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時(shí)間：2022-05-04 16:44:17
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一、人員上劃
1．上劃人員以20__年10月30日在職在編人數(shù)為準(zhǔn)。
2．上劃人員工資從20__年1月1日起由縣財(cái)政發(fā)放。
3．鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心人員劃分為農(nóng)經(jīng)和農(nóng)科人員，由人事局、農(nóng)業(yè)局、統(tǒng)計(jì)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府共同協(xié)商確定（原則上原來(lái)從事農(nóng)經(jīng)的劃歸農(nóng)經(jīng)）。
4．鄉(xiāng)水利水產(chǎn)站人員劃分為水利和水產(chǎn)，由人事局、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府共同協(xié)商確定劃分人員，上劃后由主管局管理。
5．20__年11月18日前基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系上劃人員由縣人事局、各主管局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)商確定核實(shí)后，20__年11月20日前由縣人事局辦理人員上劃手續(xù)?；鶎愚r(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系中，原在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退休人員隨管理體制上劃由各主管局管理。
6．基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系上劃人員工資關(guān)系由財(cái)政局在20__年12月20日前移交各主管局管理。
7．原基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系單位中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘用制干部現(xiàn)在職人員隨體制上劃，其人員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)解除合同后與主管局簽訂聘用合同。
8．原基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)中的人員，根據(jù)工作需要，本人自愿申請(qǐng)留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府同意，在此次上劃工作中一并由人事局辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
9．關(guān)于人員編制問(wèn)題，以《保山市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室關(guān)于重新核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬事業(yè)單位人員編制的通知》（保市機(jī)編〔20__〕31號(hào)）文件要求核定。確需增編的由主管局按程序申報(bào)，并由縣編辦發(fā)文確認(rèn)。農(nóng)經(jīng)編制根據(jù)（云政發(fā)〔20__〕92號(hào)）文件的規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，大鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)3名，小鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)2名，合計(jì)40名，以縣編辦發(fā)文為準(zhǔn)。
二、資產(chǎn)核查移交
改革中，要切實(shí)加強(qiáng)公益性農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)管理，防止國(guó)有資產(chǎn)平調(diào)和流失。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有資產(chǎn)，要進(jìn)行評(píng)估認(rèn)定和清產(chǎn)核資，確保公益性農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)擁有相應(yīng)的推廣設(shè)施條件；對(duì)用于經(jīng)營(yíng)的國(guó)有資產(chǎn)可進(jìn)行剝離，剝離后可出租或出售，在同等條件下，優(yōu)先租賃或出售給現(xiàn)有農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)中自愿領(lǐng)辦、創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的人員；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)過(guò)去開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)所形成的歷史債務(wù)，要在明確債權(quán)債務(wù)的基礎(chǔ)上，分類處置，逐步化解。
凡是1995年鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)科站、農(nóng)機(jī)站、水產(chǎn)站、水管站、獸醫(yī)站“人、財(cái)、物”三權(quán)由原縣主管局下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府后，被“拍賣、平調(diào)”的資產(chǎn)，按照“誰(shuí)處置誰(shuí)償還”和“依法辦事”的原則，等價(jià)償還縣主管局，并明晰產(chǎn)權(quán)。對(duì)屬于“出租”的資產(chǎn)，在上劃中同步收回縣主管局。
全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)的人、財(cái)、物劃歸主管局管理，其人員工資、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、編內(nèi)和非編車輛經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政按標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)給縣主管局，縣主管局全額核撥到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣單位包干使用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣單位代征的各種規(guī)費(fèi)及預(yù)算外資金按時(shí)足額解繳縣主管局，不得坐支、挪用，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理?？h主管局下?lián)艿礁鬣l(xiāng)鎮(zhèn)的各種?？钣膳沙鰴C(jī)構(gòu)代管，實(shí)行專款專用。縣財(cái)政相應(yīng)調(diào)整對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)政管理體制。
（一）20__年11月20日前，完成縣主管局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對(duì)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣單位的資產(chǎn)核實(shí)、財(cái)務(wù)接交工作。資產(chǎn)核實(shí)、財(cái)務(wù)接交工作嚴(yán)格按財(cái)務(wù)管理規(guī)定辦理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣單位的所有資產(chǎn)、財(cái)務(wù)移交前由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣單位、農(nóng)經(jīng)站對(duì)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣單位的資產(chǎn)、財(cái)務(wù)進(jìn)行清理，理清明確各種債權(quán)債務(wù)，澄清各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)、物資、票據(jù)并登記造冊(cè)，建立健全基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣單位的財(cái)務(wù)賬制并進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。
（二）對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)清理和移交過(guò)程的具體處理辦法如下：
1．債權(quán)債務(wù)的劃分按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)處置誰(shuí)償還”和“依法辦事”的原則，在20__年11月13日（含13日）以前形成的各種債務(wù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)，并按照“誰(shuí)用錢誰(shuí)認(rèn)賬”的原則明確債權(quán)債務(wù)的歸屬。20__年11月13日到移交前，不準(zhǔn)形成新的債務(wù)，需要催收的債權(quán)，應(yīng)該及時(shí)催收，20__年11月13日前形成的債務(wù)分以下幾種情況明確歸屬。
①農(nóng)業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目投資按原規(guī)定（約定）應(yīng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)。
②屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)借用（或占用）農(nóng)業(yè)各項(xiàng)資金（包括?？?、農(nóng)業(yè)規(guī)費(fèi)、水規(guī)費(fèi)、畜牧獸醫(yī)規(guī)費(fèi)及其它資金）由鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)。
③
由鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)占用農(nóng)業(yè)規(guī)費(fèi)、水規(guī)費(fèi)、畜牧獸醫(yī)規(guī)費(fèi)和?？钔顿Y資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)。④已完工的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)辦公用房、車輛購(gòu)置、按原商定（約定，承諾）出資數(shù)比例，鄉(xiāng)鎮(zhèn)未到位的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)；未完工和正在建設(shè)的，按主管局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府原商定的紀(jì)要辦理。
⑤因鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)正常開(kāi)支及公務(wù)開(kāi)支形成的債務(wù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
⑥鄉(xiāng)鎮(zhèn)占用的資金，除?？钔度胍延忻鞔_還款規(guī)定的以外，原則上應(yīng)在財(cái)務(wù)接交時(shí)還清，無(wú)力還清的應(yīng)與縣主管局簽訂還款協(xié)議。
⑦鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)債務(wù)由本單位承擔(dān)。
2．鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)劃分
①鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)的土地、辦公用房（含在建辦公用房）、辦公設(shè)備、交通工具、通訊設(shè)備及其他設(shè)備隨人員上劃歸主管局，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)管理使用。
②鄉(xiāng)鎮(zhèn)已將鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)的土地及房屋無(wú)償劃出或有償轉(zhuǎn)讓的由相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按同等面積或價(jià)值歸還鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)。
③移交縣主管局的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以20__年12月30日的年終決算數(shù)為準(zhǔn)。上劃的債權(quán)、債務(wù)、財(cái)務(wù)、物資、財(cái)產(chǎn)要詳細(xì)清點(diǎn)造冊(cè)，進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)并經(jīng)縣接交組確認(rèn)合格后才能接交。
④移交清單必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、財(cái)政所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)加蓋公章和移交人、接交人、監(jiān)交人簽章方為有效。
一、基本原則
1、堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則。
2、堅(jiān)持公開(kāi)、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。
3、堅(jiān)持群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī)的原則。
4、堅(jiān)持能上能下、崗變薪變的原則。
二、競(jìng)爭(zhēng)職位
農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣專業(yè)人員15名，其中站長(zhǎng)3名。
三、競(jìng)崗范圍和條件。
1、競(jìng)崗范圍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)全額財(cái)政開(kāi)支、學(xué)農(nóng)專業(yè)的人員。
2、基本條件。（1）擁護(hù)黨的路線、方針、政策，熱愛(ài)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作，遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)。（2）具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，身體健康，作風(fēng)正派。
3、崗位條件。（1）站長(zhǎng)：具有中專以上學(xué)歷，中級(jí)以上技術(shù)職稱，連續(xù)三年年度考核稱職。（2）專業(yè)技術(shù)人員具有初級(jí)以上技術(shù)職稱。
四、競(jìng)聘方法
(一)專業(yè)技術(shù)人員競(jìng)聘方法
采取個(gè)人申報(bào)、資歷評(píng)價(jià)、考試、民主評(píng)議的方式，擇優(yōu)聘任?？偡譃?00分，其中資歷評(píng)價(jià)30分，考試60分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)測(cè)評(píng)10分。
1、資歷評(píng)價(jià)。（1）職稱。副高以上職稱10分，中級(jí)以上職稱5分，初級(jí)職稱3分。（2）學(xué)歷。全日制本科學(xué)歷10分，成人本科及全日制大專學(xué)歷5分，成人?？啤⑷罩浦袑W(xué)歷3分，成人中專1分。（3）行政獎(jiǎng)勵(lì)。市級(jí)以上行政獎(jiǎng)勵(lì)5分，縣級(jí)行政獎(jiǎng)勵(lì)3分，系統(tǒng)行政獎(jiǎng)勵(lì)1分。行政獎(jiǎng)勵(lì)不重復(fù)計(jì)算分值，只計(jì)算最高級(jí)的行政獎(jiǎng)勵(lì)。（4）科研成果（論文、論著）。省級(jí)科研成果，國(guó)家級(jí)論文、論著5分；市級(jí)科研成果，省級(jí)論文、論著3分；縣級(jí)科研成果，市級(jí)論文、論著1分?？蒲谐晒ㄕ撐模┓种挡恢貜?fù)計(jì)算，只計(jì)算最高級(jí)別的科研成果（論文）分值。
2、考試。成立命題組進(jìn)行封閉命題，考試的重點(diǎn)為農(nóng)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核。所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。分為優(yōu)秀（10分）、稱職（7分）、基本稱職（5分）三個(gè)檔次。參加測(cè)評(píng)的人數(shù)不能低于所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村干部的三分之二。
按照綜合成績(jī)由高到低錄取15名人員，由縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心與錄用人員簽訂聘用合同，聘用期為三年，第一年為試用期，聘用期間聘用人員出現(xiàn)重大問(wèn)題可隨時(shí)解聘。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)原從事農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作的人員落聘后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)重新安排工作，取消相應(yīng)的技術(shù)崗位待遇。
(二)站長(zhǎng)競(jìng)聘方法
錄用的15名人員符合站長(zhǎng)競(jìng)崗條件的，采取個(gè)人申報(bào)、面試競(jìng)崗的方式產(chǎn)生，總分100分。擬競(jìng)聘人員競(jìng)聘專業(yè)人員時(shí)的綜合成績(jī)占60%，面試成績(jī)占40%。
(三)專業(yè)技術(shù)人員分配方法
本著就近就便、高分優(yōu)先擇崗、組織調(diào)劑的原則進(jìn)行分配。不服從分配的退回原鄉(xiāng)鎮(zhèn)，空缺崗位按照綜合成績(jī)遞補(bǔ)。
五、時(shí)間步驟
競(jìng)聘上崗工作從2005年11月7日開(kāi)始至2005年11月30日結(jié)束。
1、11月7日至11月8日，召開(kāi)××縣農(nóng)技推廣區(qū)域中心站競(jìng)聘上崗動(dòng)員大會(huì)，公布競(jìng)聘崗位。
2、11月9日至11月11日，組織報(bào)名。報(bào)名由個(gè)人自愿填寫報(bào)名申請(qǐng)表，每人限報(bào)一個(gè)崗位，并需出具相關(guān)資歷證書。
3、11月12日至11月14日，競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組按照條件和要求，對(duì)申請(qǐng)人員進(jìn)行資格審查，并進(jìn)行公示。
4、11月15日，邀請(qǐng)有關(guān)人員組成命題小組封閉命題。
5、11月16日，集中進(jìn)行考試。
6、11月17日至20日，到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行考核。
7、11月21日，張榜公布綜合成績(jī)。
8、11月22日，領(lǐng)導(dǎo)小組審定聘用名單，并將聘用名單向社會(huì)公示3天。
9、11月25日，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心與擬聘人員簽訂聘用合同，并發(fā)聘書。
甲乙雙方本著自愿平等、互惠互利、友好協(xié)商的原則，依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)，就乙方承包甲方xx大廈商業(yè)部分的銷售、出租之事宜，達(dá)成如下協(xié)議條款，以資雙方共同信守：
一、 承包物業(yè)概況
1.物業(yè)名稱：xx
2.物業(yè)位置：xx市xx區(qū)xx門內(nèi)大街東四路口東南角
3. 物業(yè)面積：物業(yè)總建筑面積約48000平方米，其中商業(yè)部分(地下1層至地上4層)約17000平方米(以xx市國(guó)土資源與房屋管理局最后審定的房屋銷售面積為準(zhǔn))
4.產(chǎn)權(quán)性質(zhì)：全部商業(yè)物業(yè)產(chǎn)權(quán)
5.物業(yè)使用率：商業(yè)部分不低于80%。
二、 承包方式及范圍
1.承包方式：銷售、出租。
2.承包范圍：xx商業(yè)部分。
三、 承包期限及目標(biāo)
1.承包期限：自甲方取得《商品房銷售許可證》之日起，乙方正式承包期為8個(gè)月。在甲方取得《商品房銷售許可證》之前，由乙方組織的內(nèi)部認(rèn)購(gòu)階段，不計(jì)為承包期限。
2.銷售目標(biāo)：乙方須在正式承包期限內(nèi)保證完成90%商業(yè)部分的銷售。
3.乙方如按期完成承包銷售目標(biāo)，或承包合同終止后，雙方如希望對(duì)尾盤繼續(xù)委托乙方銷售，可另簽承包合同。
4.在正式承包期限內(nèi)，如甲方增加銷售面積，承包期限及目標(biāo)由雙方另行協(xié)商。
四、 雙方職責(zé)
1.甲方履行之職責(zé)：
1)確保本樓盤產(chǎn)權(quán)清晰、完整、無(wú)任何糾紛、可作為商品房進(jìn)行出售和出租。
2)提供與本樓盤相關(guān)的工程立項(xiàng)、進(jìn)度、質(zhì)量等有關(guān)證書及資料：
a.《國(guó)有土地使用權(quán)出讓合同》復(fù)印件;
b.《國(guó)有土地使用證》復(fù)印件
c.《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》及附件之復(fù)印件;
d.《建設(shè)工程開(kāi)工證》復(fù)印件;
e.《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》復(fù)印件;
f.建筑裝飾標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)資料。
g.其他應(yīng)當(dāng)具備的文書或資料。
3)甲方企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件：
a. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本之復(fù)印件;
b. 地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件;
4)提供《商品房銷售許可證》原件及《商品房銷售合同》、《商品房認(rèn)購(gòu)書》。
5)提供所承包物業(yè)的樓層分布圖、總平面圖、立面圖、效果圖、模型及銷售房間號(hào)等。
6)辦理《商品房認(rèn)購(gòu)書》、《商品房銷售合同》審核與簽章，《商品房銷售合同》登記、產(chǎn)權(quán)登記等手續(xù)。
7)甲方在本樓盤取得《商品房銷售許可證》正式開(kāi)盤前，辦妥有關(guān)銀行按揭貸款事宜，保證將有兩家以上銀行為購(gòu)房者提供不低于6成XX年、總貸款規(guī)模不少于35000萬(wàn)元的按揭貸款服務(wù)。
8)在合同簽訂后25天內(nèi)，甲方向乙方提供面積不少于180平方米的現(xiàn)場(chǎng)售樓處，并保證該售樓處具備電、市內(nèi)電話等基本辦公條件。
9)由甲方委派總協(xié)調(diào)人一名，銜接與協(xié)調(diào)雙方合作，由甲方委派財(cái)務(wù)人員收取房款。上述人員的委派及變更應(yīng)當(dāng)以書面形式作出。
10) 甲方提供承包物業(yè)商業(yè)部分之公共部分的必要裝修及配套，如衛(wèi)生間、通道、柜臺(tái)等。
11) 按照約定負(fù)擔(dān)承包物業(yè)商業(yè)部分的廣告推廣費(fèi)用。
12)本合同書履行期間，甲方不繼續(xù)自行組織或委托乙方以外的第三方以任何形式對(duì)承包物業(yè)商業(yè)部分進(jìn)行銷售或出租，原已簽委托銷售合同繼續(xù)執(zhí)行。
13) 甲方應(yīng)履行的其它職責(zé)。
2.乙方履行之職責(zé)：
1)乙方應(yīng)全面、透徹地理解甲方對(duì)承包物業(yè)商業(yè)部分的開(kāi)發(fā)理念和市場(chǎng)目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定《樓盤營(yíng)銷總體方案》，并依照承包目標(biāo)和工程進(jìn)度制定銷售進(jìn)度計(jì)劃、銷售價(jià)格控制表及付款方式和相應(yīng)的銷售策略，并提交甲方審議，審議通過(guò)后作為本合同書附件。
2)乙方負(fù)責(zé)組建完整、具有專業(yè)水準(zhǔn)的營(yíng)銷隊(duì)伍，成立銷售部，制定規(guī)范的銷售程序和組織紀(jì)律，培訓(xùn)銷售人員，建立銷售管理控制系統(tǒng)，保證樓盤整體形象。
3)對(duì)售樓處及客戶參觀區(qū)的整體包裝提出方案建議，提交甲方審核后實(shí)施。
4)乙方負(fù)責(zé)通過(guò)策劃、推廣手段有效提升xx商業(yè)價(jià)值，制定各項(xiàng)廣告推廣活動(dòng)的計(jì)劃、方案和預(yù)算，并提交甲方認(rèn)可后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
5)負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的重點(diǎn)項(xiàng)目、周邊項(xiàng)目、同類項(xiàng)目及可能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行跟蹤調(diào)查。每?jī)蓚€(gè)月向甲方提交一份市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告，共同研究市場(chǎng)對(duì)策。
6)積極維護(hù)甲方利益，銷售過(guò)程中如發(fā)生個(gè)別客戶提出獨(dú)立于標(biāo)準(zhǔn)《商品房銷售合同》及合理補(bǔ)充條款之外的特殊要求的補(bǔ)充條款，應(yīng)婉轉(zhuǎn)化解。不能化解的須謹(jǐn)慎起草，補(bǔ)充條款內(nèi)容需經(jīng)甲方書面認(rèn)定。
7)未經(jīng)甲方允許，乙方(包括乙方所有業(yè)務(wù)人員)在承包銷售過(guò)程中，不得擅自向客戶進(jìn)行任何超出甲方事先約定的承諾，如果發(fā)生此類事件，乙方必須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
8)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照雙方認(rèn)可的《樓盤營(yíng)銷總體方案》進(jìn)行銷售，不得擅自給客戶低于甲方確認(rèn)的銷售價(jià)格控制表所規(guī)定的價(jià)格及折扣, 如確有此需要須經(jīng)甲方法定代表人或授權(quán)委托人書面認(rèn)可。
9) 乙方可根據(jù)實(shí)際銷售情況或市場(chǎng)變化，提出調(diào)整銷售計(jì)劃，但必須經(jīng)甲方審查確認(rèn)并加蓋公章方為有效。
10) 乙方每月5日前將上月的銷售報(bào)表通過(guò)銷售總監(jiān)報(bào)甲方協(xié)調(diào)人。
11)乙方負(fù)責(zé)甲方處理所承包銷售樓盤開(kāi)發(fā)過(guò)程中的有關(guān)商品房銷售之事項(xiàng)。
12)乙方有責(zé)任為甲方保守經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的商業(yè)機(jī)密，不得向任何單位或個(gè)人透露、泄露銷售中的商業(yè)機(jī)密，如果發(fā)現(xiàn)此類事件，乙方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
13)乙方應(yīng)妥善處理、解決銷售現(xiàn)場(chǎng)可能發(fā)生的突發(fā)性“非常事件”，有效地控制事態(tài)。
14)乙方負(fù)責(zé)所有營(yíng)銷人員的工資、交通、食宿之費(fèi)用，并負(fù)責(zé)制定銷售傭金分配方案和銷售傭金的發(fā)放。
15)乙方應(yīng)履行的其他責(zé)任。
五、 銷售計(jì)劃
1.乙方提交的《樓盤營(yíng)銷總體方案》應(yīng)經(jīng)乙方承包人簽字同意，并于本合同簽定日后15天內(nèi)提交甲方蓋章確認(rèn)。經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的《樓盤營(yíng)銷總體方案》作為本合同的附件，與合同正文具有同等的法律效力。
2.乙方根據(jù)本合同約定的銷售目標(biāo)和承包期限，研究制定樓盤銷售計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括按時(shí)間進(jìn)度完成的銷售面積和銷售總額。
六、 銷售承包規(guī)定
自本合同簽定之日起，該承包物業(yè)商業(yè)部分所有簽署的銷售合同都應(yīng)由甲方確認(rèn)為乙方的銷售業(yè)績(jī)。如甲方或由銷售部以外的任何其他人員所介紹的客戶，由乙方按照銷售部之規(guī)定發(fā)放銷售傭金或獎(jiǎng)金，原已簽合同不作為乙方的銷售業(yè)績(jī)。乙方代表甲方與客戶所簽定的《商品房認(rèn)購(gòu)書》作為甲方與客戶簽署正式《商品房銷售合同》的依據(jù)。一經(jīng)簽定正式《商品房銷售合同》和銀行按揭款到位，即代表甲方對(duì)成交物業(yè)予以確認(rèn)，并同時(shí)作為乙方銷售業(yè)績(jī)的確認(rèn)依據(jù)。客戶購(gòu)置物業(yè)所交納的任何費(fèi)用都應(yīng)存入甲方指定的甲方帳戶。
七、 銷售價(jià)格
1.依據(jù)《xx商品房銷售許可證》，該承包物業(yè)商業(yè)部分平均銷售底價(jià)為XX0元/平方米。乙方所制定的《商業(yè)銷售價(jià)格表》的商業(yè)部分平均價(jià)必須高于此平均底價(jià)。
2.銷售過(guò)程中乙方可根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整價(jià)格水平，調(diào)整幅度須經(jīng)甲方確定。經(jīng)甲方審核確認(rèn)的《商業(yè)銷售底價(jià)表》為乙方所執(zhí)行銷售價(jià)格的底線，即在實(shí)際銷售中，所有面積的銷售價(jià)格必須高于此表中規(guī)定的相應(yīng)底價(jià)。
八、 承包銷售傭金
1.承包傭金提取原則
乙方按照經(jīng)甲方審定的《樓盤營(yíng)銷總體方案》按進(jìn)度完成銷售任務(wù)，可按本原則規(guī)定由乙方提取承包傭金。承包傭金計(jì)算依據(jù)甲方確認(rèn)之《商業(yè)銷售底價(jià)表》，甲乙雙方同意乙方實(shí)際銷售價(jià)格高于銷售底價(jià)部分為溢價(jià)部分，乙方承包傭金即依據(jù)溢價(jià)部分收益狀況計(jì)算。
2.承包傭金提取率
乙方實(shí)際銷售價(jià)格高于《商業(yè)銷售底價(jià)表》規(guī)定的相應(yīng)底價(jià)所產(chǎn)生的溢價(jià)部分收益，甲乙雙方同意乙方按溢價(jià)部分收益的15%的比例提取承包傭金。
3.承包傭金支付方式：
1)甲方根據(jù)乙方銷售中產(chǎn)生的溢價(jià)部分收益金額計(jì)算應(yīng)支付的實(shí)際承包傭金。乙方在每月5號(hào)前向甲方申請(qǐng)當(dāng)月應(yīng)支付的承包傭金，經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)在申請(qǐng)后5日內(nèi)向乙方結(jié)付，結(jié)付比例是實(shí)際應(yīng)付承包傭金的20%。剩余80%的承包傭金作為傭金余額由甲方根椐乙方的銷售業(yè)績(jī)分階段向乙方結(jié)付。當(dāng)月支付承包傭金主要支付銷售部的基本人員開(kāi)支及辦公費(fèi)用。
2)當(dāng)乙方所完成銷售面積達(dá)到承包總面積的70%時(shí)，由乙方向甲方申請(qǐng)支付傭金余額。乙方向甲方申請(qǐng)并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)在申請(qǐng)后5日內(nèi)向乙方結(jié)付，結(jié)付比例應(yīng)不低于實(shí)際應(yīng)付承包傭金額的50%。
3)當(dāng)乙方所完成銷售面積達(dá)到承包總面積的80%時(shí)，由乙方向甲方申請(qǐng)支付剩余承包傭金余額。乙方向甲方申請(qǐng)并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)在申請(qǐng)后5日內(nèi)向乙方結(jié)付，結(jié)付比例應(yīng)不低于實(shí)際應(yīng)付承包傭金額的70%。
4)當(dāng)乙方在承包期內(nèi)完成本合同所規(guī)定的銷售任務(wù)后，乙方向甲方申請(qǐng)并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)在申請(qǐng)后20日內(nèi)以客戶簽定的《商品房銷售合同》和銀行按揭款到位為依據(jù)與乙方結(jié)清所有承包傭金。
九、 營(yíng)銷策劃費(fèi)
本合同簽定后15日內(nèi)，乙方向甲方提交《主題商業(yè)策劃方案》，此方案包括如下幾部分： 1 商業(yè)招商方案。2 商業(yè)經(jīng)營(yíng)主體推薦方案。 3 商業(yè)分區(qū)、主題劃分方案。 4裝修要點(diǎn)，由甲方蓋章確認(rèn)后實(shí)施。此方案的策劃費(fèi)為30萬(wàn)元，包含在營(yíng)銷費(fèi)用之中。
十、 廣告?zhèn)鞑ヅc推廣活動(dòng)
1.甲方同意負(fù)擔(dān)(3500000)的營(yíng)銷費(fèi)用，包括廣告?zhèn)鞑ヅc推廣活動(dòng)費(fèi)用，并根據(jù)乙方提交、甲方確認(rèn)的《項(xiàng)目廣告和推廣月計(jì)劃表》及時(shí)、足額撥付。
2.根據(jù)本項(xiàng)目總體市場(chǎng)目標(biāo)、營(yíng)銷計(jì)劃和實(shí)際銷售狀況，由甲乙雙方共同擬訂廣告?zhèn)鞑ゲ呗耘c具體方案，甲方委托專業(yè)廣告公司完成。
3.乙方可根據(jù)銷售情況適時(shí)組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的主題創(chuàng)意、方案策劃、費(fèi)用預(yù)算與組織執(zhí)行，執(zhí)行方案應(yīng)得到甲方批準(zhǔn)認(rèn)可，推廣活動(dòng)費(fèi)用由乙方先行支付，待銷售面積超過(guò)50%時(shí)，甲方支付乙方墊付款。
4.乙方不得以廣告、推廣方案等未能得到甲方批準(zhǔn)為理由，而要求甲方免除銷售進(jìn)度緩慢的責(zé)任
十一、稅收支付
因該承包物業(yè)房屋買賣所產(chǎn)生的稅金及各項(xiàng)費(fèi)用，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任，由雙方財(cái)務(wù)人員協(xié)調(diào)解決。
十二、違約責(zé)任及協(xié)議終止
1. 1、甲方未能按照本合同有關(guān)條款的約定，按時(shí)支付乙方承包傭金和銷售傭金，每延遲一天，甲方應(yīng)按應(yīng)付金額的萬(wàn)分之四承擔(dān)違約金，如逾期三個(gè)月仍未支付，乙方有權(quán)單方面解除合同，并保留其追索損失的權(quán)力。
2、在乙方正式承包期間，如因乙方原因連續(xù)3個(gè)月未能按銷售計(jì)劃完成銷售任務(wù)，則視為乙方的嚴(yán)重違約。甲方有權(quán)單方面解除本合同，取消乙方的承包資格。乙方獨(dú)自承擔(dān)在此期間所產(chǎn)生的銷售費(fèi)用及廣告?zhèn)鞑ヅc推廣活動(dòng)費(fèi)用，乙方同意補(bǔ)償甲方損失500萬(wàn)元整，并承擔(dān)客戶索賠的損失。
2. 3、自簽定合同之日起，如因非乙方的違約行為而甲方單方面中止本合同，或因甲方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同解除或無(wú)法繼續(xù)履行，甲方同意補(bǔ)償乙方損失100萬(wàn)元整。
十三、未盡事宜
本合同未盡事宜，雙方均可經(jīng)過(guò)友好協(xié)商另行協(xié)議，作為本合同附件，該附件與本合同具有同等法律效力。
十四、適用法律與爭(zhēng)議解決
1、合同書的效力、訂立、履行、解釋以及爭(zhēng)議的解決均適用中國(guó)法律。
2、合同書履行期間，雙方如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決，如不能解決，可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。
十五、不可抗力
本合同書簽定后，因《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》中有關(guān)“不可抗力”條款中規(guī)定的事實(shí)產(chǎn)生，致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，受不可抗力影響的一方應(yīng)在發(fā)生不可抗力之日起十日內(nèi)以文字信函遞送或傳真方式通知締約他方。同時(shí)應(yīng)提供該項(xiàng)目所在地有關(guān)機(jī)關(guān)出具的證明文件，并依據(jù)相關(guān)法律中有關(guān)“不可抗力”條款中規(guī)定的合同處置措施施行。
十六、協(xié)議的變更
1、合同書之任一締約方如認(rèn)為有必要變更本合同，應(yīng)在取得他方一致同意后，以書面形式為之。
2、合同書只任一締約方認(rèn)為本合同之履行已成為不必要或不可能，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可解除本合同。
十七、協(xié)議生效
本合同經(jīng)甲乙雙方代表人或代表授權(quán)人簽署、甲方加蓋公章后即成立。
十八、其他
“針對(duì)中小企業(yè)的解決方案我們推出了不少，但是如何往前推動(dòng)，還需要政府和運(yùn)營(yíng)商共同發(fā)力?！?SingTel商業(yè)解決方案中心負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。新加坡?lián)碛?4.3萬(wàn)個(gè)本土中小企業(yè)，幾乎占新加坡企業(yè)總數(shù)的90%，雇傭員工人數(shù)占新加坡勞動(dòng)力的53%。2008年，這些中小企業(yè)對(duì)信息化的接受程度究竟怎樣？
中小企業(yè)
輕松走上IT路
蔡女士在新加坡已經(jīng)生活9年了。今年6月，她比原定計(jì)劃提前2個(gè)月時(shí)間注冊(cè)了自己的鮮花禮品店。“目前很多生意是在網(wǎng)上做，為了先到先得，申請(qǐng)中小企業(yè)資訊通信配套 (SIP)的資助，我就提前注冊(cè)了公司。這樣一來(lái)，我有可能得到最高1000新元（相當(dāng)于5000元人民幣）的政府補(bǔ)貼，所以必須趕在前5000個(gè)申請(qǐng)名額中?！边@套SIP方案從5月15日開(kāi)始，為了鼓勵(lì)中小企業(yè)邁出采用資訊通信技術(shù)的第一步，iDA（新加坡資訊通信發(fā)展管理局）對(duì)于前5000個(gè)簽訂 SIP 方案、開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)的本土中小企業(yè)將提供資助。“中小企業(yè)的資源有限，它們沒(méi)有必要完全依靠自己建立信息系統(tǒng)，好用、便宜才是他們的首選。因此，可以由企業(yè)聯(lián)合體幫它們搭建信息平臺(tái)?！眎DA資訊業(yè)與業(yè)務(wù)組合發(fā)展司長(zhǎng)羅榮康告訴記者，這些企業(yè)聯(lián)合體由 SingTel 、DP Bureau Pte Ltd和iCELL Network Pte Ltd牽頭?？梢钥吹?，SingTel在新加坡中小企業(yè)信息化上被賦予了重要使命。
iDA對(duì)新加坡企業(yè)資訊通信技術(shù)應(yīng)用情況調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，2007年中小企業(yè)企業(yè)在線比例達(dá)到了31%，而這一數(shù)據(jù)在2006年為27%。這得益于2007年6月iDA 發(fā)起 的Infocomm@SME項(xiàng)目，它是新加坡智慧國(guó)計(jì)劃的組成部分，旨在支持中小企業(yè)采用資訊通信技術(shù)，提高生產(chǎn)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
然而，iDA對(duì)這一數(shù)字并不滿足，根據(jù)新加坡企業(yè)資訊通信技術(shù)應(yīng)用情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使用率、寬帶接入比例和企業(yè)在線比例均有所提高。雖然規(guī)模較小的企業(yè)在以上三項(xiàng)指標(biāo)的水平均有所提高，但與規(guī)模較大的公司相比仍有很大差距。中小企業(yè)對(duì)資訊通信技術(shù)實(shí)施商業(yè)模式傾向分別為：有44%贊成企業(yè)擁有模式、36%傾向于完全外包模式、27%贊成按使用情況支付費(fèi)用。財(cái)務(wù)、人力資源和工資系統(tǒng)、局域網(wǎng)是中小企業(yè)應(yīng)用的最多的軟件服務(wù)。自1999年起，iDA每年都會(huì)對(duì)新加坡企業(yè)資訊通信技術(shù)的應(yīng)用情況進(jìn)行調(diào)查，這項(xiàng)調(diào)查到目前已持續(xù)了九年，它成為政府調(diào)整下一步信息化舉措的導(dǎo)向。
盡管新加坡被公認(rèn)為國(guó)民教育水平高、信息化意識(shí)強(qiáng)，但是，“中小企業(yè)信息化推廣起來(lái)也有難度?！盨ingTel相關(guān)工作人員告訴記者?！俺杀咎吆图夹g(shù)太復(fù)雜是企業(yè)應(yīng)用資訊通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的主要障礙，我們必須拿出更好的推動(dòng)方案?！睂?duì)中小企業(yè)而言，除了不知道信息化能帶來(lái)什么樣的商機(jī)外，還有一個(gè)因素是慣性的作用，它們不愿意改變現(xiàn)有的工作模式。通過(guò)新近推出的SIP計(jì)劃，新加坡中小企業(yè)可從一系列經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的資訊通信配套方案中選擇最適合自己的方案，同時(shí)享受 iDA指定的企業(yè)聯(lián)合體提供的一站式客戶支持服務(wù)。資助包括最高1000新元的政府補(bǔ)貼,一年內(nèi)每月寬帶上網(wǎng)費(fèi)減免50%,每月網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)托管、維護(hù)費(fèi)用減免50%，以及網(wǎng)站或者網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)費(fèi)用享受八折優(yōu)惠。
針對(duì)不同行業(yè)，還有不同的應(yīng)用可以選擇，比如零售業(yè)的電子銷售點(diǎn)系統(tǒng)、金融行業(yè)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)提醒服務(wù)、餐飲行業(yè)的在線預(yù)訂系統(tǒng)、教育行業(yè)的移動(dòng)式按需學(xué)習(xí)系統(tǒng)等。
多方聚力 轉(zhuǎn)型ICT
為了開(kāi)發(fā)和推動(dòng)創(chuàng)新性的ICT解決方案和產(chǎn)品，今年1月，SingTel宣布啟動(dòng)新加坡電信合作伙伴計(jì)劃，并計(jì)劃在兩年內(nèi)陸續(xù)投入230萬(wàn)新元以推動(dòng)該計(jì)劃的發(fā)展。這一為期兩年的戰(zhàn)略方案目標(biāo)包括：通過(guò)新加坡電信區(qū)域聯(lián)盟延伸到區(qū)域市場(chǎng)、為下一代ICT專業(yè)人才營(yíng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。“這項(xiàng)計(jì)劃還會(huì)扶持和幫助本地ICT企業(yè)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新移動(dòng)解決方案和應(yīng)用，并幫助它們進(jìn)入市場(chǎng)。”SingTel商業(yè)推廣部人員向記者介紹?！斑@些成員不但可以從這項(xiàng)新計(jì)劃中享受降低開(kāi)發(fā)成本的受益，還可獲得參與計(jì)劃的其他公司的先進(jìn)上市前移動(dòng)技術(shù)?！边@將有助于各公司在較短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)、測(cè)試并準(zhǔn)備自己的上市產(chǎn)品。另一方面，在企業(yè)信息服務(wù)市場(chǎng)上，電信運(yùn)營(yíng)商顯然還是一個(gè)新手，在許多方面的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力都無(wú)法與IT廠商抗衡，通過(guò)合作伙伴計(jì)劃，必將延伸新電信的觸角。
據(jù)悉，新加坡電信合作伙伴計(jì)劃獲得了iDA和諾基亞論壇、HTC、微軟、摩托羅拉、諾基亞西門子通信公司、Research In Motion和索尼愛(ài)立信等企業(yè)的大力支持。
IDC預(yù)測(cè)亞太區(qū)移動(dòng)市場(chǎng)（日本除外）在2011年將達(dá)到363億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為8.6%。因此，該計(jì)劃的重點(diǎn)是迎合移動(dòng)解決方案開(kāi)發(fā)商的需求建立一流的創(chuàng)新中心，可以為開(kāi)發(fā)商提供先進(jìn)的IMS測(cè)試設(shè)施和概念認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室，這將有助于開(kāi)發(fā)商充分利用新加坡電信的3G/3.5G網(wǎng)絡(luò)來(lái)測(cè)試其應(yīng)用。同時(shí)，SingTel在支持開(kāi)發(fā)商在新加坡和該地區(qū)推廣其解決方案方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
采訪手記
沒(méi)啥新鮮的
個(gè)人客戶
移動(dòng)需求：固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商可以針對(duì)個(gè)人客戶提供以移動(dòng)電話和PHS為基礎(chǔ)的移動(dòng)性業(yè)務(wù)，獲得移動(dòng)牌照前，保持PHS用戶數(shù)每月適度增長(zhǎng)；獲得移動(dòng)牌照后，要逐步加大PHS向移動(dòng)的轉(zhuǎn)網(wǎng)力度。至2008年，為1.3～1.5億左右的個(gè)人客戶提供移動(dòng)性業(yè)務(wù)。
信息需求：為個(gè)人客戶提供信息溝通和娛樂(lè)體驗(yàn)，為個(gè)人客戶提供終身ID作為客戶的唯一接入碼和賬號(hào)。
個(gè)性需求：滿足客戶對(duì)溝通、娛樂(lè)等信息服務(wù)的可定制和可管理。
家庭客戶
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)需求：建立針對(duì)家庭客戶的子品牌，整合傳統(tǒng)固網(wǎng)和寬帶業(yè)務(wù)，以套餐和捆綁的形式提供語(yǔ)音、接入、傳統(tǒng)增值和內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)，通過(guò)多樣化的終端促進(jìn)寬帶接入的發(fā)展。
融合業(yè)務(wù)需求：為家庭客戶提供針對(duì)性業(yè)務(wù)及產(chǎn)品組合、服務(wù)，形成有效的客戶區(qū)隔。聯(lián)合CP、SP構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，為家庭客戶提供包括IPTV、互動(dòng)點(diǎn)播、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療和寬帶網(wǎng)絡(luò)游戲等內(nèi)容應(yīng)用為主的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。
綜合數(shù)字家庭：構(gòu)建相對(duì)完善的家庭無(wú)線局域網(wǎng)，提供固網(wǎng)/寬帶融合業(yè)務(wù)以及一點(diǎn)接入、統(tǒng)一認(rèn)證和計(jì)費(fèi)的便捷，實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)家庭的數(shù)字化管理。
行業(yè)客戶
滿足企業(yè)需求：積極拓展信息化領(lǐng)域，充分挖掘中國(guó)電信的品牌效應(yīng)和客戶渠道能力，在電子政務(wù)、電子商務(wù)和企業(yè)信息方面積極采取收購(gòu)或合作方式深入政企信息化領(lǐng)域。整合現(xiàn)有系統(tǒng)集成、互聯(lián)網(wǎng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和網(wǎng)元出租等業(yè)務(wù)，為政企客戶提供綜合解決方案和ICT服務(wù)。
構(gòu)建服務(wù)模式：深入信息服務(wù)的發(fā)展，完善體系建設(shè)，穩(wěn)固大型客戶市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，積極拓展中小企業(yè)客戶市場(chǎng)，延伸服務(wù)深度，從為政企客戶提供基礎(chǔ)通信服務(wù)向提供信息化解決方案轉(zhuǎn)變，構(gòu)建和完善合作體系，提升服務(wù)能力，降低客戶信息化門檻。
主導(dǎo)信息市場(chǎng)：通過(guò)信息通信方案有效整合用戶的接入和信息服務(wù)需求，成為信息通信服務(wù)領(lǐng)域的主導(dǎo)者。
基于對(duì)以上客戶市場(chǎng)的分析，諾盛認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型應(yīng)關(guān)注以下方面。
1.新的業(yè)務(wù)應(yīng)用是電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)應(yīng)發(fā)展三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域：
通訊服務(wù)，向多媒體、移動(dòng)化、個(gè)性化方向發(fā)展；
內(nèi)容服務(wù)，抓住產(chǎn)業(yè)間融合的趨勢(shì)，面向消費(fèi)者用戶向內(nèi)容服務(wù)擴(kuò)展；
ICT服務(wù)， 抓住國(guó)家信息化興起的機(jī)會(huì)，面向商業(yè)用戶，向IT服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張。
2.內(nèi)容方面和ICT方面的業(yè)務(wù)拓展是中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
中國(guó)電信從去年開(kāi)始大力推廣的“號(hào)碼百事通”和“商務(wù)領(lǐng)航”業(yè)務(wù)就是在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域加強(qiáng)力度的具體轉(zhuǎn)型策略。
3.新的商業(yè)模式是電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的核心。
4.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中，需要對(duì)內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行整合。
目前狀況是：從用戶的角度來(lái)看，可用性很差（多個(gè)用戶ID和口令/多個(gè)使用界面/多個(gè)賬單）；從SP角度看，業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)/營(yíng)銷/服務(wù)的成本很高。
1完成制訂的業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2全面負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃，提出店鋪市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)策劃、VIP營(yíng)銷、公共關(guān)系等方面的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案；
3負(fù)責(zé)店鋪所有商品的規(guī)劃，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、店鋪推廣策略、市場(chǎng)客戶需求等，主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃方案；
4負(fù)責(zé)整合產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等相關(guān)資源，保證業(yè)務(wù)的順利運(yùn)營(yíng)；
5負(fù)責(zé)旗艦店的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施，架構(gòu)與維護(hù)，保障旗艦店的正常運(yùn)營(yíng)；
6制定旗艦店各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程，提供與銷售業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的各項(xiàng)服務(wù)方案；
7負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理工作及團(tuán)隊(duì)人員的激勵(lì)和考核。
·店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理：主要按照既定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)際操作主要工作包括：
1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)，包括用戶需求分析、網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、頁(yè)面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等；制定切實(shí)可行的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及實(shí)施方案；
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的日常管理，制訂運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)的優(yōu)化；負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容管理及整體規(guī)劃、實(shí)施以及內(nèi)容運(yùn)作，組建并管理網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建立網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程；
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體推廣，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析，指導(dǎo)市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品銷售方案；
4.熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的成本控制及營(yíng)銷手段，建立網(wǎng)站品牌知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)影響；
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)合作項(xiàng)目的洽談、擬定商業(yè)計(jì)劃方案；協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略。
·企劃部：主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)策劃和電子商務(wù)平臺(tái)廣告投放，負(fù)責(zé)硬廣投放執(zhí)行工作，完成項(xiàng)目總監(jiān)提出的營(yíng)銷工具如：直通車，鉆展，淘客，站外推廣的工具計(jì)劃執(zhí)行工作；店鋪寶貝SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化，店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，行業(yè)數(shù)據(jù)分析。
2卷煙營(yíng)銷工作標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
2011年，陜西省煙草專賣局立項(xiàng)下達(dá)了《煙草商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究》科技計(jì)劃項(xiàng)目。本項(xiàng)目以標(biāo)準(zhǔn)化原理方法銜接質(zhì)量管理理論和營(yíng)銷服務(wù)實(shí)踐，探索一套流程清晰、要求明確、方法可行、易于操作的工作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)卷煙營(yíng)銷客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、品牌經(jīng)理工作，規(guī)范卷煙營(yíng)銷活動(dòng)。系列工作標(biāo)準(zhǔn)主要包括《煙草商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客戶經(jīng)理》、《煙草商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)經(jīng)理》、《煙草商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)品牌經(jīng)理》（以下簡(jiǎn)稱《客戶經(jīng)理》、《市場(chǎng)經(jīng)理》、《品牌經(jīng)理》）三項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容中分別規(guī)范了客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理及品牌經(jīng)理的服務(wù)規(guī)范內(nèi)容與要求，為開(kāi)展零售客戶資源管理、營(yíng)銷服務(wù)和品牌培育的標(biāo)準(zhǔn)化工作提供具體指導(dǎo)。這三部分從內(nèi)容上是相互銜接、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的，共同構(gòu)成了煙草商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)人員的工作規(guī)范。
2.1三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之間的聯(lián)系
從圖1可以看出：《客戶經(jīng)理》主要規(guī)范了客戶經(jīng)理的營(yíng)銷和服務(wù)行為，一方面，客戶經(jīng)理按照卷煙營(yíng)銷活動(dòng)的安排，執(zhí)行市場(chǎng)經(jīng)理要求，及時(shí)采集、分析、維護(hù)有關(guān)零售客戶信息和市場(chǎng)信息，為零售客戶提供所需服務(wù)；另一方面，執(zhí)行品牌經(jīng)理制定的品牌培育方案，及時(shí)記錄、評(píng)估執(zhí)行效果并進(jìn)行反饋?！妒袌?chǎng)經(jīng)理》主要包括兩方面內(nèi)容，一方面，匯總分析市場(chǎng)各方信息對(duì)市場(chǎng)狀態(tài)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，維護(hù)市場(chǎng)供求平衡；另一方面，對(duì)客戶經(jīng)理的日常工作提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促監(jiān)督客戶經(jīng)理執(zhí)行品牌培育方案，同時(shí)接收客戶經(jīng)理反饋的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息支持卷煙營(yíng)銷工作的正常運(yùn)行?！镀放平?jīng)理》是卷煙商品營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)起者，側(cè)重對(duì)單品市場(chǎng)營(yíng)銷狀況進(jìn)行跟蹤，對(duì)促銷宣傳的具體執(zhí)行工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排和指導(dǎo)，接受客戶經(jīng)理關(guān)于品牌培育的信息反饋，綜合各方信息評(píng)估品牌培育效果并改進(jìn)。《客戶經(jīng)理》、《市場(chǎng)經(jīng)理》、《品牌經(jīng)理》三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容包括術(shù)語(yǔ)和定義、任職條件、職責(zé)權(quán)限、工作內(nèi)容與要求、檢查與考核。其中，在工作內(nèi)容與要求這一核心章節(jié)注重體現(xiàn)營(yíng)銷服務(wù)的方式和手段、服務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容和銜接、與服務(wù)對(duì)象（卷煙零售客戶）的溝通等內(nèi)容要求，標(biāo)準(zhǔn)的附錄中規(guī)范了具體服務(wù)工作涉及的記錄或表格，確保標(biāo)準(zhǔn)的可操作性。
2.2《品牌經(jīng)理》標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
在卷煙營(yíng)銷服務(wù)工作中，品牌經(jīng)理主要負(fù)責(zé)卷煙單品的推廣和促銷管理?！镀放平?jīng)理》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了市場(chǎng)調(diào)研、品牌培育、品牌培育評(píng)價(jià)等內(nèi)容。市場(chǎng)調(diào)研是為了品牌推廣做鋪墊，品牌經(jīng)理利用零售客戶資源調(diào)研的結(jié)果，按照合適的配置辦法為卷煙品牌選定符合特定條件的零售客戶，以便于開(kāi)展推廣和促銷工作。同時(shí)，綜合品牌市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的結(jié)果以及年度營(yíng)銷目標(biāo)，為品牌設(shè)定營(yíng)銷主題、制定品牌培育方案，品牌培育方案包含了適合該品牌推廣的服務(wù)策略組合、培育對(duì)象、培育目標(biāo)、所需軟硬件及促銷資源等內(nèi)容。品牌培育的實(shí)施主要由市場(chǎng)經(jīng)理組織客戶經(jīng)理實(shí)施品牌服務(wù)策略，品牌經(jīng)理統(tǒng)籌資源配置，對(duì)實(shí)施中客戶經(jīng)理申請(qǐng)的促銷物品、宣傳短片等物料進(jìn)行發(fā)放、登記管理。品牌經(jīng)理每年年底對(duì)照品牌培育目標(biāo)開(kāi)展評(píng)價(jià)工作。
2.3《市場(chǎng)經(jīng)理》標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
卷煙營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)理的主要工作是圍繞卷煙商品營(yíng)銷管理以及零售客戶服務(wù)展開(kāi)的。在卷煙營(yíng)銷服務(wù)日常工作中，市場(chǎng)經(jīng)理需要匯總、分析、跟蹤客戶經(jīng)理的各項(xiàng)工作，形成綜合意見(jiàn)，提出完善方案，同時(shí)需要與品牌經(jīng)理協(xié)作，審核、指導(dǎo)客戶經(jīng)理實(shí)施品牌服務(wù)策略。《市場(chǎng)經(jīng)理》標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷管理、零售終端管理、客戶服務(wù)管理和客戶投訴處理事項(xiàng)中的工作內(nèi)容和要求。卷煙營(yíng)銷管理的主要內(nèi)容包括零售市場(chǎng)信息采集的方式、途徑及信息內(nèi)容；市場(chǎng)卷煙數(shù)據(jù)分析及市場(chǎng)狀態(tài)評(píng)價(jià)；調(diào)控市場(chǎng)狀態(tài)，組織客戶經(jīng)理開(kāi)展貨源投放、卷煙商品訂貨總量商定、補(bǔ)貨等工作。零售終端管理則從信息登記、資源調(diào)研、資源價(jià)值評(píng)價(jià)、品牌培育資源配置、資源維護(hù)以及價(jià)值評(píng)價(jià)等幾方面規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)理工作內(nèi)容，提出了與客戶經(jīng)理相互協(xié)調(diào)的要求?？蛻舴?wù)管理主要規(guī)定了市場(chǎng)經(jīng)理接收上級(jí)卷煙品牌培育和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案之后，客戶服務(wù)計(jì)劃的制定，組織客戶經(jīng)理實(shí)施服務(wù)策略，提升客戶經(jīng)理服務(wù)素能，指導(dǎo)、審核、監(jiān)督服務(wù)過(guò)程中的各種情況以及市場(chǎng)經(jīng)理自我工作的評(píng)估和改進(jìn)的內(nèi)容和要求。客戶投訴處理規(guī)范了客戶投訴的受理（包括投訴途徑和方式）、對(duì)客戶投訴意見(jiàn)進(jìn)行核實(shí)的要求、按照投訴意見(jiàn)所反應(yīng)問(wèn)題的重大程度進(jìn)行處理和整改、投訴處理情況的反饋等內(nèi)容。
2.4《客戶經(jīng)理》標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
客戶經(jīng)理的主要工作內(nèi)容是執(zhí)行關(guān)于客戶、市場(chǎng)、品牌等三方面的卷煙營(yíng)銷服務(wù)任務(wù)，《客戶經(jīng)理》工作標(biāo)準(zhǔn)分別從零售客戶管理、卷煙市場(chǎng)維護(hù)、客戶服務(wù)、品牌培育等四方面提出了要求。零售客戶管理包括對(duì)零售客戶分類、信息登記、客戶各項(xiàng)資源調(diào)研及其潛在網(wǎng)絡(luò)價(jià)值以及營(yíng)銷價(jià)值評(píng)價(jià)等基礎(chǔ)管理工作。卷煙市場(chǎng)維護(hù)和客戶服務(wù)則主要圍繞卷煙營(yíng)銷服務(wù)實(shí)踐規(guī)定了客戶經(jīng)理執(zhí)行品牌經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理下達(dá)的具體工作的各項(xiàng)要求，包括市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)采集、卷煙需求總量以及某品牌的需求預(yù)測(cè)、客戶服務(wù)需求采集、服務(wù)策略實(shí)施、組織零售客戶進(jìn)行網(wǎng)上訂貨協(xié)議簽訂和品牌推薦、對(duì)網(wǎng)上配貨情況實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)督、對(duì)零售客戶在日常卷煙促銷活動(dòng)中使用及所需用的設(shè)施（掃碼槍等）、經(jīng)營(yíng)軟件及各類促銷資源(如海報(bào)、燈箱、宣傳物料等)進(jìn)行維護(hù)以及自我評(píng)價(jià)與改進(jìn)的要求。品牌培育實(shí)質(zhì)是一種特殊的客戶服務(wù)策略，由于其在卷煙商品營(yíng)銷中的重要性，因此在標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)品牌培育的方案制定、執(zhí)行與改進(jìn)等要求進(jìn)行了規(guī)范。
CA中國(guó)區(qū)總監(jiān)何金沛認(rèn)為，API的使用是數(shù)字化業(yè)務(wù)的一個(gè)重要推動(dòng)，它使應(yīng)用能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)和服務(wù)。系統(tǒng)API的使得開(kāi)發(fā)者能夠構(gòu)建移動(dòng)應(yīng)用，如實(shí)現(xiàn)從預(yù)構(gòu)建到預(yù)測(cè)試的功能。API還可以被用于向外部開(kāi)發(fā)者提供系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的訪問(wèn)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是在提高運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還是數(shù)字化顛覆方面，增加對(duì)API的投資會(huì)為企業(yè)帶來(lái)顯著的效益。在中國(guó)，對(duì)于那些已經(jīng)采用API的組織，API項(xiàng)目正在獲得優(yōu)厚的回報(bào)：91%能夠更快地交付提高收入的應(yīng)用；90%已經(jīng)能夠提供新的、更好的用戶體驗(yàn)，88%探索了新的商業(yè)模式；87%擴(kuò)大了他們的數(shù)字化覆蓋范圍，85%降低了與IT相關(guān)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，82%已經(jīng)能夠從數(shù)據(jù)中獲取收入。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，API項(xiàng)目的主要推動(dòng)因素，業(yè)務(wù)、技術(shù)二者兼有。在中國(guó)，排名靠前的現(xiàn)有和未來(lái)推動(dòng)因素包含“探索新的商業(yè)模式”（96%）、“降低與IT相關(guān)的成本和風(fēng)險(xiǎn)” （96%）、“提供全新的/更好的客戶體驗(yàn)”（95%）和“更快地交付提高收入的應(yīng)用” （92%）。 相當(dāng)一部分API的相關(guān)活動(dòng)已經(jīng)形成有規(guī)模、有組織的行為，例如，中國(guó)有58%的組織已經(jīng)有組織性地利用API建立移動(dòng)應(yīng)用和基于Web的全功能應(yīng)用；51%正在有組織性地利用API集成后臺(tái)系統(tǒng)。此外，還有一些API相關(guān)的活動(dòng)呈零散的態(tài)勢(shì)，并未被有效地組織起來(lái)，此部分在集成第三方服務(wù)和與第三方開(kāi)發(fā)者協(xié)作方面比例最高。
調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)在API管理方面還存在很多問(wèn)題。盡管很多企業(yè)已經(jīng)非常重視API管理，但實(shí)際情況卻不甚樂(lè)觀。在中國(guó)，97%的受訪者認(rèn)為處理安全和合規(guī)性問(wèn)題十分重要，但只有35%完成了； 97%調(diào)查對(duì)象認(rèn)為從商業(yè)角度確定API的價(jià)值不容忽視，但只有32%的人認(rèn)為自己已經(jīng)做到。95%的組織認(rèn)為與合適的供應(yīng)商合作、借助他們的技能和建議是非常關(guān)鍵的，但是只有27%的組織確實(shí)完成；而94%的企業(yè)表示建立一個(gè)開(kāi)發(fā)者社區(qū)支持項(xiàng)目至關(guān)重要，但只有28%的企業(yè)實(shí)施了這個(gè)策略；91%認(rèn)為說(shuō)服高級(jí)預(yù)算管理者并預(yù)留預(yù)算的重要性很高，但只有34%的企業(yè)做到了這一點(diǎn)。
正因?yàn)槿绱?，很多企業(yè)希望借助商業(yè)化的API管理解決方案來(lái)提升其API管理水平。
搶占API管理市場(chǎng)
何金沛透露，現(xiàn)在已經(jīng)有很多企業(yè)對(duì)CA的API解決方案表達(dá)了濃厚的興趣，特別是在汽車行業(yè)、零售業(yè)和金融業(yè)。他表示，CA希望在這幾個(gè)行業(yè)中做好一些龍頭企業(yè)的咨詢實(shí)施，作為典型案例進(jìn)行推廣。據(jù)悉，CA在亞太地區(qū)已經(jīng)有很多這幾個(gè)行業(yè)的成功案例。
CA解決方案架構(gòu)師胡冕表示，以往大多數(shù)企業(yè)都有API，但是它們的API管理非?；靵y，其中很多企業(yè)采用開(kāi)源軟件自己去搭建API管理架構(gòu)，這樣做出來(lái)的API管理解決系統(tǒng)功能不完善，也難以全面滿足合規(guī)、安全等方面的需求，要進(jìn)行升級(jí)、迭代非常麻煩；而采用CA的API管理解決方案，能夠幫助這些企業(yè)很好地滿足安全、合規(guī)需求，而運(yùn)維方面也不用考慮太多。
差異1：作為動(dòng)態(tài)地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)主要依靠經(jīng)營(yíng)獲得收益，需要依托于地段價(jià)值和經(jīng)營(yíng)特色； 差異2：商業(yè)性更強(qiáng)，對(duì)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理的商業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理水平要求提高；
差異3：商業(yè)建筑的土地出讓金要比住宅高，土地出讓年限只有40年；
差異4：繳納的費(fèi)用不同。水、電、氣、熱等需按專門的商業(yè)市政標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)；
差異5：后期的裝潢、經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等費(fèi)用大；
差異6：商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)回報(bào)利潤(rùn)高，通常是住宅投資的2-4倍；
差異7：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與商家的合作聯(lián)合將是以后商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)。
商業(yè)地產(chǎn)是繼居住型物業(yè)之后更一層的投資境界。商業(yè)地產(chǎn)不是講概念，注重一下戶型和環(huán)境就能銷售，商業(yè)地產(chǎn)的投資價(jià)值還跟所在地點(diǎn)區(qū)域的商業(yè)氛圍是否濃厚相關(guān)。具體說(shuō)來(lái)，建什么業(yè)態(tài)、在何處建以及建成后的經(jīng)營(yíng)形式如何，都需要有一個(gè)科學(xué)的整體策劃、正確的功能定位。商鋪所代表的，不再只是一個(gè)鋪面，更多的是，隱藏在鋪面后面的無(wú)限獲利空間。 兵法云：“謀定而后動(dòng)”，在日趨發(fā)展成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中，樓盤要想賣得好，前期的策劃就必須做到位。房地產(chǎn)策劃是一種高層次的投資咨詢活動(dòng)，它的基本職責(zé)就是要幫助投資者正確選擇投資方向，做好市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位，并采用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷推廣組合策略，以實(shí)現(xiàn)理想的投資目標(biāo)。
好的策劃離不開(kāi)前期調(diào)研，只有了解市場(chǎng)才能更好的做好市場(chǎng)。我們只有準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)，創(chuàng)造出符合市場(chǎng)定位，滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，才能使我們的產(chǎn)品在激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中站穩(wěn)腳跟。
我們通過(guò)對(duì)江陽(yáng)商貿(mào)城宏觀環(huán)境以及方地產(chǎn)市場(chǎng)的初步調(diào)研，得出了一些我們對(duì)商業(yè)物業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的看法和觀點(diǎn)以及對(duì)本項(xiàng)目的理解和建議，但這只是彼此之間所有工作的初次嘗試，我們將在此基礎(chǔ)上與貴司密切溝通和交流，希望將我們的合作不斷深化下去。
隨著麗水灣項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)依托政府政策的利好改變、區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)的良性變化，本項(xiàng)目即將進(jìn)入緊張的開(kāi)工及開(kāi)盤準(zhǔn)備工作。我們?cè)趯?duì)麗水灣保持信心的同時(shí)，也應(yīng)該隨時(shí)做好迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，下面我們就項(xiàng)目的整合推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷做出定性定量的安排，而且我們將預(yù)留調(diào)整和補(bǔ)充的空間，從而保證高速高效高質(zhì)地完成麗水灣的銷售與服務(wù)工作。
首先，衷心感謝貴司對(duì)敝司的支持和信任，為我們提供一個(gè)可以充分發(fā)揮的機(jī)會(huì)。在此，謹(jǐn)祝我們合作愉快，項(xiàng)目的銷售成績(jī)可以寫上精彩的一頁(yè)！
就天奧的銷售策劃工作，我們本著一貫認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，就項(xiàng)目的實(shí)際情況，結(jié)合最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，力求為本項(xiàng)目找到最佳的策劃方案，為貴司贏取最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
本營(yíng)銷推廣企劃方案三大部分構(gòu)成：
對(duì)天奧所在的市場(chǎng)分析、消費(fèi)群研究，以及認(rèn)識(shí)項(xiàng)目本身
——認(rèn)識(shí)市場(chǎng)·認(rèn)識(shí)自己
依據(jù)市場(chǎng)及目標(biāo)消費(fèi)群的需求，擬定我們?cè)诋a(chǎn)品、價(jià)格、主題概念上的競(jìng)爭(zhēng)力
——為他們需求而打造的產(chǎn)品
對(duì)項(xiàng)目整體推廣的主線擬定、媒體選擇、并作出前期階段性部署
——讓他們選擇天奧的載體
希望本報(bào)告能夠提供關(guān)于天奧的若干核心思路和關(guān)鍵內(nèi)容。本報(bào)告力求對(duì)天奧理念全面整體地理解；
在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)連續(xù)思考，包括細(xì)分、延伸、深化和整合；
盡量著眼于具有一定高度和扎實(shí)深度，并具有較強(qiáng)可實(shí)施及可操作性；
本報(bào)告力求能透徹理解、創(chuàng)意思考、完整論述、嚴(yán)密依據(jù)、整體突破，具較強(qiáng)可實(shí)施操作性。 現(xiàn)在我們立即延伸本報(bào)告相關(guān)內(nèi)容。
致泰華地產(chǎn):
非常榮幸接受貴司委托，為貴司項(xiàng)目提供我司的專業(yè)服務(wù)。
通過(guò)對(duì)貴司該項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的理解，我司認(rèn)為這是一個(gè)值得我司傾注熱情與智慧為之服務(wù)的高質(zhì)素項(xiàng)目，同時(shí)，我司對(duì)具有如此前瞻目光締造該項(xiàng)目的您和您的團(tuán)隊(duì)表示由衷的敬意，你們對(duì)項(xiàng)目高品質(zhì)的追求將激發(fā)我們對(duì)該項(xiàng)目高品質(zhì)營(yíng)銷的熱情。
在談判過(guò)程中，觀察對(duì)方反應(yīng)充分了解對(duì)方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對(duì)方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開(kāi)業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備過(guò)程中，與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。我們可以設(shè)想一下，如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少？如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的賣場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位？不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么？我們?cè)傧耄喝绻麤](méi)有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì)，我們又怎能保障招商、營(yíng)銷、管理 、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣場(chǎng)如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)？開(kāi)業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施？……等等，諸如此類問(wèn)題，絕不僅僅是招商的問(wèn)題！
所以，我們說(shuō)，商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)籌備工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此，要保證一個(gè)商場(chǎng)的成功招商和成功開(kāi)業(yè)，一定要做到以下幾點(diǎn)：
一、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、合理的賣場(chǎng)布局；
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；
三、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、訓(xùn)練有素、崗職明確的管理團(tuán)隊(duì)和基層員工隊(duì)伍；
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、客層定位的品牌和商品；
五、嚴(yán)格地進(jìn)行品牌專柜的設(shè)計(jì)、裝修和商品陳列，營(yíng)造濃郁、現(xiàn)代的賣場(chǎng)氛圍，美化賣場(chǎng)內(nèi)部空間環(huán)境和商場(chǎng)外觀商業(yè)環(huán)境；
模擬試銷法，是一種科學(xué)的銷售預(yù)測(cè)方法，它建立在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，是一個(gè)多步驟流程，包括：向目標(biāo)顧客展示新產(chǎn)品，掀起廣告宣傳活動(dòng)，在受控情況下與潛在顧客一起對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際測(cè)試，請(qǐng)這些顧客將產(chǎn)品及價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較，然后將所有調(diào)查信息輸入一套電腦程式中，幫你制定出最有效的營(yíng)銷方案。
從電腦業(yè)到銀行業(yè)、貿(mào)易出版業(yè)和電信業(yè)，模擬試銷法越來(lái)越受到各行各業(yè)商業(yè)公司的歡迎。它使各企業(yè)能夠回答所有重要的營(yíng)銷問(wèn)題：誰(shuí)是目標(biāo)市場(chǎng)？產(chǎn)品如何定位？獲利最豐的定價(jià)是多少？何種分銷渠道最有效？哪種營(yíng)銷方案最能獲利？
采用模擬試銷法，公司對(duì)銷售量和贏利率的預(yù)測(cè)能達(dá)到相對(duì)較高的準(zhǔn)確度，其誤差不會(huì)超出10～15%。現(xiàn)在的試銷程序已可測(cè)試營(yíng)銷人員想到的任何計(jì)劃，甚至包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的計(jì)劃。
正如汽車設(shè)計(jì)師應(yīng)用模擬數(shù)學(xué)程式一樣，營(yíng)銷人員也可采用模擬試銷法來(lái)創(chuàng)造和測(cè)試新產(chǎn)品。為使商業(yè)公司的模擬試銷有效進(jìn)行，營(yíng)銷人員需要準(zhǔn)備：逐日編制的詳細(xì)營(yíng)銷方案；營(yíng)銷成本數(shù)據(jù)；從向目標(biāo)買主展示產(chǎn)品的過(guò)程中得到的調(diào)查結(jié)果；一套先進(jìn)的營(yíng)銷程式，該程式能夠利用所有以上數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品的銷售和贏利情況進(jìn)行每月預(yù)測(cè)。
這套軟件形式的數(shù)學(xué)程式應(yīng)能滿足公司的特殊需要，可以由內(nèi)部人員設(shè)計(jì)，也可請(qǐng)專門研究模擬試銷法的機(jī)構(gòu)來(lái)做。
應(yīng)輸入該程式的產(chǎn)品類別數(shù)據(jù)包括：市場(chǎng)潛在購(gòu)買力(購(gòu)買者數(shù)量、銷售額、銷售量或成交次數(shù))；產(chǎn)品平均標(biāo)準(zhǔn)價(jià)；季節(jié)性；該類產(chǎn)品的增長(zhǎng)趨勢(shì)；該產(chǎn)品類別總的廣告開(kāi)支；在整個(gè)類別的銷售量和市場(chǎng)份額中占80%以上的品牌；可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)反擊和市場(chǎng)形勢(shì)變化(如其它新推出的商品、價(jià)格變化等)。
應(yīng)輸入的營(yíng)銷方案信息有：按媒體類型安排的媒體使用日程；意見(jiàn)交流；媒體本身的吸引力；逐月按銷售渠道進(jìn)行分銷；以及銷售效果的詳細(xì)流程圖。有關(guān)意見(jiàn)交流和媒體的吸引力的信息，可從公司自身的廣告效果淵試或試銷法提供者的測(cè)試中獲得。
營(yíng)銷方案的成本數(shù)據(jù)包括廣告和銷售成本，還有促銷、生產(chǎn)、營(yíng)銷調(diào)研和其它成本。
模擬試銷的核心是向目標(biāo)顧客展示新產(chǎn)品/新服務(wù)。對(duì)消費(fèi)客戶和商業(yè)客戶產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，潛在顧客可實(shí)際走進(jìn)模擬商場(chǎng)，在事先不知道是誰(shuí)生產(chǎn)的情況下比較你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。價(jià)格選擇往往就反映了市場(chǎng)情況。對(duì)于通常是無(wú)形的“消費(fèi)型”服務(wù)和商業(yè)服務(wù)，調(diào)查其特點(diǎn)和獲得的方則可米用問(wèn)卷法或印刷的廣告。
在這兩種情況下，在展示產(chǎn)品和服務(wù)之后，都要向潛在顧客提出一系列問(wèn)題，如“您會(huì)購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品嗎？”和“您最喜歡這個(gè)產(chǎn)品的哪些特點(diǎn)？”
下一步是了解每個(gè)性能備選方案對(duì)需求的影響。這個(gè)過(guò)程需要一種實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使公司能從大約12到16種組合將多種性能進(jìn)行配置，所有這些方案都會(huì)展示給接受調(diào)查者。通過(guò)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)會(huì)抽查有代表性的目標(biāo)顧客，就可推斷出不同性能配置在市場(chǎng)中的表現(xiàn)。
第三步是確定每種性能的增支成本，例如：如果公司正對(duì)一臺(tái)計(jì)算機(jī)測(cè)試，而且測(cè)出顧客對(duì)不同性能和價(jià)格的要求，那么接下來(lái)的問(wèn)題就是：每種性能的生產(chǎn)成本是多少？
只有在確定了性能的成本分配之后，公司才能確定成本最優(yōu)的產(chǎn)品或服務(wù)。
將所有產(chǎn)品類別、營(yíng)銷方案、成本和觀念測(cè)試數(shù)據(jù)輸入試銷程式，就可預(yù)測(cè)出實(shí)際推廣期間每個(gè)月的進(jìn)展情況。有些試銷手段非常先進(jìn)，完全可以幫你制訂營(yíng)銷計(jì)劃。
盡管如此，有些計(jì)劃仍會(huì)出錯(cuò)。進(jìn)行預(yù)測(cè)所依賴的程式前提若有缺陷，可能帶來(lái)最大的失敗。例如，公司預(yù)計(jì)的分銷率為90%，實(shí)際僅得60%，那么預(yù)測(cè)的銷售量與實(shí)際值就會(huì)有很大差距。尤其是對(duì)那些分銷渠道與銷量相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品的類別，最易出現(xiàn)這種情況。
模擬試銷與實(shí)際推廣之間的這段時(shí)間里，市場(chǎng)也可能出現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化：出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；公司在這兩個(gè)階段對(duì)產(chǎn)品所。做的承諾不同；在多數(shù)試銷活動(dòng)中，公司提供了足夠支持，但當(dāng)開(kāi)始在全國(guó)推廣時(shí)，支持可能少多了。
當(dāng)實(shí)際結(jié)果比試銷研究結(jié)果差時(shí)，就該想想：“市場(chǎng)發(fā)生了什么變化？產(chǎn)品分銷情況如何？對(duì)手在做什么？”
