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時間：2023-01-30 23:57:09
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一、管法是管理的基礎(chǔ)
這里說的“法”是指法規(guī)、典章、制度等。俗話說“國有國法，家有家規(guī)”，作為一名中層干部，需要在公司規(guī)章制度下，在工作中探索、制定并遵守部門的規(guī)章制度。人治不如法治，制度好比紅綠燈、好比斑馬線，是管理的保障。管理一定要有章可循，有法可依，讓制度去替管理者說話。
朱必祥教授在《人力資源管理理念與用人之道》一課中曾提到《華為基本法》，我課后學(xué)習(xí)了一下，深深為其折服。以《華為基本法》為里程碑，華為公司繼續(xù)吸收了包括IBM等公司在內(nèi)的管理工具，形成了均衡管理的思想，完成了公司的蛻變，成為中國最優(yōu)秀的國際化企業(yè)之一?！度A為基本法》是中國企業(yè)第一個完整、系統(tǒng)地對其價值觀的總結(jié)，對中國的企業(yè)文化建設(shè)起到很大推動作用。
通過學(xué)習(xí)《華為基本法》，我深刻認識到，法規(guī)、典章、制度作用就是將組織的思維轉(zhuǎn)化為個人看得見、摸得著的東西，使組織與個人、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間達成共識。制定部門的規(guī)章制度就是把組織、領(lǐng)導(dǎo)的意志貫徹到員工思想意識以及工作方式方法中的過程。規(guī)章制度是“綱”，部門業(yè)務(wù)是“目”，“綱舉”才能“目張”。頂層的制度建設(shè)搭建好后，部門或公司才能有序運轉(zhuǎn)，工作才能去人治、興法治，員工才能按部就班，規(guī)范工作、提高效率、規(guī)避風(fēng)險、降低成本。
基于上述學(xué)習(xí)心得，我在工作中有意識地思考制度建設(shè)。先從競爭擇優(yōu)工作開始，總結(jié)試點項目競爭擇優(yōu)工作的經(jīng)驗與不足，對相關(guān)制度進行修訂，并編寫工作指南，在后續(xù)競爭擇優(yōu)工作中推廣。
在編制2020年度科研預(yù)算過程中，我也根據(jù)預(yù)算特點，設(shè)計了數(shù)張規(guī)范表格，使不同項目經(jīng)理管理的不同項目，填報的口徑統(tǒng)一，使科研預(yù)算的編制簡單、快捷、協(xié)調(diào)。
二、管錢是管理的核心
不同層面“錢”有不同的含義。在公司層面，“錢”指的是財務(wù)；在部門層面，“錢”指的是經(jīng)費；在員工層面，“錢”指的是薪酬。司馬遷在《史記·貨殖列傳》中說：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往?！逼髽I(yè)的價值、部門的價值、個人的價值，說到底都是用“錢”來衡量的。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的中樞。企業(yè)管理應(yīng)以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理應(yīng)以資金管理為中心。企業(yè)的理財能力、資金運籌能力，直接決定企業(yè)經(jīng)營效果的好壞。柳世平副教授講授的《讀懂財務(wù)報表》，使我茅塞頓開。通過學(xué)習(xí)，我對財務(wù)報表有了初步的認識，財務(wù)報表是企業(yè)的“脈搏”，是財務(wù)管理的出發(fā)點和終結(jié)點。
財務(wù)管理與業(yè)務(wù)工作是辯證統(tǒng)一的。財務(wù)監(jiān)督業(yè)務(wù)，審核數(shù)據(jù)的真實性、實時性、準確性。財務(wù)又服務(wù)于業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)解決資金、資產(chǎn)等資源，為業(yè)務(wù)決策提供支持。
我所在的部門是科研發(fā)展部，承擔的最主要職責(zé)是科研項目管理。在陳杰副教授講授《項目管理應(yīng)用》時說：“項目管理的基本工作就是‘三控、兩管、一協(xié)調(diào)’，控質(zhì)量、控進度、控經(jīng)費，管合同、管信息，協(xié)調(diào)內(nèi)外干系人?！薄叭亍本褪俏覀兪煜さ摹百|(zhì)量、進度、經(jīng)費”三坐標。管好科研發(fā)展部、管好科研項目，就應(yīng)該在管好技術(shù)狀態(tài)（質(zhì)量）、管好科研計劃（進度）的同時，也要管好錢（經(jīng)費）。
馮夢龍的《警世通言》中有“水不激不躍，人不激不奮”。而薪酬的激勵是一個組織最基本而關(guān)鍵的選項。華為的員工加班加點是家常便飯，甚至有傳言，每個華為員工的工位后都有一張行軍床。但人們通常卻對華為公司的高薪酬和股權(quán)激勵視而不見。正是有了這樣一種基于“人性”的文化，才孕育出華為經(jīng)典的“狼性”文化。
三、管事是管理的目標
這里說的“事”是指公司藉以安身立命、開疆拓土的價值來源，就是科研項目，是產(chǎn)品。“事”是公司生存發(fā)展的基石，是部門推進工作的原動力，是個人成長奮斗的出發(fā)點。沒有“事”，一切工作都是空中樓閣。管理的最終目標就是管事，管事就是管理工作的初心。
把事做好，是管理的唯一目標。正如陳杰副教授在《項目管理應(yīng)用》課中所說：“項目管理就是以目標為導(dǎo)向，應(yīng)用各種知識、技能、方法和手段應(yīng)用于項目全過程中，使之達到人們預(yù)期的結(jié)果?！边@里說的方法和手段應(yīng)該是正當?shù)摹⒖茖W(xué)的，也唯有正當、科學(xué)，個人才能持續(xù)成功、公司才能長遠發(fā)展。
我公司是一個軍工單位，為我國軍事裝備建設(shè)提供可靠頂用的產(chǎn)品是我們的初心和使命。經(jīng)過60多年的奮斗，我們打上了深深的軍工烙印，濃厚的軍工情懷是我們的優(yōu)秀基因。如果我們只追逐利益，甚至不擇手段去攫取利益，丟掉了初心，那么，我們個人、部門、公司也就丟掉了方向，即使成功，也是暫時的、可憐的，甚至是恥辱的。
根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。我覺得，一個公司、一個部門的需求，同樣也可以分為五個層次：生存需求、發(fā)展需求、合作需求、和諧需求和自我實現(xiàn)需求。
需求分大循環(huán)和小循環(huán)。通過積極的方法和手段，達到了項目、產(chǎn)品的預(yù)期目標，實現(xiàn)了一個團隊的價值，也就完成了個人、部門以及公司的一個小循環(huán)。若干個小循環(huán)互相作用，就會完成一個大循環(huán)。若干個大循環(huán)再互相作用，就會實現(xiàn)一個更大的循環(huán)。大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進，初心不改，砥礪前行，方得始終。
四、管人是管理的要點
人是什么？天下萬物，如礦物、植物或動物，或具有物質(zhì)，或具有生命，或具有意識，都可以讓人清楚理解，而人不同。人的意識達到反省階段，展現(xiàn)自我意識，可以以自我為中心，從事自由的選擇。人的選擇構(gòu)成了人的內(nèi)涵，所以，我們無法定義人是什么。正因為如此，在一個組織或一個項目中，最難管的就是人。
本次培訓(xùn)，涉及到人的管理的課程超過一半，說明管人是最重要，而且也是最復(fù)雜的。作為公司的中層干部應(yīng)該知道，“一個籬笆三個樁”。為了公司的目標，帶好團隊，團結(jié)協(xié)作，才能成功。絕大多數(shù)員工是愿意負責(zé)和愿意合作的，是高度自尊并且有強烈成就欲望的。我們也要知道，金無足赤、人無完人，優(yōu)點突出的人往往缺點也很明顯，朱必祥教授引用唐太宗的名言“君子用人如器，各取所長”來指導(dǎo)我們?nèi)绾斡萌?。蒙牛集團牛根生曾說過：“有德有才，破格重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅決不用?！痹谟萌松?，重德重才，而德更重于才。只有堅持這一點，才能在后續(xù)的用人、管人的措施上解放思想，大膽用人。在“德”這個字上過關(guān)后才能做到用人不疑、充分信任。
用人授權(quán)，也要允許失敗。有時候，失敗的教訓(xùn)更有價值。但一個人重犯同樣的錯誤是不應(yīng)該的，而如果他屢犯同樣的錯誤，那我們就應(yīng)該檢討、反思自己的用人決策了。
管人就要考核。員工的工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當體現(xiàn)在工作業(yè)績和工作效率上。中層干部必須拿捏好管理的尺度，松緊之間，體現(xiàn)了管理的境界。當某員工長期拖后腿，就要及時做出引導(dǎo)或調(diào)整。如果有人消極怠工，甚至傳遞負能量，即使工作表現(xiàn)再出色，也絕不能姑息放任，要立即做岀嚴肅處理，甚至清除。
五、管己是管理的保證
管人難，管己更難。要管理好一個團隊，首先要管理好自己，以身作則，身先士卒，樹立一個你所期望的他人學(xué)習(xí)的好榜樣?？鬃诱f：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！币粋€合格的中層干部，除了要有專業(yè)的知識技能，還要有優(yōu)良的品行德行；除了要有過人的能力素質(zhì)，還要有容人的胸懷氣度。
茅曉鳴先生的《領(lǐng)導(dǎo)力要素》課程中給出了作為一名領(lǐng)導(dǎo)所需要具備的各種能力，包括魄力、魅力、判斷力、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力、包容力、創(chuàng)新力、凝聚力……茅先生尤其指出，領(lǐng)導(dǎo)就是要把自己從“事”的專家向“人”的專家轉(zhuǎn)變。也就是說，在過硬的專業(yè)素養(yǎng)之外，還要培養(yǎng)自己全方位的管理素養(yǎng)。這就需要自我管理。
通過培訓(xùn)我認為，自我管理的一個方面就是自我的時間管理。周小虎教授在《時間管理藝術(shù)與方法》中推薦了提高效率的十五條法則，對我的啟發(fā)很大。在學(xué)習(xí)的過程中就有一種想強烈推薦給身邊的人的沖動。時間管理有效，工作就會更具效率。一項國際調(diào)查表明：一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上！
我認為自我管理的另一個方面就是自我的行為管理。優(yōu)良的品德來自自我約束。能做到慎獨、慎染、慎微、慎初和慎終，自然就會贏得員工的尊重，產(chǎn)生威信，即“公生明，廉生威”。威信生則向心力生，向心力生則戰(zhàn)斗力生；威信強則向心力強，向心力強則戰(zhàn)斗力強。
自我管理還有重要的一環(huán)，那就是自我總結(jié)。總結(jié)是積累、是反思，目的在于改善、提高。只有通過總結(jié)，才能從實踐中獲得認識，提高實踐能力和認識能力。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得一
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，民營企業(yè)要獲得長遠發(fā)展務(wù)必要有清晰的長期發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)資本運營策略務(wù)必放到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面思考，從里到外營造一個資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營格局。不少民營企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當作一個短期行為來看待，期望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資，而實際上成功的機會很少。民營企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面，投資融資專家張雪奎老師認為，需走出以下融資誤區(qū)，否則融來資金反而會成為包袱。
一、過度包裝或不包裝
有些民營企業(yè)為了融資，不惜一切代價粉飾財務(wù)報表、甚至造假，財務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。有些民營企業(yè)認為自我經(jīng)營效益好，就應(yīng)很容易取得融資，不愿意化時光及精力去包裝企業(yè)，不明白資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤，企業(yè)的長期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長期規(guī)劃，臨時抱佛腳
多數(shù)民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時才想到去融資，不了解資本的本性。資本的本性是逐利，不是救急，更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營時就就應(yīng)思考融資策略，和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金，忽視企業(yè)內(nèi)部整理
民營企業(yè)融資時只想到要錢，一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業(yè)融資前，就應(yīng)先將企業(yè)梳理一遍，理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系，把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前，讓投資者放心。
四、融資視野狹窄，只看到銀行貸款或股權(quán)融資
企業(yè)融資的方式很多，不只是銀行貸款和股權(quán)融資，租賃、擔保、合作、購并等方式都能夠到達融資目的。
五、只認錢，不認人
民營企業(yè)急于融資，沒有思考融資后對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響。民營企業(yè)融資時除了資金，還應(yīng)思考投資方在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展方應(yīng)對企業(yè)是否有幫忙。
六、只想融資，不想讓企業(yè)走向規(guī)范化
企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程，也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè)在融資過程種，應(yīng)不斷促進企業(yè)走向規(guī)范化，透過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資潛力。
七、只顧擴張，不塑造企業(yè)文化
民營企業(yè)在融資過程種，只顧企業(yè)擴張，沒有去塑造企業(yè)文化，最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了，但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力，企業(yè)集團內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價值觀，沒有協(xié)同潛力。
八、只顧擴張，不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)
很多民營企業(yè)透過融資不斷擴張，但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴張，企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路，透過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴張過程種的經(jīng)營風(fēng)險。
九、低估融資難度，誤以為僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金
有些民營企業(yè)常常低估融資的難度，對出此刻面前的個別資金方期望過大，也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。
十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問
民營企業(yè)都有很強的融資意愿，但真正理解融資的人很少，總期望打個電話投資人就把資金投入企業(yè)，把融資簡單化，不愿意花錢聘請專業(yè)的融資顧問。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得二
有效的管理實踐培訓(xùn)，其培訓(xùn)目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點，改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點在于評估其當前的工作勝任潛力，以確定行為的改善目標和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標，提高主管學(xué)習(xí)的敏感度，提升其實踐的理性。以評估作為培訓(xùn)的起始點，是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思，達成共識，避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi)，利于實施。透過在實踐中輔導(dǎo)，強化培訓(xùn)效果，到達培訓(xùn)目的，提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的主角與職責(zé)》三門課程，分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角，指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣，潛力的評估標準也不一樣，因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點、應(yīng)用該主角的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣，期望進一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織，包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程，課程為遞進關(guān)系，分別面向"運用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"透過建立真誠信賴的關(guān)系到達真誠的對話"、"找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實踐學(xué)習(xí)之路"等，透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團隊x找到適應(yīng)自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。
企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)思考成功可期
在近年來的自身培訓(xùn)實踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫：把握先進培訓(xùn)理念、資料貼合企業(yè)實際、貼近培訓(xùn)者的感情，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們在三個方面取得了一些心得：
其一，與時俱進，不斷引進當前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中，構(gòu)成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊，涉及顧客服務(wù)、管理效能、團隊發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個具體方面。
近年來體驗式培訓(xùn)流行一時，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗式培訓(xùn)結(jié)合是我們一向探索的課題。2005年我們引進MTa-ASTD體驗式培訓(xùn)，它的特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用，采用團體參與的方式，每個活動的設(shè)計都有特定的目的，根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不一樣的活動主題;幫忙學(xué)員掌握各種人際、團隊、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧，讓其充滿活力，幫忙學(xué)員從特定主題活動中體驗到培訓(xùn)的重點。
其二，洋為中用，營造生動的培訓(xùn)場景。
比如MindResources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國際性公司，也是全球的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商，在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶，風(fēng)格多樣，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進行當中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。透過觀賞教學(xué)錄影帶能夠模擬培訓(xùn)場景，讓大家身臨其境，彌補僅靠培訓(xùn)師講述的不足。
其三，學(xué)會反思，在組織學(xué)習(xí)中萃取群眾智慧。
學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得，而是每一個學(xué)員能夠從自身職務(wù)主角出發(fā)學(xué)會反思、改變、行動，逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談，萃取群眾智慧不斷達成共識，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課，而是主動去思考和溝通，作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中，去落實創(chuàng)新的行動。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得三
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目 前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐 收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一 個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像 張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今 來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他 們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進 高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn)，達到鞏固提高的 目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就 一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所 謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個 企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并 體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述 的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大 化進行運作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力 是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多 種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定 電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后 的機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向，主動面向市場，認真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適 銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只 有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清 楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員 的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓 勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時如果股權(quán)過于平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋 飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān) 系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位，而防止 所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán)，這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條 件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何 治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的 情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng) 理層等四套班子的建設(shè)?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過 股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管 理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得四
x年x月x日上午，x項目部全體干部職工在副經(jīng)理x的組織下，認真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司x董事長的“半年工作會議”講話，并結(jié)合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)，使我明確了總公司的各項工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標，這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力，使我備受鼓舞。
在x董事長的報告中，總公司加大推行了標準化管理的力度，項目管理實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”，確保了項目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約，實現(xiàn)了項目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責(zé)，個人職責(zé)清單化，強化規(guī)章制度，使各部門在今后的管理中有據(jù)可依，有章可尋。報告中關(guān)于下半年工作安排，看到了報告的可操作性強，有明確的提法干法，告訴我們?nèi)绾稳ジ?，怎么干，要注意哪些問題。x項目是管理型項目，更突出了合同的重要性，這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己，熟悉各種合同內(nèi)容，嚴格按照合同辦事，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升，提高專業(yè)知識，加強自身素質(zhì)，同時合同管理突顯重要，起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時刻嚴謹，這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍，因此，合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃，運行過程中的精細管理，必將促使整個項目運行質(zhì)量的提高。
通過學(xué)習(xí)董事長的工作報告，使我從中學(xué)到了很多知識，作為一名企業(yè)管理人員，應(yīng)時刻以企業(yè)的利益為重，愛崗敬業(yè)。立足本職工作，提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中要以x董事長報告為指導(dǎo)書，工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上，盡自己的能力多為項目領(lǐng)導(dǎo)當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足，工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度，落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力，發(fā)一份光，我深信總公司和各個基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得五
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們x公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到x公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓x這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是x公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
1、引言
培訓(xùn)教育事關(guān)員工個人的前途和命運，也決定了企業(yè)的生存與發(fā)展，是聯(lián)系個人進步與企業(yè)發(fā)展的紐帶。因此，電力企業(yè)人才資源開發(fā)的重點就是加大員工培訓(xùn)力度，以知識教育、技能培訓(xùn)為內(nèi)容，把培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍作為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展目標實現(xiàn)的前提條件，將員工素質(zhì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)參與電力市場競爭的經(jīng)濟行為能力。
2電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)的概述
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，人才競爭逐漸成為了現(xiàn)代企業(yè)之間競爭的關(guān)鍵因素。我國電力企業(yè)要在日趨激烈的市場競爭環(huán)境中立足，無疑需要建立和完善一支高素質(zhì)的員工隊伍。高素質(zhì)的員工隊伍是當前電力企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是實現(xiàn)電力企業(yè)長期戰(zhàn)略目標的重要保證，而要想實現(xiàn)這些目標首先就應(yīng)加強企業(yè)員工的教育培訓(xùn)。
電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)道路，是一條具有電力行業(yè)特征和涵蓋各個方面的深入發(fā)展之路。總的來說，要求電力企業(yè)根據(jù)員工所存在的不同問題、所提出的不同要求，采用差異化的教育培訓(xùn)方式，來解決問題、滿足要求，并實現(xiàn)員工綜合能力和潛在素質(zhì)的極大提高，為電力企業(yè)在市場競爭中取勝做好掌舵的準備。
3、轉(zhuǎn)變觀念，提高對培訓(xùn)任務(wù)重要性的認識
電力企業(yè)省、市級培訓(xùn)機構(gòu)，其核心任務(wù)是對企業(yè)各級各類人員的業(yè)務(wù)能力提升進行對口培訓(xùn)，提升企業(yè)的人才當量。但由于無論是省級還是市級培訓(xùn)機構(gòu)，在過去一個相當長的時期，都注重學(xué)歷教育，因此，如何真正實現(xiàn)由學(xué)歷教育向職工教育培訓(xùn)的全面轉(zhuǎn)軌，切實履行教育培訓(xùn)職能，是各級培訓(xùn)機構(gòu)當前及今后一個時期的首要任務(wù)。首先，應(yīng)從思想上、意識上提高對改革發(fā)展形勢的認識，打破陳規(guī)陋習(xí)，樹立大培訓(xùn)理念和全局意識、創(chuàng)新意識。改革管理體制和運行機制，調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式，樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的培訓(xùn)理念，積極探索教育培訓(xùn)管理新途徑。及時將培訓(xùn)機構(gòu)的工作重心全面轉(zhuǎn)移到職工教育培訓(xùn)的軌道上來。其次，進一步明確省、市級培訓(xùn)機構(gòu)的職責(zé)范圍和工作重心。省級培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)經(jīng)營管理人員、專業(yè)管理、技術(shù)管理人員和II、III級生產(chǎn)技能人員的培訓(xùn)，市級培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)I級生產(chǎn)技能人員的培訓(xùn)，與之相對應(yīng)的工作重心就應(yīng)向培訓(xùn)班學(xué)員的教育管理轉(zhuǎn)移，切實提高對培訓(xùn)學(xué)員教育管理的重視程度。按學(xué)員教育培訓(xùn)管理的具體要求，重新擬訂工作標準和管理標準。
4、找準培訓(xùn)目標，提供真誠服務(wù)
調(diào)整工作思路，明確抓好學(xué)員教育管理的目的和培訓(xùn)要求。學(xué)員教育管理的目的和動機，就是讓培訓(xùn)學(xué)員在安全、愉快的狀態(tài)下有序地完成培訓(xùn)內(nèi)容，確保學(xué)有所獲，學(xué)有所樂。培訓(xùn)機構(gòu)不能僅限于注重學(xué)生安全教育管理，也不能單純靠制度手段來要求學(xué)生如何遵守校紀班規(guī)。學(xué)員教育管理工作，必須轉(zhuǎn)換角色，主動想辦法、出點子，樹立為企業(yè)核心業(yè)務(wù)服務(wù)的理念，站在學(xué)員的立場和角度上考慮問題。通過與送培單位的反復(fù)溝通，為學(xué)員提供符合自身發(fā)展需求的教育管理服務(wù)來博得各方的理解與支持，贏得學(xué)員的信任與認同，使學(xué)員通過教育培訓(xùn)，專業(yè)理論知識、實際操作技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到切實提高。要按照“干什么，學(xué)什么”和“缺什么，補什么”的要求安排培訓(xùn)內(nèi)容，且培訓(xùn)內(nèi)容要與學(xué)員的技能鑒定或能級考試、技能競賽有機結(jié)合，這樣才能做到讓學(xué)員滿意、用人單位滿意、上級主管部室滿意，從而達到學(xué)員教育管理目的。
5、注重內(nèi)部協(xié)調(diào)，實現(xiàn)規(guī)范化管理
抓好學(xué)員教育培訓(xùn)工作是培訓(xùn)機構(gòu)的責(zé)任。在對學(xué)員的教育管理中，要注重培訓(xùn)需求調(diào)查分析，加強溝通，其中包括與學(xué)員的溝通、與用人單位的溝通及與上級主管部室的溝通。通過溝通，可以充分掌握學(xué)員的期望與要求，有針對性地策劃教育管理工作。對學(xué)員提出的意見和建議，可以采取相應(yīng)的整改措施進行整改，對無法滿足的需求，通過溝通得到學(xué)員的諒解，從而確保教育管理的實效性和可行性。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，建立健全教育管理工作流程，明確職責(zé)，規(guī)范管理，確保教育管理的可操作性和規(guī)范性。針對學(xué)員所追求的培訓(xùn)實效及培訓(xùn)服務(wù)，為每個培訓(xùn)班配備一名班主任。明確班主任負責(zé)培訓(xùn)師資聯(lián)系與接待、培訓(xùn)教學(xué)監(jiān)控與教學(xué)質(zhì)量評估、培訓(xùn)學(xué)員的考勤及管理、信息反饋與績效測評、考試考核、學(xué)員食宿安排、后勤服務(wù)、班級活動策劃組織等內(nèi)容。同時，從接到開班通知到培訓(xùn)結(jié)束，各個環(huán)節(jié)制定出相應(yīng)的工作規(guī)程規(guī)范，形成培訓(xùn)學(xué)員教育管理的閉環(huán)，從而保證學(xué)員學(xué)有所獲，學(xué)有所樂。
6、重視輿論宣傳，創(chuàng)建品牌管理
品牌管理就是協(xié)調(diào)眾人之口，從眾口異辭到異口同聲的管理。省、市級培訓(xùn)機構(gòu)是電力企業(yè)的培訓(xùn)基地，員工培訓(xùn)是培訓(xùn)機構(gòu)的核心業(yè)務(wù)，對學(xué)員的教育管理是培訓(xùn)工作的核心環(huán)節(jié)。對學(xué)員教育管理方面，我們做了很多事情，但沒有樹立起培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)品牌，沒有建立起學(xué)員教育管理品牌。我們要充分運用視覺沖擊力、聽覺感染力、觸覺激活力、嗅覺滲透力和味覺純粹力等各種渠道，加強對培訓(xùn)工作和培訓(xùn)管理工作的宣傳、教育和引導(dǎo)，建立品牌管理形象。例如將學(xué)員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期問取得的優(yōu)異成績、健康向上的生活情趣以及感人事跡等及時宣傳報道，并將信息及時反饋給送培單位和上級主管部門。這可以激勵學(xué)員鉆研專業(yè)理論知識和業(yè)務(wù)技能，培育他們樹立良好的職業(yè)道德準則，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感，營造比、學(xué)、趕、超的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。可以通過輿論宣傳，營造培訓(xùn)機構(gòu)和諧的培訓(xùn)環(huán)境和氛圍，樹立培訓(xùn)品牌，建立培訓(xùn)機構(gòu)在電力企業(yè)的不可撼動的地位。還可以建立起培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)主管部室、送培單位“三位一體”共同管理培訓(xùn)學(xué)員的監(jiān)督、管理和考核機制。
7、加強師資隊伍建設(shè)，造就高素質(zhì)的教師隊伍
“學(xué)高為師，德高為范”，高素質(zhì)的師資隊伍，是培養(yǎng)高素質(zhì)職工隊伍的前提和保證。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當按照員工教育培訓(xùn)注重理論知識和專業(yè)技能提升的實際需求，將師資隊伍建設(shè)作為提高教育培訓(xùn)質(zhì)量的重要手段，切實加強師資隊伍建設(shè)。一是積極引進具有企業(yè)生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀人才充實企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，改善教師隊伍結(jié)構(gòu)；二是以專題講座形式為重點，著力引進先進的教育培訓(xùn)管理理念，結(jié)合行業(yè)教育培訓(xùn)的特點，組織專職教師深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場進行實踐能力培訓(xùn)，掌握分析處理現(xiàn)場設(shè)備技術(shù)故障的技能，切實提高教師的職教能力；三是加大專業(yè)帶頭人、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、骨干教師和優(yōu)秀管理人員的培訓(xùn)，將優(yōu)秀的教師、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理人員送到國內(nèi)知名企業(yè)和高?？疾鞂W(xué)習(xí)，更新他們的知識結(jié)構(gòu)，豐富他們的教學(xué)經(jīng)驗；四是建立不同層次的教學(xué)交流制度，定期組織教師和教學(xué)管理人員進行前瞻性的研究和探討，深化教育教學(xué)改革，創(chuàng)新教育教學(xué)方法。
8、完善激勵機制，切實提高培訓(xùn)教師和受培學(xué)員的積極性
Abstract: the rapid development of information technology and the increasing popularity of Internet, the implementation of education and training for the electric power enterprise network management provides a hitherto unknown. The development of modern information technology, LAN and WAN connectivity, so that the power between the enterprise and the society, the company subordinates and employees between the various information resources, Chrono cross, cross boundaries of the exchange and sharing has become a reality, at the same time, also for the optimization of enterprise management and integration, to achieve management automation target be richly endowed by nature of the external environment. This article is based on the education and training of management information, analysis and Research on the education and training of management information system for the enterprise objectives and functions, the education and training of information management to provide reference.
Key words: Electric Power Education and training information management
中圖分類號：F407.61 文獻標識碼：A 文章編號：
一、教育培訓(xùn)管理的理念
以服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略為己任，以企業(yè)發(fā)展需求和職工素質(zhì)提高為基礎(chǔ)，實現(xiàn)培訓(xùn)工作從經(jīng)驗傳遞，上升到素質(zhì)教育，再從素質(zhì)教育，進入到文化熏陶，由單方面灌輸、強制遵從到自覺自悟、自律自動，努力培養(yǎng)一只人才梯隊結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)優(yōu)秀、技術(shù)能力突出、滿足企業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)員工隊伍，建立職工與企業(yè)的良性互動發(fā)展機制，使員工培訓(xùn)成為企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。
1、使轉(zhuǎn)崗、在崗人員適應(yīng)各自崗位不斷發(fā)展的要求，能夠勝任本職工作，實現(xiàn)素質(zhì)調(diào)整提升到位。
2、實現(xiàn)以崗位競爭、崗位競賽比榮譽激發(fā)人，考試考核帶動薪酬改革鞭策人，以新人、新思想、新技術(shù)激撞人，以電網(wǎng)工程建設(shè)、導(dǎo)師帶徒活動培養(yǎng)人、鍛煉人。
3、進一步培養(yǎng)高層次的技能人才，同時滿足職工的個人成長成才需求，全面提升員工隊伍的整體素質(zhì)，增強企業(yè)發(fā)展后勁。
二、企業(yè)戰(zhàn)略對教育培訓(xùn)信息化管理的要求
隨著電網(wǎng)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)、新工藝的不斷應(yīng)用，員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能已不能完全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。近年來，電力企業(yè)高度重視教育培訓(xùn)工作，通過各種途徑，加大培訓(xùn)力度，使員工獲得或改進工作相關(guān)的知識、技能，滿足企業(yè)發(fā)展對員工素質(zhì)和技能的需要。培訓(xùn)管理工作部門普遍面臨人員少、任務(wù)重的現(xiàn)狀，若要滿足公司發(fā)展對員工培訓(xùn)的需要，只能而且必須要借助現(xiàn)代化的手段，加強教育培訓(xùn)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化管理，提供方便快捷的通道，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
迅速發(fā)展的信息技術(shù)和日益普及Internet為公司實施教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)化管理提供了前所未有的捷徑，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，廣域網(wǎng)與局域網(wǎng)的連通，使公司與社會之間、公司上下級之間和員工相互之間的各種信息資源，跨時空、跨界限的交流與共享已成為現(xiàn)實，迫切需要我們要加快教育培訓(xùn)信息化建設(shè)的步伐，通過先進成熟的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及通信技術(shù)，建立一個“準確、及時、標準、高效、安全”的全功能、多層次、高效率的教培管理信息系統(tǒng)，完善教育培訓(xùn)管理體系，規(guī)范教育培訓(xùn)管理及審批程序。以該系統(tǒng)為平臺，加大培訓(xùn)計劃的監(jiān)管力度，加強對教育培訓(xùn)管理過程的監(jiān)控，提高教育培訓(xùn)工作效率，實現(xiàn)教育培訓(xùn)管理的現(xiàn)代化和信息化目標。
三、教育培訓(xùn)信息化管理的目標
1、實現(xiàn)完整的培訓(xùn)過程管理
遵照ISO10015標準的完整培訓(xùn)過程管理：實現(xiàn)培訓(xùn)需求－培訓(xùn)計劃－培訓(xùn)實施－培訓(xùn)評估－培訓(xùn)統(tǒng)計－培訓(xùn)數(shù)據(jù)管理在內(nèi)的全過程管理。實現(xiàn)對非在線培訓(xùn)和在線培訓(xùn)進行統(tǒng)一管理。
2、靈活的權(quán)限管理機制
系統(tǒng)的角色和其所具有的功能靈活，系統(tǒng)管理員可以根據(jù)實際管理需要來定義角色和權(quán)限，靈活的權(quán)限機制有效的保障各項管理工作的實際需要。
3、個性化的題庫管理
滿足不同科目、不同用戶的應(yīng)用需求，實現(xiàn)自定義題型，支持題庫管理，可在線自測
4、全員培訓(xùn)情況統(tǒng)計
通過對人員的具體分類，動態(tài)、實時掌握全員培訓(xùn)情況，方便統(tǒng)計。
5、支持在線學(xué)習(xí)
系統(tǒng)提供大量文本類學(xué)習(xí)資料和視頻教學(xué)資料，滿足不同人員的不同層次的學(xué)習(xí)要求。
6、支持網(wǎng)上報名
對于公大型培訓(xùn)活動，實現(xiàn)網(wǎng)上報名形式，通過系統(tǒng)自動提取員工信息（例如職務(wù)信息、崗位信息、職稱信息等）。
四、教培管理信息系統(tǒng)功能
通過教培管理信息系統(tǒng)的實施，建立一個基于現(xiàn)代通信信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理系統(tǒng)平臺，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)管理員工培訓(xùn)工作，借助于網(wǎng)絡(luò)進行各種形式的學(xué)習(xí)活動，彌補傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式在時間、空間、環(huán)境等方面的限制，共享優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源，提高公司員工隊伍的整體素質(zhì)。
1、實現(xiàn)教培管理工作整合，方便快捷
教培管理信息系統(tǒng)使教育培訓(xùn)工作登上新臺階，實現(xiàn)管理自動化、辦公無紙化和信息網(wǎng)絡(luò)化，成為實現(xiàn)管理創(chuàng)新、管理整合理念的重要突破。該系統(tǒng)集教培管理和多種教育培訓(xùn)資源于一體，整合為一個具有超大信息容量、集管理實施和信息儲存與的綜合的專業(yè)系統(tǒng)。它不但提高了教育培訓(xùn)工作的管理效率，滿足當前培訓(xùn)管理的需要，而且有效地為廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)的兄弟單位、職工提供了大量具有多媒體功能的管理及教育培訓(xùn)信息。
2、降低公司培訓(xùn)管理成本與管理復(fù)雜度，提高工作效率
教培管理信息系統(tǒng)的建立，將有關(guān)的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)數(shù)字和學(xué)時等及時輸入教育培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)后，自動匯總，生成報表，極大地提高了教育培訓(xùn)工作的時效性、準確性和工作效率。使煩瑣的證書管理、培訓(xùn)檔案管理等工作變得簡單，檔案管理與人事部門的檔案庫聯(lián)網(wǎng)，人員調(diào)動，檔案實時變動，通過程序操作，簡便快捷、省時省力，使培訓(xùn)管理人員節(jié)省大量時間從事其它工作。
3、實現(xiàn)培訓(xùn)全員化，全面提高員工素質(zhì)
教培管理信息系統(tǒng)突破傳統(tǒng)教育在時間、空間、容量等方面的限制，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化教育培訓(xùn)。它所獨具的低成本、高效率、可管理性、靈活性、推廣速度和學(xué)習(xí)效果，有效地改變了傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，不僅可以有效控制受培訓(xùn)的對象、內(nèi)容、范圍及費用，并且可以迅速提高員工知識及公司競爭力。
教育培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖
通過教培管理信息系統(tǒng)的使用，不僅規(guī)范了公司員工的培訓(xùn)工作，促進培訓(xùn)質(zhì)量的提高，而且實現(xiàn)了培訓(xùn)工作的信息化管理，實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作的全過程管理；實現(xiàn)對各下級單位培訓(xùn)情況的計劃與管理；實現(xiàn)常規(guī)培訓(xùn)實施情況的實時跟蹤；實現(xiàn)線下培訓(xùn)、考試和線上培訓(xùn)、考試相結(jié)合的“混合式”培訓(xùn)新模式；實現(xiàn)教育培訓(xùn)各類統(tǒng)計報表的自動生成及各類所需信息的查詢、統(tǒng)計、匯總功能；實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的網(wǎng)絡(luò)共享等，提高企業(yè)教育培訓(xùn)工作的時效性、準確性和工作效率。同時，該系統(tǒng)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)功能使員工在盡可能少占用工作時間的情況下，靈活地學(xué)習(xí)知識和技能。
教育培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)建立后，還應(yīng)結(jié)合新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用創(chuàng)新，不斷進行新的教學(xué)組織形式、學(xué)習(xí)模式和教學(xué)管理體系的嘗試，使教育培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)緊隨企業(yè)發(fā)展步伐，有效促進企業(yè)整體競爭力的提升。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場經(jīng)濟的深入、公司經(jīng)濟的較快發(fā)展，我們面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念，就必然適應(yīng)不了形勢發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實際和今后的發(fā)展，我感到應(yīng)該在以下幾個方面，進一步解放思想、破除舊觀念，樹立新觀念。
一是各級領(lǐng)導(dǎo)要破除因循守舊、墨守成規(guī)的思維定勢，在市場競爭的潮流中用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來，用市場經(jīng)濟的辦法管理經(jīng)濟，用開拓創(chuàng)新的思路推動發(fā)展；
二是盡快克服習(xí)慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來管理企業(yè)，來處理問題。要學(xué)習(xí)公司法，用現(xiàn)代企業(yè)制度，用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來對待企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展，來思考和處理問題；
三是要克服小成則滿、小富則安、安于現(xiàn)狀、不思進取的小生產(chǎn)意識，眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國看十七冶，居安思危，增強發(fā)展的緊迫感、危機感；
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險、怕負責(zé)任，求穩(wěn)怕亂的處世哲學(xué)，要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，看準了的事就大膽地去試，大膽地去創(chuàng)；五是要克服畏難消極，遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒，知難而進，在困難和矛盾面前，不回避、不氣餒，敢于承擔責(zé)任，實實在在地解決發(fā)展中的難題；六是要力戒工作懈怠、不動腦筋，無所事事、無所作為、得過且過的不良習(xí)氣，做到把工作當事業(yè)去做，敬業(yè)勤業(yè)，多動腦筋、勤于思考，創(chuàng)造性地做好工作。
解放思想貴在創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂。公司要健康持續(xù)較快地發(fā)展，要使基業(yè)常青，必須要有新思路，新舉措。要敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新。首先是發(fā)展思路要創(chuàng)新。觀念決定思路，思路決定出路。在創(chuàng)新發(fā)展思路上，要堅持以市場為導(dǎo)向，科學(xué)合理地配置資源，以變應(yīng)變，走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路；其次是管理體制和經(jīng)營機制要創(chuàng)新。一個企業(yè)的體制和機制，激勵和約束著各種生產(chǎn)要素，決定了企業(yè)的活力。我們要依據(jù)《公司法》，實現(xiàn)股權(quán)多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實行法人治理結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的體制和機制真正適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，充滿生機和活力；
第三是市場要創(chuàng)新。市場是企業(yè)生存與發(fā)展之源。我們要以“立足國內(nèi)，面向國際”、“立足鋼鐵，走出鋼鐵”的市場戰(zhàn)略，堅持“走出去”的方針，利用兩種資源，開拓國內(nèi)和國際市場，開拓非鋼市場，做強做大主業(yè)；
第四是管理要創(chuàng)新。我們要按照由勞動密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求，改造人員的結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)和借鑒先進的管理思想、管理方法，進行管理流程的再造，充分挖掘廣大員工的潛力，提高管理效率；第五是科技要創(chuàng)新。企業(yè)是市場競爭的主體，也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。要勇于擔負技術(shù)創(chuàng)新主體的重任，把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，真抓實干，急起直追，贏得發(fā)展的主動權(quán)，加快科技發(fā)展，提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
企業(yè)的研討班培訓(xùn)模式借鑒了國外相關(guān)職業(yè)發(fā)展課程的良好實踐，并結(jié)合企業(yè)實際情況進行引進消化吸收，進而形成了本企業(yè)管理人員培訓(xùn)的新模式。研討班分三個階段，第一階段全封閉一周進行課堂授課交流；第二階段在企業(yè)內(nèi)部工作觀察一周，但學(xué)員仍然全脫產(chǎn)；第三階段3-6個月，落實行動計劃，不影響正常工作。
1.因地制宜進行理論研討。研討班第一階段進行課堂交流，授課教員由企業(yè)的中高級管理人員擔任，這樣安排不僅能讓學(xué)員感到企業(yè)對于管理培訓(xùn)的重視，更是貫徹企業(yè)管理層期望最佳機會。傳授知識并不是重點，重要的是行為的改變。教員不是簡單的講解，更多的是通過與學(xué)員的互動，達到激發(fā)學(xué)員主動思考、討論形成問題解決的方法。在授課過程中，會安排一次關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力座談交流的特殊課程，學(xué)員就自己在日常管理中碰到的難題，其他學(xué)員根據(jù)自己的經(jīng)驗給出解決方案，通過相互交流和取長補短，激發(fā)學(xué)員的管理靈感，使學(xué)員在討論后有豁然開朗的感覺。
2.深入企業(yè)現(xiàn)場觀察訪談。研討班第二階段安排學(xué)員分為若干個組，以相對獨立的眼光觀察企業(yè)運營狀況，訪談從高級管理人員到普通員工在內(nèi)的各領(lǐng)域員工，近距離感受企業(yè)內(nèi)不同層次人員的思想情況，體會解決問題的實踐，也對不同領(lǐng)域管理者面臨的挑戰(zhàn)感同身受。在本周內(nèi)，學(xué)員的角色從第一周的被輸入對象，轉(zhuǎn)變?yōu)椤八伎颊?傳播者，并關(guān)注其他部門和人員的良好實踐，關(guān)注其他領(lǐng)域遭遇的管理瓶頸，在表達關(guān)切的同時，也適時將可能的調(diào)整建議與對象一道分享。
3.切合實際制定行動計劃。研討班的第三個階段是圍繞如何帶來積極的變化開展的。通過制定個人行動、部門行動和公司行動計劃并加以實施，訓(xùn)練學(xué)員如何做好變革管理、推動一項行動的有效開展。只要學(xué)員能夠?qū)崒嵲谠谶~出改變自己的一小步，并堅定地走下去，那么無論對于組織或是學(xué)員個人，都是十分可喜的。行動計劃制定后，要安排學(xué)員向企業(yè)經(jīng)營管理層進行集中陳述，通過陳述行動計劃，學(xué)員做出了公開承諾，對學(xué)員產(chǎn)生壓力、帶來動力；同時，這也是獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事理解和支持的過程，為今后行動的實施提供支持、幫助和監(jiān)督。
二、研討班取得的效果
人不抗拒變革，但抗拒被變革。因此，參加研討班的學(xué)員，通過改變自己、影響周圍的人，最終達成提升職業(yè)素養(yǎng)、形成良好文化氛圍，從而提高企業(yè)管理績效和生產(chǎn)運營業(yè)績的目的。
1.實現(xiàn)管理經(jīng)驗傳承。作為組織，最重要的責(zé)任之一就是幫助一線管理人員學(xué)會如何解決困難，這對于他們面對今后工作中遇到的挑戰(zhàn)來說至關(guān)重要。研討班搭建了一個管理人員之間、管理人員與員工之間相互影響、相互提升的學(xué)習(xí)交流平臺。通過研討班這個平臺，將原來停留在各級管理人員頭腦中的管理經(jīng)驗進行了有效傳遞和承接。
2.將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實效。培訓(xùn)是為了改變，一項好的培訓(xùn)，必須能帶來積極的變化。研討班按照學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合的要求，組織學(xué)員制定出切實可行的個人、部門和公司級行動計劃。通過行動計劃把培訓(xùn)中學(xué)到的好思路、好經(jīng)驗運用到工作實踐中，把學(xué)習(xí)研討的成果轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)各項工作的具體措施，進而形成“以學(xué)員個人成長一小步，推動企業(yè)管理提升一大步”的良好局面。
3.對企業(yè)有更全面深入的了解。安排學(xué)員以獨立的身份觀察企業(yè)的各種日常工作和會議，訪談不同層次的員工，了解不同層次人員的想法，總結(jié)良好實踐加以推廣，分析企業(yè)工作中不足之處并提出改進措施，使學(xué)員對企業(yè)有了一次全方位了解的機會，也相當于對企業(yè)做一次內(nèi)部管理對標。
知識更新速度越來越快的知識經(jīng)濟時代，也是導(dǎo)致個人知識、技能落后速度越來越快的時代。員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，而員工培訓(xùn)是人力資源得以保值增值、企業(yè)在競爭中利于不敗之地的最重要的投資。員工培訓(xùn)對提高企業(yè)的競爭力和生產(chǎn)效率、節(jié)省成本、維持企業(yè)職工隊伍的穩(wěn)定、建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、提高企業(yè)的創(chuàng)新能力具有重要意義。
一、國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.未能建立起健全的培訓(xùn)體系
通過網(wǎng)絡(luò)知識媒介可以獲知，我國國有企業(yè)中雖然有較大部分已經(jīng)建立起了相應(yīng)的員工培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度，但是超過半數(shù)的企業(yè)并沒有形成完善的培訓(xùn)體系，其培訓(xùn)工作還處于較為初級的階段。此外，在國有企業(yè)的培訓(xùn)管理機構(gòu)方面，只有不到半數(shù)的國有企業(yè)擁有獨立的培訓(xùn)職能部門；在培訓(xùn)制度的構(gòu)建方面，有百分之六十左右的國有企業(yè)認為自己的培訓(xùn)制度是能夠經(jīng)得起現(xiàn)實檢驗的，可是實際情況并不如此。大量的事實證明，大部分國有企業(yè)的員工培訓(xùn)只是流于形式，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，并不注重培訓(xùn)的效果。在細節(jié)方面，一些國有企業(yè)并沒有對其培訓(xùn)工作進行規(guī)范性的需求分析，只以講座、外派學(xué)習(xí)或者廠內(nèi)辦班的形式存在，實際效果可想而知。
2.對員工培訓(xùn)的重視力度不夠
在一些國有企業(yè)中，人力資源管理與開發(fā)工作長期處于停滯狀態(tài)，管理工作的時效性不強，一些管理人員在對國外先進的管理理念沒有很好的把握的情況下，武斷的認為國外的人力資源管理的方式方法應(yīng)用到我國的國有企業(yè)中是不起作用的，認為企業(yè)員工的素質(zhì)很難得到提升，其潛力難以得到充分的發(fā)掘。在這種思想的影響和作用下，一些國有企業(yè)對于員工培訓(xùn)工作并沒有投入更多的和必要的精力。此外，還有一種觀點認為，國有企業(yè)的員工是不需要培訓(xùn)的，形成這種誤區(qū)的原因既有現(xiàn)實的因素也有歷史的因素。但是無論如何，問題的癥結(jié)都在于對員工的重視程度不夠，在理念上更注重的是管理而不是培訓(xùn)，管理中的人本思想沒有深入到企業(yè)管理者的管理理念和管理體系之中，忽略了對人力資源的開發(fā)過程。在當前情況下，我國國有企業(yè)的人力資源整體素質(zhì)和國外發(fā)達國家相比還是存在較大的差距的，更為明顯的是，如果從開發(fā)利用的角度進行比較分析，我國的勞動力資源雖然數(shù)量眾多，但是在整體素質(zhì)方面還存在較大的提升空間。
二、國有企業(yè)員工培訓(xùn)的過程分析
1.培訓(xùn)特質(zhì)分析
對國有企業(yè)而言，人力資源的發(fā)展和培訓(xùn)工作是為了提升員工的知識結(jié)構(gòu)、技能水平和對企業(yè)發(fā)展的認識和認知，培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，而采取的一定的活動和措施。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對員工進行良好的訓(xùn)練并使其具有豐富的工作技能和專業(yè)知識，只有這樣，才能維持企業(yè)的生存和發(fā)展，這對企業(yè)來說是必須的。當然，對國有企業(yè)而言，員工培訓(xùn)的重要性并不止于此，因為隨著工作的復(fù)雜性不斷增加，企業(yè)進行培訓(xùn)的工作的復(fù)雜性和動態(tài)性也應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整，使任何一個社會組織（當然包括國有企業(yè)）都能在產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)等方面表現(xiàn)出不同尋常的競爭實力，以應(yīng)對強大的社會壓力。
2.培訓(xùn)設(shè)計和實施
在國有企業(yè)實施員工培訓(xùn)時，應(yīng)該以保證企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高企業(yè)的工作效率以及勞動生產(chǎn)率方面為目標，制定精確的員工培訓(xùn)計劃。為此，需要在以下幾個方面同時做出努力：（1）負責(zé)人員培訓(xùn)的經(jīng)營管理人員需要對其所處的產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)進行全面的分析，確定其特有的資源規(guī)模和范圍；（2）對國有企業(yè)的中層以及較高層的管理人員來說，培訓(xùn)工作可以通過輪崗的形式進行，這樣不但能夠提升這部分人員的通用性，還能在一定程度上提升企業(yè)的績效；（3）在適當?shù)臅r機對人力資源活動進行外包，通過公開招標的形式，將員工的培訓(xùn)工作交由市場進行運作，這樣不但能夠?qū)崿F(xiàn)與市場甚至與國際社會接軌，還能夠有效地避免培訓(xùn)手段的單一化和低效率化。
3.培訓(xùn)需求分析
在國有企業(yè)的員工培訓(xùn)體系之中，培訓(xùn)需求分析是十分重要的，一般被認為是所有培訓(xùn)工作的起點。因此，在培訓(xùn)工作開始之前，需要對其進行全面的分析，首先要確定培訓(xùn)的年限，是在季末進行還是隨時進行，是以問卷設(shè)計的形式進行還是通過訪談的方式對員工的需求進行分析和分類。在這些工作完成之后，企業(yè)可以依照員工的實際需求選擇不同的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，只有這樣，才能有的放矢，達到最佳的培訓(xùn)效果。
三、國有企業(yè)員工培訓(xùn)創(chuàng)新管理體系的構(gòu)建
1.注重培訓(xùn)效率，提高培訓(xùn)產(chǎn)出
對國有企業(yè)而言，進行員工培訓(xùn)的根本目的在于能夠“學(xué)以致用”，從根本上提高員工的工作技能和實踐能力。所以，國有企業(yè)需要積極的培育和構(gòu)建培訓(xùn)環(huán)境，使其成果能夠快速的轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力，以此實現(xiàn)提高培訓(xùn)效果的目的。為了實現(xiàn)這一點，首先要積極提倡把培訓(xùn)運用到實際工作之中，通過適當?shù)募钍侄侮P(guān)注和激勵受訓(xùn)員工，和他們一起討論把培訓(xùn)成果運用到工作中的方法和方式；其次，還要了解培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用于實踐的機會，并根據(jù)測量的結(jié)果變更培訓(xùn)的內(nèi)容和工作環(huán)境，以此確保培訓(xùn)內(nèi)容最大限度地為工作實踐服務(wù)。
2.加強企業(yè)與培訓(xùn)機構(gòu)的溝通和交流
國有企業(yè)在規(guī)劃人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作時，要注重加強與培訓(xùn)機構(gòu)的溝通；培訓(xùn)機構(gòu)也應(yīng)該增強市場意識與服務(wù)意識，要經(jīng)常深入到基層了解相關(guān)的情況，準確地把握好企業(yè)的“需求”，制定有效的培訓(xùn)方案。同時，企業(yè)也要通過交流為培訓(xùn)機構(gòu)提供更多的有價值的信息，提高培訓(xùn)質(zhì)量與效果，提升企業(yè)參與市場競爭的能力。
3.建立科學(xué)的培訓(xùn)決策機制
為了構(gòu)建國有企業(yè)員工培訓(xùn)的創(chuàng)新式的管理體系，首先需要建立科學(xué)的培訓(xùn)決策機制。要做好這一點，需要同時完成以下工作：
（1）在制定完人力資源培訓(xùn)計劃之后，要注意追蹤培訓(xùn)效果，倘若培訓(xùn)需求分析并沒有提升員工的士氣和斗志，就應(yīng)該分析產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因；（2）通過對激勵機制的研究和分析，建立和健全員工的培訓(xùn)體系，對期間存在的不滿行為與工作氛圍進行合理的分析和處理，并以此為基礎(chǔ)，建立起科學(xué)的培訓(xùn)決策機制；（3）通過有效、細致的培訓(xùn)需求分析，確定企業(yè)的培訓(xùn)目標，并針對員工的需求有針對性地制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。
（一）培訓(xùn)的內(nèi)容與職工實際工作不相符
電力企業(yè)在進行職工培訓(xùn)時，所采用的培訓(xùn)課件版本落后，不具有創(chuàng)新性，與當前職工的工作內(nèi)容不相符合，或者是培訓(xùn)的內(nèi)容太過于理論，缺少實際意義。部分電力企業(yè)在制定職工培訓(xùn)課程時候，沒有依據(jù)職工的實際工作情況，進行相應(yīng)的配套知識培訓(xùn)，而是采用相對較廣泛的理論知識，沒有針對職工在工作中出現(xiàn)的問題進行具體的解決方法、技能培訓(xùn)。
（二）培訓(xùn)方案與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不接軌
電力企業(yè)在進行職工培訓(xùn)時候，沒有對于企業(yè)所處的發(fā)展階段進行詳細的分析，所制定的培訓(xùn)方案與企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀不相吻合。比如，電力企業(yè)沒有對于自身發(fā)展狀況進行了解，比如在企業(yè)的初創(chuàng)期、成長期、成熟期、下滑期所制定的發(fā)展戰(zhàn)略是不同的，在不同的時期，對于職工的個人技能所需要也有所不同，也就是說企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略將會對于職工培訓(xùn)的方案起決定作用，目前大部電力企業(yè)在進行職工培訓(xùn)的方案設(shè)計時候，都是對于其它公司培訓(xùn)內(nèi)容或者在網(wǎng)絡(luò)上進行培訓(xùn)的方案設(shè)計，這就會影響到職工培訓(xùn)的效果。
（三）缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)效果評估和激勵機制
就現(xiàn)階段電力企業(yè)的職工培訓(xùn)模式分析，很多企業(yè)只是進行了職工的培訓(xùn)，但是沒有在培訓(xùn)的過程，以及培訓(xùn)后對于職工進行培訓(xùn)內(nèi)容的考核，忽略了通過職工培訓(xùn)將理論知識轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力作用。沒有相應(yīng)的培訓(xùn)效果評價機制和激勵機制，不利于發(fā)揮職工培訓(xùn)的作用。
二、電力企業(yè)員工培訓(xùn)的創(chuàng)新和探索
（一）進行“一對一”崗位培訓(xùn)
電力企業(yè)在進行職工的培訓(xùn)，其目的就是為了讓職工掌握更熟悉的工作技巧，提升個人工作能力，因此在培訓(xùn)的內(nèi)容上可以依據(jù)不同的崗位進行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn)，也可以是以班組為一個單位，將每一班組技術(shù)過硬，能力較高的職工的工作經(jīng)驗進行分享，同時，還要有一個“一對一”崗位培訓(xùn)考核機制，本文提出了在電力企業(yè)進行員工的培訓(xùn)要采用“一對一”的模式，就必須要建立一個相應(yīng)的培訓(xùn)效果檢驗體系。比如，在進行電力企業(yè)職工的培訓(xùn)內(nèi)容檢驗時候，傳統(tǒng)的方法，是利用試卷檢驗，這種方法當前的電力企業(yè)職工培訓(xùn)檢驗標準不再相匹配，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，在電力企業(yè)應(yīng)用的先進設(shè)備更加具有科技含量，在進行電力企業(yè)職工培訓(xùn)采用“一對一”模式，是一種更為人性化的培訓(xùn)模式，那么在考核時候就可以采用計算機網(wǎng)絡(luò)考核模式，一方面可以對于職工的培訓(xùn)進行電子格式記錄；另一方面也符合當前流行趨勢。利用靈活多變的培訓(xùn)，來提高培訓(xùn)的實效性，避免出現(xiàn)泛泛而論的培訓(xùn)。
（二）加強對于培訓(xùn)的需求分析
在制定職工培訓(xùn)之前，要先進行職工培訓(xùn)需求的調(diào)查，利用調(diào)查問卷的方法對于職工所需求的進行匯總，比如，電力培訓(xùn)部門，可以制定出調(diào)查問卷表格，內(nèi)容大致包括：上次培訓(xùn)的時間、地點；上次培訓(xùn)的內(nèi)容、考核結(jié)果；希望下次培訓(xùn)的時間、地點；希望下次培訓(xùn)的內(nèi)容以及講師；對下一次培訓(xùn)結(jié)果的預(yù)期等等。然后結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求，進行科學(xué)合理的培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法的制定，完成以上內(nèi)容后，要進行公示，爭取廣大職工的意愿，如果有不妥的地方還可以進行二次的修改。一般在企業(yè)中的培訓(xùn)可分為適應(yīng)性培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、技能證書類培訓(xùn)等等，企業(yè)要依據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段就進行不同的培訓(xùn)需求制定，保證培訓(xùn)具有一定的針對性。
（三）深化培訓(xùn)體制改革，建立相應(yīng)的評估、考核機制
xx年x月xx日上午，xx項目部全體干部職工在副經(jīng)理xx的組織下，認真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司xx董事長的“半年工作會議”講話，并結(jié)合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)，使我明確了總公司的各項工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標，這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力，使我備受鼓舞。
在xx董事長的報告中，總公司加大推行了標準化管理的力度，項目管理實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”，確保了項目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約，實現(xiàn)了項目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責(zé)，個人職責(zé)清單化，強化規(guī)章制度，使各部門在今后的管理中有據(jù)可依，有章可尋。報告中關(guān)于下半年工作安排，看到了報告的可操作性強，有明確的提法干法，告訴我們?nèi)绾稳ジ?，怎么干，要注意哪些問題。xx項目是管理型項目，更突出了合同的重要性，這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己，熟悉各種合同內(nèi)容，嚴格按照合同辦事，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升，提高專業(yè)知識，加強自身素質(zhì)，同時合同管理突顯重要，起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時刻嚴謹，這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍，因此，合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃，運行過程中的精細管理，必將促使整個項目運行質(zhì)量的提高。
通過學(xué)習(xí)xx董事長的工作報告，使我從中學(xué)到了很多知識，作為一名企業(yè)管理人員，應(yīng)時刻以企業(yè)的利益為重，愛崗敬業(yè)。立足本職工作，提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中要以xx董事長報告為指導(dǎo)書，工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上，盡自己的能力多為項目領(lǐng)導(dǎo)當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足，工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度，落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力，發(fā)一份光，我深信總公司和各個基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)；管理信息系統(tǒng)；開發(fā)
1 研究背景
我院是中石油重點扶持的培訓(xùn)中心、專業(yè)化培訓(xùn)基地，開展管理類、技術(shù)類、操作類培訓(xùn)，年均培訓(xùn)約400多班次、近5萬人次。
目前，我院與其傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)一樣大多仍采用傳統(tǒng)方式進行培訓(xùn)管理。學(xué)員報到時手工填表采集信息、人工分配座位、餐桌、客房。有時培訓(xùn)人員集中報到時，報到現(xiàn)場很亂、分配客房時間長；培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的大量信息不能共享。如：培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課表、學(xué)員信息、教師信息、教學(xué)課件、教材信息、考試安排、成績、證書、繳費等信息都是手工收集的，信息不能實時共享；工作效率低，重復(fù)枯燥勞動強度大，如：打印400人的培訓(xùn)證書一個人要4天完成；信息反饋也不及時，常常是培訓(xùn)都結(jié)束了，數(shù)據(jù)還沒收集完，查詢、統(tǒng)計、分析難，培訓(xùn)評估更是難上加難。
在英國、美國、德國、澳大利亞等國家，培訓(xùn)模式成熟、培訓(xùn)管理規(guī)范，各大中型培訓(xùn)機構(gòu)一般都具有較大規(guī)模的穩(wěn)定的技術(shù)隊伍來提供服務(wù)與技術(shù)支持，基本實現(xiàn)了培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)化。在國內(nèi)類似的培訓(xùn)管理系統(tǒng)主要應(yīng)用于各類高校和企業(yè)規(guī)模較大的內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)，各現(xiàn)有系統(tǒng)資料單獨建立，有所傾向，共享性差，無法滿足油田培訓(xùn)機構(gòu)的需求。
經(jīng)調(diào)研大慶油田已開發(fā)了油田物資管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、職工住房信息管理系統(tǒng)等一些基于網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)，但一直沒有開發(fā)和推行基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)管理系統(tǒng)。有幾家培訓(xùn)機構(gòu)委托軟件開發(fā)公司或自主開發(fā)過類似的培訓(xùn)系統(tǒng)，但軟件更新不靈活或只是真對某一專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。市面上出售的培訓(xùn)管理系統(tǒng)多局限于學(xué)員管理，不能進行二次開發(fā)，不能滿足培訓(xùn)種類繁多和集學(xué)習(xí)、食、住、資等各方面統(tǒng)一管理的現(xiàn)代培訓(xùn)模式要求。
2 預(yù)期的目標
隨著培訓(xùn)業(yè)務(wù)的逐漸擴大和培訓(xùn)流程的精細化，對培訓(xùn)管理的要求不斷提高，客觀上要求培訓(xùn)管理必須更加高效化、科學(xué)化、規(guī)范化。為此開發(fā)的目標是在充分研究培訓(xùn)工作流程及管理模式基礎(chǔ)上開發(fā)一個適用性強的基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)管理信息平臺，依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)培訓(xùn)信息的集中管理、分散操作、信息共享，使傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理朝著數(shù)字化、無紙化、智能化、綜合化的方向發(fā)展，提高培訓(xùn)管理的水平與質(zhì)量。為實現(xiàn)此目標首先要促使培訓(xùn)機構(gòu)明確各部門任務(wù)權(quán)限、各項工作次序，即培訓(xùn)流程規(guī)范化；其次由于各類數(shù)據(jù)和信息采用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理，數(shù)據(jù)在實時共享的同時其完整性也得到了保障，即信息實時化；培訓(xùn)機構(gòu)各部門間通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作、重復(fù)性勞動的機器實現(xiàn)及各類報表的自動生成等將會大大提高辦公效率，即辦公高效化。保證系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性、操作便捷性。
3 對開發(fā)管理系統(tǒng)的初步設(shè)想
3.1 初步設(shè)想
3.1.1 培訓(xùn)工作流程及管理模式的研究
系統(tǒng)必須針對企業(yè)培訓(xùn)管理工作特點的實際情況出發(fā)，以需求信息為起點來調(diào)研培訓(xùn)工作流程，明確用戶需求來設(shè)計系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)庫、結(jié)構(gòu)等。
3.1.2 培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)的需求分析與系統(tǒng)設(shè)計
完成1后對培訓(xùn)管理、系統(tǒng)、資源、考試、服務(wù)、評價、查詢統(tǒng)計等模塊進行設(shè)計與實現(xiàn)。
（1）培訓(xùn)管理：這部分將實現(xiàn)學(xué)員網(wǎng)上填寫及編輯、現(xiàn)場身份證閱讀器快速采集學(xué)員基本信息；報到時自動生成學(xué)號、自動分配住宿床位、根據(jù)民族自動分配就餐桌位；繳費確認、成績等數(shù)據(jù)的錄入及各種證表的打印。
（2）資源管理：資源管理研究的是教室、教職工、教材、課件、課程等基礎(chǔ)信息的錄入和維護及相應(yīng)的各項管理工作的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。
（3）考核管理：包括題庫系統(tǒng)、在線考試系統(tǒng)、考試管理及考試實時監(jiān)控各項功能的開發(fā)。
（4）服務(wù)管理：這部分研究客戶管理、餐桌調(diào)配功能的實現(xiàn)?？头抗芾硌芯康氖强头炕拘畔⒌匿浫牒途S護、客房入住/退房/調(diào)房、客房使用情況查詢等與住相關(guān)的各項工作。
（5）評價管理：該部分要實現(xiàn)評價問卷的錄入編輯、評價問卷顯示與及結(jié)果收集。
（6）查詢統(tǒng)計分析：該部分研究的是各種培訓(xùn)情況、費用及培訓(xùn)評價結(jié)果的查詢、統(tǒng)計、分析功能的開發(fā)，其中對評價結(jié)果進行數(shù)值統(tǒng)計、圖形直觀顯示兩種方式。
（7）系統(tǒng)管理：該模塊包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出等數(shù)據(jù)管理功能的實現(xiàn)；用戶管理、培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)班級管理功能的實現(xiàn)，新聞通知的功能的實現(xiàn)。
3.1.3 系統(tǒng)測試、安裝包制作、資料整理。
系統(tǒng)功能模塊層次如圖所示：
3.2 在開發(fā)中遇到的難點和解決途徑
（1）培訓(xùn)規(guī)范化。培訓(xùn)流程規(guī)范化可通過根據(jù)培訓(xùn)工作需求明確培訓(xùn)機構(gòu)各部門責(zé)任和權(quán)限來實現(xiàn)。（2）身份證閱讀器使用。研究二代身份證閱讀器核心技術(shù)，進行二次開發(fā)。（3）高性能軟件。通過測試平臺的可靠性、可維護性、界面友好性、可移植性、安全性來提高軟件性能。（4）系統(tǒng)安全性。通過用戶認證、權(quán)限控制、加密關(guān)鍵數(shù)據(jù)、高安全數(shù)據(jù)庫、增加驗證碼等多種措施和方法提高軟件的安全性。
4 結(jié)語
該軟件的實施，可促使培訓(xùn)機構(gòu)明確各部門任務(wù)權(quán)限、規(guī)范培訓(xùn)流程；可使各類數(shù)據(jù)和信息的網(wǎng)絡(luò)化管理，可使數(shù)據(jù)在實時共享的同時其完整性也得到了保障；各部門通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同合作、各類報表的自動生成等將使辦公高效化；最終實現(xiàn)培訓(xùn)管理水平和質(zhì)量的提升。
在國內(nèi)，基于網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)正處于蓬勃發(fā)展階段，大量的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)正在開發(fā)，傳統(tǒng)的單機版管理系統(tǒng)將逐步退出歷史舞臺。未來還將出現(xiàn)越來越多的移動版管理系統(tǒng)。利用該軟件可實現(xiàn)培訓(xùn)管理的網(wǎng)絡(luò)化、實時化、科學(xué)化、智能化，讓原本枯燥、繁瑣的各項培訓(xùn)管理工作變得輕松愉快。解放了人力，提高了效率。該系統(tǒng)是一個基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)，對于大多數(shù)院校、企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)都可使用，系統(tǒng)設(shè)計時充分考慮其通用性，使其可為各類培訓(xùn)機構(gòu)直接使用或做少量修改后便可使用。
參考文獻：
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一、5S的管理是精益化管理的起始目標
5S管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎(chǔ)。整理：要與不要，一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除多余的東西，備齊必要的東西；整頓科學(xué)布局，取用快捷。清除物品放置位置，馬上可以找到所需要的物品，定物，定位，定量；清掃：清除垃圾點檢設(shè)備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，使心情變得愉悅；清潔：整潔環(huán)節(jié)，貫徹道濟。定標準，目視管理，檢查表，責(zé)任區(qū)域，獎懲措施；素養(yǎng)：標準作業(yè)，養(yǎng)成習(xí)慣。對于已經(jīng)決定的事情能夠阻燃而然地形成習(xí)慣，并予以掌握。
二、消除浪費是精益化管理的重中之重
浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛，比如返工的浪費，為了滿足顧客的要求而對產(chǎn)品或服務(wù)進行返工的浪費現(xiàn)象更是比比皆是；比如等待浪費、當生產(chǎn)中，兩個關(guān)聯(lián)要素未完成同步時，所產(chǎn)生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的浪費。再比如庫存浪費，任何參過加工必須的物料供應(yīng)就會大大增加庫存，相應(yīng)的庫房，人力，與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產(chǎn)中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費，這樣可以更多的提高公司的效益。
三、時間管理是精益化管理對于個人的要求
