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時(shí)間:2023-08-17 15:54:35
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某單位在接受上級(jí)財(cái)務(wù)檢查時(shí)被查出:?jiǎn)挝毁~面銀行存款余額為89.88萬(wàn)元,經(jīng)銀行實(shí)地對(duì)賬,銀行賬面余額只有0.88萬(wàn)元,相差89萬(wàn)元。經(jīng)查,該單位出納長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,挪用資金購(gòu)買游戲裝備,檢查人員對(duì)出納和會(huì)計(jì)賬薄核對(duì)發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)賬未及時(shí)登記核對(duì)長(zhǎng)達(dá)半年之久,網(wǎng)銀U盾全部由出納一人保管,半年內(nèi)該出納分別多次利用網(wǎng)銀支付購(gòu)買游戲裝備等,最后家屬到處借錢補(bǔ)上了漏洞,但也造成了不可彌補(bǔ)的破壞性影響,同時(shí)當(dāng)事人受到了相應(yīng)的處罰。從這個(gè)例子不難看出,除了當(dāng)事人毫無(wú)法制意識(shí)外,會(huì)計(jì)不履職、網(wǎng)銀管理職權(quán)不清,不落實(shí)管理制度都是被忽視了的關(guān)鍵環(huán)節(jié),那下面我們就主要從制度建設(shè)方面來(lái)看一看作為出納和會(huì)計(jì)會(huì)面對(duì)怎樣的內(nèi)險(xiǎn),應(yīng)該做些什么:
(一)管理制度不健全存在的風(fēng)險(xiǎn)
(1)資金安全管理部門及職責(zé)不清晰。導(dǎo)致資金管理管理制度不清晰,無(wú)章可循,每個(gè)人都不知道自己的職責(zé)范圍,整個(gè)資金安全管理處于無(wú)序狀態(tài),引導(dǎo)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。(2)資金安全管理崗位分工不合理。導(dǎo)致崗位設(shè)置分工不合理,導(dǎo)致職責(zé)不明晰,工作相互推諉,效率低下,甚至出現(xiàn)一人兼任多個(gè)不相容崗位的情況。(3)財(cái)務(wù)印鑒管理不善,不認(rèn)真落實(shí)盤點(diǎn)管理。導(dǎo)致缺乏制度或者不將制度形同虛設(shè)成為一紙空文,會(huì)造成重大差錯(cuò)、舞弊、欺詐行為的發(fā)生而導(dǎo)致資金損失。(4)工作交接管理可有可無(wú)不重視。導(dǎo)致工作交換程序不清晰,容易造成責(zé)任劃分不清楚,相互推責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)防范措施
會(huì)計(jì)的職責(zé):負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)開支的審核把關(guān),對(duì)報(bào)銷票據(jù)的合法性負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定審核原始憑證,所有需在本單位辦理結(jié)算手續(xù)的票據(jù),會(huì)計(jì)必須首先審核,再按財(cái)務(wù)審批程序逐級(jí)審批;定期分析、反映經(jīng)費(fèi)收支和預(yù)算執(zhí)行情況,每半年對(duì)經(jīng)費(fèi)收支和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行匯總、分析并寫出書面材料向黨委匯報(bào),負(fù)責(zé)起草有關(guān)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示報(bào)告;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬簿、上級(jí)批件、請(qǐng)示、報(bào)告等財(cái)務(wù)檔案的整理、裝訂、歸檔、保管;辦理到期財(cái)務(wù)檔案銷毀手續(xù);嚴(yán)格票據(jù)使用規(guī)定,負(fù)責(zé)票據(jù)的請(qǐng)領(lǐng)、分發(fā)、登記以及票據(jù)存根的核對(duì)、回收、保管工作;保管好會(huì)計(jì)印章。出納人員職責(zé):負(fù)責(zé)到銀行取款、送款和庫(kù)存現(xiàn)金的清點(diǎn)保管,負(fù)責(zé)銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、匯款單、匯票等傳票的簽發(fā)、接收、保管,對(duì)所管資金的安全負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)出納賬的記載、結(jié)賬、核對(duì)、保管及銀行存款的清理、核對(duì)。取得的原始憑證要合法有效,手續(xù)要齊全,記賬要及時(shí),入賬要規(guī)范,做到日清月結(jié),銀行存款和現(xiàn)金與實(shí)際要一致,按月與會(huì)計(jì)和銀行核對(duì)賬目,清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,月末編制庫(kù)存現(xiàn)金清點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表;熟悉現(xiàn)行財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行《武警消防部隊(duì)資金安全管理規(guī)定》,簽發(fā)支票必須注明簽發(fā)日期、用途、金額(金額不詳?shù)淖⒚飨揞~)等內(nèi)容,不得預(yù)先填寫支票密碼,不得簽發(fā)空白支票,借用支票在5日內(nèi)收回并及時(shí)結(jié)清賬目;不得用白條或單據(jù)頂替庫(kù)存現(xiàn)金,嚴(yán)禁私自外借公款和挪用現(xiàn)金;提取現(xiàn)金時(shí),必須填寫“提取現(xiàn)金審批單”,經(jīng)會(huì)計(jì)審核簽字,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可從銀行提取現(xiàn)金;辦理貨幣資金收付業(yè)務(wù),手續(xù)必須齊全,收款要開給收據(jù),付款要有憑證,報(bào)銷和收款時(shí),要在相應(yīng)的原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收、付訖”或“銀行收、付訖”戳章,由于工作不細(xì)而收取的假鈔,責(zé)任自負(fù);負(fù)責(zé)辦理、核對(duì)和清理各類預(yù)借款。
(三)印鑒管理
(1)在銀行的預(yù)留印鑒應(yīng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上。財(cái)務(wù)印鑒章須指定專人保管。(2)指定財(cái)務(wù)印鑒章管理人員應(yīng)注意以下事項(xiàng):嚴(yán)禁一人同時(shí)保管同一賬戶的銀行支票和預(yù)留印鑒,或同時(shí)保管同一賬戶的兩枚以上(含兩枚)銀行預(yù)留印鑒;個(gè)人名章為銀行預(yù)留印鑒之一的人員發(fā)生工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)在工作變動(dòng)內(nèi)及時(shí)辦理銀行預(yù)留印鑒更換手續(xù)。銀行預(yù)留印鑒的更換必須按審批權(quán)限審批同意;未經(jīng)審批的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),不得加蓋印鑒;印鑒保管人臨時(shí)交接印鑒時(shí),需填寫印鑒交接記錄,印鑒交接時(shí)需有監(jiān)交人在場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)交,并編制<交接單>,由交接雙方與監(jiān)交人簽字確認(rèn);財(cái)務(wù)印鑒章管理人員應(yīng)建立<印鑒章使用臺(tái)賬>對(duì)印鑒賬的使用進(jìn)行登記。
(四)工作交接管理
當(dāng)后勤財(cái)務(wù)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)安排新老崗位人員進(jìn)行交接,移交工作要點(diǎn)如下:現(xiàn)金、有價(jià)證券要與賬簿進(jìn)行核對(duì),如發(fā)生賬實(shí)不符,移交人員應(yīng)及時(shí)查明原因;會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表、合同、單據(jù)和其他會(huì)計(jì)資料應(yīng)完整無(wú)誤,如有遺漏,短缺,移交人應(yīng)及時(shí)查明原因,并在移交清冊(cè)中注明,由移交人負(fù)責(zé);銀行存款賬戶余額應(yīng)做到對(duì)賬單、銀行日記賬核對(duì)相符,有未達(dá)賬款的,應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;銀行印章移交時(shí),移交人應(yīng)帶領(lǐng)接交人到各銀行辦理印章更換及與相關(guān)人員進(jìn)行工作銜接,幫助接交人熟悉銀行環(huán)境及人員;各種債權(quán)債務(wù)賬戶余額應(yīng)與往來(lái)單位和個(gè)人核對(duì)清楚;工作交接過(guò)程中,移交人員有責(zé)任解答接替人員對(duì)有關(guān)交接事項(xiàng)提出的質(zhì)疑,且不得以任何形式借故推延不移交;移交后,如發(fā)現(xiàn)原經(jīng)辦業(yè)務(wù)有違法違規(guī)等問(wèn)題,責(zé)任由原移交人承擔(dān);臨時(shí)性移交雙方應(yīng)在《工作移交清冊(cè)》或《移交清單》簽字確認(rèn)。會(huì)計(jì)出納人員移交工作均應(yīng)編制《工作移交清冊(cè)》或《移交清單》,一式三份,交接雙方各一份,存檔一份備查。
二、檔案管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)和防控措施
(一)檔案管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)
不重視檔案管理的重要性,認(rèn)為可有可無(wú)。導(dǎo)致與資金管理活動(dòng)相關(guān)檔案管理不到位,可能造成資料遺失、檔案不全、信息外泄等風(fēng)險(xiǎn)。
建筑企業(yè)資金管理是企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)要發(fā)展,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占到一定的份額,光靠一味的資金投入是不夠的,也是可取的。明智的做法就是在保障資金正常調(diào)度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)資金管理力度,以求提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,以最低的經(jīng)營(yíng)成本博取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最高。因此,加大資金管理力度,強(qiáng)化資金建設(shè)的時(shí)效性研究不僅是重要的,也是十分必要的。
一、資金建設(shè)概述:
一個(gè)企業(yè)如果能夠有效的做到對(duì)財(cái)務(wù)資金的管理,就可以有效地降低建設(shè)成本,進(jìn)而提高企業(yè)的效益。近幾年我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了很大進(jìn)步,各行各業(yè)也到了迅速的發(fā)展,尤其是建設(shè)行業(yè)。人們對(duì)建設(shè)行業(yè)的要求也越來(lái)越高。由于我國(guó)處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制背景下,由于工作人員缺乏相應(yīng)的資金安全意識(shí),內(nèi)部控制力度薄弱,監(jiān)控的力度不夠等情況都會(huì)造成資金安全隱患。國(guó)家也制定了相應(yīng)的政策,對(duì)建筑行業(yè)不斷地調(diào)控加強(qiáng),也給建設(shè)行業(yè)的融資問(wèn)題帶來(lái)困難。要想解決這些隱患,在資金的運(yùn)作中,必須提升資金監(jiān)管能力,加強(qiáng)資金監(jiān)管。資金安全包括另方面的含義。狹義上指存量資金安全性。廣義上的還應(yīng)包函流量資金安全性和增量資金安全性。其本質(zhì)含義是指資金在運(yùn)用過(guò)程中不會(huì)因交易而發(fā)生虧損和貶值,主要是強(qiáng)調(diào)資金活動(dòng)應(yīng)遵循穩(wěn)健原則,確保公平、有效的交易能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的目標(biāo),以及資金活動(dòng)所產(chǎn)生的效益均能夠?qū)崿F(xiàn),不會(huì)在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中流失。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程必須加強(qiáng)對(duì)資金的監(jiān)管力度。從而使資金建設(shè)的管理更加完善。
二、完善資金建設(shè)管理的重要性
資金管理在一個(gè)企業(yè)中處于核心地位,貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金是一個(gè)企業(yè)賴以生存的支柱,如何做好對(duì)資金的管理是企業(yè)司庫(kù)們應(yīng)盡的職責(zé)。企業(yè)生財(cái)有道,還需理財(cái)有方,用財(cái)?shù)卯?dāng)。財(cái)務(wù)從過(guò)去的事后記帳核算類型,轉(zhuǎn)型為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的財(cái)務(wù)理財(cái)管理。為了更好的適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金周轉(zhuǎn)的速度,提高資金利潤(rùn)率,保證資金安全,降低企業(yè)的成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益.因此要實(shí)行對(duì)企業(yè)的資金管理.企業(yè)的資金管理貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),要各部門配合才行。資金管理是資本積累的基礎(chǔ),一個(gè)企業(yè)是否有完善的資金管理體制,是劃分一個(gè)企業(yè)是個(gè)體經(jīng)營(yíng)還是團(tuán)隊(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要標(biāo)尺,應(yīng)該說(shuō),資本是企業(yè)的命脈,沒(méi)有資本管理,企業(yè)做大做強(qiáng)無(wú)從談起。
資金管理分為多方面。其中庫(kù)存現(xiàn)金的管理是企業(yè)保持資金流動(dòng)性中最重要的部分。
資金的流動(dòng)性的作用是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定因素,如果出現(xiàn)資金斷流企業(yè)將面臨極大程度的企業(yè)倒閉危險(xiǎn)。資金的流動(dòng)性的作用可概括為以下兩個(gè)方面。
1. 保持企業(yè)資金的流動(dòng)性
2. 保持企業(yè)的持續(xù)盈利
而加強(qiáng)資金管理的意義也正在于此。
三、影響資金建設(shè)管理時(shí)效性的因素分析
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),資金建設(shè)管理也存在很多不足之處。這些不足之處嚴(yán)重影響資金管理的時(shí)效性。
首先管理方面,資金管理水平比較低,效益差。其主要表現(xiàn)在:開戶較多,盲目投資,失誤多、損失大,備用金管理不善,大量資金沉淀,庫(kù)存比例過(guò)高,資金周轉(zhuǎn)速度較慢等。
其次融資方面的嚴(yán)重不足,在建筑企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下,銀行債務(wù)增多,建筑工程的成本不斷的增加,而建筑企業(yè)為了解決資金問(wèn)題,再次向銀行貸款,以至于形成了一種惡性循環(huán)。近年來(lái),國(guó)家對(duì)建筑產(chǎn)業(yè)的調(diào)控政策不斷的加強(qiáng),建筑企業(yè)的融資越來(lái)越困難,銀行更加大了對(duì)建筑企業(yè)貸款的控制力度,以至于建筑資金所處的困境更加的艱難。
再次前期墊支施工造成資金短缺。現(xiàn)階段,我國(guó)的建筑企業(yè)在施工過(guò)程中普遍存在前期墊支施工的現(xiàn)象。其情況是從施工者前期墊支施工.
這些因素還包括 信息失真,難以為科學(xué)決策提供依據(jù)?,F(xiàn)代企業(yè)管理最根本的是信息的管理,企業(yè)必須及時(shí)掌握真實(shí)準(zhǔn)確的信息來(lái)控制物流,資金流。然而,目前我國(guó)相當(dāng)多企業(yè)的信息嚴(yán)重不透明,出于各自的利益,企業(yè)管理部門間不愿及時(shí)提供相關(guān)信息,人為制造信息孤島,企業(yè)的高層決策者難以獲取準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,搞不清楚下面的情況。不同的場(chǎng)合報(bào)不同的帳,帳面利潤(rùn)看似不少,但不良資產(chǎn)有增無(wú)減,該提不提,應(yīng)攤未攤,盈虧不實(shí)的現(xiàn)象比比皆是。信息的不真實(shí),不但直接影響了企業(yè)的科學(xué)決策,也影響了政府宏觀管理和社會(huì)監(jiān)督的效果。
四、完善資金建設(shè)管理的舉措:
首先成立一個(gè)內(nèi)控制度,強(qiáng)化安全操作。資金安全運(yùn)營(yíng)內(nèi)控制度包括三方面的內(nèi)容:資金運(yùn)營(yíng)環(huán)境控制、資金運(yùn)行安全的會(huì)計(jì)控制,資金運(yùn)行安全的程序控制。
其中,資金安全運(yùn)行的環(huán)境控制主要是企業(yè)的管理層對(duì)資金安全的重視程度以及采取的行動(dòng),通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的態(tài)度、經(jīng)營(yíng)思想和方法。
內(nèi)控制度就是內(nèi)部控制制度,此制度在設(shè)計(jì)中要注意其體系性。速提高內(nèi)部控制的整體水準(zhǔn),營(yíng)造正向、積極的內(nèi)部控制環(huán)境氛圍。
完善內(nèi)控機(jī)制側(cè)重于完善資金運(yùn)行環(huán)境和完善資金運(yùn)行程序。資金運(yùn)行環(huán)境的完善是完善內(nèi)控機(jī)制中最關(guān)鍵的一環(huán)。為此,企業(yè)要不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)包括專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)。
都必須有自己的上機(jī)密碼,不得隨意泄露;會(huì)計(jì)科目、項(xiàng)目、編碼以及其他基礎(chǔ)信息的設(shè)置和變更,須經(jīng)處或科室負(fù)責(zé)人同意后系統(tǒng)管理員方可操作;操作人員因故離開崗位時(shí),應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)的命令退出會(huì)計(jì)軟件,以防他人操作等等,以確保資金的安全。
其次要提高企業(yè)人員的素質(zhì),加強(qiáng)安全意識(shí)
人員素質(zhì)的高低直接決定了資金的安全性,要想完善資金建設(shè)管理必須要從企業(yè)人員素質(zhì)著手。
首先要提高的是思想素質(zhì),要從思想教育開始不斷加強(qiáng)法制與職業(yè)道德教育。
加強(qiáng)思想道德素質(zhì)的同時(shí),也要提高責(zé)任意識(shí),從責(zé)任感上提升從業(yè)人員的素質(zhì)。
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),優(yōu)化人力資源配置,引入崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,合理安排崗位分工。進(jìn)一步增工作人員對(duì)工作的責(zé)任感。
再次,加強(qiáng)資金監(jiān)管制度,在公司引入評(píng)議制度,就是要解決資金運(yùn)用的透明度問(wèn)題。同時(shí)為了避免資金安全隱患,在投資選擇上采用績(jī)效評(píng)價(jià)的辦法。
后需要注意的是加強(qiáng)預(yù)警系統(tǒng)的監(jiān)督,建立監(jiān)督機(jī)制,由點(diǎn)到面的的消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。要做好財(cái)務(wù)指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的組織工作,包括建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與預(yù)測(cè)模型和設(shè)計(jì)預(yù)警業(yè)務(wù)流程等。一旦財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)警戒線能及時(shí)、有效地反映和預(yù)報(bào),以便管理層在分析財(cái)務(wù)指標(biāo)可信度、真實(shí)性的基礎(chǔ)上利用各種方式化解或控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,確保資金安全、高效地運(yùn)作。
五、結(jié)語(yǔ):
資金管理是企業(yè)管理核心,要想做好財(cái)務(wù)管理必須從資金管理著手,保證企業(yè)資金流的良性循環(huán)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理可進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員與企業(yè)做進(jìn)一步了解。我們要從根本上認(rèn)清資金管理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性,各部門及其負(fù)責(zé)人才能在實(shí)際工作中嚴(yán)格控制預(yù)算的執(zhí)行情況,這對(duì)于企業(yè)預(yù)算的有效執(zhí)行,經(jīng)濟(jì)效益的提高,優(yōu)化企業(yè)管理均具有十分重要的意義。
參考文獻(xiàn):
1.建筑工程項(xiàng)目管理中安全管理的概念及重點(diǎn)
安全管理指的是利用相應(yīng)的措施、辦法以及手段,維持施工企業(yè)安全生產(chǎn)的狀態(tài),盡可能地減少甚至避免生產(chǎn)事故的發(fā)生,從而保證施工企業(yè)能夠順利開展日常工作,將那些可控的損失與浪費(fèi)降到最低點(diǎn)。
從“安全第一、預(yù)防為主”和“綜合治理”這些方針中可以看出安全的重要性,不將安全管理落實(shí)到位,就無(wú)法取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。工程質(zhì)量、安全管理、經(jīng)濟(jì)效益是三位一體、不可分割的。安全管理不到位,工程質(zhì)量則無(wú)從談起,經(jīng)濟(jì)效益自然也就難以保證。重視工程質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益,忽視安全管理的理念和科學(xué)發(fā)展觀中“以人為本”的要求是格格不入的。只有做好安全管理工作,才能保證安全生產(chǎn),才能保證工程質(zhì)量,才能最終獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。[1]
建筑工程項(xiàng)目管理中安全管理的重點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn):一、安全管理制度。建筑工程在建設(shè)的過(guò)程中將會(huì)涉及各種各樣錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,受此影響,安全管理也較為復(fù)雜。[2]所以,一套完善的安全管理制度便顯得尤為重要。安全管理制度是否完善直接反映了建筑工程項(xiàng)目安全管理水平的高低;二、施工人員的安全意識(shí)與安全知識(shí)。建筑工程的建設(shè)具有較高的危險(xiǎn)系數(shù),施工人員若不具備一定的安全意識(shí)和安全知識(shí),更容易導(dǎo)致安全事故的發(fā)生;三、設(shè)備安全管理。設(shè)備安全管理主要包括設(shè)備的使用性能安全和維護(hù)安全兩大方面;四、資金安全。它關(guān)系到項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),是施工企業(yè)的重點(diǎn)管控項(xiàng)目。資金出現(xiàn)問(wèn)題,建筑工程的建設(shè)進(jìn)度及質(zhì)量將會(huì)大受影響。所以,資金安全是安全管理的重中之重;五、技術(shù)安全管理。技術(shù)安全為建筑工程的正常施工提供了基礎(chǔ)性的保障,包括操作技術(shù)安全、施工技術(shù)安全、項(xiàng)目規(guī)劃安全以及危險(xiǎn)源頭控制安全等幾大方面。
2.建筑工程項(xiàng)目管理中安全管理存在的問(wèn)題
2.1 安全管理機(jī)制不夠健全
安全管理機(jī)制不夠健全是安全管理中一個(gè)較為突出的問(wèn)題。同發(fā)達(dá)國(guó)家的安全管理模式相比,我國(guó)在這一方面還存在不小的差距。隨著建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,安全管理機(jī)制不夠健全的問(wèn)題日益凸顯。
2.2 安全意識(shí)淡薄
部分施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性,漠視施工人員合法的勞動(dòng)保障權(quán)益,犯了比較嚴(yán)重的形式主義錯(cuò)誤。比如沒(méi)有發(fā)放行業(yè)規(guī)定的勞保用品,人為增加工人勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)時(shí)間。施工人員防護(hù)措施不到位,在加上疲勞施工,極容易導(dǎo)致安全事故頻發(fā)。施工安全意識(shí)是自上而下灌輸?shù)?,領(lǐng)導(dǎo)不重視自然造成施工人員安全意識(shí)淡薄,容易引發(fā)違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律等問(wèn)題,導(dǎo)致安全事故。[3]
2.3 安全管理基礎(chǔ)薄弱
安全管理基礎(chǔ)薄弱主要表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面:一、在安全技術(shù)研究方面較為薄弱,沒(méi)能處理好建筑安全生產(chǎn)關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題。安全技術(shù)成果在推廣的過(guò)程中,在政策導(dǎo)向與經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施這兩個(gè)方面表現(xiàn)出了嚴(yán)重的不足。安全防護(hù)措施無(wú)法跟上施工新工藝、新產(chǎn)品以及新技術(shù)的腳步;二、相較發(fā)達(dá)國(guó)家而言,我國(guó)無(wú)論是在安全防護(hù)技術(shù)方面,還是在防護(hù)用具、設(shè)備安全管理方面都存在一定的差距;三、安全管理人員以及施工隊(duì)伍大多素質(zhì)不過(guò)關(guān)。安全管理人員文化素養(yǎng)不能滿足工作需要,難以很好地宣導(dǎo)安全管理知識(shí)、安全技術(shù)規(guī)范、安全操作規(guī)程以及安全防范措施,導(dǎo)致安全管理工作沒(méi)有落實(shí)到位。另外,施工隊(duì)伍組成復(fù)雜,安全意識(shí)普遍較低且安全知識(shí)大多不足,給施工安全埋下了一定的隱患。[4]
3.強(qiáng)化安全管理的具體措施
3.1 健全安全管理機(jī)制
根據(jù)施工企業(yè)自身的實(shí)際情況,制定科學(xué)的崗位職責(zé)制度,使每一個(gè)部門、每一個(gè)管理人員都明確知道自己所肩負(fù)的安全職責(zé),通過(guò)層層執(zhí)行、垂直監(jiān)督的方式,建立一個(gè)自上至下的且能被嚴(yán)格執(zhí)行的安全管理及監(jiān)督體系。
安全管理人員想要真正了解現(xiàn)場(chǎng)的施工安全狀況,突擊檢查是一個(gè)比較有效的手段。突擊檢查要點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:一、施工人員的安全防范意識(shí);二、施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備管理;三、用電安全防護(hù);四、危險(xiǎn)品存放。通過(guò)突擊安全檢查制度保證施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。除此之外,還應(yīng)該建立科學(xué)的反饋機(jī)制,準(zhǔn)確、及時(shí)了解施工人員對(duì)安全管理的意見以及看法。[5]
3.2 強(qiáng)化施工人員安全意識(shí)
定期向施工人員灌輸安全理念、安全知識(shí),并借助國(guó)家的法律法規(guī),不斷強(qiáng)化施工人員的安全意識(shí)以及自我安全防范的能力。[6]具體的做法如下:一、探討某些具有代表性的安全事故案例,讓施工人員更加直觀、具體地了解安全生產(chǎn)的知識(shí);二、組織管理人員去實(shí)地參觀、考察那些安全管理落實(shí)到位的建筑工程項(xiàng)目,從中汲取經(jīng)驗(yàn),回來(lái)后再對(duì)施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的指導(dǎo)。在實(shí)際的施工過(guò)程中,各級(jí)管理人員應(yīng)該緊緊圍繞安全生產(chǎn)為中心,明確施工安全的目標(biāo),編制施工安全計(jì)劃與細(xì)則,建立施工安全責(zé)任制,提高全體人員的安全意識(shí)。
3.3 做好安全管理中的技術(shù)工作
施工計(jì)劃和施工技術(shù)方案要精、要細(xì)且能真正指導(dǎo)建筑工程項(xiàng)目的施工。在安全管理中,工程技術(shù)人員的重要作用是不容忽視的。工程技術(shù)人員應(yīng)該認(rèn)真分析環(huán)境、設(shè)備、人員、資金等各方面情況,并充分考慮本工程的自身特點(diǎn)、難點(diǎn)以及關(guān)鍵之處制定一套經(jīng)濟(jì)且安全的施工技術(shù)方案、施工組織設(shè)計(jì)以及施工進(jìn)度安排,并施工過(guò)程中不斷對(duì)其優(yōu)化,提高施工的安全性。特殊部位、關(guān)鍵部位的施工更需要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范操作,該計(jì)算的要進(jìn)行計(jì)算,該論證的要進(jìn)行論證,不可以憑經(jīng)驗(yàn)做事。真正發(fā)揮技術(shù)文件在細(xì)部工序上的指導(dǎo)作用,從技術(shù)的角度盡可能地避免安全事故的發(fā)生。
3.4 做好全過(guò)程安全管理
安全管理不應(yīng)該限制在某個(gè)階段或者某個(gè)環(huán)節(jié),而是應(yīng)該貫穿整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的始終,對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行全方位、全天候以及全過(guò)程的管理。施工企業(yè)需要將安全管理落實(shí)到位,這是法律的要求,也企業(yè)內(nèi)部所有人員自身利益的需要。在此過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該發(fā)揮模范帶頭作用,并通過(guò)科學(xué)合理的制度促使全體管理人員以及施工人員密切關(guān)注生產(chǎn)的安全管理。具體措施如下:一、進(jìn)場(chǎng)時(shí)做好三級(jí)安全教育,施工中做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全交底,結(jié)束時(shí)安全撤場(chǎng),讓安全管理的理念和動(dòng)作貫穿項(xiàng)目管理的全過(guò)程;二、利用宣傳車、標(biāo)語(yǔ)、安全講座以及安全知識(shí)競(jìng)賽等形式,展開安全生產(chǎn)管理知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,從而提高全體人員的素質(zhì),落實(shí)安全生產(chǎn)工作,防止形式主義的發(fā)生。[7]
4.結(jié)語(yǔ)
安全管理和人民生命、國(guó)家財(cái)產(chǎn)密切相關(guān)。大量的安全事故已經(jīng)給我們敲響了警鐘,留下了慘痛的教訓(xùn)。在建筑工程項(xiàng)目管理中,落實(shí)安全管理具有十分重要的意義。
參考文獻(xiàn):
[1]何佐良.淺析建筑施工項(xiàng)目安全管理存在的問(wèn)題[J].科學(xué)咨詢(科技·管理). 2011(07).
[2]周玉龍.安全在建筑施工中的重要性[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2012(28).
[3]王雪敏.建筑施工安全問(wèn)題分析及安全管理措施[J]. 產(chǎn)業(yè)與科技論壇. 2010(10).
[4]劉梅.項(xiàng)目施工安全管理探討[J]. 煤炭工程. 2012(S2).
一、國(guó)庫(kù)集中支付制度的概述
1、國(guó)庫(kù)集中支付制度的背景及定義
(1)國(guó)庫(kù)集中支付制度的背景。我國(guó)在傳統(tǒng)上采用的財(cái)政性資金繳庫(kù)和撥付方式是通過(guò)征收機(jī)關(guān)和預(yù)算單位設(shè)立多重賬戶分散進(jìn)行的,財(cái)政收入的許多項(xiàng)目由征收機(jī)關(guān)通過(guò)設(shè)立過(guò)渡賬戶收繳;財(cái)政支出則通過(guò)財(cái)政部門和用款單位分別開設(shè)賬戶層層撥付,大量預(yù)算外資金游離于財(cái)政預(yù)算資金管理之外。財(cái)政收支信息反饋遲滯,難以及時(shí)為預(yù)算編制、執(zhí)行以及宏觀調(diào)控提供有效依據(jù)。財(cái)政資金運(yùn)行缺乏事前監(jiān)督和有效的事中事后監(jiān)督。因此,從2000年開始,我國(guó)政府開始著手推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中支付制度改革。2001年3月國(guó)務(wù)院公布《財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度改革試點(diǎn)方案》,國(guó)庫(kù)集中支付制度開始在全國(guó)范圍內(nèi)試點(diǎn)。
(2)國(guó)庫(kù)集中支付制度的定義。國(guó)庫(kù)集中支付制度就是以國(guó)庫(kù)單一賬戶體系為基礎(chǔ),以健全的財(cái)政支付信息系統(tǒng)和銀行間實(shí)時(shí)清算系統(tǒng)為依托,在預(yù)算單位財(cái)政性資金購(gòu)買商品、勞務(wù)和支付款項(xiàng)時(shí),由其提出申請(qǐng)、經(jīng)國(guó)庫(kù)集中支付機(jī)構(gòu)審核后,將資金經(jīng)國(guó)庫(kù)單一賬戶通過(guò)直接支付(工資支出、購(gòu)買支出等)和授權(quán)支付(零星支出和未納入直接支付范圍的購(gòu)買支出)兩種方式支付給收款人,實(shí)行財(cái)政直接監(jiān)督控制全過(guò)程的財(cái)政國(guó)庫(kù)支出管理制度。國(guó)庫(kù)單一賬戶體系包括財(cái)政部門在同級(jí)人民銀行設(shè)立的國(guó)庫(kù)單一賬戶和財(cái)政部門在銀行設(shè)立的財(cái)政零余額賬戶、單位零余額賬戶、預(yù)算外財(cái)政專戶和特設(shè)專戶。
2、國(guó)庫(kù)集中支付給事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的積極意義
國(guó)庫(kù)集中支付體系在我國(guó)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作中的基礎(chǔ)性地位基本已經(jīng)確立起來(lái),國(guó)庫(kù)集中支付改革經(jīng)過(guò)了全面的深化與系統(tǒng)的提升,為事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了積極意義。首先,規(guī)范了單位內(nèi)財(cái)政預(yù)算資金有效的落實(shí)執(zhí)行,在初始預(yù)算指標(biāo)范圍內(nèi)按照用款進(jìn)度情況申報(bào)具體用款計(jì)劃,使得財(cái)政資金的使用得到規(guī)范化管理,支出預(yù)算資金的過(guò)程更為嚴(yán)格,強(qiáng)化了財(cái)政預(yù)算的約束功能,限制了預(yù)算的隨意與不規(guī)范操作。其次,事業(yè)單位的財(cái)政資金通過(guò)國(guó)家統(tǒng)一財(cái)政體系,由國(guó)家財(cái)政統(tǒng)一支付和授權(quán)各勞務(wù)和商品供應(yīng)商,這樣就能大大減少了財(cái)政資金滯留的時(shí)間,在一定程度上提升了資金的運(yùn)行效率與使用效率,避免了財(cái)政資金的挪用與擠占現(xiàn)象,從而保障了財(cái)政資金應(yīng)用上的安全性。最后,國(guó)庫(kù)集中支付從制度和財(cái)務(wù)收支的運(yùn)作程序上作出了明確、系統(tǒng)的規(guī)定,資金運(yùn)作過(guò)程透明度高,制約機(jī)制完善,政府可以對(duì)資金的使用情況實(shí)施有效的監(jiān)督,規(guī)范資金使用者的行為,能夠較好地杜絕不合理支出和各種違規(guī)、違紀(jì)支出,在很大程度上防止腐敗問(wèn)題的發(fā)生。
二、國(guó)庫(kù)集中支付給事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)的影響
國(guó)庫(kù)集中收付制度的成功實(shí)施,為建立我國(guó)現(xiàn)代財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但畢竟推進(jìn)的時(shí)間較短,相應(yīng)的硬件設(shè)施還不完善,社會(huì)大眾尤其是部分政府部門觀念仍沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變,并且不管是理論知識(shí)還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),事業(yè)單位也都還存在諸多薄弱的環(huán)節(jié)。所以這項(xiàng)制度在事業(yè)單位實(shí)行的過(guò)程中必然會(huì)遇到很多操作上的問(wèn)題,一些深層次的問(wèn)題也會(huì)逐漸暴露出來(lái),主要給資金預(yù)算和資金使用這兩方面帶來(lái)了壓力。
1、對(duì)資金預(yù)算形成的壓力
實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付制度,對(duì)單位預(yù)算編制提出了更高的要求,編制部門預(yù)算要有前瞻性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性,加強(qiáng)資金使用的計(jì)劃性,統(tǒng)籌安排好預(yù)算資金,提高預(yù)算的水平和剛性。實(shí)行國(guó)庫(kù)集中收付以后,預(yù)算單位的財(cái)務(wù)支出實(shí)現(xiàn)與否,不再取決單位銀行賬戶有無(wú)資金存款,而取決于年度預(yù)算和用款計(jì)劃。各單位必須把財(cái)務(wù)管理重心由重視資金管理轉(zhuǎn)向重視預(yù)算管理,只有預(yù)算編制完整準(zhǔn)確,安排得當(dāng),才能順利地保證資金及時(shí)準(zhǔn)確付款到位。目前事業(yè)單位預(yù)算編制上主要存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面。
(1)預(yù)算編制準(zhǔn)確度不高。預(yù)算的編制時(shí)間短,很多單位還是憑既往經(jīng)驗(yàn)和主觀理解來(lái)進(jìn)行編制,方法不合理,預(yù)見性比較差,準(zhǔn)確度不高,導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)調(diào)整預(yù)算、追加預(yù)算、年底突擊撥付資金的現(xiàn)象,影響預(yù)算執(zhí)行必要的剛性。
(2)預(yù)算管理執(zhí)行不力。盡管采用國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng),每筆支出都要錄入支付內(nèi)容,寫清類、款、項(xiàng)、目,但是由于預(yù)算編制的不準(zhǔn)確,在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中存在利用授權(quán)支付形式,隨意改變資金用途的現(xiàn)象,使資金使用效益降低。因此,細(xì)化預(yù)算編制的內(nèi)容,維護(hù)預(yù)算的權(quán)威性和嚴(yán)肅性尤為重要。
2、對(duì)資金使用形成的壓力
國(guó)庫(kù)集中支付制度的實(shí)行,也對(duì)事業(yè)單位的資金使用提出了剛性約束的要求。即在機(jī)構(gòu)審核了預(yù)算資金總量的情況下,事業(yè)單位將在一個(gè)經(jīng)濟(jì)年度內(nèi)使用該數(shù)量資金維系日常運(yùn)轉(zhuǎn)。這與過(guò)去的層層撥款相比,增強(qiáng)了單位對(duì)資金使用的管控意識(shí)。
在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,國(guó)庫(kù)集中支付執(zhí)行機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)算單位資金使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況、計(jì)劃或指標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度、資金流向等情況進(jìn)行監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)和分析,針對(duì)每一個(gè)支出項(xiàng)目,認(rèn)真測(cè)算支出預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,嚴(yán)格規(guī)范預(yù)算執(zhí)行率,對(duì)于預(yù)算執(zhí)行率低的要查找原因,說(shuō)明情況。同時(shí),類、款、項(xiàng)、目之間不能調(diào)劑使用,用款計(jì)劃在年度內(nèi)可以累加使用,但年末結(jié)余要注銷,第二年再重新申報(bào)。這些都必然促使單位增強(qiáng)對(duì)資金使用效益的關(guān)注。
由于實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付制度,財(cái)政資金的分配將由預(yù)付額度控制,而月度用款計(jì)劃決定了這種預(yù)付額度的限額,同時(shí),用款計(jì)劃在仍然保留諸多審批環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,還增加了直接支付請(qǐng)款環(huán)節(jié),在一定程度上限制了事業(yè)單位財(cái)政資金的自主使用權(quán)。特別是遇到追加款項(xiàng)、單位急需款項(xiàng)時(shí),由于用款額度批復(fù)不及時(shí),導(dǎo)致單位用款困難,單位的靈活性和機(jī)動(dòng)性都會(huì)受到一定的影響。
三、國(guó)庫(kù)集中支付下完善事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的對(duì)策
國(guó)庫(kù)集中支付制度給事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)的影響,反映出了國(guó)庫(kù)管理制度改革的艱巨性和復(fù)雜性。完善國(guó)庫(kù)集中支付制度,真正構(gòu)建起現(xiàn)代國(guó)庫(kù)管理制度體系,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。對(duì)于如何完善國(guó)庫(kù)集中支付下事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理,本文將從以下四個(gè)方面進(jìn)行闡述。
1、建立配套制度,樹立全新財(cái)務(wù)管理理念
實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付后,銀行賬戶管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系、資金支付方式等發(fā)生了重大的改變,單位的一些財(cái)務(wù)制度也應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整和修改,應(yīng)盡快建立與國(guó)庫(kù)集中支付制度相適應(yīng)的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,在加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)的同時(shí),也要完善配套制度和相關(guān)管理措施,做好各部門制度建設(shè),比如培訓(xùn)費(fèi)、電話費(fèi)、郵電費(fèi)等日常管理制度、接待制度、車輛管理制度、固定資產(chǎn)管理制度等綜合管理制度等建設(shè)。同時(shí),國(guó)庫(kù)集中支付制度改革,是理財(cái)觀念和理財(cái)方式的一次重大變革,不是改變預(yù)算單位的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算權(quán)限,而是對(duì)預(yù)算單位的財(cái)務(wù)管理工作提出更高要求。因此,單位要統(tǒng)一思想,調(diào)整財(cái)務(wù)管理思路,財(cái)務(wù)人員要重新認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理工作,樹立全新財(cái)務(wù)管理理念,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),盡快適應(yīng)新的財(cái)務(wù)管理環(huán)境。
2、加強(qiáng)預(yù)算管理,嚴(yán)格規(guī)范預(yù)算編制與執(zhí)行
要建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn)體系,一般編制方法是基本支出預(yù)算按實(shí)際開支標(biāo)準(zhǔn)或按預(yù)算定額編制,項(xiàng)目支出預(yù)算根據(jù)輕重緩急及財(cái)力可能按零基預(yù)算法逐項(xiàng)編制。編報(bào)年度預(yù)算時(shí),應(yīng)實(shí)事求是,科學(xué)分析預(yù)測(cè),合理確定預(yù)算項(xiàng)目和預(yù)算金額,細(xì)化支出項(xiàng)目,確保預(yù)算編制的質(zhì)量,在預(yù)算的編制上要用好機(jī)動(dòng)性支出的預(yù)留額度。要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督和管理,合理提交用款計(jì)劃,嚴(yán)格控制支付審核。堅(jiān)持“先有預(yù)算后有支出”的原則,使所有資金支出都建立在明細(xì)的預(yù)算基礎(chǔ)上,并隨時(shí)準(zhǔn)確地掌握各項(xiàng)資金的動(dòng)態(tài)變化。財(cái)政部門、上級(jí)主管部門也應(yīng)定期對(duì)預(yù)算工作進(jìn)行抽樣復(fù)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找原因、分析情況,為今后預(yù)算項(xiàng)目的編制和執(zhí)行提供有利保證。
3、完善內(nèi)部控制,建立健全崗位責(zé)任制
單位要按照新的要求,健全財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和人員配備,完善本單位預(yù)算管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,并依照《會(huì)計(jì)法》和《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——基本規(guī)范》有關(guān)要求,制定本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。各類資金要按現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度進(jìn)行核算和管理,同時(shí)要嚴(yán)格按照用款計(jì)劃辦理各項(xiàng)資金的支付,加強(qiáng)資金安全管理,防止違法違紀(jì)行為的發(fā)生。要建立健全財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制度,為使財(cái)務(wù)人員做到有法可依、有章可循,就必須建立國(guó)庫(kù)支付業(yè)務(wù)的授權(quán)、批準(zhǔn)、執(zhí)行、檢查等制度,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腁B崗制度,杜絕支付由一人經(jīng)手。在機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位分工時(shí),要明確各部門及個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
4、強(qiáng)化人才培養(yǎng),提高會(huì)計(jì)電算化水平
國(guó)庫(kù)集中支付制度的普遍推廣對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。一方面,新制度的實(shí)行更加依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,要求財(cái)務(wù)人員要更加熟悉計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用;另一方面,實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付制度改變了原有的管理模式和支付方式,單位財(cái)務(wù)管理的職能由會(huì)計(jì)核算型向綜合管理型轉(zhuǎn)變。因此,事業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員需要熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)、財(cái)政政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)學(xué)科。同時(shí),事業(yè)單位還應(yīng)及時(shí)組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求財(cái)會(huì)人員不僅要了解國(guó)庫(kù)集中支付制度、熟悉其操作流程和工作方法,還要掌握會(huì)計(jì)電算化等相關(guān)知識(shí),不斷提高工作水平與業(yè)務(wù)能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著財(cái)政改革的深入和事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理改革的加強(qiáng),財(cái)務(wù)管理工作在事業(yè)單位的地位越來(lái)越重要。國(guó)庫(kù)集中支付制度的實(shí)施,對(duì)于事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作來(lái)說(shuō),既是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)的機(jī)遇。面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員要注意管理思想的轉(zhuǎn)變,要樹立經(jīng)濟(jì)效益觀念,創(chuàng)新管理方式,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。各單位則要加快建立配套制度,嚴(yán)格預(yù)算管理,完善內(nèi)部控制,強(qiáng)化人才培養(yǎng),積極推進(jìn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理向著更科學(xué)、更合理的方面發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 李莉:對(duì)加快國(guó)庫(kù)集中支付制度改革的再認(rèn)識(shí)[J].商業(yè)會(huì)計(jì),2006(7).
[2] 陳立陽(yáng):國(guó)庫(kù)集中支付下的事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理芻議[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2010(7).
1醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制的重要性
現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境發(fā)生巨大的變化,這種變化不僅是醫(yī)院外部環(huán)境,同時(shí)使得醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的變換使得醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作難度增加,尤其是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理的核心工作,做好財(cái)務(wù)管理有助于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。[1]但是現(xiàn)階段來(lái)看,醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的復(fù)雜化使得醫(yī)院財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)較大,從而影響醫(yī)院資金安全,而缺乏資金保障,醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)就難以正常進(jìn)行。因此,在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中,必須做好財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制工作,要將醫(yī)院各部門統(tǒng)一起來(lái),全面控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),從而不斷提高財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量,為醫(yī)院帶來(lái)更好的效益。[2]
2醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制中存在的問(wèn)題
21財(cái)務(wù)管理與內(nèi)控意識(shí)較低
現(xiàn)階段來(lái)看,我國(guó)許多醫(yī)院都在采用粗放型的管理,醫(yī)院管理中對(duì)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制還不夠重視,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作完全由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé),而財(cái)務(wù)管理人員在實(shí)際工作中片面地強(qiáng)調(diào)收入,不注重成本控制,在這種情況下,無(wú)疑會(huì)增加醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本,使得資金使用率下降。
22財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系不完善
在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中,內(nèi)部體系不完善是最突出的一個(gè)問(wèn)題,其主要體現(xiàn)在:醫(yī)院各部門之間缺乏必要的聯(lián)系,不夠協(xié)調(diào);相關(guān)管理責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處;對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作缺乏必要的監(jiān)督。由于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制體制的不完善,相關(guān)工作就難以有效開展,從而增加了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),容易造成醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的損失。
23財(cái)務(wù)管理人員責(zé)任心不強(qiáng)
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員能力的高低、素質(zhì)的高低都會(huì)影響到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。現(xiàn)階段來(lái)看,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)還不夠高,責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自身的職責(zé)所在,在實(shí)際工作中抱著完成任務(wù)的心態(tài)去工作,沒(méi)有嚴(yán)格做好內(nèi)部控制工作,從而增加了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。另外,在這個(gè)以利益為核心價(jià)值觀的世界里,醫(yī)院財(cái)務(wù)工作人員很容易受到社會(huì)各種利益的誘惑,做出一些危害醫(yī)院發(fā)展的行為,如攜款潛逃、私改數(shù)據(jù)等,從而使得醫(yī)院財(cái)務(wù)信息不能真實(shí)、全面地反映醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況。
24信息化水平低
信息化的時(shí)代里,信息技術(shù)的應(yīng)用也越來(lái)越普遍,利用信息技術(shù)可以提高工作效率,降低成本。但是就醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作來(lái)看,醫(yī)院內(nèi)控信息化水平還比較低,醫(yī)院雖然建立了信息化管理系統(tǒng),但是醫(yī)院所使用的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)跟不上時(shí)代的步伐,難以滿足醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控工作的需要。
3醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制措施
31提高財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制意識(shí)
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的好壞關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院只有做好財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作,才能控制財(cái)務(wù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),保證醫(yī)院資金穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)作。而要想做好財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作,醫(yī)院就必須從思想上作出轉(zhuǎn)變,要高度重視財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制工作,要將財(cái)務(wù)內(nèi)部控制提到戰(zhàn)略管理的高度,根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,要嚴(yán)格按照相關(guān)要求以及規(guī)定來(lái)開展財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作,從而促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的高效開展,提高財(cái)務(wù)工作效率。[3]
32完善財(cái)務(wù)內(nèi)控體系
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)療事業(yè)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理難度也不斷上升,而要想抓好財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作,醫(yī)院就必須結(jié)合自身的發(fā)展加快完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)。首先,要做好財(cái)務(wù)內(nèi)部規(guī)劃工作,建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理制度,以制度來(lái)約束和規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)管理行為,從而提高財(cái)務(wù)工作效率和質(zhì)量;其次,要建立醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)管體系,要對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行全面的監(jiān)督,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。最后,醫(yī)院要加大管理制度的執(zhí)行力度,從而將醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制帶入規(guī)范化、正規(guī)化的管理軌道,從而推動(dòng)醫(yī)院的更好發(fā)展。[4]
33強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的管理與教育
人作為醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理的主體,只有專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員,才能更好地開展財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作,避免財(cái)務(wù)問(wèn)題的發(fā)生。因此,醫(yī)院要想提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量,在內(nèi)部控制中,就必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理與教育。醫(yī)院的發(fā)展使得醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作難度越來(lái)越大,針對(duì)財(cái)務(wù)管理人員,醫(yī)院就必須強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn),提高他們的專業(yè)能力,同時(shí),要加強(qiáng)素質(zhì)教育,提高財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)素質(zhì),要落實(shí)責(zé)任制,將相關(guān)責(zé)任落實(shí)到財(cái)務(wù)管理人員的身上,從而更好地規(guī)范他們的行為,提高他們的責(zé)任心。醫(yī)院要貫徹落實(shí)人本思想,要為財(cái)務(wù)管理人員營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,要采取有效的激勵(lì)措施來(lái)激勵(lì)財(cái)務(wù)管理人員,從而增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的歸屬感。[5]另外,醫(yī)院要根據(jù)財(cái)務(wù)管理工作需求,加快財(cái)務(wù)管理人員管理能力、計(jì)算機(jī)操作能力的培訓(xùn),從而不斷提高他們的管理,為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作培養(yǎng)一支專業(yè)的人才隊(duì)伍。
34加快信息化建設(shè)
一、事業(yè)部制概述及其資金管理的特點(diǎn)
事業(yè)部制是高度集權(quán)下分權(quán)的管理組織體制,它最早是由美國(guó)通用汽車公司總裁斯隆于1924年提出的,故有“斯隆模型”之稱。它適用于規(guī)模龐大,品種繁多,技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè),可按照產(chǎn)品、地區(qū)、顧客等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分,如寶潔公司按產(chǎn)品類別劃分事業(yè)部,青啤集團(tuán)按全國(guó)區(qū)域劃分事業(yè)部,許多銀行按顧客公私類別劃分事業(yè)部。
目前,事業(yè)部已經(jīng)成為世界各大公司占主導(dǎo)地位的組織管理模式,我國(guó)許多大中型企業(yè)集團(tuán)也在采用這種體制。在這種體制下,公司總部擁有關(guān)鍵性戰(zhàn)略方針的制定權(quán)和決策權(quán),比如政策制定權(quán)、重大投資決策權(quán)、重要人士任免權(quán)、對(duì)外籌資與資本運(yùn)營(yíng)權(quán)等,事業(yè)部則作為利潤(rùn)中心擁有獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)權(quán),負(fù)責(zé)對(duì)某一產(chǎn)品、某一區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理。
在事業(yè)部制企業(yè)中,資金管理也呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn):一是在縱向關(guān)系上,企業(yè)總部負(fù)責(zé)資金集中管理,各事業(yè)部根據(jù)自身資金需求情況上報(bào)資金使用計(jì)劃,總部根據(jù)各事業(yè)部的資金使用計(jì)劃調(diào)度資金,下?lián)苜Y金。二是在橫向關(guān)系上,各事業(yè)部在總部授予的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行資金管理,實(shí)行獨(dú)立核算,擁有充分的自。
二、加強(qiáng)事業(yè)部制資金管理的重要意義
資金流猶如“血脈”貫通于企業(yè)的各個(gè)層面,在企業(yè)運(yùn)行中,資金不斷給企業(yè)帶來(lái)豐富的“營(yíng)養(yǎng)”,促使企業(yè)不斷發(fā)展壯大,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化,因此加強(qiáng)事業(yè)部制資金管理具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
從企業(yè)總部層面上來(lái)說(shuō),總部通過(guò)資金集中管理,可以發(fā)揮資金的規(guī)模優(yōu)勢(shì),集中力量辦大事。一方面,總部通過(guò)對(duì)各事業(yè)部的資金流量流速進(jìn)行管理,可實(shí)現(xiàn)對(duì)各事業(yè)部的監(jiān)督管理,促使各事業(yè)部能夠在總部的統(tǒng)籌安排下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),另一方面,總部通過(guò)統(tǒng)一的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和安排,可保證企業(yè)資金鏈周轉(zhuǎn)順暢,以減少資金沉淀和閑置,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),降低資本成本,減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),以良好的資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
從各事業(yè)部的資金管理角度來(lái)看,各事業(yè)部能夠在總部的授權(quán)范圍內(nèi),從事業(yè)部的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),立足本部門,靈活掌握資金的使用安排。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜多變的生存環(huán)境下,事業(yè)部可以充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)資金需求的緊要程度和時(shí)間節(jié)點(diǎn),做出切合實(shí)際的資金使用安排,進(jìn)而提高事業(yè)部資金的使用效率和效益,減少事業(yè)部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),降低破產(chǎn)的可能性。
三、事業(yè)部制資金管理面臨的問(wèn)題
1、總部對(duì)集中資金管理有難度,挑戰(zhàn)高
總部對(duì)各事業(yè)部的資金進(jìn)行集中管理,往往會(huì)在總部形成巨大的“資金池”,如果對(duì)這龐大的資金管理不善,往往會(huì)付出過(guò)高的資金成本,從而不能發(fā)揮資金的規(guī)模效益。
2、資金管理運(yùn)作機(jī)制不完善
總部作為資金的集中管理者,若對(duì)資金的控制和統(tǒng)籌劃撥隨意性過(guò)大,沒(méi)有建立起良好的資金預(yù)算管理機(jī)制,會(huì)造成各事業(yè)部資金的短缺或剩余,從而影響了事業(yè)部的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或造成資金的不必要浪費(fèi)。另外,總部自身也會(huì)有資金需求,如果對(duì)自身資金投放過(guò)大,會(huì)擠占事業(yè)部的資金使用空間,影響整體與局部的和諧統(tǒng)一。
3、各事業(yè)部放大資金需求數(shù)量現(xiàn)象突出
在資金總量一定的情況下,各事業(yè)部出于自身利益的考慮,會(huì)向總部多報(bào)資金的需求數(shù)量,而總部匯總后資金的需求量往往會(huì)大于實(shí)際需求量,給總部資金的正確投放帶來(lái)壓力??偛咳舨荒芎侠戆才鸥魇聵I(yè)部的資金需求,將導(dǎo)致各事業(yè)部為爭(zhēng)取有限的資金資源產(chǎn)生矛盾。
4、總部監(jiān)管不力,各事業(yè)部的資金使用較隨意
各事業(yè)部由于本身具有資金管理的權(quán)限,可以根據(jù)自身需求來(lái)安排資金使用方向,在沒(méi)有總部監(jiān)管或監(jiān)管不利的情況下,會(huì)出現(xiàn)資金使用不當(dāng)或隨意花錢的情況,給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)很多隱患。
5、各事業(yè)部的資金分散,給總部資金統(tǒng)一管理帶來(lái)難度
由于事業(yè)部是根據(jù)產(chǎn)品、區(qū)域、服務(wù)對(duì)象等劃分的,因而其資金也相對(duì)分散,這些“小溪流”若不經(jīng)過(guò)妥善疏導(dǎo),是不會(huì)自發(fā)地流向企業(yè)總部這條“大河”之中的,這給總部管理好事業(yè)部的資金帶來(lái)很大的困難。
四、加強(qiáng)事業(yè)部制企業(yè)資金管理的方法和措施
1、合理劃分資金管理相關(guān)權(quán)限
對(duì)于事業(yè)部制企業(yè)來(lái)說(shuō),總部應(yīng)制定適合本企業(yè)特點(diǎn)的資金管理制度,對(duì)總部和事業(yè)部的資金管理權(quán)限要有明確的規(guī)章制度,在資金管理上總部要集權(quán)有度,事業(yè)部要分權(quán)適度,過(guò)度集權(quán)和過(guò)度放權(quán)都會(huì)帶來(lái)資金安全風(fēng)險(xiǎn)。
在資金管理上,總部主要著重于資金籌集、融資、投資和資金的調(diào)配等重大決策??偛靠赏ㄟ^(guò)建立收支兩條線進(jìn)行管理,各事業(yè)部收到的現(xiàn)金在指定賬戶歸集,定期劃款歸集到總部,總部根據(jù)各個(gè)事業(yè)部的資金使用計(jì)劃、投資計(jì)劃,安排是否進(jìn)行融資,然后下?lián)苜Y金給各事業(yè)部,對(duì)資金進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)撥分配。各事業(yè)部要在總部劃定的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行資金使用,對(duì)于重大的資金籌資、投資要上報(bào)總部批準(zhǔn),對(duì)于日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的資金使用需求,比如物資采購(gòu)付款,工資薪酬發(fā)放,固定資產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu)付款,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)等報(bào)銷業(yè)務(wù),各事業(yè)部可以在總部的授權(quán)下自行處理。
2、建立健全事業(yè)部資金預(yù)算管理體制
企業(yè)管理的重點(diǎn)是財(cái)務(wù)管理,資金管理又是財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容,做好事業(yè)部企業(yè)的資金管理就要以預(yù)算管理為依托,加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部資金使用的過(guò)程管理??偛苛私馐聵I(yè)部的資金預(yù)算需求情況后,需及時(shí)審批,并將各個(gè)事業(yè)部的資金使用額度及時(shí)反饋。通過(guò)資金預(yù)算管理可實(shí)現(xiàn)總部和各事業(yè)部之間的流程再造,實(shí)現(xiàn)總部與事業(yè)部之間良好的信息溝通。通過(guò)對(duì)事業(yè)部現(xiàn)金收支進(jìn)行預(yù)算管理,組織落實(shí)現(xiàn)金收入,執(zhí)行當(dāng)期現(xiàn)金支出,可以達(dá)到合理使用資金的目的。通過(guò)資金預(yù)算管理,總部可“以收定支”作為資金供應(yīng)的依據(jù),控制各事業(yè)部事前使用資金,保證各事業(yè)部資金按預(yù)算有序流動(dòng),有效避免各事業(yè)部資金緊張的狀況。
各事業(yè)部要以“量入為出”為基本原則編制資金預(yù)算,對(duì)編入資金預(yù)算收入項(xiàng)目要確保按期落實(shí),對(duì)資金支出項(xiàng)目要認(rèn)真分析,優(yōu)先保障經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)急需項(xiàng)目,比如購(gòu)買關(guān)鍵材料、關(guān)鍵設(shè)備,發(fā)放職工薪酬等。
在具體操作層面上,總部要將資金預(yù)算分解成每月資金收支計(jì)劃,以各事業(yè)部當(dāng)月的收支情況來(lái)安排各事業(yè)部下月的資金使用計(jì)劃,各事業(yè)部要在每月月底前將下月資金使用計(jì)劃上報(bào)總部,總部根據(jù)各事業(yè)部的資金使用節(jié)點(diǎn)來(lái)調(diào)度資金,確保各事業(yè)部的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
3、建立資金管理安全保障機(jī)制,定期進(jìn)行資金收支審計(jì)和評(píng)價(jià)工作
企業(yè)總部要建立資金安全保障機(jī)制,通過(guò)資金使用的預(yù)警機(jī)制和差異化分析來(lái)進(jìn)行事業(yè)部資金的過(guò)程管理,嚴(yán)格控制各事業(yè)部資金的進(jìn)出、調(diào)動(dòng)和內(nèi)部周轉(zhuǎn),各事業(yè)部要建立合理的資金授權(quán)審批制度、復(fù)核制度、結(jié)算制度、盤點(diǎn)制度等相關(guān)制度,將資金的管理權(quán)力關(guān)進(jìn)各項(xiàng)制度的籠子里,保障資金的安全。要進(jìn)行貨幣資金的定期審計(jì)工作,確保資金使用到位,審計(jì)追蹤到位。要強(qiáng)化事業(yè)部資金的內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì),對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、融資活動(dòng)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的資金流量進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。對(duì)各事業(yè)部審計(jì)的重點(diǎn)包括資金實(shí)際收支與預(yù)算收支的差異,大額資金的立項(xiàng)、審批、支付是否進(jìn)行集體決策等等,通過(guò)上下一體的制度規(guī)定,并配合定期的資金審計(jì)工作,全方位、多角度地實(shí)現(xiàn)事業(yè)部資金的安全管理,防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。應(yīng)定期對(duì)各事業(yè)部資金管理的審計(jì)工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),對(duì)于資金預(yù)算管理好實(shí)施好的事業(yè)部要落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于資金管理出現(xiàn)問(wèn)題又沒(méi)有合理原因的事業(yè)部要給予懲罰,并責(zé)令進(jìn)行整改。只有通過(guò)“資金預(yù)算―資金使用―資金審計(jì)―資金評(píng)價(jià)”這一閉環(huán)過(guò)程才能真正做好事業(yè)部企業(yè)的資金管理。
4、建立資金管理信息化平臺(tái),打造一批高效的資金管理人才隊(duì)伍
隨著企業(yè)管理信息化水平的不斷發(fā)展,許多大型企業(yè)不再滿足于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)期末的收集,而是要求實(shí)時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的查詢與處理。企業(yè)總部可以利用相應(yīng)的財(cái)務(wù)軟件設(shè)立一套賬,統(tǒng)一制定會(huì)計(jì)科目、人員權(quán)限、業(yè)務(wù)流程等,各事業(yè)部可以根據(jù)自身需要增設(shè)會(huì)計(jì)科目。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),各事業(yè)部在客戶端將財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)錄入,總部數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一儲(chǔ)存、查閱,實(shí)現(xiàn)總部與各事業(yè)部財(cái)務(wù)管理的信息化。
在財(cái)務(wù)管理信息化的背景下,事業(yè)部制企業(yè)要結(jié)合自身資金管理的特點(diǎn)建立內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算中心??偛拷Y(jié)算中心在商業(yè)銀行開設(shè)總賬戶,各事業(yè)部在總部指定的商業(yè)銀行開設(shè)收入戶和支出戶,總部結(jié)算中心可以通過(guò)商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)隨時(shí)查詢到各事業(yè)部銀行賬面情況。另外,通過(guò)把總部財(cái)務(wù)帳套中的資金預(yù)算管理系統(tǒng)與各事業(yè)部銀行賬戶進(jìn)行對(duì)接,可以將各事業(yè)部資金收支預(yù)算情況與銀行收支實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控各事業(yè)部的現(xiàn)金流量的目的。
管好資金,用好資金,關(guān)鍵還是要有一批高效率、專業(yè)化的人才管理隊(duì)伍,無(wú)論是總部還是各事業(yè)部,都要選好人,用好人,不斷培育有生力量,進(jìn)行人才儲(chǔ)備,定時(shí)輪崗,避免一人長(zhǎng)時(shí)間參與資金管理的全過(guò)程。同時(shí)要將資金管理的效益直接與個(gè)人的薪酬掛鉤,充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的積極性和主動(dòng)性,只有具備資金管理豐富經(jīng)驗(yàn)又懂資金管理信息化的復(fù)合型人才才能真正提高事業(yè)部企業(yè)資金管理的水平,降低資金使用成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
五、結(jié)束語(yǔ)
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的社會(huì),資金管理是企業(yè)管理的永恒主題,尤其是在事業(yè)部制企業(yè)中,管好資金、用活資金是關(guān)系到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),我們一定要不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的資金管理經(jīng)驗(yàn),為事業(yè)部制企業(yè)的資金管理注入新活力、新動(dòng)力,只有這樣才能確保資金“血液”在總部和各事業(yè)部之間流動(dòng)得更順暢,企業(yè)才更有生命力,并最終實(shí)現(xiàn)事業(yè)部制企業(yè)的可持續(xù)性健康發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)09-0156-04
1 “三論”管理概述以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在“三論”管理中的作用
眾所周知,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一個(gè)樞紐,綜合而且是比較敏感的部門,是經(jīng)濟(jì)管理工作的基礎(chǔ)和重要組成部分。它的任務(wù)和作用,在我國(guó)不同時(shí)期都有不同的命題和認(rèn)識(shí)。在舊社會(huì)有被稱為“賬房先生”,建國(guó)以后計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的任務(wù)和作用理論上被概括為四個(gè)字“反應(yīng)”和“監(jiān)督”,在日常工作上實(shí)際是一種“報(bào)賬、記賬、算賬、清賬”的四算會(huì)計(jì)。改革開放以后,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展,財(cái)務(wù)管理作為對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的一種活動(dòng),其基本職能是對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行反映、監(jiān)督、分析和參與決策,以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的任務(wù)和作用不斷擴(kuò)大和改變,財(cái)務(wù)人員的責(zé)任和地位也不斷提高。但是實(shí)際生活中,目前有些企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作與國(guó)際會(huì)計(jì)工作理論比較,與當(dāng)代企業(yè)管理要求還有差距,反映在目前有些有限責(zé)任公司企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作仍處在忙于日常事務(wù)的“四算會(huì)計(jì)”的地位,財(cái)務(wù)人員沒(méi)有真正參與到企業(yè)管理中去,沒(méi)有在企業(yè)管理中充當(dāng)一個(gè)重要角色,從而也沒(méi)有發(fā)揮財(cái)會(huì)工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)”的重要作用。
人類已進(jìn)入數(shù)字地球年代,科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,市場(chǎng)不斷國(guó)際化,在這種風(fēng)譎云詭的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)的生存、創(chuàng)新和發(fā)展,除了依靠科學(xué)技術(shù)外,企業(yè)管理亦需不斷改革和提高。利用“三論”―“控制論”、“信息論、”“系統(tǒng)論”作為企業(yè)管理理論基礎(chǔ),從而改善管理機(jī)制和方法,即企業(yè)管理各部門通過(guò)輸入控制、定位控制、過(guò)程控制、跟蹤控制、組織控制,從而合理有效地控制整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,減少運(yùn)行中的隨意性、衍生性和排他因素;用信息的理論,采取統(tǒng)計(jì)和核算的方法,研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息的度量,傳遞交換企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的個(gè)人信息、企業(yè)信息、社會(huì)信息得到綜合的選擇,加工和傳遞最終成為生產(chǎn)過(guò)程的控制,組織協(xié)調(diào)和決策的基礎(chǔ)。這就是說(shuō)企業(yè)利用控制論進(jìn)行管理就是使企業(yè)管理在某一個(gè)時(shí)間、空間和力量上,使管理規(guī)范化,制度化,責(zé)任化;企業(yè)用信息論進(jìn)行管理是為企業(yè)管理控制的執(zhí)行服務(wù)的??刂茩C(jī)制的制定是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和信息決定的。從控制開始到信息反饋是一個(gè)周而復(fù)始,是一個(gè)不斷實(shí)踐、不斷修正、不斷提高的循環(huán)過(guò)程。一個(gè)市場(chǎng)的榮衰,一種設(shè)備壽命,一種產(chǎn)品的開發(fā),都沿著這種規(guī)律循環(huán)。毫無(wú)疑問(wèn)當(dāng)我們?cè)诶每刂坪托畔⒎答伒膬蓚€(gè)基本理念管好企業(yè)時(shí),必需要加重強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)(system)工程理論。這是因?yàn)槠髽I(yè)本身就是一個(gè)多元機(jī)體,包括技術(shù)、生產(chǎn)、人力、物流等部門的多方面作戰(zhàn)體。它的整個(gè)控制和反饋體系必然與每個(gè)部門都有“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的關(guān)系,具體來(lái)說(shuō),企業(yè)是利用人力、材料、設(shè)備、資金、時(shí)間作為元素,按照所控制的方式完成的自己的產(chǎn)品。進(jìn)行市場(chǎng)交換,獲得一定利潤(rùn)的過(guò)程,也就是一個(gè)系統(tǒng)工程。相對(duì)靜態(tài)的控制指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)的變量之間,以及在控制系統(tǒng)和被控制系統(tǒng)之間必然會(huì)發(fā)生經(jīng)常的復(fù)雜的矛盾,這就是要通過(guò)相應(yīng)的系統(tǒng)管理來(lái)組織協(xié)調(diào),修正,仲裁,使各種元素和各個(gè)職能部門按照一定的程序運(yùn)行,而達(dá)到統(tǒng)一行動(dòng)的目的。
如何把“三論”運(yùn)用到企業(yè)管理中去,在實(shí)踐中可簡(jiǎn)約為這樣一個(gè)模式:
那么,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作在現(xiàn)代企業(yè)“三論”管理中應(yīng)該起到什么樣的作用呢?
首先要提出的是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要使自己躋身于企業(yè)管理的重要一員,跳出“賬房先生”的“巢臼”,在一般的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,掌握“管理會(huì)計(jì)”(Introduction to Management Accounting)知識(shí),以達(dá)到財(cái)會(huì)人員在企業(yè)“生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)”中發(fā)揮更大作用的目的,在此,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)“三論”管理中財(cái)務(wù)人員要利用依靠系統(tǒng)工程抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的“控制”和“信息反饋”兩個(gè)環(huán)節(jié),使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作形成一個(gè)良性的循環(huán)體系:
實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題馬克思的經(jīng)典理論早已作了回答:“簿記――是生產(chǎn)觀念的控制和總結(jié)”。
2 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在“控制”和“反饋”兩個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該做好哪些工作
企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,除了遵循傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)職責(zé),用電算化(或手工)做好反映,序時(shí)登記各種憑證和賬簿,在財(cái)務(wù)發(fā)生過(guò)程中堅(jiān)守崗位責(zé)任,職業(yè)道德。履行自己的執(zhí)行力度,加強(qiáng)監(jiān)督外,這里主要談?wù)劗?dāng)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在“控制”和“反饋”兩個(gè)領(lǐng)域,應(yīng)該做好哪些通俗而實(shí)際的工作?
2.1 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)該做好哪些控制(controlling)工作:
①項(xiàng)目分析:企業(yè)的生命力在于改革和創(chuàng)新,一個(gè)發(fā)展的企業(yè),每個(gè)階段甚至每年都有一些新的項(xiàng)目投入,有政府授權(quán)的,有引進(jìn)的,有自發(fā)的,無(wú)論什么資金來(lái)源的項(xiàng)目,都必須經(jīng)過(guò)策劃論證階段。當(dāng)決策者掌握了項(xiàng)目投資的天時(shí)、地利、人和的可能性以后,就必須進(jìn)入到“可行性”研究分析的關(guān)鍵階段?!翱尚行匝芯糠治鰣?bào)告”不僅是政府立項(xiàng)的需要,更是企業(yè)本身對(duì)投資決策能否有效實(shí)現(xiàn)的一個(gè)控制性文件,可行性分析研究報(bào)告的撰寫,其內(nèi)容除了項(xiàng)目概論,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)情況,技術(shù)描述,市場(chǎng)分析,環(huán)境評(píng)估等部分,由技術(shù)和其他部門提供資料編寫以外,其中一大部分內(nèi)容如資金籌集和分配,項(xiàng)目預(yù)算,投資評(píng)估及分析,包括經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè),敏感度分析,量―本―利分析,凈現(xiàn)金流量的計(jì)算和分析,需要的大量會(huì)計(jì)信息資料,都必須由財(cái)會(huì)部門提供,尤其是通過(guò)大量信息的篩選運(yùn)用和用數(shù)字模型計(jì)算。對(duì)項(xiàng)目投入的可行性做出評(píng)價(jià)。財(cái)會(huì)人員通過(guò)可行性研究報(bào)告編寫和研究,可以熟悉工程項(xiàng)目和企業(yè)業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng),能更好地控制、監(jiān)督項(xiàng)目投入和執(zhí)行。
②目標(biāo)管理:企業(yè)目標(biāo)管理,分戰(zhàn)略目標(biāo)管理,包括長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,三年規(guī)劃,項(xiàng)目預(yù)測(cè)等,財(cái)務(wù)人員自身職務(wù),主要是組織并做好一年一度的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的制訂。
1)時(shí)間一般在年度開始后一個(gè)月內(nèi)報(bào)送企業(yè)董事會(huì)審查。
2)年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)內(nèi)容應(yīng)包括“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”、“總成本”、“納稅總額”、“營(yíng)銷費(fèi)用”、“企業(yè)管理費(fèi)用”、“科研費(fèi)用投入”、“現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)”、“營(yíng)業(yè)外收支預(yù)測(cè)”、“財(cái)務(wù)費(fèi)用收支”、“投資收入預(yù)測(cè)”、“利潤(rùn)總額”、“可供分配利潤(rùn)”等。
3)年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)編制方法和依據(jù):采用“因素法”,根據(jù)上年度企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果信息,“定額法”根據(jù)企業(yè)決策機(jī)構(gòu)對(duì)年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)工作要點(diǎn)及有關(guān)技術(shù)工藝勞動(dòng)定額。
4)年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)控制和管理:《年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)》經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后,按照系統(tǒng)工程的原則,按系統(tǒng)部門分配指標(biāo),層層下達(dá),按崗位責(zé)任簽訂“經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書”和獎(jiǎng)懲制度結(jié)合形成一個(gè)層次控制責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系。
③內(nèi)部控制制度:為了保證“三論”理念在企業(yè)管理中的實(shí)現(xiàn),企業(yè)必須制定一系列的內(nèi)部控制制度。企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)不斷制定和完善以下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
1)《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任制度》;
2)《科研資金和經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定》;
3)《會(huì)計(jì)核算制度》;
4)《成本控制和核算辦法》;
5)《資金費(fèi)用請(qǐng)款報(bào)銷規(guī)定》;
6)《貨幣資金管理》;
7)《采購(gòu)與付款管理》;
8)《存貨管理制度》;
9)《投資管理制度》;
10)《銷售與收款管理制度》;
11)《固定資產(chǎn)管理辦法》;
12)《合同管理制度》;
13)《物流控制管理(PMC)辦法》;
14)《信息安全管理制度》。
④成本控制:企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,除了為社會(huì)納稅,科技創(chuàng)新發(fā)明,就業(yè),社會(huì)效益外,企業(yè)內(nèi)部效益主要反映在利潤(rùn)這個(gè)指標(biāo),利潤(rùn)的取得市場(chǎng)是龍頭,決定市場(chǎng)的因素為質(zhì)量和價(jià)格。而決定價(jià)格的因素又是供求關(guān)系和價(jià)值(成本),就是說(shuō)企業(yè)產(chǎn)品能否進(jìn)行交換成本是不可忽視的。特別是當(dāng)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,成本控制采用“市價(jià)倒推法”,即根據(jù)商品交換市場(chǎng)可以接受的價(jià)格把自己產(chǎn)品的成本控制在相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)(目標(biāo)成本),以保證利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn),即單位產(chǎn)品目標(biāo)成本=市場(chǎng)平均單價(jià)×(1-稅率)-(目標(biāo)利潤(rùn)/產(chǎn)量)。目標(biāo)成本指定是根據(jù)企業(yè)技術(shù)部門制訂的材料工藝消耗定額(BOM)和企業(yè)勞動(dòng)人事部門提供的勞動(dòng)工時(shí)定額(EA),“生產(chǎn)費(fèi)用”是根據(jù)上期反饋的要素環(huán)比,根據(jù)單位目標(biāo)成本編制年月的產(chǎn)品總成本經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的目標(biāo)成本后,按成本項(xiàng)目生產(chǎn)費(fèi)用要素,按生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)分解,逐級(jí)下達(dá)成本控制指標(biāo)。這樣可以把企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程人力、物力、消費(fèi)通過(guò)生產(chǎn)中的成本函數(shù)(COSTFUNCTION)建立相關(guān)責(zé)任關(guān)系,把成本限制在相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),價(jià)格和成本的差異才會(huì)出現(xiàn),利潤(rùn)才能保證。
⑤資金管理:說(shuō)到企業(yè)的資金管理主要是指企業(yè)資金配置、使用效率、安全監(jiān)管三個(gè)方面的管理。1)企業(yè)資金配置的管理,企業(yè)的資金資源總是有限的,只有合理的配置資源,才能有效地利用資源,企業(yè)資金管理首先應(yīng)優(yōu)化配置。雖然我們說(shuō)企業(yè)資金合理與否沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這并不意味企業(yè)不應(yīng)或無(wú)法優(yōu)化資金配置。企業(yè)資金配置是否合理、是否需要完善,要分析和評(píng)價(jià),只有在分析和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上才可能進(jìn)行改善資源配置,企業(yè)資金配置應(yīng)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),著力解決資源不匹配問(wèn)題,應(yīng)與企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)增值鏈、企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)等結(jié)合起來(lái),以資金運(yùn)用效益、效率為導(dǎo)向,要發(fā)揮企業(yè)整體優(yōu)勢(shì),將有限資金用在有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上,加強(qiáng)預(yù)算管理、資金流動(dòng)性管理和資金投資方向管理等??傊髽I(yè)資金配置管理很難有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)只有在分析與對(duì)比的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)行修正,以提高資金使用效率為目標(biāo),修正各項(xiàng)資金占用比例。2)資金使用效率管理,合理配置企業(yè)的資金資源并不是資金管理的目的,只是一個(gè)管理資金手段,企業(yè)資金管理其目的還是為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,要?jiǎng)?chuàng)造更好的效益必須提高資金的使用效率。要提高資金使用效率,就應(yīng)降低資金用量、加強(qiáng)對(duì)資金流動(dòng)性管理,提高單位資金的獲利能力,主要是以下幾個(gè)方面。降低各項(xiàng)成本、費(fèi)用支出、壓縮庫(kù)存,加速資金周轉(zhuǎn)、壓縮應(yīng)收賬款,減少呆壞賬的發(fā)生率、加速結(jié)算,減少結(jié)算占用、提高固定資產(chǎn)利用率。3)企業(yè)資金安全管理,企業(yè)資金的安全性是任何企業(yè)資金管理過(guò)程中不可忽視的一個(gè)事項(xiàng),資金配置、資金效率都要建立在首先保證其運(yùn)行安全的基礎(chǔ)之上。企業(yè)資金安全管理關(guān)鍵是建立安全保障機(jī)制,并保證這一機(jī)制有效運(yùn)行。建立企業(yè)資金安全保障機(jī)制、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)保障機(jī)制有效運(yùn)行。
2.2 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門怎樣做好信息反饋工作
信息反饋無(wú)論使用電子或是文字的形式反映,它都是一種能量,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門通過(guò)信息的存貯、度量、交換、傳遞來(lái)總結(jié),認(rèn)真掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是企業(yè)信息流的樞紐,是信息流綜合反應(yīng)部門,企業(yè)的一切產(chǎn)供銷,人財(cái)物活動(dòng)最終都要反映到財(cái)務(wù)部門,因而,企業(yè)財(cái)務(wù)部門如何做好信息和信息反饋就非常重要:
①要做好日常信息處理:日常信息反映是決定信息積累和信息反饋質(zhì)量的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在日常工作過(guò)程中,按序時(shí)做好日常的信息收集處理,對(duì)各種信息進(jìn)行歸集,分類,登記,對(duì)每一個(gè)數(shù)字(信息)處理和錄入要嚴(yán)肅認(rèn)真,保證信息的真實(shí)性、穩(wěn)健性。
②要建立自己的信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù),包括報(bào)表統(tǒng)計(jì),檔案,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析資源系統(tǒng),科技資金費(fèi)用投入賬務(wù)體系各種臺(tái)帳。對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的存貯(包括各站點(diǎn)或終端),要有自己的分類、編碼和保密設(shè)施。
③信息反饋:通過(guò)信息的收集,處理加工,存貯的基礎(chǔ)上,做好信息的分析和反饋,要充分利用以下幾種信息反饋機(jī)制,為企業(yè)決策者、經(jīng)營(yíng)者適時(shí)提供修正引導(dǎo)有關(guān)經(jīng)營(yíng)決策的信息,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員并能自然地參與到企業(yè)管理之中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息反饋包括以下幾個(gè)方面:1)常規(guī)動(dòng)態(tài)信息反饋:主要指為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度會(huì)議,質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)議,勞動(dòng)分析決策等提供的簡(jiǎn)易財(cái)務(wù)報(bào)告,如“Finance Daily Report”和“OPS review”等。
2)成本控制分析:以產(chǎn)品訂單為單位,當(dāng)每一項(xiàng)(一類)產(chǎn)品完工取得對(duì)方驗(yàn)收單我放開出發(fā)票后,算出這一項(xiàng)(一類)產(chǎn)品的實(shí)際成本。根據(jù)“目標(biāo)成本”(控制成本)的要素―直接材料、直接人工、制造費(fèi)用對(duì)比分析,算出“差異成本”(Differential Cost)和標(biāo)準(zhǔn)差異(Denominator Variance)。并找出這種差異產(chǎn)生的原因,是社會(huì)市場(chǎng)因素還是企業(yè)管理因素,進(jìn)一步通過(guò)對(duì)固定成本,變動(dòng)費(fèi)用的信息利用“量―本―利的模式”,進(jìn)一步分析,提示產(chǎn)品實(shí)際成本對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)量預(yù)測(cè)控制和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的影響。企業(yè)產(chǎn)品成本差異分析工作,由財(cái)務(wù)部門提供信息,由生產(chǎn)指揮部門組織實(shí)施。
3)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析:企業(yè)年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)制定下達(dá)以后,在執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況變化通過(guò)滾動(dòng)計(jì)劃調(diào)整經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。控制指標(biāo)和指標(biāo)執(zhí)行的差異,定期做好“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)執(zhí)行”分析會(huì)議,這項(xiàng)工作一般由企業(yè)管理部門組織,每個(gè)季度,最低一個(gè)年度一次,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門應(yīng)做好信息反饋工作,包括:
a、指標(biāo)執(zhí)行的動(dòng)態(tài)分析表:
b、企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)分解后做好各種原始資料統(tǒng)計(jì)收集:
一年一度的企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)按系統(tǒng)層次分解下達(dá)后,在執(zhí)行中實(shí)際信息的統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料如物控(PMC)系統(tǒng)的流程統(tǒng)計(jì)資料,生產(chǎn)勞動(dòng)工時(shí)統(tǒng)計(jì)資料,BOM執(zhí)行和定額調(diào)整資料,費(fèi)用預(yù)算超支節(jié)約資料,產(chǎn)品質(zhì)量資料,無(wú)論是手工或是用EPR均必須全面系統(tǒng)地建立報(bào)告程序和報(bào)表。
c、目標(biāo)之行過(guò)程中的典型案例,包括脫離目標(biāo)控制差異的典型案例。
d、通過(guò)定期經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,對(duì)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果按分解系統(tǒng)作出計(jì)分、評(píng)估,和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制按系統(tǒng)對(duì)各職能部門、車間工人做出獎(jiǎng)懲。
④項(xiàng)目綜合分析:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展的過(guò)程中不論是創(chuàng)新的科研項(xiàng)目或基本建設(shè)工程完工交付使用后,必須根據(jù)原定的《可行研究分析報(bào)告》,將項(xiàng)目工程執(zhí)行結(jié)果作出評(píng)估和分析。其主要內(nèi)容包括:
a、投資預(yù)算執(zhí)行結(jié)果和差異;
b、投資效益的評(píng)估;
c、未來(lái)價(jià)值的敏感度分析;
d、用線性規(guī)劃預(yù)測(cè)現(xiàn)有的資源對(duì)目前的成本預(yù)測(cè)項(xiàng)目投入后取得最大收益的可能性。
3 “三論”管理在企業(yè)管理中的作用
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,社會(huì)各種因素對(duì)企業(yè)成本的增大,目前,我國(guó)很多中小型企業(yè)面臨著多種挑戰(zhàn),因此,一個(gè)企業(yè)要不斷的提高效率,在投入和產(chǎn)出之間找到最佳點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)管理是一個(gè)不容忽視的課題。筆者認(rèn)為,采用“控制、信息、系統(tǒng)”理論用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門傳統(tǒng)而通俗的方法加強(qiáng)企業(yè)管理過(guò)程中,起碼可以起到一下作用:
①解放“老板”:目前在一些中小型民營(yíng)企業(yè)里,投資決策者“老板們”都很忙,有的是事無(wú)巨細(xì)必須躬親過(guò)問(wèn)。我們說(shuō)只要通過(guò)“控制”和“反饋”兩個(gè)機(jī)制,決策者“老板們”每年只要對(duì)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)行決策,而后抓住目標(biāo)執(zhí)行的結(jié)果信息反饋這兩個(gè)首尾關(guān)鍵點(diǎn),并可以以此不斷檢驗(yàn)自己的決策和修正未來(lái)的思路。日常事務(wù)通過(guò)系統(tǒng)工程完成?!袄习鍌儭本涂沙槌龈嗟臅r(shí)間和精力去捕捉世界信息,培養(yǎng)挖掘人才,發(fā)展科技,開拓市場(chǎng)而運(yùn)籌帷幄。
②責(zé)利掛鉤:一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的盈虧責(zé)任在投資者決策者“老板”或責(zé)任人身上。通過(guò)目標(biāo)成本控制和分解,“老板”責(zé)任人就可以根據(jù)產(chǎn)品可交換的市場(chǎng)價(jià)格制訂“目標(biāo)成本”,按成本要素和費(fèi)用項(xiàng)目層層分解到企業(yè)職能部門車間工人,實(shí)際成本的高低直接影響企業(yè)利潤(rùn)大小這樣人人有責(zé),個(gè)個(gè)有份。
③控制和反饋是通過(guò)企業(yè)各個(gè)部門系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這樣目標(biāo)有了制約,經(jīng)營(yíng)執(zhí)行用結(jié)果數(shù)字說(shuō)話。企業(yè)部門之間,經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者之間責(zé)任明確,各個(gè)部門均按照統(tǒng)一的目標(biāo),按一定的程序達(dá)到一個(gè)共同的目的,這樣可以不斷促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié)。
摘要:
本文結(jié)合工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從建立現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量管理、建立持續(xù)提高的改進(jìn)機(jī)制等方面論述了園林綠化工程的施工質(zhì)量管理與控制。
關(guān)鍵詞:園林綠化工程;施工質(zhì)量;管理控制;現(xiàn)場(chǎng)管理
園林綠化工程與其他的工程建設(shè)一樣,質(zhì)量是第一位的,每一個(gè)園林綠化施工都是一個(gè)藝術(shù)創(chuàng)造的過(guò)程,施工質(zhì)量的好壞直接影響到園林綠化工程的品質(zhì)。本文根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)園林綠化工程的施工質(zhì)量管理談點(diǎn)粗淺體會(huì),與同行一起探討。
1 園林與綠化
綠化包括國(guó)土綠化、城市綠化、四旁綠化、道路綠化等,具有改善生態(tài)、美化環(huán)境等功能。園林是各種公園、綠地概念的總稱。綠化單指植物因素,而植物是園林的重要組成,因此,綠化是園林的基礎(chǔ),是局部。園林包括綜合因素,是對(duì)其各組成要素的有機(jī)整合,是各個(gè)組成要素的最高表現(xiàn)形式,是整體。綠化注重植物栽植和實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益的物質(zhì)功能,同時(shí)也含有一定的美化含義;園林則更加注重精神功能,在實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)藝術(shù)效果和綜合功能。園林與綠化在改善生態(tài)環(huán)境方面的作用是一致的,但在審美價(jià)值和功能多樣性方面是不同的。由此可見,園林可包含綠化,但綠化不能代表園林。
2 園林綠化工程的特點(diǎn)綜述
2.1園林工程的實(shí)施對(duì)象。
園林工程的大部分實(shí)施對(duì)象都是有生命的活體,通過(guò)各種色彩不同季節(jié)植物的栽植與搭配,利用各種苗木的特殊功能,來(lái)凈化空氣、吸塵降溫,營(yíng)造與美化生活環(huán)境。
2.2追求景觀的意境。
追求人造景觀的藝術(shù)美與自然美相結(jié)合的意境。園林綠化工程在景觀小品、植物配置、園林建筑等方面更要講究藝術(shù)性,其效果要給人以格外美的享受,而設(shè)計(jì)師的個(gè)別細(xì)節(jié)部分不一定能達(dá)到這種效果,這就需要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員創(chuàng)造性的勞動(dòng),去實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師的最終意圖與境界。
3 園林施工現(xiàn)場(chǎng)管理
園林施工現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,也是整個(gè)企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)。因此,園林施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,直接影響園林工程的質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.1園林施工管理的現(xiàn)狀。
長(zhǎng)期以來(lái),園林施工企業(yè)被戲稱為城市農(nóng)民,忽視經(jīng)營(yíng)管理,更不重視施工現(xiàn)場(chǎng)管理,因而企業(yè)管理較為落后,在一些工程項(xiàng)目施工中存在消耗高、浪費(fèi)大、質(zhì)量差、技術(shù)不求進(jìn)步等問(wèn)題。從施工現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)看,主要反映在混亂,施工組織計(jì)劃性不強(qiáng),操作不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,規(guī)章制度形同虛設(shè)等。因此,勞動(dòng)生產(chǎn)率低,生產(chǎn)力得不到較大增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益不高,工程質(zhì)量不好,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
3.2確保園林施工管理水平的技術(shù)與措施。
當(dāng)前,園林工程競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,就必須向用戶提供質(zhì)量好、造價(jià)低、工期合理的產(chǎn)品,而生產(chǎn)一個(gè)優(yōu)良產(chǎn)品,除了設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)等因素之外,主要還是靠合理的施工工藝和有效的施工現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)保證。一般來(lái)說(shuō),施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低決定著企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。工程中標(biāo)后,首先組建現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織機(jī)構(gòu)—現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目部,由項(xiàng)目部統(tǒng)籌管理。施工現(xiàn)場(chǎng)工作主要工作包括施工準(zhǔn)備、正式施工、竣工驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)管理等階段。
3.2.1施工準(zhǔn)備階段的管理工作主要有:落實(shí)分包協(xié)作單位和施工條件;主要物資苗木的訂購(gòu);具體落實(shí)施工任務(wù)。
3.2.2正式施工階段的管理工作主要有:組織綜合施工;落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)組織措施;跟蹤檢查計(jì)劃的實(shí)施,及時(shí)反饋;加強(qiáng)組織平衡,保證供應(yīng);對(duì)施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和施工成本進(jìn)行嚴(yán)格控制;保證施工安全,做到文明施工等。
3.2.3竣工驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)管理階段的管理工作有:預(yù)檢、隱檢及簽證工作,整理和審定交工驗(yàn)收資料,組織辦理工程交工驗(yàn)收;負(fù)責(zé)編寫施工技術(shù)與管理的總結(jié)資料;做好工程的養(yǎng)護(hù)前技術(shù)交底,編寫保養(yǎng)計(jì)劃,落實(shí)養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
3.3制定安全管理措施。
加強(qiáng)施工項(xiàng)目的安全管理,制定確實(shí)可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段,對(duì)生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束和控制,根據(jù)施工生產(chǎn)特點(diǎn),安全管理也具有明顯的行業(yè)特色。要落實(shí)安全責(zé)任,實(shí)施責(zé)任管理,加強(qiáng)安全教育,例行安全檢查。如何做好文明施工至關(guān)重要,首先要健全管理組織機(jī)構(gòu)和文明施工管理制度,做到按專業(yè)、崗位、區(qū)域等包干負(fù)責(zé)。在施工項(xiàng)目中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)方面專業(yè)的管理,開展文明施工競(jìng)賽活動(dòng),有布置、有檢查、有考評(píng)、有獎(jiǎng)懲,評(píng)比結(jié)果公布于眾。
4推行園林綠化工程項(xiàng)目監(jiān)理制
4.1推行工程項(xiàng)目監(jiān)理制是園林綠化工程的保障。
推行園林綠化工程項(xiàng)目監(jiān)理制是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的保障。隨著園林綠化工程建設(shè)的不斷完善,園林綠化工程監(jiān)理制已全面進(jìn)入園林綠化工程施工行業(yè)。園林綠化工程監(jiān)理是一種高智能的技術(shù)服務(wù),遵循科學(xué)準(zhǔn)則,以科學(xué)態(tài)度,采用科學(xué)的方法進(jìn)行工作。
4.2園林綠化監(jiān)理工程師維護(hù)雙方的利益。
園林綠化監(jiān)理工程師既維護(hù)業(yè)主的利益,又維護(hù)施工單位的利益,做到守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué),從而保證了工程施工質(zhì)量。園林綠化監(jiān)理人員從工程施工到工程竣工驗(yàn)收能夠做到全過(guò)程跟蹤,發(fā)現(xiàn)不合格材料、工序、產(chǎn)品做到及時(shí)整改,保證了園林綠化工程每個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題,從而保證了園林綠化工程的施工質(zhì)量。
5 園林施工與養(yǎng)護(hù)有機(jī)結(jié)合
5.1園林養(yǎng)護(hù)應(yīng)充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)理念。
園林設(shè)計(jì)是創(chuàng)造園林景觀藝術(shù)的基礎(chǔ),在養(yǎng)護(hù)管理中貫徹設(shè)計(jì)的理念,是打造一個(gè)成功的園林作品對(duì)園林養(yǎng)護(hù)的必然要求。養(yǎng)護(hù)要全力促成園林設(shè)計(jì)理念的實(shí)現(xiàn)和延續(xù)。
5.2園林養(yǎng)護(hù)應(yīng)貫穿施工全過(guò)程。
園林綠化工程要保證樹木種植的成活率,達(dá)到預(yù)想的綠化效果。為保證移栽樹木的水分平衡,必須在樹木起挖、運(yùn)輸、種植過(guò)程中減少根系受傷與樹冠失水,對(duì)樹冠進(jìn)行必要的修剪,必要時(shí)用浸濕的草繩纏繞樹干,采取適當(dāng)?shù)恼谑a等養(yǎng)護(hù)措施。
5.3園林施工與養(yǎng)護(hù)均應(yīng)合理安排資金。
園林施工與養(yǎng)護(hù)均應(yīng)編制詳細(xì)的資金使用計(jì)劃, 將全面預(yù)算管理工作充分結(jié)合到施工、養(yǎng)護(hù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。要根據(jù)資金安排把握施工、養(yǎng)護(hù)檔次,合理選用工程材料,做好控制工程造價(jià)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),避免施工中隨意更改設(shè)計(jì),切忌厚此薄彼或削減養(yǎng)護(hù)資金,而影響后期養(yǎng)護(hù)效果。
6 結(jié)束語(yǔ)
園林施工項(xiàng)目的管理是全方位的,要求項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、文明施工等,都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,這樣才能使施工項(xiàng)目各項(xiàng)工作有條不紊、順利地進(jìn)行。施工項(xiàng)目的成功管理不僅對(duì)項(xiàng)目、對(duì)企業(yè)有良好經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)國(guó)家也會(huì)產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。成功的管理,能促進(jìn)項(xiàng)目和企業(yè)的發(fā)展,能推動(dòng)建筑市場(chǎng)不斷前進(jìn)。開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目的實(shí)踐中不斷摸索,最終創(chuàng)造出一條施工項(xiàng)目管理的成功之路。
參考文獻(xiàn)
財(cái)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié)(一)回顧過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我總結(jié)下:
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在_月至_月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部_兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)_萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)_張,處理會(huì)計(jì)憑證_張,準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。_公司從無(wú)到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在_月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了_月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資_億元,償還到期貸款_萬(wàn)元。資金的成功運(yùn)作保證了_和_公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了_公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行_支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于_月—_月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開發(fā)貸款_萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至_月_日,門店銷售:_個(gè)、住房銷售_個(gè),成交率_%,成交額_萬(wàn)元,實(shí)收房款_萬(wàn)元,尚有未收房款_萬(wàn)元,資金回收率為_%;預(yù)定門店_套,收取定金_萬(wàn)元。出租自有門店_套,收取定金_萬(wàn)元,出租率_%。在這_個(gè)月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至_月_日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行_支行向公司發(fā)放按揭貸款_萬(wàn)元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是2020年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位_人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
財(cái)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié)(二)緊張忙碌的2020年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、崗位工作取得的成績(jī)
1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,2020年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。
保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。
在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;
及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員_郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬,改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤,并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;
在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符;通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)_郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;及時(shí)每月對(duì)采購(gòu)、銷售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);
對(duì)于其他部門和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正
1、在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在2020年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、之后的工作打算及展望
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開始,理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:
1、建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),在_月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;
團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識(shí),提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
財(cái)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié)(三)這段日子的工作,也是在家里工作了一段時(shí)間,然后再回到單位來(lái)處理,可以說(shuō)這種云辦公的模式,還是和在辦公室有一些區(qū)別的,畢竟自己也是很多單位的系統(tǒng)無(wú)法在_進(jìn)入,所以工作也是積累了很多的,不過(guò)回到單位也是順利的去完成了工作,我也是要對(duì)這段時(shí)間的工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。
云辦公期間,一些工作雖然是不能做,但是還是有挺多的一些事情是可以去做的,而且在家里辦公,也是沒(méi)有那種氛圍,所以效率上面我個(gè)人來(lái)說(shuō)并不是那么的高,不過(guò)由于事情不是那么的多,也是順利的去做好了,回到單位之后,也是把之前積累的工作通過(guò)系統(tǒng)做完了,這段日子的工作里面我也是發(fā)覺到,辦公的氛圍也是非常的重要,同時(shí)自己自覺性這一塊也是有所欠缺的,要在今后去提升,不能在家里辦公的時(shí)候就有些松懈了,只有到了單位來(lái)之后才能把工作做得更好。同時(shí)這種辦公的方式也是讓我明白,以后的工作之中,也是可以考慮這種方式,一些事情可以更快,更及時(shí)的去做好的。
除了工作,我也是利用好了這個(gè)假期,在家里看一些書籍,雖然考試是延后了,但是也是給予了我更多的一個(gè)準(zhǔn)備時(shí)間,作為財(cái)務(wù),也是需要不斷的去學(xué),去把自己的專業(yè)更加的精通,這樣自己才能工作之中做得更好,并且也是能讓自己有更多的收獲。假期的學(xué)習(xí)也是讓我明白,自己在工作之中,其實(shí)也是還有很多的方面不了解,有很多的事情其實(shí)效率也是可以去提高的,只要自己懂得多一些,考慮的方面也是會(huì)更加的全面,而不僅僅只是局限于之前的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我也是對(duì)于接下來(lái)的考試充滿了信心,畢竟準(zhǔn)備的時(shí)間也是更加的充足了。
而今回到辦公室里面,我也是會(huì)繼續(xù)的認(rèn)真做好該做的工作,之前的工作,沒(méi)有做完的,也是通過(guò)系統(tǒng)去完善,去做了,在以后的工作之中,我也是要抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度繼續(xù)的做好財(cái)務(wù)的工作,對(duì)于學(xué)習(xí),也是要繼續(xù),知道的越多,那么自己也是更能了解自己哪些方面是不足的,工作上也是會(huì)更加的明確要怎么樣來(lái)做就更好一些,作為單位的財(cái)務(wù)人員,我一直以來(lái)都是認(rèn)真的去做事,我清楚,財(cái)務(wù)的事情不能出錯(cuò),出了錯(cuò)誤也是會(huì)造成很嚴(yán)重的后果的,所以我也是平時(shí)都是很細(xì)心的去做,今后也是要繼續(xù)的去保持,做好工作。
財(cái)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié)(四)2020年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績(jī),如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。
財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。
核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。
首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。
財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過(guò)2020年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過(guò)2020年度稅務(wù)匯算清激工作,無(wú)不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問(wèn)題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般。
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)考試取得職稱和學(xué)歷,并與績(jī)效掛鉤,逐步提高自我。
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。
在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
財(cái)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié)(五)本人在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)公司會(huì)計(jì)制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,遵守公司各項(xiàng)工作制度,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真做好自己的本職工作。
作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),為公司做好管家婆,通過(guò)努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、日常出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時(shí)辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。
確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)門診和住院收入,進(jìn)行核對(duì)算。
及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會(huì)計(jì)工作
1、熟悉國(guó)家的財(cái)政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
堅(jiān)持原則秉公辦事。
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。
檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過(guò)的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放公司各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,保證公司收入資金的安全完整。
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì),按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
公司會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱,2020年加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了2020年—2020年的會(huì)計(jì)憑證,立卷歸檔。
3、做好公司員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時(shí)發(fā)放。
2020年,公司東區(qū)搬遷,給工作帶來(lái)了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對(duì)專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時(shí)無(wú)差錯(cuò)發(fā)放到位。
4、完成社?;撕褪召M(fèi)年審工作,配合_對(duì)公司2020年和2020年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。
通過(guò)財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力,財(cái)務(wù)工作得到了公司的充分肯定,2020年,財(cái)務(wù)室被評(píng)為公司先進(jìn)集體,同時(shí)本人補(bǔ)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
四、存在的問(wèn)題和建議
首先,由于公司無(wú)基本賬戶,財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門急需用錢的問(wèn)題。
其次,公司業(yè)務(wù)量較大,財(cái)務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表。
銀行柜員的述職報(bào)告120____年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中,用心應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗V挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
20____年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹立愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神
比爾蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行柜員的述職報(bào)告220____年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶的滿意。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20____年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金____萬(wàn)元,保險(xiǎn)____萬(wàn)元,銀行卡____萬(wàn)元。
三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
20____年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
銀行柜員的述職報(bào)告320____年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作潛力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項(xiàng)銀行工作
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,無(wú)論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動(dòng),做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí),用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識(shí)的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動(dòng),當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好工作必備的知識(shí)與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20____年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了必須的成績(jī),但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
銀行柜員的述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20____年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī)。下面,根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20____年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,在此基礎(chǔ)上,著重學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場(chǎng)革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。透過(guò)學(xué)習(xí),我樹立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負(fù)責(zé)人,在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自律意識(shí),規(guī)范工作行為,努力按照銀行的要求,做好事后監(jiān)督工作,確保銀行工作合法合規(guī),降低金融風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)銀行健康持續(xù)發(fā)展。
二、開拓創(chuàng)新,用心開展各項(xiàng)工作
(一)統(tǒng)一思想,服務(wù)銀行發(fā)展
20____年,我認(rèn)真組織本部門職工努力學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場(chǎng)革命”的戰(zhàn)略思想,明確在當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下,要深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村合作銀行面臨的異常嚴(yán)峻生存環(huán)境,務(wù)必明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機(jī)會(huì),發(fā)展的空間,決不能再固步自封,要按照“一條道路,兩場(chǎng)革命”的戰(zhàn)略思想,改革創(chuàng)新,以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困,開辟新的道路,發(fā)展新的前景,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展。要求本部門職工提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,圍繞“一條道路,兩場(chǎng)革命”的戰(zhàn)略思想,立足本職,做好工作,服務(wù)農(nóng)村合作銀行在新形勢(shì)下的發(fā)展。
(二)加強(qiáng)事后監(jiān)督,確保金融安全
我們事后監(jiān)督部門的根本職責(zé)是確保銀行工作合法合規(guī),確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強(qiáng)化事后監(jiān)督,著重做好以下工作。一是履行職責(zé),強(qiáng)化事后監(jiān)督職能。加強(qiáng)前臺(tái)業(yè)務(wù)監(jiān)督,及時(shí)反饋監(jiān)督結(jié)果,督促支行進(jìn)行整改并跟蹤檢查,確保整改落實(shí)到位;規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為,控制與防范操作風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯(cuò)和發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行匯總、分類、歸納,分析構(gòu)成的原因及其規(guī)律,提出有針對(duì)性的改善推薦和控制措施。二是加強(qiáng)內(nèi)控,提高防范風(fēng)險(xiǎn)潛力。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度,制定崗位職責(zé)制,明確崗位工作范圍、職責(zé)和權(quán)限,梳理業(yè)務(wù)操作流程,制定考核實(shí)施細(xì)則,落實(shí)各項(xiàng)考核制度,以此提高全行防范風(fēng)險(xiǎn)潛力。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范工作行為。制定崗位培訓(xùn)制度,明確員工培訓(xùn)資料,開展崗位練兵,進(jìn)行技能測(cè)試,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。根據(jù)各類規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)展的新業(yè)務(wù)、前臺(tái)業(yè)務(wù)操作要求,完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)督資料,規(guī)范監(jiān)督行為。透過(guò)加強(qiáng)日常工作檢查,明確憑證交接職責(zé)和會(huì)計(jì)檔案歸檔保管工作,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全管理,不斷規(guī)范工作行為。四是不局限于對(duì)事后監(jiān)督,只體此刻會(huì)計(jì)核算的簡(jiǎn)單重復(fù)復(fù)核層面上,做到包括事前、事中、事后整個(gè)會(huì)計(jì)核算過(guò)程的監(jiān)督,使會(huì)計(jì)核算的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下,充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護(hù)墻”作用。
(三)強(qiáng)化綜合分析,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度
我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督結(jié)果的分析,根據(jù)不同的差錯(cuò)類型,有針對(duì)性地提出改善推薦和意見。對(duì)于技術(shù)性差錯(cuò),我們推薦支行加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員制度意識(shí)的教育,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),減少操作風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于已有的各項(xiàng)規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯(cuò),我們及時(shí)修訂制度規(guī)定,完善操作規(guī)程。透過(guò)這些做法和措施,我們強(qiáng)化了事后監(jiān)督,為降低金融風(fēng)險(xiǎn),確保銀行資產(chǎn)安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)樹立服務(wù)意識(shí),做好辦公室工作
要做好辦公室工作,務(wù)必樹立服務(wù)意識(shí)。我召開辦公室工作會(huì)議,要求每個(gè)人樹立服務(wù)意識(shí),明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹,熱情、耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工帶給良好周到的服務(wù)。要規(guī)范辦公室工作,強(qiáng)化時(shí)間觀念,提高工作效率與工作質(zhì)量,為全行工作有序開展,當(dāng)好后勤兵,做好服務(wù)工作。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)工作提速增效
在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真組織抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到規(guī)定動(dòng)作不少,學(xué)習(xí)時(shí)間不少,工作學(xué)習(xí)兩不誤,圓滿完成學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。透過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深刻地認(rèn)識(shí)到:科學(xué)發(fā)展觀不僅僅是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展務(wù)必長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針,是____的最新理論成果,也是我們做好銀行工作的強(qiáng)大思想武器,要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們做好事后監(jiān)督工作。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,我要求我們事后監(jiān)督部門全體員工執(zhí)行胡__同志提出的“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措?!钡囊螅牙喂虡淞⒑驼J(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,同“一條道路,兩場(chǎng)革命”的戰(zhàn)略思想結(jié)合起來(lái),同推進(jìn)事后監(jiān)督工作加快發(fā)展,完成各項(xiàng)任務(wù)聯(lián)系起來(lái),切實(shí)按照銀行的要求履行職責(zé),做好事后監(jiān)督工作,取得用心成效。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是銀行的要求,員工群眾的期望,也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,遵守____全會(huì)提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到以身作則,率先垂范,帶頭遵紀(jì)守法。同時(shí),要求我們事后監(jiān)督部門員工,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟__風(fēng)氣沾邊。由于我切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和我們事后監(jiān)督部門員工廉政狀況良好,沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,切實(shí)做到了清正廉潔。
五、存在的不足問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。
我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,透過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、工作上把握全局潛力不足。
我對(duì)自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力,但對(duì)銀行整體工作關(guān)心不夠,工作上有必須本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。
3、工作作風(fēng)上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。
我與員工群眾的聯(lián)系、溝通不多,有時(shí)了解狀況不夠全面,征求意見聽取推薦少。
六、今后的努力方向
(一)勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),掌握事后監(jiān)督工作的知識(shí)與技能,提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)事后監(jiān)督工作。
(二)提高素質(zhì),努力工作
我要改正以前工作中存在的問(wèn)題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好新時(shí)期自己分管的事后監(jiān)督工作。
(三)加強(qiáng)事后監(jiān)督、防范金融風(fēng)險(xiǎn)
我要透過(guò)事后監(jiān)督工作,提高每個(gè)員工加強(qiáng)內(nèi)控、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),減少操作風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。同時(shí),做到有錯(cuò)必究,違規(guī)必罰,努力實(shí)現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯(cuò),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。
(四)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)
我在工作中要貫徹執(zhí)行銀行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的統(tǒng)一部署,按照“職責(zé)到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,認(rèn)真填報(bào)廉政檔案報(bào)表,簽訂廉政建設(shè)職責(zé)書,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,推進(jìn)事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
銀行柜員的述職報(bào)告5我所在的崗位是____銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,____的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來(lái)的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老柜員請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
我現(xiàn)在所在的崗位是儲(chǔ)蓄服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲(chǔ)蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫
使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。幾年來(lái)我始終如一的要求自己。
由于我是老職工,在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向年輕人請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)1
我處緊緊圍繞全年就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo),以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)保民生,服務(wù)規(guī)模企業(yè)用工保發(fā)展為工作重點(diǎn),全力做好就業(yè)服務(wù)工作,培訓(xùn)就業(yè)工作個(gè)人總結(jié)。進(jìn)一步加快推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè),進(jìn)取打造就業(yè)服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)充分就業(yè)。新增就業(yè)、失業(yè)保險(xiǎn)征繳、就業(yè)培訓(xùn)等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均已超額完成?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20__年主要工作目標(biāo)完成情景
城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)24985(完成鹽城年目標(biāo)308.46%,大豐年目標(biāo)208.21%);年末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.02%(低于鹽城和大豐目標(biāo)任務(wù)4%);城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)6981(完成鹽城年目標(biāo)199.46%,大豐年目標(biāo)199.46%);就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)938(完成鹽城年目標(biāo)213.18%,大豐年目標(biāo)213.18%);轄區(qū)內(nèi)登記失業(yè)的被征地農(nóng)民就業(yè)率98.9%(完成鹽城和大豐下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的131.87%和116.35%);轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力人數(shù)11823(完成鹽城年目標(biāo)328.4%,大豐年目標(biāo)118.23%);小額擔(dān)保貸款發(fā)放額906萬(wàn)元(完成鹽城年目標(biāo)146.13%,大豐年目標(biāo)146.13%),其中向農(nóng)民發(fā)放額348萬(wàn)元(完成鹽城、大豐年目標(biāo)145%);購(gòu)買公益性崗位安排73名困難家庭大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)(完成鹽城年目標(biāo)173.81%,大豐年目標(biāo)173.81%);城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)9291(完成鹽城、大豐年目標(biāo)357%);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人數(shù)1588(完成鹽城、大豐年目標(biāo)467%);城鄉(xiāng)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)人數(shù)2720(完成鹽城、大豐年目標(biāo)247%);失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)63800(完成鹽城年目標(biāo)101.3%,大豐年目標(biāo)100.4%);新增參保職工7980人,農(nóng)民工參保6100人(完成鹽城年目標(biāo)406%,大豐年目標(biāo)305%),基金征收4369萬(wàn)元(完成鹽城年目標(biāo)190%,大豐年目標(biāo)208%)。
二、亮點(diǎn)特色工作
今年以來(lái),我處亮點(diǎn)特色工作主要體此刻“三個(gè)創(chuàng)新”:
1、在信息宣傳上創(chuàng)新。春運(yùn)期間,在市汽車站建立就業(yè)信息專欄,在候車室顯示屏流動(dòng)播放企業(yè)招聘信息;利用移動(dòng)手機(jī)平臺(tái)就業(yè)用工信息40多萬(wàn)條;在各鎮(zhèn)、市區(qū)主要街道懸掛標(biāo)語(yǔ)200多條,在全市235個(gè)行政村、居委會(huì)以及街道社區(qū)張貼就業(yè)宣傳海報(bào)、崗位信息表4000多張,進(jìn)取引導(dǎo)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就地就業(yè);開通“就業(yè)e圖”平臺(tái),讓求職者和企業(yè)在家經(jīng)過(guò)電腦或手機(jī)獲取企業(yè)用工、就業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)力資源等信息;及時(shí)更新人力資源就業(yè)市場(chǎng)就業(yè)信息長(zhǎng)廊資料,增設(shè)流動(dòng)信息宣傳欄等,不斷擴(kuò)大信息宣傳量,全力打造15分鐘就業(yè)服務(wù)圈。。
2、在重點(diǎn)服務(wù)上創(chuàng)新。主要做到兩個(gè)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”:一是幫忙困難群體就業(yè)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”。利用“就業(yè)110”服務(wù)中心和社區(qū)基層平臺(tái),對(duì)零就業(yè)家庭進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”重點(diǎn)幫扶、就業(yè)指導(dǎo)、推薦就業(yè)崗位,確保不挑不揀一周內(nèi)推薦上崗。全年累計(jì)幫忙900多名困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。二是幫忙重點(diǎn)企業(yè)招工服務(wù)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”。對(duì)缺工40人以上的企業(yè),我們向社會(huì)承諾派專人上門服務(wù)。港區(qū)石化產(chǎn)業(yè)園、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、小海鎮(zhèn)紡織產(chǎn)業(yè)園等重大項(xiàng)目我們派人上門服務(wù)對(duì)接。主動(dòng)與園區(qū)、鎮(zhèn)招工辦聯(lián)系,上門調(diào)研,幫忙制定招聘計(jì)劃,落實(shí)招聘措施。全年幫忙企業(yè)招工10000多人。
3、就業(yè)培訓(xùn)工作上創(chuàng)新。一是推行一證續(xù)培制。即學(xué)員只要在培訓(xùn)中心登記參加過(guò)一次培訓(xùn),憑學(xué)員證將為他們?nèi)蘸蟮募寄芴嵘┙o免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。二是擇業(yè)培訓(xùn)提前介入。即對(duì)企業(yè)將要面臨失業(yè)的人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。穩(wěn)定職工情緒,使他們?cè)趯ふ倚碌墓ぷ髦坝幸粋€(gè)努力方向。三是流動(dòng)教學(xué)車送教下鄉(xiāng)。為了方便更多鎮(zhèn)、村的人參加培訓(xùn),我們帶設(shè)備、帶教師、送培訓(xùn)到鎮(zhèn)村,組織開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。四是加強(qiáng)聯(lián)合培訓(xùn)。根據(jù)我市企業(yè)需求以及市場(chǎng)就業(yè)前景,培訓(xùn)中心注重加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作培養(yǎng),先后與谷登公司,兄弟維生素公司聯(lián)合培訓(xùn)電焊學(xué)員近百人,與博匯公司聯(lián)合培訓(xùn)化學(xué)總控工,與市婦聯(lián)一齊組織農(nóng)村婦女300人進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
三、主要工作措施
(一)多措并舉,全力做好用工就業(yè)服務(wù)工作。
1、加大招聘頻率,精細(xì)化開展招聘服務(wù)活動(dòng)。一是舉辦大型專場(chǎng)招聘會(huì)服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20__年全年,共舉辦較大規(guī)模的招聘洽談活動(dòng)7場(chǎng),如2月2日(正月十一)在市奧體中心舉行“保障跨越發(fā)展·建設(shè)幸福大豐”'20__新春招聘會(huì)、迎“三八”家政服務(wù)行業(yè)及女性崗位專場(chǎng)招聘會(huì)、大豐市迎“五一”專場(chǎng)招聘會(huì)、20__年“服務(wù)企業(yè)促進(jìn)就業(yè)”夏季企業(yè)用工招聘對(duì)接會(huì)、20__年“服務(wù)沿海開發(fā)保障跨越發(fā)展”秋季企業(yè)用工招聘洽談會(huì)等。二是不定期舉辦各種規(guī)模的專場(chǎng)招聘活動(dòng)服務(wù)缺工企業(yè)。如我市江蘇博匯紙業(yè)有限公司、鹽城聯(lián)鑫特鋼大豐分公司等46家企業(yè)由于急需招聘員工,我處經(jīng)過(guò)及時(shí)為這些單位舉辦小規(guī)模的專場(chǎng)招聘會(huì),先后協(xié)助他們招聘員工4516名,解決企業(yè)用工缺口問(wèn)題,保證了企業(yè)正常的生產(chǎn)需要。三是利用特色“周五勞務(wù)集市”服務(wù)我市企業(yè)用工。截至目前已舉辦周五勞務(wù)集市51嘗供給就業(yè)崗位3412個(gè),協(xié)助江蘇谷登機(jī)械有限公司、江蘇海天化學(xué)有限公司、江蘇兄弟維生素有限公司、江蘇祥鴻集團(tuán)、上海紡織集團(tuán)大豐棉紡有限公司等104家企業(yè)招收員工5218人。經(jīng)過(guò)各類招聘活動(dòng)的開展,全年累計(jì)幫忙我市500多家企業(yè)招聘10000余人。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集,全面掌握勞動(dòng)力供求情景。全年共有486家企業(yè)在人力資源市場(chǎng)進(jìn)行用工登記,幫忙企業(yè)招聘信息2867條,涉及崗位6954個(gè),累計(jì)登記求職人員4985人次,直接推薦就業(yè)3967人次,經(jīng)過(guò)對(duì)招聘和求職信息的采集登記,加強(qiáng)了求職者和用工企業(yè)的聯(lián)系,使企業(yè)和求職者能快速匹配。為進(jìn)一步了解企業(yè)用工需求情景,及早準(zhǔn)備應(yīng)變措施,今年我處多次組織對(duì)全市企業(yè)開展用工調(diào)查活動(dòng)。今年3月對(duì)全市383家定報(bào)企業(yè)進(jìn)行用工需求調(diào)查,并建立詳細(xì)的用工信息臺(tái)賬,并每月回訪一次,每季度更新一次信息;4月對(duì)我市20__年底投產(chǎn)的11家億元以上在建項(xiàng)目進(jìn)行了用工預(yù)期調(diào)查;10月對(duì)全市各區(qū)、園、鎮(zhèn)的規(guī)模企業(yè)第四季度和明年的用工情景開展了用工調(diào)查;在全市企業(yè)建立20個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn),其中涉及紡織服裝企業(yè)5家,機(jī)械加工4家、化工5家、電子3家、三產(chǎn)服務(wù)3家,動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)用工、缺工情景;同時(shí)每月統(tǒng)計(jì)一次農(nóng)民工返鄉(xiāng)情景。結(jié)合相關(guān)的用工需求調(diào)查數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整招聘會(huì)頻率,做好人力資源儲(chǔ)備工作,保障企業(yè)用工需求。
3、開展重點(diǎn)援助,促進(jìn)就業(yè)困難人員再就業(yè)。一是進(jìn)一步推進(jìn)“就業(yè)110”服務(wù)中心的建設(shè)。為零就業(yè)家庭人員、農(nóng)村低收入零轉(zhuǎn)移家庭人員、困難家庭未就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生、城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的被征地農(nóng)民、下崗失業(yè)人員中的“4050”人員、享受最低生活保障的人員、連續(xù)失業(yè)1年以上的登記失業(yè)人員等就業(yè)困難人員和招工困難的企業(yè)供給政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、免費(fèi)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、扶持創(chuàng)業(yè)及在“大豐市人力資源和社會(huì)保障局”網(wǎng)上免費(fèi)用工信息等服務(wù),個(gè)人總結(jié)《培訓(xùn)就業(yè)工作個(gè)人總結(jié)》。并向就業(yè)困難人員承諾求援登記后不挑不揀崗位一周內(nèi)推薦就業(yè);向招工困難的企業(yè)承諾企業(yè)規(guī)范用工一個(gè)月內(nèi)滿足用工需求。二是對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工供給專門服務(wù)。根據(jù)省春暖行動(dòng)的安排,在就業(yè)服務(wù)大廳一號(hào)窗口專門設(shè)立了“返鄉(xiāng)農(nóng)民工求職登記”窗口,截止目前累計(jì)向返鄉(xiāng)農(nóng)民工發(fā)放各類就業(yè)信息、政策宣傳資料4000多份,推薦返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)860多人次。三是供給小額擔(dān)保貸款幫扶。今年以來(lái)已有302人成功申請(qǐng)了小額擔(dān)保貸款,其中向116名農(nóng)民工發(fā)放貸款348萬(wàn)元。幫忙一批失業(yè)人員成功實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)。
4、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),完善就業(yè)再就業(yè)服務(wù)體系。一是加強(qiáng)基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),將農(nóng)民就業(yè)失業(yè)登記、農(nóng)民求職登記、農(nóng)村困難家庭援助、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)服務(wù)等就業(yè)服務(wù)工作向鎮(zhèn)村延伸,實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息村村通。完善就業(yè)e圖功能,及時(shí)更新信息,提高了就業(yè)服務(wù)與管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度和效率,進(jìn)一步打造了多功能、廣覆蓋、高效率的公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)、勞動(dòng)法規(guī)政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、崗位推薦等精細(xì)化、信息化服務(wù),引導(dǎo)全市農(nóng)村勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的充分就業(yè)。二是加強(qiáng)就業(yè)用工信息宣傳平臺(tái)建設(shè)。在鎮(zhèn)村設(shè)置就業(yè)信息宣傳欄,張貼招聘信息,鎮(zhèn)村勞動(dòng)保障平臺(tái)與市人力資源市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,做到就業(yè)信息實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)。打造15分鐘就業(yè)服務(wù)圈。在全市235個(gè)行政村、居委會(huì)、街道、社區(qū)張貼就業(yè)招聘、政策宣傳貼畫,懸掛就業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ),利用就業(yè)信息信息群發(fā)平臺(tái)就業(yè)信息,在市級(jí)廣播電視報(bào)紙等媒體招聘信息。三是加強(qiáng)人性化服務(wù)。對(duì)就業(yè)困難人員、需要就近就地轉(zhuǎn)移的農(nóng)村勞動(dòng)力人員以及外出務(wù)工人員,實(shí)行送崗位到戶,由村勞動(dòng)保障協(xié)理員將企業(yè)崗位情景有針對(duì)性的送到每戶家中。在市人力資源大廳開設(shè)專門窗口,為外出人員回豐就業(yè)供給專門服務(wù),幫忙其推薦就業(yè)、轉(zhuǎn)移社保關(guān)系、寄存?zhèn)€人檔案等。
5、探索勞務(wù)合作,建立勞動(dòng)力資源拓展機(jī)制。為更好地解決本地人力資源缺口,我處進(jìn)取與鹽城就業(yè)管理中心對(duì)接,落實(shí)措施,在鹽城人力資源市場(chǎng)設(shè)立大豐企業(yè)用工報(bào)名點(diǎn),利用鹽城現(xiàn)有的在外勞務(wù)輸入工作站為大豐企業(yè)供給招工服務(wù),實(shí)現(xiàn)人力資源共享。在注重與周邊城市合作的同時(shí),我處繼續(xù)加強(qiáng)省外勞務(wù)基地建設(shè)工作,在與已有的河北、安徽等地勞務(wù)基地聯(lián)系合作的同時(shí),組織專人赴河南睢縣、民權(quán)縣、滑縣、湖北荊州市、當(dāng)陽(yáng)縣、湖南湘潭縣、貴州威寧等地與當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)管理部門聯(lián)系,洽談勞動(dòng)力引入以及為我市企業(yè)舉辦招聘會(huì)等事項(xiàng),目前已與7個(gè)縣以及職業(yè)技術(shù)學(xué)校簽訂《勞務(wù)合作協(xié)議書》,加上原有省外勞務(wù)平臺(tái)共計(jì)有10個(gè)外省合作平臺(tái),拓寬了人力資源渠道,全力保障企業(yè)用工。
(二)強(qiáng)化征收,保障失業(yè)和困難人員生活
1、加大政策宣傳,扎實(shí)做好擴(kuò)面征繳工作。一是加大失業(yè)保險(xiǎn)政策宣傳力度,不斷提高企事業(yè)單位的參保意識(shí)。充分利用電視、廣播和深入企業(yè)、進(jìn)駐廣場(chǎng)及分片召開擴(kuò)面征繳動(dòng)員會(huì)等形式,宣傳失業(yè)保險(xiǎn)現(xiàn)行政策法規(guī),提高企業(yè)法人、企業(yè)職工參加失業(yè)保險(xiǎn)的自覺性。二是經(jīng)常深入企事業(yè)單位調(diào)查了解,動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)用工參保情景,準(zhǔn)確編制征繳計(jì)劃,努力做好新增擴(kuò)面征繳工作。主動(dòng)加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)各部門之間的溝通,及時(shí)互通參保信息,相互配合工作。三是充分發(fā)揮“五險(xiǎn)合一”信息平臺(tái)建設(shè)功能,進(jìn)一步完善失業(yè)保險(xiǎn)參保單位和職工個(gè)人繳費(fèi)信息記錄,定期核對(duì)調(diào)整參保單位的參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù),并將登記開戶、繳費(fèi)申報(bào)、繳費(fèi)基數(shù)、征收稽核等互為一體,有效減少參保單位少報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)繳費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。全年新增參保企業(yè)159家,新增參保職工7980人,與去年同期相比穩(wěn)中有升,擴(kuò)面征繳工作取得了較好的業(yè)績(jī)。
2、強(qiáng)化保障功能,提升失業(yè)人員生活水平。20__年失業(yè)保險(xiǎn)金累計(jì)發(fā)放16622人次966萬(wàn)元,社會(huì)化發(fā)放率為100%,失業(yè)人員基本生活得到保障。同時(shí)按照上級(jí)要求及時(shí)調(diào)整了失業(yè)保險(xiǎn)金上限,即由原先的930元調(diào)高到1100元。下限由原先455元調(diào)整到493元,使廣大失業(yè)人員及時(shí)共享社會(huì)發(fā)展的成果。根據(jù)鹽城市月度公布的城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)指數(shù)漲幅情景,及時(shí)做好物價(jià)補(bǔ)貼發(fā)放工作,全年累計(jì)發(fā)放7292人次,發(fā)放資金22萬(wàn)元,1000多人從中受益。根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》關(guān)于“享受失業(yè)待遇人員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)”的相關(guān)政策努力做好領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,指定專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息采集和終結(jié),全年為在領(lǐng)失業(yè)金人員繳納醫(yī)療保險(xiǎn)15495人次,繳納金額280萬(wàn)元,目前人均繳費(fèi)186元,惠及2800余人。抓好政策落實(shí),做好穩(wěn)崗補(bǔ)貼工作。全年核準(zhǔn)靈活就業(yè)補(bǔ)貼人員2640人,服務(wù)型企業(yè)9家175人,支付社保補(bǔ)貼資金980萬(wàn)元,有效促進(jìn)了我市就業(yè)再就業(yè)工作順利開展。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理,確?;鹗褂冒踩?guī)范。一是加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)上報(bào)工作,不斷提升失業(yè)保險(xiǎn)管理水平。按照相關(guān)文件精神,充分認(rèn)識(shí)失業(yè)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)上報(bào)工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)和完善失業(yè)保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的上報(bào)和應(yīng)用,保證上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)效性,不斷提升失業(yè)保險(xiǎn)管理水平。二是進(jìn)取做好社?;饘徲?jì)工作,采取源頭控制。失業(yè)保險(xiǎn)基金事關(guān)失業(yè)人員的生存和社會(huì)的穩(wěn)定,經(jīng)過(guò)進(jìn)取嚴(yán)格的審計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改正問(wèn)題、糾正不足。三是嚴(yán)格失業(yè)保險(xiǎn)基金監(jiān)管,確?;鹗褂冒踩?。嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)會(huì)制度,按規(guī)定實(shí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金年度預(yù)算、決算制度,規(guī)范收支管理,強(qiáng)化內(nèi)控措施,切實(shí)加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)基金的日常監(jiān)督、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)審查管理,嚴(yán)格使用支出程序,確?;鸢踩\(yùn)行。
4、進(jìn)取走訪調(diào)查,認(rèn)真做好全年解困工作。利用1個(gè)多月時(shí)間對(duì)全市困難職工家庭進(jìn)行了全面調(diào)查登記,進(jìn)入困難職工檔案的有4050戶,其中企業(yè)在職困難職工家庭970戶,涉及到9個(gè)主管部門下屬51個(gè)企事業(yè)單位。失業(yè)困難職工家庭3080戶,涉及到12個(gè)建制鎮(zhèn)和2個(gè)街道辦事處。春節(jié)期間分別采取了資金扶持、崗位援助、技能培訓(xùn)、政策引導(dǎo)互為一體的幫扶措施,發(fā)放幫困資金173萬(wàn)元,供給就業(yè)崗位2000多個(gè),發(fā)放政策宣傳資料萬(wàn)余份。對(duì)異常困難的12戶家庭,市領(lǐng)導(dǎo)親自登門慰問(wèn),送去的不僅僅是資金,并且是黨和政府的一片溫馨。為4戶貼合享受社保補(bǔ)貼條件的特困家庭延長(zhǎng)了社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼期限,同時(shí)經(jīng)過(guò)困難職工本人申請(qǐng)、社區(qū)調(diào)查確認(rèn)、街道復(fù)核公示、政府部門審核批準(zhǔn),為119名特困職工發(fā)放了《優(yōu)待證》,為他們供給子女入學(xué)、就診就醫(yī)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)等方面的優(yōu)惠,保證就業(yè)困難群體過(guò)上了一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。
(三)創(chuàng)新方式,大力提升就業(yè)再就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
1、注重源頭,做好技能培訓(xùn)工作。為使想學(xué)技術(shù)的人員都有機(jī)會(huì)參加技能培訓(xùn),今年我處培訓(xùn)工作注重從市場(chǎng)需求和培訓(xùn)學(xué)員的需求入手,滿足企業(yè)對(duì)技能人才的需求,提升求職者就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一是深入到企業(yè),組織想學(xué)技能的人員參加技能培訓(xùn)。今年培訓(xùn)中心先后與谷登公司,兄弟維生素公司聯(lián)合培訓(xùn)電焊學(xué)員近百人;與博匯公司聯(lián)合培訓(xùn)化學(xué)總控工。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行培訓(xùn)。今年我們先后與劉莊鎮(zhèn)、南陽(yáng)鎮(zhèn)組織了100多人進(jìn)行電腦培訓(xùn),與市婦聯(lián)一齊組織農(nóng)村婦女300人進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。三是組織新登記失業(yè)人員的技能培訓(xùn)。在失業(yè)人員登記時(shí),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放技能培訓(xùn)登記表,每位新登記人員選擇一項(xiàng)技能參加培訓(xùn),這項(xiàng)工作開展以來(lái),效果較好,到達(dá)了讓所有失業(yè)人員都參加一項(xiàng)技能培訓(xùn)的效果。
2、強(qiáng)化宣傳,做好就業(yè)推薦工作。在組織培訓(xùn)的過(guò)程中,我們的主要做法是做耐心細(xì)致把思想工作做到位、宣傳做到位、服務(wù)做到位。思想工作做到位是指根據(jù)目前我市就業(yè)情景以及企業(yè)對(duì)不一樣類型技能人才的需求情景,及時(shí)反饋給報(bào)名培訓(xùn)的學(xué)員,引導(dǎo)他們參加適宜技能科目的培訓(xùn),幫忙他們能學(xué)有所用。宣傳到位這方面工作包括兩個(gè)方面,一是做企業(yè)的工作,讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到員工提高技能的重要性,從而重視對(duì)職工的技能培訓(xùn),進(jìn)取配合我們培訓(xùn)工作的開展。二是對(duì)參加培訓(xùn)的人員做工作,讓他們明白一技之長(zhǎng)的重要性,有技能才能在勞動(dòng)力市場(chǎng)中游刃有余,有技能才能爭(zhēng)取到一個(gè)好工資價(jià)位,才能貼合企業(yè)的需求,才不會(huì)被企業(yè)淘汰。服務(wù)到位主要是指讓想找工作的人員能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),如我處在對(duì)失業(yè)人員開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的同時(shí),進(jìn)取宣傳職業(yè)技能培訓(xùn),發(fā)放培訓(xùn)專業(yè)信息手冊(cè)。在認(rèn)真完成技能培訓(xùn)工作的同時(shí),我們還組織培訓(xùn)學(xué)員參加資格證書的考試,努力使學(xué)員能學(xué)有所成,同時(shí)我們注重加強(qiáng)與企業(yè)核學(xué)員之間的聯(lián)系,對(duì)有參加工作愿望的學(xué)員推薦工作崗位。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委十一屆全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加快推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè),培養(yǎng)高技能人才隊(duì)伍,我處根據(jù)市政府《關(guān)于加快推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè)的若干意見》文件精神,進(jìn)取實(shí)施“336”計(jì)劃,制定了《關(guān)于推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè)的實(shí)施方案》,加強(qiáng)與港區(qū)、開發(fā)區(qū)聯(lián)動(dòng),加快公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),進(jìn)取支持爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)高技能人才培訓(xùn)技能基地。下發(fā)了農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)任務(wù)計(jì)劃的通知,并組織召開了相關(guān)會(huì)議,明確提出目標(biāo)要求,確保完成農(nóng)村勞動(dòng)力技能人才培訓(xùn)任務(wù),對(duì)參加職業(yè)技能培訓(xùn)的農(nóng)民,以職業(yè)證書和專項(xiàng)本事作為主要依據(jù),推行獲證獎(jiǎng)補(bǔ)制度。今年全年,全市六個(gè)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各鎮(zhèn)聯(lián)辦培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力2300多人,其中1921人獲榷職業(yè)資格證書》,合計(jì)發(fā)放獲證獎(jiǎng)補(bǔ)資金125.15萬(wàn)元。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)2
要做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新型教師,提高專業(yè)水平,提高工作“智慧含量”,乃當(dāng)務(wù)之急。在這十分關(guān)鍵時(shí)刻,教指站、我校采取了一系列的措施,異常是全員研教及學(xué)校的校本培訓(xùn),對(duì)我們教師的建設(shè)和培養(yǎng)起著獨(dú)特的作用。異常是學(xué)校的校本培訓(xùn)經(jīng)過(guò)專家的引領(lǐng),教學(xué)理論的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),說(shuō)課、上課、評(píng)課一條龍活動(dòng)的開展,發(fā)揮了教師個(gè)人、教師團(tuán)體等各方面的作用,給教師構(gòu)成一種對(duì)話機(jī)制,營(yíng)造了求真、務(wù)實(shí)、自由、融洽的教研氛圍,為教師交流信息、分享經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展專業(yè)、展示成果供給平臺(tái)。經(jīng)過(guò)這種形式的活動(dòng),將教師凝聚在一齊進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)和研究,不斷拓展了教師發(fā)展的空間,激勵(lì)教師進(jìn)取主動(dòng)地追求發(fā)展。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我受益非淺。
首先新的理念深入我心
“課程的改革,從某種意義上說(shuō),不僅僅是變革教學(xué)資料和方法,并且也是變革人.”要變革人,首先要重視教師的發(fā)展。教師的成長(zhǎng)和發(fā)展,觀念更新是前提,專業(yè)化成長(zhǎng)是基礎(chǔ)。新的教學(xué)觀念中產(chǎn)生的。教學(xué)改革就是新舊觀念的斗爭(zhēng),教學(xué)改革的阻力來(lái)自于舊的教育觀念的束縛。所以,確立新的觀念是教育改革的首要任務(wù)。
以前,我的頭腦中存在著教材意識(shí)、教參意識(shí),以綱為綱,以本為本,眼睛盯著知識(shí)點(diǎn),強(qiáng)求的是標(biāo)準(zhǔn)答案,應(yīng)對(duì)的是統(tǒng)一考試。經(jīng)過(guò)專家講座,了解到新課程教學(xué)要求教師必須具有課程意識(shí)、學(xué)生意識(shí)、開放意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)。新課程強(qiáng)調(diào)“一切為了學(xué)生的發(fā)展”,從學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),教學(xué)要向?qū)W生的生活世界回歸。教學(xué)方式由被動(dòng)的理解式轉(zhuǎn)向探究性學(xué)習(xí)、自主合作學(xué)習(xí)。
其次,調(diào)整和拓寬了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)
一位教育專家曾深刻指出,今日教師在教學(xué)過(guò)程中的分工是科學(xué)化的產(chǎn)物,他們的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)科的專家。而未來(lái)教育將結(jié)束單科教師的歷史使命,要求教師成為多面手,會(huì)運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)解決所任學(xué)科教學(xué)中的問(wèn)題。
初中科學(xué)課程的學(xué)科整合是課程改期的特點(diǎn)之一。根據(jù)科學(xué)課程的特點(diǎn)和教學(xué)要求,科學(xué)教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識(shí);科學(xué)教師要具備與科學(xué)教學(xué)相關(guān)的學(xué)科知識(shí),諸如社會(huì)科學(xué)的基本知識(shí)等;還需要了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及其發(fā)展,使社會(huì)科學(xué)知識(shí)、教育科學(xué)知識(shí)、系統(tǒng)科學(xué)專業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合,構(gòu)成較完整的基本知識(shí)??茖W(xué)教師還應(yīng)具有思維科學(xué)知識(shí),這有助于教師經(jīng)過(guò)教學(xué)發(fā)展學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生的思維本事。科學(xué)教師還要具有參與社會(huì)生產(chǎn)、生活的知識(shí),能以敏銳的眼光和頭腦,注意觀察、了解、搜集信息的本事。新教材的一個(gè)顯著變化是,難度降低了,但知識(shí)面加寬了,這對(duì)教師提出了很高的要求。自身知識(shí)儲(chǔ)備能否適應(yīng)這一變化,能否滿足學(xué)生的需求,這是新一輪課程改革對(duì)教師提出的第一道難題。
而現(xiàn)實(shí)是,我們科學(xué)教師都是由單科的物理、化學(xué)、生物或地理教師組成,與專業(yè)教師任職資格的要求有較大的差距。教師專業(yè)性知識(shí)的缺陷交極大地限制科學(xué)課程的實(shí)施。
一些教師反映,對(duì)新教材的把握有困難。很顯然,教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)是制約教師駕馭新課程的瓶頸。所以,實(shí)施新課程,教師不僅僅要“洗腦”,還要“充電”
校本培訓(xùn)利用教學(xué)資源,以教學(xué)專家,學(xué)科帶頭人、骨干教師為核心,對(duì)全縣科學(xué)教師開展學(xué)科的專業(yè)培訓(xùn)。開展了學(xué)科交流,大家各抒己見,經(jīng)過(guò)觀點(diǎn)的交鋒,強(qiáng)調(diào)知識(shí)的消化和吸收。再次經(jīng)過(guò)活動(dòng)的開展樹立教師要有終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不斷了解新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷更新和拓寬自我的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自我具備與教學(xué)適應(yīng)的多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
其次促進(jìn)了我對(duì)教學(xué)行為的反思
反思是指教師對(duì)自我的教學(xué)思想和教學(xué)行為進(jìn)行審視與思考。反思是一個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的核心本事之一,新課改要求教師不斷培養(yǎng)和發(fā)展自我的反思本事,成為反思型教師。孔夫子曾說(shuō):“學(xué)而不思則罔”。如果一個(gè)人只是一味地學(xué)習(xí)而不思考,那他就會(huì)陷入迷惘困惑。孟子亦云:“思則得也”。新課改要求教師經(jīng)常思考和反思。應(yīng)對(duì)各種新的教育思想、資源、手段和方法,教師不能簡(jiǎn)單地拿來(lái)復(fù)制粘貼一下就OK了,而要做出科學(xué)分析,結(jié)合自我學(xué)校和班級(jí)的實(shí)際情景及自身優(yōu)勢(shì),為我所用,以改善自我的教育教學(xué)。
教師需要在反思中成長(zhǎng)。在新課程改革實(shí)施的過(guò)程中,還有不少的困惑和困難,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但平時(shí)許多教師僅有期末或年終學(xué)校進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí),才會(huì)系統(tǒng)反思自我的教學(xué)行為。而校本活動(dòng)的開展在很大程度上能夠扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象。說(shuō)課、上課、評(píng)課活動(dòng)的開展能促進(jìn)教師把反思當(dāng)成常規(guī)工作。與同行應(yīng)對(duì)面的交流,在交流活動(dòng)中細(xì)心體會(huì),進(jìn)取思考,用心揣摩,讓思想的火花在碰撞中閃爍。經(jīng)過(guò)追蹤說(shuō)課、上課的過(guò)程,審視教學(xué)環(huán)節(jié),總結(jié)教學(xué)得失,從中會(huì)產(chǎn)生許多感悟。
如在活動(dòng)中,一位教師在說(shuō)《焦耳定律》的教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),他為了讓學(xué)生自主構(gòu)建知識(shí),采用實(shí)驗(yàn)探究法。具體教學(xué)過(guò)程如下:
1、教師經(jīng)過(guò)演示實(shí)驗(yàn)來(lái)創(chuàng)設(shè)情景來(lái)引入新課。演示實(shí)驗(yàn):用相同的導(dǎo)線分別給電燈和大功率電爐供電,讓學(xué)生觸摸導(dǎo)線,建立同一電路電燈和導(dǎo)線發(fā)熱情景不一樣和不一樣電路中導(dǎo)線發(fā)熱情景。
2、突出學(xué)生的主體地位。啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論,猜想電流產(chǎn)生的熱量Q與哪些因素有關(guān)
3、增加自主探究的開放性和培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)本事。根據(jù)學(xué)生的猜想結(jié)果,分組設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
4、培養(yǎng)學(xué)生自我獲取知識(shí)的本事。匯報(bào)實(shí)驗(yàn)結(jié)果并討論評(píng)析實(shí)驗(yàn)結(jié)果。閱讀教材構(gòu)成焦耳定律。
如原先為了落實(shí)雙基,我常采用的教學(xué)模式是先給出結(jié)論或經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的例子得出結(jié)論,然后化很多的時(shí)間解釋結(jié)論并加以鞏固。經(jīng)過(guò)校本活動(dòng)的開展,我才了解到先前所采用的教學(xué)模式是認(rèn)知主義理論指導(dǎo)下的一種教學(xué)模式。它不利于學(xué)生創(chuàng)新本事的培養(yǎng)和學(xué)生的健康發(fā)展。夢(mèng)想教學(xué)模式應(yīng)當(dāng)是:經(jīng)過(guò)情景的創(chuàng)設(shè),激發(fā)學(xué)生探究的欲望,然后讓學(xué)生經(jīng)過(guò)自主探究、同學(xué)間的合作交流得出結(jié)論。同時(shí)我也體會(huì)到新課程教學(xué)的核心理念是全面培養(yǎng)每一個(gè)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。如何讓每一個(gè)學(xué)生在每一堂課中都有所收獲這是每一個(gè)教師都應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題。教學(xué)設(shè)計(jì)中必須要注意這一點(diǎn)。尤其表此刻問(wèn)題的設(shè)置中,必須研究到各個(gè)層次的學(xué)生。設(shè)置的問(wèn)題首先要有梯度,有易有難,且要從簡(jiǎn)到難。讓所有的學(xué)生的思維都有所啟發(fā),盡可能調(diào)動(dòng)所有學(xué)生的進(jìn)取性。切不可設(shè)置的問(wèn)題高深莫測(cè),僅有使一小部分的學(xué)生打開思維。如果這樣,時(shí)間長(zhǎng)了勢(shì)必影響大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性。
總之校本培訓(xùn)為教師搭建了溝通和交流的平臺(tái),在增強(qiáng)凝聚力的同時(shí),努力營(yíng)造教師進(jìn)取參與學(xué)科建設(shè)、投身教學(xué)、課程改革的良好氛圍;為優(yōu)秀教師的脫穎也創(chuàng)造了條件,搭建舞臺(tái)。可是,教師的自身?xiàng)l件不一樣,特點(diǎn)不一樣,教師的發(fā)展是不平衡的,教師后續(xù)發(fā)展的目標(biāo)也應(yīng)當(dāng)不一樣。所以,在推進(jìn)教師培訓(xùn)工程建設(shè)過(guò)程中,倡導(dǎo)更切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃和個(gè)性發(fā)展目標(biāo),努力激發(fā)教師追求發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力;培訓(xùn)形式多樣性和開展活動(dòng)的有效性,是以后教師培訓(xùn)首要研究的問(wèn)題。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)3
一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的主角轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地理解培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長(zhǎng)都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無(wú)保留的把自我在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫忙,使我們不僅僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理學(xué)校突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長(zhǎng)的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),明白了做為一個(gè)人才,不只要懂外語(yǔ),更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情。
三、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無(wú)止境。就像聽課時(shí)孫部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話:“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一向堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我能夠從此刻起就行動(dòng)起來(lái),像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自我的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我明白有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進(jìn)知識(shí)寶庫(kù),是一輩子的事情,不可能一蹴而就。所以我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長(zhǎng)知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)4
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達(dá)了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
最終培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)當(dāng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長(zhǎng)自我。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。經(jīng)過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
理論學(xué)習(xí)和實(shí)地考察相結(jié)合
培訓(xùn)期間政法委黨校組織我們?nèi)w學(xué)員到長(zhǎng)三角一帶進(jìn)行了為期四天的實(shí)地考察學(xué)習(xí)走訪,經(jīng)過(guò)此次外出考察學(xué)習(xí),有三個(gè)方面的感受:一是經(jīng)過(guò)考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強(qiáng)了信心。二是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高水平建設(shè)。三是找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),努力彌補(bǔ)自身存在的不足,進(jìn)取向其他單位學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念和先進(jìn)的執(zhí)法理念,切實(shí)提升自身隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
此次實(shí)地走訪,也使我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)的決策來(lái)自創(chuàng)新的思維,創(chuàng)新的思維來(lái)自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺加以運(yùn)用,促使我們思考應(yīng)當(dāng)怎樣辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名出入境邊防檢查工作中的基層科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),必須以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時(shí)代的變化,扎實(shí)穩(wěn)健地學(xué)習(xí)邊檢管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,經(jīng)過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究探索,鍛煉自我的分析本事、綜合本事、創(chuàng)新本事,以及思維本事、領(lǐng)悟本事、洞察本事,全面提高自身的整體素質(zhì)和管理本事,順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊(duì)伍活力的發(fā)展大趨勢(shì),在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
加強(qiáng)交流,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們供給了一個(gè)更方便、更寬闊的交流平臺(tái),擴(kuò)大了我們學(xué)員間的相互溝通和了解。一是增強(qiáng)了對(duì)友鄰執(zhí)法單位相關(guān)工作的了解和深入認(rèn)識(shí),有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)本事;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自身履職本事的提高,提升了自身水平、增長(zhǎng)了知識(shí)和才干;三是增進(jìn)感情的同時(shí)也使其他友鄰單位對(duì)邊檢機(jī)關(guān)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解,有助于加強(qiáng)對(duì)外宣傳,構(gòu)成品牌效應(yīng),擴(kuò)大社會(huì)影響力和知名度。
此次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)作為人生旅途的一個(gè)加油站和新的起點(diǎn),在工作中樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),把樹立遠(yuǎn)大夢(mèng)想和做好本職工作結(jié)合起來(lái),努力勤奮工作、進(jìn)取開拓創(chuàng)新,在平凡的崗位上創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)5
我有幸參加了“國(guó)培計(jì)劃“遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我十分珍惜,始終以培訓(xùn)要求的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自我,嚴(yán)格要求自我,用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間十分有限,但這次培訓(xùn)活動(dòng)給我的收獲是無(wú)限的。
這次培訓(xùn)資料豐富,形式多樣,有各級(jí)教育專家的視頻專題講座,有高級(jí)教師的教學(xué)展示,有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的沙龍交流等,也有學(xué)院的互動(dòng)討論,透過(guò)理論上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、教學(xué)觀摩等,所以,這三模塊的學(xué)習(xí),對(duì)我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。