時間：2023-03-10 15:03:41
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【前言】作為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)和實現(xiàn)信息化發(fā)展的基礎(chǔ)，通信業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。隨著通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的快速發(fā)展，各電信運營企業(yè)需要以市場需求為導(dǎo)向，建立一個強有力的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，運用現(xiàn)代化的項目管理理論、手段及方法，降低成本，壓縮項目建設(shè)周期，有效控制項目的質(zhì)量、進(jìn)度和投資，提高工程建設(shè)管理水平。
一、通信建設(shè)工程項目管理概述
項目管理活動在通信運營企業(yè)中廣泛存在，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、升級等，這些項目具有技術(shù)導(dǎo)向性、項目干系人眾多、專業(yè)分工細(xì)等特點，具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性、風(fēng)險性。這就要求運營商在通信工程建設(shè)項目管理方面，運用項目管理的手段及方法，有效降低成本，壓縮項目建設(shè)周期，實現(xiàn)工程項目的有效管理，提高工程建設(shè)管理水平和運營效率。
二、通信工程建設(shè)項目特點
通信工程項目作為一種臨時性的應(yīng)用組織模式，是一種通過控制一定時間范圍成本、組織、管理環(huán)節(jié)等來有效開展通信網(wǎng)絡(luò)工作的過程。它主要分為六大類，分別是無線、傳輸、交換、基建、新技術(shù)專業(yè)及綜合。這些項目的專業(yè)化程度比較高，在運行過程中也逐漸積累了一套比較完整的、程序化的工程管理方法，隨著市場運作環(huán)境的變化和新業(yè)務(wù)的發(fā)展，通信工程需要適應(yīng)市場變化，做好相關(guān)的項目管理控制工作，實現(xiàn)項目工程工作的穩(wěn)定運行。通信工程建設(shè)項目具有全程全網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)分層、連續(xù)建設(shè)、滾動擴容等幾大特點?？梢詣澐譃椴煌木W(wǎng)絡(luò)層面的通信網(wǎng)絡(luò)，其各網(wǎng)絡(luò)層次的下層網(wǎng)絡(luò)匯聚其上一層網(wǎng)絡(luò)對本層資源的需求并根據(jù)本層面的技術(shù)和組網(wǎng)特點安排擴容周期和建設(shè)策略。通信網(wǎng)絡(luò)項目建設(shè)投資大、項目地域范圍廣、技術(shù)質(zhì)量要求高、工期緊、周期不易控制、實施難度大，需要統(tǒng)一規(guī)劃、分期實施、動態(tài)調(diào)整來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配置。
三、通信工程項目管理現(xiàn)狀及存在問題
移動通信工程項目專業(yè)化程度高，在實施過程中，隨著市場環(huán)境的變化，新技術(shù)、業(yè)務(wù)的引入和工程建設(shè)任務(wù)難度的增加，在通信工程項目建設(shè)中主要存在以下幾方面的問題:一是管理方式不夠靈活，項目管理能力不足。目前通信工程項目管理方式無論項目大小，基本都采用一種管理方式，缺乏彈性，造成了項目的進(jìn)度和風(fēng)險不能得到有效控制，管理能力也存在一定的不足。二是實際溝通計劃制定不足，缺少統(tǒng)一的、整個周期的管理者和協(xié)調(diào)者。對生命周期界定和劃分不清晰。三是缺乏有效的項目管理方法或手段，管理體系不夠完整、系統(tǒng)。在通信工程項目的建設(shè)中，應(yīng)用工具方法過于簡單，缺乏系統(tǒng)、完整、科學(xué)的項目管理的方法和理念，不能充分利用項目管理工具對項目進(jìn)行支持。四是工程進(jìn)度計劃變更頻繁，缺乏應(yīng)有的科學(xué)根據(jù)，且對時間、質(zhì)量、成本之間的關(guān)系把握不準(zhǔn)確。五是工程進(jìn)度管理不到位。在通信工程實際施工中，往往因為管理不到位或缺乏相應(yīng)的管理組織結(jié)構(gòu)，使得工程計劃方案計劃編制不合理，工程進(jìn)度管理拖延、施工銜接不暢。六是缺乏施工溝通管理，團(tuán)隊凝聚力、工作效率低。在建設(shè)施工中不能建立良好的溝通、協(xié)調(diào)、系統(tǒng)互聯(lián)和協(xié)作關(guān)系，增加了項目管理難度，影響項目管理效率。七是項目風(fēng)險管理、控制不足，對項目風(fēng)險識別不夠及時、準(zhǔn)確。
四、通信工程項目管理效率和質(zhì)量優(yōu)化對策
(一)加強通信工程項目團(tuán)隊管理
建立一個科學(xué)、規(guī)范的組織構(gòu)架和工作模式，建立項目管理辦公室機制和業(yè)務(wù)制度，通過嚴(yán)格規(guī)范的操作程序和管理目標(biāo)，為項目工程管理提供組織保障。制定PMO規(guī)劃和執(zhí)行PMO的短期計劃和長期計劃，充分發(fā)揮項目管理辦公室的協(xié)調(diào)和組織職能，明確工作思路、短期工作目標(biāo)和長期目標(biāo)，對職責(zé)范圍和分工進(jìn)行劃分，對問題和目標(biāo)進(jìn)行分析和評估，形成相應(yīng)的短期計劃和長期解決方案的發(fā)展計劃，并制定風(fēng)險管理計劃，確定工作流程，明確相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和人員，優(yōu)化項目管理活動。
(二)完善通信工程項目進(jìn)度計劃管理
根據(jù)工程項目范圍和分工界面編制相應(yīng)的計劃，明確工作責(zé)任和分工界面，掌握項目實施過程中的各項細(xì)節(jié)，有效地計劃、組織、控制項目整體實施過程。業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)的實際進(jìn)度計劃?？茖W(xué)合理的運用工作單元之間的邏輯銜接關(guān)系，編制時間表并使工作進(jìn)度計劃正確搭接，優(yōu)化計劃任務(wù)的流程安排，通過科學(xué)準(zhǔn)確的編制進(jìn)度計劃和嚴(yán)格的變更管理以及細(xì)致的流程控制，有效提高計劃的統(tǒng)籌效率。
(三)通信工程項目溝通管理優(yōu)化
通過建立溝通機制、溝通計劃、特殊問題溝通流程以及包括電子郵件系統(tǒng)、手機、固話、微信等多種溝通通信方式等不同內(nèi)容的項目溝通活動的管理，提高溝通效率，以更加適時、更加合理的方式，實現(xiàn)項目信息的生成、收集、處理、儲存、分發(fā)和交流，提高通信工程項目的溝通管理優(yōu)化和溝通的實時性和有效性。
(四)優(yōu)化通信工程項目風(fēng)險管理
提高風(fēng)險管理的思想認(rèn)識，對工程項目中的投資風(fēng)險和工程建設(shè)風(fēng)險進(jìn)行全面考慮，對風(fēng)險進(jìn)行有效識別，保持風(fēng)險管理在整個項目生命期內(nèi)的連續(xù)性，使風(fēng)險管理與項目管理實現(xiàn)無縫融合，提高項目管理和溝通的效率。
五、結(jié)語
運用有效項目管理的手段及方法，可以降低通信工程項目成本，壓縮項目建設(shè)周期，提高通信工程建設(shè)管理水平和運營效率。
【通信工程碩士論文參考文獻(xiàn)】
本篇論文主要介紹項目進(jìn)度計劃及控制在通信工程這一高速發(fā)展的領(lǐng)域的應(yīng)用情況，論文接下來將依照邏輯順序，從對通信設(shè)計行業(yè)的介紹開始，再對項目管理的理論研究現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，接著介紹項目管理的一些基礎(chǔ)性知識及原理，最后介紹項目進(jìn)度控制的相關(guān)方法。
一、通信設(shè)計概述
通信設(shè)計顧名思義就是對通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)計工作，社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步，時代變遷的腳步之下，通信設(shè)計也不再僅僅局限于單個行業(yè)和狹窄領(lǐng)域，而是涵括了社會中多個行業(yè)與應(yīng)用范圍，許多客戶端已經(jīng)將通信設(shè)計視為不可或缺的運行因素。通信設(shè)計這一行業(yè)對專業(yè)性要求是極高的，所以目前通信設(shè)計行業(yè)以資質(zhì)許可制度為門檻，但是由于通信工程的設(shè)計并不是固定的規(guī)模與模式，所以為了提升針對性，我國對不同規(guī)模的通信設(shè)計制訂了差異性的資質(zhì)許可制度要求，這一定程度上保證了通信設(shè)計的質(zhì)量。
二、項目管理理論研究現(xiàn)狀
項目管理在國內(nèi)外的運行模式是有很大差異的，國外的通信工程大多是使用項目總包的模式，這使得設(shè)計的這一環(huán)節(jié)沒有得到應(yīng)有的重視與強化；而國內(nèi)的項目管理對于項目管理理論的研究目前還處于初級階段，這和國內(nèi)企業(yè)的文化以及社會人才培養(yǎng)息息相關(guān)，社會上企業(yè)對項目管理模式的認(rèn)知度和執(zhí)行能力的不足也是導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的重要原因。對項目管理的研究，我國還有很長的路要去探索，只有在項目管理的研究上邁開步伐，才能高效的實現(xiàn)社會企業(yè)的運作。
三、項目管理相關(guān)內(nèi)容
做好通信工程設(shè)計項目的進(jìn)度計劃及控制首先就要對項目管理的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行一定的了解，論文的這一部分將逐一介紹與項目管理有關(guān)的內(nèi)容。
3.1項目計劃
項目計劃就是對此項目范圍內(nèi)的各項工作做出安排，以滿足項目目標(biāo)的要求的一個環(huán)節(jié)，這是進(jìn)行項目管理的第一步，要系統(tǒng)性的從全局把握項目任務(wù)，保證項目進(jìn)行的速度，時間和質(zhì)量以及設(shè)計項目的調(diào)控和檢查。項目計劃作為一個項目管理設(shè)計的開始，是項目工作人員有秩序的進(jìn)行相關(guān)工作的準(zhǔn)則，也是最終對項目進(jìn)行測評與控制的重要保證。
3.2項目組織
項目組織包含了組織機構(gòu)和組織行為兩部分，組織機構(gòu)為項目管理的計劃實施與運行進(jìn)行調(diào)整設(shè)計，讓項目管理工作朝著目標(biāo)方向高速前進(jìn)。項目組織包含了組織設(shè)計，聯(lián)系，運行，組織行為與調(diào)整這五項基本職能。項目組織是實現(xiàn)項目管理高效實施的基礎(chǔ)，對項目管理結(jié)果有直接的影響。
3.3項目評價和控制
對一個項目的評價與控制是項目管理的最終環(huán)節(jié)，由于項目組織實施的過程中難免會存在著一些偏差，所以項目評價與控制是消除偏差，對整個項目管理進(jìn)行調(diào)整的重要保障。
四、項目進(jìn)度控制原理和項目進(jìn)度控制方法
一個項目涉及到多方面的調(diào)配，所以在項目進(jìn)度的控制方面涉及到許多進(jìn)度控制的原理。接下來論文將對這些原理簡單舉例。由于對項目的進(jìn)度控制是一個持續(xù)的動態(tài)的過程，所以動態(tài)控制原理是項目進(jìn)度控制中的一種動態(tài)循環(huán)控制的方法來源；上文中提到的項目組織與計劃說明了一個項目中的環(huán)節(jié)不是獨立的而是相互聯(lián)結(jié)的，因此需要宏觀把控，這就涉及到了項目進(jìn)度控制的系統(tǒng)性原理；一切設(shè)計項目的進(jìn)行都離不開信息的收集和利用，信息是所有環(huán)節(jié)運行的依據(jù)，項目進(jìn)度控制中不斷進(jìn)行的信息傳遞與反饋正體現(xiàn)了項目進(jìn)度控制涉及到的信息性原理。項目進(jìn)度的變更是多方面因素作用的結(jié)果，例如人為的因素，設(shè)計的不合理，硬件設(shè)備的不協(xié)調(diào)，信息不暢通，項目進(jìn)度計劃的設(shè)計與安排不符合實際等都可能導(dǎo)致項目進(jìn)度的變更，因此掌握更多的影響因素是進(jìn)行項目進(jìn)度控制的有效措施，項目進(jìn)度控制的主要方法就是項目的規(guī)劃和協(xié)調(diào)控制，這些工作需要貫穿在項目設(shè)計的每一步，這樣才能以最高的完成度實現(xiàn)項目管理。
總結(jié)：我國項目管理理論的研究還處于初級階段，而通信領(lǐng)域的長足發(fā)展給通信工程設(shè)計項目的進(jìn)度計劃和控制帶來了更多的不可控因素，但是只要在項目管理的各個環(huán)節(jié)做好項目的設(shè)計，協(xié)調(diào)和控制工作，就能解決通信工程設(shè)計項目中出現(xiàn)的各類問題，協(xié)調(diào)好項目進(jìn)度與控制，最終為通信工程的項目管理交上一份滿意的答卷。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]劉柯.通信工程設(shè)計項目的質(zhì)量管理探析[J].城市建設(shè)理論研究（電子版），2014，（35）：2879-2879.
[2]鄢華.通信工程設(shè)計項目管理中的應(yīng)用分析[J].數(shù)字通信世界，2015，（7）：97.
【前言】通信行業(yè)正在快速的發(fā)展中，市場的競爭也越來越激烈，那么通信工程要如何在當(dāng)今的市場上占領(lǐng)地位不被淘汰呢？首先，要保障通信工程的質(zhì)量以及其安全性，這是前提條件。而要想進(jìn)一步擴大自身的競爭力，還需在人力以及財力等上進(jìn)行更為合理化的分配，進(jìn)一步對通信工程的成本進(jìn)行有效的控制，才能為企業(yè)獲得最大的利益。本文將結(jié)合自身的一些有關(guān)經(jīng)驗，對通信工程的成本控制進(jìn)行幾點思考。
1、通信工程成本控制的主要內(nèi)容
通信工程成本控制的主要內(nèi)容包括人工費用、設(shè)施材料費用成本、施工費用。人工費用，主要指的是支付給通信工程的相關(guān)人員的費用，包括工資、獎金、津貼、保障費用等，一般來說，都是用人工定額單價來作為基礎(chǔ)的。設(shè)施材料費用成本主要指的是對一些材料、設(shè)施的費用進(jìn)行控制。一般來說，這部分的費用幾乎占據(jù)了整個通信工程的成本的百分之四十，因此，通信工程的材料費用應(yīng)該是整個通信工程成本進(jìn)行控制的重點，企業(yè)要結(jié)合當(dāng)時的市場發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行較為合理的分析，防止材料費用過高。施工費用，主要指的是在快速發(fā)展的今天，在通信市場中出現(xiàn)了很多新型的設(shè)備，給企業(yè)帶來積極性、改善人民生活的同時，也增加了通信工程的施工成本。通信工程的施工也顯得越來越復(fù)雜，具有一定的復(fù)雜性，在機器進(jìn)行使用的過程中無法保證充分得以運用，再加上機器的折舊以及使用效率也會影響施工的成本投入，因此，對通信工程進(jìn)行成本控制，也要考慮到機器的相關(guān)費用。
2、通信工程成本控制中存在的問題
2.1重視度不足
在進(jìn)行通信工程中，很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人都只是關(guān)注施工的進(jìn)度或者質(zhì)量，但是對于通信工程的造價管理的重視度并不足，認(rèn)為這僅僅是財務(wù)部門的工作間的事，即未能真正認(rèn)識到通信工程成本控制的重要性。在當(dāng)代通信市場的競爭環(huán)境如此激烈的環(huán)境下，如果長期都不重視通信工程的成本控制，企業(yè)可能會面臨著虧損的局面。
2.2成本預(yù)測不準(zhǔn)確
對成本費用進(jìn)行預(yù)測，也是通信工程中較為重要的一部分，主要是將工程的規(guī)模、技術(shù)以及人工等進(jìn)行預(yù)測，作為依據(jù)，然后合理化地進(jìn)行預(yù)測所需要的開銷。目前，有很多企業(yè)對于成本的預(yù)測并不準(zhǔn)確，也僅是預(yù)測那些在工程施工中顯而易見的內(nèi)容，對于那些比較隱蔽性的費支出并沒有進(jìn)行預(yù)測，或者未綜合考慮到其他的因素，導(dǎo)致通信工程成本預(yù)測的結(jié)果和實際成本投資有著很大的差別，出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險。
2.3缺乏成本分析
在通信工程中，很多單位也只是對成本控制進(jìn)行簡單的總結(jié)，對于局部的一些細(xì)節(jié)并不在意，也沒有對通信工程進(jìn)行仔細(xì)地分析。在實際的施工的中，成本的升降都會影響實際的費用和預(yù)測成本的差異。一般來說，成本預(yù)測都是會以前一個通信工程的成本預(yù)測作為依據(jù)的，但是只要其中一環(huán)節(jié)有誤，都是影響到通信工程的后續(xù)施工。同時，很多通信工程施工單位對于成本的審核并不科學(xué)化，未建立健全相應(yīng)的制度，影響通信工程企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3、加強通信工程成本控制的方法
3.1加強人力資源管理
在市場日益激烈的今天，競爭力主要是體現(xiàn)在人才的競爭，通信工程自身具有一定的技術(shù)性，通常都是需要用到電腦的，如果通信企業(yè)要進(jìn)一步對工程進(jìn)行成本的控制，必須要加強企業(yè)的人力資源管理。首先，通信企業(yè)在日常進(jìn)行運營的過程中，相關(guān)的負(fù)責(zé)人要重視人力資源的管理，結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r，以及有關(guān)計算機的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行綜合分析，從而選拔出較為優(yōu)秀的人才。同時，作為通信工程的相關(guān)管理人員，也要進(jìn)一步加強對現(xiàn)場工人的指導(dǎo)，按嚴(yán)格按照有關(guān)的規(guī)定進(jìn)行操作。另外，還要建立健全人才的激勵機制，在提高員工作效率的，激發(fā)員工的積極性，進(jìn)一步強化通信工程的成本控制。
3.2嚴(yán)格控制采購流程
加強成本控制，也應(yīng)該要制定合理的采購流程，順著經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展趨勢，在采購時，企業(yè)要注重“貨比三家”，考慮采購價錢的同時，也要考慮采購的材料的質(zhì)量，要遵循規(guī)劃、現(xiàn)勢、實用、科學(xué)的原則，從而保證建立穩(wěn)定的供貨關(guān)系。而且通信工程所使用的設(shè)備要符合國家的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，如果采購的數(shù)量比較大，可以用超標(biāo)采購的形式來進(jìn)行供貨。企業(yè)要選擇正規(guī)的供貨廠商，要選擇最為合理的購銷形式，使得所購買的材料的質(zhì)量優(yōu)而價格低，縮減通信企業(yè)的費用開支，提高企業(yè)的效益。另外，企業(yè)還要制定較為完善的采購制度，并且要嚴(yán)格執(zhí)行，這樣一來，一方面能夠有效避免了管理決策上的失誤，發(fā)揮監(jiān)督的職能。另一方面，也能防止那些“拿回扣”、“以次充好”的不良行為的發(fā)生，否則，將采取嚴(yán)厲的處罰。
3.3加強工程管理
還要強化通信工程管理，在保障好通信工程的質(zhì)量的基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步完善通信工程的成本控制。首先，在通信工程的每個環(huán)節(jié)中，都要制定相關(guān)的施工計劃，避免為了趕工期而盲目進(jìn)行施工。要選擇定最合理的施工計劃，將一些現(xiàn)有的工程資源進(jìn)行合理化、最大化的運用，進(jìn)一步減少通信工程的成本支出，避免出現(xiàn)返工形成沒有必要的修理費用。而且，還要對通信工程的有關(guān)施工機器，都要安排專業(yè)的人員來進(jìn)行操作，禁止各種違規(guī)操作，降低安全隱患。另外，通信工程企業(yè)也要建立成本結(jié)算體系，對于通信工程的成本費用支出進(jìn)行記錄和控制、做好一定的防范措施，杜絕浪費的行為。
3.4做好成本預(yù)測
通信工程成本控制中，還要加強成本預(yù)測，這是成本控制的基礎(chǔ)。企業(yè)通過使用一定的科學(xué)方法，對某時期或某成本項目進(jìn)行測算，從中選擇最優(yōu)的方案來進(jìn)行。成本預(yù)測的費用包括有材料、機器費、突發(fā)費用、輔助工程費、臨時設(shè)施費、工地轉(zhuǎn)移費等等，控制在一定的費用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，才能有效地達(dá)到成本費用目標(biāo)的控制。還要注重動態(tài)的控制，由于在施工階段的成本控制只是為今后的成本控制作準(zhǔn)備，在竣工階段的成本進(jìn)行改變的可能性和幅度不大。因此，企業(yè)應(yīng)該將所預(yù)測的通信工程的總成本目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，落實到實際行動中，要從一開始施工就要關(guān)注成本的控制。通信企業(yè)還要對相關(guān)的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評，建立獎罰制度，激發(fā)人員的積極性，才能更好地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
4、結(jié)語
總而言之，在通信網(wǎng)絡(luò)市場競爭激烈的今天，通信工程有著非常重要的作用，有關(guān)部門應(yīng)該做好通信工程的成本控制，才能提高通信工程的質(zhì)量和競爭力，通過有效降低通信工程的成本支出，進(jìn)一步增加通信企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
通信工程碩士論文參考文獻(xiàn)
[1]劉建波.淺析通信工程中成本管理的主要方法與控制措施[J].信息通信.2013(01).
[2]曾繁武,趙玉學(xué).通信工程項目成本控制常見問題及對策[J].黑龍江科技信息.2012(36).
[3]王光輝.我國移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展對我國發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的啟示[J].中國科技論壇.2011(01).
在剛剛公布的“十二五”規(guī)劃中，明確提出了通信工程規(guī)劃的主要任務(wù)：結(jié)合城市通信實況和發(fā)展趨勢，確定規(guī)劃期內(nèi)城市通信的發(fā)展目標(biāo)；合理確定郵政、電信、廣播、電視等各種通信設(shè)施的規(guī)模、容量；科學(xué)布局各類通信設(shè)施和通信線路；制定通信設(shè)施綜合利用對策與措施，以及通信設(shè)施的保護(hù)措施。任務(wù)包括四個方面：郵政設(shè)施規(guī)劃；城市電話系統(tǒng)規(guī)劃；城市移動通信規(guī)劃；城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃。隨著科技的突飛猛進(jìn)，計算機信息管理已經(jīng)達(dá)到了空前的繁榮，在龐大的信息資源管理和強大的數(shù)據(jù)檢索技術(shù)的幫助下，有效的推動了通信工程規(guī)劃事務(wù)的發(fā)展，將繁瑣變簡單，大大提高了通信工程規(guī)劃的工作效率。現(xiàn)就“十二五”規(guī)劃明確下達(dá)的主要任務(wù)針對的四個方面進(jìn)行論述。
1 郵政設(shè)施規(guī)劃
郵政設(shè)施作為城市的一項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在連接城與城、鄉(xiāng)與鄉(xiāng)、城與鄉(xiāng)之間的通信方面起到了至關(guān)重要的作用。由于覆蓋面積廣、事務(wù)的繁瑣導(dǎo)致信息量龐大，靠舊式的人力式管理已經(jīng)很難達(dá)到要求。如今，計算機信息管理系統(tǒng)在通信工程規(guī)劃中得到了廣泛的應(yīng)用，在郵政設(shè)施方面，計算機信息管理也起到了很大的作用。
1.1 郵政樞紐的設(shè)計與完善
在計算機信息管理系統(tǒng)的輔助下，郵政樞紐的設(shè)計明顯比過去要完善很多，通過計算機信息管理系統(tǒng)，可以很容易的實現(xiàn)“一鍵化”、“自動化”操作，工作人員將勘測到的現(xiàn)場情況信息輸入到信息管理系統(tǒng)中，可以很容易的得到理想的設(shè)計方案，不僅方便快捷，樞紐的設(shè)計較過去相比也很完善，同時節(jié)省了大量的人力物力。
1.2 中心地區(qū)與周邊地區(qū)的連接
在計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用下，城市中心地區(qū)和周邊地區(qū)的通信設(shè)施得到了很好的連接。工作人員將周邊地區(qū)的郵政設(shè)施及用戶的信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)就能夠快速的計算并設(shè)計最理想的連接線路，在保證效率的同時，又提高了安全性。
1.3 郵政設(shè)施的保護(hù)
工作人員把各郵政點、各郵政設(shè)施的信息輸入到信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)會將這些信息儲存，并利用其強大的存儲和記憶功能，在郵政設(shè)施出現(xiàn)故障時，可以很清晰快速的指出故障地點、原因及解決方案，通信工作不再需要工作人員長途跋涉前往現(xiàn)場，通過計算機信息管理系統(tǒng)可容易很輕松的發(fā)現(xiàn)連接中的問題，針對性的提出解決方案，很大的程度上提高了工作效率。
2 城市電話系統(tǒng)規(guī)劃
在現(xiàn)代通信的發(fā)展中，電話系統(tǒng)已經(jīng)成為一項很重要的基礎(chǔ)項目。電話系統(tǒng)的質(zhì)量和完整，標(biāo)志著這個城市的整體發(fā)展水平。計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，很大程度上提高了城市電話系統(tǒng)的質(zhì)量和工作效率。
2.1 固定電話的辦理
用戶在辦理固定電話業(yè)務(wù)時，提供所需辦理電話業(yè)務(wù)的地點以及用戶的身份證明，業(yè)務(wù)員將用戶的基本信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)就會自動將用戶的信息進(jìn)行儲存，并自動生成固定電話號碼。用戶在以后進(jìn)行固定電話相關(guān)業(yè)務(wù)操作的時候，只需要攜帶用戶的身份證明以及固定電話號碼，便可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.2 固定電話故障維修
在固定電話出現(xiàn)故障的時候，只需要撥打客服電話，提供用戶固定電話號碼，系統(tǒng)就會自動發(fā)出指令，指派相關(guān)維修維修人員前往，減少了很多繁瑣的步驟，高效可行。
3 城市移動通信
在移動通信發(fā)展的今天，我們的生活已經(jīng)離不開移動通信，因此，保證移動通信的健全暢通，是通信工程規(guī)劃的一項至關(guān)重要的任務(wù)。在移動通信中，計算機信息管理系統(tǒng)已經(jīng)得到了很大的應(yīng)用，從業(yè)務(wù)辦理、到業(yè)務(wù)查詢、再到問題反饋，計算機信息管理系統(tǒng)都提供著很大的輔作用。用戶在辦理移動通信業(yè)務(wù)的時候，業(yè)務(wù)員將用戶信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，計算機信息管理系統(tǒng)將用戶的信息進(jìn)行儲存，并提供安全保護(hù)，當(dāng)用戶的電話卡出現(xiàn)丟失、損壞等問題的時候，可以持身份證明到業(yè)務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行辦理。信息系統(tǒng)會自動識別用戶信息，提交用戶問題，記錄問題信息，業(yè)務(wù)員通過計算機信息管理系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)問題處理。
4 城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃
廣播電視設(shè)施是城市規(guī)劃中最基礎(chǔ)性的設(shè)施，由于覆蓋面積廣、用戶信息量龐大以及易出現(xiàn)故障，因此在通信工程規(guī)劃工作中，廣播電視設(shè)施的規(guī)劃是一項重中之重。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，廣播和電視的信號利用衛(wèi)星以及龐大的網(wǎng)絡(luò)傳到每一個用戶，在計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用下，數(shù)據(jù)信息可以及時、便捷、準(zhǔn)確地到達(dá)每一個用戶手中，極快捷的信息處理方式，在業(yè)務(wù)辦理、故障報停、線路維修等方面，為城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃提供了很大程度的幫助。
5結(jié)論
運用計算機信息管理系統(tǒng)使通信工程規(guī)劃工作逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，對通信工程規(guī)劃的日常工作管理更加及時、準(zhǔn)確。計算機信息管理系統(tǒng)強大的的數(shù)據(jù)分析和龐大的信息存儲，大大減輕了工作人員的工作難度，在保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確安全的同時，大大提高了工作效率，通信部門可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)，即時地清晰地了解到整個城市的通信工程情況，為通信部門提供了準(zhǔn)確快捷的消息，也為城市通信工程規(guī)劃發(fā)展提供了真實可靠的依據(jù)。
參考文獻(xiàn)
在剛剛公布的“十二五”規(guī)劃中，明確提出了通信工程規(guī)劃的主要任務(wù)：結(jié)合城市通信實況和發(fā)展趨勢，確定規(guī)劃期內(nèi)城市通信的發(fā)展目標(biāo)；合理確定郵政、電信、廣播、電視等各種通信設(shè)施的規(guī)模、容量；科學(xué)布局各類通信設(shè)施和通信線路；制定通信設(shè)施綜合利用對策與措施，以及通信設(shè)施的保護(hù)措施。任務(wù)包括四個方面：郵政設(shè)施規(guī)劃；城市電話系統(tǒng)規(guī)劃；城市移動通信規(guī)劃；城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃。隨著科技的突飛猛進(jìn)，計算機信息管理已經(jīng)達(dá)到了空前的繁榮，在龐大的信息資源管理和強大的數(shù)據(jù)檢索技術(shù)的幫助下，有效的推動了通信工程規(guī)劃事務(wù)的發(fā)展，將繁瑣變簡單，大大提高了通信工程規(guī)劃的工作效率?，F(xiàn)就“十二五”規(guī)劃明確下達(dá)的主要任務(wù)針對的四個方面進(jìn)行論述。
1 郵政設(shè)施規(guī)劃
郵政設(shè)施作為城市的一項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在連接城與城、鄉(xiāng)與鄉(xiāng)、城與鄉(xiāng)之間的通信方面起到了至關(guān)重要的作用。由于覆蓋面積廣、事務(wù)的繁瑣導(dǎo)致信息量龐大，靠舊式的人力式管理已經(jīng)很難達(dá)到要求。如今，計算機信息管理系統(tǒng)在通信工程規(guī)劃中得到了廣泛的應(yīng)用，在郵政設(shè)施方面，計算機信息管理也起到了很大的作用。
1.1 郵政樞紐的設(shè)計與完善
在計算機信息管理系統(tǒng)的輔助下，郵政樞紐的設(shè)計明顯比過去要完善很多，通過計算機信息管理系統(tǒng)，可以很容易的實現(xiàn)“一鍵化”、“自動化”操作，工作人員將勘測到的現(xiàn)場情況信息輸入到信息管理系統(tǒng)中，可以很容易的得到理想的設(shè)計方案，不僅方便快捷，樞紐的設(shè)計較過去相比也很完善，同時節(jié)省了大量的人力物力。
1.2 中心地區(qū)與周邊地區(qū)的連接
在計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用下，城市中心地區(qū)和周邊地區(qū)的通信設(shè)施得到了很好的連接。工作人員將周邊地區(qū)的郵政設(shè)施及用戶的信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)就能夠快速的計算并設(shè)計最理想的連接線路，在保證效率的同時，又提高了安全性。
1.3 郵政設(shè)施的保護(hù)
工作人員把各郵政點、各郵政設(shè)施的信息輸入到信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)會將這些信息儲存，并利用其強大的存儲和記憶功能，在郵政設(shè)施出現(xiàn)故障時，可以很清晰快速的指出故障地點、原因及解決方案，通信工作不再需要工作人員長途跋涉前往現(xiàn)場，通過計算機信息管理系統(tǒng)可容易很輕松的發(fā)現(xiàn)連接中的問題，針對性的提出解決方案，很大的程度上提高了工作效率。
2 城市電話系統(tǒng)規(guī)劃
在現(xiàn)代通信的發(fā)展中，電話系統(tǒng)已經(jīng)成為一項很重要的基礎(chǔ)項目。電話系統(tǒng)的質(zhì)量和完整，標(biāo)志著這個城市的整體發(fā)展水平。計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，很大程度上提高了城市電話系統(tǒng)的質(zhì)量和工作效率。
2.1 固定電話的辦理
用戶在辦理固定電話業(yè)務(wù)時，提供所需辦理電話業(yè)務(wù)的地點以及用戶的身份證明，業(yè)務(wù)員將用戶的基本信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)就會自動將用戶的信息進(jìn)行儲存，并自動生成固定電話號碼。用戶在以后進(jìn)行固定電話相關(guān)業(yè)務(wù)操作的時候，只需要攜帶用戶的身份證明以及固定電話號碼，便可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.2 固定電話故障維修
在固定電話出現(xiàn)故障的時候，只需要撥打客服電話，提供用戶固定電話號碼，系統(tǒng)就會自動發(fā)出指令，指派相關(guān)維修維修人員前往，減少了很多繁瑣的步驟，高效可行。
3 城市移動通信
在移動通信發(fā)展的今天，我們的生活已經(jīng)離不開移動通信，因此，保證移動通信的健全暢通，是通信工程規(guī)劃的一項至關(guān)重要的任務(wù)。在移動通信中，計算機信息管理系統(tǒng)已經(jīng)得到了很大的應(yīng)用，從業(yè)務(wù)辦理、到業(yè)務(wù)查詢、再到問題反饋，計算機信息管理系統(tǒng)都提供著很大的輔作用。用戶在辦理移動通信業(yè)務(wù)的時候，業(yè)務(wù)員將用戶信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，計算機信息管理系統(tǒng)將用戶的信息進(jìn)行儲存，并提供安全保護(hù)，當(dāng)用戶的電話卡出現(xiàn)丟失、損壞等問題的時候，可以持身份證明到業(yè)務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行辦理。信息系統(tǒng)會自動識別用戶信息，提交用戶問題，記錄問題信息，業(yè)務(wù)員通過計算機信息管理系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)問題處理。
4 城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃
廣播電視設(shè)施是城市規(guī)劃中最基礎(chǔ)性的設(shè)施，由于覆蓋面積廣、用戶信息量龐大以及易出現(xiàn)故障，因此在通信工程規(guī)劃工作中，廣播電視設(shè)施的規(guī)劃是一項重中之重。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，廣播和電視的信號利用衛(wèi)星以及龐大的網(wǎng)絡(luò)傳到每一個用戶，在計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用下，數(shù)據(jù)信息可以及時、便捷、準(zhǔn)確地到達(dá)每一個用戶手中，極快捷的信息處理方式，在業(yè)務(wù)辦理、故障報停、線路維修等方面，為城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃提供了很大程度的幫助。
5結(jié)論
運用計算機信息管理系統(tǒng)使通信工程規(guī)劃工作逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，對通信工程規(guī)劃的日常工作管理更加及時、準(zhǔn)確。計算機信息管理系統(tǒng)強大的的數(shù)據(jù)分析和龐大的信息存儲，大大減輕了工作人員的工作難度，在保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確安全的同時，大大提高了工作效率，通信部門可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)，即時地清晰地了解到整個城市的通信工程情況，為通信部門提供了準(zhǔn)確快捷的消息，也為城市通信工程規(guī)劃發(fā)展提供了真實可靠的依據(jù)。
參考文獻(xiàn)
二突出服務(wù)專業(yè)教育的教學(xué)思路
教學(xué)內(nèi)容上選擇電子科學(xué)與技術(shù)、信息與通信工程及其相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)基礎(chǔ)知識，教學(xué)中訓(xùn)練研究生的朗讀與準(zhǔn)確翻譯原文的能力，從矯正專業(yè)詞匯的發(fā)音、糾正翻譯中的錯誤著手，通過大量的科技論文分析來讓研究生擴大專業(yè)詞匯量，提高聽、說、讀、譯的能力，達(dá)到提高準(zhǔn)確理解與閱讀英文原版教材與參考文獻(xiàn)的實際能力，達(dá)到學(xué)以致用的教學(xué)目的。與時俱進(jìn)的專業(yè)英語教學(xué)內(nèi)容研究生專業(yè)英語教學(xué)中使用的教學(xué)資料注重科學(xué)性、知識性、規(guī)范化和時間性，相關(guān)教學(xué)資料直接取自國際知名大學(xué)的信息與通信專業(yè)系列教材的部分內(nèi)容和科技論文，參考教材如下。1）RahatAliKhanLangah.(2012)PerformanceAnalysisofCooperativeCommunicationProtocols:CooperativeCommunicationsinWirelessNetwork.Pub:LAPLAMBERTAcademicPublishing.（部分內(nèi)容節(jié)選）2）B.P.Lathi.(2010)ModernDigitalandAnalogCommunication(4thEdition).Pub:OxfordUniversityPress.（部分內(nèi)容節(jié)選）3）DaleWheat.(2012)BuildingYourOwnElectronicsLab:AGuidetoSettingUpYourOwnGadgetWorkshop.Pub:ApressL.P..（部分內(nèi)容節(jié)選）4）Chi-TsongChen.(2012)LinearSystemTheoryandDesign.Pub:OxfordUniversityPress.（部分內(nèi)容節(jié)選）信息與通信工程專業(yè)英語課程教學(xué)團(tuán)隊現(xiàn)有6人，教師隊伍全部具有博士學(xué)位（2人具有海外經(jīng)歷，所有成員均從事信息與通信類專業(yè)科研與教學(xué)），課堂教學(xué)分為6講（每講含4學(xué)時），研究生專題講座（6學(xué)時），共計30學(xué)時。其內(nèi)容與安排：1）科技文獻(xiàn)翻譯理論與方法；2）現(xiàn)代數(shù)字信號處理及系統(tǒng)專題；3）現(xiàn)代通信技術(shù)前沿專題；4）計算機通信網(wǎng)絡(luò)前沿專題；5）英語科技文獻(xiàn)寫作基礎(chǔ)知識；6）英語科技精讀及案例分析；7）研究生專題講解，結(jié)合專業(yè)方向，按照presention的方式做出英文的PPT，并利用投影儀在課堂上作3～5分鐘的英文演講，并相互提問。面向應(yīng)用的專業(yè)英語教學(xué)英文科技論文寫作是進(jìn)行國際學(xué)術(shù)交流和研究必需的技能，本課程教學(xué)的一個重要內(nèi)容是英語科技論文的精讀和寫作，它始終貫穿于教學(xué)實踐活動中。英語科技論文的精讀和寫作教學(xué)包括以下內(nèi)容。1）分析英語科技文獻(xiàn)的框架結(jié)構(gòu)。以具體SCI檢索英語論文為例，分析英語科技論文的結(jié)構(gòu)，從而引出論文的一般結(jié)構(gòu)IMRaD形式（Introduction，MaterialsandMethods，Results，andDiscussion）；通過課題討論的形式，組織研討IMRaD結(jié)構(gòu)的邏輯性分別與問題（why、what、how）之間是如何相互體現(xiàn)的？2）研討如何豐富論文框架中的內(nèi)容？以劍橋大學(xué)愛席比教授提出的“概念圖”為手段，以論文題目為向?qū)?，自我思考和回答論文的?chuàng)新點，根據(jù)IMRaD的結(jié)構(gòu)確定基本的段落主題，提出各種組織論文的方法，探討如何準(zhǔn)備好所需的支撐材料（理論分析與實驗數(shù)據(jù)）。3）研討具體的寫作技巧講解，包含題目、摘要、引言和結(jié)果等部分如何寫作，如敘述有關(guān)現(xiàn)象或普遍事實多使用現(xiàn)在時，引言中是否有足夠的篇幅對論點和問題進(jìn)行說明，來表示它們的重要性。
三研究生唱主角的課堂翻轉(zhuǎn)變
研究生只是作為被動的受教育客體為參與教育過程的主體，充分調(diào)動研究生參與的積極性、主動性和創(chuàng)造性，變單純由教師講授的“一言堂”為和諧交際式的“多言堂”。主要通過以下方式促成改變。1）在每講當(dāng)中，就是大約講授三分之二的時間，在授課過程中穿插提問和討論，其余時間留給有相關(guān)研究方向的研究生作專題報告，并且參考文獻(xiàn)必須來自于IEEE的SCI檢索論文（學(xué)校已購IEEE數(shù)據(jù)庫）。這無形當(dāng)中要求研究生將課后的功課做足，充分調(diào)動研究生參與課堂的積極性。2）借簽國際會議形式，研究生事先粘貼論文海報，使研究生之間提前熟悉報告內(nèi)容，每個研究生做3～5分鐘的presentation，即研究報告進(jìn)展，報告后進(jìn)入提問環(huán)節(jié)。在模擬國際會議期間，要求全程英語交流，該部分成績計入總成績。
2.實踐教學(xué)要有專業(yè)特色。通信工程專業(yè)對于學(xué)生的動手操作能力以及創(chuàng)新能力都有較高的要求，但是學(xué)生只有在掌握扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識條件下才會知道如何動手操作，怎樣去創(chuàng)新。因此該專業(yè)在重視實踐教學(xué)的同時也不要放松對于專業(yè)理論知識的教學(xué)。該專業(yè)的實踐地點一般是各自學(xué)校的實驗室或者與學(xué)校合作的校內(nèi)外企業(yè)，所以學(xué)校需要建立起自己的實習(xí)基地，保障與外界企業(yè)的良好合作，同時學(xué)生去實習(xí)也要為自己的學(xué)校爭光，給企業(yè)留下好的印象，讓企業(yè)相信我們學(xué)生的能力，為下一屆學(xué)生再次去企業(yè)實習(xí)奠定基礎(chǔ)。
3.實踐教學(xué)要有可操作性。在進(jìn)行通信工程的實踐教學(xué)中，最重要的一點就是要保障實踐過程的質(zhì)量，讓每個學(xué)生都能從中收益，所以學(xué)校必須對實踐教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督考察，并且建立適當(dāng)?shù)膶嵺`教學(xué)制度體系，在實踐教學(xué)中形成自己的操作程序和操作規(guī)范，學(xué)生和老師從中積累經(jīng)驗，讓實際教學(xué)和實踐教學(xué)具有很強的可操作性。
二、通信工程專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題
1.實驗室條件和環(huán)境較差。由于大部分學(xué)校都在進(jìn)行學(xué)生的擴招和學(xué)校的擴建，通信專業(yè)的人數(shù)也會大幅度地增加，學(xué)校在擴建過程中會存在資金問題，導(dǎo)致對于實驗室儀器設(shè)備的資金投入不足，設(shè)備更新緩慢，與現(xiàn)代快速發(fā)展的通信技術(shù)嚴(yán)重脫節(jié)，學(xué)生在實踐過程中學(xué)到的知識也是幾年前的，已經(jīng)過時。同時在擴招過程中該專業(yè)人數(shù)大幅度增加，導(dǎo)致實踐教學(xué)的場地緊缺，存在多人共用一套實驗設(shè)備進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)的情況，這就導(dǎo)致實踐教學(xué)的質(zhì)量不是很理想。
2.實踐教學(xué)的老師對于這門課程不夠重視。與老師熟知的理論教學(xué)相比較，實踐教學(xué)操作十分麻煩，其中各種各樣的環(huán)節(jié)讓人頭疼，長期從事理論教學(xué)的老師難以適應(yīng)這樣的教學(xué)過程，他們就會選擇逃避，沒有將實踐教學(xué)真正地開展起來，學(xué)生只是進(jìn)行一些簡單的操作，無法學(xué)到真正的知識，沒有獲得實際的動手能力和創(chuàng)新能力。有些學(xué)生在老師的影響下也是持比較消極的態(tài)度，認(rèn)為該專業(yè)的實踐教學(xué)可有可無，沒有十分重要的存在意義。
3.提供給學(xué)生的實習(xí)單位較少。有些學(xué)校處在偏遠(yuǎn)地區(qū)，當(dāng)?shù)貨]有大型的通信企業(yè)，城市的經(jīng)濟(jì)相對較為落后，只有一些移動、聯(lián)通、電信的服務(wù)型營業(yè)廳，沒有從事通信工程方面的產(chǎn)品生產(chǎn)的大型公司，所以學(xué)生很少有機會進(jìn)行實習(xí)，如果到深圳、廣州等通信產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的城市進(jìn)行實習(xí)，不僅組織起來比較困難，而且需要大量的資金投入，學(xué)生過去之后的管理問題也不是特別的方便。所以老師只是為學(xué)生講解一些實習(xí)的經(jīng)驗供學(xué)生參考，學(xué)生學(xué)習(xí)效果不明顯。
4.集中式的實踐教學(xué)多是形式主義。在通信工程專業(yè)的實踐教學(xué)中大多采取的是集中式的實踐學(xué)習(xí)，在這個時間段學(xué)生要進(jìn)行畢業(yè)論文的撰寫，學(xué)生在時間上存在較大的問題，他們沒有足夠的時間寫自己的畢業(yè)論文，往往就在網(wǎng)絡(luò)上下載一些資料，選擇一些沒有創(chuàng)新意義的主題，抄襲問題不可避免。學(xué)生專業(yè)工程實踐的時間和畢業(yè)論文的時間沖突，學(xué)生為了順利畢業(yè)，把很多時間用在寫畢業(yè)論文上面，集中實踐的效果從而受到影響，這樣就導(dǎo)致集中式的專業(yè)實踐教學(xué)形式化，沒有達(dá)到想要的效果。
三、通信工程專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)改革的主要方式
1.加強通信工程專業(yè)課程體系的建設(shè)。通信工程專業(yè)的課程設(shè)計主要培養(yǎng)學(xué)生的能力，科學(xué)合理地構(gòu)造該專業(yè)的課程模體系和專業(yè)模塊，根據(jù)不同學(xué)生的不同能力、不同愛好，老師為他們選擇合適的模塊，讓教學(xué)的基本要素和基本內(nèi)容與學(xué)生能力密切聯(lián)系。（1）通信基礎(chǔ)課程。學(xué)生主要學(xué)習(xí)的課程有信號與系統(tǒng)、通信原理、通信電子線路等，在對這些理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的時候注重培養(yǎng)學(xué)生的信息分析處理能力，為以后的專業(yè)課奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生對通信系統(tǒng)有一定的分析和設(shè)計能力。（2）通信技術(shù)課程。學(xué)生需要學(xué)習(xí)的課程有移動通信、光纖通信、計算機通信網(wǎng)、交換技術(shù)等等，主要讓學(xué)生能夠圍繞著通信技術(shù)進(jìn)行其中的理論學(xué)習(xí)，掌握現(xiàn)代的通信技術(shù)，將其應(yīng)用到通信行業(yè)，促進(jìn)通信行業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)。（3）專業(yè)任選課程。學(xué)生學(xué)習(xí)的主要課程有電子測量技術(shù)、數(shù)字圖像處理、光傳輸和光交換、電信業(yè)務(wù)開發(fā)等等，這些課程主要是根據(jù)學(xué)生興趣開設(shè)的專業(yè)方向課程，相對來說難度大一些，主要是讓學(xué)生有一個學(xué)習(xí)的專業(yè)方向，學(xué)生根據(jù)自己的特長和興趣學(xué)習(xí)專業(yè)課程，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性也會提高，視野更加開闊，為以后工作打下必要的專業(yè)基礎(chǔ)。
2.加強通信工程專業(yè)實踐教學(xué)體系的建設(shè)。通信工程專業(yè)課程基本體系的建設(shè)要以實踐教學(xué)體系為重點，在通信工程專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，其設(shè)計性、科學(xué)性、創(chuàng)新性要全面地體現(xiàn)出來，讓每個學(xué)生在實踐中都能夠提升自身的能力，并且要注重學(xué)生整體能力的培養(yǎng)，加強實踐教學(xué)的應(yīng)用性，讓學(xué)生在實踐中分析問題、解決問題，對于課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計重點管理和監(jiān)督，學(xué)生在實踐中有明確的目標(biāo)，各自有明確的任務(wù)和分工，全面構(gòu)造通信工程專業(yè)實踐教學(xué)體系，為學(xué)生在未來的就業(yè)競爭中提供有效保障。
3.加強通信工程專業(yè)實驗室的建設(shè)。在通信工程專業(yè)實踐中，實驗室是學(xué)生的主要實踐地點，學(xué)校應(yīng)當(dāng)關(guān)注實驗室的設(shè)備的更新，對實驗室進(jìn)行科學(xué)合理的管理，加大資金的投入，為學(xué)生創(chuàng)造良好的實驗室學(xué)習(xí)和實踐條件，同時實驗室也要制定相應(yīng)的管理制度，損壞實驗儀器的學(xué)生應(yīng)當(dāng)賠償一定的費用，學(xué)生在實驗室進(jìn)行實驗之后要打掃衛(wèi)生，保障實驗室的良好環(huán)境。實驗室應(yīng)當(dāng)長期對學(xué)生開放，為學(xué)生提供良好的實驗環(huán)境和條件。
4.加強校企協(xié)作，在校外投資實習(xí)基地。實習(xí)是實踐教學(xué)的重要組成部分，學(xué)生總是在實驗室中進(jìn)行實驗無法學(xué)到真正的工作經(jīng)驗，只有將學(xué)生帶到通信工程的企業(yè)，讓他們在其中進(jìn)行實際的動手操作，他們才會學(xué)到實際有用的東西。因此，學(xué)校就必須與校外通信企業(yè)進(jìn)行良好的溝通，學(xué)校與企業(yè)之間聯(lián)合進(jìn)行人才的培養(yǎng)，共同制定實習(xí)方案，讓學(xué)生參與到實際的測試、開發(fā)、設(shè)計中，增加學(xué)生的興趣，畢業(yè)后學(xué)校為該企業(yè)提供專業(yè)型人才，保持與該企業(yè)的良好聯(lián)系。如果條件允許，學(xué)校可以在校外投入資金建設(shè)校企，這樣就更加方便學(xué)生進(jìn)行實習(xí)。
1. 引言
在通信工程項目中,引入項目管理的模式和建立矩陣式組織結(jié)構(gòu),可以解決原職能化管理容易造成的部門間專業(yè)間信息不透明,目標(biāo)不統(tǒng)一,配合松散,進(jìn)度拖拉的痼疾,建立部門間專業(yè)間溝通協(xié)調(diào)機制,提高項目的有效性和工作效率,最終達(dá)到通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提高市場競爭力的目的。
本論文將重點探討項目溝通管理在通信工程中的應(yīng)用,以期從中找到有效可靠性的通信工程管理方法與模式,并以此和廣大同行分享。
2. 溝通管理概述
2.1 溝通管理的含義
要正確研究和了解溝通管理,我們必須明確什么是項目管理,什么是溝通管理。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo),其中溝通管理是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施,它包括溝通規(guī)劃,信息傳輸和進(jìn)度報告等。
溝通是雙向的,溝通必須能夠符合接收者的利益,那樣才有說服力。這就要求雙方都要有良好的溝通方式,特別是良好的溝通又能達(dá)到雙贏的目的,一致的溝通有助于組織促進(jìn)項目更新?？陬^的溝通能力同時似乎又是職位提升的關(guān)鍵因素。
2.2 項目溝通管理的重要性
(1) 決策和計劃的基礎(chǔ)。項目班子要想做出正確的決策,必須以準(zhǔn)確、完整、及時的信息作為基礎(chǔ)。通過項目內(nèi)、外部環(huán)境之間的信息溝通,就可以獲得眾多的變化的信息,從而為決策提供依據(jù)。
(2) 組織和控制管理過程的依據(jù)和手段。在項目班子內(nèi)部,沒有好的信息溝通,情況不明,就無法實施科學(xué)的管理。只有通過信息溝通,掌握項目班子內(nèi)的各方面情況,才能為科學(xué)管理提供依據(jù),才能有效地提高項目班子的組織效能。
(3) 建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨立的個人、團(tuán)體、組織貫通起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達(dá)思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。
(4) 項目經(jīng)理成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。項目經(jīng)理是通過各種途徑將意圖傳遞給下級人員并使下級人員理解和執(zhí)行。如果溝通不暢,下級人員就不能正確理解和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖,項目就不能按經(jīng)理的意圖進(jìn)行,最終導(dǎo)致項目混亂甚至項目失敗。
3. 項目溝通管理在通信工程中的應(yīng)用探討
本論文中,為了使項目溝通管理更具針對性,以某單位通信專網(wǎng)改造項目為實例進(jìn)行分析探討,由于該通信改造工程是一個時間要求緊迫的多點工程,整個工程涉及交換、傳輸、電源、線路等多個專業(yè),且該項目的客戶是一個特殊的大客戶,為確保該項目萬無一失,我們?yōu)檫@個項目設(shè)計了以下溝通管理模式:
(1) 從項目啟動開始,整個項目組和客戶共同召開一個項目啟動溝通會,在會上,雙方互相協(xié)商、共同明確了項目目標(biāo)、總體項目方案及時間規(guī)劃。
召開了項目啟動溝通會后,項目組印發(fā)了會議紀(jì)要,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報,同時將該會議紀(jì)要抄送客戶單位。此舉旨在使我們雙方領(lǐng)導(dǎo)、職能部門經(jīng)理及客戶單位的上級領(lǐng)導(dǎo)了解整個項目的目標(biāo)和規(guī)劃,為整個項目后續(xù)的進(jìn)展奠定必要的前提。
(2) 項目組每周定期出一份“項目進(jìn)展通報”,以電子郵件的方式發(fā)送給每一位項目組成員和客戶單位相關(guān)人員,同時抄送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)。
為了使整個項目組成員及時了解項目進(jìn)展情況,及時協(xié)調(diào)項目進(jìn)展過程中出現(xiàn)的問題,項目組每周定期出版一期“項目進(jìn)展通報”,這種溝通方式是一種“參與制”的溝通方式,讓項目相關(guān)人員每個人都認(rèn)識到自己是這個組織中的一個成員,他不但努力做好自己的工作,還關(guān)心集體工作的成效、項目階段性日標(biāo)的完成情況,從而為總體目標(biāo)的實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。
(3) 每周召開例會,對項目過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。因該項目涉及交換、傳輸、電源、線路等多個專業(yè)的相互配合,為避免既往工程建設(shè)中各相關(guān)部門人員各自為戰(zhàn)互不溝通互相推誘的現(xiàn)象,保證該項目在建設(shè)過程中所出現(xiàn)的問題能及時解決,項目組每周一定期召開例會,對上周項目建設(shè)作一個簡單總結(jié),并對己出現(xiàn)但未能解決的問題提出協(xié)調(diào)解決方案,并對本周工作做出要求。
(4) 和客戶方的項目負(fù)責(zé)人保持緊密的聯(lián)絡(luò),確保實時知曉客戶方對工程實施的意見。因整個工程建設(shè)主要在客戶單位各個分部施工,整個施工場地需要客戶現(xiàn)場協(xié)調(diào)很多相關(guān)的資源。為了保證工程如期進(jìn)行,項目組的一名協(xié)調(diào)員每天都和客戶單位通信處項目負(fù)責(zé)人保持電話聯(lián)絡(luò),聽取客戶對工程進(jìn)度的反饋和意見,協(xié)調(diào)一些需客戶配合完成的事宜;同時,該協(xié)調(diào)員每周不定期和客戶單位通信處負(fù)責(zé)人一起到客戶單位各工程現(xiàn)場檢查工程進(jìn)度情況,檢查工程進(jìn)度是否和每周通報相吻合。
4. 結(jié)語
項目溝通管理直接關(guān)系到團(tuán)隊的目標(biāo)、功能和組織結(jié)構(gòu)。對于通信工程來說,只有統(tǒng)一全體成員的思想意識,以客戶滿意度為導(dǎo)向,靠機制推動項目進(jìn)展,靠文化營造良好的人際交往氛圍,才能充分調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性,使他們?yōu)轫椖?、為企業(yè)盡心盡力,最終打造優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò),為客戶提供滿意的服務(wù),進(jìn)而提升公司的品牌形象。
參考文獻(xiàn):
【中圖分類號】U231.3【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1674-3733（2020）21-0221-01
引言：將BIM技術(shù)用于鐵路通信工程中，采用三維數(shù)字技術(shù)獲得工程信息，工程設(shè)計效果通過模擬的方式立體展示，工程人員據(jù)此從技術(shù)角度分析通信工程，對設(shè)計不斷完善，工程保質(zhì)保量完成，并提高了工程效率[1]。可見，應(yīng)用BIM技術(shù)對于鐵路通信工程建設(shè)的順利展開具有重要的意義。
1BIM技術(shù)在鐵路通信工程中所發(fā)揮的作用
1.1BIM技術(shù)的應(yīng)用提高工程設(shè)計質(zhì)量
鐵路通信工程中發(fā)揮BIM技術(shù)的作用，就是將三維模型建立起來，所有的工程結(jié)構(gòu)以及相關(guān)功能信息都納入到模型中，構(gòu)建空間關(guān)系。在模型中對這些信息參數(shù)化，在修改設(shè)計內(nèi)容的時候，通過參數(shù)調(diào)整的方式就可以實現(xiàn)。在鐵路通信工程設(shè)計中應(yīng)用三維模型完善設(shè)計圖紙，不需要重復(fù)繪制，在三維圖形上直接修改即可[2]。當(dāng)進(jìn)入到施工階段、運行維護(hù)階段的時候，三維模型信息發(fā)揮指導(dǎo)作用，各個單位之間的合作也以三維模型信息展開，提高了合作效率。
1.2BIM技術(shù)將各項工程信息建立關(guān)聯(lián)性
鐵路通信工程中應(yīng)用BIM技術(shù)，在項目的各個階段都可以應(yīng)用三維模型，隨之全新的工程建設(shè)理念樹立起來，對于傳統(tǒng)工程設(shè)計中所存在的不足之處能夠有效規(guī)避。處于施工階段，由于三維模型的直觀性和透視性特點，可以讓施工人員對設(shè)計內(nèi)容直觀了解，準(zhǔn)確掌握設(shè)計信息并展開施工。由于應(yīng)用BIM技術(shù)所構(gòu)建的三維模型是建立項目信息的基礎(chǔ)上的，當(dāng)鐵路通信工程進(jìn)入到不同階段的時候，如果不同的單位提出的需求有所不同，在設(shè)計圖的修改中，只要將三維模型的參數(shù)予以調(diào)整即可，修改效率高，操作簡單，避免產(chǎn)生信息不一致的問題，可以保證質(zhì)量，避免發(fā)生安全事故。在應(yīng)用BIM技術(shù)設(shè)計工程圖紙的時候，采用建立三維模型的方式，其中所涵蓋的信息包括與鐵路通信工程有關(guān)的結(jié)構(gòu)信息，其中還包括幾何尺寸方面的信息，保證工程項目信息完整性[3]。在三維模型中涵蓋與工程項目相關(guān)的各種信息，這些信息屬于不同的對象，雖然不同對象之間是存在獨立性的，但是處于三維模型中，相互之間建立了關(guān)聯(lián)性，可以互相識別，通過對某個組成部分的信息進(jìn)行修改，就可以對整個的工程結(jié)構(gòu)變化情況全面掌握。所有的三維信息都是模型空間的組成部分，相互之間都是密切關(guān)聯(lián)的。
2BIM技術(shù)在鐵路通信工程中的應(yīng)用
鐵路通信工程中應(yīng)用BIM技術(shù)，主要體現(xiàn)為工程設(shè)計中BIM技術(shù)的應(yīng)用和建立通信專業(yè)族庫兩個方面。具體如下。
2.1鐵路通信工程設(shè)計中BIM技術(shù)的應(yīng)用
鐵路通信工程建設(shè)中會產(chǎn)生大量的信息，而且信息的種類非常多，都有各自的特點，涉及到地理學(xué)方面以及幾何學(xué)等等，這些信息都與BIM技術(shù)存在關(guān)聯(lián)性，所有，應(yīng)用BIM技術(shù)可以將其優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，使得整個的工程設(shè)計效果直觀展示，立體化呈現(xiàn)。鐵路通信工程設(shè)計中應(yīng)用BIM技術(shù)，由于設(shè)計的程序多，內(nèi)容繁瑣，操作的時候需要嚴(yán)格按照流程進(jìn)行。
具體的工作中，需要選定族樣板；定義三維模型的參照平面，設(shè)定好原點；創(chuàng)建幾何圖形之后，向前期設(shè)計的族文件中傳入項目文件，調(diào)整機房布置情況，保證其合理性，通信機柜要放在合適的位置，在幾何形體上標(biāo)注好，使用文字對標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述；將圖紙創(chuàng)建出來，對視圖合理公布值；最后制作設(shè)備明細(xì)表[4]。
1、軟件工程。專業(yè)介紹：軟件工程專業(yè)以計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)科為基礎(chǔ)，強調(diào)軟件開發(fā)的工程性，使學(xué)生在掌握計算機科學(xué)與技術(shù)方面知識和技能的基礎(chǔ)上熟練掌握從事軟件需求分析、軟件設(shè)計、軟件測試、軟件維護(hù)和軟件項目管理等工作所必需的基礎(chǔ)知識、基本方法和基本技能，突出對學(xué)生專業(yè)知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)，培養(yǎng)能夠從事軟件開發(fā)、測試、維護(hù)和軟件項目管理的高級專門人才。培養(yǎng)要求：本專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)計算機應(yīng)用學(xué)科的發(fā)展，特別是軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，具備計算機軟件的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，具有用軟件工程的思想、方法和技術(shù)來分析、設(shè)計和實現(xiàn)計算機軟件系統(tǒng)的能力，畢業(yè)后能在IT行業(yè)、科研機構(gòu)、企事業(yè)中從事計算機應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)和研制的高級軟件工程技術(shù)人才。就業(yè)方向：本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可以從事各級各類企事業(yè)單位的辦公自動化處理、計算機安裝與維護(hù)、網(wǎng)頁制作、計算機網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)服務(wù)器的維護(hù)管理和開發(fā)工作、動態(tài)商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與管理、軟件測試與開發(fā)及計算機相關(guān)設(shè)備的商品貿(mào)易等方面的有關(guān)工作。除考取國內(nèi)外名牌大學(xué)研究生外，主要畢業(yè)去向是計算機軟件專業(yè)公司﹑信息咨詢公司﹑以及金融等其它獨資、合資企業(yè)。
2、通信與信息系統(tǒng)。研究方向：新一代通信網(wǎng)絡(luò)、光纖寬帶通信網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)探測和網(wǎng)絡(luò)管理、移動通信、寬帶/高速無線通信、衛(wèi)星通信、專用無線通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、電子商務(wù)、通信抗干擾系統(tǒng)、電子對抗系統(tǒng)、指揮自動化系統(tǒng)、衛(wèi)星遙感系統(tǒng)、信息編碼與信號傳輸、語音與圖像處理及多媒體通信技術(shù)、通信信號處理、自適應(yīng)信號處理、語音信號處理、圖象處理等。培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)研究生能從事通信、信息科學(xué)及相關(guān)領(lǐng)域的科研開發(fā)與教學(xué)工作;較為熟練地掌握一門外國語，以便進(jìn)行學(xué)術(shù)研討;能在本學(xué)科及相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域獨立開展工作。專業(yè)特色：通信與信息系統(tǒng)是一級學(xué)科信息與通信工程下設(shè)的二級學(xué)科。該專業(yè)是現(xiàn)代高新技術(shù)的重要組成部分，是信息社會的主要支柱，是國民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提，國家的神經(jīng)系統(tǒng)和命脈?，F(xiàn)代通信與信息技術(shù)正影響著我們生活的方方面面。
3、地圖學(xué)與地理信息系統(tǒng)。專業(yè)介紹：地理信息系統(tǒng)(geographic information system或 geo-information system，簡稱GIS)有時又稱為“地學(xué)信息系統(tǒng)”或“資源與環(huán)境信息系統(tǒng)”。它是一種特定的十分重要的空間信息系統(tǒng)。培養(yǎng)要求：本專業(yè)根據(jù)地圖學(xué)、遙感和地理信息系統(tǒng)在國內(nèi)外的最新研究成果、發(fā)展趨勢和相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用需求，設(shè)立了資源與環(huán)境信息系統(tǒng)、地理空間與地理過程模擬、網(wǎng)絡(luò)GIS及地圖制圖等研究方向，培養(yǎng)環(huán)節(jié)包括課程學(xué)習(xí)、教學(xué)實踐、學(xué)術(shù)活動、科學(xué)研究、系統(tǒng)開發(fā)及學(xué)位論文等。就業(yè)前景：隨著國家近幾年的擴招比例逐漸增大，高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題已經(jīng)存在， GIS專業(yè)的學(xué)生數(shù)量也在不斷增加，就業(yè)壓力也是不言而喻的。學(xué)生們應(yīng)該認(rèn)識到當(dāng)前的大形勢，然后正確定位。現(xiàn)在的各行業(yè)在未來都不能不應(yīng)用GIS，科研地學(xué)研究，車船導(dǎo)航定位，軍事指揮，救災(zāi)搶險，城市規(guī)劃，旅游，只要是你能想到的沒有不能和GIS扯上關(guān)系的!應(yīng)用如此之廣，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機會。
4、電子與通信工程。專業(yè)介紹：電子通信工程英文名為Electronics and Communication Engineering，是電子科學(xué)與技術(shù)和信息技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)建現(xiàn)代信息社會的工程領(lǐng)域，利用電子科學(xué)與技術(shù)和信息技術(shù)的基本理論解決電子元器件、集成電路、電子控制、儀器儀表、計算機設(shè)計與制造及與電子和通信工程相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)問題，研究電子信息的檢測、傳輸、交換、處理和顯示的理論和技術(shù)。研究方向：電子與通信工程專業(yè)研究內(nèi)容包括信息傳輸、信息交換、信息處理、信號檢測、集成電路設(shè)計與制造、電子元器件、微波與天線、儀器儀表技術(shù)、計算機工程與應(yīng)用等。就業(yè)方向：學(xué)生畢業(yè)后可在通信企事業(yè)單位從事通信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計和維護(hù)工作，并能從事通信系統(tǒng)的建設(shè)、監(jiān)理及通信設(shè)備的生產(chǎn)、營銷等方面工作。
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1引言
信息化技術(shù)作為當(dāng)前較為先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，有效將其應(yīng)用到通信工程當(dāng)中，可以使通信工程在社會中體現(xiàn)出最大的價值。但在實際通信工程項目信息管理系統(tǒng)技術(shù)操作的過程中，依然還存在一些不足，使信息化技術(shù)在通信工程項目中無法發(fā)揮出最大的作用。因此，對通信工程項目中信息管理系統(tǒng)的技術(shù)操作進(jìn)行研究具有重要意義，為通信工程項目更好的建設(shè)提供重要幫助。
2信息管理系統(tǒng)在通信工程項目中的應(yīng)用
通信工程項目應(yīng)用信息管理系統(tǒng)時，主要包括了以下幾個方面：一是在郵政領(lǐng)域中的應(yīng)用。利用信息管理系統(tǒng)的幫助，極大程度上提高了郵政樞紐的性能，達(dá)到自動化、智能化的目的，只需要通過對關(guān)鍵信息的搜索，即可快速的獲得相關(guān)信息，提高了工作效率，并減少了人力資源的投入。同時，還可以利用信息管理系統(tǒng)對郵政設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管，當(dāng)設(shè)施產(chǎn)生故障時，能夠第一時間發(fā)現(xiàn)出來，并準(zhǔn)確地顯示故障位置與原因，自動生產(chǎn)處理的對策，無需通過人員緩慢的查找；二是城市電話中的應(yīng)用。一方面可以快速地進(jìn)行固話辦理，只要將客戶的身份信息輸入到系統(tǒng)內(nèi)，會自動將客戶的信息儲存起來，并生成固話號碼，增加了業(yè)務(wù)辦理的快捷性。另一方面為固話的維修提供了幫助，客戶的固話產(chǎn)生問題時，通過客服電話向通信公司提交問題，通信公司根據(jù)客戶提供的固話號碼，自動向相關(guān)人員派遣任務(wù)，優(yōu)化了維修流程；三是城市移動通信中的應(yīng)用?？蛻艮k理移動通信業(yè)務(wù)時，可以利用信息管理系統(tǒng)將信息儲存起來，如客戶的電話卡出現(xiàn)問題，客戶攜帶辦理身份給到通信公司，直接對問題進(jìn)行處理[1]。
3通信工程項目中信息管理系統(tǒng)技術(shù)操作的不足
3.1管理體制不完善
近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，在通信工程項目的過程中，逐漸加強了信息管理系統(tǒng)的重視程度，廣泛的對信息技術(shù)進(jìn)行了應(yīng)用，為通信工程項目的建設(shè)提供了幫助。但在建設(shè)時可以發(fā)現(xiàn)，依然缺乏完善的管理體制，導(dǎo)致信息管理系統(tǒng)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。即使存在一些管理體制，受到人員、制度等多種因素的影響，也無法在實際當(dāng)中有效的實施。受到體制不完善因素的影響，使信息管理系統(tǒng)技術(shù)操作時，工作人員不能建立健康的價值觀，責(zé)任心較低，沒有認(rèn)真地對待每一項工作，減緩了建設(shè)速度，延長了建設(shè)周期。同時，還未合理地進(jìn)行前期預(yù)算，導(dǎo)致材料選擇、設(shè)備投入當(dāng)中出現(xiàn)很多問題，增加了整個工程的投入成本[2]。
3.2整體管理不健全
利用信息管理系統(tǒng)對通信工程項目建設(shè)時，需要確保整個工程的質(zhì)量，只有這樣才會為客戶提供良好的服務(wù)，若管理系統(tǒng)缺乏全面性，將會對整個通信工程帶來嚴(yán)重影響，使信息化操作與實際不服，降低了通信工程的作用效果。特別是系統(tǒng)化構(gòu)建時，缺乏對質(zhì)量管理統(tǒng)一的理解，導(dǎo)致整體管理不健全，并出現(xiàn)了很多不良問題，為通信工程項目中信息管理系統(tǒng)的技術(shù)操作增加了難度。受到這一因素的影響，導(dǎo)致實際建設(shè)當(dāng)中常常出現(xiàn)以次充好、沒有按照相關(guān)規(guī)定操作、材料應(yīng)用不合理等問題，這些問題的存在，不僅會降低通信工程信息化建設(shè)的質(zhì)量，而且還為成本控制增加了難度，想要達(dá)到預(yù)期的建設(shè)目標(biāo)，必須要投入更多的成本。
3.3缺乏細(xì)節(jié)管理
通信工程項目中信息管理系統(tǒng)的技術(shù)操作的過程中，往往由很多細(xì)節(jié)構(gòu)成，只有確保這些細(xì)節(jié)管理合理地進(jìn)行，才會使整個通信工程良好的建設(shè)下去。但在實際當(dāng)中，未對這一內(nèi)容產(chǎn)生應(yīng)有的重視，過度的重視技術(shù)操作上的成本控制，將項目決策、設(shè)計與施工這三個環(huán)節(jié)的整體作為管理重點，而對于每個環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)，沒有開展科學(xué)化的管理，特別是在成本管理中，未制定出科學(xué)的研究報告，導(dǎo)致整個通信工程項目建設(shè)中常常漫無目的的投入，使工程造價不斷提升，為成本控制增加了難度[3]。
4通信工程項目中信息管理系統(tǒng)技術(shù)操作的改善對策
4.1構(gòu)建完善的管理體制
為了在通信工程項目中更好地對信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行操作，必須要構(gòu)建完善的管理體制。這一過程中，可以對現(xiàn)有的管理體制進(jìn)行分析，尋找出其中存在缺陷的內(nèi)容，并通過科學(xué)的方式將其補全。同時，還可以對國外發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的管理體制進(jìn)行借鑒，去其糟粕，取其精華，結(jié)合我國社會主義固有特色，打造出適合我國應(yīng)用的管理體制。另外，為了使管理體制有效的落實到實際當(dāng)中，必須要避免人員、制度等因素管理制度帶來的影響，所以，要打造出良好的文化與制度氛圍，加強對管理體制的約束性，確保其在實際建設(shè)中發(fā)揮出最大的作用[4]。
4.2提升整體管理力度
由于整體管理中存在一些問題，一定程度上影響了通信工程項目中信息化管理操作，所以，為了改善這一現(xiàn)象，必須要提升整體管理力度，如合同化的管理方式。在通信工程項目中信息化管理操作時，應(yīng)嚴(yán)格按照合同中的規(guī)定開展各項工作，合理地對投入、質(zhì)量、時間進(jìn)行控制，避免通過違規(guī)方式獲取工程的建設(shè)權(quán)。同時，作為工程的擁有者，通信公司應(yīng)加強對成本的重視程度，提高審批與控制效果，節(jié)約工程投入，阻止投入失控等現(xiàn)象的出現(xiàn)。這樣加強對合同管理重視之后，使整體管理得到了有效提升，確保工程有序進(jìn)行[5]。
4.3加強管理監(jiān)督
通信工程項目中信息管理系統(tǒng)操作時，每一個細(xì)節(jié)都會起到至關(guān)重要的作用，只要某一個細(xì)節(jié)未達(dá)到要求，都會影響到整個通信工程項目的質(zhì)量。所以，必須要提高對每個細(xì)節(jié)的重視程度，加強細(xì)節(jié)監(jiān)督力度。一是需要進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督，以現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，建立出監(jiān)督部門，通過該部門對工程中的每個細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督；二是外部監(jiān)督，即聘請具有監(jiān)督資質(zhì)的第三方機構(gòu)參與到通信工程項目信息化建設(shè)中，進(jìn)一步提升監(jiān)督的效果。這樣通過內(nèi)外部相結(jié)合的監(jiān)督方式，能夠及時發(fā)現(xiàn)每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中出現(xiàn)的問題，并及時制定出最佳的解決方案，使整個工程能夠動態(tài)平衡，有序地達(dá)到預(yù)期操作目標(biāo)，從而推動整個工程項目順利進(jìn)行，使信息化管理系統(tǒng)在通信工程中發(fā)揮出最大化的作用。
5總結(jié)
綜上所述，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動了信息化技術(shù)的進(jìn)步，使信息化技術(shù)被廣泛的應(yīng)用到各個領(lǐng)域當(dāng)中，為社會的發(fā)展提供了重要幫助。在通信工程項目領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用，將會提高通信運行的質(zhì)量與效率，提升了信息的安全性，為人們提供更加良好的服務(wù)。所以，通信工程項目中信息管理系統(tǒng)技術(shù)操作時，應(yīng)針對其中存在的問題，采用科學(xué)的方式進(jìn)行處理，確保信息化技術(shù)在通信工程項目中發(fā)揮出最大化的作用。
【參考文獻(xiàn)】
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【3】楊開宇.通信工程項目管理中系統(tǒng)化、集成化實現(xiàn)的路徑分析[J].通訊世界，2016(18)：59-60.
