duì)一個(gè)舊事物的革新,使舊事物以新面貌呈現(xiàn),這一種創(chuàng)新可能是突破性的,它可以拓寬某一領(lǐng)域。凡有創(chuàng)意,必定投入小產(chǎn)出大?;顒?dòng)更是如此。公共策劃中的幾個(gè)創(chuàng)意的經(jīng)典例子
1.急中生智,揚(yáng)長(zhǎng)避短
民國(guó)四年(公元1915年),中國(guó)駐外大使黎庶昌把茅臺(tái)酒送去巴拿馬參加萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)展出,茅臺(tái)酒當(dāng)時(shí)包裝比較差,是黃色土瓷瓶,陳列在巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)偏僻角落上,與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比,毫不引人注目,幾乎無(wú)人問(wèn)津。情急之下,一負(fù)責(zé)人將一瓶茅臺(tái)摔在地下,頓時(shí),濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香,引來(lái)眾多外國(guó)參加者,最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一,獲得金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
2.出人意料,二次傳播
日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場(chǎng),提高手表的知名度,曾聲稱某月某日將在某廣場(chǎng)空投手表,誰(shuí)揀到歸誰(shuí)。到了那天,日本鐘表商雇用了一架直升飛機(jī),將千余只手表空投到地面,當(dāng)幸運(yùn)者發(fā)現(xiàn)自已揀到的手表完好無(wú)損時(shí),都奔走相告。
3.乘勢(shì)而上,博擊風(fēng)浪
“ppa事件”引起感冒藥行業(yè)一次不小的震蕩,造成消費(fèi)者心理恐慌,信任出現(xiàn)危機(jī),此時(shí)如果不能及時(shí)糾正輿論誤導(dǎo),企業(yè)很可能因此事件株連而遭受“誤傷”。中藥的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和ppa被禁給整個(gè)感冒藥市場(chǎng)造成的空缺,使三九制藥第一時(shí)間出擊,展開了大規(guī)模的新聞戰(zhàn)。配合廣告攻勢(shì),以新聞的形式,通過(guò)媒體的權(quán)威報(bào)道,快速在全國(guó)產(chǎn)生影響。由于反應(yīng)及時(shí),在危機(jī)發(fā)生的第二天,三九健康網(wǎng)上就刊登了《感冒了,康泰克不能吃,吃什么?!》、《關(guān)愛(ài)自己,拒絕ppa》,同時(shí)在新浪、搜狐、網(wǎng)易、上海熱線、21cn等著名網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。關(guān)于《“999感冒靈”不含ppa》和《三九決心搶占感冒藥市場(chǎng)》的報(bào)道出現(xiàn)在中央及各地方新聞媒體上。
4.人機(jī)大戰(zhàn),頂峰演示
“1997年5月11日,星期一,早晨4時(shí)50分,一臺(tái)名叫‘深藍(lán)’的超級(jí)電腦將棋盤上的一個(gè)兵走到c4的位置時(shí),人類有史以來(lái)最偉大的棋手不得不沮喪地承認(rèn)自己輸了。世紀(jì)末的一場(chǎng)人機(jī)大戰(zhàn)終于以計(jì)算機(jī)的微弱優(yōu)勢(shì)取勝?!比祟惻沙龅淖顑?yōu)秀的象棋代表-——卡斯帕羅夫被一種沒(méi)血沒(méi)肉,有的只是冷冰冰的鐵和硅的機(jī)器怪物打敗了!“深藍(lán)”與卡斯帕羅夫的“預(yù)賽”最后有了結(jié)果??ㄋ古亮_夫經(jīng)過(guò)調(diào)整戰(zhàn)術(shù),終以三勝兩和一負(fù)的戰(zhàn)績(jī)贏得了比賽和50萬(wàn)元美元的獎(jiǎng)金。
5.實(shí)證手法,創(chuàng)造紀(jì)錄
1997年,愛(ài)民醫(yī)院決定對(duì)年僅11歲,體重達(dá)348.5斤的特胖少年鄧雪健實(shí)施治療,經(jīng)歷188天,成功減肥180斤,創(chuàng)造了“減肥速度最快的少年”世界吉尼斯紀(jì)錄。2000年,為體重530斤的哈爾濱人孟慶剛____0天內(nèi)成功減掉160斤,又創(chuàng)造了一次“減肥速度最快的人”世界吉尼斯紀(jì)錄。當(dāng)年孟慶剛被中央電視臺(tái)評(píng)為“二十世紀(jì)最幸運(yùn)的人”,新華社全國(guó)發(fā)通稿報(bào)道,大大小小的媒體也報(bào)道此事,天津愛(ài)民醫(yī)院的名聲也就不脛而走。
6.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),出奇制勝
____年,世界特技飛行大師架機(jī)穿越天門洞,在全球引發(fā)了轟動(dòng)效應(yīng),收看現(xiàn)場(chǎng)直播的觀眾達(dá)到8億之多。天門山距張家界市區(qū)南側(cè)約8公里,在天門山1264米高的絕壁之上,有著一個(gè)南北洞穿的天然門洞,洞底至洞頂131.5米,寬37米,當(dāng)?shù)厝朔Q之為天門。但這一奇特的景觀卻一直不為人所知。游客到了張家界,一般都是只到武陵源風(fēng)景區(qū),而不去天門山。而“穿越天門”策劃直接突出了景點(diǎn),飛機(jī)穿越天門又是一種驚險(xiǎn)的運(yùn)動(dòng),其內(nèi)在氣質(zhì)和作為“自然天險(xiǎn)”的天門是非常吻合的。這樣的一種冒險(xiǎn)和壯舉,實(shí)際上賦予了“天門”一段傳奇。
創(chuàng)意是策劃的核心,以創(chuàng)意為方案的核心,再加上對(duì)創(chuàng)意的擴(kuò)展、修改、深入、補(bǔ)充等進(jìn)一步的具體構(gòu)思,便可以逐步形成一項(xiàng)完整的策劃。策劃富有創(chuàng)意,能夠塑造獨(dú)特風(fēng)格,體現(xiàn)“把握特色,創(chuàng)造特色,發(fā)揮特色”的策劃技巧。因此,好的創(chuàng)意是成功的策劃方案的根基。成功策劃方案的創(chuàng)意從何而來(lái)?人與人之間的交流以及媒體與大眾之間的交流(即大眾傳播)是創(chuàng)意的關(guān)鍵因素。思想的交流往往給我們帶來(lái)策劃的靈感。
1、迅速分析整體方案需求,初步擬出骨架結(jié)構(gòu),劃分自己熟悉和陌生的領(lǐng)域。
一個(gè)方案交給你做肯定有你熟悉的模塊或者整體結(jié)構(gòu),先將熟悉的部分厘清,寫出綱要,具體的后期填補(bǔ)。
2、分析不熟悉的部分,擬出“求助”的幾種方法。
對(duì)于陌生的領(lǐng)域,快速采用幾種途徑建立知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。哪些要依靠互聯(lián)網(wǎng)搜索,哪些要依靠咨詢熟悉人員等等。在采取這些渠道收集資料的過(guò)程中,關(guān)鍵的戰(zhàn)略的部分先獲取,周邊的細(xì)節(jié)的部分隨后補(bǔ)。
3、綜合分析手中資源,避實(shí)擊虛,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
方案具體設(shè)計(jì)中,對(duì)于具有可選擇性的部分,要盡量避開自己不熟悉或不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。設(shè)計(jì)思路盡量客觀的實(shí)現(xiàn)需求目標(biāo),遇到還未了解或解決的具體問(wèn)題,可以先空著或?qū)懜怕缘膸拙湓挕?/p>
4、陌生的技術(shù)部分,以了解概要為主,具體技術(shù)為輔。
對(duì)于不了解的技術(shù)方法,以大略了解為主,提綱挈領(lǐng),不要硬啃;尤其是具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn),無(wú)需浪費(fèi)太多時(shí)間,否則這個(gè)方案就不該你來(lái)寫了。
5、客觀的擺出現(xiàn)有條件和需求欠缺。
對(duì)于方案中涉及的技術(shù)、裝備、人員等資源,已有的要標(biāo)明,避免重復(fù)浪費(fèi);還不具備的要客觀擺出,同時(shí)要標(biāo)注獲取難度和周期,節(jié)省決策上級(jí)時(shí)間。
6、注意統(tǒng)籌規(guī)劃時(shí)間。
方案設(shè)計(jì)往往不是一時(shí)就能完成,比較好的習(xí)慣是,在吃飯、走路等閑暇時(shí)間在腦海中組織規(guī)劃重要的部分,然后集中自己效率和狀態(tài)較好的時(shí)段,突擊撰寫,由于有較好的前期準(zhǔn)備,此時(shí)相當(dāng)于做的是記錄和梳理的工作,效率很高。
7、反復(fù)修改。
任何一個(gè)方案都不是完美的,而且每次修改肯定都有提高,也肯定都有需要改的地方。因此反復(fù)通篇縱覽,遇到想法就標(biāo)注在邊上,后期慢慢完善,不失為一種好的修繕辦法。
____年4月15日,公司安排我全權(quán)負(fù)責(zé)策劃____月份的全國(guó)糖酒交易會(huì)。4月16日我們就來(lái)到了鄭州進(jìn)行前期的調(diào)研工作,盡管事先早已有了心理準(zhǔn)備,到了鄭州還是被高的離譜的房?jī)r(jià)和廣告價(jià)格嚇了一跳。普通的三星級(jí)賓館的價(jià)格被抬到了12000元以上,位置一般的展廳的價(jià)格也在____萬(wàn)左右。根據(jù)這種情況,我粗略地估算了一下,按照事先設(shè)計(jì)的效果來(lái)預(yù)計(jì),我公司的總投入至少要在300萬(wàn)元。這大大地超出了我們的預(yù)算。怎么辦?我們一方面和廣告公司商談,考察一個(gè)又一個(gè)地點(diǎn),了解各方面行情,一方面開始尋求別的途徑。
在調(diào)研的過(guò)程中,一個(gè)大膽的想法逐漸成熟,那就是我們參會(huì)的目的主要是加強(qiáng)與新老經(jīng)銷商的溝通與交流,推出新品與一系列政策,展示企業(yè)實(shí)力,提高經(jīng)銷商經(jīng)銷____的積極性。因此,與其在鄭州和別的廠家爭(zhēng)得你死我活,不如把所有資金投到一個(gè)鄭州鄰近市級(jí)市場(chǎng),把經(jīng)銷商請(qǐng)過(guò)去。這樣做一舉三得。
首先,一個(gè)市級(jí)市場(chǎng)做了起來(lái)。每年的秋交會(huì),我公司投入都比較大。將這些資金投到一個(gè)市級(jí)市場(chǎng),可想而知,這個(gè)市場(chǎng)將被全方位包裝,掀起一股____熱潮。
其次,把經(jīng)銷商請(qǐng)過(guò)來(lái),則可以從從容容地交流,不擔(dān)心別的廠家的競(jìng)爭(zhēng)。
第三,必將節(jié)約大筆費(fèi)用。在一個(gè)市級(jí)地區(qū),住宿費(fèi)、廣告費(fèi)及其它開銷都將比在鄭州要少
得多。根據(jù)上述想法及調(diào)研的情況,回到公司后我詳細(xì)地打了一份調(diào)研報(bào)告。經(jīng)公司開會(huì)討論,一致同意我的方案。但是提出了幾點(diǎn)要求:
(1)、要確保經(jīng)銷商到我公司開會(huì)的城市;
(2)、前期市場(chǎng)鋪貨工作要做細(xì)做好;
(3)、開會(huì)城市宣傳要有氣勢(shì),鄭州市提示性宣傳要到位。
經(jīng)過(guò)周密考察,我們最終選擇了登封市作為開會(huì)城市。登封市距鄭州市76km,怎樣把經(jīng)銷商吸引過(guò)來(lái)成了一個(gè)大難題。經(jīng)過(guò)多次討論研究及與經(jīng)銷商溝通,我們最終選擇了如下操作方案:
(1)、免費(fèi)接送經(jīng)銷商往返;
(2)、免費(fèi)組織經(jīng)銷商游覽少林寺;
(3)、免費(fèi)安排經(jīng)銷商吃住(三星級(jí)賓館);
(4)、請(qǐng)一大牌名星舉辦一場(chǎng)慰問(wèn)演出,為宣傳大造聲勢(shì)。關(guān)于請(qǐng)誰(shuí)的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商的電話調(diào)查,我們最終邀請(qǐng)了頗具人氣的歌星____。
(5)、推出新品與一系列優(yōu)惠政策,召開工商聯(lián)誼會(huì)。
吸引方案是定下來(lái)了,但是如何確保到會(huì)的經(jīng)銷商符合我公司的要求呢,我們不能不論到會(huì)是誰(shuí)全部免費(fèi)接待,那就失去我們的初衷了。最終我們選擇了如下操作方案:
(1)、給已有的經(jīng)銷商發(fā)邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函登記接待;
(2)、每個(gè)公司另給4--5家空白邀請(qǐng)函,由公司經(jīng)理把握發(fā)放給一些潛在的經(jīng)銷商;屆時(shí),憑邀請(qǐng)函登記接待;
(3)、鄭州市設(shè)立接待點(diǎn),由公司副總親自接待,經(jīng)初步商談,確定是否給予接待;
(4)、對(duì)于一些直接到登封的經(jīng)銷商,各公司經(jīng)理負(fù)責(zé)前期接待商談,確定是否給予接待。
這樣層層把關(guān),最終我們接待的經(jīng)銷商90%以上和我公司簽訂了合作協(xié)議,60%以上現(xiàn)場(chǎng)訂貨。
高等職業(yè)教育有別于高等教育,作為大眾化的教育,高職學(xué)生大多數(shù)是為了習(xí)得一技之長(zhǎng),獲得謀生手段來(lái)接受教育的,講求實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效是職業(yè)教育最為典型的特征,完全不同于學(xué)術(shù)型普通高教追求理論發(fā)現(xiàn)和技術(shù)方法創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的重要課程在高職院校組織教學(xué)中,要正確把握高職教育的特點(diǎn)與要求,以實(shí)際工作任務(wù)為主線,工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容,可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離;以職業(yè)能力作為技能訓(xùn)練要求,可以實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力與技能訓(xùn)練的零對(duì)接;讓高職學(xué)生學(xué)以致用,在校學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程時(shí),盡可能獲得營(yíng)銷策劃崗位的職業(yè)技能,才能符合高職教育的培養(yǎng)宗旨和人才培養(yǎng)模式。
一、以工作任務(wù)為主線,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
普通高等教育教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)科理論知識(shí)的系統(tǒng)性、完整性,重理論學(xué)習(xí)掌握而輕技能訓(xùn)練培養(yǎng)、運(yùn)用。而高職教育教學(xué)強(qiáng)調(diào)技能性、注重針對(duì)性,教學(xué)內(nèi)容以“必需、夠用”為度,那么如何準(zhǔn)確把握并實(shí)現(xiàn)“必需、夠用”之度呢,嘗試以實(shí)際工作內(nèi)容、任務(wù)為主線、以實(shí)際工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離,不失為行之有效的方式途徑。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)化的工作體系,其典型的營(yíng)銷策劃工作全過(guò)程可分為三個(gè)階段、六個(gè)工序;三個(gè)階段即策劃前期準(zhǔn)備工作階段、中期主體工作階段、后期實(shí)施工作階段。三個(gè)階段又可粗分為市場(chǎng)調(diào)研、SWOT分析、目標(biāo)與定位、策略與組合、創(chuàng)意與方案、管理與評(píng)估等六個(gè)典型的工序。優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容就是通過(guò)對(duì)策劃工作任務(wù)分析,以工作任務(wù)為主線,將職業(yè)營(yíng)銷策劃師的工作任務(wù)、工作內(nèi)容作為具體的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容,使高職學(xué)生明了在企業(yè)里策劃崗位要做什么、怎么做、達(dá)到什么效果等感性認(rèn)識(shí),以便在今后工作崗位上,有條不紊地開展工作。具體地:
1.市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是策劃的前提,接到某項(xiàng)策劃任務(wù)后,首先要充分了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)條件、現(xiàn)狀、問(wèn)題,以及企業(yè)外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、發(fā)展變化、趨勢(shì);為此營(yíng)銷策劃師要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,對(duì)要進(jìn)行的策劃項(xiàng)目通過(guò)收集資料、數(shù)據(jù)采集、處理、調(diào)研,并進(jìn)行初步的工作分析和任務(wù)擬訂。
2.SWOT分析
SWOT分析是策劃的基礎(chǔ),營(yíng)銷策劃師要在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,客觀全面的分析企業(yè)市場(chǎng)情況,以及宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,發(fā)現(xiàn)和尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),識(shí)別并規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)劣勢(shì);通過(guò)SWOT分析,達(dá)到充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、克服企業(yè)劣勢(shì),防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的目的。為制定營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷組合策略及措施等打好基礎(chǔ)。
上述二個(gè)工序是策劃的前期準(zhǔn)備工作任務(wù)、工作內(nèi)容。
3.目標(biāo)與定位
目標(biāo)與定位是策劃的核心,在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研與SWOT分析后,要進(jìn)入確立企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、營(yíng)銷目標(biāo)及定位,目標(biāo)要量化、可操作,為擬定行動(dòng)方案提供基礎(chǔ);為此,營(yíng)銷策劃師要熟練掌握運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷定位等方面的方法與能力。
4.策略與組合
策略與組合工序是策劃的關(guān)鍵,營(yíng)銷策劃師在目標(biāo)與定位工序完成之后,接下來(lái)要擬定具體行動(dòng)方案,是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷以及策略等進(jìn)行具體地謀劃,體現(xiàn)目標(biāo)與定位策劃的整體要求,制定對(duì)應(yīng)的細(xì)分任務(wù)、措施、時(shí)間表。
5.創(chuàng)意與方案
創(chuàng)意與方案工序是營(yíng)銷策劃的靈魂和生命,在設(shè)定好目標(biāo)與定位后,從事策略與組合細(xì)化策劃時(shí),營(yíng)銷策劃師要?jiǎng)幽X筋思考以什么樣的創(chuàng)意構(gòu)成策劃,以及如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意,醞釀成可能實(shí)現(xiàn)的構(gòu)想以及為實(shí)現(xiàn)構(gòu)想而展開的具體層次、步驟,最終形成策劃方案書。
上述目標(biāo)與定位、策劃與組合、創(chuàng)意與方案等三個(gè)工序是策劃的主體工作階段。
6.管理與評(píng)估
管理與評(píng)估工序是營(yíng)銷策劃的保證,策劃方案書形成并獲得批準(zhǔn)后,要著手實(shí)施;營(yíng)銷策劃師在實(shí)施過(guò)程中要做好二件事:一是要根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化以及企業(yè)任務(wù)、要求的變化而及時(shí)調(diào)整完善策劃方案書;二是要實(shí)施控制好策劃方案中的具體過(guò)程,進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià),反饋評(píng)估結(jié)果,最后進(jìn)行總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、失誤教訓(xùn)。此工序構(gòu)成策劃的后期實(shí)施工作階段。
以工作任務(wù)為主線,打破傳統(tǒng)課程的“線性”結(jié)構(gòu),將原來(lái)追求專業(yè)知識(shí)完整性的縱向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向完成工作任務(wù)所需要的橫向結(jié)構(gòu),優(yōu)化了教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)過(guò)程中,要由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由單一到綜合,循序漸進(jìn),按完成工作任務(wù)的項(xiàng)目、活動(dòng)、事件來(lái)組織學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注工作任務(wù)完成,可為學(xué)生提供完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
二、以職業(yè)能力為目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生技能
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為企業(yè)職業(yè)崗位,有三個(gè)等級(jí):高級(jí)營(yíng)銷策劃師、中級(jí)營(yíng)銷策劃師、初級(jí)營(yíng)銷策劃師(又叫營(yíng)銷策劃助理),對(duì)應(yīng)有任職資格證書;職業(yè)要求為:高級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠獨(dú)立完成營(yíng)銷策劃的制訂與實(shí)施,解決企業(yè)重要營(yíng)銷的創(chuàng)新問(wèn)題;中級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠深度參與營(yíng)銷策劃方案的制訂與實(shí)施,解決企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域中某些環(huán)節(jié)或某個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目的創(chuàng)新問(wèn)題;初級(jí)營(yíng)銷策劃師能夠局部參與營(yíng)銷策劃方案的制訂與實(shí)施,完成企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的某些基礎(chǔ)性或技術(shù)性工作。
要成為合格的策劃師,在個(gè)人素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)上要達(dá)到一定水平,需要具有綜合技能,主要包括創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、分析洞察能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、組合能力、執(zhí)行能力。對(duì)于高職教育層次而言,就是培養(yǎng)高職學(xué)生成為初級(jí)營(yíng)銷策劃師,在企業(yè)營(yíng)銷策劃的工作群、工作鏈中,有能力獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研、SWOT分析、創(chuàng)意與方案、管理與評(píng)估四個(gè)工序中大部分基礎(chǔ)性工作,以及目標(biāo)與定位、策略與組合二個(gè)工序中局部單元某些環(huán)節(jié)的相關(guān)工作;在中高級(jí)策劃師的指導(dǎo)下,參與完成或協(xié)助完成其他有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新策劃任務(wù)。因此,在教學(xué)中要有的放矢地以職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生學(xué)以致用的各項(xiàng)技能。限以篇幅,以下以市場(chǎng)調(diào)研技能、策略與組合技能為例,探討技能的開發(fā)與培養(yǎng)。
1. 市場(chǎng)調(diào)研技能
高職學(xué)生畢業(yè)后從事?tīng)I(yíng)銷策劃工作時(shí),接到某項(xiàng)目、事件、活動(dòng)策劃任務(wù)后,首先要清楚自己要做什么,如何下手,怎樣進(jìn)入工作角色,無(wú)外乎其第一步都是了解企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)情況,從市場(chǎng)調(diào)研開始,要求他們掌握市場(chǎng)調(diào)研的流程、步驟,從確定調(diào)研目標(biāo)到制定調(diào)研計(jì)劃,收集調(diào)研信息,分析調(diào)研信息,最后撰寫調(diào)研報(bào)告,一步一步地做,最后完成既定任務(wù)。
這就要求他們必須具有市場(chǎng)調(diào)研技能,主要包括:具有收集、整理和分析資料的應(yīng)用能力,具有制定調(diào)查提綱和調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)能力,具有撰寫調(diào)研報(bào)告的技術(shù)能力。
教學(xué)中,以實(shí)際營(yíng)銷策劃的產(chǎn)品或服務(wù)、事件、活動(dòng)等具有工作任務(wù)為載體,或創(chuàng)設(shè)仿真的職業(yè)情景引領(lǐng)高職學(xué)生進(jìn)入職業(yè)活動(dòng),選擇直觀、形象、情景等教學(xué)方法,注重高職學(xué)生在職業(yè)情景中的實(shí)踐技能的培養(yǎng),開發(fā)高職學(xué)生參與活動(dòng),完成模擬項(xiàng)目訓(xùn)練,提升高職學(xué)生應(yīng)用能力。以下是模擬項(xiàng)目訓(xùn)練:某著名禮品公司,誠(chéng)征營(yíng)銷策劃方案,要求:每年有很多節(jié)目,如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“六一”兒童節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等,任選一節(jié)日,如母親節(jié),請(qǐng)同學(xué)們作為禮品公司專職策劃人員,進(jìn)行商機(jī)調(diào)研與發(fā)掘,如開發(fā)設(shè)計(jì)某種產(chǎn)品、提供某種服務(wù)等,以贏得目標(biāo)對(duì)象的好感,創(chuàng)造流行;為此,要求學(xué)生設(shè)計(jì)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研問(wèn)卷及撰寫調(diào)研報(bào)告。通過(guò)這一完整過(guò)程,來(lái)培養(yǎng)高職學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力。
2. 策略與組合技能
營(yíng)銷策略與組合包括產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷四個(gè)方面,每一項(xiàng)都涉及許多次要素,內(nèi)容較多且比較復(fù)雜,教學(xué)過(guò)程中,要分解成若干個(gè)較小的項(xiàng)目,由淺入深、有簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由單一到綜合來(lái)訓(xùn)練高職學(xué)生的各項(xiàng)應(yīng)用技能。以促銷策略與組合為例,有必要分解成廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷以及它們的組合來(lái)循序漸進(jìn)地進(jìn)行技能培訓(xùn),要求熟悉廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃的內(nèi)容、程序、步驟、方法,能夠制定一套較為完整的某產(chǎn)品或服務(wù)的廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等促銷計(jì)劃和撰寫對(duì)應(yīng)的促銷策劃方案。只有這樣,到今后從事?tīng)I(yíng)銷策劃工作時(shí),能在中高級(jí)策劃師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,參與完成或協(xié)助完成廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃工作環(huán)節(jié)中的相關(guān)任務(wù),甚至基本完成方案的初稿撰寫任務(wù)。
模擬項(xiàng)目訓(xùn)練可以從經(jīng)濟(jì)生活中頻繁利用電視、廣播、報(bào)刊雜志、戶外宣傳牌做廣告以及經(jīng)常運(yùn)用公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷等手段開展各種促銷活動(dòng)的幾類行業(yè)中選擇,諸如衛(wèi)生洗滌行業(yè)、化妝品行業(yè)、保健品行業(yè)、飲品行業(yè)、藥品行業(yè)、家電行業(yè)、通訊類行業(yè)。
將學(xué)生分成五個(gè)組,每個(gè)組5~7人,選出組長(zhǎng),每個(gè)組負(fù)責(zé)一項(xiàng)促銷策劃技能訓(xùn)練項(xiàng)目,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,給出明確的任務(wù)對(duì)象,而不應(yīng)停留在虛擬或仿真的產(chǎn)品、服務(wù)上,比如可以給出:“和其正”涼茶的廣告促銷策劃任務(wù);“霸王”洗發(fā)水的公關(guān)促銷策劃任務(wù);五糧液“黃金酒”的營(yíng)業(yè)推廣促銷策劃任務(wù);“寶馬”318i領(lǐng)先型的人員推廣策劃任務(wù);四川長(zhǎng)虹LED平板液晶彩電的促銷組合策劃任務(wù)等。
每組團(tuán)隊(duì)成員共同參與,討論并分工協(xié)作完成,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目的管理、協(xié)調(diào),最后各組之間派代表隊(duì)員展示、演講本組的具體方案,各組PK各自方案的特色、優(yōu)勢(shì),老師給予具體點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo),引領(lǐng)全體同學(xué)相互學(xué)習(xí)、借鑒、探究、討論,并從中取長(zhǎng)補(bǔ)短、增長(zhǎng)才干。
最后,需要指出的是,除了上述崗位職業(yè)技能的在校開發(fā)、培養(yǎng)之外,還應(yīng)走出校門,走工學(xué)結(jié)合路子,直接與企業(yè)進(jìn)行接觸,讓學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、熟悉具體崗位情況,有條件的情況下,安排頂崗實(shí)習(xí),直接接觸策劃工作,參與企業(yè)某產(chǎn)品、服務(wù)、事件、活動(dòng)的具體策劃任務(wù),這樣,才能更好地造就受企業(yè)歡迎的用得上、干得了、干得好的高技能應(yīng)用型人才。
[參考文獻(xiàn)]
酒店前臺(tái)營(yíng)銷策劃方案一
一、活動(dòng)背景
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來(lái),也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。
二、活動(dòng)主題
東莞山莊xxxx情人節(jié)粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語(yǔ)
三、活動(dòng)時(shí)間
2月14日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳
次要地點(diǎn):客房 桑拿房
五、活動(dòng)方法
1、通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂;
2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛(ài)的摯言。
3、通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)
4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
六、氛圍營(yíng)造:
總會(huì):1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。
3、二樓玻璃墻處設(shè)立4 ×2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
酒店前臺(tái)營(yíng)銷策劃方案二
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、xx網(wǎng)站()xx上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
在筆者提供營(yíng)銷咨詢服務(wù)的幾十家中小企業(yè)中,遇到最多的問(wèn)題也是:推廣費(fèi)用不足的情況下,如何進(jìn)行市場(chǎng)開拓?
誠(chéng)然,如果“軍費(fèi)”充足,戰(zhàn)役相對(duì)好打。但如果認(rèn)定“小米加步槍”就一定要敗給“美式裝備”,那么,中小企業(yè)也就沒(méi)有存在的必要了。以弱勝?gòu)?qiáng)的案例比比皆是,而且也是中小企業(yè)做強(qiáng)做大的一個(gè)必經(jīng)之路,無(wú)須回避也無(wú)法回避。
在多年?duì)I銷咨詢的實(shí)踐之中,我們針對(duì)不同的企業(yè)與市場(chǎng)情況,采用了不同的營(yíng)銷推廣策略,使企業(yè)完成了一個(gè)個(gè)市場(chǎng)戰(zhàn)役。 一、縮小你的戰(zhàn)場(chǎng)--制定適中的市場(chǎng)布局
許多企業(yè)老總都有這樣的心理:對(duì)于新開發(fā)的產(chǎn)品信心百倍,恨不能一夜之間紅遍全國(guó)。因此,在制定營(yíng)銷策略時(shí),都很自然地要開發(fā)全國(guó)市場(chǎng),生怕晚了一步被別人占了先機(jī)。
由于市場(chǎng)布局定的太大,推廣費(fèi)用勢(shì)必被攤得很薄,真正做下來(lái),全國(guó)各地一片紅,各地市場(chǎng)無(wú)收成,苦不堪言。
而如果根據(jù)企業(yè)的資金實(shí)力、人力資源狀況、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等諸多因素進(jìn)行統(tǒng)籌考慮,把市場(chǎng)規(guī)模定小一點(diǎn),完全可以循序漸進(jìn)的開發(fā)市場(chǎng),逐步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。
A企業(yè)是江蘇一家白酒企業(yè),原以生產(chǎn)基酒為主業(yè),曾數(shù)次開發(fā)自有品牌運(yùn)做全國(guó)市場(chǎng)均告失敗。但企業(yè)老總認(rèn)為失敗的原因是由于品牌問(wèn)題,遂于2001年向某知名白酒企業(yè)買斷了一個(gè)副品牌。該公司前來(lái)咨詢時(shí),我們經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為,前幾次失敗的原因雖有品牌創(chuàng)新不夠、品位定位不準(zhǔn)確的因素,但主要病癥是由于盲目進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)作,雖然全國(guó)有十幾個(gè)省招到了經(jīng)銷商,廠家拿出的推廣費(fèi)用總額也不可謂不高,但分?jǐn)偟矫總€(gè)省是少而又少。由于廠家無(wú)法進(jìn)行足夠的市場(chǎng)投入,經(jīng)銷商也沒(méi)有投入的信心,導(dǎo)致各市場(chǎng)“只開不發(fā)”,淪落到了自然銷售的困境,最后不得被迫撤貨,該市場(chǎng)宣告“夾生”,再行啟動(dòng)難上加難。
新品牌的運(yùn)作是一個(gè)不容再錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)運(yùn)作市場(chǎng)的諸多資源因素進(jìn)行全面分析論證,最后我們?yōu)樵撈髽I(yè)提交了新品牌的市場(chǎng)規(guī)劃,核心內(nèi)容是全國(guó)最多只做三個(gè)省級(jí)市場(chǎng),并重新制定了推廣費(fèi)用預(yù)算,總額不到原來(lái)預(yù)算的的一半,但算下來(lái)每個(gè)省的費(fèi)用額度卻讓市場(chǎng)部與銷售部主管欣喜萬(wàn)分。
按照這一規(guī)劃,2001年春季糖酒會(huì),該企業(yè)改變了過(guò)去“有奶便是娘”的心態(tài),面對(duì)經(jīng)銷商時(shí),有了從容選擇的余地,最后與陜西、山東、天津三個(gè)省市的富有推廣經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與資金實(shí)力的經(jīng)銷商達(dá)成合作。由于推廣費(fèi)用到位,保證了足夠的市場(chǎng)投入,經(jīng)銷商信心大增,始終保持了與廠家1:1的追加投入。加之由于市場(chǎng)規(guī)??s小,使每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的針對(duì)性、可行性有了保證,結(jié)果三個(gè)省級(jí)市場(chǎng)銷量均超額完成。
有了三個(gè)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)與資金回籠為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)2001秋季糖酒會(huì)與2002年兩次糖酒會(huì)的三次“滾雪球”式的分步擴(kuò)張,目前該品牌已經(jīng)在16個(gè)省級(jí)市場(chǎng)成功啟動(dòng)并保證了良性運(yùn)轉(zhuǎn)。 二、選好先頭部隊(duì)--確定恰當(dāng)?shù)闹魍飘a(chǎn)品
許多企業(yè)注重產(chǎn)品的系列化,并且總想把系列產(chǎn)品迅速投向市場(chǎng)。
做為產(chǎn)品的開發(fā)策略,這樣做是非常正確的。但在市場(chǎng)推廣的過(guò)程中,這樣做勢(shì)必造成推廣費(fèi)用不足。
而如果從產(chǎn)品線中,選擇一個(gè)既有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、消費(fèi)量又相對(duì)較大的品種作為主推品種,不僅使市場(chǎng)阻力減少,而且推廣費(fèi)用會(huì)大幅度降低,傳播訴求更加準(zhǔn)確到位。
同時(shí),主推品種如果成功導(dǎo)入市場(chǎng),也為新品牌打下了良好的基礎(chǔ)。主推品種一旦被市場(chǎng)認(rèn)可,就可以把其他獲利高的品種水到渠成地鋪進(jìn)各個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn),并能迅速被消費(fèi)者接受。
主推品種的選擇要根據(jù)該區(qū)域市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主銷品種、市場(chǎng)特點(diǎn)來(lái)確定,但要充分評(píng)估可能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成的影響,以及考慮應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊措施。 三、打好地面戰(zhàn)爭(zhēng)--加強(qiáng)終端推廣力度
在推廣費(fèi)用不夠較少的情況下,以媒體作為主要陣地的“空戰(zhàn)”不是中小企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng),因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)“以勤補(bǔ)貧”,以銷售終端和促銷活動(dòng)創(chuàng)新,來(lái)彌補(bǔ)“高空廣告轟炸”的不足。
最直接的做法是采取市場(chǎng)跟進(jìn)策略,抓住大部分廠家單純依靠電視等媒體的廣告推動(dòng),不重視終端銷售和促銷活動(dòng)的空檔,采取強(qiáng)占終端的策略,加強(qiáng)終端攔截。
苦甘沖劑是感冒藥中的二線品牌,但連續(xù)兩年在濟(jì)南市場(chǎng)上把許多知名感冒藥品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩到了身后,依靠的就是這種策略。
2001年,我們開始為苦甘沖劑進(jìn)行營(yíng)銷咨詢服務(wù)時(shí),其推廣預(yù)算與其他品牌相比差距非常大。為了達(dá)到銷量提升的目標(biāo),我們?yōu)槠涮峤涣艘惶卒N量提升營(yíng)銷方案,在推廣費(fèi)用的規(guī)劃方面的思路是:把昂貴的電視廣告大幅度縮減,省下來(lái)的費(fèi)用一部分用在了戶外推廣活動(dòng)上,活動(dòng)密集達(dá)到了每周兩至三次,形成電視廣告所達(dá)不到的短期轟動(dòng)氛圍;另一部分用在終端促銷上,從高校招聘了200名醫(yī)科女大學(xué)生,到各藥店做終端攔截,她們的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)在其他品牌的促銷員之上(而且絕大多數(shù)感冒藥品牌根本沒(méi)有終端上促銷的習(xí)慣)。
最終出現(xiàn)的景象是:消費(fèi)者看了其它大品牌感冒藥的廣告到藥店買藥,出藥店時(shí)手里拿得卻是幾盒苦甘沖劑。
就是憑借這樣的地面戰(zhàn)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),苦甘沖劑的市場(chǎng)銷量名列前茅,而推廣費(fèi)用總計(jì)卻不到銷售回款的10%。 四、迂回作戰(zhàn)避開強(qiáng)敵--注重廣告投放的技巧
把廣告的錢用在終端上是一種節(jié)省費(fèi)用的方法,但不是說(shuō)弱勢(shì)品牌在推廣費(fèi)用不足時(shí)就不能做廣告了。
“少花錢,多辦事”要從兩個(gè)途徑解決:
一是廣告形式避開強(qiáng)敵,與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取差別的方法或手段,達(dá)到一種有效傳播,從而節(jié)省推廣費(fèi)用。以前的三株、紅桃K,采用住家戶投遞小報(bào)和在墻上刷字等,都屬于此類做法,雖然有些方式難以再效仿,但可以有所借鑒。2001年,我們?yōu)槊例g月餅及美齡桂花酒作山東市場(chǎng)營(yíng)銷策劃時(shí),針對(duì)某些強(qiáng)勢(shì)品牌大量投放昂貴的電視及路牌廣告的強(qiáng)大壓力,獨(dú)辟蹊徑,不做一分錢的電視及路牌廣告,因?yàn)榧词棺隽耍诿芏壬蠠o(wú)法抗衡,被淹沒(méi)掉等于白做,而是把大家沒(méi)有看好的、價(jià)格十分便宜的廣播媒體作為主要陣地,不僅有每天24次的高密度品牌宣傳,還有每周三次每次半個(gè)小時(shí)的黃金時(shí)間專題節(jié)目,短時(shí)間內(nèi),消費(fèi)者不僅認(rèn)識(shí)了美齡品牌,而且對(duì)產(chǎn)品的了解程度也非常高。中秋節(jié)后看收成,美齡產(chǎn)品在山東上市第一年就躋身同類產(chǎn)品銷量前三名。
二是策略尋求創(chuàng)新,要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,通過(guò)整合策劃,使自己脫穎而出,如腦白金啟動(dòng)市場(chǎng)初期的“軟文攻勢(shì)”,許多保健品常用的非黃金時(shí)段超長(zhǎng)版本廣告投放方式等,都是有效利用推廣費(fèi)用提高投入效果的有效手段。 五、出奇兵以小博大--巧妙策劃事件營(yíng)銷
用一句話概括事件營(yíng)銷,就是企業(yè)利用時(shí)世、時(shí)事,找出與企業(yè)自身及企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的結(jié)合點(diǎn),推出企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)。
事件營(yíng)銷最大的好處是,能在短時(shí)間內(nèi)迅速引發(fā)社會(huì)關(guān)注甚至形成公眾話題,從而樹立產(chǎn)品形象,提高知名度,并引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)了解產(chǎn)品,直到購(gòu)買、試用產(chǎn)品。
將事件營(yíng)銷用于實(shí)踐并獲得成功的企業(yè)不在少數(shù),海爾的張瑞敏在創(chuàng)業(yè)“砸冰箱”事件就是經(jīng)典案例。
可許多企業(yè)會(huì)說(shuō):我怎么就碰不上這樣的好機(jī)會(huì)?
一是有些機(jī)會(huì)出現(xiàn)了,但沒(méi)有用好。相信當(dāng)年冰箱會(huì)出問(wèn)題的絕非海爾一家,可海爾抓住了機(jī)會(huì)并用好了機(jī)會(huì),而別的企業(yè)則沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
二是頻頻碰到可以造勢(shì)的事件也不現(xiàn)實(shí)的,所以最常用的方法是自行策劃造事造勢(shì),將其需要消費(fèi)者認(rèn)同的特性進(jìn)行宣傳,以博得媒體和消費(fèi)者的關(guān)注,從而達(dá)到自身的目的。
如我們?cè)跒楦纳莆改c及睡眠功能的保健品---生命元做華北地區(qū)營(yíng)銷策劃時(shí),在產(chǎn)品上市階段就制定了事件營(yíng)銷先行的思路。由于沒(méi)有新聞事件可借用,便自行造勢(shì),在當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體刊登了一封求肋信,以消費(fèi)者的名義訴說(shuō)自己由于胃腸及睡眠問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決的苦惱,尋求讀者的幫助。結(jié)果反響強(qiáng)烈,三天收到電話及信件數(shù)以千計(jì),并引發(fā)了讀者對(duì)于胃腸與睡眠健康的關(guān)注與討論。之后,生命元順勢(shì)切入,以“求助信追蹤:千萬(wàn)人關(guān)注吃睡排 生命元送來(lái)及時(shí)雨”為主題,在當(dāng)?shù)刈畲蟮膹V場(chǎng)舉辦了答謝讀者活動(dòng),使生命元的品牌、功能都得到了有效的傳播。
事件營(yíng)銷并不需要一味求大,有時(shí)僅僅一個(gè)細(xì)節(jié)就能起到很好的效果。
如我們?cè)跒橹髦喂谛牟〉闹谐伤庰B(yǎng)心氏做營(yíng)銷推廣策劃時(shí),聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)赜忻睦夏觊L(zhǎng)跑隊(duì)做宣傳員,負(fù)責(zé)傳單廣告的發(fā)放與入戶投遞,不僅避免了人們對(duì)入戶廣告投遞者的拒絕與防范心理,而且與產(chǎn)品的形象、功效都十分貼切,與老年消費(fèi)者的溝通也十分順暢。更為重要的是,通過(guò)媒體公關(guān),當(dāng)?shù)貓?bào)紙和電視以“省城出現(xiàn)銀發(fā)促銷”為題,紛紛予以報(bào)道,使人們對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)注程度迅速提升,并直接帶動(dòng)了終端銷量。 六、發(fā)揮同盟軍的作用--讓經(jīng)銷商替你“花錢”
經(jīng)銷商本來(lái)就應(yīng)該是廠家的同盟軍,雙方并肩作戰(zhàn),共同開拓市場(chǎng),共同投入,共同贏利。
由于經(jīng)銷商的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),許多廠家為了能招到合適的經(jīng)銷商,主動(dòng)許諾承擔(dān)廣告費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)等各項(xiàng)推廣費(fèi)用,以為這樣的優(yōu)厚條件一定會(huì)讓經(jīng)銷商動(dòng)心。
其實(shí)這是許多中小企業(yè)的誤區(qū)。真正有實(shí)力的經(jīng)銷商,最看重的并不是這些投入上的許諾,因?yàn)樗麄冏匀磺宄把蛎鲈谘蛏砩稀?,他們考慮最多的,是產(chǎn)品的銷售力、營(yíng)銷方案的沖擊力和市場(chǎng)的潛力,只要產(chǎn)品在這三方面有優(yōu)勢(shì),加之廠家與經(jīng)銷商溝通到位,經(jīng)銷商愿意對(duì)市場(chǎng)作出必要的推廣投入。
白元安眠枕是國(guó)內(nèi)某公司進(jìn)行全國(guó)的日本保健產(chǎn)品。由于該公司的主業(yè)是進(jìn)出口貿(mào)易,對(duì)于直接面向市場(chǎng)的營(yíng)銷工作不熟悉,也拿不出足夠的營(yíng)銷推廣費(fèi)用。為了能快速啟動(dòng)市場(chǎng),要求我們提供營(yíng)銷咨詢服務(wù)。經(jīng)過(guò)調(diào)研后我們提出:利用該產(chǎn)品出自日本知名企業(yè)、技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行理論包裝,塑造產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力;采取面向地級(jí)城市招商的方式,充分利用商的力量開拓市場(chǎng)。
為了提高招商的成功率,在我們的全程策劃下,該公司沒(méi)有舉行常見(jiàn)的招商會(huì)。而是召開了健康產(chǎn)業(yè)的研討會(huì)、產(chǎn)品營(yíng)銷策略的說(shuō)明會(huì),由營(yíng)銷專家進(jìn)行行業(yè)分析及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析,并將我們用時(shí)五個(gè)月編制的區(qū)域市場(chǎng)推廣策劃方案提綱交到了這些“潛在經(jīng)銷商”手中。會(huì)議結(jié)束一周內(nèi),全國(guó)有30多家有實(shí)力的經(jīng)銷商馬上要求該產(chǎn)品,對(duì)該公司的營(yíng)銷推廣支持沒(méi)有做過(guò)多要求,只是要求該公司隨首批發(fā)貨,將營(yíng)銷策略說(shuō)明會(huì)上的營(yíng)銷策劃方案完整稿一并提供。
然而,在與企業(yè)合作中,我們卻經(jīng)常會(huì)碰到這樣的牛郎織女與媒人大樹這樣的新傳說(shuō)。
而這種的新傳說(shuō)經(jīng)常會(huì)在與企業(yè)的談判中出現(xiàn):
1、 我們花錢請(qǐng)你們來(lái)做策劃,你能給我們一個(gè)承諾嗎?在策劃后,我們的銷售能提升多少?
我們只能說(shuō)我們可以讓更多的消費(fèi)者知道企業(yè)的產(chǎn)品品牌與產(chǎn)品賣點(diǎn)。要是策劃公司知道銷量,那么需要企業(yè)許多條件與外在的條件達(dá)成一致時(shí)才有可能有個(gè)初步的估計(jì),但不會(huì)很準(zhǔn)確。
2、 既然你們是專業(yè)的策劃公司,一定對(duì)自己的實(shí)力很有信心,你該不會(huì)對(duì)自己的策劃沒(méi)信心吧?所以你們應(yīng)該給我們一個(gè)策劃后的銷售值來(lái)。
我們只對(duì)自己的專業(yè)的有信心,我們對(duì)吸引消費(fèi)者來(lái)方案有信心,但這跟市場(chǎng)的銷量沒(méi)有關(guān)系,銷量是雙方配合努力與外在市場(chǎng)同力的結(jié)果。
3、 要不然這樣,咱也不說(shuō)策劃費(fèi)三萬(wàn)、五萬(wàn)的事,我們來(lái)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),定一個(gè)銷售目標(biāo),達(dá)到了,我們按10%給你計(jì)提,然后再支付你之前的每月基本策劃費(fèi)用,這樣一來(lái),你們不是拿得更多了嗎?
營(yíng)銷策劃公司做的是腦力、專業(yè)和可操作性的方案,我們的風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)間。我們不是銷售公司,我們沒(méi)有義務(wù)承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。這樣的包養(yǎng)兒子的說(shuō)法那是你企業(yè)自己騙自己。
4、 我們是買方,你活都沒(méi)有做,我們就要給你們付錢,這樣不合理吧?
到商場(chǎng)購(gòu)買東西難道先可以把商品拿到家里,用上幾天再支付錢嗎?
5、 如果讓你們策劃了,到時(shí)候你說(shuō)我們執(zhí)行不到位,把責(zé)任都推到我們身上,這該怎么辦?
所以企業(yè)一定在人力資源、資金實(shí)力、市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)要跟營(yíng)銷策劃公司說(shuō)的非常清楚,做得非常透明,不要隱瞞所謂的企業(yè)秘密,不要給策劃公司一種錯(cuò)覺(jué),這樣不但不會(huì)讓策劃公司按企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行策劃,按企業(yè)的現(xiàn)實(shí)進(jìn)行市場(chǎng)定位,反而會(huì)給企業(yè)造成更大的損失,如果是這樣的話,策劃公司把責(zé)任推到企業(yè)身上,那是太正常不過(guò)了。
6、 我們最怕你們給我們策劃一個(gè)方案,然后不考慮我們公司的資金狀況,最后賴我們執(zhí)行不了,你們還不承擔(dān)責(zé)任,所以,我們還是風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)吧。
策劃的前提一定是雙方說(shuō)實(shí)話,企業(yè)不要把沒(méi)有到手的貸款說(shuō)是已經(jīng)到位的資金,也不要說(shuō)鋪貨的錢就是放在口袋里的錢,更不要說(shuō)只要策劃做得好,多少錢都沒(méi)有問(wèn)題。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃方案不是好與不好的問(wèn)題,而是合適與不合適的問(wèn)題。
類似的話相信諸位同道中人都蠻耳熟能詳?shù)模覀冋娴南胂蚋魑徽?qǐng)教一下,當(dāng)準(zhǔn)客戶提出這些疑問(wèn)來(lái),我們?cè)撛趺崔k?我們有些哭笑不得,所以每個(gè)問(wèn)題后面所加的話都是我們后面通過(guò)十多年的市場(chǎng)實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的。
這樣的問(wèn)題,讓人感到企業(yè)的不成熟,也感到企業(yè)信心問(wèn)題,更感到企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差。
這跟牛郎織女新傳一樣,給你介紹了對(duì)象,讓你們步入了婚姻的殿堂,最后你的日子過(guò)得幸不幸福,能不能生個(gè)大胖小子,這也是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的事嗎?
記得我們接觸的一家名煙名酒店的夫妻檔,讓我們現(xiàn)在想起來(lái)都不知該說(shuō)什么好。
事情是這樣的。一家媒介公司說(shuō)有這么個(gè)客戶,想找策劃人幫助事業(yè)發(fā)展,接觸了很多當(dāng)?shù)氐膹V告公司,都不太滿意,所以想多了解一下相關(guān)策劃行業(yè)的高人。媒介公司的人也是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了我們,那就見(jiàn)一見(jiàn),聊一聊唄。
第一次見(jiàn)面是在當(dāng)?shù)匾患椅逍羌?jí)酒店的茶室,我們提前五分鐘先到了,那家名煙名酒來(lái)的是夫妻檔中的女的,十五分鐘后才到,仔細(xì)一雞窩,這人還算是比較精干。寒喧了幾句,這女同志就說(shuō)了一句話,讓人有點(diǎn)費(fèi)解,原話如下:“其實(shí)我們一直都在接觸類似的營(yíng)銷、廣告公司,他們給我們出的案子,我們都不滿意,有些直接就是賣媒體,寫的文案也不行,還有的公司張口就問(wèn)我們能拿出多少錢做這件事,我們告訴他們,你不要管我們錢的事情,我們最關(guān)鍵的要看你們策劃的東西能不能吸引我們。”
我們不得不想起葉茂中的一句話:到底狗叫的專業(yè),還是人學(xué)狗叫的專業(yè)。
備注:最后我們買單,因?yàn)樗龥](méi)有買單的意思。
第二次見(jiàn)面是在一家福建人的茶館,因?yàn)榈谝淮挝覀兞艚o她的印象太深的緣故吧。這個(gè)“深”,一是我們確實(shí)很專業(yè),跟她之前接觸的公司不一樣;“深”的還有一層意思,是我們談到的一些營(yíng)銷觀點(diǎn),她聽(tīng)不太懂,所以“深”。這次他們來(lái)了四個(gè)人,公司的老大、她是老二、主管營(yíng)銷的經(jīng)理,還有一個(gè)司機(jī),齊唰唰在我們對(duì)面端坐,有點(diǎn)三堂會(huì)審的架勢(shì)哩。
話題繼續(xù)在談他們的事業(yè)和我們專業(yè)的對(duì)接點(diǎn)。我們其實(shí)是有準(zhǔn)備的,也針對(duì)他們的企業(yè)做了些許調(diào)研,因此,能準(zhǔn)確的說(shuō)出他們的一些癥結(jié)所在,可人家還依然抱著懷疑的態(tài)度。他們的老大說(shuō)了一句話,我們還記的:“諸位老師對(duì)我們的問(wèn)題分析的很到位,這些我們也都知道。我們現(xiàn)在就想知道,如何來(lái)解決,你們說(shuō)到的解決方案我們也聽(tīng)懂了,但我們就是不知道細(xì)節(jié)該怎么做,你能不能給我們示范一下?!?/p>
備注:此次幾百塊的茶水錢依舊是我們買的單,他們也沒(méi)有客氣一下,跑得比誰(shuí)都快。
由于我們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目非常感興趣,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目我們已經(jīng)在杭州運(yùn)行過(guò),有著相當(dāng)?shù)膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn),要是項(xiàng)目掉了也可惜。幾位專家一合計(jì),要不就給他們出一個(gè)營(yíng)銷建議的PPT?在這里告訴其中的一些運(yùn)行細(xì)節(jié),最好先做個(gè)調(diào)研。
就這樣,我們?cè)O(shè)計(jì)了一份調(diào)研方案,同時(shí)附上了與幾種調(diào)研方法相應(yīng)的問(wèn)卷,本著謙虛和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,調(diào)研前發(fā)給這家公司讓他們?cè)偬硌a(bǔ)一下。沒(méi)想到對(duì)方的反應(yīng)還是非常強(qiáng)烈的,體現(xiàn)為三點(diǎn):
1、 你能不能直接問(wèn)消費(fèi)者是否會(huì)選擇我們公司為他送酒?
2、 你設(shè)計(jì)的入戶訪問(wèn),是根本做不到的,因?yàn)?,如果有人要入戶?lái)訪問(wèn)我們,我們是不可能答應(yīng)的。
3、 你們?cè)谀睦镎{(diào)研,我們的人要全程參與!
問(wèn)卷的設(shè)計(jì)本身就是一門科學(xué),相信他們沒(méi)有看懂我們?yōu)榱肆私庀M(fèi)者對(duì)貴公司服務(wù)的內(nèi)心認(rèn)知所設(shè)計(jì)的、有邏輯關(guān)聯(lián)的六道題,而且是閉合和開放并用的,之間有互補(bǔ)性。所以我們沒(méi)有搭理他們提出的第一條。
入戶訪問(wèn),是調(diào)研的一種,用于較長(zhǎng)問(wèn)卷訪問(wèn),同時(shí)也常用于需要定性研究的深訪。我們承認(rèn)這種訪問(wèn)有一定的難度,但如果沒(méi)有難度要我們專業(yè)的調(diào)研人干嘛。另外,我們想說(shuō),你不接受訪問(wèn),只能代表你一個(gè)個(gè)體,并不能代表其他人也像你一樣,調(diào)研是要甄別的,也許你愿意接受我們的訪問(wèn),但你還不符合我們的要求呢?
你愿意參與調(diào)研的心情我們是完全贊同的,但你是不是一個(gè)合格的調(diào)研人,我們還得培訓(xùn),如果只是來(lái)做監(jiān)督,我們還得問(wèn)你有這個(gè)專業(yè)素質(zhì)嗎?事件本身透著對(duì)我們極大的不信任。
后來(lái),我們還是給他們做了一個(gè)大綱性的營(yíng)銷建議,并邀請(qǐng)他們來(lái)公司,由我們親自給予了PPT講解。這次他們來(lái)了老大和老二,聽(tīng)完后,說(shuō):“我們還是不知道該怎么做,你能不能從要做的事情當(dāng)中,比如說(shuō)小車后備箱工程(就是對(duì)黨政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公關(guān)銷售)這件事應(yīng)該如何操作?”
備注:這次喝的茶是公司自己的,可以忽略成本。
要聲明的是我們豪狼公司是從來(lái)不會(huì)在外面請(qǐng)準(zhǔn)客戶吃飯或是喝茶的,就是合作成功了,也不會(huì)請(qǐng)客戶吃飯的,怕客戶認(rèn)為我們是在吃他們的錢。這是因?yàn)槊浇楣纠峡偨榻B的,出于對(duì)媒介公司老總的禮節(jié),前兩次的錢我們掏了。
第四次見(jiàn)面是十五天以后,那位女同志又打來(lái)電話說(shuō),我們?cè)倭牧纳洗蔚氖拢覀冋J(rèn)為你們的策劃能力還是很不錯(cuò)的,我們?cè)僬務(wù)労献鞯氖?。我們?dāng)時(shí)就不太想搭理她,但團(tuán)隊(duì)決定還是再見(jiàn)一次吧,這次在媒介公司的辦公室里,我們對(duì)其中的一項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)化的說(shuō)明,她說(shuō),這次我們懂了,我們回去跟老大敲定一下,我們就可以簽約合作了。
備注:由媒介公司提供上等龍井茶水。
一去沒(méi)有音訊,十五天之后吧,打個(gè)電話還需要談?wù)?,在他們辦公室,又老生常談了嚼過(guò)多次的內(nèi)容,然后核心就放在了必須保證他們?cè)谕度攵嗌馘X之后必須要達(dá)到多少回報(bào),以及我們?cè)陂_篇所列的六大條上來(lái),我們真是心力憔悴吶。誰(shuí)給我們一根繩子勒死我們算了。
備注:這次是他們提供的純凈水。
中間又見(jiàn)過(guò)兩三次,時(shí)間已跨過(guò)近三個(gè)月的時(shí)間,看著元旦將至,我們已經(jīng)不想做這個(gè)項(xiàng)目了,一是覺(jué)得客戶方太麻煩了,一點(diǎn)屁事跟給斗嘴十五分鐘,好像他們比我們更專業(yè)。二是因?yàn)橐彦e(cuò)過(guò)了酒產(chǎn)品最好的市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)間。我們一直想不明白的是,這家以急出名的煙酒專賣,他們一天到晚到底在急什么呢?
元旦前的一天,這位女領(lǐng)導(dǎo)給我們打了一個(gè)電話,開篇又盛贊了一番我們專家團(tuán)隊(duì),然后說(shuō):“我們合作吧,不過(guò)我們還是付不了你們錢,你們先開展工作,十五天后,我們保證付你第一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。”
我們委婉的說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),你們現(xiàn)在不是在一些媒體上在做廣告嗎?相信堅(jiān)持下來(lái)也是很有收效的,至于我們的合作,我們必須遵循行業(yè)的規(guī)則。今天距離您上次說(shuō),十五天后公司有筆錢到帳可以支付合同約定,可是現(xiàn)在都過(guò)去二十天了,您再次提到自己沒(méi)有錢,要等我們服務(wù)十五天后再付款,我們可以理解,說(shuō)明您對(duì)我們?nèi)匀皇潜е鴳岩蓱B(tài)度的。我們認(rèn)為貴公司還沒(méi)有做好與專業(yè)策劃公司合作的思想準(zhǔn)備,非常遺憾,我們不能接受,也不能合作?!?/p>
我們很迷惑,策劃賣的就是腦力,我們根據(jù)您的現(xiàn)實(shí)情況出具有創(chuàng)意性的營(yíng)銷方案,而作為企業(yè)主的你,決策是做還是不做,這體現(xiàn)自身的魄力和執(zhí)行力。在決策的這一刻,您就該擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),而不該即讓我們給你找了媳婦還要讓我們保證可以再生個(gè)大胖小子啊。生大胖小子不是問(wèn)題,如果什么都讓我們給做了,這個(gè)大胖小子,你認(rèn)不認(rèn)是自己的兒子呢?!
同樣一個(gè)企業(yè),是一個(gè)非常有實(shí)力的企業(yè),因?yàn)槠髽I(yè)在當(dāng)今金融風(fēng)暴的影響下,企業(yè)原來(lái)掩蓋的問(wèn)題,現(xiàn)在全部暴露出來(lái)了,為了解決市場(chǎng)不景氣的問(wèn)題,就找到了我們,談判非常順利,經(jīng)過(guò)三輪談判,企業(yè)就提出要簽約,于是我們出具了合同樣本,企業(yè)老總看完后說(shuō),回去研究一下后再答復(fù)。
第三天,老總帶著律師來(lái)了,說(shuō)是律師還有問(wèn)題需要進(jìn)行商討。
律師是一個(gè)看來(lái)非常資深,把合同拿出來(lái)后,跟我們說(shuō):企業(yè)花了幾十萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)用,一是問(wèn)策劃公司最后為什么沒(méi)有銷售量?二是與企業(yè)之間沒(méi)有進(jìn)行業(yè)績(jī)進(jìn)度來(lái)分配幾十萬(wàn)元的服務(wù)策劃費(fèi),而需要合作時(shí)先支付50%的費(fèi)用?
馬得草這慫從來(lái)嘴上不留面子,馬上開了腔:“作為企業(yè)老總?cè)绻f(shuō)出這樣的話來(lái),我能夠理解,但作為一位非常資深的律師說(shuō)出這樣的話來(lái),讓人感到不能理解。我想問(wèn)一下這位律師,如果你給企業(yè)去討債,企業(yè)會(huì)提出給你那么多的律師費(fèi)用和總額點(diǎn)數(shù)去幫打官司,要是對(duì)方贏了,企業(yè)輸了,你律師應(yīng)當(dāng)承擔(dān)債務(wù)總數(shù)的多少百分比嗎?”那個(gè)律師想了好長(zhǎng)時(shí)間,說(shuō):“這跟你們公司是兩碼事,我們沒(méi)有這個(gè)義務(wù)為企業(yè)承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。”馬得草這慫馬上回答:“那營(yíng)銷策劃公司有這個(gè)義務(wù)嗎?”
那天律師推說(shuō)再回去看一下,直到合同簽訂那天也沒(méi)有與我們照面。我們覺(jué)得律師在修改這個(gè)合同時(shí),想到這層意思時(shí)也是自己騙自己。
我們一直認(rèn)為:我們做營(yíng)銷策劃做得是專業(yè),做的是用什么方法少走彎路,少花錢把企業(yè)的產(chǎn)品做上去。當(dāng)企業(yè)要簽訂合同時(shí),企業(yè)老總需要自己去承擔(dān)這樣風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槿魏我粋€(gè)策劃都會(huì)有兩種結(jié)果,成功與失敗。而營(yíng)銷策劃公司也存在著風(fēng)險(xiǎn),他的風(fēng)險(xiǎn)就是腦力、專業(yè)和時(shí)間。
對(duì)于策劃公司最值錢的是專業(yè)、時(shí)間與腦力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),最值錢的是市場(chǎng)、時(shí)間與金錢。當(dāng)合同簽訂時(shí),就代表著各自的風(fēng)險(xiǎn)將由各自的公司來(lái)承擔(dān),這才是平等的交易。
目標(biāo):
1、了解中秋節(jié)的來(lái)歷,知道基本的文化習(xí)俗。
2、通過(guò)觀察、記錄月亮的變化,知道節(jié)日與月亮的關(guān)系,引起幼兒對(duì)天文現(xiàn)象的興趣。
3、通過(guò)各種各樣的月餅,培養(yǎng)幼兒對(duì)數(shù)概念的理解、認(rèn)知及對(duì)圖形的分類、比較。
4、通過(guò)搜集資料、講述,發(fā)展幼兒口語(yǔ)表達(dá)能力。
5、創(chuàng)編月亮和月餅的兒歌,欣賞和表演相關(guān)的歌曲。
6、動(dòng)手操作能力的鍛煉。
活動(dòng)1:會(huì)變的月亮
活動(dòng)過(guò)程:
1、從陰歷的八月初一開始,要求孩子在家和家長(zhǎng)一起觀察記錄月亮,孩子用繪畫的形式記錄,講述自己的發(fā)現(xiàn),家長(zhǎng)用文字記錄下來(lái)。第二天早上來(lái)園后,互相講述自己的觀察發(fā)現(xiàn)。
2、十五過(guò)后,將自己的記錄帶到幼兒園,掛到指定的地方,互相看,尋找月亮變化的規(guī)律。
3、從十六開始,晚上觀察后,早上來(lái)園后將自己的觀察記錄下來(lái),互相講述。
4、堅(jiān)持記錄一個(gè)月后,引導(dǎo)幼兒總結(jié)、表述月亮的變化規(guī)律,激發(fā)幼兒對(duì)科學(xué)現(xiàn)象的興趣。
活動(dòng)反思:
家長(zhǎng)的配合意識(shí)有待提高,只有金純、鄭楊等幾個(gè)孩子記錄的很完整,很仔細(xì),其他孩子的記錄有些只有大人的文字,孩子只是講述,參與的感官太少;還有一部分家長(zhǎng)可能覺(jué)得這件事對(duì)孩子的發(fā)展無(wú)關(guān)緊要,所以孩子要求后,并不主動(dòng)配合,沒(méi)有和孩子一起觀察月亮,所以當(dāng)老師讓他講述發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,孩子無(wú)可奈何。家長(zhǎng)的教育觀念有帶改變。
活動(dòng)2:制作月餅(親子活動(dòng))
活動(dòng)要求:
1、在活動(dòng)中,家長(zhǎng)放手讓孩子去做,家長(zhǎng)只是起幫助指導(dǎo)的作用。
2、進(jìn)入活動(dòng)室,要小聲說(shuō)話,以不影響他人為原則。
3、活動(dòng)結(jié)束后,整理好所有的東西,物歸原處。
4、準(zhǔn)備好制作月餅的材料(搟面杖、面板、模子、月餅餡),油面和水面統(tǒng)一準(zhǔn)備。
活動(dòng)過(guò)程:
1、孩子和家長(zhǎng)一起制作月餅。
2、將做好的月餅放入烤箱中。
3、戶外傳統(tǒng)游戲貼膏藥、切西瓜,共同參與。
4、室內(nèi)游戲搶椅子,家長(zhǎng)和幼兒分開游戲。
5、品嘗月餅。
延伸活動(dòng):
十五過(guò)后,可以將月餅的包裝盒帶到幼兒園,舉行月餅包裝展,參觀欣賞美麗的包裝;設(shè)計(jì)制作包裝容器,充分發(fā)揮幼兒的想象力和創(chuàng)造力,及對(duì)美的感知、理解和表現(xiàn)力。
如何做好一份中秋節(jié)微信營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案
創(chuàng)意 ---- 創(chuàng)意是每個(gè)策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信營(yíng)銷策劃人,要做到三心二意:信心、決心、恒心、創(chuàng)意、樂(lè)意。擁有自己獨(dú)特的創(chuàng)意非常重要,如果實(shí)在不知道怎么做,可以給自己定量,如一天之內(nèi)想出30個(gè)創(chuàng)意,否則就不要吃飯,要逼自己一把,如此才能成功寫出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營(yíng)銷方案,才能讓追求時(shí)尚的年輕微信用戶們耳目一新。
準(zhǔn)備工作 --- 今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多企業(yè)開始著手策劃中秋微信營(yíng)銷。顯然整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常激烈,以餐飲業(yè)為例,餐飲營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從20xx年開始就已經(jīng)急速膨脹。要想突破重圍,通過(guò)微信營(yíng)銷活動(dòng)打響品牌特色,就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對(duì)?附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去做打折不僅沒(méi)有太大的意義,而且會(huì)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。
推廣時(shí)間 --- 活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視,其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒(méi)有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒(méi)有考慮過(guò)這樣的問(wèn)題,然而這恰恰是做中秋節(jié)微信營(yíng)銷的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn),上班族們通常在上班路上沒(méi)有心情看微信,而還在過(guò)暑假的學(xué)生估計(jì)還沒(méi)起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn),剛好是大家休息娛樂(lè)放松的時(shí)間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲,很多人都會(huì)樂(lè)意參與其中。
互動(dòng) --- 微信營(yíng)銷為什么會(huì)這么火,相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺(tái)有9個(gè)客服人員,相當(dāng)于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。然而很多企業(yè)甚至沒(méi)有客服人員,在進(jìn)行中秋節(jié)微信營(yíng)銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng),那么中秋微信營(yíng)銷將會(huì)很難成功。比如上述猜燈謎游戲,用戶覺(jué)得步驟可以再簡(jiǎn)單點(diǎn)或者更有趣,客服人員能否及時(shí)收集這些反饋信息并回復(fù)消費(fèi)者?
活動(dòng)布局 --- 活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的全局把控,是通過(guò)微信二次開發(fā)來(lái)實(shí)施此次中秋節(jié)營(yíng)銷活動(dòng),還是通過(guò)故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息來(lái)吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對(duì)兒童來(lái)開發(fā),活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛(ài),使所有的中秋圖片都卡通化,如此一來(lái),孩子們才會(huì)有興趣去完成企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷活動(dòng)。
活動(dòng)禮品 ---
做中秋微信活動(dòng)策劃,大家想到的通常是月餅。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中國(guó)畫,長(zhǎng)輩愛(ài)喝的普洱茶,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過(guò)微信平臺(tái)展示出來(lái),借助微信強(qiáng)大的影響力,使其通過(guò)朋友圈擴(kuò)散開。當(dāng)朋友、長(zhǎng)輩、妻子兒女收到這些禮物時(shí),收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是藝術(shù)品的欣賞、創(chuàng)意禮品的玩賞樂(lè)趣。
活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì) --- 具體的統(tǒng)計(jì)形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來(lái)統(tǒng)計(jì)微信營(yíng)銷效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來(lái)統(tǒng)計(jì),這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計(jì)完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營(yíng)銷活動(dòng)都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)這些營(yíng)銷計(jì)劃都割裂開來(lái)。
輕松自制月餅的秘訣
工具/原料
1.面粉160克,植物油40克,轉(zhuǎn)化糖漿 110~120克,堿水1/2小匙 (可用小蘇打1/2小匙+水1小匙代替),鹽少許。
2.月餅餡(大月餅需要880克,小月餅需要600克),咸蛋黃(大月餅需要8個(gè),小月餅需要10個(gè)),酒(米酒或高梁酒都行)2大匙,裝飾(蛋黃2個(gè),水或植物油 2小匙,攪拌均勻)。
步驟
1.把油、糖漿、堿水及鹽放容器中,微波爐加熱幾十秒,至糖漿變稀。
2.篩入面粉,用橡皮刀拌勻,做成的月餅皮象耳垂般柔軟就對(duì)了。覆蓋保鮮膜,室溫下放置四小時(shí)以上。
3.咸蛋黃在酒里泡十分鐘去腥,然后把蛋黃放烤盤中,不用預(yù)熱烤箱直接烤,325F烤7分鐘。取出待涼。
4.分割月餅皮:如果做大月餅,把月餅皮分成8份,每份40克;如果做小月餅,每份15克,共20份。
5.分割月餅餡:如果做大月餅,把月餅餡分成8份,每份110克,分別包好蛋黃搓圓;如果做小月餅,每份30克,共20份,分別包半個(gè)蛋黃,搓圓。
6.包月餅:手掌放一份月餅皮,兩手壓壓平,上面放一份月餅餡。一只手輕推月餅餡,另一只手的手掌輕推月餅皮,使月餅皮慢慢展開,直到把月餅餡全部包住為止。這個(gè)技巧很重要,可以保證月餅烤好后皮餡不分離。月餅?zāi)P椭腥鋈肷僭S干面粉,搖勻,把多余的面粉倒出。
7.包好的月餅表皮也輕輕的抹一層干面粉,把月餅球放入模型中,輕輕壓平,力量要均勻。然后上下左右都敲一下,就可以輕松脫模了。依次做完所有的月餅。
8.烤箱預(yù)熱至350F。在月餅表面輕輕噴一層水,放入烤箱最上層烤五分鐘。取出刷蛋黃液,同時(shí)把烤箱調(diào)低至300F。再把月餅放入烤箱烤七分鐘,取出再刷一次蛋黃液,再烤五分鐘,或到自己喜歡的顏色為止。
誠(chéng)如王續(xù)琨先生所言,近年來(lái)策劃學(xué)呈現(xiàn)出收斂式發(fā)展和發(fā)散式發(fā)展的演進(jìn)態(tài)勢(shì)。一方面,策劃迅速向多領(lǐng)域滲透,品牌策劃、營(yíng)銷策劃、形象策劃、公關(guān)策劃、廣告策劃、文化策劃、旅游策劃、會(huì)展策劃、教育策劃……風(fēng)起云涌;另一方面,研究社會(huì)領(lǐng)域策劃活動(dòng)的一般性或共同性問(wèn)題的普通策劃學(xué)百家爭(zhēng)鳴:OK策劃模式、LD理論模型、東方太極奇門模型、三力營(yíng)銷思維模型、聯(lián)動(dòng)優(yōu)化框架模型、四維策劃模型(兵法思維模型)、關(guān)聯(lián)理論、金三角策劃法、概念主題時(shí)空策劃法……等等有關(guān)策劃核心原理的闡述層出不窮,許多學(xué)者試圖用模型將策劃思維技術(shù)化、形象化、直觀化,這一現(xiàn)象標(biāo)志近年來(lái)策劃學(xué)研究的繁榮,也意味著這一新興學(xué)科的理論架構(gòu)遠(yuǎn)未成熟,更讓初接觸者眼花繚亂,無(wú)所適從,而執(zhí)著于形式的追求,甚至故弄玄虛,也與策劃學(xué)引爆頭腦潛質(zhì)、啟迪創(chuàng)新思維能力的基本精神背道而馳,反而有可能阻礙策劃學(xué)的發(fā)展和進(jìn)一步普及。
策劃思維到底如何進(jìn)行的?還是先要回到“策劃是什么?”盡管策劃學(xué)者從不同角度對(duì)策劃的涵義有諸多解讀,但最有代表性的仍然是哈佛企業(yè)管理叢書編纂委員會(huì)下的定義:“策劃是一種程序。在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理?;旧纤械牟邉澏际顷P(guān)于未來(lái)的事物,也就是說(shuō),策劃是針對(duì)未來(lái)要發(fā)生的事情作當(dāng)前的決策。換言之,策劃是找出事物因果關(guān)系,衡量未來(lái)可采取之途徑,作為目前策劃之依據(jù),亦即策劃是預(yù)先決定做什么,何時(shí)做,如何做,誰(shuí)來(lái)做。策劃如同一座橋,它連接著我們目前之地與未來(lái)我們要經(jīng)過(guò)之處。……”這一定義清楚地揭示了策劃的本質(zhì)。
從策劃的本質(zhì)出發(fā),結(jié)合策劃實(shí)踐,借鑒林林總總的策劃模型,我們發(fā)現(xiàn)只需記住四個(gè)關(guān)鍵要素,就可以簡(jiǎn)明扼要地理解策劃的核心理念,并快速養(yǎng)成策劃思維的習(xí)慣,它們是:逆推、借勢(shì)、選擇、創(chuàng)意。
一、逆推
策劃是針對(duì)未來(lái)要發(fā)生的事情作當(dāng)前的決策,當(dāng)前的安排是從未來(lái)的目標(biāo)一步步倒推出來(lái)的?!安呗允且粡堉敢龔默F(xiàn)狀通往未來(lái)理想目標(biāo)的地圖,策略家必須清楚勾勒未來(lái)的愿景與目標(biāo),再以真實(shí)的眼光評(píng)估現(xiàn)狀,從中發(fā)現(xiàn)目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距,設(shè)法提出解決落差與瓶頸的對(duì)策方向,作為行動(dòng)計(jì)畫的指導(dǎo)方針?!?/p>
策劃思維的路徑是逆向的,并不是由現(xiàn)在去想未來(lái),而是從未知(目標(biāo))到已知,由果溯因,倒果為因,先提出目標(biāo)和描繪愿境,然后在思想的空間里逆推實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)應(yīng)具備哪些條件,把目標(biāo)一步步量化分解為具體的行動(dòng)計(jì)劃。即確定大目標(biāo)的條件,將大目標(biāo)分解成為一個(gè)個(gè)小目標(biāo),由高級(jí)到低級(jí)層層分解,再根據(jù)時(shí)限,由將來(lái)逆推至現(xiàn)在,確定現(xiàn)在應(yīng)該做什么,其過(guò)程為:即時(shí)行動(dòng)更小的目標(biāo)小目標(biāo)大目標(biāo)。用“逆推法”分解量化目標(biāo)為具體行動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程,與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程正好相反。
有策劃學(xué)者形象地解說(shuō):“條條道路通羅馬,總有一條最近吧,策劃是找出最近的那條路?!币页鲎罱哪菞l路,我們首先得知道我們要去的是“羅馬”,我們的“羅馬”在哪里?
所以在策劃中,第一要明確的是目標(biāo)。有的才能放矢。策劃必須要有明確的目標(biāo),策劃的調(diào)研、分析、構(gòu)思、設(shè)計(jì)都要圍繞目標(biāo)進(jìn)行,任務(wù)分解、行動(dòng)步驟、人員調(diào)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、實(shí)施組織等都要指向目標(biāo),并對(duì)照目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)估。
WBSA臺(tái)灣辦事處負(fù)責(zé)人鄭啟川《職場(chǎng)新戰(zhàn)國(guó)時(shí)代》談“個(gè)人策略規(guī)劃”時(shí)說(shuō):缺乏目標(biāo),通常是職涯發(fā)展最大的障礙,進(jìn)行職涯規(guī)劃時(shí),必須打破自我設(shè)限的思考陷阱,采取從未來(lái)向現(xiàn)狀逆推的思考法,先思考理想的未來(lái),描繪出五年、十年后理想的工作愿景,接著把愿景轉(zhuǎn)化為具體的職涯目標(biāo),而后誠(chéng)實(shí)地檢視目前工作的現(xiàn)況,分析其中的差距與障礙,設(shè)法想出能消除差距、克服障礙的對(duì)策,擬定具體可行的行動(dòng)計(jì)劃,勇敢地采取行動(dòng)進(jìn)行改變。
臺(tái)灣學(xué)者黃又怡提出設(shè)定“目標(biāo)達(dá)成日”:“從‘目標(biāo)達(dá)成日’仔細(xì)逆推回去,可幫助我們看清楚通往目標(biāo)的每一段臺(tái)階,用踏穩(wěn)每一個(gè)臺(tái)階的行動(dòng)來(lái)取代空中畫大餅,目標(biāo)就越來(lái)越逼進(jìn)眼前,即使因環(huán)境因素未能準(zhǔn)確在某年某月達(dá)成目標(biāo),但自己的愿景與行動(dòng),已把自己帶往成功的路,達(dá)成終極目標(biāo)就指日可待”。
無(wú)論是職業(yè)生涯策劃還是商務(wù)策劃、社會(huì)活動(dòng)策劃,逆推都是策劃的重要手段。而對(duì)目標(biāo)的確定、對(duì)愿景的描繪決不是想當(dāng)然的。運(yùn)籌理論認(rèn)為,進(jìn)行決策過(guò)程的步驟是:
1.觀察待決策問(wèn)題所處的環(huán)境;
2.分析和定義待決策的問(wèn)題;
3.擬定目標(biāo),確定問(wèn)題的類型及其解答方式;
4.確定問(wèn)題的范圍,按管理部門所能控制的一系列相互聯(lián)系的因素的情況,系統(tǒng)地闡述這個(gè)問(wèn)題。
策劃作為創(chuàng)新性的決策過(guò)程,作為人類社會(huì)活動(dòng)中,為達(dá)到某一特定目標(biāo),借助一定科學(xué)方法和藝術(shù),構(gòu)思、設(shè)計(jì)、選擇合理可行的行動(dòng)方式的過(guò)程,是建立于對(duì)主客觀資源、環(huán)境充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上的。
二、借勢(shì)
策劃要充分意識(shí)到事物的系統(tǒng)性和相關(guān)性。
借勢(shì)包括對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)、對(duì)信息的把握、對(duì)資源的利用,并在此基礎(chǔ)上整合資源順勢(shì)而為或推陳出新、標(biāo)新立異。
系統(tǒng)理論認(rèn)為:在宏觀世界和微觀世界,從基本粒子到宇宙,從細(xì)胞到人類社會(huì),從動(dòng)植物到社會(huì)組織,無(wú)一不是系統(tǒng)的存在方式。系統(tǒng)時(shí)時(shí)處處可見(jiàn)。從不同的研究和目的出發(fā),可對(duì)系統(tǒng)作不同層次和不同范圍的劃分,都可相對(duì)獨(dú)立地劃為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行研究,一個(gè)系統(tǒng)可以包括若干子系統(tǒng),但它本身又是另一個(gè)更高層次系統(tǒng)的子系統(tǒng)。
世界是個(gè)系統(tǒng),市場(chǎng)是個(gè)系統(tǒng),策劃也是一個(gè)系統(tǒng),它是關(guān)于商務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)的系統(tǒng)工程。策劃不單單是一個(gè)創(chuàng)意或定一個(gè)行動(dòng)步驟,不能孤立地看待策劃對(duì)象,而要把策劃對(duì)象放在較宏觀背景下,認(rèn)真分析主客觀條件,圍繞策劃目標(biāo),充分利用各種資源,謀劃出多種策略,并通過(guò)論證、評(píng)估、比較,選出效益最大化的方案。時(shí)間上,每一步驟脈脈相依,環(huán)環(huán)相扣;空間上,是多種因素的立體組合。只有將策劃放在一定的社會(huì)背景下,充分考慮各種千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,才可能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,保證策劃的科學(xué)性。只有通過(guò)對(duì)商務(wù)等活動(dòng)涉及的各個(gè)要素的整體策劃,才能在實(shí)踐活動(dòng)中形成整體合力。
任何事物都是處在特定的環(huán)境中,受一定時(shí)空背景、主客觀條件的影響與制約,策劃首先要盡可能客觀地認(rèn)識(shí)對(duì)象及相關(guān)的背景,全面收集材料,實(shí)事求是地重組材料,還原現(xiàn)實(shí)原貌,避免主觀臆斷。對(duì)材料的梳理是排除想象因素的過(guò)程,是完成策劃方案的基礎(chǔ)。
組織在策劃方案的制定、實(shí)施、監(jiān)控中,要全面考慮組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境諸要素,系統(tǒng)地、環(huán)環(huán)相扣地進(jìn)行調(diào)研,策劃方案要有系統(tǒng)性、綜合性,能全面總體反映出市場(chǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜的立體性。
資源是各種策劃活動(dòng)的基本保證,策劃過(guò)程即是對(duì)整個(gè)資源的應(yīng)用過(guò)程。
信息是策劃的基礎(chǔ)。商務(wù)策劃是在對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行充分了解和考察后進(jìn)行設(shè)計(jì)的,是對(duì)市場(chǎng)信息的充分挖掘和利用,要力求全面地收集市場(chǎng)信息,信息要準(zhǔn)確可靠,要保持信息的系統(tǒng)性和連續(xù)性,市場(chǎng)信息加工要準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)、適用。
雷萬(wàn)里先生認(rèn)為:“策劃的內(nèi)在本質(zhì)就是建立效用和需求之間的滿足關(guān)系的內(nèi)在關(guān)聯(lián)”,營(yíng)銷是“建立消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的有效關(guān)聯(lián)”。
我們永遠(yuǎn)生活在我們認(rèn)識(shí)的局限性里面,永遠(yuǎn)都是在某一層次上、某一范圍內(nèi)認(rèn)識(shí)世界,井底之蛙只有跳出水井才可知道什么是真正的天空,要想突破這一局限,必須主動(dòng)、深入去調(diào)查,通過(guò)調(diào)查獲取策劃成功所需要的條件。策劃是主觀的自己和客觀現(xiàn)實(shí)之間的互動(dòng),要充分認(rèn)識(shí)環(huán)境,查找、診斷、梳理被動(dòng)相關(guān)(對(duì)現(xiàn)有條件的考察、診斷、借勢(shì)、順勢(shì)而為),更要積極主動(dòng)利用相關(guān)(創(chuàng)意、造勢(shì))。
三、選擇
好主意是選出來(lái)的,不是想出來(lái)。我們不是想出了好主意,而是選擇了更好的主意。
策劃不是挖空心思“想”出了一個(gè)好主意,而是在創(chuàng)造更多的可能性(創(chuàng)意)中選擇,挑選出一個(gè)更好的主意,并進(jìn)一步優(yōu)化、完善。人生在不斷選擇中成長(zhǎng),事物在不斷選擇中發(fā)展。在更多的可能性(眾多的方案)中選出相對(duì)更好的,選項(xiàng)越多,優(yōu)選出現(xiàn)的幾率越大,對(duì)主客觀認(rèn)識(shí)得越清楚,選擇時(shí)衡量的標(biāo)準(zhǔn)越符合客觀規(guī)律,決策越正確?!皸l條道路通羅馬……策劃是找出最近的那條路?!睆倪@個(gè)意義上說(shuō),策劃的過(guò)程就是選擇的過(guò)程。
所以在策劃中,尋求創(chuàng)意數(shù)量最大化的頭腦風(fēng)暴法被大量應(yīng)用。在頭腦風(fēng)暴會(huì)議上所提出的各種設(shè)想不在乎質(zhì)量的高低,其目的在于獲得最大數(shù)量的設(shè)想。鼓勵(lì)與會(huì)者自由地大膽地展開想象,踴躍發(fā)言,提出方案越多越好,在各種設(shè)想大量增加的條件下,各種優(yōu)質(zhì)設(shè)想就會(huì)蘊(yùn)藏在其中。
雷萬(wàn)里提出策劃的“加法原則”和“減法原則”也是一樣的道理:一方面充分利用各種要素和資源的組合,本身的多樣性和他們之間關(guān)聯(lián)的多樣性,創(chuàng)造出更多的選項(xiàng);一方面根據(jù)自己的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行取舍或選擇?!霸趯?shí)現(xiàn)自己的目的的時(shí)候,你在內(nèi)在關(guān)聯(lián)上會(huì)有許多的選擇,所以在內(nèi)在關(guān)聯(lián)的決策上你就會(huì)通過(guò)舍棄,得到你最有價(jià)值的內(nèi)在關(guān)聯(lián)?!薄皬谋姸嗟囊刂羞x擇出最佳的要素,從眾多的資源中選擇出最有效的資源,從眾多的方案中選擇出最優(yōu)秀的方案”。
運(yùn)籌學(xué)認(rèn)為,應(yīng)用分析的、經(jīng)驗(yàn)的和數(shù)量的方法,對(duì)可供選擇的方案進(jìn)行評(píng)價(jià),為制定最優(yōu)的管理決策提供了數(shù)量上的依據(jù)。
策劃方案常常不是一個(gè),是多案?jìng)溥x,首推其一。選擇和確定最終策劃方案,是在各種策劃方案之間選定一個(gè)最優(yōu)方案。選擇策劃方案的標(biāo)準(zhǔn):其一,策劃目標(biāo)應(yīng)該具有層次性、可量化性;其二,執(zhí)行程序應(yīng)該具有可操作性;其三,能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治效益的最大化
由個(gè)體思維轉(zhuǎn)向群體思維,可以增加思維的維度、厚度與彈性。策劃是將創(chuàng)造性思維物化、外化,并加以打磨?,F(xiàn)代策劃逐漸由個(gè)體行為轉(zhuǎn)化為集體智慧,就是為了提高選擇的數(shù)量與質(zhì)量。
四、創(chuàng)意
創(chuàng)意是一種新穎獨(dú)特的表現(xiàn)形式,是創(chuàng)新思維的成果,是策劃主題的載體和具體化。創(chuàng)意可能在策劃的初期就有一個(gè)雛形,一步步地固化、完善;也可能策劃主題確定后,再考慮如何通過(guò)獨(dú)特的創(chuàng)意完美地表現(xiàn)主題。完美的創(chuàng)意表達(dá)是策劃創(chuàng)意形成的重要標(biāo)志?!懊┡_(tái)碎瓶震萬(wàn)國(guó)”,假意失手打碎酒瓶讓默默無(wú)聞的茅臺(tái)酒一下蜚聲世界;“金庸華山論劍”讓陜西旅游形象的宣傳引起海內(nèi)外的關(guān)注;ROLO糖果以一頭小象多年后給了當(dāng)年不給它吃糖的男孩一耳光突出其美味難忘……
策劃是對(duì)未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行籌劃和安排的一種超前行為,要有前瞻性、創(chuàng)新性。要綜合研究競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境、自身特征等因素,結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新,體現(xiàn)出與他人之間的差別來(lái);要比他人更早地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),比他人更早地采取行動(dòng);要獨(dú)辟蹊徑,不落俗套,敢于打破常規(guī)、標(biāo)新立異、特立獨(dú)行、出奇制勝。甲殼蟲車進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),它短小的車身實(shí)在很難與豪華氣派的美國(guó)車相比,它沒(méi)有揚(yáng)長(zhǎng)避短,強(qiáng)調(diào)自己動(dòng)力如何、性能如何,反而打出這樣的廣告語(yǔ):“想想小的好處”。美國(guó)艾比斯汽車公司一直排在第一名的哈茨公司的后面,怎么努力也追不上,干脆發(fā)表“第二號(hào)宣言”――“我們是老二,所以我們要更加努力!”結(jié)果引來(lái)一片贊譽(yù)。
策劃活動(dòng)的關(guān)鍵是以創(chuàng)意求得創(chuàng)新,創(chuàng)新以創(chuàng)意為前提,完全的創(chuàng)新有時(shí)很難,但換一個(gè)角度也許就能發(fā)現(xiàn)新意。奧美公司對(duì)創(chuàng)意的定義是:綜合運(yùn)用各種天賦能力和專業(yè)技術(shù),由現(xiàn)在的資源中求得新概念、新做法,新樣式的過(guò)程。廣告大師詹姆斯?楊說(shuō):創(chuàng)意完全是舊要素的新組合?!皩で笫挂稽c(diǎn)更強(qiáng)之路”、“尋找使目標(biāo)更高之理”、“指出可夯實(shí)各點(diǎn)聯(lián)系的更細(xì)微之處”都是一種創(chuàng)新。
但創(chuàng)新并不是嘩眾取寵,只要名氣,哪怕臭名昭著。2008年春節(jié)前后,恒源祥推出“十二生肖廣告”,在長(zhǎng)達(dá)1分鐘的電視廣告中,由奧運(yùn)會(huì)會(huì)徽和恒源祥商標(biāo)組成的畫面一直靜止不動(dòng),畫外音從“恒源祥,北京奧運(yùn)贊助商,鼠鼠鼠”,一直念到“恒源祥,北京奧運(yùn)贊助商,豬豬豬”,將中國(guó)12個(gè)生肖輪番念過(guò),簡(jiǎn)單的語(yǔ)調(diào)重復(fù)了12次。被網(wǎng)民評(píng)為“史上最惡心”、“機(jī)械重復(fù)毫無(wú)創(chuàng)意,挑戰(zhàn)了觀眾的忍耐極限”、“讓觀眾崩潰”、“惡俗無(wú)法忍受”、“簡(jiǎn)直到了愚弄消費(fèi)者,大眾智商的地步!”而一些人(包括一些營(yíng)銷專家)卻說(shuō):“這則廣告雖然爭(zhēng)議如潮,但卻讓‘恒源祥――北京2008奧運(yùn)會(huì)贊助商’這個(gè)信息,一次次沖擊著觀眾的記憶細(xì)胞,這種重復(fù)讓大家記住了企業(yè)訴求的必要信息。”“其實(shí)恒源祥的廣告是成功了。因?yàn)楝F(xiàn)在恒源祥的廣告已經(jīng)成為社會(huì)議說(shuō)的一個(gè)熱點(diǎn),所有媒體資源全部被調(diào)動(dòng)起來(lái)了,網(wǎng)民的注意力也被吸引過(guò)去了,大家不管是反對(duì),還是湊熱鬧罵兩句,對(duì)恒源祥的印象出奇的深刻,永遠(yuǎn)忘不了?!薄安灰?tīng)人們罵,罵是一種人氣,越罵賣出的越多了?!薄爱?dāng)然,恒源祥這次的廣告有些缺德,讓觀眾厭惡,可道德并不決定購(gòu)買。”
以丑為美,是非混淆,無(wú)創(chuàng)意也成了創(chuàng)意,策劃只能走向墮落。
除了知名度,還要美譽(yù)度,創(chuàng)意是要講格調(diào)的,好的創(chuàng)意要能引起人們情感的共鳴,給人美的享受。優(yōu)秀的策劃應(yīng)該達(dá)到樸實(shí)、真誠(chéng)、奇妙、靈慧的境界。
策劃需要逆推與選擇,當(dāng)前的安排是從未來(lái)的目標(biāo)一步步倒推出來(lái)的,最后的方案是從眾多的構(gòu)想中選擇出來(lái)的,能審時(shí)度勢(shì),善于謀略,提出盡多能的設(shè)想與創(chuàng)意,是策劃成功的重要保障。逆推、借勢(shì)、選擇、創(chuàng)意彼此交叉、融合,形成有機(jī)的整體,就能具備良好的策劃能力。當(dāng)然,別忘了執(zhí)行力,再好的策劃,沒(méi)有實(shí)施,也只是美麗的空中樓閣。
當(dāng)我們主動(dòng)地用策劃的眼光看世界,世界會(huì)變得不一樣了。撇開技術(shù)層面的意義,策劃是一種思維方式,一種認(rèn)識(shí)世界的方式。策劃思維在現(xiàn)實(shí)中有廣闊的適用性,管理者、決策者、科研開發(fā)人員、甚至每一個(gè)渴望成功的人士,都是應(yīng)該具備的。從這個(gè)意義上講,策劃學(xué)應(yīng)該成為所有需要腦力勞動(dòng)者的必修課。
參考文獻(xiàn):
[1]雷萬(wàn)里:策劃[M].北京:中華工商聯(lián)合出版社,2004
我是91年7月份加盟古井的,系安徽大學(xué)歷史系91屆畢業(yè)生。與營(yíng)銷專業(yè)科班生相比,我是半路出家,改行了。當(dāng)初學(xué)起來(lái),真像劉歡所唱的那樣一切“從頭再來(lái)”。
有一名老古話叫做“良禽擇木而棲,良臣擇君而從”。91年,高校開始實(shí)行雙向選擇了,古井向我們歷史學(xué)專業(yè)要了分配指標(biāo)。但是,那個(gè)時(shí)候,古井不象現(xiàn)在這樣,名氣這么大,一提到安徽,都知道“南有黃山松,北有古井貢”,“安徽有三寶,徽茶宣紙古井貢”。當(dāng)時(shí),我清楚地記得,我們班上的同學(xué)大都不愿意來(lái),都想留在大城市里工作,原因很簡(jiǎn)單:查查地圖,大家都知道,亳州是安徽的西伯利亞,而古井又是亳州的西伯利亞,圖上距離是一厘米,實(shí)際距離又是多少呢?不言而明,地理位置太偏僻了。但是,我還是義無(wú)返顧地選擇了古井,作了人生路上第一個(gè)理想的選擇,實(shí)踐證明,我的選擇是理想的。
在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)結(jié)束后,8月份,我就分配到銷售公司,當(dāng)時(shí)叫經(jīng)營(yíng)部銷售科鍛煉,從91年8月至97年10月,我一直從事市場(chǎng)銷售工作。天南地北地跑銷售,一干就是六年,最遠(yuǎn)的跑東北的佳木斯、齊齊哈爾,西北的烏魯木齊、呼和浩特,南方的湖南郴州。在那流逝的1800個(gè)日日夜夜里,我當(dāng)過(guò)爺爺,也當(dāng)過(guò)孫子,由心底極端不適應(yīng)、不習(xí)慣到適應(yīng)和習(xí)慣;業(yè)務(wù)由不熟悉到熟悉;面子薄、放不下天之驕子的書生氣到臉皮厚與下里巴人打成一片。六年的銷售生涯,我熬過(guò)來(lái)了、挺過(guò)來(lái)了,極大地克服了校園文化養(yǎng)成的固有的與社會(huì)大眾文化沖突后的心理壓抑感,最終完成了一個(gè)讀書人到社會(huì)人的角色的轉(zhuǎn)換。說(shuō)實(shí)在,對(duì)我而言,六年的銷售生涯,我不僅無(wú)怨無(wú)悔,而且心存感激,——感激古井給了我一個(gè)良好的平臺(tái),給了我一個(gè)十分難得的環(huán)境,讓我經(jīng)受住了由不適應(yīng)所帶來(lái)的種種心理磨難和挫折。六年的銷售生涯,讓我真正懂得了什么叫“皮厚心細(xì)——臉皮一定要厚,心一定要細(xì)”,也可以講,“皮厚心細(xì)”這四個(gè)字是我銷售中的最大收獲和總結(jié)概括。
吃老本就是丟失老本,最終無(wú)立錐之地。永續(xù)學(xué)習(xí),永續(xù)創(chuàng)新,是職業(yè)營(yíng)銷人必備的素質(zhì)。
有一部非常好的電視劇,——叫《突出重圍》。我認(rèn)為《突出重圍》是中央臺(tái)播放的非常優(yōu)秀的電視連續(xù)劇,我前前后后看了兩遍,還看了《新安晚報(bào)》連載的小說(shuō)。大家想想,一個(gè)整編王牌主力師接二連三地打敗仗,甚至在短短36個(gè)小時(shí)之內(nèi)被一個(gè)二流師吃掉。這說(shuō)明了什么呢?如果不在思想觀念上、行為作風(fēng)上真正地突出重圍,老是固步自封,沾沾自喜,老是認(rèn)為我是“天之驕子”,那么,一個(gè)軍區(qū)的王牌第一師,就無(wú)法打贏高科技下的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)。
所以,現(xiàn)在想想,我的六年銷售生涯,種種的不適應(yīng),種種的心理困惑和迷茫,從某種意義上講,也是一種心理上的“突出重圍”的過(guò)程。但這只是人生道路上不斷地“突出重圍”的一個(gè)開始、一個(gè)片斷。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。其實(shí),求索的過(guò)程,是一個(gè)痛苦的過(guò)程,是一個(gè)煉獄的過(guò)程,需要否定自己的勇氣,需要超越自己的力量,需要不斷地鞭策自己:您突出重圍了嗎?
六年銷售生涯當(dāng)中,我的第一個(gè)能夠稱得上是“突出重圍”的戰(zhàn)役就是在黑龍江的佳木斯打響的,六十年代的珍寶島之戰(zhàn)就在那兒打的。我認(rèn)為,92年底,是名酒銷售市場(chǎng)的又一個(gè)分界線。所謂的分界線,就是當(dāng)爺爺?shù)臅r(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,端一把太師椅,你當(dāng)仁不讓地坐上,敲著二郎腿的好日子已經(jīng)沒(méi)有了。這個(gè)時(shí)候,你好像是經(jīng)銷商的一位遠(yuǎn)房親戚,客戶既不熱情地歡迎你,也不十分冷淡你。為啥呢?因?yàn)殇N售主動(dòng)權(quán)有一半掌握在客戶手中,市場(chǎng)開始產(chǎn)大于銷,供過(guò)于求;托收承付開始變成托而不付。托收承付就是酒發(fā)出去了,我們委托銀行收款,但是客戶只要隨隨便便地找個(gè)理由,比方說(shuō),破損嚴(yán)重,送貨不及時(shí),品種發(fā)錯(cuò)了,就可以拒付貨款,當(dāng)?shù)劂y行也不認(rèn)真地查,只是敷衍了事。所以,我們只有登門要賬了。記得93年元旦,也就是新年鐘聲敲響的時(shí)候,校園文化是狂歡之夜,載歌載舞,我還在賓館里,抱著電話給佳木斯糖酒站的司科長(zhǎng)問(wèn)候新年好,跟他套近乎。不這樣做不行呀,要帳的太多了,洋河、汾酒、西鳳、雙溝、郎酒等名酒廠家都在排著隊(duì)。記得那次在佳木斯,我總共呆了15天,幫他站柜臺(tái),推薦賣酒,當(dāng)天營(yíng)業(yè)額是3萬(wàn),就存3萬(wàn),賣5萬(wàn),就存5萬(wàn),并辦好銀行匯票往廠里郵寄,前后加起來(lái)是26萬(wàn)元。有了這次要賬經(jīng)歷,我才真正地明白了“欠錢的是大爺,要錢的是孫子”這句話的含義,也真正地嘗到了“人在屋檐下,不得不低頭”的滋味。打佳木斯以后,要賬成了家常便飯。后來(lái),我總結(jié)了要帳的精髓在于,一言以蔽之,“耐得住寂寞”。
我的第二個(gè)意義比較大的“突出重圍”就是在沈陽(yáng)。93年、94年我負(fù)責(zé)遼寧市場(chǎng),沈、大、鞍、撫、本是遼寧的五大重點(diǎn)市場(chǎng),是整個(gè)東北市場(chǎng)的門戶。對(duì)于我來(lái)講,這兩年的市場(chǎng)建設(shè),是一次思想觀念上、行為作風(fēng)上的“突出重圍”。以前的跑銷售、跑市場(chǎng)真的是走馬觀花式,沿著鐵路線跑,用一句話形容叫“一肚子酒精,兩袖清風(fēng)、三心二意,四體不勤”,沒(méi)有認(rèn)真地思考過(guò)市場(chǎng)如何做?沒(méi)有把自己在學(xué)校里所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通到市場(chǎng)實(shí)踐中去,也就是說(shuō)沒(méi)有找到很好的切入點(diǎn),整天里“窮噴胡哈、懵懵懂懂”的。
——我的轉(zhuǎn)折點(diǎn),換句話說(shuō),結(jié)束這種狀態(tài)是在93年8月。那天,在沈陽(yáng)市糖酒公司辦完事以后,我閑來(lái)無(wú)事就溜沈陽(yáng)市最著名的商業(yè)街——太原街。那時(shí)候,我有一個(gè)良好的習(xí)慣就是到新華書店看看,有喜歡的書我就買。在那里,有一套叢書讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣,即中國(guó)友誼出版公司出的《現(xiàn)代廣告學(xué)名著叢書》,一套八本,我毫不猶豫地全買下來(lái)了,其中有三本:大衛(wèi).奧格威寫的《一個(gè)廣告人的自白》、臺(tái)灣顏伯勤寫的《成功廣告80例》、美國(guó)艾里斯寫的《廣告攻心戰(zhàn)略——品牌定位》讓我愛(ài)不釋手,看了又看,反復(fù)研讀。從此,我仿佛換了一個(gè)人似的,我的思維特別活躍,尤其是對(duì)市場(chǎng)的感悟。
在學(xué)校里,我是歷史學(xué)專業(yè),四年下來(lái),我學(xué)會(huì)的只是歷史思維、形象思維和辯證思維,學(xué)會(huì)了看問(wèn)題的角度、立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,但這些都是基本功,而且是十分難得的基本功。我認(rèn)為,只要基本功學(xué)得扎實(shí)了,人可以不斷地改變自己的,靠什么呢?靠學(xué)習(xí)理性,靠學(xué)習(xí)知識(shí),——“知識(shí)改變命運(yùn)”,“理性讓人深厚”。也就是這兩年,我一發(fā)不可收,寫了十幾萬(wàn)字的材料,關(guān)于產(chǎn)品市場(chǎng)的分析與研究,關(guān)于廣告市場(chǎng)的研究與分析等等。其中的代表作就是長(zhǎng)達(dá)兩萬(wàn)字的《關(guān)于遼寧市場(chǎng)及其市場(chǎng)建設(shè)的再認(rèn)識(shí)——兼談“賣好保價(jià)”銷售策略及廣告的做法》,這篇市場(chǎng)分析報(bào)告,得到了古井集團(tuán)董事長(zhǎng)王效金先生的高度贊揚(yáng),并在《集團(tuán)情況通報(bào)》作為??l(fā)表??梢灾v,這是古井營(yíng)銷史上破天荒的第一次。同時(shí),這篇市場(chǎng)分析報(bào)告,也標(biāo)志我的思想觀觀念作了一次成功的“突出重圍”。
行為作風(fēng)上的“突出重圍”是93年冬天在撫順策劃“古井988行動(dòng)”——不怕吃苦,深入市場(chǎng),與新?lián)崽蔷普镜匿N售一線促銷員打成一片。策劃免費(fèi)品嘗,開分銷商會(huì)議,散發(fā)宣傳單,憑報(bào)紙兌獎(jiǎng),整個(gè)系列活動(dòng)開展得有聲有色?!安慌鲁钥?,深入市場(chǎng)”,最能說(shuō)明問(wèn)題的是散發(fā)宣傳單。東北天氣很冷,零下20來(lái)度。一大早,我們分成五個(gè)小分隊(duì),到各個(gè)公交總站散發(fā)。我們臉凍得通紅,好多乘客都被我們的“988行動(dòng)”感動(dòng)了,無(wú)形中造成了一個(gè)很好地“口碑效應(yīng)”,而口碑傳播是一種最原始、最有說(shuō)服力的傳播手段。雖然,現(xiàn)在回過(guò)頭一看,這些活動(dòng)太習(xí)以為常了,甚至已經(jīng)麻木了,但那個(gè)時(shí)候,名酒廠家從來(lái)沒(méi)有搞過(guò),“好酒不怕巷子深”,哪能像現(xiàn)在這樣一個(gè)勁地吆喝的。同時(shí),我也深深地明白了“不怕吃苦,深入市場(chǎng)”對(duì)于一個(gè)職業(yè)營(yíng)銷人是多么重要。
總體來(lái)講,撫順988行動(dòng)搞得紅紅火火,熱熱鬧鬧的,頭一年賣了13個(gè)車皮,一個(gè)車皮3000箱(1X12),將近40000來(lái)箱。應(yīng)該說(shuō),這是不錯(cuò)的業(yè)績(jī),在省外市場(chǎng)排第一名,省內(nèi)是蕪湖,賣得最好。
我的第三個(gè)意義比較大的“突出重圍”就是在武漢、長(zhǎng)沙。95、96年,我從東北市場(chǎng)調(diào)到中南市場(chǎng),就像四野揮師南下一樣,一下子從沈陽(yáng)殺到武漢。日本的索尼認(rèn)為,“在某一市場(chǎng)長(zhǎng)期工作,會(huì)使他沉溺于個(gè)人力量,從而磨損他的創(chuàng)造力”,也就是說(shuō)沒(méi)有挑戰(zhàn)性了。我認(rèn)為,沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活,必將索然無(wú)味。在中南市場(chǎng),我在全面地、深入地調(diào)查廣告市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)的情況下,作了一系列的整體策劃方案。95年10月份,糖酒交易會(huì)在長(zhǎng)沙召開,記得當(dāng)時(shí),公司總體銷售策略是“打重點(diǎn)、促上量”,但是如何打重點(diǎn)、促上量呢?如何敲敲杠子就能上量呢?在湘江賓館三樓會(huì)議室,公司開會(huì)研究,但是,大家的看法和認(rèn)識(shí)都不一致,也沒(méi)有形成一套好的促銷方案和操作方法。后來(lái),我把我寫的一整套營(yíng)銷策劃方案端出來(lái),擺在桌面上,大家看了以后,很贊賞,認(rèn)為這套對(duì)消費(fèi)者的系列促銷活動(dòng),真正能夠起到“打重點(diǎn)、促上量”的作用。并且,在這次長(zhǎng)沙會(huì)議上,公司領(lǐng)導(dǎo)親自點(diǎn)將,叫我起草《1995年古井貢酒冬季銷售促進(jìn)計(jì)劃書》,在全國(guó)11大重中之重市場(chǎng)全面推廣。96年,董事長(zhǎng)王效金先生為了這套策劃,給了我一個(gè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng),獎(jiǎng)了一萬(wàn)塊錢。現(xiàn)在,可以這么講,這也是古井市場(chǎng)營(yíng)銷史上一次市場(chǎng)推廣的經(jīng)典案例。回過(guò)頭來(lái)加以研究,這是古井整合營(yíng)銷傳播的開始?!罢蠣I(yíng)銷傳播”概念,雖然現(xiàn)在很流行,很時(shí)髦,但那時(shí)候,只是一個(gè)萌芽,不象眼下的廣告界、策劃界“言必稱希臘”那樣,一談起市場(chǎng)推廣,就滔滔不絕地說(shuō)整合營(yíng)銷如何如何。其實(shí),“整合營(yíng)銷”的核心就是拉近品牌與消費(fèi)者之間的“心理距離”和“物理距離”。
97年至2001年,我調(diào)回公司總部,從事市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。在這四年當(dāng)中,能夠稱得上經(jīng)典策劃案例的,在全國(guó)有影響的主要是兩大件。
一是利用山西朔州假酒大案成功地策劃了王效金董事長(zhǎng)致全國(guó)消費(fèi)者一封公開信。報(bào)告文學(xué)《調(diào)查古井貢》里面記得很詳細(xì)。這個(gè)案例,98年被評(píng)為全國(guó)十大經(jīng)典策劃。
二是成功策劃了“新世紀(jì)、新古井,古井貢酒創(chuàng)新風(fēng)暴招商競(jìng)標(biāo)會(huì)?!?/p>
在反復(fù)研究安徽市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,我們認(rèn)為,安徽市場(chǎng)“突出重圍”,必須站在戰(zhàn)略的高度上,對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷等四個(gè)方面,進(jìn)行破壞性創(chuàng)新?;诖?,2001年的6月28日,在合肥古井假日酒店成功策劃并實(shí)施了“新世紀(jì),新古井,古井貢酒創(chuàng)新風(fēng)暴”新聞會(huì)和“古井新產(chǎn)品安徽區(qū)域市場(chǎng)獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)招商競(jìng)標(biāo)會(huì)。當(dāng)時(shí),會(huì)議取得了巨大成功,震驚了安徽商界和全國(guó)酒界。創(chuàng)新風(fēng)暴所提出的“獨(dú)家經(jīng)銷、戰(zhàn)略聯(lián)盟、電子商務(wù)”三大原則,初步規(guī)劃了古井面向二十一世紀(jì),迎接WTO挑戰(zhàn)的全新的營(yíng)銷戰(zhàn)略,即由大戶制走向終端掌控型的“1+1”通路模式。
這一全新的營(yíng)銷模式,被業(yè)界稱為“一次革命性的營(yíng)銷變革”。安徽第一報(bào)《新安晚報(bào)》和招商第一報(bào)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》曾做了專版的述評(píng)。
人,需要不斷地總結(jié),人,需要不斷地反思。職業(yè)營(yíng)銷人,尤其需要培養(yǎng)“三個(gè)良好、三個(gè)無(wú)限”。
我記得,英國(guó)歷史學(xué)家湯因比先生說(shuō)過(guò),人類文明的歷史分為兩大塊,一是記載過(guò)去的歷史,二是總結(jié)反思的歷史。而我更喜歡總結(jié)反思的歷史。文學(xué)大師傅雷先生曾言:沒(méi)有肉體的靜止,就不可能有思想的深刻。實(shí)際上說(shuō)的就是每個(gè)人都需要不斷地總結(jié),每個(gè)人都需要不斷地反思。十年?duì)I銷路,十年古井情。在這短短的職業(yè)營(yíng)銷生涯當(dāng)中,我付出了無(wú)數(shù)次的汗水和心血,但是,我也得到了豐碩的果實(shí)和回報(bào),主要是我的思想慢慢地成熟了,我的經(jīng)濟(jì)修養(yǎng)也達(dá)到了一個(gè)較好地高度,用一句話形容就是說(shuō)“心態(tài)平和”,用范仲淹的話說(shuō)就是“不以物喜,不以已悲?!?/p>
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。我認(rèn)為,作為職業(yè)營(yíng)銷人,需要努力培養(yǎng)“三個(gè)良好、三個(gè)無(wú)限”。所謂“三個(gè)良好”就是良好的職業(yè)道德,良好的職業(yè)素質(zhì),良好的職業(yè)習(xí)慣。
良好的職業(yè)道德。德,才之帥也。沒(méi)有德的人才,說(shuō)不準(zhǔn)就是一個(gè)定時(shí)炸彈,引爆了,既害了別人也害了自己。當(dāng)然,良好的職業(yè)道德,涵蓋了做人道德的一面,比方說(shuō)“仁、義、禮、智、信”,但是,又不盡然,有很大的創(chuàng)新。中國(guó)入世的首席談判代表龍永圖先生曾在一次《對(duì)話》節(jié)目中說(shuō):職業(yè)道德的人,既要懂得競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的人;職業(yè)道德的人,又要懂得規(guī)則意識(shí)的人,也就是說(shuō)要講究游戲規(guī)則。
良好的職業(yè)素質(zhì),也就是一個(gè)營(yíng)銷人綜合能力培養(yǎng)的問(wèn)題。能力有大小,但一個(gè)人的能力是不斷地發(fā)展,是不斷地提高的。人都是學(xué)而知之的,而不是生而知之的。只要工作認(rèn)真扎實(shí),用心地聽(tīng),用心地看,用心地思考,用心地做事,一個(gè)營(yíng)銷人的良好職業(yè)素質(zhì)就能很快地上一個(gè)臺(tái)階。
培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì),我認(rèn)為最核心的一點(diǎn)就是要有很強(qiáng)的“悟性”,也就是說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的感悟能力、對(duì)市場(chǎng)的敏感度要高。需要培養(yǎng)一種跳躍性思維,一種發(fā)散性思維,一種逆向性思維。
從事市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的,“悟性”尤其重要。因?yàn)?,任何?chuàng)意策劃,都是“老材料,新組合”,關(guān)鍵是如何組合好,給人耳目一新的感覺(jué)。
品牌名、商標(biāo)、包裝更新,而產(chǎn)品品質(zhì)的核心部分沒(méi)有改變。這是絕大多數(shù)白酒“新產(chǎn)品”“新品牌”的通用策略,同時(shí)也是最失敗的“新品開發(fā)”策略;
2、“品牌繁殖”型新品
副品牌、子品牌的產(chǎn)品品牌、延伸品牌等形式的產(chǎn)品品牌開發(fā),其目的是擴(kuò)大市場(chǎng)占有,完善產(chǎn)品系列最大寬度、深度占有渠道、終端空間;
3、“概念包裝”型新品
以各種新概念、混合概念或“細(xì)分”“文化內(nèi)涵”等層面的訴求,賦予新產(chǎn)品以不同于常規(guī)的“價(jià)值內(nèi)涵”;
4、“競(jìng)爭(zhēng)逼迫”型新品
因市場(chǎng)、渠道、終端的競(jìng)爭(zhēng)壓力、成本壓力而推出的“應(yīng)對(duì)型”或“收割型”的產(chǎn)品,往往缺乏明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向,缺乏產(chǎn)品主張和品牌價(jià)值內(nèi)涵;
5、“品類突破”型新品
從傳統(tǒng)白酒,同質(zhì)化的品質(zhì)、工藝、香型中創(chuàng)造新品種、新品類,形成新的市場(chǎng)空間和創(chuàng)建新的競(jìng)爭(zhēng)格局。
在白酒市場(chǎng),新品入市的主要策略及常規(guī)套路,依企業(yè)實(shí)力、資源、市場(chǎng)基礎(chǔ)的不同,通常有以下幾種“招數(shù)”,在營(yíng)銷策劃和“品牌塑造”中被經(jīng)常使用:
1、糖酒會(huì)招商入市
利用糖酒會(huì),以展覽、洽談、廣告和產(chǎn)品利益的“比拼”,獲得區(qū)域經(jīng)銷商的認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)新品入市;
2、舊有渠道、終端的反復(fù)開發(fā)入市
從原有的區(qū)域市場(chǎng)、經(jīng)銷商、渠道、終端,進(jìn)行產(chǎn)品更新,結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)需求的新?tīng)顟B(tài),實(shí)現(xiàn)新品“覆蓋”或反復(fù)開發(fā)入市;
3、漫天撒網(wǎng)式的游擊入市
運(yùn)用各種招商、市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)合作手段,再會(huì)同市場(chǎng)開展游擊入市活動(dòng),合作一個(gè),開發(fā)一個(gè)市場(chǎng)、產(chǎn)品成長(zhǎng)的整體局面,很難在艱難的市場(chǎng)拓展中形成。
4、“樣板市場(chǎng)”終端強(qiáng)攻入市
利用區(qū)域樣板市場(chǎng)的精耕細(xì)作,取得區(qū)域市場(chǎng)“點(diǎn)”的優(yōu)勢(shì)。但由于白酒產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)的品牌進(jìn)入門檻低,“樣板效應(yīng)”很難形成輻射效應(yīng)。(樣板輻射更適用于獨(dú)特功能、技術(shù)的新產(chǎn)品)
5、花哨的區(qū)域“策劃”“炒作”入市
運(yùn)用各種常規(guī)、非常規(guī),噱頭式、短期掠奪式的炒作、策劃方案,實(shí)現(xiàn)新品入市。大部分品牌屬于“叫好不叫座”,或者“既不叫好,也不叫座”,如赤水河、力帆酒等新品入市策劃。
以上這些新品入市的策略,無(wú)論炒作、傳播得多么沸揚(yáng),白酒市場(chǎng)給新品成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、空間依然很小。原因何在?其根本原因,就在于白酒新品“價(jià)值”的缺失,新品的品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略模糊,無(wú)法從“品牌價(jià)值”“品牌定位的差異化”以及“品類創(chuàng)建”的戰(zhàn)略方向入手,跳出同質(zhì)化、低水平競(jìng)爭(zhēng)的陷阱。
把白酒產(chǎn)品入市比喻成一場(chǎng)“戰(zhàn)役”毫不為過(guò)。面對(duì)“戰(zhàn)役”,必須部署戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),從目標(biāo)“對(duì)手”,目標(biāo)市場(chǎng),“兵力”投入,“后勤保障”,進(jìn)攻、防御、退半的“工事”、“壁壘”以及各種狀態(tài)下的戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì),然后在“執(zhí)行”中貫徹戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)原則。根據(jù)“戰(zhàn)爭(zhēng)法則”,新品入市必須遵循的基本原則是:
①集中優(yōu)勢(shì)傳播、推廣資源,集中于一點(diǎn),進(jìn)行地毯式的新品傳播攻勢(shì);①
②擁有資源優(yōu)勢(shì)的品牌,必須以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)力量攻擊老品牌(產(chǎn)品)或替代性品牌、產(chǎn)品;②
③若無(wú)法擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),必須在局部或?qū)嵤?zhàn)略的地點(diǎn)創(chuàng)造出相對(duì)優(yōu)勢(shì),靈活機(jī)動(dòng)地形成新品的相對(duì)“強(qiáng)勢(shì)”;③
④實(shí)施差異化價(jià)值訴求,產(chǎn)品、品牌主張,脫離同質(zhì)化市場(chǎng),同質(zhì)化營(yíng)銷模式;④
⑤實(shí)施“品類”創(chuàng)新、創(chuàng)建戰(zhàn)略,以“新類別”細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng),并帶動(dòng)“新品類”的同類產(chǎn)品、品牌共同做大“市場(chǎng)蛋糕”。⑤(①-⑤的代表案例見(jiàn)注解)
從不同的“新品”類型進(jìn)行“入市”的研究,規(guī)劃具有適應(yīng)性、戰(zhàn)略性、實(shí)戰(zhàn)性的入市策略,可以以下列戰(zhàn)略方向進(jìn)行入市策劃:
一、“撕開”戰(zhàn)略
1、定位、細(xì)分品牌價(jià)值,以“精準(zhǔn)、銳利”的新價(jià)值撕開同質(zhì)化市場(chǎng)。如水井坊的“高尚生活元素”定位;
2、新品類撕開同質(zhì)化產(chǎn)品市場(chǎng),如“勁酒”的“保健酒”品類,“金士力”的“健康酒”品類;
3、廣告、促銷、價(jià)格、產(chǎn)品特色撕開同質(zhì)化市場(chǎng),如“杞濃”酒的廣告攻勢(shì)突破果酒市場(chǎng);
4、營(yíng)銷模式撕開同質(zhì)化市場(chǎng),如“口子窖”的終端營(yíng)銷模式,“五糧春”的煙草網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。
二、“攻擊”戰(zhàn)略
1、攻擊老產(chǎn)品、老品牌的市場(chǎng),對(duì)自己的產(chǎn)品、品牌進(jìn)行否定、創(chuàng)新、創(chuàng)造新的市場(chǎng)價(jià)值和業(yè)績(jī);
2、攻擊目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)選定的區(qū)域市場(chǎng),集中品牌、營(yíng)銷資源進(jìn)行新品上市攻擊;
3、攻擊目標(biāo)品牌,在目標(biāo)市場(chǎng)選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有針對(duì)性地發(fā)動(dòng)攻擊;
4、攻擊消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,以顧客的心理,運(yùn)用“定位”來(lái)創(chuàng)建品牌新認(rèn)知,如水井坊-高檔酒。
三、“迂回”戰(zhàn)略
1、市場(chǎng)布局迂回:從農(nóng)村到城市,或從城市輻射到農(nóng)村的營(yíng)銷布局;
2、渠道網(wǎng)絡(luò)迂回:從一級(jí)到二級(jí)或從分銷成員到總經(jīng)銷的渠道布局;
3、終端網(wǎng)點(diǎn)迂回:從不同的終端分類中布局終端占有率和終端生動(dòng)化水平;
4、包夾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌、產(chǎn)品的迂回:以多系列產(chǎn)品或針對(duì)性品牌價(jià)值主張來(lái)布局新品入市。
四、“包抄”戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場(chǎng)包抄:在目標(biāo)市場(chǎng)周邊推廣新品,形成“包抄”,如“小角樓”成都市場(chǎng)推廣;
2、目標(biāo)渠道包抄:從核心渠道的分銷、枝葉網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)網(wǎng)布局;
3、終端包抄:從部分終端向目標(biāo)終端包抄;
4、廣告、促銷包抄:跟隨性廣告、促銷,突出產(chǎn)品獨(dú)特利益點(diǎn)來(lái)進(jìn)行包抄。
五、“游擊”戰(zhàn)略
1、競(jìng)品消費(fèi)認(rèn)知游擊:在對(duì)手的品牌認(rèn)知上,以應(yīng)對(duì)、競(jìng)爭(zhēng)性的主張進(jìn)行游擊進(jìn)攻;
2、區(qū)域市場(chǎng)游擊:對(duì)所有市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行突破,形成“游擊聲勢(shì)”;
3、渠道、終端游擊:對(duì)渠道、終端進(jìn)行分散式設(shè)點(diǎn),以低成本獲得出樣機(jī)會(huì);
4、廣告、促銷游擊:在機(jī)會(huì)、品牌、戰(zhàn)略市場(chǎng),實(shí)施不同的廣告、促銷投入,執(zhí)行策略。
六、“偷襲”戰(zhàn)略
1、競(jìng)品品牌價(jià)值、產(chǎn)品利益薄弱點(diǎn)偷襲――抓住對(duì)手訴求上的“缺陷”“漏洞”或品牌、產(chǎn)品固有的弱點(diǎn),進(jìn)行“訴求”“定位”偷襲,讓對(duì)手無(wú)法反擊。
2、渠道、終端偷襲――以創(chuàng)意渠道、終端來(lái)獲得對(duì)手的渠道、終端優(yōu)勢(shì);
那么,究竟什么是“勢(shì)”呢?《孫子勢(shì)篇》曰:“故善戰(zhàn)人之勢(shì),如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢(shì)也?!?孫子所說(shuō)的勢(shì),是如今物理學(xué)上所說(shuō)的勢(shì)能,而勢(shì)能包括重力勢(shì)能和彈性勢(shì)能,重力勢(shì)能是由于物體被舉高而具有的能,彈性勢(shì)能是由于物體發(fā)生彈性形變而具有的能。營(yíng)銷造勢(shì),從“勢(shì)能”理論中得到的啟發(fā)是,重力勢(shì)能之于品牌推廣,必須高屋建瓴,站在品牌發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行運(yùn)籌帷幄;彈性勢(shì)能之于消費(fèi)者,需要更強(qiáng)大的勁度系數(shù),即通過(guò)不斷地對(duì)消費(fèi)者做功(如新聞公關(guān)、促銷活動(dòng)等),促使其消費(fèi)行為發(fā)生彈性形變,一舉而獲得更廣泛的忠誠(chéng)客戶?!对靹?shì)》,正是站在品牌戰(zhàn)略的高度,指導(dǎo)讀者如何全方位把握消費(fèi)者行為,進(jìn)而借助新聞公關(guān)、形象打造、促銷活動(dòng)等策略來(lái)論證如何造勢(shì)、借勢(shì)、用勢(shì)。
筆者從事房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃及商業(yè)地產(chǎn)招商管理多年,確實(shí)在營(yíng)銷造勢(shì)方面存在諸多欠缺。近日深度《造勢(shì)》,如獲至寶,欣然讀來(lái),給了我從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面的全新思路,激發(fā)了我對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目操作的靈感。
目前正當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)還在蔓延之艱難時(shí)期,對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目的操作,可謂如履薄冰,操作思路上若稍有不慎,將可能導(dǎo)致全盤皆輸。如今的房地產(chǎn)市場(chǎng),是最需要“營(yíng)銷造勢(shì)”理論來(lái)指導(dǎo)的行業(yè)。
這是一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷造勢(shì)理論極為匱乏的年代,也是一個(gè)舊有“營(yíng)銷造勢(shì)思路”需要全盤顛覆的年代。
中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng),可謂最大的山寨市場(chǎng)。巨頭開發(fā)商之間互相學(xué)山寨,中小開發(fā)商又向這些巨頭抄襲,最常見(jiàn)的就是大家都來(lái)做星河灣的山寨版,美國(guó)WY(設(shè)計(jì)公司)則成了房地產(chǎn)山寨版的技術(shù)供應(yīng)商。產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷缺乏創(chuàng)新,卻總是借助某些山寨概念進(jìn)行空泛的炒作,把“造勢(shì)”誤以為“新聞炒作”、“活動(dòng)炒作”、“廣告轟炸”,可謂“只緣身在此山中,不識(shí)廬山真面目”,胡亂拼湊,不得其法,這是沒(méi)有全面、系統(tǒng)地理解“營(yíng)銷造勢(shì)”理論的表現(xiàn)。前幾年處于賣方市場(chǎng),賣垃圾都會(huì)有人爭(zhēng)著要,可是現(xiàn)在,卻遇到了前所未有的危機(jī)壓力。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)當(dāng)頭,消費(fèi)者普遍持幣觀望,競(jìng)爭(zhēng)壓力空前,整個(gè)行業(yè)正處于激烈的洗牌期,優(yōu)質(zhì)資源正在向大品牌開發(fā)商靠攏。對(duì)于中小開發(fā)商,欲立于不敗之地,必須借助“營(yíng)銷造勢(shì)”理論,迅速建立起競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的品牌價(jià)值體系。
造勢(shì),必須在整個(gè)品牌價(jià)值體系中進(jìn)行把握,因此,造勢(shì)需要尋找一個(gè)精準(zhǔn)的突破口。于是《造勢(shì)》第三章就論述了如何借勢(shì)問(wèn)題,即如何尋找到一個(gè)可以四兩拔千斤的營(yíng)銷支點(diǎn)。其中解讀了一個(gè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作案例(P73),講述如何通過(guò)尋找造勢(shì)的支點(diǎn)來(lái)盤活滯銷項(xiàng)目,并獲得巨大成功。案例中說(shuō)到該開發(fā)商老板是潮汕人,因筆者亦系潮汕籍,故有更深刻體會(huì),潮汕地區(qū)歷來(lái)以喜歡造勢(shì)聞名,如婚禮、葬禮、入伙等紅白事,都喜歡搞個(gè)大排場(chǎng),吸引更多的眼球來(lái)來(lái)達(dá)到炫耀之目的,但是最不懂得造勢(shì)的亦是潮汕人,因?yàn)槌鄙侨藸I(yíng)銷理論缺乏,通常把造勢(shì)理解為炒作、排場(chǎng)熱鬧,導(dǎo)致成本大而收效微。在該案例中,通過(guò)一步步解剖一個(gè)滯銷項(xiàng)目存在的問(wèn)題,嚴(yán)密論證營(yíng)銷造勢(shì)的運(yùn)作思路,并從實(shí)戰(zhàn)的角度,提出從發(fā)展戰(zhàn)略定位、營(yíng)銷執(zhí)行策略到消費(fèi)者文化習(xí)俗把握等立體式的策劃方案,以此迅速打開旺銷局面。在房地產(chǎn)項(xiàng)目普遍滯銷的當(dāng)前,筆者從中得到了項(xiàng)目操作思路的深刻啟發(fā)。
關(guān)于營(yíng)銷造勢(shì)的重要價(jià)值,也許在書中“黃金酒”案例中所寫的一句話最為貼切:“不造勢(shì)則死!寧愿給人罵,也要讓消費(fèi)者記住你”(第194頁(yè))。這是一種多么開闊豁達(dá)的造勢(shì)境界??!
《造勢(shì)》,就是教你如何對(duì)“道”的把握,即如何站在發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行品牌價(jià)值的傳播;造勢(shì),就是教你如何對(duì)“術(shù)”的運(yùn)用,即如何掌握新聞公關(guān)、體驗(yàn)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、形象包裝、消費(fèi)者行為學(xué)等招數(shù)的綜合運(yùn)用思路。
營(yíng)銷造勢(shì),等于一個(gè)企業(yè)在修煉營(yíng)銷“道行”,“道行”越深,成功的勝算就越大,并藉此磨練成為“善戰(zhàn)者”,所謂“求之于勢(shì),不責(zé)于人”,信手拈來(lái),水到渠成,大快人心。
故曰,勢(shì),乃道也,須悟之;造,乃術(shù)也,須學(xué)之。時(shí)學(xué)而常新,在各種營(yíng)銷招數(shù)已經(jīng)白熱化、低效的今天,確實(shí)需要學(xué)習(xí)如何通過(guò)造勢(shì)、借勢(shì)來(lái)開拓另一種營(yíng)銷境界。相信,《造勢(shì)》的橫空出世,勢(shì)必卷起一場(chǎng)“大家齊來(lái)學(xué)造勢(shì)”的營(yíng)銷革命運(yùn)動(dòng)。
葡萄酒營(yíng)銷策劃方案
一、葡萄酒市場(chǎng)概況
(一)、目前市場(chǎng)及消費(fèi)趨勢(shì)
(二)、消費(fèi)者習(xí)性的改變
(三)、競(jìng)品概況
(四)、目前各競(jìng)品的價(jià)格情況
(五)、活動(dòng)及其廣告
(六)、葡萄酒的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
(七)、葡萄酒市場(chǎng)的預(yù)測(cè)及未來(lái)情況
二、xxxx的企業(yè)背景及其商品特點(diǎn)
三、xxxx在四川銷售的威脅及機(jī)會(huì)
四、xxxx的市場(chǎng)目標(biāo)
五、xxxx的商品概念架構(gòu)
六、xxxx活動(dòng)企劃
(一)、訴求對(duì)象查字典版權(quán)所有
(二)、目標(biāo)觀眾
(三)、訴求方向
(四)、創(chuàng)意表現(xiàn)
(五)、活動(dòng)安排
(六)、S.P戰(zhàn)略
(七)、媒體支持
(八)、活動(dòng)預(yù)算(含媒體預(yù)算)
七、xxxx活動(dòng)流程
八、效果評(píng)估
一、葡萄酒市場(chǎng)概況
(一)、目前市場(chǎng)及消費(fèi)趨勢(shì)
1、以長(zhǎng)城命名的葡萄酒自引入市場(chǎng)以來(lái),以其優(yōu)良的品質(zhì)和極高的性價(jià)比,倍受廣大消費(fèi)者的歡迎與喜愛(ài)。
2、長(zhǎng)城葡萄酒以老牌的沙城(1983年8月)最先領(lǐng)導(dǎo)著國(guó)內(nèi)的葡萄酒業(yè),沙城幾乎成為長(zhǎng)城干白的代名詞。
3、不久,成立于1988年的華夏公司生產(chǎn)出第1瓶長(zhǎng)城干紅葡萄酒,并在各種國(guó)際評(píng)酒會(huì)上屢屢獲獎(jiǎng),進(jìn)而一枝獨(dú)秀。
4、而由中糧集團(tuán)控股的另一家長(zhǎng)城釀酒商——煙臺(tái),由于其先進(jìn)的營(yíng)銷思路,價(jià)廉、且美感的外觀,加之長(zhǎng)城自身模糊不清的概念,以及xxxx所創(chuàng)出的品質(zhì)與口感對(duì)消費(fèi)者吸引(大多數(shù)消費(fèi)者分不清長(zhǎng)城葡萄酒有什么區(qū)別,根本不知道長(zhǎng)城葡萄酒分為3個(gè)產(chǎn)地)竟然后來(lái)居上!
5、這三家葡萄酒旗鼓相當(dāng),爭(zhēng)相搶占葡萄酒市場(chǎng),到了20xx年,已經(jīng)分割了絕對(duì)比例的市場(chǎng),這樣的成果,令人刮目相看。
6、然而如何細(xì)分長(zhǎng)城葡萄酒的市場(chǎng)?如何定位xxxx在長(zhǎng)城三大品牌中的地位,成為當(dāng)務(wù)之急。唯一可以確定的是,上述葡萄酒中的銷售量以華夏最多。令人啼笑皆非的是即使華夏1994年份酒最忠實(shí)的消費(fèi)者也絕然不知xxxx的產(chǎn)地是昌黎。(煙臺(tái)長(zhǎng)城的94年份酒的出現(xiàn),使原本就概念模糊的消費(fèi)者愈發(fā)不知所措)這對(duì)整合以后,以產(chǎn)地區(qū)分長(zhǎng)城的華夏來(lái)說(shuō)是致命的一擊!
(二)、消費(fèi)者習(xí)性的改變
葡萄酒引入市場(chǎng)以來(lái),消費(fèi)趨勢(shì)由白葡萄酒轉(zhuǎn)向紅葡萄酒,并很快的普及到大眾。如何科學(xué)地引導(dǎo)消費(fèi)(紅酒配肉,白酒配魚)是當(dāng)前重要的課題。另外,如何開拓并占領(lǐng)夏季市場(chǎng)的份額是本次活動(dòng)計(jì)劃的核心。
(三)、競(jìng)品概況
1、云南紅:系香港通恒國(guó)際有限公司,同云南農(nóng)墾國(guó)營(yíng)東風(fēng)農(nóng)場(chǎng)于1997年6月共同投資的一家國(guó)際營(yíng)業(yè)化葡萄釀造產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。是云南省外資實(shí)投資金最大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。
1999年5月,被指定為國(guó)宴用酒。
20xx年8月,榮獲第三屆“中國(guó)酒行業(yè)裝璜大賽”金爵獎(jiǎng)。
20xx年11月,成為釣魚臺(tái)國(guó)賓館國(guó)宴用酒。
2、新天干紅:成立于1998年10月,擁有新疆最大的葡萄園(10萬(wàn)畝)。
1999年底取得ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和綠色食品認(rèn)證。
3、沙城長(zhǎng)城:中國(guó)最早的全汁葡萄酒干釀型的企業(yè),早在1983年8月就獨(dú)立研制出我國(guó)第一瓶干白葡萄酒和第一瓶香檳法起泡葡萄酒,兩次填補(bǔ)了國(guó)家空白。
1996年10月,率先通過(guò)ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證。
4、煙臺(tái)長(zhǎng)城:是中糧集團(tuán)于煙臺(tái)華隆集團(tuán)在山東成立的煙臺(tái)中糧釀酒有限公司,同樣獲得了ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,英國(guó)UKAS質(zhì)量管理認(rèn)證以及ISO14000環(huán)保認(rèn)證和綠色食品認(rèn)證。
(四)、目前各競(jìng)品的價(jià)格情況
1、云南紅:
2、新天干紅:
3、沙城長(zhǎng)城:
4、煙臺(tái)長(zhǎng)城:
(五)、活動(dòng)及其廣告
1、活動(dòng)目的:
通過(guò)5-6種由xxxx葡萄酒調(diào)配的特飲,帶動(dòng)夏季銷售,引領(lǐng)潮流時(shí)尚。
2、廣告媒體:
(1)報(bào)紙廣告,
(2)適量的電視和電臺(tái)廣告
(3)公共宣傳
(4)DM單、POP、易拉寶等
(六)、葡萄酒的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
1、健康,
2、時(shí)尚,
3、習(xí)慣性,
4、宴客,
5、換口味,
6、氣氛,
7、便宜,
8、嗜好。
(七)、葡萄酒市場(chǎng)的預(yù)測(cè)及未來(lái)情況
中國(guó)加入WTO后,關(guān)稅逐年遞減,進(jìn)口葡萄酒必然對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)造成沖擊,隨著國(guó)際化大公司的加入并參與中國(guó)——這個(gè)全世界葡萄酒市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的區(qū)域——的角逐。葡萄酒的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必進(jìn)入白熱化階段。
xxxx作為長(zhǎng)城葡萄酒系列品牌中最重要的一支,必將在激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,占據(jù)“中國(guó)乃至亞洲最強(qiáng)的葡萄酒品牌”的地位。
二、xxxx的企業(yè)背景及其商品特點(diǎn)
(一)、企業(yè)背景:華 夏公司成立于1988年,是中國(guó)首家專業(yè)生產(chǎn)干紅葡萄酒生產(chǎn)干紅葡萄酒的出口型企業(yè),隸屬于世界500強(qiáng)之列的中國(guó)糧油食品進(jìn)出口公司,即中糧集團(tuán)。
1989年法國(guó)第29屆國(guó)際葡萄酒評(píng)酒會(huì)特別獎(jiǎng)
1990年巴黎第14屆國(guó)際食品博覽會(huì)金獎(jiǎng)
1992年香港國(guó)際食品博覽會(huì)金獎(jiǎng)
1994年布魯塞餓爾國(guó)際葡萄酒選拔賽大獎(jiǎng)
20xx年獲中國(guó)著名葡萄酒保護(hù)品牌
20xx年上海國(guó)際葡萄酒及烈酒評(píng)酒會(huì)銀獎(jiǎng)
20xx年第四屆北京希爾頓國(guó)際葡萄酒與食品展示會(huì)榮獲干紅第一,干白第二。
20xx年獲AA級(jí)綠色食品證書是我國(guó)第一個(gè)獲得AA級(jí)綠色食品-葡萄酒證書的品牌。.
20xx年華夏的產(chǎn)地昌黎獲得國(guó)家第一批原產(chǎn)地域保護(hù)產(chǎn)品,赤霞珠、霞多麗、黑皮諾等為華夏首家引進(jìn)92年、94年、96年份赤霞珠為代表的紅酒。96年、98年份霞多麗為代表的白酒。
(二)、商品特點(diǎn):是以醇和、細(xì)膩、且具淡淡面包香及果芬芳味著稱的葡萄酒。
三、xxxx在四川銷售的問(wèn)題點(diǎn)及機(jī)會(huì)查字典版權(quán)所有
(一)、威脅
1、以葡萄酒而言:我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象是云南紅及新天干紅。尤其是云南紅其經(jīng)銷網(wǎng)的分布與極具競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),頗占先機(jī)。新天干紅雖然相對(duì)較弱,但其經(jīng)銷已有數(shù)年之久,加之今年推廣力度頗大,亦不能忽視。
2、以同是長(zhǎng)城三大葡萄酒而言:我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象是煙臺(tái)長(zhǎng)城及沙城長(zhǎng)城,這兩家已奠定相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)。對(duì)葡萄酒業(yè)界而言兩者難分伯仲,也是我們最主要的對(duì)手。
3、就消費(fèi)者的口味習(xí)性而言:他們似乎更偏愛(ài)口味較甜的葡萄酒。(這也是云南紅銷勢(shì)良好的原因之一)。
4、以包裝外型:xxxx的設(shè)計(jì)過(guò)于傳統(tǒng),較其他品牌特別是煙臺(tái)長(zhǎng)城的包裝滯后。
5、對(duì)季節(jié)而言:天氣漸暖,因此目前我們推出活動(dòng),勢(shì)必付出更大的代價(jià)。
(二)、機(jī)會(huì)
1、以消費(fèi)者時(shí)尚的心理而言:xxxx是長(zhǎng)城三大葡萄酒之一,所以當(dāng)可成為一大優(yōu)點(diǎn)。
2、與煙臺(tái)長(zhǎng)城相比:xxxx擁有包括著名的九二年份酒和九四年份酒,無(wú)論在消費(fèi)心理還是在消售終端,都有更高的認(rèn)知度。
3、與云南紅相比:xxxx的檔次更高。
4、對(duì)人們健康:它是由百分之百的葡萄釀造。
5、活動(dòng)安排:還沒(méi)有任何一家競(jìng)品調(diào)制過(guò)這么多并且口感極佳的葡萄酒特飲,也沒(méi)有任何一家競(jìng)品發(fā)現(xiàn)夏季市場(chǎng)其實(shí)是一塊巨大的蛋糕。
四、xxxx的市場(chǎng)目標(biāo)
(一)、品牌拓展:長(zhǎng)城葡萄酒對(duì)消費(fèi)者而言,經(jīng)常在各種媒體中所見(jiàn),在消費(fèi)者心中已經(jīng)有很高的知名度,所以我們前期的目標(biāo)須著重于長(zhǎng)城葡萄酒固有的消費(fèi)者,后期細(xì)分長(zhǎng)城產(chǎn)地(沙城、昌黎、煙臺(tái))才可以得到事半功倍的效果。
(二)、促銷拓展:顛覆舊有的習(xí)慣和方式,取而代之一種新的生活方式和情趣,以期達(dá)到xxxx葡萄酒長(zhǎng)盛不衰,即使在赤熱炎炎的夏季也同樣銳力不減!同時(shí)充滿個(gè)性張揚(yáng),且時(shí)尚的服裝不僅能夠吸引消費(fèi)者的注意和相互模仿,還可以產(chǎn)生非常強(qiáng)的宣傳和推廣效果。
(三)、銷售拓展:開辟新的銷售鍥入點(diǎn),賦于葡萄酒更深及更新的涵義,使之在終端銷售有新的良機(jī)和新的市場(chǎng)(夏季市場(chǎng))份額。
五、xxxx的商品概念結(jié)構(gòu)
基于上述xxxx背景及商品的特性分析,我們得悉xxxx葡萄酒確是具有世界性的、綠色的、自然的、時(shí)尚的,且具果味香醇的葡萄酒。因此我們把xxxx的商品定位在:綠色、自然、時(shí)尚。并賦于由她孕育出的特飲“清涼”的含義。
六、xxxx的活動(dòng)企劃
由上面xxxx的問(wèn)題點(diǎn)、機(jī)會(huì)及商品概念,我們可以很明顯地看到,長(zhǎng)城系列品牌在葡萄酒行業(yè)中如執(zhí)牛耳,所以要站在“長(zhǎng)城”這個(gè)國(guó)內(nèi)葡萄酒最強(qiáng)勢(shì)品牌的平臺(tái)上與煙臺(tái)長(zhǎng)城及沙城長(zhǎng)城競(jìng)爭(zhēng)。如此,xxxx勢(shì)必在長(zhǎng)城系列品牌中脫穎而出,確立華夏在包括“長(zhǎng)城”其它產(chǎn)地在內(nèi)的葡萄酒行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,從而達(dá)到我們把長(zhǎng)城葡萄酒細(xì)分(沙城、華夏、煙臺(tái))的目的。
(一)、訴求對(duì)象
1、個(gè)人以年輕人為對(duì)象。
2、家庭以中上階層為對(duì)象。
(二)、目標(biāo)觀眾
1、對(duì)葡萄酒不甚了解的人。
2、對(duì)長(zhǎng)城葡萄酒系列認(rèn)識(shí)不清的人。
3、忠誠(chéng)消費(fèi)xxxx的人。
(三)、訴求方向
1、針對(duì)普通消費(fèi)群。
2、針對(duì)KA級(jí)商超。
3、針對(duì)大型夜場(chǎng)。
4、針對(duì)銷勢(shì)良好的餐飲店。對(duì)葡萄酒不甚了解的人。
(四)、創(chuàng)意表現(xiàn)
通過(guò)針對(duì)華夏葡萄酒調(diào)配的特飲,向市場(chǎng)傳遞一種生活習(xí)慣和新的飲用時(shí)尚,并力圖解析長(zhǎng)城不同產(chǎn)區(qū)之間的差別(沙城、華夏、煙臺(tái))以及成都吉馬在細(xì)分市場(chǎng)拓展中所起的重要作用。
(五)、活動(dòng)安排
1、初期(初夏時(shí)期4月18日~5月31日):4月18日至4月28日是商品鋪貨期,此時(shí)店頭的布置與廣告開始進(jìn)行。至4月28日一切就緒,同時(shí)以報(bào)紙35*24套彩廣告配合TV廣告全面推出。為了應(yīng)付夏季的來(lái)臨,特別推出“清涼一夏”活動(dòng),凡發(fā)現(xiàn)在長(zhǎng)城葡萄酒標(biāo)上印有華夏或昌黎產(chǎn)區(qū)字樣,即送摘錄有特飲配方的精美卡片。(買1瓶送1張)“誰(shuí)的卡片多,空調(diào)搬回家”一則促銷,用大獎(jiǎng)來(lái)吸引并引導(dǎo)消費(fèi);一則通過(guò)活動(dòng),加深消費(fèi)者對(duì)xxxx的印象。在此時(shí)期的另一方針是開始試飲活動(dòng),藉試飲主動(dòng)接觸消費(fèi)者,促其在今后的購(gòu)買行為。
初期活動(dòng)僅限于KA店,凡參加此次活動(dòng)的商家最低購(gòu)貨量不得少于100箱,并不得再加收新品入場(chǎng)及調(diào)碼費(fèi)。
2、中期(盛夏時(shí)期6月1日~8月1日):隨著xxxx知名度的普及與提升,隨著銷售路線的全面流通,針對(duì)季節(jié),著重于炎夏的訴求。“多種調(diào)配,至少有一款適合你”凡飲xxxx特飲的消費(fèi)者,即可獲得摘錄有特飲配方的精美卡片。(買1扎送1張)收集卡片最多者,還可享受免費(fèi)消費(fèi)的優(yōu)惠。此時(shí)活動(dòng)的目的是為了品牌和銷量的提升以及對(duì)商品的徹底理解。
中期活動(dòng)僅限于BAR,凡參加此次活動(dòng)的夜點(diǎn)最低購(gòu)貨量不得少于100箱,并不得再加收新品入場(chǎng)及其他相關(guān)費(fèi)用。
3、末期(消夏時(shí)期8月1日~10月7日):此時(shí)炎夏仍未消失,葡萄酒卻即將步入旺季,我們的目標(biāo)轉(zhuǎn)入終端的消費(fèi)。
此時(shí)活動(dòng)的目的在于為即將來(lái)臨的旺銷季節(jié)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),以及與活動(dòng)的全面配合。
(六)、S.P.戰(zhàn)略
1、宣傳品
(1)、目的:
A、知名度的提高,維持在購(gòu)買場(chǎng)所附近隨時(shí)提醒消費(fèi)者對(duì)華夏長(zhǎng)印象。
B、配合經(jīng)銷零售店的拓展。
C、讓消費(fèi)者感覺(jué)到xxxx無(wú)所不在。
(2)、期間:5月1日至10月7日
(3)、種類:
A、大型商超:海報(bào)、貼紙、T恤、開瓶器、杯墊、杯子、火柴、煙灰缸、錢夾。
B、夜場(chǎng):海報(bào)、貼紙、T恤、開瓶器、杯墊、杯子、火柴、煙灰缸、錢夾、冰桶、涼椅、遮陽(yáng)傘。
C、餐廳:店頭招牌、計(jì)算器、開瓶器、杯墊、杯子、火柴、煙灰缸、錢夾、遮陽(yáng)傘。
2、試飲
(1)、目的:消費(fèi)者對(duì)xxxx由知名、認(rèn)識(shí),進(jìn)而形成夏天也要喝葡萄酒的態(tài)度,利用試飲促使產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng)。
(2)、期間:5月1日—5月31日。
預(yù)定由4月30日開始制作廣告,于一個(gè)月的期間,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用媒體,使大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)葡萄酒尤其是xxxx葡萄酒,有更深一步的認(rèn)識(shí)。并由試飲現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配的特飲,到喜歡其中的1款或幾款的口感,最后產(chǎn)生購(gòu)買。
(3)、辦法:地點(diǎn)集中于,選取人群經(jīng)常聚集的地方。如各大百貨司、超級(jí)市場(chǎng)、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所等等。
A、選定6-10家終端。
B、利用各媒體試飲活動(dòng)消息告知大眾。
C、制作統(tǒng)一的DILAY,布置試飲地點(diǎn)
3、“瓶子的秘密”
凡能正確回答xxxx葡萄酒在報(bào)紙廣告上提出的問(wèn)題,即按回答問(wèn)題的先后給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)、目的:
A、解析長(zhǎng)城不同產(chǎn)區(qū)之間的差異。
B、加深消費(fèi)者對(duì)“xxxx”和昌黎產(chǎn)區(qū)的印象。
C、促使銷售量提升。
(2)、期間:4月25日和5月1日
(3)、辦法:將所要的回答問(wèn)題(報(bào)紙廣告)寄回市場(chǎng)部,以郵戳日期為準(zhǔn),前十名每人可獲得空調(diào)1臺(tái)。
(七)、媒體支持:
本次活動(dòng),各種媒體的表現(xiàn)戰(zhàn)略配合廣告策略的三個(gè)階段。
初期:品牌的細(xì)化與提升。
中期:細(xì)化品牌的認(rèn)與銷量的提升。
末期:品牌和銷量的提升以及對(duì)商品的徹底理解。
1、平面媒體
(1)、報(bào)紙
A、意圖
初期——強(qiáng)調(diào)xxxx的品牌與產(chǎn)區(qū),突出xxxx的產(chǎn)地,普遍訴求大眾。
a.“清涼一夏”——“這個(gè)夏天喝華夏”
b.“清涼一夏”——“瓶子的秘密”(上)
c.“清涼一夏”——“瓶子的秘密”(下)
以成都商報(bào)A2-A5版位(套彩),靈活交替使用。
中期——知名度及商品的理解。適逢炎夏,精心調(diào)配5-6款特飲,把xxxx特飲的新鮮感與年青人的朝氣蓬勃結(jié)合在一起。并凸顯主題——“清涼一夏”
d.“清涼一夏”——“多種調(diào)配,至少有一款適合你”
e.“清涼一夏”——“淑女也瘋狂”
末期—知名度、理解度的提高及活動(dòng)的配合?!皒xxx”已經(jīng)能適合任何場(chǎng)合,擴(kuò)大訴求階層。
f.“清涼一夏”——“真情流露”
B、廣告腳本:(詳見(jiàn)平面設(shè)計(jì)a、b、c、d、e、f)
初期:
a.“清涼一夏”——這個(gè)夏天喝華夏
b.“清涼一夏”——“瓶子的秘密”(上)
c.“清涼一夏”——“瓶子的秘密”(下)
中期:
e.“清涼一夏”——“多種調(diào)配,至少有一款適合你”
末期:
f.“清涼一夏”——“真情流露”
(2)、雜志(百姓消費(fèi))
A、意圖:采用彩色稿,注重各種稿件的表現(xiàn)一致,構(gòu)圖中商品位置固定,背景利用色調(diào)來(lái)表現(xiàn)插圖及文案的氣氛,追求商品特性的突出及商品格調(diào)的提升。
B、廣告腳本:(詳見(jiàn)平面設(shè)計(jì)g)
(3)、海報(bào)、POP及易拉寶
A、意圖:采長(zhǎng)六開尺寸大小,便利張貼于購(gòu)買場(chǎng)所附近,提醒消費(fèi)者注意,并加深人們對(duì)商品的親切感。另外,xxxx的海報(bào),為求突出,須采用新穎及視角獨(dú)特的畫面,以直接獲得消費(fèi)者的新切感和獵奇感。
B、廣告角本:(詳見(jiàn)平面設(shè)計(jì)h)
(4)、公共宣傳
如不出所料,“清涼一夏”的活動(dòng)會(huì)引起媒體的強(qiáng)烈關(guān)注,新聞報(bào)道及公眾的口碑效應(yīng)與所投放的廣告相得益彰,必將活動(dòng)推向嶄新的高度。
2、立體媒體:電視仍然是葡萄酒的商品廣告非常重要的媒體,故電視廣告影片的表現(xiàn)也是重心。且因電視媒體的性質(zhì),在于提高商品的知名度,使消費(fèi)者對(duì)xxxx印象深刻。
原則上以15″及30″為長(zhǎng)度,共三支。
(1)、初期:(15″)見(jiàn)Betacam帶1
(2)、中期:(30″)見(jiàn)Betacam帶2
(3)、末期:(30″)見(jiàn)Betacam帶3
(八)、活動(dòng)預(yù)算
1、媒體預(yù)算
(1)、媒體選擇:
活動(dòng)期間,媒體的選擇須以報(bào)紙為主,電視為輔,繼而使用雜志、廣播、公共汽車或戶外等廣告。
報(bào)紙?jiān)谄放频奶嵘?,注重其教育性和說(shuō)明。電視則重于快速而普遍。其余各類媒體則都是輔助報(bào)紙和電視的不足。整個(gè)傳播網(wǎng)囊括了任何一個(gè)角落。
(2)、預(yù)算分配與運(yùn)用的理由:
A、初期預(yù)算為349,246元,其中報(bào)紙等約248,296萬(wàn),電視43,350元,電臺(tái)57,600元。因?yàn)閤xxx為快速消費(fèi)品,在報(bào)紙大面積的覆蓋與伴有生動(dòng)畫面的電視以及以動(dòng)感聲音的電合沖擊下,無(wú)疑會(huì)大大提升xxxx的品牌與銷售。
a.成都商報(bào)是成都地區(qū)發(fā)行量及影響最大的一份區(qū)域性報(bào)紙,其新聞及財(cái)經(jīng)報(bào)道無(wú)人能出其左右,擁有廣大的顧客群和良好的聲譽(yù)。由此導(dǎo)入,不僅可能細(xì)分長(zhǎng)城系列(沙城、昌黎、煙臺(tái))還能夠進(jìn)一步提升成都吉馬的企業(yè)形象和知名度。
在4月26日(周五)其他A版套紅35*2470,200元
在4月30日(周二)A2—A5版套彩35*2498,264元
在5月1日(周三)A2—A5版套紅35*2479,832元
b.《直播娛樂(lè)》的觀眾群為追求時(shí)尚,購(gòu)買欲旺盛的青少年為主;而《新世界》的觀眾群是觸及時(shí)尚前衛(wèi)和生活品味的白領(lǐng)。由此導(dǎo)入,不僅塑造了(xxxx)企業(yè)文化,并且延伸了企業(yè)內(nèi)涵。
以15″在《直播娛樂(lè)》中播放120次26,250元
婦女兒童頻道30次20:10
影視文藝頻道30次11:45
婦女兒童頻道30次11:30
影視文藝頻道30次16:00
以15″在《新世界》中播放60次17,100元
影視文藝頻道30次22:30
影視文藝頻道30次16:30
c.成都交通廣播電臺(tái),是以出租駕駛員為目標(biāo)顧客的綜合性節(jié)目。其欄目中大量的路況信息及相關(guān)的汽車咨訊,吸引了大量的駕駛員朋友。在交通日益發(fā)達(dá)的今天,出租車上的廣播(交通臺(tái))無(wú)可置疑地成為效果極佳的媒介載體。通過(guò)(交通臺(tái))連續(xù)滾動(dòng)地廣播“清涼一夏”的活動(dòng)方案與細(xì)則必將刺激消費(fèi)群體,引導(dǎo)消費(fèi)觀念,明晰消費(fèi)規(guī)則。
在交通廣播電臺(tái),每天10次30″滾動(dòng)播出廣告57,600元
周一至周五周六至周七
10:00黃金口岸黃金調(diào)頻
11:00
12:00耳聽(tīng)八方都市情調(diào)
13:00音樂(lè)無(wú)限難忘旋律音響書屋
14:00飛越彩虹開心發(fā)動(dòng)機(jī)
15:00流行百年
16:00心情驛站流行百年,男人四十開出租
17:00都市立交鄉(xiāng)間鄉(xiāng)情戲曲茶樓
20:00與你同行
21:00
B、中期各種活動(dòng)相繼在夏日展開,而且暑假也將來(lái)到。于是我們的廣告預(yù)算為229,734元。在細(xì)化與提升品牌的同時(shí),消費(fèi)者已有購(gòu)買傾向,借此契機(jī),須展開各種媒體及公共宣傳,以達(dá)到銷量提升的目的。
C、后期在品牌認(rèn)知和銷量提升的基礎(chǔ)上,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有徹底的理解,并通過(guò)媒體互動(dòng)將這種理解表現(xiàn)出來(lái)。
2、費(fèi)用預(yù)算:
(1)、物品選擇
古羅馬人說(shuō),禮物猶如魚鉤??梢?jiàn)物品的重要性,除了前面所述的海報(bào)、貼紙、T恤、開瓶器、杯墊、杯子、火柴、煙灰缸、錢夾、冰桶、涼椅、遮陽(yáng)傘等促銷宣傳品外,尤為重要的是“清涼一夏”活動(dòng)中所需的空調(diào)。此外,所需的物品還包括配合此次活動(dòng)的促銷服裝、頭套、DM單、精美卡片、POP、易拉寶,以及贈(zèng)飲所需的葡萄酒及配料。
(2)、預(yù)算分配
A、初期預(yù)算高達(dá)247,640元,其中空調(diào)(格蘭仕)225,000元,促銷用品(含促銷服裝及頭套)22,640元。
a.每天在6家KA店贈(zèng)送空調(diào)(格蘭仕)1臺(tái),每臺(tái)價(jià)值約1,250元,總計(jì)180臺(tái)。
b.6家KA店以每家兩名促銷小姐計(jì)算,共為12人。每套促銷服價(jià)值約140元;每只頭套價(jià)值約為80元。
c.其他各類物品及促銷品約為20,000元。
隨著報(bào)紙電視和電臺(tái)廣播的連續(xù)投放,以及六家KA店一個(gè)月每日贈(zèng)送一臺(tái)空調(diào)對(duì)活動(dòng)的刺激。一方面,公共宣傳及新聞媒體會(huì)愈發(fā)關(guān)注“清涼一夏”活動(dòng)的進(jìn)行;另一方面,長(zhǎng)城系列(沙城、昌黎、煙臺(tái))品牌的細(xì)分也愈發(fā)清晰。企業(yè)形象和銷售也將得到迅猛的提升。
B、在初期訊息密集攻擊和獎(jiǎng)品強(qiáng)烈刺激下,如達(dá)到預(yù)期目標(biāo)和效果,即可采取中期計(jì)劃。中期預(yù)算87,600元,其中專場(chǎng)費(fèi)用50,000元;促銷用品37,600元。
a.每天在10家大型bar進(jìn)行銷售促進(jìn)活動(dòng),每家費(fèi)用預(yù)計(jì)為5,000元,合計(jì)金額為50,000元。
b.促銷小姐以80名計(jì)算。每套促銷服價(jià)值約140元,每只頭套價(jià)值約80元,合計(jì)金額為6,400元。
c.其他各類物品及促銷品約為20,000元。
C、若中期銷售得以提升,則后期活動(dòng)按當(dāng)時(shí)具體情況設(shè)計(jì)并執(zhí)行。反之,放棄。
七、xxxx活動(dòng)流程
(一)、籌備:(4月18日—4月25日)
市場(chǎng)部配合銷售部完成對(duì)促銷人員的培訓(xùn)及流程說(shuō)明,并對(duì)參加此次活動(dòng)的終端客戶進(jìn)行簽約及布置。
(二)、導(dǎo)入:(4月26日—5月1日)
1、4月26日成都商報(bào)A2—A5版35*24cm套紅廣告“清涼一夏”—“瓶子的秘密”上;
2、4月30日成都商報(bào)A2—A5版35*24cm套彩廣告“清涼一夏”—“誰(shuí)的卡片多,空調(diào)搬回家”
3、5月1日成都商報(bào)A2—A5版35*24cm套紅廣告“清涼一夏”—“瓶子的秘密”下
與此同時(shí),電視及電臺(tái)滾動(dòng)播出本次活動(dòng)方案及細(xì)則,凸顯xxxx及昌黎產(chǎn)區(qū)。
(三)、展開:(5月1日—30日)
隨著硬性廣告的全面展開,DM單、POP、易拉寶的大量投放,本次KA店的銷售促進(jìn)得以實(shí)施,并逐漸將活動(dòng)推向
(四)、:(6月1日—8月1日)
如果KA店的活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果,則Bar活動(dòng)開始,以求與KA店活動(dòng)相輝應(yīng)或者有繼承。
6月1日,成都商報(bào)A2—A5版35*24cm套彩廣告,“清涼一夏”—“多種配方,至少有一款適合你”
(四)、延伸:(8月1日—9月1日)
經(jīng)過(guò)兩次銷售促進(jìn)及廣告投入,如明顯拉動(dòng)夏季銷售,則可對(duì)餐飲進(jìn)行推廣。反之,放棄此項(xiàng)計(jì)劃。
8月1日,成都商報(bào)A2—A5版35*24cm套彩廣告,“清涼一夏”—“真情流露”。
(五)、結(jié)束:(9月2日—9月9日)
呈報(bào)調(diào)研及效果評(píng)估報(bào)告,并為下一次活動(dòng)提供數(shù)據(jù)及參考。
八、效果評(píng)估
(一)、有關(guān)味覺(jué)的習(xí)慣性問(wèn)題: