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時(shí)間：2022-03-09 17:48:18
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡(luò)工作報(bào)告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
一、20__年工作回顧和總結(jié)
（一）、具有高尚品德，默默耕耘、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的老師和管理團(tuán)隊(duì)逐步形成
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)一直是堅(jiān)持完全免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)義務(wù)教育，在相互學(xué)習(xí)過(guò)程中不少朋友為了大家學(xué)習(xí)，放棄了自己的學(xué)習(xí)時(shí)間擔(dān)任了老師、班長(zhǎng)和管理工作，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上積極引導(dǎo)參加學(xué)習(xí)的同學(xué)勤奮拼搏、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)；倡導(dǎo)愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)老師同同學(xué)的良好道德風(fēng)范、在教學(xué)實(shí)踐中老師與學(xué)生亦師亦友、為人師表、發(fā)揚(yáng)以身立教的使命感和責(zé)任感，以敬業(yè)”精神，形成了默默耕耘、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。特別是秋沁、云中漫步、清新、仁慈、杜老師、三劍客、時(shí)空、求實(shí)、嘉米，星空，笑臉、陽(yáng)籽、海燕、仙子，村夫等老師克服了自己工作和家庭問(wèn)題，按時(shí)為大家上課，沒(méi)耽誤大家一節(jié)課，在他們身上充分體現(xiàn)了無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。在班長(zhǎng)和管理隊(duì)伍中，為老師和同學(xué)上好課服務(wù)已經(jīng)成為共識(shí)，藹然、綠竹，如煙，紅蝶飛舞，阿馨，老鐵樹(shù)，心語(yǔ)，了了，霓彩我彩，三品酒，百合，寒夢(mèng)，高原夢(mèng)，燕子，溫馨小雨，金陵雨花，鶴翔，步步高，松聲梅韻等，特別是蟲(chóng)草參。秋語(yǔ)和清水出心蓮每天早上都是很早就在學(xué)校一室和老少班開(kāi)門(mén)，迎接同學(xué)，藹然、，老鐵樹(shù)，六歲，金陵，六月荷花等幾位退休的朋友堅(jiān)持晚上鎖好教室，保證了教室的安全。藹然負(fù)責(zé)的老少班，她認(rèn)真熱情的接待新朋友，很好的起到了窗口作用。瞎虎總管，認(rèn)真負(fù)責(zé)，大膽管理，為學(xué)校建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)，特別強(qiáng)調(diào)的是，還有一大批不能一一點(diǎn)名的朋友，默默的為網(wǎng)大做著貢獻(xiàn)，他們?cè)诮淌一卮饐?wèn)題，化解矛盾，為學(xué)校的發(fā)展做出了成績(jī)。我們學(xué)校的房間管理方法，得到了新浪管理的好評(píng)。
（二）、學(xué)校硬件設(shè)施全面提升，立體教學(xué)格局初步形成。
1、20__年9月，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)完成了由碧聊遷來(lái)新浪的遷址工作。我們也從一個(gè)教室，發(fā)展為可以12個(gè)教室同時(shí)視頻上課，同時(shí)具有新先進(jìn)條件的視頻教室，實(shí)現(xiàn)了我們?cè)谌昵跋攵疾桓蚁胧虑?，徹底改變了過(guò)去教室單一，容量小嚴(yán)重不滿足大家學(xué)習(xí)需要的局面。學(xué)校應(yīng)用了先進(jìn)的教學(xué)條件，硬件設(shè)施全面提升，這是20__年學(xué)校發(fā)展史上的一件大事。在新浪合作電信2—中國(guó)老三屆（教學(xué)）專(zhuān)區(qū)里，我們除了有11間教室（含轉(zhuǎn)播室），同時(shí)，我們?cè)谛吕薞IP網(wǎng)通租購(gòu)了一視頻教室，保證了學(xué)校上課的分類(lèi)使用。
2、網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)了自己的服務(wù)器，保證了學(xué)?？臻g的基本使用。三年來(lái)，我們一直是購(gòu)買(mǎi)空間，但隨著學(xué)校的發(fā)展，學(xué)生的增多，作品和作業(yè)量的大幅度增大，空間費(fèi)用負(fù)擔(dān)一直在困繞著我們，學(xué)校只好采取刪除作業(yè)的方法來(lái)解決空間不足的問(wèn)題。20__年8月，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查研究，多方比較，我們購(gòu)買(mǎi)了自己的服務(wù)期并完善地進(jìn)行了托管，同時(shí)，與托管單位簽定了年托管合同，這樣就基本保證了學(xué)校的空間使用，同時(shí)也為網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、按照有關(guān)規(guī)定完備了網(wǎng)站備案手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站和學(xué)校發(fā)展的合法化。根據(jù)國(guó)家最新規(guī)定，我們向中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部登記申請(qǐng)非經(jīng)營(yíng)性信息服務(wù)備案申請(qǐng)，20__年6月，已經(jīng)獲得通過(guò)，備案序號(hào):《滇ICP備05002542號(hào)》。同年12月，我們注冊(cè)辦理了由中華人民共和國(guó)民政部門(mén)簽發(fā)《中國(guó)老三屆信息推廣服務(wù)中心》的登記證書(shū)，具備了單位法人資格。
（三）、學(xué)校教材發(fā)行和教室管理體制實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展
1、20__年我們出版了網(wǎng)絡(luò)大學(xué)第一本綜合教材，862頁(yè)的教材上凝結(jié)了11位老師的智慧和心血。這本經(jīng)過(guò)近一年的準(zhǔn)備教材，在各科老師的積極支持下，針對(duì)中老年朋友習(xí)慣隨時(shí)查找閱讀，集教科書(shū)和資料書(shū)為一體，是中老年朋友學(xué)習(xí)的好幫手。教材的另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，是集中了網(wǎng)絡(luò)大學(xué)現(xiàn)在舉辦的各科內(nèi)容，方便使用。目前教材發(fā)行基本順利，老師的部分教材編寫(xiě)費(fèi)用已經(jīng)發(fā)放完成。
2、在學(xué)校管理機(jī)制方面進(jìn)行了積極探索。針對(duì)學(xué)校的發(fā)展新形式，出臺(tái)了《中國(guó)老三屆網(wǎng)站論壇管理規(guī)定》，《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)大學(xué)有關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明和通告》《關(guān)于統(tǒng)一聊天室主題和公告意見(jiàn)》等規(guī)定，同時(shí)對(duì)各教室的管理上進(jìn)行了新的實(shí)踐，我們從過(guò)去教室的單一和平面管理，發(fā)展到現(xiàn)在的立體多方位管理，很多老師和管理付出了艱苦的努力，目前，新的立體管理模式已經(jīng)進(jìn)入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)階段。
（四）、學(xué)校教學(xué)水平明顯提高，各課優(yōu)秀學(xué)員成績(jī)突出。
20__年，學(xué)校老師的教學(xué)整體水平明顯提高，高水平的網(wǎng)絡(luò)教師已經(jīng)是學(xué)校的知名度很好，大家尊敬的名牌老師，同時(shí)，還有很多的同學(xué)走上講臺(tái)，成為了網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的教師骨干力量?；拘纬闪苏w水平高，樂(lè)與奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。在老師的培養(yǎng)下，很多同學(xué)進(jìn)步驚人，優(yōu)秀作品不斷涌現(xiàn)，深圳電視臺(tái)采訪的深圳阿婆和河南電視臺(tái)采訪的紫清沙同學(xué)，他們都是通過(guò)在
學(xué)校學(xué)習(xí)以后，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中的優(yōu)秀學(xué)生，同時(shí)，也是學(xué)校的驕傲。
（五）、進(jìn)行了從網(wǎng)絡(luò)走向社會(huì)辦學(xué)的初步實(shí)踐。
20__年我們就昆明老年大學(xué)和網(wǎng)絡(luò)大學(xué)就合作開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育進(jìn)行了洽談，老年大學(xué)教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)訪問(wèn)了網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，對(duì)這一形式表示了濃厚的興趣，雙方商談準(zhǔn)備從現(xiàn)實(shí)發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)，并邀請(qǐng)了高原之鷹擔(dān)任老年大學(xué)“攝影數(shù)碼班”的教學(xué)，在教學(xué)中已經(jīng)逐步使部分學(xué)員進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。同時(shí)，與濟(jì)南的幾個(gè)小學(xué)進(jìn)行了聯(lián)系，生活里的同學(xué)將集體入網(wǎng)絡(luò)大學(xué)學(xué)習(xí)。
（六）、合力打造網(wǎng)絡(luò)大學(xué)和諧環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)得到了更多的朋友的支持。
一年來(lái)，喜歡和熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的朋友逐步增多，在大家的積極聯(lián)系下，20__年11月3日，湖北人民廣播電臺(tái)直播了題目為《人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)》的采訪，擴(kuò)大了學(xué)校知名度。同時(shí)，為網(wǎng)絡(luò)大學(xué)發(fā)展自愿捐款的朋友逐漸增多。20__年有位朋友為支持網(wǎng)站和學(xué)校建設(shè)捐款，我們對(duì)他們的幫助支持和信表示感謝。
老師和朋友們：一年來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)大學(xué)全體師生的一致努力和共同營(yíng)造下，中國(guó)老三屆網(wǎng)絡(luò)大學(xué)有了迅速的發(fā)展和進(jìn)步，我們的學(xué)習(xí)環(huán)境有了很大的改善，我們的學(xué)習(xí)教材問(wèn)世，我們學(xué)習(xí)的課程不斷豐富，參加學(xué)習(xí)的朋友越來(lái)越多，老師和管理隊(duì)伍更加完善，一切成績(jī)的取得都在鼓舞我們繼續(xù)努力，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做的更好。
成績(jī)應(yīng)當(dāng)歸功于全體朋友的努力。20__年我們?nèi)〉玫某煽?jī)體現(xiàn)了一個(gè)真理，那就是，眾人拾柴火焰高，人心齊，泰山移，中國(guó)老三屆網(wǎng)絡(luò)大學(xué)正在以更新更高的姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，我們的學(xué)習(xí)平臺(tái)，已經(jīng)上了一個(gè)新臺(tái)階。這里不僅僅是一間網(wǎng)絡(luò)聊天室了，他已成為我們經(jīng)常上網(wǎng)朋友的一個(gè)溫馨的家園，在這里我們可以學(xué)到很多知識(shí)。也培養(yǎng)下一代科技人才做出了貢獻(xiàn)。這里沒(méi)有銅臭的污染。
這里是一方凈土，這里是一片白云飄飛的藍(lán)天！
成績(jī)應(yīng)當(dāng)歸功于全體老師，班長(zhǎng)和管理們的辛苦勞動(dòng)，同時(shí)還有很多工作在幕后的朋友們。他們整理教材，整理錄音，介紹宣傳網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，使更多的朋友了解學(xué)校，認(rèn)識(shí)學(xué)校，熱愛(ài)學(xué)校做了很多努力。
在總結(jié)一年工作的同時(shí)，我們也非常清醒地知道我們存在的問(wèn)題，概括為四個(gè)方面：
1、學(xué)校的管理體制制約了學(xué)校的發(fā)展需要。目前，我們建立的管理雖然進(jìn)行了改革，但是離學(xué)校的發(fā)展速度還有很大的差距，特別是在管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置上，還沒(méi)有完全適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要，特別在管理內(nèi)涵上還有待與研究和提高。
2、學(xué)校于任課老師和管理的溝通上，缺乏順暢的協(xié)調(diào)方式。由于網(wǎng)絡(luò)本本身的特點(diǎn)，在老師與老師之間，管理和管理之間我們目前沒(méi)有建立很好的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，因而造成了很多誤會(huì)和不理解，甚至影響了積極性的發(fā)揮。
3、對(duì)建立“立體式學(xué)習(xí)”模式的思想認(rèn)識(shí)上還有一定差距。20__年我們從過(guò)去的一個(gè)教室，每天只能安排一門(mén)課的規(guī)模，發(fā)展到現(xiàn)在若干教室，一天可以同時(shí)開(kāi)幾門(mén)課的條件和正在開(kāi)展的多課教學(xué)的規(guī)模，是形勢(shì)發(fā)展的需要，也是更好的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，為更多的朋友服務(wù)的正確道路，這個(gè)觀念，必須堅(jiān)定不移地理解和執(zhí)行。從個(gè)人角度看，一天如果幾門(mén)課同時(shí)開(kāi)，上課就有沖突，這樣的情況是客觀存在的，但這樣個(gè)人可以?xún)?yōu)先選擇，急用先學(xué)，以后再進(jìn)行另外的學(xué)習(xí)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，對(duì)個(gè)人更好。從全局的角度看，這樣就可以使每門(mén)課進(jìn)行滾動(dòng)式的穩(wěn)定教學(xué)，老師可以有充裕的時(shí)間考慮本課程的教學(xué)，使網(wǎng)絡(luò)大學(xué)真正成為有規(guī)模、有內(nèi)容、有機(jī)構(gòu)，有環(huán)境的理想網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)。這樣進(jìn)行的結(jié)果，從暫時(shí)和局部看，有的課程可能人數(shù)會(huì)降低，但從全局看，多課程可以方便更多的朋友參加學(xué)習(xí)，加快學(xué)校的發(fā)展，提高學(xué)校的整體運(yùn)行規(guī)模，現(xiàn)在中國(guó)老三屆的各個(gè)房間日在線參與人數(shù)，已經(jīng)達(dá)到了歷史水平，我們還要努力再創(chuàng)佳績(jī)，20__年?duì)幦∵_(dá)到和突破日在線1000人的大關(guān)，這個(gè)硬指標(biāo)體現(xiàn)著中國(guó)老三屆網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步。
4、在課程和教室安排上還有待于規(guī)范和提高。
二、20__年工作意見(jiàn)
時(shí)代的車(chē)輪滾滾向前,今天的變化日新月異。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,成績(jī)是新的起跑線，在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的時(shí)刻，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，只有創(chuàng)新發(fā)展才是硬道理，雖然20__年我們的已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但和我們的目標(biāo)相比，這一切還是非常微不足道的，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)路上需要做的事情還非常多，希望所有有志于網(wǎng)絡(luò)大學(xué)建設(shè)發(fā)展的朋友，包括不斷參加到學(xué)習(xí)中的新朋友，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不斷有新思路，新內(nèi)容，滿足網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)的廣大中老年朋友的需要，為他們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更理想的環(huán)境，我們的目的一定要達(dá)到，我們的目的一定能夠達(dá)到。
一)、適應(yīng)新形勢(shì)，創(chuàng)建新的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)管理機(jī)制。
在新形勢(shì)下，我們面臨一個(gè)適應(yīng)新形勢(shì)，付出新努力，建立新模式，立足新發(fā)展的要求，需要我們?cè)谙旅娴膯?wèn)題上統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)，提高管理水平，這樣，才能使學(xué)校有新的發(fā)展。20__我們的目標(biāo)是：聚精會(huì)神抓教學(xué)，形成“管理規(guī)范、教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、以人為本”的教學(xué)工作新機(jī)制。
一是建立和健全學(xué)校的內(nèi)部管理機(jī)制，提高學(xué)校的現(xiàn)代化管理水平。我們要繼續(xù)遵循“文明與和諧同在學(xué)習(xí)與娛樂(lè)并存“的辦學(xué)理念，堅(jiān)持針對(duì)中老年朋友特點(diǎn)和需要，把學(xué)校建設(shè)成——具有符合網(wǎng)絡(luò)規(guī)律的辦學(xué)理念，求實(shí)高效的教學(xué)機(jī)制，高雅健康的校園文化，寓教寓樂(lè)鮮明特色的公益性網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。團(tuán)結(jié)進(jìn)取，文明求知的校風(fēng)；倡導(dǎo)能者為師人人為師的教風(fēng)，發(fā)揚(yáng)“多思勤問(wèn)，好學(xué)務(wù)實(shí)”的學(xué)風(fēng)。20__年9月以后，學(xué)校實(shí)現(xiàn)了多學(xué)課同時(shí)開(kāi)課的立體教學(xué)，在滿足大家不同學(xué)習(xí)需求的同時(shí)，為學(xué)校的管理帶來(lái)了一定難度，為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理，發(fā)揮大家的智慧管理好學(xué)校，20__年學(xué)校管理機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步完善學(xué)校管理機(jī)構(gòu)，
二是實(shí)行校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)校管理分工負(fù)責(zé)制，同時(shí)將分別聘請(qǐng)負(fù)責(zé)教學(xué)和后勤工作的副校長(zhǎng)和各課的教研室主任，共同擔(dān)負(fù)學(xué)校的教學(xué)管理和后勤管理工作。同時(shí)，建立學(xué)校辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各教室室長(zhǎng)和老師以及學(xué)校課程表和通知的。
三是堅(jiān)持學(xué)校教育以教學(xué)為主的客觀規(guī)律，充分發(fā)揮視頻課堂教學(xué)的作用。為了增強(qiáng)教學(xué)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性，減少盲目性，學(xué)校負(fù)責(zé)
人要深入各班聽(tīng)課，掌握教師教學(xué)情況和學(xué)生聽(tīng)課、作業(yè)情況；對(duì)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、教授方法、教師培養(yǎng)、教學(xué)保障工作等進(jìn)行論證和研討；對(duì)重點(diǎn)課程組織觀摩、研討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)意見(jiàn)；圍繞學(xué)校教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展工作，制定出適合學(xué)校發(fā)展的教學(xué)計(jì)劃。
四是建立一支懂教學(xué)、會(huì)管理、愛(ài)崗敬業(yè)和業(yè)務(wù)較高的教學(xué)管理人員隊(duì)伍。學(xué)校需要很多新朋友參加學(xué)校管理，為老師上課服務(wù)，為同學(xué)服務(wù)。希望新同學(xué)參加管理員隊(duì)伍，我為人人，人人為我，為別人服務(wù)也是為自己服務(wù)！隨著學(xué)習(xí)的逐步深入，學(xué)校將依據(jù)大家的要求逐步開(kāi)設(shè)新課程，為大家提供更好的交流平臺(tái)。
(二)、組建一支團(tuán)結(jié)合作的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)老師和管理團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的全面發(fā)展。
我們從過(guò)去教室的單一和平面管理，發(fā)展到現(xiàn)在的立體多方位管理，是個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程，在這個(gè)變化中，發(fā)生一些不協(xié)調(diào)的情況，是完全可以理解和正常的，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，不協(xié)調(diào)會(huì)走向協(xié)調(diào)，不習(xí)慣會(huì)變成習(xí)慣，在這個(gè)變化過(guò)程中，需要所有的朋友的一致努力，特別是各個(gè)教室的管理的朋友，需要適應(yīng)新的模式和新的要求，積極主動(dòng)的作好本教室的管理和發(fā)展工作，展現(xiàn)我們的能力和風(fēng)貌。在教室分工管理后，更需要體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的精神，中國(guó)老三屆網(wǎng)絡(luò)大學(xué)是一個(gè)整體，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮的，我們一定要防止在新的形勢(shì)下，出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。學(xué)校的發(fā)展需要很多新朋友參加學(xué)校管理，為老師上課，為同學(xué)服務(wù)。希望新同學(xué)參加管理員隊(duì)伍，我為人人，人人為我，為別人服務(wù)也是為自己服務(wù)！隨著學(xué)習(xí)的逐步深入，學(xué)校將依據(jù)大家的要求逐步開(kāi)設(shè)新課程，為大家提供更好的交流平臺(tái)。在參加學(xué)校管理的朋友中，如果因?yàn)橛袀€(gè)人原因，需要離開(kāi)一段時(shí)間，經(jīng)過(guò)和學(xué)校報(bào)告，都會(huì)無(wú)條件的滿足，同時(shí)在這些朋友回來(lái)后，自動(dòng)進(jìn)入到管理崗位，如果對(duì)管理工作感覺(jué)不愿意做，可以隨時(shí)提出辭職，網(wǎng)站和學(xué)校對(duì)提出辭職的朋友，都會(huì)充分理解。我們希望每一位管理的朋友，作到工作要開(kāi)心，不工作也快樂(lè)，這樣，才是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和生活的宗旨。同時(shí)，在以后對(duì)有的無(wú)故不來(lái)的管理，將根據(jù)情況辭退其管理身份，對(duì)于有志向?yàn)榇蠹曳?wù)，愿意把網(wǎng)絡(luò)大學(xué)當(dāng)作自己的家園的朋友，這里是展現(xiàn)自己才華的理想地方，我們希望更多的朋友主動(dòng)地和學(xué)校聯(lián)系，加入到管理隊(duì)伍中來(lái)。
(三)、實(shí)施創(chuàng)建“名學(xué)校、名教師和學(xué)員、名管理的”三名工程，努力把網(wǎng)絡(luò)大學(xué)創(chuàng)建成具有知名品牌的網(wǎng)上大學(xué)。
我們從事的完全免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)教育，前無(wú)古人，功在當(dāng)代，利在千秋。它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，需要我們每個(gè)朋友的努力與付出，同時(shí)需要我們的共同奮斗、不懈的努力。
要建立一支敬業(yè)精神強(qiáng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，老、中、青比例相結(jié)合的優(yōu)秀教師隊(duì)伍。充分發(fā)揮老教師和骨干教師的作用，積極培養(yǎng)、大膽使用新教師。樹(shù)立品牌意識(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)優(yōu)勢(shì)、重視和發(fā)揮名校、名教師的作用。逐步實(shí)現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)、每門(mén)課程都有名教師和骨干教師執(zhí)教。全校上下擰成一股繩，各司其責(zé)，各盡所能，全面開(kāi)花，力爭(zhēng)辦出有自己特色的示范學(xué)校，并在新浪中國(guó)老三屆網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的學(xué)區(qū)里發(fā)揮重要輻射作用。
(四)、堅(jiān)持完全免費(fèi)教育的同時(shí)，進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)辦學(xué)的領(lǐng)域。
20__年我們已經(jīng)進(jìn)行了從網(wǎng)絡(luò)到社會(huì)辦學(xué)的實(shí)踐，20__年我們要在此基礎(chǔ)上，發(fā)揮大家的力量進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校影響力，把中國(guó)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)做大做強(qiáng)。有條件的朋友可以利用自身?xiàng)l件，宣傳發(fā)動(dòng)和組織適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的人群參加學(xué)校的學(xué)習(xí)。這也是一件造福社會(huì)，利國(guó)利民的大好事。我們完全可以用一種愛(ài)心去營(yíng)造關(guān)愛(ài)他人的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使更多的朋友，特別的各年齡段的朋友在這里找到需要學(xué)習(xí)的課程。為了加快學(xué)校的發(fā)展，20__年我們擬組建中國(guó)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)信息開(kāi)發(fā)部，負(fù)責(zé)推薦優(yōu)秀作品，優(yōu)秀教師和學(xué)校的宣傳以及有關(guān)業(yè)務(wù)，為網(wǎng)絡(luò)大學(xué)走上社會(huì)建立必要的窗口。
一年的時(shí)間很短暫，我們即將告別20__年，20__年的工作正等我們?nèi)谧?，去耕耘?/p>
本學(xué)期一開(kāi)始，經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃，我們有幸進(jìn)行了為期四周的實(shí)習(xí)，我組作為校內(nèi)組，共六人，被統(tǒng)一安排在中國(guó)海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師，實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人姜鵬，趙有星主任。總的來(lái)說(shuō)，此次實(shí)習(xí)是一次成功的順利的實(shí)習(xí)。通過(guò)我們的努力，我們已最大可能的完成了實(shí)綱的要求，既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又對(duì)今后兩年的專(zhuān)業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解，這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的職業(yè)意識(shí)，并激發(fā)我們?cè)诮窈髢赡甑膶W(xué)習(xí)中根據(jù)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)識(shí)時(shí)務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以更好的適應(yīng)社會(huì)在新聞傳播領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡(jiǎn)單介紹：
中國(guó)海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心成立于年月，其前身是信息管理研究所，中心按照中國(guó)教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)和管理模式，成立了校園網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和校園網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)小組，在分管校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)青島主節(jié)點(diǎn)以及中國(guó)海洋大學(xué)校園網(wǎng)的建設(shè)、規(guī)劃、運(yùn)行管理、維護(hù)和數(shù)字化校園的工作
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細(xì)介紹，下面著重匯報(bào)一下我在此次實(shí)習(xí)中的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容以及我個(gè)人的實(shí)習(xí)體會(huì)。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下，實(shí)習(xí)期間，我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：
第一點(diǎn)：真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！
踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“老師早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，所以老師就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò)故障檢修、勝利樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。此外呢，老師還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座，分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)、校園網(wǎng)電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò)安全三個(gè)主題。此次報(bào)告一并帶來(lái)了該公司的最新產(chǎn)品，報(bào)告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現(xiàn)的，從側(cè)面也看到了學(xué)校引進(jìn)新產(chǎn)品即建設(shè)投標(biāo)的過(guò)程。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補(bǔ)斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得前兩天老師安排我整理一下倉(cāng)庫(kù)并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來(lái)，接下來(lái)我就耐心的，按步就班的開(kāi)始找有用的零件，把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆，所有的零件我又對(duì)照書(shū)本一一的認(rèn)了一遍，真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最后拼湊出了兩臺(tái)機(jī)箱，僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間，通過(guò)老師的指導(dǎo)，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新，接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問(wèn)老師，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看日志記錄，因?yàn)榉?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過(guò)查詢(xún)?nèi)罩居涗?，每一分鐘的服?wù)器狀況都有日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息，所以查看使非?！巴纯唷钡氖虑椤Ｏ襁@些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提。
實(shí)習(xí)期間，我承擔(dān)了服務(wù)器的管理工作和校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作，這同專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶(hù)可以在其中各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對(duì)的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶(hù)上傳的文檔分門(mén)別類(lèi)的放在不同的文件夾中，這也是作為我門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，在管理的過(guò)程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和者是非辨別和政治敏感的重要，用戶(hù)上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的，所以在服務(wù)權(quán)限中對(duì)上傳文件夾（）做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責(zé)是將文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。
所以說(shuō)要做好這些事情，不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒(méi)有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在中心的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫老師做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和老師走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，老師就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同，我就自高奮勇，去進(jìn)行檢修，等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候，我心里感覺(jué)很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了老師的認(rèn)可。
第六點(diǎn)：講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理，”這是老師給我的忠告
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，經(jīng)理是位精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)的結(jié)果也我的選擇是正確的。
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)組建工作專(zhuān)班，進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清理自查工作。本單位日常保密、信息審查、網(wǎng)絡(luò)管理、公文處理等工作由單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，單位保密領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)保密工作，由辦公室工作人員承辦文件、載體的管理，由專(zhuān)人及相關(guān)部室負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)和辦公網(wǎng)絡(luò)的管理。同時(shí)，根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整、充實(shí)了保密與定密工作領(lǐng)導(dǎo)小組、黨政信息公開(kāi)及電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、宣傳信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組等。先后制定、修改完善了重新修訂完善了《縣總工會(huì)機(jī)關(guān)保密工作制度》、《公文處理與檔案管理制度》、《信息公開(kāi)保密審查制度》等一系列制度，規(guī)范了全員干部職工的行為準(zhǔn)則，提高全員干部職工的保密意識(shí)。
二、全面清理，嚴(yán)格自查。
對(duì)照清理檢查目錄，縣總工會(huì)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了排查，做到不漏環(huán)節(jié)，不留死角，不走過(guò)場(chǎng)，確保自查工作落到實(shí)處，有實(shí)效。
（一）規(guī)范文件制發(fā)管理，嚴(yán)防文件泄密。
一是在起草、印發(fā)內(nèi)部文件資料時(shí)，按照知悉范圍最小化原則執(zhí)行；對(duì)涉及國(guó)家秘密的文件資料依法定密，明確密級(jí)、保密期限和知悉范圍，并作出密級(jí)標(biāo)識(shí)；
二是對(duì)需要傳達(dá)的文件資料明確傳達(dá)范圍、傳達(dá)方式和保密紀(jì)律；
三是對(duì)各部門(mén)下發(fā)的標(biāo)密文件等進(jìn)行專(zhuān)人管理、專(zhuān)柜存放，其中對(duì)絕密級(jí)發(fā)電做到單獨(dú)保管，按時(shí)清退；復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)文件時(shí)，必須經(jīng)制發(fā)單位或者其上級(jí)單位同意；不擅自變更文件密級(jí)、保密期限，擴(kuò)大知悉范圍；
四是對(duì)不屬于國(guó)家秘密但不宜公開(kāi)的文件資料，標(biāo)明“內(nèi)部使用”，明確發(fā)放范圍；未經(jīng)本機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得擅自擴(kuò)大知悉范圍；對(duì)可以部分公開(kāi)或者一段時(shí)間后公開(kāi)的文件資料，明確公開(kāi)的內(nèi)容、時(shí)間和方式。
（二）理順計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用管理，堵塞網(wǎng)絡(luò)泄密漏洞。
一是禁止在非計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)處理信息；禁止計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)或者其他公共信息網(wǎng)絡(luò)連接；禁止移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)交叉使用；
二是禁止電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)或者其他公共信息網(wǎng)絡(luò)連接，電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)在使用管理過(guò)程中采取身份鑒別、訪問(wèn)控制等技術(shù)防護(hù)措施，杜絕違規(guī)操作、違規(guī)下載審計(jì)監(jiān)控功能；禁止通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)郵箱、即時(shí)通信工具等處理、傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或敏感信息。
（三）抓好網(wǎng)絡(luò)信息審查工作，防止信息公開(kāi)泄密。
縣總工會(huì)建立了一套嚴(yán)格的信息公開(kāi)審查制度，成立了信息公開(kāi)審查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分管、部門(mén)負(fù)責(zé)并專(zhuān)人實(shí)施；信息公開(kāi)做到先審查后公開(kāi)、做到一事一審、保證全面審查；不得將或不宜公開(kāi)的信息通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電視、報(bào)紙等各種渠道公開(kāi)。
（四）嚴(yán)密監(jiān)控社會(huì)網(wǎng)站，防止社會(huì)網(wǎng)站泄密。
組織相關(guān)人員，采取定時(shí)和不定時(shí)的方式，瀏覽監(jiān)控可能泄密的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和社會(huì)網(wǎng)站，對(duì)發(fā)現(xiàn)泄密的網(wǎng)頁(yè)信息采取果斷措施，進(jìn)行立即清理。
三、強(qiáng)化管理，務(wù)求實(shí)效。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位。迅速召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)財(cái)政部網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于地方財(cái)政部門(mén)進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全暨開(kāi)展2020年網(wǎng)絡(luò)安全檢查的通知》文件精神，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全工作作出了重要指示和部署。
二、加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全檢查自查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)吳冰同志為組長(zhǎng)，各黨組成員為副組長(zhǎng)的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全檢查自查工作安排部署，嚴(yán)格對(duì)照核查內(nèi)容和工作要求，認(rèn)真開(kāi)展了自查工作。
三、加強(qiáng)督查督導(dǎo)，確保整改到位。結(jié)合我縣財(cái)政實(shí)際情況，組織安排好本地區(qū)財(cái)政系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作，全面排查網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)、漏洞和突出問(wèn)題，及時(shí)部署整改措施，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。
二、2020年網(wǎng)絡(luò)安全檢查情況匯總
一是組織領(lǐng)導(dǎo)方面。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任第一責(zé)任人、各相關(guān)股室參與、信息中心負(fù)責(zé)具體工作的財(cái)政系統(tǒng)安全保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)全局開(kāi)展財(cái)政專(zhuān)網(wǎng)運(yùn)行安全管理工作。
二是網(wǎng)絡(luò)安全方面。一是做好本級(jí)計(jì)算機(jī)安全檢查。從內(nèi)外網(wǎng)是否混接、財(cái)政應(yīng)用軟件是否使用ukey登錄、計(jì)算機(jī)殺毒、系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁修復(fù)、計(jì)算機(jī)實(shí)名制管理等方面對(duì)全局所有財(cái)政專(zhuān)網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查。二是重新部署內(nèi)網(wǎng)殺毒確保安全。所有金財(cái)網(wǎng)pc端及服務(wù)器均安裝了省廳統(tǒng)一部署的亞信防病毒軟件，所有外網(wǎng)安裝了360、金山毒霸等殺毒軟件；pc端及服務(wù)器均采用了登錄強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫(kù)異地存儲(chǔ)備份、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施。三是切實(shí)抓好金財(cái)網(wǎng)、外網(wǎng)、媒介和應(yīng)用軟件的管理，對(duì)金財(cái)網(wǎng)pc端、外網(wǎng)pc端實(shí)行分網(wǎng)管理，嚴(yán)格區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，確保內(nèi)外網(wǎng)不混用、不同用。四是加強(qiáng)對(duì)硬件安全的管理，包括防塵、防潮、防雷、防火、防盜、和電源連接等；加強(qiáng)密碼管理、ip管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等；加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用安全管理，包括郵件系統(tǒng)、資源庫(kù)管理、軟件管理等。
三是落實(shí)責(zé)任方面。一是建立健全相關(guān)制度。為確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、建立健全了《計(jì)算機(jī)安全保密制度》、《網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度》等一系列規(guī)章制度，確保本單位信息系統(tǒng)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全能夠正常運(yùn)行。二是制定了《縣財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》，按照要求定期開(kāi)展應(yīng)急演練。三是按照州財(cái)政局要求，聯(lián)合縣電信公司對(duì)全縣金財(cái)網(wǎng)ip地址進(jìn)行了規(guī)范改造。四是結(jié)合省財(cái)政廳相關(guān)要求，正在對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)開(kāi)展等保評(píng)測(cè)工作，嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)主管部門(mén)的要求，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，完成評(píng)測(cè)整改工作。確保核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行，保障全縣財(cái)政業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。五是對(duì)照國(guó)家等級(jí)保護(hù)2.0標(biāo)準(zhǔn)及省財(cái)政廳制定的相關(guān)技術(shù)規(guī)范添置入侵檢測(cè)、入侵防護(hù)、安全審計(jì)、數(shù)據(jù)備份等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全硬件保障基礎(chǔ)，補(bǔ)齊網(wǎng)絡(luò)安全硬件建設(shè)上的短板。
四是宣傳教育方面。一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。定期不定期組織全局人員專(zhuān)題培訓(xùn)等方式全方位宣傳學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等。二是積極主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)信辦及網(wǎng)安部門(mén)，參加網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)，每年定期組織預(yù)算單位財(cái)務(wù)人員集中培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)與日常管理技巧，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，防范不規(guī)范操作，規(guī)避內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。
五是落實(shí)經(jīng)費(fèi)方面。將網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入年初預(yù)算，確保經(jīng)費(fèi)保障充足，相繼采購(gòu)防火墻、堡壘機(jī)、安全管理系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)保障能力。
三、存在的問(wèn)題
一、整體安全狀況的基本判斷
從檢查情況看，網(wǎng)絡(luò)與信息安全總體情況良好。始終把信息安全作為信息化工作的重點(diǎn)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)信息安全工作機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確，日常管理維護(hù)工作比較規(guī)范；管理制度完善，技術(shù)防護(hù)措施得當(dāng)，信息安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效降低；比較重視信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理員和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員培訓(xùn)，應(yīng)急預(yù)案與應(yīng)急處置技術(shù)隊(duì)伍有落實(shí)，工作經(jīng)費(fèi)有一定保障，基本保證了網(wǎng)信息系統(tǒng)持續(xù)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全的定義是：為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立和采用的技術(shù)和管理的安全保護(hù)，保護(hù)計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)不因偶然和惡意的原因遭到破壞、更改和泄露。由此可以將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全理解為：通過(guò)采用各種技術(shù)和管理措施，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行，從而確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的可用性、完整性和保密性。網(wǎng)絡(luò)安全防范的重點(diǎn)一是計(jì)算機(jī)病毒，二是黑客犯罪。
辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機(jī)關(guān)同納稅人、扣繳義務(wù)人發(fā)生交互業(yè)務(wù)的重要窗口，直接負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息采集、納稅人網(wǎng)上報(bào)稅服務(wù)支持以及個(gè)人所得收入明細(xì)表接收等信息交換事項(xiàng)。由于工作關(guān)系，辦稅人員通過(guò)辦稅服務(wù)窗口，完全可能通過(guò)技術(shù)手段直接或間接接觸稅收征管系統(tǒng)及稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。假如辦稅人員提供的存儲(chǔ)介質(zhì)存在安全隱患（例如帶有未知木馬程序）或者某些不法分子蓄意利用辦稅服務(wù)廳侵入稅務(wù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，辦稅服務(wù)廳工作人員是否具備足夠的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和相應(yīng)技術(shù)防范手段，就成為決定稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全度的關(guān)鍵因素。
必須指出，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)信息工作人員為稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)做了大量工作，這一點(diǎn)不容否認(rèn)。但是，目前辦稅服務(wù)廳網(wǎng)絡(luò)安全工作的現(xiàn)狀仍然令人堪憂，在下列方面，明顯存在不安全因素：
（一）忽視U盤(pán)等傳遞介質(zhì)隱患造成的系統(tǒng)危險(xiǎn)。就當(dāng)前情況來(lái)看，相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)需要納稅人通過(guò)U盤(pán)等傳遞介質(zhì)報(bào)送，但這種數(shù)據(jù)傳遞方式存在明顯安全隱患。2006年2月份，國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心曾發(fā)出警告，U盤(pán)已成為病毒和木馬程序傳播的最主要途徑之一。江西省計(jì)算機(jī)用戶(hù)協(xié)會(huì)最近的抽樣調(diào)查顯示，常用U盤(pán)有病毒的比例逼近80％。U盤(pán)已被信息安全業(yè)內(nèi)人士視為電腦安全的頭號(hào)殺手。利用U盤(pán)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞，有可能導(dǎo)致各種計(jì)算機(jī)病毒和木馬程序侵入辦稅服務(wù)廳受理業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)，從而侵入稅收信息系統(tǒng)，造成外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)的非法數(shù)據(jù)傳送，發(fā)生信息泄露，降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度，甚至導(dǎo)致微機(jī)操作系統(tǒng)癱瘓。
（二）辦稅服務(wù)廳為納稅人網(wǎng)上報(bào)稅提供支持服務(wù)造成的危險(xiǎn)。目前，河北地稅系統(tǒng)在辦稅服務(wù)廳開(kāi)展的網(wǎng)上報(bào)稅支持服務(wù)共有兩種方式：一是在辦稅服務(wù)廳配備專(zhuān)門(mén)微機(jī)用于納稅人登陸因特網(wǎng)申報(bào)納稅；二是專(zhuān)門(mén)在內(nèi)網(wǎng)設(shè)立報(bào)稅網(wǎng)站，納稅人直接登陸地稅內(nèi)網(wǎng)申報(bào)納稅。
在第一種情況下，辦稅服務(wù)廳人員有可能利用工作閑暇時(shí)間使用因特網(wǎng)。由于內(nèi)外網(wǎng)之間相互隔離，相當(dāng)一部分工作人員會(huì)使用U盤(pán)之類(lèi)傳輸介質(zhì)在因特網(wǎng)上下載歌曲、軟件和其他數(shù)據(jù)。這樣就可能導(dǎo)致上文已經(jīng)指出的U盤(pán)交互使用危險(xiǎn)。
在第二種情況下，企業(yè)辦稅人員可以自由進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)，甚至可以直接使用局域網(wǎng)內(nèi)相鄰計(jì)算機(jī)共享資源。在這種情況下，事實(shí)上內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)無(wú)隔離地暴露在辦稅人員面前。冒充辦稅人員直接進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)就成為黑客最簡(jiǎn)單、最直接的破壞手段。
（三）辦稅服務(wù)廳工作人員網(wǎng)絡(luò)安全防患意識(shí)有待提高。根據(jù)我們調(diào)查，目前辦稅服務(wù)廳工作人員網(wǎng)絡(luò)安全防患素質(zhì)令人堪憂。辦稅服務(wù)廳工作人員普遍沒(méi)有定期殺毒習(xí)慣，普遍沒(méi)有設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼，大多數(shù)不清楚黑客常見(jiàn)攻擊途徑，大多數(shù)對(duì)于光盤(pán)、U盤(pán)等外來(lái)傳遞介質(zhì)警惕性不足，甚至還有一部分辦稅服務(wù)廳工作人員使用盜版游戲軟件擅自安裝電腦游戲。
（四）后臺(tái)配套工作不夠完善。由于與因特網(wǎng)的物理隔離，內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一使用的瑞星防病毒軟件無(wú)法做到及時(shí)升級(jí)。微軟為WinXP操作系統(tǒng)、Office辦公軟件提供的安全補(bǔ)丁根本無(wú)從下載。特別應(yīng)該指出，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，目前國(guó)內(nèi)木馬的感染量已經(jīng)達(dá)到總病毒的90%，且有愈演愈烈的趨勢(shì)。由于反病毒軟件對(duì)木馬和釣魚(yú)之類(lèi)程序防范力普遍較弱，木馬專(zhuān)殺工具對(duì)于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全具有重要意義；而系統(tǒng)內(nèi)尚不具備可靠性較高的木馬專(zhuān)殺工具。事實(shí)上，甚至可以認(rèn)為內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)對(duì)于黑客攻擊手段幾乎不具備抵御能力。一旦發(fā)生黑客攻擊事件，后果是不堪設(shè)想的。
稅務(wù)數(shù)據(jù)安全度高度敏感，較之其他單位，稅務(wù)部門(mén)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全更應(yīng)予以高度重視。正因如此，當(dāng)前辦稅服務(wù)廳網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀亟待改觀。
二、問(wèn)題原因及對(duì)策分析
導(dǎo)致辦稅服務(wù)廳網(wǎng)絡(luò)安全隱患的原因是多方面的。筆者認(rèn)為最直接的原因集中于以下方面：
首先，稅務(wù)信息系統(tǒng)解決方案尚不完善。目前，稅務(wù)系統(tǒng)征管改革仍然處于摸索之中。征管模式的不斷變化加之信息技術(shù)本身的迅猛發(fā)展，決定了我們不可能建立一套一勞永逸的完美稅務(wù)信息系統(tǒng)解決方案。不僅如此，個(gè)別軟件的上馬，可能根本來(lái)不及進(jìn)行安全論證。例如，河北地稅系統(tǒng)正在使用的個(gè)人所得稅軟件，開(kāi)發(fā)于網(wǎng)絡(luò)申報(bào)納稅系統(tǒng)之前，并未預(yù)留網(wǎng)絡(luò)申報(bào)接口。這樣，納稅人至今仍然使用U盤(pán)等介質(zhì)向稅務(wù)部門(mén)辦理個(gè)人所得稅代扣代繳申報(bào)。其實(shí)，從技術(shù)角度來(lái)看，這一問(wèn)題本來(lái)并不難解決。又如，就信息安全的一般原則而言，內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)在物理層必須嚴(yán)格斷開(kāi)，系統(tǒng)外人員不得訪問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。但是由于種種原因，一些地區(qū)的辦稅服務(wù)廳允許納稅人直接通過(guò)內(nèi)網(wǎng)報(bào)稅，而且提供給辦稅人員使用的是配備USB接口、光驅(qū)、軟驅(qū)等設(shè)備的完整終端。這一做法事實(shí)上為企圖入侵內(nèi)網(wǎng)的非法訪問(wèn)者提供了足夠的物質(zhì)手段，無(wú)異于高懸于地稅信息系統(tǒng)之上的達(dá)摩克利斯之劍。
其次，網(wǎng)絡(luò)安全制度不夠健全。眾所周知，良好的制度對(duì)于工作習(xí)慣、人員素質(zhì)、良性環(huán)境的培養(yǎng)具有不容忽視的重要意義。多年以來(lái)，稅務(wù)部門(mén)之所以在票證問(wèn)題上出現(xiàn)的問(wèn)題少之又少，恰恰是因?yàn)榇嬖谝惶讎?yán)格的票證保管使用和審核制度。但是，在網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題上，稅務(wù)部門(mén)至今尚未形成一套完整有效的制度措施。一些零星規(guī)定，由于缺乏相應(yīng)的考核和獎(jiǎng)懲措施，實(shí)際上并未得到落實(shí)。經(jīng)驗(yàn)表明，在缺乏有效制度的前提下，片面依靠個(gè)人自覺(jué)是很難指望網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀能夠有效改善的。
最后，辦稅服務(wù)廳人員素質(zhì)尚有欠缺。在提高信息化支撐能力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的進(jìn)程中，人的因素始終是第一位的。目前，辦稅服務(wù)廳人員普遍沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)，工作經(jīng)驗(yàn)有待積累，工作技能尚需提升，網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)有待加強(qiáng)，安全防范技術(shù)掌握不夠。無(wú)可諱言，真正具有較高計(jì)算機(jī)水平的人員并不多，既精通計(jì)算機(jī)技術(shù)又熟悉稅收法律政策的復(fù)合型人才則更少。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部也存在觀念老化，知識(shí)結(jié)構(gòu)有待更新，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全重視不夠的問(wèn)題。這樣的人員素質(zhì)遠(yuǎn)不能滿足稅務(wù)部門(mén)信息化建設(shè)的需要，也勢(shì)必為網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題帶來(lái)嚴(yán)竣挑戰(zhàn)。
為做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，杜絕辦稅服務(wù)廳網(wǎng)絡(luò)安全隱患，針對(duì)上述問(wèn)題，筆者提出如下建議：
一、全鎮(zhèn)使用微信公眾號(hào)和各類(lèi)政務(wù)APP的基本情況
（一）微信公眾號(hào)使用情況。全鎮(zhèn)有7個(gè)，分別為：。。。。。。。主推都是上級(jí)相關(guān)部門(mén)，要求進(jìn)行關(guān)注，但是沒(méi)有學(xué)習(xí)內(nèi)容、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等要求。
（二）各類(lèi)政務(wù)APP使用情況。全鎮(zhèn)有10個(gè)，一是財(cái)政所所用APP名稱(chēng)：....有進(jìn)行強(qiáng)推，無(wú)規(guī)定學(xué)習(xí)積分、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)。二是國(guó)土所部門(mén)所用APP:名稱(chēng)：..... 開(kāi)發(fā)公司：..... 沒(méi)有進(jìn)行強(qiáng)推，無(wú)規(guī)定學(xué)習(xí)積分、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)。三是農(nóng)業(yè)服務(wù)中心所用APP名稱(chēng):....，開(kāi)發(fā)公司:.....，有積分要求，要求每月簽到20天，上報(bào)農(nóng)業(yè)工作動(dòng)態(tài)，無(wú)考核要求。四是司法所所用APP名稱(chēng)：....，開(kāi)發(fā)公司:....。五是移民站部門(mén)所用APP:名稱(chēng)：....，開(kāi)發(fā)公司：.....，沒(méi)有進(jìn)行強(qiáng)推，無(wú)規(guī)定學(xué)習(xí)積分、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)。六是扶貧站所使用APP名稱(chēng)：1....，開(kāi)發(fā)部門(mén)：...，屬于行政推行使用，無(wú)規(guī)定學(xué)習(xí)積分、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)。2.業(yè)務(wù)工作，....，沒(méi)有進(jìn)行強(qiáng)推，無(wú)規(guī)定學(xué)習(xí)積分、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)。
二、關(guān)于使用各類(lèi)行政APP、微信公眾號(hào)費(fèi)用問(wèn)題
我鎮(zhèn)沒(méi)有單獨(dú)研發(fā)或者是委托公司開(kāi)發(fā)各類(lèi)行政APP、微信公眾號(hào)，各部門(mén)使用的都是上級(jí)部門(mén)推行的，所以費(fèi)用方面不存在鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政支出。
三、幾點(diǎn)看法
（一）學(xué)習(xí)效率提高，提升工作能力。學(xué)習(xí)拓展到了網(wǎng)絡(luò)上來(lái)，可以說(shuō)為我們提供一個(gè)方式靈活、內(nèi)容豐富、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)。通過(guò)專(zhuān)家教授講解并以具體事例支撐，講課內(nèi)容大多深入淺出、站高看遠(yuǎn)，可以為我們開(kāi)拓工作思路，是提升個(gè)人綜合素質(zhì)的有效途徑。
（二）時(shí)刻了解動(dòng)態(tài)，便于指令。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各類(lèi)APP和公眾號(hào)，可以讓上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)隨時(shí)撐握基層工作推進(jìn)情況，干部職工學(xué)習(xí)理論知識(shí)的進(jìn)度，便于及時(shí)調(diào)整工作部署和下一步工作計(jì)劃。
（三）學(xué)習(xí)靈活多樣，干部選擇性大。在機(jī)關(guān)單位中引入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式，可以彌補(bǔ)集體自學(xué)、座談交流、會(huì)議宣講等傳統(tǒng)載體的不足。尤其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有循環(huán)使用、方式靈活的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)一些感興趣的內(nèi)容，可以通過(guò)反復(fù)觀看以提高頻次、彌補(bǔ)短板、增強(qiáng)實(shí)效。
四、工作建議
首先，很榮幸我能從6月1日來(lái)信息部工作，在近半年的時(shí)間里主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的修改及新增、項(xiàng)目部新卡預(yù)售及老卡查詢(xún)數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)上商城的日常維護(hù)、運(yùn)營(yíng)部38家門(mén)店外網(wǎng)信息的發(fā)送統(tǒng)計(jì)等方面，同時(shí)始終堅(jiān)持“今日事今日畢”的原則和態(tài)度來(lái)解決門(mén)店的工作要求。
半年來(lái)，相關(guān)工作數(shù)據(jù)如下：
1、 共計(jì)和軟件商安科修改295次業(yè)務(wù)系統(tǒng)的錯(cuò)誤，同時(shí)遠(yuǎn)程指導(dǎo)及電話指導(dǎo)部門(mén)工作人員416次；
2、 業(yè)務(wù)系統(tǒng)新增功能46余項(xiàng)已經(jīng)基本上線運(yùn)營(yíng)；愛(ài)儂商城中新添加服務(wù)員照片1875張，同時(shí)拒絕通過(guò)318張，通過(guò)率達(dá)83%；
為做好信息公開(kāi)保密審查工作，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。健全組織機(jī)構(gòu)，確保領(lǐng)導(dǎo)到位。調(diào)整充實(shí)了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)王成雙同志任組長(zhǎng)，分管保密、信息工作的副局長(zhǎng)楊慎敏同志任副組長(zhǎng)，各股室處負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由王強(qiáng)同志兼任辦公室主任，并落實(shí)了辦公室工作人員，負(fù)責(zé)信息公開(kāi)保密審查工作具體事務(wù)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，專(zhuān)職人員具體抓的良好格局，為開(kāi)展信息公開(kāi)保密審查工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
二、完善機(jī)制，確保制度到位
建立健全了信息公開(kāi)保密審查機(jī)制，明確了審查職責(zé)。今來(lái)，結(jié)合司法行政工作實(shí)際，建立了《縣司法局保密工作管理制度》、《縣司法局要害部位保密安全管理制度》、《縣司法局檔案保密管理制度》、《縣司法局送閱、傳閱文件保密管理制度》、《縣司法局會(huì)議保密管理制度》、《縣司法局領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制》、《縣司法局保密崗位工作職責(zé)》、《和非互聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》、《和非移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)保密管理制度》、《網(wǎng)絡(luò)保密制度》、《公共信息網(wǎng)絡(luò)上信息保密管理制度》、《互聯(lián)網(wǎng)維修、更換、報(bào)廢保密管理制度》等。
三、開(kāi)展保密宣傳教育情況
為認(rèn)真做好保密機(jī)要工作，結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)把保密教育工作貫穿于日常工作中。在平時(shí)的學(xué)習(xí)例會(huì)上，多次強(qiáng)調(diào)做好保密工作的極端重要性。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)保密法》、《國(guó)家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度以及省、州、縣保密工作有關(guān)文件會(huì)議精神等。對(duì)辦公室檔案管理員、文書(shū)收發(fā)等對(duì)保密要害部門(mén)、部位保密工作人員加強(qiáng)保密教育。做好保密工作的檢查督促，促進(jìn)全體工作人員提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好保密工作的業(yè)務(wù)能力。
四、互聯(lián)網(wǎng)信息公開(kāi)保密審查工作開(kāi)展情況
（一）嚴(yán)格實(shí)施有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息保密管理制度，加大保密審查力度。
對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息，由局辦公室確定并制作、更新。在起草公文和制作信息時(shí),對(duì)文件內(nèi)容是否公開(kāi)提出擬定意見(jiàn),對(duì)屬于免于公開(kāi)的政府信息說(shuō)明具體理由,由股室負(fù)責(zé)人審核并報(bào)單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)局信息公開(kāi)保密審查領(lǐng)導(dǎo)小組審批。各處室及個(gè)人未經(jīng)許可，不得私自連接集線器(HUB)、不得將私人互聯(lián)網(wǎng)接入局域網(wǎng)。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò);思想教育;博客;論壇;qq
網(wǎng)絡(luò)對(duì)青年學(xué)生的影響越來(lái)越大，在很大程度上它改變了學(xué)生的生活方式和學(xué)習(xí)方式。網(wǎng)絡(luò)為學(xué)校教育管理學(xué)生提供了積極有利的條件，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的不健康內(nèi)容給青年學(xué)生思想造成大的沖擊。如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用，克服網(wǎng)絡(luò)的消極影響，化不利因素為有利因素，是教育工作者的當(dāng)務(wù)之急。我們不但要緊緊把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，也要及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容及對(duì)學(xué)生的影響。及時(shí)宣傳校、院學(xué)生教育方針政策，站在高校學(xué)生思想的前沿，利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展思想教育工作。
1 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高職院校思想教育工作的積極影響
1.1思想交流的平等性，提高了思想教育效果
在互聯(lián)網(wǎng)的使用過(guò)程中，通常是匿名的、開(kāi)放的，這就容易形成開(kāi)誠(chéng)布公、暢所欲言的氛圍。同時(shí)一個(gè)使用者可以便捷地同時(shí)與多個(gè)使用者互相交流，使傳、受雙方處于完全平等的地位，這種環(huán)境讓公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一種先天的信賴(lài)和親近?？梢允顾枷虢逃ぷ鳎钊爰?xì)致的進(jìn)行交流?？梢垣@取學(xué)生最本性的思想動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的真實(shí)意圖。
1.2互聯(lián)網(wǎng)的不限制性，提高了高職院校思想教育工作的有效性
在互聯(lián)網(wǎng)上，不受時(shí)間地域的限制，只要能接入互聯(lián)網(wǎng)都可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行溝通。這就為高職院校思想教育工作提供了一個(gè)新的平臺(tái)。教育者可以及時(shí)與學(xué)生在網(wǎng)上溝通，以便更迅速、更廣泛、更確切地了解學(xué)生的思想狀況、思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地進(jìn)行思想引導(dǎo)，真正做到“師者解惑”、“排憂解難”，使思想教育工作能產(chǎn)生最好的效果。
1.3信息的多樣性為思想教育提供了大量的素材，提高了思想教育的可教育性
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及與壯大，可以在浩瀚無(wú)限的信息海洋中擷取具有針對(duì)性、時(shí)效性的資料，將其制作成形式多樣，內(nèi)容生動(dòng)的教育資料，從而大大提高了思想教育內(nèi)容的豐富性，進(jìn)而提高了教育的可教育性。從而提高了教育效果。
2 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高職院校思想教育工作的消極影響
2.1互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高職院校思想教育理念提出了挑戰(zhàn)
在互聯(lián)網(wǎng)條件下，信息不對(duì)稱(chēng)的條件日益消除，固有的思想教育觀念遇到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，這就要求教育者要“喚起學(xué)生的興趣、好奇和個(gè)人熱情;使受教育者學(xué)會(huì)工作研究、發(fā)明，學(xué)會(huì)參與教育的過(guò)程。”
2.2互聯(lián)網(wǎng)上的各種意識(shí)形態(tài)對(duì)高職院校學(xué)生思想的影響
由于互聯(lián)網(wǎng)有各種各樣的人，從而會(huì)有各種各樣的世界觀、人生觀。這里面既有積極向上的、也有消極厭世的。這些消極厭世的對(duì)學(xué)生的影響，我們高職院校的思想教育工作者必須十分重視并采取有效措施，使其對(duì)學(xué)生的影響最小。
2.3互聯(lián)網(wǎng)影響高職學(xué)生的身心健康
互聯(lián)網(wǎng)中各種合法和非法信息、有益和有害信息并存。高職學(xué)生因?yàn)楸容^年輕，面對(duì)網(wǎng)上的各種誘惑就比較難以抵御，受黃毒污染影響，其思想道德水平就會(huì)產(chǎn)生滑坡。再者，互聯(lián)網(wǎng)的吸引力往往會(huì)導(dǎo)致高職生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)迷戀成癮，致使他們發(fā)生人際交往的障礙和人格異常。此外，高職生在網(wǎng)上發(fā)表過(guò)激言論和不健康文章，都會(huì)造成高職院校的不穩(wěn)定因素，并對(duì)社會(huì)造成不良的影響和危害。
3 加強(qiáng)高職院校思想教育的對(duì)策與措施
第九次全國(guó)黨校的建設(shè)工作會(huì)議亦指出：“互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新的思想陣地，要變被動(dòng)防范為主動(dòng)占領(lǐng)，積極開(kāi)展網(wǎng)上正面宣傳和正確信息的傳播，充分發(fā)揮它在思想政治教育工作中的積極作用。”這些論述告誡高校思想教育工作者：務(wù)必高度重視互聯(lián)網(wǎng)給思想教育工作帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，積極探索利用網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)和加強(qiáng)思想教育工作，運(yùn)用各種途徑和手段使網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生思想教育中發(fā)揮積極功效，并克服不良影響，達(dá)到“積極發(fā)展、加強(qiáng)管理、趨利避害、為我所用”的目的。
3.1利用博客進(jìn)行思想政治教育
博客是新型思想政治教育工具，較其他傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在思想導(dǎo)向、師生交流和滲透極蓋面等方面有著更為突出的優(yōu)勢(shì)。其主要功能有：
(1)思想導(dǎo)向功能。思想導(dǎo)向功能是博客思想政治教育的本質(zhì)功能，依托于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，博客的思想導(dǎo)向功能日益彰顯。教育者可以在其博客上將學(xué)生最關(guān)心的思想政治教育素材進(jìn)行，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生思想政治學(xué)習(xí)的及時(shí)性。同時(shí)，教育者還可以將自己欲授以學(xué)生的基本思想道德教育和價(jià)值觀等方面的教育觀點(diǎn)，在博客上輔以相關(guān)教育實(shí)例對(duì)學(xué)生進(jìn)行“潤(rùn)物無(wú)聲”的教育，從而有效地提高學(xué)生思想教育的針對(duì)性。
(2)師生交流功能。教育行為的本質(zhì)行為是師生的交往行為，只有教學(xué)雙方之間以精神客體為中介不斷深人廣泛交流才能夠切實(shí)將教學(xué)行為深人開(kāi)展。師生之間的溝通，是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展和形成主體人格的重要途徑和有效手段。在現(xiàn)代的教育過(guò)程中，先進(jìn)的科技為師生的交流提供了更多的渠道，但博客為師生的暢通交流提供了更為便捷、及時(shí)和直接的交流手段。博客的交流實(shí)時(shí)性和平等性將為交流雙方拉近了心理距離，提供了更多思想交流的機(jī)會(huì)，為教育者掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，研究對(duì)策，進(jìn)行循循善誘的引導(dǎo)找到了契機(jī)，提高了思想教育的功效。
(3)滲透覆蓋功能。博客的滲透覆蓋功能主要是依靠其特點(diǎn)而實(shí)現(xiàn)，因?yàn)椴┛捅旧砭褪且粋€(gè)“沒(méi)有門(mén)檻的信息庫(kù)”，任何人都可以訪問(wèn)自己想訪問(wèn)的博客。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的逐步實(shí)行，使得大學(xué)生思想政治教育突破了時(shí)空的局限，增強(qiáng)了其影響力，增大了其覆蓋面，但是由于一般網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的廣泛性導(dǎo)致其滲透性不強(qiáng)。而博客在思想政治教育中，可以通過(guò)正面激勵(lì)事跡的宣傳、教育者和受教育者之間的互訪交流等方式實(shí)現(xiàn)教育的深度滲透，迅速而廣泛地傳播。
3.2利用e-mail開(kāi)展思想教育工作
從大學(xué)生的角度來(lái)看，通過(guò)e-mail與思想教育工作者進(jìn)行交流溝通，大學(xué)生的主體心態(tài)會(huì)得到凸現(xiàn)，責(zé)任意識(shí)也會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
(1)大學(xué)生愿意使用電子郵件。當(dāng)代大學(xué)生思維活躍，敢于接受和嘗試新生事物。通過(guò)e-mail，學(xué)生可以以各種方式信息。e-mail以其方便、快捷、安全、經(jīng)濟(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn)容易被大學(xué)生所接受。
(2)大學(xué)生高興使用電子郵件。e-mail手續(xù)相對(duì)簡(jiǎn)便，而且郵件發(fā)送者可以設(shè)置發(fā)送閱讀收條，這是傳統(tǒng)信件所無(wú)法比擬的。
(3)大學(xué)生滿意使用電子郵件。由于網(wǎng)絡(luò)的平等性，大學(xué)生通過(guò)撰寫(xiě)電子郵件，可以避免面對(duì)面交流而造成的緊張、戒備和尷尬，雙方能夠在平等、和諧的氛圍中進(jìn)行交流，真正做到暢所欲言。
3.3利用qq群開(kāi)展思想教育工作
利用qq群功能創(chuàng)建各種學(xué)生群，對(duì)各類(lèi)學(xué)生組織進(jìn)行分類(lèi)管理，加強(qiáng)組織成員間的溝通，促進(jìn)組織成員樹(shù)立共同目標(biāo)，增強(qiáng)歸屬感，形成團(tuán)隊(duì)精神，提高組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。利用qq群“一對(duì)多”的通訊模式，可以在qq群上召開(kāi)一些傳達(dá)精神、征求意見(jiàn)性質(zhì)的小型會(huì)議。這種網(wǎng)絡(luò)會(huì)議形式靈活，召集簡(jiǎn)單，沒(méi)有空間限制，會(huì)議效率很高。在傳統(tǒng)的會(huì)議形式上，因?yàn)橛欣蠋熢趫?chǎng)和受會(huì)議時(shí)間的限制，每個(gè)人平均分到的時(shí)間很少，并且不一定每個(gè)學(xué)生都敢于大膽地談自己的想法;而在網(wǎng)絡(luò)通訊會(huì)議模式下，每個(gè)人能從始至終發(fā)表意見(jiàn)，暢所欲言，互不干擾。二是開(kāi)展網(wǎng)上組織生活。網(wǎng)上黨建是當(dāng)前高校黨建的熱點(diǎn)之一。在qq上交流學(xué)習(xí)理論心得，不斷訓(xùn)練學(xué)生黨員將所想所思用文字表達(dá)出來(lái)，既提高了學(xué)生的邏輯思維能力和文字表達(dá)能力，又增強(qiáng)了學(xué)生黨員學(xué)習(xí)政治理論的自覺(jué)性。
4 結(jié)論
總之，在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生思想教育工作，對(duì)于引導(dǎo)大學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)，減少網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響，提高高校學(xué)生工作的效率，提高學(xué)生工作的針對(duì)性和有效性，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想陣地有著積極而重要的作用。
參考文獻(xiàn)
1、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)代表人士的類(lèi)型。目前在我區(qū)有省級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體8家，中省涉渭網(wǎng)絡(luò)媒體8家，市級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體8家，均屬于在國(guó)家機(jī)關(guān)備案，規(guī)范運(yùn)營(yíng)，受到相關(guān)職能部門(mén)監(jiān)督管理的新聞媒體從業(yè)人員。微信、微博、頭條等新聞媒體共26家，層次分為行政機(jī)關(guān)、主流媒體、非主流媒體三種形式。網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士具有流動(dòng)性大，身份復(fù)雜，涉及各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)階層、各個(gè)群體，各種身份都有，而且政治立場(chǎng)和思想觀點(diǎn)復(fù)雜。
2、新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士對(duì)外傳播話語(yǔ)權(quán)。一是根據(jù)傳播內(nèi)容可分為內(nèi)容偏正面和偏負(fù)面，我區(qū)網(wǎng)絡(luò)代表人士言論內(nèi)容偏正面。二是網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)代表人士關(guān)注階層劃分，文化知識(shí)、鄉(xiāng)村風(fēng)俗、政策法規(guī)、社會(huì)性議題類(lèi)等，最受大眾歡迎的是社會(huì)性的議題類(lèi)。其中我區(qū)關(guān)注量在百萬(wàn)以上微信、微博有3家，均屬正面信息。
3、臨渭網(wǎng)絡(luò)媒介運(yùn)行安全情況。從運(yùn)行安全來(lái)看，目前我區(qū)的網(wǎng)絡(luò)傳播及網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士言論相對(duì)安全。
二、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作情況及成效
我區(qū)高度重視網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士的統(tǒng)戰(zhàn)工作，主動(dòng)作為、積極施策。宗教領(lǐng)域深度調(diào)研工作中，對(duì)宗教領(lǐng)域的宣傳媒介進(jìn)行調(diào)研，某宗教場(chǎng)所開(kāi)設(shè)了對(duì)外宣傳平臺(tái)。我部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即安排部署對(duì)宗教運(yùn)行中的微信傳媒進(jìn)行日常言論、觀點(diǎn)監(jiān)測(cè)。今年以來(lái)，我部走訪宣傳、網(wǎng)信等部門(mén)，了解了相關(guān)部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士工作的方法、內(nèi)容、對(duì)象，初步形成了網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作、溝通方式方法單一，加之網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士話語(yǔ)權(quán)以迎合大眾網(wǎng)民心理為出發(fā)點(diǎn)，復(fù)雜性、任意性、時(shí)效性、流動(dòng)性較大，因此統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)日常與網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士溝通交流以主流媒體意見(jiàn)人士為主。
三、存在問(wèn)題
1、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士傳播言論存在無(wú)法監(jiān)管的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)人士注冊(cè)的微博、微信傳播賬號(hào)、包括在網(wǎng)絡(luò)上傳播的信息，沒(méi)有在管理部門(mén)進(jìn)行備案，言論信息具有隨意性、高頻性，主要以觀點(diǎn)輸出為主，不良言論的反饋機(jī)制不健全。
2、相關(guān)法律、法規(guī)的不完善。網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士作為一種社會(huì)事實(shí)已經(jīng)存在，必須要以具體的法律法規(guī)加以規(guī)范，這是目前網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士管理中的最大難題?，F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)突破了主流媒體限制向網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士發(fā)展，管理更復(fù)雜，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士傳播言論具有隱蔽性和流行性，存在法律盲區(qū)，較難管理。
3、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作跨部門(mén)合作機(jī)制尚未健全。管理部門(mén)之間平行協(xié)商已經(jīng)不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)邊界性與“點(diǎn)對(duì)面”的快速傳播特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作也具有了動(dòng)態(tài)性。
四、對(duì)策與建議
