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篇1

倉(cāng)儲(chǔ)個(gè)人述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在忙忙碌碌中送走了4年，在20____年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來(lái)的20____年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

如今站在庫(kù)管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫(kù)管，在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋?zhuān)骸癙E管材、PVC管材、管件等”包羅萬(wàn)象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。庫(kù)管是倉(cāng)庫(kù)的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對(duì)材料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無(wú)旁貸。

回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20____年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種材料的入庫(kù)工作。

嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫(kù)要求，對(duì)入庫(kù)的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫(kù)制度及時(shí)在NC和臺(tái)賬上面做好入庫(kù)記錄。入庫(kù)時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)。

2、合理做好材料出庫(kù)。

出庫(kù)的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格,然后對(duì)

所出庫(kù)的材料進(jìn)行配貨，貨物配好后方可裝車(chē)，銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚，出庫(kù)手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫(kù)。出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

3、出入庫(kù)的材料要及時(shí)記錄賬目，對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。

產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)NC賬目，不得隨意操作。倉(cāng)庫(kù)有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫(kù)及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。

4、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。

PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄，管件按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

5、對(duì)庫(kù)存的材料及銷(xiāo)售材料做好安全防護(hù)，嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。

做到每周一次對(duì)材料倉(cāng)庫(kù)及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料做好防曬、防火、防盜。銷(xiāo)售出庫(kù)的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車(chē)輛做好材料防護(hù)，防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。

20____年在完成自己的工作中也存在些不足失誤

在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!

倉(cāng)儲(chǔ)個(gè)人述職報(bào)告2在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和指導(dǎo)下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過(guò)在這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多。

一、人力的合理安排和運(yùn)用

作為食品公司的倉(cāng)庫(kù)管理員，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。

二、人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

三、貨物的管理

要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。

B：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。

C：貨物入出時(shí)做好記錄。

D：對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異。

E：持續(xù)倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢

四、衛(wèi)生工作

倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每一天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，持續(xù)衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

五、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每一天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)潛力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。

總的來(lái)說(shuō)，由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多，潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的群眾、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

倉(cāng)儲(chǔ)個(gè)人述職報(bào)告3由于公司分配的需要，使我走上倉(cāng)儲(chǔ)管理的崗位，但自到崗的那一天起，我深知自己的水平：一方面沒(méi)有系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)和物流專(zhuān)業(yè)背景，另一方面深刻理解倉(cāng)儲(chǔ)管理在一個(gè)企業(yè)中的地位與責(zé)任。躊躇滿志過(guò)后是心平氣和的思考，又真的感覺(jué)到壓力而忐忑不安。反復(fù)的自我提醒與檢討：必須小心謹(jǐn)慎、舉重若輕，萬(wàn)萬(wàn)不能辜負(fù)企業(yè)的信任，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。決心一定在這個(gè)看似平凡的崗位上做好，做實(shí)。讓企業(yè)放心、讓其他部門(mén)放心。欣慰的是——通過(guò)一年來(lái)的全身心地鍛煉與考驗(yàn)，承蒙諸位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助，尤其是集團(tuán)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)采購(gòu)部的全面支持與真誠(chéng)幫助，使我工作的得心應(yīng)手，無(wú)論在管理水平上還是業(yè)務(wù)水平上，都得到了全面的提升。在此我真誠(chéng)的抱著感激之心，表示衷心的感謝。當(dāng)然工作中存在對(duì)內(nèi)對(duì)外的爭(zhēng)論與分歧，甚至急眼都是我們最最真誠(chéng)的工作責(zé)任心的表現(xiàn)。在此再次對(duì)包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)以外的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等所有同仁同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等等人士，態(tài)度上表示十分的歉意，目的上表示十二分的支持和理解。當(dāng)然一年來(lái)有成績(jī)也有失誤，對(duì)待失誤也真誠(chéng)的感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同仁同事寬容與諒解。我們大家都需要真誠(chéng)相待，互助合作。總結(jié)一年來(lái)深刻得到以下幾點(diǎn)心得。

一、倉(cāng)儲(chǔ)管理工作是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售等的中轉(zhuǎn)中心，要求我們，尤其我自己在認(rèn)真做好做細(xì)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的同時(shí)逐漸深化了解與掌握生產(chǎn)工藝管理、供應(yīng)業(yè)務(wù)信息、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)信息。這樣對(duì)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平有非常致關(guān)重要的幫助作用。

二、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，日常加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的鍛煉與培養(yǎng)，是充分配合好財(cái)務(wù)進(jìn)行正確成本核算的必要基本條件，也是減輕財(cái)務(wù)工作量的重要途徑。

三、物資全面的監(jiān)管是倉(cāng)儲(chǔ)管理的重中之重，無(wú)論物資作為什么樣的狀態(tài)存在，加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的監(jiān)管責(zé)任心與主管意識(shí)至關(guān)重要。

四、完善的物資管理體系是財(cái)務(wù)內(nèi)控體系中重要的組成部分。我的理解內(nèi)控體系，就是一個(gè)圓，一切的一切只要能做到在圓上運(yùn)轉(zhuǎn)，而不是作為圓的切線脫離這個(gè)圓，才能真正達(dá)到我們要的內(nèi)控目的，而不是形而上學(xué)的。我們將繼續(xù)根據(jù)這樣的道理思考、求證、改革、完善、發(fā)展之。

五、全方位的協(xié)同配合的工作狀態(tài)。與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、安全、保衛(wèi)、服務(wù)等各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行全方位的協(xié)調(diào)與配合，是倉(cāng)儲(chǔ)物資管理責(zé)任與保障。我們將以全新的姿態(tài)努力配合其他工作的開(kāi)展。

六、一年來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作有成績(jī)，也有不足。我真誠(chéng)的剖析自我，管理中也出現(xiàn)了不應(yīng)該應(yīng)有的漏洞，但總結(jié)本身更加深刻理解協(xié)同配合的重要性。

當(dāng)然，不止以上所言，需要總結(jié)的非常多，概括而論個(gè)人工作總結(jié)出以上意見(jiàn)，是自己以后工作目標(biāo)，也是對(duì)其他同仁同事的期待。

倉(cāng)儲(chǔ)個(gè)人述職報(bào)告4時(shí)光飛逝，彈指之間，20____年已經(jīng)過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；仡欉^(guò)去的這一年，在……的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于庫(kù)房的管理，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻務(wù)必應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，在工作里，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)必須會(huì)有所收獲!作為一名“倉(cāng)管員”我十分清楚崗位職責(zé)，在新學(xué)期之際，將20____年工作具體總結(jié)如下：

1.認(rèn)真負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種物品及配件同，入庫(kù)、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。

2.做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)定期盤(pán)點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)材料相符。

3.做好物品材料進(jìn)出倉(cāng)，正確記載材料進(jìn)出，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期檢查，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。

4.做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

5.在工作中能夠嚴(yán)格要求，做好倉(cāng)庫(kù)的入出庫(kù)作業(yè)、日常保管、倉(cāng)庫(kù)清理工作、把好庫(kù)存數(shù)量管理、防止不必要損耗發(fā)生、有效利用庫(kù)存區(qū)面積。

工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這是我還有所欠缺，也是務(wù)必改變的地方。

總之一年來(lái)干了一些工作，取得一些成績(jī)，成績(jī)只能代表過(guò)去，更多的是不足，期望在接下來(lái)的工作中，彌補(bǔ)不足，請(qǐng)大家多批評(píng)指正。

倉(cāng)儲(chǔ)個(gè)人述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在忙忙碌碌中送走了4年，在2014年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來(lái)的2015年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。如今站在庫(kù)管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫(kù)管，在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋?zhuān)骸皃e管材、pvc管材、管件等”包羅萬(wàn)象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。庫(kù)管是倉(cāng)庫(kù)的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對(duì)材料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無(wú)旁貸。

回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將2014年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種材料的入庫(kù)工作。

嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫(kù)要求，對(duì)入庫(kù)的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫(kù)制度及時(shí)在nc和臺(tái)賬上面做好入庫(kù)記錄。入庫(kù)時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)。

2、合理做好材料出庫(kù)。

出庫(kù)的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格,然后對(duì)所出庫(kù)的材料進(jìn)行配貨，貨物配好后方可裝車(chē)，銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚，出庫(kù)手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫(kù)。出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

3、出入庫(kù)的材料要及時(shí)記錄賬目，對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。

產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)nc賬目，不得隨意操作。倉(cāng)庫(kù)有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫(kù)及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。

4、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。

篇2

我公司全體干部員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，按照董事會(huì)的工作精神和工作要求，刻苦勤奮、盡心盡職工作，自2015年3月27日開(kāi)始發(fā)放第一筆貸款以來(lái)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一季比一季好，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止2015年12月底，在經(jīng)營(yíng)狀況方面：

累計(jì)發(fā)放貸款XX筆，金額XXXX萬(wàn)元，累計(jì)收回XX筆，金額XXXX萬(wàn)元，年末余額XXXX萬(wàn)元，筆均余額XXXX萬(wàn)元，平均利率XX%，資產(chǎn)質(zhì)量狀況總體良好。在財(cái)務(wù)狀況方面：實(shí)現(xiàn)總收入XXXX萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)XXXX萬(wàn)元，凈利潤(rùn)XXXX萬(wàn)元，年化資本回報(bào)率XX%。在資產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面：（金額結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)、對(duì)象結(jié)構(gòu)、擔(dān)保結(jié)構(gòu)等）（這方面內(nèi)容你們自己填寫(xiě)）公司成立頭年取得的良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，使公司在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下站穩(wěn)了腳跟，樹(shù)立了自身良好形象，贏得了一大批客戶，具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為公司今后健康持續(xù)發(fā)展，打下了基礎(chǔ)，開(kāi)辟了道路。

二、2015年度主要工作回顧

(一)認(rèn)真細(xì)致籌備，力爭(zhēng)公司盡早開(kāi)業(yè)

我公司于2012年8月開(kāi)始籌備，進(jìn)入2015年，加快各項(xiàng)籌備工作，積極與省政府金融辦等政府部門(mén)溝通聯(lián)系，力爭(zhēng)盡快拿到批文，辦理好營(yíng)業(yè)手續(xù)，爭(zhēng)取盡早開(kāi)業(yè)，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，加快團(tuán)隊(duì)招募、場(chǎng)地裝修、流程設(shè)計(jì)、制度建設(shè)、系統(tǒng)上線等業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，確保拿到正式牌照后，即刻投入到經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。在公司籌備工作中，我公司全體干部員工不怕辛苦，不怕疲勞，發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，放棄節(jié)假日休息，自愿加班加點(diǎn)，夜以繼日、辛勤工作，做好每一項(xiàng)工作，辦好每一件事務(wù)，使得公司在2015年3月25日順利開(kāi)業(yè)。

(二)明確企業(yè)定位，打造貸款信用品牌

我公司是2015年度杭州市所批復(fù)的主城區(qū)唯一一家貸款公司，注冊(cè)資金2億元人民幣，為了順利發(fā)展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)效益，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查、充分醞釀、精心設(shè)計(jì)，明確了企業(yè)定位，為公司今后發(fā)展奠定基礎(chǔ)。一是在業(yè)務(wù)區(qū)域上，追求實(shí)際，不好高騖遠(yuǎn)，立足拱墅、服務(wù)拱墅；立足小微、服務(wù)“三型”，為拱墅經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。二是在服務(wù)理念上，做到“高效，務(wù)實(shí)，規(guī)范，穩(wěn)健”，竭誠(chéng)為中小企業(yè)，個(gè)體工商戶，城鎮(zhèn)居民以及農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，努力打造小額貸款行業(yè)的信用品牌。高效就是竭誠(chéng)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)最快捷的服務(wù)，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，想客戶之所想，急客戶之所急，承諾在規(guī)定的工作日內(nèi)辦理完業(yè)務(wù)（一般1-3個(gè)工作日）；務(wù)實(shí)就是具有踏實(shí)的工作作風(fēng)，切實(shí)為每個(gè)客戶著想，把客戶的滿意作為工作的追求目標(biāo)。規(guī)范就是依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)，嚴(yán)格把控每一筆貸款業(yè)務(wù)，實(shí)實(shí)在在讓客戶貸的放心。穩(wěn)健就是堅(jiān)持合理的貸款利率，以穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來(lái)贏得客戶的口碑。

(三)廣泛宣傳營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大公司對(duì)外影響

我公司深刻懂得：作為一家新成立的小貸公司，不為人所知，沒(méi)有社會(huì)基礎(chǔ)，沒(méi)有客戶群體，基本是一張白紙，要開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，必須多渠道宣傳，全方位營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大公司對(duì)外影響，使我公司在拱墅區(qū)家喻戶曉，人人皆知，讓客戶找上門(mén)來(lái)辦理業(yè)務(wù)。為此，我公司積極投入人力物力，緊鑼密鼓廣泛開(kāi)展宣傳，全面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。一是通過(guò)短信平臺(tái)，向各大企業(yè)聯(lián)盟和協(xié)會(huì)廣泛試營(yíng)業(yè)信息，宣傳公司優(yōu)勢(shì)和特色，吸引客戶前來(lái)體驗(yàn)；對(duì)前來(lái)的客戶熱情接待，詳細(xì)介紹情況，回答各種咨詢，給客戶留下深刻的印象，使客戶需要貸款時(shí)，能來(lái)我公司辦理。二是進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)樓宇，發(fā)送宣傳折頁(yè)，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶咨詢。公司先后派出員工走訪杭州電子市場(chǎng)、大兜路、勝利河美食街、通訊市場(chǎng)、北部軟件園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、華源文創(chuàng)園、康華大廈、三里洋鋼貿(mào)市場(chǎng)等小微企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)主集聚區(qū)，廣泛進(jìn)行融資咨詢、宣傳和需求調(diào)查，讓小微企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)主熟悉我公司，了解我公司貸款產(chǎn)品，掌握貸款條件和辦理過(guò)程，為今后小微企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)主來(lái)我公司辦理貸款業(yè)務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。三是建立公司網(wǎng)站，詳細(xì)介紹公司，宣傳公司品牌，接受網(wǎng)上咨詢，努力擴(kuò)大公司的社會(huì)影響，讓大家知道有一個(gè)利爾達(dá)小額貸款股份有限公司，能夠便捷辦理小額貸款業(yè)務(wù)。在廣泛宣傳營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大公司對(duì)外影響的同時(shí)，我公司建立業(yè)務(wù)拓展激勵(lì)機(jī)制，擬定業(yè)務(wù)推薦獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)廣大干部員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，廣泛利用社會(huì)資源拓展業(yè)務(wù)。

(四)加強(qiáng)制度建設(shè)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)貸款產(chǎn)品

我公司先后完成貸前調(diào)查、貸中審查、貸后管理等業(yè)務(wù)操作制度和責(zé)任追究、檔案管理、內(nèi)部管理等經(jīng)營(yíng)管理制度15項(xiàng)，切實(shí)做到以制度管人管事，確保各項(xiàng)工作制度化和規(guī)范化，為公司健康、持續(xù)發(fā)展提供制度保障。我公司明確經(jīng)營(yíng)方式，做到靈活組合、注重實(shí)效。一是擔(dān)保上，除傳統(tǒng)的抵質(zhì)押、保證外，針對(duì)不同客戶主體的資產(chǎn)擺布和經(jīng)營(yíng)實(shí)際，采取有針對(duì)性的、綜合的擔(dān)保方式，不拘形式，重在實(shí)效。如：股權(quán)質(zhì)押、應(yīng)收房租質(zhì)押、攤位經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押、待結(jié)工程款質(zhì)押等等。二是在利率上，做到依法合規(guī)，堅(jiān)持不盲目追求高收益，不變相突破利率上限，實(shí)現(xiàn)互利共贏，培育長(zhǎng)期合作客戶群。三是在結(jié)構(gòu)上，無(wú)論在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)上，還是具體客戶上，堅(jiān)決不壘大戶，堅(jiān)持分散經(jīng)營(yíng)，確保行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的有效規(guī)避和化解。我公司創(chuàng)新設(shè)計(jì)六個(gè)貸款產(chǎn)品，分別為個(gè)人抵押貸款、分期貸款、股權(quán)質(zhì)押貸款、過(guò)橋貸款、小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)攤位使用權(quán)質(zhì)押貸款。這些貸款產(chǎn)品的推出，為公司迅速開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，滿足廣大客戶需要，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)

我公司充分意識(shí)到：業(yè)務(wù)能否發(fā)展，取得良好成效，關(guān)鍵在于員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我公司加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和監(jiān)管制度，提高員工業(yè)務(wù)拓展能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力；組織業(yè)務(wù)骨干赴余杭區(qū)理想小額貸款公司學(xué)習(xí)取經(jīng)，做到“他山之石，為我所用”，促進(jìn)我公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展；堅(jiān)持每周一上午例會(huì)制度，回顧一周工作，總結(jié)業(yè)務(wù)進(jìn)展和工作得失，布置新一周工作，落實(shí)工作責(zé)任，促進(jìn)工作發(fā)展，提高工作效率和工作質(zhì)量。與此同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善考核機(jī)制，對(duì)各崗位人員，嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制進(jìn)行考核，客戶經(jīng)理主要依據(jù)其業(yè)務(wù)數(shù)量和資產(chǎn)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)素質(zhì)、熟練程度和客戶評(píng)價(jià)進(jìn)行考核，審查崗、會(huì)計(jì)崗及其他崗位主要依據(jù)工作是否及時(shí)完成，過(guò)程是否流暢、協(xié)調(diào)、快捷進(jìn)行考核。通過(guò)考核，增強(qiáng)干部員工的工作責(zé)任心和工作緊迫感，促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高。

(六)積極探索創(chuàng)新，強(qiáng)化優(yōu)化服務(wù)功能

為強(qiáng)化優(yōu)化服務(wù)功能，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，我公司積極探索創(chuàng)新，一是與杭城主要信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)和信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)洽談對(duì)接，努力探求業(yè)務(wù)合作和產(chǎn)品創(chuàng)新。二是主動(dòng)與區(qū)科技局、區(qū)金融辦、區(qū)人社局聯(lián)系，積極探索科技型、初創(chuàng)型企業(yè)融資服務(wù)方案。三是通過(guò)引進(jìn)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)和信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)合作空間和范圍，四是對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)，積極嘗試知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押和科技扶持補(bǔ)助資金質(zhì)押等方式。五是建設(shè)公司良好企業(yè)文化，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，堅(jiān)持有所為有所不為，嚴(yán)格制度執(zhí)行和流程管控，注重道德風(fēng)險(xiǎn)防范，在確保安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上追求效益的穩(wěn)步提升，正確處理服務(wù)客戶和遵章守紀(jì)的關(guān)系，竭力維護(hù)和提升公司外部形象。

三、存在主要問(wèn)題和面臨困難

2015年，我公司刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，雖然取得了良好成績(jī)，但還是存在一定的不足問(wèn)題，一是公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不夠高，相關(guān)制度還有待完善。二是整體隊(duì)伍素質(zhì)，包括掌握國(guó)家金融法律法規(guī)、工作業(yè)務(wù)技能、服務(wù)能力和水平、防范金融風(fēng)險(xiǎn)等方面還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，特別是客戶經(jīng)理工作能力和服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升。三是貸款結(jié)構(gòu)還不合理，100萬(wàn)（含100萬(wàn)）以下貸款占比還不夠高，存在一定潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)。四是關(guān)注不良操作行為，發(fā)現(xiàn)不良貸款苗頭，及時(shí)化解金融風(fēng)險(xiǎn)，確保公司資金安全運(yùn)行等方面工作有待加強(qiáng)。這些存在的不足問(wèn)題，需要引起高度重視，在今后的工作中切實(shí)采取有效措施加以改進(jìn)和提高。

四、2016年工作目標(biāo)和措施

(一)積極拓展業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)企業(yè)

對(duì)我們小貸公司而言，只有積極拓展業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)企業(yè)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營(yíng)效益，才能站穩(wěn)腳跟，得到健康、持續(xù)發(fā)展。我公司2016年要把積極拓展業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)企業(yè)，放在工作中的重中之重，力爭(zhēng)取得突破，取得比2015年更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。一是在積極維護(hù)現(xiàn)有客戶和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)客戶拓展、儲(chǔ)備工作，要繼續(xù)走進(jìn)各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)，篩選客戶，做出樣板，擴(kuò)大影響，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)日前省銀監(jiān)局、省工商局、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、省版權(quán)局以浙銀監(jiān)（2015）74號(hào)聯(lián)合發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于商業(yè)銀行知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)積極嘗試知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押和科技扶持補(bǔ)助資金質(zhì)押等方式，借助利爾達(dá)產(chǎn)業(yè)鏈的科技優(yōu)勢(shì)，積極為拱墅區(qū)科技型企業(yè)尋求多渠道、全方位的融資途徑，加強(qiáng)與電子、科技行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系與合作，打造科技特色小貸公司形象，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是根據(jù)拱墅區(qū)中小企業(yè)，個(gè)體工商戶，城鎮(zhèn)居民以及農(nóng)戶金融需求的實(shí)際，進(jìn)一步創(chuàng)新產(chǎn)品，能夠?qū)邮袌?chǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)觸角，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。四是加強(qiáng)與國(guó)開(kāi)行、中國(guó)銀行等商業(yè)銀行的溝通和聯(lián)系，充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取盡早申報(bào)銀行融資材料，盡早獲得銀行融資，為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定資金基礎(chǔ)。通過(guò)這四方面工作，做大做強(qiáng)企業(yè)，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

我公司要加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和教育，使每個(gè)員工努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，認(rèn)真做好工作，促進(jìn)公司發(fā)展。要定期或不定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并將理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)納入人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)技能。要鼓勵(lì)員工持證上崗，鼓勵(lì)員工積極參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試、注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試等，為各類(lèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。

(三)提升服務(wù)水平，確保獲得客戶滿意

服務(wù)是銀行的永恒主題，我公司要通過(guò)打造服務(wù)亮點(diǎn)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是精心布置，打造溫馨的優(yōu)良服務(wù)環(huán)境，為客戶提供井然有序、高效快捷的金融服務(wù)，增強(qiáng)公司的社會(huì)形象，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌，努力獲得廣大客戶的滿意。二是要求員工儀容儀表符合規(guī)范，上班著統(tǒng)一工裝，服裝、鞋面應(yīng)保持整齊、清潔，對(duì)客戶做到四聲服務(wù)：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，唱收唱找聲，走有送聲，運(yùn)用“請(qǐng)、您好、謝謝、再見(jiàn)、對(duì)不起”十字用語(yǔ)，顯示我們公司員工的文明禮貌。三是要求員工嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上班下班，不遲到，不早退；做到不串崗、不聊天、不從事娛樂(lè)活動(dòng)，不做與工作無(wú)關(guān)的事，精神飽滿、干勁充沛做好崗位本職工作，提高文明規(guī)范服務(wù)水平，確保讓客戶滿意。

(四)抓好客戶經(jīng)理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展

客戶經(jīng)理是重要的工作崗位，其素質(zhì)好壞直接影響到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和效益的提高。我公司要加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作流程、資本市場(chǎng)知識(shí)、公司產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起貸款產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。要求客戶經(jīng)理全面了解客戶，針對(duì)不同的客戶，不同的性格和不同的金融服務(wù)需求施以不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，不知疲憊地奔走游說(shuō)，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶，務(wù)必爭(zhēng)取到客戶，為公司創(chuàng)造更多、更好的經(jīng)濟(jì)效益。

篇3

2015年10月24日，隨著最后的P15A247802盤(pán)錠的下線，中國(guó)鋁業(yè)撫順?shù)X業(yè)公司電解鋁生產(chǎn)線全線停產(chǎn)。撫順?shù)X業(yè)被譽(yù)為中國(guó)輕金屬工業(yè)的搖籃，承載著近80年的輝煌，無(wú)奈電解鋁價(jià)格持續(xù)走低，只得揮淚惜別，轉(zhuǎn)而生產(chǎn)鋁用碳素制品，以求重生。

在鋁業(yè)公司干了半輩子的老郭，也盼著重生。

老郭52歲，身高一米八三，全家三口擠在55平方米的小樓里。他不抽煙不喝酒，就喜歡看電視，研究國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)?！敖饍r(jià)跌了，銀價(jià)跌了，銅也掉了，黑碳頭的鋼鐵業(yè)更是跌得一塌糊涂。我們鋁業(yè)即便打著再大的傘，外邊又下大雨又刮狂風(fēng)，肯定也會(huì)淋濕的?！?/p>

對(duì)于采訪，老郭有些抗拒，“上面的羅亂事咱不清楚，不能添油加醋?！币?yàn)檫@張嘴，老郭惹過(guò)禍。當(dāng)著開(kāi)發(fā)商的面，他鏘鏘撫順?lè)績(jī)r(jià)虛高，肯定還會(huì)走低，那邊一石頭差點(diǎn)夯他頭上，還驚動(dòng)了派出所。

說(shuō)自己家里的事吧，老郭也覺(jué)得不足為外人道矣?！澳闵┳酉聧徍笳伊朔萘慊睿谀险疽患掖蟪写驋咝l(wèi)生。我有一個(gè)閨女，沒(méi)對(duì)象，在虎躍大客上賣(mài)票。我呢，心臟病、高血壓，還有氣管炎。如果企業(yè)真黃了，我就得靠你嫂子照顧。閨女養(yǎng)大了，她也不能看著她爹窮死吧！”至于收入，老郭說(shuō)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大伙兒都清楚，日子不好過(guò)，但基本工資能保證，就那個(gè)水平。撫順地面上，全民工資一個(gè)價(jià)，不當(dāng)官不為將的，低了的不足3000元，高的也就4000元。

老郭對(duì)鋁業(yè)感情深厚，只要一上班，啥毛病都沒(méi)有了，就算霧霾再嚴(yán)重，他都不考慮在家貓一天?！昂嫌?jì)能有百年大慶呢，沒(méi)想到80年還沒(méi)慶，就傷離別了。”老郭特喜歡傷離別這個(gè)詞，只要不是生離死別，就還有機(jī)會(huì)。“現(xiàn)在不都搞大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新嗎，后起的風(fēng)箏升更高。保不齊，用不了幾年，撫順?shù)X業(yè)會(huì)創(chuàng)新出個(gè)靈丹妙藥呢。退一萬(wàn)步，即使真有不行事兒的那天，我高，姚明比我還高呢。天塌下來(lái)，小巨人先頂著，我后頂?！?/p>

老郭說(shuō)這話，是一百個(gè)不情愿企業(yè)黃了，到老到老自己再成個(gè)“失業(yè)漢”。當(dāng)初國(guó)家實(shí)施振興東北老工業(yè)基地政策，下崗人烏泱烏泱的，照樣救起來(lái)了，現(xiàn)在只是一個(gè)低潮時(shí)期，全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都不好，遼寧怎會(huì)獨(dú)善其身？老郭的樂(lè)觀也是很多東北人的心態(tài)，不知他是否記得，撫順?shù)X業(yè)二期環(huán)保改造項(xiàng)目就是國(guó)家振興東北老工業(yè)基地100個(gè)項(xiàng)目之一……

領(lǐng)導(dǎo)有病 工人吃藥

振興后如今日子難過(guò)的，還有鋼鐵企業(yè)。大周在冷軋硅鋼廠的收入一直是“3”打頭，最高時(shí)差幾元就是4000元。2015年收入是“2”打頭。全家感覺(jué)有點(diǎn)扛不住了。

“我們廠生產(chǎn)的冷軋電工鋼，在2008年美國(guó)次貸危機(jī)時(shí)也沒(méi)受影響，一直是緊俏商品，每噸價(jià)格都在萬(wàn)元左右。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)只有寶鋼、武鋼能生產(chǎn)?，F(xiàn)在不行事兒了，10多家鋼鐵公司都生產(chǎn)，競(jìng)爭(zhēng)太激烈。”大周認(rèn)為以前是狼多肉少，現(xiàn)在是狼少肉多，肉賣(mài)不出去，只能臭家里了。加上設(shè)備和生產(chǎn)線老化，檢修跟不上，也導(dǎo)致了產(chǎn)品的合格率和競(jìng)爭(zhēng)力大不如前。產(chǎn)品銷(xiāo)路不暢，資金周轉(zhuǎn)困難，職工收入自然降低。“2開(kāi)頭還算好的，搞不好啥都沒(méi)有?！?/p>

1990年代，鋼鐵企業(yè)也經(jīng)歷了非常困難時(shí)期，鞍鋼甚至被迫停了兩座高爐， 19.2萬(wàn)全民職工、18.5萬(wàn)集體職工、12萬(wàn)退休職工，總計(jì)50萬(wàn)人靠800萬(wàn)噸鋼生存，舉步維艱。勞動(dòng)生產(chǎn)率僅是世界先進(jìn)水平的1/50。于是，減員增效，不少職工就“下崗”回家了。

已過(guò)不惑的大周，仍有對(duì)企業(yè)忠心耿耿，共同進(jìn)退的勁頭，但也有不滿“憑什么領(lǐng)導(dǎo)有病工人吃藥”。在他看來(lái)，造成企業(yè)如今的困難，一是經(jīng)濟(jì)大氣候不好，二是上頭或腐敗或無(wú)能，結(jié)果卻只讓工人的生活雪上加霜。

有意思的是，大周媳婦也少了收入，卻偏偏想借著國(guó)家開(kāi)放二胎的時(shí)機(jī)再生一個(gè)。大周認(rèn)為這種幺蛾子不能縱容。“倒退10年還可以考慮，現(xiàn)在讓你生，你能生出來(lái)嗎？即使生出來(lái)，你能給他們好生活嗎？”據(jù)第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，遼寧的生育率僅為1.0%，不但大大低于全國(guó)平均水平，還比日本和韓國(guó)低。“咱們家現(xiàn)在進(jìn)錢(qián)少，煙也不讓我抽，酒也不讓我喝，再生一個(gè)，根本就是自己給自己找罪受?，F(xiàn)在一個(gè)女兒上大學(xué)都有點(diǎn)供不起，除了還房貸，還要養(yǎng)臺(tái)車(chē)?！?/p>

為了生活，大周利用串休到浴池給人搓澡，一天一結(jié)賬，能有百八十的收入。偶爾他還帶倆人在周邊地區(qū)接個(gè)“小機(jī)修工程”，存點(diǎn)私房錢(qián)。

盡管鋼鐵企業(yè)一片蕭條，但萬(wàn)綠叢中仍有一點(diǎn)紅，比如撫順特殊鋼有限公司。我國(guó)高鐵事業(yè)快速發(fā)展，之后又造大飛機(jī)，特殊鋼市場(chǎng)需求強(qiáng)勁。撫順特鋼的產(chǎn)品也在不斷做好做精。目前國(guó)內(nèi)除了中原特鋼就是撫順特鋼叫得響、吃得開(kāi)。

人心不能散

沈陽(yáng)某制造企業(yè)的車(chē)間休息區(qū)也算熱鬧，有人剛打開(kāi)飯盒，就有人調(diào)侃：“一上午沒(méi)干活，還有心思吃飯？”“按你的意思，不干活就別吃飯，那你早餓死了……”

三四月份本是各種產(chǎn)品、各種項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候，2015年卻不一樣，不但沒(méi)什么活，連先期投產(chǎn)的很多產(chǎn)品也出現(xiàn)了停產(chǎn)，退貨，項(xiàng)目下馬?？粗蓢嵉奈锪媳毁N上“暫停”的紅色標(biāo)識(shí)，從一天干幾個(gè)活到幾天干一個(gè)活，工人們嘴上不說(shuō)，心里不是滋味。往大處說(shuō)，一線工人沒(méi)活干，技術(shù)就失去了用武之地，工人沒(méi)有存在感，企業(yè)沒(méi)有安全感。往小處說(shuō)，沒(méi)有活干，收入就會(huì)下降，生活質(zhì)量就會(huì)受影響。

有人說(shuō)制造業(yè)的寒冬已經(jīng)來(lái)到。如何把有限的訂單搶到手，已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施降價(jià)搶訂單的策略，賠錢(qián)也要把合同拿到手，只要活著，就有東山再起的可能?！稗D(zhuǎn)型”更是必經(jīng)之路，從制造型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，搶占改造、升級(jí)、維修、保養(yǎng)原有設(shè)備的市場(chǎng)。

所有的努力只為一個(gè)目標(biāo)：凝聚人心。人心散了，企業(yè)就真散了。

不作不會(huì)死

要說(shuō)形勢(shì)還不賴的就屬“兩桶油”企業(yè)了。大花每個(gè)月依然拿著4000多元的高工資，當(dāng)然，相對(duì)于南方石化或者石油公司，這簡(jiǎn)直就是小老末。大花經(jīng)常呵斥她那曾經(jīng)是煤礦工人，如今淪為家庭收入邊緣者的老公，“要不是看在孩子和你那豆腐渣身體的份兒上，早讓你滾蛋了。”

曾經(jīng)有同事勸大花：這是你家老頭開(kāi)得少了，論長(zhǎng)相，論個(gè)頭，論涵養(yǎng)，配你，偷著樂(lè)去吧。不就差一張石化的工資單嗎。大花不以為然，這態(tài)度也直接帶到工作上。上班除了聊天侃大山，就是一個(gè)小事兒出差逛一天。再不就是陪著收入同樣無(wú)憂的低水平領(lǐng)導(dǎo)，張家長(zhǎng)李家短，八卦個(gè)底朝天。

大花52歲了，說(shuō)即使將來(lái)延遲退休，即使石化再不濟(jì)，也能有她的溫飽，她這體格也能“熬”到退休，拿著不菲的退休金。大花愛(ài)跳廣場(chǎng)舞，《最炫民族風(fēng)》的音樂(lè)一起，她就會(huì)收起面對(duì)老公時(shí)怨怒的表情，和姐妹們嗨起來(lái)，“經(jīng)濟(jì)寒冬，我也不會(huì)是那個(gè)凍死鬼噢！”

篇4

近兩年來(lái)，農(nóng)村信用社以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，信貸支農(nóng)工作成效顯著，而且隨著國(guó)有商業(yè)銀行撤并農(nóng)村機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)信貸功能的萎縮，其支農(nóng)主力軍作用日益突出。與此同時(shí)，面對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)和出現(xiàn)的新情況，農(nóng)村信用社在信貸支農(nóng)中也存在著諸多問(wèn)題，亟待改進(jìn)和解決。

一、當(dāng)前農(nóng)村信用社信貸支農(nóng)面臨的新形勢(shì)、新情況

(一)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及農(nóng)民的收入構(gòu)成發(fā)生了很大變化。絕大多數(shù)農(nóng)民已解決了溫飽問(wèn)題，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)已不再是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中唯一的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源，一些新型的優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、科技含量高的特種種植、養(yǎng)殖、加工、運(yùn)輸及工商業(yè)正在因地制宜地逐步興起，農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)的普及更產(chǎn)生了積極的催化劑效應(yīng)。農(nóng)村信用社在支農(nóng)信貸投放上如果仍然固守“春貸、秋收、冬不貸”的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式，已不能適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效需求。

(二)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的加快對(duì)資金的需求量增長(zhǎng)迅速，而且對(duì)農(nóng)村金融服務(wù)要求趨向多樣化。表現(xiàn)在一是傳統(tǒng)的種植業(yè)在農(nóng)業(yè)中的份額呈萎縮趨勢(shì)，資金需求量相對(duì)較大的養(yǎng)殖業(yè)、特產(chǎn)業(yè)和庭院經(jīng)濟(jì)等非傳統(tǒng)種植業(yè)所占份額逐年上升；二是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營(yíng)企業(yè)為代表的非農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，目前正處于結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，技術(shù)改造和擴(kuò)張資金需求量加大；三是農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)的步伐不斷加快，也需要大量的資金投入跟進(jìn)；四是農(nóng)村第二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)村勞動(dòng)力急速下降，而從事第二、三產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力飛速上升，農(nóng)村第二、三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值占農(nóng)村社會(huì)總產(chǎn)值的比重提高極快。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的提高，使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對(duì)金融服務(wù)要求趨向多樣化。農(nóng)村信用社如果仍沿用過(guò)去傳統(tǒng)的金融服務(wù)手段，已不能完全滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，這迫切要求農(nóng)村信用社改進(jìn)和提高金融服務(wù)水平。

(三)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)村信用社的信貸杠桿調(diào)控作用弱化。解決了溫飽問(wèn)題的農(nóng)民在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的致富奔小康路上面臨著很多困惑。過(guò)去是春耕秋收送公糧，種什么、種多少、交多少，農(nóng)民按照政府的要求辦，無(wú)需過(guò)多考慮?，F(xiàn)在分散的農(nóng)戶必須獨(dú)立面對(duì)市場(chǎng)，既缺乏鄉(xiāng)村政府部門(mén)的宏觀指導(dǎo)，又缺乏引導(dǎo)他們走向市場(chǎng)的“橋梁”。農(nóng)民從事傳統(tǒng)田間作業(yè)以外的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)常常帶有很大盲目性，往往造成得不償失的結(jié)果，導(dǎo)致農(nóng)村信用社難以運(yùn)用信貸杠桿幫助農(nóng)民進(jìn)行合理的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和有效地增加農(nóng)民收入，從而取得支農(nóng)效益和自身效益的雙豐收。

(四)信貸作為農(nóng)業(yè)資金投入的主渠道作用和農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍地位日益突出。表現(xiàn)在：一方面財(cái)政部門(mén)和農(nóng)戶對(duì)農(nóng)業(yè)投入的資金呈逐年下降趨勢(shì)。財(cái)政、農(nóng)戶是農(nóng)業(yè)資金投入的重要渠道，但近年來(lái)，由于地方財(cái)政收入增長(zhǎng)有限，對(duì)農(nóng)業(yè)的投入呈逐年下降趨勢(shì)，而農(nóng)戶因收入負(fù)增長(zhǎng)或增長(zhǎng)緩慢，投入農(nóng)業(yè)中的資金效益較低，也影響了對(duì)農(nóng)業(yè)投入的積極性，以__市為例，20__年支農(nóng)資金占地方財(cái)政總支出的比重由上年的3.5下降到2，農(nóng)民投入比上年減少16個(gè)百分點(diǎn)，農(nóng)業(yè)投入的主要來(lái)源是信貸投入。另一方面，近兩年來(lái)，國(guó)有商業(yè)銀行撤并了大量的農(nóng)村機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，上收了貸款權(quán)限，其對(duì)農(nóng)業(yè)的投入幾乎處于停滯狀態(tài)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的大量信貸資金無(wú)疑集中到了農(nóng)村信用社身上。

(五)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化程度低，一家一戶簡(jiǎn)單的小農(nóng)生產(chǎn)，難以應(yīng)對(duì)入世后對(duì)農(nóng)業(yè)的挑戰(zhàn)，增加了農(nóng)村信貸的風(fēng)險(xiǎn)。目前，[找文章到文秘站 -一站在手，寫(xiě)作無(wú)憂！文秘站 =站注：]農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化組織的發(fā)展相對(duì)滯后，服務(wù)水平不高。龍頭企業(yè)規(guī)模小，輻射力弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。造成產(chǎn)業(yè)化程度低、信息渠道不暢，大多農(nóng)民仍處于一家一戶簡(jiǎn)單的小農(nóng)生產(chǎn)階段，勞動(dòng)成本大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力差。特別是加入WTO后，國(guó)家逐步放松對(duì)農(nóng)業(yè)的保護(hù)措施，使一家一戶簡(jiǎn)單的小農(nóng)生產(chǎn)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中更加處于劣勢(shì)，無(wú)形中增加了農(nóng)村信貸的風(fēng)險(xiǎn)。

二、當(dāng)前農(nóng)村信用社信貸支農(nóng)中存在的主要問(wèn)題

(一)對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織貸款明顯不足。由于涉農(nóng)企業(yè)大多規(guī)模小、微利經(jīng)營(yíng)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，農(nóng)村信用社擔(dān)心形成新的貸款風(fēng)險(xiǎn)。因此不少農(nóng)村信用社明確限制對(duì)此類(lèi)企業(yè)的貸款。實(shí)際工作中，不少農(nóng)村信用社為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，在貸款投放上從原來(lái)的“壘大戶”又走上了另一個(gè)極端，基本上只發(fā)放農(nóng)戶貸款。這種“撒胡椒面”的貸款管理方式，是在一定程度上分散了信貸風(fēng)險(xiǎn)，但難以發(fā)揮貸款規(guī)模效益，根據(jù)目前農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)資金的需求特點(diǎn)，也必然造成信用社大量的資金閑置。

(二)部分支農(nóng)貸款投放不盡合理，對(duì)促進(jìn)農(nóng)民收入增長(zhǎng)的效果不明顯。近年來(lái)，支農(nóng)貸款投放雖逐步得到調(diào)整，但投放中“唯農(nóng)、偏種、重糧”和“春放、秋收、冬不貸”的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式還沒(méi)有得到有效的轉(zhuǎn)變，貸款投放仍主要用于支持農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)化肥、種子、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，對(duì)效益較高的新興高效農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品精深加工業(yè)貸款投放仍顯不足，使支農(nóng)資金的運(yùn)用效率下降，支農(nóng)貸款使用效果不高。

(三)農(nóng)村信用社推行小額農(nóng)貸、農(nóng)戶貸款證的廣度和深度需進(jìn)一步拓寬。表現(xiàn)在：一方面，目前農(nóng)村信用社實(shí)際發(fā)放小額農(nóng)貸的數(shù)額小、期限短，難以滿足一些資金需求量大的農(nóng)戶規(guī)?；?、專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)殖和生產(chǎn)周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的需要；另一方面，一些地方核發(fā)農(nóng)戶貸款證的覆蓋面較小，這在一定程度上影響了農(nóng)民對(duì)支農(nóng)資金的合理需求。

(四)目前普遍缺乏具有法律規(guī)范的農(nóng)戶擔(dān)保組織體系，限制了農(nóng)村信用社對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，貿(mào)、工、農(nóng)一體化及科技型、創(chuàng)

新型農(nóng)業(yè)的推廣和支持力度。因找不到可靠的貨源，部分農(nóng)村信用社資金出現(xiàn)閑置，存貸比例偏低，影響了資金的有效使用，有的信用社跨區(qū)域在城區(qū)拓展業(yè)務(wù)，甚至集中資金在城區(qū)與商業(yè)銀行爭(zhēng)客戶、搶市場(chǎng)，導(dǎo)致農(nóng)村資金非農(nóng)化的流失。(五)目前農(nóng)村信用社實(shí)行的嚴(yán)厲的貸款責(zé)任追究制和嚴(yán)格的貸款條件限制，制約了基層信用社支農(nóng)的積極性和農(nóng)戶對(duì)貸款的需求。目前農(nóng)村信用社普遍實(shí)行了嚴(yán)厲的貸款責(zé)任追究制。要求新增貸款必須保證100收回，否則對(duì)信貸員實(shí)行停薪收貸、[文章來(lái)源于=文秘站 =站-幫您找文章，12小時(shí)內(nèi)解決您的文章需求注：]下崗清收，致使一些信貸員寧可不發(fā)放貸款，也不愿丟掉飯碗。對(duì)農(nóng)戶提出的貸款需求普遍過(guò)于謹(jǐn)慎，同時(shí)，貸款方式也比較單一，條件嚴(yán)格。為保證貸款100收回，雖然人民銀行三令五申要求推廣農(nóng)戶小額信用貸款和實(shí)行貸款證制度，但目前農(nóng)村信用社對(duì)農(nóng)戶貸款主要仍采取質(zhì)押、“聯(lián)?！眱煞N方式。

(六)農(nóng)村信用社信貸人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺，影響了信貸支農(nóng)服務(wù)內(nèi)涵的延伸和拓寬。許多農(nóng)村信用社信貸人員知識(shí)面窄，市場(chǎng)信息不靈，對(duì)農(nóng)業(yè)方面的新科技、新產(chǎn)品了解不多，以致出現(xiàn)對(duì)一些創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)項(xiàng)目不敢支持，對(duì)一些市場(chǎng)前景不明朗的項(xiàng)目不敢支持，客觀上影響了支農(nóng)服務(wù)的深度和廣度。

(七)國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”的優(yōu)惠政策沒(méi)有得到很好體現(xiàn)和落實(shí)。如在利率執(zhí)行上，人民銀行規(guī)定的農(nóng)村信用社貸款利率最高可上浮50，對(duì)支農(nóng)貸款原則上可不浮或少浮。而多數(shù)農(nóng)村信用社在實(shí)際執(zhí)行中，由于利益趨動(dòng)，往往僅對(duì)入股的社員按股金額度檔次區(qū)別執(zhí)行了少浮10-20的優(yōu)惠利率，對(duì)其他農(nóng)戶貸款不分用途一律一浮到頂。

(八)人民銀行支農(nóng)再貸款政策的某些局限性，弱化了農(nóng)村信用社信貸支農(nóng)作用的充分發(fā)揮。表現(xiàn)在：一是在再貸款的管理上，明文規(guī)定其用途只能用于農(nóng)戶種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、儲(chǔ)運(yùn)和農(nóng)村消費(fèi)信貸，沒(méi)有涵蓋農(nóng)村的多種經(jīng)濟(jì)成分；二是在支農(nóng)貸款的期限管理上，規(guī)定最長(zhǎng)不能超過(guò)一年，不適應(yīng)農(nóng)村多層次、多種類(lèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)資金需求周轉(zhuǎn)的規(guī)律；三是在利率是否可以浮動(dòng)上，規(guī)定的含糊、靈活，農(nóng)村信用社可執(zhí)行也可不執(zhí)行。

三、改進(jìn)農(nóng)村信用社信貸支農(nóng)的建議

(一)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)前農(nóng)村信用社一是要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，自覺(jué)地克服和糾正怕麻煩、圖省事、“恐貸、惜貸”心理和單純追求自身經(jīng)濟(jì)效益的行為。發(fā)揚(yáng)“背包銀行”的精神，深入到千家萬(wàn)戶了解和掌握農(nóng)民對(duì)生產(chǎn)生活基本資金的需求，幫助農(nóng)民解決實(shí)際困難；二是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提高對(duì)支農(nóng)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，本著踐行“三個(gè)代表”的高度，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，堅(jiān)定不移地貫徹“以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)”的辦社宗旨，圍繞“農(nóng)”字做文章，不斷加大支農(nóng)投放，積極探索支農(nóng)服務(wù)的新途徑、新方法，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展；三是積極改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)，進(jìn)一步加大小額農(nóng)貸支持力度。大力推行農(nóng)戶貸款證，擴(kuò)大貸款證的覆蓋面，積極推行農(nóng)戶聯(lián)保貸款，穩(wěn)妥發(fā)展小額信用貸款，切實(shí)解決農(nóng)戶貸款難問(wèn)題。

(二)充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮好支農(nóng)的“窗口”作用。一是要發(fā)揮好“經(jīng)濟(jì)、金融政策窗口”傳導(dǎo)作用，向農(nóng)民、農(nóng)村各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織及時(shí)傳導(dǎo)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、金融政策；二是要發(fā)揮好“信息窗口”作用，利用自身處于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中心獲取信息較多的優(yōu)勢(shì)，為農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織提供相關(guān)的市場(chǎng)信息；三是要發(fā)揮好“咨詢窗口”作用，盡力為農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織提供經(jīng)濟(jì)、金融、特別是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村金融等方面的咨詢服務(wù)，增強(qiáng)雙方的理解和溝通。

(三)重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。農(nóng)村信用社要調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，逐步實(shí)現(xiàn)由分散型農(nóng)戶貸款向重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化傾斜。在支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的同時(shí)，大力支持特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、科技型和創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)由原始型向效益型、高效型農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變；大力支持農(nóng)業(yè)連片開(kāi)發(fā)和種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，上規(guī)模、上檔次、上效益，提高農(nóng)業(yè)資源利用效率，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)由粗放型向集約化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變；努力培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，立足于扶持“公司 農(nóng)戶”、“公司 基地 農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)組織形式，充分發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)由初級(jí)產(chǎn)品低收入型向高附加值農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)公司、基地、農(nóng)戶、信用社共贏。

(四)進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)貸營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。首先農(nóng)村信用社要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)信貸支農(nóng)政策，結(jié)合實(shí)際制定出切實(shí)可行的支農(nóng)措施，提供好服務(wù)，創(chuàng)造好環(huán)境。其次要做到宣傳到家、放貸到家、收貸到家、真正搞好農(nóng)村金融服務(wù)，體現(xiàn)出農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行，切實(shí)為農(nóng)民著想。第三農(nóng)村信用社要注意培養(yǎng)農(nóng)民的還款意識(shí)和信用觀念，開(kāi)展好“信用戶”、“信用村”建設(shè)，對(duì)守信用、按期還貸的“信用戶”、“信用村”，在貸款額度、利率上給予傾斜和優(yōu)惠，增強(qiáng)農(nóng)戶信用意識(shí)，有效防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)；第四加快農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)創(chuàng)新，增加業(yè)務(wù)種類(lèi)，更好地滿足農(nóng)村各類(lèi)經(jīng)濟(jì)主體的融資需求。特別是對(duì)那些無(wú)物可抵的農(nóng)民，要想辦法解決他們的資金需要，使其能夠盡快擺脫貧困。第五要正確處理風(fēng)險(xiǎn)防范和合理放貸的關(guān)系，完善信貸考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，改變目前慎貸、惜貸心理。

篇5

引言：小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體工商戶的統(tǒng)稱(chēng)，是由中國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平教授提出的。但是，如何判定小微企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)是什么？

經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的研究，2011年9月2日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局制定并了《統(tǒng)計(jì)上大中小微型企業(yè)劃分辦法》。該辦法對(duì)15個(gè)行業(yè)門(mén)類(lèi)及社會(huì)工作行業(yè)大類(lèi)根據(jù)從業(yè)人數(shù)、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)或替代指標(biāo)，將我國(guó)的企業(yè)劃分為大、中、小、微型四個(gè)類(lèi)型。對(duì)小微企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)下表：

（說(shuō)明：行業(yè)圖表中，有兩項(xiàng)指標(biāo)的，小微企業(yè)只需滿足于一項(xiàng)即可認(rèn)定為小微企業(yè)。其中，工業(yè)包括：采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)；交通運(yùn)輸業(yè)包括：道路運(yùn)輸業(yè)、水上運(yùn)輸業(yè)、航空運(yùn)輸業(yè)、管道運(yùn)輸業(yè)、裝卸搬運(yùn)和運(yùn)輸業(yè)，不包括鐵路運(yùn)輸業(yè)；信息傳輸業(yè)包括：電信、廣播電視和衛(wèi)星傳輸服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)；其他未列明的行業(yè)包括：科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作、文化、體育和娛樂(lè)業(yè)，以及房地產(chǎn)中介服務(wù)、其他房地產(chǎn)業(yè)等，不包括自有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。從業(yè)人員數(shù)是指期末從業(yè)人員數(shù)，無(wú)期末人員數(shù)的，采用全年平均人員數(shù)。）

上述的《辦法》為我們?nèi)绾闻卸ㄐ∥⑵髽I(yè)明確了方向、找準(zhǔn)了定位。隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，小微企業(yè)的資金需求不斷增加。中小企業(yè)仍將面臨融資難的問(wèn)題，很多專(zhuān)家說(shuō)，這是一個(gè)世界性的難題。支持小微企業(yè)做大做強(qiáng)，把滿足更多成長(zhǎng)型小微企業(yè)的融資需求作為責(zé)無(wú)旁貸的歷史性任務(wù)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)、大局意識(shí)，消除有礙小微企業(yè)發(fā)展的不利因素，已成為人們的共識(shí)。作為小微企業(yè)主要的間接融資方的銀行，如何推出切實(shí)舉措，創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品，努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平？走出一條根植本土、服務(wù)大眾的特色之路呢？

筆者認(rèn)為，銀行應(yīng)探索差異化、特色化經(jīng)營(yíng)之路，特別是在銀監(jiān)會(huì)六項(xiàng)機(jī)制指引下，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整市場(chǎng)定位，在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新時(shí)對(duì)客戶需求的細(xì)分，為小微企業(yè)量身訂制了業(yè)務(wù)流程，建立了新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)是“無(wú)大不強(qiáng)，無(wú)小不穩(wěn)”。多數(shù)銀行對(duì)大中型企業(yè)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)可謂激烈，使得某些銀行把競(jìng)爭(zhēng)的重心轉(zhuǎn)移至小微型企業(yè)。小微企業(yè)戶數(shù)多，區(qū)域分散，信貸成本相對(duì)來(lái)說(shuō)比大中型企業(yè)要高。但我們也看到，它的定價(jià)也可以適當(dāng)提高，收益能夠覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。站在銀行戰(zhàn)略大視野上，風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是防控風(fēng)險(xiǎn)，更是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益之間均衡點(diǎn)的精準(zhǔn)把握。否則，很容易或因保守而錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)，或因冒進(jìn)而承擔(dān)過(guò)高風(fēng)險(xiǎn)。尤其隨著利率市場(chǎng)化改革的推進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力將比業(yè)務(wù)規(guī)模更深遠(yuǎn)地影響銀行收益水平。因此，服務(wù)小微企業(yè)的根本問(wèn)題是金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)為小微企業(yè)提供小額、快速、便捷的貸款服務(wù)，銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn)得到了分散、貸款結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化、定價(jià)水平適當(dāng)提高，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化、可持續(xù)發(fā)展。如何為小微企業(yè)服好務(wù)，分散風(fēng)險(xiǎn)，這又是一個(gè)技術(shù)性問(wèn)題。歸根結(jié)底，服務(wù)小微企業(yè)就是理念與技術(shù)并重。

（一）轉(zhuǎn)變發(fā)展理念

首先，樹(shù)立獨(dú)特的發(fā)展理念與管理模式。近年來(lái)，某些銀行建立獨(dú)特的小企業(yè)金融管控模式。建立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理小企業(yè)金融工作的總行一級(jí)部門(mén)——小企業(yè)金融部。又實(shí)施管控模式再造，小企業(yè)金融業(yè)務(wù)實(shí)行區(qū)域下強(qiáng)條線管理模式，集營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、風(fēng)控、考核等職能于一身，在分行成立了多家小企業(yè)金融服務(wù)中心，在支行建立了小企業(yè)金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，縮短決策鏈條，提高審批效率，全方位滿足小企業(yè)客戶短、小、頻、急的融資特點(diǎn)，保證小企業(yè)信貸健康可持續(xù)發(fā)展。

二是建立獨(dú)特的小企業(yè)金融運(yùn)營(yíng)模式。小企業(yè)金融業(yè)務(wù)實(shí)行“鐵三角”運(yùn)營(yíng)模式。對(duì)小企業(yè)金融部的客戶經(jīng)理實(shí)行分層管理和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)制度，定期舉辦客戶經(jīng)理培訓(xùn)班，提高客戶經(jīng)理綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，并進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)公客戶經(jīng)理的比例。在業(yè)務(wù)流程上，該行全面推行貸前營(yíng)銷(xiāo)、貸中評(píng)價(jià)和貸后管理“三分離”的經(jīng)營(yíng)模式。從貸前營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查評(píng)價(jià)、擔(dān)保審核、授信審批、貸款發(fā)放到貸后管理，每個(gè)環(huán)節(jié)均由專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化限時(shí)操作，各環(huán)節(jié)密切分工合作，發(fā)揮了“信貸工廠”流水線式的高效率。業(yè)務(wù)流程上，要進(jìn)一步扁平化、標(biāo)準(zhǔn)化，充分體現(xiàn)“大數(shù)定律”的經(jīng)營(yíng)管理思想。前臺(tái)抓營(yíng)銷(xiāo)和貸款調(diào)查，業(yè)務(wù)從單一的貸款，延伸到為客戶提供理財(cái)、現(xiàn)金管理、銀行卡等多種金融服務(wù)。即實(shí)現(xiàn)小微信貸業(yè)務(wù)的零售化，是小微信貸業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型的需求。業(yè)務(wù)渠道上，對(duì)外要伸向每一個(gè)融資需求聚集的“社區(qū)”，對(duì)內(nèi)要伸向網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、網(wǎng)上銀行等每一個(gè)業(yè)務(wù)處理平臺(tái)。另外，在結(jié)算、工資、電子銀行、銀行卡分期等業(yè)務(wù)上，為企業(yè)提供高效便捷的全方位服務(wù)，充分滿足小微企業(yè)多方面的增值服務(wù)需求。如衡水市聯(lián)社加強(qiáng)電子化建設(shè)，在全力做好信貸資金扶持的同時(shí)，把創(chuàng)新結(jié)算方式為切入點(diǎn)，全力滿足小微企業(yè)支付結(jié)算業(yè)務(wù)需求。對(duì)現(xiàn)金吞吐量大、資金劃轉(zhuǎn)頻繁的小微企業(yè)，他們優(yōu)先開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、優(yōu)先安裝POS機(jī)具；對(duì)小微企業(yè)聚集區(qū)優(yōu)先安裝布放存取款一體機(jī)，加快電子化銀行建設(shè)。同時(shí)，為涉農(nóng)型小微企業(yè)及商戶優(yōu)先推出具有存取款、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、查詢等功能的新型金融自助結(jié)算服務(wù)終端，并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，真正將“銀行”安在小微企業(yè)的廠中、家里，此舉為小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搭建了良好的結(jié)算平臺(tái)?？蛻艚?jīng)理深入一線了解企業(yè)的信譽(yù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)前景和資金需求情況。走訪情況進(jìn)行登統(tǒng)匯總，對(duì)當(dāng)前有資金需求的小微企業(yè)做到急事急辦，特事特辦；對(duì)暫時(shí)沒(méi)有資金需求的小微企業(yè)同樣進(jìn)行登統(tǒng)，做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作；對(duì)與多家金融機(jī)構(gòu)均有信貸業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)，采取重復(fù)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、一盯一、不松勁的服務(wù)模式，確保優(yōu)質(zhì)客戶資源不流失。衡水市聯(lián)社把在“大走訪”活動(dòng)中遴選的重信譽(yù)、有市場(chǎng)、有效益、有潛力的小微企業(yè)，尤其是涉農(nóng)小微企業(yè)作為重點(diǎn)扶持目標(biāo)。在信貸規(guī)模總體較為緊張的情況下，他們通過(guò)積極的內(nèi)部挖潛，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，將有限的信貸規(guī)模全部用于支持優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)的發(fā)展，并重點(diǎn)將資金投向于成長(zhǎng)型、農(nóng)業(yè)型、科技型的小微企業(yè)。他們做好后盾解危解難，對(duì)目前已建立合作關(guān)系、信譽(yù)良好，但出現(xiàn)暫時(shí)困難的小微企業(yè)，做到不抽壓貸款；對(duì)符合國(guó)家相關(guān)支持政策的給予2次扶持，幫助其盡快走出困境。

由于小微企業(yè)信息透明度不高，光靠銀行工作人員去挖掘優(yōu)秀的小微企業(yè)，不僅耗時(shí)耗力，而且不一定可以真正了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。有些銀行已與商會(huì)、協(xié)會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)部門(mén)（市工商局、中小企業(yè)局、聯(lián)交所、中小微企業(yè)融資超市等機(jī)構(gòu)）、供應(yīng)鏈核心大型企業(yè)等有可能掌握小企業(yè)信息的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，加強(qiáng)銀政銀企有效對(duì)接，如銀企座談等業(yè)務(wù)推介活動(dòng)。把小微企業(yè)金融服務(wù)的觸角延伸至眾多融資需求聚集的角落。有利于營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理全方位了解小微企業(yè)和快速批量發(fā)掘優(yōu)秀小微企業(yè)，貸款準(zhǔn)備階段即已實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、流程化管理。由小企業(yè)金融服務(wù)中心設(shè)計(jì)貸前準(zhǔn)備表、建立貸前準(zhǔn)備指引等。堅(jiān)持“雙人、實(shí)地、面對(duì)面”調(diào)查原則，通過(guò)貸前準(zhǔn)備階段的細(xì)化，避免了客戶經(jīng)理處理一筆貸款業(yè)務(wù)需要進(jìn)行多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的情況，合理控制了成本和風(fēng)險(xiǎn)。建議政府部門(mén)借鑒省內(nèi)張家口等地成功經(jīng)驗(yàn)，建立“中小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金”，便于金融機(jī)構(gòu)減輕貸款風(fēng)險(xiǎn)防范壓力，免除銀行后顧之憂，全力放開(kāi)手腳，加大對(duì)中小企業(yè)信貸投放。做產(chǎn)品制度保障，后臺(tái)進(jìn)行授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控，流程環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化。從優(yōu)化審批流程和議事規(guī)則入手，小企業(yè)授信不需要上“信審會(huì)”，審批對(duì)小微企業(yè)實(shí)行差別化準(zhǔn)入和授權(quán)，對(duì)一定金額以下的授信取消準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，如有些銀行對(duì)融資需求500萬(wàn)元以下的不要求企業(yè)提供審計(jì)報(bào)告，融資需求200萬(wàn)元以下的雙人簽批即可。分支行小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍劃分為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理三大崗位序列，分管前中后臺(tái)，協(xié)同作戰(zhàn)，協(xié)調(diào)配合。風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理即是專(zhuān)職信審員，提高審批權(quán)限，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的垂直管理和審查審批的專(zhuān)業(yè)化?！拌F三角”模式不僅實(shí)現(xiàn)了合理分工，提高了效率，同時(shí)起到了相互制約、防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。構(gòu)筑小企業(yè)從貸款信用評(píng)級(jí)、授信、貸款審查到貸款發(fā)放的直通式“綠色通道”。 實(shí)行小企業(yè)貸款“無(wú)縫隙”緊湊服務(wù)，對(duì)符合條件的小微企業(yè)，組織前、中、后臺(tái)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)集中“把脈會(huì)診”，務(wù)必做到在2—3天內(nèi)“接力式”完成對(duì)客戶的調(diào)查、評(píng)級(jí)、授信和審批工作，明顯縮短貸款辦結(jié)時(shí)限。 為有效調(diào)動(dòng)和激發(fā)開(kāi)展小企業(yè)信貸工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，杜絕在該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展上存在的動(dòng)力不足問(wèn)題，銀行可出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)罰機(jī)制，明確責(zé)任，落實(shí)到人，雙向督導(dǎo)。一方面，對(duì)小企業(yè)客戶經(jīng)理按業(yè)務(wù)量進(jìn)行單獨(dú)考核，獎(jiǎng)勤罰懶；另一方面，把小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況作為評(píng)價(jià)支行班子工作業(yè)績(jī)的核心內(nèi)容，并與管理者個(gè)人收入直接掛鉤。同時(shí)，實(shí)行差異化的貸后管理模式，做好預(yù)警處置，著重加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督?？蛻艚?jīng)理應(yīng)定期對(duì)所發(fā)放的貸款戶進(jìn)行全面走訪，及時(shí)了解貸款客戶的資金使用及需求情況，確保資產(chǎn)業(yè)務(wù)有序健康發(fā)展。可通過(guò)實(shí)地檢查、電話言談、抽查賬戶交易記錄等方式開(kāi)展貸后跟蹤檢查，包括貸款用途是否按約定使用、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是否有所變化、產(chǎn)品市場(chǎng)如何、抵押物保管情況、保證人經(jīng)營(yíng)情況是否有變化等，對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)因素及時(shí)預(yù)警，及時(shí)采取措施，提出預(yù)警方案，化解風(fēng)險(xiǎn)。

三是建立獨(dú)特的小企業(yè)金融客戶定位和營(yíng)銷(xiāo)策略。根據(jù)各地區(qū)、各行業(yè)特點(diǎn)，建立“一行一策”的差異化授權(quán)政策。小企業(yè)信貸客戶范圍重點(diǎn)鎖定“一圈兩鏈”、“一區(qū)兩會(huì)”、“一優(yōu)兩新”客戶群體?！耙蝗涉湣奔瓷倘?、供應(yīng)鏈和銷(xiāo)售鏈，“一區(qū)兩會(huì)”即工業(yè)園區(qū)、各類(lèi)商會(huì)和協(xié)會(huì)，“一優(yōu)兩新”即優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和新興文化及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)。堅(jiān)持有保有壓，重點(diǎn)支持具有成長(zhǎng)性、信用狀況良好的小企業(yè)。對(duì)創(chuàng)立基礎(chǔ)較好、產(chǎn)品有市場(chǎng)、技術(shù)含量較高、具有一定成長(zhǎng)性的小微企業(yè)通過(guò)項(xiàng)目推介、管理參與、信貸支持，促進(jìn)其做大做強(qiáng)。對(duì)高耗能、高污染、高危待業(yè)小企業(yè)建立嚴(yán)格的行業(yè)準(zhǔn)入政策。突破客戶面窄的限制，不僅面向私人銀行客戶，而且面向供應(yīng)鏈配套企業(yè)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)客戶、在該行有穩(wěn)定結(jié)算的客戶。比如建行重慶市分行針對(duì)重慶市大制造業(yè)布局特點(diǎn)，利用核心企業(yè)的信用，對(duì)上游眾多的配套小微企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈融資，是該行破解小企業(yè)融資難、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一大亮點(diǎn)。

在創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式上，突破抵(質(zhì))押依賴，僅憑企業(yè)自身良好信用和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，即有望獲得貸款。眾所周知，中小企業(yè)融資難主要有兩大障礙，一是缺少抵押物，二是是信息不透明。如果銀行不能放松對(duì)中小企業(yè)抵押物的要求，那么許多中小企業(yè)尤其是小企業(yè)最終還是無(wú)法從銀行獲得貸款。目前國(guó)內(nèi)多家銀行在抵質(zhì)押方面進(jìn)行了很多創(chuàng)新，不再局限于土地、房產(chǎn)質(zhì)押。此外，推出了基于林權(quán)質(zhì)押、基酒質(zhì)押、倉(cāng)儲(chǔ)存貨（倉(cāng)單）抵押、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押等新型抵質(zhì)押方式。抵押物還可以是大中型機(jī)具、農(nóng)副產(chǎn)品、承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、排污權(quán)、訂單和特許經(jīng)營(yíng)權(quán)；如建行江津支行該支行結(jié)合所在區(qū)域特點(diǎn)和市場(chǎng)情況，以重慶齒輪箱有限責(zé)任公司為核心和平臺(tái)，以提供國(guó)內(nèi)保理服務(wù)為突破點(diǎn)，圍繞其產(chǎn)業(yè)鏈批量化拓展小微企業(yè)客戶。該類(lèi)客戶只需將針對(duì)核心企業(yè)的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給建行，即可獲得融資支持，不僅大大縮短了應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期，而且突破了小微企業(yè)融資對(duì)抵(質(zhì))押的依賴。

目前，多家銀行豐富了擔(dān)保方式，與擔(dān)保公司建立客戶共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的戰(zhàn)略合作關(guān)系，或推出企業(yè)聯(lián)保業(yè)務(wù)，幾家企業(yè)互保聯(lián)保或者找具有一定資產(chǎn)的自然人作擔(dān)保等方式，解決了小微企業(yè)無(wú)抵押物的難題。對(duì)持有個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但暫不具備小微企業(yè)融資條件的潛在客戶，某些銀行積極進(jìn)行前期培育，并給予個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款支持，待其發(fā)展成熟具備小微企業(yè)條件后，按照小微企業(yè)條件提高授信額度，予以更大的資金支持，助力企業(yè)逐步壯大。對(duì)現(xiàn)有的小企業(yè)客戶，根據(jù)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程和融資需求，逐步增加對(duì)其授信和融資。多種擔(dān)保方式的創(chuàng)新，催生了多樣化產(chǎn)品，針對(duì)不同小額信貸客戶的差異化需求，多家銀行創(chuàng)新推出了多款小額信貸產(chǎn)品。因企制宜，量體裁衣，根據(jù)小微企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，設(shè)計(jì)和推出與之相配套的融資方案，可為小微企業(yè)提供小企業(yè)商品融資、網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸款、國(guó)內(nèi)保理、周轉(zhuǎn)貸款等個(gè)性化專(zhuān)屬系列產(chǎn)品。在條件成熟的縣區(qū)，開(kāi)辦小企業(yè)經(jīng)營(yíng)型物業(yè)貸款、標(biāo)準(zhǔn)廠房按揭貸款、品牌汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)。從城市到農(nóng)村、從小企業(yè)老板到機(jī)關(guān)公務(wù)員、從農(nóng)戶到城市個(gè)體戶、從小微企業(yè)到中小企業(yè)、從下崗職工到私營(yíng)業(yè)主，覆蓋從1萬(wàn)元到500萬(wàn)元之間的全部貸款額度，全方位滿足城鄉(xiāng)小額信貸客戶的融資需求，使形成了較為完整的小額貸款產(chǎn)品體系。如農(nóng)行四川分行開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)式快速貸款、“智動(dòng)貸”自助循環(huán)貸款等9項(xiàng)中小企業(yè)專(zhuān)屬產(chǎn)品；哈爾濱銀行在小微企業(yè)金融領(lǐng)域，圍繞供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈可開(kāi)發(fā)了多款無(wú)需抵押的貸款產(chǎn)品，現(xiàn)已形成五大系列27款小企業(yè)信貸產(chǎn)品體系，即以各類(lèi)商品市場(chǎng)和集群客戶為目標(biāo)，采取批量準(zhǔn)入、批量營(yíng)銷(xiāo)的“商全通”貸款；以“商超通”、“佳易通”、“醫(yī)保通”、“政采通”為主體的供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品體系；以房全通、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款、海域使用權(quán)抵押貸款為主的抵押擔(dān)保型融資產(chǎn)品體系；以汽車(chē)合格證質(zhì)押廠商回購(gòu)貸款、應(yīng)收賬款融資、倉(cāng)單質(zhì)押授信業(yè)務(wù)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押授信業(yè)務(wù)等為主的銷(xiāo)售鏈融資產(chǎn)品體系；以微貸、增信通、小企業(yè)積數(shù)貸款等為主的信用類(lèi)融資產(chǎn)品體系。這些特色貸款產(chǎn)品投放區(qū)域市場(chǎng)后得到了廣大小企業(yè)客戶的認(rèn)可和好評(píng)。在農(nóng)村金融領(lǐng)域，哈爾濱銀行根據(jù)農(nóng)戶特點(diǎn)研發(fā)了“金稻谷”、“助農(nóng)富”、“金到府”、“助民樂(lè)”四大系列21款產(chǎn)品，有效滿足了農(nóng)村地區(qū)自然人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生活消費(fèi)以及出國(guó)務(wù)工等各種資金需求。此外，還針對(duì)國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)管理體制特點(diǎn)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了農(nóng)場(chǎng)農(nóng)戶零售貸款、批量貸款和農(nóng)戶組合聯(lián)保貸款等特色產(chǎn)品，推出“農(nóng)村地區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款”、“農(nóng)村地區(qū)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)小額擔(dān)保貸款”、“農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)貸款”、“出國(guó)務(wù)工農(nóng)戶貸款”等特色業(yè)務(wù)產(chǎn)品，有效填補(bǔ)了農(nóng)村金融市場(chǎng)空白。

四是實(shí)行優(yōu)惠貸款政策，減少利率上浮。目前，小微企業(yè)由于受較高的人工成本、原材料成本等諸多因素影響，無(wú)力承擔(dān)較高的融資成本。鑒于此，銀行不應(yīng)對(duì)小微企業(yè)貸款利率“一刀切”上浮，而是本著“替客戶著想，對(duì)銀行負(fù)責(zé)”的出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，在上級(jí)行政策允許的范圍內(nèi)，合理把握貸款利率定價(jià)機(jī)制，靈活發(fā)揮利率杠桿作用。在貸款利率浮動(dòng)上，主動(dòng)讓利給小微企業(yè)一定的收益空間，對(duì)其實(shí)行貸款利率優(yōu)惠，最大限度降低小微企業(yè)貸款浮動(dòng)利率比例，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。從客戶資信等級(jí)、貢獻(xiàn)度、忠誠(chéng)度等方面綜合考評(píng)小企業(yè)利率浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)減輕小微企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用負(fù)擔(dān)。在情感上、在實(shí)惠上體現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)企業(yè)“多予、少取、搞活”的人性關(guān)懷，積極承擔(dān)銀行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。為支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)，對(duì)農(nóng)戶從事產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ惹闆r，采取不同檔次利率優(yōu)惠政策，降低企業(yè)融資成本。

（二）建立具有中國(guó)特色的小額信貸發(fā)展模式和獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)。

一是建立以真實(shí)性為核心的小企業(yè)信貸調(diào)查技術(shù)。針對(duì)小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表不規(guī)范、信息不透明的特點(diǎn)，總結(jié)提煉了以“一個(gè)原則、兩個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)辨別、四個(gè)關(guān)注、五個(gè)方法”為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查技術(shù)。一個(gè)原則即貸款調(diào)查以真實(shí)性為核心原則；兩個(gè)重點(diǎn)即以調(diào)查還款來(lái)源、調(diào)查借款用途為重點(diǎn)；三個(gè)辨別即合同證照真?zhèn)伪鎰e、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所真?zhèn)伪鎰e、抵質(zhì)押物真?zhèn)伪鎰e；四個(gè)關(guān)注即關(guān)注客戶現(xiàn)金流、關(guān)注客戶上下游、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、關(guān)注企業(yè)主口碑；五個(gè)方法即明知故問(wèn)法、逆算倒推法、見(jiàn)微知著法、比較分析法、多點(diǎn)核對(duì)法。目前銀行業(yè)內(nèi)比較認(rèn)可的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是看“三品”、查“三表”?！叭贰奔雌髽I(yè)主的人品、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和企業(yè)主所有的物品，“三表”即為水表、電表和海關(guān)報(bào)表。也有一些銀行還查看企業(yè)的納稅單，實(shí)地盤(pán)點(diǎn)企業(yè)庫(kù)存、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理層從業(yè)經(jīng)歷及個(gè)人誠(chéng)信、股東個(gè)人存折交易流水反映的現(xiàn)金流狀況等，分析企業(yè)的第一還款來(lái)源。通過(guò)對(duì)客戶情況由點(diǎn)到面的全面分析，應(yīng)用以真實(shí)性為核心的小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查技術(shù)，為小企業(yè)客戶準(zhǔn)入及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇6

關(guān)鍵詞:

郵儲(chǔ)銀行;新型城鎮(zhèn)化;普惠金融;三農(nóng);創(chuàng)新

一、新常態(tài)下河北省新型城鎮(zhèn)化發(fā)展現(xiàn)狀與建設(shè)思路

(一)新常態(tài)下河北省新型城鎮(zhèn)化發(fā)展現(xiàn)狀

2014年，河北省城鎮(zhèn)化率為49．3%，全國(guó)為54．8%，河北省城鎮(zhèn)化率低于全國(guó)平均水平，相對(duì)滯后。目前，河北省仍有近500萬(wàn)貧困人口，涉及62個(gè)貧困縣，7300多個(gè)貧困村。而且河北省各設(shè)區(qū)市新型城鎮(zhèn)化發(fā)展水平極不平衡，唐山得益于其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，新型城鎮(zhèn)化水平全省最高，秦皇島、石家莊分居第二、第三位，衡水居最末位。現(xiàn)階段，河北省城鎮(zhèn)化的總體水平已逐步趨向于與工業(yè)化相協(xié)調(diào)，但第三產(chǎn)業(yè)比重較低，對(duì)勞動(dòng)力的吸納不足，而且河北省城市規(guī)模總體偏小，中心城市對(duì)周邊縣域經(jīng)濟(jì)的輻射帶動(dòng)能力不強(qiáng)，一直以來(lái)的粗放型發(fā)展方式導(dǎo)致資源被過(guò)度消耗，與北京、天津相比，市政、水資源、能源、環(huán)境容量等方面都存在短板。雖然河北省城鎮(zhèn)化率在逐年提高，進(jìn)程在不斷加快，但城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涉及到的農(nóng)民工就業(yè)、居住條件、醫(yī)療衛(wèi)生、社保、子女教育等基本權(quán)益保障還有不少差距。在京津冀協(xié)同發(fā)展大背景下，河北省城鎮(zhèn)化進(jìn)程和質(zhì)量將制約著京津冀一體化。

(二)新常態(tài)下河北省新型城鎮(zhèn)化建設(shè)思路

《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》對(duì)河北的功能定位是“新型城鎮(zhèn)化與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范區(qū)”。河北省的縣域經(jīng)濟(jì)和人口在全省都占較大比重，因此縣域是推進(jìn)河北省新型城鎮(zhèn)化與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的著力點(diǎn)和突破口，它以推進(jìn)新型工業(yè)化、縣城和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為重點(diǎn)。加快培育特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。結(jié)合河北省縣多縣小的特點(diǎn)，走“小縣大縣城”的路子，加快培育發(fā)展中小城市和特色小城鎮(zhèn)，形成定位清晰、功能完善、分工合理、生態(tài)宜居的現(xiàn)代城鎮(zhèn)體系。加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)，培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?jīng)營(yíng);積極對(duì)接京津，加速推進(jìn)京津冀農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷(xiāo)一體化;大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，促進(jìn)一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展;積極開(kāi)發(fā)面向京津冀城市群的休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游。

二、郵儲(chǔ)銀行支持河北省新型城鎮(zhèn)化建設(shè)現(xiàn)狀

郵儲(chǔ)銀行河北省分行自2008年成立以來(lái)，始終踐行總行“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)社區(qū)”的市場(chǎng)定位，承擔(dān)“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的社會(huì)責(zé)任，始終把新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的金融需求視為重點(diǎn)，充分發(fā)揮覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，充分把握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與城鎮(zhèn)化的聯(lián)動(dòng)，努力提升與新型城鎮(zhèn)化配套的金融服務(wù)能力。2015年12月21日，郵儲(chǔ)銀行河北省分行與恒大地產(chǎn)北京公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在“貸、債、投、股”等四個(gè)方面為恒大集團(tuán)提供一攬子金融服務(wù)。

(一)網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化

2014年，郵儲(chǔ)銀行河北省分行推進(jìn)了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)改擴(kuò)建、增加功能分區(qū)等工作，積極在轄內(nèi)村鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，布放POS機(jī)和自助設(shè)備，兩年來(lái)新增ATM機(jī)近700臺(tái)，存折取款機(jī)120臺(tái)，新建離行式自助銀行余百個(gè)，優(yōu)化了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局。構(gòu)建惠農(nóng)、便農(nóng)支付綠色通道，持續(xù)開(kāi)展自助終端助農(nóng)取款工作，不斷完善電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電視銀行等電子服務(wù)渠道，積極參與離退休人員的養(yǎng)老金發(fā)放、養(yǎng)老保險(xiǎn)代收、涉農(nóng)補(bǔ)貼等工作，與“新農(nóng)保”、“新農(nóng)合”等民生工程項(xiàng)目有效對(duì)接，為農(nóng)民養(yǎng)老錢(qián)、看病錢(qián)安全高效地歸集、發(fā)放和管理設(shè)立直通車(chē)。

(二)城鄉(xiāng)一體化的普惠金融卓有成效

縣域是新型城鎮(zhèn)化的重點(diǎn)，也是郵儲(chǔ)銀行的重點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)區(qū)域。郵儲(chǔ)銀行河北省分行結(jié)合城鎮(zhèn)化農(nóng)民的住房、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老需求，提供農(nóng)民拆遷款及養(yǎng)老金、金融社保IC卡、住房貸款、助學(xué)貸款等金融服務(wù);結(jié)合城鎮(zhèn)化農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)需求，提供結(jié)算、信貸、理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù);對(duì)農(nóng)民舊房改造、新建房屋等方面的信貸支撐力度加大;對(duì)城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、下崗失業(yè)人員、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工、農(nóng)村婦女和自謀職業(yè)者推出了再就業(yè)小額擔(dān)保貸款、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)貸款等業(yè)務(wù)。縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，小微企業(yè)是生力軍。2014年，郵儲(chǔ)銀行河北省分行全年小額貸款業(yè)務(wù)新增投放30多億元，研發(fā)試點(diǎn)了包括互惠貸、增信貸、POS貸、流水貸、E捷貸等在內(nèi)的小微信貸產(chǎn)品55種，形成了“強(qiáng)抵押”、“弱擔(dān)保”、“純信用”的相對(duì)完善的產(chǎn)品序列，有效覆蓋了各類(lèi)小微企業(yè)的融資需求。

(三)“三農(nóng)”貸款產(chǎn)品豐富

目前，郵儲(chǔ)銀行河北省分行已推出了較豐富的“三農(nóng)”貸款產(chǎn)品:一是創(chuàng)新了抵質(zhì)押擔(dān)保方式，推出了四類(lèi)涉農(nóng)信貸產(chǎn)品:傳統(tǒng)的土地、房產(chǎn)抵押貸款;創(chuàng)新類(lèi)的抵、質(zhì)押貸款;合作、擔(dān)保類(lèi)的貸款;信用類(lèi)和弱擔(dān)保類(lèi)貸款。其中傳統(tǒng)的土地、房產(chǎn)抵押貸款是指可以擁有符合要求的各類(lèi)住宅、商鋪、廠房、土地使用權(quán)等抵押物為擔(dān)保獲得貸款。創(chuàng)新類(lèi)的抵、質(zhì)押貸款只要抵、質(zhì)押物有價(jià)值、可評(píng)估、能變現(xiàn)，就可獲得融資支持，包括土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押、集體土地房產(chǎn)抵押、農(nóng)機(jī)設(shè)備抵押、漁船抵押、、冷庫(kù)抵押、水域?yàn)┩筐B(yǎng)殖權(quán)抵押、林權(quán)質(zhì)押、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、農(nóng)作物(果品)倉(cāng)單質(zhì)押等。合作、擔(dān)保類(lèi)的貸款是郵儲(chǔ)河北分行與保險(xiǎn)公司、涉農(nóng)擔(dān)保公司、政府部門(mén)等合作，推出的擔(dān)保貸款、助保貸、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼貸款、再就業(yè)貼息貸款、青年創(chuàng)業(yè)小額貸款、、保證保險(xiǎn)貸款等。信用類(lèi)和弱擔(dān)保類(lèi)貸款是對(duì)信用狀況良好的農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)可以提供一定額度以內(nèi)、不需擔(dān)保的信用貸款和聯(lián)保貸款，對(duì)種養(yǎng)殖業(yè)等行業(yè)比較集中的區(qū)域客戶可以提供繳納部分保證金的互惠貸等產(chǎn)品;二是改進(jìn)了服務(wù)方式，推出了限時(shí)服務(wù)，簡(jiǎn)化了信貸流程，提高了服務(wù)效率，并成功上線小額貸款移動(dòng)展業(yè)系統(tǒng);三是針對(duì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供有針對(duì)性的金融服務(wù)。如對(duì)從事種養(yǎng)殖、農(nóng)機(jī)和運(yùn)輸服務(wù)、農(nóng)作物經(jīng)紀(jì)購(gòu)銷(xiāo)、農(nóng)產(chǎn)品初加工等行業(yè)的家庭農(nóng)場(chǎng)和種養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)大戶，推出了家庭農(nóng)場(chǎng)(專(zhuān)業(yè)大戶)專(zhuān)項(xiàng)貸款，用于購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、購(gòu)置農(nóng)機(jī)具、從事農(nóng)田水利、大棚等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維修、繳納地租等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);針對(duì)農(nóng)業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，推出了農(nóng)業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款。同時(shí)，以項(xiàng)目帶動(dòng)的方式，創(chuàng)新開(kāi)展了“公司+小區(qū)+農(nóng)戶”的奶業(yè)項(xiàng)目、“協(xié)會(huì)+公司+農(nóng)戶”畜牧業(yè)項(xiàng)目等新型合作項(xiàng)目。

三、新常態(tài)下郵儲(chǔ)銀行支持河北省新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的思考

從地域上來(lái)說(shuō)，新型城鎮(zhèn)化一頭連著農(nóng)村，一頭連著城鎮(zhèn);從產(chǎn)業(yè)上，一頭連著農(nóng)業(yè)，一頭連著工業(yè)和服務(wù)業(yè);從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)看，一頭連著消費(fèi)，一頭連著投資。因此，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)在促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，將催生巨大的金融需求，“住宅”城鎮(zhèn)化帶來(lái)房屋信貸需求增加，“生活”城鎮(zhèn)化帶來(lái)消費(fèi)信貸需求及理財(cái)投資等金融服務(wù)增多，“創(chuàng)業(yè)”城鎮(zhèn)化帶來(lái)創(chuàng)業(yè)資金需求增多，“理念”城鎮(zhèn)化帶來(lái)金融需求業(yè)務(wù)品種趨繁。當(dāng)前，在京津冀協(xié)同發(fā)展、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，郵儲(chǔ)銀行應(yīng)結(jié)合自身的資源稟賦和特色，依托國(guó)家戰(zhàn)略，進(jìn)一步抓住河北省新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的機(jī)遇，加快模式、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，提升為河北省經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力。

(一)模式創(chuàng)新

河北省是農(nóng)業(yè)大省，縣域是其發(fā)展的著力點(diǎn)和突破口，首先郵儲(chǔ)銀行在遵循“集中作業(yè)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)”的理念下，可推進(jìn)事業(yè)部制改革，建立服務(wù)“三農(nóng)”金融事業(yè)部、服務(wù)“小微”金融事業(yè)部和服務(wù)“新型城鎮(zhèn)化建設(shè)”事業(yè)部，實(shí)行總行、省分行(一級(jí)分行)、二級(jí)分行(地市行)管理部門(mén)三級(jí)督導(dǎo)，一級(jí)支行(縣、區(qū))一級(jí)經(jīng)營(yíng)的事業(yè)部制管理架構(gòu)，對(duì)納入“三農(nóng)”、“小微”、“新型城鎮(zhèn)化建設(shè)”金融服務(wù)事業(yè)部的一級(jí)支行實(shí)行單獨(dú)的運(yùn)行機(jī)制:單獨(dú)的政策指導(dǎo)、單獨(dú)的財(cái)務(wù)核算、單獨(dú)的信貸規(guī)模、單獨(dú)的績(jī)效考評(píng)、單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、單獨(dú)的撥備核銷(xiāo)，保證專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)、專(zhuān)門(mén)的資源、專(zhuān)門(mén)的人員為“三農(nóng)”、“小微”、“新型城鎮(zhèn)化建設(shè)”服務(wù)。其次，結(jié)合河北省各地的地域特色，重點(diǎn)打造縣域特色支行，對(duì)當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)行業(yè)進(jìn)行深度、集中開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)“管理上收，營(yíng)銷(xiāo)下沉”，探索創(chuàng)新縣域支行正向激勵(lì)機(jī)制，提高其市場(chǎng)響應(yīng)速度與市場(chǎng)搏擊能力，最大限度地激發(fā)其發(fā)展活力與動(dòng)力。最后，推行信貸工廠模式，實(shí)現(xiàn)一站式標(biāo)準(zhǔn)化流水線作業(yè)，探索實(shí)現(xiàn)信貸全生命周期管理。

(二)產(chǎn)品創(chuàng)新

第一，持續(xù)豐富針對(duì)小城鎮(zhèn)消費(fèi)信貸的產(chǎn)品種類(lèi)，完善消費(fèi)信貸產(chǎn)品體系，重點(diǎn)支持轉(zhuǎn)移農(nóng)民的剛性住房需求，借鑒江西、浙江等地開(kāi)辦農(nóng)房集聚住房貸款業(yè)務(wù)支持美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè);借鑒陜西、黑龍江等地開(kāi)辦農(nóng)民進(jìn)城購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)破解農(nóng)民向城鎮(zhèn)居民轉(zhuǎn)變過(guò)程中缺乏購(gòu)房資金難題;大力創(chuàng)新家電、旅行、教育、婚嫁、養(yǎng)老等多元化消費(fèi)信貸產(chǎn)品，將消費(fèi)信貸的業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展至旅游休閑、教育文化、養(yǎng)老、健康等領(lǐng)域。第二，信貸支持中小城市和小城鎮(zhèn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，大力扶持與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相銜接的加工業(yè)和面向農(nóng)村農(nóng)民的生產(chǎn)業(yè)，培育家庭農(nóng)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)大戶、股份合作企業(yè)、農(nóng)民合作社;抓住產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，在為其提供金融服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)“銀行+龍頭企業(yè)+農(nóng)戶”的方式為龍頭企業(yè)的上下游客戶提供綜合金融服務(wù)。第三，加大與政府、保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的合作力度，打造“銀政、銀保、銀擔(dān)、銀企、銀協(xié)”五大合作平臺(tái)，支持轉(zhuǎn)移人口市民化的金融需求，促進(jìn)城鎮(zhèn)人口的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。通過(guò)農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)貸款、再就業(yè)小額擔(dān)保貸款、聯(lián)保貸款等業(yè)務(wù)支持農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。第四，圍繞城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)地區(qū)的土地開(kāi)發(fā)與城鎮(zhèn)改造、保障性住房、市政基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)體系、交通體系、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與產(chǎn)業(yè)支撐項(xiàng)目、特色小城鎮(zhèn)、新農(nóng)村與美麗鄉(xiāng)村等領(lǐng)域建設(shè)，通過(guò)培育發(fā)展多元化投資主體給予重點(diǎn)支持，并適時(shí)推出新型城鎮(zhèn)化綜合開(kāi)發(fā)建設(shè)貸款、園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款、旅游開(kāi)發(fā)貸款等。第五，借助信用卡大力發(fā)展分期業(yè)務(wù)。

(三)服務(wù)創(chuàng)新

在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中，金融需求主體大量為小企業(yè)、新城鎮(zhèn)人口等微小群體，郵儲(chǔ)銀行應(yīng)提倡主動(dòng)有效的金融服務(wù)，為客戶提供良好的金融體驗(yàn)。首先，以地方政府為紐帶，以城鎮(zhèn)綜合建設(shè)、特色城鎮(zhèn)建設(shè)、園區(qū)開(kāi)發(fā)、流通市場(chǎng)建設(shè)等城鎮(zhèn)化項(xiàng)目為平臺(tái)，連接參與城鎮(zhèn)化建設(shè)的各類(lèi)企業(yè)和個(gè)人，探索制訂有針對(duì)性的特色金融服務(wù)方案，為城鎮(zhèn)化建設(shè)提業(yè)鏈?zhǔn)降馁Y金結(jié)算、貸款、理財(cái)?shù)纫粩堊泳C合金融服務(wù)。其次，對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)應(yīng)向“全方位金融服務(wù)解決方案”升級(jí)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新“融資+結(jié)算+在線金融”組合式服務(wù)，創(chuàng)新還貸、放貸新模式。再次，把地緣人緣優(yōu)勢(shì)與新技術(shù)結(jié)合，完善客戶畫(huà)像以為客戶提供分層服務(wù)，提升數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)、差異化服務(wù)和風(fēng)控能力。然后，盡量便捷消費(fèi)信貸流程，設(shè)置靈活多樣的還款方式;結(jié)合覆蓋城鄉(xiāng)的渠道優(yōu)勢(shì)，緊跟互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展，依托手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)屬產(chǎn)品APP等為客戶提供線下網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多、線上功能豐富、多渠道產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)格一致、用戶體驗(yàn)良好的“O2O”立體化服務(wù)渠道體系，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)金融服務(wù)渠道的整合。最后，創(chuàng)新移動(dòng)金融服務(wù)手段;創(chuàng)新手機(jī)非接觸式支付模式等。

作者：唐敏 劉婷婷 朱葉 單位：石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

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庫(kù)房管理員的述職報(bào)告1時(shí)間過(guò)得真快， 轉(zhuǎn)眼 20____年即將過(guò)去， 在工作的這段 時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功! 作為一名 倉(cāng)管員，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。 在20____年來(lái)臨之際，回顧20____年的 工作具體總結(jié)如下：

1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品

容器 及配件的入庫(kù)、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。

2.做到

每月 對(duì)倉(cāng)庫(kù) 材料 定期盤(pán)點(diǎn)，做 到數(shù)據(jù)、材料 相符 。

3.嚴(yán)格

做好 材料 的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收 工作 。 按合同或訂單的要求，對(duì)已到 材料 應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。

4.協(xié)助

車(chē)間物料 員做好 容器的發(fā)放工作， 嚴(yán)格 執(zhí)行物 料 發(fā)放 管理 規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則，保證 材料數(shù)據(jù) 的準(zhǔn)確性。 堅(jiān)持 做到“先進(jìn)先出”原則 。

5 .做好 材料 進(jìn)出 倉(cāng) 。正確記載 材料 進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài) ， 對(duì)倉(cāng)庫(kù) 進(jìn)行 不定期的檢查，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào) 供應(yīng)商退貨工作。

6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

7.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。

創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

8.加強(qiáng)

做好倉(cāng)庫(kù)管理工作， 對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決， 加強(qiáng) 學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管 ， 物流相關(guān)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的'進(jìn)步。

總之一年來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定 會(huì) 繼續(xù)努力 ，把工作做到最好，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正 。

庫(kù)房管理員的述職報(bào)告2在南城店試營(yíng)業(yè)半年以來(lái)，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞KTV倉(cāng)管的物資倉(cāng)儲(chǔ)與申購(gòu)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己半年多的工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。

(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

1、加強(qiáng)自身的溝通能力，要善于與周?chē)娜巳ソ涣?、溝通?/p>

認(rèn)真學(xué)習(xí)其他分店倉(cāng)管的好的方面，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。

(二)強(qiáng)化工作職能，服務(wù)物資倉(cāng)儲(chǔ)及申購(gòu)工作。

1、我主要負(fù)責(zé)保管與申購(gòu)分店正常營(yíng)運(yùn)所需的物資(低易值易耗品、超市售賣(mài)飲料與酒水)。

在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立服務(wù)理念。

2、協(xié)助超市、各職能部門(mén)、采購(gòu)員做好物資申購(gòu)，及物資質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。做好出入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。

3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證物資的準(zhǔn)確性。

4、帳目管理，每月認(rèn)真上帳，及時(shí)報(bào)出各種數(shù)據(jù)報(bào)表，認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量。

做到賬與實(shí)物一致。盡管保管物資數(shù)量多、品種雜、金額小，但數(shù)量帳目無(wú)一漏差。

5、申購(gòu)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間未到貨，要及時(shí)跟總倉(cāng)、采購(gòu)溝通;

同時(shí)要匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

6、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，物資分類(lèi)存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生，注意防火，防盜工作。

庫(kù)房管理員的述職報(bào)告3大家好，我叫張寶霞，從加入九洲通訊這個(gè)大家庭以來(lái)，一直從事庫(kù)管這份工作，不管從事什么樣的工作，做為一名員工。愛(ài)崗敬業(yè)是基本素質(zhì)，如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的，回顧過(guò)去的一年，在過(guò)去中找不足是為了今天做的更好。

我做為一名手機(jī)倉(cāng)庫(kù)管理員和收銀員感到自己的責(zé)任重大，我把我的工作職責(zé)總結(jié)以下幾點(diǎn)。

一、嚴(yán)格檢驗(yàn)入庫(kù)的機(jī)器，核準(zhǔn)機(jī)器的數(shù)量與配置，對(duì)有問(wèn)題的手機(jī)和供應(yīng)商及時(shí)聯(lián)系做出處理。

比如前幾天到了一批OPPO手機(jī)，驗(yàn)貨時(shí)比較麻煩，當(dāng)時(shí)自己的思想作斗爭(zhēng)，看還是不看，最后還是放棄僥幸的心里，一臺(tái)一臺(tái)仔細(xì)檢查，最后快結(jié)束時(shí)發(fā)現(xiàn)一臺(tái)手機(jī)后蓋磨損較嚴(yán)重，一臺(tái)手機(jī)沒(méi)有數(shù)據(jù)線，馬上和業(yè)務(wù)聯(lián)系，做了退廠處理。

二、對(duì)庫(kù)存要做到"了如指掌，心中有數(shù)"詳細(xì)記錄手機(jī)的進(jìn)出庫(kù)情況，哪些型號(hào)，那些顏色是經(jīng)常賣(mài)的，那些是不經(jīng)常賣(mài)的，進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨。

三、對(duì)庫(kù)時(shí)，看三店庫(kù)存，及時(shí)對(duì)調(diào)貨，減少三店庫(kù)存，及時(shí)消化掉。

四、及時(shí)和銷(xiāo)售聯(lián)系：對(duì)銷(xiāo)售不好的型號(hào)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系退貨。

五、對(duì)每一筆進(jìn)出錢(qián)的明細(xì)登記清楚。

出庫(kù)時(shí)一試二聯(lián)及時(shí)登記，每天下賬做到簡(jiǎn)單清楚，準(zhǔn)確保證實(shí)庫(kù)中賬目一致，對(duì)做售后的機(jī)頭，配件也一一清楚登機(jī)。

雖然已是老員工了，但是在很多地方做的不到位，由于手機(jī)作為電子產(chǎn)品更新時(shí)代的較快，對(duì)新款手機(jī)的功能，參數(shù)，價(jià)位了解的不夠透徹，還有就是出庫(kù)偶爾會(huì)寫(xiě)錯(cuò)組別，有時(shí)會(huì)把一組出的寫(xiě)到了二組或吧小組退庫(kù)的機(jī)沒(méi)有及時(shí)登機(jī)，給大家造成的不便，希望原諒，做的不足之處在以后的工作中一定要改進(jìn)。

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任，我將滿懷熱情投入到自己的本職工作，為九洲的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

庫(kù)房管理員的述職報(bào)告420____年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞物資倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，該進(jìn)工作方法，提高工作效率，及時(shí)的完成了公司的年度工作計(jì)劃。

現(xiàn)在就過(guò)去的一年的工作做下報(bào)告：

一、強(qiáng)化工作職能搞好成品管理。

1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。

3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5S管理靠近。

二、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念;

二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類(lèi)培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階;

三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

三、存在的問(wèn)題：

1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。

2、相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。

不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，萬(wàn)萬(wàn)不能。

3、外購(gòu)料管理力度不夠。

到現(xiàn)在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。

4、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。

比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

庫(kù)房管理員的述職報(bào)告5在忙忙碌碌中送走了4年，在20________年對(duì)我來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來(lái)的20____年，我將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

如今站在庫(kù)管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大，作為一個(gè)庫(kù)管，在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋?zhuān)骸癙E管材、PVC管材、管件等”包羅萬(wàn)象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。庫(kù)管是倉(cāng)庫(kù)的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對(duì)材料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無(wú)旁貸?；厥走^(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將________年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種材料的入庫(kù)工作。

嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫(kù)要求，對(duì)入庫(kù)的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫(kù)制度及時(shí)在NC和臺(tái)賬上面做好入庫(kù)記錄。入庫(kù)時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)。

2、合理做好材料出庫(kù)。

出庫(kù)的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格，然后對(duì)所出庫(kù)的材料進(jìn)行配貨，貨物配好后方可裝車(chē)，銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚，出庫(kù)手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫(kù)。出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

3、出入庫(kù)的材料要及時(shí)記錄賬目，對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。

產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)NC賬目，不得隨意操作。倉(cāng)庫(kù)有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫(kù)及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。

4、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。

PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄，管件按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

篇8

中圖分類(lèi)號(hào)：F830　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914(2011)10-194-02

一、基層機(jī)構(gòu)發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)的主要特征

1　內(nèi)部性為主。從商業(yè)銀行基層機(jī)構(gòu)發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)的大量案例看，主要是由內(nèi)部因素而引發(fā)，比如內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)的不完善或失效；銀行工作人員越權(quán)或違規(guī)辦理業(yè)務(wù)；或從事風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高的業(yè)務(wù)，因此操作風(fēng)險(xiǎn)具有很強(qiáng)的內(nèi)部性。

雖然商業(yè)銀行作為社會(huì)性企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)行為需要其他社會(huì)組織予以配合，其他組織同樣也存在內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)失敗的可能性，如提供通訊線路租賃業(yè)務(wù)的電信公司出現(xiàn)技術(shù)故障，導(dǎo)致銀行IT通信系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行等等，外部因素也可能導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，但是，絕大部分操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生在內(nèi)部。據(jù)統(tǒng)計(jì)，××銀行××分行兩年來(lái)的操作風(fēng)險(xiǎn)案例統(tǒng)計(jì)，內(nèi)部原因造成的操作風(fēng)險(xiǎn)占95.1％。

2　涉及到業(yè)務(wù)的方方面面，具有全面性。現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，需要員工、業(yè)務(wù)流程和微機(jī)操作的有機(jī)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)，這三者中的每一項(xiàng)出現(xiàn)問(wèn)題都可能產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn)，因此操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性遍布銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，涉廈到所有的部門(mén)?！痢零y行××分行近兩年的操作風(fēng)險(xiǎn)案例統(tǒng)計(jì)，涉及公司、小企業(yè)、房貸、卡中心、會(huì)計(jì)、運(yùn)行等各個(gè)部門(mén)。

3　反復(fù)性。影響操作風(fēng)險(xiǎn)的因素基本上在銀行內(nèi)部，而操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生與可能損失的大小之間不存在清晰的聯(lián)系，所以，操作風(fēng)險(xiǎn)往往又被大家所忽視，造成操作風(fēng)險(xiǎn)屢查屢犯，尤其是基層網(wǎng)點(diǎn)說(shuō)起來(lái)重要，忙起來(lái)忘掉。

商業(yè)銀行需要盡快研究操作風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題。從過(guò)去已經(jīng)發(fā)生的大額損失案例中看，雖然制度設(shè)計(jì)得很好，但沒(méi)有完全有效地按制度執(zhí)行。在另外一些案例中，即使發(fā)現(xiàn)了制度和控制方面的缺陷，但也來(lái)廈時(shí)采取行動(dòng)(而最終導(dǎo)致?lián)p失的發(fā)生)。

二、基層機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因分析

操作風(fēng)險(xiǎn)大體可以分為如下幾類(lèi)：第一類(lèi)：經(jīng)辦人員責(zé)任心不強(qiáng)，操作隨意。具體表現(xiàn)為：外匯匯款隨意性強(qiáng)，姐妹兩個(gè)的資金柜員自己做主匯一人賬戶；缺乏保密意識(shí)，結(jié)售匯系統(tǒng)設(shè)備隨意登陸百度、基金查詢；貸前調(diào)查報(bào)告寫(xiě)“我公司”如何如何；貸后檢查報(bào)告連續(xù)幾個(gè)季度除了日期不一致，其他內(nèi)容均一致；企業(yè)或有負(fù)債56萬(wàn)按照5.6億錄入系統(tǒng)；賬戶沖正隨意，沖正原因不明確；系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、修改隨意性強(qiáng)等。第二類(lèi)：經(jīng)辦人員專(zhuān)業(yè)能力不足，履崗能力欠缺。具體表現(xiàn)為：不清楚參數(shù)真正含義，參數(shù)設(shè)置選擇失誤，導(dǎo)致多計(jì)、少計(jì)利息，多計(jì)利息銀行付給了客戶。少計(jì)收的利息有的卻收不回來(lái)；貼現(xiàn)、保理業(yè)務(wù)先后辦理使用相同發(fā)票；客戶經(jīng)理使用信用卡代繳保費(fèi)、現(xiàn)金收取保費(fèi)等。第三類(lèi)：執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度不嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)上級(jí)行文件學(xué)習(xí)不夠，理解存在偏差。具體表現(xiàn)為：結(jié)售匯款項(xiàng)匯錯(cuò)賬戶通過(guò)匯出糾正；結(jié)售匯系統(tǒng)密碼近一年來(lái)更換；存在已開(kāi)通通兌功能單位結(jié)算賬戶未按規(guī)定設(shè)置為憑支付密碼支取的情況；未按規(guī)定監(jiān)控資金支用情況、能夠采取受托支付的未執(zhí)行受托支付；驗(yàn)資賬戶，驗(yàn)資尚未結(jié)束支用賬戶資金；監(jiān)控錄像未達(dá)到保管期限等。第四類(lèi)：條線管理部門(mén)理解、執(zhí)行規(guī)章制度有誤，對(duì)下指導(dǎo)存在缺失。具體表現(xiàn)為：“驗(yàn)資通”證明管理不規(guī)范；外幣印鑒卡保管來(lái)執(zhí)行人民幣保管相關(guān)規(guī)定；辦理抵押房押地未押等。第五類(lèi)：跨團(tuán)隊(duì)、跨部門(mén)、條線管理職責(zé)、流程不清晰。具體表現(xiàn)為：待處理保理業(yè)務(wù)款項(xiàng)無(wú)客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員扣收；透支賬戶在檔案中沒(méi)有會(huì)計(jì)部門(mén)出具的《透支預(yù)警通知書(shū)》，沒(méi)有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)出具的《透支還款通知書(shū)》；同一發(fā)票先辦保理、后辦貼現(xiàn)且未立即償還等。第六類(lèi)：總行系統(tǒng)欠缺、省行職責(zé)、流程不清晰。主要表現(xiàn)為職責(zé)劃分不清楚，全年無(wú)部門(mén)組織對(duì)外幣對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查督導(dǎo)。第七類(lèi)：為經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核的特殊需要，人為違規(guī)操作。主要表現(xiàn)為，為穩(wěn)定客戶、為業(yè)務(wù)發(fā)展違規(guī)操作。如某支行將客戶驗(yàn)資款，當(dāng)日辦理沖正業(yè)務(wù)；將客戶的基本結(jié)算賬戶和一般存款賬戶同時(shí)存在于一個(gè)機(jī)構(gòu)。

三、構(gòu)建有效的內(nèi)部管控體系的幾點(diǎn)想法

1　找準(zhǔn)操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立健全內(nèi)部控制制度。國(guó)有股份制商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)繁多，流程復(fù)雜，參與作業(yè)的員工多，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)，操作風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部管控體系密切相關(guān)，內(nèi)部控制的細(xì)微漏洞都可能形成操作風(fēng)險(xiǎn)，因此強(qiáng)化內(nèi)部管控體系建設(shè)，找準(zhǔn)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，健全內(nèi)部管控制度，是提高操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力的最有效路徑。因此，內(nèi)部控制體系要貫穿于全部業(yè)務(wù)的全部操作過(guò)程，滲透在各個(gè)操作環(huán)節(jié)之中，涵蓋所有的部門(mén)和崗位。

各分支行要結(jié)合自身的實(shí)際情況，每年查找出風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵性操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)行全行性的重點(diǎn)排查。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有制度要不斷地進(jìn)行評(píng)估修訂、補(bǔ)充，加強(qiáng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，抓住了關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，也就抓住了操作風(fēng)險(xiǎn)控制的全局。

2　強(qiáng)化廣大員工的操作風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，營(yíng)造分支行自身的風(fēng)險(xiǎn)防范文化。要科學(xué)合理設(shè)置崗位，嚴(yán)格執(zhí)行重點(diǎn)崗位輪換制度，認(rèn)真貫徹“不相容職務(wù)分離”規(guī)定；要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。嚴(yán)肅責(zé)任追競(jìng)。

3　提高對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，重視審計(jì)發(fā)現(xiàn)。確保制度執(zhí)行不走祥。內(nèi)審、外檢發(fā)現(xiàn)的操作風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，暴露了日常工作中制度執(zhí)行力方面的欠缺。有的人可能覺(jué)得，只要自己是一心為公，不曾謀取個(gè)人利益，有一些手續(xù)可以后補(bǔ)、有一些程序可以簡(jiǎn)化。這種想法是錯(cuò)誤的，現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是不允許這么做的，“防范風(fēng)險(xiǎn)，防止案件發(fā)生”始終是銀行發(fā)展的前提。一個(gè)公章、一個(gè)簽字日期、一個(gè)協(xié)議文本、一個(gè)增項(xiàng)預(yù)算，所有這些，必須嚴(yán)格按照程序操作，該請(qǐng)示的請(qǐng)示、該招標(biāo)的招標(biāo)，稍微一個(gè)疏忽，就是一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)隱患?，F(xiàn)在的問(wèn)題不是缺少制度、規(guī)章，缺少的是對(duì)制度的有效執(zhí)行。執(zhí)行力有三個(gè)核心：人員，就是用正確的人做合適的事；戰(zhàn)略，就是做正確的事；運(yùn)營(yíng)，就是把事做正確，三者相輔相成，缺一不可。提升執(zhí)行力，一方面要提升人員的整體素質(zhì)。另一方面要加強(qiáng)溝通，最重要的一方面是要樹(shù)立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，建立有效地監(jiān)督考核機(jī)制。特別是有些條線，雖然沒(méi)有專(zhuān)職督導(dǎo)、檢查人員，也不能放松警惕，要加強(qiáng)對(duì)所轄業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，盡職免責(zé)。

因此，必須提高對(duì)內(nèi)審、外檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重視程度，認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，克服“重底稿、輕整改”、“重單點(diǎn)、輕全面”的錯(cuò)誤，關(guān)注問(wèn)題的全面整改，運(yùn)用審計(jì)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正工作中存在的偏差和不足。

4　增強(qiáng)責(zé)任心，扎實(shí)工作，全面提升基礎(chǔ)管理水平。敷衍了事做三件事，不如踏踏實(shí)實(shí)做一件實(shí)事?；鶎訖C(jī)構(gòu)在工作中，必須克服大而空、大而虛的工作作風(fēng)，關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注實(shí)效。許多審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不是沒(méi)有做，而是做得不夠細(xì)、關(guān)注得不夠多、做得不夠好。比如，貸款管理，幾乎每次審計(jì)、檢查都會(huì)提到。公司部、小企業(yè)中心都下過(guò)指導(dǎo)意見(jiàn)，但每次檢查依然存在問(wèn)題。怎樣整改?一種是條線管理部門(mén)開(kāi)個(gè)會(huì)、下個(gè)郵件強(qiáng)調(diào)一下“加強(qiáng)管理”、給某個(gè)基層行的某個(gè)人扣點(diǎn)積分，這是一種整改方法；另一種是，梳理出一套貸款發(fā)放后信貸資金監(jiān)控的流程，明確支行會(huì)計(jì)人員、會(huì)計(jì)主管、支行客戶經(jīng)理、市行客戶經(jīng)理各應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、說(shuō)明會(huì)計(jì)人員與客戶經(jīng)理通過(guò)什么手段實(shí)施信息溝通、市行客戶經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理如何對(duì)貸款發(fā)放及貸后管理實(shí)施檢查。兩種整改，效果可想而知。

篇9

莊周《逍遙游》有言，“北冥有魚(yú)，其名為鯤。鯤之大，不知其幾千里也?；鵀轼B(niǎo)，其名為i。鵬之背，不知其幾千里也，怒而飛，其翼若垂天之云。”2016年5月6日，路橋部香麗九標(biāo)“雪域鯤鵬”青年突擊隊(duì)成立，據(jù)此取名，志在像鯤鵬搏擊長(zhǎng)空一樣，也在玉龍雪山下、金沙江上拼出風(fēng)采，戰(zhàn)出成績(jī)。突擊隊(duì)成員由香麗高速第九項(xiàng)目部黨、團(tuán)員青年共39人組成，平均年齡28歲，35歲以下青年占總?cè)藬?shù)的100%，由項(xiàng)目經(jīng)理王進(jìn)擔(dān)任突擊隊(duì)長(zhǎng)，以“熱血灑金沙，汗水筑天路”為突擊隊(duì)?wèi)?zhàn)斗口號(hào)。

路橋部香麗九標(biāo)目前在建的虎跳峽金沙江特大橋、上長(zhǎng)坪隧道和開(kāi)達(dá)古特長(zhǎng)隧道均屬于香麗高速公路建設(shè)的控制性工程，具有“三高”（高海拔、高差大、高地震烈度），“二復(fù)雜”（地形復(fù)雜、地質(zhì)復(fù)雜），“一脆弱”（生態(tài)環(huán)境脆弱），“一艱巨”（工程極為艱巨）的特點(diǎn)，施工難度極大。在艱巨的建設(shè)任務(wù)面前，為了促進(jìn)項(xiàng)目工程建設(shè)任務(wù)的順利完成，在集團(tuán)團(tuán)委和香麗高速公路建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，香麗九標(biāo)適時(shí)成立“雪域鯤鵬”青年突擊隊(duì)。突擊隊(duì)是一個(gè)由年輕人組成的有拼勁、有熱血、有激情、干勁十足、朝氣蓬勃的團(tuán)結(jié)集體，在工程建設(shè)困難重重的挑戰(zhàn)面前，突擊隊(duì)沒(méi)有被嚇倒，迎難而上，解決問(wèn)題，迎接挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮了突擊隊(duì)團(tuán)員青年特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的突擊精神，成為了項(xiàng)目工程建設(shè)的主力軍和中流砥柱。

九標(biāo)青年突擊隊(duì)勇于擔(dān)當(dāng)，積極進(jìn)取，踐行著“突擊施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo)時(shí)我先行，技術(shù)攻關(guān)時(shí)我先上”的突擊隊(duì)模范先鋒表率，發(fā)揮著青年突擊隊(duì)積極向上、年輕有志的精神風(fēng)貌，促進(jìn)著工程建設(shè)步伐的穩(wěn)步向前。在突擊隊(duì)建設(shè)中，把集團(tuán)“講發(fā)展、講轉(zhuǎn)型、講管理、講人才、講文化”的文化要求同公司“建好一個(gè)項(xiàng)目，培養(yǎng)一批人才”的理念有效結(jié)合起來(lái)，注重突擊隊(duì)員的技能培訓(xùn)、崗位鍛煉、核心技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治理論素養(yǎng)、精神面貌等全方位的建設(shè)，營(yíng)造項(xiàng)目部爭(zhēng)當(dāng)好青年、好榜樣，爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、優(yōu)秀青年項(xiàng)目經(jīng)理的比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，努力把突擊隊(duì)打造成技術(shù)精、素質(zhì)高、拉得出、打得響、過(guò)得硬的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。突擊隊(duì)自成立以來(lái)，取得的成績(jī)顯著，順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但在突擊隊(duì)看來(lái)，挑戰(zhàn)與困境一直會(huì)有，仍需要大家心往一處想，力往一處使，擰成一股繩，帶好頭樹(shù)好榜樣，優(yōu)質(zhì)高效建設(shè)好九標(biāo)項(xiàng)目工程，建設(shè)好香麗高速。

安全為先質(zhì)量為本

香麗九標(biāo)“雪域鯤鵬”青年突擊隊(duì)始終把安全生產(chǎn)管理工作放在首位，把人民的生命財(cái)產(chǎn)放在首位，把員工的生命安全放在首位。在項(xiàng)目經(jīng)理、突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王進(jìn)的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”落到實(shí)處，建立健全了項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制，項(xiàng)目部與各班組、各部門(mén)簽訂《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，編制了安全管理辦法和應(yīng)急預(yù)案，將目標(biāo)責(zé)任層層分解，一級(jí)抓一級(jí)，做到了安全生產(chǎn)、人人有責(zé)，把“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”落實(shí)到位。

2016年2月項(xiàng)目部結(jié)合項(xiàng)目安全生產(chǎn)實(shí)際情況，組織編制了《項(xiàng)目部安全管理體系文件》，涵蓋安全管理目標(biāo)、安全管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、職業(yè)健康、安全管理制度、安全操作規(guī)程、文件管理等內(nèi)容，以此作為項(xiàng)目指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作開(kāi)展的規(guī)范；6月份開(kāi)展了“安全日”活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋安全警示教育、安全知識(shí)競(jìng)賽、應(yīng)急演練等，活動(dòng)累計(jì)培訓(xùn)400余人次；從1月至今開(kāi)展了各項(xiàng)安全檢查累計(jì)79次，查處整改安全隱患357項(xiàng)，組織開(kāi)展了大型一線作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)7次，累計(jì)培訓(xùn)人員812人次；2016年共計(jì)進(jìn)行了安全技術(shù)交底46次，共召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議13次，開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害演練一次。

早上八點(diǎn)，云霧之下天還沒(méi)有完全放亮，“雪域鯤鵬”青年突擊隊(duì)的隊(duì)員們?cè)缫褌€(gè)個(gè)精神抖擻，準(zhǔn)備好出發(fā)前往工地，這只是項(xiàng)目部日復(fù)一日的工作中平常普通的一個(gè)早上，對(duì)于突擊隊(duì)來(lái)說(shuō)，盡快回到施工現(xiàn)場(chǎng)看著安全、盯著質(zhì)量自己才能放下心來(lái)。每天，突擊隊(duì)員們?cè)诓煌膷徫话缪菡咦约旱慕巧?，早出晚歸，盡職盡責(zé)履行著崗位職責(zé)，堅(jiān)持守護(hù)在項(xiàng)目工程施工建設(shè)一線現(xiàn)場(chǎng)，緊盯著各工區(qū)施工隊(duì)伍建設(shè)的每一道工序安全、質(zhì)量，從源頭、從細(xì)節(jié)為工程建設(shè)質(zhì)量保駕護(hù)航。

對(duì)于項(xiàng)目突擊隊(duì)來(lái)說(shuō)，安全工作絕不能心存僥幸，質(zhì)量更不能馬虎懈怠，突擊隊(duì)在工程建設(shè)中以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量保安全，以安全促進(jìn)度，把安全、質(zhì)量擺在優(yōu)先位置，引起足夠重視，在項(xiàng)目部從上到下，從內(nèi)到外地全面提高管理人員、作業(yè)班組人員的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，從源頭上樹(shù)立牢固的安全生產(chǎn)意識(shí)，杜絕“三違”等情況出現(xiàn)。在各工區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)，隨處可見(jiàn)青年突擊隊(duì)隊(duì)員的奔波身影，有的是現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職安全人員，有的是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員，身份不一樣，但對(duì)安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的關(guān)注一樣重視，互相協(xié)調(diào)，共同抓好安全生產(chǎn)，“一崗雙責(zé)”、“一崗多責(zé)”的安全意識(shí)已經(jīng)在每個(gè)突擊隊(duì)員的心里生根發(fā)芽，開(kāi)枝散葉。

創(chuàng)新工法進(jìn)度為效

香麗九標(biāo)“雪域鯤鵬”青年突擊隊(duì)在項(xiàng)目工程建設(shè)過(guò)程中，積極在工作生活中主動(dòng)實(shí)踐小發(fā)明、小革新、小設(shè)計(jì)，提出切實(shí)可行有亮點(diǎn)的小改造、小建議，注重突擊隊(duì)員的小創(chuàng)意，新想法，在工程技術(shù)方案的擬定討論中，充分發(fā)揮青年突擊隊(duì)員所學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際，積極推進(jìn)實(shí)踐新工藝的推廣應(yīng)用。項(xiàng)目部根據(jù)自身實(shí)際，把青年突擊隊(duì)活動(dòng)當(dāng)作推進(jìn)青年立功競(jìng)賽的主載體，牢牢抓在手上，無(wú)論是在技術(shù)革新上，質(zhì)量控制上，還是在工程管理上，效益提高上，始終高舉青年突擊隊(duì)旗幟，打造創(chuàng)新型、突擊型、攻關(guān)型的青年隊(duì)伍，讓青年突擊隊(duì)的腳步在工程建設(shè)中走得更勤，讓青年突擊隊(duì)隊(duì)旗在企業(yè)大發(fā)展中飄揚(yáng)得更加鮮艷。

突舳釉詮こ探ㄉ柚薪岷鮮導(dǎo)蝕蔥掠τ昧恕吧角大直徑旋挖鉆施工工法”、“高海拔地區(qū)承臺(tái)大體積混泥土施工工法”等新工藝、新工法。旋挖鉆施工研究的成功，縮短工期、降低投入、減少污染，特別是在縮短工期方面，完全突破了高原地區(qū)傳統(tǒng)的施工安排，對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度管理有質(zhì)的提高。采用摻大比例的粉煤灰代替水泥的施工配比進(jìn)行大體積混凝土承臺(tái)施工，充分利用了電廠副產(chǎn)品粉煤灰代替重能耗產(chǎn)品水泥，減少了環(huán)境污染，提高了工程質(zhì)量，做到低碳施工，節(jié)能環(huán)保施工，同時(shí)解決了大量水化熱情況下的大體積混凝土溫度裂縫及外觀質(zhì)量問(wèn)題，很好地做到了節(jié)能減排的效果，解決了高海拔地區(qū)晝夜溫差大的大體積混凝土施工問(wèn)題，具有顯著的社會(huì)效益。

新工法、新技術(shù)的應(yīng)用對(duì)工程進(jìn)度推動(dòng)效果明顯。截止2016年12月，“雪域鯤鵬”青年突擊隊(duì)在隊(duì)長(zhǎng)王進(jìn)帶領(lǐng)下，完成了項(xiàng)目部駐地建設(shè)、工地試驗(yàn)室、虎跳峽金沙江特大橋鋼筋加工場(chǎng)、混凝土拌和站、職民工駐地等臨建設(shè)施的建設(shè)?；⑻鴯{金沙江特大橋左右幅承臺(tái)均已完成澆筑、左幅塔柱第三節(jié)鋼筋完成50%，右幅塔柱第二節(jié)鋼筋綁扎完成。錨索混凝土板已施工完成。重力錨西坡39棵抗滑樁全部澆筑完成。上長(zhǎng)坪隧道左幅洞身開(kāi)挖及初期支護(hù)累計(jì)完成77m，仰拱本旬完成47m；右幅洞身開(kāi)挖及初期支護(hù)184.6m，仰拱完成113.3m，二襯完成97m。上長(zhǎng)坪隧道進(jìn)口右幅累計(jì)進(jìn)尺4.8m，左幅套拱施工完成，右側(cè)管棚施工完成，左幅偏壓墻第七模澆筑完成；開(kāi)達(dá)古隧道出口右幅洞身開(kāi)挖及初期支護(hù)累計(jì)完成82.8m，仰拱完成34.2m，左幅洞身開(kāi)挖及初期支護(hù)完成78 6m，仰拱完成38.4m，二襯完成10.5米。

戮力同心夢(mèng)想起航

篇10

化工保管員的述職報(bào)告1在忙忙碌碌中送走了4年，在20____年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。如今在庫(kù)管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,庫(kù)管員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”，任何時(shí)候，都來(lái)不的半點(diǎn)“馬虎”，唱不得的半點(diǎn)“高調(diào)”，來(lái)不得絲毫”僥幸“其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。庫(kù)管是倉(cāng)庫(kù)的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對(duì)材料就應(yīng)該像對(duì)待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)庫(kù)管都會(huì)做到的。這是對(duì)公司利益的保障、對(duì)公司利形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)庫(kù)管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無(wú)旁貸。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20____年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種材料的入庫(kù)工作。

嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫(kù)要求，對(duì)入庫(kù)的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫(kù)制度及時(shí)在NC和臺(tái)賬上做好入庫(kù)記錄。入庫(kù)時(shí)檢驗(yàn)手續(xù)不齊全的不準(zhǔn)入庫(kù)。

不足的地方：在發(fā)貨高峰時(shí)間，有部分材料未能夠做到及時(shí)入庫(kù)。

2、合理做好材料出庫(kù)。

出庫(kù)的材料由質(zhì)量部先進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格,然后由庫(kù)管員根據(jù)銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)發(fā)出的發(fā)貨通知單對(duì)材料進(jìn)行配貨，貨物配好后方可裝車(chē)，銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚，出庫(kù)手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)。出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

不足的地方：對(duì)部分新產(chǎn)品的性能不熟悉，造成對(duì)材料的混淆。

3、出入庫(kù)的材料要及時(shí)記錄賬目，對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。

產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)NC賬目，不得隨意操作。倉(cāng)庫(kù)有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫(kù)及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。

不足的地方：管件手功臺(tái)賬未能做到到及時(shí)入庫(kù)

4、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。

PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。按標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄，管件按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)碼放，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握材料的收、發(fā)、存的工作流程，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

不足的地方：由于庫(kù)房空間有限，進(jìn)出庫(kù)貨高峰期材料變動(dòng)大，未能做到同種存貨安類(lèi)合理存放。造成出貨和盤(pán)點(diǎn)困難。

5、對(duì)庫(kù)存的材料及銷(xiāo)售材料做好安全防護(hù)，嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的.事故發(fā)生。

做到每周一次對(duì)材料倉(cāng)庫(kù)及材料存放地

點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料做好防曬、防火、防盜。銷(xiāo)售出庫(kù)的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車(chē)輛做好材料防護(hù)，防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。

不足的地方：銷(xiāo)售出庫(kù)的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料監(jiān)管不到位。

不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的是愛(ài)崗敬業(yè)。作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員也是一樣，既然選擇了這個(gè)崗位，那么就尊重他，敬愛(ài)他，因?yàn)樗矔?huì)在你的人生經(jīng)歷中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任心，對(duì)自己的工作要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。

在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來(lái)的20____年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

化工保管員的述職報(bào)告2時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多?，F(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員：__，是土生土長(zhǎng)的松江人。我是今年六月九號(hào)進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。

第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用

1、人力的安排

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們松江倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí)，如有時(shí)出口裝箱，toto國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2、合理的休息

在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在4________度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。

3、人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

第三部分：貨物的管理

現(xiàn)松江倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái)，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)?？蛻舻牟科罚善?，出口品部分或全部進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

a：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán)，不要超高堆放，要注意"五距"，

c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))

d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異

e：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔， 通道的順暢

主要有：

一、部品的管理

1：部品的入庫(kù)作業(yè)

現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類(lèi)繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，箱數(shù)，端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來(lái)由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)轉(zhuǎn)庫(kù)單過(guò)開(kāi)的，不像他們協(xié)力廠過(guò)來(lái)的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。

2：部品的出庫(kù)作業(yè)

toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù)，我們就按納入單配貨。如單上有"優(yōu)先出庫(kù)"的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車(chē)發(fā)貨給工廠，這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤(pán)，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對(duì)方清點(diǎn)。

二、成品/出口品的管理

成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)

相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是"水栓"產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤(pán)上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于"先進(jìn)先出原則"

為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行"先進(jìn)先出"銷(xiāo)帳，并記錄余數(shù)。

第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

一、設(shè)備管理

倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：液壓車(chē)，堆高車(chē)和鏟車(chē)。

倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。

二、衛(wèi)生工作

倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，很欣慰的是：在取的了國(guó)際貨代資格證后，這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步，愿我和經(jīng)貿(mào)山九共

化工保管員的述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們

大家好，我叫張寶霞，從加入九洲通訊這個(gè)大家庭以來(lái)，一直從事庫(kù)管這份工作，不管從事什么樣的工作，做為一名員工。愛(ài)崗敬業(yè)是基本素質(zhì)，如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的，回顧過(guò)去的一年，在過(guò)去中找不足是為了今天做的更好。

我做為一名手機(jī)倉(cāng)庫(kù)管理員和收銀員感到自己的責(zé)任重大，我把我的工作職責(zé)總結(jié)以下幾點(diǎn)。

一：嚴(yán)格檢驗(yàn)入庫(kù)的機(jī)器，核準(zhǔn)機(jī)器的數(shù)量與配置，對(duì)有問(wèn)題的手機(jī)和供應(yīng)商及時(shí)聯(lián)系做出處理。

比如前幾天到了一批OPPO手機(jī)，驗(yàn)貨時(shí)比較麻煩，當(dāng)時(shí)自己的思想作斗爭(zhēng)，看還是不看，最后還是放棄僥幸的心里，一臺(tái)一臺(tái)仔細(xì)檢查，最后快結(jié)束時(shí)發(fā)現(xiàn)一臺(tái)手機(jī)后蓋磨損較嚴(yán)重，一臺(tái)手機(jī)沒(méi)有數(shù)據(jù)線，馬上和業(yè)務(wù)聯(lián)系，做了退廠處理。

二：對(duì)庫(kù)存要做到了如指掌，心中有數(shù)詳細(xì)記錄手機(jī)的進(jìn)出庫(kù)情況，哪些型號(hào)，那些顏色是經(jīng)常賣(mài)的，那些是不經(jīng)常賣(mài)的，進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨。

三：對(duì)庫(kù)時(shí)，看三店庫(kù)存，及時(shí)對(duì)調(diào)貨，減少三店庫(kù)存，及時(shí)消化掉。

四：及時(shí)和銷(xiāo)售聯(lián)系：對(duì)銷(xiāo)售不好的型號(hào)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系退貨。

五：對(duì)每一筆進(jìn)出錢(qián)的明細(xì)登記清楚。

②出庫(kù)時(shí)一試二聯(lián)及時(shí)登記，每天下賬做到簡(jiǎn)單清楚，準(zhǔn)確保證實(shí)庫(kù)中賬目一致，對(duì)做售后的機(jī)頭，配件也一一清楚登機(jī)。

雖然已是老員工了，但是在很多地方做的不到位，由于手機(jī)作為電子產(chǎn)品更新時(shí)代的較快，對(duì)新款手機(jī)的功能，參數(shù)，價(jià)位了解的不夠透徹，還有就是出庫(kù)偶爾會(huì)寫(xiě)錯(cuò)組別，有時(shí)會(huì)把一組出的寫(xiě)到了二組或吧小組退庫(kù)的機(jī)沒(méi)有及時(shí)登機(jī)，給大家造成的不便，希望原諒，做的不足之處在以后的工作中一定要改進(jìn)。

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任，我將滿懷熱情投入到自己的本職工作，為九洲的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，

愿九洲在新的一年里銷(xiāo)售如芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。

化工保管員的述職報(bào)告4本人于20____年11 月07號(hào)進(jìn)入____公司這個(gè)大家庭，回想這 13段時(shí)間來(lái)的工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，做為一個(gè)部門(mén)的員工，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個(gè)配料的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉(cāng)管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。

A：工作期間主要完成事項(xiàng)：

1)了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。

2 )避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這13一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表，做到了不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

3) 在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制，倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程，

4)為了避免貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。

5)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包，對(duì)于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。

6)為防止在堆碼過(guò)程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。

7)防止物料由于陽(yáng)光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮UV工作。

8)為了改變沒(méi)有做到尾數(shù)管理，對(duì)所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個(gè)尾數(shù)，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。

9)下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可下班。

10)12月30號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤(pán)查，為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無(wú)誤盤(pán)查……

11)：為了及時(shí)了解倉(cāng)儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決，特做了一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理看板，看板中的內(nèi)容包括，倉(cāng)儲(chǔ)工作前言，倉(cāng)管員工作異常信息跟進(jìn)匯總，6S，消防安全知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。

12)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的`需要，自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好!

13)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。

14)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。

15)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致，也是對(duì)倉(cāng)管工作的一個(gè)考核，倉(cāng)儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤(pán)，

16)為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來(lái)管控，

18)生產(chǎn)車(chē)間退料不及時(shí)，根據(jù)要求在盤(pán)點(diǎn)15號(hào)之前各車(chē)間需把該退的物料退到倉(cāng)庫(kù)，

19)對(duì)于訂單物料報(bào)欠，請(qǐng)MC對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。

總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20____年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!

感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!

祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績(jī)，好比芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高!

述職人：

20____年____月____日

化工保管員的述職報(bào)告520____年就要過(guò)去了，總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過(guò)去的一年，是我們部門(mén)全體員工奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?，F(xiàn)將2017年倉(cāng)庫(kù)管理工作總結(jié)如下：

一、工作回顧及感想。

自今年3月份進(jìn)入本公司以來(lái)，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí)，因倉(cāng)庫(kù)沒(méi)人管理，便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目，保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。

從十月份以來(lái)，逐步針對(duì)各種車(chē)型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)?；谶@項(xiàng)工作的完成，在沖壓車(chē)間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。

四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)。

認(rèn)真細(xì)致的做好各種車(chē)型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)各種車(chē)型進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。

五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。

經(jīng)過(guò)四個(gè)月的接觸，對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，與財(cái)務(wù)部門(mén)做好對(duì)接手續(xù)。

六、存在的不足

1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。

2、車(chē)型種類(lèi)繁多，對(duì)各種車(chē)型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。

3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

七、20____年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。

更加全面的了解商品明細(xì)。

3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。

4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

篇11

化工企業(yè)倉(cāng)庫(kù)保管員述職報(bào)告1在忙忙碌碌中送走了4年，在20__年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。如今在庫(kù)管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,庫(kù)管員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”，任何時(shí)候，都來(lái)不的半點(diǎn)“馬虎”，唱不得的半點(diǎn)“高調(diào)”，來(lái)不得絲毫”僥幸“其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。庫(kù)管是倉(cāng)庫(kù)的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對(duì)材料就應(yīng)該像對(duì)待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)庫(kù)管都會(huì)做到的。這是對(duì)公司利益的保障、對(duì)公司利形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)庫(kù)管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無(wú)旁貸。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種材料的入庫(kù)工作。

嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫(kù)要求，對(duì)入庫(kù)的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫(kù)制度及時(shí)在NC和臺(tái)賬上做好入庫(kù)記錄。入庫(kù)時(shí)檢驗(yàn)手續(xù)不齊全的不準(zhǔn)入庫(kù)。

不足的地方：在發(fā)貨高峰時(shí)間，有部分材料未能夠做到及時(shí)入庫(kù)。

2、合理做好材料出庫(kù)。

出庫(kù)的材料由質(zhì)量部先進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格,然后由庫(kù)管員根據(jù)銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)發(fā)出的發(fā)貨通知單對(duì)材料進(jìn)行配貨，貨物配好后方可裝車(chē)，銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚，出庫(kù)手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)。出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

不足的地方：對(duì)部分新產(chǎn)品的性能不熟悉，造成對(duì)材料的混淆。

3、出入庫(kù)的材料要及時(shí)記錄賬目，對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。

產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)NC賬目，不得隨意操作。倉(cāng)庫(kù)有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫(kù)及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。

不足的地方：管件手功臺(tái)賬未能做到到及時(shí)入庫(kù)

4、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。

PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。按標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄，管件按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)碼放，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握材料的收、發(fā)、存的工作流程，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

不足的地方：由于庫(kù)房空間有限，進(jìn)出庫(kù)貨高峰期材料變動(dòng)大，未能做到同種存貨安類(lèi)合理存放。造成出貨和盤(pán)點(diǎn)困難。

5、對(duì)庫(kù)存的材料及銷(xiāo)售材料做好安全防護(hù)，嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的.事故發(fā)生。

做到每周一次對(duì)材料倉(cāng)庫(kù)及材料存放地

點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料做好防曬、防火、防盜。銷(xiāo)售出庫(kù)的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車(chē)輛做好材料防護(hù)，防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。

不足的地方：銷(xiāo)售出庫(kù)的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料監(jiān)管不到位。

不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的是愛(ài)崗敬業(yè)。作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員也是一樣，既然選擇了這個(gè)崗位，那么就尊重他，敬愛(ài)他，因?yàn)樗矔?huì)在你的人生經(jīng)歷中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任心，對(duì)自己的工作要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。

在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來(lái)的20__年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

化工企業(yè)倉(cāng)庫(kù)保管員述職報(bào)告2時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多。現(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員：__，是土生土長(zhǎng)的松江人。我是今年六月九號(hào)進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。

第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用

1、人力的安排

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們松江倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí)，如有時(shí)出口裝箱，toto國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2、合理的休息

在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在4____度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。

3、人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

第三部分：貨物的管理

現(xiàn)松江倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái)，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)?？蛻舻牟科?，成品，出口品部分或全部進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

a：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán)，不要超高堆放，要注意"五距"，

c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))

d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異

e：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔， 通道的順暢

主要有：

一、部品的管理

1：部品的入庫(kù)作業(yè)

現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類(lèi)繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，箱數(shù)，端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來(lái)由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)轉(zhuǎn)庫(kù)單過(guò)開(kāi)的，不像他們協(xié)力廠過(guò)來(lái)的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。

2：部品的出庫(kù)作業(yè)

toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù)，我們就按納入單配貨。如單上有"優(yōu)先出庫(kù)"的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車(chē)發(fā)貨給工廠，這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤(pán)，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對(duì)方清點(diǎn)。

二、成品/出口品的管理

成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)

相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是"水栓"產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤(pán)上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于"先進(jìn)先出原則"

為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行"先進(jìn)先出"銷(xiāo)帳，并記錄余數(shù)。

第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

一、設(shè)備管理

倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：液壓車(chē)，堆高車(chē)和鏟車(chē)。

倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。

二、衛(wèi)生工作

倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，很欣慰的是：在取的了國(guó)際貨代資格證后，這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步，愿我和經(jīng)貿(mào)山九共

化工企業(yè)倉(cāng)庫(kù)保管員述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們

大家好，我叫張寶霞，從加入九洲通訊這個(gè)大家庭以來(lái)，一直從事庫(kù)管這份工作，不管從事什么樣的工作，做為一名員工。愛(ài)崗敬業(yè)是基本素質(zhì)，如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的，回顧過(guò)去的一年，在過(guò)去中找不足是為了今天做的更好。

我做為一名手機(jī)倉(cāng)庫(kù)管理員和收銀員感到自己的責(zé)任重大，我把我的工作職責(zé)總結(jié)以下幾點(diǎn)。

一：嚴(yán)格檢驗(yàn)入庫(kù)的機(jī)器，核準(zhǔn)機(jī)器的數(shù)量與配置，對(duì)有問(wèn)題的手機(jī)和供應(yīng)商及時(shí)聯(lián)系做出處理。

比如前幾天到了一批OPPO手機(jī)，驗(yàn)貨時(shí)比較麻煩，當(dāng)時(shí)自己的思想作斗爭(zhēng)，看還是不看，最后還是放棄僥幸的心里，一臺(tái)一臺(tái)仔細(xì)檢查，最后快結(jié)束時(shí)發(fā)現(xiàn)一臺(tái)手機(jī)后蓋磨損較嚴(yán)重，一臺(tái)手機(jī)沒(méi)有數(shù)據(jù)線，馬上和業(yè)務(wù)聯(lián)系，做了退廠處理。

二：對(duì)庫(kù)存要做到了如指掌，心中有數(shù)詳細(xì)記錄手機(jī)的進(jìn)出庫(kù)情況，哪些型號(hào)，那些顏色是經(jīng)常賣(mài)的，那些是不經(jīng)常賣(mài)的，進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨。

三：對(duì)庫(kù)時(shí)，看三店庫(kù)存，及時(shí)對(duì)調(diào)貨，減少三店庫(kù)存，及時(shí)消化掉。

四：及時(shí)和銷(xiāo)售聯(lián)系：對(duì)銷(xiāo)售不好的型號(hào)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系退貨。

五：對(duì)每一筆進(jìn)出錢(qián)的明細(xì)登記清楚。

②出庫(kù)時(shí)一試二聯(lián)及時(shí)登記，每天下賬做到簡(jiǎn)單清楚，準(zhǔn)確保證實(shí)庫(kù)中賬目一致，對(duì)做售后的機(jī)頭，配件也一一清楚登機(jī)。

雖然已是老員工了，但是在很多地方做的不到位，由于手機(jī)作為電子產(chǎn)品更新時(shí)代的較快，對(duì)新款手機(jī)的功能，參數(shù)，價(jià)位了解的不夠透徹，還有就是出庫(kù)偶爾會(huì)寫(xiě)錯(cuò)組別，有時(shí)會(huì)把一組出的寫(xiě)到了二組或吧小組退庫(kù)的機(jī)沒(méi)有及時(shí)登機(jī)，給大家造成的不便，希望原諒，做的不足之處在以后的工作中一定要改進(jìn)。

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任，我將滿懷熱情投入到自己的本職工作，為九洲的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，

愿九洲在新的一年里銷(xiāo)售如芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。

化工企業(yè)倉(cāng)庫(kù)保管員述職報(bào)告4本人于20__年11 月07號(hào)進(jìn)入__公司這個(gè)大家庭，回想這 13段時(shí)間來(lái)的工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，做為一個(gè)部門(mén)的員工，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個(gè)配料的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉(cāng)管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。

A：工作期間主要完成事項(xiàng)：

1)了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。

2 )避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這13一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表，做到了不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

3) 在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制，倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程，

4)為了避免貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。

5)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包，對(duì)于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。

6)為防止在堆碼過(guò)程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。

7)防止物料由于陽(yáng)光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮UV工作。

8)為了改變沒(méi)有做到尾數(shù)管理，對(duì)所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個(gè)尾數(shù)，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。

9)下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可下班。

10)12月30號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤(pán)查，為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無(wú)誤盤(pán)查……

11)：為了及時(shí)了解倉(cāng)儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決，特做了一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理看板，看板中的內(nèi)容包括，倉(cāng)儲(chǔ)工作前言，倉(cāng)管員工作異常信息跟進(jìn)匯總，6S，消防安全知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。

12)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的`需要，自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好!

13)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。

14)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。

15)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致，也是對(duì)倉(cāng)管工作的一個(gè)考核，倉(cāng)儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤(pán)，

16)為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來(lái)管控，

18)生產(chǎn)車(chē)間退料不及時(shí)，根據(jù)要求在盤(pán)點(diǎn)15號(hào)之前各車(chē)間需把該退的物料退到倉(cāng)庫(kù)，

19)對(duì)于訂單物料報(bào)欠，請(qǐng)MC對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。

總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!

感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!

祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績(jī)，好比芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高!

述職人：

20__年__月__日

化工企業(yè)倉(cāng)庫(kù)保管員述職報(bào)告520__年就要過(guò)去了，總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過(guò)去的一年，是我們部門(mén)全體員工奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?，F(xiàn)將2017年倉(cāng)庫(kù)管理工作總結(jié)如下：

一、工作回顧及感想。

自今年3月份進(jìn)入本公司以來(lái)，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí)，因倉(cāng)庫(kù)沒(méi)人管理，便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目，保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。

從十月份以來(lái)，逐步針對(duì)各種車(chē)型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)。基于這項(xiàng)工作的完成，在沖壓車(chē)間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。

四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)。

認(rèn)真細(xì)致的做好各種車(chē)型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)各種車(chē)型進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。

五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。

經(jīng)過(guò)四個(gè)月的接觸，對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，與財(cái)務(wù)部門(mén)做好對(duì)接手續(xù)。

六、存在的不足

1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。

2、車(chē)型種類(lèi)繁多，對(duì)各種車(chē)型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。

3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

七、20__年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。

更加全面的了解商品明細(xì)。

3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。

4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。