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時(shí)間：2023-08-16 09:20:23
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當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢逐漸增強(qiáng)，國際間的商品交流與發(fā)展也日漸激烈，要在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位就需要強(qiáng)化汽車企業(yè)的質(zhì)量管理工作，特別是零部件采購的質(zhì)量管理。社會分工的逐漸細(xì)化使得汽車生產(chǎn)企業(yè)也不可能生產(chǎn)所有的零部件，而是將零部件的生產(chǎn)交給其他專業(yè)化的企業(yè)。采購零部件的質(zhì)量管理將對產(chǎn)量的整體質(zhì)量產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響到企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，因此必須做好汽車零部件采購的質(zhì)量管理。
一、汽車零部件采購質(zhì)量管理的必要性
汽車制造業(yè)是機(jī)械制造業(yè)的重要組成部分，主要是改變金屬原材料的物理性狀，并進(jìn)行組裝，使其成為產(chǎn)品，具有一定的價(jià)值。機(jī)械制造業(yè)生產(chǎn)具有離散為主、流程為輔、裝配為重點(diǎn)的特點(diǎn)[1]，離散型就是將單獨(dú)的零部件一個(gè)一個(gè)進(jìn)行組裝最終形成產(chǎn)品，這種產(chǎn)品的形成是以零部件的拼接為主要的工序，因此裝配是重點(diǎn)工作。汽車制造業(yè)也是離散型的工業(yè)。我國的汽車制造業(yè)中，外購以及外協(xié)件的比重還很大，大約占到60%[2]，有相當(dāng)部分質(zhì)量問題的出現(xiàn)是由于外購、外協(xié)件的質(zhì)量存在問題，因此就必須要進(jìn)行采購質(zhì)量管理，完善采購標(biāo)準(zhǔn)，提高采購零部件的質(zhì)量，保證汽車制造業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。加之近年來，我國的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，汽車制造業(yè)間的競爭也逐漸激烈，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為競爭的主要因素，汽車制造業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得一定的優(yōu)勢，就必須要做好源頭上的質(zhì)量管理工作，這也就使得汽車制造業(yè)零部件采購質(zhì)量管理成為解決的主要任務(wù)。汽車制造業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上是受到零部件采購質(zhì)量的影響，因此需要提高零部件采購質(zhì)量管理，做好零部件采購的基礎(chǔ)工作管理，對于不合格的產(chǎn)品需要進(jìn)行嚴(yán)格的控制，強(qiáng)化零部件供應(yīng)商的選擇與考核，完善質(zhì)量管理體系建立，保證采購零部件的質(zhì)量。
二、汽車零部件采購質(zhì)量管理的現(xiàn)狀
零部件采購就是一定條件下，企業(yè)在供應(yīng)市場中獲取零部件或者是服務(wù)，以此作為企業(yè)的重要資源，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)以及經(jīng)營活動(dòng)的順利開展。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作，主要有質(zhì)量目標(biāo)、計(jì)劃的制定，質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)等內(nèi)容[3]。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的長期穩(wěn)定發(fā)展，生產(chǎn)出物美價(jià)廉的產(chǎn)品，就需要提高產(chǎn)品質(zhì)量，做好零部件采購的質(zhì)量管理工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，使汽車能夠順利生產(chǎn)出來。然而目前我國的汽車制造業(yè)中，零部件采購的質(zhì)量管理還不到位，存在著諸多的問題，影響到零部件采購的質(zhì)量，也影響到汽車生產(chǎn)的質(zhì)量，導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)受損。還有些企業(yè)對零部件采購的質(zhì)量認(rèn)識不到位，使得零部件采購質(zhì)量的提高受限。零部件采購的管理主要是供應(yīng)商、進(jìn)貨以及采購物流過程進(jìn)行質(zhì)量管理與控制。汽車生產(chǎn)過程中，整輛汽車中有60%的部分是需要采購提供的，采購的零部件的質(zhì)量將直接對汽車的生產(chǎn)質(zhì)量造成影響。但是目前汽車制造業(yè)中零部件的采購質(zhì)量管理還缺乏有效的基礎(chǔ)性工作，信息傳遞比較緩慢，零部件采購的質(zhì)量跟蹤調(diào)查與反饋不到位[4]。并且采購人員在采購汽車零部件時(shí)存在著很大的主觀性，挑選零部件的隨意性也比較大，加之采購制度的不完善，使得零部件采購的質(zhì)量管理不能得到有效地管理與控制。同時(shí)，在采購零部件時(shí)，不能對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程進(jìn)行科學(xué)的質(zhì)量管理與控制，供應(yīng)商在生產(chǎn)過程中使用劣質(zhì)材料、老化設(shè)備；工藝不穩(wěn)定、檢驗(yàn)把關(guān)不力等生產(chǎn)過程控制不嚴(yán)等，這些都會影響零部件的質(zhì)量，使得質(zhì)量問題無法從根本上被解決。當(dāng)前，零部件檢測設(shè)備以及人員還嚴(yán)重不足，無法達(dá)到質(zhì)量管理控制的目的?，F(xiàn)階段，汽車零部件的生產(chǎn)技術(shù)以及專業(yè)化逐漸提升，現(xiàn)有的質(zhì)量檢測人員以及設(shè)備無法滿足質(zhì)量管理的需要，因此使得不合格的零部件也大量入庫。汽車制造企業(yè)缺乏專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員，不能對統(tǒng)計(jì)技術(shù)程序文件進(jìn)行編制，檢驗(yàn)過程中無法使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)方法，對于質(zhì)量原始記錄不能運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行科學(xué)的分析。
三、汽車零部件采購質(zhì)量管理的有效措施
1、建立完善的采購質(zhì)量管理體系
要強(qiáng)化汽車零部件采購質(zhì)量管理就需要有完善的采購質(zhì)量管理體系，依據(jù)市場化、簡單化、有效化以及總體化、階段化的原則進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建設(shè)[5]。以市場的價(jià)格作為指導(dǎo)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)和前提，建立滿足市場經(jīng)濟(jì)變化的零部件采購質(zhì)量管理體系。在零部件的采購過程中，需要明確采購的目標(biāo)，進(jìn)一步簡化采購的過程和環(huán)節(jié)。完善零部件采購質(zhì)量管理制度建設(shè)，依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行采購質(zhì)量管理。在汽車零部件采購質(zhì)量管理中，需要將其納入到整個(gè)管理過程中，通過企業(yè)內(nèi)部外部的協(xié)調(diào)，使零部件從生產(chǎn)到結(jié)束都能夠全面的管理。在零部件采購過程中，需要明確采購的時(shí)間、數(shù)量等，針對不同的采購環(huán)節(jié)以及時(shí)間等完善質(zhì)量檢測控制手段。零部件采購質(zhì)量管理體系的建立需要經(jīng)過策劃設(shè)計(jì)、采購質(zhì)量管理文件編制、質(zhì)量管理體系實(shí)施等階段[6]。管理人員需要對質(zhì)量管理體系進(jìn)行總體的設(shè)計(jì)與策劃，明確采購質(zhì)量管理的目標(biāo)以及需要，在進(jìn)行采購質(zhì)量管理體系策劃時(shí)，需要保證管理體系的完成，并以此為依據(jù)制定質(zhì)量管理的方法，明確質(zhì)量管理體系策劃的準(zhǔn)確性以及合理性。編制采購質(zhì)量管理文件時(shí)需要滿足標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量控制，促進(jìn)管理水平的提升，形成完善的、高效、實(shí)用的采購質(zhì)量管理體系文件，其中應(yīng)包括質(zhì)量管理手冊、供應(yīng)商的相關(guān)文件以及質(zhì)量管理記錄等。為了保證采購質(zhì)量管理體系的順利實(shí)施，需要提高認(rèn)識，做好質(zhì)量管理與考核，及時(shí)進(jìn)行糾正、預(yù)防等工作，充分發(fā)揮考核的作用，促進(jìn)采購質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
2、做好零部件采購質(zhì)量管理的分級以及信息管理工作
要使汽車零部件采購質(zhì)量管理工作能順利開展，需要做好零部件采購質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，明確零部件采購的重要性，并做好分級管理，零部件的質(zhì)量對最終的汽車質(zhì)量產(chǎn)生影響，但是不同零部件的影響也是存在差異的，因此需要將零部件根據(jù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能以及影響產(chǎn)品的效果等進(jìn)行分級。主要可以分為3級，一是關(guān)鍵性的零部件，對汽車質(zhì)量有直接性的影響，決定著汽車的性能。二是重要的零部件，對汽車質(zhì)量有直接性的影響，對汽車性能有一定的影響，三是一般的零部件，也就是上述兩種之外的采購零部件[7]。通過分級管理，能夠?qū)Σ少?、庫存管理等進(jìn)行重點(diǎn)處理。同時(shí)，還需要收集零部件的相關(guān)質(zhì)量信息，這是采購的重要依據(jù)。搜集質(zhì)量信息，質(zhì)量信息主要有質(zhì)量方針、政策、法律法規(guī)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，合同中的質(zhì)量內(nèi)容，檢驗(yàn)記錄、產(chǎn)品的合格證書、報(bào)告單、檢驗(yàn)的設(shè)備程序標(biāo)準(zhǔn)等[8]，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對質(zhì)量信息進(jìn)行加工處理，建立質(zhì)量信息管理系統(tǒng)，強(qiáng)化信息的傳遞。在對采購質(zhì)量信息的處理時(shí)，還需要強(qiáng)化質(zhì)量信息的統(tǒng)計(jì)工作，了解質(zhì)量清理，保證質(zhì)量管理的順利進(jìn)行。
3、對采購零部件的文件進(jìn)行管理
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與變動(dòng)使得采購工作中也存在著諸多的不穩(wěn)定因素，對采購零部件的內(nèi)容進(jìn)行管理，處理管理的漏洞。在對零部件供應(yīng)商建立合作關(guān)系前，需要將采購資料以文字的形式在訂貨合同以及協(xié)議中明確表述出來，產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量、金額、簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)，供貨的時(shí)間、供貨方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件，損耗的計(jì)算方法，包裝的標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)，驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、方法，結(jié)算的方法，違約責(zé)任等，采購的零部件需要經(jīng)過審批才能夠生效。
4、提高采購人員的質(zhì)量意識
在汽車制造企業(yè)中要使所有人員都參與到質(zhì)量管理中，需要領(lǐng)導(dǎo)提高質(zhì)量管理意識，領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識提升，才會更加注重采購人員的意識提升，才能夠在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)化的動(dòng)力，使零部件采購質(zhì)量真正得到提高。汽車零部件采購過程中，采購人員的素質(zhì)能力將起到?jīng)Q定性的作用，因此汽車制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要明確采購質(zhì)量管理的理念，提高質(zhì)量管理意識，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要采購人員、質(zhì)量檢測人員、技術(shù)管理人員都參與到零部件采購的管理中，樹立質(zhì)量第一的理念。強(qiáng)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高零部件采購人員的質(zhì)量意識和理念，使零部件采購人員能夠提高自覺性，認(rèn)真按照質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)以及制度進(jìn)行采購工作，明確質(zhì)量對于企業(yè)生存發(fā)展的重要性。汽車零部件采購工作需要采購員具有一定技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，需要對產(chǎn)品技術(shù)以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有正確的認(rèn)識，具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識，因此需要合理安排策劃采購人員的上崗條件，進(jìn)行崗前、崗中培訓(xùn)，提高其素質(zhì)能力，能夠在采購過程中處理好質(zhì)量問題，避免給汽車企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。做好采購人員的獎(jiǎng)懲工作，提高采購人員工作的積極性以及責(zé)任感。
5、明確零部件采購質(zhì)量管理程序
汽車零部件采購質(zhì)量管理工作的開展需要明確相關(guān)部門的質(zhì)量管理責(zé)任，完善質(zhì)量管理程序，使汽車零部件采購質(zhì)量管理更加程序化，使采購零部件工作能夠受到嚴(yán)格的控制。采購質(zhì)量的管理并不只是采購部門的工作，還需要技術(shù)部門、質(zhì)量管理部門的配合。需要根據(jù)汽車企業(yè)的情況，對采購質(zhì)量管理的責(zé)任進(jìn)行明確的劃分，相關(guān)部門的質(zhì)量管理工作需要相互配合，保證零部件采購的質(zhì)量能夠在控制中。企業(yè)需要嚴(yán)格按照質(zhì)量管理程度進(jìn)行采購，各部門根據(jù)自己的責(zé)任開展工作，并嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，禁止跨越任一環(huán)節(jié)進(jìn)行采購質(zhì)量控制。通常來講，采購部門制定采購計(jì)劃，并開始實(shí)施采購質(zhì)量管理程序，保證采購零部件的驗(yàn)證以及供應(yīng)商的評價(jià)等都在控制中。質(zhì)量管理部門主要是對采購的零部件進(jìn)行質(zhì)量的審核，做好進(jìn)貨檢驗(yàn)工作，對供應(yīng)商的質(zhì)量水平進(jìn)行核定。技術(shù)部門主要是對零部件的質(zhì)量影響情況進(jìn)行分類，檢驗(yàn)部門對送檢樣品進(jìn)行檢驗(yàn)、出具相應(yīng)的鑒定報(bào)告。
6、強(qiáng)化零部件供應(yīng)商的管理
企業(yè)與零部件供應(yīng)商之間的合作是零部件采購質(zhì)量管理中的重要內(nèi)容，很多汽車企業(yè)將注意力放在零部件的入庫檢驗(yàn)上，采購零部件的質(zhì)量不能做到適時(shí)控制，供應(yīng)鏈上的企業(yè)也不能同步進(jìn)行。因此需要強(qiáng)化對零部件供應(yīng)商的質(zhì)量管理。選擇供應(yīng)商要明確供應(yīng)商的技術(shù)能力水平、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等，對供應(yīng)商的年度業(yè)績、信譽(yù)以及供貨等進(jìn)行明確。對供應(yīng)商的信息進(jìn)行全面的調(diào)查、訪問，了解供應(yīng)商的信息，與供應(yīng)商的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。為了保證零部件供應(yīng)商能夠一直滿足企業(yè)的需要，需要加強(qiáng)與供應(yīng)商的質(zhì)量合作，保證零部件的生產(chǎn)過程也滿足質(zhì)量要求。明確合同中的質(zhì)量控制內(nèi)容，并制定全面的質(zhì)量管理計(jì)劃，將供應(yīng)商的設(shè)計(jì)、工藝以及質(zhì)量能力等進(jìn)行全面控制，對供應(yīng)商進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督考核，全面考察供應(yīng)商的能力，對于發(fā)現(xiàn)的問題要求其立即整改[9]，保證零部件的質(zhì)量。社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與變化，汽車企業(yè)的內(nèi)部以及外部環(huán)境也會發(fā)生變化，供應(yīng)商也一樣，因此企業(yè)需要明確其變化，并要求供應(yīng)商及時(shí)匯報(bào)情況，對報(bào)告進(jìn)行鑒定，對供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，建立靈活的供應(yīng)關(guān)系，促進(jìn)零部件質(zhì)量的有效控制。結(jié)束語社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得交通行業(yè)也迅速進(jìn)步，汽車成為人們首選的交通工具。近年來，我國的汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展與進(jìn)步，汽車以及零部件產(chǎn)量已經(jīng)居于世界首位。汽車零部件的采購對于汽車制造企業(yè)來講是十分重要的工作，并起到至關(guān)重要的作用，應(yīng)加強(qiáng)零部件采購的質(zhì)量管理，提高零部件的質(zhì)量，保證汽車企業(yè)產(chǎn)品整體質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)，能夠在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
作者:章銀霞 單位:東沃（杭州）卡車有限公司
參考文獻(xiàn)：
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當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢逐漸增強(qiáng)，國際間的商品交流與發(fā)展也日漸激烈，要在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位就需要強(qiáng)化汽車企業(yè)的質(zhì)量管理工作，特別是零部件采購的質(zhì)量管理。社會分工的逐漸細(xì)化使得汽車生產(chǎn)企業(yè)也不可能生產(chǎn)所有的零部件，而是將零部件的生產(chǎn)交給其他專業(yè)化的企業(yè)。采購零部件的質(zhì)量管理將對產(chǎn)量的整體質(zhì)量產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響到企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，因此必須做好汽車零部件采購的質(zhì)量管理。
一、汽車零部件采購質(zhì)量管理的必要性
汽車制造業(yè)是機(jī)械制造業(yè)的重要組成部分，主要是改變金屬原材料的物理性狀，并進(jìn)行組裝，使其成為產(chǎn)品，具有一定的價(jià)值。機(jī)械制造業(yè)生產(chǎn)具有離散為主、流程為輔、裝配為重點(diǎn)的特點(diǎn)[1]，離散型就是將單獨(dú)的零部件一個(gè)一個(gè)進(jìn)行組裝最終形成產(chǎn)品，這種產(chǎn)品的形成是以零部件的拼接為主要的工序，因此裝配是重點(diǎn)工作。汽車制造業(yè)也是離散型的工業(yè)。我國的汽車制造業(yè)中，外購以及外協(xié)件的比重還很大，大約占到60%[2]，有相當(dāng)部分質(zhì)量問題的出現(xiàn)是由于外購、外協(xié)件的質(zhì)量存在問題，因此就必須要進(jìn)行采購質(zhì)量管理，完善采購標(biāo)準(zhǔn)，提高采購零部件的質(zhì)量，保證汽車制造業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。加之近年來，我國的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，汽車制造業(yè)間的競爭也逐漸激烈，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為競爭的主要因素，汽車制造業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得一定的優(yōu)勢，就必須要做好源頭上的質(zhì)量管理工作，這也就使得汽車制造業(yè)零部件采購質(zhì)量管理成為解決的主要任務(wù)。汽車制造業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上是受到零部件采購質(zhì)量的影響，因此需要提高零部件采購質(zhì)量管理，做好零部件采購的基礎(chǔ)工作管理，對于不合格的產(chǎn)品需要進(jìn)行嚴(yán)格的控制，強(qiáng)化零部件供應(yīng)商的選擇與考核，完善質(zhì)量管理體系建立，保證采購零部件的質(zhì)量。
二、汽車零部件采購質(zhì)量管理的現(xiàn)狀
零部件采購就是一定條件下，企業(yè)在供應(yīng)市場中獲取零部件或者是服務(wù)，以此作為企業(yè)的重要資源，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)以及經(jīng)營活動(dòng)的順利開展。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作，主要有質(zhì)量目標(biāo)、計(jì)劃的制定，質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)等內(nèi)容[3]。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的長期穩(wěn)定發(fā)展，生產(chǎn)出物美價(jià)廉的產(chǎn)品，就需要提高產(chǎn)品質(zhì)量，做好零部件采購的質(zhì)量管理工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，使汽車能夠順利生產(chǎn)出來。然而目前我國的汽車制造業(yè)中，零部件采購的質(zhì)量管理還不到位，存在著諸多的問題，影響到零部件采購的質(zhì)量，也影響到汽車生產(chǎn)的質(zhì)量，導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)受損。還有些企業(yè)對零部件采購的質(zhì)量認(rèn)識不到位，使得零部件采購質(zhì)量的提高受限。零部件采購的管理主要是供應(yīng)商、進(jìn)貨以及采購物流過程進(jìn)行質(zhì)量管理與控制。汽車生產(chǎn)過程中，整輛汽車中有60%的部分是需要采購提供的，采購的零部件的質(zhì)量將直接對汽車的生產(chǎn)質(zhì)量造成影響。但是目前汽車制造業(yè)中零部件的采購質(zhì)量管理還缺乏有效的基礎(chǔ)性工作，信息傳遞比較緩慢，零部件采購的質(zhì)量跟蹤調(diào)查與反饋不到位[4]。并且采購人員在采購汽車零部件時(shí)存在著很大的主觀性，挑選零部件的隨意性也比較大，加之采購制度的不完善，使得零部件采購的質(zhì)量管理不能得到有效地管理與控制。同時(shí)，在采購零部件時(shí)，不能對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程進(jìn)行科學(xué)的質(zhì)量管理與控制，供應(yīng)商在生產(chǎn)過程中使用劣質(zhì)材料、老化設(shè)備；工藝不穩(wěn)定、檢驗(yàn)把關(guān)不力等生產(chǎn)過程控制不嚴(yán)等，這些都會影響零部件的質(zhì)量，使得質(zhì)量問題無法從根本上被解決。當(dāng)前，零部件檢測設(shè)備以及人員還嚴(yán)重不足，無法達(dá)到質(zhì)量管理控制的目的?，F(xiàn)階段，汽車零部件的生產(chǎn)技術(shù)以及專業(yè)化逐漸提升，現(xiàn)有的質(zhì)量檢測人員以及設(shè)備無法滿足質(zhì)量管理的需要，因此使得不合格的零部件也大量入庫。汽車制造企業(yè)缺乏專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員，不能對統(tǒng)計(jì)技術(shù)程序文件進(jìn)行編制，檢驗(yàn)過程中無法使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)方法，對于質(zhì)量原始記錄不能運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行科學(xué)的分析。
三、汽車零部件采購質(zhì)量管理的有效措施
1、建立完善的采購質(zhì)量管理體系
要強(qiáng)化汽車零部件采購質(zhì)量管理就需要有完善的采購質(zhì)量管理體系，依據(jù)市場化、簡單化、有效化以及總體化、階段化的原則進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建設(shè)[5]。以市場的價(jià)格作為指導(dǎo)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)和前提，建立滿足市場經(jīng)濟(jì)變化的零部件采購質(zhì)量管理體系。在零部件的采購過程中，需要明確采購的目標(biāo)，進(jìn)一步簡化采購的過程和環(huán)節(jié)。完善零部件采購質(zhì)量管理制度建設(shè)，依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行采購質(zhì)量管理。在汽車零部件采購質(zhì)量管理中，需要將其納入到整個(gè)管理過程中，通過企業(yè)內(nèi)部外部的協(xié)調(diào)，使零部件從生產(chǎn)到結(jié)束都能夠全面的管理。在零部件采購過程中，需要明確采購的時(shí)間、數(shù)量等，針對不同的采購環(huán)節(jié)以及時(shí)間等完善質(zhì)量檢測控制手段。零部件采購質(zhì)量管理體系的建立需要經(jīng)過策劃設(shè)計(jì)、采購質(zhì)量管理文件編制、質(zhì)量管理體系實(shí)施等階段[6]。管理人員需要對質(zhì)量管理體系進(jìn)行總體的設(shè)計(jì)與策劃，明確采購質(zhì)量管理的目標(biāo)以及需要，在進(jìn)行采購質(zhì)量管理體系策劃時(shí)，需要保證管理體系的完成，并以此為依據(jù)制定質(zhì)量管理的方法，明確質(zhì)量管理體系策劃的準(zhǔn)確性以及合理性。編制采購質(zhì)量管理文件時(shí)需要滿足標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量控制，促進(jìn)管理水平的提升，形成完善的、高效、實(shí)用的采購質(zhì)量管理體系文件，其中應(yīng)包括質(zhì)量管理手冊、供應(yīng)商的相關(guān)文件以及質(zhì)量管理記錄等。為了保證采購質(zhì)量管理體系的順利實(shí)施，需要提高認(rèn)識，做好質(zhì)量管理與考核，及時(shí)進(jìn)行糾正、預(yù)防等工作，充分發(fā)揮考核的作用，促進(jìn)采購質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
2、做好零部件采購質(zhì)量管理的分級以及信息管理工作
要使汽車零部件采購質(zhì)量管理工作能順利開展，需要做好零部件采購質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，明確零部件采購的重要性，并做好分級管理，零部件的質(zhì)量對最終的汽車質(zhì)量產(chǎn)生影響，但是不同零部件的影響也是存在差異的，因此需要將零部件根據(jù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能以及影響產(chǎn)品的效果等進(jìn)行分級。主要可以分為3級，一是關(guān)鍵性的零部件，對汽車質(zhì)量有直接性的影響，決定著汽車的性能。二是重要的零部件，對汽車質(zhì)量有直接性的影響，對汽車性能有一定的影響，三是一般的零部件，也就是上述兩種之外的采購零部件[7]。通過分級管理，能夠?qū)Σ少?、庫存管理等進(jìn)行重點(diǎn)處理。同時(shí)，還需要收集零部件的相關(guān)質(zhì)量信息，這是采購的重要依據(jù)。搜集質(zhì)量信息，質(zhì)量信息主要有質(zhì)量方針、政策、法律法規(guī)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，合同中的質(zhì)量內(nèi)容，檢驗(yàn)記錄、產(chǎn)品的合格證書、報(bào)告單、檢驗(yàn)的設(shè)備程序標(biāo)準(zhǔn)等[8]，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對質(zhì)量信息進(jìn)行加工處理，建立質(zhì)量信息管理系統(tǒng)，強(qiáng)化信息的傳遞。在對采購質(zhì)量信息的處理時(shí)，還需要強(qiáng)化質(zhì)量信息的統(tǒng)計(jì)工作，了解質(zhì)量清理，保證質(zhì)量管理的順利進(jìn)行。
3、對采購零部件的文件進(jìn)行管理
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與變動(dòng)使得采購工作中也存在著諸多的不穩(wěn)定因素，對采購零部件的內(nèi)容進(jìn)行管理，處理管理的漏洞。在對零部件供應(yīng)商建立合作關(guān)系前，需要將采購資料以文字的形式在訂貨合同以及協(xié)議中明確表述出來，產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量、金額、簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)，供貨的時(shí)間、供貨方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件，損耗的計(jì)算方法，包裝的標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)，驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、方法，結(jié)算的方法，違約責(zé)任等，采購的零部件需要經(jīng)過審批才能夠生效。
4、提高采購人員的質(zhì)量意識
在汽車制造企業(yè)中要使所有人員都參與到質(zhì)量管理中，需要領(lǐng)導(dǎo)提高質(zhì)量管理意識，領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識提升，才會更加注重采購人員的意識提升，才能夠在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)化的動(dòng)力，使零部件采購質(zhì)量真正得到提高。汽車零部件采購過程中，采購人員的素質(zhì)能力將起到?jīng)Q定性的作用，因此汽車制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要明確采購質(zhì)量管理的理念，提高質(zhì)量管理意識，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要采購人員、質(zhì)量檢測人員、技術(shù)管理人員都參與到零部件采購的管理中，樹立質(zhì)量第一的理念。強(qiáng)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高零部件采購人員的質(zhì)量意識和理念，使零部件采購人員能夠提高自覺性，認(rèn)真按照質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)以及制度進(jìn)行采購工作，明確質(zhì)量對于企業(yè)生存發(fā)展的重要性。汽車零部件采購工作需要采購員具有一定技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，需要對產(chǎn)品技術(shù)以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有正確的認(rèn)識，具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識，因此需要合理安排策劃采購人員的上崗條件，進(jìn)行崗前、崗中培訓(xùn)，提高其素質(zhì)能力，能夠在采購過程中處理好質(zhì)量問題，避免給汽車企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。做好采購人員的獎(jiǎng)懲工作，提高采購人員工作的積極性以及責(zé)任感。
5、明確零部件采購質(zhì)量管理程序
汽車零部件采購質(zhì)量管理工作的開展需要明確相關(guān)部門的質(zhì)量管理責(zé)任，完善質(zhì)量管理程序，使汽車零部件采購質(zhì)量管理更加程序化，使采購零部件工作能夠受到嚴(yán)格的控制。采購質(zhì)量的管理并不只是采購部門的工作，還需要技術(shù)部門、質(zhì)量管理部門的配合。需要根據(jù)汽車企業(yè)的情況，對采購質(zhì)量管理的責(zé)任進(jìn)行明確的劃分，相關(guān)部門的質(zhì)量管理工作需要相互配合，保證零部件采購的質(zhì)量能夠在控制中。企業(yè)需要嚴(yán)格按照質(zhì)量管理程度進(jìn)行采購，各部門根據(jù)自己的責(zé)任開展工作，并嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，禁止跨越任一環(huán)節(jié)進(jìn)行采購質(zhì)量控制。通常來講，采購部門制定采購計(jì)劃，并開始實(shí)施采購質(zhì)量管理程序，保證采購零部件的驗(yàn)證以及供應(yīng)商的評價(jià)等都在控制中。質(zhì)量管理部門主要是對采購的零部件進(jìn)行質(zhì)量的審核，做好進(jìn)貨檢驗(yàn)工作，對供應(yīng)商的質(zhì)量水平進(jìn)行核定。技術(shù)部門主要是對零部件的質(zhì)量影響情況進(jìn)行分類，檢驗(yàn)部門對送檢樣品進(jìn)行檢驗(yàn)、出具相應(yīng)的鑒定報(bào)告。
6、強(qiáng)化零部件供應(yīng)商的管理
企業(yè)與零部件供應(yīng)商之間的合作是零部件采購質(zhì)量管理中的重要內(nèi)容，很多汽車企業(yè)將注意力放在零部件的入庫檢驗(yàn)上，采購零部件的質(zhì)量不能做到適時(shí)控制，供應(yīng)鏈上的企業(yè)也不能同步進(jìn)行。因此需要強(qiáng)化對零部件供應(yīng)商的質(zhì)量管理。選擇供應(yīng)商要明確供應(yīng)商的技術(shù)能力水平、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等，對供應(yīng)商的年度業(yè)績、信譽(yù)以及供貨等進(jìn)行明確。對供應(yīng)商的信息進(jìn)行全面的調(diào)查、訪問，了解供應(yīng)商的信息，與供應(yīng)商的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。為了保證零部件供應(yīng)商能夠一直滿足企業(yè)的需要，需要加強(qiáng)與供應(yīng)商的質(zhì)量合作，保證零部件的生產(chǎn)過程也滿足質(zhì)量要求。明確合同中的質(zhì)量控制內(nèi)容，并制定全面的質(zhì)量管理計(jì)劃，將供應(yīng)商的設(shè)計(jì)、工藝以及質(zhì)量能力等進(jìn)行全面控制，對供應(yīng)商進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督考核，全面考察供應(yīng)商的能力，對于發(fā)現(xiàn)的問題要求其立即整改[9]，保證零部件的質(zhì)量。社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與變化，汽車企業(yè)的內(nèi)部以及外部環(huán)境也會發(fā)生變化，供應(yīng)商也一樣，因此企業(yè)需要明確其變化，并要求供應(yīng)商及時(shí)匯報(bào)情況，對報(bào)告進(jìn)行鑒定，對供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，建立靈活的供應(yīng)關(guān)系，促進(jìn)零部件質(zhì)量的有效控制。
結(jié)束語
社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得交通行業(yè)也迅速進(jìn)步，汽車成為人們首選的交通工具。近年來，我國的汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展與進(jìn)步，汽車以及零部件產(chǎn)量已經(jīng)居于世界首位。汽車零部件的采購對于汽車制造企業(yè)來講是十分重要的工作，并起到至關(guān)重要的作用，應(yīng)加強(qiáng)零部件采購的質(zhì)量管理，提高零部件的質(zhì)量，保證汽車企業(yè)產(chǎn)品整體質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)，能夠在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
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1建筑工程質(zhì)量的特點(diǎn)
建筑工程從本質(zhì)上來說生產(chǎn)的是建筑產(chǎn)品，建筑產(chǎn)品也需要滿足經(jīng)濟(jì)性、可靠性、安全性、環(huán)境適宜性等特征，由于建筑產(chǎn)品主要使用單件籌劃、設(shè)計(jì)與施工的生產(chǎn)方式，因此，又表現(xiàn)出一些與其他產(chǎn)品不同的特征，這包括以下幾個(gè)方面：
（1）安全可靠性。建筑產(chǎn)品不僅需要滿足用途與功能的需求，還需具備安全可靠性，如防盜、防墜、防腐蝕、防輻射等等，同時(shí)還要滿足設(shè)備的使用安全與運(yùn)行可靠，這種安全可靠性是建立在滿足使用功能的基礎(chǔ)上。
（2）反映使用功能的質(zhì)量特征。建筑工程項(xiàng)目的功能性質(zhì)量是對建筑工程功能需求的一個(gè)客觀反映，如生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)能力、平面空間布局、通行能力等等。
（3）藝術(shù)文化性。一直以來，建筑產(chǎn)品都有著深刻的社會文化性，其中的文化內(nèi)涵、建筑造型、裝修裝飾、時(shí)代表征、建筑造型都受到了社會各界的廣泛關(guān)注。
2建筑工程質(zhì)量管理的意義
（1）工程質(zhì)量管理管理的定義。質(zhì)量管理是指“確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)疑管理體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)現(xiàn)的全部管理職能的所有活動(dòng)”。
（2）工程質(zhì)量管理的背景。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了建筑與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，與此同時(shí)建筑工程的質(zhì)量問題也越來越得到社會的重視。建筑工程質(zhì)量的好壞不但關(guān)系到施工單位的競爭和發(fā)展，建設(shè)單位的榮譽(yù)和地位，更重要的是建筑工程的質(zhì)量與廣大人民安全息息相關(guān)。
（3）工程質(zhì)量管理的重要性。對建筑工程施工進(jìn)行必要的質(zhì)量管理，這是十分重要的。首先，質(zhì)量管理工作的效果如何，在某一方面來說就影響到了建設(shè)企業(yè)的企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益甚至是企業(yè)的生存問題。因此，建筑工程的施工必須要在掌握了一定的技術(shù)條件和技術(shù)裝備的基礎(chǔ)上進(jìn)行建筑施工，為了更好的使用這些技術(shù)條件和技術(shù)裝備，則需要企業(yè)良好的施工組織管理水平來進(jìn)行實(shí)施和支撐。
3建筑工程質(zhì)量管理存在的問題
（1）質(zhì)量意識不強(qiáng)。國家有關(guān)質(zhì)量管理的法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施，明確了建筑施工企業(yè)的責(zé)任、義務(wù)及質(zhì)量管理的操作程序和規(guī)范。但由于一些施工企業(yè)和施工人員法律意識淡薄，法制觀念弱化，在施工活動(dòng)中不遵守操作規(guī)程，不照圖施工，不按規(guī)范操作，缺乏有效技術(shù)措施，有的甚至偷工減料、“粗制濫造”，工程質(zhì)量低劣，工程質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生。
（2）市場準(zhǔn)入制度不健全。市場準(zhǔn)入制度是保證工程質(zhì)量不可忽視的重要環(huán)節(jié)。而一些地方和部門，市場準(zhǔn)入制度管理疏漏，在施工企業(yè)中出現(xiàn)虛假的有資質(zhì)無能力或高資質(zhì)低能力的不正?，F(xiàn)象，或存在無證施工、借證賣照、超規(guī)定范圍承包，或逃避市場管理、私下交易等現(xiàn)象，必然對建設(shè)工程質(zhì)量構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
（3）施工方案可操作性差。施工組織設(shè)計(jì)及施工方案編制和施工作業(yè)指導(dǎo)書缺乏針對性、科學(xué)性、有效性、具體性、指導(dǎo)性。每個(gè)建筑工程項(xiàng)目都有其各自的特殊性，但有的項(xiàng)目部卻照搬照抄方案，對重大方案不組織專家進(jìn)行有效論證，內(nèi)容空洞化、籠統(tǒng)化、形式化。
（4）檢驗(yàn)檢測不規(guī)范。對材料供應(yīng)商不進(jìn)行有效考察評價(jià)，使用無資質(zhì)或不合格供應(yīng)商提供的材料；材料進(jìn)場檢驗(yàn)及試驗(yàn)不到位，使用了不合格的建筑材料；工程質(zhì)量過程檢驗(yàn)控制不規(guī)范，作業(yè)人員以趕工期搶進(jìn)度為目的，忽視工程質(zhì)量管理，而項(xiàng)目質(zhì)檢員和工程監(jiān)理人員又未能有效履行監(jiān)管責(zé)任。
4加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的措施
（1）強(qiáng)化質(zhì)量意識，全面提高質(zhì)量管理水平。質(zhì)量意識是保證工程質(zhì)量的前提，也是搞好質(zhì)量管理的第一關(guān)。因此，必須從根本上樹立質(zhì)量意識，使建設(shè)、施工單位意識到工程優(yōu)質(zhì)的重要性，并通過教育提高全體職工的質(zhì)量意識，激發(fā)其質(zhì)量責(zé)任感。同時(shí)，建筑工程質(zhì)量涉及到多個(gè)方面，是一個(gè)由多部分、多層次、多因素組合的整體，因此，必須從籌建、協(xié)調(diào)到具體施工全過程都采取行之有效的控制手段和措施，從而保證建筑工程質(zhì)量。此外，還要嚴(yán)格執(zhí)法，必須依法懲處那些質(zhì)量事故責(zé)任者，以此來確保建筑工程質(zhì)量。
（2）建立和完善相關(guān)的責(zé)任制度。完善相關(guān)的責(zé)任制度，將具體的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，是做好相應(yīng)的建筑質(zhì)量管理工作。相關(guān)的監(jiān)理單位進(jìn)駐現(xiàn)場之后，可以根據(jù)監(jiān)理質(zhì)量的相關(guān)目標(biāo)，完善相關(guān)的制度，協(xié)調(diào)相關(guān)的工作，切實(shí)落實(shí)相應(yīng)的責(zé)任。
（3）把好材料質(zhì)量關(guān)。施工材料質(zhì)量的優(yōu)劣與工程整體質(zhì)量的優(yōu)劣息息相關(guān)，必須嚴(yán)格做好施工材料的采購，施工材料驗(yàn)收及施工材料保管三項(xiàng)工作，確保材料優(yōu)質(zhì)進(jìn)廠。設(shè)計(jì)部門和建設(shè)單位指定的材料廠家，經(jīng)審核確有質(zhì)量保證能力，可按設(shè)計(jì)和建設(shè)部門指定的廠家定購。做到四不采購：不采購達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料；不采購已明確淘汰的產(chǎn)品；不采購不帶合格證的產(chǎn)品。
5結(jié)語
建筑工程的質(zhì)量問題與社會大眾的生命財(cái)產(chǎn)安全有很大的關(guān)聯(lián)，只有在將質(zhì)量管理與控制的工作做好，才能真正的擴(kuò)大社會大眾的福利，對于社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也作出了一份貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是決定企業(yè)成效和經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。物資質(zhì)量管理是企業(yè)物資管理的重要部分，物資質(zhì)量管理的好壞，直接關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)能否順利進(jìn)行，也關(guān)系著企業(yè)是否能生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
一、企業(yè)物資采購產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因
1、低價(jià)中標(biāo)，物資采購質(zhì)量無保證。現(xiàn)在很多企業(yè)為了控制物資價(jià)格，采取物資采購價(jià)格與市場價(jià)格或歷史價(jià)格比較的方法簡單進(jìn)行對比，絕大多數(shù)的物資采購部門愿意采取低價(jià)中標(biāo)的策略來進(jìn)行采購。但是，物資采購總是以最低價(jià)去選擇供應(yīng)商，造成供應(yīng)商利潤空間急劇減小，因此他們將采取各種手段降低生產(chǎn)成本，犧牲物資的質(zhì)量來換取利潤，頻繁的低價(jià)中標(biāo)造成低質(zhì)低價(jià)競爭的惡性循環(huán)。俗話說：“買家沒有賣家精”，供貨商對出賣物資的成本價(jià)是非常清楚的，沒有一定的利潤勢必會影響到采購物資的質(zhì)量。
2、供應(yīng)商質(zhì)量管理體系運(yùn)行存在問題。建立完善的生產(chǎn)加工質(zhì)量保證體系，是保證生產(chǎn)合格物資產(chǎn)品至關(guān)重要的條件之一。有些供應(yīng)商是圖有虛名或者根本就沒有質(zhì)量保證體系，無法保證所品為合格產(chǎn)品。
3、驗(yàn)收不嚴(yán)使不合格物資進(jìn)入施工現(xiàn)場或生產(chǎn)環(huán)節(jié)。物資保管人員沒有按照合同中物資技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行驗(yàn)收，致使不合格產(chǎn)品投入使用。
4、保管不善造成產(chǎn)品質(zhì)量下降。由于儲存條件或者物資保管人員責(zé)任心不強(qiáng)，庫內(nèi)物資因霉?fàn)€、老化、變質(zhì)、變形、失效、嚴(yán)重銹蝕等原因致使原有使用價(jià)值的物資為不合格物資。
二、加強(qiáng)企業(yè)物資采購質(zhì)量管理的對策
1、前饋控制
所謂前饋控制就是一種防患于未然的控制，指通過觀察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、預(yù)測趨勢，正確預(yù)計(jì)未來可能出現(xiàn)的問題，提前采取措施，將可能發(fā)生的偏差消除在萌芽狀態(tài)中，為避免在未來不同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問題而事先采取的措施是在工作開始前對工作中可能產(chǎn)生的偏差進(jìn)行預(yù)測和估計(jì)并采取防范措施，將可能的偏差消除于產(chǎn)生之前，其目的是防止所使用的各種資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差或防止工期延誤。要進(jìn)行有效的前饋控制，我想應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制。
1）、建立完善的質(zhì)量管理體系及質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況建立和完善質(zhì)量管理體系和相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。先從管理程序、制度入手，出臺相應(yīng)的質(zhì)量管理文件和組織機(jī)構(gòu)。
2）、強(qiáng)化全員質(zhì)量意識，提高從事物資工作人員質(zhì)量管理水平。首先，應(yīng)加強(qiáng)物資管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把強(qiáng)化質(zhì)量意識和質(zhì)量責(zé)任的教育和業(yè)務(wù)管理工作同步進(jìn)行。把具體質(zhì)量問題，如在以往出現(xiàn)的物資采購質(zhì)量問題案例情況作為培訓(xùn)的一個(gè)課題，對物質(zhì)人員講清楚、講透徹，同時(shí)收集掌握各種對口產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)物資采購和質(zhì)量控制程序，使物質(zhì)人員明白在物資質(zhì)量控制工作中應(yīng)該怎樣做，如何做。
3）、實(shí)行招標(biāo)采購，規(guī)范采購行為。企業(yè)在進(jìn)行物資采購前應(yīng)嚴(yán)格初選合格供方單位，通過國家或國際權(quán)威機(jī)構(gòu)質(zhì)量認(rèn)證單位優(yōu)先選擇。在供應(yīng)商選擇時(shí)，把供應(yīng)商質(zhì)量保證體系、質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品質(zhì)量水平作為采購決策的重要因素，將存在質(zhì)量隱患的供應(yīng)商排除在采購名單之外。在合同談判過程中應(yīng)明確物資技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求及責(zé)任，在合同中除了要注明采購物資的名稱、型號規(guī)格、材質(zhì)、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額外，還要注明質(zhì)量要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限、質(zhì)量驗(yàn)收方法等，便于采購物資的到貨驗(yàn)收。
2、現(xiàn)場控制
所謂現(xiàn)場控制就是在工作過程中開展的控制，現(xiàn)場控制的重點(diǎn)是正在進(jìn)行的計(jì)劃實(shí)施過程。要做好物資質(zhì)量的現(xiàn)場控制，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1）、合理的物資儲存場地。物資種類繁多，必須要規(guī)劃好合理的庫存場地，不同物資儲存的要求不一樣，對露天存放的設(shè)備要做到上蓋下墊，防止積水銹蝕，散失等現(xiàn)象對設(shè)備的質(zhì)量造成影響；對需要恒溫要求的熱工設(shè)備元件要存進(jìn)庫房，具有一定條件的冷熱溫度控制或通風(fēng)設(shè)施；對焊接材料每天要做好溫濕度記錄，溫度≥5℃，相對濕度≤60%等?？傊畬τ诓煌匦缘奈镔Y采取不同的存儲方式，防止物資在存儲過程中出現(xiàn)品質(zhì)下降或變質(zhì)現(xiàn)象。
2）、嚴(yán)格的物資驗(yàn)收、保管、發(fā)放程序。嚴(yán)格的物資驗(yàn)收是保證物資供應(yīng)質(zhì)量的前提，重要的物資必須經(jīng)由相關(guān)各方共同驗(yàn)收，對于合金或不銹鋼等物資必須進(jìn)行光譜定性分析。對于不合格品應(yīng)立即封存或降級、降質(zhì)或退貨。物資保管好壞直接影響到物質(zhì)的使用價(jià)值，因此應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有的保管條件對不同特性材料采取不同管理方式，盡量減少或避免物質(zhì)使用價(jià)值的損失。物資的正確發(fā)放是保證工程安裝正常進(jìn)行的必要條件，發(fā)放物資是要根據(jù)施工計(jì)劃要求的物資規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量進(jìn)行發(fā)放，嚴(yán)禁錯(cuò)發(fā)不同材質(zhì)規(guī)格要求的物資，否則會給安裝工程留下質(zhì)量問題隱患。
3）、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段。物資管理也應(yīng)采取現(xiàn)代化的管理方式，對物質(zhì)的計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、倉儲、發(fā)放的管理納入網(wǎng)路管理中，通過網(wǎng)絡(luò)把各供應(yīng)和使用單位連接起來，及時(shí)掌握物資采購、倉儲、使用和質(zhì)量反饋情況，使物資管理者能全方位的了解物資從采購到使用過程中質(zhì)量和數(shù)量的各種信息，以便管理者正確決策。
3、反饋控制
反饋控制也稱事后控制，通過分析以前的工作的執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)偏差所在并找出原因，擬定糾正措施以防止偏差發(fā)展或繼續(xù)存在。也就是通過對已經(jīng)形成的結(jié)果進(jìn)行測量比較和分析，發(fā)現(xiàn)偏差的情況，依此采取措施，對后面的工作進(jìn)行糾正。
1）、反饋信息的建立。建立質(zhì)量回訪制度是實(shí)行反饋控制的重要方式。物資管理人員應(yīng)與用戶之間建立質(zhì)量回訪制度，同時(shí)應(yīng)定期對物資供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評定。對用戶反映的質(zhì)量問題要盡快進(jìn)行處理，并分析問題產(chǎn)生的原因，采取相應(yīng)措施以及界定責(zé)任范圍。
2）、反饋信息的處理。從重索賠處理是提高采購物資質(zhì)量的有效手段。對物資產(chǎn)品的供應(yīng)商的評定中，對于物資有質(zhì)量問題，服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商應(yīng)堅(jiān)決予以索賠，決不手軟。處理原則一般是：除讓生產(chǎn)廠家補(bǔ)償?shù)攘客N合格產(chǎn)品外，還要賠償經(jīng)濟(jì)損失，另加一定的處罰，直至取消其供貨資格，讓劣質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家付出慘重代價(jià)，不敢再存僥幸心理，在重拳打擊下，假冒偽劣產(chǎn)品已無立足之地。
總之，物資采購質(zhì)量管理是一項(xiàng)長期系統(tǒng)工程，需要企業(yè)從各個(gè)方面進(jìn)行完善，提高物資采購質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
［1］魏國辰．對加強(qiáng)質(zhì)量管理的研究［J］．中國流通經(jīng)濟(jì)，2008，（11）
在煤礦企業(yè)的生產(chǎn)過程中，其生產(chǎn)所需的物質(zhì)往往十分復(fù)雜，其采購物資的質(zhì)量又在很大程度上影響著煤礦企業(yè)生產(chǎn)的整體質(zhì)量，隨著市場競爭的不斷激烈化，企業(yè)物資采購質(zhì)量管理以及物流管理的工作也顯得愈發(fā)重要[1]。文章圍繞煤礦企業(yè)物資采購的質(zhì)量管理以及物流管理為中心，分意義、問題、措施三個(gè)部分展開了細(xì)致的分析探討，旨在幫助煤礦企業(yè)做好自身的物資采購質(zhì)量管理和物流管理的工作，促進(jìn)煤礦企業(yè)發(fā)展，以下是具體內(nèi)容。
1煤礦企業(yè)物資采購管理的重要意義
隨著我國供給側(cè)改革的不斷進(jìn)行，對于新興能源的開發(fā)力度不斷增加，加之國家在環(huán)保方面的重視程度增加，目前煤炭企業(yè)的發(fā)展情況極不樂觀，致使很多煤炭企業(yè)的生存和發(fā)展受到嚴(yán)重的影響，但是煤炭企業(yè)對于國家而言仍然是支柱行業(yè)，需要繼續(xù)發(fā)展下去。對于煤炭企業(yè)而言，其物資采購和物流管理對于煤炭企業(yè)的運(yùn)作經(jīng)濟(jì)性有種極其重要的意義，煤炭企業(yè)要降低成本就必須在物資采購上做出合理的改善，同時(shí)煤炭企業(yè)的運(yùn)作必須進(jìn)行煤炭的運(yùn)輸，因此物流對于煤炭企業(yè)而言也是直接影響運(yùn)作經(jīng)濟(jì)性的核心問題。
2現(xiàn)階段我國煤礦企業(yè)物資采購及物流管理方面存在的問題
在新時(shí)期，隨著國家供給改革的進(jìn)行，以及我國煤炭企業(yè)的固步自封，發(fā)展上逐漸的止步，致使目前我國的煤炭企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了瓶頸，尤其是在物資采購和物流管理方面問題逐漸突顯。首先是物資采購及物流管理人員綜合素質(zhì)偏低，進(jìn)而管理水平也不高，從而管理工作難以落到實(shí)處滿足企業(yè)所需；其次是采購工作的監(jiān)管機(jī)制不完善，對于煤炭企業(yè)而言物質(zhì)管理起步較晚，因此目前在其監(jiān)管機(jī)制上處于不健全的狀況之下；再者是物資采購及物流管理的管理機(jī)構(gòu)不合理，設(shè)置的部門很多，但是存在著很多權(quán)益重疊的問題；最后是對于物質(zhì)供應(yīng)商的管理程度不足，沒有建立起一個(gè)良好地合作關(guān)系，致使采購的成本過高，難以在企業(yè)運(yùn)作中提高運(yùn)作經(jīng)濟(jì)性[2]。
3煤礦企業(yè)物資采購的優(yōu)化措施
首先需要強(qiáng)化對物資采購及物流管理人員的能力培養(yǎng)，讓物資管理人員能夠符合煤炭企業(yè)相關(guān)工作的實(shí)際所需，從而提升企業(yè)的運(yùn)行嚴(yán)謹(jǐn)性；其次需要有效的控制物資采購成本，降低成本是提升利益的主要措施，因此在采購上可以使用競標(biāo)制，最大程度上降低成本；再者還需要強(qiáng)化物資采購渠道的管理力度，進(jìn)而為煤炭企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)良好的外部采購環(huán)境，同時(shí)還需要注意開拓新的渠道，雞蛋不能放在一個(gè)籃子里，最大限度上降低采購風(fēng)險(xiǎn)；最后需要完善物資采購的相關(guān)制度，完善其配套的相關(guān)法規(guī)，制定出明確的相關(guān)制度，進(jìn)而要求員工在工作中嚴(yán)格按照規(guī)制進(jìn)行作業(yè)，同時(shí)還需要對目前先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)給以充分的重視，能夠在物質(zhì)供應(yīng)上實(shí)現(xiàn)信息化的建設(shè)，進(jìn)而提升物資供應(yīng)環(huán)節(jié)的工作效率和質(zhì)量[3]。
4煤礦企業(yè)物流管理的優(yōu)化措施
首先需要對現(xiàn)有的生產(chǎn)物流給以優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)集中式的采購，進(jìn)而一次性的物流，提升企業(yè)物流運(yùn)作的效率；其次要進(jìn)行生產(chǎn)和供應(yīng)物流的合理改革，對現(xiàn)有的企業(yè)物流體制給以重置，提升企業(yè)已有資源和資金的利用率，并且建立現(xiàn)代化的儲存配送的體系；再者需要精細(xì)化的物流計(jì)劃，在物流技術(shù)編制時(shí)需要充分的考慮實(shí)際情況，如春運(yùn)、節(jié)假日等情況都要考慮其中，并且對現(xiàn)有的物流設(shè)施和設(shè)備給以性能上的提升，使其裝卸和運(yùn)輸?shù)哪芰τ幸粋€(gè)階段性的提高，從而提升單位物流的進(jìn)行效益；最后要發(fā)展綜合性的配送物流，隨著國家鐵路線路的不斷增加，應(yīng)該在物流選擇上更多的選擇低成本的運(yùn)輸方式，此外還要應(yīng)用科學(xué)技術(shù)建立功能完善的物流體系，保障煤炭企業(yè)的物流作業(yè)順利運(yùn)行。
5結(jié)束語
綜上所述，煤礦企業(yè)物資采購質(zhì)量管理和物流管理工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，同時(shí)又是對企業(yè)發(fā)展十分重要的一份工作，需要在企業(yè)的日常生產(chǎn)中做好該方面的工作，才能保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。但是現(xiàn)階段的礦企業(yè)物資采購及物流管理方面存在著物資采購及物流管理人員綜合素質(zhì)偏低、對于采購工作的監(jiān)管機(jī)制不完善、物資采購及物流管理的管理機(jī)構(gòu)不合理以及對于物質(zhì)供應(yīng)商的管理程度不足等問題，嚴(yán)重影響著煤礦企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，在其物資采購上需要采取強(qiáng)化物資采購及物流管理人員的能力培養(yǎng)、有效控制物資采購成本、強(qiáng)化物資采購渠道的管理力度、完善物資采購的相關(guān)制度等措施，在物流管理方面需要采用對生產(chǎn)物流給以優(yōu)化、進(jìn)行生產(chǎn)和供應(yīng)物流的合理改革、精細(xì)化物流計(jì)劃、發(fā)展綜合性的配送物流等措施來實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)物資采購及物流管理質(zhì)量的提升，值得在實(shí)際運(yùn)作中充分合理的使用。
參考文獻(xiàn)：
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在社會環(huán)境的變化中，人們的生活質(zhì)量也發(fā)生了變化，各種建筑如雨后的春筍一樣拔地而起，建筑工程質(zhì)量也越來越受到人們關(guān)注。對于建筑工程而言，質(zhì)量管理是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，在建設(shè)工程過程中，要切實(shí)保證每一環(huán)節(jié)都不出錯(cuò)，保質(zhì)量的竣工。這樣可以保證建筑質(zhì)量。目前，在建筑工程中，中國工程的管理水平相比國外，在管理上仍存在一些缺陷，這些缺陷嚴(yán)重影響到建筑工程的施工質(zhì)量和建設(shè)過程。
1 建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的必要性
建筑工程的質(zhì)量是指建筑工程符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的，包括安全、使用功能等方面的要求，這在質(zhì)量上顯得特別重要。建筑項(xiàng)目的數(shù)量也在不斷增多，因此，對項(xiàng)目質(zhì)量的控制就顯得更加重要了。從市場和社會發(fā)展角度看，加強(qiáng)建筑項(xiàng)目質(zhì)量的管理，首先對投資者的投資效益實(shí)現(xiàn)有利，對投資者來說，其參與建筑工程的主要目標(biāo)是獲得經(jīng)濟(jì)利益，而只有建筑質(zhì)量，才能保證市場交易順利完成，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)投資目的；第二，有利于保障人民生命和財(cái)產(chǎn)安全，建筑項(xiàng)目投入使用后，如果存在質(zhì)量問題，將對人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的極大威脅，因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，是維護(hù)社會穩(wěn)定、建設(shè)和諧社會的一個(gè)必然需要；最后，有利于促進(jìn)中國建筑業(yè)的健康發(fā)展，當(dāng)今世界的競爭核心在于質(zhì)量與技術(shù)，而做好建筑項(xiàng)目的質(zhì)量管理，對提高經(jīng)濟(jì)和國民的生活質(zhì)量都有重大意義[1]。
2 建筑施工質(zhì)量管理存在的問題
2.1 缺乏質(zhì)量管理意識
因?yàn)槭┕て髽I(yè)忽視質(zhì)量管理，導(dǎo)致其所管轄的施工隊(duì)伍在施工期間也沒有特別在意質(zhì)量問題，只是憑借著自身的施工經(jīng)驗(yàn)或者是施工習(xí)慣完成施工任務(wù)[3]。長期處于該種情況下，施工隊(duì)伍所完成的工程質(zhì)量逐漸失去控制，且施工人員的責(zé)任意識也會逐漸淡化。
2.2 管理系統(tǒng)不健全
施工管理體系的好壞對施工質(zhì)量也有很大的影響。在現(xiàn)階段工程建設(shè)中，施工管理體系不夠完備也是施工質(zhì)量影響的一個(gè)常見問題。在施工管理體系中，包括施工者的管理、質(zhì)量、材料、以及驗(yàn)收等多個(gè)方面。施工管理體系不夠完備，將導(dǎo)致施工者管理出現(xiàn)無證就崗現(xiàn)象，從而導(dǎo)致在施工中不規(guī)范的操作增多。在材料管理上，也會發(fā)生建筑材料亂放現(xiàn)象，影響建筑材料質(zhì)量，同時(shí)對施工質(zhì)量造成不良影響。
2.3 缺乏質(zhì)量管理正確認(rèn)知
在施工質(zhì)量管理上，施工企業(yè)也存在著缺乏工程質(zhì)量管理正確的問題。許多施工企業(yè)都認(rèn)為，質(zhì)量和成本成正比，要想保證建筑工程質(zhì)量，就必須支付高昂的施工費(fèi)用[4]。這一觀念并不科學(xué)，建筑工程質(zhì)量是比較抽象的概念，工程質(zhì)量的高低與消費(fèi)者實(shí)際需求有關(guān)。在建筑工程建設(shè)時(shí)，以消費(fèi)者的要求為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)提高建筑工程的質(zhì)量，從而降低工程費(fèi)用。同時(shí)，加強(qiáng)施工技術(shù)研究和創(chuàng)新，也能起到降低工程費(fèi)用、提高建設(shè)質(zhì)量等作用。此外，許多企業(yè)把技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量的目標(biāo)。這主要原因是沒有弄清建筑工程的質(zhì)量實(shí)質(zhì)，把工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的參數(shù)當(dāng)作質(zhì)量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。但是，工程質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量管理要考慮的是用戶的需要，而不是技術(shù)水平。
3 建筑施工質(zhì)量管理強(qiáng)化對策
3.1 健全質(zhì)量管理系統(tǒng)
建筑工程在施工中主要由采購部負(fù)責(zé)，建筑工地采購部不僅要負(fù)責(zé)建筑材料的質(zhì)量，而且要根據(jù)建筑工程的規(guī)定制定相應(yīng)的采購計(jì)劃。首先，采購部門工作人員要對各類建筑材料有一定的了解，在采購時(shí)應(yīng)購買符合國家建筑工業(yè)要求的材料，對特種材料要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，符合規(guī)定的材料要適用于建筑工程中。第二，采購部門工作人員也應(yīng)制定相應(yīng)的采購計(jì)劃，將建筑需要的原料和質(zhì)量級別列成清單，并根據(jù)實(shí)際需要制定采購計(jì)劃[6]。值得一提的是，如果對原料的采購要求特別是對建設(shè)單位，如指定供應(yīng)商，采購單位一定要向指定的廠家提交質(zhì)量合格證明書。建筑中所需的材料，均須經(jīng)建設(shè)部門和施工單位同意，才能投入使用。
3.2 宣傳質(zhì)量管理內(nèi)容
建筑工程的施工過程涉及許多工作人員，施工者的管理也是建筑工程質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，應(yīng)引起施工部門的高度關(guān)注。加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理，無形地增加建筑企業(yè)的工作量，建筑企業(yè)也必須提高對高層管理者的質(zhì)量安全意識，嚴(yán)格控制建筑工程各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行建筑工程安全原則。每一家建筑公司都應(yīng)該建立起科學(xué)施工者管理的機(jī)制，從人員管理的角度，作為工程質(zhì)量管理工作的起點(diǎn)。例如，施工企業(yè)應(yīng)定期對一線施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓施工人員能夠及時(shí)了解國內(nèi)外的先進(jìn)施工技術(shù)，從而增強(qiáng)施工者的安全質(zhì)量管理意識。此外，嚴(yán)格督導(dǎo)施工者在工作中的操作規(guī)范，及時(shí)糾正工作錯(cuò)誤，避免由于人為因素造成的不必要損失。
4 結(jié)語
建筑工程的質(zhì)量控理和質(zhì)量監(jiān)控對整個(gè)工程來說是非常重要的，但是這項(xiàng)工程仍然存在著許多不足。因此，這就需要建筑部門對工程質(zhì)量管理的全面和系統(tǒng)認(rèn)識，充分了解工程質(zhì)量管理對工程建設(shè)帶來的利益。只有這樣，才能更好地應(yīng)對施工出現(xiàn)的問題，為建筑工程制定有關(guān)工程質(zhì)量控制的措施，提高工程的施工效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)建筑工程在本企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)利益和整個(gè)社會中的社會利益。
參考文獻(xiàn)
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中圖分類號：C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
前言：
電網(wǎng)物資的質(zhì)量檢測是保證入網(wǎng)物資質(zhì)量的重要舉措，是物資質(zhì)量監(jiān)督全過程管理的重要環(huán)節(jié)。抓好物資從生產(chǎn)到安裝過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢測工作，把好物資入網(wǎng)前的質(zhì)量關(guān)，全面實(shí)施在網(wǎng)運(yùn)行物資全壽命周期質(zhì)量監(jiān)督管理，對于供電公司做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量問題，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行起著非常重要的作用。
一、物資質(zhì)量監(jiān)督管理的范圍和目標(biāo)
隨著物資集約化的不斷深入，國家電網(wǎng)公司、省電力公司對質(zhì)量監(jiān)督工作非常重視，提升到前所未有的高度，同時(shí)也明確了物資質(zhì)量監(jiān)督管理的范圍和目標(biāo)，便于市、縣供電公司開展工作。質(zhì)量監(jiān)督的范圍主要是對公司所有招標(biāo)的設(shè)備材料進(jìn)行質(zhì)量檢測(抽檢)，同時(shí)對在網(wǎng)運(yùn)行的設(shè)備材料進(jìn)行實(shí)時(shí)的質(zhì)量監(jiān)督。質(zhì)量監(jiān)督的目標(biāo)主要是做到全面覆蓋、全過程管控。全面覆蓋指的是物資分公司將公司(含所屬縣公司)所申報(bào)的批次招標(biāo)計(jì)劃、合同和省公司下達(dá)的重點(diǎn)物資的檢測(抽檢)計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真核對，統(tǒng)籌安排自行組織的物資檢測(抽檢)計(jì)劃，做到物資質(zhì)量檢測 (抽檢)工作覆蓋所有招標(biāo)設(shè)備材料。全過程管控指的是通過對招標(biāo)物資從生產(chǎn)監(jiān)造、到貨檢測(抽檢)、入網(wǎng)前檢測、運(yùn)行階段的質(zhì)量監(jiān)督等各環(huán)節(jié)的管控，形成了“四點(diǎn)成一線”的全過程管理模式，確保了入網(wǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量和電網(wǎng)安全。
二、質(zhì)量管理體系理論基礎(chǔ)
1、質(zhì)量管理體系概念
質(zhì)量管理體系，在ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)定義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”，通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。可見質(zhì)量管理體系是一個(gè)通用的體系，可以有效的管理各項(xiàng)活動(dòng)，也同樣適合物資管理過程，并且在質(zhì)量管理體系中對物資采購有詳細(xì)的要求，因此質(zhì)量管理體系可以應(yīng)用到物資管理中。
2、質(zhì)量管理體系的系統(tǒng)方法
質(zhì)量管理體系的原則要求，將相互關(guān)聯(lián)的過程作為體系來看待、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。物資質(zhì)量管理工作是企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，電力工程項(xiàng)目物資質(zhì)量的好壞關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量，以至于對電力企業(yè)安全生產(chǎn)造成直接的影響。因此電力工程項(xiàng)目物資質(zhì)量對工程項(xiàng)目整體質(zhì)量起著決定作用，把握住原材料及設(shè)備備件采購質(zhì)量這個(gè)源頭，工程質(zhì)量就有了保障，否則其它質(zhì)量因素控制得再好也只是舍本求末。作為電力工程項(xiàng)目關(guān)鍵的部門物資部，更應(yīng)該將本部門作為整個(gè)體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來運(yùn)行，才能提高工程項(xiàng)目建設(shè)的效率。
三、物資管理理論基礎(chǔ)
1、物資管理的概念
物資管理是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中，對本企業(yè)所需物資的采購、使用、存儲等過程進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制從而對物資進(jìn)行有效的管理，以降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加速資金周轉(zhuǎn)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)盈利，提升企業(yè)的市場競爭能力。物資管理的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系、互相影響，每一個(gè)環(huán)節(jié)都對物資管理起著重要的作用，它已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)成本控制的核心內(nèi)容，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)營的重要保證，更是企業(yè)發(fā)展與壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、物資質(zhì)量管理
企業(yè)物資的質(zhì)量管理首先應(yīng)分析與物資管理有關(guān)的質(zhì)量活動(dòng)，并確定企業(yè)物資管理的質(zhì)量環(huán)節(jié)。物資企業(yè)的質(zhì)量管理包括物資供應(yīng)管理的所有階段，從最初的與供應(yīng)商關(guān)系的確立，所需的物資種類、數(shù)量、質(zhì)量要求，一直到最終物資消耗后的全部過程。一般包括:編制物資計(jì)劃、進(jìn)行供貨方調(diào)查、組織貨源、物資運(yùn)輸、物資貯存管理、物資的發(fā)放、現(xiàn)場物資管理、設(shè)備維修保養(yǎng)、物資節(jié)約管理、物資報(bào)廢清算等九項(xiàng)基本活動(dòng)。
四、電力工程項(xiàng)目物資管理存在的問題
1、物資管理人員技術(shù)水平較低
對于電力工程項(xiàng)目而言，無論是公司總部還是工程項(xiàng)目部，物資管理部都不是核心的部門，物資管理人才學(xué)歷普遍較低，工作技術(shù)含量不高。而且不重視物資管理專業(yè)人員的招聘和培養(yǎng)，大部分物資管理人員都是剛畢業(yè)的學(xué)生或者是臨近退休的老職工，因此，無論是學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗(yàn)、年齡結(jié)構(gòu)都無法滿足現(xiàn)代物資管理的要求，導(dǎo)致物資管理人員在物資的招投標(biāo)過程中不善于商務(wù)談判，從而影響物資的采購成本;在物資驗(yàn)收過程中缺乏實(shí)際的物資驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)，只能查驗(yàn)物資的數(shù)量和型號，無法全方位的驗(yàn)收物資的質(zhì)量:在物資倉儲過程中，不善于應(yīng)用計(jì)算機(jī)新技術(shù)，只會利用計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)物資的數(shù)量和型號，而不能做到對物資的出入庫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和預(yù)測，對庫房的物資做出科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)，為后期物資的出入庫做出科學(xué)的規(guī)劃。
2、物資檢驗(yàn)及倉儲管理不嚴(yán)
目前，電力工程項(xiàng)目的物資檢驗(yàn)主要是對物資的生產(chǎn)合格證、物資規(guī)格型號、物資數(shù)量或總量、生產(chǎn)日期、外觀等的檢驗(yàn)，缺乏對物資內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)。物資內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)需要較多的人力和物力投入，而且往往需要較長的檢驗(yàn)周期，但是電力工程物資質(zhì)量是整個(gè)電力工程質(zhì)量的基本保證，一旦不合格的電力物資應(yīng)用在了電力設(shè)施的建設(shè)中去，就會為后期的運(yùn)行造成極大的安全隱患，一旦發(fā)生電力事故，就會帶來重大的經(jīng)濟(jì)損失。
3、物資管理監(jiān)督措施不足
電力物資管理的監(jiān)督可以是物資管理部門內(nèi)部的監(jiān)督，也可以是項(xiàng)目的外部監(jiān)督，但是一定要對物資的管理全過程尤其是采購過程進(jìn)行有效的監(jiān)督。在詢價(jià)和選擇投標(biāo)入圍的供應(yīng)商方面，都是由物資采購部門決定的，缺乏有效外部監(jiān)督措施，很可能夾雜著個(gè)人因素，就會導(dǎo)致一些優(yōu)秀的供應(yīng)商無法入圍，導(dǎo)致工程項(xiàng)目物資成本的提高。
五、提高物資質(zhì)量監(jiān)督全過程管理措施
1、深化物資計(jì)劃管理，實(shí)現(xiàn)源頭增效
采購計(jì)劃，是指計(jì)劃編報(bào)人員在了解本企業(yè)供求情況，認(rèn)識企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程和掌握企業(yè)物料消耗規(guī)律的基礎(chǔ)上對計(jì)劃期內(nèi)物料采購管理活動(dòng)所做的預(yù)見性的安排和部署。采購計(jì)劃是根據(jù)生產(chǎn)、基建、計(jì)劃或其他使用部門的計(jì)劃制定的包括采購物料、采購數(shù)量、需求日期等內(nèi)容的計(jì)劃表格。按計(jì)劃期的長短，可以把采購計(jì)劃分為年度物料采購計(jì)劃、季度物料采購計(jì)劃、月度物料采購計(jì)劃。
當(dāng)今復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境對計(jì)劃的制定提出了更高更新的要求，要求物資采購計(jì)劃的制定要更科學(xué)、更合理、更準(zhǔn)確。計(jì)劃的編制是物資管理全過程中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，把握這個(gè)環(huán)節(jié)，不僅可以使企業(yè)所擬訂的物資計(jì)劃切實(shí)可行，而且能夠?yàn)楹罄m(xù)環(huán)節(jié)贏得先機(jī)，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平，達(dá)到控制采購成本、提高采購效益的目的。
2、深化物資采購管理，降低采購成本
物資采購，是指企業(yè)從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品作為企業(yè)資源， 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，或者說，是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的有機(jī)體為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)而尋求從體外攝入的過程。其目的是力爭以最低的成本，為本企業(yè)提供生產(chǎn)所需最優(yōu)性價(jià)比的物資。
1)招標(biāo)采購
招標(biāo)采購是指采購單位公告或者邀請?zhí)囟ǖ墓?yīng)商參加投標(biāo)，采購單位要事先公布評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，然后按照一定的評標(biāo)程序選擇中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行合作的一種采購方式。
2)聯(lián)合采購
在實(shí)際工作中，常常存在多個(gè)采購單位在同一時(shí)期購一種物資或者是多個(gè)采購單位在不同時(shí)期購買多種物資的情況，也就形成了不同品種同一周期的聯(lián)合采購和不同品種不同時(shí)期的聯(lián)合采購。
3)競爭性談判采購
競爭性談判采購是指采購單位根據(jù)采購物資的特性選擇幾家供應(yīng)商就采購價(jià)格以及服務(wù)方面的內(nèi)容與其進(jìn)行談判，最后確定最優(yōu)的一家供應(yīng)商進(jìn)行供貨的一種采購方式。
4)詢價(jià)比價(jià)采購
詢價(jià)采購就是采購人員向潛在的供應(yīng)商詢問價(jià)格，然后采購人員在其報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上，對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、貨款的承付方式進(jìn)行對比分析后，選擇滿意的供應(yīng)商進(jìn)行采購的一種采購方式。
5)最高限價(jià)法采購
最高限價(jià)法采購是詢價(jià)比價(jià)采購的一種延伸，在特定的情況下能夠發(fā)揮更加積極的作用。在實(shí)際采購中，只有少部分物資會形成較大的批量，大部分物資都是品種繁雜、采購次數(shù)頻繁、不能形成規(guī)模的采購，而這部分物資又是企業(yè)常用的消耗物資。
3、深化物資使用管理，降低消耗支出
物資使用主要是指物資的配送及消耗。當(dāng)前石油石化企業(yè)物資使用管理，由于各用料單位相對分散，且距離較遠(yuǎn)，重點(diǎn)突出了配送方式的靈活性、多樣性和物資消耗的控制力度。
在物資配送方面要以直達(dá)物資和集中入庫靈活運(yùn)用。因此，在配送方式的選擇上不應(yīng)該一刀切，要遵循的是方便、高效的原則，并結(jié)合物料的特點(diǎn)和實(shí)際工作情況，制定最適合于本企業(yè)的物資配送計(jì)劃。在物資消耗管理方面應(yīng)嚴(yán)格管控。生產(chǎn)過程中的物資消耗量是控制企業(yè)生產(chǎn)成本的決定因素，目前，多數(shù)企業(yè)往往將挖潛效益的重點(diǎn)放在前端計(jì)劃編制和物資采購環(huán)節(jié)，對物資消耗管控不嚴(yán)。對超額問題查明超額原因，最大限度地降低物資消耗環(huán)節(jié)出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象的幾率。
4、深化物資儲備管理，降低無益損耗
過去，物資相對匱乏，物資儲備是保障生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行的必要手段，但生產(chǎn)物資的積壓使企業(yè)承擔(dān)了巨額的倉儲費(fèi)用，資金周轉(zhuǎn)日益艱難?，F(xiàn)在，這種方式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代物資儲備管理要求企業(yè)在滿足現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)需求和擴(kuò)大再生產(chǎn)需求的情況下，應(yīng)該盡可能地降低庫存，減少資金占用。因此，現(xiàn)代企業(yè)的物資儲備管理模式應(yīng)以調(diào)整企業(yè)庫存結(jié)構(gòu)、盤活超儲（積壓）物資、加快資金周轉(zhuǎn)、減少儲備資金占用為主線。
一是大力清理積壓庫存。加大集中管理力度，徹底清理各單位、區(qū)隊(duì)、班組的小倉庫存放的賬外物資，并在本企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)劑、調(diào)撥使用，盤活積壓資產(chǎn)；
二是嚴(yán)格驗(yàn)收入庫物資。嚴(yán)格檢驗(yàn)擬入庫物資的質(zhì)量、數(shù)量，認(rèn)真審核附帶資質(zhì)證件、質(zhì)量證明等，嚴(yán)防不合格物資進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，避免造成誤工、返工和不必要的重復(fù)投入；加強(qiáng)檢測設(shè)施及技術(shù)人員整合，提升物資質(zhì)量檢測能力。為了適應(yīng)國家電網(wǎng)公司“三集五大”戰(zhàn)略及物資集約化管理要求，提升物資質(zhì)量檢測能力和效率，公司對檢測設(shè)備設(shè)施、技術(shù)人員進(jìn)行整合，成立質(zhì)量檢測中心，新建實(shí)驗(yàn)大廳、購置新的試驗(yàn)設(shè)備，送技術(shù)人員參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使公司物資質(zhì)量檢測能力大幅提高。
三是科學(xué)保管在庫物資。要嚴(yán)格按照不同物資的保管保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)以及有效期等開展保管工作，同時(shí)定期核對存貨財(cái)務(wù)賬、實(shí)物賬和實(shí)物量，保證賬物資相符，避免出現(xiàn)過期質(zhì)損、積壓報(bào)廢現(xiàn)象；
四是嚴(yán)格物資出庫管理。堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，嚴(yán)格按需求計(jì)劃、材料定額發(fā)放物料，保持存貨合理、快速周轉(zhuǎn)。認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、核算各單位當(dāng)期消耗的真實(shí)性。
結(jié)語：
物資質(zhì)量監(jiān)督全過程管理運(yùn)行機(jī)制是全新的管理模式，工作要求高、協(xié)調(diào)難度高，廣大物資管理人員將在運(yùn)行機(jī)制取得初步成果的基礎(chǔ)上，將工作重點(diǎn)放在進(jìn)一步完善機(jī)制，優(yōu)化流程、創(chuàng)新管理方式上，確保運(yùn)行機(jī)制實(shí)施到位。
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項(xiàng)目質(zhì)量管理是土木施工工作中重要的部分，隨著社會對工程質(zhì)量重視程度的加強(qiáng)和企業(yè)自身管理的需要，提高土木工程施工項(xiàng)目中質(zhì)量管理水平就成為必須解決的問題。
一、土木工程施工項(xiàng)目中質(zhì)量管理的重要性
土木工程施工項(xiàng)目中質(zhì)量管理對社會及施工單位都有重要意義。對于社會來說，土木工程行業(yè)隸屬于建筑行業(yè)，更是建筑行業(yè)的基礎(chǔ)。如果建筑工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，輕者造成財(cái)產(chǎn)損失和資源浪費(fèi)，重者可能釀成重大安全事故。因此管理好土木工程施工中的質(zhì)量問題，對于社會有重要意義；對于公司來說，盡管伴隨著我國城市進(jìn)程的加劇，我國土木行業(yè)擁有巨大市場，可是這么多年發(fā)展下來，土木行業(yè)市場競爭極為激烈，而工程質(zhì)量是贏取市場份額重要的因素之一；而且控制施工質(zhì)量對于把控工程進(jìn)度、控制工程成本也有重要影響，出現(xiàn)質(zhì)量事故，必然影響工程進(jìn)度和增加成本。
二、土木工程施工項(xiàng)目中質(zhì)量管理存在的問題
1、施工單位對于質(zhì)量管理重視程度不高
當(dāng)前，部分施工單位比較重視經(jīng)濟(jì)利益，追求成本控制，對于質(zhì)量管理重視程度不高，主要有如下表現(xiàn)：施工設(shè)計(jì)和規(guī)劃時(shí)，比較關(guān)注施工進(jìn)度和工程成本，對于影響施工質(zhì)量的因素考慮較少；部分施工單位在施工過程中，并沒有制定完整的控制制度，或者制定了制度，可是實(shí)際施工情況并不與制度相符；土木施工質(zhì)量管理意識不夠先進(jìn)，部分施工單位還沿用原有的質(zhì)量管理方法，導(dǎo)致現(xiàn)代質(zhì)量管理工作很難開展。
2、材料和設(shè)備管理不科學(xué)
1）建筑材料管理制度不規(guī)范首先表現(xiàn)在建筑材料采購環(huán)節(jié)，當(dāng)前施工單位出于地理位置的考慮，隨著項(xiàng)目地點(diǎn)的更換，供應(yīng)商經(jīng)常被更換；出于采購成本的考慮，土木施工單位多數(shù)采用集中大批量采購方式，采購方式缺乏靈活性，且占用大量工程成本。甚至有些單位沒有內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員中間吃回扣的情況，他們采購進(jìn)來一定數(shù)量的劣質(zhì)建筑材料。其次，施工工地防護(hù)設(shè)施不佳，多數(shù)材料在儲存環(huán)節(jié)沒有得到很好的防護(hù)，致使大量建筑材料損壞，造成一定程度的損失和浪費(fèi)。最后，工程材料的驗(yàn)收檢驗(yàn)環(huán)節(jié)極為落后，多數(shù)施工單位的驗(yàn)收手段和方法缺失或者落后，檢驗(yàn)過程隨意性很大，抽樣不規(guī)范、檢查不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)惹闆r比比皆是，施工單位配置的檢測人員素質(zhì)不高，權(quán)限有限，工程材料入場環(huán)節(jié)很難依靠他們把握。2）施工設(shè)備管理不規(guī)范設(shè)備管理還是重使用輕維修，施工過程中只重視設(shè)備是否可以使用，并不重視設(shè)備是否在安全運(yùn)行，不重視日常的保養(yǎng)和維修管理。所謂日常檢修也只是走走形式，導(dǎo)致設(shè)備帶病運(yùn)行，降低設(shè)備使用壽命，暗藏設(shè)備使用安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、監(jiān)理機(jī)制不完善
當(dāng)前土木工程施工項(xiàng)目中，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)部分施工單位不重視監(jiān)理人員及監(jiān)理工作，他們認(rèn)為監(jiān)理人員就是質(zhì)量檢驗(yàn)員，或者限制監(jiān)理人員工作，導(dǎo)致監(jiān)理人員不能真正發(fā)揮作用。土木監(jiān)理工作應(yīng)該貫徹土木工程整個(gè)過程，應(yīng)該從設(shè)計(jì)、策劃、施工和驗(yàn)收各個(gè)過程，可是當(dāng)前，監(jiān)理工作僅僅在施工過程得以展開，導(dǎo)師監(jiān)理工作僅僅成為施工過程監(jiān)督者，并不能預(yù)先控制質(zhì)量問題。
三、提高土木工程施工項(xiàng)目中質(zhì)量管理的對策
1、提高重視程度
強(qiáng)化和完善施工過程中的質(zhì)量管理。施工過程中的質(zhì)量管理是土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵和重點(diǎn)。若施工過程中所出現(xiàn)的問題未得到及時(shí)有效的處理,整個(gè)工程施工質(zhì)量將遭到影響。因此,在土木工程施工過程中,施工管理人員應(yīng)以具體施工情況為指導(dǎo),制定切實(shí)可行且詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃,采取有效措施,準(zhǔn)確掌控工程質(zhì)量。與此同時(shí),以土木工程施工過程為基礎(chǔ)條件,合理安排施工人員。具體而言,明確提出科學(xué)、合理的工程質(zhì)量目標(biāo),對質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,強(qiáng)化施工工程質(zhì)量建設(shè),合理分配施工人員。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,避免因部分影響整個(gè)施工質(zhì)量。
2、改善材料和設(shè)備管理
1）完善施工材料管理制度施工材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)，為此必須完善施工材料的管理制度。而且材料管理制度也是施工管理中很重要的內(nèi)容之一。首先編制嚴(yán)格的材料采購計(jì)劃及采購標(biāo)準(zhǔn)，合理有序的采購材料，并給出材料的技術(shù)要求，為后續(xù)質(zhì)量把控創(chuàng)造條件；其次，建立內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)相關(guān)人員職業(yè)道德建設(shè)，從兩個(gè)方面防止相關(guān)人員出現(xiàn)吃回扣的情況，嚴(yán)格把控進(jìn)場的質(zhì)量檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，建設(shè)相關(guān)檢驗(yàn)流程和制度，配置和培訓(xùn)檢驗(yàn)人員業(yè)務(wù)能力。最后，做好材料的防護(hù)工作，必要時(shí)需要做使用前的復(fù)檢工作。2）完善設(shè)備管理制度首先，設(shè)備由專人負(fù)責(zé)管理，做到操作和保養(yǎng)相結(jié)合，做好日常維護(hù)工作，提高設(shè)備的完好率；其次，對于設(shè)備實(shí)施分類管理，制定詳細(xì)的設(shè)備操作流程，并培訓(xùn)操作人員，嚴(yán)格按照相關(guān)制度操作。
3、完善監(jiān)理機(jī)制
首先，將監(jiān)理工作延伸到土木工程的全部過程，以便保證監(jiān)理工作在土木工程施工時(shí)，既能掌控全過程，又可以重點(diǎn)監(jiān)控，并且可以了解整個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)劃目標(biāo)，出現(xiàn)系統(tǒng)性問題也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以免出現(xiàn)重大問題；其次，施工單位提高對監(jiān)理工作的重視程度，聽取他們的監(jiān)理意見，并及時(shí)糾正修改，確保監(jiān)督意見得到落實(shí)。最后，施工單位自身也需要監(jiān)理相應(yīng)的考核機(jī)制，及時(shí)監(jiān)督檢查施工過程。
四、總結(jié)
土木工程施工項(xiàng)目的核心是質(zhì)量管理，保持土木工程質(zhì)量才能提高施工的聲譽(yù)，進(jìn)而提高市場份額。針對存在的問題，通過提高重視程度、完善質(zhì)量相關(guān)制度和重視監(jiān)理工作來提高土木施工單位的質(zhì)量管理水平。
參考文獻(xiàn)
[1]胡春錦.論加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對策[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2015,04:24-26.
1 概述
隨著國家“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，越來越多的國內(nèi)企業(yè)逐步向國際市場拓展，其中很多項(xiàng)目都以EPC總承包模式實(shí)施，國際EPC項(xiàng)目管理的課題也隨之?dāng)[在企業(yè)的面前。
葛洲壩集團(tuán)一公司承建的埃塞FAN項(xiàng)目、正在施工中的尼泊爾上崔樹里3A項(xiàng)目及剛剛中標(biāo)的剛果布水電項(xiàng)目，均是施工企業(yè)以EPC總承包模式于業(yè)主簽約的。質(zhì)量管理作為項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分，其管理好壞，是合同履約的一個(gè)重要評價(jià)指標(biāo)。本文就國際EPC項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行了分析、探討。
2 國際EPC項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)分析
EPC合同，即設(shè)計(jì)-采購-施工合同，是一種包括設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、施工、安裝和調(diào)試，直至竣工移交的總承包模式。這種合同模式起源于20世紀(jì)六十年代，目前廣泛運(yùn)用于國際項(xiàng)目中。相對于國內(nèi)項(xiàng)目和施工合同項(xiàng)目，國際EPC項(xiàng)目的質(zhì)量管理表現(xiàn)出其不同的特點(diǎn)：
1）管理覆蓋面廣
EPC專業(yè)覆蓋全面，項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段、環(huán)節(jié)都涉及到，同時(shí)國際工程還存在區(qū)域跨度大的特點(diǎn)。
2）管理結(jié)構(gòu)不同
國際EPC項(xiàng)目的質(zhì)量管理是多層次的，作為總承包商，承擔(dān)著業(yè)主和承包商的雙重角色。
3 國際EPC項(xiàng)目質(zhì)量管理的措施
3.1 E設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量管理
國內(nèi)施工企業(yè)由于在建筑設(shè)計(jì)方面的能力相對欠缺，不能滿足EPC項(xiàng)目管理的要求。一旦中標(biāo)EPC項(xiàng)目后，項(xiàng)目設(shè)計(jì)往往是分包給設(shè)計(jì)單位來完成。那么如何確保整個(gè)工程的設(shè)計(jì)質(zhì)量，使之既能滿足業(yè)主合同的要求，又能滿足總承包商的利益。
3.1.1設(shè)計(jì)分包商的選擇
工程設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)劣，其責(zé)任最終由EPC承包商承擔(dān)，所以設(shè)計(jì)工作對于EPC總承包商來講是整個(gè)工程的基礎(chǔ)，更是確定項(xiàng)目質(zhì)量的命脈。因此，在選擇設(shè)計(jì)分包時(shí)，應(yīng)綜合考慮設(shè)計(jì)單位的實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績、投入的能力以及合作精神等因素。如果對設(shè)計(jì)分包商的選擇失誤，將給施工過程的質(zhì)量管理工作帶來諸多不利影響，最終使總承包商承受較大的損失。
3.1.2設(shè)計(jì)文件的控制
對設(shè)計(jì)方案的審查是控制設(shè)計(jì)文件質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何把好對設(shè)計(jì)方案的審查關(guān)，這點(diǎn)對EPC總承包商對說是首要的。首先施工單位作為EPC總承包商，在設(shè)計(jì)專業(yè)方面的力量是薄弱的，那么必須聘請專業(yè)人才充實(shí)設(shè)計(jì)方面的力量，做好對設(shè)計(jì)方案的審查工作；其次，總承包方應(yīng)在滿足雇主要求、在保證工程結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)安全可靠的前提下，控制設(shè)計(jì)變更的質(zhì)量并對設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，盡量減少工程量和降低成本，杜絕不合理設(shè)計(jì)變更的發(fā)生。
設(shè)計(jì)文件完成后，業(yè)主組織專家對設(shè)計(jì)文件的審核往往是總體框架上的。那么,作為總承包商組織專業(yè)人員做好設(shè)計(jì)文件的會審和會簽工作是關(guān)鍵。特別對細(xì)部結(jié)構(gòu)；對機(jī)電、金結(jié)、土建相關(guān)接口部位要進(jìn)行認(rèn)真審查，把好設(shè)計(jì)質(zhì)量的最后一道關(guān)。
3.2 P采購過程的質(zhì)量管理
在EPC合同中設(shè)備和材料費(fèi)用占工程總投資的比例很高，如何保證所采購的材料和設(shè)備滿足合同要求，對采購過程的質(zhì)量控制尤為重要，它將直接影響到總承包商的經(jīng)濟(jì)利益，因此， EPC總承包商必須對采購環(huán)節(jié)有一套科學(xué)的管理方法。
3.2.1采購供貨方的選擇
EPC總承包商應(yīng)在工程中標(biāo)后，就應(yīng)根據(jù)合同所需要的材料設(shè)備，在公司合格供方名冊中，以書面調(diào)查、實(shí)地考核、間接詢訪等方式，采取貨比三家，通過最后合同評審后，確定能提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的材料設(shè)備、并具有質(zhì)量保證能力的供方為本工程材料設(shè)備的供方。
3.2.2采購實(shí)施階段的過程控制
EPC水電工程的采購過程分一般材料設(shè)備采購及大型機(jī)電設(shè)備采購，整個(gè)采購階段的質(zhì)量保證和控制應(yīng)能確保滿足合同規(guī)定的要求。
1）一般材料設(shè)備的質(zhì)量控制
總包方需根據(jù)采購計(jì)劃有序地實(shí)施，對進(jìn)場的材料必須由總承包方采購部門提供質(zhì)量合格證等證件，需進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)檢的材料必須由總承包方現(xiàn)場試驗(yàn)室取樣檢測合格后，方可使用。凡無合格證或合格證不符合實(shí)際情況者嚴(yán)禁使用。
2）大型機(jī)電設(shè)備的質(zhì)量控制
由于大型機(jī)電設(shè)備具有特殊的制造過程，供應(yīng)商一旦確定，其能否按時(shí)提交并安裝設(shè)備；能否提供質(zhì)量滿足要求的設(shè)備，這關(guān)系工程的成敗。
1）設(shè)計(jì)階段對雇主要求的徹底理解是設(shè)備采購質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的前提，選擇的設(shè)備等級和規(guī)格將極大地影響將來業(yè)主對設(shè)備的有效運(yùn)行，因此，總承包方在審核設(shè)計(jì)文件時(shí)，應(yīng)將雇主的要求及設(shè)備的等級和規(guī)格放在首位；再者，總承包方采購人員對設(shè)計(jì)要求的正確理解是保證設(shè)備采購質(zhì)量的關(guān)鍵，否則，設(shè)備的采購過程從開始啟動(dòng)就注定將與雇主的要求發(fā)生偏離，質(zhì)量控制將成為空談。
2）在與供應(yīng)商有合同約定的情況下，還應(yīng)要求供應(yīng)商根據(jù)總承包商的進(jìn)度計(jì)劃，提供設(shè)備的制造、安裝計(jì)劃，同時(shí)，總承包商還應(yīng)定期派人到制造現(xiàn)場查看，一是查看設(shè)備質(zhì)量能否滿足合同要求，二是查看設(shè)備制造的進(jìn)度能否符合要求。
1. 建筑施工質(zhì)量管理創(chuàng)新的意義及原則
1.1 建筑施工質(zhì)量管理創(chuàng)新的意義
隨著建筑行業(yè)技術(shù)的不斷升級，建筑企業(yè)在進(jìn)行施工管理的過程中要從環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約以及可持續(xù)發(fā)展的角度來綜合管理施工項(xiàng)目。尤其在國際承包商逐漸進(jìn)入中國建筑市場的沖擊下，中國建筑施工企業(yè)要想占據(jù)較高的市場份額就要不斷增強(qiáng)企業(yè)在管理、機(jī)制、體制、資本、技術(shù)等方面的優(yōu)勢，要不斷創(chuàng)新施工質(zhì)量管理措施，從而跟上時(shí)展的步伐。
質(zhì)量管理工作是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)工作，質(zhì)量管理工作的好壞對施工水平有直接的影響。建筑施工單位只有不斷創(chuàng)新施工質(zhì)量管理工作，才能保障施工質(zhì)量。同時(shí)創(chuàng)新施工質(zhì)量管理工作還能同步提升全體工作人員的工作質(zhì)量，提高企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)，為打造優(yōu)質(zhì)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。施工項(xiàng)目質(zhì)量管理創(chuàng)新與建筑施工企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平也息息相關(guān)，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視質(zhì)量管理工作，企業(yè)才會關(guān)注建筑市場對質(zhì)量要求的變化，才會注重新技術(shù)的開發(fā)，才會產(chǎn)生更加科學(xué)合理的企業(yè)管理辦法，全體員工的質(zhì)量管理意識才會增強(qiáng)，為工程質(zhì)量的提高奠定思想基礎(chǔ)。
1.2 建筑施工質(zhì)量管理創(chuàng)新的原則
1、要有利于提高建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。施工質(zhì)量管理的目的就在于提高建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。施工項(xiàng)目的質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的根本，所以創(chuàng)新建筑施工質(zhì)量管理要以提高建筑產(chǎn)品質(zhì)量為基本原則，要將質(zhì)量控制工作落實(shí)到提高施工技術(shù)和工藝水平、引進(jìn)和改進(jìn)技術(shù)裝備、加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)和組織管理等具體工作中去。2、要有利于適應(yīng)市場的需要。企業(yè)要想獲得效益就必須滿足市場的需求、適應(yīng)市場的變化。建筑施工企業(yè)要想占有并不斷開拓市場就要打造精品工程，樹立良好的社會形象，這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為進(jìn)一步開拓市場奠定基礎(chǔ)。所以為了適應(yīng)時(shí)刻變化的市場需求，施工質(zhì)量管理工作的創(chuàng)新就要不斷延伸項(xiàng)目的內(nèi)涵，要妥善處理企業(yè)與項(xiàng)目的關(guān)系，讓企業(yè)發(fā)展與市場需求同步。3、要有利于企業(yè)文化及品牌效應(yīng)的提升。在創(chuàng)新建筑施工質(zhì)量管理過程中，企業(yè)要著重考慮提升企業(yè)文化和品牌效應(yīng)，只有這樣企業(yè)才能在千變?nèi)f化的市場中明確自身定位，才能真正為企業(yè)選撥出高素質(zhì)的管理人才，為企業(yè)發(fā)展提供持久動(dòng)力。
2.建筑施工質(zhì)量管理中存在的問題
2.1 建筑施工質(zhì)量意識不強(qiáng)
施工人員質(zhì)量意識的高低直接影響著建筑施工質(zhì)量水平的高低，然而很多建設(shè)施工單位的工作人員建筑施工質(zhì)量意識薄弱，施工質(zhì)量管理工作做得不到位，為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的最大化，往往只追求施工速度而犧牲施工質(zhì)量，造成很多工程項(xiàng)目達(dá)不到使用要求，給國民經(jīng)濟(jì)帶來巨大的浪費(fèi)。
2.2 部分施工人員素質(zhì)不高
一些施工單位為了節(jié)省開支，會雇傭一些專業(yè)技術(shù)水平較低，專業(yè)知識比較匱乏的施工人員。與此同時(shí)，很多施工單位的管理人員的自身素質(zhì)也不高，缺乏工程管理的專業(yè)知識，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對相關(guān)的法律、法規(guī)缺乏深入的了解，更不注意學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，創(chuàng)新施工質(zhì)量管理方法，最終導(dǎo)致施工過程不能有序展開，工程質(zhì)量得不到保障。
2.3 原材料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)
施工原材料是保障施工質(zhì)量的物資基礎(chǔ)，如果原材料的質(zhì)量得不到保障，那么就會給整個(gè)建筑帶來極大的安全隱患。然而，當(dāng)前有些施工單位的采購人員為了個(gè)人利益，通過采購原材料獲得回扣，對原材料的質(zhì)量沒有做到嚴(yán)格把關(guān)，使得大批劣質(zhì)材料涌入建筑工地，給施工質(zhì)量埋下了危險(xiǎn)的種子。
2.4 施工機(jī)械設(shè)備老化
施工機(jī)械設(shè)備老化的問題是我國各施工單位中普遍存在的問題，然而一些單位為了節(jié)約成本，即使在質(zhì)量檢測過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備老化的問題，也不予以重視而是繼續(xù)使用，這樣一旦設(shè)備老化程度嚴(yán)重甚至不能再投入施工，就回家迫使施工中斷，拖延施工進(jìn)度，影響施工質(zhì)量。
3.創(chuàng)新建筑施工質(zhì)量管理的具體措施
3.1 提升工作人員建筑施工質(zhì)量管理意識
各施工單位要提升所以工作人員的施工質(zhì)量管理意識，施工單位的領(lǐng)導(dǎo)層以及所有施工人員都要定期參加施工質(zhì)量管理培訓(xùn)，要讓每個(gè)施工人員都樹立預(yù)控為主的觀念、質(zhì)量第一的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及企業(yè)效益與社會效益并重的綜合效益觀念。要提升每一位工作人員的責(zé)任意識，讓每個(gè)人都及時(shí)關(guān)注施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)排除安全隱患。施工單位的領(lǐng)導(dǎo)層還可以建立系統(tǒng)化的質(zhì)量管理制度，讓施工質(zhì)量管理更加標(biāo)準(zhǔn)化。
3.2 提升施工人員技術(shù)水平，優(yōu)化人員配置
施工單位要定期對施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和工藝。在施工過程中要建立完整的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程考核制度。施工單位在雇傭施工人員過程中要根據(jù)崗位要求雇傭?qū)I(yè)技術(shù)人員，讓施工人員能充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢。此外，在對工人進(jìn)行培訓(xùn)的過程中不僅要提高他們的技術(shù)技能，還要著力培養(yǎng)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，幫助他們樹立按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及操作流程施工的法制觀念。
3.3 加強(qiáng)采購管理，確保原材料質(zhì)量
為了保證工程質(zhì)量，施工單位必須嚴(yán)格控制材料計(jì)劃的編制、采購以及進(jìn)場后的驗(yàn)收、復(fù)檢工作。對于原材料的購買要按照采購程序進(jìn)行，采用招投標(biāo)的形式確定具體供應(yīng)商，要加強(qiáng)對采購人員的管理，嚴(yán)禁采購員在采買過程中謀取私利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅處理。對采購人員也要進(jìn)行定期培訓(xùn)，要不斷提高他們的政治品質(zhì)，提高他們鑒別材料質(zhì)量的水平。要選擇有國家認(rèn)證許可證、有技術(shù)和資金保證的供貨商。供應(yīng)商還要提供符合規(guī)范要求的原材料質(zhì)量保證書。在原材料進(jìn)場后要繼續(xù)做好質(zhì)量檢測工作，驗(yàn)證原材料的各項(xiàng)參數(shù)和指標(biāo)是否符合工程質(zhì)量要求。之后對于符合要求的原材料要做好儲存、保管工作。
3.4 做好機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)及更新工作，加強(qiáng)施工現(xiàn)場質(zhì)量控制
在施工過程中要定期對施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)，時(shí)時(shí)監(jiān)督檢查機(jī)械設(shè)備的工作狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)老化并且無法維修的機(jī)械設(shè)備要及時(shí)更換。此外，施工單位還要做好施工現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)督工作，要及時(shí)檢查施工質(zhì)量保證體系是否健全，運(yùn)作中是否存在問題。要鼓勵(lì)施工人員提出施工過程中存在的工程質(zhì)量隱患，要為一線工作者提供獻(xiàn)言獻(xiàn)策的平臺。同時(shí)對于工人提出的問題，施工質(zhì)量管理人員要予以足夠重視，要及時(shí)解決問題，對提出良好建議的工作人員要給予獎(jiǎng)勵(lì)。施工質(zhì)量管理人員還要建立工程質(zhì)量監(jiān)督檔案，及時(shí)記錄工程質(zhì)量抽檢情況、工程設(shè)計(jì)變更情況以及不合格工程的整改情況。施工質(zhì)量管理人員要走到最基礎(chǔ)的工作人員中去，要多參加工地例會，要廣泛聽取施工單位以及監(jiān)理方的質(zhì)量管理情況，全面掌握施工現(xiàn)場的施工質(zhì)量。
4.總結(jié)
建筑施工質(zhì)量管理工作關(guān)系到整個(gè)工程能否順利開展，關(guān)系到工程的最終質(zhì)量。要?jiǎng)?chuàng)新施工質(zhì)量管理方法，及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，要不斷提高建筑施工工程的科技含量。切實(shí)把好施工質(zhì)量關(guān)，真正打造民心工程。
【參考文獻(xiàn)】
石油資源對我國各行各業(yè)的生產(chǎn)和人們的生活有著重要的影響，也是國家重要的戰(zhàn)略資源，而石油企業(yè)的質(zhì)量管理是保證石油產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以石油企業(yè)的質(zhì)量管理對國家、社會和人民都具有重要意義。對石油企業(yè)質(zhì)量管理措施和研究具有重要的理論和實(shí)踐意義，本文提出新形勢下我國石油企業(yè)質(zhì)量管理存在的問題，并針對問題提出了具體的管理方面的優(yōu)化建議，具體內(nèi)容如下。
1 我國石油企業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀
我國石油資源儲量豐富，對石油資源的勘探開發(fā)也從上個(gè)世紀(jì)中期就開始，石油企業(yè)隨著規(guī)模的不斷壯大，子啊質(zhì)量管理的水平上也有顯著的提高，但是在經(jīng)歷國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整后，石油企業(yè)的不斷重組，使得管理水平也需要做出相應(yīng)的調(diào)整，但是管理水平的調(diào)整遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)快速發(fā)展的進(jìn)程，因此必然存在著一些滯后性、不合理的因素和問題。
首先，對石油產(chǎn)品的質(zhì)量保證存在問題。在進(jìn)行油氣資源的開發(fā)時(shí)，有時(shí)面對不符合開發(fā)條件的油藏進(jìn)行開發(fā)，這就使得油藏的開發(fā)受到影響和破壞；石油企業(yè)對進(jìn)入市場的原油和天然氣在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)難以達(dá)到國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，給相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè)帶來困擾。
其次，對過程的質(zhì)量控制存在問題。在生產(chǎn)過程中對質(zhì)量管理的控制存在的問題主要表現(xiàn)在管理工作不能深入到過程中的每一環(huán)節(jié)，對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行部嚴(yán)格，使得生產(chǎn)過程中頻發(fā)各類安全事故和危險(xiǎn)。
再次，對采購產(chǎn)品的質(zhì)量管理存在問題。石油企業(yè)在組織生產(chǎn)中需啊喲采購大量的設(shè)備、零部件，在對這些采購產(chǎn)品的質(zhì)量管理上存在不嚴(yán)格的問題，這些設(shè)備、零部件進(jìn)入石油勘探開發(fā)中就會引發(fā)各種生產(chǎn)問題，對油氣資源的開發(fā)極為不利，有時(shí)還會引發(fā)安全事故的發(fā)生。
最后，對施工工程的質(zhì)量管理存在問題。石油開發(fā)中要進(jìn)行各類工程施工建設(shè)，包括管線布置、土建工程、泥漿池等，但是對該類工程施工的管理不到位就會使得相關(guān)的油氣開發(fā)生產(chǎn)活動(dòng)受到限制影響。
根據(jù)以上分析發(fā)現(xiàn)石油企業(yè)質(zhì)量管理存在的問題歸根結(jié)底在于兩方面，一是外部的管理不善，缺乏科學(xué)的、切實(shí)可行的質(zhì)量管理體系進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)，基礎(chǔ)條件薄弱；二是內(nèi)部監(jiān)督不到位，對質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定和執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督和管理，質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范只是停留在文件層面，缺乏實(shí)際應(yīng)用性。
2 石油企業(yè)質(zhì)量管理的措施
石油企業(yè)的質(zhì)量管理是企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序的保證，也是提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益的主要措施，對石油企業(yè)具有至關(guān)重要的作用。因此針對上述我國石油企業(yè)在質(zhì)量管理中存在的問題分析，筆者提出要在現(xiàn)有的管理方法上進(jìn)行科學(xué)、創(chuàng)新的管理研究，提出了以下建議措施：
2.1 加強(qiáng)質(zhì)量管理的意識培養(yǎng)
石油企業(yè)的質(zhì)量管理要貫穿于勘探、鉆井一直到開采整個(gè)過程始終，對原油、天然氣的質(zhì)量管理是這個(gè)過程的一個(gè)內(nèi)容，所以管理意識的培養(yǎng)和樹立對企業(yè)具有重要意義。質(zhì)量管理意識的培養(yǎng)要落實(shí)到石油企業(yè)的管理層和每一個(gè)工作人員，設(shè)置相應(yīng)的質(zhì)量評定制度，對每一個(gè)過程的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和審查。對進(jìn)入到油田進(jìn)行施工的單位和建設(shè)工程隊(duì)伍要進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，或者油田企業(yè)自己建立質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的工程隊(duì)伍進(jìn)行設(shè)計(jì)施工。
2.2 建立完善質(zhì)量管理體系，運(yùn)用科學(xué)的質(zhì)量管理手段
建立完善質(zhì)量管理體系主要是要進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定和考核，對整個(gè)石油企業(yè)的管理領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行質(zhì)量管理的訓(xùn)練和考核，對基層的工作人員進(jìn)行相關(guān)的工作技能培訓(xùn)與考核等，將質(zhì)量管理的體系與升職加薪相結(jié)合，提高質(zhì)量管理的地位。運(yùn)用科學(xué)額管理手段主要是指用現(xiàn)代的信息化管理方法，加強(qiáng)對質(zhì)量管理的運(yùn)用，提高質(zhì)量管理人員的管理水平，對相關(guān)管理信息及時(shí)掌握和處理，對質(zhì)量管理問題進(jìn)行及時(shí)有效的解決，從而提高質(zhì)量管理的水平。
2.3 將質(zhì)量管理與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合
質(zhì)量管理是石油企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一定要得到切實(shí)的貫徹落實(shí)，不斷進(jìn)行質(zhì)量的改進(jìn)，把提高質(zhì)量作為目標(biāo)進(jìn)行堅(jiān)持。如何做到這一點(diǎn)，就要發(fā)揮工作人員的能動(dòng)性，對現(xiàn)有的質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行突破創(chuàng)新，達(dá)到質(zhì)量管理水平提高的功效。質(zhì)量管理貫穿于整個(gè)過程，所以就要對每一環(huán)節(jié)的工人進(jìn)行質(zhì)量提高的激勵(lì)，重視對取得優(yōu)秀成果的一線工作人員的精神獎(jiǎng)勵(lì)和相應(yīng)的工資水平、職位的提高。
2.4 從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理水平的提高
質(zhì)量管理水平的提高要依靠高水平、高素質(zhì)的質(zhì)量管理隊(duì)伍，質(zhì)量管理隊(duì)伍要從實(shí)際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理存在的問題，進(jìn)行有針對性的解決。發(fā)現(xiàn)問題需要深入基層，對客戶反映的問題進(jìn)行調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生問題的源泉，再結(jié)合現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)方法進(jìn)行分析，聽取一線工人的意見進(jìn)行質(zhì)量提高。
除了以上措施的介紹，在加強(qiáng)石油企業(yè)質(zhì)量管理的措施上還包括執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、開展文化建設(shè)促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高、關(guān)注客戶的需求和進(jìn)行產(chǎn)品的質(zhì)量評比等。
3 結(jié)語
石油企業(yè)的質(zhì)量管理是石油企業(yè)在激烈的市場競爭中繼續(xù)存在和發(fā)展的關(guān)鍵和保障，是石油企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的保證。當(dāng)前，我國的大多數(shù)石油企業(yè)在經(jīng)歷改革重組后都面臨著質(zhì)量管理之滯后和不能滿足生產(chǎn)和市場需要的問題，究其原因主要來自內(nèi)部的運(yùn)行和監(jiān)督不力和外部的質(zhì)量管理體系的不完善，本文通過對我國石油企業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀分析，提出了具體的提高石油企業(yè)質(zhì)量管理水平的建議措施，希望能夠?yàn)槲覈推髽I(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量提高做出些許的貢獻(xiàn)，為石油企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展提供管理上的支持，為國家、社會和人民的需要提供可靠的資源保證。
