時間：2023-01-26 11:50:32
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇美容院營銷工作計劃范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
W美容院新址位于廣州江南大道附近的一個小區(qū)旁邊，與小區(qū)一墻之隔。舊址就在新址的斜對面。舊點面積小，但有一定的客戶基礎(chǔ)。店主陳小姐從別人手中打過來時，也就是考慮了客戶關(guān)系的因素。新址總面積約230平方，進(jìn)門是休息廳，產(chǎn)品房，浴室，共二張專為浴室配置的護(hù)理美容床，店堂中設(shè)有閣樓，有八張床，專為消費者作護(hù)理用的。設(shè)計格調(diào)高雅，有點日本式的精雅和別致。共請了5名美容師。因為店大了，陳小姐所以特地又了一個全新的F香薰品牌。
環(huán)境是好了，產(chǎn)品線增加了，服務(wù)更多了，可是顧客卻少了。陳小姐感到不可思議。也曾做了買贈之類的促銷，印制了精美的傳單?？墒?，沒有效果。
筆者為F品牌顧問，在F品牌公司總經(jīng)理邀請下，由此全程介入了這次策劃。
W店為什么會衰退
由陳小姐全程陪同，筆者經(jīng)過一天的實地調(diào)研、市場調(diào)查及同行走訪。發(fā)現(xiàn)了W店為什么走向衰敗的原因。主要是：
1、 門面功夫形象沒到位。雖說內(nèi)部裝修風(fēng)格雅致，可沒有慧外。廚窗是透明的，可從路外直接看到休息室的一舉一動。大門也是透明的玻璃做的。透過大門，坐在前臺的不象前臺美容顧問，倒象超市的收銀員。所有促銷活動，門口沒有張貼海報告知。沒有促銷氣氛。
2、 美容師由于以前在小店，接待顧客較為隨便，職業(yè)行為規(guī)范沒到位，接待、禮儀用語，引導(dǎo)技巧都沒有撐握好，還是停留在原來的小店水平，所以形成了“新瓶裝舊酒”的局面。
3、 室內(nèi)裝飾風(fēng)格雖有簡約、精致，但更多的象茶樓。
4、 產(chǎn)品線是增加了，但是沒有形成主推產(chǎn)品。對所有顧客都是一鍋端。服務(wù)是增加了，但卻不為人知。比如本案中主推的香薰浴。從附近僅有的五家美容院看來，倒覺得陳小姐的美容院服務(wù)項目最小。如卵巢保養(yǎng)，耳燭這些都沒有。
5、 陳小姐考慮裝修因素，原有的產(chǎn)品服務(wù)價格全部上調(diào)10%也是嚇退老顧客的原因。
G點行動
第二天筆者向陳小姐陳述了店為什么生意衰落的原因。并提交了一份策劃工作計劃。主要內(nèi)容是：
一、 店內(nèi)店外的形象改造和調(diào)整。要求做到形象、美觀、親切、新穎、有吸引力。三天完成。具本內(nèi)容是在廚窗內(nèi)貼上大型女子香浴噴畫。打上外射燈。壁增放置海螺，卵石，增加大自然的親切感。內(nèi)側(cè)掛上雅色窗布，渲染一種神秘浪漫而又親切的色彩。玻璃門上要張貼促銷小廣告、小信息。整個門楣上要掛主題促銷橫幅。門內(nèi)口增加一名美導(dǎo)像門童一樣侍立在門邊。為客人提供開門方便。也方便當(dāng)有顧客停足觀看促銷信息，或眼睛盯向店內(nèi)時，可引導(dǎo)顧客入內(nèi)消費。室內(nèi)增加女性護(hù)理掛畫，激發(fā)潛在消費。
二、 前臺、美容師職能強化培訓(xùn)。三天，與前面同步進(jìn)行。時間定在晚上。每晚二小時。主要培訓(xùn)內(nèi)容為接待，禮儀形體，用語。銷售技巧、顧客模擬接待訓(xùn)練，自信心練習(xí)方面。第三天晚上考核。筆試。對強化培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。
三、 主題促銷活動執(zhí)行。即G點的執(zhí)行。
經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，W店具有核心競爭力的只有一個，即香薰浴。其它附近的美容院由于面積小，雖有香薰產(chǎn)品，但卻不具香薰浴的條件，而具有這個條件的美容院最近的一家離這小區(qū)約五百米，且價格高達(dá)168元/次。而其它的高護(hù)品卻沒有任何優(yōu)勢。所以，筆者將香薰浴房作為一個突破口，也即是市場需求的“G”點來操作，從而帶動其它的產(chǎn)品或服務(wù)銷售。
主要操作思路如下：
1、 主題：全城驚爆價曖房名貴香薰浴38元！
2、 印刷極具煸情的主題宣傳軟文單張2000張，1000張由小區(qū)郵遞員投入小區(qū)及附近單位信箱牌的每個郵箱，隔天投放?；貓笫且粡垉r植238元的免費關(guān)愛消費卡。其它的美容師及廠家派來的美導(dǎo)小姐在其它美容院必經(jīng)的路口散發(fā)資料。進(jìn)行終端攔截。
3、 大門口掛附有主題的促銷橫幅。吸引過往顧客。門口張貼其它的小報促銷廣告，增加氣氛。
4、 為配合主題促銷活動，銷售其它的產(chǎn)品和服務(wù)，特在產(chǎn)品和服務(wù)上設(shè)計了“1+1+2+3”的促銷內(nèi)容，即三大套餐產(chǎn)品及月卡、年卡服務(wù)。消費任一套餐，都送曖房香薰浴。消費月卡，送任一友情套餐及香薰浴免費一次；消費年卡，另加送友情卡月卡一張。
美容師的年度總結(jié)1回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當(dāng)然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
明年，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化：
(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等
美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容師的年度總結(jié)2在即將過去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。
另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。下面談?wù)勎夜ぷ饕荒陙淼目偨Y(jié)：
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
1、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。
通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步
1、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
3、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。
把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識熱門思想?yún)R報、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)
美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
20_年即將結(jié)束，我們將迎來20_年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
美容師的年度總結(jié)3不知不覺之間，20_上半年年即將過去。在過去的半年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在_店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴(yán)格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多!
回顧20_年上半年——
1、我更加的熱愛我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié)，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。
2、銷售是的職責(zé)，在為顧客推銷的過程中，我用專業(yè)的知識，巧妙的話術(shù)打動了對方，取得了不錯的銷售成績。
另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。
3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。
在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。
展望20_年下半年——
我希望在下半年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認(rèn)真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學(xué)會感恩，學(xué)會接受，積極的對待工作。
美容師的年度總結(jié)4一年的美容師工作時間，自己的美容師專業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢每個人都是被享受的客戶，又是為客戶提供最好服務(wù)的個人。回顧20_年的工作，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色。
一、工作任務(wù)完成率
本年的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在明年的工作完成指標(biāo)中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。
二、工作中存在的問題
20_年，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一年。在美容師工作中，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多，經(jīng)驗還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。
三、工作的收獲及不足
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實操手法也要加強。
四、工作需要改進(jìn)的地方
這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進(jìn)這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧。
美容師的年度總結(jié)5時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美容師，以下是我今年的工作總結(jié)。
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
二、充分展示個人良好的自身品性
具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要有一定的理論修養(yǎng)
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)
美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
五、美容師的個人儀表
美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀
要想成為一名真正專業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。
柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
1．課堂理論教學(xué)
課堂教學(xué)包括理論教學(xué)與實踐教學(xué)，即除了第3年頂崗實習(xí)(在企業(yè))外，學(xué)生在校期間所接受的整個課程學(xué)習(xí)過程。課程工程化實踐教學(xué)是以實際工作所需的各種知識、技能為導(dǎo)向，將實踐能力培養(yǎng)貫穿于整個課堂教學(xué)活動(包括課堂理論教學(xué)和實踐教學(xué))過程中。課堂教學(xué)不是機械地將理論教學(xué)與實踐教學(xué)劃分開來，而是相互滲透、相互交融、關(guān)聯(lián)遞進(jìn)的。為此，課程工程化實踐教學(xué)模式將課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了重新組織，并將課堂教學(xué)分為四個部分:
(1)理論基礎(chǔ)。主要包括色彩、美學(xué)與化妝品知識;中醫(yī)、身體與生理知識。
(2)美容技術(shù)。主要包括日常生活保養(yǎng)護(hù)理技術(shù)與中醫(yī)養(yǎng)生治療技術(shù)。
(3)美容技術(shù)與實踐流程結(jié)合。主要開展單元、集成與系統(tǒng)性實踐，其中單元、集成實踐主要針對校內(nèi)課程實踐，系統(tǒng)實踐為項目實踐，這項實踐還涉及到消費心理、人際溝通和營銷實務(wù)等美容管理方面的內(nèi)容。
(4)分領(lǐng)域?qū)嵺`專題。主要分為日常生活美容和中醫(yī)養(yǎng)生美容兩個方面。其中日常生活美容實現(xiàn)身體外部保養(yǎng)，具體分為:
①面部(面、眼、頸等)護(hù)理技術(shù);
②身體(手、肩、背、胸、溫宮等)護(hù)理技術(shù);
③修飾(化妝、禮儀等)技術(shù);
④香薰芳療護(hù)理等。中醫(yī)養(yǎng)生美容實現(xiàn)由內(nèi)養(yǎng)外的治療，具體分為:
①撥罐(滑、走、定等)技術(shù);
②刮痧技術(shù);
③針灸和溫灸技術(shù);
④經(jīng)絡(luò)技術(shù)等?，F(xiàn)代美容離不開工具的使用，先進(jìn)的美容工具與技術(shù)技能的結(jié)合能提高美容的效率，提升美容質(zhì)量。為此，湖北職院面對市場眾多且快速變化的美容工具，購進(jìn)了大量的美容儀器，自始至終將工具使用貫穿于整個教學(xué)過程，提升了教學(xué)效果。
2．課堂實踐教學(xué)
在完成課堂理論教學(xué)的同時還要進(jìn)行循序漸進(jìn)的兩個階段的課堂實踐教學(xué)，使學(xué)生逐步接觸真正的項目實踐。課堂實踐教學(xué)過程中要貫穿探索性、創(chuàng)新性和開拓性思想指導(dǎo)，以全面提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與能力。第一階段為模擬真實的美容項目。此階段教學(xué)主要對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)基本知識的初步認(rèn)知教育，通過參與模擬項目訓(xùn)練，讓學(xué)生進(jìn)行技術(shù)與技能的初步應(yīng)用，并從心理、技術(shù)到行業(yè)規(guī)范等方面進(jìn)行引導(dǎo)。模擬訓(xùn)練項目在學(xué)校由教師指導(dǎo)完成，采用分組結(jié)對的方式，教師與學(xué)生一起完成項目，即將學(xué)生分為從業(yè)者與客戶兩個角色，通過從業(yè)者和客戶的角色轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生體會實踐中兩者角色心理:從業(yè)者體會技術(shù)的使用情況，客戶體會對技術(shù)的要求。在實訓(xùn)形式上，開展三種技能訓(xùn)練方式:一是合作教學(xué)。旨在激勵學(xué)生積極參與課堂教學(xué)活動，使學(xué)生學(xué)會與他人合作、交流，學(xué)習(xí)由被動變?yōu)橹鲃?。如利用校?nèi)實訓(xùn)基地設(shè)施，以教學(xué)單元內(nèi)容為主題，教師提出問題學(xué)生檢索相關(guān)資料課堂分組討論情境模擬、角色扮演、教學(xué)游戲、演講等師生觀摩與點評。二是仿真教學(xué)。借助摸擬美容院教學(xué)條件，仿照企業(yè)真實工作環(huán)境，采用技能示范教學(xué)初次模擬訓(xùn)練錄像分析總結(jié)再次模擬訓(xùn)練進(jìn)入實際操作的教學(xué)順序，反復(fù)模擬訓(xùn)練，幫助學(xué)生增強實際工作的自信心，提升實際工作的素質(zhì)與技術(shù)水平。三是服務(wù)教學(xué)。由教師帶隊并組織學(xué)生參加校內(nèi)外各種醫(yī)療美容技術(shù)服務(wù)活動，如節(jié)假日化妝服務(wù)、美容技能競賽、中醫(yī)保養(yǎng)保健展示等，在社會服務(wù)中提升學(xué)生的實戰(zhàn)技能。第二階段為開展實際的美容項目。此階段在學(xué)校和醫(yī)療美容企業(yè)之間進(jìn)行循環(huán)教學(xué)，讓學(xué)生參與到實際的專業(yè)項目中，提高學(xué)生真實場景下的工作能力。具體做法是:由教師帶隊，安排4周時間讓學(xué)生到美容企業(yè)接受真實的環(huán)境熏陶和真實工作態(tài)度培養(yǎng)，以真實工作任務(wù)為載體對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。在這個階段，教師在美容院進(jìn)行真實環(huán)境下的示教、實景操作和案例分析，指導(dǎo)學(xué)生與顧客進(jìn)行零距離接觸，觀察顧客特征，熟悉顧客需求，了解企業(yè)條件和環(huán)境。學(xué)生在熟悉顧客后，要在教師的指導(dǎo)下對顧客進(jìn)行初步分析，并根據(jù)顧客實際，提出美容項目建議，實施具體醫(yī)療美容項目，并在實施過程中不斷調(diào)整和修改工作計劃，以更好地滿足顧客要求，項目實施完畢后還要進(jìn)行案例分析和總結(jié)。
3．學(xué)時分配
學(xué)時分配要突出實踐性特征(如表1所示)。3年的專業(yè)課教學(xué)總學(xué)時約1300學(xué)時(除去公共課和學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí))，其中“理論基礎(chǔ)”部分不超過300學(xué)時，與實踐相關(guān)的“實用技術(shù)”和“專題講座”分別大于800學(xué)時和200學(xué)時，占專業(yè)教學(xué)總學(xué)時數(shù)的77%，使學(xué)生能最大限度地開展實踐，提升技術(shù)與技能。
我從事化妝品銷售工作多年，一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高，物質(zhì)條件高了，對生活質(zhì)量的要求也就加高，為此，我做出了20xx年化妝品銷售工作計劃，這僅代表我個人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做20xx年工作計劃前，我先做一些統(tǒng)計。目前，在我國近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右，的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對的課題，通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨，由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商，電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、唿叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費者的需求為出發(fā)，寓購于教，播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個平臺，是一個無店鋪的“空中超市”。 所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛，兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣，現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物，漸成時尚 隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調(diào)研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費者。 , 在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū)，消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下，臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習(xí)慣和時尚。
據(jù)悉，韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中，不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在gstv購物電視中，通過2個小時的專題節(jié)目，一下子賣了2萬6500份，收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節(jié)目中，一開始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來越多，以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式，電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。
品種繁多，價格便宜
電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電，各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多，東西一定好”的原則，消費目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，在未來的幾年中，國內(nèi)電視購物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜，因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售，目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等，價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中，比例最大的是化妝品，占30%，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。 )
介紹詳細(xì)，功能形象
電視購物，其實就是個大賣場，電視可以稱得上是個貨架，電視購物通過電視商品信息，利用電話聯(lián)系送貨上門，免費電話是溝通購買者和商家的橋梁，具有獨特的營銷風(fēng)格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目，每種商品都從各個角度向消費者做詳細(xì)介紹，其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演，整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目，進(jìn)行在線收看，而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺，促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說，而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今，品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史，家庭電視購物開始引導(dǎo)的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
化妝品銷售業(yè)務(wù)員工作計劃二
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的**超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心一想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊唿吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨，由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商，電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物（也叫做家庭購物）有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費者的需求為出發(fā)，寓購于教，播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個平臺，是一個無店鋪的“空中超市”?！∷u商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛，兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣，現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物，漸成時尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調(diào)研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū)，消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下，臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習(xí)慣和時尚。
據(jù)悉，韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中，不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在gstv購物電視中，通過2個小時的專題節(jié)目，一下子賣了2萬6500份，收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節(jié)目中，一開始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來越多，以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式，電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。
品種繁多，價格便宜
電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電，各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多，東西一定好”的原則，消費目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，在未來的幾年中，國內(nèi)電視購物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜，因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格。
電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨，由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商，
電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物（也叫做家庭購物）有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費者的需求為出發(fā)，寓購于教，播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個平臺，是一個無店鋪的“空中超市”。 所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛，兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣，現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物，漸成時尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調(diào)研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū)，消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下，臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習(xí)慣和時尚。
據(jù)悉，韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中，不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在gstv購物電視中，通過2個小時的專題節(jié)目，一下子賣了2萬6500份，收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節(jié)目中，一開始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來越多，以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式，電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。
品種繁多，價格便宜
電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電，各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多，東西一定好”的原則，消費目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，在未來的幾年中，國內(nèi)電視購物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜，因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售，目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等，價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中，比例最大的是化妝品，占30％，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。
介紹詳細(xì)，功能形象
電視購物，其實就是個大賣場，電視可以稱得上是個貨架，電視購物通過電視商品信息，利用電話聯(lián)系送貨上門，免費電話是溝通購買者和商家的橋梁，具有獨特的營銷風(fēng)格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目，每種商品都從各個角度向消費者做詳細(xì)介紹，其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演，整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目，進(jìn)行在線收看，而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺，促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說，而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今，品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史，家庭電視購物開始引導(dǎo)的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務(wù)周到，方便省心
現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式，社會上有一類消費層次的公眾，他們在選購商品時，不太愿意花費大量的時間和精力逛商場，因此“電視推介，電話訂貨，店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話，就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門，大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品成本更低，利潤空間更大，這種模式也很受商家的喜歡。
故事
事業(yè)風(fēng)波我成話癆兼怨婦
葉文錦 30歲 美容院院長
那年夏天，因為被好友陷害，美容院官司纏身不得不歇業(yè)。朋友們一半出于好奇一半出于關(guān)心，見到我就打聽怎么回事。于是我一次次重復(fù)事件的細(xì)枝末節(jié)。
歇業(yè)的大半年，我?guī)缀趺刻炫菰诳Х瑞^里講述自己的遭遇，如果哪天沒人約我，我就覺得特別空虛。我開始主動去約別人，親朋好友都約過了，就向熟人發(fā)展。到最后越來越難約到人，我便有一種特別失落與沮喪的感受，好像自己被全世界拋棄了。一次，我忍不住撥通某個熱線電話向主持人傾訴。主持人居然說，我知道你是誰，你的事情我身邊好多朋友都知道。當(dāng)時，我覺得特沒面子，我曾經(jīng)以為自己是個成功的企業(yè)家，現(xiàn)在卻是全城最有名的怨婦。
離婚后、堅決把“閨密”甩禿
孫芬妮 32歲 財務(wù)總監(jiān)
離婚前后得到了朋友們太多的安慰與愛護(hù)。離婚后，心空了，家也空了。每天下班回家，哪怕累得渾身筋骨酸疼，躺在床上還是睡不著。拎起電話打給“閨密”，開始人家很配合，無論多晚都耐心地等我把情緒發(fā)泄完畢，并且不忘適時送來幾句安慰。然而漸漸的，關(guān)機、電話壞了、沒聽到、不在家等故事就出來了，那段時間心里的悲涼真的無法形容。如果說被男人拋棄是倒霉，那么被女人拋棄就是悲哀。夜深人靜時，我常對自己說，孫芬妮，你白在世上混了三十多年，到頭來連個可以說話的人都沒有。
得知一個“閨密”離婚，我高興極了，兩個寂寞的單身女人正好可以互相傾訴療傷。然而打了幾次電話，人家態(tài)度居然不冷不熱。我問她難道不覺得這段時間特別需要找人傾訴嗎?她說有時也想，但覺得傾訴解決不了根本問題?！叭绻艺遗笥训哪康膬H僅是說那些不愉快的事情，我就覺得自己太自私了，所以我只對她們說快樂的事。事實上，當(dāng)我這樣做的時候，真的一天天走出了離婚的陰影。”她的話讓我臉紅。
傾訴是自卑者的座右銘
譚娟 28歲 營銷經(jīng)理
第一次見到JULY是在法國的一個產(chǎn)品推介會上，散會后她主動約我喝咖啡，很快便談到自己失敗的婚姻及后來一段又一段受傷的愛情。說實話我當(dāng)時有點兒受寵若驚的感覺，我們相識不過48小時，她卻像老朋友一樣對我傾訴人生最不堪的經(jīng)歷。
因為這種感動與同情，回國后我把她當(dāng)成好朋友，并介紹一些對她生意有幫助的人給她認(rèn)識。她經(jīng)常找我，翻來覆去地講自己的感情生活，偶爾有新內(nèi)容，然而大部分是重復(fù)又重復(fù)的。我漸漸開始有意無意地躲避她。后來我發(fā)現(xiàn)JULY幾乎會對所有人講述自己的感情生活，有時候，看著她干裂的嘴唇和迫不及待要表達(dá)的樣子，我想她內(nèi)心深處一定非常孤獨。然而這樣做起初的確能夠獲得一些友情，最后卻只能嚇退所有人。
后來JULY開了博客，從過去的愛情到現(xiàn)在的情感，從男友送的詩到前夫?qū)懙那闀?，悉?shù)傾倒在上面。我想，大約她已經(jīng)再也找不到可以面對面傾訴的朋友，于是選了另外一種傾訴的形式。“當(dāng)大家同情關(guān)懷我的時候，我才感覺自信一點兒。我害怕被別人遺忘，而我這樣一個平凡的女子又怎么可能不被遺忘?”看了JULY的這篇博客，我明白了，無限自卑的她正是在用不斷的傾訴喚起大家的注意。
抱歉，我不是你孩子的干媽
易易 29歲 建筑設(shè)計師
坐我隔壁的小黃休完產(chǎn)假來上班后變得特別恐怖?？慈思易隽诵聥屵涞谝惶靵砩习?，我出于禮貌問：“你家孩子怎么樣，一定很可愛吧?”她立刻眼前一亮，滔滔不絕地跟我講述小孩兒從出生至今的種種“奇聞軼事”。一上午，我聽得頭暈眼花什么事都沒做成。
從那次以后，我再也不敢主動跟她提孩子?？伤斜臼掳岩磺性掝}都轉(zhuǎn)移到她家孩子身上。一次我肚子不舒服問她有沒有藥，她一邊遞給我黃連素一邊說：“哎呀，我家寶寶今天的大便有點兒綠，估計也是肚子不舒服。你不知道啊，昨天晚上……”這話題只要一開始，沒半個小時根本講不完。
我終于下定決心批評她，“你怎么三句話不離你兒子，當(dāng)了媽就這點兒出息了?”她卻說：“孩子是母親一生中最成功的設(shè)計作品，你想你對自己最成功的設(shè)計作品能不掛在嘴上嗎?”說著說著，她還挺動容的，眼圈都紅了。不過因為被她喋喋不休的“兒子經(jīng)”害得畫錯圖紙被扣了半個月獎金的我，基本對這位母親已經(jīng)失去了偉大的同情心。
我是不體諒別人的嬌小姐嗎?
方瑩 24歲 文員
每天，當(dāng)時鐘指向21時，我便習(xí)慣性地拿起手機撥通老家的電話：“媽，我費好大勁兒弄的策劃方案沒通過，這個月的業(yè)績又是最后一名……”在絮絮叨叨中，時間很快就過去了，我的心里也覺得舒暢了許多?？墒请娫拻炝藳]多久，我突然想起另一件煩心事，又變得心情煩燥，又會馬上打電話給媽媽：“我的同事小丁，因為泄露公司資料被開除了?，F(xiàn)在公司盯我們跟盯賊似的，這日子怎么過啊……”而電話那邊的媽媽一點兒都沒有不耐煩，仍然不停地安慰我。
從小到大我一直是家里的小公主，所有人都圍著我轉(zhuǎn)，只要是受了一點兒委屈，媽媽馬上會把我摟在懷里不停地哄。大學(xué)畢業(yè)后，我第一次出遠(yuǎn)門到上海工作，兩年中遇到的問題真是比以前20年還要多。白天工作中要是出了錯誤，挨了領(lǐng)導(dǎo)的罵，我一定會跑到洗手間向媽媽哭訴；每天晚上，我都會準(zhǔn)時在21時打電話給媽媽，而媽媽也早早等在電話旁邊。要是我哪天不打電話，她反而會擔(dān)心。突然一天，爸爸告訴我媽媽因為血壓高住進(jìn)了醫(yī)院。一連幾天我都沒再打擾媽媽，想讓她好好休息?？墒?，公司突然宣布要裁員，平時業(yè)績不好的員工首當(dāng)其沖。這下我可慌了，得趕快商量一下對策，想了半天，實在找不到別人可商量，我又撥通了媽媽的手機。媽媽的聲音很虛弱，但是聽到我的聲音還是很高興。聽到媽媽溫柔的聲音，我一下子哭了出來，把裁員的壞消息告訴了她。沒想到媽媽聽了之后，急得一下子昏了過去，我聽到電話那頭爸爸大聲呼喚媽媽，又叫醫(yī)生護(hù)士，一片嘈雜聲，接著電話就斷了。電話這邊的我也傻眼了，不知道媽媽的情況如何，要是她有什么事情，我可怎么辦?以后還有誰來關(guān)心我呢?
分類
你是哪類“傾流感”患者?
老板同事壞話傾訴饑渴
癥狀：每天必須做的事就是說老板或者同事的壞話，尤其對那些業(yè)績比自己好的同事，更恨不得用唾沫星子 淹死他們。
多發(fā)人群：好勝心強又常在工作中力不從心的女性。
感情動蕩傾訴饑渴
癥狀：不把自己的感情經(jīng)歷當(dāng)成隱私，只要別人愿意聽跟誰都說。
多發(fā)人群：情感經(jīng)歷過于復(fù)雜者。
育兒傾訴饑渴
癥狀：一說起孩子就沒完沒了，覺得生活的全部意義就是與他人交流育兒經(jīng)驗。
多發(fā)人群：產(chǎn)后抑郁癥患者或者特別外向型的母親，
工作壓力傾訴饑渴
癥狀：恨不得跟街上擦皮鞋的都要探討下個季度的工作計劃。
多發(fā)人群：有一定職務(wù)，感覺肩上擔(dān)子很重的職業(yè)女性。
情緒低潮傾訴饑渴
癥狀：月經(jīng)前后或其他情緒低潮期，平日里不放在眼里的小事兒全成了煩心事兒，于是打電話找朋友，好像不把這些情緒嘮叨出來天就塌了。
多發(fā)人群：工作相對清閑者或家庭主婦。
“傾流感”自我診斷
你是“傾流感”患者嗎?剛剛是否正在網(wǎng)上跟陌生或熟悉的人抱怨老板不仁、老公不義?對照下列現(xiàn)象和指標(biāo)自我診斷一下，如果你符合其中任何一種情況，你都已經(jīng)被“傾流感”盯上了。
通常情況下，每天比正常人多說數(shù)十甚至上百句話(包括網(wǎng)聊)。這些話中，63％是向他人傾訴自己遭遇不公、人際危機或情緒垃圾。
如果你是一名企業(yè)員工，會熱衷于說老板、同事壞話及感情困惑；如果僅是一個家庭主婦，則會主要說老公及孩子，每10句話會有5句圍繞這些內(nèi)容講。
在一周時間內(nèi)，有3次以上與他人進(jìn)行純私人談話，并且話題圍繞你遇到的不開心的事或感情困惑。
患上“傾流感”的女性只能在傾訴當(dāng)中獲得。因此必須不斷傾訴，哪怕對同一件事重復(fù)一百遍依然意猶未盡。
遇到事情時，你首先想到找他人傾訴并立刻付諸行動。
七嘴八舌
紙鳶：雖然人人都有窺私癖，可你說多了，那點兒隱私也就不值錢了。你嘮嘮叨叨毫無新意的表演不僅別人的時間，更別人的耳朵，于心何忍?
樊松：想想吧，將自己的傷口一次又一次血淋淋地揭給人家看，不是自虐是什么呢?或許你要說，我自虐關(guān)你什么事?No，你自虐就會妨害公共安全，會影響社會安定團(tuán)結(jié)。哪天把自己逼瘋了，弄不好就成一了。
劉壘：竊竊私語所產(chǎn)生的低音噪聲是比大聲喧嘩更為嚴(yán)重的環(huán)境污染?！皟A流感”類噪音不僅使自己的心理越來越虛弱，更會傳染他人。為什么健康的人去酒吧、咖啡館坐坐也會變成“傾流感”患者?是因為被空氣里的低音噪聲傳染了。若網(wǎng)聊，那更浪費能源，國家電力緊張你又不是不知道。
小小于：我覺得大部分人都有這種問題，這是人的自然反應(yīng)。但大部分人傾訴一下也就好多了，并不會像某一部分人那樣上癮。雖然我自己從來不傾訴，但我認(rèn)為人有了壓力該傾訴時還得傾訴，不要像我這樣表達(dá)能力變得越來越差。
敦煌飛天：人體某部分神經(jīng)用于控制情緒，另一部分神經(jīng)釋放快樂因子。你的傾訴神經(jīng)過于發(fā)達(dá)，其他神經(jīng)便。處于消極怠工狀態(tài)，整個一。
一點一橫：傾訴的人常會以“我說的句句是實話”作為開頭，謊言說一千遍也會成為真話。你所說的一切僅僅基于自身感受及自我判斷，在沒完沒了的傾訴過程中，你對別人的評價已不知不覺犯了誹謗罪。
Mike：很多女性似乎不喜歡把自己的感情經(jīng)歷保留。為隱私，很愛向朋友傾訴，看是否有不同見解。我如果工作很忙，休閑時間絕對拒絕這樣向我傾訴的聚會。
CiCi：辦公室很多老教師很愛傾訴，她們傾訴的內(nèi)容更多時候是一種炫耀，小孩、丈夫都是她們炫耀的資本，讓人聽了不是特別舒服，真是要適可而止了。
Hugo：如果我碰到這樣的“傾流感”患者，會馬上換話題打斷她，雖然不禮貌，但我相信這樣的方法百試百靈?；蛘吒揪筒灰圃煲黄鸪燥埢蛘呔蹠臋C會。要不然就裝忙，不停地打電話談公事。
Sandy：建議“傾流感”患者們還是去找心理醫(yī)生尋求真正的解決辦法，不過這招挺狠的，前提是你和她私交不深，如果你們是很好的“閨密”，這樣勸她她會以為你嫌棄她。
支招
告別“傾流感”請備好3粒消渴丸
正當(dāng)防衛(wèi)：之所以“傾流感”比“自閉癥?！备菀滓u擊都市女性，首先是人們重視得不夠。若你一天沒說話，心里肯定犯嘀咕，不成，這樣下去非變態(tài)不可。若你連續(xù)一周都在工作午餐或晚上喝咖啡時向朋友或同事訴說衷腸，肯定覺得這挺正常。心情不好多跟人說說算不了什么。事實上“傾流感”已經(jīng)在敲你的窗了。
支招：“女人話多是正常的，女人有事兒憋不住也是正常的?！笨烊拥暨@種陳詞濫調(diào)吧，除非你贊同“女人不如男人正常?！毕鄬τ谀腥藖碚f，女人是擅于成長的動物，那么請時刻提醒自己不要成為令人討厭、殺人不見血的傾訴犯罪者。
打散欲望：所謂傾訴只是一種由習(xí)慣造成的情感依賴。事實上，當(dāng)某件事情已經(jīng)發(fā)生時，人必須解決或獨立消化它所帶來的負(fù)面影響，而傾訴只是為你提供了短期內(nèi)釋放壞情緒的出口。
支招：當(dāng)你想傾訴時，肯定心情不怎么好，也肯定比較閑。那么忙起來吧，來一場大掃除、去單位把明天的活兒干掉、去美容院洗洗臉、約朋友出去娛樂一番……生活中該干的事這么多，干嗎非說話不可?
馬后炮：傾訴過后時常會有一點兒后悔，怕自己的小秘密明天就滿城風(fēng)雨；如果對方比較冷淡，你又覺得自尊心受傷；說了一通卻發(fā)現(xiàn)自己的情緒并沒有好轉(zhuǎn)很多等等。無論你已經(jīng)患了“傾流感”還是僅僅偶爾傾訴一番，都應(yīng)該在后悔念頭一閃即逝的當(dāng)口抓住拯救自己的機會。只要一個簡單的分析，你就能發(fā)現(xiàn)它帶給你的只是短暫的發(fā)泄，卻留下了若干隱患與不快。
支招：“這種事找別人說真沒意思，弄不好傳出去還惹別人恨?！薄拔也徽宜齻冋f，自己也會慢慢調(diào)整過來。”“瞧瞧，說了這么多，我心情又好了多少呢?”“我可真夠沒品位的，到處說隱私簡直是個大傻瓜?！眻詻Q狂扁自己，不下猛藥治不好病。
冷眼
傾訴、或使心情變糟
2020平面設(shè)計師工作總結(jié)與不足范文1回到公司已經(jīng)一年了，首先感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫忙、支持與信任?；厥譥年的工作，有所成績，但不足之處還有許多，今后工作中還需倍加努力學(xué)習(xí)。
現(xiàn)就_年工作總結(jié)匯報如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作及完成的主要工作
虛心求教釋惑，不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)工作方法。一方面從知識的儲備、經(jīng)驗的積累，做到干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握新知識和積累經(jīng)驗。注重一工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、;摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快的完成任務(wù);另一方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，掌握了工作中的基本情景，尋找切入點，把握工作重點認(rèn)真思考完成任務(wù)。
愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。1.從包裝更改頻繁中找出主線，認(rèn)真細(xì)致按時的完成工作計劃及任務(wù);2.對總公司各部門電腦及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不定期維護(hù)，做到高效解決大家遇見的電腦及網(wǎng)絡(luò)故障，盡快恢復(fù)工作;3.認(rèn)真查看公司安排的培訓(xùn)資料從中優(yōu)選出適合培訓(xùn)類容，為大家供給良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。二、_年完成主要工作有：
(一)設(shè)計方面工作：
1、自_年1月至今公司包裝修改制作達(dá)___次以上;
2、新設(shè)計包裝有：
3、正在設(shè)計中包裝：
4、宣傳資料設(shè)計：
畫冊：
宣傳畫：
宣傳單頁：
易拉寶展架：
kt板：
展會：
公司員工名片設(shè)計：
其他：
(二)公司網(wǎng)站方面工作
公司網(wǎng)站新聞更新
(三)公司網(wǎng)絡(luò)電腦維護(hù)、及電腦及配件的采購等
(四)公司員工培訓(xùn)資料甄選及組織培訓(xùn)
(五)公司信息平臺購建及維護(hù)
三、主要經(jīng)驗和收獲
_年完成了一些工作，取得了必須的成績和教訓(xùn)加以總結(jié)就是今后工作的經(jīng)驗，經(jīng)驗加以總結(jié)就是今后工作的收獲?？偟膩碚f有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團(tuán)體，和同事通力合作才能更好的完成工作并堅持好工作態(tài)度。
(三)僅有用腦子去工作，才能使工作完成的更完美。
(四)僅有樹立主人翁意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)僅有加強交流，做好溝通，進(jìn)行思想交流，才能最快解決工作上的問題。
(六)僅有和諧互助，工作才充滿活力，關(guān)系才會更融洽，團(tuán)隊才會更有戰(zhàn)斗了。
四、存在的不足及下步的打算
成績已經(jīng)屬于過去，未來的工作任重道遠(yuǎn)，彰顯成績不是驕傲自滿，反而要成為今后的動力，正是成績亞特要看到存在的不足，主要表此刻以下幾方面：
(一)在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常變化趕不上計劃。以后的工作過程中，加強對事情的整體性把握，認(rèn)真制定工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能到達(dá)事半功倍的效果。在今后的工作中要多吸收別人的先進(jìn)的工作方法和經(jīng)驗，提高工作效率。
(二)多與銷售公司同事交流，抓住市場包裝及宣傳品潮流走向，建立公司包裝宣傳品的風(fēng)格，進(jìn)一步提升公司整體形象，為銷售服好務(wù)。
(三)多參加各種培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識新技能，為今后的工作服好務(wù)和增加自身的素養(yǎng)。
五、幾點提議
(一)增加員工的團(tuán)體活動，使員工更加團(tuán)結(jié)和諧，并提高工作進(jìn)取性。
(二)購入或開放各方面的書籍(圖書、規(guī)范)，僅有明白什么事標(biāo)準(zhǔn)才能明白做的符不貼合標(biāo)準(zhǔn)，僅有增加了自身知識和涵養(yǎng)才能使團(tuán)隊更加和諧團(tuán)結(jié)。
總之，回顧過去展望未來，在今后的工作中，對公司包裝及宣傳品的規(guī)范化設(shè)計及創(chuàng)新思路要不斷更新，對工作的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境要更加效率，對員工的培訓(xùn)要更加細(xì)致化，對公司網(wǎng)站的建設(shè)要更加先進(jìn)話，這樣才能把我們的工作推向前進(jìn)!
2020平面設(shè)計師工作總結(jié)與不足范文2回顧過去一年，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫冊展示等不一樣種類。有設(shè)計襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計風(fēng)格定型，具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有超多的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司的對外整體形象，更會造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。能夠說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
工作上不足的地方：
1、設(shè)計眼界不高，只能局限于當(dāng)前的事物。
不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。
畫面中各個元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW，其他軟件如：AI等只能說是會用，雖說目前工作對PS以外的軟件要求不高，可是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進(jìn)，要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。
要做什么不做什么都沒有明確性和強制性，時光總是在猶豫不覺中浪費，有時因為沒有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏，更重要是每一天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
明年務(wù)必要改善的地方：
1、從設(shè)計風(fēng)格上，自我從以往偏愛的個人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于指導(dǎo)實踐，大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項技能。
4、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要十分細(xì)心，提高自我解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，用心、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作指令。
最終：
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們僅有自我從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做設(shè)計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們僅有自我調(diào)整好自我的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自我的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自我的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能持續(xù)飽滿的精神去工作。
設(shè)計工作是痛苦與歡樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，最終有了滿意的創(chuàng)意時倍感簡單。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自我的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的歡樂!充滿了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與歡樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強烈職責(zé)感和事業(yè)心。
因為熱愛自我的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻持續(xù)強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自我的工作當(dāng)中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自我工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
2020平面設(shè)計師工作總結(jié)與不足范文3工作總結(jié)_年過去了，我是10月底來的紅亞開始工作，到此刻也已經(jīng)有3個月了，對公司此刻的發(fā)展也有了個大概的了解，可是自我在其中的狀態(tài)還是在慢慢的摸索當(dāng)中。雖然是工作總結(jié)，可是我們這高手太多(強大的策劃組同事)，我還是聊聊的形式寫好了，文字功底早已經(jīng)不明白丟哪里去了，這也是以后需要加強的地方。
做了差不多4年了吧——平面設(shè)計，其中也有過很多次的想放棄，可是最終還是莫名其妙的堅持了下來，不管怎樣說還是很感激自我的這份堅持，可是還是能看到很不很多的不足，以下算是總結(jié)也是對_的期許吧。
首先，應(yīng)當(dāng)說是自我的脾氣。工作這么久，依然覺得自我是不會控制情緒的一個人，很多事情還是任意而為，雖然比之前好了一點點。來了這邊上班，剛開始還是有些不習(xí)慣，因為之前很長一段時間是在甲方工作，此刻換成乙方，有些的不適應(yīng)，最直接的就是不可控制的加班。這點應(yīng)當(dāng)對這個行業(yè)應(yīng)當(dāng)差不多都是這樣，可是我還是期望說事前的準(zhǔn)備工作做足，后期的加班也是能夠盡量避免的，畢竟誰也不喜歡加班(異常是突如其來的加班)。長期的工作也使得自我有自我做事的習(xí)慣和流程，這點還是很欣慰的。接到工作事項，先不著急著上手做，先想，不然對著電腦也于事無補——我認(rèn)為這很重要?？墒浅３Ｒ驗榭赡鼙淮叽?，我也會立馬變得焦急起來，會跳過這個環(huán)節(jié)，然后就是對著電腦亂搞一通，出來的東西那是能夠想象的，看著不成形的稿子我會更加郁悶，這是一個惡性循環(huán)。所以情緒管理依然是要繼續(xù)學(xué)習(xí)的一個很重要的事情，這個是自我的致命傷，我能明白，可是提高很慢，可是越想他就越著急，反而得不到一個好的效果。有些時候也會告訴自我不要想太多，很多事情最終都是要解決的，發(fā)脾氣也沒有用，情緒焦躁苦的是自我。最終我也能調(diào)節(jié)好，可就是在事情發(fā)生的那一瞬間不受控制。像做“化肥”logo，客戶的電話催促真的讓我情
緒焦躁，他很著急的情緒也讓我十分的慌張，總在急急忙忙的給他想logo，結(jié)果呢?當(dāng)然是不明所以的方案提交出去，變成了“飛機稿”。直到有天實在受不了了，完全放下他的事情，做了另外的工作任務(wù)(沒有他的急切，可是也是在設(shè)計日程上的安排)。很快的做好了新的任務(wù)，我再慢慢靜下心來好好的想他的logo。這時我情緒的點過了，能冷靜的思考客戶的需求，所以新改善的logo很快做好發(fā)了過去，也就是3個小時的樣貌。所以情緒真的是影響我工作效率的一個大傷，期望來年能好好的控制住自我的情緒。
關(guān)于自我情緒化的問題，也許也應(yīng)驗在了同事的身上，這點也很抱歉。不開心的時候誰可能拍拍我我都覺得那人是有病嗎?——其實別人也是跟我開玩笑(我都是事后覺悟的遲鈍型)?？墒沁€好，同事們都還蠻包容的，很感激大家的“友好”，可是也期望自我以后能一樣的多多包容，很多事情也站在別人的立場多想想，并不是我一個人會不開心。其次，還是專業(yè)方面的問題。一個好的平面設(shè)計作品，可能集結(jié)了很多部門的支持。列如一張海報，簡單來說呢，我要先了解這是做什么的，客戶的需求，他的受眾，再開始構(gòu)思畫面。前期可能就要站在營銷策劃的角度去思量，可是自我是做設(shè)計的，這方面的的確確是
及不上公司做設(shè)計的前輩，更別說公司這些個搞策劃的同事了，更多的可能是自我一廂情愿的站在設(shè)計上去思考。出來的結(jié)果就是設(shè)計過了，可是客戶會說這不是我要的，請重新設(shè)計。ok，之前的都白搭了，加班做新的吧。所以我覺得來年得在這方便好好提高提高，多聽聽前輩的意見，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)營銷的知識，至少稿子過的概率會大點，我也期望說是能在滿足了客戶的要求上到達(dá)必須的設(shè)計水準(zhǔn)，多的不說，至少對自我是很有利的事情。
第三，科技在發(fā)展，技術(shù)提高。平面設(shè)計用到的軟件技術(shù)也不再只是pscdr就能夠的，有些時候在制作文件的時候就會發(fā)現(xiàn)，其實這個設(shè)計方案會有更便捷更好操控的技術(shù)來制作解決，大大的節(jié)儉了“工作成本”。此刻閑暇的時候不僅僅會多看看優(yōu)秀的設(shè)計作品以增長自我的設(shè)計欣賞本事，可能也會適時的看一些技術(shù)交流，學(xué)習(xí)最新最前端的平面技能。目前就公司做畫冊的情景而言，大多以圖片排版居多，所以我嘗試著用indesign來做，他對圖片的修改和管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了cdr，可是這個軟件之前基本沒有怎樣接觸，所以在制作時還是會有點拖延進(jìn)度(在不影響項目的情景下)。所以在來年期望能熟練運用，增加工作效率，這是在_對自我的一個硬性的學(xué)習(xí)要求。另外期望有機會也能接觸學(xué)習(xí)到網(wǎng)頁交互方面的知識，這個也是在技術(shù)層面能夠很很大發(fā)揮空間的一件事情(可是想這么多還是要一步一步走好了再繼續(xù)，先把本職的“紙媒”做好)
最終，也有一個大的期許，就是自我別太懶散，在做完事情的基本條件上，能做好事情。期望自我能很好的對待生活和工作，不要讓生活影響了工作，也別讓工作搗亂了生活(畢竟我還不能看透世事，還是一個情緒化的人)。可是一切都是浮云，到手的鈔票才是硬道理，可是你沒有本事，別人憑什么支付你高的報酬，所以還是好好好好好好學(xué)習(xí)，加強自身的修養(yǎng)，加油吧。
2020平面設(shè)計師工作總結(jié)與不足范文4自今年4月加入__文化，我主要從事平面設(shè)計，在這階段的工作中，我從實踐中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，我與公司一齊成長，我和同事一齊工作生活，讓我融入了這個群體也融入這個社會，實現(xiàn)個人價值。在那里，我得到了同事的很多幫忙和照顧，尤其是來自本同事的關(guān)懷和支持，在此我寄予最誠懇的謝。在這斷時間，我主要負(fù)責(zé)公司的基礎(chǔ)性的建設(shè)與宣傳，從名片到展架和公司的裝飾，說實話，我剛畢業(yè)，我在學(xué)校其實只是做設(shè)計，對于實際應(yīng)用開始還是難以獨立完成公司的任務(wù)決策，為了公司利益，節(jié)儉公司成本，我多次請示領(lǐng)導(dǎo)，或許可能會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得我做事拖泥帶水，可是我相信，隨著我的成長，我會盡自我的本事與經(jīng)驗，用最少的成本創(chuàng)造更高的價值。
一、設(shè)計工作的本職
作為設(shè)計，雖然到目前為止，我還沒有真正接過一個策劃案，可是從這一階段的磨練中，我也充分理解了我的職責(zé)，從策劃給出任務(wù)開始，然后開展我的工作
搜集素材、整理素材、創(chuàng)意表現(xiàn)、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿，成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最終送到客戶以及最終的安裝執(zhí)行。作為一個設(shè)計應(yīng)當(dāng)有以下的意識
平面設(shè)計的過程是有計劃有步驟的漸進(jìn)式不斷完善的過程，設(shè)計的成功與否很大程度上取決于理念是否準(zhǔn)確，研究是否完善。設(shè)計之美永無止境，完善取決于態(tài)度。
1、調(diào)查
調(diào)查是了解事物的過程，設(shè)計需要的是有目的和完整的調(diào)查。背景、市場調(diào)查、行業(yè)調(diào)查(關(guān)于品牌、受眾、產(chǎn)品)、關(guān)于定位、表現(xiàn)手法、調(diào)查是設(shè)計的開始和基礎(chǔ)(背景知識)。
2、資料
資料分為主題和具體資料兩部分，這是設(shè)計師在進(jìn)行設(shè)計前的基本材料。
3、理念
構(gòu)思立意是設(shè)計的第一步，在設(shè)計中思路比一切更重要。理念一向獨立于設(shè)計之上。也許在你的視覺作品中傳達(dá)出理念是最難的一件事。
4、調(diào)動視覺元素
在設(shè)計中基本元素相當(dāng)于你作品的構(gòu)件，每一個元素都要有傳遞和加強傳遞信息的目的。真正優(yōu)秀的設(shè)計師往往很“吝嗇”，每動用一種元素，都會從整體需要出發(fā)去研究。在一個版面之中，構(gòu)成元素能夠根據(jù)類別來進(jìn)行劃分，如能夠分為：
標(biāo)題、內(nèi)文、背景、色調(diào)、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設(shè)計版面就是把不一樣元素進(jìn)行有機結(jié)合的過程。例如在版式當(dāng)中常常借助框架(也叫骨骼)，就有很多種形式，規(guī)律框架和非規(guī)律框架，可見框架和隱性框架;還有在字體元素當(dāng)中，對于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個十分有講究
的。選擇字體風(fēng)格的過程就是一個美學(xué)確定的過程，還有在色彩這一元素的使用上，能體現(xiàn)出一個設(shè)計師對色彩的理解和修養(yǎng)。色彩是一種語言(信息)，色彩具有感情，能讓人產(chǎn)生聯(lián)想，能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調(diào)動視覺元素是設(shè)計師必備的本事之一。
5、選擇表現(xiàn)手法
手法即是技巧，在視覺產(chǎn)品泛濫的今日要想把受眾打動以并非易事，更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學(xué)去表現(xiàn)的設(shè)計方式，會被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式能夠到達(dá)(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量，進(jìn)行地毯式的強行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能到達(dá)目的，但我們清楚他們的回報是不一樣的。
我們在三大構(gòu)成中學(xué)過很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法，如比較、類比、夸張、對稱、主次、明暗、變異、重復(fù)、矛盾、放射、節(jié)奏、粗細(xì)、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果，如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標(biāo)群體，以及你的設(shè)計水平。
6、平衡
平衡能帶來視覺及心理的滿足，設(shè)計師要解決畫面當(dāng)中力場的平衡，前后銜接的平衡，平衡感也是設(shè)計師構(gòu)圖所需要的本事，平衡與不平衡是相對的，以是否到達(dá)主題要求為標(biāo)準(zhǔn)。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡，包括點、線、面、色、空間的平衡。
7、出彩
記住，你要創(chuàng)造出視覺興奮點來升華你的作品。
7、關(guān)于風(fēng)格
作為設(shè)計師有時是反對風(fēng)格的，固定風(fēng)格的構(gòu)成意味著自我的僵死，但風(fēng)格同時有是一個設(shè)計師性格、喜好、閱歷、修養(yǎng)的反映，也是設(shè)計師成熟的標(biāo)志，以為“了解大同，才能獨走邊緣”。
9、制作
檢查項目包括：圖形、字體、內(nèi)文、色彩、編排、比例、出血要求：視覺的想象力和效果要賞心悅目，而更重要的是被受眾理解!
二、工作的態(tài)度與職責(zé)
我覺得，我是一個性格很直的人，有事情我要是做就盡自我本事去做，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，在做設(shè)計方面，我在工作中實踐，在實踐中學(xué)習(xí)，我主要負(fù)責(zé)配合設(shè)計策劃，做出策劃和客戶滿意的作品，要學(xué)會與同事溝通，在做策劃時候，要不斷地進(jìn)行討論，做出完美的策劃方案。我熱愛設(shè)計的職業(yè)，對于設(shè)計，要不斷地學(xué)習(xí)積累，豐富自我的設(shè)計手法，讓自我成熟，在設(shè)計時候要充
分理解客戶的需求，盡自我最大努力給客戶最滿意的設(shè)計方案，在這段時間，我很期待能做一個成功的設(shè)計策劃方案，在工作不斷成長。
三、我的價值
公司的理念：“追求卓越服務(wù)，創(chuàng)造無限價值”，對于我來講，我的價值就是給公司創(chuàng)造價值，我會以我的本事不斷地公司創(chuàng)造價值，盡我的最大能動性去工作，目前為止，我覺得我的工作重心在小的廣告設(shè)計，作為平面設(shè)計，能夠再策劃領(lǐng)導(dǎo)下做輔助設(shè)計，也能夠獨立去完成平面廣告設(shè)計，根據(jù)我目前的考察，在我公司樓上有三家公司的業(yè)務(wù)與我們公司相似，有兩家報社工作室，養(yǎng)生美容院若干，餐館3家，理財投資公司3家，教育機構(gòu)。這些資源對我們公司來說其實挺豐富的，我覺得這些公司想一張關(guān)系網(wǎng)，只要我們努力去溝通，我們能夠給彼此創(chuàng)造價值，互惠互利，比如從養(yǎng)生生活館來說，他們的場所此刻主要依靠網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)購優(yōu)惠和優(yōu)惠卡傳單活動來尋求顧客，我們作為廣告公司，能夠為其供給平面和媒體網(wǎng)絡(luò)的廣告服務(wù)，比如折頁、優(yōu)惠券、優(yōu)惠卡、以及報紙雜志版面支持，加上我公司的信息平臺，我覺得我們有本事給客戶全方位的服務(wù)，把這個做好需要銷售策劃設(shè)計協(xié)調(diào)共同完成，給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司，就要根據(jù)實際情景給予不一樣的策劃宣傳方案，給客戶(本站向你推薦：hAoword.COM)創(chuàng)造良好的廣告價值，從而到達(dá)給公司創(chuàng)造價值和影響力。具體就不一一列舉。我們能夠與其他公司合作，供給包括名片、展板、
展架、噴繪、寫真、發(fā)光字、包裝等一系列廣告支持。
四、目前我的任務(wù)
協(xié)調(diào)策劃做活動策劃設(shè)計，做好公司網(wǎng)站包括更新與維護(hù)，挖掘客戶拓展公司業(yè)務(wù)，公司vi設(shè)計，戶外廣告設(shè)計等
我相信，在我們的共同努力下，把公司做大做強，增強公司的號召力影響力，更好地服務(wù)社會。
2020平面設(shè)計師工作總結(jié)與不足范文5來到公司已經(jīng)快一年了。感覺時間過的異常快?？斓脑虿⒉皇且驗闀r間匆匆的流逝，而是因為每一天工作的都十分的充實。我以前一向在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師，工作十分簡便，每一天講一個半小時的課，其余的時間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機操作。每一天上班感覺時間異常漫長，就盼著時鐘能夠快一點走，早點下班。但時間長了我覺得，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司，開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計任務(wù)很重，公司的vi，樣本，畫冊，網(wǎng)站，動畫都需要我們來設(shè)計，我們的團(tuán)隊成員就一齊研究和探討，各盡其能，來為我們這個團(tuán)隊，為公司服務(wù)。所以每一天都有設(shè)計任務(wù)，雖然工作累一點，經(jīng)常加班，可是看到我們自我設(shè)計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。那么，我從以下幾個方面來談一談我來到公司這一年的感受：
一、良好的辦公環(huán)境
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自我的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會更加高漲。
二、好的領(lǐng)導(dǎo)
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長、__總、__總。他們的年齡應(yīng)當(dāng)和我們的父母年齡相仿，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每一天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總，經(jīng)常和我們一齊加班，每一天工作到很晚，甚至熬夜還在寫文案，寫稿件。不但在工作上幫忙我們提高，在生活上，思想上也不斷的開導(dǎo)我們，關(guān)心我們，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們，我相信，我們的公司會逐漸壯大。
三、事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每一天早上來到公司，同事之間問聲“早上好”，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心境。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個人的心里都會是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關(guān)懷。這樣，我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。
四、團(tuán)隊精神
工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個小團(tuán)隊人很少，剛剛組建還不到兩個月，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設(shè)計，例如運動會館的網(wǎng)站，畫冊，裝修效果圖，公司vi，logo，動畫的制作。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。那里需要我們平面設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計，3d設(shè)計，影視設(shè)計師的相互合作共同來完成。一個人承擔(dān)著幾個人的工作，所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設(shè)計團(tuán)隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計的管理與分配，將最適宜的人安排在最適宜的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團(tuán)隊精神十分重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。
所以一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，一個精英的團(tuán)隊，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會一齊努力，打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自我最響亮的品牌。
五、愛自我的工作
我們無論在哪里工作，最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都十分的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越歡樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的本事，對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去理解，并經(jīng)過自我的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的歡樂。
__總經(jīng)常和我們說的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每一天都能夠充分的利用好時間，認(rèn)真的對待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。作為一名設(shè)計師，不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改善和加強的，所以我會和公司一齊努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自我的一份微薄之力。
