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時(shí)間:2023-11-17 11:20:14
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江鈴于二十世紀(jì)八十年代中期在中國(guó)率先通過引進(jìn)國(guó)際上最新的卡車技術(shù)制造五十鈴汽車,成為中國(guó)主要的輕型卡車制造商,目前已擁有10萬(wàn)輛/年一流水平的沖壓、焊裝、涂裝、總裝制造能力。節(jié)能、實(shí)用、環(huán)保的江鈴汽車產(chǎn)品,已經(jīng)包括了“凱運(yùn)” “順達(dá)”及JMC輕卡、“寶典”皮卡、“寶威”多功能越野車、“運(yùn)霸”面包車在內(nèi)的四大系列車型。江鈴自主品牌的寶典皮卡、凱運(yùn)及JMC輕卡系列的銷量連續(xù)占據(jù)中高檔市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。江鈴還將具有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的汽車打入國(guó)際市場(chǎng),海外銷售網(wǎng)絡(luò)已延伸到中東、中美洲的許多國(guó)家是中國(guó)輕型柴油商用車最大出口商,被商務(wù)部和發(fā)改委認(rèn)定為“國(guó)家整車出口基地”,江鈴品牌成為商務(wù)部重點(diǎn)支持的兩家商用車出口品牌之一。
作為江西較早引入外商投資的企業(yè),江鈴以開放的理念和富于進(jìn)取性的發(fā)展戰(zhàn)略,積極吸收世界最前沿的產(chǎn)品技術(shù)、制造工藝、管理理念,有效的股權(quán)制衡機(jī)制、高效透明的運(yùn)作和高水準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)管理,使公司形成了規(guī)范的管理運(yùn)作體制,以科學(xué)的制度保證了公司治理和科學(xué)決策的有效性。江鈴建立了ERP信息化支持系統(tǒng),高效的物流體系實(shí)現(xiàn)了拉動(dòng)式均衡生產(chǎn);建立了JPS江鈴精益生產(chǎn)系統(tǒng),整體水平不斷提升;建立了質(zhì)量管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),推廣NOVA-C、FCPA評(píng)審,運(yùn)用6sigma工具不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約成本。20__年被中國(guó)機(jī)械工業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)定為“管理進(jìn)步示范型企業(yè)”,20__年更榮獲全國(guó)機(jī)械行業(yè)九家“現(xiàn)代化管理企業(yè)”之一的榮譽(yù)。20__年底成為國(guó)內(nèi)率先通過OHSAS18001:1999職業(yè)健康安全管理體系、EN ISO14001:20__環(huán)境管理體系、ISO/TS16949:20__質(zhì)量管理體系等一體化管理審核的汽車企業(yè)。
公司十分注重人才的培養(yǎng),充分提供發(fā)展的空間,鼓勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。根據(jù)工作需要,公司定期組織大量?jī)?nèi)、外部培訓(xùn),同時(shí)不定期選送優(yōu)秀的技術(shù)、管理骨干出國(guó)培訓(xùn),或到國(guó)內(nèi)知名高校進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和深造;員工申請(qǐng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,考取在職研究生畢業(yè)時(shí)取得學(xué)位或畢業(yè)證,學(xué)費(fèi)予以報(bào)銷等優(yōu)惠政策。
U8管理軟件與企業(yè)管理有效結(jié)合,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理增值。U8在廣州五十鈴有限公司的成功應(yīng)用,協(xié)助企業(yè)消除了信息孤島,真正實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化;采購(gòu)流程的科學(xué)化保證了庫(kù)存成本最攜;項(xiàng)目管理的應(yīng)用,加強(qiáng)了對(duì)成本費(fèi)用的控制和分析,加速了資金的周轉(zhuǎn),保證了資金的安全性;實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品成本核算和管理。
客戶背景
廣州五十鈴客車有限公司是由廣州汽車集團(tuán)有限公司、日本五十鈴自動(dòng)車株式會(huì)社和五十鈴?fù)顿Y公司投資的中外合資企業(yè)。公司引進(jìn)日本五十鈴先進(jìn)的客車制造技術(shù),生產(chǎn)五十鈴20世紀(jì)90年代末投放市場(chǎng)的GALA SHD和GALA mio系列新型大、中型豪華客車。
客戶面臨的問題
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)管理的要求
隨著IT技術(shù)的飛速發(fā)展,Internet/Intranet技術(shù)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本性變化,如顧客需求瞬息萬(wàn)變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈等。在這種形勢(shì)下,企業(yè)管理必須轉(zhuǎn)變:從生產(chǎn)導(dǎo)向向市場(chǎng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,從粗放經(jīng)營(yíng)向成本控制轉(zhuǎn)變,從部門管理向企業(yè)級(jí)協(xié)同管理轉(zhuǎn)變。
國(guó)內(nèi)企業(yè)的前車之鑒
目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了諸多困難,如銷售不暢、三角債泛濫、資金匱乏、庫(kù)存積壓、生產(chǎn)管理成本高等。形成這種現(xiàn)象的原因固然是多方面的,但有一個(gè)共同點(diǎn),那就是忽視以計(jì)算機(jī)管理為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息一體化的建設(shè)。各部門不能及時(shí)得到相關(guān)信息,尤其業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門不能很好溝通,造成結(jié)算拖延、壞賬損失加大、信用下降、庫(kù)存與賬目不符等弊端,財(cái)務(wù)對(duì)各購(gòu)銷存業(yè)務(wù)的發(fā)生情況也無法做到有效監(jiān)控。作為企業(yè)整體來講,根本不能形成完整的分析決策體系。
五十鈴?fù)ㄟ^一系列的分析,意識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的重要性,因此一上馬就開始進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的籌劃。
U8管理軟件的解決方案
硬件解決方案
五十鈴各部在同一座辦公樓辦公,為了給管理信息系統(tǒng)提供硬件環(huán)境,公司在辦公樓內(nèi)搭建了局域網(wǎng),采用奔騰至強(qiáng)700服務(wù)器,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)有15個(gè)工作站。
軟件解決方案
五十鈴管理信息系統(tǒng)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同為目標(biāo),以庫(kù)存控制為重點(diǎn),將企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)和用友財(cái)務(wù)軟件相結(jié)合,主要使用財(cái)務(wù)系統(tǒng)和購(gòu)銷存系統(tǒng)兩大子系統(tǒng),實(shí)行財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的全面集成,對(duì)企業(yè)物流、資金流和信息流進(jìn)行同步管理,使企業(yè)資源達(dá)到最佳配置狀態(tài),提高企業(yè)獲利能力。下面將對(duì)其業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行分析,探尋其流程管理中的經(jīng)驗(yàn)。
采購(gòu)業(yè)務(wù)管理
五十鈴的采購(gòu)業(yè)務(wù)由其采購(gòu)部來執(zhí)行。采購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)生后,采購(gòu)部將采購(gòu)發(fā)票錄入采購(gòu)管理系統(tǒng),采購(gòu)物料入庫(kù)時(shí),采購(gòu)部?jī)?chǔ)運(yùn)科根據(jù)驗(yàn)收單在庫(kù)存管理系統(tǒng)中錄入入庫(kù)單;財(cái)務(wù)部根據(jù)采購(gòu)發(fā)票和物料驗(yàn)收單據(jù)進(jìn)行采購(gòu)結(jié)算,系統(tǒng)自動(dòng)生成相關(guān)憑證,登記相關(guān)庫(kù)存賬。
銷售業(yè)務(wù)管理
銷售是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果的實(shí)現(xiàn)過程,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心。五十鈴的銷售業(yè)務(wù)主要由其銷售部進(jìn)行處理,一般根據(jù)訂單進(jìn)行銷售,銷售部將簽定的銷售訂單錄入銷售管理系統(tǒng),動(dòng)態(tài)掌握銷售訂單執(zhí)行情況。
庫(kù)存業(yè)務(wù)管理
在五十鈴管理信息系統(tǒng)中,庫(kù)存管理系統(tǒng)從物流的角度來加強(qiáng)對(duì)存貨的管理,而存貨核算系統(tǒng)則是從資金流的角度來加強(qiáng)對(duì)存貨的成本管理。庫(kù)存系統(tǒng)錄入各種出入庫(kù)單,登記出入庫(kù)臺(tái)賬;存貨核算系統(tǒng)生成存貨成本的憑證傳遞到總賬。
財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)系統(tǒng)由總賬、工資管理、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、成本管理、UFO表和現(xiàn)金流量表等模塊組成。內(nèi)部各模塊之間自動(dòng)傳遞數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)系統(tǒng)和購(gòu)銷存系統(tǒng)之間自動(dòng)傳遞數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系如圖所示。
應(yīng)用效果評(píng)析
實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理
在各子系統(tǒng)直接錄入原始單據(jù),由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成記賬憑證傳入總賬系統(tǒng),并且自動(dòng)登記各相關(guān)賬戶。出、入庫(kù)單、發(fā)票信息一次錄入,倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)以及各業(yè)務(wù)部門共同使用,“數(shù)出一門,全廠使用”,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享和信息的有機(jī)集成。解決了長(zhǎng)期以來一直困擾財(cái)務(wù)部 門的賬務(wù)串戶、錯(cuò)賬以及財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門賬賬不符,賬證不符的問題,真正實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同。
加強(qiáng)庫(kù)存控制,降低企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
生產(chǎn)技術(shù)部提供的材料定額和制造部提供的生產(chǎn)計(jì)劃編制采購(gòu)計(jì)劃,采購(gòu)部嚴(yán)格按照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu);材料發(fā)放時(shí)嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝定額進(jìn)行。這樣保證了每批采購(gòu)的原材料都被對(duì)應(yīng)生產(chǎn)令號(hào)所消耗,倉(cāng)庫(kù)中不會(huì)有積壓原材料,在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提下,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存成本最攜。
以項(xiàng)目和個(gè)人兩條主線,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理
業(yè)務(wù)的發(fā)生、資金的流出都和公司的職員緊密相關(guān)。某項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生前,可能需要有關(guān)職員去財(cái)務(wù)部借取一筆款項(xiàng),業(yè)務(wù)發(fā)生完畢,業(yè)務(wù)員取得相關(guān)憑證才能到有關(guān)部門報(bào)賬。這樣在借款與報(bào)賬之間就出現(xiàn)一個(gè)時(shí)間差,因此有必要將這筆資金的管理落實(shí)到人。
在五十鈴系統(tǒng)中,對(duì)職員個(gè)人借款進(jìn)行個(gè)人往來管理。而當(dāng)某職員為某項(xiàng)投資或其他業(yè)務(wù)從財(cái)務(wù)部借取現(xiàn)金時(shí),這筆資金暫時(shí)當(dāng)做職員個(gè)人借款進(jìn)行管理,待業(yè)務(wù)結(jié)束,結(jié)清該筆個(gè)人借款。
這種管理方式將與現(xiàn)金有關(guān)的責(zé)任落實(shí)到人,每筆資金將用于哪種用途,正由誰(shuí)經(jīng)手等情況一目了然,保證了業(yè)務(wù)的迅速開展、資金的正常流轉(zhuǎn)。
加強(qiáng)產(chǎn)成品成本核算和管理
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品成本是生產(chǎn)消耗的尺度,是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)的依據(jù),企業(yè)必須以銷售收入抵補(bǔ)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)支出,才能確定盈利。廣州五十鈴的產(chǎn)品是大、中型客車,采用以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)模式,以滿足客戶的個(gè)性化需求,這種生產(chǎn)模式必然導(dǎo)致每個(gè)產(chǎn)成品即客車的成本都會(huì)不一樣。因此,無論從產(chǎn)品定價(jià)還是公司損益計(jì)算的角度來說,正確、及時(shí)計(jì)算每個(gè)產(chǎn)成品的成本都十分必要。
生產(chǎn)準(zhǔn)備部根據(jù)銷售訂單下生產(chǎn)令號(hào),一個(gè)生產(chǎn)令對(duì)應(yīng)一張訂單,而一張訂單一般對(duì)應(yīng)單臺(tái)客車。五十鈴以一個(gè)生產(chǎn)令為一個(gè)生產(chǎn)批次,成本核算采用分批核算方法,對(duì)每天客車的實(shí)際成本進(jìn)行核算。五十鈴成本核算保證了及時(shí)、準(zhǔn)確的為銷售定價(jià)、損益確認(rèn)提供成本資料。
五十鈴管理信息系統(tǒng)實(shí)施解析
如何將優(yōu)秀的管理軟件和企業(yè)具體業(yè)務(wù)相結(jié)合?實(shí)施發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在五十鈴管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建過程中,用友咨詢專家為其提供了專業(yè)的實(shí)施服務(wù)。實(shí)施基本步驟如下:
第一個(gè)階段:系統(tǒng)規(guī)劃階段產(chǎn)品實(shí)施的前期工作
通過這個(gè)階段的工作,協(xié)助五十鈴中上層領(lǐng)導(dǎo)干部掌握U8產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程、管理思想;對(duì)五十鈴的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析,制定本次實(shí)施方法以及確定實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。
第二個(gè)階段:實(shí)施準(zhǔn)備階段,包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的準(zhǔn)備和設(shè)置
五十鈴管理系統(tǒng)構(gòu)建過程中,這個(gè)階段包括以下幾個(gè)部分:U8與五十鈴生產(chǎn)制造系統(tǒng)接口程序的開發(fā);數(shù)據(jù)準(zhǔn)備;系統(tǒng)安裝調(diào)試;實(shí)施方案測(cè)試。
第三個(gè)階段:用戶培訓(xùn)及模擬運(yùn)行
本階段的工作主要包括兩個(gè)部分:用戶培訓(xùn);模擬運(yùn)行。
第四個(gè)階段:系統(tǒng)切換運(yùn)行
五十鈴系統(tǒng)實(shí)施方案在經(jīng)過模擬運(yùn)行后,方案的需求得到證明,經(jīng)雙方確認(rèn)系統(tǒng)達(dá)到用戶要求后,系統(tǒng)開始正是投入使用。
經(jīng)過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致IT治理在企業(yè)信息化建設(shè)失敗的原因主要可以分為以下幾個(gè)方面:(1)企業(yè)在IT治理信息化建設(shè)中投入的成本不能夠合理的轉(zhuǎn)變成企業(yè)的利益。(2)IT治理不能夠和企業(yè)中的日常業(yè)務(wù)有機(jī)的融合在一起。(3)IT治理在企業(yè)中實(shí)施過程中,缺乏健全的管理體系。(4)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部缺乏在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí),對(duì)IT治理進(jìn)行調(diào)整,從而適合企業(yè)的下一步發(fā)展?;谝陨显?,將企業(yè)的信息化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部的管理和業(yè)務(wù)往來有機(jī)的進(jìn)行融合,就是企業(yè)信息建設(shè)成功的關(guān)鍵,也IT治理的主要目的。
2、IT治理的含義和作用
2.1、IT治理的含義
IT治理是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)兩者的產(chǎn)物,現(xiàn)在各個(gè)國(guó)家和行業(yè)對(duì)于IT治理的含義的認(rèn)識(shí)有很大差別。例如國(guó)際信息化中心和控制中心對(duì)IT治理的定義為:由某些關(guān)系和過程所組成的管理體系,主要消除IT治理存在的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)從中獲得利益。我國(guó)給予IT治理的定義是在建設(shè)企業(yè)信息化的過程中,把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)作為IT治理的方向,并建立管理機(jī)構(gòu)對(duì)于IT業(yè)務(wù)和IT服務(wù)體系進(jìn)行管理,科學(xué)合理的使用IT信息、避免IT風(fēng)險(xiǎn),使IT治理適應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展。
2.2、IT治理的作用
(1)IT治理可以發(fā)現(xiàn)利用IT優(yōu)點(diǎn)。IT治理可以從信息的獲取與傳遞、信息系統(tǒng)的管理和規(guī)劃、信息的監(jiān)控等多個(gè)方面對(duì)企業(yè)的信息進(jìn)行管理,將企業(yè)的業(yè)務(wù)程序、企業(yè)管理融入到信息管理系統(tǒng)中,可以對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行科學(xué)合理收集、傳遞,提供給企業(yè)各個(gè)部門進(jìn)行應(yīng)用。這些都可以提升企業(yè)信息的管理力度,還可以提升企業(yè)業(yè)務(wù)的處理效率使企業(yè)能夠獲得更多的利益,發(fā)揮出IT治理的最大作用。(2)IT治理有助于企業(yè)管理制度的合理安排以及作用發(fā)揮。IT治理可以減少企業(yè)信息管理中的風(fēng)險(xiǎn),確保信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。信息管理系統(tǒng)內(nèi)自身就具有管理體制,可以提升信息的質(zhì)量,還可以使企業(yè)管理的規(guī)章制度發(fā)揮出更大作用。(3)IT治理可以提升企業(yè)的效益,提升業(yè)務(wù)的處理效率,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。IT治理可以通過對(duì)IT資源進(jìn)行管理,從而減少IT業(yè)務(wù)在使用過程的成本,提升IT服務(wù)處理的效率;使IT治理的投入能夠獲得相應(yīng)的利益。把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)業(yè)務(wù)程序聯(lián)系起來,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和IT業(yè)務(wù)的處理目標(biāo)保持一致,有利于企業(yè)從中會(huì)獲得更多的利益。
3、IT治理的模型
3.1、IT治理模型的分類
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究IT治理模型可以分為,企業(yè)信息和信息技術(shù)的控制管理模型也被成為COBIT;基礎(chǔ)信息架構(gòu)庫(kù)模型也被成為ITIL模型;國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信息安全管理模型被稱為ISO/IEC模型。COBIT模型作為IT治理、安全管理以及控制體系集合一起的優(yōu)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系,已經(jīng)國(guó)際信息管理中心所公認(rèn),目前COBIT模型已經(jīng)被很多公司開始應(yīng)用,并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
3.2、COBIT模型的基本結(jié)構(gòu)
COBIT模型是一個(gè)多方面信息管理體系,其中包括IT使用準(zhǔn)則、IT資源和IT信息的管理程序。IT使用準(zhǔn)則能夠反映出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),可以從信息的質(zhì)量管理、信息資源的利用率、資金、時(shí)間、保密性、完善性等對(duì)信息實(shí)行安全管理;IT資源的利用包括企業(yè)人員、信息系統(tǒng)、信息技術(shù)、設(shè)備以及數(shù)據(jù)庫(kù)等資源的利用;IT信息的管理程序是在IT準(zhǔn)則的指導(dǎo)下,對(duì)于信息的獲取和傳遞、管理和規(guī)劃、交付和支持以及信息管理系統(tǒng)的監(jiān)控進(jìn)行完成。根據(jù)信息系統(tǒng)的控制過程,建立每個(gè)過程熟練度的模型,用來評(píng)價(jià)IT信息治理的等級(jí),并且制定出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵的成功原因、關(guān)鍵的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)用來實(shí)現(xiàn)信息化的目標(biāo)。
3.3、COBIT模型的IT治理流程
COBIT模型的IT治理流程主要可以分為:(1)根據(jù)軟件的熟練使用度進(jìn)行IT治理級(jí)別評(píng)定,是用來對(duì)企業(yè)信息水平判定的標(biāo)準(zhǔn),分為0-5共6個(gè)等級(jí),0不存在等級(jí),沒有認(rèn)識(shí)到IT治理的重要性;1初級(jí)階段,能認(rèn)識(shí)到IT治理的重要性,但是缺少綜合的管理性;2能夠重復(fù)級(jí),管理方面存在缺陷,出錯(cuò)率較高;3定義級(jí),企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成了IT標(biāo)準(zhǔn)化;4可管理級(jí),當(dāng)IT治理出現(xiàn)問題時(shí),能夠采取方法進(jìn)行解決;5最優(yōu)級(jí),IT治理已成達(dá)到了成熟的階段。(2)根據(jù)IT治理級(jí)別評(píng)定來確定主要目標(biāo)和成功因素,成功因素是影響IT治理目標(biāo)最主要的因素,包括戰(zhàn)略性以及技術(shù)性問題。(3)對(duì)于IT治理進(jìn)行績(jī)效管理,其中包括關(guān)鍵目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是用來衡量IT治理的產(chǎn)出效益;關(guān)鍵績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)內(nèi)部資源和設(shè)備的應(yīng)用管理。實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的IT治理,是用來衡量IT治理是否能夠達(dá)到企業(yè)信息化建設(shè)要求的標(biāo)準(zhǔn)。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展,就要不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展不僅要靠先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、設(shè)備材料,先進(jìn)的管理理念、信息平臺(tái)建設(shè)也很重要,尤其是21世紀(jì)的今天,信息構(gòu)建起各行各業(yè)交流的平臺(tái),大數(shù)據(jù)被越來越廣泛的運(yùn)用,現(xiàn)如今,越來越多的企業(yè)對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)投入了更大的關(guān)注,加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)是大勢(shì)所趨,而在建設(shè)企業(yè)信息化平臺(tái)的過程中,計(jì)算機(jī)技術(shù)作為重要的工具,發(fā)揮著重大的作用,下面就針對(duì)計(jì)算機(jī)軟件在建設(shè)企業(yè)信息化平臺(tái)中的重要性作簡(jiǎn)要介紹。
1企業(yè)信息化建設(shè)的重要性
當(dāng)今世界,企業(yè)的發(fā)展深受企業(yè)工作人員的素質(zhì)和企業(yè)的信息化建設(shè)兩大因素的影響。企業(yè)的管理、企業(yè)的發(fā)展都離不開信息的收集、整理和分析,企業(yè)的管理人員要根據(jù)最后整理的數(shù)據(jù),以及企業(yè)的實(shí)際情況,做出最符合企業(yè)利益、最有益企業(yè)發(fā)展的決策,要想做出正確的決策,這其中關(guān)于信息的一系列處理就是企業(yè)建設(shè)信息化平臺(tái)所涵蓋的內(nèi)容。不僅如此,建設(shè)企業(yè)的信息化平臺(tái),充分利用信息技術(shù),還可以較大程度地使人力資源的勞動(dòng)時(shí)間,提高工作人員的勞動(dòng)效率,總之,企業(yè)的信息化建設(shè)會(huì)很大地影響企業(yè)的改革與發(fā)展。
2軟件工程與信息化平臺(tái)的概念和關(guān)系
軟件工程是一項(xiàng)包含了多種技術(shù)的綜合的學(xué)科門類,具有高科技的特點(diǎn)。對(duì)軟件進(jìn)行開發(fā)和使用是一個(gè)系統(tǒng)、規(guī)范以及可定量的過程,企業(yè)的信息化平臺(tái)就是擁有強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)的重要資源,企業(yè)的各種管理理念、發(fā)展模式都可以利用軟件工程進(jìn)行保存,并且可以和其他的技術(shù)方案結(jié)合到一起,提高管理效率和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)信息化平臺(tái)有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。企業(yè)可以引進(jìn)優(yōu)秀的信息處理人才,以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行信息化平臺(tái)的建設(shè),設(shè)立相關(guān)部門,提高管理效率。信息化平臺(tái)的建設(shè)需要運(yùn)用各種各樣的計(jì)算機(jī)軟件,企業(yè)可以通過開發(fā)軟件工程來完善信息化平臺(tái),軟件工程極大影響了企業(yè)信息化平臺(tái)的建設(shè)和完善程度,企業(yè)可以根據(jù)自身需求開發(fā)軟件,而系統(tǒng)化的信息平臺(tái)可以省時(shí)省力地采集分析數(shù)據(jù),比如可以記錄本公司員工的出勤情況,對(duì)公司的收支進(jìn)行詳細(xì)記錄等等。這些過程都體現(xiàn)了軟件工程在信息化平臺(tái)中的作用,利用軟件工程進(jìn)行信息化平臺(tái)的建設(shè)是企業(yè)的必然選擇。
3計(jì)算機(jī)軟件在信息化建設(shè)中應(yīng)用中的問題
3.1應(yīng)用出現(xiàn)兩級(jí)分化。人類進(jìn)入21世紀(jì)以來,計(jì)算機(jī)行業(yè)迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)將世界各地的人民聯(lián)系在一起,促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)文化的交流和發(fā)展,現(xiàn)在,我國(guó)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和世界接軌,計(jì)算機(jī)技術(shù)也在不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,新的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及軟件為人類的日常生活和企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的環(huán)境,并且已經(jīng)培養(yǎng)了一些發(fā)展良好的開發(fā)信息化軟件的公司。但是在開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件、進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,仍然出現(xiàn)了很多問題,比如說兩極分化的現(xiàn)象。具體來說,大公司意識(shí)到了建設(shè)信息化平臺(tái)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義,并且投入了人力物力來發(fā)展信息化平臺(tái),已經(jīng)建成較為完善的信息化平臺(tái),并且有效地對(duì)其加以應(yīng)用;而對(duì)于發(fā)展規(guī)模較小的中小企業(yè),其信息建設(shè)并不完善,投入的關(guān)注和資金相對(duì)較小。但是值得人們關(guān)注的問題是,計(jì)算機(jī)軟件在企業(yè)的信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用,是進(jìn)行信息化建設(shè)不可缺少的一部分。3.2發(fā)展觀念落伍。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已將企業(yè)置于信息化建設(shè)的浪潮之中,然而,還是有很多企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到進(jìn)行信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的深遠(yuǎn)影響,仍然沿用之前老舊的企業(yè)管理理念,忽視了企業(yè)信息化平臺(tái)的建設(shè),沒有利用好信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的積極促進(jìn)的作用。另外出現(xiàn)的一種現(xiàn)象就是,企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的了解程度不夠,沒有根據(jù)自身的發(fā)展方向和企業(yè)建設(shè)的需要,采取合適的信息化建設(shè)措施,這樣使得信息化平臺(tái)的作用沒有充分發(fā)揮。
4軟件工程在企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)中的作用
4.1提高生產(chǎn)力。企業(yè)建設(shè)信息化平臺(tái)可以有利于勞動(dòng)效率以及企業(yè)的產(chǎn)量的提高,進(jìn)一步地幫助企業(yè)增加收益,提高盈利。這一過程主要是通過應(yīng)用軟件工程、建立信息化系統(tǒng)來提高生產(chǎn)效率、速率。生產(chǎn)管理效率高自然會(huì)使生產(chǎn)力和產(chǎn)量提升。4.2提高企業(yè)的管理效率。企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,通過優(yōu)化配置企業(yè)的資源可以有效控制企業(yè)發(fā)展的成本,進(jìn)而使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高。以計(jì)算機(jī)軟件為基礎(chǔ)的信息化系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行管理和整合,可以幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置,提高資源的整合度,使資源得到最有效的利用,減少浪費(fèi),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。4.3提高企業(yè)自動(dòng)化程度。企業(yè)的發(fā)展要靠產(chǎn)品的質(zhì)量說話,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞影響著企業(yè)的收益,將生產(chǎn)與信息管理相結(jié)合,利用軟件工程建立起自動(dòng)化的控制系統(tǒng),進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)監(jiān)督,可以幫助企業(yè)把控產(chǎn)品的質(zhì)量,保障產(chǎn)品質(zhì)量。4.4物資管理的信息化。通過信息化平臺(tái)管理企業(yè)的庫(kù)存,可以有效利用存儲(chǔ)空間,較少產(chǎn)品的積壓,提高企業(yè)的再生產(chǎn)量。面對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品信息的采集,龐大的數(shù)據(jù)分析,信息化系統(tǒng)可以有效地對(duì)其進(jìn)行處理,做出詳細(xì)的分類整理,減少生產(chǎn)的成本,節(jié)約人力物力的投入。
5結(jié)論
面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要尋求長(zhǎng)久的可持續(xù)的發(fā)展,企業(yè)必須加強(qiáng)信息化平臺(tái)的建設(shè),而軟件工程是該過程不可缺少的工具,企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的目標(biāo)以及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,進(jìn)行合理地規(guī)劃,科學(xué)地運(yùn)用軟件工程進(jìn)行信息化平臺(tái)的建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)自身管理,努力提高管理、生產(chǎn)效率,提升經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
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中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
一、信息化在企業(yè)管理中的必要性
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)對(duì)內(nèi)部的精細(xì)化、規(guī)范化、信息化管理的需求日趨強(qiáng)烈,整合企業(yè)資源,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建一套適應(yīng)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)也已經(jīng)迫在眉睫。企業(yè)內(nèi)信息流、資金流、物流資源的整合、加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力,借助先進(jìn)的技術(shù)和企業(yè)管理理念,適應(yīng)外部市場(chǎng)的變化。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)需要計(jì)算機(jī)信息化,由于企業(yè)產(chǎn)品零部件繁多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)中難以拿出一個(gè)成本計(jì)算精確值,人工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也缺乏可信度,難以準(zhǔn)確制定產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,直接影響了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)資源管理需要計(jì)算機(jī)信息化,傳統(tǒng)企業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)掌握足夠的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和策劃,難以及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況,在資金運(yùn)轉(zhuǎn)上也缺乏靈敏性,致使市場(chǎng)投資難以最優(yōu)化,造成企業(yè)信息和資金的浪費(fèi)。企業(yè)基礎(chǔ)管理需要計(jì)算機(jī)信息化,傳統(tǒng)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏,難以實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)和科學(xué)考核,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)難以及時(shí)掌握企業(yè)財(cái)務(wù)變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況,從而降低了對(duì)市場(chǎng)迅速變化做出反應(yīng)的能力。企業(yè)規(guī)章制度需要計(jì)算機(jī)信息化,傳統(tǒng)企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的手段保證制度的有效執(zhí)行,科學(xué)規(guī)范的企業(yè)管理程序難以堅(jiān)決貫徹實(shí)行。
二、企業(yè)管理與信息化的匹配
1.關(guān)系兩者具有相輔相成的關(guān)系
現(xiàn)代社會(huì)是個(gè)信息化的社會(huì),人們的生活離不開信息化,企業(yè)的管理離不開信息化。信息化是保證企業(yè)管理創(chuàng)新的的重要手段,也是加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心手段。另一方面,信息化有助于提升企業(yè)的形象,樹立良好的風(fēng)向標(biāo),使得企業(yè)的管理工作不再呆板,具有鮮活的色彩,具有自己企業(yè)的獨(dú)特色彩。
2.兩者具有相互促進(jìn)的關(guān)系
信息化遍布在我們生活生產(chǎn)的每一個(gè)角落,成為我們生活中不可或缺的角色。在企業(yè)管理中同樣具有重要的角色。我們的生活中不斷的出現(xiàn)高端的電子或者是商業(yè)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的出現(xiàn)都離不開企業(yè)管理與信息化的不停創(chuàng)新。在企業(yè)管理中,管理者通過高端的信息化系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的建構(gòu)進(jìn)行著監(jiān)控和管理,信息化幫助管理者創(chuàng)造出一個(gè)屬于自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),形成一條有著本企業(yè)特色的管理通道,不斷的將新鮮的信息注入自己的企業(yè)管理,有助于企業(yè)不斷的提升自己的企業(yè)地位,認(rèn)識(shí)本企業(yè)的缺點(diǎn)和發(fā)展方向,有助于企業(yè)的自我定位。
3.兩者具有可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系
企業(yè)管理是否合理涉及到企業(yè)整體的未來發(fā)展,所以我們可以看出企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展道路上的重要位置。但是在企業(yè)管理的工作中,信息化是整體工作的核心。先進(jìn)的信息技術(shù)可以鑄造良好的企業(yè)管理系統(tǒng),這對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀等多個(gè)方面有著促進(jìn)作用。
三、計(jì)算機(jī)信息化在企業(yè)管理中應(yīng)用的現(xiàn)狀和問題
1.計(jì)算機(jī)信息化在企業(yè)管理之中應(yīng)用的緊迫性
我國(guó)目前正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,企業(yè)管理急迫需要從粗放型向著集約型進(jìn)行轉(zhuǎn)變,而計(jì)算機(jī)信息化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的重要舉措。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)的重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)發(fā)生重要的變化,為了提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的實(shí)力,企業(yè)進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理是十分必要的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境是全球性的、多樣性的、高度復(fù)雜性的,從目前企業(yè)計(jì)算機(jī)管理的整體狀況來看,企業(yè)整體缺乏核心的技術(shù)和管理素質(zhì),而傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的快速發(fā)展要求,企業(yè)只有引入現(xiàn)代化的管理手段和方法,不斷進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息化改造,企業(yè)才能夠提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。
首先,我國(guó)目前計(jì)算機(jī)信息化管理是可行的。我國(guó)目前已經(jīng)具備了實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化管理的外部條件,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的內(nèi)部已經(jīng)做好了ERP、MRP等管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的準(zhǔn)備。計(jì)算機(jī)信息化已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)十年的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)已經(jīng)積累了豐富的信息管理經(jīng)驗(yàn),在人才素質(zhì)、設(shè)備準(zhǔn)備和資金實(shí)力上已經(jīng)具備了計(jì)算機(jī)信息化管理的條件。另外,軟件業(yè)的發(fā)展也給我國(guó)的計(jì)算機(jī)信息化管理提供了良好的發(fā)展條件,為企業(yè)計(jì)算機(jī)信息化管理的多樣化提供了條件。
其次,我國(guó)企業(yè)在計(jì)算機(jī)信息化管理中存在著很多的問題需要解決:第一,計(jì)算機(jī)信息化管理需要企業(yè)耗費(fèi)大量的資金、人力和物力,企業(yè)應(yīng)用的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)必須完善和全面,因?yàn)橛?jì)算機(jī)信息管理提醒涉及到企業(yè)的方方面面,應(yīng)用周期比較長(zhǎng),應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)比較大,這些因素使得很多中小型企業(yè)直接放棄了計(jì)算機(jī)信息化管理的方法和模式;第二,我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用起步比較晚,在信息領(lǐng)域的專家和管理者比較匱乏,企業(yè)的管理者和決策者對(duì)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用的重要性認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,這在一定程度上使得我國(guó)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)受到了阻礙;我國(guó)的計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)依托于我國(guó)企業(yè)的管理體制和管理模式,而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)依然延續(xù)著舊的管理模式和體制,這使得計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)在我國(guó)的應(yīng)用和發(fā)展受到了阻礙,舊的管理體制和新的計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)之間存在著沖突和不能磨合之處;第四,我國(guó)各地區(qū)的政治和經(jīng)濟(jì)發(fā)展極度不平衡,這使得計(jì)算機(jī)信息化管理在我國(guó)各地區(qū)開展的進(jìn)度和速度極為不平衡。
四、實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的途徑
1.領(lǐng)導(dǎo)決策能力
信息化的主要功能之一是為領(lǐng)導(dǎo)提供信息數(shù)據(jù)和決策依據(jù),因此信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)的首要途徑就是領(lǐng)導(dǎo)的決策能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否具有前瞻性,是否具有實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理的想法都成為企業(yè)信息化管理能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。如果領(lǐng)導(dǎo)不重視,即使建立了信息系統(tǒng),對(duì)信息和數(shù)據(jù)不充分利用的話,員工會(huì)喪失使用信息系統(tǒng)的積極性,信息系統(tǒng)的價(jià)值也就無法實(shí)現(xiàn)。
2.信息化建設(shè)的規(guī)劃
在領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,要實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)管理的建設(shè),必須制定信息化建設(shè)的規(guī)劃,首先根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展空間,考慮自身建設(shè)信息化的價(jià)值有多大,是否具有實(shí)際意義;其次,根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)力,企業(yè)自身的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和資金使用情況也會(huì)影響信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn);第三要根據(jù)企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境做出實(shí)際分析,多方考量制定建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案;最后在信息化建設(shè)的過程中要根據(jù)具體的實(shí)施方案分階段有步驟地結(jié)合實(shí)際情況來完成。
3.信息化應(yīng)用的培訓(xùn)
信息化技術(shù)看似功能龐大,能實(shí)現(xiàn)省時(shí)省力的高效運(yùn)轉(zhuǎn),但實(shí)際上信息化的建設(shè)十分復(fù)雜,因此一個(gè)企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理,那么企業(yè)員工的信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)是必不可少的。信息技術(shù)的使用是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,從信息系統(tǒng)的建設(shè)開始到信息系統(tǒng)的啟用全程都要進(jìn)行員工培訓(xùn),而且信息技術(shù)是不斷更新的,因此員工的培訓(xùn)也是一個(gè)不間斷的過程;此外,要不斷的鼓勵(lì)員工使用信息技術(shù),利用獲取的數(shù)據(jù),不能將建立的信息系統(tǒng)作為擺設(shè)。
4.培養(yǎng)高素質(zhì)人才
企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的人才。但是目前我國(guó)大部分企業(yè)都面臨這人才緊缺的問題,所以,加強(qiáng)培養(yǎng)信息化人才已經(jīng)逐漸成為了我國(guó)企業(yè)所面臨的一個(gè)十分嚴(yán)峻的問題。培養(yǎng)高素質(zhì)人才包括培養(yǎng)管理人員和培養(yǎng)員工兩個(gè)方面。企業(yè)管理人員的信息化培訓(xùn)能夠使得他們清晰的認(rèn)識(shí)到信息化在企業(yè)發(fā)展中所起的重要作用,工作人員的信息化培訓(xùn)使得員工能夠大幅度增強(qiáng)自己的工作能力,從而將信息化在企業(yè)管理中更好的實(shí)施。目前,我國(guó)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)所關(guān)注的方面集中體現(xiàn)在硬件和軟件的開發(fā)方面,從而忽視了對(duì)員工和企業(yè)管理者的信息化培訓(xùn),企業(yè)工作人員不能認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性,企業(yè)的信息化建設(shè)也將會(huì)被阻礙。
五、企業(yè)信息化管理的發(fā)展趨勢(shì)
企業(yè)信息化的發(fā)展直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)十分發(fā)達(dá)的今天,信息化在越來越多的企業(yè)中應(yīng)用,信息化已然成為企業(yè)發(fā)展的新命脈。目前多數(shù)企業(yè)家都具有前瞻性,開展了企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)工程,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理鋪好基石,在信息化發(fā)展過程中一些企業(yè)朝著戰(zhàn)略的方向發(fā)展,另一些企業(yè)則朝著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的方向發(fā)展。無論企業(yè)的信息化管理朝著哪個(gè)方向發(fā)展,最終的發(fā)展趨勢(shì)是滿足客戶化的需要,是知識(shí)的管理,而知識(shí)內(nèi)容和技術(shù)管理的創(chuàng)新則是企業(yè)信息化管理應(yīng)用和發(fā)揮作用的關(guān)鍵因素。
綜上所述,企業(yè)的信息化管理能加快企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,提高企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的信息化管理將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)因素,“革命尚未成功,同志仍需努力”,企業(yè)需要繼續(xù)加大對(duì)信息化的科學(xué)投入,加強(qiáng)信息技術(shù)的引進(jìn)和創(chuàng)新,讓信息引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)打造光明的未來。
參考文獻(xiàn):
2014年中國(guó)物流成本占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的18%,這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于眾多發(fā)達(dá)國(guó)家的物流成本水平,也于高于亞太和南美國(guó)家。在很多發(fā)達(dá)國(guó)家中,物流成本平均占生產(chǎn)總值的10%~15%,美國(guó)的物流成本自1991以來一直保持在GDP10%左右。物流成本高居不下,推高了中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品成本,不利于中國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入世界競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
在我國(guó)的物流企業(yè)中,半數(shù)以上的規(guī)模都是中小型物流企業(yè)。以往的中小物流企業(yè)憑借自身多樣性特點(diǎn)以及靈活多變的經(jīng)營(yíng)方式,即使不應(yīng)用信息化管理,也可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的大環(huán)境下占領(lǐng)市場(chǎng),這就是中小企業(yè)不使用信息化管理的重要原因,同時(shí)這也使中小企業(yè)的決策者,輕視了信息化管理必要性及重要性。
(一)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,使得中小物流企業(yè)的信息化管理迫在眉睫
下面用幾個(gè)案例說明:
1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為日常的消費(fèi)模式。2015年我國(guó)電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)為20.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)約27%。全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額為3.88萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)33.3%。電子商務(wù)交易額逐年攀升,蘊(yùn)含了電商物流的巨大商機(jī)。
2013年5月28日“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”正式成立,其主要?jiǎng)?chuàng)立成員為阿里巴巴、富春集團(tuán)、三通一達(dá)、銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、順豐集團(tuán)以及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)。
2016年3月28日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布組成菜鳥聯(lián)盟,菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁萬(wàn)霖表示,“菜鳥聯(lián)盟的系統(tǒng)和合作伙伴的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是深度整合,能監(jiān)控到所有訂單下發(fā)、履行以及所有物流節(jié)點(diǎn)”。這類企業(yè),依靠網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大覆蓋功能,將進(jìn)一步擠壓落后的,傳統(tǒng)的物流企業(yè)的生存空間。我們的中小物流企業(yè),如果至今還采取的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,沒有做好信息化管理工作,那么將會(huì)喪失電商物流這一龐大市場(chǎng)帶來的機(jī)會(huì).
2、第四方物流平臺(tái)
近年來,物流行業(yè)內(nèi)諸多模式異同的物流平臺(tái)(也稱為第四方物流)已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)的先驅(qū)者,并在資本追捧下不斷尋求突破發(fā)展。第四方物流,致力于以電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)公共平臺(tái)為依托,整合國(guó)內(nèi)物流行業(yè)資源,打造廠家和商家面向物流供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)物流集中采購(gòu)渠道、物流供應(yīng)商面向廠家和商家的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道、物流供應(yīng)商之間的同行網(wǎng)絡(luò)共贏合作渠道。并在此基礎(chǔ)上通過對(duì)物流資源、設(shè)施以及技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化整合與管理,同時(shí)依據(jù)具體情況,設(shè)計(jì)物流全過程的方案,提出詳細(xì)的實(shí)施辦法以及解決渠道,從多角度為用戶提出供應(yīng)鏈解決方案。從根本上解決中國(guó)物流成本居高不下的弊端,第四方物流是供應(yīng)鏈的集成者、整合者和管理者。
目前我國(guó)正涌現(xiàn)出一批像廣東林安物流集團(tuán)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、物流團(tuán)購(gòu)第四方物流公共交易服務(wù)平臺(tái)等致力成為中國(guó)成熟的“物流第四方平臺(tái)”的企業(yè)。
這些風(fēng)起云涌的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái),終將會(huì)優(yōu)勝劣汰,從中誕生出物流行業(yè)的“淘寶”!而同時(shí)傳統(tǒng)模式的中小物流企業(yè)必將成為這些企業(yè)的附屬。
(二)推進(jìn)信息化管理優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)
中小企業(yè)要實(shí)施信息化管理,必須重塑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),企業(yè)可借此減少不必要的中間環(huán)節(jié),減少人為因素對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化整合,進(jìn)而使其發(fā)展成為可以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的“扁平”型,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)就可以直接掌控企業(yè)信息。
(三)推進(jìn)信息化管理合理資源配置
當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各行業(yè)對(duì)成本控制都盡其所能。中小企業(yè)為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,進(jìn)行改革,改變以往單純的生產(chǎn)制造模式,逐步將其轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈上必不可少的信息化企業(yè),這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)定時(shí)采購(gòu)、合理調(diào)配資源的目的,更是大大降低了企業(yè)的成本消耗。
(四)推進(jìn)信息化管理節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本
信息平臺(tái)的協(xié)同作業(yè),基礎(chǔ)資料、客戶資料統(tǒng)一管理,信息、數(shù)據(jù)一次性錄入全公司員工按照權(quán)限分享, 快速出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表的功能,每年節(jié)約了大量的工作時(shí)間,降低了人力資源成本。
(五)推進(jìn)信息化管理提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
信息平臺(tái)的報(bào)表分析功能,能夠讓企業(yè)決策者,自主進(jìn)行各種數(shù)據(jù)資料的提取,為企業(yè)管理層迅速獲取經(jīng)營(yíng)情況,做出經(jīng)營(yíng)決策打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。推進(jìn)信息化管理,有助于企業(yè)融入物流第四方平臺(tái)以及跟大型的電商物流進(jìn)行合作。企業(yè)可以構(gòu)建與供應(yīng)商以及客戶之間的交流平臺(tái),這樣可以保證三者之間高效且快速的聯(lián)系,也利于企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及時(shí)作出調(diào)整,明確企業(yè)產(chǎn)品的側(cè)重方向,進(jìn)而提升企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力,助推企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
二、中小物流企業(yè)信息化管理中存在問題
(一)企業(yè)對(duì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足
物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化不僅可以縮短物流的流程,更是促使物流企業(yè)向著高附加值轉(zhuǎn)變,同時(shí)大大提升了物流企業(yè)的服務(wù),使其更專業(yè),因此,物流企業(yè)應(yīng)加快企業(yè)信息化進(jìn)程,以提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但是現(xiàn)階段,我國(guó)物流行業(yè)信息化應(yīng)用層次較低,尤其是在中小型物流企業(yè)。中小型物流企業(yè)雖然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)信息化的好處,但是在企業(yè)實(shí)際實(shí)行中,這些物流企業(yè)對(duì)物流企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)不足,以至于對(duì)企業(yè)信息化所需的人力、物力以及資金認(rèn)識(shí)不足,這就對(duì)企業(yè)信息化構(gòu)建造成了影響,無法保障其順利發(fā)展,這也是造成中小型物流企業(yè)信息化停滯不前的主要原因。
(二)管理不規(guī)范
現(xiàn)階段中小型物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式表現(xiàn)為不確定性,其管理水平較低,很多的中小型物流企業(yè)自主探索信息化工作,但是受限于自身實(shí)際情況,致使企業(yè)信息化建設(shè)缺乏科學(xué)、規(guī)范的方法,進(jìn)而促使企業(yè)的信息化管理無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
三、推進(jìn)中小物流企業(yè)信息化管理的對(duì)策和建議
(一)政府層面
在中小型物流企業(yè)信息化管理構(gòu)建過程中,政府應(yīng)給與政策上的支持,建立健全物流信息化管理法律法規(guī),加大物流行業(yè)的扶持力度,尤其是資金方面的扶持,可以為中小型物流企業(yè)設(shè)置專項(xiàng)培訓(xùn)基金,對(duì)物流軟件的開發(fā)商給予物質(zhì)上的補(bǔ)貼,這都可以助力中小型物流企業(yè)的信息化管理建設(shè),但是政府部門相關(guān)人員一定要做好審核工作,同時(shí)對(duì)于扶持資金的流向應(yīng)及時(shí)進(jìn)行跟蹤,以規(guī)避不良事情的發(fā)生。
(二)行業(yè)協(xié)會(huì)層面
現(xiàn)階段物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)要求物流企業(yè)整合優(yōu)化物流資源以及信息化資源,從而大大降低企業(yè)的物流成本,提高物流企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,這就需要物流行業(yè)擁有一個(gè)權(quán)威性的行業(yè)信息資源共享交流平臺(tái),這可有效的實(shí)現(xiàn)物流信息資源的共享,但是現(xiàn)階段我國(guó)物流行業(yè)還沒有搭建這樣一個(gè)交流平臺(tái),這就需要物流行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮自身作用,強(qiáng)化與其他部門的聯(lián)系,進(jìn)而在原有平臺(tái)的基礎(chǔ)上, 完善平臺(tái)資源的優(yōu)化整合,從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息資源的共享,并把這個(gè)平臺(tái)打造成為一個(gè)具有統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)對(duì)象多元化、規(guī)模社會(huì)化、以及認(rèn)可度較高的公共資源,進(jìn)而服務(wù)整個(gè)行業(yè)發(fā)展
(三)企業(yè)層面
縱觀物流行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)可以發(fā)現(xiàn),未來的物流行業(yè)一定是具備高附加值的專業(yè)化服務(wù),那時(shí)的物流企業(yè)將完全改變傳統(tǒng)單一的倉(cāng)儲(chǔ)以及運(yùn)輸?shù)攘鞒?,以客戶“管家”的身份存在,可以依?jù)客戶的需求具體分析,進(jìn)而制定完善的物流運(yùn)作計(jì)劃,給與顧客綜合物流服務(wù),并對(duì)上下游物流企業(yè)的優(yōu)化整合起到促進(jìn)作用。因此,現(xiàn)階段物流企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身需求,選取符合自身發(fā)展需求的物流信息技術(shù)以及設(shè)備。
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建筑行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,加之工程項(xiàng)目規(guī)模的不斷擴(kuò)大化,建筑領(lǐng)域項(xiàng)目施工難度逐漸增大,同時(shí),對(duì)施工質(zhì)量的要求也越來越高,傳統(tǒng)的施工企業(yè)管理手段已經(jīng)不能適應(yīng)建筑市場(chǎng)快速發(fā)展的要求,在這樣的背景下,對(duì)施工企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)顯得尤為重要。
1 施工企業(yè)信息化概述
信息化是一個(gè)通過信息系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)處理、生產(chǎn)過程、現(xiàn)金流動(dòng)、物料移動(dòng)以及客戶交互等各種業(yè)務(wù)數(shù)字化的過程,通過信息系統(tǒng)整合加工的新信息將會(huì)被提供給企業(yè)內(nèi)部各個(gè)管理層人員使用,從而作出利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理優(yōu)化配置,進(jìn)而可以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促使企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。
施工企業(yè)信息化則是借助于管理信息化過程,全面梳理企業(yè)管理模式以及業(yè)務(wù)流程,以期達(dá)到在共享企業(yè)信息資源的同時(shí)能極大地提高施工企業(yè)的管理水平和效率。
應(yīng)當(dāng)注意的是,企業(yè)項(xiàng)目管理信息化作為企業(yè)信息的基礎(chǔ),在討論施工企業(yè)信息化的過程中絕對(duì)不能脫離項(xiàng)目管理信息化這一基礎(chǔ),否則,提高施工企業(yè)信息化的討論沒有任何意義。
2 國(guó)內(nèi)施工企業(yè)信息化的現(xiàn)狀
建筑業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱產(chǎn)業(yè),其在企業(yè)群體的發(fā)展中有著舉足輕重的地位。迄今為止,我國(guó)施工企業(yè)約有50000家,然而絕大部分的施工企業(yè)信息化工作脫離時(shí)展潮流,致使企業(yè)內(nèi)部的信息化工作發(fā)展極為緩慢,依然處于傳統(tǒng)技術(shù)低含量的產(chǎn)業(yè)模式中。即使有一些企業(yè)信息化取得了一定的成果,但仍然完全不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求。
3 施工企業(yè)信息化重要性
目前,我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)工程項(xiàng)目越來越多,規(guī)模也越來越大,在這些施工企業(yè)中,參與單位人員較多,工作內(nèi)容繁雜,比如報(bào)表工作、數(shù)據(jù)處理工作等。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式使得工作人員在處理報(bào)表或數(shù)據(jù)工作時(shí)花費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間,同時(shí),復(fù)核、計(jì)算等較大的工作量使得工作質(zhì)量不能得到保證。
現(xiàn)在是信息化時(shí)代,科學(xué)系統(tǒng)的管理理念和信息化技術(shù)可以為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇。施工企業(yè)依靠科學(xué)系統(tǒng)的信息管理理念和手段不僅可以有效地提升企業(yè)管理水平、保證工程項(xiàng)目順利完成;另一方面可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間信息的流通,可以及時(shí)進(jìn)行信息整合及利用,從而使得企業(yè)管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;最后還可以簡(jiǎn)化企業(yè)工作業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)內(nèi)部工作效率,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策提供最有利的保障。
施工企業(yè)通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代化通信手段、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及自動(dòng)控制技術(shù)等手段,在企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)及施工等各環(huán)節(jié)實(shí)施信息電子化,包括信息管理系統(tǒng)化、信息存儲(chǔ)于手機(jī)自動(dòng)化、信息利用科學(xué)化等。施工企業(yè)信息化是將高新技術(shù)與用于傳統(tǒng)施工企業(yè)的一種模式,其最終使為了提高施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)加入世貿(mào)組織以來,激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求我國(guó)的施工企業(yè)必須走集約化、規(guī)?;牡缆罚瑫r(shí)也要求施工企業(yè)的宏觀政策制定能力及決策能力進(jìn)一步提升。因此,施工企業(yè)信息化成為當(dāng)前施工企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要因素,有著重要的作用。
4 施工企業(yè)信息化的架構(gòu)體系
施工企業(yè)信息化要求施工企業(yè)內(nèi)部有系統(tǒng)合理地信息化系統(tǒng),下面介紹一下信息系統(tǒng)架構(gòu)體系。信息系統(tǒng)有三層體系結(jié)構(gòu),通過三層體系結(jié)構(gòu)將企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、工作流等在企業(yè)內(nèi)部科學(xué)合理地進(jìn)行交流,這不僅有助于增加企業(yè)信息數(shù)據(jù)的利用率和實(shí)用性,另一方面也降低了企業(yè)成本,為企業(yè)帶來了可觀的利潤(rùn)。
(1)操作控制層。該層位于信息系統(tǒng)的最底層,這一層主要是負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)信息流的處理工作,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行細(xì)致、深入地控制和管理,以及及時(shí)地交流、處理企業(yè)信息。該層運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為信息資源的共享提供全面服務(wù)。
(2)管理控制層。管理控制層是信息系統(tǒng)的中間層,該層主要是完成各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)對(duì)施工企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,同時(shí)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)施指令下達(dá)、工作協(xié)調(diào)、管理監(jiān)控、審批審核以及作業(yè)指導(dǎo)等。管理控制層是一種開放式應(yīng)用接口,它有助于企業(yè)選擇性地連接企業(yè)內(nèi)部其他各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)整體化的管理。管理控制層有助于施工企業(yè)整體上配置、優(yōu)化企業(yè)資源,最終有效地降低企業(yè)工程項(xiàng)目施工成本。
(3)戰(zhàn)略控制層。該層主要完成對(duì)施工企業(yè)工程管理數(shù)據(jù)的組織、存儲(chǔ)以及提取數(shù)據(jù)等工作。戰(zhàn)略控制層可以為企業(yè)決策層提供決策依據(jù),可以幫助發(fā)展及預(yù)測(cè)施工企業(yè)潛在問題,從而可以更好對(duì)企業(yè)做出合理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以及為企業(yè)積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)提供方法。
5 建設(shè)信息化施工企業(yè)的具體方案
完善的企業(yè)信息化實(shí)施方案有助于施工企業(yè)較快地提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)施工企業(yè)又好又快的發(fā)展。
5.1 施工企業(yè)信息化建設(shè)方案依據(jù)的策略
“解放思想,實(shí)事求是”是施工企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想,只有解放思想,從實(shí)際情況出發(fā)才能制定科學(xué)合理的方案。
以集約化的管理思想為指導(dǎo),將企業(yè)的戰(zhàn)略管理作為龍頭,進(jìn)行全面的預(yù)算管理、集中資金管理,以生產(chǎn)監(jiān)控為核心,以項(xiàng)目管理作為基礎(chǔ),規(guī)劃企業(yè)信息化進(jìn)程,之后分步實(shí)施。在這個(gè)過程中有做好信息標(biāo)準(zhǔn)化的工作,比如數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)中心建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等等,只有全面的總體規(guī)劃、設(shè)計(jì)及控制才能促使企業(yè)內(nèi)部信息流通,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享,從而促進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。
5.2 建設(shè)信息化基礎(chǔ)環(huán)境
企業(yè)信息化基礎(chǔ)環(huán)境主要指硬件和軟件環(huán)境的建設(shè)。硬件環(huán)境:存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)處理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全建設(shè)以及公司和項(xiàng)目部之間的可靠網(wǎng)絡(luò)連接等等。硬件環(huán)境中服務(wù)器也是重要元素之一,因?yàn)?0%以上的數(shù)據(jù)和程序是服務(wù)器來存儲(chǔ)處理的,它是信息系統(tǒng)核心,也是信息共享的載體。軟件環(huán)境:主要包括健全的信息化組織結(jié)構(gòu)、全面的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃以及完善的信息化管理規(guī)范等。
5.3 施工企業(yè)信息化的基本架構(gòu)
一個(gè)完善的施工企業(yè)信息化系統(tǒng)包括成本管理、投標(biāo)管理、物資管理、安全管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、工程設(shè)計(jì)管理、檔案資料管理、電子商務(wù)、協(xié)同辦公管理、知識(shí)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備管理、竣工管理、質(zhì)量管理、合同管理以及進(jìn)度管理等模塊。上述各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)依據(jù)國(guó)家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),既要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,又要依據(jù)施工項(xiàng)目規(guī)范化、科學(xué)化和法制化的要求。
6 結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前施工企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式已不適應(yīng)發(fā)展,必須通過信息技術(shù)及創(chuàng)新管理提升施工企業(yè)的生產(chǎn)方式,以更好地解決目前施工企業(yè)中無法攻克的難題。實(shí)現(xiàn)企業(yè)集成化管理、信息資源共享,以信息化帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展才是不敗地屹立于世界競(jìng)爭(zhēng)中決勝法寶。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: 信息監(jiān)理;信息化建設(shè);中大型企業(yè)
Key words: information supervision;informatization construction;medium and large enterprises
中圖分類號(hào):F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2014)03-0074-02
0 引言
在信息系統(tǒng)工程建設(shè)過程中,由于信息系統(tǒng)工程建設(shè)具有投資大、周期長(zhǎng)、高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),科技含量高,所涉及的領(lǐng)域廣;而且在信息系統(tǒng)工程建設(shè)中,很多業(yè)主單位,了解和熟悉信息技術(shù)的人才不多,缺乏自身對(duì)信息系統(tǒng)工程控制能力,這就使得業(yè)主方和承建方在信息系統(tǒng)工程建設(shè)中存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,很難確保信息工程的有效性、安全性和可靠性,所以許多業(yè)主單位對(duì)由專員的第三方監(jiān)理單位對(duì)信息系統(tǒng)工程進(jìn)行監(jiān)理提出了迫切的要求[1,2,3]。
1 政策法規(guī)的傾向
目前,我國(guó)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)較大,建設(shè)市場(chǎng)還需要進(jìn)一步規(guī)范。為了減少信息系統(tǒng)工程建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范信息系統(tǒng)工程建設(shè)市場(chǎng),保證業(yè)主和承建單位雙方利益,對(duì)信息系統(tǒng)工程建設(shè)進(jìn)行有組織、規(guī)范化的監(jiān)理就顯得更加迫切和重要。國(guó)家重點(diǎn)的信息系統(tǒng)工程尤其是重點(diǎn)的電子政務(wù)工程更是需要有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位實(shí)施監(jiān)理,這樣才能保證信息系統(tǒng)工程投資的質(zhì)量和效益。并且國(guó)家信息化主管部門陸續(xù)出臺(tái)了扶持政策和管理規(guī)范,使得信息系統(tǒng)工程監(jiān)理有法可依、有章可循。
根據(jù)“《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》(信部信[2002]570號(hào)文)”,第八條規(guī)定,下列信息系統(tǒng)工程應(yīng)當(dāng)實(shí)施監(jiān)理:①國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、地市級(jí)的信息系統(tǒng)工程;②使用國(guó)家政策性銀行或者國(guó)有商業(yè)銀行貸款,規(guī)定需要實(shí)施監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程;③使用國(guó)家財(cái)政性資金的信息系統(tǒng)工程;④涉及國(guó)家安全、生產(chǎn)安全的信息系統(tǒng)工程;⑤國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)實(shí)施監(jiān)理的其他信息系統(tǒng)工程。由此可見,雖然國(guó)家及地方政府對(duì)國(guó)有企業(yè)的信息化建設(shè)監(jiān)理的引入并沒有強(qiáng)制性法規(guī)要求,但是從國(guó)家及地方政策上來說,為提高信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目的投資效率、工程質(zhì)量、技術(shù)性能等,是傾向于信息化監(jiān)理的引入的。而且現(xiàn)在很多中大型企業(yè)信息化建設(shè)過程中都已引入監(jiān)理。
2 信息化監(jiān)理的服務(wù)內(nèi)容
信部信[2002]570號(hào)文,第九條規(guī)定:監(jiān)理的主要內(nèi)容是對(duì)信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)項(xiàng)目合同和文檔資料進(jìn)行管理,協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。
監(jiān)理單位依靠自身的技能和經(jīng)驗(yàn),遵循相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,依據(jù)項(xiàng)目建設(shè)合同和用戶需求,采用先進(jìn)、科學(xué)、合理的適合信息系統(tǒng)工程特點(diǎn)的項(xiàng)目管理辦法和手段,對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)層面進(jìn)行全方位、全過程的管理、控制和協(xié)調(diào)。其主要服務(wù)內(nèi)容是圍繞重點(diǎn)、難點(diǎn),從質(zhì)量、進(jìn)度、投資、信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、變更、合同、文檔管理、組織協(xié)調(diào)角度,通過制定出有針對(duì)性或特殊性監(jiān)理措施,降低、緩解項(xiàng)目建設(shè)中的各種風(fēng)險(xiǎn),并將其轉(zhuǎn)化和分解為通過監(jiān)理公司在項(xiàng)目管理實(shí)踐中建立的監(jiān)理流程和管理方法(控制、管理、協(xié)調(diào)內(nèi)容)可以控制的工作和任務(wù),而對(duì)未轉(zhuǎn)化的風(fēng)險(xiǎn)和建設(shè)過程中新出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)理工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)就是實(shí)時(shí)跟蹤和識(shí)別這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并采取相應(yīng)控制措施。
3 中大型企業(yè)信息化建設(shè)中監(jiān)理的作用及價(jià)值
監(jiān)理的作用及價(jià)值如下:①協(xié)調(diào)和保障業(yè)主單位及承建單位進(jìn)行良好的合作。業(yè)主單位和承建單位在項(xiàng)目實(shí)施過程中由于角度不同,難免會(huì)存在著許多爭(zhēng)議或沖突,這是信息化建設(shè)項(xiàng)目中較為突出的問題之一。對(duì)此第三方監(jiān)理單位將以公正、公平和獨(dú)立的立場(chǎng),通過充分地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,來保障這些爭(zhēng)議和沖突的解決,促進(jìn)業(yè)主單位和承建單位的良好合作,把項(xiàng)目的建設(shè)導(dǎo)向成功。②確保對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用的有效的控制。在信息化建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)程中,對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用的控制是業(yè)主單位最重要的工作內(nèi)容,參與項(xiàng)目建設(shè)的各方均希望既能確保工程質(zhì)量,又有一個(gè)合理的工程進(jìn)度安排,還能很好地控制建設(shè)費(fèi)用。此時(shí),第三方監(jiān)理單位的作用實(shí)際上是對(duì)承建單位項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理職能的再控制,通過規(guī)范和約束承建單位的項(xiàng)目管理機(jī)制,確保對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用的有效控制。③有效地進(jìn)行合同管理和項(xiàng)目文檔管理。在項(xiàng)目建設(shè)過程中,第三方監(jiān)理單位根據(jù)合同明確業(yè)主單位和承建單位各自的責(zé)任、權(quán)利和利益,保證合同執(zhí)行的公正性;還須及時(shí)向業(yè)主單位通報(bào)合同變更的情況,協(xié)助保持合同、協(xié)議及其附件內(nèi)容的有效性、一致性;監(jiān)督合同執(zhí)行情況,定期向業(yè)主單位、承建單位通報(bào)合同執(zhí)行情況。第三方監(jiān)理會(huì)妥善管理整個(gè)項(xiàng)目過程中所產(chǎn)生的監(jiān)理文檔資料,也應(yīng)監(jiān)督承建單位按照既定的要求編制相應(yīng)的工程文檔。④保障項(xiàng)目管理規(guī)范、合理。首先要求承建方要有合理、科學(xué)的項(xiàng)目管理,基于項(xiàng)目管理計(jì)劃,監(jiān)理方在建設(shè)的不同階段,有不同的質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、溝通計(jì)劃、進(jìn)度控制計(jì)劃,所有這些計(jì)劃手段是對(duì)承建方的項(xiàng)目管理進(jìn)行的監(jiān)督、理順,并規(guī)范項(xiàng)目管理中不規(guī)范的行為。在項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵點(diǎn)是進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度的把關(guān)。以保證項(xiàng)目建設(shè)更加規(guī)范、科學(xué),達(dá)到全過程控制。
4 信息化監(jiān)理中大型企業(yè)信息化建設(shè)的意義
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理按照國(guó)家政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定和業(yè)主單位要求進(jìn)行監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)理順業(yè)主單位和承建單位之間的各種關(guān)系,對(duì)項(xiàng)目實(shí)行高效的管理。幫助我院掌握工程進(jìn)度,按期分階段對(duì)工程驗(yàn)收,保證工程按期、高質(zhì)量完成。意義如下:①協(xié)助理順內(nèi)部關(guān)系。②規(guī)避信息不對(duì)稱。避免業(yè)主單位相關(guān)部門由于了解和熟悉信息技術(shù)的人才短缺,缺乏自身對(duì)項(xiàng)目的控制能力;避免承建單位利用技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),提出不合理變更,產(chǎn)生項(xiàng)目超出投資預(yù)算、開發(fā)周期延長(zhǎng)等風(fēng)險(xiǎn),甚至導(dǎo)致雙方出現(xiàn)信任危機(jī),造成項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面風(fēng)險(xiǎn)。③科學(xué)公正控制變更。需求不明確是造成信息化建設(shè)耗費(fèi)人力、物力的關(guān)鍵,監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主單位對(duì)項(xiàng)目的需求確認(rèn)及變更控制,在系統(tǒng)化建設(shè)過程中,減少反復(fù)修改需求而增加的工作量,控制項(xiàng)目的工期和投資。④規(guī)范管理團(tuán)隊(duì)。提高業(yè)主單位對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的管理水平,減少人員的工作量,提高本職工作效率。監(jiān)理單位提供的詳實(shí)資料,有助于我院對(duì)信息系統(tǒng)的維護(hù)管理。代表我院加強(qiáng)對(duì)承建單位項(xiàng)目建設(shè)過程中的團(tuán)隊(duì)管理,保障工程建設(shè)的質(zhì)量,規(guī)范實(shí)施人員的行為,提高人員工作效率,減少人員管理成本,使信息系統(tǒng)的開發(fā)過程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、文檔化。⑤為業(yè)主單位信息化建設(shè)節(jié)約項(xiàng)目資金。引入監(jiān)理可以有效控制項(xiàng)目進(jìn)度、減少業(yè)主單位信息化建設(shè)人員投入,提高工作效率,降低項(xiàng)目實(shí)施及維護(hù)費(fèi)用,可以規(guī)避承建單位利用各種理由增加投資,為我院信息化建設(shè)節(jié)省項(xiàng)目資金。⑥協(xié)助推動(dòng)項(xiàng)目驗(yàn)收。監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主單位制定驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn),審查驗(yàn)收方案;并協(xié)助進(jìn)行各子系統(tǒng)的功能和性能測(cè)試和驗(yàn)收。⑦規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。通過“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”的科學(xué)手段,可以有效地解決設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、實(shí)施、驗(yàn)收階段中的方案優(yōu)選、承建單位優(yōu)選、組織管理、糾紛調(diào)解、項(xiàng)目質(zhì)量、工期、投資、變更等問題,避免出現(xiàn)質(zhì)量問題、項(xiàng)目超期、成本增加的項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。
5 結(jié)論
隨著中大型企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入,其信息系統(tǒng)規(guī)模、涉及面和資金的不斷注入,企業(yè)信息系統(tǒng)工程建設(shè)中信息化監(jiān)理及制度也越來越重要;同時(shí),這也是提高企業(yè)信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目的投資效率、工程質(zhì)量、技術(shù)性能的可靠保證。
參考文獻(xiàn):
隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的進(jìn)步,各種先進(jìn)技術(shù)、儀器設(shè)備的發(fā)明與應(yīng)用普及,人們獲取知識(shí)的方法、途徑越來越多,信息量越來越大。為保證教育教學(xué)的超前性,教學(xué)方法、手段也要逐漸實(shí)現(xiàn)信息化、多樣化。職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)擔(dān)負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)技術(shù)人才的重任,也要適應(yīng)這種變化,要在培訓(xùn)中積極采用先進(jìn)的教學(xué)方法和手段以獲得更好的培訓(xùn)效果。
職業(yè)培訓(xùn)信息化的重要性
傳統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)存在著一些固有的缺點(diǎn)。
理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)發(fā)展脫節(jié),難以達(dá)到職業(yè)技能培訓(xùn)的應(yīng)用性目標(biāo)傳統(tǒng)職業(yè)技能培訓(xùn)采用統(tǒng)一的教材,教科書上的理論知識(shí)都是基礎(chǔ)性的,這是優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也是缺點(diǎn)?,F(xiàn)在知識(shí)和設(shè)備的更新很快,我們對(duì)新知識(shí)、新設(shè)備的認(rèn)識(shí)和掌握也要盡可能快,才能跟上形勢(shì)發(fā)展的需要。但教材上的內(nèi)容存在一定的滯后性,比實(shí)際發(fā)展要落后好幾年,更新比較困難,遠(yuǎn)不能滿足技能培訓(xùn)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的要求。學(xué)生或受訓(xùn)者可能還沒結(jié)業(yè),所學(xué)知識(shí)就已經(jīng)落后了,導(dǎo)致學(xué)生培訓(xùn)結(jié)束后不能馬上進(jìn)入工作角色,還要進(jìn)一步自我培訓(xùn)。以《機(jī)械制圖》為例,這是一門機(jī)械行業(yè)許多工種都要求掌握的基礎(chǔ)性課程,不會(huì)制圖、識(shí)圖,許多工種干不了。現(xiàn)在《機(jī)械制圖》的內(nèi)容還是以平面制圖為主,通過幾個(gè)投影視圖的相互聯(lián)系,想象出空間的三維立體結(jié)構(gòu)。而現(xiàn)在CAD和CAM技術(shù)的發(fā)展,要求操作者具備計(jì)算機(jī)制圖的能力,掌握曲面造型和實(shí)體造型的方法和技能,顯然,教材上的內(nèi)容不能滿足實(shí)際需要。
不能滿足技能培訓(xùn)的適時(shí)性、短期性要求技工學(xué)校和職業(yè)高中進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)上,都是按照教學(xué)大綱與教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行的,學(xué)生學(xué)制為兩年或兩年以上。這種職業(yè)培訓(xùn)能夠?yàn)閷W(xué)生打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ),但培訓(xùn)時(shí)間比較長(zhǎng)而知識(shí)容量較少,并且每個(gè)工種知識(shí)專業(yè)性很強(qiáng),如果學(xué)生沒有接觸過相應(yīng)的專業(yè),會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。
教學(xué)方法和手段落后由于沒有先進(jìn)技術(shù)的支持,教師在教學(xué)時(shí)多以講授為主,或者用一些掛圖演示教學(xué)。在這種模式下培養(yǎng)出來的學(xué)生,對(duì)所學(xué)知識(shí)有一定的感性認(rèn)識(shí),但理性認(rèn)識(shí)較差,對(duì)一些相關(guān)知識(shí)和最新知識(shí)以及操作技能的掌握會(huì)相對(duì)較差。
那么在現(xiàn)在的職業(yè)培訓(xùn)中,怎樣讓受培訓(xùn)者在短期內(nèi)掌握理論知識(shí)與操作技能呢?培訓(xùn)時(shí)間短但效果要好,這是一個(gè)矛盾。要解決這個(gè)矛盾,就要采用全新的技術(shù)手段、教學(xué)方法,就要加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)的信息化建設(shè)。所謂信息化是指發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的生產(chǎn)力,這是對(duì)信息獲取、處理及運(yùn)用程度的一個(gè)綜合概括。信息化建設(shè)在社會(huì)發(fā)展中起著非常重要的作用,在職業(yè)培訓(xùn)中也是如此。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)創(chuàng)新的社會(huì),需要大量的知識(shí)型技術(shù)工人,需要那種具有隨時(shí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)的能力和素質(zhì)的勞動(dòng)者。因此,勞動(dòng)者必須根據(jù)勞動(dòng)崗位的需要不斷學(xué)習(xí)和補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握更高、更好、甚至是全新的技能,以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此對(duì)培訓(xùn)的適時(shí)性、短期性要有充分的認(rèn)識(shí)。在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,培訓(xùn)時(shí)間越短越好;在一定的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi),培訓(xùn)的容量越大越好。這就要求進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的信息化建設(shè),以提高技能培訓(xùn)的質(zhì)量和容量。
職業(yè)培訓(xùn)的信息化建設(shè)
職業(yè)培訓(xùn)的信息化建設(shè)包括培訓(xùn)內(nèi)容的信息化和培訓(xùn)手段的信息化。信息化建設(shè)要靠科技的支持,這就離不開計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及多媒體技術(shù)的發(fā)展。信息化建設(shè)實(shí)際上是給了我們一個(gè)平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)中的資源共享,不斷提高技能培訓(xùn)的質(zhì)量。
目前,越來越多的新媒體應(yīng)用于企業(yè)文化建設(shè)中。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的主要精神財(cái)富,主要內(nèi)容有企業(yè)的文化觀念,企業(yè)的文化準(zhǔn)則以及企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)制度等等。企業(yè)文化建設(shè)的基本情況對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有非常大的影響。在企業(yè)文化建設(shè)過程中要使用多種方式,其中新媒體有不可或缺的作用,因此需要在互聯(lián)網(wǎng)+的思維下,探討文化建設(shè)的主要模式,讓企業(yè)能夠有更好的進(jìn)步和發(fā)展。
1新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性分析
1.1新媒體是企業(yè)形象創(chuàng)建和產(chǎn)品宣傳的窗口
能夠在企業(yè)文化建設(shè)過程中打造品牌效應(yīng),樹立起良好的企業(yè)形象,這些是企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)。新媒體在這樣的環(huán)境下,擁有其特殊的屬性,在功能上也會(huì)越來越豐富,使用的手段也更加多樣化,這已經(jīng)成為品牌宣傳的一個(gè)重要性窗口。企業(yè)文化可以通過網(wǎng)站的建設(shè)、微博、微信以及手機(jī)報(bào)等等了解到企業(yè)的相關(guān)信息,以此讓自己對(duì)企業(yè)有全新的看法,企業(yè)的形象窗口也更加明亮。
1.2新媒體是企業(yè)核心價(jià)值觀的傳播橋梁
企業(yè)發(fā)展過程中有自己的核心價(jià)值觀,也有自己的靈魂,因此,核心價(jià)值觀是企業(yè)的文化內(nèi)核。新媒體在此過程中的作用是讓企業(yè)和社會(huì)之間有更多的融合和溝通,讓產(chǎn)品走向市場(chǎng),走進(jìn)群眾的視野中去,還能增強(qiáng)管理者和職工之間的交流,不再讓文化和信息是一種單向的傳播,達(dá)到更加有效溝通的目的。例如,在企業(yè)微信(對(duì)內(nèi)使用)中,每一個(gè)人都可以去評(píng)論,表達(dá)自己的看法和見解,以此讓企業(yè)了解員工心中之所想,便于企業(yè)核心價(jià)值觀的宣傳和實(shí)踐;在企業(yè)訂閱號(hào)(對(duì)外使用)中,通關(guān)企業(yè)的相關(guān)報(bào)道,傳播品牌文化,助力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提升企業(yè)員工自豪感,達(dá)到更廣的粉絲經(jīng)營(yíng)效應(yīng)。文化的精髓需要新媒體做橋梁進(jìn)行宣傳,企業(yè)也需要讓自我價(jià)值和員工的價(jià)值達(dá)到統(tǒng)一,共同得到提升,以此使企業(yè)的價(jià)值觀得到潛移默化的升華。
1.3企業(yè)的管理理念在新媒體中得以流通
企業(yè)的管理理念是企業(yè)文化建設(shè)的主要支撐力量,管理理念也是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,只有不斷的進(jìn)行努力才能讓企業(yè)的管理理念被實(shí)踐、被落實(shí),以此得到廣泛群眾的認(rèn)可,讓企業(yè)文化落到實(shí)處,讓企業(yè)文化更加接地氣。新媒體是實(shí)現(xiàn)這種理念的一個(gè)渠道,新媒體的靈活性和多樣性可以讓很多抽象的概念變得更加具體。這樣的管理方式也能讓員工更主動(dòng)的去接受,理念的傳播也更加具體。爭(zhēng)取企業(yè)文化都能夠在平時(shí)的工作中落實(shí)。
2提高新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)用的有效策略
新媒體在企業(yè)文化建設(shè)過程中有非常大的影響力和作用力,新媒體也在不斷的發(fā)展變化,企業(yè)管理人員要在新媒體的運(yùn)用上加以重視,解決存在的問題,讓企業(yè)文化宣傳獲得更好的發(fā)展途徑。
2.1注重新媒體平臺(tái)的開發(fā)和利用
當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)+的思維模式下,新媒體有很多種形式,例如,微信、微博、視頻、音頻,移動(dòng)終端互聯(lián)網(wǎng)等等。企業(yè)自媒體也可以有企業(yè)貼吧、企業(yè)論壇等等,門戶網(wǎng)站是新興媒體的基礎(chǔ)和平臺(tái),結(jié)合著傳統(tǒng)媒體的報(bào)紙、雜志以及廣播和電視等等,進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)文化建設(shè)。例如,在使用報(bào)紙雜志等傳統(tǒng)媒體獲得讀者群的時(shí)候,也可以在此基礎(chǔ)上形成一種閱讀氛圍,再去建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),例如,微博,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上創(chuàng)建起鏈接功能,上傳一些企業(yè)文化的相關(guān)資源,延伸新媒體的功能,也可以建立起手機(jī)媒體以及企業(yè)微信公眾號(hào)等等,以此吸引更多的員工注意。在這樣的平臺(tái)上員工能夠表達(dá)自己對(duì)企業(yè)工作的意愿,表達(dá)自己心中之所想,這也成為企業(yè)引導(dǎo)輿論的一個(gè)新的途徑。在此過程中需要強(qiáng)調(diào)和重視新媒體的使用,當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入了全新的時(shí)代中,每一個(gè)人都能夠成為信息的者,也能夠成為新興媒體機(jī)構(gòu)和專業(yè)化媒體的使用者,因此在信息小眾化到大眾化的過程中,企業(yè)更應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)來傳播新的思想價(jià)值觀,傳播企業(yè)文化。當(dāng)前也是微博微信時(shí)代,微博能夠體現(xiàn)出不同的聲音,同時(shí)也存在一定的弊端就是可能引起一些不可挽回的影響,因此企業(yè)在使用微博公眾信息平臺(tái)的過程中,一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓微博、微信成為推動(dòng)企業(yè)文化的助推器,成為事件過程的放大器,用小來博取大,影響力更加深遠(yuǎn)。
2.2使用多媒體形式傳播企業(yè)文化
多媒體的發(fā)展讓企業(yè)文化的傳播方式也變得多樣化。在新媒體的文化傳播使用上能夠讓員工之間的溝通和交流更加便捷,借助新興媒體視頻音頻的方式更好的向員工傳播公司的文化理念。例如,某公司在文化理念的宣傳上,使用了傳統(tǒng)座談會(huì)+新興媒體視頻播放的方式,在傳播中選擇一問一答的方式,員工不僅僅身心都放在視頻的播放上,還能更好的進(jìn)行思考,積極回答問題的員工也能夠得到企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì),這些都是很好的文化理念傳播方式,有利于營(yíng)造良好的文化氛圍。這些溝通方式都是在新媒體的運(yùn)用上加以實(shí)現(xiàn)的,但是使用新媒體傳播企業(yè)文化,可能會(huì)有一些員工存在主觀性偏激的想法,也會(huì)存在一些信息的虛假性和主觀性,為此企業(yè)就需要使用多媒體形式,和員工展開面對(duì)面的交流,給員工傳播正確的思想和正確的價(jià)值觀,進(jìn)行全面的職業(yè)道德教育,加強(qiáng)引導(dǎo),讓員工說出自己的心聲。上述某企業(yè)舉行的視頻+會(huì)話的形式就非常好,能夠解決很大的問題,減少員工不滿情緒的出現(xiàn),讓員工能夠在企業(yè)文化宣傳中感受到企業(yè)對(duì)自己的關(guān)懷和企業(yè)給自己的溫暖。
2.3關(guān)注時(shí)事,激發(fā)員工的情感共鳴
企業(yè)的文化傳播也需要和時(shí)代相接軌,不能落于時(shí)代的后面,這樣才能讓企業(yè)中的老員工有積極向上學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同時(shí)激發(fā)企業(yè)中年輕員工的熱情。新鮮的事件中包含了一定的文化內(nèi)容和文化內(nèi)涵,讓企業(yè)文化理念的傳播更具有吸引力,以此激發(fā)員工的熱情,讓員工在工作中以及學(xué)習(xí)中更具有創(chuàng)造力。企業(yè)文化的傳播也更具有感染力和吸引力。例如,某企業(yè)在中秋節(jié)時(shí),為員工家庭送去福利,尤其是家鄉(xiāng)偏遠(yuǎn)地區(qū)的員工,這樣能夠解除員工的后顧之憂,讓員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)自己,對(duì)自己家人的關(guān)愛。這個(gè)消息也是蘊(yùn)含了一定的企業(yè)文化內(nèi)容,針對(duì)這個(gè)事件,其他企業(yè)可以效仿,也可以針對(duì)此事件讓員工談?wù)勛约旱男睦砀惺埽源肆私鈫T工的心聲。除了這些以外,企業(yè)還要培養(yǎng)專業(yè)性的人才,對(duì)多媒體平臺(tái)進(jìn)行多方面的維護(hù),做好平臺(tái)的信息資源建設(shè)工作。
3結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,本文主要對(duì)新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性進(jìn)行了分析和研究。在新媒體環(huán)境下,企業(yè)要做好自己的文化建設(shè)和宣傳工作,讓新媒體能夠在企業(yè)文化的宣傳中起到極大的推動(dòng)力作用,影響力也更加深遠(yuǎn)。為了能夠搭建起新媒體的舞臺(tái),讓新媒體在建設(shè)過程中的作用也越來越明顯。
作者:候如
參考文獻(xiàn)
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會(huì)計(jì)信息化;企業(yè)財(cái)務(wù)管理;建議
一、引言
在企業(yè)的發(fā)展過程中,財(cái)務(wù)管理的水平對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中的定位與發(fā)展起著舉足輕重的作用。會(huì)計(jì)信息化是財(cái)務(wù)管理效率快速提升的保障,是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的關(guān)鍵。因此,企業(yè)必須把握好會(huì)計(jì)信息化帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。
二、會(huì)計(jì)信息化的基本理論
會(huì)計(jì)信息化是指企業(yè)通過信息化網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù),開展會(huì)計(jì)工作,以及利用信息技術(shù)手段將會(huì)計(jì)工作與其他經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的過程。會(huì)計(jì)信息化具有普遍性、集成性、動(dòng)態(tài)性三個(gè)特點(diǎn)。普遍性主要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)信息化適用于所有會(huì)計(jì)所涉及的領(lǐng)域。集成性主要包括三個(gè)方面:一是在會(huì)計(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)信息集成;二是在企業(yè)組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的集成;三是企業(yè)組織內(nèi)外信息系統(tǒng)的集成。動(dòng)態(tài)性首先表現(xiàn)為會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的采集是動(dòng)態(tài)的;其次是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理;最后是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)采集和處理的實(shí)時(shí)化、動(dòng)態(tài)化,使得會(huì)計(jì)信息的、傳輸和利用達(dá)到實(shí)時(shí)化、動(dòng)態(tài)化,進(jìn)而使會(huì)計(jì)信息的使用者及時(shí)做出有效的管理決策。
三、會(huì)計(jì)信息化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響
1.對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的影響。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式主要是通過人工對(duì)會(huì)計(jì)憑證收集編制的,并對(duì)大量的數(shù)據(jù)記錄及反復(fù)的查驗(yàn)與核對(duì),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且易漏算、誤算。會(huì)計(jì)信息化實(shí)現(xiàn)后,企業(yè)利用信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)上述工作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化處理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)收集、計(jì)算和分析,提升財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的傳輸效率,與傳統(tǒng)人工操作相比,更為準(zhǔn)確、便捷,將財(cái)務(wù)工作者從繁重的手工工作中解放出來,提高了財(cái)務(wù)信息管理的靈活性,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)部門在企業(yè)工作中的參與度,財(cái)務(wù)部門在企業(yè)發(fā)展中的地位大大提升。2.對(duì)會(huì)計(jì)主體的影響。會(huì)計(jì)主體即是會(huì)計(jì)個(gè)體、會(huì)計(jì)實(shí)體,是會(huì)計(jì)工作人員核算及監(jiān)督的特定單位。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,會(huì)計(jì)信息化的程度越來越高,范圍日益增大,許多網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)財(cái)務(wù)目標(biāo)而成立運(yùn)營(yíng),會(huì)計(jì)主體的定義被一次次刷新。但是,財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,會(huì)計(jì)主體將自動(dòng)解散,這必將對(duì)會(huì)計(jì)核算及企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作產(chǎn)生影響。3.對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的影響。信息社會(huì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。網(wǎng)絡(luò)虛擬公司因市場(chǎng)的存在而存在,其成立與解散可能只在朝夕之間,持續(xù)經(jīng)營(yíng)的前提將在會(huì)計(jì)工作中逐漸失效,影響會(huì)計(jì)的核算工作,為企業(yè)帶來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)要堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)利益最大化的原則。4.對(duì)會(huì)計(jì)分期的影響。會(huì)計(jì)分期是指企業(yè)在獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)所依據(jù)的每個(gè)會(huì)計(jì)期間,它劃分了會(huì)計(jì)信息的時(shí)間長(zhǎng)度。隨著會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展,企業(yè)可以在網(wǎng)上獲得企業(yè)相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及報(bào)告信息,不必再等到會(huì)計(jì)期間結(jié)束后獲取相關(guān)數(shù)據(jù)或信息。企業(yè)的交易期間即是會(huì)計(jì)期間,這種模式更適用于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,收付實(shí)現(xiàn)制將慢慢取代權(quán)責(zé)發(fā)生制,企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加真實(shí)、可信,財(cái)務(wù)管理水平大大提高。5.對(duì)貨幣計(jì)量的影響。目前,各國(guó)都是以本國(guó)的貨幣作為計(jì)量單位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速發(fā)展,在市場(chǎng)交易流通中,虛擬貨幣、網(wǎng)上銀行正在慢慢取代現(xiàn)實(shí)的貨幣。這讓財(cái)務(wù)的計(jì)量變得更便利的同時(shí),也加深了企業(yè)乃至整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)虛擬公司的出現(xiàn)推進(jìn)了國(guó)際資本高速流通,使會(huì)計(jì)主體面臨更高的貨幣風(fēng)險(xiǎn)。
四、針對(duì)于會(huì)計(jì)信息化背景下企業(yè)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理提出幾點(diǎn)建議
1.更新財(cái)務(wù)管理的理念。在信息化的大背景下,財(cái)務(wù)管理理念要與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)要重視人的發(fā)展,始終樹立以人為本的財(cái)務(wù)管理觀念,這樣才能緊緊跟隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展的腳步,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,企業(yè)管理者還要樹立風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念,有效規(guī)避各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而降低風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的各種損失。2.完善企業(yè)內(nèi)部管理制度。目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部管理制度是落后的,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度還停留在資金收支、企業(yè)資產(chǎn)的管理僅限于實(shí)物資產(chǎn)的管理上,對(duì)企業(yè)的無形資產(chǎn)很少涉獵。在會(huì)計(jì)信息化的背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容應(yīng)隨公司資本結(jié)構(gòu)的改變而改變。公司的無形資產(chǎn)將得到評(píng)估。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理成為現(xiàn)代企業(yè)的新要求。企業(yè)還要制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)信息管理制度,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和真實(shí)性。3.財(cái)務(wù)管理的時(shí)代性。實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化曾是財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo),在會(huì)計(jì)信息化的前提下,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的制定要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。無形資產(chǎn)的管理在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,已占據(jù)相當(dāng)重要的地位。因此,在制定財(cái)務(wù)管理目標(biāo)時(shí),既要保證股東利益最大化,又要最大限度的滿足其他利益主體和社會(huì)利益的要求。除了財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)隨著時(shí)代的發(fā)展而改變外,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容也發(fā)生著顯著改變。我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象主要是以存貨的收發(fā)存、資金的投產(chǎn)比和固定資產(chǎn)的保管等實(shí)物資產(chǎn),企業(yè)資金流的管理是重點(diǎn)。伴隨著會(huì)計(jì)信息化的飛速發(fā)展,我們認(rèn)識(shí)到無形資本已成為企業(yè)資本構(gòu)成的重要部分,且占主導(dǎo)地位,所以企業(yè)把無形資產(chǎn)變?yōu)槠髽I(yè)決策的重中之重。風(fēng)險(xiǎn)管理也必須要納入企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作中,以保證企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。4.培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才。企業(yè)需要培養(yǎng)更多能夠同時(shí)掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)及財(cái)務(wù)管理知識(shí)的高素質(zhì)人才,來適應(yīng)會(huì)計(jì)信息化的要求,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作效率及質(zhì)量。在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行過程中,還有許多財(cái)務(wù)管理工作仍通過手工記賬的方式來進(jìn)行,并沒有采用會(huì)計(jì)信息化處理,導(dǎo)致工作效率偏低,不符合現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的速度。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,迫使我們必須改變會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理模式,因此企業(yè)對(duì)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)信息化人才的需求量很大,這就要求企業(yè)開展培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批既擅長(zhǎng)會(huì)計(jì)知識(shí),又熟悉計(jì)算機(jī)知識(shí),還具備電子商務(wù)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)虛擬公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作儲(chǔ)備人才。5.重視財(cái)務(wù)軟件開發(fā)。企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化主要是通過財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)的。目前,財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件樣式繁多,無論選擇哪種財(cái)務(wù)軟件,對(duì)企業(yè)來說,都有其優(yōu)勢(shì)與缺陷。因此企業(yè)要重視財(cái)務(wù)軟件的研發(fā),建立起更適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)軟件,不僅降低了軟件開發(fā)的成本,提升了軟件的實(shí)用性及安全性,還便于后期軟件的維護(hù),最終達(dá)到推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有序開展的目的。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著時(shí)代的發(fā)展,會(huì)計(jì)信息化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮著不可估量的作用。但事物都具有兩面性,我們還要清醒的認(rèn)識(shí)到隨之而來的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),充分準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)策略與防范措施。進(jìn)而推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的高效運(yùn)用,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)從產(chǎn)生之后,在長(zhǎng)年累月的發(fā)展中,最終形成的一種文化精神,指導(dǎo)著一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。最近幾年,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),除了資金實(shí)力、員工素質(zhì)以及技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)之外,企業(yè)文化也成為競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容。改革開放之后,國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)增多,規(guī)模也在逐漸增大,企業(yè)的員工不斷增多,企業(yè)文化在企業(yè)中的作用也日益重要起來。很多企業(yè)只關(guān)注企業(yè)發(fā)展的年計(jì)劃、年盈利,把公司的主要力量都運(yùn)用到企業(yè)營(yíng)銷上,沒有時(shí)間和精力去仔細(xì)研究自己企業(yè)的文化,很多都照搬別的企業(yè)文化,不根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)情加以考慮分析,最終導(dǎo)致企業(yè)文化不能起到應(yīng)有的作用。還有很多企業(yè)一旦完善自己的企業(yè)文化就多年不變更,使得企業(yè)文化形同虛設(shè),與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),起不到應(yīng)有的凝聚力和指導(dǎo)意義。企業(yè)文化在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都有著重要的作用。
一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵
企業(yè)管理,就是指企業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)部很多生產(chǎn)要素和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行整合,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的高效率,為企業(yè)生產(chǎn)更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中作用重大,指導(dǎo)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加順暢,使員工相處更加和諧,使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感更加強(qiáng)烈。只有這樣,才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)管理,幫助企業(yè)提高市場(chǎng)占有份額,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在今天激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)文化是用軟性的文化疏導(dǎo),給予員工精神的支持和力量,幫助員工解決成長(zhǎng)中、生活中以及工作中的各種問題,幫助員工形成正確的價(jià)值觀。只有樹立了正確的價(jià)值觀,才能讓企業(yè)在科學(xué)理論的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。世界上有很多優(yōu)秀的企業(yè),都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化作為靈魂和支撐,幫助企業(yè)渡過諸多危難關(guān)頭。這都是優(yōu)秀的企業(yè)文化作為核心凝聚力的結(jié)果,海爾集團(tuán)就是一個(gè)典型的例子。很多企業(yè)在自己的企業(yè)文化中都十分重視員工的發(fā)展計(jì)劃,重視員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,關(guān)注員工的身心健康,最終使員工歸屬感更強(qiáng),從而促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。
二、企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理的重要性分析
(一)促進(jìn)企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力的提升
在經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代,一個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,是一個(gè)企業(yè)管理者最為關(guān)心的問題。所以,如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新,是很多企業(yè)最為關(guān)心的問題。企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)直接關(guān)系著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新,堅(jiān)持以人為本的管理理念,就必須十分重視這一管理理念在企業(yè)管理過程中的實(shí)際運(yùn)用,如果能夠堅(jiān)持以人為本,就能夠提高企業(yè)員工的歸屬感與忠誠(chéng)度,最終形成強(qiáng)大的核心凝聚力,從而提高企業(yè)的管理競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的重要組成部分,因?yàn)槠髽I(yè)文化在企業(yè)管理中有著十分重要的地位和作用,所以一個(gè)企業(yè)如果實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化的創(chuàng)新,一定意義上就代表著企業(yè)管理能力的提高。
(二)促進(jìn)企業(yè)與企業(yè)的合作產(chǎn)生
改革開放以來,世界經(jīng)濟(jì)快速地實(shí)現(xiàn)了一體化,世界經(jīng)濟(jì)的一體化使得企業(yè)跟企業(yè)的合作成了新常態(tài)。企業(yè)之間的合作模式也隨著消費(fèi)者需求的增多而變得多樣化。如今是信息化的時(shí)代,文化的合作成為企業(yè)之間合作的一個(gè)切入點(diǎn)和企業(yè)之間聯(lián)系的紐帶。因此,企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展,一定程度上為企業(yè)之間的合作提供了更廣闊的機(jī)會(huì),促進(jìn)了企業(yè)之間合作新局面的產(chǎn)生。企業(yè)文化的創(chuàng)新能夠讓企業(yè)管理者清楚合作共贏的重要性,在今天這個(gè)信息化時(shí)代,企業(yè)要想獨(dú)立發(fā)展,不依靠任何別的力量,已經(jīng)變得十分困難,甚至是不可能的事情。合作共贏,不僅成為人與人、員工與員工、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、企業(yè)與企業(yè),甚至是國(guó)與國(guó)之間獲得發(fā)展的必然選擇。
(三)促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的影響甚大,指導(dǎo)著企業(yè)員工在具體的工作中的一舉一動(dòng),決定著企業(yè)員工在工作中每一項(xiàng)選擇,對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大意義重大。企業(yè)文化是一種軟性的文化,是一種科學(xué)的價(jià)值觀,是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,幫助企業(yè)不斷壯大。文化的創(chuàng)新能夠引領(lǐng)企業(yè)管理邁向新的臺(tái)階,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化中所包含的軟性文化能夠促進(jìn)員工正確的價(jià)值觀形成,引導(dǎo)并制約員工的言行舉止,促進(jìn)企業(yè)良好風(fēng)氣的形成。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是用硬性的指標(biāo)和制度規(guī)定來規(guī)范員工的行為,而企業(yè)文化的創(chuàng)新用柔性的引導(dǎo)和規(guī)范來配合企業(yè)的管理,并且能夠達(dá)到較好的效果。
(四)企業(yè)文化創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新精神
企業(yè)文化的創(chuàng)新還有助于在企業(yè)內(nèi)部形成特殊的創(chuàng)新氛圍,深深地影響每一位員工。企業(yè)文化創(chuàng)新能夠使員工形成創(chuàng)新的價(jià)值理念,繼而影響到員工的行為和思維方式,在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)都起到積極的作用。企業(yè)文化是一種無形的能量,企業(yè)文化的創(chuàng)新必然能夠影響員工形成主動(dòng)進(jìn)取、積極創(chuàng)新、不畏懼困難、不屈不撓的精神,引導(dǎo)員工突破原有的思維定式,進(jìn)一步挖掘自身的潛力和能量。最終在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部形成奮勇前進(jìn)的一種創(chuàng)新氛圍,為企業(yè)各方面的創(chuàng)新起到積極的推動(dòng)作用。一個(gè)企業(yè)一旦形成創(chuàng)新精神,也就一定程度上掌握了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、創(chuàng)新企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)管理的進(jìn)步
(一)企業(yè)文化創(chuàng)新與其他因素的配合
企業(yè)文化在企業(yè)管理中意義重大,是企業(yè)管理中的重要組成部分。但是企業(yè)文化并非獨(dú)立起作用的,而是與其他因素共同起作用的。企業(yè)文化要想真正對(duì)企業(yè)員工形成影響,真正發(fā)揮作用,必須與其他因素相互配合。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是取得利潤(rùn),是社會(huì)組成的關(guān)鍵部分,也是企業(yè)能夠促進(jìn)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展和完善的重要力量。所以企業(yè)文化創(chuàng)新必須與企業(yè)外部的營(yíng)銷和宣傳結(jié)合起來,讓社會(huì)上更多消費(fèi)者清楚自己的企業(yè)文化,這樣不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)品的銷售起到很好的宣傳作用,同時(shí)對(duì)企業(yè)品牌的樹立、知名度的提升都有很大的促進(jìn)作用。另外,企業(yè)文化創(chuàng)新還要與企業(yè)內(nèi)部的人力資源開發(fā)結(jié)合起來。企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)需要公司上上下下所有員工的積極參與。要想企業(yè)文化符合自己企業(yè)的員工需要,就需要人力資源部門結(jié)合企業(yè)和員工的情況,制定一整套科學(xué)的、完善的企業(yè)文化創(chuàng)新管理制度。
(二)企業(yè)文化創(chuàng)新要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況展開
一個(gè)企業(yè)之所以要有企業(yè)文化,之所以要不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新,歸根結(jié)底,都是為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為根本目標(biāo),企業(yè)的文化創(chuàng)新要從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),使企業(yè)文化能夠真正適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。哲學(xué)告訴我們,社會(huì)關(guān)系對(duì)生產(chǎn)力具有反作用,企業(yè)文化亦是如此。如果企業(yè)文化適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,則能夠促進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;如果不適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況,則會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)文化的創(chuàng)新要根據(jù)企業(yè)的真實(shí)情況,及時(shí)調(diào)整創(chuàng)新,與實(shí)際情況相吻合。例如在企業(yè)內(nèi)部建立員工溝通的平臺(tái),定時(shí)地針對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)新進(jìn)行溝通,使員工對(duì)企業(yè)文化積極的評(píng)論,并提出有效的改進(jìn)建議。例如定期召開企業(yè)大會(huì),讓企業(yè)員工有溝通的平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合。
(三)重視企業(yè)文化的創(chuàng)新
真正重視企業(yè)文化的創(chuàng)新,是企業(yè)文化創(chuàng)新得以實(shí)施的基礎(chǔ)和前提。如果企業(yè)的管理者傳統(tǒng)守舊,只重視企業(yè)的管理,不重視企業(yè)的文化以及文化的作用,只重視企業(yè)員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和需求,不重視員工精神的需要和精神的安慰獎(jiǎng)勵(lì),勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)員工對(duì)企業(yè)歸屬感不強(qiáng)、凝聚力不強(qiáng),一旦企業(yè)發(fā)生困難,企業(yè)也沒有足夠強(qiáng)的核心凝聚力幫助企業(yè)渡過難關(guān)生存下去,更不會(huì)幫助企業(yè)發(fā)展壯大。因此,企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新重視,是企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵。企業(yè)管理者除了關(guān)注企業(yè)文化創(chuàng)新,還必須懂得企業(yè)文化的真正含義,理解企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵,使企業(yè)文化在企業(yè)管理中更好地起作用,幫助企業(yè)發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)