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時間：2023-03-14 15:21:12
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇文聯(lián)工作總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
半年來，文聯(lián)組織各協(xié)會班子學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十精神，學(xué)習(xí)省、市、區(qū)文聯(lián)召開的有關(guān)會議精神。結(jié)合正在開展的“連心解憂”活動，強聯(lián)系、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促服務(wù)、謀實效，進一步促進文藝骨干走基層、接地氣、聚民心，夯實群眾基礎(chǔ)，強化宗旨意識，做一名“想干事、能干事、會干事，干成事”文藝工作者，使政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提高。
二、圍繞中心，開展豐富多彩的文藝活動
積極探索市場經(jīng)濟條件下文聯(lián)工作的新思路，堅持走“文政攜手”、“文企聯(lián)姻”借船航海之路，認(rèn)真做好組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，努力為駱駝的文藝工作者們搭建學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、交流的平臺。
1月份，文聯(lián)精心組織書畫協(xié)會會員義務(wù)書寫春聯(lián)，送春聯(lián)慰問夏金生福利院老人等。翰墨飄香，春意融融，一副副春聯(lián)或表達人民群眾歌頌黨恩，或齊心協(xié)力建家園，或喜慶吉祥迎新春，風(fēng)格各異。把美好的新年祝福及和諧之聲送進尋常百姓家。不僅豐富了駱駝人民的文化生活，而且增添了節(jié)日的歡樂氣氛。配合2013迎春花展，開展了“書畫進萬家愛心潤和諧”惠民活動，并將義賣所得部分款項，購買禮物，看望街道的愛心感動人物，并贈送書法作品。
2月份，舉辦了群眾文化大巡游活動。本次元宵大巡游活動由廣場民間特色文藝表演、巡游行進式表演和定點集中表演組成。廣場節(jié)目分《金蛇狂舞》、《春歸江南》、《彩蝶翩躚》、《行云流水》、《鳳飛雀舞》五大篇章，集中展示展演了駱駝“一村（社）一品”精品文化節(jié)目的最新成果。祥龍起舞，百鼓齊鳴。元宵大巡游活動將駱駝的元宵氛圍推到了極致，營造出了歡慶、和諧、熱烈的氣氛，讓群眾切實感受和享受了“參與文化，享受文化”的無限樂趣。這既增強了我們文藝工作者的榮譽感、使命感和責(zé)任感，又豐富了廣大人民群眾的精神文化生活，激發(fā)了駱駝百姓熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情。
3月份，戲曲協(xié)會、書畫協(xié)會開展傳經(jīng)送寶活動，邀請業(yè)界相對有名氣的老師，獻藝、賜教。攝影協(xié)會組織季賽成績前五名會員赴紹興安昌采風(fēng)。文學(xué)愛好者協(xié)會分別走出家門采風(fēng)，開闊眼界，拓寬思路。
4月份，組織書畫會員參加參加蔣思豫百歲書法展、紹興全國第四屆“蘭亭獎”獲獎作品展以及第六屆省青年書法作品展；書畫、攝影協(xié)會在美術(shù)館舉辦書畫攝影作品聯(lián)展。
5月份，音舞、體藝協(xié)會以“相約駱駝橋，周末大家樂”為平臺，組織開展駱駝街道精品群文節(jié)目巡演活動。書畫協(xié)會參與街道法治主題書畫創(chuàng)作，征集作品共計57件。
截至5月29日，在短短半年時間里，攝影協(xié)會共有28件作品在區(qū)級以上影賽中獲獎，取得了較好的創(chuàng)作成績。其中陳曉樹會員創(chuàng)作的組照《媽媽你在哪里？》獲“新華社聯(lián)合快拍網(wǎng)主題攝影賽”一等獎。
三、突出重點，積極打造“書畫之鄉(xiāng)”
1.明確目標(biāo)，完善制度。制訂了《駱駝街道創(chuàng)建“書畫之鄉(xiāng)”工作方案》，街道明確了七個方面的重點工作、三個階段的推進進程和30萬元的專項創(chuàng)建經(jīng)費。完善出臺了《區(qū)駱駝書畫協(xié)會年度創(chuàng)作獎勵辦法》，并在全體會員中進行了宣傳傳達，鼓勵書畫協(xié)會會員藝術(shù)創(chuàng)作創(chuàng)新，多出作品，出好作品，力爭在省級和國家級展評中入展、獲獎，增加分量，提高品位。
2.組織架構(gòu)，完善力量。以人才和精品為核心，以創(chuàng)作評獎和教育培訓(xùn)為兩翼，抓好機構(gòu)和隊伍建設(shè)，建立健全街道書畫協(xié)會、社區(qū)、村、學(xué)校書畫社（書畫小組）等組織，堅持做好會員發(fā)展入會、升級培養(yǎng)推薦工作。建立了書畫公益培訓(xùn)師資庫，提供轄區(qū)內(nèi)村、社區(qū)、學(xué)校開設(shè)公益書畫培訓(xùn)師資資源。
3.建立陣地，開展培訓(xùn)。分別在街道機關(guān)、社區(qū)、村學(xué)校開設(shè)書畫培訓(xùn)展示陣地，開展相關(guān)培訓(xùn)鑒賞活動。南一社區(qū)書畫三室（創(chuàng)作室、交流室、培訓(xùn)室）建設(shè)有序推進，成人公益培訓(xùn)班招生正在進行中，并已排定了毛筆初級3個班、毛筆提高2個班、國畫寫意和國畫工筆各1個班供選擇。6月中旬可全面開課。朝陽村書畫社在籌建中，挖掘和培育書畫藝術(shù)人才，開設(shè)首期5人—10人的培訓(xùn)班，推進書畫藝術(shù)的普及與推廣。駱駝中心學(xué)校啟緒校區(qū)（靜遠(yuǎn)社區(qū)四點鐘學(xué)校）學(xué)生公益書法培訓(xùn)自3月開課，每周一節(jié)。街道機關(guān)干部開設(shè)書畫培訓(xùn)班，圖書借還、雜志閱覽、主題沙龍和書畫培訓(xùn)一體的綜合性空間?！短柦恰烽_設(shè)《翰墨丹青》專欄，每期介紹一位書畫家及其作品鑒賞。
4.凝聚精英，發(fā)揮領(lǐng)頭作用。街道書畫愛好者協(xié)會在上班年開展了豐富多彩的系列活動：
①省第三屆迎春花展“書畫進萬家愛心潤和諧”系列活動：“丹青達意”書畫表演現(xiàn)場交流、“翰墨傳情”書畫義賣助困、“春回大地福滿人間”免費寫春聯(lián)送福字活動、優(yōu)秀作品展銷活動等；
②春節(jié)“書畫進千家”惠民系列活動：貴駟村、莊市、蟹浦現(xiàn)場寫春聯(lián)，慰問駱駝街道愛心感動人物和夏金生福利院老人；
③4月組織會員參加紹興全國第四屆“蘭亭獎”獲獎作品展和蔣思豫百歲書法展；
④書畫協(xié)會組織海之韻·駱駝書畫協(xié)會作品展在余姚文化館展廳展出。書畫協(xié)會會員蔣小田在區(qū)美術(shù)館舉行了三人聯(lián)展。組織會員參加區(qū)廉政農(nóng)民畫賽，夏麗敏、袁娜、陳叢俏獲優(yōu)秀獎。組織會員參加第六屆省青年書法作品展，王荊、嚴(yán)振浩入展、余海兵入選。
1、成功策劃全國水墨漫畫理論研討會在我市召開。這次會議有四大收獲，出版了《市水墨漫畫集》;舉辦了市及全國知名漫畫家水墨漫畫展;搜集整理出版了《水墨漫畫理論文集》;被人民日報《諷刺與幽默》授予漫畫創(chuàng)作基地。
2、由水墨漫畫院和文化館聯(lián)合舉辦了國畫研習(xí)班，提升老畫者的功力，擴大新畫者的隊伍，營造更濃厚的創(chuàng)作氛圍，先后有80余人參加研習(xí)班，并推出了一大批精品力作。
3、積極投身學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，和文化館、水墨漫畫院一道完成了《科學(xué)發(fā)展觀漫畫知識讀本》一書的編輯出版，反響較好。
4、積極組織作者參展參賽，王順華參加了武漢城市圈名畫家邀請展，展出水墨小品12幅;等12人作品入圍湖北省第11屆美展;三人作品入圍中國美術(shù)家協(xié)會舉辦的第十一屆全國美術(shù)作品展覽;8月，23件水墨漫畫作品參加2010年第三屆亞太青年動漫大賽，引起國內(nèi)外漫畫界關(guān)注;10月，19件水墨漫畫作品入選2010武漢漫畫佳作展，并有6件作品獲佳作獎;11月,王順華在廣州市成功舉辦了個人畫展。
二、發(fā)揮領(lǐng)軍優(yōu)勢，文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作豐收。今年，市文聯(lián)干部、市作協(xié)主席曹軍慶加入中國作協(xié)，實現(xiàn)了我市文學(xué)藝術(shù)國家級會員零的突破，是一大亮點。曹軍慶、黃世猛、曹成海、王順華、張文斌、徐慶雄、聶武、易家鏡、池云華等文學(xué)、詩歌、漫畫、書法、攝影等各方面的領(lǐng)軍人物，不斷推出精品佳作，文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作喜獲豐收。曹軍慶在《清明》雜志發(fā)表中篇小說《逝去的足跡》，在《福建文學(xué)》發(fā)表短篇小說《去南方》等多篇，年末，其中短篇小說集《雨水》獲湖北省屈原文學(xué)獎優(yōu)秀獎提名;黃世猛的創(chuàng)作也進入高峰期，發(fā)表報告文學(xué)多篇;曹成海繼去年在《長江文藝》發(fā)表長詩《我的祖國》后，今年又在《人民日報》大地副刊發(fā)表詩作;朱紹斌的小城系列第三部長篇脫稿;易千元的《歲月如水》繼獲湖北文壇網(wǎng)絡(luò)文學(xué)征文特等獎后，8月又獲中華之魂優(yōu)秀文學(xué)作品征文一等獎;聶武等19人作品在《書法報》刊登;池云華的攝影作品《2010隨想》入選《中國攝影在線》第一屆國際攝影展覽;王小平的攝影在《人民攝影報》發(fā)表，池云華、段家強、劉鳴、易千元四人作品入展“三江杯”全國攝影大賽;9月，王小平的長詩《我是長江的女兒》獲“富思特杯”慶祝建國60周年征文詩歌類一等獎;12月，李楚林的散文獲“延安精神贊，頌歌獻給黨”詩歌散文征文三等獎;網(wǎng)絡(luò)也有許多高品味的作品問世;市廣電局辦公室主任高玲的博客《永恒苦旅》點擊突破60萬大關(guān)，成為草根名博;退休老干部王昌波的博客點擊也突破10萬，倍受博友歡迎;博客圈已有博友120余人。
1、2011年1月21日由市委宣傳部主辦、明光市文聯(lián)承辦、市地稅局、市財政局協(xié)辦的“地稅杯”明光市第三屆迎春詩歌朗誦會在地稅局8樓會議室舉行，來自全市各條戰(zhàn)線上的50多名選手紛紛登臺獻藝。市領(lǐng)導(dǎo)艾春玲、周宜俠、郝平、陳義周、傅守乾、段永勝、陶幸及人武部政委余樂權(quán)、法院院長孫曉明到場觀看了表演。朗誦會上，選手們緊緊抓住時代脈搏，圍繞改革開放30年來所取得地巨大成就和翻天覆地的變化，盡情謳歌，抒發(fā)內(nèi)心的感慨。朗誦會在詩歌《天安門前》拉開序幕。由市中醫(yī)院醫(yī)護人員表演的詩朗誦《雖是平民也英雄》，講述的是中醫(yī)院抗雪災(zāi)英雄王康文的先進事跡，情真意切的表演催人淚下；《小城新路》、《開放的明光歡迎您》、《沁園春.明光》、《女山我可愛的嬌娘》等詩歌描寫的是改革開放三十年來明光的發(fā)展和變化，寫身邊事，講身邊人，生動活潑，催人奮進。詩歌朗誦會在《不忘我們的2011》中落下帷幕。整臺朗誦會格調(diào)高雅、內(nèi)容豐富、主題突出，給人以震撼和鼓舞，使臺上臺下產(chǎn)生烈地共鳴，精彩的表演博得陣陣掌聲。自XX年年以來，市文聯(lián)在市四個班子關(guān)心下、在市委宣傳部指導(dǎo)下、以及有關(guān)部門的大力支持下，已連續(xù)三年成功舉辦了迎春詩歌朗誦會，為即將來臨的新春佳節(jié)送上了高雅的文藝大餐。得到了社會各界的好評。
2、2011年春節(jié)前夕，明光市文聯(lián)積極參加文化“三下鄉(xiāng)”活動，組織明光青年書法協(xié)會，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)義務(wù)為民寫春聯(lián)，達3000余幅，明光市青年書協(xié)自XX年成立以來，每年春節(jié)前夕堅持義務(wù)為民寫春聯(lián)，已累計達30000余幅，受到明光市社會各界的好評和歡迎。
3、2011年3月1日，原江蘇省軍區(qū)副司令員呂振林將軍率臺灣等地客商和書畫藝術(shù)家一行來明光考察，考察之余，市文聯(lián)積極配合有關(guān)部門并提供筆墨紙硯等工具材料，為考察團中的書畫家們進行筆會做好服務(wù)工作，并和來訪書畫家進行藝術(shù)交流，受到的市領(lǐng)導(dǎo)和考察團的好評。
4、2011年4月9日，為把明光市躍龍湖打造成華東地區(qū)著名旅游勝地，由市委宣傳部主辦，市文聯(lián)承辦，萬福集團協(xié)辦的，“萬福杯”躍龍湖旅游風(fēng)光攝影展之春季采風(fēng)活動如期進行，文聯(lián)邀請了皖東地區(qū)國家級和省級攝影家二十余人到風(fēng)景秀麗的躍龍湖進行采風(fēng)，市委書記李慶寧，市長楊甫祥對此活動給予關(guān)心并要求把活動搞好，市領(lǐng)導(dǎo)薛玉蒼、艾春玲、周宜俠、郝平、傅守乾、李亞南及萬福公司王霆平總經(jīng)理到駐地看望攝影家，經(jīng)過一天緊張的采風(fēng)，皖東攝影家們共拍攝作品近3000張。新聞和躍龍湖有關(guān)風(fēng)景照片，在《滁州日報》、《江淮晨報》、《明光報》以及明光政府網(wǎng)、明光論壇等報刊、媒體發(fā)表后，好評如潮，人們口口相傳，為躍龍湖的美景所折服，許多人在報上和網(wǎng)上知道躍龍湖這個美麗的地方，浙江、南京等地不少攝影家和攝影愛好者紛紛來躍龍湖拍攝采風(fēng)，初步取得良好的社會效益。
5、2011年是建國60周年，也是大慶之年，明光文聯(lián)積極參加滁州市文聯(lián)主辦的《滁州文學(xué)60年》叢書征稿活動，明光市共征集小說、詩歌、散文、雜文等120篇。參加滁州市政協(xié)舉辦的慶建國60周年、政協(xié)成立60周年大型書畫展征稿活動，明光市共征集了60余幅書畫作品，經(jīng)嚴(yán)格評選將有13幅書畫作品入展，在滁州地區(qū)各縣市位于前列。
6、2011年7月1日，市文聯(lián)積極牽頭組織了明光市省地級攝影家及愛好者，進行“魅力蘇巷”攝影采風(fēng)活動，其旨在號召廣大攝影工作者、愛好者，走上城鎮(zhèn)街頭、走進鄉(xiāng)村田間、走入百姓生活，用手中的相機記錄今日蘇巷，用光影謳歌新時代，用鏡頭捕捉蘇巷發(fā)展建設(shè)中的美麗瞬間，創(chuàng)造出能夠真實反映改革發(fā)展成果的佳作。活動對宣傳蘇巷、提高蘇巷知名度、引資招商有著積極的意義。今后文聯(lián)將從工作實際出發(fā)把工作突出、風(fēng)景秀麗、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組織藝術(shù)家進行多種形式的文藝采風(fēng)，積極宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)、推介鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由點及面，從而達到為宣傳明光、提高明光知名度、擴大招商引資范圍，為明光經(jīng)濟建設(shè)做出積極貢獻。
下半年工作安排
下半年，通過加強實踐科學(xué)發(fā)展觀的理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)會實質(zhì)精神，并認(rèn)真貫徹落實在具體實踐中。結(jié)合文聯(lián)的工作特點，強化意識，大膽進行創(chuàng)新性的工作，達到有特點、有特色，弘揚主旋律，符合與時俱進的標(biāo)準(zhǔn)和要求。2011年下半年文聯(lián)將要做如下工作：
一、黨委、政府重視，組織領(lǐng)導(dǎo)到位
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視殘疾人工作，政府工作報告中涉及到殘疾人相關(guān)工作，并明確一名副職領(lǐng)導(dǎo)掛帥，由鄉(xiāng)殘聯(lián)、衛(wèi)生、財政、民政等部門組成殘疾人康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了殘疾人工作責(zé)任制，制定了殘疾人康復(fù)工作實施方案，各村(社區(qū))也相繼建立了殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、主要工作
(一)宣傳工作堅持多樣化。1是舉辦廣播講座，由分管副鄉(xiāng)長潘顯豐同志主講，內(nèi)容涉及《殘疾人保護法》等相關(guān)內(nèi)容。2是辦宣傳專欄，全年共4期。3是張貼宣傳標(biāo)語，全年共達45幅。4是發(fā)放宣傳資料，2012年共發(fā)放資料50份。
(二)教育培訓(xùn)注重實效性。1是督促殘疾兒童上學(xué)就讀。繳不起費的，我們聯(lián)系學(xué)校免交費用。父母不愿其上學(xué)的，我們動員其父母送殘疾子女上學(xué)，全鄉(xiāng)無一人能上學(xué)而未上學(xué)的殘疾兒童。2是舉辦殘疾人適用技術(shù)培訓(xùn)班。
(三)精防工作體現(xiàn)持久性。這個工作永遠(yuǎn)不能一蹴而就，需要耐心地抓下去，精神病人醫(yī)好了原來的，又出現(xiàn)新增的，很多醫(yī)好的又復(fù)發(fā)。今年，全鄉(xiāng)共醫(yī)治精神病人4人。
(四)業(yè)務(wù)目標(biāo)。我鄉(xiāng)按照以人為本的宗旨，加快解決殘疾人面臨的現(xiàn)實問題。1是認(rèn)真落實“量體裁衣”式個性化服務(wù)目標(biāo)，全鄉(xiāng)共443名殘疾人錄入到達州市殘疾人個性化服務(wù)信息平臺。2是有2476名貧困人錄入到貧困農(nóng)戶信息平臺。
(五)行政審批工作。1是按照縣殘聯(lián)的要求，做好換發(fā)第二代殘疾證工作。進一步摸清殘疾人基本情況，認(rèn)真采集信息，建立人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，準(zhǔn)確掌握殘疾人基本情況，為殘疾人事業(yè)各項工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。2是清理并妥善解決了以往核發(fā)證工作中存在的問題。維護了政府機關(guān)形象，維護了殘疾人合法權(quán)益，促進了殘疾人事業(yè)的健康發(fā)展。
(六)助殘濟困彰顯優(yōu)越性。我們是社會主義國家，講究人道主義，關(guān)注弱勢群體是我們的宗旨。身處太平盛世，更應(yīng)體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷，體現(xiàn)社會主義制度的優(yōu)越性，給殘疾人以依靠。1是助殘日，全體鄉(xiāng)、村干部走訪慰問殘疾人，并給他們發(fā)放慰問金。2是鄉(xiāng)、村干部與殘疾人家庭建立聯(lián)系，定點幫扶。3是為殘疾人辦證提供方便。行動不便的，為其出具證明，找人代辦。無人領(lǐng)證的，由工作人員幫其領(lǐng)回。4是為殘疾人維權(quán)仗義。由于有政策撐腰，有殘聯(lián)助威，那種故意欺辱殘疾人的現(xiàn)象已經(jīng)很難見到。5是全鄉(xiāng)有50名殘疾人免費參保新農(nóng)合。
三、主要體會
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保黨的群眾路線教育實踐活動組織體系到位。成立了以理事長張憲臣為組長，副理事長商國棟為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組；抽調(diào)專人成立了教育實踐活動辦公室，細(xì)化了工作人員職責(zé)。
二是深入調(diào)查研究，切實做好各項準(zhǔn)備工作。為切實把開展教育實踐活動謀劃好、組織好、推進好。2月19日，在縣委第五督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，召開了縣殘聯(lián)黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，把教育實踐活動與當(dāng)前殘聯(lián)系統(tǒng)正在開展的“殘疾人基本狀況與需求調(diào)查工作”結(jié)合起來，與貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合起來。會后單位領(lǐng)導(dǎo)班子深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展聯(lián)系群眾服務(wù)基層活動，并向基層殘聯(lián)組織和殘疾人代表面對面廣泛征求意見，認(rèn)真查找和梳理領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在“”方面存在的突出問題，為教育實踐活動有序開展奠定了良好基礎(chǔ)。
三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，確保黨的群眾路線教育實踐活動扎實有效。在整個學(xué)習(xí)教育過程中，要求全體黨員干部密切聯(lián)系實際，緊緊圍繞堅決反對“”與“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求結(jié)合起來，與推進殘疾人工作結(jié)合起來。采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、詳細(xì)記錄筆記與撰寫心得體會相結(jié)合、黨組成員專題輔導(dǎo)與部門主要負(fù)責(zé)人交流體會相結(jié)合、請進來與走出去相結(jié)合、規(guī)定書目與自選篇目相結(jié)合，組織全單位干部職工學(xué)習(xí)黨的十、十八屆三中全會精神、、《重要講話專題摘編》、《同呼吸才能心相印》、《同志在正定》、《論群眾路線》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》等必讀書目。學(xué)習(xí)省、市、縣主要領(lǐng)導(dǎo)同志在黨的群眾路線教育實踐活動動員大會上的講話。力求多學(xué)一些，學(xué)深一些，吃透精神，把握實質(zhì)。同時，積極宣傳黨的群眾路線教育實踐活動開展情況，通過開展一系列的學(xué)習(xí)教育活動，達到了思想發(fā)動，提高認(rèn)識，促進工作的目的。
四是廣泛征求意見，確保群眾路線教育活動找準(zhǔn)問題。為了真心誠意聽取批評，縣殘聯(lián)印發(fā)了《__縣殘聯(lián)教育實踐活動征求意見表》，通過召開座談會、下范圍交流、登門訪談及下鄉(xiāng)蹲點等方式向縣市殘聯(lián)系統(tǒng)和殘疾人代表、服務(wù)對象等廣泛征求了對縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子、黨組成員的意見建議，特別是形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)方面的意見建議。通過上述途徑，共收集各類意見、建議共116條，主要要集中在殘疾人康復(fù)、就業(yè)、扶貧、無障礙設(shè)施、殘疾人權(quán)益維護及對黨的群眾路線教育實踐活動的看法等6個方面。
五是嚴(yán)格落實整改，確保實踐活動取得實效。依據(jù)縣委指示精神，著眼黨的群眾路線教育實踐活動內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，堅持突出重點、整體推進，繼承傳統(tǒng)、大膽創(chuàng)新，堅持邊查找問題、邊落實整改、邊完善制度，切實解決“”方面的突出問題。逐步健全和完善黨員干部貫徹“為民務(wù)實清廉”要求的長效機制，以制度機制鞏固作風(fēng)建設(shè)成果，實現(xiàn)反對“”、改進作風(fēng)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
總之，通過教育實踐活動的開展，全體黨員干部在思想理論上有了明顯提高，轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺性和廉潔自律意識進一步增強，
為殘疾人工作的開展提供了堅實的思想保障。
今年5月18日是第二十四次全國助殘日，主題是：關(guān)心幫助殘疾人，實現(xiàn)美好中國夢。縣殘聯(lián)緊緊圍繞今年的主題，以讓走出家門，融入社會，實現(xiàn)夢想為出發(fā)點，認(rèn)真謀劃，積極行動，搞好助殘日活動。
一是強化宣傳力度，喚起全社會對殘疾人的關(guān)愛。在助殘日期間，縣城的主要街道懸掛起了以關(guān)心幫助殘疾人實現(xiàn)夢想為內(nèi)容的各種宣傳標(biāo)語，縣電視臺也做了專門的新聞短片進行報道，在全社會范圍內(nèi)掀起了關(guān)心幫助殘疾人，支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的。
二是多方組織協(xié)調(diào)，開展殘疾預(yù)防下基層活動。5月6日——9日，__縣殘疾人康復(fù)中心組織康復(fù)醫(yī)師，會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作人員利用農(nóng)村趕大集的時間，深入到劉八里鄉(xiāng)、烏馬營鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村基層進行殘疾預(yù)防宣傳、康復(fù)工作指導(dǎo)。三天來共計發(fā)放各種宣傳資料2000余份，殘疾人咨詢600余人次，為30多名殘疾人現(xiàn)場進行了現(xiàn)場康復(fù)指導(dǎo)。
三是積極組織培訓(xùn)，重塑殘疾人生活信心。為幫助殘疾人克服心理上的障礙，積極地走出家門，融入社會，改變生活，實現(xiàn)夢想。5月12日，在縣委黨校3樓會議室，由中國家庭教育研究院執(zhí)行
院長，太原得覺心理咨詢研究所所長，國家二級心理咨詢師李巧英女士，為全縣殘疾人專職委員進行了一次生動的殘疾人就業(yè)心理疏導(dǎo)培訓(xùn)?？h殘聯(lián)理事長張憲臣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長也參加了此次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)以應(yīng)對“殘疾人存在就業(yè)自卑心理”為主題，以鼓勵殘疾人要“打開心靈之窗，擁抱燦爛陽光”為內(nèi)容，建議殘疾人以平和健康的心態(tài)面對生活中遇到的各類困難。此次活動緩解了殘疾人就業(yè)心理壓力，增強了殘疾人就業(yè)信心，使更多殘疾人及殘疾人工作者對生活及生命的意愿都有了新的詮釋，無論對殘疾人今后的生活，還是殘疾人工作的開展都有極大幫助。一是為切實了解全縣殘疾人基本情況和基本需求情況，為科學(xué)決策提供依據(jù)，年初我們在全縣范圍內(nèi)開展了殘疾人基本情況和基本需求情況調(diào)查。此次調(diào)查共調(diào)查7040名持證及疑似殘疾人，填寫調(diào)查表共14080份。
二是今年9月份開始的全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查殘疾人信息核查工作，核查全縣持證殘疾人共計8281人，非持證殘疾兒童49人，核查率100%。其中，持證殘疾人在戶率95%，非持證殘疾兒童91.84%，符合上級任務(wù)要求。
通過這兩項全縣范圍內(nèi)的殘疾人調(diào)查工作，在全社會范圍內(nèi)形成了部門配合、各方參與、上下聯(lián)動、齊抓共管的良性殘疾人工作機制。使得殘疾人對黨和政府的政策有了進一步的了解，社會各界對殘疾人工作有了更深刻的理解，對殘疾人更加關(guān)愛，對殘疾人事業(yè)更加支持。
一是__縣殘疾人康復(fù)中心運行愈加成熟，良性發(fā)展之路越走越寬。1、自2月20日開始，__縣殘疾人康復(fù)中心啟動殘疾人免費體檢項目，利用一年時間為全縣所有持證（二代殘疾人證）殘疾人進行了一次免費體檢；2、在全市開展實施的“千名兒童康復(fù)救助項目”中__縣殘疾人康復(fù)中心被指定為定點機構(gòu)承擔(dān)項目中腦癱兒童及智障兒童的康復(fù)任務(wù)。來自海興、河間、任丘、吳橋、孟村等9個縣市的77名腦癱兒童及智障兒童在此接受了系統(tǒng)的康復(fù)訓(xùn)練；3、7名殘疾兒童享受了“七彩夢行動計劃”項目，在滄州市福田康復(fù)中心進行康復(fù)訓(xùn)練，每名殘疾兒童將得到1.2萬元的資助；4、發(fā)放輪椅、拐杖、助聽器、盲杖等殘疾人輔助器具100余件次。
二是社區(qū)康復(fù)做細(xì)做實，殘疾人受益面日加寬闊。1、在原有康復(fù)點建設(shè)的基礎(chǔ)上，努力打造殘疾人康復(fù)示范基地，今年以季九撥村康復(fù)點為重點，再次配備了一批殘疾人康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備，為該村殘疾人發(fā)放了輪椅、拐杖、手搖三輪車等殘疾人輔助器具，并對康復(fù)指導(dǎo)員進行了專項培訓(xùn)。使得該村殘疾人社區(qū)康復(fù)能力得到了加強，殘疾人更加受益；2、__縣殘聯(lián)與香港復(fù)康會合作，新瑪?shù)麓壬苹饡澲_展了【為農(nóng)村殘疾兒童服務(wù)-施教者項目】，為全縣11名殘疾兒童實施了家居環(huán)境改造，以方便他們更好地融入社會；3、開展了兩期盲人定向行走培訓(xùn)工作，每期30名殘疾人及其家屬，培訓(xùn)內(nèi)容包括導(dǎo)盲隨行、持杖獨行等專業(yè)技巧、視力殘疾人的康復(fù)需求識別與篩查、盲用輔助器具等課程。另外，還深入到敬老院及殘疾人家中，根據(jù)具體的生活環(huán)境現(xiàn)場為盲人進行定向行走訓(xùn)練，取到了很好的實際效果；4、全年利用農(nóng)村集市發(fā)放精神病預(yù)防宣傳資料6萬余份，建立精神病康復(fù)檔案60份，每季度按時對60戶精神病患者進行入戶隨訪，了解他們服藥的具體情況。全年為11名精神病患者享受了4000元的住院補貼，18名精神病患者享受450元的服藥補貼。
（二）就業(yè)扶貧：1、共有60名殘疾人在培訓(xùn)基地接受了職業(yè)培訓(xùn)。2、穩(wěn)定安置50名殘疾人就業(yè)，扶持6名殘疾人實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，完成新增1400多名農(nóng)村殘疾人參加生產(chǎn)勞動，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。3、完成對14名殘疾考生及殘疾家庭子女入學(xué)的一次性資助，共計3.6元。4、落實重度殘疾人居家托養(yǎng)“陽光家園”工程，為全縣90名貧困重度殘疾人每人提供600元居家托養(yǎng)補貼。5、落實全縣414名貧困重度殘疾人生活補貼發(fā)放工作。
（三）宣文工作：1、__縣殘聯(lián)殘疾人文體中心申報全省殘疾人自強健身示范點。2、建立殘疾人人才庫，發(fā)掘各類有特長的殘疾人藝術(shù)及體育人才，張立成在全省殘疾人第八屆運動會83公斤級舉重比賽中獲得銀牌，遲其軍等3名殘疾人書畫愛好者的作品被市殘聯(lián)選中，參加市里的殘疾人書畫展。3、做好勵志京劇研習(xí)苑的工作，豐富殘疾人的精神生活。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息知識收集整理工作，然后安排我上崗真正工作。剛開始，看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
再這半年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的每一名員工，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。
殘疾人宣傳文化工作是殘疾人工作的一個窗口，是殘疾人事業(yè)可持續(xù)發(fā)展及社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分。區(qū)殘聯(lián)黨組、理事會十分重視殘疾人宣傳文化工作，黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問宣傳工作，提出明確工作目標(biāo)和要求，及時解決工作中的困難和問題，有力地促進了我區(qū)殘疾人事業(yè)的發(fā)展。首先今年在殘聯(lián)黨政班子調(diào)整中，及時調(diào)整區(qū)殘聯(lián)殘疾人工作宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，____*作為分管宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)。第二完善了三級殘疾人事業(yè)宣傳工作組織網(wǎng)絡(luò)，每年在助殘周前、年終召開二次由區(qū)委宣傳部、文廣局、____*報和區(qū)殘聯(lián)各科室通訊員參加的殘疾人宣傳工作會議，布置助殘周活動的重點宣傳，討論下一年度殘疾人宣傳重點工作，明確各自的工作任務(wù)。第三針對通訊員寫作水平不高的現(xiàn)狀，12月份邀請了____*報編輯____*對區(qū)、街鎮(zhèn)殘聯(lián)通訊員作了新聞寫作知識培訓(xùn)。第四制訂下發(fā)了《____*區(qū)殘疾人事業(yè)新聞____*獎勵辦法》，基層寫作積極性和新聞報道質(zhì)量有了很大的提高。
二、圍繞主題，注重特色宣傳。
在今年助殘周里，區(qū)電視臺、電臺、____*報等新聞單位都把助殘日宣傳工作納入年度工作總體計劃，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排，緊緊圍繞助殘日主題，配合各級殘聯(lián)開展宣傳工作。____*電視臺、電臺及時播出助殘新聞、殘疾人自強事跡系列報道和每天三次滾動播出大型公益廣告片《走進殘奧共享激情》，____*報以專版的形式介紹了我區(qū)5名自強不息殘疾人的先進事跡。各級殘聯(lián)在居住小區(qū)、福利企業(yè)等公共場所懸掛張貼助殘日宣傳橫幅和標(biāo)語，營造了幫殘助殘的社會氛圍。如____*電視臺新聞中心、專題部專門拍攝專題片《精彩的自強人生》，專門介紹了思考電機（上海）有限公司____*、____*鎮(zhèn)助殘員____*、上海____*電器五金廠____*、____*街道助殘員____*、____*鎮(zhèn)志愿者____*等5個自強殘疾人及助殘志愿者的典型事跡。
編輯《____*殘聯(lián)》簡報12期、《陽光季刊》簡報4期，刊登通訊和信息等各類文章共225篇。將____*殘疾人網(wǎng)頁改版為____*殘疾人公共服務(wù)網(wǎng)，設(shè)置了工作通訊、基層動態(tài)、圖片聚焦、政策法規(guī)、網(wǎng)上辦事等20個欄目，確定專人負(fù)責(zé)，及時更新維護，網(wǎng)頁的知曉率、點擊率有了很大的提高。區(qū)殘聯(lián)總結(jié)的《____*》經(jīng)驗，在20__年市殘疾人事業(yè)宣傳文化工作會議上作了交流發(fā)言。
三、依托媒體，開展宣傳工作。
今年____*區(qū)一報二臺等新聞媒體加大了對殘疾人事業(yè)的宣傳力度，以新聞專版、專題、有獎?wù)魑牡刃问叫麄魅鐣蜌堉鷼埡蜌埣踩俗詮姴幌⒌膭尤耸论E，擴大了影響，增進了社會各界對殘疾人事業(yè)的了解。據(jù)統(tǒng)計，全年被市殘聯(lián)刊物《靈芝草》錄用____*篇，市《殘聯(lián)動態(tài)》錄用9篇，市殘聯(lián)網(wǎng)站錄用34篇，新民晚報刊登3篇，區(qū)政府網(wǎng)站錄用49篇，《____*報》刊登128篇，____*區(qū)電視臺、電臺播報助殘、自強新聞82條，電視臺專題部“愛心呼喚”手語專題節(jié)目播出3部。____*電視臺選送的電視新聞《助殘員____*，真愛催開無暇笑容》在上海市各區(qū)縣電視臺殘疾人（雙語）節(jié)目評選、展播活動中獲一等獎。
四、社會參與，開展有獎?wù)魑幕顒印?/p>
為擴大殘疾人事業(yè)的宣傳，我們和____*報聯(lián)合舉辦了第二屆殘疾人工作有獎?wù)魑幕顒?。活動?0__年4月1日開始至9月30日結(jié)束，期間得到了全區(qū)廣大殘疾人、殘疾人工作者以及熱心殘疾人事業(yè)的社會各界人士的熱烈響應(yīng)和積極參與，共收到31名作者的43篇稿件。20__年12月22日，區(qū)殘聯(lián)、____*報社聯(lián)合召開有獎?wù)魑目偨Y(jié)表彰會，經(jīng)過評選，____*的作品《晨曦》以及____*的作品《堅強的人生 綻放的年華》獲得一等獎。__________等5名作者獲二等獎。會議對20__年的殘疾人宣傳工作提出了要緊扣時代旋律，進一步增強全社會幫殘助殘的意識；要緊扣工作重點，扎實推進各項殘疾人工作的開展；要結(jié)合殘疾人節(jié)日，充分調(diào)動社會各方力量，共同推進殘疾人事業(yè)的發(fā)展的工作目標(biāo)。
五、提高素質(zhì)，殘疾人文化體育活動日益豐富。
今年，圍繞北京奧運會、殘奧會舉辦的契機，各級殘聯(lián)組織開展“慶奧運 迎殘奧”系列體育活動，充分展示了殘疾人自尊、自信、自強、自立的良好形象和殘疾人工作者的精神風(fēng)貌。
圓滿完成殘
奧會火炬接力的后勤保障工作，在北京殘奧會火炬接力上海市傳遞活動中組織了100名殘疾人參與本次活動，在人員分配、輪椅車配置和服裝等方面都作了精心安排，確保了火炬接力活動圓滿順利地舉行。召開了區(qū)殘疾人奧林匹克運動委員會成立大會，選舉產(chǎn)生了第一屆常務(wù)委員會。組團參加市七屆殘運會比賽，完成市七屆殘運會聾人、盲人跳繩比賽的承辦工作，組織了“慶奧運迎殘奧”系列體育活動6個項目的比賽，保障了“20__年____*杯上海陽光特奧足球賽”的后勤工作。組織殘疾人參加市殘聯(lián)組織的“紀(jì)念改革開放30周年殘疾人歌唱比賽”，選送的小組唱《____*》、合唱《____*》分獲三等獎。____*。開展了全國特奧日活動。組織陽光之家學(xué)員參加市、區(qū)智障人士文藝匯演、技能比武、訓(xùn)練營等活動，既讓智障人士參與活動、融入社會，又讓他們通過活動、展示了智障學(xué)員的風(fēng)采。如____*鎮(zhèn)陽光之家選送的“____*茶香”榮獲市陽光編排獎。
通過一年來的宣傳，取得了很好的宣傳效果，全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)、各基層對殘疾人工作和殘疾人事業(yè)有了新的認(rèn)識，廣泛宣傳了我區(qū)廣大干部群眾開展形式多樣、豐富多彩的幫殘助殘活動，在全社會營造了尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好社會氛圍，使全社會幫殘助殘的意識得到增強。
區(qū)2oo9年宣傳文化工作要點
二oo九年我區(qū)的殘疾人宣傳文化工作要以中央7號文件和中國殘聯(lián)五代會精神為指導(dǎo)，圍繞創(chuàng)建全國殘疾人工作示范城市工作，進一步加大宣傳力度，積極開展殘疾人的各項文化體育活動，提高我區(qū)廣大殘疾人生活質(zhì)量。
1、要進一步加大殘疾人工作的宣傳力度，在助殘日和殘疾人各種節(jié)日期間，利用電臺、電視臺、____*報、簡報等各種宣傳媒體，大力宣傳殘疾人中的先進典型，大力宣傳幫殘助殘的先進事跡，來提高全社會的幫殘助殘意識。助殘周期間舉行陽光藝術(shù)團成立儀式，組織基層殘聯(lián)排練節(jié)目進行匯報演出。
2、繼續(xù)舉辦第三屆殘疾人工作有獎?wù)魑幕顒樱酝ㄓ?、通信、消息等體裁在《____*報》、《____*殘聯(lián)》簡報上刊登，進一步宣傳我區(qū)各部門、各單位工作中發(fā)生的感人事跡。10月份進行表彰。
二、狠抓源頭治理，搞好宣傳教育，筑牢反腐倡廉防線。
一是定期開展反腐倡廉教育活動。結(jié)合作風(fēng)建設(shè)，對黨員干部進行職業(yè)道德建設(shè)，進一步樹立了執(zhí)政為民、廉潔從政意識，提高了廉潔奉公，干凈干事，為民掌好權(quán)、用好權(quán)自覺性；二是結(jié)合局黨組組織的各種學(xué)習(xí)活動，及時傳達學(xué)習(xí)中央和省、市、縣紀(jì)委全會精神，務(wù)實做到把廉政教育作為局黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員活動、民主生活會、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，做到學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、制度化；三是搞好警示教育。增強法紀(jì)觀，增強廉潔自律意識，為拒腐防變奠定思想基礎(chǔ)。通過政治思想教育，全局同志進一步樹立了大局意識、公仆意識、服務(wù)意識，提高了廉潔從政自覺性。
三、完善各項規(guī)章制度，用制度管人管事，建立健全反腐倡廉新機制。
一是深入貫徹落實省、市、縣廉政工作會議精神，召開專題黨組會議研究我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，及時傳達部署我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的具體方法、事項及要求。二是積極推行政務(wù)公開，全面推進電子政務(wù)、信息公開。局機關(guān)除規(guī)定的保密事項外，都通過“××縣文體局政府信息公開網(wǎng)”和政務(wù)公開欄公開辦事規(guī)則和程序，明確辦結(jié)時限和結(jié)果。規(guī)范和完善公開內(nèi)容、公開形式和公開監(jiān)督保障措施，不斷提高公開的針對性和實效性。對涉及面廣、政策性強的決策，經(jīng)過廣泛調(diào)研、征求各方意見建議、社會公示等程序，廣泛聽取民意、集中民智。三是抓好制度建設(shè)。根據(jù)文化市場綜合治理、運動會經(jīng)費支出等工作中的敏感環(huán)節(jié)，有針對性地加強制度建設(shè)，不斷規(guī)范權(quán)力運作，用制度約束干部職工行為。四是認(rèn)真做好文體工作。扎實開展大接訪、大下訪活動。對所反映的網(wǎng)吧等文化市場熱點難點問題，認(rèn)真對待，及時了解，做到件件有著落，事事有回音，盡力圓滿給與解決和答復(fù)，使群眾對文體部門工作的滿意度進一步提高。
四、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高黨員干部素質(zhì)
我局于2009年3月至8月，用半年時間，在局機關(guān)及下屬單位黨員干部職工中深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在整個學(xué)習(xí)實踐活動中，我局嚴(yán)格按照縣委的要求，做到程序不少、環(huán)節(jié)不減，結(jié)合實際、突出主題、求真務(wù)實，堅持“在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中學(xué)習(xí)，在創(chuàng)新中發(fā)展、在發(fā)展中創(chuàng)新”的原則，最大限度地將學(xué)習(xí)實踐的成效體現(xiàn)在具體的工作和活動中。按照“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的要求，通過開展學(xué)習(xí)實踐活動，進一步解放了思想、更新了觀念，找準(zhǔn)了問題、看到了差距，理清了思路、明確了目標(biāo)，振奮了精神、激發(fā)了干勁，促進了全局各項工作的開展，學(xué)習(xí)實踐活動取得了明顯的成效。
五、深入開展主題教育活動，進一步加強和改進黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。
根據(jù)縣紀(jì)委、縣委組織部、縣委宣傳部聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于開展以“加強作風(fēng)建設(shè)、促進科學(xué)發(fā)展”為主題的教育活動的通知》文件精神要求。今年8月，我局深入開展主題教育活動。整個主題教育活動緊緊圍繞總書記關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚良好作風(fēng)“六個著力六個切實”的重要思想，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實“八個堅持，八個反對”的要求，切實加強各級領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)，增強宗旨觀念和責(zé)任意識，樹立和弘揚優(yōu)良作風(fēng)。通過活動使各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔，為促進我縣文化體育各項事業(yè)的大繁榮、大發(fā)展提供堅強的紀(jì)律保證。
六、嚴(yán)格內(nèi)部管理，以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)促進各項工作的有力開展。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢
與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于廣州方言應(yīng)進一步加強掌握
雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。
四、工作的條理性還應(yīng)加強
2.今年因3G建設(shè)，電源專業(yè)完成了道康發(fā)電機組(DK400GFC)切換開關(guān)柜(TS-100)，艾默生(P1030)機房專用空調(diào)、中興交流屏(ZXDP03-600A)、中興高頻開關(guān)柜(ZXDP12-300A)、光宇蓄電池組(GFM-2000)的安裝和初驗工作。
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好資陽地區(qū)各基站發(fā)電的日常管理工作，協(xié)調(diào)處理好與各地方(供電部門、代維公司)相關(guān)部門的關(guān)系?；藫岆U發(fā)電油費時，依據(jù)(代維協(xié)議)嚴(yán)格審核處理每一筆費用，并做好相應(yīng)記錄。努力把費用降低，爭取公司利益最大化。做到對聯(lián)通公司負(fù)責(zé)，也對自己的良心負(fù)責(zé)。
4.電源值班人員每日每兩小時對交換局房電源設(shè)備，變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關(guān)柜、UPS、機房專用空調(diào)、蓄電池組等測試電流、電壓是否正常、觀察信號指示有無告警、局房溫度和濕度是否正常、進行巡檢維護并記錄好參數(shù)，發(fā)現(xiàn)故障及時處理，并填寫上日巡檢作業(yè)計劃上，作到有章可循。在基站發(fā)生電源故障時，第一時間通知各區(qū)域代維公司，及時做好故障記錄，按月匯報基站停電掉站情況給部門維護主管。
5.電源值班人員每周對局房各專用發(fā)電機組進行15-30分鐘空載運行，對發(fā)電機啟動蓄電池進行充電。檢查機油、冷卻水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位，啟動蓄電池的電壓、液位是否正常，啟動蓄電池有無變形。發(fā)電機運行時的電壓、頻率、冷卻水溫、機油壓力、發(fā)電機轉(zhuǎn)速等是否符合要求，各種儀表、信號燈指示是否正常，運轉(zhuǎn)時是否有劇烈振蕩和異常響聲。試運行后并做好記錄填入周維護作業(yè)計劃上。在通信局房停電時，保證發(fā)電機組能隨時投入正常使用，確保通信局房萬無一失!
6.電源值班人員每月一次對變壓器、高低配電設(shè)備、UPS系統(tǒng)、高頻開關(guān)電源柜、各蓄電池組、局房專用發(fā)電機、局房專用空調(diào)等進行月維護以及對所有電源設(shè)備進行清潔維護。對變流設(shè)備檢查輸入電壓和變化范圍要在允許范圍內(nèi)，工作電流不能超過額定值，各種開關(guān)、熔斷器、插接件、接線端子等要接觸牢固，設(shè)備機殼接地良好。對變配電設(shè)備檢查接觸器、開關(guān)接觸是否良好，檢查信號指示、告警是否正常，功率補償屏工作是否正常，檢查充放電電路是否正常。對蓄電池組檢查測試電池端電壓、電解液的密度和溫度。對局房專用發(fā)電機進行月試運行。對局房專用空調(diào)檢查有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，清潔過濾器更換過濾網(wǎng)，測試壓縮機進出壓力是否正常，有無過冷過熱現(xiàn)象，檢查空調(diào)給、排水路是否通暢，并做電流測試。做好記錄并填寫入月維護計劃中。每月月底配合綜合部和物業(yè)公司有關(guān)人員對通信局房進行一次消防安全大檢查!
7.局房電源組值班人員每季度對用電設(shè)備進行防雷保護檢查，測試中性線電流是否在允許范圍內(nèi)，負(fù)荷是否均分，各部件的溫升及接線端是否良好。檢查干式變壓器的風(fēng)機是否正常工作。清除空調(diào)冷凝器沉淀物，檢查風(fēng)扇調(diào)速狀況，校正溫度、濕度，確?？照{(diào)的正常運轉(zhuǎn)，并對局房電源設(shè)備進行全面清潔，確保通信局房對溫度、濕度、潔凈度和空氣清晰度達到通信局房要求。
8.局房電源組值班人員每年年底對蓄電池組進行放電測試，檢查電池組引線及端子的接觸情況，測量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降，三年做一次蓄電池組的容量試驗。每年配合供電部門對高低壓配電設(shè)備測試雜音電壓和啟動沖擊電壓試驗，檢查變壓器和電力電纜的絕緣性，清潔電纜溝，檢測避雷器及接地引線。對機房專用空調(diào)進行清潔冷凝器，檢查電加濕器電極，檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。每年配合防雷局對通信局房做一次防雷、接地測試，檢測防雷裝置。對所有的儀表、儀器進行校正。配合代維公司搞好動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護工作。
9.按照四川分公司的要求，每年做二次應(yīng)急預(yù)案演練。今年4月和11月電源專業(yè)做了通信局房電源故障應(yīng)急預(yù)案演練，演練非常成功。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)，我也許做的還不夠好，也許是因為我在干事面前根本就沒有一種部長出現(xiàn)，更多的是以一種朋友的形象給他們，他們和我在一起都很輕松，也許正是這個原因，讓他們總認(rèn)為我不夠嚴(yán)肅，這樣的話對我的工作的實行就不能達到一定的效果。在這一點上我想我應(yīng)該改變。
