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時(shí)間：2023-05-23 08:57:19
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他說，近幾年來(lái)，我省職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)在省委省政府的高度重視下，通過全省廣大職工的共同努力，取得了良好的效果。職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)緊緊圍繞省委省政府不同時(shí)期的中心工作，以動(dòng)員我省百萬(wàn)職工發(fā)揚(yáng)主人翁精神，以增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，廣泛開展貼近職工、貼近企業(yè)、貼近社會(huì)的技術(shù)攻關(guān)、革新改造、發(fā)明創(chuàng)造、崗位練兵、技術(shù)比武、樹先評(píng)優(yōu)等活動(dòng)，為推動(dòng)我省新型工業(yè)化建設(shè)提供了強(qiáng)有力的人才資源和智力資源。開展群眾性職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)既是推進(jìn)創(chuàng)新型社會(huì)建設(shè)，造就創(chuàng)新人才，激發(fā)創(chuàng)新潛能的有力抓手，也是充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用的重要手段。
盧正國(guó)強(qiáng)調(diào)，繼續(xù)持續(xù)深入開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)：一是充分認(rèn)識(shí)開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的意義。開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，是促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的有力措施；是增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、抗御風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)勁動(dòng)力；是充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍重要作用的重要載體；它有利于增強(qiáng)職工群眾的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力，提高職工群眾的勞動(dòng)技能；有利于充分發(fā)揮工人階級(jí)在兩個(gè)文明建設(shè)中的主力軍作用，對(duì)團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大職工群眾把力量凝聚到實(shí)現(xiàn)企業(yè)改革和發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。最大限度地發(fā)揮工人階級(jí)主人翁精神具有重要的意義。
二是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，周密部署。各級(jí)工會(huì)一定要充分認(rèn)識(shí)開展這項(xiàng)活動(dòng)的重要性，加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，務(wù)必建立、健全和完善各級(jí)組織結(jié)構(gòu)，制定切實(shí)可行的工作規(guī)劃，建立相關(guān)的工作制度，做到責(zé)任目標(biāo)落實(shí)和措施落實(shí)，促進(jìn)企業(yè)建立和完善體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新等機(jī)制，確?；顒?dòng)扎實(shí)有效地開展。
三是要加強(qiáng)調(diào)查研究。要在職工最需要、最期盼的行業(yè)和工種組織好技能大賽，摸清職工的急需和所盼，有計(jì)劃、有目的的推進(jìn)創(chuàng)新工程深入實(shí)施，組織適合本地的技術(shù)技能大賽。各級(jí)工會(huì)要加強(qiáng)調(diào)查研究，圍繞黨政中心，切實(shí)開展活動(dòng)。面對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的一系列負(fù)面影響，大批缺乏技術(shù)的農(nóng)民工及技術(shù)單一的下崗失業(yè)人員的生計(jì)問題，成了我們必須關(guān)注的重點(diǎn)。要把剛授牌的13個(gè)農(nóng)民工培訓(xùn)基地利用好、發(fā)揮好，依托社會(huì)職業(yè)技術(shù)院校等師資力量，根據(jù)不同需求，舉辦相應(yīng)的技能培訓(xùn)，逐步形成“培訓(xùn)――取證――就業(yè)――入會(huì)”格局。
四是緊緊依靠黨政，整合好社會(huì)資源。各級(jí)工會(huì)要緊緊依靠黨政，協(xié)調(diào)好各種社會(huì)關(guān)系，整合包括新聞媒體在內(nèi)的社會(huì)資源，發(fā)揮高配領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通作用，推動(dòng)創(chuàng)新工作，把工作最大化、效果明顯化。
企業(yè)工會(huì)組織開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重要舉措，它能充分挖掘職工的創(chuàng)新意識(shí)，調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)作性，使職工能更好地服務(wù)于企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工共贏。本文對(duì)工會(huì)開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行跟蹤分析，談?wù)剬?duì)開展創(chuàng)新活動(dòng)的認(rèn)識(shí)與感受。
一、工會(huì)組織開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的意義
工會(huì)組織開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的目的是提高企業(yè)職工的知識(shí)與技能，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。近年來(lái)，單位越來(lái)越重視對(duì)職工技能和素質(zhì)的培養(yǎng)，在群眾中積極開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，經(jīng)過幾年的推廣和實(shí)踐，開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為企業(yè)的健康發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。
1.開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是落實(shí)黨的十精神的必然要求
黨的十重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了科學(xué)發(fā)展觀理論，提倡自主創(chuàng)新。真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)又快又好的發(fā)展，需要企業(yè)各級(jí)管理層和廣大職工的共同努力，廣泛開展群眾性知識(shí)技能競(jìng)賽和發(fā)明創(chuàng)造等經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，運(yùn)用集體的力量更好的發(fā)展企業(yè)，服務(wù)社會(huì)，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)，所以說，開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，是落實(shí)黨的十會(huì)議精神的需要。
2.開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是工會(huì)融入企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作
工會(huì)組織開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工共同利益的重要戰(zhàn)略舉措，也是企業(yè)行政、黨委和工會(huì)的共同意識(shí)。開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)能促進(jìn)企業(yè)文化的提升、實(shí)力的增強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理。因此，工會(huì)組織開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)之一。
3.開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)能有效地保護(hù)職工合法權(quán)益
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有助于提高企業(yè)職工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，更好地保護(hù)職工的合法權(quán)益，包括職工的就業(yè)權(quán)和發(fā)展權(quán)。企業(yè)職工素質(zhì)提高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就隨之增強(qiáng)；企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高了，職工收益也隨之增長(zhǎng)，雙方相互作用，相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
二、工會(huì)開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中存在的問題及困難
當(dāng)前形勢(shì)下，工會(huì)組織開展的職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，還存在著一些問題需要我們著手解決，比如職工對(duì)開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的意識(shí)不強(qiáng)，基層領(lǐng)導(dǎo)沒有把該活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處、合理化建議的質(zhì)量不高、與日常工作不能緊密結(jié)合等問題。
一個(gè)企業(yè)沒有過硬的功底，離開了廣大職工的力量，再精明的企業(yè)管理者，也不可能把企業(yè)做大做強(qiáng)。事實(shí)上，工會(huì)開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)就是以企業(yè)為中心，發(fā)揮基層工作者的作用，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率。
然而，有的企業(yè)卻認(rèn)為技術(shù)是專家們所要研究的問題，職工搞技術(shù)只是小打小鬧，起不到根本效果；還有企業(yè)職工激勵(lì)機(jī)制不夠完善，獎(jiǎng)勵(lì)力度不到位，對(duì)取得成效的職工，沒有采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施。通過以上提到的問題，我認(rèn)為要想做好職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，首先應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)轉(zhuǎn)變開始。
三、工會(huì)組織開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的對(duì)策
1.做實(shí)做強(qiáng)活動(dòng)載體
工會(huì)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的發(fā)展，是單位完成經(jīng)營(yíng)管理的重要構(gòu)成部分。因此，要發(fā)揮工會(huì)組織的有效職能，保護(hù)職工根本利益，我認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)路徑來(lái)實(shí)施。
（1）開展職工競(jìng)賽活動(dòng)
堅(jiān)持“重心下移、面向基層，普及面廣，突出核心”的原則，組織開展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，把崇尚勞動(dòng)與踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)，在廣大職工群眾中積極倡導(dǎo)崇尚勞動(dòng)的價(jià)值觀，挖掘職工的技術(shù)創(chuàng)新能力，讓職工做企業(yè)的主人，樹立職工主人翁精神，讓職工以當(dāng)家作主的態(tài)度進(jìn)行工作，這樣才能增強(qiáng)職工的事業(yè)心和責(zé)任心，在崗位上實(shí)實(shí)在在為企業(yè)著想，積極地為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策、保駕護(hù)航。
（2）開展職工合理化建議活動(dòng)
合理化建議工作不僅是通過員工建議改進(jìn)管理工作，而且是民主化管理的具體實(shí)踐。通過開展合理化建議活動(dòng)讓每位員工都有說話的機(jī)會(huì)，把員工對(duì)企業(yè)的愛心和智慧集中起來(lái)，把員工的心吸引到企業(yè)上來(lái)，充分鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工的崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等領(lǐng)域，包括生產(chǎn)、創(chuàng)先、安全、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷、服務(wù)、管理、文化等方面，共同為推動(dòng)企業(yè)和諧、健康發(fā)展建言獻(xiàn)策，從而深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作，推動(dòng)職工“五小”創(chuàng)新活動(dòng)。
（3）創(chuàng)建職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作室
以勞模先進(jìn)為帶頭人，建立職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作室。充分發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室的示范作用和輻射力、公關(guān)作用及梯隊(duì)培訓(xùn)的幫帶作用，更好地服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新發(fā)展。以企業(yè)技術(shù)、技能骨干領(lǐng)銜組成的勞模創(chuàng)新工作室，努力培養(yǎng)更多的學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型、專家型的高層次人才，大力營(yíng)造尊重勞模、尊重人才、鼓勵(lì)創(chuàng)新、全員創(chuàng)新的發(fā)展氛圍，深度激發(fā)廣大職工努力創(chuàng)新、崗位成才的工作熱情和創(chuàng)造活力。
（4）開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)
職工技術(shù)和素質(zhì)的高低直接影響到一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展。因此，工會(huì)組織在開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，把提高職工的綜合素質(zhì)列為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，開展?fàn)幃?dāng)“學(xué)習(xí)型職工”活動(dòng)，為企業(yè)職工提供一個(gè)學(xué)習(xí)的良好平臺(tái)，鼓勵(lì)職工自學(xué)成才，堅(jiān)守本職工作的同時(shí)，更加追求進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。
（5）QC小組活動(dòng)
QC小組活動(dòng)是企業(yè)管理體系中的一個(gè)重要元素，它是企業(yè)職工展示個(gè)人才能與職業(yè)魅力的活動(dòng)平臺(tái)。要積極努力地參與到QC小組的管理模式中，鼓勵(lì)職工參與經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，并建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)約成本，強(qiáng)化質(zhì)量，提高效益的目的。
2.建章立制
工會(huì)組織開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)需要有一個(gè)管理體系來(lái)維護(hù)，即黨委領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)組織、部門協(xié)作、全員參與。
（1）齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都可能存在創(chuàng)新的機(jī)遇，在群眾間開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全體職工的積極配合，還需要技術(shù)人員的參與和上級(jí)管理部門的支持。因此，開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的同時(shí)，要加強(qiáng)管理，有組織有規(guī)劃的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，激發(fā)職工的主人翁精神，充分調(diào)動(dòng)廣大職工對(duì)工作的熱情，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)化管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
（2）規(guī)范化管理機(jī)制
任何活動(dòng)的周密進(jìn)行都需要一套完整有序的規(guī)章制度來(lái)有效管理。在開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)明示活動(dòng)的中心思想、工作原則和內(nèi)容、工作程序和目標(biāo)、管理方式和措施等方面的要求，這樣才能保證經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的順利進(jìn)行。與此同時(shí)，要切實(shí)劃分好責(zé)任問題，保證技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有專人負(fù)責(zé)，保證開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)能有序進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理。
（3）評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制
提高創(chuàng)新意識(shí)，深化創(chuàng)新觀念，企業(yè)必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制。特別是對(duì)在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中突出表現(xiàn)的職工、突出貢獻(xiàn)的職工，給予獎(jiǎng)勵(lì)措施，讓他們?cè)谄髽I(yè)中享有較高的福利待遇，從而帶動(dòng)其他廣大職工為企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
3.做細(xì)做優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)工作
（1）加大宣傳力度
充分運(yùn)用各種宣傳方式，通過多層次、全方位宣傳職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際效果，注重發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、培育典型，充分發(fā)揮職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新室的集聚效應(yīng)、輻射效應(yīng)、品牌效應(yīng)，促進(jìn)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，尊重和保護(hù)創(chuàng)新成果，不斷推進(jìn)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作的健康發(fā)展。
（2）活動(dòng)落到實(shí)處
以企業(yè)實(shí)際需要的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，給職工營(yíng)造一個(gè)可靠的環(huán)境，培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，激發(fā)其對(duì)崗位的熱情，挖掘職工的創(chuàng)新智慧，讓職工在創(chuàng)新活動(dòng)競(jìng)賽中充分認(rèn)識(shí)和提高自己，大力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍人才。把創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)容，歸入企業(yè)職工培訓(xùn)計(jì)劃中，把創(chuàng)新活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處。
（3）要結(jié)合實(shí)際工作，開展創(chuàng)新活動(dòng)
工會(huì)組織開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，要圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升。即將活動(dòng)與技術(shù)相結(jié)合、與企業(yè)節(jié)約成本費(fèi)用相結(jié)合、與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合以及與合理化意見相結(jié)合。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)的最終目的，推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)邁向新的臺(tái)階。
四、總結(jié)
綜上所述，工會(huì)組織開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，是企業(yè)保持自身生命力的根本力量。企業(yè)工會(huì)要大力引導(dǎo)和動(dòng)員廣大職工參與經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，充分挖掘職工的潛能和對(duì)工作的熱情，提升企業(yè)的整體管理水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
參考文獻(xiàn)：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
名譽(yù)主任：
主任：
組員：
二、活動(dòng)時(shí)間
自2007年4月1日起至2007年12月31日結(jié)束
三、活動(dòng)范圍
工區(qū)所屬各個(gè)生產(chǎn)班組
四、總體要求
活動(dòng)的宗旨要以職工立足于本崗位工作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)為手段，以深化科技創(chuàng)新工作為保障，以提高全員綜合素質(zhì)為目的，以此來(lái)推動(dòng)工區(qū)的安全生產(chǎn)工作健康、規(guī)范的向前發(fā)展。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、強(qiáng)化素質(zhì)抓好職工培訓(xùn)工作
2007年，工區(qū)將結(jié)合各個(gè)生產(chǎn)班組實(shí)際工作的需要，開展務(wù)實(shí)的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)工作要打破以往的筆試的形式，要注重職工的實(shí)際動(dòng)手能力、不能紙上談兵，將進(jìn)行多次職工實(shí)際工作能力的考試、檢修、送電將進(jìn)行檢修工藝、設(shè)備的故障查找、分解檢修，運(yùn)行將進(jìn)行故障判斷、分析以及故障的處理
2、因地制宜推動(dòng)活動(dòng)的深入開展
首先依照市公司工會(huì)的要求，結(jié)合工區(qū)的實(shí)際情況，開展好雙增雙節(jié)合理化建議活動(dòng)，開展好無(wú)違章班組活動(dòng)，開展好工會(huì)成員的學(xué)習(xí)活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展要緊緊結(jié)合工區(qū)的安全生產(chǎn)工作，活動(dòng)開展的形式一內(nèi)容要符合工區(qū)安全生生產(chǎn)的實(shí)際，不能出現(xiàn)形式主義。
3、求真務(wù)實(shí)開展好下列工作
（1）、根據(jù)工區(qū)的實(shí)際情況，建立工區(qū)的群監(jiān)會(huì)組織，要明確職責(zé)、分工明確，及時(shí)的組織各項(xiàng)監(jiān)督工作，確保安全監(jiān)督工作行之有效的開展起來(lái)。
（2）、開展好工區(qū)的宣傳報(bào)道工作，特別是春檢、安全月、大修改造工作中的感人事跡、好人好事以及在工作當(dāng)中的精彩的照片。
（一）加強(qiáng)職工創(chuàng)新的制度體系建設(shè)
為了進(jìn)一步促進(jìn)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)規(guī)范化、制度化建設(shè)，自2012年10月起，公司工會(huì)由生產(chǎn)技協(xié)牽頭組織相關(guān)人員對(duì)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作的制度進(jìn)行調(diào)研和論證，通過到車間、處室進(jìn)行調(diào)研走訪座談，向集團(tuán)公司兄弟單位學(xué)習(xí)交流，向基層工會(huì)和廣大職工廣泛聽取、征求意見等方式，收集了大量的資料、信息、意見和建議，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工創(chuàng)新實(shí)際，起草了《群眾性合理化建議活動(dòng)試行辦法》、《公司工會(huì)立項(xiàng)攻關(guān)活動(dòng)試行辦法》、《“職工先進(jìn)操作法”征集評(píng)審試行辦法》三個(gè)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新管理辦法。這三個(gè)管理辦法分別對(duì)群眾性合理化建議活動(dòng)、立項(xiàng)攻關(guān)活動(dòng)、“職工先進(jìn)操作法”征集評(píng)審活動(dòng)進(jìn)行了明確的規(guī)定。
三個(gè)管理辦法的制定和實(shí)施對(duì)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用，也為管理提升活動(dòng)提供了有利武器。公司工會(huì)在此基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步研究職工創(chuàng)新活動(dòng)中不斷出現(xiàn)的新情況新問題，加強(qiáng)相關(guān)管理制度建設(shè)，并將創(chuàng)新活動(dòng)中的項(xiàng)目成果評(píng)估、專利申請(qǐng)保護(hù)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)細(xì)則作為下一步工作的努力方向。
（二）加強(qiáng)職工創(chuàng)新的活動(dòng)體系建設(shè)
1、支持和鼓勵(lì)崗位創(chuàng)新，激活企業(yè)創(chuàng)新的最小細(xì)胞。職工是創(chuàng)新的主體，崗位是創(chuàng)新的土壤，班組是創(chuàng)新的最小細(xì)胞。公司工會(huì)充分利用星級(jí)班組創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工程，以職工和班組為基本考評(píng)單元，以合理化建議、立項(xiàng)攻關(guān)活動(dòng)為基本載體，最大化地激發(fā)了職工創(chuàng)新創(chuàng)造的活力。近年來(lái)，公司開展的合理化建議、立項(xiàng)攻關(guān)活動(dòng)，依靠班組和職工自主立項(xiàng)就達(dá)上千項(xiàng)，其中技術(shù)水平高、操作性強(qiáng)、效果顯著的優(yōu)秀合理化建議項(xiàng)目、立項(xiàng)攻關(guān)達(dá)到400余項(xiàng)，直接或間接地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
2、創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室，發(fā)揮領(lǐng)軍人物的示范帶頭作用，讓職工創(chuàng)新活動(dòng)在更高的層次和平臺(tái)上進(jìn)行。首先勞模創(chuàng)新工作室是創(chuàng)新人才的聚集地，每個(gè)勞模創(chuàng)新工作室都吸引了所在車間技師、高級(jí)技師和工程師、高級(jí)工程師等一批生產(chǎn)和技術(shù)骨干，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的實(shí)力大大增強(qiáng)。其次勞模創(chuàng)新工作室是攻克技術(shù)難關(guān)、破解生產(chǎn)難題的排頭兵。再次，勞模創(chuàng)新工作室是創(chuàng)新人才孵化器，發(fā)揮吸引創(chuàng)新人才、培養(yǎng)創(chuàng)新人才、鍛煉創(chuàng)新人才的重要基地。
3、開展全公司范圍的職工創(chuàng)新交流評(píng)比活動(dòng)。目前，全公司范圍的職工創(chuàng)新交流評(píng)比活動(dòng)主要有以下四個(gè)方面內(nèi)容：一是每年一次的職工合理化建議評(píng)比活動(dòng)；二是每年一次立項(xiàng)攻關(guān)評(píng)比活動(dòng)；三是每?jī)赡暌淮蔚穆毠は冗M(jìn)操作法命名表彰活動(dòng)，四是加強(qiáng)廠際之間的交流。
（三）加強(qiáng)職工創(chuàng)新的評(píng)估激勵(lì)體系建設(shè)
公司工會(huì)在職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中建立了相關(guān)的評(píng)估激勵(lì)體系。《群眾性合理化建議活動(dòng)試行辦法》、《公司工會(huì)立項(xiàng)攻關(guān)活動(dòng)試行辦法》、《“職工先進(jìn)操作法”征集評(píng)審試行辦法》三個(gè)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新管理辦法都規(guī)定了相應(yīng)的評(píng)比表彰辦法，公司工會(huì)每年舉行一次合理化建議、立項(xiàng)攻關(guān)評(píng)比活動(dòng)，每?jī)赡暌淮蔚穆毠は冗M(jìn)操作法命名表彰活動(dòng)。公司還以職工名字命名先進(jìn)操作法，特別是以勞模職工名字創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室，這些激勵(lì)體系建設(shè)體現(xiàn)了尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)新的理念與原則，有效地激發(fā)了職工參與創(chuàng)新活動(dòng)的熱情。隨著職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的深入開展和實(shí)踐需要，公司工會(huì)正在探索研究職工創(chuàng)新活動(dòng)中所形成的專利申報(bào)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)問題。
二、抓住關(guān)鍵，推進(jìn)三個(gè)活動(dòng)結(jié)合
（一）把職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)與開展勞動(dòng)競(jìng)賽相結(jié)合。群眾性立功競(jìng)賽是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新的有效手段。2012公司工會(huì)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，及時(shí)開展了“齊抓共管，全員奮斗，打贏230臺(tái)3C機(jī)車生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽。今年下半年，公司工會(huì)又開展了“雙百”攻堅(jiān)戰(zhàn)勞動(dòng)競(jìng)賽。在勞動(dòng)競(jìng)賽中，突出強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新在活動(dòng)中的地位和作用，廣泛開展一項(xiàng)發(fā)明、一項(xiàng)革新、一項(xiàng)改進(jìn)、一項(xiàng)核算、一項(xiàng)節(jié)約、一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的“六個(gè)一”活動(dòng)，激發(fā)職工參與技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議等活動(dòng)的熱情。機(jī)車車間職工付明祥針對(duì)HXD3C型電力機(jī)車主斷路器無(wú)法閉合，影響機(jī)車總組裝后期調(diào)試順利進(jìn)行的問題，在攻堅(jiān)中總結(jié)出了先進(jìn)操作法，大大縮短了故障排除的時(shí)間，為打贏生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)做出了貢獻(xiàn)。
（二）把職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)與技能培訓(xùn)、崗位練兵、技能競(jìng)賽相結(jié)合。一是抓技術(shù)技能培訓(xùn)。公司工會(huì)每年都組織高級(jí)技師、技師計(jì)算機(jī)CAD、PROE培訓(xùn)班，5年來(lái)累計(jì)培訓(xùn)477人次。柴油機(jī)總裝車間針對(duì)近年來(lái)新入廠青年職工多的具體情況，組織30歲以下的職工分批進(jìn)行崗位培訓(xùn)，堅(jiān)持常抓不懈，取得明顯成效。二是開展崗位練兵、技術(shù)比武。2012年車體車間工會(huì)（現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)分公司）舉辦電焊工技能比武暨大連市第八屆職工技能大賽電焊工選拔賽，車間職工參賽踴躍，賽出了經(jīng)驗(yàn)、技能、意志與水平，最終公司女職工于靜獲大連市電焊工比賽冠軍。柴油機(jī)公司舉辦鉗工技能大賽，共進(jìn)行了柴油機(jī)鉗工、機(jī)修鉗工、劃線鉗工的理論、實(shí)作和答辯共8場(chǎng)比賽，大賽激發(fā)了職工學(xué)技比武，創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情和積極性。
（三）把職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)與“質(zhì)量零缺陷工程”相結(jié)合。
2013年，公司工會(huì)組織廣大職工大力開展“質(zhì)量零缺陷”立項(xiàng)攻關(guān)合理化建議專項(xiàng)活動(dòng)。一是以“質(zhì)量零缺陷”主題教育活動(dòng)為載體，以會(huì)議、培訓(xùn)、崗位比武、專項(xiàng)競(jìng)賽等為途徑，廣泛開展按操作規(guī)程作業(yè)、我的產(chǎn)品零缺陷、我的產(chǎn)品我負(fù)責(zé)的主題教育活動(dòng)。二是依據(jù)各單位的實(shí)際情況，找出困擾產(chǎn)品質(zhì)量的瓶頸問題，組織廣大職工有針對(duì)性地開展合理化建議立項(xiàng)攻關(guān)活動(dòng)。三是統(tǒng)籌確立全公司范圍內(nèi)的質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目，集中組織勞模、技師開展影響公司重大產(chǎn)品質(zhì)量和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的攻關(guān)活動(dòng)。
三、注重實(shí)效，著力促進(jìn)三個(gè)提高
（一）激勵(lì)崗位創(chuàng)新，促進(jìn)質(zhì)量工效提高。公司工會(huì)積極為職工創(chuàng)新營(yíng)造環(huán)境、提供條件、搭建平臺(tái)，突出職工創(chuàng)新的群眾性特點(diǎn)，堅(jiān)持把工作重心放在車間班組，因勢(shì)利導(dǎo)，組織職工立足本工序本崗位的實(shí)際問題，認(rèn)真研究，潛心思考，創(chuàng)新攻關(guān)。萬(wàn)傳廣根據(jù)崗位實(shí)踐總結(jié)了240鑄造機(jī)體缸頭螺栓孔加工操作法，大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量。像這樣促進(jìn)質(zhì)量工效的職工創(chuàng)新項(xiàng)目在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不勝枚舉。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、活動(dòng)時(shí)間
自活動(dòng)方案下發(fā)之日起至2007年12月31日止。
三、活動(dòng)范圍
工區(qū)全體職工
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、開展建功立業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
1）工區(qū)定于6月26日召開“慶七一、講安全”系列趣味活動(dòng)。本次活動(dòng)，將分為知識(shí)問答和技能比賽兩大部分。
2）開展220KV搶修塔組立技能競(jìng)賽活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。工區(qū)將針對(duì)汛期和雷雨季節(jié)的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)搶修塔等搶修物資的管理和應(yīng)用。提高一線職工的搶修經(jīng)驗(yàn)，為競(jìng)賽活動(dòng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。
2、緊密圍繞安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)開展以下子活動(dòng)：
1）開展雙增雙節(jié)合理化建議活動(dòng)。
2）組織開展無(wú)違章班組競(jìng)賽活動(dòng)；
3）組織開展向農(nóng)民工合同工送安全文化活動(dòng)；
4）組織職工代表開展安全生產(chǎn)巡視檢查活動(dòng)；
5）舉辦一期勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查培訓(xùn)班。
3、組織開展安全示范崗活動(dòng)。本活動(dòng)以工區(qū)安全生產(chǎn)管理人員和班組為單位進(jìn)行，通過懸掛示范崗標(biāo)志牌、制定示范崗活動(dòng)方案等為內(nèi)容，大力開展安全示范崗活動(dòng)；
4、當(dāng)好賢內(nèi)助、吹好枕邊風(fēng)活動(dòng)。
（1）開展致職工家屬一封信活動(dòng)。工區(qū)工會(huì)將開展致職工家屬一封家書活動(dòng)。以建設(shè)和諧家庭，共建平安工區(qū)為主題，不斷深化職工家屬的安全意識(shí)，做好職工的堅(jiān)強(qiáng)后盾，為工區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利完成共同努力；
（2）建立工會(huì)主席信箱。工區(qū)工會(huì)將建立工會(huì)主席信箱（通過設(shè)立網(wǎng)絡(luò)郵箱的方式進(jìn)行）及時(shí)了解職工家屬在思想上、生活上等方面所面臨的困難和問題，并及時(shí)予以解決和答復(fù)。
5、積極開展個(gè)人無(wú)違紀(jì)、班組無(wú)違章、單位無(wú)輕傷競(jìng)賽活動(dòng)；依照公司工會(huì)要求，嚴(yán)格按照《工區(qū)安全生產(chǎn)績(jī)率考核辦法》和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等相關(guān)要求，在全工區(qū)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)評(píng)比活動(dòng)，將本活動(dòng)考核到個(gè)人，每季度公布個(gè)人安全生產(chǎn)綜合評(píng)分情況，并將班組成員的總分作為班組的安全生產(chǎn)綜合評(píng)比分?jǐn)?shù)，進(jìn)行全工區(qū)排名。年末將所優(yōu)秀班組進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。
6、開展公司十佳班組評(píng)比活動(dòng)。工區(qū)在《開展個(gè)人無(wú)違紀(jì)、班組無(wú)違章、單位無(wú)輕傷競(jìng)賽活動(dòng)》的同時(shí)，將對(duì)排名首位的班組上報(bào)公司公司，參加十佳班組評(píng)比活動(dòng)。
7、積極參加百條合理化建議征集活動(dòng)。以班組為單位，積極開展QC活動(dòng)和合理化建議活動(dòng)，工區(qū)工會(huì)將印制合理化建議征求卡，及時(shí)下發(fā)班組，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)收集，并經(jīng)本活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核。
8、安全月相關(guān)活動(dòng)。
推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，是發(fā)展的動(dòng)力之源，也是穩(wěn)增長(zhǎng)、擴(kuò)就業(yè)、激發(fā)億萬(wàn)群眾智慧和創(chuàng)造力，促進(jìn)社會(huì)縱向流動(dòng)的重大舉措。高職學(xué)生是大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的一支有生力量，加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略需要職業(yè)院校深化產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)更多適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的技術(shù)技能人才。在當(dāng)前，高職院校全面推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并探索一條行之有效的路徑，既是提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力和技術(shù)革新能力的關(guān)鍵，也是高職教育改革重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。在此方面，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在“人人皆可成才，人人盡展其才”的理念推動(dòng)下，積極探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)模式，提供了有益的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
積極培育創(chuàng)新理念，拓寬創(chuàng)新人才成長(zhǎng)空間。一是營(yíng)造校園創(chuàng)新文化氛圍。學(xué)校積極開展創(chuàng)新作品進(jìn)展覽、進(jìn)工業(yè)中心、進(jìn)大學(xué)生科技園的“三進(jìn)活動(dòng)”；開展創(chuàng)新理念融入校園文化藝術(shù)節(jié)、社團(tuán)巡禮節(jié)、黃炎培大講堂及青年大講堂的“四融入活動(dòng)”。同時(shí)，注重教育活動(dòng)的針對(duì)性和有效性，分類別按需求設(shè)計(jì)不同教育活動(dòng)。二是成立精英人才學(xué)校，設(shè)立創(chuàng)新后備人才庫(kù)。打破班級(jí)、年級(jí)、專業(yè)等學(xué)生常規(guī)建制，按照科學(xué)性、創(chuàng)新性和實(shí)效性原則，開設(shè)創(chuàng)新精英班。對(duì)于重點(diǎn)培養(yǎng)的創(chuàng)新對(duì)象和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，量身定做個(gè)性化培養(yǎng)方案，提供專項(xiàng)資金、專家指導(dǎo)及專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。目前，通過精英人才學(xué)校培養(yǎng)的創(chuàng)新先進(jìn)典型每年不少于50人，在全校形成了較好的示范引領(lǐng)效應(yīng)。三是開展創(chuàng)新競(jìng)賽，檢驗(yàn)學(xué)生創(chuàng)新成果。學(xué)校通過校內(nèi)選拔、推薦和激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生將自己的設(shè)想和創(chuàng)意變?yōu)槌善坊蚰Ｐ停还膭?lì)學(xué)生將自己的創(chuàng)新實(shí)踐成果送到全國(guó)職業(yè)技能大賽、“發(fā)明杯”、“挑戰(zhàn)杯”等創(chuàng)新大賽現(xiàn)場(chǎng)。各二級(jí)學(xué)院根據(jù)學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)，紛紛設(shè)立創(chuàng)新賽事。學(xué)校還設(shè)立了百萬(wàn)元的學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)學(xué)金、競(jìng)賽扶持基金和科創(chuàng)成果獎(jiǎng)勵(lì)基金。
全力搭建創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，為學(xué)生提供優(yōu)良創(chuàng)業(yè)環(huán)境。一是依托創(chuàng)業(yè)模擬平臺(tái)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園和校外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，搭建了四位一體、全程系統(tǒng)開放的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園全真環(huán)境、全真管理、全程扶持的特c，為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)條件。在大學(xué)科技園的基礎(chǔ)上，與江蘇省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、南京大學(xué)創(chuàng)業(yè)園等建立合作關(guān)系，并在近300家企業(yè)建立創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，搭建創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)化平臺(tái)，為學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)提供有效幫助。二是針對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的不同階段建立了相應(yīng)的服務(wù)場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)一體化服務(wù)。依托學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)中心，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、咨詢和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)模擬運(yùn)行；在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園苗圃基地建立創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)大廳，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)政策咨詢、技能培訓(xùn)、項(xiàng)目推介等服務(wù)；依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地建立公共服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)包含“六個(gè)子系統(tǒng)”，即公共技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、政務(wù)信息服務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)信息化服務(wù)系統(tǒng)、人才培訓(xùn)系統(tǒng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)支撐系統(tǒng)。全方位、全過程、互動(dòng)式的創(chuàng)業(yè)教育模式，為學(xué)生搭建了“模擬―苗圃―孵化―轉(zhuǎn)化”四位一體的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，形成了學(xué)生發(fā)展、品牌引領(lǐng)、企業(yè)盈利、園區(qū)興旺的多贏局面。
[中圖分類號(hào)]F270;F276.6[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)]1673-0461(2009)08-0018-04
本文為天津市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目《外部環(huán)境、內(nèi)部治理與中小企業(yè)成長(zhǎng)》(TJGL08-077)的階段性成果。
技術(shù)創(chuàng)新是人類財(cái)富之源,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。一個(gè)國(guó)家的企業(yè)結(jié)構(gòu)就像一個(gè)金字塔,處在塔尖的是少數(shù)大企業(yè),處在塔底的則是大量的中小企業(yè)。加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,特別是自主創(chuàng)新,是提高中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一條重要途徑。而技術(shù)創(chuàng)新行為是在既定的公司治理制度框架下完成的,影響技術(shù)創(chuàng)新的因素是多方面的,但公司治理對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生的影響是根本性的(2002,華錦陽(yáng))[1]。企業(yè)家的技術(shù)創(chuàng)新行為具有明顯的公司治理屬性,公司治理結(jié)構(gòu)是依靠市場(chǎng)控制和組織控制兩種模式,分別以外部激勵(lì)和內(nèi)部激勵(lì)為主來(lái)對(duì)企業(yè)家的創(chuàng)新行為發(fā)揮激勵(lì)作用,從而影響企業(yè)家的創(chuàng)新動(dòng)力和創(chuàng)新能力,并進(jìn)而影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新類型的選擇(楊建君和吳春鵬,2007)[2]。我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的治理環(huán)境到底如何?這是政府監(jiān)管部門和中小企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)。
一、中小企業(yè)公司治理研究文獻(xiàn)述評(píng)
公司治理是通過一套包括正式或非正式的、內(nèi)部或外部的制度及機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)公司與所有利害相關(guān)者之間的利益關(guān)系,保證公司決策的科學(xué)化,最終維護(hù)公司各方面的利益。Liang(1999)以上海228家小型私營(yíng)企業(yè)為研究對(duì)象,對(duì)董事會(huì)構(gòu)成和公司績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究;經(jīng)驗(yàn)研究表明,由于大部分私營(yíng)企業(yè)采用內(nèi)部控制的董事會(huì)結(jié)構(gòu),外部董事為企業(yè)帶來(lái)了高額投資回報(bào),董事會(huì)規(guī)模和公司績(jī)效之間沒有關(guān)系[3]。Randoy和Goel(2003)以挪威的68家中小企業(yè)為樣本,在是否是家族企業(yè)的條件下,對(duì)董事會(huì)行為與公司績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究,其中績(jī)效指標(biāo)采用Tobin Q和資產(chǎn)回報(bào)率來(lái)衡量,同時(shí)引入了凈資產(chǎn)比率、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)年齡作為控制變量,論文對(duì)1996到1998年的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,并建立OLS回歸模型驗(yàn)證;研究結(jié)果表明,董事會(huì)的水平與家族式的中小企業(yè)的績(jī)效呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,而與非家族式的中小企業(yè)的績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系[4]。Gonzalez(2004)以臺(tái)灣的8家中小企業(yè)為研究對(duì)象,對(duì)公司治理和公司績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究;研究結(jié)果顯示,股權(quán)分散的企業(yè)其績(jī)效也較好,經(jīng)理層擁有越多決策權(quán)的企業(yè)其經(jīng)營(yíng)績(jī)效更好,公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間存在微弱的負(fù)相關(guān)關(guān)系[5]。Abor和Biekpe(2005)以加納的中小企業(yè)為研究對(duì)象,對(duì)其董事會(huì)的特征和資本結(jié)構(gòu)決策進(jìn)行了研究;結(jié)果表明,資本結(jié)構(gòu)和董事會(huì)規(guī)模呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,資本結(jié)構(gòu)與董事會(huì)構(gòu)成、董事勝任能力以及董事長(zhǎng)任職期限呈正相關(guān)關(guān)系,研究結(jié)果暗示董事會(huì)規(guī)模越大,中小企業(yè)的債務(wù)融資比例越低[6]。Brunning等(2005)通過對(duì)瑞士的800多家中小型企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,對(duì)公司治理機(jī)制如何影響小型企業(yè)戰(zhàn)略變化能力進(jìn)行了研究;經(jīng)過實(shí)證分析表明,股權(quán)結(jié)構(gòu)集中與企業(yè)戰(zhàn)略變化負(fù)相關(guān),董事會(huì)規(guī)模以及董事會(huì)行為與公司戰(zhàn)略變化能力呈正相關(guān)關(guān)系,外部董事和企業(yè)戰(zhàn)略變化呈正相關(guān)關(guān)系,經(jīng)理層規(guī)模正向影響企業(yè)戰(zhàn)略變化[7]。國(guó)內(nèi)關(guān)于中小企業(yè)公司治理研究的文獻(xiàn)主要是定性方面的研究而且文章數(shù)量比較少,在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)搜索中“中小企業(yè)治理”題名,只有100篇左右,而且文獻(xiàn)都是2004年以后發(fā)表的。
通過國(guó)內(nèi)外相應(yīng)文獻(xiàn)的回顧,可以看出國(guó)內(nèi)外關(guān)于中小企業(yè)公司治理的研究比較少,而且主要是從2000年以后才逐漸出現(xiàn)。自20世紀(jì)80年代以來(lái),全球化的公司治理研究熱潮已經(jīng)持續(xù)20多年,但是如果有人想要查尋中小企業(yè)公司治理研究方面的文獻(xiàn),他將難有所獲并大失所望(聶正安和歐陽(yáng),2006)[8],因?yàn)楣局卫怼笆袌?chǎng)”目前主要集中在上市公司(Clarke,2006)[9]。造成這種現(xiàn)狀的重要原因之一是經(jīng)典的公司治理理論是建立在兩權(quán)完全分離的基礎(chǔ)上,而中小企業(yè)被視為兩權(quán)沒有分離,中小企業(yè)公司治理從起源上就被忽視了。依據(jù)企業(yè)的契約理論、委托理論和利益相關(guān)者理論,中小企業(yè)與上市公司一樣,都存在著公司治理問題;現(xiàn)實(shí)中,中小企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于大型企業(yè)。從理論和實(shí)踐來(lái)看,中小企業(yè)都需要完善的公司治理機(jī)構(gòu)與機(jī)制,公司治理絕不是上市公司的專利。這樣的研究現(xiàn)狀必然導(dǎo)致從公司治理視角入手來(lái)研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有一定的難度。因而,現(xiàn)有關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新影響因素研究很少考慮企業(yè)治理結(jié)構(gòu)因素(徐金發(fā)和劉翌,2002)[10]。
二、中小企業(yè)治理現(xiàn)狀調(diào)查分析
為了準(zhǔn)確把握中小企業(yè)公司治理的狀況,我們選擇內(nèi)蒙古某縣的全部中小企業(yè)作為調(diào)查對(duì)象,通過發(fā)放問卷和實(shí)地訪談形式獲得相關(guān)的數(shù)據(jù),共收回有效問卷100份,占整個(gè)縣中小企業(yè)數(shù)量的85%左右,樣本在統(tǒng)計(jì)上具有高度的代表性?？h域中小企業(yè)基本都是小企業(yè),能更加客觀地反映廣大中小企業(yè)公司治理的實(shí)際情況。調(diào)查問卷涉及中小企業(yè)公司章程、股權(quán)結(jié)構(gòu)、三會(huì)狀況、經(jīng)營(yíng)者、利益相關(guān)者方面內(nèi)容。
(一)公司章程方面分析
如果把創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)企業(yè)看作是建筑高樓大廈,那么公司章程就可以被視為高樓大廈的設(shè)計(jì)藍(lán)圖。一個(gè)設(shè)計(jì)完善的藍(lán)圖,可以保證大廈建設(shè)過程中的秩序,并最終決定大廈的質(zhì)量。我國(guó)眾多的中小企業(yè)都是由少數(shù)幾位股東或出資人創(chuàng)立,由于中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn),大家在創(chuàng)業(yè)時(shí)往往忽略設(shè)計(jì)一個(gè)比較完備的公司章程,對(duì)股東、股東會(huì)、董事會(huì)和管理層的權(quán)利義務(wù)規(guī)范不清楚,“其它事情”好談。但是,企業(yè)在取得一定的進(jìn)步之后,恰恰是這些“其它事情”因無(wú)明確的章程細(xì)節(jié)予以明確或者章程中沒有明確的解決機(jī)制,成了“反目”、“內(nèi)亂”的“導(dǎo)火索”。公司章程的規(guī)范問題已經(jīng)成為嚴(yán)重制約中小企業(yè)發(fā)展壯大和技術(shù)創(chuàng)新的普遍問題。因此,將公司設(shè)立時(shí)或增資擴(kuò)股時(shí)是否有比較完備的公司章程作為反映企業(yè)治理狀況的重要參考指標(biāo)之一。在被調(diào)查的100家企業(yè)中,僅有1家根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,經(jīng)全體股東反復(fù)協(xié)商討論,制定了有針對(duì)性的公司章程,另有4家較為詳細(xì)地制定了公司章程,其余95家公司在成立之初,都是為了履行注冊(cè)程序,采用了公司章程的規(guī)范文本,有的甚至將別的企業(yè)的章程改頭換面,就成了自己的章程,根本沒有針對(duì)性,股東甚至都不知道公司章程的內(nèi)容。這樣的章程,要想成為規(guī)范股東權(quán)利與義務(wù)、保護(hù)股東權(quán)益的企業(yè)最根本綱領(lǐng)性規(guī)范,是完全沒有可能性的。這個(gè)問題在中小企業(yè)治理實(shí)踐中普遍存在,是中小企業(yè)治理最基本的問題,不解決好這個(gè)問題,其它治理結(jié)構(gòu)與機(jī)制問題就無(wú)從談起。
(二)股權(quán)結(jié)構(gòu)方面分析
股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu)具有相關(guān)性,是決定公司治理結(jié)構(gòu)有效性、優(yōu)化度的重要因素。合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)形成公司對(duì)經(jīng)營(yíng)者良好的監(jiān)督約束和激勵(lì),使各利益相關(guān)者的利益得到較好的保護(hù);不合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)是影響公司治理水平的主要因素之一。中小企業(yè)主要是依靠個(gè)人資本自身的積累發(fā)展起來(lái)的,具有相對(duì)集中的股權(quán)結(jié)構(gòu),在這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu)下,中小企業(yè)治理體現(xiàn)出家族治理特性就成為必然。但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,過度集中的股權(quán)結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問題會(huì)成為制約中小企業(yè)發(fā)展的重要問題。根據(jù)對(duì)100家中小企業(yè)的調(diào)查結(jié)果可知,最大的一個(gè)股東或出資人往往占有60%以上的股份,前2名股東或出資人控制的股份一般超過了90%,有的中小企業(yè)甚至就是由兩名股東或出資人組成。具體結(jié)果是,第一大股東或出資人持股比例在80%以上的有13家中小企業(yè),持股比例在60-80%區(qū)間的有61家,而低于60%的只有26家。中小企業(yè)出資人有2人的樣本為71家,3人以上的為19家。
(三)三會(huì)狀況方面分析
目前的中小企業(yè)多以有限責(zé)任公司為企業(yè)的組織形式。根據(jù)《公司法》的規(guī)定,股東大會(huì)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。其決議對(duì)于保證企業(yè)營(yíng)利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的利益等都有重要意義。通過近三年股東會(huì)的召開情況的調(diào)查,反映企業(yè)股東大會(huì)的運(yùn)行情況。調(diào)查結(jié)果顯示近三年來(lái)樣本企業(yè)召開股東大會(huì)的情況差異很大,召開過3次股東大會(huì)的企業(yè)占12%,其中只召開過一次股東大會(huì)的企業(yè)占35%,召開過兩次股東大會(huì)的企業(yè)占26%,有27%的企業(yè)3年來(lái)沒有召開過一次股東大會(huì)。對(duì)于那些年股東會(huì)議召開次數(shù)不足一次的企業(yè)來(lái)講,公司法所規(guī)定的股東會(huì)修改公司章程,對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本做出決議,決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃,選舉和更換、決定有關(guān)董事的報(bào)酬事項(xiàng)等重大職權(quán)的行使成為泡影。股東難以保護(hù)自身的利益,更不要說是保護(hù)其他利益相關(guān)者的利益了。董事會(huì)是中小企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的核心。理想的董事會(huì)通過其具有各種知識(shí)與能力的內(nèi)外部董事的組合,能夠正確識(shí)別公司的內(nèi)外部環(huán)境,從而發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境并為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)有利的機(jī)會(huì),做出有關(guān)企業(yè)發(fā)展重大事項(xiàng)的決策。更為重要的是董事會(huì)通過其對(duì)經(jīng)理層的選任與激勵(lì),達(dá)到對(duì)經(jīng)理層的合理選聘、有效監(jiān)控以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的目的。同時(shí)董事會(huì)的事前與事中的監(jiān)督相對(duì)于監(jiān)事會(huì)的事后監(jiān)督,更有利于風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避、成本的降低以及公司價(jià)值的創(chuàng)造。但根據(jù)100家中小企業(yè)公司治理現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果,91%的企業(yè)根本就沒設(shè)立董事會(huì),更不要說其規(guī)范運(yùn)作。調(diào)查結(jié)果還顯示,設(shè)立董事會(huì)的9家企業(yè)中,近三年召開2次董事會(huì)的企業(yè)只有4家,召開3次董事會(huì)的只有2家,3家企業(yè)一次也沒有召開。對(duì)于目前的中小企業(yè),董事會(huì)的最重要職責(zé),就是改變中小企業(yè)治理決策的個(gè)人決策現(xiàn)狀,變個(gè)人決策為董事會(huì)的集體決策,以有效降低企業(yè)的治理風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)事會(huì)作為公司內(nèi)部的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu),以出資人代表的身份行使監(jiān)督權(quán)力,對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)。其基本職責(zé)是以董事會(huì)和總經(jīng)理為主要監(jiān)督對(duì)象,監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及財(cái)務(wù)狀況,在監(jiān)督過程中,隨時(shí)要求董事會(huì)和經(jīng)理人員糾正違反公司章程的各種行為,其監(jiān)督職能主要是側(cè)重于事后監(jiān)督。我們將公司監(jiān)事會(huì)人數(shù)規(guī)模、監(jiān)事會(huì)是否具有一套可操作性強(qiáng)的細(xì)則以及近兩年來(lái)公司召開監(jiān)事會(huì)會(huì)議的次數(shù)等作為重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容。結(jié)果顯示只有10家企業(yè)設(shè)有監(jiān)事會(huì)或監(jiān)事,在這10家企業(yè)當(dāng)中有7家企業(yè)制定了監(jiān)事會(huì)工作細(xì)則,近三年來(lái)召開2次及以上監(jiān)事會(huì)會(huì)議的有8家。
(四)經(jīng)營(yíng)者方面分析
經(jīng)營(yíng)者具有的特殊經(jīng)營(yíng)才能或人力資本是企業(yè)的靈魂。在中小企業(yè)中,企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)未發(fā)生分離或者在一定的程度上實(shí)現(xiàn)了分離,企業(yè)的發(fā)展道德分險(xiǎn)的困擾較少,成本較低。決定企業(yè)發(fā)展最重要的因素是經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)以及促使經(jīng)營(yíng)者全身心投入工作的激勵(lì)機(jī)制。中小企業(yè)的活力是由經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)新行為決定的,而經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)新活動(dòng)能否實(shí)現(xiàn),主要取決于創(chuàng)新的動(dòng)力與創(chuàng)新的能力。創(chuàng)新的動(dòng)力與經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)新活動(dòng)的精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)因素有關(guān),創(chuàng)新的能力與經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)有關(guān)。劉偉和劉星(2007)年的研究結(jié)果表明,高管持股有利于企業(yè)R&D支出的增加[11]。調(diào)查結(jié)果顯示,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者具有本科以上學(xué)歷的占6%,高中以下學(xué)歷的占31%。數(shù)據(jù)表明,目前中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者中,高素質(zhì)的人才較為缺乏。全面提高經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)對(duì)提高中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力有重要意義。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年齡在35歲以下的有7家,年齡在45歲以上的有32家。中小企業(yè)采用公司股票、年薪、工資、獎(jiǎng)金和津貼五種激勵(lì)方式中兩種以上的企業(yè)占17%,體現(xiàn)出中小企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)手段單一,經(jīng)營(yíng)者基本沒有持股。
(五)利益相關(guān)者方面分析
2002年初,中國(guó)證監(jiān)會(huì)和國(guó)家經(jīng)貿(mào)委制定的《上市公司治理準(zhǔn)則》也專門規(guī)定了利益相關(guān)者問題。《上市公司治理準(zhǔn)則》提出所謂利益相關(guān)者主要包括銀行等主要債權(quán)人、職工、消費(fèi)者、供應(yīng)商和社區(qū)等。利益相關(guān)者擁有求償權(quán)、知情權(quán)和參與權(quán),他們?cè)诠局卫碇衅鹱饔玫闹饕绞绞枪九c主要債權(quán)人的信息溝通,職工與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理人員的直接溝通與交流等。雖然中小企業(yè)面臨的外部治理環(huán)境與上市公司有很大的差異,但作為中小企業(yè)來(lái)說,要想發(fā)展壯大,也同樣需要關(guān)注利益相關(guān)者利益,利益相關(guān)者的意志能否在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中得以實(shí)現(xiàn),是決定和影響中小企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。中小企業(yè)的幾個(gè)重要的利益相關(guān)者包括員工、債權(quán)人和顧客。從調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,在調(diào)查的100家中小企業(yè)當(dāng)中:僅有4家企業(yè)設(shè)立了職工工會(huì)組織;債權(quán)人在列席董事會(huì)、與高級(jí)管理層正式溝通、與高級(jí)管理層私下溝通和通過間接渠道了解等4種溝通途徑中,有兩種以上表達(dá)方式的占7%,有一種表達(dá)方式的占82%,沒有重視債權(quán)人即債權(quán)人沒有表達(dá)機(jī)會(huì)的占11%;關(guān)系到利益相關(guān)者利益的重要決策,在考慮主要債權(quán)人的決策意見、考慮主要供應(yīng)商的決策意見、考慮主要客戶的決策意見四種選擇中,能夠選中二項(xiàng)以上的企業(yè)占22%,選中一項(xiàng)的占66%,從沒有考慮主要利益相關(guān)者利益,而由企業(yè)自主決策的占12%;目前中小企業(yè)普遍重視其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,與顧客的關(guān)系較為融洽,樣本企業(yè)中顧客對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度在70%(滿意度最高分為100%)以上的企業(yè)占81%。
三、研究結(jié)論與政策建議
公司治理機(jī)制通過影響企業(yè)技術(shù)知識(shí)的積累和技術(shù)創(chuàng)新的投入、利益分配、權(quán)力分享, 從而對(duì)技術(shù)創(chuàng)新具有路徑?jīng)Q定作用(王昌林和蒲勇健,2005)[12]。通過對(duì)中小企業(yè)公司治理各要素的分析以后我們可以看出,中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的治理環(huán)境總體狀況不理想,治理結(jié)構(gòu)不健全,治理機(jī)制作用欠佳,具體體現(xiàn)為:
第一,經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)沒有分離,家族式的企業(yè)形態(tài)大量存在。每個(gè)股東不可能直接參與管理,股東可以選擇管理者,這樣就在客觀上形成了一個(gè)獨(dú)立的管理階層。而我國(guó)中小企業(yè)股權(quán)集中,股東、經(jīng)理合二為一,把持著公司的實(shí)權(quán)。盡管家族式治理模式在企業(yè)發(fā)展初期有一定的合理性,然而隨著企業(yè)的發(fā)展,它將日益成為中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。
第二,現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度剛剛建立,相互制衡的治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)。盡管公司法規(guī)定董事會(huì)是股東利益的代表者,它有責(zé)任監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者的行為。但現(xiàn)實(shí)中,中小企業(yè)的董事會(huì)成員幾乎全是由“內(nèi)聘董事”組成,這些負(fù)有監(jiān)督職責(zé)的董事,除了擔(dān)任董事職務(wù)以外,同時(shí)也是公司總經(jīng)理的部下,“部下”監(jiān)督“領(lǐng)導(dǎo)”是沒有可能性的。
第三,決策、監(jiān)督、激勵(lì)三項(xiàng)內(nèi)部治理機(jī)制不能發(fā)揮應(yīng)有作用。公司內(nèi)部治理機(jī)制包括決策機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制三種機(jī)制。而在目前的中小企業(yè)中,所有者即是經(jīng)營(yíng)者,決策多由“家長(zhǎng)”進(jìn)行,監(jiān)督機(jī)制形同虛設(shè),激勵(lì)手段單一,沒有形成一套有效的激勵(lì)機(jī)制等問題普遍存在,所以中小企業(yè)的三項(xiàng)治理機(jī)制基本上不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
第四,中小企業(yè)沒有一個(gè)能真正解決公司治理問題的公司章程。忽略設(shè)計(jì)一個(gè)比較完備的公司章程,在一些公司治理的關(guān)鍵問題上很難得到有效解決。據(jù)有關(guān)資料顯示,美國(guó)企業(yè)的平均壽命為5.2歲,歐洲和日本企業(yè)的平均壽命是12.5歲,而我國(guó)中小企業(yè)的平均壽命只有3.7歲,這與缺少一個(gè)設(shè)計(jì)合理的公司章程有很大的關(guān)系。
提高中小企業(yè)公司治理水平既需要有企業(yè)內(nèi)在的能動(dòng)性,還需有外部環(huán)境的壓力。針對(duì)調(diào)查所發(fā)現(xiàn)的問題,為進(jìn)一步完善中小企業(yè)治理結(jié)構(gòu)與機(jī)制,提高中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,提出以下三點(diǎn)政策建議:
首先,對(duì)于中小企業(yè)自身來(lái)講,提高對(duì)加強(qiáng)中小企業(yè)治理重要性的認(rèn)識(shí)。目前理論界也將注意力主要集中在上市公司或大型企業(yè)上,而中小企業(yè)公司治理實(shí)踐的發(fā)展,迫切需要中小企業(yè)自身充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)自身公司治理對(duì)提高中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義,自覺地依據(jù)公司治理理論指導(dǎo)企業(yè)治理實(shí)踐的開展。
其次,促進(jìn)現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度有效運(yùn)行,建立符合中小企業(yè)特點(diǎn)的治理結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是適應(yīng)目前生產(chǎn)力發(fā)展需要的一種產(chǎn)權(quán)組織形式,中小企業(yè)在建立內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)時(shí)不能照搬上市公司或大型企業(yè)的治理結(jié)構(gòu),而應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和發(fā)展的要求,建立相應(yīng)的治理結(jié)構(gòu)。
再次,改變中小企業(yè)個(gè)人決策的現(xiàn)狀,激活中小企業(yè)公司內(nèi)部治理機(jī)制。隨著中小企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,決策的難度越來(lái)越高,個(gè)人決策已無(wú)法滿足中小企業(yè)的科學(xué)決策要求。為此,要建立合理的公司章程、會(huì)議議事規(guī)則等制度,使中小企業(yè)的決策實(shí)現(xiàn)由個(gè)人決策向集體決策轉(zhuǎn)化。
正如楊建君(2007)所說,人們經(jīng)常思考為什么有的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平不高,這里除了技術(shù)本身的原因之外,人們已開始從公司治理這一制度層次來(lái)探究這個(gè)問題[13]。因此,未來(lái)的研究將更加關(guān)注公司治理與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系,特別是雙方互動(dòng)的內(nèi)在機(jī)理、影響方式、影響路徑等問題的研究。
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CorporateGovernance Environment of SMEsTechnologyInnovation
Hao Chen
中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是時(shí)展到今天必然出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，而這一模式的開展與情報(bào)信息必將存在緊密的關(guān)聯(lián)。在當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)是一個(gè)復(fù)雜的過程，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展歷程中，先后經(jīng)歷了勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)和資源經(jīng)濟(jì)，進(jìn)入到上個(gè)世紀(jì)后半期，知識(shí)經(jīng)濟(jì)才逐漸的顯露端倪，并逐漸的對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響 。實(shí)際上，作為一種新型的經(jīng)濟(jì)形式，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是隨著世界新技術(shù)革命的發(fā)展而最終建立起來(lái)的，尤其是在信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)的共同影響下，知識(shí)代替?zhèn)鹘y(tǒng)社會(huì)中占據(jù)主導(dǎo)地位的資源、資本等生產(chǎn)要素，成為人們最為關(guān)心的資源類別 。而對(duì)這類資源來(lái)說，作為重要的功能便是對(duì)文化的整合，這種整合是對(duì)人類的智力發(fā)掘?yàn)榛A(chǔ)的，同時(shí)強(qiáng)調(diào)知識(shí)的配置與優(yōu)化。在這種情況下，圖書館充當(dāng)了記錄人類知識(shí)財(cái)富和文明組成的角色，在人類社會(huì)的進(jìn)步中意義非常。旨在通過本文的工作，為知識(shí)經(jīng)濟(jì)場(chǎng)域中的圖書館社會(huì)功能的創(chuàng)新、更好地為社會(huì)公眾提供服務(wù)，提供一定的信息支持。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的含義及與圖書館功能的關(guān)系
（一）知識(shí)經(jīng)濟(jì)的含義及特征。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定階段出現(xiàn)的必然產(chǎn)物，這個(gè)以智力和高新技術(shù)為主要支撐的經(jīng)濟(jì)模式，具有以下主要特征：（1）知識(shí)經(jīng)濟(jì)的低耗高效特征十分明顯，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的以物質(zhì)資源的高投入為主的傳統(tǒng)工業(yè)出現(xiàn)了衰落的跡象，而以微電子、信息和計(jì)算機(jī)技術(shù)為支撐的知識(shí)經(jīng)濟(jì)由于明顯的降低了生產(chǎn)過程中對(duì)物資的消耗而備受關(guān)注；（2）知識(shí)是以發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資本的形式存在的，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)行為中，知識(shí)的地位和作用越來(lái)越重要，而作為一種生產(chǎn)性的投入要素，知識(shí)較之于以往的土地、勞動(dòng)力等資源更近了一步?？梢?，知識(shí)的投入能夠代替物質(zhì)的投入，目的在于節(jié)約物質(zhì)資源，最大限度的提升經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率；（3）在知識(shí)經(jīng)濟(jì)模式下，物質(zhì)生產(chǎn)與知識(shí)生產(chǎn)有機(jī)的結(jié)合在了一起，并通過對(duì)知識(shí)與信息資源的綜合利用，能夠較好的提升產(chǎn)品的知識(shí)含量以及附加價(jià)值。
（二）知識(shí)經(jīng)濟(jì)與圖書館功能的內(nèi)在聯(lián)系。
單純從字面的含義將，知識(shí)經(jīng)濟(jì)與圖書館存在著相通之處――知識(shí)經(jīng)濟(jì)是對(duì)知識(shí)進(jìn)行高效利用的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，而圖書館則是記錄人類的知識(shí)，并將其傳承下去 ，其目的是為了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供智力支持，從這個(gè)角度講，圖書館是人類文明的重要組成部分，它的一個(gè)主要功能便是開發(fā)和利用人類知識(shí)與信息，在這一點(diǎn)上，圖書館與知識(shí)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成了緊密的聯(lián)系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和即時(shí)通訊技術(shù)得到長(zhǎng)足的發(fā)展，看似圖書館的地位和作用正在被銷蝕，但是事實(shí)上適得其反，圖書館正在成為人們獲取知識(shí)和信息的最為主要渠道。雖然傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展正在遭遇危機(jī) ，但是只要適應(yīng)形勢(shì)，利用資源，因地制宜的發(fā)展數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)圖書館、拓展圖書館的社會(huì)功能，即便是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大時(shí)代背景下，圖書館的社會(huì)功能也會(huì)表現(xiàn)的淋漓盡致，與知識(shí)經(jīng)濟(jì)形成零號(hào)的融合。
二、圖書館在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)功能
（一）信息服務(wù)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館的社會(huì)功能同樣表現(xiàn)在其傳統(tǒng)的服務(wù)模式之中，即除了要完成傳統(tǒng)印刷品的印刷以及相關(guān)的聲像材料服務(wù)外，還要對(duì)專業(yè)的信息進(jìn)行處理與再現(xiàn)，并對(duì)相關(guān)的服務(wù)進(jìn)行分析與組織，其目的都在于能夠?yàn)樽x者提供更多、更為優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)模式下，圖書館的讀者服務(wù)模式主要有以下幾種：（1）借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向網(wǎng)絡(luò)用戶提供知識(shí)咨詢服務(wù)，通過專業(yè)人士的解答，為讀者與用戶進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，目的在于使其能夠更加效的獲取知識(shí)和使用知識(shí)；（2）為知識(shí)資源的獲取提供相關(guān)服務(wù)，在這方面，圖書館要建設(shè)好豐富的知識(shí)資源，并以數(shù)據(jù)庫(kù)的形式進(jìn)行存儲(chǔ)，使讀者和用戶能夠相對(duì)便捷的閱讀和體會(huì)；（3）對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)資源進(jìn)行分配，以便為讀者提供精細(xì)化的服務(wù)，也就是說，要依照?qǐng)D書館不同用戶的訴求，選擇組織和整理出不同的知識(shí)系列，有針對(duì)性地向讀者和用戶提供服務(wù)。
（二）文化娛樂。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的生活水平得到了前所未有的提高，人們的精神文化需求不斷的提高，原有的文化品類已經(jīng)難以滿足其要求。在這種情況下，當(dāng)代圖書館的責(zé)任和義務(wù)就體現(xiàn)了出來(lái)，那些有能力滿足人們精神需要的圖書館也就擔(dān)當(dāng)起了時(shí)代的重任 。在這一情況下，圖書館就完成了其經(jīng)營(yíng)的多元化，不但要收藏圖書和報(bào)刊雜志，還要體現(xiàn)其文化娛樂的意味，將影視、音像類視聽資料，以及名人字畫等網(wǎng)絡(luò)其中，以此對(duì)讀者進(jìn)行文化熏陶，提高其文化素養(yǎng)。
（三）知識(shí)集結(jié)。
在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式中，圖書館都是將文獻(xiàn)收集、圖書收藏等知識(shí)的儲(chǔ)備看做是自身的重要職能。在特殊的歷史時(shí)期，圖書館的職能也只是進(jìn)行收藏保管，甚至?xí)鰹閳D書倉(cāng)庫(kù)的形式存在。但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館的傳統(tǒng)模式已經(jīng)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，圖書館要逐步的轉(zhuǎn)變其職能，向數(shù)字化圖書館的方向發(fā)展。但是即便如此，對(duì)文獻(xiàn)的收集和對(duì)知識(shí)的集結(jié)同樣是圖書館的重要職能 。只不過這些職能是通過數(shù)字化圖書館的形式完成的，無(wú)論是何種載體、何種單元的知識(shí)都會(huì)被這種新型的圖書館收集和存儲(chǔ)。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)場(chǎng)域中圖書館社會(huì)功能的創(chuàng)新途徑
（一）增加服務(wù)模式。
由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種新型的知識(shí)模式，圖書館的社會(huì)功能還要實(shí)現(xiàn)方法和擴(kuò)散，就要需要在滿足文獻(xiàn)借閱需求的同時(shí)滿足知識(shí)信息的需求，為讀者提供從書籍到專題知識(shí)、從館藏資源到網(wǎng)絡(luò)信息資源的全方位的服務(wù)。同時(shí)，要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使信息檢索、館際互借以及網(wǎng)上專題服務(wù)等功能更加全面，使讀者能夠借助網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)就能夠獲得虛擬的信息資源。
（二）發(fā)現(xiàn)和發(fā)展新知識(shí)。
在這方面需要做好以下工作：（1）通過將知識(shí)輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)其進(jìn)行數(shù)字加工和處理，為讀者構(gòu)建一個(gè)有用的知識(shí)信息創(chuàng)造空間；（2）深入挖掘圖書館的資源潛力，把獲得的信息知識(shí)資源進(jìn)行深入的加工整理，使之成為圖書館的關(guān)鍵資源；（3）通過細(xì)致的審讀、推敲與判斷，在圖書館的各項(xiàng)資源中找到顯現(xiàn)或隱性的知識(shí)，同時(shí)運(yùn)用邏輯方法和直覺，找到其中的共性知識(shí)和個(gè)性知識(shí)。
（三）廣納信息資源。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，圖書館是這一社會(huì)主要的信息資源支持系統(tǒng)，因此，要完成文獻(xiàn)資源的全覆蓋，體現(xiàn)圖書館的深度，目的在于和學(xué)習(xí)者的信息需求對(duì)對(duì)等，彰顯圖書館的社會(huì)功能。因此，圖書館要廣納信息資源，將文獻(xiàn)資源的建設(shè)做大實(shí)處，最大限度地提高信息的使用范圍和使用價(jià)值，以此來(lái)構(gòu)建面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的文獻(xiàn)資源合作模式。
四、結(jié)束語(yǔ)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們對(duì)知識(shí)和信息越來(lái)越看重，尤其是在即時(shí)通訊工具和移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)的作用下，用戶能夠借助計(jì)算機(jī)或者手機(jī)終端直接聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)，獲知知識(shí)信息，完成信息檢索。在這種情況，需要發(fā)掘或者開發(fā)圖書館的潛力，充分利用時(shí)展的成果，對(duì)知識(shí)進(jìn)行生產(chǎn)、創(chuàng)新和傳播，以便全社會(huì)能夠更好的加以應(yīng)用。當(dāng)然，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，圖書館的社會(huì)功能還會(huì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
（作者單位：平頂山工業(yè)職業(yè)學(xué)院）
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美國(guó)洛杉磯一位R商人，一天看中了市中心的一塊空置的商業(yè)用地，于是想出一個(gè)絕橋（好主意）-----向業(yè)主提出為期90天才決定是否成交的初步協(xié)議，業(yè)主同意了。有了這一協(xié)議，R開始實(shí)施以下步驟：
第一步，他決定把這塊空地建成一座專供律師使用的商廈，其設(shè)備包括獨(dú)有的公用會(huì)議室，法律圖書館。他選中律師為對(duì)象有兩個(gè)原因:其一、律師樓通常會(huì)租用不錯(cuò)的寫字樓，并愿出高額租金;其二、律師樓文件多，最怕搬遷。所以如果條件適合，他們樂于簽長(zhǎng)期租約。但怎么樣創(chuàng)造適合的條件，使參與的各方面都一律有利呢？
第二步，他向許多律師樓提供了不可抗拒的優(yōu)惠:他的新寫字樓同樣更便宜，只要租客簽15年租約，在這15年里任何加租都只按真實(shí)的維修、保安及稅務(wù)變化計(jì)算，而不會(huì)用任何借口加租。這樣一來(lái)，律師樓已得享15年安居樂業(yè)之利，租金開支又有保障。但還不夠，R先生的“橋”竟包括租金可占50％的產(chǎn)權(quán)而不必另外供樓！當(dāng)時(shí)，誰(shuí)都看出當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)總會(huì)物極必反而回升，但關(guān)鍵是“何時(shí)”回升。不過為期15年肯定會(huì)升值，這一點(diǎn)“精明”的律師們不會(huì)不清楚。于是大家一致認(rèn)為交租可作支出扣稅之余兼享將來(lái)資本增值的一半利益實(shí)在劃算，這座還未興建的大廈很快就“全部租出”。
第三步，有了這些條件，R便可使出他的下一招招式。他回頭向業(yè)主談判（在90天期限內(nèi)他巳作好別的安排），提出以建成物業(yè)的若干股份換取地價(jià)。當(dāng)時(shí)那塊地值50萬(wàn)美金，但若建成商廈便值2000萬(wàn)。即使負(fù)擔(dān)1000萬(wàn)按揭，樓值一成仍有100萬(wàn)，即地值的雙倍，為此業(yè)主很樂于入股。
第四步，就是籌集建筑費(fèi)了。當(dāng)時(shí)連現(xiàn)樓按揭都難借，如何借款建樓？R當(dāng)然明白，銀行不借款只是因?yàn)榕鹿菭€尾血本無(wú)歸，但現(xiàn)在連最可靠的律師們都已保證全部租用落成后的建筑物15年，收入足以還本有余情況就大不一樣了。于是，銀行都樂于借出全部建筑費(fèi)（這一招與包玉剛當(dāng)年手持租約向匯豐銀行借建船錢有異曲同工之妙）。
現(xiàn)在我們來(lái)計(jì)算一下R先生這個(gè)“橋”值多少錢。假定大廈賣出后，真的值2000萬(wàn)美金，業(yè)主收回200萬(wàn)即其地原值的4倍;租客律師們不用建樓而共享（按租用面積比例分配）價(jià)值總值半數(shù)也就是1000萬(wàn)的產(chǎn)權(quán);而R先生不費(fèi)分文就賺了800萬(wàn)美金。這個(gè)“橋”的妙處，在于它做到了“不可能的事”:每一方參加者都有好處達(dá)到“四贏”:一是租戶單是交租便占有產(chǎn)權(quán)，二是業(yè)主的地一反“反正賣不出”的劣勢(shì)，收益比售地更好得多;三是銀行也愿借出毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的按揭貸款;四是橋手更是無(wú)本生厚利。
他的點(diǎn)子比那些只是想出“如何在淡市借得高成數(shù)按揭”要高超的多！其重要啟示是:實(shí)行這個(gè)橋，先得有做大事的魄力與策劃，并肯定要費(fèi)許多功夫去辦事方能成功。
當(dāng)個(gè)專侍“老外”的包租婆
如果說R先生是靠吃律師而肥美， 那么出現(xiàn)在成都的涉外租賃的專業(yè)中介公司，則是以為需要跨區(qū)域異地安家的單位或個(gè)人提供安家和日常生活咨詢等在內(nèi)的涉外中介服務(wù)而發(fā)達(dá)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在成都從事涉外租賃的專業(yè)中介公司僅為2~3家，由于涉外服務(wù)有一定的特殊性，因此對(duì)從事這一行業(yè)的經(jīng)紀(jì)人也有極高要求。除了一口流利的英文外，經(jīng)紀(jì)人還要了解各國(guó)的生活習(xí)慣、國(guó)際禮儀和客戶對(duì)房屋的要求，以及所在國(guó)家的文化禁忌，除此外還要了解成都各樓盤的居住狀況以及周邊配套，可謂十八般武藝樣樣都得精通。
“涉外中介和普通的房屋中介有很大區(qū)別，由于打交道的都是不同國(guó)籍、不同信仰的外籍人士，因此，及時(shí)掌握這些客戶本國(guó)的情況以及居住習(xí)慣很重要，這將決定客戶是否會(huì)和你合作，通過你租房子。”金祥港不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司經(jīng)理林彬彬坦言。
“就生活習(xí)性來(lái)看，很多外國(guó)人都是“群居動(dòng)物”，他們喜歡街區(qū)生活、喜歡熱鬧，不像成都人傾向于安逸寧?kù)o的生活環(huán)境。而國(guó)外的跨國(guó)公司，管理都很人性化，如果要外派一個(gè)員工，會(huì)給這個(gè)員工3~6個(gè)月的適應(yīng)期，來(lái)適應(yīng)這里的生活。我們收中介費(fèi)和普通中介不同，老外要確定住在成都，我們才會(huì)幫他們選房子，而這段適應(yīng)期，他們往往都是住在酒店里。而我們就要在這段適應(yīng)期內(nèi)，隨時(shí)陪同，形影不離，以便最后促成一單生意?！?/p>
對(duì)這些特殊的客戶，服務(wù)也是特別的。首先各國(guó)風(fēng)俗要豐富掌握，國(guó)際禮儀得熟練運(yùn)用，而且外籍人士要求較高，目前涉外房屋存在房屋質(zhì)量、裝修不到位等問題，遇到類似情況，客戶一般會(huì)提出整改要求和裝修要求，這部分工作也得由涉外租賃公司負(fù)責(zé).由于外籍人士對(duì)所住環(huán)境不熟悉，所以入住后小到浴缸、桌子用什么牌子、電器用什么牌子，客戶都會(huì)委托給涉外租賃公司。為此，包租婆的公司要專門設(shè)立了一個(gè)部門，除了解決外籍人士日常疑難問題外，還提供預(yù)定機(jī)票、聯(lián)系鐘點(diǎn)工、預(yù)約看病，等等五花八門的工作，服務(wù)可謂面面俱到，細(xì)致無(wú)比。就連“國(guó)慶假期一直在醫(yī)院照顧客戶，做包租婆這行基本沒有休息日，客戶有任何需求必須及時(shí)滿足?！?/p>
還要有求必應(yīng)。而只有完善、細(xì)致的服務(wù)才能成為吸引外籍人士的生意源。一般而言，成都的外籍人士都有相當(dāng)穩(wěn)定的社交圈，這個(gè)社交圈都具有涉外中介需求， 包租婆的信息基本上來(lái)源于這個(gè)社交圈，有一半的業(yè)務(wù)來(lái)自老客戶推薦。由于語(yǔ)言不通和地域的陌生感，不少外籍人士把或涉外租賃專員當(dāng)作了朋友甚至親人。所以入住后類似于房屋漏水、房屋停電、找鐘點(diǎn)工等等細(xì)枝末節(jié)的工作都會(huì)委托涉外租賃專員。由于客戶獨(dú)身一人在成都，有的時(shí)候客戶出差，涉外租賃專員還要負(fù)責(zé)看護(hù)寵物、幫助打掃等等工作。
據(jù)了解， 成都一些國(guó)際社區(qū)目前居住著不少戶外籍人士，其中歐美人士的比例達(dá)到了80%。像中華園、錦繡花園、粼江峰閣等高端樓盤，外籍人士平均入住率也有5%～10%左右。這些老外一般不愿住酒店，喜歡找套房子把家“安”。例如， Holl是IBM駐成都公司的高管，一年前他還居住在洲際酒店，在朋友Ross的介紹下，他主動(dòng)聯(lián)系到從事涉外租賃的包租婆，選擇了鷺島國(guó)際社區(qū)，租下了原石灘公寓的房子，單月租金一萬(wàn)九千元。漂亮的Holl夫人已成了中國(guó)迷，她用不太熟練的中文說，剛來(lái)成都時(shí)不是很熟悉，心想住酒店舒適，但住久了還是懷念熱鬧的街區(qū)生活?，F(xiàn)在搬到“新家”后，能夠在午后到附近的街邊咖啡店喝下午茶，沒事逛逛雙楠的小店，在小區(qū)里會(huì)經(jīng)常碰到各種膚色的人，而且小區(qū)道路的路牌都是中英文字標(biāo)注，并不感覺陌生……
大使館區(qū)賣雪茄奢侈品
銀川姑娘小琳，大學(xué)畢業(yè)后到北京一家四星級(jí)酒店工作，給法國(guó)大廚維克多當(dāng)助手。這位大廚是個(gè)雪茄迷，一次閑談中他告訴小琳，在歐美國(guó)家，雪茄無(wú)處不在。例如，酒店里有頗具規(guī)模的雪茄專賣店;出入商務(wù)會(huì)所時(shí)，朋友會(huì)請(qǐng)你到雪茄室抽一支;去酒吧喝酒，侍應(yīng)生會(huì)遞來(lái)雪茄單。可是在北京，想買優(yōu)質(zhì)雪茄卻很難。
小琳聽了后想，北京少說也有十幾萬(wàn)老外，若開家雪茄專賣店，一定會(huì)大受歡迎。她這一想法那法國(guó)人聽后，卻搖頭說雪茄是種“奢侈品”，開店需要很多錢，如產(chǎn)自牙買加的“麥克紐杜”為250元一支，多米尼加的“大衛(wèi)杜夫”是400元一支。被他這么一說，小琳嚇了一跳，沒想到優(yōu)質(zhì)雪茄如此昂貴。不過，小琳把這一打算告訴幾位朋友，大家都認(rèn)為是個(gè)好主意。但到哪里能搞到啟動(dòng)資金呢？當(dāng)小琳愁眉不展時(shí)，維克多伸出了援手，愿以入股的方式投資。于是，小琳辭去酒店的工作，在北京使館區(qū)物色了一門面，找業(yè)內(nèi)熟人進(jìn)貨。兩個(gè)多月后，一家名為Montecristo（蒙特）的優(yōu)質(zhì)雪茄專賣店終于開業(yè)了。
第一個(gè)月，小琳賺了近3萬(wàn)元，可惜除去昂貴的房租和日常開支，幾乎沒什么利潤(rùn)。第二個(gè)月仍在這個(gè)數(shù)字上徘徊。為打開知名度，小琳印了5000份廣告單，請(qǐng)一些知名報(bào)社的發(fā)行員夾在報(bào)紙中派送。也許由于廣告很新鮮，一連數(shù)天電話響個(gè)不停。雖然想了解雪茄文化的人很多，但真正來(lái)買的卻很少，這種昂貴的消費(fèi)品畢竟不是中國(guó)普通煙民能承受得起。小琳覺得這是對(duì)顧客的定位不準(zhǔn)確，應(yīng)將消費(fèi)群體鎖定在駐京的外國(guó)人身上。于是她不再亂送廣告，更多的是向領(lǐng)事館發(fā)函，并在一些主流英文媒體上做廣告。很快，使館區(qū)的老外都知道“蒙特”有許多高檔雪茄，洋人們開始光顧這家專賣店。第三個(gè)月，小琳實(shí)現(xiàn)了贏利，除去各項(xiàng)開支凈賺了2萬(wàn)多元。第四個(gè)月更迅速上升到4.6萬(wàn)元。
【中圖分類號(hào)】R-3【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1879（2012）10-0210-01
現(xiàn)報(bào)告如下。
1空心釘內(nèi)固定治療方法
1.1術(shù)前準(zhǔn)備。完善各項(xiàng)術(shù)前檢查，準(zhǔn)備對(duì)受傷位的牽引，牽引要求受傷肢體處于中立位或輕度屈曲外旋位，防止內(nèi)旋及過度牽引。然后輕輕將肢體置于臺(tái)上。放松牽引，如肢體無(wú)外旋畸形即達(dá)到復(fù)位。力求解剖復(fù)位。取大粗隆下2—6厘米經(jīng)皮呈三角形字形打入3枚導(dǎo)針，順導(dǎo)針用小尖刀切一小口，插入保護(hù)套，用空心鉆鉆孔，逐漸攻入。選用國(guó)產(chǎn)仿AO 7.3毫米長(zhǎng)度合適的空心拉力螺釘沿導(dǎo)針將螺釘旋入固定并加壓，依次順導(dǎo)針完成3枚螺釘固定，使骨折端緊密對(duì)合。進(jìn)行創(chuàng)口縫合。
1.2術(shù)后治療觀察。術(shù)后3天病員就可在床上伸屈患肢及加強(qiáng)股四頭肌活動(dòng)。1周后在床上做抬腿鍛煉。2周后離床扶雙拐不負(fù)重活動(dòng)。
1.3治療結(jié)果。按Gerden對(duì)位指數(shù)判斷復(fù)位的標(biāo)準(zhǔn)：股骨頸骨折進(jìn)行空心拉力螺釘內(nèi)固定手術(shù)，為骨質(zhì)疏松、骨缺損、病理性骨折等病人提供一種安全可靠的內(nèi)固定方式。這種螺釘具有新穎性。結(jié)果表明，內(nèi)固定手術(shù)時(shí)間平均50分鐘，病人術(shù)后平均住院9天，所有病人的傷口均一期愈合。
1.4討論。復(fù)位時(shí)應(yīng)盡量保護(hù)殘存的股骨頭血供，復(fù)位手法宜輕柔，盡量避免過度的牽引及反復(fù)的暴力整復(fù)以防加重血供損傷，盡量達(dá)到解剖復(fù)位，充分矯正股骨頭的旋轉(zhuǎn)，恢復(fù)頸干角。進(jìn)針應(yīng)考慮前傾角，進(jìn)針點(diǎn)應(yīng)在股骨粗隆下2～6cm處，3針呈三角形或倒三角形排布。螺釘?shù)拈L(zhǎng)度選擇適宜，以其頭部位于股骨頭軟骨面下0.5cm，尾部與粗隆下皮質(zhì)緊貼。
1.5評(píng)價(jià)。空心拉力螺釘具有下列優(yōu)點(diǎn)：一是手術(shù)損傷小，出血少，操作簡(jiǎn)單安全，感染率低，愈合率高。二是固定后即可獲得足夠加壓和穩(wěn)定，且3枚加壓螺釘?shù)目剐?、抗剪力、抗壓?qiáng)度明顯高于其他內(nèi)固定，能有效防止股骨頭旋轉(zhuǎn)和下沉，三是骨內(nèi)高壓是導(dǎo)致股骨頭壞死的重要因素，而空心拉力螺釘由于其釘體中空，可起到減壓作用，增加股骨頭的有效血供。四是空心拉力螺釘緩慢擰入股骨頭，可避免沖擊損傷。
1.6結(jié)論?？招睦β葆斒侵委煿晒穷i骨折的有效方法，其在骨折端有效的加壓作用以及螺釘在股骨頸內(nèi)三角形分布，穩(wěn)定性良好，操作簡(jiǎn)便，創(chuàng)傷小，股骨頸骨折的愈合率高，病人術(shù)后疼痛等癥狀緩解迅速，能早期進(jìn)行功能鍛煉及部分負(fù)重，極大地減少了骨折并發(fā)癥的發(fā)生。
2人工股骨頭置換術(shù)
自2009年1月～2010年12月手術(shù)治療65歲以上有移位的股骨頸骨折患者18例?，F(xiàn)將結(jié)果和體會(huì)報(bào)告如下：
2.1臨床資料。本組18例患者中男12例，女6例，年齡最大77歲，最小64歲。左側(cè)14例，右側(cè)4例。早年均有不同程度的外傷史。骨折前都能進(jìn)行室外自由活動(dòng)。住院時(shí)間最短29天，最長(zhǎng)48天，平均35.6天。外傷后至手術(shù)時(shí)間最短4天，最長(zhǎng)12天，平均7.1天。
2.2類型。骨折類型14例新鮮骨折中屬頭頸型7例，頭下型23例，經(jīng)頸型5例。陳舊骨折3例。并發(fā)老年疾病有高血壓病史6例，冠心病史6例，糖尿病1例，慢性支氣管炎肺氣腫1例，同時(shí)并發(fā)高血壓、冠心病及糖尿病者1例。
2.3人工股骨頭置換手術(shù)。①股骨頸骨折者應(yīng)于術(shù)前皮牽引或脛骨結(jié)節(jié)牽引，先糾正骨折遠(yuǎn)端的向上移位和解除髖關(guān)節(jié)周圍肌群攣縮，以便術(shù)中復(fù)位及減少術(shù)后并發(fā)癥。②術(shù)前1～3日常規(guī)給抗生素，禁止在患處注射，以防感染。③常規(guī)備皮3日；術(shù)前當(dāng)夜灌腸；術(shù)前12小時(shí)禁食。④選擇大小相近的人工股骨頭，放在患髖同一平面攝X線片，據(jù)此選擇、準(zhǔn)備合適的人工股骨頭及較之大、小各一號(hào)的備用。⑤備特殊器械髓腔銼、人工股骨頭錘入器、股骨頭取出器、股骨頭把持器、骨水泥等。
2.4評(píng)價(jià)方法?；颊叱鲈汉?，我們分別于3個(gè)月、半年、一年內(nèi)對(duì)患者門診隨訪，以后每年隨訪1次，主要評(píng)價(jià)與手術(shù)相關(guān)的并發(fā)癥，骨折愈合情況及患者的功能情況，并采用Harris（人工全髖關(guān)節(jié)療效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行髖關(guān)節(jié)功能評(píng)價(jià)，總分為100分，90～100分為優(yōu)，80～89分為良，70～79分為可，
2.5結(jié)論?；謴?fù)正常，下地行走，經(jīng)拍攝x光片復(fù)查，結(jié)果全部人工股骨頭無(wú)脫位，1例術(shù)后發(fā)現(xiàn)脫位給予復(fù)位。臨床采用優(yōu)、良、中、差標(biāo)準(zhǔn)，行走正常，微跛，下蹲無(wú)障礙。
人工股骨頭置換術(shù)治療高齡股骨頸骨折的臨床療效。結(jié)論對(duì)于年齡在70歲以上股骨頸骨折的患者采用雙極人工股骨頭置換術(shù)治療，能獲行良好的短期療效，未見重大并發(fā)癥發(fā)生，值得推廣。
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一、工會(huì)要結(jié)合實(shí)際，設(shè)計(jì)載體，為開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新搭建好平臺(tái)
群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)要取得實(shí)效，必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心任務(wù)，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，引導(dǎo)職工找準(zhǔn)技術(shù)創(chuàng)新切入點(diǎn)，開展多層面、全方位的創(chuàng)新活動(dòng)，吸引職工群眾廣泛參與，搭建好群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，形成全員創(chuàng)新格局。
一是要圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)，廣泛開展合理化建議征集、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)改進(jìn)等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，把蘊(yùn)藏在廣大職工中的巨大創(chuàng)造力最大限度地轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。二是，要以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)為核心，組織開展以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽、名師帶徒等為內(nèi)容的形式多樣的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，激勵(lì)職工爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)代的“金牌工人”、“知識(shí)工人”，努力培養(yǎng)一支復(fù)合型技能人才隊(duì)伍。三是，要圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心任務(wù)，引導(dǎo)職工找準(zhǔn)技術(shù)創(chuàng)新切入點(diǎn)。企業(yè)要以增強(qiáng)快速反應(yīng)能力、技術(shù)開發(fā)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力和提高企業(yè)整體素質(zhì)為重點(diǎn)，積極引導(dǎo)廣大職工圍繞企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、學(xué)習(xí)創(chuàng)新開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。
二、充分認(rèn)識(shí)職工在群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作中的重要作用，充分調(diào)動(dòng)職工參與積極性
對(duì)于企業(yè)來(lái)說，創(chuàng)新存在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。職工是一線生產(chǎn)最直接的實(shí)踐者，對(duì)生產(chǎn)技術(shù)的革新與改進(jìn)最有發(fā)言權(quán)。企業(yè)必須樹立“小想法”能變成“大智慧”，“小革新”也可能變成“大創(chuàng)造”，也有大價(jià)值的意識(shí)。引導(dǎo)廣大職工為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。無(wú)論是技術(shù)進(jìn)步，還是理論創(chuàng)新，既離不開眾多“小項(xiàng)目”、“小革新”的集腋成裘，也離不開眾多“小人物”的積極參與。因此，企業(yè)要充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，重視職工群眾的參與熱情，要不以事小而不為，把群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)當(dāng)成一種常態(tài)化的工作來(lái)搞。企業(yè)中的各職能部門和中層以上干部要圍繞職工隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)細(xì)致地做好職工群眾思想工作，教育職工樹立憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，積極引導(dǎo)廣大職工樹立學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、創(chuàng)一流、增效益，主動(dòng)投身于企業(yè)的改革。
三、規(guī)范管理，完善機(jī)制，深入推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)
經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是一種群眾性的創(chuàng)新活動(dòng)，工會(huì)只有建立完善有效的運(yùn)行機(jī)制，才能保證經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)深入、持久地開展下去。
一是應(yīng)建立引導(dǎo)機(jī)制。加大群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新的輿論宣傳，營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)新、尊重人才的氛圍，并針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的難點(diǎn)，開展群眾性攻關(guān)活動(dòng)，以吸引廣大職工自覺參與經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的群眾性。二是要建立管理機(jī)制。工會(huì)要加強(qiáng)對(duì)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的指導(dǎo)，建立和健全經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的組織網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，制定群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的計(jì)劃，明確創(chuàng)新的任務(wù)、目標(biāo)，做到創(chuàng)新任務(wù)有領(lǐng)導(dǎo)抓，創(chuàng)新活動(dòng)有部門管，創(chuàng)新工作有專人做，保證經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)規(guī)范有序開展。并建立職工創(chuàng)新成果庫(kù)和技術(shù)工人人才庫(kù)，輔助企業(yè)人力資源開發(fā)。三是建立評(píng)價(jià)機(jī)制。在推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)踐中，要結(jié)合實(shí)際，制定各工種、各崗位的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使得創(chuàng)新成果科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。四是要建立科學(xué)的榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制。為了尊重廣大職工群眾在技術(shù)創(chuàng)新中所創(chuàng)造的價(jià)值和成果，企業(yè)必須建立科學(xué)的榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制，要以精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，建立勞動(dòng)成果和勞動(dòng)貢獻(xiàn)，物質(zhì)利益和社會(huì)榮譽(yù)相統(tǒng)一的激勵(lì)機(jī)制。五是要及時(shí)促進(jìn)職工科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。職工科技創(chuàng)新成果只有切實(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，才能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。工會(huì)應(yīng)發(fā)揮職工技協(xié)的作用，積極參與、大力推進(jìn)技術(shù)交流和協(xié)作，促進(jìn)職工科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。六是建立技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制。實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)，工會(huì)還要重視對(duì)職工的科學(xué)文化水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低決定著活動(dòng)的質(zhì)量和水平，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，職工素質(zhì)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根源。企業(yè)發(fā)展靠市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠技術(shù)，技術(shù)創(chuàng)新靠人才，人才成才靠學(xué)習(xí)能力持續(xù)提高。廣大職工的學(xué)習(xí)能力是推進(jìn)職工隊(duì)伍知識(shí)化、勞動(dòng)智能化，知識(shí)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的力量源泉。因此還應(yīng)大力開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)，提高廣大職工的學(xué)習(xí)動(dòng)力、毅力和能力。使職工不斷掌握新知識(shí)、儲(chǔ)備新技能，為實(shí)施群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)提供智力支撐和素質(zhì)保證。
四、不斷擴(kuò)大和豐富群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵，使創(chuàng)新活動(dòng)具有更加強(qiáng)大的生命力
