時間：2022-10-26 16:40:20
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政治問題是個古老的話題，政治學(xué)科卻是門年輕的學(xué)科，具有不成熟性，它需要不斷地發(fā)展與完善。人們誤把理論的發(fā)展性當(dāng)成是追求時髦。
然而，政治學(xué)科也確實存在一些近似于追求時髦的問題。1、政治學(xué)科構(gòu)成的知識體系復(fù)雜，有經(jīng)濟、政治、哲學(xué)、法律、心理學(xué)、社會發(fā)展簡史、思想品德等等，給人的感覺是政治學(xué)科什么內(nèi)容都涉及，把其他學(xué)科的知識也包含進政治學(xué)科，沒有相對獨立的學(xué)科體系，成為一門“雜科”。政治學(xué)科的內(nèi)容什么都包括的同時，也表現(xiàn)為政治學(xué)科的知識體系具有不確定性，教材經(jīng)常更換。頻繁地更換教材，甚至一年一套的教材，連政治老師自己也不能講清楚政治到底教了些什么和應(yīng)該教什么了。政治學(xué)科沒有形成自己固定的學(xué)科體系，給人假象是政治學(xué)科屬于“偽科學(xué)”。2、政治學(xué)科的具體知識內(nèi)容也是經(jīng)常調(diào)整更新，雖然政治理論應(yīng)該與時俱進，需要不斷地發(fā)展、豐富與完善，但是知識更新走向了一天一個說法，過于時代化的極端。有時為了體現(xiàn)政治教學(xué)的時政性的特點，在中高考的政治問答題中，還要把考試前幾個月的某個政治家的言論作為政治題的標(biāo)準(zhǔn)答案，在以考試為指揮棒的教學(xué)中，難免要滲透時政理論，并且盡量地把最新的政治理論安排進教材。朝令夕改的理論與政策在中學(xué)教學(xué)中不可避免地帶來了一些負(fù)面的效應(yīng)，讓人們的思想無所適從。尤其是學(xué)過政治學(xué)科的一些“過來人”更是困惑于政治理論的朝秦暮楚。政治教師夾在中間，只能順應(yīng)形式的發(fā)展，政治學(xué)科從某種程度上講變成了永遠(yuǎn)追逐時代浪尖的學(xué)科。理論是需要有一定時間的研究與檢驗，如果缺少必要的思考與沉淀，理論難免會有些淺薄甚至錯誤。
二、政治理論是“假大空”的學(xué)說嗎？
政治學(xué)科是一門學(xué)科，它介紹的是關(guān)于的政治理論知識，具有知識性和科學(xué)性的特征。政治學(xué)科還是一門社會學(xué)科，研究的對象是社會，它不同于物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)等自然學(xué)科，具有鮮明的社會性和人文性等特征。
政治理論具有理論性的抽象性，人們總是很難認(rèn)清它的本來面貌，常常對政治學(xué)科容易產(chǎn)生“偽科學(xué)論”和“無用論”，并把政治理論看成是假、大、空的學(xué)說。
首先，政治理論具有抽象性，理論雖然反映現(xiàn)實，但是，理論不等于現(xiàn)實，理論是相對獨立存在的思想體系。理論與現(xiàn)實之間的關(guān)系表現(xiàn)為本質(zhì)與現(xiàn)象之間的關(guān)系，即個性與共性之間的關(guān)系。理論與現(xiàn)實既有統(tǒng)一性，理論與現(xiàn)實之間也往往存在差距，現(xiàn)象能反映本質(zhì)，但理論與現(xiàn)象本身不是亦步亦趨的，理論可能超前于現(xiàn)實，也可能滯后于現(xiàn)實。如理論上講社會主義的民主的性質(zhì)高于資本主義的民主性質(zhì)，我們看到的現(xiàn)象卻是我國民主發(fā)展程度較低。對理論產(chǎn)生迷惑，主要原因是不能正確理解哲學(xué)上的現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系，所以不能理解政治理論與現(xiàn)實的差距，把理論與現(xiàn)實的差距性當(dāng)作是政治理論是虛假性。
其次，政治理論常常以理論的形式來介紹國事，天下事。有些人一看到條條是道的理論就先入為主，覺得是大道理，從內(nèi)心里排斥它。其實，政治理論談得就是我們身邊的事，說大也大，說小也小。不能把身邊的道理看成是“大”道理。
第三，政治理論區(qū)別于現(xiàn)實，具有抽象性，抽象的東西使人理解起來使人感到理論晦澀。同時，目前教材中政治理論的闡述一般表現(xiàn)為條條框框，教材的教條化編寫模式使得教師教“條條”，學(xué)生背“條條”，考試考“條條”。再加上教學(xué)方法的陳舊落后，把政治教育當(dāng)成是純粹的思想灌輸，具有空洞說教的特點。致使人們誤認(rèn)為政治理論是空洞的、言之無物的大道理。把思想性當(dāng)成是空洞的理論。政治理論的抽象性，
于是有人認(rèn)為學(xué)習(xí)政治理論主要是應(yīng)付考試，假如不要考試，就不要教與學(xué)了。如果把政治理論的作用的眼光僅僅局限于應(yīng)付考試的話，考完后，政治學(xué)科難免要遭受“兔死狗烹”甚至“掘棺抽尸”的命運。還有人認(rèn)為學(xué)了政治理論后，社會中的思想政治問題仍然很多，所以學(xué)習(xí)政治毫無用處。這種觀點屬于典型的 “偽科學(xué)論”與“無用論”，實質(zhì)上是否定了政治學(xué)科的科學(xué)性與社會功能，否定了社會領(lǐng)域中社會理論的價值作用。否定社會學(xué)科，顯然是陷入了思想認(rèn)識的淺薄與功利的色彩，甚至反映了一個民族急功近利、浮躁心理，是民族心理不成熟的表現(xiàn)。政治理論本來就只是理論，它本身不能解決實際問題，科學(xué)的理論只能指導(dǎo)人們正確地處理問題。
三、政治理論是為了美化社會嗎？
政治理論和其他學(xué)科一樣，具有社會教育的功能。政治學(xué)科又不同于其它的學(xué)科的社會教育功能，它具有鮮明的思想政治教育的功能。
近年來，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，高校思想政治教育面臨著大的變革。從目前的情況來看，高校學(xué)生已成為心理問題較多的群體。當(dāng)今大學(xué)生對思想政治教育不再充滿熱情，他們往往對思想政治教育持有某種偏激看法，甚至表現(xiàn)出排斥、反感、厭惡和抵觸情緒。為提高高校學(xué)生思想政治教育工作的效率，我們認(rèn)為有必要將心理咨詢納入思想政治教育的視野，通過加強心理疏導(dǎo)和行為引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和健康的心理。進而解決學(xué)生的思想問題，以適應(yīng)全面提高人才素質(zhì)的要求。
一、心理咨詢的概述
(一)心里咨詢的內(nèi)涵
心理咨詢是心理咨詢師通過語言、文字等媒介，給咨詢對象以幫助、啟發(fā)和教育，使咨詢對象的認(rèn)識、情感和態(tài)度有所變化，解決其在學(xué)習(xí)、工作、生活、疾病康復(fù)等方面出現(xiàn)的心理問題，從而更好地適應(yīng)環(huán)境、保持身心健康的過程。
高校心理咨詢主要是指高校的心理咨詢?nèi)藛T針對在校學(xué)生的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、發(fā)展、擇業(yè)等方面的問題提供直接或間接的知道或幫助，其目的可概括為優(yōu)化學(xué)生心理素質(zhì)，提高心理健康水平，預(yù)防心理疾病，促進人格成熟及全面發(fā)展。
(二)心理咨詢的原則
1、保密原則，無論您說什么，咨詢師都會為您保密，絕不會有第二人知道。所以您可以敞開心扉，暢所欲言。
2、信賴原則，咨詢師應(yīng)是信任與接納的化身，要以滿腔的熱情、真誠的態(tài)度，積極審視求助者的問題。要做到這一點，咨詢師必須對人的本質(zhì)有積極的信念，重視每一個體的人性尊嚴(yán)與價值，相信人的可塑性。
3、助人自助的原則，咨詢師的咨詢過程不是替您出主意、想辦法的過程，而是幫助您自己想清楚問題的所在，并自己找出解決問題的方法。在咨詢過程中，您自己的心理能夠得到成長。因此，咨詢是“授人與漁”，不是“授人與魚”。
4、無條件關(guān)注原則，無論您說什么，咨詢師都不會以道德的觀念去評判事情的對錯，你所做的一切都有您做的理由。
5、中立原則，咨詢師在心理咨詢中應(yīng)始終保持冷靜、清晰的頭腦與中立立場，確保咨詢的客觀與公正，不得把自己的私人情感與利益摻雜進去；咨詢過程中不可輕易批評或把自己的價值觀強加于求助者。
二、心理咨詢與思想政治教育的關(guān)系
(一)兩者之間的聯(lián)系
兩者在現(xiàn)實工作中的聯(lián)系。首先，在中國高校，心理咨詢自誕生之日起，就與思想政治教育有著不可分割的聯(lián)系。心理咨詢是新時期高校思想政治工作的一個有機組成部分，是高校思想政治工作的重要途徑和手段。其次，思想政治教育工作內(nèi)容保證心理咨詢有一個正確的政治方向。再次，思想政治教育工作離不開心理咨詢，心理咨詢可以增強思想政治教育工作的科學(xué)性、全面性、準(zhǔn)確性、和感染力?？梢詽M足學(xué)生的心理需要和緩解緊張的心理矛盾，可以提高高校思想政治工作效率。
(二)兩者之間的區(qū)別
1、兩者內(nèi)容的異同。心理咨詢的內(nèi)容包括心理障礙、心理適應(yīng)、心理發(fā)展咨詢?nèi)蠓矫?。高校思想政治教育包括政治教育、思想教育、品德教育和個性心理健康教育。一個人良好的思想政治品德素質(zhì)的形成與一個人的心理健康狀況聯(lián)系密切。一方面，心理健康的人更易于接受思想政治教育，并能內(nèi)化為自己的信念，外化為自己的行為。另一方面，一些錯誤思想、不良品德往往是在不健康的心態(tài)下形成或表現(xiàn)出來的，其中有些違法亂紀(jì)的行為本身就是心理障礙的結(jié)果。
2、兩者原則的異同。兩者都是與活生生的人打交道，對工作對象要熱情、尊重、誠懇、耐心，要動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，重視把個人利益與社會利益結(jié)合起來。思想政治教育更重視社會利益，而心理咨詢則更強調(diào)來訪者的利益。思想政治教育除采用個別談心的方式外，還常采用聽報告和參加社會實踐等方式，而心理咨詢除以言語作為工具外，還可適當(dāng)采用具有醫(yī)療色彩的方法；心理咨詢在形式上多為等待來訪者求詢，在很大程度上以來訪者自愿接受咨詢?yōu)榛A(chǔ)，而思想政治教育常采用主動方式，即使教育對象沒有主動接受教育的愿望，教育者仍將根據(jù)工作需要努力促進教育對象轉(zhuǎn)變。
3、兩者方法的不同。心理咨詢主要采用個體咨詢或治療、集體咨詢或治療、測量、訪談、問卷調(diào)查等方法，一般是等待來訪自愿接受咨詢，來訪者與咨詢之間是平等信任的關(guān)系，以來訪者為中心，咨詢者重在聆聽、疏導(dǎo)。思想政治教育以黨的基本路線、愛國主義、集體主義、革命傳統(tǒng)、理想道德、民主法制和形勢與政策教育等為內(nèi)容，主要采用個別談話、集體座談、大會報告、德育課程等方式，積極主動根據(jù)工作需要來實施教育，重在傳統(tǒng)、灌輸，以努力促使教育對象思想覺悟認(rèn)識能力的提高。
三、心理咨詢對思想政治教育的啟迪
通過對心理咨詢與思想政治教育之間關(guān)系的分析，筆者認(rèn)為，心理咨詢與思想政治教育具有內(nèi)在的、深層次的關(guān)聯(lián)性，二者應(yīng)內(nèi)在地、有機地結(jié)合起來，以不斷創(chuàng)新思想政治教育的內(nèi)容和方法。心理咨詢對高校思想政治教育的啟迪如下：1、心理是人腦的機能，是客觀事物的主觀能動反映。思想也有著相同的本質(zhì)，是客觀存在反映在人的頭腦中，經(jīng)過思維加工而產(chǎn)生的，思想與心理的形成過程具有統(tǒng)一性，從心理學(xué)角度分析，不論是健康人格的形成還是高尚思想的養(yǎng)成，都是人的知、情、意、需要、動機、性格等諸種心理因素相互作用的結(jié)果。因此，高校思想政治教育絕不能忽視學(xué)生的心理因素，只有從心理入手，才能掌握學(xué)生思想意識形成、發(fā)展和變化的規(guī)律。
思想對心理起決定作用，支配心理活動的方向；心理對思想有反作用，思想的發(fā)展變化受心理因素影響和制約。因此，一方面，心理咨詢具有思想政治教育的功能，為思想政治教育的有效進行提供必要的心理基礎(chǔ)：另一方面，思想政治教育又具有心理優(yōu)化的功能，高校思想政治教育可以使學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和政治觀，而這些觀念反過來又促進學(xué)生良好個性品質(zhì)的形成。
2、大學(xué)生的人生觀和世界觀尚未成熟，心理、情緒波動較大，容易引起焦慮、不安的心理，有時甚至表現(xiàn)出激烈或異常的行為。借助于心理咨詢等理學(xué)理論和方法在思想政治教育領(lǐng)域的應(yīng)用，能促使人們對傳統(tǒng)的思想政治教育進行重新認(rèn)識，能促進思想政治教育者從多種學(xué)科、多種角度研究思想狀況，將思想問題同心理問題區(qū)分開來，有助于提高思想政治教育的實效性。正因為心理咨詢是針對大學(xué)生的思想實際，在解決大學(xué)生心理問題和思想問題方面有獨到作用，所以在大學(xué)生思想政治教育中，日益受到人們的重視，成為高等教育重要的組成部分。
3、思想政治教育應(yīng)貼近學(xué)生思想和心理實際。心理咨詢工作只有深入了解來訪者的心理實際，才能有效地開展工作，咨詢才更有針對性。高校思想政治教育工作要增強針對性和實效性，也要重視對學(xué)生思想和心理實際的了解。一要充分掌握學(xué)生的個性心理特征，了解他們的興趣、愛好、氣質(zhì)、性格等。對外向型學(xué)生可嚴(yán)厲一些，這樣易使他們受到震動，而對內(nèi)向型學(xué)生則要更多的鼓勵和肯定，如果過于嚴(yán)厲，就會使他們喪失信心。二要充分了解學(xué)生的知識背景、思想觀念和價值觀念。教育者在灌輸新的思想觀念之前，首先要了解在學(xué)生頭腦中已經(jīng)在起作用的思想觀念和價值觀念，幫助他們從內(nèi)心接受正確的思想?？山梃b心理咨詢的做法，綜合運用觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法等方法深入了解學(xué)生思想狀況，以增強思想政治教育的實效性和針對性。
4、教育者與受教育者應(yīng)建立平等信任的關(guān)系。心理咨詢的效果如何，很大程度上取決于是否建立起了平等信任的關(guān)系。平等信任的人際關(guān)系的建立，有利于來訪者按咨詢者的要求平靜地思考、真實地回答和積極地改變。在以往的思想政治教育中，教育者是外在的社會要求的倡導(dǎo)者，往往處于居高I臨下的主導(dǎo)地位，受教育者往往處于被動接受的次要地位，這樣不平等不信任的關(guān)系很容易使受教育者產(chǎn)生抵觸反感情緒，教育的效果自然會大打折扣。因此，教育者與受教育者平等信任關(guān)系的建立，堅持“以人為本”，以學(xué)生為本。應(yīng)引起高校思想政治教育工作者的高度重視。
創(chuàng)新不只是一種思想意識，更是一種認(rèn)識水平，不只是一種方法，更是一種能力，所謂創(chuàng)新，一定是充滿個性色彩的，對所看到的事物有自己獨特的想法，而這種想法是非常規(guī)推理的，有跳躍性的，有靈氣的，乃至有靈感的，作為中學(xué)教師在教學(xué)中應(yīng)對不同水平的學(xué)生區(qū)別對待，有創(chuàng)新能力的學(xué)生要引導(dǎo)他們創(chuàng)新，缺乏創(chuàng)新前提的學(xué)生還是要從基本功抓起，力求首先使他們達到“基礎(chǔ)等級”中的各項要求。因為個性則是人才形成的基本要求，人才之所以稱為人才，就在于他必然有自己的特色，教育要為不同秉賦和不同潛能的學(xué)生創(chuàng)造一個發(fā)展的空間，提供一個開發(fā)潛能的機會。
要達到以上目的，教師要有民主的態(tài)度，走進學(xué)生的心靈深處，不搞知識霸權(quán)和知識壟斷，教師要有激情，敢于獨立思考，努力形成自己的教育思想，敢于創(chuàng)新，要善于吸收、加工、存儲、應(yīng)用信息，不斷學(xué)習(xí)新知識，研究新課題，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，才有推陳出新的資本，才能打破教師滔滔不絕，學(xué)生被動學(xué)習(xí)的思維定勢，教師應(yīng)把品德素質(zhì)教育放在人才培養(yǎng)的首位，對中學(xué)教師而言，應(yīng)著重對學(xué)生四方面的培養(yǎng)：
第一、要培養(yǎng)學(xué)生對國家、社會的責(zé)任感。
第二、要培養(yǎng)對事業(yè)的進取、敬業(yè)精神。
第三、要培養(yǎng)對他人要競爭合作的精神。
每一個人從出生的那一刻起，就處于一定的社會關(guān)系之中。起初只是家庭關(guān)系和血緣關(guān)系，隨著年齡的增長和交往范圍的擴大，人進入一定的地緣關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系、政治關(guān)系、法律關(guān)系、道德關(guān)系之中。在這些社會關(guān)系的影響和制約下，人慢慢掌握一定的社會文化，學(xué)會參與社會生活，逐步由自然人轉(zhuǎn)變?yōu)榘缪荻喾N社會角色的社會人。這個過程就是人的社會化的過程，也是人的本質(zhì)形成和豐富的過程。因此，人在本質(zhì)上是社會的存在物，每一個人的成長發(fā)展過程也是接受社會影響、教化的過程，同時人在改造社會的過程中不斷發(fā)展自己、塑造自己?！吧鐣c人的這種不可分性決定了人不可能脫離社會，只能是先接受社會中已有的知識、觀念、價值體系，在此基礎(chǔ)上，從事獨立的社會生活實踐，形成自己的價值觀。由此可見，價值觀教育無時無刻不滲透于人的活動之中，對人的價值觀發(fā)生作用?！保?］因此，人的本質(zhì)是社會關(guān)系的產(chǎn)物，人與社會不可分離，而價值觀教育滲透在人與社會的互動與交往之中。社會對人所具有的先在性特征以及人與社會之間的這種關(guān)系使得價值觀的培育具有可能性。
（二）從價值觀的形成過程看價值觀培育
列寧的灌輸理論主要包含兩層含義，一是指“從經(jīng)濟斗爭范圍外面”向工人灌輸他們原來不了解和不掌握的先進意識、政治意識；二是指“從工人同廠主的關(guān)系范圍外灌輸給工人”階級意識，使工人認(rèn)識到無產(chǎn)階級與資產(chǎn)階級的對立，明確無產(chǎn)階級的歷史使命。列寧的灌輸理論實際上是強調(diào)科學(xué)、系統(tǒng)的社會主義思想不可能通過自發(fā)的方式產(chǎn)生，而只能通過學(xué)習(xí)、宣傳、培育等自覺的方式才能掌握。盡管列寧的灌輸理論是在當(dāng)時俄國社會發(fā)展階段和工人文化水平的基礎(chǔ)上提出來的，但是灌輸理論并沒有過時。對于無產(chǎn)階級的每一個成員來說，的世界觀、人生觀和價值觀是不可能不學(xué)而知、不教自會的，同樣需要進行各種不同形式的培育才能確立起來。但不能將灌輸理論簡單地與教育的具體方法等同起來，認(rèn)為灌輸就是填鴨式、生硬說教。任何時代的科學(xué)的價值觀都是那個時代真正的時代精神，這種價值觀也不是自發(fā)的、自然的演進過程，要使之成為普遍的社會意識，為社會成員所接受，就必須進行科學(xué)的教育。因此，當(dāng)代中國大學(xué)生核心價值觀也需要經(jīng)過不同形式的教育才能形成。
（三）從中西方價值觀培育的實踐看價值觀培育
古今中外的價值觀培育實踐對當(dāng)代中國大學(xué)生核心價值觀培育提供了有益的啟示。中國傳統(tǒng)社會非常重視價值觀的培育，儒家文化的奠基人孔子提出了“仁”和“禮”的思想，把“仁”作為最高的道德，“克己復(fù)禮為仁”，把恢復(fù)周禮作為“仁”的目的，主張在政治上實行德政。這些思想成為儒家政治文化“三綱五常”核心價值觀的基礎(chǔ)。儒家文化在長期的發(fā)展過程中不僅逐步豐富和發(fā)展其核心價值觀的內(nèi)涵，還提出了一些培育核心價值觀的方法。在家庭教育上，以“孝”為核心，講究孝親。在此基礎(chǔ)上由家庭到家族再到國家，形成完整的“道之以德”的教民方法。在個人修養(yǎng)上，以修身為本，強調(diào)克己和內(nèi)省。為了培育封建統(tǒng)治階級的核心價值觀，統(tǒng)治者極力推崇《詩》《書》《禮》《易》《論語》《孟子》等經(jīng)書。為了使經(jīng)書的內(nèi)容深入民心，為廣大群眾接受，歷代統(tǒng)治者還進行了核心價值的大眾化工作，編寫了《三字經(jīng)》《千字文》《增廣賢文》等通俗易懂的書籍，傳播封建社會的核心價值觀。在西方，經(jīng)過啟蒙思想家的理論探索和資產(chǎn)階級的社會實踐，自由、平等、博愛、民主、人權(quán)等資本主義社會的核心價值觀，成為西方政治和道德的內(nèi)在價值和基本原則。許多西方國家一方面通過立法確立核心價值觀的不可侵犯，另一方面通過國民教育對資本主義核心價值觀進行普及和強化。在美國，道德教育經(jīng)歷了從主張道德相對主義到提倡核心價值觀的轉(zhuǎn)變，這反映出西方學(xué)者對學(xué)校教育的反思和對核心價值觀培育的新認(rèn)識。在英國，從2002年8月起，國家核心價值觀教育正式成為中學(xué)階段的法定必修課。英國劍橋大學(xué)戴維哈格里夫指出：“所有學(xué)校都應(yīng)開設(shè)一種專為多元文化社會制訂的共同公民教育課。這種社會需要一些基本的共同價值觀以產(chǎn)生國家內(nèi)聚力所必需的粘合劑。”［4］英國執(zhí)行官員尼克塔特在《課程中的精神與道德》中指出：“道德相對主義應(yīng)該被另一種觀點所取代，即我們認(rèn)為社會中存在道德事實，一些道德事實是具有普遍性的，它們組成我們社會中的核心價值，這些核心價值應(yīng)該傳授給青少年。”［5］在核心價值觀的普及方法上，許多西方國家都認(rèn)識到以簡單機械的道德灌輸、知識學(xué)習(xí)的方式進行核心價值觀的培育效果較差，西方教育學(xué)的一些流派如價值澄清理論、人本主義教育理論、道德兩難判斷等將多種教育方法與品格教育結(jié)合起來，以增強核心價值觀培育的針對性和實效性。
二、思想政治理論課在培育大學(xué)生核心價值觀過程中存在的問題
（一）“社會中心課程觀”和“知識中心課程觀”的消極影響
很長一段時間，高校思想政治理論課受到“社會中心課程觀”和“知識中心課程觀”的消極影響，過分注重社會因素和知識的作用，忽視思想政治理論課教學(xué)在大學(xué)生核心價值觀培育中的主體作用。這在一定程度上造成了思想政治理論課的教學(xué)效果，影響了高校思想政治理論學(xué)科的發(fā)展?！吧鐣行恼n程論”重社會整體，輕個體。離開獨立的大學(xué)生個體抽象地談?wù)撋鐣?，難免會陷入形而上學(xué)的泥潭。而“知識中心課程觀”以知識為重要支柱，片面強調(diào)思想政治理論間接知識的學(xué)習(xí)，忽視了學(xué)生的需要、興趣和學(xué)生身心發(fā)展的差異?？傊瑹o論是“社會中心課程觀”還是“知識中心課程觀”，都從根本上忽視了人的發(fā)展，落后于時展的要求。高校思想政治理論課必須從這種片面的課程觀中走出來，當(dāng)代大學(xué)生核心價值觀的培育也需要科學(xué)的思想政治理論課程觀的指導(dǎo)。
（二）思想政治理論課課程目標(biāo)存在缺陷
高校思想政治理論課課程目標(biāo)是教育目標(biāo)的具體化，是教育目標(biāo)在思想政治理論課方面的具體體現(xiàn)。從當(dāng)代大學(xué)生核心價值觀培育的角度審視，高校思想政治理論課課程目標(biāo)存在以下問題。第一，對價值觀的關(guān)注程度不夠。在思想政治理論課的五個方面的課程目標(biāo)中，有四個是涉及世界觀方面的目標(biāo)，對價值觀的關(guān)注程度不夠，這種課程目標(biāo)不利于當(dāng)代大學(xué)生核心價值觀的培育。第二，缺少人與自然的關(guān)系的相關(guān)價值觀目標(biāo)。隨著資源的枯竭和環(huán)境的惡化，人類已充分認(rèn)識到人與自然和諧相處的重要意義。在思想政治理論課中，人與自然關(guān)系方面的價值觀容易被忽視，這一缺陷很顯然是與時展的要求不相適應(yīng)的。第三，缺乏審美價值觀方面的課程目標(biāo)。隨著物質(zhì)的豐富多彩，大學(xué)生對審美價值觀方面的需求越來越強烈，思想政治理論課在這一方面的教育和引導(dǎo)不夠。第四，缺乏對人類共同利益的關(guān)注。思想政治理論課缺少對全人類共同利益的關(guān)注和國際合作精神的培育，在當(dāng)前經(jīng)濟全球化和世界一體化的大形勢下，思想政治理論課在這一方面的缺乏對中國來說是不利的。
（三）課程內(nèi)容忽視差異，存在偏差
思想政治理論課的內(nèi)容是以課程目標(biāo)為依據(jù)制定的，它體現(xiàn)了課程目標(biāo)的要求。但從大學(xué)生核心價值觀培育的角度審視思想政治理論課的內(nèi)容，不難發(fā)現(xiàn)存在下列問題。第一，思想政治理論課在價值觀培育方面忽視了地區(qū)之間的差異性。我國東中西部地區(qū)的差異比較大，但國家統(tǒng)一的思想政治理論課內(nèi)容忽視了各地區(qū)、各省市的特殊性和實際情況，核心價值觀培育的針對性不強。第二，課程內(nèi)容比較注重課程自身體系的完整性和科學(xué)性，比較注重從理論層面闡釋問題，而在結(jié)合改革開放出現(xiàn)的新情況和在回應(yīng)大學(xué)生一系列重大理論問題和現(xiàn)實問題上，課程內(nèi)容缺乏說服力和針對性。第三，從本科所開設(shè)的四門課程來看，部分課程內(nèi)容有重復(fù)的現(xiàn)象。如《中國近現(xiàn)代史》與高中歷史就有很多重復(fù)的內(nèi)容，同時與《思想和中國特色社會主義理論體系概論》也有不少重復(fù)。這些問題的存在，必須引起我們的高度重視，只有解決好這些問題，才有利于大學(xué)生核心價值觀的培育。（四）課程設(shè)計不夠科學(xué)，課時不夠課程設(shè)計就是根據(jù)一定的價值取向，按照一定的課程理念和目標(biāo)，以特定的方式組織安排課程的各種要素和各種成分，形成課程標(biāo)準(zhǔn)和課程教材的過程。思想政治理論課是由國家層面進行課程設(shè)計的，總體來看，這種課程設(shè)計的規(guī)格高、科學(xué)性強。但從大學(xué)生核心價值觀培育的視角看當(dāng)前的課程設(shè)計，存在以下幾個方面的問題。第一，整個思想政治理論課沒有處理好大學(xué)與中學(xué)階段的銜接。在課程設(shè)計上，高中歷史和大學(xué)的思想政治理論課在內(nèi)容上有重復(fù)，這不僅降低了學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課的興趣，也不利于大學(xué)生核心價值觀的培育。第二，課程設(shè)置與學(xué)時的分布不夠合理。在四門思想政治理論課中，理論教育課程設(shè)置了三門，為11學(xué)分，而思想政治理論課只有一門，為3學(xué)分。課程之間的課時分配也不合理，《中國近現(xiàn)代史綱要》一百多年的歷史，只安排了2個學(xué)分，完成教學(xué)內(nèi)容的難度很大。《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》是由原來的兩門課程合并的，但只有3個學(xué)分，完成教學(xué)的難度也偏大。最后，教材內(nèi)容理論性的知識過多，需要一定的專業(yè)背景知識才能理解，如《思想和中國特色社會主義理論體系概論》中有很多對理論的理解，但是在大專根本就沒有開設(shè)《基本原理概論》，學(xué)生對的理解不深，影響了思想政治理論課的教學(xué)效果。
三、增強思想政治理論課的實效性，促進大學(xué)生核心價值觀的培育
（一）樹立育人為本的課程觀
思想政治理論課應(yīng)以社會主義核心價值體系為指導(dǎo)，樹立育人為本的課程觀。育人為本的課程觀強調(diào)以人才培養(yǎng)為根本出發(fā)點，把促進學(xué)生積極健康的思想品德的養(yǎng)成作為課程的中心。當(dāng)前社會改革不斷深化，社會競爭也日趨激烈，改革創(chuàng)新成為這個時代的精神號角，時代呼喚著大學(xué)生的主體人格和創(chuàng)造能力。在思想政治理論課中樹立育人為本的課程觀，要求我們在思想政治理論課教學(xué)中，充分考慮大學(xué)生思想行為特點，喚醒他們的主體意識，主動加強核心價值觀的修養(yǎng)，提升思想道德品質(zhì)。
（二）健全思想政治理論課的課程目標(biāo)建設(shè)
當(dāng)代中國大學(xué)生核心價值觀培育要求我們從思想政治理論課課程目標(biāo)的誤區(qū)中走出來，以育人為本的課程觀為指導(dǎo)，從以下幾個方面著重加強課程目標(biāo)建設(shè)：制定大學(xué)生核心價值觀培育方面的目標(biāo)；設(shè)定人與自然關(guān)系價值觀方面的課程目標(biāo)，引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)認(rèn)識人與自然的關(guān)系；根據(jù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的實際制定審美價值觀方面的目標(biāo)，引導(dǎo)大學(xué)生提高審美素養(yǎng)；同時還要在課程中設(shè)定人與世界關(guān)系方面的目標(biāo)，引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注全人類的共同利益。
（三）加強思想政治理論課的課程內(nèi)容建設(shè)
思想政治理論課的內(nèi)容體現(xiàn)了黨和國家對大學(xué)生思想道德和思想政治素質(zhì)的基本要求。在課程內(nèi)容的制定和修改過程中，學(xué)者們應(yīng)該充分研究當(dāng)前思想政治理論課的不足和缺陷，在實踐中豐富完善思想政治理論課的內(nèi)容構(gòu)成。針對當(dāng)前存在的重視思想政治、意識形態(tài)、世界觀、人生觀等，而道德教育、政治實踐、價值觀教育相對較弱，教材內(nèi)容重復(fù)的現(xiàn)狀，改進和完善思想政治理論課內(nèi)容建設(shè)。而在教育過程中，教材內(nèi)容出現(xiàn)的重復(fù)，更是需要聯(lián)合多個部分協(xié)同解決。
（四）增強課程設(shè)計的科學(xué)性
著力研究新媒體與思政課有效教學(xué)的結(jié)合方式
思想政治課有效的根本在于自身必須與時俱進地創(chuàng)新，是源于實踐并在實踐中不斷發(fā)展的理論，創(chuàng)新是其生命力所在，陳舊的內(nèi)容和教學(xué)方法必然被淘汰。如何利用新媒體技術(shù)創(chuàng)新高校政治理論課教學(xué)，需要對課堂實踐教學(xué)的關(guān)鍵因素展開有針對性的研究。顯而易見，新媒體技術(shù)在教學(xué)中的運用不只是一種教學(xué)手段或教學(xué)方法的改變，它將帶來教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、手段、方法和模式的全方位、根本性變革。(一)新媒體有助于實現(xiàn)學(xué)生主體、因材施教的教學(xué)理念和教學(xué)模式傳統(tǒng)教育教學(xué)中最難實現(xiàn)也無法做到的，是根據(jù)學(xué)生的層次、差異實施區(qū)別教學(xué)，而新媒體技術(shù)可以使教育者夢寐以求的因材施教成為可能?；有浴⒓磿r性、個性化的新媒體可以根據(jù)學(xué)生個體需求設(shè)計學(xué)習(xí)進度和課程計劃。計算機具有的人機交互、立即反饋的特點，能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。傳統(tǒng)的教學(xué)課件、教學(xué)過程都是由教師事先設(shè)計好，學(xué)生只能亦步亦趨地被動參與。而在多媒體計算機交互式學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)生則可以按照自己的基礎(chǔ)、興趣來選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，每堂課的教學(xué)內(nèi)容包括提問、練習(xí)、測驗、解答及演示等各部分都靈活可控，也可由機器根據(jù)學(xué)生進度智能反饋，并且隨時可以跳躍鏈接相關(guān)知識點。當(dāng)學(xué)生漫無目的時，“智能化導(dǎo)航器”可提出建議或起“智能”的作用:替學(xué)生查詢有關(guān)資料、和學(xué)生進行平等討論、引導(dǎo)和糾正學(xué)生的錯誤等等。運用新媒體技術(shù)或教學(xué)軟件，教師可以隨時掌握學(xué)生對理論問題的理解和疑問，根據(jù)需要引發(fā)新的理解與學(xué)習(xí)，順應(yīng)學(xué)生需要拓展課堂教學(xué)的深度和廣度;適時調(diào)整課堂內(nèi)容，靈活安排，做到圍繞學(xué)生中心，服務(wù)學(xué)生需求。從人的認(rèn)識產(chǎn)生來看，是客觀世界與人腦相互作用的過程，外界刺激越豐富，在人腦留下的映像越深刻。多媒體計算機提供的外部刺激是多種感官的綜合刺激:既能聽又能看，還能動手操作，再通過討論、交流、表達，真正發(fā)揮了學(xué)生認(rèn)知主體作用，讓知識的獲取和保持更高效持久。(二)新媒體能夠創(chuàng)設(shè)新穎有效的課堂教學(xué)模式如前所述，新媒體可以提供優(yōu)越于多媒體課件的教學(xué)軟件、課件和教學(xué)平臺，但新媒體技術(shù)教學(xué)的重點不在課件，而在互動;其優(yōu)勢在于模擬、創(chuàng)設(shè)虛擬現(xiàn)實的教學(xué)情景。聲像視頻以及隨時反饋流動型的新媒體課堂教學(xué)通過創(chuàng)設(shè)典型情境，引進現(xiàn)實問題，用直觀生動、絢麗豐富的感性材料引導(dǎo)學(xué)生有意識、有層次地觀察、分析問題，按照認(rèn)知規(guī)律從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、享受學(xué)習(xí)樂趣，展開想象的翅膀，培養(yǎng)創(chuàng)新思維。多年來，政治理論課教學(xué)之所以效果不佳，是因為忘記了的實踐性和革命批判性，忘記了的根本目的:改造世界。我們的政治理論教學(xué)或者蛻化為純粹的學(xué)術(shù)，只研究如何解釋課本，不關(guān)心現(xiàn)實世界，更不關(guān)心“改造世界”;或者將其直接等同于政治課，用政治口號、陳舊觀念對現(xiàn)實政治意識形態(tài)作辯護，使學(xué)生敬而遠(yuǎn)之，望而生畏。從教育規(guī)律來看，理論的理解需要聯(lián)系實際，理論的運用和觀念內(nèi)化需要實踐鍛煉來鞏固強化。而青年學(xué)生的實踐和經(jīng)驗閱歷極其有限，又面臨著社會膨脹的急功近利、拜金主義、“知識無用論”等不良風(fēng)氣的影響，以及在經(jīng)濟發(fā)展和市場競爭中凸顯出的社會現(xiàn)實問題和各利益主體的矛盾，各種地位懸殊、立場迥異的觀點、方法與價值取向使青年學(xué)生無所適從。脫離現(xiàn)實的教學(xué)、解決不了學(xué)生困惑的說教必然被拋棄。新媒體給我們提供了豐富的教學(xué)資源，為理論聯(lián)系實際、開展實踐教學(xué)創(chuàng)造了良好條件。資源采集要考慮內(nèi)容的思想性、理論性和趣味性，不能一味迎合學(xué)生，只講有趣和娛樂化。課堂要生動活潑但不是熱鬧膚淺，既要給學(xué)生感性認(rèn)識，也要引導(dǎo)他們思考理論，既受教育、留下深刻的印象，也鍛煉分析辨別能力、提升素質(zhì)。在課堂上，我們可以將網(wǎng)絡(luò)、互動電視等新媒體中有價值的內(nèi)容，借助新媒體新穎多樣的技術(shù)手段，采用情景模擬教學(xué)、案例教學(xué)、開展課堂辯論和講演等方式，再現(xiàn)重大社會事件、人民群眾的偉大實踐，用波瀾壯闊的歷史進程，深刻感人的人物、事件給學(xué)生以思想沖擊，在跨越時空的全方位、滲透式觀察和分析中感悟、思考世界觀、人生觀、價值觀的根本問題。(三)新媒體有助于構(gòu)建全方位、立體式教學(xué)平臺除了利用好課堂教學(xué)這個主陣地、主渠道外，課后，教師還可以利用校園網(wǎng)站、思政課網(wǎng)站、博客、QQ、E－Mail、手機短信、飛信、網(wǎng)絡(luò)聊天等新載體建立全方位立體式教學(xué)交流與反饋機制。配備豐富的資料庫和互動平臺，利用新媒體無屏障性、快捷性等優(yōu)勢，及時了解學(xué)生需求，幫助學(xué)生組織和管理知識，解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中碰到的思想難題。這種及時反饋、平等對話的姿態(tài)容易讓學(xué)生接受。新媒體技術(shù)使原來單一、簡單的說教形式被一種全新的、豐富多元的互動交流模式所取代。利用這些已經(jīng)滲透到我們生活中的新媒體，教師課可以隨時傳遞教學(xué)信息，潛移默化地影響學(xué)生的思想和行為養(yǎng)成，最大限度地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，延伸課堂教學(xué)的深度和廣度，潤物細(xì)無聲，讓政治理論教學(xué)更具感染力和長效性。
研究、構(gòu)建新媒體環(huán)境下政治理論教育的長效機制
首先，新媒體為高校思想政治教育創(chuàng)新拓展了新陣地。我們的思想教育內(nèi)容需要在“進教材、進課堂”的基礎(chǔ)上“進網(wǎng)絡(luò)”。思想政治課課堂教學(xué)時間十分有限且集中在大一大二，課堂外則缺乏行之有效的教育和宣傳，多為暫時性應(yīng)景型的學(xué)習(xí)，思想政治教育難以形成系統(tǒng)、長效的機制。現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，己經(jīng)集宣傳、教育、娛樂于一體，多樣的形式最大限度地滿足了大學(xué)生各方面的需求。只有讓既有用、又有趣的思想政治教育內(nèi)容進網(wǎng)絡(luò)，才能讓大學(xué)生喜歡的虛擬空間變得健康、實用、美麗，讓思想政治教育開展得扎實而富有成效。其次，開發(fā)智能型實時網(wǎng)絡(luò)多媒體課件和教學(xué)軟件。這些課件融授課視頻、文獻講義、問題解答、作業(yè)練習(xí)等為一體，教師隨時教學(xué)內(nèi)容和信息，形成與課堂教學(xué)內(nèi)容相呼應(yīng)、與實際教學(xué)進度相一致的網(wǎng)上教學(xué)資料庫，包括開發(fā)優(yōu)秀的課程電子教材，利用現(xiàn)代電子技術(shù)，使文字、聲音、圖像融為一體。最后，教師要與時俱進，練好內(nèi)功。熟練、有效地利用新媒體開展政治理論課教學(xué)工作，緊跟新媒體形勢下學(xué)科發(fā)展和學(xué)生發(fā)展需要，不斷思考新形勢，鉆研新問題，幫助學(xué)生增強辨別是非、抵御誘惑的能力，將新媒體特別是網(wǎng)絡(luò)教育與思政教育實踐結(jié)合起來，踐行新媒體環(huán)境下的倫理道德行為規(guī)范。教育的有效性最終要通過學(xué)生的素質(zhì)和綜合能力來檢驗，“90后”的“網(wǎng)絡(luò)原住民”生活在新媒體營造的復(fù)雜環(huán)境中，他們與新媒體之間具有天然的契合性:開放、多元、時尚。然而，網(wǎng)絡(luò)中充斥著大量虛假、有害信息，發(fā)達國家利用信息霸權(quán)宣傳西方意識形態(tài)、實施“和平演變”戰(zhàn)略，擾亂、模糊人們的民族性和價值觀。所以，加強對大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育，磨練“實戰(zhàn)”能力是教學(xué)實踐的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)幫助大學(xué)生甄別、認(rèn)清事物的是非本質(zhì)，引導(dǎo)他們在良好的媒體生活中汲取營養(yǎng)、陶冶情操，自覺抵制各種不良信息，在多元文化思潮沖擊下保持清醒頭腦，形成“自身免疫力”，適應(yīng)時展和社會需要，積極學(xué)習(xí)實踐、鍛煉成長。
本文作者：周紅梅王云梅工作單位：南京工業(yè)大學(xué)
2011年4月，成都市武侯區(qū)機投派出所為了摘掉轄區(qū)車輛被盜居武侯區(qū)之首的帽子，減少盜車案發(fā)生，詳細(xì)內(nèi)容請看下文淺談防止行政治理創(chuàng)新亂作為。
每晚組織幾十人將轄區(qū)內(nèi)百余輛汽車的輪胎逐一放氣，白天再安排人專門負(fù)責(zé)免費加氣。放氣行動取得明顯效果，盜車案沒再發(fā)生。以放氣來防盜，可謂方法新穎、動機純正、效果良好，但對于這種創(chuàng)新，我們有一種怪異感，總覺得其缺乏一種內(nèi)在正當(dāng)性的支撐。由此引發(fā)出的問題是：于目的和效果之外，行政治理的創(chuàng)新還應(yīng)當(dāng)具有什么樣的維度?
毫無疑問，當(dāng)前我國的社會狀態(tài)，正在從高度的同質(zhì)性邁向低度的異質(zhì)性，社會事務(wù)越來越繁雜，利益追求愈加多元，與此相對應(yīng)，行政機關(guān)面臨的任務(wù)日益繁重。因此，如何發(fā)揮行政治理的功效，實現(xiàn)社會的良善有序，成為行政機關(guān)不得不面對的問題。在這種背景之下，行政治理創(chuàng)新勢在必行。
法律是現(xiàn)代社會系統(tǒng)的子系統(tǒng)，一切社會生活都直接或間接地由法生成，法律構(gòu)成了無所不在的基本社會事實。行政在社會治理中發(fā)揮的作用，應(yīng)以社會問題的法律解決水平為標(biāo)準(zhǔn)來衡量，動機的純正、效果的良好，均不足以表征行政治理創(chuàng)新的正當(dāng)性。因此，在法治行政的要求之下，行政治理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)具有法律的維度，接受法治的檢驗。
法治社會，政府服從法律、行政受法的支配是法治的基本原則之一，因此，行政治理創(chuàng)新同樣應(yīng)當(dāng)秉承法律維度。行政治理的權(quán)力來自法律的授予，其內(nèi)容受到法律的控制，行政機關(guān)只有在法律授權(quán)范圍內(nèi)采取的治理措施才具有合法性。
1引言
隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，知識正在成為推動社會發(fā)展的關(guān)鍵因素，也正在成為企業(yè)最重要的資源。知識經(jīng)濟時代企業(yè)核心競爭力的根源在于知識和知識的競爭力。
據(jù)知識管理理論，按知識的屬性和獲取、傳遞的難易程度，可將其劃分為顯性知識(explicitknowledge)和隱性知識(tacitknowledge)。對于企業(yè)而言，顯性知識編碼方便，容易溝通、共享且易被競爭對手學(xué)到，難以形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢；而隱性知識占絕大部分比例、是隱含的且難以模仿，因此不易被其他企業(yè)復(fù)制或竊取，是企業(yè)進行知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)和形成核心競爭能力的關(guān)鍵。
隱性知識管理支撐著企業(yè)的核心競爭力，其重要作用體現(xiàn)在隱性知識管理過程的每一個環(huán)節(jié)中。管理隱性知識其最終目的是提升企業(yè)的核心競爭力。但目前的大部分研究與隱性知識的作用發(fā)揮和目的實現(xiàn)之間的內(nèi)在聯(lián)系尚不明確。為了完善企業(yè)隱性知識管理體系，本文將對隱性知識管理的目的實現(xiàn)途徑與連接關(guān)系進行縱深研究。
2企業(yè)隱性知識管理模型
隱性知識管理就是將隱性知識看作最重要的資源，把隱性知識和隱性知識活動看作企業(yè)財富的核心，對隱性知識的識別與獲取、轉(zhuǎn)化與共享以及創(chuàng)新機制進行管理的過程。隱性知識管理有助于充分發(fā)揮企業(yè)員工的集體智慧，在知識創(chuàng)新中謀求企業(yè)核心競爭力的提升和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展“。企業(yè)隱性知識管理的模型主要包括以下幾個模塊(見圖1)：
(1)目標(biāo)識別。這是隱性知識管理的初期準(zhǔn)備階段。組織管理者根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，分解出企業(yè)的各個分目標(biāo)。
(2)隱性知識的識別與獲取。這是企業(yè)隱性知識管理的前提條件。隱性知識是一種以行動為導(dǎo)向的知識，深藏于員工個人的價值觀念與心智模式之中，一般很難被識別和獲取。要對隱性知識進行管理，必須首先對隱性知識進行識別與獲取。以確保當(dāng)企業(yè)需要這些知識時，隨時可以獲得，從而為企業(yè)隱性知識管理的核心環(huán)節(jié)——隱性知識的轉(zhuǎn)化與共享提供了條件。
(3)隱性知識的轉(zhuǎn)化與共享。這是隱性知識管理的關(guān)鏈環(huán)節(jié)，由于企業(yè)的大部分知識是分散在知識型員工頭腦中的，具有高度專業(yè)化、復(fù)雜化的隱性知識，因此利用一定的方式和手段促進隱性知識的有效轉(zhuǎn)化與共享成為企業(yè)管理其隱性知識的關(guān)鍵之所在。通過隱性知識的轉(zhuǎn)化和共享，能夠打破原來職能性分工所導(dǎo)致的障礙格局和組織內(nèi)部的不良競爭氣氛，避免知識壟斷，從而發(fā)揮出知識的“外部性”和“溢出效應(yīng)”，增加企業(yè)總體的知識存量，最終促進企業(yè)效率、效益的提高。
(4)隱性知識的應(yīng)用與創(chuàng)新。這是企業(yè)隱性知識的最終目的。企業(yè)進行隱性知識管理就是要通過隱性知識的識別、獲取、轉(zhuǎn)化與共享，促進知識型員工之間隱性知識的不斷交流，從而導(dǎo)向知識的創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)隱性知識資源的不斷增值。
(5)企業(yè)隱性知識管理的支撐要素。支撐要素構(gòu)成的管理體系通過組織建設(shè)和管理手段，為企業(yè)隱性知識的生成、交流、轉(zhuǎn)化和共享提供必要的場所、渠道、激勵、控制，從而保證了上述隱性知識管理過程有效運作。
3企業(yè)隱性知識管理與企業(yè)核心競爭力的提升
隱l生知識是形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，但知識不能自動形成競爭優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力的形成和提升受企業(yè)隱性知識的識別與獲取、轉(zhuǎn)化與共享和應(yīng)用與創(chuàng)新的能力的影響，即在隱性知識管理過程中顯露出來的能力。企業(yè)隱性知識管理過程實際上是隱性知識在企業(yè)中流動的過程。企業(yè)隱性知識流動的目的是為了實現(xiàn)隱性知識的創(chuàng)新，創(chuàng)新的知識再經(jīng)過識別與獲取后重新被利用，由此完成了一個循環(huán)。
3．1隱性知識的識別、獲取與企業(yè)核心競爭力
成本是企業(yè)競爭的基礎(chǔ)，低成本領(lǐng)先是企業(yè)核心競爭力的主要表現(xiàn)。隱性知識的識別與獲取利用各種信息技術(shù)以及專家知識地圖對現(xiàn)有的隱性知識進行有效管理，從而解決由于信息過載而帶來的大量檢索、尋找知識所造成的時間、精力的浪費，提高知識的利用效率，降低了企業(yè)使用知識的知識搜尋成本，從而有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部活動，降低了企業(yè)內(nèi)部交易成本。
企業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)活動是企業(yè)領(lǐng)先于競爭對手的主要活動，是企業(yè)的核心競爭力。隱性知識管理過程中的隱性知識識別與獲取工作收集了個人經(jīng)驗、專家技能等知識，再加上知識地圖和知識倉庫，為企業(yè)研發(fā)人員提供了高效的知識檢索和知識存儲環(huán)境，即節(jié)省了檢索時問，也滿足了研發(fā)對知識的需求。
3．2隱性知識的轉(zhuǎn)化、共享與企業(yè)核心競爭力
企業(yè)內(nèi)部的隱性知識是在個人、團隊和企業(yè)三個層次之間相互轉(zhuǎn)化的過程中不斷地擴充和推廣的。技術(shù)的發(fā)展改變了競爭的邏輯，隨著技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)作為競爭優(yōu)勢的可持續(xù)的來源也就消失了。由于大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)都能被競爭者迅速地模仿，因此技術(shù)不能夠提供長期的優(yōu)勢，而通過持續(xù)的知識轉(zhuǎn)換形成的知識優(yōu)勢卻是可以維持的，因為它帶來日益增加的利潤和持續(xù)不斷的優(yōu)勢j。有形資產(chǎn)隨著使用而減少，但知識資產(chǎn)卻隨著使用而增加，它在使用中能激發(fā)知識擁有者的創(chuàng)意，知識共享后提供者仍然擁有它，同時又能豐富接收者的思維。
由于隱性知識的共享與交流，企業(yè)知識資源不斷豐富與擴大，在知識的碰撞中產(chǎn)生創(chuàng)新的激情和靈感，同時隱性知識的共享為企業(yè)研發(fā)人員提供了強大的學(xué)習(xí)能力，使研發(fā)人員更加專業(yè)化，使企業(yè)減少了對研究與開發(fā)活動輔助人員的需求，從而降低了研究和開發(fā)活動所需的成本。
3．3隱性知識的應(yīng)用、創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力
隱性知識應(yīng)用創(chuàng)新過程主要是指利用知識共享與轉(zhuǎn)化過程所得到的知識去解決問題并產(chǎn)生新知識的過程。這一方面表現(xiàn)為利用己有的知識，在工作中形成新的知識產(chǎn)品(如新的產(chǎn)品知識、新的業(yè)務(wù)過程知識等)，而另一方面，隨著員工將從交流中獲得隱性知識運用到實踐中，能夠得到不同的體驗，常?？梢詫?dǎo)致員工自身知識儲備的拓展。比如，銷售人員在現(xiàn)有的知識基礎(chǔ)上，利用智能分析軟件就能找到擴大銷售額和產(chǎn)品組合的最佳方案，并可以此迅漣地拓寬、延伸和重建自己的知識系統(tǒng)。可以說，隱性知識應(yīng)用是隱性知識管理的最高境界，它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)整體知識規(guī)模的拓展以及知識質(zhì)量的提升，某種程度上它更是一種質(zhì)的改善過程。
4案例分析
用友軟件股份有限公司(簡稱用友公司)創(chuàng)立與1988年，是目前我國最大的財務(wù)以及企業(yè)管理軟件開發(fā)供應(yīng)商，也是目前我國最大的獨立軟件廠商，企業(yè)管理軟件位居國內(nèi)市場國產(chǎn)品牌第一。
在公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)逐漸發(fā)現(xiàn)，用友與國內(nèi)外同行一同競標(biāo)項目的時候，同行的報價速度往往先于用友，并且有些同行的報價甚至在用友的成本線之下。究其原因，用友公司發(fā)現(xiàn)自身很多項目大多是“單打獨斗”，項目經(jīng)理之間缺乏交流。接到項目信息之后，往往都是從頭做起，很少參考以前的項目成功經(jīng)驗，有些則是在一年前就做過一個基本上一致的項目。如果能夠及時找到以前的項目建議書，完全可以大大提高決策速度。然而，這些經(jīng)驗都散落在各個項目經(jīng)理的頭腦中，項目資料堆放在文件柜里。知識傳遞也是通過“師傅帶徒弟”的傳統(tǒng)方式進行的。用友的優(yōu)勢并沒有變成一種核心競爭力。因此，公司高層通過相關(guān)論證之后決心引入知識管理變革。
公司通過開展各種知識管理研討會等宣揚和樹立知識管理的理念，組建了轉(zhuǎn)化促成小組和知識管理項目領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了鼓勵員工共享自己的隱性知識和經(jīng)驗的制度和機制，制定了嚴(yán)格的知識共享績效考評計劃。用友公司建立了集成化的知識管理平臺，并建立了一個由員工、知識專家、知識經(jīng)理以及社群領(lǐng)導(dǎo)委員會共同組成的知識社群。營造了一種信任、包容、尊重的知識共享文化。在知識共享機制的企業(yè)文化的氛圍下，企業(yè)成員通過用電子郵件、項目進程網(wǎng)站、研討會等各種溝通渠道最終把個人知識轉(zhuǎn)化為組織知識，同時也迅速地把組織知識融人到個人的工作中去；在提高組織工作效率的同時促進了隱性知識的流動，促進了隱性知識與顯性知識之間的良性循環(huán)，這逐漸形成和提升了用友公司的核心競爭力。
責(zé)任政府就是政府及其公務(wù)人員對其因職務(wù)和職權(quán)所引發(fā)的行政行為結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的制度體系，主要包括政府責(zé)任體系、政府追責(zé)機制以及政府回應(yīng)機制。在網(wǎng)絡(luò)問責(zé)的背景下，傳統(tǒng)的政府責(zé)任體系和回應(yīng)速度已不能滿足公眾的理性訴求。由于網(wǎng)絡(luò)的快捷性，在重大輿情事件下，傳統(tǒng)的責(zé)任追究和回應(yīng)機制勢必會導(dǎo)致政府行動遲緩、效率低下，從而陷入被動的處理局面，而且政府以傳統(tǒng)媒體為主流回應(yīng)方式的形式較為單一，不具有互動性和多元層次性，從而導(dǎo)致公眾對政府公信力的質(zhì)疑以及公眾情緒的不滿甚至是失控。因此，重構(gòu)政府公信力的倫理體系是構(gòu)建責(zé)任政府的理性訴求。
（二）信用政府建設(shè)是政府公信力倫理構(gòu)建的核心環(huán)節(jié)
政府信用體系的建設(shè)和完善是政府公信力倫理構(gòu)建的核心內(nèi)容和環(huán)節(jié)。誠信是我國道德體系的重要理念，是規(guī)范社會行為的重要手段，對維護社會的和諧和穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。政府信用體系建設(shè)不僅是政府行政職能順利開展的倫理保障，同時也是政府公信力的集中體現(xiàn)。政府信用體系和社會信用體系是我國道德體系的兩大主體，但其中起主導(dǎo)作用的還是政府信用體系，尤其是政府公信力的倫理體系，政府所承擔(dān)的政治、經(jīng)濟、社會等職能決定了政府在信用體系中的主導(dǎo)地位。如果政府公信力缺失或者弱化，必然引起社會誠信體系和政府信用體系的“多米諾骨牌”效應(yīng)，引起社會信任危機，造成社會動蕩甚至是變革。因此，必須將信用政府建設(shè)放在政府公信力倫理構(gòu)建的核心環(huán)節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)問責(zé)時代政府公信力面臨的倫理困境
（一）政府行政倫理意識缺失
1.政府行政誠信意識的淡化。誠信自古就是我國的傳統(tǒng)美德，同時也是政府公信力的靈魂。目前我國政府尤其是地方政府誠信意識的淡化較為嚴(yán)重，主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，政府行政理念和行為的矛盾性。政府決策的出發(fā)點和落腳點應(yīng)該是為人民服務(wù)，由于受政府官員的“官本位”思想的影響，導(dǎo)致政府決策的出發(fā)點是為人民服務(wù)，但是決策制定的最終目標(biāo)指向則是官員的政績和升遷的資本，許多惠民工程和誠信工程往往是“雷聲大，雨點小”。另一方面，政府信息失真和超載也導(dǎo)致政府公信力進一步流失。政府信息的失真主要包括對上瞞報、謊報等上行維度的失真以及隱瞞、強制執(zhí)行等下行維度的信息失真。2.政府行政責(zé)任意識的弱化。權(quán)力既是責(zé)任也是義務(wù)，公共權(quán)力部門責(zé)任意識的缺失主要體現(xiàn)在三個方面：首先，行政權(quán)力的異化。行政權(quán)力的異化包括追逐權(quán)力和權(quán)力尋租，權(quán)力不再被視為是一種社會責(zé)任，而被視為追逐名利的工具，獲取利益的手段，追逐權(quán)力的目的是為權(quán)力尋租提供生存的空間和土壤，從而導(dǎo)致權(quán)錢交易、權(quán)權(quán)交易、等問題產(chǎn)生。其次，行政執(zhí)行的自由裁量，政府部門在行政決策尤其是在擁有自由裁量權(quán)的行政領(lǐng)域，隨意性和主觀性決策的不斷增多，必然引起公眾的不滿，導(dǎo)致政府公信力下降。最后，行政監(jiān)督的失位。行政監(jiān)督包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督的失位以及外部監(jiān)督的乏力，致使行政人員行為缺少有效的約束機制，從而導(dǎo)致政府整體責(zé)任意識的弱化，嚴(yán)重影響了政府的公信力。3.政府行政法治理念的滯后。我國的行政理念已經(jīng)從“人治”向“法治”開始轉(zhuǎn)變，俗話說無規(guī)矩不成方圓，法律作為現(xiàn)代社會的行為準(zhǔn)繩是國家權(quán)威的直接體現(xiàn)。然而，我國政府部門及其行政人員的法治理念滯后于社會的發(fā)展，在實際工作中還依然存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象，法治的權(quán)威性和公平性受到了嚴(yán)重的侵蝕。此外，我國對政府部門及其工作人員具有約束性和規(guī)范性的法律體系還不健全，對于混合交叉領(lǐng)域和自由裁量領(lǐng)域的權(quán)責(zé)歸屬還不明確，因此削弱了政府公信力。
（二）政府行政生態(tài)系統(tǒng)失衡
1.角色嬗變。行政人員的角色嬗變主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面指的是由角色沖突引發(fā)的利益沖突。行政人員擁有公共權(quán)力的擁有者和社會福利的享有者兩個角色，即公共利益和個人利益。行政人員同樣是社會人，受“人情”和“關(guān)系”的影響，夾在公共角色和個人角色之間，在兩種利益之間徘徊，因此公共利益與私人利益之間不可避免地會產(chǎn)生各種沖突。當(dāng)公共利益的達成會損害或影響個人利益的實現(xiàn)時，由于個人理性主義的影響，行政人員在實現(xiàn)公共利益的過程中會自覺維護個人利益不受損害，從而導(dǎo)致個人角色和公共角色的沖突。另一方面指的是由角色沖突引發(fā)的倫理沖突。行政行為需要遵從社會倫理規(guī)則，但是由于行政人員擁有管理者和被管理者的雙重身份，所以當(dāng)行政人員以管理者的角色面對以社會人角色所遵從社會倫理規(guī)則時，兩者之間必然產(chǎn)生沖突和矛盾，從而影響行政人員的價值判斷，最終影響行政執(zhí)行結(jié)果公正性。2.倫理悖論。在實際行政活動和過程中，行政人員面臨著多樣化的沖突，如何從中進行選擇和取舍是行政人員面臨的倫理悖論。倫理悖論指的是在雙方都具有一定合理性的前提下，行政人員處理公共事務(wù)或公共沖突面臨的兩難情景。一般而言，倫理悖論的前提條件主要包括：行政人員面臨著多重正確的價值選擇；各種價值選擇之間存在沖突和矛盾；行政人員必須在兩者或多者之間進行取舍。在實踐中比較常見的倫理悖論包括權(quán)力沖突、決策沖突以及利益沖突等等。例如：行政權(quán)力的合法性來自于法律承認(rèn)與公民的認(rèn)可兩個方面，但是行政權(quán)力的行使又受到包括上級、公民、網(wǎng)絡(luò)輿論等各方面因素的影響，當(dāng)權(quán)力和行為或者行為和自身倫理價值準(zhǔn)則相沖突的時候，行政人員往往會陷入倫理悖論之中，導(dǎo)致行政效率下降、行政執(zhí)行扭曲等一系列問題，從而導(dǎo)致政府公信力嚴(yán)重下降。
（三）社會倫理秩序失范
1.公眾期望偏差。由于政府利益的內(nèi)在膨脹性以及政府理性的存在，當(dāng)政府過分強調(diào)自身利益而忽視或者損害公共利益時，其行政行為的自利性必然與公眾期望的行政行為公正性之間產(chǎn)生偏差，這種偏差不僅僅是公眾主觀上的感性認(rèn)識，同時也是基于行政行為公共利益的理性訴求。尤其是網(wǎng)絡(luò)問責(zé)背景下，由于我國當(dāng)前政府體制改革還處于轉(zhuǎn)型期，政府職能和理念還未完全轉(zhuǎn)變，這種偏差便會愈發(fā)明顯，從而進一步導(dǎo)致了政府信用度的降低，甚至引起公眾的質(zhì)疑。2.媒體導(dǎo)向失控。當(dāng)今社會隨著網(wǎng)絡(luò)終端、新興媒介影響力的不斷增強，公眾利益訴求表達的方式和范圍不斷增多和擴大。但是，新興媒體的作用是雙向的，在增強公民話語權(quán)以及參政議政積極性的同時，也給政府行政帶來了新的問題。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性和隨意性，網(wǎng)絡(luò)傳播的便捷性，網(wǎng)絡(luò)信息的真假難辨，虛假信息很容易誤導(dǎo)公眾，從而加劇和擴大政府與公眾的緊張關(guān)系。例如：網(wǎng)絡(luò)輿情引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)問責(zé)既能對政府及其行政人員形成監(jiān)督，同時也可能成為某些人實現(xiàn)政治利益和經(jīng)濟利益的手段和平臺，因此規(guī)范媒體導(dǎo)向，建立網(wǎng)絡(luò)倫理秩序已經(jīng)成為政府公信力建設(shè)的主要議題之一。
網(wǎng)絡(luò)問責(zé)背景下政府公信力倫理體系構(gòu)建
網(wǎng)絡(luò)輿情引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)問責(zé)大背景下，政府公信力價值理念的重構(gòu)以及政府公信力倫理體系的構(gòu)建已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急，主要可以從傳統(tǒng)維度、新興維度以及創(chuàng)新維度三個角度展開。
（一）傳統(tǒng)維度：政府內(nèi)在重構(gòu)
1.政府行政理念的重構(gòu)。政府行政理念的重構(gòu)主要包括誠信、責(zé)任以及法治理念三個方面。理念是行為的先導(dǎo)，沒有正確的理念必然導(dǎo)致錯誤的行為，因此行政理念的重構(gòu)是政府公信力體系的思想基礎(chǔ)。首先，增強行政誠信意識。誠信意識是文化價值觀的產(chǎn)物，要增強行政人員的誠信意識就需要對其進行傳統(tǒng)道德以及文化的培訓(xùn)，將誠信意識內(nèi)化于自身價值理念之中。其次，提高行政責(zé)任意識。行政責(zé)任意識是制度倫理化建設(shè)的關(guān)鍵因素，行政責(zé)任意識的來源主要包括兩個方面。一方面是將行政權(quán)力所承擔(dān)的社會責(zé)任內(nèi)化為個人的責(zé)任意識；另一方面是指在政府整體行政意識的約束和限制下，作為政府內(nèi)部一員所承擔(dān)的那部分行政責(zé)任轉(zhuǎn)化為行政意識。最后，增強依法行政理念。要將法律作為行使行政權(quán)力的最高標(biāo)準(zhǔn)和原則，當(dāng)行政命令與法律相悖或沖突的時候要維護法律的權(quán)威性，此外，對于法律真空地帶的行政權(quán)力行使要遵循社會倫理秩序的規(guī)則。2.政府行政模式重組。政府的權(quán)力來源于公眾，政府是為公眾服務(wù)的，正如西方學(xué)者所闡述的那樣：政府的存在就是為了給公民提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，政府應(yīng)致力于滿足公眾的需求，而不是為政治家服務(wù)。目前，雖然我國已經(jīng)提出了建立服務(wù)政府，但是由于我國的行政執(zhí)行的強制性以及“官本位”思想的影響，我國服務(wù)政府的理念未被徹底地貫徹和實施。在新的網(wǎng)絡(luò)時代背景下，公眾對于傳統(tǒng)的行政模式的滯后性十分詬病，公眾強烈呼吁行政模式向民主化、公開化轉(zhuǎn)變，因此，我國要重塑政府公信力就必須加強服務(wù)政府和責(zé)任政府的建設(shè)，以動態(tài)的服務(wù)和責(zé)任理念替代傳統(tǒng)的強制管理理念，加快行政模式的重組與改革，在保證社會和諧穩(wěn)定的前提下，實現(xiàn)執(zhí)政為民、立黨為公的行政理念。3.完善政府行政制度。行政制度需要從法律制度、監(jiān)督制度以及問責(zé)制度三個方面進行。首先，要完善行政法律法規(guī)體系，保證各項行政行為和決策都有法可依，同時加強對法律未涉及領(lǐng)域和多部法律交叉領(lǐng)域的排查和分類，明確法律權(quán)責(zé)歸屬，同時進一步消除法律盲點的存在。其次，構(gòu)建多元主體的行政監(jiān)督機制。所謂多元主體主要包括傳統(tǒng)公民和網(wǎng)絡(luò)公民、傳統(tǒng)和新興媒體以及政府內(nèi)部監(jiān)督。其中政府內(nèi)部監(jiān)督包括縱向的垂直監(jiān)督以及橫向的同級監(jiān)督兩個方面，在時間和空間兩個維度不斷壓縮權(quán)力尋租和腐敗的可能性。最后，問責(zé)制度的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的行政問責(zé)制度已經(jīng)滯后于時代的發(fā)展和要求，網(wǎng)絡(luò)問責(zé)的出現(xiàn)有效地補充了傳統(tǒng)行政問責(zé)片面和偏差的可能性，有效地緩解了政府與公眾之間緊張的關(guān)系，同時對于重塑政府形象、提高政府公信力有重要的推動作用。
（二）新興維度：規(guī)范網(wǎng)絡(luò)倫理秩序
網(wǎng)絡(luò)倫理秩序的形成是網(wǎng)絡(luò)道德不斷重組和整合的復(fù)雜過程，在這個過程中網(wǎng)絡(luò)道德是網(wǎng)絡(luò)倫理體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)倫理是社會倫理體系的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)倫理體系主要是為了規(guī)范網(wǎng)民之間的倫理關(guān)系以及為網(wǎng)絡(luò)言行提供一套標(biāo)準(zhǔn)和尺度。網(wǎng)絡(luò)倫理體系的規(guī)范和構(gòu)建需要提高公民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)道德。需要政府、社會和公民的共同參與，一方面，政府應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)公共教育和普及的投入，鼓勵非政府和非營利組織開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，不斷增強我國網(wǎng)民主體的多元化，平衡網(wǎng)民結(jié)構(gòu)。同時政府應(yīng)注重對公民規(guī)范使用網(wǎng)絡(luò)的教育，引導(dǎo)網(wǎng)民文明上網(wǎng)，理性訴求。另一方面，公民應(yīng)增強自律意識，自覺提高自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。網(wǎng)民可通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)、增強法制觀念，遵守網(wǎng)絡(luò)道德，提高分析網(wǎng)絡(luò)信息的能力，做到不激進、不盲從，客觀公正地發(fā)表個人言論，表達個人訴求，通過網(wǎng)絡(luò)問責(zé)的形式監(jiān)督政府行為，提出合理化建議。
此外，還應(yīng)該不斷完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平。加快網(wǎng)絡(luò)規(guī)范立法，加強對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)督和管理，積極推行網(wǎng)絡(luò)實名制以及網(wǎng)絡(luò)責(zé)任追究管理制度是推進網(wǎng)絡(luò)倫理秩序建立的重要力量。網(wǎng)絡(luò)安全需要政府、社會、高校以及公民四方的共同努力，在不斷研發(fā)新的安全技術(shù)的同時，網(wǎng)民應(yīng)不斷規(guī)范和提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，共同營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，自覺維護網(wǎng)絡(luò)秩序，推動網(wǎng)絡(luò)文明的健康發(fā)展。
自卑心理的產(chǎn)生源于自尊心受到傷害而無法及時的疏導(dǎo)和解決，在高職院校畢業(yè)生的就業(yè)自卑心理往往源于以下幾個方面：第一，就是專業(yè)上的差別，有些學(xué)生數(shù)學(xué)社會的熱門專業(yè)，用人單位的數(shù)量和質(zhì)量都較高；而有些專業(yè)則屬于冷門專業(yè)，待遇和崗位的數(shù)量較差，這些專業(yè)在同熱門專業(yè)比較的時候往往會讓西野生產(chǎn)生較大的心理落差；第二，就是由于一些畢業(yè)生的性格使得自身在表述上不及其他同學(xué)，其他同學(xué)在對于自身的口若懸河的描述使得不善言辭的同學(xué)自慚形穢而形成自卑的心理。另外，由于學(xué)習(xí)成績上的差異，在競聘工作崗位擬的時候，成績優(yōu)秀的同學(xué)擁有一份漂亮的成績單和工作輔助需要的資格證書，而有的同學(xué)成績表現(xiàn)一般，在無形中產(chǎn)生了自卑的心理。
高職院校學(xué)生在找工作的過程中，會出現(xiàn)矛盾的心理，在想找到一份滿意工作的同時，又在思考是否參加升本考試；有時候會考慮是否向絕大多數(shù)人一樣先找一份工作還是一直找到一份自己滿意的工作為止。同時大部分學(xué)生還缺乏獨立決策的能力，很多學(xué)生將就業(yè)的期望寄托在親友和父母的身上，自身缺乏努力上進的精神。當(dāng)很多人面臨林多重選擇的時候，一些同學(xué)往往不知道該對自身的就業(yè)方向如何進行決斷，往往會形成工作后的失落或者后悔。
高職院校學(xué)生由于學(xué)歷的原因，在尋找工作機會的時候自然比本科院校學(xué)生的機會少，同時低學(xué)歷以及對工作期望的矛盾也會使得高職院校的學(xué)生在長期過程中壓抑自己的心理而產(chǎn)生精神上的抑郁，特別是在向用人單位遞交求此材料后而遲遲不能得到用人單位的答復(fù)；另外，一種情況就是用人單位對于學(xué)歷的偏見而使得高職院校的學(xué)生產(chǎn)生了心理上的落差和壓抑，這些情況也在無形中增加了學(xué)生內(nèi)心的壓抑。有的高職院校畢業(yè)生一心想留在大城市掙錢多、待遇好的單位，為了功利不惜拋棄自己的專業(yè)和興趣，但心理上難免會感到困惑[4]。
科學(xué)規(guī)劃可以幫助我們制定恰當(dāng)?shù)娜松繕?biāo)，增強發(fā)展的目的性和計劃性，提升應(yīng)對競爭的綜合職業(yè)能力[5]。因此科學(xué)地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯顯得十分必要。高職學(xué)生都先要明確自己的價值觀和日后工作的方向，按照自己的興趣培養(yǎng)自己的能力；第二，要正確地認(rèn)識自己，認(rèn)識到自己的長處和不足，將自己的長處不斷發(fā)展的同時盡量彌補自身的不足；第三，就是要增強自己的動手能力，抓住每個實習(xí)機會，盡量多地接觸不同的崗位和工作內(nèi)容，使得自己對未來希望從事的行業(yè)有更深的了解；第四就是要在硬件上下功夫，通過工作所需的職業(yè)資格認(rèn)證考試。
1.對當(dāng)前行政管理體制進行創(chuàng)新的意義和必要性
行政管理的概念主要是指國家的行政機關(guān)正常行駛憲法賦予的國家權(quán)力，并依據(jù)憲法及其他法律管理國家事務(wù)、公共事務(wù)以及行政機關(guān)的內(nèi)部事務(wù)，在這一過程中的管理行為稱之為行政管理。行政管理體制則是保證行政管理工作有效開展的制度保障，所以，想要實現(xiàn)行政管理高效化，就要對當(dāng)前的行政管理體制進行創(chuàng)新，使行政管理體制適應(yīng)當(dāng)前的社會發(fā)展趨勢，使行政管理體制促進社會的整體發(fā)展。從社會發(fā)展的角度來看，行政管理制度已經(jīng)成為了國家存在的重要制度，對于我國而言，要想在市場經(jīng)濟條件下建設(shè)小康社會，就要不斷創(chuàng)新行政管理體制，發(fā)揮行政管理體制的積極作用。
2.我們在對行政管理體制進行創(chuàng)新的時候需要遵循的基本原則
由于行政管理體制的特殊性，我們既要對其進行有效創(chuàng)新，又要保證其創(chuàng)新符合國家和社會的發(fā)展實際，同時還要保證其創(chuàng)新在國家的總體掌握之下。所以，我們在對行政管理體制進行創(chuàng)新的時候，必須遵循以下基本原則：
2.1對行政管理體制進行創(chuàng)新，需要遵循以人為本的原則
無論是國家還是政府，根本的發(fā)展方針都是為人民服務(wù)，都是以滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活需要為目的，這就決定了在對行政管理體制進行創(chuàng)新的時候，我們需要遵循以人為本的創(chuàng)新原則。行政管理體制創(chuàng)新是一個持續(xù)的過程，我們一定要有清晰的創(chuàng)新原則，要把人民利益放在首位。
2.2對行政管理體制進行創(chuàng)新，需要突出政府職能
行政管理體制創(chuàng)新，主要是針對政府部門而言的，因此在對行政管理體制進行創(chuàng)新的時候，我們必須要明確政府的職能和權(quán)力，在創(chuàng)新的過程中，突出政府的職能作用，使行政管理體制創(chuàng)新目的性更強，使整個行政管理創(chuàng)新過程能夠凸顯政府的地位，明確政府的權(quán)力和責(zé)任。
2.3對行政管理體制進行創(chuàng)新，政府在分權(quán)放權(quán)的時候要注意尺度
在對行政管理體制進行創(chuàng)新的過程中，會明確政府的權(quán)力和責(zé)任，會對一些領(lǐng)域的政府權(quán)力進行分解和下放，保證整個社會和諧高效發(fā)展。但是在政府分權(quán)放權(quán)的過程中，我們必須要慎重，必須要注意分權(quán)放權(quán)的尺度，既要發(fā)揮行政管理體制創(chuàng)新的作用，又要保證政府的權(quán)力在有效控制之中。
3.對行政管理體制進行創(chuàng)新的手段和措施
通過對目前行政管理體制創(chuàng)新的案例分析后發(fā)現(xiàn)，對行政管理體制進行創(chuàng)新的時候，我們需要從以下三個方面采取具體的創(chuàng)新手段和措施：
3.1對目前的行政管理理念進行創(chuàng)新，增強政府的公共服務(wù)意識
在我國，長期以來受到計劃經(jīng)濟的影響，人們對于政府的行政管理理念相對滯后，沒有形成良好的政府行政管理理念。而我國實行市場經(jīng)濟以來，社會朝著多元化方向發(fā)展，社會對政府的行政管理理念和需求都產(chǎn)生了變化。所以，我們要加強對行政管理理念的創(chuàng)新和引導(dǎo)，并增強政府的公共服務(wù)意識，保證政府能夠為社會為人民更好的服務(wù)。
3.2對目前的行政管理審批制度進行創(chuàng)新，促進審批制度改革
政府行政管理的一項重要職能就是對一些社會事務(wù)履行審批的權(quán)力，但是隨著社會的不斷發(fā)展，社會事務(wù)會越來越多，完全依賴政府的審批，不但會增加政府的負(fù)擔(dān)，也會使政府的行政管理機構(gòu)不斷擴大，最終降低總體效率。所以，我們要對目前的行政管理審批制度進行創(chuàng)新，促進審批制度改革。
3.3對目前的行政管理方式進行創(chuàng)新，促進政務(wù)制度改革
行政管理體制創(chuàng)新的目的就是改革行政管理方式，使政府的行政管理能夠更加高效更加多元化，從目前的行政管理創(chuàng)新情況來看，對行政管理方式的創(chuàng)新勢在必行，通過創(chuàng)新行政管理方式，極大的促進了政府制度改革，使政府的工作效率大大提高，有效滿足了社會需要，提升了政府形象。
4.行政管理體制創(chuàng)新中的問題分析
雖然我們采取了積極的措施對行政管理體制進行了有效創(chuàng)新，但是受到社會發(fā)展和政府管理職能的限制，行政管理體制創(chuàng)新中還存在一些問題，主要可以分為以下幾個方面：
4.1行政管理體制創(chuàng)新，在公共服務(wù)體系和公共財政服務(wù)體系建設(shè)上還存在欠缺
目前我國的行政管理體制，對于公共事務(wù)的改革力度還不夠，在構(gòu)建公共服務(wù)體系和公共財政服務(wù)體系的時候，還存在著過分依賴政府的現(xiàn)象，從根本上說，就是行政管理體制創(chuàng)新沒有有效的發(fā)動全社會的力量參與進來，由此導(dǎo)致了在公共服務(wù)體系和公共財政服務(wù)體系建設(shè)上還存在一定的欠缺。
4.2行政管理體制創(chuàng)新，政府管理的監(jiān)督作用需要進一步加強
行政管理體制創(chuàng)新是為了政府能更好的行使自己的權(quán)力，并保證權(quán)力在行使的過程中，能夠得到社會的有效監(jiān)督，發(fā)揮權(quán)力的正面作用，簡單的說就是為人民群眾更多的謀福利。但是在目前行政管理體制創(chuàng)新中，政府管理的監(jiān)督作用還需要進一步提高和加強，做到權(quán)為民所用。
4.3行政管理體制創(chuàng)新，營造的創(chuàng)新氛圍和發(fā)展環(huán)境還有進一步提高的空間
我們創(chuàng)新行政管理體制的目的，就是要營造社會管理創(chuàng)新的氛圍，使整個社會的具有良好的發(fā)展環(huán)境，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。從實際的行政管理體制創(chuàng)新情況來看，創(chuàng)新氛圍和發(fā)展環(huán)境還需要進一步提高。只有如此，才能發(fā)揮行政管理體制創(chuàng)新的積極作用。
長期以來，普通高中思想政治課的教學(xué)只注重從知、情、意、行四方面人手，力圖使學(xué)生在短短的一堂課上形成正確的思想認(rèn)識，培養(yǎng)正確的品德行為。一堂課的教學(xué)都是從外到內(nèi)，自上而下地灌輸．教師成為“知識的搬運工”。但是由于教師的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生實際生活發(fā)生嚴(yán)重脫節(jié)．導(dǎo)致課程內(nèi)容脫離了學(xué)生的生活體驗和生活需要而變得抽象、空洞和蒼白無力，從而使學(xué)生感到厭倦，無法感受到學(xué)習(xí)的樂趣。這樣造就出來的學(xué)生往往是在課堂上和生活中表現(xiàn)出截然不同的兩個人。因此，讓思想政治課回歸生活是使課堂喚發(fā)生命力的首要前提。
構(gòu)建以生活為基礎(chǔ)、以學(xué)科知識為支撐的課程模塊是新課程的基本理念之一，《普通高中思想政治課程課標(biāo)》明確提出：本課程要立足于學(xué)生現(xiàn)實的生活經(jīng)驗，著眼于學(xué)生的發(fā)展需求，把理論觀點的闡述寓于社會生活的主題之中．構(gòu)建學(xué)科知識與生活現(xiàn)象、理論邏輯與生活邏輯有機結(jié)合的課程模塊?？梢姡枷胝握n生活化教學(xué)是貫徹新課程改革的必然要求。在這一新的教育理念的指導(dǎo)下．高中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)以經(jīng)濟生活、政治生活、文化生活的主題為基礎(chǔ)設(shè)置三個課程模塊，并與科學(xué)的世界觀、價值觀、人生觀形成為主導(dǎo)的生活和哲學(xué)并列，將思想政治課的內(nèi)容設(shè)計為四大模塊。這反映了新課程整體改革的理念、設(shè)計和要求，體現(xiàn)了思想政治課的獨特性質(zhì)和內(nèi)在價值，符合高中階段學(xué)生的個性特征。同時也為思想政治課教學(xué)走向生活化奠定了基石、指明了方向。那么，怎樣在思想政治課教學(xué)中落實“生活化”的理念，以滿足學(xué)生對生活的關(guān)切，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量．讓政治課堂煥發(fā)出生命的活力呢?
一、高中政治課堂教學(xué)“生活化”的基本涵義
高中政治課堂教學(xué)“生活化”：是指在政治課教學(xué)中，從學(xué)生的生活經(jīng)驗和已有生活背景出發(fā)，聯(lián)系生活講政治，把生活問題政治化。政治問題生活化。體現(xiàn)“政治源于生活，寓于生活，又為生活服務(wù)”的思想。以此來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)會運用政治經(jīng)濟哲學(xué)的思維方式去觀察、分析現(xiàn)實的社會問題，去解決日常生活中的問題。
二、高中思想政治教學(xué)“生活化”實施策略”
（一）課前準(zhǔn)備生活化
1．教師：立足生活，改造教材
創(chuàng)設(shè)生活化的學(xué)習(xí)內(nèi)容是實施生活化教學(xué)的前提。建構(gòu)主義理論認(rèn)為：學(xué)生已有的生活經(jīng)驗對于他們理解政治書本知識十分重要。因此，教師在進行教學(xué)設(shè)計時要有意識地在生活中尋找與課本中的知識有聯(lián)系的、學(xué)生熟悉的場景、事例，用以溝通已有的生活經(jīng)驗與政治學(xué)科知識的聯(lián)系．瞄準(zhǔn)課堂教學(xué)與學(xué)生生活的最佳聯(lián)結(jié)點．以此來誘發(fā)學(xué)生已有的真切體驗，感受其境。但由于教材中呈現(xiàn)的案例有的與本地區(qū)學(xué)生的生活實際以及原有知識背景存在一定的差距，這就要求教師在充分理解和領(lǐng)會教材編者意圖的基礎(chǔ)上．從學(xué)生的現(xiàn)有經(jīng)驗和本地區(qū)的實際出發(fā)創(chuàng)造性地使用教材。例如在高二《文化生活》模塊的學(xué)習(xí)中，筆者大量地加入了本土的“寧村抬佛”湯和文化、“張璁文化”、“永昌堡抗倭精神”、“溫州鼓詞”等內(nèi)容，與課本的相關(guān)內(nèi)容有機整合。
2．學(xué)生：體驗生活．積累經(jīng)驗
學(xué)生的生活經(jīng)驗是課程資源的重要組成部分，是教師寶貴的教學(xué)資源，是學(xué)生學(xué)習(xí)的出發(fā)點。如果教學(xué)中學(xué)生缺乏相應(yīng)的生活經(jīng)驗，就無法建構(gòu)起知識與生活的聯(lián)系這就要求學(xué)生在課前要有目的地收集相關(guān)資料，體驗生活，積累經(jīng)驗，為新知識的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。例如：教師可以在教《經(jīng)濟生活》模塊“股票、債券、保險”一框內(nèi)容的前兩天給學(xué)生布置任務(wù)：到本區(qū)的證券交易所、銀行、保險公司收集有關(guān)資料；豐富了與課文相關(guān)的知識；通過觀察與采訪，學(xué)生體會到了這些投資品種的特點，同時也初步感受到金融市場的風(fēng)險。上課時，學(xué)生帶著課前收集的資料，帶著自己的情感體驗積極參與課堂活動．從而使課堂生活味濃、趣味性強。
(二)課堂教學(xué)“生活化”
“生活化”教學(xué)的關(guān)鍵是課堂教學(xué)的生活化。根據(jù)多年來政治學(xué)科教學(xué)實踐，筆者總結(jié)了政治課堂“生活化”教學(xué)的“三環(huán)節(jié)教學(xué)模式”。
1．激活生活經(jīng)驗，置疑導(dǎo)入
教師將教學(xué)知識與學(xué)生熟悉的生活素材相融合，并設(shè)計成富有挑戰(zhàn)性的問題讓學(xué)生借助課前收集的資料和以往的生活經(jīng)驗加以解決。由于學(xué)生只能找到一些簡單的辦法，不能將問題徹底解決，從而進入一種“心求通而未通，口欲言而不能”的悱憤狀態(tài)。例如：在學(xué)習(xí)高二年級《生活與哲學(xué)》模塊“意識的作用”一節(jié)時．教師提出問題：通過上一節(jié)的學(xué)習(xí)，我們了解了不管是正確的意識還是錯誤的意識，都是人腦對客觀事物的反映，物質(zhì)要決定意識。那么大家思考我們學(xué)?，F(xiàn)在正在建造的校友樓，在建造前要先有圖紙，然后根據(jù)圖紙去建造，那是否意味著先有意識后有物質(zhì)呢，在造樓的過程中，圖紙(意識)究竟起什么作用呢?教師順勢提出：要想解決這個問題，就讓我們一起來研究“意識的作用”。這樣就給學(xué)生提供了一個思考的空間，激活了他們的生活經(jīng)驗，使他們的思維泛起漣漪，從而拉開了教學(xué)的帷幕。
2．創(chuàng)設(shè)生活情境，探究新知
置疑導(dǎo)入使學(xué)生感受到已有的知識經(jīng)驗不能解決眼前的問題，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。這時，教師可以通過提供相應(yīng)的教學(xué)資源，讓學(xué)生在具體的生活情境中探究知識的發(fā)生、發(fā)展．感受知識的本來面目．最終達到既學(xué)習(xí)新知識又解決實際問題的目的。根據(jù)知識的具體特點和實際的教學(xué)條件，教師可以創(chuàng)設(shè)如下生活情境作為學(xué)生探索新知識的平臺。
第一，創(chuàng)設(shè)直觀化的生活情境。教師利用看得見、摸得著的身邊事物創(chuàng)設(shè)探索問題的教學(xué)情境，讓學(xué)生在觀察、活動中提出問題——合作探究——交流結(jié)論——體驗成功，學(xué)習(xí)終身發(fā)展所需的知識、技能、方法。在學(xué)習(xí)《小康社會的經(jīng)濟建設(shè)》一課時，我要求學(xué)生課前調(diào)查龍灣區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展情況，主要包括皮革、不銹鋼、電器等發(fā)展?fàn)顩r。學(xué)生通過查找資料、社會調(diào)查等方法，寫出調(diào)查報告。在課堂上我向?qū)W生展示一些直觀的材料，通過提出問題、合作交流使他們對自己的知識、能力上升到更高的層次。在這一過程中，學(xué)生可以體驗成功的喜悅，分享合作的快樂。第二、創(chuàng)設(shè)體驗性的生活情境。教師創(chuàng)設(shè)真實的生活情境，讓學(xué)生通過現(xiàn)場體驗．有話可說．有情可感，深刻理解知識。例如：在學(xué)習(xí)“用聯(lián)系的觀點看問題”時，教師可帶領(lǐng)學(xué)生“小記者”走出課堂，采訪龍灣區(qū)相關(guān)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)干部和村民，調(diào)查本地環(huán)境變差的真正原因?！靶∮浾摺睜幹蛴嘘P(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員提問．比如：你們認(rèn)為造成環(huán)境污染的主要原因是什么?你們認(rèn)為實行什么措施才能有效制止環(huán)境進一步不受污染?環(huán)保局或政府來此調(diào)查并采取相應(yīng)措施嗎?有沒有試著改變環(huán)境，等等?采訪回來后，在課堂上大家又對自己的所提問題進行分析評論，評出“最有價值”“最有深度”的問題獎項。接著，教師趁勢提出問題，運用調(diào)查資料，并結(jié)合有關(guān)內(nèi)容，分析局部經(jīng)濟利益與社會全面發(fā)展的關(guān)系，給學(xué)生以無限的情趣。
3．總結(jié)升華知識，服務(wù)生活
總結(jié)能使所學(xué)的知識系統(tǒng)化和條理化、思維方法科學(xué)化，使情感體驗逐步升華為價值觀、人生觀。教師要指導(dǎo)學(xué)生及時地總結(jié)學(xué)習(xí)過的知識、使用的思維方法以及涉及到的人生道理。因此，在學(xué)習(xí)新知識后．教師要為各層次的學(xué)生設(shè)計鞏固練習(xí)題，同時指導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)的知識、技能解決生活中的實際問題。這樣可以使學(xué)生在獲得基礎(chǔ)知識和基本技能的同時．掌握一定的學(xué)習(xí)方法，發(fā)展情感體驗，實現(xiàn)“知識與能力”“過程與方法”“情感”、“態(tài)度與價值觀”的共同發(fā)展。例如在學(xué)習(xí)了《經(jīng)濟生活》中“價值規(guī)律的作用”這一框以后，在同學(xué)生共同總結(jié)了課堂的內(nèi)容以后．讓學(xué)生去分析龍灣當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的實際問題：為什么前幾年價格很高的文蛤，今年價格比較低，為什么前幾年收益豐厚的養(yǎng)殖戶，今年卻陷入困境，有的瀕臨破產(chǎn)?如何才能使養(yǎng)殖戶盡快地走出困境?這使學(xué)生在解決問題中明白了價值規(guī)律就存在于我們的身邊。生活化教學(xué)要把抽象的學(xué)科知識還原于生活，使知識在實踐中得以驗證和完善。學(xué)生通過學(xué)用結(jié)合還可以提高分析問題、解決問題的能力，享受學(xué)以致用的快樂。
