首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 電商用戶運(yùn)營(yíng)策略
時(shí)間:2024-01-25 15:56:08
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇電商用戶運(yùn)營(yíng)策略范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!
標(biāo)簽:3瑞典作為瑞典市場(chǎng)的后進(jìn)入者不擁有2G網(wǎng)絡(luò),處于3G網(wǎng)絡(luò)商用時(shí)期。
數(shù)字:截至2008年6月,3瑞典移動(dòng)寬帶用戶約為236000,約占瑞典移動(dòng)寬帶市場(chǎng)30%,并帶動(dòng)全網(wǎng)用戶ARPU提高7%。
3G策略:瑞典寬帶市場(chǎng)以包月的定價(jià)方式為主,其中移動(dòng)寬帶價(jià)格與固定寬帶相當(dāng),基本為200瑞典(170元人民幣)克朗每月。2007年9月率先升級(jí)至下行7.2Mbps/上行1.4Mbps商用HSPA,覆蓋所有主要城市,截至2007年底HSPA覆蓋70%以上的人口。經(jīng)常開(kāi)展有針對(duì)性地市場(chǎng)推廣活動(dòng)。3瑞典移動(dòng)寬帶,主要依據(jù)用戶峰值速率的不同進(jìn)行區(qū)分,包括預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)用戶。
設(shè)備商:愛(ài)立信
愛(ài)爾蘭O2
標(biāo)簽:愛(ài)爾蘭第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。
數(shù)字:3G寬帶用戶的市場(chǎng)份額是32%,有著愛(ài)爾蘭性能最高的移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
3G策略:后發(fā)制人策略,由于前期網(wǎng)絡(luò)性能不佳,O2決定選擇愛(ài)立信將3G網(wǎng)絡(luò)替換,到2008年第三季度,O2移動(dòng)Modem用戶迅速增長(zhǎng)了8萬(wàn)戶。采用將語(yǔ)音用戶盡量留在2G網(wǎng)絡(luò)的策略,以降低3G容量需求。
設(shè)備商:愛(ài)立信
德國(guó)O2
標(biāo)簽:在德國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商中,O2的ARPU值最高,秘訣是擁有大量的集團(tuán)商業(yè)用戶。
數(shù)字:約9000個(gè)華為第4代基站覆蓋德國(guó)最富饒的區(qū)域。
3G策略:采用2G/3G共平臺(tái)的第四代基站3900系列替代原有老基站,并對(duì)原有站址100%重用。一個(gè)基站實(shí)現(xiàn)GSM和UMTS網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,構(gòu)建包含GSM/UMTS/LTE等多種無(wú)線制式的接入網(wǎng)。性能優(yōu)良、覆蓋良好的現(xiàn)代化綠色移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
設(shè)備商:華為
法國(guó)Orange
標(biāo)簽:法國(guó)最大的GSM運(yùn)營(yíng)商,2006年升級(jí)為HSDPA,2007年升級(jí)為HSUPA。
數(shù)字:計(jì)劃2008年底3G系統(tǒng)覆蓋70%的人口,99%人口得到EDGE的覆蓋,30,000個(gè)WiFi熱點(diǎn)覆蓋。
3G策略:EDGE實(shí)現(xiàn)“廣覆蓋”,HSPA實(shí)現(xiàn)”高速率”。建網(wǎng)步驟為:
1.將GSM/GPRS軟件升級(jí)到EDGE,將移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)覆蓋至全國(guó);
2.將全部市區(qū)WCDMA網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到HSPA,實(shí)現(xiàn)城市HSPA連續(xù)覆蓋;
3.在熱點(diǎn)地區(qū)完善WiFi建設(shè)。
設(shè)備商:ALU
沃達(dá)豐意大利(Omnitel)
標(biāo)簽:意大利最早實(shí)現(xiàn)HSDPA商用的運(yùn)營(yíng)商,也是沃達(dá)豐集團(tuán)內(nèi)最早實(shí)現(xiàn)HSDPA商用的成員。
數(shù)字:3000萬(wàn)移動(dòng)用戶,WCDMA已覆蓋78%人口。
3G策略:所有基站均支持HSDPA業(yè)務(wù),HSDPA與R99業(yè)務(wù)采用共載波配置。以每月較低固定費(fèi)率提供移動(dòng)Internet接入。為了吸引3G用戶推出一系列促銷(xiāo)計(jì)劃,例如以較低費(fèi)率讓用戶在周末可以不限量地使用PS業(yè)務(wù)。3G業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,已經(jīng)有約6%的基站升級(jí)為兩載波。計(jì)劃2008年年中升級(jí)為HSUPA。
設(shè)備商:ALU
新加坡StarHub
標(biāo)簽:全球首個(gè)3G家用基站(Femtocell)商用網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)字:華為已在全球部署超過(guò)20個(gè)Femtocell家用基站預(yù)商用和試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。
3G策略:在3G部署上已進(jìn)入全新階段,正通過(guò)提升各種場(chǎng)景下的網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量來(lái)提升用戶體驗(yàn)。家用基站有家庭版和企業(yè)版之分,特別關(guān)注家庭和中小企業(yè)辦公室的室內(nèi)覆蓋。企業(yè)版家用基站大小與電話機(jī)類(lèi)似,家庭版的尺寸更小了一半以上,通過(guò)ADSL或LAN等寬帶方式接入到運(yùn)營(yíng)商的核心網(wǎng),無(wú)須昂貴的傳輸和供電成本,即插即用。
設(shè)備商:華為
中國(guó)香港CSLNWM運(yùn)營(yíng)商
標(biāo)簽:香港最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,全球首個(gè)SDR商用網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)字:CSLNWM擁有約300萬(wàn)的2G和3G用戶,同時(shí)擁有3個(gè)頻段4張移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)(GSM900MHZ、2個(gè)GSM1800MHZ和WCDMA2100MHZ)。
3G策略:多頻多網(wǎng),化零為整。全新SDR的網(wǎng)絡(luò)融合解決方替換現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò):用一張2G/3G融合網(wǎng)絡(luò)替換原有四張網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)管、傳輸、天饋、站點(diǎn)、機(jī)房等全方位“統(tǒng)一”。支持最低成本的高性能E-EDGE、HSPA+、LTE等持續(xù)演進(jìn)能力。分布式基站大大降低工程難度,節(jié)省機(jī)房租賃費(fèi)用和人力成本,加快建網(wǎng)速度。
設(shè)備商:中興通訊
中國(guó)香港電訊盈科
標(biāo)簽:HSDPA網(wǎng)絡(luò)升級(jí)至HSPA+,“新世代網(wǎng)絡(luò)”(“電訊盈科NextGen”)速率將激增三倍至21Mbps,HSPA+手機(jī)終端等設(shè)備也于2009年推出。
數(shù)字:2007年推出“1000M+”的家庭固網(wǎng)寬帶(1000Mbps的光纖寬帶),品牌概念通過(guò)廣告宣傳滲透至3G領(lǐng)域,號(hào)稱(chēng)“數(shù)據(jù)高速公路、1000Mbps超高速上網(wǎng)服務(wù)”。
3G策略:HSPA+演進(jìn)路標(biāo)清晰,全I(xiàn)P。通過(guò)光纖干路保障HSPA的足夠帶寬,2009年在香港黃金地段提供全面的“HSPA+光纖”配置,超過(guò)1/3的基站將具備此功能。
設(shè)備商:華為
韓國(guó)KTF、SKT
標(biāo)簽:全球最早大規(guī)模推廣商用RRH部署。
數(shù)字:2007年2月至2008年2月期間,KTF用戶數(shù)增長(zhǎng)40多倍;2008年RNC需求翻倍。
3G策略:KTF、SKT均采用“視頻基礎(chǔ)”的附加服務(wù)作為3G的主軸的戰(zhàn)略。KTF實(shí)現(xiàn)用戶差異化服務(wù),如在系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)上引入了區(qū)別對(duì)待不同優(yōu)先級(jí)用戶的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制;根據(jù)用戶簽約等級(jí),在HSPA帶寬分配策略、接入控制、擁塞處理等方面提供差異化服務(wù)。優(yōu)質(zhì)HSPA網(wǎng)絡(luò)為SKT吸引商用客戶,如HSPA技術(shù)優(yōu)勢(shì)確保HSPA業(yè)務(wù)在切換過(guò)程中無(wú)須回落到DCH,保證高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量連續(xù)性,完善了用戶業(yè)務(wù)感知。
設(shè)備商:ALU
中國(guó)臺(tái)灣三大運(yùn)營(yíng)商
標(biāo)簽:中華電信、臺(tái)灣大哥大與遠(yuǎn)傳電信。
數(shù)字:2008年三大運(yùn)營(yíng)商占有臺(tái)灣90%3G市場(chǎng),總體用戶已超過(guò)1000萬(wàn)
3G策略:支持LTE平滑演進(jìn),市場(chǎng)第一的2G/3G網(wǎng)間切換成功率。臺(tái)灣3G移動(dòng)服務(wù)發(fā)展中心專(zhuān)業(yè)的3G團(tuán)隊(duì)為三大運(yùn)營(yíng)商提供”一次到位”的完整服務(wù):網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維運(yùn)服務(wù)、商化咨詢、應(yīng)用開(kāi)發(fā)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等解決方案。
設(shè)備商:諾基亞西門(mén)子
印度TATA電信
標(biāo)簽:CDMA轉(zhuǎn)網(wǎng)GSM,并支持WCDMA和LTE。
數(shù)字:CDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)23個(gè)電信邦中的20個(gè),現(xiàn)網(wǎng)用戶數(shù)超過(guò)2700萬(wàn)。
3G策略:基于SDR技術(shù)的解決方案,清晰的GSMWCDMALTE平滑演進(jìn)路線。3G牌照發(fā)放后,現(xiàn)網(wǎng)基站只需在基帶部分增加WCDMA基帶板,射頻無(wú)須改動(dòng)就可以同時(shí)支持GSM/WCDMA系統(tǒng)。避免在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中的大量投資,同時(shí)支持后續(xù)向HSPA+/LTE的平滑演進(jìn)。
設(shè)備商:中興通訊
北美at&t
標(biāo)簽:全球最大規(guī)模的3G網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)字:截至2008年第一季度,移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)7140萬(wàn),其中1100萬(wàn)為WCDMA用戶;2007年底全網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)ARPU值為$10.10。
3G策略:快速布署HSPA,2005年于建網(wǎng)初期就支持HSDPA。通過(guò)引入HSPA和業(yè)務(wù)平臺(tái)布局,提升了用戶在使用視頻、E-mail和瀏覽業(yè)務(wù)時(shí)的感知體驗(yàn)。周全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),成功抵御自然災(zāi)害,如俄克拉荷馬州地區(qū)常年遭受颶風(fēng)侵襲,拉遠(yuǎn)型基站的BBU放置于地下掩體,具有專(zhuān)利的管線連接技術(shù)確保BBU和RRH之間傳輸能夠抵御四級(jí)颶風(fēng)的攻擊。
設(shè)備商:ALU
北美Verizon
標(biāo)簽:由美國(guó)兩家原地區(qū)貝爾運(yùn)營(yíng)公司――大西洋貝爾和Nynex合并建立BellAtlantic后,又在2000年6月與獨(dú)立電話公司GTE合并而成。
數(shù)字:正式合并后,Verizon一舉成為美國(guó)最大的本地電話公司,經(jīng)營(yíng)地域范圍幾乎覆蓋全美,并在歐洲、亞洲、太平洋等全球45個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)電信及無(wú)線業(yè)務(wù)。擁有1.4億條接入線,在美國(guó)住宅用戶市場(chǎng)上的占有率已達(dá)到三分之一。
3G策略:與沃達(dá)豐共同組建的合資企業(yè)VerizonWireless已宣布,選定愛(ài)立信和阿爾卡特朗訊作為該公司在美國(guó)的初步LTE網(wǎng)絡(luò)部署項(xiàng)目的首要網(wǎng)絡(luò)廠商。VerizonWireless將成為首家在美國(guó)提供商業(yè)LTE服務(wù)的無(wú)線公司。新服務(wù)將于2010年推出。
設(shè)備商:愛(ài)立信阿爾卡特朗訊
巴西BrT
標(biāo)簽:快速部署,一階段站點(diǎn)40天內(nèi)到貨安裝,二階段200多個(gè)站點(diǎn)130天內(nèi)完成部署。
數(shù)字:BrT擁有全國(guó)20%的固網(wǎng)用戶及450萬(wàn)GSM移動(dòng)用戶。
3G策略:BrT基于業(yè)務(wù)發(fā)展,建設(shè)基于R6的WCDMA網(wǎng)絡(luò),具備HSPA+及LTE演進(jìn)能力,用戶規(guī)模15萬(wàn)?;谌耂DR技術(shù)的BBU+RRU產(chǎn)品充分滿足快速建網(wǎng)需求,支持HSPA+平滑演進(jìn)。
設(shè)備商:中興通訊
澳洲電信Telstra
標(biāo)簽:2006年10月開(kāi)通NextG,是全球目前速度最快的全國(guó)性HSPA網(wǎng)絡(luò)(上行1.9Mbps和下行14.4Mbps峰值速率)。
問(wèn)題是,此時(shí)距電信重組大幕揭開(kāi)已近一年,中移動(dòng)和電信早已先后出發(fā),踏上3G征途,三地上市、擁有50萬(wàn)龐大員工規(guī)模的聯(lián)通能否后來(lái)居上?
55城市試商用
路要一步一步走,市場(chǎng)要一步一步打。這是過(guò)去一年來(lái),常小兵在接受媒體采訪時(shí)最常說(shuō)的幾句話之一。
這在某種程度上也是聯(lián)通3G戰(zhàn)略的一種注解。在TD、天翼競(jìng)相放號(hào)的這半年來(lái),手握WCDMA的聯(lián)通,對(duì)于3G,一直近乎偏執(zhí)地保持著小心翼翼。
從電信重組到啟動(dòng)試商用,360天的時(shí)間跨度里,與其他運(yùn)營(yíng)商在媒體上的頻繁亮相不同,常小兵一直深居簡(jiǎn)出,聯(lián)通自上到下也緊守“封口令”。甚至直到一周前,聯(lián)通的3G策略仍然是證券分析師和媒體多方打探猜測(cè)的焦點(diǎn)。
聯(lián)通人士透露,在“5?17”前,聯(lián)通已完成首批試商用55個(gè)城市的工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、業(yè)務(wù)驗(yàn)證等準(zhǔn)備活動(dòng)。但不同于其它運(yùn)營(yíng)商的3G直接放號(hào),聯(lián)通僅將5月17日開(kāi)始的3G拓市定性為“試商用”。
在此期間,聯(lián)通采取了多重手段,限制用戶大量快速進(jìn)入。
據(jù)也內(nèi)人士透露,北京、廣州等大城市首批用戶預(yù)計(jì)在1萬(wàn)人左右,其他城市則為3000至5000人,在網(wǎng)絡(luò)條件優(yōu)化后,再逐漸增加。
“聯(lián)通希望先通過(guò)批量用戶的試商用,來(lái)發(fā)現(xiàn)我們不盡完善的地方,讓我們?cè)谖磥?lái)的時(shí)間內(nèi)加速完善網(wǎng)絡(luò),加快完善服務(wù)體系以及加快完善支撐平臺(tái)建設(shè),把網(wǎng)絡(luò)功能建設(shè)得更加豐富。”5月17日,常小兵在試商用啟動(dòng)儀式的現(xiàn)場(chǎng)表示。
聯(lián)通的謹(jǐn)慎還體現(xiàn)在資費(fèi)政策上。
“我們的3G語(yǔ)音資費(fèi)套餐,其實(shí)一共包括了從98元/月到1686元/月的10個(gè)檔次,但在試商用期間,僅推出186元/月以上的7檔套餐。”聯(lián)通內(nèi)部人士告訴記者,“而且在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,3G試商用僅對(duì)普通用戶推出后付費(fèi)業(yè)務(wù),同時(shí)僅開(kāi)通186號(hào)段,并僅對(duì)選擇3G基本入網(wǎng)的用戶開(kāi)放?!?/p>
聯(lián)通個(gè)人客戶部總經(jīng)理謝國(guó)慶表示,按照這些套餐,聯(lián)通的3G資費(fèi)比2G資費(fèi)優(yōu)惠了31%到54%。不過(guò)。在外界看來(lái),186元/月的套餐仍然是一個(gè)較高的用戶門(mén)檻。
“這是典型的3G市場(chǎng)策略。”Frost&Sullivan(中國(guó))公司總裁王煜全認(rèn)為,設(shè)立較高的進(jìn)入門(mén)檻,在初期限制用戶大量進(jìn)入同時(shí),也能樹(shù)立高端的品牌形象。
盡管與業(yè)界此前期待的規(guī)模放號(hào)相比,聯(lián)通在“5?17”啟動(dòng)的試商用顯得比較謹(jǐn)慎,但一些業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,這種策略其實(shí)也體現(xiàn)出聯(lián)通對(duì)WCDMA有著不一般的期待。
“聯(lián)通將以5?17為起點(diǎn),在品牌、業(yè)務(wù)、包裝、資費(fèi)、終端政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面做到六個(gè)統(tǒng)一,立足差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),樹(shù)立全新的3G品牌形象?!敝x國(guó)慶說(shuō)。
根據(jù)聯(lián)通的規(guī)劃,在此次首批55個(gè)城市試商用的基礎(chǔ)上,聯(lián)通將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與支撐情況,逐步擴(kuò)大試商用規(guī)模,預(yù)計(jì)到9月底時(shí)擴(kuò)大到284個(gè)城市,年內(nèi)覆蓋全國(guó)284座城市、786個(gè)縣城、2296個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及重要交通干線和旅游景區(qū),屆時(shí)全國(guó)基站建設(shè)規(guī)模達(dá)到7.86萬(wàn)。
據(jù)透露,年初至今,聯(lián)通已投入數(shù)百億元用于3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、2G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化以及寬帶提速等工作,全年安排投資約1100億元。
打包收費(fèi)
謹(jǐn)慎并不足以改變外界對(duì)聯(lián)通3G的所有疑慮。直到現(xiàn)在,業(yè)界對(duì)聯(lián)通看法仍然存在分歧:支持者堅(jiān)信聯(lián)通能借WCDMA翻身,悲觀者則認(rèn)為聯(lián)通3G定位過(guò)高,可能重蹈當(dāng)年CDMA覆轍。
對(duì)此。聯(lián)通此前在一則形象廣告中回答說(shuō):“成功,是因?yàn)槭∵^(guò)。”
塞翁失馬,焉知非福。作為最后推出3G的運(yùn)營(yíng)商,聯(lián)通雖然在時(shí)間上失去先機(jī),但在市場(chǎng)策略上則有更多的借鑒和創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
比如中移動(dòng)最先推出“不換號(hào)、不換卡、不登記”的“三不”政策,電信和聯(lián)通也采取了同樣的辦法,來(lái)繞過(guò)阻礙2G用戶向3G遷移的最大門(mén)檻。
而在資費(fèi)政策上,聯(lián)通更在“拿來(lái)主義”的基礎(chǔ)上,推出了更多的變革來(lái)吸引用戶。
“聯(lián)通率先在國(guó)內(nèi)引入全新的3G上網(wǎng)計(jì)費(fèi)模式。”謝國(guó)慶透露,聯(lián)通的3G無(wú)線上網(wǎng)卡引入了套餐自動(dòng)升級(jí)模式,在用戶業(yè)務(wù)量增多到一定比例時(shí),會(huì)自動(dòng)升級(jí)為更高流量的套餐,以降低用戶費(fèi)用。
“以用戶選擇150元套餐為例,如果用戶上網(wǎng)流量達(dá)到4.5G,套餐會(huì)自動(dòng)升級(jí)到200元,在傳統(tǒng)模式下,這需要用戶支出300元上網(wǎng)費(fèi);如果用戶使用流量達(dá)到10個(gè)G,自動(dòng)套餐升級(jí)后只需要300元,而傳統(tǒng)模式要800元?!敝x國(guó)慶舉例說(shuō)。
另一方面,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商一直是業(yè)務(wù)使用費(fèi)+流量費(fèi)的增值業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式,用戶手機(jī)上網(wǎng)時(shí),不但要為下載音樂(lè)、所觀看的內(nèi)容付費(fèi),同時(shí)還要支付流量費(fèi)。在這種情況下,用戶往往因?yàn)楦悴磺宄髁抠M(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)而放棄使用增值業(yè)務(wù)。
不過(guò),由于沒(méi)有找到更好的模式,直到現(xiàn)在,中移動(dòng)和電信仍在延用這一計(jì)費(fèi)方式。
“聯(lián)通3G手機(jī)上網(wǎng)引入了M/T內(nèi)容計(jì)費(fèi)模式,讓用戶更明白消費(fèi)?!敝x國(guó)慶說(shuō),聯(lián)通在手機(jī)音樂(lè)、電視和門(mén)戶業(yè)務(wù)中,都按照新的計(jì)費(fèi)模式,取消了流量費(fèi)和信息費(fèi)的差別,統(tǒng)一使用M/T的度量單位明碼標(biāo)價(jià),M是Media的縮寫(xiě),是多媒體內(nèi)容的計(jì)價(jià)單位,T則是Text的縮寫(xiě),是文本內(nèi)容的計(jì)價(jià)單位。
“比如用戶下載一段2個(gè)M的視頻,花費(fèi)的費(fèi)用是2個(gè)M即2元,文本計(jì)價(jià)單位則是T,1個(gè)T代表0.2元?!敝x國(guó)慶說(shuō),“這讓用戶感覺(jué)像在超市購(gòu)物一樣明碼消費(fèi)?!辟Y深電信分析人士付亮認(rèn)為,傳統(tǒng)的增值業(yè)務(wù)模式中,運(yùn)營(yíng)商不僅要對(duì)下載電影、收發(fā)郵件等應(yīng)用收取業(yè)務(wù)費(fèi),還要收取高額流量費(fèi),所以很難被消費(fèi)者認(rèn)可,而聯(lián)通將流量費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)用打包,綜合考慮流量成本和內(nèi)容成本制定合理價(jià)格,井統(tǒng)一計(jì)費(fèi)模式,更容易讓消費(fèi)者接受。
當(dāng)然,他同時(shí)也認(rèn)為,如果沒(méi)有足夠的內(nèi)容支撐,新的計(jì)費(fèi)模式難以產(chǎn)生很好效果,因此,聯(lián)通3G手機(jī)門(mén)戶內(nèi)的內(nèi)容必須盡快豐富,否則可能使這種計(jì)費(fèi)模式成為“方式復(fù)雜卻內(nèi)容種類(lèi)少”的雞肋。
此外,聯(lián)通3G業(yè)務(wù)中也取消了國(guó)內(nèi)的市話、漫游和長(zhǎng)途區(qū)別。聯(lián)通內(nèi)部人士透露,聯(lián)通曾于2007年前后開(kāi)始推出長(zhǎng)途、市話、漫游三價(jià)合一的商務(wù)資費(fèi)套餐,并成功發(fā)展大量用戶,如今聯(lián)通顯然也希望將這種經(jīng)驗(yàn)移植到3G業(yè)務(wù)中。
角色之變
對(duì)用戶來(lái)說(shuō),3G的體驗(yàn)首當(dāng)其沖的表現(xiàn)就是終端。而與目前仍然是產(chǎn)業(yè)瓶頸的TD終端,以及參與者和產(chǎn)品線較少的CDMA終端相比,WCDMA終端無(wú)論是穩(wěn)定性還是豐富性都有明顯優(yōu)勢(shì)。
終端無(wú)疑是聯(lián)通手中的一張王牌。一個(gè)例子是,一度與中移動(dòng)傳出緋聞的蘋(píng)果,最終在iPhone(手機(jī)上網(wǎng))入華上傾向了聯(lián)通,目前正與聯(lián)通展開(kāi)實(shí)質(zhì)談判。
5月17日,聯(lián)通表示,目前已完成了3l款終端的測(cè)試,這些終端即將上市。
在電信重組之后,我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。原有的業(yè)務(wù)種類(lèi)和品牌策略,已不再符合發(fā)展需求和定位。得利于具有將3G業(yè)務(wù)投入試商用的優(yōu)勢(shì),中國(guó)移動(dòng)在獲得牌照后的第二天,便推出“188”3G號(hào)段?!癎3”標(biāo)識(shí)開(kāi)始出現(xiàn)在電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)和公交車(chē)站,該標(biāo)識(shí)充分融入了中國(guó)移動(dòng)的三大品牌(全球通、動(dòng)感地帶、神州行)進(jìn)行推廣。為了在3G市場(chǎng)承襲2G的用戶市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、更好地利用2G時(shí)代優(yōu)質(zhì)的客戶資源,中國(guó)移動(dòng)正在全力推進(jìn)的重要目標(biāo)是2G手機(jī)的雙?;?。
對(duì)剛剛獲得全業(yè)務(wù)牌照的中國(guó)電信而言,3G是個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。初入移動(dòng)通信市場(chǎng),中國(guó)電信針對(duì)中國(guó)移動(dòng)的原中高端客戶,通過(guò)“天翼”形象及適當(dāng)?shù)乃蜋C(jī)政策,建議139用戶同步辦理189的號(hào)碼,以雙模手機(jī)的形式實(shí)現(xiàn)和中國(guó)移動(dòng)的共享。除此之外,中國(guó)電信還通過(guò)裝寬帶和辦E8套餐送189號(hào)和手機(jī)的方式使之進(jìn)入更多的家庭。
中國(guó)聯(lián)通在獲得3G牌照后,第一時(shí)間便披露了其3G業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃,即將WCDMA技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)充分轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。為了吸引更多的3G用戶,中國(guó)聯(lián)通對(duì)3G資費(fèi)進(jìn)行了大幅度改革,即實(shí)現(xiàn)完全的單向收費(fèi),同時(shí),增值業(yè)務(wù)M/T計(jì)費(fèi)、上網(wǎng)卡套餐自動(dòng)升級(jí)。無(wú)疑,這都是中國(guó)聯(lián)通吸引3G用戶的法寶。
電信運(yùn)營(yíng)商的3G市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),體現(xiàn)出各自不同運(yùn)營(yíng)策略。移動(dòng)的“中國(guó)元素”的品牌視覺(jué)設(shè)計(jì),突出了TD-SCDMA作為自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)3G標(biāo)準(zhǔn)的特性;電信無(wú)線上網(wǎng)的概念廣告,并以相對(duì)低廉的資費(fèi)吸引用戶,希望建立更廣泛的用戶群;而聯(lián)通則一改2G時(shí)代追隨者形象,力圖以全新的形象奠定強(qiáng)大的品牌號(hào)召力。
2、移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)行業(yè)3G時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)模式
3G時(shí)代移動(dòng)通信服務(wù)將由原來(lái)的運(yùn)營(yíng)商提供功能逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿珮I(yè)務(wù)產(chǎn)品整合服務(wù),客戶需求層次不斷多樣化、忠誠(chéng)度也更為敏感,客戶感知對(duì)于客戶消費(fèi)行為將產(chǎn)生決定性的作用。為保持營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式從戰(zhàn)略、到戰(zhàn)術(shù)再到實(shí)施都必須要做出相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
3、3G運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)
3.1 終端定制品牌塑造典范
歐洲的Vodafone、Orange等在2G時(shí)代較早通過(guò)基本的品牌定制進(jìn)入手機(jī)定制領(lǐng)域。在2.5G市場(chǎng)啟動(dòng)后,為加強(qiáng)對(duì)終端的控制、提高不同款手機(jī)間數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的互通性,歐洲移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商紛紛加大了手機(jī)定制的力度,在原來(lái)品牌定制的基礎(chǔ)上,根據(jù)品牌與業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,針對(duì)手機(jī)菜單、快捷鍵設(shè)置等制訂終端規(guī)范;針對(duì)某些新業(yè)務(wù)或特色業(yè)務(wù),與終端廠商進(jìn)行排他性的手機(jī)定制合作。沃達(dá)豐認(rèn)為,通過(guò)手機(jī)定制強(qiáng)化業(yè)務(wù)的同時(shí),最大的作用是對(duì)沃達(dá)豐品牌的塑造,既能提高對(duì)制造商的影響力,也能提高用戶的忠誠(chéng)度。中國(guó)聯(lián)通在3G發(fā)展策略上吸收了各國(guó)運(yùn)營(yíng)商的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)引入蘋(píng)果IPHONE系列定制終端塑造了品牌的高端形象。
3.2 3G業(yè)務(wù)不斷豐富,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為主要帶動(dòng)力量
隨著3G及其演進(jìn)技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的重心,帶動(dòng)流量、收入和利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。目前,以和黃3G(愛(ài)爾蘭)、軟銀、和黃(奧地利)為代表的多家全3G運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入已經(jīng)超過(guò)話音業(yè)務(wù),而NTT DoCoMo、KDDI等公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占比預(yù)計(jì)也將在2011年內(nèi)超越話音業(yè)務(wù)。
在3G及智能終端的協(xié)力推動(dòng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。截至2010年12月,全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到9.4億,年復(fù)合增長(zhǎng)率約為69%。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用情況來(lái)看,高流量、個(gè)性化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在快速發(fā)展,多媒體大流量業(yè)務(wù)已經(jīng)成為電信運(yùn)營(yíng)商新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),而位置服務(wù)、移動(dòng)SNS、微博等個(gè)性化業(yè)務(wù)也正在成為拉動(dòng)用戶活躍度的有效工具。用戶需求多層次和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化特點(diǎn)決定應(yīng)用服務(wù)的分階段發(fā)展,娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用是當(dāng)前的主流應(yīng)用。
3.3 業(yè)務(wù)捆綁與品牌塑造并重,需求與能力決定排他策略
在兩網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方面,海外運(yùn)營(yíng)商存在兩種操作方式。第一類(lèi)是將兩張網(wǎng)絡(luò)放在同一個(gè)公司下,通過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。這方面的典型代表是韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商,具體做法是通過(guò)不同的品牌,來(lái)弱化不同網(wǎng)絡(luò)帶給用戶的影響,同時(shí)推出可在不同網(wǎng)絡(luò)間轉(zhuǎn)換的雙模手機(jī),利用各自網(wǎng)絡(luò)的特性吸引不同的用戶群體。
第二類(lèi)則是將不同網(wǎng)絡(luò)放在不同的公司實(shí)體下,采取不同的發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)體系。這方面的典型代表是和黃。和黃將2G和3G網(wǎng)絡(luò)分別置入不同的運(yùn)營(yíng)公司,用成熟的2G技術(shù)和業(yè)務(wù)為低端用戶提供服務(wù),使這部分投資能夠快速見(jiàn)效益,從而為大規(guī)模的3G投資和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供支持。
以品牌淡化技術(shù)
在韓國(guó)的三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中,SKT的兩網(wǎng)運(yùn)營(yíng)較有特色,在全球范圍內(nèi)也是一個(gè)經(jīng)典的案例。
SKT于1996年最先商用CDMA,于2000年率先商用CDMA1X,2001年商用CDMA1XEV-DO,積累了多年CDMA商用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí),SKT也在2000年1月拿到WCDMA牌照,隨后開(kāi)展了嚴(yán)謹(jǐn)周密的技術(shù)應(yīng)答和評(píng)標(biāo)工作。評(píng)標(biāo)工作持續(xù)了5年,SKT也決定將WCDMA升級(jí)到HSDPA。
在SKT看來(lái),HSDPA能夠帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)和比EV-DO更高的性價(jià)比,他們希望HSDPA和EV-DO能夠做到技術(shù)互補(bǔ),形成無(wú)線覆蓋的組合,提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占總收入的比例。HSDPA作為WCDMA演進(jìn)中的第一步,支持視頻會(huì)議、高速高質(zhì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),與EV-DO一同成為SKT下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的方向。
在這一背景下,SKT的業(yè)務(wù)早已不僅局限于語(yǔ)音,經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容已經(jīng)延伸到很多其他領(lǐng)域,所以在營(yíng)銷(xiāo)層面要打造一種有別于2G時(shí)代的品牌宣傳策略。
在品牌塑造方面,SKT盡量淡化不同標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)出現(xiàn)在品牌中,而是采用建立其他品牌的方式,因?yàn)樽罱K消費(fèi)者不關(guān)心技術(shù)本身,最關(guān)心的是能享受到何種功能的服務(wù)。SKT將自己的EV-DO網(wǎng)絡(luò)定名為JUNE,并在所有新出售的手機(jī)中都打上了相應(yīng)的品牌名稱(chēng)。
在WCDMA商用于2003年12月底剛推出時(shí),SKT采用了“平價(jià)入市”的策略,希望以此拓展新的用戶群體。SKT通過(guò)為WCDMA手機(jī)提供購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼,推出促銷(xiāo)話費(fèi)制等措施,為大力推廣WCDMA開(kāi)展大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
SKT把可視電話的話費(fèi)定為10秒120韓元(優(yōu)惠期間80韓元),同時(shí)推出3種可視電話話費(fèi)制,用戶入網(wǎng)之日起1個(gè)月免費(fèi)提供40分鐘的可視電話服務(wù),同時(shí)免費(fèi)提供1.3萬(wàn)韓元的數(shù)據(jù)通話費(fèi),使用戶可以以更低廉的價(jià)格使用無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)。
為配合不同的網(wǎng)絡(luò),SKT在終端上也大做文章。其當(dāng)時(shí)推出的WCDMA手機(jī)可同時(shí)支持WCDMA網(wǎng)和CDMA網(wǎng)。每部手機(jī)上都有USIM(UniversalSubscriberIdentifyModule)卡,在更換手機(jī)時(shí),把USIM卡取出安在新手機(jī)上就能使用。這個(gè)卡里儲(chǔ)存的電話號(hào)碼和短信內(nèi)容,在更換手機(jī)時(shí)不需要重新下載。新手機(jī)因?yàn)槭褂昧酥悄芸ǎ哂懈玫陌踩?,可以把金融認(rèn)證書(shū)內(nèi)容存儲(chǔ)在里面,隨時(shí)進(jìn)行金融交易。這些措施都吸引了不少用戶加入WCDMA的行列。
實(shí)現(xiàn)高層次融合
伴隨著網(wǎng)絡(luò)的升級(jí),SKT的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略也在向更高層次挺進(jìn)。
2006年3月16日,SKT率先部署了HSDPA網(wǎng)絡(luò),并引入當(dāng)時(shí)第一部3.5G手機(jī),而提供的業(yè)務(wù)也被命名為“3G+”。SKT希望引入新的高速率移動(dòng)業(yè)務(wù)改變韓國(guó)現(xiàn)行的移動(dòng)市場(chǎng)保護(hù)國(guó)內(nèi)廠商的規(guī)則,并通過(guò)提供HSDPA服務(wù)進(jìn)入目前3GWCDMA被普遍看好的海外市場(chǎng)。2006年,SKT總共對(duì)HSDPA網(wǎng)絡(luò)投資了8100億韓元,計(jì)劃到今年上半年構(gòu)筑一張覆蓋韓國(guó)全境的HSDPA網(wǎng)絡(luò)。
SKT以建造HSDPA全國(guó)網(wǎng)作為契機(jī),進(jìn)行適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)間分散投資戰(zhàn)略,以降低運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)。其中,原有的CDMA網(wǎng)維持語(yǔ)音以及中/低速數(shù)據(jù)傳送的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而新建設(shè)的HSDPA網(wǎng)將采用更為新式的終端,向用戶提供在數(shù)據(jù)及通信方面尖端化的服務(wù),從而形成兩網(wǎng)“高低搭配”的運(yùn)營(yíng)模式。
按照SKT的計(jì)劃,HSDPA將展開(kāi)四種理念的服務(wù),包括高品質(zhì)的視頻電話,用戶參與式情報(bào)和手機(jī)游戲,升級(jí)服務(wù)等為中心的“Visual理念”;擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)直接連接服務(wù)以及聯(lián)接有線的具有收容性的“網(wǎng)絡(luò)理念”;以自動(dòng)通信服務(wù)為中心的“世界化理念”;以及交通卡、掌上銀行、信用卡等為中心的“生活化的理念”,從而與CDMA業(yè)務(wù)區(qū)別開(kāi),分別面向不同的細(xì)分市場(chǎng)。
SKT營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)副社長(zhǎng)福李邦衡表示,“為了對(duì)應(yīng)急速發(fā)展的技術(shù)進(jìn)化和多樣的融合技術(shù)服務(wù),需要將多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組合成最適合化的,向消費(fèi)者提供符合興趣和商品的服務(wù)?!?/p>
為實(shí)現(xiàn)上述目的,隨著HSDPA投入商用,SKT的EV-DO與HSDPA雙模手機(jī)也已經(jīng)面世。用戶使用一部手機(jī)便可以在HSDPA和EV-DO網(wǎng)絡(luò)之間轉(zhuǎn)換。這種做法既提升了用戶體驗(yàn),也為業(yè)務(wù)創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ),也使得兩種不同網(wǎng)絡(luò)的和諧共存成為現(xiàn)實(shí)。
差異化經(jīng)營(yíng)亦可取
除SKT外,和黃將不同網(wǎng)絡(luò)放在不同的公司實(shí)體下,采取不同的發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)體系,也取得了較好的效果。
就電信業(yè)務(wù)而言,和黃業(yè)務(wù)的主體是2G和3G移動(dòng)通信。在組織架構(gòu)安排上,所有2G、3G和固網(wǎng)業(yè)務(wù)分別歸屬上市子公司和記電訊和非上市公司3集團(tuán)運(yùn)營(yíng)。
其中,和記電訊主要運(yùn)營(yíng)2G移動(dòng)業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)范圍涉及在印度、斯里蘭卡、加納、巴拉圭等國(guó)家的2G業(yè)務(wù),以及泰國(guó)的CDMA2000-1X業(yè)務(wù),并且持有集團(tuán)在香港和以色列的2G和3G業(yè)務(wù),還有和記環(huán)球電訊的運(yùn)營(yíng)權(quán)益;而3集團(tuán)則致力于成為國(guó)際3G移動(dòng)通信的領(lǐng)導(dǎo)者,已經(jīng)在歐洲7個(gè)國(guó)家和澳洲持有3G牌照,并且于2003年開(kāi)始在英國(guó)、意大利和澳洲建設(shè)3G,于2004年在除挪威外的其他國(guó)家陸續(xù)推出3G業(yè)務(wù)。
科學(xué)技術(shù)水平在不斷提高,人民的生活不斷改善,智能手機(jī)、3G手機(jī)已經(jīng)非常普及,而這些終端對(duì)移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都有一定的要求,但是我國(guó)的移動(dòng)通信數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然有很大差距,很難滿足人們的需求。傳統(tǒng) 3GPP網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)分組域網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)支撐能力較弱,網(wǎng)絡(luò)層次較多,數(shù)據(jù)路由轉(zhuǎn)發(fā)效率較低等,且中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMA表現(xiàn)不佳,在3G競(jìng)爭(zhēng)力處于絕對(duì)劣勢(shì),故中國(guó)移動(dòng)采用激進(jìn)跨越的TD-LTE 演進(jìn)結(jié)線路。TD-LTE是一種新興的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)形式,有很多優(yōu)點(diǎn),例如引進(jìn)了核心網(wǎng)EPC,利用融合組網(wǎng)以優(yōu)化和升級(jí)了整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。上述因素將信號(hào)傳輸?shù)牧鞒檀蟠蠛?jiǎn)化了,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量也得到了提升,相對(duì)于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),TD-LTE的運(yùn)營(yíng)成本更低,由此可見(jiàn),這種網(wǎng)絡(luò)制式對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有重要作用,同時(shí)也是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)演化的必由之路。
一、 TD-LTE系統(tǒng)
LTE是由3GPP組織制定的一種全球通用標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是基于OFDMA技術(shù)的,用于非成對(duì)頻譜和成對(duì)頻譜的分別是TDD和FDD兩種模式。LTE-TDD,國(guó)內(nèi)也稱(chēng)TD-LTE,即 Time Division Long Term Evolution(分時(shí)長(zhǎng)期演進(jìn)),這種網(wǎng)絡(luò)是全球的各大運(yùn)營(yíng)商以及企業(yè)共同制定的,這些企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商都?xì)w屬于3GPP組織,實(shí)際上,TDD和FDD兩種模式本質(zhì)相同,相似度在90%以上,可以說(shuō)存在的差異是極小的。 TDD即時(shí)分雙工(Time Division Duplexing),是移動(dòng)通信技術(shù)使用的雙工技術(shù)之一,與FDD頻分雙工相對(duì)應(yīng)。TD-LTE是3GPP組織由3G系統(tǒng)向4G系統(tǒng)的分時(shí)長(zhǎng)期演進(jìn),可以提升系統(tǒng)的整體性能,并對(duì)系統(tǒng)中的分組數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。TD-LTE 核心網(wǎng)架構(gòu)的主要目的,是為了滿足用戶不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求,以順應(yīng)時(shí)展的需要,保持3GPP 在3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)地位,也可以適當(dāng)縮小3G網(wǎng)絡(luò)與4G網(wǎng)絡(luò)之間的技術(shù)差距,實(shí)現(xiàn)3G網(wǎng)絡(luò)向4G網(wǎng)絡(luò)的平滑轉(zhuǎn)變。
二、 EPC的特征和技術(shù)架構(gòu)
EPC主要有三部分組成,即:移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備(MME)、服務(wù)網(wǎng)關(guān)(S-GW)、分組數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)(P-GW),下圖1為EPC技術(shù)架構(gòu)示意圖。1)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備(MME):負(fù)責(zé)信號(hào)的處理以及移動(dòng)性管理,主要功能包括對(duì)區(qū)域數(shù)據(jù)的跟蹤管理、對(duì)NAS信令的安全保護(hù)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的選擇、信令的監(jiān)聽(tīng)等。2)服務(wù)網(wǎng)關(guān)(S-GW):在eNodeB切換無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí),可以依據(jù)每個(gè)PDN、QCI和UE的下行鏈路和上行鏈路的費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算,也可以將服務(wù)網(wǎng)關(guān)作為本地錨點(diǎn),以幫助系統(tǒng)共同實(shí)現(xiàn)重新排序的作用。
三、 EPC核心網(wǎng)的引入策略
我們首先需要針對(duì)TD-LTE進(jìn)行業(yè)務(wù)定位,才能分析EPC核心網(wǎng)的引入策略。我們以ChinaMobile(中國(guó)移動(dòng))為例子,其TD-LTE業(yè)務(wù)發(fā)展是需要經(jīng)過(guò)兩個(gè)階段的,即商用初期和規(guī)?;逃秒A段。在商用初期,包括使用新數(shù)據(jù)卡的用戶、漫游、業(yè)務(wù)和切換,都將采用新IMSI號(hào)碼段和新的USIM卡,使用終端也變?yōu)槎嗄未?lèi)型的;TD-LTE在商用初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容主要是短信業(yè)務(wù)和高速數(shù)據(jù)服務(wù),而切換和漫游則是2G、3G和TD-LTE網(wǎng)絡(luò)之間的切換、漫游和支持TD-LTE模式的國(guó)內(nèi)漫游。對(duì)于TD-LTE的規(guī)?;逃秒A段,則只有業(yè)務(wù)和用戶,在這個(gè)時(shí)期,還會(huì)有使用TD-LTE終端的新用戶,除了上述業(yè)務(wù)之外,還有語(yǔ)音業(yè)務(wù)包括在內(nèi)。
由于地區(qū)不同,在建設(shè)TD-LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)有一定的不同之處,所以我們也有兩種不同的引入EPC核心網(wǎng)的方法。1)新建核心網(wǎng)絡(luò),也就是將LTE業(yè)務(wù)、2G和3G直接融合起來(lái),改造、升級(jí)現(xiàn)有的GPRS核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,這種方式需要很高的技術(shù)水平,所以這種方式是較為復(fù)雜的,由于需要同時(shí)升級(jí)、改造現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和新建融合設(shè)備,現(xiàn)有的2G、3G網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)受到一定影響。2)新建核心網(wǎng)元,這種方式初期不接入3G和2G用戶,而是首先接入LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò),待其發(fā)展成熟,然后再將3G和2G用戶接入進(jìn)來(lái),在前期,我們只需要將GPRS核心網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ),通過(guò)簡(jiǎn)單的升級(jí)和改造現(xiàn)有功能,達(dá)到和EPC網(wǎng)元聯(lián)通的目的,在網(wǎng)絡(luò)逐漸發(fā)展的過(guò)程中,在根據(jù)需求進(jìn)行恰當(dāng)?shù)纳?jí)。
四、 EPC核心網(wǎng)的組網(wǎng)方案
(一)融合組網(wǎng)整體原則:1)對(duì)現(xiàn)網(wǎng)影響最小原則;2)初期網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單化原則;3)長(zhǎng)期維護(hù)成本盡量最低,保護(hù)現(xiàn)有投資原則;4)確保LTE網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)發(fā)展原則;
(二) 組網(wǎng)方案:我們以常見(jiàn)的兩種組網(wǎng)方案為例展開(kāi)分析。
1.HLR/HSS。①商用初期的用戶基本上都是數(shù)據(jù)卡用戶,我們不進(jìn)行登記或者換號(hào)處理而是運(yùn)用新建的HSS/HLR融入方式。為了避免對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)的影響,初期只負(fù)責(zé)TD-LTE用戶,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定后,再對(duì)其他3G用戶負(fù)責(zé)。尤其是在商用的初期,很多的規(guī)章制度還不是很完善,很多的操作流程還需要進(jìn)一步修改,所以我們?cè)谑褂玫倪^(guò)程中,一定要更加注意。②網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入商用模式之后,可以采用兩種方案:一是開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)城市的 HLR 全面升級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置;二是支持業(yè)務(wù)城市新建HSS/HLR網(wǎng)絡(luò),逐步更換現(xiàn)網(wǎng)。
2.MME/SGSN。融合MME/SGN部署時(shí)應(yīng)該考慮以下兩個(gè)階段。①商用初期,為避免對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)造成影響,應(yīng)該將新建設(shè)備融合,接入原有 TD-LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定之后,再利用設(shè)備率慢慢接入3G網(wǎng)絡(luò)。②商用階段,我們應(yīng)盡量將設(shè)備的利用率提升至最高,在升級(jí)和改造系統(tǒng)設(shè)備的同時(shí),在3G和LTE網(wǎng)絡(luò)中接入融合設(shè)備,通過(guò)進(jìn)行同步業(yè)務(wù)處理,盡量減少3G和LTE網(wǎng)絡(luò)之間的RA更新。在商用的正式階段,說(shuō)明整個(gè)的模式在初期階段已經(jīng)取得了一定的成績(jī),得到了相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展。進(jìn)入商用階段,也是TD-LTE核心網(wǎng)EPC 引入策略的重要發(fā)展。不論是對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)建設(shè),還是對(duì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,都有著至關(guān)重要的作用。
五、 結(jié)束語(yǔ)
對(duì)于TD-LTE,引入了核心網(wǎng)EPC之后,與2G/3G相比變化很大。為適應(yīng)這種變化并充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)提供盡可能豐富的各類(lèi)4G業(yè)務(wù),就必須采用融合組網(wǎng)的方式建設(shè)部署TD-LTE的核心網(wǎng)EPC,這是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),這引起中國(guó)移動(dòng)等相關(guān)運(yùn)營(yíng)商的高度重視,只要不斷努力,我國(guó)TD-LTE核心網(wǎng)EPC引入策略及組網(wǎng)方案一定會(huì)取得更大的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
伍雯弘表示:“如果長(zhǎng)春網(wǎng)通的IPTV能夠按計(jì)劃順利進(jìn)行,那么長(zhǎng)春將成為中國(guó)第三個(gè)正式開(kāi)始商用IPTV的城市?!惫枮I和上海是我國(guó)IPTV最早商用的兩個(gè)城市。
他同時(shí)認(rèn)為,長(zhǎng)春IPTV的正式商用將意味著IPTV在政策上的重大突破,因?yàn)樵诖酥?,由于地方廣電的強(qiáng)烈反對(duì),IPTV商用的進(jìn)展一直非常緩慢,哈爾濱和上海的商用有其特殊的條件,如果長(zhǎng)春可以平衡好電信和廣電的關(guān)系,那對(duì)其它城市的IPTV商用化也是一個(gè)很好的示范。
此次兩方的合作,也是央視國(guó)際自獲得IPTV牌照以來(lái)邁出的實(shí)質(zhì)性的第一步。賽迪顧問(wèn)分析師曹衛(wèi)云表示,隨著IPTV牌照擁有者的增加,新競(jìng)爭(zhēng)者的參與將有利于打破IPTV業(yè)務(wù)開(kāi)展中的內(nèi)容集成商的壟斷,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商由于對(duì)通路的控制,在與內(nèi)容集成商的談判中也將擁有更多的話語(yǔ)權(quán)。
另外,IPTV已經(jīng)不再是電信與廣電之間的競(jìng)爭(zhēng),而直接開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)榕普論碛姓咧g的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)了解,央視IPTV最近開(kāi)始收回CCTV-3、CCTV-5、CCTV-6、CCTV-8四套節(jié)目,此舉在進(jìn)一步提升央視與其它運(yùn)營(yíng)者在內(nèi)容資源上的差異化的同時(shí),對(duì)上海文廣等內(nèi)容供應(yīng)商也是一大打擊。
當(dāng)?shù)貜V電部門(mén)態(tài)度是關(guān)鍵
伍雯弘同時(shí)透露,除了央視國(guó)際與長(zhǎng)春網(wǎng)通進(jìn)行合作外,另外一家拿到牌照的南方傳媒集團(tuán)也在跟廣東電信洽談戰(zhàn)略協(xié)議。廣東是中國(guó)電信IPTV的試點(diǎn)城市之一,從去年開(kāi)始,廣東電信就在廣州、深圳、東莞、佛山、汕頭、珠海和中山7個(gè)城市開(kāi)始了IPTV的商用測(cè)試和內(nèi)部放號(hào)。
已經(jīng)開(kāi)展商用的IPTV城市進(jìn)展迅猛。根據(jù)UT斯達(dá)康提供的數(shù)據(jù),在目前IPTV已經(jīng)商用的哈爾濱和上海兩個(gè)城市,上海采用了H.264的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)放號(hào)7.1萬(wàn)個(gè),其中,UT斯達(dá)康的用戶有3.9萬(wàn)個(gè),中興用戶有3.2萬(wàn);哈爾濱采用的是MEPG4的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)放號(hào)9.2萬(wàn)個(gè)。
雖然設(shè)備供應(yīng)商、電信運(yùn)營(yíng)商以及牌照運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始積極地跑馬圈地,但當(dāng)?shù)貜V電部門(mén)的態(tài)度還是直接影響了IPTV在各地的發(fā)展。
據(jù)曹衛(wèi)云分析,無(wú)論央視國(guó)際、上海文廣,還是南方傳媒,其受到的制約都沒(méi)有實(shí)質(zhì)差別。由于廣電系統(tǒng)的諸侯割據(jù),央視國(guó)際在地方開(kāi)展IPTV業(yè)務(wù)將和上海文廣一樣,會(huì)給當(dāng)?shù)氐膹V電系統(tǒng)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的壓力與威脅。
中國(guó)科學(xué)院高級(jí)研究員、中國(guó)網(wǎng)通獨(dú)立董事侯自強(qiáng)稱(chēng):“中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通目前又獲批了5個(gè)IPTV試點(diǎn)城市。但不管是央視國(guó)際,還是上海文廣,都將面臨如何平衡好與各地廣電關(guān)系的問(wèn)題?!?/p>
雙模機(jī)頂盒平衡廣電電信關(guān)系
據(jù)賽迪顧問(wèn)提供的數(shù)據(jù)顯示,2003年,中國(guó)IPTV產(chǎn)業(yè)開(kāi)始起步,截至2006年6月30日,中國(guó)IPTV用戶從2003年的1.8萬(wàn)發(fā)展到35萬(wàn)。目前,上海文廣和電信運(yùn)營(yíng)商合作發(fā)展的IPTV用戶主要集中于哈爾濱和上海。隨著國(guó)家廣電總局批復(fù)上海文廣在福建、廈門(mén)、臺(tái)州、西安、漢中、沈陽(yáng)、大連、盤(pán)錦、牡丹江、黑河10個(gè)城市開(kāi)展IPTV業(yè)務(wù),允許商業(yè)化的城市增加到了12個(gè)。
曹衛(wèi)云表示,IPTV業(yè)務(wù)與地方有線電視運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)的數(shù)字電視一直存在競(jìng)爭(zhēng)。在地方,有線電視收視費(fèi)收入遠(yuǎn)高于有線電視臺(tái)廣告收入,是地方廣電系統(tǒng)收入的主體,加之當(dāng)?shù)貜V電局、有線運(yùn)營(yíng)商和有線電視臺(tái)之間因其歷史淵源和管理體制,形成了利益共同體,地方廣電系統(tǒng)作為整體,對(duì)上海文廣、央視國(guó)際和電信運(yùn)營(yíng)商的IPTV持?jǐn)骋晳B(tài)度。
4G business innovation telecom operators flow rate
1 引言
2009年5月25日,瑞典運(yùn)營(yíng)商TeliaSonera和愛(ài)立信在斯德哥爾摩啟動(dòng)全球首個(gè)LTE商用站點(diǎn),GSMA的數(shù)據(jù)顯示,2015年底全球LTE用戶超過(guò)10億戶,同比增長(zhǎng)92.3%,全球發(fā)展勢(shì)頭迅猛。從工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,2015年底我國(guó)4G用戶達(dá)到3.9億戶,同比增長(zhǎng)311%,截至2016年5月底,4G基站規(guī)模超200萬(wàn)個(gè),4G用戶數(shù)突破5億。對(duì)照國(guó)際領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商發(fā)展歷程,4G快速發(fā)展離不開(kāi)流量的拉動(dòng)作用,當(dāng)前我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的純流量階梯定價(jià)模式無(wú)法區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)流量的價(jià)值,亟待對(duì)優(yōu)質(zhì)流量加以鑒別并開(kāi)發(fā),并推廣內(nèi)容聚類(lèi)產(chǎn)品。同時(shí),在市場(chǎng)細(xì)分、業(yè)務(wù)場(chǎng)景等方面可以參考國(guó)外經(jīng)驗(yàn),極大釋放多樣化套餐潛能,才能更大發(fā)揮LTE網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。
2 研究評(píng)述
從2015年以來(lái)的4G研究情況看,在用戶體驗(yàn)、行業(yè)應(yīng)用、技術(shù)演進(jìn)等領(lǐng)域有部分代表性成果,具體來(lái)看:
一是用戶體驗(yàn)方面。鄧炳光等[1]提出一套基于用戶感知的LTE網(wǎng)絡(luò)評(píng)估指標(biāo)體系,采用層次分析法和變異系數(shù)法,建立了評(píng)估模型并以重慶某小區(qū)進(jìn)行實(shí)證。賀肖榮等[2]使用層次分析法篩選影響用戶感知的關(guān)鍵性能指標(biāo),綜合考慮技術(shù)和非技術(shù)因素,建立用戶質(zhì)量體驗(yàn)評(píng)估模型并進(jìn)行系統(tǒng)仿真。
二是行業(yè)應(yīng)用方面。主要集中在交通領(lǐng)域,如樊學(xué)寶、何春霞[3]從高鐵LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋的特殊性、列車(chē)車(chē)廂穿透損耗、多普勒頻移特點(diǎn)、高鐵軌道線狀延伸特性等方面歸納高鐵站點(diǎn)規(guī)劃與布局的總體原則,同時(shí)對(duì)特殊場(chǎng)景的站點(diǎn)規(guī)劃、高鐵LTE網(wǎng)絡(luò)參數(shù)進(jìn)行論述并實(shí)證。黃輝等[4]認(rèn)為我國(guó)城市軌道交通已進(jìn)入網(wǎng)優(yōu)及運(yùn)營(yíng)階段,提出互聯(lián)互通車(chē)地?zé)o線通信網(wǎng)絡(luò)方案,主要包括傳輸網(wǎng)絡(luò)、LTE核心網(wǎng)、LTE網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和列車(chē)互聯(lián)互通等方面。
三是技術(shù)演進(jìn)方面。邵華等[5]梳理了GSM重耕至LTE FDD過(guò)程中涉及的關(guān)鍵技術(shù),同時(shí)對(duì)LTE FDD建設(shè)方案應(yīng)考慮的因素進(jìn)行總結(jié)并提出建議。陳發(fā)堂、董麗[6]認(rèn)為L(zhǎng)TE-A系統(tǒng)接收端需動(dòng)態(tài)跟蹤評(píng)估多徑信道,提高數(shù)據(jù)傳輸速率,其針對(duì)線性最小均方誤差(LMMSE)信道估計(jì)矩陣求逆運(yùn)算復(fù)雜度大的現(xiàn)象,提出基于Gauss.Seidel算法的低復(fù)雜度的LMMSE算法,并設(shè)計(jì)了各個(gè)子模塊的DSP實(shí)現(xiàn)方案。王倫鎖[7]分析了融合組網(wǎng)策略和TD-LTE國(guó)際化發(fā)展面臨的挑戰(zhàn),提出TDD與FDD共平臺(tái)融合組網(wǎng)的發(fā)展模式和策略。劉泉[8]從頻率規(guī)劃、站點(diǎn)部署等方面探討了中國(guó)電信在800M頻段部署LTE網(wǎng)絡(luò)的基本方法。景錦等[9]從FDD-LTE速率影響因數(shù)切入,以參數(shù)分析和實(shí)際測(cè)試驗(yàn)證速率提高方法。李盼星、王靜[10]針對(duì)傳統(tǒng)人工PCI規(guī)劃全局性差、耗時(shí)耗力等弊端,提出一種基于遺傳算法的PCI分配方法(GA.PCIAS)并在密集市區(qū)進(jìn)行仿真實(shí)驗(yàn)證明。
綜上來(lái)看,全面梳理國(guó)際運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展經(jīng)驗(yàn)方面的成果較少,本文以此為切入點(diǎn)深入剖析國(guó)際4G發(fā)展經(jīng)驗(yàn)并提出國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商4G創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展建議以供參考借鑒。
3 全球LTE發(fā)展經(jīng)驗(yàn)剖析
從全球來(lái)看,國(guó)際運(yùn)營(yíng)商4G戰(zhàn)略定位主要有三種類(lèi)型,分別是領(lǐng)先者4G創(chuàng)新型、跟隨者4G反攻型、追求技術(shù)領(lǐng)先型??傮w來(lái)看,三類(lèi)運(yùn)營(yíng)商均非常重視客戶和業(yè)務(wù)布局,在個(gè)人客戶、家庭客戶及集團(tuán)客戶均制定適合自身發(fā)展的策略。具體如表1所示:
以Verizon Wireless為例,其在4G時(shí)代同時(shí)拓展個(gè)人客戶、家庭客戶和集團(tuán)客戶,并針對(duì)各細(xì)分客戶群制訂了相應(yīng)的市場(chǎng)策略,具體如表2所示。
以LG U+為例,其基于4G網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),針對(duì)個(gè)客市場(chǎng)、中小企業(yè)客戶市場(chǎng)、大型企業(yè)與公共事業(yè)客戶市場(chǎng)有著不同的業(yè)務(wù)布局側(cè)重,具體如表3所示。
以TeliaSonera為例,其重點(diǎn)關(guān)注個(gè)人客戶,提供重流量業(yè)務(wù)以滿足高端個(gè)人客戶的需求,面向家客、集客市場(chǎng)也有針對(duì)性的業(yè)務(wù)舉措,具體如表4所示。
4 我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展情況分析
2013年12月4日,工信部向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)放LTE TDD經(jīng)營(yíng)牌照,標(biāo)志著我國(guó)正式步入4G時(shí)代。中國(guó)移動(dòng)自正式4G牌照后,率先部署了移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò),并于2013年12月18日宣布4G商用,而中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通也分別于2014年2月14日、2014年3月18日宣布4G商用。2015年2月27日,工信部向中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放FDD-LTE牌照。
(1)中國(guó)移動(dòng)
1)品牌整合與重塑,品牌哲學(xué)的東方式表達(dá)
中國(guó)移動(dòng)借4G商用時(shí)機(jī)率先整合品牌元素,放棄原有三大目標(biāo)市場(chǎng)品牌(全球通、動(dòng)感地帶、神州行),統(tǒng)一商務(wù)品牌,提出“和”(英文名“AND”,代表“A New Dream”的含義)整體商務(wù)品牌。“和”是英文“A New Dream(一個(gè)新夢(mèng)想)”的縮寫(xiě),迎合中移動(dòng)TD-LTE國(guó)際化的思路,將品牌文化沉淀在具備東方文化特征、體現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的品牌符號(hào)上。
2)豐富終端類(lèi)型,滿足不同用戶需求
中國(guó)移動(dòng)主推五模手機(jī)(即TD-LTE/FDD-LTE/TD-SCDMA/WCDMA/GSM五種制式),2014年種類(lèi)即超過(guò)200款,智能終端出貨量1億部。
3)積極進(jìn)行資費(fèi)優(yōu)化,打消客戶消費(fèi)顧慮
中國(guó)移動(dòng)推出4G產(chǎn)品后,流量資費(fèi)迅速成為媒體焦點(diǎn),反映出了對(duì)流量消費(fèi)的顧慮,希望降低門(mén)檻和資費(fèi),中國(guó)移動(dòng)主要方向是進(jìn)一步降低4G進(jìn)入門(mén)檻,精簡(jiǎn)流量套餐,增加多項(xiàng)創(chuàng)新模式。如打破包月制、流量分享、超出流量自動(dòng)升檔、流量資費(fèi)雙封頂、B2B后向流量模式等。
(2)中國(guó)電信
1)采用FDD-LTE與TD-LTE混合組網(wǎng)的方式組建4G網(wǎng)絡(luò)
在取得TD-LTE經(jīng)營(yíng)許可之后,中國(guó)電信加快第四代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),為用戶提供更為卓越的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。4G網(wǎng)絡(luò)首要覆蓋各地的主城區(qū)、風(fēng)景區(qū)、交通樞紐等重要區(qū)域。
2)主打感性牌,醞釀新的驚喜,持續(xù)吸引用戶
“天翼”英文名稱(chēng)“e surfing”,是中國(guó)電信推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌,希望用戶在4G時(shí)代可以更暢快地體驗(yàn)移動(dòng)信息服務(wù),享受更高品質(zhì)、更自由的信息新生活。
中國(guó)電信的3G網(wǎng)絡(luò)平滑升級(jí)至4G受制于一定的技術(shù)因素,商用則受制于國(guó)家非對(duì)稱(chēng)管制。用嬰兒作為廣告元素大打“感性牌”,推出“美好即將開(kāi)始”、“分享美好生活”等感性的廣告標(biāo)語(yǔ)。
3)推出純流量卡,應(yīng)對(duì)客戶需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
(3)中國(guó)聯(lián)通
1)借助3G品牌積淀續(xù)寫(xiě)輝煌
針對(duì)4G網(wǎng)絡(luò),中國(guó)聯(lián)通采用了簡(jiǎn)單的品牌延伸的方法,實(shí)現(xiàn)3G時(shí)代的良好市場(chǎng)基礎(chǔ)引領(lǐng)4G網(wǎng)絡(luò)商用輝煌的品牌策略?!斑x4G,就選沃”、“一路領(lǐng)先,沃就是快”,通過(guò)這些廣告標(biāo)語(yǔ)暗示中國(guó)聯(lián)通將持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)品牌口碑的持續(xù)積累。中國(guó)聯(lián)通旨在強(qiáng)調(diào)4G網(wǎng)絡(luò)將延續(xù)3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)表現(xiàn),持續(xù)為用戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的無(wú)線寬帶體驗(yàn)。
2)推出千元機(jī)終端,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)
中國(guó)聯(lián)通推出四模(TDD/FDD/WCDMA/EDGE/GSM)定制機(jī)產(chǎn)品,并向下支持HSPA+ 42M網(wǎng)絡(luò),2014年銷(xiāo)售4G手機(jī)5000多萬(wàn)部。在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商普遍重視的千元機(jī)領(lǐng)域,中國(guó)聯(lián)通推出了999元的酷派4G雙卡千元機(jī)K1。
(4)虛擬運(yùn)營(yíng)商
虛擬運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)在2013年底和2014年初獲得工信部批文,允許經(jīng)營(yíng)170號(hào)段并打造自有通信品牌。虛擬運(yùn)營(yíng)商目前市場(chǎng)影響不大,但市場(chǎng)發(fā)展手段多樣,具體如下:
為了更好地提升用戶體驗(yàn),運(yùn)營(yíng)商在拓展細(xì)分市場(chǎng)時(shí)應(yīng)聚焦重點(diǎn)業(yè)務(wù),突出特色,其中LTE特色業(yè)務(wù)需要針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng),著力打造標(biāo)桿業(yè)務(wù)及案例,擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力,在提升客戶價(jià)值的同時(shí)壯大市場(chǎng)規(guī)模,運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)細(xì)分發(fā)展策略建議具體如表5所示。
5.1 4G個(gè)人客戶創(chuàng)新業(yè)務(wù)
(2)云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)
云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)主要特點(diǎn)包括:與云端隨時(shí)隨地、高速信息交互;支持固定、移動(dòng)終端接入;免費(fèi)容量+付費(fèi)容量升級(jí)模式;可以與明星機(jī)捆綁進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
(3)云游戲業(yè)務(wù)
以DoCoMo發(fā)展較成功的游戲業(yè)務(wù)來(lái)看,如通過(guò)基于云計(jì)算的AR技術(shù),攝像頭對(duì)準(zhǔn)旗桿,可以獲得當(dāng)前位置與旗桿的距離;通過(guò)AR技術(shù),可以直接獲取伙伴的位置和分?jǐn)?shù),并實(shí)時(shí)更新,獲得更好的用戶體驗(yàn)。
(4)社交多媒體業(yè)務(wù)
從SoftBank發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,社交多媒體業(yè)務(wù),尤其是“視頻分享+微博”業(yè)務(wù)將成為明星業(yè)務(wù)。如軟銀重點(diǎn)選擇用戶喜好且能突出LTE相對(duì)優(yōu)勢(shì)的成熟應(yīng)用業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣,同時(shí),軟銀還積極與Google Apps合作,LTE商用之初即推出8000個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,1年后應(yīng)用增加至約20萬(wàn)個(gè),另外,軟銀利用既有的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和旗下眾多云計(jì)算領(lǐng)先技術(shù)公司的平臺(tái),提供更多高速數(shù)據(jù)應(yīng)用業(yè)務(wù)。
(5)LTE用戶專(zhuān)享業(yè)務(wù)
從國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,LTE用戶專(zhuān)享業(yè)務(wù)主要包括實(shí)時(shí)播放電視頻道、高清VOD內(nèi)容和高清語(yǔ)音等。
5.2 4G家庭客戶創(chuàng)新業(yè)務(wù)
根據(jù)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知,大寬帶用戶數(shù)占比相對(duì)偏少,光線入戶還存在客觀困難(如小區(qū)物業(yè)“入場(chǎng)費(fèi)”高等),此時(shí)LTE正好可以作為家庭有線寬帶補(bǔ)充,針對(duì)用戶缺少內(nèi)容,可以引入OTT視頻以及eMBMS解決。針對(duì)PC場(chǎng)景,用戶可以通過(guò)LTE CPE接入互聯(lián)網(wǎng);針對(duì)機(jī)頂盒場(chǎng)景,用戶可以通過(guò)LTE CPE接入OTT視頻業(yè)務(wù)。4G家庭客戶業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景如圖1所示:
5.3 4G行業(yè)客戶創(chuàng)新業(yè)務(wù)
(1)LTE客運(yùn)及特種車(chē)輛車(chē)載業(yè)務(wù)(后裝市場(chǎng))
以Verizon與通用汽車(chē)合作提供車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)(前裝市場(chǎng))為例,OnStar是通用集團(tuán)附屬公司,提供基于訂閱的通信服務(wù)、車(chē)輛安全、免提通話、實(shí)時(shí)導(dǎo)航以及覆蓋美國(guó)和加拿大的遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)。兩者合作領(lǐng)域包括:緊急救援,指自動(dòng)碰撞響應(yīng)、危機(jī)援助;無(wú)線連接,指免提通話;OnStar MyLink移動(dòng)應(yīng)用;實(shí)時(shí)診斷,指基于請(qǐng)求的車(chē)輛診斷;安全保障,指車(chē)輛被盜援助、路邊援助;實(shí)時(shí)導(dǎo)航系統(tǒng)。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)LTE前裝市場(chǎng)不具備快速發(fā)展環(huán)境,可以重點(diǎn)考慮后裝市場(chǎng),具體如下:
一是針對(duì)傳統(tǒng)的公交、長(zhǎng)途大巴等車(chē)載業(yè)務(wù)?,F(xiàn)有業(yè)務(wù)包括調(diào)度專(zhuān)線、報(bào)警煙感、車(chē)載電視,基于LTE網(wǎng)絡(luò)可以補(bǔ)充的包括無(wú)線上網(wǎng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控、視頻廣告等。
二是針對(duì)特種車(chē)輛和商務(wù)車(chē)等車(chē)載業(yè)務(wù)。主要包括公安車(chē)、城管車(chē)、消防車(chē)、120急救車(chē)、人防車(chē)、石化/煙草行業(yè)業(yè)務(wù)車(chē)、物流車(chē)、高端商務(wù)車(chē)等。行為與需求特征主要包括:大多特種車(chē)需要回傳無(wú)線視頻監(jiān)控,需用CPE連接網(wǎng)線至監(jiān)控設(shè)備;部分車(chē)輛需要通過(guò)LTE VPN接入專(zhuān)網(wǎng);特種行業(yè)車(chē)輛LTE中繼(如公安、消防、人防等)。
(2)LTE單兵視頻監(jiān)控
從行為與需求特征看,公安、消防、城管、銀行、證券等均具有防水、防火、防震、解放雙手、耳麥、外置監(jiān)控視頻頭等優(yōu)勢(shì),公安、消防等還需要具備高級(jí)別的QoS。
(3)LTE高清視頻會(huì)議及遠(yuǎn)程辦公
從會(huì)議應(yīng)用場(chǎng)景及需求看,主要包括語(yǔ)音會(huì)議、材料共享、白板互動(dòng)、智真、標(biāo)清視頻會(huì)議、高清視頻會(huì)議等。
從LTE網(wǎng)絡(luò)為融合會(huì)議帶來(lái)的價(jià)值看,一是專(zhuān)用視頻會(huì)議,各應(yīng)用相互獨(dú)立,固定會(huì)議場(chǎng)地,大大限制了用戶的使用范圍;二是隨時(shí)隨地接入,通過(guò)LTE網(wǎng)絡(luò)各類(lèi)終端(手機(jī)終端、Pad終端等)隨時(shí)接入融合會(huì)議系統(tǒng);三是高清碼流與輔流,支持720 P和1080 P高清碼流,兼顧會(huì)議材料共享、白板互動(dòng)等輔流業(yè)務(wù)。
(4)LTE即攝即傳業(yè)務(wù)
從業(yè)務(wù)亮點(diǎn)看,一是不需要現(xiàn)場(chǎng)提供傳輸資源,節(jié)省大量的時(shí)間和財(cái)力;二是增強(qiáng)新聞的實(shí)時(shí)性;三是利用LTE大帶寬提供高清畫(huà)面。
從業(yè)務(wù)特征看,一是網(wǎng)絡(luò),直播區(qū)域有LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋,要求上行帶寬配比高(4 Mbps);二是產(chǎn)業(yè)鏈,需要具備能與攝像設(shè)備對(duì)接的LTE模塊;三是媒體平臺(tái),電視臺(tái)需具備圖像接收、編解碼、轉(zhuǎn)發(fā)模塊的平臺(tái);四是客戶端,需要安裝OTT媒體客戶端的移動(dòng)終端或普通電視;五是創(chuàng)新模式,用戶在移動(dòng)終端上安裝OTT媒體客戶端,實(shí)現(xiàn)即攝即看。
(5)LTE信息推送業(yè)務(wù)
從業(yè)務(wù)亮點(diǎn)看,基于LTE網(wǎng)絡(luò)采用單播或組播方式推送,使用場(chǎng)景包括樓宇廣告、電子站牌和智慧景區(qū)。LTE信息推送業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式及價(jià)值分析如表6所示:
6 結(jié)束語(yǔ)
從國(guó)際領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,領(lǐng)先者4G創(chuàng)新型運(yùn)營(yíng)商注重個(gè)人客戶、家庭客戶及集團(tuán)客戶的市場(chǎng)及業(yè)務(wù)布局,跟隨者4G反攻型運(yùn)營(yíng)商和追求技術(shù)領(lǐng)先型運(yùn)營(yíng)商亦將重心聚焦在個(gè)人客戶市場(chǎng),同時(shí)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn),在家庭客戶和集團(tuán)客戶市場(chǎng)進(jìn)行布局。當(dāng)前我國(guó)LTE用戶規(guī)模呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭,但在細(xì)分市場(chǎng)上的LTE亮點(diǎn)業(yè)務(wù)不多,運(yùn)營(yíng)商需要在業(yè)務(wù)頂層設(shè)計(jì)方面需要加大力度,本文參考借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),在個(gè)人客戶、家庭客戶、行業(yè)及企業(yè)客戶等細(xì)分市場(chǎng)上提出4G創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展建議供運(yùn)營(yíng)商參考。另外,運(yùn)營(yíng)商需要借助大數(shù)據(jù)力量不斷豐富業(yè)務(wù)推薦場(chǎng)景,才有可能促進(jìn)LTE發(fā)展出現(xiàn)“量、收同增”的良好局面。
參考文獻(xiàn):
[1] 鄧炳光,劉兵,張治中. 面向用戶感知的LTE網(wǎng)絡(luò)評(píng)估模型的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 電視技術(shù), 2015(13): 76-82.
[2] 賀肖榮,楊從俊,申海龍. 基于LTE流媒體業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)估方法[J]. 電視技術(shù), 2015(4): 47-52.
[3] 樊學(xué)寶,何春霞. 高鐵LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋研究[J]. 移動(dòng)通信, 2016(1): 84-90.
[4] 黃輝. 基于TDD-LTE技術(shù)的城市軌道交通車(chē)地?zé)o線通信網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)[J]. 城市軌道交通研究, 2016(4): 29-33.
[5] 邵華,李新,何文林,等. GSM頻率重耕至LTE建設(shè)關(guān)鍵問(wèn)題研究[J]. 移動(dòng)通信, 2016(4): 19-24.
[6] 陳發(fā)堂,董麗. LTE-A系統(tǒng)中改進(jìn)的信道估計(jì)算法的研究及實(shí)現(xiàn)[J]. 自動(dòng)化儀表, 2016(1): 9-12.
[7] 王倫鎖. TD-LTE與LTE FDD融合組網(wǎng)策略[J]. 電信科學(xué), 2016(1): 189-192.
在VoLTE網(wǎng)絡(luò)的商用過(guò)程中,良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)依靠于快速故障定位和KPI的提升,VoLTE網(wǎng)絡(luò)涉及到終端、無(wú)線、承載網(wǎng)以及核心網(wǎng),復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)狀況導(dǎo)致定位定界難度增大,運(yùn)營(yíng)商很可能會(huì)面臨問(wèn)題定位困難、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)困難、語(yǔ)音質(zhì)量保障難、用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)難等VoLTE運(yùn)維痛點(diǎn),因而如何實(shí)現(xiàn)端到端的、全網(wǎng)的快速故障定位和性能提升顯得尤為重要。
此外,隨著VoLTE業(yè)務(wù)的普及、用戶快速的增長(zhǎng)以及用戶業(yè)務(wù)需求的多樣化,如何進(jìn)行快速業(yè)務(wù)部署和上線,如何降低運(yùn)營(yíng)商的采購(gòu)和運(yùn)維成本、如何實(shí)現(xiàn)ICT能力全面開(kāi)放以更好服務(wù)企業(yè)行業(yè)應(yīng)用等,將是運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備廠商的共同關(guān)注點(diǎn)。
作為全球領(lǐng)先的IMS/VoLTE/VoWiFi/云化產(chǎn)品解決方案供應(yīng)商,中興通訊目前推出了基于LTE的多媒體業(yè)務(wù)可運(yùn)營(yíng)解決方案eVoLTE,該方案涵蓋了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升、多業(yè)務(wù)融合、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)等方面,可以全面解決運(yùn)營(yíng)商在VoLTE網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、部署、商用以及后續(xù)運(yùn)維過(guò)程中的各種業(yè)務(wù)、功能、運(yùn)維需求。
針對(duì)關(guān)鍵KQI端到端優(yōu)化,提升用戶感知
針對(duì)于用戶可感知的關(guān)鍵KQI,中興通訊提供端到端的、全網(wǎng)性的優(yōu)化技術(shù)和手段,從無(wú)線側(cè)到核心網(wǎng)進(jìn)行全方位的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量KPI提升,幫助運(yùn)營(yíng)商在提升用戶感知的同時(shí)實(shí)現(xiàn)最佳運(yùn)營(yíng),此外中興通訊還為運(yùn)營(yíng)商提供72X信令風(fēng)暴抵御手段以及業(yè)界首創(chuàng)的秒級(jí)恢復(fù)容災(zāi)方案,以此提升網(wǎng)絡(luò)安全性。
無(wú)線站點(diǎn)用戶數(shù)提升50%,站點(diǎn)數(shù)減少20%,小區(qū)覆蓋半徑增加50%。通過(guò)頭壓縮和延時(shí)調(diào)度等技術(shù),吞吐量可以提升60%左右,在大容量的場(chǎng)景下,可將語(yǔ)音用戶數(shù)提升50%;通過(guò)覆蓋提升系列功能以及頭壓縮技術(shù),小區(qū)覆蓋半徑可以增加50%,相應(yīng)站點(diǎn)數(shù)經(jīng)過(guò)鏈路預(yù)算的仿真經(jīng)驗(yàn)值減少20%左右。
1秒接通呼叫,MOS>4.2,接通率>99%,掉話率
抵御72X信令風(fēng)暴,秒級(jí)恢復(fù)容災(zāi)方案。鑒于IMS核心網(wǎng)的接入無(wú)關(guān)性,終端異常、異常終端、黑客攻擊等行為均會(huì)導(dǎo)致信令風(fēng)暴,對(duì)核心網(wǎng)產(chǎn)生巨大沖擊。針對(duì)VoLTE網(wǎng)絡(luò)中可能存在的信令風(fēng)暴,中興通訊SBC主要采取了基于黑白灰名單和過(guò)載控制等策略,實(shí)現(xiàn)降低灰名單生成速率、降低非信任用戶的信令負(fù)荷、降低白名單的信令流量、避免終端短時(shí)間反復(fù)注冊(cè)、避免終端短時(shí)間重新發(fā)送呼叫和減少未注冊(cè)用戶的信令六大方面防護(hù)。中興通訊SBC多維度信令風(fēng)暴防護(hù),實(shí)測(cè)可抵御72X信令風(fēng)暴。此外,中興通訊ZXUN B200支持BFD雙UP模式,容災(zāi)設(shè)備上實(shí)時(shí)同步用戶注冊(cè)呼叫數(shù)據(jù)和媒體通道數(shù)據(jù),主備倒換時(shí)間單位為秒級(jí),可以實(shí)現(xiàn)呼叫不斷話,用戶無(wú)感知。
統(tǒng)一多業(yè)務(wù)融合體驗(yàn),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
中興通訊多業(yè)務(wù)融合解決方案,基于IMS接入無(wú)關(guān)性,同時(shí)允許LTE、WiFi和固網(wǎng)用戶的接入,實(shí)現(xiàn)了VoLTE、VoWiFi、RCS、WebRTC以及FMC等多業(yè)務(wù)的融合,提供給客戶統(tǒng)一的多媒體業(yè)務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)了運(yùn)營(yíng)商在與OTT抗衡中的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了面向Pre-5G架構(gòu)的業(yè)務(wù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型。目前業(yè)界主流運(yùn)營(yíng)商比較青睞VoLTE+VoWiFi、VoLTE+RCS等業(yè)務(wù)融合方式。國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)以VoLTE+RCS架構(gòu)為基礎(chǔ),通過(guò)升級(jí)終端上原有的通話、短/彩信和通訊錄三大通信入口,為用戶打造“新通話、新消息、新聯(lián)系”的三新業(yè)務(wù)。此架構(gòu)保護(hù)了用戶原有通信習(xí)慣,繼承運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)全球可達(dá)性和電信級(jí)服務(wù)質(zhì)量,提供了功能完善、體驗(yàn)優(yōu)良的基礎(chǔ)通信服務(wù)。
端到端簡(jiǎn)化運(yùn)維,提高運(yùn)維效率
VoLTE網(wǎng)絡(luò)涉及到終端、無(wú)線、承載網(wǎng)以及核心網(wǎng),當(dāng)發(fā)生故障或KPI指數(shù)劣化時(shí),復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)狀況導(dǎo)致定位定界難度增大。
中興通訊eVoLTE方案提供端到端的運(yùn)維手段,通過(guò)多網(wǎng)絡(luò)信令抓取、信令媒體數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、歷史信令回放、Bit級(jí)精確分析多網(wǎng)絡(luò)信令數(shù)據(jù)等措施,結(jié)合vMAX、CTS、CHR等分析工具,快速全面地定位故障和KPI指標(biāo)劣化的具體原因,進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。除此之外,eVoLTE方案還提供智能語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估和分析以及KPI監(jiān)測(cè)等功能,幫助運(yùn)營(yíng)商簡(jiǎn)化運(yùn)維,提高運(yùn)維效率。
全網(wǎng)元實(shí)現(xiàn)虛擬化,面向未來(lái)演進(jìn)
中興通訊eVoLTE方案IMS和EPC全網(wǎng)元已實(shí)現(xiàn)虛擬化。采用先進(jìn)的NFV云計(jì)算架構(gòu),使得業(yè)務(wù)與硬件解耦,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)部署和彈性伸縮,提高資源利用效率,保證系統(tǒng)響應(yīng)速度,縮減業(yè)務(wù)的部署周期及擴(kuò)容周期,幫助運(yùn)營(yíng)商降低TCO,并保障系統(tǒng)的平滑演進(jìn)。具體包括以下方面。
doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2016.12.001 中圖分類(lèi)號(hào):TN929.53 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1006-1010(2016)12-0003-06
引用格式:余揚(yáng)堯,陳楊,楊芙蓉. LTE 800MHz網(wǎng)絡(luò)部署策略分析[J]. 移動(dòng)通信, 2016,40(12): 3-8.
1 引言
對(duì)于國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商而言,2014年至2015年已基本完成城區(qū)、郊區(qū)LTE網(wǎng)絡(luò)部署,而下階段用戶爭(zhēng)奪的重點(diǎn)區(qū)域在農(nóng)村,農(nóng)村區(qū)域LTE網(wǎng)絡(luò)部署的越快,則可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位。中國(guó)電信在農(nóng)村地域繼續(xù)采用1.8 GHz基站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,利舊已有的CDMA站點(diǎn)資源進(jìn)行LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)建設(shè),該方法具有單站覆蓋范圍廣、建設(shè)周期短、投資節(jié)約等優(yōu)勢(shì)。本文從網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力、市場(chǎng)終端供給、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度以及主要競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,得出LTE 800 MHz建設(shè)的必要性。通過(guò)近、中、遠(yuǎn)期建設(shè)部署策略,LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)從農(nóng)村到城市以最短的建設(shè)時(shí)間、最節(jié)約的投資達(dá)到LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋目標(biāo)并滿足VoLTE、載波聚合等業(yè)務(wù)的需求。
2 LTE 800MHz網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的必要性
2.1 LTE 800MHz網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求
4G時(shí)代中國(guó)電信面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”全面開(kāi)啟,用戶體驗(yàn)成為核心競(jìng)爭(zhēng)要素,網(wǎng)絡(luò)下載上傳速度的快慢、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的覆蓋效果將影響手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)及用戶業(yè)務(wù)行為。另一方面,運(yùn)營(yíng)商4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)節(jié)奏不斷加快,移動(dòng)用戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈加激烈。根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商2016年年初的數(shù)據(jù),中國(guó)移動(dòng)4G用戶達(dá)到3.36億戶,中國(guó)電信4G用戶達(dá)到9100萬(wàn)戶。
中國(guó)電信與中國(guó)移動(dòng)在4G用戶發(fā)展數(shù)量上差距明顯,如何吸引、發(fā)展用戶,就必須在用戶感知、終端提供以及特色業(yè)務(wù)發(fā)展等方面努力。因此中國(guó)電信必須集中有限資源,突出建設(shè)重點(diǎn),解決好以下四個(gè)方面的緊耦合:
(1)廣覆蓋網(wǎng)絡(luò):解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣度,打造一張城區(qū)、郊區(qū)、農(nóng)村連續(xù)覆蓋的LTE網(wǎng)絡(luò);
(2)多檔次終端:根據(jù)不同的業(yè)務(wù)發(fā)展及消費(fèi)群體需求,聯(lián)合手機(jī)終端供應(yīng)商提供滿足業(yè)務(wù)需求的、不同檔次的手機(jī)終端;
(3)建設(shè)周期短:在較短時(shí)間內(nèi)完成基站建設(shè)開(kāi)通,盡早具備市場(chǎng)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力;
(4)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力:2016年繼續(xù)大力推動(dòng)“4G+”戰(zhàn)略,同時(shí)積極開(kāi)展VoLTE試點(diǎn),在2016年至2017年正式商用。
2.2 LTE 800MHz網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力分析
經(jīng)過(guò)2014年至2015年的LTE工程建設(shè),城區(qū)、郊區(qū)區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)了1.8 GHz LTE網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,農(nóng)村區(qū)域尚無(wú)LTE信號(hào)覆蓋。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)基本完成了農(nóng)村區(qū)域的LTE信號(hào)全覆蓋,在農(nóng)村4G用戶發(fā)展上占領(lǐng)了先機(jī),因此中國(guó)電信必須盡快完成農(nóng)村區(qū)域LTE網(wǎng)絡(luò)的部署以滿足中國(guó)電信農(nóng)村區(qū)域4G用戶發(fā)展的需求。
中國(guó)電信可用的LTE頻段是1.8 GHz及2.1 GHz,城區(qū)覆蓋以1.8 GHz為主要頻段,2.1 GHz作為熱點(diǎn)區(qū)域容量疊加。針對(duì)農(nóng)村區(qū)域LTE網(wǎng)絡(luò)廣覆蓋的需求,用800 MHz頻段還是1.8 GHz頻段實(shí)現(xiàn)LTE覆蓋,需要將800 MHz與1.8 GHz頻段信號(hào)覆蓋能力的差異性進(jìn)行比較,包括空間損耗理論計(jì)算結(jié)果對(duì)比以及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試結(jié)果驗(yàn)證。
(1)理論分析
1)空間直射傳播損耗
手機(jī)終端與基站天線可直視時(shí),兩者間的信號(hào)傳播為無(wú)線電波空間直射傳播。在視距環(huán)境下,1.8 GHz與800 MHz頻率差異造成的路徑損耗為7 dB。
2)空間繞射傳播損耗
手機(jī)終端與基站天線不可直視時(shí),由于頻率不同,800 MHz及1.8 GHz采用不同的傳播經(jīng)驗(yàn)?zāi)P汀?/p>
其中,800 MHz采用Okumura-Hata模型(適用頻段150 MHz―1.5 GHz),1.8 GHz采用COST231-Hata模型(1.5 GHz―2 GHz),得出非視距情況下,1.8 GHz與800 MHz頻率差異造成的路徑損耗為11.19 dB。
(2)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
在中西部農(nóng)村丘陵區(qū)域進(jìn)行800 MHz與1.8 GHz LTE覆蓋能力對(duì)比測(cè)試。房屋以2~3層自建房為主,測(cè)試路線有樹(shù)林和山體阻擋,在1:1共站組網(wǎng)場(chǎng)景下,1.8 GHz平均路徑損耗比800 MHz平均路徑損耗高9.2 dB,與前面計(jì)算的非視距情況下的路徑損耗值接近。
在孤立單小區(qū)覆蓋對(duì)比中,800 MHz比1.8 GHz單小區(qū)覆蓋距離增加約70%,800 MHz單站覆蓋面積約為1.8 GHz覆蓋面積的2.5倍。
圖1是800 MHz與1.8 GHz覆蓋能力對(duì)比:
由圖1可見(jiàn),在農(nóng)村區(qū)域優(yōu)先考慮信號(hào)覆蓋的前提下,800 MHz的覆蓋能力遠(yuǎn)優(yōu)于1.8 GHz的覆蓋能力,因此800 MHz網(wǎng)絡(luò)更加適用于農(nóng)村區(qū)域覆蓋。
2.3 LTE 800MHz終端市場(chǎng)分析
終端市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)用戶發(fā)展的影響起到了越來(lái)越重要的作用,影響用戶的重要因素包括品牌、功能、價(jià)格等。終端市場(chǎng)越成熟,就可以給用戶提供多品牌、多功能、多價(jià)格檔次的手機(jī),就越容易發(fā)展用戶。
(1)中國(guó)電信LTE終端需求
2015年7月在中國(guó)電信和高通聯(lián)合舉辦的“2015年天翼終端交易博覽會(huì)暨高峰論壇”上,中國(guó)電信集團(tuán)技術(shù)部副總經(jīng)理解讀了中國(guó)電信天翼終端技術(shù)發(fā)展目標(biāo)。其中在頻段方面,要求手機(jī)終端必須支持三大運(yùn)營(yíng)商的國(guó)內(nèi)頻段,必須支持LTE/WCDMA漫游頻段、800 MHz頻段。
(2)中國(guó)電信LTE終端發(fā)展
2015年12月17日,中國(guó)電信召開(kāi)終端產(chǎn)業(yè)2016合作戰(zhàn)略會(huì),中國(guó)電信豪擲70億元人民幣用以激勵(lì)合作伙伴開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售中國(guó)電信終端,并提供了多項(xiàng)減免政策。一方面中國(guó)電信拿出了“足夠的誠(chéng)意”用以推動(dòng)手機(jī)廠家對(duì)支持800 MHz頻段手機(jī)終端的生產(chǎn)開(kāi)發(fā);另一方面高通等主流手機(jī)芯片廠家已在2015年推出800 MHz頻段的手機(jī)芯片并在2016年二季度商用,2016年中下旬支持800 MHz的終端將會(huì)大爆發(fā),滿足各類(lèi)用戶對(duì)于終端的需求。
2.4 中國(guó)電信LTE 800MHz建設(shè)速度分析
CDMA頻點(diǎn)與LTE 800 MHz頻點(diǎn)一致,因此在1:1共址建設(shè)情況下,CDMA與LTE 800 MHz的覆蓋能力是一致的。
在農(nóng)村區(qū)域,利舊原有CDMA站址,有以下幾個(gè)方面的突出優(yōu)勢(shì):
(1)可以節(jié)約站址協(xié)調(diào)所需時(shí)間;
(2)可以節(jié)約機(jī)房、鐵塔等配套建設(shè)所需要的時(shí)間,直接進(jìn)行設(shè)備安裝;
(3)可以利舊站點(diǎn)原有光纜及傳輸設(shè)備資源,在最短時(shí)間內(nèi)完成站點(diǎn)的開(kāi)通;
(4)可以保證LTE覆蓋效果達(dá)到原有CDMA網(wǎng)絡(luò)的覆蓋水平。
相比于在農(nóng)村地區(qū)通過(guò)1.8 GHz進(jìn)行LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋,利舊原有CDMA網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)進(jìn)行1:1的LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在工程協(xié)調(diào)、配套建設(shè)、傳輸光纜工程等環(huán)節(jié)可以節(jié)約大量的時(shí)間,能快速實(shí)現(xiàn)農(nóng)村區(qū)域LTE信號(hào)覆蓋,為用戶發(fā)展提供網(wǎng)絡(luò)支撐。
表1是利舊站址建設(shè)LTE站點(diǎn)的時(shí)間表:
2.5 LTE 800MHz業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)分析
2015年7月,在“第七屆智能終端及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上,中國(guó)電信正式了“天翼4G+”和VoLTE時(shí)間表?!疤煲?G+”和VoLTE成為中國(guó)電信進(jìn)行用戶爭(zhēng)奪的有力競(jìng)爭(zhēng)手段。
(1)VoLTE
根據(jù)GSA 2015年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全球已有29個(gè)國(guó)家的46個(gè)運(yùn)營(yíng)商完成了VoLTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)商用,CDMA網(wǎng)絡(luò)將逐步退出歷史舞臺(tái)。
800 MHz LTE網(wǎng)絡(luò)具有良好的覆蓋能力,將作為提供VoLTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)及視頻語(yǔ)音業(yè)務(wù)的優(yōu)良載體,LTE 800 MHz上下行速率及頻譜效率比CDMA有顯著提升。
(2)天翼4G+
“天翼4G+”采用載波聚合技術(shù)的下行峰值速率可達(dá)300 Mbps,載波聚合技術(shù)的采用使中國(guó)電信成為國(guó)內(nèi)首家跨入300 M陣營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商。目前中國(guó)電信已經(jīng)在城市數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了1.8 GHz+2.1 GHz雙載波聚合的部署工作,2016年中國(guó)電信推動(dòng)800 MHz+1.8 GHz+2.1 GHz三載波聚合試點(diǎn),LTE下行峰值理論速率將達(dá)到450 Mbps。
3 LTE 800MHz網(wǎng)絡(luò)部署策略
LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)從部署到商用是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)部署時(shí)間安排與電信用戶發(fā)展需求、電信4G+、VoLTE業(yè)務(wù)發(fā)展策略以及手機(jī)終端市場(chǎng)發(fā)展情況息息相關(guān)。從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,可以明確LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)的近、中、遠(yuǎn)期建設(shè)策略。
3.1 近期部署策略―2016年農(nóng)村區(qū)域開(kāi)展LTE
800MHz網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、VoLTE業(yè)務(wù)試點(diǎn)
(1)網(wǎng)絡(luò)覆蓋策略
農(nóng)村地區(qū)采用與CDMA基站共址的方式1:1建設(shè)LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò),利舊塔桅及機(jī)房電源等配套資源,爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi)完成農(nóng)村地區(qū)LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并形成城區(qū)-郊區(qū)-農(nóng)村區(qū)域LTE信號(hào)的連續(xù)覆蓋。
城區(qū)和郊區(qū)區(qū)域繼續(xù)在弱覆蓋區(qū)域部署1.8 GHz LTE網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)LTE信號(hào)的深度覆蓋。
2016年在城區(qū)區(qū)域進(jìn)行LTE 800 MHz試點(diǎn)工作,保障LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)的連續(xù)覆蓋,為VoLTE業(yè)務(wù)在LTE 800 MHz承載做好準(zhǔn)備工作。根據(jù)城區(qū)內(nèi)CDMA網(wǎng)絡(luò)的頻點(diǎn)使用情況,騰出1.4 MHz或者3 MHz帶寬給LTE 800 MHz進(jìn)行城區(qū)試點(diǎn)。
城市及郊區(qū)區(qū)域CDMA網(wǎng)絡(luò)以優(yōu)化補(bǔ)盲為主,針對(duì)用戶投訴較為集中的個(gè)別區(qū)域進(jìn)行CDMA信號(hào)覆蓋。農(nóng)村區(qū)域隨著“寬帶鄉(xiāng)村”工程的推進(jìn),同步完成CDMA以及LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)的部署。
(2)業(yè)務(wù)支撐策略
2016年語(yǔ)音業(yè)務(wù)仍由CDMA 1X提供,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)由CDMA DO以及LTE提供。
在城區(qū)LTE數(shù)據(jù)熱點(diǎn)區(qū)域采用新建LTE 1.8 GHz+2.1 GHz雙載波聚合或者TD-LTE進(jìn)行分流。
載波聚合以及VoLTE作為中國(guó)電信主要的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)手段,近期內(nèi)加快開(kāi)展LTE 800 MHz VoLTE的試點(diǎn)工作,為2017年VoLTE業(yè)務(wù)正式商用進(jìn)行技術(shù)論證并制訂相關(guān)技術(shù)規(guī)范。同期開(kāi)展LTE 800 MHz+1.8 GHz+2.1 GHz三載波聚合相關(guān)的試點(diǎn)工作,滿足中、遠(yuǎn)期LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容需求。
加快純CDMA用戶向LTE轉(zhuǎn)網(wǎng)的進(jìn)度,通過(guò)加大LTE套餐流量以及4G終端優(yōu)惠力度來(lái)吸引CDMA用戶向LTE轉(zhuǎn)網(wǎng)。
LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)近期部署策略如表2所示。
3.2 中期部署策略―2017年VoLTE商用、LTE
800MHz網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋
(1)網(wǎng)絡(luò)覆蓋策略
隨著城區(qū)LTE 800 MHz試點(diǎn)工作的完成,2017年在城區(qū)及郊區(qū)區(qū)域與CDMA基站共址建設(shè),快速部署LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)。
配合“寬帶鄉(xiāng)村”專(zhuān)項(xiàng)工程,繼續(xù)提高農(nóng)村區(qū)域的LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)覆蓋,基本達(dá)到或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在農(nóng)村區(qū)域的LTE覆蓋水平。
城區(qū)和郊區(qū)區(qū)域繼續(xù)加強(qiáng)LTE 1. 8 GHz信號(hào)的深度覆蓋。
隨著CDMA網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)利用率降低,合理調(diào)整CDMA網(wǎng)絡(luò)占用頻點(diǎn),騰出3 MHz~5 MHz頻率資源給LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)使用。
2017年基本停止CDMA獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新建800 MHz
基站設(shè)備采用CDMA+LTE雙模設(shè)備,可以根據(jù)信號(hào)覆蓋情況決定是否開(kāi)通CDMA。
(2)業(yè)務(wù)支撐策略
2017年LTE網(wǎng)絡(luò)VoLTE普通語(yǔ)音業(yè)務(wù)及視頻語(yǔ)音業(yè)務(wù)正式商用,CDMA 1X與VoLTE語(yǔ)音通話實(shí)現(xiàn)互通,隨著VoLTE對(duì)用戶語(yǔ)音業(yè)務(wù)的分流,CDMA 1X的利用率逐步降低。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)由CDMA DO以及LTE提供,隨著4G數(shù)據(jù)用戶增加,CDMA DO利用率逐步降低,在城區(qū)4G數(shù)據(jù)熱點(diǎn)區(qū)域采用新建LTE 1.8 GHz+2.1 GHz雙載波聚合或者TD-LTE進(jìn)行分流。
繼續(xù)加快CDMA用戶向LTE轉(zhuǎn)網(wǎng)的進(jìn)度。
LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)中期部署策略如表3所示。
3.3 遠(yuǎn)期部署策略―實(shí)現(xiàn)LTE ONLY
這一階段的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)LTE ONLY,CDMA用戶逐年減少,最終所有CDMA用戶轉(zhuǎn)換成為4G用戶。語(yǔ)音及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部由LTE網(wǎng)絡(luò)承載,CDMA網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)。
(1)網(wǎng)絡(luò)覆蓋策略
LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)城區(qū)-郊區(qū)-農(nóng)村連續(xù)覆蓋,LTE 800 MHz成為一張“全覆蓋”網(wǎng)絡(luò),整體覆蓋水平高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在城區(qū)、郊區(qū)等用戶比較集中的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)LTE 1.8 GHz連續(xù)覆蓋,在農(nóng)村區(qū)域?qū)χ匾l(xiāng)鎮(zhèn)、居民聚居區(qū)等用戶相對(duì)集中的區(qū)域用LTE 1.8 GHz進(jìn)行熱點(diǎn)覆蓋。
隨著純CDMA用戶向LTE完成轉(zhuǎn)網(wǎng),CDMA網(wǎng)絡(luò)逐步減少使用頻點(diǎn)并最終退網(wǎng),LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)最終獨(dú)占10 MHz帶寬資源。
(2)業(yè)務(wù)支撐策略
隨著3G用戶完成到4G業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換,普通語(yǔ)音業(yè)務(wù)以及視頻語(yǔ)音業(yè)務(wù)完全由VoLTE實(shí)現(xiàn),VoLTE業(yè)務(wù)優(yōu)先駐留在800 MHz頻段上,可以減少切換次數(shù)以及800 MHz與1.8 GHz之間異頻切換帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
LTE數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)主要由LTE 1.8 GHz承載,在城區(qū)數(shù)據(jù)熱點(diǎn)區(qū)域采用LTE雙載波聚合或者三載波聚合方式進(jìn)行分流。
LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)期部署策略如表4所示。
4 結(jié)束語(yǔ)
本文通過(guò)對(duì)中國(guó)電信的LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋以及用戶發(fā)展需求進(jìn)行分析,從網(wǎng)絡(luò)覆蓋、終端市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度以及業(yè)務(wù)發(fā)展等維度論證LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的必要性。通過(guò)近、中、遠(yuǎn)期建設(shè)部署策略,LTE 800 MHz網(wǎng)絡(luò)從農(nóng)村到城市,以最短的建設(shè)時(shí)間、最節(jié)約的投資達(dá)到LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋目標(biāo)并滿足VoLTE、載波聚合等業(yè)務(wù)的需求。
參考文獻(xiàn):
[1] 羅鳳婭,陳楊,楊芙蓉. LTE 800M與異系統(tǒng)共址部署分析[J]. 移動(dòng)通信, 2016(1): 3-8.
[2] 劉泉. 淺談中國(guó)電信LTE 800M規(guī)劃的基本方法[J]. 信息通信, 2016(1): 255-256.
[3] 張曉江. 農(nóng)村低頻段LTE廣覆蓋能力研究[J]. 移動(dòng)通信, 2015(8): 5-8.
[4] 蔣曉虞,劉遠(yuǎn)高. 基于800M頻段建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的策略[J]. 電信快報(bào), 2014(9): 15-18.
[5] 張麗娟,侯曉S. LTE-A載波聚合技術(shù)的最新研究進(jìn)展[J]. 通信技術(shù), 2012(9): 112-114.
[6] 羅邦柱. LTE大規(guī)模部署拉開(kāi)序幕 中國(guó)電信2011年開(kāi)啟終端研發(fā)[J]. 通信世界, 2011(1): 30.
[7] 戴國(guó)華. 中國(guó)電信部署LTE后語(yǔ)音方案分析探討[J]. 移動(dòng)通信, 2014(9): 35.
[8] 黃洪波. 中國(guó)電信在LTE階段的語(yǔ)音解決方案[J]. 電信技術(shù), 2013(10): 40-42.
[9] 黃海峰. LTE成天翼手機(jī)展亮點(diǎn) 中國(guó)電信4G發(fā)展路線圖漸清晰[J]. 通信世界, 2013(7): 13.
[10] 戴國(guó)華,趙強(qiáng),余駿華. SVLTE終端關(guān)鍵問(wèn)題分析及方案探討[J]. 移動(dòng)通信, 2014(4): 31-35.
作者簡(jiǎn)介
運(yùn)營(yíng)商成為市場(chǎng)主導(dǎo)者
然而在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,企業(yè)多習(xí)慣于采用通信或IT廠商提供的融合通信解決方案,運(yùn)營(yíng)商往往只能充當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸通道的角色,獲得收益非常有限。隨著3G商用和無(wú)線寬帶接入的發(fā)展,為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了一個(gè)掌握主導(dǎo)權(quán)的良機(jī):通過(guò)部署IMS和商業(yè)通信套件(BCS),能夠有效地整合資源優(yōu)勢(shì),搭建起涵蓋固網(wǎng)和移動(dòng)兩種接入方式的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融合服務(wù)體系,在市場(chǎng)上確立優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位。
商業(yè)通信套件(BCS)是愛(ài)立信開(kāi)發(fā)的一套融合通信業(yè)務(wù)解決方案,于2009年6月正式推出,是業(yè)內(nèi)第一個(gè)基于IMS核心網(wǎng)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)融合服務(wù)的商用產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)商采用BCS可以為企業(yè)用戶提供高質(zhì)量的統(tǒng)一通信服務(wù),并通過(guò)在線狀態(tài)通知、消息傳送、聊天、視頻、來(lái)電管理、文件共享和企業(yè)名錄等簡(jiǎn)便易用的網(wǎng)絡(luò)工具來(lái)提高工作效率。運(yùn)營(yíng)商通過(guò)BCS向企業(yè)用戶提供的融合通信服務(wù),不但技術(shù)架構(gòu)簡(jiǎn)單、接入方式多樣、功能強(qiáng)大,而且通信質(zhì)量有充分保障,企業(yè)用戶的使用成本也更加低廉。
發(fā)展企業(yè)融合通信服務(wù)三要素
現(xiàn)階段運(yùn)營(yíng)商要發(fā)展高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)融合通信服務(wù),并在企業(yè)用戶市場(chǎng)上占據(jù)卓越優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的全I(xiàn)P化、移動(dòng)寬帶接入和IMS是必備的三大要素。
通信網(wǎng)絡(luò)向全I(xiàn)P化演進(jìn)已經(jīng)成為必然趨勢(shì),全I(xiàn)P的通信網(wǎng)絡(luò)可以讓運(yùn)營(yíng)商將話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)集成在一起,探索全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,因此是運(yùn)營(yíng)商必然的發(fā)展方向。
通信的移動(dòng)性是企業(yè)用戶對(duì)通信方式的一個(gè)關(guān)鍵需求,而且能夠帶給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信以更高的自由度和靈活性?,F(xiàn)階段不斷完善的商用3G網(wǎng)絡(luò),則為運(yùn)營(yíng)商發(fā)展包含無(wú)線寬帶接入方式在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)融合通信服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
目前IMS已經(jīng)被公認(rèn)為核心網(wǎng)的未來(lái)演進(jìn)方向,越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始以IMS為基礎(chǔ)發(fā)展多媒體增值業(yè)務(wù)。IMS架構(gòu)能夠確保業(yè)務(wù)提供與終端的類(lèi)型和接入方式無(wú)關(guān),支持終端在不同網(wǎng)絡(luò)間漫游,充分滿足企業(yè)用戶對(duì)通信業(yè)務(wù)靈活性的需求。與開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)不同,IMS支持策略控制并提供QoS保證機(jī)制,形成突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,IMS架構(gòu)還設(shè)定了由歸屬I(mǎi)MS網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶進(jìn)行控制,這種控制方式有利于運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)的控制和管理,而且還使運(yùn)營(yíng)商真正成為業(yè)務(wù)提供商,掌握穩(wěn)定的企業(yè)及終端用戶,鞏固在產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位。
2012年7月,法國(guó)某運(yùn)營(yíng)商因核心網(wǎng)HLR(Home Location Register)設(shè)備故障導(dǎo)致整網(wǎng)停運(yùn)12小時(shí),影響法國(guó)3500萬(wàn)用戶的電信業(yè)務(wù)。
無(wú)獨(dú)有偶,距法國(guó)故障僅一周,同樣由于HLR設(shè)備故障,英國(guó)某運(yùn)營(yíng)商斷網(wǎng),導(dǎo)致數(shù)百萬(wàn)用戶無(wú)法使用電話、短信、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù),故障持續(xù)超過(guò)24小時(shí),引發(fā)用戶的強(qiáng)烈不滿。禍不單行,僅僅過(guò)了3個(gè)月,該英國(guó)運(yùn)營(yíng)商的HLR設(shè)備再次故障超過(guò)8小時(shí),用戶紛紛退網(wǎng)。類(lèi)似的事件屢見(jiàn)不鮮,其根本原因在于核心網(wǎng)HLR發(fā)生故障,這說(shuō)明傳統(tǒng)核心網(wǎng)HLR設(shè)備的可靠性和安全患,已成為電信運(yùn)營(yíng)商可持續(xù)性發(fā)展所必須面臨的重要挑戰(zhàn)。
HLR設(shè)備動(dòng)輒幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)用戶級(jí)別,是典型的“大容量、少局所”設(shè)置。HLR在網(wǎng)絡(luò)中的地位以及自身復(fù)雜性,決定了其在網(wǎng)絡(luò)中的安全性極其重要,一旦出現(xiàn)問(wèn)題則將引起大范圍故障甚至是全網(wǎng)性癱瘓。
傳統(tǒng)HLR設(shè)備的系統(tǒng)架構(gòu)存在很多安全性、可靠性方面的缺陷,比如通常支持僅1+1主備或負(fù)荷分擔(dān)方式的容災(zāi),但不支持布式容災(zāi),數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步能力弱,可靠性偏低,應(yīng)對(duì)突發(fā)性高話務(wù)處理能力差。這是電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展亟須解決的重要問(wèn)題。
多數(shù)在網(wǎng)運(yùn)行的HLR設(shè)備難以融合4G EPC HSS功能和VoLTE所需的IMS HSS功能。在2G、3G、4G多網(wǎng)絡(luò)并存情況下,存在多個(gè)用戶數(shù)據(jù)管理點(diǎn),相似網(wǎng)元和數(shù)據(jù)增多,增加了設(shè)備投資和故障隱患節(jié)點(diǎn)。
用戶業(yè)務(wù)應(yīng)用種類(lèi)越來(lái)越多,用戶數(shù)據(jù)急劇增加,在傳統(tǒng)HLR中逐漸累積,易形成數(shù)據(jù)孤島,不便于數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)掘。
面向融合創(chuàng)新的高可靠性SDM方案
中興通訊核心網(wǎng)SDM方案,在充分保障用戶數(shù)據(jù)的可靠性基礎(chǔ)上,提供豐富的數(shù)據(jù)融合,同時(shí)具備良好的開(kāi)放性,面向4G以及未來(lái)向5G網(wǎng)絡(luò)的融合演進(jìn),滿足物聯(lián)網(wǎng)海量應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求,完美解決電信運(yùn)營(yíng)商在用戶數(shù)據(jù)庫(kù)方面所面臨的難題。
多級(jí)可靠性保障,打造無(wú)憂網(wǎng)絡(luò)
中興通訊SDM產(chǎn)品內(nèi)存/磁陣/本地硬盤(pán)提供多層數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)機(jī)制,分布式部署組網(wǎng)提供N+K多站點(diǎn)地理容災(zāi),最多允許K個(gè)節(jié)點(diǎn)宕機(jī)。比傳統(tǒng)的1+1容災(zāi),可靠性提升高達(dá)K倍。這種組合的安全機(jī)制為運(yùn)營(yíng)商提供超過(guò)99.9999%的高可靠性。
這些節(jié)點(diǎn)在日常以負(fù)荷分擔(dān)方式運(yùn)行,每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可根據(jù)需要承擔(dān)業(yè)務(wù),節(jié)點(diǎn)間自動(dòng)同步數(shù)據(jù),校驗(yàn)數(shù)據(jù)一致性,壓縮存儲(chǔ)數(shù)據(jù),在不影響用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上平滑擴(kuò)容。
多業(yè)務(wù)融合簡(jiǎn)化部署,降低TCO
中興通訊SDM的一個(gè)物理單板支持多個(gè)不同應(yīng)用,包括2G HLR,3G HLR,CDMA HLR,4G EPC HSS,IMS HSS,EIR,MNP,AUC,AAA,M2M HLR等16種網(wǎng)元的融合,充分體現(xiàn)多業(yè)務(wù)種類(lèi)的融合。在業(yè)務(wù)層面,支持用戶在多種不同制式網(wǎng)絡(luò)中的接入和移動(dòng)性管理,支持VoLTE及VoWiFi,支持多號(hào)碼、多卡多號(hào),支持MVNO分權(quán)分域。在信令層面,支持Diameter和SS7信令融合。
中興通訊SDM采用全分布式架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)分離,減少業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的耦合性,提升節(jié)點(diǎn)容量,基于原子量級(jí)的融合設(shè)計(jì)理念,減少網(wǎng)元數(shù)量,降低組網(wǎng)復(fù)雜度,有助于簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)的部署,降低對(duì)接的復(fù)雜程度,降低TCO,充分滿足網(wǎng)絡(luò)未來(lái)演進(jìn)和發(fā)展需求。
數(shù)據(jù)融合開(kāi)放業(yè)務(wù)能力,便于業(yè)務(wù)創(chuàng)新
在整體架構(gòu)上,中興通訊SDM方案致力于構(gòu)造開(kāi)放的VNF生態(tài)系統(tǒng),適應(yīng)電信行業(yè)的虛擬化云化趨勢(shì)。應(yīng)用和底層框架松耦合,具備很強(qiáng)的平臺(tái)可移植性,可便捷切換平臺(tái)。底層框架具備開(kāi)放性,可對(duì)順從標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)托管。云化架構(gòu),利于系統(tǒng)自組織,打造新型、高效網(wǎng)絡(luò)。
在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,用戶數(shù)據(jù)的組織采用樹(shù)形結(jié)構(gòu),增加新的應(yīng)用只需在原樹(shù)形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中增加新的業(yè)務(wù)子樹(shù),簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),也為今后的持續(xù)升級(jí)帶來(lái)了便利,利于更多的應(yīng)用接入,運(yùn)營(yíng)商可根據(jù)市場(chǎng)需要快速推出新業(yè)務(wù)。這種數(shù)據(jù)融合的設(shè)計(jì)理念,不但融合多種網(wǎng)元,便于網(wǎng)絡(luò)演進(jìn),也為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了保障。
消除數(shù)據(jù)孤島,提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值
中興通訊SDM的設(shè)計(jì)思路基于多種數(shù)據(jù)融合,能夠提供豐富的數(shù)據(jù)挖掘和分析工具,提供輸出格式靈活的分析結(jié)論和建議,以用戶為單位進(jìn)行數(shù)據(jù)組織,消除數(shù)據(jù)孤島,為運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展提供有效建議。SDM作為統(tǒng)一策略中心,提供靈活敏捷統(tǒng)一的策略管理方式,服務(wù)運(yùn)營(yíng),極大的提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。
海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ),滿足物聯(lián)網(wǎng)要求
在容量設(shè)計(jì)上,中興通訊SDM方案提供千萬(wàn)至億用戶級(jí)別的接入管理,在越南為6000萬(wàn)用戶提供接入,在巴基斯坦接管現(xiàn)網(wǎng)HLR設(shè)備并提供1億用戶容量接入,全部經(jīng)受住了嚴(yán)格的商用考驗(yàn)。
基于無(wú)障礙擴(kuò)展的設(shè)計(jì)理念,中興通訊SDM方案不僅在M2M物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,為油料監(jiān)控、水電煤氣智能抄表、車(chē)輛管理、畜牧養(yǎng)殖等提供廣闊的應(yīng)用,而且還為智慧城市、智慧交通建設(shè)提供了海量的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。
統(tǒng)一業(yè)務(wù)發(fā)放,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)開(kāi)通
中興通訊SDM提供統(tǒng)一開(kāi)戶指令,能夠自動(dòng)分發(fā)開(kāi)通指令,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)開(kāi)通,同時(shí)具備自動(dòng)檢測(cè)4G/VoLTE/VoWifi/M2M等不同應(yīng)用終端的能力。
可靠高效服務(wù)助網(wǎng)絡(luò)變革