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時(shí)間:2022-12-28 12:56:32
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!
1、迎接五.一旺季,品牌宣傳造勢(shì)
2、提高銷(xiāo)量給客戶信心,為5月壓貨創(chuàng)造條件
3、搞好客情關(guān)系(本人4月份調(diào)到該市場(chǎng))
活動(dòng)主題:
迎五一,容聲冰箱大優(yōu)惠
活動(dòng)時(shí)間:
200X.XX
前期工作:
1、與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)溝通具體的操作細(xì)節(jié),主要是價(jià)格、場(chǎng)地、人員、物料的支持。
2、20日在欽州市場(chǎng)做宣傳:貼海報(bào)和包裝三輪車(chē),23日在商場(chǎng)前貼海報(bào)。
3、22日檢查庫(kù)存和現(xiàn)場(chǎng)物料
4、活動(dòng)統(tǒng)一說(shuō)辭的提煉:科龍廠家五.一提前做促銷(xiāo)活動(dòng),特價(jià)銷(xiāo)售且贈(zèng)送精美禮品。
現(xiàn)場(chǎng)操作:
1、一個(gè)拱門(mén)、兩個(gè)帳篷、兩個(gè)產(chǎn)品氣模、一個(gè)聯(lián)合國(guó)節(jié)能金獎(jiǎng)易拉保、兩個(gè)海報(bào)牌。
2、8款樣機(jī)輸出:1款特價(jià)機(jī)163G、2款上量機(jī)108A、138A、2款新品171D、186SM、1款電腦表現(xiàn)162AY、活動(dòng)主銷(xiāo)機(jī)型209S(聯(lián)合國(guó)節(jié)能金獎(jiǎng))、1款形象機(jī)226AY3
活動(dòng)費(fèi)用:
包裝三輪車(chē)(5輛)200元、運(yùn)輸費(fèi)用50元、臨時(shí)促銷(xiāo)30元/天2=60元,共310元(場(chǎng)地有商場(chǎng)申請(qǐng))。
1、期間共銷(xiāo)售26臺(tái),占當(dāng)月銷(xiāo)售63臺(tái)的41.2%。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月銷(xiāo)量是47臺(tái)。
2、為五.一旺季做了充分的宣傳,就五.一七天銷(xiāo)量為79臺(tái)
3、客戶當(dāng)月提貨97臺(tái),為歷史最高記錄。但由于估計(jì)不知和其他因素,導(dǎo)致在5月3日暢銷(xiāo)型號(hào)(290S、163G等)就開(kāi)始斷貨影響了五一的銷(xiāo)量(該地區(qū)沒(méi)有設(shè)商,由南寧商輻射過(guò)來(lái)的)。
4、使欽州市場(chǎng)的冰箱銷(xiāo)售有了更清晰的主題:節(jié)能,而且使容聲的209S。(意外收獲)
5、取得了客戶的信任。
可能許多同行在瀏覽到這里時(shí),并沒(méi)有找到自己所想要的東西,當(dāng)然,上面所寫(xiě)的都是一般的、大方向的東西。本人認(rèn)為這場(chǎng)活動(dòng)成功的主要之處在于:
1、活動(dòng)的時(shí)間選擇恰當(dāng),五一前一個(gè)星期的周末。
一、促銷(xiāo)主辦方:***超級(jí)市場(chǎng)
二、促銷(xiāo)主題:五一回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
三、市場(chǎng)效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次
四、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次五一黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)五一活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)
一?,F(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:
現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
二。游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三?,F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
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我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法
一。廣告宣傳,
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。
二。員工積極性
五一黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果。
三。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d充分運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。
五一勞動(dòng)節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)二
xxxx年5月1日--7日開(kāi)展了七天五一促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。
在促銷(xiāo)方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了勁爆生鮮,僅限1天瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的五一廣播稿,使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一大型文藝晚會(huì)把整個(gè)五一慶推上,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),五一活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次五一的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次五一最大的遺憾。
7、門(mén)店在五一活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
活動(dòng)地點(diǎn):全國(guó)門(mén)店、網(wǎng)絡(luò)
活動(dòng)參與機(jī)構(gòu):合作行業(yè)網(wǎng)站、大眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
活動(dòng)目的:
1、借勢(shì)好聲音熱播及那英代言名氣進(jìn)行整合傳播;2、以有限的資源獲得更好的傳播效果和終端零售提升。
活動(dòng)內(nèi)容及形式:
一、活動(dòng)可用資源
1、那英代言名氣,同時(shí)以那英為導(dǎo)師的《中國(guó)好聲音》正在熱播;
2、十一促銷(xiāo)提前,公司政策及終端資源可用。
二、從現(xiàn)有資源出發(fā),利用代言人的影響力和好聲音節(jié)目的熱點(diǎn),打出了階段性的整合營(yíng)銷(xiāo)組合拳。
活動(dòng)內(nèi)容和組合形式如下:
1、以“中國(guó)好廚電”為主題,展開(kāi)為期兩個(gè)月的地面促銷(xiāo)活動(dòng);2、借助名氣“品質(zhì)中國(guó)行”大型活動(dòng)載體,進(jìn)行品牌形象傳播和活動(dòng)推廣;3、階段性投放《中國(guó)好聲音》電視廣告,借勢(shì)好聲音,為9月熱銷(xiāo)預(yù)熱;4、以“中國(guó)好廚電”為選題,以導(dǎo)師推薦為切入點(diǎn),利用熱點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播。
階段一:(5、6月)名氣那英初簽約,好導(dǎo)師好廚電強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合階段話題。
1、那英為名氣轉(zhuǎn)身,首接廚房電器廣告代言;2、那英傾情代言名氣廚電,簽約儀式上互贈(zèng)禮物;3、名氣廚電簽約那英新廣告將于近期登陸央視;4、名氣廚電那英版廣告片幕后,知名導(dǎo)演搭檔知名攝影師;5、品質(zhì)源自苛刻,名氣廚房電器一切向高標(biāo)準(zhǔn)看齊;6、名氣廚房電器簽約歌壇天后那英;7、名氣廚電簽約那英迎來(lái)品牌發(fā)展新征程;8、名氣廚房電器牽手那英,搶收廚房家電三四級(jí)市場(chǎng)。
階段二:(7、8月)聲音與那英借勢(shì),推出中國(guó)好廚電的階段話題。
1、好廚電狹路相逢好聲音,冠軍導(dǎo)師如何選擇;2、中國(guó)好聲音再戰(zhàn)第二季,導(dǎo)師那英為誰(shuí)第一個(gè)轉(zhuǎn)身?3、從帶領(lǐng)中國(guó)好聲音到代言中國(guó)好廚電那英很忙;4、兩次轉(zhuǎn)身,冠軍導(dǎo)師那英的驚喜選擇;5、中國(guó)好廚電第一季那英力薦名氣三大“學(xué)員”;7、廚電市場(chǎng)的四大導(dǎo)師品牌聯(lián)袂推薦優(yōu)秀學(xué)員。
活動(dòng)效果評(píng)估:
1、通過(guò)提前預(yù)熱,十一活動(dòng)重心前移至9月,趕在KA渠道活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),提前獲得銷(xiāo)量。
2、通過(guò)“中國(guó)好廚電”主題的促銷(xiāo),強(qiáng)化了代言人的品牌關(guān)聯(lián)度,也借勢(shì)了好聲音的關(guān)注度和熱點(diǎn)形象,巧妙的打了一個(gè)次球。
3、以“中國(guó)好廚電”為題,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)和評(píng)測(cè)類(lèi)推薦,與地面產(chǎn)品促銷(xiāo)形成有效關(guān)聯(lián)和相互印證。
活動(dòng)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享:
能夠請(qǐng)到那英作為代言人,是品牌提升的一次利好,但是用好代言人并且討巧的用好代言人,卻是多數(shù)類(lèi)似品牌的難題。
1、在代言人選擇上,一定要留出足夠的后續(xù)傳播話題;
“8.13手機(jī)彩電節(jié)”是聊城百大8月僅有的唯一的一場(chǎng)大活動(dòng),活動(dòng)以“手機(jī)、彩電節(jié)”為主場(chǎng),在經(jīng)歷了2014、2015連續(xù)兩年的活動(dòng)造勢(shì),手機(jī)彩電節(jié)活動(dòng)在員工和消費(fèi)者心中已經(jīng)留下了深刻的印象,今年算是第三屆彩電節(jié),無(wú)論是從活動(dòng)組織還是從整個(gè)活動(dòng)策劃上都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在活動(dòng)中,所有品類(lèi)都推出“特”機(jī)型,打破行業(yè)底價(jià),并且有很多明星產(chǎn)品都參與了價(jià)格讓利,針對(duì)大眾所熟知的曲面電視價(jià)格做到了3988元,50口寸2K智能網(wǎng)絡(luò)彩電1999元,55口寸4K智能網(wǎng)絡(luò)彩電2498,就連合資彩電65口寸4K智能彩電都達(dá)到了5999元,華為mate8(64G)僅2799元,蘋(píng)果5S僅售1888元,這些機(jī)型的價(jià)格相當(dāng)有誘惑力,吸引了消費(fèi)者的眼球。今年聊百在原來(lái)彩電節(jié)活動(dòng)價(jià)再打8.8折的基礎(chǔ)上,增加了“免單”抽獎(jiǎng)和“累計(jì)送”活動(dòng),使活動(dòng)更有噱頭,利用“4999元免單大獎(jiǎng)”吸引顧客的眼球,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
作為一年一度的重頭活動(dòng),8月3號(hào)拉開(kāi)活動(dòng)宣傳序幕,視聽(tīng)商場(chǎng)整合各個(gè)品牌的市場(chǎng)部、廠方臨促80多人展開(kāi)在市區(qū)大街小巷宣傳認(rèn)籌?;顒?dòng)的主要宣傳形式為L(zhǎng)ED廣告車(chē),金鼎、公園、閘口大屏,早晨的路口條幅,一天三次的舉牌宣傳。推廣團(tuán)隊(duì)提前設(shè)定好每一場(chǎng)活動(dòng)的清晰銷(xiāo)售目標(biāo),以及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)體系,讓每個(gè)人的潛力都能在終端市場(chǎng)上得到無(wú)限的釋放和擴(kuò)張。為了做好這次活動(dòng),活動(dòng)前管理人員召開(kāi)兩次會(huì)議,確定活動(dòng)方案以及激勵(lì)方案。在大家的共同努力下,經(jīng)過(guò)十天的宣傳認(rèn)籌,視聽(tīng)商場(chǎng)共認(rèn)籌1754單,其中電視1424單,手機(jī)認(rèn)籌230單。另外,一樓手機(jī)數(shù)碼商場(chǎng)認(rèn)籌電視335單。
做好活動(dòng)總結(jié)分析,以“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
本次彩電節(jié)活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)電視銷(xiāo)售1440臺(tái),金額553.48萬(wàn)元,平均單價(jià)3844元。銷(xiāo)售臺(tái)數(shù)比同期的1465臺(tái)數(shù)減少25臺(tái),下降比例為1.7%;銷(xiāo)售金額比同期的637.74減少84.26萬(wàn)元,下降比例13.2%;平均單價(jià)比同期4353元減少了509元,下降比例為11.9%。本次彩電活動(dòng)銷(xiāo)售金額比同期減少,主要是前期6.10活動(dòng)透支,認(rèn)籌比較困難,認(rèn)籌數(shù)量比同期的2133單減少374單。
通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,今年彩電節(jié)合資品牌彩電的銷(xiāo)售出現(xiàn)大幅度的下滑,三星占同期銷(xiāo)售的75%,索尼占同期銷(xiāo)售的56%,夏普占同期銷(xiāo)售的36.5%。合資品牌電視的銷(xiāo)售下滑,導(dǎo)致了整個(gè)商場(chǎng)銷(xiāo)售下滑。但就合資品牌本品牌均價(jià)來(lái)看,并沒(méi)有下降,持平略有上升。國(guó)產(chǎn)品牌電視的銷(xiāo)售相對(duì)合資比較好,特別是長(zhǎng)虹、王牌這兩個(gè)品牌通過(guò)前期細(xì)致的準(zhǔn)備工作,銷(xiāo)售分別達(dá)到了103.43萬(wàn)元和89.35萬(wàn)元。銷(xiāo)售比同期分別提升了51.8%和28.1%。海信、創(chuàng)維、康佳銷(xiāo)售比同期下降但是幅度不像合資這么大,下降比例分別是17.5%、13.6%、38.9%。
目前傳統(tǒng)家電市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模上能夠保持原有水平已經(jīng)相當(dāng)有難度,更別說(shuō)提升了,為了提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,增加銷(xiāo)售毛利,聊百對(duì)各品牌的利潤(rùn)機(jī)型、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的錯(cuò)位機(jī)型、中心店集采利潤(rùn)機(jī)型進(jìn)行了整理,在數(shù)量難以提升的情況下提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,在部分品類(lèi)上做到銷(xiāo)售下降毛利增長(zhǎng)的良好局面,每個(gè)品類(lèi)都有了很大的提升。尤其是彩電毛利,以往搞這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)毛利都為負(fù),比如去年為-5.9%,一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)聊百電腦上會(huì)顯示好幾萬(wàn)的負(fù)利潤(rùn),搞活動(dòng)給終端的感覺(jué)是在賠錢(qián)賺吆喝,今年聊百一改往年的模式,一是采購(gòu)部門(mén)在活動(dòng)前提前做功課,將活動(dòng)機(jī)型制定的價(jià)位合理而又不失價(jià)格力度;二是倡導(dǎo)營(yíng)業(yè)員在介紹商品時(shí)要注意主推利潤(rùn)機(jī)型及專(zhuān)供機(jī)型。本次活動(dòng)視聽(tīng)商場(chǎng)共認(rèn)籌1754單,其中電視共認(rèn)籌1759單,實(shí)際用券1404張,解籌率79.8%,解籌率比同期的58%上升了21.8%。
借勢(shì)造勢(shì),借助彩電節(jié)活動(dòng)拉動(dòng)其它產(chǎn)品促銷(xiāo)。
活動(dòng)的成功需要“天時(shí)、地利、人和”等各方因素的推動(dòng)。聊百易購(gòu)是山東省聊城市百貨大樓有限責(zé)任公司的全資子公司,是目前聊城唯一的整合線上線下資源,將線上網(wǎng)絡(luò)商城和線下實(shí)體商鋪進(jìn)行優(yōu)化組合的公司。此次活動(dòng)聊百易購(gòu)在商場(chǎng)使用紅券48張,購(gòu)買(mǎi)金額12.4萬(wàn)元,均價(jià)2583元。返傭金2010元,初次開(kāi)辟聊百易購(gòu)銷(xiāo)售新途徑。
在每年一度的彩電節(jié)銷(xiāo)售期間,為更好借勢(shì)拉動(dòng)本商場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,聊百選擇了凈水器及空氣凈化器產(chǎn)品組織了第一屆雙凈節(jié)活動(dòng)。聊百要求參加廠家至少2~3款機(jī)器低于網(wǎng)上價(jià)格5~10%,保證活動(dòng)價(jià)格力度,并制作了DM宣傳單,條幅,認(rèn)籌卡等物料進(jìn)行廣泛宣傳,通過(guò)動(dòng)員會(huì)調(diào)動(dòng)二樓員工認(rèn)籌積極性?;顒?dòng)認(rèn)籌230臺(tái),實(shí)際達(dá)成173張,解籌率75%。本次8月13號(hào)凈水器、凈化器銷(xiāo)售153臺(tái)(8.13~14號(hào)兩天銷(xiāo)售173臺(tái)),金額47.26萬(wàn)元,同期彩電節(jié)雙凈產(chǎn)品銷(xiāo)售16臺(tái),金額4.4萬(wàn)元,占同期銷(xiāo)售的1063%,尤其凈水器類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售120臺(tái),金額37.5萬(wàn)元,同期銷(xiāo)售13臺(tái),金額3.6萬(wàn)元,占同期銷(xiāo)售金額的1034%。
活動(dòng)時(shí)間:11月底
活動(dòng)場(chǎng)地:平果百匯朝陽(yáng)店
活動(dòng)目的:大小廚三線產(chǎn)品聯(lián)合促銷(xiāo)沖量
活動(dòng)品牌:艾美特、富士寶、奔騰、依立、萬(wàn)和、創(chuàng)維彩電、美的冰洗
目標(biāo)銷(xiāo)量:小電250臺(tái)、大電30臺(tái)、廚電10套
活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1 方案策劃:
邀您起“掃蕩”家電的理由
(1)艾美特、富士寶、奔騰、依立小家電活動(dòng)保價(jià)100天,百日內(nèi)降價(jià),差價(jià)返還;
(2)活動(dòng)期間前50名到場(chǎng)的顧客免費(fèi)贈(zèng)送香米和雞蛋,送完即止:
(3)驚爆機(jī)一電吹風(fēng)29元、電燙斗49元、電水壺69元、電飯煲79元、電磁爐99元、電壓力鍋139元,限量搶購(gòu),先到先得,售完即止:
(4)現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)小家電1元起拍,成交價(jià)格您說(shuō)了算:
(5)小家電單臺(tái)最高優(yōu)惠超100元、冰洗單臺(tái)最高優(yōu)惠超400元:
(6)買(mǎi)399元觸摸屏電磁爐送電壓力鍋,買(mǎi)電壓力鍋送電曖器,買(mǎi)指定型號(hào)冰洗送電飯煲、電磁爐;
(7)11月19~20日,凡在百匯家電商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)品牌小家電滿800元、大家電滿1600元即可憑當(dāng)天車(chē)票報(bào)銷(xiāo)20元現(xiàn)金車(chē)費(fèi):
(8)在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)艾美特、富士寶、奔騰、依立、萬(wàn)和廚電、美的冰洗產(chǎn)品,即可任意限購(gòu)驚爆機(jī)一臺(tái)(先買(mǎi)先送,售完即止)。
2,物料準(zhǔn)備:
(1)單頁(yè)/快訊:2萬(wàn)份,覆蓋平果及周邊5鎮(zhèn)(邀請(qǐng)創(chuàng)維彩電參與活動(dòng),豐富外展形象,并承擔(dān)單頁(yè)制作費(fèi)):
(2)條幅:25條覆蓋平果及周邊5鎮(zhèn)(商場(chǎng)派人下鄉(xiāng)懸掛):
(3)車(chē)體廣告18~20日兩輛5米長(zhǎng)車(chē)游街(噴繪制作):
(4)演示桌、桌罩、舞臺(tái)背景及帳篷頂部裝飾,按品牌、帳篷及舞臺(tái)尺寸噴繪制作(每條3米):
(5)帳篷、展架,艾美特、富士寶、奔騰各2頂,依立、大電、萬(wàn)和、創(chuàng)維各一頂,共10頂帳篷:
(6)舞臺(tái)、音響及喊話器、演示物料、終端布置物料、每個(gè)品牌爆炸帖30張,海報(bào)紙10張(商場(chǎng)負(fù)責(zé)搭建及購(gòu)買(mǎi))
(7)人員安排:(人員保證)
①我區(qū)經(jīng)理1人、小電業(yè)務(wù)2人、大電業(yè)務(wù)1人、市場(chǎng)部2人:
②臨促6人,其中艾美特1人、富士寶2人、奔騰2人、依立1人;
③廠家5.5人,艾美特1.5人(其中
人參與1天活動(dòng))、富士寶1人、奔騰2人,萬(wàn)和1人:
人員分工:商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)開(kāi)票、收款、提貨、協(xié)助布置:臨促負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示、散發(fā)資料、試機(jī)等,并站在帳篷兩邊卡位避免人流散去:工廠及我公司人員負(fù)責(zé)叫賣(mài)、產(chǎn)品介紹、用音響拉動(dòng)人氣、現(xiàn)場(chǎng)布局調(diào)整等:區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的物資、人員調(diào)動(dòng)、活動(dòng)方案的臨時(shí)調(diào)整及品牌問(wèn)的協(xié)調(diào)。
活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)
1 方案因地制宜:根據(jù)活動(dòng)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求設(shè)計(jì)方案。
(1)平果縣消費(fèi)力強(qiáng),本次活動(dòng)重點(diǎn)是讓利大。并且做了價(jià)保100天的承諾,顯示出價(jià)格真實(shí),不會(huì)越做越低。
(2)同期進(jìn)行活動(dòng)的上思縣消費(fèi)力弱,突出的就是價(jià)格低,贈(zèng)品多。
(3)本次活動(dòng)的派米、返車(chē)費(fèi)屬于噱頭,但現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有多少人感興趣:驚爆機(jī)是實(shí)打?qū)嵧度?,不是有限幾臺(tái)的形式,但也沒(méi)有出現(xiàn)搶購(gòu)。
如果沒(méi)經(jīng)過(guò)細(xì)致的分析設(shè)計(jì)方案,是不會(huì)取得最好效果的。
些超常規(guī)的項(xiàng)目不怕做,實(shí)際也不會(huì)產(chǎn)生什么成本。但如果懼怕投入而不做準(zhǔn)備,就會(huì)讓活動(dòng)內(nèi)容變得空洞。
2 內(nèi)外深入溝通做什么,如何做,大家要有共識(shí)。
(1)制訂好方案初稿,公司、工廠、商場(chǎng)之間多次溝通,最終確定方案內(nèi)容、費(fèi)用分擔(dān)、活動(dòng)分工等。
(2)通過(guò)多次溝通,商場(chǎng)承擔(dān)了場(chǎng)地、舞臺(tái)、免費(fèi)派送的所有費(fèi)用:以及派出10名人員負(fù)責(zé)前期宣傳配合工作。
如果三方不達(dá)成共識(shí),共同分擔(dān)責(zé)任,任何方自己的想法和力量都不足以使整個(gè)活動(dòng)順利開(kāi)展,更不要說(shuō)好的效果。
3 人員分工明確:每個(gè)人都要有工作,有目標(biāo)(部門(mén)問(wèn)的協(xié)調(diào))。
(1)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)文案策劃、物料準(zhǔn)備、廠商之問(wèn)的銜接。
(2)區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)商場(chǎng)對(duì)接、活動(dòng)統(tǒng)籌。業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作執(zhí)行。
(3)工廠負(fù)責(zé)臨促的安排、培訓(xùn),配合市場(chǎng)部工作。
每個(gè)部門(mén)和個(gè)人負(fù)責(zé)的都是自己擅長(zhǎng)的項(xiàng)目,行動(dòng)迅速,成效良好。
4 戰(zhàn)前準(zhǔn)備到位:預(yù)留提前量,有問(wèn)題從容解決。
(1)活動(dòng)前五天宣傳工作開(kāi)始,單頁(yè)條幅覆蓋縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(2)活動(dòng)三天前臨促已經(jīng)落實(shí),并就活動(dòng)內(nèi)容提前培訓(xùn)。
(3)所有貨物、贈(zèng)品、物料提前1-2天到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn),人員于活動(dòng)前天下午4點(diǎn)全部到位,所有POP晚上9點(diǎn)前全部準(zhǔn)備好。
(4)活動(dòng)前夜10點(diǎn)完成戰(zhàn)前任務(wù)下達(dá)和重點(diǎn)事項(xiàng)交代。
所有準(zhǔn)備工作有序、提前進(jìn)行,有足夠的時(shí)間復(fù)查。而且工作人員有足夠時(shí)間休息,不影響工作狀態(tài)。
5 細(xì)節(jié)執(zhí)行徹底:事情做半不如不做。
(1)業(yè)務(wù)員親自跟進(jìn)單頁(yè)條幅的下鄉(xiāng)發(fā)放,保證宣傳面夠廣。
(2)現(xiàn)場(chǎng)每張POP如何書(shū)寫(xiě)、懸掛區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部都進(jìn)行檢查。
(3)安排人員跟隨活動(dòng)游車(chē)行進(jìn)路線,做足宣傳工作。
每項(xiàng)工作都有成本,細(xì)致的檢查跟進(jìn)能夠保證成本投入有效。
6 現(xiàn)場(chǎng)靈活調(diào)整:
(1)根據(jù)銷(xiāo)售情況,不停調(diào)整主推產(chǎn)品和配贈(zèng)方案,并且利用音響進(jìn)行廣播宣傳。對(duì)品牌的宣傳廣播也時(shí)時(shí)變換。
(2)安排弱勢(shì)品牌上舞臺(tái)亮相,吸引眼球。如奔騰的蛋糕試吃,依立煲湯全場(chǎng)贈(zèng)飲。
(3)驚爆機(jī)在舞臺(tái)集中展示,但必須到柜臺(tái)開(kāi)單,將人氣吸引到各個(gè)銷(xiāo)售區(qū)。
必須要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況去進(jìn)行側(cè)重推廣,不然個(gè)別品牌很容易成為陪襯。所有人員和物料提前天到達(dá)商場(chǎng),布置終端、書(shū)寫(xiě)POP/爆炸貼、整理噴繪桌布/條幅、檢查貨物贈(zèng)品、在商場(chǎng)入口及收銀臺(tái)粘貼活動(dòng)單頁(yè)、落實(shí)門(mén)前場(chǎng)地及叫賣(mài)用的音響、活動(dòng)事項(xiàng)培訓(xùn)、人員分工,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束后將帳篷提前拉到活動(dòng)位置立好。
活動(dòng)效果評(píng)價(jià)
活動(dòng)出貨:良好,活動(dòng)前小電備貨8萬(wàn)元。
商場(chǎng)沒(méi)限制備貨量,我司綜合考慮后決定發(fā)貨8萬(wàn)元。在實(shí)銷(xiāo)中部分中檔
2011年的下半年,家電消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出少有的寂寞。一方面,賣(mài)場(chǎng)頻繁的促銷(xiāo)已經(jīng)讓消費(fèi)者產(chǎn)生了疲軟,而賣(mài)場(chǎng)也沒(méi)有更多新鮮的主題來(lái)吸引消費(fèi)者,這使得賣(mài)場(chǎng)里人頭攢動(dòng)的景象不再。距離元旦只有幾天的時(shí)間了,無(wú)論是南寧當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)終端還是全國(guó)連鎖,都沒(méi)有主動(dòng)與供應(yīng)商溝通關(guān)于元旦的促銷(xiāo)活動(dòng)。連最善于做促銷(xiāo)的南寧百貨的年末大促也是以百貨為主,家電部則按兵不動(dòng)。
城市賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)頻繁導(dǎo)致的促銷(xiāo)失效,讓商不愿意再配合賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)。既然城市的銷(xiāo)售不景氣,那么何不把眼光轉(zhuǎn)向廣闊的三四級(jí)市場(chǎng)?與其他一級(jí)商依靠下級(jí)客戶運(yùn)作縣城市場(chǎng)不同,桂友公司早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了縣城賣(mài)場(chǎng)的直營(yíng),以下就是11月中旬廣西桂友公司在平果縣當(dāng)?shù)氐陌賲R家電賣(mài)場(chǎng)舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)。
以上價(jià)位機(jī)型出現(xiàn)斷貨,控制不是很準(zhǔn)確。
活動(dòng)實(shí)銷(xiāo):良好,小家電銷(xiāo)售268臺(tái),金額5.5萬(wàn)元。
依立、冰洗、廚衛(wèi)的銷(xiāo)量不好,促銷(xiāo)拉動(dòng)不明顯。
打擊對(duì)手:優(yōu)秀,活動(dòng)內(nèi)對(duì)手僅銷(xiāo)售3臺(tái),MD無(wú)銷(xiāo)售。
投入產(chǎn)出比:一般,支出費(fèi)用8462元。
小家電多個(gè)品牌的工廠承擔(dān)3500元,萬(wàn)和承擔(dān)3000元,我司承擔(dān)1962元。費(fèi)用總額高,各方承擔(dān)的費(fèi)用與獨(dú)力開(kāi)展小型活動(dòng)的費(fèi)用相當(dāng),所以說(shuō)投入產(chǎn)出比一般。
后期培養(yǎng):良好,對(duì)奔騰、依立品牌宣傳取得定效果。
活動(dòng)中主抓依立煲湯、奔騰做蛋糕的演示,加強(qiáng)了消費(fèi)者的認(rèn)知,而且399元以上的產(chǎn)品都產(chǎn)生了銷(xiāo)售。
活動(dòng)亮點(diǎn)與不足
亮點(diǎn):
(1)事前準(zhǔn)備明確,宣傳到位,活動(dòng)中場(chǎng)外與場(chǎng)內(nèi)終端都布置得醒目,有氣勢(shì):
(2)場(chǎng)地及活動(dòng)布展迅速,分工明確,2天內(nèi)活動(dòng)全部安排到位,各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)及時(shí),各個(gè)品牌臨促表現(xiàn)出較強(qiáng)的執(zhí)行力;
(3)外展產(chǎn)品分區(qū)明顯且有針對(duì)性:按價(jià)格段擺放、產(chǎn)品演示、贈(zèng)品扎堆、POP懸掛、試機(jī)打包等,現(xiàn)場(chǎng)陳列有序且體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性;
現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造:
(1)參照各品牌工廠CI統(tǒng)一制作的桌布、帳篷貼、圍裙,體現(xiàn)了活動(dòng)小家電品牌的企業(yè)風(fēng)貌,極有精神和品位感;
(2)利用音響造勢(shì),持續(xù)宣傳口U賣(mài),驚爆機(jī)拍賣(mài)、發(fā)放小禮品,吸引顧客:
(3)主持人現(xiàn)場(chǎng)游戲互動(dòng),提升活動(dòng)趣味性,留住帶孩子的家長(zhǎng):
(4)中途穿插歌舞表演+免費(fèi)品嘗,吸引路人,持續(xù)的聚攏人氣:
(5)主推明確、銷(xiāo)售質(zhì)量高:電磁爐+電壓力鍋、電壓力鍋+電暖器、冰箱+電飯煲等套餐、產(chǎn)品加贈(zèng)組合銷(xiāo)售,提升規(guī)模與售價(jià):
(6)投入產(chǎn)出比高:大小廚三線產(chǎn)品聯(lián)合促銷(xiāo),并邀請(qǐng)無(wú)產(chǎn)品沖突的彩電廠家參與活動(dòng),既分?jǐn)偭速M(fèi)用又能提升現(xiàn)場(chǎng)氛圍;
不足與改進(jìn):
(1)現(xiàn)場(chǎng)部分臨促作用有限,叫賣(mài)羞澀、銷(xiāo)售技巧欠缺:
改進(jìn):后續(xù)加強(qiáng)臨促的招聘及培訓(xùn)工作,建立固定的臨促隊(duì)伍;事前培訓(xùn)與檢查,明確工作重心,避免臨促變成“單頁(yè)派發(fā)機(jī)”。
(2)399元主推機(jī)備貨不足,出現(xiàn)斷貨:
改進(jìn):以后大型促銷(xiāo)整合活動(dòng),事前要加強(qiáng)與商場(chǎng)經(jīng)理溝通,明確我司的主推意圖和贈(zèng)品搭配方案,保證貨源。
(3)外請(qǐng)人員演示造勢(shì)技藝需加強(qiáng):
改進(jìn):事前增加與主持人的溝通時(shí)間,明確我的活動(dòng)主題與各品牌歷史與榮譽(yù),便于舞臺(tái)銷(xiāo)售造勢(shì)。演示區(qū)域的衛(wèi)生需保持:各產(chǎn)品帳篷內(nèi)規(guī)定雜物區(qū)。
(4)商場(chǎng)經(jīng)理重視度不夠,場(chǎng)內(nèi)營(yíng)業(yè)員未主動(dòng)參與活動(dòng)演示與叫賣(mài):
改進(jìn):雖然是我司主動(dòng)開(kāi)展的活動(dòng),事前要加強(qiáng)與商場(chǎng)經(jīng)理溝通,闡述目前市場(chǎng)形勢(shì),明確我司的活動(dòng)意圖、主推方案、銷(xiāo)售目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的利潤(rùn)等爭(zhēng)取商場(chǎng)全方位的配合;
活動(dòng)總結(jié)
1 不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡!
(1)活動(dòng)必須要做!
當(dāng)前整體的消費(fèi)低迷,如果我們不進(jìn)行促銷(xiāo)拉動(dòng),只會(huì)與競(jìng)品從對(duì)手變成
起沉淪的伙伴。在活動(dòng)前夜,整晚平果百匯電器區(qū)人流量不足20人。如此低迷的人氣,連電費(fèi)都掙不回來(lái)。
(2)活動(dòng)關(guān)鍵不是做什么,而是怎么做!
不要認(rèn)為已經(jīng)促銷(xiāo)過(guò)度,總還是有遺漏的銷(xiāo)售對(duì)象。內(nèi)容雖然重復(fù),換個(gè)“馬甲”照樣很多人不認(rèn)識(shí)你。找準(zhǔn)對(duì)象,集中力量樣有效。
(3)付出肯定有回報(bào),先付出就先有回報(bào)!
不要害怕先投入,本次活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算與歷次活動(dòng)相比是偏高的。但結(jié)果是好的,自己產(chǎn)量的同時(shí)把對(duì)手打得落花流水,對(duì)手下次想要跟進(jìn)模仿時(shí)就不會(huì)有這么好的效果。
2 一場(chǎng)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)是從前期細(xì)致的準(zhǔn)備和規(guī)劃開(kāi)始的。每個(gè)業(yè)務(wù)員都知道這個(gè)簡(jiǎn)單的道理,但又有多少人能完全做到呢?
(1)首先是網(wǎng)點(diǎn)的梳理和地點(diǎn)的選擇(可行性研究)。
活動(dòng)選取的是百色地區(qū)的人口大縣,有足夠的消費(fèi)基數(shù)去支持大型活動(dòng)。
(2)其次是活動(dòng)時(shí)問(wèn)的規(guī)劃(節(jié)假日/店慶/開(kāi)業(yè)/圩日/周末)。
活動(dòng)時(shí)問(wèn)安排在含有街日的周末,優(yōu)于周中的街日或普通周末。如果不逢街日,發(fā)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的條幅和單頁(yè)效果降低至少50%。
(3)最后才是詳細(xì)的促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)并按此執(zhí)行。
根據(jù)活動(dòng)時(shí)問(wèn)、地點(diǎn)確定活動(dòng)的主攻方向和側(cè)重點(diǎn),平果縣消費(fèi)力比較強(qiáng),活動(dòng)主推中檔價(jià)位的產(chǎn)品和電磁爐電壓力鍋套裝,價(jià)量均衡:同期進(jìn)行活動(dòng)的上思縣消費(fèi)力較弱,以低價(jià)沖量為主。兩場(chǎng)活動(dòng)都取得了不錯(cuò)的效果。
(4)活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)、上樣、備貨等方面必須得到商場(chǎng)的支持。
在備貨方面由我司做單,商場(chǎng)全部接受。商場(chǎng)提前周派遣足夠的人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,活動(dòng)第二天,街日上趕來(lái)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者,使得銷(xiāo)量超過(guò)第一天。
3,做好以上的事項(xiàng)只是活動(dòng)前準(zhǔn)備的第一步,往后還有許多的細(xì)節(jié)需要完善,不要指望這些事情都能交給工廠人員來(lái)做,要想在轄區(qū)取得好業(yè)績(jī)需要自己不斷的努力和付出;
(1)宣傳手段(單頁(yè)/短信/TV/廣播/游街)
(2)費(fèi)用承擔(dān)方式及比例(商場(chǎng)/工廠/我司)
(3)活動(dòng)前人員分工與培訓(xùn)、活動(dòng)中流程控制
(4)特殊情況應(yīng)對(duì)方案(下雨/城管/商場(chǎng)不配合/貨物、贈(zèng)品或物料沒(méi)到齊等)
活動(dòng)前需再次確認(rèn)的事項(xiàng):
(1)提前周制作好單頁(yè)、條幅、噴繪等,并發(fā)往客戶處,以便有充足的時(shí)間進(jìn)行宣傳、發(fā)放、懸掛、造勢(shì):
(2)最遲于活動(dòng)前3-4天要將貨物、贈(zèng)品、物料、帳篷等開(kāi)單發(fā)往客戶處,以免貨運(yùn)站延誤:
(3)活動(dòng)前1~2天致電客戶,落實(shí)貨物收到與否,缺少什么物品?
(4)最好提前半天到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),選位、布局安排、人員培訓(xùn)與分工、意外情況處理:
最后是活動(dòng)總結(jié)
與效果評(píng)估
(1)當(dāng)場(chǎng)完整的活動(dòng)下來(lái),會(huì)印證事前充分準(zhǔn)備是非常重要的,不能為了做活動(dòng)而去做活動(dòng)。如何在活動(dòng)當(dāng)天早上將布展時(shí)間縮得最短就越能促進(jìn)銷(xiāo)售,為此應(yīng)提前天就來(lái)到商場(chǎng)進(jìn)行布置,并對(duì)人員分工、布局、叫賣(mài)、主推、促銷(xiāo)政策等方面進(jìn)行了講解與培訓(xùn)。第二天開(kāi)門(mén)就可以按照之前的布置方式立即將促銷(xiāo)區(qū)域布置好(用時(shí)由過(guò)去的2小時(shí)縮短為30分鐘),并迅速進(jìn)入銷(xiāo)售狀態(tài)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造非常重要。中國(guó)人喜歡湊熱鬧,在叫賣(mài)開(kāi)始時(shí)先讓2~3名臨促不穿工作服圍在演示桌前,營(yíng)造受人關(guān)注的場(chǎng)面,當(dāng)客流被叫賣(mài)聲吸引過(guò)來(lái)后,則改站在帳篷的兩端卡身位,不但能給顧客發(fā)放單頁(yè)介紹活動(dòng)內(nèi)容,還能防止人氣過(guò)快的散開(kāi),這樣就能吸引到更多的人來(lái)觀看我們演示產(chǎn)品。
(3)多點(diǎn)演示重復(fù)出樣,商場(chǎng)柜臺(tái)樣機(jī)保持原樣且要豐滿,拆新機(jī)出樣演示(給顧客知名產(chǎn)品在做活動(dòng)而不是清倉(cāng)處理尾貨樣機(jī))增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心:
(4)產(chǎn)品功能演示選用主推型號(hào)進(jìn)行,邊演示邊介紹以刺激感官打消顧慮(重要)。
(5)過(guò)程中充分利用音響造勢(shì),包括實(shí)時(shí)銷(xiāo)量、贈(zèng)品量的造勢(shì),如:現(xiàn)在又售出**臺(tái)和送出**套贈(zèng)品,我們只剩**套了,預(yù)購(gòu)從速等等,營(yíng)造一種機(jī)會(huì)難得的緊迫感。
1"1石家莊三鹿集團(tuán)是集奶牛飼養(yǎng)、乳品加工、科研開(kāi)發(fā)為一體的大型企業(yè)集團(tuán),是全國(guó)三業(yè)集團(tuán)之一。2004年雖受到阜陽(yáng)奶粉事件誤報(bào)的重創(chuàng)。2006年即將來(lái)臨,而三鹿2006新品尚未全面推出,因此必須尋找新的促銷(xiāo)點(diǎn),以抓住春節(jié)市場(chǎng)的機(jī)遇,同時(shí)為來(lái)年宣傳做好鋪墊;
1"205年入秋以來(lái),各大牛奶企業(yè)均加大了市場(chǎng)開(kāi)拓力度。奶業(yè)市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,但市場(chǎng)還沒(méi)有達(dá)到飽和期,今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還將會(huì)進(jìn)一步向零售渠道延伸,這也正是牛奶促銷(xiāo)火爆的根源所在。三元、伊利、蒙牛、各牛奶企業(yè)都圍繞春節(jié)銷(xiāo)售旺季,提早展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng);
二、策略建議
2"1促銷(xiāo)主題:
基于對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和對(duì)三鹿集團(tuán)的了解,文案人員建議,05-06年三鹿應(yīng)在原有質(zhì)量宣傳的基礎(chǔ)之上,主打“質(zhì)量"歷史”概念。
2"2主題闡述:
三鹿集團(tuán)有著悠久的歷史,是中國(guó)知名的牛奶企業(yè)之一,其歷史優(yōu)勢(shì)是其它牛奶企業(yè)所不具有的。而三鹿之所以經(jīng)久不衰,是因?yàn)槠洚a(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。目前,三鹿建立了國(guó)際第一流的質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)和質(zhì)量保證體系。這一切都為三鹿“質(zhì)量"歷史”主題宣傳奠定了基礎(chǔ)。
2"3本次推廣將由平面廣告、電視廣告、電臺(tái)廣告及新聞報(bào)道、促銷(xiāo)活動(dòng)構(gòu)成,力求每一項(xiàng)均投放到位,發(fā)揮應(yīng)有的效應(yīng)。
三、策略實(shí)施
3"1本次宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),在三個(gè)層面同時(shí)展開(kāi):廣告層面、新聞層面、市場(chǎng)促銷(xiāo)
3"2廣告層面
(1)產(chǎn)品宣傳口號(hào):針對(duì)新年的即將到來(lái)和促銷(xiāo)主題,建議以“高品質(zhì)牛奶”為宣傳口號(hào)。
(2)在此期間,突出三鹿牛奶三大質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì):
——通過(guò)ISO9001、三鹿商標(biāo)是中國(guó)馳名商標(biāo);
——三鹿產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)31個(gè)?。ㄊ?、自治區(qū));
——三鹿產(chǎn)品有50個(gè)品種被中國(guó)綠色食品發(fā)展中心認(rèn)定為綠色食品。
(3)廣告訴求點(diǎn):
A.生產(chǎn)好牛奶,其實(shí)很容易,難的是,生產(chǎn)出數(shù)萬(wàn)乃至數(shù)百萬(wàn)臺(tái)同樣質(zhì)量的好牛奶?!蛊髽I(yè)建立了國(guó)際第一流的質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)和質(zhì)量保證體系。
B.與全國(guó)記錄,還有0.003的距離。——三鹿牛奶開(kāi)箱合格率為2006.7%,液態(tài)奶進(jìn)入全國(guó)前4名。
(4)平面廣告
風(fēng)格:大氣——突出三鹿大企業(yè)的形象;簡(jiǎn)潔——充分體現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量。
形式:按四個(gè)廣告訴求點(diǎn),形成系列廣告版權(quán)所有
規(guī)格:建議1.5通欄
(5)電視廣告風(fēng)格:以情感訴求為主,畫(huà)面抒情、唯美。
3"3新聞層面
配合省政府舉辦的“振興省會(huì),回報(bào)社會(huì)”活動(dòng),挖掘企業(yè)內(nèi)部新聞,鞏固三鹿企業(yè)的社會(huì)影響和地位。擬定以下主題:
(1)振興省會(huì),回報(bào)社會(huì)三鹿以質(zhì)取勝市場(chǎng)
以98年三鹿獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)、取得的市場(chǎng)業(yè)績(jī)及浙江家電的總體情況為背景,對(duì)三鹿企業(yè)建立國(guó)際第一流的質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)和質(zhì)量保證體系,力求“質(zhì)量第一”,在省內(nèi)主要媒體進(jìn)行報(bào)道。
(2)新聞特寫(xiě):三鹿牛奶破壞性實(shí)驗(yàn)?zāi)繐粲?。三鹿采用先進(jìn)的管理制度和高科技手段來(lái)保證三鹿牛奶的質(zhì)量。
3"4市場(chǎng)促銷(xiāo)
針對(duì)新年銷(xiāo)售旺季的到來(lái),展開(kāi)系列促銷(xiāo)活動(dòng),帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
具體SP活動(dòng)
一、促銷(xiāo)時(shí)間:2005/12/24—2005/12/25
二、促銷(xiāo)地點(diǎn):
省會(huì)各終端場(chǎng)所(商場(chǎng)、超市、便利店)同時(shí)進(jìn)行,選擇重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象場(chǎng)所。
三、促銷(xiāo)目的:
春節(jié)是產(chǎn)品進(jìn)入旺季門(mén)檻的標(biāo)志性時(shí)段,誰(shuí)都希望一進(jìn)入產(chǎn)品旺季的門(mén)檻就能“技”壓群雄,笑傲江湖,因?yàn)榈谝弧皯?zhàn)役”能否打好往往會(huì)直接影響到整個(gè)旺季企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的成敗。為迎接銷(xiāo)售旺季的到來(lái)奠定基礎(chǔ)。增加銷(xiāo)售量。
四、促銷(xiāo)主題:過(guò)雙節(jié),讓真情回家。
五、產(chǎn)品形式:
當(dāng)日凡購(gòu)買(mǎi)三鹿純牛奶四瓶以上者均可獲得抽獎(jiǎng)券一張,參加下午的16點(diǎn)和17點(diǎn)舉行的現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。一等獎(jiǎng)1000元,二等獎(jiǎng)800元,三等獎(jiǎng)價(jià)值500元的消費(fèi)卡一張,鼓勵(lì)獎(jiǎng)一頂圣誕帽。
六、促銷(xiāo)定價(jià):
1、特別事件定價(jià),以吸引對(duì)買(mǎi)東西厭煩的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
2、心理定價(jià),原來(lái)標(biāo)價(jià)多小,現(xiàn)在標(biāo)價(jià)多小。
八、促銷(xiāo)執(zhí)行:
1、前期準(zhǔn)備:在活動(dòng)執(zhí)行之前進(jìn)行明確的廣告投入,每個(gè)區(qū)域嚴(yán)格按照各自的投入計(jì)劃執(zhí)行。(海報(bào)的張貼,懸掛橫幅,有計(jì)劃地傳遞單張\小報(bào),墻體的布置等,這些必須在9月5日基本完成整個(gè)區(qū)域的80%。)
2、活動(dòng)前準(zhǔn)備工作。做活動(dòng)頭一天,區(qū)域負(fù)責(zé)人落實(shí)促銷(xiāo)點(diǎn)、促銷(xiāo)臺(tái)、橫幅、宣傳活動(dòng)資料、產(chǎn)品盒堆頭、易拉寶一個(gè)、海報(bào)、活動(dòng)點(diǎn)貨物到柜情況(最好先投遞資料)
3、執(zhí)行階段。
場(chǎng)地選擇:以區(qū)為單位,每個(gè)區(qū)一個(gè)到兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)作為重點(diǎn)促銷(xiāo)地點(diǎn)。重點(diǎn)促銷(xiāo)店,必須是區(qū)級(jí)規(guī)模較大的超市,日銷(xiāo)售額相比較大,店內(nèi)、店外人流量大等有利因素。
工作程序:懸掛橫幅及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)——布置促銷(xiāo)桌、展板、擺放中盒、宣傳資料⒎拋柿稀檣懿貳搗購(gòu)買(mǎi)——發(fā)放贈(zèng)品——記錄跟蹤檔案。促銷(xiāo)員和工作人員服裝統(tǒng)一,全體人員身著三鹿宣傳文化衫。
當(dāng)日活動(dòng)完畢,由區(qū)域代表做促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié),總結(jié)項(xiàng)目包括:當(dāng)日促銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、參加人員、傳單發(fā)放量、贈(zèng)品發(fā)放量、禮品發(fā)放量、活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
九、促銷(xiāo)預(yù)算:
易拉寶(2個(gè))計(jì)150元,海報(bào)(2000份)計(jì)400元,單張(1500份)計(jì)300元,小報(bào)(1000份)計(jì)80元,宣傳物品計(jì)1500元,促銷(xiāo)員300元,其他500元。
合計(jì)約3230元,如進(jìn)行電視廣告投放可相應(yīng)減少平面廣告的支取。
版權(quán)所有
四、廣告媒體安排(略)
五、效果預(yù)測(cè)
5"1通過(guò)本期促銷(xiāo)宣傳活動(dòng),樹(shù)立三鹿大企業(yè)、大品牌的公眾形象;
5"2提高產(chǎn)品美譽(yù)度,塑造三鹿經(jīng)得住歲月檢驗(yàn),以高品質(zhì)取勝的產(chǎn)品印象;
案例背景
弱勢(shì)產(chǎn)品打開(kāi)區(qū)域市場(chǎng)一直是很多企業(yè)面臨的一個(gè)實(shí)際難題,奧普熱水器對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),也是一個(gè)新的產(chǎn)品,聽(tīng)過(guò)奧普浴霸的很多、對(duì)奧普浴霸的口碑也很好,可是對(duì)于奧普熱水器基本沒(méi)有聽(tīng)過(guò),上海市場(chǎng)做了一場(chǎng)活動(dòng),銷(xiāo)量65臺(tái)、銷(xiāo)售額85800元,對(duì)于上海賽即來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的突破。
活動(dòng)時(shí)間集中在今年10月的15、16兩天,活動(dòng)區(qū)域集中在上海浦東新區(qū)宣橋鎮(zhèn)。圍繞“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手惠動(dòng)全城――家天下聯(lián)盟第三期,奧普熱水器買(mǎi)一送一(買(mǎi)部分型號(hào)熱水器送小廚寶)”展開(kāi)。
活動(dòng)實(shí)施
首先,在傳播工具的選擇上,集中在車(chē)身廣告、墻體廣告、單頁(yè)、活動(dòng)廣告牌。具體實(shí)施流程為:
活動(dòng)前40天:確定活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)時(shí)間;
活動(dòng)前40~20天:活動(dòng)策劃,活動(dòng)準(zhǔn)備;
活動(dòng)前20天:廣告、掃樓、掃街、派卡片;
活動(dòng)當(dāng)天:車(chē)身廣告游街,現(xiàn)場(chǎng)布展,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售。
其次,在合作商家的選擇上精挑細(xì)選、精耕細(xì)作。
每個(gè)商家尋找當(dāng)?shù)氐?~3名經(jīng)銷(xiāo)商,共同參與這次大型推廣促銷(xiāo)活動(dòng):
第二, 活動(dòng)正式開(kāi)始召集到共37家商家共同參與這次活功。所有商家繳納5000元保證金。所有商家有發(fā)卡數(shù)量要求。每個(gè)商家必須召集50個(gè)用戶到現(xiàn)場(chǎng)。少一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)需要扣除保證金,扣除的費(fèi)用大家平均分配:所有召集的用戶在現(xiàn)場(chǎng)成交開(kāi)單,每個(gè)商家自己的產(chǎn)品都有一個(gè)內(nèi)部帶單分配機(jī)制,商家召集的用戶買(mǎi)了其他商家的商品,召集用戶現(xiàn)場(chǎng)成交還享受一定比例提成分配;真正實(shí)現(xiàn)商家多勞多得,少勞少得。
第三,活動(dòng)開(kāi)始后,每個(gè)商家每天的工作都有明確的工作內(nèi)容和工作結(jié)果要求,保證商家為活動(dòng)開(kāi)展做好大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動(dòng)進(jìn)行有效預(yù)熱。
第四,活動(dòng)時(shí)間安排緊湊,活動(dòng)開(kāi)始前40天,確定活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)時(shí)間;
活動(dòng)前40到20天進(jìn)行活動(dòng)策劃準(zhǔn)備;
活動(dòng)20天開(kāi)始進(jìn)行活動(dòng)前期推廣、掃村莊、掃街預(yù)熱;
活動(dòng)當(dāng)天每個(gè)商家必須安排1輛車(chē)2名人員進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造。所有車(chē)輛掛滿橫幅進(jìn)行游街、游村莊,吸引用戶眼球, 引爆現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量。
第五,活動(dòng)總結(jié)。
活動(dòng)結(jié)束后,所有商家就此次活動(dòng)的銷(xiāo)售情況,做得好的,做得不足的地方 都要進(jìn)行相應(yīng)總結(jié),以便后期活動(dòng)中進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
效果展示
活動(dòng)當(dāng)天銷(xiāo)量6 5臺(tái),銷(xiāo)售額85800元。
這是一場(chǎng)弱勢(shì)產(chǎn)品快速贏得銷(xiāo)量,打開(kāi)市場(chǎng)局面的經(jīng)典案例。實(shí)現(xiàn)了工廠、商、商家、用戶的多方共贏,一天時(shí)間創(chuàng)造了普通品牌一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年的銷(xiāo)售額,又為后續(xù)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)贏得了經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)同;這是一場(chǎng)高效組織、簡(jiǎn)單有效的活動(dòng),只要按照此方法認(rèn)真執(zhí)行,結(jié)果就可以出來(lái)。
綜合來(lái)看,活動(dòng)的成功有幾個(gè)關(guān)鍵因素,即組織、合作、互動(dòng)。
強(qiáng)組織。
這場(chǎng)活動(dòng)有一個(gè)強(qiáng)有力的由13家不同品類(lèi)家裝、衛(wèi)浴、建材、家電等集合在― 起的組織機(jī)構(gòu),有策劃、推廣、財(cái)務(wù)、總負(fù)責(zé)等專(zhuān)業(yè)組織機(jī)構(gòu),并對(duì)所有參與商家有一定的要求。
低成本高銷(xiāo)量、實(shí)現(xiàn)多方共贏。
對(duì)于一個(gè)新品類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年能做到5~10萬(wàn)的銷(xiāo)售額是很不錯(cuò)的,但通過(guò)這樣一場(chǎng)活動(dòng),一次就可以實(shí)現(xiàn)一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。而且都直接賣(mài)給用戶,公司總共投入2000元,所有商家投入的費(fèi)用也很低,也就2000~3000元,但是達(dá)成的效果,讓所有商家都實(shí)現(xiàn)了共贏。商家的宣傳也為品牌做了很好的宣傳,也為下一步品牌在當(dāng)?shù)卦O(shè)立相應(yīng)的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
1、迎接五.一旺季,品牌宣傳造勢(shì)
2、提高銷(xiāo)量給客戶信心,為5月壓貨創(chuàng)造條件
3 搞好客情關(guān)系(本人4月份調(diào)到該市場(chǎng))
活動(dòng)主題:迎五一,容聲冰箱大優(yōu)惠
活動(dòng)時(shí)間:2004.4.24—25(實(shí)際操作效果好,延長(zhǎng)到4.27)
前期工作:
1、與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)溝通具體的操作細(xì)節(jié),主要是價(jià)格、場(chǎng)地、 人員、物料的支持。
2、20日在欽州市場(chǎng)做宣傳:貼海報(bào)和包裝三輪車(chē),23日在商場(chǎng)前貼海報(bào)。
3、22日檢查庫(kù)存和現(xiàn)場(chǎng)物料
4、活動(dòng)統(tǒng)一說(shuō)辭的提煉:科龍廠家“五.一”提前做促銷(xiāo)活動(dòng),特價(jià)銷(xiāo)售且贈(zèng)送精美禮品。
現(xiàn)場(chǎng)操作:
1、一個(gè)拱門(mén)、兩個(gè)帳篷、兩個(gè)產(chǎn)品氣模、一個(gè)“聯(lián)合國(guó)節(jié)能金獎(jiǎng)”易拉保、兩個(gè)海報(bào)牌。
2、8款樣機(jī)輸出:1款特價(jià)機(jī)163G、2款上量機(jī)108A、138A、2款新品171D、186SM、1款電腦表現(xiàn)162AY、活動(dòng)主銷(xiāo)機(jī)型209S(聯(lián)合國(guó)節(jié)能金獎(jiǎng))、1款形象機(jī)226AY3
活動(dòng)費(fèi)用:包裝三輪車(chē)(5輛)200元、運(yùn)輸費(fèi)用50元、臨時(shí)促銷(xiāo)30元/天×2=60元,共310元(場(chǎng)地有商場(chǎng)申請(qǐng))。
活動(dòng)總結(jié):
1、期間共銷(xiāo)售26臺(tái),占當(dāng)月銷(xiāo)售63臺(tái)的41.2%。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月銷(xiāo)量是47臺(tái)。
2、為“五.一”旺季做了充分的宣傳,就“五..一”七天銷(xiāo)量為79臺(tái)
3、客戶當(dāng)月提貨97臺(tái),為歷史最高記錄。但由于估計(jì)不知和其他因素,導(dǎo)致在5月3日暢銷(xiāo)型號(hào)(290S、163G等)就開(kāi)始斷貨影響了五一的銷(xiāo)量。(該地區(qū)沒(méi)有設(shè)商,由南寧商輻射過(guò)來(lái)的。)
4、使欽州市場(chǎng)的冰箱銷(xiāo)售有了更清晰的主題:節(jié)能,而且使容聲的209S。(意外收獲)
5、取得了客戶的信任。
可能許多同行在瀏覽到這里時(shí),并沒(méi)有找到自己所想要的東西,當(dāng)然,上面所寫(xiě)的都是一般的、大方向的東西。本人認(rèn)為這場(chǎng)活動(dòng)成功的主要之處在于:1、活動(dòng)的時(shí)間選擇恰當(dāng),五一前一個(gè)星期的周末。2、客戶支持,163G在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加幾十元銷(xiāo)售。另外在場(chǎng)地、人員等方面都給了支持。這是溝通方面的工作,需要做好,但不要認(rèn)為客戶的目的不是為了賺錢(qián),所有的讓利在其他機(jī)型我已保證了其滿意的利潤(rùn)。3、統(tǒng)一說(shuō)辭的提煉,在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)的顧客,很多是打算等到五一再買(mǎi)的,但我們宣傳這就是科龍公司的五一的促銷(xiāo)活動(dòng),特價(jià)又禮品。突出廠家活動(dòng)在活動(dòng)中的地位,廠家為了做宣傳而做促銷(xiāo)活動(dòng),沒(méi)有理由不比平時(shí)優(yōu)惠,上帝喜歡“促銷(xiāo)消費(fèi)”。這時(shí)我們要做的就是:職業(yè)裝+普通話+名片=廠家經(jīng)理。4、樣機(jī)的節(jié)日化輸出,立牌、POP、特價(jià)標(biāo)簽、贈(zèng)品、魚(yú)缸等把樣機(jī)打扮得“美麗動(dòng)人”。 案例升華
看過(guò)《大腕》嗎?做現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)就要想葛優(yōu)籌備那個(gè)葬禮一樣,開(kāi)始時(shí)不要去考慮結(jié)果。有多大就做多大,資源允許就做到你自己害怕為止。做了幾個(gè)“大場(chǎng)”之后,包你信心大增。在我第一次策劃現(xiàn)場(chǎng)時(shí),那幾天都很緊張,單頁(yè)、海報(bào)等都發(fā)出去了,擔(dān)心活動(dòng)搞匝了。其實(shí)在此之前我參加了不少的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)其實(shí)很簡(jiǎn)單,在這里我要說(shuō)的是:做了就肯定有效果。因?yàn)榈浆F(xiàn)在我還沒(méi)有遇到過(guò)冷場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的策劃整個(gè)過(guò)程為:
1、活動(dòng)背景分析,即活動(dòng)的目的。一般活動(dòng)目的有:新品上市、處理滯銷(xiāo)品、加大分銷(xiāo)以減輕庫(kù)存、品牌宣傳、提升銷(xiāo)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)跟進(jìn)、重大節(jié)慶日例行促銷(xiāo)。對(duì)于廠家而言,除了以上的目的,還有以下的2個(gè)隱性目的:搞好客情關(guān)系以爭(zhēng)取主推、價(jià)格管理以讓一些機(jī)型價(jià)格的透明度增加。所以每一場(chǎng)活動(dòng)的目的必須有一個(gè)明確,但不論哪一種目的,銷(xiāo)量的提升是最初與最終目的。在這里我們要注意一個(gè)問(wèn)題,廠家與商家在追求的銷(xiāo)量的目的是一致的,但在價(jià)格的設(shè)計(jì)上卻存在矛盾,尤其是通過(guò)分銷(xiāo)的商品。經(jīng)銷(xiāo)上從廠家商進(jìn)貨,廠家提供市場(chǎng)管理和支持。當(dāng)廠家提供人力物力財(cái)力做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí),肯定要求經(jīng)銷(xiāo)商在價(jià)格上給予支持。這是會(huì)出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,活動(dòng)效果很好,但經(jīng)銷(xiāo)商情緒不髙,因?yàn)闆](méi)有利潤(rùn)保證。在實(shí)際操作中我就聽(tīng)到不少的客戶在跟我談到這個(gè)問(wèn)題。所以,活動(dòng)的價(jià)格設(shè)計(jì)要虛虛假假,特價(jià)機(jī)的數(shù)量控制在2臺(tái)的以內(nèi),如果可以的話,在其他機(jī)型幫客戶調(diào)配利潤(rùn)。明確目的對(duì)于活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、申請(qǐng)支持都有幫助。
2、活動(dòng)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。一個(gè)成功的活動(dòng),應(yīng)該傳達(dá)一個(gè)信息——你的活動(dòng)為什么優(yōu)惠,為什么活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)就比平時(shí)便宜。對(duì)于這一步的工作的重點(diǎn)在于提煉活動(dòng)的統(tǒng)一說(shuō)辭。在很多活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的造勢(shì)可能很火爆,但由于統(tǒng)一說(shuō)辭的工作沒(méi)有做,活動(dòng)的主題沒(méi)有突出。效果肯定可想而知?;顒?dòng)的創(chuàng)意可能就是一句話,比如:特價(jià)且送贈(zèng)品又獎(jiǎng);節(jié)能冰箱全國(guó)巡回擂臺(tái)賽等;廠家經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)簽名售價(jià)等。一般來(lái)說(shuō),只是要突出廠家的活動(dòng)位置,消費(fèi)者對(duì)廠家的讓利說(shuō)辭還是比較相信的。對(duì)于活動(dòng)創(chuàng)意也可以理解為活動(dòng)的說(shuō)辭設(shè)計(jì),不同的時(shí)段,不同的區(qū)域設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)主題說(shuō)辭。就比如說(shuō)廠家高層簽名售機(jī),在一級(jí)城市可能有效果,但也不能什么時(shí)間都合適,一般來(lái)說(shuō)要炒作這個(gè)主題是有一定的前提:1在重大的節(jié)慶日。2、活動(dòng)的規(guī)模大,前期造勢(shì)大,一般體現(xiàn)在要制作宣傳單頁(yè)。前段時(shí)間我遇到一個(gè)彩電廠家在一個(gè)周末做的一個(gè)以“某某彩電總經(jīng)理簽名售機(jī)”為主題的活動(dòng),活動(dòng)出現(xiàn)冷場(chǎng)。為什么呢?是因?yàn)闀r(shí)間、造勢(shì)配不起這個(gè)活動(dòng)主題。如果改成一般的活動(dòng)設(shè)計(jì),廠家宣傳促銷(xiāo),特價(jià)優(yōu)惠又送禮那不是很好嗎。
3、活動(dòng)方案撰寫(xiě)。撰寫(xiě)的目的有兩個(gè),一是向公司申請(qǐng)資源。二是與客戶溝通活動(dòng)的支持。小型的例行促銷(xiāo)按照案例的撰寫(xiě)就足以,大型的要加上人員的分工和詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算。這個(gè)方案一定要在活動(dòng)的一個(gè)星期前完成。
4、與公司、客戶等有關(guān)部門(mén)溝通,申請(qǐng)支持和協(xié)調(diào)分工。用你寫(xiě)好的方案向公司申請(qǐng)贈(zèng)品、活動(dòng)費(fèi)用,并跟客戶溝通活動(dòng)操作細(xì)節(jié)。主要是特價(jià)機(jī)的價(jià)格設(shè)計(jì)、場(chǎng)地費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)物料(音響器材、海報(bào)牌等)、人員支持。這是的溝通結(jié)果可能會(huì)與你方案設(shè)計(jì)的有所出入,一般建議在寫(xiě)方案時(shí)申請(qǐng)場(chǎng)地費(fèi)用,除了費(fèi)用的問(wèn)題,其他的都可以自己做調(diào)整。
5、單頁(yè)、海報(bào)設(shè)計(jì)制作。突出主題,寫(xiě)好后到廣告公司跟設(shè)計(jì)人員一起完成,一般廣告公司的專(zhuān)業(yè)會(huì)有一個(gè)滿意的設(shè)計(jì)給你。
6、相關(guān)人員統(tǒng)一說(shuō)辭、分工培訓(xùn)。對(duì)于活動(dòng)參與人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的交待和培訓(xùn),內(nèi)容主要是你的活動(dòng)的創(chuàng)意說(shuō)辭。這也有利于活動(dòng)的統(tǒng)一性,傳達(dá)的信息明確。如是新品為主題的活動(dòng),需要培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。很多同行都為臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員的安排感到麻煩,我的觀點(diǎn)是,臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員的作用是造勢(shì)宣傳、引導(dǎo)顧客和開(kāi)單。造勢(shì)宣傳就是讓臨時(shí)工作人員在接待顧客是主要是傳達(dá)活動(dòng)的主題和突出廠家在活動(dòng)位置。即是我們說(shuō)的統(tǒng)一說(shuō)辭。一般請(qǐng)不要讓臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員參與銷(xiāo)售,除非她的能力讓你放心,要不她會(huì)給你帶來(lái)不必要的麻煩,比如在介紹產(chǎn)品功能、產(chǎn)品議價(jià)上。
7、宣傳造勢(shì)。大型的活動(dòng)單頁(yè)提前一個(gè)星期發(fā)放,可以以當(dāng)?shù)氐泥]電局聯(lián)系,跟報(bào)紙一起發(fā)放,或者跟報(bào)刊亭合作也可以。海報(bào)也是可同時(shí)張貼,在商場(chǎng)門(mén)口最好時(shí)在活動(dòng)的前2天,太早了可能影響活動(dòng)前的銷(xiāo)量。
8、檢查庫(kù)存、贈(zèng)品和現(xiàn)場(chǎng)物料。在活動(dòng)的前2天進(jìn)行。特價(jià)和主銷(xiāo)機(jī)型要求保證庫(kù)存。
望:即看當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報(bào)、活動(dòng)單頁(yè)等廣告,看同類(lèi)對(duì)手的價(jià)格是多少,與我們比較,雙方優(yōu)勢(shì)如何。必須盡快掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式等,有條件最好拍下照片,作為自己分析的參考。
聞:即到當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拇筚u(mài)場(chǎng)如國(guó)美、蘇寧等走訪家電部經(jīng)理、柜組長(zhǎng),向他們了解各品牌的銷(xiāo)售活動(dòng)政策、售價(jià)情況、排名情況、促銷(xiāo)活動(dòng)成敗情況,并向他們?cè)儐?wèn)采取怎樣的促銷(xiāo)活動(dòng)最有效果。需要注意的是,要一邊問(wèn),一邊認(rèn)真記錄;問(wèn)話一定要有目的性,他們講出的問(wèn)題可以作為零售市場(chǎng)分析的參考資料,也可以代表主流經(jīng)銷(xiāo)商的想法和需求。
問(wèn):即詢問(wèn)一線導(dǎo)購(gòu)員、一線業(yè)務(wù)員。應(yīng)先問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的導(dǎo)購(gòu)員。為防止對(duì)方認(rèn)出說(shuō)假話,可將自己扮成一位普通消費(fèi)者,假意去買(mǎi)產(chǎn)品,不斷地與對(duì)方講價(jià)周旋,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,從其口中掏出產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)際價(jià)格,并親身體驗(yàn)它的促銷(xiāo)方式。隨后再問(wèn)自己的導(dǎo)購(gòu)員近期各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售情況、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)情況,掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌的各方動(dòng)態(tài),并由導(dǎo)購(gòu)員去將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掛牌價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、成交價(jià)以及促銷(xiāo)活動(dòng)方式書(shū)面抄下來(lái),帶回供分析研究時(shí)參考。
切:即對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行診斷、分析,把脈市場(chǎng)動(dòng)向。操作方法是:組織2~3個(gè)有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)主管,再加上辦事處經(jīng)理等(必要時(shí)請(qǐng)1~2名有思路的經(jīng)銷(xiāo)商代表)開(kāi)小會(huì),分析、討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)、大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理的意見(jiàn)等,各抒己見(jiàn),碰撞出“金點(diǎn)子”,找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)。比如降價(jià),怎么降?降多少?降什么型號(hào)才能拉動(dòng)市場(chǎng)?渠道上有多少庫(kù)存?怎樣補(bǔ)差?需不需要補(bǔ)差?怎樣才能將工廠的促銷(xiāo)成本降到最低,同時(shí)又能有效地激活市場(chǎng)和打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?初步擬出促銷(xiāo)操作思路,并寫(xiě)出書(shū)面操作方案。
二、方案確定及各項(xiàng)任務(wù)分工
由辦事處經(jīng)理召集業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)主管和能力較強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)會(huì),討論和完善方案,確立活動(dòng)主題,并對(duì)活動(dòng)全方位保密。經(jīng)理先向總公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行口頭匯報(bào),得到批準(zhǔn)后立即進(jìn)行任務(wù)分工(隨后進(jìn)行書(shū)面報(bào)批),分工時(shí)一定要定人、定時(shí)、定評(píng)審人,要一環(huán)緊扣一環(huán),互為督促。
活動(dòng)內(nèi)容如下:1.活動(dòng)方案撰寫(xiě)、修訂并書(shū)面報(bào)總公司審批(參與者:推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理等)。在報(bào)批時(shí),同時(shí)準(zhǔn)備其他工作。
2.起草商、經(jīng)銷(xiāo)商政策(參與者:業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理),報(bào)總公司審批。
3.貨物準(zhǔn)備及盤(pán)庫(kù)(參與者:經(jīng)理及全體業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理)。
4.業(yè)務(wù)員的“政策培訓(xùn)”(參與者:推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。若要突出優(yōu)勢(shì),必須爭(zhēng)取商、經(jīng)銷(xiāo)商主推。
5.平面廣告創(chuàng)意及設(shè)計(jì)報(bào)紙廣告并定版(參與者:廣告設(shè)計(jì)公司、推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。注意突出活動(dòng)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)最強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。
6.確定條幅、巨幅、海報(bào)、單頁(yè)、x架等促銷(xiāo)物料的內(nèi)容、大小、數(shù)量,匯總報(bào)數(shù),然后印刷、分配(參與者:印刷公司、導(dǎo)購(gòu)主管、辦事處經(jīng)理 )。制作時(shí)應(yīng)做到長(zhǎng)短適中,數(shù)量略緊,以免造成不必要的浪費(fèi)。條幅、巨幅、海報(bào)、單頁(yè)按時(shí)到位,導(dǎo)購(gòu)主管、辦事處經(jīng)理最好現(xiàn)場(chǎng)拍照存檔。
7.新聞會(huì)(包括參加人員確定及分工、會(huì)場(chǎng)確定和布置、新聞媒體的確定及記者邀請(qǐng))。
8.新聞資料撰寫(xiě)(參與者:推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。新聞點(diǎn)要準(zhǔn)、新聞性要強(qiáng),要有新聞沖擊力。
9.導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)(參與者:導(dǎo)購(gòu)員、導(dǎo)購(gòu)主管、辦事處經(jīng)理)。
10.活動(dòng)實(shí)施(終端攔截)。注意活動(dòng)期內(nèi),推廣經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)主管、辦事處經(jīng)理隨時(shí)協(xié)調(diào)活動(dòng)中的具體問(wèn)題。
11.活動(dòng)總結(jié)及資料搜集(參與者:推廣經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)主管、辦事處經(jīng)理)。 辦事處需存檔及上報(bào)總公司。
三、貨物準(zhǔn)備及盤(pán)庫(kù)
方案一旦確定,若辦事處(總商)無(wú)貨,要立即與總公司聯(lián)系發(fā)貨。此時(shí)一方面要測(cè)算物流時(shí)間,催促物流中心盡快發(fā)車(chē),保證活動(dòng)的正常開(kāi)展,另一方面要清理商、經(jīng)銷(xiāo)商的存貨。
促銷(xiāo)活動(dòng)一般選擇辦事處(總商)有貨而壓在經(jīng)銷(xiāo)商手中存貨較少的產(chǎn)品。若經(jīng)銷(xiāo)商壓貨較多,業(yè)務(wù)員必須親自上門(mén)盤(pán)庫(kù),以免弄虛作假,給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。盤(pán)庫(kù)時(shí)要認(rèn)真填寫(xiě)“經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)確認(rèn)表”,將產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量,進(jìn)貨價(jià)格等仔細(xì)填寫(xiě)清楚后,當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商代表(總經(jīng)理或被授權(quán)者)以及財(cái)務(wù)對(duì)賬經(jīng)理簽字確認(rèn),這是工廠向經(jīng)銷(xiāo)商補(bǔ)差付錢(qián)的結(jié)算依據(jù)。
四、政策培訓(xùn)
給商、經(jīng)銷(xiāo)商下政策是整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的重中之重。政策出得好,可以提高經(jīng)銷(xiāo)商的信心,贏得經(jīng)銷(xiāo)商的真心主推,并能有效地激發(fā)其打款進(jìn)貨。同時(shí),將進(jìn)一步鞏固和提高本品牌的信譽(yù)度,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成壓力。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
每個(gè)品牌的政策相對(duì)來(lái)講各有優(yōu)勢(shì),我們必須避開(kāi)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),打擊對(duì)方的劣勢(shì)。為此,每位業(yè)務(wù)人員,必須吃透自己的“政策”,同時(shí)了解對(duì)手的政策及其弱處,要整合出我們的優(yōu)勢(shì)和對(duì)方的劣勢(shì)并向經(jīng)銷(xiāo)商灌輸,要讓經(jīng)銷(xiāo)商看得見(jiàn)我們的優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)前景信心十足。做到了這一點(diǎn),活動(dòng)就成功了一半。
五、宣傳促銷(xiāo)品的準(zhǔn)備
1.報(bào)刊平面廣告。平面廣告是直接傳遞產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)信息的工具,在設(shè)計(jì)上一定要有強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。但在實(shí)際操作中,往往設(shè)計(jì)不出新穎的東西來(lái),我們可以從眾多報(bào)刊上尋找具有沖擊力的廣告版式來(lái)進(jìn)行比較,并從中獲取靈感。同時(shí),刊登廣告必須選擇知名報(bào)刊作為載體,在一家檔次較高的報(bào)刊做廣告,可頂?shù)蒙蠋资移胀浇榈男Ч?/p>
2.條幅。條幅是最便宜的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)廣告,可以掛在店堂、門(mén)頭、外墻、路邊樹(shù)干、小區(qū)等地點(diǎn)。若是新產(chǎn)品推廣條幅,一般選擇大賣(mài)場(chǎng)正門(mén)門(mén)牌上方掛出,夏天綠底紅字,冬天紅底白字,既氣派,又有視覺(jué)沖擊力,效果特別好。
3.巨幅(布幔)。此廣告一般掛在市區(qū)人流量較大的主要交通要道交叉口的樓房上方顯眼位置,制作成本較高,同時(shí)到市城建局等主管部門(mén)報(bào)批時(shí)手續(xù)較麻煩,費(fèi)也大,因此選擇使用巨幅廣告較少。制作巨幅時(shí)要注意兩點(diǎn):一是將報(bào)紙平面廣告同比例放大;二是需要傳遞的主要信息字體一定要大,要做到人站在50米至100米開(kāi)外就能看清。
4.海報(bào)、x架(或易拉寶)、宣傳單頁(yè)的制作。
(1)海報(bào):可將報(bào)紙平面廣告同比放大。由于海報(bào)要在終端展柜、商(賣(mài))場(chǎng)玻璃窗等位置張貼,一般尺寸為:大海報(bào)長(zhǎng)0.6米、寬0.4米左右,小海報(bào)長(zhǎng)0.4米、寬0.3米左右。材質(zhì)可選用128~156克光亮銅版紙單面印刷。
(2)x架(或易拉寶):同樣將報(bào)紙平面廣告放大,下邊空白處可增加其他產(chǎn)品型號(hào)促銷(xiāo)價(jià)格以及服務(wù)內(nèi)容。
(3)宣傳單頁(yè):是由臨時(shí)促銷(xiāo)員在商場(chǎng)入口、電梯口、人流量大的過(guò)道交叉轉(zhuǎn)彎口向消費(fèi)者大量散發(fā)的宣傳品。由于數(shù)量較大,向消費(fèi)者傳遞信息直接、完整,可印刷雙面。正面內(nèi)容與廣告版設(shè)計(jì)保持一致,但一定要增加售后服務(wù)內(nèi)容,以解除用戶的后顧之優(yōu)。背面可印上公司的生產(chǎn)規(guī)模介紹。單頁(yè)材質(zhì)根據(jù)數(shù)量確定,如數(shù)量較少,可參考用80克銅版紙,a4紙張大小,每張費(fèi)用約1角~1角2分錢(qián)。如數(shù)量較多,有數(shù)萬(wàn)張,可選擇用普通宣紙印刷,a4大小,單面(只印正面)每張費(fèi)用約3分~5分錢(qián)。
需要特別說(shuō)明的是,條幅、巨幅、海報(bào)、宣傳單頁(yè)等的顏色搭配一定要區(qū)分冬夏季:夏季冷色調(diào),給消費(fèi)者一種清涼的感覺(jué);而冬季則用暖色調(diào),如紅底白字等,既有視覺(jué)沖擊力,又給消費(fèi)者一種暖和、親切的感覺(jué)。
5.新聞會(huì)。新聞會(huì)適宜大型的推廣活動(dòng),一般推廣活動(dòng)均是直接邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貓?bào)刊、電視臺(tái)記者采訪,可直接在大賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品展柜處進(jìn)行。
大型新聞會(huì)要求比較嚴(yán)格,需確定會(huì)場(chǎng)和主持人。會(huì)場(chǎng)布置一定要?dú)馀?,要讓參?huì)者感到這個(gè)品牌、這家企業(yè)是行業(yè)有影響力的,這種認(rèn)識(shí)可以激發(fā)參會(huì)者的熱情。
新聞會(huì)參會(huì)人員主要有:主席臺(tái)人員(辦事處經(jīng)理、商或經(jīng)銷(xiāo)商代表、推廣經(jīng)理,另請(qǐng)一名總公司領(lǐng)導(dǎo)。其中推廣經(jīng)理主持會(huì)議,經(jīng)理、經(jīng)銷(xiāo)商代表、總公司領(lǐng)導(dǎo)回答記者提問(wèn)。)、簽到臺(tái)人員、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員、發(fā)放資料及拍照人員、陪同人員等。
六、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)
導(dǎo)購(gòu)員是產(chǎn)品直接面對(duì)消費(fèi)者的窗口。為此,我們推出的每一項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),均要找出賣(mài)點(diǎn),提煉成統(tǒng)一對(duì)外的說(shuō)詞,并對(duì)所有導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行開(kāi)會(huì)培訓(xùn),做到每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的口徑統(tǒng)一,這樣才能讓消費(fèi)者感到本品牌是可信的、規(guī)范的,自己買(mǎi)了這樣的產(chǎn)品才放心。同時(shí),每次的推廣和促銷(xiāo)活動(dòng),推廣經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)主管必須首先吃透活動(dòng)內(nèi)容,明白主題,然后培訓(xùn)一線導(dǎo)購(gòu)員在終端布置和推銷(xiāo)引導(dǎo)上的操作技巧。
一、活動(dòng)主題:
1.禮動(dòng)新春賀佳節(jié)--來(lái)店有喜,買(mǎi)即送拜年禮
2.金豬送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元
3.金豬送福好運(yùn)連連--紅火靚禮 滿100六重送
4.金豬報(bào)喜刮卡連年--購(gòu)物滿200元,立丹為您備足精選年貨 過(guò)新年
5.立丹新春禮上禮---合家滿堂紅 紅紅火火過(guò)新年
6.金豬進(jìn)門(mén)全家旺--立丹迎春特賣(mài)會(huì) 換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利
7.濃情蜜意愛(ài)要久久--溫馨戀愛(ài)禮 2.14千支玫瑰送給您
二、活動(dòng)時(shí)間:
200*年2月9日(五)-200*年2月25日(日)17天
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1. 禮動(dòng)新春賀佳節(jié)-來(lái)店有喜,買(mǎi)即送拜年禮
1.活動(dòng)時(shí)間: 0*年2月18日(初一)-0*年2月20日(初三)3天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)百貨商品顧客即送拜年禮一份,每日限量派送,先購(gòu)先送,送完為止。(贈(zèng)獎(jiǎng)地點(diǎn):大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處)
贈(zèng)品:(新春紅包袋或新春對(duì)聯(lián))數(shù)量:300份*3天=900份 預(yù)算:2.2*900=1980元
2. 金豬送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元
1.活動(dòng)時(shí)間:0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客凡購(gòu)買(mǎi)參加此項(xiàng)活動(dòng)的商品,單柜消費(fèi)滿100元以上(含100元),均在售價(jià)基礎(chǔ)上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應(yīng)價(jià)格支付,不足部分不減,單柜可累計(jì)。注:部分專(zhuān)柜除外
印刷氣氛牌:3,000張 費(fèi)用預(yù)算:1680元(單色單面)
3.金豬送福好運(yùn)連連-紅火靚禮 滿100六重送
1.活動(dòng)時(shí)間:0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿100元以上(金額不可累計(jì))可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處參與“紅火靚禮 六重送”的活動(dòng),領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)數(shù)的禮品,顧客朋友在兌換禮品時(shí)可按消費(fèi)金額隨心自由搭配。
“紅火靚禮 六重送”獎(jiǎng)品設(shè)置
100元-200元級(jí);送成本價(jià)2.5元的禮品(贈(zèng)品:牙膏、卷筒紙二選一)
201元-300元級(jí);送成本價(jià)5元的禮品 (贈(zèng)品:洗衣粉、洗潔布二選一)
301元-400元級(jí);送成本價(jià)7.5元的禮品(贈(zèng)品:新年鴻運(yùn)襪、純牛奶二選一)
401元-500元級(jí);送成本價(jià)10元的禮品(贈(zèng)品:精美靠墊、百事可樂(lè)2.25升二選一)
501元-600元級(jí);送成本價(jià)12.5元的禮品(贈(zèng)品:套裝烹調(diào)碗、精美卷紙一提二選一)
601元-800元級(jí);送成本價(jià)15元的禮品(贈(zèng)品:不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)
注:(禮品金額設(shè)置按每一級(jí)別獎(jiǎng)品最小金額*2.5%計(jì)算所得)
(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元-1600元領(lǐng)第一級(jí)禮品,1601元-2400元領(lǐng)第二級(jí)禮品,2401元-3200元領(lǐng)第三級(jí)禮品依次類(lèi)推)。
贈(zèng)品:(見(jiàn)上)數(shù)量:400份/天*17天=6800份 合計(jì)贈(zèng)品預(yù)算:平均價(jià)8.75元/份 *6800份=59500元 每日贈(zèng)品預(yù)算:59500元/17=3500元/天 占每日預(yù)估營(yíng)業(yè)額1.6%(按每日營(yíng)業(yè)額220,000元計(jì)算)
印刷氣氛牌:2,000張 費(fèi)用預(yù)算:1120元(單色單面)
4.金豬報(bào)喜刮卡連年--購(gòu)物滿200元,........為您備足精選年貨
1.活動(dòng)時(shí)間:0*年2月18日(初一)-0*年2月25日(初八)8天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處參與“金豬報(bào)喜刮刮樂(lè)” 活動(dòng),刮出金豬心動(dòng)禮品。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張,(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張,1600元為二張,依次類(lèi)推)最多3張。
4.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
(一等獎(jiǎng) 1名 金豬搶錢(qián) 送、 筆記本電腦一臺(tái)或臺(tái)式家用電腦一臺(tái))
成本金額:3000元*1=3000元
(二等獎(jiǎng) 2名 鴻運(yùn)當(dāng)頭 送、 名牌數(shù)碼相機(jī)一臺(tái))
成本金額:1720元*2=3440元
(三等獎(jiǎng) 3名 旗開(kāi)得勝 送、 名牌微波爐一臺(tái))
成本金額:200元*3=600元
(四等獎(jiǎng) 16名 合家歡樂(lè) 送、 名牌暖被一床)
成本金額:100元*16=1600元
(五等獎(jiǎng) 32名 富貴臨門(mén) 送、 中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)
成本金額:55元*32=1760元
(六等獎(jiǎng) 64 名 年年有余 送、 高級(jí)餐具或牛奶一件)
成本金額:38元*64=2432元
(紀(jì)念獎(jiǎng) 無(wú)獎(jiǎng) 歡天喜地 送、 糖果、花生一把抓)
成本金額:1.2元/人*500人/天*8天=4800元/4元(每斤)=1200斤
贈(zèng)品預(yù)算:共計(jì)17,632元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:17632/8=2,204元
印刷刮刮卡:10,000張 費(fèi)用預(yù)算:2,800元(四色雙面)
道具預(yù)算(裝糖果花生用):425元
5.新春禮上禮---合家滿堂紅 紅紅火火過(guò)新年
1.活動(dòng)時(shí)間:0*年2月18日(初一)-0*年2月19日(初二)2天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處“紅葡萄酒”一瓶,每人限領(lǐng)一瓶。每天50瓶,送完為止。
贈(zèng)品預(yù)算:成本采購(gòu)價(jià)9.5元/瓶*100=950元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:950元/2天=450元
道具預(yù)算:紅包裝紙和包裝帶共計(jì)200元
6.金豬進(jìn)門(mén)全家旺--春特賣(mài)會(huì) 換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利
1.活動(dòng)時(shí)間:0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間營(yíng)運(yùn)部組織大量換季商品大門(mén)花車(chē)進(jìn)行新春特賣(mài)會(huì)商品折扣低至2折起,和組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點(diǎn)利商品活動(dòng)。
印刷氣氛牌:1,000張 費(fèi)用預(yù)算:760元(單色單面)
7.濃情蜜意愛(ài)要久久--溫馨戀愛(ài)禮 2.14千支玫瑰送給您
1.活動(dòng)時(shí)間:0*年2月13日(二)-0*年2月14日(三)2天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間1、凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取禮品(女士領(lǐng)取浪漫玫瑰花2支,男士領(lǐng)取巧克力一塊)。2、真情告白,情歌點(diǎn)播站
讓浪漫的情歌表達(dá)你的愛(ài)意!用深情優(yōu)美的旋律打動(dòng)她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點(diǎn)播站,凡在本商場(chǎng)消費(fèi)購(gòu)物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點(diǎn)歌一曲。3、情人節(jié)期間在本商場(chǎng)消費(fèi)購(gòu)物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務(wù)臺(tái)免費(fèi)包裝商品。
贈(zèng)品預(yù)算:玫瑰花成本采購(gòu)價(jià)1.4元/支*1000支=1400元,巧克力成本采購(gòu)價(jià) 1元/個(gè)*500=500元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:1900元/2天=950元
道具預(yù)算:情人節(jié)禮品包裝紙和包裝帶共計(jì)200元
四1.氣氛布置:
寫(xiě)真、噴繪:
1.1-4F扶梯頂部橫眉6張、2.側(cè)門(mén)立柱、側(cè)門(mén)橫眉各1套、3.門(mén)廊旗11張、4.小墻幕1張下面部分、5.大門(mén)看板2張、6.大門(mén)立柱、大門(mén)橫眉各1套、7.廣場(chǎng)上廣告架2幅8.贈(zèng)獎(jiǎng)指示牌子4個(gè)
費(fèi)用預(yù)算:6,782 元 雜費(fèi):520元
2.印刷類(lèi):
1. 印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3,560元
2.印刷刮刮卡:10,000張 費(fèi)用預(yù)算:2,800元(四色雙面)
3.DM宣傳單:10,000張、正度8開(kāi)四色雙面128G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3,960元
印刷費(fèi)用預(yù)算:10,320元
五、宣傳1.17天(廣場(chǎng)廣告架占道費(fèi))2,312元/1個(gè)
2.2月9日晨報(bào) 四分之一套紅 36,600元
六、新春道具:
五、贈(zèng)品費(fèi)用預(yù)算:(略)。
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案二
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國(guó)”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng).從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè).現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:
二、活動(dòng)目的:
1.基本目標(biāo):為慶祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節(jié)到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏取顧客.擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象.
2.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤(rùn).
3.長(zhǎng)期目標(biāo):提高銷(xiāo)售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一.
三、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
1.市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周?chē)哂鞋F(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者.
2.產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全.
3.宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大.
四、swot問(wèn)題分析:
優(yōu)勢(shì):沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn).
劣勢(shì):運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多.
機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新.
威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多.
五、價(jià)格策略:
1.以成本為基礎(chǔ)以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品.
2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購(gòu).
六、促銷(xiāo)策略:
1.綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷(xiāo)售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益.
2.保持本土化經(jīng)營(yíng).
七、廣告宣傳:
1.“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望從而增加銷(xiāo)售.
2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則.
3.在剛開(kāi)店期間廣告預(yù)算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià).
4.注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告.
八、公共關(guān)系:
1.建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系.
2.企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn).
3.設(shè)立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區(qū)關(guān)系.
4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象.
5.邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞會(huì)等形式.
九:營(yíng)業(yè)推廣:
1.實(shí)施會(huì)員制促銷(xiāo):消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù).
2.對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo):贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷(xiāo).
3.把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷(xiāo)以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷(xiāo)售額.
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷(xiāo)期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn).
十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:
促銷(xiāo)總費(fèi)用:
廣告費(fèi)用:
營(yíng)業(yè)打折費(fèi)用:
十二、分析預(yù)測(cè):
感想
通過(guò)沃爾瑪?shù)拇黉N(xiāo)策劃書(shū)我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書(shū)寫(xiě)得非常好一般的策劃書(shū)步驟是背景、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、名稱(chēng)、開(kāi)展的方式、宣傳方式、費(fèi)用的預(yù)算、效果的評(píng)估.而沃爾瑪?shù)拇黉N(xiāo)策劃書(shū)都體現(xiàn)了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅還進(jìn)行價(jià)格的策略和廣告的宣傳.也分析了市場(chǎng)的狀況.可以說(shuō)是一份比較成功的策劃書(shū)但并沒(méi)有寫(xiě)搞促銷(xiāo)的時(shí)間和地點(diǎn)也沒(méi)有預(yù)算各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)所需要的費(fèi)用還有是那些人來(lái)組織這項(xiàng)活動(dòng)也沒(méi)有寫(xiě)清楚只是從內(nèi)容上來(lái)寫(xiě).這時(shí)我從沃爾瑪?shù)拇黉N(xiāo)策劃書(shū)上看到的.
一個(gè)企業(yè)要讓自己的活動(dòng)變得很成功要有一份較清晰的策劃書(shū)才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場(chǎng)占有力由此來(lái)獲取更多的利潤(rùn).并且從這篇策劃書(shū)中使我了解到怎樣寫(xiě)策劃書(shū)以前自己只是從書(shū)本上來(lái)知道策劃書(shū)要從這幾方面來(lái)寫(xiě)但根本沒(méi)有親身寫(xiě)過(guò)從這里我才終于了解到寫(xiě)策劃書(shū)已不是象我想像的那么好寫(xiě)我已學(xué)會(huì)了寫(xiě)策劃書(shū).而策劃書(shū)對(duì)一個(gè)企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動(dòng)的成功與否在于策劃書(shū)寫(xiě)得好與否。
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案三
1、要對(duì)商場(chǎng)業(yè)主情況有一個(gè)基本了解
商場(chǎng)的主要組成要素就是各品牌各產(chǎn)品的業(yè)主,作為商品的主要經(jīng)營(yíng)者、促銷(xiāo)活動(dòng)一線管理者,他們對(duì)本次活動(dòng)的態(tài)度和了解至關(guān)重要。再好的方案, 如果不能獲得業(yè)主的贊同和協(xié)同實(shí)施,都不可能轉(zhuǎn)化成功。這一點(diǎn)一定要放在開(kāi)頭來(lái)寫(xiě),因?yàn)楹芏嗌虉?chǎng)物業(yè)與業(yè)務(wù)之間都存在各種矛盾,包括業(yè)主與業(yè)主之間也有矛盾,如果策劃人只偏重與促銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)起方(大部分是商場(chǎng)物業(yè))進(jìn)行溝通,而忽略了與各個(gè)業(yè)主之間的溝通,整體促銷(xiāo)活動(dòng)失敗的可能性非常高。我認(rèn)為在促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施之前,策劃人最好要有一周的時(shí)間是專(zhuān)門(mén)與各業(yè)主進(jìn)行溝通了解,包括講解促銷(xiāo)方案,同時(shí)也需要對(duì)業(yè)主進(jìn)行一些激勵(lì)的工作,各個(gè)業(yè)主對(duì)參與促銷(xiāo)的意愿也千差萬(wàn)別,不能想當(dāng)然的認(rèn)為他們會(huì)100%參與其中。
2、對(duì)商場(chǎng)促銷(xiāo)前經(jīng)營(yíng)狀況的了解
發(fā)起方在與策劃人溝通的時(shí)候,也包括其他項(xiàng)目方,都普遍存在一個(gè)問(wèn)題就是要么片面夸大項(xiàng)目成績(jī),要么片面放大存在問(wèn)題。甲方都是主觀的,從甲方采集到的情況一般只具備30%-50%的參考價(jià)值,更多的信息需要策劃人向同行業(yè)其他經(jīng)營(yíng)者、業(yè)主和消費(fèi)者多方進(jìn)行溝通,做到心中有數(shù),制定方案的時(shí)候才能對(duì)癥下藥,解決關(guān)鍵問(wèn)題。
3、立足核心競(jìng)爭(zhēng)力,具體實(shí)施應(yīng)化繁為簡(jiǎn),簡(jiǎn)單明確
簡(jiǎn)單就是力量。策劃人要有將紛繁復(fù)雜的問(wèn)題一刀而解的能力,為了加強(qiáng)促銷(xiāo)效果而實(shí)行多重優(yōu)惠反復(fù)加碼的形式基本會(huì)把消費(fèi)者搞暈,從而降低吸引力,策劃方案中亮點(diǎn)要絕對(duì)亮,輔的方案要簡(jiǎn)單扼要,不能與主題分庭抗禮。在這一點(diǎn)上還有一個(gè)問(wèn)題就是業(yè)主和商場(chǎng)的意愿,如果業(yè)主意愿不高,投資力度不大,確實(shí)很難形成較為有力的主題亮點(diǎn),這就需要策劃人跟業(yè)主和甲方進(jìn)行溝通,在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈態(tài)勢(shì)下,消費(fèi)者或許盲目但并不傻,只有把促銷(xiāo)的核心價(jià)值呈現(xiàn)出來(lái),才能打動(dòng)大部分的目標(biāo)消費(fèi)者。
4、全包好過(guò)分包,有自信的策劃人應(yīng)該盡量控制促銷(xiāo)的每一個(gè)環(huán)節(jié)
“我播下的是龍種,收獲的卻是跳蚤。”德國(guó)詩(shī)人海涅的一句話恐怕也是很多策劃人的心聲,很多時(shí)候甲方為了成本控制,會(huì)將一個(gè)完整促銷(xiāo)方案分成幾個(gè)部分分包給不同的公司和個(gè)人還實(shí)施,包括方案、慶典、人員、道具和廣告推廣等,這就造成策劃主體需要對(duì)各個(gè)部分進(jìn)行監(jiān)管控制,隨時(shí)進(jìn)行糾正,不僅讓工作量大大提升,而且由于甲方的干涉,往往最后其他單位負(fù)責(zé)的部分都與策劃初衷大相徑庭,導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)向著預(yù)料之外傾斜,最后不了了之。
5、策劃人自己的人員準(zhǔn)備
商場(chǎng)促銷(xiāo)一般都有一個(gè)明確的實(shí)施時(shí)間,不容更改。從一個(gè)項(xiàng)目初步溝通產(chǎn)生意向開(kāi)始,策劃人應(yīng)該將時(shí)間利用階段化、規(guī)范化、文本化,節(jié)省時(shí)間盡早完成各項(xiàng)工作。保證這一點(diǎn)的除了策劃人嚴(yán)格的時(shí)間觀念外,人員準(zhǔn)備尤其重要,作為全包項(xiàng)目的實(shí)施方,溝通、設(shè)計(jì)、制作、促銷(xiāo)員培訓(xùn)等等工作都需要有一批熟悉方案的人來(lái)負(fù)責(zé)執(zhí)行,而且最好專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng),分工清晰責(zé)任明確,切忌一人多工和權(quán)責(zé)混亂。
篇四:商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案
促銷(xiāo),4P營(yíng)銷(xiāo)理論的重要內(nèi)容,中國(guó)廣大營(yíng)銷(xiāo)人每天都再思考的問(wèn)題。在我入行前,在網(wǎng)上下載最多的資料。廣義上的促銷(xiāo)基本是銷(xiāo)售總監(jiān)以下級(jí)別營(yíng)銷(xiāo)人的一半工作內(nèi)容,包括傳播、人員促銷(xiāo)、降價(jià)促銷(xiāo)、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、贈(zèng)品促銷(xiāo)等?,F(xiàn)在,我與大家探討的是現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。因?yàn)槲沂亲黾译姷?,而且是做冰箱的。家電?ldquo;決勝終端”時(shí)代,比以往更加喧囂,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)是重要且必修的課題。
商業(yè)大廈現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)方案
活動(dòng)目的:
1、迎接五.一旺季,品牌宣傳造勢(shì)
2、提高銷(xiāo)量給客戶信心,為5月壓貨創(chuàng)造條件
3 搞好客情關(guān)系(本人4月份調(diào)到該市場(chǎng))
活動(dòng)主題:迎五一,容聲冰箱大優(yōu)惠
活動(dòng)時(shí)間:2004.4.24—25(實(shí)際操作效果好,延長(zhǎng)到4.27)
前期工作:
1、與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)溝通具體的操作細(xì)節(jié),主要是價(jià)格、場(chǎng)地、 人員、物料的支持。
2、20日在欽州市場(chǎng)做宣傳:貼海報(bào)和包裝三輪車(chē),23日在商場(chǎng)前貼海報(bào)。
3、22日檢查庫(kù)存和現(xiàn)場(chǎng)物料
4、活動(dòng)統(tǒng)一說(shuō)辭的提煉:科龍廠家“五.一”提前做促銷(xiāo)活動(dòng),特價(jià)銷(xiāo)售且贈(zèng)送精美禮品。
現(xiàn)場(chǎng)操作:
1、一個(gè)拱門(mén)、兩個(gè)帳篷、兩個(gè)產(chǎn)品氣模、一個(gè)“聯(lián)合國(guó)節(jié)能金獎(jiǎng)”易拉保、兩個(gè)海報(bào)牌。
2、8款樣機(jī)輸出:1款特價(jià)機(jī)163G、2款上量機(jī)108A、138A、2款新品171D、186SM、1款電腦表現(xiàn)162AY、活動(dòng)主銷(xiāo)機(jī)型209S(聯(lián)合國(guó)節(jié)能金獎(jiǎng))、1款形象機(jī)226AY3
活動(dòng)費(fèi)用:包裝三輪車(chē)(5輛)200元、運(yùn)輸費(fèi)用50元、臨時(shí)促銷(xiāo)30元/天×2=60元,共310元(場(chǎng)地有商場(chǎng)申請(qǐng))。
活動(dòng)總結(jié):
1、期間共銷(xiāo)售26臺(tái),占當(dāng)月銷(xiāo)售63臺(tái)的41.2%。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月銷(xiāo)量是47臺(tái)。
2、為“五.一”旺季做了充分的宣傳,就“五..一”七天銷(xiāo)量為79臺(tái)
3、客戶當(dāng)月提貨97臺(tái),為歷史最高記錄。但由于估計(jì)不知和其他因素,導(dǎo)致在5月3日暢銷(xiāo)型號(hào)(290S、163G等)就開(kāi)始斷貨影響了五一的銷(xiāo)量。(該地區(qū)沒(méi)有設(shè)商,由南寧商輻射過(guò)來(lái)的。)
4、使欽州市場(chǎng)的冰箱銷(xiāo)售有了更清晰的主題:節(jié)能,而且使容聲的209S。(意外收獲)
5、取得了客戶的信任。
可能許多同行在瀏覽到這里時(shí),并沒(méi)有找到自己所想要的東西,當(dāng)然,上面所寫(xiě)的都是一般的、大方向的東西。本人認(rèn)為這場(chǎng)活動(dòng)成功的主要之處在于:1、活動(dòng)的時(shí)間選擇恰當(dāng),五一前一個(gè)星期的周末。2、客戶支持,163G在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加幾十元銷(xiāo)售。另外在場(chǎng)地、人員等方面都給了支持。這是溝通方面的工作,需要做好,但不要認(rèn)為客戶的目的不是為了賺錢(qián),所有的讓利在其他機(jī)型我已保證了其滿意的利潤(rùn)。3、統(tǒng)一說(shuō)辭的提煉,在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)的顧客,很多是打算等到五一再買(mǎi)的,但我們宣傳這就是科龍公司的五一的促銷(xiāo)活動(dòng),特價(jià)又禮品。突出廠家活動(dòng)在活動(dòng)中的地位,廠家為了做宣傳而做促銷(xiāo)活動(dòng),沒(méi)有理由不比平時(shí)優(yōu)惠,上帝喜歡“促銷(xiāo)消費(fèi)”。這時(shí)我們要做的就是:職業(yè)裝+普通話+名片=廠家經(jīng)理。4、樣機(jī)的節(jié)日化輸出,立牌、POP、特價(jià)標(biāo)簽、贈(zèng)品、魚(yú)缸等把樣機(jī)打扮得“美麗動(dòng)人”。
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活動(dòng)時(shí)間:20__-09-24~20__-10-07
活動(dòng)主題:國(guó)慶不愁“價(jià)” 活動(dòng)對(duì)象:全市市民
活動(dòng)方式:降價(jià) 打折 買(mǎi)贈(zèng) 抽獎(jiǎng)
賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報(bào)紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),DM單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費(fèi)用7800),電臺(tái)(10天,102.8電臺(tái),費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺(tái)車(chē)),短信(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門(mén)2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié):
1、 整體情況
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn),達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì), 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動(dòng)期間客流不理想,平均人303人/天?;顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始,前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng),真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,不能讓客戶充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高,商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來(lái)的客戶信息總共才157個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
5、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
2、 銷(xiāo)售情況
活動(dòng)期間各商戶銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為9250045元:售賣(mài)較好的羅曼迪卡:__42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷(xiāo)售:瑞庭家居:__0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線。
3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:IPHONE4S 2臺(tái),SONY相機(jī)5臺(tái),金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計(jì):400050元;提點(diǎn):XXXX元。整體成本:76766元,商場(chǎng)支出:34096 元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門(mén):2400,舞臺(tái)1800,合計(jì):4200,扣點(diǎn)方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:__40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點(diǎn)合計(jì):5251.30元。
4、活動(dòng)策劃
此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,DM單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信通過(guò)磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
5、活動(dòng)執(zhí)行
一、電話營(yíng)銷(xiāo):使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個(gè),A類(lèi)客戶__050個(gè),B類(lèi)客戶:25600,C類(lèi)客戶:3620個(gè),詳細(xì)見(jiàn)附件。
二、短信:短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
三、DM單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒(méi)完全達(dá)到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
四:掃樓情況:
共計(jì)花費(fèi)36800元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:23.43元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬(wàn)原。
5:獎(jiǎng)品/禮品方面:
邀請(qǐng)
函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場(chǎng)和商戶帶來(lái)了損失,請(qǐng)各為商戶自覺(jué)加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。6、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
活動(dòng)期間來(lái)的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,所以在銷(xiāo)售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售。
7、 總結(jié)
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩(wěn),沒(méi)有,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
20__年國(guó)慶節(jié)假期期間,在廠方大力促銷(xiāo)下,在各二批商,分銷(xiāo)商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷(xiāo)渠道就銷(xiāo)售了天之藍(lán)7295箱,海之藍(lán)14930箱,藍(lán)瓷5560箱,夢(mèng)之藍(lán)930箱,夢(mèng)三335箱,夢(mèng)六122箱,夢(mèng)九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見(jiàn)影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷(xiāo)量的提高,特別是海之藍(lán)的銷(xiāo)量從20__年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了20XX年的銷(xiāo)量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了08年銷(xiāo)量最輝煌的同期銷(xiāo)量。
二:產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在20XX年初,海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),而競(jìng)品珍寶坊迅速占有市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心海之藍(lán)的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷(xiāo)商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。
但是在過(guò)程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
一:對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)到較為準(zhǔn)確的總銷(xiāo)售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷(xiāo)量不斷提升,我們?cè)俅蜗驈S方追加銷(xiāo)售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷(xiāo)量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷(xiāo)期間的和自然銷(xiāo)售的。這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對(duì)比。也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的依據(jù)。
二:由于公司這次活動(dòng)銷(xiāo)量的組成有二批商,團(tuán)購(gòu)商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷(xiāo)渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷(xiāo)量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問(wèn)題體現(xiàn)在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷(xiāo)商:凡是有夢(mèng)系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷(xiāo)前,我們本來(lái)很擔(dān)心海之藍(lán)的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而天之藍(lán)的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法,不要給市場(chǎng)留有太多的庫(kù)存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷(xiāo)量而做銷(xiāo)售。
五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒(méi)有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷(xiāo)量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,海之藍(lán)的銷(xiāo)量會(huì)有所下滑,建議在市場(chǎng)庫(kù)存不多的情況下對(duì)海之藍(lán)做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場(chǎng)的氛圍繼續(xù)熱起來(lái)。
雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘,但是還是覺(jué)得有必要總結(jié)一下,要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,可能對(duì)以后會(huì)有好的幫助。
十一活動(dòng)第一天,9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好,雨一直下個(gè)不停,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。但是如果這種情況的話,就不會(huì)有太多人來(lái)光顧了。就像我預(yù)想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男。搅酥形绮庞悬c(diǎn)人氣,不過(guò)奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說(shuō),因?yàn)楫?dāng)天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒(méi)什么人是正常的,但是下午異?;鸨瑓s出乎意料之外,因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔?。我個(gè)人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。不過(guò)還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來(lái)的這么多人。(有點(diǎn)自夸,但是也是事實(shí))
早上到公司很失望,覺(jué)得當(dāng)天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請(qǐng)教,如何又快又好的帶套餐,因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就知道自己也沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。雖然下午人流量大了,但是還是沒(méi)機(jī)會(huì)。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來(lái)就不是在銷(xiāo)售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷(xiāo)售的天分罷了。
因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成情況,并且與同期進(jìn)行對(duì)比。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心,而且查電腦時(shí),發(fā)現(xiàn)店銷(xiāo)售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷(xiāo)售跟同期比較卻有所增長(zhǎng),令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次,我沒(méi)有像以往,滿場(chǎng)子到處逛,毫無(wú)目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn),參加銷(xiāo)售,幫助完成任務(wù),雖然沒(méi)有賣(mài)出一臺(tái)銷(xiāo)售,但是還是多少帶來(lái)了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣,兒子丫有火氣,會(huì)帶來(lái)人氣的,我也是將信將疑。不過(guò)從銷(xiāo)售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟,銷(xiāo)售技巧欠缺等,都是銷(xiāo)售掛零蛋的原因??磥?lái)回家之后要好好的反省,在以后的銷(xiāo)售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號(hào)要更加努力才行。
因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒(méi)有寫(xiě),今天就把兩天的合并起來(lái)一起完成。
10月1號(hào),國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒(méi)什么人的,不過(guò)當(dāng)我來(lái)到公司的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人??梢?jiàn)十一真的是黃金周,盡情地?fù)屽X(qián)吧。我還是如30號(hào)一樣,站在美的柜臺(tái)(怎么都是經(jīng)銷(xiāo)),不過(guò)我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷(xiāo)員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存,轉(zhuǎn)個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來(lái)提高銷(xiāo)售質(zhì)量,僅此而已罷了。當(dāng)天,九陽(yáng)、美的都是人滿為患,兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大
都是全程陪同,從早上開(kāi)門(mén)上班到晚上關(guān)門(mén)下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來(lái)領(lǐng)導(dǎo)不是好做的??!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著砸;美的買(mǎi)一送一,九陽(yáng)也跟著買(mǎi)一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著不落后??傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶?。哎,由著你們放肆吧,現(xiàn)在銷(xiāo)售第一,到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓!那天店銷(xiāo)售雖然沒(méi)有完成,但是還是比同期有所提高的。 10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪,不停的下,就是沒(méi)停過(guò)。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量?jī)?yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò),兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,但是為了銷(xiāo)售,大家任然堅(jiān)持了下來(lái)。相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門(mén)口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的原因,后來(lái)才慢慢發(fā)現(xiàn),因?yàn)槲冶容^清閑,又聽(tīng)話,站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說(shuō),質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬(wàn),或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來(lái)參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說(shuō)那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來(lái)購(gòu)物,他只買(mǎi)了2單,而他小姨卻買(mǎi)了20多單,他抽第二次就中了。真是天意??!
活動(dòng)還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷(xiāo)售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧!
10月3號(hào),今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天,到了中午還出了太陽(yáng),暖暖的,有點(diǎn)燥熱??墒琴u(mài)場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開(kāi)張,不過(guò)到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn),看似不多,但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒(méi)有什么人流量了,只有祈求幾個(gè)品牌可以賣(mài)幾個(gè)大泡泡。直至下班,離任務(wù)還差一萬(wàn)左右,算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽(tīng)說(shuō)今天店任務(wù)沒(méi)有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油??!不過(guò)還好了,最后還是九點(diǎn)關(guān)了門(mén),因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了,光耗著也沒(méi)用,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。