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《條例》施行中的若干問題提出以下意見：
一、理順政府信息公開管理體制
（一）市、縣兩級人民政府各部門（單位）要在本級人民政府信息公開工作主管部門的統(tǒng)一指導、協(xié)調、監(jiān)督下開展政府信息公開工作。
（二）實行垂直領導的部門（單位）要在其上級業(yè)務主管部門（單位）的領導下，在所在地地方人民政府統(tǒng)一指導、協(xié)調下開展政府信息公開工作。實行雙重領導的部門（單位）要在所在地地方人民政府的領導下開展政府信息公開工作，同時接受上級業(yè)務主管部門（單位）的指導。
二、 建立政府信息協(xié)調機制
（三）各縣（區(qū)）人民政府要按照《規(guī)定》要求建立本級政府信息公開聯(lián)席會制度，完善政府信息協(xié)調機制，形成暢通高效的信息溝通渠道。行政機關擬的政府信息涉及其他行政機關的，要與有關行政機關溝通協(xié)調，經對方確認后方可；溝通協(xié)調后不能達成一致意見的，由擬該政府信息的行政機關報請本級政府信息公開工作主管部門協(xié)調解決。
（四）根據法律、行政法規(guī)和國家有關規(guī)定，農產品質量安全狀況、重大傳染病疫情、重大動物疫情、重要地理信息數據、統(tǒng)計信息等政府信息，要嚴格按照規(guī)定權限和程序執(zhí)行。
三、嚴格政府信息的保密審查
中華人民共和國保守國家秘密法》及其實施辦法等相關規(guī)定，對擬公開的政府信息進行保密審查。凡屬國家秘密或者公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩(wěn)定的政府信息，不得公開。
（七）對主要內容需要公眾廣泛知曉或參與，但其中部分內容涉及國家秘密的政府信息，應經法定程序解密并刪除內容后，予以公開。
（八）已經移交檔案館及檔案工作機構的政府信息的管理，依照有關檔案管理的法律、行政法規(guī)和國家有關規(guī)定執(zhí)行。
四、完善政府信息公開方式
（九）為了全面落實《條例》規(guī)定，要在進一步強化政府網站信息力度的同時，加強與報刊、廣播、電視等媒體的協(xié)調，協(xié)同做好政府信息工作。
（十）市、縣（區(qū)）政府要分別在本級國家檔案館、公共圖書館，設立政府信息查閱場所，并配備相應的設施、設備。各級政府和政府工作部門應當及時向本級國家檔案館、公共圖書館設立的政府信息查閱場所提供依法應主動公開的政府信息。各級政府工作部門要根據需要設立本部門信息查詢室、信息公告欄、電子屏幕等。目前不具備網絡環(huán)境的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要開通政府信息咨詢電話、傳真以方便群眾了解相關政府信息。
（十一）要以完善機制、健全制度、落實責任、全面推進為重點，充分發(fā)揮新聞會傳遞黨和政府聲音、引導國內外輿論的作用。各級、各部門舉辦的新聞會應與本級和上一級政府網站及時鏈接，實現在第一時間同步。
（十二）抓緊開設依申請公開欄目，切實做好公開政府信息申請的受理工作。市政府工作部門和縣（區(qū)）政府網站應在今年9月底前開通依申請公開政府信息欄目，并與市政府門戶網站鏈接。要嚴格按照《條例》的規(guī)定認真做好依申請公開的受理工作。
（十三）沒有制訂《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》的縣（區(qū)）政府和部門必須在9月底前制訂完成并上報市政府辦公室，同時盡快在本級政府或部門網站上公布。依法應當主動公開的政府和部門公文，由公文起草單位負責編寫“內容概述”，并將其附在送審文稿之后，一起納入公文制作、審核程序。“內容概述”要準確地概括描述公文的核心內容，字數原則上不超過200字。
五、加強政府信息公開監(jiān)督和保障工作
（十四）市政府各工作部門和各縣（區(qū)）人民政府及其部門要盡快建立健全分層級受理舉報的制度，及時研究解決政府信息公開工作中反映出來的問題。公民、法人或者其他組織認為行政機關不依法履行政府信息公開義務的，可向本級監(jiān)察機關、政府信息公開工作主管部門舉報；對本級監(jiān)察機關和政府信息公開工作主管部門的處理不滿意的，可向上一級業(yè)務主管部門、監(jiān)察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。
學校按照“鞏固文理，完善管理，發(fā)展工學，拓展醫(yī)農”的學科建設思路，不斷完善學科建設管理機制，全面提升學科建設水平。
實施高水平學科建設計劃，全力實施學科建設“三五工程”，即打造五大學科高地，建成五大學科集群，培育五大學科新優(yōu)勢，致力于建設一批高水平學科。通過建設，實現微生物學、化學2個學科進入ESI全球排名前1%，民族學、政治學、生態(tài)學、微生物學4個學科進入國家學科評估排名前10。
繼續(xù)實施基礎學科振興計劃，加大基礎學科建設投入，引進和培養(yǎng)了一批高水平學科帶頭人和學術團隊，產出了一批高水平的研究成果，實現了在基礎學科領域內一級學科博士學位授權的全覆蓋。繼續(xù)推進學科區(qū)域建設，形成了“生物學―特色資源利用化學―環(huán)境科學與工程―醫(yī)學―農學”“民族學―社會學―民族文化產業(yè)管理學”和“中國史―國際關系―中國邊疆學”三大學科區(qū)域的建設新格局；啟動了國際關系大學科群建設，整合校內現有學科資源，文理并進，構建全國體量最大的國際關系學科體系。
2.本科人才培養(yǎng)質量不斷提高
學校不斷深化教學改革，加強教學管理，創(chuàng)新教學機制，穩(wěn)步提高了本科教學質量和人才培養(yǎng)質量。
創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。一是調整、優(yōu)化專業(yè)結構，形成了涵蓋11大學科門類、89個本科專業(yè)，新增3個小語種專業(yè)，形成“校―省―國家”三級試點專業(yè)綜合改革體系。二是修訂人才培養(yǎng)方案，實行彈性學制。三是深化通識教育改革，嚴控教學質量，引進優(yōu)質教學資源，保持開課數量穩(wěn)中有升。四是提升教師教學能力，成立了“云南大學教師教學發(fā)展中心”。五是探索拔尖學生培養(yǎng)模式，加大了國家級人才培養(yǎng)基地、創(chuàng)新實驗區(qū)的建設與改革力度。六是推進了聯(lián)合培養(yǎng)、協(xié)同育人，同國內外高校開展聯(lián)合培養(yǎng)、協(xié)同育人。七是探索高考招生制度改革，不斷擴大自主招生規(guī)模。2012年，學校被教育部列入內地63所對港免試招生普通高等學校之一。
全面實施“質量工程”。一是加強專業(yè)建設，依托現有的國家級特色專業(yè)和省級特色專業(yè)，著力打造具有學校特色、體現區(qū)域經濟社會發(fā)展需求的特色學科專業(yè)群。二是加強課程建設，通過11門國家級精品課程和33門省級精品課程的示范作用帶動課程建設的全面發(fā)展，建設優(yōu)質課程資源共享平臺。三是加強教學團隊建設，依托4個國家級教學團隊和11個省級教學團隊，開展教學工作的傳、幫、帶。四是加強實驗實習基地建設，現建有國家級實驗教學示范中心3個、省級實驗教學示范中心10個、國家級野外綜合實習基地1個、校內外教學實習基地269個，獲得國家級和省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目近100項。
3.學位與研究生教育長足發(fā)展
學校學位與研究生教育取得長足發(fā)展，學位授權體系不斷優(yōu)化，研究生培養(yǎng)質量不斷提高。
學位授權體系日益優(yōu)化。與2010年相比，新增10個一級學科博士學位授權、36個二級博士學位授權、15個一級學科碩士學位授權、43個二級學科碩士學位授權和4個專業(yè)碩士學位授權，10個一級省級立項建設學位授權學科，實現了基礎學科領域內一級學科博士學位授權全覆蓋、學術型學位與專業(yè)學位全面發(fā)展。
研究生培養(yǎng)規(guī)模穩(wěn)步擴大。學?，F有博士研究生934人、全日制碩士研究生7 103人、在職碩士研究生6 777人、外國留學生160人，博士生、碩士生的比例趨于0.1∶1，研究生與本科生比例趨于1∶1。
“研究生教育創(chuàng)新計劃”深入推進。民族學、人類學“全國研究生暑期學校”連續(xù)4年入選教育部“全國研究生學術交流”平臺項目，法律碩士、MBA專業(yè)學位研究生教育綜合改革試點工作圓滿完成。立項建設14部研究生優(yōu)秀教材、15門研究生精品課程，遴選9名博士生進行優(yōu)秀博士論文培育。
研究生培養(yǎng)機制改革穩(wěn)步推進。一是修訂了研究生培養(yǎng)方案，以學科發(fā)展需要和研究生能力提升要求設置專業(yè)課程。二是完善了研究生國際交流與合作機制，出臺研究生國際交流與合作管理規(guī)定，利用區(qū)位優(yōu)勢，與紅河學院等合作招收留學生。三是制（修）訂了一系列研究生獎助學金制度，嚴把獎助學金評審公示關。四是健全了研究生質量保障體系，嚴把學位授予關。五是完善了導師管理制度，嚴格導師遴選與招生。
4.科技創(chuàng)新和社會服務能力顯著增強
“十二五”期間，學校圍繞國家戰(zhàn)略和地方經濟建設需求，依托重大項目研究，加大了技術創(chuàng)新力度，學校科技創(chuàng)新水平和社會服務能力顯著增強。
參與國家科技創(chuàng)新。在自然科學和工程技術研究領域，學校承擔了國家“973”、國家基金重大計劃及重點科技項目近10項，資助經費1.4億元；獲國家自然科學基金項目374項，資助經費2億元；獲省部級科技獎25項，在哲學社會科學研究領域，獲各級各類項目865項，立項總經費0.62億元，其中獲國家社科基金項目98項，教育部人文社科研究項目48項；獲全國高校人文社科優(yōu)秀成果獎4項，國家民委民族問題研究優(yōu)秀成果獎9項；獲省哲學社會科學優(yōu)秀成果獎154項。
加強科研平臺建設。在自然科學和工程技術研究領域，新建各類科研平臺15個。在哲學社會科學研究領域，成立中國面向西南開放重要橋頭堡建設云南研究中心，非洲研究中心和肯尼亞非洲經濟研究所首批入選“中非智庫10+10合作伙伴計劃”，2個省級協(xié)同創(chuàng)新中心獲批建設，3個省級哲學社會科學研究基地獲準設立。
提升社會服務能力。國家水專項重大項目、陽宗海砷污染治理等一大批科研成果較好地服務于地方經濟社會發(fā)展，共出版5種藍皮書服務于相關部門決策。累計發(fā)表研究咨詢報告151份，被教育部相關司（局）采納2份，評優(yōu)3份，獲省部級領導批示4份。另外，滇西發(fā)展研究中心系列成果較好地服務于教育部滇西片區(qū)發(fā)展與扶貧攻堅工作。
5.人才隊伍建設成效明顯
學校以培養(yǎng)和引進高層次人才為重點，抓住師資隊伍建設“培養(yǎng)、引進、留住、用好”四個重要環(huán)節(jié)，著力提升師資隊伍水平，取得了明顯成效。
師資隊伍結構不斷優(yōu)化。在師資規(guī)模上，學?，F有教職工2 870人，其中在編教學、科研人員1 750人，師生比低于1∶16；在學歷結構上，具有研究生學歷的教師占專任教師總數75.73%，具有博士學歷的比例為54.35%；在職稱結構上，教授、副教授占教師比例的 53.8%；在學緣結構上，在校外完成半年以上進修或完成研究生學歷（學位）教育的教師已達60%，有國外留學、訪問和研究經歷的教學科研隊伍顯著增加。
師資隊伍建設內容不斷深化。大力實施學術領軍人物和優(yōu)秀學科帶頭人引進和培養(yǎng)計劃等師資隊伍建設計劃，成效明顯。新增“長江學者”特聘教授2人、科技領軍人才計劃2人，新增教育部“新世紀優(yōu)秀人才培養(yǎng)計劃”2人等；引進包括優(yōu)秀學科帶頭人、中青年學術帶頭人在內的各類優(yōu)秀人才35人；1個團隊入選教育部“創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃”，4個團隊入選省創(chuàng)新團隊。
師資隊伍建設環(huán)境不斷改善。把師德建設與“三風”建設有機結合起來，完善了學術評價機制和學術懲戒制度，加強了教師學術道德和職業(yè)道德。重視教師發(fā)展，加大了中青年教師培養(yǎng)力度，不斷改善教職工待遇和工作條件，讓教師能夠潛心治學、專心育人。
6.國際化進程加快
學校發(fā)揮多學科優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，全方位、多層次、寬領域、高質量地推進了國際交流與合作，加快了國際化進程。
留學生教育和漢語國際推廣繼續(xù)推進。留學生招收規(guī)模在擴大，培養(yǎng)層次在提高，目前有在校留學生1 000余人。漢語國際推廣工作在深化，現有的3所孔子學院（學堂）運行良好，基本實現從漢語教學轉向漢語教學與研究并重，多次獲得國家漢辦表彰。
國際合作與交流領域不斷拓寬。國際合作辦學進展順利，與澳門科技大學合作建設“香山大學”項目正在推進，與法國蒙彼利埃高等商學院等數個海外聯(lián)合培養(yǎng)項目進展順利。參與國際合作與交流學生規(guī)模不斷擴大，有長短期海外交流項目35個，每年派出學生人數達150余人。
教師隊伍國際化程度不斷提高。利用國家公派出國項目，累計出國境進修學習的教師和管理干部達60余人。做好了引智工作，新增泰語、越南語、緬語外籍專家和教師6人，年均聘請外籍專家70余人次。
區(qū)域性國際科學文化交流中心正在形成。承辦了教育部援外培訓項目，迎接了美國“春暉計劃”代表團到校訪問，舉辦了“東盟―中國青年關愛與共享活動”等。
7.優(yōu)秀大學文化建設持續(xù)推進
學校圍繞建設優(yōu)秀大學文化目標，營造人文氛圍，建設優(yōu)良校風，弘揚主旋律，促進學生成長成才。
文化價值建設持續(xù)推進。一是傳承獨具特色的云大文化，出版了《云大老檔案》等系列歷史文化叢書，在《光明日報》等報刊刊登了100余篇云大歷史文化主題文章。二是弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，開展了“弘揚傳統(tǒng)美德、踐行當代價值”主題活動，舉辦了弘揚中華傳統(tǒng)美德大講壇，弘揚尊師美德和中華孝道。三是踐行社會主義核心價值觀，把社會主義核心價值體系建設融入辦學育人的全過程。
文化載體不斷豐富，文化符號建設得到加強。打造老校區(qū)為文化精品校園，做好老校區(qū)以及老校區(qū)省級文物保護單位的維護、修繕、改造工作，實施了愛國主義教育基地建設。2012年，中央電視臺把學校評為中國最美的六所大學之一。
營造校園文化環(huán)境，規(guī)范師生文化行為。加強了老校區(qū)、呈貢校區(qū)的綠化、美化工作，實現建筑形體與自然生態(tài)環(huán)境的融合，發(fā)揮校園環(huán)境的育人功能。
文化活動豐富多彩，輿論陣地建設加強。舉辦了“東陸高端學術論壇”“西南論壇”等高水平講座論壇。加強了校報、網絡、校園廣播等輿論陣地建設，牢牢掌握意識形態(tài)工作話語權。
8.辦學條件不斷改善
學校多渠道擴大辦學資源，推進校區(qū)建設和管理，完善校園基礎設施建設，優(yōu)化校區(qū)功能布局，強化優(yōu)質資源共享，辦學條件不斷得到改善。
校區(qū)建設不斷加快，功能布局日漸合理。目前，呈貢校區(qū)已完成一期建設面積60.75萬平方米，其中56萬平方米的教學生活設施如期投入使用。加快了校本部的改造工作，出售空置公有住房解決部分教職工住宿問題。
籌資能力和資源利用水平進一步提升。在籌資能力方面，年度辦學經費年均增長25%以上，遠遠高于8%的規(guī)劃目標，自2012年起即實現年度辦學總經費達10億元的發(fā)展目標，保證了學校建設與發(fā)展的資金需求。
“數字云大”建設有序推進。建設新一代校園網，加強了校園網絡基礎設施建設，實現了校園網有線無線接入全覆蓋和新老校區(qū)雙核心、雙鏈路，提高了網絡和數據的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。建設綠色數據中心，開展了與復旦跨區(qū)域存儲系統(tǒng)項目，實現校內軟硬件資源共享，提升數據中心服務能力。加強了應用系統(tǒng)和教學科研資源建設，持續(xù)改善了師生校園信息化應用系統(tǒng)。
文獻資源建設大幅提升。當前，學校館藏紙質文獻總量288.64萬冊，中外文電子圖書73.82萬冊，有中外文數據庫23個，文獻總量合計362.46萬冊，完成館藏圖書350萬冊的發(fā)展目標，與“十一五”末相比，新增紙質文獻29萬余冊、數據庫8個、電子圖書近20萬種/冊，較好地為教學和科研提供文獻資源保障。
校園安全保障體系和后勤服務體系不斷健全?！捌桨残@”建設取得實效，已形成“統(tǒng)一指揮、反應靈敏、運轉高效、保障有力”的安全工作體系。實施了“師生滿意工程”和“質量提升工程”，注重節(jié)能和安全，后勤保障服務質量穩(wěn)步提高，后勤管理效益穩(wěn)步增長。
9.現代大學制度建設日益深化
學校深化了以目標責任制為核心的學院制建設，推進了依法治校，提高了辦學績效，現代大學制度建設取得實效。
一、問題的提出
中國能源資源以煤炭為主，在今后相當長的時間內，電源結構方面將繼續(xù)維持燃煤機組的基本格局。預計到2015年和2020年，我國火電裝機容量將分別達到1 000GW和1 200GW。在將煤炭的化學能轉化為電能的過程中，煤的燃燒使固著在煤中的硫元素生成二氧化硫排放到大氣中，造成空氣污染，若遇水汽還將形成酸雨造成二次污染。酸雨對土壤、地下水都會產生污染，對工農業(yè)都會產生極大的危害。按照目前的排放控制水平，到2010年年底，火電廠排放的SO2將達到881萬t以上，到2015年年底，將達到1049萬t以上。由此可見，火電廠大氣污染物的排放對生態(tài)環(huán)境的影響將越來越嚴重，隨著裝機容量的增長，二氧化硫的排放量將超過1000萬t/年。隨著人們環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展意識的日益加強，我國政府對二氧化硫排放的控制日益嚴格，已完成了從控制排放濃度到控制排放總量的轉變。二氧化硫的排放污染已成為制約我國火電建設的重要因素。為了適應環(huán)保要求，新建火電廠必須設置脫硫系統(tǒng)以滿足國家對新建火電廠二氧化硫排放的限制。
二、廢水特點
1.廢水的來源
煤粉在鍋爐內燃燒后產生的煙氣，經電除塵器設備除塵后進入引風機引出到脫硫系統(tǒng)，經增壓風機、吸收塔、除霧器后，潔凈的煙氣通過煙囪排入大氣。在吸收塔中，隨著吸收劑吸收二氧化硫過程的不斷進行，吸收劑有效成分不斷消耗生成的亞硫酸鈣經強制氧化生成石膏，在吸收劑洗滌煙氣時，煙氣中的氯化物也逐漸溶解到吸收液中而產生氯離子富集。氯離子濃度的增高帶來2個不利的影響：一方面降低了吸收液的pH值，從而引起脫硫率的下降和CaSO4結垢傾向的增大；另一方面，氯離子濃度過高會降低副產品（石膏）的品質，繼而降低產出石膏的商業(yè)價值。筆者認為，當吸收塔內漿液質量濃度達到700g/L，吸收劑基本完全反應，脫硫能力相當弱，吸收塔漿液中氯離子的質量濃度達到最大允許質量濃度（20mg/L）左右，這就要將吸收塔漿液送至石膏脫水車間使用真空皮帶脫水機脫水。脫硫系統(tǒng)排放的廢水，處理的清洗系統(tǒng)排出的廢水、水力旋流器的溢流水和皮帶過濾機的濾液都是廢水產生的來源。
2.脫硫廢水的水質特點
2.1廢水濁度高，懸浮物含量大，大部分的顆粒物黏性低。
2.2脫硫廢水的來水為酸性， pH值一般為4.0～6.0。
2.3脫硫廢水來水含有大量重金屬，如Cr， Cd，Pb，Hg，Cu等。
2.4廢水中含一定量的F-。
2.5由于廢水中氯離子Cl-含量很高且為酸性，所以，脫硫廢水對系統(tǒng)管道、構筑物及相關動力設備有很強的腐蝕性。
2.6脫硫廢水的一般溫度在45℃左右。
2.7脫硫廢水生化需氧量（BOD5）低。
2.8含有不可溶的硫酸鈣及細塵。
三、脫硫廢水處理有關問題討論
1.與工業(yè)廢水集中處理系統(tǒng)的關系
單機 300 MW 及以上的電廠一般設置工業(yè)廢水集中處理系統(tǒng)， 處理電廠運行中產生的工業(yè)廢水。脫硫廢水的水質與電廠常規(guī)的工業(yè)廢水水質差別較大， 僅從鹽的質量濃度角度來說， 常規(guī)工業(yè)廢水中鹽分較高的廢水為酸堿再生廢水， 其鹽的質量濃度一般也不超過 5000～6000 mg/L， 而脫硫廢水鹽的質量濃度超過 32000 mg/L， 常規(guī)工業(yè)廢水和脫硫廢水混合后將會大大增加其鹽的質量濃度， 使廢水的重復利用變得困難， 所以從水的重復利用角度來考慮， 脫硫廢水不宜和電廠其他工業(yè)廢水混合后一并處理。正常運行中， 脫硫廢水處理系統(tǒng)和工業(yè)廢水處理系統(tǒng)均由化學人員來運行管理， 2 套系統(tǒng)所需的部分藥品如 HCl、絮凝劑是可以相同的， 所以 2 套系統(tǒng)應集中布置以便日后的運行管理。當電廠的機組數量較多時， 脫硫廢水處理系統(tǒng)應當按照規(guī)劃容量一次建成， 這樣做的好處是只需要少許增加單套系統(tǒng)設備的出力即可達到減少設備數量的目的， 便于日后的運行管理， 也可降低脫硫廢水處理系統(tǒng)的工程造價。
2.脫硫廢水處理合格后的綜合利用
脫硫廢水經化學處理合格后盡管污染物含量已達到了排放標準， 但脫硫廢水中的 Cl_質量濃度并沒有降低， 由于 Cl_質量濃度很高， 脫硫廢水的綜合利用場合很少， 一般主要用于水力除灰系統(tǒng)等對水質要求較低的場合， 而且應當是小流量地摻入水力除灰系統(tǒng)。對于干除灰系統(tǒng)的電廠， 因為沒有水力除灰或者即使有水力除灰系統(tǒng)也僅作為干除灰系統(tǒng)故障時的備用， 正常運行時不可能將脫硫廢水用于水力除灰， 所以必須為脫硫廢水尋找復用的出路， 可能的復用場合是干灰調濕、灰場噴灑、煤場噴淋。但是干灰調濕和灰場噴灑也是在灰綜合利用不暢、灰場有存灰時才會用到， 對于灰綜合利用較好的電廠這個出路是不可行的。處理合格后的脫硫廢水用于煤場噴淋相當于增加了煤中 Cl 的質量分數， 將引起脫硫廢水量的增加， 也可能會對鍋爐產生不利影響， 所以脫硫廢水能否用于煤場噴淋還需要試驗及時間來驗證。因此對于干除灰的電廠， 應在設計時和正常運行中重視全廠的水平衡工作， 使脫硫廢水能夠較充分地得到復用。當水量無法平衡時， 應當考慮采用蒸發(fā)法來處理脫硫廢水。
3.脫硫工藝用水
電廠廢水中脫硫廢水鹽的質量濃度最高， 品位最低。根據梯級用水的原理， 應當將電廠中其他品位較低的水優(yōu)先作為脫硫工藝用水， 從而達到一水多用和節(jié)約用水的目的。脫硫工藝用水可以利用循環(huán)冷卻水排污水、處理合格后的酸堿再生廢水等。
4.脫硫廢水處理合格后的排放
隨著國家環(huán)保法規(guī)的加強， 對鹽的質量含量高的廢水排放也將做出限制， 例如北京市規(guī)定排水的可溶性固體總量一級排放標準不能大于 500 mg/L，三級排放標準也不能大于 1 000 mg/L。根據該類法規(guī)， 電廠的脫硫廢水如果沒有合適復用的出路， 就應當考慮采用蒸發(fā)技術對脫硫廢水進行處理。
四、結語
1.鑒于脫硫廢水水質的特殊性， 為了降低脫硫廢水處理系統(tǒng)的投資， 在有水力除灰系統(tǒng)的電廠， 脫硫廢水應首先用于水力除灰。
2.對于干除灰的電廠， 應設置獨立的脫硫廢水化學處理系統(tǒng)， 為便于電廠的運行管理， 脫硫廢水處理系統(tǒng)和工業(yè)廢水集中處理系統(tǒng)應進行集中布置。
3.充分重視全廠的水量平衡工作， 使化學處理合格后的脫硫廢水能夠得到綜合利用。如果水量平衡的結果是必須排放， 而且環(huán)保對排水鹽的質量濃度要求嚴格時， 宜考慮對脫硫廢水進行蒸發(fā)處理， 采用該法可提高水的利用率， 有利于全廠的廢水零排放。
4.為了達到節(jié)約用水的目的， 脫硫工藝用水應采用品位較低的水， 如循環(huán)水排污水、處理合格后的酸堿再生廢水等。
5.為了準確預測脫硫廢水的水量， 應對燃煤中的 Cl（F） 的質量含量或煙氣中的 HCl（HF） 質量濃度進行測定。
1、反映，是財務工作的基本職能之1。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每1筆經濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，將農業(yè)生產成本按分步法進行結轉，使基地費用分攤較為合理，在工廠的生產成本采用了分車間按品種法明細核算，當正常生產時產品成本將會很準確；在工資核算上采用日工薪制，對于試生產階段較為適合，待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理；在費用核算上采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督，是財務工作的另1項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經濟損失，更不能無意的為1些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情；其次是對公司整體資產進行監(jiān)督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
4、評價，對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務工作的1項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料；其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被采納。
2、其它工作
在完成財務常規(guī)性工作的基礎上，財務部在這1年里里還認真完成以下工作冒號
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經過專業(yè)培訓和出口報關業(yè)務不熟的情況下，經歷了各種復雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、1般納稅人年檢工作，在2003年度銷售額沒有達到標準的情況下，協(xié)調國稅局給予年檢通過。
3、2003年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調省商務廳，爭取2004今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作，已經與商務廳和財政廳協(xié)調溝通，具體事宜正在辦理之中。由于2003年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。
5、報關編碼更改工作。由于報關編碼的不1致，公司納稅負擔將會加重，所以在財務部的組織下，通過其他有關部門的密切配合和共同努力，使得已經報關的業(yè)務成功變更，為公司本月及將來挽回較大經濟損失.
6、清理盤點公司資產，對在產品損失進行報廢處理71.5萬。
3、存在問題
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；
2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平不1；
3、財務軟件未能升級為網絡版，效率不是最高；
4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅決執(zhí)行到底；
2、每人都定立學習目標，通過考試取得職稱和學歷，來逐步提高自我；
3、條件允許的情況下，進行網絡升級，實行ERP核算和管理；
4、通過參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能，先從管理會計的角度做起。
5、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距；
根據公司的經營理念和現代管理方式的要求，財務工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下，財務部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規(guī)性工作
1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，將農業(yè)生產成本按分步法進行結轉，使基地費用分攤較為合理，在工廠的生產成本采用了分車間按品種法明細核算，當正常生產時產品成本將會很準確；在工資核算上采用日工薪制，對于試生產階段較為適合，待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理；在費用核算上采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情；其次是對公司整體資產進行監(jiān)督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
4、評價，對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料；其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財務常規(guī)性工作的基礎上，財務部在這一年里里還認真完成以下工作：
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經過專業(yè)培訓和出口報關業(yè)務不熟的情況下，經歷了各種復雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作，在XX年年度銷售額沒有達到標準的情況下，協(xié)調國稅局給予年檢通過。
3、XX年年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調省商務廳，爭取XX年今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作，已經與商務廳和財政廳協(xié)調溝通，具體事宜正在辦理之中。由于XX年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。
5、報關編碼更改工作。由于報關編碼的不一致，公司納稅負擔將會加重，所以在財務部的組織下，通過其他有關部門的密切配合和共同努力，使得已經報關的業(yè)務成功變更，為公司本月及將來挽回較大經濟損失.
6、清理盤點公司資產，對在產品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；
2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平不一；
3、財務軟件未能升級為網絡版，效率不是最高；
4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅決執(zhí)行到底；
2、每人都定立學習目標，通過考試取得職稱和學歷，來逐步提高自我；
3、條件允許的情況下，進行網絡升級，實行erp核算和管理；
4、通過參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能，先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距；
19年后，歷經磨練的周海江終于子承父業(yè)，成為中國第二大服裝企業(yè)――紅豆集團的掌門人。
一對父子，成就了一段創(chuàng)業(yè)的佳話。
從父親手中接過權杖的周海江，卻不愿意被人稱作“第二代”。他覺得自己至少是“一代半”：在紅豆24年的發(fā)展歷史中，他參與了19年。
紅豆生南國
無錫港下針織廠(紅豆集團前身)是由周海江的爺爺周林生一手創(chuàng)辦的企業(yè)，但是，在歷經20多年的發(fā)展后，這家小廠仍然處于勉強維持生存的狀態(tài)。到1983年時甚至幾乎陷入絕境，工廠停產，工資發(fā)不出，倉庫里堆滿了存貨，
這時，時任港下鎮(zhèn)蕩上村副書記的周耀庭接手這個小廠。他上任第一天看到的情形是，8臺老掉牙的棉紡車，透風漏雨的廠房(舊祠堂)和寫滿債務的賬本。
面對這個“爛攤子”，周耀庭沒有選擇。這個小廠凝結著父親的心血，而且生性喜歡挑戰(zhàn)的他，對經營有種發(fā)自內心的熱愛。
“父親接手廠子時，工廠基本上停產。廠子的信譽不好，父親寫了一張個人的擔保書給銀行，銀行給了6500元，剛夠買一噸棉紗。因為工廠在外欠錢太多，就找到一家不欠錢的染色廠，染完以后剛把布裝到船上，對方的財務就追出來，說染色費沒有付，把布全搬回去了。當工人看到船空著回來，一片絕望。父親發(fā)動大家把庫存的東西賣出去，將所有干部員工攆到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)擺地攤，自己也同工人一樣，挑著上百斤的內衣走村串巷……“若干年后，當周海江講述父親創(chuàng)業(yè)的故事時，流露出少有的滄桑。
到1983年底，無錫港下針織廠不僅清理了庫存，還實現了銷售收入65萬元。
周耀庭是較早具有品牌意識的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家。當時港下針織廠的產品名字叫“山花”，周耀庭認為這實在是太土，不利于新產品打開市場，必須給新產品取一個好名字。什么名字好呢，周耀庭絞盡腦汁。最后唐代大詩人王維的詩給了他靈感，如果以“紅豆”作為產品名稱，肯定有利于產品銷售。于是，紅豆品牌在1984年誕生了。正像周耀庭預料的那樣， “紅豆”美好吉祥的寓意，再加上迅速提高的產品質量，企業(yè)迅速發(fā)展起來。
企業(yè)發(fā)展了，就需要人才。可當時的蘇南鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)沒有大學生的分配指標，是招不到人才的。這時，周耀庭的兒子周海江剛從深圳大學畢業(yè)分配到南京河海大學任教員，父親想讓兒子放棄省城的公職回鄉(xiāng)一起創(chuàng)業(yè)，沒想到兒子竟痛快地答應了。
“金飯碗”換“泥飯碗”
1987年，全國還沒有大學生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的先例，周海江辭去大學教員的“金飯碗”，捧上“泥飯碗”，這在當時引起了不小的轟動。
更重要的是，周海江的到來起到了很好的示范效應，他吸引自己的同學來到自己的家鄉(xiāng)一起創(chuàng)業(yè)，之后，同學的同學也來了。一個個大學生的引進，很快給針織廠注入了新的活力。
1988年1月，周海江正式進入紅豆集團，他先是在廠部當秘書，后被調到成衣二車間去當主任。負責車間管理后，周海江很快就覺察到了諸多管理漏洞，并開始重新制定車間制度，使那些從農村來的“泥腿子”工人，開始接觸到現代化的管理模式。
不久，周海江就向廠部提出“創(chuàng)名牌”的建議。那時，許多企業(yè)連產品商標都沒有，更不要說創(chuàng)名牌了。而周海江竟提出在中央電視臺投資160萬元做廣告。這筆錢等于當時工廠全年的利潤，可以買設備或者造廠房。如果錢花在廣告上弄不好就打了水漂。事實證明，當年的160萬元沒有白花，“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝?愿君多采擷，此物最相思?！蓖蹙S的詩句成為紅豆集團的免費宣傳語。紅豆品牌因此深入人心，并成為首批“中國馳名商標”。
1994年，在周海江的推動下，紅豆集團推出了一系列與現代企業(yè)制度相吻合的管理機制。其中的一個做法就是，集團所有的產品都在兩家工廠同時生產。這是周海江想出的“一品多廠”的競爭機制。他先在西服廠進行實驗將其分成兩個生產條件相等的工廠，并劃區(qū)域銷售，年終以實績評定廠長稱職與否。
另外，周海江一直在謀求突破地域和產業(yè)的限制。他通過定牌加工，派出管理人員，收購兼并等形式，先后整合了廣東，浙江。福建等地企業(yè)150多家，使它們成為紅豆的。“園外工廠”。這些企業(yè)的資產總量和職工隊伍超過了紅豆園區(qū)的總量。
1995年，就在服裝產業(yè)如日中天的時候，已擔任集團公司副總經理的周海江為避免行業(yè)單一的風險，提出了集團適度多元化的發(fā)展思路。根據摩托車市場需求旺盛的情況，決定跨行業(yè)發(fā)展摩托車產業(yè)。其后，摩托車產業(yè)不斷擴大，從二輪到三輪再到電動車，形成了集團的一大產業(yè)。摩托車產業(yè)的形成。還帶動了紅豆橡膠輪胎制造業(yè)的發(fā)展，使其成為紅豆集團的又一大支柱產業(yè)。
短短8年時間，周海江將紅豆集團的事業(yè)開展得有聲有色，他的能力一直受到父親和集團的認可。而且，由于周耀庭的普通話不標準，在很多對外重大活動中，父親總是讓兒子代表自己出席。周海江的名片上印的就是紅豆集團的總經理，他也一直認為自己很快就要接父親的班了。
可是，周耀庭卻在1 995年的一天突然宣布，他要在社會上花百萬年薪招聘總經理。
百萬年薪聘經理
周耀庭宣布招聘總經理，事先沒跟兒子商量。面對媒體，周耀庭也是三緘其口。周海江怎么也不能理解，身邊同學、朋友也開始猜測揣摩。有人周海江登上著名財經雜志《福布斯》封面對周海江說，你父親肯定是不信任你；也有人說，肯定你跟你父親之間有什么大的矛盾。
周海江心里非常疑惑。
難道父親真的是對自己不信任7轉念一想，不可能啊，當初自己到紅豆集團，可是被父親給拉下水的。
蘇南是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)源地。改革開放后，在無錫這片土地上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起，成為推動當地經濟發(fā)展的一支生力軍。但是，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展也存在著很多的弊端，其中就有企業(yè)管理的問題。盡管紅豆集團在1 993年已經進行了股份制改革，但是，傳統(tǒng)的管理方式依然回執(zhí)地存在于經理層的大腦中。
周耀庭一直在思索轉變經理層管理觀念的辦法。一番苦思冥想，萌生了在社會上招聘總經理的想法。他打算在國內外招聘總經理，不考慮集團內部，所以也沒給兒子打招呼。
發(fā)出招聘消息后不久，一個叫的加拿大籍華人成功應聘總經理。招進
來這個總經理在新聞會上公開講，總經理是高級打工者。
“這個觀念就值一百萬!”一百萬年薪，這在上世紀90年代中期可是一筆不小的數目，但是，以此轉變紅豆人的觀念，周耀庭認為非常值。
后來，當地很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)由于管理不善漸漸走了下坡路，而紅豆集團卻保持著平穩(wěn)的發(fā)展。周海江終于理解了父親的良苦用心，同時，他也感到深深的壓力。
周海江決定深造，除了在中央黨校學習半年之外，他還前往美國馬里蘭大學留學。一年半之后，百萬年薪招聘的總經理合同到期，周海江也學成回國。當他回到公司時，發(fā)現父親又任命公司里的其他人當了總經理，還是沒有他的份兒。
自己的能力不在他人之下，年輕氣盛的周海江對父親的決定自然是不服氣。當時負責紅豆集團赤兔馬摩托車和電動車業(yè)務的他暗下決心，一定要干得更好。他把全部精力集中在管理上，除了經營好自己的業(yè)務之外，還將在美國學習的先進管理經驗和紅豆的企業(yè)發(fā)展結合起來，積極參與公司管理，提出了很多合理化建議。
經過幾年的鍛煉和努力，周海江成為一名成熟的企業(yè)家。他不僅讓自己經營的摩托車和電動車公司成為紅豆集團最好的公司，也讓自己的能力得到集團上下的認可。
可是，2000年的一天，周耀庭卻宣布，他要親自兼任紅豆集團的總裁。
這時的周海江已經把父親的一切做法，都認為是對自己的歷練，他更加積極地參與到公司的經營之中。
周耀庭當然有自己的想法，他要等時機成熟的時候，在集團內部進行海選總裁，自己出任總裁可以保證海選的順利進行。
海選出來的新掌門
2001年，在周海江的主持下，紅豆集團成功上市，這讓周海江在公司的影響力越來越大，上市后，周海江用募集到的3億多元資金上馬了8個項目，使4.2平方公里的紅豆科技工業(yè)園初具規(guī)模。在工業(yè)園內，有“亞洲最大的西服襯衫大樓”，車間里配備世界頂尖的生產設備。這里生產出來的產品直接供貨給沃爾瑪等國際零售巨頭。
4年的時間很快就過去了。2004年9月13日，周耀庭突然宣布，他要在集團內部海選總裁。宣布這個決定的時候，周耀庭還是沒有跟任何人打招呼。
此時的周海江則是成竹在胸。
2004年9月15日，對紅豆集團而言是一個有歷史意義的日子。周海江從20個候選人里脫穎而出，以絕對高票當選紅豆集團新一任總裁。
兒子能夠真正地走出來，周耀庭內心感覺“好得很”。
2005年2月7日，著名財經雜志《福布斯》封面刊登了時年39歲的紅豆集團總裁周海江的照片，周海江成為50多年來國內服裝界企業(yè)家登上該雜志封面的第一人。作為中國第二大服裝企業(yè)的掌門人，這似乎意味著外界已將周海江視為中國服裝業(yè)參與全球化競爭的標志性人物。
如果說紅豆是在周耀庭手中“發(fā)芽”的話，那么在周海江的手中，紅豆已經超越了生長的“南國”，走出了蘇南傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展路徑?；叵肫鸶赣H對公司的一片苦心以及對自己的培養(yǎng)，周海江心里充滿著深深的感激。
在很多人看來，紅豆是家族企業(yè)，其實，很長一段時間，周家的股份并不占優(yōu)勢，紅豆集團一直按照周耀庭的新集體經濟模式運作。股權結構過于平均，成為制約企業(yè)繼續(xù)壯大的一個瓶頸。周海江上任后，通過一系列資本運作，逐步讓自己掌握了紅豆集團的控股權。
2006年1月24日，紅豆股份又高票通過股改，企業(yè)開始進入全流通時代。紅豆將在一個產權清晰的現代企業(yè)制度下尋找新的發(fā)展。媒體評價，“年輕的周海江先生合理合法地完成了紅豆集團的管理層收購，即所謂的MSO，實現了紅豆集團從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到民營企業(yè)的偉大轉型?！?/p>
中圖分類號：D412.6文獻標識碼： A 文章編號：
談到“有用”，相信每一項活動在組織策劃時，都有它的重要性和目的性，或為戰(zhàn)危機，或為保安全，或理順企業(yè)與職工的矛盾，或收聚民心激勵職工，無一不是正確的。探討某項活動“有用”“無用”，不應就事論事，而應放眼全局。首先一方面應理順工會工作的大框架,在這個框架下，再選擇性的開展各個單項工作，這樣才易區(qū)分所謂的“有用”和“無用”；另一方面，要明確除日常工作以外的其他每一單項工作、每一活動的目的，搞清楚目的后，可以按目的進行分類，分類后將目的近似的活動進行合并，將目的重復的、目的不明確的減掉，這樣就避免或減少“無用”情況的發(fā)生。從而節(jié)省人力、物力和財力，而且可將時間節(jié)約出來，可以投入更多的精力，去改善工作方法，提高工作效率。變疲憊的開展活動為務實的深入基層，貼近民心，組織工作，從而在根本上轉變工作作風，在促進企業(yè)發(fā)展的同時，不僅維護了職工的利益，更為企業(yè)創(chuàng)造了效益。企業(yè)管理的核心，尤其是生產企業(yè)，是對工人的管理，工人如果認同，就是到達了俗話說的“心服口服”的效果，職工不僅不會給企業(yè)找麻煩，帶負擔，在穩(wěn)定的同時，還會為企業(yè)出謀劃策，發(fā)揮出他的全部正能量。
工會工作的范圍
工會都有哪些工作，無數理論文章，書籍都以談到，今天，我們換個角度反向去看看。
企業(yè)中，一般分為黨務、行政、工會、團委等幾個方面。在基層，支部工作、黨員發(fā)展、紀檢監(jiān)察、宣傳等由黨支部完成，生產經營由一線管理人員、技術人員及工人完成，青工工作由團支委進行。那么在這以外的其他工作，似乎都落在了工會的身上。
長期以來，工會已經形成了完整的制度、體系，相關法律法規(guī)也很健全。工會工作主要分為四部分：一是日常事務，例如：發(fā)展會員、會費收繳、組織學習、換屆選舉、民主評議、會員大會；二是經常性的工作，例如：勞動競賽、技術比武、文體活動、困難幫扶；三是每年，每個階段開展的一些活動，例如：送清涼，送團圓，學習典型；四是協(xié)助行政部門抓好一些相關工作，例如：安全生產，搜集合理化建議等。
近年來，由于一項又一項的活動層出不窮，讓基層疲于應付，讓職工漸漸反感，反過來，擠占了大量的時間，不能正常開展一些群眾喜愛、能認可的活動，更讓工會失去群眾信任。群眾組成的工會漸漸轉變?yōu)樯霞壍男麄鞴ぞ摺?/p>
立意新角度，劃定常務，指定方向，設定目標。這樣才能讓工會工作貼近群眾，而不會僵硬無用，才能避免模式化的工作，去繁變簡。
二、工會工作的目的
工會原本是由職工自發(fā)組織聯(lián)合在一起，由弱勢的個體變?yōu)檩^強的聯(lián)合體，對外處里勞資雙方的矛盾，維護勞動者的利益；對內互相幫助，是工人在單位有家的感覺，有事情需要處里協(xié)調時，由一家之長代表職工進行協(xié)商談判，有困難時，大家互相幫助。在各種社會圈子中，形成一種新型的，功能獨立的圈子。工會發(fā)展至今天，已經遠遠超出了當初的工作范圍，工會工作更加具體化。諸多工作的疊加，使工會的核心目的不再明確，工會職能被更加形象化的歪曲為唱唱歌，打打比賽之類的文體職能，一個沒有明確目的的工會做著沒有明確目的的工作，那么所有的工作將被人民群眾定義為“無用”。
明確，明示工會工作及其工作目的，有利于維護工會形象，有利于工會開展工作，更有利于分辨“有用”、“無用”。
三、工會工作“有用”“無用”實例探討
以土建處基層工地“班組建設”活動為例：
活動范圍：各基層工地
班組成員：工地管理人員和專業(yè)技術人員
活動目的：通過加強對班組的管理，和班組自身的建設，使班組成員在生產、安全、學習等各方面取得一致進步，提升管理水平和業(yè)務技能，達到企業(yè)和個人共同進步的雙贏局面。
“有用”分析：讓職工參與到班組的管理之中，自己管理自己，工會起到組織作用。通過班組建設，提高班組在生產任務中的直接領導力，提高班組生產效率，提高團隊協(xié)調能力。在績效管理、安全管理、成本管理、企業(yè)文化管理等各個方面起到了良好的推動作用。
通過班組開展的各類活動，班組成員之間在工作中可以默契配合，在生活中增進情感，形成良好的氛圍環(huán)境；另一方面，增強集體榮譽感，在項目部的各班組之間形成“賽場”，推動整個項目部的建設。
“無用”分析：班組建設活動內容具體，項目繁多，記錄考核量大，在開展班組建設的活動中，還要與其他部門布置的工作或活動在時間上進行搶占，造成重復學習，重復配置。強調了形式的同時，降低了實際的效果，造成“有用”的活動，變的“無用”或用處不大。
一般在廠礦，固定的生產線，固定的人員，固定的上下班時間，固定的地點，召開班前會，可以做到。建筑行業(yè)，除勞務施工隊伍以外，項目部在一個工地投入的人員一般在5人左右，而面對的事物，不僅僅是工程技術的管理，除生產以外，還要面對多個外界單位，甲方、監(jiān)理方、設計方、建材供應方、當地關系等。在面對多個外界單位的同時，還要面對辦理合同、簽證、稅務、回款、實驗、措施等各個審批簽章辦理部門，每天，要趕在這些部門可以辦公的時間去處理各項工作，在剩余時間才能回到工地，組織指導施工。工地上僅有的幾個人分工明確，但卻是協(xié)同作戰(zhàn)，一人可身兼幾職。僅僅面對土建處的二十幾個科室每天布置的任務，已經分身乏術，每天再定時定點，將人員聚齊開會，對建筑行業(yè)的管理層來說，不太貼合實際。土建處現在已轉型為管理型施工單位，一線的生產主力軍是勞務公司的從業(yè)人員，定時定點的在工地生產。反倒是這一點與煤礦企業(yè)近似，但煤礦企業(yè)是自有職工在定時定點進行生產，而不是勞務工。
如果跨行業(yè)，不靠考慮行業(yè)性質和企業(yè)運作方式，一刀切的布置班組建設工作的具體內容，那么班組建設將變得“無用”。
四、 影響工會工作“有用”“無用”的一些其他因素
（一）企業(yè)類別：
A 農、林、牧、漁業(yè)
B 采礦業(yè)
C 制造業(yè)
D 電力、燃氣及水的生產和供應業(yè)
E 建筑業(yè)
F 交通運輸、倉儲和郵政業(yè)
G 信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)
H 批發(fā)和零售業(yè)
I 住宿和餐飲業(yè)
J 金融業(yè)
K 房地產業(yè)
L 租賃和商務服務業(yè)
M 科學研究、技術服務和地質勘查業(yè)
N 水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)
O 居民服務和其他服務業(yè)
P 教育
Q 衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)
R 文化、體育和娛樂業(yè)。
我國大致將企業(yè)按行業(yè)性質，大致劃分為以上18類，行業(yè)的不同，直接影響到企業(yè)運行的各個環(huán)節(jié)，生產、管理、銷售等等，而這一切行為都是由人去執(zhí)行，當這些環(huán)節(jié)以外的行為疊加上去時，在不同類型的行業(yè)中產生的效果也一定不會相同。換句話說，也就會產生“有用”和“無用”。同樣一項工會工作或活動，在有些企業(yè)里能起到良好的推動作用，放到有些企業(yè)可能就收效甚微。
（二）工作地點及作息時間：
廠礦車間，在相當長的年份里都有固定的生產地點，而建筑行業(yè)一年可能就要換兩到三個施工地點。隨著施工技術的突飛猛進，以前需要一個月才能蓋起的一層樓，現在被縮短了4倍的時間，一幢高層住宅從基礎開挖到主體封頂，半年就可以完成。工作地點的不斷變換導致工人不斷的隨工程遷徙，一些活動的開展，在增加成本的同時往往不能收到成效。土建施工人員的作息時間也與廠礦企業(yè)完全不同，工程一旦開工，首先沒有雙休日和各類法定節(jié)假日，每天的工作作息時間隨工種的不同也完全不同，鋼筋工，木工一般都在白天，混凝土工則在夜晚。材料主管根據建材供應情況，及道路運輸管理情況，24小時隨時都可能要接收材料，有的工地，市區(qū)白天不能通行貨車、拖拉機等，有的外地訂購的材料，設備通常都是半夜進入工地。在工人中開展工會活動，時間也是要考慮的問題之一。能不能把活動時間設計好，直接確定活動“有”多大的“用”。
（三）職工素質及個人學歷：
拿建筑行業(yè)舉例，學歷成兩極化，一部分是管理人員和專業(yè)技術人員，學歷在大專及本科以上，研究生和碩士也有不少，大多從事經理崗位和技術員崗位，此類人群，學歷高，對事物理解能力較快，能夠領會上級的意圖，配合開展工作。另一部分是工地的施工人員，普遍初中及以下學歷，文化水平有限，文字表述能力有限，在開展一些非文體類活動時，往往起效甚微。針對不同學歷的人群，開展不同的活動，才能變“無用”為“有用”。
新媒體對企業(yè)黨的群眾工作的影響
新媒體為黨的群眾工作發(fā)掘了新渠道。新媒體作為黨的群眾工作的橋梁紐帶，已成為不可逆轉的時代潮流，為黨的群眾工作發(fā)掘了“四大渠道”：首先，為及時把握企情民意開辟了新通道。職工可以自由真實地表達愿望或訴求，跨越層層環(huán)節(jié)，直接把信息傳遞給上層，利于企業(yè)及時了解民情、掌握民意、匯聚民智。其次，為加強輿論引導提供了新陣地。企業(yè)內部“自媒體”的發(fā)展壯大使信息來源多、覆蓋廣，網絡輿情擴散呈裂變式增長，職工訴求能夠更清晰、更直接地被企業(yè)所了解，為科學民主決策、有效實施輿論引導提供了重要依據。再次，為服務群眾搭建了新平臺。新媒體具有便捷、高效、超時空和資源共享的優(yōu)勢，有利于構建一體化綜合服務平臺，拓展服務領域，提升群眾的幸福感和滿意度。最后，為接受群眾監(jiān)督打造了新利器。新媒體的開放性和互動性不僅使信息公開化、行政透明化，而且拓展了群眾的監(jiān)督空間和渠道。
新媒體為企業(yè)黨的群眾工作帶來了新的挑戰(zhàn)。當前，新媒體輿論空前活躍，使黨的執(zhí)政環(huán)境空前復雜，黨的群眾工作面臨“三大挑戰(zhàn)”：一是給掌控輿論話語權帶來引導挑戰(zhàn)。新媒體大大加速了群眾思想意識的多元多樣多變趨勢，對傳統(tǒng)輿論引導格局帶來了深刻沖擊。二是給維護企業(yè)穩(wěn)定帶來安全挑戰(zhàn)。新媒體輿論已具備群眾動員效應，組織化、落地化成為現實，社會問題網絡化、網絡問題社會化相互交織。三是給黨員干部帶來能力挑戰(zhàn)。社會化媒體環(huán)境下，如何提高新媒體的適應和運用能力，是對企業(yè)各級領導干部提出的嚴峻考驗。
運用新媒體密切黨的群眾工作的探索
上海鍋爐廠近年來利用網絡媒體、電子媒體優(yōu)勢積極加強新媒體建設，以無紙化、電子化黨建為目標導向，不斷將新媒體技術導入黨建工作，逐步形成了“一個體系，三個全面”的新媒體黨建格局。
一個體系：上海鍋爐廠在新媒體探索中，已逐步形成了“自上而下”――即：黨委帶動黨群部門，黨群部門帶動黨支部的三級建設體系。黨群工作部作為黨委的職能部門，積極落實公司新媒體建設，先后創(chuàng)建了多個新媒體平臺；各黨支部以加強“自媒體”建設為目的，利用新媒體提高工作效率、便捷信息傳播、創(chuàng)新組織生活等。
三個全面：
全面的平臺建立。上海鍋爐廠不斷加強新媒體（包括自媒體）平臺建設，先后建立了“上海鍋爐廠聚鷹微博”、“黨建信息網”、“民意信息反饋系統(tǒng)”“車間電子看板”等工作平臺。同時各部門也在不斷探索著自媒體平臺建設渠道，據不完全統(tǒng)計，現有7個以公司（部門）命名的自媒體平臺，其中有2個新浪微博、6個微信公眾號。
2009年底，公司以優(yōu)化支部信息統(tǒng)計、匯總黨建專題模塊為目標，籌備打造了專屬上海鍋爐廠的“公司黨建信息網”，2012年V3版正式投入運行，該網站通過將黨建資料、黨委工作、黨群互動等模塊分類整合，實現了公司黨建動態(tài)的直觀化和透明化；在公司的企情民意工作推動中，“民意信息反饋系統(tǒng)”于2013年9月應運而生，該系統(tǒng)以“民意直通”、“KOA論壇”、“團委青年職工思想動態(tài)”、“總經理信箱”、“微博 ”、“提案（黨代會、職代會）”、 “合理化建議”等8條反映渠道為載體，利用便捷的網絡通道，突出了民意信息反饋的真實性、時效性和透明化；上海鍋爐廠團委自2013年7月開始啟用并運作“上海鍋爐廠團委微信公眾平臺”，現已形成了多個推送品牌欄目，積極向廣大職工群眾傳遞正能量等。
全面的宣傳引導。上海鍋爐廠在新媒體的宣傳中進行積極探索，收到良好效果。堅持以正面宣傳為主，把廣大職工群眾作為正面宣傳的主體，通過宣傳群眾在生產生活中涌現的模范典型和感人事跡，激勵凝聚職工群眾為公司轉型發(fā)展而努力奮斗。同時，不斷完善訴求回應機制，將民意信息反饋系統(tǒng)中的民生訴求問題在黨支部例會中解決，并將重點問題的解決實施通過每月編制的《內參》進行展示，實現線上溝通、線下解決；借助微信平臺搭建區(qū)人大代表搭建直通車，邀請公司區(qū)人大代表與職工線上面對面交流，答疑解惑，進一步調動廣大職工群眾的積極性和參與熱情；利用團委微信平臺開展線上活動，例如開展“‘青年之星’票選”、 “世界杯互動競猜”等。
全面的隊伍建設。上海鍋爐廠以搭建公司“多元化交流”平臺為抓手，通過分類整合新媒體志愿者，先后成立了新媒體小組和微電影團隊。新媒體小組自2013年8月成立以來隊伍人數不斷擴充，現有固定成員11人，以維持公司黨委巨鷹微博、團委微信、微博常態(tài)化運行為主要工作職責，創(chuàng)作出的眾多品牌欄目深受職工喜愛；微電影團隊現有固定成員10人，多以青年為主，相繼拍攝并制作了青年形象宣傳片《不懼驕陽》、展黨員示范崗風采宣傳片《風展紅旗如畫》等，針對各領域職工所拍攝出的一部部微視頻作品，用全新的方式演繹了職工的精神面貌。隨著新媒體建設的不斷深入推進，新媒體隊伍必然也將不斷壯大，充分利用新青年的新思維、新思路為公司黨建新媒體建設提供有力保障。
發(fā)揮新媒體在群眾工作中作用的路徑思考
（一）、把握特點規(guī)律，挖掘新媒體聯(lián)系服務群眾的新功能
更深層次地理解和把握新媒體的傳播特點和發(fā)展規(guī)律，找準新媒體與傳統(tǒng)媒體的結合點，是充分利用新媒體加強聯(lián)系服務群眾的前提和基礎。問卷調查結果顯示，微信（91.6%）和微博（85.2%）是最被認可的兩種新媒體形式，結合傳統(tǒng)媒體深挖微信、微博的新功能具有很強的現實意義。
1.微信、微博的功能定位。
三類微信公眾號。微信提供給訂閱者主要有三類公眾號，訂閱號、服務號和企業(yè)號。隨著各類訂閱號的爆炸式增長，讀者在海量的訂閱信息中難以及時進行消息的閱讀，其及時性和交互性問題突出；服務號增加了自定義菜單等功能，能夠提供常用信息查詢與一般業(yè)務辦理，提升了用戶體驗，切實做到“為群眾服務”，為黨的工作注入新活力；企業(yè)號則適用于企業(yè)與員工或上下游供應鏈之間的溝通，旨在通過微信連接企業(yè)應用，為企業(yè)提供移動端辦公入口，有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率、提升對一線員工的服務及管理能力。
微博的現時價值。微博傳播最大的特點就是信息及時、傳播速度快。由于消息的公開性和傳播的迅速性，公司應繼續(xù)保持既有微博運行，密切關注微博平臺上群眾的思想動態(tài)，及時為群眾解答最關心、最迫切的問題，切實做好服務工作，為企業(yè)的良好發(fā)展服務。
2.微信的黨建創(chuàng)新。
微周刊。擬注冊公司黨委微信服務號，以“微周刊”模塊建設為抓手，不斷加強黨務公開的載體創(chuàng)新。在微信中開辟“上海鍋爐廠周刊”，設置“社會要聞”、 “十精神點讀”、“黨務?？薄ⅰ爸Р縿討B(tài)”等板塊，并設置若干名微信管理員，負責每周刊的內容更新工作，幫助黨員在第一時間了解各類信息，同時負責對關注粉絲進行嚴格把控。
微黨課。在傳統(tǒng)組織生活會中，黨員是被動地接受黨支部提供的信息，學習自覺性、主動性不夠，支部也較難了解黨員個體的學習狀態(tài)。若能夠以支部微信公眾平臺為載體開展組織生活會，可以大大提高黨員的參與積極性，同時也能夠在互動式的學習交流中提高政治敏感性。根據黨群工作部建議，從2013年初開始空預公司黨支部作為微信組織生活的試點部門，不斷推進微黨課建設，取得了突破性進展，建議適時將微黨課建設在全廠范圍內予以推廣應用。
3.傳統(tǒng)媒體與新媒體的結合。
上海鍋爐廠周報（《今日上鍋》報）是企業(yè)最具權威的宣傳媒體之一，其在消息的權威性上有著新媒體不具備的優(yōu)勢，也是目前員工最關注的內部媒體（占比72.7%），但其傳播的及時性以及與讀者的交互性上不如新媒體。若能在保證公司商業(yè)機密信息安全的前提下，將每期周報的部分精華內容通過微信推送給讀者，可以提高工作效率。與新媒體緊密結合能在一定程度上彌補傳統(tǒng)紙媒在及時性和交互性上的不足，更加服務好群眾。
（二）注重規(guī)范管理，優(yōu)化新媒體聯(lián)系服務群眾的生態(tài)環(huán)境
統(tǒng)一管理。要明確規(guī)定各部門建設權限，如需開通新的新媒體平臺，需經公司審批同意后方可開通，完善公司內部“自媒體”環(huán)境的規(guī)范化管理，規(guī)范新媒體秩序，為黨的群眾工作的密切發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
統(tǒng)一聲音。要以防微杜漸的思想，從源頭抓起，高度保持傳統(tǒng)媒體、新媒體之間在事件表述上的一致“聲音”，讓廣大職工對事件有清晰、全面、準確的了解。
統(tǒng)一思想。要加強黨員干部對新媒體環(huán)境的適應能力，一是要提高傳播信息的鑒別、研判能力；二是要充分認識新媒體的平等互動性，尊重群眾的知情權和參與權；三是注意在新媒體環(huán)境中的語言轉換，逐漸形成貼近群眾的網絡用語習慣，拉近群眾距離。
（三）完善頂層設計，建立新媒體聯(lián)系服務群眾長效機制
以任務為導向，制定新媒體年度規(guī)劃。根據新媒體的發(fā)展形勢，每年初編制并《新媒體年度規(guī)劃書》，明確企業(yè)年度新媒體建設任務，以任務為導向，調動各部門新媒體建設的積極性。以季度為節(jié)點對新媒體建設做出階段性總結，及時研判形勢走向，調整補充規(guī)劃，確保新媒體在群眾中的作用落地、有效。
新媒體交叉黨建，完善考評體系頂層設計。進一步加強黨建與新媒體的交叉建設，完善考評體系頂層設計。一是把提高運用新媒體的能力納入黨員干部學習和培訓體系；二是把領導干部運用新媒體指導工作的能力明確列為干部考評體系、支部考核的主要依據之一。
完善應急預案，建立新媒體輿情監(jiān)督機制。完善應急預案，建立完善企業(yè)網絡輿情搜索、研判和反映機制，準確把握企業(yè)輿情動態(tài)，為引導輿論和正確決策提供科學依據。
（四）拓展建設思路，以營銷思維加強新媒體建設
如何在黨的群眾工作中將稀缺的注意力吸引到新媒體平臺上？這就需要在運營思維上與傳統(tǒng)媒體平臺保持差異化。除了要保證與公司傳統(tǒng)媒體保持口徑一致外，還需要有營銷敏感性，要能夠將所發(fā)現的問題、所見到的現象，迅速轉化為營銷問題、營銷現象，并加以運行處置。
[中圖分類號]F279.12 [文獻標識碼]A [文章編號]1006-5024（2013）08-0165-04
[作者簡介]嚴梅，成都大學管理學院教研室主任、講師，碩士，研究方向為經濟和社會。（四川成都610106）
一、社區(qū)管理與物業(yè)管理的關系
（一）管理的對象基本相同
社區(qū)管理的對象是社區(qū)居民，管理的目標是實現和保證社區(qū)居民的穩(wěn)定和和諧，物業(yè)管理的對象雖然有物業(yè)部分，但是物業(yè)也是居民的物業(yè)，居民是繳費主體，物業(yè)公司與居民直接接觸的機會和頻率更多。居民作為需求主體，社區(qū)和物業(yè)都是供給主體，供求均衡是各方都要追求的目標。
（二）管理的手段基本相同
社區(qū)為了達到管理的目的，必須采用各種手段，充分滿足居民的需求，最大程度消除社會矛盾和隱患；物業(yè)為了達到續(xù)簽合同的目的，也要盡力采用多種手段來最大化服務居民，最大程度爭取經濟效益。
我們也要看到二者也有一些區(qū)別，不能將二者混為一談：
1.管理的目的不同。社區(qū)管理是為了實現一方的安定和諧，注重社會效益；物業(yè)管理是為了保障物業(yè)的維護和小區(qū)的安定，注重經濟效益。
2.管理的區(qū)域不同。社區(qū)管理一般涵蓋若干個小區(qū)，要對社區(qū)所有居民的生存狀態(tài)負責；物業(yè)管理則只經營管理某一小區(qū)，只是對本小區(qū)居民負責。
3.管理的內容不同。社區(qū)管理的內容非常廣泛，只要涉及居民的事務，基本都有不可推卸的管理責任；物業(yè)管理的內容則主要側重于小區(qū)物業(yè)和環(huán)境的維護以及小區(qū)范圍內的安定。
二、目前我國社區(qū)管理與物業(yè)管理的現狀及問題
（一）社區(qū)管理難以了解第一手的居民信息，物業(yè)管理了解居民信息卻難以解決問題
我國社區(qū)管轄面積較大，居民人數眾多，加之社區(qū)工作人員比較缺乏，對居民的各種需求和相關信息難以準確采集和獲知。物業(yè)管理的管轄范圍僅限于小區(qū)，居民與物業(yè)管理的聯(lián)系最為密切，互動機會較多。但是，由于社區(qū)管理與物業(yè)管理分屬于不同的管理部門和渠道，二者的配合總是難以見到成效。社區(qū)管理缺乏管理的細化，物業(yè)管理解決問題的力度和權力又明顯不足。
（二）社區(qū)管理缺乏內在的動力，物業(yè)管理缺乏外在的推力
社區(qū)管理的本質應是互動式管理，自上而下的拉動必須與自下而上的推動有機結合，才能實現政府和居民的雙贏，這種發(fā)自居民內部的推動力才是社區(qū)管理的核心和根本，才能以最小投入獲得最大產出。物業(yè)管理則比較缺乏政府和社會的理解和支持，在居民管理上基本陷入孤立狀態(tài)。
（三）二者之間相互推諉和指責，缺乏深度合作
社區(qū)管理與物業(yè)管理都要注重居民居住環(huán)境及安全問題的解決，但是由于二者分屬不同部門，導致對諸多問題的解決不是尋求齊心協(xié)力，而是相互推諉、相互指責，即使二者有一定程度的合作，也總是流于形式和表面。
（四）開發(fā)商、物業(yè)與居民的矛盾尤為突出
物業(yè)管理公司一般都是在業(yè)主入住之前通過開發(fā)商選聘，絕大多數物管公司都形成了對開發(fā)商負責的服務意識。但是，在業(yè)主入住之后，房屋的所有權發(fā)生了轉移，前期物業(yè)服務合同已然不成立，物管必須接受業(yè)主的考察和評定，重新與業(yè)主簽訂服務合同。由于物管的服務意識沒有及時轉變，加之與開發(fā)商的緊密關系，在處理業(yè)主與開發(fā)商的糾紛時不是維護業(yè)主利益，而是錯誤地維護開發(fā)商利益。開發(fā)商完成住房銷售以后基本退出業(yè)主視線，一旦業(yè)主發(fā)現住房質量及服務問題只能尋求物業(yè)公司解決，而物業(yè)公司并無義務承擔開發(fā)商遺留的住房質量及服務的責任，從而造成開發(fā)商、物業(yè)與居民的矛盾尤為突出。
三、社區(qū)管理與物業(yè)管理的融合創(chuàng)新模式
（一）物業(yè)管理納入社區(qū)管理，統(tǒng)一向居民提供有效供給
社區(qū)管理和物業(yè)管理都是面對居民，都要考慮如何滿足居民的需求。物業(yè)管理公司在業(yè)務上接受房管部門領導的同時，在居民服務上更需要接受社區(qū)的統(tǒng)一指導和管理，以便更好地服務于居民。
首先，物業(yè)管理公司的招標權應該賦予社區(qū)。在小區(qū)業(yè)主委員會沒有產生之前，即小區(qū)住戶未達到50%以上，應由社區(qū)代為招標選取合格物業(yè)公司實施前期物業(yè)管理，開發(fā)商與社區(qū)簽訂一份委托招標協(xié)議書；在小區(qū)業(yè)主委員會產生之后，即小區(qū)住戶達到50%以上，社區(qū)再將物業(yè)招標權移交小區(qū)業(yè)主委員會。社區(qū)對物業(yè)公司享有監(jiān)督權、調解權以及糾紛裁決權，物業(yè)公司則有義務在居民管理上充分配合社區(qū)需要。
開發(fā)商招標只是出于前期物業(yè)管理的需求而考慮，一方面會傾向于選聘有利害關系的管理人，容易引致開發(fā)商和居民的矛盾及糾紛，物業(yè)管理方也會竭力維護開發(fā)商的利益而不惜損害居民的利益。另一方面，開發(fā)商選聘物業(yè)管理人的出發(fā)點是維護自身權益的實現，在很大程度上不能有效保障物業(yè)的真正業(yè)主一居民的各種需求，這為物業(yè)管理人和居民不能良好地處理后期的物業(yè)管理關系埋下了禍根。物業(yè)管理人始終是代表居民的需要來運行物業(yè)管理，如果開發(fā)商先居民而和物業(yè)管理方簽訂物業(yè)合同，則在業(yè)主委員會成立之后必然面臨物業(yè)公司易主的可能，也必然引致物業(yè)管理公司運營過程的意外中斷，不利于保障公司的投入和產出。
為了更好地理順居民和物業(yè)管理的和諧共處關系，有必要由社區(qū)代表未來業(yè)主來選聘物業(yè)管理公司，從而緩解當前開發(fā)商、物業(yè)管理方和居民的各種沖突和糾紛。社區(qū)作為買賣房屋的第三方，也是為居民提供各種社區(qū)服務并且具有一定程度的居民管理權的政府基層單位，擔任前期物業(yè)管理的選聘方是再合適不過的。
社區(qū)作為物業(yè)管理選聘方的第一優(yōu)勢，能夠相對更好地代表未來業(yè)主的權益和開發(fā)商、物業(yè)管理方對話，在居民入住前能夠有足夠的實力來約束開發(fā)商和物業(yè)管理方。否則，沒有社區(qū)的集中組織和集中代表，個體居民維權的艱難就是必然。
社區(qū)作為物業(yè)管理選聘方的第二優(yōu)勢，便于物業(yè)管理方的持續(xù)經營管理。目前大多數與開發(fā)商簽訂物業(yè)管理合同的公司，在業(yè)主委員會成立之后都相繼被解聘，引致公司經營投入的短期性和運作的不規(guī)范性。從物業(yè)管理的角度，先期投入會占較大比例，如果沒有足夠的經營期，虧損就成為常態(tài)表現，這也是前期物業(yè)管理方最為頭疼之處。由于前期物業(yè)管理方是和開發(fā)商簽約，其管理的出發(fā)點和立場都是開發(fā)商而絕非后來的業(yè)主，這種畸形關系是物業(yè)管理公司難以持續(xù)經營的罪魁禍首。如果交由社區(qū)來和物業(yè)管理公司簽約，則在很大程度上緩解了業(yè)主和前期物業(yè)管理方的沖突和矛盾，物業(yè)管理公司也能清楚地進行管理定位，在最大程度上代表社區(qū)和居民的利益來接管開發(fā)商提交的房屋，代表社區(qū)和居民對開發(fā)商實施有效監(jiān)督和檢驗，從而有效避免開發(fā)商和物業(yè)管理方合謀欺詐業(yè)主的不正當行為。如此，物業(yè)管理方也能夠獲得業(yè)主的最大信任，形成良好的互助互利關系，為物業(yè)管理的持續(xù)有效進行取得了良好保障。
社區(qū)作為物業(yè)管理選聘方的第三優(yōu)勢，便于社區(qū)通過與物業(yè)管理公司的合作實現對居民的統(tǒng)一化管理。社區(qū)管理目前還比較散亂，宏觀管理有余，微觀管理嚴重不足。而通過和物業(yè)管理方的通力合作，可在極大程度上便于實現社區(qū)對居民的動態(tài)管理，便于社區(qū)的安定和諧穩(wěn)定。物業(yè)管理處可以作為社區(qū)的居民聯(lián)絡站，避免在管理上的分散，從而實現統(tǒng)一管理。
社區(qū)作為物業(yè)管理選聘方的第四優(yōu)勢，便于居民集中維護自身權益。居民作為個體，在購買開發(fā)商房屋以后發(fā)現問題一般是很難得到有效解決的，而如果交由社區(qū)來組織和維權，社區(qū)再聘用專業(yè)的物業(yè)管理公司來監(jiān)督房屋的建造并嚴格接收和檢驗房屋，就能在最大程度上消除開發(fā)商惡意欺詐和提供偽劣房屋的狀況。
其次，社區(qū)和物管共同組織居民活動，營造“樂活”社區(qū)，實現社區(qū)、物管、居民“三方共贏”。社區(qū)的志愿者活動、慈善活動、企業(yè)贊助活動、文體活動最終都要落實到各個小區(qū)，發(fā)動物業(yè)管理的力量來積極配合社區(qū)，能夠起到事半功倍的良好效果。社區(qū)和物管的對象都指向居民，社區(qū)側重于宏觀管理和服務，物管側重于微觀管理和服務，目前這兩種管理和服務并沒有實現有機統(tǒng)一，處于各自為政、互不干涉的狀態(tài)。宏觀管理是微觀管理的指導和監(jiān)督，微觀管理是實現宏觀管理的基礎和必由之路。人為分裂二者的辯證關系既是不經濟的，也是不人性的。理順二者關系，就需要物管納入社區(qū)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一組織居民活動，共同營造良好的社區(qū)氛圍，從而達到社區(qū)、物管、居民“三方共贏”。
再次，社區(qū)和物管共同協(xié)作提供服務，做到服務產品“送貨上門”，實現居民供求數量和結構的一致化。社區(qū)的很多服務產品如果能夠深入到小區(qū)，做到服務的細化，則這種管理既有利于社區(qū)和諧，又有利于物業(yè)管理的成效。如衛(wèi)生服務、教育服務、生活服務、體育鍛煉服務等，應該細化產品深入到每一個小區(qū)，在每一個小區(qū)設置服務點，最大程度方便居民需求。隨著居民收入水平和文化水平的逐步提高，居民的需求方式也在很大程度上發(fā)生了變化，個性化需求、便利性需求成為目前居民需求的最大特點。物管納入社區(qū)統(tǒng)一管理，能夠提升商品供給渠道空間和速度，消除因管理不統(tǒng)一引致的路障和設限，打通社區(qū)服務渠道，也能有效保障信息溝通和反饋的上下直達。物管作為社區(qū)的聯(lián)絡站，可以集中登記居民的各種需求，由社區(qū)匯總后聯(lián)系各種社會資源提供有效供給，避免出現社區(qū)盲目供給造成的資源浪費和居民由此產生的不良情緒。
（二）物業(yè)管理是社區(qū)管理的窗口和平臺，是細化居民服務的一線管理
每一個小區(qū)都有物業(yè)管理辦公室，這個辦公室就是社區(qū)管理的窗口和平臺，是第一線的、也是微觀層面的居民管理與服務。社區(qū)則是第二線的，相對來說是宏觀層面的管理與服務。物業(yè)辦公室是社區(qū)的居民聯(lián)絡站，也是微型的居民工作站。社區(qū)的服務產品都可以借助物業(yè)辦公室這個平臺來提供，居民的各種需求建議也可以通過物業(yè)辦公室反饋到社區(qū)。社區(qū)管理模式因而演變?yōu)椋赫?街道辦-社區(qū)-小區(qū)物管辦-樓棟-住戶。這種模式更加細化、具體，充分考慮到每一個小區(qū)的差異，能夠最大程度達到政府與居民的有效溝通和理解，也能從微觀層面尋求物業(yè)公司對社區(qū)管理的配合。
物業(yè)管理成為社區(qū)管理的一線管理平臺，猶如企業(yè)的生產車間，或者猶如學校的班級。社區(qū)管理要細化到每一位居民，就必須突破物業(yè)管理的限制，將其作為自身的一個有機鏈接。如此，社區(qū)服務鏈條就不會遭遇瓶頸制約，能夠在社區(qū)和居民之間通行無阻。
（三）物業(yè)管理保持營利目的，屬于社區(qū)管理范疇中的營利部分
物業(yè)管理的營利性質可以繼續(xù)保持，納入社區(qū)管理不會改變物業(yè)公司的原有屬性。社區(qū)服務也不只是無償性質的，其中根據居民的實際需要，低收費以及正常收費也在其中。物業(yè)管理收費屬于正常收費性質，如果能夠充分滿足居民安居的需求，提升居民的安居水平，那么付費是情理之中的事情。
社區(qū)服務既有免費服務的供給，也有付費服務的供給，物業(yè)管理則屬于后者。社區(qū)要從長遠利益出發(fā)，既要保障居民的權益實現，也要保障物管公司的權益實現。任何折損哪一方都不利于居民長遠利益的維護。因此，社區(qū)要根據本區(qū)實情，合理制定物業(yè)管理費用的收取標準，通過民主會議或者價格聽證的方式來制定各方都接受的條件。如此，一方面居民得到了滿意的服務愿意繼續(xù)聘任物管，另一方面物管得到了合理的利潤也會有積極性樂于繼續(xù)供給服務。此外，社區(qū)作為宏觀管理方，也同時達到了管理的目標。
四、社區(qū)管理與物業(yè)管理融合創(chuàng)新的社會價值
（一）通過物業(yè)管理平臺細化社區(qū)管理，最大程度實現社會效益
社區(qū)管理與服務是較為宏觀和粗化的，居民人數眾多，需求很難統(tǒng)一和協(xié)調解決。如果通過物業(yè)管理平臺將社區(qū)管理與服務細化到每一個居民小區(qū)，小區(qū)再進一步細化到每一棟住戶，則社區(qū)管理就有了較好的微觀運作層面和具體細化的管理手段，便于上情下達和下情上報，能夠很好地實現社會效益，最大程度保障居民的良好生活狀態(tài)。
其一，社區(qū)居民得到細化和針對性強的服務，安居樂業(yè)；其二，物業(yè)公司得到合理的利潤，積極供給服務；其三，居民的矛盾和沖突減少，社區(qū)能以最小投入實現社會效益的最大化，三方齊心協(xié)力最終達到和諧、安定的均衡狀態(tài)。社區(qū)在供給服務方面比較籠統(tǒng)和粗化，沒有深入了解居民的實際需求狀況，存在供求結構不合理、供求數量不一致的問題。通過小區(qū)物業(yè)管理聯(lián)絡站，社區(qū)服務可以細化到住戶，以小區(qū)為單位再細分到樓棟，做到對居民的“網格式”管理，便于信息的及時溝通和傳遞，做到供求的基本一致，避免出現社區(qū)投入不少而居民卻不買賬的尷尬局面。
社區(qū)供求均衡是社區(qū)社會效益最大化的標志和表現，這種均衡既有供求數量的均衡，又有供求價格的均衡，還有供求結構的均衡。供求數量的均衡表現在社區(qū)對某一服務和產品的供給量恰好等于居民對此的需求量，要達到這個要求，就需要管理工作細化到每一位居民，才能科學統(tǒng)計出居民的需求量。供求價格均衡表現在居民和服務、產品的供給者都要對成交價格滿意，要達到這點，也需要社區(qū)聯(lián)動物業(yè)方通過各種民主會議或聽證方式來保證實現。供求結構的均衡表現在服務和產品的供給者所能提供的恰好是居民所想要的，要達到這點，更需要通過物業(yè)管理平臺細化居民的管理流程來實現。
（二）通過社區(qū)非營利方式服務于物業(yè)營利方式，最大程度協(xié)調居民與物業(yè)管理的關系
物業(yè)管理的運作模式屬于營利性質，這種營利的實現只能以居民的繳費和配合管理為必要條件。如果物業(yè)管理與社區(qū)管理結合，那么物業(yè)管理比較容易為居民所理解和接受。居民從物業(yè)平臺享受到的社區(qū)服務的廣度和深度，直接決定或影響著物業(yè)公司的營利目標，并最終直接決定或影響著居民對物業(yè)公司的認同度。
社區(qū)作為居民和物業(yè)管理的協(xié)調者，能夠很好發(fā)揮自身優(yōu)勢處理兩者之間的矛盾和糾紛。首先，社區(qū)是政府管理的基層單位，有一定的權威性和調解能力；其次，社區(qū)管理屬于非營利模式，能夠代表大多數居民的利益來進行協(xié)調和溝通；此外，為了保障社區(qū)協(xié)調的公正、公開和公平，居民和物管方可以共同實施監(jiān)督。
（三）有效解決開發(fā)商、物業(yè)公司和居民的矛盾和沖突
會計試用期總結報告1一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發(fā)現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。
會計試用期總結報告2三個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!
一、工作表現以及學習進展
1、工作表現：
通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會，使我明白沒具體的實踐經驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎么樣去做人。
在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財務部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望，終于在領導的安排下，我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實習中的人來說，這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領導給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機會，開始正式全面地接觸項目上的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植莆窆ぷ鰲T誄戮鮮牡母ǖ枷攏諼業(yè)哪院＠鋃韻钅炕峒頻墓ぷ饔辛蘇宓娜鮮叮私飭訟钅炕峒坪慫愎ぷ韉某絳潁喚鲅Щ崍巳綰未碭髦值ゾ藎葉雜牖峒乒ぷ韉目刂坪凸芾磧辛艘歡ǖ娜鮮丁；峒乒ぷ韃⒉皇羌虻サ暮慫愫褪潞罌刂?，更重要的蕵屲来冸控制工做崿峨s諳钅炕峒貧?，要学会染U畏⑾殖殺究刂頻穆┒?，染忬枕擏|し婪椒ā?/p>這三個月的時間里，我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，準時上下班，從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實習時一直糊涂的問題，能主動積極的承擔責任，虛心請教自己不明白的問題，收獲很多。
2、學習進展：
(1)、經過這段時間的學習，使我對NC系統(tǒng)有了深刻的認識。在處理單據的時候，首先應該在腦海里思考該單據對應的會計分錄是什么，然后在NC中進行處理制單，檢驗與自己所想分錄是否一致，如此一一對照，讓我在學校中的所學，不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據的時候，讓我知道作為一名財務工作者一定要細心再細心。
例如，在處理存貨模塊的單據時，材料出庫單據應該注意的問題就是，要看每張單據的收發(fā)類別，根據具體的收發(fā)類別做出相應的憑證。雖然在這過程中遇到過無數個問題，但是在我的指導老師的陳君的教導下，總是能夠輕松的解決。
一定要注意：
a、公司轉出必須與工地收原材料一對一對的做，生成憑證是有調撥材料的話，必須要做出庫調整單將其調平，因為調撥材料科目無余額，是一個中轉科目。
b、車間領用材料在成本計算生成憑證時，應該將“輔助核算” 中的部門根據單據的信息填上，計入制造費用。
c、在成本計算無單價時，首先要在出入庫流水賬中查詢單價，將出庫單價填入再進行成本計算。在這些工作中一定要細心，不能有絲毫馬虎。除此之外，鋁錠調價的處理、發(fā)票的查詢、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據的錄入和審核等等都要仔細，認真。顯然對于這三個月時間的工作，已經使我在處理日常工作顯得很輕松，對自己的所有的工作任務以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握，也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作，順利的處理好項目上的各種事宜，所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下堅實的基礎。
(2)、雖然說自己的崗位是成本會計，但是在試用期間里，我也自己學著做費用的工作，向費用的老師趙莉、鄧娜虛心的請教著，老師對我都很好，總是不厭倦的回答我的問題。當我想親自去接觸具體的費用工作時，她們總是支持著我，教我怎么做費用的賬，然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據，漸漸的自己也基本上能夠獨立去完成，日常的費用類做賬，感覺收獲很多。
(3)、這三個月可以說是自己收獲的日子，不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成，而且對費用組的工作也有了，進一步的接觸與認識。但是這是不夠的，要成為一個地道的會計，必須熟悉除了成本費用之外的各個財務知識。所以在工作之余，我會仔細的去看各個崗位老師們做的各種單據。其中月末結賬，我是一直都沒有接觸過的，所以我對這一塊非常的感興趣，這個工作是我們的領導尹群芳部長從事的，在她的指導下，我學習了期末如何結轉銷售成本、各種費用等，還了解了點增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法，這是在學校所學不到的東西，所以我也很認真的去學習，很慶幸有這樣的一個好的機會。
二、對工作環(huán)境的認識
自從三月開始到公司實習以來，已經有好多個日日夜夜了，心里的感觸也是很深的，江河已經闖入了我的生活，在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實習的時候，就有異常的興奮，畢竟有機會到總部財務管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實習的二十多天里，深深的被那種工作環(huán)境所吸引，那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛，真的讓人激動人心，想想自己將要在這里奉獻自己的青春，真是畢業(yè)后最大的幸運。過了不久我就被分到了上海公司，沒來之前有一種擔心，擔心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。終于，那天我到了上海，在領導的安排下，來到了江河。開始正式投入自己的工作，很是擔心自己做不來怎么辦，心里很沒有底。真正開始接項目會計的任務，遇到的問題還真的很不少，本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時，旁邊的老員工黃忠?？闯隽宋业臒o奈，于是他語重心長的給我講解，一遍又一遍的重復著我糊涂的問題，用他的話語震動著我的腦細胞，終于讓我恍然大悟，眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題，我給它想的太復雜了，所以自己把自己給套進去了。
我實在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然很有壓力，但是我有信心去完成自己的任務。在這過程中可能會遇到很多問題，但是我堅信這些難不倒我，因為這里不缺像黃會計這樣的老師在背后支持著我?，F在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展，就是因為有一群人，煥發(fā)著朝氣的為這個集團注入自己的動力，上海財務部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
會計試用期總結報告3我自今年3月份到公司上班，現在已有________月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。
公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經制度，
2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。
在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。
每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。
10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點：
1.是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
2.是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。
同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
3.是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
會計試用期總結報告4一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結同事，積極合作;
二、能夠做好本職財務工作。作為一名房地產企業(yè)成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計王霆的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據;
三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納;
四、做好其他日常事務。已批未付準確管理，每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。
兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現在：
一、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。
二、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。
針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務專業(yè)知識學習，提高自己的業(yè)務水平，在細節(jié)方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。
一、目前財務上的問題：
1、費用單據不能及時回歸財務部。
費用單據的發(fā)生后，財務工作剛剛開始，而不是結束。財務需要根據這些費用單據即原始憑證編制記賬憑證，然后根據記賬憑證記賬。記賬后，每個月才能為公司編制報表，分析公司的運營情況。財務要求的是日清月結。如果當日不能清，每個月就不能有準確數，到年底不準確的數就會越大。
2、總經理還在為財務部承擔發(fā)放現金業(yè)務。
這是在別的公司不存在的現象，公司越大，總經理越是輕松。而我看到的是很吃力總經理，并且是在財務方面費心的總經理，這讓我這個做財務主管的汗顏，使我無地自容。
二、下一步工作思路及方針。
財務工作需要從最基層，一點一滴的進行，雖不能看到速效，但急需日趨完善。
財務部需要的崗位設置：
出納、記賬會計、財務主管。
記賬會計可以多人，其他崗位為一人。財務部是一個整體，共同協(xié)作，共同完成各個崗位的工作，每個崗位之間有緊密的聯(lián)系，并且缺一不可。
會計試用期總結報告5時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間將跨過三個月實習期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作十余年，也寫了近很多份的總結，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作為大華集團子公司的______公司的財務，財務部應算是關鍵部門之一，對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持，在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的三個月，在部門經理的正確領導下，本人的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，以及集團行政部的要求，現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
實習期的工作可以分以下兩個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。
為績效管理提供參考依據。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置，根據商業(yè)公司特點，設置相應帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務數據，滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
發(fā)包方：（甲方）__________
承包方：（乙方）__________
資質等級：________________
北京市工商行政管理局
北京市城鄉(xiāng)建設委員會 監(jiān)制
一九九四年十二月
北京市建設工程施工合同是依據《建設工程施工合同示范文本》（gf-91－0201）擬定的。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
（貼印花稅票處）
北京市建設工程施工合同協(xié)議條款
發(fā)包方（甲方）：____________________
承包方（乙方）：____________________
依照《中華人民共和國經濟合同法》、《建筑安裝工程承包合同條例》和國家工商行政管理局、建設部頒發(fā)的《建設工程施工合同示范文本》（gf-91－0201），就本項工程建設有關事項，經雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
第一條 工程概況
1．1 工程名稱：________________________________
工程地點：________________________________
工程內容：見“工程項目一覽表”（附后）。
承包范圍：________________________________
承包方式：________________________________
1．2 工程性質（指基建、技改、合資等）：________
批準文號（有權機關批準工程立項的文號）：__________
1．3 定額工期總天數：________天。
1．4 開工日期（雙方約定的符合開工報告規(guī)定的具體日期，以單位工程為準；群體工程以第一個開工的工程為準）：本合同工程定于____年____月____日開工。
竣工日期（以單位工程為準；群體工程以最后竣工的工程為準）：本合同工程定于____年____月____日竣工。
1．5 質量等級：__________________________________。
1．6 合同價款：本合同工程承包造價為________元。
金額大寫：__________________________________。
第二條 合同文件及解釋順序。除合同另有約定外，其組成和解釋順序如下：
1．協(xié)議條款；
2．合同條件；
3．洽商、變更等明確雙方權利義務的紀要、協(xié)議；
4．招標承包工程的中標通知書、投標書和招標文件；
5．施工圖紙和本市現行確定及調整工程造價的有關規(guī)定；
6．按可填單價的工程量清單承包的建設工程，甲方提供的工程量清單；
7．標準、規(guī)范和其它有關技術資料、技術要求；
8．國家和本市關于施工合同管理的規(guī)定。
當合同文件出現含糊不清或不相一致時，在不影響工程進度的情況下，由雙方協(xié)商解決；雙方意見仍不能一致的，按第三十條約定的辦法解決。
第三條 合同文件使用的語言文字，標準和適用法律
3．1 合同語言：本合同文件使用漢語。
3．2 適用法律法規(guī)：國家有關法律、法規(guī)和本市有關法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件均對本合同有約束力。
3．3 適用標準、規(guī)范：按國家和本市現行質量評定標準和施工技術驗收規(guī)范執(zhí)行。
第四條 圖紙
4．1 甲方提供圖紙日期：________________________
4．2 甲方提供圖紙?zhí)讛担篲_______________________
4．3 甲方對圖紙的特殊保密要求和費用承擔：______共10頁，當前第1頁12345678910
4．4 工程竣工圖：按照國家和本市有關規(guī)定，雙方另行簽訂繪制工程竣工圖的協(xié)議。
第五條 甲方駐工地代表
5．1 甲方駐工地代表姓名（任命書、委派書作為合同附件）：__________________________
5．2 社會總監(jiān)理工程師姓名（如甲方委托監(jiān)理公司監(jiān)理時，總監(jiān)理工程師的職責應在監(jiān)理合同中明確，并將副本一份交乙方）：_______
第六條 乙方駐工地代表（項目經理）
乙方駐工地代表姓名（任命書作為合同附件）：____________
第七條 甲方工作。甲方按本協(xié)議約定的時間和要求，一次或分段完成以下工作：
7．1 施工現場達到具備施工條件和完成的時間：
7．2 將施工所需水、電、電訊線路接至施工現場的時間、地點和供應要求：______________并保證施工期間的需要。
7．3 施工現場與公共道路的通道開通時間和起止地點：________________滿足施工運輸的需要，保證施工期間的暢通。
7．4 工程地質和地下管網線路資料的提供時間：______________________
7．5 辦理證件、批件的名稱和完成時間：____________________________
7．6 水準點與座標控制點位置提供和交驗要求：______________________
7．7 會審圖紙和設計交底的時間：__________________________________
7．8 協(xié)調、處理施工現場周圍建筑物、構筑物（含文物保護建筑）、古樹名木和地下管線的保護要求及應支付的費用：________
甲方不按合同約定完成上述工作時，應按本協(xié)議條款第三十二條執(zhí)行。
第八條 乙方工作。乙方按本協(xié)議約定的時間和要求完成以下工作：
8．1 提供計劃、報表的名稱及完成時間：____________________________
8．2 對施工安全保衛(wèi)工作的要求。按工程需要提供和維修非夜間施工使用的照明、看守、圍欄和警衛(wèi)等。如乙方未履行上述義務造成工程、財產和人身傷害，由乙方承擔責任及所發(fā)生的費用。
8．3 向甲方提供的辦公和生活設施及費用承擔：______________________
8．4 對施工現場交通和噪音等管理的要求。必須遵守本市有關部門對施工現場交通和施工噪音等管理規(guī)定，經甲方同意后辦理有關手續(xù)，甲方承擔由此發(fā)生的費用，因乙方責任造成的罰款除外。
8．5 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔：______________________
8．6 施工現場周圍建筑物、構筑物（含文物保護建筑）、古樹名木和地下管線的保護要求及費用承擔：______________
8．7 施工現場整潔衛(wèi)生的要求。保證施工現場清潔符合有關規(guī)定，承擔因違反有關規(guī)定造成的損失和罰款。
乙方不按合同約定完成上述工作時，造成工期延誤，應承擔由此造成的經濟損失，工期不予順延。
第九條 進度計劃
9．1 乙方提供施工組織設計（或施工方案）和進度計劃的時間：________
9．2 甲方代表（或總監(jiān)理工程師“下同”）確認的時間：______________
第十條 延期開工
乙方不能按時開工，應在協(xié)議條款約定的開工日期5天之前，向甲方代表提出延期開工的理由和要求。甲方代表在3天內答復乙方。甲方代表同意延期要求或3天內不予答復，可視為已同意乙方要求，工期相應順延。甲方代表不同意延期要求或乙方未在規(guī)定時間內提出延期開工要求，竣工日期不予順延。共10頁，當前第2頁12345678910
甲方征得乙方同意以書面形式通知乙方后可推遲開工日期，承擔乙方因此造成的經濟支出，相應順延工期。
第十一條 暫停施工
甲方代表在確有必要時，可書面要求乙方暫停施工，并在提出要求后48小時內提出書面處理意見。乙方按甲方要求停止施工，妥善保護已完工程，實施甲方代表處理意見后向其提出書面復工要求，甲方代表批準后繼續(xù)施工。甲方代表未能在規(guī)定時間內提出處理意見，或收到乙方復工要求后48小時內未予答復，乙方可自行復工。停工責任在甲方，由甲方承擔經濟支出，相應順延工期；停工責任在乙方，由乙方承擔發(fā)生的費用。因甲方代表不及時作出答復，施工無法進行，乙方可認為甲方已部分或全部解除合同，由甲方承擔違約責任。
第十二條 工期延誤
12．1 對以下造成竣工日期推遲的延誤，經甲方代表確認，工期相應順延。
1．工程量變化和設計變更；
2．一周內，非乙方原因停水、停電（地區(qū)限電除外）、停氣造成停工累計超過8小時；
3．不可抗力；
4．甲方代表同意工期相應順延的其它情況。
乙方在以上情況發(fā)生后5天內，就延誤的內容和因此發(fā)生的經濟支出向甲方代表提出報告。甲方代表在收到報告后5天內予以確認答復，逾期不予答復，乙方即可視為延期要求已被確認。
12．2 非上述原因，工程不能按合同工期竣工，乙方每延期竣工一天，應交付的違約金額和計算方法：___________________。
12．3 因乙方原因延誤工期，工程不能按合同工期竣工時，甲方可認為乙方已部分或全部解除合同，由乙方承擔違約責任，并按本協(xié)議條款第39條工程停建或緩建規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 工期提前
工期如需提前，雙方約定如下：
13．1 按本協(xié)議條款1．4約定的開、竣工日期計算的合同工期總天數為________天，比本協(xié)議條款1．3定額工期提前________天、提前________％。
13．2 乙方采取的趕工措施及因此增加的經濟支出：__________________。
13．3 甲方應提供的條件：________________________________________。
13．4 乙方每提前竣工一天，甲方應支付乙方的獎勵金額和計算方法：____________。
第十四條 質量檢查和返工
檢查和返工。乙方應認真按照標準、規(guī)范和設計的要求以及甲方代表依據合同發(fā)出的指令施工，隨時接受甲方代表及其委派人員的檢查檢驗、為檢查檢驗提供便利條件，并按甲方代表及委派人員的要求返工、修改，承擔由自身原因導致返工、修改的費用。
因甲方不正確糾正或其它非乙方原因引起的經濟支出，由甲方承擔。
以上檢查檢驗合格后，又發(fā)現由乙方原因引起的質量問題，仍由乙方承擔責任和發(fā)生的費用，賠償甲方的有關損失，工期相應順延。
以上檢查檢驗不應影響施工正常進行，如影響施工正常進行，檢查檢驗不合格，影響正常施工的費用由乙方承擔。除此之外影響正常施工的經濟支出由甲方承擔，相應順延工期。
第十五條 工程質量
15．1 約定的工程質量等級（優(yōu)良、合格）____。實行按質論價和獎罰對等，由此增減的費用支付：_____________。
15．2 違約責任：
達不到約定條件的部分，甲方代表一經發(fā)現，可要求乙方返工，乙方應按甲方代表要求的時間返工，直到符合約定條件。共10頁，當前第3頁12345678910
因乙方原因達不到約定條件，由乙方承擔返工費用，工期不予順延。返工后仍不能達到約定條件，乙方承擔違約責任。
因甲方原因達不到約定條件，由甲方承擔返工的經濟支出，工期相應順延。
15．3 雙方對工程質量有爭議時，按第30條約定的辦法解決。
第十六條 隱蔽工程和中間驗收
16．1 工程具備覆蓋、掩蓋條件或達到協(xié)議條款約定的中間驗收部位，乙方自檢合格后在隱蔽和中間驗收48小時前通知甲方代表參加。通知包括乙方自檢記錄、隱蔽和中間驗收的內容、驗收時間和地點。乙方準備驗收記錄。驗收合格，甲方代表在驗收記錄上簽字后，方可進行隱蔽和繼續(xù)施工。驗收不合格，乙方在限定時間內修改后重新驗收。
工程質量符合規(guī)范要求，驗收24小時后，甲方代表不在驗收記錄簽字，可視為甲方代表已經批準，乙方可進行隱蔽或繼續(xù)施工。
16．2 雙方約定的中間驗收部位為：________________________________
第十七條 試車（應按承包范圍確定）
17．1 設備安裝工程具備單機無負荷試車條件，乙方組織試車，并在試車48小時前通知甲方代表，通知包括試車內容、時間、地點。乙方準備試車記錄。甲方為試車提供必要條件。試車通過，甲方代表在試車記錄上簽字。
17．2 設備安裝工程具備聯(lián)動無負荷試車條件（如乙方承包時），甲方組織試車，并在試車48小時前通知乙方，通知包括試車內容、時間、地點和對乙方應作準備工作的要求。乙方按要求做好準備工作和試車記錄。試車通過，雙方在試車記錄上簽字。
17．3 雙方責任：
由于設計原因（包括設備的選型）試車達不到驗收要求，甲方負責修改設計，乙方按修改后設計重新安裝。甲方承擔修改設計、拆除及重新購置安裝的經濟支出，工期相應順延。
由于設備制造原因試車達不到驗收要求，設備由甲方采購時，應按本協(xié)議條款第23條執(zhí)行。設備由乙方采購時，應按本協(xié)議條款第24條執(zhí)行。
由于乙方施工原因試車達不到驗收要求，甲方代表在試車后24小時內提出修改意見。乙方修改后重新試車，承擔修改和重新試車的費用，工期不予順延。
試車費用除已包括在合同價款之內或協(xié)議條款另有約定的，均由甲方承擔。
甲方代表未在規(guī)定時間提出修理意見，或試車合格不在試車記錄上簽字，試車結束24小時后，記錄自行生效，乙方可繼續(xù)施工或辦理竣工手續(xù)。
第十八條 驗收和重新檢驗
甲方代表不能按時參加驗收或試車，須在開始驗收或試車24小時之前向乙方提出延期要求，延期不能超過兩天。甲方代表未能按以上時間提出延期要求，不參加驗收或試車，乙方可自行組織驗收或試車，甲方應承認驗收或試車記錄。
無論甲方代表是否參加驗收，當其提出對已經隱蔽工程的前一道工序重新檢驗的要求時，乙方應按要求進行剝露，并在檢驗后重新進行覆蓋或修復。檢驗合格，甲方承擔由此發(fā)生的經濟支出，賠償乙方損失，并相應順延工期。檢驗不合格，乙方承擔發(fā)生的費用，工期也予順延。
第十九條 合同價款的調整。發(fā)生下列情況之一時，工程承包造價可做調整：________________
第二十條 預付工程款
預付工程款的時間和比例及開始抵扣工程款的時間和比例，按國家和本市有關主管部門現行規(guī)定執(zhí)行。共10頁，當前第4頁12345678910
20．1 在合同簽訂后，甲方預付工程款的時間，比例及甲方按建筑（安裝）工程工作量開始抵扣工程款的時間、比例雙方約定如下：__________________。
20．2 甲方不按時預付工程款，乙方在約定預付時間10天后向甲方發(fā)出要求預付的通知，甲方收到通知后仍不能按要求預付，甲方從應付之日起向乙方支付應付款的利息并承擔違約責任。
第二十一條 工程量的核實確認
21．1 乙方按工程進度提交已完工程量報告的時間和要求：__________________________
21．2 甲方核實已完工程量報告的時間和要求：____________________________________
第二十二條 工程款（進度款）支付
22．1 工程款（進度款）支付的時間和方式：_________________________
22．2 凡屬本協(xié)議條款第19條發(fā)生的合同價款調整內容，導致合同價款增減時，其工程款（進度款）同期調整后支付。
22．3 甲方違約責任：
甲方不按時支付工程款（進度款），乙方在約定支付時間10天后向甲方發(fā)出要求付款的通知，甲方收到乙方通知后仍不能按要求付款，經乙方同意并簽訂協(xié)議，甲方可延期支付工程款（進度款）。協(xié)議須明確約定付款日期和從甲方計量簽字后第11天起計算應付工程款（進度款）的利息。
甲方收到乙方通知后無支付能力，導致施工無法進行，乙方可認為甲方已部分或全部解除合同，由甲方承擔違約責任，并按本協(xié)議條款第39條工程停建或緩建規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條 甲方供應材料設備
23．1 按雙方約定（招標發(fā)包工程按招標文件確定）的甲方供應材料設備一覽表（附后）。
甲方按供應材料設備一覽表，向乙方提供材料設備及其產品合格證明。甲方代表在所供材料設備驗收24小時前將通知送達乙方，乙方派人與甲方一起驗收。
23．2 違約責任：
甲方供應材料設備，乙方派人參加驗收后妥善保管，甲方支付相應保管費用。發(fā)生損壞丟失，由乙方負責賠償。
甲方不按規(guī)定通知乙方驗收，乙方不負責材料設備的保管，損壞丟失由甲方負責。
甲方供應的材料、設備發(fā)生與一覽表不符時，雙方約定如下：
1．材料設備單價與一覽表不符：____________________
2．材料設備的種類、規(guī)格、質量等級與一覽表不符：______________
3．供應材料與一覽表規(guī)格型號不符：________________
4．到貨地點與一覽表不符：________________________
5．供應數量與一覽表不符：________________________
6．供應時間早于一覽表約定的日期：________________
因以上原因或遲于一覽表約定供應時間，由甲方承擔相應的經濟支出。發(fā)生延誤，相應順延工期，甲方賠償由此造成的乙方損失。
經乙方檢驗通過之后發(fā)現有與一覽表的規(guī)格、質量等級不符的（設備經試車后）情況，甲方仍應承擔重新采購及拆除和重建的經濟支出，并相應順延工期。
第二十四條 乙方采購材料設備
24．1 乙方按照設計和規(guī)范要求采購工程需要的材料設備，并提品合格證明。在材料設備到貨24小時前通知甲方代表驗收。
24．2 違約責任：
對乙方采購材料設備與設計和規(guī)范要求不符的產品，甲方代表拒絕驗收，由乙方按甲方代表要求的時間運出施工現場，重新采購符合要求的產品，承擔由此發(fā)生的費用，工期不予順延。共10頁，當前第5頁12345678910
甲方不能按時到場驗收，驗收后發(fā)現材料設備（設備經試車后）不符合規(guī)范和設計要求，仍由乙方修復或拆除及重新采購，并承擔發(fā)生的費用，賠償甲方的損失。由此延誤的工期相應順延。
24．3 乙方需使用代用材料時，須經甲方代表批準方可使用，由此增減的費用雙方議定。
第二十五條 設計變更
施工中甲方對原設計進行變更，經批準后，應在變更前15天（重大設計變更前20天）向乙方發(fā)出書面變更通知，乙方按通知進行變更，否則，乙方有權拒絕變更。因變更導致的經濟支出和乙方損失，由甲方承擔，延誤的工期相應順延。
施工中乙方對原設計提出的變更要求，經甲方和有關單位批準后方可實施。乙方未經批準不得擅自變更設計，否則，因變更導致的經濟損失，由乙方承擔，工期不予順延。
第二十六條 確定變更價款
根據工程承包方式及本協(xié)議條款第25條發(fā)生的設計變更、并按第22條中確定的工程款（進度款）支付方式支付工程變更價款：
26．1 乙方收到變更通知后5天內（重大變更10天內）提出變更價款報告的完整資料。
26．2 甲方收到變更價款報告之日起5天內（重大變更10天內）予以簽認，無正當理由不簽認時自變更價款報告送達之日起10天自行生效，由此延誤的工期相應順延。
26．3 雙方對變更價款不能達成一致意見時，按第30條約定的辦法解決。
第二十七條 竣工驗收
工程具備竣工驗收條件，乙方按國家和本市工程竣工有關規(guī)定，向甲方代表提供完整竣工資料和竣工驗收報告。按本協(xié)議條款第4條約定向甲方提交竣工圖。甲方代表收到竣工驗收報告后，在協(xié)議條款約定時間內組織有關部門驗收（群體工程以單位工程為準），并在驗收后5天內給予批準或提出修改意見。乙方按要求修改，并承擔由自身原因造成修改的費用。
甲方代表在收到乙方送交的竣工驗收報告后10天內無正當理由不組織驗收，或驗收后5天內不予批準且不能提出修改意見，可視為竣工驗收報告已被批準。
竣工日期為乙方送交竣工驗收報告的日期，需修改后才能達到竣工要求的，應為乙方修改后提請甲方驗收的日期。
甲方不能按約定日期組織驗收，應從約定期限最后一天的次日起承擔工程保管責任及應支付的費用。
因特殊原因，部分單位工程和部位須甩項竣工時，雙方訂立甩項竣工協(xié)議，明確各方責任。
甲、乙雙方辦理工程竣工驗收手續(xù)后，甲方于5日內按有關規(guī)定向質量監(jiān)督機構申報竣工工程質量核定，取得《建設工程質量合格證書》。經核定工程質量不合格時，應予返修重新進行核定，竣工日期相應順延。
第二十八條 竣工結算
甲乙雙方辦理工程竣工驗收手續(xù)后，應按照施工合同簽訂的承包方式，及約定的工程價款變更方式，由雙方進行工程竣工結算（群體工程以單位工程為準）。
28．1 乙方在竣工工程驗收后15天內向甲方遞交竣工結算報告及完整的結算資料。
28．2 甲方自簽收竣工結算報告資料之日起15天內提出審核意見并予以簽認，取得《建設工程質量合格證書》后撥付工程尾款。
28．3 乙方收到工程結算尾款后15天內將竣工工程交付甲方。
28．4 由于甲方不能支付工程尾款，乙方可留置部分或全部工程，予以妥善保護，由甲方承擔保護費用。該工程視同進入工程保修期。共10頁，當前第6頁12345678910
甲方無正當理由收到竣工結算報告后30天內不辦理結算，從第31天起按施工企業(yè)向銀行計劃外貸款的利率支付拖欠工程款額的利息，并承擔違約責任。
28．5 由于乙方不能按時向甲方遞交竣工結算報告及完整的結算資料，造成工程款不能及時結算時，應承擔違約責任；在取得《建設工程質量合格證書》后15天內將竣工工程交付甲方使用，并承擔工程保修責任。
第二十九條 保修
乙方應按國家和本市有關規(guī)定進行保修。保修工作的實施，乙方在收到工程竣工結算尾款后，將工程交付甲方的同時，與甲方簽訂工程保修合同（群體工程以單位工程為準），并向甲方交付保修抵押金（或在結算工程尾款時抵扣）。
第三十條 爭議
甲、乙雙方發(fā)生爭議時，可以通過協(xié)商或者申請施工合同管理機構會同有關部門調解。不愿通過協(xié)商或調解不成的，可以采取下列一種方式解決：
第一種爭議解決方式：向________仲裁委員會申請仲裁；
第二種爭議解決方式：向________人民法院起訴。
雙方約定按第____種爭議解決方式解決。
第三十一條 違約
甲方代表不能及時給出必要指令、確認、批準，不按合同約定履行自己的各項義務、支付款項及發(fā)生其它使合同無法履行的行為，應承擔違約責任（包括支付因其違約導致乙方增加的經濟支出和從應支付之日起計算的應支付款項的利息等），相應順延工期；按協(xié)議條款約定支付違約金和賠償因其違約給乙方造成的窩工等損失。
乙方不能按合同工期竣工，施工質量達不到設計和規(guī)范的要求，或發(fā)生其它使合同無法履行的行為，甲方代表可通知乙方，按協(xié)議條款約定支付違約金，賠償因其違約給甲方造成的損失。
除非雙方協(xié)議將合同終止，或因一方違約使合同無法履行，違約方承擔上述違約責任后仍應繼續(xù)履行合同。
因一方違約使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，應提前10天通知違約方后，方可中止或解除合同，由違約方承擔違約責任。
第三十二條 索賠
甲方未能按合同約定履行自己的各項義務、支付各種費用、順延工期、賠償損失，乙方可以書面形式按以下規(guī)定向甲方索賠：
1．有正當索賠理由，且有索賠事件發(fā)生時的有關證據；
2．索賠事件發(fā)生后20天內，向甲方發(fā)出要求索賠的通知；
3．甲方在接到索賠通知后10天內給予批準，或要求乙方進一步補充索賠理由和證據，甲方在10天內未予答復，應視為該項索賠已經批準。
第三十三條 安全施工
乙方按有關規(guī)定，采取嚴格的安全防護措施，承擔由于自身安全措施不力造成事故的責任和因此發(fā)生的費用。非乙方責任造成的傷亡事故，由責任方承擔責任和有關費用。
發(fā)生重大傷亡事故，乙方應按有關規(guī)定立即上報有關部門并通知甲方代表。同時按政府有關部門要求處理。甲方為搶救提供必要條件。發(fā)生的費用由事故責任方承擔。
乙方在動力設備、高電壓線路、地下管道、密封防震車間、易燃易爆地段以及臨街交通要道附近施工前，應向甲方代表提出安全保護措施，經甲方代表批準后實施。由甲方承擔防護措施費用。
在有毒有害環(huán)境中施工，甲方應按有關規(guī)定提供相應的防護措施，并承擔有關的經濟支出。
第三十四條 專利技術、特殊工藝、合理化建議：__________________________共10頁，當前第7頁12345678910
第三十五條 地下障礙和文物
乙方在施工中發(fā)現文物、古墓、古建筑基礎和結構、化石、錢幣等有考古、地質研究等價值的物品或其它影響施工的地下障礙物時，應在4小時內通知甲方代表。雙方報告有關管理部門和采取有效保護措施。并按有關管理部門具體規(guī)定處置。甲方承擔由此發(fā)生的費用，延誤的工期相應順延。
第三十六條 工程分包
乙方可按投標書約定分包部分工程。
乙方與分包單位簽訂分包合同后，將副本送甲方代表。分包合同與本合同發(fā)生抵觸，以本合同為準。
分包合同不能解除乙方任何義務與責任。乙方應在分包場地派駐相應監(jiān)督管理人員，保證合同的履行。分包單位的任何違約或疏忽，均視為乙方的違約或疏忽。
工程分包價款除雙方另有約定，應由乙方與分包單位結算。
第三十七條 不可抗力
不可抗力應以國家和本市有關主管部門正式為準。
不可抗力發(fā)生后，乙方應迅速采取措施，盡力減少損失，并在24小時內向甲方代表通報受害情況，災害繼續(xù)發(fā)生，乙方應每隔10天向甲方報告一次災害情況，直到災害結束。
甲方應對災害處理提供必要條件。
因災害發(fā)生的費用由雙方分別承擔：
1．工程本身的損害由甲方承擔；
2．人員傷亡由其所屬單位負責，并承擔相應費用；
3．造成乙方設備、機械的損壞及停工等損失，由乙方承擔；
4．所需清理修復工作的責任與費用的承擔，雙方另簽補充協(xié)議約定。
第三十八條 保險（如有時）。保險內容、保險金額、由誰辦理和承擔費用約定如下：________________
投保后發(fā)生事故，乙方應在15天內向甲方提供損失情況和估價的報告，如損害繼續(xù)發(fā)生，乙方在15天后每10天報告一次，直到損害結束。
第三十九條 工程停建或緩建
39．1 由于政策變化、不可抗力及甲乙雙方之外原因導致工程停建或緩建，使合同不能繼續(xù)履行，乙方應妥善做好已完工程和已購材料、設備的保護和移交工作；按甲方要求將自有機構設備和人員撤出施工現場。甲方應為乙方撤出提供必要條件，支付以上的經濟支出，并按合同規(guī)定支付已完工程價款和賠償乙方有關損失。已經訂貨的材料、設備由訂方負責退貨，不能退還的貨款和退貨發(fā)生的費用，由甲方承擔。但未及時退貨造成的損失由責任方承擔。
39．2 由于甲乙任何一方不能按所簽合同履約，導致工程停建或緩建，造成的損失由責任方承擔。
第四十條 合同生效與終止
40．1 本合同自訂立之日起生效。
40．2 乙方收到工程竣工結算尾款、交付竣工工程，雙方已簽訂工程保修合同，乙方向甲方交付保修抵押金后，本合同即告終止。
第四十一條 合同份數
41．1 本合同正本兩份具有同等效力，由甲乙雙方分別保存。
41．2 本合同副本____份。
第四十二條 補充條款
補充條款如下：________________________________________
工程項目一覽表
單位工程名稱
建筑面積（平方米）
結構
層數
檐高（米）
跨度（米）
設備安裝內容
工程造價（元）
開工日期
竣工日期
年
月
日
年
月
日
共10頁，當前第8頁12345678910
________工程甲方供應材料設備一覽表
序號
材料或設備名稱
規(guī)格型號
單位
數量
單價
供應時間
送達地點
備注
年
月
日
合同訂立時間：_______年_______月_______日
____________________________________________________
發(fā)包方（章） 承包方（章）
地址：地址：
法定代表人： 法定代表人：
委托人： 委托人：
電話：電話：
開戶銀行：開戶銀行：
帳號：帳號：
郵政編碼：郵政編碼：
____________________________________________________
工商行政管理機關鑒證意見：_______
經辦人：_________________________
鑒證機關（章）___________________
____________年_______月_______日
附件
《北京市建設工程施工合同》（1994本）說明
一、《協(xié)議條款》已將部分《建設工程施工合同條件》（下稱：合同條件）直接列入《協(xié)議條款》，一般工程如無特殊情況應據以簽訂建設工程施工合同（下稱：施工合同）。
二、《協(xié)議條款》對由于建設工程內容各不相同不能使用共用條文的部分條款，如：工期、工程造價、承包方式等，按雙方約定的內容簽訂施工合同。招標工程的施工合同應與《中標通知書》內容相一致，非招標工程應與《建設工程開工證》內容相一致。
三、《協(xié)議條款》主要內容說明：
（一）第一條1．3應填寫定額工期總日歷天數。甲方的提前要求，乙方應諾提前工期及其相應的條款則填入第十三條；
（二）第一條1．5“質量等級”。按雙方約定簽約應包括：“優(yōu)良”或“合格”。并對實行優(yōu)質優(yōu)價、獎罰對等做了相應規(guī)定，按雙方協(xié)議納入第十五條；
（三）為了防止拖欠工程款，在第二十二條“工程款（進度款）支付”、第二十六條“確定變更價款”中規(guī)定了凡施工合同中發(fā)生的價款調整，導致合同價款增減時，其工程款（進度款）及確定變更價款調整后同時支付；
（四）第二十八條“竣工結算”。根據市場經濟的原則，工程竣工結算，應是承、發(fā)包雙方契約行為，故工程竣工結算，首先應根據合同議定的承包方式，合同價款調整的方式，及工程施工過程中的工程造價管理部門的有關調整工程造價的規(guī)定，由雙方直接進行，符合合同簽訂原則，雙方無爭議時，工程竣工結算應生效，發(fā)包方應據以支付工程尾款。如結算過程中發(fā)生糾紛，按雙方簽約第三十條“爭議”約定方式解決。共10頁，當前第9頁12345678910
（五）第二十九條“工程保修”。《協(xié)議條款》依據國家和本市關于建設工程質量管理的有關規(guī)定進行了修訂。
執(zhí)行《北京市建設工程施工合同》（1994本），合同終止時間以承包方將竣工工程全部交付發(fā)包方為準。同時，雙方另行簽訂工程保修合同，由承包方向發(fā)包方交付工程保修抵押金并承擔規(guī)定的保修責任。
（六）第三十九條“工程停建或緩建”。《協(xié)議條款》考慮了除由于政策變化、不可抗力外，承發(fā)包雙方中任何一方違約，不能按合同履約所造成的工程停緩建。無論發(fā)生何種情況，雙方均應按施工合同中相應條款規(guī)定，辦理好工程停緩建書面手續(xù)，議定合理部位，結算工程款，將工程交付甲方后，雙方所簽訂的施工合同即告解除。
四、施工合同依法簽訂，即具有法律約束力，建設工程施工合同管理機構對施工合同簽訂不進行審查。
五、幾個具體問題：
（一）“甲方（甲方代表）”，凡合同出現甲方，或甲方代表字樣時，如該工程實行監(jiān)理公司監(jiān)理時，均含有總監(jiān)理師職責，甲方應在工程監(jiān)理合同中明確。
（二）凡合同中文字表現的時限要求為“________小時”的，從規(guī)定時開始計算。時限要求為“________天”的，開始的當天不算入，從下一天開始計算。
時限的最后一天是星期日或者其他法定休假日的，以休假日的次日為時限的最后一天。
時限的最后一天的截止時間為24點。有業(yè)務時間的，到停止業(yè)務活動的時間截止。
（三）計算定額工期總天數，應按北京市現行工期定額及有關規(guī)定標準執(zhí)行。
（四）凡承包群體工程的，其工期、工程款支付、竣工驗收、竣工結算、工程交付甲方以及雙方所簽訂的工程保修合同等內容均應以單位工程為準。
