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篇1

以歷史憶傳統(tǒng)，啟現(xiàn)代企業(yè)文化精神

2009年至今，結(jié)合過(guò)去發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃的基礎(chǔ)，公司站在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，進(jìn)一步完善創(chuàng)新與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與現(xiàn)代企業(yè)制度相吻合、與企業(yè)文化相承接的公交企業(yè)文化，確立了公司的愿景與核心價(jià)值體系。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)壓力和各種挑戰(zhàn)，公司在努力完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)的同時(shí)，始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)來(lái)抓，結(jié)合公司實(shí)際，開(kāi)展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了公司員工隊(duì)伍素質(zhì)、提高了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和向心力，進(jìn)一步規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)理念和管理方式，企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到較為成熟的階段，開(kāi)創(chuàng)了晉中公交公司跨越式發(fā)展的的新局面。

凝煉企業(yè)文化精髓，構(gòu)筑精神文化體系

公司從實(shí)際出發(fā)，對(duì)企業(yè)的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行全面回顧和提煉，結(jié)合總公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣、現(xiàn)場(chǎng)管理難度大的特點(diǎn),確立了以人為本、科學(xué)創(chuàng)新的企業(yè)核心價(jià)值體系。

公交作為社會(huì)公益行業(yè)，“服務(wù)無(wú)止境，滿(mǎn)意無(wú)終點(diǎn)”的企業(yè)客戶(hù)觀(guān)，是我們?yōu)樽约禾岢龅氖滓?。只有讓市民滿(mǎn)意，獲取市民的認(rèn)可、尊重、依靠、信賴(lài)，才能讓公交成為市民的出行首選。為此，我們打造“市民出行首選公交”的十年愿景，積極踐行“以和諧的理念凝聚員工、以真誠(chéng)的微笑服務(wù)市民”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、追求卓越”的工作作風(fēng)，逐步形成了“用真情服務(wù)社會(huì)，以誠(chéng)信創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。在“心系乘客，服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨的指導(dǎo)下，用“微笑是我們的語(yǔ)言，文明是我們的信念”的企業(yè)信念開(kāi)展微笑優(yōu)服活動(dòng)，堅(jiān)持“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)股東負(fù)責(zé)”企業(yè)使命，積極完成營(yíng)運(yùn)任務(wù)做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏發(fā)展。 

以企業(yè)文化為主導(dǎo)，提升整體服務(wù)水平

公司加強(qiáng)健全和完善以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)的企業(yè)培訓(xùn)體系，將企業(yè)文化基本知識(shí)、企業(yè)文化理念、職業(yè)道德等企業(yè)核心價(jià)值體系深化于每一位員工的內(nèi)心。2010—2011年公司每月組織職工輪流觀(guān)看《李強(qiáng)老師感恩講座》、《周思敏老師禮儀講座》，學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)、駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等，組織公司管理人員參加《博才商學(xué)院<打造企業(yè)軟實(shí)力>課程》等。通過(guò)此企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到根本保障。以學(xué)習(xí)力促進(jìn)文化力，以學(xué)習(xí)力推動(dòng)創(chuàng)新力，以學(xué)習(xí)力提升競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，促使全體員工初步認(rèn)知、認(rèn)同和確立企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范；促使職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華，企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。

公司始終遵循企業(yè)文化理念，堅(jiān)持以社會(huì)效益、群眾利益為重，積極打造群眾滿(mǎn)意公交，成為市民出行首選。在市區(qū)所有公交線(xiàn)路實(shí)行殘疾人、軍人及65歲以上老年人優(yōu)惠、免費(fèi)乘車(chē)；對(duì)持卡乘車(chē)實(shí)行9折、7.5折優(yōu)惠，公交的公益性日益增強(qiáng)；加強(qiáng)車(chē)輛的科學(xué)調(diào)度，將主干線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)間隔時(shí)間，使群眾出行更為方便快捷。

完善基礎(chǔ)設(shè)施方面，在公交線(xiàn)路全部實(shí)行IC卡自動(dòng)收費(fèi)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在車(chē)輛車(chē)廂GPS自動(dòng)報(bào)站系統(tǒng)及車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)，提高服務(wù)檔次和服務(wù)效率；進(jìn)一步統(tǒng)一了各類(lèi)標(biāo)志標(biāo)識(shí)的位置、制式，更換了可反光路標(biāo)和腰牌，設(shè)置了老人、孕婦專(zhuān)座；對(duì)公交站名站序進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，確保市民乘車(chē)更為便捷；對(duì)候車(chē)亭加強(qiáng)了管理、保潔和亮化，極大地改善了市民的出行環(huán)境，群眾的滿(mǎn)意度不斷提高。

安全運(yùn)行方面，制定出臺(tái)了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立了突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，提高了企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；與職能科室和車(chē)隊(duì)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰；開(kāi)展了隱患排查治理活動(dòng)，完善各類(lèi)安全服務(wù)設(shè)施和安全乘車(chē)宣傳提示標(biāo)語(yǔ)，排除整治各類(lèi)安全隱患；采取基層自查與集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)每一條線(xiàn)路進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章現(xiàn)象，及時(shí)查糾。

開(kāi)啟文化陣地，打造強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌效應(yīng)

公司推出建設(shè)了公交網(wǎng)站，并積極將加強(qiáng)《公交簡(jiǎn)報(bào)》的發(fā)行。員工可以及時(shí)了解公交行業(yè)和公司的動(dòng)態(tài)信息，并能從中學(xué)到更多的行業(yè)知識(shí)。乘客通過(guò)網(wǎng)站可以進(jìn)一步了解公司概況，還能及時(shí)掌握出行的最優(yōu)方案。公交網(wǎng)站及《公交簡(jiǎn)報(bào)》作為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的陣地，其中好人好事的宣傳更可以做到鼓勵(lì)先進(jìn)，增強(qiáng)員工信心，鼓舞員工士氣，推進(jìn)公司優(yōu)服建設(shè)。

篇2

隨著改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)思想政治工作要在繼承過(guò)去好傳統(tǒng)、好作風(fēng)、好方法的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)創(chuàng)新。按照尊重人、理解人、關(guān)心人的原則，把灌輸引導(dǎo)與自我教育結(jié)合起來(lái)，使思想政治工作做得更加親切，貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，為廣大員工所歡迎、所接受。要想達(dá)到這個(gè)目的，主要做到以下幾個(gè)方面：

一、思想政治工作要深入人心

在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，給思想政治工作發(fā)展也提出了更高的要求，企業(yè)的改革、發(fā)展穩(wěn)定，也必須靠思想政治工作提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證，也就是說(shuō)：思想政治工作要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，充分發(fā)揮作用。這樣，在企業(yè)的改革和發(fā)展過(guò)程中才能夠有所作為，并且深入人心，真正把思想政治工作做到員工的心坎上，從而不斷提高廣大員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，才能營(yíng)造有特色的企業(yè)文化。

二、思想政治工作要注意技巧

應(yīng)該針對(duì)廣大員工群眾中最關(guān)心、議論最多、最不理解的問(wèn)題，開(kāi)展各種形式的宣傳教育。與廣大員工面對(duì)面地進(jìn)行思想交流，解疑釋惑，理順情緒，化解矛盾，統(tǒng)一思想，鼓舞斗志。才能使思想政治工作深入人心，更有力地保證企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

三、做思想政治工作應(yīng)該把握四點(diǎn)

俗話(huà)說(shuō)：“人心不是鐵打的?！薄爸灰銦?，總有被熔化的時(shí)候。”做思想政治工作應(yīng)該把握以下四點(diǎn)：一要實(shí)事求是，一定要弄清問(wèn)題的來(lái)龍去脈，作出公正評(píng)判；二要全面掌握員工的各種情況，作到對(duì)癥下藥；三要堅(jiān)定信念，樹(shù)立信心，盡可能地把工作做細(xì)，決不讓一名員工掉隊(duì)；四既要講究疏導(dǎo)，同時(shí)也不能放棄批評(píng)教育。但是，在思想政治工作中，我們有些人卻往往把疏導(dǎo)理解為順著對(duì)方說(shuō)好話(huà)，不管其情緒是否穩(wěn)定，要求是否合理，一味地點(diǎn)頭表示理解、同情；有的人明知對(duì)方看法不對(duì)，卻擔(dān)心激化矛盾，因而放棄原則，對(duì)不正確的心態(tài)姑息遷就，不能理直氣壯地進(jìn)行批評(píng)教育；還有的人在是非面前態(tài)度不明朗，對(duì)好人好事不支持，對(duì)壞人壞事不敢抓。這樣做，顯然是與疏導(dǎo)的初衷相違背的。我們應(yīng)該清楚，疏導(dǎo)不是放任，它既包括正面引導(dǎo)，啟發(fā)對(duì)方覺(jué)悟，也包括對(duì)錯(cuò)誤思想進(jìn)行批評(píng)教育。我們常說(shuō)，做思想政治工作要?jiǎng)又郧?，曉之以理，就包含著?jiān)持原則開(kāi)展必要的批評(píng)，不然就達(dá)不到疏導(dǎo)的目的，甚至?xí)鸬较喾吹淖饔谩?/p>

四、思想政治工作的關(guān)鍵是要組織到位

篇3

中圖分類(lèi)號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)思想政治工作已不適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，迫切需要尋找新的途徑和載體。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的過(guò)程中，很多企業(yè)逐漸意識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)得以長(zhǎng)久、穩(wěn)定發(fā)展的“重要資源”，以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)思想政治工作不斷創(chuàng)新，才能使其煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。

一、企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)精神面貌的高度概括，滲透于企業(yè)的一切活動(dòng)之中。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的形象戰(zhàn)略，是以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神動(dòng)力。

建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化，對(duì)電力企業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。首先，這是電力企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的客觀(guān)反映。國(guó)家電網(wǎng)公司高度重視企業(yè)文化建設(shè)，近來(lái)相繼提出了一系列新思維、新思路、新理念，企業(yè)文化內(nèi)涵不斷豐富完善，影響力、輻射力不斷增強(qiáng)提高，對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。其次，這是電力企業(yè)履行企業(yè)使命的實(shí)際需要。電力企業(yè)關(guān)系國(guó)家能源安全及國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈，肩負(fù)著重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。建立統(tǒng)一的企業(yè)文化，以文化統(tǒng)領(lǐng)廣大員工的思想和行為，形成巨大的發(fā)展合力，才能最大限度地提高規(guī)模效益和整體效率，更好地履行企業(yè)使命。

二、企業(yè)文化與思想政治工作的共性

1、相同的研究對(duì)象——企業(yè)員工

企業(yè)文化和企業(yè)思想政治工作，其研究對(duì)象都是人。它們都是以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人為共同的出發(fā)點(diǎn)，都強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，都重視提高人的思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)人的主人翁精神。企業(yè)文化從研究人的共同的價(jià)值取向出發(fā)，注重?zé)òl(fā)人的精神。思想政治工作解決人的思想認(rèn)識(shí)、觀(guān)點(diǎn)、立場(chǎng)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義勞動(dòng)者。

2、相同的基本原則——以人為本

人是企業(yè)的主體。企業(yè)文化倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)和好的傳統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)自我激勵(lì)、約束的作用，塑造人的靈魂，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理。企業(yè)思想政治工作以育人為業(yè)，以培養(yǎng)人的世界觀(guān)為本。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，兩者都強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)價(jià)值，在培養(yǎng)人真、善、美的內(nèi)容上是一致的，都把最大限度調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性作為工作方向。

3、相同的工作目標(biāo)——企業(yè)發(fā)展

從工作的目標(biāo)來(lái)看，兩者共同服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的根本目標(biāo)。建設(shè)企業(yè)文化的目的，就是通過(guò)培育高尚的企業(yè)精神，確立奮發(fā)向上的群體價(jià)值觀(guān)念、道德行為準(zhǔn)則和精神風(fēng)尚，以此凝聚人心、激勵(lì)斗志、激發(fā)工作熱情，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。而思想政治工作的目的就是通過(guò)正面灌輸和教育引導(dǎo)，使具有時(shí)代特征的先進(jìn)思想“內(nèi)化”為職工正確的思想道德觀(guān)念，并轉(zhuǎn)化為高度的企業(yè)主人翁責(zé)任感和持久不衰的工作熱情，最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的?？梢?jiàn)二者的共同終極目標(biāo)都是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

三、思想政治工作在電力企業(yè)文化建設(shè)各層面的切入點(diǎn)

企業(yè)文化包含物質(zhì)文化和精神文化，它可以劃分為四個(gè)不同的層次：物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。電力企業(yè)思想政治工作只有選擇好切入點(diǎn)，進(jìn)入企業(yè)文化建設(shè)的具體過(guò)程，才能發(fā)揮其獨(dú)特的作用。

1、“一強(qiáng)三優(yōu)”、“內(nèi)質(zhì)外形”是物質(zhì)文化層面的切入點(diǎn)

物質(zhì)文化是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)表現(xiàn)，它要求企業(yè)強(qiáng)化品牌意識(shí)、遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。而企業(yè)品牌的形成是一個(gè)層面豐富國(guó)家電網(wǎng)公司把“一強(qiáng)三優(yōu)”作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，把“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)該發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證，努力營(yíng)造符合消費(fèi)者心理的服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化客戶(hù)和員工對(duì)電網(wǎng)品牌價(jià)值的認(rèn)同，激勵(lì)員工為提升品牌而更加注重日常的行為。思想政治工作要在品牌文化上做到有效切入，不斷提高員工素質(zhì)，著力塑造其大型國(guó)企的良好形象。

2、“努力超越，追求卓越”是精神文化層面的切入點(diǎn)

企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，是凝聚人心的一面旗幟，這是思想政治工作的又一個(gè)重要切入點(diǎn)。

3、“四個(gè)服務(wù)”、“三個(gè)十條”是行為文化層面的切入點(diǎn)

企業(yè)的行為文化主要包括企業(yè)與顧客、其他企業(yè)、政府、社會(huì)等各方面關(guān)系處理中所遵循的規(guī)則，它是通過(guò)每個(gè)員工表現(xiàn)出來(lái)的。思想政治工作應(yīng)該從員工的思想觀(guān)念角度切入，運(yùn)用有效手段來(lái)強(qiáng)化員的行為準(zhǔn)則。

4、“三集五大”是制度文化層面的切入點(diǎn)

制度文化是圍繞企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，要求全體職工共同遵守的，按一定程序辦事的行為方式及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度的綜合。思想政治工作的切入點(diǎn)在于它可以站在政治、政策和企業(yè)利益的高度，對(duì)制度體系提出優(yōu)化建議，或者為制度的貫徹落實(shí)創(chuàng)造更好的內(nèi)部環(huán)境。

四、如何使當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機(jī)結(jié)合

企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化可以功能互補(bǔ)、相得益彰。在日常工作中，企業(yè)思想政治工作可以借鑒企業(yè)文化理論，拓寬思想政治工作的思路，豐富思想政治工作的內(nèi)容。同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)也可以借助企業(yè)思想政治工作充實(shí)其內(nèi)涵，確保建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化并使其更具效力。

1、率先垂范，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用

無(wú)論從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的角度看，還是從思想政治工作的角度看，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行，對(duì)廣大職工的思想行為都有著最直接影響。企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)做出表率，影響和帶動(dòng)廣大職工，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

2、找準(zhǔn)定位，將工作著力點(diǎn)放在基層

如果文化理念和思想工作能深入到每一個(gè)員工，就能最大限度地發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。目前在我們的企業(yè)中，一些部門(mén)、班組的企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作存在“說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。這主要是基層管理者缺乏對(duì)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，不能自覺(jué)履行企業(yè)文化建設(shè)的職責(zé)，沒(méi)有把它與各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作統(tǒng)一安排，統(tǒng)籌考慮。我們要在工作中圍繞生產(chǎn)任務(wù)，把搞好企業(yè)改革、推行科學(xué)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益，作為企業(yè)文化工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。

3、開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)思想政治工作的方法

傳統(tǒng)的思想政治工作在形式上比較單調(diào)、呆板，員工缺乏積極性。而企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)突出特點(diǎn)就是寓教于樂(lè)、寓教于文，也就是通過(guò)各種文化活動(dòng)，來(lái)提高員工的思想、道德和文化素質(zhì)。它能把思想政治教育延伸到文化建設(shè)的各個(gè)部分、各個(gè)環(huán)節(jié)，使思想政治工作在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的境界中起到潛移默化的積極影響。這種工作方法與傳統(tǒng)生硬的說(shuō)教相比，更易被員工所接受，更能提高思想政治工作的實(shí)際效果。、過(guò)程復(fù)雜的環(huán)節(jié)，思想政治工作能夠找到切入的位置。4、結(jié)合實(shí)際，促進(jìn)二者與企業(yè)中心工作的有機(jī)融合

總之，電力企業(yè)文化建設(shè)需要更貼近企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，更容易被員工所認(rèn)同和接受，這樣才能使企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)，用共同的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神把企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合，豐富思想政治工作的文化內(nèi)涵，拓寬渠道，彌補(bǔ)過(guò)去形式單調(diào)的不足。建設(shè)先進(jìn)的電力企業(yè)文化，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，并使兩者有機(jī)地結(jié)合在一起以充分發(fā)揮合力效能，是電力企業(yè)精神文明建設(shè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要舉措，是實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。

【參考文獻(xiàn)】

［1］ 國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊(cè)［Z］.北京:中國(guó)電力出版社，2010.

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篇4

二、電網(wǎng)企業(yè)文化的建設(shè)

當(dāng)前，電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展正面臨一個(gè)新的環(huán)境，隨著兩個(gè)轉(zhuǎn)變的深入推進(jìn)，無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部還是外部環(huán)境都發(fā)生了很大變化。面對(duì)這一變化，怎樣讓電網(wǎng)企業(yè)更好地發(fā)展將成為一個(gè)問(wèn)題。它需要電網(wǎng)企業(yè)快速完成三集五大改革，并很好的解決改革帶來(lái)的沖擊和影響，平穩(wěn)過(guò)度，形成新的機(jī)制和管理模式，以適應(yīng)新的發(fā)展模式。企業(yè)文化在其中起到了很重要的作用。下面我們就來(lái)更好地認(rèn)識(shí)國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化。

一個(gè)文化的形成是需要一個(gè)過(guò)程的，不是從來(lái)就有的，它既無(wú)法假設(shè)也無(wú)法編造。一種文化一旦形成，對(duì)人就會(huì)有一種潛移默化的影響，因而員工會(huì)自動(dòng)地吸收當(dāng)中的文化。然而企業(yè)文化的形成只有做到以人為本，才能更好地提高員工的工作積極性，提升企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)有一個(gè)好的內(nèi)部環(huán)境，為員工的交流與溝通提供一個(gè)優(yōu)良平臺(tái)，讓大家一起加入到企業(yè)文化的形成的過(guò)程當(dāng)中去。只有做到了這些，員工才能更好的接受企業(yè)文化。國(guó)家電網(wǎng)公司作為特大型國(guó)有企業(yè)，在確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值、創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，積極促進(jìn)文化的繁榮發(fā)展、創(chuàng)造精神財(cái)富，用文化建設(shè)的優(yōu)秀成果推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。在堅(jiān)持文化強(qiáng)企戰(zhàn)略中，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積淀，初步形成了符合社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向、具有國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化。

于是，在國(guó)家電網(wǎng)公司內(nèi)部，每一個(gè)員工都清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的使命是“奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會(huì)”；企業(yè)的宗旨是“服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶(hù)、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”；同時(shí)也明白了企業(yè)的愿景是“建設(shè)一流電網(wǎng)、建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”。當(dāng)企業(yè)的使命和企業(yè)愿景得到公司員工認(rèn)同后，員工自然而然將企業(yè)的使命視為自己的使命，將公司的目標(biāo)視為自己的目標(biāo)，于是乎 “努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神也就自然而然得影響和引領(lǐng)著員工們?yōu)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和完成公司的使命而努力奮斗了。同時(shí)，作為國(guó)有企業(yè)，也因?yàn)橛辛诉@樣神圣的企業(yè)使命和服務(wù)宗旨，才能夠提煉“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀(guān)。這是國(guó)家電網(wǎng)公司的價(jià)值追求，是公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。

三、怎樣讓企業(yè)文化建設(shè)與黨的建設(shè)有一個(gè)雙贏的狀態(tài)

實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)和黨建工作的有機(jī)結(jié)合，讓企業(yè)文化建設(shè)和黨的建設(shè)有個(gè)雙贏的局面首先要以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為前提。眾所周知，如今的社會(huì)是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要依賴(lài)于黨的建設(shè)，同樣，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也對(duì)黨的建設(shè)有很大幫助。二是要講求科學(xué)。也就是說(shuō)我們要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，運(yùn)用科學(xué)的方法將二者的建設(shè)有機(jī)結(jié)合，在實(shí)踐中科學(xué)地推進(jìn)。三是要系統(tǒng)性。企業(yè)文化建設(shè)和黨建工作的結(jié)合是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，要建立有效的機(jī)制、措施和監(jiān)督機(jī)構(gòu)做保障，推進(jìn)工作的順利開(kāi)展。四是要勇于創(chuàng)新。任何事情都是可變化的，同樣也需要推陳出新，要針對(duì)企業(yè)發(fā)展不同時(shí)期面臨的新環(huán)境、遇到的新問(wèn)題，創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)和黨建工作的載體和方法，有效發(fā)揮二者的作用，有力推動(dòng)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

四、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與黨建工作有機(jī)結(jié)合的關(guān)鍵

黨的建設(shè)核心是思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)。其中思想建設(shè)是基礎(chǔ)、組織建設(shè)是保障、作風(fēng)建設(shè)是體現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與黨的建設(shè)的有機(jī)結(jié)合關(guān)鍵要做到幾點(diǎn)：

首先，領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮帶頭作用。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中領(lǐng)導(dǎo)干部始終扮演重要角色，不管是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)還是黨建工作。企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好榜樣，要用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)說(shuō)服大眾，從而得到廣大職工的認(rèn)同，讓他們的工作積極性和創(chuàng)造性得到進(jìn)一步的提升。

其次，工作定位要準(zhǔn)，把基層作為工作的著力點(diǎn)。要想使企業(yè)文化與黨建工作更好地結(jié)合，除了要遵循領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)，還必須做好底層工作，群眾的力量是無(wú)窮的，所以企業(yè)管理者應(yīng)該了解普通群眾的力量是多么強(qiáng)大，要想保證電力系統(tǒng)安全與穩(wěn)定他們是關(guān)鍵，因而只要我們端正了他們的工作態(tài)度，提高他們的思想認(rèn)識(shí)，才能使二者更好的結(jié)合起來(lái)。

再者，工作方法要不斷地創(chuàng)新。黨建工作做的是思想政治的工作，不能單是以會(huì)議的形式展開(kāi)，純會(huì)議的形式會(huì)大大降低了員工的工作積極性以及參與的熱情度，這樣一來(lái)，就只是一個(gè)形式上的教育，工作的落實(shí)就需要將企業(yè)文化與思想政治工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)此，我們可以通過(guò)組織員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，寓教于樂(lè)，積極調(diào)動(dòng)員工的參與熱情，從而從內(nèi)到外的提升企業(yè)文化，使思想政治教育的目的也得到加強(qiáng)。

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啟示之一：企業(yè)文化建設(shè)明確了思想政治工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要因素。一直以來(lái)，我們企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，有時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理同思想政治工作不能有效地融合到一起，使思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有些脫離，這樣，便一定程度地影響和制約了思想政治工作應(yīng)有功能和作用的有效發(fā)揮。用企業(yè)文化理論來(lái)分析，問(wèn)題的原因在于我們把思想政治工作同經(jīng)營(yíng)、同管理割裂開(kāi)來(lái)看待了。而企業(yè)文化建設(shè)則把企業(yè)的理想、信念、員工行為準(zhǔn)則等等精神因素，視為企業(yè)管理中的核心因素。發(fā)展企業(yè)文化可以把兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，成為加強(qiáng)思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的最佳結(jié)合點(diǎn)。因?yàn)槠髽I(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有天生的親和力，它既依賴(lài)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而存在和發(fā)展，又成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在動(dòng)力；企業(yè)文化與思想政治工作也是不可分割的結(jié)合體，它既為加強(qiáng)思想政治工作提供了實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容和良好的文化環(huán)境，又依賴(lài)于思想政治工作保證自身的發(fā)展方向。

啟示之二：企業(yè)文化明確了思想政治工作的內(nèi)容和原則。長(zhǎng)期以來(lái)，由于體制和認(rèn)識(shí)上的原因，我們開(kāi)展思想政治工作有時(shí)會(huì)局限在組織干部員工學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策、上級(jí)指示精神等相對(duì)狹窄的范圍內(nèi)，卻對(duì)企業(yè)的文化背景、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、干部員工的心理素質(zhì)等方面研究的不夠深入。其實(shí)，這些方面也正是企業(yè)精神所涉及的內(nèi)容。企業(yè)精神屬于思想觀(guān)念、意識(shí)形態(tài)范疇，是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，它通過(guò)不斷培植企業(yè)內(nèi)部全體員工接受的理想、信念、價(jià)值觀(guān)，來(lái)達(dá)到企業(yè)最佳的整體精神優(yōu)勢(shì)。因此，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培育和發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，應(yīng)成為企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容。企業(yè)精神是企業(yè)在特定的歷史時(shí)期員工群體心理狀態(tài)的外化描述，或者說(shuō)它是企業(yè)有意識(shí)地培養(yǎng)的一種員工群體的精神風(fēng)貌，對(duì)企業(yè)的全部觀(guān)念意識(shí)、風(fēng)俗習(xí)慣、行為方式等內(nèi)在的積極因素進(jìn)行總結(jié)和倡導(dǎo)的結(jié)果。因此，企業(yè)文化便確定了企業(yè)思想政治工作的原則：即，一切著眼于人、尊重人、理解人、信任人，千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，而企業(yè)的每一次前進(jìn)、每一步發(fā)展、每一項(xiàng)創(chuàng)新也均來(lái)源于此。

篇6

“品牌”理論上講，就是知名度，有了知名度就具有凝聚力與擴(kuò)散力，就成為發(fā)展的動(dòng)力，它是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)。品牌建設(shè)就是指品牌擁有者對(duì)品牌進(jìn)行的設(shè)計(jì)、宣傳、維護(hù)的行為和努力。品牌建設(shè)的核心就是讓企業(yè)品牌的良好形象深深刻在消費(fèi)者心里面去，提升企業(yè)產(chǎn)品知名度。而針對(duì)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌建設(shè)，就是塑造統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌，構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系，將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力。

二、品牌建設(shè)與縣級(jí)供電企業(yè)關(guān)系

品牌建設(shè)作為國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)“五統(tǒng)一”的重要組成部分（國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”包括：統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范和統(tǒng)一公司品牌建設(shè)），兩者相輔相成，密不可分；品牌建設(shè)不僅是企業(yè)文化的重要組成部分，更是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種文化力。主要表現(xiàn)在：品牌建設(shè)能夠增強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)員工的凝聚力和向心力，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，產(chǎn)生同舟共濟(jì)、榮辱與共的思想，變被動(dòng)為主動(dòng)，關(guān)注企業(yè)發(fā)展，為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而奮斗；品牌建設(shè)能夠增強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)的吸引力與輻射力，有利于企業(yè)知名度和美譽(yù)度的提高，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

三、如何發(fā)揮縣級(jí)供電企業(yè)品牌建設(shè)在企業(yè)文化中的作用

（一）突出以人為本，明確縣級(jí)供電企業(yè)品牌建設(shè)目標(biāo)性

縣級(jí)供電企業(yè)由于地域及社會(huì)發(fā)展程度不同，在企業(yè)文化及品牌建設(shè)方面，面臨的形勢(shì)及任務(wù)也不盡相同，但歸根結(jié)底要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)還是“以人為本”這個(gè)要點(diǎn)，要突出企業(yè)管理者和員工在企業(yè)文化及品牌建設(shè)中的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性，以企業(yè)文化建設(shè)為抓手，著重抓好企業(yè)管理者和員工思想意識(shí)關(guān)口，立足國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神，教育和培養(yǎng)員工樹(shù)立符合電力行業(yè)的品牌文化意識(shí)。在這方面要凝心聚力、開(kāi)拓創(chuàng)新，抓好以下幾方面工作：一是牢記“四個(gè)服務(wù)”企業(yè)宗旨，從“服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶(hù)、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”四個(gè)方面，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立電力企業(yè)品牌形象，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及社會(huì)知名度；二是樹(shù)立國(guó)家電網(wǎng)公司“核心價(jià)值觀(guān)”（誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)），認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)員工隊(duì)伍凝聚力和向心力。要教育員工重誠(chéng)信、講誠(chéng)信，遵紀(jì)守法、言行一致，忠誠(chéng)國(guó)家、忠誠(chéng)企業(yè)。深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)，大力倡導(dǎo)勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新精神，立足平凡崗位，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，恪盡職守、埋頭苦干，腳踏實(shí)地做好本職工作，用良好工作作風(fēng)，展現(xiàn)當(dāng)代電力工人精神風(fēng)貌。三是深入推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)（電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、業(yè)績(jī)優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)），狠抓工作質(zhì)量管理。重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理及設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理，確保設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行，電力安全可靠供應(yīng)。

（二）夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提升縣級(jí)供電企業(yè)品牌建設(shè)水平

俗話(huà)說(shuō)的好，“螻蟻之穴，以潰千里之堤”，用在縣級(jí)供電企業(yè)的企業(yè)文化和品牌建設(shè)上也不為錯(cuò)。品牌的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的創(chuàng)建過(guò)程，創(chuàng)建一個(gè)品牌不易，守住一個(gè)品牌更不容易。點(diǎn)滴的馬虎和松懈換來(lái)的可能是慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是當(dāng)前國(guó)家電網(wǎng)公司正處于全面深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)”，積極構(gòu)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，鞏固現(xiàn)有的品牌建設(shè)工作基礎(chǔ)就顯得尤為重要。因此我們加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)品牌建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作，必須要夯實(shí)企業(yè)品牌建設(shè)和企業(yè)文化的基礎(chǔ)。首先，作為企業(yè)管理者要具備高尚的文化素養(yǎng)和正確的價(jià)值取向，在日常工作中將企業(yè)文化與品牌建設(shè)形成合力，助推企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)文化、品牌建設(shè)與企業(yè)共同成長(zhǎng)。其次，要發(fā)揮國(guó)家電網(wǎng)公司通用制度標(biāo)桿作用，加強(qiáng)品牌建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中的管控和考核，使規(guī)章制度成為推動(dòng)企業(yè)文化“五統(tǒng)一”落地的催化劑，讓員工在規(guī)章制度面前不碰“紅線(xiàn)”，助推品牌建設(shè)和企業(yè)文化工作取得實(shí)效。三是要不斷完善企業(yè)文化和品牌建設(shè)基礎(chǔ)，不固步自封，走出去傾聽(tīng)客戶(hù)心聲，收集和整理客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，并將之融入企業(yè)文化和品牌建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，使之溶化、沉淀為企業(yè)文化和品牌建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更好的為客戶(hù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

（三）豐富傳播載體，增強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)品牌效應(yīng)