序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！

篇1

1負(fù)債經(jīng)營的優(yōu)勢

負(fù)債經(jīng)營作為一種經(jīng)營策略，它不僅能及時(shí)、快速地滿足企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的要求，還為企業(yè)提供了其他好處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）負(fù)債經(jīng)營具有財(cái)務(wù)杠桿作用。在資本總額、息稅前盈余一定的情況下，企業(yè)負(fù)債比率越高，財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)越高，預(yù)期的每股收益也越高。

（2）負(fù)債的利息具有“抵稅”作用。在會計(jì)處理中，負(fù)債的利息費(fèi)用計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用，這就使得企業(yè)的成本費(fèi)用增大，在一定程度上降低了企業(yè)的稅負(fù)。

（3）在利率、匯率持續(xù)上升的情況下，負(fù)債經(jīng)營具有舉債效應(yīng)。因?yàn)閭鶆?wù)到期時(shí)，企業(yè)是以帳面價(jià)值為準(zhǔn)歸還，一般不考慮通貨膨脹的因素。所以，當(dāng)利率、匯率上升越高，企業(yè)因此而得到的潛在利益越大。從上面我們可以看到，企業(yè)負(fù)債經(jīng)營能夠獲得額外收益，西方的商界大亨也無不舉債經(jīng)營，向資金市場融資。1988年，對于報(bào)業(yè)王國麥道克來說是豐收的一年，麥道克通過施展鐵腕，一舉集資20多億美元，把美國極有影響的一座電視網(wǎng)買下。至此，麥道克已背負(fù)24億美元的債務(wù)。像滾雪球一樣，債務(wù)越滾越大，事業(yè)也越滾越大。在企業(yè)資金利潤率高于負(fù)債資金利息率的情況下，負(fù)債不會增加企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，只要企業(yè)運(yùn)行良好，贏利能力強(qiáng)，負(fù)債再高也可以良好運(yùn)作。在1990年西方經(jīng)濟(jì)衰退以前，麥道克憑借各銀行的支持，良好的信譽(yù)，超人的膽識，獨(dú)特的經(jīng)營，最終建立了年收入達(dá)60億美元的報(bào)業(yè)王國。它控制了澳大利亞70%的新聞業(yè)，45%的英國報(bào)業(yè)，還把美國的一部分電視網(wǎng)絡(luò)置于他的名下。

但有誰可以把握市場的瞬息萬變呢？一旦企業(yè)負(fù)債過大，債主過多，對付起來也實(shí)屬不易，一發(fā)牽動全身，投資風(fēng)險(xiǎn)特高。哪怕是碰到企業(yè)財(cái)務(wù)管理上的失誤，或是一種始料未及的災(zāi)難，就可能使企業(yè)陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。此時(shí)，企業(yè)負(fù)債越高，到期還款付息的壓力也越大。用他人的資金為自己賺錢當(dāng)然具有很強(qiáng)的誘惑力，但其產(chǎn)生的嚴(yán)重后果是將影響你未來很長一段時(shí)期內(nèi)的商業(yè)信用、再融資能力，甚者將直接導(dǎo)致企業(yè)的倒閉。

事實(shí)證明，當(dāng)麥道克的流動資金不足以償還到期的區(qū)區(qū)1000萬元美元貸款時(shí)，各家銀行、金融公司也因?yàn)榉N種原因不再貸款給他，麥道克走到了生死攸關(guān)的邊緣。雖然，我們不能說這是其根本原因，但它直接導(dǎo)致了結(jié)果的產(chǎn)生，只要美國匹茲堡的這家小銀行把麥道克不能到期償還其1000萬美元的事鬧到法庭，他就失去了商業(yè)上的信譽(yù)。不管你的報(bào)表上有多少利潤，你規(guī)劃的前景有多么美好，接下去就會有145家銀行都會索還貸款。就是具有最佳支付能力的企業(yè)也受不了債權(quán)人聯(lián)手要錢。這樣一來，麥道克只有變賣資產(chǎn)以償還債務(wù)，真的走到了事業(yè)的盡頭。

2負(fù)債經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)與防范

2.1導(dǎo)致企業(yè)負(fù)債經(jīng)營失敗的首要原因是缺乏穩(wěn)健意識，行為過于冒險(xiǎn)

負(fù)債經(jīng)營是一種風(fēng)險(xiǎn)很大的經(jīng)營方式，負(fù)債經(jīng)營的企業(yè)家都有很強(qiáng)的冒險(xiǎn)意識。所以負(fù)債經(jīng)營特別需要能夠有效防范財(cái)務(wù)危機(jī)的措施?？墒呛芏嗥髽I(yè)沒有，或自認(rèn)為本企業(yè)進(jìn)行了信用管理，但由于缺乏流動資金和資金儲備，信用管理的作用大打折扣，完全不足以防范風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)不能為了追求高額利潤而忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在，過度的負(fù)債會使企業(yè)背上沉重的包袱，并直接危及到企業(yè)的生存，所以企業(yè)必須樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識，以控制企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率來達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。

2.2防范企業(yè)負(fù)債經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的策略是保障企業(yè)銷售增長率及贏利能力

當(dāng)一個(gè)企業(yè)的銷售收入呈穩(wěn)定增長趨勢時(shí)，未來現(xiàn)金流量也會隨之增長，對于成長型的企業(yè)來說，為了維持業(yè)務(wù)的高速增長而對外部資金的依賴，其償債資金來源還是有保障的。而對于盲目對外投資者，一旦投資失敗，對企業(yè)的償債能力往往是致命的一擊。所以我們應(yīng)該加強(qiáng)對項(xiàng)目的無風(fēng)險(xiǎn)管理，即項(xiàng)目啟動時(shí)不該有突出風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目啟動后要時(shí)刻關(guān)注市場及技術(shù)等關(guān)鍵要素的變化，保證項(xiàng)目按時(shí)投產(chǎn)、足量生產(chǎn)。在進(jìn)行現(xiàn)金流量估算時(shí)，充分考慮投資項(xiàng)目未來可能面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，建立必要的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，對未來現(xiàn)金流量進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)。此外，企業(yè)還要合理安排資金，考慮到借款的到期日和利息支付日，考慮到企業(yè)用款高峰和低谷，以避免企業(yè)使用資金不當(dāng)而帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

麥道克的此次財(cái)務(wù)危機(jī)源于它的支付能力太差，債務(wù)遍地開花，從美國、英國、瑞士到印度、香港，能借到錢的地方他都去，債主高達(dá)146家，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)80%以上，而企業(yè)的流動資金甚少，連1000萬美元的調(diào)頭資金都沒有。所以，當(dāng)銀行通知他必須到期以現(xiàn)金償還債務(wù)時(shí)，竟然一籌莫展?？梢?，適宜的資產(chǎn)負(fù)債率及保持一定的流動資金償債能力對企業(yè)來說是多么重要。

2.3化解企業(yè)負(fù)債經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的策略是積極籌措資金償還債務(wù)，確保企業(yè)資產(chǎn)的保值增值及提高資金的使用效率

企業(yè)應(yīng)當(dāng)有相當(dāng)?shù)膬?yōu)良資產(chǎn)可供重組，一旦投資項(xiàng)目失敗或出現(xiàn)其他麻煩，可通過重組資產(chǎn)償還債務(wù)；或者有良好的信用，可再融資。負(fù)債經(jīng)營的關(guān)鍵不是能否籌集到資金，而在于是否有強(qiáng)大的再融資能力，幫助企業(yè)度過難關(guān)。一定量的資金加快循環(huán)速度，實(shí)際上就實(shí)現(xiàn)了資金的增量。所以，我們應(yīng)當(dāng)努力提高資金的使用效益，努力提高企業(yè)資產(chǎn)的運(yùn)營效率和運(yùn)營效益，確保企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，從而減緩負(fù)債經(jīng)營所帶來的壓力。

篇2

現(xiàn)代企業(yè)若想取得更快更好地發(fā)展，提升企業(yè)的市場競爭力以及市場份額占有率，首先就是要具備技術(shù)創(chuàng)新這一先進(jìn)的現(xiàn)代化經(jīng)營管理戰(zhàn)略理念。技術(shù)創(chuàng)新理念重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，認(rèn)同科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及推動社會進(jìn)步發(fā)展的最終力量。企業(yè)可以通過以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展增添動力。

1.1培養(yǎng)、引進(jìn)掌握高新技術(shù)的人才。

新世紀(jì)最大的競爭就是對于高端技術(shù)人才的競爭，人才是科技創(chuàng)新與進(jìn)步的關(guān)鍵因素，隨著企業(yè)的發(fā)展與擴(kuò)張，對于高技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作必然要放在首位，盡量避免企業(yè)人才儲備不足以至于出現(xiàn)人才短板現(xiàn)象，正應(yīng)了那句“千軍易得，良將難求”所體現(xiàn)出來的企業(yè)人才管理理念。加快企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、引進(jìn)一批掌握有高新技術(shù)的人才，具有非常重大的意義。

1.2鼓勵(lì)技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造，獎(jiǎng)勵(lì)科學(xué)創(chuàng)新型人才。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理必須重視企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新與產(chǎn)品的及時(shí)更新?lián)Q代，為了企業(yè)獲得更好地發(fā)展，擁有更加強(qiáng)大的市場競爭力，企業(yè)在進(jìn)行管理方面要大力鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)發(fā)明與創(chuàng)造，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備與管理理念，完成對企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)品和落后技術(shù)的革新，同時(shí)重視相關(guān)技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，不斷地增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)、管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識與能力鍛煉，獎(jiǎng)勵(lì)科學(xué)創(chuàng)新型人才，從而激勵(lì)其不斷進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供技術(shù)支持。

1.3企業(yè)增加技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)資金的投入。

企業(yè)的發(fā)展離不開產(chǎn)品的更新、技術(shù)的創(chuàng)新以及管理模式的變革等諸多因素的影響，企業(yè)想要健康、長久、快速地發(fā)展，首先就是要保證有足夠的資金提供給企業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品、完成產(chǎn)品新技術(shù)的研發(fā)，同時(shí)還要有與之配套的公司經(jīng)營管理制度進(jìn)行相應(yīng)行為的規(guī)范和約束，從而促使企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。企業(yè)積極增加技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)資金的投入在一定程度上可以帶動企業(yè)獲得快速的發(fā)展。

2.樹立風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)經(jīng)營理念。

每個(gè)企業(yè)都會存在一定的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，不同行業(yè)之間的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也有較大的不同，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的存在具有客觀性。大部分企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)是由于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度、發(fā)展戰(zhàn)略布局、對自身企業(yè)的認(rèn)知不夠深入以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素的隨機(jī)性和不確定性決定地。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)常分為企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的盈利正風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)風(fēng)險(xiǎn)等情況，雖然企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)客觀存在，但是企業(yè)可以通過一定的措施來降低風(fēng)險(xiǎn)造成的損失和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率，首先要樹立風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)經(jīng)營理念，及時(shí)有效地對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和規(guī)避，從而協(xié)助企業(yè)取得較為穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展。

3.確立資本經(jīng)營理念。

資本的流動性是其主要屬性之一，同時(shí)體現(xiàn)了資本在流動過程中所具備的真正價(jià)值。企業(yè)內(nèi)部固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、非固定資產(chǎn)等企業(yè)資產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)部流動，進(jìn)行資本整合、重組運(yùn)營的過程需要企業(yè)確立企業(yè)的資本經(jīng)營理念，資本經(jīng)營在企業(yè)資本的流動中才能更快地實(shí)現(xiàn)增值效應(yīng)，進(jìn)行企業(yè)資本經(jīng)營就是要?jiǎng)?chuàng)造更多的財(cái)富，壯大企業(yè)并加快企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步改善企業(yè)的生產(chǎn)以及運(yùn)營狀態(tài)朝著好的方向轉(zhuǎn)變，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。確立企業(yè)的資本經(jīng)營理念必須要受到企業(yè)管理者以及決策者的高度重視，從而保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

4.知識經(jīng)濟(jì)與軟管理思想理念。

步入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)想要做大做強(qiáng)，取得較大的發(fā)展，必須要有先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略性理念作為支撐。在現(xiàn)代社會不斷進(jìn)步以及企業(yè)的發(fā)展過程中，知識、管理及經(jīng)營理念等“軟實(shí)力”對于企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大所起到的作用越來越大，企業(yè)通過外部生產(chǎn)經(jīng)營范圍的擴(kuò)張、兼并等實(shí)現(xiàn)其軟擴(kuò)張策略的不斷推進(jìn)，通過系統(tǒng)性和深刻性的“軟營銷”管理來打動消費(fèi)者是企業(yè)“軟”運(yùn)作的兩種主要方式?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略理念中對于知識經(jīng)濟(jì)與軟管理思想要高度重視，需要深入理解和合理運(yùn)用此種管理理念來促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

二、企業(yè)當(dāng)下的工作思路探討

1.優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，剝離企業(yè)物流。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略理念大力提倡對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要進(jìn)行優(yōu)化，構(gòu)建科學(xué)合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將在很大程度上提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)以及便于企業(yè)的管理。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)具有很多類型，比如矩陣制結(jié)構(gòu)、M型組織結(jié)構(gòu)以及H型組織結(jié)構(gòu)等，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)以及未來發(fā)展定位來合理確定并優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建“物流中心”、“采購中心”等來剝離企業(yè)的物流，進(jìn)行企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的布局，增強(qiáng)企業(yè)的物流配送能力，擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展。

2.構(gòu)建信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)聯(lián)動。

企業(yè)在對自身的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理優(yōu)化以及布局完物流網(wǎng)絡(luò)之后的工作思路就是要構(gòu)建企業(yè)的信息系統(tǒng)，搭建先進(jìn)、科學(xué)、實(shí)用的大型信息資源平臺，并持續(xù)不斷地對其進(jìn)行維護(hù)和完善，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源的共享，同時(shí)有利于獲取市場上相關(guān)的信息資源，來提高企業(yè)應(yīng)對市場變化以及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力，對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流一體化節(jié)點(diǎn)聯(lián)動具有巨大的幫助，從而使企業(yè)取得更好的發(fā)展，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

篇3

1、企業(yè)分布較廣，多元化初現(xiàn)趨勢

中國6000余家海外投資企業(yè)雖然分布在160多個(gè)國家和地區(qū)，但僅港澳地區(qū)就有2184家，占總數(shù)的35%左右，其余企業(yè)主要分布在其他亞洲國家和地區(qū)、歐洲地區(qū)及北美等地已近幾年，非洲、拉美、以及其他地區(qū)的廣大第三世界國家逐步成為我國跨國企業(yè)投資的重點(diǎn)。我國著名的通訊企業(yè)華為公司就始終把海外投資和貿(mào)易的重點(diǎn)放在發(fā)展中國家上。因此總體來看，中國海外投資的區(qū)域分布正日趨多元化。

2、投資領(lǐng)域廣泛，但仍以貿(mào)易類為主

中國海外投資在第一、二、三產(chǎn)業(yè)都有分布，但是在服務(wù)貿(mào)易、工業(yè)生產(chǎn)加工、資源開發(fā)等行業(yè)相對集中。近幾年，境外加工貿(mào)易因?yàn)槭艿絿夜膭?lì)而成為中國海外投資的主要形式，發(fā)展很快。

3、跨國企業(yè)的主要構(gòu)成

第一，“中”字頭的國企是中國企業(yè)海外經(jīng)營的先鋒和主力。如中國石油已在海外投資7個(gè)勘探開發(fā)項(xiàng)目、一個(gè)煉油項(xiàng)目、一個(gè)管道項(xiàng)目，至2000年底累計(jì)投資156億元人民幣。

第二，由于在中國本土具有一定優(yōu)勢積累，大型生產(chǎn)性企業(yè)集團(tuán)和新興高科技公司雖然在海外經(jīng)營起步較晚，但正以較快的發(fā)展速度向海外擴(kuò)張，聯(lián)想集團(tuán)就是其中的杰出代表。它在美國硅谷設(shè)有科研機(jī)構(gòu)，在美國、加拿大、英國等地設(shè)有20多個(gè)分公司。

第三，大型金融保險(xiǎn)公司憑借著資金雄厚，提供專業(yè)化服務(wù)，有良好的信譽(yù)，經(jīng)營規(guī)模較大，其中以中國銀行的發(fā)展最為迅速。目前，中銀集團(tuán)已在20多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立了500多家分支機(jī)構(gòu)，海外員工近兩萬人，海外資產(chǎn)總值1700多億美元。

第四，中國民營企業(yè)雖然現(xiàn)在走出國門的還不多，但是我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)不少非常成功的案例。還有一些有實(shí)力的民營企業(yè)如遠(yuǎn)大集團(tuán)、新希望集團(tuán)、上海紫江集團(tuán)等也積極開拓國際市場，可望成為跨國經(jīng)營的新生力量。

4、本土化程度迅速提高

本土化即經(jīng)營屬地化或經(jīng)營當(dāng)?shù)鼗?。隨著中國企業(yè)加快“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，企業(yè)的本土化水平也在不斷提高。改革開放初期，中國海外企業(yè)大多為貿(mào)易型企業(yè)，海外資產(chǎn)很少，而且?guī)缀醪还陀煤Ｍ鈫T工，貿(mào)易銷售也只是為國內(nèi)的出口服務(wù)。加入世貿(mào)組織后的今天，中國跨國企業(yè)通過在海外雇用當(dāng)?shù)貑T工，利用當(dāng)?shù)刭Y源，建立制造中心、銷售網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)中心，成功地融入當(dāng)?shù)厣鐣?，在東道國站住了腳，成為了真正意義上的跨國企業(yè)，一些大型公司（如中糧公司）的跨國指數(shù)甚至超過了40%，本土化程度的迅速提高由此可見一斑。

5、入世與中國企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略

入世與實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略有著密切的聯(lián)系。一方面，入世強(qiáng)化了企業(yè)走出去的必要性；另一方面，入世也為中國企業(yè)走出去創(chuàng)造了有利的條件，特別值得注意的是，我們享受的權(quán)利主要體現(xiàn)在國外，只有走出去，向國外輸出資本和商品，中國企業(yè)才能夠充分享受到入世的權(quán)利，從而抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。與此同時(shí)，入世所帶來的形勢的變化也要求走出去的企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思路，加快實(shí)施本土化戰(zhàn)略，以使本企業(yè)在挑戰(zhàn)中贏得機(jī)遇。

所謂跨國企業(yè)就是要在統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，在全球范圍內(nèi)配置和使用資源，并最終實(shí)現(xiàn)該企業(yè)在全球范圍內(nèi)的利潤最大化。因此，要想實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變，本土化是必由之路。中國企業(yè)只有及時(shí)利用當(dāng)?shù)氐娜恕⒇?cái)、物等多方面資源，加快生產(chǎn)中心、銷售中心和研發(fā)中心的建立，真正給予子公司自主經(jīng)營權(quán)和人事管理權(quán)，并最終實(shí)現(xiàn)本土化經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)從中國企業(yè)向“東道國企業(yè)”的轉(zhuǎn)變，才能充分享受WTO賦予的權(quán)利，在更加激烈的競爭立于不敗之地。

二、本土化的動因和內(nèi)容

經(jīng)營本土化又稱為經(jīng)營屬地化或經(jīng)營本地化，是指海外投資企業(yè)以東道國獨(dú)立的企業(yè)法人身份，按照當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定和人文因素，以及國際上通行的企業(yè)管理慣例進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營和管理。入世之后，中國企業(yè)加快走出去，其最終目的就是走向國際化，造就中國的跨國公司。而本土化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)國際化的必由之路，并不是在海外注冊一家子公司就可以被稱為跨國企業(yè)，一個(gè)真正的跨國企業(yè)包括人員國際化、生產(chǎn)國際化、銷售國際化和研發(fā)國際化。只有雇傭當(dāng)?shù)貏诠?，使用?dāng)?shù)刭Y源，了解當(dāng)?shù)胤珊臀幕?，建立了自主的生產(chǎn)、銷售或研發(fā)中心，在東道國扎根、生長，實(shí)現(xiàn)了全面的本土化，才能真正走向國際，成為國際化的跨國企業(yè)。因此，對于企業(yè)國際化的要求，必然通過本土化來實(shí)現(xiàn)?？梢哉f，國際化和本土化是一個(gè)事物的兩個(gè)方面，是結(jié)果與過程的關(guān)系，兩者密不可分。

1、中國企業(yè)實(shí)施本土化戰(zhàn)略的動因

首先，樹立當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象。中國跨國企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鰰r(shí)，由于自身品牌在東道國的知名度不夠，同時(shí)又是外資企業(yè)，通常會受到當(dāng)?shù)卣拖M(fèi)者的抵觸。如果能夠?qū)嵭腥藛T、企業(yè)文化、物料、營銷等本土化，在公眾中樹立本地企業(yè)的形象，中國企業(yè)往往會得到較多的認(rèn)同和歡迎。正如海爾公司在美國成立制造中心時(shí)，由于大力推行本土化，當(dāng)?shù)刂菡途用穸紙?bào)以一種歡迎和認(rèn)同的態(tài)度，南卡羅來納州政府還以“海爾”來命名一條新建公路?？梢姳就粱瘜τ跇淞?dāng)?shù)仄髽I(yè)形象至關(guān)重要。

其次，貼近并迅速占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌觥Ｖ袊鴩鴥?nèi)企業(yè)由于對國外市場缺乏了解，同時(shí)又遠(yuǎn)離目標(biāo)市場，不能緊跟目標(biāo)市場的變化和發(fā)展，容易喪失市場機(jī)會。而實(shí)行本土化，選用當(dāng)?shù)厝肆Y源，實(shí)現(xiàn)物料、研發(fā)、營銷等就地取材，通過子公司對當(dāng)?shù)厥袌龅挠^察，企業(yè)就可以根據(jù)消費(fèi)者的要求和市場的變化在第一時(shí)間研發(fā)、生產(chǎn)，占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?。以海爾集團(tuán)為例，該企業(yè)在實(shí)行本土化的同時(shí)密切注意不同市場的需求變化，如在法國的設(shè)計(jì)分部就根據(jù)法國消費(fèi)者的喜愛專門設(shè)計(jì)了“無霜金王子”冰箱，以瀟灑的外觀和智能模糊控制取得了消費(fèi)者的信賴。而在德國，由于政府鼓勵(lì)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的政策，海爾就開發(fā)生產(chǎn)了超級節(jié)能無氟冰箱。海爾集團(tuán)就是以“本土化”模式貼近市場，從而占據(jù)了極高的市場份額。

再者，發(fā)揮比較優(yōu)勢降低生產(chǎn)成本。中國企業(yè)在走出去的同時(shí)必然會考慮到成本的要求。實(shí)行經(jīng)營本土化，可以幫助中國企業(yè)利用當(dāng)?shù)赜斜容^優(yōu)勢的生產(chǎn)要素，降低生產(chǎn)成本，或減少庫存，縮短生產(chǎn)周期，并節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用，從而獲得競爭優(yōu)勢。例如首鋼集團(tuán)在國際化的進(jìn)程中，不光在發(fā)達(dá)地區(qū)成立子公司、研發(fā)機(jī)構(gòu)，也在菲律賓和加勒比海地區(qū)投資建廠，雇用當(dāng)?shù)貑T工。占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌龉倘皇且粋€(gè)考慮，但降低生產(chǎn)成本也是一個(gè)很重要的原因。

第四，緊跟先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展方向。由于科技還不夠發(fā)達(dá)，中國的跨國企業(yè)在與世界大型跨國公司的競爭中，往往因?yàn)椴荒苷莆蘸诵募夹g(shù)而處于下風(fēng)。為了追趕世界先進(jìn)的科技發(fā)展方向，中國企業(yè)通過在科技發(fā)達(dá)國家或地區(qū)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，雇傭當(dāng)?shù)氐母咚刭|(zhì)的技術(shù)人員、科學(xué)家，利用當(dāng)?shù)氐挠布l件和豐富的科技信息，以提升本企業(yè)的科技競爭力，不失為一條科技振興的捷徑?？导?、聯(lián)想、萬向、海爾等中國大型企業(yè)已經(jīng)紛紛在美國等科技發(fā)達(dá)國家建立研發(fā)中心，目的就是加快技術(shù)進(jìn)步，提高企業(yè)的核心競爭力。

第五，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。由于國際環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，中國跨國企業(yè)可以通過本土化經(jīng)營降低風(fēng)險(xiǎn)。中國海外企業(yè)的規(guī)模普遍較小，對不確定性因素的抵抗能力較弱，因而只有通過提高本土化程度融入東道國的社會經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境，才能夠在東道國政治經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生變化（如匯率發(fā)生變化，或?qū)τ诓糠稚唐氛魇仗貏e關(guān)稅等）時(shí)，顯示出更好的適應(yīng)能力，在短期內(nèi)可以不與母公司或其他子公司發(fā)生資本、貨物交流而保持生存發(fā)展，從而在很大程度上避免了不確定性。

第六，履行對當(dāng)?shù)卣某兄Z。中國企業(yè)在進(jìn)入一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的國家投資的時(shí)候，往往會對當(dāng)?shù)卣斜就粱某兄Z，或者是人員本土化，或者是研發(fā)本土化等等。因此，本土化也是中國企業(yè)為履行對當(dāng)?shù)卣某兄Z，并期望獲得更融洽的合作關(guān)系而作出的一種努力。

2、實(shí)施本土化的內(nèi)容

第一是制造業(yè)本土化。中國企業(yè)最初往往采用對外貿(mào)易的形式出口國內(nèi)產(chǎn)品。隨著銷售擴(kuò)大，同時(shí)出于降低成本、繞開貿(mào)易壁壘等考慮，中國跨國企業(yè)在海外進(jìn)行投資、生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的本土化。一方面可以占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?，另一方面還可以獲得降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、原產(chǎn)地生產(chǎn)及避稅方面的優(yōu)勢。

第二是經(jīng)營管理本土化。生產(chǎn)的本土化也要求了經(jīng)營管理的本土化。只有實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的本土化，才能想當(dāng)?shù)厥袌鲋?，急?dāng)?shù)叵M(fèi)者之所急，真正貼近當(dāng)?shù)厥袌?，才能因地制宜地制定適合與當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)競爭的戰(zhàn)略部署。萬向集團(tuán)在美國的銷售中心就充分做到了經(jīng)營管理本土化，該中心除了一名董事長是中國人以外，其余人員全是在美國相關(guān)企業(yè)有過多年工作經(jīng)驗(yàn)的美國人，企業(yè)的運(yùn)營方式完全采用美國同行業(yè)的通行做法，因此萬向集團(tuán)才能在經(jīng)營管理上勝人一籌。

第三是品牌本土化。品牌本土化是企業(yè)及其商品能否被消費(fèi)者認(rèn)同的關(guān)鍵。國外企業(yè)的一些做法值得中國企業(yè)借鑒?！癝prite”原是可口可樂公司的一個(gè)品牌，但是如果直譯成中文就是“魔鬼”、“小妖精”，顯然不能給消費(fèi)者留下良好的印象。而本土化后的品牌“雪碧”意為純潔、清涼，再加上家喻戶曉的中國體育明星的廣告推廣，市場的反應(yīng)自然是十分熱烈。

第四是研發(fā)本土化。實(shí)施研發(fā)本土化不僅可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、銷、研一體化，使產(chǎn)品更加貼近市場，而且有利于利用當(dāng)?shù)乜萍既瞬牛碱I(lǐng)技術(shù)高端。根據(jù)美國商務(wù)部報(bào)告，截至1999年底，共有375家跨國企業(yè)在美國建立了715家研發(fā)機(jī)構(gòu)，可見研發(fā)本土化是大勢所趨。

第五是資金本土化。在投資海外的同時(shí)，中國企業(yè)積極爭取在海外上市，募集當(dāng)?shù)刭Y金。一方面可以解決中國企業(yè)資金不足的問題，另一方面也使中國企業(yè)更容易得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)同和關(guān)注。

第六是人才本土化。人才本土化是一切本土化的核心。所有的本土化最終都需要本地人才來實(shí)施。截至1998年底，全球跨國公司海外雇員約有3500萬人。大量資料表明，跨國公司外派人員的失敗率很高，美國外派人員中提前回國的比率大致在10-80%之間，而且派遣母國人員的成本太高，又與當(dāng)?shù)毓蛦T、群體（政府、供應(yīng)商、顧客）存在溝通上的障礙。我國的外派人員往往缺乏英語和法律方面的知識，被派到海外后通常是第一年學(xué)英語，第二年學(xué)專業(yè)，第三年工作剛上手，就要準(zhǔn)備回國了。因此，實(shí)施人才本土化要放在中國企業(yè)本土化的最重要一環(huán)來執(zhí)行。

三、建議

（一）對于政府相關(guān)部門的政策建議

1、積極制訂和完善相關(guān)的法律法規(guī)和雙邊協(xié)定

一些發(fā)達(dá)國家為了鼓勵(lì)和保護(hù)本國對外投資，制定了較完整的法律制度。如美國有“對外投資保證制度”；德國有《對外經(jīng)濟(jì)法》。我國也急需專門制定和建立一部相關(guān)法律，如《海外投資法》或《海外投資保險(xiǎn)法》，鼓勵(lì)和保護(hù)我國企業(yè)本土化、國際化，使我國的海外投資能夠有法可依。同時(shí)，我國政府應(yīng)在WTO的規(guī)則體系下，加快和世界各國簽訂雙邊或多邊投資保護(hù)協(xié)定，為中國企業(yè)走出去提供良好的環(huán)境。

2、政府應(yīng)制定中國海外企業(yè)本土化的總體規(guī)劃和戰(zhàn)略指導(dǎo)

政府應(yīng)根據(jù)我國各產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平，在了解世界各主要投資地區(qū)的產(chǎn)業(yè)分布、投資環(huán)境、自然資源以及與我國的政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基礎(chǔ)上，定期我國海外投資的戰(zhàn)略規(guī)劃和重點(diǎn)投資地區(qū)、行業(yè)的指導(dǎo)意見。指導(dǎo)不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)到有不同比較優(yōu)勢的地區(qū)投資，利用當(dāng)?shù)氐馁Y源，人才和市場，從而順利實(shí)施本土化，占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

3、完善跨國企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，為海外企業(yè)本土化做好后勤服務(wù)

首先，政府要充分發(fā)揮其對企業(yè)的服務(wù)功能，成立“海外投資信息中心”，提供相關(guān)的投資信息服務(wù)。

其次，在海外投資相對較多的國家集中設(shè)立“海外投資服務(wù)中心”，提供信息咨詢，代辦申報(bào)等服務(wù)，把貿(mào)易、銀行、保險(xiǎn)、航運(yùn)等機(jī)構(gòu)和律師事務(wù)所、會計(jì)事務(wù)所集中到一起，使中國廠商在當(dāng)?shù)赝顿Y的全部手續(xù)可以在短時(shí)間內(nèi)辦妥，以提高效率；在這方面，臺灣在海外設(shè)立的“臺灣貿(mào)易中心”值得我們借鑒。

最后，由于我國的商業(yè)協(xié)會大多是半官方的機(jī)構(gòu)，所以可以由政府牽頭，協(xié)會定期組織行業(yè)內(nèi)的海外投資經(jīng)驗(yàn)交流會，從而提供給企業(yè)一個(gè)相互學(xué)習(xí)，互通信息的平臺。

（二）對中國跨國企業(yè)的相關(guān)建議

1、將戰(zhàn)略性決策和具體經(jīng)營決策分開

國內(nèi)母公司對海外企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)主要應(yīng)包括下列兩點(diǎn)：一是使海外子公司的發(fā)展符合母公司的全球經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃；二是督促海外子公司實(shí)現(xiàn)預(yù)定的利潤計(jì)劃。為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)，母公司應(yīng)對海外子公司的重要人事安排、重大投資決策和關(guān)系海外投資企業(yè)全局發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃作出具體指示。除此之外的日常經(jīng)營決策，則應(yīng)交給海外子公司，讓子公司自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營，以充分發(fā)揮子公司的作用。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系

中國企業(yè)實(shí)施本土化戰(zhàn)略時(shí)，往往擔(dān)心一旦本土化水平過高，母公司會失去對海外分支機(jī)構(gòu)的控制。這主要是由于中國企業(yè)長期缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度，依靠對人的管理來控制企業(yè)。實(shí)現(xiàn)本土化之后，國內(nèi)的人事和管理方法不再適用，對公司的控制力自然會下降。中國跨國企業(yè)一旦建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰了對產(chǎn)權(quán)的所有，就抓住了企業(yè)的控制權(quán)。母公司只需要派出一些高級管理人員負(fù)責(zé)企業(yè)的正常運(yùn)作，而不用擔(dān)心對企業(yè)失去控制，甚至資產(chǎn)流失。因此，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系是加強(qiáng)控制的主要手段。

3、努力實(shí)現(xiàn)海外上市，實(shí)現(xiàn)資金本土化，提升品牌

跨國企業(yè)熱衷于海外上市，一方面可以實(shí)現(xiàn)資金本土化，另一方面可以獲得公眾的認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)厣鐣娜诤?，也會加速企業(yè)本土化步伐。我國企業(yè)的一些海外上市公司卻只是出于海外融資的考慮，沒有積極利用其上市的契機(jī)打開知名度，乘勢“走出去”，進(jìn)而實(shí)施本土化。在海外投資的中國企業(yè)應(yīng)借上市之東風(fēng)，實(shí)施本土化戰(zhàn)略，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)氐娜诤希瑢?shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

4、改革人事管理制度

首先，對需要派往國外工作的人員進(jìn)行公開招聘，一方面可以提高人員素質(zhì)，另一方面減少企業(yè)矛盾。其次，對海外企業(yè)管理層實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。在初期制定企業(yè)計(jì)劃，期末按計(jì)劃完成程度評估經(jīng)營業(yè)績，母公司不參與具體經(jīng)營決策。最后，對于海外的人員直接任免也僅限于高級管理層及財(cái)務(wù)人員，允許海外企業(yè)就地或在第三國招聘人員，人數(shù)及選拔條件不加限制，由海外企業(yè)負(fù)責(zé)。

5、保持技術(shù)優(yōu)勢，減少依賴程度

篇4

中圖分類號：F25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

一、引言

現(xiàn)代物流是一種新興的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，自20世紀(jì)90年代初期現(xiàn)代物流概念導(dǎo)入我國以來，物流產(chǎn)業(yè)就開始作為推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，加快經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的手段而受到重視。盡管如此，但是在物流的戰(zhàn)略定位上，對物流的評價(jià)基準(zhǔn)仍然停留在追求物流成本的降低帶來所謂“第三利潤源泉①”的“物流效率論”的層次上，此觀點(diǎn)主張物流的主要目的或者主要功能就是追求物流成本的削減，通過最大限度的削減物流成本實(shí)現(xiàn)更大的邊際利潤。由于此一學(xué)說將物流的功能僅定位于物流成本的削減，因而在此稱之為“狹義第三利潤源泉論”。需要指出的是由于我國目前物流理論框架的構(gòu)建還不充分，“狹義第三利潤源泉論”掩蓋了物流的本質(zhì)，無益于全面把握物流的戰(zhàn)略定位。

（一）戰(zhàn)略的概念

戰(zhàn)略一詞原為軍事用語，是指籌劃和指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的策略，綜合整體形勢和敵我雙方政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、地理等諸因素，科學(xué)預(yù)測戰(zhàn)爭的發(fā)生與發(fā)展，制定戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略原則和戰(zhàn)略計(jì)劃，籌劃戰(zhàn)爭準(zhǔn)備，指導(dǎo)戰(zhàn)爭實(shí)施所遵循的原則和方法。換句話說就是為了實(shí)現(xiàn)軍事目標(biāo)，統(tǒng)籌軍事計(jì)劃，并將各軍事行動圍繞軍事目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)整合。今天，戰(zhàn)略論不再僅僅停留在軍事領(lǐng)域，也深深地影響著企業(yè)層面的經(jīng)營決策。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，因應(yīng)競爭環(huán)境所做的戰(zhàn)略性經(jīng)營活動②。首先，縱觀企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，經(jīng)濟(jì)快速成長的同時(shí)競爭亦隨之加劇，企業(yè)有必要通過改善經(jīng)營資源的效率化來強(qiáng)化其體質(zhì)。其次，消費(fèi)者的成熟化以及消費(fèi)市場的多樣化愈發(fā)使得市場愈加難以預(yù)測；消費(fèi)者購買行為的不確定性意味著企業(yè)為此需要投入更多的經(jīng)營資源。再之，隨著信息化時(shí)代的到來，企業(yè)有必要導(dǎo)入先進(jìn)的經(jīng)營技術(shù)以面對日益不確定的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境。因此，企業(yè)有必要重組企業(yè)經(jīng)營資源，使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略成為具有能夠全方位應(yīng)對各種競爭的“多功能利器”，去應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境。

（二）企業(yè)導(dǎo)入物流戰(zhàn)略概念

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施通過諸多個(gè)別的經(jīng)營活動的執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)，在諸多參與企業(yè)經(jīng)營行為的活動之間，存在著各經(jīng)營活動之間以及各個(gè)別經(jīng)營活動與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之間的定位問題，概括地說來一般有以下幾種關(guān)系。首先，個(gè)別經(jīng)營活動之間存在著既相互依存，有時(shí)又相互排斥的二律背反（trade-off）的關(guān)系。其次，個(gè)別經(jīng)營活動有時(shí)會隨著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整而相應(yīng)變動，個(gè)別經(jīng)營活動的變動會影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。最后，在評價(jià)各個(gè)別經(jīng)營活動的時(shí)候，既要對個(gè)別經(jīng)營活動進(jìn)行狹義性評價(jià)的同時(shí)又要對企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)度進(jìn)行評價(jià)。有鑒于此，作為個(gè)別經(jīng)營活動的物流活動自然也就理應(yīng)具備以上三個(gè)特點(diǎn)，企業(yè)戰(zhàn)略的物流或者說服從企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略的物流的戰(zhàn)略稱為物流戰(zhàn)略。

（三）有關(guān)物流戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)評述

作為對物流行為的評價(jià)，有關(guān)物流戰(zhàn)略理論的論述開始于20世紀(jì)80年代。最早提出物流戰(zhàn)略概念，對物流戰(zhàn)略理論進(jìn)行了初步整理的是美國物流學(xué)者M(jìn)artin Christopher，他在《The Management of Business Logistics 》一書中簡單提出了物流的戰(zhàn)略定位問題，他認(rèn)為企業(yè)在制定物流戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)首先明確物流戰(zhàn)略的方向性，繼而在此方向性之下提出物流成本與物流體系兩個(gè)子系統(tǒng)，并對這兩個(gè)子系統(tǒng)制定評價(jià)體系。所謂物流戰(zhàn)略就是由物流成本與物流體系相互結(jié)合而構(gòu)成，不僅如此還應(yīng)當(dāng)明確相應(yīng)的評價(jià)其成果的基準(zhǔn)，這種物流戰(zhàn)略體系在實(shí)行過程中不斷通過成果的驗(yàn)證及反饋，為企業(yè)應(yīng)對市場競爭的挑戰(zhàn)提供決策依據(jù)。概括地說，Martin Christopher 的物流戰(zhàn)略構(gòu)成分為三個(gè)部分：物流成本、物流體系、物流成果。后來美國學(xué)者Daniel F.Lynch和Scott B.Keller在其合著的《The Effect of Logistics Capabilities and Strategy on Firm Performance》中指出，物流處理能力與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略密切相關(guān)，擁有出色的物流機(jī)能的企業(yè)在執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略時(shí)比那些物流能力稍遜的企業(yè)更有優(yōu)勢。另外，Bowersox 與Closs認(rèn)為物流處理能力是評價(jià)那些既要保持盡可能低的總經(jīng)營成本，又要提供有競爭優(yōu)勢的企業(yè)的物流服務(wù)水平的手段，但這種能力的發(fā)揮最終取決于企業(yè)對物流的戰(zhàn)略定位。

不難看出多數(shù)學(xué)者在論述物流的機(jī)能（生產(chǎn)性或效率）與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系時(shí)，均主張物流的機(jī)能是企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)體的重要組成部分，同時(shí)物流機(jī)能既是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要手段，又要以企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)為中心。這些觀點(diǎn)對于理解物流機(jī)能與物流戰(zhàn)略的關(guān)系方面提供了新的視角，有助于全面把握物流在企業(yè)發(fā)展層次上的定位。雖然上述理論探索對物流戰(zhàn)略理論研究有所拓展，但是并沒有針對物流戰(zhàn)略的構(gòu)成，及內(nèi)涵進(jìn)一步進(jìn)行深入化、系統(tǒng)化、歸納化研究。本論文就是帶著這樣的問題意識，試圖對物流戰(zhàn)略的構(gòu)成及展開作進(jìn)一步研究，盡可能提供新的分析視角及分析方法。

二、物流系統(tǒng)與物流戰(zhàn)略的構(gòu)成及展開

在引言中提到物流概念自20世紀(jì)末傳入我國以來，以其效率面為中心，在理論界和實(shí)務(wù)界進(jìn)行了深入研究和應(yīng)用開發(fā)。粗看起來此一研究與應(yīng)用趨勢有其合理一面，本來作為構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營管理活動要素的各物流機(jī)能活動③本身，是獨(dú)立且分散地存在于企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營管理活動之中的，自然追求各機(jī)能的效能最大化成了物流概念形成初期最易理解的一面，或者說在概念上物流與生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營機(jī)能一樣有其清晰且互為獨(dú)立的范疇。企業(yè)為了其經(jīng)營目標(biāo)，將運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)等機(jī)能要素橫斷諸多部門，進(jìn)行有機(jī)整合之后（如圖1所示），物流應(yīng)作為經(jīng)營機(jī)能中一個(gè)重要側(cè)面發(fā)揮其功能。既然是橫斷其他經(jīng)營機(jī)能的特殊部門，物流管理系統(tǒng)具備以下兩個(gè)特征：（1）物流管理的閉鎖性。承擔(dān)物流機(jī)能的物流組織作為經(jīng)營管理的一個(gè)部門，有其閉鎖性的一面，即有其獨(dú)立的考核目標(biāo)（對其進(jìn)行生產(chǎn)性或效率性的要求）。（2）物流管理的開放性。由于物流活動橫跨多個(gè)經(jīng)營管理部門，容易受整體戰(zhàn)略目標(biāo)、生產(chǎn)、銷售等部門經(jīng)營活動的影響，有時(shí)難以獨(dú)立展開活動。

（一）基于戰(zhàn)略視角的物流系統(tǒng)基本構(gòu)造

一般在研究物流理論時(shí)立腳于兩種分析視角，一是宏觀物流的分析視角，另一種為微觀物流的分析視角。多數(shù)的物流研究文章里是在將二者混為一同的前提下分析物流行為的，其結(jié)果是因不是在一個(gè)研究平臺上論述而導(dǎo)致概念混亂、各說各話。如圖2所示，物流的分析平臺分為兩個(gè)層次，一是宏觀物流層次，二是微觀物流層次。宏觀物流主要是站在社會經(jīng)濟(jì)的視角分析物流，側(cè)重于國民經(jīng)濟(jì)生活中的運(yùn)輸、交通等領(lǐng)域的問題；微觀物流是立足于企業(yè)管理層次視角的企業(yè)經(jīng)營管理活動中的物流管理。當(dāng)然，宏觀物流與微觀物流不是互不相連、獨(dú)自存在的，更多的時(shí)候在制定宏觀物流戰(zhàn)略時(shí)是在考慮了微觀物流戰(zhàn)略，同樣在制定微觀物流戰(zhàn)略時(shí)是在考慮了宏觀物流戰(zhàn)略。但是，不能因此將二者視為同一問題，而不加區(qū)別混同論述。特別是近年來，微觀物流理論研究中由于引入了供應(yīng)鏈管理思想以及市場營銷思想以后，淡化宏觀及微觀物流的差異，在經(jīng)營管理的大范疇內(nèi)思考物流的思潮，進(jìn)一步模糊了對物流理論構(gòu)造本身的研究。

除了以上所述物流的宏觀和微觀兩個(gè)層次以外，還應(yīng)關(guān)注物流的另外兩個(gè)側(cè)面：物流效果、物流效率④。由于宏觀物流多限于運(yùn)輸、港灣、道路、機(jī)場、集裝箱、物流設(shè)備等宏觀層面的研究，限于篇幅，本論文主要討論微觀層次的非主業(yè)物流企業(yè)的效果和效率側(cè)面。

上面提到物流管理具有兩個(gè)特征，一是物流的閉鎖性，二是物流管理的開放性。建立在物流閉鎖性之上，對構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營行為的各活動（運(yùn)輸、搬運(yùn)，在庫管理，流通加工，信息處理等）進(jìn)行控制管理，從生產(chǎn)性、效率性的側(cè)面進(jìn)行考核的分析方法稱為物流效率側(cè)面。而著眼于企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)，緊密協(xié)調(diào)生產(chǎn)、銷售等職能部門，作為企業(yè)戰(zhàn)略要素之一的物流的一面被稱為物流效果側(cè)面。同時(shí)物流管理中的管理還包含兩層含義，一是經(jīng)營管理意義上的管理，是一種更高層次的管理，使物流活動符合經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)的管理（效果側(cè)面）；二是針對物流機(jī)能領(lǐng)域的控制（效率側(cè)面）。物流效果的達(dá)成一般考慮一下三個(gè)因素：（1）物流活動對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行上的貢獻(xiàn)性；（2）物流服務(wù)水平的戰(zhàn)略定位（時(shí)間、供貨的安定性、正確性等服務(wù)內(nèi)容）；（3）物流在競爭市場中的戰(zhàn)略定位。

關(guān)于物流機(jī)能領(lǐng)域的物流效率的達(dá)成，一般由各設(shè)施，各物流機(jī)能活動的現(xiàn)場管理活動構(gòu)成。概括說來有以下活動構(gòu)成：（1）物流的生產(chǎn)性管理（各機(jī)能活動的生產(chǎn)性管理）；（2）物流設(shè)施、部門的個(gè)別管理；（3）物流機(jī)能活動（運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、包裝等）的作業(yè)管理；（4）物流費(fèi)用管理。物流管理活動的基本課題就是企業(yè)緊緊圍繞著物流效果和物流效率兩個(gè)側(cè)面，建立一個(gè)不但有高效率還要有高效果的物流體系（見表1）。

（二）物流效率的戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)分析

現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，同樣對非主業(yè)物流企業(yè)來講，物流機(jī)能對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同樣起到服務(wù)性貢獻(xiàn)，“物流體制的構(gòu)建是從物流服務(wù)水平的構(gòu)建開始的”⑤。美國著名市場營銷學(xué)家P.Kotler 在《營銷學(xué)原理》第一章中指出“物流就是創(chuàng)造需求的手段”，“物流服務(wù)水平直接與企業(yè)服務(wù)水平相關(guān)”。物流戰(zhàn)略的宗旨是以最小的成本來實(shí)現(xiàn)最高的物流服務(wù)水平，從而提高企業(yè)的整體競爭力。

物流品質(zhì)的改善是以物流服務(wù)水平⑥的改善為核心進(jìn)行的，物流服務(wù)的內(nèi)容主要是在運(yùn)輸?shù)陌踩⒑侠韼齑嫠降木S持、準(zhǔn)時(shí)交貨、事故處理、信息的提供等物流戰(zhàn)術(shù)層次的業(yè)務(wù)行為，物流服務(wù)水平的提高必然引起物流成本的上升（圖3）。從企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略角度來看，物流成本的上升并非一定意味著企業(yè)經(jīng)營績效的低下，而是應(yīng)當(dāng)分析隨著物流服務(wù)水平的提高（物流成本的增加）企業(yè)的總收入、凈利潤額的變化。

前面提到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是通過諸多個(gè)別的經(jīng)營活動的執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)的，作為企業(yè)經(jīng)營活動的物流管理，其個(gè)別機(jī)能活動之間存在著既相互依存，有時(shí)又相互排斥的關(guān)系，不過個(gè)別經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整而相應(yīng)變動。當(dāng)然，對個(gè)別經(jīng)營活動進(jìn)行狹義性評價(jià)的同時(shí)又要評價(jià)其企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)度。只要因物流服務(wù)質(zhì)量的改善而帶動的凈增加利潤ΔP的總和大于用于改善物流機(jī)能、提高物流服務(wù)水平的凈增加物流費(fèi)用的ΔLC的總和，就可以說物流成本的增加為有效增加（參考圖4）。

∑ΔP>∑ΔLC

其中ΔP：因物流服務(wù)質(zhì)量的改善而帶動的凈增加利潤，ΔLC：為凈增加物流費(fèi)用的總和。

從戰(zhàn)略的角度來看，隨著物流服務(wù)水平的提高，企業(yè)的收入會隨之增加。隨后物流服務(wù)水準(zhǔn)越過某一點(diǎn)以后（圖3中的S點(diǎn)），由于物流的成本的急劇增加，收入的增加開始鈍化，甚至無論多大程度改善物流服務(wù)，都難以走出收入的低迷，更甚至于過度追求物流服務(wù)水準(zhǔn)的提高的后果，導(dǎo)致凈增加物流費(fèi)用的ΔLC的總和大于因物流服務(wù)質(zhì)量的改善而帶動的凈增加利潤ΔP總和，也就是說物流成本的增加為無效增加。

（三）物流戰(zhàn)略的效果與效率辯證關(guān)系

如前文所述，物流系統(tǒng)包含兩個(gè)側(cè)面：物流效果與物流效率，物流效率側(cè)面的發(fā)揮勢必影響物流效果的達(dá)成。作為物流系統(tǒng)軸心的物流戰(zhàn)略毫無疑問也具有兩個(gè)側(cè)面：物流效果和物流效率。一般物流戰(zhàn)略所要達(dá)成的目標(biāo)有三個(gè)：第一，成本最小，是指降低可變成本，主要包括運(yùn)輸和倉儲成本，例如物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的倉庫選址、運(yùn)輸方式的選擇等；第二，投資最少，是指對物流系統(tǒng)的直接硬件投資最小化從而獲得最大的投資回報(bào)率；第三，改善服務(wù)。一般認(rèn)為企業(yè)收入取決于所提供的物流服務(wù)水平，盡管提高物流服務(wù)水平將大幅度提高成本，但收入的增長可能超過成本的上漲⑦。

物流戰(zhàn)略的目標(biāo)是物流戰(zhàn)略效果性與效率性的辯證統(tǒng)一，一方面物流系統(tǒng)的閉鎖性要求在物流戰(zhàn)略制定或?qū)嵤┻^程中，將物流作為一個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的最優(yōu)化，即使物流成本、投資成本最小化；另一方面，物流系統(tǒng)的開放性要求不僅對物流系統(tǒng)進(jìn)行狹義的評價(jià)，同時(shí)又要評價(jià)物流對企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)性，通過改善物流服務(wù)水平拓展市場份額實(shí)現(xiàn)盈利能力的突破性提高。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)需要對企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)資源進(jìn)行有機(jī)的整合形成合力，充分發(fā)揮各個(gè)子系統(tǒng)的效率性和效果性。

物流戰(zhàn)略實(shí)施的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期效益最大化，即為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，而不是實(shí)現(xiàn)物流長期效益的最大化，這一點(diǎn)有別于企業(yè)戰(zhàn)略。在主業(yè)物流企業(yè)中物流戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略重疊，在非主業(yè)物流企業(yè)中物流戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，支撐著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施（圖 5）。物流戰(zhàn)略對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用是基于物流系統(tǒng)的開放性，是物流戰(zhàn)略的效果側(cè)面的重要體現(xiàn)。物流系統(tǒng)的開放性要求物流戰(zhàn)略與生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略保持協(xié)同，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，而不是片面的追求物流系統(tǒng)的長期效益最大化，因?yàn)槲锪鲬?zhàn)略需在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定，物流戰(zhàn)略的實(shí)施情況影響企業(yè)戰(zhàn)略的完成。

物流戰(zhàn)略的效率性強(qiáng)調(diào)在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的長期效益最大化，但物流系統(tǒng)作為企業(yè)的一個(gè)子系統(tǒng)，單純追求其物流系統(tǒng)的效率性，實(shí)為追求企業(yè)系統(tǒng)的局部最優(yōu)。物流的效果性強(qiáng)調(diào)通過物流系統(tǒng)對企業(yè)其他子系統(tǒng)的協(xié)作，而達(dá)到企業(yè)系統(tǒng)的全局最優(yōu)。物流戰(zhàn)略的效率側(cè)面體現(xiàn)了物流系統(tǒng)的閉鎖性，物流做為一個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng)有其獨(dú)立的考核指標(biāo)，要求其實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的低成本化、最優(yōu)化。物流成本的削減并不意味著企業(yè)利潤的增加，可能致使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量下降，從而給企業(yè)的長期效益帶來負(fù)面影響（圖 3）。另外，物流成本的上升也不意味著企業(yè)利潤的下降，促使物流成本上升的原因可能是企業(yè)著眼于未來實(shí)施為客戶提供更多增值物流服務(wù)的戰(zhàn)略，或者企業(yè)為實(shí)現(xiàn)整體效益最大化而犧牲物流子系統(tǒng)的效益促使生產(chǎn)、營銷等其他子系統(tǒng)效益的更大化（圖 4）。

物流戰(zhàn)略的效率性與效果性的辯證關(guān)系可以擴(kuò)大供應(yīng)鏈范疇。在供應(yīng)鏈中，物流作為一個(gè)系統(tǒng)或一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營的部門，有其獨(dú)立的考核體系，追求物流系統(tǒng)的低成本化、最優(yōu)化成為必然，體現(xiàn)了物流戰(zhàn)略的效率性。物流戰(zhàn)略的目的是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，單純追求物流系統(tǒng)的效率性，即物流系統(tǒng)的最優(yōu)化，無益于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。物流戰(zhàn)略效率性的夸大勢必會影響其效果性的發(fā)揮，效果性的發(fā)揮又會使物流系統(tǒng)次優(yōu)化。

三、狹義第三利潤源泉論

前文中提到第三利潤源泉論定位于物流成本的削減，目的在于通過物流成本的削減實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期效益最大化。本文從物流戰(zhàn)略的效果性和效率性的辯證關(guān)系角度，重新審視該理論的合理性以及使用范圍，在進(jìn)一步展開之前本文將簡單闡述兩個(gè)概念：主業(yè)物流企業(yè)和非主業(yè)物流企業(yè)。

（一）主業(yè)物流企業(yè)與非主業(yè)物流企業(yè)

從事物流活動的企業(yè)，因物流活動本身在企業(yè)經(jīng)營活動中所處的戰(zhàn)略地位不同，分為主業(yè)物流企業(yè)以及非主業(yè)物流企業(yè)（參考圖6、圖7）。

所謂主業(yè)物流企業(yè)是指物流的機(jī)能行為為其主營業(yè)務(wù)內(nèi)容，并且通過提供物流的機(jī)能行為而獲得的經(jīng)營利益為其主要利益源泉的企業(yè)。例如從事運(yùn)輸、配送、倉儲、搬運(yùn)、流通加工等的專業(yè)化經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)。主業(yè)物流公司多以第三方物流（3PL）的角色向其顧客提供專業(yè)化物流服務(wù)，對于此類主業(yè)物流企業(yè)來說，物流業(yè)務(wù)為其核心業(yè)務(wù)。由于主業(yè)物流企業(yè)主要甚至僅僅通過提供專業(yè)化物流服務(wù)獲得利潤，因此對此類主業(yè)物流企業(yè)來說，物流與其說是第三利潤源泉不如說為第一利潤源泉更恰當(dāng)。

所謂非主業(yè)物流企業(yè)是指那些物流業(yè)務(wù)為非主營業(yè)務(wù)，但和人力資源、財(cái)務(wù)等部門一樣對主營業(yè)務(wù)起到支持、輔助功能的企業(yè)。比如對于松下電器株式會社而言，主營業(yè)務(wù)就是電子產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，物流和人力資源等其他職能部門一樣不是主營業(yè)務(wù)。盡管對此類公司而言，物流部門所起的功能直接影響到公司的經(jīng)營績效，但公司不會舉全力整合大部分經(jīng)營資源去開展物流活動。第三利潤源泉論以及物流冰山說⑧等學(xué)說主要是針對此類非主業(yè)物流的企業(yè)中的物流機(jī)能提出的學(xué)說。

（二）狹義第三利潤源泉論的片面性

由于長期以來忽視物流機(jī)能，使得這塊暗黑大陸被視為尚未開發(fā)的利潤源泉引起了廣泛重視。毫無疑問，從降低物流成本為企業(yè)的經(jīng)營騰出更多的邊際利潤這一點(diǎn)來看具有十分重要的意義。但是，由于我國目前物流理論框架的構(gòu)建還不充分，在理論界和實(shí)業(yè)界有一種狹隘地理解物流的作用，言物流必“第三利潤源泉”的趨勢混淆了物流問題的本質(zhì)。

狹義第三利潤源泉論觀點(diǎn)認(rèn)為絕對的物流費(fèi)用的降低會給企業(yè)帶來邊際利潤，而這個(gè)邊際利潤又為企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略的實(shí)施提供條件。在這里并無意否定第三利潤源泉論，無容置疑以降低物流費(fèi)用為主要內(nèi)涵的物流生產(chǎn)性的提高，對改善企業(yè)經(jīng)營績效有重要意義。問題是對非主業(yè)物流的企業(yè)來說，提高績效的手段絕非僅靠改善物流、降低物流成本來實(shí)現(xiàn)，過分強(qiáng)調(diào)物流的第三利潤源泉作用會掩蓋問題的本質(zhì)。從供應(yīng)鏈管理的角度來看，過分強(qiáng)調(diào)物流的第三利潤源泉的思想偏重于局部最優(yōu)化，而忽略整體最優(yōu)化的狹義思考。狹隘的第三利潤源泉論觀點(diǎn)忽視了物流戰(zhàn)略的效果性與效率性的辯證關(guān)系，認(rèn)為單純地通過提高物流系統(tǒng)的效率性，可提高物流對企業(yè)或者供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)性和支撐作用，在作出成本削減的決策時(shí)需要站在企業(yè)整體戰(zhàn)略或供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的角度上去判斷，偏離了供應(yīng)鏈整體最有化的物流成本的削減會因小失大，得不償失。一味降低物流成本勢必會損壞物流對整體戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)度，提高物流成本可能是企業(yè)出于對企業(yè)或供應(yīng)鏈長期效益的考慮，以犧牲物流系統(tǒng)的最優(yōu)化為代價(jià)，爭取其他部門或系統(tǒng)的更大化。

四、結(jié)論

本文從戰(zhàn)略角度上重審物流系統(tǒng)的構(gòu)成，將物流系統(tǒng)分為兩個(gè)層次：宏觀層次和微觀層次，同時(shí)可從兩個(gè)側(cè)面審視物流，即物流效果性和物流效率性。在非主業(yè)物流企業(yè)中，作為企業(yè)經(jīng)營重要組成部分的物流因其獨(dú)立且貫穿于各職能（如采購、生產(chǎn)、銷售）部門之中，并具有其獨(dú)立專門的考核體系，具有閉鎖性的特征；同時(shí)因物流的各個(gè)職能橫斷企業(yè)各職能部門，物流系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受制于企業(yè)總體戰(zhàn)略、采購戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略的開展，與職能戰(zhàn)略有著相互制約相互依賴的關(guān)系，難以獨(dú)立開展活動，具有開放性的特征。

基于物流系統(tǒng)閉鎖性的物流效率側(cè)面強(qiáng)調(diào)物流系統(tǒng)自身的效益最大化，即通過物流成本的削減實(shí)現(xiàn)利潤的增加；基于物流系統(tǒng)開放性的物流效果側(cè)面著眼于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施優(yōu)先于物流效率性的實(shí)現(xiàn)，注重物流系統(tǒng)對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用。在企業(yè)經(jīng)營管理活動中存在兩種辯證關(guān)系，即個(gè)別經(jīng)營活動之間的二律背反關(guān)系和個(gè)別經(jīng)營活動與企業(yè)戰(zhàn)略之間相互制約和相互依賴的關(guān)系。所以，在對物流系統(tǒng)進(jìn)行評價(jià)時(shí)，既要對物流系統(tǒng)進(jìn)行狹義性的評價(jià)，同時(shí)又要對企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)度進(jìn)行評價(jià)。物流服務(wù)質(zhì)量的改善而帶來的企業(yè)凈利潤的增加，大于用于改善物流機(jī)能、提高物流服務(wù)水平的凈增加物流費(fèi)用的總和時(shí)就會出現(xiàn)有效增加效應(yīng)，但當(dāng)物流服務(wù)水準(zhǔn)翻越某一點(diǎn)后，物流成本增加的速度將大于收入增加的速度，出現(xiàn)無效增加現(xiàn)象。

與此對應(yīng)，物流戰(zhàn)略也具備兩個(gè)側(cè)面：物流效果性和物流效率性。物流戰(zhàn)略的效果性強(qiáng)調(diào)物流戰(zhàn)略對企業(yè)整體戰(zhàn)略的支撐作用，通過物流戰(zhàn)略與生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略的協(xié)同實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期效益最大化。物流戰(zhàn)略的效率性則強(qiáng)調(diào)物流作為一個(gè)相對獨(dú)立的子系統(tǒng)，而實(shí)現(xiàn)自身的長期效益最大化。物流成本的削減并不意味著企業(yè)利潤的增加，可能致使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量下降，從而給企業(yè)的長期效益帶來負(fù)面影響。物流成本的上升也不意味著企業(yè)利潤的下降，促使物流成本上升的原因可能是企業(yè)著眼于未來實(shí)施為客戶提供更多增值物流服務(wù)的戰(zhàn)略，或者企業(yè)為實(shí)現(xiàn)整體效益最大化而犧牲物流子系統(tǒng)的效益，促使生產(chǎn)、營銷等其他子系統(tǒng)效益的更大化。單純地追求物流戰(zhàn)略的效率性實(shí)為追求局部最優(yōu)化并非全局最優(yōu)化。物流戰(zhàn)略是物流效果性和效率性的辯證統(tǒng)一，夸大任意一面將致使物流戰(zhàn)略實(shí)施的畸形化。在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)統(tǒng)籌各種資源，防止出現(xiàn)局部次優(yōu)化，打造企業(yè)經(jīng)營的“多功能利器”以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。因此，使用范疇僅限于非主業(yè)物流企業(yè)的狹義“第三利潤源泉論”實(shí)為一種夸大物流戰(zhàn)略效率性的“物流效率論”，強(qiáng)調(diào)通過物流成本的削減實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的長久提升，對非主業(yè)物流的企業(yè)來說可以通過提供立足于客戶的創(chuàng)造性物流服務(wù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的增加，絕非僅靠改善物流、降低物流成本來實(shí)現(xiàn)?！蔼M義第三方利潤源泉論”偏執(zhí)了物流戰(zhàn)略的內(nèi)涵，掩蓋了物流問題的實(shí)質(zhì)。

注釋：

① 由引進(jìn)生產(chǎn)自動化而帶來制造費(fèi)用的降低被稱為第一利潤源泉，由市場營銷的導(dǎo)入而帶來的單位商品的銷售費(fèi)用的降低被稱為第二利潤源泉,未開發(fā)的物流領(lǐng)域―為第三利潤源泉，同一時(shí)期針對物流成本比較有表性的另一主張為日本學(xué)者西澤修的物流冰山說。

② J.T.Cannon, Business Strategy and Policy,Harcourt ＆ World,Inc.,1968:168.

③ 運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、裝卸、流通加工、在庫管理、信息處理等物流機(jī)能活動。

④ 這里的物流效率所指的是物流機(jī)能，具體包括運(yùn)輸、搬運(yùn)、流通加工、在庫管理、信息處理等功能性側(cè)面。

⑤ 矢作敏行.現(xiàn)代流通.有斐閣アルマ，1999:88.

⑥ 所謂物流服務(wù)水準(zhǔn)是指企業(yè)所能提供物流機(jī)能的業(yè)務(wù)達(dá)成能力，包含對時(shí)間、供貨的安定性、正確性等服務(wù)內(nèi)容及指標(biāo)的制定。

⑦ Ronald H.Ballou 《企業(yè)物流管理》P28

⑧ 日本物流學(xué)者西澤修在1977年提出此學(xué)說。

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［14］唐.代ロジスティクス概.NTT出版,2000.

篇5

復(fù)雜環(huán)境下高技術(shù)企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)研究

供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)模型的分析與研究

CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用

綠色供應(yīng)鏈管理及實(shí)施策略

我國企業(yè)綠色營銷理念及實(shí)踐的特征分析

新經(jīng)濟(jì)條件下的我國企業(yè)營銷創(chuàng)新

企業(yè)營銷的戰(zhàn)術(shù)策略

提高市場占有率常見的錯(cuò)誤及對策

經(jīng)濟(jì)全球化條件下的企業(yè)市場營銷

企業(yè)綠色營銷與我國對外貿(mào)易

我國中小企業(yè)提升市場營銷能力的戰(zhàn)略選擇

市場營銷與企業(yè)文化

客戶與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系及其管理

試論企業(yè)營銷能力的培育與增強(qiáng)

我國企業(yè)實(shí)施整合營銷戰(zhàn)略的對策

論生態(tài)型企業(yè)營銷體系及其建立與改造

論營銷渠道模式轉(zhuǎn)型

論企業(yè)的網(wǎng)上病毒性營銷策略

對國有企業(yè)物資采購管理的探討

淺論市場競爭中的企業(yè)市場創(chuàng)新

構(gòu)造3維市場營銷 形成企業(yè)核心競爭力

合作營銷戰(zhàn)略研究

論企業(yè)信息化過程中的營銷創(chuàng)新

企業(yè)綠色營銷探析

高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷

企業(yè)市場營銷組合決策的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型

提升中國現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力——建立客戶關(guān)系管理

我國科技企業(yè)營銷體制中的觀念導(dǎo)向

新產(chǎn)品試銷評價(jià)方法研究

論中國轉(zhuǎn)型市場中企業(yè)營銷的預(yù)警管理

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營銷策略

論現(xiàn)代企業(yè)分銷渠道建設(shè)

企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的不確定性及其解決方案研究

企業(yè)營銷失靈的原因及對策分析

供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流的合理化研究

淺論"知識營銷"對企業(yè)營銷管理的影響

基于環(huán)境管理的企業(yè)綠色營銷對策

試論企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略管理

面對全球競爭的企業(yè)營銷對策

論企業(yè)營銷的市場導(dǎo)向

"客戶顧問制"與營銷創(chuàng)新

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)發(fā)展

21世紀(jì)企業(yè)營銷新理念

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

淺論企業(yè)顧客關(guān)系管理的核心——忠誠度

對當(dāng)前企業(yè)營銷問題的點(diǎn)評

世紀(jì)之初我國企業(yè)營銷存在的問題及對策

對綠色營銷的探討

分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新

用服務(wù)"粘住"你的顧客——略論企業(yè)的服務(wù)營銷

中小企業(yè)應(yīng)確立營銷新觀念

現(xiàn)代市場營銷信息系統(tǒng)探討

可持續(xù)性發(fā)展與企業(yè)綠色營銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略選擇

企業(yè)營銷活動的"催化劑"

供應(yīng)鏈企業(yè)外部績效評價(jià)子系統(tǒng)研究

論渠道價(jià)值鏈增值管理對策

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與關(guān)系營銷的實(shí)現(xiàn)

供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包——提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑

企業(yè)營銷理念創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考

略論采購成本的控制

供應(yīng)鏈中的合作與模式匹配的研究

論綠色營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)如何面對和參與供應(yīng)鏈競爭

我國企業(yè)營銷策劃的困境及對策

客戶關(guān)系管理價(jià)值鏈研究

客戶檔案知識的挖掘方法研究

論市場秩序與企業(yè)信用

項(xiàng)目管理在組織市場調(diào)研中的應(yīng)用初探

淺析新時(shí)期的合作營銷關(guān)系

基于電子商務(wù)的物資供應(yīng)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

論網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)謀略

論知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)營銷活動的影響

中國加入WTO后的企業(yè)營銷對策

跨國公司進(jìn)入中國市場的渠道戰(zhàn)略

新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)營銷e化

企業(yè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)類型研究

論企業(yè)的供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理方案的設(shè)計(jì)與選擇

試論企業(yè)內(nèi)部控制點(diǎn)的增設(shè)在企業(yè)材料采購中的作用

論企業(yè)建立顧客導(dǎo)向營銷觀念

加強(qiáng)商品審美研究 搞活企業(yè)市場營銷

買方市場條件下企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略分析

企業(yè)市場營銷創(chuàng)新是全球化營銷的必經(jīng)之路

企業(yè)虛擬經(jīng)營的營銷戰(zhàn)略思考

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)營銷策略整合

淺談買方市場條件下企業(yè)營銷戰(zhàn)略

現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營銷

企業(yè)市場策略常見缺陷分析

淺談產(chǎn)品直銷的利與弊

營銷道德失范的成因分析

中國企業(yè)實(shí)施營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義

信息傳遞障礙與營銷效率研究

模仿創(chuàng)新的特性與營銷環(huán)境分析

淺議利用營銷中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競爭力

以客戶關(guān)系為中心的業(yè)務(wù)流程重組

企業(yè)現(xiàn)代物流是我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

銷售經(jīng)理的基本素質(zhì)

市場細(xì)分和定位技術(shù)在后發(fā)企業(yè)的應(yīng)用

信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)中的戰(zhàn)略價(jià)值

"青年文明號"在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要作用

"越區(qū)銷售"問題的分析及對策

企業(yè)營銷如何應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化

提高顧客價(jià)值意識 增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢

企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的研究與開發(fā)

企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理中存在的問題及對策探討

電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新方向

影響顧客忠誠度因素探析

論生產(chǎn)企業(yè)對分銷渠道成員的管理

信息化、標(biāo)準(zhǔn)化是供應(yīng)鏈管理實(shí)施成功的關(guān)鍵

企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)的導(dǎo)入與實(shí)施

降低物流成本的方法與策略淺議

論加強(qiáng)物流管理提高企業(yè)績效

讓客戶關(guān)系真正成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力

我國企業(yè)發(fā)展綠色食品營銷策略探析

市場對接過渡期的企業(yè)營銷策略

無縫營銷管理——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運(yùn)行的基本保證

試論企業(yè)分銷渠道的創(chuàng)新

企業(yè)營銷管理研究——"顧客中心論"的企業(yè)營銷戰(zhàn)略

淺談企業(yè)如何控制銷售信用風(fēng)險(xiǎn)

上市公司關(guān)聯(lián)購銷交易實(shí)證研究

電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷戰(zhàn)略

基于知識經(jīng)濟(jì)的企業(yè)經(jīng)營方式與營銷渠道的變革

WTO條件下的企業(yè)市場營銷

WTO與我國企業(yè)開展國際市場營銷

營銷管理支持系統(tǒng)及其內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制

"差異化策略"在企業(yè)營銷中的運(yùn)用

企業(yè)物流一體化研究

論內(nèi)部營銷策略組合及其應(yīng)用模型

論企業(yè)物流的營銷戰(zhàn)略

客戶關(guān)系管理中客戶發(fā)展的理論研究

信息經(jīng)濟(jì)中的管理鎖定策略及其應(yīng)用

試論企業(yè)綠色營銷的發(fā)展

論協(xié)同合作式的供應(yīng)鏈管理

開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討

現(xiàn)代企業(yè)如何保證物資采購效果

加入WTO后制造企業(yè)銷售通路建設(shè)的思考

企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營方式與營銷渠道的變革

略論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵,類型與管理

客戶關(guān)系管理視角下的分銷渠道整合

客戶行為與區(qū)域市場渠道策略

企業(yè)名牌戰(zhàn)略與營銷策略問題初探

綠色供應(yīng)鏈管理及其實(shí)施對策

基于供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)化制造體系結(jié)構(gòu)

談知識營銷在企業(yè)營銷創(chuàng)新中的杠桿作用

銀行與中小企業(yè)融資關(guān)系比較與選擇

企業(yè)開拓目標(biāo)市場策略新論

淺析企業(yè)如何獲取分銷渠道競爭優(yōu)勢

供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托問題及道德風(fēng)險(xiǎn)的防范

基于顧客的新型供應(yīng)鏈管理模式初探

論現(xiàn)代企業(yè)的顧客滿意觀和顧客資產(chǎn)觀

面對WTO中外企業(yè)營銷落差比較

CRM在中小型企業(yè)中的實(shí)施與應(yīng)用

當(dāng)代企業(yè)營銷策略創(chuàng)新

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建

論產(chǎn)品的知識營銷

方法目的鏈短化的原因淺析

CRM在藥品營銷渠道管理中的應(yīng)用

供應(yīng)鏈績效評價(jià)研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

基于移動Agent建立企業(yè)動態(tài)供應(yīng)鏈

當(dāng)前環(huán)境變革中我國企業(yè)營銷理念的轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)實(shí)施CRM方案的誤區(qū)與對策

WTO與中國企業(yè)市場營銷

新世紀(jì)的供應(yīng)鏈管理與物流管理

加入WTO對我國企業(yè)營銷的影響及對策

基于供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合定價(jià)決策模型探討

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客戶關(guān)系管理

供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的雙贏研究

客戶關(guān)系管理(CRM)的理論及應(yīng)用探討

論網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的影響

價(jià)格戰(zhàn)的原因探析與對策研究

客戶忠誠與客戶關(guān)系生命周期

略論中國傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代管理意義

綠色營銷與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

顧客關(guān)系管理：對顧客網(wǎng)絡(luò)及其知識管理的系統(tǒng)剖析

中國 企業(yè)開展電子商務(wù)所需條件分析

探究企業(yè)電子商務(wù)組織的新型管理模式

理解客戶關(guān)系管理——談客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略意義

關(guān)于企業(yè)物流管理績效評價(jià)體系的探討

當(dāng)前企業(yè)營銷觀念及其規(guī)則分析

文化營銷——企業(yè)營銷能力構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇

論我國企業(yè)市場營銷創(chuàng)新

創(chuàng)造基于供應(yīng)鏈管理的顧客價(jià)值

顧客忠誠的價(jià)值驅(qū)動模式

企業(yè)供應(yīng)鏈管理及其信息保障機(jī)制

新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與超市場契約

供應(yīng)鏈競爭力的廠商均衡分析

綠色營銷初探

高技術(shù)企業(yè)市場營銷特殊性分析

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與客戶的數(shù)字化管理

數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代高新技術(shù)企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新

組織市場上購買決策者的結(jié)構(gòu)類型與企業(yè)的營銷對策

論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流策略

論企業(yè)營銷活動策劃的專業(yè)化

西方的顧客忠誠研究及實(shí)踐啟示

以企業(yè)營銷新理念迎接入世挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營模式與營銷渠道變革

企業(yè)營銷創(chuàng)新的內(nèi)容和重要性

基于供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的產(chǎn)品定價(jià)問題研究

供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流規(guī)劃模式

供應(yīng)鏈的自動補(bǔ)貨模式及其價(jià)值

博弈理論與營銷創(chuàng)新

激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)代人事管理中的運(yùn)用

對客戶忠誠創(chuàng)造價(jià)值問題的探討

現(xiàn)代供應(yīng)鏈聯(lián)盟問題研究

顧客滿意度中的顧客競爭性評價(jià)

建立企業(yè)采購內(nèi)部控制制度的構(gòu)想

綠色營銷與企業(yè)經(jīng)營策略分析

論企業(yè)產(chǎn)品營銷策略中的道德問題

有形產(chǎn)品的服務(wù)提供方式研究

顧客價(jià)值提升的定位及途徑

我國企業(yè)知識營銷現(xiàn)狀與對策

客戶關(guān)系營銷——現(xiàn)代企業(yè)競爭的有力武器

論營銷流程再造

談企業(yè)營銷費(fèi)用分析和會計(jì)處理原則

企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化

面向過程的供應(yīng)鏈工作流管理研究

企業(yè)應(yīng)對價(jià)格戰(zhàn)的策略

客戶關(guān)系管理的困惑與發(fā)展

實(shí)施綠色營銷的意義與對策

借鑒ISO9000的管理思想精髓優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈合作伙伴選擇及備件訂貨問題研究

入世以后中國企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略研究

試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化

牛鞭效應(yīng)的危害及其對策

基于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)的性能檢測指標(biāo)研究

企業(yè)電子商務(wù)盈利策略探析

基于企業(yè)整體模型的供應(yīng)鏈信息流研究

供應(yīng)鏈性能評價(jià)的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

基于零部件歸并問題的采購策略模型(英文)

企業(yè)對市場需求的能動作用研究

經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期消費(fèi)者行為和企業(yè)營銷策略研究

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營銷對策

客戶全生命周期利潤預(yù)測方法的研究

談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新

國際營銷中產(chǎn)品的包裝,促銷與傳播學(xué)

服務(wù)營銷與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

供應(yīng)鏈管理績效評價(jià)指標(biāo)體系研究

企業(yè)產(chǎn)品試銷中若干問題的探討

基于資源利用綜合水平的采購量分配方法

我國企業(yè)間促銷管理的實(shí)證分析與對策

企業(yè)物資供應(yīng)與管理改革探討

信息傳遞障礙與國有企業(yè)營銷效率研究

我國企業(yè)營銷競爭力評價(jià)體系的構(gòu)建及運(yùn)行

論交易成本與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

客戶關(guān)系管理核心思想淺析

基于機(jī)制設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈優(yōu)化整合決策效應(yīng)分析

21世紀(jì)企業(yè)營銷管理創(chuàng)新研究

誠信營銷與企業(yè)發(fā)展

企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制

論關(guān)系營銷在我國企業(yè)中的應(yīng)用

全球綠色營銷趨勢和我國企業(yè)的策略

試論營銷策略在現(xiàn)代企業(yè)中的地位

企業(yè)供應(yīng)鏈構(gòu)建與優(yōu)化對策研究

市場營銷戰(zhàn)略失誤與民營企業(yè)"流星現(xiàn)象"

試析企業(yè)客戶資本管理

關(guān)于構(gòu)建中國顧客滿意度指數(shù)測評體系的探討

阻礙企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素與對策

營銷創(chuàng)新——21世紀(jì)中國企業(yè)營銷的必然選擇

現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施關(guān)系營銷的對策

VMI供應(yīng)鏈系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效果評價(jià)研究

論跨國公司全球戰(zhàn)略下的市場營銷

淺析營銷適宜度

基于相對熵的營銷機(jī)會模糊評價(jià)

現(xiàn)代企業(yè)的物流革命與營銷創(chuàng)新

電子商務(wù)下企業(yè)CRM的實(shí)施研究

當(dāng)代企業(yè)營銷存在的問題與對策

試論關(guān)系營銷

企業(yè)營銷理念與品牌提升策略創(chuàng)新

入世后市場營銷環(huán)境的變化及企業(yè)營銷對策研究

論企業(yè)營銷形象內(nèi)在素質(zhì)的塑造

21世紀(jì)企業(yè)營銷變革與創(chuàng)新方向

過程工業(yè)供應(yīng)鏈計(jì)劃調(diào)度模型?

制約我國企業(yè)開展綠色營銷的深層原因及其對策

基于客戶發(fā)掘,客戶全面解決方案的科技型企業(yè)盈利模式探究

樹立現(xiàn)代市場營銷觀念與實(shí)現(xiàn)"兩個(gè)轉(zhuǎn)變"的關(guān)系

論網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的顧客忠誠管理

試論市場營銷組合4PS向4CS的轉(zhuǎn)變

VE原理在營銷策略中的應(yīng)用

質(zhì)量文化在供應(yīng)鏈管理中的融合作用

客戶資源的特征及CRM模式在企業(yè)中的實(shí)施

企業(yè)內(nèi)部營銷及其實(shí)施策略探討

中國企業(yè)供應(yīng)鏈管理淺析

供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)行評價(jià)研究

"定制營銷"理念的前瞻及潛力芻議

淺論企業(yè)的營銷腐敗

供應(yīng)鏈中的道德風(fēng)險(xiǎn)問題

供應(yīng)鏈中的信息流運(yùn)作模式

基于過程的供應(yīng)鏈重構(gòu)模式與選擇

篇6

一、引言

我國的國有企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的主體經(jīng)濟(jì)形式，是國民經(jīng)濟(jì)的支柱，國有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中具有舉足輕重的作用。但由于其本身的痼疾，普遍存在效益低下甚至難以生存的尷尬局面。盡管我國的國企改革進(jìn)行了30多年，但國有企業(yè)在管理方面還沒能按市場經(jīng)濟(jì)的要求來組織生產(chǎn)、流通、交換、分配等環(huán)節(jié)，管理跟不上企業(yè)的社會化、市場化進(jìn)程。據(jù)有關(guān)部門2004年對我國2585家虧損企業(yè)的抽樣調(diào)查，由于管理落后造成虧損的達(dá)到2112家，占總數(shù)的87%，問題非常嚴(yán)重。在這種形勢下，做好國有企業(yè)管理創(chuàng)新對國有企業(yè)的長足發(fā)展有著重要意義。

本論文通過對管理創(chuàng)新理論的研究，結(jié)合國有企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的問題，有針對性的對國有企業(yè)管理創(chuàng)新途徑提出了一些建議。

二、管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和必然性

1．管理創(chuàng)新概念

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊彼特1912年在其名著《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書，提出了創(chuàng)新的概念，將其納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論之中。熊彼特認(rèn)為：創(chuàng)新是指生產(chǎn)要素的新組合，“生產(chǎn)意味著把我們所能支配的原材料和力量組合起來?！币话愕刂v，管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，它既有自然的工具屬性，又有一定的社會屬性。因此，管理創(chuàng)新是一個(gè)非常重要而復(fù)雜的過程，既包括管理技術(shù)的創(chuàng)新，也包括管理制度的創(chuàng)新。成功的管理創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是管理技術(shù)和管理制度兩方面創(chuàng)新的綜合體現(xiàn)和必然結(jié)果。

2．國有企業(yè)管理創(chuàng)新的必然性

（1）管理創(chuàng)新具有資源的整合激勵(lì)功能

管理創(chuàng)新通過對企業(yè)人才、資本等要素的重新整合，使人才資源的配置特別是分配制度調(diào)整到最合理的狀態(tài)，讓員工都能按能力工作，積極上進(jìn)。能夠通過創(chuàng)新，自覺地除去陳舊的和阻礙企業(yè)發(fā)展的消極要素，最大限度地吸收積極因素，形成企業(yè)的向心力和凝聚力，將各方面的先進(jìn)思想和方法整合起來，整合之后的各種資源對員工有一定的激勵(lì)作用，從而形成一種新的力量來推動企業(yè)向前發(fā)展。

（2）管理創(chuàng)新具有約束功能

任何創(chuàng)新體制下的工作模式、管理體制都是開放式的，特別是它的用人制度、分配制度和考核制度都是公開、公平、公正的。在這種創(chuàng)新下，積極的、健康的、美的、善的東西將得到發(fā)揚(yáng)，而那些不健康的、消極的、腐朽的思想和行為則無處藏身，因而會使人們的主動棄惡從善、追求進(jìn)步，形成一種無形的而強(qiáng)有力的約束機(jī)制。

三、國有企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題

1．管理創(chuàng)新意識淡薄，有些企業(yè)根本沒有創(chuàng)新意識，在實(shí)際工作中也就談不到創(chuàng)新。

2．決策靠經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷比較多，主要是決策機(jī)制乃至管理機(jī)制滯后。

3．管理組織不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。

4．管理技術(shù)落后，缺乏先進(jìn)的管理手段與方法。

5．缺少職業(yè)化的企業(yè)家，很多國企還都是國有獨(dú)資，依然是任命制，難以遴選企業(yè)家。

四、我國國有企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑

1．企業(yè)管理理念的創(chuàng)新

各種管理組織、制度和管理行為都不過是管理者思想的外在表現(xiàn)。據(jù)資料顯示，我國現(xiàn)階段仍有不少企業(yè)家長期受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，還不熟悉甚至還不理解社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，如不理解現(xiàn)代企業(yè)制度，不贊成公司制的法人治理結(jié)構(gòu)，認(rèn)為設(shè)董事會使經(jīng)理多了一個(gè)“婆婆”。還有相當(dāng)一部分企業(yè)家仍不重視市場問題，不認(rèn)真調(diào)查分析市場狀況，不熟悉國外市場，不改進(jìn)營銷管理，不使用現(xiàn)代管理手段和方法，不懂得資本經(jīng)營，不關(guān)心有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的法律法規(guī)。所有這些管理理念都嚴(yán)重阻礙著國企改革的進(jìn)程。而未來的企業(yè)需要職業(yè)化的企業(yè)家，企業(yè)家的命運(yùn)同企業(yè)的興衰成敗是緊緊聯(lián)系在一起的。因此，要大力在國有企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)管理觀念的轉(zhuǎn)變，通過培訓(xùn)教育或引入新的管理人才，來開闊國有企業(yè)管理者的視野和思路，要廣泛吸收新的管理信息，提高管理者的管理專業(yè)知識和能力，使管理創(chuàng)新有一個(gè)良好的思想認(rèn)識基礎(chǔ)。所以企業(yè)的管理者應(yīng)從追求政績的“烏紗帽”轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚?dān)盈虧責(zé)任的自我管理理念

2．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

過去國有大型企業(yè)是龐大而多層次的管理組織結(jié)構(gòu)，弊端很多。在傳統(tǒng)的國有企業(yè)內(nèi)部，管理機(jī)構(gòu)繁多，而且也不合理，真正的生產(chǎn)管理和市場管理機(jī)構(gòu)和人員在企業(yè)內(nèi)部地位不高。而精干高效的組織結(jié)構(gòu)是貫徹實(shí)施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組織保證。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求，國有企業(yè)要根據(jù)市場需求的特點(diǎn)和生產(chǎn)的要求合理設(shè)計(jì)管理組織，改變傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，按照精簡高效、以市場為導(dǎo)向的原則來構(gòu)架新的內(nèi)部組織結(jié)，精簡不必要的管理機(jī)構(gòu)和人員，加強(qiáng)市場管理、生產(chǎn)管理和技術(shù)研究開發(fā)管理機(jī)構(gòu)的力量，強(qiáng)化生產(chǎn)過程前的市場研究、經(jīng)營決策，技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)過程之后的產(chǎn)品銷售、用戶服務(wù)、廣告宣傳等經(jīng)營職能，使組織結(jié)構(gòu)具有高度適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力。隨著業(yè)務(wù)流程的信息化，企業(yè)可以削減中間管理層次，使管理組織結(jié)構(gòu)由原來的高聳型結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)再造，這樣使成本大大降低，提高管理效率。

3．企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新

隨著企業(yè)的發(fā)展，市場規(guī)模的擴(kuò)大，一方面企業(yè)內(nèi)部管理日益復(fù)雜化，另一方面市場需求的快速變化和競爭形勢的變化又要求管理者提高反應(yīng)速度。要解決這兩者間的沖突和矛盾，只有積極引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)，尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)來提高管理的效率和質(zhì)量。管理信息是管理中的基本要素和中介。如在我國企業(yè)推行CIMS的實(shí)踐就證明了這一點(diǎn)。它帶來的典型管理模式包括：ERP、MRP II、JIT、OKP、OPT、LP等。它不僅給新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)提供了有效的技術(shù)手段，而且改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)、經(jīng)營模式和經(jīng)營思想，促進(jìn)了企業(yè)管理的高度集約化和信息的共享。

4．企業(yè)決策管理的創(chuàng)新

決策管理是關(guān)系到企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。過去企業(yè)的決策管理是多靠經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，而現(xiàn)在則不同。面對錯(cuò)綜復(fù)雜，瞬息多變的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)必須充分運(yùn)用現(xiàn)代信息系統(tǒng)，從而掌握方方面面的信息。因?yàn)樾畔⑹乾F(xiàn)代企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，是企業(yè)科學(xué)決策和及時(shí)應(yīng)變的依據(jù)。所以要建立靈活準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)是企業(yè)決策管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

5．企業(yè)人本管理的創(chuàng)新

過去傳統(tǒng)企業(yè)管理，主要是以物為中心的管理，而現(xiàn)代企業(yè)要將人的因素放在第一位，形成以人為中心的管理模式。因?yàn)橹R經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識是最重要的資源，而知識的背后是人才，人才高于一切。所以企業(yè)如何吸收人才，留住人才，如何充分挖掘他們的潛能，是人本管理必須研究和創(chuàng)新的主要內(nèi)容。當(dāng)前，雖說利益啟動很重要，但對多數(shù)知識分子來說除了追求物質(zhì)利益外，還有很重要的追求，就是要體現(xiàn)人的自身價(jià)值，重視人格尊嚴(yán)，尋找施展自己才華的環(huán)境。如果得不到后者，人才將隨時(shí)有可能離開企業(yè)另找環(huán)境。所以人本管理不能停留在傳統(tǒng)的過多地強(qiáng)調(diào)管制、控制員工的方法，也不可能用片面的物質(zhì)刺激，必須研究如何尊重和重視員工的個(gè)性，如何向員工提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會，使個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展融為一體，最大程度提高員工的個(gè)人積極性。

6．大力夯實(shí)企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理

基礎(chǔ)管理包括企業(yè)內(nèi)部基本管理制度的建立、基本流程的規(guī)定、基本信息資料的儲備傳送以及管理隊(duì)伍的建立等等。只有搞好了基礎(chǔ)管理，理順了內(nèi)部基本的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，才可能進(jìn)一步提高管理的層次和效率，否則，管理創(chuàng)新只會適得其反，使得企業(yè)更為混亂無序。比如在實(shí)行信息化管理上，就需要很高的基礎(chǔ)管理水平。此外，企業(yè)信息化管理是動態(tài)管理，每一個(gè)階段都需要抓基礎(chǔ)管理，才能保證企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造適應(yīng)自身的管理模式，使企業(yè)的效益穩(wěn)步上升。

以上的理念、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、決策、人本管理這五個(gè)方面的管理創(chuàng)新，是一個(gè)有機(jī)整體，任何方面都不可缺少。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的具體情況從中找出自己所應(yīng)抓住的突破口或重點(diǎn)，來全面推開管理創(chuàng)新的局面，以取得最大管理效率。

五、結(jié)論

通過對管理創(chuàng)新的概念介紹及管理創(chuàng)新的特點(diǎn)，指出了創(chuàng)新是企業(yè)的必然選擇。同時(shí)，通過對目前國有企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析，找出國有企業(yè)管理創(chuàng)新中取得的成績及存在的問題，指出在國有企業(yè)中進(jìn)行管理創(chuàng)新是有積極的現(xiàn)實(shí)意義的。提出了針對我國國有企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑。

參考文獻(xiàn)

[1]苗紀(jì)江.略論我國國有企業(yè)管理的創(chuàng)新.魯行經(jīng)院學(xué)報(bào),2005 (6)：26~36.