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時(shí)間:2023-12-04 10:53:37
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1. 工商管理碩士(MBA),旅游管理方向;
2. 旅游管理碩士,如 MasterofTourismAdmin?istration(M.T.A),MSinTourismManagement,或MSinHospitalityManagement,MHM(MasterinHospitalityManagement),MPSinT.I.M.(MasterofProfessionalStudyinTravelIndustryManage?ment)^;
3. 飯店管理類(lèi)碩士,如飯店管理理學(xué)碩士(M. S.inHotelManagement),飯店、餐廳及機(jī)構(gòu)管理學(xué)碩士(M.SinHRLM),飯店、餐廳及機(jī)構(gòu)管理碩士(M.H. I<.I.M,即MasterinHotel.RestaurantandInsti?tutionManagement)等,國(guó)外許多院校也單設(shè)餐飲管理碩士,如MSinFoodServiceManagement等,特別強(qiáng)調(diào)餐飲管理這一領(lǐng)域的研究。
4.其它與旅游或飯店管理相關(guān)的碩士學(xué)位,如休閑研究理學(xué)碩士(M.S.inLeisureStudy).家庭及消費(fèi)者研究碩士(MFCS,即MasterinFamilyandCon?sumerScience)等諸多形式。
從上即可看出國(guó)外旅游研究生教育涉及范圍較為廣泛,學(xué)位設(shè)置也有MBA、MPS、MS或MA、旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)位(如M.T.A,M.H.R.I.M等)這樣幾種情況,學(xué)位類(lèi)別也較多。由于不同類(lèi)型學(xué)位的培養(yǎng)方向不同,要求不同,如MBA、MPS強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,而MS則注重理論研究能力的培養(yǎng),兩者在課程設(shè)計(jì)上有顯著的不同,本文將主要探討旅游MBA和旅游管理碩士(M.T.A)的課程設(shè)計(jì)。受查閱資料所限,本文內(nèi)容可能會(huì)有謬誤和以偏蓋全之處,僅作參考之用。
一、國(guó)外旅游MBA課程設(shè)計(jì)
MBA,工商管理碩士,MasterofBusinessAd?ministration,MBA教育在西方已有近100年的歷史。1991一1994年國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)成立了我國(guó)MBA協(xié)作小組,指導(dǎo)全國(guó)MBA的試點(diǎn)工作。目前全國(guó)已有多所高等院校已開(kāi)設(shè)或即將開(kāi)設(shè)MBA學(xué)位。國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)與國(guó)家教委制訂的“工商管理碩士試行培養(yǎng)方案”中,明確了工商管理碩士學(xué)位是一種專(zhuān)業(yè)學(xué)位,是培養(yǎng)務(wù)實(shí)型、高層次、復(fù)合型管理人才的一種學(xué)位,也即MBA教育中應(yīng)體現(xiàn)務(wù)實(shí)性,復(fù)合性,轉(zhuǎn)軌型及高層次這幾個(gè)特點(diǎn)。
旅游MBA是專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)旅游業(yè)高級(jí)管理人才的一種學(xué)位。我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展迫切需要高級(jí)旅游管理人才,一些旅游院校也正積極開(kāi)辦旅游MBA,因此,當(dāng)前認(rèn)真研究國(guó)外旅游MBA的課程設(shè)計(jì)也是十分必要的。
由于MBA學(xué)位是一種專(zhuān)業(yè)學(xué)位,它培養(yǎng)相對(duì)全面的人才,MBA的培養(yǎng)方案不應(yīng)簡(jiǎn)單套搬一個(gè)二級(jí)學(xué)科的培養(yǎng)方案。從國(guó)內(nèi)外的MBA的課程設(shè)計(jì)來(lái)看,其課程設(shè)置基本按照管理學(xué)科一級(jí)學(xué)科設(shè)置,如選用運(yùn)籌學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)管理、管理工程等二級(jí)學(xué)科的主要碩士課程,但也跨一級(jí)學(xué)科培養(yǎng),如會(huì)計(jì)學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)等。國(guó)外MBA學(xué)位的獲得有兩種途徑,一是做學(xué)位論文,即ThesisOption,或通過(guò)課程考試,即Course—OnlyOption,國(guó)外MBA課程教育實(shí)行學(xué)分制,一般有20門(mén)課程,除基礎(chǔ)課程之外,也有多個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊課程可供選擇,旅游管理即為其中之一。以加拿大維多利亞大學(xué)MBA課程設(shè)計(jì)為例,其課程設(shè)置如下:
在其專(zhuān)業(yè)模塊課程中,共有包括國(guó)際戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo),組織中的權(quán)力與政治,企業(yè)管理創(chuàng)新,小企業(yè)戰(zhàn)略分析,企業(yè)家與新企業(yè),管理跨文化系統(tǒng)等十幾門(mén)課程。與旅游管理相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程有四門(mén):國(guó)際旅游業(yè)、旅游消費(fèi)者行為、旅游管理與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理專(zhuān)題研究。其它院校旅游MBA的專(zhuān)業(yè)課程一般也開(kāi)設(shè)了3門(mén)左右類(lèi)似的課程,如國(guó)際旅游業(yè),旅游政策,旅游規(guī)劃與旅游發(fā)展戰(zhàn)略,旅游服務(wù)管理等。
二、旅游管理碩士(MasterofTourismAdministration)課程設(shè)計(jì)
北美一些高等院校設(shè)有旅游管理碩士,如Uni-versityofWashington,TheGeorgeWashingtonU-niversity等。M.T.A課程一般包括三個(gè)層次:
1. 基礎(chǔ)課程,主要有以下相似的4門(mén)課程,旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)文化、環(huán)境特性、旅行及服務(wù)管理、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、旅游研究方法等;
2. 專(zhuān)業(yè)方向課,一般有5 —6門(mén).它將旅游管理又劃分為幾個(gè)方向模塊,一般有:
①旅游目的地管理方向,包括旅游規(guī)劃,旅游政策分析,旅游發(fā)展戰(zhàn)略,旅游營(yíng)銷(xiāo)及2門(mén)任選課;
②旅游營(yíng)銷(xiāo)管理,包括航空業(yè)的組織與管理,旅游營(yíng)銷(xiāo)學(xué),營(yíng)銷(xiāo)管理或服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及2門(mén)
任選課;
③旅游大型活動(dòng)管理(Event Management),包括旅游營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)慶管理、會(huì)展管理、旅行信息系統(tǒng)及2門(mén)任選課。
④旅游和住宿業(yè)管理(Tourism andHospitalityManagement)o
3.專(zhuān)題研究與學(xué)位論文,包括實(shí)習(xí),做專(zhuān)題研究和完成學(xué)位論文。
現(xiàn)將國(guó)外旅游MBA主要專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容簡(jiǎn)介如下:
a. 國(guó)際旅游業(yè),介紹國(guó)際旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)、性質(zhì)和功能,國(guó)際旅游流向和流量格局和影響因素,國(guó)際旅游業(yè)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境、政治、技術(shù)影響.國(guó)際旅游的供求,國(guó)際旅游的有效管理、計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo),國(guó)際旅游業(yè)地區(qū)協(xié)作,亞太市場(chǎng)的興起,國(guó)際旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)、影響因素等。
b. 旅游服務(wù)管理與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),從旅游業(yè)的角度,分析旅游服務(wù)的設(shè)計(jì),服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程;旅游服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)、人力資源等各職能管理的有機(jī)結(jié)合,即采用綜合方法實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程的管理,服務(wù)管理戰(zhàn)略的制定、分析、實(shí)施和控制,將上述理論,概念應(yīng)用于旅游業(yè)的實(shí)例,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等。
c. 旅游政策,旅游規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,旅游業(yè)的宏觀管理、戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程,旅游政策、旅游規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略的制訂,90年代旅游業(yè)的新動(dòng)向及對(duì)策,如消費(fèi)者偏好變化,旅游活動(dòng)的全球化,信息和運(yùn)輸技術(shù)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化等,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在旅游業(yè)的應(yīng)用等。
d. 旅游業(yè)管理專(zhuān)題,在兩個(gè)層次上,即旅游企業(yè)和旅游目的地管理中各項(xiàng)管理職能的運(yùn)用,旅游企業(yè)和旅游目的地的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等。
e. 旅游消費(fèi)者行為的管理,旅游業(yè)不僅要管理服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程,而且要有對(duì)消費(fèi)者的良好溝通技巧,如說(shuō)服或影響消費(fèi)者的感知過(guò)程,旅游消費(fèi)者行為分析等。
綜上所述,與我國(guó)旅游管理碩士課程設(shè)計(jì)相比較,國(guó)外旅游MBA或旅游管理碩士專(zhuān)業(yè)方向課的設(shè)置和內(nèi)容有如下基本特點(diǎn):
1. 重視旅游研究方法論和定量分析,在其課程中普遍開(kāi)設(shè)有管理研究方法論和定量分析的相關(guān)課程,這對(duì)于旅游管理的高層次教育和旅游科研是非常必要的,這也是我國(guó)目前旅游管理研究生教育中比較薄弱的一點(diǎn)。
2. 課程設(shè)置較細(xì),門(mén)類(lèi)齊全,內(nèi)容上吸收旅游與服務(wù)業(yè)管理理論的最新成果,如旅游消費(fèi)行為的研究,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)管理,人力資源管理等,同時(shí)將旅游管理又劃分為若干模塊,如旅游目的地管理,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,從而確定不同的教學(xué)和科研重點(diǎn)。
3. 重視對(duì)旅游管理理論最新動(dòng)態(tài)的研究綜述,如開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座、報(bào)告,進(jìn)行專(zhuān)題研究等。
與其課程設(shè)置相適應(yīng),國(guó)外旅游管理研究教育也有大量的參考書(shū)、文獻(xiàn)、種類(lèi)繁多的教材,案例與之相配套,在教學(xué)方法上,重視案例教學(xué)。完善的課程體系,充足的文獻(xiàn)參考資料,科學(xué)的教學(xué)方法是保證良
好的教學(xué)質(zhì)量的前提。
三、飯店、餐廳及機(jī)構(gòu)管理碩士的課程設(shè)計(jì)
北美一些院校,如美衣阿華州立大學(xué)和賓州州立大學(xué)等在家庭與消費(fèi)者研究學(xué)院,飯店、餐廳與娛樂(lè)管理學(xué)院內(nèi)設(shè)有M.S.inHRIM或M.H.R.I.M學(xué)位,除需完成學(xué)位論文,實(shí)習(xí)外,其課程設(shè)置按內(nèi)容可分為以下幾類(lèi):
1. 飯店管理基礎(chǔ)課程,如食品采購(gòu)、飯店面局與設(shè)施、飯店、餐廳及機(jī)構(gòu)人事管理案例,財(cái)務(wù)管理、HRI營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、餐飲服務(wù)與烹飪、餐飲管理等。
2. 飯店管理高級(jí)課程,如飯店、餐廳及機(jī)構(gòu)管理決策最優(yōu),住宿業(yè)戰(zhàn)略管理,HRI人力資源管理,HRI戰(zhàn)略規(guī)劃,管理HRI服務(wù)系統(tǒng),HRI的內(nèi)外環(huán)境分析,HRI設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)評(píng)估、HRIM定量模型與決策等。
獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀我國(guó)的獨(dú)立學(xué)院始于1999年,在國(guó)家大力發(fā)展民辦高等教育、擴(kuò)大高等教育規(guī)模的大背景應(yīng)運(yùn)而生。獨(dú)立學(xué)院是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國(guó)家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或者個(gè)人合作,利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。由于獨(dú)立學(xué)院都是依附于一所公立大學(xué)舉辦的,母體高校的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)往往就成了獨(dú)立學(xué)院專(zhuān)業(yè)設(shè)置的基礎(chǔ)。因此,除各獨(dú)立學(xué)院之間專(zhuān)業(yè)設(shè)置雷同外,獨(dú)立學(xué)院與母體高校專(zhuān)業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象也很?chē)?yán)重。專(zhuān)業(yè)設(shè)置同質(zhì)化的不良后果很多,最重要的一點(diǎn)是辦學(xué)特色無(wú)法凸顯、辦學(xué)優(yōu)勢(shì)不明顯。現(xiàn)行的專(zhuān)才培養(yǎng)模式不利于就業(yè)和后續(xù)發(fā)展圖4用人單位對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的基本工作能力要求調(diào)查圖5用人單位對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)工作能力要求調(diào)查以我校工商管理專(zhuān)業(yè)2008級(jí)培養(yǎng)方案為例,在人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上,表述是:本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備經(jīng)濟(jì)、管理及其他多學(xué)科的知識(shí)和能力,掌握現(xiàn)代管理的方法和技術(shù),綜合素質(zhì)高,富有創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神,能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理或生產(chǎn)管理崗位勝任工作的應(yīng)用型人才。本專(zhuān)業(yè)特色是以工商企業(yè)管理方面的基礎(chǔ)理論為主線,重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的管理實(shí)踐技能。但專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置過(guò)于大眾化和普通化,如除去專(zhuān)業(yè)公共基礎(chǔ)課不談,專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課有9門(mén):生產(chǎn)與運(yùn)作管理,企業(yè)物流管理,運(yùn)籌學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),電子商務(wù),企業(yè)戰(zhàn)略管理,資本營(yíng)運(yùn),國(guó)際企業(yè)管理,跨文化管理;專(zhuān)業(yè)課有12門(mén):工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)學(xué)(金屬工藝學(xué)),組織行為學(xué),人力資源管理,國(guó)際貿(mào)易,金融學(xué),多媒體制作,管理心理學(xué),項(xiàng)目管理學(xué),財(cái)務(wù)管理,中國(guó)稅制,貨幣銀行學(xué),專(zhuān)業(yè)英語(yǔ);任選課有6門(mén),部分課程的開(kāi)出不盡合理,對(duì)必修課的重視大大超過(guò)選修課。選修課不僅課時(shí)少,課程類(lèi)別也比較單一,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生共性有余而個(gè)性不足。限制了學(xué)生的知識(shí)面和全面的就業(yè)能力。教學(xué)內(nèi)容及課程設(shè)置與實(shí)際存在脫節(jié)比較突出的是所選用的教材與實(shí)際聯(lián)系不夠,理論性太強(qiáng),應(yīng)用性不足。課程設(shè)置有重復(fù)和低效情況存在,如專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課中,國(guó)際企業(yè)管理,跨文化管理;專(zhuān)業(yè)課中,組織行為學(xué),管理心理學(xué)就屬于此種情況。輕就業(yè)能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)自1999年高校擴(kuò)招以后,我國(guó)的高等教育已從“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾化教育”,未來(lái)還會(huì)轉(zhuǎn)向“普及教育”。工商管理專(zhuān)業(yè)教育要培養(yǎng)能在各種組織中從事管理工作的高級(jí)管理人才,必須體現(xiàn)與市場(chǎng)接軌,我們有些課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié),也僅僅留于形式。其結(jié)果是,學(xué)生的實(shí)際工作能力和適應(yīng)社會(huì)的能力越來(lái)越差,在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越弱。我校工商管理專(zhuān)業(yè)2008級(jí)培養(yǎng)方案實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排只設(shè)置了入學(xué)教育與軍訓(xùn),公益勞動(dòng),認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)(結(jié)合工業(yè)技術(shù)課程的學(xué)習(xí)進(jìn)行企業(yè)考察),企業(yè)系統(tǒng)決策ERP課程設(shè)計(jì),專(zhuān)業(yè)論文,ERP綜合實(shí)訓(xùn),畢業(yè)實(shí)習(xí),畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)這些內(nèi)容,與實(shí)踐能力的培養(yǎng)相差甚遠(yuǎn)。
獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式的改進(jìn)對(duì)策
社會(huì)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)人才的要求工商管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)渠道主要集中在以下幾個(gè)領(lǐng)域:一是各級(jí)政府、國(guó)有企業(yè)的管理部門(mén);二是管理咨詢服務(wù)等中介企業(yè);三是中小民營(yíng)企業(yè)的管理部門(mén);四是在國(guó)內(nèi)院校繼續(xù)攻讀碩士學(xué)位或到國(guó)外學(xué)校深造學(xué)習(xí)。但不論是何種就業(yè)渠道,用人單位都會(huì)給畢業(yè)生提出較高的要求,特別是對(duì)于獨(dú)立學(xué)院層次的畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力更大。很多畢業(yè)生經(jīng)過(guò)職場(chǎng)的碰撞后,覺(jué)得原來(lái)我們?cè)盒5墓ど坦芾砼囵B(yǎng)廣而不精,使其感到在工作崗位上什么都懂一點(diǎn)但什么也不會(huì)做,很是尷尬。那么用工方到底需要什么樣的工商管理人才呢?圖1-5顯示的調(diào)查數(shù)據(jù)就能說(shuō)明問(wèn)題。獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式的改進(jìn)工商管理專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)生在沒(méi)有實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn),想直接進(jìn)入各級(jí)單位的管理部門(mén)是不太現(xiàn)實(shí)的,專(zhuān)業(yè)博而不精是主要原因,缺乏實(shí)踐的歷練是其最大的“短板”,如何才能克服“短板”,使畢業(yè)生在就業(yè)求職時(shí)更具有競(jìng)爭(zhēng)力呢?對(duì)于我們獨(dú)立學(xué)院來(lái)說(shuō),就要修正培養(yǎng)方案使之更為貼近市場(chǎng)才是關(guān)鍵。目前,開(kāi)設(shè)工商管理專(zhuān)業(yè)的高校非常多,本科一批、二批、三批,專(zhuān)科院校中均有開(kāi)設(shè)。從近幾年的《招生專(zhuān)業(yè)目錄》中可以看到,工商管理專(zhuān)業(yè)的招生方式主要有兩種:一是按一級(jí)學(xué)科工商管理專(zhuān)業(yè)招生,二是按“工商管理大類(lèi)”招生。近些年,越來(lái)越多的院校開(kāi)始以“工商管理大類(lèi)”招生,入學(xué)后再根據(jù)自己的興趣分流到具體的專(zhuān)業(yè)。如:北京大學(xué)按照工商管理類(lèi)統(tǒng)一招生,分為金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)專(zhuān)業(yè)方向。新生入學(xué)后,統(tǒng)一進(jìn)行為期一年半的英語(yǔ)和數(shù)學(xué)強(qiáng)化訓(xùn)練,二年級(jí)第一學(xué)期末根據(jù)學(xué)生志愿和學(xué)習(xí)狀況再分專(zhuān)業(yè)。筆者認(rèn)為,獨(dú)立學(xué)院的工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案應(yīng)做重大改革,可分為兩個(gè)階段模塊,四年本科的前一年為基礎(chǔ)模塊,后三年為專(zhuān)業(yè)模塊。這樣可起到前一年是厚基礎(chǔ),后三年是根據(jù)學(xué)生個(gè)人興趣和市場(chǎng)需求由其自我選擇以后作為職業(yè)方向的專(zhuān)業(yè)。以武漢科技大學(xué)城市學(xué)院為例,其經(jīng)管學(xué)部目前有8大專(zhuān)業(yè),分別是:工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、金融學(xué)。工商管理的學(xué)生在大二第一學(xué)期課根據(jù)意愿選擇在其他專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的前一年的基礎(chǔ)模塊設(shè)置如表2。通過(guò)這樣的修改,就能較好地改變工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展困境,也可使我們獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的工商管理人才更加具有實(shí)用性而受市場(chǎng)歡迎。
本文作者:廖宇工作單位:武漢科技大學(xué)城市學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部
[摘要] 中小企業(yè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,提供了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,廣東理工學(xué)院工商管理類(lèi)畢業(yè)生主要集中在中小企業(yè)就業(yè),通過(guò)對(duì)廣東理工學(xué)院工商管理類(lèi)畢業(yè)生調(diào)查發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)要求工商管理類(lèi)人才具備較高的綜合能力、知識(shí)與素質(zhì),雖然學(xué)校在人才培養(yǎng)的過(guò)程中重視校企合作、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué),但由于缺少政府的引導(dǎo),企業(yè)參與人才培養(yǎng)的動(dòng)力不足,雙師型教師短缺等原因?qū)е铝藢W(xué)校在高職工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)方面存在瓶頸,要突破這種瓶頸就必須改革工商管理類(lèi)人才培養(yǎng)模式,實(shí)施“工學(xué)交替、政校企融合、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)”的人才培養(yǎng)模式,加大“雙師型”教師的培養(yǎng)。
[
關(guān)鍵詞] 高職;工商管理類(lèi)人才;培養(yǎng)模式
[中圖分類(lèi)號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X(2015)04?0074?04
工業(yè)和信息化部《“十二五”中小企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃》中指出,2010 年末,全國(guó)工商登記中小企業(yè)超過(guò)1100 萬(wàn)家,個(gè)體工商戶超過(guò)3400 萬(wàn)個(gè)。中小企業(yè)提供80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,中小企業(yè)提供了全國(guó)約65%的發(fā)明專(zhuān)利、75%以上的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和80%以上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。中小企業(yè)已成為我國(guó)提升自主創(chuàng)新能力、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的生力軍。全國(guó)以中小企業(yè)集聚為特征的產(chǎn)業(yè)集群達(dá)2000多個(gè),50%的工業(yè)中小企業(yè)在各類(lèi)集聚區(qū)發(fā)展。中小企業(yè)已成為調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要推動(dòng)力量。高職院校如何為中小企業(yè)培養(yǎng)合格人才,值得深入研究。下面筆者以廣東理工學(xué)院工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為例,探析基于中小企業(yè)需求的高職工商管理類(lèi)人才培養(yǎng)模式。
一、中小企業(yè)對(duì)高職工商管理類(lèi)人才需求情況調(diào)查
為了進(jìn)一步提高學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量,廣東理工學(xué)院每年對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行企業(yè)人才需求調(diào)查,學(xué)院工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要涉及工商行政管理、物流管理。11 級(jí)工商行政管理專(zhuān)業(yè)發(fā)出問(wèn)卷152 分,收回有效問(wèn)卷140 份,11 級(jí)物流管理專(zhuān)業(yè)發(fā)出問(wèn)卷69 份,收回有效問(wèn)卷59 份。調(diào)查分析如下。
(一)學(xué)生的就業(yè)崗位分布情況
2007 年至2013 年,畢業(yè)生就業(yè)主要分布在珠三角,粵東5%、粵西4%、粵北2%、省外1%。珠三角中,廣佛肇51%、深莞惠24%、江中珠25%。根據(jù)11 級(jí)頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查情況,在頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)中,從企業(yè)類(lèi)型看,主要集中在中小型企業(yè),物流管理專(zhuān)業(yè)主要集中在物流企業(yè)、快遞公司、生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)及其他,科技型企業(yè)較少。頂崗實(shí)習(xí)崗位主要是基層崗位,如倉(cāng)管員、營(yíng)銷(xiāo)員、文員、客服、儲(chǔ)備干部、報(bào)關(guān)員等。工商政管理專(zhuān)業(yè)擇業(yè)范圍比較廣,頂崗實(shí)習(xí)崗位主要集中在行政文員、客服、銷(xiāo)售員、教師等,但從事一線生產(chǎn)管理工作的較少。
(二)中小企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的知識(shí)要求
根據(jù)工商行政管理專(zhuān)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,在高職學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,用人單位重視的是人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、連鎖經(jīng)營(yíng)管理等。根據(jù)物流管理專(zhuān)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,用人單位重視的是物流采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)與配送、運(yùn)輸與包裝、物流技術(shù)與裝備、物流信息系統(tǒng)等。
(三)中小企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的素質(zhì)要求
根據(jù)工商行政管理專(zhuān)業(yè)、物流管理專(zhuān)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,中小企業(yè)都看重高職學(xué)生的職業(yè)道德、語(yǔ)言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等綜合素質(zhì)。
(四)中小企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的能力要求
根據(jù)物流管理專(zhuān)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,企業(yè)看重物流專(zhuān)業(yè)人才的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的基本操作、管理能力、信息系統(tǒng)操作能力、物流營(yíng)銷(xiāo)能力等專(zhuān)業(yè)核心能力以及日常工作基本能力,包括辦公軟件的操作以及使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的能力。根據(jù)工商行政管理專(zhuān)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,企業(yè)看重工商管理專(zhuān)業(yè)人才的生產(chǎn)運(yùn)作管理能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、人力資源管理能力、信息系統(tǒng)操作等專(zhuān)業(yè)核心能力以及日常工作基本能力,包括辦公軟件的操作以及使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的能力。
二、廣東理工學(xué)院工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式
(一)校企合作、工學(xué)結(jié)合
為了促進(jìn)校企合作,促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng),學(xué)院已與200 多家企業(yè)簽訂了互為基地協(xié)議,學(xué)校為企業(yè)的人才培養(yǎng)基地,企業(yè)為學(xué)校的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)與就業(yè)基地,學(xué)院還成立了校企合作訂單班,與重慶力帆乘用車(chē)有限公司簽訂了校企合作協(xié)議,力帆乘用車(chē)有限公司在我院開(kāi)設(shè)“力帆出國(guó)班”,與珠海市珠光汽車(chē)有限公司建立了校企共建汽車(chē)專(zhuān)業(yè)合作協(xié)議,共同開(kāi)設(shè)“珠光汽車(chē)維修、營(yíng)銷(xiāo)班”“汽車(chē)整形技術(shù)珠光班”,與廣州多迪公司和拓勝公司簽訂了校企合作協(xié)議并開(kāi)設(shè)了多迪訂單班、拓勝訂單班及拓勝校內(nèi)工廠等。
同時(shí),學(xué)院采用了“2.5+0.5”的工學(xué)交替模式,即在3 年的人才培養(yǎng)中,前兩個(gè)半學(xué)期在校學(xué)習(xí),最后一個(gè)學(xué)期去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)院與260 多個(gè)單位確定了長(zhǎng)期的人才輸送關(guān)系。目前,適合工商管理類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)的校企合作單位有佛山浪潮信息技術(shù)有限公司、東莞市世通國(guó)際快件監(jiān)管中心有限公司、廣州誠(chéng)伯信息有限公司、深圳市利倉(cāng)行物流有限公司、順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司、TCL 王牌電器(惠州)有限公司等60 多家公司。
(二)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)
學(xué)院建有種類(lèi)完備的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心,校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地5 個(gè),校內(nèi)實(shí)習(xí)工廠2 個(gè),各類(lèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室106 個(gè),校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地189 多個(gè),教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)儀器設(shè)備總值達(dá)6600 多萬(wàn)元??晒┕ど坦芾眍?lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用的實(shí)訓(xùn)室有8 個(gè),包括erp 實(shí)驗(yàn)室、物流綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、物流模擬實(shí)訓(xùn)室、人力資源模擬實(shí)訓(xùn)室、情景模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判室、天貓工作室、會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)訓(xùn)室等。這些實(shí)訓(xùn)室可以承擔(dān)課程實(shí)訓(xùn)及綜合實(shí)訓(xùn)。物流管理的綜合實(shí)踐課程有ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)、物流綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí),總學(xué)分為20 個(gè)學(xué)分,總學(xué)時(shí)為360 個(gè)學(xué)時(shí)。工商行政管理的綜合實(shí)踐包括ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)、工商管理綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí),總學(xué)分為20 個(gè)學(xué)分,總學(xué)時(shí)為360 個(gè)學(xué)時(shí)。
三、工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的瓶頸
(一)企業(yè)參與人才培養(yǎng)工作的動(dòng)力不足
目前,學(xué)校訂單班只針對(duì)部分專(zhuān)業(yè)開(kāi)展,訂單班的運(yùn)行機(jī)制是:學(xué)院根據(jù)企業(yè)要求定向培養(yǎng)人才,共同設(shè)置相關(guān)的課程及共建實(shí)驗(yàn)室等,企業(yè)參與該學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè),并向?qū)W院捐贈(zèng)用于教學(xué)科研的設(shè)備,學(xué)院組織教師和定向培養(yǎng)學(xué)生組建教學(xué)單位,根據(jù)企業(yè)需求開(kāi)設(shè)課程,企業(yè)工程技術(shù)人員和管理人員提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)工作,形成共同培養(yǎng)人才的機(jī)制。
但在實(shí)際運(yùn)行中,企業(yè)很少真正參與工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置及人才培養(yǎng)方案制訂。同時(shí),工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室還是以學(xué)校投入為主,企業(yè)投入很少,政府雖然支持校企合作的人才培養(yǎng)模式,但并沒(méi)有資金投入,因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)的積極性以及政府政策與資金,導(dǎo)致校企合作無(wú)法深入開(kāi)展,大部分的校企合作單位是以簽訂校企合作協(xié)議為主,學(xué)院主要為企業(yè)輸送人才,企業(yè)為學(xué)生提供就業(yè)崗位,大多數(shù)企業(yè)缺乏校企合作的主動(dòng)意識(shí),他們只是希望學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀人才供其選擇,尚未形成配合高職院校進(jìn)行校企共同育人的合作意識(shí),企業(yè)不參與或很少參與人才的培養(yǎng)。
(二)實(shí)訓(xùn)方式單一,工學(xué)結(jié)合不理想
目前,工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)方式主要是課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)。課程實(shí)訓(xùn)包括案例分析、小組討論及仿真實(shí)訓(xùn)等。仿真實(shí)訓(xùn)具有系統(tǒng)性和綜合性等特點(diǎn),這些實(shí)訓(xùn)方式對(duì)提高學(xué)生的技能有一定的作用,但和真實(shí)的工作情景仍然存在差距,職業(yè)氛圍不強(qiáng)。
綜合實(shí)訓(xùn)側(cè)重提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力,如ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是通過(guò)沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,讓學(xué)生在企業(yè)戰(zhàn)略制定、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略選擇和財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中學(xué)習(xí)管理知識(shí),體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,提高分析決策能力。但仍然與真實(shí)工作情景存在差距。頂崗實(shí)習(xí)是在校大三學(xué)生最后一個(gè)學(xué)期真正進(jìn)入企業(yè)工作學(xué)習(xí),頂崗實(shí)習(xí)最能體現(xiàn)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,是培養(yǎng)具有“良好職業(yè)道德,科學(xué)創(chuàng)新精神和熟練專(zhuān)業(yè)技能”人才的最好方式。但這種方式并沒(méi)有貫穿于三年整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,不能充分體現(xiàn)工學(xué)交替思路。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的崗位與專(zhuān)業(yè)對(duì)口性不強(qiáng),導(dǎo)致很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際中無(wú)法應(yīng)用。頂崗實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程缺乏專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)與監(jiān)控。
(三)課程體系未能體現(xiàn)工作過(guò)程系統(tǒng)化
傳統(tǒng)課程知識(shí)是按照學(xué)科體系排序的,這樣排序的課程,本質(zhì)上是基于知識(shí)儲(chǔ)備的課程,形象地說(shuō),這是在蓋一個(gè)知識(shí)的倉(cāng)庫(kù),所追求的是倉(cāng)庫(kù)的每一層、每一格、每一個(gè)抽屜里放什么知識(shí),所搭建的是一個(gè)堆棧式的結(jié)構(gòu)。但是,存儲(chǔ)知識(shí)是為了應(yīng)用,國(guó)際上把應(yīng)用知識(shí)的教育稱(chēng)之為行動(dòng)導(dǎo)向的教育,把與之相應(yīng)的應(yīng)用知識(shí)的教學(xué)體系稱(chēng)之為行動(dòng)體系,也就是做事的體系,或者更確切地說(shuō)是工作的體系。工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的設(shè)計(jì)可以分為四個(gè)步驟:第一步,篩選典型工作,第二步,整合典型工作,第三步,構(gòu)建課程體系,第四步,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)單元。我院工商管理類(lèi)課程體系沒(méi)有體現(xiàn)工作過(guò)程系統(tǒng)化,主要問(wèn)題在于第一步,第一步應(yīng)該是基于對(duì)企業(yè)的深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上獲得工作崗位的典型工作任務(wù),例如對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)在課程設(shè)置之前應(yīng)該對(duì)學(xué)生在工作崗位中涉及到的典型工作任務(wù)進(jìn)行歸納、篩選、整合,但在實(shí)際中并非如此,因此,專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置存在很大的盲目性,在教學(xué)設(shè)計(jì)中,學(xué)習(xí)情境也無(wú)法體現(xiàn)出工作過(guò)程,只是對(duì)章節(jié)的簡(jiǎn)單羅列,換湯不換藥。
(四)師資隊(duì)伍薄弱,“雙師型”教師嚴(yán)重短缺“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)包含了兩方面的含義:一是“雙師素質(zhì)”,二是“雙師結(jié)構(gòu)”,即專(zhuān)兼職結(jié)合的專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)對(duì)專(zhuān)職教師任職資格的要求是:擁有大學(xué)學(xué)歷;有5 年以上的工作經(jīng)歷,其中至少在相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)崗位上工作3年;有2年以上的教學(xué)或培訓(xùn)經(jīng)歷,有較強(qiáng)的科研能力等。除此之外,還擁有龐大的兼職教師隊(duì)伍,他們都工作在生產(chǎn)第一線,具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我院工商管理類(lèi)教師都具有碩士以上學(xué)位,但大多數(shù)是中青年教師,職稱(chēng)以講師為主,中青年教師的理論知識(shí)豐富,但缺乏企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),在教育觀念、教學(xué)方法上不能與時(shí)俱進(jìn),教改科研能力不強(qiáng),難以在工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)中發(fā)揮骨干作用。
四、構(gòu)建“工學(xué)交替、政校企融合、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)”的工商管理類(lèi)人才培養(yǎng)模式
(一)完善工學(xué)結(jié)合模式,實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替
目前, 廣東理工學(xué)院的工學(xué)結(jié)合模式是2.5+0.5。就學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)而言,理論基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄弱,但思維活躍,動(dòng)手能力較強(qiáng)。為因材施教,建議采取全日制交替模式來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。按照教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》精神,要積極探索構(gòu)建“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式”;也提出了“積極推行訂單培養(yǎng),探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式”。結(jié)合當(dāng)前教學(xué)實(shí)際,建議開(kāi)展兩個(gè)方面的嘗試。一是引導(dǎo)企業(yè)在學(xué)校建廠,打造一批符合校企合作要求、科技含量較高的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地;二是鼓勵(lì)學(xué)校成立“教學(xué)公司”,如物流公司、人力資源管理公司等,開(kāi)展真實(shí)經(jīng)營(yíng),讓學(xué)生在最后一個(gè)工作學(xué)期進(jìn)入“教學(xué)公司”進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。
(二)結(jié)合中小企業(yè)對(duì)工商管理類(lèi)的人才需求,明確專(zhuān)業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)
現(xiàn)代社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化,學(xué)生畢業(yè)前應(yīng)明確就業(yè)方向,我校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)都沒(méi)有細(xì)化方向,導(dǎo)致課程設(shè)置過(guò)于寬泛,學(xué)生畢業(yè)后普遍反映工作中用到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)太少。因此,專(zhuān)業(yè)方向首先要明確,如工商行政管理可以分為制造型企業(yè)生產(chǎn)管理方向、服務(wù)型企業(yè)管理方向等。物流管理可分為國(guó)際物流方向、航空物流、快遞方向等。
根據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》的精神,結(jié)合中小企業(yè)的需求,培養(yǎng)具備基本職業(yè)道德、掌握職業(yè)核心能力、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型、技能型與創(chuàng)新型專(zhuān)門(mén)人才。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)明確方向后應(yīng)根據(jù)教育部文件精神明確學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。如工商行政管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代工商企業(yè)各專(zhuān)項(xiàng)管理所需的基本理論知識(shí)和基本技能,具有較強(qiáng)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)管理等基層管理實(shí)踐能力,能在各類(lèi)型的生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及事業(yè)單位從事生產(chǎn)、管理、服務(wù)等實(shí)際工作的高素質(zhì)技能型人才。物流管理是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)管理理論,具有較強(qiáng)物流經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐能力,在制造企業(yè)、流通企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)物流部門(mén)或第三方物流公司等企事業(yè)單位從事物流經(jīng)營(yíng)管理的高素質(zhì)技能型人才。
(三)實(shí)現(xiàn)政校企融合,發(fā)揮政府與企業(yè)在人才培養(yǎng)中的重要作用
高職院校應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門(mén)和相關(guān)企業(yè)的溝通聯(lián)系,積極打造政校企合作平臺(tái),以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目的,植根企業(yè)需求,充分整合政校企的優(yōu)勢(shì)資源,不斷豐富合作內(nèi)容,拓展合作領(lǐng)域,優(yōu)化教學(xué)專(zhuān)業(yè)設(shè)置,深入開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作、企業(yè)員工教育培訓(xùn)等,構(gòu)建多樣化人才培養(yǎng)體系,大力培養(yǎng)應(yīng)用性人才。
(四)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),大力培養(yǎng)“雙師型”教師
廣東理工學(xué)院界定的雙師型教師是指具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平,又具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和較豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠承擔(dān)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和應(yīng)用技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)的專(zhuān)任教師?!半p師型”教師認(rèn)定分為3 種類(lèi)別,第一類(lèi)要求具有高等學(xué)校講師職稱(chēng)同時(shí)具有本專(zhuān)業(yè)或與本專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域非教師系列中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)。第二類(lèi)要求教師近三年內(nèi)主持或主要參與兩項(xiàng)應(yīng)用技術(shù)研究與開(kāi)發(fā),或獲得縣區(qū)級(jí)及以上科技成果獎(jiǎng)勵(lì)或者具有教育部認(rèn)可的雙師型教師培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,并取得相應(yīng)證書(shū),或者近三年內(nèi)累計(jì)有三個(gè)月以上的在企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)第一線從事專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作的經(jīng)歷。第三類(lèi)是來(lái)自行業(yè)、企業(yè)的管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或高技能人才,從事教學(xué)工作兩年以上,在行業(yè)、企業(yè)工作5 年以上,擔(dān)任過(guò)中層管理職務(wù)或具有中級(jí)職業(yè)技術(shù)資格的專(zhuān)任教師。而工商管理類(lèi)的雙師都屬于第一類(lèi),但這類(lèi)教師缺乏企業(yè)一線的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
中圖分類(lèi)號(hào):F723 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編碼:1003-2738(2012)06-0180-01
一、中國(guó)奶制品供應(yīng)商概覽
2000年以來(lái),中國(guó)乳業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇,國(guó)內(nèi)乳業(yè)企業(yè)大張旗鼓宣傳乳制品知識(shí),國(guó)民普遍改善飲食結(jié)構(gòu),引起的消費(fèi)結(jié)果便是中國(guó)乳品工業(yè)的興起。
中國(guó)主要三大奶制品供應(yīng)商蒙牛、伊利和光明在我國(guó)形成了“三國(guó)鼎立”的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。蒙牛乳業(yè)1999年7月成立于呼和浩特,目前公司日處理鮮奶能力達(dá)到2000噸,形成了年處理液態(tài)奶60萬(wàn)噸,冰激凌20萬(wàn)噸的處理規(guī)模。1993年2月18日,經(jīng)呼和浩特市體改委批準(zhǔn),呼市回民奶食品總廠整體進(jìn)行股份制改造,成立了“內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)股份有限公司”?,F(xiàn)如今,伊利集團(tuán)已成為五大事業(yè)部制,近千種產(chǎn)品品種的大型乳品企業(yè)。光明乳業(yè)股份有限公司位于上海,是由國(guó)資、外資和民營(yíng)資本組成的產(chǎn)權(quán)多元化的股份制上市公司。公司擁有世界一流的乳品研發(fā)中心、乳品加工設(shè)備以及先進(jìn)的乳品加工工藝,形成了消毒奶、保鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、奶粉、黃油干酪、果汁飲料等系列產(chǎn)品,是目前國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的乳制品生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)之一。
到2005年,光明、伊利、蒙牛三個(gè)乳業(yè)巨頭的市場(chǎng)份額已達(dá)50%,乳業(yè)市場(chǎng)的集中度大為提高。中國(guó)乳業(yè)三足鼎立的局面己經(jīng)形成,重組并購(gòu)成為乳品企業(yè)發(fā)展的重要方式,乳品行業(yè)市場(chǎng)集中度有所提高,乳業(yè)市場(chǎng)的寡頭趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道交替方案主流模式
奶制品作為一種日用消費(fèi)食品,消費(fèi)者頻繁購(gòu)買(mǎi),大多數(shù)奶制品企業(yè)都采取密集分銷(xiāo)策略,加大分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的密度,盡可能方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),由于產(chǎn)品保質(zhì)期短,消費(fèi)者比較重視產(chǎn)品的新鮮程度,企業(yè)在分銷(xiāo)渠道設(shè)置上,都盡量的縮短渠道長(zhǎng)度,采用較短的分銷(xiāo)渠道,一般不會(huì)多于三級(jí),以減少產(chǎn)品在中間環(huán)節(jié)的流通時(shí)間。對(duì)于市區(qū)市場(chǎng),企業(yè)一般采取企業(yè)——消費(fèi)者、企業(yè)——零售商——消費(fèi)者兩種模式。對(duì)于周邊市場(chǎng),企業(yè)一般采取企業(yè)——批發(fā)商——零售商一消費(fèi)者渠道模式,借助于批發(fā)商分銷(xiāo)產(chǎn)品。企業(yè)建立通暢的銷(xiāo)售信息管理系統(tǒng),掌握分銷(xiāo)渠道各環(huán)節(jié)的銷(xiāo)貨速度及產(chǎn)品庫(kù)存情況,及時(shí)調(diào)節(jié)對(duì)渠道的供貨量,避免出現(xiàn)產(chǎn)品積壓或斷貨,建立高效、快捷的產(chǎn)品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
由于液態(tài)奶產(chǎn)品銷(xiāo)售采取密集分銷(xiāo)方式,在渠道設(shè)置上采用多種渠道模式,并且同一渠道層次上經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量眾多,容易發(fā)生低價(jià)銷(xiāo)售和市場(chǎng)竄貨現(xiàn)象。因此,公司都在加強(qiáng)對(duì)分銷(xiāo)渠道的管理工作上下了很多工作,建立嚴(yán)格的分銷(xiāo)渠道管理制度,明確企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,注意做好產(chǎn)品價(jià)格的協(xié)調(diào)和控制,防止經(jīng)銷(xiāo)商低價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品和產(chǎn)品跨區(qū)域銷(xiāo)售,嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定的產(chǎn)品價(jià)格并在規(guī)定的市場(chǎng)范圍內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品。
三、典型案例分析——蒙牛乳業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式分析
(一)蒙牛乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道政策概述。
根據(jù)中國(guó)的社會(huì)條件和乳品自身的特點(diǎn),蒙牛采用了三層的分銷(xiāo)結(jié)構(gòu),在經(jīng)濟(jì)性的原則下最大程度的滿足了乳產(chǎn)品的分銷(xiāo)要求,并在省會(huì)城市建立分公司制度。
1.分銷(xiāo)商種類(lèi)。
蒙牛對(duì)分銷(xiāo)商按照品類(lèi)不同和分銷(xiāo)商種類(lèi)不同進(jìn)行了詳細(xì)具體的劃分,按照品類(lèi):按照不同的品類(lèi)進(jìn)行劃分,常溫液態(tài)奶、低溫液態(tài)奶、冰品、奶品各由不同的經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé),經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)不同類(lèi)別的產(chǎn)品向不同的事業(yè)部申請(qǐng);按照分銷(xiāo)商種類(lèi)的不同:分銷(xiāo)商分為兩類(lèi),一類(lèi)是分公司,蒙牛以參股的形式成立的公司。另一類(lèi)是獨(dú)立的經(jīng)銷(xiāo)商。在北京、上海、福州等省會(huì)城市通常建立分公司,而在其他大城市一般是采用經(jīng)銷(xiāo)商制。常溫液態(tài)奶事業(yè)部負(fù)責(zé)常溫液態(tài)奶分公司和常溫液態(tài)奶經(jīng)銷(xiāo)商;低溫液態(tài)奶事業(yè)部負(fù)責(zé)低溫液態(tài)奶分公司和低溫液態(tài)奶經(jīng)銷(xiāo)商等等。如果同一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商既想做常溫液態(tài)奶又想做低溫液態(tài)奶,或同時(shí)做其他產(chǎn)品組合,則必須向不同的事業(yè)部分別申請(qǐng)。
2.蒙牛的分銷(xiāo)渠道基本結(jié)構(gòu)。
蒙牛采用三級(jí)渠道的分銷(xiāo)結(jié)構(gòu),即生產(chǎn)商--分銷(xiāo)商--二級(jí)批發(fā)商—零售商,遵循了傳統(tǒng)的乳品分銷(xiāo)結(jié)構(gòu),每個(gè)事業(yè)部分別負(fù)責(zé)本部旗下的分公司和經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)二級(jí)批發(fā)商、組織購(gòu)買(mǎi)者以及大型的零售終端,二級(jí)批發(fā)商負(fù)責(zé)中小型零售終端,包括中小型超市、倉(cāng)儲(chǔ)式商店、西餅屋等。分公司下設(shè)渠道組織與經(jīng)銷(xiāo)商制下設(shè)組織一致。
3.分銷(xiāo)商的管理政策。
分銷(xiāo)商的管理政策主要分為分銷(xiāo)商的選擇、分銷(xiāo)商的培訓(xùn)、分銷(xiāo)商的日常管理、分銷(xiāo)商的沖突管理以及分銷(xiāo)商的監(jiān)測(cè)與評(píng)估。
和分銷(xiāo)商自有資金相比,蒙牛在分銷(xiāo)商選擇中更注重分銷(xiāo)商整合資金的能力和儲(chǔ)運(yùn)能力;蒙牛對(duì)分銷(xiāo)商的日常管理具體分為以下進(jìn)銷(xiāo)存管理(ERP電子化管理,對(duì)每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)銷(xiāo)存實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控)、品項(xiàng)管理(對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)品種和價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控)、鋪市管理(產(chǎn)品編號(hào)管理的竄貨管理和資源分配管理)、物流配送管理、考核管理。
(二)蒙牛乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道優(yōu)劣勢(shì)分析。
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)分銷(xiāo)商制的選擇具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光。蒙牛在省會(huì)城市選用分公司制,但是在其他大中型城市則選用經(jīng)銷(xiāo)商制。之所以會(huì)有這樣的細(xì)微的差別,是蘊(yùn)含了公司深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。省會(huì)在每個(gè)省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中相對(duì)超前,是全省的核心,一旦占領(lǐng)省會(huì)這塊高地,品牌向省會(huì)的其他地方輻射就有了得天獨(dú)厚的品牌優(yōu)勢(shì),盡管建立分公司比選擇經(jīng)銷(xiāo)成本要高,但省會(huì)城市在長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略上具有十分重要的意義,而經(jīng)銷(xiāo)商短期行為比較嚴(yán)重。在其他大城市及中型城市則使用高質(zhì)量的經(jīng)銷(xiāo)商制。
(2)深度分銷(xiāo)模式直接面向終端。蒙牛逐漸由區(qū)域總制的分銷(xiāo)渠道模式開(kāi)始向深度分銷(xiāo)的模式轉(zhuǎn)變。公司直接參與到銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的組建活動(dòng)中,通過(guò)相當(dāng)數(shù)量的業(yè)務(wù)人員直接面向終端“精耕細(xì)作”,獲得對(duì)終端和市場(chǎng)的掌控力。在北京、上海、深圳等發(fā)達(dá)地區(qū)采用關(guān)鍵客戶和深度分銷(xiāo)相結(jié)合的模式;而在經(jīng)濟(jì)較落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)采用區(qū)域制的模式。
(3)提出“品牌最后一公里” 理論加強(qiáng)對(duì)終端的服務(wù)。銷(xiāo)售終端是離消費(fèi)者身體最近的地方,售后服務(wù)是離消費(fèi)者心最近的地方。這是品牌的最后一公里。在所有的窗口部門(mén)中,人即品牌,品牌即人。蒙牛要求經(jīng)銷(xiāo)商針對(duì)不同類(lèi)型的零售商進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn),提高其服務(wù)消費(fèi)者的水平。
2.劣勢(shì)。
(1)遠(yuǎn)離主要消費(fèi)市場(chǎng)。蒙牛乳業(yè)的主要劣勢(shì)之一,在于其生產(chǎn)基地大多遠(yuǎn)離南方主要乳品消費(fèi)市場(chǎng)。蒙牛乳業(yè)來(lái)自北方,其主要生產(chǎn)基地基本都在北方地區(qū),遠(yuǎn)離南方東部沿海等人口密集的主要消費(fèi)區(qū),因此,相比區(qū)域性地方乳品企業(yè),不僅物流成本較高,產(chǎn)品損耗較大,而且容易造成對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度變慢,延長(zhǎng)供應(yīng)周期。
(2)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多于關(guān)注消費(fèi)者。中國(guó)企業(yè)的一個(gè)弊端就是關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多于關(guān)注消費(fèi)者,蒙牛也不例外,蒙牛和競(jìng)爭(zhēng)者之間相互廝殺,價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,不是真正為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)造高附加值。
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[2]黃武漢.蒙牛乳業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析[D].廈門(mén)大學(xué),2008.
2009年國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[2009]41號(hào)),將旅游業(yè)定位為“國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”,這一文件標(biāo)志著我國(guó)新一輪旅游發(fā)展拉開(kāi)了序幕。與片面追求規(guī)模效益和外延式擴(kuò)張的發(fā)展方式不同,新一輪的旅游發(fā)展更加注重旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合,注重應(yīng)用信息技術(shù)和科技興旅,注重旅游者的旅游體驗(yàn)質(zhì)量,注重旅游業(yè)由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。相比之下,旅游理論研究則相對(duì)滯后,尤其是旅游基礎(chǔ)理論研究還很薄弱,其中最突出的例子莫過(guò)于“旅游學(xué)”。旅游學(xué)作為旅游學(xué)科大廈的重要地基,目前發(fā)展還很不成熟,“旅游學(xué)”這一名詞僅出現(xiàn)于《旅游學(xué)概論》之類(lèi)的教科書(shū)中,還不如旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游地理學(xué)和旅游管理學(xué)成熟,甚至不被主流學(xué)術(shù)圈所認(rèn)同,因此,旅游要成“學(xué)”還有待于廣大旅游學(xué)人的齊心努力。旅游學(xué)能否成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科,取決于能否構(gòu)成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的知識(shí)體系。一般認(rèn)為,學(xué)科是一種學(xué)術(shù)分類(lèi),指一定科學(xué)領(lǐng)域或一門(mén)科學(xué)的分支。學(xué)科分類(lèi)一般是依據(jù)研究對(duì)象、研究特征、研究方法、學(xué)科的派生來(lái)源、研究目的和目標(biāo)等五個(gè)方面來(lái)綜合考量的,因此,旅游學(xué)的學(xué)科構(gòu)建能否符合上述這些條件和要求,是旅游成“學(xué)”的前提,也是關(guān)系到旅游學(xué)學(xué)科地位的關(guān)鍵。
目前我國(guó)高等學(xué)校本科教育專(zhuān)業(yè)按“學(xué)科門(mén)類(lèi)”、“學(xué)科大類(lèi)(一級(jí)學(xué)科)”、“專(zhuān)業(yè)”(二級(jí)學(xué)科)三個(gè)層次來(lái)設(shè)置。旅游學(xué)科主要是被列入“管理學(xué)”(學(xué)科門(mén)類(lèi))中“工商管理”(一級(jí)學(xué)科)下的“旅游管理”(二級(jí)學(xué)科)。這種制度性的學(xué)科安排,人為地割裂了旅游學(xué)科與其他人文學(xué)科之間的親緣關(guān)系,消解了旅游現(xiàn)象研究與管理學(xué)以外的人文學(xué)科如社會(huì)學(xué)(人類(lèi)學(xué))、地理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等之間的邏輯關(guān)系,縮窄了旅游學(xué)的概念范疇和研究領(lǐng)域。將旅游現(xiàn)象研究局限在工商(企業(yè))管理的范圍內(nèi),不僅大大削弱了旅游在宏觀經(jīng)濟(jì)上的功能,也不利于社會(huì)效益的發(fā)揮。要改變目前旅游學(xué)科寄居于“工商管理”下的尷尬境地,就需要建構(gòu)起符合學(xué)科規(guī)范的相對(duì)獨(dú)立的知識(shí)體系結(jié)構(gòu),具有本學(xué)科固有的研究對(duì)象、確定的研究范圍、獨(dú)特的研究命題和術(shù)語(yǔ)體系、較為成熟的研究方法和“范式”、明確的研究目的和目標(biāo)、脈絡(luò)清晰的學(xué)科分支譜系等。目前對(duì)于旅游學(xué)的研究仍屬于探索初創(chuàng)階段,即庫(kù)恩所說(shuō)的“前范式”階段。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),坊間以“旅游學(xué)”為主題詞或關(guān)鍵詞的概論性教科書(shū)多達(dá)80余種(不計(jì)海外著作和教材),內(nèi)容涉及:旅游學(xué)研究對(duì)象;旅游學(xué);各學(xué)科與旅游;旅游、旅游活動(dòng)、旅游行為;旅游史;旅游者;旅游需求;旅游資源;旅游產(chǎn)品;旅游業(yè);旅游景區(qū);旅行社;旅游交通;飯店業(yè);旅游商品;旅游娛樂(lè);信息技術(shù)與旅游;旅游市場(chǎng);旅游宣傳、旅游營(yíng)銷(xiāo);旅游區(qū)、旅游地;旅游影響;旅游組織;旅游發(fā)展趨勢(shì);旅游管理、法律、政策;旅游容量、可持續(xù)發(fā)展;旅游文化;旅游人力資源管理;旅游體驗(yàn)等(見(jiàn)圖1)。
已有的這些教科書(shū)多以旅游業(yè)概論為主,對(duì)于旅游學(xué)的學(xué)科建設(shè)探討不多,這倒并非作者的疏忽,而是客觀地反映了這門(mén)學(xué)科的現(xiàn)狀;即使是西方的主流旅游教材,也與此大同小異。盡管如此,我們還是力求在旅游學(xué)研究的對(duì)象和內(nèi)容、特點(diǎn)和范圍等方面做些探索。
1旅游學(xué)的研究對(duì)象和學(xué)科性質(zhì)
1.1研究對(duì)象
目前我國(guó)旅游學(xué)概論教科書(shū)中對(duì)于旅游學(xué)研究對(duì)象的較有代表性的表述有10多種(見(jiàn)表1),歸納來(lái)看,可分為矛盾說(shuō)、關(guān)系-現(xiàn)象說(shuō)、三要素說(shuō)等三大類(lèi)。
教材名作者表述
1旅游學(xué)概論董玉明、
王雷亭,2000旅游學(xué)是以世界范圍為統(tǒng)一整體,以一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件為基礎(chǔ),研究旅游活動(dòng)和由這一活動(dòng)所引起的多種關(guān)系與其矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。
2旅游學(xué)概論張立明、
敖榮軍,2003旅游學(xué)就是以各種旅游活動(dòng)為背景,將旅游作為一種綜合的社會(huì)現(xiàn)象,研究旅游活動(dòng)過(guò)程中的各種內(nèi)在矛盾,解釋這種矛盾運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性的一門(mén)科學(xué),是一門(mén)由多種學(xué)科理論和知識(shí)交叉的邊緣性應(yīng)用學(xué)科。
3旅游學(xué)概論何麗芳、賀湘輝,等,2006旅游學(xué)的研究對(duì)象是旅游活動(dòng)的內(nèi)在矛盾,旅游學(xué)的任務(wù)是要通過(guò)研究來(lái)認(rèn)識(shí)這種矛盾的性質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律和它所產(chǎn)生的各種外部影響。
4新編旅游學(xué)概論陶漢軍,2001旅游學(xué)是社會(huì)科學(xué)中一門(mén)由多種學(xué)科理論和知識(shí)交叉的邊緣性應(yīng)用科學(xué);是以世界范圍的旅游活動(dòng)為背景,將旅游作為總和的社會(huì)現(xiàn)象,研究出游期望與旅游產(chǎn)品效用之間矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律的一門(mén)科學(xué)。
5旅游學(xué)概論馬勇、
周霄,2008旅游學(xué)是將旅游作為一種綜合的社會(huì)現(xiàn)象,以其所涉及的各項(xiàng)要素的有機(jī)整體為依托,以旅游者活動(dòng)和旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng)在旅游運(yùn)作過(guò)程中的內(nèi)在矛盾為核心對(duì)象,全面研究旅游本質(zhì)屬性、運(yùn)行關(guān)系、內(nèi)外條件、社會(huì)影響和發(fā)生發(fā)展規(guī)律的新興學(xué)科。
6基礎(chǔ)旅游學(xué)(第3版)謝彥君,2010旅游學(xué)的研究對(duì)象是旅游活動(dòng)的內(nèi)在矛盾及其表現(xiàn),旅游學(xué)的任務(wù)就是要通過(guò)研究來(lái)認(rèn)識(shí)這種矛盾的性質(zhì)及其發(fā)生原因、形態(tài)結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)規(guī)律和它所產(chǎn)生的各種外部影響。
7旅游學(xué)楊時(shí)進(jìn)、
沈受君,1996旅游學(xué)是反映旅游活動(dòng)的最一般規(guī)律的科學(xué),是旅游活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合概括,也是哲學(xué)和相關(guān)學(xué)科的理論在旅游領(lǐng)域中的一個(gè)發(fā)展。其研究對(duì)象是構(gòu)成全部旅游活動(dòng)的諸要素和關(guān)系及其運(yùn)行中的規(guī)律性現(xiàn)象。
8旅游學(xué)劉偉、
朱玉槐,2001旅游學(xué)是研究人類(lèi)旅游活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展的一般規(guī)律的科學(xué),是對(duì)旅游的現(xiàn)象和各種關(guān)系的研究,也是一門(mén)新興的邊緣學(xué)科。
9旅游學(xué)教程李冠瑤、
劉海鴻,2005旅游學(xué)研究對(duì)象是旅游活動(dòng)及其所引發(fā)的各種現(xiàn)象和關(guān)系,研究?jī)?nèi)容是旅游活動(dòng)、產(chǎn)生的關(guān)系及影響研究。
10旅游學(xué)原理申葆嘉,2011旅游學(xué)是研究旅游運(yùn)行規(guī)律、研究動(dòng)態(tài)旅游現(xiàn)象的一門(mén)學(xué)科,系統(tǒng)地解釋旅游現(xiàn)象各種關(guān)系和現(xiàn)象之間的互動(dòng)關(guān)系。
11旅游學(xué)概論李肇榮、
曹華盛,2006旅游學(xué)以旅游現(xiàn)象為研究對(duì)象具體是旅游活動(dòng)和旅游業(yè),重點(diǎn)是旅游三要素(旅游主體、旅游客體和旅游媒體)及其相互關(guān)系。概括地說(shuō),旅游學(xué)是研究人類(lèi)社會(huì)的旅游活動(dòng)和旅游業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生、發(fā)展、結(jié)構(gòu)及其相關(guān)聯(lián)的各種矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律的綜合性邊緣科學(xué)。
12旅游學(xué)基礎(chǔ)王兆明,2007旅游學(xué)是以“旅游產(chǎn)生與發(fā)展、旅游主體、客體和旅游業(yè)之間相互作用及其活動(dòng)最一般規(guī)律的科學(xué)為研究對(duì)象”。
13旅游學(xué)概論董觀志,2007提出了三種旅游學(xué)概念:第一種是以旅游現(xiàn)象研究為基礎(chǔ)的旅游學(xué),第二種是以旅游系統(tǒng)研究為基礎(chǔ)的旅游學(xué),第三種是以旅游實(shí)證研究為基礎(chǔ)的旅游學(xué)。
14旅游學(xué)概論周武忠,2009旅游學(xué)是一門(mén)研究旅游系統(tǒng)一般規(guī)律的科學(xué)。旅游系統(tǒng)包含三個(gè)層次:第一層次是以游客為中心的旅游活動(dòng);第二層次是以企(事)業(yè)為中心的旅游產(chǎn)業(yè);第三層次是以行業(yè)管理為中心的旅游事業(yè)。
15旅游學(xué)概論(第6版)李天元,2009旅游學(xué)是研究旅游者、旅游業(yè)以及雙方活動(dòng)對(duì)旅游接待地區(qū)社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境之影響的科學(xué)。
16旅游學(xué)鄧觀利,1994旅游學(xué)是以世界范圍為統(tǒng)一整體,以旅游的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件為特點(diǎn),研究旅游的產(chǎn)生、發(fā)展及其活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。
注:表中所列“表述”摘自于各教材的最新版本,個(gè)別“表述”在文字上略有技術(shù)性改動(dòng)。
(1) 矛盾說(shuō)
持有該觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為,旅游學(xué)的研究對(duì)象主要是旅游活動(dòng)中的各種內(nèi)在矛盾。如董玉明、王雷亭(2000)認(rèn)為:旅游學(xué)是以世界范圍為統(tǒng)一整體,以一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件為基礎(chǔ),研究旅游活動(dòng)和由這一活動(dòng)所引起的多種關(guān)系與其矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律的學(xué)科;張立明、敖榮軍(2003)認(rèn)為:旅游學(xué)就是以各種旅游活動(dòng)為背景,將旅游作為一種綜合的社會(huì)現(xiàn)象,研究旅游活動(dòng)過(guò)程中的各種內(nèi)在矛盾,解釋這種矛盾運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性的一門(mén)科學(xué);何麗芳、賀湘輝等(2006)認(rèn)為:旅游學(xué)的研究對(duì)象是旅游活動(dòng)的內(nèi)在矛盾,旅游學(xué)的任務(wù)是要通過(guò)研究來(lái)認(rèn)識(shí)這種矛盾的性質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律和它所產(chǎn)生的各種外部影響;陶漢軍(2006)認(rèn)為:旅游學(xué)以世界范圍的旅游活動(dòng)為背景,將旅游作為總和的社會(huì)現(xiàn)象,研究出游期望與旅游產(chǎn)品效用之間矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律的一門(mén)科學(xué);馬勇、周霄(2008)認(rèn)為:旅游學(xué)是將旅游作為一種綜合的社會(huì)現(xiàn)象,以其所涉及的各項(xiàng)要素的有機(jī)整體為依托,以旅游者活動(dòng)和旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng)在旅游運(yùn)作過(guò)程中的內(nèi)在矛盾為核心對(duì)象,全面研究旅游本質(zhì)屬性、運(yùn)行關(guān)系、內(nèi)外條件、社會(huì)影響和發(fā)生發(fā)展規(guī)律的新興學(xué)科;謝彥君(2011)認(rèn)為:旅游學(xué)的研究對(duì)象是旅游活動(dòng)的內(nèi)在矛盾及其表現(xiàn),通過(guò)研究來(lái)認(rèn)識(shí)這種矛盾的性質(zhì)及其發(fā)生原因、形態(tài)結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)規(guī)律和它所產(chǎn)生的各種外部影響。
(2) 關(guān)系-現(xiàn)象說(shuō)
持有該觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為,旅游學(xué)的研究對(duì)象主要是旅游活動(dòng)中的各種關(guān)系和現(xiàn)象,如楊時(shí)進(jìn)、沈受君(1996)認(rèn)為:旅游學(xué)是反映旅游活動(dòng)的最一般規(guī)律的科學(xué),是旅游活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合概括,也是哲學(xué)和相關(guān)學(xué)科的理論在旅游領(lǐng)域中的一個(gè)發(fā)展,其研究對(duì)象是構(gòu)成全部旅游活動(dòng)的諸要素和關(guān)系及其運(yùn)行中的規(guī)律性現(xiàn)象;劉偉、朱玉槐(2001)認(rèn)為:旅游學(xué)是研究人類(lèi)旅游活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展的一般規(guī)律的科學(xué);李冠瑤、劉海鴻(2005)認(rèn)為:旅游學(xué)研究對(duì)象是旅游活動(dòng)及其所引發(fā)的各種現(xiàn)象和關(guān)系,研究?jī)?nèi)容是旅游活動(dòng)、產(chǎn)生的關(guān)系及影響研究;申葆嘉(2010)認(rèn)為:旅游學(xué)是研究旅游運(yùn)行規(guī)律,研究動(dòng)態(tài)旅游現(xiàn)象的一門(mén)學(xué)科,系統(tǒng)地解釋旅游現(xiàn)象各種關(guān)系和現(xiàn)象之間的互動(dòng)關(guān)系。
(3) 三要素說(shuō)
所謂“三要素”只是一個(gè)較為籠統(tǒng)的說(shuō)法,不同的學(xué)者對(duì)于“三要素”的具體內(nèi)容也不盡相同,有的是指(旅游)主體、客體和媒體;也有的是指旅游者、企業(yè)和行業(yè);也有的是指旅游者、旅游業(yè)和旅游地等。如李肇榮、曹華盛(2006)認(rèn)為:旅游學(xué)以旅游現(xiàn)象為研究對(duì)象具體是旅游活動(dòng)和旅游業(yè),重點(diǎn)是旅游三要素(旅游主體、旅游客體和旅游媒體)及其相互關(guān)系。概括地說(shuō),旅游學(xué)是研究人類(lèi)社會(huì)的旅游活動(dòng)和旅游業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生、發(fā)展、結(jié)構(gòu)及其相關(guān)聯(lián)的各種矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律的綜合性邊緣科學(xué);王兆明等(2007)認(rèn)為:旅游學(xué)是以“旅游產(chǎn)生與發(fā)展、旅游主體、客體和旅游業(yè)之間相互作用及其活動(dòng)最一般規(guī)律的科學(xué)為研究對(duì)象”;董觀志(2007)認(rèn)為:有三種旅游學(xué)概念:第一種是以旅游現(xiàn)象研究為基礎(chǔ)的旅游學(xué),第二種是以旅游系統(tǒng)研究為基礎(chǔ)的旅游學(xué),第三種是以旅游實(shí)證研究為基礎(chǔ)的旅游學(xué);周武忠等(2009)認(rèn)為:旅游學(xué)是一門(mén)旅游系統(tǒng)的一般規(guī)律的科學(xué),旅游系統(tǒng)包含三個(gè)層次:第一層次是以游客為中心的旅游活動(dòng),第二層次是以企(事)業(yè)為中心的旅游產(chǎn)業(yè),第三層次是以行業(yè)管理為中心的旅游事業(yè);李天元(2009)認(rèn)為:旅游學(xué)是研究旅游者、旅游業(yè)以及雙方活動(dòng)對(duì)旅游接待地區(qū)社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境之影響的科學(xué);鄧觀利(1994)認(rèn)為,旅游學(xué)是以世界范圍為統(tǒng)一整體,以旅游的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件為特點(diǎn),研究旅游的產(chǎn)生、發(fā)展及其活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。
顯然,在上述這些旅游學(xué)研究對(duì)象的表述中,對(duì)于旅游的理解包含了旅游活動(dòng)、旅游業(yè)、旅游現(xiàn)象等多層含義。
1.2學(xué)科性質(zhì)
對(duì)于旅游學(xué)的學(xué)科性質(zhì)定性因?qū)W者的學(xué)術(shù)背景和研究視角不同,認(rèn)識(shí)也不同,主要有邊緣學(xué)科、應(yīng)用學(xué)科、社會(huì)學(xué)分支學(xué)科等多種理解。如陶漢軍(2001)認(rèn)為:旅游學(xué)是社會(huì)科學(xué)中一門(mén)由多種學(xué)科理論和知識(shí)交叉的邊緣性應(yīng)用科學(xué);張華容等(2002)認(rèn)為:旅游學(xué)是一門(mén)跨學(xué)科的社會(huì)學(xué)分支科學(xué);張立明、敖榮軍(2003)認(rèn)為:旅游學(xué)是一門(mén)由多種學(xué)科理論和知識(shí)交叉的邊緣性應(yīng)用學(xué)科;王德剛等(2004)認(rèn)為:旅游學(xué)是一門(mén)“綜合性的邊緣學(xué)科”;安應(yīng)民等(2007)認(rèn)為:旅游學(xué)是一門(mén)由多種學(xué)科理論與知識(shí)交叉而形成的邊緣性應(yīng)用學(xué)科,也可以界定為跨學(xué)科的多學(xué)科交叉綜合而形成的一個(gè)新興學(xué)科;王洪濱、高蘇(2010)認(rèn)為:旅游學(xué)是旅游現(xiàn)象和其他學(xué)科(如旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游管理學(xué)、旅游地理學(xué)和旅游心理學(xué)等)中抽象出來(lái)的、理論化的、高度概括了的社會(huì)科學(xué)。
總之,多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,旅游學(xué)是屬于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域里的邊緣學(xué)科,具有跨學(xué)科、多學(xué)科交叉和綜合性特點(diǎn),但也有個(gè)別學(xué)者將其定位于一門(mén)獨(dú)立的社會(huì)科學(xué)。
2旅游學(xué)科的歸屬與分類(lèi)
目前,對(duì)于旅游學(xué)科在社會(huì)學(xué)科中的歸屬與分類(lèi),在旅游學(xué)術(shù)界內(nèi)沒(méi)有公認(rèn)的一致意見(jiàn)。但在院校教學(xué)和科研工作實(shí)踐上仍然可以找到一些與此相關(guān)的工作文件和參考標(biāo)準(zhǔn)。
2.1《學(xué)位授予和人才培養(yǎng)學(xué)科目錄》
這個(gè)目錄是由國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)辦公室(簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)務(wù)院學(xué)位辦”)于2011年頒布的,是在1997年《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)目錄》(簡(jiǎn)稱(chēng)《專(zhuān)業(yè)目錄》)和1998年《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》的基礎(chǔ)上修改而成。旅游學(xué)科被歸入管理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)(代碼12)中工商管理一級(jí)學(xué)科下的二級(jí)學(xué)科(見(jiàn)表2)。這個(gè)目錄對(duì)于旅游學(xué)科的影響最大,涉及高校旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)科建設(shè)、教學(xué)科研、職稱(chēng)評(píng)定、招生就業(yè)、學(xué)位授予等多個(gè)方面。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家越來(lái)越重視包括旅游業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè),目前教育部正在醞釀將服務(wù)業(yè)從工商管理中分離出來(lái),另設(shè)“服務(wù)業(yè)管理”一級(jí)學(xué)科,涵蓋旅游、會(huì)展、文化產(chǎn)業(yè)、體育經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)等(見(jiàn)表3)。這一方案將旅游與文體休閑、商務(wù)會(huì)展、電子商務(wù)等二級(jí)學(xué)科整合在同一學(xué)科門(mén)類(lèi)下,從行業(yè)的應(yīng)用性看,似乎更為合理些。但也有學(xué)者擔(dān)心,由于長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)傳統(tǒng)文化中服務(wù)業(yè)的社會(huì)地位較低,將“服務(wù)業(yè)管理”作為一級(jí)學(xué)科,會(huì)對(duì)旅游學(xué)科高端人才培養(yǎng)以及招生、就業(yè)等造成不利影響。此外,“服務(wù)業(yè)管理”仍然只是突出旅游的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)特性,沒(méi)有包括旅游的文化屬性。
2.2《學(xué)科分類(lèi)與代碼》
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《學(xué)科分類(lèi)與代碼》(GB/T 13745-2009)是由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院和中國(guó)科學(xué)院聯(lián)合起草、1992年首次、2009年第一次修訂、主要應(yīng)用于基于學(xué)科的信息分類(lèi)。在這個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中,旅游學(xué)科沒(méi)有被歸入管理學(xué),而是分別置于經(jīng)濟(jì)學(xué)(二級(jí)學(xué)科:旅游經(jīng)濟(jì)學(xué))和地球科學(xué)(三級(jí)學(xué)科:旅游地理學(xué))項(xiàng)下(見(jiàn)表4)。
在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《學(xué)科分類(lèi)與代碼》(GB/T 13745-2009)中,旅游地理學(xué)是2009版新增加的,但在其它一級(jí)學(xué)科或?qū)W科群下均未出現(xiàn)旅游學(xué)的分支學(xué)科,如心理學(xué)(190)下未列旅游心理學(xué)、社會(huì)學(xué)(840)下未列旅游社會(huì)學(xué)、民族學(xué)與文化學(xué)(850)下未列旅游民族學(xué)、旅游人類(lèi)學(xué)或旅游文化學(xué)等。
2.3《中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)法》(1999年版)
《中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)法》原稱(chēng)《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法》,是目前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館使用最廣泛的圖書(shū)(文獻(xiàn))分類(lèi)體系,簡(jiǎn)稱(chēng)《中圖法》,初版于1975年,最新版是1999年修訂的第4版?!吨袌D法》是對(duì)各學(xué)科學(xué)術(shù)研究發(fā)表的成果進(jìn)行分類(lèi),主要用于圖書(shū)編目和檢索。《中圖法》的最新修訂版距今已經(jīng)有12年了。由于《中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)法》主要用于圖書(shū)館館藏圖書(shū)的編目,需要相對(duì)穩(wěn)定,不宜頻繁修訂,因此無(wú)法反映當(dāng)前學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)狀。盡管如此,鑒于《中圖法》在出版業(yè)界、圖書(shū)館界有著廣泛的影響力,這也可以視作是一種學(xué)科分類(lèi)的參考方案。
《中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)法》共有5個(gè)基本部類(lèi)及下設(shè)的22個(gè)大類(lèi),但在《中圖法》中沒(méi)有“管理學(xué)”和“工商管理”類(lèi)別,而是在“F經(jīng)濟(jì)學(xué)”大類(lèi)下的“F2經(jīng)濟(jì)計(jì)劃與管理”中列“F27企業(yè)經(jīng)濟(jì)”(其中“F270.7企業(yè)現(xiàn)代化管理”等);而旅游學(xué)科則歸屬于“F經(jīng)濟(jì)學(xué)”之下的“F5交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)”的亞類(lèi)“F59旅游經(jīng)濟(jì)”――可見(jiàn),在《中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)法》中,旅游學(xué)科的地位要高于工商管理(見(jiàn)表5)。
2.4《“復(fù)印報(bào)刊資料”分類(lèi)指南》(第一版)
“復(fù)印報(bào)刊資料”是由“中國(guó)人民大學(xué)書(shū)報(bào)資料中心”出版的,該中心目前編輯出版的“復(fù)印報(bào)刊資料”系列期刊有118種,分為五個(gè)大類(lèi),在學(xué)術(shù)界頗具影響。其中經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)的系列期刊有30種,包括有《旅游管理》、《企業(yè)管理研究》(但沒(méi)有“工商管理”)?!堵糜喂芾怼返那吧硎?982年創(chuàng)刊的《旅游經(jīng)濟(jì)》,2000年改為現(xiàn)名;出版方認(rèn)為,《旅游管理》是屬于“直接與人文社會(huì)科學(xué)有關(guān)學(xué)科相對(duì)應(yīng)的學(xué)術(shù)類(lèi)專(zhuān)題期刊”。從《“復(fù)印報(bào)刊資料”分類(lèi)指南》(見(jiàn)表6)中我們可以看出,該分類(lèi)方案受《中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)法》影響的痕跡較深,也是除旅游學(xué)教科書(shū)之外關(guān)于旅游學(xué)科分類(lèi)中內(nèi)容最為齊全、涉及范圍最廣的方案。盡管這一分類(lèi)是基于圖書(shū)情報(bào)和文獻(xiàn)編目,但對(duì)于旅游學(xué)科建設(shè)仍有一定的參考作用。
2.5旅游學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)
由于目前旅游學(xué)仍處于初創(chuàng)期,屬于庫(kù)恩(Thoms S.Kuhn)所述的“前范式”階段,因此對(duì)于旅游學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)的研究也處于初級(jí)階段,對(duì)于學(xué)科內(nèi)部結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)具有明顯的開(kāi)放性特點(diǎn),其外延邊界是不確定的,隨著旅游學(xué)者研究范圍的不斷擴(kuò)大而延伸。旅游學(xué)的分支學(xué)科大多數(shù)都是與其他學(xué)科交叉而產(chǎn)生的邊緣學(xué)科,旅游學(xué)可以說(shuō)是由這些邊緣學(xué)科形成的各分支學(xué)科的集合。目前旅游學(xué)之所以不成熟,從一定意義上說(shuō),也正是因?yàn)檫@些分支學(xué)科中的大多數(shù)學(xué)科發(fā)展不成熟所致。
杜江、張凌云(2004)在查爾斯?格德納等人的基礎(chǔ)上提出了一個(gè)改進(jìn)的同心圓學(xué)科結(jié)構(gòu)框架(見(jiàn)圖2)。同心圓的最外圈層,是其他學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、地理學(xué)、信息技術(shù)等;第二圈層,是旅游學(xué)與相應(yīng)的外層學(xué)科交叉而形成的分支學(xué)科如旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游地理學(xué)、旅游電子商務(wù)等;第三圈層,就是最核心的部分――旅游學(xué)。
3關(guān)于旅游學(xué)學(xué)科地位的討論
從表2至表6中可以看出,旅游學(xué)者對(duì)于旅游學(xué)的闡釋并未得到科學(xué)研究和高等教學(xué)主管部門(mén)以及學(xué)術(shù)界主流的認(rèn)可。在旅游學(xué)科體系中,只有旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游管理(學(xué))和旅游地理學(xué)等少數(shù)幾個(gè)分支學(xué)科被認(rèn)同,且處于二、三級(jí)學(xué)科的地位。尤其是在國(guó)務(wù)院學(xué)位辦的 《專(zhuān)業(yè)目錄》中,自1997年就取消了旅游經(jīng)濟(jì)學(xué),旅游管理被置于“工商管理”(Business Administration)之下的二級(jí)學(xué)科。一般認(rèn)為,工商管理是研究營(yíng)利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的科學(xué),這意味著,旅游管理主要是研究旅游企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)。而將旅游(或旅游管理)置于與文體產(chǎn)業(yè)、會(huì)展管理等“服務(wù)業(yè)管理”學(xué)科下,也只是擴(kuò)大了產(chǎn)業(yè)范圍而已,仍然沒(méi)有超出經(jīng)濟(jì)屬性。顯然,這大大縮小了旅游學(xué)科的研究對(duì)象和領(lǐng)域,漠視了旅游活動(dòng)和現(xiàn)象所具有的社會(huì)性、文化性特點(diǎn)。事實(shí)上,隨著我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)和旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游學(xué)科的學(xué)術(shù)地位不升反降,由多學(xué)科綜合變?yōu)閱螌W(xué)科專(zhuān)題,由宏觀降到微觀。由此可見(jiàn),旅游學(xué)科要成為一門(mén)獨(dú)立的、被學(xué)術(shù)界公認(rèn)的學(xué)科,還有待廣大旅游學(xué)者的共同努力。
學(xué)科是科學(xué)知識(shí)體系的分類(lèi),不同學(xué)科就是不同的科學(xué)知識(shí)體系。一般認(rèn)為,構(gòu)成一門(mén)獨(dú)立學(xué)科須滿足三個(gè)基本條件:(1)具有獨(dú)特的、不可替代的研究對(duì)象或研究領(lǐng)域;(2)具有特有的概念、原理、命題、規(guī)律等所構(gòu)成的嚴(yán)密的邏輯化的理論體系(知識(shí)體系);(3)具有一定的學(xué)科知識(shí)產(chǎn)生方式和研究范式,即方法論。因此,如果旅游要成“學(xué)”的話,必須要從紛雜的旅游活動(dòng)和旅游現(xiàn)象中尋找到其本質(zhì),界定其獨(dú)特的、不可替代的研究對(duì)象或研究領(lǐng)域;形成一套具有特有的概念、原理、命題、規(guī)律等所構(gòu)成的嚴(yán)密的邏輯化的理論體系(知識(shí)體系),并建立起由個(gè)別到一般、由經(jīng)驗(yàn)到理論的研究范式。
我國(guó)的旅游學(xué)者一直在努力嘗試建立旅游學(xué)和旅游學(xué)科體系,如:謝彥君對(duì)于體驗(yàn)是旅游本質(zhì)和旅游學(xué)“硬核”的研究;申葆嘉以“假設(shè)-命題-結(jié)論”的規(guī)范研究來(lái)探究旅游運(yùn)行規(guī)律;曹詩(shī)圖等從哲學(xué)的視角來(lái)辨析,提出旅游的本質(zhì)應(yīng)是“體驗(yàn)”,即旅游者的異地身心自由體驗(yàn);張凌云對(duì)于“非慣常環(huán)境”下的體驗(yàn)是旅游本質(zhì)的研究等。張凌云認(rèn)為:對(duì)于紛亂復(fù)雜的旅游現(xiàn)象可以借鑒胡塞爾的現(xiàn)象學(xué)理論的一個(gè)核心方法――“現(xiàn)象學(xué)懸置”(也譯為“懸擱”、“現(xiàn)象學(xué)還原”或“先驗(yàn)還原”),將旅游現(xiàn)象中那些無(wú)關(guān)緊要的要素“懸置”起來(lái)。
如前所述,旅游的多義性反映出的是旅游概念的多層結(jié)構(gòu)。旅游首先是一種人的基本生理需要(或生理欲求,但這種欲望滿足與否并不影響到人的生存和繁衍后代);其次,在這種需要支配下,可能付諸實(shí)施而產(chǎn)生的行為和活動(dòng);再次,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會(huì)財(cái)富的增加,當(dāng)旅游活動(dòng)的需求達(dá)到了一定規(guī)模后,就產(chǎn)生出一系列提供和豐富這種活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)和系統(tǒng);最后,由于人的頻繁交往而造成人地關(guān)系(人與環(huán)境)、人群關(guān)系(主人與客人)發(fā)生變異的現(xiàn)象。
在這個(gè)概念的多層結(jié)構(gòu)中,最基礎(chǔ)的和最核心的是人的基本生理需要(或生理欲求),這是構(gòu)建旅游定義的關(guān)鍵。
從第一層次看,旅游是人們一種短暫的生活方式和生存狀態(tài),是人們對(duì)于慣常的生活和工作環(huán)境或熟悉的人地關(guān)系和人際關(guān)系的異化體驗(yàn),是對(duì)慣常生存狀態(tài)和境遇的一種否定。這是旅游的本質(zhì)和核心,由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,每個(gè)人的文化背景不同、社交圈不同,慣?;顒?dòng)范圍不同,旅游動(dòng)機(jī)和目的地的選擇不盡相同。所謂“慣常的生活和工作環(huán)境或熟悉的人地關(guān)系和人際關(guān)系”在空間上并不限于居住區(qū)本地,與逗留時(shí)間也沒(méi)有必然關(guān)系。
從第二層次看,旅游是由于人的這種與生俱來(lái)的需要和行為得到滿足和釋放時(shí),所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)關(guān)系和現(xiàn)象的總和。簡(jiǎn)言之,我們將旅游看作是一種基于人自身的需要而產(chǎn)生的一種普適的人文現(xiàn)象。用深受現(xiàn)象學(xué)思潮影響的存在主義哲學(xué)來(lái)看,旅游也是一種“存在先于本質(zhì)”。旅游作為一種人的自身基本需要,是與生俱來(lái)的,是先天的,并不受外界條件的變化而改變;對(duì)于現(xiàn)在學(xué)術(shù)界總結(jié)的旅游的種種性質(zhì)和屬性(例如經(jīng)濟(jì)性、文化性等)則是我們后天賦予的。旅游產(chǎn)生的歷史要遠(yuǎn)先于旅游產(chǎn)業(yè)的存在。從人性的個(gè)體上看,我們可以推定,那時(shí)人們對(duì)于旅游的需求和體驗(yàn)(尤其是觀光旅游)與今天的旅游者沒(méi)有本質(zhì)上的差別,面對(duì)大自然的崇高和燦爛的文化藝術(shù)時(shí),產(chǎn)生的審美和移情體驗(yàn)都是基本相同的。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,只是使得旅游變得更加方便、更加廉價(jià)、更加舒適、更加大眾化罷了。正如英國(guó)著名學(xué)者查爾斯.P.斯諾(Charles Percy Snow)在《兩種文化》(Two Cultures)一書(shū)中分析科學(xué)文化與人文文化的對(duì)立和區(qū)別時(shí),曾提出過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題:科學(xué)文化的進(jìn)步是誰(shuí)都不會(huì)懷疑的,但人文文化的情況卻并非如此,例如,很難說(shuō)我們今天比莎士比亞時(shí)代的人更能理解莎士比亞。對(duì)于旅游也是如此。
總之,對(duì)于旅游本質(zhì)的深入討論和對(duì)于現(xiàn)有旅游定義(或概念)的解構(gòu)和重構(gòu),或許能為我們建構(gòu)旅游學(xué)的理論知識(shí)體系和學(xué)術(shù)研究框架提供一種新的方向。
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A Study on the Status of Chinese Tourism Research and
the Building of the System of Tourism Discipline
ZHANG Lingyun
(Institute of Tourism, Beijing Union University, Beijing 100101, China)
Abstract:
歷史悠久的“萬(wàn)金油”專(zhuān)業(yè)
中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)歷史悠久,由于原先各大院校都在中文系下開(kāi)設(shè)該類(lèi)專(zhuān)業(yè),所以又被簡(jiǎn)稱(chēng)為“中文專(zhuān)業(yè)”,為方便行文,以下將這類(lèi)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)為中文類(lèi)專(zhuān)業(yè)。中文類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要分為漢語(yǔ)言文學(xué)、漢語(yǔ)言、對(duì)外漢語(yǔ)、中國(guó)少數(shù)民族語(yǔ)言文學(xué)、古典文獻(xiàn)、中國(guó)語(yǔ)言文化、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)等幾個(gè)專(zhuān)業(yè)。其中,漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)得最為普遍,畢業(yè)生也最多,在這里著重介紹。
中文類(lèi)專(zhuān)業(yè)只需三兩間教學(xué)樓,五六位任課教師即可辦學(xué),但開(kāi)設(shè)容易教學(xué)難,教師的學(xué)術(shù)水平在很大程度上影響著教學(xué)質(zhì)量。一本院校以通識(shí)教育為主,重在學(xué)術(shù)能力和文化修養(yǎng)、審美價(jià)值觀念和精神趣味的培養(yǎng),北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)、四川大學(xué)擁有中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)國(guó)家一級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。
北京大學(xué):中文系歷史悠久,前身是京師大學(xué)堂文科的中國(guó)文學(xué)門(mén),這是我國(guó)最早的中文系。北大中文學(xué)子的特色是責(zé)任感和破舊意識(shí),是“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)”的擔(dān)當(dāng),落實(shí)到實(shí)踐層面,便是在文學(xué)寫(xiě)作和文藝批評(píng)上的責(zé)任感。所謂“江山代有才人出”,北大中文人總有一種破舊、創(chuàng)新意識(shí),引領(lǐng)了當(dāng)代的文流?,F(xiàn)當(dāng)代大師級(jí)的學(xué)者、作家大多在北大中文系任教。
復(fù)旦大學(xué):地處經(jīng)濟(jì)中心上海,學(xué)生思維活躍,在吸收前輩學(xué)術(shù)成果的同時(shí),關(guān)注現(xiàn)當(dāng)代學(xué)者的研究,且廣泛關(guān)注國(guó)外前沿理論和觀點(diǎn)。如今的中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)學(xué)科已經(jīng)形成了中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系、中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)研究所、古籍研究所、出土文獻(xiàn)與古文字研究中心“四維并舉”的格局,教學(xué)、科研成就均居全國(guó)前列。藝術(shù)碩士戲劇專(zhuān)業(yè)(MFA)碩士點(diǎn)的設(shè)立也是一個(gè)創(chuàng)舉,是中國(guó)內(nèi)地首家培養(yǎng)文學(xué)寫(xiě)作人才的專(zhuān)業(yè)學(xué)位項(xiàng)目,由著名作家王安憶等人擔(dān)任教學(xué)工作。
北京師范大學(xué):北京師范大學(xué)文學(xué)院原來(lái)為中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系,是歷史最悠久的中文系之一。幾代人薪火相傳,既堅(jiān)守學(xué)術(shù)家園,又保持現(xiàn)實(shí)關(guān)懷;既傳承文化傳統(tǒng),又融匯西學(xué)新知,積極擔(dān)當(dāng)中國(guó)文化和教育的大任,最終奠定了北京師范大學(xué)中文學(xué)科在全國(guó)的領(lǐng)先地位。本科教育設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)和傳播學(xué)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)。同時(shí),北京師范大學(xué)在國(guó)際上學(xué)術(shù)交流頻繁,吸引了大量留學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。
南京大學(xué):文學(xué)院可追溯至1888成立的基督教匯文書(shū)院與1902創(chuàng)立的三江師范學(xué)堂,歷史底蘊(yùn)可見(jiàn)一斑,現(xiàn)有漢語(yǔ)言文學(xué)和戲劇影視文學(xué)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)。
四川大學(xué):科研能力很強(qiáng),中文系下設(shè)漢語(yǔ)史研究所、漢語(yǔ)言文學(xué)研究所等。同時(shí)本科成立漢語(yǔ)言文學(xué)基地班,是川大文科類(lèi)招生分?jǐn)?shù)最高的專(zhuān)業(yè),保研率極高。
除此之外,武漢大學(xué)、中山大學(xué)、南京師范大學(xué)等院校的中文院系都非常有名,歷史悠久。
重點(diǎn)高校中文系的教學(xué)體系一般側(cè)重于文學(xué)基礎(chǔ)和通識(shí)教育,普通高?;蛐袠I(yè)類(lèi)高校則更多以就業(yè)為導(dǎo)向,在專(zhuān)業(yè)方向的設(shè)置上下足了工夫。如運(yùn)城學(xué)院設(shè)置了漢語(yǔ)言文學(xué)(文秘方向),東北財(cái)經(jīng)大學(xué)設(shè)置了漢語(yǔ)言文學(xué)(公關(guān)文秘方向)等。師范類(lèi)大學(xué)一般都招收漢語(yǔ)言文學(xué)的師范類(lèi)學(xué)生,如遼寧師范大學(xué)。
三本高校很多具有校企聯(lián)辦性質(zhì),所以會(huì)針對(duì)企業(yè)需要來(lái)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè),如首都師范大學(xué)科德學(xué)院的漢語(yǔ)言文學(xué)(高級(jí)涉外文秘方向)。
2新聞?lì)悓?zhuān)業(yè)
大眾傳媒的主力軍
隨著第三產(chǎn)業(yè)的興起和傳媒行業(yè)的急速發(fā)展,新聞專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)是最熱門(mén)的文史類(lèi)專(zhuān)業(yè)。如今已有超過(guò)500所高校開(kāi)設(shè)新聞專(zhuān)業(yè),每年有超過(guò)3萬(wàn)學(xué)子報(bào)考新聞?lì)悓?zhuān)業(yè)。
在這類(lèi)高校中,以傳媒命名的高校有中國(guó)傳媒大學(xué)和浙江傳媒學(xué)院,前者校友遍及大江南北,央視絕大部分工作人員都出自該校。后者許多畢業(yè)生留在湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等南方傳媒機(jī)構(gòu),廣受業(yè)界好評(píng)。這兩所學(xué)校硬件條件非常好,如中國(guó)傳媒大學(xué)建有數(shù)字媒體工程創(chuàng)新引智基地。
除此之外,一些綜合大學(xué)的新聞專(zhuān)業(yè)在業(yè)內(nèi)也久負(fù)盛名,如中國(guó)人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)、北京大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、汕頭大學(xué)、暨南大學(xué)等。其中,中國(guó)人民大學(xué)的新聞學(xué)可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)的新聞學(xué)領(lǐng)軍者,人大畢業(yè)生遍布各大媒體,還有不少進(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān)從事宣傳工作。
開(kāi)設(shè)新聞?lì)悓?zhuān)業(yè)的理工科學(xué)校,往往注重學(xué)生的動(dòng)手能力,不少向新媒體及網(wǎng)絡(luò)新聞方向傾斜,如華中科技大學(xué)、河海大學(xué)等。據(jù)河海大學(xué)老師介紹,學(xué)校常會(huì)提供一定的經(jīng)費(fèi),供新聞專(zhuān)業(yè)的本科生去拍片子,并自己完成后期制作。通過(guò)這種訓(xùn)練,學(xué)生動(dòng)手能力得以增強(qiáng),可以滿足傳媒行業(yè)要求采編播全能的人才標(biāo)準(zhǔn)。
此外,很多高校的新聞專(zhuān)業(yè)帶有明確的行業(yè)屬性,如吉林大學(xué)新聞學(xué)(體育新聞方向)、南京師范大學(xué)新聞學(xué)(專(zhuān)業(yè)新聞方向)、中國(guó)政法大學(xué)新聞學(xué)(法制新聞方向)等,這些專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)既具備一定專(zhuān)業(yè)知識(shí),又掌握新聞傳播學(xué)理論、實(shí)踐能力強(qiáng)的復(fù)合型人才。
普通二本批次開(kāi)設(shè)新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)的院校,如鞍山師范學(xué)院、渤海大學(xué)等,主要為地方的企業(yè)單位輸送宣傳人員。二本院校的軟硬件雖然比不上名牌院校,但其在教學(xué)案例上廣泛運(yùn)用當(dāng)?shù)孛襟w的事例,跟當(dāng)?shù)孛襟w合作緊密,因此比較有針對(duì)性,當(dāng)?shù)孛襟w在錄用人才時(shí)也會(huì)適當(dāng)考慮此類(lèi)人才。同時(shí)該類(lèi)院校重視學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng),畢業(yè)生能獨(dú)立采編新聞,完成短片的后期制作,故也有不少畢業(yè)生供職于當(dāng)?shù)赜耙暪净蜻x擇自主創(chuàng)業(yè)。
新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)也是各大獨(dú)立學(xué)院的寵兒。其中中國(guó)傳媒大學(xué)南廣學(xué)院的新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)獨(dú)具特色,吸引了大量高分考生。南廣學(xué)院設(shè)備先進(jìn),依托中國(guó)傳媒大學(xué)的優(yōu)秀師資,經(jīng)常邀請(qǐng)行業(yè)名師到校開(kāi)講座。此外,學(xué)校還積極組織學(xué)生參加各種活動(dòng),如“中國(guó)-西安國(guó)際民間影像節(jié)”、大學(xué)生影像節(jié)。在專(zhuān)業(yè)設(shè)置方面,它是中國(guó)第一家擁有新聞學(xué)(葡萄牙語(yǔ)新聞、法語(yǔ)新聞、西班牙語(yǔ)新聞)專(zhuān)業(yè)的院校。其他外語(yǔ)類(lèi)院校,如西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)也開(kāi)設(shè)了雙語(yǔ)新聞。此外,浙江大學(xué)城市學(xué)院、大連理工大學(xué)城市學(xué)院等,在課程設(shè)置上偏重于實(shí)踐,如視頻剪輯、短片拍攝等,強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力,鼓勵(lì)學(xué)生到報(bào)社、電視臺(tái)實(shí)習(xí)。
3法律專(zhuān)業(yè)
做個(gè)時(shí)尚的法律人
幾乎所有的文科類(lèi)院校和綜合院校都開(kāi)設(shè)有法律專(zhuān)業(yè),其中以“政法”命名的學(xué)校有:中國(guó)政法大學(xué)、西南政法大學(xué)、華東政法大學(xué)、西北政法大學(xué),還有中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)(現(xiàn)在更多被歸為財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)),它們是“五院四系”中的“五院”。另外的“四系”是指北京大學(xué)法律系、中國(guó)人民大學(xué)法律系、武漢大學(xué)法律系、吉林大學(xué)法律系。這些院校學(xué)生思維活躍,同時(shí)熱衷于開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),如模擬法庭、模擬聯(lián)合國(guó)會(huì)議等。由于名聲在外,國(guó)際的學(xué)術(shù)交流也非常多。
在其他高校中,清華大學(xué)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅猛。此外,復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、南京大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、浙江大學(xué)、華中師范大學(xué)等老牌院校的法學(xué)專(zhuān)業(yè)也實(shí)力不俗。這類(lèi)院校往往擁有大批優(yōu)秀師資,其中有不少是海歸學(xué)者,硬件設(shè)備好,建有法學(xué)教學(xué)綜合實(shí)訓(xùn)中心等,也會(huì)有專(zhuān)門(mén)的模擬法庭供同學(xué)們進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
行業(yè)類(lèi)高校如今也紛紛開(kāi)設(shè)法學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè),且與就業(yè)緊密結(jié)合,獨(dú)具特色。如對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)(國(guó)際經(jīng)濟(jì)法方向),天津財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院的經(jīng)濟(jì)法、金融法、民商法、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法專(zhuān)業(yè),充分利用財(cái)經(jīng)類(lèi)學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢(shì),這類(lèi)特色專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生具備財(cái)經(jīng)和法學(xué)雙重知識(shí)結(jié)構(gòu),往往可以到對(duì)口領(lǐng)域就業(yè)。醫(yī)學(xué)類(lèi)院校的法學(xué)專(zhuān)業(yè),往往與衛(wèi)生法、醫(yī)事法有關(guān),如天津醫(yī)科大學(xué)、大連醫(yī)科大學(xué)、濰坊醫(yī)學(xué)院、遼寧醫(yī)學(xué)院等。時(shí)下醫(yī)療糾紛頻發(fā),這些具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的畢業(yè)生必然搶手。此外,大連海事大學(xué)開(kāi)設(shè)海商法專(zhuān)業(yè),也是獨(dú)樹(shù)一幟。
對(duì)于獨(dú)立學(xué)院的法學(xué)本科生來(lái)說(shuō),就業(yè)的確要相對(duì)困難一些,不過(guò)可以通過(guò)讀研究生來(lái)彌補(bǔ)第一學(xué)歷的短板。時(shí)下各大高校都在大規(guī)模招收法學(xué)碩士、法律碩士,讀研是個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果畢業(yè)前通過(guò)堪稱(chēng)“中國(guó)第一考”的司法考試,那么就業(yè)也不在話下。如果你報(bào)考獨(dú)立學(xué)院,又癡愛(ài)法學(xué),華中科技大學(xué)武昌分校、浙江大學(xué)城市學(xué)院、武漢科技大學(xué)中南分校、浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院、武漢大學(xué)東湖分校、華中科技大學(xué)文華學(xué)院等都是不錯(cuò)的選擇。
4經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)
“錢(qián)”途無(wú)量的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)
經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)是個(gè)廣義的概念,涵蓋了很多學(xué)科,如經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)政學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等。開(kāi)設(shè)經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校琳瑯滿目,專(zhuān)業(yè)設(shè)置也各有特色。
財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)往往是強(qiáng)勢(shì)專(zhuān)業(yè),這些財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)有上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)、杭州商學(xué)院、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京工商大學(xué)、蘭州商學(xué)院、廣東商學(xué)院、山東財(cái)政學(xué)院、山東經(jīng)濟(jì)大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)等。這些學(xué)校不僅得到業(yè)界的廣泛認(rèn)可,師資力量雄厚,并且得到財(cái)政部的支持,是地方性的財(cái)政人才培養(yǎng)基地。同時(shí)該類(lèi)高校硬件優(yōu)越,對(duì)外交流密切,學(xué)生去國(guó)外做交換生的機(jī)會(huì)較多,畢業(yè)生前景看好。
很多綜合性大學(xué)的經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)同樣實(shí)力雄厚,如中國(guó)人民大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)始終在各種排名中名列前茅。在金融學(xué)方面,復(fù)旦大學(xué)、北京大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、武漢大學(xué)、蘇州大學(xué)、暨南大學(xué)優(yōu)勢(shì)明顯。而西安交通大學(xué)、湖南大學(xué)、武漢大學(xué)、遼寧大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)等高校的對(duì)外經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)前景十分看好。這些綜合性大學(xué)學(xué)科發(fā)展完善,為經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供了更豐富的學(xué)習(xí)空間。不少高校建立了經(jīng)濟(jì)學(xué)基地班,部分課程用英文授課,學(xué)生保研率非常高,綜合素質(zhì)好,也有很多出國(guó)的機(jī)會(huì)。
如果你對(duì)某一領(lǐng)域(如醫(yī)藥、體育、傳媒方面)非常感興趣,也可以選擇一些小眾的特色經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè),很多院校結(jié)合自身的特點(diǎn)開(kāi)設(shè)了這類(lèi)專(zhuān)業(yè),因?yàn)檎猩?guī)模小,且形成精英教育模式,畢業(yè)生就業(yè)前景非常光明。如浙江大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)的農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè),研究農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的生存力運(yùn)動(dòng)規(guī)律和生產(chǎn)關(guān)系;中國(guó)傳媒大學(xué)開(kāi)設(shè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)(傳媒經(jīng)濟(jì)管理方向),將經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和傳播學(xué)結(jié)合,致力于把學(xué)生培養(yǎng)成以經(jīng)濟(jì)學(xué)為核心,跨經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和傳播學(xué)三個(gè)學(xué)科,既懂經(jīng)濟(jì)管理又懂傳媒,具有創(chuàng)新精神、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)復(fù)合型人才;廣州體育學(xué)院、成都體育學(xué)院等體育類(lèi)高校開(kāi)設(shè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)(體育經(jīng)濟(jì)方向),迎合了如今體育行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的需求,是不錯(cuò)的新興專(zhuān)業(yè)。
5工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)
知行合一的調(diào)度哲學(xué)
工商管理學(xué)是研究盈利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)屬于管理學(xué)中的一個(gè)大類(lèi)(即一級(jí)學(xué)科),這個(gè)大類(lèi)所包含的專(zhuān)業(yè)(即二級(jí)學(xué)科)很多,主要有:工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際商務(wù)、人力資源管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估、勞動(dòng)關(guān)系等。
近幾年來(lái),越來(lái)越多的高校開(kāi)始以“工商管理大類(lèi)”招生,入學(xué)一年后(一般是大學(xué)一年級(jí)下學(xué)期)再根據(jù)成績(jī)和興趣分流到具體的專(zhuān)業(yè)。大家可根據(jù)個(gè)人愛(ài)好,再選擇如企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、企業(yè)投資等方向。在校期間,不要只學(xué)一個(gè)學(xué)科,可以再輔修一個(gè)其他專(zhuān)業(yè),如計(jì)算機(jī)、法學(xué)、物流管理等。此外,應(yīng)該盡可能地學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的課程。只要學(xué)得“精”和“專(zhuān)”,不愁沒(méi)有好的發(fā)展。既懂管理又懂技術(shù)的畢業(yè)生,才是行業(yè)里的佼佼者。
個(gè)人工作簡(jiǎn)歷一:姓名:高XX 性別:男
年齡:22 身高:174cm
體重:60KG
期望職位:汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理/主管
工作經(jīng)驗(yàn): 3年
期望月薪: 5000-8000元/月
學(xué) 歷:大專(zhuān)
求職地區(qū): 武漢
現(xiàn)居住地:武漢青山區(qū)(籍貫:湖北武漢)
湖北武漢人,在杭州吉利集團(tuán)旗下4S店工作三年時(shí)間,經(jīng)歷過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí),銷(xiāo)售顧問(wèn),銷(xiāo)售主管,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售主管,展廳經(jīng)歷職位,因浙江杭州大環(huán)境限牌因素,現(xiàn)回 家發(fā)展,本人抗壓能力強(qiáng),能積極展開(kāi)上級(jí)分配的任務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和精神都具備良好的思維模式,愿能夠與公司共同發(fā)展,努力積極向上!
我正處于人生中精力充沛的時(shí)期,我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,我不滿足與現(xiàn)有的知識(shí)水平,期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績(jī)。我相信經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力,一定會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在職期間成就:
獲過(guò)10次銷(xiāo)冠 最好業(yè)績(jī)是2萬(wàn)元
帶過(guò)9人團(tuán)隊(duì) 續(xù)簽率高
適應(yīng)出差 溝通能力強(qiáng)
善于創(chuàng)新 執(zhí)行力強(qiáng)
學(xué)習(xí)力強(qiáng) 誠(chéng)信正直
工作經(jīng)驗(yàn)
杭州鼎倫汽車(chē)有限公司 起止年月:2011年06月-至今 [2年11個(gè)月]
薪資水平: 5000-8000元/月
在職職位:銷(xiāo)售主管
工作職責(zé): 銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù),整理客戶資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理,完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表。根據(jù)上級(jí)要求安排具體工作內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的增強(qiáng)和處理事情的應(yīng)變能力,對(duì)于汽車(chē)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和渠道銷(xiāo)售跟蹤潛在客戶,不斷創(chuàng)新銷(xiāo)售方法,詳細(xì)情況請(qǐng)面議。
學(xué)歷教育
2008年02月-2010年02月
武漢北方汽修學(xué)校
汽車(chē)工程
自我評(píng)價(jià)
我認(rèn)為我適合從事客戶營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)與產(chǎn)品支持類(lèi)工作。本人是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)學(xué)生,對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、發(fā)掘客戶、維護(hù)關(guān)系之類(lèi)的工作有一定的理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。本人性格開(kāi)朗,思維活躍,善于換位思考,能夠發(fā)現(xiàn)他人內(nèi)心的需要,及時(shí)準(zhǔn)確地把握顧客需要。另外還可以通過(guò)分析市場(chǎng)與顧客數(shù)據(jù)及時(shí)設(shè)計(jì)出符合所需的產(chǎn)品和服務(wù)方案,制定開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),為銷(xiāo)售人員提供支持協(xié)助。
個(gè)人工作簡(jiǎn)歷二:姓
名:
性
別: 男
婚姻狀況: 已婚 民
族: 漢族
戶
籍: 湖南-株洲 年
齡: 25
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身
高: 168cm
希望地區(qū): 廣東-深圳、廣東-東莞
希望崗位: 銷(xiāo)售類(lèi)-管理/商務(wù)-區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員
制藥/醫(yī)療器械類(lèi)-醫(yī)藥代表
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員
尋求職位: 銷(xiāo)售、商務(wù)、招商
待遇要求: 可面議
最快到崗: 隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
2005-09 ~ 2008-07 湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 生物技術(shù)及應(yīng)用 大專(zhuān)
工作經(jīng)驗(yàn)至今3年8月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作
***公司名稱(chēng) (2009-12 ~ 2011-08)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 石油、化工、地質(zhì)
擔(dān)任職位: 區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理 崗位類(lèi)別: 區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
工作描述: 1.負(fù)責(zé)應(yīng)用于機(jī)械、船舶、汽車(chē)等領(lǐng)域的聚氨酯密封粘膠系列產(chǎn)品在華南、華中和華東區(qū)域的銷(xiāo)售;
2.完成公司的銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、檔案的建立,以及貨款的回收;
3.與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,最終確定銷(xiāo)售合同條款和內(nèi)容并簽訂銷(xiāo)售合同;
4.調(diào)查公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況,綜合客戶反饋的意見(jiàn),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提煉出適合各省市的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
5.根據(jù)公司的年度銷(xiāo)售規(guī)劃,制訂區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)拓展計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略,并負(fù)責(zé)組織、實(shí)施與達(dá)成。
***公司名稱(chēng) (2008-01 ~ 2009-10)
公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 生物工程、制藥
擔(dān)任職位: 醫(yī)藥代表 崗位類(lèi)別: 銷(xiāo)售代表
工作描述: 1.負(fù)責(zé)在湖南內(nèi)的長(zhǎng)沙市雨花區(qū)、天心區(qū)和瀏陽(yáng)市等區(qū)域內(nèi)抗生素系列產(chǎn)品的推廣及宣傳工作;
2.完成公司對(duì)所轄區(qū)域下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo),建立產(chǎn)品在醫(yī)生心目中的藥品定位,增加產(chǎn)品在各個(gè)藥店、醫(yī)院的覆蓋率和使用率;
3.準(zhǔn)確無(wú)誤地向客戶傳達(dá)藥品的信息,樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的良好形象;
4.積極與藥店、醫(yī)院、商業(yè)等客戶建立良好的合作關(guān)系,并保持密切聯(lián)系;
5.制定并實(shí)施所轄區(qū)域的銷(xiāo)售計(jì)劃,策劃、組織商業(yè)公司、社區(qū)、藥店等各種推廣活動(dòng);
6.協(xié)助商務(wù)經(jīng)理完成商業(yè)公司的維護(hù)、拓展、分銷(xiāo)、回款等工作。
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng): 組織培養(yǎng)中級(jí)
計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 電腦操作和應(yīng)用能力良好,能熟練的進(jìn)行Windows XP、Windows2000等系統(tǒng)操作,具全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用模塊(Windows平臺(tái)office系列)操作員級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))證
技能專(zhuān)長(zhǎng): 3年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
語(yǔ)言能力
普通話: 流利 粵語(yǔ):
英語(yǔ)水平: 一般 口語(yǔ)一般
英語(yǔ): 一般
求職意向
發(fā)展方向: 銷(xiāo)售、商務(wù)、招商;
我或許不是令您滿意的,但我相信依靠努力,我將會(huì)成為最合適的!
我或許不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)自強(qiáng)不息!
其他要求:
自身情況
自我評(píng)價(jià):1.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,掌握暢銷(xiāo)品和滯銷(xiāo)品,有效理性的分流產(chǎn)品減少庫(kù)存,提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)據(jù)及備貨數(shù)據(jù).
2.及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,調(diào)整銷(xiāo)售以掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài).協(xié)調(diào)貨源計(jì)劃.協(xié)助產(chǎn)品開(kāi)發(fā),提供設(shè)計(jì)參考.3.庫(kù)存管理及生產(chǎn)監(jiān)督.
4.建立客戶數(shù)據(jù)文件,創(chuàng)建健全的客戶銷(xiāo)售管理.
5.資金流管理,保持良好的貨款資金動(dòng)態(tài).6.分銷(xiāo).貨源調(diào)配.促銷(xiāo)管理的結(jié)算傳達(dá)及財(cái)務(wù)對(duì)帳.7.銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成.8.新客戶的開(kāi)發(fā)與管理.9.市場(chǎng)維護(hù)及客戶管理.10.價(jià)格體系的維護(hù).11.銷(xiāo)售體系管理(售后服務(wù)的協(xié)調(diào).貨品調(diào)配以及貨款獎(jiǎng)金的回籠等)
個(gè)人工作簡(jiǎn)歷三:姓名:
目前所在: 廣州 年
齡: 29
戶口所在: 廣東省 國(guó)
籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚 民
族: 漢族
誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng) 身
高: 155 cm
人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng) 體
重: 45 kg
求職意向
人才類(lèi)型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 物流總監(jiān)/經(jīng)理/主管
工作年限: 12 職
稱(chēng):
求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 6500~7999元 希望工作地區(qū): 廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州市**信息科技有限公司
起止年月:2013-01 ~ 至今
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)硬件
擔(dān)任職位: 客服主管
工作描述: 1.根據(jù)客服所下訂單及時(shí)配貨、發(fā)貨,并全程跟進(jìn),及售后服務(wù)跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
2.建立并維護(hù)完整、系統(tǒng)的客戶檔案。
3.負(fù)責(zé)客戶投訴及退貨的處理,與各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào),
反饋處理結(jié)果并與客戶溝通,保持良好的客戶關(guān)系。
離職原因: 尋求更好發(fā)展
**(中國(guó))銷(xiāo)售有限公司
起止年月:2012-03 ~ 2012-08
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 物流主管
工作描述: 1.維護(hù)及監(jiān)督TMS系統(tǒng)運(yùn)作.確保于系統(tǒng)中承運(yùn)商能按時(shí)完成系統(tǒng)跟蹤
2.發(fā)貨跟蹤,處理客戶投訴、運(yùn)輸異常,如經(jīng)銷(xiāo)商收貨異常、申請(qǐng)退換貨等。
3.跟進(jìn)各RDC補(bǔ)貨進(jìn)度,確保中轉(zhuǎn)倉(cāng)安全庫(kù)存。
4.物流政策制定,監(jiān)督運(yùn)輸商嚴(yán)格執(zhí)行合同KPI、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
5.月度KPI核算.核查簽收單;
6.新點(diǎn)\
特殊事件\每月海運(yùn)詢價(jià)\報(bào)價(jià)收集\年度招標(biāo)工作跟進(jìn).按照采購(gòu)流程完成
7.維護(hù)SAP物流運(yùn)費(fèi)數(shù)據(jù);
制作物流月度分析報(bào)表。
8.使用ERP系統(tǒng)為SAP。
離職原因: 丈夫調(diào)外地工作
**(廣州)有限公司
起止年月:2009-09 ~ 2012-02
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資
所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工
擔(dān)任職位: 物流主管
工作描述: 1.負(fù)責(zé)安排物料及成品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)事宜。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷(xiāo)售訂單進(jìn)度及工廠發(fā)貨計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)整個(gè)公司物流統(tǒng)籌及物流方案的制定。
4.負(fù)責(zé)物流供應(yīng)商的篩選、評(píng)估、考核;
物流成本的預(yù)算及控制。
5.負(fù)責(zé)投標(biāo)前物流成本的預(yù)算。
6.負(fù)責(zé)貨物包裝方案的制定、包裝材料的訂購(gòu)。
7.負(fù)責(zé)包裝供應(yīng)商的篩選、評(píng)估、考核;
包裝成本的預(yù)算及控制。
8.負(fù)責(zé)投標(biāo)前包裝成本的預(yù)算。
9.負(fù)責(zé)物流部與生產(chǎn)部、項(xiàng)目部、倉(cāng)庫(kù)、客戶、供應(yīng)商之間的溝通、協(xié)調(diào)。
10.使用ERP系統(tǒng)為SAP。
離職原因: 尋求更好發(fā)展
**(廣州)泵業(yè)有限公司
起止年月:2006-04 ~ 2009-09
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資
所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工
擔(dān)任職位: 物流主管
工作描述: 1.倉(cāng)庫(kù):負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常運(yùn)作及管理,生產(chǎn)物料的庫(kù)存監(jiān)控,對(duì)進(jìn)出倉(cāng)物料、成品等進(jìn)行檢查、監(jiān)督、核準(zhǔn)與跟進(jìn)。使成品及物料的防護(hù)、儲(chǔ)存、收發(fā)、搬運(yùn)有序進(jìn)行,以達(dá)到維護(hù)品質(zhì)、降低成本的目的。
2.跟單:負(fù)責(zé)由接收訂單、貨期確認(rèn)、下單生產(chǎn)直至成品出貨等一系列工作,跟客戶溝通及解決相關(guān)問(wèn)題。
3.物流:負(fù)責(zé)所有物料、產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)運(yùn)輸安排。
4.報(bào)關(guān):負(fù)責(zé)所有報(bào)關(guān)事宜及與海關(guān)相關(guān)的其它業(yè)務(wù)。
(如貨物進(jìn)出口、進(jìn)出保稅區(qū)的報(bào)關(guān)事宜,手冊(cè)建立及核銷(xiāo),公司在海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局備案及年審,建立保稅倉(cāng)庫(kù)等等)。
5.協(xié)助財(cái)務(wù)部做好每月統(tǒng)計(jì)對(duì)賬工作。
6.配合質(zhì)檢、采購(gòu)、生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)處理好工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
7.對(duì)下屬進(jìn)行零部件及倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)的培訓(xùn)。
8.使用的ERP系統(tǒng)為iScala。
離職原因: 尋求更好發(fā)展
**(香港)股份有限公司
起止年月:2001-02 ~ 2006-03
公司性質(zhì): 中外合資
所屬行業(yè):文娛、體育、辦公用品及設(shè)備
擔(dān)任職位: 客服組長(zhǎng)
工作描述: 采購(gòu)
1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的篩選,確認(rèn)樣板、價(jià)錢(qián)及付款方式。
2.收到客戶訂單后確定所需的物料,再下單給供應(yīng)商。
3.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、貨運(yùn)、工廠及公司各職能部門(mén)的溝通,解決相關(guān)問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
4.督促供應(yīng)商按時(shí)交貨,及提供相關(guān)文件。
5.安排付款給供應(yīng)商。
跟單
1.負(fù)責(zé)由接單、下單給工廠、出貨直到收到貨款等一系列工作。
2.負(fù)責(zé)與外國(guó)客戶、貨運(yùn)、財(cái)務(wù)部及公司各職能部門(mén)的溝通,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
3.制定運(yùn)輸方案,協(xié)調(diào)及監(jiān)督運(yùn)輸方案的順利執(zhí)行。
4.及時(shí)反饋、解決在生產(chǎn)、運(yùn)輸、收貨款過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,處理突發(fā)事件。
5.安排出貨后,準(zhǔn)備整套出口貿(mào)易的相關(guān)文件。
如驗(yàn)貨報(bào)告、發(fā)票、包裝清單、提單、原產(chǎn)地證明、
入銀行文件等一系列單證。
6.向當(dāng)?shù)厣虣z局申請(qǐng)F(tuán)orm
A及原產(chǎn)地證明。
7.負(fù)責(zé)香港貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān).
8.負(fù)責(zé)客人付款情況的跟進(jìn)。
(付款方式主要為T(mén)/T和L/C信用證)
9.所使用的ERP系統(tǒng)是FoxBasic。
離職原因: 尋求更好發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校: 廣東農(nóng)工商學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān)
獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2001-07
專(zhuān) 業(yè) 一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 專(zhuān) 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
2007-07 2008-01 廣東省農(nóng)工商管理干部學(xué)院 計(jì)算機(jī)應(yīng)用
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平: 精通
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
本人自2001年畢業(yè)以來(lái)一直在外資制造企業(yè)工作,在客服、物流、倉(cāng)管、采購(gòu)、報(bào)關(guān)、物料控制及包裝方面等方面有十年豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)組員獨(dú)當(dāng)一面工作,對(duì)于多方面的工作都能勝任。熟悉貨物進(jìn)出口流程、報(bào)關(guān)流程及海關(guān)條例,有新廠籌備的經(jīng)驗(yàn)。良好的英語(yǔ)基礎(chǔ),能應(yīng)付日常工作中與國(guó)外供應(yīng)商、客戶的溝通。
個(gè)人自我評(píng)價(jià)
綜合能力強(qiáng),有近三年的客服管理經(jīng)驗(yàn)、三年以上的出納工作經(jīng)驗(yàn)。
中圖分類(lèi)號(hào):G643 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1005-2909(2017)03-0006-03
高等教育是在完成中等教育基礎(chǔ)之上的專(zhuān)業(yè)教育,肩負(fù)著培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才,繼承和推動(dòng)科學(xué)文化技術(shù)發(fā)展的重任。高等教育中的研究生教育注重知識(shí)的創(chuàng)新、生產(chǎn)和應(yīng)用,通過(guò)產(chǎn)出高層次的科研成果、培養(yǎng)高水平的人才,為社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)、文化的繁榮提供有力支撐。目前,中國(guó)的碩士學(xué)位研究生教育可以分為學(xué)術(shù)型學(xué)位和專(zhuān)業(yè)學(xué)位兩大類(lèi)型。相比于學(xué)術(shù)型學(xué)位教育,專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育側(cè)重從實(shí)際出發(fā),通過(guò)掌握地方、行業(yè)和企業(yè)的需求,針對(duì)國(guó)家有關(guān)領(lǐng)域的特殊需求,以聯(lián)合招生、培養(yǎng)或聯(lián)合攻關(guān)等校企合作模式進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)性教育?!笆濉逼陂g,中國(guó)的研究生教育已經(jīng)取得了重大進(jìn)步,因此,在“十三五”時(shí)期,應(yīng)找準(zhǔn)發(fā)展需求,著力提高發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新教育人才培養(yǎng)模式,促進(jìn)研究生教育持續(xù)健康發(fā)展。
一、專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育的需求
(一)知識(shí)結(jié)構(gòu)需求
目前,中國(guó)專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育包括碩士和博士?jī)蓚€(gè)層次,主要在碩士層次設(shè)置專(zhuān)業(yè)學(xué)位,包括工商管理、教育、法律等十多個(gè)學(xué)科,基本覆蓋了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主要領(lǐng)域。分析特定行業(yè)領(lǐng)域?qū)μ囟▽?zhuān)業(yè)學(xué)位研究生高級(jí)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)需求,重點(diǎn)分析其在基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、交叉學(xué)科知識(shí)和其它相關(guān)知識(shí)等方面的需求,發(fā)展專(zhuān)業(yè)學(xué)位知識(shí)結(jié)構(gòu)的多樣性,調(diào)整各專(zhuān)業(yè)科類(lèi)的比例,培養(yǎng)滿足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)多元化發(fā)展需求的高層次復(fù)合型人才。
(二)能力素質(zhì)需求
專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育的整個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)都必須以培養(yǎng)研究生技術(shù)應(yīng)用能力和實(shí)際操作能力為導(dǎo)向。不同學(xué)科、層次的專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)和素質(zhì)要求也存在差異。分析特定行業(yè)對(duì)特定專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生高級(jí)人才的能力素質(zhì)需求與需求結(jié)構(gòu),具體包括理論聯(lián)系實(shí)際的能力、實(shí)際復(fù)雜工程問(wèn)題的解決能力、科技創(chuàng)新潛力提升能力、人際交往與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等,注重對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)行全面考核和評(píng)估,從而建立起學(xué)校與合作機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制。
(三)實(shí)踐經(jīng)歷需求
專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生定制化培養(yǎng)模式的一大特色是培養(yǎng)的人才有很大的柔性和自適應(yīng)性,有自主學(xué)習(xí)的能力,能夠順利實(shí)現(xiàn)教育需求和企業(yè)用人需求的無(wú)縫對(duì)接,具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。分析特定行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的實(shí)踐經(jīng)歷需求的側(cè)重點(diǎn),具體包括實(shí)踐技能經(jīng)歷、實(shí)踐流程經(jīng)歷、實(shí)踐背景經(jīng)歷、實(shí)踐感知經(jīng)歷等,具體內(nèi)容見(jiàn)圖1。
二、專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生職業(yè)的角色定位
在分析專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育需求的基礎(chǔ)上,如何根據(jù)需求分析現(xiàn)狀為專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生進(jìn)行職業(yè)角色定位尤為重要。筆者從專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生自我評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)價(jià)、輔導(dǎo)員/班主任評(píng)價(jià)、授課教師評(píng)價(jià)和導(dǎo)師評(píng)價(jià)等多個(gè)維度出發(fā),進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生個(gè)性特征的多維度評(píng)價(jià)。通過(guò)多維度評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)不同類(lèi)型專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生進(jìn)行了職業(yè)角色化定位。
(一)專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生個(gè)性化特征識(shí)別與聚類(lèi)分析
在專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生個(gè)性化特征多維度評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,通過(guò)應(yīng)用對(duì)比分析與專(zhuān)家論證,從不同的個(gè)性特征出發(fā),識(shí)別專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的個(gè)性化特征。
其函數(shù)式為:V=fr1,r2,...r7,k。ri分別代表不同的個(gè)性特征:r1=“研究生愛(ài)好”;r2=“研究生志向”;r3=“研究生性格”;r4=“研究生學(xué)習(xí)特長(zhǎng)”;r5=“研究生心理素質(zhì)”;r6=“研究生性別”;r7=“研究生組織能力”;K=“研究生所學(xué)專(zhuān)業(yè)”。在專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生個(gè)性化特征識(shí)別基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)不同類(lèi)型專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生個(gè)性化特征的聚類(lèi)分析。
(二)職業(yè)角色需求與研究生特征擬合測(cè)度
測(cè)度不同類(lèi)型職業(yè)角色專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生多元能力需求m與不同類(lèi)型專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的個(gè)性化特征v之間的蝸钅夂隙s,確定各項(xiàng)個(gè)性特征的擬合權(quán)重i,實(shí)現(xiàn)個(gè)性特征的綜合擬合度測(cè)度S,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生職業(yè)角色化定位。其公式表達(dá)式為:si=vim。其中,si為單項(xiàng)擬合度;vi為某一個(gè)性化特征;m為能力需求。
S=∑ni=1si?i。其中,S為綜合擬合度;n為單項(xiàng)擬合度數(shù)量;i為各項(xiàng)個(gè)性特征擬合度權(quán)重。
以建筑與土木工程專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生為例,測(cè)度專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的某一學(xué)生對(duì)于工程造價(jià)師的職業(yè)角色定位的特征擬合度。
假設(shè),不同的個(gè)性化特征滿足ri∈[1,7],工程造價(jià)對(duì)于各個(gè)性化特征的需求能力滿足m∈[1,7],各項(xiàng)個(gè)性特征擬合度權(quán)重滿足i∈[1,7]。
根據(jù)測(cè)定,該學(xué)生的個(gè)性化特征V=f2,4,5,3,1,7,6,工程造價(jià)師;該專(zhuān)業(yè)的能力需m=(5,4,3,7,6,1,2)。對(duì)于建筑與土木工程專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),“研究生愛(ài)好”“研究生志向”“研究生性格”“研究生學(xué)習(xí)特長(zhǎng)”“研究生心理素質(zhì)”“研究生性別”和“研究生組織能力”的單項(xiàng)擬合度si=0.40,1.00,1.67,0.43, 0.17,7.00,3.00。通過(guò)綜合評(píng)定,得到各項(xiàng)個(gè)性特征擬合度權(quán)重i∈[4,5,3,7,6,2,1]。經(jīng)測(cè)算得到綜合擬合度S=32.6。同樣的方法測(cè)度該學(xué)生從事工程監(jiān)理師的綜合擬合度S=28.4。通過(guò)比較得出該生更適宜從事工程造價(jià)職業(yè)。
運(yùn)用案例推理,測(cè)度出建筑與土木工程專(zhuān)業(yè)不同類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生個(gè)性特征與工程造價(jià)師、工程監(jiān)理師、工程咨詢師、房地產(chǎn)估價(jià)師等職業(yè)角色需求特征之間的擬合度,從而實(shí)現(xiàn)不同類(lèi)型專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的職業(yè)角色化定位。
三、對(duì)策建議
(一)加強(qiáng)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)
大部分高校教師都具有豐富的理論知識(shí),但由于缺乏實(shí)際的管理與工作經(jīng)歷,難以將理論與實(shí)踐有效結(jié)合,從而出現(xiàn)重理論而輕實(shí)踐、重科學(xué)而輕技術(shù)的現(xiàn)象。目前,許多導(dǎo)師面臨著自身的科研和教學(xué)壓力,投入在學(xué)生指導(dǎo)方面的精力較少。高校需要聘請(qǐng)理論知識(shí)水平扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富且責(zé)任心強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人士參與教學(xué)。
(二)提高生源質(zhì)量
攻讀專(zhuān)業(yè)學(xué)位的研究生既有本科畢業(yè)生,也有專(zhuān)科畢業(yè)生;既有教育、科技工作者,又有企業(yè)或施工單位員工;既有與所學(xué)領(lǐng)域相關(guān)的從業(yè)者,也有與所學(xué)專(zhuān)業(yè)差異很大的人員。復(fù)雜的人員組成給教學(xué)計(jì)劃的安排帶來(lái)困難,因此,在資格審查和招生考試錄取環(huán)節(jié),應(yīng)擇優(yōu)選拔,挑選出更適合本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),且綜合素質(zhì)過(guò)硬的學(xué)生。
(三)突出課程特色
在專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育課程安排中,要突出知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)性、選擇性和實(shí)踐性。進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育的培B方案,建立健全校企兩級(jí)管理的工作隊(duì)伍,注重教師和學(xué)生的雙向互動(dòng)。要充分發(fā)揮各學(xué)科的優(yōu)勢(shì),靈活采用案例教學(xué)、專(zhuān)題講座、學(xué)術(shù)沙龍和實(shí)地考察等創(chuàng)新教學(xué)方法,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教育,加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè),整合校內(nèi)外資源,開(kāi)拓實(shí)踐培訓(xùn)的視野和思路。
(四)重視學(xué)位論文
專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生論文應(yīng)注重和強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用理論和方法解決工程實(shí)際問(wèn)題。在論文撰寫(xiě)過(guò)程中應(yīng)突出論文的實(shí)用性和操作性,應(yīng)結(jié)合職業(yè)背景,通過(guò)調(diào)研、案例分析和實(shí)驗(yàn)操作等途徑,提高學(xué)位論文的質(zhì)量。同時(shí),還應(yīng)借鑒國(guó)外先進(jìn)理念,考核專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生對(duì)先進(jìn)技術(shù)的掌握程度,以及對(duì)所學(xué)領(lǐng)域的實(shí)際操控能力。
四、結(jié)語(yǔ)
專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式是基于行業(yè)對(duì)人才的需求和職業(yè)定位情況進(jìn)行的定制化培養(yǎng)。在教育產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大并日益受到重視的大背景下,專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育已逐漸被重視。一方面專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育為企業(yè)切實(shí)提供了符合企業(yè)要求的人才,另一方面也為受教育者提供了良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。在高端人才緊缺的今天,專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育的實(shí)施具有重大的理論和現(xiàn)實(shí)意義,能夠切實(shí)有效緩解人才供需矛盾,解決就業(yè)難題。隨著專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)工作的深入,依托先進(jìn)的信息技術(shù)的專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式將是未來(lái)的發(fā)展方向之一。
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隨著研究生教育改革的逐步深化,研究生培養(yǎng)類(lèi)型結(jié)構(gòu)正發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變,由過(guò)去的學(xué)術(shù)學(xué)位為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)術(shù)學(xué)位與專(zhuān)業(yè)學(xué)位協(xié)調(diào)發(fā)展。專(zhuān)業(yè)學(xué)位的蓬勃發(fā)展也促使其培養(yǎng)模式向知識(shí)學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng)并重的方向邁進(jìn)。工商管理碩士(MBA)是我國(guó)研究生專(zhuān)業(yè)學(xué)位體系中的重要組成部分,國(guó)內(nèi)MBA教育在經(jīng)歷了20多年發(fā)展之后,招生規(guī)模、社會(huì)認(rèn)可度和貢獻(xiàn)值越來(lái)越高。在這種背景下,加強(qiáng)MBA品牌建設(shè)、提升MBA教育質(zhì)量成為國(guó)內(nèi)眾多MBA開(kāi)辦院校極為重視的內(nèi)容。與此同時(shí),面對(duì)MBA學(xué)生較為鮮明的特征,如何做好思想建設(shè),樹(shù)立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)將成為MBA學(xué)生管理中的重點(diǎn)工作之一。
一、MBA學(xué)生的時(shí)代特征
近年來(lái),隨著MBA入學(xué)考試被納入全國(guó)研究生統(tǒng)一考試系列,MBA教育的規(guī)范性和創(chuàng)新性逐步提升。同時(shí),MBA學(xué)生也逐步呈現(xiàn)出較為鮮明的幾個(gè)特點(diǎn)。
(一)年輕化
全國(guó)MBA入學(xué)考試要求考生入學(xué)前必須具備三年工作經(jīng)驗(yàn)(本科學(xué)歷背景)或五年工作經(jīng)驗(yàn)(大專(zhuān)學(xué)歷背景)。近年來(lái),報(bào)考及被錄取考生的年齡總體上呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢(shì)。其根本原因是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)程度增大、生活成本提高、學(xué)歷影響力及作用程度提升等。在對(duì)北方工業(yè)大學(xué)近四年的入學(xué)新生信息調(diào)查中發(fā)現(xiàn),每年及四年合計(jì)的新生入學(xué)年齡值均為32~33歲。
(二)目標(biāo)多元化
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有近40%的新生是為了在畢業(yè)時(shí)獲得派遣機(jī)會(huì);近30%的新生是為了在個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中具備較高的學(xué)歷基礎(chǔ);約15%的新生是為了獲取工作所需的管理技能;余下約15%的新生是基于其他各類(lèi)目的來(lái)報(bào)考MBA的。這一點(diǎn)與本科及學(xué)術(shù)學(xué)位研究生有根本性的區(qū)別。
(三)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富且分散
MBA培養(yǎng)的是中高級(jí)管理人才,在入學(xué)條件中就限定了考生必然會(huì)具備至少三年的工作經(jīng)驗(yàn)。在不同類(lèi)別、不同層級(jí)的技術(shù)及管理崗位上,考生具備了其從事工作的較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)一般來(lái)說(shuō)比校園理論知識(shí)點(diǎn)較為深入,但對(duì)學(xué)生個(gè)體來(lái)說(shuō)較為分散,有可能每班僅有少數(shù)人對(duì)某個(gè)特定知識(shí)領(lǐng)域有較深認(rèn)識(shí)。
(四)具備一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
在具備多年工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),MBA學(xué)生也具備了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),在從事各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的同時(shí)形成了對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的初步認(rèn)識(shí),這使其能較好地參與到各項(xiàng)學(xué)習(xí)和學(xué)生活動(dòng)中去。
(五)多重社會(huì)身份
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),MBA學(xué)生多具備工作、家庭、學(xué)校、社會(huì)等多個(gè)類(lèi)型的社會(huì)身份,這就使其在接受MBA教育的同時(shí)不同程度地受到來(lái)自多個(gè)方面的影響,造成學(xué)習(xí)時(shí)間減少、學(xué)習(xí)效果下降等情況。
(六)責(zé)任心強(qiáng)
在MBA學(xué)生多重社會(huì)身份的交叉作用下,其對(duì)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、家庭責(zé)任等有較強(qiáng)的認(rèn)知和感悟,這使得MBA學(xué)生可以積極地參與社會(huì)文明建設(shè)、道德建設(shè)、援助弱小等活動(dòng)。
充分認(rèn)識(shí)MBA學(xué)生的特點(diǎn),可以把握MBA教育過(guò)程中學(xué)生管理和教學(xué)管理的關(guān)鍵點(diǎn),培養(yǎng)知識(shí)與能力兼?zhèn)涞男率兰o(jì)中高層管理人才。但是,我們也要看到,正是有上述特點(diǎn)使MBA學(xué)生在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面易出現(xiàn)作風(fēng)懶散、學(xué)業(yè)荒廢、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序等現(xiàn)象。
二、MBA黨員作用分析
(一)MBA黨員在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用調(diào)查
為了解MBA黨員在班級(jí)建設(shè)、活動(dòng)參與和學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面的情況,特別針對(duì)在校MBA班級(jí)的黨員和非黨員人群分別進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要圍繞黨員的基本信息、黨員的班級(jí)影響力、黨員在班級(jí)和學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面的表現(xiàn)、群眾對(duì)黨員作用進(jìn)一步發(fā)揮的建議等等。因此次調(diào)查所覆蓋的班級(jí)不存在行業(yè)集中、崗位集中、地域集中和性別集中等特點(diǎn),因此調(diào)查結(jié)果具有符合MBA學(xué)生時(shí)代特色的代表性。
1.在黨員調(diào)查中,我們得到如下信息。
(1)在校黨員的平均黨齡為7年,入黨時(shí)間最短為1年,最長(zhǎng)為18年。
(2)85%以上的黨員所在單位經(jīng)常組織黨員學(xué)習(xí)及實(shí)踐活動(dòng)。
(3)65%以上的黨員了解學(xué)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容和要求。
(4)在班風(fēng)存在的問(wèn)題中,占主導(dǎo)地位的是遲到早退現(xiàn)象。
(5)在影響學(xué)風(fēng)的因素中,占主導(dǎo)地位的是學(xué)習(xí)時(shí)間受限。
2.在非黨員調(diào)查中,我們得到如下信息。
(1)45%的被調(diào)查對(duì)象曾遞交過(guò)入黨志愿書(shū)。
(2)68%的被調(diào)查對(duì)象清楚地了解本班哪些同學(xué)是黨員。
(3)91%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為本班黨員活動(dòng)積極性較高。
(4)95%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為本班黨員的學(xué)習(xí)態(tài)度較為積極。
(5)95%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為本班黨員發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用。
(6)68%的被調(diào)查對(duì)象了解學(xué)風(fēng)建設(shè)的具體內(nèi)容。
(7)在黨員作用發(fā)揮上,提出黨員應(yīng)以身作則、組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、起到模范帶頭作用。
(8)在學(xué)風(fēng)存在的問(wèn)題及影響因素上,得出與黨員問(wèn)卷極為近似的數(shù)據(jù)。
(二)MBA黨員在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用調(diào)查數(shù)據(jù)分析
從以上調(diào)查的核心數(shù)據(jù)來(lái)看,盡管黨員在約束自身、積極參加活動(dòng)、樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)等方面做得比較好,但仍有小部分黨員和非黨員同學(xué)不了解學(xué)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容和要求,沒(méi)有系統(tǒng)地、有目的地組織和參與學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。另外,部分黨員表現(xiàn)消極,沒(méi)有在各類(lèi)學(xué)習(xí)和活動(dòng)中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,這也讓部分同學(xué)提出黨員要嚴(yán)格要求自己的意見(jiàn)。
(三)MBA黨員在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用分析
1.MBA學(xué)風(fēng)建設(shè)是鞏固并提升當(dāng)前MBA教育質(zhì)量的重要內(nèi)容。面對(duì)MBA學(xué)生的時(shí)代特點(diǎn)所帶來(lái)的各種困擾,MBA黨員更應(yīng)該在學(xué)風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮積極作用,其依據(jù)如下。
(1)MBA黨員是MBA學(xué)生的重要組成部分,其來(lái)源主要是入學(xué)前在其畢業(yè)院校或工作單位發(fā)展入黨的黨員同志,少部分是MBA上學(xué)期間新發(fā)展的黨員,其思想覺(jué)悟較高。
(2)MBA黨員在班級(jí)人數(shù)中占有較大比例,可以起到群體性的傳、幫、帶作用。
(3)MBA黨員有義務(wù)在學(xué)風(fēng)建設(shè)中起到先鋒模范帶頭作用,樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)。
(4)MBA黨員作用的消極和不作為極易導(dǎo)致非黨員同學(xué)的效仿,影響學(xué)風(fēng)。
2.結(jié)合MBA黨員的特點(diǎn)和調(diào)查所得的各類(lèi)信息,本文認(rèn)為MBA黨員在學(xué)風(fēng)建設(shè)中可以發(fā)揮的作用主要表現(xiàn)在以下方面。
(1)通過(guò)各類(lèi)活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力,帶動(dòng)班級(jí)整體班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的良性發(fā)展。
(2)通過(guò)平時(shí)表現(xiàn),展現(xiàn)黨員的先鋒模范帶頭作用,形成積極引導(dǎo)因素。
(3)通過(guò)平時(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身知識(shí)儲(chǔ)備和分析能力,活躍全班學(xué)習(xí)分析。
(4)通過(guò)主動(dòng)服務(wù),發(fā)揮特長(zhǎng)或特有的社會(huì)資源,激發(fā)同學(xué)上進(jìn)正能量。
(5)通過(guò)務(wù)實(shí)工作,以扎實(shí)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和工作態(tài)度,正面影響學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
因此,對(duì)MBA黨支部來(lái)說(shuō),充分認(rèn)識(shí)MBA學(xué)生的時(shí)代特征,有效利用發(fā)揮MBA黨員先鋒模范帶頭作用,可以很好地塑造班級(jí)凝聚力和黨員影響力,有助于良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)。
三、MBA黨員作用實(shí)例
本文以北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA研究生黨支部為例,介紹該黨支部在發(fā)揮黨員作用、打造優(yōu)良學(xué)風(fēng)過(guò)程中的探索和實(shí)踐。
北方工業(yè)大學(xué)MBA研究生黨支部成立于2012年,成立之后就第一時(shí)間進(jìn)行MBA學(xué)生時(shí)代特點(diǎn)和學(xué)風(fēng)建設(shè)的相關(guān)研究。其研究背景是MBA在校時(shí)間短,學(xué)習(xí)動(dòng)力和效果較差,有悖于學(xué)校對(duì)MBA高質(zhì)量辦學(xué)的相關(guān)要求。在對(duì)MBA學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)風(fēng)建設(shè)情況、黨員學(xué)習(xí)情況等展開(kāi)一系列調(diào)研后,MBA研究生黨支部召開(kāi)支部會(huì)議,討論并形成以學(xué)習(xí)提意識(shí)、以活動(dòng)改心態(tài)、以黨員帶群眾為主線的黨員作用提升模式,制訂“加強(qiáng)服務(wù)型基層組織建設(shè),服務(wù)北方工大”主題活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。
計(jì)劃分為兩個(gè)層級(jí),一是通過(guò)各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)提高黨員先鋒模范帶頭意識(shí);二是通過(guò)各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉黨員主動(dòng)服務(wù)、積極參與的表率能力。在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,MBA研究生黨支部借助十精神學(xué)習(xí)、群眾路線等教育實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)召開(kāi)了數(shù)次學(xué)習(xí)活動(dòng),使黨員迅速感受到支部集體的活力與吸引力,積極參與到各項(xiàng)學(xué)習(xí)、討論和活動(dòng)中來(lái)。在實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,MBA研究生黨支部首先將主題活動(dòng)的內(nèi)容和意義進(jìn)行了宣講,鼓勵(lì)黨員同志積極提出好的活動(dòng)建議。在此基礎(chǔ)上,MBA研究生黨支部一年來(lái)舉行了校園招聘會(huì)、考生交流會(huì)、企業(yè)參觀、獻(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng)、職業(yè)發(fā)展講座等多項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮了MBA學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),組織黨員同志活躍在各項(xiàng)活動(dòng)的一線,有效帶動(dòng)了班級(jí)凝聚力和學(xué)習(xí)風(fēng)氣的提升。在一系列學(xué)習(xí)和活動(dòng)的影響下,MBA班級(jí)的活力持續(xù)且不斷豐富,反映在學(xué)風(fēng)上就是課堂出勤率、參與度、活動(dòng)積極性等有良好表現(xiàn),黨員作用成功的改善了班風(fēng)學(xué)風(fēng)。同時(shí),上屆學(xué)生黨員的優(yōu)秀表現(xiàn)也積極帶動(dòng)了下屆學(xué)生黨員及班級(jí)的積極性,使整個(gè)MBA班風(fēng)和學(xué)風(fēng)呈現(xiàn)逐步改善,充滿了活力與創(chuàng)新,各項(xiàng)課程及實(shí)踐環(huán)節(jié)成績(jī)均有較好表現(xiàn),有力促進(jìn)了MBA專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育的質(zhì)量提升。
四、結(jié)語(yǔ)
MBA研究生盡管有多年的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),在集體意識(shí)、學(xué)習(xí)動(dòng)力、奉獻(xiàn)精神上存在一定缺失,但在充分發(fā)揮黨員積極作用的情況下,還是能夠在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)班風(fēng)學(xué)風(fēng)的改善和提升。在這個(gè)過(guò)程中,必須要緊跟黨的方針路線,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上落實(shí)到各項(xiàng)教育實(shí)踐活動(dòng)中去,真正的實(shí)現(xiàn)以學(xué)習(xí)提意識(shí)、以活動(dòng)改心態(tài)、以黨員帶群眾,將黨員的先鋒模范帶頭作用充分發(fā)揮出來(lái)。
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中圖分類(lèi)號(hào):G643 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Inquiry on College Postgraduate Association Innovative Model
――Based on the Examples of Accounting Master Federation
in Southwestern University of Finance and Economics
WU Yingjie, FANG Ping, LIU Xiaolin
(School of Accounting, Southwestern University of Finance and Economics, Chengdu, Sichuan 613000)
Abstract With the rapid development of university professional education graduate degree, the traditional mode of graduate students will no longer meet the current "academic degree" and "professional degree" co-existence of two categories of graduate education situation. This article aims to introduce the "Association of Southwest University of Finance and Economics Master of Accounting" practical experience in order to further explore innovative university graduate will manage mode. This mode coverage for full-time and part-time students, in addition to being in school management, service organizations, but also included alumni and community docking mechanisms and cooperation mechanisms.
Key words professional degree; Postgraduate Association; innovative mode
截至2013年底,我國(guó)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士共設(shè)有39種,其中有13種既招收全日制學(xué)生、也招收在職學(xué)生(本文中的實(shí)例“會(huì)計(jì)碩士,簡(jiǎn)稱(chēng)MPAcc”屬于此類(lèi))。目前,一些高校專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士的招生人數(shù)已超過(guò)了同專(zhuān)業(yè)的科學(xué)學(xué)位碩士,這也是我國(guó)將來(lái)研究生教育的改革和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)下各高校都在積極探索符合專(zhuān)業(yè)學(xué)位人才培養(yǎng)需求的特色路徑,其中,研究生會(huì)的改革是學(xué)生管理工作方面一個(gè)亟待研究的內(nèi)容。
1 當(dāng)前高校研究生會(huì)面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
1.1 傳統(tǒng)的研究生會(huì)存在的問(wèn)題
傳統(tǒng)的研究生會(huì)歷來(lái)存在著一些問(wèn)題,例如,局限于校內(nèi),與社會(huì)結(jié)合不緊密,與社會(huì)各實(shí)務(wù)部門(mén)脫離;研究生會(huì)一般只是作為學(xué)生管理的組織,缺乏針對(duì)學(xué)生需求、為學(xué)生服務(wù)的原始動(dòng)力;參與活動(dòng)的學(xué)生不具備大眾性,凝聚力低下,沿著固有的模式緩慢發(fā)展;學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源少、金額小,活動(dòng)開(kāi)展受到限制;缺乏結(jié)合專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的特色活動(dòng),缺乏激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制,等等。
1.2 構(gòu)建新型專(zhuān)碩研究生會(huì)的必要性
當(dāng)前比較普遍的做法是,將全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的學(xué)生管理工作融入到傳統(tǒng)的研究生會(huì)中。這樣除了上述問(wèn)題造成的弊端外,還將面臨以下兩個(gè)困難:
一方面,學(xué)術(shù)學(xué)位碩士一般是3年制,而專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士一般采取2年制或2.5年制,這給研究生會(huì)培養(yǎng)學(xué)生干部的程序及換屆機(jī)制帶來(lái)無(wú)法解決的問(wèn)題,同時(shí),兩種類(lèi)別碩士的學(xué)業(yè)進(jìn)度、就業(yè)程序進(jìn)度不一致,在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多困擾。
另一方面,傳統(tǒng)研究生會(huì)開(kāi)展的工作除了相應(yīng)的學(xué)生管理和文體活動(dòng)外,主要開(kāi)展的是學(xué)術(shù)科研活動(dòng),缺乏與專(zhuān)業(yè)結(jié)合的社會(huì)實(shí)踐;而對(duì)比學(xué)術(shù)學(xué)位教育,專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育重在面向社會(huì)職業(yè)領(lǐng)域,培養(yǎng)具備高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的人才,因此更需要實(shí)務(wù)性強(qiáng)的、與職業(yè)和社會(huì)緊密結(jié)合的學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)。
可見(jiàn),傳統(tǒng)的研究生會(huì)工作已滿足不了當(dāng)下專(zhuān)業(yè)學(xué)位學(xué)生管理工作的需要,因此應(yīng)構(gòu)建一個(gè)更具實(shí)效的研究生會(huì)創(chuàng)新組織,專(zhuān)門(mén)針對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生開(kāi)展學(xué)生工作。西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院于2009年成立的“會(huì)計(jì)碩士聯(lián)合會(huì)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“聯(lián)合會(huì)”)正是一個(gè)這樣的組織。
2 “西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)碩士聯(lián)合會(huì)”的實(shí)踐案例
2.1 聯(lián)合會(huì)的服務(wù)對(duì)象及工作內(nèi)容
聯(lián)合會(huì)目前探索出了一套“打通在職與全日制的互通渠道,以整合專(zhuān)碩校友資源為抓手,以對(duì)接社會(huì)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)為基本理念,以自我管理、自我服務(wù)為方式,以為在校生和畢業(yè)校友雙方都提供有效服務(wù)為目標(biāo)”的管理模式。
(1)覆蓋全日制與在職學(xué)生。雖然在職類(lèi)別的專(zhuān)業(yè)學(xué)位已誕生了二十來(lái)年,但卻一直被“隔離”在傳統(tǒng)意義的研究生學(xué)生工作范疇外。我們應(yīng)注意到,這部分學(xué)生是專(zhuān)業(yè)學(xué)位人才培養(yǎng)的重要組成部分之一,并且他們工作實(shí)踐能力強(qiáng)、社會(huì)資源豐富,完全可以整合進(jìn)研究生學(xué)生管理工作中,與全日制學(xué)生工作有效結(jié)合,拓展學(xué)生工作的方式和渠道。因而,聯(lián)合會(huì)將這兩類(lèi)學(xué)生有機(jī)結(jié)合起來(lái)開(kāi)展工作。
(2)覆蓋在校生與已畢業(yè)校友,涵蓋“校內(nèi)”與“校外”相結(jié)合的社會(huì)合作機(jī)制。傳統(tǒng)的研究生會(huì)都局限于對(duì)在校生的服務(wù)和管理,范圍只限于“在讀”和“校內(nèi)”,還沒(méi)能將高校研究生會(huì)的定位與職能拓展到更高、更廣的層面,那就是本文探索的,將新型研究生會(huì)的功能范圍拓展到“校友機(jī)制”和對(duì)接“校外”的社會(huì)合作機(jī)制。
(3)覆蓋與之相關(guān)的其他專(zhuān)業(yè)學(xué)位。就西南財(cái)經(jīng)大學(xué)而言,會(huì)計(jì)碩士(MPAcc)、資產(chǎn)評(píng)估碩士(MV)、審計(jì)碩士(MAud)三個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)位均設(shè)在會(huì)計(jì)學(xué)院,且三個(gè)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)性非常大,因此聯(lián)合會(huì)也將后兩者學(xué)生一并納入。
2.2 聯(lián)合會(huì)的組織構(gòu)架
聯(lián)合會(huì)下設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、理事會(huì)和執(zhí)委會(huì)。指導(dǎo)委員會(huì)是校方進(jìn)行指導(dǎo),使聯(lián)合會(huì)活動(dòng)與人才培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合的指導(dǎo)機(jī)構(gòu),由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師與教師代表、輔導(dǎo)員老師等組成;理事會(huì)是發(fā)展規(guī)劃、重大活動(dòng)及決議的討論機(jī)構(gòu),其成員由各年級(jí)校友代表組成;執(zhí)委會(huì)是日常事務(wù)執(zhí)行機(jī)構(gòu),下設(shè)五個(gè)服務(wù)部門(mén),各部門(mén)均有在職與全日制的同學(xué)負(fù)責(zé)具體的工作。五個(gè)部門(mén)的設(shè)置及分工為:(1)秘書(shū)處:負(fù)責(zé)在讀與歷屆畢業(yè)校友的人員信息管理及更新、經(jīng)費(fèi)管理、消息、各類(lèi)會(huì)務(wù)工作、管理聯(lián)合會(huì)所有相關(guān)QQ群;(2)學(xué)術(shù)實(shí)踐部:負(fù)責(zé)組織各類(lèi)學(xué)術(shù)實(shí)踐活動(dòng),負(fù)責(zé)“特色實(shí)踐基地”的運(yùn)作及管理;(3)宣傳部:負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳工作,管理聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站、微博、微信公眾平臺(tái)及制作會(huì)刊(面向社會(huì)及全體校友發(fā)放)等;(4)外聯(lián)部:搭建全日制與在職之間的聯(lián)系(如運(yùn)作“聯(lián)系學(xué)長(zhǎng)制”),負(fù)責(zé)落實(shí)“校友成長(zhǎng)計(jì)劃”,搭建與各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)、部門(mén)的銜接與合作等;(5)文體部:負(fù)責(zé)組織在校生、校友彼此之間,以及與社會(huì)合作機(jī)構(gòu)的聯(lián)誼活動(dòng)等。
2.3 聯(lián)合會(huì)開(kāi)展的活動(dòng)及其運(yùn)行
2.3.1 常規(guī)活動(dòng)
對(duì)全日制學(xué)生而言,聯(lián)合會(huì)針對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)位人才培養(yǎng)的特點(diǎn)和兩年學(xué)制的時(shí)間進(jìn)度,組織校園內(nèi)各類(lèi)學(xué)習(xí)、文體、研究活動(dòng)、專(zhuān)題講座等;搜集并提供適合的實(shí)習(xí)、實(shí)踐與就業(yè)信息;開(kāi)展與職業(yè)緊密結(jié)合的輔導(dǎo)與各類(lèi)幫扶。在職校友對(duì)上述活動(dòng)感興趣的(例如專(zhuān)題講座、文體比賽等),可以自由參加;同時(shí),在職校友正好可以提供大量實(shí)習(xí)實(shí)踐信息,這些信息由聯(lián)合會(huì)統(tǒng)一整理、和組織實(shí)習(xí)生。
針對(duì)在職學(xué)生和已畢業(yè)校友,聯(lián)合會(huì)主要負(fù)責(zé)開(kāi)展工作業(yè)務(wù)和實(shí)務(wù)問(wèn)題討論活動(dòng)(如定期舉行CFO沙龍、IPO沙龍、財(cái)務(wù)工作沙龍等);提供獵頭、跳槽信息,提供資源共享、工作資源銜接等服務(wù)(如獵頭對(duì)接專(zhuān)場(chǎng)、業(yè)務(wù)對(duì)接專(zhuān)場(chǎng)等);組織各種校友聯(lián)誼(如社會(huì)公益活動(dòng)、校友聚會(huì)、文體比賽、單身派對(duì)等)。上述活動(dòng)同時(shí)也提供給全日制在校生參加。在各類(lèi)實(shí)務(wù)沙龍中,全日制同學(xué)可以與已經(jīng)工作多年的學(xué)長(zhǎng)、校友進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流;在業(yè)務(wù)對(duì)接活動(dòng)中,全日制同學(xué)可以真切地接觸業(yè)務(wù),直觀地學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)處理;在校友聯(lián)誼活動(dòng)中,全日制同學(xué)則是舉辦活動(dòng)的主力承擔(dān)者,可以很好地鍛煉他們的組織能力和綜合素質(zhì)。
2.3.2 特色活動(dòng)之一 ――“特色實(shí)踐基地”
全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位學(xué)生經(jīng)過(guò)本科階段的學(xué)習(xí)具備一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),他們急缺的是一個(gè)能夠進(jìn)行實(shí)務(wù)工作、鍛煉實(shí)務(wù)能力的平臺(tái),很多專(zhuān)業(yè)學(xué)位的人才培養(yǎng)方案中明確規(guī)定“實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)不得少于半年”,而財(cái)經(jīng)類(lèi)高校傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)、實(shí)踐都是零散的、不固定的,無(wú)法滿足大批量專(zhuān)業(yè)學(xué)位學(xué)生定期地、穩(wěn)定地進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間段的實(shí)習(xí)。
為此,聯(lián)合會(huì)構(gòu)建了一個(gè)特色實(shí)踐機(jī)制,即與當(dāng)?shù)貓F(tuán)委、科技局、經(jīng)信委,以及一些金融機(jī)構(gòu)合作建立,組織專(zhuān)業(yè)學(xué)位全日制學(xué)生為當(dāng)?shù)馗鞔髣?chuàng)業(yè)園區(qū)的企業(yè)提供財(cái)務(wù)服務(wù)及融資服務(wù)。這些企業(yè)以中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)為主,這樣的企業(yè)規(guī)模較小,但會(huì)計(jì)、稅務(wù)、融資、資產(chǎn)評(píng)估、審計(jì)等業(yè)務(wù)種類(lèi)齊全,能夠使學(xué)生了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,早日切身體會(huì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),這些企業(yè)業(yè)務(wù)量較小,能夠避免學(xué)生全面陷入實(shí)訓(xùn)之中,而可以把時(shí)間和精力主要用于學(xué)校的教學(xué)項(xiàng)目之中。
由于企業(yè)是長(zhǎng)期存在的,財(cái)務(wù)服務(wù)是持續(xù)、連貫的,因此保障了實(shí)習(xí)的持續(xù)性和固定性。學(xué)生在第二學(xué)期即可參與到此項(xiàng)實(shí)習(xí),每2人服務(wù)1家企業(yè),每人的實(shí)習(xí)期間為6個(gè)月,實(shí)習(xí)結(jié)束后轉(zhuǎn)給另外2人接手,這樣一方面保障了企業(yè)的業(yè)務(wù)不中斷,另一方面能發(fā)揮“以生帶生”的作用。這種實(shí)訓(xùn)機(jī)制聯(lián)通市場(chǎng)、直接接入企業(yè)實(shí)務(wù),不僅能夠讓全日制學(xué)生實(shí)際參與業(yè)務(wù)工作,切實(shí)鍛煉學(xué)生處理實(shí)務(wù)的能力,還發(fā)揮了財(cái)經(jīng)高校研究生服務(wù)社會(huì)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的功效;此外,整個(gè)基地的運(yùn)作及管理均由聯(lián)合會(huì)的學(xué)生工作人員全權(quán)負(fù)責(zé),能極大地鍛煉高校學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的“三自”能力。
2.3.3 特色活動(dòng)之二――“聯(lián)系學(xué)長(zhǎng)制”
該項(xiàng)目是篩選在實(shí)務(wù)界有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的在職學(xué)員擔(dān)任“聯(lián)系學(xué)長(zhǎng)”,并最好能具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)(比如中、高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱(chēng),或者注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師等),讓他“一對(duì)多(一般不超過(guò)五人)”地幫助和輔導(dǎo)全日制的、沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)。
目前的做法是,全面了解全日制學(xué)生各自的研究領(lǐng)域或初步就業(yè)意向,與聯(lián)系學(xué)長(zhǎng)所從事工作的行業(yè)屬性、單位性質(zhì)結(jié)合起來(lái)劃分;此后,在全日制同學(xué)之后的研究生生活中,都會(huì)得到其固定的聯(lián)系學(xué)長(zhǎng)的幫扶與引導(dǎo)。每一屆全日制學(xué)生入學(xué)后,即組織相應(yīng)的一批聯(lián)系學(xué)長(zhǎng);聯(lián)系學(xué)長(zhǎng)的人員并非固定,而是實(shí)際情況不斷調(diào)整的,并且配套有相應(yīng)的“淘汰機(jī)制”。
對(duì)全日制同學(xué)而言,聯(lián)系學(xué)長(zhǎng)可以與其分享人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn),幫助其解決在思想、學(xué)習(xí)、生活中遇到的問(wèn)題;可以提供相關(guān)的資源、信息,并搭建平臺(tái),幫助全日制同學(xué)參與實(shí)習(xí)實(shí)踐,認(rèn)知社會(huì)與未來(lái)的職業(yè);可以對(duì)全日制同學(xué)的職業(yè)規(guī)劃提供有效引導(dǎo),為他們的擇業(yè)就業(yè)提供幫助。對(duì)于在職同學(xué)而言,在與全日制學(xué)生的接觸過(guò)程中,也可以發(fā)現(xiàn)合適的人才進(jìn)行培養(yǎng),待其就業(yè)后直接招聘入自己的工作單位;可以與全日制學(xué)生一起組成社會(huì)實(shí)踐、學(xué)術(shù)研究的團(tuán)隊(duì)小組,完成自己?jiǎn)挝坏难芯空n題等。
2.3.4 特色活動(dòng)之三――“校友成長(zhǎng)計(jì)劃”
MPAcc(包括MV和Maud)學(xué)生的行業(yè)分布集中在各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)、事務(wù)所、事業(yè)單位及政府部門(mén);并且,從事會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)這類(lèi)行業(yè)領(lǐng)域的工作,其職業(yè)發(fā)展進(jìn)程往往是“按部就班”、“循序漸進(jìn)”的,因此隨著工作年限的增加,校友的工作職位也呈現(xiàn)“階梯型”的分布?!靶S殉砷L(zhǎng)計(jì)劃”即是根據(jù)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需要“結(jié)對(duì)子”,按照行業(yè)的細(xì)分,組建不同行業(yè)人員的幫扶。
具體而言,將校友按照工作年限、職位等信息進(jìn)行劃分,其中,“高端校友”一般是指工作15年以上,或具備CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))等類(lèi)似身份;“發(fā)展期校友”一般是指工作5~15年,或具備財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管等類(lèi)似身份;“起步期校友”一般是指工作在5年以內(nèi),或事業(yè)尚無(wú)明顯成效的校友。“結(jié)對(duì)”以后,“高端校友”對(duì)“發(fā)展期校友”、“發(fā)展期校友”對(duì)“起步期校友”進(jìn)行職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)。針對(duì)全日制學(xué)生,在其畢業(yè)后開(kāi)展此項(xiàng)工作,針對(duì)在職學(xué)生,在一進(jìn)校時(shí)即可開(kāi)展。此項(xiàng)計(jì)劃由學(xué)生自愿報(bào)名參加,由聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)落地實(shí)施。
這個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)在于,對(duì)“高端校友”而言,不僅體現(xiàn)了公益心,還有利于發(fā)現(xiàn)值得信賴(lài)的后備人才,并能拓展自己的工作資源和業(yè)務(wù)資源;對(duì)“發(fā)展期校友”或“起步期校友”校友而言,不僅有非常貼近自己行業(yè)和專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),而且能幫助發(fā)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
3 新型研究生會(huì)的績(jī)效評(píng)價(jià)及未來(lái)展望
3.1 切實(shí)增強(qiáng)實(shí)踐效果,促成專(zhuān)業(yè)學(xué)位人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成
聯(lián)合會(huì)可以切實(shí)加強(qiáng)全日制學(xué)生的人才培養(yǎng)工作,提供更多實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),并將這些機(jī)會(huì)固定成長(zhǎng)期的、有效的實(shí)習(xí)機(jī)制,更好地提升學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感和增強(qiáng)職業(yè)技能;可以通過(guò)學(xué)長(zhǎng)、校友、社會(huì)相關(guān)部門(mén)與機(jī)構(gòu)的共同參與,給學(xué)生提供更多、更適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)和咨詢幫扶;可以通過(guò)與校外、與社會(huì)的對(duì)接,進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、處事能力和綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。
3.2 有效解決傳統(tǒng)研究生會(huì)存在的諸多問(wèn)題,促進(jìn)研究生學(xué)生工作更好地發(fā)展
前文中提及的傳統(tǒng)研究生會(huì)中的諸多問(wèn)題,在聯(lián)合會(huì)的實(shí)踐中都得到了有效解決:例如,聯(lián)合會(huì)的實(shí)訓(xùn)基地、幫助校友開(kāi)展的業(yè)務(wù)對(duì)接、聯(lián)誼活動(dòng)等,能很好地讓在校生走出校園、感受社會(huì);聯(lián)合會(huì)的“聯(lián)系學(xué)長(zhǎng)制”、“校友成長(zhǎng)計(jì)劃”、“校友沙龍”等項(xiàng)目都是純粹為學(xué)生服務(wù)的,而且是有針對(duì)性的、終生的服務(wù),有效加強(qiáng)了聯(lián)合會(huì)的凝聚力;校友和社會(huì)機(jī)構(gòu)的加入,使得聯(lián)合會(huì)有了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源和財(cái)力支撐;聯(lián)合會(huì)執(zhí)委會(huì)的成員在校期間會(huì)非常努力地開(kāi)展工作,因?yàn)槠浼?lì)機(jī)制在于畢業(yè)后能得到聯(lián)合會(huì)視其工作貢獻(xiàn)而確定的、后續(xù)的“VIP會(huì)員服務(wù)”,從而增進(jìn)工作的能動(dòng)性和創(chuàng)新性。
3.3 為專(zhuān)業(yè)學(xué)位的校友工作搭建牢固基石,提升專(zhuān)業(yè)學(xué)位的品牌效應(yīng)
目前很多高校致力于開(kāi)展校友工作,可是往往建立“校友會(huì)”時(shí)轟轟烈烈,但因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)人承擔(dān)后續(xù)工作,也沒(méi)有長(zhǎng)效機(jī)制,建立后校友活動(dòng)就趨于癱瘓。聯(lián)合會(huì)的模式通過(guò)全日制同學(xué)的加入,為校友工作的開(kāi)展提供了必需的組織力量和人手資源,促進(jìn)了校友工作穩(wěn)定、持續(xù)的開(kāi)展;另一方面,校友工作的開(kāi)展又為實(shí)習(xí)、就業(yè)、職業(yè)輔導(dǎo)等提供了穩(wěn)定、可靠的來(lái)源。無(wú)論是在職學(xué)生還是全日制學(xué)生,從一進(jìn)校時(shí),就進(jìn)入了這樣一個(gè)富有校友影響力的組織,在他們畢業(yè)后也能更好地被整合在這個(gè)大組織的資源中,可以提升專(zhuān)業(yè)學(xué)位的“溢價(jià)培養(yǎng)”效果,提升專(zhuān)業(yè)學(xué)位的品牌效應(yīng)。
3.4 開(kāi)展“服務(wù)社會(huì)”工作,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)位的社會(huì)形象認(rèn)知度
借用在職學(xué)員和已畢業(yè)校友的社會(huì)關(guān)系、財(cái)力支持、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)等,加上全日制學(xué)生的人力資源,共同聯(lián)手,可以為社會(huì)提供公益的專(zhuān)業(yè)服務(wù),在加強(qiáng)全日制學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的同時(shí),也能促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們創(chuàng)立的“特色實(shí)踐基地”就是很好的一個(gè)例子,從2011年9月起正式實(shí)施以來(lái),截至2013年底,已有五個(gè)批次200余名全日制學(xué)生參與,前后為90余家企業(yè)提供公益性的財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)及融資服務(wù),其中取得融資的有30余家,渠道包括公益基金、銀行貸款、小額貸款、風(fēng)險(xiǎn)投資等。目前,聯(lián)合會(huì)仍在致力于搭建多方受益的其他服務(wù)社會(huì)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的公益性平臺(tái)。
3.5 展望“專(zhuān)業(yè)學(xué)位聯(lián)盟”的成立,促進(jìn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)位的共同進(jìn)步
縱向而言,未來(lái),隨著EMPAcc、DMPAcc誕生的可能,均可整合進(jìn)聯(lián)合會(huì),由此建立起整個(gè)涵蓋在讀和已畢業(yè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)位學(xué)生的大平臺(tái)。橫向而言,會(huì)計(jì)碩士的行業(yè)分布除了與審計(jì)碩士、資產(chǎn)評(píng)估碩士相近,與工商管理碩士、金融碩士、稅務(wù)碩士等也是互通的,因此在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),可以考慮成立更高端的“專(zhuān)業(yè)學(xué)位聯(lián)盟”,將同一高校、甚至同一地區(qū)學(xué)科相近或類(lèi)似的專(zhuān)業(yè)學(xué)位資源都整合起來(lái),將聯(lián)合會(huì)功能的輻射能力不斷拓展,促進(jìn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)位的共同進(jìn)步。
基金項(xiàng)目:教育部2013年高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地(西南交通大學(xué))專(zhuān)項(xiàng)科研基金課題一般項(xiàng)目(13JDYB10);西南財(cái)經(jīng)大學(xué)2012年研究生教育教學(xué)研究課題
參考文獻(xiàn)
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前言
隨著工程項(xiàng)目日趨復(fù)雜化,科技元素的不斷融入以及業(yè)主需求的多元化,這為新時(shí)期項(xiàng)目管理的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前我國(guó)工程項(xiàng)目管理已呈現(xiàn)出了既規(guī)范又多樣化的發(fā)展趨勢(shì),如具備融資、投資和帶資建設(shè)的BT融資管理模式;還有目前盛行的融設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)于一體的BOT融資管理模式等等。隨著這些管理模式在我國(guó)重大項(xiàng)目諸如奧運(yùn)場(chǎng)館、高鐵的成功實(shí)踐,進(jìn)一步促進(jìn)了我國(guó)在工程項(xiàng)目管理理論研究和實(shí)踐應(yīng)用的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。
1. 分析我國(guó)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀
1.1有關(guān)項(xiàng)目管理的法律法規(guī)并不健全。對(duì)于項(xiàng)目管理這一方面,我國(guó)雖然已經(jīng)存在部分法律法規(guī),但是仍然沒(méi)存在法律法規(guī),對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上項(xiàng)目管理的工作范圍、工作內(nèi)容的指導(dǎo)性準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)要求。這就導(dǎo)致項(xiàng)目管理在開(kāi)展工作的時(shí)候,不存在相應(yīng)的法律依據(jù),并且在許多工作內(nèi)容中,法律法規(guī)中存在概念模糊的現(xiàn)象,導(dǎo)致了許多項(xiàng)目管理在進(jìn)行工作的時(shí)候,找不到相應(yīng)的準(zhǔn)則,所以在工作的過(guò)程中出現(xiàn)混亂。并且在項(xiàng)目管理的工作中通常會(huì)出現(xiàn)“有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)”等現(xiàn)象,因此必須貫徹落實(shí)國(guó)家相應(yīng)的發(fā)展政策,健全項(xiàng)目管理的相應(yīng)法律法規(guī),讓項(xiàng)目管理?yè)碛芯邆渲笇?dǎo)性的準(zhǔn)則,并做到類(lèi)別齊全,避免項(xiàng)目管理工作相互沖突、相互交叉、相互重疊。并且相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該充分運(yùn)用法律法規(guī)。為項(xiàng)目管理工作的開(kāi)展奠定相應(yīng)法律基礎(chǔ),并且對(duì)項(xiàng)目管理發(fā)展方向的明確,有利于提高項(xiàng)目管理的工作效率。
1.2項(xiàng)目管理的形式并不明確。目前企業(yè)中的項(xiàng)目管理工作,大都沒(méi)有形成一個(gè)明確的形式,大都是企業(yè)附屬的基建組和臨時(shí)性的管理機(jī)構(gòu),大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有形成一個(gè)參與項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理組織。這就造成了項(xiàng)目管理工作開(kāi)展的同時(shí),不能獲取相應(yīng)的助力,并且這種形式的模糊,也造成了工作內(nèi)容、工作界限的不穩(wěn)定,造成了項(xiàng)目管理與其他部門(mén)的工作相互沖突的現(xiàn)象。因此對(duì)企業(yè)應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目管理這一領(lǐng)域進(jìn)行足夠了解,建設(shè)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理組織,對(duì)其進(jìn)行有效的指導(dǎo),以此提高項(xiàng)目管理的工作質(zhì)量。
1.3項(xiàng)目管理人員素質(zhì)偏低。我國(guó)的項(xiàng)目管理形成系統(tǒng)化的時(shí)間較晚,并且在系統(tǒng)化的最開(kāi)始,項(xiàng)目管理只是作為管理科學(xué)的一個(gè)分支,并且其重要性以及發(fā)展現(xiàn)狀并沒(méi)有得到我國(guó)科技教育界的重視,所以項(xiàng)目管理方面的人才培養(yǎng)并不十分出色,軟硬條件的落后,都導(dǎo)致了人才素質(zhì)無(wú)法得到有效培養(yǎng),并且我國(guó)對(duì)項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)大都集中在某個(gè)方面,并沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容進(jìn)行全面的理解,因此這就造成項(xiàng)目管理人才在加入到工作之中,通常會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的感覺(jué),對(duì)其本職工作存在陌生感。因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理工作的重視,加強(qiáng)培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員的素質(zhì),讓項(xiàng)目管理有更好的發(fā)展。
2.我國(guó)項(xiàng)目管理在未來(lái)的發(fā)展與趨勢(shì)
2.1信息化趨勢(shì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也將逐漸向知識(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,而信息化作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的直接產(chǎn)物,更在這個(gè)過(guò)程中起著不可或缺的作用。因此項(xiàng)目管理在日后的工作開(kāi)展,也勢(shì)必會(huì)受到信息化潮流的影響,這種必然性趨勢(shì)為項(xiàng)目管理帶來(lái)了全新的特點(diǎn),并帶動(dòng)項(xiàng)目管理工作的發(fā)展。時(shí)至今日,信息化已經(jīng)非常普及,項(xiàng)目管理也對(duì)電子信息手段更加的依賴(lài),而目前西方的發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化,從而加強(qiáng)項(xiàng)目管理的工作效率。美國(guó)的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理工作早在20世紀(jì)80年代就已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn),其主要工作內(nèi)容是通過(guò)對(duì)文件管理較為簡(jiǎn)單工作流程的操作,以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)效信息的獲取,提供網(wǎng)上材料采購(gòu)和招標(biāo)等工作,這種將項(xiàng)目管理與信息化相結(jié)合的工作方式,獲得了美國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)可,并快速地進(jìn)行自身發(fā)展。因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)項(xiàng)目管理與電子信息技術(shù)的結(jié)合,并促進(jìn)相應(yīng)的項(xiàng)目管理辦公軟件的出現(xiàn)。結(jié)合國(guó)外先進(jìn)國(guó)家的企業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們可以看出項(xiàng)目管理與信息化的交融是必然的,而信息化的高度膨脹也是項(xiàng)目管理工作的機(jī)遇所在,項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容將更加廣泛,其工作效率也會(huì)更加快速。因此項(xiàng)目管理公司也應(yīng)該對(duì)信息化趨勢(shì)做好相應(yīng)準(zhǔn)備,提高項(xiàng)目管理公司的信息化進(jìn)程,加強(qiáng)人才素質(zhì),并為信息化的到來(lái)打好相應(yīng)基礎(chǔ)。
2.2國(guó)際化趨勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的不斷增強(qiáng),項(xiàng)目管理也勢(shì)必將與國(guó)際接軌,并且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,逐漸虛擬化的世界也將直接影響到我們的生活及工作。項(xiàng)目管理的相關(guān)工作在與信息化進(jìn)行融合之后,也勢(shì)必會(huì)走向國(guó)際化的道路。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的不斷發(fā)展,讓人們的交流更加的方便,企業(yè)的交流也是如此,在拉丁美洲的企業(yè)目前已經(jīng)大都使用電視會(huì)議來(lái)與同事進(jìn)行交流,我國(guó)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)也勢(shì)必會(huì)向國(guó)際化的方向發(fā)展,目前世界各個(gè)國(guó)家的交流越來(lái)越密切,如今許多大規(guī)模項(xiàng)目的處理,都由許多跨國(guó)公司所組成,雖然成員分布在不同地區(qū),但是卻能非常好的來(lái)完成分工協(xié)作,并且保證工作效率。并且隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)也將會(huì)與國(guó)際市場(chǎng)相結(jié)合。并且伴隨我國(guó)跨國(guó)公司以及跨國(guó)項(xiàng)目的不斷增加,也勢(shì)必讓企業(yè)走出國(guó)門(mén),從而使經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目更具國(guó)際化。面對(duì)我國(guó)企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng),項(xiàng)目管理的建設(shè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,并發(fā)展自身在人才、技術(shù)、資本等方面的優(yōu)勢(shì),相應(yīng)的轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)模式,重視與世界其他各國(guó)的合作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,增強(qiáng)項(xiàng)目管理工作中的應(yīng)變能力,并通過(guò)國(guó)際相關(guān)組織,來(lái)獲得最大效益的提升。我國(guó)的企業(yè)只有通過(guò)對(duì)國(guó)際慣例、條規(guī)進(jìn)行適應(yīng)之后,才能依照國(guó)際慣例來(lái)進(jìn)軍世界市場(chǎng),在得到國(guó)際法律的保護(hù)的同時(shí),提升經(jīng)濟(jì)效益。而項(xiàng)目管理工作的開(kāi)展需要對(duì)國(guó)際化的趨勢(shì)有深入的了解,明確自身的方向,提高自身在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位,加快發(fā)展具備國(guó)際化素質(zhì)的人才,并通過(guò)對(duì)跨國(guó)項(xiàng)目建設(shè),來(lái)獲取最好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
結(jié)束語(yǔ)
在宏觀上,項(xiàng)目成功可以提高國(guó)家和地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力;在微觀上,項(xiàng)目成功則可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn),強(qiáng)化項(xiàng)目管理的應(yīng)用,學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)我國(guó)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高項(xiàng)目管理水平,推動(dòng)項(xiàng)目管理在我國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展不僅是必要,也是勢(shì)在必行的。
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