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時間：2023-03-13 11:27:08
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在收費時，有的學(xué)生家長會毫不猶豫地掏出學(xué)費按學(xué)校的收費標(biāo)準(zhǔn)交費，可是有的家長則會找出種種借口要求減免學(xué)費。每當(dāng)此時，我都會耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費。
雖然收費工作看起來簡單，但在實際工作中確實存在不少復(fù)雜的問題，如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收，同時還會為學(xué)校招生。我校學(xué)生王翠蓮的父親第一次來我校咨詢時，我向他詳細(xì)介紹了我校的情況，并及時回答了家長提出的問題，在他感到滿意的同時，又相繼為我校介紹了六、七名學(xué)生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通，太多的理解，無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會迎刃而解。
1、收費
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳，由會計員審核簽名
3、清點庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金，墻磚費、內(nèi)部賣廢品費)
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)
6、報銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車場月?？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月?？?，按業(yè)主交的管理費來設(shè)置使用日期)
10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資)，核對員工的帳號與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
11、每個星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金
12、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數(shù)。
二、工作感悟：
1.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
2.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運算能力。
3.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
出納員工作總結(jié)一
年初以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
1、提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一年，我能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
2、履行職責(zé)，踏踏實實
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的`去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。
3、精誠團(tuán)結(jié)，提高經(jīng)營效益
一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
2、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
3、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
出納員個人工作總結(jié)二
在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，我圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，克服實際困難，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將上月工作情況匯報如下：
一、主要工作
（一）立足本職，完成日常財務(wù)核算
在門市的現(xiàn)金出納的工作中，在為顧客提供快速、優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù)的同時，審核營業(yè)員開出的票據(jù)是否規(guī)范、賬物是否相符，并更具票據(jù)收取款項，注意辨別現(xiàn)金真?zhèn)?，做好票證的整理工作，做好現(xiàn)金日記賬，每天營業(yè)結(jié)束做好營業(yè)報表，嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，對現(xiàn)金長、短款進(jìn)行詳細(xì)說明。
（二）雙向溝通，建立與顧客的良好關(guān)系
在現(xiàn)金出納的工作中，堅持平等、互惠、信用、相容、發(fā)展五個原則，平等地建立良好的人際關(guān)系，遵循商業(yè)道德原則、講究信用，設(shè)身處地為客戶著想、理解客戶，遵循公司發(fā)展原則，加強(qiáng)與顧客的溝通了解，在井然有序地完成工作的同時，幫助公司協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，了解市場趨向、顧客需求等工作，樹立良好的企業(yè)形象。
（三）完善業(yè)務(wù)，協(xié)助銷售完成工作
在結(jié)算過程中，如顧客遇對產(chǎn)品詳細(xì)信息不熟悉、或者對產(chǎn)品有疑問時，做到能盡量幫助解答疑問，減少顧客因產(chǎn)品問題而反復(fù)結(jié)算。如遇確實解決不了的情況，可以呼叫銷售解決。
（四）做好防損，防止商品流失
結(jié)算是顧客在門市的較后一個階段，在這個階段做到仔細(xì)檢查賬物是否相符，注意細(xì)小商品、復(fù)雜商品的數(shù)目復(fù)查工作，減少因為疏忽導(dǎo)致商品的流失，為公司帶來的損失。
二、其它工作
維護(hù)門店衛(wèi)生是我們門店員工的職責(zé)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指出后，門店積極動員，劃定分管區(qū)域，明確責(zé)任范圍，我自覺主動地去維護(hù)門店衛(wèi)生，給顧客創(chuàng)造一個干凈、舒適的環(huán)境。
三、今后的努力方向
在工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，相對其他同事還有一定差距。
在今后工作中，我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、努力把工作做得更好。面對財務(wù)工作內(nèi)容雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立財務(wù)的良好形象。
出納員個人工作總結(jié)三
在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實，較好的完成了本學(xué)期的各項工作，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期的出納工作簡要總結(jié)如下：
一、合理安排收支預(yù)算
預(yù)算是學(xué)校完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提，因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項工作，根據(jù)學(xué)校上年度的實際情況，擬定的預(yù)算方案，特別是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，進(jìn)行了反復(fù)修改，本著“以收定支，量入為出”，使預(yù)算更加切合實際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用，較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行過程中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學(xué)校各項工作的順利完成。
二、做好收費、結(jié)算工作
收費是學(xué)校最為繁瑣，也是政策最強(qiáng)的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。及時出具票據(jù)，期未做好結(jié)算工作，做到多退少不補(bǔ)，同時做好代收費“報告書”的上報。
三、認(rèn)真做好決算工作
年終決算也是一項較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，主要進(jìn)行結(jié)舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學(xué)校一年度的出納收支情況，是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎(chǔ)，所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進(jìn)行對比性分析，通過分析，總結(jié)經(jīng)驗，揭示存在的問題，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
四、提高自身素質(zhì)
出納人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計法》，使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行，保證支出的真實性，合法性。
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個問題的同時，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
出納會計個人工作總結(jié)
這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
在日常會計業(yè)務(wù)中，顧全大局、服從安排、團(tuán)協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關(guān)人員出記賬憑證，并對所出憑證進(jìn)行檢查、復(fù)核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負(fù)責(zé)三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的轉(zhuǎn)到編制財務(wù)會計報表，登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù)，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人利益，不講報酬，經(jīng)常加班加點進(jìn)行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關(guān)人員做準(zhǔn)備，在計算產(chǎn)品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進(jìn)行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料，及時提供。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準(zhǔn)備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要，及時購買和進(jìn)行增量，及時進(jìn)行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進(jìn)行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面，獨立做稅務(wù)的納稅評估預(yù)警系統(tǒng)，負(fù)責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細(xì)和抵扣明細(xì)的輸入，到稅務(wù)大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務(wù)中，有較強(qiáng)的安全意識，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務(wù)隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務(wù)情況。
在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識，始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作；不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。及時了解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求。參加了工商大學(xué)的本科段教程學(xué)習(xí)，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊?，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)，我決心在今后的工作中，嚴(yán)于律已，勤奮學(xué)習(xí)，在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
出納會計個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過去了。展望未來，我對今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
看似簡單的賬單制作日常收費銀行對接建立收費臺賬，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到職工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工。
一、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動融入入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);
4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;
5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
二、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學(xué)校正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、在日常的財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
會計崗位個人工作總結(jié)精選1
根據(jù)年初的工作要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下，以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下，遵守財務(wù)制度，做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理，與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通，努力提供準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。20xx年，財務(wù)部工作開展較好，具體方面如下：
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度，做好會計核算工作，確保準(zhǔn)確、及時報送會計資料。
2、負(fù)責(zé)審核原始憑證，做到原始憑證內(nèi)容準(zhǔn)確完整，內(nèi)部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續(xù)齊全，如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、按時編制記帳憑證，做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進(jìn)行審核，對于審核有誤的憑證，及時更正。
4.及時登記帳薄，總帳與各明細(xì)帳、日記賬及時核對，做到準(zhǔn)確無誤。
5、按月清理往來帳項，銀行未達(dá)帳項，杜絕呆死帳發(fā)生，以保證足夠的流動資金，強(qiáng)化資金風(fēng)險意識，合理安排資金需要量。
6、每月月末結(jié)帳，準(zhǔn)確計提各項費用和應(yīng)交稅金，確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。
7、負(fù)責(zé)編制月度、季度、年度的財務(wù)報表，保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符，及時準(zhǔn)確對內(nèi)、外部門提供財務(wù)信息。此外，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，不定期編制不同部門需要的報表。
8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點工作。
9、不定期抽查出納現(xiàn)金實際與賬面余額相符情況，及時清理公司內(nèi)部人員的備用金。
10、負(fù)責(zé)整理保管好票據(jù)及各種財務(wù)資料。
11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等，妥善保管并歸檔。
12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財務(wù)成本利潤及收支狀況，及時反饋變動因素和實際存在問題，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
13、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
上述工作成績的取得，離不開全體財務(wù)人員的共同的努力，尤其是秦德蓉、張秀燕、小王慧三位同志在展琳、文大力等老會計的耐心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，面對挑戰(zhàn)，接受新任務(wù)，迅速的適應(yīng)工作，保持了公司財務(wù)工作的穩(wěn)定，使財務(wù)科圓滿地完成了各項工作，20xx年財務(wù)科員工的優(yōu)異表現(xiàn)如下：
貨幣資金會計許艷艷、展琳、張秀燕工作細(xì)心、耐心、熱心，堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度，做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確。做到日清月結(jié)。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下，他們樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)，履行職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。
其中：許艷艷負(fù)責(zé)貨幣資金收支審核、銀行信貸、水費、電費、車輛燃油費等繳納的過程中，充分利用其爽朗的親和力和利索的辦事效率，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷充實自己，生活中嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)優(yōu)良，處處以公司利益為重，克己奉公。用效率和熱情帶動身邊的每一位同事。
張秀燕，說話低聲細(xì)語，細(xì)致謹(jǐn)慎，條理清晰，在從事出納工作一年多來，不但做好達(dá)諾乳業(yè)的銀行收付，憑證登記和錄入，還兼職做好美心生態(tài)園林的出納，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項財經(jīng)政策，按規(guī)定認(rèn)真管好現(xiàn)金，辦理好各項收支賬目。
展琳會計：訥于言、敏于行，誠實穩(wěn)健，在現(xiàn)金管理工作中，做到收入及時準(zhǔn)確，態(tài)度謙虛可親，在工作中能夠嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，根據(jù)審核無誤的收、付款原始憑證支付并及時登記日記帳，做到現(xiàn)金日清月結(jié)。妥善保管好現(xiàn)金、各種印章、支票、收據(jù)及其他證券;用自己低調(diào)做人、務(wù)實做事的態(tài)度贏得身邊人尊重。
有人說，稅收會計最辛苦，因為對稅法理解的偏差或認(rèn)識不足，致使多繳稅金或少繳、漏交稅金給企業(yè)帶來的風(fēng)險，需要報稅會計不斷地學(xué)習(xí)保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，不斷地充實自己，掌握最新的會計準(zhǔn)則，稅法法規(guī)，法律知識及相關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。在工作中，她虛心向老同志學(xué)習(xí)，注意觀察，獨立思考，利用自己所學(xué)內(nèi)容做好財務(wù)處理、稅款繳納;出口退稅的申報、以及報表的上報等與稅務(wù)相關(guān)的工作，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)與實際制定出良好的稅務(wù)籌劃，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造穩(wěn)定、安全的環(huán)境。
銷售會計榮義涵做事認(rèn)真。在工作中能夠熟悉應(yīng)用k3軟件、在線友商軟件和E_CEL表格。準(zhǔn)確無誤記錄客戶往來帳目，每天及時為生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、物流提供專業(yè)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。及時做好銷售相關(guān)表格、提成和傭金結(jié)算工作;督促業(yè)務(wù)人按時對帳及回籠貨款，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好銷售統(tǒng)計分析和制度銜接，真實中懇的匯報銷售工作中的問題并給出切實的建議。態(tài)度好而且有耐心，在銷售部樹立良好的形象!卓建美會計，態(tài)度認(rèn)真、工作扎實、勤懇兢業(yè)。負(fù)責(zé)食堂出納會計和達(dá)諾銷售發(fā)票開具工作，其中：在發(fā)票開具的過程中，由于客戶資料變化頻繁，能做到與銷售員和客戶耐心溝通，不急不躁，保障及時開具并郵寄，其盡心、細(xì)心的服務(wù)已獲得了大家的認(rèn)同。
牛力會計負(fù)責(zé)美心園林會計日常財務(wù)工作，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，身兼多職，負(fù)責(zé)食堂財務(wù)、以及達(dá)諾牧業(yè)、萬牛園牧業(yè)和奶牛合作社的報稅工作，雖然每一個業(yè)務(wù)都不是很多，但是累積起來，以上工作也是細(xì)碎而繁瑣，在上述工作中牛力會計都能做到有條不紊、井然有序。
文大力會計，從事會計近多年，負(fù)責(zé)公司的人員工資核算、以及財政局、統(tǒng)計局、經(jīng)信委、開發(fā)區(qū)、科技局等部門的數(shù)據(jù)上報。在工資核算中，該同志嚴(yán)格按照工資核算制度的規(guī)定編制工資，同時協(xié)助項目部、辦公室做好項目報表編制和公司的稅收籌劃以及及高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定審核。以上工作重要性不言而喻，但是該同志忠于職守，勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)所交待的任務(wù)。
xxx同志20xx年度在文大力會計的指導(dǎo)下，20xx年度已經(jīng)勝任了公司總帳及成本核算工作。在工作中該會計同志任勞任怨、態(tài)度端正、為人誠實勤勉、態(tài)度和善。在工作中及時進(jìn)行成本核算、費用管理、成本分析(注：特別協(xié)助煉乳部門進(jìn)行完整的模擬市場成本核算)，并定期編制成本分析報表。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)重點做好運費工作，及時發(fā)現(xiàn)物流重復(fù)報銷運費并給予更正。該同志不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，積極主動、出色的完成上述各項工作，杜貝斯特會計吳精細(xì)會計在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，具有良好的職業(yè)操守，堅持原則。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、務(wù)實謹(jǐn)慎，自覺遵守公司的制度和會計法規(guī)，在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中，嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)優(yōu)良，事事處處以大局為重，帶領(lǐng)手下會計人員劉靜、高源為杜貝斯特的健康發(fā)展發(fā)揮了重要的財務(wù)核算和監(jiān)督作用。
以上同志，在20xx年度的工作中，表現(xiàn)優(yōu)異，成績突出，我代表公司向他們表示真誠的感謝。
財務(wù)對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，財務(wù)部成績的取得離不開各部門的支持和協(xié)調(diào)，在未來，我們財務(wù)部的全體員工服從公司的安排，聽從公司的指揮，以明晰的責(zé)任為目標(biāo)，努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。多年的會計職業(yè)時刻提醒我們，一定要恪守會計人員的職業(yè)操守，按照《會計法》和《稅法》的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，積極參加會計人員的繼續(xù)教育，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，承擔(dān)起公司的財務(wù)管理工作，以異的方案為公司的經(jīng)營決策提供及時、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
展望20xx，我們需要給自己確立理想、方向和目標(biāo)，但要把理想和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實，還必須有埋頭苦干的實際行動。我們所能做的，就是腳踏實地做好當(dāng)下、份內(nèi)的每件小事，著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。準(zhǔn)備好自己的實力，以飽滿的精神狀態(tài)，勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰(zhàn)。爭取做出更好的工作成績。
會計崗位個人工作總結(jié)精選2
這一學(xué)期，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很榮幸的承擔(dān)了學(xué)校的出納工作，這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時期，實現(xiàn)了理論教學(xué)與工作實踐的結(jié)合，同時也感到壓力倍增?，F(xiàn)在，我把自己在這一學(xué)期工作中的體會與得失寫出來，認(rèn)真思索，力求在以后的教育教學(xué)中取得更大的成績和進(jìn)步。
一、教學(xué)工作
本學(xué)期，我承擔(dān)了會計班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作，在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真研究教學(xué)內(nèi)容，大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如，針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題，采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè)，每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學(xué)講解的方式，即引發(fā)了學(xué)生積極性又能考察學(xué)生的掌握情況。同時，我還認(rèn)真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，多思考，多學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，不斷積累經(jīng)驗。
二、出納工作
本學(xué)期，在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下，我順利完成了出納工作。去年2月—3月累計費用支出達(dá)4萬元，辦理支付業(yè)務(wù)500筆，包括署假日均業(yè)務(wù)量達(dá)300筆。經(jīng)過一年財務(wù)工作的鍛煉，我認(rèn)為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實敬業(yè)的作風(fēng)。
出納每天和金錢打交道，關(guān)乎到每位老師的切身利益，從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬，每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務(wù)技能。
出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務(wù)的財會專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運算能力。
3、提高安全意識。
出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物，必須要提高安全防范意識比如每天下班時檢查保險柜、抽屜，門窗是否上鎖；送現(xiàn)金到銀行繳存時，必須有人保護(hù)，并且時刻保持警惕，否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會遺憾終生。
4、道德修養(yǎng)。
出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，敬業(yè)、精業(yè)；要科學(xué)理財，充分發(fā)揮資金的使用效益；要遵紀(jì)守法，嚴(yán)格監(jiān)督，并且以身作則；要潔身自好，不貪、不占公家便宜；要實事求是，真實客觀地反映經(jīng)濟(jì)活動的本來面目；要注意保守機(jī)密；要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。
5、虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過一年的鍛煉，出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路，但是一些原則性的問題，還需要許老師和課室其他老師的指導(dǎo)和把關(guān)。同時還要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我工作的原則性。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
面對財物，要廉潔自律、堅持原則，做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了，承擔(dān)的責(zé)任和心理壓力絕不比班主任少，只有干了財務(wù)才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學(xué)期的工作，在取得成績的同時，也存在很多不足。主要有以下幾個方面：
1、財務(wù)工作太忙，擠占備課時間尤其是集中付款的2月和3月，業(yè)務(wù)量非常大，忙的焦頭爛額，經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。
2、付款不及時，人際關(guān)系壓力大。去年自實行新的財務(wù)制度后，所有的報銷付款都需要排隊審核，手續(xù)也很麻煩，付款時間延后，導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒，不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機(jī)會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。最后，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。并借此機(jī)會，給大家拜個早年，祝各位同仁心想事成，萬事如意。
會計崗位個人工作總結(jié)精選3
一、 基本感受
擔(dān)任出納工作僅有半學(xué)期時間，一切都是從零開始，但是還是從中得到了鍛煉，學(xué)到了一點：就是工作一定要細(xì)心，謹(jǐn)慎。也為今后的工作打下基礎(chǔ)。從此我對對今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會認(rèn)真的算和檢驗，都有清晰明了的記錄。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，下一步就是從不熟悉到熟悉，我漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。不斷掌握方法，積累經(jīng)驗，不會的問書本、問同事，問網(wǎng)絡(luò)，不斷豐富知識掌握技巧。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有主動融入入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)，才能履行好自己的職責(zé)；
2、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)的工作做好；
3、只有保持心態(tài)平和，取人之長、補(bǔ)己之短，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
會計工作總結(jié)個人心得1歲末臨近，又是一年的結(jié)束，其實，財務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上，簡單的任務(wù)卻包含了一籮筐的工作，以下是我的工作總結(jié)。
一、各類原始單據(jù)的錄入
分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按規(guī)定排序、敲數(shù)，對整理好的原始單據(jù)填寫會計分錄輸入電腦，檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證，原始單據(jù)和憑證粘貼好。對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后，記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂，會計憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
二、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管
整理各小區(qū)票據(jù)，整理__飯?zhí)蔑埰薄⑹論?jù)，將空白收據(jù)、飯票，排號，蓋章，驗銷，領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取，已驗銷發(fā)票要整理，排序，保存放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。查賬是一項比較繁鎖的工序，如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處，每人每天都打一通電話來要求查數(shù)，那么，我想，這個會比較繁雜。所以，我們并不輕松。登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬，將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬，臺賬是一個重大工程，馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。復(fù)核會計憑證，復(fù)核各項單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對;以至核對相符;如有不符，及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶，金額是否一致等。
三、認(rèn)真對待會計工作
其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。顯然，財務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結(jié)合，這就對實際工作造成了很大的困難，但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下，我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù)，保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整，還了解了如何申報稅務(wù)，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過在實踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容，會計工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個財務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
會計工作總結(jié)個人心得220__即將過去，雖然今年整個旅游行業(yè)都不景氣，但財務(wù)部的工作一直比較忙碌，財務(wù)部的每個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到提高，在這一年中、在各位館領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部同事的大力支持下，嚴(yán)格按照財政法規(guī)和財務(wù)管理制度的規(guī)定辦理好各項賬務(wù)處理等日常事務(wù)性工作，并在年初及時準(zhǔn)確地編報了__年年度會計決算報表、統(tǒng)計年報和其他報表，完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
主要工作情況：
一是日常工作
1、今年繼續(xù)負(fù)責(zé)成本費用類賬務(wù)記賬工作，每個月對酒店發(fā)生的經(jīng)營支出制作憑證，并在月底計算當(dāng)月應(yīng)繳納的各項稅金，結(jié)轉(zhuǎn)利潤，做月末結(jié)轉(zhuǎn)后計算各類報表。
在下月初上報統(tǒng)計局當(dāng)月經(jīng)營情況報表及在網(wǎng)上填報旅游局當(dāng)月接待人數(shù)及經(jīng)營情況兩張報表和國家統(tǒng)計局經(jīng)營情況報表，上報財政局分戶快報和財務(wù)報告兩張報表，根據(jù)銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表，到地稅局報稅，繳納報職工醫(yī)療保險，養(yǎng)老保險費等。裝訂憑證，餐廳報表，總臺賬單
2、制作工資發(fā)放表，到銀行發(fā)工資，提取現(xiàn)金發(fā)沒有存折的員工的工資，并對財務(wù)部所掌握的員工信息進(jìn)行完善和整理。
3、辦理銀行貸款抵押手續(xù)
4、填報年終決算報表，所得稅稅源調(diào)查表，所得稅匯算清繳報表，辦理工商營業(yè)執(zhí)照年檢，代碼證年檢等手續(xù)。
二是更換了庫存管理系統(tǒng)
因庫房以前使用的管理系統(tǒng)已經(jīng)跟不上現(xiàn)在酒店精細(xì)管理的需求，時常數(shù)據(jù)錯誤的情況發(fā)生，使用不方便，影響了庫房的正常工作，今年五月份，通過與多家知名軟件聯(lián)系，進(jìn)行程序功能和價格的對比，最終選擇了與賬務(wù)系統(tǒng)同品牌的浪潮庫存管理系統(tǒng)，使庫房的管理水平上了一個新臺階。
存在的不足
20__年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果，但還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng)；二是沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
下步打算
以后要在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同事，勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識，在工作中有創(chuàng)新。二是要勤奮實干。多想、多聽、多寫，三要精誠團(tuán)結(jié)。做到以大局為重，維護(hù)集體的團(tuán)結(jié)。使下一年的工作再上一個新臺階。
會計工作總結(jié)個人心得3今年財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績。
為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成20__年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的個人工作總結(jié)如下。
一、增強(qiáng)財務(wù)服務(wù)意識
我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。結(jié)合公司的實際情況，組織匯編了集團(tuán)的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整；強(qiáng)化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強(qiáng)對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
二、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度；增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、切實加強(qiáng)財務(wù)管理
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
今后我公司結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實際，開創(chuàng)工作，為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
會計工作總結(jié)個人心得4一、成本會計職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接收倉庫報送的原材料領(lǐng)料單、退料單、成品入庫單，并進(jìn)行審核、整理并存檔。
2、負(fù)責(zé)接收文控報送的客戶訂單整理存檔。
3、負(fù)責(zé)接收業(yè)務(wù)報送的下單資料錄入并存檔。
4、了解整個公司的運營狀況。
5、了解整個產(chǎn)品的工藝流程，并經(jīng)常至倉庫、生產(chǎn)、研發(fā)、工程實地進(jìn)行學(xué)習(xí)、了解和監(jiān)督，并向上級領(lǐng)導(dǎo)提出有效的建議。
6、月末根據(jù)倉庫提供的領(lǐng)料單按機(jī)型訂單進(jìn)行分類匯總。
7、月末根據(jù)生產(chǎn)部提供的工時明細(xì)報表按機(jī)型訂單進(jìn)行分類匯總。
8、月末根據(jù)人事部提供的人工工資報表直接進(jìn)行人工工資分配。
9、正確歸集各種費用，在完工產(chǎn)品和未完工產(chǎn)品之間進(jìn)行正確分配。
10、按照公司規(guī)定的分批核算法(訂單法)進(jìn)行產(chǎn)品的單位成本核算。
11、根據(jù)以上資料編制生產(chǎn)成本結(jié)轉(zhuǎn)表、銷售成本分析報表。
12、月末根據(jù)倉庫提供的實際盤點數(shù)量編制原材料進(jìn)銷存報表、產(chǎn)成品進(jìn)銷存報表。
13、根據(jù)報表數(shù)據(jù)錄入生產(chǎn)成本相關(guān)憑證。
二、問題點：
1、生產(chǎn)部提供的人工工時報表不準(zhǔn)確，直接影響到生產(chǎn)成本的正確分配，生產(chǎn)部應(yīng)適時檢查并監(jiān)督提供工時的直接人員的正確性。
2、生產(chǎn)部的人工浪費，在前一種機(jī)型清尾，更換新的機(jī)型生產(chǎn)時，中間換線時間過長，造成工時浪費。
3、生產(chǎn)部的物料耗廢，由于作業(yè)人員不負(fù)責(zé)任造成品質(zhì)不良導(dǎo)致超領(lǐng)物料，造成總成本增加，PMC應(yīng)做一個全面的生產(chǎn)計劃，超領(lǐng)物料，追究相關(guān)人員責(zé)任并減少此種浪費。
4、原材料采購單價過高，在購買材料前，采購員應(yīng)通過各種途徑做一個全面的價格調(diào)研，從而控制材料采購成本。
5、倉庫實物與其帳本和報上財務(wù)的數(shù)據(jù)不一致，各倉管員還需花多時間對這一部分的監(jiān)管。
6、加大各項費用控制力度，應(yīng)對通訊費、應(yīng)酬費、差旅費、伙食費、車輛費、水費、電費等縮減開支。
三、個人總結(jié)：
通過這三個多月的學(xué)習(xí)和工作，充分發(fā)揮了會計的核算和監(jiān)督的職能，在成本分析上還應(yīng)多向研發(fā)部的工程師們學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí)，希望自己以后的工作在各部門的有力配合下能夠做得更好。
會計工作總結(jié)個人心得5在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實，較好的完成了本學(xué)期的各項工作，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期的會計工作簡要總結(jié)如下：
一、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算
管理單位預(yù)算是學(xué)校完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提，因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項工作，根據(jù)學(xué)校上年度的實際情況，擬定的預(yù)算方案，特別是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，進(jìn)行了反復(fù)修改，本著“以收定支，量入為出”，使預(yù)算更加切合實際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用，較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行過程中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學(xué)校各項工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好收費、結(jié)算工作
收費是學(xué)校最為繁瑣，也是政策最強(qiáng)的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。及時出具票據(jù)，期未做好結(jié)算工作，做到多退少不補(bǔ)，同時做好代收費“報告書”的上報。
三、認(rèn)真做好決算工作
年終決算也是一項較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，主要進(jìn)行結(jié)舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學(xué)校一年度的會計收支情況，是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎(chǔ)，所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進(jìn)行對比性分析，通過分析，總結(jié)經(jīng)驗，揭示存在的問題，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
四、努力學(xué)習(xí)，提高財會人員的自身素質(zhì)。
會計人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計法》，使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行，保證支出的真實性，合法性。
五、努力完成學(xué)校的后勤工作
高校教師個人工作總結(jié)1一年以來，本人積極參加各類政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動：5月參加中大咨詢學(xué)習(xí)與發(fā)展事業(yè)部主辦的“四層級教師通用能力專項培訓(xùn)”后備骨干教師研修班，6月黨員理論學(xué)習(xí)，5-6月承擔(dān)__特色工藝基地__工作室宮燈和欖雕淘寶店建設(shè)任務(wù)，7月下企業(yè)實踐學(xué)習(xí)，承擔(dān)為期2周的__工作室淘寶店客服崗位工作任務(wù)，努力提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)水平。從20__年下學(xué)期起，能盡職盡責(zé)擔(dān)負(fù)起商務(wù)管理教研組組長，積極服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作?，F(xiàn)將20__年度思想、工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，并積極參加學(xué)校組織的政治課學(xué)習(xí)。同時，本人服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象，我始終堅持給學(xué)生一個好的示范。
在專業(yè)技術(shù)方面，本人除了完成職務(wù)對應(yīng)的常規(guī)事務(wù)外，主要承擔(dān)了__特色工藝基地__工作室淘寶店建設(shè)，積極推動__工作室的整體建設(shè)工作，籌備12月份__工作室啟動儀式，啟動活動成功舉行，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。積極推動電子商務(wù)專業(yè)課程改革，組織教師開發(fā)《售前客服》《售后客服》《網(wǎng)店設(shè)計》《線下廣告設(shè)計》《終端產(chǎn)品銷售》等課程標(biāo)準(zhǔn)、工作頁教學(xué)設(shè)計等課程開發(fā)工作。積極開發(fā)引進(jìn)合作企業(yè)，推動電子商務(wù)專業(yè)深度校企合作。
在常規(guī)教學(xué)方面，本人承擔(dān)5門專業(yè)課改課程教學(xué)，指導(dǎo)11電商高2班、13電商技師3班14名學(xué)生畢業(yè)設(shè)計，學(xué)生評教滿意。教學(xué)實踐中努力推行工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)模式，引進(jìn)先進(jìn)教學(xué)手段和方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
在學(xué)生管理工作方面，本人擔(dān)任11電商高2班的班主任，工作盡職盡職，關(guān)心學(xué)生，以人為本，科學(xué)管理，重視學(xué)生思想品德教育，學(xué)生操行100%合格，優(yōu)良率在90%以上，班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好。獲《心理健康教育》主題班會設(shè)計比賽二等獎。
總體而言，本學(xué)年的工作有得有失，對于”得“我會把它當(dāng)作自己的財富，對于”失“，我會在今后的教育教學(xué)工作中努力改進(jìn)提高，力爭做得更好。
高校教師個人工作總結(jié)2這一年是非常特別的一年，對于我們所有人來說或許都有一定的意義。我作為一名教師，能夠堅守在自己的崗位上是一件很榮幸的事情，我也非常堅定的知道自己的理想和目標(biāo)，所以不管什么時候我都可以振奮自己，不斷前行，去尋找屬于自己的終極目標(biāo)。
這一年又這樣過去了，即使其中有一些坎坎坷坷，但是慶幸的是，我還是能夠做好自己的這一份工作，好好的完成并且在這個基礎(chǔ)上繼續(xù)增添自己的價值和意義。在進(jìn)入教師這個行業(yè)之前我就知道自己要承擔(dān)怎樣的使命和責(zé)任，因此這對于我來說是一件非常有責(zé)任感有使命感的事業(yè)，我也愿意為這份事業(yè)奉獻(xiàn)出我的一切，不管我多大的年紀(jì)，或者即將遇到怎樣的難關(guān)，我都會一直堅持下去，初心不悔，砥礪前行。
這一年我和學(xué)生之間的相處更加和睦友愛了一些。其實我個人看起來冷冰冰的，其實我是一個很慢熱的人，所以在和學(xué)生們接觸了一個學(xué)年之后，和大家之間的溝通也越來越順利了，大家也已經(jīng)把我作為了一位朋友看待了。除此之外，面對一些特殊的學(xué)生，我也付出了自己很多的精力和時間，在生活中給予他們幫助，在學(xué)習(xí)中不斷的鼓勵著他們，讓他們的內(nèi)心有一個更加堅實的依靠，我希望自己能夠懈怠這樣的一種力量。
我對自己的業(yè)務(wù)能力還是算比較滿意的，因為這么多年的教學(xué)讓我積累了很多的經(jīng)驗，而在這樣的經(jīng)驗中，我也知道自己的一些優(yōu)缺點，再在其中進(jìn)行調(diào)整和改變，我也開始慢慢的完善好了自己，讓自己有了一部分的改變和成長。而我的業(yè)務(wù)能力也在我的努力當(dāng)中慢慢提升了上去，直到現(xiàn)在，我也有足夠的信心去證明自己最初的初心了。我愛這份事業(yè)，我也愛我所在的學(xué)校，我愿意為之繼續(xù)付出，直到實現(xiàn)我全部的價值。
歲月是一件很磨人的事情，稍微不注意，它可能就偷偷的溜走了。一年又一年的時間讓我知道，成為一名教師是一件很有責(zé)任感的事情。不管我是在學(xué)校還是在社會上，我都應(yīng)該承擔(dān)起自己的那一個部分，不要忘記自己的使命，也不要浪費自己的能力，可以實現(xiàn)的事情盡量去實現(xiàn)，不要讓將來的自己后悔，也不要讓那些信任我們的人傷心失望。
高校教師個人工作總結(jié)3一學(xué)期來,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識
“做一名好老師”是老師們追求的目標(biāo)，為大家整理了關(guān)于教師年度考核個人總結(jié)范文的相關(guān)資料，希望對您有幫助。
轉(zhuǎn)眼三年的考核期已到，學(xué)校要求把個人三年的情況做一總結(jié)，我很是慚愧，覺得自己的工作熱情遠(yuǎn)不如過去，看結(jié)果只能算是勉強(qiáng)符合考核的各項指標(biāo)。其實從學(xué)校要求我們簽考核任務(wù)書起，我就產(chǎn)生抵觸情緒，并且是消極怠工。我總覺得高校教師的工作性質(zhì)不能采取明確的量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，一年一定要發(fā)幾篇文章，申請多少科研經(jīng)費、幾個國家或地方級別的課題等等，否則就要如何這般。我喜歡教師這個職業(yè)，一是它的神圣——傳道授業(yè)解惑，二是它的自由與民主，這樣才可以使教師盡其所能發(fā)揮自己的聰明才智，創(chuàng)作性地工作。高校教師的工作一旦有了功利的目的和要求，則必然會使一些人只為應(yīng)付考核做事，不求有的努力。而我這類人，沒有考核要求時還干勁十足，自從考核開始我就覺得不舒服，好像。被人牽著鼻子走，有一個無形的枷鎖套在自己的脖子上，總是盡力逃避這種約束，以至于工作提不起勁，懶懶散散，一晃三年就過去了。
為了考核，我簡單地對自己三年的工作做了一個小結(jié)，上交組織。
一、在政治思想上貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，廉潔自律。自覺遵守學(xué)校各項管理規(guī)定和各項紀(jì)律。團(tuán)結(jié)同志，忠誠黨的教育事業(yè)，嚴(yán)守職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德，為人師表，教書育人。
二、工作上首先在教學(xué)中認(rèn)真履行自己的教師職責(zé)，很好地履行教學(xué)計劃，認(rèn)真組織教學(xué)，較好地完成了學(xué)院規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。教學(xué)效果良好，受到學(xué)生的好評。
其次科研方面，結(jié)合社會學(xué)實際的教學(xué)和科研情況，積極申報教學(xué)科研項目，參與教學(xué)研究，努力提高教學(xué)科研能力;同時克服困難，積極爭取科研資金，三年的科研經(jīng)費超額完成，總體上完成學(xué)校要求的科研任務(wù)。最后在工作中，充分協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，與同事們一起共同完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)
三、熱愛自己的本職工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，求真務(wù)實、樂觀向上，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。關(guān)注自己專業(yè)的學(xué)科發(fā)展，不斷更新和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自己的理論研究水平和教學(xué)水平。
總結(jié)三年來的思想、教學(xué)和科研情況，有成績也更有不足，我愿意在以后的工作中更加努力，在各方面取得更大的進(jìn)步。
高校教師個人工作總結(jié)4時光荏苒，歲月如梭。一學(xué)年的教育教學(xué)工作和學(xué)校出納工作即將結(jié)束，留給我的將是新的思考和更大的努力。這一年是我任教生涯的重要一年，也是辛苦與幸福并存的一年，收獲很多，反思更多。下面我對自己的工作作一次反思：
一：政治思想方面
熱愛教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，能做到為人師表。我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下結(jié)合工作需要，虛心向曹妙芳老師，胡東蘭老師，單國忠老師等老師請教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
二：教學(xué)工作方面
本人能認(rèn)真貫徹教學(xué)五認(rèn)真，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，使其保持相對的穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的`情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動明了，學(xué)生易于接受理解。課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上說練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。集體輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合，盡力抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹落實到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如多做思想工作，從生活上關(guān)心他。但在這方面，面對社會和家長，學(xué)生的高要求和高標(biāo)準(zhǔn)，作為教師的我，需要不斷提升自己的素養(yǎng)，提升教學(xué)管理能力。
作為一名英語老師，需要在實踐中不斷的摸索和自我反思，形成自己的一套教學(xué)模式，在教學(xué)過程中關(guān)鍵是應(yīng)該教學(xué)管理和知識的落實上下手。下面是我在英語教學(xué)過程中一些做法和想法：
1.多讀。
由于我們是寄宿學(xué)校，所以讀的時間全由老師安排，以朗讀為好，速讀，大聲的讀，并理解思考記憶。第一遍慢讀，以理解為目的，第二遍快讀，讀到真正理解領(lǐng)悟甚至能舉一反三，觸類旁通為止。
2.多問。
要求學(xué)生在讀題做題過程中，碰到的疑難問題當(dāng)天解決，問同學(xué)，問老師，主要是學(xué)生自己能真正理解，能獨立解題，并鞏固落實，這就達(dá)到了做題、問題、鞏固知識的目的。因為要求學(xué)生多問，勤思考，所以我作為教師也要勤，勤批改，勤備課，勤輔導(dǎo)，勤學(xué)習(xí)，我想這就是在教學(xué)過程中的教學(xué)相長，教與學(xué)相輔相成的體現(xiàn)吧。
3.多記。
因為英語是一門語言，必須達(dá)到一定水平的聽說讀寫能力，因此學(xué)生在學(xué)習(xí)和習(xí)得過程中，就要有大量的信息輸入并內(nèi)化為自己的知識。首先，在早讀和朗讀中，要求學(xué)生對重點的詞匯，短語，較好的例句和例文進(jìn)行背誦，并要求學(xué)生對重點的黑體字單詞和重點短語能熟練默寫，對例句和例文能理解句子結(jié)構(gòu)，能仿寫句子和文章。初一第一學(xué)期期中考試后，我要求學(xué)生的錢25名到我這里背，必須背的很熟練，鞏固基礎(chǔ)知識，強(qiáng)化識記能力。其次，對于易錯詞匯和易混相似短語進(jìn)行筆記，通過對這些詞匯和短語要精講，并提供易懂且相關(guān)的句子，以便學(xué)生在句子的語言情境中領(lǐng)會其意義和用法，使學(xué)生逐一鞏固難點，達(dá)到各個擊破的目的。為了讓學(xué)生更好地落實重點和難點，我還會出一些類似的題目，再三的強(qiáng)化記憶和復(fù)現(xiàn)來提高學(xué)生的解題能力和應(yīng)變能力。
4.多練。
Thereisasayinggoes“practicemakesperfect”。對于基礎(chǔ)題，尤其是單項選擇題和詞匯題，我整理并搜集了大量的資料，以防尖子生和優(yōu)等生吃不飽。在上半年初三畢業(yè)生的復(fù)習(xí)中，一方面，我從平時學(xué)生的練習(xí)題中整理出易錯題，分類出單項和詞匯題，專項練習(xí)并及時批改和講評。另一方面，我從網(wǎng)上下載了近三年來的全國各地的中考題中的單項選擇題和詞匯題，同樣不誤適應(yīng)性的模擬題。只要是學(xué)生做的題目我肯定先做，并及時批改和講評。對于完形填空題和閱讀題，在基礎(chǔ)知識的鞏固前提下，時而穿插做題技巧策略和方法指導(dǎo)，并且利用多媒體很好地向?qū)W生展示了如何做完形填空題和閱讀理解題。我覺得這樣專題性的展示課對學(xué)生是很有指導(dǎo)作用的，因此在這以后相當(dāng)多的學(xué)生跟我反應(yīng)，“老師，我現(xiàn)在不怕完形填空題了”“老師，現(xiàn)在我覺得做完形填空題很有成就感，我應(yīng)該進(jìn)步了”“謝謝老師，對閱讀理解我有信心了”“老師，以前我最討厭完形填空題，現(xiàn)在我都經(jīng)常的14分甚至滿分了”?？粗鴮W(xué)生對自己的進(jìn)步，我很開心。對于書面表達(dá)題，英語的基礎(chǔ)是相當(dāng)重要的，但英語各話題的歸類寫作訓(xùn)練是必須的。所以，自從進(jìn)入中考的復(fù)習(xí)階段，學(xué)生獲得了大量的訓(xùn)練并有相當(dāng)多的寫作指導(dǎo)。并且在最后兩個多月里，我對學(xué)生自己練過的作文進(jìn)行歸類，把優(yōu)秀范文全部輸入電腦打印出來，分發(fā)給學(xué)生，要求學(xué)生背誦美言美句，理清范文的框架和思路，模仿作文結(jié)構(gòu)。大部分學(xué)生還是積極配合，努力獲取，效果較好。
三：在教學(xué)考勤業(yè)績方面
作為教師，我能認(rèn)真工作，恪盡職守，做到為人師表，并且能虛心學(xué)習(xí)請教，揚(yáng)長補(bǔ)短。同時我能在業(yè)余時間，努力鉆研，進(jìn)行教學(xué)研究，其中我撰寫的論文“妙教生花之詞匯教學(xué)策略”獲得東陽市三等獎及“優(yōu)化德育常規(guī)讓班級管理真正活起來”獲得金華市三等獎。在今年的英語中考畢業(yè)考試中，與佐村初中相比，有一定的優(yōu)勢。其中兩個班的平均分排名第一第二，并且占有絕對優(yōu)勢，高分率優(yōu)秀率和合格率也較不錯。
今年是辛苦的一年也是收獲的一年，因為體質(zhì)不佳給工作帶來不變，力不從心感覺辛苦無奈。但因為有了初三畢業(yè)班第一年的教學(xué)經(jīng)驗，我收獲了。這一年，我是在摸索中前進(jìn)著，其中在實踐中也有不夠好的地方。在教學(xué)中，我努力過，我退縮過，我悲傷過，我累過，我辛苦過，我開心過，教師這個職業(yè)是必須有一定的能力才能勝任的。但我相信，每一個行業(yè)，只要你努力去鉆，用心地思考，幸?？鞓酚涝凇Ｎ彝约耗芨弦粚訕?，當(dāng)一個好老師。
高校教師個人工作總結(jié)5一年的時間稍縱即逝，今年也是我來到__大學(xué)教書的第一年，在沒有開始工作之前，我對自己是挺不自信的，覺得自己肯定沒辦法成功的擁有教師這個身份，就算擁有了，我也沒辦法很好的履行自己的職責(zé)，但是隨著自己的工作開展，我發(fā)現(xiàn)自己在工作上順利的出奇，不是說沒遇到問題，是遇到問題后我都能順利的解決，這一年來我對自己各方面還是很滿意的。
一、教學(xué)方面，精益救精
我知道自己還是個初出茅廬的老師，我還有太多地方需要學(xué)習(xí)了，我從來都不會只看當(dāng)下，覺得自己找到一份工作了就萬事大吉了，我會從各方面去審視自己，如果沒達(dá)到自己心目中的標(biāo)準(zhǔn)就一直努力，比如說上課的活躍度、上課的效率、寫教案的速度以及質(zhì)量、批改作業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)度等等方面。我也是讀過大學(xué)過來的，我深知學(xué)生們對待老師是個什么樣的心態(tài)，既然我現(xiàn)在成為了一個班的老師，雖然說不是班主任，那么我就要對自己的這門課負(fù)責(zé)，對這一個班的學(xué)生們負(fù)責(zé)，不僅會抽時間去聽別的老師的課，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，私底下我也會討。還會主動的去跟學(xué)生們交流，他們才是最直觀的感受者，他們的反饋才是最直接可行的，我也就慢慢的越來越符合學(xué)生們的口味，他們也是從來都不缺席我的課，這都是我到的結(jié)果。
二、對待學(xué)生，非常耐心
我不敢說我是學(xué)校最受歡迎的一個老師，但是我敢說自己是跟他們關(guān)系最好的一個老師，因為我也就比這群大二的學(xué)生們大個四五歲這樣子，思維方式以及興趣愛好還是有共通點的。課余的時候，我更多都是繼續(xù)留在教室跟他們?nèi)チ膫€天，一起玩?zhèn)€游戲什么的，我一直都是主張課上是老師，課下是朋友，但是私人的情感我也絕對不會牽扯到工作當(dāng)中來，上課的時候，對他們該嚴(yán)肅的時候，我還是很嚴(yán)肅的。
對待學(xué)生，我都是一視同仁，不會因為誰學(xué)習(xí)成績好，我就對誰另眼相待，無論是他們向我咨詢找工作的問題，還是專業(yè)知識上的問題，我都會做到知無不言言無不盡，從來不會因為這是在消耗自己的個人時間而感到厭煩。
銷售個人工作總結(jié)1今年是我行的開局之年，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹相關(guān)工作會議所制定的工作思路，確保開好局，起好步。開業(yè)來全部干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了不錯的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
今年是我行成立第一年，也是打基礎(chǔ)的一年，各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
(一)我部各項存款穩(wěn)定增長。到年末，全部門各項人民幣存款余額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(二)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，貸款業(yè)務(wù)合計12筆，各項貸款余額5855萬元，主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動資金貸款等低風(fēng)險貸款;如趙屯成達(dá)、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆，企業(yè)流動資金貸款10筆，收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
(一)細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位，抓住重點，積極營銷。2011年，我部主要針對個人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后，部門員工積極開展工作，全方位拓展市場。突出競爭優(yōu)勢,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷儲蓄業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大營銷范圍，全部動員，針對周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度，借走進(jìn)社區(qū)活動為契機(jī)，開展“反jiǎ幣知識講座”，以業(yè)務(wù)宣傳為媒介，走進(jìn)社區(qū)的每一個角落，加大我行對社區(qū)業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。
(三)加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚拈_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對優(yōu)質(zhì)客戶，主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷，如成達(dá)，瀚慶等項目。三是積極與擔(dān)保公司合作，通過引入擔(dān)保公司，降低信貸管理風(fēng)險。
銷售個人工作總結(jié)2自參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己工作簡單小結(jié)如下：
一、工作總結(jié)：
1、搞好電信市場調(diào)查與分析
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
2、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點。
3、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項策劃做實。
㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
二、以后的工作計劃：
1、經(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，限度的滿足客戶需求，推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。
2、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃策劃書，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
3、自身素質(zhì)方面
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
銷售個人工作總結(jié)3捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了一年工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這一年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié)：
一、一年來工作完成情況
一年來，我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項工作：
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習(xí)。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，一年來，老學(xué)員成單量達(dá)到個。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然一年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)?？赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。
以上是我一年來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力，緊密結(jié)合自身的實際，長遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!
銷售個人工作總結(jié)4今年是我公司的關(guān)鍵一年，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，較好的完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、20__年銷售情況。
20__年我們公司在_、_等展覽會和_、__等專業(yè)雜志推廣后，我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20_年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版_財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20__年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
又是一年末，我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里，我們會再接再厲，努力把公司做大做強(qiáng)!
銷售個人工作總結(jié)520__年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù)，對公存款__萬元，比年初凈增__萬元，日均存款__萬元，儲蓄存款凈增__萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實踐者。
為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工__名，其中黨員__人。
黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和__市國家行政機(jī)關(guān)的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法，__和《__日報》已作了相關(guān)報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《__銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《__銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。
員工__在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。
一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年_月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬，取得了__萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽袼劍笆弊齪孟紙鸕韃σ約爸杏泄匚募拇蕁?/span>
三、求真務(wù)實、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪。
現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對__醫(yī)院、__公司、__等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行__戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌__管理公司是我_月份爭取過來的一家客戶。
作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等__名老板籌集資金準(zhǔn)備__集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與__等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得__人的信任。_月_日決定來我部開戶，并打入注冊資金__萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的__專攻市場營銷，有效充實公存力量。
同時鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工__利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存__萬。
單位個人工作總結(jié)材料一
在學(xué)院及系部支持下，我于20xx年3月至5月，在天職國際會計師事務(wù)所有限公司株洲分所進(jìn)行了為期三個月的企業(yè)掛職鍛煉。掛職期間，全程參與了該事務(wù)所承接的長沙某經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的管理咨詢項目，以下是我此次掛職鍛煉的工作資料與收獲體會：
一、項目背景與工作資料
此次與天職所簽訂管理咨詢業(yè)務(wù)的是湖南一家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，近年來隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的市場競爭日趨激烈，原材料價格上漲以及人工成本提升等因素可能對酒店未來的資金、盈利本事和利潤水平產(chǎn)生較大影響。同時隨著酒店規(guī)模的不斷擴(kuò)張，管理層級的增加和管理幅度的增大導(dǎo)致公司的財務(wù)管控風(fēng)險不斷加劇。另外，為了適應(yīng)公司擴(kuò)張的需要，財務(wù)人員規(guī)模也隨之?dāng)U大，新進(jìn)人員增多，這些因素對公司財務(wù)管理工作的規(guī)范性提出了更高的要求。所以這次的項目目標(biāo)主要是設(shè)計該酒店的財務(wù)管理制度，指導(dǎo)公司及其下屬分店規(guī)范財務(wù)管理工作，梳理公司財務(wù)管理相關(guān)流程、提升公司財務(wù)管理水平與監(jiān)控本事。
此次管理咨詢的業(yè)務(wù)分為四個階段進(jìn)行，第一階段是現(xiàn)場調(diào)研階段，對公司管理層、財務(wù)部、審計部、工程部、行政部及其他相關(guān)部門與人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，了解公司相關(guān)工作流程、權(quán)責(zé)、工作資料、管理活動、相關(guān)制度等資料。第二階段是工作成果編制階段，對現(xiàn)場調(diào)研取得的資料進(jìn)行整理、分析，在信息分析的基礎(chǔ)上，編制工作成果;第三階段是工作成果討論階段，與公司相關(guān)人員就工作成果的資料進(jìn)行討論，完善相關(guān)資料。第四階段是修改與交付階段，針對以上相關(guān)意見的基礎(chǔ)上工作成果進(jìn)行修改，構(gòu)成正式稿成果交付。
參與該項目的總共有四人，項目經(jīng)理將任務(wù)進(jìn)行分解，安排給我的任務(wù)是編制編制酒店的資金管理制度與財務(wù)人員崗位職責(zé)。雖然我在企業(yè)從事會計與財務(wù)管理工作長達(dá)二十年，可是酒店的財務(wù)管理與工業(yè)企業(yè)還是有很大的區(qū)別，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理沒有工業(yè)企業(yè)的復(fù)雜，管理著重點在資金監(jiān)控上，所以資金管理制度的制定顯得尤為重要。在經(jīng)過一周的現(xiàn)場調(diào)研，我針對酒店的具體情景，參考了其他經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的先進(jìn)經(jīng)驗，與酒店的財務(wù)財務(wù)中心總經(jīng)理與財務(wù)部各崗位的人員交換意見后制定了酒店資金管理制度，資料涉及資金計劃、資金支付、資金監(jiān)控、現(xiàn)金管理、銀行帳戶管理等，同時用VOSIO軟件編制了與資料配套的資金管理各分項的流程圖。并且根據(jù)資金管理制度編制了內(nèi)部權(quán)限控制指引及相關(guān)的資金表單。
在制定財務(wù)人員崗位職責(zé)時，參考了酒店原有的制度，根據(jù)酒店這次的人事改革，對崗位安排進(jìn)行調(diào)整，圍繞資金管理的要求，對財務(wù)各崗位的職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。
二、收獲與提議
經(jīng)過這次在會計師事務(wù)所的學(xué)習(xí)，不僅僅了解了事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍、機(jī)構(gòu)構(gòu)成，了解了最近的會計政策法規(guī)，并逐漸熟悉了管理咨詢業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。并且對經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的經(jīng)營管理模式與財務(wù)管理也有了大致的了解，體會到會計師事務(wù)所管理咨詢職責(zé)的重要性。無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的，而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì)，同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)本事和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。此次掛職鍛煉，除了提高了自身的職業(yè)素質(zhì)，讓我對學(xué)院的人才培養(yǎng)的改革也有進(jìn)一步的認(rèn)識。
盡管近年來，畢業(yè)生就業(yè)難，但企業(yè)選擇貼合自身要求的會計人員，尤其是電算會計人員并不容易。經(jīng)過這次鍛煉，我認(rèn)為，原因有兩點：其一，較難找到同時了解企業(yè)所在行業(yè)、了解企業(yè)所用軟件、知曉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點并能快速融入企業(yè)的會計人才;其二，除專業(yè)素質(zhì)外，較難找到綜合素質(zhì)較高的會計人員，尤其是沉穩(wěn)細(xì)致，吃苦耐勞的會計人員。所以，我認(rèn)為在會計教學(xué)中應(yīng)當(dāng)做如下改善：
1、確定應(yīng)加強(qiáng)的人才素養(yǎng)培養(yǎng)資料
在教學(xué)過程中除了培養(yǎng)的是學(xué)生的專業(yè)技能，還需要對人際關(guān)系、分析本事進(jìn)行培養(yǎng)。具體來說更應(yīng)側(cè)重以下四種素養(yǎng)的培養(yǎng)：
(1)具有較高的職業(yè)確定力;
(2)嚴(yán)格遵守紀(jì)律的習(xí)慣;
(3)具有搜集、獲取、提煉信息本事;
(4)具有組織、協(xié)調(diào)和溝通本事。
2、確定課程改革資料
高職教育必須重視實踐課程的教學(xué)，課程體系更需具有應(yīng)用性和實踐性，必須加大現(xiàn)場教學(xué)、實驗和模擬實訓(xùn)，開展“工學(xué)交替”等實踐教學(xué)。在會計課程改革中，應(yīng)以會計工作流程為基礎(chǔ)對課程體系進(jìn)行構(gòu)建以崗位本事為核心確定課程建設(shè)方法與資料。實際上，學(xué)校、任課教師無法全部安排學(xué)生到企業(yè)實訓(xùn)、頂崗實習(xí)，那么會計專業(yè)實踐教學(xué)注定要走“以仿真教學(xué)為主，企業(yè)實訓(xùn)為輔”的路。而教師對企業(yè)會計實務(wù)工作了解的程度直接影響到仿真教學(xué)的“仿真”程度，也直接影響到專業(yè)教學(xué)與企業(yè)實際需求的貼合程度。所以，企業(yè)掛職鍛煉應(yīng)當(dāng)是長期的，普及到大部分沒有企業(yè)實踐工作的教師。
3、以崗位本事為核心確定課程建設(shè)方法與資料
會計專業(yè)核心本事模塊，具體可分解為會計實務(wù)處理模塊和財務(wù)管理與審計實務(wù)操作本事模塊。圍繞這兩大模塊，經(jīng)過對原先會計專業(yè)主干課程進(jìn)行解構(gòu)，以職業(yè)崗位核算本事和人才培養(yǎng)基本規(guī)格要求為依據(jù)，確定專業(yè)核心主干課程。
在進(jìn)行課程設(shè)置時，應(yīng)將核心本事模塊進(jìn)行本事細(xì)分，根據(jù)細(xì)分的各項本事，組合課程，才能課程中知識點相互之間內(nèi)在的有機(jī)聯(lián)系，避免簡單重復(fù)或遺漏，有利于學(xué)生理解系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，提高教學(xué)效果。
如：出納業(yè)務(wù)處理本事應(yīng)掌握核心課程為基礎(chǔ)會計、出納實務(wù)課程;會計業(yè)務(wù)處理本事應(yīng)掌握會計實務(wù)和會計模擬實訓(xùn)(分崗位)課程;財務(wù)分析本事應(yīng)掌握財務(wù)報表分析課程;職業(yè)素質(zhì)本事應(yīng)掌握財經(jīng)法規(guī)、人際交際、會計職業(yè)道德、管理學(xué)、ERP沙盤模擬等課程。
根據(jù)上頭兩點對會計專業(yè)進(jìn)行重新課程體系構(gòu)建，構(gòu)成有利于組織教學(xué)，貼合高職教育理念的新的課程體系，為企業(yè)、為社會培養(yǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)第一線的高技能應(yīng)用型人才。
4、結(jié)合企業(yè)實際，確立科研方向
企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中也遇到許多財務(wù)處理、稅收籌劃、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等問題、有些問題直接決定著企業(yè)的盈虧和生存發(fā)展問題，他們也十分期望能得到專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士的幫忙，這些企業(yè)需求為我們供給了科研方向。
這次很感激學(xué)院與系部領(lǐng)導(dǎo)，作為天職所與學(xué)院進(jìn)行校企合作簽約后首位派出的教師，讓我有一個這么好的學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會。在掛職期間，我嚴(yán)格遵守天職所的各項規(guī)章制度，尤其是考勤制度，進(jìn)取獨立完成管理咨詢的工作，遇到不明白的地方，主動請教天職所的注冊會計師。堅持撰寫掛職學(xué)習(xí)日記，記錄學(xué)習(xí)期間的點滴收獲，雖然這幾個月的掛職不能解決很多問題，但這是專業(yè)課教師很好的一種培訓(xùn)模式，是我今后繼續(xù)加強(qiáng)實踐鍛煉的開端。也是增加我們教師“一桶水”的份量的一個很好的途徑。
單位個人工作總結(jié)材料二
根據(jù)xx教育中心的工作安排，從11月6日至19日到xx小學(xué)參加掛職鍛煉學(xué)習(xí)，在短短的十幾天的時間里，我深受xx小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的悉心引領(lǐng)，深入到學(xué)校的各職能處室，零距離地感受學(xué)校管理、新課程改革等方方面面的成效與做法，經(jīng)過學(xué)習(xí)和調(diào)研，使我在思想理念和工作本事等方面都有了必須程度的提高，同時也被xx小學(xué)那種團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng)和開拓進(jìn)娶敬業(yè)奉獻(xiàn)的說感受頗深，受益良多。
一、學(xué)校學(xué)校文化建設(shè)方面
xx小學(xué)做為南開區(qū)“示范校”。占地平方米.共有16教學(xué)班，50名教職工，416多名學(xué)生?？缛離x小學(xué)校門，只見地面干干凈凈，辦公室和教室寬敞整潔，醒目的學(xué)習(xí)宣傳標(biāo)語，別具一格的黑板報，讓人耳目一新，感到一種互動效應(yīng)，一種內(nèi)在和外在的和諧統(tǒng)一。近年來，xx小學(xué)不斷設(shè)計、健全、規(guī)范學(xué)校文化，學(xué)校多處墻壁上，書寫和裱貼了許多具有教育意義和鼓勵意志的文字橫幅，辦公樓上也有一些關(guān)于廉政奉獻(xiàn)類的標(biāo)語，時刻告誡領(lǐng)導(dǎo)要克己奉公，不要閉塞視聽等，所有這些具有哲理的語言，使學(xué)生感悟到學(xué)習(xí)的真諦，使領(lǐng)導(dǎo)不忘管理的內(nèi)涵，時刻提醒著師生不要忘記自我的使命和所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，讓師生隨時以健康明朗的心態(tài)、進(jìn)取進(jìn)取的行為投入到教與學(xué)之中。xx小學(xué)的學(xué)校文化，充滿了韻味，使受教育者產(chǎn)生一種內(nèi)在的感化，在不知不覺中感染、陶冶師生.并內(nèi)化成信念、覺悟、習(xí)慣，起到了滴水穿石的作用。
二、學(xué)校的辦學(xué)特色理念及各職能部門如何貫徹
學(xué)校以建設(shè)"花園.學(xué)園.樂園"的三園文化為辦學(xué)特色，本著"以愛育愛，先愛后教"的辦學(xué)理念.鑄就了xx小學(xué)高尚師德.
小學(xué)有校長1人。副校長3人，并設(shè)有德育處、后勤處、教導(dǎo)處等科室，底下又設(shè)立年級組長、教研組長和備課組長。xx小學(xué)校長王敏就是在教學(xué)管理中結(jié)合實際，規(guī)范制度，依據(jù)各科室職能作用，本著為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)的思想，以學(xué)生為主體，全心全意地關(guān)心學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，進(jìn)而實現(xiàn)人本化管理。該校經(jīng)過實踐探索，出臺了一系列有利于促進(jìn)學(xué)生發(fā)展和調(diào)動教師進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主人翁精神的措施和制度。在學(xué)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)xx小學(xué)的制度很完善，并且這些制度，無論是針對領(lǐng)導(dǎo)和教師，還是針對學(xué)生，執(zhí)行的都很到位。
首先在行政層面有(校長崗位職責(zé))、(副校長崗位職責(zé))、(教導(dǎo)主任崗位職責(zé))、(德育處崗位職責(zé))、(后勤處崗位職責(zé))等職責(zé);在教師層面，制訂了(班主任工作職責(zé))、(任科教師工作職責(zé))等崗位職責(zé)，這些崗位職責(zé)制，使學(xué)校的工作沿著辦學(xué)目標(biāo)的軌道“令則行、禁則止”有條不紊的健康發(fā)展。在后勤管理上實行(環(huán)保衛(wèi)生工作制度)，制定量化標(biāo)準(zhǔn)，從學(xué)校環(huán)境建設(shè)著眼，為學(xué)生及教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和舒心的人際環(huán)境，從物質(zhì)、精神、情感、心理各方面激發(fā)廣大師生的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。在學(xué)生管理上，始終堅持一切為了學(xué)生的發(fā)展，一切為了學(xué)生的成人成才這一主題，學(xué)校的一切制度都著眼于調(diào)動和依靠學(xué)生內(nèi)在的進(jìn)取性。
三、課堂教學(xué)的方面
在教育教學(xué)活動中，xx有自我的模式和特色：課堂上每一個教師的思想、觀點和智慧，由執(zhí)筆教師制作成課件，由學(xué)科組補(bǔ)充、修改，真正把團(tuán)體備課的精華全部展示給學(xué)生，真正的做到把個人的資源變成公共資源。讓學(xué)生先自學(xué)，再在課上合作探究，展示自我的教案和解題思路，然后分組討論補(bǔ)充，鍛煉學(xué)生的表達(dá)本事、思維發(fā)散本事等，最終在教師指導(dǎo)下進(jìn)行自我測試，互助評價改正。在教學(xué)模式上充分發(fā)揮學(xué)生的能動性，調(diào)動學(xué)生的進(jìn)取性，激發(fā)每一名學(xué)生的自主學(xué)習(xí)本事。我在xx總共聽了22節(jié)課，經(jīng)過聽課，我發(fā)現(xiàn)xx的教師對教材都很熟悉，課程標(biāo)準(zhǔn)理解都很透徹，課堂教學(xué)水平都很高，教師語言風(fēng)趣幽默，時刻注意尊重學(xué)生人格，與學(xué)生平等交流，所以上課氣氛活躍，學(xué)生進(jìn)取性、主動性都很好。
四、校本教驗的方面
xx小學(xué)不忽視校本教研的重要作用，做為教育實踐和發(fā)展的重要指南和促進(jìn)教師專業(yè)成長的必由之路，xx的校本教驗工作有以下特點：一是學(xué)校重視，把校本教研工作作為一項常規(guī)工作抓緊、抓實;二是具有連續(xù)性，經(jīng)過上研討課——評課——發(fā)現(xiàn)問題——團(tuán)體備課——再上研討課——評課——解決舊問題，發(fā)現(xiàn)新問題——再團(tuán)體備課等一系列連續(xù)性的活動，實現(xiàn)教學(xué)上的不斷自我提高和完善。
單位個人工作總結(jié)材料三
根據(jù)學(xué)校推薦和教育局安排，我于20xx年8月30日來到中學(xué)進(jìn)行為期一年的青年后備干部掛職鍛煉，掛任中學(xué)德育處副主任一職?，F(xiàn)已時過近半，特總結(jié)如下。
鑒于學(xué)校的實際狀況，蘇苑中學(xué)沒有給我安排具體工作，主要是在完成必須教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上協(xié)助開展學(xué)校各類德育活動，一個學(xué)期以來，我自覺服從安排，用心爭取主動，不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)好的做法，理解新的觀念，較好地完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要做了以下幾個方面的工作：
一是虛心學(xué)習(xí)。
除自覺參加有關(guān)會議，還用心主動學(xué)習(xí)苑中好的經(jīng)驗，好的做法，學(xué)到手、學(xué)進(jìn)腦，在學(xué)習(xí)的同時，經(jīng)常和苑中的領(lǐng)導(dǎo)干部、同事們一齊交朋友、話家常。并把我們中人的熱情好客，追求提高，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定介紹給苑中的各位朋友，并始終當(dāng)好友誼的橋梁，連接兩校的友誼，把真誠、團(tuán)結(jié)、互愛的心相互傳遞，以期對兩校的共同發(fā)展起推動作用。
二是深入思考。
無論是學(xué)習(xí)閱讀苑中的各類文件，還是參加學(xué)校的各個會議，隨時注意用自我的思維反思自我以往的工作思路和工作方法，堅持取人所長，彌補(bǔ)以往工作過失。始終不忘對照自我工作的實際，做深度思考，從中探索別人好的經(jīng)驗，透過學(xué)習(xí)從中使自我的思想進(jìn)一步解放，思路進(jìn)一步開闊，腦筋進(jìn)一步靈活，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和精神動力，為今后工作奠定基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)溝通。
加強(qiáng)和苑中干部交流并融洽感情，上班瞅機(jī)會，下班抓機(jī)會，虛心做他們的學(xué)生，誠心和他們交朋友，并相互建立了深厚的感情和友誼。努力融匯到苑中的各項活動中去，深入到苑中的教師干部中去，加強(qiáng)了溝通，結(jié)交了朋友。
四是嚴(yán)格要求。
掛職一個學(xué)期以來，我能克服路途較遠(yuǎn)的實際困難，嚴(yán)格按照苑中作息時間上下班，不遲到早退，有事請假打招呼。上班時認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成教學(xué)及管理任務(wù)，并在不干擾、不添亂的前提下，隨時注意與苑中領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室溝通交流。堅持多聽、多看、多學(xué)，做到邊學(xué)習(xí)，邊交流，邊思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)周圍同志。一切行動服從組織安排，嚴(yán)格按照既定日程及資料開展工作，從未提出不合理的要求。
一個學(xué)期來，透過交流、學(xué)習(xí)，對蘇苑中學(xué)在努力打造“活力苑中”的建設(shè)有了更進(jìn)一步的了解，獲得了許多新信息、新思想、新觀念，學(xué)到了很多新方法、新知識、新經(jīng)驗，尤其是在我所掛職的德育工作中受到很多啟發(fā)。
啟示一：轉(zhuǎn)變教育理念是關(guān)鍵。我們的學(xué)校為什么總是把學(xué)生僅僅當(dāng)作是教育的對象來看待呢而沒有注意到學(xué)生才是德育工作中最活躍，最能動的因素，看來落實“以生為本”的教育理念要有實踐才行，單單培訓(xùn)了教師的理論知識，離這個理念還有很遠(yuǎn)的距離。學(xué)校應(yīng)建立和完善德育機(jī)構(gòu)，開展和加強(qiáng)德育觀念理論的研究工作，盡快改變德育工作滯后于社會現(xiàn)實生活、滯后于學(xué)生思想變化的現(xiàn)狀，實行知行統(tǒng)一的科學(xué)化原則和重學(xué)生品德素質(zhì)的構(gòu)成性和發(fā)展性評價原則進(jìn)行育人。學(xué)校德育要與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活實際相聯(lián)系，要與學(xué)生的生理、心理成長規(guī)律相聯(lián)系，要與學(xué)校工作實際相聯(lián)系。
啟示二：更新教育方法是正路。我們的教育方法大多停留在教師對學(xué)生的檢查批評整改的形式上，教育方法簡單，教育手段單一，教育效果低下。為什么我們不能夠改變一下管理者的主體呢為什么我們不能夠改變一下學(xué)生干部的作用呢為什么我們不能夠取得家長的支持呢抓好青少年的德育教育，是全社會共同的職責(zé)。要建立和完善中學(xué)生德育管理機(jī)構(gòu)，吸收學(xué)校、家長和社會代表參加，定期研究學(xué)生思想現(xiàn)狀和對策。學(xué)校、家庭、社會三方要實行統(tǒng)一的德育資料、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一方法和措施，實現(xiàn)齊抓共管的局面。這樣既可避免存在于少數(shù)學(xué)生中的不健康東西在社會上找到“避風(fēng)港”，又可使青少年的德育工作得到系統(tǒng)全面的管理。三者相互配合、相互補(bǔ)充，共同營造一個良好的有利于青少年健康成長的環(huán)境，增加德育的整體效益。
啟示三：積淀優(yōu)良傳統(tǒng)是起點。沒有文化積淀的學(xué)校不能算名校，同樣，沒有優(yōu)良傳統(tǒng)的學(xué)校不能算好校。有優(yōu)良傳統(tǒng)的學(xué)校，學(xué)生會以學(xué)校的傳統(tǒng)為榮，新生一到學(xué)校就被這些傳統(tǒng)所感染，他們對學(xué)校的認(rèn)同感就油然而生了。
大學(xué)教師期末個人工作總結(jié)【一】在本學(xué)期本人緊密圍繞學(xué)校的中心工作，按照上級的要求，認(rèn)真落實上級的通知文件精神，較好地完成了各項工作任務(wù)。為了今后更好地開展工作，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)能力，現(xiàn)總結(jié)工作當(dāng)中的優(yōu)缺點，具體如下：
一、認(rèn)真做好大學(xué)生>思想政治教育，保障了校園的穩(wěn)定安全
建立了'輔導(dǎo)員-班長-宿舍長，輔導(dǎo)員-團(tuán)支書-團(tuán)小組長'這兩條完善的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握學(xué)生的思想動態(tài)。對這些信息員進(jìn)行業(yè)務(wù)>培訓(xùn)，提升他們發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，使他們能夠及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)思想偏差的學(xué)生，并及時采取有效的措施，把事故控制在萌芽狀態(tài)，把問題化小或解決。維護(hù)了所帶班級__應(yīng)用藥學(xué)1、2、3班和現(xiàn)代中藥班全體學(xué)生的思想穩(wěn)定，在本學(xué)期沒有出現(xiàn)由于學(xué)生思想波動而引起的**事故。
二、加強(qiáng)考勤，嚴(yán)格紀(jì)律，建設(shè)了良好的學(xué)風(fēng)與班風(fēng)
建立了'有課必查'、'突擊檢查'、'每天匯報'的考勤制度，堅持每天到課室查課，課間突擊檢查，各班紀(jì)律委員每天匯報當(dāng)天出勤情況，及時對曠課、遲到、早退的學(xué)生進(jìn)行教育，并與家長進(jìn)行溝通，共同教育學(xué)生。本學(xué)期各班紀(jì)律良好，團(tuán)學(xué)紀(jì)檢部考勤數(shù)據(jù)顯示__級各班考勤排名，__應(yīng)用藥學(xué)3班95.7%，__應(yīng)用藥學(xué)2班95.1%，__現(xiàn)代中藥班94.7%分別排在第二、第三、第四位。多次開展了主題班會，有國學(xué)教育主題班會、學(xué)風(fēng)建設(shè)主題班會、孝愛與感恩主題班會、實習(xí)就業(yè)主題班會、考試復(fù)習(xí)主題班會、學(xué)期初中末班會等，多次開展了班級聯(lián)誼活動，有籃球聯(lián)賽、畢業(yè)旅行、燒烤等活動，這些活動對學(xué)生進(jìn)行了積極的引導(dǎo)與教育，促進(jìn)了同學(xué)之間的交流，團(tuán)結(jié)了班級同學(xué)，增強(qiáng)了班級的凝聚力。
三、認(rèn)真做好學(xué)生管理的日常工作，確保了教學(xué)工作的有效順利開展
認(rèn)真落實上級通知文件，保證關(guān)系到學(xué)生切身利益的事情要通知到每位學(xué)生，通知一般是以'班干部+飛信+班級Q群'的形式共同發(fā)出，并提醒同學(xué)之間互相告知，這樣能保證每位同學(xué)都能收到通知。經(jīng)常下宿舍巡查并與學(xué)生進(jìn)行交流，解決學(xué)生生活上遇到的各種問題，為學(xué)生排憂解難。積極動員學(xué)生參加考證，邀請專業(yè)指導(dǎo)老師給學(xué)生進(jìn)行考前指導(dǎo)，方便學(xué)生選擇考證的種類。關(guān)心經(jīng)濟(jì)有困難的學(xué)生，幫助經(jīng)濟(jì)困難而品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生申請國家助學(xué)金、國家助學(xué)貸款、國家勵志金等，鼓勵他們要勤奮好學(xué)，自強(qiáng)自立。
四、加強(qiáng)學(xué)生>心理健康教育，促進(jìn)了學(xué)生身心的健康發(fā)展
建立了'輔導(dǎo)員-班長-宿舍長，輔導(dǎo)員-心理信息員-小組長'這兩條完善的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握學(xué)生的身心健康狀況，關(guān)注學(xué)生身體健康的同時，留意學(xué)生的心理健康情況，把握好學(xué)生的宿舍生活情況、家庭情況、戀愛關(guān)系、朋友關(guān)系等。對心理有問題的學(xué)生及時進(jìn)行心理輔導(dǎo)，有必要的報送心理咨詢中心，避免重大安全事故發(fā)生。本學(xué)期有兩個女生宿舍曾經(jīng)出現(xiàn)關(guān)系緊張的情況，經(jīng)過及時了解情況，查找根本原因，采取了有效的方法，她們現(xiàn)在都已經(jīng)和好，宿舍關(guān)系和諧。
五、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力
參加高校教師崗前培訓(xùn)，心理咨詢師培訓(xùn)和人事處、學(xué)生處舉辦的各種培訓(xùn)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了自己的工作業(yè)務(wù)水平。積極參加課題研究，帶頭申報校級課題《思想政治教育在培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力中的實踐應(yīng)用探索》，并得到審批立項，現(xiàn)課題正在研究中，已經(jīng)取得了一定進(jìn)展。本學(xué)期有《對新形勢下高職院校學(xué)生干部隊伍建設(shè)的若干思考》。平時多進(jìn)行自我批評，查找自己的不足，不斷努力學(xué)習(xí)去完善自我，提升自己的服務(wù)能力，更好地服務(wù)廣大同學(xué)。
六、做好實習(xí)動員的工作，確保學(xué)生按時按質(zhì)按量完成實習(xí)教學(xué)
召開實習(xí)動員大會和實習(xí)就業(yè)主題班會，向?qū)W生說明學(xué)院實習(xí)的安排與相關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)學(xué)生做好自己崗位、事業(yè)的選擇，糾正部分學(xué)生的實習(xí)就業(yè)觀念，并對學(xué)生進(jìn)行>面試技巧的培訓(xùn)。及時將招聘信息通知到每一位學(xué)生，動員學(xué)生積極參加招聘面試。平時多為學(xué)生找實習(xí)單位，為學(xué)生解決實習(xí)難的問題。對于多次面試未被錄用的學(xué)生給予鼓勵和指導(dǎo)，教導(dǎo)他們要查找自己不足的地方，總結(jié)每次失敗的經(jīng)驗，尋找成功的辦法。
本學(xué)期經(jīng)過自己的努力，取得了一定的成績，也存在一些不足，比如個別班級的到課率比大一有所下降，個別學(xué)生紀(jì)律懶散，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，游手好閑，不參加企業(yè)招聘面試，自己也不找實習(xí)單位。對于這些學(xué)生還有待進(jìn)一步去與家長溝通，找學(xué)生談話教育。工作當(dāng)中也存在不完善的地方，需要不斷去學(xué)習(xí)，不斷去提升自己的服務(wù)能力。我堅信，通過自己的努力，一定能做得更好!
大學(xué)教師期末個人工作總結(jié)【二】時光荏苒，歲月如梭。一學(xué)年的教育教學(xué)工作和學(xué)校出納工作即將結(jié)束，留給我的將是新的思考和更大的努力。這一年是我任教生涯的重要一年，也是辛苦與幸福并存的一年，收獲很多，反思更多。下面我對自己的工作作一次反思：
一、政治思想方面
熱愛教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，能做到為人師表。我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下結(jié)合工作需要，虛心向曹_老師，胡__老師，單___老師等老師請教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
二、教學(xué)工作方面
本人能認(rèn)真貫徹教學(xué)五認(rèn)真，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，使其保持相對的穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動明了，學(xué)生易于接受理解。課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上說練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。集體輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合，盡力抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹落實到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如多做思想工作，從生活上關(guān)心他。但在這方面，面對社會和家長，學(xué)生的高要求和高標(biāo)準(zhǔn)，作為教師的我，需要不斷提升自己的素養(yǎng)，提升教學(xué)管理能力。
作為一名英語老師，需要在實踐中不斷的摸索和自我反思，形成自己的一套教學(xué)模式，在教學(xué)過程中關(guān)鍵是應(yīng)該教學(xué)管理和知識的落實上下手。下面是我在英語教學(xué)過程中一些做法和想法：
1、多讀。
由于我們是寄宿學(xué)校，所以讀的時間全由老師安排，以朗讀為好，速讀，大聲的讀，并理解思考記憶。第一遍慢讀，以理解為目的，第二遍快讀，讀到真正理解領(lǐng)悟甚至能舉一反三，觸類旁通為止。
2、多問。
要求學(xué)生在讀題做題過程中，碰到的疑難問題當(dāng)天解決，問同學(xué)，問老師，主要是學(xué)生自己能真正理解，能獨立解題，并鞏固落實，這就達(dá)到了做題、問題、鞏固知識的目的。因為要求學(xué)生多問，勤思考，所以我作為教師也要勤，勤批改，勤備課，勤輔導(dǎo)，勤學(xué)習(xí)，我想這就是在教學(xué)過程中的教學(xué)相長，教與學(xué)相輔相成的體現(xiàn)吧。
3、多記。
因為英語是一門語言，必須達(dá)到一定水平的聽說讀寫能力，因此學(xué)生在學(xué)習(xí)和習(xí)得過程中，就要有大量的信息輸入并內(nèi)化為自己的知識。首先，在早讀和朗讀中，要求學(xué)生對重點的詞匯，短語，較好的例句和例文進(jìn)行背誦，并要求學(xué)生對重點的黑體字單詞和重點短語能熟練默寫，對例句和例文能理解句子結(jié)構(gòu)，能仿寫句子和文章。初一第一學(xué)期期中考試后，我要求學(xué)生的錢25名到我這里背，必須背的很熟練，鞏固基礎(chǔ)知識，強(qiáng)化識記能力。其次，對于易錯詞匯和易混相似短語進(jìn)行筆記，通過對這些詞匯和短語要精講，并提供易懂且相關(guān)的句子，以便學(xué)生在句子的語言情境中領(lǐng)會其意義和用法，使學(xué)生逐一鞏固難點，達(dá)到各個擊破的目的。為了讓學(xué)生更好地落實重點和難點，我還會出一些類似的題目，再三的強(qiáng)化記憶和復(fù)現(xiàn)來提高學(xué)生的解題能力和應(yīng)變能力。
三、在教學(xué)考勤業(yè)績方面
作為教師，我能認(rèn)真工作，恪盡職守，做到為人師表，并且能虛心學(xué)習(xí)請教，揚(yáng)長補(bǔ)短。同時我能在業(yè)余時間，努力鉆研，進(jìn)行教學(xué)研究，其中我撰寫的論文“妙教生花之詞匯教學(xué)策略”獲得__市三等獎及“優(yōu)化德育常規(guī)讓班級管理真正活起來”獲得金華市三等獎。在今年的英語中考畢業(yè)考試中，與佐村初中相比，有一定的優(yōu)勢。其中兩個班的平均分排名第一第二，并且占有絕對優(yōu)勢，高分率優(yōu)秀率和合格率也較不錯。
今年是辛苦的一年也是收獲的一年，因為體質(zhì)不佳給工作帶來不變，力不從心感覺辛苦無奈。但因為有了初三畢業(yè)班第一年的教學(xué)經(jīng)驗，我收獲了。這一年，我是在摸索中前進(jìn)著，其中在實踐中也有不夠好的地方。在教學(xué)中，我努力過，我退縮過，我悲傷過，我累過，我辛苦過，我開心過，教師這個職業(yè)是必須有一定的能力才能勝任的。但我相信，每一個行業(yè)，只要你努力去鉆，用心地思考，幸?？鞓酚涝?。我望自己能更上一層樓，當(dāng)一個好老師。
大學(xué)教師期末個人工作總結(jié)【三】轉(zhuǎn)眼已到期末了，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，樹立新的理念
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。
注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的"洗禮"。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會到"一切為了孩子的發(fā)展"的教學(xué)理念。
樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點，承認(rèn)學(xué)生個性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
二、教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。
平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。
針對中年級學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。
經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變"要我學(xué)"為"我要學(xué)"，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點進(jìn)步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。
首先做到"真誠"二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)"有假"，那么教師所做的一切都會被看作是在"演戲"。其次做到"接受"，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到"理解"二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點，所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的。
四、班主任工作
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循"嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)"的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮"小干部"的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
大學(xué)教師期末個人工作總結(jié)【四】回顧這一年來本人圍繞教育教學(xué)這一中心，努力做好自己所擔(dān)任的教學(xué)工作，現(xiàn)將這學(xué)期自己做過的一些工作總結(jié)、反思如下：
一、工作總結(jié)
(一)搞好教學(xué)教改 。
這一年來我校積極開展“建設(shè)學(xué)生共同體，打造課改新標(biāo)桿”活動，始終把貫徹新的教育理念、如何提高教師自身素質(zhì)和培養(yǎng)學(xué)生能力作為重中之重。
1.加強(qiáng)教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。
本學(xué)期開始制定了教學(xué)工作計劃，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教研素養(yǎng)、理論水平。
2.加強(qiáng)教研工作、追求實效。
作為一名地理教師，我積極響應(yīng)學(xué)校號召，將課改教學(xué)進(jìn)行得非常徹底。我校地理教研組經(jīng)常根據(jù)教學(xué)需要提出問題，自主探究，合作交流，認(rèn)識升華。
(二)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高思想素質(zhì)
本學(xué)期自始之終以《教師職業(yè)道德》嚴(yán)格要求自己。在教學(xué)中，要求學(xué)生做到的，自己必須率先垂范，做學(xué)生的楷模。當(dāng)自己的事情與集體發(fā)生沖突時首先服從集體。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的教學(xué)水平
隨著教學(xué)改革，自己越來越感到跟不上教學(xué)新理念的要求。這一年來，自己加強(qiáng)了對教育理論和教育理念的學(xué)習(xí)，真正明確了以課堂為突破，深入全面地推進(jìn)素質(zhì)教育。以人為本，豐富學(xué)生生活，少講多學(xué)，改變了原有的舊理念。一年來做了數(shù)萬字的學(xué)習(xí)筆記和心得體會。加強(qiáng)了自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、教學(xué)反思
這學(xué)期我又開了兩節(jié)公開課，一次是4月23日參加“尹中峰中學(xué)地理工作室”提供的一次縣級公開課，另一次是5月21日參加“校第六屆百花獎?wù)n改賽課”?？傮w說來，這兩次公開課給我的收獲很大。
(一)縣公開課
這節(jié)課我總覺得教學(xué)效果不夠理想，主要可以從以下幾點闡述這節(jié)課的優(yōu)缺點：
1.我是通過馬航mh370失聯(lián)以及韓國歲月號輪船沉沒事故這兩件交通運輸史上的悲劇導(dǎo)入這節(jié)課的。
上完課后我才發(fā)現(xiàn)結(jié)合時事固然令人感動，但是沉悶的導(dǎo)課素材不利于激活學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，且導(dǎo)入新課不夠簡練。
2.拋磚引玉、引吭高歌環(huán)節(jié)時間偏長，其中《天路》還比較切入主題，之后讓學(xué)生演唱的《天亮了》就重心偏移了。
3.根據(jù)課改精神設(shè)計討論題，構(gòu)建建構(gòu)式生態(tài)課堂，讓學(xué)生參與討論，但是六個問題設(shè)計目標(biāo)不太明確，學(xué)生討論不是很激烈。
4.板書內(nèi)容雖詳實，但是顯得異常凌亂。
5.語言抑揚(yáng)頓挫,但遇到突發(fā)事件時，課堂調(diào)控能力較差。
6.由于自己語言不夠簡練，導(dǎo)致六個探究活動只完成一半。
(二)校公開課
這節(jié)課得到了地理組廣大教師的好評，相比較縣公開課成長迅速。
1.課前準(zhǔn)備
課件的制作思路我主要是采納了孟祥達(dá)老師和高秀洲老師的建議，即是選取五張圖片作為切入點，圖片中反映的是水稻種植業(yè)、林果業(yè)、牧業(yè)、家禽飼養(yǎng)業(yè)、漁業(yè)，讓學(xué)生說明哪些(個)是農(nóng)業(yè)，從而讓學(xué)生真正領(lǐng)會農(nóng)業(yè)的概念，即有大農(nóng)業(yè)和小農(nóng)業(yè)之分。接著又用兩組水果圖片展示，讓學(xué)生選出主產(chǎn)區(qū)，進(jìn)而理解、掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的地域性的特點，然后展示水稻春播、夏長、秋收，讓學(xué)生理解掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性和周期性的特點。通過東海縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)布局圖和黃川草莓視頻讓學(xué)生分析掌握影響農(nóng)業(yè)區(qū)位的因素。反映“一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來”由來的《唐玄宗為楊貴妃千里運荔枝》視頻引導(dǎo)出影響農(nóng)業(yè)區(qū)位的因素的發(fā)展變化。其中，沈雪萍老師和吳春利老師給予課件制作技術(shù)指導(dǎo)，高金虎老師教會我視頻下載技術(shù)。總之，課件的制作汲取了我們地理組眾多兄弟姐妹的集體智慧，感激不盡。
2.課后反思
(1)優(yōu)點
①從各個方面夯實課標(biāo)，體現(xiàn)了以學(xué)生為本、以學(xué)生的學(xué)習(xí)為本的課改理念。
②通過大量圖片和視頻展示，進(jìn)一步強(qiáng)化課標(biāo)。
③運用“東?？h現(xiàn)代農(nóng)業(yè)布局圖” 體現(xiàn)了“學(xué)習(xí)對生活有用的地理”的核心理念。讓學(xué)生展開討論，烘托教學(xué)氣氛，增加彼此了解，加強(qiáng)合作交流。
④創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)主動性。
⑤設(shè)計學(xué)生易懂的探究問題，發(fā)揮學(xué)生主體性。
⑥營造學(xué)生自由的課堂氛圍，誘發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性。
(2)缺點
①預(yù)設(shè)的不夠充分，對課堂上動態(tài)的生成把握的不夠到位。
②對課堂駕馭調(diào)控能力較差，對異樣的聲音關(guān)注不夠。
財務(wù)處個人工作總結(jié)1一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是__年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新公告：__年財務(wù)上將有大的變動，實行《新審核準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀?，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
財務(wù)處個人工作總結(jié)2一、樹立正確的監(jiān)督觀、服務(wù)觀。
作為一名財務(wù)負(fù)責(zé)人，樹立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀，是做好財務(wù)工作的重要前提。財務(wù)的基本職能是監(jiān)督，但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財務(wù)團(tuán)隊要在嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督的前提下，為其他部門提供良好的服務(wù)工作，使其他各部門工作能及時、有效完成。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉，方能獲得集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，使財務(wù)工作的價值化。
二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個團(tuán)隊。
財務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后，應(yīng)盡快對公司的基本情況進(jìn)行了解，包括整個項目的基本情況、開辦期的期限、開辦費金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門負(fù)責(zé)人多溝通，了解其開辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù)，為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ)。
三、對公司需辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔，確保各種證照齊全。
財務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后，一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗資、工商注冊等工作，財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求，對已辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔，對尚未辦理的各種手續(xù)進(jìn)行登記，與商管總部及各相關(guān)政府部門加強(qiáng)溝通，在規(guī)定時間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門辦理好各種證照，避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩，影響公司的良好形象。
四、與各部門配合，對開辦費進(jìn)行分解并對每月的支出進(jìn)行分析，確保適時監(jiān)控，心中有數(shù)。
商管公司在開業(yè)前基本上沒有收入，開辦費是其最主要的經(jīng)費來源。公司在對開辦費進(jìn)行分解上報后，隨著時間變化，分解內(nèi)容可能需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實際工作需要，對需要調(diào)整的項目及時調(diào)整，以便于后期支出時進(jìn)行合理監(jiān)控，既滿足工作需要，又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi)。臨近開業(yè)及開業(yè)前幾天，由于各種突發(fā)事件較多，各種不可預(yù)計費用相應(yīng)會比平時增加很多，這其中會有相當(dāng)部分需計入開辦費。所以在前期的費用支出中，應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則，適度從嚴(yán)把控各項日常支出，以預(yù)留出合理額度備開業(yè)期間急用。
五、與企劃部配合，做好招商推廣費的分解及核算監(jiān)督工作，確保專項費用合理支出。
招商推廣費用是專項費用，只能用于與招商推廣相關(guān)的支出。在企劃部相關(guān)工作開始階段，就要督促、配合其做好整個開辦期的費用整體分解工作，按月向商管總部上報月度費用預(yù)算，嚴(yán)格按預(yù)算支出。同時在日常業(yè)務(wù)辦理過程中，要嚴(yán)格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團(tuán)要求提交各種相關(guān)手續(xù)，如費用預(yù)算審批OA、合同、合同審批表、三方比價或直接發(fā)包審批、招投標(biāo)審批、廣告驗收手續(xù)等。
財務(wù)處個人工作總結(jié)3時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，審核核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。__年_月份集團(tuán)公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;__年_月份集團(tuán)公司實際預(yù)算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
在__年的工作中，財務(wù)部作為公司的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面總結(jié)一下一年來的工作：
一、職能發(fā)展
過去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
_、建立了成本費用明細(xì)分類目錄，使成本費用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
_、對審核報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了審核報表管理辦法。使審核報表更趨于管理的需要。
_、修改完善了審核結(jié)算單，推出了審核憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
_、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
_、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的審核二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實施階段。
_、配合目標(biāo)責(zé)任制，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
_、針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財務(wù)又獨立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。__月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團(tuán)公司的報表都進(jìn)行了明確。
_、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
_、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使審核核算工作規(guī)范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、審核核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從審核核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務(wù)的管理工作。
_、審核知識的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《審核法》，要了解審核知識，首先要了解這方面的法律知識;二是審核基礎(chǔ)知識，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂審核報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表，這是審核知識培訓(xùn)的重點。
經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計，于____年__月推出《成本費用明細(xì)分類目錄及說明》;于____年__月__日推出《審核報表管理試行辦法》;____年_月__日推出《審核憑證管理試行辦法》。
審核報表推出執(zhí)行_個月后，從審核報表格式設(shè)置上看，報表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映審核的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異，這樣損益明細(xì)及異動情況表就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補(bǔ)充;另外需要增添反映財務(wù)費用的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計好審核報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》和審核報表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》。
審核憑證使用涉及到每個公司和部門，下文后財務(wù)部進(jìn)行電話通知，_月份實行逐步換新的辦法，_月份要求全面試行。試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項，解決設(shè)計上的不足。____年_月份，針對審核憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷單據(jù)意見，根據(jù)大家的建議，對審核結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善，并于____年_月__日下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。
經(jīng)過財務(wù)合同管理月活動，財務(wù)部的管理意識加強(qiáng)了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從審核核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、審核核算與結(jié)轉(zhuǎn)、審核報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。
_、審核審核
審核審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核，并將此項規(guī)定傳達(dá)到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴(yán)格審核退回的同時，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
一年來，我們公司財務(wù)部雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行財務(wù)部職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì)，新形勢賦予了財務(wù)部新的歷史重任，財務(wù)部愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn)，通過不懈的努力為財務(wù)部的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
二各部門同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務(wù)部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20__年度的工作：
一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__年度，財務(wù)部的日常審核核算工作具體如下：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯或不出差錯。
經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、審核師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。
由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20__年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20__年增長了50%;對b、c和d三個分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20__年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
財務(wù)處個人工作總結(jié)4一、201_年工作計劃中的重點仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空等結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。
雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財務(wù)人員工作計劃，進(jìn)一步加強(qiáng)審核出納制度，嚴(yán)格審核出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范審核印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總審核日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好審核核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。
銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)審核制度、新審核科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
財務(wù)處個人工作總結(jié)51、進(jìn)一步鞏固審核核算改革工作
搞好審核核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固審核核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范審核基礎(chǔ)工作,提高審核核算的水平。
2、完善財務(wù)制度建設(shè)
我們將在201_年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度，諸如：《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位審核工作制度》等，使審核工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
我們將進(jìn)一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和審核核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè)，做好財務(wù)信息的日常工作，方便教師查詢，提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度，開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)201_年后勤改革的經(jīng)驗，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況，幫助主管校長進(jìn)行后勤理財;擴(kuò)大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強(qiáng)審核人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高審核人員的整體核算水平
201_年將定期對審核核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對審核人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合201_年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對地對一些重點科目進(jìn)行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用
201_年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負(fù)責(zé)人和系審核人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標(biāo)評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經(jīng)費
做好211工程的驗收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作。掌握985經(jīng)費的使用計劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理審核檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件
對所有的審核檔案進(jìn)行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。
