首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 團(tuán)隊(duì)工作方案
時(shí)間：2022-08-03 14:20:41
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全面貫徹落實(shí)黨的十和十八屆三中四中全會(huì)精神，全面貫徹系列重要講話精神和對(duì)工作的最新要求，落實(shí)市區(qū)黨委、政府關(guān)于新一輪改革發(fā)展的決策部署，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，牢牢把握以人民為中心的工作導(dǎo)向，發(fā)展先進(jìn)文化，創(chuàng)新傳統(tǒng)文化，扶持通俗文化，引導(dǎo)流行文化，改造落后文化，抵制有害文化，鞏固基層文化陣地的正確導(dǎo)向，努力在全社會(huì)形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。
二、活動(dòng)目的
1、構(gòu)建我區(qū)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系、完善群眾文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，壯大基層文化隊(duì)伍，打造一批特色文藝團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)一批基層優(yōu)秀文藝人才，催生一批群眾文藝精品。
2、用以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式激發(fā)我區(qū)廣大群眾建設(shè)文化的主動(dòng)性，努力保障邊遠(yuǎn)地區(qū)人民群眾基本文化權(quán)益，真正體現(xiàn)群眾共享文化資源的均等性。
3、實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)“人人參與文化”理念，調(diào)動(dòng)廣大基層業(yè)余文藝骨干在“文化共享”上各得其樂(lè)、在“文化參與”中各顯其能，積極參與到群眾文化活動(dòng)中，形成健康文明的生活方式。
三、活動(dòng)內(nèi)容
考核評(píng)選優(yōu)秀業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)，組織業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)開(kāi)展文藝演出、美術(shù)書法攝影交流展、文化理論研究交流、文藝創(chuàng)作研討、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽展示和巡展巡講巡演等多種形式的活動(dòng)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保該項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，經(jīng)研究，決定成立開(kāi)展全區(qū)業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體人員組成如下：
五、工作措施
一是扶持重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，加大培育力度。繼續(xù)實(shí)施文化館文化輔導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)包干輔導(dǎo)制度，文化館將加強(qiáng)與各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站的協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，定期下社區(qū)、下村落進(jìn)行實(shí)地輔導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)各團(tuán)隊(duì)的組織管理和引導(dǎo)，特別是有重點(diǎn)地扶持演藝，書畫、攝影、民間藝術(shù)和非遺傳承等業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，安排專業(yè)輔導(dǎo)員在業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)的群眾文化活動(dòng)中進(jìn)行具體的指導(dǎo)，對(duì)活動(dòng)提出要求，幫助他們建立活動(dòng)檔案，定期聽(tīng)取業(yè)余團(tuán)隊(duì)的工作匯報(bào)。讓一些文藝團(tuán)隊(duì)逐步成為“貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活”的鄉(xiāng)村文藝創(chuàng)作、演出、展示團(tuán)隊(duì)，使其產(chǎn)生更好的社會(huì)效應(yīng)。
二是整合陣地資源，創(chuàng)新活動(dòng)載體。首先，舉辦多層次的百姓藝術(shù)節(jié)、農(nóng)村文藝會(huì)演、文藝調(diào)演、非遺項(xiàng)目民間技藝及書畫名家現(xiàn)場(chǎng)展示展演等大型活動(dòng)。其次，開(kāi)展組織各文藝團(tuán)隊(duì)在區(qū)內(nèi)進(jìn)行互動(dòng)，把好的團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的節(jié)目送到別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)交流演出。同時(shí)，建立必要的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)更多的業(yè)余文化團(tuán)隊(duì)參加區(qū)及市以上的文藝演展和比賽活動(dòng)，使基層文化團(tuán)隊(duì)通過(guò)參加經(jīng)常性的文化交流活動(dòng)，不斷提升團(tuán)隊(duì)自身的整體實(shí)力。
三是建立人才機(jī)制，加強(qiáng)輔導(dǎo)培訓(xùn)。在文化館的組織下整合歌舞團(tuán)專業(yè)演員與業(yè)余團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)，充分發(fā)揮各專業(yè)人員的的傳、幫、帶作用，幫助和指導(dǎo)他們制訂規(guī)劃，傳授工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，針對(duì)群眾文藝團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)，抓重點(diǎn)、抓基礎(chǔ)、抓薄弱點(diǎn)，在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式等方面不斷探索，邀請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者到區(qū)授課，讓更多的群眾受益。此外，還將組織帶領(lǐng)各文藝團(tuán)體的骨干外出取經(jīng)學(xué)習(xí)。
四是完善考核機(jī)制，落實(shí)各級(jí)責(zé)任。文化館負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的各類文藝團(tuán)隊(duì)。組建的業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)到所屬地的文廣站注冊(cè)登記，由各文廣站將團(tuán)隊(duì)名稱和人員花名冊(cè)統(tǒng)一報(bào)區(qū)文化館建檔管理，并把業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況納入到每年度對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道文化站的工作考核中。每年對(duì)基層文藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行量化考核，對(duì)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)、年活動(dòng)次數(shù)、特色項(xiàng)目、檔案建檔情況進(jìn)行評(píng)選，綜合評(píng)出業(yè)余優(yōu)秀文藝團(tuán)隊(duì)。
六、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
一是重點(diǎn)補(bǔ)助經(jīng)常開(kāi)展文化活動(dòng)的演藝，書畫、攝影、民間藝術(shù)和非遺傳承等業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)，由文化館組織在年終考核中評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)若干支，按一、二、三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分別獎(jiǎng)勵(lì)2000元、1000元、500元實(shí)物補(bǔ)助。
二是對(duì)于在文化館的指導(dǎo)下自行在本區(qū)內(nèi)開(kāi)展文化活動(dòng)的演藝，書畫、攝影、民間藝術(shù)和非遺傳承等業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展文化活動(dòng)時(shí)由文化館派出評(píng)估小組對(duì)其活動(dòng)效果及觀眾人數(shù)進(jìn)行評(píng)估，并建立文字、影像資料。對(duì)于活動(dòng)效果好的原則上給予500元補(bǔ)助，觀眾人數(shù)達(dá)到1000人的給予1000元實(shí)物補(bǔ)助，觀眾人數(shù)達(dá)到2000人的給予2000元實(shí)物補(bǔ)助，觀眾人數(shù)達(dá)到3000人以上的給予3000元實(shí)物補(bǔ)助。活動(dòng)結(jié)束后由文化館將評(píng)估結(jié)果報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放補(bǔ)助。
一、堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建、隊(duì)建”的基本原則，把團(tuán)建、隊(duì)建工作納入黨的基礎(chǔ)建設(shè)。
黨建帶團(tuán)建、隊(duì)建工作是黨在新時(shí)期進(jìn)一步加強(qiáng)和改善黨對(duì)青少年工作領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代需求。在加強(qiáng)黨的建設(shè)的同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，對(duì)于共青團(tuán)、少先隊(duì)更好的當(dāng)好黨的助手和后備軍，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
每學(xué)年初，學(xué)校黨支部召開(kāi)團(tuán)建、隊(duì)建工作專門會(huì)議，研究如何經(jīng)常深入團(tuán)隊(duì)組織、了解團(tuán)隊(duì)工作、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)組織抓好團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)工作，并由黨支部委員、副校長(zhǎng)王義學(xué)負(fù)責(zé)團(tuán)建、隊(duì)建工作。召開(kāi)學(xué)校團(tuán)委會(huì)、少先大隊(duì)學(xué)生會(huì)換屆選舉大會(huì)，以嚴(yán)格、規(guī)范的程序選舉產(chǎn)生新一屆團(tuán)隊(duì)委委員、學(xué)生會(huì)委員，組建開(kāi)拓進(jìn)取的新一屆團(tuán)隊(duì)委會(huì)學(xué)生會(huì)，使團(tuán)隊(duì)的工作面貌煥然一新。黨支部將團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)作為黨的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)常提出新的思路和舉措，深入學(xué)生、了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)常對(duì)團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，為團(tuán)建、隊(duì)建出謀劃策，給團(tuán)隊(duì)的工作指點(diǎn)迷津，將黨建與團(tuán)建、隊(duì)建工作結(jié)合起來(lái)，真正做到“以黨建帶團(tuán)建、促隊(duì)建。
二、明確“黨建帶團(tuán)建、隊(duì)建”工作思路，堅(jiān)持德育為首的育人工作方針。
1、構(gòu)建育人機(jī)制。
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為核心的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了“學(xué)?！昙?jí)——班級(jí)——學(xué)生”、“政教處——共青團(tuán)、少先隊(duì)——學(xué)生干部——學(xué)生”、 政教處——班主任——生活老師——一體化分層負(fù)責(zé)的有效德育管理體系，建立一支合格的班主任隊(duì)伍，要求全體教職工教書育人、管理育人、服務(wù)育人，同時(shí)搞好學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的德育環(huán)境建設(shè)，做到德育工作系列化、制度化、高效化，增強(qiáng)了德育工作的實(shí)效性。家校通及時(shí)將學(xué)校活動(dòng)和學(xué)生在校情況告訴家長(zhǎng)，通過(guò)定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生狀況調(diào)查表、有選擇性的家訪等方式，強(qiáng)化問(wèn)題學(xué)生的幫教工作。
2、制定工作計(jì)劃。
確立黨支部書記總指導(dǎo)、黨支部一名委員具體指導(dǎo)、團(tuán)委書記自編自導(dǎo)的總體工作思路。每學(xué)年開(kāi)學(xué)初，學(xué)校制訂周密的黨建帶團(tuán)建、隊(duì)建的工作計(jì)劃，并將其列入德育工作總體規(guī)劃，校團(tuán)委工作計(jì)劃明確“黨建帶團(tuán)建、隊(duì)建”的內(nèi)容與做法。堅(jiān)持德育為首，提高團(tuán)建、隊(duì)建德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。在德育過(guò)程中，由管理為主轉(zhuǎn)化為教育為主，把教育放到突出的位置。要做到“兩個(gè)一樣”，即學(xué)生的行為在校內(nèi)校外一個(gè)樣，畢業(yè)前與畢業(yè)后一個(gè)樣。從而進(jìn)一步讓他們的思想和行為規(guī)范去影響社會(huì)上的其他人，推動(dòng)社會(huì)文明的發(fā)展。
三、搞好“黨建帶團(tuán)建、隊(duì)建”系列活動(dòng)，多方取得學(xué)校思想政治工作實(shí)效。
校黨支部每學(xué)期要求團(tuán)委、少先大隊(duì)圍繞學(xué)校德育工作目標(biāo)，開(kāi)展豐富多彩的系列活動(dòng)，分層次、按階段推進(jìn)，力爭(zhēng)多方取得學(xué)校思想政治工作實(shí)效。
1、開(kāi)展德育、文體系列活動(dòng)
三月“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，安全教育月活動(dòng)；五月“五四”青年節(jié)歌詠比賽，勵(lì)志演講比賽；六月“六一國(guó)際兒童節(jié)”開(kāi)展校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)；九月體育節(jié)、科技節(jié)；十月國(guó)慶節(jié)歌詠比賽、國(guó)慶征文、演講比賽、文藝匯演；團(tuán)委會(huì)、少先大隊(duì)，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，各項(xiàng)活動(dòng)由學(xué)生主持并參加。宏揚(yáng)正氣，凝聚正能量，鍛煉學(xué)生能力，提升學(xué)校朝氣與活力，活躍學(xué)校文化氛圍。
2、提高班會(huì)課、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)課質(zhì)量.
重視班會(huì)課、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)課質(zhì)量，提高工作水平。學(xué)校規(guī)定一周1節(jié)班會(huì)課，2節(jié)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)課，排入課表，不得挪作它用。每次活動(dòng)有計(jì)劃、有檢查，既調(diào)動(dòng)班主任、團(tuán)支部、少先隊(duì)，班委會(huì)的積極性，也給更多的團(tuán)員、少先隊(duì)員，提供展示才華的空間。適時(shí)開(kāi)辟團(tuán)隊(duì)課講座，增進(jìn)學(xué)生對(duì)黨、團(tuán)、隊(duì)知識(shí)的了解。
3、堅(jiān)持不懈抓學(xué)生養(yǎng)成教育
政教處、年級(jí)組組織團(tuán)委、少先大隊(duì)各級(jí)學(xué)生干部對(duì)全校紀(jì)律、衛(wèi)生、儀容儀表開(kāi)展經(jīng)常性的檢查、監(jiān)督，及時(shí)總結(jié)并進(jìn)行評(píng)比，促進(jìn)學(xué)生的文明禮貌、行為習(xí)慣的養(yǎng)成。團(tuán)委、少先隊(duì)工作要滲透到學(xué)校教育、教學(xué)的各個(gè)方面，如早操、眼保健操管理，食堂紀(jì)律的維護(hù)，文明班級(jí)、文明寢室的創(chuàng)建，要處處體現(xiàn)學(xué)校主人翁的姿態(tài)。
4、發(fā)揮宣傳陣地的作用
學(xué)校團(tuán)委、少先隊(duì)要辦好校廣播站，每天定時(shí)廣播，辦好學(xué)校宣傳櫥窗、宣傳“晨光之星”事跡，展示學(xué)生書畫作品，手工制作布貼畫等。進(jìn)行文明守紀(jì)安全宣傳，各班團(tuán)支部、少先隊(duì)、班委會(huì)要辦好班上黑板報(bào)、每?jī)芍芏〞r(shí)更新。
5、不斷提高學(xué)生自我管理水平
二、20xx年重點(diǎn)工作方案
在下半年的工作中還要持續(xù)在資產(chǎn)治理上增強(qiáng)治理，新開(kāi)店、重裝店的收集設(shè)備預(yù)備，大忙援助工作。關(guān)于上半年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以總結(jié)，鄙人半年的工作中進(jìn)行完善
三、20xx年內(nèi)部治理工作方案
在下一年的工作中，我要不斷地總結(jié)本身的工作經(jīng)歷，對(duì)本身工作進(jìn)行分析，找出不足加以改良。緊跟企業(yè)發(fā)展的不吝嗇向，加強(qiáng)本身的技能程度。嚴(yán)厲要求本人，提高工作規(guī)范，學(xué)習(xí)先進(jìn)技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立和思想高度。在營(yíng)業(yè)工作上，增強(qiáng)維護(hù)治理，防備毛病發(fā)生，為公司做好服務(wù)保證工作。
在20xx年的工作中，要持續(xù)增強(qiáng)資產(chǎn)方面的治理，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事治理改變?yōu)樽詣?dòng)的進(jìn)行治理，濾布將和財(cái)政部結(jié)合對(duì)各部分的信息資產(chǎn)進(jìn)行不按期的抽查，關(guān)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的當(dāng)?shù)匾獓?yán)厲依照公司的準(zhǔn)則進(jìn)行處置，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任人進(jìn)行教育已增強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)治理主要性的了解。增強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力圖把能夠呈現(xiàn)的問(wèn)題提早預(yù)防、提早發(fā)現(xiàn)、提早處理，這樣不只可以保證各部分的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)省維修費(fèi)用和人力成本。關(guān)于大忙援助的設(shè)備平常要留意維護(hù)保護(hù)，對(duì)與援助方法與辦法上還要做更多的考慮以提高工作效率，援助設(shè)備上裝置的營(yíng)業(yè)軟件要盡量整合到一同以提高通用性，工業(yè)濾布盡能夠的做到一機(jī)多用以縮短大忙援助時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作辦法上在部分內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確本身的工作內(nèi)個(gè)人工作方案容，安排工作要依據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部分中找到本身的地位。要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作認(rèn)識(shí)，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年等待本人的更猛提高。
第三局部：個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（1000字）
作為當(dāng)代優(yōu)秀的大學(xué)生，在步入社會(huì)之前進(jìn)行社會(huì)的接觸的必不可少的，大學(xué)作為學(xué)術(shù)的發(fā)揚(yáng)地及學(xué)術(shù)的教授場(chǎng)所，缺少社會(huì)的實(shí)踐實(shí)例，我們大學(xué)生專業(yè)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)運(yùn)用最終都是服務(wù)于社會(huì)的，是不可能與社會(huì)分離及脫節(jié)的，在二零一九年我在重慶庫(kù)克裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行了為期一周的社會(huì)實(shí)踐，在公司的工作中我以初入社會(huì)的初學(xué)者心態(tài)虛心進(jìn)行學(xué)習(xí)，向公司前輩學(xué)習(xí)，同時(shí)努力將專業(yè)所學(xué)知識(shí)與公司的工作進(jìn)行結(jié)合，在工作中我參與了家裝裝飾設(shè)計(jì)工作及廣告圖案設(shè)計(jì)方案和壁紙?jiān)O(shè)計(jì)工作，在工作中我積極與團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行溝通，進(jìn)行工作方案的設(shè)計(jì)方向，在積極運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的前提下獲得設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，并使團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)方案的最優(yōu)化，公司參與設(shè)計(jì)方案的團(tuán)隊(duì)都對(duì)我提出的設(shè)計(jì)方向和大體方向進(jìn)行了肯定和討論，并最終通過(guò)了一致認(rèn)可。在家裝裝飾設(shè)計(jì)工作中，客戶與公司給出的方案并不滿意，在客戶與公司負(fù)責(zé)人員進(jìn)行商討的時(shí)候，我被團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人推薦對(duì)客戶進(jìn)行意向調(diào)查，在與客戶進(jìn)行溝通，并了解客戶的喜好意向之后，我預(yù)想出了兩套方案供客戶挑選，在對(duì)其中一套裝飾設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)進(jìn)行修改后客戶表示滿意，并與公司重新達(dá)成了合作意向。
在重慶庫(kù)克裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司的社會(huì)實(shí)踐期間，我積極參與能夠參與的工作，聽(tīng)從公司負(fù)責(zé)人的安排與工作，對(duì)公司負(fù)責(zé)人所安排的工作完成度較高，公司負(fù)責(zé)人的滿意度也較高。與此同時(shí)公司所安排我參與的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也對(duì)我的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用和工作能力進(jìn)行了肯定，我不僅積極參與團(tuán)隊(duì)的工作，提出我的意見(jiàn)和建議，更對(duì)團(tuán)隊(duì)中所沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)進(jìn)行了發(fā)掘，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)所設(shè)計(jì)的作業(yè)達(dá)到更優(yōu)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)作業(yè)細(xì)節(jié)部分趨于完美，得到了負(fù)責(zé)人的肯定及客戶的認(rèn)可。
在工作中我秉承著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)所參與的設(shè)計(jì)作業(yè)部分進(jìn)行了再三的檢查，確保沒(méi)有紕漏。在與公司和團(tuán)隊(duì)的人員相處中我以后輩的相處原則學(xué)習(xí)和請(qǐng)教我所不足的地方。在和公司負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)相處中我發(fā)現(xiàn)自己在社會(huì)生活中的不足之處，積極認(rèn)真的改善我的不足，力求完美。
在此次的重慶庫(kù)克裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司社會(huì)實(shí)踐期間，我充分的把自身的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了運(yùn)用，并在運(yùn)用的同時(shí)積極吸收?qǐng)F(tuán)隊(duì)前輩們的建議，使我的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用更上一層樓，與社會(huì)客戶的需求相符。更讓我在假期的生活得到了極大的豐富與社會(huì)需求與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的寶貴經(jīng)驗(yàn)，讓我的專業(yè)方向得到了極大的運(yùn)用和實(shí)踐，明確了我的學(xué)習(xí)方向，讓我在學(xué)習(xí)中的目的性更加明確。
以“優(yōu)化旅游市場(chǎng)秩序，提升旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，堅(jiān)持整頓與規(guī)范、治標(biāo)與治本、專項(xiàng)治理與綜合治理相結(jié)合，重點(diǎn)解決游客不滿意、行業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，著力營(yíng)造企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的旅游市場(chǎng)環(huán)境和公眾放心滿意的旅游消費(fèi)環(huán)境，為廣大游客提供一個(gè)秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)上乘的旅游環(huán)境，提高游客滿意度
二、組織機(jī)構(gòu)
區(qū)政府成立提高游客滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），由副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，區(qū)文體旅游局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，區(qū)級(jí)有關(guān)部門和各街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)文體旅游局，辦公室主任由區(qū)文體旅游局副局長(zhǎng)兼任。
三、任務(wù)分工
提高游客滿意度工作堅(jiān)持“條塊結(jié)合、以塊為主、相互配合、各司其職”的原則，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位根據(jù)各自職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)檢查，及時(shí)收集、整理、報(bào)送工作信息動(dòng)態(tài)，加大宣傳力度，促進(jìn)工作順利開(kāi)展。
區(qū)文體旅游局要加強(qiáng)旅游團(tuán)隊(duì)餐飲管理，實(shí)施旅游團(tuán)隊(duì)餐飲接待單位推薦制度，即如旅游團(tuán)隊(duì)到星級(jí)飯店以外的餐飲服務(wù)單位用餐，必須安排在被推薦單位，確保服務(wù)質(zhì)量。
區(qū)物價(jià)局要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)景點(diǎn)門票以及其他旅游單位的價(jià)格管理。
區(qū)食品藥監(jiān)局要加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）周邊餐飲店、星級(jí)飯店和旅游接待單位食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，確保食品衛(wèi)生安全。
區(qū)交通運(yùn)輸局要對(duì)通往景區(qū)（點(diǎn)）道路沿線的交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)進(jìn)行完善、規(guī)范，對(duì)缺失的及時(shí)增補(bǔ)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，通過(guò)公交延點(diǎn)、臨時(shí)增線等方式，有效緩解景區(qū)（點(diǎn)）交通運(yùn)力不足問(wèn)題。
公安分局要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“黑導(dǎo)”、“野導(dǎo)”的打擊整治力度。加強(qiáng)景區(qū)和公共場(chǎng)所的治安管理，保證游客生命財(cái)產(chǎn)安全。
工商分局要進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，重點(diǎn)整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)、圍尾游售、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺客宰客、價(jià)格欺詐等違法行為。特別對(duì)重點(diǎn)旅游區(qū)域和接待旅游團(tuán)隊(duì)餐廳的固定購(gòu)物攤點(diǎn)要重點(diǎn)整治。
質(zhì)監(jiān)分局要對(duì)游樂(lè)設(shè)施及景區(qū)纜車進(jìn)行安全檢查，對(duì)旅游接待單位的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯等進(jìn)行全面排查，加大監(jiān)管力度。對(duì)存在安全隱患的設(shè)施，要堅(jiān)決停止?fàn)I運(yùn)。
區(qū)市容園林局、區(qū)城管執(zhí)法局和各街道辦事處要結(jié)合“雙十亂”集中整治活動(dòng)和“清潔行動(dòng)”，加大對(duì)轄區(qū)旅游接待單位及周邊地區(qū)的環(huán)境綜合整治力度，確保干凈、整潔、靚麗、有序。
四、工作步驟
第二，團(tuán)結(jié)協(xié)作，擰成一股繩。團(tuán)隊(duì)的所有成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，就能形成一支無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
1、對(duì)開(kāi)、閉幕式排演所需的用餐、飲水、交通等后勤保障問(wèn)題進(jìn)行溝通，摸底。
2、與殘運(yùn)會(huì)工作部就閉幕式相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)接；完成了殘運(yùn)會(huì)閉幕式的創(chuàng)意方案、工作方案和殘運(yùn)會(huì)閉幕式預(yù)算方案初稿，現(xiàn)正在流轉(zhuǎn)走程序。
3、搜集整理新區(qū)建設(shè)的圖文資料，配合銳豐公司修改完善開(kāi)閉幕式創(chuàng)意方案。
4、完善大型活動(dòng)部組織機(jī)構(gòu)，并對(duì)現(xiàn)有駐會(huì)人員及未駐會(huì)工作調(diào)整了分工。
二、下一階段工作
一是繼續(xù)加強(qiáng)與籌委會(huì)辦公室的對(duì)接，完成籌委會(huì)交辦的工作任務(wù)；
二是督促銳豐公司修改完善開(kāi)閉幕式創(chuàng)意方案，力爭(zhēng)早日通過(guò)市委市政府層面的審批；
三是完善殘運(yùn)會(huì)閉幕式創(chuàng)意方案及其他相關(guān)工作方案，并呈籌委會(huì)審批，爭(zhēng)取盡早進(jìn)入節(jié)目排演階段；
2. 6校均有學(xué)校2019上半年習(xí)慣養(yǎng)成工作方案且方案合理科學(xué)、操作性、落實(shí)性、評(píng)估性強(qiáng)；均完成學(xué)校三個(gè)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣養(yǎng)成2019年上半年具體培養(yǎng)目標(biāo)及考核細(xì)則；（仲宮中心中學(xué)有三個(gè)習(xí)慣班級(jí)養(yǎng)成教育評(píng)價(jià)表；南山實(shí)小有各年級(jí)的習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)及考核細(xì)則；仲宮中心小學(xué)有低中高年級(jí)三個(gè)階段的具體活動(dòng)配檔表、活動(dòng)方案及考核細(xì)則；）
3. 6校均在學(xué)校微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)QQ群、微信群定期推送“習(xí)慣養(yǎng)成教育”內(nèi)容。（仲宮中心小學(xué)和實(shí)小宣傳工作力度大；錦繡川中學(xué)和棗林小學(xué)宣傳工作欠缺）
深入貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和《旅游法》，以維護(hù)全市旅游安全形勢(shì)穩(wěn)定為目標(biāo)，嚴(yán)格按照“管行業(yè)就要管安全”和“屬地管理”的原則，全面落實(shí)安全責(zé)任制和全員責(zé)任制，有效防范和遏制重特大旅游安全事故發(fā)生，確保全市旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)檢點(diǎn)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)工作順利開(kāi)展，成立專項(xiàng)檢點(diǎn)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)等工作。
三、重點(diǎn)檢查內(nèi)容
（一）旅游車輛、船舶（牽頭市交通局、市海洋局聯(lián)合檢查）。
（二）旅游景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)娛樂(lè)設(shè)備設(shè)施，客運(yùn)索道、電瓶車以及漂流、潛水（牽頭市文體局、市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合檢查）。
（三）接待旅游團(tuán)隊(duì)飯店及住宿設(shè)施。牽頭市消防大隊(duì)、食品藥監(jiān)局對(duì)旅游飯店、社會(huì)旅館和家庭旅館，農(nóng)家樂(lè)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的消防安全、餐飲安全等進(jìn)行檢查。
（四）各旅游企業(yè)員工宿舍、辦公區(qū)。加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)員工生產(chǎn)、生活情況的安全檢查，重點(diǎn)是對(duì)員工住宿區(qū)的性收費(fèi)安全、防搶防盜等進(jìn)行檢查。
（五）檢查各個(gè)旅游企業(yè)安全責(zé)任制與全員責(zé)任制的落實(shí)情況，特別是對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）管理、防盜管理、旅游團(tuán)隊(duì)管理中相關(guān)責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
四、檢查方式
現(xiàn)場(chǎng)檢查，情況反饋，責(zé)令整改，跟蹤復(fù)查。
五、工作要求
（一）各旅游企業(yè)要制定專項(xiàng)檢查自查自糾工作方案，切實(shí)做好重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全隱患排查整治工作。
信任關(guān)系在企業(yè)中相當(dāng)重要。長(zhǎng)期以來(lái)信任直接可以影響到企業(yè)的績(jī)效這個(gè)觀點(diǎn)也得到了人們的認(rèn)可，多數(shù)人都認(rèn)為信任對(duì)員工個(gè)體的任務(wù)績(jī)效和組織的績(jī)效都有影響。事實(shí)上，信任對(duì)很多方面的影響是通過(guò)信任產(chǎn)生的一些中介因素來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
1 信任的重要性
信任包括情感型信任和認(rèn)知型信任兩種，它是一方基于一定的基礎(chǔ)和意圖，在經(jīng)過(guò)評(píng)估和考慮后，對(duì)另一方不設(shè)防的心理狀態(tài)。當(dāng)一方對(duì)另外一方具有正面預(yù)期的行為時(shí)，就會(huì)愿意而且可能承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，從而在雙方之間產(chǎn)生信任關(guān)系。
信任在企業(yè)實(shí)踐中被認(rèn)為是組織取得成功的一個(gè)十分重要的因素。信任對(duì)員工的工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)合作、交流等很多方面都有影響。而且已經(jīng)有很多針對(duì)性實(shí)驗(yàn)證明信任能對(duì)員工的行為、態(tài)度、工作積極性都有正面的影響。
很多研究表明，領(lǐng)導(dǎo)員工之間的信任可以降低控制機(jī)制的成本，而且對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)共享、創(chuàng)新等行為都有促進(jìn)作用。有些經(jīng)濟(jì)學(xué)家甚至認(rèn)為信任是連接管理與控制斷層的橋梁。
2 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信任的影響
領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是否信任的一個(gè)關(guān)鍵因素。領(lǐng)導(dǎo)是否注重員工的內(nèi)在需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，會(huì)直接影響到員工們的工作價(jià)值觀，員工是否注重集體利益與領(lǐng)導(dǎo)的行為有密切聯(lián)系。有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在工作中身先士卒，關(guān)心員工的需求，為員工提供美好的發(fā)展前景。這樣不僅能讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)自身的魅力，而且能使員工在工作中積極上進(jìn)，與領(lǐng)導(dǎo)建立共同的責(zé)任感，并使員工增加對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任和敬仰。
而領(lǐng)導(dǎo)在與員工長(zhǎng)期的接觸和溝通中，容易建立形成雙方之間的相互信任，這種信任可以增強(qiáng)公司工作人員之間的情感，把公司員工緊緊地凝聚在一起。而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任同時(shí)也會(huì)增加下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的忠誠(chéng)度，對(duì)員工積極地工作有促進(jìn)作用。
3 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響
3.1 基本作用
不同的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工信任的表現(xiàn)方式不同，起到的作用也不同。高層領(lǐng)導(dǎo)主要是對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展方向做規(guī)劃，與員工的見(jiàn)面機(jī)會(huì)也少。高層領(lǐng)導(dǎo)主要通過(guò)間接的方式，如改善員工的工作條件等，使員工感受到組織上對(duì)他們的支持和信任，從而也對(duì)組織產(chǎn)生信任；直接的領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)經(jīng)常性的見(jiàn)面以及員工進(jìn)行日常的溝通、對(duì)員工的關(guān)心和幫助，使下屬感受到關(guān)心并對(duì)其產(chǎn)生信任，這樣能有效地促進(jìn)屬下員工對(duì)于工作的積極性，提高工作績(jī)效，同時(shí)對(duì)員工的創(chuàng)新行為也有推動(dòng)作用。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任最直觀的影響，就是員工得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任從而對(duì)企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也產(chǎn)生了信任，員工感覺(jué)自己受到了重視，改善了工作態(tài)度，提高了工作的積極性，從而對(duì)企業(yè)效益和企業(yè)創(chuàng)新都有促進(jìn)的作用，同時(shí)也增加了員工對(duì)企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)度。
3.2 促進(jìn)員工之間的信任程度
當(dāng)組織的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司員工都十分信任時(shí)，勢(shì)必對(duì)員工的工作態(tài)度產(chǎn)生積極影響，進(jìn)而促進(jìn)員工本人和所在組織效益的改善。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的信任也增加了員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，增加了員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)度和辦事的積極性，使員工都為企業(yè)盡心盡力。員工都有了相同的工作態(tài)度和目標(biāo)，則也會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)員工之間的信任和相互幫助，使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)結(jié)和信任使員工之間了解程度更深，從而使他們更易于了解其他成員的專長(zhǎng)和知識(shí)缺陷，通過(guò)相互配合和技能互補(bǔ)，有效地減少績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)由于員工之間的相互了解，他們不用或者只需用很少的心思去監(jiān)督他人的行為，能更加專注與自己的任務(wù)，從而增加了團(tuán)隊(duì)合作的效率，提升了企業(yè)的績(jī)效。同時(shí)團(tuán)隊(duì)之間合作的默契有利于團(tuán)隊(duì)工作方案的改進(jìn)和效益的提升，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力提高有推動(dòng)作用。
3.3 促進(jìn)知識(shí)技能交換
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有他自己的知識(shí)體系，而且每個(gè)成員的知識(shí)體系都有區(qū)別，而且都有自己的專長(zhǎng)和特點(diǎn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員信任進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間會(huì)建立十分親密的關(guān)系。當(dāng)員工之間的信任度很高，關(guān)系十分密切時(shí)，會(huì)更有利于他們之間的相互合作和信息的分享和交流，這對(duì)組織效益的提高有積極作用。而且在工作過(guò)程中員工會(huì)相互交流和交換自己擁有的知識(shí)，這種知識(shí)技能的交換會(huì)促進(jìn)員工個(gè)人的技能提升，不僅促進(jìn)了員工個(gè)體對(duì)與目前工作有關(guān)技能的學(xué)習(xí)和提高，而且對(duì)員工將自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到相同領(lǐng)域的其他任務(wù)的能力也有很大的提升。一旦員工在能力上有提升，并且在不同知識(shí)面出現(xiàn)交叉，可以大大激活員工對(duì)原有知識(shí)進(jìn)行整合和創(chuàng)新，員工個(gè)人的創(chuàng)新進(jìn)行可以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新。
同時(shí)，團(tuán)隊(duì)知識(shí)技能的交換，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義比對(duì)員工個(gè)人的影響更大。整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工知識(shí)和技能的提升對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更是一個(gè)很大的提升，這對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和集體創(chuàng)新能力是一個(gè)很大的推動(dòng)。很多創(chuàng)新的想法和一些知識(shí)的交流在團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流時(shí)都會(huì)體現(xiàn)和發(fā)掘出來(lái)。而這些創(chuàng)新的想法和一些有用的經(jīng)驗(yàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新是有重要意義的。通過(guò)交流，團(tuán)隊(duì)成員之間可以通過(guò)對(duì)工作過(guò)程遇到問(wèn)題進(jìn)行探討和解決，從而有效地解決問(wèn)題，改善工作方案，提高工作效率，從而提升企業(yè)績(jī)效；對(duì)于一些成員有創(chuàng)新性的想法，團(tuán)隊(duì)之間可以通過(guò)大家共同的分析進(jìn)行探討，看看能否把想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，同時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)也有一個(gè)啟發(fā)的作用。通過(guò)團(tuán)隊(duì)之間的交流和技能交換，提升了團(tuán)隊(duì)員工個(gè)人能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步也具有重要的意義，很多一個(gè)人解決不了的問(wèn)題在團(tuán)隊(duì)討論中可以得到解決，很多不成熟的想法經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的討論和研究可以變成實(shí)際，這對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新具有十分重要的意義。
4 總 結(jié)
綜上所述，企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任在員工工作的積極性和企業(yè)創(chuàng)新中具有十分重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)自身魅力和對(duì)下屬的信任贏得下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)和信任。領(lǐng)導(dǎo)要激發(fā)下屬的創(chuàng)新能力，就要著力改善下屬的工作條件等方面，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行關(guān)心，經(jīng)常性地和員工進(jìn)行交流，了解員工的想法和意愿，通過(guò)努力使下屬團(tuán)結(jié)起來(lái)全心全意為公司工作，這樣對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力的提升是一個(gè)非常大的促進(jìn)。
主要參考文獻(xiàn)
我中心牢固樹(shù)立品牌意識(shí)，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作性質(zhì)，擬定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)考核制度，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、基本醫(yī)療、慢病管理等方面，每月對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)，督促整改，并將每次考核成績(jī)納入年終考評(píng)。同時(shí)創(chuàng)新全科團(tuán)隊(duì)工作模式，每周三以巡回工作的方式，輪流下到各個(gè)社區(qū)，開(kāi)展健康教育和健康咨詢活動(dòng)，傳播健康知識(shí)，逐步讓轄區(qū)居民認(rèn)同健康理念，采納健康的生活方式。做到無(wú)病防病，有病早治，既病防殘。此舉受到上級(jí)衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
二、實(shí)施合肥市政府“衛(wèi)生為民辦10件實(shí)事”工作方案
根據(jù)合肥市政府下發(fā)的“衛(wèi)生為民辦10件實(shí)事”的文件精神，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，擬定了該方案的實(shí)施細(xì)則。做了如下工作：
1、多次組織全科團(tuán)隊(duì)下社區(qū)倡導(dǎo)健康的生活方式，向城區(qū)居民家庭免費(fèi)發(fā)放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)并散發(fā)宣傳單1000份，發(fā)放全科優(yōu)惠卡1000張。
2、到轄區(qū)各社居委與相關(guān)人員溝通交流，宣傳登記結(jié)婚居民自愿免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要性。并做了有關(guān)“婚檢的重要性”的專題教育講座。
3、宣傳城市低保戶居民享受社區(qū)醫(yī)療服務(wù)“三免三減半”政策。
4、宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為社區(qū)70歲以上老人每年提供一次免費(fèi)常規(guī)項(xiàng)目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費(fèi)常規(guī)項(xiàng)目體檢，并建立健康檔案。
5、免費(fèi)接種10種一類疫苗預(yù)防11種疾病。上半年預(yù)防接種9258人次。
6、大力開(kāi)展《百家千場(chǎng)公民健康素養(yǎng)知識(shí)》傳播活動(dòng)，組織全科團(tuán)隊(duì)下社區(qū)以“普及居民健康素養(yǎng)知識(shí)”為主題的宣傳活動(dòng)，開(kāi)展了豐富多彩的健康知識(shí)傳播；讓社區(qū)居民更多的了解和掌握了健康養(yǎng)生知識(shí)，提高了社區(qū)居民的健康保護(hù)意識(shí)。同時(shí)還在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生和禁煙禁毒宣傳活動(dòng)，禁煙制度上墻。贏得了轄區(qū)居民的好評(píng)。
三、健康教育和健康促進(jìn)工作
深入社區(qū)健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識(shí)和健康水平的重要舉措之一，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的職能之一。健康教育和健康促進(jìn)在我中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中起著先導(dǎo)和造勢(shì)作用。
為此，我們十分重視，精心組織和策劃，上半年開(kāi)展了不同類型的健康教育講座10場(chǎng)，受眾1434人；開(kāi)展傳染病防治工作的培訓(xùn)和督導(dǎo)13次，受眾978人；制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板16塊，制作ppt演講課件23個(gè)。發(fā)放健康教育處方1.1933萬(wàn)張，到社區(qū)張貼自制的全科工作理念宣傳畫40張，同時(shí)張貼了上級(jí)下發(fā)的20余種衛(wèi)生防控宣傳畫。為了防治艾滋病的傳播，通過(guò)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，摸清?8家?jiàn)蕵?lè)場(chǎng)所，利用晚上休息時(shí)間對(duì)重點(diǎn)娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行宣傳和督導(dǎo)，采集了第一手珍貴的資料。
按照上級(jí)健康教育方面的要求，我中心還積極參與衛(wèi)生宣教和培訓(xùn)活動(dòng)，為社區(qū)居民和駐地單位創(chuàng)建健康教育宣傳欄，發(fā)放健康教育宣傳資料，得到了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)。
四、健康檔案管理工作
我中心在XX年成立之初,半年間突擊完成建檔達(dá)標(biāo)任務(wù)。當(dāng)年轄區(qū)的建檔率平均已達(dá)到80%。分別為：建設(shè)社區(qū)的建檔率達(dá)90%；紅期社區(qū)的建檔率達(dá)80%；戴安橋的建檔率達(dá)70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃，如何采集新劃分過(guò)來(lái)的濉溪東路的重點(diǎn)人群的健康檔案，同時(shí)研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。
五、全科醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)工作
全科醫(yī)學(xué)是一個(gè)面向社區(qū)與家庭，整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會(huì)學(xué)科相關(guān)內(nèi)容于一體的綜合性醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科，是對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù)。如果說(shuō)?？漆t(yī)生是高聳入云的山峰，那么全科醫(yī)生就是圍繞著山峰的山脈，因此，如何將全科醫(yī)學(xué)理念貫穿于社區(qū)衛(wèi)生工作中，做好社區(qū)全科和醫(yī)院?？频幕?dòng)，也是我們應(yīng)該研究的課題。
今年初，我們貫徹落實(shí)了省衛(wèi)生廳下達(dá)的“新年送健康，關(guān)愛(ài)到社區(qū)”文件精神，組織全科團(tuán)隊(duì)下到各社區(qū)，開(kāi)展健康宣教和義診活動(dòng)，受到轄區(qū)居民的熱烈歡迎。
上半年中心全科醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)實(shí)行了團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，將全科團(tuán)隊(duì)公示牌懸掛到每個(gè)小區(qū)顯眼的位置，公布每個(gè)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士電話號(hào)碼，隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區(qū)活動(dòng)方式，定期即：每周三下午南北兩個(gè)團(tuán)隊(duì)合二為一，在各個(gè)社區(qū)巡回開(kāi)展工作，每周五下午南北兩個(gè)團(tuán)隊(duì)各自為陣，在自己所管轄的社區(qū)巡回開(kāi)展工作。
每到一個(gè)社區(qū)，我們就擺開(kāi)工作臺(tái)，放上各類健康教育和健康咨詢臺(tái)卡，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴?jí)預(yù)防的理念，一級(jí)預(yù)防即病因預(yù)防，干預(yù)疾病的危險(xiǎn)因素。做健康教育和健康咨詢；二級(jí)預(yù)防即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療；做健康義診和疾病篩查；三級(jí)預(yù)防即預(yù)防疾病的并發(fā)癥和殘疾。做疾病的管理和康復(fù)。通過(guò)上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護(hù)意識(shí)，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。
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不定期活動(dòng)是平時(shí)根據(jù)實(shí)際工作需要，自己調(diào)整下社區(qū)工作時(shí)間，原則上每周必須下社區(qū)工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶服務(wù)工作日”、“特殊需要服務(wù)日”三種途徑開(kāi)展便民服務(wù)?！暗捅Ｈ巳航哟铡币?guī)定居民可在領(lǐng)取低保金的那天免費(fèi)享受測(cè)血壓和面對(duì)面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛(wèi)生服務(wù)?！叭霊舴?wù)工作日”規(guī)定每周五下午為責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士入戶服務(wù)工作日，居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、殘疾人康復(fù)等一系列服務(wù)?！疤厥庑枰?wù)日”則要求責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士在社區(qū)居民遇到棘手的健康問(wèn)題時(shí)，只要一個(gè)電話，就要隨時(shí)提供上門服務(wù)。
在探索全科團(tuán)隊(duì)工作模式的討論中，我們還研究了雙向轉(zhuǎn)診的工作方案，向省立友誼醫(yī)院提出雙向轉(zhuǎn)診合理化建議，擬定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議、雙向轉(zhuǎn)診卡、雙向轉(zhuǎn)診流程圖、雙向轉(zhuǎn)診登記表，為轄區(qū)危重病人解決后顧之憂。除了在便民服務(wù)上狠下功夫外，我們還將全科醫(yī)學(xué)優(yōu)惠卡發(fā)放到居民手中，讓居民有健康問(wèn)題，就打電話咨詢或直接到中心診治。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)上半年全科團(tuán)隊(duì)下社區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達(dá)40余次。免費(fèi)義診、測(cè)血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
六、慢病管理工作
