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篇1

一、金融創(chuàng)新對(duì)銀行監(jiān)管實(shí)踐提出的挑戰(zhàn)

金融創(chuàng)新行為的動(dòng)機(jī)簡(jiǎn)單地看是由于盈利動(dòng)機(jī)的驅(qū)使，但是從深層次看卻是銀行監(jiān)管理論和實(shí)踐的發(fā)展滯后，以至于阻礙了銀行機(jī)構(gòu)向更高的階段進(jìn)一步發(fā)展。環(huán)境的變化使得銀行機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式不再有利可圖，他們過去向客戶提供的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)越來越難以出售，而傳統(tǒng)的金融工具也已不能大量的吸收資金，因而為了繼續(xù)存在下去，他們不得不尋求創(chuàng)新；另一方面，各銀行機(jī)構(gòu)面臨的嚴(yán)格管理使得規(guī)避管理法規(guī)的過程變得有利可圖，某一個(gè)機(jī)構(gòu)避開管制后提供的服務(wù)往往給它帶來豐厚的利潤(rùn)和市場(chǎng)占有，因而嚴(yán)格的監(jiān)管本身就成為刺激銀行業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)重要的因素。

所以金融創(chuàng)新更多地應(yīng)該從金融機(jī)構(gòu)和金融監(jiān)管當(dāng)局之間的博弈來理解。銀行為了逃避監(jiān)管，開拓市場(chǎng)而進(jìn)行的金融創(chuàng)新活動(dòng)與監(jiān)管活動(dòng)之間是一個(gè)不斷向前推進(jìn)的動(dòng)態(tài)博弈的過程，即監(jiān)管——?jiǎng)?chuàng)新——再監(jiān)管——再創(chuàng)新。但是至今的實(shí)踐表明，銀行監(jiān)管活動(dòng)落后于金融創(chuàng)新的發(fā)展，銀行監(jiān)管是一個(gè)被動(dòng)的過程，金融創(chuàng)新給銀行監(jiān)管的實(shí)踐提出了很大的挑戰(zhàn)。

1．金融創(chuàng)新使銀行監(jiān)管目標(biāo)的權(quán)衡更加困難。銀行監(jiān)管的目標(biāo)有兩個(gè)，一個(gè)是安全目標(biāo)，一個(gè)是效率目標(biāo)。就經(jīng)濟(jì)與金融的長(zhǎng)期發(fā)展來看，銀行體系的安全和效率相比是更具根本性的問題。但是在一定的階段，銀行體系的效率目標(biāo)卻是更加突出。比如70年代末，過度嚴(yán)格的銀行監(jiān)管造成的銀行機(jī)構(gòu)效率下降和發(fā)展困難使得這一時(shí)期的監(jiān)管更偏重于效率目標(biāo)。金融創(chuàng)新的最深層的原因就是規(guī)避管制，追求發(fā)展和效率。但是實(shí)證研究已經(jīng)表明，在銀行監(jiān)管的安全目標(biāo)和效率目標(biāo)之間存在著替代效應(yīng)，金融創(chuàng)新在提高了銀行體系的效率的基礎(chǔ)上，不可避免地加大了風(fēng)險(xiǎn)。在面臨著全球競(jìng)爭(zhēng)的壓力和本國(guó)銀行體系的安全穩(wěn)定之間，銀行監(jiān)管如何在這兩個(gè)目標(biāo)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)？

2．金融創(chuàng)新使得銀行監(jiān)管的客體更加復(fù)雜化。金融創(chuàng)新使得銀行監(jiān)管的客體在以下幾個(gè)方面產(chǎn)生了新的變化。一是金融產(chǎn)品和組織創(chuàng)新模糊了分業(yè)經(jīng)營(yíng)中各專業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間的界限，他們之間的業(yè)務(wù)相互交叉和滲透，業(yè)務(wù)趨同，銀行也逐漸發(fā)展成為超大型的綜合性金融機(jī)構(gòu)，比如銀行業(yè)會(huì)通過創(chuàng)新繞過各種監(jiān)管法規(guī)的限制向證券保險(xiǎn)行業(yè)滲透。二是市場(chǎng)的創(chuàng)新使得一國(guó)的銀行機(jī)構(gòu)在現(xiàn)在條件下不可能置身于金融全球化之外。對(duì)外經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的加強(qiáng)使得一國(guó)的銀行通過各種創(chuàng)新活動(dòng)向國(guó)際市場(chǎng)滲透，廣泛參與國(guó)際金融活動(dòng)。這樣對(duì)國(guó)內(nèi)銀行在境外的金融活動(dòng)的監(jiān)管就變得遙不可即。同時(shí)，一國(guó)的金融體系也會(huì)暴露在國(guó)際金融風(fēng)險(xiǎn)之下，這給銀行監(jiān)管提出了新的課題。三是新的業(yè)務(wù)形式和金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，并取得了很大的發(fā)展，如網(wǎng)上銀行的興起。四是銀行機(jī)構(gòu)和其他各金融機(jī)構(gòu)之間，金融機(jī)構(gòu)和金融市場(chǎng)之間，金融市場(chǎng)之間的聯(lián)系更加密切，這樣局部的金融風(fēng)險(xiǎn)很容易轉(zhuǎn)化成全局性的金融風(fēng)險(xiǎn)，造成所謂的傳染效應(yīng)，從而更容易造成整個(gè)金融體系的不穩(wěn)定。

3．金融創(chuàng)新給銀行監(jiān)管主體的改革提出了更高的要求。這個(gè)問題本質(zhì)上是一個(gè)分業(yè)監(jiān)管還是混合監(jiān)管的選擇問題。毫無疑問，面對(duì)著銀行業(yè)務(wù)日益綜合化的趨勢(shì)，原來界限分明的分業(yè)監(jiān)管已經(jīng)表現(xiàn)出了極大的局限性。

4．金融創(chuàng)新對(duì)傳統(tǒng)的監(jiān)管方式提出了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的銀行監(jiān)管一直以來是以外部監(jiān)管作為最主要的監(jiān)管方式，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的立法和監(jiān)督，對(duì)金融機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)行為也作出了很多的外部規(guī)定。這種監(jiān)管方式主要有行政命令式的監(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)管。行政命令式的監(jiān)管是以行政命令對(duì)銀行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入和業(yè)務(wù)范圍作出了強(qiáng)制性的規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)管方式則沿襲了行政命令式監(jiān)管的原理，將資產(chǎn)劃分為不同的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，并對(duì)每種類型確定固定的資本要求。這種監(jiān)管方式明顯不適應(yīng)金融創(chuàng)新下的新要求。它們存在著信息和經(jīng)驗(yàn)不對(duì)稱的問題，而且沒有考慮銀行在金融創(chuàng)新過程中的動(dòng)態(tài)過程，在實(shí)際的執(zhí)行過程當(dāng)中也容易造成一刀切的問題。

5．金融創(chuàng)新對(duì)傳統(tǒng)的監(jiān)管理念的挑戰(zhàn)。金融創(chuàng)新對(duì)銀行監(jiān)管的動(dòng)態(tài)回避過程與相對(duì)固定的銀行監(jiān)管框架之間是一對(duì)矛盾體。金融創(chuàng)新和銀行監(jiān)管之間的博弈總是表現(xiàn)為監(jiān)管方的被動(dòng)。危機(jī)導(dǎo)向的、事后的、傳統(tǒng)的銀行監(jiān)管總是被動(dòng)追蹤金融創(chuàng)新，會(huì)使監(jiān)管效率大大下降，并且造成監(jiān)管成本的增加。

二、銀行監(jiān)管應(yīng)對(duì)金融創(chuàng)新的一般實(shí)踐

1．從注重傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管向傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)監(jiān)管并重轉(zhuǎn)變。較之傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)在收益更大的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)也更大，且更容易擴(kuò)散，對(duì)金融市場(chǎng)造成的沖擊也更加直接和猛烈。因此，只注重傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管已經(jīng)不能全面客觀地反映整個(gè)銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。只有并重監(jiān)管傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)，才能有效防范和化解銀行業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)。

2．從注重外部監(jiān)管向注重內(nèi)部和外部監(jiān)管并重。針對(duì)銀行監(jiān)管與金融創(chuàng)新博弈的被動(dòng)地位，監(jiān)管理念應(yīng)該不僅僅從外部力量的介入的角度來考慮有效監(jiān)管的問題，而且外部監(jiān)管隨著創(chuàng)新和變革的發(fā)展，其缺點(diǎn)不斷暴露，比如市場(chǎng)敏感度低，不能全面及時(shí)反映銀行風(fēng)險(xiǎn)，相應(yīng)的監(jiān)管措施也滯后于市場(chǎng)發(fā)展。我們應(yīng)該考慮如何從銀行內(nèi)部與監(jiān)管機(jī)構(gòu)激勵(lì)相容的角度來使銀行主動(dòng)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的制度安排。目前最為流行的一個(gè)根據(jù)激勵(lì)相容理論建立的監(jiān)管的方法就是預(yù)先承諾方法。銀行在預(yù)測(cè)期初向金融監(jiān)管當(dāng)局承諾其資本量水平，為該期內(nèi)可能發(fā)生的損失作準(zhǔn)備，而監(jiān)管當(dāng)局則根據(jù)銀行承諾的水平設(shè)計(jì)懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)措施，并不再對(duì)銀行進(jìn)行例行的資本充足檢查，但是這種方法的實(shí)施對(duì)監(jiān)管水平的要求較高。另外，對(duì)市場(chǎng)機(jī)制的作用受到了日益重視，認(rèn)為只有保證信息的完備透明，充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)機(jī)制的作用，才能對(duì)銀行起到正確的激勵(lì)。

3．從分業(yè)監(jiān)管向統(tǒng)一監(jiān)管轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一監(jiān)管體制是指由統(tǒng)一的監(jiān)管主體對(duì)從事銀行、保險(xiǎn)、證券等不同類型業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管的一種制度。與此相適應(yīng)，金融監(jiān)管也應(yīng)該打破分業(yè)監(jiān)管的模式向統(tǒng)一監(jiān)管轉(zhuǎn)變，由統(tǒng)一的監(jiān)管主體對(duì)從事銀行、保險(xiǎn)和證券的不同類型業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管。但是在具體的監(jiān)管主體的改革上，是采用一元化的超級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)還是在保持監(jiān)管主體多元化的前提下，加強(qiáng)各個(gè)監(jiān)管主體之間的協(xié)調(diào)。二者有利有弊，具體的選擇需要對(duì)實(shí)際情況作出更細(xì)致的選擇以后才能加以確定。

4.從一國(guó)監(jiān)管向跨境監(jiān)管轉(zhuǎn)變。本國(guó)銀行向海外市場(chǎng)的擴(kuò)展也是一種金融創(chuàng)新——市場(chǎng)創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)一體化和金融全球化的發(fā)展，銀行的海外分支機(jī)構(gòu)越來越多，其業(yè)務(wù)收益來自海外的比重日益提高；而另一方面，電子銀行的發(fā)展使得金融監(jiān)管當(dāng)局很難判斷其交易是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外完成的；離岸金融業(yè)務(wù)的拓展也使得部分金融機(jī)構(gòu)偏離于監(jiān)管視野之外。因此監(jiān)管部門應(yīng)該將一家銀行的境內(nèi)外機(jī)構(gòu)境內(nèi)外業(yè)務(wù)進(jìn)行并表監(jiān)督。另外，加強(qiáng)不同國(guó)家監(jiān)管當(dāng)局之間的信息分享和交流，監(jiān)管的分工和協(xié)調(diào)，以有效杜絕國(guó)際銀行監(jiān)管的真空。

三、對(duì)我國(guó)銀行監(jiān)管實(shí)踐的啟示

1．我國(guó)的監(jiān)管目標(biāo)的選擇。競(jìng)爭(zhēng)的激烈和創(chuàng)新的加強(qiáng)，無疑會(huì)提高效率，但是同時(shí)也加大了風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)著競(jìng)爭(zhēng)的壓力和我國(guó)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)效率低，壞帳率高的現(xiàn)實(shí)情況下，監(jiān)管當(dāng)局如何在安全目標(biāo)和效率目標(biāo)之間進(jìn)行權(quán)衡，找出一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)，是關(guān)系到銀行監(jiān)管效率的關(guān)鍵問題。目前我國(guó)需要重新認(rèn)識(shí)金融創(chuàng)新對(duì)金融發(fā)展的重要性，改變對(duì)金融創(chuàng)新不論青紅皂白一律封殺的做法，對(duì)有益于發(fā)展并且風(fēng)險(xiǎn)比較容易監(jiān)管，不會(huì)增加太多監(jiān)管成本的創(chuàng)新，不妨進(jìn)行鼓勵(lì)，以提高我國(guó)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說，我們要適當(dāng)?shù)乜紤]到效率目標(biāo)。

2．我國(guó)監(jiān)管重心的轉(zhuǎn)變。我國(guó)一直以來對(duì)銀行的監(jiān)管注重的是合規(guī)性的監(jiān)管，重在對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍和行為的監(jiān)管，其中突出的問題是重市場(chǎng)準(zhǔn)入管理、輕持續(xù)性監(jiān)管，重合規(guī)性監(jiān)管、輕風(fēng)險(xiǎn)性監(jiān)管，對(duì)金融創(chuàng)新工具的監(jiān)管尤為不足。并且這些靜態(tài)的監(jiān)管措施明顯地落后于市場(chǎng)的發(fā)展。為了扭轉(zhuǎn)這些不利局面，我國(guó)現(xiàn)階段銀行的監(jiān)管重心應(yīng)該改變，利用我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)監(jiān)管水平要求不是很高的有利時(shí)機(jī)，把監(jiān)管重心放在對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度的建設(shè)和落實(shí)上，盡快制定和建立商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債損益等經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)的綜合考核和評(píng)價(jià)體系。在體系完善和外部監(jiān)管的水平不斷提高的基礎(chǔ)上，按照激勵(lì)相容的原則設(shè)計(jì)和加強(qiáng)商業(yè)銀行的自我約束機(jī)制和內(nèi)部控制制度，追蹤世界最新的實(shí)踐成果，提升我國(guó)銀行監(jiān)管的水平。

3．對(duì)我國(guó)監(jiān)管主體的要求。金融監(jiān)管客體的巨大變化表明我國(guó)分業(yè)監(jiān)管的做法應(yīng)該適應(yīng)客體的綜合化、國(guó)際化的變化。適應(yīng)于國(guó)內(nèi)銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)合作和交叉，混合監(jiān)管似乎成了一個(gè)趨勢(shì)，適應(yīng)于銀行業(yè)務(wù)全球化、國(guó)際化的發(fā)展，應(yīng)該加強(qiáng)我國(guó)的銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)同國(guó)外機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)之間的信息交流，通過與各國(guó)監(jiān)管當(dāng)局的定期磋商和交流制度，通報(bào)互設(shè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險(xiǎn)程度，杜絕對(duì)銀行跨境活動(dòng)的監(jiān)管真空。但是應(yīng)該看到，我國(guó)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和全球化的發(fā)展程度均比較低，沒有對(duì)統(tǒng)一監(jiān)管提出很迫切的要求，盡管銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏與其他監(jiān)管當(dāng)局的協(xié)調(diào)配合，監(jiān)管過度和監(jiān)管不足并存，但是作為一種發(fā)展趨勢(shì)，我們應(yīng)該在現(xiàn)階段做好分業(yè)監(jiān)管的同時(shí)，不斷提高監(jiān)管的專業(yè)化水平，并在這個(gè)基礎(chǔ)上加強(qiáng)合作，為未來的統(tǒng)一監(jiān)管打好基礎(chǔ)。

4.改善監(jiān)管環(huán)境。加快與監(jiān)管有關(guān)的法律法規(guī)體系的建設(shè)，加快社會(huì)信用體系的建設(shè)。充分發(fā)揮外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和約束的作用，所以應(yīng)該加強(qiáng)信息披露，強(qiáng)化對(duì)銀行的市場(chǎng)約束力。

參考文獻(xiàn)：

篇2

前言

金融創(chuàng)新指的是金融創(chuàng)新的主體創(chuàng)造出新的金融事物以適應(yīng)金融環(huán)境變化的過程。金融創(chuàng)新主要包括金融工具創(chuàng)新和金融過程創(chuàng)新，其中的金融工具創(chuàng)新指的是金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。金融產(chǎn)品創(chuàng)新指的則是創(chuàng)造或者引進(jìn)新的新的金融產(chǎn)品。金融產(chǎn)品主要包括三個(gè)層次，即貨幣以及其他類型的結(jié)算和支付工具、基礎(chǔ)金融產(chǎn)品、金融衍生品。其中基礎(chǔ)金融產(chǎn)品主要包括以商業(yè)銀行為中介的證券類資產(chǎn)和保險(xiǎn)產(chǎn)品等，金融衍生品則包括了資產(chǎn)證券化、金融期權(quán)、場(chǎng)外交易等。

金融穩(wěn)定指的是金融市場(chǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行,金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)和金融基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，其所包含的內(nèi)容是很廣泛的，不僅僅指?jìng)鹘y(tǒng)的貨幣穩(wěn)定，還包含了金融機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)以及金融的基礎(chǔ)設(shè)施三個(gè)方面的內(nèi)容。只有這三個(gè)方面能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，充分發(fā)揮資源的配置功能，才能夠?qū)崿F(xiàn)金融穩(wěn)定。金融穩(wěn)定的意義和作用是極其重大的，它是金融體系的功能得以正常發(fā)揮的重要標(biāo)志，更加有利于金融功能的發(fā)揮。如果金融不穩(wěn)定將會(huì)導(dǎo)致金融功能的降低或者缺失，最終將會(huì)制約經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。長(zhǎng)期以來的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)表明，金融產(chǎn)品的創(chuàng)新從很大程度上影響和制約著金融穩(wěn)定。因此，處理好金融產(chǎn)品創(chuàng)新和金融穩(wěn)定之間的關(guān)系是當(dāng)前一個(gè)很重要的課題。

一、金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融穩(wěn)定之間的關(guān)系

金融產(chǎn)品對(duì)于金融穩(wěn)定的影響是多種多樣的，是通過多種形式實(shí)現(xiàn)的。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，在追求收入最大化的過程中，各種金融產(chǎn)品的創(chuàng)新給金融體系帶來了一定影響。由于新的金融產(chǎn)品對(duì)金融體系產(chǎn)生影響之前，金融體系一直處于穩(wěn)定狀態(tài)，但是受到金融產(chǎn)品的影響之后必然會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，喪失了原來的穩(wěn)定性。第二，由于金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，金融體系的穩(wěn)定性受到影響，會(huì)出現(xiàn)其他因素對(duì)金融市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。此時(shí)，在新的因素影響下新的穩(wěn)定的金融結(jié)構(gòu)重新形成，金融體系會(huì)重新趨于穩(wěn)定，這些外界因素包括了政府的調(diào)控作用等各種方式。在金融產(chǎn)品創(chuàng)新的影響之下金融穩(wěn)定一直處于不斷變化的狀態(tài)，但是總體上是一種螺旋上升的趨勢(shì)。受到金融產(chǎn)品創(chuàng)新影響的金融體系必然會(huì)在市場(chǎng)力量和政府行政命令之下形成新的穩(wěn)定的金融體系，總是處于一個(gè)由穩(wěn)定到不穩(wěn)定再到穩(wěn)定的循環(huán)過程。金融產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)金融穩(wěn)定的影響主要有熨平效應(yīng)、穩(wěn)定效應(yīng)和沖擊效應(yīng)等。

二、處理好金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融穩(wěn)定之間的關(guān)系應(yīng)該采取的對(duì)策

(一)建立完善的金融產(chǎn)品創(chuàng)新的管理平臺(tái)，保證創(chuàng)新金融產(chǎn)品的質(zhì)量

金融產(chǎn)品的創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的過程，涉及到許多個(gè)的流程和部門之間的分工合作，涉及到不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)和整合，所以需要建立完善的金融產(chǎn)品管理平臺(tái)，以保證金融產(chǎn)品的質(zhì)量。金融產(chǎn)品的創(chuàng)新應(yīng)該從全局的角度思考問題，進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)、規(guī)劃和部署，加強(qiáng)協(xié)作，制定統(tǒng)一的流程管理，保證金融產(chǎn)品的功能和使用效率，縮短研發(fā)周期。尤其是要在風(fēng)險(xiǎn)可控，責(zé)任共擔(dān)的前提下，形成由政府相關(guān)部門牽頭，多個(gè)金融監(jiān)管部門齊抓共管的格局或利益鏈條，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合的作用，加強(qiáng)對(duì)金融產(chǎn)品的研究，建立相應(yīng)的監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)警制度，始終掌握金融穩(wěn)定工作推進(jìn)主動(dòng)權(quán)。

(二)保證金融產(chǎn)品創(chuàng)新的制度空間，協(xié)調(diào)金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融穩(wěn)定的關(guān)系

金融法規(guī)制度的對(duì)金融行為做出了多種要求，明確指出了行為規(guī)范和準(zhǔn)則，相關(guān)準(zhǔn)則限制了產(chǎn)品的創(chuàng)新，現(xiàn)有機(jī)制下的產(chǎn)品創(chuàng)新嚴(yán)重不適應(yīng)金融穩(wěn)定的要求。進(jìn)行金融制度的相關(guān)改革是我國(guó)的金融業(yè)全面接軌國(guó)際金融市場(chǎng)和金融規(guī)則的必由之路，這些規(guī)則必將深刻的影響我國(guó)的金融穩(wěn)定。改革的本質(zhì)內(nèi)容是金融制度的管制，因?yàn)檫@是金融產(chǎn)品創(chuàng)新的直接影響因素。另外，構(gòu)建金融產(chǎn)品創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制也是相當(dāng)重要的，穩(wěn)妥調(diào)整金融產(chǎn)品創(chuàng)新的規(guī)則，使金融制度更加的科學(xué)化和規(guī)范化。

(三)促進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融穩(wěn)定的良性互動(dòng)，增強(qiáng)金融穩(wěn)定

在我國(guó)金融體制改革的過程中，對(duì)待金融產(chǎn)品創(chuàng)新的態(tài)度一直是比較保守的?？紤]到金融產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)金融穩(wěn)定存在一定威脅，一直對(duì)金融產(chǎn)品創(chuàng)新采取限制措施。但是，在金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融穩(wěn)定保持良性互動(dòng)的前提下，金融產(chǎn)品創(chuàng)新所帶來的好處無疑是巨大的。金融產(chǎn)品創(chuàng)新可以促進(jìn)金融結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，給實(shí)體經(jīng)濟(jì)和金融結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)發(fā)展提供動(dòng)力。對(duì)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的一味壓制會(huì)降低金融體系對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)變化的適應(yīng)能力，必然也會(huì)導(dǎo)致金融結(jié)構(gòu)的失調(diào)。只有通過金融產(chǎn)品和金融穩(wěn)定的互相適應(yīng)，為新的金融產(chǎn)品的擴(kuò)散和交易提供必要的基礎(chǔ)，才能夠?qū)ふ医鹑诋a(chǎn)品與金融穩(wěn)定之間的相對(duì)平衡，才會(huì)保持金融穩(wěn)定。一方面要防止管理過于嚴(yán)格，讓金融機(jī)構(gòu)失去開展金融創(chuàng)新的動(dòng)力，不能滿足廣大消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的多樣需求；另一方面也要防止管理過于松散，產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷，甚至先天不足，危及系統(tǒng)、金融，乃至社會(huì)穩(wěn)定。

(四)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新要適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)則

各種金融行為是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下發(fā)生的，金融產(chǎn)品的創(chuàng)新必須要符合市場(chǎng)規(guī)則，適應(yīng)市場(chǎng)潮流才能夠維持金融穩(wěn)定。信用制度的缺失必然會(huì)影響和限制金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，也必然會(huì)影響金融穩(wěn)定。金融市場(chǎng)交易的規(guī)范必須和法律制度必須要建立和健全，只有在遵守市場(chǎng)規(guī)則和具有制度保證的前提下，金融產(chǎn)品創(chuàng)新才不會(huì)對(duì)金融穩(wěn)定產(chǎn)生負(fù)面影響。實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)表明，沒有好的市場(chǎng)制度，再成熟的金融產(chǎn)品也會(huì)成為淮北之枳。

結(jié)束語(yǔ)

為了保證金融市場(chǎng)的健康發(fā)展和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在必要、適度管理的前提下，處理好金融產(chǎn)品創(chuàng)新和金融穩(wěn)定的關(guān)系必不可少，只有維持好兩者之間的關(guān)系才會(huì)建立起經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的金融市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)：

篇3

現(xiàn)階段，我國(guó)很多地區(qū)仍存在較為嚴(yán)重的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展已成為新農(nóng)村建設(shè)的重點(diǎn)?？v觀近期文獻(xiàn)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)村金融的發(fā)展呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系，但這種關(guān)系表現(xiàn)得并不明顯，主要原因在于，我國(guó)農(nóng)村金融發(fā)展的阻滯給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來威脅。 

一、相關(guān)關(guān)系原因分析 

（一）四大國(guó)有商業(yè)銀行退出農(nóng)村金融市場(chǎng) 

從2000年開始，在我國(guó)農(nóng)村，中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行相繼撤出縣級(jí)及縣級(jí)以下地區(qū)。從而導(dǎo)致農(nóng)村金融供應(yīng)機(jī)構(gòu)以及資金供應(yīng)出現(xiàn)嚴(yán)重缺口，與當(dāng)時(shí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)機(jī)制改革產(chǎn)生重大矛盾，隨著矛盾的日益尖銳，我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著積重難返的威脅。 

（二）缺乏良好的農(nóng)村金融環(huán)境 

現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展缺乏良好的農(nóng)村金融運(yùn)行環(huán)境：一是我國(guó)目前的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)還都缺乏明確的法律規(guī)范；二是缺乏有效的宏觀政策支持；三是缺乏對(duì)農(nóng)村進(jìn)行教育、醫(yī)療、法律等公共產(chǎn)品充分供應(yīng)；四是應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)等方面的配套改革。 

（三）農(nóng)村非正規(guī)金融行業(yè)沖擊金融市場(chǎng) 

在農(nóng)村，私人借貸極為普遍，構(gòu)成了農(nóng)村借貸的主要方面。農(nóng)戶的支出比例從大到小依次為教育、生活、醫(yī)療和生產(chǎn)，當(dāng)入不敷出時(shí)，農(nóng)戶往往更傾向于通過私人借貸的方式獲得資金。有數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)戶從正規(guī)金融獲得的借款占全部借款的比重不到1/3。這主要是因?yàn)橥ㄟ^正規(guī)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)獲得借款非常困難。調(diào)查顯示，農(nóng)民借貸的問題并不在于利率的高低，而是根本借不到錢。非正規(guī)金融的存在顯然有其必要性，但問題是非正規(guī)金融游離于法律之外，可能蘊(yùn)含著極大的風(fēng)險(xiǎn)。 

（四）存款保險(xiǎn)體系不健全 

存款保險(xiǎn)制度作為金融穩(wěn)定的重要保障因素，增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、防止擠兌危機(jī)方面起到了重要作用。而現(xiàn)行我國(guó)農(nóng)村金融體系缺乏相關(guān)的存款保險(xiǎn)制度，從而為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展埋下了隱患。 

二、政策建議 

（一）改革缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制和外部支持環(huán)境 

現(xiàn)有農(nóng)村金融監(jiān)管力量，分別來自于人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、各省政府金融監(jiān)管部門，往往出現(xiàn)職責(zé)上的分工問題，或者造成監(jiān)管漏洞，監(jiān)管不到位，或者監(jiān)管過度。因此應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管部門的監(jiān)管力度。 

農(nóng)村金融改革同時(shí)需要一個(gè)良好的金融運(yùn)行環(huán)境。一是需要相應(yīng)的法律和制度支持，我國(guó)目前的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)還都缺乏明確的法律規(guī)范；二是需要相關(guān)準(zhǔn)備金管理，再貸款利率等方面的宏觀政策的支持；三是需要對(duì)農(nóng)村進(jìn)行教育、醫(yī)療、法律等公共產(chǎn)品充分供應(yīng)，促進(jìn)農(nóng)村商業(yè)金融服務(wù)的改善；四是加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的配套改革，以促進(jìn)農(nóng)村金融市場(chǎng)的發(fā)展。 

（二）推進(jìn)農(nóng)村金融改革與城市金融協(xié)調(diào)發(fā)展 

金融改革始于城市，這就造成了農(nóng)村金融改革與城市金融改革脫節(jié)。農(nóng)村金融改革落后于城市金融，農(nóng)村金融供給不能適應(yīng)需求的變化。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整帶來了農(nóng)村金融需求的變化。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程在逐漸地削弱二元結(jié)構(gòu)特征，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、縮小城鄉(xiāng)差距也成為政府現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)工作的重心。池小萍在“農(nóng)村金融和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)式發(fā)展”一文中提到，與城市金融相比，農(nóng)村金融服務(wù)對(duì)象的特殊性、服務(wù)地域的廣闊性而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理難度較大，而使以利潤(rùn)為導(dǎo)向的金融機(jī)構(gòu)望而卻步。因此，應(yīng)注意農(nóng)村金融系統(tǒng)改革與城市金融系統(tǒng)改革推進(jìn)的協(xié)調(diào)性。 

（三）完善我國(guó)農(nóng)村存款保險(xiǎn)制度 

鑒于我國(guó)目前存在的良莠不齊的農(nóng)村信用環(huán)境，設(shè)置強(qiáng)制投?？梢员苊狻傲訋膨?qū)逐良幣”效應(yīng)。并且強(qiáng)化準(zhǔn)入機(jī)制，提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，將經(jīng)營(yíng)效益差的信用單位排出農(nóng)村金融市場(chǎng)，確保農(nóng)民的財(cái)產(chǎn)安全。 

（四）注重農(nóng)村金融的多元化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)小額信貸組織創(chuàng)新。 

雖然非正規(guī)農(nóng)村金融市場(chǎng)充斥了正規(guī)農(nóng)村金融市場(chǎng)，但我們不能否認(rèn)非正規(guī)農(nóng)村金融市場(chǎng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。不同性質(zhì)市場(chǎng)的存在可以形成一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。為了獲得更多的收益，雙方會(huì)不約而同地改善經(jīng)營(yíng)模式，加強(qiáng)管理，而最終獲益者為廣大農(nóng)民，為“三農(nóng)”問題的解決提供保障。 

例如，進(jìn)行以利潤(rùn)為導(dǎo)向、成本收益平衡、運(yùn)行效率高的小額信貸組織創(chuàng)新，通過降低運(yùn)營(yíng)成本、提高利率的方法從多個(gè)渠道減少對(duì)捐贈(zèng)的依賴。 

（五）區(qū)別化對(duì)待，滿足不同地區(qū)的農(nóng)村建設(shè)要求 

我國(guó)不同地區(qū)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)狀況、耕作環(huán)境、教育水平等方面差異顯著，因此出臺(tái)政策應(yīng)區(qū)別化對(duì)待，切勿“一刀切”。比如，將農(nóng)村信用合作社按照行政區(qū)的等級(jí)劃分，逐層削減規(guī)模，使農(nóng)村信用合作社真正的深入農(nóng)村，切實(shí)為農(nóng)民解決問題。這樣，既可以節(jié)省農(nóng)民辦理事務(wù)的成本，又能提高合作社的工作效率，從而加快新農(nóng)村建設(shè)的步伐。 

（六）完善金融所有制結(jié)構(gòu)，加快資金回流 

有數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村建設(shè)常出現(xiàn)資金運(yùn)用不合理的情況。因此可規(guī)定對(duì)資金運(yùn)用達(dá)不到規(guī)定比例的，要求其增加信貸資金投入，或者減少存款，或者自動(dòng)退出農(nóng)村存款市場(chǎng)。加快資金的回流，為農(nóng)村的建設(shè)提供充分的資金流支持。 

參考文獻(xiàn)： 

[1] 周霆，鄧煥民.中國(guó)農(nóng)村金融制度創(chuàng)新論[m].中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社，2005. 

[2]薛紅，賴景生.基于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌視角下重慶市農(nóng)村金融與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相關(guān)關(guān)系分析[j].管理學(xué)家.2009（04）. 

篇4

    新世紀(jì)開端，迎來了新經(jīng)濟(jì)的曙光，新經(jīng)濟(jì)有何基本特征?成為新一輪管理 論壇 熱:新經(jīng)濟(jì)必有新運(yùn)作規(guī)則，其對(duì)我國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新有何影響?構(gòu)成新世紀(jì)營(yíng)銷新 規(guī)律 所在。新經(jīng)濟(jì)實(shí)踐涉面甚廣—營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)用如何?引人深思。

    一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新基本特征

    特征之一，經(jīng)濟(jì)四要素“知識(shí)”比重在上升。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)包括農(nóng)業(yè)和 工業(yè) 經(jīng)濟(jì)，“三要素”論源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，數(shù)千年倡導(dǎo)繁衍、耳熟能詳。而作為創(chuàng)新要素“知識(shí)”加入，形成‘.四要素”說，多聞?dòng)谑兰o(jì)之交，專家學(xué)者達(dá)成共識(shí)，列為四要素之首，尤顯其特性:即知識(shí)要素的充裕性①。皆因前“三要素”盛行至今已受時(shí)空限制，國(guó)界、種族、觀念隔離、亦難有’‘予取于求、隨之取用“之便利而顯遜色。唯獨(dú)知識(shí)要素，完全無上述約束，只要愿意，可用“取之不盡、用之不竭”來形容。僅如過去的一年，發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、專利技術(shù)、科研成果以成千上萬計(jì)，成為人類社會(huì)生產(chǎn)的無窮財(cái)富。所以“知識(shí)要素”雖立論不久，或叫初具形態(tài)，且有轉(zhuǎn)化受阻種種障礙;但其意境深遠(yuǎn)、力貫全球、活力無比，成為 現(xiàn)代 企業(yè) 家，投資、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者 發(fā)展 戰(zhàn)略首備之品—可示其經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新論中位高而權(quán)重的發(fā)展趨勢(shì)。

    特征之二，新經(jīng)濟(jì)發(fā)展加快了“知識(shí)”滲透?！巴恋?、勞力、資本“構(gòu)成三要素說，②.是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)重要物質(zhì)基礎(chǔ)，因“高能耗、高污染、低產(chǎn)出、低效率”等弊端而風(fēng)光難再。但.‘三要素“論完整性、嚴(yán)密性、系統(tǒng)性等經(jīng)濟(jì)作用亦難于被動(dòng)搖。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展，‘’三要素”作用在相對(duì)下降，但并非言可取代，因?yàn)橹R(shí)創(chuàng)新威力，要通過傳播滲透才能發(fā)揮出來。如知識(shí)滲透于’‘土地”要素，才會(huì)有土地資源利用率的提高;滲透于“勞力”，才會(huì)有勞動(dòng)品質(zhì)的提升，勞動(dòng)效能的發(fā)揮;滲透于“資本”，才會(huì)有資本運(yùn)作本質(zhì)的變化或更新。同時(shí)在知識(shí)傳播、滲透面前人人平等，取之容易;許多企業(yè)家，借助知識(shí)力量而取得輝煌的成就，這是新經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。

    特征之三、經(jīng)濟(jì)理論兩大支柱面臨新沖擊。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中有兩大支柱說。第一支柱是“邊際效用價(jià)值”論:認(rèn)為消費(fèi)者(家庭)收入受硬性約束，邊際效用價(jià)值下降，產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)，引發(fā)需求上升;反之則下降~一衍生出需求變動(dòng)規(guī)律。第二支柱“生產(chǎn)費(fèi)用主導(dǎo)”論:即資源性生產(chǎn)費(fèi)用上升，產(chǎn)品有利可圖，供給會(huì)增加;反之則減少.一形成供給變動(dòng)規(guī)律。③沖擊來自兩個(gè)方面。其一。網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展，使交易成本不斷下降，產(chǎn)品價(jià)格趨低，家庭實(shí)際購(gòu)買力會(huì)上升;加之發(fā)達(dá)國(guó)“財(cái)富效應(yīng)”—股市上漲增加家庭虛擬收人，均沖擊了家庭預(yù)算“硬性約束”論。其二、新經(jīng)濟(jì)中知識(shí)作用上升，廠商受資源性約束的供給行為也發(fā)生了變化;又如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)普及后，免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)和 電子 郵件服務(wù)的廠商會(huì)越來越多，從而使“有服務(wù)就要收費(fèi)，’等老行規(guī)老慣例受到挑戰(zhàn)。于此，用傳統(tǒng)供求規(guī)律，來分析未來營(yíng)銷行為，已難有更多意義。

    特征之四，“注意力”經(jīng)濟(jì)成主導(dǎo)世界潮流。象時(shí)裝模特展銷吸引觀眾注視力那樣。企業(yè)發(fā)展“注意力”經(jīng)濟(jì)①，以招徠消費(fèi)者已成新潮。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè).‘注意力”營(yíng)銷—通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，樹立企業(yè)產(chǎn)品形象;或經(jīng)精心沒計(jì)制作打扮，成為某一特定領(lǐng)域“霸主”;或營(yíng)造購(gòu)物“天堂”，成為顧客網(wǎng)_l之首選等，從此有了廣闊天地。獲得了“霸主、’地位，或有了“注意力”形象的廠商，當(dāng)然能帶來無限商機(jī)。而于無限商機(jī)中，孕育出主導(dǎo)世界潮流的許多新秀，顯然又是新經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。

    當(dāng)然，新經(jīng)濟(jì)實(shí)踐深人還會(huì)創(chuàng)造出;如能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)，帶來收益遞增;邊際成本趨近于零。實(shí)現(xiàn)價(jià)格永恒降低;“物以多為貴”;提供無限能力與機(jī)會(huì)等運(yùn)作特征等。但其要求也是苛刻，甚至是殘酷無情。有喻新經(jīng)濟(jì)如一個(gè)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)漩渦，稍不留神即被淹沒。并非危言聳聽。

    二、新經(jīng)濟(jì)影響營(yíng)銷創(chuàng)新幾個(gè)方面

    影響之一，打破時(shí)空障礙全球范圍可營(yíng)銷新經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)，信息傳播已無國(guó)別地域之分，從生產(chǎn)與銷售理論上看已無逾越之障礙—廠商與消費(fèi)者可以在全球范圍內(nèi)尋找貿(mào)易伙伴。影響所及，應(yīng)從狹窄的國(guó)內(nèi)區(qū)域營(yíng)銷，轉(zhuǎn)向國(guó)外或全球性營(yíng)銷。特別是暫處弱勢(shì)者，已有可能“大處著眼、小處人手”立足全球營(yíng)銷觀起步，營(yíng)銷創(chuàng)新由此而生而發(fā)。

    理論依據(jù)是:首先，隨著生活水平提高.個(gè)性化需求崛起，“靠資本、拼勞力”的規(guī)?；|(zhì)營(yíng)銷已難于湊效，國(guó)際市場(chǎng)異質(zhì)化營(yíng)銷已成新亮點(diǎn)。其次，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代雙向溝通加快，物流。商流、信息流交換頻率增加，借助網(wǎng)絡(luò)形成“高效率、低成本”的互動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)，為全球性或異質(zhì)化營(yíng)銷創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)。第三，國(guó)內(nèi)“企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)”一條龍服務(wù)的政策導(dǎo)向或成功實(shí)踐，加快了科技成果轉(zhuǎn)化速度，為全球化營(yíng)銷創(chuàng)新大開了方便之門等。

    影響之二，市場(chǎng)多變數(shù)引發(fā)營(yíng)銷新組合。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展拉近了消費(fèi)者距離，但也加劇了同類產(chǎn)品生產(chǎn)者的竟?fàn)?，依?jù)國(guó)際市場(chǎng)多種變數(shù)而可實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷新組合。如產(chǎn)品創(chuàng)新，可抓住消費(fèi)者心理、生理需求變化，把握住個(gè)性化需求規(guī)律.以提高科技含量，擴(kuò)大功能用途，增加附加價(jià)值或文化內(nèi)含等來滿足。又如價(jià)格決策—網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)要求，一是產(chǎn)品類型的滿足，二是價(jià)格成本的可接受性;而企業(yè)則可按成本要求提供柔性產(chǎn)品概念，再按概念組織生產(chǎn)或售貨—彈性化成為可能。再如分銷，已出現(xiàn)電子虛擬市場(chǎng)。無形商店、電子貨幣等多種數(shù)字化交易方式，中間商中介作用已大為降低。促銷、信息網(wǎng)絡(luò)使無紙化促銷成為時(shí)尚，將有圖文并茂的產(chǎn)品索檢，價(jià)格動(dòng)向一覽無余;網(wǎng)絡(luò)的定制化功能可將產(chǎn)品組合信息集中儲(chǔ)存、自由存取，為消費(fèi)者提供充分的購(gòu)物空間。當(dāng)然還有其他變數(shù)影響營(yíng)銷組合因素，構(gòu)成新經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷創(chuàng)新的更大空間;

    影響之三，營(yíng)銷添智慧出現(xiàn)創(chuàng)新“蜂聚”期。新經(jīng)濟(jì)新技術(shù)風(fēng)起云涌，創(chuàng)新的巨大動(dòng)力已不局限于單項(xiàng)、局部性，且有成片成批的疊加效應(yīng)。有專家稱為創(chuàng)新“蜂聚““現(xiàn)象出現(xiàn)并非偶然。

    從市場(chǎng)創(chuàng)新著—出現(xiàn)一種新技術(shù)產(chǎn)品后，將有一系列創(chuàng)新活動(dòng)以招攬顧客，亦會(huì)有全新產(chǎn)業(yè)問世，或控制一種至幾種新原材料基地;甚至出現(xiàn)一種嶄新的經(jīng)濟(jì)組織，以鞏固壟斷地位，或創(chuàng)新壟斷市場(chǎng)方式等。以 計(jì)算 機(jī)實(shí)踐為例—已從單機(jī)、大型、單功能、低速度、專用機(jī)。向多機(jī)化、微型化、多功能、快速度、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。特別經(jīng)營(yíng)銷專家或智慧營(yíng)銷的介人，將以低成本高效率、易操作性，而廣泛滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門。在實(shí)現(xiàn)工商 交通 、 金融 、郵電等聯(lián)網(wǎng)后，又將派生出大批信息產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)，甚至出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶，產(chǎn)業(yè)群體、產(chǎn)業(yè)鏈條—“蜂聚”接踵而來，新經(jīng)濟(jì)功不可沒。

    影響之四。優(yōu)化“系統(tǒng)”論可把握營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)。新 經(jīng)濟(jì) 信息 網(wǎng)絡(luò) 化，僅是解決了“速度、效率、安全、方便”等傳統(tǒng)貿(mào)易老大難問題，而“勝算性如何”還要靠謀略智慧，或貿(mào)易成熟性。西方諸強(qiáng)已有高科技70 96、市場(chǎng)分額80%以上的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)②，于

再次，重視消化吸收，實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)第二次創(chuàng)業(yè)。還有，創(chuàng)造寬松環(huán)境，著力改善新技術(shù)的.‘引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新”的立法，創(chuàng)造良好的 法律 環(huán)境:維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，反對(duì)地方保護(hù)主義、打擊偽劣假冒侵權(quán)行為等。還要熟悉““人世’“后的世貿(mào)規(guī)則，防止高科技貿(mào)易’‘被詐、被罰、被假”的發(fā)生等。高科技貿(mào)易復(fù)雜性，以“系統(tǒng)營(yíng)銷”論把握營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)，或可以消除新經(jīng)濟(jì)運(yùn)作缺陷帶來的負(fù)面影響。

三、新經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)用的幾點(diǎn)思考

    新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)用，從理論到實(shí)踐均要有個(gè)較長(zhǎng)期的適應(yīng)過程，如下幾點(diǎn)可助‘“創(chuàng)新”思路，對(duì)初涉營(yíng)銷者更應(yīng)慎密謹(jǐn)為。

    思考之一，自我約束激勵(lì)創(chuàng)造“.購(gòu)物天堂”。新經(jīng)濟(jì)的健康 發(fā)展 。需要 企業(yè) 自強(qiáng)自律，不斷消除低效率和浪費(fèi)現(xiàn)象，減少不合理利潤(rùn)因素，自覺抵制偽劣假冒、欺行霸市等。激勵(lì)全體員工拼搏進(jìn)取，敬業(yè)、樂業(yè)、愛業(yè)，提升自我品質(zhì);大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，更新企業(yè)形象，千方百計(jì)留住顧客，營(yíng)造真正的.‘購(gòu)物天堂”。

    利用多種外因營(yíng)造“購(gòu)物天堂，，.如通過網(wǎng)絡(luò)傳輸商流、物流信息、創(chuàng)造時(shí)空效應(yīng)，產(chǎn)生““購(gòu)物方便”感;或以產(chǎn)品新概念引導(dǎo)潮流，成為消費(fèi)者“、理想產(chǎn)品策源地信譽(yù)”感;適時(shí)開展’‘升質(zhì)降價(jià)”促銷活動(dòng)，產(chǎn)生消費(fèi)者‘.低支出，高品質(zhì)享受，，感;還要加強(qiáng)公益宣傳、樹立綠色品牌，形成‘.熱心公益、放心消費(fèi)”的認(rèn)同感，將“、方便、理想、享受、認(rèn)同”的情感運(yùn)用于營(yíng)銷的全過程。確立‘“購(gòu)物天堂”的好環(huán)境。

    思考之二，天時(shí)地利人和長(zhǎng)駐于市不衰。新經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)開闊了眼界，擴(kuò)大了視野。新產(chǎn)品層出不窮，往往因一個(gè)小理念的轉(zhuǎn)變而賺了大錢，又會(huì)因一個(gè)小小失誤而血本無歸。因此新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新，應(yīng)有‘“瞻前顧后，觀微知著、抓住本質(zhì)、攻防有略，進(jìn)退有序”等氣魄與膽識(shí)?；蛘吖派贪罱?jīng)商理念—““天時(shí)地利人和，長(zhǎng)駐于市而不衰”中，悟出營(yíng)銷創(chuàng)新的靈感:

    所謂‘“天時(shí)”是指營(yíng)銷大氣候—堅(jiān)信新經(jīng)濟(jì)是人類社會(huì)新商貿(mào)的良好開端，將為企業(yè)帶來無限商機(jī)。而謂“‘地利”則指現(xiàn)有土地、勞力、礦產(chǎn)資源，以及替在需求等優(yōu)勢(shì)。所謂“人和”是我國(guó)經(jīng)商者的傳統(tǒng)美德。特別是我國(guó)‘“入世”后，建立、健全國(guó)際經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則，創(chuàng)造公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境. 亦為外資企業(yè)提供穩(wěn)定、寬松的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì)等。堅(jiān)持有理做贏人，和氣營(yíng)出三贏家。

    思考之三，堅(jiān)持辯證營(yíng)銷立于不敗之地。組大聯(lián)強(qiáng)，固然是.‘實(shí)力、信譽(yù)”的象證在國(guó)際貿(mào)易之中亦有按資本區(qū)分信譽(yù)度—“實(shí)力論英雄”的主張。但大有大的難處，小有小的優(yōu)點(diǎn)。而新經(jīng)濟(jì)是一種突破。如’‘小吃大”、“快勝慢”、“新吃舊”等，有經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為新經(jīng)濟(jì)規(guī)則，①，亦有喻之為新營(yíng)銷辯證法。

篇5

新世紀(jì)開端，迎來了新經(jīng)濟(jì)的曙光，新經(jīng)濟(jì)有何基本特征?成為新一輪管理論壇熱:新經(jīng)濟(jì)必有新運(yùn)作規(guī)則，其對(duì)我國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新有何影響?構(gòu)成新世紀(jì)營(yíng)銷新規(guī)律所在。新經(jīng)濟(jì)實(shí)踐涉面甚廣—營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)用如何?引人深思。

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新基本特征

特征之一，經(jīng)濟(jì)四要素“知識(shí)”比重在上升。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)包括農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)，“三要素”論源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，數(shù)千年倡導(dǎo)繁衍、耳熟能詳。而作為創(chuàng)新要素“知識(shí)”加入，形成‘.四要素”說，多聞?dòng)谑兰o(jì)之交，專家學(xué)者達(dá)成共識(shí)，列為四要素之首，尤顯其特性:即知識(shí)要素的充裕性①。皆因前“三要素”盛行至今已受時(shí)空限制，國(guó)界、種族、觀念隔離、亦難有’‘予取于求、隨之取用“之便利而顯遜色。唯獨(dú)知識(shí)要素，完全無上述約束，只要愿意，可用“取之不盡、用之不竭”來形容。僅如過去的一年，發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、專利技術(shù)、科研成果以成千上萬計(jì)，成為人類社會(huì)生產(chǎn)的無窮財(cái)富。所以“知識(shí)要素”雖立論不久，或叫初具形態(tài)，且有轉(zhuǎn)化受阻種種障礙;但其意境深遠(yuǎn)、力貫全球、活力無比，成為現(xiàn)代企業(yè)家，投資、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者發(fā)展戰(zhàn)略首備之品—可示其經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新論中位高而權(quán)重的發(fā)展趨勢(shì)。

特征之二，新經(jīng)濟(jì)發(fā)展加快了“知識(shí)”滲透。“土地、勞力、資本“構(gòu)成三要素說，②.是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)重要物質(zhì)基礎(chǔ)，因“高能耗、高污染、低產(chǎn)出、低效率”等弊端而風(fēng)光難再。但.‘三要素“論完整性、嚴(yán)密性、系統(tǒng)性等經(jīng)濟(jì)作用亦難于被動(dòng)搖。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展，‘’三要素”作用在相對(duì)下降，但并非言可取代，因?yàn)橹R(shí)創(chuàng)新威力，要通過傳播滲透才能發(fā)揮出來。如知識(shí)滲透于’‘土地”要素，才會(huì)有土地資源利用率的提高;滲透于“勞力”，才會(huì)有勞動(dòng)品質(zhì)的提升，勞動(dòng)效能的發(fā)揮;滲透于“資本”，才會(huì)有資本運(yùn)作本質(zhì)的變化或更新。同時(shí)在知識(shí)傳播、滲透面前人人平等，取之容易;許多企業(yè)家，借助知識(shí)力量而取得輝煌的成就，這是新經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。

特征之三、經(jīng)濟(jì)理論兩大支柱面臨新沖擊。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中有兩大支柱說。第一支柱是“邊際效用價(jià)值”論:認(rèn)為消費(fèi)者(家庭)收入受硬性約束，邊際效用價(jià)值下降，產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)，引發(fā)需求上升;反之則下降~一衍生出需求變動(dòng)規(guī)律。第二支柱“生產(chǎn)費(fèi)用主導(dǎo)”論:即資源性生產(chǎn)費(fèi)用上升，產(chǎn)品有利可圖，供給會(huì)增加;反之則減少.一形成供給變動(dòng)規(guī)律。③沖擊來自兩個(gè)方面。其一。網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展，使交易成本不斷下降，產(chǎn)品價(jià)格趨低，家庭實(shí)際購(gòu)買力會(huì)上升;加之發(fā)達(dá)國(guó)“財(cái)富效應(yīng)”—股市上漲增加家庭虛擬收人，均沖擊了家庭預(yù)算“硬性約束”論。其二、新經(jīng)濟(jì)中知識(shí)作用上升，廠商受資源性約束的供給行為也發(fā)生了變化;又如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)普及后，免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)和電子郵件服務(wù)的廠商會(huì)越來越多，從而使“有服務(wù)就要收費(fèi)，’等老行規(guī)老慣例受到挑戰(zhàn)。于此，用傳統(tǒng)供求規(guī)律，來分析未來營(yíng)銷行為，已難有更多意義。

特征之四，“注意力”經(jīng)濟(jì)成主導(dǎo)世界潮流。象時(shí)裝模特展銷吸引觀眾注視力那樣。企業(yè)發(fā)展“注意力”經(jīng)濟(jì)①，以招徠消費(fèi)者已成新潮。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè).‘注意力”營(yíng)銷—通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，樹立企業(yè)產(chǎn)品形象;或經(jīng)精心沒計(jì)制作打扮，成為某一特定領(lǐng)域“霸主”;或營(yíng)造購(gòu)物“天堂”，成為顧客網(wǎng)_L之首選等，從此有了廣闊天地。獲得了“霸主、’地位，或有了“注意力”形象的廠商，當(dāng)然能帶來無限商機(jī)。而于無限商機(jī)中，孕育出主導(dǎo)世界潮流的許多新秀，顯然又是新經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，新經(jīng)濟(jì)實(shí)踐深人還會(huì)創(chuàng)造出;如能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)，帶來收益遞增;邊際成本趨近于零。實(shí)現(xiàn)價(jià)格永恒降低;“物以多為貴”;提供無限能力與機(jī)會(huì)等運(yùn)作特征等。但其要求也是苛刻，甚至是殘酷無情。有喻新經(jīng)濟(jì)如一個(gè)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)漩渦，稍不留神即被淹沒。并非危言聳聽。

二、新經(jīng)濟(jì)影響營(yíng)銷創(chuàng)新幾個(gè)方面

影響之一，打破時(shí)空障礙全球范圍可營(yíng)銷新經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)，信息傳播已無國(guó)別地域之分，從生產(chǎn)與銷售理論上看已無逾越之障礙—廠商與消費(fèi)者可以在全球范圍內(nèi)尋找貿(mào)易伙伴。影響所及，應(yīng)從狹窄的國(guó)內(nèi)區(qū)域營(yíng)銷，轉(zhuǎn)向國(guó)外或全球性營(yíng)銷。特別是暫處弱勢(shì)者，已有可能“大處著眼、小處人手”立足全球營(yíng)銷觀起步，營(yíng)銷創(chuàng)新由此而生而發(fā)。

理論依據(jù)是:首先，隨著生活水平提高.個(gè)性化需求崛起，“靠資本、拼勞力”的規(guī)?；|(zhì)營(yíng)銷已難于湊效，國(guó)際市場(chǎng)異質(zhì)化營(yíng)銷已成新亮點(diǎn)。其次，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代雙向溝通加快，物流。商流、信息流交換頻率增加，借助網(wǎng)絡(luò)形成“高效率、低成本”的互動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)，為全球性或異質(zhì)化營(yíng)銷創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)。第三，國(guó)內(nèi)“企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)”一條龍服務(wù)的政策導(dǎo)向或成功實(shí)踐，加快了科技成果轉(zhuǎn)化速度，為全球化營(yíng)銷創(chuàng)新大開了方便之門等。

影響之二，市場(chǎng)多變數(shù)引發(fā)營(yíng)銷新組合。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展拉近了消費(fèi)者距離，但也加劇了同類產(chǎn)品生產(chǎn)者的竟?fàn)帲罁?jù)國(guó)際市場(chǎng)多種變數(shù)而可實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷新組合。如產(chǎn)品創(chuàng)新，可抓住消費(fèi)者心理、生理需求變化，把握住個(gè)性化需求規(guī)律.以提高科技含量，擴(kuò)大功能用途，增加附加價(jià)值或文化內(nèi)含等來滿足。又如價(jià)格決策—網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)要求，一是產(chǎn)品類型的滿足，二是價(jià)格成本的可接受性;而企業(yè)則可按成本要求提供柔性產(chǎn)品概念，再按概念組織生產(chǎn)或售貨—彈性化成為可能。再如分銷，已出現(xiàn)電子虛擬市場(chǎng)。無形商店、電子貨幣等多種數(shù)字化交易方式，中間商中介作用已大為降低。促銷、信息網(wǎng)絡(luò)使無紙化促銷成為時(shí)尚，將有圖文并茂的產(chǎn)品索檢，價(jià)格動(dòng)向一覽無余;網(wǎng)絡(luò)的定制化功能可將產(chǎn)品組合信息集中儲(chǔ)存、自由存取，為消費(fèi)者提供充分的購(gòu)物空間。當(dāng)然還有其他變數(shù)影響營(yíng)銷組合因素，構(gòu)成新經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷創(chuàng)新的更大空間;

影響之三，營(yíng)銷添智慧出現(xiàn)創(chuàng)新“蜂聚”期。新經(jīng)濟(jì)新技術(shù)風(fēng)起云涌，創(chuàng)新的巨大動(dòng)力已不局限于單項(xiàng)、局部性，且有成片成批的疊加效應(yīng)。有專家稱為創(chuàng)新“蜂聚““現(xiàn)象出現(xiàn)并非偶然。

從市場(chǎng)創(chuàng)新著—出現(xiàn)一種新技術(shù)產(chǎn)品后，將有一系列創(chuàng)新活動(dòng)以招攬顧客，亦會(huì)有全新產(chǎn)業(yè)問世，或控制一種至幾種新原材料基地;甚至出現(xiàn)一種嶄新的經(jīng)濟(jì)組織，以鞏固壟斷地位，或創(chuàng)新壟斷市場(chǎng)方式等。以計(jì)算機(jī)實(shí)踐為例—已從單機(jī)、大型、單功能、低速度、專用機(jī)。向多機(jī)化、微型化、多功能、快速度、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。特別經(jīng)營(yíng)銷專家或智慧營(yíng)銷的介人，將以低成本高效率、易操作性，而廣泛滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門。在實(shí)現(xiàn)工商交通、金融、郵電等聯(lián)網(wǎng)后，又將派生出大批信息產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)，甚至出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶，產(chǎn)業(yè)群體、產(chǎn)業(yè)鏈條—“蜂聚”接踵而來，新經(jīng)濟(jì)功不可沒。

影響之四。優(yōu)化“系統(tǒng)”論可把握營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)。新經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化，僅是解決了“速度、效率、安全、方便”等傳統(tǒng)貿(mào)易老大難問題，而“勝算性如何”還要靠謀略智慧，或貿(mào)易成熟性。西方諸強(qiáng)已有高科技7096、市場(chǎng)分額80%以上的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)②，于中國(guó)未來營(yíng)銷影響探遠(yuǎn):優(yōu)化“‘系統(tǒng)”論或可以“系統(tǒng)營(yíng)銷”論策應(yīng)，新經(jīng)濟(jì)條件更有可能。

首先調(diào)整營(yíng)銷心態(tài):承認(rèn)科技營(yíng)銷落后;但不甘合落后科技營(yíng)銷。其次，堅(jiān)持市場(chǎng)細(xì)分、做到“有所為有所不為”，依據(jù)國(guó)情揚(yáng)長(zhǎng)避短，瞄準(zhǔn)高科技目標(biāo)。

再次，重視消化吸收，實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)第二次創(chuàng)業(yè)。還有，創(chuàng)造寬松環(huán)境，著力改善新技術(shù)的.‘引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新”的立法，創(chuàng)造良好的法律環(huán)境:維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，反對(duì)地方保護(hù)主義、打擊偽劣假冒侵權(quán)行為等。還要熟悉““人世’“后的世貿(mào)規(guī)則，防止高科技貿(mào)易’‘被詐、被罰、被假”的發(fā)生等。高科技貿(mào)易復(fù)雜性，以“系統(tǒng)營(yíng)銷”論把握營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)，或可以消除新經(jīng)濟(jì)運(yùn)作缺陷帶來的負(fù)面影響。

三、新經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)用的幾點(diǎn)思考

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)用，從理論到實(shí)踐均要有個(gè)較長(zhǎng)期的適應(yīng)過程，如下幾點(diǎn)可助‘“創(chuàng)新”思路，對(duì)初涉營(yíng)銷者更應(yīng)慎密謹(jǐn)為。

思考之一，自我約束激勵(lì)創(chuàng)造“.購(gòu)物天堂”。新經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。需要企業(yè)自強(qiáng)自律，不斷消除低效率和浪費(fèi)現(xiàn)象，減少不合理利潤(rùn)因素，自覺抵制偽劣假冒、欺行霸市等。激勵(lì)全體員工拼搏進(jìn)取，敬業(yè)、樂業(yè)、愛業(yè)，提升自我品質(zhì);大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，更新企業(yè)形象，千方百計(jì)留住顧客，營(yíng)造真正的.‘購(gòu)物天堂”。

利用多種外因營(yíng)造“購(gòu)物天堂，，.如通過網(wǎng)絡(luò)傳輸商流、物流信息、創(chuàng)造時(shí)空效應(yīng)，產(chǎn)生““購(gòu)物方便”感;或以產(chǎn)品新概念引導(dǎo)潮流，成為消費(fèi)者“、理想產(chǎn)品策源地信譽(yù)”感;適時(shí)開展’‘升質(zhì)降價(jià)”促銷活動(dòng)，產(chǎn)生消費(fèi)者‘.低支出，高品質(zhì)享受，，感;還要加強(qiáng)公益宣傳、樹立綠色品牌，形成‘.熱心公益、放心消費(fèi)”的認(rèn)同感，將“、方便、理想、享受、認(rèn)同”的情感運(yùn)用于營(yíng)銷的全過程。確立‘“購(gòu)物天堂”的好環(huán)境。

思考之二，天時(shí)地利人和長(zhǎng)駐于市不衰。新經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)開闊了眼界，擴(kuò)大了視野。新產(chǎn)品層出不窮，往往因一個(gè)小理念的轉(zhuǎn)變而賺了大錢，又會(huì)因一個(gè)小小失誤而血本無歸。因此新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新，應(yīng)有‘“瞻前顧后，觀微知著、抓住本質(zhì)、攻防有略，進(jìn)退有序”等氣魄與膽識(shí)?；蛘吖派贪罱?jīng)商理念—““天時(shí)地利人和，長(zhǎng)駐于市而不衰”中，悟出營(yíng)銷創(chuàng)新的靈感:

所謂‘“天時(shí)”是指營(yíng)銷大氣候—堅(jiān)信新經(jīng)濟(jì)是人類社會(huì)新商貿(mào)的良好開端，將為企業(yè)帶來無限商機(jī)。而謂“‘地利”則指現(xiàn)有土地、勞力、礦產(chǎn)資源，以及替在需求等優(yōu)勢(shì)。所謂“人和”是我國(guó)經(jīng)商者的傳統(tǒng)美德。特別是我國(guó)‘“入世”后，建立、健全國(guó)際經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則，創(chuàng)造公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境.亦為外資企業(yè)提供穩(wěn)定、寬松的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì)等。堅(jiān)持有理做贏人，和氣營(yíng)出三贏家。

思考之三，堅(jiān)持辯證營(yíng)銷立于不敗之地。組大聯(lián)強(qiáng)，固然是.‘實(shí)力、信譽(yù)”的象證在國(guó)際貿(mào)易之中亦有按資本區(qū)分信譽(yù)度—“實(shí)力論英雄”的主張。但大有大的難處，小有小的優(yōu)點(diǎn)。而新經(jīng)濟(jì)是一種突破。如’‘小吃大”、“快勝慢”、“新吃舊”等，有經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為新經(jīng)濟(jì)規(guī)則，①，亦有喻之為新營(yíng)銷辯證法。

篇6

美國(guó)管理大師彼得?杜拉克曾說:知識(shí)生產(chǎn)力己成為競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,知識(shí)己成為首要產(chǎn)業(yè),這是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。所以當(dāng)前的企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入到全球化和知識(shí)化的階段,培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為管理的目標(biāo),知識(shí)管理成為管理的主題之一。知識(shí)管理在企業(yè)中的應(yīng)用會(huì)給企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,從而形成和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此本文從加強(qiáng)知識(shí)管理在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用這個(gè)角度來論述。

一、知識(shí)管理的內(nèi)涵

知識(shí)管理是管理領(lǐng)域的新生事物,所以關(guān)于知識(shí)管理的定義還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義,本文綜合國(guó)外的定義:知識(shí)管理就是對(duì)一個(gè)企業(yè)集體的知識(shí)與技能的捕獲,然后將這些知識(shí)與技能分不到能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的過程。知識(shí)管理的目標(biāo)就是力圖能夠?qū)⒆钋‘?dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?以便是他們能夠做出最好的決策。

二、知識(shí)管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的必然選擇

企業(yè)管理中最本質(zhì)的問題就是如何調(diào)動(dòng)人的積極性,充分發(fā)揮人的潛能,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。知識(shí)管理就是一種以知識(shí)為基礎(chǔ),以人為本的人性化管理。它通過有效的方法發(fā)揚(yáng)人的優(yōu)點(diǎn),抑制人的缺點(diǎn),提供能發(fā)揮人的潛能、智慧和創(chuàng)造力的環(huán)境,利用人所擁有的知識(shí),創(chuàng)造財(cái)富。隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)意義上的稀缺資源日益緊張,人與自然和諧發(fā)展的嚴(yán)重障礙,因而社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須依靠物質(zhì)資源以外的動(dòng)力―知識(shí);另一方面,對(duì)于非連續(xù)變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力都要受到極大的威脅。企業(yè)面面對(duì)如此豐富的知識(shí)資源及其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無以替代的巨大作用,自然會(huì)由過去重視物質(zhì)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)資源的管理。

知識(shí)資源的壟斷與共享需要知識(shí)管理,知識(shí)資源的商品化導(dǎo)致了其壟斷與共享的矛盾。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必須實(shí)施知識(shí)管理。在當(dāng)今市場(chǎng)中,一方面顧客由于知識(shí)素質(zhì)的提高,其主要消費(fèi)將越來越多的轉(zhuǎn)向知識(shí)含量高的產(chǎn)品或服務(wù)。;另一方面,科技進(jìn)步的日新月異與世界范圍內(nèi)的迅速擴(kuò)散使企業(yè)進(jìn)入新的市場(chǎng)從技術(shù)的角度來說更加容易。在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng),而創(chuàng)新能力歸根到底又是企業(yè)在知識(shí)的生產(chǎn)、占有和有效利用方面的競(jìng)爭(zhēng)。因此,加強(qiáng)知識(shí)資源的充分開發(fā)和有效利用,開展全方位的企業(yè)知識(shí)管理,已經(jīng)成為企業(yè)管理中最重要的管理問題。

三、知識(shí)管理的作用

知識(shí)管理的好處與公司所掌握的知識(shí)有直接聯(lián)系,但是比其他資源給企業(yè)帶來的好處相比更難量化。美國(guó)一家知名顧問公司的研究報(bào)告指出,企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理后所獲得的具體效益分別是:可以協(xié)助企業(yè)作更佳的決策、可以對(duì)顧客的掌握度更高、可以協(xié)助企業(yè)降低成本、可以協(xié)助企業(yè)增加利潤(rùn)。企業(yè)成功的知識(shí)管理實(shí)踐表明,它至少有提高質(zhì)量、改善客戶關(guān)系、支持業(yè)務(wù)變革和創(chuàng)新、提高流程效率以及全面提升績(jī)效等八個(gè)方面的作用。

企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的目的就是通過知識(shí)管理提高企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、決策能力等,從根本上培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其作用具體表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面:

(1)知識(shí)管理有助于提高企業(yè)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心內(nèi)容,以“創(chuàng)新論”為代表的學(xué)者就認(rèn)為創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,而知識(shí)管理的核心是培養(yǎng)創(chuàng)新能力。在科技高速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、產(chǎn)品生命周期越來越短的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中起決定作用是產(chǎn)品的創(chuàng)新性,這已經(jīng)是企業(yè)獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。企業(yè)通過知識(shí)管理活動(dòng),鼓勵(lì)和培育新思想、新主張,新知識(shí),最大限度地把企業(yè)員工吸引到獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策和能力合作的活動(dòng)中來,一共同開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù),從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。

篇7

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新能力　知識(shí)不對(duì)稱　知識(shí)共享　區(qū)域　路徑

1　引言

創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力源。這一過程中,創(chuàng)新產(chǎn)出本身的不穩(wěn)定性促成創(chuàng)新能力內(nèi)化,但內(nèi)化到企業(yè)的創(chuàng)新能力建設(shè)有其必然的局限性。相較而言,區(qū)域多主體及其趨同的公共知識(shí)、基礎(chǔ)知識(shí)及產(chǎn)業(yè)歷程、社會(huì)規(guī)制使其天然成為這一統(tǒng)籌行為的載體。通過內(nèi)化到區(qū)域的創(chuàng)新能力建設(shè),創(chuàng)新主體可以在區(qū)域環(huán)境下通過知識(shí)共享更多地獲得已有技術(shù)創(chuàng)新的使用經(jīng)驗(yàn),避免純粹市場(chǎng)行為所帶來的創(chuàng)新知識(shí)的浪費(fèi),并與區(qū)域多主體R&D結(jié)合,從而進(jìn)一步積累新的創(chuàng)新能力,形成多主體創(chuàng)新能力建設(shè)的良性互動(dòng)。區(qū)域創(chuàng)新能力的本質(zhì)是區(qū)域擁有的知識(shí),是以創(chuàng)新知識(shí)管理為基礎(chǔ)的能力集群。區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)以克服區(qū)域內(nèi)知識(shí)不對(duì)稱為前提,以區(qū)域內(nèi)多主體知識(shí)共享為關(guān)鍵職稱論文。

2　區(qū)域知識(shí)不對(duì)稱及其原因

知識(shí)共享是區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)的關(guān)鍵。區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)受制于區(qū)域創(chuàng)新主體的知識(shí)寬度與知識(shí)深度…。知識(shí)寬度是指創(chuàng)新主體截面知識(shí)容量,決定創(chuàng)新主體創(chuàng)新過程中跨學(xué)科融合能力。知識(shí)深度是指創(chuàng)新主體特定領(lǐng)域知識(shí)的精深程度,反映創(chuàng)新主體專業(yè)知識(shí)質(zhì)量,決定創(chuàng)新的先進(jìn)程度?，F(xiàn)代區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)要求主體知識(shí)寬度與深度的結(jié)合。現(xiàn)代知識(shí)的大容量及高頻次更新加劇了個(gè)體創(chuàng)新者實(shí)現(xiàn)這一結(jié)合的難度。多主體知識(shí)共享一方面幫助解決這一問題;另一方面又可進(jìn)一步擴(kuò)展知識(shí)深度與寬度,從而提升創(chuàng)新能力。創(chuàng)新個(gè)體應(yīng)更多參與到區(qū)域知識(shí)共享中,從而提高區(qū)域創(chuàng)新績(jī)效及其個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效。這樣可以克服個(gè)體知識(shí)的局限性。知識(shí)共享過程比電子或書面形式記錄或整理的過程對(duì)創(chuàng)新能力提高更有效率。但事實(shí)上區(qū)域內(nèi)存在著不同程度的知識(shí)不對(duì)稱現(xiàn)象。知識(shí)不對(duì)稱是指知識(shí)在創(chuàng)新主體問分布的不均衡狀態(tài)。其關(guān)系如圖1所示:

2.1　知識(shí)源、形成軌跡及知識(shí)主體特征

這包括:①知識(shí)源的多元性。知識(shí)的核心是個(gè)體對(duì)事物的了解,個(gè)體在搜尋、獲得、解析、整理、擴(kuò)散知識(shí)的一系列過程中會(huì)帶有個(gè)體情境化特征,也就是說,即使相同知識(shí)源也會(huì)因個(gè)體內(nèi)在知識(shí)結(jié)構(gòu)及知識(shí)體系的不同而變成具有個(gè)體特征的不同知識(shí)源。何況現(xiàn)實(shí)中的知識(shí)源形式又有多元傾向。②知識(shí)形成軌跡的影響。個(gè)體知識(shí)深化過程會(huì)受到個(gè)體思維慣式、知識(shí)背景、成長(zhǎng)履歷等影響。任何時(shí)點(diǎn)上創(chuàng)新知識(shí)的位勢(shì)均由其所繼承的演進(jìn)路徑所塑造,其現(xiàn)有位勢(shì)又限制了其在靜態(tài)時(shí)點(diǎn)上對(duì)知識(shí)進(jìn)一步遴選的方式和范圍。③知識(shí)主體勢(shì)差。任何組織和個(gè)人都擁有自己的知識(shí)寬度和深度,從而決定了自己現(xiàn)有時(shí)點(diǎn)的知識(shí)存量,由于不可能存在位勢(shì)完全一樣的知識(shí)主體,勢(shì)差必然存在。勢(shì)差雖是知識(shí)交流的基礎(chǔ),但勢(shì)差過大同樣也會(huì)造成知識(shí)傳播的障礙,從而加劇知識(shí)不對(duì)稱。

2.2　隱性創(chuàng)新知識(shí)的大量存在

隱性知識(shí)是創(chuàng)新知識(shí)的重要組成部分。創(chuàng)新產(chǎn)品的排他性使其更重視隱性創(chuàng)新知識(shí)的積累。隱性知識(shí)的特征決定其多由實(shí)踐中獲得、需要借助于面對(duì)面的接觸、交流、模仿、操作、共同經(jīng)歷等活動(dòng)來學(xué)習(xí)和共享。它雖然具有同一主體時(shí)序積累的能力(也就是內(nèi)生性),但卻缺乏跨越主體或空間的能力(也就是空間粘性)。隱性知識(shí)的內(nèi)生性及空間粘性加劇了知識(shí)的不對(duì)稱性。

2.3　信任程度差異

信任程度差異影響知識(shí)傳播的效率和傳播成本,從而作用于知識(shí)不對(duì)稱,如圖2所示:

包括:①信任程度差異影響知識(shí)傳播成本。知識(shí)主體是以人為中心的主體群,人的知識(shí)是在外部獲取、互動(dòng)交流中不斷積累的,而外部獲取及互動(dòng)與這一過程所發(fā)生的搜尋成本和獲取成本將受到當(dāng)事主體相互信任程度影響。從而主體信任程度差異會(huì)導(dǎo)致知識(shí)不對(duì)稱。②信任程度差異影響傳播效率。顯性知識(shí)傳遞過程中可以市場(chǎng)及價(jià)格機(jī)制達(dá)成(如產(chǎn)品創(chuàng)新知識(shí)),但由于其無形資產(chǎn)的本質(zhì)屬性,其合約的達(dá)成及履行仍有賴于信任程度。對(duì)于隱性知識(shí)來說,由于其創(chuàng)造和傳播不容易被發(fā)現(xiàn)(如過程創(chuàng)新知識(shí)),其產(chǎn)權(quán)歸屬又很難界定,由此價(jià)格和市場(chǎng)不起作用或較少起作用,這時(shí)主體間信任程度對(duì)知識(shí)傳播效率起決定作用。由上,形成基于信任程度差異的知識(shí)不對(duì)稱。

2.4　信息不對(duì)稱

知識(shí)多來自于信息,信息的不對(duì)稱導(dǎo)致知識(shí)不對(duì)稱,這種信息不對(duì)稱表現(xiàn)在:①信息提供源不足。信息的公共物品屬性使其市場(chǎng)價(jià)格難以確知,由此造成信息交易困難,常出現(xiàn)信息產(chǎn)品的逆向選擇及搭便車現(xiàn)象,從而影響信息供給市場(chǎng),造成信息提供源不足。②信息失真。信息主體處理不當(dāng)、信息載體不規(guī)范、信息渠道不通暢等都會(huì)使得信息失真。

3　基于知識(shí)共享的區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)路徑

創(chuàng)新能力的形成離不開對(duì)知識(shí)的搜尋、獲得、發(fā)展、擴(kuò)散和交流。這一系列過程不能脫離特定區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景和特定區(qū)域內(nèi)的個(gè)體(創(chuàng)新主體)經(jīng)歷,同時(shí)取決于區(qū)域內(nèi)人們之間的互動(dòng)關(guān)系。區(qū)域多主體及其趨同的公共知識(shí)、基礎(chǔ)知識(shí)及產(chǎn)業(yè)歷程、社會(huì)規(guī)制使其天然成為這一統(tǒng)籌行為的載體。知識(shí)共享正是基于創(chuàng)新能力建設(shè)的必然性及克服知識(shí)不對(duì)稱現(xiàn)象提出的。有效的知識(shí)共享可加速知識(shí)在區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)與綜合,促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新,并構(gòu)建屬于區(qū)域自身特征的知識(shí)體系,從而更有效地推動(dòng)區(qū)域創(chuàng)新能力產(chǎn)生的社會(huì)化進(jìn)程?；谥R(shí)共享的區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)路徑主要包括以下幾點(diǎn):

3.1　基于更換主體的區(qū)域過去創(chuàng)新活動(dòng)的知識(shí)共享

區(qū)域創(chuàng)新活動(dòng)是高強(qiáng)度知識(shí)互動(dòng)的過程,創(chuàng)新活動(dòng)中會(huì)大量沉淀知識(shí),這些知識(shí)的再利用對(duì)創(chuàng)新能力提高有重要意義,而這種再利用在更換主體情況下將更有意義。知識(shí)共享顯然有利于更換主體的創(chuàng)新知識(shí)再利用。區(qū)域創(chuàng)新活動(dòng)包括成功的創(chuàng)新活動(dòng)和不成功的創(chuàng)新活動(dòng)。成功的創(chuàng)新可以價(jià)格和市場(chǎng)機(jī)制為主進(jìn)行知識(shí)共享。在成功的創(chuàng)新過程中,知識(shí)的再利用顯得較為容易,因?yàn)檫@些知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化及共享顯得更有動(dòng)力。這種成功的創(chuàng)新會(huì)以專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)等形式存儲(chǔ)于創(chuàng)新個(gè)體,而這種標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)可通過價(jià)格及市場(chǎng)機(jī)制獲得共享結(jié)果。而在不成功創(chuàng)新過程中,由于創(chuàng)新結(jié)果的失敗而往往讓創(chuàng)新者缺少動(dòng)力整理創(chuàng)新活動(dòng)沉淀下來的知識(shí),基于更換主體的知識(shí)共享更無從談起。而事實(shí)上由于創(chuàng)新的失敗也使得創(chuàng)新成果很難標(biāo)準(zhǔn)化并以市場(chǎng)或價(jià)格機(jī)制得以流動(dòng)。這種散亂而非標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)中不乏經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及對(duì)下一階段成功創(chuàng)新的暗示,因此這里的具體操作路徑包括:①建立創(chuàng)新失敗寬容機(jī)制,促使其他創(chuàng)新主體關(guān)注失敗創(chuàng)新的過程及經(jīng)驗(yàn);②加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)的人際溝通及合作的可能性,如網(wǎng)上創(chuàng)新論壇,各種創(chuàng)新協(xié)會(huì)及俱樂部,加強(qiáng)失敗創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)分享,從而事實(shí)上推進(jìn)更換知識(shí)(創(chuàng)新)主體,達(dá)到知識(shí)有效再利用的目的;③對(duì)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化整理也很關(guān)鍵,這里更強(qiáng)調(diào)對(duì)失敗創(chuàng)新過程的整理與反思;④通過區(qū)域創(chuàng)新主體創(chuàng)新過程中代際的傳、幫、帶,私人關(guān)系的溝通,家庭式的創(chuàng)新習(xí)慣沿襲等非正式的方式起到更換創(chuàng)新主體,進(jìn)行區(qū)域過去創(chuàng)新活動(dòng)更換主體的知識(shí)共享的目的。以上這些路徑既可以有效地避免重復(fù)的研發(fā)活動(dòng),又可防止創(chuàng)新知識(shí)老化而失去市場(chǎng)及應(yīng)用價(jià)值。從而使這一類知識(shí)也成為區(qū)域特色創(chuàng)新能力的重要組成部分。

3.2　基于地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的知識(shí)共享

地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)過程對(duì)區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)意義重大。由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其評(píng)估對(duì)企業(yè)來說都是外生的,因此通過超越企業(yè)邊界的區(qū)域知識(shí)分享過程可使單個(gè)企業(yè)(創(chuàng)新個(gè)體)通過能動(dòng)性地參與相關(guān)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境機(jī)制建設(shè)提高其自身的創(chuàng)新績(jī)效,獲得超額創(chuàng)新利潤(rùn)。由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)立涉及到大量的相關(guān)技術(shù),遷回生產(chǎn)方式及技術(shù)體系的迅速膨脹更加劇了這些技術(shù)的分散程度,由此,技術(shù)研發(fā)知識(shí)共享,尤其是在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)確定之前的知識(shí)共享是必要和必須的。涉及地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)進(jìn)程的知識(shí)共享可通過兩種渠道促進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè):①在行業(yè)廣泛技術(shù)知識(shí)分享過程中積極參與到標(biāo)準(zhǔn)制定進(jìn)程中,掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定進(jìn)程,為創(chuàng)新主體技術(shù)路線圈定范圍;②吸引其他創(chuàng)新者參與到創(chuàng)新主體創(chuàng)新技術(shù)軌跡中來,由此形成規(guī)?；募鹊美嫒?從而壯大技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)潛在勢(shì)力范圍,為未來技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定贏得發(fā)言權(quán),并誘致更多主體在較高創(chuàng)新平臺(tái)上參與創(chuàng)新活動(dòng)。區(qū)域創(chuàng)新能力培養(yǎng)有別于線性的管理方式,地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為創(chuàng)新能力培養(yǎng)提供跳躍平臺(tái),地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成可增加區(qū)域集體創(chuàng)新資源,為提高區(qū)域創(chuàng)新存量和流量做出貢獻(xiàn)。

3.3　基于區(qū)域軟技術(shù)獲取的知識(shí)共享

軟技術(shù)是區(qū)域創(chuàng)新能力的集成體現(xiàn)。軟技術(shù)指區(qū)域以管理活動(dòng)為主體,綜合運(yùn)用人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、思維創(chuàng)新等現(xiàn)代科技成果(智能技術(shù))和程序、規(guī)章、制度等(軟件化信息),并且傾向于借助物質(zhì)技術(shù)手段(如電子計(jì)算機(jī))而形成的一種綜合性區(qū)域技術(shù)群落。它的目的是尋求諸多系統(tǒng)要素的合理規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)(包括人際關(guān)系)與有效控制,使系統(tǒng)要素從無序(或低序)向有序(或高序)轉(zhuǎn)化,以達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果或社會(huì)效果。區(qū)域知識(shí)層級(jí)可分為個(gè)人知識(shí)、團(tuán)體知識(shí)、組織知識(shí)及區(qū)域知識(shí)。不同層級(jí)知識(shí)具有不同特征。其中個(gè)人知識(shí)寬度及深度受個(gè)體精力及壽命等限制,并且其內(nèi)嵌性也小些,可通過個(gè)體流動(dòng)而獲得知識(shí)的移動(dòng),這種內(nèi)嵌性的缺乏使其難以形成區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的依托。區(qū)域知識(shí)由于主體多元而具有較優(yōu)的寬度及深度,其內(nèi)嵌性更強(qiáng),因此是區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的重要依托。但這一過程需要區(qū)域軟技術(shù)的整合才能轉(zhuǎn)化為區(qū)域創(chuàng)新能力,具體路徑如圖3所示:

這樣,個(gè)人知識(shí)通過知識(shí)共享可上升為團(tuán)體知識(shí)、組織知識(shí)和區(qū)域知識(shí)。隨著層級(jí)演變,知識(shí)的內(nèi)嵌性愈強(qiáng),知識(shí)寬度與深度也隨之提高。在這一知識(shí)共享過程中,區(qū)域通過柔性及彈性管理可有序地形成區(qū)域特色的規(guī)程從而形成區(qū)域軟技術(shù),區(qū)域軟技術(shù)的直接目的是規(guī)范區(qū)域創(chuàng)新主體之間的協(xié)作性。軟技術(shù)培養(yǎng)使區(qū)域范圍內(nèi)各主體可以集區(qū)域范圍能力之大成,降低磨擦成本和搜尋時(shí)間,有效配置區(qū)域資源,適應(yīng)創(chuàng)新項(xiàng)目對(duì)團(tuán)隊(duì)和集體智慧的要求,為區(qū)域內(nèi)各主體協(xié)同開展創(chuàng)新提供快速通道。區(qū)域軟技術(shù)建設(shè)符合能力的立體系統(tǒng)性特征,在創(chuàng)新能力建設(shè)過程中可有效避免短板效應(yīng),從而為形成區(qū)域創(chuàng)新能力奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然,區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)也正向作用于區(qū)域軟技術(shù),而區(qū)域軟技術(shù)的豐富通過知識(shí)共享作用于區(qū)域知識(shí),繼而作用于組織知識(shí),最終也豐富了團(tuán)體知識(shí)及個(gè)人知識(shí),從而形成具有區(qū)域特征的良性循環(huán)體系。區(qū)域軟技術(shù)具有歷時(shí)長(zhǎng)、投入多、收效慢、難度大、風(fēng)險(xiǎn)高、外部性強(qiáng)等特點(diǎn)。在建設(shè)過程中具體路徑包括:①政府投資的地方文獻(xiàn)整理,總結(jié)地方文化、風(fēng)俗及具有地方特征的技術(shù)工藝出處及淵源,做好公益性知識(shí)平臺(tái)的儲(chǔ)備從而克服區(qū)域軟技術(shù)歷時(shí)長(zhǎng)、投人多、收效慢的非市場(chǎng)性特征;②產(chǎn)業(yè)鏈條的區(qū)域有效延展及升級(jí),實(shí)現(xiàn)對(duì)軟技術(shù)的挖掘,包括對(duì)現(xiàn)有特色地方產(chǎn)業(yè)的深度再挖掘及精細(xì)度的再追尋培養(yǎng),從而在此過程中細(xì)化地方軟技術(shù)與區(qū)域生產(chǎn)力的匹配。③共性技術(shù)平臺(tái)的搭建、展會(huì)、報(bào)告等經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),最初的建設(shè)多依賴于地方政府的引導(dǎo),隨著區(qū)域環(huán)境建設(shè)及創(chuàng)新主體意識(shí)的增強(qiáng),政府將以營(yíng)造創(chuàng)新營(yíng)利點(diǎn)方式逐步退出而使其蛻變?yōu)槭袌?chǎng)行為。

3.4　基于區(qū)域創(chuàng)新與金融資本配置的知識(shí)共享

創(chuàng)新是金融資本作用于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的途徑。創(chuàng)新能力培養(yǎng)需要金融資本支持,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體中金融資本與創(chuàng)新主體常常被分割開來。缺少適當(dāng)?shù)娜谫Y資源是創(chuàng)新可能性與高密度嘗試的主要障礙。而兩者之間的知識(shí)不對(duì)稱將會(huì)影響兩者配置效率。知識(shí)共享可以兩種渠道作用于區(qū)域創(chuàng)新與金融資本配置,從而提高區(qū)域創(chuàng)新能力:①關(guān)系融資。這一類型知識(shí)共享更適宜于小企業(yè)與其投資人之間。關(guān)系融資是在難以合約化狀態(tài)下提供融資的一種方式,常常發(fā)生在有關(guān)融資的信息和知識(shí)無法標(biāo)準(zhǔn)化的情況下。如知識(shí)共享使紐約的珠寶商(Jewish orthodox SECT)在融資時(shí)可不簽訂任何協(xié)議。關(guān)系融資中資本方可通過知識(shí)共享了解或更細(xì)致地了解到創(chuàng)新產(chǎn)出前景。區(qū)域內(nèi)金融資本與創(chuàng)新主體的知識(shí)共享可以避免金融資本甄選創(chuàng)新時(shí)的逆向選擇問題’。這里,關(guān)系融資網(wǎng)絡(luò)中結(jié)點(diǎn)本身及之間擁有信息的時(shí)效性、針對(duì)性及其反復(fù)的鞏固加強(qiáng)等正是創(chuàng)新能力建設(shè)的過程。具體路徑表現(xiàn)在:最初創(chuàng)新主體(如企業(yè))通過購(gòu)買長(zhǎng)期的含有傭金的隱性合同,使其與投資人及時(shí)快速建立緊密關(guān)系。隨著關(guān)系時(shí)間長(zhǎng)度和范圍的擴(kuò)展,投資人更好地理解和監(jiān)督創(chuàng)新主體,較大程度實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,從而保證創(chuàng)新主體在未來獲得最優(yōu)的資本配置,從而提高了區(qū)域創(chuàng)新效率、減少創(chuàng)新成本。②間接融資。這一類型知識(shí)共享更適宜于大中型企業(yè)與銀行之間。同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的小企業(yè)無論在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及技術(shù)裝備水平、市場(chǎng)開拓能力、人員素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)效益等方面均優(yōu)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),因此這樣地區(qū)的小企業(yè)也可優(yōu)先考慮知識(shí)共享基礎(chǔ)上的銀行貸款。這樣的區(qū)域銀企知識(shí)共享無疑有助于銀行獲得更真實(shí)信息與知識(shí),從而更有效輔助企業(yè)在有高盈利前景的生產(chǎn)和研發(fā)活動(dòng)中獲得超額創(chuàng)新收益,促進(jìn)銀企更緊密聯(lián)系,提高資本配置效率,從而提高區(qū)域創(chuàng)新能力。

4　結(jié)語(yǔ)

區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)可有效降低區(qū)域發(fā)展成本,實(shí)質(zhì)上減少對(duì)他國(guó)技術(shù)的路徑依賴,幫助企業(yè)及其他創(chuàng)新主體完成創(chuàng)新能力自身建設(shè)的有效過渡。區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)過程中常常有大量的知識(shí)涌現(xiàn),同時(shí)也常常需要利用大量的知識(shí)。在知識(shí)與創(chuàng)新能力的互動(dòng)轉(zhuǎn)化過程中,知識(shí)共享是兩者的天然紐帶。區(qū)域內(nèi)知識(shí)源及知識(shí)主體的多元性、隱性創(chuàng)新知識(shí)的大量存在、信任程度差異、信息不對(duì)稱等造成區(qū)域知識(shí)不對(duì)稱,從而影響區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)效率。如何進(jìn)行區(qū)域知識(shí)共享是區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)的關(guān)鍵。在過去區(qū)域創(chuàng)新活動(dòng)中、地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中、區(qū)域軟技術(shù)獲取中及區(qū)域創(chuàng)新與金融資本擬合配置中的知識(shí)共享是區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)的主要路徑。

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篇8

一、融資租賃的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀

融資租賃交易最早出現(xiàn)于美國(guó)。1952年美國(guó)人H·杰恩費(fèi)爾德創(chuàng)立了世界上第一家融資租賃公司--裘國(guó)國(guó)際租賃公司，從而開創(chuàng)了融資租賃交易的先河。該種交易方式頗受當(dāng)事人各方的青睞。[1]相比上個(gè)世紀(jì)五十年代開始的美國(guó)融資租賃，我國(guó)融資租賃業(yè)的發(fā)展起步較晚，直到1981年我國(guó)才成立第一家融資租賃公司--中國(guó)東方租賃公司，融資租賃交易方式在我國(guó)發(fā)展迅速，融資租賃已經(jīng)成為我國(guó)利用和引進(jìn)外資的重要途徑。[2]它是一種集金融、貿(mào)易和租賃為一體的新型交易方式。我國(guó)1999年《合同法》的出臺(tái)，將融資租賃合同作為專章予以規(guī)定，這對(duì)保障我國(guó)融資租賃業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。歷經(jīng)30余年的發(fā)展，我國(guó)的融資租賃業(yè)得到了較為顯著的發(fā)展，可以說無論是從經(jīng)營(yíng)規(guī)模、服務(wù)領(lǐng)域還是業(yè)務(wù)范圍都得到了很快的發(fā)展和提升。

資料顯示，近年來，國(guó)外金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司及國(guó)有大型設(shè)備制造廠商、國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行、民營(yíng)投資機(jī)構(gòu)等爭(zhēng)相投資設(shè)立融資租賃公司。截止2011年1月底，中國(guó)已有超過200家融資租賃公司，其中金融租賃公司 7家，內(nèi)資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)53家，外商投資融資租賃公司140家，近幾年的發(fā)展速度有了大幅度提高。

二、融資租賃法律關(guān)系的特征

融資租賃法律關(guān)系的成立，要有兩個(gè)合同和三方當(dāng)事人。融資租賃法律關(guān)系的當(dāng)事人包括出租人和承租人和出賣人。兩個(gè)合同包括買賣合同和融資租賃合同。[3]其中出租人是從事融資租賃業(yè)務(wù)的融資租賃公司，而不能是自然人、一般法人或其他組織。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，目前具有出租人主體資格的機(jī)構(gòu)有二種：一是，依據(jù)2006年6月30日中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管管理委員會(huì)制定的《金融租賃公司管理辦法》的規(guī)定，由銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的金融租賃公司；二是，依據(jù)2005年2月17日商務(wù)部制定的《外商投資租賃業(yè)管理辦法》的規(guī)定，由商務(wù)部批準(zhǔn)設(shè)立的外商投資融資租賃公司。對(duì)于承租人的主體資格，我國(guó)《合同法》并沒有特別規(guī)定，但我國(guó)曾簽署的《國(guó)際融資租賃公約》第一條規(guī)定："融資租賃交易是指：出租人根據(jù)承租人的規(guī)格要求及其所同意的條件同供貨人締結(jié)一項(xiàng)供貨協(xié)議，據(jù)此，出租人取得工廠、資本貨物或其他設(shè)備；并同承租人締結(jié)一項(xiàng)租賃協(xié)議，授予承租人使用該設(shè)備的權(quán)利，以補(bǔ)償其所付的租金。"公約明確了適用范圍，排除不適用于個(gè)人或以家庭為目的的交易。

三、企業(yè)環(huán)保設(shè)備的發(fā)展現(xiàn)狀和問題

面對(duì)日益嚴(yán)重的環(huán)境污染，企業(yè)如何能夠減少環(huán)境污染，提高環(huán)保設(shè)備的投入是有效解決環(huán)境污染的有效途徑之一。我國(guó)大部分企業(yè)由于過去環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于環(huán)保設(shè)備資金投入少，環(huán)保技術(shù)相對(duì)落后。有企業(yè)沒有資金投入環(huán)保設(shè)備或者是原有的環(huán)保設(shè)備已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展又沒有后續(xù)資金進(jìn)行設(shè)備升級(jí)。如何在激烈的市場(chǎng)中不被淘汰，如何提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，環(huán)保設(shè)備的投入也是適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)力體現(xiàn)。

環(huán)保設(shè)備需要大量資金投入，企業(yè)為改變資金短缺的現(xiàn)狀，企業(yè)又急需引進(jìn)先進(jìn)的環(huán)保設(shè)備和技術(shù)。企業(yè)在得不到銀行信貸支持的情況下，如果要改變這種資金短缺的情形，就不得不尋找資金的支持。再者企業(yè)的融資渠道也極其狹窄，也需要融資租賃投資人的支持。國(guó)際租賃業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，運(yùn)用融資租賃可以幫助企業(yè)增加環(huán)保設(shè)備的投入，運(yùn)用融資租賃可以支持企業(yè)設(shè)備改造，實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品更新?lián)Q代。造成目前現(xiàn)狀的原因大致有以下幾種：

（一）環(huán)保設(shè)備融資租賃模式社會(huì)化認(rèn)識(shí)程度低。

很大一部分污染企業(yè)基本上都是自己投資購(gòu)買建設(shè)環(huán)保設(shè)備自己運(yùn)行管理，較少考慮通過融資租賃的方式充分利用社會(huì)資本來投資建設(shè)環(huán)保設(shè)施。由于對(duì)融資租賃模式認(rèn)識(shí)程度低，環(huán)保設(shè)備投入后，沒有后續(xù)資金維持設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)。而與此同時(shí)，我國(guó)環(huán)保服務(wù)業(yè)的發(fā)展又沒有及時(shí)跟上。于是我們也就不難理解為什么近年來工業(yè)污染治理設(shè)施不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或者不運(yùn)轉(zhuǎn)而影響環(huán)境污染治理效果。根據(jù)融資租賃集融資與融物的這一特征，不僅要體現(xiàn)融資的特點(diǎn)，同時(shí)也要發(fā)揮融物的功能，但是就我國(guó)目前融資租賃行業(yè)的發(fā)展看，它更多的是發(fā)揮了融資的功能。

（二）由于現(xiàn)有的環(huán)保設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理方式的不合理導(dǎo)致的。

由于企業(yè)管理方式落后，技術(shù)水平低，工藝質(zhì)量差，未達(dá)到環(huán)保設(shè)計(jì)的預(yù)期效率和效果，一些環(huán)保設(shè)備投入建成之后根本就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一些環(huán)保項(xiàng)目沒有經(jīng)過充分的論證便倉(cāng)促上馬，致使治理技術(shù)不過關(guān)，運(yùn)行成本高，使得環(huán)保設(shè)備無法正常運(yùn)行，環(huán)保投資沒有真正發(fā)揮作用，造成大量的浪費(fèi)。投資效率不高進(jìn)一步加劇了環(huán)保投資的缺口。

（三）環(huán)保投融資法律機(jī)制不能適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的要求。

我國(guó)目前針對(duì)融資租賃的法律規(guī)定在我國(guó)合同法中規(guī)定，針對(duì)行業(yè)管理的法律法規(guī)有銀監(jiān)會(huì)制定《金融租賃公司管理辦法》和商務(wù)部制定的《外商投資租賃業(yè)管理辦法》，這些法律法規(guī)在我我國(guó)融資租賃行業(yè)發(fā)展中起到了重要的作用，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。融資租賃模式目前在醫(yī)療設(shè)備，大型工程機(jī)械等領(lǐng)域有較好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，但是在環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域的發(fā)展卻是舉步維艱，現(xiàn)有的法律法規(guī)無法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，限制約束了融資租賃在環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域中的發(fā)展。

（四）企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)淡薄

公司環(huán)境責(zé)任是公司在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，在謀求股東及自身經(jīng)濟(jì)利益最大化的同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)，所負(fù)有的按照減量化、再利用、資源化原則保護(hù)環(huán)境和合理利用資源的義務(wù)，主要指的是公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，為實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)而應(yīng)履行行的作為與不作為義務(wù)，與公司環(huán)境義務(wù)含義相同。按外延式界定方法，則可將公司環(huán)境責(zé)任具體化為各種保護(hù)環(huán)境資源、對(duì)環(huán)境污染與破壞采取預(yù)防、治理措施的公司義務(wù)。如環(huán)境影響評(píng)價(jià)義務(wù)、環(huán)境信息披露義務(wù)、清潔生產(chǎn)義務(wù)、環(huán)境有害預(yù)防義務(wù)、達(dá)標(biāo)排放義務(wù)等。[4]

四、環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域引進(jìn)融資租賃模式的對(duì)策

國(guó)外環(huán)境保護(hù)投融資立法及其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)在環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域探索這種新型的融資模式有很大的啟發(fā)，我們發(fā)展著種模式的首要目的是為了環(huán)境保護(hù)，減少環(huán)境污染，充分吸收和借鑒國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方式，創(chuàng)新環(huán)境保護(hù)融資機(jī)制。

（一）在社會(huì)中加大宣傳環(huán)保設(shè)備運(yùn)用融資租賃的優(yōu)勢(shì)

面對(duì)融資困難，很多企業(yè)管理者絞盡腦汁、苦思冥想，同時(shí)也缺乏專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)，由于不了解融資租賃的相關(guān)法律規(guī)定，仍不愿主動(dòng)接受新型的融資方式。所以我們認(rèn)為應(yīng)該利用多種宣傳媒介，在環(huán)保設(shè)備融資領(lǐng)域加大對(duì)融資租賃這一新型融資理念和知識(shí)的宣傳和普及，不斷提高融資租賃業(yè)的社會(huì)影響力和認(rèn)知度。為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍，加強(qiáng)行業(yè)交流與國(guó)際合作，支持舉辦國(guó)內(nèi)外研討會(huì)等各類交流活動(dòng)。

（二）進(jìn)一步開放融資租賃市場(chǎng)，允許民間資本投入到融資租賃行業(yè)中，培育社會(huì)化投資環(huán)境。

在租賃市場(chǎng)較為成熟的國(guó)家，投資人不僅可以通過直接投資建立租賃公司來經(jīng)營(yíng)租賃業(yè)務(wù)，還可以通過投資于租賃基金、杠桿租賃等交易，只投資但不參與經(jīng)營(yíng)來進(jìn)入租賃行業(yè)，并以此獲得相應(yīng)的投資回報(bào)。融資租賃這種模式為社會(huì)投資提供了一個(gè)新的投資領(lǐng)域。政府應(yīng)制定一些有利于環(huán)境改善的稅收和價(jià)格優(yōu)惠政策，以鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)資本投資于環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域。

（三） 完善法律法規(guī)發(fā)揮融資租賃模式在環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)

我們國(guó)家在《中華人民共和國(guó)合同法》中設(shè)專章規(guī)定了融資租賃合同，與之相關(guān)的還有銀監(jiān)會(huì)制定的《金融租賃公司管理辦法》和商務(wù)部制定的《外商投資租賃業(yè)管理辦法》，但是缺少具體的實(shí)施細(xì)則，而我國(guó)《物權(quán)法））的相關(guān)規(guī)定也不能使融資租賃的權(quán)屬關(guān)系得到有效保障。法律法規(guī)不健全的局面很熱現(xiàn)狀也嚴(yán)重影響了交易雙方的權(quán)益和交易的穩(wěn)定性，約束了社會(huì)投資主體辦理融資租賃業(yè)務(wù)的積極性。由此我們認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)借鑒國(guó)外先進(jìn)的融資租賃經(jīng)驗(yàn)和立法，加強(qiáng)融資租賃相關(guān)法率法規(guī)的建設(shè)和完善至關(guān)重要，應(yīng)積極解決法律法規(guī)不健全、不配套問題。同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)行政主管部門溝通協(xié)調(diào)，研究出臺(tái)各項(xiàng)促進(jìn)其發(fā)展的優(yōu)惠政策措施。

（四）強(qiáng)化企業(yè)環(huán)境保護(hù)理念

運(yùn)用法律強(qiáng)制機(jī)制使得企業(yè)強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)理念，法律強(qiáng)制機(jī)制是目前最重要的強(qiáng)化企業(yè)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的措施。但強(qiáng)制不是萬能的，強(qiáng)制是否成功，既取決企業(yè)是否接受環(huán)境保護(hù)的理念，在道德上認(rèn)同環(huán)境保護(hù)，還取決于強(qiáng)制的力度和持續(xù)性。當(dāng)企業(yè)不接受環(huán)境保護(hù)的理念，強(qiáng)制的成本就會(huì)很高。運(yùn)用法律強(qiáng)制機(jī)制畢竟使得企業(yè)被動(dòng)強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)，我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)同時(shí)采取市場(chǎng)引導(dǎo)和政府激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)新融資租賃的功能，使得企業(yè)在財(cái)政補(bǔ)貼、稅收減免等方面獲得利益，這時(shí)企業(yè)會(huì)主動(dòng)強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的理念。

結(jié)語(yǔ)

我國(guó)融資租賃市場(chǎng)環(huán)境不斷改善，社會(huì)需求巨大，有很大的發(fā)展空間，因此，我們應(yīng)轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)觀念、不斷完善融資租賃服務(wù)體系及相關(guān)法律法規(guī)、制定扶持環(huán)保設(shè)備融資租賃業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策、拓展新的租賃業(yè)務(wù)和租賃市場(chǎng)，大力發(fā)展環(huán)保設(shè)備融資租賃。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭明瑞、王軼.合同法新論·分則[M].中國(guó)政法大學(xué)出版社，1997：139

[2] 張稚萍.論融資租賃和我國(guó)融資租賃立法[D].中國(guó)人民大學(xué)碩士論文

篇9

(一)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力

企業(yè)的戰(zhàn)略和管理

對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)而言，戰(zhàn)略是一種最為根本同時(shí)也最為有效的內(nèi)究晴瑤部創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。戰(zhàn)略是保險(xiǎn)企業(yè)有關(guān)自身發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃，是指導(dǎo)保險(xiǎn)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的根本準(zhǔn)則。具有創(chuàng)新意識(shí)的保險(xiǎn)企業(yè)會(huì)將創(chuàng)新作為戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，以此作為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、占領(lǐng)市場(chǎng)和形成良好企業(yè)形象的根本手段，并形成針對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的管理概念，使創(chuàng)新成為企業(yè)謀求生存和發(fā)展的主動(dòng)需要和內(nèi)在動(dòng)力。除戰(zhàn)略外，管理是另一種關(guān)鍵的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，主要指保險(xiǎn)企業(yè)高層管理和營(yíng)銷部門的管理活動(dòng)，其中營(yíng)銷部門的管理活動(dòng)更為頻繁地出現(xiàn)。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)常是由市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的，而營(yíng)銷部門是與顧客直接接觸并擁有豐富市場(chǎng)知識(shí)的職能部門，它會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化及顧客的需求及時(shí)通過管理活動(dòng)作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，并激發(fā)某種形式創(chuàng)新的出現(xiàn)。高層管理活動(dòng)不僅可以針對(duì)市場(chǎng)需求作出反應(yīng)，還通過對(duì)組織的變革、新市場(chǎng)的開發(fā)、運(yùn)作和傳遞過程的改進(jìn)而促使創(chuàng)新發(fā)生。

員工

保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新過程是服務(wù)員工和顧客間一系列的交互作用過程，員工因此成為一種有價(jià)值的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。員工在服務(wù)創(chuàng)新過程中具有獨(dú)特關(guān)鍵的作用，他們不僅為企業(yè)提供創(chuàng)新思想的來源，而且經(jīng)常作為企業(yè)的“內(nèi)部創(chuàng)新企業(yè)家”推動(dòng)創(chuàng)新的出現(xiàn)和發(fā)展。員工在與顧客的交互作用中能最直接地發(fā)現(xiàn)顧客需求，并激發(fā)產(chǎn)生大量創(chuàng)新思想。同時(shí)，員工還能根據(jù)自身的知識(shí)和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)提供有價(jià)值的創(chuàng)新思想。

創(chuàng)新部門和研發(fā)部門

保險(xiǎn)企業(yè)中的創(chuàng)新部門是一種形式上的、對(duì)創(chuàng)新出現(xiàn)產(chǎn)生一定效力的“交流”部門，其職責(zé)是在企業(yè)內(nèi)部誘發(fā)并搜集創(chuàng)新概念，促進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)的出現(xiàn)，但并不是創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)因素。此外，在保險(xiǎn)企業(yè)中很少存在類似制造企業(yè)中的正式的研發(fā)部門，而且其活動(dòng)經(jīng)常是以另一種方式，如臨時(shí)的改革或研發(fā)項(xiàng)目組等形式出現(xiàn)，但它確實(shí)會(huì)成為創(chuàng)新思想的一個(gè)來源并對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生一定的影響。不管其發(fā)揮效力的大小，保險(xiǎn)企業(yè)的創(chuàng)新部門和研發(fā)部門都可能成為服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)的一種驅(qū)動(dòng)力。

(二)外部驅(qū)動(dòng)力

Sundbo和Gallouj將服務(wù)創(chuàng)新的外部驅(qū)動(dòng)力劃分為軌道和行為者兩類。

軌道

軌道是在社會(huì)系統(tǒng)(如一個(gè)國(guó)家、一個(gè)國(guó)際產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)地區(qū)性的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)等)中傳播的概念和邏輯，常常通過很多難以準(zhǔn)確識(shí)別的行為者進(jìn)行傳播和擴(kuò)散，并與周圍的動(dòng)態(tài)環(huán)境相對(duì)應(yīng)。在“軌道”概念中，關(guān)鍵是被傳播的概念和邏輯，而不是通過哪些行為者進(jìn)行傳播。需要說明，雖然單個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)會(huì)對(duì)給定軌道產(chǎn)生影響，但軌道作為重要的外部創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，會(huì)對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)施加更大的作用，并使保險(xiǎn)企業(yè)在軌道約束的范圍內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)新。

行為者

行為者指其行為對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)有重要影響，并經(jīng)常被包含在創(chuàng)新過程當(dāng)中的自然人或法人，主要是人、企業(yè)或組織。顧客是最重要的一種行為者。他們是信息以及創(chuàng)新思想的來源，而且還經(jīng)常參與保險(xiǎn)企業(yè)的創(chuàng)新過程，對(duì)創(chuàng)新的成功有重要影響。保險(xiǎn)服務(wù)提供者和顧客間的界面可以被認(rèn)為是一個(gè)虛擬的“實(shí)驗(yàn)室”，創(chuàng)新在這里被“合作生產(chǎn)”出來。因此，顧客是推動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的重要外部驅(qū)動(dòng)力。

公共管理部門

公共部門對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生一定影響。公共部門主要包括政府、財(cái)政、稅收和保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)等部門。一般情況下，公共部門在服務(wù)創(chuàng)新過程中很少是一個(gè)直接行為者。公共部門本身需要保險(xiǎn)服務(wù)，但它可以為保險(xiǎn)企業(yè)提供創(chuàng)新所需要的知識(shí)以及開發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，如特定類別風(fēng)險(xiǎn)的信息和數(shù)據(jù)，為保險(xiǎn)企業(yè)培訓(xùn)員工，開展專門針對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新的研究。更重要的是，政府通過制定有效的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策，引導(dǎo)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

國(guó)外保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新

(一)美國(guó)保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新概述美國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，保險(xiǎn)公司數(shù)量眾多，不論是壽險(xiǎn)還是非壽險(xiǎn)，都存在大量地區(qū)性的小保險(xiǎn)公司。因此，美國(guó)的保險(xiǎn)公司為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，把服務(wù)創(chuàng)新放在了十分重要的位置上，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多的是體現(xiàn)在服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上。美國(guó)保險(xiǎn)服務(wù)主要的特點(diǎn)有：

1.在承保險(xiǎn)種方面，保險(xiǎn)公司通過不斷調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，根據(jù)投保人的需要靈活調(diào)節(jié)承保風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)標(biāo)的和保障水平，努力開發(fā)出人們急需的新險(xiǎn)種等方式來與其他保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)。目前，美國(guó)各大保險(xiǎn)公司的單一型險(xiǎn)種正逐漸被一攬子險(xiǎn)種所取代。這些一攬子險(xiǎn)種是針對(duì)特定的展業(yè)對(duì)象專門設(shè)計(jì)并附加諸多特別服務(wù)的險(xiǎn)種，投保人往往能獲得更多的實(shí)惠。為了準(zhǔn)確反映客戶的投保需求，美國(guó)保險(xiǎn)公司和人普遍使用金融需求分析系統(tǒng)(FinancialNeedAnalysis-FNA)來銷售產(chǎn)品。該系統(tǒng)是以需求為動(dòng)因的壽險(xiǎn)銷售方式，所提供的服務(wù)不單是把壽險(xiǎn)作為一般的商品銷售，而是針對(duì)客戶未來的家庭幸福生活的設(shè)計(jì)，同時(shí)擔(dān)負(fù)起妥善利用壽險(xiǎn)解決經(jīng)濟(jì)問題和客戶經(jīng)濟(jì)顧問的重任，能夠充分滿足客戶的需求。

2.在理賠服務(wù)方面，美國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者把理賠服務(wù)質(zhì)量看作與保險(xiǎn)價(jià)格同等至關(guān)重要的經(jīng)營(yíng)工具。理賠服務(wù)主要包括核保和防損服務(wù)。美國(guó)各保險(xiǎn)公司往往通過建立理賠服務(wù)中心，做到理賠人員全天候值班并能及時(shí)到達(dá)查勘現(xiàn)場(chǎng)等來提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，各保險(xiǎn)公司一般均能通過提供現(xiàn)場(chǎng)救援、定期檢測(cè)保險(xiǎn)標(biāo)的等各項(xiàng)后期服務(wù)來擴(kuò)大自身的服務(wù)范圍，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量。

3.在電子商務(wù)方面，美國(guó)積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)已經(jīng)美國(guó)保險(xiǎn)銷售的一條重要渠道。根據(jù)CyberDialogue數(shù)據(jù)行銷公司的一項(xiàng)調(diào)查表明：目前美國(guó)約有670萬消費(fèi)者通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品。而且網(wǎng)上購(gòu)物者具有很大的投保潛力，年收入一般在7.4萬美元左右，個(gè)人擁有資產(chǎn)平均達(dá)到14.5萬美元。

4.在附加值服務(wù)方面。美國(guó)保險(xiǎn)公司十分注重開拓附加值服務(wù)，并使之滲透到生活中的方方面面，使客戶大受其利。比如，如果被保險(xiǎn)人的汽車受損或被竊，保險(xiǎn)公司可以提供同種型號(hào)的車輛給客戶，客戶丟了住宅鑰匙，保險(xiǎn)公司可以派專家?guī)椭_鎖，并免費(fèi)換鎖;家里的傭人突然患病，客戶可向保險(xiǎn)公司求助，保險(xiǎn)公司可以為客戶找到滿意的臨時(shí)保姆等等?？蛻粢坏┏蔀楸ｋU(xiǎn)公司的客戶，可以受到超出保險(xiǎn)范圍的服務(wù)。

(二)日本保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新概述

日本保險(xiǎn)業(yè)自20世紀(jì)50年代后期以來，隨著日本國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人口迅速增加，人口老齡化加上強(qiáng)烈的儲(chǔ)蓄傾向，獲得了巨大發(fā)展。日本的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者在根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展與社會(huì)需求的變化，適時(shí)進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。

1.設(shè)立品質(zhì)提高委員會(huì)從部門設(shè)置上看，日本保險(xiǎn)公司專門設(shè)有獨(dú)立于其他部門的品質(zhì)提高委員會(huì)，其主要工作職責(zé)是收集來自所有渠道的客戶的不滿。意見、建議、希望等，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化整理后，在充分論證的基礎(chǔ)上向董事會(huì)提交分析報(bào)告與改革方案，并在本社的安排下付諸實(shí)旖。該委員會(huì)所遵循的工作思路是從客戶需要出發(fā)，調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，由此不斷循環(huán)往復(fù)，努力提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，使公司成為被眾多客戶所信賴的對(duì)象。

2.創(chuàng)新多樣化的個(gè)。

3.創(chuàng)新多種續(xù)期收費(fèi)方式，通過保費(fèi)優(yōu)惠這一杠桿鼓勵(lì)銀行轉(zhuǎn)賬和單位匯交，減少上門收費(fèi)。

(三)歐洲的保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新概述

在歐洲，以客戶滿意為中心的“CS戰(zhàn)略”己取代傳統(tǒng)以企業(yè)為中心的“CI戰(zhàn)略”，經(jīng)營(yíng)理念已由4個(gè)P：Produce(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Wayofpassage(銷售渠道)、Promotion(促銷)轉(zhuǎn)變成為4個(gè)C：Customer(客戶)、Cost(客戶能夠承擔(dān)的成本)、Convenience(方便客戶)、Communication(與客戶交流)。歐洲保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)理念已經(jīng)相當(dāng)成熟了。在保險(xiǎn)服務(wù)的具體舉措方面，歐洲各國(guó)特別是英、法等保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家的大型保險(xiǎn)公司，都十分注重對(duì)服務(wù)的創(chuàng)新，英國(guó)的勞合社為保單簽發(fā)專門成立了保單簽發(fā)辦公室(LPSO)，下設(shè)保險(xiǎn)服務(wù)部和技術(shù)服務(wù)部，同時(shí)創(chuàng)新了一套新的業(yè)務(wù)處理流程，大大提高了保險(xiǎn)文件的質(zhì)量和出單及時(shí)性。英國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)公司在1994年就發(fā)起了“全方位客戶滿意計(jì)劃”，為此一方面向客戶提供多元化的金融服務(wù)，包括授銜、儲(chǔ)金、養(yǎng)老金、年金、醫(yī)療健康保險(xiǎn)、投資與基金管理、銀行與抵押融資等業(yè)務(wù)，一方面投入大量物力培訓(xùn)公司員工，提高服務(wù)質(zhì)量。為促進(jìn)這項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)人壽每年投資1000萬英鎊以上，使公司客戶服務(wù)聲譽(yù)提高，市場(chǎng)占有率在兩年內(nèi)上升了2個(gè)百分點(diǎn)。法國(guó)的國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司積極拓展銷售和服務(wù)渠道，充分利用銀行、稅務(wù)局和郵局的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為這些機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)專門的管理程序，在網(wǎng)點(diǎn)配備了可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行資產(chǎn)和模擬收益分析的計(jì)算機(jī)軟件，滿足客戶多方面需求。

 

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篇10

一、引言

企業(yè)管理一直以來都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中社會(huì)各界密切關(guān)注的課題，在企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐過程中，催生了一系列的管理模式和管理理念，在學(xué)術(shù)界也出臺(tái)了很多的研究成果以指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐，這些管理模式和管理理念以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論又在企業(yè)管理的實(shí)踐中得到進(jìn)一步檢驗(yàn)，適合企業(yè)發(fā)展的成果得以延續(xù)和發(fā)展，不適合企業(yè)發(fā)展的成果逐步退出市場(chǎng)，而這往往以大量企業(yè)管理的慘痛失敗為代價(jià)，總體說來，創(chuàng)新是企業(yè)管理發(fā)展的一條主線，沒有創(chuàng)新，就沒有企業(yè)的現(xiàn)代化，沒有創(chuàng)新，企業(yè)管理就不能與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的新形勢(shì)的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新成為企業(yè)永立時(shí)代潮頭，保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新成為一個(gè)企業(yè)成功與否的決定性因素。進(jìn)入新世紀(jì)以來，企業(yè)管理創(chuàng)新促使企業(yè)從以逐利性為唯一發(fā)展目的逐步轉(zhuǎn)化為兼顧社會(huì)責(zé)任，進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展目的，這一轉(zhuǎn)變本身就是企業(yè)管理的創(chuàng)新，這一創(chuàng)新，是企業(yè)步入了現(xiàn)代企業(yè)的行列，不但增強(qiáng)了企業(yè)的活力，有效提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，為企業(yè)帶來了客觀的經(jīng)濟(jì)收入，而且為企業(yè)的發(fā)展提供了社會(huì)助力，最終使企業(yè)的發(fā)展符合了科學(xué)發(fā)展觀的要求，企業(yè)管理資產(chǎn)的保值增值目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)制度下的創(chuàng)新

企業(yè)管理是通過對(duì)本企業(yè)所處的市場(chǎng)、政治法律等外部環(huán)境有著準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上，綜合協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人力資源、財(cái)務(wù)資源、企業(yè)文化等內(nèi)部資源，充分挖掘內(nèi)部潛力，采取一系列的激勵(lì)機(jī)制，通過協(xié)調(diào)、控制、計(jì)劃實(shí)施等一系列博弈，使企業(yè)達(dá)到良性、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的方式方法。而這樣的企業(yè)管理，必須符合整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)并順應(yīng)潮流達(dá)到企業(yè)各體育社會(huì)的互利共贏。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新必須是現(xiàn)代企業(yè)制度下的創(chuàng)新，只有符合現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)管理才有生命力。

（1）企業(yè)管理創(chuàng)新要建立健全現(xiàn)代化的法人治理機(jī)構(gòu)。現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)管理要有完善的、運(yùn)作協(xié)調(diào)的法人治理機(jī)構(gòu)。中外大量的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)證明，有限責(zé)任公司和股份有限公司是最具有發(fā)展生命力的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，而有限責(zé)任公司和股份有限公司的最大一個(gè)特點(diǎn)就是建立健全了完備的、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的法人治理機(jī)構(gòu)。股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理等法人治理機(jī)構(gòu)各負(fù)其責(zé)的管理模式有利于改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，而法人治理機(jī)構(gòu)的構(gòu)建，要充分建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析過程中，在這個(gè)分析過程中，要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和宏觀市場(chǎng)以及微觀市場(chǎng)情勢(shì)的變遷隨時(shí)對(duì)企業(yè)的法人治理機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。影響企業(yè)發(fā)展的宏觀因素包括企業(yè)發(fā)展的政策法律環(huán)境、企業(yè)所處地域的政治性傾向、區(qū)域文化對(duì)企業(yè)文化的影響，風(fēng)俗習(xí)慣、民族宗教等可能對(duì)企業(yè)帶來的社會(huì)任務(wù)、企業(yè)所處地域的原材料、燃料、交通、勞動(dòng)力費(fèi)用等。影響企業(yè)發(fā)展的微觀因素包括企業(yè)所在市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)的需求，同類企業(yè)對(duì)本領(lǐng)域的供給等，通過對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的宏觀和微觀分析，探索出適合本企業(yè)發(fā)展的法人治理機(jī)構(gòu)，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。

（2）企業(yè)管理創(chuàng)新要建立健全現(xiàn)代化的流程管理體系。企業(yè)管理要實(shí)行現(xiàn)代化的流程管理體系，流程管理是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的一大特色，歐美國(guó)家對(duì)企業(yè)的流程管理有了相當(dāng)成熟的研究，在企業(yè)管理的實(shí)踐中反復(fù)予以實(shí)踐并在企業(yè)管理的實(shí)踐中豐富和發(fā)展了流程管理理論，如約束理論（Theory of Constraints）等，使流程管理更加符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際。在我國(guó)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的確立，在企業(yè)管理方面確立了現(xiàn)代企業(yè)制度，流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)志，在企業(yè)管理中的應(yīng)用越來越多，已經(jīng)成為企業(yè)界及社會(huì)各界的共識(shí)，企業(yè)管理的創(chuàng)新正成為我國(guó)企業(yè)管理的潮流。但是，企業(yè)管理的創(chuàng)新并不會(huì)因?yàn)榱鞒汤碚摰耐晟坪蛻?yīng)用而停下腳步，由于新材料、新工藝、新技術(shù)、新能源的大量采用，企業(yè)管理的創(chuàng)新又不斷豐富著企業(yè)管理流程的內(nèi)容，而企業(yè)管理流程又不斷豐富著企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)踐，二者相輔相成，共同發(fā)展。流程管理強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌計(jì)劃、指揮、控制企業(yè)的人力資源、物力和財(cái)力以及社會(huì)資源，突出企業(yè)管理的重點(diǎn)部位，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)管理發(fā)展的方向，著力解決影響企業(yè)發(fā)展的制約障礙因素，在加強(qiáng)企業(yè)部門內(nèi)部協(xié)作和決策溝通的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益的最大化。這個(gè)過程本身就是一個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，企業(yè)管理的創(chuàng)新進(jìn)一步推動(dòng)流程管理明確確定企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)管理的核心利益，通過企業(yè)內(nèi)外部各個(gè)層面，以及各層面之間的不斷博弈，從而達(dá)到企業(yè)管理的均衡狀態(tài)。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新是科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用

科學(xué)發(fā)展觀的提出本身就是創(chuàng)新，企業(yè)管理創(chuàng)新是科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，這種發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展，而不是殺雞取卵式的發(fā)展，這就促使企業(yè)在管理上拋棄其逐利性的唯一特性，轉(zhuǎn)向關(guān)注民生，承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，同事在社會(huì)各界的協(xié)作下，完成企業(yè)利益的最大化。因此，現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展并不單純是追求經(jīng)濟(jì)利益，還要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，如自然災(zāi)害救助、突發(fā)社會(huì)公共事件中的配合，貧困人群的救濟(jì)等諸多方面，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與壯大吸納社會(huì)資源。可續(xù)發(fā)展觀在企業(yè)管理方面的應(yīng)用是新興領(lǐng)域，必須有所創(chuàng)新，并在創(chuàng)新中探索出企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和理論，用來指導(dǎo)企業(yè)管理的創(chuàng)新。

（1）企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)增強(qiáng)主動(dòng)性和預(yù)見性?？茖W(xué)發(fā)展觀引入企業(yè)管理的創(chuàng)新有利于用科學(xué)發(fā)展觀的理論和觀點(diǎn)重新審視企業(yè)管理的合理性、科學(xué)性和可持續(xù)發(fā)展性，對(duì)企業(yè)所處領(lǐng)域、地域經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、人文環(huán)境有一個(gè)明晰的、正確的認(rèn)識(shí)，有利于企業(yè)增強(qiáng)主動(dòng)性和預(yù)見性，主動(dòng)調(diào)整企業(yè)管理戰(zhàn)略，統(tǒng)籌把握企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)管理的對(duì)象員工，作為每一個(gè)員工個(gè)體，都有獨(dú)立的思想和價(jià)值取向，而這種有主見的思維，往往會(huì)因?yàn)榭陀^世界的影響而表露在具體的行為中去，科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)重要方面就是以人為本的觀念，重視對(duì)每一個(gè)人個(gè)體的人文關(guān)懷，因此，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)管理的創(chuàng)新具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，是管理創(chuàng)新適應(yīng)新形勢(shì)需要的必然選擇。在企業(yè)管理過程中，由于重視員工個(gè)體的人文關(guān)懷，能夠充分預(yù)測(cè)到員工的心理變化以及對(duì)所從事工作的滿意程度，管理者可以通過這種心理狀態(tài)的預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確把握全體員工思想及工作需求，從而增強(qiáng)企業(yè)管理的實(shí)效。而員工通過管理創(chuàng)新，學(xué)會(huì)了以科學(xué)發(fā)展觀的思維方式去把握本職工作以及創(chuàng)造性地開展工作，協(xié)調(diào)本職位、本部門、部門之間、企業(yè)與周邊的關(guān)系，從而減少企業(yè)發(fā)展的障礙因素，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

（2）企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)配置資源，不斷提高資源利用率。企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作就是優(yōu)化企業(yè)的資源配置，是企業(yè)資源最大限度地發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。而企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)配置資源，不斷提高資源利用率。能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展，一個(gè)關(guān)鍵因素就是這個(gè)企業(yè)能否是企業(yè)的人力、物力、財(cái)力等資源達(dá)到最優(yōu)的配置，從而使各項(xiàng)資源的利用效率達(dá)到最高值，從而有效降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)固定的市場(chǎng)份額，保持可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理的創(chuàng)新能夠不拘泥于企業(yè)資源配置的形式，大膽探索新的資源配置途徑，使企業(yè)資源的配置達(dá)到最佳，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用，有效遏制低產(chǎn)出、高耗費(fèi)的資源配置形式，及時(shí)創(chuàng)新高產(chǎn)出、低耗費(fèi)的資源配置形式，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行科學(xué)、合理的分類控制，不斷提高企業(yè)資源的利用水平和利用效率，采取得力措施解決企業(yè)相對(duì)有限資源與各部門對(duì)資源需求的矛盾，根據(jù)企業(yè)資源的利用現(xiàn)狀制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)企業(yè)資源利用的程度，有計(jì)劃、分步驟地逐步提高資源的利用率，通過不間斷的人員培訓(xùn)、引進(jìn)高新科學(xué)技術(shù)、大量采用新材料、新工藝等手段，不斷提高資源的利用水平，搞好現(xiàn)有技術(shù)和設(shè)備的更新?lián)Q代和潛力開發(fā)，充分利用現(xiàn)有的資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效利用。

（3）企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)探求企業(yè)管理內(nèi)在的規(guī)律，使企業(yè)管理達(dá)到最佳效果。每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都有其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律，規(guī)律決定著企業(yè)管理創(chuàng)新理念的發(fā)展和形成，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新既依賴于經(jīng)營(yíng)管理人員的心理發(fā)展規(guī)律，又依存于整個(gè)社會(huì)環(huán)境的影響，既依存于企業(yè)管理決策層的引導(dǎo)，又依存于企業(yè)管理個(gè)體的自我體驗(yàn)。所以，企業(yè)管理的創(chuàng)新要運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀對(duì)企業(yè)管理的發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確的把握，通過對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的充分把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？茖W(xué)發(fā)展觀的引入使企業(yè)管理創(chuàng)新的思路更加明晰，目標(biāo)非常明確，企業(yè)管理創(chuàng)新要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)管理人員將管理創(chuàng)新自覺落實(shí)到具體的管理實(shí)務(wù)中去，有了符合企業(yè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的管理創(chuàng)新理念和認(rèn)識(shí)，掌握了企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律，就可以在企業(yè)發(fā)展的過程中充分人使企業(yè)管理創(chuàng)新的規(guī)律并加以科學(xué)、合理的運(yùn)用，達(dá)到企業(yè)管理的最佳效果。

四、企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求

追求利益最大化并取得發(fā)展是任何一個(gè)企業(yè)唯一的發(fā)展目標(biāo)，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新必須服務(wù)和服從于企業(yè)發(fā)展的這個(gè)中心，可以毫不隱晦地說，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，這種需求體現(xiàn)在企業(yè)管理的諸多方面?，F(xiàn)階段，經(jīng)濟(jì)全球化的經(jīng)濟(jì)格局已經(jīng)初步形成，企業(yè)的管理創(chuàng)新必須適應(yīng)時(shí)代的要求，如果能不能在企業(yè)管理創(chuàng)新創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新管理機(jī)制、創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新管理路徑，就不能同國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)管理模式相適應(yīng)，就不能實(shí)現(xiàn)真正意義上企業(yè)管理創(chuàng)新。只有管理創(chuàng)新，才能賦予一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂，只有管理創(chuàng)新，才能不斷提高企業(yè)的管理水平，只有管理創(chuàng)新，才能帶給企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有管理創(chuàng)新，才能保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。

（1）企業(yè)管理創(chuàng)新影響到企業(yè)的合作方式。企業(yè)管理創(chuàng)新是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的自身要求，由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的管理能夠通過網(wǎng)絡(luò)等形式跨越企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)地域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的合作共贏，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新向國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)合作、虛擬企業(yè)、供應(yīng)鏈協(xié)作等合作方式方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必須經(jīng)歷的階段，需要企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中不斷加大管理創(chuàng)新力度，不斷研究跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨地域合作的新情況及發(fā)現(xiàn)的新問題，研究開發(fā)企業(yè)管理的新路徑。

（2）企業(yè)管理創(chuàng)新更加注重企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。企業(yè)員工的綜合素質(zhì)決定著企業(yè)人力資源的價(jià)值，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新將具有專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才的培養(yǎng)作為企業(yè)管理中最重要的資源。只有掌握了專業(yè)知識(shí)的員工在企業(yè)的發(fā)展過程中才能發(fā)揮出巨大的能力，企業(yè)管理創(chuàng)新的立足點(diǎn)就是要充分激發(fā)企業(yè)員工身上潛在的能夠促使員工與企業(yè)管理流程、職工與各個(gè)企業(yè)內(nèi)設(shè)部門、職工與相互協(xié)作單位、職工與社會(huì)管理諸多方面緊密結(jié)合起來，是企業(yè)的管理與各個(gè)層面的協(xié)作成為運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的一個(gè)整體，從而最大限度地發(fā)揮這個(gè)整體為企業(yè)的吸金能力，從容應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的挑戰(zhàn)，為企業(yè)謀求更大領(lǐng)域的發(fā)展空間，取得更加顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

（3）企業(yè)管理創(chuàng)新更加注重全面的績(jī)效管理。績(jī)效管理是任何一個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理都要所采用的一種管理方法，但是在如何進(jìn)行績(jī)效管理上存在一定的誤區(qū)，很長(zhǎng)一段時(shí)間以來，績(jī)效管理往往只是單一的績(jī)效考核的形式，由于在考核過程中缺乏必要的控制手段，考核的量化指標(biāo)有時(shí)不能充分表明每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度，在實(shí)行時(shí)缺乏必要的組織改善手段，從而遭到一些員工的抵制，弱化了績(jī)效管理在企業(yè)管理中的地位和作用。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新促使企業(yè)的績(jī)效管理向全面實(shí)行績(jī)效管理方向轉(zhuǎn)化，只要是符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的績(jī)效管理模式，就是企業(yè)需要的績(jī)效管理模式，隨著企業(yè)的發(fā)展，變僵化的、固定的績(jī)效管理為動(dòng)態(tài)的績(jī)效管理，及時(shí)創(chuàng)新績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)，甚至根據(jù)不同的崗位、根據(jù)不同的工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)績(jī)效管理的量化指標(biāo)進(jìn)行必要的修正，確保為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的員工真正能夠從企業(yè)獲得豐厚的回報(bào)，為企業(yè)的發(fā)展更好地展示自己的才學(xué)。

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篇11

1 科技管理體系要適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的新形勢(shì)

經(jīng)濟(jì)建設(shè)轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的軌道，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路，也給科技發(fā)展帶來了空前的機(jī)遇。粗放式的、擴(kuò)大外延為主的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，是對(duì)社會(huì)資金、人才等稀缺資源的無視和浪費(fèi)。增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，對(duì)科技造成了強(qiáng)烈的需求，也會(huì)騰出更多的資源支持科技發(fā)展。能否適應(yīng)兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)，關(guān)鍵在于觀念更新和體制轉(zhuǎn)變?？萍蓟顒?dòng)作為生產(chǎn)力中最活躍的部分，發(fā)展十分迅速，科技領(lǐng)域的生產(chǎn)關(guān)系則往往滯后?？萍碱I(lǐng)域生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力的這種不適應(yīng)狀況，使科技管理體系成為社會(huì)變革的前沿地帶。這種改革或轉(zhuǎn)變應(yīng)是根本性的，而不是僅僅停留在“進(jìn)入”、“放寬”、“放活”等現(xiàn)行政策上，如不從根本上改變科技領(lǐng)域的生產(chǎn)關(guān)系，要解放和發(fā)展科技第一生產(chǎn)力是困難的。

與“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”相適應(yīng)的科技管理體系，有兩個(gè)立足點(diǎn)，其一，通過市場(chǎng)對(duì)科技資源進(jìn)行分配，它的活動(dòng)遵循價(jià)值規(guī)律。市場(chǎng)依據(jù)供求關(guān)系的變化，在公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，快速、靈敏而有效地把資源投入到經(jīng)濟(jì)效益好的領(lǐng)域或緩解，獲得最大利潤(rùn)，借此達(dá)到資源的合理配置。應(yīng)用研究和開發(fā)研究要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，市場(chǎng)是它的歸宿和主要出發(fā)點(diǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，將應(yīng)用和開發(fā)研究從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中解放出來，進(jìn)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)。其二，由于自發(fā)的市場(chǎng)力量具有追求短期利潤(rùn)、忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益的弊端，因此，那些關(guān)系國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體利益的基礎(chǔ)研究、高技術(shù)研究、社會(huì)公益研究及重大工程攻關(guān)，必須通過國(guó)家意志進(jìn)行宏觀調(diào)控，并支持其健康發(fā)展。

2 科技與教育、與企業(yè)密切合作，建立融產(chǎn)、學(xué)、研為一體的新體系

科技與教育是人類社會(huì)進(jìn)步的產(chǎn)物，他們誕生之后，又稱為推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的支柱力量，二者相互支持，相互依靠，交流協(xié)作，共同發(fā)展。教育為科研活動(dòng)培育大批英才，為科學(xué)發(fā)展提供最總要的人力資源?？蒲谢顒?dòng)從探索自然過程中獲得的新認(rèn)識(shí)，不斷豐富教育內(nèi)容，成為教育進(jìn)步的源泉。科研與教育在歷史發(fā)展過程中，曾經(jīng)有過融合為一體的階段。當(dāng)時(shí)，科學(xué)研究知識(shí)少數(shù)科學(xué)家、發(fā)明家（其中許多本身就是大學(xué)教授）個(gè)人的活動(dòng)，科學(xué)研究未發(fā)展成為獨(dú)立的社會(huì)建制。隨著科學(xué)的發(fā)展和社會(huì)的分工，其后出現(xiàn)了專事科學(xué)研究的機(jī)構(gòu)。它們的誕生和發(fā)展，使科學(xué)和教育都進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的新階段。根據(jù)大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)各自的特點(diǎn)，在工作方向上有所側(cè)重和分工，形成了彼此優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)又相得益彰的格局。

科技研究單位、高校和企業(yè)從經(jīng)濟(jì)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)中，選準(zhǔn)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展近期和中長(zhǎng)期有重大影響的項(xiàng)目，集中力量聯(lián)合攻關(guān)，辦幾件大事，這是我們的優(yōu)勢(shì)，也是一條惠及科技、教育、廠礦企業(yè)的正確道路，必須堅(jiān)定地走下去，只能加強(qiáng)，不能削弱?？萍寂c經(jīng)濟(jì)結(jié)合，如果是簡(jiǎn)單地將科研院所并入企業(yè)，不是解決問題的辦法。那么，以什么樣的機(jī)制和利益關(guān)系溝通科技與企業(yè)，真正做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展要依靠科技，科技要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，就要從這些問題著手，一個(gè)一個(gè)地解決。要從宏觀策略上制定能夠調(diào)動(dòng)廣大科技人員和企業(yè)家積極性的政策，一步步深入解決科技與企業(yè)存在的結(jié)合難問題?，F(xiàn)有的條塊分割的管理體系需要調(diào)整，建立一個(gè)能夠協(xié)調(diào)科技、高校、企業(yè)關(guān)系的高層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，抓好宏觀政策調(diào)控，促進(jìn)科教興國(guó)戰(zhàn)略的落實(shí)。

3 新的科技管理體系要引導(dǎo)科研大院大所抓好三大基地建設(shè)

中央要求，中科院“建設(shè)成為具有國(guó)際先進(jìn)水平的科學(xué)研究基地，培養(yǎng)造就高級(jí)科技人才的基地和促進(jìn)我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基地”，它揭示了再當(dāng)代綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中制勝的基本要素，為大院大所指出了奮斗目標(biāo)。作為有國(guó)際先進(jìn)水平的科研基地，就應(yīng)當(dāng)有很強(qiáng)的科技創(chuàng)新能力；要有強(qiáng)的創(chuàng)新能力，關(guān)鍵在于有大批高素質(zhì)的人才；科技創(chuàng)新的基本目的，不僅是為了促進(jìn)科學(xué)技術(shù)本身的發(fā)展，還要促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展，生產(chǎn)出大批高技術(shù)產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。生產(chǎn)力發(fā)展了，經(jīng)濟(jì)上去了，又會(huì)對(duì)科技創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的支持。三者之間，關(guān)系密切，相輔相成。

長(zhǎng)期以來，科研院所關(guān)注的目標(biāo)是出成果、出人才，毫無疑問，這仍是我們的目標(biāo)，但僅此是不夠的。當(dāng)前還要特別注意高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的問題。科研院所要從技術(shù)水平和社會(huì)效益兩個(gè)方面為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。既要出在科學(xué)前沿有影響的學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)成果，也要出有駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力的科技企業(yè)家和規(guī)?；?、國(guó)家化、規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)。

要引導(dǎo)大院大所抓好三大基地建設(shè)，就要理順管理體系，以解決誰來管、怎樣管的問題。例如，對(duì)地方大院大所的管理，是否需要在國(guó)家科委設(shè)地方司院；政府職能部門、財(cái)稅金融部門如何管好科技產(chǎn)業(yè)，以及怎樣協(xié)調(diào)解決好地方院與地方科委、地方綜合大院大所與行業(yè)研究機(jī)構(gòu)的關(guān)系，等等。

4 學(xué)科建設(shè)與科研工作是否注意市場(chǎng)導(dǎo)向，是新舊管理體系的本質(zhì)差別

學(xué)科是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的產(chǎn)物，也是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的標(biāo)志。豐厚的學(xué)科積累，是持續(xù)地產(chǎn)出高水平成果和接觸科技人才的基礎(chǔ)。因此，學(xué)科建設(shè)對(duì)當(dāng)代科學(xué)、教育機(jī)構(gòu)的生存發(fā)展至關(guān)重要?？茖W(xué)發(fā)展的動(dòng)力來自于兩方面：生產(chǎn)實(shí)踐的需求驅(qū)動(dòng)和學(xué)科前沿的學(xué)術(shù)帶動(dòng)。當(dāng)代科技發(fā)展的態(tài)勢(shì)以及我國(guó)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的戰(zhàn)略任務(wù)，要求我們更加重視學(xué)科建設(shè)的應(yīng)用任務(wù)導(dǎo)向。純粹從學(xué)科、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)出發(fā)去選題，會(huì)形成這樣的結(jié)局：國(guó)家、市場(chǎng)急需的工作，我們做不了，我們辛苦研究出來的應(yīng)用性成果，市場(chǎng)、社會(huì)不感興趣。這種現(xiàn)象必須改變。

在學(xué)科建設(shè)中，要建立起適應(yīng)我國(guó)國(guó)情和當(dāng)代科技發(fā)展趨勢(shì)的學(xué)科布局和學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略。在基礎(chǔ)與應(yīng)用、長(zhǎng)遠(yuǎn)與近期、大科學(xué)與小科學(xué)、自由選題與重大項(xiàng)目選擇和安排上，要有計(jì)劃、按比例地協(xié)調(diào)發(fā)展，任何偏頗或失誤，在不久就會(huì)自食其果，影響科技發(fā)展。學(xué)科之間的交叉、綜合，是當(dāng)代科技發(fā)展的重要趨勢(shì)。新的科技管理體系的重要使命之一，就是要因勢(shì)利導(dǎo)，加強(qiáng)組織，推動(dòng)科研機(jī)構(gòu)和學(xué)科建設(shè)順應(yīng)這一潮流。

5 既要跟蹤、學(xué)習(xí)，更要?jiǎng)?chuàng)新、超越，新型科技管理體系才有生命力

在一定階段，一定范圍內(nèi)，跟蹤學(xué)習(xí)是完全必要的。站在巨人的肩上，才能看得更遠(yuǎn)。一切依靠自己從頭摸索的方式，完全不適應(yīng)當(dāng)代開放社會(huì)的發(fā)展。但是，跟蹤和學(xué)習(xí)決不是目的。學(xué)習(xí)、借鑒的目的，職能是不斷創(chuàng)新，超越他人，超越自己。在工業(yè)戰(zhàn)線上，引進(jìn)只是起步，引進(jìn)之后的改造、創(chuàng)新，才是判斷引進(jìn)是否成功的關(guān)鍵。在科技工作中，創(chuàng)新更是生命線，是靈魂?？蒲械膭?chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，要看是否獲得發(fā)明、發(fā)現(xiàn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。科研論文的數(shù)量是評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一，但不是最重要因素。發(fā)表了大量論文，不一定說明科研有成就。長(zhǎng)于模仿，缺乏創(chuàng)新，是我國(guó)科技界當(dāng)前的關(guān)鍵弱點(diǎn)，排除創(chuàng)新的障礙時(shí)當(dāng)務(wù)之急。缺乏創(chuàng)新的原因是多方面的，其中因循守舊、論資排輩、近親繁殖是重要原因，而在觀念上缺乏自信更是重要原因之一。新的科技管理體系是觀念創(chuàng)新、條件創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的產(chǎn)物，其最為寶貴的品質(zhì)就是突出一個(gè)“新”字。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，要敢于想前人所未想，做前人所未做，在一次次創(chuàng)新成功的實(shí)踐中去建立新的管理體系。

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