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時間：2022-03-15 11:25:29
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一、職前教師教育實習改革是時展的必然
1.新課程對教師的要求
《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》（以下稱綱要）明確規(guī)定：“從小學到高中設(shè)置綜合實踐活動并作為必修課程，其內(nèi)容主要包括：信息技術(shù)教育、研究性學習、社區(qū)服務(wù)與社會實踐以及勞動與技術(shù)教育?！薄毒V要》特別強調(diào)對學生社會實踐能力的培養(yǎng)，這對中小學教師提出了新的要求，同時也對職前教師教育提出了新的要求。為適應基礎(chǔ)教育課程改革發(fā)展需要，高師教學改革要與基礎(chǔ)教育改革對接，加強對職前教師教育實踐能力的培養(yǎng)，改革教育教學實習方法，這是時展的需要。
《教育部關(guān)于大力推進教師教育課程改革的意見》（教師［2011］6號）指出：要加強師范生職業(yè)基本技能訓練，加強教育見習，提供更多觀摩名師講課的機會；師范生到中小學和幼兒園教育實踐不少于一個學期；支持建立一批教師教育創(chuàng)新試驗區(qū)，建設(shè)長期穩(wěn)定的中小學和幼兒園教育實習基地；高校和中小學選派工作責任心強、經(jīng)驗豐富的教師擔任師范生學習指導教師；大力開展教育實踐活動……。這些對職前教師教育實習改革提出的具體的要求，有力地推動了職前教師教育實習改革的步伐。
2.教育實習是教師教育的重要環(huán)節(jié)
國家教育部制訂的高師教學計劃明確規(guī)定，高師課程由專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)教育理論課、公共必修課和教育實踐課組成。教育部將教師教育實習列入高師教學計劃，把教育教學實習環(huán)節(jié)作為重要的教學環(huán)節(jié)，突出了教育實習環(huán)節(jié)的重要地位。
作為一名教師，只有專業(yè)理論和專業(yè)基礎(chǔ)知識是不能勝任教學工作的，還必須要有較好的教育教學技能，而這種教學技能來自于教學實踐。教師有了豐富的專業(yè)理論和基礎(chǔ)知識，同時又教學得法，才能獲得好的教學效果，這個“法”，就是教學技能技巧，或者說是教學實踐能力。
3.教師的教學技能，需要在教學實踐中培養(yǎng)
教師的教學技能包括教師的備課、上課、評課、說課、板書等方面，教師要想提高教學技能，需要不斷開展教學實踐，在實踐中學習，在實踐中提高。有些人從理論上講的頭頭是道，但是在教學實踐中就不一定得心應手，有的人滿腹經(jīng)綸，由于教學不得“法”而無法道出。教師教學技能的提高，需要長期的訓練，需要不斷地進行教學實踐，在實踐中不斷積累和總結(jié)，只有這樣才能提高教學技能。
二、現(xiàn)行教師教育實習方法存在的主要弊端
作者作為高師院校教學論教師，長期從事師范專業(yè)歷史教學論教學和指導學生開展教學實習工作。在帶隊實習中，就教育實習方法改革問題與學生進行了多次座談與交流。實習結(jié)束后，又要求每個實習生寫一份對教育實習改革的意見或建議。同時對廣西區(qū)內(nèi)其他幾所高師院校師范生實習情況作了一些調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，職前教師教育實習存在諸多弊端。
1.實習時間較短，學生得不到應有的鍛煉
現(xiàn)行高師教育實習一般為8周。如果以8周時間計算，有兩周在學校進行試講，6周到中學實習。一般情況下是秋季學期9月中旬到中學，第一周為見習，接著4周上課，最后一周總結(jié)，學生真正上課時間不足4周，因為期間有中秋節(jié)、國慶節(jié)放假。在中學、小學科（如“思想政治”、“歷史”、“地理”等）一般每周安排2節(jié)課。而實習生一般又是兩個人上一個班，這樣一來，平均每人上課只有4節(jié)。大學科（如數(shù)、語、外）實習生最多上課8-10節(jié)。結(jié)果，轟轟烈烈的教學實習，學生只能上幾節(jié)課，根本達不到目的。有學生在總結(jié)中說，教育實習還沒有進入角色就結(jié)束了。
2.學生師范技能缺失，專業(yè)基礎(chǔ)不扎實
在帶隊指導學生實習中，我們發(fā)現(xiàn)有部分實習生基礎(chǔ)知識不扎實，教學技能較差，課堂上重教不重法。少數(shù)實習生在教學中背教案，課堂上錯誤百出，語無倫次，教學內(nèi)容顛三倒四，粉筆字不像字，板書不規(guī)范。實習生上完課后，中學任課教師不得不“再加工”，搞得中學課任教師和實習學生都很尷尬。
3.指導教師對實習生的指導不到位
（1）帶隊教師指導不到位。目前，師范院校有些專業(yè)在調(diào)派教育實習指導教師時，不加選擇地調(diào)派，什么人都可以調(diào)派，不管是他學什么專業(yè)，有沒有指導能力，只要是沒有課上，一律派去帶隊實習，有的專業(yè)甚至派非教學人員帶隊。這些教師充其量是個隊長而絕非指導教師，不能給實習生在教學中任何指導。有些教師雖然也是科班出生，但是由于自己的教學和科研任務(wù)重，對教學實習工作并不熱心，當了帶隊教師，到了實習學校，對學生的教學實習很少過問，使教學實習質(zhì)量無法保證。
（2）中學學科指導教師指導不到位。中學教師承擔著對實習生教學實習工作的指導任務(wù)，對實習生教學實習質(zhì)量的高低起著很大的作用。在實踐過程中，中學指導教師對實習生的指導很不到位。主要表現(xiàn)在：部分指導教師對實習生聽課次數(shù)不足，有的指導教師對實習生每人只聽一節(jié)課，聽過后點評也過于簡單，三言兩語就了事。未能給實習生以具體詳盡的思路和方法指導。因為中學教師指導實習生是沒有報酬的，只是盡一種義務(wù)而已，所以這種義務(wù)可盡多盡少，這樣必然導致指導不到位。
4.教學實習組織形式單一
目前，師范院校教育教學實習組織形式主要有幾種：第一，小組集中實習，幾十個人一個小組到一所中學，由學校負責聯(lián)系實習學校，選派一個老師帶隊，這是幾十年一貫制的教學實習組織形式。第二，個人實習，由學生個人聯(lián)系實習學校，實習生在學校教學計劃統(tǒng)一要求下到一所中學開展實習。第三，頂崗實習，是指中學某專業(yè)教師脫產(chǎn)學習、參加培訓，或是請假等原因，造成教師不足，由實習生來頂替原教師上課，這是教育教學實習方法改革的一個新創(chuàng)舉。但是這種組織形式必竟是僧多粥少，不能滿足實習生的需要。所以，師范院校教育教學實習組織形式還需要不斷開拓與創(chuàng)新，采用多種組織形式同時進行。
5.實習成績評價缺乏科學性
新課程強調(diào)改革現(xiàn)有的教學評價制度，倡導“立足過程，促進發(fā)展”的課程評價，這不僅僅是評價體系的變革，更重要的是評價理念、評價方法與手段以及評價實施過程的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)行教學實習中的成績評價；基本上是根據(jù)教育實習三個任務(wù)的完成情況來決定學生的實習成績。課堂教學實習占50%、班主任工作占30%、教育調(diào)查占20%，最后構(gòu)成學生的實成績。學生獲得的成績水分很多，很難說明實習學生的教育教學能力。因為教學實習成績評定，基本是由指導教師在聽完一兩節(jié)課后給的分數(shù)，況且一般打分都比較高，絕大部分實習生的分數(shù)都在85分以上，有的甚至達到98、99分。班主任工作成績是由原班主任憑主觀印象打的分，每個實習生都在90分以上，有的打100分。教育調(diào)查成績是由帶隊教師打的分數(shù)，雖然說不是每個實習生打90分，但是所給分數(shù)也不足以衡量一個學生的水平。
學校實習生個人教學計劃一
一、指導思想
在新課標理論的指導下，以學校教導處工作計劃為指導，加強課堂教學。積極參加教科研活動，努力使教學水平，業(yè)務(wù)能力有更大的提高。同時，通過傳授與學生生活密切聯(lián)系的地理知識，傳達地理思想，培養(yǎng)學生學習地理的興趣和初步能力，最終使學生從“學會地理”，走向“會學地理”。
二、教學要求：
1、加強理論學習，認真學習《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，不斷更新教育觀念，明確自己的工作目標，充分認識到自己工作的必要性和重要性，不斷提高自己全面的素質(zhì)。
2、認真學習、領(lǐng)會《新課程標準》的重要內(nèi)容，在教學中注重知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀，注意培養(yǎng)學生的各種地理能力，重視培養(yǎng)學生的地理觀察、調(diào)查、運用圖表和數(shù)據(jù)分析等基本方法、地理思維能力、地理探究能力，同時掌握好地理學科的基本概念和基本原理。
3、以教材中的“活動”部分內(nèi)容為突破口，深入研究課堂教學模式，繼承以往教學活動的長處，并不斷深化、創(chuàng)新、拓展，形成多種多樣的符合學生個性發(fā)展的、有特色的課堂教學模式。
4、注意建立過程式評價體系，注重學生的發(fā)展，給在實施新課程中的每一位學生建立成績檔案，用來記錄該學生的地理學習情況，作好整理工作。
5、將新課程教學實驗研究進行反思，整理自己的所做、所思、所想，將自己在這些年的教學工作中的好的做法，符合課程改革的理念的課堂教學或?qū)嵺`活動進行總結(jié)、提煉，繼續(xù)發(fā)揚光大，并把它們記錄下來，寫成教案、活動案例、論文、實驗報告等，積累經(jīng)驗，驗證《新課程標準》的科學性和可操作性
三、本學期世界地理的教學目標是：
1.使學生知道有關(guān)世界海陸分布、氣候和海洋的基礎(chǔ)知識，以及世界人口、人種和國家等概況。
2.使學生知道世界各大洲概況和主要國家的自然地理和人文地理特征，人類活動和自然環(huán)境的關(guān)系，初步掌握學習區(qū)域地理的基本方法。
3.使學生初步學會運用地圖了解世界各地地理事物的分布，初步學會分析區(qū)域地理特征和地理事象的內(nèi)在聯(lián)系，從而發(fā)展地理思維能力。學會畫簡單的世界、大洲、國家的地理略圖，學會閱讀地理景觀圖和地理統(tǒng)計圖表。
4.使學生懂得人類共同生活在一個地球上，必須共同保護環(huán)境;初步知道世界一些國家在開發(fā)、利用自然資源方面的經(jīng)驗和問題;增強可持續(xù)發(fā)展以及對外開放意識，培養(yǎng)全球觀念。
四、具體實施
1.教學中要改變傳統(tǒng)地理課程重知識輕方法、重結(jié)論輕過程的觀念。更多地關(guān)注學生的學習體驗，關(guān)注學生的情感、態(tài)度和價值觀。
2.引導學生從生活實際和自身經(jīng)驗出發(fā)，觀察、發(fā)現(xiàn)、了解和研究生活中的地理，并善于在生活中學習和運用地理知識。
3.引導學生關(guān)心現(xiàn)代社會的發(fā)展，關(guān)注世界的變化，樹立科學的資源觀、環(huán)境觀、人口觀。要將現(xiàn)代信息技術(shù)的運用作為課程的有機組成部分，以千姿百態(tài)的地理事象、千差萬別的地理空間、千變?nèi)f化的地理演化過程。充分考慮現(xiàn)代信息技術(shù)的深遠影響，促進地理學習的革命，為學生主動地、富有個性地學習地理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4.初一每個班級都有個別學習習慣較差的學生，這些學生他們或者自身努力但學習比較困難，或者智商不低但學習不努力，或者對老師的教育有反感情緒，所以在教學中應該對這類學生給予特別的"關(guān)照"，生活中要關(guān)愛他們，學習中要特別關(guān)注他們的一言一行，要從基礎(chǔ)抓起，從良好的學習習慣抓起，不放棄每一位學生。
5、教學活動應該是由教學內(nèi)容、學生、教師、教學環(huán)境整合而成的系統(tǒng)，不僅要重視學生學習的結(jié)果，更應注重師生共同探究新知識的過程，重視學生學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗，關(guān)注學生體驗、感悟和實踐的過程，通過學習情境的創(chuàng)設(shè)、實踐環(huán)節(jié)的開發(fā)和學習渠道的拓寬，豐富學生的經(jīng)歷和經(jīng)驗，改變學生的學習方式，實現(xiàn)知識傳承、能力發(fā)展、態(tài)度與價值觀形成的統(tǒng)一。在平時的教學中，我特別強調(diào)地理同生活實際的聯(lián)系，創(chuàng)造一切條件，讓學生感知生活中處處有地理，引導學生把課堂中的地理知識和方法運用于生活實際中去。
學校實習生個人教學計劃二
一、指導思想：
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實市教育局相關(guān)文件精神，實施素質(zhì)教育，以對學生的健康成長高度負責的態(tài)度，全面貫徹黨的教育方針，依法治校，依法治教，爭創(chuàng)特色，強化管理，提升辦學水平和質(zhì)量水平，辦好群眾滿意的學校。
二、具體要求：
(一)師資隊伍建設(shè)：
1、著重在師德、文化素養(yǎng)、教學技能和信息技術(shù)能力上下功夫;通過師德考核、班主任工作評議、一日常規(guī)檢查評比、校本培訓、信息技術(shù)能力的實踐運用等方面來提高師資隊伍整體水平。
2、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，堅持例會制度，發(fā)揮例會制度的決策功能，各部門對本周工作情況進行總結(jié)，對下周工作進行安排和布置;班子成員分工明確，責任落實;每學期進行民主測評;要求班子成員深入課堂，聽課、評課，指導教學，了解、掌握教情、學情，在所任的教學中起到骨干示范作用。
3、堅持每周五全體教師會議，及時傳達和正確解釋各級教育主管部門和政府的各種政策，布置落實每周工作。
4、加強教師基本功訓練，為教師提供練兵和展示才能的機會，開展教師基本功比賽;積極參加市教師業(yè)務(wù)大練兵活動，爭取成績。
(二)狠抓常規(guī)管理：
1、嚴格制度管理，對照《中小學管理規(guī)范》和教師規(guī)范，依法治校，依法治教;加強對青年教師的培養(yǎng)，通過學習教育，檢查考核和評優(yōu)評先，保證學校各項工作的正常、有序、規(guī)范進行。
2、堅持做好每月認真檢查工作，定期聽隨堂課、跟蹤課，進行指導評課;教導處做好學科單元測試分析驗收和綜合質(zhì)量測評;開展校本培訓，針對提高課堂教學效益，精心設(shè)計作業(yè)，單周進行語文、數(shù)學、英語的學習、研討、集體備課，雙周進行開課、評課活動;積極參加市教育局教師基本功比賽，認真實施市“_”立項課題研究工作，撰寫有質(zhì)量的論文。
3、實施“三項規(guī)定”精神，結(jié)合校情，制定以靜為主的素質(zhì)教育綜合活動計劃，做到內(nèi)容、人員、時間、場地落實，對活動情況納入一日常規(guī)檢查內(nèi)容，期末舉行成果展示，舉辦“各年級賽詩會”“優(yōu)秀作品展示”“集體健美操表演”等，并與學期考績掛鉤。
4、繼續(xù)做好科學、勞動和文體衛(wèi)生、體育、藝術(shù)學科的教學。認真上好每門課，迎接市教育局的綜合質(zhì)量調(diào)研。衛(wèi)生工作有專人負責，每周進行個人衛(wèi)生檢查，每月一次衛(wèi)生知識講座，每期黑板報有專題衛(wèi)生知識宣傳角，每月評比衛(wèi)生先進班級;做好流行病的防控工作，建立流行病的報告制度。體育工作做到三認真，認真上好每堂課，做好廣播操和眼保健操，確保兩課兩操質(zhì)量，提高學生身體素質(zhì);開展田徑運動培訓，提高學生的體育達標率，合格率與優(yōu)秀率。
(三)加強德育工作：
1、注重學生的行為習慣養(yǎng)成教育。利用晨會、班會、、校內(nèi)外活動等途徑有計劃有針對性地對學生開展道德教育，法制教育、行為養(yǎng)成教育和心理健康教育。
2、結(jié)合學校實際工作計劃，積極開展“學雷鋒”社會實踐活動;組織少先隊員到社區(qū)服務(wù)，開展紅領(lǐng)巾“敬老愛老，扶貧助殘”服務(wù)崗;“三八”婦女節(jié)開展“我向媽媽學一招”班級交流活動;結(jié)合“一元錢工程”，開展愛心獻給身邊的小伙伴;每個月圍繞一個主題開展廣播講座、社區(qū)宣傳、行為養(yǎng)成等思想教育。
3、繼續(xù)開展“教師家訪”活動，教師深入到學生家庭中去，把握學生思想脈膊，并把心理教育與法制教育有機地結(jié)合起來，切實防止學生違規(guī)、違法現(xiàn)象的發(fā)生，通過耐心細致的思想教育和心理疏導工作，全面提高學生素質(zhì)。
4、各年級著重對學生尤其是外來人員子女在：懂禮貌、愛干凈、能靜心、講節(jié)約、會寬容、保安全等方面下功夫，努力培養(yǎng)學生良好的行為習慣，注意教育的方式方法，抓出成效，抓出典型，并把班風建設(shè)作為考核班主任工作的一個重要內(nèi)容。
5、做好班主任工作，定期開展工作交流、學習培訓，進行班主任工作評議，表彰先進，激勵大家。
6、繼續(xù)重視校園文化建設(shè)，學校板報、畫廊有專人負責。班級板報每兩周一期，有檢查，有評比，保質(zhì)量;校園宣傳標語醒目，使文化氣息更濃，給學生以薰陶與教育。
(四)做好安全保障：
1、學校利用集體晨會、專題廣播講座、黑板報、宣傳欄等形式進行廣泛的宣傳，把安全工作作為學校日常的重點工作，[免費]加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習慣。圍繞防火、防騙、防中毒、防傳染病、交通、校園保衛(wèi)、等內(nèi)容進行教育。培養(yǎng)學生在緊急情況下的自救能力和處理問題的能力。
2、學校安全領(lǐng)導小組，統(tǒng)一實施學校安全工作，明確各部門的具體職責和責任人，簽定安全責任書，并實行責任追究和責任考核制度，使學校安全管理覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。
3、學校在教育學生養(yǎng)成良好的生活習慣，提高安全防范意識的基礎(chǔ)上，每天進行包括安全在內(nèi)的“一日常規(guī)檢查”，每一個月由后勤部門對學校各處進行安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的安全隱患和潛在的矛盾，并做出相應的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中
學校實習生個人教學計劃三
一、課標對本學科的要求。
(一)識字與寫字
1.喜歡學習漢字，有主動識字的愿望。
2.認識常用漢字1600～1800個，其中800～1000個會寫。
3.掌握漢字的基本筆畫和常用的偏旁部首;能按筆順規(guī)則用硬筆寫字，注意間架結(jié)構(gòu)。初步感受漢字的形體美。
4.養(yǎng)成正確的寫字姿勢和良好的寫字習慣，書寫規(guī)范、端正、整潔。
5.學會漢語拼音。能讀準聲母、韻母、聲調(diào)和整體認讀音節(jié)。能準確地拼讀音節(jié)，正確書寫聲母、韻母和音節(jié)。認識大寫字母，熟記《漢語拼音字母表》。
6.能借助漢語拼音認讀漢字。能用音序和部首檢字法查字典，學習獨立識字。
(二)閱讀
1.喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣。
2.學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。
3.學習默讀，做到不出聲，不指讀。
4.借助讀物中的圖畫閱讀。
5.結(jié)合上下文和生活實際了解課文中詞句的意思，在閱讀中積累詞語。
6.閱讀淺近的童話、寓言、故事，向往美好的情境，關(guān)心自然和生命，對感興趣的人物和事件有自己的感受和想法，并樂于與人交流。
7.誦讀兒歌、童謠和淺近的古詩，展開想像，獲得初步的情感體驗，感受語言的優(yōu)美。
8.認識課文中出現(xiàn)的常用標點符號。在閱讀中，體會句號、問號、感嘆號所表達的不同語氣。
9.積累自己喜歡的成語和格言警句。背誦優(yōu)秀詩文50篇(段)。課外閱讀總量不少于5萬字。
10.喜愛圖書，愛護圖書。
(三)寫話
1.對寫話有興趣，寫自己想說的話，寫想像中的事物，寫出自己對周圍事物的認識和感想。
2.在寫話中樂于運用閱讀和生活中學到的詞語。
3.根據(jù)表達的需要，學習使用逗號、句號、問號、感嘆號。
(四)口語交際
1.學講普通話，逐步養(yǎng)成講普通話的習慣。
2.能認真聽別人講話，努力了解講話的主要內(nèi)容。
3.聽故事、看音像作品，能復述大意和精彩情節(jié)。
4.能較完整地講述小故事，能簡要講述自己感興趣的見聞。
5.與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌。
6.有表達的自信心。積極參加討論，對感興趣的話題發(fā)表的意見。
(五)綜合性學習
1.對周圍事物有好奇心，能就感興趣的內(nèi)容提出問題，結(jié)合課外閱讀，共同討論。
一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下，本人注重強化業(yè)務(wù)學習、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴格落實各項規(guī)章制度，嚴于律 己，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用 正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和提高，堅持從小事做起、從我做起。
認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。愛崗敬業(yè)，誠信團結(jié)。 在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病 人，理智診療。接待病人時，能夠及時與病人溝通。平等待人，關(guān)心、體貼每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療、合理收費。 強化業(yè)務(wù)學習，增強服務(wù)意識。醫(yī)學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。
在以后的工作中，堅持以病人為中心，不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學習，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力.
醫(yī)院臨床醫(yī)生個人總結(jié)2
短短一年的實習生活就要結(jié)束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動?，F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此，我就我們小組的六位組員對這一年來的工作和學習做一個小小的總結(jié)，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應該算的上是實習階段的一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)技能操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫(yī)院實習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的`做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎(chǔ)?？傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責！
醫(yī)院臨床醫(yī)生個人總結(jié)3
本人從事外科臨床工作年來，在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面：
社會主義社會是全面發(fā)展，全面推進的社會，社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學習的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“三個代表學習”我個人從端正學習態(tài)度，結(jié)合個人實際認真作了整改，進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克，通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療，手術(shù)時間長達4小時，術(shù)后病人安返病房，經(jīng)過13天精心治療，病人康復出院，此時我內(nèi)心總算松了口氣，并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近年來在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學習，不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經(jīng)濟社會，各行業(yè)日新月異在突飛猛進，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學習，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓、學習，不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術(shù)，醫(yī)學教，育網(wǎng)脾破裂切除術(shù)，膽囊切除術(shù)，腸梗阻，甲狀腺手術(shù)等，贏得了院方及群眾認可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2016）12B-0015-03
隨著醫(yī)學技術(shù)的迅速發(fā)展，醫(yī)學基礎(chǔ)建設(shè)的不斷完善，患者的治療環(huán)境得到了極大的改善，但患者對醫(yī)護人員的要求也隨之越來越高。中華醫(yī)院管理學會的調(diào)查問卷顯示，80% 的護患糾紛是由于溝通不良或溝通障礙引起的。因此，實現(xiàn)護患雙方的良好溝通和良性互動，是構(gòu)建和諧護患關(guān)系的重要工作。筆者對南寧市衛(wèi)生學校護生進行護患溝通技能調(diào)查，了解他們在實習期間與患者溝通的情況，傾聽護生對學校開展溝通類課程的評價與建議，將調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，以期從學生自身、學校、醫(yī)院三方面創(chuàng)設(shè)條件，提高護生的護患溝通技能。
一、調(diào)查對象與方法
（一）對象。以南寧市衛(wèi)生學校 2013 級護理專業(yè)學生為對象，自行設(shè)計調(diào)查問卷并通過問卷星在班級 QQ 群，360 名臨床實習護生進行答題。調(diào)查對象篩選條件：（1）參加過 10個月的醫(yī)院實習的護生；（2）對本研究有一定的參與積極性，承諾如實填寫問卷者。同時滿足條件（1）（2）的 360 名實習護生參與了調(diào)查。
（二）方法。采用回顧性調(diào)查，將調(diào)查問卷導入問卷星，在班級 QQ 群，學生以手機等在網(wǎng)絡(luò)上交答卷。使用問卷星自帶分析平臺進行數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計和交差分析。對部分學生進行訪談。
（三）調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查問卷共設(shè)計了 21 個問題，涵蓋護生個人情況、護患溝通意識、溝通狀況、護患溝通培訓需求等。
二、結(jié)果及分析
（一）護生個人情況。本次調(diào)查對象為參加過 10 個月以上的2013 級臨床護理專業(yè)學生，基本上為?？苹蛑新毰畬W生。具體見表 1。
（二）護患溝通意識與效果。護生大多能意識到護患關(guān)系的重要性，且愿意與患者溝通，但只有近一半溝通是融洽的。從他們的實習經(jīng)歷到當前或是其本人護患溝通融洽的只能達到48%，甚至 13% 的護患關(guān)系很不融洽。具體見表 2。
（三）護患溝通不暢原因分析。好的意識卻沒有形成好的結(jié)果，工作強度、護生素養(yǎng)、患者護患賢技能等是其主要影響因素。具體見表 3。
（四）學校護患溝通教育與成效。學校開設(shè)護患溝通專業(yè)課程，但 33.3% 的護生卻否認得到課程培訓，對護患溝通知識和體驗更多來源于護生的親身經(jīng)歷（86.11%），電視（40.56%）、網(wǎng)絡(luò)（42.5%）也和課堂教學（48.33%）一樣起到較好作用。具體見表 4。
（五）交差分析。具體如下：
1.性別與患溝通技能掌握程度的交差分析。人們普遍認為，男護士較女生而言不善于溝通，數(shù)據(jù)分析，男女生的溝通技巧掌握程度不存在顯著差異，也就是說，性別并不是影響護患溝通的因素，男護士也可以成為好護士。具體見表 5 和圖 1。
2.學歷與護患溝通技能掌握程度的交差分析。隨著護生學歷等方面增長，學生越來越善于溝通，本科、?？?、中職分別達到 80%、27.87%、22.09%，差異顯著。具體見表 6 和圖 2。
3.認真接受護患溝通課程與患溝通技能掌握程度的交差分析。33.3% 的護生卻否認得到課程培訓，究其原因，在于是否積極參與了課程培訓，是否有所習得。在學校認真參與護患溝通課程（29.17%）與不認真參與（19.17%）的護生，相比較而言，更為擅長護患溝通，但整體而言，課程教學效果并不理想。具體見表 7 和圖 3。
三、討論
（一）護理教育者應高度重視護患溝通技能的培養(yǎng)。據(jù)實習醫(yī)院反映，南寧市衛(wèi)生學校實習生的護患溝通技能不容樂觀。護生護患溝通技能的提高不能僅僅依賴于溝通類課程的開設(shè)，每一位護理教育者都應在護理教學中有意識地培養(yǎng)學生的溝通意識及護患溝通技能，讓學生樹立培養(yǎng)護患溝通技能的迫切性和必要性的意識，不能一味重視理論和技能操作，畢竟護理是一項以人為本的工作，更需要提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，護患溝通技能也是一項軟指標。良好的護患溝通技能能使治療過程中信息傳遞更加流暢，有利于護患互信的關(guān)系，使護理服務(wù)更加親民，進而減少護患糾紛。
（二）完善課堂教學。溝通課是一門實踐性很強的課程，教師應該教會學生學以致用。學校應該提升教師的授課能力，改變以往重講授輕實踐的授課方法。在課堂教學中教學練三者并重，采用“導―析―演―評”的教學模式，要有活動有任務(wù)，讓學生通過體驗式教學提高護患溝通技能。
1.導―― 案例導學?！皩W”是根據(jù)教學目標和課程知識點，設(shè)計“導”的問題，去創(chuàng)造“學”的氣氛，指引“學”的路子。根據(jù)教學內(nèi)容，甄選報刊、網(wǎng)絡(luò)、影視劇及本校學生在護患溝通中的典型臨床案例，利用多媒體、實物（插圖、照片、漫畫等）、表演、場景等進行展示。
2.析―― 討論分析。本環(huán)節(jié)主要采用 PBL 教學法，學生小組為單位，對案例進行討論，并選派代表報告討論結(jié)果。教師的作用在于引導及啟發(fā)而非灌輸及解答，若學生疑惑時，教師才試著“引導”，或“啟蒙”，而非“教導”，給予學生對自己學習負責的機會，重在學生能力培養(yǎng)：（1）引導提出問題的能力；（2）引導提出假設(shè)的能力；（3）引導邏輯推演的能力；（4）引導整理問題的能力；（5）引導解決問題的能力。
3.演―― 角色扮演。本環(huán)節(jié)主要采用角色扮演教學法，具體如下：（1）教師根據(jù)教學目標和內(nèi)容設(shè)計 1-2 個護理工作中出現(xiàn)護患溝通矛盾案例，案例包含工作情景、人物、情節(jié)、矛盾沖突等。（2）學生 8-10 為一小組，自行查找資料，設(shè)計臨床情景并集體編寫劇本，學生主動參與到角色中，進行排練。（3）小組課堂扮演。
4.評―― 師生評價。表演后本組成員回答教師和其他學生提出的問題，并做出必要的講解。然后教師引導（下轉(zhuǎn)第38頁）（上接第16頁）全體學生對本案例進行討論，最后教師進行總結(jié)、歸納，糾正存在的行為、語言問題。
（三）加強師資隊伍建設(shè)。由于學校重視專業(yè)教師隊伍的建設(shè)，溝通課的師資力量明顯不足。全校只有一名專職的溝通課教師，其他的老師都是行政兼課或跨課教學，這或多或少地影響了溝通課的教學質(zhì)量。因此，應盡快加強溝通課教師的隊伍建設(shè)，配備專業(yè)的授課教師，更好地促進溝通課教學的開展。
（四）盡快轉(zhuǎn)換角色，提高護生職業(yè)認同感。從學生到護士是一個比較大的跨度，但這是成為護士的必經(jīng)階段。實習生和在職員工有一定差距，還一時半會找不到職業(yè)認同感，所以與患者主動溝通的意識差一些。學校應在實習前盡快讓學生轉(zhuǎn)變角色，以期在最短的時間內(nèi)適應工作的需要，避免護生到臨床病房出現(xiàn)無所適從、手足o措的窘境。
護理工作要給患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要得到患者的信任理解、支持和配合。這就要求教師在護理教育中把專業(yè)情感專業(yè)知識和融為一體，關(guān)注人的情感層面，通過相應的教學活動，促使護生的專業(yè)情感領(lǐng)域發(fā)生積極變化，達到專業(yè)知識和情感共同發(fā)展的目的。
（五）豐富學生的生活體驗。當前的學生普遍是“90 后”，往往以自我為中心，平時在家和學校都得到家庭和老師的關(guān)愛，還不會怎么去關(guān)心他人，分擔他人的痛苦。因此，學?？梢蕴峁┒嘁恍C會讓學生參加社區(qū)的義診活動，到醫(yī)院、養(yǎng)老院做志愿者，關(guān)愛弱勢群體，增加與外界接觸的機會，加強人際溝通，走出個人交際的小圈子。鼓勵護生假期自行聯(lián)系醫(yī)院進行見習，增強護患溝通意識。
（六）挑選優(yōu)秀帶教老師。現(xiàn)在醫(yī)院年輕護士居多，承擔帶教護生的工作也以年輕護士為主。她們?nèi)狈Ы探?jīng)驗，加上護理工作繁忙瑣碎，對護生有的嚴厲過度，有的指導不到位，令護生產(chǎn)生敬畏、膽怯的心理，這也是護生不愿與老師溝通的原因，直接影響了護生的學習。建議實習醫(yī)院從經(jīng)驗豐富的護士中選拔優(yōu)秀的帶教老師，以使護生從帶教老師那里學到更多的專業(yè)知識。這就要求帶教老師不僅要有精湛的專業(yè)技能，還要提升人文關(guān)懷素質(zhì)，嚴于律己，以高尚的醫(yī)德和道德品質(zhì)來影響學生，成為護生的良師益友。只有這樣，護生才能放下思想包袱，向老師請教實習中遇到的問題，更好地與患者溝通，順利完成實習任務(wù)。
【參考文獻】
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[2]張建梅，王金玲，徐金梅，等，護士軟技能現(xiàn)狀及影響因素的調(diào)查研究[J].護理管理雜志，2012（4）
現(xiàn)任xx醫(yī)院婦產(chǎn)科主治醫(yī)師，任現(xiàn)職已滿x年。在任職期間里，在各級xx的領(lǐng)導下，我堅持為xx思想，較好地完成了上級交給的各項任務(wù)，現(xiàn)將自己任職以來學習工作、履行職責、完成任務(wù)等狀況總結(jié)如下：
一、在思想方面
用心加xx治學習，不斷提高自身素質(zhì)。嚴守xx的宗旨，堅持全心全意為人民服務(wù)，熱愛本職工作，忠于職守，恪守本專業(yè)的道德規(guī)范；態(tài)度端正，吃苦耐勞，道德品質(zhì)好，作風正派，用心配合領(lǐng)導工作。在平凡的工作崗位上努力做好自己的本職工作。在當前改革開放和市場經(jīng)濟條件的大環(huán)境下，能夠正確對待利益得失，正視自身不足，立足高原，立足本職，從不計較個人得失，時刻服從組織安排，始終用“xx”革命精神激勵自己，扎根高原，熱愛部隊，安心本職。
二、在作風紀律方面
認真執(zhí)行xx；堅持一日生活制度，用心參加群眾活動，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，始終堅持“患者至上，服務(wù)第一”的理念，努力做到急患者之所急，想患者之所想，用真誠的心為患者服務(wù)；加強自身醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，弘揚正氣，摒棄不良的風氣及陋習；工作中能夠嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度，做到按規(guī)行醫(yī)、依法行醫(yī)，對病人一視同仁，未發(fā)生過推諉病人現(xiàn)象，未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯及事故。
三、在業(yè)務(wù)工作方面
工作上用心主動，服務(wù)態(tài)度端正，針對本專業(yè)特點，認真鉆研本職業(yè)務(wù)，注重加強自身專業(yè)知識的提升，用心參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學習，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。以讓患者滿意的工作標準嚴格要求自己，在業(yè)務(wù)上能夠刻苦學習，在科主任及上級醫(yī)師的指導及自己的努力下，已掌握婦產(chǎn)科的常見病及多發(fā)病的診斷與處置，能夠熟練配合主任及上級醫(yī)師完成如：xx、xx、xx等腹腔鏡及經(jīng)腹手術(shù)，能夠協(xié)助主任完成xx、xx等陰式手術(shù)，能獨立主刀xx，單獨完成產(chǎn)婦順產(chǎn)接生、引產(chǎn)接生等婦產(chǎn)科常規(guī)手術(shù)，能獨立完成人工流產(chǎn)、診斷性刮宮等婦產(chǎn)科常規(guī)操作，針對婦產(chǎn)科急癥病人較多的狀況，能夠完成婦產(chǎn)科急、危重病員的搶救與治療。自任現(xiàn)職以來，自己清醒地認識到，只有不甘落后才能不被時展所淘汰，我充分利用業(yè)余時間進行專業(yè)理論和技能的學習，在科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)下刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)，廣泛閱讀相關(guān)書籍和各種雜志書刊，主動了解本學科的新技術(shù)，新進展，關(guān)注相關(guān)學科新動向，以適應部隊發(fā)展的要求，不斷提高自身水平，提升工作效率。
四、工作中存在的不足
雖然取得了一些進步，但畢竟調(diào)入醫(yī)院工作時間較短，臨床經(jīng)驗嚴重缺乏，在工作及學習中仍存在下列不足：
1、本專業(yè)的相關(guān)理論知識掌握不牢，理解不深，理論聯(lián)系實際不強，不能完全將書上的知識用到工作中，有待進一步加強。
2、接觸臨床時間較短，外科手術(shù)基本功較差，與主刀醫(yī)師手術(shù)配合默契度不足，有待進一步改善。
3、對本專業(yè)的理論知識及新技術(shù)、新進展掌握了解不深，知識儲備不足，不善于從已有的病例中總結(jié)特點、把握規(guī)律，科研潛力不強，有待進一步提升。
4、臨床經(jīng)驗不足，在一些疑難病的診斷和鑒別上存在偏差，有待進一步改正。
在今后的工作中，必須要虛心學習，不驕不躁，刻苦鉆研，不斷進取，也期望各位領(lǐng)導能給予更多幫忙和指導，使自己的業(yè)務(wù)水平和實踐經(jīng)驗能得到進一步提高。
以上是我的工作總結(jié)，不足之處，懇請領(lǐng)導和同志們批評指正！
婦產(chǎn)科醫(yī)生個人總結(jié)2
即將過去的20xx年，對我們來說是有很重要意義的一年。
這一年，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領(lǐng)域，順利的開展了工作；在院領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的支持、配合下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動的康復，創(chuàng)造了價值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識，提倡協(xié)作精神。
二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使醫(yī)護人員盡快成熟，成為科室技術(shù)骨干。
1、每周組織業(yè)務(wù)學習，并做好學習記錄。
2、每月進行一次考試。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗教訓。
三、配合醫(yī)院工作，加大對外宣傳力度，把中醫(yī)婦科理念滲透到各個階層。
20xx年來全體同志都能做好自己的本職工作，緊緊圍繞“安全第一，診療為主”的方針開展安全工作。，努力提高專業(yè)技術(shù)水平，工作“精益求精”、“一絲不茍”，認真執(zhí)行各項核心制度，病歷書寫規(guī)范，，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象，能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù)，能熟練處理產(chǎn)科失血性休克，感染性休克，妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)，無一漏診、誤診及差錯事故發(fā)生。
20xx年這一年來我們積極圍繞婦產(chǎn)科診療工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全科職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿完成了醫(yī)院交予各項工作任務(wù)。
婦產(chǎn)科醫(yī)生個人總結(jié)3
忙碌、充實的上半年匆匆而過，回顧半年來的工作，我在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下，在科主任的帶領(lǐng)下，始終堅持把“以病人為中心，保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全”作為指導思想，以“鞏固愛嬰醫(yī)院，促進母乳喂養(yǎng)”為目標，嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求，圓滿的完成了上半年年的各項護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、婦產(chǎn)科護理工作
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質(zhì)和條件，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，用自己的言行去約束和影響科室的護士，積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情，合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室護士的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。
1、腳踏實地，從護理基礎(chǔ)工作做起
科室護士偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細化，進行分工，護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責，形成責任護士責任下完成病歷，組長把關(guān)，護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
3、嚴格產(chǎn)房管理，不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量
加強產(chǎn)房管理，將產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗注射程序，加強疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后，按照婦產(chǎn)科門診管理標準，再次進行了改進，調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置，配置了檢查、消毒用品，并調(diào)整了護士工作職責，以達到標準要求。
5、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高，科室每月組織開展護理業(yè)務(wù)學習。引進新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛，在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識，訓練基本功，將常用操作項目納入日?？己?，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，并加強?？浦R學習；不斷提高?？评碚撝R。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。
二、xx醫(yī)院工作
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展xx醫(yī)院復核的通知，7月底我們提交了xx醫(yī)院復核申請，為了保證xx醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn)，在院領(lǐng)導的指導和幫助下，我科根據(jù)《x年xx醫(yī)院復核方案》要求，逐條自查整改，督導落實，使xx醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于x月x日通過了市衛(wèi)計局開展市級xx醫(yī)院復核，x月份后我們又重新進行了整改，準備迎接省級xx醫(yī)院復核。具體工作如下：
1、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施
（1）制定了書面母乳喂養(yǎng)政策，并傳達到了所有的醫(yī)護人員。
（2）貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。
（3）將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告，禁止銷售母乳代用品，禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3、落實xx醫(yī)院工作管理制度
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產(chǎn)婦正確的喂哺、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng)，除非有醫(yī)學指征，禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳，針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴，奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學校等途徑，對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產(chǎn)時，進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教，分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸，并進行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容，醫(yī)護人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣傳、指導母親喂奶和含接姿勢、手法擠奶，指導母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶，指導母親不要給嬰兒橡皮作為安慰物，以免產(chǎn)生錯覺，加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護理和指導等。責任護士經(jīng)常巡回病房，了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后，定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況，并及時給予指導。
5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓
xx年對全院工作人員實行復訓3小時，新上崗人員實行崗前培訓8小時。
6、進一步完善孕婦學校的課程安排
改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式，增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課，使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識。
7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作
開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診，每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責坐診，服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等，針對產(chǎn)婦的問題，逐一解答，并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄，將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
8、完善配奶間配奶工作流程及制度
按配奶間的管理要求，制定配奶工作流程及制度，并張貼上墻，配奶間設(shè)有專人進行管理，非本病房工作人員不得進入配奶室，進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次，并進行紫外線消毒房間2次，每次1小時，并做記錄。
9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織
職校班級期末總結(jié)范文一：1.(1)本學期，學校政教部門加大了對班主任的學習、協(xié)管、培訓力度，加強了對班主任的管理與考核，通過值日制、周日下班、坐班制等進一步明確和加強班主任的崗位職責、育人和責任意識，增強班主任工作的實效性和主動性。
組織班主任參加理論學習，幫助年輕班主任快速成長。
(2)加強學生干部隊伍建設(shè)。通過學生會、班委干部學習培訓、每月學習討論會、工作經(jīng)驗交流會等形式，切實提高學生干部的理論水平和管理水平。我們組建了多支由學生干部、學生黨員、學生入黨積極分子組成的校園文明監(jiān)督崗、校園夜間巡邏隊等學生管理隊伍，在學校衛(wèi)生、早操、就寢、紀律等方面檢查和督促方面發(fā)揮了重要作用，擴大學生自主管理的范圍。
(3)加強宿管隊伍建設(shè)。我們每月定期對全體宿管員、宿舍的學生管理人員進行培訓，組織召開宿管員、寢室長、寢室紀律衛(wèi)生檢查小組人員經(jīng)驗交流會，肯定成績指出不足，不斷提高他們的管理水平。同時我們還制定了班主任聯(lián)系學生寢室制度，要求班主任每個月下寢室一次，并作好有關(guān)記錄。政教處不定期深入學生寢室了解、檢查學生寢室的各項工作，并進行先進寢室評比，組織文明寢室圖片展，充分發(fā)揮宿舍的育人功能。
2、加強對學生的思想道德教育和行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
堅持以愛國主義、集體主義教育為主旋律，以基礎(chǔ)道德、行為規(guī)范養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，堅持國旗下講話，開展創(chuàng)建文明寢室和文明教室活動，通過校文明監(jiān)督崗的檢查和督促，正面引導，樹立榜樣，賞罰分明，培養(yǎng)學生積極向上的情感，抓好學生“師表”形象，切實加強對學生思想道德和行為規(guī)范的教育，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，并把它內(nèi)化為學生自身素質(zhì)的提高。通過“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育、感恩教育、責任意識教育等活動，塑造當代青年學生的精神風貌，進一步推進良好學風、校風的建設(shè)，促進廣大學生身心的健康發(fā)展。
3、豐富校園文化，構(gòu)建平安和諧校園。
本學期繼續(xù)開展了豐富多彩的校園文化活動。組織學生參加各級各類比賽、演出和展覽，給學生提供了展示自我的平臺;組織志愿者到城西社區(qū)、松陽聯(lián)通公司參加志愿活動，積極參與到松陽當?shù)氐奈幕顒咏ㄔO(shè)中去;廣播臺、《團訊》繼續(xù)發(fā)揮了重要的作用，宣傳和報道了校園內(nèi)的好人、好事，營造了積極健康向上的氛圍。同時，進一步健全了安全工作管理制度，形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、校長全面負責、保衛(wèi)科組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負其責、黨政工團齊抓共管、全校師生積極參與”的領(lǐng)導體制和工作機制。在日常管理中，實行了重大事件匯報制度，學校領(lǐng)導和部門負責人、政工干部、全體班主任的通訊信息向所有學生公開，以確保重大事件信息渠道暢通，提高快速反應能力。堅持安全工作巡查制度，加強安全知識教育，特別強化學生的防火、防毒、防愛滋病的安全教育，提高學生的安全防范能力，共同構(gòu)建平安和諧校園。
4、表彰先進，扶貧幫困。
為了營造良好的學習氛圍，樹立健康向上的學風、校風，本學期繼續(xù)表彰了一批先進。做好獎學金評定工作，按照獎學金有關(guān)條例，評選出了集體和個人獎學金，及時進行了發(fā)放;做好07屆畢業(yè)班優(yōu)秀畢業(yè)生推薦評比工作，共評出省、市、校各類優(yōu)秀畢業(yè)生90余人;做好2006年度省、市級三好學生評比工作，評出省、市級三好學生20余人;完成了校本級三好學生、優(yōu)秀學生干部和先進集體推薦評比工作。以各類學生先進特別是優(yōu)秀畢業(yè)生的評比為契機，加強對學生的正面引導，鼓勵學生好學上進。同時，用幫困助學的“愛心橋”搭建貧困學生的求學之路。本學期我們完成了學生學籍檔案、特困生等有關(guān)數(shù)據(jù)的采集、審核、申報工作，為117名一類、二類貧困學生爭取了省財政廳發(fā)放的22萬多的補助款;我們又修訂了學校助學金管理制度，擴大了貧困助學的范圍，提高了補助標準，為100多名貧困生發(fā)放了近4萬元的補助款，為優(yōu)秀的貧困學生順利完成學業(yè)提供了物質(zhì)保障。
五、強化質(zhì)量意識，繼續(xù)深化教育教學改革
1、繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)。
本學期繼續(xù)組織進校3年內(nèi)的新教師上好公開課，提高新教師的教育教學水平。6月份選派語、數(shù)、外共6名老師前往省重點中學——松陽一中聽課學習，為下學期藝術(shù)高中教學工作的開展作準備。同時以課題、科研為抓手，鼓勵教師積極投身教改，加強教師培訓，促進教師專業(yè)成長，鼓勵教師學習進修，不斷提高教師的教學水平，全面提高師資隊伍整體素質(zhì)。
2、狠抓教學常規(guī)，提高教學質(zhì)量。
依據(jù)素質(zhì)教育的要求，根據(jù)學生的實際情況，堅持面向全體、全面育人的要求抓好課堂教學四大環(huán)節(jié)的管理，充分發(fā)揮課堂教學的主渠道作用，切實提高課堂教學的質(zhì)量。本學期繼續(xù)加強教研組建設(shè)，充分發(fā)揮教研組會議的作用，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，努力提高教師的理論水平和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)抓教學常規(guī)、秩序，日常管理，教學部門領(lǐng)導深入課堂聽課，開展一些經(jīng)常性的教學常規(guī)檢查，了解教學情況并及時反饋，促進課堂教學工作的進一步提高。召開了學生座談會以及學生對教師教學的民意測驗，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，強化教師職業(yè)道德考核。針對我校的特點，繼續(xù)狠抓了教師職業(yè)技能訓練，通過雙休日、興趣活動小組、課外活動等方式，加強了對學生英語、計算機、三筆字、音樂、體育、美術(shù)等教師基本職業(yè)技能的訓練，提高學生個人基本素質(zhì)，取得了良好的效果。
3、圓滿完成教育實習工作。
本學期教務(wù)部門重點開展了07屆學生的教育實習工作。此次實習共設(shè)立了4個集中實習點：松陽集團學校2個點、古市小學、遂昌實驗小學。實習前請數(shù)學特級教師何竹強、音樂特級教師姚麗雅、語文學科帶頭人、麗水劉英小學副校長陳旭峰作了專題講座，實習期間每個集中實習點加強了帶隊老師力量的配備，嚴格管理。由于學生自身謙虛、努力，加上實習學校領(lǐng)導和指導老師的精心指導，實習工作得以順利開展，每個實習生都開了一堂公開課，受到了好評，圓滿地完成了預定的任務(wù)，為他們今后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。5月中旬，099、0910幼師班升學考試結(jié)束之后，分散到各地幼兒園進行為期3周的教育實習。
4、抓好各類考試的組織工作。
本學期教學工作中各類考試較多，教務(wù)處在安排學科專業(yè)水平較好的老師授課的同時，積極抓好晚自修的利用率，抓知識的普及率，抓差生的學習。本學期繼續(xù)實行語文、數(shù)學、英語的月考制度，調(diào)整“五一”放假時間，為全面提高三升四升學考試的成績而努力。由于生源基礎(chǔ)較差，結(jié)果不盡如人意，但為下一屆幼師應考積累了一定的經(jīng)驗。同時抓了補考、普通話補測、英語、計算機等級考試補考、三筆字過關(guān)等考試。
5、加強科研管理。
本學期，繼續(xù)執(zhí)行我校教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審量化細則，使我校職評工作更規(guī)范、科學、合理，進一步推動教師專業(yè)化發(fā)展。一學期以來，共有10余篇論文在公開刊物上發(fā)表。
六、強化服務(wù)意識，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量
1、進一步完善崗位責任制，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
一、教育責任感的含義
教育責任感是教師對履行教育義務(wù)的行為結(jié)果所應負的道義上的責任的認識。也就是說，教師在教育實踐中自覺地意識到社會對教師提出的各種道德要求的合理性，因而能把遵循教師道德要求看作是自己的內(nèi)在道德需要，是對社會應盡的責任和義務(wù)。教師教育責任感的強弱直接制約著他的盡職程度，而教師能否盡職，直接關(guān)系到能否培養(yǎng)出合格的學生。在教育實踐中，教師的教育責任感有著重要的作用。教育責任感是從教師的義務(wù)中引申出來的，它包括三個方面的內(nèi)容。
1對國家、社會的責任。教師擔負著培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人以及提高民族素質(zhì)的使命。這是國家、社會對教師的總體要求。為了完成這一使命，教師必須遵守憲法、法律、職業(yè)道德并且要為人師表，全面貫徹黨的教育方針，遵守規(guī)章制度，保質(zhì)保量地完成教育教學工作任務(wù)。
2對學生的責任。教師必須根據(jù)憲法所確定的基本原則，經(jīng)常對學生進行有關(guān)的法制教育，教師還必須維護學生的合法權(quán)益，抵制和防止有害于學生身心健康的各種不良現(xiàn)象。通過提高學生的法制觀念和法律意識，使他們成為知法、懂法和守法的公民。教師必須堅持社會主義辦學方向，對學生進行愛國主義、民族團結(jié)和思想品德教育，努力提高學生的思想道德素質(zhì)水平。教師必須對學生進行科學文化技術(shù)教育，使學生掌握現(xiàn)代科學技術(shù)，把他們培養(yǎng)成為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的有用之才。教師必須努力提高學生身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，關(guān)心愛護學生，尊重他們的人格，幫助他們克服心理障礙，促進學生在德、智、體、美諸方面全面發(fā)展。
3教師對自己的責任。作為教師，必須不斷提高自身的思想道德覺悟和教育教學業(yè)務(wù)水平，自覺地改造主觀世界，用健康、積極、向上的思想去影響學生，用淵博的知識和嫻熟的教學去傳道、授業(yè)、解惑。
教育責任感這三個方面的內(nèi)容，各有側(cè)重，又互相聯(lián)系，互相影響，互相制約，缺一不可。對國家、社會的責任，是教育責任感的靈魂，對學生的責任和對自己的責任，是教育責任感的基石。教育責任感這三個方面的內(nèi)容，是每一位教師在道德方面應該具備的基本素質(zhì)。
二、影響幼師生教育責任感的因素
1在道德觀方面，幼師女生表現(xiàn)出道德觀念與道德行為的失衡。不可否認，絕大多數(shù)女生能認識到品德修養(yǎng)是做人之本。但在現(xiàn)實生活中，多數(shù)女生常常表現(xiàn)出對社會公德不以為然。比如：有些同學自視清高，要求別人尊重自己，但見到老師卻連招呼都不打，公共汽車上遇到老人不主動讓座，視而不見。不少女生愛惜個人物品，但對社會公物卻不愛惜，教室、琴房長明燈現(xiàn)象比比皆是，課桌、講臺隨手涂鴉。
2在人生觀方面，幼師女生表現(xiàn)出理想與現(xiàn)實的反差。幼師女生中許多人是帶著輕松、易學的念頭，父母、親友的期望及自我陶醉來到校園的，她們是按一種屬于藝術(shù)學習的思維定勢來塑造自我的，認為自己一定能干出一番驚天動地的事業(yè)。然而同時的，女生們絕大多數(shù)表現(xiàn)為成才欲望較強，奮斗精神較弱。部分女生由于學習專業(yè)技能課的自身素質(zhì)較弱(比如舞蹈課、琴法課、視唱及樂理等)，一進校便表現(xiàn)出不知所措的煩燥，甚至畏學。她們渴望成就一番事業(yè)，但往往又缺乏堅韌不拔的意志。盼望有所作為，卻又疏于基本功訓練。理想和現(xiàn)實的反差對她們今后所從事的工作、事業(yè)構(gòu)成嚴重威脅。
3在價值觀方面。幼師女生表現(xiàn)出功利化和實用化。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，相當一部分女生是懷抱“找出路”、“跳農(nóng)門”、“落根大城市”等一系列復雜心態(tài)來學校的。城鎮(zhèn)籍女生來幼師是為了能夠在大城市找到一份好的工作。農(nóng)村籍報考幼師則希望跳出農(nóng)門，走出自己家鄉(xiāng)的那個小村莊。更為夸張的是有些女生讀幼師是為了有一個好名聲，以便能找有錢人來嫁。雖然這些女生入學動機各異，但她們幾乎都表現(xiàn)為更注重個人成才目標的實現(xiàn)。她們渴望成才，但又往往單憑個人興趣愛好和自我價值取向進行“自我設(shè)計”，把成才目標建立在狹隘的個人利益基礎(chǔ)上。
4獨立意識增強，但意識和能力失衡。由于自我意識的發(fā)展，女生們要求能夠獨立。她們對于《中師生行為規(guī)范守則》的條例以及學校學工處制定的文明細則不以為然。因此，大部分時間用來上網(wǎng)交網(wǎng)友、寫信交筆友現(xiàn)象在許多女生中流行開來。她們一方面自我意識增強，另一方面法紀觀念卻相應淡薄了。她們的自我意識增強，但在真正的現(xiàn)實面前，卻又顯得手足無措。由于缺乏明辨是非能力，有不少女生因此耽誤了學業(yè)，更有甚者嚴重違犯中師生行為條例，受到批評處分。女生獨立意識增強，法紀觀念淡薄，于是對學校的規(guī)章制度有抵觸情緒。這種意識與能力的不平衡使大多數(shù)女生常常處于矛盾沖突狀態(tài)，并時常伴有挫折感。
5學校教育方面。首先，學校忽視了對學生的正面教育。學生教育責任感的形成和發(fā)展不是一個自發(fā)的過程，必須通過學校教育才能實現(xiàn)。然而在市場經(jīng)濟條件下，由于忽視精神文明建設(shè)，以致思想道德建設(shè)嚴重滯后，因此，怎樣有針對性地、更有效地對學生進行人生理想、人生價值、社會責任意識等方面的教育，我們的研究不夠，實施乏力，成效不顯著。即使像愛國主義這樣嚴肅的教育，我們往往過多地停留在展示祖國大好河山、悠久歷史文化等對祖國自豪感的培養(yǎng)上，難以把對祖國的自豪感升華為“振興中華”的強烈社會責任感，并能從中引發(fā)出他們對祖國的強烈責任。正因為如此，學生們建立起來的責任意識，一方面缺乏社會價值，缺乏正確的責任動機：另一方面經(jīng)不起不良社會環(huán)境和社會輿論的干擾，不能自覺地、持久地去實踐自己的責任。其次，學校的學生管理工作忽視了學生的主體地位。學校德育過程形式化，重灌輸，輕實踐：重知識體系，管理條條框框繁雜，對學生限制太死，“一刀切”現(xiàn)象突出，學生個性壓抑，形成了“兩面”人格、知行脫節(jié)。在學生管理工作中，嚴格的管理制度當然是必要的，但在管理中要尊重并逐步地培養(yǎng)學生的主人翁意識，否則，學生覺得自己總是處于管理者的對立面，容易產(chǎn)生逆反情緒，也妨礙了他們對自己的社會地位的確認。因此，幼師學校必須改革學生管理方法，探索有利于培養(yǎng)幼師生教育責任感的教育模式。最后，學校忽視了對學生進行教育責任感培養(yǎng)的實踐活動。教育見習和實習是學生學習他人經(jīng)驗和將所學的知識綜合運用于教育實踐的過程，是幼師學校的必修課，是培養(yǎng)高素質(zhì)教師必不可少的重要環(huán)節(jié)。同時，教育見習和實習是幼師學校培養(yǎng)學生教育責任感最重要的實踐活動。因為教育實習和見習是師范生在校期間最早也是直接體驗教師角色的開始，對師范生從事教育事業(yè)有著重要的啟蒙作用，師范生通過面對面地與學生接觸，與社會接觸，第一次認識到自己所從事的教師角色的重要性，從而體驗到什么是教育責任感。而從目前情況看教育見習和實習一直是師范教育中的薄弱環(huán)節(jié)。這主要表現(xiàn)在教育實習的時間短，有些學校為了省錢、省事而將教育見習和實習合并在一起，安排在臨近畢業(yè)前。這樣就使學生對教材的熟悉、教法的了解、教師工作的嘗試集中在一起。這種安排，一方面，對實習生來說，由于時間有限，臨近畢業(yè)也無法彌補在實習中所發(fā)現(xiàn)的自己知識、能力方面的不足之處；另一方面，對實習學校來說，由于迫于教學計劃的壓力，而實習生平時技能訓練太少，唯恐實習會影響教學質(zhì)量而不愿接受實習生。再加上由于實習經(jīng)費和指導教師的匾乏，有些學校采用了“分散實習”、“模擬實習”等形式，這無疑對參加這些形式實習的同學缺少全面指導和嚴格的管理，從而難以達到預期的效果。
三、幼師生教育責任感的培養(yǎng)
怎樣解決學校教育責任感中存在的問題，提高責任感教育的實效?筆者認為，我們必須改革傳統(tǒng)的責任感教育模式，創(chuàng)建一種新的適合當前需要的有效模式，從而提高責任感教育的效果。
1從學生需要的實際出發(fā)，多層次化地進行學校德育教育。以往在德育目標上存在的主要問題，是目的和目標不分。用目的代替目標，只有高度，沒有梯度，這就像哭人家上樓而不納人家梯子。學校的責任感教育工作要改變統(tǒng)一目標教育帶來的“假、大、空”現(xiàn)象，就必須從學生的思想、道德、倫理等方面的實際出發(fā)：將一元化的道德教育目標分成若干個層次，即對各年齡階段和教育階段確定不同層次的具體目標和教育的起點，依次選擇相應的具體內(nèi)容、方法和途徑，再把各階段各層次的德育目標和措施整體地銜接起來，逐步提高，才可以收到良好的效果。因此，我們進行學校道德教育的改革，重要的任務(wù)就是從學生實際出發(fā)，將總體目標具體化，即為學生發(fā)展的每一個年齡階段、每一級發(fā)展水平擬出道德教育的具體目標。由于每個學生家庭所處的社會地位、經(jīng)濟文化狀況、所受教育不同以及個人主觀因索的差異，在思想發(fā)展和對自己的要求上也必然呈現(xiàn)出多種情況，不能強求一律。因此對道德教育目標層次化，不僅要把最高目標分解為各個年齡階段的目標，而且要針對各年級學生發(fā)展的不同要求，制定出各年級德育的具體目標。這種有針對性的教育，才能促進個體成員充分的發(fā)展。
2適應社會主義市場經(jīng)濟的需要。進行正確的價值觀培養(yǎng)。人的價值觀念，屬于上層建筑的范疇，其形成和發(fā)展受三方面因素的制約，即社會結(jié)構(gòu)和社會運作模式、人們已有的價值觀念以及政府提倡的主流價值觀念。而社會結(jié)構(gòu)和社會運作模式則起著根本性的決定作用。當前我國正處于由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的社會轉(zhuǎn)型時期，對價值觀念的規(guī)范、標準、體系及思維方式等方面提出了新的要求，所以，對當前的幼師生來說，她們的人生志向趨于務(wù)實，注重實效，關(guān)注自我，具有較強的競爭意識、商品意識，這是符合社會主義市場經(jīng)濟價值標準的。此外，由于市場經(jīng)濟的負面影響，會對學生的價值觀念造成沖擊，對諸如金錢至上、吃喝玩樂、損人利己、空虛無聊等不良習俗，我們必須通過各種途徑加以克服。同時，必須摒棄一切不適應市場經(jīng)濟的陳腐觀念，以使之具有更加務(wù)實的人格，從而成為一個文明人進入社會。幼師生現(xiàn)代人格特征的形成，與社會的大力倡導也是密不可分的。社會倡導的主流道德起著導引、催化、灌輸?shù)淖饔?，尤其是在現(xiàn)代社會里，通過大眾傳媒、社會倡導的主流價值的影響作用更大。因此，社會和學校必須加強正面教育，堅持以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的情操塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，為幼師生正確的價值觀念的形成創(chuàng)造良好的社會氛圍。
教育責任感是教師對履行教育義務(wù)的行為結(jié)果所應負的道義上的責任的認識。也就是說，教師在教育實踐中自覺地意識到社會對教師提出的各種道德要求的合理性，因而能把遵循教師道德要求看作是自己的內(nèi)在道德需要，是對社會應盡的責任和義務(wù)。教師教育責任感的強弱直接制約著他的盡職程度，而教師能否盡職，直接關(guān)系到能否培養(yǎng)出合格的學生。在教育實踐中，教師的教育責任感有著重要的作用。教育責任感是從教師的義務(wù)中引申出來的，它包括三個方面的內(nèi)容。
1對國家、社會的責任。教師擔負著培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人以及提高民族素質(zhì)的使命。這是國家、社會對教師的總體要求。為了完成這一使命，教師必須遵守憲法、法律、職業(yè)道德并且要為人師表，全面貫徹黨的教育方針，遵守規(guī)章制度，保質(zhì)保量地完成教育教學工作任務(wù)。
2對學生的責任。教師必須根據(jù)憲法所確定的基本原則，經(jīng)常對學生進行有關(guān)的法制教育，教師還必須維護學生的合法權(quán)益，抵制和防止有害于學生身心健康的各種不良現(xiàn)象。通過提高學生的法制觀念和法律意識，使他們成為知法、懂法和守法的公民。教師必須堅持社會主義辦學方向，對學生進行愛國主義、民族團結(jié)和思想品德教育，努力提高學生的思想道德素質(zhì)水平。教師必須對學生進行科學文化技術(shù)教育，使學生掌握現(xiàn)代科學技術(shù)，把他們培養(yǎng)成為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的有用之才。教師必須努力提高學生身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，關(guān)心愛護學生，尊重他們的人格，幫助他們克服心理障礙，促進學生在德、智、體、美諸方面全面發(fā)展。
3教師對自己的責任。作為教師，必須不斷提高自身的思想道德覺悟和教育教學業(yè)務(wù)水平，自覺地改造主觀世界，用健康、積極、向上的思想去影響學生，用淵博的知識和嫻熟的教學去傳道、授業(yè)、解惑。
教育責任感這三個方面的內(nèi)容，各有側(cè)重，又互相聯(lián)系，互相影響，互相制約，缺一不可。對國家、社會的責任，是教育責任感的靈魂，對學生的責任和對自己的責任，是教育責任感的基石。教育責任感這三個方面的內(nèi)容，是每一位教師在道德方面應該具備的基本素質(zhì)。
二、影響幼師生教育責任感的因素
1在道德觀方面，幼師女生表現(xiàn)出道德觀念與道德行為的失衡。不可否認，絕大多數(shù)女生能認識到品德修養(yǎng)是做人之本。但在現(xiàn)實生活中，多數(shù)女生常常表現(xiàn)出對社會公德不以為然。比如：有些同學自視清高，要求別人尊重自己，但見到老師卻連招呼都不打，公共汽車上遇到老人不主動讓座，視而不見。不少女生愛惜個人物品，但對社會公物卻不愛惜，教室、琴房長明燈現(xiàn)象比比皆是，課桌、講臺隨手涂鴉。
2在人生觀方面，幼師女生表現(xiàn)出理想與現(xiàn)實的反差。幼師女生中許多人是帶著輕松、易學的念頭，父母、親友的期望及自我陶醉來到校園的，她們是按一種屬于藝術(shù)學習的思維定勢來塑造自我的，認為自己一定能干出一番驚天動地的事業(yè)。然而同時的，女生們絕大多數(shù)表現(xiàn)為成才欲望較強，奮斗精神較弱。部分女生由于學習專業(yè)技能課的自身素質(zhì)較弱(比如舞蹈課、琴法課、視唱及樂理等)，一進校便表現(xiàn)出不知所措的煩燥，甚至畏學。她們渴望成就一番事業(yè)，但往往又缺乏堅韌不拔的意志。盼望有所作為，卻又疏于基本功訓練。理想和現(xiàn)實的反差對她們今后所從事的工作、事業(yè)構(gòu)成嚴重威脅。
3在價值觀方面。幼師女生表現(xiàn)出功利化和實用化。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，相當一部分女生是懷抱“找出路”、“跳農(nóng)門”、“落根大城市”等一系列復雜心態(tài)來學校的。城鎮(zhèn)籍女生來幼師是為了能夠在大城市找到一份好的工作。農(nóng)村籍報考幼師則希望跳出農(nóng)門，走出自己家鄉(xiāng)的那個小村莊。更為夸張的是有些女生讀幼師是為了有一個好名聲，以便能找有錢人來嫁。雖然這些女生入學動機各異，但她們幾乎都表現(xiàn)為更注重個人成才目標的實現(xiàn)。她們渴望成才，但又往往單憑個人興趣愛好和自我價值取向進行“自我設(shè)計”，把成才目標建立在狹隘的個人利益基礎(chǔ)上。
4獨立意識增強，但意識和能力失衡。由于自我意識的發(fā)展，女生們要求能夠獨立。她們對于《中師生行為規(guī)范守則》的條例以及學校學工處制定的文明細則不以為然。因此，大部分時間用來上網(wǎng)交網(wǎng)友、寫信交筆友現(xiàn)象在許多女生中流行開來。她們一方面自我意識增強，另一方面法紀觀念卻相應淡薄了。她們的自我意識增強，但在真正的現(xiàn)實面前，卻又顯得手足無措。由于缺乏明辨是非能力，有不少女生因此耽誤了學業(yè)，更有甚者嚴重違犯中師生行為條例，受到批評處分。女生獨立意識增強，法紀觀念淡薄，于是對學校的規(guī)章制度有抵觸情緒。這種意識與能力的不平衡使大多數(shù)女生常常處于矛盾沖突狀態(tài)，并時常伴有挫折感。
5學校教育方面。首先，學校忽視了對學生的正面教育。學生教育責任感的形成和發(fā)展不是一個自發(fā)的過程，必須通過學校教育才能實現(xiàn)。然而在市場經(jīng)濟條件下，由于忽視精神文明建設(shè)，以致思想道德建設(shè)嚴重滯后，因此，怎樣有針對性地、更有效地對學生進行人生理想、人生價值、社會責任意識等方面的教育，我們的研究不夠，實施乏力，成效不顯著。即使像愛國主義這樣嚴肅的教育，我們往往過多地停留在展示祖國大好河山、悠久歷史文化等對祖國自豪感的培養(yǎng)上，難以把對祖國的自豪感升華為“振興中華”的強烈社會責任感，并能從中引發(fā)出他們對祖國的強烈責任。正因為如此，學生們建立起來的責任意識，一方面缺乏社會價值，缺乏正確的責任動機：另一方面經(jīng)不起不良社會環(huán)境和社會輿論的干擾，不能自覺地、持久地去實踐自己的責任。其次，學校的學生管理工作忽視了學生的主體地位。學校德育過程形式化，重灌輸，輕實踐：重知識體系，管理條條框框繁雜，對學生限制太死，“一刀切”現(xiàn)象突出，學生個性壓抑，形成了“兩面”人格、知行脫節(jié)。在學生管理工作中，嚴格的管理制度當然是必要的，但在管理中要尊重并逐步地培養(yǎng)學生的主人翁意識，否則，學生覺得自己總是處于管理者的對立面，容易產(chǎn)生逆反情緒，也妨礙了他們對自己的社會地位的確認。因此，幼師學校必須改革學生管理方法，探索有利于培養(yǎng)幼師生教育責任感的教育模式。最后，學校忽視了對學生進行教育責任感培養(yǎng)的實踐活動。教育見習和實習是學生學習他人經(jīng)驗和將所學的知識綜合運用于教育實踐的過程，是幼師學校的必修課，是培養(yǎng)高素質(zhì)教師必不可少的重要環(huán)節(jié)。同時，教育見習和實習是幼師學校培養(yǎng)學生教育責任感最重要的實踐活動。因為教育實習和見習是師范生在校期間最早也是直接體驗教師角色的開始，對師范生從事教育事業(yè)有著重要的啟蒙作用，師范生通過面對面地與學生接觸，與社會接觸，第一次認識到自己所從事的教師角色的重要性，從而體驗到什么是教育責任感。而從目前情況看教育見習和實習一直是師范教育中的薄弱環(huán)節(jié)。這主要表現(xiàn)在教育實習的時間短，有些學校為了省錢、省事而將教育見習和實習合并在一起，安排在臨近畢業(yè)前。
這樣就使學生對教材的熟悉、教法的了解、教師工作的嘗試集中在一起。這種安排，一方面，對實習生來說，由于時間有限，臨近畢業(yè)也無法彌補在實習中所發(fā)現(xiàn)的自己知識、能力方面的不足之處；另一方面，對實習學校來說，由于迫于教學計劃的壓力，而實習生平時技能訓練太少，唯恐實習會影響教學質(zhì)量而不愿接受實習生。再加上由于實習經(jīng)費和指導教師的匾乏，有些學校采用了“分散實習”、“模擬實習”等形式，這無疑對參加這些形式實習的同學缺少全面指導和嚴格的管理，從而難以達到預期的效果。
三、幼師生教育責任感的培養(yǎng)
怎樣解決學校教育責任感中存在的問題，提高責任感教育的實效?筆者認為，我們必須改革傳統(tǒng)的責任感教育模式，創(chuàng)建一種新的適合當前需要的有效模式，從而提高責任感教育的效果。
1從學生需要的實際出發(fā)，多層次化地進行學校德育教育。以往在德育目標上存在的主要問題，是目的和目標不分。用目的代替目標，只有高度，沒有梯度，這就像哭人家上樓而不納人家梯子。學校的責任感教育工作要改變統(tǒng)一目標教育帶來的“假、大、空”現(xiàn)象，就必須從學生的思想、道德、倫理等方面的實際出發(fā)：將一元化的道德教育目標分成若干個層次，即對各年齡階段和教育階段確定不同層次的具體目標和教育的起點，依次選擇相應的具體內(nèi)容、方法和途徑，再把各階段各層次的德育目標和措施整體地銜接起來，逐步提高，才可以收到良好的效果。因此，我們進行學校道德教育的改革，重要的任務(wù)就是從學生實際出發(fā)，將總體目標具體化，即為學生發(fā)展的每一個年齡階段、每一級發(fā)展水平擬出道德教育的具體目標。由于每個學生家庭所處的社會地位、經(jīng)濟文化狀況、所受教育不同以及個人主觀因索的差異，在思想發(fā)展和對自己的要求上也必然呈現(xiàn)出多種情況，不能強求一律。因此對道德教育目標層次化，不僅要把最高目標分解為各個年齡階段的目標，而且要針對各年級學生發(fā)展的不同要求，制定出各年級德育的具體目標。這種有針對性的教育，才能促進個體成員充分的發(fā)展。
2適應社會主義市場經(jīng)濟的需要。進行正確的價值觀培養(yǎng)。人的價值觀念，屬于上層建筑的范疇，其形成和發(fā)展受三方面因素的制約，即社會結(jié)構(gòu)和社會運作模式、人們已有的價值觀念以及政府提倡的主流價值觀念。而社會結(jié)構(gòu)和社會運作模式則起著根本性的決定作用。當前我國正處于由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的社會轉(zhuǎn)型時期，對價值觀念的規(guī)范、標準、體系及思維方式等方面提出了新的要求，所以，對當前的幼師生來說，她們的人生志向趨于務(wù)實，注重實效，關(guān)注自我，具有較強的競爭意識、商品意識，這是符合社會主義市場經(jīng)濟價值標準的。此外，由于市場經(jīng)濟的負面影響，會對學生的價值觀念造成沖擊，對諸如金錢至上、吃喝玩樂、損人利己、空虛無聊等不良習俗，我們必須通過各種途徑加以克服。同時，必須摒棄一切不適應市場經(jīng)濟的陳腐觀念，以使之具有更加務(wù)實的人格，從而成為一個文明人進入社會。幼師生現(xiàn)代人格特征的形成，與社會的大力倡導也是密不可分的。社會倡導的主流道德起著導引、催化、灌輸?shù)淖饔茫绕涫窃诂F(xiàn)代社會里，通過大眾傳媒、社會倡導的主流價值的影響作用更大。因此，社會和學校必須加強正面教育，堅持以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的情操塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，為幼師生正確的價值觀念的形成創(chuàng)造良好的社會氛圍。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理，創(chuàng)學習型、創(chuàng)新型企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。美佳物業(yè)提倡工作就是學習，工作就是創(chuàng)新，每位員工都爭做學習型、創(chuàng)新型員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā)，管理處嚴格參照質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的度考核辦法；制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡一站式服務(wù)、最佳保安的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行顧客互動年，促進公司與業(yè)主之間的良性互動。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實習中我了解到，在××年美佳重點開展了顧客互動年活動。成立了美佳俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務(wù)服務(wù)活動；六一兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作設(shè)備管理。
對于設(shè)備管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災險情時，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線安保隊伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實行小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度；對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓，原創(chuàng)：.從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識，樹立友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習，我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗，還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業(yè)的品牌不太響亮，若美佳物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過實習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需服務(wù)宗旨，不斷學習，不斷創(chuàng)新，與時俱進，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
是摩托車
問你們病了怎么辦附近有診所嗎
答沒有小病就自己解決大病就到寶昌鎮(zhèn)去
問在有流行病的時候政府會給你們打預防針嗎
答會派專門的人來打元枝
問你們這兒搞計劃生育嗎
答要計劃生育如果第一胎是女兒就可以再生個兒子我有兩個兒子所以被罰了元本來是想再生個女兒
問這里的人大概多少歲結(jié)婚
答歲左右
問那你是不是就要給大兒子準備結(jié)婚禮金
答對大概要萬。
通過訪問我們了解到當?shù)剞r(nóng)牧民的生活條件比較艱苦，經(jīng)濟收入普遍不高，教育程度也相對較低。他們對政府進行的圈地政策也不甚理解。對于保護大草原，保護生態(tài)平衡，似乎并不關(guān)心。他們最關(guān)心的是能否有收成，日子過得好不好。對于我們推廣的新技術(shù)也不是很歡迎，因為畢竟成本太高。要解決這一問題，并不是簡單的事，需要經(jīng)過一個長期的過程。促進牧區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展，提高牧民收入，同時保護草原生態(tài)環(huán)境，增強可持續(xù)發(fā)展能力，是擺在我們面前的重要課題我們首先要尊重規(guī)律，合理開發(fā)利用草原資源。以草定牧，制定并嚴格執(zhí)行草原載畜量標準，保持草畜平衡。要建立草原保護區(qū)，嚴禁破壞性開墾，嚴禁采挖。堅持不懈地推進退耕還草和退牧還草工程的實施。加強畜種改良，推廣優(yōu)良適用草種、舍飼圈養(yǎng)、飼草料加工、分群喂養(yǎng)方式等適用技術(shù)全面落實草原承包經(jīng)營責任制。其別是要加強對農(nóng)牧民的知識教育，對他們進行思想、技術(shù)的培訓，使他們認識到生態(tài)保護的重要性，科學生產(chǎn)的潛力。將生產(chǎn)者對草原的權(quán)、責、利統(tǒng)一起來，調(diào)動廣大農(nóng)牧民管好、用好、保護好、建設(shè)好草原的積極性，拓寬草原建設(shè)資金渠道，促進生產(chǎn)生活方式的變革。
（四）渾善達克沙地
月日早晨我們來到達渾善達克沙地渾善達克沙地分布于內(nèi)蒙高原東部由于這里降水條件好年降雨量在毫米植物生長良好所以沙丘主要以固定和半固定沙丘為主占整個沙地面積的流沙僅占在分布上降雨量由東至西遞減因此在西部主要以半固定沙丘為主而東部沙地固定比西部好固定沙丘的形態(tài)多為垅狀大致作西北西東南東方向排列由于受主風影響植被蓋度在陰陽坡上有明顯的不同一些喬灌木都長在陰坡上半固定沙丘呈斑點狀散布在固定沙丘之間由于受強烈的風蝕作用往往在迎風面形成一個風蝕窩出現(xiàn)的沙面
據(jù)老師介紹這里由于干冷、風大沙漠化速度比較快每年以的速度增長采取一定的防治措施后有了較明顯的改善我們看到了榆樹稀疏草原除草本外還出現(xiàn)了較多的喬灌木如柳冠樹灌木沙柳等
我們行走一段路程后又來到一片半固定半流動沙地鄒學勇老師為我們講訴了第四紀剖面的有關(guān)知識這些成蜂窩狀的分布錯落有致的沙丘迎風面是一個個的風蝕坑以灌叢沙丘為主無明顯發(fā)生過流動沙丘我們看到了幾千年甚至上萬年以前形成的黑色的古土壤層當時的氣候條件好土壤發(fā)育較好隨著自然環(huán)境越來越惡劣就逐漸被風蝕形成沙丘幾百幾千年一個輪回隨著自然條件的逐漸改善又發(fā)育了比較好土壤這樣就形成了這些層狀的古土壤如果要測定這片沙丘歷史年代可以利用土壤中的同位素進行測定如果無法獲得當時的古土壤就對沙丘最底層的沙石用熱釋光的方法測定因為沙石中的二氧化硅晶體在被太陽光照射后能夠釋放能量在這片沙地中最先鋒的植物要數(shù)藜科的一年生的蟲實它是沙地形成后最早生長的植物此外一些典型的代表植物還有油蒿、沙柳、岔分蓼、羊柴、沙蘆草等
走進渾善達克沙地不是我們想象中的漫天黃沙飛舞網(wǎng)圍欄里草場已經(jīng)返青，起伏的沙丘上植被茂密，紅柳、榆樹、沙蒿等喬灌木一棵棵、一叢叢這里沙地的治理已有成效
據(jù)有關(guān)部門調(diào)查分析，造成內(nèi)蒙古土地荒漠化的原因除氣候因素外，更主要的是人為因素，具體表現(xiàn)在個方面：一是濫墾。許多地區(qū)無節(jié)制地毀草開墾，造成一年開草場，二年打點糧，三年五年變沙梁；二是濫伐濫牧。這是造成內(nèi)蒙古草地沙化退化的主要原因；三是濫采。每年春秋雨季，大批人員涌入內(nèi)蒙古采挖發(fā)菜和中藥材，加上各種采礦工程大面積毀林毀草，導致全區(qū)沙化問題日趨嚴重；四是濫用水資源。一些地區(qū)由于大規(guī)模開采地下水，導致水位急劇下降，大片植被死亡。擯棄傳統(tǒng)觀念，貫徹科學發(fā)展觀更需要做長期艱苦的工作。
經(jīng)過幾年的實踐，渾善達克沙源治理探索出一條比較成功的路子。沙地采用封育為主，飛播、造林種草相結(jié)合，帶、片、網(wǎng)相結(jié)合，喬、灌、草相結(jié)合的技術(shù)措施，營造復合型生態(tài)帶，防治沙漠移動，變活化沙區(qū)為固定、半固定沙區(qū)。干旱退化草原重點建設(shè)以水為中心、林網(wǎng)配套的高產(chǎn)飼料基地，實行圍欄封育、劃區(qū)輪牧、季節(jié)性休牧和舍飼禁牧等方式，同時搞生態(tài)移民，合理利用草場。農(nóng)區(qū)和半農(nóng)半牧區(qū)實施退耕還林還草工程，建設(shè)配套灌溉飼草料基地和生態(tài)經(jīng)濟溝，逐步把沙化地和15度以上的坡耕地退下來種樹種草。
渾善達克沙地的生態(tài)惡化雖然得到了初步控制，但是，沙地目前的生態(tài)系統(tǒng)還十分脆弱，面臨著植被單
一、不穩(wěn)定等問題，要系統(tǒng)地建立起一個穩(wěn)固的生態(tài)系統(tǒng)尚需要50年左右的時間。防沙治沙的工作還任重道遠
（五）錫林郭勒大草原
錫林郭勒大草原，是目前我國植被和地貌保存較為完好的草原之一，可分為五大類，即草甸草原，典型草原，荒漠草原，沙地植被和其它草場類。
草原面積萬平方公里，其中草甸草原和典型草原占。每當仲夏時節(jié)鮮花盛開，草原碧綠；深秋，金黃色的大草原在風兒的吹拂下翻滾著草波。景色異樣迷人。
草原上還分布著余條大小河流，余個大
小湖泊；生長著多種野生種子植物，分藥用植物和食用植物。水產(chǎn)養(yǎng)殖有各種魚類居多。還有被列入國家重點保護的野生獸類和禽類有上百余種。錫盟草原的蘆葦資源也極為豐富，面積達萬畝，主要分布于烏拉蓋河流域，從米米高度的蘆葦蘊藏量為萬噸。是錫盟造紙工業(yè)原料的主要生產(chǎn)基地。蘆葦資源的開發(fā)前景十分廣闊。
走進這片令人心曠神怡的大草原，我們完全被她迷人的風采給震懾住了。天是那么的藍，草是那么的綠。在陽光的照射下，草地顯現(xiàn)出一片燦爛的金黃。黃綠相間，在藍天白云的襯托下簡直是人間仙境?？吹竭@樣的景色，真想引吭高歌，唱一曲草原贊歌，心胸豁然開朗。這樣的美景，如果不搞生態(tài)旅游的話真是太可惜了。我們可以在這建幾個蒙古包，養(yǎng)些馬，讓游人穿者有民族特色的蒙古服裝在一望無際的大草原上馳騁，吃有民族風情的天然綠色食品肯定能吸引大量游客。蒙古族在長期的生產(chǎn)生活中所創(chuàng)造的歌舞、藝術(shù)、建筑等民族文化以及風俗服飾，節(jié)慶活動和宗教儀式等，也是生態(tài)旅游的重要組成部分，具有較大吸引力。
因此在保護草原的生態(tài)環(huán)境的同時適當?shù)匕l(fā)展旅游業(yè)不僅能夠拉動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展而且能夠使人們更多地了解草原文化了解大自然
（六）參觀中國科學院內(nèi)蒙古草原生態(tài)系統(tǒng)定位研究站
月日早晨我們一隊人來到中國科學院內(nèi)蒙古草原生態(tài)系統(tǒng)定位研究站參觀它是迄今中國科學院在我國半干旱典型草原區(qū)設(shè)立的進行草原生態(tài)系統(tǒng)研究的唯一的野外臺站。不僅在國內(nèi)外草原生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)研究領(lǐng)域占有重要科學地位，而且長期為我國半干旱草原資源的保護利用與草地畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供模式示范和技術(shù)體系。
自動氣象站小氣候梯度儀
我們主要參觀了它的氣象觀測站其中有一套自動氣象站，進行氣溫、大氣濕度、氣壓、輻射、降水、地面溫度、風向、風速等因子的自動監(jiān)測。然而人工觀測一直未中斷，至今仍然保持過去的項目和頻次。觀測的氣象因子包括氣溫、大氣相對濕度、氣壓、降水、蒸發(fā)、地面溫度、土溫（⒌⒑⒌、）日照（時數(shù)）日照百分率、風速、風向。小氣候梯度儀安裝在羊草圍欄樣地內(nèi)，小氣候梯度觀測儀所在的羊草群落是典型草原區(qū)分布最廣、代表性強和利用價值最高的一類草原群落。小氣候梯度儀自動監(jiān)測項目包括大氣溫度、濕度、輻射、地面溫度七個土層的溫度四個梯度的風速和風向。
我們又接著來到它的種植研究示范區(qū)。這里種植了許多名貴的物種，有黃花苜蓿（一種優(yōu)質(zhì)物草），百合科知母屬的知母（又名兔子油草多年生植物，可入藥），芍藥，二色補血草（喜陰）等等。在實驗臺田里，我們還看到了進行蝗蟲研究的一個個紗帳。我們看到了這些年來研究人員們?yōu)槲覈菰Ｗo所做出的貢獻，希望他們能夠再接再厲，將我們的大草原建設(shè)得更好。
（七）砧子山
我們來到了赤峰市的砧子山由于外形像砧子而得名這是在第三紀和第四紀之間的萬年前左右由太平洋板塊和歐亞板塊碰撞而形成的活火山整個達來諾爾熔巖臺地面積約平方公里個火山錐形成北東東走向我們爬上這座陡峭的火山我們看了周圍由于長時期的移平風力侵蝕和水力侵蝕形成的波狀的一層層的臺地山的最頂處還有古時候的巖畫
我們爬上這座陡峭的山峰，明顯感到風力強勁，把我的頭發(fā)吹得亂七八糟。這里的年平均風速在，可利用風力資源進行發(fā)電，我們一路上過來也看到了像風箏似的發(fā)電機，但是這種設(shè)施遠遠不夠，風力座資源也沒有得到充分的利用。同時這里的大面積的草場，光照條件都是很好的可再生資源。不可再生資源有煤礦資源和礦產(chǎn)資源（由于火山爆發(fā)產(chǎn)生的大量稀有金屬和金剛石等）。這些資源如果加以高效合理的利用，能夠創(chuàng)造巨大的利益。
（八）達里諾爾湖
達里諾爾湖是國家一級自然保護區(qū)，位于赤峰市克什克騰旗經(jīng)棚鎮(zhèn)西北90公里處，總面積250平方公里，有貢格爾河、沙力河、亮子河、好來河注入此湖。它是貢格爾草原上的一顆閃亮的明珠，湖水茫茫，青綠凝碧，白帆點點，鷗飛魚躍，四周綠草如蔭，鶯啼燕囀，蟬鳴雀噪，風景宜人。達里諾爾湖附近名勝眾多，北有砧子山，南有曼陀山，遼、金、元代的皇曾經(jīng)在這里狩獵觀光。達里諾爾湖以其獨特的自然風光吸引著中外游客。來達里諾爾湖旅游，可乘船游湖、垂釣，也可騎馬馳騁、騎駱駝漫游、喝奶茶、吃手扒肉、欣賞蒙古族歌舞，體驗蒙古族的民俗風情。
以上是網(wǎng)站上的介紹，可我們看到的卻是一灘死水，還不斷的有刺鼻的腥味襲來，垂釣者已少得可憐，我想也許根本就沒有什么魚類。還是鳥兒的天堂，簡直不敢讓人相信。達里諾爾湖的生態(tài)環(huán)境已遭受到了嚴重的破壞。早就應該采取行動保護了，否則我們美麗的天堂又將離我們遠去了。
（九）參觀萬畝高產(chǎn)高效飼草料種植基地
月日下午我們參觀了錫林浩特市的萬畝高產(chǎn)高效飼草料種植基地我們一進入它的種植區(qū)就看見一大片綠油油的青黍玉米現(xiàn)在已長到米多高據(jù)介紹最高能長到米多不愧是高產(chǎn)高效飼料啊這片萬畝種植基地是國有資產(chǎn)但屬于承包性質(zhì)，有多個工廠年純收入萬其中馬鈴薯的收入占萬所以馬鈴薯的種植面積由原來的畝擴展到了畝這些馬鈴薯最大的能長到斤重一兩以下的都要淘汰主要是供給像麥當勞之類的公司我們從美國引進的馬鈴薯品種已達噸的產(chǎn)量遠遠超過了美國由于這里的主要任務(wù)是生產(chǎn)高產(chǎn)高效的飼草料供應給當?shù)匾蝗f多頭牛培育出優(yōu)質(zhì)的奶牛所以主要還是種青黍玉米，種馬鈴薯只是為了資金的周轉(zhuǎn)這些都是由國家宏觀調(diào)控的飼草料的價格也很穩(wěn)定今年是分斤
接著我們參觀了一些先進的機械設(shè)備首先我們被領(lǐng)到一個大型的指針式噴灌機面前它的直徑長達米噴灌面積有畝它繞著一個中心轉(zhuǎn)直徑上還有許多可以轉(zhuǎn)動的小噴頭這些都是可以用電腦控制的如果以的速度噴灌需要個小時如果以的速度則需要天這套設(shè)備是從國外進口的價值萬另外還有許多的機械設(shè)備如翻轉(zhuǎn)黎、播種機、旋耕機、收割機、起垅機、施肥機等都是從國外進口的最少的都要多萬最嘆為觀止要數(shù)從德國進口的臺馬鈴薯收割機每一臺都要萬元需要馬力的拖拉機才能拉動料斗就有噸重可伸入土地公分多畝的地幾天就能收完他們投資了萬，用于引進德國，葡萄牙和荷蘭等國的先進設(shè)備主要來自政府和國際低息貸款預計年還清。
這種大量引進國外設(shè)備，自動化機械化的生產(chǎn)模式確實起到了一定的成效。但是大規(guī)模的生產(chǎn)經(jīng)營，那種模式最好，能夠創(chuàng)造更大的利益，還是處于不斷的摸索思考的階段。我們是個農(nóng)業(yè)大國那么多重要的機械設(shè)備還要依賴國外的確發(fā)人深省。現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)必須要有現(xiàn)代化的先進機械設(shè)備才能夠有很好的發(fā)展。我們這代人還要繼續(xù)努力才行啊
十采訪當?shù)啬翍魸M興寶
時間月日
地點蹦蹦嘎查山村貢寶拉噶蘇木鄉(xiāng)
采訪對象滿興寶歲
滿師傅是這個地方比較富裕的一家據(jù)介紹這里以前生態(tài)環(huán)境惡劣收入不佳如今生態(tài)環(huán)境改善了很多每戶每年平均收入在一萬元左右比去年增加了去年滿師傅的年平均收入在元左右而今年增長了近個百分點實在驚人
滿師傅一家共口人老伴、兩個兒子、一個女兒、兒媳，還有一個小孫女大兒子一家住在阿巴嘎旗二兒子在呼和浩特一家印刷廠工作每月元的收入挺不錯的只有女兒患有先天骨髓病在呼和浩特一家醫(yī)院治療現(xiàn)在恢復很快依照滿師傅以前的經(jīng)濟狀況根本無法承擔萬的昂貴費用而現(xiàn)在在各方面的幫助下已有能力還債了
滿師傅主要的收入是靠賣牛羊和一些副產(chǎn)品如奶豆腐黃油等等他的牧場里現(xiàn)有多頭羊多頭牛春季正值草生長時期采用圈養(yǎng)春季以外則是放養(yǎng)圈養(yǎng)時期都是自己打牧草買飼料政府偶爾會有補助滿師傅說主要是養(yǎng)黃牛因為又有奶又有油很經(jīng)濟至于羊的品種政府是提倡養(yǎng)大尾羊但也不強迫
當我問及放羊為什么要專門的羊倌放是否需要一定的技術(shù)方法時，他兩眼頓時放光連連點頭稱是只有羊倌知道哪里的草好哪里的草羊愛吃什么季節(jié)放什么羊都有一定的道理我還想近一步問為什么大家不學習、.推廣放羊技術(shù)呢？這樣就可以不用花錢請別人了可是大家又把話題給岔開了我看到一路過來都有那種假的供游人觀賞的蒙古包于是我問滿師傅有沒有考慮過搞這種旅游經(jīng)濟滿師傅告訴我有想過但因為家里人手不夠雇別人還要付給別人錢算來算去還是不劃算但那個確實很賺錢
五總結(jié)
【中圖分類號】G711 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2016）03-0125-04
一 問題的提出與分析
職業(yè)學校畢業(yè)生的就業(yè)率一直是社會關(guān)注的熱點。教育部在2015年3月公布，2014年包括技工學校在內(nèi)的全國中等職業(yè)學校畢業(yè)生人數(shù)為577.70萬，就業(yè)人數(shù)為558.54萬，就業(yè)率為96.68%。但在如此高的就業(yè)率下，中職學生就業(yè)的穩(wěn)定性較差、就業(yè)質(zhì)量不高卻是不爭的事實。
根據(jù)2012年至2015年2月我校對畢業(yè)生和實習生的長期跟蹤調(diào)查記錄，結(jié)合用人單位的反饋，發(fā)現(xiàn)他們對我校畢業(yè)生的工作技能普遍給予了認可，認為我校畢業(yè)生專業(yè)技能上手快、思想活絡(luò)，優(yōu)秀生的比例是10%，不合格率是20%。數(shù)據(jù)顯示，單位對學生不滿意，96%是因為學生職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)較差，主要體現(xiàn)在缺乏耐心、以自我為中心、易煩易怒、無故曠工導致企業(yè)不能及時填補工作空缺等方面。如“沒規(guī)矩”“不守時”“不懂得尊重人”“交代的事情遲遲不做”“喜歡抱怨”等都是單位主管對實習生和畢業(yè)生不足之處的總結(jié)?，F(xiàn)在的用人單位非常重視員工個人的道德操守以及自我把控能力，能做大做強的企業(yè)，就是因為對經(jīng)營道德和管理規(guī)范十分重視，這也驗證了“做事先做人”這句名言的價值。它們認為企業(yè)對學生專業(yè)技能的培養(yǎng)才是最直接最有用的，所以用人單位更希望學校培養(yǎng)出具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德的學生。
事實上，學校也開設(shè)商務(wù)禮儀、職業(yè)設(shè)計生涯、消費心理學等相關(guān)課程，但為什么學生走進社會工作后各種德育管理問題依然接踵而至，是不是靠幾門課程、幾堂課就能讓職場素養(yǎng)與道德深入學生心里？
中華民族歷史悠久，中華文化源遠流長，為我們留下了厚重多元的文化精華。在《三字經(jīng)》《千字文》《論語》《增廣賢文》《大學》《弟子規(guī)》等國學經(jīng)典中，蘊含著豐富的提升職業(yè)素養(yǎng)的教育元素。其中，《弟子規(guī)》是中華傳統(tǒng)文化的精髓，是先賢智慧的結(jié)晶，它不僅教給我們做人做事的道理，也教會我們形成正確的價值觀?！兜茏右?guī)》出自清朝康熙年間的秀才李毓秀之手，文章言簡意賅，全文僅僅1080個字，精辟地列舉出為人弟子在家、出外、待人接物、求學應有的禮儀與規(guī)范，對一個人的操守有著深遠的影響。它讓我們深刻地感受到中華民族的傳統(tǒng)文化，并帶動著我們今天的精神文明建設(shè)。
《弟子規(guī)》里的“弟子規(guī)，圣人訓，首孝悌，次謹信；泛愛眾，而親仁，有余力，則學文?！边@就說明實行“孝”“悌”等道德修養(yǎng)重于“學文”、先于“學文”，正是解決我們學生缺乏職業(yè)素養(yǎng)與道德的“金科玉律”。
二 《弟子規(guī)》與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的契合點
《弟子規(guī)》共有360句、1080個字，三字一句，兩句或四句連意，合轍押韻，朗朗上口；全篇先為“總敘”，然后分為“入則孝、出則悌、謹、信、泛愛眾、親仁、余力學文”七個部分?！暗茏印钡囊馑急容^多，北京弟子規(guī)教育培訓中心的鄧衛(wèi)東老師指出，“弟子”的意思也應該與時俱進：在家指孩子；在學校指學生；在公司指員工；在單位指下級；在社會中指公民?！耙?guī)”就是規(guī)范，就是規(guī)矩，就是規(guī)則，就是規(guī)律。
1.對己
《弟子規(guī)》的“謹”中要求“朝起早，夜眠遲；冠必正，紐必結(jié)；步從容，立端正”，與職場素養(yǎng)中的作息時間規(guī)律、衣著整潔正式、儀容儀表端正緊密契合；“余力學文”中要求“不力行，但學文”，與職場中的學習與實踐結(jié)合同樣緊密契合。
2.對人
《弟子規(guī)》的“泛愛眾”中要求“凡是人，皆須愛；己有能，勿自私；人有短，切莫揭”，與職場素養(yǎng)中的尊重、保護客戶隱私，團隊合作交流融洽，交往情緒控制得當緊密契合；“信”中要求“凡出言，信為先”，這正是職場中最需要的誠信；而“出則悌”中的“尊長前，聲要低；騎下馬，乘下車；稱尊長，勿呼名；兄道友，弟道恭”，正是職場要求的合適的表達溝通技巧、與客戶見面所需的禮節(jié)、與同事融洽相處的技巧；“入則孝”中的“親有過，諫使更；父母教，須敬聽；父母責，須順承”更是要求在職場中對錯分明、引人向善、態(tài)度端正、尊重他人。
3.對物
“余力學文”中的“雖有急，卷束齊”與職場中的創(chuàng)建良好的工作環(huán)境緊密契合；“謹”中的“置冠服，有定位”更是要求在公司物品放置要整潔。
4.對事
“謹”中的“事勿忙，忙多錯”與職場中要求做事冷靜、有條不紊相契合；“入則孝”中的“事雖小，勿擅為”要求注重工作細節(jié)，“親憎我，孝方賢”提醒在職場中要心態(tài)良好，積極向上；“余力學文”中的“方讀此，勿慕彼”要求做事情要專注一致，“心有疑，隨札記”更是強調(diào)有問題要及時請教他人等。
三 基于《弟子規(guī)》的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑設(shè)計與實踐
作為班主任，應通過設(shè)計誦讀理解――踐行體驗――感悟內(nèi)化這樣的培養(yǎng)路徑，將《弟子規(guī)》作為班級管理中的理念核心，逐步培養(yǎng)中職學生的職業(yè)素養(yǎng)。
1.誦《弟子規(guī)》，重行為規(guī)范
某班語文老師非常支持學生學習《弟子規(guī)》，自費為每位同學購買了《弟子規(guī)》，并利用兩個學期的時間，一句一句地向?qū)W生解釋其中的含義，再結(jié)合當代社會和學情現(xiàn)狀，安排學生組成學習小組制作PPT演講稿，對《弟子規(guī)》進行探討、研究。在此過程中，先由學生為學生講解《弟子規(guī)》，再由語文老師進行補充、更正，以學生為主體，使其化被動學習為主動學習。
班主任組織學生利用早讀半小時和語文課的課前五分鐘誦讀《弟子規(guī)》，使學生在瑯瑯書聲中記住每一句話。誦讀《弟子規(guī)》入耳入腦，為學生們樹立做人準則，養(yǎng)成良好的行為習慣，提高學習效率，奠定扎實的道德基礎(chǔ)。通過對《弟子規(guī)》的講解、熟讀、背誦，可將《弟子規(guī)》滲透到學生生活的點點滴滴中，使其自覺以《弟子規(guī)》約束自身的行為，成為學生們中職三年的行為準則。
為了更好地使學生從小學會做人做事，班主任每周都會利用班會時間組織“《弟子規(guī)》記誦競賽”，例如書法比賽，讓學生們用毛筆默寫本周讓自己印象最深、感悟最多的一句話，選出寫得最好的兩到四幅，貼在教室墻壁上；或是通過《弟子規(guī)》填詞比賽、語句接龍進行游戲，讓學生更好地理解《弟子規(guī)》的內(nèi)涵，形成良好的道德禮儀規(guī)范，在班級內(nèi)形成濃郁的學習、踐行《弟子規(guī)》的氛圍。
2.學國學經(jīng)典，受思想熏陶
在班內(nèi)除了讓學生學習《弟子規(guī)》之外，還根據(jù)語文老師的建議，在班級的圖書角擺放很多國學經(jīng)典，供學生在課余時間借閱學習、品讀。此外，定期舉辦讀書會，讓學生從傳統(tǒng)文化中汲取精神營養(yǎng)，形成積極的人生態(tài)度，全面提升職業(yè)素養(yǎng)。如今學生在做事時，時常會引用一兩句國學中的經(jīng)典語句，例如：學習時――學之，則難者亦易矣；不學，則易者亦難矣。同學間相處時――愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之……
當然，我們深知，精神文化還要通過精彩紛呈的、外顯的形式呈現(xiàn)。班級結(jié)合精神文化建設(shè)的內(nèi)涵，開展了一系列的活動。例如學生自發(fā)定下了每日的主題活動（周一為破卷日，周二為禮儀日，周三為孝道日，周四為感恩日，周五為自省日）。學生在受到國學經(jīng)典的深刻影響后，以記得名句為榮，以自己行為得體為榮，不再盲目崇拜風靡一時的各種偶像，整個班級學生的素養(yǎng)快速提高，得到了所有任課老師的好評和贊許。
3.設(shè)輔導講座，啟人生智慧
班主任邀請了我校在工作崗位上取得優(yōu)秀成績的畢業(yè)生進行輔導演講。學姐、學長們?yōu)橥瑢W們詳細地介紹了自己的人生歷程，講述了自己人生中所遇到的挫折、困難以及艱難選擇，并且告訴同學們他們是如何在這些困難、選擇中重新擺正自己的位置取得今天的成就的。畢業(yè)生們用他們的經(jīng)驗教訓告訴同學們職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德對一個人今后就業(yè)的重要性，給予同學們關(guān)鍵的人生啟示。
4.辟活動專欄，開主題班會
在班級里，精心打造以學習《弟子規(guī)》為主題的班級文化建設(shè)，張貼歷代名人畫像、格言警句等，并且讓學生以小組為單位參加《弟子規(guī)》脫稿朗誦比賽，并輔以伴奏等其他藝術(shù)表現(xiàn)形式。組織“傳承中華美德――《弟子規(guī)》讀后感”征文和演講比賽，營造出濃郁的班級文化氛圍，切實做到環(huán)境育人。
學校領(lǐng)導在得知A班學生學習《弟子規(guī)》氛圍濃厚之后，還建議開展“學習弟子規(guī)，做個好人”的市級主題班會并向全校和全市的觀摩老師展示。在這場班會上，同學們盡情地展示了自己的才華。在多次準備和排練過程中，他們謹記《弟子規(guī)》中的警言，互相幫助、團結(jié)一致，班級里的每一位同學都參加了班會的展示。
學生們對這次市級主題班會的熱情度高，使得此次主題班會精彩紛呈。同學們各顯十八般武藝，小品、禮儀操、商務(wù)情景劇、志愿者視頻、歌曲、舞蹈、十字繡等都體現(xiàn)了《弟子規(guī)》的精髓。如貫穿整堂班會的自編小品《〈弟子規(guī)〉的誕生》，引出了《弟子規(guī)》是我們生活學習的典范，生活中的我們要孝敬父母、尊敬師長、友愛兄弟姐妹、團結(jié)同學、言行謹禮、誠實守信；學習中我們要謙虛好學、博文廣識、體驗學習的真正樂趣。
同學們還結(jié)合自身經(jīng)歷對“孝”字闡述了自己的觀點，講述了生活中自己如何去實踐“孝”，如何讓自己成為一個孝悌之人。大家各抒己見，在和他人分享的同時也吸取了他人的經(jīng)驗進行自我提升。
不僅如此，同學們還將形體課學習的商務(wù)禮儀操進行溫故，組織同學進行排練，將商務(wù)活動中的儀表禮儀、握手禮儀、舉止禮儀進行了良好的展現(xiàn)，體現(xiàn)出同學們個人的禮儀風采。
除此之外，同學們演出了與國外客戶進行磋商，達成交易，并且因“信”結(jié)友，在做生意的時候遇到困難，得到很多朋友鼎力相助的情景劇。告訴我們只有平時誠信做人，關(guān)鍵時候才會有人幫助。
班上的文藝委員根據(jù)《弟子規(guī)》的精髓，自編自導了《來自清朝的你》，幽默、穿越等元素把《弟子規(guī)》中的孝悌、謹信、泛愛、學文的內(nèi)涵表演得生動形象，深入人心。
班上的宣傳委員還編寫了一首拍手歌，“你拍一，我拍一，兄弟和睦排第一；你拍二，我拍二，長者立時幼旁待；你拍三，我拍三，路遇長輩稱尊長……”他用整齊的節(jié)奏、響亮的聲音向在場的所有老師展現(xiàn)了商貿(mào)學子的風采。
最后全班齊背整篇《弟子規(guī)》，和著鏗鏘的鼓聲，將整場主題班會推向了。
同學們在準備主題班會和成果展示的過程中受到了潛移默化的教育，更好地理解了《弟子規(guī)》的內(nèi)容，在內(nèi)懂得孝順父母，與兄弟姐妹友好相處；在外尊敬師長、懂禮貌、講信用；懂得與別人平等相處，不自私、不傲慢，愛集體、愛民族；在有道德的基礎(chǔ)上好學上進，銳意進取，個個爭做“知孝道、懂禮儀、講誠信、會寬容、愛學習”的好青年。
整場主題班會感動了在場的所有老師，學生們成功地展示了他們學習《弟子規(guī)》的成果，表現(xiàn)出了他們對《弟子規(guī)》的熱愛。可見，學習《弟子規(guī)》，不僅是提高學生個人修養(yǎng)的過程，更是一個思想升華的過程。
5.融校外實踐，提教育效果
將《弟子規(guī)》與日常志愿者活動、班隊活動相結(jié)合，整合學校、家庭、社會的力量和資源，做到課堂教學和生活實踐相結(jié)合，采用適合學生學習和學生喜愛的策略和方法開展豐富多彩、形式多樣的社會活動，如為社區(qū)出一期有關(guān)《弟子規(guī)》的板報、在少年宮門口發(fā)放《弟子規(guī)》宣傳冊等，使活動生活化、故事化、體驗化、興趣化，讓學生從中發(fā)現(xiàn)樂趣、得到贊許、受到激勵，提高教育效果。
班主任要與家長們積極溝通，共學《弟子規(guī)》，共同成長。家長是學生的第一任老師，也是一生的老師，更需要規(guī)范自己的言行，為孩子時時做出表率，這就要求家長與時俱進，與孩子一起學習成長。所以《弟子規(guī)》中要求學生做到的家長也要做到。因此，在剛開展《弟子規(guī)》學習時，班主任就通過校訊通、電話、給家長的一封信等和家長進行溝通交流，倡導他們和孩子一起學習《弟子規(guī)》，和孩子共同成長，許多家長都十分地贊同，并且配合得很好。在學習過程中，班主任和家長不定期地進行交流，及時了解學生的學習狀態(tài)，并指導不足，表揚先進。
6.評優(yōu)秀弟子，樹學習榜樣
A班根據(jù)同學的進步表現(xiàn)、家長和教師的反饋，結(jié)合所有圍繞《弟子規(guī)》展開的競賽活動（讀后感、演講、書法比賽等）評選出“優(yōu)秀弟子”，并進行隆重表彰，鼓勵全班同學向“優(yōu)秀弟子”看齊，樹立大家學習的榜樣，提升整個班級學生的道德境界。
四 實踐的成效
在班主任的總策劃下，三個學期下來，班級全部同學都能流利背誦《弟子規(guī)》，并且能深刻領(lǐng)悟其中的含義。
班級在落實《弟子規(guī)》后的幾大變化：
其一，家長對老師和學校評價極高，認為孩子在家的表現(xiàn)進步非常大，越來越懂事了。通過學習踐行《弟子規(guī)》，同學們知道了應怎樣孝敬父母，“父母呼，應勿緩；父母命，行勿懶；父母教，須敬聽”。據(jù)眾多家長反映，自開展《弟子規(guī)》學習后，孩子聽話了、有禮貌了，能夠在上學和放學回家時和家長打招呼，說是“出必告，反必面”；當父母工作一天很累的時候，會理解大人，無理取鬧的事情少了很多，有時甚至還會給媽媽洗腳或幫忙做家務(wù)了，似乎開了竅，成熟了很多。
其二，任課老師對班級的滿意率幾乎是100%，認為學習氛圍濃，學生特別可愛，甚至不上課也會來教室和學生聊天。
其三，班級同學關(guān)系非常融洽，能夠做到不撒謊、不騙人、不以惡劣態(tài)度待人，打架、斗毆和小團體現(xiàn)象沒有出現(xiàn)，同學之間能夠做到互相幫助、坦誠相待，班級氣氛非?；钴S、歡快，每節(jié)課間都能看到班里同學嬉笑玩樂的場景。
其四，能夠做到自主自愿參加各式各樣的活動，各展所長，班委組織比賽效率高、效果好。
其五，班級學生的自律性極高，班主任身兼數(shù)職，經(jīng)常不在班級管理早午自修，依靠班委的監(jiān)督和大家的配合，早讀和午自修的表現(xiàn)時常受到巡視老師的表揚。這樣的班級與眾不同，在班級凝聚力和陽光氛圍的背后，是較高的道德素養(yǎng)的形成和積累。
其六，A班學生在實習過程中受到了很多單位的好評。以下是用人單位對各班實習生表現(xiàn)的好評率：A班好評率為95%，B班為75%，C班為78%，D班為65%，E班為52%，F(xiàn)班為60%。
五 學踐《弟子規(guī)》的思考
班級同學從最初對《弟子規(guī)》的一無所知，而后在老師的指引下循序漸進地學習和實踐，直到今天能夠做到以《弟子規(guī)》來對自己的日常行為進行規(guī)范；從最初的無所畏到現(xiàn)在的“見人善，即思齊”；從當初對《弟子規(guī)》的不屑一顧到現(xiàn)在學習時的“寬為限，緊用功”；從當初的待人驕縱蠻橫到現(xiàn)在的“不如人，當自礪”。這不僅是學生待人處事能力上的提升，更是行為規(guī)范和思想上的升華。
當然，學無止境，且不能局限于技藝本身。在今后的學習和校園生活中，將繼續(xù)推行《弟子規(guī)》的學習，將《弟子規(guī)》更好地融入中職生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中，讓每一位學生都成為一個德才兼?zhèn)?、企業(yè)渴求的人才，做一位可器重、能發(fā)展的出色工作者，讓學生在“孝悌”“謹信”“親仁”的良性循環(huán)氛圍中健康快樂地成長。
附：學生的實踐活動
微笑服務(wù)，為旅客匆忙的路上涂一抹亮紅
在2014年的暑假期間，班級秉承著“凡是人，皆須愛；天同覆，地同載”的原則有序開展志愿者活動，發(fā)揮志愿者為社會義務(wù)服務(wù)的重要作用和奉獻精神在火車東站開展活動。班級志愿者們在工作崗位上堅守著“步從容，立端正；揖深圓，拜恭敬。勿踐閾，勿跛倚；勿箕踞，勿搖髀”的行為準則，微笑服務(wù)，為旅客匆忙的旅途上涂一抹亮紅，為“人間天堂”杭州掬上一捧陽光。此活動多次收到下城區(qū)志愿者負責人的表揚信。
愛心捐助，你我共進
“泛愛眾，而親仁?！碑敯嘀魅蜗虼蠹抑v述在杭州十九樓網(wǎng)上看到一位不幸患有先天性心臟病又無錢醫(yī)治的早產(chǎn)兒陳思嬌，父母花光了所有的積蓄，母親每日在醫(yī)院過道睡覺，父親因小思嬌還需要繼續(xù)醫(yī)治而不得不外出打工時，同學們秉承著“能親仁，無限好；德日進，過日少”的理念為小思嬌進行募捐，同時號召家里人一起為小思嬌進行募捐，共籌集善款1735元。隨后，班里選出了18位代表跟隨班主任老師前往省婦?？赐∷紜刹⑸瓶罱挥谛∷紜傻哪赣H，小思嬌的母親對此十分感動，學生也為能幫助他人而感到開心。
斗鬧場，決勿近
2014年，上海外灘發(fā)生擁擠踩踏事故，全班同學利用班會課對此進行了激烈的討論。討論內(nèi)容包括踩踏事件的起因、過程、后果和預防對策，特別是今后面對此類事件，大家覺得“斗鬧場，決勿近”的古訓一定要牢記。
參考文獻
[1]曹劍.《弟子規(guī)》對當代大學生的意義[J].工會博覽（理論研究），2011（6）
資本動作頻現(xiàn)
自2006年上市以來，東華軟件一直在充分利用資本市場多樣的支付手段，便利的政策支持，通過收購、參股和再融資等方式來實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。薛向東介紹說：“包括2007年～2008年，收購聯(lián)銀通科技；2009年收購厚盾科技，增資東方通；2009年～2010年，收購神州新橋；2013年～2014年收購威銳達，并配套融資；2014年7月，收購至高通信?！?/p>
2015年，東華軟件的資本動作日漸頻繁，主要著眼于拓寬業(yè)務(wù)渠道，先后投資首創(chuàng)金服、互聯(lián)宜家、南大通用、智中能源等機構(gòu)，新成立東華萬興、合力東華、東華網(wǎng)絡(luò)、瑞客東華、金融云計算等多家具有專業(yè)優(yōu)勢的子公司，強化行業(yè)優(yōu)勢。
另外，為配合東華軟件全國布局的發(fā)展需要，2015年東華軟件在遼寧盤錦、內(nèi)蒙古呼和浩特、四川綿陽、山東威海、海南儋州、吉林等多地成立子公司，拓展各地市場。
？收購不是目的
借助資本手段，東華軟件實現(xiàn)了快速的跨越式發(fā)展。薛向東表示，2006年，東華軟件的營業(yè)收入為6.06億元，其中系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)占85%，利潤為0.76億元，2006年12月31日公司市值為23.73億元；而2015年東華軟件營業(yè)收入為56.2億元，凈利潤為11.04億元，2015年12月21日，公司市值為近400億元。
為什么東華軟件可以一直穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展？薛向東認為，原因有三個：第一是東華有清晰的戰(zhàn)略和行業(yè)整合能力；第二，東華軟件有穩(wěn)定的管理團隊和良好的企業(yè)文化，“我們員工流失率很低，管理團隊基本沒有流失，穩(wěn)定很重要，你穩(wěn)定才可以給你的客戶帶來穩(wěn)定”；第三，有齊備的高等級的企業(yè)資質(zhì)，包括系統(tǒng)集成一級、甲級、CMMI5級。東華軟件覆蓋全國各行業(yè)，重點包括醫(yī)療、金融、政府、央企、電信等不同行業(yè)有1000多家穩(wěn)定客戶，為其提供不同的解決方案和常年的技術(shù)支持與服務(wù)?！拔覀兡壳颁N售額的60%來自于老客戶，我們?yōu)樗麄兲峁┫到y(tǒng)集成、軟件研發(fā)和服務(wù)。比如在醫(yī)療領(lǐng)域，目前全國有300多家三甲醫(yī)院應用軟件，包括HIS/PACS/LIS系統(tǒng)都是東華軟件?！?/p>
而穩(wěn)定發(fā)展的東華也通過并購具有獨特競爭能力或與原有業(yè)務(wù)能產(chǎn)生協(xié)同效應的同行業(yè)公司實現(xiàn)跨越發(fā)展，不斷完善、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。收購不是目的，東華軟件要的是收購之后的持續(xù)健康發(fā)展、協(xié)同效應。
以2015年5月收購的萬興新銳和互聯(lián)宜家為例，薛向東向記者詳細介紹這種協(xié)同。萬興新銳是公共衛(wèi)生信息化業(yè)務(wù)服務(wù)商，收購它之后，東華軟件可以通過對數(shù)據(jù)的挖掘，在公共醫(yī)療信息化、面向機構(gòu)或者個人的健康管理平臺的開發(fā)與運營領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)；而互聯(lián)宜家是廣播電視行業(yè)全網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)和省級互動平臺軟件開發(fā)商，收購它之后，通過整合引入廣電團隊的行業(yè)資源，可以促進東華智慧社區(qū)服務(wù)平臺在有線網(wǎng)絡(luò)電視平臺上的搭建，擴大東華軟件在智慧城市大布局方向上的占有率和服務(wù)落地。
？站穩(wěn)腳跟才能跨越發(fā)展
對于采用并購等資本手段的風險，薛向東認為主要有兩條：第一是整合的風險，即并購后，公司與被并購公司能否有效整合；第二是被收購公司的業(yè)務(wù)能不能持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
IT行業(yè)是以技術(shù)為核心，以人為核心，如果收購之后核心團隊走了，那么實際上這項收購就是失敗的?！皷|華軟件的高層團隊一直很穩(wěn)定，而被收購公司的團隊也都比較穩(wěn)定。一般不用多久被收購的公司就能認同東華軟件的文化，做到統(tǒng)一財務(wù)資金管理、流程管理和上游采購資源，開拓交叉銷售業(yè)務(wù)?！毖ο驏|說，“得給被收購團隊相對獨立發(fā)展的空間，尊重他們。”
東華軟件的高層團隊為什么能一直穩(wěn)定？在薛向東看來是因為企業(yè)從成立至今，公司一直在健康發(fā)展，這讓大家能有信心，公司沒有派系斗爭，做事為主，以人為本，只要干得好，每個人都有發(fā)展空間。公司會有不同激勵措施，目前公司已經(jīng)進行三期股權(quán)激勵。
客戶群穩(wěn)定，企業(yè)就能持續(xù)發(fā)展。特別重要的一點，就是不能靠單一業(yè)務(wù)支撐，必須在不同行業(yè)為不同客戶提品和服務(wù)，“不能把雞蛋放在一個籃子里”。薛向東認為，每個行業(yè)都有自己發(fā)展的波峰波谷，如果只做單一行業(yè)，那么應對行業(yè)風險的能力就會很低，“比如有一段時間運營商的冬天來了，IT投入驟減，只做電信行業(yè)的公司會受到波及甚至倒閉。但東華軟件可以把團隊暫時調(diào)整到金融行業(yè)，等電信行業(yè)回暖的時候，服務(wù)團隊還在，可以一直提供服務(wù)”，這就通過不同行業(yè)、不同客戶、不同產(chǎn)品、不同服務(wù)分散了企業(yè)經(jīng)營風險，從而可以維持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，保持團隊穩(wěn)定。“這兩年在煤炭行業(yè)的數(shù)字礦山團隊我們也是需要應對類似的問題。”
對于如何運用好資本手段，他總結(jié)東華軟件的經(jīng)驗是：“要想發(fā)展，自己得站穩(wěn)腳跟，要有穩(wěn)定的客戶群和業(yè)務(wù)；要借助外力，借助資本手段實現(xiàn)快速、跨越發(fā)展；并購之后自己得能消化得了。 ”
創(chuàng)新驅(qū)動成為助推器
“靠借錢來注冊，靠積蓄經(jīng)營，剛成立時公司只有兩個人。我就想嘗試一下，不行就再去打工吧。那時候的公司談不上什么發(fā)展理念，唯一有的就是我工作十幾年積累下來的經(jīng)驗和客戶?！毖ο驏|這樣描述創(chuàng)業(yè)之初。他笑稱：“好像一不小心就發(fā)展到了今天，中間沒有什么跌宕起伏的故事，缺乏媒體喜歡的傳奇色彩。我追求的是在做事業(yè)的過程中，享受那種成功的喜悅。”
東華軟件從單純的系統(tǒng)集成公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐攒浖橹行牡木C合信息技術(shù)服務(wù)公司，從注冊資本只有3000萬元的企業(yè)發(fā)展成為市值最高時近400億元的中國自主品牌前10名的企業(yè)，每一步都是創(chuàng)新驅(qū)動的結(jié)果，這里面既有原始創(chuàng)新，也有集成創(chuàng)新；既有引進消化吸收再創(chuàng)新，也有協(xié)同創(chuàng)新。
“多年來，我們始終堅持專一、專業(yè)、專注的發(fā)展定位，內(nèi)生式成長與外延式發(fā)展并重的發(fā)展戰(zhàn)略，技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的發(fā)展模式，精準的定位和清晰的戰(zhàn)略指引企業(yè)逐漸走向行業(yè)龍頭，而創(chuàng)新的發(fā)展模式則成為企業(yè)快速發(fā)展的助推器?！毖ο驏|總結(jié)道。
薛向東向記者舉例說，今年3月，東華軟件與企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺和應用軟件的全球領(lǐng)導者C3物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司（C3IoT）在北京聯(lián)合召開會，正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，致力于推動中國能源互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的建設(shè)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。利用彈性云計算、大數(shù)據(jù)分析和人工智能的物聯(lián)網(wǎng)應用，兩家公司將共同面向中國用戶提供工業(yè)級大數(shù)據(jù)的專項服務(wù)。
搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)生態(tài)圈
近年來，東華軟件明確提出轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，加速了公司商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，成功突破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)瓶頸：公司“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品及服務(wù)得到客戶的一致好評，“金融云”、“醫(yī)療云”、“企業(yè)管理云”、“移動互聯(lián)”等終端產(chǎn)品在各細分市場捷報頻傳，大大增強公司客戶粘性及穩(wěn)定性，奠定公司行業(yè)內(nèi)堅實的龍頭地位。
2014年，東華打造的“健康樂”品牌，開拓了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)，開啟互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)之旅，多服務(wù)、多業(yè)務(wù)搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)生態(tài)圈。健康樂憑借其獨特的醫(yī)療服務(wù)重度垂直模式在移動醫(yī)療領(lǐng)域嶄露頭角，入選2015年度十大最具潛力醫(yī)療健康A(chǔ)PP榜單。它以“患者服務(wù)”為核心準則，幫助醫(yī)療中各角色解決在“連接、協(xié)作、共享”幾個節(jié)點的問題。健康樂“云醫(yī)院”，優(yōu)化患者就診流程，提升醫(yī)生工作效率，從而達成以下目標――解決看病難、看病貴問題，幫患者做好慢病管理；減輕醫(yī)生工作量，打造醫(yī)生個人品牌；優(yōu)化醫(yī)院傳統(tǒng)就醫(yī)模式，提升患者滿意度；降低醫(yī)保費用，減輕政府醫(yī)保壓力。
健康樂云醫(yī)院提供了四個功能：科研隨訪、患者管理、問卷調(diào)查和健康宣教?！皩嶋H上從醫(yī)院端，特別是各個層面的醫(yī)生來說，大家最關(guān)心的是醫(yī)生這一端的科研方面。因為一名醫(yī)生從博士畢業(yè)以后，一方面救死扶傷，一方面職業(yè)發(fā)展，要做好科研這一塊，所以我們提供了一套全面的解決方案。從患者來說，看完一個病以后，通過云醫(yī)院的后臺，很多復診的工作不需要到現(xiàn)場就可以進行。比如家庭病床、社區(qū)管理，特別是可穿戴技術(shù)，現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展以后很方便，脈搏、血壓、血糖都能測?？纱┐髟O(shè)備把信息發(fā)到后臺，由系統(tǒng)的醫(yī)生來處理，這樣就更有效了。醫(yī)生原來用電話，現(xiàn)在通過系統(tǒng)、通過手機的APP就非常簡單了?！睎|華軟件深耕醫(yī)療行業(yè)多年，說起公司這兩年重點打造的健康樂，薛向東自然是滔滔不絕?！敖】敌谈侵匾，F(xiàn)在大家有一個很重要的提法叫治未病，通過健康的宣教，讓大家少生病、不生病，或者延遲生病。這些健康宣教現(xiàn)在通過手機APP也都可以了?！?/p>
“另外，互聯(lián)網(wǎng)金融也是我們近年重點關(guān)注的領(lǐng)域，公司目前在著力打造華金在線?！毖ο驏|向記者表示。華金在線是東華2015年打造的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，致力于為金融機構(gòu)、中小企業(yè)、個人融資、再融資和理財提供增值服務(wù)，助力普惠金融的發(fā)展，為實體經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。作為投融資中介，華金在線依托東華長期積累的優(yōu)質(zhì)客戶資源和IT系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)勢，攜手上百家銀行、醫(yī)院及上千家小貸公司，在資產(chǎn)證券化、理財銷售、票據(jù)銷售、債券轉(zhuǎn)讓、撮合機構(gòu)交易、供應鏈金融等方面開展工作，秉持“不融資、不放貸、不進行擔保、不建資金池”的原則，信息透明，為投資者和融資者雙方提供優(yōu)質(zhì)、安全性高的投融資服務(wù)平臺，同時為平臺交易雙方實現(xiàn)資金互聯(lián)互通、征信服務(wù)、短信服務(wù)、風險調(diào)查指導等增值服務(wù)。
智慧城市布局初現(xiàn)雛形
早在政府部門對智慧城市概念高調(diào)發(fā)聲之前，那些嗅覺靈敏又目光銳利的企業(yè)早已搶占先機，開啟智慧城市的新模式。那么東華軟件智慧城市是如何巧布局的？
2012年，東華軟件即整合集團內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資源發(fā)起成立智慧城市事業(yè)部，積極進軍智慧城市整體規(guī)劃運營領(lǐng)域。
2013年11月，東華云計算股份有限公司成立，并由此開啟東華軟件與衢州市的智慧城市全面戰(zhàn)略合作之路。期間，公司先后簽約浙江衢州、河南新鄭、重慶永川、安徽馬鞍山、深圳前海實驗區(qū)等城市和地區(qū)，并與海南省達成全面合作協(xié)議，同時承擔了多個城市的頂層設(shè)計、政府大數(shù)據(jù)平臺、政務(wù)云中心的建設(shè)，并結(jié)合集團資源在醫(yī)療、金融、電力、氣象、水利等行業(yè)涉足運營業(yè)務(wù)。
2014年5月，在“智慧、綠色、安全、環(huán)保、共贏”的理念下，由東華軟件牽頭發(fā)起，40家各行業(yè)龍頭企業(yè)、上市公司、金融機構(gòu)在北京聯(lián)合成立“中國智慧城市投資聯(lián)合體”，形成市值萬億的智慧城市投資聯(lián)合戰(zhàn)艦，成為國內(nèi)最重要的智慧城市投資運營平臺，形成聚合效應，共同應對我國智慧城市創(chuàng)建中的新問題和新挑戰(zhàn)，助力城市產(chǎn)業(yè)升級，推動城鎮(zhèn)化建設(shè)。隨著智慧城市建設(shè)的加速推進，中國智慧城市投資聯(lián)合體的規(guī)模也在不斷擴大，目前聯(lián)合體成員企業(yè)已增至近60家！
同年，東華軟件分別與阿里云計算有限公司、海南瑞澤新型建材股份有限公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，東華軟件智慧城市布局邁出了重要一步。
進入2015年之后，東華軟件的智慧城市業(yè)務(wù)加快了跑馬圈地的速度，全國性布局初現(xiàn)雛形。先后與盤錦市政府、呼和浩特市政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，全力打造智慧城市一體化解決方案平臺，擴大公司在智慧城市領(lǐng)域的市場份額和行業(yè)競爭力，增強公司產(chǎn)業(yè)核心競爭力，促進公司可持續(xù)發(fā)展。
2015年4月，東華軟件、阿里云與西安國際醫(yī)學達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，聯(lián)合打造中國第一家實體的智慧“云上醫(yī)院”――西安國際醫(yī)學中心，這也是國內(nèi)第一家以數(shù)據(jù)驅(qū)動精準醫(yī)療、健康管理的實體醫(yī)療機構(gòu)。各方將本著打造中國“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”典型案例、打造中國“智慧商業(yè)”全新模式、打造共存生態(tài)圈的目標，共同建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、居民健康大數(shù)據(jù)平臺和商業(yè)云平臺。
以人為本，產(chǎn)學研并舉
“人才是企業(yè)發(fā)展的未來，也是企業(yè)發(fā)展永恒的課題?！毖ο驏|說。
公司始終堅持“以創(chuàng)新謀發(fā)展”的理念，積極倡導技術(shù)創(chuàng)新，也為員工的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的空間。東華軟件員工整體素質(zhì)較高，本科及以上學歷者占總?cè)藬?shù)90%，技術(shù)人員占公司員工總?cè)藬?shù)80%以上。
薛向東帶領(lǐng)著團隊緊跟IT技術(shù)的前沿，不斷合理規(guī)劃技術(shù)方向，既要保持技術(shù)的先進性又契合市場需求。在引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新的同時，注重專業(yè)化團隊的建設(shè)，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，組建了金融事業(yè)部、醫(yī)療事業(yè)部、技術(shù)中心、網(wǎng)管事業(yè)部等多個專業(yè)部門，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團隊，不斷為企業(yè)創(chuàng)造增量價值。
創(chuàng)立伊始，東華軟件率先成立了軟件研究院及多個軟件和系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)委員會，深入了解主流計算機軟、硬件技術(shù)，并跟蹤未來信息系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展方向。通過產(chǎn)學研結(jié)合的方式，先后設(shè)立了多個聯(lián)合實驗室和合作研發(fā)機構(gòu)并建立了企業(yè)博士后工作站。既解決了大學生就業(yè)難的問題，也為東華不斷輸入了大批優(yōu)秀技術(shù)的人才，部分當年的實習生已成為技術(shù)團隊中的骨干人員。公司研發(fā)投入比例多年保持在10%以上，研發(fā)人員比例和素質(zhì)始終處于同行前列。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的基石。公司形成“以人為本”的企業(yè)文化氛圍，凝聚力強，激勵機制完善，人才隊伍穩(wěn)定，員工離職率常年低于3%。東華軟件的管理層、核心團隊長期保持較為穩(wěn)定的狀態(tài)，高管隊伍絕大部分來自公司內(nèi)部晉升，核心團隊均為IT行業(yè)資深人士。
