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時(shí)間：2023-03-13 11:27:15
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中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）17-0183-02
在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué)過程當(dāng)中，教師把培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力，實(shí)際業(yè)務(wù)處理能力作為最終的教學(xué)目標(biāo)，采取各種教學(xué)方法、教學(xué)手段只為提高學(xué)生的這種職業(yè)能力。尤其在以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育中，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中便成為提高學(xué)生動(dòng)手能力的重要途徑。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法將傳統(tǒng)的以教師講授為主轉(zhuǎn)變成以學(xué)生學(xué)習(xí)為主，使學(xué)生積極學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和興趣，培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立探索的自學(xué)能力。
一、高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是一門研究國(guó)際間商品交換，以進(jìn)出口流程為主要環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)技能課程。全國(guó)各大中專院校的外貿(mào)、經(jīng)管類專業(yè)均有開設(shè)本課程。在課程的教學(xué)過程中，通過合同的簽訂與履行、合同的標(biāo)的、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、國(guó)際貨物運(yùn)輸、國(guó)際貨物保險(xiǎn)、國(guó)際貨物進(jìn)出口價(jià)格、國(guó)際貨物貨款的結(jié)算、國(guó)際貨物合同糾紛的處理等知識(shí)的教授與實(shí)務(wù)操作，使學(xué)生掌握國(guó)際商品交易的特點(diǎn)。在開設(shè)本課程的同時(shí)必不可少地也開設(shè)了相關(guān)的實(shí)訓(xùn)課程，目的是通過實(shí)務(wù)操作培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，將平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的目標(biāo)?！秶?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)效果直接影響到學(xué)生的動(dòng)手能力與職業(yè)素養(yǎng)，尤其是在以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育中。因此，在本實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)中教師們也各出奇招，僅為提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和加強(qiáng)學(xué)生們的實(shí)踐操作能力。
二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法的特點(diǎn)
任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法是指教師在當(dāng)前教學(xué)主題下設(shè)計(jì)并提出問題，根據(jù)教學(xué)要求及學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，組建團(tuán)隊(duì)，各團(tuán)隊(duì)圍繞這個(gè)共同的任務(wù)中心，在問題的驅(qū)動(dòng)下，通過對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)，共同提高，引導(dǎo)學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，教學(xué)做合一的教學(xué)方法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法的主要特點(diǎn)就是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作、積極探索、共同提高”，它能有效地培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和自主學(xué)習(xí)的能力，并加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法很適合在高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)，高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程實(shí)踐性很強(qiáng)，它要求學(xué)生既要掌握理論知識(shí)，又要學(xué)好實(shí)務(wù)操作技能。國(guó)際貿(mào)易是綜合性強(qiáng)的涉外活動(dòng)，同時(shí)還要求從業(yè)者必須具備一定的學(xué)習(xí)能力和分析問題的能力，在交易的過程中通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)安全迅速地完成交易。只有培養(yǎng)出適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的人才，不僅能滿意地就業(yè)，而且能在自己的崗位上快速地提升，才是成功的職業(yè)教育。
三、高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中“任務(wù)設(shè)計(jì)”的原則
1.任務(wù)以實(shí)際工作為背景，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力。來源于實(shí)踐的任務(wù)更能讓學(xué)生產(chǎn)生興趣，更能激發(fā)學(xué)生的探索欲望，提高教學(xué)的效果，并對(duì)學(xué)生以后的工作更有幫助。
2.按工作流程下達(dá)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。國(guó)際貿(mào)易交易過程中會(huì)產(chǎn)生很多的單證，不同的單證來自于不同的工作流程，這些單證有著非常嚴(yán)格的時(shí)間要求，一旦錯(cuò)誤，會(huì)影響到整筆交易最終能否順利結(jié)匯。在實(shí)訓(xùn)課程中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育是必不可少的。
3.布置任務(wù)遵循因材施教原則。外貿(mào)專業(yè)與經(jīng)管專業(yè)都開設(shè)了本課程，也涵蓋了實(shí)訓(xùn)課程，可學(xué)生的基礎(chǔ)是有差異的，不同團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同的成員學(xué)習(xí)能力和對(duì)知識(shí)的掌握也是有差別的。這就要求教師在創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境的時(shí)候考慮這些因素。
4.任務(wù)難度由淺入深、循序漸進(jìn)原則。任務(wù)設(shè)計(jì)要注意學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)能力的差異，從學(xué)生的實(shí)際能力出發(fā)，考慮學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)由淺及深，由表到里，循序漸進(jìn)。
四、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程中的實(shí)施
我校的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論課程與實(shí)訓(xùn)課程是穿行的，上完一個(gè)模塊的理論課程后就進(jìn)行該內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)練習(xí)，這種講練結(jié)合的教學(xué)方式能更好地提高學(xué)生的動(dòng)手能力，從我們教改之后的教學(xué)效果來看，這種方式更適應(yīng)高職學(xué)生職業(yè)教育的需要。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程中實(shí)施包括以下四個(gè)步驟。
1.課程任務(wù)布置和安排階段。以真實(shí)的工作任務(wù)來設(shè)計(jì)教學(xué)情境，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的工作任務(wù)離不開單證，包括合同、提單類單據(jù)、保險(xiǎn)類單據(jù)、商品價(jià)格核算、結(jié)算類單據(jù)等內(nèi)容。在理論教學(xué)中把相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)講授后，布置好相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。讓學(xué)生做好實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備，如果學(xué)生對(duì)相關(guān)理論缺乏了解，實(shí)訓(xùn)任務(wù)就很難完成，就更談不上團(tuán)隊(duì)內(nèi)的討論與協(xié)作了。約五人為一團(tuán)隊(duì)，一個(gè)班級(jí)約八個(gè)團(tuán)隊(duì)，同一個(gè)教學(xué)任務(wù)下，同一團(tuán)隊(duì)各成員實(shí)訓(xùn)任務(wù)相同，不同的團(tuán)隊(duì)任務(wù)不同。比如合同這個(gè)教學(xué)任務(wù)，不同的團(tuán)隊(duì)在做實(shí)訓(xùn)任務(wù)時(shí)，進(jìn)出口企業(yè)不同，交易貨物的內(nèi)容不同，合同中的運(yùn)輸、保險(xiǎn)、結(jié)算等條款也有差異。
2.團(tuán)隊(duì)成員自主學(xué)習(xí)階段。任務(wù)布置后，先由團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)自完成，在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)生利用學(xué)習(xí)資源，獨(dú)立思考與探索，自主學(xué)習(xí)，完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
3.團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作學(xué)習(xí)階段。在國(guó)際貿(mào)易中想要在貿(mào)易結(jié)束后順利結(jié)匯，單據(jù)必須符合要求。在制單時(shí)必須做到單證相符、單單相符、單貨相符，而且單據(jù)內(nèi)容必須做到準(zhǔn)確、完整、合理、簡(jiǎn)明扼要。學(xué)生在獨(dú)立完成階段很難做到這一點(diǎn)，這就需要借助集體的力量，各自完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)后，在團(tuán)內(nèi)展開討論，各成員間形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最后提交一份團(tuán)隊(duì)作業(yè)，作業(yè)的準(zhǔn)確率可以達(dá)到90%以上。在討論中，不僅可以激發(fā)學(xué)生的求知欲望、探索欲望，還能提高學(xué)生分析問題的能力。
4.教師點(diǎn)評(píng)與總結(jié)階段。團(tuán)隊(duì)作業(yè)上交后教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與總結(jié)，這樣做的好處主要有兩個(gè)：一是把作業(yè)中所涉及到的理論知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用；二是作業(yè)點(diǎn)評(píng)過程中，作業(yè)完成得較好的同學(xué)會(huì)從中獲得較高的成就感和滿足感，這會(huì)在他們的學(xué)習(xí)中形成良性循環(huán)，作業(yè)完成得不好的同學(xué)會(huì)在下次作業(yè)中更注意出錯(cuò)的地方，加強(qiáng)對(duì)該知識(shí)的學(xué)習(xí)。
五、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程中實(shí)施的效果與總結(jié)
1.充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，提高了教學(xué)效果。
2.以自主學(xué)習(xí)與交流互動(dòng)為基礎(chǔ)，提高了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
3.以任務(wù)的完成任務(wù)討論任務(wù)檢驗(yàn)總結(jié)學(xué)習(xí)為實(shí)訓(xùn)過程，改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)探究、實(shí)踐、思考、運(yùn)用、協(xié)作、解決問題的學(xué)習(xí)體系，加強(qiáng)了學(xué)生自學(xué)能力。
4.以互補(bǔ)原則組建團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好地心理品質(zhì)。在企業(yè)中，在崗位上，只有學(xué)會(huì)了合作，才能獲得更大范圍的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能適應(yīng)社會(huì)的高效發(fā)展。
總之，國(guó)際貿(mào)易本身是一個(gè)極為復(fù)雜的過程，涉及的領(lǐng)域也非常廣，如何有效地提高學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力，畢業(yè)后就能上崗，符合社會(huì)、企業(yè)的需要，我們?cè)凇秶?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程及實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)中一直在探索。
參考文獻(xiàn)：
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* 中圖分類號(hào)：G423.07
作為中等職業(yè)學(xué)校的教師，我們知道學(xué)生理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱、學(xué)習(xí)行為習(xí)慣不夠好，學(xué)習(xí)自信嚴(yán)重不足的現(xiàn)象非常普遍，如果我們?nèi)园丛械慕虒W(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生難學(xué)懂，老師也缺乏成就感，所以筆者總結(jié)了幾年在攝影教學(xué)中進(jìn)行活動(dòng)課程改革的經(jīng)驗(yàn)，以探索一種學(xué)生樂學(xué)，教師樂教的模式，希望和同仁們一起探討和分享。
一、實(shí)施活動(dòng)課程教學(xué)的原因
一是基于中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際。中職的學(xué)生常常是視覺學(xué)習(xí)、聽覺學(xué)習(xí)的弱者，但他們往往是動(dòng)覺學(xué)習(xí)的強(qiáng)者，而我們現(xiàn)有的教學(xué)模式很多還是普教模式，仍以學(xué)科為中心，重理論，輕實(shí)踐，忽視能力培養(yǎng)而我們現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)科體系味道太濃，難度過大，趣味性不強(qiáng)，學(xué)生感到難，學(xué)不懂，以至于不愿學(xué)。
二是結(jié)合活動(dòng)課程的特點(diǎn)?；顒?dòng)課程更多關(guān)注了傳統(tǒng)教學(xué)所忽視的動(dòng)覺學(xué)習(xí)，讓學(xué)生的所有感覺器官都參與學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生腦、心、手共同參與學(xué)習(xí)，在具體活動(dòng)中，使每個(gè)學(xué)生都有施展個(gè)性能力的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
二、對(duì)活動(dòng)課程體系的認(rèn)識(shí)
經(jīng)過多年對(duì)活動(dòng)課程的研究，筆者認(rèn)為活動(dòng)課程不僅僅是人們?cè)瓉砝斫獾牡诙n堂活動(dòng)，活動(dòng)課程應(yīng)該是針對(duì)所教育的對(duì)象開設(shè)的教育教學(xué)活動(dòng)的集合。可將活動(dòng)課程體系歸納為：
一是以主題活動(dòng)為載體的德育活動(dòng)課程；二是以職業(yè)活動(dòng)為單元的專業(yè)活動(dòng)課程（含專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課）三是以實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)課程；四是以欣賞美、體會(huì)美等審美活動(dòng)為載體的美育課程；五是以增強(qiáng)身心鍛煉為載體的體育健康課程。
而筆者所教授的攝影課程是廣告類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。
三、實(shí)施活動(dòng)課程的目標(biāo)
以學(xué)生"學(xué)"為主體，教師引導(dǎo)為輔，讓學(xué)生在具體精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)中，通過團(tuán)隊(duì)合作，掌握基礎(chǔ)知識(shí)，掌握基本技能，提升職業(yè)素養(yǎng)，感受成功的喜悅。
四、實(shí)施活動(dòng)課程的難點(diǎn)和重點(diǎn)
1、根據(jù)不同專業(yè)和課程特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)。
2、不同活動(dòng)課程之間的配合和銜接。
3、活動(dòng)課程過程中的評(píng)價(jià)。
五、攝影活動(dòng)課程實(shí)施案例
（一）、活動(dòng)課程的授課前準(zhǔn)備及實(shí)施
首先要明確授課對(duì)象專業(yè)，明確授課對(duì)象層次，然后選擇教學(xué)輔助教材，熟悉教學(xué)設(shè)備。
其次非常重要的環(huán)節(jié)就是設(shè)計(jì)課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。攝影課程考核采用過程考核。其中課堂提問占10%，主要考核學(xué)生主動(dòng)溝通的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；紀(jì)律考勤占10%，主要考核學(xué)生職業(yè)道德規(guī)范等；課堂實(shí)訓(xùn)占40%，主要考核學(xué)生攝影專業(yè)技能、攝影作品審美能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；課后自學(xué)完成作業(yè)占30%，主要考核學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)、書籍等手段收集攝影基礎(chǔ)知識(shí)等信息的能力、收集欣賞攝影作品的能力等；作品展示10%，通過櫥窗、LED顯示屏和QQ相冊(cè)等方式展示學(xué)生優(yōu)秀作品，并根據(jù)學(xué)生櫥窗制作參與度，作品選用數(shù)量等對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)分，同時(shí)考核學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神等。
第三就是設(shè)計(jì)教育教學(xué)活動(dòng)，這也是難點(diǎn)部分。經(jīng)過總結(jié)筆者將攝影課程的教育教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)為以下12項(xiàng)：
1、自我介紹活動(dòng)。2、攝影基礎(chǔ)知識(shí)講座。3、團(tuán)隊(duì)分組活動(dòng)。通過團(tuán)隊(duì)分組活動(dòng)，讓學(xué)生體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量。4、團(tuán)隊(duì)PK賽活動(dòng)。5、數(shù)碼照相機(jī)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。6、分團(tuán)隊(duì)課堂實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)是教學(xué)活動(dòng)的重點(diǎn)，要通過設(shè)計(jì)的具體課堂施訓(xùn)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生攝影基本技能的訓(xùn)練。7、課后自學(xué)活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等媒介掌握攝影的基本知識(shí)，訓(xùn)練學(xué)生自學(xué)能力。8、攝影作品欣賞、比較、評(píng)價(jià)活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)也是非常重要的環(huán)節(jié)，是學(xué)生提高攝影水平的重要環(huán)節(jié)。通過在電教室欣賞、比較、評(píng)價(jià)同學(xué)們每此課堂實(shí)訓(xùn)的作品，找到作品中的不足，并不斷總結(jié)提高。9、外出采風(fēng)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)也是非常吸引學(xué)生的一項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生在輕松愉快、優(yōu)美的氛圍中學(xué)習(xí)攝影、感受攝影以及感受伙伴間合作學(xué)習(xí)的快樂。10、攝影基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，激勵(lì)、檢驗(yàn)學(xué)生掌握攝影基礎(chǔ)知識(shí)。11、學(xué)習(xí)攝影交流總結(jié)活動(dòng)，不僅實(shí)現(xiàn)老師總結(jié)課程，還應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)總結(jié)學(xué)習(xí)，并提出學(xué)習(xí)建議。12、作品展示活動(dòng)。這是非常重要的體會(huì)"豐收"的活動(dòng)。通過櫥窗、LED顯示屏、QQ相冊(cè)等展示手段，搭建學(xué)生展示自己的舞臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感。
以上活動(dòng)設(shè)計(jì)中"分團(tuán)隊(duì)課堂實(shí)訓(xùn)活動(dòng)"更是重中之重。筆者在結(jié)合參考教材和數(shù)碼照相機(jī)說明書的基礎(chǔ)上，并結(jié)合學(xué)校的教育環(huán)境設(shè)計(jì)了以下具體的課堂實(shí)訓(xùn)活動(dòng)：1、數(shù)碼照相機(jī)的基本操作實(shí)訓(xùn)活動(dòng)；2、"學(xué)攝影"主題攝影活動(dòng)；3、光線的利用拍攝活動(dòng)；4、人像攝影活動(dòng)；5、構(gòu)圖和色彩實(shí)訓(xùn)活動(dòng)；6、校園秋色實(shí)訓(xùn)活動(dòng)；7、"我的發(fā)現(xiàn)"主題攝影活動(dòng)；8、校外攝影采風(fēng)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)；9、翻拍我的繪畫作品。10、"暗房技術(shù)"實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。通過具體活動(dòng)的設(shè)計(jì)，讓學(xué)生積極參與到各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中，并給予學(xué)生及時(shí)評(píng)價(jià)。
第四、做好活動(dòng)課程的總結(jié)評(píng)價(jià)。在設(shè)計(jì)好具體活動(dòng)課程后，老師的重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)中來，并做好每次活動(dòng)的指揮、輔導(dǎo)、溝通、答疑、協(xié)調(diào)等工作。并采用學(xué)生評(píng)、老師點(diǎn)評(píng)等方法做好每次實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)。
中圖分類號(hào)：G642
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914(2011)03-147-02
ERP是Enterprise Resource Phnning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱。作為當(dāng)今國(guó)際上一個(gè)最先進(jìn)的企業(yè)管理模式。在體現(xiàn)當(dāng)前世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時(shí)。也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源。實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
實(shí)際上ERP就是把現(xiàn)代化、信息化、集約化的管理和運(yùn)營(yíng)理念融入到企業(yè)存在和發(fā)展的整個(gè)過程。因此形成了ERP特有地經(jīng)營(yíng)管理的理論知識(shí)和核心理念．把企業(yè)的各個(gè)管理模塊都緊密地聯(lián)系在一起，從而真正地形成企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)”。使一切都按照預(yù)定的軌跡運(yùn)行。當(dāng)然這里所說的“互聯(lián)網(wǎng)”更有其特殊的意義，這就是把信息化真正地融入企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)中．在內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)的支持下促成高效、及時(shí)的信息互換。最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，消除一切不必要的浪費(fèi)；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金、物資、人力的使用、監(jiān)管力度，提高資金的使用效率、加快物資周轉(zhuǎn)。使人力從繁重的事務(wù)性勞動(dòng)中解放出來充分發(fā)揮其創(chuàng)造性；進(jìn)而通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)系統(tǒng)的管理，為正確決策提供有力支持。
但是，ERP本身并不是管理，它不可以取代管理。企業(yè)的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業(yè)管理問題的一種工具．而“人”在整個(gè)ERP的開發(fā)和應(yīng)用中卻起著至關(guān)重要的作用。所以，把ERP課程的理論與實(shí)踐相結(jié)合，既有理論本身要服從于實(shí)踐需要的要求．更是重視^在整個(gè)實(shí)踐過程中占主導(dǎo)地位的具體體現(xiàn)。
一、《ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程內(nèi)容
《ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。將ERP理念和精髓通過沙盤模擬實(shí)訓(xùn)貫穿在課堂教學(xué)過程中。使缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、缺乏為成果而工作的思維習(xí)慣得到改變，讓學(xué)生迅速掌握有關(guān)企業(yè)的涵義及企業(yè)管理的內(nèi)涵。
這種沙盤式實(shí)戰(zhàn)演練實(shí)質(zhì)上是一種體驗(yàn)式教育，ERP課程班按6-8人一組模擬組成一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司。每個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、企劃部部長(zhǎng)等職位，連續(xù)從事6-8個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。每班有6-8個(gè)模擬公司在同一市場(chǎng)環(huán)境里展開競(jìng)爭(zhēng)。讓學(xué)生置身于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，去制定戰(zhàn)略方案．體驗(yàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策過程。具體程序是：企業(yè)的定單獲得、資金籌集、生產(chǎn)預(yù)算、產(chǎn)品銷售等競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)過“幾年”的打拼，結(jié)果是有的賺錢，有的虧損，有的甚至倒閉?？菰锓ξ?、干澀難懂的理論在此變成了實(shí)戰(zhàn)演練。紙上談兵變成了實(shí)際操作，使一向困惑高校的管理類教學(xué)缺乏實(shí)踐的難題迎刃而解。
二、教師在實(shí)訓(xùn)中的作用
作為此門課程的教師就要打破傳統(tǒng)的授課方式，以全新的開放式的教學(xué)形式出現(xiàn)在課堂上。筆者認(rèn)為教師在沙盤實(shí)訓(xùn)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1．教師是演練的主導(dǎo)者。教師要去調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，改變學(xué)習(xí)的觀念成為主要的教學(xué)方式。許多學(xué)生在沒有上這門課之前，總是處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)?！袄蠋熥鍪裁?，學(xué)生就做什么。老師不做，學(xué)生就不會(huì)做”的局面非常普遍。而ERP沙盤實(shí)訓(xùn)就是要交破這種僵化的學(xué)習(xí)模式，要讓學(xué)生自己動(dòng)起來，由被動(dòng)的學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，使之迅速進(jìn)入角色。事實(shí)也表明許多優(yōu)秀的學(xué)生一旦進(jìn)八角色，創(chuàng)造性思維如脫韁之馬，全身心地投入到自己創(chuàng)造的企業(yè)團(tuán)隊(duì)里，欲罷不能，在沙盤前就不想下來，無論是吃飯還是睡覺都在和同學(xué)討論自己的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2．教師是對(duì)全局的控制者。教師要把握奎盤的走勢(shì)，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、記錄，及時(shí)對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)每年的經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行總結(jié)和分析，沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)答案，只有每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。同時(shí)要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，及時(shí)調(diào)整新的年度計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)決策。
3．教師是學(xué)生創(chuàng)造力的挖掘者。教師要不斷地激勵(lì)學(xué)生，通過激勵(lì)和鞭策使學(xué)生的主觀能動(dòng)性充分發(fā)揮，在實(shí)戰(zhàn)演練中去理解企業(yè)的內(nèi)涵。理解團(tuán)隊(duì)的重要性，理解企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)，掌握生產(chǎn)流程、采購(gòu)過程和銷售過程等生產(chǎn)步驟。將以往的理論學(xué)習(xí)融入到實(shí)際操作中。
4．教師是市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的仲裁者。在沙盤實(shí)訓(xùn)中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，稍有不慎，就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，甚至于企業(yè)破產(chǎn)。所以教師在整個(gè)實(shí)訓(xùn)階段，始終是以“法官”身份出現(xiàn)，不能偏袒任何一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)，使備企業(yè)團(tuán)隊(duì)始終處于公平競(jìng)爭(zhēng)的地位。
三、在培訓(xùn)課程實(shí)施中需要注意的問題
對(duì)于學(xué)生來講，他們是整個(gè)虛擬市場(chǎng)的參與者，是虛擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)者，是促成活躍市場(chǎng)的主體。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，筆者認(rèn)為還需要注意以下幾方面的問題：
1．進(jìn)入沙盤實(shí)戰(zhàn)之前，一定要將沙盤規(guī)則講解清楚，使學(xué)生深刻地理解每一條規(guī)則。只有了解了規(guī)則，在實(shí)際操作中才不會(huì)手忙腳亂，在遇到難題的時(shí)候．碰到困境的時(shí)候。才能冷靜地處理各種情況。如果規(guī)則把握不好．就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)決策上的失誤，使企業(yè)很快走向破產(chǎn)。只有讓學(xué)生對(duì)沙盤規(guī)則有深刻的理解，才能充分模擬出現(xiàn)實(shí)環(huán)境中企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，以便讓學(xué)生參與到“真實(shí)的”企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程。去體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的喜怒哀樂，品嘗失敗與成功的滋味。
2．對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員要注意搭配合理。使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能做到各司其職。把握住各自的角色。如有可能的話，最好能輪換角色，使每個(gè)同學(xué)都能去體驗(yàn)企業(yè)中不同部門的角色，感受在不同崗位的工作狀態(tài)．總姑經(jīng)驗(yàn)，以便為學(xué)生運(yùn)營(yíng)、管理企業(yè)提供更全面、完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)，也建立起一個(gè)嚴(yán)密的鏈條．把企業(yè)的各部門有機(jī)地結(jié)合。形成一個(gè)真正的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。
3．需要時(shí)每年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)
進(jìn)行分析和總結(jié)。各個(gè)團(tuán)隊(duì)都要介紹自己團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式。為什么會(huì)失敗?為什么會(huì)成功?達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)沒有?等等。當(dāng)然除了總結(jié)針對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的“硬經(jīng)驗(yàn)”以外，還要總結(jié)在平時(shí)做工作時(shí)遇到的問題和解決辦法，也就是所謂的“軟經(jīng)驗(yàn)”。
4．要求每年度要召開“年度總結(jié)交流大會(huì)”?？偨Y(jié)是進(jìn)步的前提。沒有總結(jié)就沒有新的突破，更何況在一個(gè)企業(yè)中，涉及的部門非常多其中不免會(huì)有一些配合上的問題。這些問題就像是木橋上腐爛的木塊，如不得到及時(shí)解決必然會(huì)形成隱性的問題埋藏在企業(yè)內(nèi)部，早晚會(huì)有一天導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營(yíng)鏈務(wù)的斷裂。如在“年度總結(jié)交流大會(huì)”上．各部門人員互相交流。這就會(huì)是解決問題的一個(gè)平臺(tái)。
5．即使再逼真的沙盤模擬也無法復(fù)制現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，所以要走入真正的企業(yè)，找到現(xiàn)實(shí)與理論的差距，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中存在的問題，結(jié)合理論，積極探求解決的方法，二者互相補(bǔ)充、促進(jìn)，互利共贏。同時(shí)這也培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，把在學(xué)校、書本上學(xué)到的理論轉(zhuǎn)化成內(nèi)在的能力。
6．把經(jīng)濟(jì)政策貫徹到沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，讓學(xué)生充分體會(huì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策對(duì)企業(yè)的巨大影響．培養(yǎng)出學(xué)生了解政策、應(yīng)用政策的習(xí)慣和對(duì)政策的迅速反應(yīng)能力，做一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
7．建議學(xué)校加大ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課時(shí)，將其列為管理類專業(yè)課程。即管理類專業(yè)應(yīng)該是必修課。而非管理類專業(yè)可以是選修課。對(duì)于管理類的學(xué)生應(yīng)該在大一的時(shí)候就進(jìn)入ERP沙盤實(shí)訓(xùn)，通過實(shí)訓(xùn)初步的理解企業(yè)和管理。為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)提供感性知識(shí)。到了大四還應(yīng)該在進(jìn)行ERP沙盤實(shí)訓(xùn)，當(dāng)然這次就是從感性的認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，是質(zhì)的飛躍。即在模擬企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過程中，通過沙盤模擬對(duì)抗演練――ERP理論學(xué)習(xí)――企業(yè)行為模擬――ERP管理軟件應(yīng)用等多種形式。去掌握ERP的管理理念和精髓思想。目前國(guó)內(nèi)外許多大企業(yè)都已經(jīng)引入REP管理系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和決策。國(guó)家也有相關(guān)的ERP工程師資格考試，許多大型企業(yè)需要這類人才，但是有的學(xué)生雖然考取了ERP工程師資格，卻不敢應(yīng)聘，說明了什么?那才是真正的紙上談兵，沒有真才實(shí)學(xué)，是很悲哀的。
一門課程要想得到推廣，除了要不斷探索積極的解決方案以外，還要全體師生都付諸努力，互相促進(jìn)。雖然這門課程符合當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的廣泛需求，但是如何培養(yǎng)出合格的ERP人才始終是我們應(yīng)該探究的問題，我們會(huì)始終保持著一顆熱忱、堅(jiān)定的信念去實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才、發(fā)展教育的目標(biāo)。
我們只有從上到下、真正認(rèn)識(shí)到ERP實(shí)訓(xùn)和理論的重要性，才能使高校培養(yǎng)出的大學(xué)生適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，敢于走向真實(shí)的社會(huì)中去，創(chuàng)建屬于他們自己的真實(shí)的企業(yè)，打造出成功的事業(yè)。
參考文獻(xiàn)：
軟件專業(yè)信息服務(wù)方向與軟件開發(fā)方向不同，著重于培養(yǎng)學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)軟硬件的相關(guān)知識(shí)和技能，進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)和軟件系統(tǒng)部署、測(cè)試、實(shí)施和集成的能力。高職院校信息服務(wù)專業(yè)方向教學(xué)，必須結(jié)合現(xiàn)代教育理論，以工作過程為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心、注重學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)，才能適合目前軟件人才市場(chǎng)的需求。在高職院校的實(shí)踐教學(xué)體系中，實(shí)訓(xùn)課程是非常重要的一環(huán)。實(shí)訓(xùn)課程集中于若干學(xué)時(shí)，要求學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成某門課程的綜合實(shí)驗(yàn)，將理論課程的講授與學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，完成學(xué)生由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化，并在“行”的過程中深化對(duì)“知”的認(rèn)識(shí)和理解，以促進(jìn)理論和實(shí)踐教學(xué)過程的良性循環(huán)。
傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)課程，通常是針對(duì)單一學(xué)科進(jìn)行的相應(yīng)技能的集中訓(xùn)練，限定于該學(xué)科范圍內(nèi)的知識(shí)和理論的實(shí)際應(yīng)用。對(duì)軟件專業(yè)人才而言，綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是非常重要的，這就要求學(xué)生必須對(duì)所有軟件相關(guān)課程內(nèi)容都能達(dá)到可以用理論指導(dǎo)實(shí)踐的高度，這樣才能有效地化知識(shí)為能力，縮小與實(shí)際就業(yè)崗位要求的差距，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我校為信息服務(wù)專業(yè)方向設(shè)置了軟件項(xiàng)目實(shí)施與測(cè)試綜合實(shí)訓(xùn)課程，下面對(duì)該課程的教學(xué)實(shí)施模式進(jìn)行探討。
綜合實(shí)訓(xùn)課程概述
信息服務(wù)軟件項(xiàng)目實(shí)施與測(cè)試綜合實(shí)訓(xùn)（下文簡(jiǎn)稱“綜合實(shí)訓(xùn)”）是信息服務(wù)專業(yè)方向安排在第五學(xué)期、為期三周的軟件項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。綜合實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式模擬軟件公司技術(shù)支持部門，對(duì)一個(gè)j2ee項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)境安裝、參數(shù)配置、項(xiàng)目部署、系統(tǒng)調(diào)整優(yōu)化以及壓力測(cè)試的工作操作流程。綜合實(shí)訓(xùn)的任務(wù)取材于軟件企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目，經(jīng)過適當(dāng)?shù)募舨煤驼{(diào)整，使之既符合學(xué)生的實(shí)際水平層次，又有助于學(xué)生全面回顧軟件技術(shù)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，完整提升系統(tǒng)集成實(shí)踐能力，充分積累團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。為了更好地達(dá)到綜合實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)，我校嘗試將現(xiàn)代教育理論應(yīng)用于該實(shí)訓(xùn)課程,并收到了良好的效果。
現(xiàn)代教育理論在綜合實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用嘗試
（一）以項(xiàng)目為載體，突出能力和素質(zhì)目標(biāo)
任何學(xué)科的教育都要圍繞素質(zhì)教育展開，素質(zhì)教育就是要強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生思考能力、動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)知方法以及創(chuàng)造精神等多方面的培養(yǎng)。為了更好地在綜合實(shí)訓(xùn)課程中突出對(duì)學(xué)生素質(zhì)能力的培養(yǎng)，我校把課程目標(biāo)定位成三個(gè)層次：知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)，如表1所示：
知識(shí)目標(biāo)是最直接的目標(biāo)，即課程要解決的最基本問題，是對(duì)學(xué)生在校所學(xué)專業(yè)課程的全面總結(jié)，讓學(xué)生在實(shí)踐中鞏固和深化專業(yè)知識(shí)；能力目標(biāo)是更高一層次的目標(biāo)，是對(duì)知識(shí)目標(biāo)的綜合運(yùn)用，要求達(dá)到解決工作中實(shí)際問題的能力水平，旨在培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)所需的相關(guān)技能；素質(zhì)目標(biāo)是最高層次的目標(biāo)，要求在課程教學(xué)中滲透育人理念，引導(dǎo)學(xué)生直面職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、提升綜合素質(zhì)。
為了更好地讓綜合實(shí)訓(xùn)課程達(dá)到上述目標(biāo)，我校對(duì)課程作了精心的設(shè)計(jì)和安排。課程直接取材自真實(shí)企業(yè)技術(shù)支持部門的實(shí)際項(xiàng)目，并在原項(xiàng)目的基礎(chǔ)上補(bǔ)充了必要的內(nèi)容，以盡可能在課程中貫穿專業(yè)課程知識(shí)。實(shí)訓(xùn)的每一個(gè)模塊都是企業(yè)技術(shù)支持部門的真實(shí)需求，讓學(xué)生在“真刀真槍”的演練中強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，鍛煉專業(yè)技能。在素質(zhì)培養(yǎng)方面，我校以團(tuán)隊(duì)劃分的方式，以適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的通力協(xié)作，形成團(tuán)隊(duì)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)訓(xùn)過程中的每一個(gè)模塊，教師都不直接給出完整的解決方案，而是啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用自學(xué)能力、發(fā)揚(yáng)探索精神，以培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。
（二）以學(xué)生為主體，轉(zhuǎn)變教師職能
建構(gòu)主義提倡在教師指導(dǎo)下以學(xué)習(xí)者為中心進(jìn)行教學(xué)，既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用，又不忽視教師的主導(dǎo)作用。教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者，而不再是知識(shí)的提供者和灌輸者；學(xué)生是學(xué)習(xí)信息加工的主體，是意義建構(gòu)的主動(dòng)者，而不是知識(shí)的被動(dòng)者和被灌輸?shù)膶?duì)象。
綜合實(shí)訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)著以學(xué)生為主體的建構(gòu)主義教育理論。從教材的設(shè)計(jì)到課堂教學(xué)過程，在實(shí)訓(xùn)模塊工作過程中，教師始終扮演著咨詢師、輔導(dǎo)者和合作伙伴的角色。每個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊開始時(shí)，教師僅給出模塊的任務(wù)目標(biāo)以及關(guān)鍵步驟提示，而不做任何操作演示和集中的理論知識(shí)講解。在模塊進(jìn)行中，教師根據(jù)團(tuán)隊(duì)反映的各種問題不斷提煉共性問題，及時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行方向性糾正，幫助團(tuán)隊(duì)不斷接近以致最終實(shí)現(xiàn)模塊的任務(wù)目標(biāo)。在實(shí)訓(xùn)中，很多模塊的任務(wù)目標(biāo)又細(xì)分為基本目標(biāo)和高級(jí)目標(biāo)兩個(gè)層次，對(duì)于進(jìn)度較快的團(tuán)隊(duì)，在完成基本目標(biāo)后可以繼續(xù)探索高級(jí)目標(biāo)，教師不對(duì)高級(jí)目標(biāo)作統(tǒng)一指示，而是讓團(tuán)隊(duì)在保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的情況下自己探索。同時(shí)，教師在輔導(dǎo)過程中，對(duì)于團(tuán)隊(duì)遇到的困難，更多的是給予提示性說明，而不直接告訴解決方法，促使團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)教師的提示自行攻克難題，加深印象。
（三）以工作過程為導(dǎo)向，模擬職業(yè)活動(dòng)
傳統(tǒng)的系統(tǒng)化學(xué)科體系，是從對(duì)應(yīng)的學(xué)科知識(shí)中選擇適合的內(nèi)容并進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)簡(jiǎn)化，學(xué)習(xí)內(nèi)容和職業(yè)實(shí)踐的關(guān)系是間接的，由于強(qiáng)化了勞動(dòng)分工原則而忽視工作過程的內(nèi)在聯(lián)系，從而缺乏將知識(shí)、技能、能力進(jìn)行序列化的標(biāo)準(zhǔn)。在以工作過程為導(dǎo)向的職業(yè)教育中，專業(yè)勞動(dòng)處于中心地位，教學(xué)內(nèi)容指向職業(yè)的工作任務(wù)、勞動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系和工作過程知識(shí)。根據(jù)教師下企業(yè)實(shí)踐的親身經(jīng)歷，我校將綜合實(shí)訓(xùn)所要完成的j2ee應(yīng)用部署和測(cè)試的目標(biāo)劃分為4個(gè)模塊共10個(gè)典型的工作過程，形成了以工作過程為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)思路，如表2所示：
以“jboss安裝與配置”這一典型的工作過程為例，課堂微觀教學(xué)設(shè)計(jì)如圖1所示。
在“jboss安裝與配置”工作過程的教學(xué)設(shè)計(jì)中，教師首先以咨詢師的身份，介紹jboss應(yīng)用服務(wù)器的基本知識(shí)，這些常規(guī)性的介紹和該工作過程并沒有建立直接的關(guān)系，而需要學(xué)生團(tuán)隊(duì)自行去發(fā)掘有價(jià)值的信息來指導(dǎo)實(shí)踐。在“決策”過程中，教師針對(duì)學(xué)生在安裝配置時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的一些典型問題作有限的提示，并強(qiáng)調(diào)如果出現(xiàn)相同的問題將不在輔導(dǎo)過程中重復(fù)回答。工作過程由各團(tuán)隊(duì)自行進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施，教師巡回輔導(dǎo)。在檢查階段，由團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)自行考核團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該工作過程的掌握程度。最后，教師對(duì)各團(tuán)隊(duì)完成當(dāng)前工作過程情況做出整體評(píng)價(jià)，集中分析和總結(jié)團(tuán)隊(duì)的主要問題，并輔以必要說明。
可見，在以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)過程中，實(shí)訓(xùn)的每個(gè)模塊不再是教師憑空拼湊出來的一組純粹為了使學(xué)生掌握知識(shí)而設(shè)計(jì)的操作集合，而是仿真的職業(yè)活動(dòng)。各團(tuán)隊(duì)在職業(yè)活動(dòng)中也不能立即得到教師的指導(dǎo)，更多的是靠團(tuán)隊(duì)成員的探索和交流。
（四）以開放式工學(xué)結(jié)合為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從知識(shí)理論到實(shí)踐的一體化教學(xué)
理論與實(shí)踐一體化教學(xué)打破了理論課、實(shí)驗(yàn)課和實(shí)訓(xùn)課的界限，將課程的理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)融于一體，教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)集中，教學(xué)場(chǎng)所直接安排在實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵱?xùn)車間，來完成某個(gè)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)。教師邊教，學(xué)生邊學(xué)、邊做，理論和實(shí)踐交替進(jìn)行，直觀操作和抽象理論彼此交融，沒有固定的先實(shí)后理或先理后實(shí)，而是理中有實(shí)，實(shí)中有理，能夠突出學(xué)生動(dòng)手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
在綜合實(shí)訓(xùn)課程中，對(duì)于一些必須掌握而在以前的課程中又沒有出現(xiàn)過的基礎(chǔ)理論部分，我校嘗試了理論與實(shí)踐一體化教學(xué)的方法，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做無縫銜接，以實(shí)踐為主，理論與實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)生能夠在實(shí)際操作中消化所掌握的理論知識(shí)，獲得較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)踐能力和寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
效果和總結(jié)
將現(xiàn)代教育理論和思想融入綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)，是一個(gè)大膽的創(chuàng)新和嘗試。從2007級(jí)信息服務(wù)班學(xué)生的反映看，雖然在實(shí)踐課程中引入了較多的理論知識(shí)，但由于將其合理分散在了各個(gè)工作過程中，學(xué)生掌握和消化較快，有些理論知識(shí)的掌握效果甚至超過了理論課。另外，由于學(xué)生的主體性突出，學(xué)習(xí)興趣、熱情和潛力被極大地激發(fā)出來，自主學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)得到了發(fā)揮。分組競(jìng)爭(zhēng)模式以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，極大地增進(jìn)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。實(shí)訓(xùn)考核方式以系統(tǒng)搭建速度、系統(tǒng)功能完善程度和系統(tǒng)優(yōu)化性能表現(xiàn)等綜合指標(biāo)衡量，并參考組內(nèi)成員互評(píng)分?jǐn)?shù)，形成了小組之間互相競(jìng)爭(zhēng)的良好激勵(lì)氛圍，調(diào)動(dòng)了大多數(shù)組員的積極性。
當(dāng)然，嘗試過程中也有值得改進(jìn)和提高的地方。對(duì)教師而言，更好地轉(zhuǎn)變角色，從原有的知識(shí)傳播者的身份解脫出來，保證教學(xué)效果和學(xué)生的主體地位，仍然需要教師在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、逐步提升。而工作過程的進(jìn)一步精細(xì)化和規(guī)范化，也是今后運(yùn)用現(xiàn)代教育理論指導(dǎo)課程改革需要重點(diǎn)探索研究的課題。
參考文獻(xiàn)：
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一、引言
沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學(xué)院的KlasMel-lan開發(fā)，此課程引入了虛擬企業(yè)為背景，借助沙盤道具，在教師引導(dǎo)下以學(xué)生參與為主的企業(yè)管理技能競(jìng)賽課程，具有知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性強(qiáng)的特征。課程遵循“體驗(yàn)、分享、提升、應(yīng)用”的體驗(yàn)式培訓(xùn)原則，被世界500強(qiáng)的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓(xùn)課程之一，也被歐美的商學(xué)院作為EM-BA的培訓(xùn)課程。我國(guó)用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場(chǎng)需要，開發(fā)了與課程相匹配的沙盤模擬教學(xué)軟件。為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提升其競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)企業(yè)需求，許多高校開展了沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)。例如，沙盤模擬教學(xué)模式在會(huì)計(jì)［1］、財(cái)務(wù)管理［2］、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項(xiàng)目管理［6］等不同課程中得到應(yīng)用，許多高校已將此種教學(xué)模式融入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中。人力資源管理沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)課程的完成需要經(jīng)過人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說它是一個(gè)系統(tǒng)的教學(xué)改革和創(chuàng)新過程。同時(shí)，在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)課程中，需進(jìn)一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作融于一體，如何設(shè)計(jì)逼真的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景來體現(xiàn)新穎的學(xué)生參與式教學(xué)。因此，從學(xué)生實(shí)踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施路徑，以期促進(jìn)人力資源管理專業(yè)建設(shè)與課程改革。
二、人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的主要問題
(一)理論聯(lián)系實(shí)際有待加強(qiáng)人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)包含個(gè)別模塊的實(shí)訓(xùn)，也包含模塊綜合的實(shí)訓(xùn)。而人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)作為一門綜合性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，不僅要求教師有扎實(shí)的理論知識(shí)，而且要求教師具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運(yùn)作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的，有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師較少。那么，教師親身參與企業(yè)管理的實(shí)踐調(diào)研，能理論聯(lián)系實(shí)際顯得尤為重要。
(二)學(xué)生的搭便車現(xiàn)象有待改善人力資源管理專業(yè)的諸多實(shí)訓(xùn)課程，在很多情況下均以若干學(xué)生分為一組，成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式去合作完成一門課程的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作最初的目的是為了加強(qiáng)學(xué)生協(xié)作能力來提高工作實(shí)效。然而，如果出現(xiàn)任務(wù)分工不合理、部分學(xué)生積極性不高、團(tuán)隊(duì)中組員能力不均衡等情況時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常會(huì)存在學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象，這將影響學(xué)生之間考核評(píng)定的公平性。
(三)教學(xué)流程設(shè)計(jì)有待完善人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)將涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議模擬、人力資源規(guī)劃、人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算、薪酬設(shè)計(jì)、挖人、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等環(huán)節(jié)。雖然實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程大體上是相同的，但在具體每一年的經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)上依然存在一些差別，這就需要我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學(xué)流程。
三、人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)流程設(shè)計(jì)與實(shí)施
(一)教學(xué)原則設(shè)置沙盤模擬教學(xué)是一種發(fā)展學(xué)生批判性思維的體驗(yàn)式教學(xué)模式。結(jié)合應(yīng)用型本科院校沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過程的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)得出人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過程中需遵循以下原則:一是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的原則。學(xué)生將成為真正的執(zhí)行者參與到企業(yè)管理過程中，讓學(xué)生親身體驗(yàn)激烈殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則，接受市場(chǎng)考驗(yàn)并承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一方面，教師作為教學(xué)引導(dǎo)者，需要有理論聯(lián)系實(shí)際的能力，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行講解和點(diǎn)評(píng)，其主要起到指引教學(xué)的作用。另一方面，教師作為監(jiān)督者，可以按照事先約定好的操作規(guī)范去監(jiān)督和約束所有團(tuán)隊(duì)成員，避免發(fā)生惡意違反競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的現(xiàn)象。二是競(jìng)爭(zhēng)有規(guī)則、答案無定式的原則。在學(xué)生實(shí)戰(zhàn)演練之前，教師應(yīng)傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是建立在遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場(chǎng)的理念。同時(shí)，教師不應(yīng)過多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營(yíng)結(jié)果，鼓勵(lì)學(xué)生拓展自己的思維，解決問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。三是人人參與，避免學(xué)生搭便車行為的原則。若干個(gè)學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去共同組建一個(gè)公司，每個(gè)學(xué)生都將扮演不同崗位角色，在沙盤模擬經(jīng)營(yíng)中均有自己所屬崗位職責(zé)和任務(wù)分工，避免了團(tuán)隊(duì)中部分學(xué)生搭便車的行為。四是堅(jiān)持公平合理的成績(jī)考核原則。如果僅按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成績(jī)?nèi)タ己藗€(gè)人的成績(jī)，體現(xiàn)不出個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)程度。那么成績(jī)考核應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)成績(jī)和個(gè)人成績(jī)兩部分。團(tuán)隊(duì)成績(jī)考核要點(diǎn)包括公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)綜合排名、公司財(cái)務(wù)狀況、實(shí)訓(xùn)操作過程記錄以及競(jìng)技活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì);個(gè)人成績(jī)考核要點(diǎn)包括個(gè)人出勤、個(gè)人角色完成度、個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)。其中個(gè)人角色完成度可由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互評(píng)產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人學(xué)習(xí)積極性，評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果更加公平合理。
(二)教學(xué)流程設(shè)計(jì)將理論知識(shí)合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)操作中，教師指導(dǎo)學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)共4個(gè)周期，每個(gè)周期的教學(xué)流程包含以下6個(gè)方面，具體教學(xué)流程步驟見下圖所示。
1.實(shí)訓(xùn)規(guī)則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手，逐步引入此門課程需注意的幾項(xiàng)實(shí)訓(xùn)規(guī)則:一是要明確教師和學(xué)生在沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)中所承擔(dān)的角色。告知學(xué)生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗活動(dòng);教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者和設(shè)計(jì)者，其在實(shí)訓(xùn)課程中扮演市場(chǎng)監(jiān)管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學(xué)生逐步在教師指導(dǎo)下充分了解沙盤模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則、招聘規(guī)則、薪資規(guī)則、培訓(xùn)規(guī)則、離職和辭退規(guī)則、企業(yè)榮譽(yù)與個(gè)人價(jià)值的規(guī)定、企業(yè)績(jī)效考核規(guī)定等。同時(shí)，企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營(yíng)并按期支付費(fèi)用，企業(yè)之間不得進(jìn)行私下合作，一旦違反競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則將會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。
2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分成6個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據(jù)人崗匹配原則確定團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)成員適合扮演的角色，分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤綜合模擬實(shí)訓(xùn)融合了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的信息管理，信息員主要負(fù)責(zé)登錄信息管理系統(tǒng)，填寫并核實(shí)系統(tǒng)中的信息，收集公司內(nèi)外部信息，而記錄員主要對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作及人力資源工作等各項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行記錄。實(shí)訓(xùn)時(shí)以一個(gè)特定的行業(yè)為依托，通過互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景，包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過行業(yè)背景調(diào)查后，召開公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議，實(shí)訓(xùn)過程中體驗(yàn)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后情景，了解會(huì)議注意事項(xiàng)，并由記錄員做好會(huì)議記錄，最終形成會(huì)議紀(jì)要。所有團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)商確定公司名稱、公司LOGO、任務(wù)分工、公司愿景與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。由總經(jīng)理進(jìn)行簡(jiǎn)短的現(xiàn)場(chǎng)就職演說，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫好各崗位說明書。
3.公司模擬經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經(jīng)營(yíng)開始之前進(jìn)行人才盤點(diǎn)，熟悉公司目前的人力資源狀況，統(tǒng)計(jì)各種人才比例，填寫人員狀況匯總表;(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開公司經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議，分析市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，包括整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品需求份額、對(duì)比分析公司本身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源狀況，初步確定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量定為多少較為合理;(3)各公司根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的產(chǎn)品需求份額，制訂與人力資源規(guī)劃相匹配的產(chǎn)品銷售計(jì)劃后，在限定時(shí)間內(nèi)，由營(yíng)銷部經(jīng)理上報(bào)含有不同產(chǎn)品等級(jí)及數(shù)量的市場(chǎng)銷售計(jì)劃表;(4)按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，確定各公司能劃分到的市場(chǎng)份額;(5)財(cái)務(wù)經(jīng)理向公司全體成員匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關(guān)貸款手續(xù);(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開人力資源工作會(huì)議，從公司總體戰(zhàn)略布局出發(fā)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并針對(duì)不同市場(chǎng)資源環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的人力資源執(zhí)行策略分析，包括人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算、薪酬設(shè)計(jì)、挖人、招聘、培訓(xùn)等情況;(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫挖人申請(qǐng)單，并由教師組織開展挖人活動(dòng);(8)各公司確定不同類型的人員招聘數(shù)量，進(jìn)行底薪、獎(jiǎng)金或提成額的人員薪酬設(shè)計(jì)，相應(yīng)填寫招聘競(jìng)單，并根據(jù)市場(chǎng)提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表，在教師的指導(dǎo)下完成招聘活動(dòng);(9)開展員工培訓(xùn)，填寫員工培訓(xùn)費(fèi)用清單;(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開績(jī)效考核會(huì)議，進(jìn)行公司績(jī)效考核。
4.沙盤盤面操作在公司模擬經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行的同時(shí)，在教師的引導(dǎo)下由各公司團(tuán)隊(duì)協(xié)商指定專人完成沙盤盤面教具擺放，一般情況下，公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷4個(gè)周期，每期均按順序逐步進(jìn)行每項(xiàng)盤面操作。盤面操作的內(nèi)容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類型和數(shù)量盤點(diǎn)等幾個(gè)方面。一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理指導(dǎo)并再次對(duì)盤面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類型和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn);二是由財(cái)務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)并再次對(duì)盤面擺放的資金面額和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn);三是由人力資源經(jīng)理指導(dǎo)并再次對(duì)盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)。
5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)算沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，聯(lián)通了教師端口和學(xué)生端口的數(shù)據(jù)信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時(shí)，同步完善人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，教師端口作為計(jì)算機(jī)后臺(tái)的控制中心可以改變系統(tǒng)模塊參數(shù)去控制操作進(jìn)程，學(xué)生端口作為客戶端將填寫的數(shù)據(jù)輸入傳遞至教師端口，待所有公司團(tuán)隊(duì)確認(rèn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，最后由教師點(diǎn)擊結(jié)算，形成最終經(jīng)營(yíng)結(jié)果排名。如此，便完成了紙質(zhì)、沙盤和系統(tǒng)的有效結(jié)合，達(dá)到紙質(zhì)單據(jù)、沙盤憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者的結(jié)果一致的目的。
VBSE是“虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境”的簡(jiǎn)稱，是用友新道公司研發(fā)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。通過對(duì)真實(shí)商業(yè)社會(huì)環(huán)境中典型單位、部門與崗位的模擬，讓學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中完成經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理，高仿真的職能部門、工作崗位和業(yè)務(wù)流程，使學(xué)生體驗(yàn)到真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，認(rèn)知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)不同組織、不同崗位的工作內(nèi)容和特性，學(xué)生所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到了應(yīng)用。VBSE是職業(yè)教育信息化與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)融合的成果，與傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的模擬操作相比，具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程中開展教學(xué)，對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量具有很好的現(xiàn)實(shí)意義。
1 基于VBSE下《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程教學(xué)的意義
1.有助于解決學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果不理想的問題
眾所周知，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作量都很飽滿，他們騰不出更多的時(shí)間去指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生，也不放心將工作交給實(shí)習(xí)學(xué)生處理，唯恐他們“忙上添亂”。同時(shí)出于對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息、會(huì)計(jì)資料保密性的考慮，很多實(shí)習(xí)學(xué)生都沒有機(jī)會(huì)直接參與會(huì)計(jì)工作，最多就是看看憑證，并完成整理憑證、裝訂憑證賬簿等事務(wù)性工作，實(shí)習(xí)效果強(qiáng)差人意。
《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程引入VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)在一定程度上解決了校外實(shí)習(xí)效果不理想的問題。VBSE通過在校內(nèi)搭建虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，運(yùn)用仿真技術(shù)把真實(shí)企業(yè)的崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)搬進(jìn)課堂，學(xué)生通過自主選擇出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)及相關(guān)工作崗位并完成典型的崗位工作任務(wù)，學(xué)會(huì)了基于崗位的基本業(yè)務(wù)處理和業(yè)務(wù)決策，真實(shí)感受到企業(yè)物流、信息流和資金流的流動(dòng)過程，體驗(yàn)到企業(yè)內(nèi)部門間的協(xié)作關(guān)系及其與企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)組織與管理部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
2.有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
VBSE的開放式教學(xué)設(shè)計(jì)，以任務(wù)為引領(lǐng)，倡導(dǎo)自主實(shí)訓(xùn)。學(xué)生自主選擇工作崗位后，在高仿真的商業(yè)社會(huì)環(huán)境中完成課程學(xué)習(xí)，體驗(yàn)了真實(shí)的企業(yè)工作環(huán)境，提高了專業(yè)技能，教師的教學(xué)也不再枯燥乏味，其中制作企業(yè)海報(bào)、制作視頻總結(jié)、小品演繹等豐富的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更是大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂為學(xué)生展示個(gè)人才華提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
3.有利于提高學(xué)生的綜合能力
與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)相比，VBSE下的綜合實(shí)訓(xùn)將會(huì)計(jì)崗位涉及的上下游崗位及其業(yè)務(wù)串聯(lián)起來，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更為綜合、全面，學(xué)生經(jīng)過這次崗前實(shí)訓(xùn)，不僅鞏固了專業(yè)知識(shí)及操作技能，綜合能力也得到了全面提升。首先學(xué)生通過在出納、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)等崗位上的實(shí)訓(xùn)，親自完成具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，加深了對(duì)財(cái)務(wù)崗位的了解，提高了財(cái)務(wù)管理能力。其次，在實(shí)訓(xùn)開始階段，學(xué)生對(duì)崗位的工作內(nèi)容、工作流程不熟悉，理論知識(shí)掌握不全面，面對(duì)各崗位任務(wù)會(huì)顯得無從下手，這個(gè)時(shí)候他們會(huì)通過相互交流學(xué)習(xí)、彼此合作來完成工作任務(wù)；當(dāng)業(yè)務(wù)處理出錯(cuò)的時(shí)候，教師也并不是馬上進(jìn)行糾正，而是要求學(xué)生先自行找出錯(cuò)誤的原因并尋找解決問題的方法。在實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成的過程中，學(xué)生的溝通能力、思考能力、分析問題能力、解決問題能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很好的提高。
2 基于VBSE下的《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程設(shè)計(jì)
1.課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
通過《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)，要求學(xué)生掌握會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)，能獨(dú)立完成經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，具備會(huì)計(jì)職業(yè)崗位的實(shí)踐操作能力，包括填制會(huì)計(jì)憑證、登賬、成本計(jì)算、編制會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算能力和財(cái)務(wù)分析、納稅申報(bào)等會(huì)計(jì)管理能力。培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的全局意識(shí)和綜合職業(yè)素養(yǎng)。
2.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程內(nèi)容包括手工環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)工作和信息化環(huán)境財(cái)務(wù)工作兩部分，每部分均包括期初建賬、出納業(yè)務(wù)核算、存貨業(yè)務(wù)核算、長(zhǎng)期資產(chǎn)核算、往來業(yè)務(wù)核算、職工薪酬核算、收入費(fèi)用核算、資金業(yè)務(wù)核算、成本核算、稅務(wù)核算及財(cái)務(wù)成果核算。課程內(nèi)容以業(yè)務(wù)流程為主線，將財(cái)會(huì)活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，要求學(xué)生完成全部業(yè)務(wù)編制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿及編制會(huì)計(jì)報(bào)表的核算工作，并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。
3.課程實(shí)施設(shè)計(jì)
（1）實(shí)訓(xùn)動(dòng)員
在正式開課之前，召開動(dòng)員會(huì)向?qū)W生介紹《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程的目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和課程意義，通過向?qū)W生展示其他院?；蛲鶎脤W(xué)生《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程的學(xué)習(xí)成果，如學(xué)生設(shè)計(jì)的企業(yè)海報(bào)和業(yè)務(wù)流程圖、完成的證賬表等會(huì)計(jì)資料、總結(jié)PPT和視頻，使學(xué)生對(duì)課程有更深入的了解，充分調(diào)動(dòng)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。最后明確課程的要求，包括考勤要求、著裝要求、學(xué)習(xí)要求等。
（2）團(tuán)隊(duì)組建
《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程以制造企業(yè)為模擬原形，核算其銷等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，核算對(duì)象是若干家組織結(jié)構(gòu)相同、產(chǎn)品相同的制造企業(yè)，并設(shè)有客戶、供應(yīng)商、銀行、稅務(wù)、政務(wù)和服務(wù)公司等六個(gè)機(jī)構(gòu)，每家企業(yè)設(shè)有行政主管、生產(chǎn)主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納等七個(gè)崗位。學(xué)生在熟悉企業(yè)、了解業(yè)務(wù)背景后進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，每家企業(yè)的行政主管可以通過競(jìng)聘的方式選出，行政主管確定后再由行政主管組織自己企業(yè)的團(tuán)隊(duì)，最后根據(jù)每個(gè)工作崗位的職責(zé)要求和團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)所長(zhǎng)完成工作分工。
（3）課程教學(xué)過程
通過VBSE實(shí)踐平成企業(yè)各崗位的日常業(yè)務(wù)處理。學(xué)生上崗后，首先要了解本企業(yè)的基本信息、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)處理方法，這一階段是學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)，他們可以通過平臺(tái)提供的引導(dǎo)系統(tǒng)解決操作中遇到的問題，如可以查看系統(tǒng)提供的在線PPT里的樣例掌握單據(jù)填寫的方法；查看系統(tǒng)提供的WORD流程描述了解各業(yè)務(wù)流程；查看數(shù)據(jù)文件獲取完成業(yè)務(wù)所需的數(shù)據(jù)。教師作為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和協(xié)助者，其任務(wù)是把控課堂的教學(xué)進(jìn)度，
通過系統(tǒng)了解各企業(yè)學(xué)生完成業(yè)務(wù)的情況，適時(shí)推送任務(wù)。對(duì)學(xué)生在操作過程中的易錯(cuò)點(diǎn)教師要及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥，對(duì)個(gè)別企業(yè)、個(gè)別崗位學(xué)生未能解決的個(gè)性問題要及時(shí)進(jìn)行專門解答。
在課程教學(xué)過程中，教師要注意及時(shí)收集學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋信息，可以要求學(xué)生每天實(shí)訓(xùn)結(jié)束后填寫實(shí)訓(xùn)日記，總結(jié)當(dāng)天工作未能解決的問題及收獲。第二天教師通過閱讀學(xué)生的日記及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況并及時(shí)解答學(xué)生的疑難問題，評(píng)選出優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)日記，并給與該學(xué)生所在團(tuán)隊(duì)加分獎(jiǎng)勵(lì)，這種師生溝通的方法很受學(xué)生歡迎。
（4）課程總結(jié)匯報(bào)
實(shí)訓(xùn)結(jié)束，每個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)及服務(wù)性機(jī)構(gòu)都要求制作PPT或視頻總結(jié)，分享參與《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程學(xué)習(xí)的收獲和感想。@個(gè)環(huán)節(jié)由學(xué)生進(jìn)行PPT或視頻展示，教師提問，團(tuán)隊(duì)成員回答問題，最后教師針對(duì)學(xué)生的答辯做出點(diǎn)評(píng)。
（5）教學(xué)評(píng)價(jià)
在《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程的學(xué)習(xí)中，每個(gè)學(xué)生參與了不同的工作崗位，每個(gè)崗位的職責(zé)又不一樣，每個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的工作質(zhì)量也有差異，因此課程的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該是多維度的。學(xué)生的成績(jī)可以由團(tuán)隊(duì)成績(jī)和個(gè)人成績(jī)綜合構(gòu)成，團(tuán)隊(duì)成績(jī)根據(jù)團(tuán)隊(duì)完成的任務(wù)情況評(píng)定，包括企業(yè)海報(bào)制作的質(zhì)量、業(yè)務(wù)流程的演繹表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)總結(jié)撰寫及現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)情況、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性等；個(gè)人成績(jī)根據(jù)實(shí)訓(xùn)過程的工作表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)初和實(shí)訓(xùn)末兩次系統(tǒng)在線測(cè)試成績(jī)、實(shí)訓(xùn)物化成果（證、賬、表等會(huì)計(jì)資料）的正確性、規(guī)范性和整潔性給與評(píng)定。教師要記錄好學(xué)生在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，并分階段地進(jìn)行匯總，最終得到一個(gè)全面的、公平的成績(jī)。
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“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是建立在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)上，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式，其顯著特征是：教師的教與學(xué)生的學(xué)都是圍繞著教學(xué)目標(biāo)，在工作任務(wù)引領(lǐng)下，通過對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)運(yùn)用，進(jìn)行自主探索和團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)，尋求解決問題的方法和途徑，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?！叭蝿?wù)驅(qū)動(dòng)”是一種實(shí)施探究式教學(xué)模式的教學(xué)方法，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式下，實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)既注重學(xué)生知識(shí)和技能的培養(yǎng)，也關(guān)注學(xué)生職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，以及交往能力、自主學(xué)習(xí)能力、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)情感等諸多非專業(yè)能力的培養(yǎng)。
一、精心設(shè)計(jì)任務(wù)
任務(wù)的設(shè)計(jì)，要做到與學(xué)生當(dāng)下學(xué)習(xí)進(jìn)度一致；要有層次性和連貫性，能讓學(xué)生順著任務(wù)主線把知識(shí)點(diǎn)連貫起來；任務(wù)的設(shè)計(jì)既要貼近工業(yè)應(yīng)用，又要能在本?，F(xiàn)有實(shí)訓(xùn)裝置上實(shí)現(xiàn)。能讓學(xué)生在真實(shí)或仿真任務(wù)環(huán)境里學(xué)到知識(shí)；在完成任務(wù)之后，不同的學(xué)生根據(jù)自己不同的條件與需求，可以由任務(wù)中的“可擴(kuò)展點(diǎn)”做進(jìn)一步的發(fā)揮與完善。
為了選取能用于化工單元過程實(shí)訓(xùn)教學(xué)并貼近化工企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的工作任務(wù)，我們與行業(yè)企業(yè)專家、技術(shù)骨干，以及本院專業(yè)教師組成課題團(tuán)隊(duì)，研討分析本實(shí)訓(xùn)需掌握的知識(shí)、能力和素質(zhì)，確定來自于企業(yè)的真實(shí)或經(jīng)改良的工作任務(wù)引領(lǐng)整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。例如化工單元過程實(shí)訓(xùn)中的精餾操作，我們選取將15%的酒精水溶液提純至93%為實(shí)訓(xùn)任務(wù)。為完成這個(gè)任務(wù)，學(xué)生需查閱相關(guān)書籍、資料，了解裝置的工藝和設(shè)備結(jié)構(gòu)；設(shè)計(jì)各小組實(shí)訓(xùn)方案；熟練掌握精餾裝置開停車操作；分析操作過程中不正常操作現(xiàn)象、原因，并進(jìn)行及時(shí)處理；掌握精餾塔各個(gè)參數(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量控制。這個(gè)任務(wù)既體現(xiàn)實(shí)際生產(chǎn)過程，又適用于學(xué)校實(shí)訓(xùn)裝置；既有理論學(xué)習(xí)，又有實(shí)踐操作；既提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，又加強(qiáng)教師的指導(dǎo)效能。
二、實(shí)訓(xùn)過程要以學(xué)生為中心
在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師是教學(xué)的主體，學(xué)生只是被動(dòng)接受學(xué)習(xí)，這很不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。而任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式要求師生改變傳統(tǒng)的觀念和角色，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中起主導(dǎo)作用，使學(xué)生成為任務(wù)教學(xué)的積極參與者，學(xué)習(xí)的目標(biāo)和任務(wù)都要求學(xué)生主動(dòng)地、有目的地去獲取學(xué)習(xí)材料來實(shí)現(xiàn)。教師在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中的作用為組織、引導(dǎo)、促進(jìn)、控制、咨詢，學(xué)生是在教師的組織、引導(dǎo)下，嘗試用不同的方法完成任務(wù)。興趣是最好的老師，任務(wù)對(duì)學(xué)生而言就是一個(gè)興趣，促進(jìn)他們自主進(jìn)行探索式學(xué)習(xí)。通過任務(wù)的完成，使他們獲得成就感，從而成為他們更積極學(xué)習(xí)的動(dòng)力。例如在傳熱模塊的教學(xué)中，通過討論各小組設(shè)計(jì)出解決任務(wù)的最佳操作方案，然后小組派代表發(fā)言對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行闡述，在全班范圍內(nèi)討論。在此過程中教師只是傾聽者、激發(fā)者、引導(dǎo)者和主持者，學(xué)生是主角，在激烈的討論和思想碰撞中加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。通過這樣的方法，能夠增強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的的綜合能力。
三、實(shí)訓(xùn)組織形式的創(chuàng)新
在實(shí)訓(xùn)前我們將全班學(xué)生分編成若干個(gè)小組，每個(gè)小組4-5人，每個(gè)小組教師指派1名組長(zhǎng)。然后教師分配給每個(gè)小組需完成的單元過程實(shí)訓(xùn)任務(wù)，對(duì)每個(gè)小組提出相同的要求。在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)里，學(xué)生能夠通過自己的積極努力獲得小組成員的認(rèn)可，從而不斷地獲得成就感，激發(fā)他們的求知欲望，逐步形成一個(gè)積極、自主的良性循環(huán)。另外在團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作完成任務(wù)的過程中，能培養(yǎng)出學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和很好的團(tuán)隊(duì)組織能力。
四、過程考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)方式
（1）知識(shí)和技能的掌握，包括階段性知識(shí)技能掌握情況，成果展示和完成的任務(wù)的綜合情況。具體為對(duì)裝置操作、事故處理、實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品、表達(dá)能力等進(jìn)行考核。另外針對(duì)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)考核方案中考核形式和內(nèi)容比較單一的問題，可以增加工藝流程圖的作圖、操作方案的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)曲線作圖和解釋、個(gè)人提問、人為擾動(dòng)、事故處理等項(xiàng)目考察學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、分析問題和解決問題的能力。
（2）職業(yè)素質(zhì)，包括實(shí)習(xí)態(tài)度、遵守實(shí)訓(xùn)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和遵守職業(yè)操作規(guī)范的情況。其中在對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作進(jìn)行考核時(shí)，可以對(duì)團(tuán)隊(duì)組織、參與度、合作能力和團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)行考核。另外針對(duì)化工操作中物料往往易燃易爆易腐蝕的職業(yè)特點(diǎn)，我們特別強(qiáng)調(diào)職業(yè)操作規(guī)范的遵守情況的考核，例如操作安全措施是否規(guī)范，廢棄物是否隨意亂丟，操作場(chǎng)所是否保持清潔、工具擺放是否到位等。
項(xiàng)目完成后的教師總結(jié)評(píng)價(jià)是必不可少的重要環(huán)節(jié)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的教學(xué)結(jié)果不僅僅是完成操作任務(wù)，還要有好的操作過程質(zhì)量或者好的產(chǎn)品。如果教師將完成任務(wù)的結(jié)果看成學(xué)生學(xué)習(xí)的最終結(jié)果，將評(píng)價(jià)只是看成教師打分，將評(píng)價(jià)內(nèi)容固定在過程操作控制質(zhì)量或?qū)W生表現(xiàn)上，則這種認(rèn)識(shí)是有偏差的，這種評(píng)價(jià)方式重結(jié)果、輕過程。在過程考核實(shí)施的過程中，應(yīng)該首先要讓學(xué)生表達(dá)、分享自己都學(xué)會(huì)了什么，總結(jié)項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)對(duì)他們的意義。教師最后的點(diǎn)評(píng)更是重要，教師應(yīng)該對(duì)每個(gè)小組完成任務(wù)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)過程中所遇到的疑難問題作出解答。任務(wù)完成后的綜合評(píng)價(jià)，包括學(xué)生的自我評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)以及教師評(píng)價(jià)的結(jié)合。
五、教師的指導(dǎo)
實(shí)施的過程中，不是忽視教師指導(dǎo)作用，而是教師的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、引導(dǎo)者和幫助者。以學(xué)生為中心，并不意味著教師責(zé)任的減輕，或教師作用的降低，恰恰相反，這兩方面都對(duì)教師的知識(shí)和能力提出了更高的要求。
在任務(wù)實(shí)施前，教師要幫助學(xué)生進(jìn)行必要的知識(shí)和技能準(zhǔn)備，提醒學(xué)生在完成任務(wù)過程中的重點(diǎn)難點(diǎn)和可能的突發(fā)故障。在任務(wù)實(shí)施的過程中，教師需要掌握好團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展和每位學(xué)生的參與程度，監(jiān)控整個(gè)過程，要善于調(diào)動(dòng)每一個(gè)同學(xué)都能參與到任務(wù)學(xué)習(xí)的每一個(gè)階段中去，確保學(xué)習(xí)效果。
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室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人應(yīng)該具備以下條件：首先，一定要具備較強(qiáng)的專業(yè)能力，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在本行業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)的影響力。其次，能善于整合與利用社會(huì)資源，并通過有效的團(tuán)隊(duì)管理，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力。第三，要有一定的高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能及時(shí)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確把握室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向，保持本專業(yè)建設(shè)在當(dāng)?shù)馗呗氃盒Ｖ械念I(lǐng)先水平。第四，能結(jié)合校企實(shí)際情況、針對(duì)專業(yè)發(fā)展方向，制訂切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。
（二）建立完善專兼結(jié)合的制度保障
通過校企合作雙方共同擬定的協(xié)議，明確人事分配和管理制度以及雙方的責(zé)任、權(quán)利。形成一定的制度，來保障行業(yè)企業(yè)相關(guān)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量。根據(jù)校企合作協(xié)議，學(xué)校專任教師和青年教師最好每學(xué)期輪流赴合作企業(yè)頂崗工作，使專職教師的企業(yè)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)經(jīng)?；陀行?。根據(jù)人才培養(yǎng)需要，學(xué)院專任教師和合作企業(yè)兼職教師在最大程度上發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，分工協(xié)作，這樣才能型成合理、有效的教學(xué)模式。一般而言，專業(yè)基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計(jì)主要由專任教師完成,實(shí)踐技能課程的項(xiàng)目和內(nèi)容由雙方共同協(xié)商設(shè)置，并主要由具有企業(yè)選派具備高技能水平、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富的兼職教師講授。
（三）實(shí)施校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式
室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)要成為校企合作的紐帶，將學(xué)院教學(xué)管理覆蓋到學(xué)生培養(yǎng)的全過程，與企業(yè)共同保障學(xué)生半年至一年的頂崗實(shí)習(xí)的效果。通過學(xué)院文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育。在教學(xué)過程中，把設(shè)計(jì)師請(qǐng)進(jìn)來，讓高職學(xué)生走出去。建立校企合作的教學(xué)模式，有效的形成以資深企業(yè)為依托的實(shí)訓(xùn)體系，充分利用實(shí)訓(xùn)基地的有利資源，建立對(duì)內(nèi)、對(duì)外藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)員的實(shí)訓(xùn)基地。努力建設(shè)具有創(chuàng)新性、實(shí)用性的人才培養(yǎng)模式為落實(shí)實(shí)訓(xùn)與就業(yè)一體的實(shí)訓(xùn)機(jī)制。
（四）大力建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地
爭(zhēng)取條件，大力建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，至少在學(xué)校內(nèi)部場(chǎng)所建立一些基本的技能實(shí)踐場(chǎng)所。例如：
①室內(nèi)裝飾材料實(shí)驗(yàn)室，陳列數(shù)百種常用裝飾材料和數(shù)十種施工機(jī)具、設(shè)備，使學(xué)生在校期間對(duì)常用裝飾材料的品種、物理性能、加工方法、應(yīng)用范圍等有直觀了解，彌補(bǔ)理論教學(xué)的不足。
②建成室內(nèi)裝飾施工工藝流程實(shí)訓(xùn)室若干個(gè)，將常用裝飾施工構(gòu)造按照工藝流程順序進(jìn)行開放展示，使學(xué)生清晰地了解室內(nèi)裝飾施工的技術(shù)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，提高學(xué)生繪制施工圖和從事施工管理的能力。
③建成計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)為主體的CAD、3DMAX實(shí)訓(xùn)基地一所，主要進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、CAD工程制圖、3DMAX效果圖制作以及后期渲染、修圖的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
④建立制度化的科學(xué)管理模式，要不斷完善教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、技能操作等方面的規(guī)章制度。做到教學(xué)有教案，實(shí)訓(xùn)有手冊(cè)，操作有制度。
（五）具有較強(qiáng)的社會(huì)服務(wù)能力
依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)本專業(yè)專職教師多參與室內(nèi)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和招標(biāo)工作，這樣不僅積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且為合作企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，使校企合作更深入、更穩(wěn)定，真正形成了互利雙贏的合作模式。同時(shí)利用行業(yè)協(xié)會(huì)的資源，設(shè)立室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)會(huì)學(xué)生入會(huì)、培訓(xùn)、考核、認(rèn)證體制，打造良好的培訓(xùn)、考核平臺(tái)。
（六）建立以科研保證教學(xué)團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)的模式
在教學(xué)上，定期組織教師聽課，開展教案、教學(xué)心得交流會(huì)議，不斷完善教學(xué)方式，與時(shí)俱進(jìn)。在實(shí)訓(xùn)上，強(qiáng)調(diào)校內(nèi)教師與企業(yè)設(shè)計(jì)師深入交流。以研討會(huì)、觀摩會(huì)、文字總結(jié)等方式進(jìn)行互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。歷練教師的一線設(shè)計(jì)能力，培養(yǎng)設(shè)計(jì)師的實(shí)際教學(xué)能力。鼓勵(lì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員以專業(yè)論文、教學(xué)論文、專業(yè)展覽比賽、精品課程、課題的形式反映、體現(xiàn)教學(xué)心得與成果。
二、關(guān)于專業(yè)人才培養(yǎng)方案的實(shí)施
學(xué)校和企業(yè)分別承但本專業(yè)的基礎(chǔ)課、實(shí)踐課的教學(xué)任務(wù)，并進(jìn)行合理、有效的穿插，將理論講解和實(shí)踐操作緊密聯(lián)系起來，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)資源，提高教學(xué)的效率。在教學(xué)計(jì)劃制定、課時(shí)安排、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，充分考慮用人單位的實(shí)際工作需求，與合作企業(yè)共同協(xié)商確定實(shí)施方案。
①在實(shí)際教學(xué)中，把一線設(shè)計(jì)師請(qǐng)進(jìn)課堂，結(jié)合校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作。
②在頂崗實(shí)習(xí)過程中，通過已經(jīng)建立的設(shè)計(jì)企業(yè)為平臺(tái)，輻射不同需求、不同層次的用人單位，讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，走入市場(chǎng)，培養(yǎng)實(shí)踐技能。
③把學(xué)院的學(xué)術(shù)氣息帶進(jìn)企業(yè)，幫助企業(yè)提升專業(yè)層次，突破設(shè)計(jì)瓶頸，既為企業(yè)的設(shè)計(jì)師在專業(yè)理論、專業(yè)素養(yǎng)方面進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)，又拓展了學(xué)院的辦學(xué)理念及方式。
④把一線設(shè)計(jì)師請(qǐng)進(jìn)校園，為高職教育提供了實(shí)際、具體、可行的教學(xué)方向，在專業(yè)課程設(shè)置上目標(biāo)明確，有的放矢。
⑤廣泛與省內(nèi)外相關(guān)企業(yè)、單位建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，推薦學(xué)生就業(yè)。
三、教學(xué)革新總結(jié)
①減少理論課教學(xué)課時(shí)、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度。
②在基礎(chǔ)課教學(xué)階段注重課程銜接和應(yīng)用引導(dǎo)，明確學(xué)習(xí)目的和任務(wù)。
③引入案例教學(xué)法和項(xiàng)目同步教學(xué)法，提高教學(xué)質(zhì)量。
④建設(shè)裝飾材料實(shí)驗(yàn)室，彌補(bǔ)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的不足。
⑤建設(shè)校內(nèi)實(shí)踐場(chǎng)所，使學(xué)生直觀地了解到施工的工藝、方法和程序以及各種常用材料的性能。
⑥引導(dǎo)、帶領(lǐng)學(xué)生積極參加行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的各種學(xué)術(shù)活動(dòng)和競(jìng)賽，使學(xué)生開闊眼界、提前接觸行業(yè)環(huán)境，增強(qiáng)就業(yè)的適應(yīng)能力。
⑦工學(xué)結(jié)合，使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間與市場(chǎng)、一線設(shè)計(jì)師有較深入的接觸。
⑧在校期間對(duì)學(xué)生進(jìn)行從業(yè)資格認(rèn)證的培訓(xùn)，學(xué)生就業(yè)率顯著提高。
中圖分類號(hào)：TP434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-7800（2012）010-0180-02
作者簡(jiǎn)介：陳淑珍（1981-），女，福建師范大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院高級(jí)工程師，研究方向?yàn)閃eb應(yīng)用開發(fā)。
0引言
隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，高職院校傳統(tǒng)教學(xué)模式下培養(yǎng)出的人才已經(jīng)不能較好適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的弊端日益顯現(xiàn)。高等職業(yè)教育的職業(yè)特性對(duì)高職人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。于是，一種針對(duì)當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的人才需求，能有效縮短畢業(yè)生的就業(yè)適應(yīng)期，注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的教學(xué)模式——實(shí)訓(xùn)教學(xué)，應(yīng)運(yùn)而生。
1實(shí)訓(xùn)教學(xué)
實(shí)訓(xùn)是職業(yè)技能實(shí)際訓(xùn)練的簡(jiǎn)稱，是指在學(xué)?？刂茽顟B(tài)下，按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的教學(xué)過程。
加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)和改革，是提高高職技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高度重視實(shí)踐教學(xué)，把實(shí)踐教學(xué)貫穿于整個(gè)人才培養(yǎng)的全過程，一方面要加強(qiáng)課堂教學(xué)與實(shí)踐的結(jié)合，在課堂教學(xué)中反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要和成果；另一方面就是要加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)。實(shí)訓(xùn)是職業(yè)教育學(xué)生技能培養(yǎng)的起點(diǎn)，是學(xué)生由書本走向?qū)嵙?xí)和就業(yè)的接口，是學(xué)生養(yǎng)成良好職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)和提高素質(zhì)的重要平臺(tái)。
2基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式
2.1項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，其實(shí)施過程一般分為項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目分析、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)等部分。這里的項(xiàng)目主要是指針對(duì)某個(gè)教學(xué)內(nèi)容而設(shè)計(jì)的能由學(xué)生獨(dú)立完成的可以收到良好教學(xué)效果的任務(wù)。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，改變了以往“教師講，學(xué)生聽”的教學(xué)模式，創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式。
基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式是指由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生兩年來所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，設(shè)計(jì)成與行業(yè)或企業(yè)相關(guān)的具有實(shí)際應(yīng)用意義的項(xiàng)目。主要教學(xué)過程是引導(dǎo)學(xué)生按照企業(yè)以完成項(xiàng)目的方式組建項(xiàng)目協(xié)作團(tuán)隊(duì)（比如針對(duì)軟件開發(fā)項(xiàng)目而言，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)架構(gòu)師、數(shù)據(jù)庫(kù)工程師、程序員、測(cè)試工程師等一系列角色），并按照企業(yè)流程，制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自身特長(zhǎng)合理分工共同完成項(xiàng)目需求分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、代碼的編寫及系統(tǒng)的組裝測(cè)試。
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法支持和體現(xiàn)學(xué)生的自主性，學(xué)生在模擬工作環(huán)境下參與探究性的團(tuán)體活動(dòng)和進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)，安排自己的工作和控制自己學(xué)習(xí)的進(jìn)度，學(xué)習(xí)的主體也由原來的個(gè)體轉(zhuǎn)變成群體。采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，應(yīng)改革相應(yīng)的考核制度，把考核的重點(diǎn)由傳統(tǒng)的筆試轉(zhuǎn)為實(shí)訓(xùn)考核，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師重點(diǎn)考核學(xué)生的操作技能和實(shí)踐技術(shù)。
在這種“以學(xué)生為本、以項(xiàng)目為中心”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式中，學(xué)生在團(tuán)隊(duì)環(huán)境下進(jìn)行探究性的學(xué)習(xí)，從而可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、觀察能力、動(dòng)手能力、研究和分析問題的能力、協(xié)作和互助能力、交際和交流能力（這些能力在傳統(tǒng)教學(xué)模式下常常被忽視，而現(xiàn)實(shí)職業(yè)生活中卻越來越被看重）。教師在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中不再是知識(shí)的傳授者、講解者，而是指導(dǎo)者、咨詢者；學(xué)生不再是被動(dòng)地接受，而是主動(dòng)地獲取，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，去尋找得到這個(gè)結(jié)果的途徑，最終得到這個(gè)結(jié)果，并進(jìn)行展示和自我評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)過程成為一個(gè)人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動(dòng)，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項(xiàng)目的過程。學(xué)生在這個(gè)過程中鍛煉各種能力，培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想和方法。
2.2項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的特點(diǎn)
（1）突出操作。不分理論課和上機(jī)課，全部在機(jī)房進(jìn)行。
（2）接近實(shí)戰(zhàn)。不管是項(xiàng)目，還是學(xué)生的任務(wù)，都必須接近企業(yè)應(yīng)用中的實(shí)例，具有實(shí)際意義。
（3）注重專長(zhǎng)。學(xué)生應(yīng)“多能”但更應(yīng)有“專長(zhǎng)”，至少有一項(xiàng)技能達(dá)到行業(yè)從業(yè)人員的要求。
（4）團(tuán)隊(duì)合作。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，培養(yǎng)責(zé)任心，彼此互相幫助、分享信息、團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步。
3傳統(tǒng)教學(xué)模式與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)的比較
傳統(tǒng)教學(xué)模式與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)的比較如表1所示。
4如何上好基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型的實(shí)訓(xùn)課
4.1實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的選取和設(shè)計(jì)
選擇和設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)要注意項(xiàng)目的真實(shí)性和實(shí)用價(jià)值，完成項(xiàng)目的過程不僅是已有知識(shí)和技能的直接應(yīng)用，更是學(xué)生運(yùn)用已有的知識(shí)和技能，去解決過去從未遇到過的實(shí)際問題，完成知識(shí)技能的遷移和總結(jié)的過程。通過選取和設(shè)計(jì)真實(shí)的、完整的、企業(yè)具體應(yīng)用的項(xiàng)目，有利于激發(fā)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，誘發(fā)學(xué)生的求知欲望。
4.2合理制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，分配開發(fā)任務(wù)
制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，分配開發(fā)任務(wù)時(shí)要注意“因人施教”，要考慮實(shí)訓(xùn)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，任務(wù)完成的難度要適中，太簡(jiǎn)單的學(xué)生沒興趣做，太難的又會(huì)把學(xué)生嚇倒。對(duì)于不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的任務(wù)，比如將項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)成基本任務(wù)、擴(kuò)展任務(wù)、額外任務(wù)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要完成給定的基本任務(wù)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以在完成基本任務(wù)后，完成擴(kuò)展任務(wù)，突出的團(tuán)隊(duì)可以引導(dǎo)他們完成額外任務(wù)。
4.3注意學(xué)生的合作學(xué)習(xí)和獨(dú)立工作相結(jié)合
學(xué)生的實(shí)訓(xùn)通常以團(tuán)隊(duì)為單位，進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)和工作。學(xué)生按照實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容要求確定自己的具體項(xiàng)目，自行組織、安排自己的學(xué)習(xí)行為和工作行為。團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)訓(xùn)過程中通過交流、協(xié)商，共同完成團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目任務(wù)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。教師在這個(gè)過程中，起著組織者、引導(dǎo)者、幫助者的作用。
4.4認(rèn)真檢查評(píng)估
教學(xué)評(píng)價(jià)是學(xué)生最關(guān)注的環(huán)節(jié)，進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定時(shí)一定要做到客觀、公平、公正。如果只檢查結(jié)果的話，團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)同學(xué)的成績(jī)相同，這顯然是不公平的，因此應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的全過程進(jìn)行評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中不斷評(píng)價(jià)與激勵(lì)，激勵(lì)性的評(píng)價(jià)能有效地提升學(xué)生的自信心。評(píng)價(jià)的目的是以過程為主，不僅關(guān)注學(xué)生成績(jī)，而且關(guān)注學(xué)生非智力因素的發(fā)展，同時(shí)，尊重學(xué)生個(gè)體差異，注重對(duì)學(xué)生個(gè)體獨(dú)特發(fā)展的認(rèn)可，幫助學(xué)生樹立自信，讓學(xué)生在評(píng)價(jià)活動(dòng)中學(xué)會(huì)反思，學(xué)會(huì)發(fā)展。
4.5實(shí)訓(xùn)時(shí)間
由于實(shí)訓(xùn)的目的是通過完成項(xiàng)目的方式總結(jié)學(xué)生掌握的專業(yè)知識(shí)，因此實(shí)訓(xùn)時(shí)間可安排在第三學(xué)年上學(xué)期（高職學(xué)生學(xué)制三年，如果是本科學(xué)生，可以根據(jù)實(shí)際情況安排時(shí)間），總結(jié)前兩年所學(xué)的比較零散的專業(yè)知識(shí)，又為第三年下學(xué)期到企業(yè)中實(shí)習(xí)（工作）做準(zhǔn)備。實(shí)訓(xùn)時(shí)間最好集中化，比如在第三學(xué)年上學(xué)期，集中4周時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，這4周時(shí)間里，不再安排其它課程的學(xué)習(xí)，專門針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，通常上午進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，下午學(xué)生自行安排完成任務(wù)，或者是組織一些團(tuán)隊(duì)開展拓展活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5結(jié)語(yǔ)
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)實(shí)際上又可以稱為“跨學(xué)科的課程”，它可以讓不同的課程在教學(xué)中反映出來，事實(shí)上是相關(guān)課程整合的一種方式。因此，采用項(xiàng)目教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用多門學(xué)科知識(shí)解決問題的能力，將理論學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用緊密地結(jié)合起來，提高學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的內(nèi)化程度，切實(shí)做到“教學(xué)做合一”。同時(shí)，教師也提高了教學(xué)效率，可以抽出大量的時(shí)間幫助成績(jī)比較差的學(xué)生，有利于進(jìn)行“因材施教”、“因人施教”。而針對(duì)當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的人才需求，若要有效縮短畢業(yè)生的就業(yè)適應(yīng)期，注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，那么采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)是再適合不過了。
參考文獻(xiàn)：
高職教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會(huì)需求之間的矛盾已成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。產(chǎn)生這一矛盾的主要原因是課程問題。從更深層次看,是由高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)與具有明顯學(xué)科化傾向的課程模式不協(xié)調(diào)造成的。當(dāng)前,高職教育所面臨的核心任務(wù)是課程的改革。下面,筆者圍繞礦用電氣設(shè)備課程的教學(xué)改革,談一下自己做法與體會(huì)。
一、課程定位與設(shè)計(jì)思路
1.課程定位
平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所大型企業(yè)―平煤集團(tuán)承辦高職院校,《礦用電氣設(shè)備》是我院全國(guó)示范院校重點(diǎn)專業(yè)電氣自動(dòng)化技術(shù)的三門優(yōu)質(zhì)核心課程之一,其定位是電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)職業(yè)基礎(chǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
2.課程設(shè)計(jì)思路
教學(xué)宗旨圍繞“服務(wù)于工礦企業(yè)”。教學(xué)設(shè)計(jì)基于煤礦崗位用人多且基礎(chǔ)應(yīng)用的電修工作崗位。結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn)要求,將學(xué)習(xí)分解為若干學(xué)習(xí)任務(wù),由專職與現(xiàn)場(chǎng)兼教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì),實(shí)施學(xué)校、校外實(shí)訓(xùn)基地、學(xué)?！叭问健苯虒W(xué),將課堂延伸到煤礦電修車間;借助現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)設(shè)備等教學(xué)媒體,采用多種靈活教學(xué)方式、方法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用。在考核方式上,學(xué)生參與考核過程,過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、整個(gè)教學(xué)重在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用、工程實(shí)踐、與人交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方位能力。
二、課程總體設(shè)計(jì)
1.課程教學(xué)目標(biāo)
通過本課程的教學(xué),使學(xué)生了解并掌握礦用電氣設(shè)備方面的生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,掌握維修工藝與方法,把課堂所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來,并為以后的實(shí)際工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生與人交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和語(yǔ)言表達(dá)等多種能力。
2.學(xué)習(xí)任務(wù)開發(fā)
《礦用電氣設(shè)備》課程在知識(shí)的選取與結(jié)構(gòu)安排上,注重學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。依據(jù)課程培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位要求,參照《崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《煤礦安全規(guī)程》,確定知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和學(xué)習(xí)性工作任務(wù),通過對(duì)同類知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)序化,開發(fā)出8個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。(1)三相異步電動(dòng)機(jī)的拆裝與保養(yǎng);(2)三相異步電動(dòng)機(jī)的故障查詢與排除;(3)三相異步電動(dòng)機(jī)定子繞組的更換;(4)直流電動(dòng)機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng);(5)直流電動(dòng)機(jī)的故障及檢修;(6)礦用隔爆磁力啟動(dòng)器的故障查詢與排除;(7)礦用隔爆饋電開關(guān)的故障查詢與排除;(8)煤電鉆綜合保護(hù)裝置的故障查詢與排除,
3.課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)
課程圍繞職業(yè)崗位能力需求,主要從課程總學(xué)時(shí)、開課學(xué)期、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程內(nèi)容要求、教學(xué)方法及手段考核與評(píng)價(jià)、教學(xué)媒體與工具、學(xué)生已有基礎(chǔ)、教師應(yīng)具備的能力、參考文獻(xiàn)等幾個(gè)方面進(jìn)行課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)。
三、教學(xué)實(shí)施設(shè)計(jì)
1.教學(xué)條件
(1)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。充分利用校內(nèi)礦用電器綜合實(shí)訓(xùn)室和電氣設(shè)備裝配車間。同時(shí)增設(shè)多種教學(xué)媒體,為“行動(dòng)導(dǎo)向三段式”教學(xué)中的第一和第三階段教學(xué)提供條件保障。
(2)校外實(shí)習(xí)基地。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作條件、設(shè)備及工作環(huán)境之間仍存在著較大的差異,為了使實(shí)踐聯(lián)系實(shí)際,將校外實(shí)習(xí)基地作為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的補(bǔ)充,縮小學(xué)生校內(nèi)所學(xué)知識(shí)、所見設(shè)備與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之間的差距,教學(xué)中的第二階段在校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
(3)教師團(tuán)隊(duì)。聘請(qǐng)學(xué)院校外實(shí)訓(xùn)基地的兼職教師,承擔(dān)第二階段的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)任務(wù),校內(nèi)的專職教師承擔(dān)第一、三階段的校內(nèi)教學(xué)任務(wù),形成專兼結(jié)合“雙師”結(jié)構(gòu)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
(4)學(xué)生團(tuán)隊(duì)。將學(xué)生3～5人組成一個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì),學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地團(tuán)結(jié)協(xié)作,各有分工,共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
2.教學(xué)實(shí)施
第一階段:教師將學(xué)習(xí)任務(wù)下達(dá)給學(xué)生,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)(工作)任務(wù)要求和注意事項(xiàng)等相關(guān)信息,補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),采用啟發(fā)引導(dǎo)、演示操作、團(tuán)對(duì)協(xié)作、小組討論、角色互換等教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,例如講課用到以前講過知識(shí)或上次講到問題時(shí)間長(zhǎng),采用提問方式;講到設(shè)備結(jié)構(gòu)到校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室觀察或采用多媒體,講到故障分析采用分組討論,講到檢修進(jìn)行演示,作業(yè)一般布置開放分析內(nèi)容,教師對(duì)學(xué)生個(gè)人及團(tuán)隊(duì),針對(duì)其出勤、提問、討論、作業(yè)、學(xué)習(xí)態(tài)度等各方面情況進(jìn)行考核及評(píng)價(jià)。并布置下現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)。
第二階段:學(xué)生團(tuán)隊(duì)帶著工作任務(wù)及對(duì)企業(yè)實(shí)際崗位的質(zhì)疑到校外實(shí)習(xí)基地,由兼職教師(師傅)講授崗位安全操作規(guī)程,兼職教師(師傅)進(jìn)行演示操作,使學(xué)生明確操作工藝流程,設(shè)備(系統(tǒng))完好標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備(系統(tǒng))檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。學(xué)生分工協(xié)作,進(jìn)行操作、完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的結(jié)合,并且通過拍照、抄錄、向師傅求教等多種方式,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,獲取經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。兼職教師(師傅)根據(jù)學(xué)生團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。學(xué)生團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行互評(píng)。
第三階段:學(xué)生團(tuán)隊(duì)將校內(nèi)所學(xué)知識(shí),與校外的實(shí)際工作崗位和所學(xué)實(shí)踐技能、企業(yè)文化進(jìn)行比較和疏理,并將在現(xiàn)場(chǎng)的見聞和收集的資料歸納整理,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外所學(xué)理論實(shí)踐知識(shí)的整合。學(xué)生團(tuán)隊(duì)通過自制的PPT文稿匯報(bào)形式進(jìn)行成果展示,
教師對(duì)學(xué)生個(gè)人和學(xué)生團(tuán)隊(duì)的工作成果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),團(tuán)隊(duì)之間互評(píng),提出不足及其改進(jìn)建議。
四、教學(xué)評(píng)價(jià)
在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行多種考核,學(xué)生與教師同時(shí)參與評(píng)價(jià),并且實(shí)施過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合。在學(xué)習(xí)過程中,對(duì)學(xué)生基本理論和技能的掌握情況、工作態(tài)度、行為能力和努力程度,采用過程考核,包括團(tuán)隊(duì)互評(píng)、教師對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)和教師對(duì)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià);課程結(jié)束后,以答辯和實(shí)操等形式,對(duì)學(xué)生的分析與解決問題的綜合運(yùn)用能力進(jìn)行結(jié)果考核。
五、教學(xué)效果
經(jīng)過06、07、08三屆電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐,取得較好的教學(xué)效果,同學(xué)們欣喜的說:礦用電氣設(shè)備課程教學(xué)極大調(diào)動(dòng)我們學(xué)習(xí)的積極性,課程內(nèi)容、課堂靈活教學(xué)方式與考核方式,使課堂內(nèi)外都投入極大學(xué)習(xí)熱情,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)使我們既學(xué)到理論又掌握技能,同時(shí)學(xué)到企業(yè)文化。實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與師傅感慨說:同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性高,理論知識(shí)扎實(shí),虛心好問,實(shí)踐技能學(xué)的又快又好,這樣學(xué)生企業(yè)愿留。
通過對(duì)礦用電氣設(shè)備課程近三年的改革與探索,我們深深地認(rèn)識(shí)到,課程項(xiàng)目化、課程的工學(xué)結(jié)合、課程教學(xué)方式方法改變是促使課程改革走向成功的有效途徑。
一、問題的提出
沙盤模擬教學(xué)在國(guó)外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用，國(guó)內(nèi)高校北京大學(xué)于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤模擬教學(xué)的軟件與課程，2003年用友軟件公司將開發(fā)的沙盤實(shí)驗(yàn)引入高校作為實(shí)訓(xùn)教程，從此，沙盤作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程在高?？焖僬归_。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤具有直觀性、互動(dòng)性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實(shí)用性等等特點(diǎn)，能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，讓學(xué)生在游戲中融會(huì)貫通各科知識(shí)的應(yīng)用技能，提升學(xué)生企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)能力，現(xiàn)已成為經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的重要實(shí)訓(xùn)課程。
物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)對(duì)實(shí)踐性要求較強(qiáng)，要求學(xué)生具有解決復(fù)雜物流問題的實(shí)踐應(yīng)用能力，因此，沙盤模擬教學(xué)在各高校物流管理專業(yè)得到了廣泛地應(yīng)用，在一定程度上提升了本專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。但在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在課程體系設(shè)計(jì)、師資能力提升、教學(xué)方法應(yīng)用、課程考核評(píng)價(jià)等方面還須進(jìn)一步優(yōu)化，以便更充分發(fā)揮其在本專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用。
二、沙盤模擬課程體系的優(yōu)化
目前，針對(duì)高校管理類專業(yè)的沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件與教學(xué)道具層出不窮。最為常見的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模擬沙盤，該沙盤將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種環(huán)境、各種資源，如供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、原材料、產(chǎn)品、廠房、生產(chǎn)線、市場(chǎng)、客戶、銀行、資金等等，以游戲道具的形式制作出來，并模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)融入到模擬游戲中，能較好地強(qiáng)化學(xué)生理論知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，同時(shí)，由于趣味性強(qiáng)，學(xué)生參與積極性高，分組對(duì)抗經(jīng)營(yíng)的方式又能較好訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)工商管理類專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對(duì)于物流管理專業(yè)而言，針對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性，重點(diǎn)將供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等理論知識(shí)融入到物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模擬中，形成了針對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生的沙盤教學(xué)課程。另外，還有較多類似的物理手工沙盤，基本原理類似，將相應(yīng)專業(yè)理論課程知識(shí)融入到實(shí)驗(yàn)中，以小組團(tuán)隊(duì)對(duì)抗方式提升學(xué)生應(yīng)用能力。與此同時(shí)，還有許多公司開發(fā)了電子沙盤教學(xué)軟件，讓學(xué)生通過電腦軟件進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對(duì)抗訓(xùn)練，特別是現(xiàn)在有較多沙盤競(jìng)賽項(xiàng)目均以此方式展開。
面對(duì)如此眾多的手工物理沙盤與電子沙盤教學(xué)項(xiàng)目，物流管理專業(yè)應(yīng)結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)特點(diǎn)及專業(yè)知識(shí)的特殊性，對(duì)沙盤模擬課程體系進(jìn)一步優(yōu)化：一是沙盤類別的選擇；根據(jù)十余年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，選擇手工物理沙盤更受學(xué)生歡迎，教學(xué)實(shí)效更好，手工物理沙盤的直觀感強(qiáng)，學(xué)生參與度高，更有利于小組團(tuán)隊(duì)成員之間的充分交流與探討，運(yùn)營(yíng)操作中的趣味性更強(qiáng)，不同方案之間的運(yùn)作效果與操作方法更能直觀呈現(xiàn)與反復(fù)再現(xiàn)。二是沙盤內(nèi)容的選擇；為達(dá)到理想的教學(xué)效果，應(yīng)考慮循序漸進(jìn)方式，先開設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤，如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤，之后，再開設(shè)專門的物流經(jīng)營(yíng)沙盤模擬課程，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力提升，如中歐的物流KJ沙盤等。三是課程開設(shè)時(shí)機(jī)的優(yōu)化；在大一、大二之后，管理類平臺(tái)基礎(chǔ)課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理等已學(xué)完，因此，在第四學(xué)期末或第五學(xué)期初開設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬最為合適；在第六學(xué)期末或第七學(xué)期初開設(shè)物流經(jīng)營(yíng)沙盤比較合適，此時(shí)，物流專業(yè)課如供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流設(shè)施與裝備、配送中心等課程已完成理論學(xué)習(xí)，加上有了前面企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤的基礎(chǔ)，可以適當(dāng)深化物流經(jīng)營(yíng)沙盤的教學(xué)，更好提升學(xué)生專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)。
三、沙盤模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化
沙盤模擬課程的教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求，首先要求對(duì)管理類各課程的理論知識(shí)掌握比較全面，如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等課程，如果開展物流經(jīng)營(yíng)沙盤教學(xué)，則還要求掌握供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、物流設(shè)施與裝備等課程，教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點(diǎn)，才能更好地在沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)中融入這些理論知識(shí)，并緊緊抓住重要知識(shí)點(diǎn)提升學(xué)生應(yīng)用能力；其次，要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，無論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤還是物流經(jīng)營(yíng)沙盤，都是模擬實(shí)際企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，有實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的教師更能較好地抓住經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)對(duì)抗更具趣味性與競(jìng)爭(zhēng)性。
要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實(shí)較困難，而且也需要較長(zhǎng)時(shí)間，結(jié)合我校十多年的沙盤教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾個(gè)方面對(duì)沙盤模擬課程師資培養(yǎng)進(jìn)行優(yōu)化：一是參加沙盤開發(fā)企業(yè)的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑，但只是讓教師初步掌握了本實(shí)訓(xùn)課程的基本內(nèi)容、流程與方法，在這種培訓(xùn)后應(yīng)該組織有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)一步強(qiáng)化，加強(qiáng)教師之間的交流與提升。二是鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職實(shí)訓(xùn)。本校出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的措施，讓更多沒有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)教師參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，對(duì)教師的教學(xué)與科研均有比較大的幫助。三是適當(dāng)聘請(qǐng)既有較強(qiáng)理論功底又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員作為兼職教師，參與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)，一方面對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)有較好促進(jìn)作用，另一方面可以加強(qiáng)教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作，促進(jìn)學(xué)校教師企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的快速增長(zhǎng)。四是積極申報(bào)相關(guān)師資培訓(xùn)項(xiàng)目，同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)軟件與教學(xué)道具的設(shè)計(jì)，并同企業(yè)一道尋求更好的教學(xué)實(shí)訓(xùn)方案。
四、沙盤模擬課程教學(xué)方法的優(yōu)化
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法同通常的案例教學(xué)不同，已形成比較成熟的流程，其中有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建；事先要組建合適的團(tuán)隊(duì)，并按企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角色進(jìn)行分工定位，比如企業(yè)沙盤模擬的分組要確定CEO、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)助理、財(cái)務(wù)助理等角色；物流經(jīng)營(yíng)沙盤模擬要確定總經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理等角色。團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)十分重要，需要教師確定好方法并適當(dāng)把關(guān)，確保團(tuán)隊(duì)成員間的互補(bǔ)與各團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的均衡，這決定了后續(xù)對(duì)抗經(jīng)營(yíng)演練的精彩與否及成敗。其次是對(duì)規(guī)則學(xué)習(xí)的重視；如果這一環(huán)節(jié)沒有把控好，后續(xù)運(yùn)營(yíng)時(shí)將出現(xiàn)較多問題，并影響團(tuán)隊(duì)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。第三是過程控制與每期點(diǎn)評(píng)；教師要控制好節(jié)奏，并在每期結(jié)束時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反省與總結(jié)，并將理論課程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)同模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能，加深對(duì)重點(diǎn)理論知識(shí)點(diǎn)的理解。最后是課程的評(píng)價(jià)方法；評(píng)價(jià)公平與否對(duì)后續(xù)學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的影響，既要同模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效結(jié)合起來，又不能忽視經(jīng)營(yíng)過程的表現(xiàn)，因此一個(gè)公平合理的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果尤為重要。
根據(jù)本校物流管理專業(yè)多年的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為在沙盤模擬教學(xué)方法上，對(duì)以上幾個(gè)重要環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化：首先可以引入企業(yè)QCC法構(gòu)建團(tuán)隊(duì)；教師應(yīng)同班委密切溝通，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員（模擬實(shí)驗(yàn)中的CEO或總經(jīng)理）把關(guān)，確保具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，然后由學(xué)生自主確定團(tuán)隊(duì)成員的組建方法，這樣的團(tuán)隊(duì)既尊重了學(xué)生的意愿，保證了團(tuán)隊(duì)有良好的協(xié)作基礎(chǔ)，又能平衡團(tuán)隊(duì)之間的綜合實(shí)力，確保經(jīng)營(yíng)對(duì)抗的實(shí)力均衡與競(jìng)爭(zhēng)性。第二是確保規(guī)則學(xué)習(xí)的時(shí)間與效果，并在考核通過的情況下再開始模擬經(jīng)營(yíng)。實(shí)驗(yàn)不能操之過急，一定要事先宣講清楚運(yùn)營(yíng)規(guī)則，并明確違規(guī)的處罰方案，否則運(yùn)營(yíng)起來，有意或無意違規(guī)會(huì)擾亂運(yùn)營(yíng)的公平環(huán)境與趣味性，可以在規(guī)則學(xué)習(xí)完畢后進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)或搶答競(jìng)賽，強(qiáng)化與檢驗(yàn)規(guī)則學(xué)習(xí)的效果。第三是教師要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況把控節(jié)奏，適時(shí)將重要理論知識(shí)點(diǎn)穿插到模擬實(shí)驗(yàn)中加以強(qiáng)化，并按PDCA循環(huán)指導(dǎo)每期經(jīng)營(yíng)，特別是每期經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)的反省與總結(jié)，每個(gè)小組要進(jìn)行充分討論，并確定發(fā)言人分享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，教師對(duì)亮點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)做好點(diǎn)評(píng)與發(fā)揮。第四是采用動(dòng)態(tài)的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效無疑應(yīng)該是重要組成部分，否則學(xué)生就會(huì)降低對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)注度，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)性就會(huì)削弱，趣味性就會(huì)降低，經(jīng)營(yíng)績(jī)效也要綜合考慮營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)地位、訂單滿足率等等綜合指標(biāo)，不能單一考核利潤(rùn)指標(biāo)；同時(shí)要將經(jīng)營(yíng)過程與每期的總結(jié)分享結(jié)合起來，突出團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與成長(zhǎng)，強(qiáng)化學(xué)生參與性，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
