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第一節(jié)：銷售策劃方案概述
銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排，項目的銷售價格怎么走，如何宣傳造勢等。
第二節(jié)：銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別
簡單而言，二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”，銷售策劃方案則是“目”，“綱”舉才能“目”張。
一、項目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容：
(一)市場銷售方案調(diào)查
項目特性分析：建筑規(guī)模與風(fēng)格：建筑布局和結(jié)構(gòu)：裝修和設(shè)備：功能配置：物業(yè)管理：發(fā)展商背景：結(jié)論和建議
(二)目標(biāo)客戶分析
經(jīng)濟背景：經(jīng)濟實力/行業(yè)特征/公司：家庭
文化背景：推廣方式：媒體選擇：創(chuàng)意：表達方式：
(三)價格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
(四)入市時機：入市姿態(tài)
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分：階段性的廣告主題：階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)：廣告效果監(jiān)控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
(七)推廣費用
現(xiàn)場包裝(營銷中心：示范單位：圍板等)：印刷品(銷售文件：售樓書等)：媒介投放
二、銷售策劃方案所包涵內(nèi)容：
(一)銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備
(二)銷售代表培訓(xùn)
(三)銷售現(xiàn)場管理
(四)房號銷控管理
(四)銷售階段總結(jié)
(五)銷售廣告評估
(六)客戶跟進服務(wù)
(七)階段性營銷方案調(diào)整
第三節(jié)：銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟
一、項目研究，即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究，詳細分析項目的銷售狀況：購買人群：接受價位：購買理由等。
二、市場銷售方案調(diào)研，對所有競爭對手的詳細了解，所謂“知己知彼：百戰(zhàn)不殆”。
三、項目優(yōu)劣勢分析，針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析，并找出支持理由。
四、項目再定位，根據(jù)以上調(diào)研分析，重新整合所有賣點，根據(jù)市場銷售方案diyifanwen.com需求，做項目市場銷售方案定位的調(diào)整。
五、項目銷售策劃方案思路：
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來，避免盲目跟隨風(fēng)。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上，不管是硬性廣告還是文字包裝，都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題，小主題內(nèi)容可以不一樣，但都是為說明大主題服務(wù)的。
(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷：前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷，兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六、項目銷售策略：
(一)項目入市時機選擇
理想的入市時機：我們所說的入市時機并不是指時間概念上的時機，而是指根據(jù)自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進入市場銷售方案，是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班：調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙：倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。根據(jù)多年的經(jīng)驗和教訓(xùn)一個項目理想的入市姿態(tài)，一般應(yīng)具備：
1：開發(fā)手續(xù)與工程進展程度應(yīng)達到可售的基本要求;
2：你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;
3：你知道你的價格適合的目標(biāo)客戶;
4：你已經(jīng)找出項目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點;
5：已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;
6：已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;
7：已制定出具競爭力的入市價格策略;
8：制定合理的銷控表;
9：精打細算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;
10：組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓(xùn)計劃;
11：盡力完善現(xiàn)場氛圍;
12：你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
13：其他外部條件也很合適。
(二)項目廣告宣傳計劃
當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點和廣告基調(diào)后，制定切實可行的廣告計劃便成為實現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排，廣告主題的安排，廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部分。推廣計劃應(yīng)根據(jù)具體項目的不同特點，采用不同的傳播渠道與推廣手段，更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢，充分利用時效長而針對性強的專業(yè)媒體資源，來實現(xiàn)廣告的最終目的：降低客戶成本，一切為了銷售!
(三)銷售部署
房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強，如何把握整體沖擊力：彈性與節(jié)奏：步驟與策略調(diào)整，體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力，同時往往也決定了整體勝負。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個原則是：保持進度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期：開盤期：強銷期：保溫期;防范銷售階段性問題——如工期：質(zhì)量：配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節(jié)：銷售策劃方案的原則
一、創(chuàng)新原則
隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場銷售方案的要求，更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實踐來看，包括折讓：有獎銷售：先租后買：降低利率等各類措施，大多能產(chǎn)生更強烈：更快速的反應(yīng)，能引起消費者對房產(chǎn)的注意，這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論，提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二、資源整合原則
整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上，通過市場銷售方案渠道，圍繞具體項目，有多個專業(yè)性營銷機構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補型：互利型的共同組織，并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進行整理、組合，形成合力，高效運作，從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制，并進而實現(xiàn)預(yù)定營銷目標(biāo)的一種新型的：市場銷售方案化的房地產(chǎn)營銷模式，整合營銷克服了一般營銷模式"中間強、兩頭弱"的缺陷，同時避免了策劃商與銷售商之間各自為政、互不協(xié)調(diào)的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合，提高房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與協(xié)作，其優(yōu)勢在于、智能互補、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。
三、系統(tǒng)原則
房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性：系統(tǒng)性的工程，需要在先進的營銷理論指導(dǎo)下運用各種營銷手段：營銷工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn)，實質(zhì)上是一個從了解時市場銷售方案：熟知市場銷售方案到推廣市場銷售方案的過程，其中心是顧客。顧客的需求千差萬別，注定房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化，營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征，還要體現(xiàn)市場銷售方案特征和消費習(xí)慣及發(fā)展要求，體現(xiàn)市場銷售方案的要求。
房地產(chǎn)營銷首先應(yīng)從產(chǎn)品做起，從提高樓盤綜合素質(zhì)做起，從滿足消費者的需求做起。區(qū)域細分：客戶細分：功能細分愈趨深入，人本主義思想開始體現(xiàn)。重視綠化：增加智能化設(shè)施：集中供熱和供飲用水：建設(shè)底層架空：錯層：大采光凸出窗臺：陽光客廳：可移動透光屋頂：自動報警系統(tǒng)：架設(shè)空中走廊：提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：營造知識家園......可謂名目繁多，層出不窮，這種暗合市場銷售方案需求發(fā)展趨勢的"賣點"一經(jīng)，就能掀起新一輪的熱銷。創(chuàng)新大大豐富了營銷策劃的內(nèi)涵，也進一步證實、在買方市場銷售方案下，只有以人的需求為本，深入市場銷售方案：把握市場銷售方案，制定切實可行的營銷方案，才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四、可操作性原則
銷售策劃方案不能脫離社會現(xiàn)實。策劃時一定要考慮國情：民情和民風(fēng)，充分考慮操作中可能會遇到的種種困難，制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度，提高策劃成功率。
第五節(jié)：檢驗銷售策劃方案的成果
隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展，各種復(fù)雜的因素對銷售策劃方案的進行都會產(chǎn)生影響，有可能銷售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實狀況，那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態(tài)勢的準(zhǔn)確把握，同時對于消費需求以及市場銷售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷，如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性，否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現(xiàn)。因此，銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于：保持穩(wěn)定，動態(tài)調(diào)整。要做到這點，就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動蕩，也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù)評估體系，盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
房地產(chǎn)營銷推廣手段大全
一、推廣渠道：
1. 報紙廣告、夾報
2. 戶外廣告
3. 出租車、公交車廣告：車身、拉手、椅背廣告
4. 網(wǎng)絡(luò)廣告
5. 短信廣告
6. 火車插卡廣告
7. 轎箱廣告
8. 巡展
9. 現(xiàn)場圍墻、樓體條幅、燈光字、導(dǎo)示牌
10. 候車亭廣告
11. 派單
12. 單面廣告：酒店、酒樓、銀行、加油站、門票、船票、信用卡、超市賬單等
13. 臺墊紙廣告
14. DM直郵
15. 電梯口分眾傳媒
16. 媒體雜志
17. 電影電視、電臺廣告
18. 地鐵廣告
19. 空中載體：汽球、直升機廣告
二、公關(guān)活動
1. 人脈活動：老帶新、圈子營銷
2. 抽獎
3. 論壇講座
4. 新聞會
5. 婚紗攝影：婚禮講座、新娘化妝禮儀現(xiàn)場咨詢
6. 登山活動
7. 名車試駕
8. 旅游：國外旅游、醇香假日、游園……
9. 產(chǎn)品展示會、產(chǎn)品鑒賞會
10. 名人空間計劃
11. 插花節(jié)、風(fēng)情節(jié)、文化節(jié)、水果節(jié)、南瓜節(jié)……
12. 勵志演講：瘋狂英語、名人演講
13. 試住活動、酒會、舞會、會員會……
14. 行業(yè)、商會聯(lián)誼活動
15. 大型文化活動：選美、選秀、名車展……
16. 慈善、贊助活動
17. 娛樂活動：撲克牌、情侶派對……
18. 免費看樓車
19. 無理由退房、返租回購
20. 房交會參展
21. 名人代言、頒獎
三、促銷手法
1、單刀直入式：
方式：折扣優(yōu)惠、特價單位、送車、送車位、送保險、現(xiàn)場抽獎、有獎游戲、送裝修、送電器、送管理費、有價票券等。
2、細水長流式：
方式：會員卡、貴賓卡
3、溫火靚湯式：
方式：長期展銷廳、巡回展示
4、文化侵略式：
方式：社區(qū)文化、冠名贊助各類社會活動，如音樂會、電視劇、專欄節(jié)目等。
5、盛裝舞會式：
方式：房地產(chǎn)展銷會，如春交會、秋交會、港交會、住交會。
6、溫馨節(jié)日式
方式：各種節(jié)日，如情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等。
四、購房客戶消費心理分析
要想更好地掌握客戶需求，進而更好地滿足客戶需求，必需對客戶的心理有足夠的了解。因為“心”支配了一個人的思想、意志，同樣也支配了一個人的購買行為。
俗語云：“攻心為上”，因此，經(jīng)營策劃和銷售都要緊緊圍繞客戶的“心”展開。
同樣，透析客戶心理會對掌握客戶心理和客戶心理規(guī)律有極大的幫助，對提高銷售人員質(zhì)素有也很大幫助。
1、女性消費群分析
職業(yè)女性的消費需求已日漸超過男性。
①相對缺乏理性
與男性相比，女性對物業(yè)選擇更具有感性、易受他人左右的特點。購買意識、消費方式也很容易在女性消費之間傳播并相互影響。
②忌妒心
一般來說，女性思慮更細，很容易被引發(fā)“忌妒心”，攀比心理比較強烈，在生活追求上易與周邊熟人比較。但對于知識文化水平較高的女性來說，這一點并不是很明顯。
2、單身貴族消費群
白領(lǐng)階層的消費意識隨著社會進步發(fā)展迅速，單身一族對住宅物業(yè)要求日益強烈，對住宅的功能要求較高。該群體多為高收入、高學(xué)歷的單身者。
①由于多是知識階層的消費者，所以對物業(yè)的要求相對苛刻，有時愿花較多的錢，也不愿買回廉價粗糙的物業(yè)。
②要求稀有、精致
由于“單身貴族”們獨立獨行的意識較強，對珍貴、稀有、精致的物業(yè)有濃厚興趣，以體現(xiàn)其“貴族”風(fēng)范。
③理性不受折扣影響
他們的購買理性，冷靜而客觀，對大減價方式不屑一顧。他們更相信專家，與這類客戶接觸要掌握足夠的專業(yè)知識，并力求表現(xiàn)得高雅而富有內(nèi)涵。
3、老年消費群
中國老年人消費市場日益擴大，其消費心理和消費能力與年輕人相比，更加理性和開放，尤其是在古城綿陽，隨著人口老齡化的加快，老年人的消費力資源會比較充裕。
(1)經(jīng)濟自主自立
現(xiàn)代都市里知識型老人已基本脫離了要子女代勞的傳統(tǒng)，在選擇住宅物業(yè)時喜歡按自己的意志和喜好。
(2)態(tài)度謹(jǐn)慎
老年人多在金錢使用時謹(jǐn)慎小心，不會過分的奢侈，除特殊例子外。
4、本地居民消費群
本地居民較多，他們是極有購買能力的，是不可忽視的客戶群體。
(1)投資心理
由于該群體是在綿陽發(fā)展機遇下致富的，多有自己物業(yè)在出租，收益非淺，投資意識強，但是屬自己的土地已越來越少，擁有物業(yè)有限，在持有大量貨幣的情況下，再投資空間只有商品房，如住宅、商服等。
(2)追求現(xiàn)代生活方式
雖然這些群體擁有大量的自己物業(yè)，但由于設(shè)計落后，配套有限，居住環(huán)境差等因素，使他們對現(xiàn)人都市生活向往，由于文化素質(zhì)有限，附庸風(fēng)雅心理較重，因此高檔住宅小區(qū)對他們的誘惑力較大。
5、老板一族
是老板不一定是企業(yè)家，據(jù)最近的統(tǒng)計資料顯示，中國私營企業(yè)家中，農(nóng)民出身的占70%。因此這一群體素質(zhì)差異性較大，有文化素質(zhì)高的，也有沒有文化的，但多數(shù)是指有較強消費能力，擁有大量財富 ，但文化素質(zhì)較差的一族。對于這一族，價格越高，廣告做得越多，包裝得越多的樓盤才最能成為他們炫耀的依據(jù)，也是他們購房的決定因素。
(1)炫耀心理
由于該群體有大量財富，已超出一般市民的消費心理，選擇物業(yè)時，要體現(xiàn)其“高檔”身份，以示自己與常人不一樣的“差異性”，故樓盤標(biāo)榜的越高檔越好。
(2)附庸風(fēng)雅心理
盡管該群體文化素質(zhì)較差，但擁有大量財富，可呼風(fēng)喚雨，追求時麾、現(xiàn)代，附庸風(fēng)雅心理較重，喜歡用“文化”包裝自己。
(3)要“面子”心理
由于這些群體的富有，處處要體現(xiàn)“身份”，因此，在購買物業(yè)時，好面子心理較重。此種心理是可以利用的。
6、企業(yè)家
企業(yè)家與老板是質(zhì)的不同，這類群體具有較高的文化素質(zhì)，購買理性，冷靜而客觀，相信自己的判斷。
(1)追求文化品味
由于該群體文化素質(zhì)較高，對生活質(zhì)量、生活素質(zhì)要求也高，尤其是追求高品味的物業(yè)。
(2)購房理性
該群體中多數(shù)計劃較強，判斷力強，具有足夠的專業(yè)知識，不易受別人誘導(dǎo)，因此銷售人員要力求具備綜合素質(zhì)。
7、工薪族
目前在發(fā)展中都市的工薪族 ，有置業(yè)能力的多數(shù)是屬白領(lǐng)層及少數(shù)的高級藍領(lǐng)人，該群體多數(shù)具較高的文化素質(zhì)、專業(yè)知識，由于年輕及社會閱歷較少，綜合素質(zhì)相對低。
(1)新潮型
這一群體來自天南海北，有來自的城鎮(zhèn)、有來自都市的，但多數(shù)來自經(jīng)濟較落后地區(qū)，面對現(xiàn)代化都市生活，跟潮流心理較重，追求生活品味，追求生活質(zhì)量，文化品味高雅精致。
(2)理性型
這一群體除了收入因素，更重要的是文化素質(zhì)較高，有判斷能力，但由于社會經(jīng)驗缺乏，對物業(yè)方面的專業(yè)知識不一定很多，只要銷售人員能從專業(yè)角度理性的介紹，他們也會理性的接受。
8、生意人
生意人是指有店鋪或開小餐館，食雜店等人士，這一消費群體構(gòu)成較復(fù)雜，文化素質(zhì)良莠不齊，消費觀念差異性較大。
2021年超市銷售計劃(一)一、明確本次活動的目的與宗旨，并以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準(zhǔn)則。
活動的目的是活動的靈魂和意義所在，因而它是促銷的基礎(chǔ)與 制定活動準(zhǔn)則的依據(jù)。
企業(yè)的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產(chǎn)品;企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象，擴大市場影響力等。如寶潔公司2001年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道“碧浪降價不將質(zhì)，全面65折”的企業(yè)重大的價格調(diào)整。
二、選擇合適的超市
1.人流量大，形象好，貨架位置好的場地。
促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜，則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購買的位置，一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。
2.與超市進行有效的溝通，爭取超市的最大支持。
現(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定的限制，如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等，會給促銷活動造成許多不便，因而必須與超市進行有效地溝通，以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進行溝通時，最重要的是強調(diào)“雙贏”，做促銷雖然廠家有一定的目的，但同時有利與超市增加銷售，應(yīng)盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支持。
3.定位一致原則，即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動的目的保持一致。
如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高，商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。
三、促銷活動必須師出有名。
任何一次促銷活動必須有正當(dāng)?shù)睦碛?，不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產(chǎn)品銷售不暢”等，因為在許多消費者的心目中存在“便宜沒好貨”等觀念，若促銷沒有正當(dāng)?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動的理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等
四、設(shè)計合理的廣宣品，選擇合適的贈品。
1.廣宣品的設(shè)計原則：
(1)廣宣品的設(shè)計總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致，或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫，這樣有利與消費者加深對產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調(diào)。
(2)POP的設(shè)計要簡單、醒目、活潑。應(yīng)減少過多的文字?jǐn)⑹?，重點詞語用醒目的顏色寫，字體要活潑、生動，切忌用草字，能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深的印象。
(3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨的情況，在POP的末尾務(wù)必寫入“贈品有限，贈完為止”。
2.贈品的選擇。
贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有：
(1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品，采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠，另一方面可以促進新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。
(2)贈品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時的贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時尚用品。
(3)贈品的設(shè)計生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則，這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美，但其成本并不高，玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鏈，但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料，因而價格低廉，體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計時的高形象、低成本的原則。
(4)直接用具有宣傳作用的贈品，如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標(biāo)志的雨傘、圍裙等。
五、招收有經(jīng)驗或較適合超市促銷的人員。
在招收促銷人員是要對前來應(yīng)聘人員進行考核，可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品的認(rèn)識”等，以考核該促銷員是否適合該工作。
六、對促銷人員與促銷主管進行培訓(xùn)。
對促銷人員的培訓(xùn)時活動的最重要的一步。促銷員是促銷活動的主角，促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度等的好壞直接關(guān)系到促銷活動的成功與否。對促銷人員的培訓(xùn)通常包括以下內(nèi)容：
1.明確促銷人員的舉止行為必須維護企業(yè)的形象與超市的形象，并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn)：如在寶潔公司的玉蘭油促銷中，因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產(chǎn)品，在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品，因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝的女性，且對這些促銷小姐進行培訓(xùn)，要求遵守超市的規(guī)章制度，積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。
2.明確工作的程序，如報銷量等;
3.明確贈送贈品的條件，以防贈品誤送、濫送、多送、少送;
4.促銷員崗位職責(zé)的培訓(xùn)，包括促銷員的銷售講解、活動的講解、定期報銷量，及時預(yù)先補貨及等;
5.服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn);
6.明確獎罰制與獎罰措施，以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;
七、促銷主管對促銷活動的日常工作進行檢查、監(jiān)督。
對活動的檢查監(jiān)督主要是對促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現(xiàn)象;是否對顧客熱情;有無按規(guī)定的原則送贈品，貨架上的備貨是否充足;有無及時補貨等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能解決的問題有無及時上報等，對日?；顒拥拈_展的有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。
八、做好活動的統(tǒng)計把握活動的進程。銷售人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進行報告?？梢圆捎萌請蟊?、周報表等形式。每周召開一次例會，解決促銷中存在的問題。
九、促銷效果評估。促銷活動結(jié)束后，采用科學(xué)的方法對促銷活動的效果進行評估促銷的重要一環(huán)。促銷的負責(zé)人員應(yīng)對此次促銷活動的效果進行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負責(zé)人對活動的評價，包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照目標(biāo)檢查完成了哪些，分析實現(xiàn)目標(biāo)與未達成目標(biāo)的原因，為以后的促銷活動積累經(jīng)驗。
2021年超市銷售計劃(二)以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。《優(yōu)秀超市銷售工作計劃》是由出國留學(xué)網(wǎng)工作計劃頻道為您提供，供您閱讀和借鑒。本站時刻更新，想要了解更多，您可以進入出國留學(xué)網(wǎng)工作計劃頻道收藏本站。
⒈上半年____除根據(jù)__總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標(biāo)的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴大了毛利率、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，__一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
⒉完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細地理順。
⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
在__年下半年當(dāng)中，____將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進步。
⒋做好公司的安全工作。
2021年超市銷售計劃(三)一、營銷策劃計劃階段
(一)、營銷策劃目的：
通過對撫州26個農(nóng)貿(mào)市場情況的調(diào)查、統(tǒng)計、分析，建立一個大型農(nóng)貿(mào)超市。
撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場，按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。
(二)、時間、流程安排：
01月06日 09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備
01月10日 14日 對市場情況進行具體調(diào)查
01月15日 20日 對調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計、分析，用Word、E_cel、PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報告。
01月21日 24日 通過策劃目的與市場調(diào)查報告，擬定營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。
(三)、市場調(diào)查計劃
調(diào)查范圍：
從26個農(nóng)貿(mào)市場中選其六處進行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容與對象：
內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場的人流量、市民的購買習(xí)慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市#from 超市銷售策劃方案--策劃書來自學(xué)優(yōu)網(wǎng)gkstk.com/ end#的地址。
對象：消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市)：(具體情況見市場調(diào)查計劃書)
調(diào)查方式：
觀察法、走訪法、問卷法。
調(diào)查時間：
01月11日 01月15日
調(diào)查地點：
26個農(nóng)貿(mào)市場中選出其中的六處進行調(diào)查。
調(diào)查人：
市場營銷三班15人
經(jīng)費預(yù)算：
150 200元(其中包括 調(diào)查問卷費、交通費)
二、調(diào)查階段：
按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計劃，具體實施調(diào)查市場情況。
三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：
1、用Word、E_cel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報告。
2、通過策劃目的與市場調(diào)查報告，擬定營銷策劃方案，形成營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。
農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研方案
一、目的及分析：
通過對撫州典型農(nóng)貿(mào)市場及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計與分析，建立一個大型農(nóng)貿(mào)超市。
撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。
一、活動主題：走進春天，擁抱綠色;親近自然，感受生活!
二、活動地點：xx山自然風(fēng)景區(qū)(xx區(qū)與xx區(qū)交界)
三、活動時間：20xx年x月x日(周六)
四、參加人員:全體員工
五、活動形式
1.本次活動分為登山小組和攝影小組。到達活動景區(qū)后，登山小組由景區(qū)東側(cè)登頂，攝影小組從景區(qū)西側(cè)乘坐大巴登頂，兩組人員在山頂匯合后乘車下山。
2.活動過程中，大家可以拿起手中的拍攝器材，隨時記錄欣賞到的美麗景色、抓住值得紀(jì)念的瞬間，于活動后一周內(nèi)發(fā)送至***郵箱，我們將評選出優(yōu)秀作品，予以展示。
六、報名方式
請參加活動人員于周三(20xx年4月8日)下班前到**處報名，并選擇活動小組。
七、活動安排
08:00—09:00 正門門口集合，乘坐大巴到達景區(qū)
09:00—12:00 登山小組下車從景區(qū)東側(cè)登頂，攝影小組繼續(xù)乘坐大巴至景區(qū)西側(cè)登頂
12:30—13:00 全體人員在山頂妙峰山高山玫瑰園石碑集合，從景區(qū)西側(cè)乘車下山
13:00—15:00 午餐
15:00—16:00 活動結(jié)束返程
八、費用預(yù)算
九、溫馨提示
1.xx山主峰海拔1276米，整個登山過程大約需要2-3小時，請大家根據(jù)個人身體狀況選擇登山小組或攝影小組。
2.請參加人員于4月11日(周六)上午08:00在公司正門門口集合。
3.為確保活動安全，請大家著運動鞋、休閑裝，山頂氣溫較低請酌情添加衣物。
4.活動過程中，務(wù)必注意林區(qū)防火，嚴(yán)禁吸煙和亂丟垃圾，注意保護景區(qū)生態(tài)環(huán)境。
最新熱門公司春游踏青活動策劃方案
陽春四月，正是旅游踏青的好時機，為豐富員工業(yè)余生活，緩解工作壓力，增進各部門溝通交流，增強凝聚力。公司總經(jīng)辦、行政后勤部聯(lián)合工會發(fā)起組織春游活動，具體通知如下：
一、 時間：20xx年x月x日(暫定)
二、 地點：xxxx風(fēng)景區(qū)(4a級)
三、 主辦部門：總經(jīng)辦
承辦部門：工會、行政后勤部、市場部
四、 報名辦法
1、活動對象：xx全體員工
2、報名辦法： 請于x月xx日下班前，以部門為單位，將參與人員信息匯總發(fā)至總經(jīng)辦xx處。
五、 活動安排
(一)、活動流程
8:00 在公司集合
8:30 清點人數(shù)、準(zhǔn)備物資，準(zhǔn)時出發(fā)
9:00-12:00 根據(jù)預(yù)定路線及時間點安排進行活動
12:00-13:00 中餐
13:00-17:30 根據(jù)預(yù)定路線及時間點安排進行活動
17:30 活動結(jié)束，清點人員返回。
(二)、組織安排
1、總協(xié)調(diào)： xx，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，與各小組聯(lián)絡(luò)。
2、后勤服務(wù)組：xx，負責(zé)現(xiàn)場服務(wù)及后勤工作。
3、宣傳：xx，負責(zé)活動海報制作、拍照，制作公司旗幟等。
4、現(xiàn)場協(xié)調(diào)：xx，負責(zé)協(xié)助統(tǒng)籌現(xiàn)場工作，維護秩序。
5、活動組織：xx，負責(zé)協(xié)助組織開展集體活動。
6、前期考察：xx，負責(zé)確定游覽路線、餐飲安排。
(三)、活動前準(zhǔn)備
1、宣傳用品：海報、公司旗幟、照相機等。
2、準(zhǔn)備瓶裝水、點心、水果若干。
3、準(zhǔn)備簡單的醫(yī)療急救用品：創(chuàng)可貼、紗布、雙氧水、棉簽等。
4、現(xiàn)場考察游覽路線、確定餐飲安排及活動場地。
(四)路線安排：待定
(五)集體活動(待定)
六、 費用預(yù)算（略）
七、 注意事項
1、注意保護環(huán)境，不得亂扔垃圾。
2、集團正進行攝影比賽活動，有興趣的同事可以攜帶照相機。
3、提醒各位參與活動最好穿戴適合戶外活動的服裝、鞋子 。
4、請聽從指揮，注意安全，按照指定路線觀賞游玩，不要擅自脫離隊伍 。
5、如遇陰雨天氣或其他突況，活動順延至下周末。
總經(jīng)辦
xx年xx月xx日
最新熱門公司春游踏青活動策劃方案 一、活動時間：20xx年3月27日28日(視天氣情況調(diào)整時間)。
二、活動地點：xx生態(tài)農(nóng)莊和xx(兩地選一)。
三、人員安排：兩批人員，采取先自行報名選地，后再做人員調(diào)整。
四、春游負責(zé)人：xx、xx、xx及各店長和場長。
xx帶隊，主要負責(zé)春游線路、休息用餐時間、乘車船安排，保證人 員春游安全、有序、有趣;
xx、xx主持協(xié)調(diào)，主要負責(zé)人員的物品訂購、車輛預(yù)訂、飲食安 排、攝影游戲等。
五、活動準(zhǔn)備：1、中巴車一臺;2、橫幅：背簍人家優(yōu)秀員工春游(還有背簍人家手舉牌);3、飲用水;4、擴音喇叭;5、照相機。
六、活動安排：
(一)3月27日 xx春游安排：
上午8: 30報名參加xx春游人員在西都銀座店統(tǒng)一集合，準(zhǔn)備乘車——
上午8：40準(zhǔn) 時啟程前往xx漭塘溪。
上午10：00左右到xx漭塘溪風(fēng)景區(qū)，乘船游覽漭塘溪其中一景區(qū)。
上午11：30參觀xx受降坊。
中午12：00在路邊特色xx鴨店就餐(亦可安排在風(fēng)雨橋頭就餐)。
下午14：00 xx江風(fēng)雨橋、鼓樓及天后宮拍照。
下午16：00集 合乘車返回公司。
(二)3月28日 xx民莊春游安排：
上午9: 00報名參加xx坪春游人員在新民餐廳統(tǒng)一集合，準(zhǔn)備乘車——上午9：10準(zhǔn)時啟程前往農(nóng)莊春游。
上午10：00左 右到達農(nóng)莊，組織參觀養(yǎng)殖廠，農(nóng)莊。
上午12：30后 組織燒烤、拓展訓(xùn)練(分組進行尋寶游戲)。
下午14：00游 荊坪古村。
下午16：00集 合乘車返回公司。
七、春游人員注意事項：
1、參與活動人員名單由各店負責(zé) 人統(tǒng)籌安排(總部辦公室人員、養(yǎng)殖場和新菜研發(fā)基地自行報名)，在3月20日 前以書面形式報總部辦公室營銷策劃部。
2、參加春游的可以帶朋友，費用aa制，所帶朋友人數(shù)于3月25前報策劃部。
第一部分：硬件
1、現(xiàn)在只要是商業(yè)酒吧，娛樂會所都講究的是檔次與時尚。目前酒吧裝修流行趨勢偏向于三維立體動感及舞臺燈光音響、高檔次化，基本與國際接軌。
2、酒吧設(shè)計空間隔局，特別重要，所以說直接關(guān)系著酒吧今后操作，控制整個場氛圍的頂梁柱。
3、燈光與音響
別人說到酒吧玩的客人只要抓住兩點就夠了，第一上眼，第二是耳，這兩點在硬件來說是分別代表燈光和音響。所以燈光和音響在硬件上的重要地位可想而知了。
4、場內(nèi)效果燈，現(xiàn)在商業(yè)酒吧講究的三維立體化，客人需要的是動感同時刺激現(xiàn)場的互動激情，所以當(dāng)前的酒吧裝修，場內(nèi)效果燈也占了硬件的一部分。
5、功能多元化優(yōu)勢，早期的酒吧只是單一化（DISCO）現(xiàn)在的酒吧都走向多功能化，如你們現(xiàn)在的酒吧也是多功能，其優(yōu)勢不言而喻（吸收更多客戶資源，提升自己檔次完善化）。
第二大部分：軟件
1、樓面管理與服務(wù)
員工是一個企業(yè)的基石，員工個人素質(zhì)的好與壞直接影響到公司的成與敗。所以，一個場所經(jīng)營成功與否，軟件的服務(wù)是其中最重要的，也是最基本的。
2、舞臺策劃及制作
舞臺制作人員（演職人員）分為DJ、調(diào)音師（燈光）、歌手、樂隊、DS（領(lǐng)舞）外加活動策劃的嘉賓。
3、營銷策劃及配制
作為現(xiàn)在任何企業(yè)部，都離不開市場營銷。因為現(xiàn)在的企業(yè)都在尋找消費場所，提供給它方便優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公關(guān)營銷
營銷部酒吧生命力的重要部門，也是生力軍，所以現(xiàn)在酒吧營銷部已成為重中之重了，具體配制分為：
①吧仔②吧女③客戶經(jīng)理④公關(guān)小姐
當(dāng)然每個場所根據(jù)當(dāng)?shù)氐臓顩r所配制也不一樣，但不管哪個場所、公司老板對營銷部這一塊都非常重視。
4、廣告宣傳及方案
（一）開業(yè)前期的宣傳
這一點非常重要，一個酒吧的宣傳到不到位，其評判的標(biāo)準(zhǔn)就是一定要在開業(yè)之前要進行一整套的廣告宣傳方案，如：建立網(wǎng)站，樹立大型戶外廣告牌，廣場的電子屏廣告，車體廣告等。
（二）開業(yè)之后的宣傳
①人際傳播，口碑的力量，這一點是酒吧宣傳最實際有效的宣傳，那我們要做的是把場所各項工作做到位，給客人留下美好的第一印象，讓客人給我們打廣告。
②平時的宣傳，比如利用做節(jié)目策劃各種派對，來進行宣傳，一句話，經(jīng)常亮相，提高知名度，從而形成品牌意識。
5，成本核算和財務(wù)管理
俗話說的好，一個好的職業(yè)經(jīng)理人，不是說先看你為公司掙了多少錢，而首先是看他為公司節(jié)損了多少錢，這說明的成本核算的重要性。
6、活動策劃
當(dāng)一個酒吧的經(jīng)營模式定位后，每天都走著相同的程序，而活動策劃就是讓人錦上添花，給人日新月異、變化莫測、外加神秘而向往的感覺，策劃要與國際時尚前沿接軌，以檔次化、互動現(xiàn)場氣氛為主體，來更好的展示出自身優(yōu)勢，真心做到與眾不同，突出“新、奇、特”三大中心。
第三部分：吧臺的管理與經(jīng)營
1，酒吧所需的器具和酒水單的設(shè)計：
在開業(yè)以前要以相關(guān)部門作出的計劃書和場所所需的酒吧器具（比如調(diào)雞尾酒的四大器具：搖酒壺，冰夾，冰桶，盎司器）進行采購，每天由每個部門所需的項目開出清單移交給上級部門審核由采購部進行采購歸交倉庫保管。在以每個部門制定計劃報告綜合意見開出詳細的酒水資料，對其改進、歸類作出實用的酒水單。
2，酒吧員工崗位職責(zé)和酒吧經(jīng)營模式：
(一)下管一級（層層管理）:上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo)，盡力完成上級發(fā)放的任務(wù).
(二)互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
(三)營造集體氛圍:既要上下屬感受到酒吧紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性.
(四)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
3.吧臺酒水服務(wù):
酒水服務(wù)作為酒吧的重要組成部分，我們的目標(biāo)是提供以各種飲料酒水為代表的有形產(chǎn)品，并提供滿足顧客需要的，恰到好處的服務(wù)，增收節(jié)支，開源節(jié)流，為酒吧樹立良好的社會形象.
4，吧臺人員設(shè)置及職責(zé):
調(diào)酒師2名，吧員5名
職責(zé)分工:
調(diào)酒師:正常供應(yīng)各類酒水;負責(zé)各種酒水的調(diào)制;創(chuàng)新研制新品種.
吧員：能夠熟練的制作各種水果品牌，做每日的營業(yè)報表
5，酒吧的運營注意事項
（一）試營業(yè)
可以通過試營業(yè)看到中間不足之處,進行及時的調(diào)整與改進。
（二）正式營業(yè)
通過試營業(yè)改革后轉(zhuǎn)入正式營業(yè)中，再進一步發(fā)現(xiàn)其不足之處進行改進。
6，吧臺工作流程
（一）營業(yè)前
（1）召開每日例會，檢查員工儀容儀表，要求無人缺席，儀容干凈整齊；
（2）傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，做到不遺漏；
（3）安排每日工作，聽取下級意見，做到正確、認(rèn)真、耐心；
（4）做好營業(yè)前的最后檢查工作，認(rèn)真仔細
（二）營業(yè)中
巡視檢查每一個吧臺工作，合理安排檢查順序；
7，吧臺管理
（一）主持全面工作，確保任務(wù)順利完成;確保酒水的正常供應(yīng);審核酒水采購計劃，統(tǒng)籌策劃和確定酒水采購內(nèi)容;檢查購進酒水的質(zhì)量，對酒水的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任.
（二）根據(jù)酒、飲品、什項（香煙、紙巾）、水果的庫存及銷售情況;制訂進貨計劃，交采購部進貨，有必要還必須做好驗收，保證進貨質(zhì)量。
（三）檢查酒吧的衛(wèi)生清潔、配備是否齊全，擺設(shè)是否妥當(dāng)。
（四）作好所有酒吧用品、財產(chǎn)的保護和存放。
（五）對本部員工素質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)技巧，負有培訓(xùn)提高的責(zé)任。
（六）做好每日營業(yè)報表，不斷改善酒吧，向經(jīng)理報告工作。
（七）對待客人投訴問題，正確理解客人的真正目的，對投訴的結(jié)果要更進一步的關(guān)注
8，酒單推銷
酒單上的酒應(yīng)該分類，以便顧客查閱與選擇。
圣誕節(jié)活動策劃方案1
一、活動目的
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛，表達鼎盛物業(yè)全體同仁對住戶深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動，為住戶營造一個歡樂祥和的園區(qū)文化氛圍，顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動時間
__年_月_日至__年_月_日
三、活動內(nèi)容安排
(一)小區(qū)各樓棟一樓入口處環(huán)境布置
1、物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業(yè)服務(wù)中心前臺工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語，由客服部主任提前對工作人員進行培訓(xùn)，提升形象禮儀，遇見住戶時主動問候，送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)派對活動
1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中，明確活動相關(guān)內(nèi)容。
2、在__年12月24日晚，物業(yè)服務(wù)中心宿管協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。
3、由物業(yè)服務(wù)中心前臺工作人員對事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)群發(fā)手機短信予各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員，以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。
四、物料準(zhǔn)備
1、彩燈：60條(裝點圣誕樹、門崗及主要通道)。
2、圣誕樹：1棵(5米)放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門口。
3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)20個、松球20個、紅結(jié)20個等。
4、太空棉(白色)：50米替代白雪裝點圣誕樹。
5、禮品盒精致小巧80個用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給小區(qū)住戶。
6、藤條、(噴)雪花模板5個、貼畫26個、彩旗、大鈴鐺3個。
7、蘋果：70個用于派送給工員作為活動禮品。
8、燈籠：14個(12個小的懸掛各樓棟出入口、2個大的懸掛物業(yè)服務(wù)中心門口)。
9、糖果：20斤(一般)用于節(jié)日發(fā)放。
五、補充說明
小區(qū)環(huán)境布置：
1.活動前，由工程部、客戶部負責(zé)將裝飾物品擺放于相適應(yīng)位置，工程部需提前將電線、電路等布置到位，并由專人對其安裝及調(diào)試情況進行檢查，以確?；顒赢?dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于12月16日前完成，并由工程、客服兩部門負責(zé)人進行最后確認(rèn)。
2.各部門制定計劃、分配責(zé)任，以確?；顒禹樌归_。
3.行政部將活動物品分發(fā)后，由各領(lǐng)用部門自行保管，安置于公共區(qū)域的物品，由護衛(wèi)部統(tǒng)一進行保管。若有丟失現(xiàn)象，由責(zé)任部門負責(zé)找回或予以賠償，如有損壞，由服務(wù)中心負責(zé)人視情況劃分責(zé)任。
4.活動當(dāng)天，由客服部進現(xiàn)場進行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控，希望各部門積極配合。
5.活動結(jié)束后，由客服部填寫《社區(qū)文化活動效果評估表》，對本次活動進行效果評估及總結(jié)。由護衛(wèi)部及工程部負責(zé)將物品收回，由行政人事部負責(zé)清點入倉，以備下次使用。
圣誕節(jié)活動策劃方案2
圣誕節(jié)作為西方的一個節(jié)日，越來越受到中國的喜愛，在此節(jié)日來臨之際，為了了解西方的傳統(tǒng)節(jié)目——圣誕節(jié)，并且體驗與老師、父母在一起歡度節(jié)日的幸福和快樂，訓(xùn)練幼兒的觀察能力及動手的靈活性，特舉辦快樂圣誕節(jié)為主題的幼兒園圣誕節(jié)活動。
活動準(zhǔn)備：
1、裝飾有節(jié)日氣氛的活動室，睡眠室及“圣誕節(jié)”墻飾。
2、大圣誕樹一棵，成人圣誕服裝一套，幼兒圣誕帽每人一頂。幼兒禮物每人一份，包裝好并編上號。小獎品若干，智錦盒一個，內(nèi)裝若干智力題卡片。
3、即時貼剪成的“紅色圓形”、“黃色半月形”、“綠色小松樹形”，幼兒最少每人一套。即時貼剪成的紅色三角形、粉色五瓣花、綠色半圓形，家長每人一套。分散地藏放在睡眠室的各個地方。例如：床邊上，窗臺上，玩具架內(nèi)……。
活動過程：
(一)活動導(dǎo)入
1、教師：圣誕節(jié)到啦，我們和家長一起來慶祝圣誕節(jié)好不好?今天，小丑姐姐(另一名教師扮演)還特意舉辦了一個圣誕舞會，想邀請大家一起去跳舞。但小丑姐姐要求你們先做一個“尋寶”的游戲。大家快來聽聽我要告訴你們這個游戲怎么玩。
2、示范講解“尋寶”玩法：
出示范例，請幼兒觀察“娃娃”臉上有什么?都是些什么形狀?什么顏色?
老師：老師把這些小卡片都藏在了寢室的各個地方，你們進去后要認(rèn)真的、輕輕的去翻找。找到后，要快速將它揭下來貼在自己的臉上。然后到舞會門口請“服務(wù)員”檢查正確后，可領(lǐng)一頂圣誕帽，帶上后才能進入舞場去跳舞。
3、家長也同幼兒一樣去“尋寶”，標(biāo)志分別是紅色三角形、粉色五瓣花、綠色半圓形。
4、幼兒、家長一起進行“尋寶”游戲。
(二)圣誕舞會——圣誕快樂(互動舞蹈)
幼兒、家長尋找到“寶”后逐一進入“舞場”。一個跟一個拉在小丑姐姐后邊，隨著音樂一起跳《圣誕快樂》舞。
(三)智多星游戲
1、教師出示智力錦盒。說：我這個錦盒可神奇了，里面有許多神奇的游戲題卡，請小朋友上來摸一摸。根據(jù)題卡內(nèi)容(如：謎語猜猜看、按數(shù)連線、九宮格……)來表演，做對了，教師扮演)會獎勵你一個小獎品。
2、“智多星”和幼兒進行摸題智力游戲。
(四)欣賞童話劇——圣誕節(jié)的來歷
1、教師：小朋友，我們又跳舞又做游戲，來慶祝圣誕節(jié)，那你們知道圣誕樹是怎么來的?圣誕老人是怎么來的嗎?
2、下面請欣賞由我們班小朋友和家長一起共同表演的童話劇——圣誕節(jié)的來歷。
(旁白—教師)：很久很久以前，在一個非常寒冷的冬天，有一位可憐的乞丐(家長)，他又冷、又渴、又餓。<乞丐著破衣、拐杖出場>。他來到了一個村莊，遇到了一位富人(幼兒)和一位窮人(幼兒)<富人、窮人出場>。
乞丐(對著富人)說：我又渴又餓，你行行好，給我一點面包吃吧?
富人：我是富人，我很富有，我有的是面包、牛奶，就是不給你這個窮光蛋。并踢了乞丐一腳。
乞丐(艱難的站起來對窮人)說：我又渴又餓、又冷又累，請你行行好，給我一點面包吃吧?
窮人：我很貧窮，只有一片面包，但我愿意分一半給你。
乞丐(脫去破衣，變成一位可愛的圣誕老人)：謝謝你，善良的孩子，幸福、平安會永遠伴隨你，送你一支松枝，你要記住每天給它澆水、施肥，精心照顧它，它會永遠祝福你。
(旁白)慢慢的，松樹枝真的發(fā)芽了，并長成了一棵圣誕樹，而且樹上結(jié)滿了各種各樣的禮物，圣誕老人把這些禮物送給可愛的孩子們。
(五)圣誕老人送禮物
1、教師：我們輕輕的圍坐在燭光旁，每個人許個愿。美好的愿望，圣誕老人一定會幫你實現(xiàn)的。來，孩子們，我們許完愿，一起吹滅蠟燭。
2、噴放禮花：彩花從天而降，隨著歡樂的音樂和孩子們的歡笑，圣誕老人推著禮物出現(xiàn)在大家面前。
3、圣誕老人：孩子們，你們要說出自己所選擇禮物上的號碼后，將會得到一份心愛的圣誕禮物。
4、幼兒說號碼選禮物。
(六)自助餐
幼兒拿著心愛的禮物，快樂的與家長、老師一起自選水果沙拉及小食品，分享著節(jié)日的快樂!
圣誕節(jié)活動策劃方案3
一、活動目的：
圣誕節(jié)是一個西方的節(jié)曰，但是近年來，他卻為越來越多的中國人，特別是年輕人所接受，并且漸漸被賦予了許多中國式的特色和內(nèi)容。為了豐富同學(xué)們的課余生活，了解和體驗到圣誕節(jié)的氣氛，結(jié)交新朋友，促進溝通，增進彼此感情，并且度過一個愉快而又有意義的圣誕節(jié)，我們營銷策劃研究會策劃了此次活動。
二、活動主題：
圣誕之夜PARTY
三、主辦單位：
營銷策劃研究會
四、活動內(nèi)容：
1、時間：20____年12月25曰19：00~20：30
2、地點：師生活動中心
3、對象：
①營銷策劃研究會全體會員，以及，愿意參加的全體成大師生
②營銷策劃研究會全體會員，以及嘉賓(如其他社團骨干)
4、活動步驟：
A、19：00前的等待時間，播放圣誕歌曲，營造圣誕氣氛，如《叮叮當(dāng)，叮叮當(dāng)》《平安夜》《聽，天使報佳音》，活動要求每位參與者攜帶一張圣誕賀卡，在入場時交給工作人員。
B、19：00活動準(zhǔn)時開始。
C、19：00~19：05首先由主持人致詞，內(nèi)容為圣誕祝福，圣誕由來，以及世界各地的圣誕風(fēng)俗等。
D、19：05~19：30，進行第一個活動“拍七令”，目的是為了炒活現(xiàn)場的氣氛，讓所有人都參與到其中來。
活動規(guī)則如下：多人參加，從1—99報數(shù)，但有人數(shù)到含有“7”的數(shù)字或“7”的倍數(shù)時，不許報數(shù)，要拍下一個人的后腦勺，下一個人繼續(xù)報數(shù)。在所有到場者中循環(huán)3~5次。如果有人報錯數(shù)或拍錯人則給予一定的處罰。
處罰方式：每循環(huán)一次的所有出錯者一起出一個表演，可一起合作，也可選派代表。
興奮點：沒有人會不出錯，雖然是很簡單的算術(shù)。
E、19：30~19：50，第二個活動：“椅上功夫”。先不宣布活動內(nèi)容，邀請多名到場者參與，并把參與者按人數(shù)分為多組，然后進行比賽，若比賽中人數(shù)不夠，可再邀人加入。
概要：在一張椅子上站最多人的游戲
方法：
1、各組互相商量要如何才能站上最多的人。
2、依照號令比賽，哪一張椅子上站最多的人。
3、可以規(guī)定一個時限，如3分鐘。
獎懲方式：對于人數(shù)最多并且站到椅子上的每個人給于一份小禮品;對于人數(shù)最少的一組且站到椅子上的人，則給于相應(yīng)懲罰(即，頭頂2~3本書學(xué)模特走臺步一圈，若掉了，則表演一個節(jié)目)。
F、19：50~20：10，第三個活動：祝福傳遞，將開始前收到的所有圣誕卡片放到一個大的布袋里，讓每人抽取一張，把美麗的圣誕祝福帶給每一個人，在抽取卡片時，播放圣誕歌曲，適當(dāng)緩解一下剛才激動的心情，最后邀請嘉賓把自己抽到的賀卡上的內(nèi)容念出來。
G、20：10~20：20第四個活動：圣誕老人，即派送5份禮物，采取抽簽的形式，抽中者站出來，但是有次小小的考驗，有三種形式可以選擇：
a、先大笑5秒之后，忽然又大哭5秒鐘，反復(fù)2—3次。
b、面對墻壁或其他物體，大聲地喊三聲：“我愛你!”
c、把禮物抱在胸前，閉眼睛，左轉(zhuǎn)三圈，右轉(zhuǎn)三圈，再睜開眼睛，走回自己的座位
H、20：20~20：30，由主持人主持，所有人一起做一次互動，臨近的人相互說：“MerryChirsmas!”并且致結(jié)束詞。然后播放圣誕歌曲，參加者可以相互交流。
五、宣傳：
1、12月20曰在各宿舍樓張貼欄上張貼POP海報，23曰再次于主要教學(xué)樓一樓張貼處張貼海報，需要海報約15張，由宣傳部負責(zé)海報的制作。
2、12月20曰前后，在尋知、尋夢橋頭懸掛橫幅，如“______(贊助者)預(yù)祝營協(xié)圣誕之夜圓滿成功”云云。
六、會場布置：
1、入口：放圣誕樹
2、玻璃：白色的噴雪，寫為Merry Christmas，其他顏色的噴雪，畫成各種圖案
3、墻壁：張貼一張雪白大紙，上面繪上松樹等裝飾，請到場者寫上在圣誕節(jié)最想說的一句話，活動結(jié)束后，可作為協(xié)會活動的紀(jì)念物，可懸掛氣球、彩帶等具有節(jié)曰喜慶色彩的物品
4、空中：放20個氫氣球，在線上掛上有一定重量且賞心悅目的小物件，讓其懸空在距地面1。6米處
5、椅子：
七、資金預(yù)算：
宣傳：海報：3元/張×15張=45元
橫幅：
會場布置：圣誕歌曲的CD：20元/張×1張=20元
氫氣球：1.5元/個×20個=30元
紙張(最想表達的一句話)：2元/張×2張=4元
油性筆：3元/支×3支=12元
獎品：
總計：______
圣誕節(jié)活動策劃方案4
一、活動時間
20xx年12月25日
二、活動地點
本班教室
三、活動目的
1、通過活動讓各位學(xué)生初步了解西方的節(jié)日和西方文化背景。
2、學(xué)生充分感受節(jié)日的快樂氛圍，體驗與老師、同伴共慶節(jié)日的快樂情緒。
3、學(xué)生在集體生活中如何與人交流，例如：孩子在參加活動時大方，不扭扭捏捏。
四、活動前期準(zhǔn)備
1、教師準(zhǔn)備：環(huán)境布置、策劃大型活動的整個流程、教師手繪玻璃櫥窗、為學(xué)生準(zhǔn)備材料進行空間懸掛裝飾。
活動宣傳：制作節(jié)日海報，設(shè)計邀請卡，及時把活動流程設(shè)計出。老師準(zhǔn)備交換禮物的號碼，及抽取號碼的箱子。
2、學(xué)生準(zhǔn)備：學(xué)生準(zhǔn)備一份小禮物，粘貼上自己的號數(shù)。準(zhǔn)備一個拿手的小游戲。
五、活動過程
1、圣誕節(jié)來歷與意義
12月25日，是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節(jié)。從12月24日于翌年1月6日為圣誕節(jié)節(jié)期。節(jié)日期間，各國基督教徒都舉行隆重的紀(jì)念儀式。圣誕節(jié)是西方國家一年中最盛大節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國過春節(jié)。西方人以紅、綠、白三色為圣誕色，圣誕節(jié)來臨時家家戶戶都要用圣誕色來裝飾。
紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭。綠色的是圣誕樹。它是圣誕節(jié)的主要裝飾品，用砍伐來的杉、柏一類呈塔形的常青樹裝飾而成。上面懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花，還點燃著圣誕蠟燭。紅色與白色相映成趣的是圣誕老人，他是圣誕節(jié)活動中最受歡迎的人物。西方兒童在圣誕夜臨睡之前，要在壁爐前或枕頭旁放上一只襪子，等候圣誕老人在他們?nèi)胨蟀讯Y物放在襪子內(nèi)。在西方，扮演圣誕老人也是一種習(xí)俗。為了讓學(xué)生了解西方的文化，并且感受到節(jié)日的氣氛，我們班級開展了圣誕節(jié)活動。全班一起參加圣誕Patry！你們準(zhǔn)備好了嗎？
2、互換禮物
老師拿出自己準(zhǔn)備好的抽取號碼箱子，讓學(xué)生來抽取。
抽到3號就去3號同學(xué)那取禮物，并要發(fā)表感言。
3、游戲環(huán)節(jié)
游戲一、頂橘子
每個組兩個同學(xué)上來參加，獎橘子頂在頭上，不能用手扶，然后按主持人安排做動作，比如跨凳子，向后轉(zhuǎn)，坐下起立，相互之間除了接觸外也允許使用嚇唬等手段，按堅持的時間長短算勝負。
游戲二、朗讀
準(zhǔn)備好一段很搞笑的文字，比如那一段“我是一頭豬……”讓他大聲讀出來，里面還可以要求動作。
游戲三、正話反說
準(zhǔn)備好詞語和句子（中文和英語）。
蜜蜂蜂蜜 Happy New Year！
老師總結(jié)：經(jīng)過慶祝活動，班級同學(xué)們感受了圣誕節(jié)的氣氛，同時給同學(xué)們緊張的學(xué)習(xí)生活帶來輕松。
圣誕節(jié)活動策劃方案5
一、活動目標(biāo)
1、通過本次的圣誕節(jié)活動，讓幼兒感受一個不一樣的圣誕節(jié)節(jié)日。
2、讓幼兒在圣誕節(jié)假面舞會中體驗過新年的快樂，增添過新年的快樂氣氛。
3、幼兒通過參加假面舞會的表演，增強同伴與同伴之間的交流，培養(yǎng)幼兒的社交理能力。
二、活動準(zhǔn)備
1、蠟筆、鼓、面具。
2、《xx》背景音樂、《鈴兒響叮當(dāng)》。
三、活動過程
1、教師談話導(dǎo)入本次活動，激發(fā)幼兒參加圣誕節(jié)“假面舞會”的興趣。
（1）今天的圣誕節(jié)假面舞會可好玩了，小朋友們想不想要參加呢？但是我們沒有假面舞會的面具要怎么辦呢？
（2）下面，我們就自己動手做一個圣誕節(jié)面具，小朋友們想不想試試呢？
2、教師引導(dǎo)幼兒動手制作面具。
（1）教師出示已經(jīng)裁剪好了面具，露出眼睛并將繩子系好，引導(dǎo)幼兒給這個面具涂上自己的顏色或者添加自己喜歡的圖案。
（2）面具制作好了之后，教師引導(dǎo)幼兒自己帶上已經(jīng)制作完成的面具，開著火車去參加假面舞會。
3、教師播放圣誕節(jié)音樂《xx》，引導(dǎo)幼兒載歌載舞，開展假面舞會。
（1）教師和另一名教師示范假面舞會應(yīng)該怎么玩，戴著面具跳舞，教師示范基本的華爾茲舞蹈跳法，引導(dǎo)幼兒尋找自己的小伙伴跟學(xué)。
（2）在這次圣誕節(jié)活動中，幼兒和幼兒之間隨著音樂快樂的舞蹈，快樂的交流。
（3）舞會結(jié)束之后，教師引導(dǎo)幼兒觀看各個國家過圣誕節(jié)的視頻或者照片。
四、活動結(jié)束
一起歌唱《鈴兒響叮當(dāng)》，感受圣誕節(jié)的歡樂節(jié)奏。
圣誕節(jié)活動策劃方案6
一、活動文化背景
每年的12月25日是西方一個重要的節(jié)日“圣誕節(jié)”，它源于xx慶祝耶穌基督誕生的慶祝日，而圣誕節(jié)的前一天12月24日稱為“平安夜”。“圣誕節(jié)”是西方非常重要的一個節(jié)日好比中國人的“春節(jié)”，在這一天有很多代表性的習(xí)俗如：父母給孩子贈送禮物，開圣誕派對以及吃圣誕大餐等。
二、活動目的
1.通過活動讓學(xué)生了解西方的節(jié)日和西方文化，充分感受節(jié)日的快樂氛圍，體驗與家長、老師、同學(xué)共慶節(jié)日的快樂情緒。讓孩子們在表演，游戲中學(xué)習(xí)英語，展示英語，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效果。
2.“圣誕節(jié)”是本學(xué)期結(jié)束之前，年度最后一個大型及重要的西方傳統(tǒng)節(jié)日。通過本次活動讓學(xué)生及家長對xx特長學(xué)校有更深入的了解，擴大xx的地區(qū)影響力，鞏固在讀學(xué)生數(shù)，吸引新生參讀，為下學(xué)期開學(xué)招生打下基礎(chǔ)。
三、活動對象
xx學(xué)、xx小學(xué)
四、活動地點
xx二小校本部、xx小學(xué)校本部、xx文化館
五、活動組織機構(gòu)
主辦單位：xx特長學(xué)校
協(xié)辦單位：xx文化館
六、活動時間
12月19日-12月23日
七、活動內(nèi)容
從知識性、趣味性、娛樂性等方面安排活動內(nèi)容，注重學(xué)校對學(xué)生對家長的人文關(guān)懷以體現(xiàn)xx特長學(xué)校“以人為本，一切為了學(xué)生”的辦學(xué)方針，輔之成果展示、廣告宣傳等內(nèi)容。
1.知識性圣誕節(jié)風(fēng)俗講解、英語句子學(xué)習(xí)、英語歌曲演唱；
2.趣味性互動游戲、游園活動；
3.娛樂性節(jié)目表演；
網(wǎng)絡(luò)營銷課程并不是從一開始就有的，而是隨著社會的發(fā)展和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步而出現(xiàn)的，是順應(yīng)時展的產(chǎn)物，更是一門新興的學(xué)科，有著時代的意義。簡單來講，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)內(nèi)容包含兩個方面，即網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識教學(xué)和實踐應(yīng)用教學(xué)。它不僅要求學(xué)生掌握基本的網(wǎng)絡(luò)理論知識，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的理念和思考問題的方式，更要求學(xué)生能夠用網(wǎng)絡(luò)營銷的思維方式和理念去解決現(xiàn)實互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中存在的一些問題，而培養(yǎng)出具有豐富理論知識以及應(yīng)用實踐能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才即是這門學(xué)科的教學(xué)目的所在。
（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷課程的發(fā)展動態(tài)。
構(gòu)建適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新型網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式需要及時關(guān)注當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展動態(tài)，了解新型的技術(shù)與應(yīng)用軟件，洞察社會大眾的普遍需求。中國電子商務(wù)的發(fā)展從無到有，不是一時的，而是不斷發(fā)展不斷變化的，就像微信、微博等應(yīng)用軟件的出現(xiàn)，也是逐漸積攢才獲得大量的人氣。而如今電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模也已經(jīng)足夠龐大，消費者的網(wǎng)購習(xí)慣被快速培養(yǎng)起來，網(wǎng)上購物的人越來越多。大到家具家電，小到食品水果都在網(wǎng)上實現(xiàn)了購買。例如，廣西在國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃后，生鮮水果電商數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。2014年“雙十一”活動期間，阿里巴巴的總交易再刷新過去的記錄，推動其股價不斷創(chuàng)出新高，由此可見網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大影響力以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的瞬息萬變。網(wǎng)絡(luò)營銷的推動者或者參與者也是不斷變化的，由IT到網(wǎng)站的成立，由零碎的網(wǎng)店到專職的網(wǎng)商，逐漸加入的各種品牌，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)模以及運行方式都不斷變化，這更要求網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)要不斷創(chuàng)新，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變換。此外，伴隨著科技的發(fā)展，智能手機、平板電腦已經(jīng)越來越普遍，甚至是智能手表（如AppleWatch）已經(jīng)誕生，這些新設(shè)備的發(fā)明已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)營銷的傳統(tǒng)依托即互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了手機移動終端，人們每天不停地刷屏比用電腦的時間長了很多，如何通過移動終端進行網(wǎng)絡(luò)營銷也是應(yīng)關(guān)注的熱點。
二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式存在的弊端
通過對部分高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的了解，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷變化的基礎(chǔ)上，可以明顯地揭示出部分高職院校的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)模式還存在著諸多缺陷。首先，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)方式比較陳舊。我國很早就提出了素質(zhì)教育的觀點，素質(zhì)教育不僅僅是提升學(xué)生全面素質(zhì)，更是一種教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，是要求學(xué)校教師用一種開放式的教學(xué)方式，以學(xué)生為主體、教師為引導(dǎo)的教學(xué)模式。但是。目前網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)仍然存在教師講、學(xué)生聽的傳統(tǒng)教學(xué)方式。其次，目前部分學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容過多側(cè)重于理論知識的學(xué)習(xí)，而忽視了對理論知識的實踐應(yīng)用。知識來源于實踐，更是要通過實踐發(fā)揮出知識的作用，而由于教師自身缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗或者是基礎(chǔ)設(shè)施不健全等問題，造成當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)生僅僅是學(xué)到了表層，而不知如何應(yīng)用的困境。另外，學(xué)校雖然給予學(xué)生一定的實習(xí)期，目的是將理論知識用于現(xiàn)實工作中，但卻沒有能夠保證學(xué)生是否真的進行了相關(guān)知識的實習(xí)，僅僅是在實習(xí)期滿之后開了一份具有印章的實習(xí)證明，缺乏對學(xué)生有效的監(jiān)督和引導(dǎo)，這樣起不到預(yù)期的效果，實習(xí)也就流于形式，這是大多數(shù)學(xué)校都存在的重大問題，亟待解決。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式的構(gòu)建
針對當(dāng)前部分高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)存在的問題，本文從教學(xué)視野、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式三個方面對網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)進行改革，并在教學(xué)過程中時刻注重與當(dāng)前現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行融合。
（一）擴大教學(xué)視野，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境動態(tài)變化。
網(wǎng)絡(luò)營銷課程的學(xué)習(xí)不能一味地參照教材，教材制定了之后在一段時間內(nèi)是不會改變的，而網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境時時刻刻都有可能在變化，所以要將教學(xué)的視野擴大，擴大到社會、市場、消費者群體中，因為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展變化是由市場需求而決定的，更是由社會的科技發(fā)展而決定的。關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的動態(tài)變化也要求注重那些新發(fā)明的應(yīng)用軟件，如微信、微博、支付寶等軟件的應(yīng)用都要掌握，只有掌握了基本技術(shù)才能更好地運用網(wǎng)絡(luò)，才能更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷，可以說只要有平臺就有市場可以搶占，因此網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中對于新應(yīng)用新技術(shù)也要有所關(guān)注?？傊?dāng)U大教學(xué)視野，站在專業(yè)領(lǐng)域之上進行專業(yè)教學(xué)才是根本。
（二）完善教學(xué)內(nèi)容，注重網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的實踐性。
具體如下：
1.理論知識的完善與教材的選擇。
作為一門學(xué)科都有著自身的發(fā)展歷程，有著學(xué)科的理論基礎(chǔ)，以理論為基礎(chǔ)才能將整個學(xué)科系統(tǒng)起來，構(gòu)成完整的學(xué)科體系。網(wǎng)絡(luò)營銷課程由于自身的特殊性，與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化息息相關(guān)。因此，要不斷完善理論知識，更新知識點，以知識點和理論為基礎(chǔ)進行營銷方式、市場調(diào)研以及消費者需求分析等講解，同時能夠針對現(xiàn)實環(huán)境，進行網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃和有效實施。此外，要積極學(xué)習(xí)國外先進思想和理論，將那些優(yōu)秀的、能夠適應(yīng)中國社會的案例等融入教材中去，選擇最新具有最豐富內(nèi)容的教材。
2.實踐的平臺擴展與監(jiān)督實施。
教材是學(xué)習(xí)一門學(xué)科的基礎(chǔ)和最簡單的途徑，但其內(nèi)容也是比較淺層次的，而網(wǎng)絡(luò)營銷的知識涉及廣泛，并不是一本教科書能夠裝下的，這就要求在教學(xué)中要求學(xué)生深入到實踐中，通過具體的應(yīng)用與實踐得到更多新的知識與深層次的體會和領(lǐng)悟。其次，構(gòu)建多樣的學(xué)生實踐平臺，并進行有效的監(jiān)督，保證每位同學(xué)都能夠真正融入實踐，學(xué)到知識。可開展校企合作的教學(xué)方式，與一些開展了電商業(yè)務(wù)的公司進行合作，將學(xué)生放到真正的平臺上。例如，雖然柳州電子商務(wù)的發(fā)展不如一線城市，但是2014年柳州市電子商務(wù)交易額首次突破300億元，桂中海迅柳北物流基地獲自治區(qū)2014年電子商務(wù)示范基地，“廣西糖網(wǎng)”、“八桂農(nóng)網(wǎng)”、“兩面針”、“尚龍電器”等一些本地比較有實力的電子商務(wù)公司都是可以讓學(xué)生參與實踐的平臺，這些平臺的實踐不僅能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能夠使他們得到深層次的操作認(rèn)知。
3.善于利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與資源，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
提供豐富的學(xué)習(xí)資源、擴展實踐平臺都是為了能夠提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果，但學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成更是提升課堂有效性的關(guān)鍵。教師可基于網(wǎng)絡(luò)WEB課件與網(wǎng)絡(luò)資源的利用，如多媒體教學(xué)，把相關(guān)課程的教學(xué)資料資源到課程網(wǎng)站上或者學(xué)生的班級QQ群、微信群，使學(xué)生有選擇性地自主學(xué)習(xí)，還可以通過BBS、微信、班級QQ群等即時通信工具，實現(xiàn)在線答疑及課后互動，以解決課堂中沒有弄明白的問題，同時及時得到學(xué)生學(xué)習(xí)效果的反饋。
（三）創(chuàng)新教學(xué)方式，融入網(wǎng)絡(luò)營銷的項目與情境。具體如下：
1.情境參與式教學(xué)。
情境參與式的教學(xué)方式并不僅僅是在網(wǎng)絡(luò)營銷課程中能夠使用，這種教學(xué)方式注重的是學(xué)科的實踐性要求。在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的運用只要是指將教學(xué)中的實訓(xùn)訓(xùn)練和具體的崗位能力直接聯(lián)系起來，讓學(xué)生在真實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行“情境體驗式”的工作，并在工作的實踐中進行深層次的學(xué)習(xí)，這期間學(xué)生需要運用專業(yè)技能和相關(guān)的理論知識來解決工作任務(wù)。將情境參與式引入實訓(xùn)課程的構(gòu)建中，把實訓(xùn)項目對應(yīng)真實的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺，讓學(xué)生在亞洲最大的電子商務(wù)網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)上經(jīng)歷從“會員注冊—商品購買—實名認(rèn)證—商品—籌備以及開設(shè)和管理網(wǎng)絡(luò)店鋪”的全過程，掌握網(wǎng)絡(luò)信息收集和檢索、網(wǎng)絡(luò)交易操作、數(shù)碼拍攝和圖形處理、網(wǎng)絡(luò)推廣、貨物包裝和發(fā)貨、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)和禮儀、后臺數(shù)據(jù)流量分析管理等基本知識和基本技能，并能運用所學(xué)知識解決網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過程中遇到的種種問題。
2.項目驅(qū)動式教學(xué)。
項目驅(qū)動式教學(xué)方式是一種較新的教育教學(xué)方法，指的是通過實施一個完整的項目工作任務(wù)而進行的教學(xué)活動，主要是以學(xué)生為主體，教師作為組織者、指導(dǎo)者或者說是促進者輔助學(xué)生利用項目工作的環(huán)境要素來發(fā)揮出學(xué)生的主動性與創(chuàng)新性，以達到教學(xué)的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷課程項目驅(qū)動式教學(xué)方式主要依托于網(wǎng)絡(luò)營銷的項目，通過將整個項目細化為不同的子項目以及不同的程序的方式來分配給學(xué)生，將學(xué)生代入整個項目之中，進行項目的具體實施，幫助學(xué)生把握整體的知識體系，同時提升學(xué)生的實踐動手能力。在教學(xué)設(shè)計上，可以在課程開始給學(xué)生布置一個綜合項目，由學(xué)生自由組隊分成若干個小組，比如為某公司制訂一個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，進行項目策劃。隨著課程的推進，更具體地將項目進行分解，分成若干個任務(wù)落實到每節(jié)課的教學(xué)中，根據(jù)課程內(nèi)容明確具體任務(wù)，進行講解和實踐。這樣在每節(jié)課教學(xué)任務(wù)完成的基礎(chǔ)上隨著各個任務(wù)的實現(xiàn)最終完成整個項目，并要求學(xué)生做PPT進行演示和講解，老師和其他小組的同學(xué)參與點評，這樣也能夠有效地訓(xùn)練學(xué)生的動手能力。
一、產(chǎn)品概況
休閑食品的主要賣點是其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)，這決定其主要消費特征為風(fēng)味型、享受型和特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作為一個大且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：
（一）越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理，要適口
1.便于咀嚼、利于下咽和消化。如將薯片與礦泉水捆綁銷售；
2.滿足求新、求變心態(tài)。人的味蕾要不斷地以新的滋味或口感來刺激；
3.健康。盡管消費者對這一點并不不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性存在一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提。
（二）滿足消費習(xí)慣與心理，要賞心、悅目、滿足支配心。
1.方便性，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念；
2.時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；
3.可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看；
4.參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了。
二、市場環(huán)境分析
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
從上個世紀(jì)90年代開始，洋休閑大舉進入國門，歷經(jīng)20多年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類xx年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18.25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都被十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析
（一）網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人加入到網(wǎng)民行列。網(wǎng)民中18－24歲的年輕人所占比例最高，達到37.3%，其次是18歲以下（17.6%）和25－30歲（17.0%），網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達到了28%。
（二）網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播
時下，網(wǎng)上購物逐漸成為人們主要的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全、方便、快捷的特點，是未來發(fā)展的趨勢。
（三）、休閑食品特征分析
1、年輕消費群體崛起；
2、健康食品居于主導(dǎo)地位；
3、休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同；
4、高收入家庭成為休閑食品消費主流；
5、產(chǎn)品更新速度快。
三、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。調(diào)查顯示，18歲—24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等；
2、新的洐生盈利模式：軟文營銷，微博微信推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
五、4p營銷組合
（一）、針對產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。
（二）、針對渠道方面：
1、在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店；
2、建立微信公眾服務(wù)號，推出并介紹對應(yīng)的商品；
3、建立微博，推廣有益可口的休閑零食；
4、與大型的團購網(wǎng)站合作，開展低價團購活動。
（三）、針對價格方面
1、限時折扣活動；
2、定時定量競拍；
3、積分兌換活動。
（四）、針對促銷方面
1、免費試吃活動；
2、微信大轉(zhuǎn)盤抽獎活動；
3、微信休閑食品知識問答。
食品節(jié)日促銷活動方案范文二：一、活動引言:
五月初五端午節(jié)。每一年的這一天，許多人家都會包裹粽子，涌現(xiàn)許多不同味道不同種類的粽子。關(guān)于端午節(jié)的由來，其實向來都說法不一。有些人都將它視為是紀(jì)念于五月初五投汨羅江的愛國詩人屈原。有人說，這一個節(jié)日在古代，是一個消毒避疫的日子。根據(jù)文獻上的記載，以及歷代相傳流行下來的許多端午習(xí)俗，五月被視為“毒月”、“惡月”，五月初五是九毒之首，所以這一天便流傳了許多驅(qū)邪、消毒和避疫的特殊習(xí)俗如插蒲子艾葉、喝雄黃酒、祭五瘟使者等。
后來端午節(jié)的意義起了變化。人們?yōu)榱思o(jì)念愛國詩人屈原的愛國精神及崇高的人格，把一些原先未必是紀(jì)念屈原的劃龍船及包粽子等習(xí)俗，聯(lián)系到他的身上。關(guān)于端午節(jié)賽龍舟，其實現(xiàn)在不是端午節(jié)的到來賽龍舟的比賽項目也是處處有。
從驅(qū)邪避疫，到紀(jì)念屈原，端午節(jié)的意義起了很大的變化。今天，這個節(jié)日變成了一個中國人美食的節(jié)日。從舊有的角黍，粽子制作到今天的各式各樣多姿多彩的包粽。許多的地方都融入自己的地方美食特點在粽子中。
端午節(jié)的主要習(xí)俗是賽龍舟。關(guān)于龍舟的競渡，文字的記載始于公元五百年前梁代吳均的的《續(xù)齊諧記》。較后，許多的記載中都可以找到有關(guān)賽龍舟的文字記載?，F(xiàn)存中國各地的數(shù)千種方志中，共有227種方志有龍舟競渡的記載。端午劃龍舟，龍舟競渡的說法，包括有“大眾舟齊出發(fā)，趕往丞救屈原?！奔啊耙粎群肮臉穱樛蓑札??！?。這些都讓人聯(lián)想到屈原。每年的端午，在中國大江南北以及南洋一帶的華族，都還會舉辦龍舟競渡，提倡端午龍舟賽。
今年的五月初五端午節(jié)是xx月xx日，讓我們一同來期待在xx端午的濃濃風(fēng)情吧!
小引端午名詩:
七律 。端午
（唐）殷堯藩
少年佳節(jié)倍多情，老去誰知感慨生；
不效艾符趨習(xí)俗，但祈蒲酒話升平。
鬢絲日日添白頭，榴錦年年照眼明；
千載賢愚同瞬息，幾人湮沒幾垂名。
二、活動時間:
xx年6月8日(星期三~xx年6月17日(星期五)，為期10天!
三、活動主題:
又是一年端午情!
四、活動目的:
為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng)，特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動，借此活動達到“寓教于樂”的目的；并回饋顧客，希望能提高烏海xx超市知名度，吸引人潮，以及提高活動日的營業(yè)額。
五、活動地點:
1 xx超市新華店
2 xx超市大慶店
六、活動形式:
1商品特價(定特價商品80~100種)
本期創(chuàng)意以”又是一年端午情”為活動主題，但是本期活動的商品趨向分為兩大主體群來進行特價商品的準(zhǔn)備，共分為兩個時間段來著手準(zhǔn)備特價商品:
第一時間段為6月8日~6月11日(端午節(jié))共計五天的時間，此五天主要以傳統(tǒng)端午節(jié)為主體思想，準(zhǔn)備特價商品。商品重點為節(jié)日商品，粽子及包粽子所用物料和用品等!可適當(dāng)考慮主題商品質(zhì)外延，因端午屬中國傳統(tǒng)的特色節(jié)日之一，我超市所售特殊商品皆可作為特價商品的定位選擇!(生鮮干散部門為重點)
商品小分類見如下:
粽子(三全凌，伊利，思念系列SP形式，或特價，或買贈，或搭配銷售!!或品嘗!形式皆宜;
節(jié)日商品:紅棗散或袋，葡萄干散或袋，蓮子，紅豆，花生米，果脯，紅小豆，黃米，江米等為宜?
另:聯(lián)系供應(yīng)商開展一期聯(lián)商促銷，作系列宣傳(思念可考慮)開展有影響力的聯(lián)合促銷形式!
其它系列:生肉，熟食品，主食，水果蔬菜等!!
第一時間段商品占比為總商品數(shù)的30%，約30種左右!降價力度要求驚爆(低與原售價30%~50%)
第二時間段為6月12日~6月17日，此時間段為本期營銷活動的下一部分，為使我活動的始終保持良好的銷售人氣及良好的現(xiàn)在氣氛，本重點商品的大向為夏季應(yīng)季商品展賣，價格下調(diào)力度在15~20%左右，本地應(yīng)季商品為主，外采商品可作花樣補充。
商品小分類見如下:
(一)摘要
項目名稱：Hn(healthnutrition)營養(yǎng)餐廳
使命：為同學(xué)帶給實惠方便的綠色餐飲服務(wù)，并且為移動餐廳，哪里有需要，我們就往哪里去。
創(chuàng)業(yè)項目的起源：當(dāng)前在學(xué)校能買到食品的地方為數(shù)不多，且地方小種類少，垃圾食品量多。同學(xué)們上課下課時間是規(guī)定的，所以校內(nèi)商店購物高峰期統(tǒng)一，尤其是對于趕時間的同學(xué)來說，購買食品不方便一向是個讓人煩心的大問題。原本男生宿舍樓僅有的超市，也被搬遷到校外，而在二教，主樓附近更是想買東西都買不到。在學(xué)校里也只有2個師生超市，一教的小賣部，2食對面的超市，整體來說，在學(xué)校里買東西很不方便的，尤其是在2教上課或上自習(xí)，有時候渴了，餓了，還要跑出2教，在冬天遇上下雪或大風(fēng)，有些同學(xué)不得不選取餓肚子，這對身體和學(xué)習(xí)的影響都很大。
相信這種狀況在各大高?；蚨嗷蛏俣即嬖?，鑒于當(dāng)前學(xué)校的狀況，我們創(chuàng)業(yè)團隊想到在我們學(xué)校開一個移動餐廳，來解決這個問題。
首先我們的移動餐廳是利用二手車為主體，并進行改裝，使之能進行制飲品，冷藏等，并要有必須的空間來儲存。我們還要購置一些桌椅，供顧客使用。
我們營業(yè)場地并不固定，但主要集中在某幾個地方，如2教，主樓，田家炳附近，初步打算在田家炳東側(cè)設(shè)立一個場地，作為節(jié)假日的固定場所。這能夠行使我們露天飲品店的功能，方便又浪漫。地點也是主要看哪里有需要，我們就往哪里去。
我們的營業(yè)時間也并不固定，也是主要看客源狀況。但我們營業(yè)時間主要是在上課前和上課后，主要供應(yīng)健康食品，綠色飲品，此外供應(yīng)同學(xué)們需求量大的食品等。
思考到資金的問題，我們主要使用的是二手車、桌、椅，對二手貨翻新，使之有更好的使用價值。
對于資金的融合，我們能夠申請貸款，畢竟我們的項目需要的資金不會很多，如果家里有條件的，還能夠投資。
在初期我們還要對我們的店員進行培訓(xùn)，如如何做飲料，加工食品等，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量更好，還要在上崗前進行服務(wù)培訓(xùn)，做好我們團隊的形象。我們堅信，良好的客源是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量上的。
我們創(chuàng)業(yè)團隊首先在我們學(xué)校―北京林業(yè)大學(xué)進行試驗，如果收入可觀，我們將對其他學(xué)校進行調(diào)查，如果有好的前景，我們將推廣我們的校園移動餐廳到其他學(xué)校，并成立連鎖餐廳。
此外，我們還要對我們的項目進行宣傳，吸引對我們項目感興趣的商家進行合作。我們相信我們優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品必須會得到商家的興趣，學(xué)校的支持和同學(xué)們的喜歡。
(二)公司概述
北京林業(yè)大學(xué)校園移動餐廳有限職責(zé)公司的定位是現(xiàn)代化學(xué)生營養(yǎng)餐配送服務(wù)企業(yè)。目標(biāo)是建成成為北京市學(xué)生營養(yǎng)餐定點生產(chǎn)單位，最終成為一家正規(guī)的全方位營養(yǎng)餐飲業(yè)企業(yè)。
所需材料均由中央廚房統(tǒng)一加工、統(tǒng)一配送，杜絕食品添加劑，全面啟動食品健康、無污染的綠色工程。此外，加工車間根據(jù)市場需求生產(chǎn)的食品要做到色、香、味俱佳。能夠與北京林業(yè)大學(xué)附屬小學(xué)，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)，北京語言大學(xué)，中國礦業(yè)大學(xué)，中國地質(zhì)大學(xué)等多所周邊高校的用餐單位與公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司始終堅持嚴(yán)格高效的科學(xué)管理，確保食品安全，從而贏得社會各界的贊譽和認(rèn)可。
樹立品牌意識，創(chuàng)立屬于自己公司的品牌是公司發(fā)展之初各位股東的一致意見，為了創(chuàng)立屬于自己的品牌，我們決定吸取一些起步較早，發(fā)展較好，品牌創(chuàng)立方面做得比較好的企業(yè)的先進經(jīng)驗，這樣一方面能夠少走彎路，另一方面上手也比較簡單。相信有了必須的品牌效應(yīng)積累，對于我們公司的發(fā)展會是有更大的好處的，他能夠成為良好的口碑，成為我們宣傳的好助手。
(三)產(chǎn)品的研究和分析
產(chǎn)品的綠色與營養(yǎng)我們餐廳的主要亮點。我們的主要產(chǎn)品是針對此刻高校學(xué)生身體健康普遍狀況、個時間段需求而分時段供給。下面介紹一下我們的一些特色供給方式。
花草茶
花草茶是我們主要共飲健康飲品，飲品種類分為單一花草茶、綜合花草茶、果?；旌匣ú莶?/p>
花草茶是近十年才開始在大城市流行，因為花草茶不含咖啡因，每一種花草都具有奇特的療效，花草茶的功效大約可分為3種：
1.松弛神經(jīng)-幫忙鎮(zhèn)靜身心、去除緊張、安撫煩躁的情緒。學(xué)習(xí)中休息時間的最好選取。
2.提振精神-可增強身心活力、并助有助消除疲勞。代替咖啡，既到達提神效果也沒有咖啡因的傷害。
3.加促新陳代謝-能促進體內(nèi)毒素的排出、有助于美容和健康。愛美又愛健康的女生們的最愛。
我們將推出多種不同功效的主打花草茶，并且根據(jù)不同顧客的需求要求為其合理搭配花草茶。
并且搜集各種花草茶功效的知識做成精致小冊子，供顧客翻閱。
相信了解花草茶的同學(xué)將成為我們的?？?，不了解花草茶的同學(xué)也能透過我們的餐廳了解花草茶愛上花草茶。
水果汁
水果的好處就不用多說，是每個人每一天都就應(yīng)攝入的。對于不愛吃水果或嫌麻煩的同學(xué)來說，水果汁就是很好選取。
我們的水果汁要求鮮榨且無添加不兌水。但由于水果運輸并不方便，為保證新鮮，我們實行限量供應(yīng)限時搶購。并且，水果汁并非主打，能夠說是作為一種提升我們餐廳趣味性，增加同學(xué)們對我們餐廳興趣的產(chǎn)品。
水果撻
這種由紅提、獼猴桃、橙子、青蘋果、紅蘋果、西瓜、香瓜和芒果8種材料組成的水果撻，撻底松軟，香草味奶油入口即化，水果清新爽口，外形、顏色、味道都十分棒。
(四)產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)描述：本公司產(chǎn)品目前處于策劃籌備階段，思考到市場上餐飲產(chǎn)品、保健品的價格因素，本公司的產(chǎn)品定價將處于同類產(chǎn)品的中低價位。占領(lǐng)必須的市場份額，構(gòu)成規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，以低成本獲得高利潤。在產(chǎn)品的價格及其組合上，我們是依據(jù)消費者不同的消費層次和需求，加工、帶給各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品，其中在價格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費者帶給每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn)，顧客能夠根據(jù)自己的實際狀況選取不同的食品。
本公司將透過一系列的公關(guān)活動，處理方方面面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展帶給寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1與員工、供應(yīng)商建立精誠團結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，透過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員帶給獎勵，群眾娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作用心性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進貨政策，用心為供應(yīng)商帶給市場信息，進而開拓市場空間。
2學(xué)校消費群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)用心參與維護社區(qū)環(huán)境、用心支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，帶給優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和推薦。
3學(xué)校投資方的關(guān)系。及時了解并遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定，加強與學(xué)校相關(guān)部門的聯(lián)系，主動協(xié)助解決一些社會問題。與投資方持續(xù)廣緊密關(guān)系;向其帶給本行業(yè)的真實信息。
本公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的餐品
3、預(yù)期成立時間：
4、預(yù)期注冊資本：
初始階段的成本主要是：餐車桌椅及改裝(3萬)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用(600)，廚房用具購置費主要的服務(wù)特色：會員制的跟蹤服務(wù)移動服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色環(huán)保就餐環(huán)境和送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
主要消費對象：北京林業(yè)大學(xué)校在校學(xué)生。
(五)管理與團隊
1、擬定的企業(yè)名稱：Hn(healthnutrition)
2、企業(yè)基本狀況：本公司正處于初步策劃階段，領(lǐng)導(dǎo)隊伍基本確定。餐飲業(yè)技術(shù)含量低，員工主要來自本校學(xué)生，勤工儉學(xué)或個人愛好。
3、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，基本設(shè)施費用(5000)等
4、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需33200元(餐車租賃費用3萬元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，廚房用具購置費用、基本設(shè)施費用等2600元)。資金學(xué)校帶給20%，校外投資方50%，自己籌備30%。
5、每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為三個月。
6、預(yù)期注冊地點：北京林業(yè)大學(xué)
7、企業(yè)主要股東狀況：列表說明股東的名稱及其出資狀況。
8、企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置狀況：
1、領(lǐng)導(dǎo)組：財務(wù)負責(zé)人、市場營銷負責(zé)人、技術(shù)開發(fā)負責(zé)人。
2、服務(wù)組：本組由領(lǐng)導(dǎo)組內(nèi)人員擔(dān)任相關(guān)任務(wù)。
9、董事會成員名單：(可根據(jù)本公司實際狀況去決定職位安排)
(六)校園移動餐廳市場與競爭分析
校園營養(yǎng)餐廳具有很好的市場前景，原因一由于學(xué)校一教旁邊的林大師生超市價格較高，在下課上課高峰期人滿為患，很多同學(xué)買東西不方便，而且一教和二教周圍沒有什么超市，同學(xué)們購物難成為了一個問題。同學(xué)們在上課或上自習(xí)的時候，趕時間想買一些零食來充饑，或者當(dāng)同學(xué)們自習(xí)感到很餓的時候，想買一些食物來補充能量。我們能夠把我們的移動快餐車開到一教或二教門口，品種齊全，價格低廉，會吸引很多同學(xué)前來選購。我們還會在一教的三層、二教的四層成立采購點，供高層上課或自習(xí)的同學(xué)所需，為他們節(jié)省了很多上下樓的時間。我們推斷很多同學(xué)為了省點錢或少走一段路多節(jié)約時間而選取我們的移動餐廳。我們會加大宣傳力度，印制傳單或海報，在各個宿舍樓、教學(xué)樓張貼、發(fā)放。有可能的話，我們會和我們學(xué)校的廣播臺取得聯(lián)系，來幫忙我們宣傳我們的移動餐廳，擴大影響力。之所以說我們的移動餐廳有很好的市場前景。
原因二，我們餐廳的主要特色是營養(yǎng)，營養(yǎng)對于學(xué)習(xí)就業(yè)壓力越來越大的高校學(xué)子來說十分重要。并且隨著生活水品的日益增高，營養(yǎng)與保健越來越成為大家關(guān)注的問題。學(xué)校超市食品大多為對健康無益的零食，學(xué)校食堂供應(yīng)時間短且遠離教學(xué)樓。我們餐廳勝在解決了營養(yǎng)與便捷雙面問題。
原因三，我們學(xué)校有眾多的家屬區(qū)。在周末或公共假期，我們將移動餐廳來到家屬區(qū)，讓他們來購買我們的產(chǎn)品。龐大的家屬區(qū)必須會給我們的移動餐廳帶來不菲的收入。我們還會帶給送貨上門服務(wù)，讓他們足不出戶就能買到放心的產(chǎn)品。我們的服務(wù)絕對是一流的，目的是給顧客留下良好的印象，得到一些固定的客戶。我們會采取積分制和會員制。積滿必須的積分或購買到必須數(shù)額后，會得到相應(yīng)的禮品或打必須的折扣。會員也會得到必須的優(yōu)惠。
我們在本校拓寬我們的市場后，還會在附近的高校、社區(qū)逐步拓寬市場，讓我們的移動餐廳成為一道風(fēng)景線。我們在創(chuàng)業(yè)的過程中，肯定會遇到一些困難和競爭。在應(yīng)對這些競爭時，我們團隊首先要持續(xù)冷靜，團結(jié)起來想一些應(yīng)對策略。其次，我們會推出我們的特色產(chǎn)品和特色服務(wù)。我們相信，有了自己的特色，必須會站住腳跟，至少在特色產(chǎn)品和服務(wù)上我們不會落后。
財務(wù)分析和融資需要
一個好的創(chuàng)業(yè)團隊要有必須的資金儲備。我們團隊會把融資作為創(chuàng)業(yè)的第一步，我們主要從各自家長那兒得到創(chuàng)業(yè)所需的大部分資金，畢竟我們還是學(xué)生，還沒有掙錢。如果這筆資金不夠，我們會申報團中央，努力得到他們帶給的創(chuàng)業(yè)資金，來擴充我們的資金。我們會爭取到一個或更多的贊助商，一方面他們給我們帶給一些物資和資金的贊助;另一方面，我們會在學(xué)校里給他們做宣傳，給他們做廣告。這樣經(jīng)過多渠道的努力，我們的資金就不是問題了。等我們的創(chuàng)業(yè)團隊掙了自己的第一筆錢，我們不能先將這筆錢平分，而是先將這筆錢用到自己的團隊建設(shè)上來。畢竟我們的團隊還年輕，以后還需要超多的資金來維持正常的運轉(zhuǎn)。等我們的項目成熟了，再將賺的錢平分。說到融資需要，我們的項目需要很多資金，我們的移動餐廳需要一輛甚至更多的二手車，還有提貨的資金，員工的工資都需要超多的資金。各種設(shè)備，物品都需要超多的資金來購買。我們會制定一份詳細的購買物資明細單，做到心中有數(shù)，不能盲目投資。我們團隊的融資需要和財務(wù)分析是我們團隊建設(shè)的重要步驟，我們會用百分百的認(rèn)真去做好這件事情。
(七)風(fēng)險與規(guī)避
外部風(fēng)險
隨著中國加入WTO，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈。
同學(xué)們適應(yīng)食堂就餐超市購物的習(xí)慣不會一時間改變，并且對我們的新型餐廳的理解需要必須時間。
內(nèi)部管理風(fēng)險
餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。
市場風(fēng)險
市場是不斷變化的，所以我們務(wù)必思考到市場的風(fēng)險，具體有以下幾種風(fēng)險可能：
(1)在本項目開發(fā)階段的風(fēng)險，市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2)如果沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，可能沒有足夠的潛力支付生產(chǎn)費用和償還債務(wù)。
(3)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險，項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對于本階段項目而言，最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險，如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。
原料資源風(fēng)險
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選取上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
應(yīng)對措施
1.汲取先進的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗，開發(fā)出自己的特色食品。
2.嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報告。
3.項目開發(fā)階段進行嚴(yán)格的項目規(guī)劃，減少項目風(fēng)險。
4.進入市場后，認(rèn)識食品市場周期，不故步自封，用心開發(fā)更新食品。
5.與原料供應(yīng)商建立長期并持續(xù)長期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。
保險和法律事務(wù)健身中心的保險將透過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值，商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般職責(zé)保險。當(dāng)然，中心管理人同會采取有關(guān)預(yù)防措施，如帶給適當(dāng)指導(dǎo)，給予必要的警告，同會員簽署無職責(zé)條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗的法律事務(wù)所負責(zé)處理。
初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場策略為透過用心有效的營銷策略，擠占食堂超市的校園市場分額;樹立良好的品牌形象，提升知名度、美譽度;收回初期投資，用心進行市場調(diào)研、開發(fā)，產(chǎn)品的研制、推廣，為企業(yè)的進一步發(fā)展積蓄資本。
中期(1年)
鞏固、擴展已有的市場分額，擴大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴張所務(wù)必的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);在此基礎(chǔ)上，向外部定向募集資金，并著手誠招個人或企業(yè)加盟。
屆時本公司將以多種形式理解合作伙伴的加盟，包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于北京市境內(nèi)發(fā)展，而要向全北京乃至全國的高校餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進軍。
長期(2年)
屆時，餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，公司將實行網(wǎng)點的擴張，以特許經(jīng)營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進最為科學(xué)的特許經(jīng)營管理模式，迅速培養(yǎng)自己對特許經(jīng)營體系進行良好管理的潛力。實行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式，以契約為基礎(chǔ)，把產(chǎn)品、服務(wù)及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)規(guī)范)，以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權(quán)。同時用心進行品牌宣傳，強化規(guī)范經(jīng)營，用心培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營人才，以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營的效率，實現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴張。
關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書
烤豆腐串是以普通豆腐配以20多種香料藥材秘制烤成，口味有10余種.色澤金黃，外層香酥，內(nèi)部松軟香嫩而富有彈性，清香四溢，是一種營養(yǎng)豐富的健康燒烤素食新品。
如今的燒烤食品市場火爆，而根據(jù)食品協(xié)會的調(diào)查，目前烤素食在90%的中小城市仍是空白。由于烤豆腐串工藝比其他燒烤食品簡便易行，既是美味休閑小吃，又是佐餐、佐酒的佳品。尤其是夏季，全國的市場都很好，普及性很強，適合餐飲小店和流動攤點經(jīng)營。
效益分析：
每人每一天可加工烤制1000串以上，每串綜合成本0.00-0.15元(以豆腐1.6元/千克計)每串售價0.5-1元，根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，50萬人口的地區(qū)，開店的年獲利在3萬元左右。
經(jīng)營條件：
既可設(shè)攤點流動銷售，也可開辦特色燒烤店經(jīng)營。工具僅需燒烤爐、盆、桶、竹簽，以及一些調(diào)料等。攤點流動銷售初始投資但是500元，若開店經(jīng)營，場地8-10平方米即可，投資在1萬元左右。人員僅需1-2人，技術(shù)難不高。
經(jīng)營提示：
1、初期為證明口味與眾不同，可采取免費品嘗的形式招攬顧客。文章轉(zhuǎn)載自:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書頻道原文地址:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之特色燒烤店計劃書
2、根據(jù)當(dāng)?shù)厝藗兊目谖哆M行調(diào)整，品種要豐富，如辣香豆腐、果香豆腐、魯香豆腐等都是比較受歡迎的品種。
3、經(jīng)營場所最好選在商場門口、夜市、學(xué)校、公園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等處，如果與其他小吃攤點扎堆經(jīng)營，更容易招攬顧客。
4、能夠為賓館、酒店、飲食店、燒烤店等供應(yīng)此類風(fēng)味食品，能夠有效增加利潤率和生命力。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書范文
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月，位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗豐富、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)優(yōu)良，其中：專業(yè)技術(shù)人員20人，全部是大專以上學(xué)歷，能夠以最合理的價格為客戶帶給最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營銷服務(wù)商，并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品A級銷售及服務(wù)授權(quán)資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位，獲得用友集團的表揚和鼓勵。
公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過不斷地改善和完善，已基本構(gòu)成了一套比較科學(xué)有效的管理運作體系。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，壯大經(jīng)營規(guī)模，進一步增強核心競爭力，公司決定啟動以追求客戶全面滿意，擴大市場占有份額為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信，透過努力，在以北京用友集團為后盾，桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè)，也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平，做出更大貢獻。
二、營銷計劃公司不僅僅注重短期目標(biāo)，更加重視長期發(fā)展。公司將秉承重誠信，竭精心，盡全力，為客戶著想，讓客戶滿意服務(wù)理念，在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵，努力拓寬渠道，擴大市場知名度及美譽度，激活市場，帶動人氣，力求在天津大部分地區(qū)實現(xiàn)銷售增長，成為天津地區(qū)財務(wù)軟件的最大服務(wù)商。
1.目標(biāo)市場：創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè)，個體經(jīng)營和一般事業(yè)單位，在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業(yè)單位，占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場。
2.企業(yè)定位：精細管理、卓越理財為客戶帶給更及時、更準(zhǔn)確、更全面的、更周到的服務(wù)，推動軟件信息化的普及。
3.使用價格：參考報價
4.營銷隊伍：在創(chuàng)業(yè)初期，為了降低企業(yè)的運營成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過程中，再適時招納必須數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。
5.服務(wù)支持：使顧客能迅速、方便的得到準(zhǔn)確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。
6.廣告宣傳：開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位，帶給盡可能多的免費培訓(xùn)和知識講座，專門針對會計人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié)，逐漸滲透的方式進入企業(yè);從第三年開始，我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務(wù)人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓(xùn)攻勢。廣告中突出宣傳我公司專業(yè)化、人性化等鮮明特點，并且保證初期的廣告投入預(yù)算，迅速提升知名度，預(yù)計20xx年廣告費10萬元。
7.推廣計劃：20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站，并且豐富網(wǎng)站資料，建立會員機制，帶給在線技術(shù)支持和交流論壇;注冊3721網(wǎng)絡(luò)實名和網(wǎng)站推廣，在各大傳媒中廣告投入，吸引用戶注冊我們的會員，并且給予會員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品，以此擴大我們的客戶群體。
三、產(chǎn)品服務(wù)用友公司是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務(wù)軟件供應(yīng)商，是中國最大的獨立軟件供應(yīng)商。在中國ERP軟件市場，擁有公司是市場份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多、服務(wù)網(wǎng)落最大、交付潛力最強的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
(1)軟件產(chǎn)品介紹
1：用友財務(wù)通由于信息計算在財務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，會計將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財務(wù)工作將進一步參與單位的經(jīng)營管理，在控制、決策、分析和考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務(wù)通正是基于這種環(huán)境，以精細核算，卓越理財為核心應(yīng)用理論，面向中小企業(yè)及組織的財務(wù)應(yīng)用，帶給企業(yè)投資融資決策，從而幫忙企業(yè)全面實現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報表、財務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中，財務(wù)處理又細分為總帳、應(yīng)收應(yīng)付、項目管理、現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財務(wù)通帶給數(shù)據(jù)接口，可實現(xiàn)向U8管理軟件的平滑過渡，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2：商貿(mào)通本系統(tǒng)透過預(yù)置多種會計制度模板、多種業(yè)務(wù)類型，全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進銷存及財務(wù)核算需求，為企業(yè)帶給多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法，準(zhǔn)確及時匯總財務(wù)數(shù)據(jù)，出具多角度業(yè)務(wù)分析報表，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加速資金周轉(zhuǎn)，降低運營成本，提高企業(yè)盈利潛力及市場競爭力，幫忙小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!
3：用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERPU8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運作與管理特性的基礎(chǔ)上，針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計。他具備五大產(chǎn)品特性。
1.企業(yè)全面應(yīng)用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本
3：用友商用表單及耗材：
用友表單與用友軟件全線配套，具有豐富的產(chǎn)品線，主要包括：會計帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設(shè)備。
(2)軟件優(yōu)點說明：
1.系統(tǒng)優(yōu)點：用友財務(wù)通針對新會計制度及財務(wù)管理的內(nèi)涵和特點，構(gòu)成了本身的一系列特色：(一)財務(wù)會計與管理會計的融合(二)內(nèi)部管理的實現(xiàn)(三)靈活的數(shù)據(jù)接口(四)總帳工具的導(dǎo)入功能(五)系統(tǒng)的無縫連接與信息的共享
2.技術(shù)特點：
a.數(shù)據(jù)操作安全性b.數(shù)據(jù)存貯安全性c.數(shù)據(jù)運用、查詢、分析時的安全性
3.應(yīng)用特點：
全面支持小企業(yè)會計制度，滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務(wù)流程自由選取，企業(yè)靈活選取自己的業(yè)務(wù)處理流程。b.報表統(tǒng)計與分析主角化，按應(yīng)用主角多角度進行業(yè)務(wù)分析。c.靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報表及單據(jù)格式。d.財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，更加全面掌控企業(yè)物流，資金流，信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理，有效控制企業(yè)財務(wù)經(jīng)營風(fēng)險。f.豐富快捷的財務(wù)，業(yè)務(wù)等分析處理，快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理，帶給從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業(yè)務(wù)。
(3)產(chǎn)品服務(wù)對象
1.財務(wù)通：基礎(chǔ)版：面向小型企業(yè)，小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會計人員或小型記帳公司(5套帳以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)版及網(wǎng)絡(luò)版：面向以財務(wù)核算為核心進行全面經(jīng)營管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的記帳公司等。
2.ERPU8面向大中型企業(yè)或集團應(yīng)用的一體化解決方案，用友ERPU8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運作與管理特性的基礎(chǔ)上，針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計。將成功的管理經(jīng)驗與業(yè)務(wù)實踐應(yīng)用產(chǎn)品化，把管理要素合理預(yù)置在軟件中，讓更多的企業(yè)透過應(yīng)用和實施用友ERPU8企業(yè)應(yīng)用套件來實現(xiàn)先進、成熟管理的應(yīng)用價值。
3.授權(quán)資格等級用友軟件時第一個透過國家財政部審批的財務(wù)信息化軟件開發(fā)商。
四、業(yè)務(wù)收入
1.收入來源：桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級和軟件售后服務(wù)費(包括用友軟件配套耗材)三個部分，并根據(jù)行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)和公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)。
其中收入主要以軟件銷售收入為主，軟件升級和服務(wù)費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元，服務(wù)費收入超過15萬元，用友配套耗材銷售收入超過10萬元，計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實施收入10萬元。
五、競爭狀況及市場營銷(1)、市場評估：計世資訊(CCWResearch)的研究證明，20xx年上半年，中國通用型管理軟件市場規(guī)模為22.7億元，增長率32%;同期，ERP規(guī)模到達11.9億元，增長率為29%。有關(guān)資料顯示，截至到20xx年底，天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家，其中以應(yīng)用軟件進行相關(guān)管理的只有20xx家左右，僅占0.5%。市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。(一)中小企業(yè)ERP需求旺盛20xx年，中國中小企業(yè)ERP市場銷售額已經(jīng)占到ERP市場銷售額的68.2%，中小企業(yè)市場同比增長速度到達24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場18.7%的增長速度。20xx年中小企業(yè)將會延續(xù)20xx年的快速增長態(tài)勢，增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度，繼續(xù)成為拉動ERP市場增長的主導(dǎo)力量。
(二)中小企業(yè)用戶ERP選型慎重
透過調(diào)查研究證明，中小企業(yè)用戶在ERP選型時更加慎重，選型時思考的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素，而是會更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行，產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展，是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求，給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績的提升。
(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商，其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的潛力，他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場，但是產(chǎn)品相對單一，配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據(jù)市場份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的，這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點，而且中小企業(yè)占了國內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求，先后推出了系列產(chǎn)品，是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富，適用面最廣泛，按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
(3)銷售策略：
幫忙客戶做到4個充分
充分了解需求;充分培訓(xùn)練習(xí);充分反饋問題;充分總結(jié)經(jīng)驗;
利用各種方式，向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求：
1.實時化-企業(yè)在經(jīng)營中，務(wù)必掌握立即、快速的原則，新品上市快，客戶服務(wù)要快，決策速度要快，企業(yè)應(yīng)變速度要快。
2.信息化切忌簡單的把信息化理解為企業(yè)辦公計算機化。而且務(wù)必思考企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫是否豐富產(chǎn)品資料的搜集是否完整經(jīng)營環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的信息是否準(zhǔn)確
3.創(chuàng)利化-經(jīng)營無非時為了活力及貢獻社會職責(zé)，因此就務(wù)必不斷創(chuàng)造利益，就要在重視有利益的銷售的同時，努力提高效率，降低成本。到達提升競爭力的目的。
(4)價格政策
精打細算爭奪客源：絕大多數(shù)的美容院賬目不清楚，財務(wù)管理不規(guī)范成本核算不細致，甚至很多美容院根本就沒有財務(wù)管理，老板每天盯在店鋪收錢把自己變成收銀員，工作本末倒置自己還樂此不疲。每月給美容師定任務(wù)完不成就處罰，導(dǎo)致美容師為完成任務(wù)拼命向顧客推薦，顧客非常反感壓力很大造成優(yōu)質(zhì)顧客的流失。
馨芳美容院財務(wù)管理非常規(guī)范，店鋪每個月最高極限可以接待多少名顧客，達到多少名顧客業(yè)績達到多少店鋪可以收支平衡，多少名顧客店鋪可以完成既定的利潤指標(biāo)等。老板和員工都非常清楚什么時間做什么事情。 達到五百人次店鋪就會收支平衡，如果達到八百人次就能完成利潤目標(biāo)，當(dāng)達到一千兩百人次的時候店鋪利潤就會翻一翻。每個顧客服務(wù)時間為九十分鐘，按照每個美容師每天最高極限做六個顧客計算，當(dāng)?shù)赇伒姆?wù)人次達到一千人次后，店鋪固定指標(biāo)已經(jīng)完成。
店鋪就開始執(zhí)行“外銷”計劃開發(fā)新顧客，新顧客購買產(chǎn)品享受六折的優(yōu)惠，美容師每服務(wù)一個顧客提成十元服務(wù)費，扣除讓利顧客和美容師的提成店鋪只有約10%的利潤空間，顧客享受實惠愿意留在店鋪員工提高收入敬業(yè)愛崗，店鋪在開發(fā)新客源的基礎(chǔ)上還有微薄利潤，老板把這些利潤看成多余利潤所以讓利顧客，提高員工的新資水平提高員工的敬業(yè)精神，加強店鋪的團隊凝聚力。
店鋪達成利潤目標(biāo)后開始爭奪大型美容院的顧客，活動的主題為同樣的服務(wù)設(shè)施更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同樣的產(chǎn)品質(zhì)量價格優(yōu)惠一半，在這樣的誘惑下有哪個顧客不動心呢？這叫做欺上！爭奪小美容院的顧客就更容易了，同樣的價格更高級的設(shè)施更專業(yè)的服務(wù)更溫馨的環(huán)境，同樣的消費顧客一定會選擇更好的店鋪，這叫做壓下！
外銷觀念就是店鋪完成既定目標(biāo)后，用大幅度的讓利活動與大型和小型美容院爭奪客源，外銷觀念就是戰(zhàn)略開發(fā)新客源。青島啤酒普通型的在優(yōu)勢市場賣5元一瓶，上海戰(zhàn)略性開發(fā)市場每瓶僅賣兩元，2002年青島啤酒鏖戰(zhàn)濟南市場，讓濟南市民免費品嘗青島啤酒，本人也因為免費喝啤酒當(dāng)年體重增加了十斤，與別人爭奪市場顧客數(shù)量增加就意味著占據(jù)更多的優(yōu)勢。
開發(fā)一個新顧客只賺十塊錢你的對手就可能少賺一百元，你搶占對手的顧客越多你可能不賺錢但是對方可能會賠錢，競爭對手的境況會更糟糕。你每爭奪對手一個顧客對手的優(yōu)勢就會降低一分。正負算賬你雖然賺的比較少但是讓對手更難受。
提高美容師的工作效率充分利用店鋪的資源，美容師每多做一個顧客就相當(dāng)于節(jié)約了美容院的成本，每天做一個顧客和做三十個顧客店鋪的費用消耗差不多，顧客的數(shù)量增加美容師雖然很辛苦節(jié)約成本就會增加利潤，美容院相當(dāng)于今天做明天的事情甚至做后天的事情，流失顧客的美容院就相當(dāng)于昨天的事情今天做，浪費資源增加費用降低利潤空間。 美容院的老板一定要提高工作效率，通過成本核算科學(xué)爭奪競爭對手的顧客，在增加顧客的同時讓利于顧客讓顧客利益最大化，增加員工薪水店鋪保持微利的原則因為這些利潤是白賺的。成功的美容院都建立并保持自己的競爭優(yōu)勢，同時具備可持續(xù)發(fā)展的動力。
技術(shù)優(yōu)勢專業(yè)方面下功夫：中型美容院一定要突出專業(yè)方面的優(yōu)勢，否則就成為低不成高不就無特色的店鋪，那樣美容院就很難建立優(yōu)勢難以留住顧客，中型美容院必須把專業(yè)服務(wù)做到極致。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：做護理每個人手法大同小異，尤其是做穴位按摩每個人的力度要完全一樣，建立自己的特色必須培養(yǎng)出一流的員工隊伍，向顧客提供一流的服務(wù)。根據(jù)不同的服務(wù)項目統(tǒng)一規(guī)范手法、按摩的力度和服務(wù)時間。
手法統(tǒng)一：所有的護理由開始的動作到最后一個結(jié)束動作，所有的美容師手法和順序都做到完全一致，力度統(tǒng)一：臉部穴位按摩力度兩輕一重力度輕為1.5公斤重為2.5公斤，肩頸和開背穴位按摩力度為7.5公斤，這是經(jīng)過多次的實驗和體驗大家共同總結(jié)的結(jié)果。 時間統(tǒng)一：所有的護理時間都精確到秒，洗臉要150秒結(jié)束左右減少誤差，按摩臉部新顧客20分鐘（不經(jīng)常做護理臉部角質(zhì)層厚時間可長）老顧客15分鐘（經(jīng)常做護理臉部角質(zhì)層比較薄時間宜短）要求分毫不差。做事有標(biāo)準(zhǔn)就是規(guī)范把標(biāo)準(zhǔn)做到極至就是藝術(shù)。顧客做護理就是藝術(shù)享受顧客就會成為忠實的顧客。
程序統(tǒng)一：所有的美容師在某一個時期做護理的手法完全一致，從第一個動作到最后一個動作完全一致，無論誰做服務(wù)顧客的感覺基本一致，強化店鋪品牌概念弱化個人特點，避免美容師跳槽帶走顧客的尷尬局面。手法也會定期更換因為久了會讓顧客失去新鮮感覺。
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求達到出神入化的境界，每個員工都把手法演繹達到爐火純青的地步，所有美容師都做到完全一樣整齊化一，把手法演繹成為一門護理“藝術(shù)”。顧客接受不同美容師的服務(wù)但感受是完全一樣的，而顧客在其它店鋪確不能享受如此完美的服務(wù)，手法打造成“品牌”即強化了美容師的作用，同時可以提升美容院的影響力，弱化個人的作用顧客相信店鋪的服務(wù)“品牌”。
升國旗并不新鮮但是做到精準(zhǔn)分毫不差就是藝術(shù)，看升國旗就是享受；看閱兵式就是看走路，但是走路有標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)整齊化一就具備觀賞性，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)容易但是能夠啊標(biāo)準(zhǔn)做到位就需要下功夫。服務(wù)做到極致就是藝術(shù)就是享受，中型美容院必須走專業(yè)服務(wù)的發(fā)展模式。
分層服務(wù)：按照顧客的消費層次提供特色服務(wù)，按照消費的標(biāo)準(zhǔn)分為1尊貴顧客；2貴賓顧客；3普通顧客；因為尊貴顧客數(shù)量少可以隨時來到店鋪接受服務(wù)，貴賓顧客是店鋪的主流采取優(yōu)先按排的方法，普通顧客提前預(yù)約錯開高峰時間的方法等，鼓勵顧客上午或者下午來做護理，如果在上下班時間做護理提供各種優(yōu)惠項目，如免費的足療、SPA洗浴、贈送禮物等這樣的方式疏導(dǎo)顧客，利用優(yōu)惠措施讓顧客感覺到處處優(yōu)惠、感覺到優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)。一般周六周日顧客比較多等候時間長的特點，升級接待服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)讓顧客感覺到意外的驚喜，蜜雪兒美容院配置了冰箱與微波爐、購買了茶具、時尚雜志與書籍，當(dāng)然還準(zhǔn)備了時令水果與各種飲料和特色點心，以備招待顧客之用。
星級服務(wù)：如果是一名或者兩名顧客等待時，給顧客沖杯咖啡、切幾片水果、放幾個小點心，放幾曲舒緩的管弦樂或者輕音樂，置身其中如詩如畫令人浮想聯(lián)翩，或者讓顧客打牌消遣時光，意猶未盡的時候已經(jīng)到了護理時間，例如顧客數(shù)量達到了四個以上，馬上取出茶具開始品茶論道，一曲古箏獨奏或“高山流水”或“漢宮秋月”，曲意后重悠遠安神靜心陶冶情操提升素養(yǎng)，一曲“童年”回到遙遠的過去回味無盡的童年趣事。 顧客觀茶色聞茶香品茶味一次次的“關(guān)羽巡城”一遍遍“韓信點兵”的演示，不知不覺就到了護理時間，顧客在享受護理的時候還在回味剛剛美好的感覺，甚至想每次來都要等一等，才覺得更有意義心理才能滿足。
等待是很煩人的事情在蜜雪兒美容院卻成為一種享受，這樣的做法是讓顧客在趕時間而非消磨時間。有些店鋪也有書刊雜志，但是都已經(jīng)臟亂不堪幾個月都不會更換。服務(wù)“源自真誠”“感動在于細節(jié)”這就是一流店鋪所具備的。馨芳美容院的方式非常值得借鑒。
服務(wù)無止境：留住顧客必須是真正的為顧客著想“替您著想為您服務(wù)”，“讓您放心給您省錢”為指導(dǎo)思想，接待室準(zhǔn)備生活竅門知識、營養(yǎng)保健知識、教育子女知識、文化修養(yǎng)知識，顧客在等候在休閑的同時會學(xué)習(xí)很多有意義的知識，即提高高了個人修養(yǎng)，又增長了見識還學(xué)會了相夫教子知識、勤儉持家學(xué)問多重收益。
美容院還經(jīng)常組織一些PARTY活動（象春夏的冷餐聚會、化妝舞會、秋冬的招待宴會、新春答謝酒會等），還經(jīng)常請專家講座著裝藝術(shù)、社交禮儀、夫妻關(guān)系藝術(shù)、親子教育、健康養(yǎng)生等方面的課題，顧客的層次逐步提高與店鋪共同進步共同成長，顧客對店鋪有深厚的感情，通過自己的感受影響了身邊的人成為店鋪的忠實顧客。提供個性化的特色服務(wù)親情服務(wù)是中型美容院做強的唯一途徑。 親情服務(wù)：很多美容院也有顧客管理僅僅停留在搞活動給顧客打電話，顧客生日送束鮮花或者小蛋糕，年終積分再送禮品。一流美容院定期短信電話溝通，節(jié)假日真誠祝福，并且送上店鋪員工親手設(shè)計制作的小賀卡小禮物，因為是親手制作意義不同。風(fēng)雪雨霧惡劣天氣溫馨提醒，向貴賓顧客提供接送服務(wù)真正做到“替您著想為您服務(wù)”，親情服務(wù)意外驚喜美容院做到的顧客的家人都做不到。
顧客就會非常信賴美容院總想找機會回報店鋪。店鋪能夠做到顧客的父或母過壽辰顧客自己都忘記了，好在店鋪的壽辰蛋糕已經(jīng)送到家里，蛋糕的署名是顧客的名字受顧客之托送到家里，顧客避免了忘記父母壽辰的尷尬感動的熱淚盈眶，顧客上班路途比較遠夏天的一場暴雨讓顧客發(fā)愁孩子怎么辦！沒有想到孩子打來電話讓媽媽放心，她已經(jīng)在美容院里吃上了由阿姨準(zhǔn)備的可口的飯菜。
請問這樣的服務(wù)您的美容院能做到嗎？你的店鋪發(fā)生過如此感人的故事嗎？正常情況店鋪對顧客的軟管理就是幾項（姓名、電話、年齡、工作單位）一流的服務(wù)不是掛在嘴上放在心里而是做到位才行。顧客的家庭信息和其父母的信息都是顧客在不經(jīng)意間透漏的，有心人總會有辦法。只要你真誠服務(wù)于顧客、顧客就不會流失反而會越聚越多。親情服務(wù)讓蜜雪兒美容院成為最強的店鋪，同時也是顧客規(guī)模最多的美容院之一。
中型美容院要成就一流美容院“完整的產(chǎn)品”一定要做好，蜜雪兒美容院深深知道產(chǎn)品是基礎(chǔ)質(zhì)量是關(guān)鍵，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品明顯的效果是留住顧客的要素，大多數(shù)的美容院還不夠?qū)I(yè)店鋪的硬件條件還不夠完善，軟件方面可能更差一些，絕大多數(shù)的大型美容院是五星級的硬件大排擋的軟件，硬件設(shè)施完備環(huán)境一流。
員工的專業(yè)水平，服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)等方面還存在很大的差距。衛(wèi)生問題應(yīng)該不算大事，但是很多美容院的衛(wèi)生就是大問題，地板、床單、被子、美容器材等衛(wèi)生很差，做不到定期清洗定期消毒定期更換，最起碼的衛(wèi)生都做不到位，更談不上美容院最基礎(chǔ)的“五感六覺”了（1眼睛的觀感好2悠揚的樂曲聽覺好3淡雅的清香嗅覺好4香茶飲料味覺好5產(chǎn)品使用觸感好6店鋪的綜合感覺好），有些店鋪雖然沒有好的感覺，但是刺鼻的味道到處都能找到尤其是衛(wèi)生間，衛(wèi)生間是衛(wèi)生間、衛(wèi)生間不衛(wèi)生“就是”衛(wèi)生間。
