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時(shí)間:2022-07-01 19:16:10
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇網(wǎng)上營(yíng)銷方案范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!
創(chuàng)業(yè)定位你已經(jīng)定好了就是在網(wǎng)上開(kāi)一家賣鞋的商城或店鋪。缺少的就是長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃目標(biāo)定位了。確立目標(biāo),建立目標(biāo)直至完成目標(biāo)才是我們的要求。賣鞋子是女孩子的強(qiáng)項(xiàng)之一,因?yàn)樽约罕旧砭拖矚g買(mǎi)鞋子和衣服之類的,很了解購(gòu)買(mǎi)者的心理,可以很好的服務(wù)和設(shè)計(jì)圖片包括寶貝表述等。鞋子的選擇最好多樣性,男人的女人的,各種品牌的盡量都要有!這樣才能挽留住客戶。你喜歡這個(gè)品牌我也有,喜歡那個(gè)品牌我也有,來(lái)到這里保證讓你滿意的帶走一只鞋子。
鞋子管理方案:這么多品牌的鞋子和款式如何去管理呢?無(wú)論是淘寶網(wǎng)店還是網(wǎng)站商城都需要分類目錄明確性,要建立多個(gè)二級(jí)分類,第一大類為女性鞋子在他的下面還可以分類比如安踏女士運(yùn)動(dòng)鞋里面全部放上安踏女性的鞋子,女生鞋子,其他品牌女士鞋子,品牌打折等分類。以此類推。寶貝的描述和圖片展示的選擇一定要根據(jù)消費(fèi)者的心理來(lái)設(shè)計(jì)表述,時(shí)刻把自己站在消費(fèi)者的角度來(lái)思考問(wèn)題效果會(huì)更好。
營(yíng)銷方案也就是推廣策略,把自己的商城店鋪?zhàn)尭嗟娜酥?,讓買(mǎi)鞋子的人很快的找到這一個(gè)店鋪,怎么辦呢?怎么找呢?方法有兩種,第一種是需要投資錢(qián)財(cái)?shù)模褪谴驈V告,如果是做淘寶的就需要利用淘寶的廣告營(yíng)銷比如淘寶直通車,當(dāng)別人搜索鞋子的時(shí)候你的廣告就會(huì)出現(xiàn)在右側(cè),如果是網(wǎng)站商城的話就需要做搜索引擎廣告了,當(dāng)別人在搜索引擎里面搜索女鞋購(gòu)買(mǎi)或者鞋子之類的詞語(yǔ)就能進(jìn)入你的商城店鋪選擇了。免費(fèi)的就是利用SEO搜索引擎優(yōu)化,把自己的網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化到一個(gè)好的排名。讓別人通過(guò)搜索熱門(mén)關(guān)鍵詞而進(jìn)入你的網(wǎng)站。
管理執(zhí)行計(jì)劃目標(biāo)
1、每天的銷售額和銷售量計(jì)劃為多少?
2、每天用什么樣推廣方法執(zhí)行了嗎?
3、每天去挖掘一個(gè)強(qiáng)有效的推廣策略!
第三類則是上海軸研貿(mào)易有限公司開(kāi)展的注重網(wǎng)上網(wǎng)下整合營(yíng)銷。
第三類人在數(shù)量上,目前占極少數(shù)。不過(guò)顯而易見(jiàn),這類人的態(tài)度、思路才是最明智的,營(yíng)銷做為一種越來(lái)越受重視的企業(yè)活動(dòng),可以也必須通過(guò)盡可能多的途徑、利用盡可能多的工具來(lái)進(jìn)行。從早期的口碑營(yíng)銷、街頭營(yíng)銷到后來(lái)的印刷媒體廣告、電臺(tái)廣告、電視廣告、直郵、電話、五花八門(mén)的媒介物廣告等等形式的發(fā)展歷程,是和人類技術(shù)進(jìn)步、社會(huì)進(jìn)步的歷程相契合的。也就是說(shuō),每出現(xiàn)一種新的技術(shù)手段,營(yíng)銷就增添了一種新的工具。
下面我們就來(lái)看看,進(jìn)口軸承該如何利網(wǎng)上營(yíng)銷來(lái)服務(wù)于你的商業(yè)經(jīng)營(yíng)。其實(shí)進(jìn)口軸承銷售主要是簡(jiǎn)單的兩步營(yíng)銷程序:首先,靠分類廣告吸引洽詢,其次,靠功效強(qiáng)大的營(yíng)銷函,促使洽詢者發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為。
分類廣告效果的測(cè)試,從網(wǎng)上進(jìn)行最為省錢(qián)、省時(shí)。在網(wǎng)上,供免費(fèi)分類廣告的網(wǎng)站很多。你隨時(shí)提交進(jìn)口軸承信息,幾乎隨即就可。隨后在幾天之內(nèi),你就可以從反饋情況,看出這則分類廣告的效果好不好。如果文案不佳,再換一個(gè)接著試,直到確定效果最好的一個(gè)或幾個(gè)為止。
0引言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)越來(lái)越深刻地改變著高等教育格局。以“數(shù)字校園”為核心的高校信息化建設(shè),已成為促進(jìn)學(xué)校改革與發(fā)展,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要推手,而給學(xué)生提供良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)也已成為數(shù)字校園的一個(gè)重要組成部分。學(xué)生宿舍網(wǎng)的開(kāi)通,讓傳統(tǒng)意義的校園集體生活發(fā)生了很大的改變,大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流以及滿足傳統(tǒng)課堂教學(xué)中無(wú)法滿足的社會(huì)就業(yè)需求和個(gè)人發(fā)展需求,學(xué)生宿舍網(wǎng)已成為大學(xué)生不可或缺的生活環(huán)境。而如何建設(shè)和管理好學(xué)生宿舍網(wǎng),營(yíng)造一個(gè)健康、有序、安全、沒(méi)有污染的綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也已成為數(shù)字校園建設(shè)的一個(gè)重要方面。
1建設(shè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
目前,大多高校學(xué)生宿舍網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)商合作運(yùn)營(yíng)情況主要是兩類,一類是只有一家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入,由學(xué)校委托一家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行學(xué)生宿舍網(wǎng)建設(shè),運(yùn)營(yíng)商前期投入設(shè)備,再?gòu)暮笃诘倪\(yùn)營(yíng)收入中獲取一定比例的回報(bào);另一類是有兩家或以上運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入,通常是多個(gè)運(yùn)營(yíng)商分別建設(shè)或承建高校不同區(qū)域網(wǎng)絡(luò)。這兩種都存在一定的弊端,第一種方式往往導(dǎo)致了運(yùn)營(yíng)商壟斷經(jīng)營(yíng),學(xué)生沒(méi)有選擇權(quán),學(xué)生上網(wǎng)費(fèi)用高,服務(wù)沒(méi)有保障。而兩家或以上運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入,則存在更多問(wèn)題。
1.1認(rèn)證節(jié)點(diǎn)多,用戶體驗(yàn)差
由于各運(yùn)營(yíng)商與校方在接人控制設(shè)備、認(rèn)證系統(tǒng)及認(rèn)證方式等差異很大,需要通過(guò)校園網(wǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證、教育網(wǎng)準(zhǔn)出認(rèn)證、運(yùn)營(yíng)商無(wú)線認(rèn)證、宿舍區(qū)認(rèn)證等多次認(rèn)證,導(dǎo)致認(rèn)證節(jié)點(diǎn)過(guò)多,學(xué)生在宿舍內(nèi)上網(wǎng)不能直接訪問(wèn)校園網(wǎng)的教學(xué)、圖書(shū)等學(xué)習(xí)資源。這種情況下,不僅用戶體驗(yàn)非常差,也使管理人員維護(hù)壓力加大。
1.2設(shè)備不共享,管理壓力大
多家運(yùn)營(yíng)商接人時(shí),各個(gè)運(yùn)營(yíng)商都各自擁有一套匯聚層與互聯(lián)網(wǎng)的出口設(shè)備,不與其他家共享設(shè)備,這就導(dǎo)致了有幾家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入學(xué)校就會(huì)有幾套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,每個(gè)運(yùn)營(yíng)商管理維護(hù)自己的設(shè)備,學(xué)校卻基本沒(méi)有管理權(quán),整合難度非常大。
1.3校園網(wǎng)出口管理流程煩瑣
由于各運(yùn)營(yíng)商相互獨(dú)立,學(xué)校無(wú)法進(jìn)行整合,也就導(dǎo)致了用戶在校園網(wǎng)的認(rèn)證界面不能自主選擇運(yùn)營(yíng)商,學(xué)校也無(wú)法根據(jù)賬號(hào)做指定運(yùn)營(yíng)商的路由出口策略,校園賬號(hào)與多個(gè)運(yùn)營(yíng)商賬號(hào)也不能在同一界面完成一次登錄。
另外,校園網(wǎng)出口需要進(jìn)行用戶的上網(wǎng)行為審計(jì),而在多運(yùn)營(yíng)商環(huán)境下,就需要由運(yùn)營(yíng)商出口設(shè)備進(jìn)行行為審計(jì)。但是,由于校園用戶的IP地址是由校方進(jìn)行統(tǒng)一管理的,且目前難以實(shí)現(xiàn)在認(rèn)證后也進(jìn)行IP地址的二次分配,這就需要運(yùn)營(yíng)商出口設(shè)備采集用戶NAT前的訪問(wèn)紀(jì)錄,降低了校園網(wǎng)出口的效率,影響了用戶體驗(yàn)。
因此,建設(shè)學(xué)校為主體管理,共用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,多運(yùn)營(yíng)商共建共同運(yùn)營(yíng)的學(xué)生宿舍網(wǎng),成為各高校一直想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
2學(xué)生宿舍網(wǎng)多運(yùn)營(yíng)商接入建設(shè)方案的應(yīng)用與研究
學(xué)生宿舍網(wǎng)的建設(shè)一方面要規(guī)避一家運(yùn)營(yíng)商在學(xué)校內(nèi)壟斷經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),讓各運(yùn)營(yíng)商通過(guò)自己的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)競(jìng)爭(zhēng);另一方面,也要通過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)一套物理網(wǎng)絡(luò),以學(xué)校為主體進(jìn)行管理,避免相互干擾和重復(fù)建設(shè)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)多運(yùn)營(yíng)商共建共同運(yùn)營(yíng)的目標(biāo),從而降低維護(hù)壓力,提高管理效率,提升用戶體驗(yàn)。
2.1建設(shè)需求分析及拓?fù)湓O(shè)計(jì)
高校與多運(yùn)營(yíng)商的合作運(yùn)營(yíng),首先,需要在校園網(wǎng)接人多個(gè)運(yùn)營(yíng)商的路由出口;其次,要保證各運(yùn)營(yíng)商有各自獨(dú)立的賬號(hào)和認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng);最后,按照用戶選擇哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商,則訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)就走哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商鏈路的原則,用戶的運(yùn)營(yíng)商賬號(hào)認(rèn)證之后應(yīng)自動(dòng)路由至運(yùn)營(yíng)商鏈路。
安徽中醫(yī)藥大學(xué)基于以上建設(shè)需求,進(jìn)行了以下的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
2.2實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)與多運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)一身份認(rèn)證
學(xué)生宿舍網(wǎng)一套設(shè)備多家運(yùn)營(yíng)商共用一直沒(méi)有推廣開(kāi)的主要原因除了各運(yùn)營(yíng)商之間不合作的問(wèn)題外,最主要的難點(diǎn)在于統(tǒng)一身份認(rèn)證這個(gè)難題一直沒(méi)有解決。目前高校學(xué)生宿舍網(wǎng)大多由各運(yùn)營(yíng)商承建高校不同區(qū)域網(wǎng)絡(luò),各運(yùn)營(yíng)商與校方在接人控制設(shè)備、認(rèn)證系統(tǒng)及認(rèn)證方式上差異大,存在認(rèn)證節(jié)點(diǎn)多,統(tǒng)一管理難度大,用戶體驗(yàn)差。所以解決高校與多運(yùn)營(yíng)商合作的關(guān)鍵難點(diǎn)在于統(tǒng)一身份認(rèn)證。
安徽中醫(yī)藥大學(xué)的校園網(wǎng)認(rèn)證和三家運(yùn)營(yíng)商出口認(rèn)證在建設(shè)時(shí),將校園網(wǎng)的認(rèn)證設(shè)備與多家運(yùn)營(yíng)商的Radius系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)接。在運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通運(yùn)營(yíng)商的賬號(hào)時(shí),連接校園端的校園認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng),會(huì)將用戶的校園賬號(hào)與運(yùn)營(yíng)商賬號(hào)進(jìn)行綁定,這樣校園用戶直接使用校園賬號(hào)認(rèn)證,選擇相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商出口,即可由出口認(rèn)證設(shè)備完成校園賬號(hào)與運(yùn)營(yíng)商賬號(hào)進(jìn)行綁定,從而實(shí)現(xiàn)用戶的統(tǒng)一身份認(rèn)證,最終實(shí)現(xiàn)在同一界面進(jìn)行一次登錄,并對(duì)校園網(wǎng)用戶的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)實(shí)現(xiàn)了行為審計(jì)和接入控制。
2.3用戶的管理及控制
校園網(wǎng)通過(guò)認(rèn)證設(shè)備接人多個(gè)運(yùn)營(yíng)商路由出口的同時(shí),每個(gè)運(yùn)營(yíng)商還有各自獨(dú)立的賬號(hào)和認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。按照用戶選擇哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商,則訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)就走哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商鏈路的原則,在統(tǒng)一身份認(rèn)證的基礎(chǔ)上,通過(guò)用戶策略和認(rèn)證聯(lián)動(dòng)功能,使得用戶的運(yùn)營(yíng)商賬號(hào)認(rèn)證之后自動(dòng)路由至運(yùn)營(yíng)商鏈路,從而實(shí)現(xiàn)用戶的自主選路。再根據(jù)用戶綁定的運(yùn)營(yíng)商賬號(hào)特征做策略路由,將互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)至相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商出口鏈路,再由運(yùn)營(yíng)商的出口鏈路上的認(rèn)證設(shè)備與運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證計(jì)費(fèi)后成認(rèn)證計(jì)費(fèi)功能。
校園網(wǎng)出口處的認(rèn)證設(shè)備可以采集所有用戶原始話單,同時(shí)記錄用戶的上線時(shí)間、上線時(shí)長(zhǎng)、上網(wǎng)流量、認(rèn)證信息等日志。而所有的認(rèn)證設(shè)備共用一個(gè)認(rèn)證后臺(tái),以便于學(xué)校對(duì)所有的用戶信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。這樣,兩網(wǎng)之間通過(guò)統(tǒng)一身份認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)限管理的同時(shí),將學(xué)校校園網(wǎng)的各種網(wǎng)絡(luò)資源更好地提供給學(xué)生,同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理與優(yōu)化調(diào)整提供了切實(shí)可行的技術(shù)基礎(chǔ)。
2.4運(yùn)行及維護(hù)
[案例]:
深圳市麥肯特企業(yè)顧問(wèn)有限公司是一家面向企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)的的顧問(wèn)公司,曾經(jīng)成功舉辦過(guò)多次極有影響的大型公開(kāi)培訓(xùn),為眾多知名大公司舉辦內(nèi)部培訓(xùn)和咨詢。在企業(yè)高端培訓(xùn)市場(chǎng)具有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額和品牌知名度。
由于看好網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景,深圳市麥肯特企業(yè)顧問(wèn)公司成立之初即著手建立中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)(),并于2000年6月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)以營(yíng)銷/管理方面的文章,知識(shí),討論,業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容為主。網(wǎng)站建立2年來(lái),由于準(zhǔn)確的定位,豐富優(yōu)秀的內(nèi)容,合理的網(wǎng)站架構(gòu)與功能設(shè)計(jì),深受許多用戶的關(guān)愛(ài)與支持,其影響力與傳播力不斷上升,現(xiàn)已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的營(yíng)銷/管理綜合網(wǎng)站之一。平均訪問(wèn)量超過(guò)40萬(wàn)頁(yè)(pageview)/天,注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)30萬(wàn)。有不少企業(yè)營(yíng)銷/管理人士經(jīng)常訪問(wèn),成為他們學(xué)習(xí)和交流的中心之一。由于網(wǎng)站主要以免費(fèi)內(nèi)容為主,因此收入較少,一直處于虧損狀態(tài)。不過(guò)由于堅(jiān)信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景,以及目前對(duì)公司其它業(yè)務(wù)的支持和宣傳作用,公司認(rèn)為此網(wǎng)站不僅要堅(jiān)持下去,而且需要加強(qiáng)。當(dāng)然網(wǎng)站也要逐步提升業(yè)務(wù)能力,增加服務(wù)功能,逐漸由目前的費(fèi)用中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心,走向自我盈利之路。
最近中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)的負(fù)責(zé)人Fox發(fā)現(xiàn)有越來(lái)越多的用戶來(lái)信反映希望能在中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷相關(guān)的書(shū)籍、資料和VCD等。加上網(wǎng)站盈利的壓力,和一些合作伙伴的意見(jiàn),F(xiàn)ox決定安排人員調(diào)查一下在網(wǎng)上提供此服務(wù)的可行性以及具體的方式。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的調(diào)查與商談,F(xiàn)ox發(fā)現(xiàn)主要有4種意見(jiàn):
方案A:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)不宜在網(wǎng)上提供這項(xiàng)服務(wù)。原因如下:
(1)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)未普及,網(wǎng)上支付與書(shū)籍的配送也很成問(wèn)題,不僅慢而且成本高,加上用戶和商家普遍缺乏信用,因此大家對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物目前還不太接受。
(2)現(xiàn)在已經(jīng)有當(dāng)當(dāng)、卓越等比較成功的網(wǎng)上書(shū)店,他們不僅品種豐富,價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)成型,我們很難與他們競(jìng)爭(zhēng)。
(3)公司內(nèi)資源有限,成本較高,而且網(wǎng)上購(gòu)物與公司的培訓(xùn)咨詢主營(yíng)業(yè)務(wù)也有一定的距離,其低端發(fā)展趨勢(shì)與公司的高端定位不符。不宜在此服務(wù)上消耗太多的資源。
(4)由于公司一直來(lái)追求提供最好的服務(wù),因此在人力,場(chǎng)地,運(yùn)行等各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用都偏高,用這樣的費(fèi)用提供業(yè)務(wù)額和利潤(rùn)都較低的網(wǎng)上購(gòu)書(shū)服務(wù)很難賺錢(qián)。況且即使當(dāng)當(dāng)、卓越這樣成功的專業(yè)網(wǎng)上書(shū)店也沒(méi)有盈利。
(5)俗話說(shuō)“不熟不做”,公司沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)和專門(mén)人才,最好不要輕易涉足新的業(yè)務(wù),而且公司的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)發(fā)展也不錯(cuò),還有很大的發(fā)展空間和很好的前景,何必進(jìn)入新業(yè)務(wù)。
(6)即使想在網(wǎng)上提供服務(wù),也應(yīng)該選擇單價(jià)和利潤(rùn)都更高的信息類產(chǎn)品。
其它3個(gè)方案都贊同在在網(wǎng)上提供購(gòu)書(shū)服務(wù),他們的理由如下:
(1)由于書(shū)籍品種的快速增長(zhǎng),以及現(xiàn)代人的生活節(jié)奏加快,網(wǎng)上購(gòu)書(shū)有很好的發(fā)展前景,越來(lái)越多的人開(kāi)始并習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)書(shū)。;
(2)用戶有這種需求,這么多的人來(lái)信反映就是一個(gè)證明。還有一個(gè)有力的證明就是目前中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)正在賣幾本書(shū),只不過(guò)建立了幾個(gè)網(wǎng)頁(yè),沒(méi)有做特別的宣傳特別的處理,每個(gè)月好的時(shí)候也能賣幾千元;
(3)目前售書(shū)的利潤(rùn)一般還是比較高,很多書(shū)5折以下就能進(jìn),VCD之類利潤(rùn)會(huì)更高,因此從此服務(wù)賺錢(qián)完全是可能的;
(4)此服務(wù)與網(wǎng)站比較配合,專業(yè)的網(wǎng)站賣相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍,不僅增加了網(wǎng)上的內(nèi)容與服務(wù),也滿足了很多用戶的需求。公司和網(wǎng)站都建立了一定的品牌與知名度,網(wǎng)上售書(shū)不僅可以充分利用公司和網(wǎng)站的品牌與知名度,而且可以加強(qiáng)公司和網(wǎng)站的品牌與知名度。
但是在如何開(kāi)展此服務(wù)的設(shè)計(jì)上,3個(gè)方案有不同的看法:
方案B:合作經(jīng)營(yíng):公司有一個(gè)合作伙伴愿意與我們合作開(kāi)展此服務(wù)。雙方充分利用各自的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)站有很好的品牌與知名度,傳播力,訪問(wèn)量,技術(shù)力量。合作伙伴雖然目前沒(méi)有購(gòu)書(shū)的業(yè)務(wù),但有良好的成本控制能力,敏銳的市場(chǎng)判斷,優(yōu)良的市場(chǎng)與營(yíng)銷能力。因此雙方可以合作,我們提供網(wǎng)站以及技術(shù)設(shè)計(jì)與維護(hù),對(duì)方負(fù)責(zé)具體的運(yùn)營(yíng)。由對(duì)方按照一定的數(shù)額或者營(yíng)業(yè)額的一定比例支付我們的費(fèi)用。由于雙方的互補(bǔ)性,相信這種方案會(huì)有很好的前景。這就像品牌產(chǎn)品的OEM。當(dāng)然在這過(guò)程中我們需要充分進(jìn)行服務(wù)的監(jiān)督和控制,防范風(fēng)險(xiǎn)。這樣的話,初期投入的成本較低,而且在合作到期后可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況決定是繼續(xù)合作,另找合作伙伴還是自己經(jīng)營(yíng)。
方案C:“賣訂單”:在充分考察的基礎(chǔ)上選擇一個(gè)品種豐富,服務(wù)可靠,經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健的現(xiàn)有書(shū)店(網(wǎng)上書(shū)店和網(wǎng)下書(shū)店均可)開(kāi)展合作,網(wǎng)上將在此合作伙伴的品種范圍內(nèi)選擇適合網(wǎng)站的品種進(jìn)行介紹和推薦。如果有用戶下了訂單,我們?cè)偻ㄖ献骰锇橹苯影l(fā)貨。網(wǎng)站定期與合作伙伴結(jié)算,我們將賺取結(jié)算價(jià)與零售價(jià)之間的差價(jià)。這種方案有更大的靈活性,甚至可以同時(shí)與多個(gè)合作伙伴合作。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃基本原則
1.系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2.創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3.操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
4.經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
一)網(wǎng)上商城信息系統(tǒng)
網(wǎng)上商城建設(shè)方案專家主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)上商城來(lái)解決用戶及服務(wù)商之間的交易,重點(diǎn)解決企業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建產(chǎn)品設(shè)備供應(yīng)鏈重要的商業(yè)平臺(tái)。并致力于提供網(wǎng)上商城解決方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效率的信息共享與交流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商城的利用最高性價(jià)比,實(shí)現(xiàn)商城的網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理。
二)網(wǎng)上商城管理系統(tǒng)
作為完善網(wǎng)上商城解決方案應(yīng)包括對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)銷存管理、客戶管理、供應(yīng)鏈管理和財(cái)務(wù)管理,并提供了從商品管理的一整套的商品進(jìn)銷存管理。
進(jìn)銷存管理
面對(duì)紛繁復(fù)雜的商品,您如何高效進(jìn)行分類與管理?面對(duì)成百上千的訂單,如何輕松進(jìn)行處置?面對(duì)眾多的銷售記錄如何進(jìn)行簡(jiǎn)便有效的統(tǒng)計(jì)?提供了強(qiáng)大的商品管理功能和簡(jiǎn)捷的會(huì)員訂購(gòu)功能:商品無(wú)限級(jí)分類、全部生成 HTML 頁(yè)面、完善的商品屬性設(shè)置、靈活的促銷設(shè)置、復(fù)雜而精確的價(jià)格計(jì)算公式等多項(xiàng)后臺(tái)管理設(shè)置中;簡(jiǎn)單而強(qiáng)大的訂購(gòu)流程,只需四步即可完成商品訂購(gòu),同時(shí)各種促銷禮品及價(jià)格計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤;一目了然的訂單情況,細(xì)致到每一個(gè)細(xì)節(jié)的訂單處置流程;各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為您分析客戶提供最詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
所有網(wǎng)上商城建設(shè)方案專家從客戶使用角度動(dòng)身,提供了最簡(jiǎn)潔的四步訂購(gòu)流程。這四步流程中包含了非常復(fù)雜的內(nèi)部處置過(guò)程,雖簡(jiǎn)潔但不簡(jiǎn)單:
第一步:購(gòu)物車??蛻魧⑺x購(gòu)的商品放入系統(tǒng)的購(gòu)物車內(nèi),如果客戶是企業(yè)注冊(cè)會(huì)員,則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)網(wǎng)站中對(duì)不同會(huì)員所設(shè)置的不同的價(jià)格折扣計(jì)算出相應(yīng)的商品價(jià)格,同時(shí)會(huì)自動(dòng)將本商品的相關(guān)的促銷禮品一并顯示,以供客戶選擇是否一并購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)物車內(nèi)可包括客戶選擇的多個(gè)商品。
第二步:去收銀臺(tái)??蛻酎c(diǎn)擊了去收銀臺(tái)后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶所購(gòu)商品的總金額,顯示商家預(yù)設(shè)的促銷方案中的促銷禮品和有關(guān)信息。這一步的訂購(gòu)過(guò)程中,若商家預(yù)設(shè)了商品的促銷方案和送貨方式,則客戶選擇不同付款方式可以得到不同的促銷信息,選擇了不同送貨方式會(huì)有不同的運(yùn)費(fèi)。系統(tǒng)對(duì)運(yùn)費(fèi)提供了周全的運(yùn)費(fèi)設(shè)置功能。
第三步:確認(rèn)訂單。系統(tǒng)根據(jù)客戶先前的所有選擇計(jì)算各種費(fèi)用,并明確告訴客戶相關(guān)信息,以方便客戶進(jìn)一步確認(rèn)并提交所購(gòu)商品的訂單。
第四步:訂購(gòu)勝利??蛻艚凰?gòu)商品的訂單后,系統(tǒng)提供給客戶可選各種的付款方式,如在線支付或者銀行匯款。會(huì)員可以通過(guò)在線支付、銀行匯款等多種方式直接購(gòu)物,所有資金操作都有明細(xì)記錄,以供會(huì)員和商家進(jìn)行查詢。
網(wǎng)上商城建設(shè)方案(二)
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,多數(shù)網(wǎng)站建設(shè)公司推行的普通企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需要,更多企業(yè)開(kāi)始瞄準(zhǔn)網(wǎng)上商城建設(shè)。
但是網(wǎng)上商城建設(shè)談何簡(jiǎn)單?沒(méi)有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)維護(hù),沒(méi)有專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造機(jī)遇,沒(méi)有足夠的資金鏈條,想成功,難于登天;因此,不少網(wǎng)站建設(shè)公司并不愿意花太多的精力于網(wǎng)上商城建設(shè)業(yè)務(wù)的拓展。
關(guān)于網(wǎng)上商城的營(yíng)銷推廣方法,深圳網(wǎng)站建設(shè)公司國(guó)人在線在這里給大家提幾個(gè)小建議
第一,可以借助C2C平臺(tái),打響商城知名度
C2C平臺(tái)包括淘寶店鋪,淘寶商城,騰訊拍拍等一些知名網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。網(wǎng)站建設(shè)公司國(guó)人在線建議大家可以先建立屬于自己的店鋪,如果已經(jīng)擁有了一定的信譽(yù)度與客戶信息當(dāng)然最好,可以為商城帶來(lái)流量與客戶。
第二,借助相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行營(yíng)銷推廣
網(wǎng)站建設(shè)公司國(guó)人在線認(rèn)為如果你的人脈夠廣,資源夠豐富,完全可以和相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,或者是在相關(guān)網(wǎng)站上投放廣告以贏得流量,提升知名度,促進(jìn)銷售
目前最常用到的方法就是參與到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的活動(dòng)當(dāng)中,通過(guò)低利潤(rùn)的團(tuán)購(gòu)來(lái)帶動(dòng)銷售,獲取人氣。
第三,借助線下宣傳增加營(yíng)銷機(jī)會(huì)
沒(méi)有人說(shuō)過(guò)網(wǎng)上商城的推廣宣傳不能在線下進(jìn)行,網(wǎng)站建設(shè)公司國(guó)人在線認(rèn)為,只要是好的方法,有用的方法都能用,都應(yīng)該用,戶外媒體宣傳,廣播電視雜志宣傳,都可以
第四,借助線上宣傳加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋率
網(wǎng)站建設(shè)公司國(guó)人在線認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)后期推廣宣傳當(dāng)中常被用到的軟文推廣方法不失為商城營(yíng)銷推廣的最佳手段
第五,借助促銷活動(dòng)加大銷售機(jī)會(huì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣越來(lái)越趨向多元化。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法就有近百種,但這么多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并不適合于每一家企業(yè)。任何一個(gè)階段的營(yíng)銷方法,都需要企業(yè)在多樣化的營(yíng)銷方法中,挖掘最優(yōu)的最合適的方法綜合運(yùn)用。搜索引擎做幾個(gè)樞紐詞;加入幾個(gè)商業(yè)平臺(tái)信息;去買(mǎi)郵箱地址群發(fā)郵件等等這是純粹的營(yíng)銷手段組合,而不是真正的整合營(yíng)銷。所謂“整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,簡(jiǎn)樸地說(shuō),就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體解決方案。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是企業(yè)整合營(yíng)銷方案中的組成部門(mén),企業(yè)在鋪排營(yíng)銷預(yù)算時(shí),應(yīng)拿出一定公道的比例用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)支。與沒(méi)有明確目標(biāo)與計(jì)劃,“打一槍換一個(gè)地方”的低級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同,整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要義,是讓企業(yè)從整體營(yíng)銷目標(biāo)為出發(fā),公道組合、優(yōu)化運(yùn)作各種網(wǎng)絡(luò)媒介和工具,并制訂出具體的實(shí)施方案和操縱步驟。整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的上風(fēng)在于,可以匡助企業(yè)降低盲目的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支出,進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估與信息反饋,有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整修正網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
二、必需要有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才或服務(wù)團(tuán)隊(duì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)全新而熱點(diǎn)的領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才稀缺,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)顯著滯后,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作最大的障礙,有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專家做過(guò)調(diào)查,現(xiàn)在有83%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,一般都是由那些對(duì)市場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn),但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不認(rèn)識(shí)的傳統(tǒng)營(yíng)銷職員來(lái)做,或是一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職員客串網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職員。這些人可能并不能真正理解并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了銷售本身以外,還有晉升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶溝通、改善顧客服務(wù)的功能。
更多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏,并不能深刻理解到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,只是嘗試的建立一個(gè)網(wǎng)站,然后進(jìn)行一些簡(jiǎn)樸的推廣動(dòng)作之后,就不會(huì)再投入時(shí)間和精力來(lái)治理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才引進(jìn),如今已漸變成傳統(tǒng)企業(yè)的主動(dòng)性需求。
要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,企業(yè)必需配置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才短缺,成為中小企業(yè)一個(gè)凸起的瓶頸。專業(yè)的事,應(yīng)該交給專業(yè)的人去做。對(duì)于這種情況,企業(yè)一方面可以去專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才平臺(tái),尋找合適的人才,或以獵頭推薦,另一方面也可以采用外包的方式,既節(jié)省人力本錢(qián)、治理本錢(qián),借助行業(yè)資深專家或?qū)I(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷與流動(dòng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播,可以大大進(jìn)步成功率。
網(wǎng)絡(luò)成為房地產(chǎn)“挖潛”重鎮(zhèn)
在持幣觀望氣氛濃厚的市場(chǎng)中,首先要找到潛在的購(gòu)房者。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)網(wǎng)民的基本構(gòu)成與購(gòu)房者群體高度重合。來(lái)自零點(diǎn)公司的最新調(diào)查顯示,北京商品住宅購(gòu)房者中,年齡在21歲至30歲之間的購(gòu)房者所占比例為38.8%。與此相呼應(yīng)的一個(gè)數(shù)據(jù)是,CNNIC的《第22次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,18歲至35歲的網(wǎng)民在網(wǎng)民年齡構(gòu)成中占據(jù)主體部分,且多以大專以上的高學(xué)歷為主。
作為潛在的購(gòu)房群體,網(wǎng)絡(luò)是最好最快找到他們的渠道,網(wǎng)絡(luò)上的巨大商機(jī),使很多傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)將之視為“挖潛”重鎮(zhèn)。然而,現(xiàn)在很多人都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這是個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知。我們需要重溫“營(yíng)銷”的概念,營(yíng)銷可以簡(jiǎn)單理解為:經(jīng)營(yíng)“銷售達(dá)成”的過(guò)程,也即對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以達(dá)到產(chǎn)品銷售的完成。營(yíng)銷的環(huán)節(jié)可以粗略地分為調(diào)研、定位、包裝推廣、銷售等環(huán)節(jié)。然而目前所說(shuō)的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”根本無(wú)力承擔(dān)這些環(huán)節(jié)的工作,局限在營(yíng)銷中“營(yíng)”的過(guò)程,并沒(méi)有做到“銷”,因網(wǎng)絡(luò)信用問(wèn)題和銷售達(dá)成能力而呈現(xiàn)的瓶頸仍然有待突破。
要圓滿地完成營(yíng)銷的所有環(huán)節(jié),通過(guò)出色的宣傳推廣使房地產(chǎn)產(chǎn)品得以充分展示并順利達(dá)成銷售,必須有新的房地產(chǎn)營(yíng)銷產(chǎn)品出現(xiàn)。在2008年,新浪樂(lè)居的大膽嘗試讓這一切成為現(xiàn)實(shí)。
“房產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)逐漸開(kāi)始大規(guī)模的從賣方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡,這種變化也必然會(huì)體現(xiàn)在銷售模式、銷售產(chǎn)品的變化上。在這個(gè)過(guò)程中,互聯(lián)網(wǎng)的全面普及、寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的進(jìn)步在其中起到了異常重要的作用。”一位業(yè)內(nèi)人士表示?!叭碌摹W(wǎng)上售樓處’的出現(xiàn)是一個(gè)具有劃時(shí)代意義的事件,它不僅僅是房地產(chǎn)營(yíng)銷方式向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的一個(gè)標(biāo)志,同時(shí)也是房地產(chǎn)市場(chǎng)理性回歸的一個(gè)標(biāo)志?!?/p>
“網(wǎng)上售樓處”提供全新?tīng)I(yíng)銷解決方案
現(xiàn)實(shí)的銷售環(huán)節(jié)可以多大程度地復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)?新浪樂(lè)居“網(wǎng)上售樓處”給出了回答——全部。
以整合營(yíng)銷解決方案身份出現(xiàn)的“網(wǎng)上售樓處”依托新浪樂(lè)居強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),將現(xiàn)實(shí)售樓處的功能一網(wǎng)打盡:聚集人氣——全面展示——咨詢解答——活動(dòng)促銷——安全交易,此外“網(wǎng)上售樓處”還能夠提供網(wǎng)友之間的交流互動(dòng),比現(xiàn)實(shí)售樓處更勝一籌。
新浪2.73億注冊(cè)用戶和海量流量是“網(wǎng)上售樓處”樓盤(pán)瀏覽量的最佳保障,聚集人氣毋庸置疑。新浪樂(lè)居“網(wǎng)上售樓處”重點(diǎn)攻關(guān)的是帶給用戶身臨其境的看房感受。
為了達(dá)到與顯示看房一樣的樓盤(pán)精確展示,新浪樂(lè)居“網(wǎng)上售樓處”引入了全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案供應(yīng)商思科旗下強(qiáng)大的WebEx互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同解決方案,同時(shí)與北京2008年奧申委贊助商和指定三維圖像開(kāi)發(fā)公司水晶石科技的建立合作。如虎添翼地引入兩大合作伙伴讓新浪樂(lè)居“網(wǎng)上售樓處”與市面上其他的在線銷售方式相比,在樓盤(pán)展示和互動(dòng)性體驗(yàn)方面更具優(yōu)勢(shì),能夠?qū)崿F(xiàn)三維全景、視頻看房,甚至可以對(duì)樣板間的精度、建筑外觀園林環(huán)境的細(xì)節(jié)等進(jìn)行輕松展示。用戶拖拽鼠標(biāo)就能將房屋360°看個(gè)透徹,隨時(shí)快速瀏覽高精度高質(zhì)量的圖像。這套展示系統(tǒng)同時(shí)也是對(duì)樓盤(pán)最好的包裝宣傳,遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)廣告的簡(jiǎn)單印象,讓購(gòu)房者全方位體驗(yàn)房屋設(shè)計(jì)和居住環(huán)境。
在新浪樂(lè)居“網(wǎng)上售樓處”,網(wǎng)友可以通過(guò)WebEx平臺(tái)24小時(shí)與售樓小姐進(jìn)行視頻推送和交流會(huì)話,解決了銷售環(huán)節(jié)中的面對(duì)面的咨詢溝通問(wèn)題。此外,網(wǎng)友還能通過(guò)UCtalk、MSN、QQ等多種即時(shí)交流工具與其它購(gòu)房者進(jìn)行溝通。
新浪樂(lè)居憑借強(qiáng)大的瀏覽量,隨時(shí)都可以聚集網(wǎng)友、策劃不同主題組織網(wǎng)上看房活動(dòng),可幫助開(kāi)發(fā)商進(jìn)行網(wǎng)上樓盤(pán)、進(jìn)行網(wǎng)上搖號(hào),還可配合線下房展或獨(dú)立舉辦網(wǎng)上房展。而在交易方面,新浪商城已經(jīng)提供了完備而安全的電子商務(wù)條件,如標(biāo)準(zhǔn)合同模板、律師咨詢、電子支付等服務(wù),能夠提供交易的安全保障。
具備了與現(xiàn)實(shí)售房處一樣的新浪樂(lè)居“網(wǎng)上售樓處”構(gòu)建了一個(gè)集成強(qiáng)大的協(xié)同功能,包含電子沙盤(pán)、樓盤(pán)介紹、電子地圖、戶型介紹、戶型對(duì)比、360度實(shí)景展示、置業(yè)顧問(wèn)等多種工具的網(wǎng)上售樓平臺(tái)。使購(gòu)房者足不出戶便可以完成網(wǎng)上看房、選房、咨詢、下定等一系列的流程,使消費(fèi)者選房購(gòu)房的過(guò)程高效而清晰。
網(wǎng)上購(gòu)房時(shí)代漸行漸近
而實(shí)際上,相比于年紀(jì)稍長(zhǎng)的購(gòu)房者,年輕一代的購(gòu)房人群則對(duì)網(wǎng)上售樓模式格外青睞。
張欣(微博),80后IT從業(yè)者。作為一名從事互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)的工程師,在張欣看來(lái),隨著網(wǎng)上售樓等一些新興的WEB2.0產(chǎn)品及購(gòu)房模式的出現(xiàn),以往費(fèi)時(shí)費(fèi)力的大范圍實(shí)地考察后選擇房子的模式將可以得以改觀。
除此之外,張欣更多的感受是網(wǎng)上售樓處相比于傳統(tǒng)的那種房產(chǎn)網(wǎng)站更加直觀,并有著非常好的互動(dòng)性?!盀榱巳媪私鈽潜P(pán)的戶型設(shè)計(jì)、社區(qū)的設(shè)施以及周邊的環(huán)境,我進(jìn)入新浪樂(lè)居‘網(wǎng)上售樓處’的售樓大廳后仔細(xì)看了電子沙盤(pán)和三維效果展示,并與客服人員進(jìn)行了反復(fù)的溝通。”
張欣的目標(biāo)購(gòu)房區(qū)域是在朝陽(yáng)。限行的影響和繁忙的工作使他很難有充裕的時(shí)間去地處北京周邊的樓盤(pán)實(shí)地考察,因此他將新浪樂(lè)居頻道作為了首選的購(gòu)房渠道。“相比于四處東奔西跑地看房,我通過(guò)網(wǎng)上售樓處可以足不出戶地了解每個(gè)樓盤(pán)的詳細(xì)情況。而且這種模式讓我在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中更加客觀冷靜,避免了在實(shí)地購(gòu)房中可能的沖動(dòng)以及被欺詐的風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
立足于網(wǎng)站的網(wǎng)上營(yíng)銷主要涉及兩大領(lǐng)域:即網(wǎng)上營(yíng)銷傳播和網(wǎng)址宣傳。
互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷特性
將互聯(lián)網(wǎng)視為傳播媒介已是不爭(zhēng)的事實(shí),其跨時(shí)空、覆蓋全球、以多媒體形式雙向傳送信息和信息實(shí)時(shí)更新等特點(diǎn),是其他媒介所無(wú)法比擬的。作為媒介,就一定具有廣告功能,這正是網(wǎng)上營(yíng)銷者所追求的特質(zhì)。
借助互聯(lián)網(wǎng),商家可以將產(chǎn)品的屬性及價(jià)值信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者。把握互聯(lián)網(wǎng)的虛擬市場(chǎng)特性,調(diào)用一切在網(wǎng)上可行的營(yíng)銷手段促銷并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售,這個(gè)過(guò)程就是網(wǎng)上營(yíng)銷傳播。
在進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的策劃時(shí),營(yíng)銷人員要認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)與營(yíng)銷有關(guān)的幾個(gè)特點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)是媒體,所以開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷首先要將網(wǎng)站作為媒體來(lái)經(jīng)營(yíng)。也就是說(shuō),首先要靠網(wǎng)站中的信息將訪問(wèn)者吸引住,使之成為回頭客,"藏"在站點(diǎn)中的廣告才能產(chǎn)生持續(xù)的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)一定程度的交互性,在設(shè)計(jì)和策劃營(yíng)銷時(shí),要充分地考慮到這個(gè)特點(diǎn)。
放在互聯(lián)網(wǎng)上的信息是可以實(shí)時(shí)更新的,所以利用互聯(lián)網(wǎng)配合時(shí)效性很強(qiáng)的營(yíng)銷活動(dòng)有很大的優(yōu)勢(shì),而且可以隨時(shí)配合整體營(yíng)銷計(jì)劃的調(diào)整。與傳統(tǒng)媒體相比較,互聯(lián)網(wǎng)上存儲(chǔ)信息的容量非常大,只要結(jié)構(gòu)安排合理,設(shè)計(jì)精彩,就有充足的空間可讓你自由地騰挪。
互聯(lián)網(wǎng)能夠幫你實(shí)現(xiàn)很多需求,但它不是萬(wàn)能的。因此,商家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用程度和營(yíng)銷訴求的定位要具有合理性和可操作性。
無(wú)論人們上網(wǎng)做什么,都要預(yù)先知道對(duì)方的地址,這個(gè)特點(diǎn)決定了一個(gè)新的站點(diǎn)誕生后,要有一定的宣傳期和經(jīng)營(yíng)期才會(huì)逐漸產(chǎn)生效果。互聯(lián)網(wǎng)跨時(shí)空和地域的特點(diǎn),為企業(yè)加入到國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系提供了足不出戶即可實(shí)現(xiàn)的快捷而經(jīng)濟(jì)的途徑。這一特點(diǎn)要求企業(yè)的營(yíng)銷策劃人員在規(guī)劃信息內(nèi)容時(shí),不僅要考慮到語(yǔ)言的因素,更要考慮到地域間文化和消費(fèi)的特點(diǎn),尤其是不同國(guó)家的網(wǎng)民的文化和消費(fèi)行為的特點(diǎn)。
網(wǎng)上營(yíng)銷傳播
在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有了比較深入的了解后,營(yíng)銷人員就可以根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和要求來(lái)制訂網(wǎng)上營(yíng)銷傳播的計(jì)劃。營(yíng)銷人員應(yīng)注意的是:在充分考慮到互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,很多傳統(tǒng)營(yíng)銷理念都可以應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)中,特別是目前流行的整合營(yíng)銷傳播理論。
整合營(yíng)銷傳播要實(shí)現(xiàn)的第一個(gè)目標(biāo)是刺激反應(yīng),即想方設(shè)法將消費(fèi)者、潛在顧客、使用者甚至非潛在顧客的反饋收集上來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)交互性,為收集反饋提供了最好的方法。在互聯(lián)網(wǎng)上怎樣做出特色,使訪問(wèn)者做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),需要策劃者具備相當(dāng)?shù)南胂窳蛣?chuàng)造力。這些想像力和創(chuàng)造力在互聯(lián)網(wǎng)上最終都要由網(wǎng)頁(yè)的形式來(lái)體現(xiàn)。因此,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)與制作其實(shí)是網(wǎng)上營(yíng)銷傳播工作中重要的一環(huán),是受整體營(yíng)銷方案所制約的。
在營(yíng)銷傳播的過(guò)程中,商家欲導(dǎo)引的受眾就是其傳播目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)一旦確定,任何營(yíng)銷手法的策劃都不能離開(kāi)這個(gè)目標(biāo),否則傳播將會(huì)因?yàn)?藥不對(duì)癥"而導(dǎo)致效力的減弱。在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷同樣不能離開(kāi)預(yù)先設(shè)定的傳播目標(biāo)這個(gè)核心。
開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)際上是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程:傳播計(jì)劃執(zhí)行了一個(gè)時(shí)間段后,會(huì)激發(fā)出消費(fèi)者的回應(yīng);商家根據(jù)這些回應(yīng)調(diào)整原來(lái)的計(jì)劃再執(zhí)行。如此循環(huán)往復(fù),將營(yíng)銷轉(zhuǎn)化為傳播,傳播轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷,商家與消費(fèi)者在傳播的作用下有機(jī)地交融在一起,從而達(dá)到雙贏的境界。
網(wǎng)址宣傳
作為傳播媒介,互聯(lián)網(wǎng)站本身也存在著再宣傳的問(wèn)題,這是由上網(wǎng)要預(yù)知地址的運(yùn)作機(jī)制所決定的。當(dāng)一個(gè)新站點(diǎn)誕生后,沒(méi)有人來(lái)看,再好的內(nèi)容也無(wú)人知曉,傳播無(wú)法到達(dá)受眾,網(wǎng)上營(yíng)銷就無(wú)從談起。所以,宣傳網(wǎng)址是開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷的重要前提。
宣傳網(wǎng)址的方法大致可以劃分為兩類:
傳統(tǒng)媒體 廣播、報(bào)紙、電視都是很好的方法。現(xiàn)在很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體。此外,商家所有的印刷品,包括名片,都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì)。
利用互聯(lián)網(wǎng)本身的方法 諸如導(dǎo)航臺(tái)、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等等。
網(wǎng)上營(yíng)銷管理
在網(wǎng)上零售發(fā)展如火如荼的時(shí)候,傳統(tǒng)零售業(yè)也開(kāi)始尋求新的模式,搶奪正在被吞噬的市場(chǎng)。
在北京,幾乎所有大商場(chǎng)現(xiàn)在都擁有了網(wǎng)絡(luò)門(mén)店。如國(guó)美電器網(wǎng)上商城.cn上,不少商品都實(shí)現(xiàn)了在線訂購(gòu);經(jīng)營(yíng)家居建材商品的東方家園,其電子商務(wù)網(wǎng)站將門(mén)店經(jīng)營(yíng)的4萬(wàn)余種商品在網(wǎng)上展示,并保持與門(mén)店價(jià)格、庫(kù)存數(shù)據(jù)的同步,方便顧客在網(wǎng)上查詢、研究及購(gòu)買(mǎi);此外,以王府井百貨、百聯(lián)集團(tuán)等為代表的傳統(tǒng)零售商也都開(kāi)辟了各自的網(wǎng)上商城。
今年年初,國(guó)美將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)獨(dú)立成一級(jí)部門(mén),與16個(gè)管理中心列為同等戰(zhàn)略地位。而蘇寧也與中國(guó)電信互聯(lián)星空網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手向用戶提供電器購(gòu)買(mǎi)服務(wù),加上此前布局,從形式上看,它已構(gòu)建起初步的在線營(yíng)銷體系。
傳統(tǒng)商業(yè)開(kāi)網(wǎng)店的做法,與當(dāng)下流行的淘寶、易趣等網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店有所不同,采用的是線上線下相結(jié)合的方式,被業(yè)界稱作“鼠標(biāo)+水泥”,而后者完全依靠網(wǎng)絡(luò)上的虛擬店鋪,沒(méi)有實(shí)體店鋪展示。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,“鼠標(biāo)+水泥”模式既能夠發(fā)揮傳統(tǒng)門(mén)店集中展示、集中銷售的特點(diǎn),也能夠?yàn)榱?xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶提供便利。
整合線上和線下
現(xiàn)實(shí)社會(huì)中有大量營(yíng)銷失敗的案例:曾經(jīng)的彩電價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致了全行業(yè)虧損、秦池3.2億元天價(jià)廣告導(dǎo)致企業(yè)陷入破產(chǎn)的邊緣……如果這些營(yíng)銷活動(dòng)之前進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)驗(yàn),是否會(huì)避免一些損失。
通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷或者訪談進(jìn)行調(diào)查,前者受制于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量,后者會(huì)受到訪談具體內(nèi)容的限制。心理學(xué)家?jiàn)W爾波特等人的實(shí)驗(yàn)證明人們具有選擇性認(rèn)知:在大眾傳播的大量信息中,受眾所感知到的往往是那些與自己的既有興趣、習(xí)慣、需求等一致或接近的部分。而通過(guò)自身的實(shí)驗(yàn),將獲得對(duì)于客觀世界真實(shí)的體驗(yàn),不斷的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)將有助于人們客觀、全面地認(rèn)識(shí)世界。
通過(guò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn),可能有助于減少大量的經(jīng)濟(jì)損失,有助于對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的真實(shí)體驗(yàn),有助于完善、創(chuàng)造營(yíng)銷理論或知識(shí)。
二、營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室舉例
營(yíng)銷涉及產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷等多方面的內(nèi)容,產(chǎn)品也千差萬(wàn)別。實(shí)驗(yàn)室需要有具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖窍M鉀Q現(xiàn)實(shí)生活中的具體問(wèn)題,指導(dǎo)社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,設(shè)想建立管理營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室,以網(wǎng)絡(luò)水果店為例探索具體策略。
目前水果店的銷售模式主要是通過(guò)實(shí)體店。這種模式需要房租、店員,水果損耗也比較大。網(wǎng)上水果店可以24小時(shí)營(yíng)業(yè),可以根據(jù)訂購(gòu)量進(jìn)貨,水果更新鮮,損耗少。當(dāng)然,網(wǎng)上水果店也有缺點(diǎn):顧客看不到的水果,選購(gòu)之前不能品嘗,不能立刻拿到水果等。根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為網(wǎng)上水果店比實(shí)體水果店有優(yōu)勢(shì),如何讓網(wǎng)上水果店成為主流,這需要實(shí)踐探索,閉門(mén)造車不行,通過(guò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室探索是可行的。
科研機(jī)構(gòu)可以有營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室,企業(yè)可以有,高校也可以有。如果高校建立管理營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室,第一,有利于市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)。老師有真實(shí)的例子,講解就比較生動(dòng),比較深入。學(xué)生可以參觀體驗(yàn),提出營(yíng)銷方案實(shí)際運(yùn)行,這會(huì)極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)運(yùn)行,學(xué)生的營(yíng)銷方案將得到檢驗(yàn),這樣學(xué)生對(duì)知識(shí)的印象是深切的,而不是抽象的。第二,有利于教師的科研,有方案、有運(yùn)行、有數(shù)據(jù)、有結(jié)果、有體驗(yàn),會(huì)有文章可寫(xiě),這樣的文章有血有肉,具備一定的價(jià)值。由于管理營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室會(huì)涉及到會(huì)計(jì)、物流、網(wǎng)絡(luò)、人員管理等工商管理其他方面的內(nèi)容,因此,研究?jī)r(jià)值是多方面的。第三,有利于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。創(chuàng)新推動(dòng)社會(huì)的不斷進(jìn)步。創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新離不開(kāi)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)室正可以提供這方面的幫助。
建立管理營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室的方案如下。一是需要一間房屋,用于水果店的體驗(yàn)或水果的流轉(zhuǎn),也可以兼顧水果的現(xiàn)場(chǎng)銷售,當(dāng)然,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),希望實(shí)現(xiàn)完全的網(wǎng)上銷售,這需要不斷的探索;二是需要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)溝通渠道,包括QQ群、微博、微信、網(wǎng)站、App客戶端等,根據(jù)實(shí)踐,不斷改進(jìn)、完善;第三,物流方面的事務(wù),包括采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送等;第四,其他事務(wù),例如會(huì)計(jì)、供應(yīng)商選擇、定價(jià)、售后服務(wù)等等;第五,團(tuán)隊(duì)建設(shè),需要有一名負(fù)責(zé)人,一般可以由老師擔(dān)任,需要給老師時(shí)間上的保障,有哪些職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),還需要有采購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員、送貨員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等等,盡量給學(xué)生提供參與的機(jī)會(huì),讓學(xué)生得到鍛煉成長(zhǎng)。