時間：2022-06-03 21:04:17
序論：速發(fā)表網(wǎng)結合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇車損鑒定申請書范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
查勘方面，各機構查勘理賠部門、后援相關部門協(xié)調做好查勘理賠服務，開通綠色理賠通道，為暴雨受災案件打開“簡單”之門。各機構對查勘人員進行暴雨行車安全及雨災自救知識培訓，并為查勘車準備足夠的查勘用具保證查勘時效及查勘質量，優(yōu)先處理受災區(qū)域案件。查勘人員在確保個人人身安全的前提下，及時救助受災客戶。
車險理賠方面，全力踐行“快易免”服務承諾，梳理明確水災車“快處快賠”流程，主要包括：盡可能減免現(xiàn)場查勘、免事故證明、免氣象證明；協(xié)助調度施救車輛；車輛入廠后盡快協(xié)調進行拆檢清洗；加快中輕度受損車輛的定損和快賠；對于重度水淹車輛做好登記，與集中作業(yè)中心做好整車損失的核定和殘值詢價；提供一袋式上門收單、合作廠簡單快賠服務，無需客戶墊支修理費用，提升理賠處理時效。
2015年1月29日，中國保監(jiān)會公布的關于2014年度保險消費者投訴情況的通報顯示，2014年，中國保監(jiān)會機關及各保監(jiān)局接收的29934個有效投訴事項中，財產險涉及保險公司合同糾紛類投訴12139個，其中理賠/給付糾紛占投訴總量的7成以上，主要反映保險責任認定爭議、定損價格爭議、定損理賠不及時、理賠程序繁瑣、理賠材料不合理等問題。
面對“強勢”的金融機構，在享受金融服務的同時如何有效維護自身權益，是當下很多消費者都會面臨的問題。在維權的眾多手段中，法律，無疑是最有效的武器。
實施近一年，新消法開始在金融消費領域“亮劍”。近日，上海市第一中級人民法院在審理一起財產保險合同糾紛二審案件時，首次適用《消費者權益保護法》的規(guī)定，認定保險公司未向金融消費者履行“提供風險警示信息”的義務，金融消費者放棄理賠的棄權行為不發(fā)生法律效力，故保險公司應當理賠。
車禍引發(fā)賠償責任
小尤，80后“男生”，土生土長上海人。幾年前的一次車禍，讓他原本安靜的生活開始了轉變，甚至因此而背上了不小的“債務”。
2011年7月8日晚上9點多，和往常一樣，小尤駕駛著自己的轎車在上海某路段行駛。不料與一輛電動車發(fā)生碰撞，引發(fā)交通事故，造成駕駛、乘坐電動車的楊某等二人受傷、小尤自己的轎車損壞。經(jīng)交警部門認定，小尤負事故的全部責任。事故發(fā)生后小尤向保險公司報案。
早在2011年1月，小尤就其轎車曾向T保險公司投保了交強險、商業(yè)第三者責任險和車損險及不計免賠險，第三者責任險保險金額50萬元、車損險保險金額14.43萬元，保險期間自2011年1月至2012年1月。
2013年7月，楊某等二人分別向法院提起民事訴訟，要求小尤及T保險公司賠償兩人因交通事故導致的醫(yī)療費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、護理費、誤工費、交通費、車輛損失費、鑒定費、律師費等損失。
法院經(jīng)審理，分別于2013年8月、2014年5月作出判決，認定兩人損失分別為3.7萬余元及20.4萬余元，扣除保險公司在交強險限額范圍內應賠付的錢款1.8萬余元、10萬余元，以及小尤已支付的9000余元、1000余元，小尤還需賠償兩人9000余元及10.1萬余元。
判決生效后，T保險公司履行了相應義務。
所謂“放棄”
小尤想到曾投保商業(yè)第三者責任險，而事故又發(fā)生在保險期間。且第三者責任險保險條款明確規(guī)定，保險機動車在被保險人或其允許的合法駕駛人使用過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損失，對被保險人依法應支付的賠償金額，保險人依照本保險合同的約定，對于超過機動車交通事故責任強制保險各分項賠償限額的部分給予賠償。
因此在上述判決生效后，小尤就判決認定其對外所負賠償責任向T保險公司申請理賠，但被拒絕。
保險公司的理由是，2013年7月，小尤在《機動車輛保險索賠申請書》“出險經(jīng)過及損失情況”欄內，曾填寫“放棄三者物損及人傷理賠，今后與保險公司無涉”字樣。保險公司認為，小尤已自愿放棄索賠第三者物損及人傷理賠，是真實的意思表示，合法有效。故保險公司向小尤賠償了被保險車輛的維修費損失后，拒絕再作出理賠。
而小尤表示，前述所寫內容，是他在理賠車損時，保險公司的員工要求他寫的。小尤認為，他是在保險公司員工誘導下，放棄了自己的權利。為此，2014年7月，小尤訴至法院，要求保險公司支付其商業(yè)第三者責任險保險理賠款11萬余元。
一審法院審理后認為，小尤按50萬元的保險金額支付保費，保險公司應按該保險金額承擔保險責任。小尤在申請書中放棄理賠系其向保險公司提出解除合同的意思表示，但保險公司未將相應保費退還，不符合等價有償?shù)脑瓌t，視為雙方對解除合同未達成合意，保險公司仍應按約定承擔保險責任。一審判決T保險公司支付小尤理賠款10.7萬余元。
《新消法》第二十八條露臉
T保險公司不服一審判決，提起上訴稱，小尤已明確表示放棄三者險的理賠，該意思表示不存在欺詐、脅迫等情形，合法有效，具有法律約束力；有關鑒定費3千余元屬保險合同明確約定不予賠付的錢款，不應由上訴人理賠。上訴人據(jù)此請求二審法院撤銷原判，改判駁回被上訴人原審全部訴訟請求。
上海一中院二審認為，《消費者權益保護法》第二十八條規(guī)定：采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經(jīng)營者，以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經(jīng)營者，應當向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務的數(shù)量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息。
依照上述法律規(guī)定，投保人、被保險人除系保險商事法律關系當事人外，還屬接受金融服務的金融消費者，保險人除需履行保險合同的各項合同義務外，還應履行金融服務經(jīng)營者的相應法定義務。
本案中，上訴人未能舉證證明其在被上訴人作出棄權意思表示時履行了上述法定提示義務，故被上訴人的棄權行為并未產生法律效力，上訴人不得據(jù)此對抗被上訴人要求其履行理賠義務的主張。
金融服務經(jīng)營者的風險警示義務
二審法院認為，《消費者權益保護法》之所以對金融服務經(jīng)營者課以上述法定義務，系基于金融消費者的資金、專業(yè)知識及信息來源等均較金融服務經(jīng)營者更為缺乏，在較為專業(yè)的金融商事活動中可能基于其此種合同弱勢地位作出錯誤的判斷。而此種基于錯誤判斷作出的民事行為，實際并非當事人的真實意思表示，故為保證金融消費者的行為出于其自由意志和真實意思表示，需要由更具專業(yè)性的金融服務經(jīng)營者對相應風險予以及時提示。
如果專業(yè)金融服務者未能履行該種義務，則繼續(xù)承認金融消費者該種行為的效力，將導致其錯誤的意思表示，顯不合理。故在金融消費者放棄合同利，而金融服務者又未對此履行風險提示法定義務的情況下，如該種行為導致金融消費者損失的，則此種棄權行為因金融服務者的過錯而不生法律效力，金融服務者不得據(jù)此主張免除其合同主義務。
本案被上訴人在保險合同履行期間，放棄合同利，雖屬對其權利的自行處分，但此種自行處分行為顯然會給其財產安全帶來風險，依照前述法律規(guī)定，上訴人作為金融服務經(jīng)營者，應當向被上訴人提供風險警示，對被上訴人此舉可能導致的不利后果予以提示，現(xiàn)上訴人未能履行上述法定義務，應承擔相應民事責任。原審法院判決上訴人承擔相應賠償責任并無不當。
至于鑒定費用，保險合同已明確約定未經(jīng)保險人事先書面同意的檢驗費、鑒定費、評估費不予理賠，現(xiàn)被上訴人亦未能舉證證明本案鑒定事項曾經(jīng)上訴人書面同意，故上訴人依約無需對本案系爭鑒定費用3000余元承擔理賠責任。
2015年消費者權益保護日前夕，上海一中院就本案作出二審判決，改判T保險公司支付小尤保險理賠款10.3萬余元。
1、保險合同當事人。包括保險人、投保人;
2、保險合同關系人。包括被保險人、機動車責任保險中的受害人、其他的保險金權益人;
3、保險合同輔助人。包括保險人、保險經(jīng)紀人、保險公司業(yè)務員、保險公估人等。
第三人責任強制險
第三人責任強制險:指為了保護行人、其他車輛駕駛人等的合法權益,避免在發(fā)生交通事故時機動車的責任人無力賠償受害人而強制要求機動車預先交納的保險費。根據(jù)規(guī)定,發(fā)生交通事故的,肇事車輛參加第三者責任強制保險的,由保險公司在責任限額范圍內支付搶救費用;造成人身傷亡、財產損失的由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。
權利人可以直接向保險公司要求賠償上述相關費用。
索賠第三者責任險時的注意事項
1、出險時,應按出險當?shù)亟煌ㄊ鹿侍幚硪?guī)定和有關法律法規(guī)處理賠償。被保險人自行承諾或支付賠償金額的,保險人有權重新核定;
2、索賠時,被保險人應提交保險單、事故證明、事故調解結案書、損失清單和各種費用單據(jù)。保險人無異議的,應在10日內賠償結案;
3、出險后,無論賠償是否達到保險賠償限額,保險期內,保險合同繼續(xù)有效;
4、出險后,事故責任應由第三方承擔責任的,被保險人可向第三方索賠,也可向保險人索賠。但被保險人必須向第三方追償?shù)臋嗔D讓給保險人,并協(xié)助保險人向第三方追償。
乘客算不算強制險的保護對象
乘客不是強制險的保護對象。應由承運人投保的承運人責任保險進行保護。
保險賠償中的絕對免賠率
絕對免賠率是指保險人隊每次事故的賠償金額免賠一定比例的損失金額,這是保險人為加強被保險人及機動車駕駛員的安全意識和責任心,提高遵守交通規(guī)則的自覺性,建在防損而作的特殊安排。
根據(jù)《機動車輛保險條款》第20條規(guī)定:負全部責任的免賠20%;負主要責任的免賠15%;負同等責任的免賠10%;負次要責任的免賠5%;單方面肇事事故的絕對免賠率為20%。
根據(jù)以上規(guī)定,保險公司實際賠付的車輛損失險或者第三者責任險應為:
符合規(guī)定的賠償金額X (1— 免賠率)
向保險公司申請給付應提供的單證
向保險公司申請賠付,除應當填寫保險金給付申請書,提供保險單正本,最后一次繳費憑證及保險人身份證明外,還需根據(jù)不同情況按下表提供有關單證:
理賠項目
需補充單證號碼
需補充單證名稱
疾病身故
1、4、7、8
1、疾病診斷證明;2、醫(yī)療費原始收據(jù);3、出院小結;4、居民死亡證明書;5、事故證明;6、殘疾鑒定書;
? 7、戶口注銷證明;8、受益人或者委托人身份證明;9、其他要求提供的證明。
疾病全殘
1、3、6
住院補貼
1、3
住院醫(yī)療
1、2、3
意外傷害殘疾給付
1、3、5、6
意外傷害身故
4、5、7、8
重大疾病
1、3
保險理賠的基本流程
出現(xiàn)交通事故后,首先要做的是及時報案,包括向交通管理部門、保險公司報案。一者為保險公司知道投保人出了交通事故,另外也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現(xiàn)場。,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
車主在理賠時的基本流程:
(1) 出示保險單證、示行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單;
(2) 填寫出險報案表,詳細填寫出險經(jīng)過、報案人、駕駛員和聯(lián)系電話等;
(3) 檢查車輛外觀,拍照定損;
(4) 理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查;
(5) 根據(jù)車主填寫的報案內容拍照核損;
(6) 理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;
(7) 交付維修站修理;
(8) 理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間;
(9) 車主簽字認可;
(10)車主將車輛交于維修站維修。
其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠,哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關于價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞,應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后,在支付修理費用和辦理領車手續(xù)前務必對修理質量進行查驗。
汽車保險理賠時的基本常識
①報案方式:電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。
②保險事故發(fā)生后,應在24小時之內通知派出所或者刑警隊,在48小時內通知保險公司。
③理賠周期:被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來
人查勘,或將車開到保險公司報案、驗車。 保險公司不予理賠的常見的不賠付情況(其他事項請參見《機動車保險條款》)。
未年檢車輛沒有年檢,在保險合同中明文規(guī)定,保險公司只維護合格車輛的正當權益,對于未年檢的車輛只能視為不合 格車輛,即使買了保險也無濟于事。買了全險的車主一定要記著去年檢,而且不要把日期拖后,省得索賠時麻煩。罰款事小,被拒賠事就大了。
未年審駕駛員沒有年審,所開車輛屬于不合格車輛,保險公司可根據(jù)保險合同拒絕任何理賠。無牌照車輛在出險時,保險車輛理賠必須具備兩個條件:一是保險車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌;二是在規(guī)定期間內經(jīng)公安交通管理部門檢驗合格。異地購車在提車途中出險得不到賠償就是這個原因。
無過錯《保險法》規(guī)定:“必須有責任認定”,保險公司才能賠付。即使被保險人有一定過錯,也必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險公司的賠償。不要把責任攬到自己身上。如果和您相撞的人生活很拮據(jù),您可能就不追究那個人的責任了,想著自己回保險公司索賠,可是,這種情況保險公司不賠。在不幸出事后,被保險人必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險公司的賠償。一旦出事且責任在對方,一定要先找對方索賠,未果時(最好有法庭的強制執(zhí)行未果的證明)才可以理直氣壯地找保險公司索賠。同時,雙方事故一定要經(jīng)過交警,多數(shù)情況保險公司只看交警的裁決單。
自家人 第三者責任險中的第三者通俗地講,就是排除4種人:保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。
收費停車場凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜,保險公司一概不負責賠償。因為上述場所對車輛有保管的責任。保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應承擔責任。保險公司不負責賠償。因此,無論是車丟了,還是被劃了,保險公司一概不管。
酒后、吸毒、藥物麻醉所致車輛損失和第三者責任。
無證駕車或超出準駕車型。
第三者責任險拒絕支付投保戶與第三者私下協(xié)定的賠償金額。
逾時報案,報案不實。
1、個人汽車消費貸款
2、個人大額耐用消費品貸款
3、個人綜合消費貸款
4、個人小額短期信用貸款
5、個人貸押貸款
6、中央貼息助學貸款
7、地方貼息助學貸款
8、一般商業(yè)性助學貸款
9、個人定向消費貸款
10、_______________________
第二條 借款用途。
本合同項下貸款用于________________________________.
該貸款不得用于認購和買賣股票或其他權益性投資，貸款不得用于經(jīng)濟實體的注冊資本金。
第三條 借款。
本合同的借款期限為______個月。自_____年___月____日起至____年__月___ 日止。實際放款日與到期日以借款借據(jù)為準，借款借據(jù)為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四條 借款金額。
借款金額為人民幣（大寫）__________________________元，（小寫）￥________________元。
第五條 借款利率。
本合同項下借款利率根據(jù)國家有關利率規(guī)定，確定為月利率_________‰。利息從發(fā)放之日起計算。遇利率調整時，借款期限在一年（含）以下的，執(zhí)行本合同利率，不分段計息；借款期限在一年以上的，遇法定利率調整，于次年1月1日開始，按相應利率檔次調整，并按原合同簽定的利率浮動比例執(zhí)行新的利率。
第六條 擔保方式。本合同采用__________方式的擔保，具有約定由本合同中相應擔保條款確定。
第七條 貸款人在本合同生效后，將貸款劃入________________（借款人）的帳戶，帳號________________________，開戶行________________.貸款人有權監(jiān)督貸款的使用。
借款種類為個人汽車消費貸款、個人大額耐用消費品貸款、個人助學貸款（學雜費貸款）個人住房裝修貸款、_________________________的，借款人授權貸款人直接將款項劃入指定的汽車經(jīng)銷商、商戶、保險商或學校帳戶。
戶名：________________________開戶行：___________________________
戶名：________________________開戶行：___________________________
戶名：________________________開戶行：___________________________
貸款人完成該劃付行為即視為借款人已經(jīng)提款完畢。
借款種類為個人汽車消費貸款的，應滿足以下條件后方可辦理提款：以所購車輛抵押的，貸款人已收到借款人所購車輛的機動車登記證、購車發(fā)票、保險單正本等資料；以保證保險方式的，貸款人已收到保險商同意提供保證保險所出具的《承保確認書》。
第八條 還款方式。借款人自愿按第_________種方式歸還借款本息。采用分期還款方式，按_________（月、季）還款共分______期，第一期還款日為_____年_____月______日，從第二期起，每期還款應在每月的_______日前歸還；最后一期還款期限到期日前償清。具體還款額度根據(jù)貸款人提供的分期還款計劃確定。
1、到期一次還本付息
2、等額本金還款法
3、等額本息還款法
4、遞增（減）還款法
5、其他還款法____________
第九條 借款人授權貸款人從下列帳戶中扣收借款本息（含罰息及復息）
帳戶戶名：____________________
牡丹卡號/活期存折帳號：_________________________________
若扣款帳戶發(fā)生掛失、凍結、結清，或牡丹卡超過有效期，或借款人需要變更扣款帳戶，借款人應到貸款人處辦理變更手續(xù)。在變更手續(xù)生效前，若原扣款帳戶已無法足額扣款，借款人應到貸款人處辦理還款手續(xù)。
第十條 抵銷權。借款人連續(xù)2期或累計3個月未按時償還貸款本息的，貸款人有權從借款人在貸款人處開立的任何其他帳戶（包括定期存款帳戶）中扣收相關款項，包括貸款本息（含罰息及復利）以及實現(xiàn)債權的費用等。
貸款人對借款人的定期存款帳戶行使抵銷權時，依《儲蓄管理條例》第二十四條規(guī)定的提前支取或部分提前支取辦法計息處理。在部分提前支取下抵償貸款本息后的剩余部分，可按原存期、原利率和原開戶日開立新存單或支付借款人現(xiàn)金。對于因抵銷而產生的利息損失，由借款人自行承擔。
第十一條 罰息、復利。
1、借款人應按期償還貸款本息。借款人到期未償還本合同項下借款本金的，貸款人有權對逾期借款自逾期日起計收罰息，罰息利率為根據(jù)本合同第五條所確定之借款利率加收_________%.
2、借款人應按本合同約定用途使用借款，借款人未按本合同約定用途使用借款的，貸款人有權停止發(fā)放貸款、提前收回部分乃至全部借款或解除合同，并對借款人違約使用的借款根據(jù)違約使用天數(shù)加收罰息，罰息利率為根據(jù)本合同第五條所確定之借款利率加收_______%.
3、借款人使用借款如同時出現(xiàn)本條1、2所列情形的，貸款人應擇其重而處罰，不能并處。
4、借款期限內借款人按本合同約定用途使用借款但未按期支付利息的，貸款人有權按本合同第五條所確定之借款利率按月計收復利；貸款逾期后對未按期支付的利息改按本條第2目約定的罰息利率按月計收復利；如未按本合同約定用途使用貸款的，自未按本合同約定用途使用貸款之日起對未按期支付的利息改按本條第3目約定的罰息利率按月計收復利；借款人使用借款如同時出現(xiàn)逾期及未按合同約定用途使用借款的情形，貸款人應擇其重計收復利。
第十二條 提前還款。借款人若提前還款，應提前通知貸款人，提前還款部分按實際使用天數(shù)計息，但仍按照本合同第五條規(guī)定的方法計收貸款利息。提前歸還部分貸款的，雙方應對剩余部分重新約定還款計劃，并依此執(zhí)行。借款人提前歸還全部貸款本金的，應結清全部利息。提前還款手續(xù)需在貸款人分支機構的柜面辦理。
第十三條 借款人承諾
1、保證按期償還貸款本息；
2、當出現(xiàn)危及借款安全的情況時，借款人應最遲在事件發(fā)生后5日內以書面通知貸款人，并保證借款本息的償還；
3、如實提供貸款人所要求的資料（包括對外所欠款項、新發(fā)生大額借款等），并配合貸款人調查、審查和檢查借款用途及與借款有關的個人經(jīng)濟收入、開支等資信情況；
4、借款人變更住所、通訊地址、聯(lián)系電話、工資收入（如月收入水平低于申請此項貸款時10%以上）等事項時，應在有關事項變更后5日內書面通知貸款人；
5、借款人保證不因與任何第三方糾紛為理由拒絕履行還款義務。
第十四條 貸款人承諾
1、按期足額發(fā)放貸款；
2、對借款人職業(yè)性質或變化狀況、經(jīng)濟收入、開支等情況均給予保密。
第十五條 提前收回貸款及質押物、抵押物處置。
本合同有效期內，發(fā)生下列事項或擔保條款規(guī)定的影響貸款安全的因素，貸款人有權在以下任何一項或多項情形發(fā)生時，要求提前收回貸款或處理抵（質）押物，并向借款人和擔保人發(fā)出提前還款通知，要求借款人在規(guī)定的期限內清償部分或全部貸款本息（包括罰息、復利），而無須為正當行使上述權利所引起的任何損失負責。
1、借款人違反本合同借貸條款中的任何承諾；
2、借款人將貸款資金用于認購或買賣股票或其他權益性投資，或未經(jīng)貸款人同意擅自改變貸款用途；
3、借款人喪失民事行為能力，被宣告失蹤、死亡且無繼承人或受遺贈人承擔債務；
4、借款人的繼承人或遺贈人或財產代管人拒絕為借款人償還貸款本息；
5、根據(jù)擔保條款的約定，因擔保人（物）發(fā)生變故，致使擔保人需提前履行義務或貸款人提前處分抵（質）押物的；借款人發(fā)生其他可能影響歸還貸款人貸款本息的行為；
6、抵押擔保貸款借款人連續(xù)2期或累計3個月未按時償還貸款本息的；
7、質押擔保貸款借款人未按時償還貸款造成貸款逾期的。
第十六條
1、訂立、執(zhí)行本合同所需評估、登記、保險、公證、鑒定、保管等費用，由借款人負責支付。
2、借款人種類為汽車消費貸款的，借款人簽訂本合同時，應同時向貸款人指定的保險商辦理下列第_____________種類保險險種：
1、車輛損失險
2、第三者責任險
3、機動車輛盜搶險
4、自燃險
5、保證保險
6、財產保險
7、__________________________
借款期間，未經(jīng)貸款人同意，借款人不得以任何理由中斷或撤消保險。
保險商經(jīng)貸款人授權后，可將金額在5000元以下的賠償金支付給借款人。借款人取得賠償金后將賠償金用于保險事故的善后處理，如：支付車輛的維修費用、賠償保險事故的受害人等。
保證條款
第十七條 保證人自愿為借款人提供連帶責任保證。在借款人沒有按合同約定履行還款義務時，保證人承諾按貸款人要求履行還款義務。
第十八條 保證責任范圍為本合同項下的貸款本息（含罰息及復利）及實現(xiàn)債權的費用。
第十九條 本保證的保證期間為2年，自本合同“借貸條款”規(guī)定的貸款到期之日起計算。借款人分期還款的，保證期間則分別自借款人未按時償還當期貸款之日起計算。如貸款人依據(jù)合同約定提前收回貸款，則保證人的保證責任亦相應提前履行。
第二十條 貸款人由于國家利率政策調整而執(zhí)行新利率的，無須征得保證人的同意。
第二十一條 如借款人未按借貸條款的約定履行償還貸款本息和相應費用的義務，貸款人可直接向保證人追索。保證人應保證在接到貸款人書面催款通知后15日內清償上述款項。
第二十二條 保證人保證有足夠的能力承擔擔保責任，并不因保證人受到的任何指令、財產狀況的改變、與任何單位或個人簽訂任何協(xié)議而免除其所承擔的責任。
第二十三條 本合同生效后，保證人應接受貸款人對其資金和財力狀況的調查了解，并及時提供相關的經(jīng)濟情況和資料。
第二十四條 在合同履行期間，保證人如再向第三方提供擔保，不得損害貸款人的利益。
第二十五條 本合同中“借貸條款”如因某種原因導致其部分或全部無效，不影響“保證條款”的效力，保證人仍應按照約定承擔責任。
質押條款
第二十六條 出質人將其有權處分的《質物（權）清單》載明的質物（權）的全部權益質押給貸款人，該清單為本合同組成部分。
第二十七條 質押擔保范圍為本合同項下的貸款本息（含罰息及本息）及實現(xiàn)債權的費用。
第二十八條 出質人承諾
1、以合法享有的質物（權）出質，出質行為真實、合法；
2、將質物或其權利憑證于貸款發(fā)放之日起移交貸款人占有；
3、協(xié)助辦理本合同項下有關的登記、公證、評估、鑒定等事宜，并承擔全部費用。
第二十九條 出質人出質權利的兌現(xiàn)日期先于主債務履行期的，貸款人可以在債務期屆滿前兌現(xiàn)。
貸款人依前款約定兌現(xiàn)價款后，應與出質人協(xié)商，將兌現(xiàn)的價款提前清償出質人所擔保的債權或者作為出質財產存入貸款人指定的帳戶。
第三十條 出質人有下列情形之一，應書面通知貸款人：
1、質物（權）發(fā)生權屬糾紛的訴訟；
2、涉及重大經(jīng)濟糾紛的訴訟；
3、出質人的地址、住所、聯(lián)系電話（包括BP機或手機）等發(fā)生變更。
出質人有前款列舉的情形，應在事后7日內通知貸款人。
第三十一條 “借貸條款”規(guī)定的履行期限屆滿，貸款人未獲清償，或貸款人根據(jù)“借貸條款”宣布提前收回貸款而未獲清償?shù)模J款人即有權處分質物（權），并以所得價款優(yōu)先受償。
第三十二條 若貸款人依據(jù)本合同約定處分質物（權），而該質物（權）項下的權利尚未到期時，貸款人有權提前兌現(xiàn)質物（權），因提前兌現(xiàn)而造成的利息等損失由質人承擔。
提前兌現(xiàn)定期儲蓄存單的，按本合同第九條對定期儲蓄存單行使抵銷權的方法處理。
提前兌付憑證式國債的，按中國人民銀行和財政部于1999年7月9日頒布的>第十一條規(guī)定的程辦理。
第三十三條 本合同中“借貸條款”如因某種原因導致其部分或全部無效，不影響“質押條款”的效力，出質人仍應按照約定承擔責任。
抵押條款
第三十四條 抵押人以其有權處分的財產作抵押，抵押財產由本合同項下的《抵押物清單》載明，該清單為本合同的組成部分。
第三十五條 抵押擔保范圍為本合同項下的貸款本息（含罰息有復利）及實現(xiàn)債權的費用。
第三十六條 抵押人在本合同抵押設定并登記完畢之日，將該抵押物所有權證及抵押登記證明等交貸款人保管。
第三十七條 抵押人在抵押期間應妥善保管抵押物物，并負責維修、保養(yǎng)，保證抵押物完好無損，并隨時接受貸款人的監(jiān)督檢查。
第三十八條 抵押人須根據(jù)貸款人的要求辦理抵
押物保險，抵押人應在本合同生效前辦妥抵押財產保險手續(xù)，且保險期限應長于貸款期限。
第三十九條 抵押期間，抵押物如發(fā)生投保范圍內的損失，或因第三人的行為導致抵押價值減少，應將保險賠償金或損害賠償金提前歸還貸款。
第四十條 抵押物抵押期間由于抵押人的過錯或其他原因造成抵押物價值減少，借款人或抵押人應在三十天內向貸款人提供與減少的價值相當?shù)膿！?/p>
第四十一條 抵押物抵押期間，未經(jīng)貸款人書面同意，抵押人不得將該抵押物出租、變賣、重復抵押、抵償債務、饋贈等。由此引起貸款人的任何損失，由抵押人承擔責任。經(jīng)貸款人同意轉讓的，抵押人轉讓抵押物所得，應提前足額歸還貸款。
第四十二條 抵押物抵押期間，若貸款人認為有必要對抵押物重新估價，抵押人必須予以合作。重新估價后，貸款人認為抵押物價值不足以擔保其債權時，借款人或抵押人應補充新的抵押物作為擔保。
第四十三條 因發(fā)生本合同第十五條所述情形，貸款人宣布提前收回貸款而未受清償?shù)?，貸款人有權提前處分抵押物。
第四十四條 設定抵押物需要到有權登記部門進行抵押登記，抵押人應與貸款人合作。
第四十五條 抵押物的保險、估價、鑒定、登記、過戶、保管費及訴訟費用等由抵押人承擔。
第四十六條 本合同中“借貸條款”如因某種原因導致其部分或全部無效，不影響“抵押條款”的效力，抵押人仍應按照約定承擔責任。
其他條款
第四十七條 生效、變更、解除和終止。本合同自各方簽字（章）后生效，有擔保的，自擔保生效后生效。至貸款人在本合同項下的借款本息（含罰息及復利）及所有其它費用清償完畢之日終止。
本合同生效以后，借款人、貸款人和擔保人均不得擅自變更或解除合同。如合同需要變更或解除，應經(jīng)各方協(xié)商一致。并達成書面協(xié)議。書面協(xié)議達成之前，合同各條款仍然有效。如需辦理變更登記，應由借貸雙方共同辦理。
本合同的變更或解除，不影響締約各方要求賠償損失的權利。合同的解除，不影響合同中有關爭議解決條款的效力。
第四十八條 爭議的解決。本合同履行中發(fā)生糾紛，合同各方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方都可以向貸款人所在地人民法院提出訴訟。
第四十九條 本合同項下貸款需提供其他擔保的，貸款人與擔保人另行簽定合同。
第五十條 債權債務的轉讓。貸款人不經(jīng)借款人和擔保人同意，可將其在本合同項下的權益轉讓給他人，借款人和擔保人應繼續(xù)履行本合同的責任或義務；借款人和擔保人未征得貸款人的書面同意，不得將其在本合同項下的任何還款有其他責任或義務轉讓給第三者。
第五十一條 本合同項下的所有附件以及履行合同有關的協(xié)議等均為合同的組成部分，與合同正本具有同等的法律效力。
第五十二條 借款人及擔保人（保證人、出質人、抵押人）到期不履行合同義務時，依法接受強制執(zhí)行。
第五十三條 借款人不依本合同的規(guī)定付足應付的任何款項、費用，貸款人可采取必要的途徑或方式追索，由此引起的一切費用由借款人負責；貸款人為保障本身利益而先行墊付的費用，貸款人有權隨時向借款人追討，并從貸款人實際支付之日起按活期存款計收利息。
第五十四條 補充條款
（一） 授權條款：借款人授權貸人向個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫提供其助學貸款資料，提供的資料包括：個人身份識別信息、實際還款記錄等個人信用基礎數(shù)據(jù)庫需采集的內容。對于上述授權，借款人已經(jīng)清楚并全面理解。
（二） 特別提示：借款人國家助學貸款資料錄入個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫后，信用記錄將被應用于留學、創(chuàng)業(yè)、購車、、信用卡等貸款申請的審核中，并將產生重要影響。
________________________
第五十五條 本合同一式___份，具有同等法律效力，借款人、貸款人、和_______________________________各執(zhí)一份。
第五十六條 本合同未盡事宜，按照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章辦理。
合同附件：
貸款人（公章） 授權代表（簽章）
地址： 郵政編碼：
電話： 傳真：
日期： 年 月 日
借款人（簽字）
有效身份證件號碼：
工作單位：
住所： 郵政編碼：
電話： 日期： 年 月 日
擔保人1（簽字）
有效身份證件號碼：
工作單位：
住所： 郵政編碼：
電話： 日期： 年 月 日
擔保人2（簽字）
有效身份證件號碼：
工作單位：
住所： 郵政編碼：
電話： 日期： 年 月 日
[ ]行[ ]支行[ ]年[ ]品種[ ]號 《中國工商銀行個人借款合同》項下附件______
國家助學貸款補充協(xié)議
為明確責任，恪守信用，根據(jù)有關法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本補充合同。第一條 本協(xié)議作為_________號合同的補充協(xié)議，是國家助學貸款的特別約定。
第二條 貸款分為學費貸款、住宿費貸款、生活費貸款。學費貸款、住宿費貸款由貸款人按學年在借款人辦妥手續(xù)后____日內，劃入借款人所在學校__________帳戶_________________；生活費貸款金額（大寫）____________元，（小寫）___________元，由貸款人每月（季、年）___________日前（2、8月份不發(fā)放生活費貸款），劃入借款人在工行開立的帳號內。
第三條 國家助學貸款在校期間的貸款利息全部由財政補貼，自取得畢業(yè)證書之日的下月1日（含1日）借款人負擔貸款的全部利息；若借款學生按照學校學籍管理規(guī)定結業(yè)、肆業(yè)、退學、被取消學籍時，自辦理有關手續(xù)之日的下月1日起負擔貸款的全部利息。
第四條 借款的展期：借款人畢業(yè)后繼續(xù)攻讀研究生及第二學位或因病休推遲畢業(yè)的，可向貸款人申請借款展期，但應在首期還款日10天前提出書面申請，雙方另行簽訂展期合同并生效后，借款方得以展期。
第五條 借款人承諾：
1、保證向貸款人提供學習期間及今后就業(yè)工作單位的變動情況（包括學校或單位名稱、通訊地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等）并如實告知家庭地址、父母姓名及其工作單位、聯(lián)系方式等信息。
2、變更住所、就讀學校、工作單位、通訊地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等事項時，保證在變更后5日內書面通知貸款人。
3、在畢業(yè)前主動與貸款人辦理還款確認手續(xù)，簽訂《還款確定書》，保證在畢業(yè)后仍按本協(xié)議履行還款協(xié)議。
4、保證畢業(yè)后每年至少與貸款人聯(lián)系一次，提供本人最新的就業(yè)信息和聯(lián)系方式。
5、保證誠實守信，若違反合同約定，愿承擔法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
6、于每學年開學之日起10日內辦理學年提款手續(xù)。
第六條 介紹人承諾：
接受所在學校的委托，為借款人申請國家助學貸款的介紹人，并承諾履行以下職責：
1、向貸款人推薦借款人的借款申請，并協(xié)助審核、確認借款人所提供資料的真實性；
2、召集借款人辦理填寫助學貸款申請書、借款合同、借款憑證等有關手續(xù)；
3、將借款人在校期間發(fā)生的休學、轉學、出國留學或定居、退學、開除、傷殘、死亡、失蹤等情況以及畢業(yè)去向及時通知貸款人，并協(xié)助貸款人采取相應的債權保護措施；
4、建立、更新并管理借款人助學貸款基本情況檔案；
5、有義務協(xié)助貸款人對借款人未按時清償?shù)馁J款本息催討、追索。
第七條 見證人承諾：
為借款人申請國家助學貸款的見證人，并承諾履行以下職責：
1、協(xié)助貸款人、介紹人全面了解借款人家庭主要成員職業(yè)、收入、現(xiàn)居地址、聯(lián)系電話、以及借款人現(xiàn)居地址、聯(lián)系電話等；
2、在借款人未清償貸款本息前，與其保持聯(lián)系，并以書面形式向貸款人提供借款人畢業(yè)去向及居住地址、聯(lián)系電話的最新變化情況；
3、督促借款人遵紀守法，按時履行還本息的義務；
4、向貸款人提供本人最新的聯(lián)系方式及聯(lián)系電話；
5、協(xié)助貸款人對借款人未按時清償?shù)馁J款本息催討、追索。
第八條 本合同有效期內，出現(xiàn)下列一項或多項情形時，貸款人有權停止發(fā)放尚未發(fā)放的貸款，并提前收回已經(jīng)發(fā)放的貸款：
1、借款人未履行本合同項下的承諾或約定義務；
2、借款人未按本合同約定使用貸款；
3、借款人在校期間發(fā)生休學、出國留學院或定居、退學現(xiàn)象；
4、借款人受記過以上處分或因觸犯刑律受到刑事處罰；
5、借款人不能正常完成學業(yè)或喪失民事行為能力；
6、貸款人認為影響借款人履約能力的其他情形。
第九條 對借款人蓄意逃廢銀行債務，不履行還款責任，致使貸款形成風險的，貸款人認為確有必要的，有權在借款人學校內或各種媒體、有關信息系統(tǒng)上公布其姓名、地址、就讀學校或就職單位、身份證號碼和違約事項，并將上述事項提供有關信用評估機構。
第十條 本協(xié)議未盡事宜，按照本合同和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章辦理。
第十一條 本協(xié)議連同借款合同一式______份，貸款人、借款人、介紹人、見證人和各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
第十二條 本協(xié)議包括以下附件：
1、__________________________________
2、__________________________________
3、__________________________________
4、__________________________________
5、__________________________________
6、__________________________________
借款人就讀學校：
就讀專業(yè)： 聯(lián)系電話：
學校地址： 郵政編碼：
居住地址： 郵政編碼：
家庭地址： 郵政編碼：
家庭電話：
有效身份證號碼： 借款人（簽字）
日期： 年 月 日
借款人父親姓名： 借款人母親姓名：
有效身份證號碼： 有效身份證號碼：
工作單位： 工作單位：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
日期： 年 月 日
介紹人（簽章）
地址： 聯(lián)系電話：
郵政編碼： 聯(lián)系人姓名：
日期： 年 月 日
見證人1（簽字） 見證人2（簽字）
與借款人關系： 與借款人關系：
工作單位： 工作單位：
地址： 地址：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
銷售經(jīng)驗總結范文1進入福滿花園項目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自我的工作本事和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20__年工作情景總結如下：
1、銷售人員培訓
銷售部于20__年_月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
__年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有必須影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20__年_月__日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年__月_日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理，按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開應對客戶的形式。對內是王經(jīng)理和我兩層銷控把關，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗，項目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。
6、__年工作存在問題
雖然__年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升，自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在__年要改正，學會自我去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里，經(jīng)過大家的努力，我們會做得更好。期望__年的銷售成績比__年的成績更上一個臺階。
銷售經(jīng)驗總結范文2當每一次賣出一件珠寶，留下的是成就感，和收獲，每一次堅守在崗位上，是努力是堅持，因為明白總有一天我能夠得到機會，有可能成功，有機會成功，一年的努力收獲的總是喜悅因為我取得的成績我自豪，沒有辜負自我的努力，同時也不會驕傲自滿，常言道驕兵必敗，這個道理還是清楚的。
進入了珠寶行業(yè)領域，讓我對珠寶有了深刻的諒解，對于珠寶的品質和一些功能性質都已經(jīng)掌握到了心中，在銷售的過程中因為自我對珠寶的了解，讓我在銷售過程中，能夠更好的與客戶溝通，能夠自如的與客戶暢談，讓客戶產生購買的欲望，有購買的心思，得到客戶的認可，相信這是我工作的結果。
在工作中因為明白要努力工作，明白如何去工作，深入理解珠寶，成為了一個“專家”對于珠寶的一些特性和一些作用已經(jīng)能夠隨口說出，這讓我能夠更好的掌握自我的工作，讓我能夠更好的去做好自我的工作，因為客戶覺得我說的有道理，覺得我做的是對的，所以就對我十分認同，對我也十分感激，愿意與我一齊努力，愿意給我機會，相信我，我所說的相關的珠寶知識已經(jīng)讓客戶收益匪淺，令客戶有很多的收獲，這是利人利己的事情，當然客戶也十分喜歡這樣的人，使得我銷售的進展不錯，收獲也不錯。
同時我清楚的明白來到珠寶店的客戶需要的是我們的尊重和禮貌，店里的員工素質十分重要有時候會反應一個珠寶店的形象，這是一種文化的繼承，是公司的傳統(tǒng)，這也會從我們的工作中一點點流出，來到珠寶店的客戶，不差錢，可是卻對禮貌禮儀很重視，因為不管如何任何人都不會喜歡一個倨傲的人，愿意接近恭敬有禮的人所以我一向記著這一條，每次對每一個客戶都禮數(shù)周全，雖然不會卑躬屈膝，可是該有的尊重和禮貌卻不會缺少一樣，因為我自我清楚和明白，也了解，這就讓我有了更多的機會和時間去做更多的事情，做更多的工作，完成工作任務。
同時我對自我有一個要求，那就是，必須要認真努力，必須要時刻堅持一顆向上的心，有人說我好強，因為我不愿成為一個落后的人，寧可苦些，走在前頭，也不愿成為一個落后的人，時刻謹記一點不進則退，可是也不會毛毛躁躁，因為很多客戶并不喜歡那種做事沒有章法的人，所以我對自我一向都嚴格要求，努力做好認真努力堅持完成每一天的任務。對自我的學習從沒有放下，雖然早就畢業(yè)，可是卻明白學習才能讓我走的更遠，看的更廣。
銷售經(jīng)驗總結范文3總結一年來的工作，自我的工作仍存在很多題目和不足，在工作方法和技能上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，__年自我計劃在往年工作得失的基礎上揚長避短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完玉成年銷售任務，平時進取搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產品的價格，數(shù)目，質量和本身的服務態(tài)度方面，仔細的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系，其實不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每件事情，堅持再堅持!
最終，想對銷售進程中出現(xiàn)的題目回納以下：
(一)倉庫的庫存量不夠。固然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，可是實際卻不貼合，有很多產品乃至已斷貨。在庫存未幾的情景下，提議倉庫及時與生產聯(lián)系下單，或與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的情景大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對這類現(xiàn)象，采購職員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎樣往與供給商解決，而是?？翠N售職員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度下降。(這類現(xiàn)象十分嚴重)[由Www.QunZou.Com整理]
(三)質檢與采購對供給商退貨的處理。很多分歧格的產品，由于時間拖延，最終在必不得以的情景下一挑再挑，并當做合格產品銷售，這樣對我們“尋求高品質”的信念是十分不吻合的。常常有拿出往的東西由于質量題目讓銷售職員十分難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或提示。有很多已回款的業(yè)務，財務在幾個月以后才告知銷售職員，期間銷售職員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好!
(五)各部分之間不調和。為了自我的工作方便，常常不會太關心他人，不會斟酌給他人帶來的.麻煩。有時候由于一句話或一點小事情就能夠解決了，可是卻讓銷售職員走了很多彎路。
(六)發(fā)貨及派車題目。
(七)新產品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自我分內的事情，并進取幫忙他人。也希看公司存在的一些題目能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會彌漫著幸福的笑臉。
__年即將過去，在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。
銷售經(jīng)驗總結范文41、我是__年2月份到公司的，__年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，可是請教了經(jīng)理跟同事后，之后慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事都比以前有了一個較大幅度的提高!
2、自__年5月份月底到此刻，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情景大概如下:
1)財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款，我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂?？墒俏視撔挠懡?，把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情景，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表此刻電話，還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!可是前幾天因為我粗心。客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時?？蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自我的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫期望能把嚴點。自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。之后稍微了有了好轉?？墒沁@幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上頭的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結。有不對之處，還望上級領導指點!
銷售經(jīng)驗總結范文5大家好，我是內貿部銷售助理沙周_，下頭請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處，還請各位領導多多指教。
