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時(shí)間:2022-10-31 14:30:28
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非現(xiàn)役文職護(hù)士是按照規(guī)定的編制聘用到部隊(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中履行現(xiàn)役軍人護(hù)士崗位職責(zé)的非現(xiàn)役人員,杭州療養(yǎng)院自2006年起已陸續(xù)有3批近150名文職護(hù)士充實(shí)到療養(yǎng)一線護(hù)理崗位。非現(xiàn)役文職護(hù)士制度的實(shí)施,在確保療養(yǎng)、護(hù)理、科研等任務(wù)的完成方面發(fā)揮積極作用,有效地緩解了部隊(duì)療養(yǎng)院護(hù)理人員不足的現(xiàn)象[1]。但作為一項(xiàng)新生制度,與傳統(tǒng)的軍人護(hù)士和聘用護(hù)士相比,非現(xiàn)役文職護(hù)士在編制、薪酬、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、培訓(xùn)、晉升和個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面都存在著差異,這些因素帶來(lái)的工作壓力直接影響著該群體對(duì)自身工作的滿意度,同時(shí)因相關(guān)配套制度的缺乏使該群體的職業(yè)生涯規(guī)劃不夠清晰,進(jìn)而影響護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。為了解現(xiàn)狀,找出文職護(hù)士管理存在的問(wèn)題,我們于2009年10―12月對(duì)杭州3所軍隊(duì)療養(yǎng)院非現(xiàn)役文職護(hù)士進(jìn)行了工作滿意度和職業(yè)規(guī)劃傾向調(diào)查。
1資料與方法
1.1研究對(duì)象以科室為單位按比例抽取杭州療養(yǎng)院本部及空勤療區(qū)、海勤療區(qū)100名非現(xiàn)役文職護(hù)士為調(diào)查對(duì)象,采用無(wú)記名作答方式,其中男性1名,女性99名;年齡:21~30歲,平均(25.23±3.17)歲;婚姻狀況:已婚22名,未婚78名;學(xué)歷:本科17名,大專83名;職稱:護(hù)師19名,護(hù)士81名;工作年限:6個(gè)月~9年,平均(4.27±2.85)年。
1.2方法自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,經(jīng)相關(guān)人員討論后定稿,內(nèi)容共3個(gè)部分:①一般情況。②工作壓力及相關(guān)因素調(diào)查。③職業(yè)發(fā)展方向傾向調(diào)查。其中第2部分含10個(gè)相關(guān)因素項(xiàng),第3部分含5個(gè)傾向方向,均為封閉式問(wèn)卷,各項(xiàng)目采用5分制,滿意度高和傾向強(qiáng)烈的評(píng)分亦高。本次共發(fā)放問(wèn)卷100份,回收100份,回收率100%,有效問(wèn)卷100份,有效率100%。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理將調(diào)查數(shù)據(jù)初步處理后,輸入SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。
2結(jié)果
2.1非現(xiàn)役文職護(hù)士工作壓力分析非現(xiàn)役文職護(hù)士整體壓力處于較高水平,平均(3.92±0.31)分,壓力主要來(lái)源為淘汰機(jī)制的施行、特勤療養(yǎng)專業(yè)知識(shí)缺乏、部隊(duì)嚴(yán)格的管理措施及發(fā)展前景不明朗等(表1)。
2.2非現(xiàn)役文職護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃傾向分析該護(hù)士群體對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃整體欠清晰,部分護(hù)士對(duì)向管理崗位晉升、專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升意愿較強(qiáng)烈(表2)。
3討論
3.1療養(yǎng)院非現(xiàn)役文職護(hù)士整體工作壓力較大此次調(diào)查表明,杭州3家部隊(duì)療養(yǎng)院非現(xiàn)役文職護(hù)士整體工作壓力較大,這和非現(xiàn)役文職護(hù)士的特殊身份密切相關(guān)。非現(xiàn)役文職護(hù)士是流動(dòng)的社會(huì)人才,是聘用到部隊(duì)里履行作戰(zhàn)保障任務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員。因非現(xiàn)役文職護(hù)士的聘用需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試考核程序,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,每一位能進(jìn)入部隊(duì)的非現(xiàn)役文職護(hù)士都是優(yōu)秀者。但進(jìn)入部隊(duì)后并不能享有軍人護(hù)士一樣的職業(yè)安全感,需面臨淘汰機(jī)制。這一方面能促使非現(xiàn)役文職護(hù)士不斷努力提升自身水平,維持良好的工作狀態(tài),保持較好的工作業(yè)績(jī);另一方面,易使非現(xiàn)役文職護(hù)士產(chǎn)生較強(qiáng)的失落感,并時(shí)刻提醒自己避免犯錯(cuò),形成高壓的工作狀態(tài)。此外,由地方高校招聘進(jìn)入部隊(duì)的非現(xiàn)役文職護(hù)士,雖沒有軍籍,但要履行作戰(zhàn)保障的任務(wù),雖然等同于軍隊(duì)干部護(hù)士,但因從未接受過(guò)正規(guī)的訓(xùn)練,故缺乏軍事素質(zhì)[2]。對(duì)特勤療養(yǎng)技能缺乏,短期內(nèi)也難以適應(yīng)部隊(duì)嚴(yán)格的紀(jì)律和作息制度,進(jìn)而造成工作與生活不能協(xié)調(diào),引發(fā)相應(yīng)的工作壓力。
3.2療養(yǎng)院非現(xiàn)役文職護(hù)士對(duì)自身發(fā)展前景不明確此次調(diào)查有關(guān)工作壓力的因素中,對(duì)自身發(fā)展前景不明朗得分較高。作為一項(xiàng)創(chuàng)新的人才制度,雖然總部相關(guān)文件規(guī)定較為全面,但實(shí)際應(yīng)用中個(gè)別環(huán)節(jié)可操作性不強(qiáng)[3]。相關(guān)的崗位晉升、培養(yǎng)方向、晉升標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定等配套制度和措施尚在探索和完善之中。與軍人護(hù)士相比,非現(xiàn)役文職護(hù)士的工作穩(wěn)定性和連續(xù)性不夠,也缺乏清晰的職業(yè)發(fā)展路徑圖,這使非現(xiàn)役文職護(hù)士對(duì)自身缺乏公平感和被認(rèn)同感,甚至部分護(hù)士產(chǎn)生自己現(xiàn)有工作是“吃青春飯”的想法。且軍隊(duì)療養(yǎng)院的護(hù)理技能較局限,難以達(dá)到醫(yī)院臨床護(hù)理所具有的普遍適用性,同樣工作年限的療養(yǎng)院護(hù)士面向社會(huì)再次就業(yè)時(shí)沒有醫(yī)院臨床護(hù)士的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。這些不明確的因素給非現(xiàn)役文職護(hù)士造成相當(dāng)大的職業(yè)壓力,也是療養(yǎng)院非現(xiàn)役文職護(hù)士流失的主要原因之一。
3.3療養(yǎng)院應(yīng)給非現(xiàn)役文職護(hù)士創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間在職業(yè)生涯規(guī)劃傾向調(diào)查中,沒有明確的發(fā)展方向項(xiàng)目得分最高。分析其原因,一是部隊(duì)現(xiàn)行的非現(xiàn)役文職制度缺乏后續(xù)的配套措施,對(duì)非現(xiàn)役文職護(hù)士群體沒有具體的培養(yǎng)目標(biāo);二是受制度限制,目前各療養(yǎng)院提拔非現(xiàn)役文職護(hù)士擔(dān)任管理者只是個(gè)案,尚處于探索階段,未形成普遍性;三是療養(yǎng)院的護(hù)理對(duì)象特殊性導(dǎo)致護(hù)理技術(shù)的局限,療養(yǎng)護(hù)理也未能形成獨(dú)立的專業(yè)技術(shù)資格體系。其實(shí),療養(yǎng)康復(fù)護(hù)理工作涉及的知識(shí)面廣泛,在療養(yǎng)工作中所占的比重很高[4]。而職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點(diǎn)是個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可行的機(jī)會(huì)匹配上。索南費(fèi)爾德提出劃分組織的職業(yè)生涯管理模式的二個(gè)維度,一是對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放性,二是組織內(nèi)部員工晉升競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度[5]。按此標(biāo)準(zhǔn),軍隊(duì)療養(yǎng)院非現(xiàn)役文職護(hù)士群體為棒球隊(duì)形組織,其發(fā)展前景受到來(lái)自外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的雙重威脅。當(dāng)向管理崗位晉升無(wú)制度支持,療養(yǎng)護(hù)理技術(shù)資格體系又不具備時(shí),有些護(hù)士就會(huì)選擇適用性更強(qiáng)的臨床護(hù)理技能的提升作為自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這實(shí)為不得已而為之。因此,給予非現(xiàn)役文職護(hù)士群體以清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,提供良好的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃很有必要。
4小結(jié)
軍隊(duì)療養(yǎng)院非現(xiàn)役文職護(hù)士是一個(gè)新生群體,已逐步成為完成各項(xiàng)療養(yǎng)任務(wù)的主力,但相應(yīng)配套制度的不完善使之承受較大的工作壓力。高強(qiáng)度的工作壓力會(huì)使護(hù)士產(chǎn)生工作疲憊感,表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定,易激惹,對(duì)服務(wù)對(duì)象不關(guān)心,并會(huì)影響護(hù)士的身心健康,使護(hù)理質(zhì)量下降[6]。作為管理者,應(yīng)充分肯定療養(yǎng)院非現(xiàn)役文職護(hù)士的成績(jī),在肯定淘汰機(jī)制積極作用的同時(shí),適時(shí)改進(jìn)具體實(shí)施舉措,積極探索文職護(hù)士的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展路徑,為其提供培養(yǎng)和晉升機(jī)會(huì),創(chuàng)造公平、良好的工作環(huán)境,以保障療養(yǎng)護(hù)理質(zhì)量,穩(wěn)定非現(xiàn)役護(hù)理隊(duì)伍。
參考文獻(xiàn):
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[摘要] 該文概述了傳染科低年資護(hù)士的工作和思想現(xiàn)狀,以及對(duì)他們進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)的目的、原則和方法,并對(duì)護(hù)理培訓(xùn)后的效果及產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行了探討。
[
關(guān)鍵詞 ] 護(hù)理培訓(xùn);傳染科 低年資護(hù)士;價(jià)值觀及職業(yè)規(guī)劃
[中圖分類號(hào)] R471
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)] 1672-5654(2015)01(a)-0045-02
[作者簡(jiǎn)介] 李(1967-),女,山東曲阜人,大學(xué)本科,副主任護(hù)師,護(hù)理部主任,主要從事護(hù)理管理工作。
隨著人民生活水平的不斷提高,政府對(duì)傳染病防控和救治體系加大了投入,肺結(jié)核、腎病綜合征、出血熱(流行性出血熱)等發(fā)病率的上升,艾滋病、非典型肺炎等新發(fā)傳染病的增加,突發(fā)公共衛(wèi)生事件等關(guān)系民生的重大問(wèn)題,成為人們關(guān)注的目標(biāo),醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施,對(duì)護(hù)理人員提出了更高的要求?!耙圆∪藶橹行摹碧峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量是全社會(huì)對(duì)護(hù)理人員的要求,更是護(hù)理管理者的追求目標(biāo)。而護(hù)理質(zhì)量的高低取決于護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平。
傳染科護(hù)士是一個(gè)特殊的職業(yè)群體,她們不僅要有豐富的專業(yè)知識(shí),更要有良好的職業(yè)道德[1],還要有良好的身體和心理素質(zhì)。根據(jù)崗位工作需要以及職業(yè)生涯發(fā)展,制定、實(shí)施本醫(yī)院護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,注重新知識(shí)、新技術(shù)的培訓(xùn)和應(yīng)用[2],也是護(hù)理管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。護(hù)理管理者應(yīng)注重低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),通過(guò)加強(qiáng)護(hù)理培訓(xùn),提高護(hù)士的積極性及專業(yè)技術(shù)水平,穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍,提高護(hù)士的整體素質(zhì),使她們以自身能力贏得患者和其他醫(yī)務(wù)人員的尊重,從而實(shí)現(xiàn)在工作中的期望[3] 。勇敢面對(duì)工作中的困難和挫折,樹立正確的價(jià)值觀,對(duì)自己從事的職業(yè)進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)定位和規(guī)劃,增加職業(yè)自豪感。
1 研究目標(biāo)
護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分,護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到醫(yī)院的生存和發(fā)展。傳染科護(hù)士是一個(gè)特殊的職業(yè)群體,她們不僅要有豐富的專業(yè)知識(shí),更要有良好的職業(yè)道德,吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,還要有良好的身體和心理素質(zhì)。而面對(duì)工作中的種種壓力,如受感染的危險(xiǎn)、社會(huì)對(duì)傳染病的認(rèn)識(shí)局限、病人的誤解和責(zé)難、大強(qiáng)度的勞動(dòng)量、從業(yè)待遇的低下以及專業(yè)的關(guān)注程度較低等等,理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距,對(duì)低年資傳染科護(hù)士都是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。雖然低年資護(hù)士初步具有了自己的護(hù)理職業(yè)價(jià)值觀,然而現(xiàn)實(shí)工作中,專業(yè)和組織方面因素不斷地影響著她們的價(jià)值觀。
護(hù)理管理者應(yīng)注重低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),通過(guò)護(hù)理培訓(xùn),使她們以自身能力贏得患者和其他醫(yī)務(wù)人員的尊重,從而實(shí)現(xiàn)在工作中的期望。
2擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題
近年來(lái),隨著人民生活水平的不斷提高,對(duì)傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的關(guān)注程度增加,政府對(duì)傳染病防控和救治體系的投入不斷加大,加入傳染科護(hù)理隊(duì)伍的護(hù)理人員逐年增多,她們剛步入社會(huì),滿懷對(duì)理想和職業(yè)的向往走向工作崗位,面對(duì)來(lái)自病人、工作等等各方面的壓力和各種誘惑,如果不及時(shí)給予糾正和化解,容易產(chǎn)生抵觸、倦怠,對(duì)前途感到迷茫。不能安心工作,甚至產(chǎn)生厭倦、放棄或者重新選擇職業(yè)的念頭。甚至她們對(duì)自己的價(jià)值觀和所從事的職業(yè)產(chǎn)生了懷疑。
通過(guò)多種形式的護(hù)理培訓(xùn),幫助年輕護(hù)理人員適應(yīng)角色,盡快融入新的集體,彌補(bǔ)在本專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)方面的不足,縮短理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距。
3 資料與方法
3.1一般資料
培訓(xùn)對(duì)象為參加工作1~5年的傳染科護(hù)士81名。文化程度:中專8名,???67名,本科 6名,其中女77名,男4名。年齡19~29歲。
3.2研究方法
通過(guò)查閱文獻(xiàn)、咨詢專家、問(wèn)卷調(diào)查等方法收集資料,同時(shí)采取張愛卿編制的職業(yè)價(jià)值觀測(cè)試問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,包括利他主義、審美主義、智力刺激、成就感、獨(dú)立性、社會(huì)地位、權(quán)力控制、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、社會(huì)定位、安全穩(wěn)定、輕松舒適、人際關(guān)系、追求新意13個(gè)維度,每個(gè)維度4個(gè)條目,共52個(gè)條目,每個(gè)條目采用從5(非常重要)至1(很不重要)5分計(jì)分。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷整理結(jié)果,了解低年資傳染科護(hù)士的價(jià)值觀和職業(yè)規(guī)劃,分析存在的問(wèn)題及影響因素,確立培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。
3.2.1培訓(xùn)原則 注重臨床實(shí)用性、理論與實(shí)踐相結(jié)合、從基礎(chǔ)開始、循序漸進(jìn)[4]。
3.2.2培訓(xùn)方式 培訓(xùn)對(duì)象為參加工作1~5年的傳染科護(hù)士。同時(shí)對(duì)工作1~2年的護(hù)士采用科室之間輪轉(zhuǎn),每個(gè)科室3個(gè)月,出科室時(shí)書寫小結(jié),由帶教老師和護(hù)士長(zhǎng)簽字,培訓(xùn)時(shí)間為6個(gè)月。
為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,采取邊考試邊培訓(xùn)的方式。即將第1、2周培訓(xùn)內(nèi)容,第3周進(jìn)行考試,以此類推,最后考全部培訓(xùn)內(nèi)容。護(hù)理質(zhì)量檢查時(shí)還要實(shí)地查看操作并進(jìn)行提問(wèn)(培訓(xùn)內(nèi)容)。培訓(xùn)6個(gè)月后采用問(wèn)卷調(diào)查一次,通過(guò)歸納整理問(wèn)卷信息,將護(hù)理培訓(xùn)前后的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,得出結(jié)論,用以指導(dǎo)今后的工作。
3.2.3培訓(xùn)內(nèi)容 護(hù)士行為規(guī)范及護(hù)理禮儀、護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理核心制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、高年資優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的專題報(bào)告、外出學(xué)習(xí)見聞、隔離防護(hù)及醫(yī)院感染知識(shí)、各崗位工作職責(zé)、護(hù)理文書書寫規(guī)范、急救器械的保養(yǎng)與使用、常用護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范(將題目分到每個(gè)科室,由護(hù)士長(zhǎng)和高年資的護(hù)師進(jìn)行培訓(xùn),科室內(nèi)和護(hù)理部考試)。
3.2.4 培訓(xùn)要求及培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查 集中培訓(xùn)時(shí),每個(gè)科室除留下值班人員之外,其余人員均要參加。培訓(xùn)老師認(rèn)真?zhèn)湔n,將課件上傳到院內(nèi)網(wǎng)站,方便大家學(xué)習(xí)。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果,采取閉卷考試、抽查和臨床操作相結(jié)合的方式對(duì)培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查。
3.2.5 計(jì)劃進(jìn)度 院方為傳染病??漆t(yī)院,護(hù)士長(zhǎng)共同參與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)項(xiàng)目及培訓(xùn)工作程序的制訂,解決了科室之間協(xié)調(diào)配合及溝通方面存在的問(wèn)題,培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)內(nèi)容、師資力量及培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。本課題具備人員、技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),不需要刻意準(zhǔn)備物品設(shè)施,需要的條件少,投入少,見效快,產(chǎn)效比高,便于實(shí)施操作。
①2013年8月,籌備計(jì)劃階段;②2013年9月,發(fā)放問(wèn)卷,整理歸納,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,確立實(shí)施時(shí)間和方法步驟;③2013年10月—2014年3月,培訓(xùn)考試;④2014年4月,第二次發(fā)放問(wèn)卷,整理歸納;⑤2014年5月,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),總結(jié)。
4 討論
2012年1月6日,衛(wèi)生部了《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015年)》,其中明確提出:“開展對(duì)臨床??谱o(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),加大重癥監(jiān)護(hù)、急診急救、血液凈化、腫瘤、手術(shù)室等領(lǐng)域?qū)?谱o(hù)士的培養(yǎng);到‘十二五’末,建立和完善護(hù)士隊(duì)伍準(zhǔn)入、執(zhí)業(yè)管理、培訓(xùn)、考核、晉升和職業(yè)發(fā)展的基本制度框架,為穩(wěn)定和發(fā)展護(hù)士隊(duì)伍提供保障;省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)實(shí)施??谱o(hù)理崗位護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)工作”[5]。中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曹榮桂曾代表中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)發(fā)出倡議:護(hù)士要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大??祁I(lǐng)域的培訓(xùn),適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)和護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。要加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),加大護(hù)理資金投入,做好護(hù)士職業(yè)生涯設(shè)計(jì),調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士工作積極性,穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍,確?;颊甙踩妥o(hù)理質(zhì)量[6]。
4.1低年資護(hù)士培訓(xùn)效果
低年資護(hù)士思想活躍,精力旺盛,學(xué)習(xí)能力和可塑性強(qiáng),但自我約束能力差,臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)缺乏,專業(yè)思想不穩(wěn)定。她們還要面對(duì)傳染科護(hù)士受歧視,工作強(qiáng)度大,待遇低下,同時(shí)還有被感染的危險(xiǎn),傳染科專業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后,專業(yè)受關(guān)注程度低、以及重醫(yī)輕護(hù)等等這一系列的問(wèn)題。讓她們感到職業(yè)前景渺茫、缺乏專業(yè)自豪感。通過(guò)開展護(hù)理培訓(xùn),提高年輕護(hù)士的整體素質(zhì)。
4.2提高了社會(huì)效益
4.2.1增強(qiáng)了科室協(xié)作 對(duì)低年資護(hù)士實(shí)施全面培訓(xùn),進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,我院從主要領(lǐng)導(dǎo)到護(hù)理部主任都高度重視這項(xiàng)研究工作,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,各臨床科室積極配合,很好的完成了對(duì)低年資護(hù)士的培訓(xùn)。
4.2.2低年資護(hù)士觀念轉(zhuǎn)變 現(xiàn)代護(hù)理要求護(hù)士對(duì)病人實(shí)施生理心理的雙重護(hù)理,護(hù)理培訓(xùn)后,低年資護(hù)士從病人入院的入院宣教,健康宣教,制定護(hù)理計(jì)劃,到實(shí)施整體護(hù)理措施,護(hù)理效果評(píng)價(jià)及出院指導(dǎo)等等整個(gè)護(hù)理程序,有了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和較高的心理素質(zhì)以及嫻熟的護(hù)理操作技術(shù),并能將其很好地運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐之中。
4.2.3收集反饋信息,保證低年資護(hù)士培訓(xùn)的有效實(shí)施,提高病陪人滿意率 低年資護(hù)士培訓(xùn)作為該次研究項(xiàng)目,采取多種形式,根據(jù)各大醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我院服務(wù)對(duì)象的實(shí)際狀態(tài),挖掘潛力增加每個(gè)低年資護(hù)士的信心和勇氣,向社會(huì)顯示護(hù)士在健康服務(wù)體系中的作用,表現(xiàn)出護(hù)理專業(yè)水平。大家通過(guò)制定有關(guān)措施方案,明確了工作職責(zé)及規(guī)范,同時(shí)收集醫(yī)生病人及陪護(hù)人員的反饋信息對(duì)日常工作不斷改進(jìn)。近年來(lái),病人的滿意率達(dá)95%以上。
4.2.4提高醫(yī)院知名度,加強(qiáng)院校合作 通過(guò)近兩年對(duì)低年資護(hù)士的塑造,醫(yī)院服務(wù)水平及整體工作大幅度提升,許多病人慕名而來(lái),提高了醫(yī)院知名度。很多醫(yī)學(xué)院校爭(zhēng)相與醫(yī)院合作,把當(dāng)年的優(yōu)秀畢業(yè)生送到醫(yī)院參與工作應(yīng)聘。
4.3 提高了經(jīng)濟(jì)效益
低年資護(hù)士整體素質(zhì)的提高相應(yīng)帶動(dòng)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提高。低年資護(hù)士培訓(xùn)方案實(shí)施后,降低了醫(yī)療成本,減少了人力和物力的消耗,提高了工作效率。由于護(hù)理管理的細(xì)化和優(yōu)化,病人醫(yī)療費(fèi)用也有下降。并且,降低了陪護(hù)率,增加了出勤率,減少了對(duì)日常護(hù)理工作的影響。減輕或避免了病人軀體和精神上的痛苦,增強(qiáng)了康復(fù)后帶來(lái)的舒適和愉快。
根據(jù)以上討論,護(hù)理培訓(xùn)有利于穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,為她們提高自身價(jià)值和今后的職業(yè)生涯發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為探索規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn)模式積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這種方式無(wú)疑是現(xiàn)階段投資少,見效快的一項(xiàng)方便可行措施,可以起到事半功倍的作用,值得推廣應(yīng)用。
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【中圖分類號(hào)】R473.78 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-3783(2012)06-0421-01
隨著我國(guó)人們生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越重視口腔疾病,口腔護(hù)士在診療過(guò)程中的作用也越來(lái)越重要,口腔專業(yè)是一個(gè)專業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè),在國(guó)外被視為專業(yè)的,都必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的、嚴(yán)格的教育,有很高的道德素質(zhì)要求,有非常強(qiáng)的自律規(guī)范。口腔醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是一個(gè)比較特殊的群體,其中口腔護(hù)理人員更有別于綜合醫(yī)院的護(hù)士??谇蛔o(hù)士不僅有臨床上的理論知識(shí),還要掌握口腔專業(yè)的護(hù)理技術(shù),口腔診療的感染控制方法等多方面的護(hù)理技能[1]。
1 中國(guó)口腔護(hù)理學(xué)的發(fā)展
1.1 口腔護(hù)士的教學(xué):我國(guó)口腔??谱o(hù)理學(xué)校為數(shù)不多,大多數(shù)的口腔專業(yè)護(hù)士都是從學(xué)校畢業(yè)以后,在以后的臨床工作中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的,我國(guó)普通衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專業(yè)的教學(xué)任務(wù)以基礎(chǔ)教育為主,沒有完全針對(duì)口腔??谱o(hù)理的教育,在臨床實(shí)習(xí)中幾乎都是在內(nèi)外科的學(xué)習(xí),沒有在口腔門診的學(xué)習(xí),以致于大多數(shù)護(hù)士畢業(yè)以后對(duì)口腔護(hù)理以及門診的配合醫(yī)生操作都是比較空白的,操作不規(guī)范,以致于醫(yī)生對(duì)護(hù)士的工作能力產(chǎn)生誤解??谇粚?频淖o(hù)理教育成為口腔??谱o(hù)士繼續(xù)教育的主要任務(wù)之一??谇粚?谱o(hù)理技術(shù)需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的臨床實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),才能成為一名熟練掌握??谱o(hù)理技術(shù)的護(hù)士。口腔護(hù)理學(xué)是護(hù)理學(xué)的一個(gè)分支。培養(yǎng)不同層次的的口腔護(hù)理專業(yè)人才,以滿足各級(jí)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理工作需求,是現(xiàn)在學(xué)校培養(yǎng)的目標(biāo)和發(fā)展方向[3]。
1.2 口腔護(hù)士的特點(diǎn):口腔護(hù)士的特點(diǎn)是配合醫(yī)生操作,隨著口腔醫(yī)學(xué)的發(fā)展,口腔護(hù)理學(xué)近年來(lái)發(fā)展較快,從過(guò)去的的椅旁護(hù)理,傳遞材料,準(zhǔn)備器械,發(fā)展到今天的口腔“四手操作”技術(shù)的運(yùn)用。伴隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步,醫(yī)療科學(xué)技術(shù)的不斷提高,以及人們對(duì)健康的需求的提高,新世紀(jì)的醫(yī)院和門診無(wú)論在經(jīng)營(yíng)和服務(wù)上都發(fā)生了巨大的改變,護(hù)理水平和護(hù)士素質(zhì)直接影響醫(yī)療科學(xué)的發(fā)展[2]。
2 口腔??谱o(hù)士職業(yè)的要求
近年來(lái),隨著醫(yī)療體制改革的深入和健康觀念的轉(zhuǎn)變,護(hù)理的理念和內(nèi)涵發(fā)生了重大的變革,人們對(duì)護(hù)士的要求越來(lái)越高,良好的護(hù)士要求達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象 、增進(jìn)與患者之間的交往,形象是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)在行為和精神面貌上的表現(xiàn),它主要包括有外表和態(tài)度。口腔護(hù)士工作時(shí)要微笑向詢問(wèn)者做滿意的回答,交流時(shí)護(hù)士不要戴口罩,與病人交談要親切,親切向病人了解病情,給予健康指導(dǎo),然后指導(dǎo)患者就診,口腔門診護(hù)士要做到工作服大小合適,平扶無(wú)褶皺無(wú)破損,要干凈,內(nèi)部衣領(lǐng),袖口,裙邊不得外露;長(zhǎng)袍配裙子用于非四手操作的護(hù)理工作;長(zhǎng)袍配長(zhǎng)庫(kù)用于四手操作,鞋保持鞋面干凈,穿鞋不露腳趾,不踩鞋跟[8]。襪子以白色,肉色,淡灰色為宜,不能于工作服外,不能裸腳上班。帽子根據(jù)工作性質(zhì)選用合適款式,盡量包住頭發(fā),碎發(fā)不能外露,頭發(fā)不能披肩、 戴口罩鼻子不能外露,接觸噴射物時(shí)戴防護(hù)面罩。指甲不能涂有色指甲油,不能留長(zhǎng)指甲。不帶戒指,不能戴垂吊耳環(huán)。治療前禮儀是接診,主動(dòng)向病人介紹自己及主治醫(yī)生,協(xié)助病人妥善放置私人物品。注意病人的整潔包括系好圍巾,請(qǐng)病人漱口,遞紙巾;作好防感染和防交叉感染措施,治療過(guò)程中要集中精神,主動(dòng)配合醫(yī)生,不談?wù)撆c治療無(wú)關(guān)的事情,不使用通信設(shè)備,注意病人整潔,保護(hù)隱私。治療完成后請(qǐng)病人漱口,雙手及時(shí)遞紙巾,棄去圍巾,整理面容,術(shù)后保健指導(dǎo)等??谇婚T診護(hù)士代表了一個(gè)門診和團(tuán)隊(duì)的良好形象,在工作中應(yīng)做到精神飽滿、著裝整潔、舉止文雅、動(dòng)作輕柔、態(tài)度和諧、沉著冷靜、語(yǔ)言柔和精練、端莊穩(wěn)重的職業(yè)形象和素質(zhì),口腔門診護(hù)士形象和素質(zhì)在護(hù)理活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的精神面貌和行為特性反映了門診護(hù)士素質(zhì)與整體素質(zhì)和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 口腔??谱o(hù)士要熟悉了解口腔??瞥R姴〉牟∫?,臨床癥狀和體征,治療原則,治療步驟;掌握牙科材料的使用方法及常用藥物使用方法局部用藥的制作保存,使用方法;掌握口腔??频淖o(hù)理技術(shù);掌握口腔診療感染控制方法,口腔??圃O(shè)備與器械的清潔消毒與養(yǎng)護(hù)方法??谇蛔o(hù)理是臨床工作的重要環(huán)節(jié),提高口腔專業(yè)知識(shí)和口腔護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)才能工作中不斷提高護(hù)理技能[7]。
3 職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)展
職業(yè)生涯規(guī)劃是指員工和組織對(duì)員工個(gè)人的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)價(jià)、反饋和修正的一系列過(guò)程??谇蛔o(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃是指設(shè)計(jì)口腔護(hù)理人員的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,是組織結(jié)合自身發(fā)展的需要,對(duì)個(gè)人的專業(yè)發(fā)展予以指導(dǎo)和鼓勵(lì),并采取相應(yīng)的保證措施,達(dá)到既滿足組織對(duì)成員不斷提升口腔護(hù)理質(zhì)量的要求,又滿足口腔護(hù)理人員個(gè)人的職業(yè)發(fā)展愿望,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的相互協(xié)調(diào)和相互適應(yīng),實(shí)現(xiàn)組織與護(hù)理人員的共同成長(zhǎng)、共同受益[10],作為一名護(hù)士,在面對(duì)所從事的護(hù)理工作時(shí),是把它視為謀生的職業(yè),還是終生發(fā)展的事業(yè),這對(duì)護(hù)士在其職業(yè)生涯中的發(fā)展是至關(guān)重要的,我們要在工作中對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排,以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。醫(yī)院的發(fā)展離不開護(hù)士綜合素質(zhì)的提高,相應(yīng)的護(hù)士個(gè)人發(fā)展也離不開醫(yī)院環(huán)境,二者目標(biāo)利益上的一致性和共存性為實(shí)施護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃構(gòu)建了基礎(chǔ)平臺(tái)。因此,口腔護(hù)理職業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)人計(jì)劃自己在護(hù)理專業(yè)生涯中根據(jù)專業(yè)發(fā)展和個(gè)別需要獲取相關(guān)的知識(shí)與專業(yè)技術(shù),制定需要達(dá)到的目標(biāo),設(shè)計(jì)達(dá)到目標(biāo)所要的條件,并通過(guò)自身的努力,最終實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程[12]。
3.1 自我剖析:即自身?xiàng)l件分析,這是職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵,因?yàn)槁殬I(yè)生涯規(guī)劃具有可行性和個(gè)人化的特征。只有熟悉自己掌握的知識(shí)與專業(yè)技能,分析自己的自身價(jià)值特征、了解自己的興趣和性格特點(diǎn)等多方面的個(gè)人情況,才能在以后的工作中以便了解自己的優(yōu)勢(shì),通過(guò)這幾個(gè)層次的自我剖析之后,對(duì)自己形成一個(gè)客觀、全面的認(rèn)識(shí)和定位,找到自己的不足之處,進(jìn)行改正、努力,才能在工作中找到適合自己的職業(yè)發(fā)展方向[13]。
3.2 進(jìn)行職業(yè)分析:我們需要明白口腔護(hù)理的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)能力要求?,F(xiàn)代口腔護(hù)理專業(yè)已經(jīng)形成了完整的理論體系,口腔護(hù)理活動(dòng)從醫(yī)院擴(kuò)大至社區(qū),服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大到健康人群,護(hù)理與醫(yī)療的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系,口腔護(hù)理的任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)理整體人群的口腔健康。對(duì)現(xiàn)代的我們而言,要適應(yīng)這種發(fā)展變化,需要不斷建立、調(diào)整職業(yè)理念以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,更好地為人類健康事業(yè)服務(wù)?,F(xiàn)代口腔門診要求專業(yè)護(hù)士應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì),對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),富有愛心、同情心,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,有良好的溝通技巧??谇蛔o(hù)士通過(guò)學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識(shí),掌握護(hù)理技術(shù)操作技能,在臨床實(shí)踐中經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,從而對(duì)護(hù)理這一職業(yè)的內(nèi)容、特性、發(fā)展趨勢(shì)有一定的認(rèn)識(shí),然后根據(jù)自身?xiàng)l件分析設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯[14]。
3.3 確立職業(yè)目標(biāo)與策略:通過(guò)自我剖析認(rèn)識(shí)自身的條件,并對(duì)口腔護(hù)理這一職業(yè)有所了解以后,就需進(jìn)一步確定職業(yè)發(fā)展的方向。要明確職業(yè)目標(biāo)可定長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。長(zhǎng)期目標(biāo)為最終追尋的結(jié)果,中期目標(biāo)是整個(gè)生涯發(fā)展的中途,短期目標(biāo)是近期內(nèi)完成的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)。目標(biāo)明確了,就有了奮斗的方向。制定的目標(biāo)要切合實(shí)際,應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況而定,不要好高騖遠(yuǎn)。而后制定為實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)所采取的各種行動(dòng)和措施。在工作早期階段,要注意加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的積累,及時(shí)更新知識(shí),培養(yǎng)處理問(wèn)題的能力,克服依賴心理,要主動(dòng)地開展工作,正確分析工作中的不足,不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。到了中期要注重精通自己的專業(yè),多參與臨床的學(xué)習(xí),多動(dòng)手參與,多與醫(yī)生溝通要盡快把專業(yè)的東西學(xué)好。
3.4 加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng):由于口腔護(hù)理專業(yè)自身的特點(diǎn)及社會(huì)人群對(duì)口腔護(hù)理價(jià)值認(rèn)識(shí)不足的現(xiàn)狀,在一定程度上影響了口腔護(hù)理專業(yè)學(xué)生專業(yè)思想的穩(wěn)定,學(xué)習(xí)的熱情不高。因此需要有計(jì)劃地認(rèn)識(shí)專業(yè),喜歡這個(gè)專業(yè),堅(jiān)定口腔護(hù)理專業(yè)信念。使口腔護(hù)理職業(yè)朝著既符合自己興趣又能提高自身專業(yè)素質(zhì)的方向發(fā)展,建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。只有知識(shí)的不斷積累才是成功的基礎(chǔ),口腔護(hù)理人員不僅要具有相當(dāng)豐富的理論知識(shí),還要掌握自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、管理科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)、人文藝術(shù)、生活藝術(shù)于一體的多學(xué)科性的綜合教育,這是社會(huì)發(fā)展、醫(yī)學(xué)進(jìn)步、醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變、人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高和護(hù)理教育逐步國(guó)際化的必然趨勢(shì),在工作中不斷拓展知識(shí)面,形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),這樣才能跟上職業(yè)和社會(huì)的發(fā)展要求[15]。
總之,隨著人們對(duì)口腔行業(yè)的了解,對(duì)口腔行業(yè)也有了新的認(rèn)識(shí),口腔行業(yè)不僅是醫(yī)療行業(yè),還是服務(wù)行業(yè),保健行業(yè),這就要求口腔從業(yè)人員醫(yī)療專業(yè)化,服務(wù)商業(yè)化,保健社會(huì)化,具備職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。中國(guó)口腔行業(yè)的發(fā)展是極其迅速的,這樣就帶動(dòng)了口腔護(hù)理行業(yè)的轉(zhuǎn)變和改革,為口腔專科護(hù)士從業(yè)人員創(chuàng)造了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
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規(guī)范化培訓(xùn)目前主要用于臨床護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),近年來(lái)我校將醫(yī)院文化融入學(xué)校文化,將護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)用于護(hù)理專業(yè)實(shí)驗(yàn)員的教學(xué)能力及基本護(hù)理技能的培訓(xùn),本文就如何對(duì)護(hù)理專業(yè)實(shí)驗(yàn)員教學(xué)能力及基本護(hù)理技能進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),以提高實(shí)驗(yàn)員的教學(xué)能力,提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行探討。
一、護(hù)理實(shí)驗(yàn)員在教學(xué)工作中面臨的問(wèn)題及角色轉(zhuǎn)變
1. 我校的實(shí)驗(yàn)員主要是護(hù)理中、高職畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,或從臨床引進(jìn)的低年資護(hù)理人員。這些實(shí)驗(yàn)員在面對(duì)新的工作環(huán)境往往不知所措,剛畢業(yè)的應(yīng)屆生不能很好地轉(zhuǎn)換學(xué)生到教師的角色,而來(lái)自臨床的護(hù)理人員不能轉(zhuǎn)換護(hù)士到教師的角色,加之在面對(duì)學(xué)生時(shí)太緊張,又缺乏實(shí)驗(yàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),往往導(dǎo)致教學(xué)不受學(xué)生喜歡,也很難達(dá)到理論老師要求。因此,如何轉(zhuǎn)換角色,如何進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),如何提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量是新進(jìn)實(shí)驗(yàn)員困惑的問(wèn)題。
2.實(shí)驗(yàn)員進(jìn)入教學(xué)前都經(jīng)過(guò)了基礎(chǔ)理論和臨床知識(shí)的學(xué)習(xí),也經(jīng)過(guò)了臨床技能的實(shí)踐培訓(xùn),但各種知識(shí)都是相對(duì)獨(dú)立和分散的,相互之間缺乏聯(lián)系。部分實(shí)驗(yàn)員對(duì)技能實(shí)踐缺乏規(guī)范化的練習(xí),故到實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)員就暴露出知識(shí)不連貫、技能生疏、思維缺乏邏輯性等問(wèn)題。
3.在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中不知該不該將理論知識(shí)貫穿其中,不知所授的技能知識(shí)應(yīng)該與教材一致還是和臨床接軌(因教材的編寫和臨床發(fā)展脫軌)。怎樣突出實(shí)驗(yàn)教學(xué)重點(diǎn),什么樣的技能教學(xué)方法才適合中職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),都是新進(jìn)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)入角色急需解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
4. 不能合理安排作息時(shí)間,如理論備課、技能操作練習(xí)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)間的安排比例。實(shí)驗(yàn)員由剛出校門的護(hù)生或從臨床護(hù)理人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)教授學(xué)生知識(shí)和技能的教師,并且在教學(xué)中要贏得學(xué)生的喜歡,同行的肯定,需要有較大的心理轉(zhuǎn)變和自我定位。
5.近幾年我校大膽地將醫(yī)院的護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)融入我校實(shí)驗(yàn)員的培訓(xùn)中。對(duì)新進(jìn)實(shí)驗(yàn)員、一年資實(shí)驗(yàn)員、三年資實(shí)驗(yàn)員分別制定規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè),挑選在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中深受學(xué)生喜歡,在教學(xué)評(píng)價(jià)中優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)骨干老師對(duì)不同年資實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)規(guī)范性培訓(xùn)及考核。經(jīng)規(guī)范化培訓(xùn)及考核合格方能進(jìn)行該教學(xué)任務(wù)的獨(dú)立授課,這在很大程度上增強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)員的教學(xué)信心及教學(xué)技巧。
二、提高實(shí)驗(yàn)員護(hù)理技能實(shí)踐及教學(xué)的措施
1.實(shí)驗(yàn)員規(guī)范化培訓(xùn)要求 首先是對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)的目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)范化培訓(xùn)階段對(duì)于實(shí)驗(yàn)員怎樣進(jìn)入教師角色,如何勝任將來(lái)的教學(xué)工作、熟悉理論知識(shí)、掌握護(hù)理技能及教學(xué)技巧有著重要作用;崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括實(shí)驗(yàn)員素質(zhì)教育、護(hù)理禮儀培訓(xùn)、學(xué)校校史、規(guī)章制度、中職實(shí)驗(yàn)員職業(yè)規(guī)劃、實(shí)驗(yàn)員師德及教學(xué)基本技能的培訓(xùn),使實(shí)驗(yàn)員盡快轉(zhuǎn)變思想觀念和角色,迅速適應(yīng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求和醫(yī)院的工作環(huán)境。
2.綜合素質(zhì)要求
2.1.職業(yè)理想 中職實(shí)驗(yàn)員應(yīng)該樹立扎根職教、發(fā)展職教、獻(xiàn)身職教,為國(guó)家培養(yǎng)出更多高素質(zhì)、高技能人才,并同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身人身價(jià)值的職業(yè)理想,即熱愛中職教育工作、熱愛學(xué)生、推動(dòng)學(xué)生素質(zhì)和技能發(fā)展、推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。
2.2.職業(yè)責(zé)任 中職實(shí)驗(yàn)員的職業(yè)責(zé)任就是愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)包括情感、理念、態(tài)度三方面。情感表現(xiàn)在愛教、愛校、愛生方面。中職實(shí)驗(yàn)員對(duì)自己從事的中職實(shí)驗(yàn)員職業(yè),要有一種情感上的接納;對(duì)學(xué)校要有一種剪不斷的“情結(jié)”,能把自己的情感世界和職教教育的興衰、學(xué)校的興衰聯(lián)系在一起,為職教之憂而憂,為職教之樂而樂,做到愛教、愛校。中職教師還應(yīng)愛自己所有的學(xué)生,對(duì)學(xué)生做到愛我所有、盡我所有、傾我所有。實(shí)驗(yàn)員只有做到愛學(xué)生、愛學(xué)校、愛事業(yè),才能兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守做好本職工作。中職實(shí)驗(yàn)員不僅要培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的技能,更要注意培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),綜合素質(zhì)的培養(yǎng)主要體現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)的教育性上,只有提高了學(xué)生的綜合素質(zhì),才能有效開發(fā)學(xué)生潛能,使學(xué)生各方面得到充分的發(fā)展。實(shí)驗(yàn)員必須要有主人翁的責(zé)任感,要有肯于吃苦的精神,要恪守實(shí)驗(yàn)員職業(yè)紀(jì)律,要養(yǎng)成刻苦鉆研新技能、不斷更新知識(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。實(shí)驗(yàn)員必須要做到對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)實(shí)驗(yàn)員這個(gè)集體負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),只有這樣,實(shí)驗(yàn)員完美的職業(yè)形象才能影響學(xué)生的綜合發(fā)展。
2.3 實(shí)驗(yàn)員的師愛 實(shí)驗(yàn)員的師愛主要體現(xiàn)在了解、情感和理性方面,實(shí)驗(yàn)員只有充分了解每個(gè)學(xué)生的動(dòng)手能力、智力發(fā)展,才能根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),才能引導(dǎo)每個(gè)學(xué)生成為有技能、有志向、有智慧的完整人。同時(shí),實(shí)驗(yàn)員還應(yīng)該主動(dòng)和每個(gè)學(xué)生溝通交流,對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)教育,只有對(duì)學(xué)生投入情感,才能真正愛學(xué)生、才能得到學(xué)生的愛。最后,實(shí)驗(yàn)員應(yīng)該尊重學(xué)生,理解學(xué)生、公平對(duì)待學(xué)生、正確引導(dǎo)學(xué)生,在技能教學(xué)中做到理性對(duì)待學(xué)生的技能操作,這才是師愛的正確方向。
3、實(shí)驗(yàn)員的專業(yè)素質(zhì)
3.1 專業(yè)理論知識(shí) 實(shí)驗(yàn)員應(yīng)系統(tǒng)、扎實(shí)掌握基礎(chǔ)護(hù)理該門課程的專業(yè)理論知識(shí),在初次上課前,一定要認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、多向理論老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,不要在課堂上出現(xiàn)知識(shí)性錯(cuò)誤。同時(shí)要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自我的好習(xí)慣,這樣才能將臨床的新知識(shí)不斷傳授給學(xué)生。
3.2 專業(yè)技能 中職學(xué)校以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能為主,推行的是“教學(xué)做一體化”教學(xué),理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)結(jié)合的非常緊密,所以對(duì)實(shí)驗(yàn)員來(lái)說(shuō),在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)技能的掌握,這才符合中職教育的發(fā)展,符合實(shí)驗(yàn)員的個(gè)人發(fā)展。
3.3 課堂管理 對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)員來(lái)說(shuō),僅僅掌握專業(yè)理論知識(shí)和技能知識(shí)是不夠的,還必須要有較強(qiáng)的課堂組織和管理能力,這就需要實(shí)驗(yàn)員通過(guò)積極的教學(xué)方法設(shè)計(jì),采用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,實(shí)現(xiàn)自己的教學(xué)目標(biāo)。
4 、實(shí)驗(yàn)員的身心素質(zhì)
4.1 身體素質(zhì) 實(shí)訓(xùn)工作是一項(xiàng)高強(qiáng)度的工作,所有實(shí)驗(yàn)員需具備精力充沛、身體健康、耐受力強(qiáng)的身體素質(zhì)。
4.2 心理素質(zhì) 實(shí)驗(yàn)員必須保持平和的心態(tài)和良好的自控力,因?yàn)橹新殞W(xué)生的學(xué)習(xí)能力差,尤其是來(lái)自貧困地區(qū)的學(xué)生反應(yīng)力及動(dòng)手能力都較差,這時(shí)就需要實(shí)驗(yàn)員平心氣和、耐心地進(jìn)行技能培訓(xùn)及講解,因?yàn)椴簧鞯恼Z(yǔ)言會(huì)刺傷學(xué)生的自尊心,或?qū)е聦W(xué)生在技能操作學(xué)習(xí)的過(guò)程中緊張,影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)能力。
三、培訓(xùn)方式
我校護(hù)理教研室根據(jù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),以崗位需求為導(dǎo)向,制定新進(jìn)實(shí)驗(yàn)員崗前培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃、成立實(shí)驗(yàn)員培訓(xùn)小組。培訓(xùn)老師由護(hù)理專業(yè)骨干教師擔(dān)任,骨干教師首先接受專業(yè)帶頭人的操作技能培訓(xùn)并考核合格,然后骨干教師對(duì)新進(jìn)實(shí)驗(yàn)員按教學(xué)計(jì)劃及新進(jìn)實(shí)驗(yàn)員培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)。同時(shí),護(hù)理教研室組織年資高或有臨床經(jīng)驗(yàn)的教師根據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及臨床技能新進(jìn)展,拍攝基礎(chǔ)護(hù)理技能教學(xué)視頻,以便于新進(jìn)實(shí)驗(yàn)員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。另外,護(hù)理教研室還通過(guò)開展“我是能手”及“技能比武”強(qiáng)師工程,進(jìn)一步加強(qiáng)新進(jìn)實(shí)驗(yàn)員的技能學(xué)習(xí),增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)員的自信心及榮譽(yù)感。
1.崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間為二周,按照新實(shí)驗(yàn)員崗前培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行護(hù)理禮儀、學(xué)校校史、規(guī)章制度、中職實(shí)驗(yàn)員職業(yè)規(guī)劃、實(shí)驗(yàn)員師德及教學(xué)基本技能的培訓(xùn) 。
2.實(shí)驗(yàn)員規(guī)范化培訓(xùn)
實(shí)驗(yàn)員規(guī)范化培訓(xùn)期間由骨干實(shí)驗(yàn)員擔(dān)任培訓(xùn)老師,通過(guò)集體備課、技能操作規(guī)范化培訓(xùn)積累教學(xué)知識(shí)及教學(xué)技能;通過(guò)外出學(xué)習(xí)、院校文化交流、兄弟院校學(xué)術(shù)交流進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)員的教學(xué)方法及教學(xué)技能;通過(guò)技能考核、技能比賽、寒暑假下臨床實(shí)踐培訓(xùn),便于實(shí)驗(yàn)員熟練掌握護(hù)理三基知識(shí)、臨床護(hù)理新進(jìn)展,同時(shí)可規(guī)范護(hù)理禮儀在教學(xué)中的運(yùn)用,增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)員的自信心;培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)員撰寫教學(xué)改革論文、編寫校本教材,以培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)員的科研教學(xué)能力及教材編寫能力。
四、效果
通過(guò)實(shí)驗(yàn)員規(guī)范化培訓(xùn)和考核,取得了一定的效果。進(jìn)校一年的實(shí)驗(yàn)員能在很短時(shí)間內(nèi)掌握實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法及教學(xué)目的和重點(diǎn),認(rèn)清目標(biāo),確定任務(wù),擺正位置,消除茫然和顧慮。通過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)及考核,一年內(nèi)晉升助講率為100%,三年資實(shí)驗(yàn)員在校級(jí)教師技能大賽中獲勝者占50%,省級(jí)技能大賽中,實(shí)驗(yàn)員指導(dǎo)的學(xué)生獲獎(jiǎng)率及優(yōu)秀指導(dǎo)教師獲獎(jiǎng)率在80%以上。
通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)員的規(guī)范化培訓(xùn),使學(xué)生在校時(shí)便能掌握規(guī)范、熟練的技能操作,為學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)奠定了堅(jiān)實(shí)的技能基礎(chǔ),從而使醫(yī)院對(duì)實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)率逐年增高,各實(shí)習(xí)基地接收實(shí)習(xí)生率及訂單培養(yǎng)率也呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。
五、小結(jié)
對(duì)實(shí)驗(yàn)員規(guī)范化操作的培訓(xùn)和考核應(yīng)常抓不懈,護(hù)理教研室認(rèn)真制定并落實(shí)每個(gè)實(shí)驗(yàn)員的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)驗(yàn)骨干教師按照培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行護(hù)理技能操作培訓(xùn)和考核,提高實(shí)驗(yàn)員的規(guī)范化操作水平。培訓(xùn)方案的多層次、多類型、多角度,使實(shí)驗(yàn)員綜合素質(zhì)及專業(yè)素質(zhì)都得到了質(zhì)的提升。規(guī)范化培訓(xùn)不僅使實(shí)驗(yàn)員自身得到很好的發(fā)展,也使實(shí)驗(yàn)教學(xué)得到規(guī)范及提升,使培養(yǎng)出的學(xué)生更符合社會(huì)需求、醫(yī)院需求。
中圖分類號(hào):D92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-0278(2013)07-176-01
一、概述
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性日益體現(xiàn)。自70年代末以來(lái),我國(guó)先后頒布了《商標(biāo)法》、《專利法》、《著作權(quán)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等,并對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面修訂,并在加入世貿(mào)組織的同時(shí)加入了《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定》(TRIPS)。根據(jù)TRIPS協(xié)定的規(guī)定,知識(shí)產(chǎn)權(quán)包含:1.版權(quán)與鄰接權(quán);2.商標(biāo)權(quán);3.地理標(biāo)志權(quán);4.工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)權(quán);5.專利權(quán);6.集成電路布圖設(shè)計(jì)權(quán);7.未披露過(guò)的信息專有權(quán)。該規(guī)定對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍已得到世界各國(guó)的認(rèn)可。
城市規(guī)劃的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)在于:著作權(quán)保護(hù)、專利權(quán)保護(hù)、商業(yè)秘密保護(hù)、商標(biāo)權(quán)保護(hù)以及依照法律法規(guī)或合同約定由企業(yè)享有的其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
二、城市規(guī)劃產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)存在的問(wèn)題
(一)知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法不完善
我國(guó)的《商標(biāo)法》、《專利法》、《著作權(quán)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等是相互獨(dú)立的,沒有形成系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法體系,各單行法均對(duì)商標(biāo)、專利、著作權(quán)進(jìn)行界定,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),一些內(nèi)容重復(fù)規(guī)定,造成法律適用上的困難。
(二)企業(yè)缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)
目前,城市規(guī)劃企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)仍不夠重視。通過(guò)勘察協(xié)會(huì)了解到:20 世紀(jì)90 年代以后,設(shè)計(jì)行業(yè)由乙方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為甲方市場(chǎng),只要甲方支付設(shè)計(jì)費(fèi),即可獲得設(shè)計(jì)作品。有時(shí)為了爭(zhēng)取項(xiàng)目的設(shè)計(jì)權(quán),城市規(guī)劃企業(yè)甚至主動(dòng)公開設(shè)計(jì)作品。另外,城市規(guī)劃企業(yè)很少設(shè)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門,其法律部門只是處理一般性事務(wù),很少涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。以環(huán)同濟(jì)產(chǎn)業(yè)園為例,該產(chǎn)業(yè)園主要以建筑、城市規(guī)劃、園林等設(shè)計(jì)企業(yè)為主,2012年產(chǎn)值達(dá)到198個(gè)億,但是從整體發(fā)展來(lái)看,卻出現(xiàn)逐年縮減的趨勢(shì)。導(dǎo)致這種狀況的原因就是企業(yè)缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有量太低。
(三)中介服務(wù)體系不健全
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押融資等需要在價(jià)值評(píng)估的基礎(chǔ)上通過(guò)交易平臺(tái)來(lái)完成。但目前,我國(guó)的評(píng)估等中介機(jī)構(gòu)發(fā)展滯后,只有少數(shù)省份建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái),阻礙了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交易流轉(zhuǎn),也限制了城市規(guī)劃產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展。
(四)維權(quán)成本高
即使城市規(guī)劃企業(yè)有維權(quán)的想法,也因維權(quán)成本過(guò)高而妥協(xié)。訴訟維權(quán)除了費(fèi)時(shí)費(fèi)力、取證困難以外,訴訟環(huán)節(jié)的各項(xiàng)費(fèi)用都讓權(quán)利人難以承受。
(五)競(jìng)標(biāo)失敗造成作品浪費(fèi)和侵權(quán)
由于城市規(guī)劃項(xiàng)目采用競(jìng)標(biāo)制,參與競(jìng)標(biāo)的企業(yè)需要拿出設(shè)計(jì)方案。但最終只有一家企業(yè)中標(biāo),其余的設(shè)計(jì)方案卻得不到利用和保護(hù),往往會(huì)造成作品的浪費(fèi)和侵權(quán),不利于城市規(guī)劃企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
(六)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)低,流動(dòng)性大
全國(guó)開設(shè)城市規(guī)劃專業(yè)的高校較多,每年有大量的畢業(yè)生進(jìn)入城市規(guī)劃行業(yè),其專業(yè)素質(zhì)值得懷疑。并且高校開設(shè)的課程多以理論為主,實(shí)踐課程較少,缺乏與企業(yè)的互動(dòng)交流,理論教育與職業(yè)教育呈現(xiàn)脫鉤的狀態(tài)。另外,城市規(guī)劃行業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)多以商業(yè)秘密來(lái)保護(hù),但該行業(yè)的人員流動(dòng)性大,跳槽頻繁,極易造成商業(yè)秘密的泄露。
三、建議與對(duì)策
(一)建立完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系
進(jìn)一步完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系,促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法典化,并且增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)的可操作性,出臺(tái)針對(duì)城市規(guī)劃產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),為該產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供法律保障。
(二)提高城市規(guī)劃企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)及保護(hù)能力
要想促進(jìn)城市規(guī)劃產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),最重要的是使該類企業(yè)及從業(yè)人員意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性。加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門,培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才,積極應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。
(三)建立和完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)和中介服務(wù)體系
城市規(guī)劃產(chǎn)業(yè)需要通過(guò)綜合性的信息服務(wù)平臺(tái)來(lái)傳播相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),并通過(guò)商務(wù)平臺(tái)來(lái)傳播市場(chǎng)價(jià)值,由價(jià)值評(píng)估機(jī)構(gòu)和交易平臺(tái)來(lái)促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)流通,來(lái)降低企業(yè)成本,激活知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng),促進(jìn)城市規(guī)劃企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
其次,應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,政府應(yīng)適當(dāng)放寬行業(yè)協(xié)會(huì)的權(quán)限,當(dāng)發(fā)生侵權(quán)糾紛時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)參與調(diào)解,從而形成多元的糾紛解決機(jī)制,減少知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟,降低企業(yè)的維權(quán)成本。
(四)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)登記制度
由于手續(xù)繁雜,周期長(zhǎng),城市規(guī)劃企業(yè)基于成本考慮不去申請(qǐng)專利,這對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非常不利。政府應(yīng)該縮減行政審批程序,鼓勵(lì)企業(yè)申請(qǐng)專利。此外,還應(yīng)完善登記備案制度,從而降低侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)果:方差分析顯示是否是班干部、民族、生活地區(qū)對(duì)護(hù)理中職生職業(yè)生涯規(guī)劃無(wú)顯著的影響;擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理中職實(shí)習(xí)生的擇業(yè)就業(yè)有影響??傮w調(diào)查顯示絕大部分護(hù)理中職實(shí)習(xí)生對(duì)職業(yè)生涯的相關(guān)知識(shí)不是太了解,但對(duì)專業(yè)忠誠(chéng)度較高,但大部分學(xué)生希望能盡早對(duì)自己的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
結(jié)論:通過(guò)在校期間開設(shè)有關(guān)課程、講座等引導(dǎo)護(hù)理中職生盡早對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。
一、研究對(duì)象與方法
1.研究對(duì)象
區(qū)內(nèi)實(shí)習(xí)的60名護(hù)理中職生。
2.研究方法
(1)問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷運(yùn)用了康建芳護(hù)理實(shí)習(xí)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀研究中的調(diào)查問(wèn)卷。
(2)統(tǒng)計(jì)分析法。采用SPSS17.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,使用統(tǒng)計(jì)描述、獨(dú)立樣本的t檢驗(yàn)、單因素方差分析進(jìn)行分析。①用描述性統(tǒng)計(jì)學(xué)方法分析護(hù)理中職生的一般人口學(xué)特征及職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)知識(shí)。②用t檢驗(yàn)、單因素方差分析的統(tǒng)計(jì)方法分析一般人口學(xué)特征對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃狀況的影響。
3.資料收集
從2014年3月到2014年4月由本課題研究者親自發(fā)放問(wèn)卷并當(dāng)場(chǎng)回收。所有調(diào)查均采用無(wú)記名問(wèn)卷方式,共發(fā)放問(wèn)卷60份,回收有效問(wèn)卷60份,有效問(wèn)卷率在60份中達(dá)100%。
二、結(jié)果
根據(jù)人口學(xué)變量的特征,對(duì)于二分類的變量使用獨(dú)立樣本的T檢驗(yàn),三分類及三分類以上的變量使用單因素的方差分析來(lái)探討人口學(xué)變量因素對(duì)護(hù)理中職生職業(yè)生涯規(guī)劃的影響。(見下表)
對(duì)專業(yè)的忠誠(chéng)方面
三、討論
1.人口學(xué)變量對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的影響結(jié)果:是否是班干部、民族、生活的地區(qū)在職業(yè)生涯規(guī)劃的六個(gè)維度上無(wú)顯著性差異,可能與護(hù)理中職生大多數(shù)為女生且學(xué)歷較低,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力普遍較弱,選擇行業(yè)的主動(dòng)權(quán)較小有關(guān)。擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn):擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在自我提升的差別上有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,發(fā)展地位因素在自我提升中得分最高,保健因素次之,聲望因素最低,可能是中職護(hù)理學(xué)生對(duì)護(hù)理專業(yè)的忠誠(chéng)度相對(duì)較高,希望通過(guò)在護(hù)理崗位上不斷努力獲得較好的職業(yè)發(fā)展。
the tourism culture industry is the new industry of the 21st century and also the pillar industry of the development ofguizhouprovince, thus the protection of the intellectual property becomes quite important. this article is about the analysis of the current situation of the protection of property right ofguizhoutourism culture industry. through the analysis of the current situation of property right of the natural tourism resources and humanistic tourism resources, further analysis of the problems exist is needed. on the one hand, hope to help the tourism culture industry of guiyang to find the leaks of intellectual property and remedy them timely. therefore, to make the tourism culture industry more adaptable to the inceasingly drastic cultural market and also to enhance the brand and industry of tourism culture industry; on the other hand, hope to be the reference of relevant administrative departments in order to make rational planning, regulating and controlling to the development of the tourism culture industry of guiyang in future. therefore, rational suggestions and solutions could be put forward to the the current situation of the protection of property right of tourism culture industry ofguiyang. keywords: tourism,tourism culture industry,intellectual property, guiyang. 21世紀(jì)是信息時(shí)代,公眾的注意力越來(lái)越成為稀有資源,旅游文化產(chǎn)業(yè)是典型的注意力產(chǎn)業(yè)。旅游環(huán)境的營(yíng)建和產(chǎn)品的打造,是為爭(zhēng)奪更多的市場(chǎng)關(guān)注,旅游文化產(chǎn)業(yè)的一切離不開展示、少不了關(guān)注。旅游文化產(chǎn)業(yè)極具商業(yè)化個(gè)性、人性化品格、文化性內(nèi)涵,包容了來(lái)自幾乎整個(gè)世界的注意力。
文化既是旅游業(yè)的特質(zhì)資源基礎(chǔ),又是它的精神動(dòng)力和支撐。誰(shuí)擁有了豐富的文化資源,誰(shuí)就掌握了旅游業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。同時(shí),又因?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)能夠?yàn)樯鐣?huì)帶來(lái)龐大的就業(yè)機(jī)會(huì)和生產(chǎn)總值,人們又將旅游文化產(chǎn)業(yè)看作是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
旅游文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為以自然歷史文物景點(diǎn)觀光服務(wù)為核心,以享受人類文明成果、開發(fā)快樂精神資源和獲取自然歷史知識(shí)為動(dòng)機(jī),帶動(dòng)飲食、旅館、交通、商業(yè)、娛樂等配套發(fā)展的大型文化產(chǎn)業(yè)群。
隨著改革開放的深入和人民收入、生活水平的持續(xù)快速提高,國(guó)民旅游消費(fèi)迅速興起并呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),滿足多層次的國(guó)民旅游消費(fèi)需求成為旅游業(yè)重要的功能和任務(wù),進(jìn)入本世紀(jì)以來(lái)這一趨勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
在旅游產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展成為新的支柱產(chǎn)業(yè)的同時(shí),利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,正成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。2009年以來(lái),隨著《貴州省旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作意見》的出臺(tái),尋求對(duì)我省旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)開始迅速升溫,逐漸形成熱潮。 在各地旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作中,以景區(qū)景點(diǎn)名稱為核心要素進(jìn)行商標(biāo)申報(bào),探索傳統(tǒng)知識(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段,通過(guò)打造地理標(biāo)志農(nóng)特產(chǎn)品,豐富和提升我省旅游商品成為強(qiáng)化我省旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的三條重要路徑。
1.1.1文化產(chǎn)業(yè)及其分類
文化產(chǎn)業(yè)是指從事文化產(chǎn)品與文化服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及為這種生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)提供相關(guān)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。文化產(chǎn)業(yè)的最終目的是滿足人們的精神文化生活的需求。[1]
文化產(chǎn)業(yè)功能:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)功能、意識(shí)形態(tài)功能(滿足人的需要、引導(dǎo)輿論宣傳、防御文化殖民)、文化傳播功能、審美與評(píng)價(jià)功能。
圖1.1
如圖1.1所示,文化產(chǎn)業(yè)主要分為三層,分別是文化產(chǎn)業(yè)核心層,文化產(chǎn)業(yè)外圍層和文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)層。
文化產(chǎn)業(yè)的核心層,包括了新聞書刊、音像制品、文藝表演、電影電視、文物保護(hù)、博物館、文化研究、會(huì)展等行業(yè)。是文化產(chǎn)業(yè)的主要行業(yè),作為核心行業(yè)而存在。
文化產(chǎn)業(yè)的外圍層是服務(wù)于文化產(chǎn)業(yè)核心層,外圍層中的互聯(lián)網(wǎng)、旅行社服務(wù)、休閑娛樂服務(wù)、文化產(chǎn)品銷售等行業(yè)均服務(wù)于處于核心層中的核心行業(yè)。
文化產(chǎn)業(yè)的相關(guān)層,是文化產(chǎn)業(yè)核心層和文化產(chǎn)業(yè)外圍層衍生和相關(guān)聯(lián)的上下游產(chǎn)業(yè),主要涉及到了服務(wù)于核心層和外圍層的產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工。
1.1.2旅游文化產(chǎn)業(yè)及其分類
旅游文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)以旅游資源為核心,以旅游經(jīng)紀(jì)、旅游食宿和旅游交通等為外圍產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)而向外不斷輻射的綜合性產(chǎn)業(yè)。
一是自然旅游資源。自然旅游資源亦稱“自然景觀”,這是指能夠使人們產(chǎn)生美感,并能構(gòu)成景觀的自然環(huán)境或物象的地域組合,所突出的是物質(zhì)的物理屬性及其對(duì)人的心理產(chǎn)生的新奇別致的美感,注重的是官能感受、切身體驗(yàn)和心境快樂。
二是人文旅游資源。人文旅游資源亦稱“人文景觀”,是指古今人類創(chuàng)造和積累起來(lái)的富有人文特色、精神價(jià)值和廣泛影響力的文明成果,是物質(zhì)形態(tài)和精神蘊(yùn)含凝聚而成的景觀資源,所體現(xiàn)的是歷史文化的內(nèi)涵和神韻。這其中也包括了民情風(fēng)俗、人際關(guān)系、傳統(tǒng)節(jié)慶、民間生活方式、特有的民族服飾與文化藝術(shù)形式等,還可以包括現(xiàn)代建筑成就、新生事物等等。[2]
人文旅游資源突出的是一種歷史特性,它是用靜態(tài)的景觀形態(tài)來(lái)體現(xiàn)動(dòng)態(tài)的歷史內(nèi)容,具有深刻的歷史文化性和思想蘊(yùn)含性。我國(guó)歷史悠久、文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),人文旅游資源十分豐富,已經(jīng)躋身于“世界遺產(chǎn)”大國(guó)。這是以人為載體的一種社會(huì)現(xiàn)實(shí),注重的是現(xiàn)實(shí)的人的一種心理觸動(dòng)。如各旅游區(qū)舉行的歷史文化表演,由于表演者從歷史的角度刻畫人物,通過(guò)一個(gè)個(gè)具體的情節(jié),再現(xiàn)一定時(shí)期的民族歷史和文化,有著深深的歷史符號(hào)、政治烙印以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征,使游客在了解歷史的同時(shí),了解政治、經(jīng)濟(jì)、文化并受到啟迪。
知識(shí)產(chǎn)權(quán),指“權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果所享有的專有權(quán)利”,一般只在有限時(shí)間期內(nèi)有效。各種智力創(chuàng)造比如發(fā)明、文學(xué)和藝術(shù)作品,以及在商業(yè)中使用的標(biāo)志、名稱、圖像以及外觀設(shè)計(jì),都可被認(rèn)為是某一個(gè)人或組織所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。[3] 一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)占性,即只有權(quán)利人才能享有,他人不經(jīng)權(quán)利人許可不得行使其權(quán)利。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種無(wú)形產(chǎn)權(quán),它是指智力創(chuàng)造性勞動(dòng)取得的成果,并且是由智力勞動(dòng)者對(duì)其成果依法享有的一種權(quán)利。這種智力成果又不僅是思想,而是思想的表現(xiàn)。但它又與思想的載體不同。權(quán)利主體獨(dú)占智力成果為排他的利用,在這一點(diǎn),有似于物權(quán)中的所有權(quán),所以過(guò)去將之歸入財(cái)產(chǎn)權(quán)。
二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的對(duì)象是人的智力的創(chuàng)造,屬于“智力成果權(quán)”,它是指在科學(xué)、技術(shù)、文化、藝術(shù)領(lǐng)域從事一切智力活動(dòng)而創(chuàng)造的精神財(cái)富依法所享有的權(quán)利。 其客體是人的智力成果,這種智力成果屬于一種無(wú)形財(cái)產(chǎn)或無(wú)體財(cái)產(chǎn),但是它與那種屬于物理的產(chǎn)物的無(wú)體財(cái)產(chǎn)(如電氣)、與那種屬于權(quán)利的無(wú)形財(cái)產(chǎn)(如抵押權(quán)、商標(biāo)權(quán))不同,它是人的智力活動(dòng)(大腦的活動(dòng))的直接產(chǎn)物。
三是知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得的利益既有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的也有非經(jīng)濟(jì)性的。這兩方面結(jié)合在一起,不可分。因此,知識(shí)產(chǎn)權(quán)既與人格權(quán)親屬權(quán)不同,也與財(cái)產(chǎn)權(quán)(其利益主要是經(jīng)濟(jì)的)不同。
四是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地域性和時(shí)間性,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地域性是指即除簽有國(guó)際公約或雙力、多邊協(xié)定外,依一國(guó)法律取得的權(quán)利只能在該國(guó)境內(nèi)有效,受該國(guó)法律保護(hù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)的時(shí)間性,是指各國(guó)法律對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分別規(guī)定了一定期限,期滿后則權(quán)利自動(dòng)終止。 (1)商標(biāo)權(quán)
商標(biāo)是商品的生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上或者服務(wù)的提供者在其提供的服務(wù)上采用的,用于區(qū)別商品或者服務(wù)來(lái)源的,由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合,或者上述要素的組合,具有顯著特征的標(biāo)志,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。
注冊(cè)商標(biāo)具有排他性、獨(dú)占性、唯一性等特點(diǎn),屬于注冊(cè)商標(biāo)所有人所獨(dú)占,受法律保護(hù),任何企業(yè)或個(gè)人未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有權(quán)人許可或授權(quán),均不可自行使用,否則將承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。[4]
圖1.2(商標(biāo)注冊(cè)證書)
(2) 著作權(quán)
著作權(quán),又稱為版權(quán),是指文學(xué)、藝術(shù)和自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)作品的作者及其相關(guān)主體依法對(duì)作品所享有的人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利。它是自然人,法人或者其他組織對(duì)文學(xué),藝術(shù)或科學(xué)作品依法享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利和人身權(quán)利的總稱。[5]
著作權(quán)的客體包括了文字作品、美術(shù)作品、攝影作品、音樂作品、舞蹈作品、計(jì)算機(jī)軟件、建筑模型設(shè)計(jì)、戲劇作品、口述作品等。登記著作權(quán)之后,著作權(quán)人可享有署名權(quán)、發(fā)表權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、設(shè)置權(quán)、改編權(quán)、匯編權(quán)和翻譯權(quán)。 圖1.3(著作權(quán)登記證書)
(3)專利權(quán)
專利是受法律規(guī)范保護(hù)的發(fā)明創(chuàng)造,它是指一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造向國(guó)家審批機(jī)關(guān)提出專利申請(qǐng),經(jīng)依法審查合格后向?qū)@暾?qǐng)人授予的在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)該項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造享有的專有權(quán)。專利權(quán)是一種專有權(quán),這種權(quán)利具有獨(dú)占的排他性。非專利權(quán)人要想使用他人的專利技術(shù),必須依法征得專利權(quán)人的同意或許可。[6]
一個(gè)國(guó)家依照其專利法授予的專利權(quán),僅在該國(guó)法律的管轄的范圍內(nèi)有效,對(duì)其他國(guó)家沒有任何約束力,外國(guó)對(duì)其專利權(quán)不承擔(dān)保護(hù)的義務(wù),如果一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造只在我國(guó)取得專利權(quán),那么專利權(quán)人只在我國(guó)享有獨(dú)占權(quán)或?qū)S袡?quán)。
專利主要分為發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利。發(fā)明專利是指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。主要體現(xiàn)新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性。取得專利的發(fā)明又分為產(chǎn)品發(fā)明(如機(jī)器、儀器設(shè)備、用具)和方法發(fā)明(制造方法)兩大類。
圖1.4(發(fā)明專利證書)
實(shí)用新型專利是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。同發(fā)明一樣,實(shí)用新型保護(hù)的也是一個(gè)技術(shù)方案。但實(shí)用新型專利保護(hù)的范圍較窄,它只保護(hù)有一定形 狀或結(jié)構(gòu)的新產(chǎn)品,不保護(hù)方法以及沒有固定形狀的物質(zhì)。實(shí)用新型的技術(shù)方案更注重實(shí)用性,其技術(shù)水平較發(fā)明而言,要低一些,多數(shù)國(guó)家實(shí)用新型專利保護(hù)的都是比較簡(jiǎn)單的、改進(jìn)性的技術(shù)發(fā)明,可以稱為"小發(fā)明"。
圖1.5(實(shí)用新型專利證書)
外觀設(shè)計(jì)專利是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。外觀設(shè)計(jì)專利的保護(hù)對(duì)象,是產(chǎn)品的裝飾性或藝術(shù)性外表設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)可以是平面圖案,也可以是立體造型,更常見的是這二者的結(jié)合,授予外觀設(shè)計(jì)專利的主要條件是新穎性。外觀設(shè)計(jì)與發(fā)明、實(shí)用新型有著明顯的區(qū)別,外觀設(shè)計(jì)注重的是設(shè)計(jì)人對(duì)一項(xiàng) 產(chǎn)品的外觀所作出的富于藝術(shù)性、具有美感的創(chuàng)造,但這種具有藝術(shù)性的創(chuàng)造,不是單純的工藝品,它必須具有能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)上所應(yīng)用的實(shí)用性。外觀設(shè)計(jì)專利實(shí)質(zhì)上是保護(hù)美術(shù)思想的,而發(fā)明專利和實(shí)用新型專利保護(hù)的是技術(shù)思想;雖然外觀設(shè)計(jì)和實(shí)用新型與產(chǎn)品的形狀有關(guān),但兩者的目的卻不相同,前者的目的在于使產(chǎn)品形狀產(chǎn)生美感,而后者的目的在于使具有形態(tài)的產(chǎn)品能夠解決某一技術(shù)問(wèn)題。
圖1.6(外觀設(shè)計(jì)專利證書)
(4) 域名注冊(cè)
域名就是上網(wǎng)單位的名稱,是一個(gè)通過(guò)計(jì)算機(jī)登上網(wǎng)絡(luò)的單位在該網(wǎng)中的地址。一個(gè)公司如果希望在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的主頁(yè),就必須取得一個(gè)域名,域名也是由若干部分組成,包括數(shù)字和字母。通過(guò)該地址,人們可以在網(wǎng)絡(luò)上找到所需的詳細(xì)資料。域名是上網(wǎng)單位和個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上的重要標(biāo)識(shí),起著識(shí)別作用,便于他人識(shí)別和檢索某一企業(yè) 、組織或個(gè)人的信息資源,從而更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的資源共享。除了識(shí)別功能外,在虛擬環(huán)境下,域名還可以起到引導(dǎo)、宣傳、代表等作用。 1.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)在旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中作用
1.3.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)有助于提升旅游文化產(chǎn)業(yè)品牌形象
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)的建立,有助于旅游文化產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)提升自身的品牌形象。無(wú)論是發(fā)展特色產(chǎn)品,還是貼上獨(dú)有標(biāo)簽,都需要通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行確權(quán)、維權(quán)行動(dòng)。
一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是品牌,品牌的核心是技術(shù)和創(chuàng)新。因此,當(dāng)我們對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新進(jìn)行保護(hù)的時(shí)候,就不可避免的要用到知識(shí)產(chǎn)權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新的作用,第一就是確權(quán),確定該項(xiàng)技術(shù)和創(chuàng)新內(nèi)容屬于企業(yè)自身;第二,就是維權(quán),維護(hù)企業(yè)的技術(shù)和創(chuàng)新內(nèi)容不受到侵犯。因此,當(dāng)我們將知識(shí)產(chǎn)權(quán)很好的運(yùn)用到旅游文化當(dāng)中來(lái)時(shí),就能更好的保護(hù)企業(yè)的品牌,從而更好的提升了旅游文化產(chǎn)業(yè)的品牌形象。 企業(yè)價(jià)值包含了無(wú)形的企業(yè)價(jià)值和有形的企業(yè)價(jià)值。在此,無(wú)論是商標(biāo)權(quán)的獲得,還是著作權(quán)以及專利權(quán)的獲得,或者是域名的注冊(cè),都極大的增加了企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),使企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中有更加巨大的市場(chǎng)價(jià)值,從而通過(guò)無(wú)形的知識(shí)產(chǎn)權(quán),獲得了無(wú)形的企業(yè)價(jià)值。
另外,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用的客體,即企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),投入到市場(chǎng)當(dāng)中,能夠使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)獲得增值。增值,不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格的提高,還在產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)認(rèn)可度上得到重要的認(rèn)可。這樣也極大的提升了企業(yè)的有形價(jià)值。 無(wú)論是市知名商標(biāo)、還是省著名商標(biāo),乃至中國(guó)馳名商標(biāo),都是以企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)為基礎(chǔ)的。政府也針對(duì)獲得上述榮譽(yù)的企業(yè),有著資金上的扶持和政策上的優(yōu)惠,甚至可以主動(dòng)幫助企業(yè)打假維權(quán)。因此,在旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,發(fā)展特色產(chǎn)品和特色服務(wù)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)政府的政策,通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的樹立,來(lái)幫助自己獲得政府最大的限度的幫扶。
另外,現(xiàn)如今消費(fèi)者的消費(fèi)觀念是認(rèn)牌購(gòu)物。當(dāng)一個(gè)企業(yè)將自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)有效建立后,就會(huì)獲得社會(huì)認(rèn)可,得到社會(huì)的承認(rèn)。這也是企業(yè)獲得利益最大化的最佳途徑。
2 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況
2.1貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)中自然旅游資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況
2.1.1 貴陽(yáng)市自然旅游資源概述
貴陽(yáng)市以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)主要包括了天河潭、花溪公園、南江大峽谷、桃源河、六廣河、紫江地縫、情人谷、紅楓湖、香火巖峽谷、百花湖等。自然旅游資源由于是天然具有的,不具備產(chǎn)品的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性。因此,在論述貴陽(yáng)市自然旅游資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)時(shí),將從商標(biāo)、著作權(quán)和域名注冊(cè)三方著重論述。
2.1.2 商標(biāo)權(quán)的保護(hù)
接下來(lái)我們用表格的形式將貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)中自然旅游資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)當(dāng)中,商標(biāo)權(quán)的保護(hù)的狀況展現(xiàn)出來(lái),并將和他同一類型不同地域的景區(qū)進(jìn)行比較: 景區(qū) 核心層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 外圍層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 相關(guān)層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 核心層商標(biāo)搶注量(件) 外圍層商標(biāo)搶注量(件) 相關(guān)層商標(biāo)搶注量(件) 天河潭 1 0 0 0 0 10 南江大峽谷 1 2 2 1 1 1 情人谷 0 0 0 1 1 10 紅楓湖 0 0 0 4 3 27 紫江地縫 0 0 0 0 0 3 桃源河 0 0 0 0 0 0 六廣河 0 0 0 0 0 3 花溪公園 0 0 0 0 10 51 香火巖 0 0 0 0 0 0 百花湖 0 0 0 1 3 7 共計(jì) 2 2 2 7 18 112 表2.1 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)自然旅游資源景點(diǎn)商標(biāo)情況 表2.2 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)自然旅游資源景點(diǎn)商標(biāo)情況與安順市對(duì)比
通過(guò)表2.1,我們可以得知,貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的以自然景觀為主的景點(diǎn)商標(biāo)注冊(cè)量?jī)H為6件,竟然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于商標(biāo)搶注件數(shù),景區(qū)的商標(biāo)權(quán)流失嚴(yán)重;搶注單位憑借商標(biāo)權(quán)的獲得,利用景區(qū)的名氣,獲得了大量的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。而景區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益嚴(yán)重受損。
安順市是整個(gè)貴州省商標(biāo)權(quán)保護(hù)較為完善,政府較為重視的地區(qū)。表2.2將貴陽(yáng)市的旅游文化產(chǎn)業(yè)自然旅游資源景點(diǎn)商標(biāo)與安順市做了一個(gè)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)雖然安順市自然旅游資源少于貴陽(yáng)市,但是商標(biāo)注冊(cè)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于貴陽(yáng)市,景點(diǎn)全部都有商標(biāo)注冊(cè)行為,而貴陽(yáng)市商標(biāo)注冊(cè)景點(diǎn)只占了總數(shù)的20%。以黃果樹風(fēng)景區(qū)為例,黃果樹旅游集團(tuán)針對(duì)黃果樹風(fēng)景區(qū)商標(biāo)全類注冊(cè),并且凡是在黃果樹舉行的會(huì)議和黃果樹景區(qū)自發(fā)開展的節(jié)慶活動(dòng),均有注冊(cè)。不僅全面保護(hù)了旅游文化產(chǎn)業(yè)的核心層,還全面保護(hù)了外圍層和相關(guān)層,堪稱貴州旅游景點(diǎn)的典范。
另外,通過(guò)表2.1可以了解到,在貴陽(yáng)市以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)當(dāng)中,商標(biāo)申請(qǐng)單位只有南江大峽谷和天河潭兩家景區(qū)。作為旅游文化產(chǎn)業(yè)的核心層,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)令人堪憂。并且在提交商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的兩家單位,即南江大峽谷和天河潭,由于天河潭商標(biāo)早已被其他企業(yè)搶注,目前,天河潭商標(biāo)依然處于申請(qǐng)無(wú)效狀態(tài)。也就是說(shuō),在貴陽(yáng)市以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)有且僅有一處景點(diǎn)擁有自己的商標(biāo),即南江大峽谷。
圖2.1
如圖2.1所示,在國(guó)家商標(biāo)總局已提交的“南江大峽谷”商標(biāo)注冊(cè)情況中,總共有三家單位申請(qǐng)注冊(cè)了“南江大峽谷”這一商標(biāo)。其中由景區(qū)管理單位注冊(cè)的商標(biāo)總共涉及5個(gè)商標(biāo)類別,均屬于旅游和旅游涉及的相關(guān)類別。另外兩家單位同時(shí)也注冊(cè)了這一商標(biāo),商標(biāo)類別也屬于旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
旅游文化產(chǎn)業(yè)分為核心層,外圍層,相關(guān)層。由于商標(biāo)注冊(cè)分為45個(gè)類別,其中又著重分為產(chǎn)品商標(biāo)和服務(wù)商標(biāo)兩大類。因此在商標(biāo)申請(qǐng)當(dāng)中,也深刻的體現(xiàn)了核心層、外圍層、相關(guān)層的概念。所以在以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)注冊(cè)商標(biāo)時(shí),旅游和旅游規(guī)劃作為核心層,在商標(biāo)類別的注冊(cè)應(yīng)當(dāng)是重中之重,其次作為外圍層的餐飲、娛樂服務(wù)、廣告等次之,最后才是作為相關(guān)層的產(chǎn)品生產(chǎn)、加工提供。
在此以南江大峽谷為例,進(jìn)一步進(jìn)行分析。在南江大峽谷景區(qū)申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)中涉及到了娛樂服務(wù)、餐飲、旅游和農(nóng)特產(chǎn)品。的確也將旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的核心層、外圍層和相關(guān)層都有所保護(hù)。但是我們發(fā)現(xiàn),核心層當(dāng)中的旅游規(guī)劃并沒有進(jìn)行保護(hù),外圍層中的廣告也沒有注冊(cè)保護(hù),即使在相關(guān)層的特色產(chǎn)品上,也僅僅保護(hù)了農(nóng)特產(chǎn)品,手工藝品等是沒有進(jìn)行保護(hù)的。 注冊(cè)商標(biāo)具有排他性、獨(dú)占性、唯一性等特點(diǎn),屬于注冊(cè)商標(biāo)所有人所獨(dú)占,受法律保護(hù),任何企業(yè)或個(gè)人未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有權(quán)人許可或授權(quán),均不可自行使用,否則將承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此,當(dāng)“南江大峽谷”這一商標(biāo)在旅游文化產(chǎn)業(yè)中的核心層、外圍層和相關(guān)層被注冊(cè)且注冊(cè)單位并非是景點(diǎn)管理單位時(shí),就會(huì)存在商標(biāo)權(quán)的流失,造成經(jīng)濟(jì)利益和景點(diǎn)聲譽(yù)上的損失。如圖示七所示,另外兩家非景區(qū)管理單位也提交了“南江大峽谷”的商標(biāo)注冊(cè),并且除了旅游以外的商標(biāo)注冊(cè)都核準(zhǔn)通過(guò)。也就是說(shuō),在旅游的外圍層和相關(guān)層中的部分行業(yè)的“南江大峽谷”這一標(biāo)志,已被其他非景區(qū)管理單位拿到了商標(biāo)專用權(quán)。由于商標(biāo)具有排他性、獨(dú)占性和唯一性,其他單位已注冊(cè)“南江峽谷”商標(biāo)所涉及行業(yè),南江大峽谷景區(qū)都將不能使用這一商標(biāo),這將造成景區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益的損失。這樣的情況正如天河潭景區(qū)所遭遇到的一樣。
圖2.2 圖2.3 如圖2.2所示,天河潭景區(qū)已經(jīng)申請(qǐng)注冊(cè)旅游的商標(biāo),但是在圖2.3中我們可以看到商標(biāo)無(wú)效了。而在圖2.2當(dāng)中有多達(dá)5家的其他企業(yè)和個(gè)人申請(qǐng)注冊(cè)“天河潭”這一商標(biāo),可見這一情況是多么的嚴(yán)重。由于其他企業(yè)和個(gè)人在先注冊(cè)“天河潭”商標(biāo),導(dǎo)致景區(qū)自身去申請(qǐng)注冊(cè)景區(qū)名字時(shí),商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)無(wú)效。
2.1.3 著作權(quán)的保護(hù)
旅游文化產(chǎn)業(yè)中,自然旅游資源的核心層是以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)。以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)的著作權(quán)主要在于兩個(gè)方面。第一個(gè)方面是對(duì)景區(qū)對(duì)外宣傳的標(biāo)識(shí)進(jìn)行美術(shù)作品的著作權(quán)登記;第二個(gè)方面是對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行攝影作品著作權(quán)登記和美術(shù)作品著作權(quán)登記。
縱觀整個(gè)貴陽(yáng)市以自然景觀為主的旅游景點(diǎn),沒有一家單位將自己的景區(qū)標(biāo)識(shí)進(jìn)行著作權(quán)登記,也沒有一家單位將自己景區(qū)的景點(diǎn)進(jìn)行著作權(quán)登記。這就讓很多企業(yè)和個(gè)人有機(jī)可趁。
同樣以南江大峽谷為例,盡管南疆大峽谷在商標(biāo)權(quán)的保護(hù)上面在貴陽(yáng)市處于一個(gè)較好的保護(hù)狀態(tài),但是在著作權(quán)這一塊是缺失的。首先,南江大峽谷無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)推廣上,還是在平面媒體推廣上,都已經(jīng)統(tǒng)一運(yùn)用了同一標(biāo)識(shí)進(jìn)行景區(qū)的對(duì)外宣傳,但卻尚未將這一標(biāo)識(shí)在國(guó)家版權(quán)中心登記著作權(quán),這將會(huì)造成該標(biāo)識(shí)被其他企業(yè)和個(gè)人利用,而不能用更有效的法律手段進(jìn)行維權(quán);其次,未將南江大峽谷的經(jīng)典景點(diǎn)進(jìn)行著作權(quán)登記。同樣會(huì)造成其他企業(yè)和個(gè)人,利用該景點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)利用,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙贏。這樣的例子已經(jīng)屢見不鮮,比如黃果樹瀑布,天河潭旱洞出口鐘乳石瀑,梵凈山蘑菇石等。都是其他企業(yè)和個(gè)人將景區(qū)的景點(diǎn)作為商標(biāo)圖樣申請(qǐng)商標(biāo),或者是作為產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品來(lái)源地宣傳進(jìn)行商業(yè)利用。
另外,由于中國(guó)加入了《伯尼爾公約》和《世界版權(quán)公約》,所以再中國(guó)境內(nèi)登記的版權(quán)在全球的178個(gè)國(guó)家都是有效的。由于自然旅游資源具有固定性,屬于天然所有,而旅游行為是流動(dòng)性的,旅游行為的流動(dòng)性加上旅游景區(qū)的對(duì)外宣傳的大范圍,同樣使景區(qū)的名聲和景區(qū)的景點(diǎn)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。這樣的話,就更應(yīng)該將著作權(quán)作為旅游文化產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中重要的部分來(lái)進(jìn)行落實(shí),尤其是以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)。
核心層登記著作權(quán)之后,外圍層和相關(guān)層也得到了相關(guān)的保護(hù)。因?yàn)橹鳈?quán)登記,如果是個(gè)人登記有效期是有生之年及生后50年;企業(yè)登記有效期是50年。也就是說(shuō),只要著作權(quán)保護(hù)的有效期內(nèi),作品都是受到法律保護(hù)的。那么,無(wú)論企業(yè)和個(gè)人在哪個(gè)行業(yè),或者在任何途徑上使用到登記過(guò)后的著作權(quán)作品,都是侵犯著作權(quán)人的合法權(quán)益的。由于以自然旅游資源為主的旅游文化產(chǎn)業(yè)的外圍層和相關(guān)層是餐飲住宿、娛樂服務(wù)、廣告銷售、特色工藝產(chǎn)品等等,所以只要登記了著作權(quán)之后,這些外圍層和相關(guān)層中的所涉及到的行業(yè),在景區(qū)后期發(fā)展拓展當(dāng)中,都是暢通無(wú)阻,受到保護(hù)。也保證了其他企業(yè)和個(gè)人不能用到著作權(quán)作品的內(nèi)容。
2.1.4 域名保護(hù)
域名,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),都是一個(gè)比較新鮮的詞。當(dāng)這個(gè)社會(huì)進(jìn)入到了信息時(shí)代,域名才進(jìn)入到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范疇。由于域名分為國(guó)際域名和國(guó)內(nèi)域名,域名內(nèi)容,又有英文域名和中文域名之分,所以再保護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,必然的會(huì)出現(xiàn)一些偏差。 論文出處(作者):
網(wǎng)站建設(shè)是必須要進(jìn)行域名的注冊(cè),上述貴陽(yáng)景點(diǎn)都已經(jīng)將首字母縮寫或者是全拼進(jìn)行了域名注冊(cè),建立站點(diǎn)。但是卻沒有很好的區(qū)分出國(guó)際域名和國(guó)內(nèi)域名,英文域名和中文域名。上述的10個(gè)景點(diǎn)注冊(cè)的都是國(guó)際域名,如.com,.net,并且都是用英文注冊(cè)的。但是,都忽略了國(guó)內(nèi)域名和中文域名。中國(guó)的國(guó)內(nèi)域名是.cn,同樣在國(guó)際上有效,只不過(guò)注冊(cè)機(jī)構(gòu)是在中國(guó)而已。因此,即使注冊(cè)了國(guó)際域名,但是沒有注冊(cè)國(guó)內(nèi)域名,同樣會(huì)遭到域名的搶注。同理,中文域名也尤為重要,尤其是對(duì)一些知名度高的景點(diǎn)。
在這里,貴陽(yáng)市的10個(gè)以自然景觀為主的景點(diǎn),在這一塊都進(jìn)行了基礎(chǔ)的保護(hù)。之所以說(shuō)進(jìn)行了基礎(chǔ)的保護(hù),是因?yàn)槎加薪ㄔO(shè)自己的網(wǎng)站,或者是在平臺(tái)網(wǎng)站上建立自己的站點(diǎn)。貴陽(yáng)市尚未出現(xiàn)域名搶注的現(xiàn)象,但是享譽(yù)中外的西江千戶苗寨就發(fā)生了域名被搶注的現(xiàn)象。西江千戶苗寨,之前已經(jīng)注冊(cè)了國(guó)際域名和國(guó)內(nèi)域名,用的是首字母縮寫進(jìn)行的域名注冊(cè)。但是,沒有進(jìn)行中文域名的注冊(cè)。在2011年4月7日,深圳的一家公司公然將“西江千戶苗寨”進(jìn)行了中文域名的注冊(cè),并告知了西江千戶苗寨景區(qū)管理公司。后來(lái),景區(qū)管理公司想要通過(guò)爭(zhēng)議將域名爭(zhēng)回來(lái),但是卻沒有辦法。
正因如此,域名注冊(cè),注冊(cè)的不是其中的一個(gè)部分,注冊(cè)其中的一個(gè)域名也不算是全面的域名保護(hù)。應(yīng)當(dāng)全面的注冊(cè),才是全面的保護(hù)。
2.2 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)中人文旅游資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況
2.2.1貴陽(yáng)市的人文旅游資源概述
貴陽(yáng)市以人文景觀為主的旅游景點(diǎn)主要包括了青巖古鎮(zhèn)、鎮(zhèn)山布依寨、香紙溝、黔靈公園、甲秀樓、文昌閣、高坡苗族等。人文旅游資源由于是物質(zhì)形態(tài)和精神蘊(yùn)含凝聚而成的景觀資源,所體現(xiàn)的是歷史文化的內(nèi)涵和神韻,不具備產(chǎn)品的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性。因此,在論述貴陽(yáng)市人文旅游資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)時(shí),同樣將從商標(biāo)、著作權(quán)和域名注冊(cè)三方著重論述。由于無(wú)論是自然旅游資源景觀,還是人文旅游資源景觀,包括后來(lái)的社會(huì)旅游資源景觀,在域名保護(hù)上面都是一樣的,因此在接下來(lái)的論述當(dāng)中,將不再重復(fù)提及域名注冊(cè)的保護(hù)。 在此,我們直接通過(guò)表格的形式清晰的來(lái)分析貴陽(yáng)市貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)中的人文旅游資源為主的旅游文化產(chǎn)業(yè),即以人文景觀為主的旅游景點(diǎn)。 景區(qū) 核心層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 外圍層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 相關(guān)層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 核心層商標(biāo)搶注量(件) 外圍層商標(biāo)搶注量(件) 相關(guān)層商標(biāo)搶注量(件) 青巖古鎮(zhèn) 0 0 0 1 4 9 鎮(zhèn)山布依寨 0 0 0 0 0 4 甲秀樓 0 0 0 0 2 1 文昌閣 0 0 0 1 1 40 黔靈公園 0 0 0 1 3 25 香紙溝 0 0 3 0 0 1 高坡苗族 0 0 0 0 0 0 共計(jì) 0 0 3 3 10 80 表2.3 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)人文旅游資源景點(diǎn)商標(biāo)情況
如表2.3所示,貴陽(yáng)市的主要人文景觀當(dāng)中,只有香紙溝進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)。而且注冊(cè)的并非是核心層的商標(biāo)類別。并且,搶注率比較高的是知名度較大的幾處景點(diǎn),即黔靈公園、文昌閣和青巖古鎮(zhèn)。
之所以出現(xiàn)這樣的情況,主要是因?yàn)閹滋幘包c(diǎn)由于歷史悠久,傳承至今,已經(jīng)廣泛的被大眾接受和使用。所以無(wú)論是政府單位和還是景區(qū)管理處都對(duì)商標(biāo)注冊(cè)不重視。換句話說(shuō),即使其他企業(yè)和個(gè)人拿到了以景區(qū)名字注冊(cè)成功的商標(biāo),也不會(huì)對(duì)景區(qū)造成任何影響,反而會(huì)有利于景區(qū)的宣傳。這一點(diǎn)在青巖古鎮(zhèn)上尤為突出。
青巖古鎮(zhèn)素來(lái)以鹵豬腳和玫瑰糖而出名,歷史文化的積淀和特色小吃的美味讓這座古鎮(zhèn)更加具有知名度。所以,以青巖命名的各色小吃和酒樓如雨后春筍出現(xiàn)在貴陽(yáng)的各個(gè)角落。而在商標(biāo)注冊(cè)上面,冠以青巖之名的商標(biāo)更是數(shù)不勝數(shù)。正因?yàn)槿绱耍鄮r古鎮(zhèn)的風(fēng)管處,對(duì)此也沒有任何舉動(dòng),反而更加覺得沒有必要去進(jìn)行此類事情。所以,當(dāng)青巖古鎮(zhèn)發(fā)展到以官方的名義辦理旅游商標(biāo)、旅游產(chǎn)品商標(biāo)、旅游服務(wù)商標(biāo)之時(shí),赫然發(fā)現(xiàn),青巖一名早已被他人注冊(cè)。即使對(duì)景區(qū)起到了廣泛宣傳的作用,但是商標(biāo)權(quán)已經(jīng)流失,對(duì)名字的專用權(quán)已經(jīng)不在景區(qū)管理單位的手上。
因此,我們可以發(fā)現(xiàn),盡管景區(qū)被大眾廣泛的接受和利用,在一定程度上能夠起到對(duì)景區(qū)的宣傳作用,但是景區(qū)也不應(yīng)當(dāng)放任商標(biāo)權(quán)的流失。因?yàn)樽鳛槁糜挝幕a(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都尤為重要。無(wú)論是處于上游旅游文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè),還是處于下游旅游文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè),景區(qū)在長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,必然會(huì)有所涉及,必然會(huì)在相關(guān)行業(yè)上有所發(fā)揮。這是旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,是旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的必經(jīng)之路。
2.2.3 著作權(quán)保護(hù) 談及人文旅游資源的著作權(quán)保護(hù),那就多姿多樣了。因?yàn)槿宋馁Y源包括了諸多元素,諸多元素的保護(hù)也是多種多樣的。例如,各色的文藝表演,可以運(yùn)用舞蹈作品登記,音樂作品登記,口述作品登記,戲劇作品登記;特有的建筑,可以運(yùn)用到攝影作品登記,建筑設(shè)計(jì)作品登記等。例如鎮(zhèn)山布依寨的布依酒歌,布依情歌,都可以作為音樂作品和口述作品登記起來(lái)。民族文化傳承下來(lái)的歌曲因?yàn)檎Z(yǔ)言和文字的原因一直沒有系統(tǒng)、完整的傳承下來(lái),但是登記作品著作權(quán)之后,就可以有效的保護(hù)和傳承。還有布依族的儺戲、地戲,都將是著作權(quán)保護(hù)的對(duì)象。在此,登記著作權(quán)更多的作用不是去害怕和擔(dān)心其他企業(yè)和個(gè)人侵犯合法權(quán)益,作用更大的是使著作權(quán)登記的作品能夠更好的傳承和發(fā)展下去。
再者,在鎮(zhèn)山布依寨和青巖古鎮(zhèn)有許多別具特色的建筑,將這些建筑登記著作權(quán)以后,也能夠更好的保護(hù)起來(lái)。在我們進(jìn)行物質(zhì)上面保護(hù)的同時(shí),也能更好的在精神層面上起到保護(hù)的作用。
在人文景觀當(dāng)中,對(duì)企業(yè)標(biāo)識(shí)和人文景觀景點(diǎn)進(jìn)行著作權(quán)登記同樣重要。以圖2.4和圖2.5為例。
圖2.4 圖2.5 圖2.4所展示的是一家企業(yè)的注冊(cè)商標(biāo),注冊(cè)商標(biāo)我們可以清晰的看到商標(biāo)的圖樣就是青巖古鎮(zhèn)的城頭。也真是因?yàn)榍鄮r古鎮(zhèn)的景區(qū)管理處沒有對(duì)景區(qū)的重點(diǎn)景點(diǎn)和標(biāo)志景點(diǎn)進(jìn)行著作權(quán)登記,才造成了景區(qū)的經(jīng)典景點(diǎn)被其他企業(yè)和個(gè)人有機(jī)可趁,注冊(cè)成為商標(biāo)。同樣的事業(yè)發(fā)生在了鎮(zhèn)山布依寨的身上。
鎮(zhèn)山布依寨是一個(gè)歷史悠久的屯兵寨子。房屋的建設(shè)都有著自己的特點(diǎn),尤其依山伴水的優(yōu)勢(shì)更讓其增添了許多亮色。但是,一直缺乏有效的管理和有效的經(jīng)營(yíng),一直處于散漫經(jīng)營(yíng),散漫管理的狀態(tài)。圖2.5是鎮(zhèn)山布依寨的經(jīng)典景點(diǎn)半邊山,也是被其他企業(yè)注冊(cè)成為了商標(biāo)。但是如果,將圖片登記成為了著作權(quán),就不會(huì)又這樣的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè),景點(diǎn)擁有者也可以依法進(jìn)行相關(guān)方面的維權(quán)。
所以,無(wú)論是自然景觀為主的景區(qū)還是人文景觀為主的景區(qū),著作權(quán)都尤為重要。他是保障景區(qū)自身所具有的合法權(quán)益不受侵犯的保障,即使處于被動(dòng)維權(quán),也能在維權(quán)的過(guò)程中不落下風(fēng)。 3 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的對(duì)策建議
貴陽(yáng)市的旅游文化產(chǎn)業(yè),無(wú)論是以自然旅游資源為主的旅游文化產(chǎn)業(yè),還是以人文旅游資源為主的旅游文化產(chǎn)業(yè),都沒有很好的進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。無(wú)論是商標(biāo)權(quán),還是著作權(quán),都大量的流失。貴陽(yáng)市的旅游文化產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)極為薄弱。但是,也可以看得到,被搶注的商標(biāo)、未經(jīng)授權(quán)利用的圖形,也是少數(shù)的,在保護(hù)薄弱的同時(shí),也可以及時(shí)采取積極的措施來(lái)應(yīng)對(duì)。
3.1 政府積極營(yíng)造良好知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境
在國(guó)家的“十二五”規(guī)劃的報(bào)告里明確的指出了要大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),大力保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),尤其是中國(guó)民族產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。而在以旅游業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的貴州省,也出臺(tái)了《貴州省旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作意見》,尋求對(duì)我省旅游文化產(chǎn)業(yè)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。在各地旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作中,以景區(qū)景點(diǎn)名稱為核心要素進(jìn)行商標(biāo)申報(bào),探索傳統(tǒng)知識(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段,通過(guò)打造地理標(biāo)志農(nóng)特產(chǎn)品,豐富和提升我省旅游商品成為強(qiáng)化我省旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的三條重要路徑。
3.1.1 以景區(qū)景點(diǎn)名稱為核心要素進(jìn)行商標(biāo)申報(bào)
以景區(qū)景點(diǎn)名稱為核心要素進(jìn)行商標(biāo)申報(bào),不僅要對(duì)景區(qū)景點(diǎn)在文化產(chǎn)業(yè)的核心層進(jìn)行商標(biāo)申報(bào),更要在外圍層和相關(guān)層進(jìn)行商標(biāo)申報(bào)。名稱的商標(biāo)不是對(duì)名稱的壟斷,而是對(duì)名稱的統(tǒng)一管理。這樣才能更好的抑制景區(qū)名稱被非景區(qū)景點(diǎn)來(lái)源地的企業(yè)和個(gè)人搶注,才能更好的控制商標(biāo)有效、高效的利用。如西江千戶苗寨這一商標(biāo),之前分別被貴陽(yáng)的自然人和凱里的自然人搶注。西江千戶苗寨風(fēng)管處知道后,積極應(yīng)對(duì),通過(guò)商標(biāo)爭(zhēng)議和商標(biāo)的相關(guān)類別的重新注冊(cè),積極應(yīng)對(duì)商標(biāo)搶注造成的危機(jī)。在應(yīng)對(duì)商標(biāo)危機(jī)的同時(shí),也許可“西江千戶苗寨”這一名字給當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和農(nóng)戶使用,使當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和農(nóng)戶通過(guò)“西江千戶苗寨”這一名字獲得利益的同時(shí),也更好的宣傳和推廣了“西江千戶苗寨”。政府機(jī)制的統(tǒng)一管理和有效分配,使商標(biāo)權(quán)的利益最大化得到了體現(xiàn)。因此,在貴陽(yáng)市的旅游文化產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的時(shí)候,一定要進(jìn)行區(qū)域整合,統(tǒng)一管理和有效分配,才能更好的實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
3.1.2 探索傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)手段
傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)手段是應(yīng)當(dāng)將商標(biāo)保護(hù)、著作權(quán)保護(hù)、專利權(quán)保護(hù)和域名保護(hù)有機(jī)的結(jié)合在一起。不僅僅要在旅游文化產(chǎn)業(yè)的核心層、外圍層、相關(guān)層注冊(cè)商標(biāo),實(shí)現(xiàn)上下游產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)的全面保護(hù),還應(yīng)當(dāng)把旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的傳統(tǒng)文化、特色文化、固有文化進(jìn)行著作權(quán)的登記,多重手段并重,多管齊下。另外,由于21世紀(jì)是信息社會(huì),網(wǎng)絡(luò)的普及,也讓我們知道,域名保護(hù)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一塊是必不可少的。因此,在原有的基礎(chǔ)上采取傳統(tǒng)手段,我們要保護(hù);我們更要與時(shí)俱進(jìn),采用新穎的手段進(jìn)行保護(hù)。
3.1.3 打造地理標(biāo)志農(nóng)特產(chǎn)品
地理標(biāo)志是指產(chǎn)品的來(lái)源地有著鮮明的地理特色,區(qū)別于同類產(chǎn)品。諸如都勻毛尖、湄潭翠芽、從江椪柑的等。結(jié)合剛才的區(qū)域整合和統(tǒng)一管理,政府應(yīng)當(dāng)扶持一批當(dāng)?shù)氐奶厣髽I(yè),打造地理標(biāo)志農(nóng)特產(chǎn)品。例如,青巖的玫瑰糖和鹵豬腳非常出名,政府就應(yīng)當(dāng)整合當(dāng)?shù)氐奶厣髽I(yè),進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。這不僅僅是帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì),更是將當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品打上了統(tǒng)一的標(biāo)簽,宣傳推廣出去。這也更有利政府在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的監(jiān)控和維權(quán)。目前,貴陽(yáng)市也在積極打造清鎮(zhèn)酥李和清鎮(zhèn)黃粑地理標(biāo)志,希望能夠通過(guò)地理標(biāo)志的申請(qǐng)拉動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
丹寨縣的特色產(chǎn)品和特色資源非常豐厚。丹寨縣政府專門成立了一個(gè)國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理有限責(zé)任公司對(duì)當(dāng)?shù)氐奶厣幕Y源進(jìn)行統(tǒng)一管理,打造地理標(biāo)志。這其中就包括了享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的丹寨錦雞舞,丹寨硒米,丹寨刺繡和竹編工藝品。這不僅僅是使這些特色文化有了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),更重要的是,這些特色文化在宣傳出去的同時(shí)也打上了濃濃的丹寨的烙印,將丹寨的特色產(chǎn)品和特色資源利益最大化了。因此在貴陽(yáng)市整合特色資源,打造地理標(biāo)志的同時(shí),應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的挖掘特色資源,強(qiáng)有力的打造特色產(chǎn)品,在這些特色產(chǎn)品上也深深印下貴陽(yáng)的烙印。
3.2 旅游文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的自身保護(hù)
3.2.1 積極“走出去”
在此,積極“走出去”,不僅是產(chǎn)品和服務(wù)走出省門,走出國(guó)門,也是要將知識(shí)產(chǎn)權(quán)的觸角,延伸到更加廣泛的區(qū)域?!岸嗖寿F州”這一商標(biāo)已經(jīng)于2010年12月正式啟動(dòng)了商標(biāo)的全面注冊(cè),但是也有更多的人更加迷惑。因?yàn)樵?005年,多彩貴州剛剛啟動(dòng)之時(shí),多彩貴州就不僅僅是一個(gè)比賽,更多的還是代表貴州的形象,出現(xiàn)在世界的各個(gè)角落。但是由于,一直缺乏行之有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),一直尚未保護(hù)。這其中不僅僅是保護(hù)的難度大,更重要在內(nèi)部一直未達(dá)成統(tǒng)一的意見。直到2010年,才由省委宣傳部統(tǒng)一進(jìn)行了此商標(biāo)的申請(qǐng)。此商標(biāo)的申請(qǐng),也極大的提升了貴州的文化品牌,但是我們?nèi)匀豢吹狡渲胁蛔恪?nbsp;
我曾經(jīng)和省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)交談過(guò),該領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“多彩貴州”商標(biāo)的申請(qǐng)持有保留意見。他認(rèn)為,“多彩貴州”申請(qǐng)商標(biāo)是大大局限了“多彩貴州”這一品牌的使用和宣傳。但是,他卻對(duì)同坐的文化遺產(chǎn)傳人大加鼓勵(lì),鼓勵(lì)他積極進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。因此,這也讓我看到上述文中我所提到的意見不一和矛盾的心態(tài)。一面擔(dān)心知識(shí)產(chǎn)權(quán)的進(jìn)行影響到了品牌利用的局限性,一面又希望更多的傳承人和文化企業(yè)注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。這就更應(yīng)該鼓勵(lì)我們的旅游文化產(chǎn)業(yè)走出去,走出去的不僅僅的旅游文化產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),更應(yīng)該有其中的決策者和管理者。只有這樣,我們?cè)趯⑽覀兊钠放仆茝V到世界各地的同時(shí),也能夠?qū)⒅R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的觸角延伸到世界各地。
3.2.2 大力“引進(jìn)來(lái)”
“引進(jìn)來(lái)”是貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的一種渴求?!耙M(jìn)來(lái)”的是技術(shù)上的創(chuàng)新,文化中的融合,知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念和態(tài)度的改變。由于貴州省經(jīng)濟(jì)落后和信息方面的滯后,導(dǎo)致了貴州省的絕大多數(shù)企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面處于落后的狀況。因此,在旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是處于絕對(duì)的落后階段。在河南,有一個(gè)旅游景點(diǎn)叫做云臺(tái)山,是中國(guó)馳名商標(biāo)。在貴州,同樣有一個(gè)旅游景點(diǎn)叫做云臺(tái)山,正在積極準(zhǔn)備申請(qǐng)世界自然遺產(chǎn)。但是,目前貴州云臺(tái)山,處于一個(gè)極為尷尬的地步,因?yàn)椤霸婆_(tái)山”這一商標(biāo)注冊(cè)不了。因?yàn)槭紫仁呛幽显婆_(tái)山已經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)了,并且是中國(guó)馳名商標(biāo),因此,貴州云臺(tái)山不僅僅是旅游類別的商標(biāo),不能注冊(cè),任何一個(gè)商標(biāo)都不能注冊(cè)。因?yàn)?,?guó)家工商行政總局明文規(guī)定,注冊(cè)商標(biāo)不能與中國(guó)馳名商標(biāo)相沖突。從這個(gè)案例當(dāng)中我們看到了由于經(jīng)濟(jì)的落后和信息的滯后,導(dǎo)致了我們旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)了想做不能做的這種境況。
所以,我們更應(yīng)當(dāng)大力“引進(jìn)來(lái)”。發(fā)展特色產(chǎn)品的同時(shí),引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),獨(dú)創(chuàng)特色品牌,優(yōu)先保護(hù);宣傳特有文化的同時(shí),集百家,又和而不同,多種方式并進(jìn),進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);大力宣傳和開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)的講座,大力進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的培訓(xùn),改變旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的企業(yè)、決策者、管理者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念和態(tài)度。
3.2.3有機(jī)結(jié)合保護(hù)特色民族文化和文化遺產(chǎn)
在貴州,特色民族文化和物質(zhì)文化遺產(chǎn),是一筆寶貴的財(cái)富。這些都隸屬于人文旅游資源。在人文旅游資源當(dāng)中,包含了許多無(wú)形,卻又真實(shí)存在的諸多元素。這其中就包括了民情風(fēng)俗、人際關(guān)系、傳統(tǒng)節(jié)慶、民間生活方式、特有的民族服飾與文化藝術(shù)形式等,還可以包括現(xiàn)代建筑成就、新生事物等等。這些都是一個(gè)比較抽象的概念。作為商標(biāo)注冊(cè)來(lái)說(shuō),還是比較抽象的。在此我們?cè)儆靡粋€(gè)表格來(lái)簡(jiǎn)要的說(shuō)明一下諸如此類的人文旅游資源在上該如何保護(hù)。 人文旅游資源內(nèi)容
保護(hù)類別
丹寨錦雞舞(苗族舞蹈形式)
41類(文娛表演)
臺(tái)江反排木鼓舞(苗族舞蹈形式)
41類(文娛表演)
侗族大歌(侗族舞蹈形式)
41類(文娛表演)
岜沙(生活族群)
41類(文娛表演)、39類(旅游)
且蘭古國(guó)(歷史遺跡、地名古稱)
涉及多個(gè)類別,包括旅游、餐飲、表演
珠郎娘美(侗族神話傳說(shuō))
41類(文娛表演)
思州(地名古稱)
16類(特色產(chǎn)品)
給哈(苗族特色樂器)
41類(文娛表演)
夜郎(歷史遺跡、地名古稱)
涉及多個(gè)類別,包括旅游、餐飲、表演
西江千戶苗寨(民族聚集地地名)
涉及多個(gè)類別,包括旅游、餐飲、表演
表3.1 貴州省已注冊(cè)商標(biāo)的人文旅游資源
首先,從表3.1我們不難發(fā)現(xiàn),在貴州省已注冊(cè)商標(biāo)的人文旅游資源當(dāng)中,都是將特有的風(fēng)土人情,民族習(xí)俗、地理古稱等在旅游文化產(chǎn)業(yè)的核心層進(jìn)行了注冊(cè),個(gè)別商標(biāo)將外圍層和相關(guān)層進(jìn)行了注冊(cè)。以文藝形式出現(xiàn)的人文旅游資源,其核心層就是文藝表演行業(yè),注冊(cè)的類別也就的文藝表演的商標(biāo)類別。諸如歷史遺跡、地理名稱之類的人文旅游資源,注冊(cè)的商標(biāo)類別也是以旅游為主的商標(biāo)類別,同樣是核心層。這也就給了我們一個(gè)啟示,啟示在貴陽(yáng)市人文旅游資源進(jìn)行商標(biāo)權(quán)保護(hù)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)對(duì)挖掘出來(lái)的特色之處,進(jìn)行到商標(biāo)注冊(cè),以加以很好的利用。例如,高坡就可以直接以地名注冊(cè),保護(hù)到商標(biāo)權(quán)不會(huì)流失。
其次,之前在著作權(quán)當(dāng)中也談?wù)摰搅耍P(guān)于人文旅游資源著作權(quán)的保護(hù)是多樣化的。因此,我們?cè)诒Wo(hù)的同時(shí)不僅要結(jié)合商標(biāo)的注冊(cè)保護(hù),保證商標(biāo)權(quán)不被流失,同時(shí)也要保證著作權(quán)這一塊屬于著作權(quán)人,也就是我們所說(shuō)的民族文化村寨和文化遺產(chǎn)傳人。因?yàn)?,只有將二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),才能夠?qū)①F州,將貴陽(yáng)的民族文化和文化遺產(chǎn)有效的開發(fā)利用、合理保護(hù)傳承下去。
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)從自然旅游資源和人文旅游資源在商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)和域名保護(hù)上的現(xiàn)狀調(diào)查、分析,清晰的發(fā)現(xiàn)目前貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上面不僅僅是不完善,更多是保護(hù)薄弱。針對(duì)目前這一現(xiàn)狀,貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè),應(yīng)當(dāng)積極同政府合作,加速轉(zhuǎn)變知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略,提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念,從而能夠更好的獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源,得到更加完善、全面的保護(hù)。
誠(chéng)然,由于調(diào)查的時(shí)間和涉及范圍較為廣泛的原因,此文還存在一些紕漏和不足,但是接將我的專業(yè)理論知識(shí)和調(diào)查現(xiàn)狀很好的結(jié)合在一起進(jìn)行了分析,以及提出了合理的對(duì)策建議。希望通過(guò)此文能夠更好的加深我對(duì)專業(yè)只是的理解,以及能夠給貴陽(yáng)市的旅游文化產(chǎn)業(yè)出謀獻(xiàn)策。
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The tourism culture industry is the new industry of the 21st century and also the pillar industry of the development ofGuizhouprovince, thus the protection of the intellectual property becomes quite important. This article is about the analysis of the current situation of the protection of property right ofGuizhoutourism culture industry. Through the analysis of the current situation of property right of the natural tourism resources and humanistic tourism resources, further analysis of the problems exist is needed. On the one hand, hope to help the tourism culture industry of Guiyang to find the leaks of intellectual property and remedy them timely. Therefore, to make the tourism culture industry more adaptable to the inceasingly drastic cultural market and also to enhance the brand and industry of tourism culture industry; On the other hand, hope to be the reference of relevant administrative departments in order to make rational planning, regulating and controlling to the development of the tourism culture industry of Guiyang in future. Therefore, rational suggestions and solutions could be put forward to the the current situation of the protection of property right of tourism culture industry ofGuiyang. Keywords: Tourism,Tourism culture industry,Intellectual property, Guiyang. 21世紀(jì)是信息時(shí)代,公眾的注意力越來(lái)越成為稀有資源,旅游文化產(chǎn)業(yè)是典型的注意力產(chǎn)業(yè)。旅游環(huán)境的營(yíng)建和產(chǎn)品的打造,是為爭(zhēng)奪更多的市場(chǎng)關(guān)注,旅游文化產(chǎn)業(yè)的一切離不開展示、少不了關(guān)注。旅游文化產(chǎn)業(yè)極具商業(yè)化個(gè)性、人性化品格、文化性內(nèi)涵,包容了來(lái)自幾乎整個(gè)世界的注意力。
文化既是旅游業(yè)的特質(zhì)資源基礎(chǔ),又是它的精神動(dòng)力和支撐。誰(shuí)擁有了豐富的文化資源,誰(shuí)就掌握了旅游業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。同時(shí),又因?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)能夠?yàn)樯鐣?huì)帶來(lái)龐大的就業(yè)機(jī)會(huì)和生產(chǎn)總值,人們又將旅游文化產(chǎn)業(yè)看作是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
旅游文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為以自然歷史文物景點(diǎn)觀光服務(wù)為核心,以享受人類文明成果、開發(fā)快樂精神資源和獲取自然歷史知識(shí)為動(dòng)機(jī),帶動(dòng)飲食、旅館、交通、商業(yè)、娛樂等配套發(fā)展的大型文化產(chǎn)業(yè)群。
隨著改革開放的深入和人民收入、生活水平的持續(xù)快速提高,國(guó)民旅游消費(fèi)迅速興起并呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),滿足多層次的國(guó)民旅游消費(fèi)需求成為旅游業(yè)重要的功能和任務(wù),進(jìn)入本世紀(jì)以來(lái)這一趨勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
在旅游產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展成為新的支柱產(chǎn)業(yè)的同時(shí),利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,正成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。2009年以來(lái),隨著《貴州省旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作意見》的出臺(tái),尋求對(duì)我省旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)開始迅速升溫,逐漸形成熱潮。 在各地旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作中,以景區(qū)景點(diǎn)名稱為核心要素進(jìn)行商標(biāo)申報(bào),探索傳統(tǒng)知識(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段,通過(guò)打造地理標(biāo)志農(nóng)特產(chǎn)品,豐富和提升我省旅游商品成為強(qiáng)化我省旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的三條重要路徑。
1.1.1文化產(chǎn)業(yè)及其分類
文化產(chǎn)業(yè)是指從事文化產(chǎn)品與文化服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及為這種生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)提供相關(guān)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。文化產(chǎn)業(yè)的最終目的是滿足人們的精神文化生活的需求。[1]
文化產(chǎn)業(yè)功能:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)功能、意識(shí)形態(tài)功能(滿足人的需要、引導(dǎo)輿論宣傳、防御文化殖民)、文化傳播功能、審美與評(píng)價(jià)功能。
圖1.1
如圖1.1所示,文化產(chǎn)業(yè)主要分為三層,分別是文化產(chǎn)業(yè)核心層,文化產(chǎn)業(yè)外圍層和文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)層。
文化產(chǎn)業(yè)的核心層,包括了新聞書刊、音像制品、文藝表演、電影電視、文物保護(hù)、博物館、文化研究、會(huì)展等行業(yè)。是文化產(chǎn)業(yè)的主要行業(yè),作為核心行業(yè)而存在。
文化產(chǎn)業(yè)的外圍層是服務(wù)于文化產(chǎn)業(yè)核心層,外圍層中的互聯(lián)網(wǎng)、旅行社服務(wù)、休閑娛樂服務(wù)、文化產(chǎn)品銷售等行業(yè)均服務(wù)于處于核心層中的核心行業(yè)。
文化產(chǎn)業(yè)的相關(guān)層,是文化產(chǎn)業(yè)核心層和文化產(chǎn)業(yè)外圍層衍生和相關(guān)聯(lián)的上下游產(chǎn)業(yè),主要涉及到了服務(wù)于核心層和外圍層的產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工。
1.1.2旅游文化產(chǎn)業(yè)及其分類
旅游文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)以旅游資源為核心,以旅游經(jīng)紀(jì)、旅游食宿和旅游交通等為外圍產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)而向外不斷輻射的綜合性產(chǎn)業(yè)。
一是自然旅游資源。自然旅游資源亦稱“自然景觀”,這是指能夠使人們產(chǎn)生美感,并能構(gòu)成景觀的自然環(huán)境或物象的地域組合,所突出的是物質(zhì)的物理屬性及其對(duì)人的心理產(chǎn)生的新奇別致的美感,注重的是官能感受、切身體驗(yàn)和心境快樂。
二是人文旅游資源。人文旅游資源亦稱“人文景觀”,是指古今人類創(chuàng)造和積累起來(lái)的富有人文特色、精神價(jià)值和廣泛影響力的文明成果,是物質(zhì)形態(tài)和精神蘊(yùn)含凝聚而成的景觀資源,所體現(xiàn)的是歷史文化的內(nèi)涵和神韻。這其中也包括了民情風(fēng)俗、人際關(guān)系、傳統(tǒng)節(jié)慶、民間生活方式、特有的民族服飾與文化藝術(shù)形式等,還可以包括現(xiàn)代建筑成就、新生事物等等。[2]
人文旅游資源突出的是一種歷史特性,它是用靜態(tài)的景觀形態(tài)來(lái)體現(xiàn)動(dòng)態(tài)的歷史內(nèi)容,具有深刻的歷史文化性和思想蘊(yùn)含性。我國(guó)歷史悠久、文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),人文旅游資源十分豐富,已經(jīng)躋身于“世界遺產(chǎn)”大國(guó)。這是以人為載體的一種社會(huì)現(xiàn)實(shí),注重的是現(xiàn)實(shí)的人的一種心理觸動(dòng)。如各旅游區(qū)舉行的歷史文化表演,由于表演者從歷史的角度刻畫人物,通過(guò)一個(gè)個(gè)具體的情節(jié),再現(xiàn)一定時(shí)期的民族歷史和文化,有著深深的歷史符號(hào)、政治烙印以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征,使游客在了解歷史的同時(shí),了解政治、經(jīng)濟(jì)、文化并受到啟迪。
知識(shí)產(chǎn)權(quán),指“權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果所享有的專有權(quán)利”,一般只在有限時(shí)間期內(nèi)有效。各種智力創(chuàng)造比如發(fā)明、文學(xué)和藝術(shù)作品,以及在商業(yè)中使用的標(biāo)志、名稱、圖像以及外觀設(shè)計(jì),都可被認(rèn)為是某一個(gè)人或組織所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。[3] 一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)占性,即只有權(quán)利人才能享有,他人不經(jīng)權(quán)利人許可不得行使其權(quán)利。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種無(wú)形產(chǎn)權(quán),它是指智力創(chuàng)造性勞動(dòng)取得的成果,并且是由智力勞動(dòng)者對(duì)其成果依法享有的一種權(quán)利。這種智力成果又不僅是思想,而是思想的表現(xiàn)。但它又與思想的載體不同。權(quán)利主體獨(dú)占智力成果為排他的利用,在這一點(diǎn),有似于物權(quán)中的所有權(quán),所以過(guò)去將之歸入財(cái)產(chǎn)權(quán)。
二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的對(duì)象是人的智力的創(chuàng)造,屬于“智力成果權(quán)”,它是指在科學(xué)、技術(shù)、文化、藝術(shù)領(lǐng)域從事一切智力活動(dòng)而創(chuàng)造的精神財(cái)富依法所享有的權(quán)利。 其客體是人的智力成果,這種智力成果屬于一種無(wú)形財(cái)產(chǎn)或無(wú)體財(cái)產(chǎn),但是它與那種屬于物理的產(chǎn)物的無(wú)體財(cái)產(chǎn)(如電氣)、與那種屬于權(quán)利的無(wú)形財(cái)產(chǎn)(如抵押權(quán)、商標(biāo)權(quán))不同,它是人的智力活動(dòng)(大腦的活動(dòng))的直接產(chǎn)物。
三是知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得的利益既有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的也有非經(jīng)濟(jì)性的。這兩方面結(jié)合在一起,不可分。因此,知識(shí)產(chǎn)權(quán)既與人格權(quán)親屬權(quán)不同,也與財(cái)產(chǎn)權(quán)(其利益主要是經(jīng)濟(jì)的)不同。
四是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地域性和時(shí)間性,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地域性是指即除簽有國(guó)際公約或雙力、多邊協(xié)定外,依一國(guó)法律取得的權(quán)利只能在該國(guó)境內(nèi)有效,受該國(guó)法律保護(hù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)的時(shí)間性,是指各國(guó)法律對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分別規(guī)定了一定期限,期滿后則權(quán)利自動(dòng)終止。 (1)商標(biāo)權(quán)
商標(biāo)是商品的生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上或者服務(wù)的提供者在其提供的服務(wù)上采用的,用于區(qū)別商品或者服務(wù)來(lái)源的,由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合,或者上述要素的組合,具有顯著特征的標(biāo)志,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。
注冊(cè)商標(biāo)具有排他性、獨(dú)占性、唯一性等特點(diǎn),屬于注冊(cè)商標(biāo)所有人所獨(dú)占,受法律保護(hù),任何企業(yè)或個(gè)人未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有權(quán)人許可或授權(quán),均不可自行使用,否則將承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。[4]
圖1.2(商標(biāo)注冊(cè)證書)
(2) 著作權(quán)
著作權(quán),又稱為版權(quán),是指文學(xué)、藝術(shù)和自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)作品的作者及其相關(guān)主體依法對(duì)作品所享有的人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利。它是自然人,法人或者其他組織對(duì)文學(xué),藝術(shù)或科學(xué)作品依法享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利和人身權(quán)利的總稱。[5]
著作權(quán)的客體包括了文字作品、美術(shù)作品、攝影作品、音樂作品、舞蹈作品、計(jì)算機(jī)軟件、建筑模型設(shè)計(jì)、戲劇作品、口述作品等。登記著作權(quán)之后,著作權(quán)人可享有署名權(quán)、發(fā)表權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、設(shè)置權(quán)、改編權(quán)、匯編權(quán)和翻譯權(quán)。 圖1.3(著作權(quán)登記證書)
(3)專利權(quán)
專利是受法律規(guī)范保護(hù)的發(fā)明創(chuàng)造,它是指一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造向國(guó)家審批機(jī)關(guān)提出專利申請(qǐng),經(jīng)依法審查合格后向?qū)@暾?qǐng)人授予的在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)該項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造享有的專有權(quán)。專利權(quán)是一種專有權(quán),這種權(quán)利具有獨(dú)占的排他性。非專利權(quán)人要想使用他人的專利技術(shù),必須依法征得專利權(quán)人的同意或許可。[6]
一個(gè)國(guó)家依照其專利法授予的專利權(quán),僅在該國(guó)法律的管轄的范圍內(nèi)有效,對(duì)其他國(guó)家沒有任何約束力,外國(guó)對(duì)其專利權(quán)不承擔(dān)保護(hù)的義務(wù),如果一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造只在我國(guó)取得專利權(quán),那么專利權(quán)人只在我國(guó)享有獨(dú)占權(quán)或?qū)S袡?quán)。
專利主要分為發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利。發(fā)明專利是指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。主要體現(xiàn)新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性。取得專利的發(fā)明又分為產(chǎn)品發(fā)明(如機(jī)器、儀器設(shè)備、用具)和方法發(fā)明(制造方法)兩大類。
圖1.4(發(fā)明專利證書)
實(shí)用新型專利是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。同發(fā)明一樣,實(shí)用新型保護(hù)的也是一個(gè)技術(shù)方案。但實(shí)用新型專利保護(hù)的范圍較窄,它只保護(hù)有一定形 狀或結(jié)構(gòu)的新產(chǎn)品,不保護(hù)方法以及沒有固定形狀的物質(zhì)。實(shí)用新型的技術(shù)方案更注重實(shí)用性,其技術(shù)水平較發(fā)明而言,要低一些,多數(shù)國(guó)家實(shí)用新型專利保護(hù)的都是比較簡(jiǎn)單的、改進(jìn)性的技術(shù)發(fā)明,可以稱為"小發(fā)明"。
圖1.5(實(shí)用新型專利證書)
外觀設(shè)計(jì)專利是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。外觀設(shè)計(jì)專利的保護(hù)對(duì)象,是產(chǎn)品的裝飾性或藝術(shù)性外表設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)可以是平面圖案,也可以是立體造型,更常見的是這二者的結(jié)合,授予外觀設(shè)計(jì)專利的主要條件是新穎性。外觀設(shè)計(jì)與發(fā)明、實(shí)用新型有著明顯的區(qū)別,外觀設(shè)計(jì)注重的是設(shè)計(jì)人對(duì)一項(xiàng) 產(chǎn)品的外觀所作出的富于藝術(shù)性、具有美感的創(chuàng)造,但這種具有藝術(shù)性的創(chuàng)造,不是單純的工藝品,它必須具有能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)上所應(yīng)用的實(shí)用性。外觀設(shè)計(jì)專利實(shí)質(zhì)上是保護(hù)美術(shù)思想的,而發(fā)明專利和實(shí)用新型專利保護(hù)的是技術(shù)思想;雖然外觀設(shè)計(jì)和實(shí)用新型與產(chǎn)品的形狀有關(guān),但兩者的目的卻不相同,前者的目的在于使產(chǎn)品形狀產(chǎn)生美感,而后者的目的在于使具有形態(tài)的產(chǎn)品能夠解決某一技術(shù)問(wèn)題。
圖1.6(外觀設(shè)計(jì)專利證書)
(4) 域名注冊(cè)
域名就是上網(wǎng)單位的名稱,是一個(gè)通過(guò)計(jì)算機(jī)登上網(wǎng)絡(luò)的單位在該網(wǎng)中的地址。一個(gè)公司如果希望在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的主頁(yè),就必須取得一個(gè)域名,域名也是由若干部分組成,包括數(shù)字和字母。通過(guò)該地址,人們可以在網(wǎng)絡(luò)上找到所需的詳細(xì)資料。域名是上網(wǎng)單位和個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上的重要標(biāo)識(shí),起著識(shí)別作用,便于他人識(shí)別和檢索某一企業(yè) 、組織或個(gè)人的信息資源,從而更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的資源共享。除了識(shí)別功能外,在虛擬環(huán)境下,域名還可以起到引導(dǎo)、宣傳、代表等作用。 1.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)在旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中作用
1.3.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)有助于提升旅游文化產(chǎn)業(yè)品牌形象
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)的建立,有助于旅游文化產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)提升自身的品牌形象。無(wú)論是發(fā)展特色產(chǎn)品,還是貼上獨(dú)有標(biāo)簽,都需要通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行確權(quán)、維權(quán)行動(dòng)。
一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是品牌,品牌的核心是技術(shù)和創(chuàng)新。因此,當(dāng)我們對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新進(jìn)行保護(hù)的時(shí)候,就不可避免的要用到知識(shí)產(chǎn)權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新的作用,第一就是確權(quán),確定該項(xiàng)技術(shù)和創(chuàng)新內(nèi)容屬于企業(yè)自身;第二,就是維權(quán),維護(hù)企業(yè)的技術(shù)和創(chuàng)新內(nèi)容不受到侵犯。因此,當(dāng)我們將知識(shí)產(chǎn)權(quán)很好的運(yùn)用到旅游文化當(dāng)中來(lái)時(shí),就能更好的保護(hù)企業(yè)的品牌,從而更好的提升了旅游文化產(chǎn)業(yè)的品牌形象。 企業(yè)價(jià)值包含了無(wú)形的企業(yè)價(jià)值和有形的企業(yè)價(jià)值。在此,無(wú)論是商標(biāo)權(quán)的獲得,還是著作權(quán)以及專利權(quán)的獲得,或者是域名的注冊(cè),都極大的增加了企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),使企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中有更加巨大的市場(chǎng)價(jià)值,從而通過(guò)無(wú)形的知識(shí)產(chǎn)權(quán),獲得了無(wú)形的企業(yè)價(jià)值。
另外,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用的客體,即企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),投入到市場(chǎng)當(dāng)中,能夠使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)獲得增值。增值,不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格的提高,還在產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)認(rèn)可度上得到重要的認(rèn)可。這樣也極大的提升了企業(yè)的有形價(jià)值。 無(wú)論是市知名商標(biāo)、還是省著名商標(biāo),乃至中國(guó)馳名商標(biāo),都是以企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)為基礎(chǔ)的。政府也針對(duì)獲得上述榮譽(yù)的企業(yè),有著資金上的扶持和政策上的優(yōu)惠,甚至可以主動(dòng)幫助企業(yè)打假維權(quán)。因此,在旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,發(fā)展特色產(chǎn)品和特色服務(wù)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)政府的政策,通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的樹立,來(lái)幫助自己獲得政府最大的限度的幫扶。
另外,現(xiàn)如今消費(fèi)者的消費(fèi)觀念是認(rèn)牌購(gòu)物。當(dāng)一個(gè)企業(yè)將自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)有效建立后,就會(huì)獲得社會(huì)認(rèn)可,得到社會(huì)的承認(rèn)。這也是企業(yè)獲得利益最大化的最佳途徑。
2 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況
2.1貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)中自然旅游資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況
2.1.1 貴陽(yáng)市自然旅游資源概述
貴陽(yáng)市以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)主要包括了天河潭、花溪公園、南江大峽谷、桃源河、六廣河、紫江地縫、情人谷、紅楓湖、香火巖峽谷、百花湖等。自然旅游資源由于是天然具有的,不具備產(chǎn)品的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性。因此,在論述貴陽(yáng)市自然旅游資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)時(shí),將從商標(biāo)、著作權(quán)和域名注冊(cè)三方著重論述。
2.1.2 商標(biāo)權(quán)的保護(hù)
接下來(lái)我們用表格的形式將貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)中自然旅游資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)當(dāng)中,商標(biāo)權(quán)的保護(hù)的狀況展現(xiàn)出來(lái),并將和他同一類型不同地域的景區(qū)進(jìn)行比較: 景區(qū) 核心層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 外圍層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 相關(guān)層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 核心層商標(biāo)搶注量(件) 外圍層商標(biāo)搶注量(件) 相關(guān)層商標(biāo)搶注量(件) 天河潭 1 0 0 0 0 10 南江大峽谷 1 2 2 1 1 1 情人谷 0 0 0 1 1 10 紅楓湖 0 0 0 4 3 27 紫江地縫 0 0 0 0 0 3 桃源河 0 0 0 0 0 0 六廣河 0 0 0 0 0 3 花溪公園 0 0 0 0 10 51 香火巖 0 0 0 0 0 0 百花湖 0 0 0 1 3 7 共計(jì) 2 2 2 7 18 112 表2.1 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)自然旅游資源景點(diǎn)商標(biāo)情況 表2.2 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)自然旅游資源景點(diǎn)商標(biāo)情況與安順市對(duì)比
通過(guò)表2.1,我們可以得知,貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的以自然景觀為主的景點(diǎn)商標(biāo)注冊(cè)量?jī)H為6件,竟然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于商標(biāo)搶注件數(shù),景區(qū)的商標(biāo)權(quán)流失嚴(yán)重;搶注單位憑借商標(biāo)權(quán)的獲得,利用景區(qū)的名氣,獲得了大量的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。而景區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益嚴(yán)重受損。
安順市是整個(gè)貴州省商標(biāo)權(quán)保護(hù)較為完善,政府較為重視的地區(qū)。表2.2將貴陽(yáng)市的旅游文化產(chǎn)業(yè)自然旅游資源景點(diǎn)商標(biāo)與安順市做了一個(gè)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)雖然安順市自然旅游資源少于貴陽(yáng)市,但是商標(biāo)注冊(cè)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于貴陽(yáng)市,景點(diǎn)全部都有商標(biāo)注冊(cè)行為,而貴陽(yáng)市商標(biāo)注冊(cè)景點(diǎn)只占了總數(shù)的20%。以黃果樹風(fēng)景區(qū)為例,黃果樹旅游集團(tuán)針對(duì)黃果樹風(fēng)景區(qū)商標(biāo)全類注冊(cè),并且凡是在黃果樹舉行的會(huì)議和黃果樹景區(qū)自發(fā)開展的節(jié)慶活動(dòng),均有注冊(cè)。不僅全面保護(hù)了旅游文化產(chǎn)業(yè)的核心層,還全面保護(hù)了外圍層和相關(guān)層,堪稱貴州旅游景點(diǎn)的典范。
另外,通過(guò)表2.1可以了解到,在貴陽(yáng)市以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)當(dāng)中,商標(biāo)申請(qǐng)單位只有南江大峽谷和天河潭兩家景區(qū)。作為旅游文化產(chǎn)業(yè)的核心層,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)令人堪憂。并且在提交商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的兩家單位,即南江大峽谷和天河潭,由于天河潭商標(biāo)早已被其他企業(yè)搶注,目前,天河潭商標(biāo)依然處于申請(qǐng)無(wú)效狀態(tài)。也就是說(shuō),在貴陽(yáng)市以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)有且僅有一處景點(diǎn)擁有自己的商標(biāo),即南江大峽谷。
圖2.1
如圖2.1所示,在國(guó)家商標(biāo)總局已提交的“南江大峽谷”商標(biāo)注冊(cè)情況中,總共有三家單位申請(qǐng)注冊(cè)了“南江大峽谷”這一商標(biāo)。其中由景區(qū)管理單位注冊(cè)的商標(biāo)總共涉及5個(gè)商標(biāo)類別,均屬于旅游和旅游涉及的相關(guān)類別。另外兩家單位同時(shí)也注冊(cè)了這一商標(biāo),商標(biāo)類別也屬于旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
旅游文化產(chǎn)業(yè)分為核心層,外圍層,相關(guān)層。由于商標(biāo)注冊(cè)分為45個(gè)類別,其中又著重分為產(chǎn)品商標(biāo)和服務(wù)商標(biāo)兩大類。因此在商標(biāo)申請(qǐng)當(dāng)中,也深刻的體現(xiàn)了核心層、外圍層、相關(guān)層的概念。所以在以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)注冊(cè)商標(biāo)時(shí),旅游和旅游規(guī)劃作為核心層,在商標(biāo)類別的注冊(cè)應(yīng)當(dāng)是重中之重,其次作為外圍層的餐飲、娛樂服務(wù)、廣告等次之,最后才是作為相關(guān)層的產(chǎn)品生產(chǎn)、加工提供。
在此以南江大峽谷為例,進(jìn)一步進(jìn)行分析。在南江大峽谷景區(qū)申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)中涉及到了娛樂服務(wù)、餐飲、旅游和農(nóng)特產(chǎn)品。的確也將旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的核心層、外圍層和相關(guān)層都有所保護(hù)。但是我們發(fā)現(xiàn),核心層當(dāng)中的旅游規(guī)劃并沒有進(jìn)行保護(hù),外圍層中的廣告也沒有注冊(cè)保護(hù),即使在相關(guān)層的特色產(chǎn)品上,也僅僅保護(hù)了農(nóng)特產(chǎn)品,手工藝品等是沒有進(jìn)行保護(hù)的。 注冊(cè)商標(biāo)具有排他性、獨(dú)占性、唯一性等特點(diǎn),屬于注冊(cè)商標(biāo)所有人所獨(dú)占,受法律保護(hù),任何企業(yè)或個(gè)人未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有權(quán)人許可或授權(quán),均不可自行使用,否則將承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此,當(dāng)“南江大峽谷”這一商標(biāo)在旅游文化產(chǎn)業(yè)中的核心層、外圍層和相關(guān)層被注冊(cè)且注冊(cè)單位并非是景點(diǎn)管理單位時(shí),就會(huì)存在商標(biāo)權(quán)的流失,造成經(jīng)濟(jì)利益和景點(diǎn)聲譽(yù)上的損失。如圖示七所示,另外兩家非景區(qū)管理單位也提交了“南江大峽谷”的商標(biāo)注冊(cè),并且除了旅游以外的商標(biāo)注冊(cè)都核準(zhǔn)通過(guò)。也就是說(shuō),在旅游的外圍層和相關(guān)層中的部分行業(yè)的“南江大峽谷”這一標(biāo)志,已被其他非景區(qū)管理單位拿到了商標(biāo)專用權(quán)。由于商標(biāo)具有排他性、獨(dú)占性和唯一性,其他單位已注冊(cè)“南江峽谷”商標(biāo)所涉及行業(yè),南江大峽谷景區(qū)都將不能使用這一商標(biāo),這將造成景區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益的損失。這樣的情況正如天河潭景區(qū)所遭遇到的一樣。
圖2.2 圖2.3 如圖2.2所示,天河潭景區(qū)已經(jīng)申請(qǐng)注冊(cè)旅游的商標(biāo),但是在圖2.3中我們可以看到商標(biāo)無(wú)效了。而在圖2.2當(dāng)中有多達(dá)5家的其他企業(yè)和個(gè)人申請(qǐng)注冊(cè)“天河潭”這一商標(biāo),可見這一情況是多么的嚴(yán)重。由于其他企業(yè)和個(gè)人在先注冊(cè)“天河潭”商標(biāo),導(dǎo)致景區(qū)自身去申請(qǐng)注冊(cè)景區(qū)名字時(shí),商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)無(wú)效。
2.1.3 著作權(quán)的保護(hù)
旅游文化產(chǎn)業(yè)中,自然旅游資源的核心層是以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)。以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)的著作權(quán)主要在于兩個(gè)方面。第一個(gè)方面是對(duì)景區(qū)對(duì)外宣傳的標(biāo)識(shí)進(jìn)行美術(shù)作品的著作權(quán)登記;第二個(gè)方面是對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行攝影作品著作權(quán)登記和美術(shù)作品著作權(quán)登記。
縱觀整個(gè)貴陽(yáng)市以自然景觀為主的旅游景點(diǎn),沒有一家單位將自己的景區(qū)標(biāo)識(shí)進(jìn)行著作權(quán)登記,也沒有一家單位將自己景區(qū)的景點(diǎn)進(jìn)行著作權(quán)登記。這就讓很多企業(yè)和個(gè)人有機(jī)可趁。
同樣以南江大峽谷為例,盡管南疆大峽谷在商標(biāo)權(quán)的保護(hù)上面在貴陽(yáng)市處于一個(gè)較好的保護(hù)狀態(tài),但是在著作權(quán)這一塊是缺失的。首先,南江大峽谷無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)推廣上,還是在平面媒體推廣上,都已經(jīng)統(tǒng)一運(yùn)用了同一標(biāo)識(shí)進(jìn)行景區(qū)的對(duì)外宣傳,但卻尚未將這一標(biāo)識(shí)在國(guó)家版權(quán)中心登記著作權(quán),這將會(huì)造成該標(biāo)識(shí)被其他企業(yè)和個(gè)人利用,而不能用更有效的法律手段進(jìn)行維權(quán);其次,未將南江大峽谷的經(jīng)典景點(diǎn)進(jìn)行著作權(quán)登記。同樣會(huì)造成其他企業(yè)和個(gè)人,利用該景點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)利用,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙贏。這樣的例子已經(jīng)屢見不鮮,比如黃果樹瀑布,天河潭旱洞出口鐘乳石瀑,梵凈山蘑菇石等。都是其他企業(yè)和個(gè)人將景區(qū)的景點(diǎn)作為商標(biāo)圖樣申請(qǐng)商標(biāo),或者是作為產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品來(lái)源地宣傳進(jìn)行商業(yè)利用。
另外,由于中國(guó)加入了《伯尼爾公約》和《世界版權(quán)公約》,所以再中國(guó)境內(nèi)登記的版權(quán)在全球的178個(gè)國(guó)家都是有效的。由于自然旅游資源具有固定性,屬于天然所有,而旅游行為是流動(dòng)性的,旅游行為的流動(dòng)性加上旅游景區(qū)的對(duì)外宣傳的大范圍,同樣使景區(qū)的名聲和景區(qū)的景點(diǎn)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。這樣的話,就更應(yīng)該將著作權(quán)作為旅游文化產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中重要的部分來(lái)進(jìn)行落實(shí),尤其是以自然景觀為主的旅游景點(diǎn)。
核心層登記著作權(quán)之后,外圍層和相關(guān)層也得到了相關(guān)的保護(hù)。因?yàn)橹鳈?quán)登記,如果是個(gè)人登記有效期是有生之年及生后50年;企業(yè)登記有效期是50年。也就是說(shuō),只要著作權(quán)保護(hù)的有效期內(nèi),作品都是受到法律保護(hù)的。那么,無(wú)論企業(yè)和個(gè)人在哪個(gè)行業(yè),或者在任何途徑上使用到登記過(guò)后的著作權(quán)作品,都是侵犯著作權(quán)人的合法權(quán)益的。由于以自然旅游資源為主的旅游文化產(chǎn)業(yè)的外圍層和相關(guān)層是餐飲住宿、娛樂服務(wù)、廣告銷售、特色工藝產(chǎn)品等等,所以只要登記了著作權(quán)之后,這些外圍層和相關(guān)層中的所涉及到的行業(yè),在景區(qū)后期發(fā)展拓展當(dāng)中,都是暢通無(wú)阻,受到保護(hù)。也保證了其他企業(yè)和個(gè)人不能用到著作權(quán)作品的內(nèi)容。
2.1.4 域名保護(hù)
域名,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),都是一個(gè)比較新鮮的詞。當(dāng)這個(gè)社會(huì)進(jìn)入到了信息時(shí)代,域名才進(jìn)入到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范疇。由于域名分為國(guó)際域名和國(guó)內(nèi)域名,域名內(nèi)容,又有英文域名和中文域名之分,所以再保護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,必然的會(huì)出現(xiàn)一些偏差。 論文出處(作者):
網(wǎng)站建設(shè)是必須要進(jìn)行域名的注冊(cè),上述貴陽(yáng)景點(diǎn)都已經(jīng)將首字母縮寫或者是全拼進(jìn)行了域名注冊(cè),建立站點(diǎn)。但是卻沒有很好的區(qū)分出國(guó)際域名和國(guó)內(nèi)域名,英文域名和中文域名。上述的10個(gè)景點(diǎn)注冊(cè)的都是國(guó)際域名,如.com,.net,并且都是用英文注冊(cè)的。但是,都忽略了國(guó)內(nèi)域名和中文域名。中國(guó)的國(guó)內(nèi)域名是.cn,同樣在國(guó)際上有效,只不過(guò)注冊(cè)機(jī)構(gòu)是在中國(guó)而已。因此,即使注冊(cè)了國(guó)際域名,但是沒有注冊(cè)國(guó)內(nèi)域名,同樣會(huì)遭到域名的搶注。同理,中文域名也尤為重要,尤其是對(duì)一些知名度高的景點(diǎn)。
在這里,貴陽(yáng)市的10個(gè)以自然景觀為主的景點(diǎn),在這一塊都進(jìn)行了基礎(chǔ)的保護(hù)。之所以說(shuō)進(jìn)行了基礎(chǔ)的保護(hù),是因?yàn)槎加薪ㄔO(shè)自己的網(wǎng)站,或者是在平臺(tái)網(wǎng)站上建立自己的站點(diǎn)。貴陽(yáng)市尚未出現(xiàn)域名搶注的現(xiàn)象,但是享譽(yù)中外的西江千戶苗寨就發(fā)生了域名被搶注的現(xiàn)象。西江千戶苗寨,之前已經(jīng)注冊(cè)了國(guó)際域名和國(guó)內(nèi)域名,用的是首字母縮寫進(jìn)行的域名注冊(cè)。但是,沒有進(jìn)行中文域名的注冊(cè)。在2011年4月7日,深圳的一家公司公然將“西江千戶苗寨”進(jìn)行了中文域名的注冊(cè),并告知了西江千戶苗寨景區(qū)管理公司。后來(lái),景區(qū)管理公司想要通過(guò)爭(zhēng)議將域名爭(zhēng)回來(lái),但是卻沒有辦法。
正因如此,域名注冊(cè),注冊(cè)的不是其中的一個(gè)部分,注冊(cè)其中的一個(gè)域名也不算是全面的域名保護(hù)。應(yīng)當(dāng)全面的注冊(cè),才是全面的保護(hù)。
2.2 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)中人文旅游資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況
2.2.1貴陽(yáng)市的人文旅游資源概述
貴陽(yáng)市以人文景觀為主的旅游景點(diǎn)主要包括了青巖古鎮(zhèn)、鎮(zhèn)山布依寨、香紙溝、黔靈公園、甲秀樓、文昌閣、高坡苗族等。人文旅游資源由于是物質(zhì)形態(tài)和精神蘊(yùn)含凝聚而成的景觀資源,所體現(xiàn)的是歷史文化的內(nèi)涵和神韻,不具備產(chǎn)品的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性。因此,在論述貴陽(yáng)市人文旅游資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)時(shí),同樣將從商標(biāo)、著作權(quán)和域名注冊(cè)三方著重論述。由于無(wú)論是自然旅游資源景觀,還是人文旅游資源景觀,包括后來(lái)的社會(huì)旅游資源景觀,在域名保護(hù)上面都是一樣的,因此在接下來(lái)的論述當(dāng)中,將不再重復(fù)提及域名注冊(cè)的保護(hù)。 在此,我們直接通過(guò)表格的形式清晰的來(lái)分析貴陽(yáng)市貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)中的人文旅游資源為主的旅游文化產(chǎn)業(yè),即以人文景觀為主的旅游景點(diǎn)。 景區(qū) 核心層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 外圍層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 相關(guān)層商標(biāo)注冊(cè)量(件) 核心層商標(biāo)搶注量(件) 外圍層商標(biāo)搶注量(件) 相關(guān)層商標(biāo)搶注量(件) 青巖古鎮(zhèn) 0 0 0 1 4 9 鎮(zhèn)山布依寨 0 0 0 0 0 4 甲秀樓 0 0 0 0 2 1 文昌閣 0 0 0 1 1 40 黔靈公園 0 0 0 1 3 25 香紙溝 0 0 3 0 0 1 高坡苗族 0 0 0 0 0 0 共計(jì) 0 0 3 3 10 80 表2.3 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)人文旅游資源景點(diǎn)商標(biāo)情況
如表2.3所示,貴陽(yáng)市的主要人文景觀當(dāng)中,只有香紙溝進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)。而且注冊(cè)的并非是核心層的商標(biāo)類別。并且,搶注率比較高的是知名度較大的幾處景點(diǎn),即黔靈公園、文昌閣和青巖古鎮(zhèn)。
之所以出現(xiàn)這樣的情況,主要是因?yàn)閹滋幘包c(diǎn)由于歷史悠久,傳承至今,已經(jīng)廣泛的被大眾接受和使用。所以無(wú)論是政府單位和還是景區(qū)管理處都對(duì)商標(biāo)注冊(cè)不重視。換句話說(shuō),即使其他企業(yè)和個(gè)人拿到了以景區(qū)名字注冊(cè)成功的商標(biāo),也不會(huì)對(duì)景區(qū)造成任何影響,反而會(huì)有利于景區(qū)的宣傳。這一點(diǎn)在青巖古鎮(zhèn)上尤為突出。
青巖古鎮(zhèn)素來(lái)以鹵豬腳和玫瑰糖而出名,歷史文化的積淀和特色小吃的美味讓這座古鎮(zhèn)更加具有知名度。所以,以青巖命名的各色小吃和酒樓如雨后春筍出現(xiàn)在貴陽(yáng)的各個(gè)角落。而在商標(biāo)注冊(cè)上面,冠以青巖之名的商標(biāo)更是數(shù)不勝數(shù)。正因?yàn)槿绱耍鄮r古鎮(zhèn)的風(fēng)管處,對(duì)此也沒有任何舉動(dòng),反而更加覺得沒有必要去進(jìn)行此類事情。所以,當(dāng)青巖古鎮(zhèn)發(fā)展到以官方的名義辦理旅游商標(biāo)、旅游產(chǎn)品商標(biāo)、旅游服務(wù)商標(biāo)之時(shí),赫然發(fā)現(xiàn),青巖一名早已被他人注冊(cè)。即使對(duì)景區(qū)起到了廣泛宣傳的作用,但是商標(biāo)權(quán)已經(jīng)流失,對(duì)名字的專用權(quán)已經(jīng)不在景區(qū)管理單位的手上。
因此,我們可以發(fā)現(xiàn),盡管景區(qū)被大眾廣泛的接受和利用,在一定程度上能夠起到對(duì)景區(qū)的宣傳作用,但是景區(qū)也不應(yīng)當(dāng)放任商標(biāo)權(quán)的流失。因?yàn)樽鳛槁糜挝幕a(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都尤為重要。無(wú)論是處于上游旅游文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè),還是處于下游旅游文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè),景區(qū)在長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,必然會(huì)有所涉及,必然會(huì)在相關(guān)行業(yè)上有所發(fā)揮。這是旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,是旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的必經(jīng)之路。
2.2.3 著作權(quán)保護(hù) 談及人文旅游資源的著作權(quán)保護(hù),那就多姿多樣了。因?yàn)槿宋馁Y源包括了諸多元素,諸多元素的保護(hù)也是多種多樣的。例如,各色的文藝表演,可以運(yùn)用舞蹈作品登記,音樂作品登記,口述作品登記,戲劇作品登記;特有的建筑,可以運(yùn)用到攝影作品登記,建筑設(shè)計(jì)作品登記等。例如鎮(zhèn)山布依寨的布依酒歌,布依情歌,都可以作為音樂作品和口述作品登記起來(lái)。民族文化傳承下來(lái)的歌曲因?yàn)檎Z(yǔ)言和文字的原因一直沒有系統(tǒng)、完整的傳承下來(lái),但是登記作品著作權(quán)之后,就可以有效的保護(hù)和傳承。還有布依族的儺戲、地戲,都將是著作權(quán)保護(hù)的對(duì)象。在此,登記著作權(quán)更多的作用不是去害怕和擔(dān)心其他企業(yè)和個(gè)人侵犯合法權(quán)益,作用更大的是使著作權(quán)登記的作品能夠更好的傳承和發(fā)展下去。
再者,在鎮(zhèn)山布依寨和青巖古鎮(zhèn)有許多別具特色的建筑,將這些建筑登記著作權(quán)以后,也能夠更好的保護(hù)起來(lái)。在我們進(jìn)行物質(zhì)上面保護(hù)的同時(shí),也能更好的在精神層面上起到保護(hù)的作用。
在人文景觀當(dāng)中,對(duì)企業(yè)標(biāo)識(shí)和人文景觀景點(diǎn)進(jìn)行著作權(quán)登記同樣重要。以圖2.4和圖2.5為例。
圖2.4 圖2.5 圖2.4所展示的是一家企業(yè)的注冊(cè)商標(biāo),注冊(cè)商標(biāo)我們可以清晰的看到商標(biāo)的圖樣就是青巖古鎮(zhèn)的城頭。也真是因?yàn)榍鄮r古鎮(zhèn)的景區(qū)管理處沒有對(duì)景區(qū)的重點(diǎn)景點(diǎn)和標(biāo)志景點(diǎn)進(jìn)行著作權(quán)登記,才造成了景區(qū)的經(jīng)典景點(diǎn)被其他企業(yè)和個(gè)人有機(jī)可趁,注冊(cè)成為商標(biāo)。同樣的事業(yè)發(fā)生在了鎮(zhèn)山布依寨的身上。
鎮(zhèn)山布依寨是一個(gè)歷史悠久的屯兵寨子。房屋的建設(shè)都有著自己的特點(diǎn),尤其依山伴水的優(yōu)勢(shì)更讓其增添了許多亮色。但是,一直缺乏有效的管理和有效的經(jīng)營(yíng),一直處于散漫經(jīng)營(yíng),散漫管理的狀態(tài)。圖2.5是鎮(zhèn)山布依寨的經(jīng)典景點(diǎn)半邊山,也是被其他企業(yè)注冊(cè)成為了商標(biāo)。但是如果,將圖片登記成為了著作權(quán),就不會(huì)又這樣的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè),景點(diǎn)擁有者也可以依法進(jìn)行相關(guān)方面的維權(quán)。
所以,無(wú)論是自然景觀為主的景區(qū)還是人文景觀為主的景區(qū),著作權(quán)都尤為重要。他是保障景區(qū)自身所具有的合法權(quán)益不受侵犯的保障,即使處于被動(dòng)維權(quán),也能在維權(quán)的過(guò)程中不落下風(fēng)。 3 貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的對(duì)策建議
貴陽(yáng)市的旅游文化產(chǎn)業(yè),無(wú)論是以自然旅游資源為主的旅游文化產(chǎn)業(yè),還是以人文旅游資源為主的旅游文化產(chǎn)業(yè),都沒有很好的進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。無(wú)論是商標(biāo)權(quán),還是著作權(quán),都大量的流失。貴陽(yáng)市的旅游文化產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)極為薄弱。但是,也可以看得到,被搶注的商標(biāo)、未經(jīng)授權(quán)利用的圖形,也是少數(shù)的,在保護(hù)薄弱的同時(shí),也可以及時(shí)采取積極的措施來(lái)應(yīng)對(duì)。
3.1 政府積極營(yíng)造良好知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境
在國(guó)家的“十二五”規(guī)劃的報(bào)告里明確的指出了要大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),大力保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),尤其是中國(guó)民族產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。而在以旅游業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的貴州省,也出臺(tái)了《貴州省旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作意見》,尋求對(duì)我省旅游文化產(chǎn)業(yè)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。在各地旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作中,以景區(qū)景點(diǎn)名稱為核心要素進(jìn)行商標(biāo)申報(bào),探索傳統(tǒng)知識(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段,通過(guò)打造地理標(biāo)志農(nóng)特產(chǎn)品,豐富和提升我省旅游商品成為強(qiáng)化我省旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的三條重要路徑。
3.1.1 以景區(qū)景點(diǎn)名稱為核心要素進(jìn)行商標(biāo)申報(bào)
以景區(qū)景點(diǎn)名稱為核心要素進(jìn)行商標(biāo)申報(bào),不僅要對(duì)景區(qū)景點(diǎn)在文化產(chǎn)業(yè)的核心層進(jìn)行商標(biāo)申報(bào),更要在外圍層和相關(guān)層進(jìn)行商標(biāo)申報(bào)。名稱的商標(biāo)不是對(duì)名稱的壟斷,而是對(duì)名稱的統(tǒng)一管理。這樣才能更好的抑制景區(qū)名稱被非景區(qū)景點(diǎn)來(lái)源地的企業(yè)和個(gè)人搶注,才能更好的控制商標(biāo)有效、高效的利用。如西江千戶苗寨這一商標(biāo),之前分別被貴陽(yáng)的自然人和凱里的自然人搶注。西江千戶苗寨風(fēng)管處知道后,積極應(yīng)對(duì),通過(guò)商標(biāo)爭(zhēng)議和商標(biāo)的相關(guān)類別的重新注冊(cè),積極應(yīng)對(duì)商標(biāo)搶注造成的危機(jī)。在應(yīng)對(duì)商標(biāo)危機(jī)的同時(shí),也許可“西江千戶苗寨”這一名字給當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和農(nóng)戶使用,使當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和農(nóng)戶通過(guò)“西江千戶苗寨”這一名字獲得利益的同時(shí),也更好的宣傳和推廣了“西江千戶苗寨”。政府機(jī)制的統(tǒng)一管理和有效分配,使商標(biāo)權(quán)的利益最大化得到了體現(xiàn)。因此,在貴陽(yáng)市的旅游文化產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的時(shí)候,一定要進(jìn)行區(qū)域整合,統(tǒng)一管理和有效分配,才能更好的實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
3.1.2 探索傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)手段
傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)手段是應(yīng)當(dāng)將商標(biāo)保護(hù)、著作權(quán)保護(hù)、專利權(quán)保護(hù)和域名保護(hù)有機(jī)的結(jié)合在一起。不僅僅要在旅游文化產(chǎn)業(yè)的核心層、外圍層、相關(guān)層注冊(cè)商標(biāo),實(shí)現(xiàn)上下游產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)的全面保護(hù),還應(yīng)當(dāng)把旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的傳統(tǒng)文化、特色文化、固有文化進(jìn)行著作權(quán)的登記,多重手段并重,多管齊下。另外,由于21世紀(jì)是信息社會(huì),網(wǎng)絡(luò)的普及,也讓我們知道,域名保護(hù)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一塊是必不可少的。因此,在原有的基礎(chǔ)上采取傳統(tǒng)手段,我們要保護(hù);我們更要與時(shí)俱進(jìn),采用新穎的手段進(jìn)行保護(hù)。
3.1.3 打造地理標(biāo)志農(nóng)特產(chǎn)品
地理標(biāo)志是指產(chǎn)品的來(lái)源地有著鮮明的地理特色,區(qū)別于同類產(chǎn)品。諸如都勻毛尖、湄潭翠芽、從江椪柑的等。結(jié)合剛才的區(qū)域整合和統(tǒng)一管理,政府應(yīng)當(dāng)扶持一批當(dāng)?shù)氐奶厣髽I(yè),打造地理標(biāo)志農(nóng)特產(chǎn)品。例如,青巖的玫瑰糖和鹵豬腳非常出名,政府就應(yīng)當(dāng)整合當(dāng)?shù)氐奶厣髽I(yè),進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。這不僅僅是帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì),更是將當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品打上了統(tǒng)一的標(biāo)簽,宣傳推廣出去。這也更有利政府在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的監(jiān)控和維權(quán)。目前,貴陽(yáng)市也在積極打造清鎮(zhèn)酥李和清鎮(zhèn)黃粑地理標(biāo)志,希望能夠通過(guò)地理標(biāo)志的申請(qǐng)拉動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
丹寨縣的特色產(chǎn)品和特色資源非常豐厚。丹寨縣政府專門成立了一個(gè)國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理有限責(zé)任公司對(duì)當(dāng)?shù)氐奶厣幕Y源進(jìn)行統(tǒng)一管理,打造地理標(biāo)志。這其中就包括了享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的丹寨錦雞舞,丹寨硒米,丹寨刺繡和竹編工藝品。這不僅僅是使這些特色文化有了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),更重要的是,這些特色文化在宣傳出去的同時(shí)也打上了濃濃的丹寨的烙印,將丹寨的特色產(chǎn)品和特色資源利益最大化了。因此在貴陽(yáng)市整合特色資源,打造地理標(biāo)志的同時(shí),應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的挖掘特色資源,強(qiáng)有力的打造特色產(chǎn)品,在這些特色產(chǎn)品上也深深印下貴陽(yáng)的烙印。
3.2 旅游文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的自身保護(hù)
3.2.1 積極“走出去”
在此,積極“走出去”,不僅是產(chǎn)品和服務(wù)走出省門,走出國(guó)門,也是要將知識(shí)產(chǎn)權(quán)的觸角,延伸到更加廣泛的區(qū)域?!岸嗖寿F州”這一商標(biāo)已經(jīng)于2010年12月正式啟動(dòng)了商標(biāo)的全面注冊(cè),但是也有更多的人更加迷惑。因?yàn)樵?005年,多彩貴州剛剛啟動(dòng)之時(shí),多彩貴州就不僅僅是一個(gè)比賽,更多的還是代表貴州的形象,出現(xiàn)在世界的各個(gè)角落。但是由于,一直缺乏行之有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),一直尚未保護(hù)。這其中不僅僅是保護(hù)的難度大,更重要在內(nèi)部一直未達(dá)成統(tǒng)一的意見。直到2010年,才由省委宣傳部統(tǒng)一進(jìn)行了此商標(biāo)的申請(qǐng)。此商標(biāo)的申請(qǐng),也極大的提升了貴州的文化品牌,但是我們?nèi)匀豢吹狡渲胁蛔恪?/p>
我曾經(jīng)和省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)交談過(guò),該領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“多彩貴州”商標(biāo)的申請(qǐng)持有保留意見。他認(rèn)為,“多彩貴州”申請(qǐng)商標(biāo)是大大局限了“多彩貴州”這一品牌的使用和宣傳。但是,他卻對(duì)同坐的文化遺產(chǎn)傳人大加鼓勵(lì),鼓勵(lì)他積極進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。因此,這也讓我看到上述文中我所提到的意見不一和矛盾的心態(tài)。一面擔(dān)心知識(shí)產(chǎn)權(quán)的進(jìn)行影響到了品牌利用的局限性,一面又希望更多的傳承人和文化企業(yè)注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。這就更應(yīng)該鼓勵(lì)我們的旅游文化產(chǎn)業(yè)走出去,走出去的不僅僅的旅游文化產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),更應(yīng)該有其中的決策者和管理者。只有這樣,我們?cè)趯⑽覀兊钠放仆茝V到世界各地的同時(shí),也能夠?qū)⒅R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的觸角延伸到世界各地。
3.2.2 大力“引進(jìn)來(lái)”
“引進(jìn)來(lái)”是貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的一種渴求?!耙M(jìn)來(lái)”的是技術(shù)上的創(chuàng)新,文化中的融合,知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念和態(tài)度的改變。由于貴州省經(jīng)濟(jì)落后和信息方面的滯后,導(dǎo)致了貴州省的絕大多數(shù)企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面處于落后的狀況。因此,在旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是處于絕對(duì)的落后階段。在河南,有一個(gè)旅游景點(diǎn)叫做云臺(tái)山,是中國(guó)馳名商標(biāo)。在貴州,同樣有一個(gè)旅游景點(diǎn)叫做云臺(tái)山,正在積極準(zhǔn)備申請(qǐng)世界自然遺產(chǎn)。但是,目前貴州云臺(tái)山,處于一個(gè)極為尷尬的地步,因?yàn)椤霸婆_(tái)山”這一商標(biāo)注冊(cè)不了。因?yàn)槭紫仁呛幽显婆_(tái)山已經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)了,并且是中國(guó)馳名商標(biāo),因此,貴州云臺(tái)山不僅僅是旅游類別的商標(biāo),不能注冊(cè),任何一個(gè)商標(biāo)都不能注冊(cè)。因?yàn)椋瑖?guó)家工商行政總局明文規(guī)定,注冊(cè)商標(biāo)不能與中國(guó)馳名商標(biāo)相沖突。從這個(gè)案例當(dāng)中我們看到了由于經(jīng)濟(jì)的落后和信息的滯后,導(dǎo)致了我們旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)了想做不能做的這種境況。
所以,我們更應(yīng)當(dāng)大力“引進(jìn)來(lái)”。發(fā)展特色產(chǎn)品的同時(shí),引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),獨(dú)創(chuàng)特色品牌,優(yōu)先保護(hù);宣傳特有文化的同時(shí),集百家,又和而不同,多種方式并進(jìn),進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);大力宣傳和開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)的講座,大力進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的培訓(xùn),改變旅游文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的企業(yè)、決策者、管理者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念和態(tài)度。
3.2.3有機(jī)結(jié)合保護(hù)特色民族文化和文化遺產(chǎn)
在貴州,特色民族文化和物質(zhì)文化遺產(chǎn),是一筆寶貴的財(cái)富。這些都隸屬于人文旅游資源。在人文旅游資源當(dāng)中,包含了許多無(wú)形,卻又真實(shí)存在的諸多元素。這其中就包括了民情風(fēng)俗、人際關(guān)系、傳統(tǒng)節(jié)慶、民間生活方式、特有的民族服飾與文化藝術(shù)形式等,還可以包括現(xiàn)代建筑成就、新生事物等等。這些都是一個(gè)比較抽象的概念。作為商標(biāo)注冊(cè)來(lái)說(shuō),還是比較抽象的。在此我們?cè)儆靡粋€(gè)表格來(lái)簡(jiǎn)要的說(shuō)明一下諸如此類的人文旅游資源在上該如何保護(hù)。 人文旅游資源內(nèi)容
保護(hù)類別
丹寨錦雞舞(苗族舞蹈形式)
41類(文娛表演)
臺(tái)江反排木鼓舞(苗族舞蹈形式)
41類(文娛表演)
侗族大歌(侗族舞蹈形式)
41類(文娛表演)
岜沙(生活族群)
41類(文娛表演)、39類(旅游)
且蘭古國(guó)(歷史遺跡、地名古稱)
涉及多個(gè)類別,包括旅游、餐飲、表演
珠郎娘美(侗族神話傳說(shuō))
41類(文娛表演)
思州(地名古稱)
16類(特色產(chǎn)品)
給哈(苗族特色樂器)
41類(文娛表演)
夜郎(歷史遺跡、地名古稱)
涉及多個(gè)類別,包括旅游、餐飲、表演
西江千戶苗寨(民族聚集地地名)
涉及多個(gè)類別,包括旅游、餐飲、表演
表3.1 貴州省已注冊(cè)商標(biāo)的人文旅游資源
首先,從表3.1我們不難發(fā)現(xiàn),在貴州省已注冊(cè)商標(biāo)的人文旅游資源當(dāng)中,都是將特有的風(fēng)土人情,民族習(xí)俗、地理古稱等在旅游文化產(chǎn)業(yè)的核心層進(jìn)行了注冊(cè),個(gè)別商標(biāo)將外圍層和相關(guān)層進(jìn)行了注冊(cè)。以文藝形式出現(xiàn)的人文旅游資源,其核心層就是文藝表演行業(yè),注冊(cè)的類別也就的文藝表演的商標(biāo)類別。諸如歷史遺跡、地理名稱之類的人文旅游資源,注冊(cè)的商標(biāo)類別也是以旅游為主的商標(biāo)類別,同樣是核心層。這也就給了我們一個(gè)啟示,啟示在貴陽(yáng)市人文旅游資源進(jìn)行商標(biāo)權(quán)保護(hù)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)對(duì)挖掘出來(lái)的特色之處,進(jìn)行到商標(biāo)注冊(cè),以加以很好的利用。例如,高坡就可以直接以地名注冊(cè),保護(hù)到商標(biāo)權(quán)不會(huì)流失。
其次,之前在著作權(quán)當(dāng)中也談?wù)摰搅?,關(guān)于人文旅游資源著作權(quán)的保護(hù)是多樣化的。因此,我們?cè)诒Wo(hù)的同時(shí)不僅要結(jié)合商標(biāo)的注冊(cè)保護(hù),保證商標(biāo)權(quán)不被流失,同時(shí)也要保證著作權(quán)這一塊屬于著作權(quán)人,也就是我們所說(shuō)的民族文化村寨和文化遺產(chǎn)傳人。因?yàn)椋挥袑⒍哂袡C(jī)的結(jié)合起來(lái),才能夠?qū)①F州,將貴陽(yáng)的民族文化和文化遺產(chǎn)有效的開發(fā)利用、合理保護(hù)傳承下去。
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)從自然旅游資源和人文旅游資源在商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)和域名保護(hù)上的現(xiàn)狀調(diào)查、分析,清晰的發(fā)現(xiàn)目前貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上面不僅僅是不完善,更多是保護(hù)薄弱。針對(duì)目前這一現(xiàn)狀,貴陽(yáng)市旅游文化產(chǎn)業(yè),應(yīng)當(dāng)積極同政府合作,加速轉(zhuǎn)變知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略,提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念,從而能夠更好的獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源,得到更加完善、全面的保護(hù)。
誠(chéng)然,由于調(diào)查的時(shí)間和涉及范圍較為廣泛的原因,此文還存在一些紕漏和不足,但是接將我的專業(yè)理論知識(shí)和調(diào)查現(xiàn)狀很好的結(jié)合在一起進(jìn)行了分析,以及提出了合理的對(duì)策建議。希望通過(guò)此文能夠更好的加深我對(duì)專業(yè)只是的理解,以及能夠給貴陽(yáng)市的旅游文化產(chǎn)業(yè)出謀獻(xiàn)策。
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所謂“職業(yè)生涯規(guī)劃”,是指?jìng)€(gè)人結(jié)合自身情況、眼前的機(jī)遇和制約因素,為自己確立職業(yè)方向、職業(yè)目標(biāo),選擇職業(yè)道路,確定教育計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)而確定行動(dòng)時(shí)間和行動(dòng)方案。
公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)職工的職業(yè)生涯規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和單位雙贏的重要工具,對(duì)公路行業(yè)養(yǎng)護(hù)職工個(gè)人,借助職業(yè)生涯規(guī)劃能夠準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自身的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì),確立人生方向,找準(zhǔn)職業(yè)定位,并評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距,充電增值,增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)于單位,借助職業(yè)生涯管理能夠深入了解職工的發(fā)展愿望和職業(yè)興趣,為設(shè)計(jì)適合單位的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行人才盤點(diǎn),使員工感到受重視,使員工在生產(chǎn)中發(fā)揮出應(yīng)有的才能,從而提升職工滿意度和忠誠(chéng)度,留住優(yōu)秀職工,降低人力資源使用成本,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
1.公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)凸顯公路養(yǎng)護(hù)職工職業(yè)生涯規(guī)劃的迫切性
當(dāng)前人們對(duì)公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)的要求越來(lái)越高,公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)只有不斷改進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理方式,提高服務(wù)水平,降低經(jīng)營(yíng)成本,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。行業(yè)要發(fā)展,必須要留住人才,必須要有一個(gè)強(qiáng)大的人才階梯隊(duì)伍,而職工的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于人才階梯隊(duì)的創(chuàng)建就會(huì)起到非常重要的作用。重視并如何切實(shí)做好職工職業(yè)生涯規(guī)劃是行業(yè)吸引人才、留住人才、并最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性的必然要求。
2.公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)職工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、現(xiàn)狀與問(wèn)題
(1)公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)職工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)行業(yè)的重要性是不容置疑的,職工職業(yè)生涯規(guī)劃可以發(fā)掘職工自我潛能,增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力;職業(yè)生涯規(guī)劃可以增強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)職工發(fā)展的目的性與計(jì)劃性,提升成功的機(jī)會(huì);公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)職工職業(yè)生涯規(guī)劃可以提升其應(yīng)對(duì)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)的能力。通過(guò)行業(yè)引導(dǎo)職工科學(xué)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃可以使他們能夠快速成長(zhǎng)。職工的參與也增強(qiáng)了其責(zé)任心和使命感,可極大地提高公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
(2)目前公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的情況:
①許多公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)沒有職工職業(yè)生涯規(guī)劃,更有一部分養(yǎng)護(hù)單位的管理人員根本就不知道職工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。他們的管理思維還存在于驅(qū)動(dòng)自己的職工為單位謀取利益的最大化,這樣就很難留住優(yōu)秀職工,也很難體現(xiàn)到真正培育優(yōu)秀員工上來(lái)。
②職工職業(yè)生涯規(guī)劃只是一個(gè)口號(hào)。實(shí)際上,許多公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃最多只是一個(gè)規(guī)劃的思路,并沒有可具體實(shí)施的實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,沒有和本單位的具體管理工作和養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)工作及職工的激勵(lì)體系與之相配套,從而導(dǎo)致有的職工工作一段時(shí)間以后感覺沒有晉升希望而最終選擇另謀高就,久而久之不利于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
③職工職業(yè)生涯規(guī)劃沒有做到職工需求與單位需求的有機(jī)結(jié)合。許多單位的職工職業(yè)生涯規(guī)劃是單位自行制定的,沒有做到與職工很好的溝通,實(shí)際工作中缺少對(duì)職工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)教育,從而導(dǎo)致個(gè)人制定的職業(yè)生涯規(guī)劃與單位為個(gè)人制定的職業(yè)生涯規(guī)劃存在差距,不能真正體現(xiàn)職工作為個(gè)體的職業(yè)發(fā)展的要求。
3.公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)職工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題
(1)讓職工切實(shí)了解公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)的地位,讓公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)職工對(duì)行業(yè)發(fā)展飽含奮斗熱情。公路養(yǎng)護(hù)管理特指公路建成投入使用后所進(jìn)行的養(yǎng)護(hù)作業(yè)管理,公路養(yǎng)護(hù)是指為保持公路經(jīng)常處于完好狀態(tài),防止其使用質(zhì)量下降,并向公路使用者提供良好的服務(wù)所進(jìn)行的作業(yè)。公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)職工是公共服務(wù)的提供者、現(xiàn)代公路的管理者、公路文明的傳播者。因此,在公路養(yǎng)護(hù)職工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程中,首先是要抓住職工的心,讓職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)發(fā)展的前景。
(2)讓職工明確公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)管理層級(jí),公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)崗位分為三種:管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員。管理人員管理層級(jí)主要分為管理十級(jí)、管理九級(jí)、管理八級(jí)、管理七級(jí)、管理六級(jí)、管理五級(jí)、管理四級(jí)、管理三級(jí)、管理二級(jí)、管理一級(jí);專業(yè)技術(shù)人員管理層級(jí)主要分為技術(shù)十三級(jí)、技術(shù)十二級(jí)、技術(shù)十一級(jí)、技術(shù)十級(jí)、技術(shù)九級(jí)、技術(shù)八級(jí)、技術(shù)七級(jí)、技術(shù)六級(jí)、技術(shù)五級(jí)、技術(shù)四級(jí)、技術(shù)三級(jí)、技術(shù)二級(jí)、技術(shù)一級(jí);工勤人員管理層級(jí)主要分為普通工、技術(shù)工五級(jí)、技術(shù)工四級(jí)、技術(shù)工三級(jí)、技術(shù)工二級(jí)、技術(shù)工一級(jí)。
(3)職業(yè)生涯規(guī)劃沒有固定的模式,但要從以下環(huán)節(jié)入手,即:分析本人發(fā)展條件、根據(jù)發(fā)展環(huán)境和崗位對(duì)從業(yè)者素質(zhì)的要求確定每個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)、構(gòu)建發(fā)展臺(tái)階、立足現(xiàn)實(shí)制定有針對(duì)性的發(fā)展措施,從而為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)職工具體職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方案
4.1職業(yè)生涯初期(18歲-30歲)
4.1.1第一階段(18-25歲)
職工通過(guò)公開招考進(jìn)入公路養(yǎng)護(hù)單位,在公路養(yǎng)護(hù)單位業(yè)務(wù)部門如科室、段部或公路管理所做起,腳踏實(shí)地地掌握各種管理或公路養(yǎng)護(hù)技能,在熟悉單位某一部門業(yè)務(wù)或公路管理所公路養(yǎng)護(hù)技能的同時(shí),爭(zhēng)取獲得在其它部門或公路養(yǎng)護(hù)崗位的輪崗機(jī)會(huì),熟悉單位1-2個(gè)部門或公路養(yǎng)護(hù)崗位的工作業(yè)務(wù)和工作流程。管理人員的管理層級(jí)爭(zhēng)取從管理十級(jí)升到管理九級(jí);專業(yè)技術(shù)人員的管理層級(jí)爭(zhēng)取從技術(shù)十三級(jí)升到技術(shù)十二級(jí);工勤人員管理層級(jí)爭(zhēng)取從普通工升到技術(shù)工五級(jí)。
4.1.2第二階段(25-30歲)
擔(dān)任單位某科室副職、管理段副職、部門主管或管理所管理人員,學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系;學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí),了解單位某科室、部門或管理所管理流程,掌握和具備履職能力。管理人員的管理層級(jí)爭(zhēng)取從管理九級(jí)升到管理八級(jí);專業(yè)技術(shù)人員的管理層級(jí)爭(zhēng)取從技術(shù)十二級(jí)升到技術(shù)十一級(jí);工勤人員管理層級(jí)爭(zhēng)取從技術(shù)工五級(jí)升到技術(shù)工四級(jí)。
4.2職業(yè)生涯規(guī)劃中期(30歲-40歲)
4.2.1第一階段(30-35歲)
爭(zhēng)取擔(dān)任單位某科室正職、管理段正職或管理所所長(zhǎng),熟悉該科室、管理段或管理所的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)與其它科室、管理段或管理所的溝通與協(xié)調(diào),掌握和具備履職能力。管理人員的管理層級(jí)爭(zhēng)取從管理八級(jí)升到管理七級(jí);專業(yè)技術(shù)人員的管理層級(jí)爭(zhēng)取從技術(shù)十一級(jí)升到技術(shù)十級(jí);工勤人員管理層級(jí)爭(zhēng)取從技術(shù)工四級(jí)升到技術(shù)工三級(jí)。
4.2.2第二階段(35-40歲)
爭(zhēng)取擔(dān)任管理總段副職、單位某科室正職、管理段正職或管理所所長(zhǎng),熟悉總段副職、該科室、管理段或管理所的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)與其它科室、管理段或管理所的溝通與協(xié)調(diào),掌握和具備履職能力。管理人員的管理層級(jí)爭(zhēng)取從管理七級(jí)升到管理六級(jí);專業(yè)技術(shù)人員的管理層級(jí)爭(zhēng)取從技術(shù)十級(jí)升到技術(shù)九級(jí);工勤人員管理層級(jí)爭(zhēng)取從技術(shù)工三級(jí)升到技術(shù)工二級(jí)。
4.3職業(yè)生涯規(guī)劃后期(40歲月-退休)
擔(dān)任管理總段正職,熟悉總段各單位、各科室的業(yè)務(wù)操作,能有效協(xié)調(diào)好各單位、各部門,管理能力不斷提升,在本行業(yè)有較高的信譽(yù)度和知名度。管理人員的管理層級(jí)爭(zhēng)取從管理六級(jí)升到管理五級(jí);專業(yè)技術(shù)人員的管理層級(jí)爭(zhēng)取從技術(shù)九級(jí)升到技術(shù)七級(jí);工勤人員管理層級(jí)升到技術(shù)工二級(jí)。
5.做好職業(yè)生涯規(guī)劃跟蹤管理工作
在合理設(shè)計(jì)之后,公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)職工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)施必須有跟蹤管理制度。職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)并非一成不變,由于每個(gè)職工的學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力的差異,在不同的職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展過(guò)程中,將對(duì)預(yù)先制定的職工職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行修正。職業(yè)生涯規(guī)劃制定好后,職工將沿著設(shè)計(jì)好的發(fā)展道路不斷地從一個(gè)崗位轉(zhuǎn)移到另一個(gè)崗位,從較低層級(jí)上升到較高層級(jí),直到最終實(shí)現(xiàn)制定好的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)。伴隨著崗位和層級(jí)的變化,職工必須不斷接受新崗位和層級(jí)的變化,不斷提高自身素質(zhì),改善知識(shí)結(jié)構(gòu)。為此,需要加強(qiáng)對(duì)職工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施跟蹤和指導(dǎo),定期或不定期地對(duì)他們的工作進(jìn)行反饋和點(diǎn)評(píng),勉勵(lì)和肯定好的一面,幫助他們克服自身存在的不足,督導(dǎo)他們向職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)定的目標(biāo)前進(jìn),最終幫助職工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)。
【參考文獻(xiàn)】
精神科護(hù)理學(xué)是研究對(duì)精神病患者實(shí)施特殊護(hù)理的一門科學(xué),是建立在一般護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)上的一門??谱o(hù)理學(xué)[1]。精神科護(hù)理工作需要專業(yè)素質(zhì)非常強(qiáng)的護(hù)士才能勝任。而現(xiàn)在醫(yī)學(xué)院校的護(hù)理專業(yè),無(wú)論是中專、大專還是本科都沒有專門的精神科護(hù)理專業(yè),僅在基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)中開設(shè)了課時(shí)不多的精神科護(hù)理學(xué)課程,安排1~2d的見習(xí)時(shí)間,護(hù)生們實(shí)習(xí)的時(shí)候均是在綜合性醫(yī)院進(jìn)行,為期1年的實(shí)習(xí)時(shí)間沒有接觸和護(hù)理精神病患者的經(jīng)歷,故其畢業(yè)后直接到到精神??漆t(yī)院就職將面臨專業(yè)知識(shí)缺乏,工作環(huán)境陌生,服務(wù)對(duì)象特殊,社會(huì)偏見等問(wèn)題[2]。所以對(duì)精神科新入職護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化的崗前培訓(xùn)是非常重要和必要的。我院作為一家省內(nèi)聞名的三級(jí)甲等精神專科醫(yī)院,所護(hù)理的患者、工作環(huán)境與綜合性醫(yī)院有著很大的不同,如何規(guī)范化新入職護(hù)士的崗前培訓(xùn),使其盡快成為熟練的精神??谱o(hù)士,掌握專業(yè)知識(shí),勝任臨床工作,是醫(yī)院護(hù)理管理者需要關(guān)注的問(wèn)題。本調(diào)查對(duì)2009年1月~2013年10月新招聘的96名新護(hù)士進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn)前后的考試成績(jī)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。
1 對(duì)象與方法
1.1 一般資料 調(diào)查對(duì)象為2009年1月~2013年10月來(lái)我院工作的96名從未從事過(guò)精神護(hù)理工作的新入職護(hù)士,均為女性。年齡21~36歲,平均(21.7±1.57)歲;學(xué)歷:中專16人,大專62人,本科18人。
1.2 方法
1.2.1 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn) 由人事科組織新入職護(hù)士對(duì)衛(wèi)生從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范、衛(wèi)生部向社會(huì)公開八項(xiàng)服務(wù)承諾、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、省廳關(guān)于實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的暫行規(guī)定、市衛(wèi)生局衛(wèi)生行風(fēng)"十嚴(yán)禁"的規(guī)定進(jìn)行為期1w的學(xué)習(xí),使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育貫穿于新護(hù)士入職教育的整個(gè)環(huán)節(jié),并通過(guò)考核進(jìn)一步鞏固效果,從而提高新護(hù)士服務(wù)素質(zhì),提升患者滿意度。
1.2.2 法律法規(guī)培訓(xùn) 由人事科組織新入職護(hù)士對(duì)精神衛(wèi)生法、侵權(quán)責(zé)任法、護(hù)士管理辦法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院管理工作制度及崗位職責(zé)及人口與計(jì)劃生育條例等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核,通過(guò)這些法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高新入職護(hù)士對(duì)正確進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理行為的高度警惕性,把為患者服務(wù)作為無(wú)上崇高的事業(yè)來(lái)看待,從而避免護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
1.2.3 安全生產(chǎn)培訓(xùn) 由保衛(wèi)科組織新入職護(hù)士進(jìn)行安全生產(chǎn)工作要求、精神科"四防"知識(shí)培訓(xùn)和消防知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行考核,牢固樹立新入職護(hù)士安全防衛(wèi)意識(shí),杜絕安全事故發(fā)生,從而提高醫(yī)療質(zhì)量。
1.2.4 護(hù)理知識(shí)培訓(xùn) 由護(hù)理部組織新入職護(hù)士進(jìn)行護(hù)理工作制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)、護(hù)士崗位職責(zé)、精神疾病護(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)和三基技能操作培訓(xùn)等,并進(jìn)行考核,以幫助新入職護(hù)士盡快適應(yīng)精神科護(hù)理工作環(huán)境和崗位。
1.2.5 院感知識(shí)培訓(xùn) 由防保科組織新入職護(hù)士進(jìn)行院感管理知識(shí)培訓(xùn)及考核,前瞻性發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染的苗頭并加以杜絕,以減少醫(yī)院感染的發(fā)生。
1.2.6 信息技術(shù)培訓(xùn) 由醫(yī)院信息科組織新入職護(hù)士對(duì)護(hù)士工作站的使用方法進(jìn)行培訓(xùn)及考核,使其盡快成為HIS系統(tǒng)的熟練操作者。
以上6項(xiàng)培訓(xùn)由醫(yī)院人事科制訂崗前培訓(xùn)表格及時(shí)間,各相關(guān)科室制訂填寫具體培訓(xùn)內(nèi)容,由參加培訓(xùn)的護(hù)士攜帶崗前培訓(xùn)表格到各個(gè)科室進(jìn)行培訓(xùn)并通過(guò)考核后,由科室負(fù)責(zé)人核定為"合格",并加蓋科室公章后統(tǒng)一返還人事科留存歸檔。
1.3 試卷調(diào)查 采用摸底考試和培訓(xùn)后考試兩種方法在培訓(xùn)前后對(duì)新入職護(hù)士精神科相關(guān)知識(shí)的掌握程度進(jìn)行調(diào)查,采用當(dāng)場(chǎng)發(fā)放,當(dāng)場(chǎng)回收試卷的方法,共發(fā)放試卷各96份,收回有效試卷各96份。
1.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 將新入職護(hù)士培訓(xùn)前后的成績(jī)進(jìn)行比較,有顯著區(qū)別。
2 結(jié)果
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,實(shí)行規(guī)范化崗前培訓(xùn),使精神科新入職護(hù)士在基本理論、基本知識(shí)、基本技能和其他綜合素質(zhì)方面得到了明顯提高,與培訓(xùn)前比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
我們?cè)趯?shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn),對(duì)于精神科的護(hù)理來(lái)說(shuō),很多剛從學(xué)校畢業(yè)的護(hù)理學(xué)畢業(yè)生由于對(duì)精神疾病護(hù)理知識(shí)的欠缺,再加上工作環(huán)境的陌生,很難適應(yīng)工作崗位,也不容易快速掌握精神科工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為此,我院人事科與護(hù)理部在護(hù)理人才的培訓(xùn)方面進(jìn)行了一系列的探索,期待能找到一套規(guī)范化在職培訓(xùn)的管理模式,為提高新入職護(hù)士的綜合素質(zhì),全民發(fā)展個(gè)人綜合能力,造就一批高素質(zhì)的護(hù)理人員,減少或避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生,更好的為患者服務(wù)。我院經(jīng)過(guò)一系列的工作,加強(qiáng)了護(hù)理人員的素質(zhì)教育,使得患者及家屬的滿意度大幅提升,更重要的是住院患者的周期減少,大大提升了醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。
當(dāng)然,隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)知識(shí)的不斷更新,僅靠崗前培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)展的要求的,我們將不斷采取再教育方法緊跟時(shí)代步伐,不斷地去適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)患者。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號(hào):F327.12 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):0439-8114(2016)14-3769-06
DOI:10.14088/ki.issn0439-8114.2016.14.058
Abstract: Agricultural standardization have great significance to improve the quality of agricultural products, increase farmers’ income and realize agricultural modernization. Based on questionnaire data of 1 009 planting farmers in Guizhou mountainous area, and using the binary Logistic model to analyze the factors influencing farmers’ willingness of participating in agricultural standardization production. The results showed that, nine factors such as farmers’ risk attitude, the degree of land share, order production, technical training, and the price of agricultural products had significant influences on farmers’ willingness to participate in agricultural standardization production. In order to further implement agricultural standardization production, the government should intensify propaganda, improve agricultural insurance, strengthen technical training, speed up land circulation and innovative marketing channels.