時(shí)間：2023-03-17 18:13:11
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（一）信貸決策的觀念誤區(qū)
信貸決策是銀行信貸管理最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。正確的決策方法是根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，從銀行利益出發(fā)，在立足于對(duì)借款人的償還能力準(zhǔn)確判斷的前提下審查信貸業(yè)務(wù)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和商業(yè)可行性，分析其主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防范措施，依據(jù)該筆信貸業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)給銀行帶來(lái)的效益和風(fēng)險(xiǎn)決定是否批準(zhǔn)該筆信貸業(yè)務(wù)。決策依據(jù)的核心是借款人的償債能力分析，而擔(dān)保抵押是規(guī)避和防范信貸業(yè)務(wù)固有風(fēng)險(xiǎn)的措施之一，相關(guān)效益則是貸款的效果，這二者均不應(yīng)成為貸款與否的充分條件，其他因素更不應(yīng)成為決策的依據(jù)。但在信貸決策實(shí)踐中，以下思維方式卻有一定的普遍性。
1、有擔(dān)保的就是好貸款。這是貸前貸后及審批階段常見的思維方式。其主要表現(xiàn)形式是發(fā)放貸款時(shí)關(guān)注抵押、擔(dān)保更甚于對(duì)借款人本身償還能力的關(guān)注。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)貸款的抵押擔(dān)保等第二還款來(lái)源不僅無(wú)可厚非，而且應(yīng)大力提倡，相對(duì)專業(yè)銀行時(shí)期主要發(fā)放信用貸款、行政命令貸款而言，這是國(guó)有商業(yè)銀行信貸文化的一大進(jìn)步。但是，抵押擔(dān)保在信貸決策中充其量只能是必要條件，而不能也不應(yīng)成為充分條件。過(guò)于強(qiáng)調(diào)抵押擔(dān)保關(guān)系，使之成為貸款的充分條件則難免矯枉過(guò)正，導(dǎo)致不良后果。從理論上講，信貸資金作為一種生產(chǎn)要素只有在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中才能實(shí)現(xiàn)增值，進(jìn)而還本付息，如果審批階段把關(guān)不嚴(yán)使資金遭受損失，再追索第二還款來(lái)源會(huì)造成社會(huì)資源的浪費(fèi)。實(shí)踐中常有因擔(dān)保單位是AAA級(jí)企業(yè)、上市公司或跨國(guó)公司等而輕率放款的現(xiàn)象，從而出現(xiàn)了某國(guó)際信托投資公司擔(dān)保下其下屬服務(wù)公司（擁有的全部資產(chǎn)是幾臺(tái)電腦和一臺(tái)復(fù)印機(jī)）也能從銀行貸款數(shù)千萬(wàn)元的怪現(xiàn)象。事實(shí)上，將抵押擔(dān)保作為銀行貸款充分條件的習(xí)慣思維正成為當(dāng)前不良貸款形成的一個(gè)重要的、帶有一定隱蔽性的原因。一是部分企業(yè)或當(dāng)?shù)卣勉y行信貸文化中的這種不良習(xí)慣，套取信貸資金，一般以提供抵押擔(dān)保為承諾，貸款后再使擔(dān)保單位改制重組，擺脫連帶責(zé)任或者干脆設(shè)置無(wú)實(shí)際擔(dān)保能力的"虛擬"擔(dān)保人或"虛置"根本無(wú)法處置的抵押物來(lái)"幫助"銀行"完善"貸款手續(xù)以取得資金。這種隱蔽性的行政干預(yù)正取代原來(lái)的直接干預(yù)影響著貸款的正常決策。二是貸款行往往以抵押擔(dān)保合乎總行要求為由逃避上級(jí)行檢查。例如，某總行規(guī)定土地使用權(quán)抵押率不超過(guò)50%，房產(chǎn)的抵押率不超過(guò)70%，部分行不顧當(dāng)?shù)貙?shí)際機(jī)械執(zhí)行，以當(dāng)?shù)卦u(píng)估事務(wù)所的評(píng)估結(jié)果按最高比率（或接近）設(shè)置押抵額，不關(guān)注借款人償債能力即放款，表面上看貸款手續(xù)齊全，實(shí)際上隱含著巨大的貸款損失風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。作為一種健康的信貸文化，不論擔(dān)保企業(yè)是否真正具備足夠的擔(dān)保能力和擔(dān)保意愿，即使手續(xù)齊全、合法也不能替代對(duì)借款人本身運(yùn)營(yíng)能力、償債能力的分析。實(shí)踐中對(duì)第二還款來(lái)源的追索經(jīng)常會(huì)受到政府干預(yù)，存在變現(xiàn)難、執(zhí)行難等諸多問(wèn)題，加大了銀行經(jīng)營(yíng)成本。而且追索擔(dān)保人還往往會(huì)惡化銀企關(guān)系，培育不出真正意義上的戰(zhàn)略伙伴，尤其在信貸買方市場(chǎng)中，更不利于商業(yè)銀行在當(dāng)?shù)氐拈L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、為爭(zhēng)辦按揭業(yè)務(wù)而貸款。這是各級(jí)行信貸審批會(huì)議上常見的補(bǔ)充說(shuō)明。實(shí)際上，伴隨按揭業(yè)務(wù)發(fā)展的是房地產(chǎn)開發(fā)貸款高達(dá)兩位數(shù)的不良率。按揭市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但不能以犧牲開發(fā)貸款的資產(chǎn)質(zhì)量為代價(jià)。辦理按揭貸款能轉(zhuǎn)嫁開發(fā)貸款的風(fēng)險(xiǎn)，是一種比較理想化的判斷，理論上至少存在以下幾種不確定性；一是開發(fā)商在貸款到位后不一定能將樓盤順利建設(shè)到預(yù)售程度（出于對(duì)東南亞金融危機(jī)中房地產(chǎn)"經(jīng)濟(jì)泡沫"商品房預(yù)售門檻正不斷提高的考慮）；二是商品房積壓、銷售不暢，無(wú)足夠客戶申辦按揭貸款；三是開發(fā)商在取得按揭貸款后不用于歸還開發(fā)貸款，而挪用于滾動(dòng)開發(fā)新項(xiàng)目。因此，發(fā)放按揭貸款并不能必然化解開發(fā)貸款風(fēng)險(xiǎn)，為爭(zhēng)辦按揭業(yè)務(wù)而貸款就像當(dāng)年為爭(zhēng)存款而貸款一樣不宜提倡。
3、反正錢已借出去了，轉(zhuǎn)貸是沒(méi)辦法的事。這是轉(zhuǎn)貸款申報(bào)、審批過(guò)程中的常見心態(tài)。當(dāng)一筆貸款即將到期或逾期時(shí)，選擇依法收貸還是轉(zhuǎn)貸是一項(xiàng)責(zé)任重大的決策，因?yàn)樽畛醯馁J款合同一般均已約定信貸資金用途和還款來(lái)源，轉(zhuǎn)貸意味著依原定用途使用貸款在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)達(dá)不到預(yù)定效果，致使原有還款來(lái)源不能落實(shí)。這時(shí)要特別注意分析企業(yè)難以還款的內(nèi)在原因以及識(shí)別貸款風(fēng)險(xiǎn)，若發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在較大的潛在風(fēng)險(xiǎn)且在擬轉(zhuǎn)貸款期限內(nèi)無(wú)化解可能則應(yīng)堅(jiān)決收貸。否則，一味轉(zhuǎn)貸只會(huì)喪失收貸時(shí)機(jī)，掩蓋資產(chǎn)質(zhì)量，使企業(yè)懷有僥幸心理，弱化其還款積極性。實(shí)踐中存在的較普遍的不良現(xiàn)象是經(jīng)辦行明知借款人銷售收入下降，成本費(fèi)用升高，資金運(yùn)營(yíng)漸趨困難，效益明顯下降或擔(dān)保人經(jīng)營(yíng)不斷惡化，但礙于情面常有意或無(wú)意地盲從于企業(yè)經(jīng)營(yíng)將會(huì)好轉(zhuǎn)的保證而予以轉(zhuǎn)貸，待下定決心依法收貸時(shí)，企業(yè)凈資產(chǎn)已所剩無(wú)幾，失誤的轉(zhuǎn)貸決策實(shí)際上導(dǎo)致了貸款損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。
4、銀企關(guān)系好，在他行有不良貸款關(guān)系不大。類似的習(xí)慣性思維還包括企業(yè)負(fù)責(zé)人是當(dāng)?shù)卣块T領(lǐng)導(dǎo)，很有實(shí)權(quán)；或與本行某領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，借款人不還別人的也會(huì)先還本行的貸款等。此類企業(yè)在其他行有不良信用記錄，已屬信貸大忌，反映其社會(huì)信用觀念，或者實(shí)際償債能力并非如報(bào)表反映得那么好；同時(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人在當(dāng)?shù)赜绊懺酱?，將?lái)不還款時(shí)，追索的難度也越大，尤其是在當(dāng)前各行各業(yè)崗位交流頻繁的用人體制下，這種思維方式的另一種危害是與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好的企業(yè)往往給人以企業(yè)信用好、一切正常的錯(cuò)覺(jué)，進(jìn)而導(dǎo)致銀行放松對(duì)企業(yè)正常的信貸調(diào)查與管理。部分企業(yè)則利用銀行這種不良信貸習(xí)慣進(jìn)行投機(jī)，信貸經(jīng)營(yíng)管理尤其要關(guān)注這些所謂"能人"背后的真實(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提防為其"繁榮"表象所迷惑。關(guān)系好不可能是永恒的，貸款安全最終靠的還是企業(yè)償還能力的強(qiáng)弱。
5、向投資收益高的項(xiàng)目發(fā)放貸款風(fēng)險(xiǎn)小。這種思維方式還包括項(xiàng)目屬政府重點(diǎn)工程，或投資收益很高等。對(duì)此要考慮兩個(gè)問(wèn)題，一是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，社會(huì)資源的自由流動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)性配置必然使各行業(yè)利潤(rùn)趨向于平均化，高收益一般伴隨著項(xiàng)目的高風(fēng)險(xiǎn)，銀行不能只看到項(xiàng)目的收益而看不到項(xiàng)目?jī)?nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)。二是除了按總行項(xiàng)目貸款的規(guī)定受理審批外，還要考慮貸款收益與風(fēng)險(xiǎn)是否相匹配。借款人往往是投資人，是項(xiàng)目成功的主要受益人，理應(yīng)在根本上承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，銀行不應(yīng)承擔(dān)過(guò)多的應(yīng)由投資人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，而僅取得債權(quán)人的收益。因此好的投資項(xiàng)目若風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上要由銀行承擔(dān)的就不一定是好的貸款項(xiàng)目。
（二）貸后管理的觀念誤區(qū)
貸后管理歷來(lái)是國(guó)有商業(yè)銀行信貸經(jīng)營(yíng)管理中較薄弱的環(huán)節(jié)。除了體制、政策等原因外，一線信貸人員的素質(zhì)及其不良信貸習(xí)慣也是極為重要的成因。這些不良習(xí)慣在信貸人員中的廣泛傳播，削弱了其對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)作出及時(shí)、準(zhǔn)確判斷的能力。
1、能還息就是好貸款。這是貸后管理中較流行的思維方式，雖有一定道理，但不絕對(duì)正確。因?yàn)橐环矫?，還息來(lái)源很重要，還息是來(lái)自正常業(yè)務(wù)收入還是不固定的投資收益，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)還是他行借款，有些項(xiàng)目貸款還息甚至來(lái)源于銀行自己的貸款本金等，這都是銀行貸后管理應(yīng)關(guān)注的；另一方面，能還息不代表能按期還本，也不代表第二還款源落實(shí)。還息可增加銀行當(dāng)期收益，但若不能還本，銀行仍得不償失。這種論點(diǎn)的危害性在于相當(dāng)部分經(jīng)營(yíng)管理人員因企業(yè)能還利息而作出企業(yè)運(yùn)作正常的判斷，進(jìn)而放松貸后管理或盲目辦理轉(zhuǎn)貸、續(xù)貸，忽視了企業(yè)在保證按期還息的承諾下，挪用貸款于高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)狀況漸趨惡化的可能。
2、貸款發(fā)放后資金調(diào)度是企業(yè)內(nèi)部的事，銀行不必干預(yù)。每筆貸款的發(fā)放都有其指定的用途，企業(yè)有權(quán)調(diào)度、使用其借入資金，但應(yīng)履行合同中規(guī)定的義務(wù)，按用途使用，這也是保證還款的一個(gè)前提。倘若任由企業(yè)將做貿(mào)易的流動(dòng)資金挪用于固定資產(chǎn)項(xiàng)目，一個(gè)樓盤的開發(fā)貸款用于另一樓盤的開發(fā)，而這些固定資產(chǎn)項(xiàng)目或新的樓盤并沒(méi)有經(jīng)過(guò)銀行組織的可行性評(píng)估，這種資金調(diào)度必然加大貸款風(fēng)險(xiǎn)。更多情況下，貸款被借款人轉(zhuǎn)移到關(guān)聯(lián)企業(yè)、母子公司，使借款企業(yè)逐漸空殼化，導(dǎo)致債權(quán)懸空，這種資金調(diào)度行為銀行必須依法干預(yù)。
3、貸款肯定能收回，企業(yè)用什么來(lái)還并不重要。這種說(shuō)法就像能還息就是好貸款一樣不是絕對(duì)正確的。這里且不論其還款承諾是否真能實(shí)現(xiàn)，假設(shè)企業(yè)的確是一個(gè)好企業(yè)，關(guān)注企業(yè)還款來(lái)源仍是必要的。因?yàn)榻?jīng)辦行沿需要預(yù)防貸款企業(yè)因可能上市，其他行欲將本行貸款擠出，形成本行貸款被"頂替"的風(fēng)險(xiǎn)。因此，實(shí)際工作中，經(jīng)辦行不應(yīng)滿足于按期收貸，還應(yīng)加大營(yíng)銷力度，建立更加牢固的銀企關(guān)系。由于放松貸后管理而失去好客戶同樣是錯(cuò)誤的。
4、別人欠了企業(yè)的錢，企業(yè)才欠銀行的貸款。這種說(shuō)明本來(lái)是信貸員追債時(shí)企業(yè)的搪塞之言，但遺憾的是某些信貸員常信以為真，視其為理所當(dāng)然可以理解。應(yīng)收賬款過(guò)大是當(dāng)前企業(yè)存在的一個(gè)普遍問(wèn)題。應(yīng)收賬款中有正常的，有不正常的；有些企業(yè)努力清收，有些企業(yè)則不然，尤其債務(wù)人是其關(guān)聯(lián)企業(yè)時(shí)（"猴王"公司破產(chǎn)案披露的關(guān)聯(lián)占用及其給銀行造成的損失是觸目驚心的）。對(duì)此，銀行不應(yīng)坐等，而應(yīng)加大催收力度，對(duì)借款人怠于行使的債權(quán)可依法行使代位執(zhí)行權(quán)，直接向債務(wù)人的債務(wù)人收款，而不能任其相互拖欠。5、企業(yè)要避稅才做假報(bào)表可以理解。這種說(shuō)法常見于貸款審批及貸后管理階段，尤其是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為避稅而緩結(jié)銷售收入，甚至隱匿收入，虛構(gòu)成本，常常造成賬面虧損的假象。銀行經(jīng)辦人員即使對(duì)企業(yè)避稅行為無(wú)法干涉，出于銀行利益亦需要弄清企業(yè)真正的經(jīng)營(yíng)成果，不能任由企業(yè)提供假報(bào)表而不加制止。企業(yè)當(dāng)期的銷售收入、成本利潤(rùn)、資產(chǎn)狀況等主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確，必要時(shí)，經(jīng)辦員要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況直接調(diào)整企業(yè)報(bào)表，為各級(jí)信貸決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
（三）財(cái)務(wù)分析的觀念誤區(qū)
海外金融界有句很流行的話"魔鬼總是隱藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中"。關(guān)注細(xì)節(jié)是財(cái)務(wù)分析的關(guān)鍵。實(shí)際工作中，一些信貸人員不以為然，尤其對(duì)企業(yè)償債能力指標(biāo)進(jìn)行分析時(shí)，普遍存在著不核實(shí)數(shù)據(jù)機(jī)械套用公式、以個(gè)別指標(biāo)代替全面分析、抓住一點(diǎn)不及其余的粗放型分析方法，使分析結(jié)果誤導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者和管理者，成為誘發(fā)不良貸款的原因之一。
1、流動(dòng)（速動(dòng)）比率高的還款能力強(qiáng)。流動(dòng)比率即流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債，與速動(dòng)比率、應(yīng)收款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等共同構(gòu)成銀行判斷企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)體系。流動(dòng)（速動(dòng)）比率高的還款能力強(qiáng)，是經(jīng)辦行客戶評(píng)價(jià)報(bào)告、貸款分類工作底稿中常見的結(jié)論性用語(yǔ)。這種判斷方法有一定道理，但不具有絕對(duì)性。首先，流動(dòng)比率或速動(dòng)比率所包含的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容必須建立在已經(jīng)核實(shí)的基礎(chǔ)上，比如應(yīng)收賬款的合法性、有效性、存貨的真實(shí)性等。如不核實(shí)比率的真實(shí)性，財(cái)務(wù)分析只能誤導(dǎo)使用者（"銀廣夏"事件是編造虛假銷售收入和利潤(rùn)的典型案例）。就速動(dòng)比率而言，除了核實(shí)貨幣資金、短期投資、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款及預(yù)付貨款（傳統(tǒng)上統(tǒng)稱速動(dòng)資產(chǎn)）外，還須考慮預(yù)付貨款的數(shù)量和占比。如果占比過(guò)大，應(yīng)予適當(dāng)扣除，原因是它的下一個(gè)周期目標(biāo)很可能是存貨，而且是存貨中的原材料，也可能是固定資產(chǎn)和長(zhǎng)期投資，但決不是現(xiàn)金，當(dāng)然不能用來(lái)償債。因此站在銀行的立場(chǎng)，應(yīng)實(shí)事求是地剔除預(yù)付貨款。其次，流動(dòng)（速動(dòng)）比率僅是判斷企業(yè)短期償債能力指標(biāo)體系中的其中之一，要結(jié)合應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率共同分析才有意義，比率分析不能代替應(yīng)收賬款的賬齡分析、存貨結(jié)構(gòu)分析。第三，使用計(jì)算結(jié)果時(shí)應(yīng)理解其代表的經(jīng)濟(jì)含義。例如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)待售商品房按現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度均反映在企業(yè)存貨中，流動(dòng)比例往往較高，但并不代表這些存貨真正能作為流動(dòng)資產(chǎn)在短期內(nèi)變現(xiàn)還債，所以指標(biāo)分析切忌以偏概全，脫離企業(yè)實(shí)際情況生搬硬套。再比如，關(guān)于流動(dòng)負(fù)債的分析，也要視企業(yè)具體情況而定。企業(yè)負(fù)債構(gòu)成如果以有息負(fù)債為主，則流動(dòng)、速動(dòng)比率應(yīng)適當(dāng)提高才能保證利息支付的需要。反之，保持適度即可。第四，財(cái)務(wù)分析還要結(jié)合企業(yè)的法律關(guān)系，有些人常用企業(yè)的匯總報(bào)表或合并報(bào)表來(lái)進(jìn)行比例分析，進(jìn)而判斷企業(yè)的短期償債能力，這也是不恰當(dāng)?shù)?。因?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)的流動(dòng)性并不代表貸款企業(yè)的流動(dòng)性，一般也不能說(shuō)明借款人的短期償債能力。
2、利潤(rùn)高的企業(yè)還款沒(méi)問(wèn)題。這種思路存在兩個(gè)問(wèn)題。一是利潤(rùn)高是否真實(shí)，是否提足折舊，費(fèi)用是否全部列支，收入有無(wú)虛構(gòu)；二是高利潤(rùn)相伴的現(xiàn)金流量是否也較高，利潤(rùn)實(shí)際形成的可以是各種各樣的資產(chǎn)，企業(yè)還款用的是現(xiàn)金資產(chǎn)，即使高利潤(rùn)是真實(shí)的，但由于應(yīng)收賬款存貨的增加，部分應(yīng)付款的優(yōu)先支付都會(huì)使企業(yè)現(xiàn)金流不能隨利潤(rùn)增加而增加，出現(xiàn)高利潤(rùn)企業(yè)不能按時(shí)還款的現(xiàn)象。尤其是擴(kuò)張速度很快的集團(tuán)性企業(yè)，往往會(huì)面臨所謂的"速度陷阱"，即銷售與生產(chǎn)的擴(kuò)張導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)資源的相對(duì)嚴(yán)重不足所引發(fā)的流動(dòng)性及償債能力危機(jī)。企業(yè)界一般通過(guò)計(jì)算"凈利潤(rùn)現(xiàn)金保障倍數(shù)"來(lái)監(jiān)測(cè)此種風(fēng)險(xiǎn)，值得銀行業(yè)借鑒。其實(shí)，根據(jù)現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，至少有以下幾種企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)值得銀行關(guān)注，即非經(jīng)常性損益風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)成本比率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、所得稅風(fēng)險(xiǎn)、新增其他應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金流量風(fēng)險(xiǎn)等。非經(jīng)常性損益是在連續(xù)的會(huì)計(jì)期間不能連續(xù)出現(xiàn)的損益。例如，一項(xiàng)股權(quán)被轉(zhuǎn)讓后，轉(zhuǎn)讓當(dāng)期可以產(chǎn)生相應(yīng)投資損益，但該股權(quán)的轉(zhuǎn)讓意味著公司今后不再享有該項(xiàng)股權(quán)的損益。同時(shí)，中國(guó)已加入WTO，應(yīng)將屬政策性優(yōu)惠范疇的所得稅優(yōu)惠、補(bǔ)貼收入均視為非經(jīng)常性損益。分析人員應(yīng)認(rèn)清非經(jīng)常性損益不能在連續(xù)的會(huì)計(jì)期間連續(xù)發(fā)生的本質(zhì)，在判斷借款人業(yè)績(jī)時(shí)，依據(jù)剔除非經(jīng)常性損益后的經(jīng)常性凈利潤(rùn)而不是依賴?yán)麧?rùn)表提供凈利潤(rùn)，只有這樣才能確保對(duì)借款人營(yíng)運(yùn)狀況判斷的準(zhǔn)確性，不為其高利潤(rùn)的假象所迷惑。
3、現(xiàn)金流量大的是好貸款。這是現(xiàn)金流量分析中常見的誤區(qū)之一。信貸員往往用前后兩期現(xiàn)金科目的差額直接計(jì)算當(dāng)期現(xiàn)金凈變化額，為正數(shù)時(shí)，即認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)好，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)未必?，F(xiàn)金流量分析要求的是對(duì)當(dāng)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)、投資、籌資三種現(xiàn)金流量的構(gòu)成因素及相互結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，以判斷未來(lái)影響企業(yè)現(xiàn)金流的因素中哪些是長(zhǎng)期的、固定的，哪些是臨時(shí)性的，進(jìn)而預(yù)測(cè)到還款日止的流量變化，并從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題及收貸的最佳時(shí)期。例如，一般認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，因?yàn)槠髽I(yè)可能通過(guò)調(diào)整銷售政策與采購(gòu)政策控制它的流量。但實(shí)際上也不絕對(duì)如此。一些公司報(bào)告期與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金流入、流出量中，許多是因?yàn)槠渌麘?yīng)收款與其他應(yīng)付款產(chǎn)生的，后者很難說(shuō)是經(jīng)常性的，嚴(yán)格地講，它們很有可能與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)，屬于關(guān)聯(lián)方非經(jīng)常性占用。因此，在分析凈利潤(rùn)現(xiàn)金保障能力時(shí)，予以適當(dāng)剔除后計(jì)算才會(huì)更準(zhǔn)確，更有揭示力。如果用利潤(rùn)表提供的"主營(yíng)業(yè)務(wù)收入"除以現(xiàn)金流量表提供的"銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金"（企業(yè)界稱為營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金保障倍數(shù)）來(lái)分析企業(yè)流動(dòng)性則更有效。顯然，那種僅靠一個(gè)凈現(xiàn)金流量數(shù)來(lái)代替全面流量分析的做法是不科學(xué)、不全面的。
三、培育健康信貸文化的對(duì)策
信貸文化是信貸管理工作中形成的價(jià)值取向、行為規(guī)范的總稱。健康的信貸文化特征就是要強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、客戶和市場(chǎng)意識(shí)、成本和效益意識(shí)，這是構(gòu)成企業(yè)文化的重要組成部分。針對(duì)上述普遍存在的諸種不良信貸文化表現(xiàn)形式，培育健康的信貸文化應(yīng)從以下幾方面著手：
（一）借鑒國(guó)外商業(yè)銀行先進(jìn)管理理念和實(shí)際運(yùn)作方式，盡快形成國(guó)有商業(yè)銀行健康的信貸文化
信貸資金運(yùn)動(dòng)是信貸資金聚集、分配和再分配的循環(huán)、周轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)，各項(xiàng)存款的存入和提取、各項(xiàng)貸款的發(fā)放與回收、現(xiàn)金的流出與回籠是信貸資金運(yùn)動(dòng)的具體過(guò)程和具體形態(tài)。在一般意義上信貸資金具有雙重支付和雙重回流規(guī)律。第一重支付是銀行將貨幣借給企業(yè)使用，第二重支付是企業(yè)將借來(lái)的貨幣投入生產(chǎn)過(guò)程，用于維護(hù)簡(jiǎn)單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)。第一重回流是經(jīng)過(guò)生產(chǎn)過(guò)程，企業(yè)將商品變成已增值的貨幣，第二重回流是企業(yè)采用還本付息的方式將貨幣連同已增值的貨幣的一部分支付給銀行，這種雙重支付與雙重回流的信貸資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律具有適用于各國(guó)商業(yè)銀行的共同性。我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)育及存在歷史較短，而國(guó)外先進(jìn)的商業(yè)銀行大都有數(shù)百年的經(jīng)營(yíng)管理歷史，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和完善的管理理論。加入WTO后，我國(guó)民族銀行業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。盡管有社會(huì)制度和具體國(guó)情的區(qū)別，但信貸資金運(yùn)動(dòng)的基本規(guī)律是一致的，國(guó)有商業(yè)銀行在培育健康的信貸文化過(guò)程中，必須積極吸取和借鑒其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于結(jié)合我國(guó)國(guó)情和本行實(shí)際從其理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)提煉出真正能夠反映和滿足信貸資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律需求的精髓，通過(guò)制定本行規(guī)章制度的形式，使之成為該行信貸管理理念的一部分，并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和完善，形成該行健康的信貸文化，從理論上根除上述各種不良信貸文化現(xiàn)象。
（二）加強(qiáng)信貸人員隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)其忠誠(chéng)度
信貸文化是銀行整體企業(yè)文化的重要組成部分。信貸人員除應(yīng)具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還應(yīng)具有良好的思想及道德素質(zhì)。只有思想品德端正，真正忠誠(chéng)于商業(yè)銀行的信貸員，才能真正認(rèn)同并形成健康的信貸理念，才有自覺(jué)抵制上述各種不良信貸文化表現(xiàn)方式的自覺(jué)性和使命感，才能真正對(duì)商業(yè)銀行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)。在人才使用上，可以通過(guò)對(duì)信貸人員實(shí)行上崗分級(jí)授權(quán)經(jīng)營(yíng)，狠抓信貸人員的基本素質(zhì)，只有信貸人員整體素質(zhì)的提高，才能形成商業(yè)銀行健康向的信貸文化。信貸人員的素質(zhì)，不僅包括精通金融和信貸，同樣重要的是要使他們成為借款人所在行業(yè)方面的專家。就營(yíng)銷而言，企業(yè)更愿意和熟悉自己行業(yè)的客戶經(jīng)理打交道。從信貸風(fēng)險(xiǎn)管理角度，只有熟悉企業(yè)及行業(yè)狀況的客戶經(jīng)理才能準(zhǔn)確地判斷貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度，從而防范不良貸款的發(fā)生。同時(shí)，信貸人員素質(zhì)的提高，健康信貸文化的形成也需要一套完整的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)實(shí)行績(jī)效掛鉤的分配機(jī)制，運(yùn)用內(nèi)部利潤(rùn)核算、內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格、市場(chǎng)成本和資產(chǎn)質(zhì)量等指標(biāo)，核算其業(yè)績(jī)并與其收入掛鉤，從而促使信貸人員在其位、謀其政、盡其責(zé)、享其利。
2、新時(shí)代背景下的武術(shù)文化
2．1、多層次、厚底蘊(yùn)武術(shù)文化
武術(shù)不僅與中國(guó)哲學(xué)、宗教、醫(yī)學(xué)以及美學(xué)密不可分，同時(shí)也因?yàn)槠渫暾腻憻捪到y(tǒng)、技擊技巧、神奇的健身功效與現(xiàn)代社會(huì)的多種文化形態(tài)相互滲透、彼此作用。武術(shù)作為一種文化現(xiàn)象，在不同程度上體現(xiàn)不同的層次，不同的文化內(nèi)涵，處處彰顯其獨(dú)具特色的風(fēng)格。它有拳術(shù)、有器械、有快有慢、有剛有軟。如長(zhǎng)拳和太極。它深受儒家仁學(xué)的影響，提倡“天人合一、陰陽(yáng)協(xié)調(diào)”的人與自然和諧統(tǒng)一的思想。在學(xué)習(xí)武術(shù)中，能身臨其境的體會(huì)武術(shù)中豁達(dá)、知天命的養(yǎng)生之道。在鍛煉的同時(shí)，能使人身心合一，與自然天地融合為一體．從而達(dá)到至情至圣的境界。
2．2、全球化的武術(shù)文化
經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)是一個(gè)不可避免的趨勢(shì)．武術(shù)要在新時(shí)代可持續(xù)的發(fā)展，就必須要有新的提升，去面對(duì)新時(shí)代機(jī)遇和挑戰(zhàn)。世界經(jīng)濟(jì)全球化，武術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展日新月異。武術(shù)在大眾時(shí)代已經(jīng)發(fā)展成大眾消費(fèi)、休閑、交際的文化活動(dòng)。如鏈接武術(shù)文化的影視文化、服裝文化、武俠小說(shuō)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)文化，這些武術(shù)文化的衍生，都在為社會(huì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，同時(shí)推動(dòng)武術(shù)文化的商業(yè)化發(fā)展。武術(shù)已經(jīng)成為世界各地的一種流行文化．各種武術(shù)文化報(bào)告和研究成果層出不窮，多姿多彩的武術(shù)表演走出國(guó)門，在世界的舞臺(tái)上盡情揮灑自身的魅力。許多外國(guó)人不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到中國(guó)學(xué)習(xí)中國(guó)功夫．在很多外國(guó)人心中認(rèn)為中國(guó)的武術(shù)文化已是世界人民的共同文化遺產(chǎn)，它的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了武術(shù)原有的價(jià)值。
2．3、和諧科學(xué)發(fā)展的武術(shù)文化
“和諧統(tǒng)一”本來(lái)就是武術(shù)文化中所蘊(yùn)含的哲理，在新時(shí)代，武術(shù)不僅要有和諧，還要有科學(xué)的理論指導(dǎo)，即科學(xué)發(fā)展觀。這樣擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的武術(shù)才能與時(shí)俱進(jìn)，才能在新時(shí)代生根發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)。做到“不以物喜、不以己悲”的超然。尊重文化發(fā)展規(guī)律，由表及里，去粗取精，處理好當(dāng)代中國(guó)大眾武術(shù)文化發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系，把武術(shù)的社會(huì)價(jià)值發(fā)揮到最大化。武術(shù)文化要避免糟粕之論，以辯證的觀念看武術(shù)的發(fā)展前景，進(jìn)行積極有效的科學(xué)引導(dǎo)．為大眾提供積極健康的武術(shù)文化。
寬帶網(wǎng)絡(luò)按其技術(shù)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)可以分為寬帶傳輸網(wǎng)、寬帶交換網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)三個(gè)部分。傳輸網(wǎng)是所有信息元素傳輸?shù)幕A(chǔ)通道，信息單元和數(shù)據(jù)就是通過(guò)傳輸網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從源地址到目的地址的轉(zhuǎn)移。寬帶交換網(wǎng)絡(luò)通過(guò)對(duì)信息的接收、分揀和轉(zhuǎn)發(fā)的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了信息的相互交換過(guò)程；接入網(wǎng)是整個(gè)寬帶網(wǎng)絡(luò)中與用戶相連的最后一段，用戶通過(guò)接入網(wǎng)連接到寬帶網(wǎng)上。
寬帶接入網(wǎng)
接入網(wǎng)的建設(shè)占全網(wǎng)投資的比例較大，是技術(shù)最復(fù)雜、實(shí)施最困難、影響面最廣的一部分。要因地制宜，因時(shí)制宜，盡量合理地發(fā)展接入網(wǎng)。先進(jìn)的光纖接入網(wǎng)發(fā)展既要考慮光纖接入網(wǎng)與原電纜接入網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的兼容性，又要明確接入網(wǎng)的全光纖化方向；既要節(jié)省投資成本，又要堅(jiān)持高起點(diǎn)、分期實(shí)施的原則。因此在接入網(wǎng)的建設(shè)過(guò)程中我們應(yīng)該循序漸進(jìn)，從低速業(yè)務(wù)開始，逐漸向高速業(yè)務(wù)發(fā)展。當(dāng)前常用的窄帶接入技術(shù)有頻帶Modem技術(shù)，V.90標(biāo)準(zhǔn)的Modem下行速率是56kbps；窄帶ISDN接入技術(shù)能在一對(duì)普通的電話線上，通過(guò)基本速率（2B＋D，144kbps）接口，為用戶提供端到端的全數(shù)字連接的多種電信業(yè)務(wù)。目前，寬帶接入技術(shù)主要有下列幾種：
（一）基于電信網(wǎng)用戶線的數(shù)字用戶線（DSL）接入技術(shù)
DSL技術(shù)是一系列基于雙絞銅線的用戶線高速傳輸技術(shù)，包括HDSL、SDSL、ADSL、RADSL及IDSL等，統(tǒng)稱為xDSL。
ADSL
ADSL（非對(duì)稱數(shù)字用戶線）技術(shù)，其下行速率達(dá)8Mbps，上行速率達(dá)640kbps，能傳輸3～5km的距離。ADSL所支持的主要業(yè)務(wù)是因特網(wǎng)和電話，該技術(shù)接入速度可滿足寬帶因特網(wǎng)接入和部分寬帶應(yīng)用（如會(huì)議電視、視頻點(diǎn)播等）。更重要的是結(jié)合ATM等寬帶干線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以支持廣播級(jí)的視頻分發(fā)和VoD。
利用ADSL技術(shù)開展寬帶接入業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常明顯，首先可以充分利用電信網(wǎng)現(xiàn)有的銅纜資源，保護(hù)這一巨大投資，并充分發(fā)揮銅線的潛力。其次，用戶隨時(shí)可以上網(wǎng)，無(wú)需每次重新建立連接，而且不會(huì)影響電話的使用，每個(gè)用戶都可以獨(dú)享高速通道，沒(méi)有阻塞問(wèn)題。其主要缺點(diǎn)是對(duì)線對(duì)的要求苛刻，目前只有大約30％的線對(duì)可以開通ADSL業(yè)務(wù)。
目前一種簡(jiǎn)化型的、無(wú)分路器的ADSL標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)問(wèn)世，稱為G.Lite。其基本特點(diǎn)有兩點(diǎn)：第一是速率降低到1.5Mbps左右，第二是在用戶端不用電話分路器，價(jià)格可以下降，安裝更為方便。它具有自適應(yīng)速率適配能力，抗射頻干擾的能力比ADSL強(qiáng)，主要業(yè)務(wù)為因特網(wǎng)接入、Web瀏覽、IP電話、遠(yuǎn)程教育、在家工作、可視電話和電話等。
VDSL系統(tǒng)
有關(guān)ADSL系統(tǒng)發(fā)展的第二個(gè)趨勢(shì)是進(jìn)一步提高系統(tǒng)的下行帶寬，即演變成甚高速數(shù)字用戶線（VDSL）系統(tǒng)。這種技術(shù)在雙絞線上下行傳輸速率可以擴(kuò)展至25Mbps～52Mbps，同時(shí)允許
1．5Mbps的上行速率，其傳輸距離則分別縮短至1000m或300m左右。很適合光纖到小區(qū)（FTTC）的接入方式。由于它能提供高速接入帶寬，且能滿足高清晰度電視和視頻點(diǎn)播的要求，所以是一種比較現(xiàn)實(shí)的、理想的寬帶混合接入方案。
（二）基于CATV網(wǎng)HFC傳輸設(shè)施的電纜調(diào)制解調(diào)器（CableModem）接入技術(shù)
有線電視網(wǎng)是用來(lái)傳輸模擬電視信號(hào)的地面網(wǎng)絡(luò)，所有用戶共享下行帶寬，是真正的寬紜FC（HybridFiberCoaxial，光纜同軸混合）技術(shù)推動(dòng)了CATV網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，HFC網(wǎng)不僅可以提供原有的有線電視業(yè)務(wù)，而且可以提供話音、數(shù)據(jù)以及其他交互型業(yè)務(wù)。CableModem方案是以HFC為基礎(chǔ)的高速接入技術(shù)，CableModem用戶共享下行數(shù)據(jù)帶寬，而每一個(gè)子信道下行通道的數(shù)據(jù)吞吐量都可以達(dá)到25Mbps～40Mbps。
傳統(tǒng)的有線網(wǎng)只能傳輸單向業(yè)務(wù)，必須升級(jí)為雙向的HFC網(wǎng)絡(luò)才能實(shí)現(xiàn)雙向?qū)拵鬏敂?shù)字化多媒體信息，可開通VoD、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、因特網(wǎng)高速接入及語(yǔ)音電話等多種新的增值業(yè)務(wù)。CableModem的開通率高，不存在ADSL因線纜質(zhì)量和串?dāng)_引起的開通率低的問(wèn)題，只會(huì)因?yàn)楣蚕碛脩魯?shù)的增多而降低每個(gè)用戶的可用數(shù)據(jù)帶寬。
（三）基于光纜的寬帶光纖接入技術(shù)
寬帶有源光接入
在各種寬帶光纖接入網(wǎng)技術(shù)中，采用了SDH技術(shù)的接入網(wǎng)系統(tǒng)是應(yīng)用最普遍的。這種系統(tǒng)可稱之為有源光接入，主要是為了與基于無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)（PON）的接入系統(tǒng)相對(duì)比。SDH技術(shù)是一種成熟、標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)，在骨干網(wǎng)中被廣泛采用。在接入網(wǎng)中應(yīng)用SDH技術(shù)，可以將SDH技術(shù)在核心網(wǎng)中的巨大帶寬優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)帶入接入網(wǎng)領(lǐng)域，充分利用SDH同步復(fù)用、標(biāo)準(zhǔn)化的光接口、強(qiáng)大的網(wǎng)管能力、靈活網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠芰透呖煽啃詭?lái)的好處，在接入網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展中長(zhǎng)期受益。
SDH技術(shù)在接入網(wǎng)中的應(yīng)用雖然已經(jīng)很普遍，但仍只是FTTC（光纖到路邊）、FTTB（光纖到樓）的程度，光纖的巨大帶寬仍然沒(méi)有到戶。因此，要真正向用戶提供寬帶業(yè)務(wù)能力，單單采用SDH技術(shù)解決饋線、配線段的寬帶化是不夠的，在引入線部分可分別采用FTTB/C＋xDSL、FTTB/C＋CableModem、FTTB/C＋局域網(wǎng)接入等方式提供業(yè)務(wù)。
寬帶無(wú)源光接入網(wǎng)
基于ATM的無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)（ATMPON）是既能提供傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又能夠提供先進(jìn)多媒體業(yè)務(wù)的寬帶平臺(tái)。PON的業(yè)務(wù)透明性較好，原則上可適用于任何制式和速率的信號(hào)。APON下行采用TDM，而上行采用TDMA技術(shù)，其下行速率為622Mbps或155Mbps，上行速率為155Mbps，可給用戶提供靈活的高速接入。ATMPON最重要的特點(diǎn)就是其無(wú)源點(diǎn)到多點(diǎn)式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。光分配網(wǎng)絡(luò)中沒(méi)有有源器件，比有源的光網(wǎng)絡(luò)和銅線網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單，更加可靠，易于維護(hù)。特別是如果FTTH大量使用，有源器件和電源備份系統(tǒng)從室外轉(zhuǎn)移到了室內(nèi)，對(duì)器件和設(shè)備的環(huán)境要求可以大大降低，維護(hù)周期可以加長(zhǎng)。APON的標(biāo)準(zhǔn)化程度很高，使得大規(guī)模生產(chǎn)和降低成本成為可能。此外，ATM統(tǒng)計(jì)復(fù)用的特點(diǎn)也使ATMPON能比TDM方式的PON服務(wù)于更多的用戶，ATM的QoS優(yōu)勢(shì)也得以繼承。
采用波分復(fù)用技術(shù)是擴(kuò)大光纖傳輸容量的一種有效手段。以波分復(fù)用技術(shù)為基礎(chǔ)的無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)（WDMPON）用于接入網(wǎng)有著廣闊的發(fā)展前景。
（四）基于以太網(wǎng)（Ethernet）的高速局域網(wǎng)接入
以太網(wǎng)接入方式與IP網(wǎng)很相似，技術(shù)上可以達(dá)到10／100／1000Mbps三級(jí)。采用專用的無(wú)碰撞全雙工光纖連接，已可以使以太網(wǎng)的傳輸距離大為擴(kuò)展，完全可以滿足接入網(wǎng)的應(yīng)用需要。以太網(wǎng)技術(shù)將IP包直接封裝到以太網(wǎng)幀中，是目前與IP配合最好的協(xié)議之一，它以變長(zhǎng)幀來(lái)傳送變長(zhǎng)的IP包。在當(dāng)前因特網(wǎng)迅速發(fā)展的情況下，以太網(wǎng)正在轉(zhuǎn)變成一種主要的接入方式。
（五）基于無(wú)線傳輸手段的無(wú)線接入技術(shù)
固定無(wú)線接入技術(shù)因其無(wú)須敷設(shè)線路、建設(shè)速度快、受環(huán)境制約少、初期投資省、安裝靈活、維護(hù)方便等特點(diǎn)而成為接入網(wǎng)領(lǐng)域的新軍。主要的寬帶固定無(wú)線接入技術(shù)有三類：已經(jīng)投入使用的多路多點(diǎn)分配業(yè)務(wù)（MMDS）、直播衛(wèi)星系統(tǒng)（DBS）以及正在做現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的本地多點(diǎn)分配業(yè)務(wù)（LMDS）。
LMDS工作在毫米波波段，可用頻帶至少1GHz。典型LMDS由類似蜂窩配置的多個(gè)發(fā)送機(jī)組成，單個(gè)蜂窩的覆蓋區(qū)為2～5km。LMDS不僅可以提供因特網(wǎng)接入，而且可以用來(lái)互連局域網(wǎng)。LMDS幾乎可提供任何種類的業(yè)務(wù)，如話音、數(shù)據(jù)、圖像等，還支持TCP/IP以及MPEG2等標(biāo)準(zhǔn)。
總的來(lái)看，寬帶固定無(wú)線接入技術(shù)代表了寬帶接入技術(shù)的一種新的不可忽視的發(fā)展趨勢(shì)，敷設(shè)開通快，維護(hù)簡(jiǎn)單，用戶較密時(shí)成本低，可以作為電信公司有線接入的重要補(bǔ)充。
寬帶傳輸網(wǎng)
伴隨著光纖通信技術(shù)的發(fā)展，寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸主要的物理介質(zhì)必然是光纖。利用光纖組建寬帶傳輸網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)：
（1）能提供高帶寬。光纖的帶寬允許高速數(shù)據(jù)傳輸，通過(guò)復(fù)用技術(shù)和數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)完全能夠適應(yīng)多媒體通信對(duì)傳輸速度的要求。
（2）極低的衰減度。通過(guò)光纖進(jìn)行傳輸?shù)墓庑盘?hào)具有低衰減的特性，這就意味著無(wú)需中繼器就可進(jìn)行長(zhǎng)距離傳輸，不僅能夠降低成本而且能夠減少由于中間環(huán)節(jié)而形成的斷點(diǎn)。
（3）保密性強(qiáng)。傳輸?shù)墓庑盘?hào)是非電子的，不受電磁影響。
SDH傳輸體制是一種新型的完整嚴(yán)密的傳送網(wǎng)技術(shù)體制，它有全世界統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)接口，簡(jiǎn)化了信號(hào)的互通以及信號(hào)的傳輸、復(fù)用和交叉連接過(guò)程；它安排有豐富的開銷比特用于網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)；它有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)光接口，能夠在基本光纜段上實(shí)現(xiàn)橫向兼容；采用SDH組網(wǎng)技術(shù)還可以構(gòu)成具有高度可靠性的自愈環(huán)結(jié)構(gòu)，確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的透明性，這對(duì)某些方面的業(yè)務(wù)應(yīng)用十分重要。
光纖通信繼續(xù)向大容量、高速縱深發(fā)展，為寬帶網(wǎng)提供了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前采用密集波分復(fù)用（DWDM，DenseWaveDivisionMultiplexing）技術(shù)的高速傳輸系統(tǒng)，其產(chǎn)品已可達(dá)到400Gbps，實(shí)驗(yàn)室的研究水平已超過(guò)3Tbps。這也為IP網(wǎng)絡(luò)的QoS提供了可靠的保證。在帶寬富余的情況下，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)利用率低于70％時(shí)就可以提供有保證的QoS。
當(dāng)前傳統(tǒng)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)正在走向統(tǒng)一。TCP／IP協(xié)議將在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)占據(jù)統(tǒng)治地位。IP可以承載所有的業(yè)務(wù)，包括數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、實(shí)時(shí)語(yǔ)音、視頻等交互式多媒體業(yè)務(wù)。未來(lái)網(wǎng)絡(luò)是以IP技術(shù)為核心構(gòu)筑的綜合傳輸語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻的大一統(tǒng)寬帶IP網(wǎng)絡(luò)。但I(xiàn)P網(wǎng)只能架構(gòu)在各種基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)之上，目前IP的傳輸模式如下。
(一)IPoverATM
具有動(dòng)態(tài)帶寬分配、高QoS的ATM是一種交換、傳輸、復(fù)用設(shè)備，也是承載IP所有業(yè)務(wù)的理想平臺(tái)。IPoverATM是面向連接的ATM與無(wú)連接IP的統(tǒng)一，也是選路與交換的優(yōu)化組合，可以綜合利用ATM速度快、容量大、多業(yè)務(wù)支持能力的優(yōu)點(diǎn)以及IP簡(jiǎn)單、靈活、易擴(kuò)充和統(tǒng)一性的特點(diǎn)，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目的。對(duì)于電信網(wǎng)而言，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，ATM作為多業(yè)務(wù)平臺(tái)是比較理想的。即使在將來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)邊緣地帶，ATM作為業(yè)務(wù)匯集點(diǎn)仍然是不可缺少的。
(二)IPoverSDH
IP與SDH的結(jié)合試圖將IP分組通過(guò)PPP協(xié)議或SDL協(xié)議直接映射到SDH幀，從而省掉中間的ATM層，保留因特網(wǎng)無(wú)連接特征，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，提高傳輸效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，易于兼容不同技術(shù)體制和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)間互聯(lián)，在以IP業(yè)務(wù)為主的骨干網(wǎng)上疏導(dǎo)高速率數(shù)據(jù)流。
(三)IPoverOptical
從理論角度分析，IP到傳輸鏈路層之間增加ATM、SDH純屬多余。因此IPoverOptical是一種理想的體系結(jié)構(gòu)：層次少，避免了功能重疊；設(shè)備和網(wǎng)管復(fù)雜度低；額外開銷小，傳輸效率高；組網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)配置簡(jiǎn)單；可直接利用DWDM技術(shù)。
寬帶交換網(wǎng)
當(dāng)傳輸技術(shù)逐漸向?qū)拵н~進(jìn)的時(shí)候，使各種不同業(yè)務(wù)充分地利用傳輸資源的交換設(shè)備也有了與之相適應(yīng)的發(fā)展，以IP和ATM為代表的分組轉(zhuǎn)發(fā)和交換技術(shù)是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的熱點(diǎn)。IP的靈活特性和ATM的快速交換能力互有千秋，必將在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，起到關(guān)鍵的作用。
（一）ATM
異步傳輸模式——ATM就是目前解決寬帶綜合業(yè)務(wù)交換的一種方案。為適應(yīng)多媒體通信的要求，用戶必須支持不同的網(wǎng)絡(luò)：數(shù)據(jù)網(wǎng)、語(yǔ)音網(wǎng)以及視頻網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也必須適應(yīng)不同的應(yīng)用，以太網(wǎng)、令牌環(huán)和FDDI用于局域網(wǎng)，PPP、SLIP以及Modem用于廣域網(wǎng)。如此復(fù)雜的要求，是以前的交換水平所不能達(dá)到的。ATM技術(shù)的出現(xiàn)將這些問(wèn)題迎刃而解，它能夠提供一個(gè)公共的、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)交換框架，支持用戶對(duì)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻的綜合需求。
在ATM技術(shù)中傳送信息的基本載體是ATM信元，ATM信元與分組交換中的分組十分類似，但是它又有自己的特點(diǎn)。它使用定長(zhǎng)的53字節(jié)的信元長(zhǎng)度，整個(gè)信元字節(jié)中包括5個(gè)字節(jié)的信頭和48個(gè)字節(jié)的信息域，信頭用來(lái)承載信元的控制信息；其后的信息域一般是承載用戶信息。在信頭信息中VPI表示虛擬路徑標(biāo)識(shí)符，VCI表示虛擬通道標(biāo)識(shí)符，這兩部分合起來(lái)構(gòu)成信元的路由信息。ATM交換機(jī)就是根據(jù)這兩個(gè)信息段選擇路由線路。
以ATM技術(shù)為主的寬帶交換網(wǎng)是面向連接的。當(dāng)發(fā)送端想要和接收端通信并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換信息數(shù)據(jù)時(shí)，將建立一條虛擬電路。之后，將需要傳送的信息分割成ATM信元，通過(guò)建立的路徑傳送到接收端。當(dāng)信息全部傳送完畢后，該虛電路將取消。ATM寬帶交換網(wǎng)的目標(biāo)，也是其最大的特點(diǎn)，就是對(duì)任何業(yè)務(wù)形式的數(shù)據(jù)傳輸都能達(dá)到最佳的資源利用率。這樣就能使寬帶傳輸網(wǎng)高速傳輸多媒體信息，并毫不停滯地通過(guò)交換網(wǎng)絡(luò)迅速、靈活地選擇正確的目的方向繼續(xù)傳送。
隨著總理“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的廣泛傳播與鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)向引導(dǎo)，一股在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的浪潮洶涌而來(lái)，而大眾創(chuàng)業(yè)的三大難題——融資成為制約其發(fā)展的關(guān)鍵因素。國(guó)家除了向大眾創(chuàng)業(yè)者開設(shè)綠色行政通道外，還鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)向其有效貸款。在社會(huì)的大背景及國(guó)家的號(hào)召下，管控信貸風(fēng)險(xiǎn)，開展信貸文化建設(shè)成為管理信貸風(fēng)險(xiǎn)工作的重中之重且迫在眉睫。
一、信貸文化的定義
信貸是一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的不同主體之間產(chǎn)生的一種貨幣借貸行為，有廣義與狹義之分。廣義的信貸是指金融機(jī)構(gòu)存貸款及結(jié)算行為的總稱，狹義的信貸指銀行或信用機(jī)構(gòu)的貨幣借貸，因而，信貸并不是字面上的信用貸款，容易被人誤解。信貸文化是指信貸管理工作中久而久之形成的一種價(jià)值取向、行為規(guī)范，信貸工作的管理人員是信貸文化的載體和表現(xiàn)形式，是指導(dǎo)信貸工作的重要組成部分。
二、信貸文化的重要性
改革開放以來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，由于區(qū)域原因及地方性質(zhì)，不同地區(qū)之間、不同主體之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及速度呈現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象，這是必然且又必須的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，只有先讓一部分地區(qū)或主體富起來(lái)，才能帶動(dòng)并引領(lǐng)全民小康。在帶動(dòng)引領(lǐng)的過(guò)程中，發(fā)展信貸工作是其必不可少的一環(huán)。對(duì)信貸工作而言，嚴(yán)密而謹(jǐn)慎的信貸規(guī)章制度是保障信貸工作得以有效持續(xù)長(zhǎng)久進(jìn)行下去的有力措施，但“再嚴(yán)密的墻也有縫隙，再規(guī)范的制度也有漏洞”，在信貸工作人員的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，規(guī)章制度并不能解決道德上的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵俸玫闹贫纫残枰巳?zhí)行。而信貸文化作為信貸工作人員工作的價(jià)值取向與行為規(guī)范，是貫穿信貸工作整個(gè)流程的有力保障，是除制度外管控信貸安全的又一把利劍。
三、當(dāng)前信貸文化建設(shè)中的問(wèn)題
1.信貸從業(yè)人員普遍風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大背景與國(guó)家的積極號(hào)召下下，信貸工作日益繁多，各級(jí)信貸人員在長(zhǎng)期而繁多的信貸工作中容易弱化信貸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)知模糊，缺乏危機(jī)感，為信貸工作埋下了許多不必要的隱患。僅就目前來(lái)說(shuō)，以創(chuàng)業(yè)為由的信貸借貸便不在少數(shù)，而其創(chuàng)新的可實(shí)現(xiàn)性與可操作性因未有其明確界定，許多信貸從業(yè)人員便以政策指導(dǎo)為依據(jù)盲目借貸或人情借貸，這對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一顆定時(shí)炸彈，令人堪憂。2.信貸管理制度未能適應(yīng)快速發(fā)展需要。信貸管理制度經(jīng)過(guò)多年的實(shí)際摸索與總結(jié)，已經(jīng)建立起較為完整的的信貸管理制度，不斷促使信貸工作健康發(fā)展。但社會(huì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的不斷騰飛，當(dāng)前的信貸管理制度已經(jīng)不能完全適應(yīng)信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，制度制約越來(lái)越形同虛設(shè)，貸款審查、審批的對(duì)部分申貸主體來(lái)說(shuō)欠缺實(shí)際有效性及可執(zhí)行性，距“風(fēng)險(xiǎn)為本、資本約束”的監(jiān)管要求差距較大，管理現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，管理制度急需與時(shí)俱進(jìn)。3.信貸文化形同虛設(shè)，虛而不實(shí)。當(dāng)前信貸文化中更多的是業(yè)務(wù)激勵(lì)，相對(duì)于信貸文化建設(shè)更偏重于業(yè)務(wù)的辦理，沒(méi)有信貸文化的引導(dǎo)和規(guī)范，導(dǎo)致信貸業(yè)務(wù)操作不規(guī)范，處理業(yè)務(wù)無(wú)準(zhǔn)則。因而在信貸實(shí)踐中，合同文本使用不正確，基本要素填寫不完整、擔(dān)保手續(xù)不落實(shí)等問(wèn)題較為突出，為信貸業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展埋下了隱憂。長(zhǎng)期重業(yè)務(wù)、輕管理，重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)象之所以產(chǎn)生，其核心原因便是沒(méi)有形成良好、健康的信貸文化，缺少核心理念的支撐，對(duì)于信貸業(yè)務(wù)，應(yīng)符合“服務(wù)與效益相結(jié)合，風(fēng)險(xiǎn)與收益相保障”的原則，不能涸澤而漁，殺雞取卵，否則信貸業(yè)務(wù)難以快速健康發(fā)展。
四、良好信貸文化建設(shè)的方法
1.樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，積極主動(dòng)化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)防范上，要特別重視道德風(fēng)險(xiǎn)這一信貸風(fēng)險(xiǎn)的最大源頭。不斷增強(qiáng)信貸工作人員的職業(yè)道德教育，增強(qiáng)其事業(yè)心和責(zé)任心，使其樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)并積極主動(dòng)化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，培養(yǎng)“四個(gè)傾斜，四個(gè)控制”的信貸文化建設(shè)，即向信譽(yù)資產(chǎn)狀況良好的優(yōu)質(zhì)客戶傾斜、向符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，成長(zhǎng)性強(qiáng)，發(fā)展前景好的中小企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)傾斜、向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和自主創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)傾斜、向中小企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)需求傾斜；控制產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)貸款、控制中長(zhǎng)期貸款總量、控制高耗能，高污染產(chǎn)業(yè)貸款并逐步退出存量貸款、控制房地產(chǎn)信貸總量，是信貸風(fēng)險(xiǎn)趨于最小，使信貸業(yè)務(wù)持久高效，使信貸文化健康規(guī)范。2.依據(jù)現(xiàn)實(shí)要求及發(fā)展背景，調(diào)整及改進(jìn)信貸管理制度。調(diào)整并改進(jìn)信貸文化建設(shè)是當(dāng)前信貸工作的重中之重，現(xiàn)實(shí)發(fā)展的實(shí)際需求、國(guó)家政策的開放鼓勵(lì)，無(wú)一不正給信貸文化建設(shè)工作提出更高的要求，迫使信貸工作由“規(guī)模效益”向“質(zhì)量效益”轉(zhuǎn)變，由外延式做大轉(zhuǎn)型為內(nèi)涵式做強(qiáng)，“攘外必先安內(nèi)，利人必先強(qiáng)己”。因而在規(guī)章制度上，要嚴(yán)格遵守現(xiàn)有規(guī)章流程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)貸款審查審批，健全貸后管理體系，嚴(yán)把審前調(diào)查、貸中審批、貸后結(jié)算三項(xiàng)大關(guān)，讓信貸管理的制度化、規(guī)范化、嚴(yán)格化融入在信貸文化中來(lái)。除此以外，信貸工作人員在執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)，要恪盡職守，不走后門，不靠關(guān)系，讓信貸工作透明化、公正化、公平化，助力信貸文化的建設(shè)。3.建立核心價(jià)值觀，引領(lǐng)信貸文化建設(shè)。一種信念的核心是價(jià)值，一種文化的靈魂是內(nèi)涵。當(dāng)前的信貸文化更多的是一種形象上的工程，只浮現(xiàn)在表面之上。究其原因便在于沒(méi)有核心價(jià)值觀的引領(lǐng)。信貸工作歸根于本質(zhì)仍講究收益，脫離于最終目的的信貸文化終將紙上談兵。因而建設(shè)信貸文化，必須以“效益與服務(wù)相結(jié)合，收益與風(fēng)險(xiǎn)相保障”為核心訴求，方能以信貸文化實(shí)現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)的控制與趨避，達(dá)成既定目標(biāo)，是信貸文化與信貸收益互為映襯，蓬勃健康向上發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)
信貸文化建設(shè)不是信貸工作的附屬品，而是展現(xiàn)信貸工作實(shí)質(zhì)的重要組成部分，更是當(dāng)下時(shí)代信貸發(fā)展的硬性要求。通過(guò)健康積極的信貸文化建設(shè)，將使廣大客戶更能感受到信貸的安全與放心，降低優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)于信貸的抵觸情緒，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)于信貸的重視，從而從信貸本身降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，并能促使社會(huì)各行各業(yè)的蓬勃發(fā)展，讓人們的生活更加便利、高效，最終為經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展、社會(huì)的文明進(jìn)步承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類號(hào)：G212文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2011）09-0051-02
我國(guó)的新聞在經(jīng)歷了政府新聞時(shí)代之后，在20世紀(jì)90年代又興起了以“民生”為主的民生新聞時(shí)代，近幾年又躍起了以“公民”為主的公民新聞時(shí)代。從新聞1.0時(shí)代（傳統(tǒng)媒體或者說(shuō)是舊媒體）到2.0時(shí)代（新媒體或者叫跨媒體）到現(xiàn)在的新聞3.0時(shí)代（以博客為趨勢(shì)的個(gè)人媒體或者叫自媒體），公民新聞對(duì)傳統(tǒng)的新聞傳播進(jìn)行了一種顛覆。而之前的“國(guó)家主義新聞話語(yǔ)”一語(yǔ)獨(dú)大的新聞?wù)Z境也逐漸的部分的向“百姓主義新聞話語(yǔ)”語(yǔ)境過(guò)渡。在新媒體、自媒體的新態(tài)勢(shì)下，公民新聞風(fēng)起云涌，新聞?wù)Z境更加多元，新聞專業(yè)主義面臨更大挑戰(zhàn)。
新聞專業(yè)主義的核心理念一是客觀性新聞學(xué)，一是新聞媒介和新聞工作者的獨(dú)立地位和獨(dú)特作用。它具有客觀性、真實(shí)性、獨(dú)立性、自由性等四大特點(diǎn)。
我國(guó)的新聞事業(yè)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，必須堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。盡管新聞專業(yè)主義是西方新聞學(xué)的重要概念，但是它所倡導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的新聞報(bào)道必須客觀、真實(shí)、公正和平衡的原則也同樣適用于我國(guó)的新聞事業(yè)。新聞報(bào)道專業(yè)人士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，把新聞當(dāng)成專業(yè)追求，用新聞專業(yè)主義的精神來(lái)衡量、考量、制作、播（刊）出新聞是許多專業(yè)的新聞?dòng)浾咚缟械摹５窃诠裥侣剷r(shí)代，這種新聞專業(yè)主義有了變化。
一、從事新聞報(bào)道的從業(yè)人員身份結(jié)構(gòu)變化
在新聞1.0時(shí)代即傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞報(bào)道是由專門機(jī)構(gòu)、單位采制刊播的，從業(yè)人員基本上是專門機(jī)構(gòu)、單位專門從事新聞報(bào)道的專業(yè)人員,所聘用的人員也基本上是正式聘用的。他（她）們是一群有著正式身份的人。他（她）們或畢業(yè)于正規(guī)院校的新聞及相關(guān)專業(yè)，或畢業(yè)于其他院校接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，或從事新聞報(bào)道有著逐漸積累豐富起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他（她）們的新聞報(bào)道從業(yè)人員的身份是正式的。他（她）們擁有國(guó)家新聞出版總署審核頒發(fā)的記者證，擁有新聞采編人員資格培訓(xùn)合格證書，擁有新聞采編從業(yè)資格證。而媒體外聯(lián)的通訊員也是經(jīng)過(guò)本媒體認(rèn)可的，他（她）們從事新聞報(bào)道也是得到本媒體許可的。可以說(shuō)，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，是一群專業(yè)人士在從事著新聞報(bào)道。即便他（她）們?cè)舅鶎W(xué)的并非是新聞專業(yè)知識(shí)，但他（她）們的身份都毋庸置疑，那就是他（她）們是專門從事新聞報(bào)道的一群人。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，他（她）們是專業(yè)的新聞報(bào)道從業(yè)人員，是把從事新聞報(bào)道當(dāng)做職業(yè)的“新聞?dòng)浾摺薄?/p>
而在新聞2.0時(shí)代即新媒體時(shí)代或跨媒體時(shí)代尤其是現(xiàn)在的新聞3.0時(shí)代即以博客為趨勢(shì)的個(gè)人媒體時(shí)代或自媒體時(shí)代，新聞報(bào)道的從業(yè)人員除了上述正規(guī)隊(duì)伍的專業(yè)人士外，還涌現(xiàn)出了龐大的非專業(yè)新聞報(bào)道人群。這些非專業(yè)新聞報(bào)道人群被稱作為“公民記者”。正是這些“公民記者”成就了許多“公民新聞”，創(chuàng)造了“公民新聞”時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，每個(gè)公民都可以是一個(gè)信息的者，一條新聞的報(bào)道者。每個(gè)公民既可以是信息、新聞的源頭，同時(shí)又是信息、新聞的接收終端。他（她）們的身份可以是工人、農(nóng)民、教師、學(xué)生、干部、自由職業(yè)者等等。他（她）們可以隨時(shí)隨地將所見所聞?dòng)涗浵聛?lái)，通過(guò)DV、數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化的通訊設(shè)備及時(shí)迅速的報(bào)道。他（她）們不必通過(guò)專門的專業(yè)培訓(xùn)、教育、實(shí)踐，幾個(gè)字、一、二十個(gè)字，一條微博就是一條新聞消息。2010年1月19日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示2010年我國(guó)國(guó)內(nèi)微博客用戶規(guī)模大約為6311萬(wàn)人。公民新聞時(shí)代，信息、新聞的者有著一群日益龐大的非專業(yè)新聞傳播者，“公民記者”日漸增多。
二、新聞專業(yè)主義核心理念在公民新聞時(shí)代實(shí)際操作中的變化
公民新聞時(shí)代從事新聞報(bào)道的從業(yè)人員身份結(jié)構(gòu)變化了，新聞專業(yè)主義的兩大核心理念在新聞報(bào)道的實(shí)際操作中也有著此消彼長(zhǎng)的變化。
公民新聞，許多人把它理解為“公民（非專業(yè)新聞傳播者）通過(guò)大眾媒體、個(gè)人通訊工具，向社會(huì)自己在特殊時(shí)空中得到或掌握的新近發(fā)生的特殊的、重要的信息?！被蛘甙阉Q之為“來(lái)自業(yè)余新聞工作者的第一手新聞報(bào)道”。那么，這些來(lái)自業(yè)余新聞工作者即“公民記者”及他（她）們通過(guò)大眾媒體、個(gè)人通訊工具向社會(huì)的新聞報(bào)道與新聞專業(yè)主義的兩大核心理念即客觀性新聞學(xué)和新聞媒介、新聞工作者的獨(dú)立地位和獨(dú)特作用有著怎樣的差異呢？
新聞專業(yè)主義有四大特點(diǎn)即客觀性、真實(shí)性、獨(dú)立性、自由性?？陀^性、真實(shí)性和獨(dú)立性、自由性構(gòu)成了新聞專業(yè)主義的兩大核心理念：一是客觀性新聞學(xué)，二是新聞媒介、新聞工作者的獨(dú)立地位和獨(dú)特作用。
（一）客觀性新聞學(xué)
新聞的客觀性原理，從西方新聞價(jià)值觀來(lái)看，它是新聞報(bào)道的根本性原則。它不僅是新聞工作的一種專業(yè)規(guī)范,也是主要的新聞專業(yè)理念。在我國(guó)，客觀性原則也逐漸被作為新聞報(bào)道的基本特性之一。新聞報(bào)道要客觀，要公正、準(zhǔn)確的反映新近發(fā)生的事實(shí)。要以事實(shí)為主，避免在報(bào)道中出現(xiàn)個(gè)人的偏見?？陀^性是新聞報(bào)道做到真實(shí)、全面、準(zhǔn)確的前提條件。新聞報(bào)道只有堅(jiān)持客觀性，才能接近并達(dá)到新聞報(bào)道的真實(shí)性。真實(shí)性是新聞傳媒必須遵循的原則，是媒體安身立命之本，也是傳媒取信于受眾的關(guān)鍵。
傳統(tǒng)媒體時(shí)代，在各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，新聞報(bào)道專門機(jī)構(gòu)、單位有著較為完善的新聞采編管理制度，如對(duì)擬聘人員進(jìn)行全面考查，嚴(yán)格審查其從業(yè)經(jīng)歷；制定采編人員從事采編活動(dòng)的規(guī)范要求，建立健全內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)制；轉(zhuǎn)載新聞報(bào)道必須事先核實(shí)，要建立健全新聞轉(zhuǎn)載的審核管理制度；建立健全責(zé)任追究制度等等。種種措施都在確保新聞報(bào)道的真實(shí)、全面、客觀、公正。新聞報(bào)道專門機(jī)構(gòu)、單位向?qū)I(yè)從業(yè)人員不斷教授、傳遞、灌輸、要求著新聞的客觀性、真實(shí)性。客觀性、真實(shí)性的警鐘一直長(zhǎng)鳴著。專業(yè)從業(yè)人員在這種氛圍下，“把關(guān)人”的意識(shí)不斷得到強(qiáng)化、深化。盡管輿論統(tǒng)一、內(nèi)容重復(fù)或由于各種各樣的原因仍然有虛假報(bào)道的存在，但是新聞報(bào)道從專業(yè)從業(yè)人員的報(bào)道理念到報(bào)道的實(shí)際采寫再到最后的刊（發(fā)）播，中間有著層層的審核、把關(guān)，包括必要的懲處、約束。新聞報(bào)道專門機(jī)構(gòu)、單位從制度上保證了在黨的領(lǐng)導(dǎo)下新聞報(bào)道的客觀性、真實(shí)性。而公民新聞時(shí)代，“公民記者”少了相關(guān)的條條框框，采寫發(fā)表更自由，報(bào)道可以更客觀，也能更真實(shí)。但是，缺乏了專業(yè)制度的熏陶和保障，沒(méi)有了專業(yè)從業(yè)人員那么多的剛性的職業(yè)操守要求，從公民的角度看，也許報(bào)道多樣化了、客觀了，但是也容易滋生片面的、不夠客觀的甚至是虛假的報(bào)道。傳播學(xué)認(rèn)為，新聞首發(fā)信息形成“第一印象”后很難改變。首先進(jìn)入人們記憶的信息具有先導(dǎo)性和穩(wěn)定性，后來(lái)要改變這個(gè)信息，需要花費(fèi)7倍的功率。所以，在公民新聞時(shí)代，維護(hù)、主張新聞專業(yè)主義的客觀性、真實(shí)性對(duì)于減少、杜絕虛假新聞?dòng)兄匾饬x。
（二）新聞媒介、新聞工作者的獨(dú)立地位和獨(dú)特作用
新聞專業(yè)主義主張新聞的客觀性要求新聞工作者站在中立的立場(chǎng)，不帶個(gè)人偏見地、客觀地反映事實(shí)報(bào)道新聞。而新聞專業(yè)主義的獨(dú)立性則強(qiáng)調(diào)新聞媒介必須擺脫外界干涉，不受政治或經(jīng)濟(jì)利益集團(tuán)的影響和限制，服務(wù)于公眾利益。新聞媒介、新聞工作者的地位是獨(dú)立的，發(fā)揮的作用是獨(dú)特的。它主張新聞工作者采訪自由、出版自由、表達(dá)自由和信息獲取自由。
2.教育理念現(xiàn)代化、創(chuàng)新化先進(jìn)的理念決定思路，思路決定出路。理念的現(xiàn)代化、創(chuàng)新化是職業(yè)教育現(xiàn)代化的先導(dǎo)，樹立正確的世界觀、科學(xué)觀、創(chuàng)新的教育理念也是職業(yè)教育走向現(xiàn)代化、創(chuàng)新化的第一要求。教育行政主管部門掌握著本地區(qū)職業(yè)教育改革和發(fā)展的方向?！督逃?guī)劃綱要》提出了“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量”的工作方針,提出了“基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化,基本形成學(xué)習(xí)型社會(huì),進(jìn)入人力資源強(qiáng)國(guó)行列”的戰(zhàn)略目標(biāo),提出了“堅(jiān)持以人為本、全面實(shí)施素質(zhì)教育”的戰(zhàn)略主題。職業(yè)教育改革的政策在很大程度上取決于地方教育主管部門的理解以及從宏觀層次上根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制定的職業(yè)教育改革方面的措施。學(xué)校教育管理者是學(xué)校的主要設(shè)計(jì)者和引導(dǎo)者。合理利用科學(xué)、有超前意識(shí)、開放的辦學(xué)理念才能有更好的遠(yuǎn)見。只有不斷創(chuàng)新辦學(xué)理念，學(xué)校才能持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。教師圍繞人才培養(yǎng)的目標(biāo)，以實(shí)踐為主線，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和終身學(xué)習(xí)的教育理念。加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，突出學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力等。
3.人才培養(yǎng)模式的多樣性按照人才培養(yǎng)要主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，圍繞先進(jìn)制造業(yè)、新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)、民族文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要，發(fā)揮職業(yè)教育實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性的特點(diǎn)，大力推進(jìn)校企合作、工學(xué)結(jié)合、訂單培養(yǎng)等復(fù)合型人才培養(yǎng)模式。深入開展校企合作，增強(qiáng)共同抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力。走出一條以職業(yè)教育為主體，職業(yè)教育為基礎(chǔ)，集團(tuán)化辦學(xué)新路子，滿足學(xué)生能就業(yè)、就業(yè)好的愿望和要求，進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)教育的社會(huì)服務(wù)能力，明確專業(yè)教師崗位及職責(zé)，工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革。
二、職教現(xiàn)代化、創(chuàng)新化的走勢(shì)
長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書館由于服務(wù)對(duì)象相對(duì)比較固定和單一，因而，使得高校圖書館之間、高校圖書館與社會(huì)之間聯(lián)系甚少。隨著高校圖書館的發(fā)展，特別是從2002年國(guó)家教育部頒布了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》以來(lái)，少數(shù)高校圖書館在社會(huì)化服務(wù)方面有了一定性的“突破”，走出了“封閉”的大門，加入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行列。但作為圖書館——人類財(cái)富的寶地，社會(huì)化服務(wù)、資源共享應(yīng)有更深、更廣的內(nèi)涵——即向社會(huì)公眾開放，讀者服務(wù)社會(huì)化、公益化已成為當(dāng)今社會(huì)公眾的迫切要求，也成為當(dāng)前圖書館界研究的重要課題之一。
1我國(guó)高校圖書館的社會(huì)化服務(wù)現(xiàn)狀
所謂社會(huì)化服務(wù)，就是高校圖書館讀者工作的功能社會(huì)化，即要求高校圖書館的讀者工作在為本校的教學(xué)、科研服務(wù)的同時(shí)，走出館門，走出校門，向社會(huì)開放，開展多種形式、多種渠道(有償或無(wú)償)的文獻(xiàn)信息服務(wù)，以滿足社會(huì)公眾對(duì)文獻(xiàn)信息的需求為出發(fā)點(diǎn)，使其能更好地適應(yīng)社會(huì)各類組織以及個(gè)人等對(duì)信息的多元化需求。
1.1服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)狀
早在20世紀(jì)80年代，情報(bào)服務(wù)就作為高校圖書館的一項(xiàng)重要職能，受到社會(huì)的高度重視，高校圖書館將最優(yōu)秀的館員，最先進(jìn)的設(shè)備用于情報(bào)服務(wù)，主要是為企業(yè)或本系統(tǒng)行業(yè)開發(fā)所謂的綜述、述評(píng)、專題索引甚至企業(yè)決策建議、中長(zhǎng)期規(guī)劃、大型項(xiàng)目參考方案等，實(shí)踐證明大多數(shù)情報(bào)服務(wù)工作只有專業(yè)信息咨詢機(jī)構(gòu)才能勝任。近年來(lái)，部分高校圖書館在資源的共建、共享、館際互借、資源聯(lián)合引進(jìn)等方面，為我國(guó)圖書館提供了管理及技術(shù)上的咨詢、指導(dǎo)及支持，使我國(guó)圖書館服務(wù)范圍從傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目拓展到數(shù)字化軟件及硬件的維護(hù)、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)制作等多項(xiàng)內(nèi)容。這些服務(wù)項(xiàng)目在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)圖書館事業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。
1.2服務(wù)對(duì)象現(xiàn)狀
長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書館的主要職能就是教育職能，主要任務(wù)就是為本校的教學(xué)和科研服務(wù)，被稱為學(xué)生的第二課堂。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息社會(huì)的到來(lái)，數(shù)字技術(shù)成為社會(huì)發(fā)展的第一要素，高校圖書館的職能也在發(fā)生變化，從單純的服務(wù)轉(zhuǎn)為服務(wù)與科研(如軟件開發(fā)等)的融合，其服務(wù)對(duì)象除本校的教師、學(xué)生和科研人員外，還有社會(huì)團(tuán)體，但仍局限在本系統(tǒng)之間、企業(yè)團(tuán)體之間的文獻(xiàn)信息服務(wù)方面和公益上，高校圖書館的開放度仍很有限。2007年7月《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》與新浪網(wǎng)聯(lián)合做過(guò)一次網(wǎng)上調(diào)查，共有近兩千人參加調(diào)查。其中，在“你認(rèn)為高校圖書館是否應(yīng)該向公眾全面開放?”的調(diào)查中，有75.99％的人選擇“應(yīng)該”。他們認(rèn)為，高校沒(méi)有獨(dú)占書籍資源的權(quán)力，公眾應(yīng)該從高校圖書館中廣泛獲益。筆者也曾在網(wǎng)上看到過(guò)，有的網(wǎng)友發(fā)帖子詢問(wèn)“上海哪所大學(xué)圖書館對(duì)外開放?”跟帖是“復(fù)旦、交大圖書館閱覽室對(duì)外開放，但需要單位證明，閱覽時(shí)間也有限制……”據(jù)調(diào)查，在我國(guó)，僅有北京及上海部分高校圖書館對(duì)外“部分開放”，但開放仍有眾多限制——大部分高校圖書館不允許校外讀者借書，兩個(gè)直轄市以外的眾多高校圖書館對(duì)公眾基本“關(guān)閉”。一個(gè)事實(shí)是：如果你沒(méi)有考上大學(xué)，或者已從大學(xué)畢業(yè)，這都意味著你將與全國(guó)高校6億多冊(cè)優(yōu)秀圖書無(wú)緣。美國(guó)學(xué)者M(jìn).E.索普(M.E.Sopen)有一個(gè)著名論斷：使高校圖書館成為所在地區(qū)市民接受再教育的場(chǎng)所和查找專業(yè)信息知識(shí)的寶庫(kù)，盡可能地縮短與讀者的距離，消除讀者客觀和主觀上與圖書館的距離感，是我們事業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。因此，高校圖書館改變傳統(tǒng)觀念，彰顯圖書館的本質(zhì)屬性，向一切愿意來(lái)圖書館學(xué)習(xí)的人開放，使高校圖書館真正成為沒(méi)有“圍墻”的大學(xué)是時(shí)代的要求。
2國(guó)外高等院校圖書館的社會(huì)化服務(wù)現(xiàn)狀
早在17世紀(jì)，著名的德國(guó)圖書館學(xué)家諾德就提出一種觀點(diǎn)：“敞開心扉”，就是說(shuō)高校圖書館應(yīng)幫助所在城市成為“人人讀書的城市”，意在全面提高人的整體素質(zhì)。在西方一些國(guó)家的高校圖書館，確實(shí)也憑借其齊全的功能、先進(jìn)的設(shè)備、豐富的資源、及時(shí)準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的服務(wù)，成為公眾學(xué)習(xí)、研究和生活的有力幫手。
2.1借鑒劍橋、耶魯“敞開心扉”
英國(guó)劍橋大學(xué)圖書館采用全部開架的服務(wù)方式，無(wú)論是大學(xué)總館、大學(xué)專業(yè)圖書館還是學(xué)科系(研究中心、所)和學(xué)院圖書館，對(duì)校(系、院)外讀者都是完全開放的，校外讀者不必提供任何證件就可以與校內(nèi)讀者享有除外借圖書以外的同等權(quán)利，包括免費(fèi)上網(wǎng)等，甚至經(jīng)常有學(xué)齡前兒童在家長(zhǎng)陪同下來(lái)到劍橋大學(xué)圖書館閱覽。
美國(guó)耶魯大學(xué)圖書館也采取對(duì)外開放做法。任何人都可以自由進(jìn)出圖書館，且任何進(jìn)出圖書館的人無(wú)須出示任何證件。甚至，耶魯大學(xué)圖書館已經(jīng)成為游人必須參觀的“景點(diǎn)”。人們進(jìn)入其中，看到里面學(xué)生們的孜孜不倦，難免會(huì)受到感動(dòng)，也更有坐下來(lái)一起閱讀的沖動(dòng)。據(jù)有關(guān)文章報(bào)道，目前，德國(guó)的法蘭克福大學(xué)圖書館，校內(nèi)服務(wù)量?jī)H有60％，而社會(huì)服務(wù)量卻高達(dá)40％。發(fā)達(dá)國(guó)家的高校圖書館一直以來(lái)都重視社會(huì)化職能，這種社會(huì)化服務(wù)還不僅僅是允許借閱這么簡(jiǎn)單，還包括一些科技服務(wù)等。
2.2立法促進(jìn)圖書館社會(huì)化
美國(guó)高校圖書館之所以能夠成功開展社會(huì)化服務(wù)，與其完善的法律制度有直接關(guān)系。美國(guó)早在1925年就制定了“圖書館法”，保障了圖書館生存的合法性和連續(xù)性。1997年，美國(guó)政府還頒布了“圖書館服務(wù)與技術(shù)法案”，其主要目的就是：促進(jìn)圖書館之間以及與教育性機(jī)構(gòu)之間的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)；對(duì)享受不到圖書館服務(wù)的人，特別是對(duì)貧困家庭中7歲以下的少兒提供圖書館和信息服務(wù)。據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道，在美國(guó)舉辦的圖書館獎(jiǎng)(包括高校圖書館)評(píng)獎(jiǎng)中，獲獎(jiǎng)圖書館無(wú)一例外都要重視圖書館的社會(huì)教育。許多高校圖書館每年堅(jiān)持在寒暑假期間舉辦讀書活動(dòng)，并向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生開放，借此“給孩子們一個(gè)好的印象”。而耶魯大學(xué)更是樹立一個(gè)理念：幫助紐黑文(耶魯大學(xué)所在地)成為“人人讀書的城市”，從理念到行動(dòng)，完全成為社會(huì)化的圖書館。當(dāng)然，國(guó)外大學(xué)圖書館為大學(xué)生服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)是首要任務(wù)。
3我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)主要措施
3.1思想觀念的轉(zhuǎn)變
任何一場(chǎng)變革，首先是觀念的變革。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校圖書館將自己封閉在大學(xué)校區(qū)內(nèi)，把社會(huì)公眾拒之館外，這種做法同當(dāng)今社會(huì)對(duì)大學(xué)的要求是不相適應(yīng)的。我們必須認(rèn)識(shí)到大學(xué)正在從社會(huì)的邊緣走向社會(huì)的中心，大學(xué)的功能也正在向社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域延伸，因此，我們必須徹底轉(zhuǎn)變我們的思想觀念。首先，高校圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變那種“重學(xué)術(shù)性，輕文化性”的觀念，還原圖書館的本質(zhì)屬性；其次，高校圖書館應(yīng)避免在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期中“注重經(jīng)濟(jì)效益而忽略社會(huì)效益”的傾向，把握好有償服務(wù)與無(wú)償服務(wù)的尺度；再次，高校圖書館社會(huì)化服務(wù)“既要面向強(qiáng)勢(shì)群體也要面向弱勢(shì)群體”，讓更多的人分享改革開放的成果。
眾所周知，圖書館是社會(huì)文化機(jī)構(gòu)，屬于上層建筑，它需要國(guó)家經(jīng)濟(jì)的支持，即使是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，也不存在經(jīng)濟(jì)實(shí)體的圖書館。縱觀許多發(fā)達(dá)國(guó)家，提高國(guó)民整體素質(zhì)已是增進(jìn)“軟實(shí)力”的必由之路。對(duì)于發(fā)展中的我們來(lái)說(shuō)，拓展高校圖書館社會(huì)化服務(wù)范圍，既是滿足公眾對(duì)受教育權(quán)的訴求，也是為國(guó)家增強(qiáng)創(chuàng)新力積累“源動(dòng)能”。
3.2各項(xiàng)法律、法規(guī)的健全與完善
高校圖書館是一種特殊的教育機(jī)構(gòu)，需要國(guó)家、社會(huì)、法律的支持和保護(hù)。首先，高校圖書館要具有政府行為的原則，“政府行為”是指政府為使社會(huì)朝著既定目標(biāo)發(fā)展，在協(xié)調(diào)和處理社會(huì)系統(tǒng)各項(xiàng)關(guān)系的過(guò)程中所表現(xiàn)出的一切行動(dòng)，即為全面提高國(guó)民素質(zhì)教育而向社會(huì)公眾提供文獻(xiàn)資料這種公共產(chǎn)品，需要政府的宏觀調(diào)控和資金支持。這是圖書館的本質(zhì)屬性決定的，失去了這種依附性，圖書館也就失去了存在的基礎(chǔ)，就不可能持續(xù)發(fā)展，高校圖書館社會(huì)化公益也只能停留在理論研究上。
3.3體制管理的創(chuàng)新
高校圖書館社會(huì)化服務(wù)，它要求有一個(gè)與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理形式。目前，我國(guó)圖書館系統(tǒng)那種條塊分割的組織結(jié)構(gòu)與館藏資源“自有化”管理方式已嚴(yán)重阻礙了社會(huì)公眾獲取知識(shí)、信息的自由和權(quán)利。因此，實(shí)現(xiàn)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)需要新的體制、新的制度來(lái)打破封閉保守、以自我為中心的觀念。圖書館管理體制關(guān)系到能否充分利用圖書館文獻(xiàn)信息資源，發(fā)揮圖書館潛能和整體保障能力，提供良好的服務(wù)。體制創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是建立權(quán)責(zé)明晰、富有生機(jī)的圖書館體制管理；二是建立指揮靈便、運(yùn)作高效的圖書館內(nèi)部管理體制。圖書館管理體制的改革創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要在實(shí)踐中做出艱苦的努力，不斷探索新思路、新機(jī)制、新模式，總結(jié)出符合國(guó)情的具有中國(guó)特色社會(huì)主義的新型管理體制，并不斷加以完善。
3.4館員綜合素質(zhì)、服務(wù)理念的提高與拓展
高校圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)形式是一種消極被動(dòng)的服務(wù)方式，服務(wù)對(duì)象是知識(shí)型讀者群，而新時(shí)期高校圖書館的社會(huì)化服務(wù)面對(duì)的是多層次讀者群，不僅包括學(xué)生和教師，還有社會(huì)成員，其中包括社會(huì)弱勢(shì)群體。這就對(duì)館員的整體素質(zhì)提出了新的要求，對(duì)館員的服務(wù)方式提出了新的挑戰(zhàn)。它要求高校圖書館員必須是德才兼?zhèn)涞男滦蛯I(yè)人才。在“才”方面必須是“一專多能”。在“能”方面則越多越好。至少精通一門外語(yǔ)，熟悉計(jì)算機(jī)操作，長(zhǎng)于知識(shí)管理與組織，善于服務(wù)，更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，真正能從社會(huì)發(fā)展，文化普及以及全面提高國(guó)民素質(zhì)的角度去認(rèn)識(shí)高校圖書館的社會(huì)地位和教育功能。
4高校圖書館社會(huì)化服務(wù)主要路徑——共建共享
實(shí)現(xiàn)圖書館共建共享的目標(biāo)是高校圖書館不僅具有為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)的職能，同時(shí)也具有為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、文化發(fā)展以及全面提高公民素質(zhì)的公共服務(wù)職能。
4.1“一館一制”模式
所謂“一館一制”模式，就是指高校圖書館與公共圖書館從性質(zhì)和職能上真正合為一體的模式，體制上統(tǒng)一由地方教育局管理，性質(zhì)上既兼有高校圖書館的功能又有公共圖書館的功能。這種模式多適合地方大學(xué)。是一種全新的高校圖書館模式，也是一種全新的公共圖書館模式，經(jīng)濟(jì)上有地方財(cái)政撥款共同建造，建成后的圖書館具有兩重性，既為高校園區(qū)內(nèi)教職工、學(xué)生服務(wù)，也為社區(qū)公眾服務(wù)。例如寧波高教園區(qū)圖書館，從建館之初就對(duì)圖書館的投資方式、管理方式、服務(wù)對(duì)象有了明確的定位，是一座集科學(xué)研究、文化教育、信息獲取、文化休閑及服務(wù)為一體的現(xiàn)代化公益性文化機(jī)構(gòu)，它既避免了小而全的大學(xué)圖書館重建現(xiàn)象，也徹底清除了那種片面強(qiáng)調(diào)擁有而忽視館際合作共享的陳舊觀念，真正實(shí)現(xiàn)了公民獲取信息的民主、平等、公正原則，也彰顯了沒(méi)有“圍墻”的終生大學(xué)——圖書館的理念。
4.2“一館兩制”模式
一、信息時(shí)代教育的內(nèi)涵
隨著信息技術(shù)的發(fā)展及其在教育中的應(yīng)用,教育將從內(nèi)容、形式、方法和組織等方面發(fā)生根本性的變革。這種變革不是一蹴而就的,需要經(jīng)歷許多中間過(guò)程。人們開始是將計(jì)算機(jī)看作一種獨(dú)特的對(duì)象,和物理、化學(xué)一樣,專門開設(shè)一門計(jì)算機(jī)課程;然后是要求計(jì)算機(jī)能輔助學(xué)校的傳統(tǒng)教學(xué),作教學(xué)演示或個(gè)別化教學(xué);再后是要求進(jìn)行以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的課程改革,這種課程明顯有別于以書本、粉筆和黑板以及幻燈、投影、電視和錄像等傳統(tǒng)教學(xué)媒體為基礎(chǔ)的課程;最后是要求整個(gè)教學(xué)體系的全面改革,使教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法和形式甚至連學(xué)校結(jié)構(gòu)都發(fā)生根本性的變化。從這一演進(jìn)歷程中,我們可以看出計(jì)算機(jī)與教育的整合程度越來(lái)越深,對(duì)教育的影響越來(lái)越大。
在飛速發(fā)展的信息時(shí)代,信息日益成為社會(huì)各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。開展信息教育、培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的信息意識(shí)和信息能力已成為當(dāng)前教育改革的必然趨勢(shì)。
信息教育:廣義地說(shuō)信息教育是為了培養(yǎng)社會(huì)成員的“信息處理能力”而開展的教育活動(dòng)。狹義地講,信息教育就是培養(yǎng)學(xué)生“信息處理能力”的教育活動(dòng)?！靶畔⑻幚砟芰Α笔侵笇W(xué)習(xí)者在信息化社會(huì)活動(dòng)中有選擇地利用信息工具(手段),有效地獲取信息、運(yùn)用信息、創(chuàng)新信息的基本能力。信息教育的內(nèi)容包括信息技術(shù)、信息運(yùn)用、信息倫理等。
信息教育的開展有利于學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn),有利于素質(zhì)教育的實(shí)施。在傳統(tǒng)教育模式中,教師不僅是教學(xué)的組織者,也是學(xué)習(xí)信息的傳播者,而學(xué)習(xí)者只能被動(dòng)地作為信宿接受學(xué)習(xí)信息。通過(guò)信息教育的開展,學(xué)習(xí)者可以利用信息工具(手段)主動(dòng)地獲得相關(guān)的學(xué)習(xí)信息,使學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程中不僅掌握了知識(shí)技能,更重要的是學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)的方法。所以有利于以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力為核心的素質(zhì)教育的實(shí)施。
二、信息時(shí)代對(duì)教育的要求
(一)普及高水平、連續(xù)性的基礎(chǔ)教育
因?yàn)槿藗冎饕獜氖滦畔⒅R(shí)工作,這種工作的知識(shí)密集度高,要求人們具有較淵博的基礎(chǔ)知識(shí)。因此,必須普及高水平、連續(xù)性的基礎(chǔ)教育。
1.有計(jì)劃有步驟地輪訓(xùn)全體教師
中小學(xué)信息技術(shù)的迅速發(fā)展,對(duì)師資提出了更高的要求,要求教師必須具有運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,具有信息技術(shù)環(huán)境下進(jìn)行教學(xué)和科研的能力。為此,在積極配備、充實(shí)信息技術(shù)教育所需設(shè)備及配套軟件的同時(shí),必須有計(jì)劃有步驟地輪訓(xùn)全體教師,逐步形成完善的培訓(xùn)體系。在培訓(xùn)內(nèi)容方面,不僅包括信息技術(shù)本身,更應(yīng)注重信息技術(shù)在各學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用,以改變信息技術(shù)培訓(xùn)與應(yīng)用相分離的狀況,消除信息技術(shù)難以深入課堂、深入學(xué)科的現(xiàn)象。
2.在中小學(xué)開設(shè)信息理論與信息技術(shù)基礎(chǔ)課
“中小學(xué)是實(shí)現(xiàn)教育信息化的基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)教育是教育信息化實(shí)現(xiàn)的根本”。教育信息化工程應(yīng)切實(shí)重視在中小學(xué)教師與學(xué)生中普及信息意識(shí)、信息基 礎(chǔ)理論,讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)的基本知識(shí)和技能,培養(yǎng)學(xué)生收集、處理和應(yīng)用信息的能力以及利用計(jì)算機(jī)進(jìn)自主學(xué)習(xí)、探討的能力。目前,為了適應(yīng)信息化時(shí)代的要求,提高公民素質(zhì),培養(yǎng)信息人才,美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、新加坡和我國(guó)的臺(tái)灣、香港都紛紛將計(jì)算機(jī)為主的信息科學(xué)列為幼兒園、小學(xué)、中學(xué)的主要課程。我國(guó)也明文規(guī)定:從2001年起在中小學(xué)開設(shè)信息技術(shù)必修課和實(shí)施“校校通”工程,用5-10年的時(shí)間在中小學(xué)普及信息技術(shù)教育。目前,有相當(dāng)一部分中小學(xué)已經(jīng)開設(shè)了信息技術(shù)必修課。
3.充分鼓勵(lì)中小學(xué)學(xué)生參加本校的教育信息化建設(shè)
中小學(xué)學(xué)生不應(yīng)僅僅只享受信息化的環(huán)境,還應(yīng)在學(xué)校教師的組織下參加學(xué)校信息化建設(shè),培養(yǎng)中小學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)、集體精神、信息理論、信息技術(shù)、活動(dòng)技能等。
(1)組織學(xué)生參與校園網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)的制作,特別是校園網(wǎng)上軟件資料中心的開發(fā)與利用,既可培養(yǎng)學(xué)生的信息開發(fā)能力,又豐富了校園網(wǎng)上的資源。
(2)組織學(xué)生參與學(xué)校廣播與電視節(jié)目的采集、編導(dǎo)、錄制、播出、評(píng)價(jià)、反饋與改進(jìn)過(guò)程。
(3)組織學(xué)生開展信息化討論、策劃信息化宣傳、撰寫信息化文章,既可普及信息理論,又可鍛煉學(xué)生的能力。
4.信息技術(shù)基礎(chǔ)教育應(yīng)與指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效學(xué)習(xí)相結(jié)合
開展信息技術(shù)基礎(chǔ)教育,不但可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息技術(shù)的興趣與意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生獲取信息、分析信息和處理信息的能力,提高學(xué)生的動(dòng)手能力、思維想象能力和創(chuàng)新能力,提高學(xué)生適應(yīng)未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的能力,而且能使之成為學(xué)生未來(lái)學(xué)習(xí)的有效工具,從而提高學(xué)習(xí)效率,實(shí)現(xiàn)教育信息化。
(二)舉辦短學(xué)制、多形式、多學(xué)科、多專業(yè)的綜合科技教育
為了適應(yīng)信息社會(huì)高速發(fā)展的需要,加速人才培養(yǎng),因此要縮短學(xué)制。由于人們的工作性質(zhì)是多種多樣的,因此要舉辦多種形式的教育,如面授、函授、電大等,來(lái)適應(yīng)人們的需求?，F(xiàn)代教育教學(xué)可以以多種形式呈現(xiàn)教學(xué)信息,特別是多媒體教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng),為教與學(xué)增加了新的維度和方向,形成了多通道、全方位、整體化的教學(xué)信息加工傳輸模式,有利于教學(xué)效益的提高和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)。
由于信息社會(huì)知識(shí)密集型生產(chǎn)中科技高度分化而又高度綜合的特點(diǎn),因此,需要培養(yǎng)知識(shí)廣博,能適應(yīng)新興科技和工業(yè)發(fā)展的人才,使之能從事綜合性技術(shù)生產(chǎn)和新興交叉學(xué)科的研究。
(三)開展廣泛的信息素質(zhì)教育
為了適應(yīng)信息社會(huì)知識(shí)爆炸、學(xué)不勝學(xué)的情況,教育必須培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生能自己管理學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的科學(xué)技術(shù);同時(shí),還要培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及創(chuàng)造性。
教育信息化的目的是要為全面推進(jìn)素質(zhì)教育服務(wù),為提高整體教育質(zhì)量、提高全民族創(chuàng)新能力,促進(jìn)科研工作服務(wù),逐步建立一個(gè)適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)需要的新型教育體系和人才培養(yǎng)模式。這種新模式的特征是:在培養(yǎng)目標(biāo)上,要求全面發(fā)展,具有高度創(chuàng)新能力和使用信息化手段的能力;在培養(yǎng)內(nèi)容上,主要側(cè)重在使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法,使每一個(gè)受教育者都具有自我獲取知識(shí)和更新知識(shí)的能力;在培養(yǎng)方法上,要采取靈活多樣,不受時(shí)間、空間限制的方式,能適應(yīng)各種學(xué)科并能滿足終身教育、全民教育的需求。
(四)必須實(shí)施完善的終身教育體系
信息時(shí)代知識(shí)的爆炸和科技的日新月異,對(duì)人才的需求提出了更高的要求,一般應(yīng)用型人才,如書架型人才、工匠型人才,已難以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,而素質(zhì)全面,接受繼續(xù)教育能力強(qiáng),智能型、創(chuàng)造型人才在時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)中愈來(lái)愈表現(xiàn)出充分的活力,這也就對(duì)信息時(shí)代的教育提出了更高的要求。現(xiàn)代教育要求“信息化、多媒化、多元化”的三化教育;也是“高效率、高效益、高質(zhì)量”的三高教育。它能幫助人以較小的代價(jià)獲得較大的收獲,用較少的時(shí)間和精力獲得較多的教育和學(xué)習(xí)效果。在信息社會(huì)中,只具有專門的技術(shù)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,信息社會(huì)變化速度快,對(duì)信息社會(huì)的適應(yīng)性能力的高低決定了人才水平的高低。在獲取專業(yè)知識(shí)的同時(shí),掌握一定的信息知識(shí)、信息能力,具備了一定的信息意識(shí)、信息觀念,可以促進(jìn)人的個(gè)性的全面發(fā)展。信息社會(huì),要求人必須具有利用多媒體計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作的能力,具有信息獲取和存儲(chǔ)、處理的能力,具有利用多媒體計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息交互的能力?，F(xiàn)代教育的發(fā)展方向之一是終身教育,信息教育在人的每個(gè)發(fā)展階段都是必不可少的,從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué),到在職教育都離不開它,只有通過(guò)系統(tǒng)、完整的信息教育,社會(huì)成員才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。
(五)教育本身要信息技術(shù)化
與信息社會(huì)相適應(yīng),教育本身也要信息技術(shù)化,這包括教育多媒體化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和虛擬化。
從信息論的觀點(diǎn)來(lái)看,學(xué)校教育信息化的本質(zhì)就是要運(yùn)用現(xiàn)代教育思想、理論和現(xiàn)代信息技術(shù)把學(xué)校的教學(xué)環(huán)境建設(shè)成為一種充滿信息,而且方便教育者和學(xué)習(xí)者獲取信息的環(huán)境。教育現(xiàn)代化就要建立適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展需要,以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為目標(biāo)的新型教育體系。教育信息化是教育現(xiàn)代化的前提和必經(jīng)之路。
教育信息化的一個(gè)特別重要的環(huán)節(jié)就是教學(xué)過(guò)程信息化,要切實(shí)重視運(yùn)用信息化的教育環(huán)境與成果并結(jié)合現(xiàn)代教育教學(xué)理論改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式,構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)與能力的新型教學(xué)模式與教學(xué)過(guò)程。
三、信息技術(shù)對(duì)教育的影響
(一)促進(jìn)教育改革
科技的迅猛發(fā)展，知識(shí)的幾何膨脹，特別是網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來(lái)前所未有的變化。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙，當(dāng)?shù)厍蛟絹?lái)越象個(gè)地球村，我們已全面進(jìn)人新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)源于美國(guó)，但新經(jīng)濟(jì)的浪潮已經(jīng)席卷著全球。
關(guān)于新經(jīng)濟(jì)的界定，學(xué)術(shù)界有許多不同的聲音。綜合起來(lái)，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要包涵三個(gè)方面的內(nèi)容，即以網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息共享為主的信息時(shí)代、以傳統(tǒng)的管理和經(jīng)營(yíng)模式向新型管理模式轉(zhuǎn)變的革新時(shí)代和以知識(shí)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力的知識(shí)時(shí)代。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)文化的影響
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)引起了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的巨大變革，對(duì)企業(yè)管理理論也提出了更高的要求。新的企業(yè)管理理論逐漸出現(xiàn)了企業(yè)管理層次的扁平化，企業(yè)組織形式的虛擬化，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的非線性化、企業(yè)文化多元化等特征。
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和(Schein,1984)。它是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念，是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論，是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，社會(huì)化水平不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來(lái)的。企業(yè)文化的目的，就是以精神的、物質(zhì)的、文化的手段，滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要，以提高企業(yè)的向心力和凝聚力，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命力，具有獲得生存、發(fā)展和壯大的能力以及為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵更為豐富
早期的企業(yè)文化可以簡(jiǎn)單地歸納為“企業(yè)管理者文化”，其主要功能是為企業(yè)管理者服務(wù)，從而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。雖然后期企業(yè)文化被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)同，但是許多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解仍比較片面，企業(yè)文化往往只是停留在“制服文化”、“墻上文化”、“口號(hào)文化”的層次，許多企業(yè)在確定企業(yè)文化時(shí)也只是一味的模仿和追隨一些知名企業(yè)，企業(yè)文化真正起到的作用并不大。
信息共享、技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)爆炸的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，使得企業(yè)文化的重要性日益突出，新的管理模式要求企業(yè)文化必須賦予新的內(nèi)涵，才可能發(fā)揮其推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用。
1.企業(yè)文化要具有“包容”性
經(jīng)濟(jì)全球化使得資源共享成為可能。傳統(tǒng)的企業(yè)文化往往是在企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后，由企業(yè)管理者們提煉而成，但是新時(shí)代的企業(yè)文化要求企業(yè)要主動(dòng)地確定企業(yè)文化，并以此引導(dǎo)企業(yè)員工的價(jià)值取向。這就要求企業(yè)必須借鑒先進(jìn)企業(yè)的文化精髓并結(jié)合其自身的特點(diǎn)，確定既具經(jīng)典又有新意的“包容性”企業(yè)文化。
2.企業(yè)文化要具有“學(xué)習(xí)”性
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)之前，企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，因此許多企業(yè)會(huì)定期為員工開展培訓(xùn)和再教育，以此實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的發(fā)展。但是知識(shí)爆炸的時(shí)代決定了僅僅靠企業(yè)提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，大量的知識(shí)需要企業(yè)員工們主動(dòng)地、持續(xù)地去吸收消化。因此企業(yè)文化要引導(dǎo)企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)員工成為“學(xué)習(xí)型”人才，變企業(yè)被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。:
3.企業(yè)文化要具有“人本”性
由于早期的企業(yè)文化主要服從于企業(yè)管理者，它具有典型的“經(jīng)濟(jì)”性，并以企業(yè)發(fā)展速度和獲取利潤(rùn)量作為衡量其好壞的標(biāo)準(zhǔn)，這樣的企業(yè)文化往往會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生人是“賺錢工具”的想法。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)的重要性日顯突出，人作為知識(shí)的載體，其主動(dòng)性和創(chuàng)造性對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。新時(shí)代的企業(yè)文化必須正確理解人的重要性，建立起“以人為本”的企業(yè)文化，才能確定企業(yè)“以人為本”的管理原則，推動(dòng)企業(yè)更快更好發(fā)展。
(二)企業(yè)文化的孟要性更為突出
企業(yè)文化是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”與“復(fù)雜人”假設(shè)之后，對(duì)組織的管理理論、管理過(guò)程與組織長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)關(guān)系的又一次重新審視。企業(yè)文化是在企業(yè)追求生存和發(fā)展過(guò)程中逐步形成的，是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，逐漸形成的某種被大多數(shù)員工所接受并且具有傳承性和生命力的價(jià)值觀和行為模式。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，并在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。除了許多跨國(guó)大公司外，眾多的中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家也開始日益重視企業(yè)文化的建設(shè)。據(jù)中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)2005年4月公布的對(duì)2881位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明:企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐已成為大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的共識(shí)。
1.先進(jìn)的企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，同類型的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)面臨的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境相同、競(jìng)爭(zhēng)壓力相同，而企業(yè)的科技發(fā)展力也極易被競(jìng)爭(zhēng)者仿制甚至升級(jí)，可以說(shuō)信息時(shí)代使得企業(yè)在外部競(jìng)爭(zhēng)力相似的情況下必須發(fā)展內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，而先進(jìn)的企業(yè)文化正是提升企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的核心。依靠先進(jìn)的企業(yè)文化，可以提高企業(yè)員工的凝聚力，當(dāng)企業(yè)員工以企業(yè)文化作為其個(gè)人的價(jià)值取向，那么員工便會(huì)把企業(yè)的發(fā)展作為其個(gè)人的事業(yè)，從而摒棄那些對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利的行為方式，以企業(yè)的發(fā)展為己任，增強(qiáng)企業(yè)的免疫功能，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.先進(jìn)的企業(yè)文化可以提高現(xiàn)代企業(yè)的管理能力
首先，先進(jìn)的企業(yè)文化有助于企業(yè)人力資源的管理。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使得人才成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，優(yōu)秀的人才成為企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。單純地以物質(zhì)金錢作為回報(bào)已經(jīng)難以成為企業(yè)吸引人才的硬件，企業(yè)要吸引并且留住優(yōu)秀的人力資本就必須依靠“以人為本”的企業(yè)文化。企業(yè)在用人的同時(shí)，要注重對(duì)人才知識(shí)的更新培訓(xùn)，同時(shí)要給其員工以人性化的管理，使得員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，從而把其自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)融合。其次，良好的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者改善其信息溝通、人際關(guān)系和管理方法，從而與企業(yè)內(nèi)員工達(dá)成和諧共處的氛圍、建立良好的客戶服務(wù)體系、樹立健康向上的企業(yè)形象。
3.先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段
煤炭企業(yè)安全文化構(gòu)建還應(yīng)和企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)相結(jié)合。從媒體公開的企業(yè)安全生產(chǎn)事故來(lái)看，出了安全生產(chǎn)事故的企業(yè)往往在企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度上存在很多漏洞和隱患，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)爆發(fā)出來(lái)。血的教訓(xùn)要求我們，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)，必須完全企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。如果說(shuō)良好的企業(yè)安全生產(chǎn)文化屬于“軟實(shí)力”，那么完善的企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度就屬于“硬實(shí)力”，煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)必須同時(shí)注重“軟實(shí)力”和“硬實(shí)力”的培養(yǎng)，并使兩者相互促進(jìn)、相互提升，共同促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)。
二、新時(shí)期煤炭企業(yè)安全文化構(gòu)建的具體對(duì)策
那么，新時(shí)期煤炭企業(yè)究竟應(yīng)如何構(gòu)建企業(yè)安全文化呢？結(jié)合筆者對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)的把握和對(duì)企業(yè)思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，提出如下三點(diǎn)建議，并將其歸納為“三個(gè)注重”：
一是注重職工思想上安全觀念的提升。煤炭企業(yè)為了構(gòu)建良性的安全文化，應(yīng)首先注重職工在思想上安全觀念的提升，應(yīng)使職工認(rèn)識(shí)到，安全生產(chǎn)乃頭等大事，必須狠抓不放。為了有效地實(shí)現(xiàn)職工思想上安全觀念的提升，企業(yè)應(yīng)在安全文化構(gòu)建中以多元化、全方位的理念，激勵(lì)和懲戒并重，使職工能夠在觀念上樹立安全生產(chǎn)意識(shí)。
范曾先生《王國(guó)維和他的審美裁判》一文中也有對(duì)天心、道心的描述:“叔本華的名言:‘天才者，不失赤子之心者也?！莿t赤子者，天也、道也、佛也，這是一個(gè)帶有哲學(xué)意味的概念，亦如本人《莊子顯靈記》中之太始，亦一童子也，而其上下天地、通達(dá)古今，無(wú)物不窺、無(wú)理不達(dá)，亦與尼采之赤子同為一理想之概念也。”③這里的“赤子之心”、“太始”都是指純粹的“道心”，是能上下天地、通達(dá)大道的本然心性。劉勰有云:“生也有涯，無(wú)涯惟智。逐物實(shí)難，憑性良易。傲岸泉石，咀嚼文義，文果載心，余心有寄?！币嘀傅佬摹o(wú)論就中國(guó)古代的文學(xué)史、藝術(shù)史，還是就整個(gè)文化歷史而言，“文以載道”都是一個(gè)極重大的命題，縱觀中國(guó)文化發(fā)展的歷史，可以說(shuō)，文藝始終與“道”有著密不可分的聯(lián)系。這種聯(lián)系不僅直接影響著中國(guó)文藝，也是形成中國(guó)民族文化心態(tài)的重要因素。道為第一義，藝為第二義，“文以載道”始終是文藝的理想模式。北宋理學(xué)家周敦頤第一個(gè)標(biāo)榜“文以載道”，這個(gè)觀點(diǎn)是從荀子、劉勰、韓愈等人的“文以明道”“文以貫道”發(fā)展而來(lái)的。荀子將“道”看作是客觀事物的規(guī)律;劉勰在《原道》中明確提出“道沿圣以垂文，圣因文而明道”;韓愈以儒家“道統(tǒng)”的繼承者自居，尊崇古道，重“道”不輕“文”;周敦頤在他的《通書文辭》中提出“文所以載道也”，強(qiáng)調(diào)了“圣人之道”，有重道輕文傾向。明末清初的黃宗羲提出“文之善惡，視道合離”，他的“道”不同于理學(xué)家脫離實(shí)際、空談心性的“道”。清代章學(xué)誠(chéng)在他的《辨似》中總結(jié)了文道關(guān)系的論爭(zhēng)，說(shuō)“蓋文固所以載理，文不備則理不明也。且文亦自有理?！碧岢隽宋牡澜y(tǒng)一論，文由此可代表藝術(shù)文化，道可泛指各個(gè)歷史時(shí)期的思想道德、理念精神和文化心態(tài)。道在不同層次、不同領(lǐng)域有著不同內(nèi)涵，但其本質(zhì)只有一個(gè)，就是宇宙存在運(yùn)行的大秩序，具體到某個(gè)領(lǐng)域則各有具體含義。文以載道之“道”既包含了內(nèi)容上的精神之道，又包含作品形式之道。與中國(guó)文化言說(shuō)方式相比，西方藝術(shù)哲學(xué)常常是用一具體稱謂將中國(guó)文化傳統(tǒng)中的某些術(shù)語(yǔ)內(nèi)容具體化。法國(guó)史學(xué)家兼藝術(shù)批評(píng)家丹納在他的《藝術(shù)哲學(xué)》中提出藝術(shù)“作品的產(chǎn)生取決于時(shí)代精神和周圍的風(fēng)俗”，認(rèn)為這是藝術(shù)品產(chǎn)生的規(guī)律。實(shí)際上他便是應(yīng)用了道在具體時(shí)代具體領(lǐng)域的含義，只是“道”在他的表述中被叫作“時(shí)代精神”，丹納本義指某個(gè)時(shí)代大多數(shù)人的思想感情和精神理念。但這種比附理解雖具體但卻已經(jīng)失去了內(nèi)容的豐富了。
再如現(xiàn)象學(xué)美學(xué)家莫里茨•蓋格爾的美學(xué)思想中，真正能理解、創(chuàng)造和欣賞藝術(shù)的人必須能將自我提升到“存在的自我”⑤的高度，在這里，它能排除生命的自我與經(jīng)驗(yàn)性自我的干擾，能以“靜觀”的方式觀照藝術(shù)。在蓋格爾看來(lái)，“它(靜觀)為了使自我能夠通過(guò)領(lǐng)會(huì)事物而超越自身、為了使事物的特性所產(chǎn)生的效果能夠滲透到自我的實(shí)質(zhì)，它使事物和自我之間保持了距離。因此，藝術(shù)體驗(yàn)是對(duì)存在的體驗(yàn)，它與人對(duì)上帝和命運(yùn)的宗教關(guān)系，與形而上學(xué)知識(shí)、與一個(gè)人和另一個(gè)人之間的存在紐帶，與從存在的角度對(duì)那些客觀價(jià)值的服從處在同一個(gè)層次上———這也就是說(shuō)，它與其他這四種重大的生命趨勢(shì)(其中每一種趨勢(shì)都以它自己的方式擁有存在意味)共同存在?！雹苤挥羞@個(gè)層次的自我才能時(shí)刻保持著心靈情態(tài)的自由，才能無(wú)時(shí)不追逐天地的大美與藝術(shù)的真諦。事實(shí)上，這種狀態(tài)也如同與人心時(shí)刻不離但卻截然不同的“道心”的高度?！叭诵摹迸c“道心”之論是一個(gè)古老的命題，所謂“人心惟危，道心惟微”。且不論“人心”與“道心”、“?！迸c“微”是相對(duì)立或相統(tǒng)一，只就這種并舉的言說(shuō)方式而論，它為“志于道”者提供了努力的方向。程子解釋說(shuō):“人心惟危，人欲也;道心惟微，天理也”。朱子在《觀心說(shuō)》中說(shuō):“夫謂人心之危者，人欲之萌也;道心之微者，天理之奧也。心則一也，以正不正而異其名耳。惟精惟一，則居其正而審其差者也，絀其異而反其同者也”?！暗佬摹笔且环N美學(xué)原則，也是一種人生修養(yǎng)境界，達(dá)“道心”，便能“誠(chéng)”———“誠(chéng)者不勉而中，不思而得，從容中道”，所以，趨向于“道心”，永遠(yuǎn)是世人追求和實(shí)現(xiàn)自由的方法。
二、藝術(shù)之“道心”
