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時(shí)間：2023-06-28 10:03:15
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“芯世界”公益創(chuàng)新獎(jiǎng)由民政部社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司和英特爾(中國)有限公司共同發(fā)起主辦,是國內(nèi)首個(gè)鼓勵(lì)公益組織采用信息技術(shù)進(jìn)行公益創(chuàng)新的專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),致力于幫助公益組織通過信息化手段,提高公信力和創(chuàng)新能力。
從實(shí)際案例來看,信息技術(shù)的應(yīng)用有效地促進(jìn)了公益組織服務(wù)范圍的擴(kuò)大、效率的提高及服務(wù)質(zhì)量提升等等,從而增強(qiáng)了公益組織的透明度、公信力和創(chuàng)新力。
著眼點(diǎn)在信息化創(chuàng)新
英特爾中國首席企業(yè)社會(huì)責(zé)任官楊鐘仁表示,英特爾作為一個(gè)企業(yè),最重要的是要怎樣利用ICT技術(shù)促進(jìn)未來創(chuàng)新者的成長,不僅僅在產(chǎn)業(yè)上,在公益事業(yè)上也非常重要,英特爾關(guān)注的重點(diǎn)是怎樣著手利用科技手段來幫助青年人變成創(chuàng)新者。
這次評(píng)出的“芯世界”公益創(chuàng)新獎(jiǎng)都有一個(gè)共同特點(diǎn),即都是利用最新的信息手段進(jìn)行公益活動(dòng)。例如獲得應(yīng)用獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的上海市慈善教育培訓(xùn)中心“萬名農(nóng)民工綠色網(wǎng)上行”項(xiàng)目,為在滬的上萬名農(nóng)民工定制了 “綠色網(wǎng)上行”項(xiàng)目,建立了專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使一批批進(jìn)城務(wù)工的青年人掌握了PC和互聯(lián)網(wǎng)操作技能,從而享受了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的便利,甚至改變了他們自身的命運(yùn)。
英特爾為何對(duì)這些公益項(xiàng)目情有獨(dú)鐘?用英特爾中國執(zhí)行董事戈峻的話來說,因?yàn)橛⑻貭栐陂L期的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),往往落后貧窮的地區(qū),也是信息化比較落后的地區(qū),如果這些地區(qū)的信息化程度得到改善,那么也有可能改善其貧困的面貌。
付諸“社會(huì)創(chuàng)新”的實(shí)際行動(dòng)
這次評(píng)選的另一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是是否體現(xiàn)了創(chuàng)新性。對(duì)于創(chuàng)新性的看重是英特爾一貫的特征。
楊鐘仁說,作為芯片創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)先廠商,英特爾致力于以持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新改進(jìn)人們的工作和生活方式。但英特爾的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀不僅限于自身的技術(shù)創(chuàng)新,由內(nèi)向外推己及人,英特爾也將持續(xù)致力于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的合作創(chuàng)新,同時(shí)將創(chuàng)新的理念、戰(zhàn)略、方法用于社會(huì)的和諧發(fā)展,付諸“社會(huì)創(chuàng)新”的實(shí)際行動(dòng)。
在公益領(lǐng)域的全新探索和實(shí)踐
此次評(píng)選揭曉之后,英特爾仍將繼續(xù)與民政部深化合作,共同舉辦包括公益組織信息化建設(shè)培訓(xùn)、公益組織信息化創(chuàng)新案例參考以及公益組織信息化導(dǎo)師計(jì)劃等系列活動(dòng)。
作為全球技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,“技術(shù)創(chuàng)新”是英特爾的靈魂,英特爾發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),攜手政府及社會(huì)各方力量,使用創(chuàng)新技術(shù)來推動(dòng)公益創(chuàng)新、社區(qū)創(chuàng)新、教育創(chuàng)新、中小企業(yè)創(chuàng)新等,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)創(chuàng)新這一目標(biāo)。
英特爾中國執(zhí)行董事戈峻解釋說,“社會(huì)創(chuàng)新”是指可以促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的新戰(zhàn)略、新理念和新組織形式。通過政府、產(chǎn)業(yè)界及各類非政府組織共同努力,運(yùn)用創(chuàng)新手段解決各種社會(huì)問題,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)的進(jìn)步與和諧發(fā)展。
英特爾“企業(yè)責(zé)任社會(huì)化”的實(shí)踐案例
2008年,英特爾提出“企業(yè)責(zé)任社會(huì)化”,作為第一時(shí)間報(bào)道“企業(yè)責(zé)任社會(huì)化”的CSR專業(yè)媒體,本刊一直在跟蹤英特爾“企業(yè)責(zé)任社會(huì)化”構(gòu)想的實(shí)現(xiàn)情況,這次“芯世界”公益創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),可以說是一次典型的“企業(yè)責(zé)任社會(huì)化”的實(shí)踐案例。
據(jù)楊鐘仁介紹,評(píng)選自2010年1月啟動(dòng)以來,得到國內(nèi)公益組織的廣泛響應(yīng),共有240多家組織提交了其在組織發(fā)展、知識(shí)管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理等方面應(yīng)用信息技術(shù)的解決方案。在當(dāng)天的頒獎(jiǎng)儀式前,英特爾舉行了“信息技術(shù)推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新高峰論壇”,邀請(qǐng)了來自政府、新聞界、金融界、學(xué)術(shù)界、NGO各方的代表來共同探討公益事業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
民政部社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司巡視員姚顯會(huì)在論壇上表示:“目前,我國正處于社會(huì)加快轉(zhuǎn)型時(shí)期,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展面臨諸如貧富差距加大、人口老齡化、社區(qū)和諧建設(shè)、環(huán)境污染等諸多問題和挑戰(zhàn)?！?/p>
關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略；家電企業(yè)；海爾集團(tuán)
1技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的依據(jù)
1.1技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的比較
技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略一般分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略和合作創(chuàng)新戰(zhàn)略，其特點(diǎn)各不相同。相比較而言，自主創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的資金、研發(fā)能力有很高的要求；模仿創(chuàng)新則對(duì)這些方面的要求較弱一些，但它要求企業(yè)能很好的吸收所引進(jìn)的技術(shù)，從而從工藝上更好的創(chuàng)新，來增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；合作創(chuàng)新則要求合作主體之間細(xì)節(jié)的劃分清晰，權(quán)責(zé)明確，隨著全球化的發(fā)展趨勢(shì)，這種創(chuàng)新戰(zhàn)略越來越多的被企業(yè)所采用。
1.2兩種典型技術(shù)創(chuàng)新模式
現(xiàn)在一般存在著兩種基本的創(chuàng)新戰(zhàn)略觀點(diǎn)：一種是十分普遍的觀點(diǎn)即模仿創(chuàng)新——自主創(chuàng)新；另一種是現(xiàn)在從兩彈一星、吉利等這些案例所引發(fā)出來的直接自主創(chuàng)新的戰(zhàn)略。那么相對(duì)我國的家電行業(yè)的企業(yè)到底應(yīng)該采取何種創(chuàng)新戰(zhàn)略途徑？下面引用彭紀(jì)生、劉春林建立的自主創(chuàng)新與模仿創(chuàng)新的博弈分析模型，以期對(duì)我國家電行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇提供借鑒。
1.2.1自主創(chuàng)新與模仿創(chuàng)新的博弈分析
為表述的方便,考慮兩個(gè)企業(yè)(企業(yè)1和企業(yè)2)均可獨(dú)立進(jìn)行一項(xiàng)創(chuàng)新研究的博弈問題。由于企業(yè)自主開發(fā)需要研究成本并需承擔(dān)失敗風(fēng)險(xiǎn),故假設(shè)該項(xiàng)研究需要投入的直接成本為c,對(duì)每個(gè)企業(yè)來說,成功的概率均為p。并設(shè)在不計(jì)成本的情況下,任何一個(gè)企業(yè)的研究成功將給企業(yè)1和企業(yè)2分別帶來v1和v2的效用(或收益)。但是如果只有一個(gè)企業(yè)研究成功,另一個(gè)企業(yè)為共享研究成果,必須付給成功者一定使用費(fèi)d(一般假定d于是對(duì)兩個(gè)企業(yè)而言,有4種不同的策略組合,即企業(yè)1創(chuàng)新、企業(yè)2模仿；企業(yè)1模仿、企業(yè)2創(chuàng)新；企業(yè)1和企業(yè)2都創(chuàng)新;企業(yè)1和企業(yè)2都模仿。
1.2.2分析結(jié)論
如果兩個(gè)企業(yè)效用(v1和v2)分別位于分界線((c/p)-d)的兩側(cè),那么高效
用的企業(yè)選擇創(chuàng)新,低效用的企業(yè)選擇模仿,是一個(gè)重復(fù)剔除的占優(yōu)均衡策略。
根據(jù)圖中的這一博弈模型，我們得出如下結(jié)論:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新研發(fā)新的技術(shù)所帶來的收益相對(duì)高于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的國家企業(yè)；同時(shí)前者的創(chuàng)新成功率相對(duì)較高，也更刺激其積極進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)。對(duì)于經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)的國家企業(yè)進(jìn)行新的研發(fā)有可能得不償失。因此當(dāng)兩企業(yè)的創(chuàng)新收益分別位于分界線((c/p)-d)的兩側(cè)時(shí),中國企業(yè)選擇模仿創(chuàng)新是博弈的均衡解。
2案例分析
2.1海爾的現(xiàn)狀
海爾是在引進(jìn)德國Liebherr公司冰箱生產(chǎn)技術(shù)而成立的青島冰箱總廠的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。1984年1月1日,經(jīng)青島市經(jīng)委決定,將青島東風(fēng)電機(jī)總廠與青島工具四總廠合并成立青島冰箱。同年員工有800名,銷售額為348萬元,赤字是147萬元。2001年海爾的全球銷售額達(dá)602億元，年平均增長率約為78%。到了2001年,海爾擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群，并出口世界160個(gè)國家和地區(qū)。2003年，海爾全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)806億元，并蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌價(jià)值評(píng)估架構(gòu)之一的世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《世界最具影響力的100個(gè)品牌》報(bào)告揭曉，中國海爾唯一入選。在海外市場(chǎng)上,海爾已建立起一個(gè)具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有設(shè)計(jì)中心18個(gè),工業(yè)園10個(gè)。營銷網(wǎng)點(diǎn)58800個(gè),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11976個(gè)。2.2海爾的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式
2.2.1發(fā)展初期模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略
1984年，在“起步晚，起點(diǎn)高”的思想指導(dǎo)下，青島冰箱在青島市經(jīng)委的指導(dǎo)下,比較和研究世界上32家冰箱的技術(shù)資料,決定從德國Liebherr公司引進(jìn)4星級(jí)冰箱的生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備。在這個(gè)階段，其研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)在于對(duì)引進(jìn)技術(shù)的掌握，為此，海爾委派技術(shù)人員赴德國Liebherr公司接受培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)、消化，海爾突破了內(nèi)部技術(shù)瓶頸，并進(jìn)行模仿創(chuàng)新，推出了亞洲第一臺(tái)4星級(jí)電冰箱。此后,海爾進(jìn)入其他的家電領(lǐng)域時(shí),也采用同樣的做法,如1993年與意大利Merloni公司合資,生產(chǎn)滾筒式全自動(dòng)洗衣機(jī)。
海爾集團(tuán)并不是僅僅單方面的停留在“高起點(diǎn)”的引進(jìn)技術(shù)，同時(shí)還十分注重吸收消化技術(shù)，從而更好的創(chuàng)新。隨著產(chǎn)品的逐步系列化，海爾擬議低成本、高質(zhì)量擴(kuò)大本地市場(chǎng)，并打開海外市場(chǎng)。此時(shí)海爾步入了改進(jìn)創(chuàng)新階段，在實(shí)施全面質(zhì)量管理（TOM）的同時(shí)，其管理焦點(diǎn)向降低成本轉(zhuǎn)移。在這一階段，海爾德研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)在于生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新和零部件的國產(chǎn)化。為更好滿足本地市場(chǎng)需求，海爾通過反求工程進(jìn)行工藝創(chuàng)新，針對(duì)中國市場(chǎng)的特點(diǎn)，開發(fā)出了適合國情的門冰箱，并通過了美國UL認(rèn)證，逐步與國際接軌。
2.2.2中期至今合作創(chuàng)新、自主創(chuàng)新
實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的多樣化以后，海爾開始以直接出口的方式積極拓展海外市場(chǎng)。在“日清日高、日事日畢”的管理模式下，海爾把管理焦點(diǎn)放在改進(jìn)產(chǎn)品性能上，對(duì)已有的技術(shù)的改進(jìn)。海爾瞄準(zhǔn)新的市場(chǎng)需求，以改進(jìn)性產(chǎn)品創(chuàng)新為主，利用技術(shù)積累，逐步形成自主的研發(fā)能力，在國際上率先攻克冰箱無氟、節(jié)能、大力冷凍三合一的難題，走上了自主創(chuàng)新之路。
海爾產(chǎn)品門類已相當(dāng)齊全，其主導(dǎo)戰(zhàn)略演化為海外市場(chǎng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷的三位一體化。在這個(gè)階段，海爾研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)一方面在于對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的整合創(chuàng)新，如把變頻技術(shù)運(yùn)用到冰箱中，開發(fā)出變頻冰箱；把現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用到冰箱中，開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)冰箱；另一方面，力求緊密跟蹤世界前沿技術(shù)，通過在發(fā)達(dá)國家和地區(qū)建立信息分中心和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)獲取國際最新資訊。在技術(shù)策略上，則更加注重運(yùn)用全球科技資源，形成了包括戰(zhàn)略聯(lián)盟工作系統(tǒng)、產(chǎn)學(xué)研工作系統(tǒng)等在內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新外部體系。海爾利用新興技術(shù)，捕獲潛在市場(chǎng)需求，并初步實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的全球化，如海爾出口美國的冰箱都由洛杉磯設(shè)計(jì)分部研制；無霜保濕、智能保鮮的“無霜金王子”系列新產(chǎn)品由法國設(shè)計(jì)分部開發(fā)。
3我國家電企業(yè)的創(chuàng)新模式選擇
從我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來看，我國已處于工業(yè)化的第二階段，工業(yè)發(fā)展為技術(shù)創(chuàng)新提供了巨大的市場(chǎng)需求。但我國不能簡單地講應(yīng)該采取何種創(chuàng)新戰(zhàn)略，應(yīng)該根絕不同的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期等因素出發(fā)來討論采取何種戰(zhàn)略。對(duì)于我國的家電行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，基于海爾案例的發(fā)現(xiàn)及結(jié)論，本人盡發(fā)表以下自己的見解。
中國家電企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式應(yīng)該采取以模仿創(chuàng)新-自主創(chuàng)新為主線的戰(zhàn)略來發(fā)展。從海爾的案例中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展的初期引進(jìn)外國先進(jìn)技術(shù)和管理是海爾高速成長的重要因素之一。但是引進(jìn)技術(shù)就應(yīng)該引進(jìn)最核心的也最先進(jìn)的技術(shù)。泰康人壽董事長陳東升就曾說過：要找就找最頂級(jí)的企業(yè)去模仿，這樣才會(huì)大大縮短我們和發(fā)達(dá)國家，和行業(yè)頂級(jí)企業(yè)之間的差距。同時(shí)成熟的技術(shù)領(lǐng)域，技術(shù)創(chuàng)新的空間也越來越有限，家電行業(yè)相對(duì)處于成長、成熟期，在這個(gè)階段采取模仿創(chuàng)新是比較好的選擇。海爾進(jìn)入冰箱業(yè)時(shí)引進(jìn)的就是德國Liebherr4星級(jí)冰箱的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備。
打造“綠色制造”為核心的科技創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任
2015年“新技術(shù)創(chuàng)新空間”位于5.1號(hào)館，展示面積達(dá)470平方米，共邀請(qǐng)了28項(xiàng)近年獲“紡織之光”中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)目成果進(jìn)行展示；同時(shí)，在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還舉辦以“紡織行業(yè)可持續(xù)發(fā)展技術(shù)交流”和“紡織新材料推介”主題交流日活動(dòng)，開展技術(shù)交流近二十場(chǎng)次；在靜態(tài)展示區(qū)，全面展示近年獲“紡織之光”中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)目、“紡織之光”公益活動(dòng)項(xiàng)目、紡織產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展成就展示，與紡織專業(yè)觀眾和展商進(jìn)行對(duì)接和交流，為參展商和專業(yè)觀眾提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
科技創(chuàng)新是紡織服裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)“綠色制造”的重要驅(qū)動(dòng)力，此次以“綠色制造”為主題的展會(huì)行動(dòng)得到了中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)科技發(fā)展部的支持，共同重點(diǎn)打造科技創(chuàng)新空間InnoTex的“科技創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任”主題展示和展會(huì)互動(dòng)，重點(diǎn)從“可持續(xù)創(chuàng)新”、“有害化學(xué)物質(zhì)管控”、“環(huán)境信息披露”三大議題展示“綠色制造”的趨勢(shì)、技術(shù)路徑和合作機(jī)會(huì)?！熬G色制造”主題得到全球19個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌組織“ZDHC有害化學(xué)物質(zhì)零排放締約品牌組織”及各品牌代表的積極響應(yīng)參與，并在新技術(shù)創(chuàng)新空間與業(yè)界開展互動(dòng)交流。
展會(huì)期間，中紡聯(lián)社責(zé)辦、中紡聯(lián)科技部、ZDHC品牌組織共同開展了四項(xiàng)“綠色制造”主題活動(dòng)，包括“為‘綠色制造’主題點(diǎn)贊+簽名”，“可持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)目錄”業(yè)界意見征求，“紡織供應(yīng)鏈化學(xué)品管控信息交換系統(tǒng)試點(diǎn)招募”，和“綠色制造”技術(shù)創(chuàng)新交流活動(dòng)日，歡迎行業(yè)企業(yè)和各利益相關(guān)方的蒞臨展位參與和支持。
“新技術(shù)創(chuàng)新空間”展示科技可能性
今年在新技術(shù)創(chuàng)新空間展出的28項(xiàng)技術(shù)成果，都是近三年來榮獲“紡織之光”中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)目，主要展示紡織新材料成果和紡織可持續(xù)發(fā)展技術(shù)兩個(gè)方面，這些新技術(shù)和成果展示特點(diǎn)鮮明，令絡(luò)繹不絕的參觀企業(yè)印象深刻。
紡織新材料成果突出新型化學(xué)纖維產(chǎn)品、新型紗線產(chǎn)品，以及紡織功能性新面料等。主要參展成果有：青島即發(fā)集團(tuán)的新型殼聚糖纖維及產(chǎn)品、江蘇奧神公司的聚酰亞胺纖維及產(chǎn)品、上海德福倫公司差別化纖維及產(chǎn)品、張家港中孚達(dá)公司的牦牛絨纖維制品、泉州海天的高蓬松搖粒絨面料，嘉興天之夢(mèng)公司雙面絲絨面料，廈門三維絲公司的氟/醚復(fù)合材料，浙江榮盛石化、中國紡織科學(xué)研究院、魯泰集團(tuán)、如意集團(tuán)、旭榮針織等企業(yè)也將帶最新的產(chǎn)品進(jìn)行展示。
紡織可持續(xù)發(fā)展技術(shù)成果突出現(xiàn)代紡織服裝生產(chǎn)中影響資源和環(huán)境類的源頭控制、末端治理及循環(huán)經(jīng)濟(jì)類技術(shù)成果；提升生產(chǎn)效率、改善工作條件的紡織生產(chǎn)監(jiān)控和管理技術(shù)；影響消費(fèi)安全的防控類新技術(shù)成果。主要參展成果有：蘇州大學(xué)的超臨界二氧化碳無水染色技術(shù)、江蘇丹毛公司的羊毛植物染色技術(shù)、龍之族公司的發(fā)泡涂層技術(shù)、寧波大發(fā)化纖的廢舊紡織品再生技術(shù)、張家港三得利公司的紗線連續(xù)涂料染色技術(shù)等近十項(xiàng)成果進(jìn)行展示。
作者簡介
劉振亞，教授級(jí)高級(jí)工程師。作者長期從事電力與能源工作，已出版有《中國電力與能源》、《特高壓交直流電網(wǎng)》、《特高壓電網(wǎng)》、《智能電網(wǎng)技術(shù)》等。
內(nèi)容簡介
《全球能源互聯(lián)網(wǎng)》以全球視角研究了世界能源可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題和解決方案。分析了全球化石能源和清潔能源分布及發(fā)展現(xiàn)狀，揭示了世界能源發(fā)展面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，剖析了清潔替代和電能替代的能源發(fā)展趨勢(shì)。提出了以全球性、歷史性、差異性、開放性立場(chǎng)研究解決能源問題的全球能源觀，進(jìn)而闡述了構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)能源可持續(xù)發(fā)展的總體思路。在分析能源電力供需、“一極一道”等大型能源基地開發(fā)的基礎(chǔ)上，對(duì)全球能源互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建方案、實(shí)施路徑、技術(shù)創(chuàng)新以及工程實(shí)踐進(jìn)行了系統(tǒng)論述，展望了全球能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景。
目錄
前言
第一章全球能源發(fā)展現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
第一節(jié)全球能源發(fā)展現(xiàn)狀
一、基本概況
二、化石能源
三、清潔能源
四、“一極一道”能源開發(fā)
五、電力發(fā)展
第二節(jié)全球能源發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
一、能源供應(yīng)面臨的挑戰(zhàn)
二、能源環(huán)境面臨的挑戰(zhàn)
三、能源配置面臨的挑戰(zhàn)
四、能源效率面臨的挑戰(zhàn)
小結(jié)
第二章清潔替代與電能替代
第一節(jié)世界風(fēng)電和太陽能發(fā)電發(fā)展概況
一、風(fēng)電發(fā)展概況
二、太陽能發(fā)電發(fā)展概況
第二節(jié)清潔替代
一、清潔替代的必然性
二、清潔替代的關(guān)鍵
第三節(jié)電能替代
一、電能替代的必然性
二、電能替代的重點(diǎn)
第四節(jié)“兩個(gè)替代”與能源革命
一、清潔替代與能源革命
二、電能替代與能源革命
小結(jié)
第三章全球能源觀
第一節(jié)能源發(fā)展規(guī)律
一、能源結(jié)構(gòu)從高碳向低碳方向發(fā)展
二、能源利用從低效向高效方向發(fā)展
三、能源配置從局部平衡向大范圍優(yōu)化方向發(fā)展
第二節(jié)全球能源觀
一、基本內(nèi)涵
二、核心內(nèi)容
小結(jié)
第四章全球能源電力供需
第一節(jié)影響能源供需的主要因素
一、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
二、能源資源稟賦
三、能源環(huán)境約束
四、能源技術(shù)進(jìn)步
五、能源政策調(diào)控
第二節(jié)全球能源需求
一、能源需求總量
二、能源需求結(jié)構(gòu)
三、能源需求分布
第三節(jié)全球電力需求
一、電力需求總量
二、電力需求分布
第四節(jié)未來全球能源開發(fā)格局
一、能源供應(yīng)總體情況
二、世界各大洲大型清潔能源基地
三、分布式能源開發(fā)
四、化石能源開發(fā)與利用
第五節(jié)全球電力流
一、全球電力流布局思路和原則
二、全球電力供應(yīng)總體情況
三、世界各大洲電力供需平衡
四、全球電力流發(fā)展趨勢(shì)
小結(jié)
第五章構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)
第一節(jié)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)與全球能源互聯(lián)網(wǎng)
一、堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)
二、全球能源互聯(lián)網(wǎng)
第二節(jié)跨洲特高壓骨干網(wǎng)架
一、北極地區(qū)風(fēng)電外送通道
二、赤道地區(qū)太陽能發(fā)電外送通道
三、重點(diǎn)跨洲聯(lián)網(wǎng)通道及發(fā)展進(jìn)程
第三節(jié)洲內(nèi)跨國互聯(lián)電網(wǎng)
一、亞洲互聯(lián)電網(wǎng)
二、歐洲互聯(lián)電網(wǎng)
三、北美互聯(lián)電網(wǎng)
四、南美洲互聯(lián)電網(wǎng)
五、非洲互聯(lián)電網(wǎng)
第四節(jié)國家泛在智能電網(wǎng)
一、電網(wǎng)網(wǎng)架建設(shè)
二、智能化發(fā)展
第五節(jié)全球能源互聯(lián)網(wǎng)合作機(jī)制
一、組織機(jī)制
二、運(yùn)行機(jī)制
三、市場(chǎng)機(jī)制
四、政策保障
第六節(jié)全球能源互聯(lián)網(wǎng)綜合效益
一、環(huán)境效益
二、經(jīng)濟(jì)效益
三、社會(huì)效益
小結(jié)
第六章全球能源互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新
第一節(jié)全球能源互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的方向和重點(diǎn)領(lǐng)域
一、技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)作用
二、技術(shù)創(chuàng)新的方向
三、技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域
第二節(jié)電源技術(shù)
一、風(fēng)力發(fā)電技術(shù)
二、太陽能發(fā)電技術(shù)
三、海洋能發(fā)電技術(shù)
四、分布式電源技術(shù)
第三節(jié)電網(wǎng)技術(shù)
一、特高壓輸電技術(shù)和裝備
二、海底電纜技術(shù)
三、超導(dǎo)輸電技術(shù)
四、直流電網(wǎng)技術(shù)
五、微電網(wǎng)技術(shù)
六、大電網(wǎng)運(yùn)行控制技術(shù)
第四節(jié)儲(chǔ)能技術(shù)
一、最新技術(shù)進(jìn)展
二、發(fā)展方向和前景
三、前沿技術(shù)展望
第五節(jié)信息通信技術(shù)
一、最新技術(shù)進(jìn)展
二、發(fā)展方向和前景
小結(jié)
第七章全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究和實(shí)踐基礎(chǔ)
第一節(jié)中國實(shí)踐
一、技術(shù)創(chuàng)新
二、標(biāo)準(zhǔn)制定
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
四、工程建設(shè)
第二節(jié)國際實(shí)踐
一、特高壓發(fā)展
二、智能電網(wǎng)發(fā)展
三、清潔能源發(fā)展
四、世界互聯(lián)電網(wǎng)發(fā)展
小結(jié)
第八章全球能源互聯(lián)網(wǎng)改變世界
第一節(jié)構(gòu)筑能源發(fā)展新格局
一、突破資源約束，人人享有充足清潔能源
二、突破時(shí)空約束，清潔能源實(shí)現(xiàn)高效利用
三、突破環(huán)境約束，清潔能源成為主導(dǎo)能源
第二節(jié)激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長新活力
一、增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力，全面提升經(jīng)濟(jì)質(zhì)量
二、釋放創(chuàng)新紅利，帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展
三、推動(dòng)合作共贏，促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展
第三節(jié)創(chuàng)造社會(huì)美好新生活
一、改變公眾生活，提升人類發(fā)展水平
二、推動(dòng)社會(huì)變革，構(gòu)建高效社會(huì)形態(tài)
三、改善自然環(huán)境，實(shí)現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展
第四節(jié)開啟人類文明新篇章
一、推動(dòng)政治和諧，促進(jìn)世界和平
二、推動(dòng)環(huán)境和諧，促進(jìn)生態(tài)文明
三、推動(dòng)人類和諧，促進(jìn)文明升級(jí)
小結(jié)
內(nèi)容索引
參考文獻(xiàn)
后記
今年的戛納創(chuàng)意節(jié)中科技創(chuàng)新扮演了非常重要的角色。本屆的戛納新獅子創(chuàng)新獎(jiǎng)得主是一款開源軟件――Cinder。該軟件通過科技的方式來幫助人們更好地改善工作和生活，在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用非常廣泛。歷史上第一次由一款應(yīng)用軟件獲得獅子獎(jiǎng)。這一獎(jiǎng)項(xiàng)也具有里程碑的意義，標(biāo)志著科技創(chuàng)新已經(jīng)作為一個(gè)有力武器廣泛應(yīng)用到我們的營銷傳播實(shí)踐中。除去新增的創(chuàng)新獅子獎(jiǎng)得主，本屆大部分獲獎(jiǎng)案例都在技術(shù)創(chuàng)新方面有所突破。例如由Hakuhodo設(shè)計(jì)的“Kikuchi Naruyoshi：Jazz”海報(bào)：把光當(dāng)作墨水，在海報(bào)上打出象征音樂的波紋。由此可見，即使是海報(bào)這樣的傳統(tǒng)傳播方式，如今也廣泛應(yīng)用各種技術(shù)，充分利用聲光電等創(chuàng)意元素加強(qiáng)海報(bào)的感染力。此外，媒體技術(shù)的進(jìn)步要使品牌互動(dòng)成為一個(gè)更加有效的傳播方式，引起消費(fèi)者的參與才是王道。試想消費(fèi)者如果參與了廣告片的制作，能不主動(dòng)傳播嗎？這種傳播必然是最有生命力和爆發(fā)力的。每一名參與者都會(huì)影響到周圍的消費(fèi)者參與制作，至少參與關(guān)注廣告片的進(jìn)展。如Pereira & O’Dell廣告公司為英特爾和東芝制作的“《奇幻心旅》（The Beauty Inside）” 通過網(wǎng)絡(luò)使多個(gè)國家地區(qū)的受眾看到這個(gè)短片，同時(shí)利用故事情節(jié)吸引消費(fèi)者進(jìn)行參與扮演主人公的一天，并且上傳自己的作品。結(jié)果如圖表所示：
除了《奇幻心旅》（The Beauty Inside）這個(gè)視頻，今年的戛納還為大家呈現(xiàn)了許多出色的多媒體、互動(dòng)案例。如大眾汽車的“大眾自造（The people’s car project）”、喜力啤酒的“喜力傳奇之旅（Heineken’s legendary journey）”等等。微軟首席研究員比爾?巴克斯頓（Bill Buxton）在戛納廣告節(jié)的發(fā)言中說“技術(shù)只有在為實(shí)現(xiàn)人類互動(dòng)服務(wù)時(shí)才是至關(guān)重要的”。綜合利用各種科技實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意，吸引消費(fèi)者參與傳播活動(dòng)并且達(dá)到更加深入的品牌傳播目的已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì)。營銷傳播行業(yè)對(duì)于科技創(chuàng)新的關(guān)注和應(yīng)用提高到了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)階段。
SMART COMMUNICATIONS將老手機(jī)變成課本電子閱覽器的案例，筆者認(rèn)為活動(dòng)本身的創(chuàng)意并非特別合適。雖然這個(gè)案例結(jié)合菲律賓當(dāng)?shù)氐囊恍﹩栴}來進(jìn)行了技術(shù)創(chuàng)新，制作了TXT格式版本的課本，但老手機(jī)的小屏幕明顯不適合學(xué)生閱讀，相對(duì)于紙質(zhì)書的優(yōu)越性也沒有特別強(qiáng)。這個(gè)案例并沒有創(chuàng)造具有實(shí)用性或者影響力的傳播元，沒有解決根本問題。相比而言，一號(hào)店案例中對(duì)于手機(jī)媒介的應(yīng)用就非常合適。技術(shù)的應(yīng)用要與各個(gè)傳播環(huán)節(jié)進(jìn)行良好的配合。
另一個(gè)方面，許多傳統(tǒng)元素并沒有過時(shí)，仍然應(yīng)該進(jìn)行傳承，并且在新的傳播環(huán)境下進(jìn)行新的深化和改進(jìn)。雖然新的科學(xué)技術(shù)為營銷傳播領(lǐng)域帶來了最五光十色的沖擊，我們?nèi)匀徊灰浺恍┙?jīng)典傳承的元素。BBH的創(chuàng)意總監(jiān)約翰?哈格蒂爵士（Sir John Hagerty）也說“在這個(gè)技術(shù)以爆炸式更新的時(shí)代，過往的經(jīng)驗(yàn)仍然告訴我們?nèi)匀恍枰v好故事”。
因此在擁抱技術(shù)浪潮的同時(shí)，不要被新技術(shù)、新環(huán)境弄得不知所措。許多傳統(tǒng)仍然需要更加深入地挖掘，并不能被拋棄。講好故事、以情動(dòng)人、傳承文化，這都仍然是營銷傳播的真理。
關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)；案例教學(xué)；教學(xué)研究
引言
電子商務(wù)（Electronic Commerce），簡稱EC。通俗的說，電子商務(wù)就是通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，基于瀏覽器/服務(wù)器這種應(yīng)用方式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)綜合服務(wù)的一種新型商業(yè)運(yùn)營模式。隨著全球電子商務(wù)的飛速增長，電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景越來越廣闊。從當(dāng)前社會(huì)實(shí)踐調(diào)查看，絕大多數(shù)中小企業(yè)已逐步進(jìn)入電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的經(jīng)營方式生產(chǎn)經(jīng)營。由此可見，中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才。而電子商務(wù)專業(yè)作為一門融合計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、現(xiàn)代物流和法學(xué)于一體的新型交叉學(xué)科，我們要求該專業(yè)學(xué)生具有堅(jiān)實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧，具有分析和解決營銷問題的基本能力；具備商務(wù)應(yīng)用軟件的開發(fā)和軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)的能力；具備提出電子商務(wù)解決方案及電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、建設(shè)、管理與維護(hù)的能力；具備電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作能力，具有物流方案的策劃、建設(shè)和運(yùn)營能力。從以上專業(yè)要求可以看出，本專業(yè)要求學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力。在此背景下，如果在日常教學(xué)過程中不能合理、有效的做好案例教學(xué)，不能將好的案例教學(xué)方式和理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，將無法達(dá)到電子商務(wù)專業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)要求。
1、電子商務(wù)案例教學(xué)現(xiàn)狀
目前，電子商務(wù)案例分析已成為滲透在電子商務(wù)各個(gè)章節(jié)的綜合應(yīng)用部分。通過案例分析，我們希望培養(yǎng)和提高學(xué)生的文獻(xiàn)檢索及收集、閱讀能力，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究與信息收集、整理的能力，培養(yǎng)和提高學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新意識(shí)。通過案例教學(xué)的開展，我們也希望能從根本上改變老師“一言堂”式的教學(xué)方式，使學(xué)生通過課下搜集資料、小組協(xié)作討論、課內(nèi)分析結(jié)果演示這幾個(gè)主要環(huán)節(jié)對(duì)案例進(jìn)行深層次的剖析，真正做到理論和實(shí)際相結(jié)合。然而，在實(shí)際案例教學(xué)中，選取哪些代表性的案例，從什么角度分析案例，采用什么方式作案例剖析能入木三分是我們亟待解決的問題。如果教師僅通過介紹案例的背景知識(shí)，然后把該案例的主要內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生讓其課下討論，這樣很難使學(xué)生深刻理解和掌握該案例涉及的相關(guān)理論知識(shí)并學(xué)以致用。
2、電子商務(wù)案例教學(xué)存在的主要問題
筆者通過對(duì)省內(nèi)外一些高校電子商務(wù)課程的實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)案例教學(xué)存在以下幾個(gè)方面的問題：
2.1 案例選取不當(dāng)
教師選擇的電子商務(wù)案例應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性。綜合性是指能夠從本專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā)，充分反映現(xiàn)代管理理論，系統(tǒng)科學(xué)方法和信息技術(shù)，所選案例能做到以上幾方面的有機(jī)結(jié)合。實(shí)踐性是指所選案例能從電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作和電子商務(wù)系統(tǒng)管理實(shí)踐出發(fā)，具有較強(qiáng)的實(shí)際背景，從培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的能力出發(fā)，以啟發(fā)學(xué)生如何拓展企業(yè)的運(yùn)營渠道，提高企業(yè)管理水平和盈利能力作深入思考。
2.2 教學(xué)方式呆板
作為多年從事電子商務(wù)課程教學(xué)工作的教師，我們所采取的基本案例教學(xué)方法就是在上課前精心挑選并準(zhǔn)備好相關(guān)案例，在課堂上通過播放課件或者視頻的方式展示給學(xué)生。教師基本上都會(huì)按照分析模型從商業(yè)價(jià)值、技術(shù)構(gòu)成、經(jīng)營管理、資本模式等方面展開詳盡介紹。但從教學(xué)效果上來看，學(xué)生參與程度較低，積極主動(dòng)性較差，對(duì)涉及知識(shí)缺乏思考，基本屬于填鴨式狀態(tài)。究其原因，學(xué)生對(duì)所講案例背景知識(shí)、運(yùn)行模式未能親身參與實(shí)踐，因而即使要求其查找相關(guān)資料并上機(jī)實(shí)訓(xùn)，實(shí)際教學(xué)效果均不理想。
2.3 實(shí)驗(yàn)環(huán)境缺乏
目前，電子商務(wù)正以幾何級(jí)的增長速度向前發(fā)展，因而，涌現(xiàn)出了許多新的商業(yè)模式。然而，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，要想總結(jié)成功企業(yè)的案例較為困難。在此背景下，大部分電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件開發(fā)商將主要開發(fā)精力集中在了電子商務(wù)基礎(chǔ)課程上，電子商務(wù)案例實(shí)訓(xùn)軟件較為匱乏。大部分學(xué)校仍然采取理論講授為主的教學(xué)方式，即使在實(shí)驗(yàn)室上課，也只能以瀏覽知名網(wǎng)站為主，缺乏對(duì)電子商務(wù)案例分析的具體應(yīng)用。
3、電子商務(wù)案例教學(xué)優(yōu)化方案
3.1 精心挑選優(yōu)秀案例
隨著電子商務(wù)以幾何級(jí)的增長速度向前發(fā)展，近些年涌現(xiàn)出了許多新技術(shù)、新商業(yè)模式，因此，教師要挑選能緊扣現(xiàn)實(shí)發(fā)展脈絡(luò)、體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新，綜合性、實(shí)踐型較強(qiáng)的代表性案例，這樣才能保證電子商務(wù)的學(xué)生具有開闊的視野。在案例教學(xué)中，還要要求學(xué)生關(guān)注國內(nèi)外最新的業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，只有這樣，才能在電子商務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)上持續(xù)領(lǐng)先。
3.2 改良課堂授課模式，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
在電子商務(wù)案例教學(xué)中，我們可以改變教師“一言堂”式的教學(xué)模式，充分引導(dǎo)和調(diào)度學(xué)生，采用項(xiàng)目小組的形式，以案例驅(qū)動(dòng)進(jìn)行小組分工，給不同的學(xué)生分配不同的角色，讓每個(gè)學(xué)生都能認(rèn)真搜集、整理資料并制作PPT作演示，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。具體教學(xué)過程可做如下設(shè)置：
（1）劃分案例小組并評(píng)選組長。一般情況下，我們可根據(jù)班級(jí)人數(shù)將3人自由組合為一個(gè)案例小組是比較恰當(dāng)?shù)摹＿@樣既避免了各自為戰(zhàn)，又防止了同組內(nèi)個(gè)別學(xué)生不積極參與“搭便車”。
（2）教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求給各小組布置案例分析內(nèi)容框架(只提出框架，不指定內(nèi)容)，學(xué)生可自主挑選代表性案例做相關(guān)分析。
（3）教師系統(tǒng)講解收集、整理資料的方法，數(shù)據(jù)處理及數(shù)據(jù)分析的方式，PPT演示文稿的制作要求及案例答辯的注意事項(xiàng)。
（4）要求每位同學(xué)在案例分析完成后都要制作案例分析報(bào)告作為書面匯總資料，并將其成績作為考核的一部分。
通過這種課堂教學(xué)方法，大大提高了學(xué)生的參與程度，讓學(xué)生自己選擇案例，了解案例背景、電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營模式、盈利模式，運(yùn)行過程。從真實(shí)的案例情境中能夠體味到商務(wù)、管理知識(shí)，體會(huì)到商務(wù)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新對(duì)電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的推動(dòng)作用。
3.3 加大實(shí)踐能力的培養(yǎng)
為了加深理論知識(shí)的理解，最好能具體到某一個(gè)實(shí)際的點(diǎn)上。例如你對(duì)C2C這種模式感興趣，可以將關(guān)注點(diǎn)放在淘寶上，從以下幾個(gè)方面做一個(gè)親身實(shí)踐：（1）了解淘寶屬性：如淘寶是C2C性質(zhì)的平臺(tái)式電子商務(wù)（天貓除外），它提供的是網(wǎng)商平臺(tái)，為眾多中小賣家提供網(wǎng)上銷售渠道和各種電子商務(wù)服務(wù)。（2）體驗(yàn)淘寶：切身體驗(yàn)淘寶各項(xiàng)服務(wù)，熟悉淘寶流程，并提出自己的想法。（3）嘗試以下參與淘寶實(shí)踐的途徑：當(dāng)淘寶客服，做淘寶代購，參加淘寶社團(tuán)，做淘寶客，了解淘寶開店流程嘗試開店，學(xué)習(xí)網(wǎng)店裝修，學(xué)習(xí)直通車推廣，找機(jī)會(huì)去阿里實(shí)習(xí)等。
當(dāng)今高校的電子商務(wù)專業(yè)依舊是以學(xué)術(shù)教學(xué)為主（很少有高校像義烏工商學(xué)院那樣以淘寶店等級(jí)抵學(xué)分的“高度開放”的教學(xué)風(fēng)格），學(xué)校提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不多，即使提供也大多是一些雞肋職位（如電商客服、初級(jí)網(wǎng)絡(luò)編輯）等。學(xué)校提供的電子商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)寥寥無幾。但近年來也有不少高校在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的勢(shì)頭帶領(lǐng)下開始出現(xiàn)各種校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮，如很多高校出現(xiàn)了以學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)體為主的校園網(wǎng)上超市網(wǎng)站、校園團(tuán)購網(wǎng)站、校園二手交易平臺(tái)、校園分類信息平臺(tái)、校園旅游網(wǎng)站等，還有各種品牌電商代購團(tuán)隊(duì)、品牌電商校園大使、電子商務(wù)社團(tuán)等電子商務(wù)學(xué)生組織，這些都是我們身邊的電子商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)，我們應(yīng)當(dāng)充分利用。
面對(duì)電子商務(wù)案例實(shí)訓(xùn)軟件缺乏現(xiàn)狀，我們可以加大校企聯(lián)合的力度，充分利用各方資源尋找電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地，還可以實(shí)行代崗實(shí)習(xí)，真正進(jìn)駐企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)意識(shí)、掌握專業(yè)技能。此外，還可以開展相關(guān)學(xué)術(shù)講座讓學(xué)生關(guān)注國內(nèi)外最新的業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，了解新的電子商務(wù)商業(yè)模式，使學(xué)生具有開闊的視野。
4、結(jié)語
電子商務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)應(yīng)用信息技術(shù)、市場(chǎng)營銷手段、管理技術(shù)、現(xiàn)代物流方法，具有通過互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新型復(fù)合人才。因此，電子商務(wù)案例教學(xué)作為把理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)連接起來的橋梁，案例教學(xué)的好壞直接關(guān)系到了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。經(jīng)過該課程的教學(xué)改革，可以大大提高學(xué)生在案例教學(xué)中的自主性，并能較好掌握搜集、整理材料的方法，通過PPT答辯鍛煉了學(xué)生的組織和表達(dá)能力，調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極性和主動(dòng)性，收到了較好的效果。
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2007年國外大型鋼鐵公司申請(qǐng)公開的PCT專利概述
日本新日鐵應(yīng)對(duì)危機(jī)的對(duì)策
Zn-55%Al鍍層板市場(chǎng)占有與鋼鐵公司的商業(yè)戰(zhàn)略(韓國)
滑動(dòng)出鋼口擋渣工藝的研究與應(yīng)用
濟(jì)(南)鋼120m2燒結(jié)機(jī)降低燒結(jié)礦含粉率的改造與實(shí)踐
105m2帶冷機(jī)鏈條脫齒的原因分析與對(duì)策
道路工程冬季混凝土施工技術(shù)
我國薄板坯連鑄連軋工藝的生產(chǎn)現(xiàn)狀
替代高爐熔融還原仍需技術(shù)創(chuàng)新
美日韓鋼鐵產(chǎn)業(yè)集中度的演變及啟示
俄羅斯黑色冶金礦石原料基地的現(xiàn)狀
汽車企業(yè)自主創(chuàng)新的信息需求服務(wù)淺析
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究——基于DELL公司的案例分析
2009年7-8月份國際、國內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)簡況
記錄
節(jié)能減排集結(jié)號(hào)下鋼鐵工業(yè)環(huán)境工作思考
行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加速
交通行業(yè)用鋼需求分析及預(yù)測(cè)
轉(zhuǎn)爐冶煉特殊鋼的生產(chǎn)現(xiàn)狀
浦項(xiàng)提高競(jìng)爭(zhēng)力的措施
我國海外鐵礦投資的時(shí)機(jī)與策略
高爐煤氣干法除塵技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及邯鋼應(yīng)用前景
石鋼提高燒結(jié)礦品位的研究與實(shí)踐
緊日子
本鋼高Nb管線鋼X70生產(chǎn)實(shí)踐
產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合
錳鐵高爐球式熱風(fēng)爐的設(shè)計(jì)
加速差異化——住友金屬的競(jìng)爭(zhēng)之道
寶鋼連鑄中間包涂層應(yīng)用技術(shù)進(jìn)展
日本船用鋼材最新技術(shù)進(jìn)步
奧運(yùn)期間污染控制措施
冶金專業(yè)用戶需求與冶金圖書館服務(wù)探討
SCI作為科研評(píng)價(jià)指標(biāo)其公正性探討
關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)的研究和思考
5、6月份國際、國內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)價(jià)簡況
卷首語
中國鋼材市場(chǎng)分析及2010年預(yù)測(cè)
走精品路線提升模具鋼競(jìng)爭(zhēng)力
面向戰(zhàn)略管理的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
Finex熔融還原技術(shù)的新發(fā)展
熔劑破碎系統(tǒng)的技術(shù)改造
馬鋼二鋼軋總廠低碳易拉絲鋼1008的生產(chǎn)實(shí)踐
減少鋼包系統(tǒng)事故的措施探討與應(yīng)用效果
熱送熱裝計(jì)劃模型優(yōu)化技術(shù)的研究與應(yīng)用前景
攀鋼新鋼釩加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
中板主軋機(jī)調(diào)速系統(tǒng)的確定與設(shè)計(jì)
安賽樂米塔爾技術(shù)創(chuàng)新體系
國外汽車用熱鍍鋅板生產(chǎn)技術(shù)綜述
鋼鐵工業(yè)二惡英污染防治
淺議鋼鐵企業(yè)原料供應(yīng)管理
鋼材加工配送中心ERP系統(tǒng)中原料分配模型設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
固定資產(chǎn)管理制度相關(guān)問題
世界主要國家鋼鐵工業(yè)節(jié)能環(huán)保發(fā)展戰(zhàn)略
2007年上半年主要工業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況
從鐵礦石進(jìn)口連續(xù)下降再談中國鐵礦石需求
眾所周知，作為中國改革開放的橋頭堡和風(fēng)向標(biāo)，深圳在華南地區(qū)乃至整個(gè)中國都一直有著非常特殊和舉足輕重的地位。而對(duì)于IT從業(yè)者來說，深圳廠商在IT產(chǎn)品創(chuàng)新、制造和營銷等方面所展現(xiàn)出的超凡能力，也常常令人驚嘆不已。
也許有讀者朋友還記得年初時(shí)CHIP報(bào)道的英特爾芯平板“四倍成長計(jì)劃”。就在IDF14開幕前一天的下午，CHIP記者也來到了深圳華強(qiáng)北，親眼見證了賣場(chǎng)隨處可見的英特爾芯平板。而最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示，2014年第一季度，英特爾平板電腦處理器出貨量為500萬片，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到了2013年全年出貨量的一半。在合作伙伴的助力下，芯片巨人正在向自己的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
構(gòu)建中國技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)圈
4月2日上午，在英特爾中國區(qū)總裁楊敘的開幕致詞之后，英特爾公司首席執(zhí)行官科再奇發(fā)表了“深植中國同創(chuàng)新，芯懷遠(yuǎn)大共發(fā)展”主題演講。這位新掌門的幽默詼諧甚至是賣萌，也在這場(chǎng)主題演講中展露無遺。
科再奇表示，英特爾將與廣大合作伙伴攜手，構(gòu)建一個(gè)以深圳為核心的“中國技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)圈”。事實(shí)上，在IDF14召開之前，英特爾就完成了對(duì)知名可穿戴式設(shè)備廠商Basis Science的收購。而與華南地區(qū)廠商的合作，顯然將更有利于其在智能計(jì)算領(lǐng)域的耕耘和開拓。為了向小伙伴們展示自己的決心和力度，科再奇還宣布英特爾將在深圳設(shè)立智能設(shè)備創(chuàng)新中心，并將用1億美元的戰(zhàn)略投資設(shè)立中國智能設(shè)備創(chuàng)新基金。
“我就知道1億美元的基金一定能贏得掌聲?！痹谡坡曋蟮耐ｎD中，科再奇的這句話為他贏得了更多的掌聲，還有笑聲。
各大領(lǐng)域全面出擊
除了構(gòu)建“中國技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)圈”之外，在數(shù)據(jù)中心、PC、移動(dòng)、軟件等各個(gè)領(lǐng)域，英特爾也是全面出擊。在“重塑數(shù)據(jù)中心，協(xié)作共贏”主題演講中，英特爾公司高級(jí)副總裁，數(shù)據(jù)中心事業(yè)部總經(jīng)理柏安娜不僅為與會(huì)來賓介紹了物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，而且展示了英特爾在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和成功案例，包括2014年英特爾在該領(lǐng)域的新技術(shù)和新產(chǎn)品。
在以“重塑 PC”為主題的主題演講中，英特爾公司高級(jí)副總裁，PC客戶端事業(yè)部總經(jīng)理施浩德闡述了未來英特爾將如何引領(lǐng)整個(gè)PC市場(chǎng)的發(fā)展，以及為此做出的具體工作；以一身“中國紅”在IDF主會(huì)場(chǎng)亮相的英特爾公司全球副總裁，移動(dòng)通信事業(yè)部總經(jīng)理賀爾友，也針對(duì)英特爾的移動(dòng)策略發(fā)表了以“憑借Intel Inside，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)創(chuàng)新”為主題的演講，充分展示了英特爾計(jì)劃在移動(dòng)市場(chǎng)上奮起直追的決心；英特爾公司全球副總裁，軟件與服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理費(fèi)道明也針對(duì)英特爾軟件業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)表了主題演講，以幫助技術(shù)開發(fā)者及時(shí)了解英特爾軟件業(yè)務(wù)的未來發(fā)展規(guī)劃。
2合1產(chǎn)品的盛宴
在IDF14上，英特爾2合1產(chǎn)品家族的集體亮相無疑是最大的亮點(diǎn)之一。除了搭載第四代智能英特爾酷睿處理器的高性能2合1產(chǎn)品之外，由英特爾與眾多華南合作伙伴攜手推出、采用Bay Trail架構(gòu)的2合1平板電腦等設(shè)備，也以更加親民的產(chǎn)品價(jià)格在展會(huì)上贏得了不少眼球。
賀爾友表示，目前中國已經(jīng)有超過35款平板電腦采用了英特爾芯，覆蓋了從999元到4 999元的不同價(jià)位。預(yù)計(jì)在2014年，2合1設(shè)備的數(shù)量還將達(dá)到75款左右。而除了品牌和產(chǎn)品線不斷增加之外，包括高清視頻、語音控制、感知計(jì)算等眾多最新科技，也在2合1平臺(tái)上得到了進(jìn)一步的應(yīng)用和完善。這在讓2合1產(chǎn)品更好地滿足消費(fèi)者應(yīng)用需求的同時(shí)，還為最終用戶帶來了更多、更炫、更酷的創(chuàng)新體驗(yàn)。
英特爾的固態(tài)盤策略
針對(duì)應(yīng)用需求與日俱增的SSD固態(tài)盤市場(chǎng)，英特爾公司副總裁兼非易失存儲(chǔ)器解決方案事業(yè)部總經(jīng)理Rob Crooke透露，在劇烈的變化面前，影響英特爾固態(tài)盤業(yè)務(wù)前景的主要因素是市場(chǎng)需求變化，以及英特爾固態(tài)盤發(fā)展策略的兩個(gè)方面：一是英特爾對(duì)固態(tài)盤產(chǎn)品線的規(guī)劃和質(zhì)量控制是否符合需求；二是英特爾在與之相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新上是否能一直處理領(lǐng)先地位。
目前英特爾固態(tài)盤通過數(shù)據(jù)中心、專業(yè)、家用三個(gè)產(chǎn)品家族，實(shí)現(xiàn)了從個(gè)人消費(fèi)者到企業(yè)用戶的擴(kuò)展，完成了對(duì)個(gè)人終端到數(shù)據(jù)中心的全面覆蓋，并提供了業(yè)界平均水平之上的質(zhì)量保證。這也得益于英特爾嚴(yán)苛的固態(tài)盤品質(zhì)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，以及英特爾在固態(tài)盤相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新方面的全能和領(lǐng)先。
銳炬：挑戰(zhàn)獨(dú)立顯示卡
提起集成顯示卡，不少游戲玩家可能都會(huì)嗤之以鼻。然而大家是否知道，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，今天的集成顯示卡性能可能已經(jīng)超越了許多獨(dú)立顯示卡？
在英特爾與騰訊、京東、技嘉聯(lián)合召開的銳炬圖形處理芯片媒體交流會(huì)上，英特爾PC客戶端事業(yè)部副總裁兼移動(dòng)客戶端平臺(tái)部門總經(jīng)理孫納頤闡述了英特爾對(duì)于Iris“銳炬”圖形處理器芯片的規(guī)劃，并與技嘉等合作伙伴現(xiàn)場(chǎng)展示了產(chǎn)品的圖形處理性能。作為英特爾目前最高規(guī)格的集成圖形處理芯片，Iris“銳炬”不僅性能較前代產(chǎn)品有了2倍以上的大幅提升，而且功耗也有顯著降低，可以大大提升系統(tǒng)的電池續(xù)航能力。
智能“芯”讓你“一秒變女神”
2消費(fèi)類電子產(chǎn)品的特點(diǎn)
消費(fèi)類電子產(chǎn)品相對(duì)其他電子類產(chǎn)品有著自身的特點(diǎn)，尤其在產(chǎn)品種類、更新周期、多樣化等方面是其他類型電子產(chǎn)品所不能比擬的，這也說明了為什么該類產(chǎn)品體驗(yàn)式營銷的盛行。
2.1消費(fèi)類電子產(chǎn)品技術(shù)更新速度快，產(chǎn)品生命周期相對(duì)較短
由于人們對(duì)生活品質(zhì)的追求，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品種類需求不一，對(duì)產(chǎn)品的功能要求不斷提升，消費(fèi)類電子產(chǎn)品廠家必須不斷推陳出新滿足人們的需求，不斷進(jìn)行技術(shù)、功能、外觀上的改良，產(chǎn)品技術(shù)更新速度迅速，產(chǎn)品的生命周期相對(duì)較短。
2.2消費(fèi)類電子產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈
消費(fèi)類電子產(chǎn)品的種類繁復(fù)，即便是同種產(chǎn)品也會(huì)有多種產(chǎn)品型號(hào)可供選擇，因此決定了消費(fèi)類電子行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，不但需要非常過硬的產(chǎn)品和服務(wù)，還需要非常好的營銷策略和卓越的品牌戰(zhàn)略。目前，國外品牌憑借自身優(yōu)勢(shì)壟斷了高端產(chǎn)品市場(chǎng)，占據(jù)中低端市場(chǎng)的國內(nèi)品牌則進(jìn)行價(jià)格混戰(zhàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
2.3跨界產(chǎn)品倍受歡迎，創(chuàng)造了巨大的潛在市場(chǎng)
消費(fèi)類電子產(chǎn)品的多樣化特征，意味著需要?jiǎng)?chuàng)造跨界的產(chǎn)品，因此形成了許多產(chǎn)品的合并和再造。最明顯的例子就是近年來發(fā)展迅速的手機(jī)產(chǎn)品的跨界，手機(jī)在很長一段時(shí)間只是用于解決我們通信需求的工具，但隨著手機(jī)與其他個(gè)人數(shù)碼產(chǎn)品的整合，手機(jī)已經(jīng)逐步取代了MP3、MP4、電子書等多種產(chǎn)品，成為人人必備的移動(dòng)平臺(tái)，存在極大的市場(chǎng)潛力。
3體驗(yàn)式營銷的內(nèi)涵
體驗(yàn)式營銷是指以產(chǎn)品為素材，以服務(wù)顧客的親身體驗(yàn)，創(chuàng)造顧客的消費(fèi)意識(shí)，從而改變顧客的消費(fèi)行為的過程[1]。體驗(yàn)式營銷策略強(qiáng)調(diào)顧客的參與性，一方面鼓勵(lì)顧客體驗(yàn)新產(chǎn)品的新穎、突破，從而使產(chǎn)品從眾多同類產(chǎn)品中勝出，獲得消費(fèi)者青睞；另一方面體驗(yàn)式營銷通過調(diào)動(dòng)消費(fèi)者感官、情感、思考，引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生自我改進(jìn)的渴望，最后采取購買行為。體驗(yàn)式營銷突破了傳統(tǒng)理性消費(fèi)者的假設(shè)，把顧客定義為理性與感性兼具的“經(jīng)濟(jì)人”[2]，將為顧客創(chuàng)造難忘的體驗(yàn)為重點(diǎn)，通過營銷人員向顧客傳遞產(chǎn)品的相關(guān)信息，使顧客對(duì)產(chǎn)品整體形成立體認(rèn)識(shí)，從而改變顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度，并觸動(dòng)消費(fèi)者情緒。因此，體驗(yàn)式營銷策略正是在通過創(chuàng)造顧客來創(chuàng)造利潤，體驗(yàn)式營銷策略的目的是通過控制顧客對(duì)產(chǎn)品正面信息的把握，從而提升產(chǎn)品在顧客心中的正面形象，創(chuàng)造顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，使顧客認(rèn)可和購買該產(chǎn)品。消費(fèi)類電子產(chǎn)品對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懭找骘@著，隨著國內(nèi)消費(fèi)類電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)的擴(kuò)大，消費(fèi)類電子產(chǎn)業(yè)日益繁榮。同時(shí)產(chǎn)品功能趨向同質(zhì)化，市場(chǎng)品牌魚龍混雜，各廠家的價(jià)格戰(zhàn)策略已經(jīng)難以快速提高市場(chǎng)份額。越來越多的品牌采取了體驗(yàn)式營銷方式來擴(kuò)大自己的顧客群體以及品牌的影響力。通過體驗(yàn)式營銷方式更強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，通過消費(fèi)者親身體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品的新功能，吸引消費(fèi)者的購買。
4消費(fèi)類電子產(chǎn)品體驗(yàn)式營銷戰(zhàn)略提升路徑
4.1以滿足消費(fèi)者需求為創(chuàng)新定位和設(shè)計(jì)理念
消費(fèi)類電子信息產(chǎn)品企業(yè)要樹立起以滿足消費(fèi)者需求為理念，通過廣泛跟蹤當(dāng)前消費(fèi)者的需求動(dòng)向，來為產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新獲取決策信息。在互聯(lián)網(wǎng)思維引導(dǎo)下的今天，消費(fèi)者的需求動(dòng)向可以通過更多的渠道獲得，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取消費(fèi)者信息更加準(zhǔn)確、更具有導(dǎo)向性[3]。許多帶有人機(jī)交互能力的產(chǎn)品完全可以方便收集消費(fèi)者的用戶使用偏好和反饋的意見。因此，更好地利用這些信息和渠道，可以更好地為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)。在具體實(shí)施上，要通過廣泛調(diào)研，獲取用戶對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品的使用體驗(yàn)、感受和改善建議，在技術(shù)取得進(jìn)步、進(jìn)行量產(chǎn)之前，要在小范圍內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)者使用體驗(yàn)活動(dòng)，并根據(jù)消費(fèi)者的建議做出產(chǎn)品改進(jìn)，為產(chǎn)品大規(guī)模投放市場(chǎng)做好準(zhǔn)備?；谙M(fèi)者體驗(yàn)的技術(shù)創(chuàng)新可以使消費(fèi)類電子產(chǎn)品技術(shù)更貼近消費(fèi)者需求，有利于產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新水平的提高，同時(shí)也促進(jìn)了消費(fèi)類電子產(chǎn)品企業(yè)的規(guī)模發(fā)展，這對(duì)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。目前，微軟在Window10系列操作系統(tǒng)中所執(zhí)行的開發(fā)者預(yù)覽計(jì)劃就是這方面的典范，微軟公司通過向所有申請(qǐng)的消費(fèi)者提供最新的預(yù)覽版操作系統(tǒng)，與眾多的體驗(yàn)用戶建立直接的用戶體驗(yàn)需求調(diào)研，微軟通過不斷聽取消費(fèi)者意見，完善了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、改善了產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。并且，企業(yè)與消費(fèi)者之間建立直接的需求交流通道，有意識(shí)引導(dǎo)品牌產(chǎn)品消費(fèi)人群的自我認(rèn)同感和群體存在感，可以更好地樹立品牌形象，提升品牌的影響力，這對(duì)于企業(yè)更好地發(fā)展創(chuàng)新技術(shù)，占領(lǐng)市場(chǎng)有很大的幫助。目前，小米手機(jī)正是通過這種與消費(fèi)者的互動(dòng)交流形成了自己固定的鐵桿消費(fèi)群體，并且形成了很好的市場(chǎng)口碑和業(yè)績。
4.2提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力是提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的根基
消費(fèi)類電子產(chǎn)品的技術(shù)含量和功能是吸引消費(fèi)者的首要因素，因此，如何吸引更多的消費(fèi)者也是相關(guān)企業(yè)在推出新產(chǎn)品之前首先要考慮的問題。消費(fèi)類電子領(lǐng)域的產(chǎn)品盈利時(shí)間窗口短，稍縱即逝。如何更好地領(lǐng)先對(duì)手提出更好的產(chǎn)品和技術(shù)解決方案，就可以在市場(chǎng)的利潤競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī)。生產(chǎn)消費(fèi)類電子產(chǎn)品的企業(yè)必須具備良好的自主創(chuàng)新能力和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈條的整合能力。消費(fèi)類電子產(chǎn)品中的技術(shù)創(chuàng)新往往很少是顛覆性的創(chuàng)新，多數(shù)是改進(jìn)型的創(chuàng)新或技術(shù)融合的創(chuàng)新，因此，注重提升企業(yè)在這兩種創(chuàng)新方面的能力可以更好地提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。眾多消費(fèi)電子廠商的營銷案例中都可以找到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)營銷的影響，例如，蘋果手機(jī)不斷升級(jí)操作系統(tǒng)，以提高產(chǎn)品的技術(shù)水平和功能來擴(kuò)大產(chǎn)品的吸引力。
4.3創(chuàng)新營銷人員提高營銷方法與手段
體驗(yàn)式營銷注重消費(fèi)者在消費(fèi)前、中、后三個(gè)不同時(shí)期的體驗(yàn)，由于處在信息時(shí)代，顧客可以輕松地獲得同類產(chǎn)品的信息，因此，體驗(yàn)式消費(fèi)的過程更需要營銷人員的經(jīng)驗(yàn)，在與顧客的互動(dòng)中對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)。在消費(fèi)后期，廠家注重消費(fèi)者信息的反饋，從而將消費(fèi)者的體驗(yàn)附加于技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)、銷售的整個(gè)過程，為產(chǎn)品技術(shù)更新?lián)Q代、提高產(chǎn)品質(zhì)量以及市場(chǎng)營銷提供最重要的信息源。體驗(yàn)式營銷是復(fù)雜的又是多種多樣的，它涉及顧客的感官、情感、情緒等感性因素，也會(huì)包括知識(shí)、智力、思考等理性因素，同時(shí)也可因身體的一些活動(dòng)而產(chǎn)生，伯德·施密特將這些不同的體驗(yàn)形式稱之為戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K，以此來形成體驗(yàn)式營銷的構(gòu)架。由于眾多同類產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，引起了消費(fèi)者體驗(yàn)的變化，因此，消費(fèi)者往往較難忠實(shí)某一特定品牌。因此，營銷不但要傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值和使用技巧，更要建立起客戶的信任感，而信任感的載體存在于產(chǎn)品的品牌。因此，對(duì)營銷人員來說，要使產(chǎn)品獲得消費(fèi)者長期認(rèn)可，就要不斷創(chuàng)新營銷方法和營銷手段，結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找適合該產(chǎn)品的營銷方式。對(duì)于企業(yè)來說，要不斷進(jìn)行品牌建設(shè)，突出品牌的價(jià)值含量，從而吸引忠實(shí)于品牌的粉絲。
4.4充分挖掘產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵，提高營銷的創(chuàng)意含量
目前，創(chuàng)意已經(jīng)成為消費(fèi)者體驗(yàn)式營銷的關(guān)鍵，從蘋果手機(jī)的營銷案例中看，一個(gè)好的營銷創(chuàng)意是營銷的第一步，通過創(chuàng)造性地整合產(chǎn)品信息和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者需求，從而形成一種獨(dú)特的“蘋果文化”，將會(huì)為企業(yè)開拓巨大的潛在市場(chǎng)。在實(shí)踐中，要通過樹立一個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn)“主題”，所有的信息和行為要素都以服務(wù)該主題為目標(biāo)，通過創(chuàng)意廣告來向消費(fèi)者塑造積極的產(chǎn)品形象，并充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的試用，將有效獲得消費(fèi)者的贊同，這將有效擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量。例如，微軟在法國“時(shí)尚之都”巴黎開設(shè)一個(gè)Windows咖啡館，讓走進(jìn)咖啡館的人，都能試用最新版Windows操作系統(tǒng)，即使是路過該咖啡館的人，也能使用咖啡館提供的免費(fèi)Wi-Fi，這種創(chuàng)意能極大地提高消費(fèi)者對(duì)Windows品牌的親近感，從而提高該品牌在消費(fèi)者心目中的形象。
4.5充分利用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行營銷
互聯(lián)網(wǎng)在體驗(yàn)式營銷方面具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)的普及為體驗(yàn)式營銷降低了成本，也創(chuàng)造了更多便利。通過網(wǎng)絡(luò)將大量的文字、圖片、聲音信息以及動(dòng)畫等傳達(dá)給消費(fèi)者，可以使消費(fèi)者獲得親臨現(xiàn)場(chǎng)的直觀體驗(yàn)；通過網(wǎng)絡(luò)營銷人員24小時(shí)在線咨詢服務(wù)，可以為更多潛在的消費(fèi)者提品信息。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)手段可以為企業(yè)搜集更多的消費(fèi)者體驗(yàn)和反饋信息，為企業(yè)持續(xù)改良產(chǎn)品提供創(chuàng)意來源。
浮夸炫技已成風(fēng)，營銷炒作都是通病
回顧幾款當(dāng)時(shí)看來酷炫無比而且被當(dāng)成廣告賣點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新，如今都已偃旗息鼓。
第一個(gè)就是眼球滾動(dòng)技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)由某家國際大廠運(yùn)用在自己的第四代旗艦機(jī)上。這項(xiàng)技術(shù)的目的是人手可以無需進(jìn)行頁面的上下翻頁，只需要死死盯著一個(gè)點(diǎn)然后如“斗雞眼”一般上下移動(dòng)自己的頭，實(shí)現(xiàn)翻頁和滾動(dòng)功能。這個(gè)技術(shù)最大的死穴在與識(shí)別成功率低，滾動(dòng)眼球時(shí)整個(gè)人也如小丑一般，眼球也極不舒服。
第二個(gè)則是聲音拍照技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)筆者外出爬山時(shí)在朋友的那款國產(chǎn)某品牌千元機(jī)上發(fā)現(xiàn)，專門用于自拍。當(dāng)時(shí)那位朋友借走了筆者的自拍桿，不連接藍(lán)牙便開始對(duì)著手機(jī)大喊“茄子”，手機(jī)便實(shí)現(xiàn)了聲控拍照。這位朋友自己拍的起勁，旁人卻都哄堂大笑，而且紛紛也大聲喊起了“茄子”，給朋友拍了十多張照片。最后朋友十分無奈，只能放棄。
第三個(gè)則是手勢(shì)翻頁、懸浮預(yù)覽技術(shù)。這兩項(xiàng)技術(shù)在大量國內(nèi)外智能機(jī)上都存在，看電子小說時(shí)，只需要用手如翻書一般撫過屏幕，就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)翻頁。而懸浮預(yù)覽則是無需手機(jī)接觸屏幕，只需懸浮點(diǎn)觸便可進(jìn)行操控。這兩項(xiàng)技術(shù)看似高大上，實(shí)則嘗試一兩次后便會(huì)放棄，因?yàn)橛|控不靈敏，動(dòng)作幅度也太過夸張，很不方便?？措娮訒鴷r(shí)仍然乖乖用原有的翻頁技術(shù)進(jìn)行操作。
第四個(gè)則是眼部識(shí)別技術(shù)。眼部識(shí)別的安全驗(yàn)證技術(shù)本來是一項(xiàng)非常優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)新，相比指紋識(shí)別而言，安全性也更高。但某幾大國產(chǎn)手機(jī)廠商在做這項(xiàng)技術(shù)時(shí)不約而同地做了一個(gè)眼部識(shí)別的識(shí)別框，眼球?qū)?zhǔn)識(shí)別框之后，才能開始識(shí)別。這項(xiàng)技術(shù)使用時(shí)看似非常有科幻片的既視感，但在地鐵、公交、工作單位等場(chǎng)合使用時(shí)，反而給人心理障礙——旁人總會(huì)投來一樣的眼光，讓你不好意思再使用。
第五個(gè)則是邊緣觸控技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)被一家國產(chǎn)老牌通信巨頭在自己的一款“無邊框”(實(shí)際上就是3D玻璃做的不如三星S6 Edge那么夸張)手機(jī)率先使用，其中有著各種單指、雙指、三指操作手勢(shì)，繁瑣不說，誤觸幾率也很大，用戶在開始的一周嘗試試用之后，最終還是會(huì)選擇回到傳統(tǒng)的操作方式。
......
這類技術(shù)不甚枚舉，這些技術(shù)其實(shí)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，便是都被運(yùn)用在營銷廣告之中，品牌方做廣告時(shí)很high，但用戶使用過后卻是索然無味，新鮮一兩次后最終選擇放棄。
其中每項(xiàng)技術(shù)看起來都非常的酷炫，但使用起來卻沒有那樣舒適、自然，沒有解決用戶剛需。學(xué)習(xí)成本高不說，而且還給用戶造成了很大的困擾。
要解決真實(shí)需求：用戶舒適才是王道
Zealer創(chuàng)始人王自如在最近的一期名為《被玩壞的智能化》節(jié)目中談到，好的產(chǎn)品一定要使用相對(duì)成熟的技術(shù)、恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品形態(tài)，去解決一個(gè)真實(shí)的需求。
何為真實(shí)的需求?更簡單、更傻瓜的交互、方便快捷的操作這些都是用戶在使用智能手機(jī)時(shí)的真實(shí)需求。在使用技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，用戶要感受到舒適、自然、不別扭，要愿意長期使用這一項(xiàng)技術(shù)。
同樣是眼部識(shí)別，微軟的旗艦機(jī)Lumia950會(huì)選擇去掉眼部識(shí)別框來做，這其實(shí)便是洞悉了用戶的心理障礙。雖說識(shí)別時(shí)間還是較長，但總體來看這項(xiàng)技術(shù)從人機(jī)交互的角度來看，微軟做的是最成熟的。
同樣是邊緣觸控，小米的小米4C則只去做邊緣雙擊返回、單機(jī)拍照這兩個(gè)功能，功能少，但對(duì)于大屏手機(jī)而言，卻都是較為實(shí)用的功能。雖說小米4C的邊緣觸控誤觸幾率還是較高，但相對(duì)前文中提到的那款手機(jī)而言，確是做的恰到好處。
同樣是安卓三按鍵，魅族最新的M-Back卻只需要在一個(gè)Home按鍵上完成。不花哨，夠簡潔，用戶習(xí)慣之后頗有回不去的感受。相比以前的Smart-Bar而言，更加值得稱道。
同樣是壓力觸控，iPhone6s的3D-Touch可以重壓滑動(dòng)用于進(jìn)入多任務(wù)界面。這個(gè)點(diǎn)很大程度上減少了雙擊Home鍵的使用幾率，對(duì)于用戶而言，心理上會(huì)更加依賴。
這四個(gè)案例都說明了一個(gè)問題：不花哨，用戶用的舒適，這才是產(chǎn)品的王道。
真正的技術(shù)創(chuàng)新：感受不到技術(shù)創(chuàng)新
不花哨僅僅只是一個(gè)方面，從極致的角度來看，其實(shí)以上四項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新都不夠極致。王自如這些年來曾經(jīng)多次在主持節(jié)目時(shí)談到一句話——真正的技術(shù)創(chuàng)新是要人感覺不到技術(shù)創(chuàng)新的存在。
指紋識(shí)別可以說是這幾年來最好的一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新。雖說此前摩托羅拉等廠商都先做過。2011年，摩托ME860上市，摩托ME860內(nèi)置一個(gè)指紋識(shí)別裝置，跟電源/開鎖鍵整合在一起，這個(gè)設(shè)計(jì)跟筆記本較為類似，而其功能也主要是向保密所靠攏。摩托ME860的指紋識(shí)別裝置可以直接讀取手指的指紋實(shí)現(xiàn)開鎖，并且可以同時(shí)設(shè)置兩個(gè)指紋，以作備用。
由于做的過于復(fù)雜，而且還是筆記本上使用的劃擦式，摩托ME860最終都失敗了。這其中其實(shí)就存在不夠成熟、過于炫技、識(shí)別成功率低的因素。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和以信息技術(shù)為代表的科技革命的迅猛發(fā)展，創(chuàng)新日益依靠企業(yè)間的合作和網(wǎng)絡(luò)化以及企業(yè)和知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)間的相互作用，集群在決定企業(yè)、國家和地區(qū)的創(chuàng)新績效以及建構(gòu)國家創(chuàng)新體系中間的聯(lián)系上的重要性與日俱增?，F(xiàn)代創(chuàng)新理論認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集群是一個(gè)微縮的國家創(chuàng)新系統(tǒng)，是一個(gè)有利于創(chuàng)新的環(huán)境。集群內(nèi)的創(chuàng)新也是一個(gè)互動(dòng)學(xué)習(xí)過程，相互作用因素起了關(guān)鍵作用。
1. 基本概念闡述
1.1產(chǎn)業(yè)集聚
從本質(zhì)上講, 產(chǎn)業(yè)集群是相互依賴性很強(qiáng)的、根植于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及隱含知識(shí)交流和社會(huì)文化的企業(yè)、知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)和客戶通過產(chǎn)業(yè)鏈相互聯(lián)系形成的網(wǎng)絡(luò)。集群作為介于企業(yè)與市場(chǎng)間的中間組織形式 ,構(gòu)成了新的競(jìng)爭(zhēng)單位 ,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于集群的資源稟賦及集群對(duì)于資源的整合能力 ,而其持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源取決于兩個(gè)先決條件:分別是不能被其他集群輕易的購買和轉(zhuǎn)移以及不能被其他集群輕易的復(fù)制和模仿。
1.2區(qū)域創(chuàng)新
Benner 等學(xué)者根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)、技術(shù)軌跡關(guān)系的不同將技術(shù)創(chuàng)新分為探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新兩種模式。March認(rèn)為探索式創(chuàng)新是尋找新的技術(shù)發(fā)展軌跡, 是對(duì)全新機(jī)會(huì)的嘗試, 比如開發(fā)一種全新產(chǎn)品或進(jìn)入全新的市場(chǎng)領(lǐng)域。而利用式創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有成分的改進(jìn), 是建立在現(xiàn)有技術(shù)發(fā)展軌跡基礎(chǔ)之上的, 比如對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代。
2. 產(chǎn)業(yè)集群與區(qū)域創(chuàng)新關(guān)聯(lián)研究文獻(xiàn)綜述
作為產(chǎn)業(yè)集聚的微觀組織表現(xiàn)形式。在國外的研究中，一部分學(xué)者直接關(guān)注產(chǎn)業(yè)集群與創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)與互動(dòng)，特別是從產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)、集體學(xué)習(xí)等方面展開理論與實(shí)證方面的研究。另一部分學(xué)者關(guān)注中觀區(qū)域?qū)用嫔系漠a(chǎn)業(yè)集聚特征對(duì)區(qū)域創(chuàng)新的影響，尤其是專業(yè)化與多樣化等集聚經(jīng)濟(jì)因素的影響。
國內(nèi)這方面的研究主要集中于產(chǎn)業(yè)集群視角，研究的焦點(diǎn)主要有企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)新系統(tǒng)視角。在集群創(chuàng)新系統(tǒng)研究中，大量學(xué)者對(duì)集聚在一個(gè)比較狹小地區(qū)的大量企業(yè)進(jìn)行了比較深入的分析，試圖分析它們所組成的交互性系統(tǒng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新可能具有的影響，包括影響的路徑和方式。在近幾年來國內(nèi)對(duì)集群創(chuàng)新系統(tǒng)，尤其是集群網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新功能給予了不少關(guān)注，尤其是一些以典型集群或集群內(nèi)企業(yè)案例所進(jìn)行的研究，拓寬了我們對(duì)集群及其網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新功能認(rèn)識(shí)。這些研究從一個(gè)方面比較深入地研究了產(chǎn)業(yè)集聚對(duì)企業(yè)或區(qū)域創(chuàng)新的影響。
劉友金(2002)跳出“熊彼特假設(shè)”的爭(zhēng)議圈，獨(dú)辟蹊徑，提出了中小企業(yè)集群式創(chuàng)新的新概念，并對(duì)集群式創(chuàng)新的內(nèi)涵、特征、一般模式及其理論與實(shí)踐意義進(jìn)行了研究，試圖探求一種在不損失創(chuàng)新行為優(yōu)勢(shì)的前提下，充分獲得創(chuàng)新資源優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有效途徑。
蓋文啟（2002）在專著中第一次系統(tǒng)研究區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。隨著區(qū)域內(nèi)企業(yè)的連續(xù)誕生與成長或者區(qū)外企業(yè)的遷入，在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)期初的產(chǎn)業(yè)集聚成群。在產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展過程中，企業(yè)之間分工細(xì)化，區(qū)內(nèi)的企業(yè)之間以及企業(yè)與其他行為主體之間在發(fā)展中結(jié)成了合作的網(wǎng)絡(luò)，使勞動(dòng)力、資本等生產(chǎn)要素以及新知識(shí)、技術(shù)和有價(jià)值的思想、信息在網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)、擴(kuò)散、創(chuàng)新與增值，并通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)創(chuàng)新的良性循環(huán)。
王裙(2002)以不具備內(nèi)生型與外生型創(chuàng)新能力條件的中小企業(yè)簇群為研究對(duì)象，提出以地方政府為主體的外部引入、創(chuàng)新組織的公司運(yùn)作和創(chuàng)新活動(dòng)的市場(chǎng)化擴(kuò)散為特征的簇群創(chuàng)新能力動(dòng)態(tài)增強(qiáng)與擴(kuò)展的理論觀點(diǎn)，并以廣東省南海市西礁鎮(zhèn)和中山市小欖鎮(zhèn)企業(yè)簇群的創(chuàng)新實(shí)踐印證這個(gè)理論看法。
蔡鉑、吉曉莉（2002）分析了成功產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新特征：地緣上聚集，相互作用、協(xié)同發(fā)展，專業(yè)分工不斷深化，促進(jìn)新企業(yè)的衍生，合作競(jìng)爭(zhēng)。他還提出了隱含知識(shí)的擴(kuò)散是提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，集群化是創(chuàng)新績效提高的主要途徑之一。
魏江（2003）從網(wǎng)絡(luò)觀研究了小企業(yè)集群及其創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的基本內(nèi)涵和結(jié)構(gòu),對(duì)小企業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的概念作了界定。從集群整體和集群成員兩個(gè)方面揭示了小企業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)溢出的經(jīng)濟(jì)性和存在意義 ,分析了集群知識(shí)溢出的途徑和影響因素 ,以及知識(shí)溢出的動(dòng)態(tài)控制機(jī)制。
汪少華、佳蕾(2003) 研究認(rèn)為集群成長模式是浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流模式，浙江省企業(yè)集群的主流創(chuàng)新模式是，在企業(yè)集群平臺(tái)上，實(shí)施觀念創(chuàng)新，制度創(chuàng)新與集群創(chuàng)新的三位一體創(chuàng)新模式，形成由分步創(chuàng)新逐步到協(xié)同創(chuàng)新的復(fù)合系統(tǒng)。
蔡鉑（2003）的研究表明，產(chǎn)業(yè)集群具有基于社會(huì)聯(lián)系、信任和共享互補(bǔ)資源等特別管理特征的網(wǎng)絡(luò)特性，擴(kuò)大了自己的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和積累了社會(huì)資本。它不僅通過密集的網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)關(guān)系促進(jìn)信任、隱含和敏感信息的傳播，提高信息和知識(shí)的流動(dòng)來影響創(chuàng)新，而且通過稀疏的網(wǎng)絡(luò)和弱關(guān)系獲得最新的信息和知識(shí)，，提高信息和知識(shí)流動(dòng)的功效，從而促進(jìn)了創(chuàng)新。
李正衛(wèi)，吳曉波，鄭健壯（2003）研究了企業(yè)規(guī)模以及集群對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的影響，提出了一個(gè)“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的無差異曲線模型”。他認(rèn)為存在一個(gè)閥值，以此為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，企業(yè)規(guī)模和技術(shù)創(chuàng)新水平的關(guān)系呈倒“U”型；集群度對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新水平有正向影響，但是邊際貢獻(xiàn)遞減；集群度越高，集群內(nèi)企業(yè)規(guī)模閥值就越大；規(guī)模和集群度兩者共同對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的影響呈“無差異曲線”形態(tài)。
魏江（2004）明確提出集群創(chuàng)新系統(tǒng)的概念，認(rèn)為集群創(chuàng)新系統(tǒng)是以產(chǎn)業(yè)集群中的相關(guān)企業(yè)集合以及由它們組成的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，并結(jié)合規(guī)則安排而組成的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與機(jī)構(gòu)，這些創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和機(jī)構(gòu)之間存在正式或非正式的相互關(guān)系。他將集群創(chuàng)新系統(tǒng)劃分為核心、輔助與三個(gè)層次，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)為核心層，公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等屬于輔助層，而相關(guān)政府機(jī)構(gòu)則屬于層。
蔡寧，吳結(jié)兵（2005）在結(jié)構(gòu)功能主義的分析框架下，將產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的學(xué)習(xí)行為做了自覺性與結(jié)構(gòu)性的劃分 。他提出集群的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新能力體現(xiàn)在創(chuàng)造性模仿能力與自主創(chuàng)新能力上，創(chuàng)造性模仿階段隱性知識(shí)擴(kuò)散程度高，結(jié)構(gòu)性學(xué)習(xí)發(fā)揮作用大。但是自覺性學(xué)習(xí)作為企業(yè)與機(jī)構(gòu)間有意識(shí)的行為過程相對(duì)于結(jié)構(gòu)性學(xué)習(xí)卻不是那么容易引導(dǎo)和構(gòu)建。
蔡鉑、聶鳴（2006）運(yùn)用創(chuàng)新系統(tǒng)方法，著重研究創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)各要素相互作用、相互依賴對(duì)產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新機(jī)制的影響，研究集群如何促進(jìn)知識(shí)和技術(shù)的創(chuàng)新和擴(kuò)散。創(chuàng)新活動(dòng)起源于互補(bǔ)的、專業(yè)化能力和各參與者知識(shí)結(jié)合，沿著價(jià)值鏈廣泛地分布。
汪少華，汪佳蕾(2007)以浙江傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群為研究對(duì)象，從區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的角度對(duì)集群高級(jí)化演進(jìn)的路徑與所面臨的問題做了探索；并在實(shí)證研究與案例分析的基礎(chǔ)上，并對(duì)基于產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式進(jìn)行了初步設(shè)計(jì)。存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)集群和集群企業(yè)危機(jī)整體生存環(huán)境，只有通過區(qū)域內(nèi)集群各要素的有效合作才能協(xié)同創(chuàng)新，以至推進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的高級(jí)化演進(jìn)。
蔡寧、潘松挺（2008）運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論分析了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中強(qiáng)弱關(guān)系對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式的影響，并結(jié)合海正藥業(yè)50年的技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)論表明，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)弱關(guān)系與技術(shù)創(chuàng)新模式之間呈現(xiàn)協(xié)同演化的特征，關(guān)系強(qiáng)度的動(dòng)態(tài)變化會(huì)影響技術(shù)創(chuàng)新模式，弱關(guān)系由于低成本和低信息冗余度更有利于探索性創(chuàng)新，而強(qiáng)關(guān)系需要以信任為基礎(chǔ)傳遞知識(shí)，有利于利用式創(chuàng)新。
劉友金，劉莉君(2008)借鑒生態(tài)學(xué)思想，運(yùn)用非線性混沌理論研究了集群母體企業(yè)聚化能力對(duì)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制的影響，認(rèn)為集群網(wǎng)絡(luò)的形成與演化關(guān)鍵在于母體企業(yè)。
王曉娟（2008）的實(shí)證研究也表明，集群知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的開放度、中心度和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的穩(wěn)定性、質(zhì)量對(duì)集群企業(yè)創(chuàng)新績效存在正向影響；而知識(shí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度僅對(duì)集群中的中小企業(yè)創(chuàng)新績效存在正向影響，對(duì)大企業(yè)的創(chuàng)新績效的影響則不顯著。他認(rèn)為，集群中的企業(yè)保持一定的網(wǎng)絡(luò)開放度獲取知識(shí)，保持較弱的關(guān)系強(qiáng)度避免信息冗余，提高網(wǎng)絡(luò)管理能力動(dòng)態(tài)選擇與成長階段相匹配的本地協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，都有利于持續(xù)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)。
結(jié)束語
產(chǎn)業(yè)集群相對(duì)于非產(chǎn)業(yè)集群而言在區(qū)域創(chuàng)新上有其絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。集群中，大量中小企業(yè)在一定區(qū)域范圍內(nèi)集聚成群，集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中逐步分工專業(yè)化，并在市場(chǎng)交易與競(jìng)爭(zhēng)過程中彼此之間形成密集的合作網(wǎng)絡(luò)（包括正式的和非正式的），協(xié)同創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)集群是知識(shí)創(chuàng)新的理想場(chǎng)所。本地化的知識(shí)溢出是產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)在的一種優(yōu)勢(shì)效應(yīng)，也是集群企業(yè)相對(duì)于非集群企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本原因。
在同一集群內(nèi)，不同企業(yè)也有其創(chuàng)新的差別。集群企業(yè)間在學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新績效等方面具有的差異性。作為知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)重要結(jié)點(diǎn), 集群企業(yè)并非均等地享受到這種產(chǎn)業(yè)集群的 公共資源，而是表現(xiàn)出不同的占有、獲取集群網(wǎng)絡(luò)資源的能力。集群知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的開放度、中心度、和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的穩(wěn)定性、質(zhì)量對(duì)集群企業(yè)創(chuàng)新績效存在正向影響；而知識(shí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度僅對(duì)集群中的中小企業(yè)創(chuàng)新績效存在正向影響，對(duì)大企業(yè)的創(chuàng)新績效的影響則不顯著。
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