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時間：2023-07-18 09:36:06
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肯尼斯·弗蘭普頓（Kenneth Frampton）教授在其著作《建構文化研究》（Studies in Tectonic Culture）一書中將“建構”（Tectonic）解釋為具有文化性的建造或稱為“詩意的建造”，其本意是關于木、石材等材料的結合問題。它注重建筑的建造方法，包含構造材料的內容和要求考慮人加工的因素。中國的建筑理論體系很早就認識了中國木構建筑體系的技術與形式的高度有機結合，中國的傳統(tǒng)木構建筑造型全然得益于結構的本體，這原本是完全符合現(xiàn)代建筑發(fā)展趨勢的極為積極的因素，理應成為我們所繼承的重要歷史文化遺產。然而，在當前我國環(huán)境藝術設計教學的架構中，體現(xiàn)出將設計的技能訓練分成幾個獨立的知識加以傳授，割裂了其中的有機聯(lián)系，也割裂了空間和建構。我們應當研究中國建筑的空間和建構內涵，發(fā)展營造學社和先輩建筑家的追求，將對空間的認知和建構思想貫徹到設計教學中補充和完善以往的教學。
嶺南建筑歷史悠久，在中國傳統(tǒng)建筑中獨樹一幟，具有豐富的文化內涵和價值。嶺南建筑從建構特征與方式上具有建筑與環(huán)境空間本質性的特征，從其民居與祠堂的空間構成上和嶺南地域的人文、氣候、地理、生活方式、當?shù)夭牧吓c構造方式都具有其獨特的建構特征，我校植根于嶺南地域文化的土壤中迅速成長，環(huán)境空間的設計教學體系也摸索走出地域特色化的建設之路。
一、嶺南地域性建構設計教學的思路、目的與方法
與純藝術不同，建筑是現(xiàn)實生活的體驗，它是真實的存在而不僅僅是象征性的符號。建筑與環(huán)境空間是與技術、建造方式以及應用的材料密切相關的，在材料的外部表現(xiàn)和建造技術等方面追求真實。
嶺南地域性建構設計教學的思路是以地域性空間設計分析的共性問題為主線，如嶺南地域建筑與環(huán)境的空間要素、空間類型及次序、建筑細部等問題，由若干共性問題的專題單元構成穩(wěn)定而開放的教學體系。
嶺南地域性建構設計教學的主要目標在于運用適宜的地域化材料和技術，在既定的基地內創(chuàng)造出符合內外使用需求的空間和形式。在一年級空間設計的基礎課程之中貫穿功能與空間、材料與技術構成建筑設計中三個最基本的問題，在二、三年級教程中以專題的形式進一步延伸和拓展。教學中強調功能解剖及組織方法、空間分析方法、建構分析方法、環(huán)境分析技術以及啟動、推進及整合設計的程序方法。
培養(yǎng)嶺南地域建構空間建構能力的教學方法有嶺南建筑空間類型與要素的認知訓練、嶺南園林空間環(huán)境與行為的解讀訓練、嶺南地域主義概念設計與功能的構思訓練、嶺南地域化生活行為模式與空間的組織訓練、嶺南地域性技術材料與空間的建構訓練和地域性理念構思與設計的綜合訓練。
二、嶺南地域性建構教學單元的基本框架與內容
建構教學的主線是環(huán)境的概念，設計的參考依據(jù)為場地和場所。在這條線中，四個層次設置了景觀限定、街區(qū)限定、坡地以及街道限定四個場地條件。
第二條線是空間的概念，將通常的功能空間類型簡化為單一功能空間、單一功能組合空間、簡單綜合空間以及復雜綜合空間。
第三條線是建構的概念，材質和建構是建筑形式產生的重要依據(jù)。課程設計中強調的應是材質而不是材料，材質強調的質感、形象以及表現(xiàn)力，而材料強調的是物理性能。設計師的建構活動是通過設計實踐提出問題，分析問題，解決問題，以地域性的空間建構方法與地域建筑的歷史理論研究為理論基礎，補充驗證設計課題的內在邏輯關系。
地域性建構理論研究是研究地域傳統(tǒng)的營造體系理論或者說是傳統(tǒng)構件的建構關系與建造過程的原理課程，環(huán)境空間設計一年級在整個空間設計教學體系中被定位為空間形態(tài)設計入門階段，可以將空間設計形式分為空間與體積、場地與場所和材料與建構三個組成部分。這三個部分解釋了建筑和景觀環(huán)境存在的基本含義，即使用空間的要求、場地的幾何特征和場所的肌理感、材質與材質運用的方法。
在訓練過程中，針對嶺南的建筑文化，筆者所在學校通過六個層級不同的教學方法，逐步建立設計內在與外延的邏輯關聯(lián)性，掌握通過設計分析來形成設計成果表達的設計專業(yè)工作方法，實現(xiàn)以建構為主線的設計作品的多樣性，實現(xiàn)空間建構實踐性教學的互動與反思，將現(xiàn)有的設計教學框架進行調整與完善，以單元教學為組織單位將基礎課程與專業(yè)課程同步進行，具體如下：
1.專業(yè)課程單元分為四個。在一年級時進行功能認知與形式訓練單元，在二年級時進行形態(tài)與材料建構單元和空間類型與組織單元，在三年級教授綜合設計課題單元。
2.基礎課程單元分為五個。在一、二年級時進行歷史理論研究單元，同時在一年級時進行工程制圖與模型訓練單元，在二年級時進行計算機設計表達單元。另外，一、二年級時還應進行設計案例分析單元和設計專業(yè)英語單元。
一、引言
PEST分析是對宏觀環(huán)境進行分析，即分析影響行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀因素。一般而言，都對政治、經(jīng)濟、技術和社會這四類影響行業(yè)和企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進行分析。各因素的分析說明如表1所示。
二、政策和法律環(huán)境分析
自上世紀的改革開放以來，我國在職業(yè)教育上取得了巨大的發(fā)展，尤其是進入本世紀之后，國家明確了職業(yè)教育的重要地位，陸續(xù)推出了一系列推動職業(yè)教育改革發(fā)展的法律法規(guī)和政策文件，使職業(yè)教育獲得了前所未有的快速發(fā)展。
1996年5月15日，我國正式頒布了《中華人民共和國職業(yè)教育法》，并于同年9月1日開始正式實施，這是我國職業(yè)教育發(fā)展史上的重要里程碑，它對職業(yè)教育的改革發(fā)展起到了重要的積極影響和促進作用。2010年7月29日，我國正式頒布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，其中明確了國家把職業(yè)教育放在更加突出的位置，把提高質量作為重點，以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，推進教育教學改革。通過體制機制的改革創(chuàng)新，建立健全政府主導、行業(yè)指導、企業(yè)參與的辦學機制，加快農村的職業(yè)教育的發(fā)展，增強職業(yè)教育的吸引力。
2012年4月23日，為大力推進職業(yè)技術教育（含技工教育）改革發(fā)展，培養(yǎng)大批適應重慶經(jīng)濟社會發(fā)展需求的技能人才和高素質勞動者，加快建成職業(yè)技術教育強市，重慶市人民政府頒布了《重慶市職業(yè)技術教育改革發(fā)展規(guī)劃》。2015年3月30日，重慶市人民政府了《加快發(fā)展現(xiàn)職業(yè)教育的實施意見》。
三、經(jīng)濟環(huán)境分析
重慶是我國中西部唯一的直轄市和老工業(yè)基地，是國務院批準的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)。“十二五”期間，重慶加快產業(yè)結構調整、實現(xiàn)產業(yè)升級，建設成國家重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地以及國際貿易大通道和內陸出口商品加工基地。通過實施“大投資、大支柱、大基地、大企業(yè)、大項目”發(fā)展戰(zhàn)略，重慶著力打造汽車摩托車、電子信息、裝備制造、石油天然氣化工、材料、能源和消費品等“6+1”重點產業(yè)，重點發(fā)展壯大“6+1”產業(yè)的53條產業(yè)鏈，并以西永微電子產業(yè)園、北部新區(qū)和茶園工業(yè)園為主要載體，建設國家軍民兩用集成電路產業(yè)基地、國家低成本信息終端產業(yè)基地、國家汽車電子產業(yè)基地和國家嵌入式軟件基地。
隨著重慶工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模急劇擴大和產業(yè)結構調整升級，伴隨而來的是適應新行業(yè)、新技術的技能型人才缺口不斷增大，人才結構性矛盾十分突出，已成為制約我市重點產業(yè)發(fā)展和進一步優(yōu)化提升的“瓶頸”。例如，信息產業(yè)作為我市大力發(fā)展的新興產業(yè)，“十二五”期間，以三倍于國民生產總值增速增長，2012年主營業(yè)務收入超過3000億元人民幣，占工業(yè)總產值20%，取代汽車與摩托車，成為重慶市第一支柱產業(yè)。因此信息產業(yè)急需大量生產一線技能人才，到2015年末，IT行業(yè)新增100萬人，其中軟件和信息服務業(yè)將達到30萬人。汽車摩托車作為我市傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)，在緊缺技術、操作水平、管理創(chuàng)新等方面仍需大量人才支撐，特別是第一線從事操作的高技能人才。據(jù)統(tǒng)計，目前重慶數(shù)控技術人才缺口在50萬人左右。石油天然氣化工是我市重點發(fā)展產業(yè)，先后在長壽、萬洲、涪陵、潼南、榮昌等地區(qū)建立化工園區(qū)，發(fā)展勢頭十分迅猛，人才缺口大，特別是中高級技能人才，市場需求在10萬以上。未來五至十年，全市“6+1”重點產業(yè)將進一步擴張和提升，所需要的勞動力也將成倍增長，特別是對復合型的中高級技能人才的需求將大幅增長。在未來的幾十年，職業(yè)教育的發(fā)展將面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
四、技術環(huán)境分析
技術進步同時也改變了生產方式，產生了新的職業(yè)、新的技能，并促使職業(yè)技能的形式向高技能、復合型轉化。如制造業(yè)中高技能的崗位在增加，信息產業(yè)相關的職業(yè)中出現(xiàn)了大量新的工作崗位等。這要求了職業(yè)教育的專業(yè)設計和課程設置上應密切結合新技術在生產實踐和經(jīng)濟活動中的應用。
技術的發(fā)展和進步也給職業(yè)教育帶來了新的學習和培訓方式，如信息、電子技術在教學中的應用和普及使職業(yè)教育除了傳統(tǒng)形式的課堂教學之外，增添了許多融合了現(xiàn)代科技的教學手段，如遠程教學、多媒體展示，計算機仿真模擬等，以及近期興起的慕課、微課、翻轉課堂等新型教學形式，不僅豐富了職業(yè)培訓內容，還提升了教學效果。
五、社會環(huán)境分析
在我國，經(jīng)濟建設最重要的是建設一支高素質的勞動大軍己形成共識。社會把技能的培訓擺到了前所未有的高度，對新技術、高技術的培訓需求越來越迫切。就目前來說學歷教育的觀念仍然占主流，優(yōu)秀的學生一般選擇讀高中，考大學，而職業(yè)學校的生源主要是成績較差的初中畢業(yè)生，而且以農村的孩子為主，家長送孩子讀職業(yè)學校的主要目的是通過這個途徑讓孩子能順利就業(yè)。就業(yè)市場行情的趨勢正在轉向現(xiàn)代服務業(yè)，很多家長對服務業(yè)有一種抵觸的情緒，這對于學校的專業(yè)設置和市場就業(yè)接軌也是一個不利因素。隨著社會經(jīng)濟現(xiàn)代化的進程不斷深入、科技一體化時代到來，技術技能型人才得到社會廣泛的認可。職業(yè)資格證書制度己經(jīng)建立并實施，就業(yè)準入制度得到越來越廣泛的推廣，職業(yè)培訓的作用因此更為凸現(xiàn)。這種趨勢預示著社會對職業(yè)教育的需求將持續(xù)地保持旺盛的勢頭。
六、結論
從PEST分析來看，重慶職業(yè)教育從各個宏觀環(huán)境因素方面都面臨著機遇和挑戰(zhàn)，加大改革和發(fā)展力度是重中之重。因此，政府應進一步加大投入，優(yōu)化職業(yè)教育結構整合、擴大優(yōu)質辦學資源；鼓勵行業(yè)企業(yè)舉辦職業(yè)教育，探索不同主體合作辦學，拓寬國際化辦學模式；職業(yè)學校應當加強教育教學模式的改革，強化實踐性教學和動手能力培養(yǎng)，動態(tài)調整職業(yè)教育的專業(yè)課程體系。
參考文獻：
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一、SWOT分析法的內涵
SWOT分析法是由美國舊金山大學管理學韋里克（H.Weihric）教授于20世紀80年代提出來的，又稱態(tài)勢分析法，是戰(zhàn)略分析中最為常用的方法之一。SWOT四個英文字母分別代表：優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threat）。其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。SWOT分析是將對組織內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機會和威脅及核心競爭力之所在，從而根據(jù)研究結果制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等的一種方法。近年來，SWOT 分析已被應用在許多領域上， 如學校的自我分析、個人的自我能力分析等。在職業(yè)生涯規(guī)劃教育方面，學生通過SWOT 分析， 能明確自身的優(yōu)點和弱點在哪里， 并學會評估職業(yè)環(huán)境的機會和威脅，明確未來的發(fā)展方向，是一種科學、有效的職業(yè)生涯規(guī)劃的工具。
二、SWOT分析在職業(yè)生涯規(guī)劃中的應用
1、評估自己的優(yōu)勢和劣勢。每個人由于生活、成長環(huán)境不同，所受教育不同，都有自己獨特的技能、天賦和能力。評估自己的優(yōu)勢和劣勢是中職學生規(guī)劃職業(yè)生涯的基礎，也是能否獲得可行的規(guī)劃方案的前提。有效的職業(yè)生涯規(guī)劃要求學生首先對自己做全面地分析評估，正確地認識自己的優(yōu)勢和劣勢。分析評估自身的優(yōu)勢和劣勢可從教育背景、家庭條件、人際關系、所學專業(yè)、學習成績、個體能力、個性特點、個人專長、相關工作經(jīng)驗和環(huán)境資源利用等方面進行評估，如學生的個人興趣、性格、學識、交際能力、學習能力、適應環(huán)境的能力、文體特長及人文素質等，列出自己喜歡做的事情和自己的長處所在，找出自己不喜歡做的事和自己的弱勢，讓學生在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中能揚長避短，彌補自身不足。
2、分析自身的職業(yè)機會和威脅。機會是指學生個體不可控，但是可以利用的外部積極因素；威脅是指學生在就業(yè)選擇的時候面臨的困難和限制其發(fā)展的因素。不同的行業(yè)（包括這些行業(yè)里不同的公司）都面臨不同的外部機會和威脅，引導學生根據(jù)所學的專業(yè)對將來準備就業(yè)的行業(yè)和職業(yè)環(huán)境進行分析和評估，將有助于學生進行合理的職業(yè)定位和把握自身的職業(yè)選擇目標。宏觀就業(yè)環(huán)境分析包括國家經(jīng)濟形勢、產業(yè)政策、法律法規(guī)、各區(qū)域產業(yè)發(fā)展態(tài)勢、行業(yè)趨勢等。微觀就業(yè)環(huán)境分析包括來自各企業(yè)、政府部門、人才市場、學?；驅W長們提供的行業(yè)發(fā)展及專業(yè)相關的相關職位空缺狀況的分析與預測。通過對職業(yè)機會和威脅的正確分析，使學生能做一定的準備工作，有一定的預防措施，利用機會、化解威脅，在市場競爭中最大可能地實現(xiàn)個人最佳目標。
3、做好職業(yè)目標選擇。有效的生涯規(guī)劃需要切實可行的職業(yè)目標，這是職業(yè)生涯規(guī)劃中最為關鍵的一個環(huán)節(jié)。在職業(yè)生涯規(guī)劃中最佳的職業(yè)定位是以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)的。學生根據(jù)自我評估和外界環(huán)境的分析，選擇自己所從事的職業(yè)，按照職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律，確定人生目標、長期目標、中期目標和短期目標。選擇職業(yè)目標要慎重，務求全面考慮，不能好高騖遠，脫離現(xiàn)實。
4、制定職業(yè)行動方案。在確定了職業(yè)目標之后，制定具體詳細的行動方案，實踐行動方案便成了職業(yè)生涯規(guī)劃中是最為重要的一個環(huán)節(jié)。行動方案應有具體的行為措施來保證，要說明為實現(xiàn)每一目標所要做的每一件事，何時完成這些事，通過什么途徑完成等，以幫助學生一步一步地走向成功，實現(xiàn)目標。否則，職業(yè)目標只能是一種夢想。在教學過程教師要重點引導學生做好為實現(xiàn)職業(yè)目標在校學習期間的學業(yè)計劃，如要參加哪些方面的訓練、要接受哪些教育和培訓、在特定時期內掌握哪些技能、取得何種職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書，完成哪些目標等。
5、評估與調整。在實踐行動方案過程中，教師要引導學生自覺地總結經(jīng)驗和教訓，及時診斷生涯規(guī)劃各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，找出相應的對策，修正對自我的認知和最終的職業(yè)目標。這個過程既是不斷認識自我的過程，又是不斷認識社會的過程，更是使職業(yè)生涯規(guī)劃更具科學、合理的手段。如在學生參加職業(yè)實踐的基礎上，引導學生對前期所對的職業(yè)生涯規(guī)劃進行反饋調整。通過對職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋調整，使學生能客觀地評價自己，針對社會環(huán)境和自身發(fā)展的變化，不斷修正自己的認知和調整奮斗目標及實施的措施，進行職業(yè)生涯管理，確保了個人職業(yè)生涯規(guī)劃的有效性。
三、結論
對于中職校生來說，做好自身的SWOT分析、職業(yè)目標定位和行動實施方案有著一定的難度，這需要教師根據(jù)中職生的特點，精心設計教育教學活動，引導學生逐步形成自我分析的意識，培養(yǎng)和提升學生自我分析的能力，學會客觀地評價自己，樹立明晰的職業(yè)目標，進一步明確學習目標，制定切實可行職業(yè)生涯規(guī)劃，強化自身的專業(yè)能力、方法能力、社會能力的培養(yǎng)與訓練，提高學生就業(yè)和個人職業(yè)發(fā)展的競爭力，從而進一步提中職教育教學工作的針對性和實效性。
參考文獻：
[1]裴園園大學生創(chuàng)業(yè)的SWOT分析及對策探究[J].《佳木
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2015）08C-0145-02
醫(yī)藥行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，其受到的監(jiān)管相對較嚴，醫(yī)藥產品的營銷受到的約束相對較多，學生在學習醫(yī)藥市場營銷課程時就相對較難。因此，提高學生的學習興趣，把學生帶到真實的醫(yī)藥營銷環(huán)境中，找到適合醫(yī)藥市場營銷課程的教學方法十分重要。鄭金洲說：“一個案例就是一個實際情境的描述，在這個情境中，包含有一個或多個疑難問題，同時也可能包含有解決這些問題的方法?！卑咐虒W法是依據(jù)教學目標，通過教師精心策劃，以案例為載體，給學生營造一個特定的事件情境，通過學生對案例進行分析研究，通過師生互動，從而達到提高學生分析問題和解決問題能力的一種教學方法。通過運用案例教學，可以讓學生融入醫(yī)藥行業(yè)中收獲更多的行業(yè)信息，可以更好地實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)應用型人才的教學目標。本文以醫(yī)藥市場營銷課程中的“醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析”章節(jié)為例，闡述案例教學法的應用。
一、實例介紹
（一）所選章節(jié)內容
醫(yī)藥環(huán)境既是醫(yī)藥企業(yè)生存發(fā)展的基礎條件，也是醫(yī)藥企業(yè)一切營銷活動的決策依據(jù)。因此，醫(yī)藥營銷環(huán)境分析對醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展具有不可替代的作用。選擇本章節(jié)進行案例教學，目的是讓學生通過案例分析熟悉醫(yī)藥營銷環(huán)境包含的宏觀、微觀因素，充分認識醫(yī)藥營銷環(huán)境的重要性和醫(yī)藥環(huán)境的特殊性，并且掌握SWOT分析方法。
（二）案例選取分析
根據(jù)案例選取的真實性、適中性、新穎性和符合教學目標性的原則，最終確定選擇“中國醫(yī)藥產業(yè)的黃金十年”和“中國銀發(fā)市場商機巨大，可用孝順做文章”這兩個案例進行案例教學。第一，案例搜集遵循真實性原則。以上兩個案例分別來自“中國產業(yè)信息網(wǎng)”和“參考消息網(wǎng)”，網(wǎng)站的權威性確保了信息的真實度。第二，案例選取遵循新穎性原則。健康產業(yè)、銀發(fā)市場是目前醫(yī)藥行業(yè)的關注焦點，兩個案例分別是2014年和2015年的新文章。第三，案例選編遵循適中性原則。結合醫(yī)藥高職生學情分析，對案例進行取舍和歸納，刪除與教學目標關聯(lián)性不強的內容，對不易理解的部分進行補充說明。第四，案例選編緊扣本次案例教學的三個維度目標：知識目標、能力目標和情感目標（見表1）。
表1案例教學的維度目標
教學目標知識目標了解醫(yī)藥市場營銷環(huán)境對醫(yī)藥企業(yè)營銷活動的重大意義；熟悉醫(yī)藥市場營銷微觀和宏觀環(huán)境因素；掌握醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析的SWOT分析方法
能力目標學會運用SWOT方法分析醫(yī)藥企業(yè)營銷環(huán)境的能力；具備細致的觀察力和獨立思考能力；培養(yǎng)對醫(yī)藥行業(yè)特殊性的分析能力和領悟力
情感目標培養(yǎng)對醫(yī)藥企業(yè)市場營銷環(huán)境的敏感度；激發(fā)學習興趣；培養(yǎng)合作意識
根據(jù)教學目標，兩個案例的選編側重點不同?！爸袊t(yī)藥產業(yè)的黃金十年”案例是使學生學會分析醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷環(huán)境，啟發(fā)學生的思維?！爸袊y發(fā)市場商機巨大，可用孝順做文章”案例是讓學生學會運用SWOT分析法分析醫(yī)藥企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機會與威脅，培養(yǎng)學生思維能力和判斷力。
二、案例教學法的應用過程
本次案例教學的時間是100分鐘，依據(jù)呈現(xiàn)案例、設定問題、分組討論和總結評分四個步驟進行。
步驟一：案例呈現(xiàn)（15分鐘）。為了吸引眼球，提起學生的學習興趣，在呈現(xiàn)案例前，播放一段時長約5分鐘的關于“醫(yī)藥行業(yè)未來市場空間巨大”主題報道，目的一是快速吸引學生注意力；二是根據(jù)報道啟發(fā)學生對醫(yī)藥市場營銷環(huán)境問題的思考。接著，將課前準備的案例資料分發(fā)給每位學生。
步驟二：設定問題（10分鐘）。針對“未來十年是中國醫(yī)藥產業(yè)的黃金十年”案例，提出了兩個問題，一是“案例中影響醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的因素哪些屬于微觀因素，哪些屬于宏觀因素？”設定此問題目的是使學生能清楚界定醫(yī)藥營銷環(huán)境的微觀、宏觀因素類型。此問題相對容易，符合高職生的認知發(fā)展規(guī)律。二是“與其他行業(yè)相比，哪些是醫(yī)藥行業(yè)要考慮的特有環(huán)境因素？”設定此問題目的是讓學生能從醫(yī)藥行業(yè)的特殊性視角思考問題，培養(yǎng)他們的專業(yè)敏感性。針對“中國銀發(fā)市場商機巨大，可用孝順做文章”案例，也設定兩個問題，一是“用SWOT分析法對我國銀發(fā)市場進行環(huán)境分析”。其目的是培養(yǎng)學生全面思考問題的能力，學會運用SWOT法分析具體問題。二是“假如你是某個醫(yī)藥企業(yè)的CEO，將重點投資開發(fā)銀發(fā)市場，請根據(jù)SWOT分析的結果，初步確定一個投資項目”。此問題具有開放性和一定的難度，角色的設定會使學生從企業(yè)CEO的角度思考問題，角色的扮演更能激發(fā)學生討論的興趣，同時這一問題也是前一問題的拓展和延伸，遵循學生循序漸進的學習規(guī)律。
步驟三：分組討論（50分鐘）。首先，在課前對全班學術進行分組，考慮到學習效果，每個小組5～6人比較合適，多了容易引起“搭便車”現(xiàn)象，少了不利于“頭腦風暴”和集思廣益。分組時為了體現(xiàn)公平公正原則，采用抽簽隨機組合的方式。其次，討論過程中，要求每個小組都要有成員分工，以便各司其職，積極參與討論。最后，教師要對學生討論的過程進行監(jiān)督，對學生遇到的問題給予提示，對學生的觀點給予肯定和鼓勵。
步驟四：總結評分（25分鐘）。首先，小組代表總結。小組派代表進行案例討論結果的總結發(fā)言，其他小組成員對發(fā)言小組進行提問，根據(jù)總結發(fā)言和回答問題情況進行評分。其次，教師總結。教師在小組代表發(fā)言結束后進行總計，并結合小組的討論和發(fā)言情況進行評分，對好的方面進行肯定與鼓勵，對需要改進的地方提出建議。此外，留下專門時間，鼓勵學生對沒弄懂的問題進行提問，培養(yǎng)獨立思考的能力。
三、效果評價與分析
按照教學設計，筆者于2014年9月對廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院2013級醫(yī)藥營銷專業(yè)的學生進行了教學實踐。班級學生為46人，按照計劃抽簽分組，共分為9個小組，其中8個小組是5人，1個小組是6人。在小組合作討論環(huán)節(jié)中，大部分學生都能積極參與討論，有個別學生表現(xiàn)不積極，需經(jīng)提醒后方能加入討論的隊伍。此外，有些學生提出能否借助手機上網(wǎng)查閱更多的相關資料，經(jīng)得老師的肯定和同意后，他們的積極性更高了，在規(guī)定的時間內完成了討論和總結的任務。
為了更客觀地了解本次案例教學的實施效果，更好地進行案例教學的實踐與探索，在教學結束后筆者對學生進行了簡單的匿名性問卷調查。共計發(fā)放問卷46份，收回46份，有效問卷46份。通過對回收問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，得到以下結果：
第一，案例教學的必要性。93.02%的學生認為案例教學是必要的，認為通過案例教學的課堂更有活力；6.98%的學生認為案例教學沒有必要，理由是感覺自己認知水平不夠，很難參與其中。
第二，案例選編情況。86.96%的學生認為所選案例符合他們的認知水平，符合教學目標；13.04%的學生認為案例內容不夠吸引人，建議找身邊的具體醫(yī)藥企業(yè)的案例或者知名企業(yè)案例。
第三，學生參與度情況。91.30%的學生認為自己的參與度高，通過討論能相互激發(fā)思路，既能培養(yǎng)自主學習能力又能提高表達能力。8.70%的學生不積極參與討論，原因主要是：緊張，不敢發(fā)言；口才不好，不好意思表達；開小差，注意力不集中。
第四，教師所起作用。89.13%的學生認為教師在案例教學中起到了關鍵的作用，如案例的甄選、課堂秩序的協(xié)調、疑難問題的引導等；10.93%的學生認為老師的作用不夠，原因是授課老師人數(shù)不夠，學生有問題時不能及時給予引導。
第五，案例教學的效果。80.43%的學生對案例教學的效果感覺滿意，提高了他們的學習興趣，希望以后能開展多種形式的教學；19.57%的學生認為效果一般甚至不滿意，原因有兩個：一是自身原因造成，二是與老師在整個教學過程中的激勵、引導和把控有關。
四、結論與建議
實證分析的數(shù)據(jù)和信息表明案例教學法在醫(yī)藥市場營銷課程教學中實施非常必要，同時也表明目前的案例教學法存在的不足之處。根據(jù)相關數(shù)據(jù)和信息，對醫(yī)藥市場營銷課程案例教學提出以下幾點建議：一是提高教師的綜合素質。包括理論知識水平和教育教學水平，加強理論聯(lián)系實際的能力，提高對課堂的把控能力。二是加強案例的選編能力。關注醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，了解學生感興趣的話題，更合理地選擇案例進行教學。三是重視學生的反饋。及時了解學生的反饋意見，虛心接納，積極改進。四是建立完善的考評機制。對學生的表現(xiàn)加以評價和考核，制定相關的獎懲制度，促使學生積極參與。
【參考文獻】
引言：突破性創(chuàng)新是市場經(jīng)濟進入到21世紀的一種新型的經(jīng)濟改革方式，突破性創(chuàng)新的技術及方式旨在技術發(fā)展道路上開辟新的發(fā)展方向，對原有的技術進行創(chuàng)新，這種突破性創(chuàng)新的技術帶來的市場運作利益逐漸受到廣大人民群眾的關注。在市場突破性軌道運行的過程中，這種突破性的創(chuàng)新技術開始由高端市場向低端市場推進。
1.突破性創(chuàng)新的市場環(huán)境分析
市場需求是進行技術創(chuàng)新的一項重要因素，市場的規(guī)模和容量也是進行突破性創(chuàng)新的首要條件。按照市場按照不同的標準進行分類的話，可以將市場分為不同的類型，按照市場的影響程度來分的話可以將市場分為集中市場和分散市場；按照市場的規(guī)模來分的話可以將市場分為高端市場和低端市場。分散市場中存在很多潛在的購買客戶，這些購買客戶較為容易對市場以及產品信息進行了解，每一位潛在購買客戶都有自己不同的選擇標準?？蛻舻闹С质沁M行突破性創(chuàng)新的重要因素，但由于分散市場的客戶價值選擇有所不同，因此很難達到集體性的市場環(huán)境突破創(chuàng)新，個體要求讓市場的轉換成本要求過高，所以針對這種分散市場的潛在客戶一般都實行試探性的市場突破性創(chuàng)新。
低端市場的發(fā)展規(guī)模較小，高端市場的發(fā)展規(guī)模較大，因此集中客戶更容易發(fā)展成為高端市場，這樣的客戶群體和市場規(guī)模對突破性創(chuàng)新的進行提供了良好的市場條件，縮短了突破性創(chuàng)新的進行時間。高端市場由很多行業(yè)的用戶構成，實現(xiàn)對高端市場的突破性創(chuàng)新后，再利用客戶的行業(yè)關系對低端市場進行滲透，進而實現(xiàn)整個市場的突破性創(chuàng)新[1]。
2.突破性創(chuàng)新的技術環(huán)境分析
突破性創(chuàng)新技術是對現(xiàn)有的技術進行新一步的創(chuàng)新，因此在技術領域的發(fā)展上突破性技術創(chuàng)新往往是走在新技術的前端的，這時候進行的突破性技術創(chuàng)新沒有之前的實驗數(shù)據(jù)以及應用數(shù)據(jù)作為基礎，無法對新技術的發(fā)展情形進行良好的推理，也很難確定新技術的研究和發(fā)展方向。大多數(shù)經(jīng)濟學家認為市場主流技術之所以呈現(xiàn)出良好的發(fā)展形勢，是因為其中的一項或者是多項技術點符合市場的需求，技術在進入市場的初期只要依靠著一點因素就能取得不錯的發(fā)展形勢，但是隨著該項市場需求被滿足后，消費者開始對該項產品的其他方面提出了新的要求，因此市場技術需要進行不斷的創(chuàng)新才能滿足市場的需求。技術不能確保每一項指標都是最符合市場需求的，市場也在期待更完善的技術來代替現(xiàn)有的技術，這時候突破性創(chuàng)新技術的發(fā)展就顯得極其重要，且擁有廣闊的市場。
每一種類型的技術在進行創(chuàng)新時都要積累一定的能力，比如說技術數(shù)據(jù)、資金、人力資源、市場等，盡管突破性創(chuàng)新與循序漸進的創(chuàng)新有所不同，但這并不代表突破性創(chuàng)新就不需要創(chuàng)新能力的支持，一定量的創(chuàng)新能力積累是進行突破性技術創(chuàng)新的重要條件[2]。
3.我國視頻監(jiān)控行業(yè)的發(fā)展證明
3.1我國視頻監(jiān)控行業(yè)的市場環(huán)境
視頻監(jiān)控行業(yè)的技術創(chuàng)新是以將該項技術創(chuàng)新應用在產品上是否能夠擴大市場為基礎的，將創(chuàng)新技術應用在產品上是否會擴大市又源于該項產品是否符合市場需求。運用視頻監(jiān)控產品的行業(yè)有很多，其中最為廣泛的就是銀行，據(jù)統(tǒng)計全國一共有20萬個各類銀行的營業(yè)網(wǎng)點，這為視頻監(jiān)控產品的銷售以及視頻監(jiān)控行業(yè)的發(fā)展帶來了較大的機會。在良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下，各類行業(yè)的發(fā)展速度都得到了提升，需要視頻監(jiān)控產品的行業(yè)也在逐漸增多，這為視頻行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的市場容量，越來越多的視頻監(jiān)控產品制造企業(yè)開始出現(xiàn)，一些實力雄厚的企業(yè)也開始投入到視頻監(jiān)控行業(yè)中。這些投資企業(yè)在視頻監(jiān)控行業(yè)中投入了較大的資金支持和技術支持，促進了視頻監(jiān)控行業(yè)的發(fā)展，加快了大規(guī)模經(jīng)濟的形成。除此之外，一些視頻編碼技術和視頻處理技術也在不斷的發(fā)展，視頻監(jiān)控產品的更新?lián)Q代速度也在加快，為國內視頻監(jiān)控產品生產企業(yè)提供了良好的發(fā)展機會，這也是視頻監(jiān)控行業(yè)突破性創(chuàng)新市場環(huán)境的體現(xiàn)。
視頻監(jiān)控行業(yè)的產品應用十分廣泛，從行業(yè)細分的角度來看可以應用在金融、電子、教育、寫字樓自控、小區(qū)等行業(yè)，但是應用最為廣泛的還是金融、交通和教育三個行業(yè)。從近些年的總體發(fā)展情況來說，銀行的監(jiān)控系統(tǒng)是視頻監(jiān)控行業(yè)較為主要的一個市場，自上世紀末起，各大銀行機構開始建立視頻監(jiān)控體系，運用視頻監(jiān)控產品來保證銀行的安全運行，隨后各個地方的銀行都開始建立了較為全面的銀行監(jiān)控系統(tǒng)。教育行業(yè)是視頻監(jiān)控行業(yè)的第二大市場，隨著教育理念的更新和教育體質的改革，當今的教育模式開始由傳統(tǒng)教育模式向現(xiàn)代化教育模式轉變，遠程教育、視頻教學、監(jiān)控管理、校園網(wǎng)絡建設開始建立了起來，視頻監(jiān)控產品在校園中的使用變得越來越廣泛。交通行業(yè)也是視頻監(jiān)控行業(yè)發(fā)展的主要市場，無論是行車記錄儀還是交通管理中的視頻監(jiān)控系統(tǒng)都會應用到視頻監(jiān)控產品，并且交通管理中的視頻監(jiān)控體系的視頻監(jiān)控設備大多是由國家政府進行購買的，這種集中客戶的類型更利于視頻監(jiān)控行業(yè)突破性創(chuàng)新市場環(huán)境的發(fā)展[3]。
3.2我國視頻監(jiān)控行業(yè)的技術環(huán)境
從視頻監(jiān)控行業(yè)的技術發(fā)展情況來看，視頻監(jiān)控技術經(jīng)歷了三代大型的技術變革，即模擬視頻、數(shù)字視頻、網(wǎng)絡技術視頻，這些都可以看作是視頻監(jiān)控行業(yè)的突破性技術創(chuàng)新。盡管視頻監(jiān)控行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在視頻與監(jiān)控已經(jīng)變成了兩種路線，但是在技術目標上具有統(tǒng)一性，以此在進行突破性技術創(chuàng)新的時候也較為容易。數(shù)字視頻監(jiān)控技術主要包括信道和信源的編碼技術，在過去的發(fā)展過程中，信道和信源的編碼技術已經(jīng)在國際上具有了統(tǒng)一的標準，音視頻編碼技術也在逐漸的完善。這些技術在進行創(chuàng)新之前已經(jīng)積累了較多的技術支持，技術的發(fā)展速度非常快，其相關的技術標準也在不斷的修改，這為突破性技術的創(chuàng)新提供了良好的發(fā)展契機[4]。
總結：綜上所述，隨著科技的發(fā)展以及對市場運作情況的良好掌握，突破性創(chuàng)新模式的市齷肪秤爰際躉肪騁丫得到了高效的發(fā)展，我國的視頻監(jiān)控行業(yè)的運行已經(jīng)逐漸轉向以數(shù)字化信息化為主。有關技術人員在進行突破性創(chuàng)新模式的市場環(huán)境與技術環(huán)境研究時，要結合實際的市場運作情況，運用先進合理的技術進行創(chuàng)新。
參考文獻：
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中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1003-4161(2011)Ol-0153-02
為加快轉變公路交通發(fā)展方式，推動公路交通行業(yè)科學發(fā)展，提升市場核心競爭力，提高公路交通行業(yè)發(fā)展的全面性、協(xié)調性、可持續(xù)性，實現(xiàn)公路交通行業(yè)在發(fā)展中促轉變，在轉變中求發(fā)展的根本目標，就必須轉變當前公路職工教育培訓的方式方法與模式，構建科學的公路職工教育投向制度體系，培養(yǎng)專業(yè)技能過硬、業(yè)務能力扎實與適應能力較強的高素質職工隊伍，以適應加快轉變公路交通發(fā)展方式與經(jīng)濟結構戰(zhàn)略性調整的社會發(fā)展之需求。本文就當前甘肅省公路交通行業(yè)職工教育投向的現(xiàn)實性問題作一些粗淺的探究。
一、當前公路職工教育投向的現(xiàn)實性問題
一般認為，風險比較高的投資通常會有比較大的潛在回報，風險比較低、比較安全的投資回報更為有限。基于投入與產出的風險評估，公路行業(yè)對人力資產投資通常遠遠低于機械設備等固定資產的投資。人力資產投資通常比物質投資更冒險。冒險之處在于隨著我國市場經(jīng)濟的進一步開放與發(fā)展，人事用工制度表現(xiàn)得更為靈活與開放。單位組織為適應這一情勢變化，實行“老人老辦法，新人新辦法”的勞動用工制度，但在嚴重缺乏人才保留機制的情況下，一些知識水平較高，專業(yè)技能突出，適應能力較強的人員在利益成本的驅使下會選擇收益較高的區(qū)域或者行業(yè)從業(yè)，從而出現(xiàn)所謂的“孔雀東南飛”，甚至“麻雀也東南飛”的人才與人力流失現(xiàn)象。所以，單位組織在人力資產投入方面的風險更多的來自于“為人做嫁衣”的可能性。
長期以來，職工教育規(guī)劃的長效性與資金條塊化的矛盾，使公路職工教育工作長期徘徊不前。公路職工教育資金不能不說沒有計劃和使用落實，稍經(jīng)調查研究就不難發(fā)現(xiàn)一個突出的問題，綜合全系統(tǒng)各個單位組織職工教育經(jīng)費之和，數(shù)目不能不說非?？捎^，問題的關鍵是在于教育資金的條塊化，各個單位自籌資金各自為政進行崗前或在職培訓再教育，較為常規(guī)的項目為冬訓、在職學歷進修與外出考察學習。冬訓或流于形式或敷衍了事，在職學歷進修已失去現(xiàn)實意義，外出考察學習或為福利式的觀光旅游，或為領導干部合法外衣包裹下的腐敗行徑所替代。因此，亟待于整合全系統(tǒng)職工教育資金條塊分割化的嚴重問題，與支付名實不符的現(xiàn)象。
二、建立公路職工教育投向測量與評價的基礎科學體系
一個組織的資本在一定程度上包括全體成員的能力，這種能力成為個人財富時，也就同時成為組織財富的一部分。公路職工自身所具有的知識和技能在一定程度上就是公路組織的財富，而將這種財富放到社會生產鏈上考慮就形成了一種特定的生產資本儲備。為維系這種生產資本的可持續(xù)性生成，并有效產生組織期待的收益，就必須對職工進行再教育再開發(fā)。為了確保這種投資的方向正確、定位準確、實施有效、收效可觀，就必須建立職工教育投向的實際測量與預期評估。
首先，應該就當前公路職工教育的內外部環(huán)境進行分析評價，內部評價體系包括人、財、物、技術水平、資本管理體系、文化水平、技術結構、運行機制等，通過內部環(huán)境評價找出組織的主要優(yōu)勢與劣勢，并將優(yōu)勢變?yōu)橘Y本，將劣勢變?yōu)閺妱?；外部環(huán)境分析包括行業(yè)環(huán)境、政府法規(guī)政策、技術水平、市場趨勢、經(jīng)濟趨勢等，通過外部環(huán)境分析認清公路職工教育的社會挑戰(zhàn)與機遇。進行職工教育的內外部環(huán)境分析評價，就是要解決在怎樣的環(huán)境條件下進行怎樣的職工教育投向問題。在此基礎上形成可行性的職工教育環(huán)境分析評價報告，以此進行整合公路教育機構現(xiàn)有資源，融通縱橫向與內外部關聯(lián)機構的關系，作出可調可控的實施方案與工作分析，及時靈敏的反饋糾正機制，以及為教育績效管理提供現(xiàn)實的評估依據(jù)。
其次，對現(xiàn)有的職工的職業(yè)能力進行測量與評價，應充分結合公路行業(yè)特點與職業(yè)的特性，針對公路行業(yè)職業(yè)類型的具體需要而設計測量與評價工具，這種測量與評價的不是某個職工表現(xiàn)出來的能力，而是指從事公路職業(yè)能夠獲得成功發(fā)展的潛在能力，即對于公路職業(yè)的發(fā)展前景或可能具有的能量。應采用目前信度與效度較高的智力測驗、一般職業(yè)能力測驗與特殊能力測驗。智力測驗并不一定代表某個職工智慧水平的高低，但它可以正確反映一個職工適應新環(huán)境的能力，表明個體可進行教育開發(fā)的一般性條件；一般職業(yè)能力測驗是針對公路行業(yè)普通工作崗位而設計的測量工具，以測試考量職工適應一般性工作崗位的基礎條件；特殊能力測試主要是針對公路行業(yè)從事機械操作和野外艱苦環(huán)境工程作業(yè)人員而設計的測量工具，為甄選這些特殊崗位配備人員提供一個基本量化測試的依據(jù)，以增強特殊崗位人員成功教育開發(fā)的效果，此測試對公路這個特殊行業(yè)來說意義非凡。進行以上三種測驗，就是要解決對什么樣的職工進行什么樣職業(yè)類型的教育開發(fā)問題。通過以上職業(yè)能力測試為職工教育投向確立正確的教育開發(fā)對象，為充分發(fā)掘職工潛能與最大化增值人力資產價值創(chuàng)造良好的基礎條件。
其三，是引入人格測驗，對職工的需要、動機、興趣、愛好、感情、態(tài)度、性格、氣質、價值觀等進行測驗考量。有言道“性格決定人的命運”，這里的性格正是人格特質。人格是“個體內部身心系統(tǒng)的動力組織，決定了個體對環(huán)境獨特的調節(jié)方式?！比烁駥ぷ鞒删头浅Ｖ匾?，不同人格特點的人適合于不同種類的工作崗位，個體在工作的失敗往往是由于不成熟的人格所致，人格是個體工作成績更為有效的預測因素。利用這種心理測驗可以對職工于某種工作崗位的適應性與勝任潛質進行預測考量，通過科學的測驗得出效度確切的預測結果，以此篩選適合某種工作崗位的職工進行教育開發(fā)，或者對某種工作崗位上的職工存在的人格不足進行教育彌補。進行這類心理測驗的目的就在于解決對怎樣的職工進行什么內容的教育開發(fā)的問題。從而使職工教育做到有的放矢，突出重點，刪除分析培訓需要的繁瑣步驟，杜絕不合理的教育開支，提高培訓效用。
三、實施職業(yè)生涯管理，維護職工發(fā)展的長遠利益
我們必須清醒地看到經(jīng)濟全球化加速發(fā)展，市場競爭日趨激烈的形勢。市場競爭說到底就是人的競爭，人依據(jù)什么競爭?是依據(jù)知識武裝起來的人才競爭，人才是市場競爭的焦點。
于是，如何培養(yǎng)人才，并留住人才，就是當今任何經(jīng)濟組織在市場競爭中的立身之本。職工教育的風險可以說來自兩個方面，一方面是增加教育投入，但無果而終；另一方面是職工教育成果斐然，但學有所成的職工離開了組織單位。要改變職工教育“勞而無功”或“為人做嫁衣”的可能性，就必須建立公路系統(tǒng)的職業(yè)生涯管理體系，讓職工個人在公路事業(yè)發(fā)展的同時看到
個人發(fā)展的光明前途，在公路事業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)自己的理想抱負。所謂職業(yè)生涯管理就是組織和個人共同對職工個人的職業(yè)生涯進行設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋的一個綜合過程。就是在充分考慮職工個體的技能與能力、職業(yè)興趣、職業(yè)生涯發(fā)展的階段及其任務、職業(yè)生涯錨(就是一個人不得不做出選擇時，他無論如何都不會放棄的職業(yè)生涯中的那種至關重要的價值觀。)的差異，而為職工個人成長與單位發(fā)展，并實現(xiàn)共贏理想狀態(tài)，而共同設計規(guī)劃的一個進取路線圖，合理避免組織職業(yè)生涯管理和個體職業(yè)生涯管理的矛盾沖突，科學實現(xiàn)兩者的有效統(tǒng)一。
在公路系統(tǒng)組織實施職業(yè)生涯管理可以使組織與個人實現(xiàn)共贏，其意義來自于兩個方面。對于組織的意義來說，其一，使職工與單位共同發(fā)展，以適應公路系統(tǒng)發(fā)展與改革；其二，為公路系統(tǒng)培養(yǎng)后備人才，特別是高級管理人才和高級技術人才，尤其是有效改善我公路系統(tǒng)職工技能結構偏低的問題；其三，從公路系統(tǒng)內部培養(yǎng)人才在適應性方面要比從外部直接招聘的強；其四，滿足職工發(fā)展的需要，增強職工對單位的承諾，留住職工，特別是學有所長的職工。對于職工個人的意義來說，其一，通過參加職業(yè)生涯管理活動，職工能更好地認識自己，為發(fā)揮自己的潛能奠定基礎；其二，可以在單位組織中學到各種有用的知識，鍛煉能力，從而增加職工的競爭力；其三，能夠滿足職工高層的需要，如尊重需要、自我實現(xiàn)的需要等，進而提升職工的主體地位，提高職工個體的工作生活質量。也就是說組織方面的職業(yè)生涯管理要充分考慮、尊重個體的職業(yè)生涯管理，只有這樣才能保證職業(yè)生涯管理的有效性，從而實現(xiàn)組織和個人的雙贏局面。通過職業(yè)生涯管理體系的建立，結合公路事業(yè)發(fā)展與職工個體追求與抱負，有針對性的建立兩者共同發(fā)展的科學通道，并使兩者在價值觀上達到了解、接納、認同、穩(wěn)固與統(tǒng)一，深層次化解職工教育開發(fā)的風險，形成良性的教育進取型組織系統(tǒng)。
四、整合公路教育資源。建立教育投向的長效機制
公路職工教育是社會繼續(xù)的重要組成部分，是開發(fā)人力資源的有效的途徑，是一項復雜的社會系統(tǒng)工程。進行公路職工教育與培訓是提高公路一線職工勞動技能的重要手段，對于改善公路職工隊伍素質和技能結構狀況，滿足職工終生學習的需要，增強公路行業(yè)競爭力，以適應當前加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變與優(yōu)化產業(yè)結構的改革需要等，都具有十分重要的社會作用。
由此可見，公路職工教育應充分整合現(xiàn)有教育資源，建立職工教育投向的長效機制。
首先，制定職工教育的長遠發(fā)展規(guī)劃與教育綱要。應有本系統(tǒng)的上級主管部門針對職工教育的直接性、實用性、長期性制定本系統(tǒng)的教育發(fā)展規(guī)劃與教育綱要，使職工教育以綱領性文件的形式而固定化、長效化、制度化，而不再是因領導的意志與喜好而隨意行事或朝令夕改。上級主管部門制定發(fā)展規(guī)劃與教育綱要，權威指導全系統(tǒng)的職工教育工作的全面實施，有利于職工教育計劃系統(tǒng)的進行，可以滿足各種測驗考量分門別類的細致地有效完成，更有利于公路系統(tǒng)集中力量進行人力資源開發(fā)各項研究項目的組織實施。
其次，整合現(xiàn)有的教育資源，提高職工教育的實效性。目前，我省公路系統(tǒng)的職工教育機構多是附屬于行政部門的教育管理機構，沒有進行組織職工教育的實質功能，而且教育、宣傳和科技推廣多以合署管理的形式出現(xiàn)，嚴重缺乏職工教育開發(fā)的應有特性。但綜合分析我公路交通系統(tǒng)的科研與教育軟硬件實力，我們完全有能力和條件整合現(xiàn)有力量，組織職工教育培訓活動系統(tǒng)化地開展。因此，應對現(xiàn)有的教育機構進行調整，配備一定的教師、教學器具與教學場所，建設職工教育培機構。必要時調配一定的科研人員和一線的高級工程師與高級技師擔任教師進行職工教育工作，這樣既有利于職工教育事業(yè)的順利開展，又有利于科研工作的調研交流，而且能夠更好的節(jié)約社會成本。
再次，整合職工教育資金，解決經(jīng)費條塊分割的問題。應對全系統(tǒng)的職工教育資金進行合理預算，統(tǒng)籌解決資金來源問題，集中各項教育開支，科學規(guī)劃安排職工教育經(jīng)費的使用情況。只有對職工教育經(jīng)費進行根本的統(tǒng)籌規(guī)劃，才能維系職工教育開發(fā)的長效進行，有力支持和保障的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的組織實施。這種統(tǒng)籌安排應該在教育規(guī)劃與教育綱要中有所反應和體現(xiàn)，亦應由上級主管部門統(tǒng)籌組織或者指導進行，做到科學規(guī)劃、合理指導、統(tǒng)籌支配、有效落實。
總之，欲解決公路交通職工教育投向的現(xiàn)實性問題，就必須建立職工教育投向測量與評價的基礎科學體系，對行業(yè)的內外部環(huán)境進行分析評價，引人人格測驗與職業(yè)能力測量的評價工具，組織實施職工職業(yè)生涯設計與管理，以維護職工發(fā)展的長遠利益與完善公路交通職工教育投向的制度體系，實現(xiàn)公路交通行業(yè)的跨越式發(fā)展。
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本人通過對所在院校2006年、2007年、2008年三年共100名不同專業(yè)的畢業(yè)生進行調查發(fā)現(xiàn)，有95%以上的學生在接受職業(yè)生涯規(guī)劃課程或相關講座、咨詢后，會主動通過霍蘭德測試或興趣島游戲發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)興趣或通過MBTI測試或通過與親友、同學交流（SAY YOU SAY ME游戲）發(fā)現(xiàn)自己的人格特質，這說明絕大部分學生已經(jīng)意識到可以通過各種正式或非正式的測評手段來理性地分析自我，達到自我認知的目的。
但是，與此同時，只有極少數(shù)的學生對自己未來的職業(yè)目標進行了行業(yè)分析與描述,而對自身以外的職業(yè)環(huán)境分析則很少。而隨著社會的發(fā)展，科技的進步，外部環(huán)境也在悄然發(fā)生著變化，這些可以從每年國家公布的新一批職業(yè)及社會急需人才的統(tǒng)計預測中看出。目前大學生由于個體獲取信息的途徑較少，同時由于所學專業(yè)的不同，對社會經(jīng)濟發(fā)展的方向、趨勢缺少認知的能力，對職業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境均了解較少，因此無法做出科學的分析和判斷。
對外部職業(yè)環(huán)境了解缺失，主要是因為我國的職業(yè)生涯教育起步較晚，相應的教學經(jīng)驗較少，從指導教師到學生對這部分內容的認知度都不夠，還沒有認識到這部分內容在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中的重要性。而國外發(fā)達國家的職業(yè)生涯規(guī)劃教育相對成熟，他們的啟蒙教育較早，從幼兒園到高中，按照職業(yè)生涯認知、探索、定向、準備及安置等五個階段開設有相應的課程。在進入大學前，大多數(shù)學生已清楚自己將來適合從事什么樣的職業(yè)，為實現(xiàn)其目標主動地安排自己的學習和生活。我國相關方面的研究與實踐工作起步較晚，作為指導教師，我們應及早認識到這一問題，引導學生及早了解職業(yè)環(huán)境的概念，認識到社會環(huán)境、行業(yè)環(huán)境及企業(yè)環(huán)境對自己職業(yè)發(fā)展的重要性。
二、在職業(yè)生涯規(guī)劃中，重目標設計而輕實踐規(guī)劃
由于我國的雙向選擇就業(yè)體制及職業(yè)生涯規(guī)劃教育起步較晚，目前大部分大學生規(guī)劃實踐部分的意識還不是很強。例如有些學生到畢業(yè)時，才意識到自己對要從事的工作沒有一點經(jīng)驗積累，進入工作崗位后不知所措，從工作效果、個人心理上都差強人意；有的學生面對激烈的競爭，甚至主動提出“零工資就業(yè)”。
1 引言
隨著3G時代的到來，全業(yè)務運營全面推進，如何定好位、轉好型、融合好、推廣好，在競爭日益激烈的通信市場上立于不敗之地已成為運營企業(yè)值得深思的問題。經(jīng)過多年的技術進步和網(wǎng)絡融合，中國通信運營商已經(jīng)實現(xiàn)了一定程度的多業(yè)務發(fā)展，包括固定網(wǎng)絡、移動網(wǎng)絡承載的不同業(yè)務。但是網(wǎng)絡涉及范圍應不僅限于此，如何將天空到地面的網(wǎng)絡融為一體，如何發(fā)揮天地一體化的網(wǎng)絡優(yōu)勢將成為全業(yè)務經(jīng)營獲得成功的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)通信企業(yè)通過整合衛(wèi)星業(yè)務，通過天地一體的綜合解決方案，可以擴大通信企業(yè)信息化綜合解決方案的覆蓋范圍和行業(yè)領域。而作為傳統(tǒng)通信業(yè)務的補充和延伸，衛(wèi)星通信可以在通信補盲疏忙、搶險救災、應急保障和邊遠地區(qū)通信等方面發(fā)揮重要作用。
如何將通信業(yè)務和衛(wèi)星業(yè)務深層次的融合和延伸，已經(jīng)成為通信企業(yè)全業(yè)務經(jīng)營值得關注的問題，也是衛(wèi)星業(yè)務深入發(fā)展的關鍵問題。在將衛(wèi)星業(yè)務融入通信業(yè)務體系前，有效進行宏觀環(huán)境分析、衛(wèi)星通信行業(yè)分析是必然的，也是必須的。同時，進行市場客戶細分，通過企業(yè)業(yè)務資源的有效鎖定，才能最有效地發(fā)揮衛(wèi)星業(yè)務最大的優(yōu)勢。為此，文章通過內外環(huán)境分析、業(yè)務和客戶細分、市場切入對衛(wèi)星應用市場融合進行詳細分析和研究。
2 衛(wèi)星業(yè)務融入的內外環(huán)境分析
2.1外部環(huán)境
從經(jīng)濟環(huán)境層面看，大型企業(yè)全球擴張布局使衛(wèi)星組建國際專線的機會在增加。隨著生產活動的邊緣性滲透，部分行業(yè)生產活動邊界逐漸遠離基站光纖覆蓋范圍，因而將衛(wèi)星作為唯一通信手段的人數(shù)正不斷增加。1.8萬億投向基建，光纖、基站也跟隨一起部署，鐵路、高速公路建設的開展也使機動部署衛(wèi)星通信的機會隨之增加。同時，隨著收入提高及消費觀念的轉變，城市高端人群在野外、遠海等僻遠地域的出游探險活動日益頻繁，衛(wèi)星移動電話作為個人應急通信的作用凸顯。
從政治環(huán)境層面看，政治環(huán)境出現(xiàn)了一些新的景象，包括政府更加強調應急通信的重要性、國家繼續(xù)關注偏遠地區(qū)數(shù)字鴻溝、國家重視安全生產強化遠程監(jiān)控、我國衛(wèi)星廣播業(yè)務依然沒有開放等。同時，機會和挑戰(zhàn)并存：31個省會城市、436個地市級城市已從應急通信保障需求提升到應急指揮等級，應急聯(lián)動需求空間驟升；全國急需完成16.1萬個未解決通信的通電自然村的村通工程，將拉動衛(wèi)星通信市場需求；林業(yè)監(jiān)控、漁業(yè)監(jiān)控、礦業(yè)監(jiān)控的行業(yè)應用正在興起，為衛(wèi)星信息化業(yè)務創(chuàng)造了市場空間；在短期內受政策約束，衛(wèi)星廣播業(yè)務很難開展。
從文化環(huán)境層面看，社會生活工作中，融合通信業(yè)務已被消費者普遍接受，人們要求隨時隨地都能通信，高收入人群越來越強調個性及身份象征。同時，文化環(huán)境的變化，使人們文化價值觀念出現(xiàn)了很大的變化。隨著應急通信的發(fā)展，衛(wèi)星移動通信正在融入政府應急指揮系統(tǒng)；已經(jīng)出現(xiàn)了G網(wǎng)、衛(wèi)星電話雙模手機，衛(wèi)星電話正在融入個人通信業(yè)務；衛(wèi)星以覆蓋地域廣的特點，保證人們在基站未覆蓋區(qū)域隨時隨地移動通信；手機成為身份象征之一，衛(wèi)星移動電話以高科技、高價格的高端形象有利于客戶彰顯身份。
2.2內部環(huán)境
通過波士頓矩陣分析結果。衛(wèi)星公司目前沒有現(xiàn)金牛業(yè)務，因此財務狀況不佳；應推動明星類業(yè)務向金牛類業(yè)務發(fā)展，以改變公司財務狀況；衛(wèi)星廣播業(yè)務潛在的市場增長率從國家需求來看較高，但是由于我國政府管制無法開展此業(yè)務。一旦政策突破將迅速成為明星業(yè)務甚至金牛業(yè)務。
通過GE矩陣分析結果，衛(wèi)星公司目前業(yè)務劃分為三大類：應急聯(lián)動產品已經(jīng)成熟，應與電信各省公司銜接，快速占領市場；繼續(xù)加大與各部委的溝通，以遠程監(jiān)控為突破，向部委所屬各行業(yè)滲透；與集團及各省公司展開業(yè)務交流挖掘衛(wèi)星的行業(yè)應用機會；尋求衛(wèi)星移動電話的規(guī)模發(fā)展模式，找增量市場和新市場；探尋廣播業(yè)務模式，尋找政策突破口。
從衛(wèi)星資源分析可以看出，在L頻段到Ka頻段之間，衛(wèi)星現(xiàn)有資源、潛在資源與現(xiàn)有業(yè)務如圖1所示。國內均為C、Ku資源；C頻段資源大量使用于衛(wèi)星廣播電視?；赾、Ku頻段資源可開展c網(wǎng)基站接入、村通、應急通信等業(yè)務。衛(wèi)星公司資源如表1所示。
2.3內外綜合分析
通過內外綜合分析可以得出業(yè)務融入總體思路一“深度融入集團，助力現(xiàn)網(wǎng)運營，發(fā)展衛(wèi)星業(yè)務”。綜
合分析如圖2所示：
3 衛(wèi)星業(yè)務的行業(yè)分析
3.1行業(yè)趨勢
從國內外衛(wèi)星通信行業(yè)發(fā)展趨勢來看，衛(wèi)星通信經(jīng)營思路有所轉變：由單一衛(wèi)星通信業(yè)務向融合電信業(yè)務發(fā)展；由語音業(yè)務向融合業(yè)務發(fā)展；由通信業(yè)務向信息化業(yè)務發(fā)展；由通道類業(yè)務向內容類業(yè)務發(fā)展。
3.2行業(yè)技術分析
通過對技術創(chuàng)新趨勢、市場接受情況進行分析，確定行業(yè)趨勢：便攜便捷化、設備小型化，使用戶更方便地攜帶和安裝設備；手機終端雙模，使用戶更加便捷地選擇通信方式；寬帶大容化，使星體承載的用戶規(guī)模上升，提升星體規(guī)模效益；經(jīng)濟運行化，一箭多星使發(fā)射費用降低，每用戶的平攤成本下降。
3.3國際衛(wèi)星通信企業(yè)成功模式
通過分析各種衛(wèi)星經(jīng)營模式具體情況可看出：新銥星獲得低成本衛(wèi)星資源；海事衛(wèi)星主要依靠政府支持；WildBtue業(yè)務發(fā)展與通信運營商、媒體運營商互相合作。向用戶提供綜合解決方案，挖掘大量潛在用戶；歐洲衛(wèi)星主要依靠提供“鄰居效應”和付費電視消費文化；XM模式是“鄰居效應”和產業(yè)鏈條橫向聯(lián)合。
3.4國內行業(yè)集中度分析及行業(yè)關鍵成功要素分析
把國內行業(yè)業(yè)務內容、集中度進行詳細歸類分析，可以得到集中度分析圖3。通過行業(yè)關鍵成功要素分析(如圖4)，可以看出，由于原有客戶規(guī)模較小，當前最緊迫的任務就是：調整自身商業(yè)模式，推動衛(wèi)星業(yè)務產品化，依托集團分銷渠道有效提升用戶規(guī)模；融入電信集團后，關鍵成功要素有了顯著提升的空間；具體實現(xiàn)還需衛(wèi)星公司深度融入集團，依托集團整體力量開拓衛(wèi)星通信市場。
4 衛(wèi)星業(yè)務及客戶群分析
如何將衛(wèi)星業(yè)務融入通信業(yè)務體系中十分關鍵，但是探索部分業(yè)務的融入及具體業(yè)務的融入方法和流程更加關鍵。這不僅是未來大規(guī)模業(yè)務商業(yè)融合的核心，也是遵循循序漸進、步步為營拓展業(yè)務的思想要點。下文將討論衛(wèi)星業(yè)務融合的推廣建議。
4.1業(yè)務分析與定位
衛(wèi)星業(yè)務是企業(yè)利用其擁有的衛(wèi) 星系統(tǒng)資源，在地面無網(wǎng)絡覆蓋的區(qū)域，為行業(yè)客戶和中小聚類客戶提供衛(wèi)星接入業(yè)務和衛(wèi)星專線業(yè)務，以迅速滿足客戶的網(wǎng)絡接入需求。
衛(wèi)星業(yè)務適用于向地面網(wǎng)絡未達到的區(qū)域提供特殊專業(yè)的服務，具有隨時隨地快速部署、網(wǎng)絡擴展性好、施工周期短的特點。積極推廣衛(wèi)星業(yè)務，有利于豐富通信業(yè)務種類，體現(xiàn)通信企業(yè)在全業(yè)務經(jīng)營領域的差異性。
4.2細分市場目標客戶群
在寬帶衛(wèi)星業(yè)務認知的基礎上，詳細分析過去衛(wèi)星業(yè)務服務的客戶群，可選擇具有需求的政府及監(jiān)管執(zhí)法、交通物流、基礎建筑、旅游酒店、健康醫(yī)衛(wèi)、教育、能源、環(huán)保、勘探科研、新聞媒體、聚類客戶，開展衛(wèi)星數(shù)據(jù)接入、衛(wèi)星專線接入業(yè)務推廣工作。
4.3業(yè)務應用融合
業(yè)務融合主要發(fā)生在應用層面上，通過不同種應用的組合和搭配，業(yè)務可以通過不同組合和不同模式來實現(xiàn)業(yè)務的全面融合。
首先，通過物理實現(xiàn)方式，可以確定數(shù)據(jù)接入業(yè)務和數(shù)據(jù)專線業(yè)務的不同應用。
然后，通過業(yè)務應用的相關性和適用性，可以得到不同應用的組合。
接下來，根據(jù)業(yè)務市場客戶分類，可以整理和歸納出不同業(yè)務組合模式。
最后，通過地面和天空網(wǎng)絡的組合，全面實現(xiàn)天地一體化業(yè)務服務。寬帶衛(wèi)星業(yè)務如表2所示：
4.4客戶群細分業(yè)務定位
在以上研究分析的基礎上，我們針對目標市場、客戶主要價值訴求、典型客戶和業(yè)務模式對業(yè)務進行了梳理和歸類。部分目標市場客戶的主要價值訴求及典型客戶如表3所示。
5 衛(wèi)星業(yè)務市場融入途徑
從目前看，衛(wèi)星業(yè)務經(jīng)營猶如“霧里看花”，推廣途徑是關鍵核心。通過推廣途徑，深度挖掘通信業(yè)務的市場目標，可以扎實推進衛(wèi)星業(yè)務的拓展和延伸。衛(wèi)星業(yè)務作為通信業(yè)務綜合解決方案的一部分，為特殊領域、特殊行業(yè)、特殊場合、特殊位置提供基于衛(wèi)星業(yè)務的綜合解決方案，是通信地面解決方案的補充、延伸。
5.1以應急通信為統(tǒng)領，把握行業(yè)融合，凸顯快速部署
(1)以應急通信應用為切入點，針對性進行目標拓展
在地面網(wǎng)絡阻斷、擁堵、癱瘓等狀況下，可使用衛(wèi)星與外界保持通信，確保政府監(jiān)管部門的現(xiàn)場指揮、快速通知、召集會議、部署工作、協(xié)同作戰(zhàn)。同時，衛(wèi)星通信是應急救災首要通信手段，特別是當發(fā)生海嘯、地震、颶風和雪災等情況時，衛(wèi)星通信可以為搶險救災、受災恢復、應急保障等起到非常大的幫助作用。
(2)與融合行業(yè)應用有效結合，挖掘重點行業(yè)客戶需求
寬帶衛(wèi)星業(yè)務的應用，依然屬于傳統(tǒng)衛(wèi)星的業(yè)務，對邊遠地區(qū)個人客戶有規(guī)?；\用的可能性；同時，對城市辦公邊遠區(qū)生產的行業(yè)客戶也有定制化運用的產品優(yōu)勢。因此，在業(yè)務推廣中，應積極主動探索寬帶衛(wèi)星業(yè)務與行業(yè)客戶產品，特別是與行業(yè)應用的融合拓展，以發(fā)現(xiàn)衛(wèi)星業(yè)務與地面網(wǎng)絡結合應用的市場縫隙，針對邊遠地區(qū)重點行業(yè)選取目標客戶進行優(yōu)先發(fā)展?？蓛?yōu)先選擇林、油、礦、旅游、勘探及科研六類行業(yè)客戶切入，通過客戶反饋進一步完善產品功能和提高服務質量。
(3)突出快速業(yè)務部署特點，搶占市場先機
在全國各省市部分區(qū)域，利用衛(wèi)星部署、安裝、開通的靈活機動性，以衛(wèi)星業(yè)務快速部署的特點搶占市場先機，待光纖部署后，采取“光進衛(wèi)退”策略撤出衛(wèi)星設備。
5.2以行業(yè)客戶、聚類客戶細分融入
(1)行業(yè)客戶
對于地處邊遠地區(qū)、無地面網(wǎng)絡覆蓋的政府部門，如政府基層組織、公安、司法、農林畜牧、氣象環(huán)保等，應作為重點目標客戶，結合各類融合行業(yè)應用產品，形成面向政府部門的高效辦公解決方案，解決邊遠地區(qū)政務系統(tǒng)寬帶接入、專網(wǎng)組網(wǎng)、遠程教育、視頻會議、遠程信息采集、應急通信、農村信息化工程等實際需求，積極為邊遠地區(qū)政府客戶搭建電子政務的平臺，通過衛(wèi)星數(shù)據(jù)專線業(yè)務將黨政電子信息管理網(wǎng)絡末端延伸至鄉(xiāng)、村級單位。
重點選取尚無地面網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域的政府及執(zhí)法監(jiān)管部門推廣衛(wèi)星數(shù)據(jù)接入及衛(wèi)星專線業(yè)務，充分利用衛(wèi)星網(wǎng)絡能快速接入、不受地理地貌限制的產品優(yōu)勢，搶占市場先機。此外，對優(yōu)先考慮衛(wèi)星寬帶接入的地區(qū)，重點推廣衛(wèi)星數(shù)據(jù)專線業(yè)務，促進政府客戶的各分支部門積極融入系統(tǒng)內部專線，有效推動政府客戶市場發(fā)展。
對地處邊遠地區(qū)無地面網(wǎng)絡覆蓋的交通物流行業(yè)、基礎建設行業(yè)、旅游酒店行業(yè)、健康醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)及能源型行業(yè)客戶，如鐵路、公路、土建、橋梁、酒店、旅游景區(qū)、醫(yī)院、教育機構、礦業(yè)、油業(yè)等。應作為重點目標客戶，形成具備高效、穩(wěn)定、便捷的面向行業(yè)客戶的辦公解決方案，以解決行業(yè)客戶寬帶接入、企業(yè)專網(wǎng)組網(wǎng)、遠程數(shù)據(jù)采集、遠程視頻監(jiān)控等實際需求，通過衛(wèi)星網(wǎng)絡構建客戶信息化生產管理平臺，提高行業(yè)客戶的生產效率及管理水平。此外，針對以上行業(yè)，重點推廣衛(wèi)星數(shù)據(jù)接入業(yè)務，同時輔以轉發(fā)器租用模式的衛(wèi)星數(shù)據(jù)專線業(yè)務，結合行業(yè)客戶的實際需求，定制符合其生產、管理及辦公需要的通信服務解決方案。
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 14-0000-01
一、引言
機構保潔服務行業(yè)是我國目前一個新興的朝陽產業(yè)，具有投資小、發(fā)展快、市場大、服務面廣的特點。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，科技的進步和人民生活水平的日益提高，社會對其需求數(shù)量正與日俱增，對質量的要求越來越高，可以預見，隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程的加快，清潔清洗服務行業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間和美好的發(fā)展遠景。
二、行業(yè)概況
目前，我國從事清潔服務行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)超過40萬家，從業(yè)人員超過2000萬人，產值達到數(shù)千億元。與發(fā)達國家相比，該行業(yè)雖然起步較晚，但由于中國社會經(jīng)濟快速發(fā)展的帶動作用，正進入一個快速的成長期，據(jù)統(tǒng)計，每年以30%以上的速度在增長。
在快速發(fā)展和成長進步的同時，我們也看到該行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)達國家還有很大差距，與社會需求還存在諸多的不適，尤其是還存在不少制約行業(yè)健康、科學和可持續(xù)發(fā)展的不良因素，具體表現(xiàn)如下：
1.企業(yè)良莠不齊，設備陳舊，技術落后，從業(yè)人員素質低，技術、服務及管理水平均不能適應市場需要；
2.引領行業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理及專業(yè)技術人才明顯不足；
3.在市場招投標活動存在壓價格、降標準的惡性競爭，不利于企業(yè)的健康發(fā)展；
4.清潔清洗服務缺少統(tǒng)一的行業(yè)標準、缺少品牌意識，難以規(guī)范企業(yè)資質認證、企業(yè)市場準入、質量檢驗、施工質量評估、安全生產監(jiān)管等工作；
5.服務標準不統(tǒng)一，設備制劑標識混亂，制式不統(tǒng)一，產品質量參差不齊，對環(huán)境和人員存在安全隱患。
三、機構保潔行業(yè)存在與發(fā)展的必要性
（一）清潔是辦公及生活環(huán)境的基本需要
機構保潔既是工作的需要，也是生活的需要。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，用戶對保潔看得很重，也往往最挑剔，經(jīng)常引起投訴。保潔公司工作應為用戶提供一個整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同用戶的要求。
（二）機構保潔體現(xiàn)了管理水平
在機構的物業(yè)管理評價中，一般需對管理工作做詳盡的考察之后才能衡量物業(yè)管理水平的高低。但是，人們往往憑直覺來衡量，而在直覺方面保潔給人的影響最深刻。對于環(huán)境整潔的物業(yè)，用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價。
（三）保潔是建筑和設備維護保養(yǎng)的必然需要
保潔工作在延長建筑物和設備使用壽命上起到重要的作用。調查表明，地毯保養(yǎng)不好只能用1～2年，保養(yǎng)得好可用3～4年；大堂大理石地面一般用7～8年后要再進行磨光，但保養(yǎng)得好可以增加一半以上使用時間。因此，應當從建筑物和設備保養(yǎng)的高度、從經(jīng)濟的角度來認識清潔工作。
（四）保潔工作是一門技術
現(xiàn)代保潔工作涉及化學、物理、機械、電子等學科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設備的操作使用，高層外墻保潔的危險性與復雜性等，使現(xiàn)代保潔工作具有相當程度的技術性。
四、機構保潔公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略
1.以優(yōu)質取勝，服務至上；
2.鎖定特定客戶群：政府、教育、醫(yī)療等機構及高檔寫字樓的保潔及維護工作；
3.服務多樣化，符合顧客的個性化需求；
4.加大影響力度，重點是公關關系；
5.抓住重要的時機加深同各機構物業(yè)管理的關聯(lián)與交流；
6.搶占新的市場，搶先宣傳；
7.逐步擴大服務范圍。
五、市場環(huán)境分析
（一）宏觀市場環(huán)境分析
服務業(yè)是我國大力發(fā)展的第三產業(yè)，我國人口數(shù)量多，又存在很多的閑散人口。政府、教育、醫(yī)療等機構及高檔寫字樓的保潔及維護工作需要優(yōu)質且專業(yè)的機構來服務。
（二）競爭對手分析
現(xiàn)有目標市場的競爭對手的總體情況處于一種規(guī)模小、企業(yè)多而分散的特點。競爭對手的優(yōu)勢主要是有業(yè)務熟悉的工作人員與成熟的經(jīng)營管理體系，已經(jīng)形成固定的市場，擁有一定的顧客資源，入住這些區(qū)域市場有一定的困難。
六、目標市場分析
目標市場：政府、教育、醫(yī)療等機構、大型商場超市及高檔寫字樓
目標市場分析：以上機構的保潔及維護工作需要優(yōu)質且專業(yè)的機構來工作與服務。
七、swot分析
（一）機會
1.目前市場空白或很少有企業(yè)涉足于專業(yè)為顧客服務；
2.對于服務業(yè)特別的家政服務而言，城市的整體文化環(huán)境為保潔機構服務提供了一個十分有利的發(fā)展空間；
3.目標市場需求廣泛。人們的生活水平日益提高，城市人口的經(jīng)濟能力與經(jīng)濟潛力巨大。
（二）威脅
1.競爭對手過多且十分分散，很多企業(yè)已經(jīng)進駐目標市場并取得了一定的市場和顧客忠誠度；
2.目標顧客的個性化需求。有些機構難以不相信或不愿意把一些重要的工作與維護交給其他人或機構來完成；
3.現(xiàn)代社會的不良次序業(yè)可能引起顧客對服務人員的不信任；
4.重要機構的大樓與高檔寫字樓，管理控制嚴格，促銷難以進入，廣告促銷效果不大。
（三）優(yōu)勢
1.機構保潔公司的業(yè)務是新興行業(yè)下的新型業(yè)務形式，市場空白點大且新穎；
2.可滿足網(wǎng)絡的個性化需求。根據(jù)每個顧客的具體需求為基礎提供具體的服務項目；
3.成本低廉，收效快速；
4.與顧客的溝通過程中，了解具體需求情況后容易讓顧客形成對服務的依賴。
（四）劣勢
1.難以把握每一家顧客的個性化服務特征；
2.服務人員的專業(yè)技能需求較高較廣；
3.新興行業(yè)無先例可循，只能以“摸著石頭過河”的形式摸索經(jīng)營。
八、關于行業(yè)的戰(zhàn)略分析總結
綜上，機構保潔服務是一個針對中、高消費群體的新型的朝陽產業(yè)。機構保潔類公司應注重長遠的發(fā)展，立足于現(xiàn)有的產品和特色，重點開發(fā)現(xiàn)有市場，尤其在政府、教育、醫(yī)療等機構的服務方面創(chuàng)造獨特的管理模式，在結合本地市場實際情況下，建立具有自身特色的經(jīng)營管理體系，樹立優(yōu)秀品牌。同時，不斷改進做大，加大人才的培養(yǎng)力度，不斷推陳出新，力爭使之得到良好的發(fā)展與推廣。
參考文獻：
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職業(yè)教育是以就業(yè)為導向的教育，職業(yè)生涯設計是根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展需要和本人實際制定未來職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的過程，是使學生掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎知識和常用方法，樹立正確的職業(yè)理想和職業(yè)觀、擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀以及成才觀的一門重要課程。筆者學校《職業(yè)生涯規(guī)劃》教學一書共由五個單元、十四課、四十五個章節(jié)、十四個案例故事、三十四個讀讀想想和溫馨提示等構成。筆者從教多年，認為職業(yè)院校職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學應注意以下幾個面。
一、注重案例教學，提高學生的參與度
職業(yè)生涯規(guī)劃課程最好的教學方法就是進行案例教學，案例大多以中職生為原型，能引起學生的共鳴，可以收到事半功倍的效果。以筆者所用教材為例，共提供了348個貼近中職生的案例故事，絕大多數(shù)案例的主人公是中職生，這些案例故事分課首案例和文中案例。全書每課都從課首案例開始，以“心海導航”“人生啟迪”引出本課的內容。例如第二單元第二課課前案例——從“舞蹈仙子”到小有名氣的“畫師”講述了從小多才多藝、能歌善舞的小雨，中學畢業(yè)后進入一所中等藝術學校學習舞蹈專業(yè)，由于自己的勤奮和努力訓練，舞姿非常優(yōu)美，被同學們稱為“舞蹈仙子”。但一次意外的交通事故，使“舞蹈仙子”不能再跳舞，小雨有過短暫的傷心，但沒有迷茫，在職業(yè)生涯規(guī)劃老師的建議下她轉修美術，自己的天賦、靈性、用心、刻苦和執(zhí)著，使她成為動漫城小有名氣的“畫師”。通過這個案例引出課程的主要內容：興趣及其培養(yǎng)、性格及其調適、能力及其提高等。這樣的案例和溫馨提示緊扣當前實際，可以讓學生加深理解，幫助學生樹立信心。
二、防止把職業(yè)規(guī)劃等同于職業(yè)指導
職業(yè)指導以選擇職業(yè)、準備職業(yè)、獲得職業(yè)和適應職業(yè)為主要工作內容，職業(yè)指導自20世紀中葉由美國提出以來，在法國、英國、中國等各國相繼得到了推行。而職業(yè)生涯規(guī)劃課程在2008年才頒布教學大綱。職業(yè)生涯教育與職業(yè)指導最大的區(qū)別在于職業(yè)生涯教育不僅是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導，而且結合就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導，強調職業(yè)生涯的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)。職業(yè)生涯規(guī)劃是根據(jù)自己的興趣、性格及所學專業(yè)確定自己今后的職業(yè)目標，為達到目標制定自己的短、中、長期規(guī)劃，并為達到目標而完成自己專業(yè)知識的學習和自身綜合素質（能力）的積累。因此在一定程度上，職業(yè)生涯規(guī)劃包括了職業(yè)指導的內容，教師在教學中切記不可把職業(yè)生涯規(guī)劃變成單一的職業(yè)指導。
三、讓學生更多地了解自己的職業(yè)興趣
興趣是一個人積極探究某種事物的心理傾向，職業(yè)興趣在很大程度上影響一個人對待工作的態(tài)度，以及對工作的適應能力，具體表現(xiàn)為有從事相關工作的愿望和興趣。擁有職業(yè)興趣將增加個人的工作滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就感。但是通過教學，我們發(fā)現(xiàn)在課堂中多數(shù)學生都不能給自己的職業(yè)興趣一個確切的定位，甚至許多學生對他們本專業(yè)畢業(yè)后能從事什么職業(yè)、去什么行業(yè)發(fā)展都不知道。為此，教師必須通過職業(yè)生涯規(guī)劃教學，幫助學生了解自己的職業(yè)興趣傾向，進而用于指導學生選擇適合自己職業(yè)興趣的專業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)方向，減少學生厭學現(xiàn)象，增加學生就業(yè)穩(wěn)定率。在職業(yè)興趣測試方面，可以推薦美國人霍蘭德的《職業(yè)興趣測試》讓學生進行自我
評定。
四、教學生如何把握發(fā)展的機遇
筆者認為，正確把握機遇也是職業(yè)生涯規(guī)劃教學的一個重點。有這樣一個說法，一個人一生只有七次機遇，一般的人能把握住三次機遇，能把握住四次機遇就能脫穎而出，能把握住五次的人必然是生活的強者。但是，能否發(fā)現(xiàn)機遇則需要直覺，要從小事做起，認真做好每一件事，做人誠實守信，善于與人相處和交流。要通過教學告訴學生，抓機遇不是被動的，要通過相應的方法了解所學專業(yè)發(fā)展的動向和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展情況，做到心中有數(shù)，才能制造機遇，把握機遇。
摘 要：隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和全球經(jīng)濟的融合，戰(zhàn)略效應被日益放大，在企業(yè)盈利生存等方面，扮演著愈來愈重要的角色，但我國企業(yè)大多缺乏戰(zhàn)略意識，眼光過于狹隘，嚴重阻礙了其發(fā)展步伐，更莫談百年大計。本文運用PEST、五力模型和SWOT分析工具，對瑞貝卡集團的外部環(huán)境和內部環(huán)境進行詳細分析，深度剖析其戰(zhàn)略選擇，進而為其他企業(yè)提供戰(zhàn)略參考。
關鍵詞 ：瑞貝卡集團；戰(zhàn)略管理；環(huán)境分析
中圖分類號：F274
文獻標志碼：A
文章編號：1000-8772（2014）28-0056-03
瑞貝卡，“中國馳名商標，始建于1990年，總部位于河南省許昌市，是一家以發(fā)制品為主業(yè)，集資本運作、資產投資、房地產開發(fā)、公共建設、酒店服務等多元化經(jīng)營為一體的集團公司。主導產業(yè)河南瑞貝卡發(fā)制品股份有限公司于2003年7月在上海證券交易所上市發(fā)行股票，成為全球發(fā)制品行業(yè)第一股，其時尚發(fā)制品倍受國內外消費者青睞，暢銷北美、西歐、亞洲、非洲的40多個國家和國內100多個大中城市。
瑞貝卡集團的飛速發(fā)展，與其戰(zhàn)略選擇密不可分，本文通過對其外部環(huán)境和內部環(huán)境進行詳細分析，深度剖析其戰(zhàn)略選擇，為其進一步發(fā)展和其他企業(yè)成長提供戰(zhàn)略啟示。
一、瑞貝卡集團外部環(huán)境分析
（一）一般環(huán)境分析[PEST]
1、政治環(huán)境分析[Political]
世界政治環(huán)境基本穩(wěn)定，尤其是中國政治穩(wěn)步向前，作為核心政治大國的崛起，中國話語權愈來愈有世界分量，加上與各國間幾乎都開展了相關經(jīng)濟貿易合作，全球化趨勢勢不可擋，這些都為中國企業(yè)走向世界奠定了基礎。
中國加入WTO后，貿易環(huán)境得到極大改善，瑞貝卡國際化經(jīng)營步伐加快，加之發(fā)制品行業(yè)特殊，屬于較小行業(yè)，出口壁壘障礙較少；同時，為打造許昌全球發(fā)制品產業(yè)基地，推動發(fā)制品業(yè)的快速發(fā)展，許昌市人民政府出臺了一系列優(yōu)惠政策，在資金、技術、人才、信息等方面給予支持與配合，2009年6月1日起財政部和國家稅務總局將發(fā)制品出口退稅率從原來的13%提高到15%，整體政治環(huán)境利好，貿易環(huán)境相對寬松，行業(yè)政策向瑞貝卡傾斜，對瑞貝卡而言發(fā)展前景可觀。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析[Economic]
隨著國外經(jīng)濟的逐步復蘇，北美發(fā)制品市場需求將繼續(xù)保持16%-18%左右的增長速度；伴著非洲經(jīng)濟的發(fā)展步伐，黑人對發(fā)制品需求也在持續(xù)增長；另外，亞洲經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，對發(fā)制品消費能力日漸膨脹；加之我國每年GDP保持6%-8%左右的增長率，國內居民收入逐漸遞增，恩格爾系數(shù)日益遞減，發(fā)制品需求必然上升，未來消費空間巨大。
瑞貝卡已是全球規(guī)模最大的發(fā)制品企業(yè)，具有較好的品牌優(yōu)勢，加之良好的國內外經(jīng)濟環(huán)境，必然進一步推動瑞貝卡全球化發(fā)展步伐。
3、社會文化環(huán)境分析[Social]
中國作為世界人口第一大國，具有巨大的消費基數(shù)和消費潛力；受國際時尚潮流的輻射帶動，伴隨人口老齡化的發(fā)展趨勢，發(fā)制品的需求必然呈增長趨勢；受國際文化交流與融合影響，傳統(tǒng)消費結構與消費觀念也在悄然轉變，發(fā)制品作為時尚配飾的需求急劇上升；歐美和非洲也是發(fā)制品主要消費市場，其對發(fā)制品的需求一直有增無減。
瑞貝卡作為行業(yè)龍頭老大，市場競爭力較強，必能牢牢把握國內外市場占有率。整體社會文化環(huán)境的利好影響，為瑞貝卡全球發(fā)展鋪平了道路。
4、技術環(huán)境分析[Technological]
2006年4月，國家標準化管理委員會將全國發(fā)制品標準化技術委員會的秘書處設在了瑞貝卡公司，該委員會的職責主要是制定發(fā)制品的術語和產品標準，間接肯定了瑞貝卡代表發(fā)制品行業(yè)技術標準的龍頭地位。
瑞貝卡相繼組建了發(fā)制品工程中心、企業(yè)技術中心、國家示范生產力促進中心、博士后科研工作站，承擔了自主創(chuàng)新示范項目，起草編制了發(fā)制品國家標準和河南省地方行業(yè)標準，完成了多項科研成果和技術專利，產品不斷革新，技術轉產率較高，瑞貝卡整體技術環(huán)境優(yōu)良。不過隨著社會潮流的變遷，未來發(fā)制品技術競爭會愈加激烈，替代品的出現(xiàn)也會帶來致命影響；加上國家對技術創(chuàng)新的扶持力度加大，瑞貝卡必須把握好機會，不斷推陳出新，方能立于不敗之地。
（二）行業(yè)環(huán)境分析[五力模型]
1、行業(yè)內的競爭
發(fā)制品行業(yè)雖然屬于特殊行業(yè)，但行業(yè)內競爭卻異常激烈，競爭主體較多，瑞貝卡的國外競爭對手主要有韓國美生、韓國COREANA和日本ADERANS等，競爭主要集中在化纖和高檔發(fā)制品領域；國內競爭對手主要是許昌本土的發(fā)制品公司（如許昌恒源發(fā)制品有限公司、許昌龍正發(fā)制品有限公司等）和國內其他合資發(fā)制品公司，競爭主要集中在人發(fā)制品領域。
在量產發(fā)制品領域，瑞貝卡幾乎沒有較強的競爭對手，尤其在女裝假發(fā)與工藝發(fā)條方面，瑞貝卡具有難以超越的規(guī)模、技術和成本優(yōu)勢；國外競爭對手對瑞貝卡尚有一定競爭力，但與國內企業(yè)相比，瑞貝卡在品牌、規(guī)模和銷售網(wǎng)絡等方面，均占據(jù)絕對優(yōu)勢，其行業(yè)龍頭地位難以撼動，市場呈現(xiàn)出向瑞貝卡集中的趨勢。
2、潛在的進入者
發(fā)制品行業(yè)進入障礙較少，行業(yè)準入層次不高，容易產生潛在進入者威脅；由于發(fā)制品產業(yè)鏈較短，規(guī)模不大，利潤欠豐,整體行業(yè)對大資金缺乏吸引力；另外受原材料和勞動力成本不斷上升的影響，有些企業(yè)業(yè)已退出了發(fā)制品領域，或者僅將其作為副業(yè)經(jīng)營，新進入者大多是規(guī)模較小、定位較低的小型企業(yè)；瑞貝卡作為發(fā)制品行業(yè)龍頭企業(yè)，具有較好的品牌影響力，銷售渠道遍布國內外，潛在進入者很難對其形成實質威脅，未來發(fā)展空間依然被看好。
3、購買者的議價能力
瑞貝卡作為發(fā)制品行業(yè)知名品牌，甚至具有世界發(fā)制品定價權，加上瑞貝卡不斷拓展銷售與服務渠道，提升產品質量，創(chuàng)新產品款式，消費者愿意為品牌知名度買單，價格承受能力較強，購買者的議價能力較低，對瑞貝卡而言，必然又是一大利好因素。
4、供應商的議價能力
發(fā)制品原材料主要有化纖發(fā)和人發(fā)兩類，瑞貝卡供應商主要集中在許昌本土企業(yè)，雖然許昌是人發(fā)原材料集散中心，但是人發(fā)受自然生長特性束縛，加之競爭對手的資源爭奪，整體人發(fā)采購成本不斷攀升，直接拉大了公司生產成本；瑞貝卡作為全球最大發(fā)制品企業(yè)，較大規(guī)模人發(fā)采購依然能夠優(yōu)先享受折扣，供應商議價能力相對較弱；另外，化纖發(fā)主要被日本、韓國控制，其采購成本較高，供應商議價能力較強，瑞貝卡被迫開始化纖發(fā)和仿人發(fā)纖維材料的研究。
5、替代品的威脅
發(fā)制品的主要替代品有美發(fā)、植發(fā)、增發(fā)和帽子等，這些產品都能或多或少是發(fā)制品的潛在威脅，但是它們都不能真正解決脫發(fā)問題，更缺少完美的人發(fā)外在，加之存在諸多的安全隱患（除帽子外），隨著假發(fā)時尚潮流的輻射影響，這種替代品威脅將逐步被淡化；發(fā)制品在國外屬于大眾消費品，具有一定的消費剛性，不易被替代，而發(fā)制品在國內屬于可選消費品，隨著消費觀念的轉變，必然會形成消費剛性，替代品威脅將越來越小。
二、瑞貝卡集團內部環(huán)境分析
（一）資源技術
瑞貝卡總部位于許昌市，人發(fā)資源集散中心，獲取資源較為便利，可以實現(xiàn)規(guī)?；慨a，具有其他發(fā)制品企業(yè)難以超越的人發(fā)資源優(yōu)勢和勞動力資源控制優(yōu)勢，人發(fā)制品技術世界較為領先；化纖發(fā)技術還被日韓控制，不過瑞貝卡正在加緊研發(fā)，瑞貝卡集團可以提供巨大資金支持，其設在國內的全球總部擁有世界規(guī)模最大、技術和設備最先進的發(fā)制品生產基地以及全國最大的發(fā)制品研究中心，突破技術枷鎖指日可待。
（二）品牌文化
瑞貝卡作為發(fā)制品行業(yè)國際一線品牌，其旗下SLEEK品牌，是歐洲發(fā)制品第一品牌；NOBLE品牌，是非洲高檔假發(fā)第一品牌；SINA、MODEL品牌，是北美高檔假發(fā)的第一品牌，具有品牌優(yōu)勢；同時瑞貝卡以“精誠、創(chuàng)新、發(fā)展”作為企業(yè)理念，積極實施“人才、科技、品牌”三大戰(zhàn)略，堅持“質量第一，從頭做起”質量方針，努力打造“以人為本”的企業(yè)文化，具有較強的企業(yè)文化吸引力。
（三）核心能力
瑞貝卡的核心產品是人發(fā)制品，核心競爭力是人發(fā)制品技術及品牌優(yōu)勢，具有價值、稀有、難以模仿和不可替代的人發(fā)制品核心能力，在世界發(fā)制品行業(yè)占據(jù)絕對優(yōu)勢，具有不可低估的話語權和產品定價權，為其攫取利潤奠定了基礎。
三、瑞貝卡集團SWOT分析
通過上述對瑞貝卡集團外部環(huán)境和內部環(huán)境的分析，可以歸納梳理出其外部影響因素（機會O和威脅T）和內部影響因素（優(yōu)勢S和劣勢W），具體見SWOT分析表：
通過以上SWOT分析，瑞貝卡集團可以選擇以下四種戰(zhàn)略組合：
（一）SO戰(zhàn)略：依靠內部優(yōu)勢，利用外部機會
SO戰(zhàn)略即增長型戰(zhàn)略，是最理想的一種戰(zhàn)略組合。瑞貝卡集團可以繼續(xù)依靠內部區(qū)位優(yōu)勢，控制原材料和勞動力成本，依托品牌和技術優(yōu)勢，提升核心競爭力，加強產品創(chuàng)新和營銷力度，充分利用行業(yè)政策和稅收優(yōu)惠等外部機會，積極開拓國內外市場，打造世界發(fā)制品行業(yè)龍頭品牌，進而形成絕對市場競爭優(yōu)勢。
（二）ST戰(zhàn)略：依靠內部優(yōu)勢，規(guī)避外部威脅
ST戰(zhàn)略即多元型戰(zhàn)略。瑞貝卡集團可以依靠內部優(yōu)勢，嚴把產品質量關，不斷提高品牌知名度，彰顯特色企業(yè)文化，實施多元化經(jīng)營，削弱替代品威脅，塑造發(fā)制品技術新標準，提高行業(yè)進入門檻，積極利用內部資源優(yōu)勢，有效控制產品成本，提升出口價格競爭優(yōu)勢，有效規(guī)避外部風險。
（三）WO戰(zhàn)略：克服內部劣勢，利用外部機會
WO戰(zhàn)略即扭轉型戰(zhàn)略。瑞貝卡集團可以積極克服內部劣勢，加快化纖發(fā)技術研發(fā)進程，健全營銷渠道網(wǎng)絡，克服自身軟肋，提高高檔發(fā)制品競爭力，同時積極把握消費能力提升趨勢，借力政府扶持和技術創(chuàng)新，扭轉內部劣勢，抓住外部機會，提高市場占有率，形成規(guī)模競爭優(yōu)勢。
（四）WT戰(zhàn)略：減少內部劣勢，規(guī)避外部威脅
WT戰(zhàn)略即防御型戰(zhàn)略。瑞貝卡集團可以不斷提高管理水平，提升產品和服務質量，適時把握市場需求和競爭態(tài)勢，學習借鑒國外先進技術，科學利用集團資源，保證資金供求平衡，逐漸減少內部劣勢，同時合理規(guī)避外部威脅，降低經(jīng)營風險，以核心能力為基礎，適度合并重組，壯大集團實力，形成防御陣地抗衡外部威脅。
四、瑞貝卡集團戰(zhàn)略選擇
瑞貝卡集團公司層戰(zhàn)略選擇是非相關多元化戰(zhàn)略。由于發(fā)制品產業(yè)鏈較短，尤其是人發(fā)制品量產有限，整體利潤空間有下滑趨勢，受“財務驅動”影響，瑞貝卡為了分散風險，在發(fā)制品生產銷售基礎上，將經(jīng)營領域橫向擴展到高速公路運營、投資管理、房地產開發(fā)、教育、酒店服務、水業(yè)等其他六大行業(yè)，并形成了以發(fā)制品為主業(yè)，集資本運作、資產投資、房地產開發(fā)、公共建設、酒店服務等為一體的多元化經(jīng)營格局，能夠有效利用資源，并起到相互配合、相互支持、相互制衡作用，整體發(fā)展空間較大。
瑞貝卡集團業(yè)務層戰(zhàn)略選擇是低成本差異化戰(zhàn)略。瑞貝卡集團幾乎控制了發(fā)制品銷的各個環(huán)節(jié)，雖然原材料和勞動力成本呈上升趨勢，但瑞貝卡集團產量較大，對原材料具有較低的采購成本，勞動力成本也較國外低，規(guī)模效益優(yōu)勢分外明顯，較競爭對手而言具有低成本領先優(yōu)勢；同時瑞貝卡集團核心競爭力較強，在發(fā)制品行業(yè)是技術標準，已成為全球產品數(shù)量最多、規(guī)格最全、技術水平最高、生產規(guī)模最大、集研制開發(fā)、生產和銷售為一體的發(fā)制品集團公司，在產品、營銷、品牌和文化方面均實現(xiàn)了差異化，而且瑞貝卡股票為全球發(fā)制品行業(yè)第一股，在全球發(fā)制品行業(yè)具有產品定價權，低成本差異化戰(zhàn)略的盈利潛力巨大。
五、瑞貝卡集團戰(zhàn)略啟示
從公司層和業(yè)務層戰(zhàn)略方面而言，瑞貝卡集團實施的非相關多元化戰(zhàn)略和低成本差異化戰(zhàn)略均取得了成功，為其他企業(yè)發(fā)展提供了戰(zhàn)略啟示。為了鑄造百年民族品牌，真正走向全球化發(fā)展道路，開拓國際市場，為社會發(fā)展貢獻力量，瑞貝卡集團可以從以下方面入手：
（一）相關多元化和非相關多元化戰(zhàn)略統(tǒng)籌兼顧
在突出核心產品生產經(jīng)營基礎上，利用品牌和技術優(yōu)勢，實現(xiàn)縱向或橫向延伸，采用相關多元化戰(zhàn)略，打造發(fā)制品全產業(yè)鏈，提升整體核心競爭力；同時兼顧集團其他業(yè)務發(fā)展，充分發(fā)揮非相關多元化戰(zhàn)略的集團內部資源共享優(yōu)勢，保證集團現(xiàn)金流，分散經(jīng)營風險，為獲取高額利潤提供平臺。
（二）低成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略齊頭并進
在不斷擴大經(jīng)營規(guī)模的同時，采用相關多元化戰(zhàn)略，控制原材料采購成本和勞動力使用成本，放大低成本領先戰(zhàn)略優(yōu)勢；積極推進差異化戰(zhàn)略，革新技術，創(chuàng)新產品，控制質量，關注服務，適度定價，差異營銷，融入文化，以差異化高附加值推高利潤空間。
（三）國內市場和國外市場雙管齊下
在不斷開拓國外市場的同時，也要積極拓展國內市場，實時掌握國內外消費能力的增減變動情況，有效把握發(fā)制品市場需求，從產品經(jīng)營過渡到品牌經(jīng)營，打造多渠道營銷網(wǎng)絡，國內外市場雙管齊下，以品牌深度運營促進盈利增長，以品牌知名度鋪就全球化發(fā)展道路。
一言以蔽之，瑞貝卡作為發(fā)制品行業(yè)知名品牌，在其正確戰(zhàn)略指引下，通過不斷革新技術，逐步升級產品結構，實時把握市場需求，暢通營銷服務渠道，充分利用集團資源，努力打造規(guī)模效應，必將逐漸走向國際化，實現(xiàn)全球品牌夢想，真正成為民族品牌的驕傲和自豪。
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