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時(shí)間：2023-06-30 09:28:06
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作為心理健康教育的主力軍和推動(dòng)者，心理教師以其工作實(shí)踐維護(hù)著學(xué)生的心理健康，塑造著學(xué)生的健全人格。然而，心理教師綜合性的角色容易造成壓力過載，心理咨詢、教學(xué)和科研任務(wù)、學(xué)生活動(dòng)、瑣碎的公務(wù)等事務(wù)工作績(jī)效的要求極易使心理教師陷入焦慮之中。另外，為了奮力爭(zhēng)取在學(xué)校的明確身份和重要地位，心理教師努力探索、辛勤付出，但現(xiàn)實(shí)卻無法讓他們有成功的喜悅，學(xué)校各組織對(duì)心理教師角色仍然有著不一致的認(rèn)識(shí)。在這種情況下，由于得不到學(xué)校各方有力、明確地支持，心理教師在心理健康教育工作中逐漸出現(xiàn)疲勞和煩躁，工作滿意度降低，工作熱情喪失，即產(chǎn)生職業(yè)倦怠。心理教師的職業(yè)倦怠影響著教師的身心健康，對(duì)學(xué)生的發(fā)展極為不利，也嚴(yán)重影響了心理健康教育工作的有效開展。
心智模式是人們內(nèi)心深處看問題的心理圖式，作為深藏于我們內(nèi)心深處的假設(shè)，它影響著我們認(rèn)識(shí)、思考問題的方式及采取的行動(dòng)。心智模式起源于心理學(xué)，后在管理學(xué)領(lǐng)域得到進(jìn)一步闡述。彼得?圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出，為了發(fā)揮創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)自身的自我超越，改善心智模式是核心。人無完人。對(duì)心理教師提倡不斷察覺心智模式和現(xiàn)實(shí)之間的差距并自覺改善它，有利于心理教師克服職業(yè)倦怠，實(shí)現(xiàn)自身超越，有利于心理健康教育作為一種職業(yè)活動(dòng)與學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃融為一體。
一、心理教師的職業(yè)倦怠及其偏差心智模式分析
職業(yè)倦怠是長(zhǎng)期處于壓力情景下個(gè)體因無法順利應(yīng)對(duì)壓力而出現(xiàn)的一系列生理、心理綜合癥。心理教師的職業(yè)倦怠，是工作動(dòng)機(jī)的改變，是身心交瘁的征候，是對(duì)工作感到厭倦和失去興趣。在剛剛參與心理健康教育工作時(shí)，心理教師一般都會(huì)在個(gè)體心理咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理健康教育課程與其他各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中躍躍欲試，一開始能全身心地?zé)崆橥度搿＝?jīng)歷了長(zhǎng)期的工作后，由于心理健康教育的頭緒眾多，教學(xué)和科研要投入時(shí)間和精力，其他輔導(dǎo)活動(dòng)也需傾注大量的心血，致使心理教師容易產(chǎn)生疲勞感。僅從心理咨詢來看，國(guó)內(nèi)外許多實(shí)證研究表明，心理咨詢師是工作耗竭的高發(fā)人群之一［1］。另外，在一些工作上即使付出了大量的時(shí)間和精力，卻不一定能收獲成效。例如，從事心理咨詢，因短期未見成效就有可能遭到學(xué)生的質(zhì)疑，心理教師容易產(chǎn)生挫敗感，其后學(xué)生和其他教職員工的誤解不斷強(qiáng)化心理教師的挫敗感，使得心理教師逐漸找不到工作的意義感和價(jià)值感，在職業(yè)發(fā)展上失去動(dòng)力，最終發(fā)展成為職業(yè)倦怠。有調(diào)查研究證明，心理教師在個(gè)人成就感降低的維度上出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題［2］。
心理教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，內(nèi)隱的、不自覺的偏差心智模式影響是造成職業(yè)心態(tài)困境的重要因素。心理教師心智模式偏差主要表現(xiàn)為兩方面：
1.盲目地追求一切輔導(dǎo)活動(dòng)都能取得良好效果
心理教師一般都希望求助者有所改善，順利地實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的輔導(dǎo)目標(biāo)。但是，實(shí)際的輔導(dǎo)過程中，很多心理教師在心理輔導(dǎo)中都會(huì)遭遇困境，發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)的技巧發(fā)揮效力不明顯，難以使求助者有明顯改善，進(jìn)而對(duì)心理輔導(dǎo)理論產(chǎn)生懷疑，甚至對(duì)人是否可真正改善也會(huì)產(chǎn)生懷疑。心理輔導(dǎo)的高技術(shù)要求和高情感投入使得心理教師不易獲得自我實(shí)現(xiàn)的滿足，久而久之，心理教師就會(huì)逐漸喪失工作的熱忱和興趣。
2.不自覺地對(duì)照教師角色看待心理輔導(dǎo)者的工作付出與回報(bào)間的關(guān)系
心理教師有著教師和心理輔導(dǎo)者的雙重角色。作為教師要保證教學(xué)科研工作順利完成，同時(shí)肩負(fù)心理輔導(dǎo)者角色，還要在心理輔導(dǎo)中投入大量的情感、熟練的技能和復(fù)雜的智力活動(dòng)。相較于教師，心理輔導(dǎo)者面對(duì)著學(xué)生多元化的心理輔導(dǎo)需求，需要他們?cè)趯W(xué)習(xí)、情感、職業(yè)生涯發(fā)展等不同的咨詢領(lǐng)域扮演好輔導(dǎo)者角色，這對(duì)心理教師的業(yè)務(wù)能力構(gòu)成很高的要求，同時(shí)，心理教師的洞察力、感情移入能力、自知自控力等也是心理輔導(dǎo)不可或缺的心理?xiàng)l件。對(duì)比教師角色的工作付出和回報(bào)，心理教師的輔導(dǎo)活動(dòng)是高期望、高強(qiáng)度、高責(zé)任的工作，而結(jié)果卻往往可能是低回報(bào)、低創(chuàng)造、低發(fā)展的［3］。不自覺對(duì)比結(jié)果的極大反差容易使心理教師產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理沖突，隨之而來的沮喪、失意等負(fù)性情緒最終讓心理教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠。
二、克服心理教師職業(yè)倦怠需要改善心智模式
從現(xiàn)實(shí)情況來看，一個(gè)人的心智模式或多或少存在著問題，但是人心智上的問題并不是人人都能覺察到的。比如，有的心理教師因過強(qiáng)的個(gè)人責(zé)任感和完美主義作風(fēng)，把來訪者未發(fā)生改善不自覺地完全歸因于自我，這一錯(cuò)誤的心智模式不斷損耗著心理教師的工作熱情，而最終產(chǎn)生職業(yè)倦怠。改善心智模式對(duì)心理教師、心理健康教育發(fā)展是至關(guān)重要的。良好的心智模式是心理教師、心理健康教育發(fā)展的動(dòng)力源。在當(dāng)前心理健康教育處于探索發(fā)展的階段，正確的心智模式能使心理教師適應(yīng)心理健康教育曲折發(fā)展的歷程，以正確心態(tài)面對(duì)心理健康教育發(fā)展中存在的困難以及采取合理的、主動(dòng)的教育行動(dòng)策略去探尋發(fā)展之路。
改善心智模式是指導(dǎo)心理教師學(xué)會(huì)不斷檢視自己心智模式的假設(shè)，學(xué)習(xí)如何描述隱性的心智模式，反思心智模式是如何影響自己怎樣看待和采取什么樣的行動(dòng)策略來適應(yīng)當(dāng)前心理健康教育曲折發(fā)展的現(xiàn)狀，通過檢測(cè)心智模式發(fā)現(xiàn)思維盲點(diǎn)，并修正心智模式，促成樹立與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè)目標(biāo)來適應(yīng)心理健康教育發(fā)展的需要。改善心理教師心智模式的措施有：
1.心理教師必須學(xué)會(huì)自我反思，檢視自己的心智模式
只有自我剖析、了解了自己的真實(shí)想法和潛在意識(shí)，才能看清楚自己心智模式存在的問題。心理教師在加深自我認(rèn)識(shí)的過程中拋開那些不符合心理健康教育發(fā)展需要的、不正確的思想觀念，才能在教育實(shí)踐中提高與超越自己。開展反思進(jìn)行檢視心智模式可以使用辨認(rèn)“跳躍式推論”、練習(xí)“左手棋”等技術(shù)。例如，“左手棋”技巧具體的做法是在一張紙的右邊，記下我們所說的話，而它的左邊卻記下我們心里想的或想說而未說出口的。這樣往往會(huì)成功地將隱藏著的假設(shè)、前提攤出來，并展示出這些假設(shè)、前提如何影響我們行為的［4］。
2.心理教師需要與領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)、學(xué)生多交流
通過交流讓別人了解自己的心智模式，還需要以開放自我心態(tài)的方式積極溝通，多聽取別人的意見，心平氣和地審視自己不想看但別人看到的心智模式。
3.心理教師需要多參加心理健康教育培訓(xùn)和有關(guān)的組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，以此方式尋找共享心智模式
共享心智模式對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有促進(jìn)作用，對(duì)提高團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力也很有幫助［5］。在組織學(xué)習(xí)中，創(chuàng)設(shè)尊重、共情的氛圍是不可忽視的，這有助于心理教師消除隔閡，能與其他心理教師坦誠(chéng)交流，一起找尋共同進(jìn)步的途徑。
4.心理教師要在實(shí)踐中不斷提升情商
從事心理健康教育的教師無疑需要較高的情商，因?yàn)檫@一職業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)只有在融洽的人際關(guān)系中才能達(dá)成。心理教師提升情商首先需要正確評(píng)價(jià)自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，結(jié)合自己的性格、興趣、習(xí)慣等個(gè)性特點(diǎn)，確認(rèn)自己在心理健康教育中能勝任的工作角色，通過與其他心理教師協(xié)同配合，共同來推動(dòng)學(xué)校心理健康教育工作。其次，在心理健康教育還不為學(xué)校各組織普遍熟悉的情況下，需要心理教師更多地對(duì)自身和他人的情緒具有較強(qiáng)的認(rèn)識(shí)能力、管理能力、控制能力以及人際關(guān)系的處理能力，積極與其他組織和人員進(jìn)行更多的信息交流，并通過心理健康教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部不斷地調(diào)整來適應(yīng)學(xué)校及各有關(guān)職能部門、群體的發(fā)展要求變化，提高心理教師團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。
最后，改善心理教師心智模式還需要主管部門和學(xué)校為心理教師明確工作職責(zé)與權(quán)限，制訂完善的管理程序和規(guī)章制度，及時(shí)評(píng)估和反饋工作績(jī)效，適時(shí)適當(dāng)?shù)貫樾睦斫處焺?chuàng)造良好的工作環(huán)境，積極改善心理健康教育機(jī)構(gòu)的條件，增強(qiáng)心理教師對(duì)自身職業(yè)角色的認(rèn)同。
參考文獻(xiàn)：
［1］ 文美榮.高校心理咨詢師要關(guān)注自身心理健康［J］.湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（4）.
［2］ 周琰.中小學(xué)心理健康教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、成因與對(duì)策［J］.教育探索，2009，（11）.
［3］ 趙崇蓮，鄭涌.高校專職心理教師職業(yè)倦怠與離職傾向的關(guān)系研究［J］.西南大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009，（4）.
（一）我國(guó)傳統(tǒng)觀念和社會(huì)刻板的性別角色定位
我國(guó)幾千年的傳統(tǒng)文化，將女性定位于“孝婦、賢妻、良母”的模式中，男性被認(rèn)為是社會(huì)的主宰，女性則被認(rèn)為是支持丈夫、照顧孩子的“賢內(nèi)助”，女性自身的發(fā)展永遠(yuǎn)排在家庭之后。有調(diào)查顯示，72.8%的人認(rèn)為“丈夫的成功就是妻子的成功，妻子要全力支持丈夫”；51.1%的人贊同“男人以社會(huì)為主，女人以家庭為主”。人們?cè)谌粘Ｉ钪性u(píng)價(jià)一名女性時(shí)，只要是“賢妻良母”就是“好女人”，而不論其事業(yè)是否有成。女性的成功被限定于家庭而非事業(yè)。人們認(rèn)為男性具有理智、堅(jiān)強(qiáng)、有力的特性，女性具有重情、脆弱、細(xì)膩的特性。社會(huì)更傾向于認(rèn)同男性在事業(yè)上取得成功，而女性一旦取得成功則有可能被視為缺少“女性氣質(zhì)”，在社會(huì)輿論上也將面臨比男性更大的壓力。
受傳統(tǒng)觀念的影響，中小學(xué)女教師雖然是知識(shí)女性，是教師隊(duì)伍的重要組成部分，但由于其工作對(duì)象是未成年人，因此人們潛意識(shí)里往往把中小學(xué)女教師視為母親替代者和孩子的監(jiān)護(hù)者，而把男教師視為知識(shí)的傳播者。為獲得與男教師同樣的地位，女教師往往要付出更多的努力。
（二）家庭生活的束縛
美國(guó)心理學(xué)家迪拉斯和蓋俄曾提出現(xiàn)代女性角色扮演的“三擇一”模式：①傳統(tǒng)女性角色和社會(huì)塑型，即賢妻良母；②新型女性角色，與男性一樣在社會(huì)上追逐功成名就；③雙重角色扮演，兼顧家庭和事業(yè)雙重責(zé)任。許多中小學(xué)女教師就是雙重角色的扮演者，然而事業(yè)與家庭往往難以協(xié)調(diào)。女教師身為職業(yè)女性，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長(zhǎng)要求她們承擔(dān)與男教師同樣的教學(xué)和科研任務(wù)，希望她們工作出色，培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的學(xué)生；家庭成員又要求女教師能夠做一個(gè)好女兒、好兒媳、好妻子、好母親。在社會(huì)上，人們總是傾向于認(rèn)為男性應(yīng)以事業(yè)為中心，女性應(yīng)以家庭為中心，女教師因此背負(fù)著更多的家庭責(zé)任，結(jié)果導(dǎo)致女教師要付出更多的精力。她們經(jīng)常一邊為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)而絞盡腦汁，一邊掛念著父母和孩子的身體，同時(shí)還要操心家里的柴米油鹽。她們終日游走于這種雙重角色中，顧此失彼，不堪重負(fù)。此外，在人們眼里教師子女有著得天獨(dú)厚的條件，很多女教師對(duì)自己的孩子也有著較高的教育期望。而一旦孩子的成績(jī)落后，她們就會(huì)覺得這既是作為家長(zhǎng)的失敗，也是作為教師的失敗，是一種雙重失敗。因此，作為母親，她們比一般家長(zhǎng)承受著更大的精神壓力。
（三）女教師個(gè)性特征的限制
女性情感比較細(xì)膩，也比較敏感，容易在方方面面產(chǎn)生挫折感。中小學(xué)女教師通常比普通女性有著更強(qiáng)的自尊心，對(duì)自己有更高的要求，既期望所教學(xué)科成績(jī)名列前茅，又要求在日常班級(jí)管理中出類拔萃等，這都使得她們不斷自我加壓，身心疲憊。在性格方面，女教師也和大多數(shù)女性一樣，具有顧慮多、心胸狹窄等弱點(diǎn)，這些都束縛了女教師們的創(chuàng)造力，不利于教學(xué)水平的提高，也容易對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不良影響。在排解壓力方面，女教師往往缺乏一定的應(yīng)對(duì)技能，如遇到困擾時(shí)，男性一般采取獨(dú)自思考解決問題的應(yīng)對(duì)方式，而女性一般采取情緒發(fā)泄策略，找朋友傾吐心事。由于自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)，她們又會(huì)不自覺地把工作、生活中的壓力轉(zhuǎn)嫁給學(xué)生，結(jié)果造成對(duì)學(xué)生要求過高、缺乏耐心，在課堂上制造“情緒污染”。
此外，一些中小學(xué)女教師主觀能動(dòng)性較弱，自我發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。剛參加工作時(shí)，她們一般都有自己的奮斗目標(biāo)和理想，隨著目標(biāo)的不斷達(dá)成，便容易滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。尤其是一些女教師在經(jīng)歷結(jié)婚、生子之后，逐漸喪失了斗志，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不主動(dòng)去學(xué)習(xí)新知識(shí)、接受新理論，導(dǎo)致知識(shí)老化、思想僵化，跟不上時(shí)展的潮流，難以在教學(xué)中有所創(chuàng)新。這些教師在職業(yè)生涯中將走向平庸，個(gè)人發(fā)展也將在此停滯。
（四）女性特有生理特點(diǎn)的影響
女教師一般都要經(jīng)歷每月的生理期以及懷孕、生育、更年期等，這些生理現(xiàn)象造成的內(nèi)分泌變化會(huì)給她們的身體和情緒帶來不適，甚至因此煩躁不安，導(dǎo)致工作和社會(huì)活動(dòng)能力下降。例如，女教師在生育之后可能會(huì)將更多精力用于照顧孩子，從而在一定程度上忽視教學(xué)工作，雖然這不是她們的本意，但這種情況卻在所難免。在休完產(chǎn)假、重新回到工作崗位時(shí)，也可能會(huì)在工作和照顧孩子的問題上矛盾重重。對(duì)于年齡較大的女教師而言則面臨進(jìn)入更年期的問題。女性進(jìn)入更年期之后，雌性激素水平的降低導(dǎo)致這個(gè)階段生理、心理功能失調(diào)，呈現(xiàn)出不同程度的更年期癥狀。另外，有研究表明，女性受教育程度越高，更年期癥狀就越嚴(yán)重。因此，處于更年期的女教師們會(huì)感到工作、生活壓力巨大，她們極易處于各種不良的心理狀態(tài)中，嚴(yán)重影響工作和生活質(zhì)量。
二、促進(jìn)女教師職業(yè)健康發(fā)展的對(duì)策
（一）加大宣傳力度，重視中小學(xué)女教師的成長(zhǎng)
國(guó)家和社會(huì)的支持是中小學(xué)女教師健康成長(zhǎng)的重要保障。首先，社會(huì)要加大宣傳力度，轉(zhuǎn)變“男主外，女主內(nèi)”的傳統(tǒng)觀念和價(jià)值取向，重新認(rèn)識(shí)女性的價(jià)值，引導(dǎo)女性自立、自信、自強(qiáng)。其次，政府部門應(yīng)積極宣傳女教師工作的艱巨性和復(fù)雜性，宣揚(yáng)女教師職業(yè)的崇高和偉大，強(qiáng)調(diào)女教師的作用和價(jià)值，提高女教師的社會(huì)地位和聲望，呼吁全社會(huì)都來關(guān)心、支持女教師，使其個(gè)人和事業(yè)得以健康發(fā)展。要制定法律法規(guī)維護(hù)女教師的合法權(quán)益，提高女教師待遇，減少她們心理上的不平衡感。此外，社會(huì)還要大力發(fā)展服務(wù)產(chǎn)業(yè)，建立完善的家政服務(wù)系統(tǒng)，開辦全托幼兒園，使女教師從繁雜的家務(wù)勞動(dòng)中解放出來，解決她們的后顧之憂。
（二）學(xué)校與家庭要關(guān)心、支持女教師的工作
學(xué)校要盡可能為女教師減壓，在安排工作時(shí)要充分考慮女教師的特點(diǎn)。如對(duì)懷孕的教師要區(qū)別對(duì)待，保證她們有充足的休息時(shí)間，在考核上要采取靈活、多樣的手段，建立人性化的管理系統(tǒng)。在條件允許的情況下，學(xué)校要建立起教師心理健康服務(wù)體系，聘請(qǐng)專家為教師進(jìn)行心理咨詢，以便她們能及時(shí)有效地緩解心理壓力。
家庭是影響女教師職業(yè)發(fā)展的重要因素，作為女教師的家屬應(yīng)盡可能為她們分擔(dān)家庭責(zé)任。丈夫要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)性別觀念，主動(dòng)承擔(dān)必要的家務(wù)勞動(dòng)，支持妻子在事業(yè)上的發(fā)展，給予妻子物質(zhì)和精神上的雙重鼓勵(lì)。
（三）正確認(rèn)識(shí)自我，不斷提升職業(yè)能力
女教師具有對(duì)教育事業(yè)高度的責(zé)任心和熱情、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)比較扎實(shí)、情感比較細(xì)膩、容易與學(xué)生溝通等優(yōu)勢(shì)，女教師要充分認(rèn)識(shí)到這些優(yōu)勢(shì)，克服盲從、依附心理，勇于打破社會(huì)對(duì)女性的偏見，善待自己，做一個(gè)自立、自強(qiáng)的新女性。
具有真才實(shí)學(xué)是女教師立足之本。當(dāng)今的社會(huì)是充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，在這種環(huán)境下，女教師要常常進(jìn)行反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極參加各種培訓(xùn)，充分利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論。只有熟悉各種教育理論并應(yīng)用于實(shí)踐，才能輕松駕馭課堂教學(xué)活動(dòng)。一個(gè)具有充分自信和教學(xué)技巧的女教師，才能從容應(yīng)對(duì)教學(xué)和生活中的各種難題。
高職院校教師作為我國(guó)高等教育大眾化的推動(dòng)者之一，其健康的心理，不僅關(guān)系到教師自身的發(fā)展，還關(guān)系到能否為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，關(guān)系到高等教育大眾化的發(fā)展。
一、職業(yè)倦怠與教師職業(yè)倦怠
職業(yè)倦?。╞urnout）最早由Freudenberge于1974年提出，他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。隨后Maslach等人把對(duì)工作上長(zhǎng)期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠最初是作為一種心理現(xiàn)象被人們關(guān)注的，隨著研究的深入，人們發(fā)現(xiàn)教師職業(yè)倦怠涉及人的心理調(diào)適、人力資本建設(shè)、教師專業(yè)發(fā)展等諸多學(xué)科領(lǐng)域。因此研究高職教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象，對(duì)豐富應(yīng)用心理學(xué)、人力資源開發(fā)、教師教育等理論具有重大的意義。
教師由于長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度地從事教學(xué)、科研或?qū)W生工作而導(dǎo)致身心俱疲狀態(tài)。教師工作倦怠在三個(gè)維度上分別表現(xiàn)為教師的情感處于極度疲勞狀態(tài)，教學(xué)、科研或?qū)W生工作熱情很低；以消極、否定或冷漠的態(tài)度對(duì)待學(xué)生、教學(xué)或科研工作；對(duì)于自己目前所從事工作的意義或價(jià)值評(píng)價(jià)低。
二、高職院校教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式
1.生理層面
通過調(diào)查和深度訪談，筆者發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠程度比較嚴(yán)重者中60%以上的人身體處于亞健康狀態(tài)或重度亞健康狀態(tài)，出現(xiàn)生理緊張和軀體失調(diào)癥狀。主要表現(xiàn)為：疲勞感，精疲力竭，萎靡不振，失眠焦躁，喉嚨嘶啞，抗病能力差，食欲不振，肩頸部麻木，反應(yīng)遲鈍，缺乏體力和精力等。
2.心理層面
突出表現(xiàn)為各種心理問題，如抑郁、自閉、冷漠、出現(xiàn)人格障礙等。不愿展示自己的真實(shí)思想、情感和需要欲望，孤僻不合群，不愿與人交往，難以和人進(jìn)行心靈的溝通；對(duì)學(xué)生缺乏愛心和熱情，對(duì)周圍的人常有厭煩、鄙視或戒備心理，試圖掩蓋一切，與世隔絕，教師間及學(xué)生間人際吸引較弱，沒有很強(qiáng)的情感聯(lián)系，關(guān)系顯得比較疏遠(yuǎn)和淡漠。
3.行為層面
由于長(zhǎng)期經(jīng)受持續(xù)的高度精神疲勞和緊張感的困擾，進(jìn)而產(chǎn)生厭煩、低落、沮喪、抱怨情緒和松懈、懶散等職業(yè)倦怠行為?？释l(fā)展的自信心也不復(fù)存在，缺乏活力與熱情，出現(xiàn)人格障礙，拒絕交往。
三、高職院校教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因分析
1.個(gè)體因素
高職院校教師由于其行業(yè)的特殊性，在自身發(fā)展中面臨種種壓力―評(píng)聘職稱、提高教學(xué)與科研能力、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)與提升能力素養(yǎng)等等。而那些學(xué)歷低、學(xué)習(xí)能力差、接受新事物慢、教育思想比較保守、教學(xué)方法陳舊的教師便感到空前的壓力。日積月累，這些壓力逐漸使教師們身心疲憊，從而出現(xiàn)情緒低落、對(duì)現(xiàn)狀不滿、工作熱情喪失等倦怠現(xiàn)象。
2.學(xué)校因素
包括學(xué)校內(nèi)部的管理體制和運(yùn)行機(jī)制、工作環(huán)境、工作強(qiáng)度、工作待遇、人際關(guān)系等，它們的存在和作用是直接的，全面影響著教師的工作態(tài)度、工作情緒、身心健康和成就感。研究表明，學(xué)校因素是引發(fā)教師職業(yè)倦怠最直接、最頻繁、最具有職業(yè)性的原因。
3.社會(huì)因素
與教師職業(yè)倦怠有關(guān)的社會(huì)因素包括社會(huì)制度、社會(huì)傳統(tǒng)、社會(huì)群體、社會(huì)輿論等，它們的作用是廣泛的、強(qiáng)有力的和極其深刻的，能夠影響人的心態(tài)、態(tài)度和行為。研究表明，社會(huì)因素是引發(fā)職業(yè)倦怠的重要原因。某種職業(yè)的職業(yè)倦怠與社會(huì)對(duì)這種職業(yè)的認(rèn)同、肯定的程度密切相關(guān)。
四、緩解高職院校教師職業(yè)倦怠問題的對(duì)策
1.個(gè)體層面：自我調(diào)節(jié)、積極適應(yīng)
（1）要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。首先，只有樹立正確的人生觀，才能不迷失人生方向，正確地面對(duì)困難和挫折，正確地面對(duì)金錢和權(quán)利，志存高遠(yuǎn)，淡泊名利，全身心地投身于高職教育事業(yè)。其次，只有樹立正確的價(jià)值觀，才能有正確的價(jià)值取向。高職院校教師的價(jià)值，體現(xiàn)于為高職教育事業(yè)不懈奮斗之中，正確地對(duì)待名利、金錢，處理好個(gè)人與社會(huì)、奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系。我們不能選擇教育對(duì)象，不能歧視學(xué)生，只能把光明與溫暖帶給他們。
（2）積極融入到職業(yè)角色之中。高職院校教師對(duì)自己工作目標(biāo)必須切合實(shí)際。生活中總會(huì)有不盡人意的事情發(fā)生，正如教育心理學(xué)家張春興所言，有些學(xué)生問題的“病因根植于家庭，病象顯現(xiàn)于學(xué)校，病情惡化于社會(huì)”，并非僅僅是教育失當(dāng)那么簡(jiǎn)單的事，而是有多方面的原因的，教師只要盡到了責(zé)任，不要太在意別人的評(píng)價(jià)，不要太在意個(gè)人一時(shí)的得失。
（3）建立良好的人際關(guān)系。人際交往是人類最基本的社會(huì)活動(dòng)，和諧的人際關(guān)系是發(fā)揮角色作用的重要保證之一。我們各自在不同的家庭、學(xué)校、社會(huì)文化的熏染中長(zhǎng)大，它們對(duì)我們的影響復(fù)雜而深遠(yuǎn)，因此，當(dāng)我們面對(duì)親人、同事、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、家長(zhǎng)時(shí)，要有一顆寬容之心，要有容人之量，一般來說，樂于助人的人格特質(zhì)，將有助于建立良好的人際關(guān)系，緩解倦怠心理。
2.學(xué)校層面：創(chuàng)建以人為本的校園環(huán)境
高職院校要在依據(jù)高等職業(yè)教育的辦學(xué)規(guī)律，體現(xiàn)國(guó)家對(duì)高等職業(yè)教育人才素質(zhì)和能力要求的基礎(chǔ)上，實(shí)行人本化管理，為教師營(yíng)造舒適的工作生活環(huán)境、制度環(huán)境，激發(fā)教師的內(nèi)在動(dòng)力，以有效緩解教師的職業(yè)倦怠感。
（1）關(guān)注教師健康，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生與身體健康狀況有關(guān)，因此消除職業(yè)倦怠，應(yīng)關(guān)注教師身體健康，提高職工保健意識(shí)，定期組織教職工健康檢查。另外，由于教師在特定年齡階段的性別心理的特殊性，也使教師容易產(chǎn)生一些不良的情緒。學(xué)校應(yīng)為教師提供心理保健服務(wù)，使其不良情緒得到疏導(dǎo)、釋放，提高生活質(zhì)量，把職業(yè)倦怠等不良情緒的侵?jǐn)_消滅在萌芽狀態(tài)。學(xué)校應(yīng)成立心理咨詢室，為高職教師心理疏導(dǎo)服務(wù)。
（2）實(shí)行民主管理，創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境。教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，在很大程度上是由于不適應(yīng)工作環(huán)境造成的生理和心理壓力。這與個(gè)體的適應(yīng)性有關(guān)，也與工作環(huán)境有關(guān)。因此應(yīng)消除不良的工作環(huán)境，創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境。
（3）建立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教師的內(nèi)在動(dòng)因。高職院校教師作為擁有專門知識(shí)的高級(jí)人才，除必需的物質(zhì)需求外，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值是他們的最高要求。在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、文化激勵(lì)的基礎(chǔ)上，最重要的是要使教師在內(nèi)心深處形成一種工作的成就感和歸屬感。這種工作的成就感和歸屬感一方面來自于個(gè)人的努力，但在很大程度上也取決于學(xué)校的整體努力，以學(xué)校辦學(xué)的整體成就，使教師在身份認(rèn)同等方面能夠做到校榮我榮，從而產(chǎn)生工作的自豪感和成就感。
3.社會(huì)層面：促進(jìn)理解與溝通，爭(zhēng)取社會(huì)支持與合作
國(guó)家應(yīng)建立高職院校教師的專業(yè)技能培訓(xùn)體系，使高職院校教師可以通過多種渠道提高知識(shí)水平和專業(yè)技能，通過政策的制定和傳播，樹立正確的輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)全社會(huì)正確認(rèn)識(shí)高等職業(yè)技術(shù)教育對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)所起的重要作用，提高高職院校教師的社會(huì)地位，關(guān)心他們的生活，支持和配合他們的工作，維護(hù)他們的合法權(quán)益，從而增強(qiáng)教師的職業(yè)認(rèn)同感和自尊心。
（1）營(yíng)造尊師重教的社會(huì)氛圍。社會(huì)各界要營(yíng)造有利于高職院校教師心理健康的大環(huán)境，幫助教師提高心理健康水平。高職院校教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的一個(gè)重要原因，是由于社會(huì)大環(huán)境對(duì)高職院校教師人才價(jià)值的認(rèn)識(shí)不足，以致給教師帶來許多的心理壓力。因此，國(guó)家在政策上要保證高職院校教師的社會(huì)地位，為教師創(chuàng)造尊師重教的輿論氛圍，維護(hù)教師的合法權(quán)益，為高職教育的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，提高全社會(huì)對(duì)高職教育的認(rèn)識(shí)。
（2）建立科學(xué)的師資培訓(xùn)機(jī)制。隨著社會(huì)的發(fā)展，與經(jīng)濟(jì)建設(shè)最為緊密、最為直接的高職教育的作用越來越突出，而辦好高職教育的關(guān)鍵在于要建設(shè)一支精干、合理的雙師素質(zhì)的教師隊(duì)伍，面對(duì)新形勢(shì)的挑戰(zhàn)，我們要與時(shí)俱進(jìn)，大力加強(qiáng)高等職業(yè)教育教師隊(duì)伍建設(shè)。
（3）提升高職教育辦學(xué)層次。實(shí)踐證明應(yīng)用型技術(shù)人才是多層次的，職業(yè)教育也同樣呈多層次性。就整體而言，具有獨(dú)立從事研究和設(shè)計(jì)能力的人才與從事技術(shù)技能工作的人才各有特長(zhǎng)，是兩種不同類型的人才，但沒有高低的區(qū)別。建立高職教育本科以上體系，可以糾正人們認(rèn)為“高職”低人一等的觀念，有利于高等職業(yè)教育的健康發(fā)展，也有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
總之，緩解高職院校教師職業(yè)倦怠，教師自身要積極適應(yīng)職業(yè)要求，學(xué)校要努力創(chuàng)建以人為本的校園環(huán)境，社會(huì)要給予理解與支持。
參考文獻(xiàn)：
［1］ 楊秀玉，楊秀梅.職業(yè)倦怠解析［J］.外國(guó)教育研究，2002，（2）：45-46.
大學(xué)作為我國(guó)的高等學(xué)府，是各類人才的匯聚地。隨著教育作用的凸顯，國(guó)家每年給高校投入大量的資金。近年，隨著高等教育的普及，各類高校不斷擴(kuò)招。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)2013年的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)同比1997年增長(zhǎng)8倍，而研究生則同比增長(zhǎng)10倍。高速增長(zhǎng)下掩蓋的是與日俱增的教學(xué)壓力。青年教師作為高校師資力量的主力軍，其職業(yè)道德自然成為了一個(gè)受關(guān)注的話題，但該問題如何解決則更是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。
一、我國(guó)高校青年教師職業(yè)道德現(xiàn)狀
目前高校青年教師在教師群體的比例已超50%，可以說青年教師已然成為高校師資的中堅(jiān)力量，高校青年教師大部分都是在自己的專業(yè)有著一定建樹的碩士及博士，且多為中青年，其無論是對(duì)工作的活力和精力，還是思維上的活躍性及先進(jìn)性方面都是極具優(yōu)勢(shì)的，事實(shí)也證明了這些青年教師的確有著較強(qiáng)的教學(xué)水準(zhǔn)，但是不能否認(rèn)高校青年教師在職業(yè)道德方面仍存在著一些問題，這些問題無論是對(duì)于教師本身還是對(duì)于學(xué)校而言都不容忽視。
1.職業(yè)道德意識(shí)淡薄，信念產(chǎn)生動(dòng)搖如果說道德是一個(gè)人的底線，那么職業(yè)道德則是一個(gè)行業(yè)的底線，是絕對(duì)不能夠被踐踏和忽視的。對(duì)于教師而言這一點(diǎn)更是如此，高校教師承擔(dān)著育人的責(zé)任，為社會(huì)為國(guó)家培養(yǎng)出一批又一批的高級(jí)人才。但是目前，我國(guó)的高校青年教師在工作中缺少事業(yè)心與責(zé)任感，無法做到為為人師表，缺少自覺性，且很大一部分青年教師并沒有將教育事業(yè)當(dāng)成自己的終身事業(yè)來投入精力，而僅僅將高校教師當(dāng)成了一個(gè)跳板，向著自己更好事業(yè)追求邁進(jìn)。
2.青年教師價(jià)值取向趨于中性，精力投入減少傳統(tǒng)的大學(xué)教師對(duì)自己的專業(yè)有著一種近乎信仰的追求，他們將全部的生命都奉獻(xiàn)給了自己熱愛的教學(xué)事業(yè)，其最大的關(guān)注點(diǎn)都在自身的專業(yè)方面，這種高尚的職業(yè)道德應(yīng)當(dāng)說是所有教師乃至全社會(huì)都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。但現(xiàn)今的青年教師，其眼界更為開闊，對(duì)于物質(zhì)的追求也更多，其價(jià)值取向更傾向于現(xiàn)實(shí)的實(shí)際利益，因此通常其對(duì)于教學(xué)精力的投入是十分有限的，大部分精力都花在了如何獲取實(shí)際利益和社會(huì)榮譽(yù)方面，從而使得其教學(xué)質(zhì)量難以提高，甚至很多都出現(xiàn)了下降，這應(yīng)當(dāng)說與高校教師的職業(yè)道德是自相違背的。
3.青年教師重研究、輕育人青年教師隊(duì)伍中有很多教師在畢業(yè)之后依舊將大部分的精力放在自身專業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目研究方面，而對(duì)于教書育人的興趣不高，乃至于根本不對(duì)自己所教育的學(xué)生進(jìn)行管理，只醉心于自身的專業(yè)研究。這種現(xiàn)象本身應(yīng)當(dāng)說有積極的一面，這說明了高校中有一部分一心研究專業(yè)的實(shí)干人才，但是另一方面卻對(duì)學(xué)生的教育產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，很多學(xué)生無法在這些醉心于研究的青年教師身上得到其應(yīng)該收獲的教育成果，使得很多學(xué)生對(duì)此怨聲載道。
二、青年教師職業(yè)道德問題解決對(duì)策
針對(duì)上述問題，我們不能單一的將原因都?xì)w結(jié)到教師自身，因?yàn)楹芏鄦栴}是由社會(huì)因素和學(xué)校制度所造成的。首先，高校教師的高福利待遇是與工作年限成正相關(guān)的，對(duì)于個(gè)別富有才學(xué)的新銳教師，高校在最初所能給予的待遇并不能與其真正的才學(xué)相匹配，這就使得青年教師難免會(huì)有“大材小用”郁郁不得志的感覺。其次，青年教師自身的世界觀、價(jià)值觀與前輩有了很大的區(qū)別，學(xué)校的很多制度不再適用于應(yīng)對(duì)如今的師資環(huán)境，學(xué)校的各種制度的創(chuàng)新和改革也成了重中之重。最后，青年教師職業(yè)道德淡薄，信念動(dòng)搖與學(xué)校在師德的宣傳與教育投入不夠有關(guān)。
1.減少青年教師的后顧之憂讓教師可以專心教育事業(yè)
客觀而言，部分青年教師出生寒門，家庭環(huán)境并不富裕，而很多高校往往位于一、二線城市，這些地方房?jī)r(jià)昂貴，而青年教師想要娶妻生子又不能單純依賴學(xué)校分配宿舍，故而只能通過自己的努力來賺取更多的金錢。金錢的欲望必然影響到其對(duì)于教學(xué)事業(yè)的精力投入。因此，學(xué)校應(yīng)該做好青年教師的后勤保障工作，讓青年教師可以減少因?yàn)樽陨砩钜蛩囟鴰淼膲毫?，以此達(dá)到提高教育質(zhì)量的目的。
趨利避害是人之常情，想要教師將更多的精力放在教書育人上。我們至少要做到兩點(diǎn)：一是對(duì)于專業(yè)項(xiàng)目研發(fā)所獲得的利益與教師教育所獲得的利益均等化，即，使青年教師自己做選擇，而非在名譽(yù)和利益的刺激下被動(dòng)選擇進(jìn)行研究。此外，對(duì)于個(gè)別偏重專業(yè)項(xiàng)目研究的教師，高校應(yīng)適當(dāng)給予重視和照顧，盡可能將這些專業(yè)人才與教師隊(duì)伍分開，為其提供合適的發(fā)展空間，但是這個(gè)量應(yīng)當(dāng)控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，從而在制度上讓青年教師有更多的選擇提高青年教師的主觀能動(dòng)性。
3.提高青年教師的思想覺悟
對(duì)于青年教師而言我們一定要做好其思想工作，在任職前就要告訴其所要負(fù)有的責(zé)任與義務(wù)，并且將蠟燭與春蠶精神薪火相傳，告訴青年教師自身責(zé)任的重大，要擁有奉獻(xiàn)精神與吃苦耐勞的韌性，如果沒有做好這樣的準(zhǔn)備就不應(yīng)該走到高校教師的崗位上去。在任職后也需要定期對(duì)教師進(jìn)行思想教育工作，使他們時(shí)刻保持著良好的思想覺悟，從而將更多的精力花在教書育人方面。青年教師是我國(guó)高校的生力軍同樣也是中堅(jiān)力量，我們應(yīng)當(dāng)在最大程度上保持這支隊(duì)伍的思想純潔性與良好的主觀能動(dòng)性，讓青年教師逐漸接過老一輩教師手中的擔(dān)子承擔(dān)起中華民族的希望與未來的教育工作。
作者:王微 單位:三亞學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
有心理學(xué)家分析,教師職業(yè)道德淡化問題產(chǎn)生的原因錯(cuò)綜復(fù)雜,但有一點(diǎn)是明確的,長(zhǎng)期的職業(yè)壓力會(huì)造成其情緒失常和情感疲憊。一方面,隨著社會(huì)對(duì)人的素質(zhì)要求的不斷提高,對(duì)教育質(zhì)量的要求也水漲船高,使教師感受到了前所未有的壓力。而另一方面,教師的情緒得不到有效的疏通,特別是遇到困難或是某些待遇得不到解決時(shí),心中便充滿了怨氣,導(dǎo)致心理嚴(yán)重失衡。通過多年的觀察了解,筆者認(rèn)為,教師感受到的壓力和職業(yè)道德淡化的原因,主要來自以下幾個(gè)方面:
1.社會(huì)原因。一方面是社會(huì)觀念的壓力。長(zhǎng)期以來,教師都是一個(gè)公眾人物。那些政治風(fēng)云人物和娛樂圈的明星是流星,而教師則是“流星花園”里的恒星。作為公眾人物的教師,在社會(huì)上“萬眾矚目”,在學(xué)校里“眾目睽睽”,職業(yè)道德的規(guī)范,舉手投足間都是目光的焦點(diǎn)。人們認(rèn)為教師應(yīng)該是十全十美的,教師必須從整體上扮演一個(gè)完美的教育者,使自己達(dá)到“至善”,使學(xué)生達(dá)到“至美”,這些都使教師對(duì)“做教師難”的感受日益加深。同時(shí),從社會(huì)心理學(xué)的角度來看,教師常常扮演為人師表的重要角色,這種職業(yè)的神圣感在客觀上迫使教師不得不掩飾自己的喜怒哀樂;另一方面,社會(huì)對(duì)教師的期望值越來越高,常常使教師感到力不從心。面對(duì)家長(zhǎng)望子成龍的心態(tài),學(xué)校以升學(xué)率、成績(jī)排名論英雄的現(xiàn)實(shí),不少教師感到“吾生苦載愁中愁”,因而深感職業(yè)道德與現(xiàn)實(shí)要求的雙重負(fù)擔(dān),已形成雙重壓力。久而久之,便出現(xiàn)了教師的職業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任淡化現(xiàn)象。
2.學(xué)校原因。如今在校的教師并不像一些人想象的那么輕松、自在。一方面,教師的工作強(qiáng)度很大,教師的工作性質(zhì)決定了教師的勞動(dòng)不能以8小時(shí)來計(jì)算。教師們大多數(shù)是提前上班,推遲下班,晚上還要將作業(yè)帶回家批改,很多教師放棄休息時(shí)間。這就使教師普遍感到身心疲憊,精力不濟(jì),尤其是中老年教師表現(xiàn)得尤為突出。
3.自身原因。心理學(xué)家認(rèn)為,人們經(jīng)受心理挫折并缺乏正確的心理調(diào)節(jié)手段是產(chǎn)生心理問題的直接原因。從某種意義上說,教師的心理問題也是主觀與客觀、理想與現(xiàn)實(shí)、個(gè)人與社會(huì)之間發(fā)生摩擦、碰撞和沖突的必然結(jié)果。教師本身也沒有把自己所從事的工作作為一項(xiàng)事業(yè)來做,而是把它當(dāng)作一種謀生的手段。所以,也會(huì)導(dǎo)致職業(yè)道德淡化,工作缺乏激情,產(chǎn)生精神抑郁、心理疲憊,在自豪中自憐,在挫折中哀怨,最終形成了教師職業(yè)道德淡化的局面。
二、解決教師職業(yè)道德淡化的途徑
如何解決教師職業(yè)道德淡化的問題,是促進(jìn)教師自身素質(zhì)提高的內(nèi)在需要,是教師職業(yè)發(fā)展的必然要求,也是培養(yǎng)身心健康學(xué)生的客觀需要。
首先,要關(guān)注教師的精神需求。作為人不僅有物質(zhì)需求,更有精神的需求。教師作為精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者和傳播者,與社會(huì)其他行業(yè)人群或個(gè)體相比,有著更加強(qiáng)烈的精神需求,也更為關(guān)注自身精神需求的滿足程度。學(xué)校管理者應(yīng)把關(guān)注教師的精神需求納入自己的工作范疇。就目前來講,要在滿足教師人格平等、社會(huì)地位提高、理解和尊重等需求方面加強(qiáng)工作,應(yīng)積極為教師創(chuàng)造有利條件,幫助他們獲得成功。譬如,滿足青年教師的“發(fā)展需求”,滿足中年教師多出成果的“成就需求”,滿足老年教師的“尊重需求”。為每一位教師創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,消除心理障礙;實(shí)現(xiàn)人格平等、謀求社會(huì)地位提高,使教師始終保持良好的積極向上的心態(tài)。
其次,要關(guān)心教師的家庭生活及心理健康。要多為教師解決困難,做好事、做實(shí)事,保證教師的合法收入。要為教師創(chuàng)造更好的工作、學(xué)習(xí)和生活條件,主動(dòng)走訪、談心,開設(shè)心理教育講座,緩解心理壓力,使教師始終保持愉快的心情、平和的心態(tài)和良好、持久的工作熱情。
中圖分類號(hào)：G637 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）17-0025-02
任何職業(yè)都有壓力，但壓力有積極和消極之分，適度的壓力是教師發(fā)揮主動(dòng)性的動(dòng)力，但持久、過度的壓力則影響教師身心健康。許多研究表明，心理壓力大導(dǎo)致行為不健康的教師對(duì)學(xué)生身心造成的危害，某種意義上遠(yuǎn)超過教學(xué)能力低下教師對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)所產(chǎn)生的影響，特別是中小學(xué)階段。基于此，課題組在曲靖市多所中學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查和個(gè)別走訪，共發(fā)放問卷210份，回收有效問卷198份，其中男教師共87人，女教師共111人，班主任共60人，非班主任138人。問卷內(nèi)容包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)、教師的職業(yè)觀、學(xué)生觀、壓力程度、壓力來源等內(nèi)容。采用統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)分析方法，結(jié)合個(gè)別訪談分析如下：
一、教師壓力現(xiàn)狀
教師壓力程度調(diào)查情況：
1.教師壓力程度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)。問卷“您覺得學(xué)校帶給您的工作壓力大嗎？”的單項(xiàng)選擇題，是專門調(diào)查教師壓力程度的。題目有四個(gè)選項(xiàng)，分別代表四個(gè)級(jí)別：A選項(xiàng)“很大，快讓人受不了”代表重度壓力，B選項(xiàng)“挺大的，但還能應(yīng)付”代表中度壓力，C選項(xiàng)“一般，在正常范圍之內(nèi)”代表輕度壓力，D選項(xiàng)“沒有什么壓力”代表沒有壓力。問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果是：選A項(xiàng)重度的有41人，占被調(diào)查人數(shù)的20.7%；選B項(xiàng)中度的有98人，占被調(diào)查人數(shù)的49.5%；選C項(xiàng)輕度的有51人，占被調(diào)查人數(shù)的25.8%；選D項(xiàng)的有8人，占被調(diào)查人數(shù)的4%。由此可見，A項(xiàng)B項(xiàng)相加，有中度及重度壓力的教師人數(shù)共有139人，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的70.2%，這一比例已經(jīng)遠(yuǎn)超過總?cè)藬?shù)的半數(shù)，由此可以見，本地中學(xué)教師職業(yè)壓力人數(shù)較多，教師壓力總體偏大。
2.不同性別、年齡、是否班主任職業(yè)壓力差異調(diào)查。課題組專門選取重度和中度壓力的教師139人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，算出不同性別、年齡、班主任和非班主任的壓力較大（含重度和中度）教師的百分比，據(jù)百分比的大小比較不同性別、年齡、是否班主任壓力人數(shù)的不同。男女教師的壓力差異調(diào)查結(jié)果是：壓力較大的139人中，男教師共64人，受訪男教師總數(shù)是87人，男教師壓力人數(shù)百分比是73.6%，女教師75人，受訪女教師總數(shù)111人，女教師壓力人數(shù)百分比是67.6%。結(jié)論：男教師壓力人數(shù)比例高出女教師6個(gè)百分點(diǎn)，表明男教師壓力較大的人數(shù)多于女教師，男教師更易有壓力感，但一般人會(huì)認(rèn)為，女教師要兼顧家庭和工作，會(huì)有更多人感到壓力較大，但調(diào)查結(jié)果與我們平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)相反，這要引起相關(guān)部門的注意，需要更多關(guān)注男教師。是否班主任的壓力差異調(diào)查結(jié)果是：在壓力較大的139人中，班主任共有45人，受訪班主任總數(shù)是60人，壓力較大人數(shù)百分比是75.0%；非班主任人數(shù)是94人，受訪非班主任總數(shù)是138人，壓力較大的人數(shù)百分比是68.1%。由此可見，班主任壓力較大人數(shù)比例高出非班主任6.9個(gè)百分點(diǎn)，中學(xué)班主任壓力較大的人數(shù)多于非班主任，這一調(diào)查結(jié)果與我們的走訪結(jié)果一致，班主任事無巨細(xì)都要管，工作負(fù)荷相當(dāng)大，壓力也大。不同年齡段教師壓力差異調(diào)查結(jié)果是：在壓力較大的139人中，25歲以下共有3人，同年齡段受訪者總?cè)藬?shù)是5人，此年齡段壓力較大人數(shù)百分比是60%；26歲至35歲之間共有24人，同年齡段受訪者總?cè)藬?shù)是32人，此年齡段壓力較大人數(shù)百分比是75%；36歲至45歲之間共有59人，同年齡段受訪者總?cè)藬?shù)是88人，此年齡段壓力較大人數(shù)百分比是67%；46歲以上共有47人，同年齡段受訪者總?cè)藬?shù)是73人，此年齡段壓力較大人數(shù)百分比是64%。從四個(gè)年齡段壓力人數(shù)比來看，26歲至35歲之間的感到壓力較大的人數(shù)較多，壓力人數(shù)比均高于其他年齡段。
二、教師壓力來源調(diào)查情況及分析
教師壓力來源情況。統(tǒng)計(jì)問卷里“您覺得以下哪方面給你帶來壓力？”的選擇題的答題結(jié)果可以得出結(jié)論。問題共七個(gè)選項(xiàng)，可以多選，在回收的198份有效問卷中，選擇A項(xiàng)“課堂教學(xué)工作”有31人，占總?cè)藬?shù)的15.7%，位列七個(gè)選項(xiàng)的第5位；選擇B項(xiàng)“成績(jī)排名、升學(xué)率”有108人，占總?cè)藬?shù)的54.5%，位列七個(gè)選項(xiàng)的第1位；選擇C項(xiàng)“學(xué)生難教”有95人，占總?cè)藬?shù)的48.0%，位列七個(gè)選項(xiàng)的第2位；選擇D項(xiàng)“職稱評(píng)定”有77人，占總?cè)藬?shù)的38.9%，位列七個(gè)選項(xiàng)的第4位；選擇E項(xiàng)“家長(zhǎng)和社會(huì)的需求”有79人，占總?cè)藬?shù)的39.9%，位列七個(gè)選項(xiàng)的第3位；選擇F項(xiàng)“人際關(guān)系”有26人，占總?cè)藬?shù)的13.1%，位列七個(gè)選項(xiàng)的第6位；選擇G項(xiàng)“其他”有17人，占總?cè)藬?shù)的8%，位列七個(gè)選項(xiàng)的第7位。從以上數(shù)據(jù)比較中可以看出：
1.“成績(jī)排名、升學(xué)率”是教師壓力來源的首要因素，有54.5%的受訪教師認(rèn)為“成績(jī)排名、升學(xué)率”給他們帶來很大壓力。提倡素質(zhì)教育、改變單一評(píng)價(jià)體制雖已多年，但現(xiàn)實(shí)情況是教育部門、社會(huì)和學(xué)校仍“唯分?jǐn)?shù)論”，沿用數(shù)字量化評(píng)價(jià)體系，弄得教師不堪重負(fù)，現(xiàn)行評(píng)價(jià)體制能否改變，怎樣變，值得反思。
2.“學(xué)生難教”排在教師壓力來源的第二位，有48%的受訪者認(rèn)為“學(xué)生難教”給他們帶來不小壓力。當(dāng)下中學(xué)生具有差異性、多變性，獨(dú)立意識(shí)、自我意識(shí)強(qiáng)烈，喜歡嘗試和接受新鮮事物、自律性差、受到社會(huì)影響大等特點(diǎn)，這對(duì)中學(xué)教師提出更了高要求，教師面臨更多考驗(yàn)，常常超負(fù)荷工作，感到精疲力竭。
3.“家長(zhǎng)和社會(huì)的需求”是教師壓力形成的第三大因素，有39.9%的教師認(rèn)為“家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)老師的多樣需求”有“眾口難調(diào)”之感。社會(huì)各界賦予教師太多角色，這都需要教師有較強(qiáng)的控制能力和角色轉(zhuǎn)換能力。家長(zhǎng)望子成龍，總盯著成績(jī)，希望孩子不用太苦又能考出好成績(jī)，教師要嚴(yán)格管教學(xué)生又要能體會(huì)他們的喜怒哀樂，部分家長(zhǎng)甚至孩子班級(jí)哪科成績(jī)不佳，就要求調(diào)換教師，教師受到各種相互沖突的角色期望的沖擊可謂不小。
4.“職稱評(píng)定”給教師帶來的壓力，位列壓力來源第四位。中學(xué)職稱評(píng)定，在諸多硬性條件中主要看教學(xué)質(zhì)量（工作量、教學(xué)成績(jī)）、獲獎(jiǎng)多少（教師自身、指導(dǎo)學(xué)生）、數(shù)量，現(xiàn)代化教學(xué)手段的掌握程度，可以說是綜合性的高要求，加之職務(wù)職稱晉升中相關(guān)法規(guī)政策不配套，以致出現(xiàn)一些不公正現(xiàn)象都會(huì)增加教師的壓力感。但值得注意的是，職稱評(píng)定雖涉及教師勞動(dòng)價(jià)值和工資待遇等切身利益，但此調(diào)查中因此而感到壓力大的人數(shù)比例卻在“升學(xué)率”、“學(xué)生難教”、“家長(zhǎng)和社會(huì)需求”之后，這從一個(gè)側(cè)面反映我們當(dāng)?shù)卮蟛糠种袑W(xué)教師是以追求教學(xué)上的成功為職業(yè)價(jià)值取向，并非個(gè)人利益，具有職業(yè)奉獻(xiàn)精神。
最后，“課堂教學(xué)”、“其他”分別成為教師壓力來源的第六和第七位，選擇人數(shù)都不多，分別是13.1%和8%，這些數(shù)據(jù)表明：本地絕大多數(shù)中學(xué)教師對(duì)自己的教學(xué)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)是自信的?！捌渌边x項(xiàng)主要包括個(gè)體因素，如家庭問題、子女問教育問題、自身健康問題等，這些對(duì)90%以上的教師是不構(gòu)成職業(yè)壓力的。
三、解決問題的對(duì)策探討
壓力有內(nèi)源型和外源型之分，過重壓力的解決需內(nèi)外因素的共同改變來實(shí)現(xiàn)。
1.改變“唯升學(xué)率、分?jǐn)?shù)論”評(píng)價(jià)體制，堅(jiān)持過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合。教育教學(xué)評(píng)價(jià)體系科學(xué)與否直接關(guān)系到教師的工作積極性，教師教學(xué)勞動(dòng)得不到客觀、公正的評(píng)價(jià)，工作缺乏成就感。成績(jī)排名、升學(xué)率固然可量化且一定程度能反映教學(xué)結(jié)果，但學(xué)生成績(jī)的好壞是主客體相互作用的結(jié)果，成績(jī)與學(xué)生自身因素也有關(guān)系。分?jǐn)?shù)、升學(xué)率不能完全客觀地反映教師的付出，教師品格、精神對(duì)學(xué)生的影響也無法量化，數(shù)字化評(píng)價(jià)方法容易挫傷教師積極性，故要探索新的評(píng)價(jià)體系，把過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，結(jié)合教師教學(xué)態(tài)度、課堂表現(xiàn)，綜合評(píng)價(jià)，以減少教師挫敗感。
2.教育主管部門和學(xué)校要完善現(xiàn)行管理制度，為教師提供必要支持。教育和學(xué)校的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵取決于教師，管理部門和學(xué)校要本著“以人為本”的原則，改革一些不合理的規(guī)章和制度、教師被動(dòng)接受的方案、僵化的考核和評(píng)比，多聽取教師的意見，維護(hù)教師正當(dāng)權(quán)益，從而激發(fā)教師的積極性。管理部門和學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件，為教師工作的開展提供各種各樣的支持。
3.提高教師社會(huì)地位，營(yíng)造寬容的社會(huì)輿論環(huán)境，讓教師感受到職業(yè)的尊嚴(yán)。教育是民族振興的基石，社會(huì)對(duì)教師的高期待可以理解但要理性，教師也是普通人不是神，也有不完美的地方。正如有學(xué)者所言，任何號(hào)稱完美的教師在真正意義上都有欠缺，任何人都有欠缺，寄希望于完美的人對(duì)其他不完美的人進(jìn)行“上所施，下所效”的影響純屬幻想。
二、研究設(shè)計(jì)
（一）研究對(duì)象
本研究采取隨機(jī)抽樣的方式對(duì)寧夏大學(xué)新華院在校大二、大三學(xué)生中發(fā)放積極心理資本和大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感問卷進(jìn)行調(diào)查，然后從中選取26名存在職業(yè)決策困難的學(xué)生作為團(tuán)體輔導(dǎo)的被試。經(jīng)訪談確定13名自愿參加團(tuán)體輔導(dǎo)的學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)組被試，其他13名學(xué)生作為控制組被試不對(duì)其進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)。
（二）研究工具
對(duì)大學(xué)生心理資本的測(cè)量采用積極心理資本問卷（PPQ）。該問卷由張闊等編制，該量表有4個(gè)維度，即自我效能、韌性、樂觀、希望，共26個(gè)題項(xiàng)，采用7點(diǎn)評(píng)分，得分越高說明積極心理資本狀況越好。問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.72～0.82之間，總問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.87。
對(duì)大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的測(cè)量采用大學(xué)生職業(yè)決策自我效能量表，即CDMSE。該量表是由彭永新、龍立榮編制，量表包含自我評(píng)價(jià)、收集信息、選擇目標(biāo)、制定規(guī)劃、問題解決5個(gè)維度，共39個(gè)項(xiàng)目，采用5點(diǎn)計(jì)分。
（三）研究方法
本研究采用實(shí)驗(yàn)組、控制組前后測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，團(tuán)體輔導(dǎo)過程中收集的數(shù)據(jù)采用SPSS17.0處理。
（四）研究過程
對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，共7次，每次2個(gè)小時(shí)。團(tuán)體輔導(dǎo)共分為四個(gè)階段：
第一階段：開始階段（第1次團(tuán)體活動(dòng)）。通過“相識(shí)接龍”和“無家可歸”等活動(dòng)，幫助團(tuán)體成員相互認(rèn)識(shí)，了解團(tuán)體輔導(dǎo)進(jìn)行的形式，并商定團(tuán)體規(guī)范，填寫團(tuán)體活動(dòng)合約書。
第二階段：過渡階段（第2-3次團(tuán)體活動(dòng)）。通過“棒打薄情郎”和“信任之旅”等活動(dòng)，增加團(tuán)體成員之間的信任程度；通過“自畫像”“職業(yè)競(jìng)猜”等引導(dǎo)成員增加對(duì)自我的觀察和了解，并啟發(fā)成員思考自己了解或感興趣的職業(yè)。
第三階段：工作階段（第4-6團(tuán)體活動(dòng)）。先后通過 “價(jià)值拍賣”“興趣島”和“職業(yè)試穿”等幫助團(tuán)體成員增加對(duì)自我的認(rèn)知和自我職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)能力的了解。然后，采用“秘密大會(huì)串”活動(dòng)及“職業(yè)平衡單”和SWOT分析法相結(jié)合，幫助團(tuán)體成員解答職業(yè)決策困惑，學(xué)習(xí)職業(yè)決策的技術(shù)，探索解決問題的方法。
第四階段：結(jié)束階段（第7次團(tuán)體活動(dòng)）?？偨Y(jié)團(tuán)體活動(dòng)中的收獲，進(jìn)一步澄清職業(yè)規(guī)劃，堅(jiān)定職業(yè)決策信心。最后在音樂“我的未來不是夢(mèng)”中結(jié)束團(tuán)體。
三、結(jié)果分析
（一）對(duì)大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的結(jié)果分析
表1 實(shí)驗(yàn)組、控制組前測(cè)得分t檢驗(yàn)
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由表1可知，實(shí)驗(yàn)組和控制組的職業(yè)決策自我效能感在前測(cè)得分上不存在顯著性差異性。
表2 實(shí)驗(yàn)組、控制組前后測(cè)差值得分t檢驗(yàn)
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注：* p<0.05，** p<0.01，***p<0.001.
表2可知，實(shí)驗(yàn)組和控制組前后測(cè)差值在職業(yè)決策自我效能感的5個(gè)維度上存在顯著性差異。這說明：團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)對(duì)大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的提高作用是顯著的。
（二）實(shí)驗(yàn)組、控制組在積極心理資本上的結(jié)果分析
表3 實(shí)驗(yàn)組和控制組積極心理資本前測(cè)得分上的t檢驗(yàn)
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由表3可知，實(shí)驗(yàn)組和控制組積極心理資本在前測(cè)得分上不存在差異。
表4 實(shí)驗(yàn)組、控制組積極心理資本前后測(cè)差值t檢驗(yàn)
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由表4可知，實(shí)驗(yàn)組和控制組前后測(cè)差值在心理資本的四個(gè)維度上存在顯著性差異。這表明：團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生的積極心理資本也有顯著的提高作用。
（三）實(shí)驗(yàn)組團(tuán)體成員的心得體會(huì)分析
團(tuán)體成員表示，通過這次團(tuán)體輔導(dǎo)使得自我認(rèn)識(shí)、自信心、制定職業(yè)規(guī)劃、收集就業(yè)信息等方面都有很大的幫助。例如，“通過這次的輔導(dǎo)，我對(duì)自己以后的人生有了明確的規(guī)劃，對(duì)自己的理想也更加的堅(jiān)定了。通過這次的團(tuán)體輔導(dǎo)，我還學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，從剛一開始決定參加這個(gè)輔導(dǎo)，一直到最后結(jié)束。”“這個(gè)小團(tuán)體中讓我認(rèn)識(shí)了真實(shí)的自己，提升了自己，在參與活動(dòng)的過程中，找到目標(biāo)與方向。每一次的活動(dòng)，我就會(huì)有新的感受與體會(huì)。”最后，部分成員還建議這樣的團(tuán)體輔導(dǎo)能從低年級(jí)學(xué)生開始會(huì)更好。
四、討論
（一）團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的有效性
獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生在就業(yè)心理上有著和普通公辦高校學(xué)生不同的就業(yè)心理，如自卑、畏懼和恐懼心理等。如果能降低這樣的消極情緒體驗(yàn)，將能更好地提升獨(dú)立學(xué)院學(xué)生在就業(yè)中的心理優(yōu)勢(shì)。在本研究中，我們嘗試應(yīng)用團(tuán)體輔導(dǎo)的方式對(duì)存在職業(yè)決策困難的大學(xué)生進(jìn)行干預(yù)，從自我評(píng)價(jià)、收集就業(yè)信息、解決就業(yè)中可能遇到的難題、制定職業(yè)計(jì)劃等方面設(shè)計(jì)團(tuán)體活動(dòng)、從數(shù)據(jù)的結(jié)果分析中可以得知，團(tuán)體活動(dòng)對(duì)大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的提高是有效的。團(tuán)體成員也反饋說自己在團(tuán)體中獲得了解決問題的技巧；在團(tuán)體活動(dòng)中通過團(tuán)體成員的分享，可以使大家相互學(xué)習(xí)解決困難的方法和技巧，對(duì)未來充滿希望。這和前人的研究認(rèn)為團(tuán)體輔導(dǎo)可以提大學(xué)生的自我效能感是一致的。
（二）團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生的心理資本有提升作用
積極心理資本被認(rèn)為是個(gè)人可發(fā)展的積極的心理狀態(tài)，對(duì)大學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)質(zhì)量都有顯著影響，因此要想解決大學(xué)生就業(yè)難的問題，必須從大學(xué)生心理資本入手，通過各種途徑，增強(qiáng)大學(xué)生心理資本存量，從而實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)。團(tuán)體輔導(dǎo)在提高團(tuán)體成員職業(yè)決策自我效能感的同時(shí)也對(duì)其心理資本有提升作用。有成員反饋說，通過這次團(tuán)體輔導(dǎo)，不但知道自己該如何規(guī)劃職業(yè)方向，做好就業(yè)準(zhǔn)備， 而且還提高了做事情的韌性，樹立了對(duì)以后發(fā)展的希望，經(jīng)每次的團(tuán)體分享還讓自己了解了自身的優(yōu)勢(shì)所在。
（三）團(tuán)體輔導(dǎo)應(yīng)用于獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生職業(yè)輔導(dǎo)的可能性
團(tuán)體輔導(dǎo)可以幫助更多的存在職業(yè)困惑的學(xué)生。鑒于心理輔導(dǎo)教師的不足，在獨(dú)立學(xué)院開展團(tuán)體輔導(dǎo)可以讓更多的學(xué)生受益，這比一對(duì)一的個(gè)體咨詢更容易普及。另外，團(tuán)體輔導(dǎo)可以讓團(tuán)體成員在活動(dòng)的過程中了解到自己并非獨(dú)特的有著職業(yè)困擾的人，從而可以減輕其焦慮、緊張情緒。與此同時(shí)，在團(tuán)體游戲的分享過程中也可以幫助成員從不同的角度去學(xué)習(xí)解決自身問題的方法，甚至可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體成員間的資源共享。
五、結(jié)論
1.基于心理資本理論設(shè)計(jì)的團(tuán)體方案對(duì)大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感的提高及積極心理資本的提高都有顯著的作用。
中圖分類號(hào)： G253.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1003-6938（2014）02-0086-04
Abstract Librarians play a very important role in the resources acquisition work， especially the collection librarians and subject librarians， who are the core power of the collection development. In recent years， a new acquisition mode （Patron-Driven Acquisitions） challenges the authority. Some researchers worry about the professional position of the librarians in the PDA mode. In this paper， the author insists that the librarians are still the main force of the systemic and subject collection construction. Simultaneously， the librarians play an essential role in the PDA program. And the application of PDA will bring new opportunities for the librarians， and create new career prospect. Librarians should make efforts to adapt to the new condition， make the role conversion and take the responsibility.
Keywords Patron-Driven Acquisitions（PDA）； collection development； librarian； role orientation； career prospect
2010年，美國(guó)大學(xué)和研究圖書館協(xié)會(huì)（ ACRL） 了未來大學(xué)圖書館的十大發(fā)展趨勢(shì)，排在首位的就是“館藏發(fā)展取決于用戶需求”[1]。研究報(bào)告的結(jié)果預(yù)示著“用戶中心”時(shí)代的全面到來，PDA正是適應(yīng)了這一潮流，得到了圖書館界的廣泛認(rèn)同，短短十年內(nèi)在世界范圍內(nèi)得到迅速推廣。當(dāng)大部分人都在為這種全新的采購(gòu)模式感到歡欣鼓舞的時(shí)候，也有人持質(zhì)疑和悲觀的態(tài)度，特別是對(duì)學(xué)科館員及采訪館員的職業(yè)前景及職業(yè)地位表示了擔(dān)憂。例如，William在其研究論文中明確表示，PDA剝奪了學(xué)科館員揀選圖書的權(quán)責(zé)，會(huì)造成學(xué)科化、系統(tǒng)化藏書體系的失衡、資金的浪費(fèi)等[2]。一部分館員自身也對(duì)PDA持懷疑態(tài)度，密西西比大學(xué)圖書館在2009年開始PDA項(xiàng)目的時(shí)候，一些學(xué)科館員表示了他們的擔(dān)憂：包括項(xiàng)目對(duì)館員與讀者和諧關(guān)系的不利影響；讀者對(duì)項(xiàng)目的濫用；以及對(duì)自身作為“讀者需求反饋第一人”地位的擔(dān)憂[3]。
但也有一部分學(xué)者持相反意見。Dracine Hodges認(rèn)為PDA并不能取代館員地位，因?yàn)槊磕瓿霭娴拇罅繉W(xué)術(shù)著作中，即使是最大的數(shù)字供應(yīng)商，也只能提供其中很小的一部分。PDA供應(yīng)書商提供的購(gòu)書綱目是有限的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)術(shù)圖書館館藏建設(shè)的需要[4]。Michael Levine-clark認(rèn)為PDA可以使館員從日常程式化的選書工作中解脫出來，將更多地時(shí)間花在難找的文獻(xiàn)資料上，從而提供更高質(zhì)量的館藏文獻(xiàn)，有利于館員整體地位的提升[5]。
1 館員依然是系統(tǒng)化、學(xué)科化館藏建設(shè)的主力軍
PDA在世界范圍內(nèi)得到了廣泛應(yīng)用，成為一種重要的圖書采購(gòu)模式，特別是在電子書的采購(gòu)方面，更是發(fā)揮著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。然而在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，受現(xiàn)有的出版環(huán)境及自身局限性的限制，PDA依然只是傳統(tǒng)館藏建設(shè)模式的一種有效補(bǔ)充，不能代替館員的主導(dǎo)地位。系統(tǒng)化、學(xué)科化的館藏建設(shè)還是依賴于采訪館員、學(xué)科館員的學(xué)科知識(shí)和專業(yè)技能。
首先是由圖書館的館藏建設(shè)目標(biāo)決定的。圖書館不是一個(gè)圖書供應(yīng)超市，讓讀者可以任選所需，而是有目標(biāo)、有規(guī)劃建設(shè)滿足學(xué)科發(fā)展需要的特色化、系統(tǒng)化的館藏保障體系。同時(shí)要對(duì)讀者的閱讀起到導(dǎo)向作用，引導(dǎo)讀者發(fā)現(xiàn)有價(jià)值、高質(zhì)量的文獻(xiàn)資料。過于依賴PDA，讀者的即時(shí)需求得到了充分滿足，但可能會(huì)忽視了學(xué)科發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求或潛在需求，偏離圖書館的館藏發(fā)展戰(zhàn)略，從而使圖書館向圖書商店的方向發(fā)展。因此，PDA只能是一有效的補(bǔ)充方式，不能代替館員在長(zhǎng)久工作中積累起來的選書經(jīng)驗(yàn)，更不能違背館藏發(fā)展規(guī)劃。
其次，學(xué)術(shù)著作數(shù)字化進(jìn)程的滯后。目前，PDA主要用于電子圖書的采購(gòu)（也有部分供應(yīng)商提供紙質(zhì)圖書采購(gòu)，但應(yīng)用范圍有限），與之相配套的出版社數(shù)字化進(jìn)程卻是不盡人意。最新調(diào)查顯示，只有不到一半的學(xué)術(shù)著作提供數(shù)字版本，大部分依然只提供印刷版本[6]。導(dǎo)致的結(jié)果是目前市場(chǎng)上提供的電子書中，只有11%符合學(xué)術(shù)研究的需要，其他大多數(shù)都屬于通俗讀物的范疇[7]。我們不難推測(cè)，如果PDA成為采購(gòu)的主導(dǎo)方式，對(duì)于學(xué)術(shù)館藏的建設(shè)無疑是一個(gè)巨大的災(zāi)難。
2 PDA項(xiàng)目建設(shè)的重要參與者
部分學(xué)者認(rèn)為PDA會(huì)導(dǎo)致館員們無事可做，會(huì)動(dòng)搖其地位，而事實(shí)證明這種擔(dān)心完全沒有必要。相反，引入PDA項(xiàng)目隨之而來的一系列工作（系統(tǒng)的布置、參數(shù)的設(shè)置、讀者培訓(xùn)等等）讓一些人手不夠的小館不堪重負(fù)[8]。
通過對(duì)國(guó)外PDA項(xiàng)目的成功案例進(jìn)行分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，館員在PDA項(xiàng)目中也扮演著不可或缺的角色，從合作書商的選擇、預(yù)設(shè)文檔的設(shè)立、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的制定、選購(gòu)環(huán)節(jié)的控制到實(shí)施效果的評(píng)估，都需要其參與和配合。項(xiàng)目管理人員一般也由館際互借館員（如普渡大學(xué)）、采訪館員或是學(xué)科館員擔(dān)任。PDA將具體的選書工作轉(zhuǎn)交給了讀者，從而使館員從瑣碎、重復(fù)的工作中解放出來，重心轉(zhuǎn)向管理、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)管等工作。
2.1 PDA采購(gòu)系統(tǒng)的構(gòu)建者
PDA項(xiàng)目引進(jìn)之初，需要對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建。包括選擇合作書商、設(shè)置預(yù)設(shè)文檔、導(dǎo)入MARC數(shù)據(jù)、劃分讀者權(quán)限等一系列工作。
2.1.1 選擇合作書商
PDA項(xiàng)目對(duì)書商的資質(zhì)、信用有很高的要求，可以說書商提供的資源品質(zhì)將直接影響到圖書館的館藏質(zhì)量，因此，選擇一家高品質(zhì)的書商是保障PDA項(xiàng)目成功開展的第一步。目前開展 PDA 服務(wù)的有 NetLibrary、EBL、Ingram Digital、MyiLibrary、ebrary 等大型電子書供應(yīng)商，根據(jù)自身商業(yè)模式及圖書館具體情況提供各具特色的圖書租賃及購(gòu)買服務(wù)。不同供應(yīng)商在觸發(fā)機(jī)制、資源特色、系統(tǒng)平臺(tái)、支付方式等方面都有很大的差異，圖書館要根據(jù)自身學(xué)科情況及經(jīng)費(fèi)水平選擇合適的電子書供應(yīng)商。威爾斯利女子學(xué)院圖書館在合作書商的選擇上，認(rèn)為MARC記錄的完整性、與本地系統(tǒng)的整合、免費(fèi)瀏覽與打印、同時(shí)擁有紙本與電子版為最優(yōu)先考慮的因素，其余還有無限并發(fā)用戶、與綱目選書的契合等也是重要選項(xiàng)[9]。
2.1.2設(shè)置預(yù)設(shè)文檔
預(yù)設(shè)文檔的作用是圖書館對(duì)圖書進(jìn)行了初步選擇，通過出版年限、語(yǔ)種、價(jià)格、學(xué)科、出版社、文獻(xiàn)類型等參數(shù)的設(shè)置，對(duì)圖書館的館藏框架進(jìn)行了整體設(shè)定。從而保證了在給讀者適度選擇權(quán)的同時(shí)，又不至于失去控制。因此，預(yù)設(shè)文檔是否科學(xué)合理將關(guān)系到館藏的整體質(zhì)量。館員必須運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)及以往的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。另外，還有一些特殊情況，需要學(xué)科館員單獨(dú)處理。如德克薩斯 A&M 大學(xué)圖書館設(shè)定如果圖書價(jià)格低于 150美元，且該館沒有收藏，將被直接購(gòu)買。如果價(jià)格高于150美元，需要經(jīng)過學(xué)科館員的審核才可購(gòu)買[10]。
2.1.3劃分讀者權(quán)限
不同層次的讀者，其選擇文獻(xiàn)的水平具有差異。2011年，薩姆休斯頓州立大學(xué)的PDA項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果顯示，已采購(gòu)的圖書，僅有30%是學(xué)科館員認(rèn)為有必要購(gòu)買的。該校的研究生比例不到14%，也就是說主要是本科生參與選書[11]。與此形成鮮明對(duì)比的是普渡大學(xué)的數(shù)據(jù)，學(xué)科館員認(rèn)為PDA項(xiàng)目采購(gòu)的圖書中，85%的圖書是值得購(gòu)買的；90%的圖書來自于大學(xué)出版社或其他學(xué)術(shù)出版社；僅有2%-4%的圖書是超出圖書館館藏范圍。而該校的PDA項(xiàng)目主要由研究生和教師參與[12]。
由此可見，受文化程度、學(xué)術(shù)水平、閱讀水平等各種因素的影響，不同層次的讀者在選書水平上有很大的差異。但是，與此相矛盾的是，對(duì)于大多數(shù)綜合性院校，本科生才是PDA最大的參與群體。例如，新西蘭奧塔哥大學(xué)對(duì)2009年8月31日―9月14日半個(gè)月中參與PDA項(xiàng)目的503名讀者進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，其中本科生占到了50%，研究生占24%，研究人員（academic staff）占23%，普通職員（general staff）占3%[13]。
因此，有必要按照讀者的不同身份，通過最高單價(jià)、累計(jì)金額、選書本數(shù)等參數(shù)的設(shè)定，來進(jìn)行權(quán)限的劃分。對(duì)于教師與研究生應(yīng)予以較高權(quán)限，保證這一群體充分參與到PDA項(xiàng)目中，挖掘更多有價(jià)值的文獻(xiàn)資源。而對(duì)于本科生，在保證其適當(dāng)權(quán)益的同時(shí)，也要防止權(quán)力的濫用，以免造成經(jīng)費(fèi)的超支及大量非學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的購(gòu)買。
2.2 PDA實(shí)施過程的溝通與協(xié)調(diào)者
PDA項(xiàng)目的實(shí)施涉及多方利益相關(guān)者（圖書館、學(xué)院、出版社、數(shù)據(jù)商、教師、學(xué)生等），為使項(xiàng)目順暢運(yùn)行，需要與多方進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)多方利益。館員特別是學(xué)科館員，通過對(duì)院系的服務(wù)中積累了深厚的人脈關(guān)系，熟悉各方情況，是圖書館、讀者、供應(yīng)商三方進(jìn)行溝通與交流的中間橋梁，在PDA項(xiàng)目中起到上傳下達(dá)的作用。
（1）與數(shù)據(jù)商溝通。在項(xiàng)目引進(jìn)之初，館員需要與數(shù)據(jù)商進(jìn)行商業(yè)談判，就項(xiàng)目采購(gòu)的價(jià)格、權(quán)利、義務(wù)等問題進(jìn)行協(xié)商。項(xiàng)目運(yùn)行過程中，定期將圖書館的需求進(jìn)行收集和整理，并及時(shí)反饋給數(shù)據(jù)商，項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)的問題及時(shí)與數(shù)據(jù)商進(jìn)行溝通并監(jiān)督其處理。
（2）與讀者溝通。了解讀者需求，反饋給供應(yīng)商，定期更新OPAC系統(tǒng)中的書目數(shù)據(jù)。及時(shí)向讀者傳遞PDA系統(tǒng)及資源的最新進(jìn)展。必要時(shí)進(jìn)行讀者培訓(xùn)，讓讀者了解PDA項(xiàng)目的用戶操作界面，并掌握選書方法。應(yīng)充分利用PDA系統(tǒng)的用戶操作界面平臺(tái)來項(xiàng)目最新消息，保持溝通渠道暢通。密西西比大學(xué)圖書館在運(yùn)行PDA 項(xiàng)目過程中，采用GIST（Getting It System Toolkit）模式，并利用這一平臺(tái)來項(xiàng)目的最新消息及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)[14]。
（3）與館內(nèi)其他部門溝通。在PDA實(shí)施過程中，館員還要注意協(xié)調(diào)項(xiàng)目組跟圖書館其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系。PDA項(xiàng)目涉及到圖書館多個(gè)業(yè)務(wù)流程，需要采編、流通、咨詢、館際互借等多個(gè)部門的配合。另外，PDA的實(shí)施對(duì)圖書館的業(yè)務(wù)流程有很大的改變，甚至?xí)Р块T的重組，例如普渡大學(xué)圖書館為了使PDA工作流程更為順暢，決定將館際互借部門并入到采訪部。伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館認(rèn)為通過整合采訪部與編目部的工作流程，可進(jìn)一步縮短圖書加工時(shí)間。部門的的合并與重組必然帶來人員的變動(dòng)及職位調(diào)整，需要做出合理安排并協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。
2.3 PDA實(shí)施效果的評(píng)估者
項(xiàng)目實(shí)施一段時(shí)間后，我們需要通過用戶評(píng)價(jià)、流通數(shù)據(jù)、經(jīng)費(fèi)利用等指標(biāo)的調(diào)查，對(duì)PDA項(xiàng)目的效益進(jìn)行整體評(píng)估，從而了解項(xiàng)目存在的問題并即時(shí)進(jìn)行修正。通過分析現(xiàn)有的研究文獻(xiàn)，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多圖書館都是采用收集館員意見或直接采取館員評(píng)價(jià)的方式，來對(duì)PDA項(xiàng)目的整體效益進(jìn)行評(píng)估。俄亥俄州立大學(xué)圖書館PDA項(xiàng)目實(shí)施后，通過對(duì)學(xué)科館員意見的收集，來對(duì)PDA采購(gòu)圖書的質(zhì)量及經(jīng)費(fèi)利用情況進(jìn)行評(píng)估[4]。普渡大學(xué)的學(xué)科館員對(duì)該校十年間PDA項(xiàng)目采購(gòu)的人文社科類圖書進(jìn)行評(píng)估，通過書名、出版社、學(xué)科等參數(shù)來判斷PDA采購(gòu)的圖書是否符合館藏范圍[12]。
Gail Herrera認(rèn)為安排時(shí)間對(duì)PDA項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行評(píng)估非常有必要，首先數(shù)據(jù)的分析讓項(xiàng)目成員們可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂、優(yōu)化工作流程，鼓勵(lì)學(xué)科館員成為項(xiàng)目成員的一部分。同時(shí)，成員們可以從失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步對(duì)工作流程、交流方式、交叉培訓(xùn)、技術(shù)支持等環(huán)節(jié)進(jìn)行改善[3]。然而，現(xiàn)有對(duì)PDA項(xiàng)目的評(píng)估大部分源于一些自發(fā)性的研究課題，圖書館沒有將其納入項(xiàng)目日常工作的范疇。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，當(dāng)PDA日益普及并成為一種常規(guī)的圖書采購(gòu)模式后，如何建立起一套長(zhǎng)效、科學(xué)、易用的評(píng)估機(jī)制是館員需要考慮的問題。
3 潛在的角色――全新的職業(yè)前景
除了在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)及PDA項(xiàng)目中發(fā)揮著不可或缺的作用外，館員還可以積極擴(kuò)展新的服務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)用戶參與到選書過程時(shí)，館員可以騰出更多時(shí)間來開展新的服務(wù)，這些服務(wù)可以充分利用他們獨(dú)特的專業(yè)技能及理論視角。Nixon，Robert認(rèn)為館員在將來可能扮演的潛在角色：擴(kuò)大電子資源；學(xué)術(shù)交流；參與科研、教學(xué)；擔(dān)任咨詢顧問；為管理服務(wù)等[14]。Marianne Stowell Bracke認(rèn)為，館員可以利用專業(yè)技能拓展以下的服務(wù)領(lǐng)域：教育職能；參與科研合作；參與學(xué)術(shù)團(tuán)體；探索新技術(shù)；規(guī)劃圖書館未來館藏[15]。筆者認(rèn)為，館員將在以下領(lǐng)域發(fā)揮其獨(dú)特的作用。
3.1 教育職能
對(duì)于圖書館是否承擔(dān)教育職能，業(yè)內(nèi)一直存有爭(zhēng)議。長(zhǎng)期以來，高校圖書館的定位是教輔機(jī)構(gòu)，為教學(xué)和科研服務(wù)，并不作為一個(gè)獨(dú)立的教學(xué)機(jī)構(gòu)或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)[16]。然而近年來，隨著圖書館功能的拓展，許多圖書館開始嘗試在教學(xué)方面做出努力，如美國(guó)研究圖書館協(xié)會(huì)（ARL）的成員館中，20%的成員在描述其圖書館使命時(shí)，用了明確的“教學(xué)（teaching）”一詞，而不是“支持、輔助（support or assistance）”，并在實(shí)際工作中，將教育作為其核心價(jià)值之一，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任[2]。
3.2 參與科研
圖書館長(zhǎng)期處于科研鏈的末端，只是作為科研成果的保存單位，負(fù)責(zé)論文、圖書、試驗(yàn)數(shù)據(jù)的收集等工作，對(duì)于科研工作的參與程度不高。然而，館員有機(jī)會(huì)參與科研的全過程。因?yàn)閺目蒲械脑搭^――選題階段開始，一直到科研項(xiàng)目的結(jié)題，各個(gè)階段都會(huì)有大量的相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)生，如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別、判斷、儲(chǔ)存及共享，是圖書館員需要考慮也是其擅長(zhǎng)的事情。同時(shí)新角色讓館員有充裕的時(shí)間來進(jìn)行思考，有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)研究課題，分享研究思路和研究方法，從而創(chuàng)造一個(gè)可持續(xù)的科研環(huán)境及科研文化。館員可以嘗試參與學(xué)院的一些課題，這些課題往往需要圖書情報(bào)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能，例如數(shù)據(jù)流和電子數(shù)據(jù)的管理等。
3.3 參與學(xué)校事務(wù)的管理
館員可以通過參與社團(tuán)和管理委員會(huì)，參與到學(xué)校相關(guān)事務(wù)的管理。從基礎(chǔ)設(shè)施到信息素養(yǎng)、場(chǎng)地管理、建筑維修等學(xué)校生活的各個(gè)領(lǐng)域，館員特有的專業(yè)技能將為管理帶來獨(dú)特的視角，在圖書館事務(wù)以外的領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。在國(guó)外的一些學(xué)校，館員就擁有參與校園生活管理的特權(quán)[15]。
4 結(jié)語(yǔ)
雖然PDA還處于不斷完善與改進(jìn)的過程中，但其發(fā)展前景毋庸置疑，改革已經(jīng)成為必然，在這種全球化的趨勢(shì)面前，與其悲觀恐懼，不如積極應(yīng)對(duì)。我們的館員必須順應(yīng)潮流，改變思路，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變并成功擔(dān)當(dāng)起相關(guān)職責(zé)。正如Marianne Stowell Bracke在其論文中所描述，雖然一些館員對(duì)這些正在發(fā)生的變化感到恐懼和不安，但是他卻認(rèn)為，這些變化帶來的并不是危機(jī)和威脅，而是一個(gè)充滿機(jī)遇的時(shí)代。傳統(tǒng)的、舒適的常規(guī)角色注定要被淘汰，更多令人激動(dòng)和值得期待的角色正在等待著我們的館員[15]。
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一、高校教師職業(yè)生涯管理的特點(diǎn)
（一）穩(wěn)定性。高校教師職業(yè)因國(guó)家政策執(zhí)行的延續(xù)性要求，人員和結(jié)構(gòu)具有一定的穩(wěn)定性。就高校教師個(gè)人來說，其人生觀、世界觀、價(jià)值觀、對(duì)學(xué)校文化和利益需求等方面基本趨于一致。高校教師基本上是終身任職，擁有良好的公共信任氛圍、社會(huì)形象較高的社會(huì)地位、優(yōu)厚的經(jīng)濟(jì)待遇、良好的工作環(huán)境、較高的社會(huì)福利等職業(yè)穩(wěn)定性因素。因此，高校教師與其他職業(yè)相比具有較高的職業(yè)穩(wěn)定性，在進(jìn)行職業(yè)生涯管理時(shí)可以進(jìn)行較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和有針對(duì)性的培訓(xùn)等。
（二）導(dǎo)向性。根據(jù)馬斯洛的“需要層次理論”，人的需求分生理需要、安全、歸屬、自我尊重、自我實(shí)現(xiàn)等層次，高校教師作為高層次人才，在追求物質(zhì)需要的同時(shí)更多的是追求自我尊重、自我實(shí)現(xiàn)。因此，高校教師職業(yè)生涯管理具有顯著的導(dǎo)向性，高校教師對(duì)職業(yè)生涯管理產(chǎn)生的效果也有自己獨(dú)到的認(rèn)識(shí)，高校可以通過教師生涯規(guī)劃管理，對(duì)教師資源進(jìn)行合理配置。
（三）非營(yíng)利性。對(duì)于企業(yè)來說，借助職業(yè)生涯管理深入了解企業(yè)員工的職業(yè)興趣、職業(yè)技能、價(jià)值觀和未來發(fā)展空間的目的是為了設(shè)計(jì)適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)而進(jìn)行人才盤點(diǎn)，使員工感到受重視，從而提升員工滿意度、工作的穩(wěn)定性、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，降低人力資源使用成本，為企業(yè)帶來效益。高校教師職業(yè)生涯管理是和企業(yè)員工職業(yè)生涯管理有本質(zhì)區(qū)別的，高校教師職業(yè)生涯管理是在高校這個(gè)特殊的組織背景下，不以營(yíng)利為目的的。對(duì)高校教師進(jìn)行職業(yè)生涯管理的目的就是通過提高教師的專業(yè)知識(shí)技能、自我管理技能和可遷移技能來促進(jìn)高?？蒲泻徒逃降倪M(jìn)步，也為培養(yǎng)學(xué)生提供軟實(shí)力，最終謀求高?？沙掷m(xù)發(fā)展。
二、高校教師職業(yè)生涯管理的原則
（一）以師為本原則。高校教師職業(yè)生涯管理必須樹立“以師為本”的思想，建立起有利于高校教師水平和能力全面發(fā)展的人力資源機(jī)制。在高校教師職業(yè)生涯管理中，遵守“以師為本”的管理理念，就是根據(jù)教師的思想規(guī)律和心理規(guī)律，通過尊重教師、關(guān)心教師、激勵(lì)教師、改善人際關(guān)系等途徑、方法，充分發(fā)揮教師的積極性與創(chuàng)造性，從而提高勞動(dòng)效率和管理效率。
（二）全員參與原則。由學(xué)校各級(jí)管理者和教師共同負(fù)責(zé)高校教師職業(yè)生涯管理方案的研究、制定、組織全校教師實(shí)施，充分分析教師的個(gè)人特質(zhì)、性格、家庭支持、關(guān)鍵事件等個(gè)人環(huán)境因素；充分探討國(guó)際形勢(shì)、國(guó)家政策的變化、教育改革、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步等社會(huì)環(huán)境因素，保證符合高校教師個(gè)人和學(xué)校的利益要求，保證高校教師職業(yè)生涯管理的可行性。
（三）公平正義原則。高校教師職業(yè)生涯管理過程中，及時(shí)向教師介紹學(xué)校的現(xiàn)實(shí)狀況、闡明學(xué)校用人的相關(guān)要求、原則與程序、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃等，使教師個(gè)人有均等的機(jī)會(huì)接受學(xué)校的職業(yè)生涯管理活動(dòng)。向教師提供發(fā)展信息、教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)、任職升職、評(píng)定職稱、評(píng)優(yōu)選先機(jī)會(huì)時(shí)，公開其條件與標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、彰顯正氣的氛圍，保持高度的透明度。堅(jiān)持以教師的全面發(fā)展為中心，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，以識(shí)人、育人、用人、發(fā)展人等多層面，逐步形成高校教師職業(yè)生涯管理的常規(guī)型發(fā)展思路。
三、高校教師職業(yè)生涯管理實(shí)施對(duì)策
（一）統(tǒng)合高校人力資源，實(shí)施職業(yè)生涯信息化管理。高校教師職業(yè)生涯管理是高校人力資源管理的重要內(nèi)容之一，高校實(shí)施教師職業(yè)生涯信息化管理則是高校提升職業(yè)生涯管理效果和效率的重要手段。在高校，教師數(shù)量大，崗位層次多，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，有很多目標(biāo)系列，諸如，“ 助教—講師—副教授—教授”的職務(wù)目標(biāo)鏈、“碩士生導(dǎo)師—博士生導(dǎo)師—博士后合作導(dǎo)師，特聘教授”的崗位目標(biāo)鏈等。高校教師職業(yè)生涯信息管理系統(tǒng)可以便捷地提供這些人事決策信息，使決策者在進(jìn)行人事決策時(shí)能夠更好地將高校需求、教職工素質(zhì)及教職工自身特點(diǎn)等有效地結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人事決策的實(shí)時(shí)性、科學(xué)性和有效性。
（二）完善終身教育體制，建立系統(tǒng)的職業(yè)生涯管理體系。十報(bào)告中提出要積極發(fā)展繼續(xù)教育，完善終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。強(qiáng)調(diào)學(xué)歷繼續(xù)教育與非學(xué)歷繼續(xù)教育并重，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)教育資源的集聚、整合和共享，強(qiáng)調(diào)沒有圍墻、超越時(shí)空限制，人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)。通過高校教師職業(yè)生涯管理，為高校教師提供知識(shí)技能培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)、價(jià)值觀培訓(xùn)等多層面的教育培訓(xùn)， 提供在職教育、繼續(xù)教育等多種特色的終身教育形式，為教師的職業(yè)生涯發(fā)展開辟渠道，實(shí)現(xiàn)人職匹配，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化。
（三）推動(dòng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)，深化高校文化內(nèi)涵。高校的發(fā)展離不開一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力精湛、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的教師隊(duì)伍。學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、高校文化內(nèi)涵的深化不是靠一個(gè)人的力量，而是要靠高校這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的集體力量才能獲得的。通過高校教師職業(yè)生涯管理，開展學(xué)校文化建設(shè)，繼續(xù)深化學(xué)校文化內(nèi)涵，以學(xué)校辦學(xué)思想與辦學(xué)理念為引領(lǐng)，不斷挖掘精神文化、環(huán)境文化、制度文化、德育文化等各層面文化的內(nèi)涵，形成高校自身的文化特色，鑄就高校自身的文化品牌，提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力；通過高校教師職業(yè)生涯管理，開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，深入開展師德、師風(fēng)建設(shè)，以德為先，以德育人，讓每一個(gè)教師都成為成功德育教育工作者、德藝雙馨的教育者，為人民教育事業(yè)而不懈努力。
參考文獻(xiàn)
中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.23.058
1 問題的提出
農(nóng)村教師大量流出的問題不僅影響了教師資源的均衡配置，還阻礙了基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展。教師的職業(yè)承諾是基于教師對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)識(shí)與情感依賴，對(duì)自身職業(yè)的投入程度和對(duì)教師規(guī)范化程度而形成的是否忠于職守的態(tài)度，它是預(yù)測(cè)教師流動(dòng)水平及去留傾向的最好指標(biāo)之一。
教師職業(yè)承諾包括情感承諾、繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾三個(gè)維度。情感承諾，指教師職業(yè)符合自己的職業(yè)理想，并且了解和喜歡教師職業(yè)而不愿放棄教師職業(yè)；繼續(xù)承諾，指因離開教師職業(yè)難以找到更理想的職業(yè)并且會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有利益和待遇遭到損失而不愿放棄教師職業(yè)；規(guī)范承諾，是指接受社會(huì)倫理、職業(yè)道德規(guī)范而不愿放棄教師職業(yè)。
2 研究方法
2.1 研究對(duì)象
本研究以延邊州鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中教師為研究對(duì)象，從延邊州鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中隨機(jī)選取了10所學(xué)校，取樣兼顧學(xué)校所在地區(qū)；共發(fā)出問卷300份，回收286份，其中有效問卷207份，有效率為72%。
2.2 研究工具
“教師職業(yè)承諾問卷”采用李霞、龍立榮等研究和編制的《中小學(xué)教師職業(yè)承諾問卷》，該問卷分為情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾3個(gè)維度。前測(cè)結(jié)果顯示問卷的Cronbachα信度系數(shù)為0.863，教師職業(yè)承諾問卷的各因素之間存在顯著相關(guān)，顯著系數(shù)在0.01或0.05水平上。
3 研究結(jié)果及分析
本研究的數(shù)據(jù)收集整理之后，利用了SPSS16.0對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)研究結(jié)果，采用反向評(píng)分，其研究結(jié)果為：
3.1 延邊州鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中教師職業(yè)承諾水平較高，但各維度的承諾水平不均衡
表1 教師職業(yè)承諾各維度發(fā)展水平
[[＼&情感承諾＼&繼續(xù)承諾＼&規(guī)范承諾＼&總體情況＼&均 值＼&1.67＼&2.45＼&1.63＼&1.90＼&標(biāo)準(zhǔn)差＼&0.695＼&0.912＼&0.609＼&0.526＼&]]
教師承諾各維度水平由高到底依次是：規(guī)范承諾、情感承諾、繼續(xù)承諾。規(guī)范承諾、情感承諾水平較好；繼續(xù)承諾水平相對(duì)較低，呈現(xiàn)一般水平。說明延邊州鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中教師很喜歡現(xiàn)在的職業(yè)而且符合自己的職業(yè)理想，愿意遵守教師的職業(yè)規(guī)范和道德約束，不會(huì)因?yàn)榕率ヒ延欣婊螂y于找到理想的職業(yè)而離職。
雙因素理論認(rèn)為，外界的工作環(huán)境是引起員工在工作中不滿意的因素。鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中的教育現(xiàn)狀和職業(yè)前景不能完全令教師滿意。據(jù)了解，延邊地區(qū)恩格爾系數(shù)城市為33.1，農(nóng)村為31.2，分別高于全國(guó)的3.4和9.8，歸結(jié)于延邊勞務(wù)輸出，刺激消費(fèi)水平不斷攀升。在問卷調(diào)查中得到教師的平均收入在2300元左右，這樣的工資水平已然處于中低水平。在訪談中了解到，由于工作環(huán)境和薪金水平引起教師對(duì)繼續(xù)承諾處于一般水平。
3.2 教師職業(yè)承諾水平存在群體差異
3.2.1 性別
女教師的情感承諾和規(guī)范承諾水平均高于男教師。女教師比男教師更喜歡自己所從事的教師職業(yè)。教師職業(yè)更符合女性的職業(yè)理想、志趣，女教師比男教師更易從內(nèi)心喜歡上教師職業(yè)，所以女教師具有相對(duì)較高的情感承諾和規(guī)范承諾。
3.2.2 年齡
隨著年齡的增長(zhǎng)，教師職業(yè)承諾水平呈“U”型即“兩邊高中間低”。30-39歲、40-49歲教師職業(yè)承諾水平相對(duì)低，美國(guó)教育學(xué)者費(fèi)斯勒（1985）提出的教師生涯循環(huán)理論將教師的職業(yè)發(fā)展分為八個(gè)階段，其中的第五階段生涯挫折階段，也是在教師工作十年前后，他認(rèn)為在此階段，教師可能會(huì)受到某種因素的影響，或是產(chǎn)生教學(xué)上的挫折感，或是工作滿足程度逐漸下降，開始懷疑自己選擇，教齡在6-10年和16-20年這兩個(gè)時(shí)間段里，教師的職業(yè)倦怠程度最嚴(yán)重。6-20年的教齡與30-49歲這個(gè)年齡段相對(duì)應(yīng)，說明30-49歲教師處于職業(yè)倦怠期。根據(jù)作者對(duì)個(gè)別教師的訪談，發(fā)現(xiàn)處于這個(gè)年齡階段的教師的雙重角色帶來了雙重任務(wù)，不僅要做好本職工作，還要承擔(dān)起家庭任務(wù)，比如結(jié)婚生子、教育孩子、贍養(yǎng)老人等家庭任務(wù)，家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重，難免減弱了對(duì)工作的熱情，對(duì)工作投入的精力也有所折扣，尤其是在情感承諾方面表現(xiàn)得最明顯。
3.2.3 職稱
就不同職稱來看，教師職業(yè)承諾總體水平呈現(xiàn)兩頭高，中間低的情況，高級(jí)職稱教師的承諾水平最高，中級(jí)職稱教師的承諾水平最低；初級(jí)和中級(jí)職稱教師在情感承諾上存在顯著差異；初級(jí)與中級(jí)和高級(jí)職稱教師在繼續(xù)承諾上均存在顯著差異。對(duì)于高級(jí)職稱教師來說，從事教育職業(yè)的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)教育工作的感情投入越多、工作成就感也就越高，所以承諾水平最高。通過訪談了解到，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中教師的職稱評(píng)聘中，高級(jí)職稱的名額極其有限，個(gè)別學(xué)校出現(xiàn)只有一個(gè)甚至是沒有名額的情況，中級(jí)職稱的教師大多數(shù)感覺自己已晉升無望，所以情感承諾低；職稱越高，離開教師崗位所付出的代價(jià)就越大，所以中、高級(jí)職稱教師的繼續(xù)承諾水平比初級(jí)職稱教師高。
4 建議
根據(jù)延邊州鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中教師職業(yè)承諾現(xiàn)狀的調(diào)查分析，本文從學(xué)校管理的角度出發(fā)，提出如下建議：
4.1 進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校民主管理
在學(xué)校管理方法和手段上要實(shí)行民主化，讓教師參與管理。民主化管理堅(jiān)持人人平等的原則，為教師參與管理提供了精神動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)了教師的積極性，激發(fā)了教師主人翁意識(shí)，提高了教職工維護(hù)決策的責(zé)任感和執(zhí)行決策的自覺性。參與決策不僅可以為學(xué)校做出更好的決定，還能促進(jìn)教職員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。
在學(xué)校管理上，愿景是非常重要的。愿景的提出和制定既要立足學(xué)?，F(xiàn)狀，又要有一定高度；既要體現(xiàn)學(xué)校特色，又要有明確的奮斗目標(biāo)和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃；要客觀地分析學(xué)校的優(yōu)勢(shì)和存在問題，引導(dǎo)教師共同參與規(guī)劃學(xué)校的未來，使得大家能夠認(rèn)可并內(nèi)化為個(gè)人發(fā)展的動(dòng)力。
4.2 加強(qiáng)對(duì)教師的關(guān)懷和激勵(lì)
延邊州鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中基本是以校長(zhǎng)通過規(guī)章制度和行政命令來管理學(xué)校，其組織結(jié)構(gòu)如圖1：
圖1 延邊州鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中組織結(jié)構(gòu)圖
這種組織結(jié)構(gòu)層級(jí)嚴(yán)密，忽視了教師和學(xué)生的主動(dòng)性和自主性。雷思伍德等人通過調(diào)查得出，變革型學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在持續(xù)追求三個(gè)基本的東西：第一，幫助教師建立并維持一種充滿協(xié)作精神和專業(yè)色彩的學(xué)校文化。第二，鼓勵(lì)和促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。第三，幫助教師們更有效地協(xié)同解決問題。校長(zhǎng)在工作中要以人為本，以服務(wù)和激勵(lì)為中心。
4.2.1 關(guān)注教師生活及職業(yè)發(fā)展
學(xué)校要經(jīng)常了解教師的工作、生活和專業(yè)發(fā)展需求。學(xué)校對(duì)教師生活上關(guān)心，極大滿足了教師社交需求和尊重需求，令教師在情感上熱愛和珍惜教育工作，提高了教師的群體歸屬感。
學(xué)校應(yīng)該努力做到為促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)而提供多種機(jī)會(huì)和平臺(tái)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏僻同時(shí)受到經(jīng)濟(jì)條件的制約，要提高教師專業(yè)素質(zhì)首先要注重校本培訓(xùn)的實(shí)施，多組織教師間的交流教學(xué)和經(jīng)驗(yàn)交流；其次參與教育部門組織的提高班、研修班，為教師擴(kuò)展視野、增長(zhǎng)見識(shí)；最后，鼓勵(lì)教師參加多種形式培訓(xùn)，提升自身的理論層次，例如鼓勵(lì)教師參加遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中組織教師談心得、說體會(huì)，提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
4.2.2 建立有效的激勵(lì)制度
我國(guó)長(zhǎng)期以來在學(xué)校管理上都強(qiáng)調(diào)制度性和規(guī)范性，忽視了教師的主動(dòng)性和自主性。學(xué)校要完善教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，并嚴(yán)格按照教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制對(duì)教師進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣能夠?qū)崿F(xiàn)公平原則，最大限度的調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性和創(chuàng)造性。
參考文獻(xiàn)：
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中圖分類號(hào)：G45 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5843（2012）02-0096-03
教師職業(yè)能力是教師在專業(yè)教育與教育教學(xué)實(shí)踐過程中形成與發(fā)展的從事教育教學(xué)活動(dòng)所需要的一切能力。教師職業(yè)能力是教師職業(yè)資格鑒定的核心內(nèi)容，是決定教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素，是教師職業(yè)生涯發(fā)展的重要方面，其重要性決定了它的研究?jī)r(jià)值。
一、教師職業(yè)能力的研究方式
教師職業(yè)能力的研究方式主要有以下幾種：（1）行為主義者方法（behaviorist approach）。此法源自任務(wù)分析，將教師工作劃分為若干個(gè)任務(wù)，從而確定對(duì)應(yīng)于各個(gè)任務(wù)的能力。（2）過程模式（process model）。此模式關(guān)注教師任務(wù)的功能分析結(jié)果，強(qiáng)調(diào)知識(shí)與理解作為內(nèi)在的必要投入從而正確應(yīng)用。（3）相互作用模式（interactive model）與認(rèn)知模式（cognitive model）的結(jié)合。前者認(rèn)為教師職業(yè)能力是在教師與他人、環(huán)境的相互作用中逐步發(fā)展的，后者強(qiáng)調(diào)知識(shí)與理解對(duì)鞏固教師能力行為的重要性，提出對(duì)教師行為價(jià)值維度的思考，這兩種模式的結(jié)合能夠使教師職業(yè)能力的研究更加準(zhǔn)確與全面。（4）多種理論并存模式。Short（1985）提出了多種理論并存模式，將教師職業(yè)能力看作教師個(gè)人特質(zhì)或者當(dāng)前所處的狀態(tài)，包括典型行為、工作績(jī)效、知識(shí)、技能、足夠的能力水平以及目的、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等相關(guān)因素。[1]
二、教師職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的研究
教師職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的研究可分為兩個(gè)層面：（1）研究教師職業(yè)能力整體結(jié)構(gòu)；（2）研究教師職業(yè)能力某一具體方面（如教學(xué)能力）的結(jié)構(gòu)。
（一）教師職業(yè)能力整體結(jié)構(gòu)的研究
從教師職業(yè)能力的概念及多種研究方式來看，教師職業(yè)能力是多種能力的優(yōu)化組合，其構(gòu)成方式表現(xiàn)出多元化、綜合化的特征。
澳大利亞國(guó)家教學(xué)質(zhì)量工程（NPQTL）項(xiàng)目組（1993）提出初任教師應(yīng)具有以下能力：規(guī)劃與管理教學(xué)，運(yùn)用與發(fā)展專業(yè)知識(shí)，監(jiān)控與評(píng)價(jià)學(xué)生進(jìn)步和學(xué)習(xí)結(jié)果，為持續(xù)的提高進(jìn)行反思、評(píng)估與規(guī)劃，與學(xué)生及他人交流與合作[2]。日本文部省教職養(yǎng)成審議會(huì)認(rèn)為，教師能力包括教學(xué)指導(dǎo)、教育管理、理解與把握學(xué)生心理、生活指導(dǎo)、獨(dú)立自修。[3]美國(guó)學(xué)者Casey Allen（2006）認(rèn)為，教師應(yīng)具有教學(xué)能力、課堂管理技能、行政技能、職業(yè)發(fā)展能力、課外參與能力。土耳其學(xué)者Kiymet SELVI（2010）認(rèn)為，教師職業(yè)能力結(jié)構(gòu)包括九大能力領(lǐng)域：專業(yè)能力、課程能力、科研能力、信息與通信技術(shù)能力、終身學(xué)習(xí)能力、情感能力、交際溝通能力、社會(huì)文化能力、生態(tài)與環(huán)境保護(hù)能力。[4]
向玉琴（1996）認(rèn)為，教師應(yīng)具有的能力包括鉆研和處理教材、選擇和運(yùn)用教育教學(xué)方法、表達(dá)與操作、研究和了解學(xué)生、組織管理、教育機(jī)智、自我調(diào)控、教育科學(xué)研究等。[5]朱嘉耀（1997）認(rèn)為，教師職業(yè)能力主要包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)、班隊(duì)管理、品德教育與生活指導(dǎo)、心理健康教育與咨詢、實(shí)證研究、邏輯思維、哲學(xué)反思。[6]張大均（1999）認(rèn)為，教師的教育能力包括掌握與設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、言語(yǔ)表達(dá)、組織管理、教學(xué)監(jiān)控、因材施教、教育機(jī)智、自我鑒定、自我評(píng)價(jià)、自我教育、教育科研。[7]靳瑩等（2000）將教師能力劃分為基本認(rèn)識(shí)能力、系統(tǒng)學(xué)習(xí)能力、教育教學(xué)能力、調(diào)控與交往能力、自我拓展能力。[8]王桂珍等（2003）認(rèn)為，教師能力的構(gòu)成要素主要包括備課能力、組織教學(xué)、實(shí)際操作能力、語(yǔ)言表達(dá)、激發(fā)學(xué)生興趣、教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、教育機(jī)智、溝通協(xié)調(diào)能力、思維能力、自我調(diào)控、擴(kuò)展能力。[9]齊桂蓮等（2005）建立的信息時(shí)代的教師能力結(jié)構(gòu)包括系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計(jì)能力、教學(xué)實(shí)施能力、教學(xué)監(jiān)控能力、信息素養(yǎng)能力、教學(xué)研究能力、終身學(xué)習(xí)能力。[10]張波（2007）建構(gòu)的教師能力基本框架包括教學(xué)能力、管理能力、科研能力、創(chuàng)造能力。[11]楊曉陶（2008）認(rèn)為，教師職業(yè)能力包括教學(xué)能力、組織管理、教育研究、理解他人及與他人交往。[12]
（二） 具體教師職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的研究
國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)具體教師職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的研究主要集中于教學(xué)能力。Manning（1988）認(rèn)為，教學(xué)能力包括教學(xué)計(jì)劃能力、知識(shí)傳授能力、教學(xué)活動(dòng)能力、課堂管理能力等。[13]陳安福等（1988）將教學(xué)能力劃分為一般教學(xué)能力和教學(xué)管理能力，前者包括搜集教學(xué)資料、組織教材、言語(yǔ)表達(dá)，后者包括組織課堂教學(xué)、因材施教、教學(xué)反饋、教學(xué)診斷。[14]任訓(xùn)學(xué)（2000）研究表明，中學(xué)教師教學(xué)能力的基本要素包括合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，教學(xué)設(shè)計(jì)，課堂講授，調(diào)動(dòng)學(xué)生主體性，教學(xué)測(cè)評(píng)，教學(xué)研究等。[15]申繼亮等（2000）認(rèn)為，教學(xué)能力包括教學(xué)認(rèn)知能力、教學(xué)操作能力和教學(xué)監(jiān)控能力。[16]申繼亮等（1995）還認(rèn)為，教學(xué)監(jiān)控能力是教學(xué)能力結(jié)構(gòu)中的高級(jí)形式，根據(jù)對(duì)象可分為自我指向型、任務(wù)指向型；根據(jù)教學(xué)過程不同階段的表現(xiàn)形式可分為計(jì)劃與準(zhǔn)備、課堂組織與管理、教材呈現(xiàn)、言語(yǔ)和非言語(yǔ)溝通、評(píng)估學(xué)生進(jìn)步、反省與評(píng)價(jià)。[17]芬蘭國(guó)家教育委員會(huì)（2010）認(rèn)為，職教教師教學(xué)能力包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)知識(shí)與技能、運(yùn)用多種教學(xué)方法、認(rèn)識(shí)學(xué)生個(gè)體差異、管理學(xué)生群體、課程能力等。[18]
其它具體教師職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的研究也逐漸增多。羅樹華等（1997）認(rèn)為，教師的自我完善能力包括正確處理人際關(guān)系、自學(xué)能力、教育研究、撰寫論文、擴(kuò)展能力（如教學(xué)創(chuàng)造）。[19]王桂珍等（2003）認(rèn)為，教師的擴(kuò)展能力包括信息能力、科研能力、創(chuàng)新能力[9]。蔣建新（2002）認(rèn)為，教師的信息能力包括信息意識(shí)能力、信息評(píng)判與導(dǎo)航能力、信息處理與運(yùn)用能力[20]。張波（2007）認(rèn)為，教師的科研能力包括選題能力、收集與處理信息、運(yùn)用科研方法、教改實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、撰寫論文；教師的?chuàng)造能力包括創(chuàng)造性思維、更新教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)法變式、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、探索思想教育新形式；教師的管理能力包括認(rèn)知能力、決策能力、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)評(píng)價(jià)、思想教育、信息管理、自我管理、參與學(xué)校管理。[11]王惠來等（2005）認(rèn)為，教師必備的新課程實(shí)施能力包括反思能力、運(yùn)用信息技術(shù)、課程開發(fā)能力、合作能力、教育科研、創(chuàng)新能力。[21]李臣之（2003）提出教師應(yīng)具備的課程開發(fā)能力包括解讀課程綱要和教材變通能力，熟悉課程開發(fā)過程、開發(fā)和利用課程資源、課程評(píng)價(jià)和研究能力。[22]Kiymet SELVI（2010）認(rèn)為，教師的交際溝通能力包括選擇溝通方式，使用口語(yǔ)、身體語(yǔ)言及職業(yè)語(yǔ)言等；教師的情感能力包括道德、信念、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、移情能力等；教師的社會(huì)文化能力包括社會(huì)文化背景知識(shí)，當(dāng)?shù)氐?、?guó)家的以及國(guó)際的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)研究等。[4]芬蘭國(guó)家教育委員會(huì)（2010）對(duì)職教教師的研究認(rèn)為，教師的團(tuán)隊(duì)工作能力包括組織決策能力，規(guī)劃、發(fā)展及評(píng)估團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，資源能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)等；教師的終身學(xué)習(xí)能力包括母語(yǔ)溝通能力、外語(yǔ)溝通能力、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、主動(dòng)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)精神等。[18]
從以上教師職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的研究可以看出，教師職業(yè)能力是由教師職業(yè)活動(dòng)中的各項(xiàng)具體能力所組成的，具體能力結(jié)構(gòu)的研究充實(shí)了整體能力結(jié)構(gòu)的研究。但是，存在著以下問題：（1）有些學(xué)者研究的內(nèi)容是教師職業(yè)能力的下級(jí)能力結(jié)構(gòu)，但是卻將其稱為教師能力結(jié)構(gòu)，這是不確切的，容易使不同級(jí)別的能力概念混淆，減小教師職業(yè)能力所包含的范圍。（2）盡管有些學(xué)者對(duì)教師職業(yè)能力整體結(jié)構(gòu)的劃分非常細(xì)致，可以說面面俱到，但是其中的各個(gè)具體能力所屬的能力級(jí)別卻各有差異，因此最好能對(duì)教師職業(yè)能力進(jìn)行逐級(jí)劃分，弄清每一具體教師職業(yè)能力的上級(jí)能力是什么、下級(jí)能力包括哪些，這樣才會(huì)有利于正確認(rèn)識(shí)教師職業(yè)能力整體結(jié)構(gòu)；具體教師職業(yè)能力及其下級(jí)能力結(jié)構(gòu)的研究也存在類似問題。
三、教師職業(yè)能力發(fā)展的研究
教師職業(yè)能力是教師在專業(yè)教育與教育教學(xué)實(shí)踐基礎(chǔ)上逐步形成與發(fā)展的。日本文部省教職養(yǎng)成審議會(huì)在《關(guān)于教師資質(zhì)能力的提高方策》（1987）中指出：教師的資質(zhì)能力是通過培養(yǎng)、任用、現(xiàn)職研修等各階段逐漸形成的。[23]王邦佐等（1994）研究認(rèn)為，教師職業(yè)能力是通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐形成的，平均大學(xué)前形成21.95%，大學(xué)期間形成12.74%，職后形成65.31%。[24]靳瑩等（2000）將教師能力發(fā)展分為三個(gè)階段（生成、再造和創(chuàng)造）和五種水平（了解、理解、局部運(yùn)用、全面掌握和創(chuàng)新）。[8]葉瀾等（2001）把教師能力發(fā)展看成是由不成熟到比較成熟的過程，是新手教師發(fā)展成為專家教師的過程。[25]
各項(xiàng)具體教師職業(yè)能力的發(fā)展速度、水平及特征不同。沃建中（1994）對(duì)中學(xué)數(shù)學(xué)教師課堂能力的干預(yù)研究發(fā)現(xiàn)，教學(xué)認(rèn)知能力發(fā)展最快、水平最高，教學(xué)操作能力次之，教學(xué)監(jiān)控能力發(fā)展最慢。[26]申繼亮等（1995）研究發(fā)現(xiàn)，教學(xué)監(jiān)控能力的發(fā)展特征表現(xiàn)為從他控到自控、敏感性漸增、遷移性漸高。[17]
可見，教師職業(yè)能力并不是一成不變的，而是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的。經(jīng)過多年的專業(yè)培養(yǎng)，教師在取得職業(yè)資格后的長(zhǎng)期教育教學(xué)實(shí)踐中，其職業(yè)經(jīng)驗(yàn)不斷增長(zhǎng)，職業(yè)能力不斷發(fā)展，能力結(jié)構(gòu)也不斷完善，從新手教師逐漸成長(zhǎng)為專家教師。因此，教師職業(yè)能力發(fā)展的研究能夠?yàn)榻處熉殬I(yè)能力結(jié)構(gòu)的研究提供重要的信息。
四、總結(jié)與展望
綜上所述，教師職業(yè)能力的研究主要包括能力結(jié)構(gòu)的研究和能力發(fā)展的研究。教師職業(yè)能力是多種能力的優(yōu)化組合，具體教師職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的研究主要集中于教學(xué)能力，其它具體能力（如教師的自我完善能力等）結(jié)構(gòu)的研究正處于起步當(dāng)中。教師的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)隨著其具體職業(yè)能力的不斷發(fā)展而逐步完善。因此，教師職業(yè)能力發(fā)展的研究能夠?yàn)榻處熉殬I(yè)能力結(jié)構(gòu)的縱向研究提供不可或缺的重要信息。
教師職業(yè)能力的研究是制定教師職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。我國(guó)教育部目前還沒有正式的、詳細(xì)的教師職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。期待我國(guó)學(xué)者在后續(xù)的研究中能夠使用恰當(dāng)?shù)难芯糠绞?，更加?xì)致地探索具體教師職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，結(jié)合教師職業(yè)能力發(fā)展的研究成果，針對(duì)特定教師群體，如信息技術(shù)教師、中學(xué)教師、初任教師、職業(yè)學(xué)校教師等，編制信、效度良好的教師職業(yè)能力量表，了解當(dāng)前我國(guó)教師職業(yè)能力的基本狀況，汲取國(guó)外有關(guān)部門制定教師職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的有效經(jīng)驗(yàn)，擬定合理的教師職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)良好的教師職業(yè)能力評(píng)定系統(tǒng)，從而為我國(guó)教師的選聘及職后評(píng)定提供比較適用的教師職業(yè)能力細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，為我國(guó)教師專業(yè)教育及職業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)可靠的理論依據(jù)與實(shí)證參考。
注 釋：
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