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時(shí)間：2022-02-10 01:02:23
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇手表調(diào)查報(bào)告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
蘋果官方從來沒有給出過Apple Watch的出貨量數(shù)據(jù)。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)，在2016年一季度，Apple Watch出貨量達(dá)到150萬部，在智能手表中占比高達(dá)46%，加上這個(gè)數(shù)字以后，根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)，Apple Watch的總出貨量，達(dá)到1310萬部。但討論市場(chǎng)份額，對(duì)蘋果來說可能并不是好消息。
在人均收入僅占美國1/13的中國，奢侈品的購買力為何如此強(qiáng)勁？誰在支撐著奢侈品消費(fèi)？國人的“奢侈消費(fèi)”為了炫富還是認(rèn)同其品牌文化？
“掃名牌”狂潮從國內(nèi)刮到海外中國奢侈品消費(fèi)年增30%。
上述調(diào)查報(bào)告指出，去年美國市場(chǎng)的奢侈品銷售量上升12%，歐洲6%，而亞洲則達(dá)到22%，中國內(nèi)地的奢侈品銷售增長了30%。
日前，在廣州奢侈品聚集地麗柏廣場(chǎng)，看到Gucci、Hermès等品牌店、品牌專柜已然進(jìn)駐。據(jù)多個(gè)品牌專賣店銷售人員宣稱，130多萬元的鑲鉆BIRKIN包、147萬元的Hermès包、幾百萬的卡地亞表等貴價(jià)商品在廣州都很有市場(chǎng)，雖然不會(huì)在柜臺(tái)上擺出來，但“我們很多VIP客戶都候著，每有新貨到一通知就來拿，對(duì)價(jià)錢不在乎?！?/p>
另一家在華奢侈品經(jīng)銷商也證實(shí)，中國有錢人“不在乎錢”。在香港上市的奢侈品經(jīng)銷商耀萊集團(tuán)，去年旗下北京經(jīng)銷商賣出的勞斯萊斯和賓利轎車的數(shù)量超過全球任何一家經(jīng)銷商，分別達(dá)到223輛和253輛。耀萊集團(tuán)分銷的奢侈品種類眾多，包括帕瑪強(qiáng)尼手表、波爾多頂級(jí)紅酒、蘭博基尼跑車等。
隨著中國經(jīng)濟(jì)能力增強(qiáng)，國人的奢侈品消費(fèi)狂潮從國內(nèi)刮到海外。據(jù)美國媒體報(bào)道，今年春節(jié)大年初三晚，800名中國游客組成的訪問團(tuán)在賭城拉斯維加斯大道的梅西百貨旗艦店“包場(chǎng)”血拼兩小時(shí)，豪刷信用卡。該店部門經(jīng)理表示，中國春節(jié)期間的一個(gè)星期，出手闊綽的中國顧客已經(jīng)達(dá)到四五千。另據(jù)英國媒體報(bào)道，中國游客在英國2010年的打折促銷季中消費(fèi)的奢侈品達(dá)10億英鎊，他們所消費(fèi)的Burberry、LV、Gucci等大牌奢侈品預(yù)計(jì)將占整個(gè)英國奢侈品行業(yè)銷售額的三分之一。
貝恩預(yù)計(jì)，今年中國仍是銷量增長最快的國家，按恒定匯率計(jì)算，其奢侈品銷售預(yù)計(jì)將增長25%，至115億歐元。
強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)增長催生大批富豪 中國成保時(shí)捷全球第二大市場(chǎng)。
“我國中產(chǎn)階級(jí)和富人階層人數(shù)的增多，導(dǎo)致人們的消費(fèi)觀念也在不斷變化?！睆V東省連鎖經(jīng)營行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，在中國目前已形成一批中產(chǎn)階層、富裕階層，這部分消費(fèi)者對(duì)品牌、品質(zhì)、潮流的追求逐步與國際接軌，他們的生活質(zhì)素、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為、觀念均與國際同步。孫雄進(jìn)一步指出，奢侈品在中國市場(chǎng)紅火，也正是中國消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)。在北京、上海、廣州以及成都、重慶等發(fā)達(dá)城市，已出現(xiàn)溫飽型、小康型、富裕型三個(gè)層面的消費(fèi)。
多份獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)研也顯示，幾十年強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長催生了國內(nèi)眾多新富豪。據(jù)2010胡潤財(cái)富報(bào)告顯示：中國內(nèi)地千萬富豪人數(shù)達(dá)87.5萬人，億萬富豪達(dá)5.5萬。摩根士丹利預(yù)測(cè)，在未來的5到10年內(nèi)，中國的中等收入家庭將達(dá)1億個(gè)，戶均擁有資產(chǎn)62萬元人民幣。另全球三大戰(zhàn)略咨詢公司之一的美國波士頓咨詢公司發(fā)表報(bào)告指出，扣除稅收和通貨膨脹因素后，中國家庭年收入在6萬~10萬元人民幣可稱為中產(chǎn)階層。報(bào)告預(yù)測(cè)，當(dāng)前中國中產(chǎn)階層家庭所占的比例僅為24%，到2020年這一比例將上升到51%，折算成具體人口數(shù)量將達(dá)到4億。按照2020年中國預(yù)計(jì)人口規(guī)模14.5億計(jì)算，意味著屆時(shí)中國中產(chǎn)階層將占到總?cè)丝跀?shù)的27.58%。
世界奢侈品協(xié)會(huì)中國代表處首席代表歐陽坤宣稱，據(jù)協(xié)會(huì)調(diào)查，目前中國的奢侈品消費(fèi)者有2億人，他們?cè)率杖朐?萬至5萬元之間。近年來，中國奢侈品消費(fèi)增長很快，未來成為世界第一大的奢侈品消費(fèi)國已成定局。
奢侈品消費(fèi)“年輕化”25歲到30歲成為主力軍。
年輕的奢侈品牌粉絲，近年來在中國與日俱增。2010年《胡潤百富》報(bào)告稱，中國富豪的平均年齡比西方富豪小15歲，跑車買家的平均年齡是30出頭，豪華轎車買家的平均年齡大約是40歲。據(jù)其介紹，中國人積累財(cái)富的速度非?？?。在歐洲，富裕家庭通常都已經(jīng)傳承到第四代或第五代了。但在亞洲，情況就很不一樣了。富人正變得越來越習(xí)慣擁有奢侈品，并習(xí)慣向同齡人炫耀。
世界奢侈品協(xié)會(huì)的調(diào)查也顯示，中國奢侈品消費(fèi)者平均比歐洲奢侈品消費(fèi)者年輕15歲，比美國的年輕25歲。據(jù)對(duì)世界奢侈品協(xié)會(huì)對(duì)中國奢侈品消費(fèi)的主流人群進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，月收入約10000元的消費(fèi)者占總數(shù)的一半以上，他們的年齡在25到28歲之間。中國奢侈品消費(fèi)者年輕化的速度更令人驚訝：在2007至2010年間，中國奢侈品主流消費(fèi)群的最低年齡由35歲下降到目前的25歲。
在未來3到5年內(nèi)，25歲到30歲的消費(fèi)者將成為我國購買奢侈品的主力軍。中國奢侈品消費(fèi)主要以服飾、香水、手表、皮具等小件個(gè)人用品為主，歐美消費(fèi)者則主要以買豪華地產(chǎn)、汽車、貴重珠寶等頂級(jí)奢侈品為主。
凸顯“畸形消費(fèi)”隱憂 買名牌只為證明“財(cái)富與身份”，奢侈品消費(fèi)年輕化，很大一個(gè)因素就是“富二代”之間的攀比，他們首先通過奢侈品進(jìn)行自我身份攀比，進(jìn)而攀比家庭財(cái)富和社會(huì)地位。在歐美，父母給孩子買奢侈性消費(fèi)品的很少。而中國的第一代富豪則不同，他們希望孩子能享受這些。
奢侈品的消費(fèi)主體目前在中國主要有兩類人，一是隨著改革開放先富起來的一族，他們30年來已經(jīng)積累了大量的財(cái)富，特別是在1980年后出生的獨(dú)生子女富二代。另一類則是追求時(shí)尚的白領(lǐng)和金領(lǐng)。
這幾年，我們堅(jiān)持在每周的班隊(duì)會(huì)上利用課前的5分鐘開設(shè)“談天說地”欄目，鼓勵(lì)學(xué)生關(guān)注社會(huì)生活，擴(kuò)大個(gè)人信息量，要求他們做到：眼觀六路，耳聽八方，金口常開。通過多看、勤聽、常說，學(xué)生接觸的信息逐漸增多，再讓他們把這些信息收集、整理出來，在課堂上發(fā)表，全班一起討論、交流。如“天m2號(hào)”升空后，學(xué)生們興致勃勃地介紹了事件的過程，展示了收集的圖片、報(bào)紙，還暢談了自己的感受。5分鐘的時(shí)間當(dāng)然不夠用，竟然延時(shí)20分鐘還意猶未盡。下課、放學(xué)仍能聽到他們對(duì)此事的議論，看到那種由衷的激動(dòng)、那種難以表述的民族自豪感洋溢在他們稚氣的臉上，我們也欣然而笑――還有什么比這更有實(shí)效的愛國主義教育呢？
二、重實(shí)際，解決問題
生活中的每一個(gè)偶發(fā)事件，都可能在學(xué)生頭腦中產(chǎn)生根深蒂固的影響。所以，在事件中所暴露出來的一系列問題，如不及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)、遷移，將有可能會(huì)影響學(xué)生的終身發(fā)展。相反，教師若能抓住這個(gè)教育契機(jī)，恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整教學(xué)內(nèi)容或順序，進(jìn)行“小題大做”，那么往往能收到事半功倍的效果。
如上學(xué)期，我們學(xué)校組織中高年級(jí)學(xué)生出外秋游。這次游玩是分散活動(dòng)的，導(dǎo)游和班主任再三強(qiáng)調(diào)集隊(duì)的時(shí)間，每個(gè)學(xué)生也佩戴了手表?？墒堑搅思?duì)的時(shí)候，某班還少了兩個(gè)學(xué)生，我們?cè)降仍郊?，只好分散一些學(xué)生到處尋找。差不多找了一個(gè)小時(shí)，我們才在一個(gè)不起眼的角落找到那兩個(gè)玩得不亦樂乎的“小家伙”。就因?yàn)檫@樣，全體師生遲了一個(gè)小時(shí)才回到學(xué)校，來接孩子的家長早已在校門口等候多時(shí)，擔(dān)心不已。針對(duì)這次偶發(fā)事件，第二天我們新增了《個(gè)人要服從集體》班會(huì)內(nèi)容，讓學(xué)生們結(jié)合生活實(shí)際展開討論：兩位同學(xué)假如出了事怎么辦？這樣做，錯(cuò)在哪？然后讓那兩位遲到的學(xué)生和其他學(xué)生進(jìn)行“案件改演”：當(dāng)你很想再玩一會(huì)兒，而集隊(duì)時(shí)間到了，該怎么做？通過這樣“議一議”“演一演”，讓學(xué)生明白：沒有紀(jì)律就沒有一切，每個(gè)人都是班級(jí)的一員，不要因?yàn)閭€(gè)人而影響集體，并引導(dǎo)他們無論在什么時(shí)候都要養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。
三、重生活，體驗(yàn)實(shí)踐
1. 以學(xué)生為本，創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)情景
在課堂中設(shè)計(jì)體驗(yàn)活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中不斷觀察、不斷感悟、不斷反思，并在體驗(yàn)中獲得對(duì)他人、對(duì)社會(huì)、對(duì)世界最真實(shí)的感受，從而明白道理。
如上學(xué)期，某班部分男孩經(jīng)常嘲笑鄰班一個(gè)殘疾學(xué)生，部分女生一見到那殘疾學(xué)生就找地方躲。針對(duì)這一不良現(xiàn)象，該班班主任沒有進(jìn)行喋喋不休的批評(píng)、說教，而是設(shè)計(jì)了一節(jié)別開生面的班會(huì)課《他們需要什么》。為了使學(xué)生們能切身體驗(yàn)殘疾人在生活中的不便與困難，課上設(shè)計(jì)了“蒙眼尋物”和“單手穿衣”的體驗(yàn)活動(dòng)，并給予他們充分的時(shí)間進(jìn)行分組，模擬殘疾人進(jìn)行體驗(yàn)。然后，教師讓學(xué)生在小組里、在全班交流感受。起初，大家可能感到活動(dòng)有趣，發(fā)笑不止，但隨著體驗(yàn)活動(dòng)的進(jìn)展，笑聲少了，他們的臉色卻多了一份凝重。因?yàn)閷W(xué)生們已經(jīng)切身體會(huì)到：正常人很容易做到的一些事，對(duì)于殘疾人來說卻很困難，進(jìn)而深刻理解殘疾人的痛苦和艱辛，煥發(fā)同情、尊重、關(guān)愛殘疾人的美好情感。
2. 以生活為本，豐富實(shí)踐活動(dòng)
上世紀(jì)70年代的手表、縫紉機(jī)、自行車，80年代的彩電、冰箱、洗衣機(jī)，直到近5年，老百姓正進(jìn)入到一個(gè)以教育、購房、買車為主要內(nèi)容的新“三大件”消費(fèi)時(shí)期，這種變化是否讓人們感到更幸福？2005年年底，中國社科院的經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書《2006年：中國社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)》中的分報(bào)告《2005年中國居民生活質(zhì)量調(diào)查報(bào)告》稱，在對(duì)生活幸福感的調(diào)查中，七成城鄉(xiāng)居民感覺生活是幸福的，同樣，也有七成城鄉(xiāng)居民對(duì)未來生活持樂觀預(yù)期的態(tài)度，認(rèn)為未來生活會(huì)“變得很好”或“變得比較好”。
2006年年初，中歐國際工商學(xué)院也了一份與幸福有關(guān)的調(diào)查，他們的數(shù)據(jù)表明，一個(gè)城市的平均收入水平與居民對(duì)其城市的幸福度沒有顯著的關(guān)系。與收入水平和賺錢機(jī)會(huì)相比，城市的生活節(jié)奏、便利程度、人情冷暖、自然環(huán)境等軟性因素對(duì)城市幸福度的影響更大。
國外的一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出，當(dāng)GDP和民眾的幸福感之間不再有聯(lián)系的話，政府的政策還要僅僅致力于讓GDP處于上升軌跡嗎？2003年，當(dāng)我國人均GDP突破1000美元時(shí)，學(xué)界有這樣的聲音，稱我國面臨兩類轉(zhuǎn)變：一方面是當(dāng)人均GDP處于1000美元～3000美元時(shí)，我國正處在從一般溫飽社會(huì)向全面小康社會(huì)過渡的關(guān)鍵時(shí)期，公共需求逐漸由消費(fèi)型向發(fā)展型升級(jí)；而另一方面，我國還面臨著政府職能轉(zhuǎn)變，逐漸從全能政府到有限的服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。
兩類轉(zhuǎn)變的交叉點(diǎn)是政府怎樣通過轉(zhuǎn)變職能滿足老百姓公共需求的升級(jí)，專家的另一個(gè)說法是，要讓改革的成果真正惠及百姓。
或許在劉玉文看來，就業(yè)和福利是幸福的基礎(chǔ)，也是他希望政府“十一五”期間做的民心工程。其實(shí)“十五”期間，我國在就業(yè)、社會(huì)保障方面已經(jīng)有了一些值得圈點(diǎn)的數(shù)字，官方的數(shù)據(jù)是2005年年末，全國城鄉(xiāng)就業(yè)人員達(dá)到7．6億人左右，比“九五”期末增加了4200萬人。
積極的就業(yè)政策實(shí)施幾年來，在促進(jìn)就業(yè)特別是國企下崗失業(yè)人員再就業(yè)方面發(fā)揮了作用?！笆濉逼陂g，有1800萬國企下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
可見，當(dāng)下手機(jī)已經(jīng)成為IT網(wǎng)民日常生活、工作中不可或缺的工具，一半左右的網(wǎng)民會(huì)不時(shí)查看手機(jī)或使用手機(jī)。
(圖)您多在以下哪些時(shí)間段使用手機(jī)？
第二，從關(guān)機(jī)行為來看，79.4%的IT網(wǎng)民表示一天24小時(shí)都會(huì)保持開機(jī)狀態(tài)。ZDC認(rèn)為，由于智能手機(jī)功能日益強(qiáng)大，各類APP應(yīng)用數(shù)量劇增，能夠很好地滿足用戶工作、社交、娛樂休閑等多方面需求，用戶對(duì)其的依賴程度不斷加深。
總體來看，不論是因?yàn)楣ぷ餍枨筮€是娛樂、休閑需求，抑或是把手機(jī)當(dāng)手表等需求，都折射出當(dāng)前24小時(shí)開機(jī)的IT網(wǎng)民比重較高。
(圖)您是否一天24小時(shí)都開機(jī)？
然而與國人競(jìng)相到海外搶購奢侈品的熱鬧景象形成鮮明對(duì)比的是，中國內(nèi)地的奢侈品市場(chǎng)卻備受冷遇。據(jù)報(bào)道，中國境內(nèi)的奢侈品市場(chǎng)份額由2011年的30%跌到2012年的7%，奢侈品消費(fèi)外移現(xiàn)象愈演愈烈。越來越多的國人把“買奢侈品”和“出境游”畫上了等號(hào)。
境內(nèi)奢侈品貴在哪里
為什么在境內(nèi)就能買到的商品，國人卻偏偏要不遠(yuǎn)萬里到境外去搶購呢？答案很簡(jiǎn)單：境內(nèi)的價(jià)格太貴了。為什么價(jià)格這么貴呢？某權(quán)威媒體的調(diào)查報(bào)告顯示，以某一洋品牌的圍巾為例，在境內(nèi)這款圍巾售價(jià)是4500元人民幣左右，但根據(jù)當(dāng)天匯率，其在英國的售價(jià)折合成人民幣價(jià)格還不到2400元，兩者價(jià)差將近一倍。報(bào)告進(jìn)一步分析稱，造成如此巨大的差價(jià)，不是由于境內(nèi)商場(chǎng)的租金成本更高，相反，為了吸引國際一線奢侈品品牌進(jìn)駐，不少商場(chǎng)會(huì)給出減少租金、免費(fèi)為品牌店鋪裝修等優(yōu)惠手段；也不是由于境內(nèi)生產(chǎn)奢侈品的原材料和人力成本更高，相反，許多Made in China的國際奢侈品品牌的成本比其他國家工廠生產(chǎn)的成本更低，這也是不少洋品牌選擇中國代工廠生產(chǎn)的原因；而在境內(nèi)的品牌維護(hù)和市場(chǎng)推廣等公關(guān)費(fèi)用同樣不比境外的高。
排除這些成本因素后，剩下可能的原因只有兩個(gè)：一是境內(nèi)的稅收比國外高，二是這條圍巾在中國境內(nèi)的定價(jià)本身就比英國的高。
還是以這條圍巾為例，在我國，圍巾類產(chǎn)品不征收消費(fèi)稅，按照海關(guān)人員給出的稅率，用這款圍巾在英國的零售價(jià)，加上關(guān)稅和增值稅后，價(jià)格就飆升到了3408元，剩下的1000多元差價(jià)主要就成了商家的超額利潤。一位曾經(jīng)擔(dān)任某國外高檔品牌中國區(qū)高管的業(yè)內(nèi)人士表示，其公司在本土和中國采取一低一高的區(qū)別定價(jià)策略，因?yàn)樗麄儼阎袊x為高檔商品購買力旺盛的新興市場(chǎng)，正是由于部分迅速富裕起來的國人對(duì)海外高端品牌的熱衷追捧，境內(nèi)需求旺盛，導(dǎo)致這些進(jìn)口奢侈品品牌敢于在中國市場(chǎng)不斷提價(jià)，賺取超過本土幾倍甚至十幾倍的超高利潤。
比國外高得多的稅收加上商家歧視性的定價(jià)策略，最終導(dǎo)致同樣一個(gè)手提包，在法國買，不到2萬元，在中國買，則要超過3萬元；同樣一根項(xiàng)鏈，在美國買，不到6000元，在中國買，則要上萬元……
國人消費(fèi)觀念成熟尚需時(shí)日
知名時(shí)事評(píng)論員李光一接受記者采訪時(shí)表示，部分國人對(duì)進(jìn)口奢侈品品牌的追捧是中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過程中的正?，F(xiàn)象，這是在實(shí)現(xiàn)溫飽和小康之后更高層次的物質(zhì)追求，即需要通過物化的品牌來形成一種自我身份認(rèn)同。在人與人的交往過程中，尋找身份認(rèn)同非常重要，于是大家總是選有錢人會(huì)用的東西來證明自己的經(jīng)濟(jì)能力和地位，比如男人的轎車、手表，女人的皮包、香水等。如果交往時(shí)發(fā)現(xiàn)大家都用同樣的品牌，就說明兩人處于同一個(gè)層面。也有人為此甚至不惜打腫臉充胖子。世界上奢侈品消費(fèi)的平均水平約占個(gè)人收入的4%，而中國卻時(shí)常出現(xiàn)用40%甚至更高比例的收入去實(shí)現(xiàn)“夢(mèng)想”的情況。
這種情況的出現(xiàn)說明我國現(xiàn)階段還有許多奢侈品消費(fèi)者沒有形成理性、成熟的消費(fèi)觀念。虛榮、攀比、從眾、缺乏自信、急功近利等心理作用大大刺激了國人對(duì)奢侈品的需求。想要讓國人的奢侈品消費(fèi)心理趨于理性、成熟，既需要政府、媒體的正面引導(dǎo)，也需要境內(nèi)奢侈品消費(fèi)者在消費(fèi)過程中逐漸走向成熟，逐漸改變供求關(guān)系，只有到了那時(shí)進(jìn)口奢侈品商家的暴利才會(huì)真正縮小。
降低關(guān)稅效果明顯
來自官方的數(shù)據(jù)顯示，中國城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)也從2000年的39.4％，下降至2004年的37.7％。這一系數(shù)雖然與發(fā)達(dá)國家30％以下的水平相比仍有距離，但專家在比較后指出，目前中國城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)水平達(dá)到了啟動(dòng)以居民住房消費(fèi)和交通、通訊消費(fèi)為標(biāo)志的居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的臨界點(diǎn)。
上世紀(jì)70年代的手表、縫紉機(jī)、自行車，80年代的彩電、冰箱、洗衣機(jī)，直到近5年，老百姓正進(jìn)入到一個(gè)以教育、購房、買車為主要內(nèi)容的新“三大件”消費(fèi)時(shí)期，這種變化是否讓人們感到更幸福？
2005年年底，中國社科院的經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書《2006年：中國社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)》中的分報(bào)告《2005年中國居民生活質(zhì)量調(diào)查報(bào)告》稱，在對(duì)生活幸福感的調(diào)查中，七成城鄉(xiāng)居民感覺生活是幸福的，同樣，也有七成城鄉(xiāng)居民對(duì)未來生活持樂觀預(yù)期的態(tài)度，認(rèn)為未來生活會(huì)“變得很好”或“變得比較好”。
但有意思的是，這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越來越多的人認(rèn)為財(cái)富并非幸福感的決定性因素，個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況滿意度、個(gè)人職業(yè)狀況滿意度、個(gè)人社會(huì)保障滿意度和養(yǎng)老憂慮是影響居民總體生活滿意度的重要因素。
2006年年初，中歐國際工商學(xué)院也了一份與幸福有關(guān)的調(diào)查，他們的數(shù)據(jù)表明，一個(gè)城市的平均收入水平與居民對(duì)其城市的幸福度沒有顯著的關(guān)系。與收入水平和賺錢機(jī)會(huì)相比，城市的生活節(jié)奏、便利程度、人情冷暖、自然環(huán)境等軟性因素對(duì)城市幸福度的影響更大。
其實(shí)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家、心理學(xué)家們從對(duì)國外發(fā)達(dá)國家的發(fā)展歷程的研究已經(jīng)證實(shí)，當(dāng)人均GDP達(dá)到一定水平后，財(cái)富將不再是人們感到幸福的絕對(duì)要素。
國外的一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出，當(dāng)GDP和民眾的幸福感之間不再有聯(lián)系的話，政府的政策還要僅僅致力于讓GDP處于上升軌跡嗎？
2003年，當(dāng)我國人均GDP突破1000美元時(shí)，學(xué)界有這樣的聲音，稱我國面臨兩類轉(zhuǎn)變：一方面是當(dāng)人均GDP處于1000美元~3000美元時(shí)，我國正處在從一般溫飽社會(huì)向全面小康社會(huì)過渡的關(guān)鍵時(shí)期，公共需求逐漸由消費(fèi)型向發(fā)展型升級(jí)；而另一方面，我國還面臨著政府職能轉(zhuǎn)變，逐漸從全能政府到有限的服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。
兩類轉(zhuǎn)變的交叉點(diǎn)是政府怎樣通過轉(zhuǎn)變職能滿足老百姓公共需求的升級(jí)，專家的另一個(gè)說法是，要讓改革的成果真正惠及百姓。
劉玉文是北京航空航天大學(xué)的退休研究員，最近，他寫給國家發(fā)改委關(guān)于“十一五”規(guī)劃的建議被放到了這個(gè)部門的政府網(wǎng)站上。他說：“要實(shí)現(xiàn)小康，首先要解決就業(yè)這個(gè)頭等大事。只有充分就業(yè)，才有收入來源，才有可能去支付衣、食、住、行、娛樂、教育和醫(yī)療的費(fèi)用，才談得到實(shí)現(xiàn)小康。同時(shí)要提高社會(huì)福利保障水平?！?/p>
或許在劉玉文看來，就業(yè)和福利是幸福的基礎(chǔ)，也是他希望政府“十一五”期間做的民心工程。其實(shí)“十五”期間，我國在就業(yè)、社會(huì)保障方面已經(jīng)有了一些值得圈點(diǎn)的數(shù)字，官方的數(shù)據(jù)是2005年年末，全國城鄉(xiāng)就業(yè)人員達(dá)到7.6億人左右，比“九五”期末增加了4200萬人。
積極的就業(yè)政策實(shí)施幾年來，在促進(jìn)就業(yè)特別是國企下崗失業(yè)人員再就業(yè)方面發(fā)揮了作用?！笆濉逼陂g，有1800萬國企下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
盡管專家們認(rèn)為，民眾的公共需求正在由消費(fèi)型向發(fā)展型升級(jí)，但政府部門并沒有停止對(duì)提高百姓吃穿住行品質(zhì)的關(guān)注。
夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的距離似乎在智能手表領(lǐng)域過于遙遠(yuǎn)，自Apple Watch于2015年進(jìn)入市場(chǎng)后，不少人都將2015年看做智能手表井噴式發(fā)展的一年，Moto 360、三星Gear Live、LG G watch等人氣型產(chǎn)品都引發(fā)了市場(chǎng)高度關(guān)注，加大投入的巨頭以及眾多趕著上車的中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)，都將智能手表當(dāng)做了潛力無限的金礦。數(shù)百家企業(yè)開始瘋狂涌入智能手表領(lǐng)域，加上數(shù)量同樣龐大的白牌企業(yè)，整個(gè)智能手表似乎走上了高速發(fā)展的快車。
原本以為智能手表產(chǎn)業(yè)會(huì)在2016年持續(xù)上漲，可很少有人想到市場(chǎng)風(fēng)向會(huì)轉(zhuǎn)換得如此快。相比2016年年初的看多、唱多智能手表領(lǐng)域的分析報(bào)告，市場(chǎng)實(shí)際數(shù)據(jù)慘不忍睹。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2016年第二季度，全球智能手表出貨量為350萬塊，較去年同期的510萬塊下降了32%，而到了2016年第三季度，全球智能手表的出量?jī)H270萬塊，同比去年同期560萬塊減少了51.6%。連續(xù)兩個(gè)季度的“暴跌”讓智能手表領(lǐng)域企業(yè)感受到市場(chǎng)的殘酷，“崩盤”似乎隨時(shí)都可能發(fā)生。
巨頭們也混得不盡如人意
2016年以來，可穿戴行業(yè)迎來低谷。即使是科技巨頭，同樣沒能在智能手表領(lǐng)域撈到什么好處。Google宣布Android Wear 2.0的會(huì)推遲到2017年年初；Moto 360擱置新品計(jì)劃，確認(rèn)2017年年初也不會(huì)推出基于Android Wear 2.0的新款智能手表；智能手表鼻祖Pebble更直接倒在了2016年底，被Fitbit并購。
終端消費(fèi)市場(chǎng)增長緩慢，出貨量持續(xù)下滑不單讓眾多新興中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)難過，即使是一些有深厚資源背景的大企業(yè)，面對(duì)智能手表現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)狀況，也只能無奈選擇收縮防御，而華米、inWatch等企業(yè)的市場(chǎng)狀況真有那么好么？
高棄置率與低購買欲望
好的產(chǎn)品往往能擁有較好的消費(fèi)者市場(chǎng)口碑，并在使用中國催生用戶黏性，但智能手表顯然很難做到這一點(diǎn)，過去兩年里，智能手表?xiàng)壷寐书L期居高不下讓市場(chǎng)對(duì)其前景充滿質(zhì)疑。Gartner調(diào)查了9500名智能手表消費(fèi)者，得出結(jié)果是，智能手表的棄置率為30%。而更多分析報(bào)告指出，在大概三個(gè)月的蜜月期之后，用戶對(duì)智能手表嘗鮮的喜悅就會(huì)銳減，不少人甚至將它放進(jìn)儲(chǔ)物柜。
即使是Apple這樣相對(duì)封閉且凝聚力較強(qiáng)的品牌，調(diào)查公司W(wǎng)ristly的調(diào)查報(bào)告同樣顯示，受訪者有將近一半的人在兩個(gè)星期之后就放棄了Apple Watch，有三成人在兩周之內(nèi)就不佩戴了，剩下將近兩成的用戶甚至使用不到一天。而蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲不久前也表示，一開始很喜歡蘋果手表，但是現(xiàn)在經(jīng)常是出門忘了佩戴自己都不知道，并沒有不可或缺的功能和用途。
同高棄置率相對(duì)應(yīng)的是終端消費(fèi)市場(chǎng)較低的購買欲望，近兩年來，各種關(guān)于智能手表的調(diào)研報(bào)告中，終端市場(chǎng)消費(fèi)者明確購買意向的占比通常不會(huì)超過60%，除了價(jià)格，“沒有理由去使用它”成為人們不愿意購買智能手表的重要原因?；蛟S當(dāng)下較低的購買意向預(yù)示著未來潛力，但終端市場(chǎng)顯然未能完全激活，在終端市場(chǎng)消費(fèi)潛力未高速釋放前，智能手表市場(chǎng)始終難以實(shí)現(xiàn)高速成長。
智能手表定義不清
智能手表是什么？按照百度百科的收錄，智能手表是具有信息處理能力，符合手表基本技術(shù)要求的手表。除指示時(shí)間之外，還應(yīng)具有提醒、導(dǎo)航、校準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)、交互等其中一種或者多種功能；顯示方式包括指針、數(shù)字、圖像等。這句話似乎告訴了我們智能手表的定義，但一旦再細(xì)思兒童、老人、運(yùn)動(dòng)、商務(wù)等眾多種類智能手表，絕大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)感到一頭霧水。
智能手表這個(gè)產(chǎn)品品牌崛起時(shí)間過短，終端消費(fèi)市場(chǎng)還來不及對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行培育和市場(chǎng)沉淀，大眾對(duì)智能手表的定義概念原本就模糊，行業(yè)也缺乏基本的制造和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，即使是存在類似“深圳智能穿戴標(biāo)準(zhǔn)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟”的組織也偏向行業(yè)自律，沒有強(qiáng)制的規(guī)范的背景下，消費(fèi)者連智能手表究竟是什么都不清楚，何來購買欲望？
高歌猛進(jìn)釀苦果
回顧智能手表發(fā)展歷程，行業(yè)興起之時(shí)，在沒有任何一款智能手表能夠拿出成熟的產(chǎn)品之際，各家公司們的創(chuàng)始人們就開始活躍于媒體、活動(dòng)、甚至電視節(jié)目。他們都在強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品是“真正意義上的智能手表”，都說產(chǎn)品與時(shí)尚完美結(jié)合，都夸耀自己的硬件工業(yè)和設(shè)計(jì)理念卓爾不凡。
當(dāng)眾籌平臺(tái)訂單開始出現(xiàn)，消費(fèi)者提貨時(shí)間臨近的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者們才清楚地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品還處在原型階段，離工業(yè)化生產(chǎn)尚有距離；界面優(yōu)化方案難定，在手表上的操作復(fù)雜程度甚至超過手機(jī)；功耗問題遲遲得不到解決，名為手表卻“可穿戴”不起來……
2013年，一款號(hào)稱全球最薄的手表CST-01出現(xiàn)在了KickStarter眾籌網(wǎng)站上。這款手表以其最薄的設(shè)計(jì)（厚度僅為0.8mm）吸引了大批投資者，并最終籌集了100多萬美元的款項(xiàng)。而在其后的兩年時(shí)間內(nèi)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一直無法完成全部的訂單，并且在2015年6月宣告了項(xiàng)目失敗。根據(jù)最新的消息稱，當(dāng)初籌集的100多萬美元的資金如今只剩3萬美元，其他的97萬美元不知去向。這樣的故事在智能手表領(lǐng)域并不少見，只不過CST-01的賣點(diǎn)噱頭以及款項(xiàng)稍多而已。
細(xì)分透支市場(chǎng)生命力
近年來，“交鑰匙”的生產(chǎn)模式讓科技硬件領(lǐng)域方案商、制造商、貼牌企業(yè)合作得無比流暢，成熟的代工、貼牌模式往往能在上網(wǎng)本、移動(dòng)電源、智能手環(huán)、藍(lán)牙音箱等等設(shè)備崛起之初便快速躥紅，較低的制造門檻很容易讓新興領(lǐng)域出現(xiàn)“一擁而上”的局面，連企業(yè)自己也意識(shí)到同質(zhì)化的嚴(yán)重問題時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)似乎成為彎道超車的最好選擇。
智能手表誕生沒多久，商務(wù)、運(yùn)動(dòng)、老人、兒童等眾多細(xì)分市場(chǎng)專屬產(chǎn)品系列甚至品牌就被推出，營造出百鳥爭(zhēng)鳴的景象。但缺乏了時(shí)間沉淀的智能手表領(lǐng)域，原本終端消費(fèi)市場(chǎng)人群就有限，沒有足夠人群基數(shù)的支撐，根本無法順利開拓并培育細(xì)分市場(chǎng)。不少品牌或產(chǎn)品看似成功開拓了細(xì)分市場(chǎng)，但實(shí)際卻透支了整個(gè)市場(chǎng)潛力。
各種看似個(gè)性十足卻實(shí)際一個(gè)模子長出來的產(chǎn)品，不但不能滿足終端消費(fèi)者對(duì)個(gè)性的需求，更成為了整個(gè)市場(chǎng)的慢性毒藥。
同質(zhì)化成致命毒藥
目前，以智能手表和運(yùn)動(dòng)手環(huán)為主力軍的可穿戴設(shè)備都面臨著同樣的問題―實(shí)用度不高，同類產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。無論是JawBone是小米手環(huán)，幾乎所有的運(yùn)動(dòng)手環(huán)的功能都只停留在記步、監(jiān)控睡眠而已。
智能手表也同樣如此，無論是蘋果的Apple Watch還是搭載Android Wear的Moto 360、三星Gear S2，都只能實(shí)現(xiàn)計(jì)時(shí)、運(yùn)動(dòng)監(jiān)控、簡(jiǎn)單的信息互動(dòng)等基本功能，續(xù)航能力弱，使用體驗(yàn)差。廠商試圖通過智能手環(huán)表帶材質(zhì)、顏色乃至于表盤造型、材質(zhì)等細(xì)節(jié)追求個(gè)性和差異化，但外觀設(shè)計(jì)并不是產(chǎn)品的全部，功能定位上的重疊讓智能手表同質(zhì)化嚴(yán)重。
實(shí)用性缺失讓消費(fèi)者說NO
除了功能同質(zhì)化嚴(yán)重，消費(fèi)者難以獲得滿足個(gè)人需求的產(chǎn)品外，智能手表本身搭載的功能在實(shí)用性方面也有所欠缺。運(yùn)動(dòng)監(jiān)控計(jì)步及運(yùn)動(dòng)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、續(xù)航時(shí)間過短造成各種充電困擾、GPS定位不準(zhǔn)另兒童手表防丟失功能形同虛設(shè)……
智能手表缺乏相應(yīng)實(shí)用功能已經(jīng)丟失了不少潛在消費(fèi)群體，而一些關(guān)鍵性的功能卻無法給用戶帶來良好的使用體驗(yàn)，更進(jìn)一步提升了產(chǎn)品棄置率。對(duì)于潛在消費(fèi)人群而言，不強(qiáng)的實(shí)用性顯然難以激發(fā)其購買欲望。
續(xù)航能力需繼續(xù)提升
續(xù)航能力一直都是智能手表產(chǎn)品被吐槽的焦點(diǎn)，最初只有18小時(shí)續(xù)航時(shí)間的Apple Watch即使是果粉也難言滿意，而后每代產(chǎn)品都將續(xù)航能力作為重點(diǎn)提升要素。智能手表首先是作為時(shí)間度量工具存在，接下來才是用于智能，如果智能手表連最基本的使用時(shí)間都保證不了，需要用戶三天兩頭充電，勢(shì)必極大削弱用戶體驗(yàn)。
雖然后期MOTO 360這樣的產(chǎn)品宣稱續(xù)航時(shí)間能夠達(dá)到30小時(shí)，第三代 Apple Watch續(xù)航能力也將大幅改善，而采用了電子墨水屏技術(shù)的Pebble系列智能手表雖然可以堅(jiān)持一周，但同智能手環(huán)、傳統(tǒng)手表相比，其續(xù)航能力顯然不會(huì)讓終端市場(chǎng)消費(fèi)者滿意，想要真正被消費(fèi)者接納，智能手表續(xù)航能力還需繼續(xù)提升。而這樣的目標(biāo)，不單單是先進(jìn)電池技術(shù)就可以實(shí)現(xiàn)的，更需要系統(tǒng)、應(yīng)用、顯示技術(shù)等多方面努力才行。 UI界面關(guān)乎智能手表的人機(jī)互動(dòng)體驗(yàn)，需要深度定制
基礎(chǔ)功能及定義需明確
作為時(shí)間度量工具，智能手表在擁有智能的同時(shí)，首先得保障用戶讀取時(shí)間這樣的行為習(xí)慣不會(huì)變的繁瑣，可時(shí)間常亮顯示又會(huì)降低產(chǎn)品續(xù)航時(shí)間，或許通過電子墨水屏的加入或者更智能地激活顯示方式可以解決該問題，但顯然大部分智能手表產(chǎn)品并未周詳?shù)乜剂窟@類基礎(chǔ)功能設(shè)計(jì)。
除最基本的時(shí)間讀取方式有待改進(jìn)外，智能手表基礎(chǔ)功能及定義也有待完善。智能手表產(chǎn)業(yè)應(yīng)該明確地告訴消費(fèi)者，一款智能手表應(yīng)該后者必須具備哪些功能并且這些功能實(shí)現(xiàn)的程度。否則光是智能手表是否應(yīng)該具備獨(dú)立的電話撥打/接聽功能都足以讓市場(chǎng)爭(zhēng)論不休。
專屬功能需深度定制
時(shí)間度量雖然是智能手表的重要功能卻并不是唯一功能，智能化的操作系統(tǒng)加上各種特色功能，能夠很好地提升產(chǎn)品附加值及應(yīng)用適應(yīng)性，但智能手表廠商并不應(yīng)該抱著“撒網(wǎng)撈魚”的心態(tài)，借助功能的堆砌撬開消費(fèi)市場(chǎng)的大門，而是該通過功能的深耕，從深度上滿足終端消費(fèi)者所需。
以UI界面為例，其關(guān)乎智能手表信息內(nèi)容顯示以及人機(jī)互動(dòng)兩個(gè)方面，即使是谷歌和蘋果這樣的巨頭，也基本是重新設(shè)計(jì)、推出一個(gè)新的系統(tǒng)給終端市場(chǎng)，而如果廠商再進(jìn)行二次開發(fā)，必然需要在深度定制方面投入大量資源，才能實(shí)現(xiàn)差異化。此外，類似兒童手表、運(yùn)動(dòng)手表這類定位細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品，其功能設(shè)計(jì)上更需要針對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行深度定制。
從無到有，從有到優(yōu)，只有一步一個(gè)腳印地做好改善及革新，才能推開智能手表終端消費(fèi)市場(chǎng)大門。
積極推動(dòng)生態(tài)圈的構(gòu)建
智能手表雖然是賦予傳統(tǒng)手表智能，看上去是科技行業(yè)與傳統(tǒng)鐘表行業(yè)的融合，但其不能像平板電腦一樣簡(jiǎn)單復(fù)制手機(jī)體驗(yàn)，其作為兩個(gè)領(lǐng)域融合后的創(chuàng)新結(jié)晶，需要有專門的應(yīng)用生態(tài)，無論是系統(tǒng)UI界面還是App開發(fā)又或者同其它智能設(shè)備的聯(lián)動(dòng)性，智能手表完全可以擁有一個(gè)屬于自身的產(chǎn)業(yè)鏈或生態(tài)圈，相對(duì)獨(dú)立的存在才能扮演好自己的市場(chǎng)角色，并成為用戶生活的必需品。
單一智能手表企業(yè)本身很難實(shí)現(xiàn)終端消費(fèi)市場(chǎng)的培育，更何況不少智能手表創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是依靠創(chuàng)投資金才得以存活，生態(tài)圈的構(gòu)建能夠有效推送整個(gè)智能手表領(lǐng)域資源利用率，并通過合作的形式推送行業(yè)技術(shù)及市場(chǎng)開發(fā)。
首先需要冷靜的態(tài)度
智能手表想要改變現(xiàn)在的市場(chǎng)狀況，首先需要改變的是創(chuàng)業(yè)者本身。當(dāng)投資者熱度開始降低、終端消費(fèi)市場(chǎng)未能順利開啟時(shí)，眾多智能手表企業(yè)需要的是精簡(jiǎn)架構(gòu)、節(jié)約成本，將更多資源投入產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新中，而不是頻繁的會(huì)與營銷。
“辭退所有員工，將公司規(guī)?？s小至10人”―Pebble老板反思失敗時(shí)曾做過這樣的設(shè)想，在一個(gè)尚未進(jìn)入成長期的市場(chǎng)，無限制的推廣以及過度樂觀顯然會(huì)加速企業(yè)走向死亡，而思路不清的智能手表企業(yè)，同樣會(huì)讓整個(gè)市場(chǎng)變得混亂，對(duì)于需要培育的消費(fèi)者而言，自上而下的混亂足以讓其迷失。
獨(dú)立的產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)
手表、鉆石這樣的產(chǎn)品價(jià)格里面有很大部分是附加值或者說產(chǎn)品隱形價(jià)值的體現(xiàn)。當(dāng)人們用“傳世”、“愛情”等情感去定義產(chǎn)品時(shí)，其價(jià)格本身已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超脫了成本價(jià)值的束縛，可智能手表現(xiàn)在顯然無法實(shí)現(xiàn)這樣的超脫，人們更多時(shí)候會(huì)用制造成本、配件成本加上人工、運(yùn)輸、稅費(fèi)等環(huán)節(jié)去考量一款智能手表的價(jià)格值與不值。
Apple認(rèn)識(shí)到這樣的市場(chǎng)狀況后，Apple Watch無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是營銷策略，都向著奢侈品牌靠近，但依靠Apple文化和情懷打造的品牌附加值很難說服大眾消費(fèi)者付款。而Pebblet在成長過程中逐漸走上了追求效率的傳統(tǒng)IT設(shè)備路線，當(dāng)效率或者說性能無法支撐時(shí)，消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)其價(jià)值的認(rèn)可度直接反應(yīng)在銷量上，其走向“死亡”也可理解成一種必然。
未來，智能手表想要持續(xù)健康地成長，必須尋找到自己存在的價(jià)值，一些超脫實(shí)用工具的附加值才能讓其具備對(duì)傳統(tǒng)手表的替代性，而這樣的高附加值才能確保智能手表企業(yè)有足夠的資源投入運(yùn)營、研發(fā)和創(chuàng)新中。從目前的市場(chǎng)狀況看，結(jié)合健康和塑身的智能應(yīng)用相對(duì)能夠打動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)者，而針對(duì)這類應(yīng)用的深入挖掘，或?qū)⒊蔀橹悄苁直韮r(jià)值回歸之路。
同智能手機(jī)的博弈與協(xié)作
智能手表會(huì)取代智能手機(jī)嗎？這個(gè)問題其實(shí)可理解為智能手表應(yīng)該獨(dú)立存在還是依附于手機(jī)存在，傳統(tǒng)手表畢竟是一個(gè)獨(dú)立存在的個(gè)體，其價(jià)值的體現(xiàn)和功能的應(yīng)用并不需要其他設(shè)備進(jìn)行支撐，但智能手表在應(yīng)用中，免不了會(huì)同智能手機(jī)、PC進(jìn)行互聯(lián)互通。
對(duì)于三星、Apple這樣的科技巨頭而言，智能手表可以成為其硬件產(chǎn)業(yè)鏈的組成部分，甚至獨(dú)特的系統(tǒng)和生態(tài)，讓巨頭們擁有了涉足移動(dòng)操作系統(tǒng)、App應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈的機(jī)會(huì)。巨頭們龐大的產(chǎn)業(yè)鏈讓其有足夠的資本應(yīng)對(duì)智能手表洗牌甚至寒冬，而在“剩者為王”的市場(chǎng)中，這類巨頭至少可以立于不敗之地。
Fitbit、MOTO這樣的品牌自身硬件產(chǎn)業(yè)鏈布局并不完善，尤其是Pebble這樣以智能手表為主業(yè)的品牌，當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)明顯頹勢(shì)并不具備足夠的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，這類產(chǎn)品在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下需要加入某一個(gè)陣營或者依靠更大的品牌才能獲得足夠的生存空間。此外，智能手表企業(yè)同傳統(tǒng)手表企業(yè)合作，共同賦予傳統(tǒng)手表智能也是一條不錯(cuò)的路線。
報(bào)告顯示，中國奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)仍然保持著強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭，截至3 月底，國內(nèi)奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)占據(jù)全球份額的四分之一強(qiáng)，中國已經(jīng)成為全球第二大奢侈品消費(fèi)國。預(yù)計(jì)2012 年，中國奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)將會(huì)達(dá)到146 億美元以上，超過日本成為全球第一大奢侈品消費(fèi)國。同時(shí)，中國人在境外的消費(fèi)更是驚人。2010 年3 月至2011 年3 月，世界奢侈品協(xié)會(huì)調(diào)查了在法國、意大利、英國主要區(qū)域奢侈品商業(yè)的消費(fèi)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有效購買數(shù)據(jù)中65% 以上為亞洲人，中國人又占其中的75%。
在中國人的奢侈品消費(fèi)中，超五成為境外消費(fèi)。世界奢侈品協(xié)會(huì)《2011 中國奢侈行為心理趨向調(diào)查報(bào)告》顯示，中國主流消費(fèi)者購買奢侈品的三大途徑，比例如下：(1) 出境購買奢侈品占57%；(2) 通過代購渠道的占23%；(3) 在國內(nèi)奢侈品店內(nèi)購買的占20%。此外, 世界奢侈品協(xié)會(huì)對(duì)中國北京、上海、廣東、深圳四個(gè)主要奢侈品商業(yè)集中的城市進(jìn)行了年度調(diào)查，與意大利米蘭、法國巴黎相比，中國四個(gè)城市的消費(fèi)總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于米蘭與巴黎。
統(tǒng)計(jì)顯示，紐約、巴黎、東京及羅馬等時(shí)尚之都成為中國最熱的海外奢侈品消費(fèi)地。從奢侈品的產(chǎn)品分類來看，化妝品在境內(nèi)消費(fèi)較多，不過昂貴的腕表和珠寶則境外消費(fèi)的比重比較高。
德國媒體稱，德國經(jīng)濟(jì)直接獲益于中國人的奢侈品熱情。2010 年，中國的消費(fèi)者平均在德國采購金額為454 歐元，俄羅斯人為351 歐元，而歐洲最富有的瑞士人僅有127 歐元。法國調(diào)查機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，2010 年中國游客在法國免稅商店消費(fèi)猛增60%，總額達(dá)到6.5 億歐元，大大超過2009 年在法國消費(fèi)第一的俄羅斯游客的2.2 億歐元，人均花費(fèi)5 年內(nèi)正好翻一番，從2005年的650歐元上升到去年的1300歐元，成為法國免稅商品消費(fèi)最多的顧客。
奢侈品海外消費(fèi)熱
那么，是什么原因造成了中國人新富階層熱衷海外購買奢侈品？
首先，是源于價(jià)格和稅收的差異。中國目前對(duì)奢侈品征稅不合理，同一款奢侈品境外的價(jià)格往往比境內(nèi)要便宜很多。造成價(jià)差的主要原因是由于多年來中國國內(nèi)對(duì)進(jìn)口奢侈品實(shí)行了高額關(guān)稅，個(gè)別商品還需加征特別消費(fèi)稅，導(dǎo)致進(jìn)口奢侈品價(jià)格大大高出周邊國家（地區(qū)）和歐美市場(chǎng)。加之國內(nèi)消費(fèi)稅和境外退稅的存在，造成了同樣的商品在中國境內(nèi)的價(jià)格遠(yuǎn)高于境外價(jià)格的離奇現(xiàn)象。據(jù)了解，除進(jìn)口關(guān)稅外，還有海關(guān)檢測(cè)、進(jìn)店檢測(cè)等環(huán)節(jié)，銷售過程中還有增值稅、營業(yè)稅、消費(fèi)稅等，這使得境內(nèi)奢侈品的價(jià)格一般會(huì)比原產(chǎn)地高出至少三分之一，直接導(dǎo)致中國內(nèi)地大多數(shù)奢侈品購買力流向了境外。
其次，是國外商品質(zhì)量可靠放心。產(chǎn)品的正宗和多樣化是人們?nèi)ゾ惩赓徺I奢侈品的主要原因之一。對(duì)于品牌原產(chǎn)地的信賴促使多數(shù)人在境外購買奢侈品時(shí)，可以放心買到正宗的世界名牌產(chǎn)品。現(xiàn)在，境內(nèi)同樣商品的正宗性受到不少高端顧客的置疑，由于擔(dān)心買到的是“水貨”，或者其他不正規(guī)的商品，因此人們更愿意舍近求遠(yuǎn)到境外購物。
再次，境外購物環(huán)境比較完善。據(jù)了解，目前銀聯(lián)卡可在我國香港和澳門，以及新加坡、馬來西亞、泰國、日本、韓國、德國、意大利、美國、埃及等國家或地區(qū)提現(xiàn)或消費(fèi)。方便的信用卡消費(fèi)，大大便利了中國游客。現(xiàn)在，已經(jīng)形成了境外購物如同在國內(nèi)一樣方便的環(huán)境。
第四，人民幣加快升值使境外旅游購物變得更為便宜。自2005 年7 月啟動(dòng)人民幣匯改以來，人民幣升值幅度已超過20%。人民幣加快升值使外出旅游購物成本降低，意味著用同樣多的外幣可以買到更多的外國商品或服務(wù)，這在一定程度上刺激了中國人在境外的消費(fèi)。
另外，海外購物還有更多的產(chǎn)品選擇和更多的新款。
根據(jù)歐洲最新的市場(chǎng)政策，已經(jīng)將中國消費(fèi)者列為重點(diǎn)服務(wù)客戶，目前歐洲80% 以上的奢侈品門店都配有中文服務(wù)，這種專為中國人消費(fèi)而專有的語言服務(wù)也將進(jìn)一步吸引更多中國顧客的購買興趣。
問題是，一旦在中國境內(nèi)形成習(xí)慣或趨勢(shì)，將會(huì)有更多的中國人選擇出境消費(fèi)，這將給中國的高端內(nèi)需市場(chǎng)帶來非常嚴(yán)重的慘重代價(jià)。根據(jù)奢侈品的消費(fèi)心理分析，越來越多的中國人出境消費(fèi)，就會(huì)使更多的中國人效仿從往，這樣一來，中國很難控制高端消費(fèi)局面，如果繼續(xù)維持奢侈品國內(nèi)外市場(chǎng)價(jià)格分離的狀態(tài)，只能把更多的中國消費(fèi)者推出門外，造成消費(fèi)嚴(yán)重外移。
如何改變高端消費(fèi)外流？
世界奢侈品協(xié)會(huì)認(rèn)為，要解決高端消費(fèi)外流問題，需要從以下幾個(gè)方面入手：
（1）調(diào)整關(guān)稅、細(xì)化關(guān)稅與部分商品的免稅政策；
（2）減少國際貿(mào)易摩擦, 促進(jìn)貿(mào)易平衡, 使奢侈品商品在中國與全球市場(chǎng)同步, 縮小差異化；
（3）制定奢侈品在華銷售監(jiān)管政策, 使奢侈品價(jià)格與銷售環(huán)節(jié)規(guī)范化, 減少國際價(jià)差競(jìng)爭(zhēng)力；
（4）抵制仿冒品市場(chǎng), 加強(qiáng)奢侈品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)；
（5）正確引導(dǎo)奢侈品消費(fèi), 增加奢侈品消費(fèi)文化的培養(yǎng)。
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點(diǎn)，在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo)，是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金、時(shí)間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn)。
二、項(xiàng)目介紹
經(jīng)過對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：
1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)?，F(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時(shí)裝手表，那么應(yīng)該歸類在"珠寶首飾、手表、眼鏡"中的"手表"一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料，應(yīng)該真實(shí)填寫，以增加信任度。
4、進(jìn)貨?？梢詮哪煜さ那篮推脚_(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服，打算賣到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù)。顧客在決定是否購買的時(shí)候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
8、交易。成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。
9、評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對(duì)方好評(píng)，并且通過良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗，應(yīng)給予差評(píng)，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對(duì)方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
10、售后服務(wù)。這一點(diǎn)不用多說了，完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、選對(duì)產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個(gè)人開店銷售。筆者通過三大競(jìng)爭(zhēng)策略助你選好產(chǎn)品。物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費(fèi)，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價(jià)錢來買你的商品了。這里也就應(yīng)用了差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，()價(jià)格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個(gè)好價(jià)錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個(gè)相關(guān)的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因?yàn)樘厣臇|西少，所以容易吸引人。如果你:對(duì)攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實(shí)體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。主動(dòng)回答會(huì)員的問題，提供會(huì)員你售賣商品的相關(guān)知識(shí)。時(shí)間長了，口碑效應(yīng)好了，大家一想到這方面的購物，就會(huì)首先想到你?？傊總€(gè)人都有自己的特長的。任何時(shí)候，學(xué)會(huì)淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對(duì)創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對(duì)網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點(diǎn)：
1)體積較?。褐饕欠奖氵\(yùn)輸，降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高：價(jià)值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨(dú)特性或時(shí)尚性：網(wǎng)店銷售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。
4)價(jià)格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買到，就不會(huì)有人在網(wǎng)上購買了。
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點(diǎn)，在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo)，是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金、時(shí)間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn)。
二、項(xiàng)目介紹
經(jīng)過對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：
1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。 你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。 你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)?，F(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。 你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時(shí)裝手表，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料，應(yīng)該真實(shí)填寫，以增加信任度。
4、進(jìn)貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。 你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。 登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服，打算賣到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6、營銷推廣。 為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù) 。顧客在決定是否購買的時(shí)候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
8、交易 。成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。
9、評(píng)價(jià)或投訴 。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對(duì)方好評(píng)，并且通過良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗，應(yīng)給予差評(píng)，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對(duì)方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
10、售后服務(wù) 。這一點(diǎn)不用多說了，完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、選對(duì)產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個(gè)人開店銷售。筆者通過三大競(jìng)爭(zhēng)策略助你選好產(chǎn)品。 物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費(fèi)，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價(jià)錢來買你的商品了。這里也就應(yīng)用了差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，價(jià)格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個(gè)好價(jià)錢！這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。 做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個(gè)相關(guān)的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因?yàn)樘厣臇|西少，所以容易吸引人。如果你:對(duì)攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實(shí)體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。主動(dòng)回答會(huì)員的問題，提供會(huì)員你售賣商品的相關(guān)知識(shí)。時(shí)間長了，口碑效應(yīng)好了，大家一想到這方面的購物，就會(huì)首先想到你?？傊總€(gè)人都有自己的特長的。任何時(shí)候，學(xué)會(huì)淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對(duì)創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對(duì)網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點(diǎn)：
1）體積較?。褐饕欠奖氵\(yùn)輸，降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
2）附加值較高：價(jià)值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3）具備獨(dú)特性或時(shí)尚性：網(wǎng)店銷售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。
4）價(jià)格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買到，就不會(huì)有人在網(wǎng)上購買了。
