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時(shí)間：2023-03-08 15:35:33
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進(jìn)入二十一世紀(jì)，全局上下深化改革、嚴(yán)細(xì)管理，把有限的資金用在刀刃上，職工收入在第一個(gè)十年里，翻了兩番，實(shí)現(xiàn)了灣林人想脫困、謀發(fā)展、盼振興的良好愿望。———“十二五”開(kāi)局之年，局黨政與時(shí)俱進(jìn)，緊緊圍繞集團(tuán)“三六九八”發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)謀劃、嚴(yán)密實(shí)施了我局“二三五五”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了“十二五”的良好開(kāi)局?？梢哉f(shuō)，從建局以來(lái)的每一個(gè)重要階段，無(wú)不凝聚著解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，不斷深化改革、強(qiáng)化管理的集體智慧和力量。
在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)參觀了中國(guó)特色社會(huì)主義典型———天下第一村華西村及海瀾集團(tuán)后，我個(gè)人也切身體會(huì)到了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，無(wú)不體現(xiàn)了信念的力量、道德的力量、心理的力量。這三種力量在“以人為本”基礎(chǔ)上，相互融通、促進(jìn)，形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)，這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難，取得戰(zhàn)略決策勝利的無(wú)形力量。———以人為本，凝心聚力。中國(guó)古代的儒家，倡導(dǎo)以人為本，以德為先，以和為貴，中庸之道，以實(shí)現(xiàn)修己安人之目的，這也不可不理解為古代經(jīng)營(yíng)中以人為本的企業(yè)文化之理念。在現(xiàn)代學(xué)者眼中，非常突出地體現(xiàn)了企業(yè)“以人為本”的企業(yè)哲學(xué)和價(jià)值導(dǎo)向，這是企業(yè)和員工獲取共同發(fā)展、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要實(shí)踐活動(dòng)。
在灣溝林業(yè)局局所經(jīng)歷的改善積弱積貧局面和艱苦創(chuàng)業(yè)的艱辛及每一次決策發(fā)展過(guò)程中，無(wú)不凝聚著灣林人頑強(qiáng)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的力量，也正是這種力量的凝聚，練就了一支團(tuán)結(jié)向上、勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)、率先垂范的領(lǐng)導(dǎo)班子；練就了灣林人同舟共濟(jì)、同呼吸、共命運(yùn)的企業(yè)主人翁意識(shí)；練就了一支吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)、勇于開(kāi)拓的干部員工隊(duì)伍，這是灣林實(shí)現(xiàn)未來(lái)不斷、可持續(xù)、更好更快發(fā)展的寶貴財(cái)富。———以人為本，堅(jiān)定信念。企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中，具有目標(biāo)的一致性。對(duì)于企業(yè)管理和企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的深化，既是一個(gè)歷史發(fā)展過(guò)程，又是以經(jīng)濟(jì)力量的競(jìng)爭(zhēng)、抗衡、較量的變化為背景。
早在上世紀(jì)50年代，我國(guó)的一些大型國(guó)有企業(yè)就有了自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念，如“鞍鋼憲法”，大慶“鐵人精神”等，而灣溝林業(yè)局局在50多年的發(fā)展歷程中，也提煉出了“青松”精神、“拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中無(wú)不發(fā)揮著企業(yè)文化的價(jià)值功能和整合功能。目前，在集團(tuán)“為國(guó)效力、為民造福”的核心價(jià)值觀感召下，在灣溝林業(yè)局局“二三五五”發(fā)展戰(zhàn)略號(hào)召下，全局上下將秉承吉林森工集團(tuán)柏廣新董事長(zhǎng)“得道義利自來(lái)、得人心企自興”之箴言，發(fā)揚(yáng)踏實(shí)工作、求真務(wù)實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作，進(jìn)一步提升全員主人翁意識(shí)和責(zé)任感，將企業(yè)文化內(nèi)化為全局上下每名干部員工做好本職工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的具體行動(dòng)上來(lái)，真正把企業(yè)當(dāng)作自己的家，最終實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、可持續(xù)增長(zhǎng)。
1、汲取傳統(tǒng)文化的精華
要利用傳統(tǒng)文化資源，首先應(yīng)當(dāng)分清楚哪些文化資源是當(dāng)時(shí)合理、有價(jià)值的，哪些文化資源是現(xiàn)時(shí)合理、有價(jià)值的。我們重點(diǎn)回采與重鑄的應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)時(shí)有意義的部分，也就是所謂的“精華”。
我國(guó)傳統(tǒng)文化能夠提供給我們的主要有：價(jià)值資源與道德資源。
（1）不可發(fā)展的價(jià)值資源
價(jià)值資源的主干：一是“道統(tǒng)”；一是“政統(tǒng)”?？梢哉f(shuō)，我國(guó)幾千年封建制度的維持、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和國(guó)有企業(yè)制度的建立與這種傳統(tǒng)文化均有一定的關(guān)聯(lián)?；谖覈?guó)自然地理環(huán)境及主要生產(chǎn)方式建立的這種價(jià)值理念，在當(dāng)時(shí)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代（特別是對(duì)重要資源——江河的治理與利用）有極重要的現(xiàn)實(shí)合理性。然而，由于它強(qiáng)調(diào)的是政府集權(quán)式的經(jīng)濟(jì)治理，而不是開(kāi)放性的市場(chǎng)規(guī)則式的經(jīng)濟(jì)治理，所以與現(xiàn)代工業(yè)化、信息化經(jīng)濟(jì)相沖突，缺乏現(xiàn)時(shí)的合理性與可發(fā)展性。我們只能選擇暫且不論，擱置一旁。
（2）可重鑄的道德資源
道德資源的核心部分在于儒家文化和儒家精神。體會(huì)儒家精神是一種“極高明而道中庸”的境界。所謂“中庸”是提倡“我們不必做什么驚天動(dòng)地的事情，只要我們對(duì)生活有高度覺(jué)解，在平常的生活中，在現(xiàn)世倫常的義務(wù)中，在某種社會(huì)角度和社會(huì)位置上，我們每個(gè)人都可以非常崇高地生活。作為普通人，我們能否成就外在的功業(yè)并不重要，只要我們內(nèi)心得到了某種精神滿足，就實(shí)現(xiàn)了我們生活的目的”（華中理工大學(xué)《中國(guó)大學(xué)人文啟示錄》1999年）。這種中庸式的精神價(jià)值觀的印記深深地刻烙在我國(guó)傳統(tǒng)文化中，體現(xiàn)在人們的行為準(zhǔn)則中。比如成于清代、流傳至今、廣為人知的處世名篇——《菜根譚》就一再告誡人們：“做人做事留余地，求業(yè)求功勿使盈”；“留一步與人行，減三分讓人嘗”；“做事勿太苦，待人勿太枯”。中庸精神、中庸文化以和緩、平衡、淡泊的為人處世之道，對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人多地少?gòu)亩穗H管理緊張的社會(huì)環(huán)境是必要也是重要的。然而由于它無(wú)意中忽視了創(chuàng)新，忽視了發(fā)展這一天地人類存在的本質(zhì)，因而不僅無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的效率創(chuàng)新準(zhǔn)則，恐怕對(duì)過(guò)去幾千年拖滯我國(guó)商業(yè)化、工業(yè)化進(jìn)程也負(fù)有一定的責(zé)任。
值得注意的是，儒家文化中的“道”，指的是我們應(yīng)遵循天性、盡道德義務(wù)?！皹O高明”，指的是人應(yīng)該有道德境界和道德人格，甚至應(yīng)達(dá)到超道德的“天地境界”，“人只要挺立了道德自我，以良知作主宰，我們就能超越世間各種境遇，超越本能欲望，以出世的精神，干入世的事業(yè)”（華中理工大學(xué)《中國(guó)大學(xué)人文啟示錄》1999年）。此種境界的儒家傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是極有益處的。
經(jīng)濟(jì)學(xué)可以證明：“僅靠經(jīng)紀(jì)人追求利益最大化，然后互相抗衡達(dá)到利益均衡，是不行的。那些歷史地形成的精神力量、道德規(guī)范是有效率的。這個(gè)世界不能沒(méi)有道德，沒(méi)有精神。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須要靠精神道德的無(wú)形力量來(lái)維系”（盛洪《為萬(wàn)世開(kāi)太平》1999年）。我感覺(jué)松下的使命感，其潛在的重要啟示也可能正是得益于中國(guó)儒家文化道德的力量。松下企業(yè)精神里：“企業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮節(jié)謙讓、順應(yīng)同化、感激報(bào)恩”，是不是散發(fā)著一種濃濃的道德情結(jié)呢？
儒家文化的精神與道德觀在更深的層次上是人的生命價(jià)值觀，它希望人們能夠充分理解并維護(hù)自己生命的理性，從而全面發(fā)揮其本性，回應(yīng)天地的生命精神。由于儒家最后總要落實(shí)到人的生命價(jià)值和意義上來(lái)，從而人在宇宙中創(chuàng)造性的地位不倡而立。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)重壓下的人們來(lái)不及或者說(shuō)缺乏對(duì)自己心靈、生命及價(jià)值取向的反省，對(duì)工具理性、物質(zhì)準(zhǔn)備過(guò)于執(zhí)迷，免不了內(nèi)心惶恐與不安，甚至覺(jué)得自己處在“上不在天，下不在地，外不在人，內(nèi)不在我”的荒謬境地。儒家文化的精神風(fēng)格、人文智慧無(wú)疑可以為人們提供精神的調(diào)解和治療，它不僅有助于解決當(dāng)代人精神的惶惑、思想的迷失、生命的困惑，而且可以消解人們的緊張浮躁，從而使人煥發(fā)出潛藏的創(chuàng)造性來(lái)。這不正是現(xiàn)代企業(yè)文化中經(jīng)營(yíng)大腦所希望達(dá)到的效果嗎？
（3）回采哲學(xué)結(jié)晶
我國(guó)傳統(tǒng)文化中道家的決策哲學(xué)、法家的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)、兵家的權(quán)變哲學(xué)、墨家的創(chuàng)造哲學(xué)以及生、變、和、敬、群、無(wú)的管理哲學(xué)原則，對(duì)于豐富我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)涵，凸現(xiàn)其人性與科學(xué)性均有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
可以說(shuō)，我國(guó)的傳統(tǒng)文化不僅可以與現(xiàn)代企業(yè)文化有機(jī)地結(jié)合，而且可為之提供深厚的底蘊(yùn)。
2、汲取外國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化精華
企業(yè)文化的首要作用就是對(duì)員工產(chǎn)生內(nèi)在的凝聚力，它一旦被員工認(rèn)同后，就會(huì)形成一種精神引力而將員工緊緊凝聚在一起。因?yàn)槠髽I(yè)文化本身是一種內(nèi)動(dòng)力，通過(guò)幫助員工形成共同的價(jià)值觀，可以增加員工彼此間的溝通和信任，使員工擁有共同的價(jià)值目標(biāo)，從而團(tuán)結(jié)企業(yè)上下員工一致努力，形成一種巨大的向心力和凝聚力。這種凝聚功能使員工在獲得物質(zhì)回報(bào)的同時(shí)，還對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，進(jìn)而使有著不同事業(yè)追求、不同文化背景的員工在賣力工作的同時(shí)，能夠感受到公司發(fā)展帶給其精神層面的滿足。而這種凝聚力，也更能提高員工工作的積極性與自主性，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提升和企業(yè)內(nèi)部的和諧。
（二）約束功能
企業(yè)文化既然是企業(yè)全體員工共同的行為準(zhǔn)則，它就能從思想上、心理上和行為上對(duì)員工進(jìn)行約束和規(guī)范。相對(duì)于企業(yè)規(guī)章制度的硬約束，企業(yè)文化所營(yíng)造出的組織氛圍和群體行為準(zhǔn)則屬于一種無(wú)形的軟約束，是從價(jià)值觀和道德規(guī)范上對(duì)員工的軟性約束，同時(shí)它也以一種潛移默化的方式使得企業(yè)員工在共同價(jià)值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行自我管理和約束。這種軟約束不僅能彌補(bǔ)企業(yè)規(guī)章制度等管理硬約束上的不足，甚至有時(shí)候比硬約束更加有效。因?yàn)槠髽I(yè)文化的影響力可以使員工的價(jià)值觀逐漸向企業(yè)的價(jià)值觀靠攏，這樣在價(jià)值觀一致的情況下，能夠減少企業(yè)管理員工產(chǎn)生的摩擦。此外，企業(yè)文化的“軟約束”可以減弱硬約束對(duì)員工心理的沖擊，緩解其產(chǎn)生的不平等、被約束的心里不適感，從而使企業(yè)內(nèi)部達(dá)成協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。
（三）激勵(lì)功能
企業(yè)共同的價(jià)值觀決定了企業(yè)的價(jià)值取向，從而使員工對(duì)事物的評(píng)判達(dá)成共識(shí)，在共同的企業(yè)目標(biāo)指引下，員工會(huì)自覺(jué)地為他們認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。從需求理論來(lái)看，未滿足的需求會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生激勵(lì)作用，而自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是個(gè)體需求的最高層次，這種滿足對(duì)于員工個(gè)人而言是強(qiáng)大的激勵(lì)。企業(yè)文化通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀，并在制度層面形成良好的激勵(lì)環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的斗志，使員工形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動(dòng)力，將員工的被動(dòng)行為轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，是員工自我激勵(lì)的深層次動(dòng)力，具有長(zhǎng)效的激勵(lì)作用。
（四）輻射功能
企業(yè)的存在最終要面向市場(chǎng)，而要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并立于不敗之地，光靠產(chǎn)品的質(zhì)量、科技含量等硬實(shí)力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。必須借助文化的傳播作用和影響力，來(lái)樹(shù)立良好的企業(yè)聲譽(yù)和企業(yè)形象，并用企業(yè)深厚的文化底蘊(yùn)來(lái)影響市場(chǎng)。從輻射角度來(lái)看，企業(yè)文化通常以企業(yè)產(chǎn)品、廣告和模范人物等為載體，將企業(yè)的價(jià)值體系反映到外界去，從而為企業(yè)塑造良好的外部形象，樹(shù)立信譽(yù)，擴(kuò)大影響力。一個(gè)具有良好企業(yè)文化的組織，不僅能使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持穩(wěn)定地發(fā)展，同時(shí)對(duì)于本地區(qū)、本行業(yè)乃至相關(guān)行業(yè)的文化理念、生產(chǎn)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
（五）保障功能
企業(yè)文化可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場(chǎng)的主體，企業(yè)文化作為一定時(shí)期企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)形象、企業(yè)目標(biāo)等文化要素的總和，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化一旦形成，便具有傳承性，雖然隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)文化的某些方面會(huì)有所變動(dòng)，但其所傳承下來(lái)的基本理念并不容易改變。因此，相對(duì)于多變的市場(chǎng)，企業(yè)文化可以保障企業(yè)擁有穩(wěn)定可靠的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)相對(duì)于制度層面的約束而言，制度一旦制定則變動(dòng)起來(lái)成本較大，所以不易輕易變動(dòng)，但這又使得制度的安排不能夠及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的變動(dòng)。從這個(gè)角度來(lái)講，企業(yè)文化這種軟約束，則更有利于保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.力力為公司領(lǐng)導(dǎo)層通過(guò)具象的表達(dá)方式向所有職員和整個(gè)市場(chǎng)說(shuō)明其發(fā)展方向，進(jìn)而凝聚成一個(gè)綜合體，公司通過(guò)整體思想觀念激發(fā)所有員工的整體利益觀，進(jìn)而增強(qiáng)公司的凝聚力，公司成員緊密結(jié)合，并在很大程度上遏制外來(lái)文化的沖擊和影響，提高了所有成員對(duì)公司的依賴程度，進(jìn)而形成一個(gè)凝聚力極強(qiáng)的整體。
3.約約說(shuō)的是公司文化限制成員的思想觀念以及工作態(tài)度，讓成員觀念及態(tài)度和公司基本原則相符，可以容納小范圍的差距，當(dāng)然這些依賴于所有成員的自覺(jué)程度，在公司常規(guī)的運(yùn)行過(guò)程中文化無(wú)形之中限制了所有成員，當(dāng)其與具體的規(guī)章碰撞時(shí)，文化的限制和約束作用不容小覷，所以公司文化的限制和約束作用引起所有公司成員的自覺(jué)反饋和接納，一方面降低了公司成員的抵觸心理，另一方面激發(fā)了成員的潛能和能力。
4.舞舞說(shuō)的是公司文化公司成員思想觀念與公司價(jià)值觀和發(fā)展觀相一致的現(xiàn)象，體現(xiàn)為公司文化激發(fā)了公司成員的責(zé)任感，正確意識(shí)自身對(duì)公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用，從而高速完美地完成各項(xiàng)任務(wù)，降低成員工作的惰性，一旦公司對(duì)公司成員有什么要求，成員會(huì)義無(wú)反顧，這種激勵(lì)作用是不容小覷的。5.散公司文化的傳播作用說(shuō)的是公司文化具有指引和傳播功能，其所到來(lái)的反應(yīng)不單單體現(xiàn)為公司內(nèi)部，還作用于外部發(fā)展，因?yàn)楣敬嬖谟谝粋€(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，公司文化必須適應(yīng)市場(chǎng)文化，市場(chǎng)文化以公司文化為基礎(chǔ)，由此可見(jiàn)，公司文化很大程度影響了市場(chǎng)文化的形成。
二、公司文化對(duì)公司發(fā)展的作用
公司的深度變革在某些方面依賴于公司文化的構(gòu)建和完善。符合時(shí)代特點(diǎn)的公司規(guī)章體制是關(guān)鍵方面，先進(jìn)的公司規(guī)章體制不單單涉及公司行政、經(jīng)濟(jì)方面，而且還關(guān)系到文化方面。從表面上而言，公司內(nèi)部所有的規(guī)章體制與公司轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)同方向變化，然而要想員工真正接受規(guī)章體制的變化，其必須依賴于員工價(jià)值觀和態(tài)度的變化，降低員工內(nèi)心排斥感，達(dá)到員工自身愿意接受規(guī)章的限制，從而形成一個(gè)良好的文化背景，從而推動(dòng)公司變革的成功。另外，公司文化引領(lǐng)公司變革方向，職工文化的變化反映了員工對(duì)公司規(guī)章體制變化的接受程度，而且會(huì)影響公司正常經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)，由此可見(jiàn)，公司的深度變革需要在文化的引領(lǐng)下，才能達(dá)到文化構(gòu)建的效果。公司文化還有助于提高公司社會(huì)影響以及轉(zhuǎn)變公司發(fā)展觀念。如果一個(gè)公司擁有適合其發(fā)展的文化，其所帶來(lái)的影響是不容小覷的，引領(lǐng)新職員迅速投入到公司這個(gè)大家庭，所有職員自愿遵守公司規(guī)章的限制，指引職員朝著正確的方向發(fā)展，進(jìn)而提高社會(huì)的影響力。所有職員在公司文化的影響下，在公司發(fā)展上充分發(fā)揮自身的潛能，指引職員形成正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀，保證更有激情的去工作，提高公司整體素質(zhì)水平，從而推動(dòng)公司正常和持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)文化有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
在人類社會(huì)中，文化以其對(duì)社會(huì)歷史的巨大作用力，貫穿、滲透在社會(huì)生活中第一個(gè)角落、每一個(gè)環(huán)節(jié)。文化的力量不僅體現(xiàn)在政治、經(jīng)濟(jì)、科技、教育等重大社會(huì)實(shí)踐之中，而且在企業(yè)管理中，企業(yè)文化潛移默化地釋放著巨大而無(wú)窮的能力，以其潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滲透力，影響著每個(gè)員工的工作和社會(huì)生活。世界上許多著名的公司都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有其獨(dú)特的企業(yè)文化。中國(guó)石油了有自己的企業(yè)文化，其核心價(jià)值觀是:我為祖國(guó)獻(xiàn)石油。這是中國(guó)石油人發(fā)揚(yáng)大慶精神鐵人精神的具體體現(xiàn)，閃耀著中國(guó)石油人“特別能創(chuàng)造、特別能奉獻(xiàn)、特別能負(fù)重、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦”的卓然風(fēng)采，鼓舞著一代代中國(guó)石油人創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)奇跡。“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”不僅是中國(guó)石油人矢志不渝地?fù)?dān)當(dāng)保障我國(guó)石油安全這一歷史責(zé)任的真實(shí)寫照，更是中國(guó)石油人內(nèi)心深處炙熱的情感和神圣的使命。在新時(shí)期，百萬(wàn)中國(guó)石油人堅(jiān)持油氣發(fā)展不動(dòng)搖，共同為打造綠色、國(guó)際、可持續(xù)的中國(guó)石油，建設(shè)忠誠(chéng)、放心、受尊重的中石油，為國(guó)家和社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)能源。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上，企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng)，但沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。沒(méi)有文化的企業(yè)就好像沒(méi)有靈魂的企業(yè)，沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的“燈塔”，就無(wú)法獲得推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。因而，企業(yè)文化是企業(yè)員工不斷奮進(jìn)的號(hào)角。
三、良好的企業(yè)文化才能吸引人才、留住人才
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)能否引進(jìn)優(yōu)秀人才，并留住優(yōu)秀人才，對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的。一位內(nèi)地知名醫(yī)院專家來(lái)油田進(jìn)行一個(gè)階段的技術(shù)援助后，他的一段告別致辭使我至今記憶猶新:我一直以為在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，在中國(guó)人與人之間已經(jīng)沒(méi)有了真情，但今年我在新疆、在油田上找到了，找到了我童年時(shí)才有的美好的環(huán)境和氛圍。從此，這位原來(lái)極不愿意來(lái)疆的專家，成為年年主動(dòng)要求來(lái)疆進(jìn)行技術(shù)援助的先鋒。他所帶來(lái)的國(guó)內(nèi)最新的醫(yī)療技術(shù)和診治方法及最新藥品，為在醫(yī)療技術(shù)相對(duì)落后的油田員工和家屬帶來(lái)了福音?？梢?jiàn)，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)于優(yōu)秀人才的吸引力是多么的巨大。每個(gè)企業(yè)作為一個(gè)利益的共同體，其擁有的員工是為一個(gè)共同的目標(biāo)而來(lái):生存+發(fā)展。這個(gè)事業(yè)目標(biāo)既是企業(yè)對(duì)員工的一種利益吸引，也是對(duì)大家行為方向的一種界定。企業(yè)文化是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。企業(yè)文化的建設(shè)要建立在員工對(duì)本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)同的基礎(chǔ)上，既具有特色，又比較實(shí)在。企業(yè)文化的形成過(guò)程，也是全體企業(yè)員工對(duì)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同過(guò)程。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，已經(jīng)逐步開(kāi)始擺脫以單純金錢報(bào)酬或計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下家長(zhǎng)式管理模式。在勞動(dòng)合同約束下，人與人之間的關(guān)系已經(jīng)越來(lái)越走向簡(jiǎn)單的工作關(guān)系，員工普遍存在對(duì)企業(yè)，特別是私營(yíng)企業(yè)沒(méi)有歸屬感，員工跳槽頻繁，企業(yè)一般不敢投資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，長(zhǎng)此以往將形成惡性循環(huán)，對(duì)人才成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展都會(huì)造成消極影響，而優(yōu)秀的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感。
1.戰(zhàn)略發(fā)展
企業(yè)需要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中形成符合其自身發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)的、有效的、高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，保證企業(yè)獲得具有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和健康有效的持續(xù)發(fā)展，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)。戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)于企業(yè)而言是保證其先進(jìn)性和較強(qiáng)生命力的關(guān)鍵因素，使企業(yè)在決策制定、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中，可以統(tǒng)觀全局，根據(jù)市場(chǎng)外部條件和自身實(shí)際情況，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)，形成企業(yè)發(fā)展的路線和方式方法，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.兩者密切關(guān)系
企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的前提是構(gòu)建科學(xué)、合理、具有企業(yè)自身精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)特色的企業(yè)文化，企業(yè)文化同時(shí)又是保障戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)科學(xué)制定并得到具體實(shí)施的客觀保障，兩者相輔相成、相互影響、密不可分。企業(yè)文化的形成需要一定過(guò)程，是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中通過(guò)企業(yè)員工的共同努力形成和發(fā)展起來(lái)，決定了企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和特色，是孕育企業(yè)發(fā)展生命力的土壤，更是企業(yè)生存和戰(zhàn)略發(fā)展的靈魂。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程，只有擁有科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)文化，企業(yè)方可擁有較強(qiáng)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，作為發(fā)展的更高層次，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要強(qiáng)勁的內(nèi)驅(qū)力和助推力，而這正是企業(yè)文化的核心內(nèi)容和本質(zhì)作用，戰(zhàn)略發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)自身所擁有的文化，企業(yè)文化決定著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的目的、方向和過(guò)程，戰(zhàn)略發(fā)展決定了企業(yè)文化的性質(zhì)、內(nèi)涵和目標(biāo)。企業(yè)文化和戰(zhàn)略發(fā)展二者相互影響、互為前提，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展都起著至關(guān)重要的推動(dòng)作用。
（二）基于戰(zhàn)略發(fā)展視角構(gòu)建企業(yè)文化必要性
1.戰(zhàn)略發(fā)展的根基
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的目的是在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)只有在文化方面具有競(jìng)爭(zhēng)力，才可以在其經(jīng)營(yíng)管理模式、品牌營(yíng)銷手段、產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)等各方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上是文化競(jìng)爭(zhēng)，文化競(jìng)爭(zhēng)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界，企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)力決定了企業(yè)的生存和發(fā)展能力。企業(yè)文化是企業(yè)的精髓，決定了企業(yè)的核心價(jià)值觀，形成了企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和目標(biāo)，對(duì)制定實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略起到指導(dǎo)作用，決定了戰(zhàn)略發(fā)展性質(zhì)、內(nèi)涵和目標(biāo)。因此，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展起著至關(guān)重要地決定作用，是企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)文化構(gòu)建的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展，因此，企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略發(fā)展的角度進(jìn)行構(gòu)建，從而保證企業(yè)文化的本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展而服務(wù)的。
2.凝聚推動(dòng)作用
企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要全體工作人員的共同努力，充分發(fā)揮每個(gè)成員的個(gè)體作用和每個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體功能，而企業(yè)文化締造出良好工作氛圍，激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮其自主能動(dòng)作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是不可能單獨(dú)依靠個(gè)人或少數(shù)人實(shí)現(xiàn)的，而是需要全體工作人員的共同努力，這就需要企業(yè)的凝聚力、向心力和執(zhí)行力，企業(yè)文化的建設(shè)的根本是建立在全體人員具有共同價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以將企業(yè)人員凝聚成一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)，全體工作人員為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的共同目標(biāo)而奮斗，群策群力，大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，進(jìn)一步保障企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的科學(xué)制定和實(shí)施。企業(yè)如果不具備優(yōu)秀的企業(yè)文化，那么企業(yè)將失去戰(zhàn)斗力，其發(fā)展目標(biāo)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)，因此，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)需要優(yōu)秀企業(yè)文化的構(gòu)建。
3.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使其能夠及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需要和自身實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)對(duì)，科學(xué)調(diào)整，充分發(fā)揮各類內(nèi)、外部資源的效用。在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)全體人員形成良好的價(jià)值觀，從而在各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，提升管理效果，使企業(yè)工作人員共同為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)共同努力，引導(dǎo)員工將個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的力量應(yīng)企業(yè)發(fā)展所需，發(fā)揮出最大效能，并幫助員工提升其工作方式方法的科學(xué)性和可操作性，使各項(xiàng)工作任務(wù)能夠得到有效落實(shí)完成。企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程當(dāng)中，可以不斷激勵(lì)鼓舞員工，形成良好的工作氛圍，激發(fā)員工的工作潛能，使員工的各方面能力得到充分發(fā)揮，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得到進(jìn)一步的保障。
二、企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀
首先，企業(yè)文化構(gòu)建工作只注重表象，游離于形式。企業(yè)通過(guò)各種表面工作的開(kāi)展，并不能真正將企業(yè)文化構(gòu)建開(kāi)展工作落實(shí)到實(shí)處，導(dǎo)致系統(tǒng)有效的企業(yè)文化無(wú)法形成，企業(yè)文化無(wú)法根植于員工內(nèi)心，不能對(duì)企業(yè)工作人員形成正面推動(dòng)激勵(lì)作用和激發(fā)其工作熱情和自主能動(dòng)性。
其次，注重短期利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。雖然企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的構(gòu)建工作是一個(gè)長(zhǎng)期工程，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略推動(dòng)保障作用，但是在實(shí)際操作中，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，且瞬息萬(wàn)變，企業(yè)管理者往往只注重眼前利益，不能著眼于戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從而忽視了企業(yè)文化構(gòu)建工作的開(kāi)展，優(yōu)秀的企業(yè)文化無(wú)法形成，且影響了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
再次，偏重硬性管理，弱化柔性管理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要有先進(jìn)的管理理念和完善的規(guī)章制度，但是在實(shí)踐操作當(dāng)中，企業(yè)管理者往往只注重通過(guò)完善的制度對(duì)企業(yè)員工加以約束，忽視了以人為本的管理理念，偏重于制度方面的硬性管理，忽視了企業(yè)文化的柔性推動(dòng)作用，導(dǎo)致企業(yè)人力資源作用無(wú)法得到充分發(fā)揮，導(dǎo)致優(yōu)秀的管理方法無(wú)法形成。
最后，照搬經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)文化建設(shè)格式化，脫離自身實(shí)際。企業(yè)在開(kāi)展企業(yè)文化構(gòu)建工作過(guò)程當(dāng)中，照搬或套用其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和方式方法，并沒(méi)有結(jié)合自身實(shí)際情況開(kāi)展相應(yīng)工作，導(dǎo)致企業(yè)文化強(qiáng)加于企業(yè)自身，使企業(yè)文化構(gòu)建的性質(zhì)被改變，無(wú)法發(fā)揮效用，甚至對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有負(fù)面影響，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相左甚至相背。
三、企業(yè)文化構(gòu)建的具體策略
（一）企業(yè)文化構(gòu)建相關(guān)數(shù)據(jù)分析
筆者通過(guò)對(duì)二十幾家企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查研究，相關(guān)企業(yè)包含了國(guó)企、私企和外企，為方便用SPSS11.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，此處將調(diào)查問(wèn)卷的所有數(shù)據(jù)整理折合成百分比。
（二）基于戰(zhàn)略發(fā)展視角的企業(yè)文化構(gòu)建的具體策略
將數(shù)據(jù)分析的前九個(gè)因素進(jìn)行整理，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的重要性，基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展視角制定出企業(yè)文化構(gòu)建的如下具體工作策略。
1.立足戰(zhàn)略發(fā)展視角
企業(yè)制定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)必然是根據(jù)其自身和市場(chǎng)實(shí)際情況，從長(zhǎng)短期結(jié)合的角度進(jìn)行考慮，著眼于可持續(xù)發(fā)展，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)文化的構(gòu)建目標(biāo)歸根結(jié)底是為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)的，二者相互影響、相輔相成、共同進(jìn)步，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展為企業(yè)文化的建設(shè)提供了方向指引，而企業(yè)文化也為戰(zhàn)略發(fā)展提供了支持，使發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得到了保障，因此，企業(yè)文化能夠成功構(gòu)建的關(guān)鍵在于其是否立足于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度開(kāi)展相關(guān)工作。企業(yè)文化包羅了企業(yè)的一切內(nèi)容，企業(yè)戰(zhàn)略則囊括了企業(yè)決策、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理等一系列工作以及與市場(chǎng)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)，倘若企業(yè)文化構(gòu)建工作不能從戰(zhàn)略發(fā)展視角出發(fā)，則企業(yè)文化的存在和發(fā)展將脫離實(shí)際，并且背離了其本質(zhì)，無(wú)法發(fā)揮其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展各方面工作的積極效能，作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展基石的企業(yè)文化的相關(guān)構(gòu)建工作不能從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展角度出發(fā)，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將嚴(yán)重滯后或無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)避免單純從短期眼前利益和角度出發(fā)，而是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的、可持續(xù)發(fā)展角度來(lái)開(kāi)展，使企業(yè)的戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得到更有效的保障。
2.以人為本
以人為本是優(yōu)秀企業(yè)文化形成的保障前提，只有堅(jiān)持以人為本的文化理念，企業(yè)才能夠具有較強(qiáng)的凝聚力和向心力，企業(yè)員工的的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性才能夠被激發(fā)出來(lái)，充分發(fā)揮其個(gè)體作用。當(dāng)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底都是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，就應(yīng)當(dāng)關(guān)心每位員工，從員工角度出發(fā)，考慮其感受，使其具有企業(yè)主人翁意識(shí)。
3.增強(qiáng)時(shí)效性
企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作，應(yīng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)市場(chǎng)要求和自身實(shí)際開(kāi)展各項(xiàng)具體工作，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐已與世界同步，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，保持企業(yè)發(fā)展的先進(jìn)性，而企業(yè)文化建設(shè)工作也應(yīng)當(dāng)根據(jù)這一實(shí)際情況進(jìn)行質(zhì)量不斷優(yōu)化，與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)針對(duì)市場(chǎng)要求進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，伴隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，保持企業(yè)文化的時(shí)效性具有一定的實(shí)踐意義。作為企業(yè)發(fā)展的根本基石，企業(yè)文化的基石則是企業(yè)的核心價(jià)值觀。企業(yè)的核心價(jià)值觀形成了企業(yè)文化的本質(zhì)和框架，強(qiáng)化了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)范了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為，決定了企業(yè)發(fā)展的命運(yùn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持其核心價(jià)值觀的與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，保證核心價(jià)值觀延續(xù)和發(fā)展，從而增強(qiáng)企業(yè)文化的時(shí)效性，從根本上強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的源動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展目標(biāo)。
4.內(nèi)外兼修
優(yōu)秀企業(yè)文化的構(gòu)建不可游離于形式，只做表面工夫，企業(yè)文化主要是由物質(zhì)、制度、精神三個(gè)層面構(gòu)成，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)不可停留在企業(yè)外觀、生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量，抑或是各類規(guī)章制度層面，應(yīng)當(dāng)注意到企業(yè)文化在精神層面上關(guān)于企業(yè)核心價(jià)值觀、各類行為規(guī)范、員工素質(zhì)等方面內(nèi)容。企業(yè)文化決定了企業(yè)的屬性和發(fā)展的層面，企業(yè)需更加關(guān)注內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)避形式主義的出現(xiàn)，否則，一切相關(guān)工作的實(shí)效性將大打折扣，企業(yè)文化將脫離企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，導(dǎo)致相關(guān)構(gòu)建工作的空洞表象運(yùn)作，在員工形成企業(yè)文化只是喊喊口號(hào)，僅僅起到擺設(shè)裝飾作用，在開(kāi)展任何工作都可把企業(yè)文化拿出來(lái)吼吼，并無(wú)實(shí)際用途的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從根本上開(kāi)展科學(xué)系統(tǒng)的企業(yè)文化構(gòu)建工作，將企業(yè)精神，即核心價(jià)值觀和理念灌輸?shù)讲⒏灿诿课黄髽I(yè)工作人員的心中，激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造力，使企業(yè)文化體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的實(shí)用性，保證企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)外兼修，保證企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基石的科學(xué)性、合理性和較強(qiáng)的生命力，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的源動(dòng)力。
5.注重創(chuàng)新
倘若沒(méi)有創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展將固步自封，逐漸被市場(chǎng)淘汰，創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的原動(dòng)力，而企業(yè)不僅需要堅(jiān)持在產(chǎn)品技術(shù)方面進(jìn)行創(chuàng)新，在文化建設(shè)方面也應(yīng)不斷創(chuàng)新。在企業(yè)文化構(gòu)建過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在繼承的基礎(chǔ)上發(fā)展，堅(jiān)持注重對(duì)自身文化的總結(jié)、提煉和創(chuàng)新，在堅(jiān)持優(yōu)秀的傳統(tǒng)觀念的同時(shí)，不斷適應(yīng)環(huán)境發(fā)展需要，保證企業(yè)文化的先進(jìn)性，使企業(yè)文化能夠與時(shí)俱進(jìn)，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，在堅(jiān)持繼承發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、講求奉獻(xiàn)的優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)文化時(shí)，注重企業(yè)員工個(gè)體對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用和貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)穩(wěn)重型向現(xiàn)代開(kāi)放型文化的成功轉(zhuǎn)變，激發(fā)全體員工的工作熱情和積極性，使其具有創(chuàng)新思維，保持企業(yè)文化具有較強(qiáng)的生命力和活力。只有當(dāng)作為企業(yè)靈魂的企業(yè)文化堅(jiān)持不斷創(chuàng)新時(shí)，才能夠達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，諸如：經(jīng)營(yíng)模式、生產(chǎn)流程、管理制度、營(yíng)銷手段等等的不斷創(chuàng)新，在文化理念上不斷要求發(fā)展創(chuàng)新，指導(dǎo)實(shí)踐生產(chǎn)管理活動(dòng)，實(shí)踐活動(dòng)水平的不斷創(chuàng)新提高也促進(jìn)企業(yè)文化的不斷優(yōu)化創(chuàng)新，從而使企業(yè)工作機(jī)制不斷優(yōu)化調(diào)整并保持活力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
6.加強(qiáng)研究
企業(yè)文化構(gòu)建工作是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，具有一定的時(shí)間性，該項(xiàng)工作不可能在短期內(nèi)完成，或者是立竿見(jiàn)影，尤其是企業(yè)文化具有時(shí)效性，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需要和企業(yè)實(shí)際情況的變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，而且企業(yè)文化建設(shè)是立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展視角，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)企業(yè)文化的研究，堅(jiān)持不斷總結(jié)、提煉和提高，在及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化的前提下，保證企業(yè)文化的創(chuàng)新性、生命力和競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展起到深遠(yuǎn)影響。企業(yè)在實(shí)際開(kāi)展相關(guān)構(gòu)建工作過(guò)程當(dāng)中，由于大量繁重的經(jīng)營(yíng)管理方面工作的開(kāi)展和管理者對(duì)文化重要性認(rèn)識(shí)的淡化，使得企業(yè)文化建設(shè)工作不能正常開(kāi)展，甚至中途擱置，導(dǎo)致半途而廢，企業(yè)文化的先進(jìn)性不復(fù)存在，其對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的激勵(lì)、導(dǎo)向和推動(dòng)作用也將無(wú)法發(fā)揮。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和強(qiáng)化有著至關(guān)重要的作用，針對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持和不斷加強(qiáng)關(guān)于企業(yè)文化的調(diào)查研究工作，不斷更新調(diào)查方法，優(yōu)化研究成果，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和改變，保持其對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。
【中圖分類號(hào)】 F270 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1007-4244（2013）07-064-1
企業(yè)文化，是一種文化、經(jīng)濟(jì)和管理相結(jié)合的產(chǎn)物。是在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中生成和發(fā)育起來(lái)的，并為全體成員普遍認(rèn)同和維護(hù)的，具有本企業(yè)特色且日趨穩(wěn)定的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神以及以此為核心而生成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、企業(yè)傳統(tǒng)以及在此基礎(chǔ)上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等等。企業(yè)文化內(nèi)涵眾說(shuō)不一，但認(rèn)識(shí)比較集中的是企業(yè)文化是企業(yè)在特定的政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化背景下，為取得在商品競(jìng)爭(zhēng)中的地位和把全員力量統(tǒng)一于共同目標(biāo)下，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，通過(guò)一定的手段和途徑，在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成共同的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、生活信念、企業(yè)精神等從而增強(qiáng)凝聚力、向心力、持久力。企業(yè)文化的精髓是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，注重人的因素，尊重每個(gè)人獨(dú)立的人格，有力的調(diào)動(dòng)人們的積極性創(chuàng)造性。
一、企業(yè)文化所具備的特征
（一）社會(huì)性：企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞。其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)具有廣泛的社會(huì)內(nèi)容，必然受到社會(huì)文化的影響和制約，因而企業(yè)文化必然帶著社會(huì)文化的若干特征。
（二）獨(dú)特性：企業(yè)文化產(chǎn)自企業(yè)本身。從他產(chǎn)生時(shí)就帶有本企業(yè)特色，不同的企業(yè)文化氛圍企業(yè)精神經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀具有不同的特點(diǎn)。
（三）穩(wěn)定性：企業(yè)文化是在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)踐中產(chǎn)生的，這是一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程，而且形成以后，將在長(zhǎng)時(shí)間里發(fā)生作用。
（四）發(fā)展性：雖然企業(yè)文化具有相對(duì)持續(xù)性，但一成不變的企業(yè)文化缺少生機(jī)和活力。
二、如何建設(shè)社會(huì)主義企業(yè)文化
大凡成功的企業(yè)都有其鮮明的企業(yè)文化，如海爾公司的理念“敬業(yè)報(bào)國(guó)追求卓越”，通用電器的“勇創(chuàng)一流、大膽創(chuàng)新”等無(wú)不為公司的輝煌業(yè)績(jī)提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力。
在我國(guó)建設(shè)企業(yè)文化，要吸收國(guó)外的優(yōu)秀成果，絕不能照抄照搬，必須從我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，在堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的基礎(chǔ)上，建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化，充分體現(xiàn)社會(huì)主義企業(yè)主體性、自主性、先進(jìn)性和貢獻(xiàn)性，充分體現(xiàn)職工在企業(yè)的主人翁地位。建設(shè)社會(huì)主義企業(yè)文化，對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
（一）必須堅(jiān)持社會(huì)主義方向。企業(yè)是為提高人民的物質(zhì)文化生活而存在，這是社會(huì)主義國(guó)家中企業(yè)存在的最基本的價(jià)值觀。企業(yè)在從事商品生產(chǎn)商品的過(guò)程中，必須促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活的需要。企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)應(yīng)把這作為它的經(jīng)營(yíng)思想和宗旨，使之具有明確的社會(huì)主義特征。
（二）社會(huì)主義企業(yè)文化要強(qiáng)化以人為中心。企業(yè)文化以人為載體，人是文化生成的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是企業(yè)家、管理者，更應(yīng)該包括企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成，首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念，有一致的奮斗目標(biāo)，才能形成向心力，才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。
（三）言行一致，切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇，但它又要通過(guò)企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)，這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化，而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。
（四）注重特色性。特色性是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。文化本來(lái)就是在本身組織發(fā)展的歷史過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn)，建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色，而且被顧客所公認(rèn)，才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹(shù)一幟，才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
（五）經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)文化是一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)組織文化，應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。所謂經(jīng)濟(jì)性，是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)，要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
確定和強(qiáng)化企業(yè)文化的個(gè)性與經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)這種確定和強(qiáng)化喚起職工的認(rèn)同感，增強(qiáng)職工奮發(fā)向上的信心和決心，形成企業(yè)向心力、凝聚力和發(fā)展動(dòng)力；大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，使企業(yè)形成一個(gè)精誠(chéng)合作的群體，建立和諧的人際關(guān)系；發(fā)揚(yáng)民主，貫徹以人為本，造就尊重人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，激勵(lì)職工參與意識(shí)，使他們把自己與企業(yè)視為一體，積極為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；將企業(yè)精神歸納總結(jié)為富有感召力的文字表達(dá)，便于職工理解和銘記在心，對(duì)外形成特色加強(qiáng)印象。
企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。
參考文獻(xiàn)：
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要的作用，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，在此前提下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越追求差異化的戰(zhàn)略，越來(lái)越表現(xiàn)在獨(dú)特的企業(yè)文化的層面上。企業(yè)文化重視人的因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的力量，希望用一種無(wú)形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展而努力，并以此為渠道對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。
一、企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化就是企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來(lái)的，以文明取勝的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這包括價(jià)值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。
企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上形成的，包涵一定量的認(rèn)知性和習(xí)慣性，這種認(rèn)知性和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能達(dá)成共識(shí)，形成默契及心理契約。通過(guò)無(wú)形的文化力量形成一種有效的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展而努力。
二、企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式
（一）內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的思想和文化精華，它來(lái)源于廣大員工的生產(chǎn)實(shí)踐，鼓舞人們克服一個(gè)又一個(gè)困難；它凝聚團(tuán)隊(duì)，打造品牌，是推動(dòng)企業(yè)騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力，因此，企業(yè)文化不僅具備文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還有作為管理手段的內(nèi)涵。
企業(yè)文化是以企業(yè)管理者意識(shí)為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目標(biāo)的文化形態(tài)，以文化理念為指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，實(shí)事求是地對(duì)發(fā)展走向作出準(zhǔn)確把握，從一定意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。
（二）表現(xiàn)形式
主要有：（1）企業(yè)哲學(xué)（2）企業(yè)精神（3）企業(yè)目標(biāo)（4）企業(yè)道德（5）企業(yè)風(fēng)尚（6）企業(yè)民主（7）企業(yè)形象（8）企業(yè)價(jià)值觀（9）企業(yè)素質(zhì)（10）企業(yè)行為規(guī)范等。
三、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大的作用
（一）企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂
企業(yè)文化實(shí)際上是指企業(yè)及其員工的一種價(jià)值觀念，這種價(jià)值觀念體現(xiàn)在每一個(gè)員工的意識(shí)上，最終成為指導(dǎo)員工行為的一種思想，因而企業(yè)文化最終成為企業(yè)靈魂的存在，現(xiàn)有企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化就是企業(yè)在制度安排及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇上對(duì)人價(jià)值理念的一種要求，要求人們?cè)谌松鷥r(jià)值理念上認(rèn)同企業(yè)制度安排及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并以符合企業(yè)制度及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的價(jià)值理念指導(dǎo)自己的行為。
（二）企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束
在企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)中，所有員工都應(yīng)該有行為規(guī)范的約束，而這種規(guī)范的準(zhǔn)則都是源自企業(yè)制度的安排，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇。因?yàn)槿说男袨槭芩枷胫洌詫?duì)于人的在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的行為規(guī)范應(yīng)用一種內(nèi)在約束的能力，當(dāng)一個(gè)人在思想上覺(jué)得應(yīng)該在何時(shí)做什么事的時(shí)候，就形成了內(nèi)在約束能力。也就是說(shuō)，當(dāng)人在人生價(jià)值觀對(duì)企業(yè)制度安排和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇表示認(rèn)可的時(shí)候，那么企業(yè)制度安排和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇就作為一種價(jià)值理念存在，從而人們才能內(nèi)在的約束自己的行為，也就是自我約束。在這種自我約束條件的作用下，企業(yè)的制度安排和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇才能有效實(shí)行。
（三）企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉
企業(yè)活力最終來(lái)自于人的積極性，只有積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)的時(shí)候，企業(yè)才能充滿活力。而人積極性的調(diào)動(dòng)往往受人的價(jià)值觀的支配，一個(gè)人被迫執(zhí)行一件理念上不認(rèn)同的任務(wù)，就沒(méi)有了內(nèi)在的積極性，執(zhí)行時(shí)也不會(huì)付出百分之百的努力，或許就會(huì)導(dǎo)致任務(wù)的失敗。造成不必要的損失，要讓企業(yè)中得每一個(gè)人積極的參與某到項(xiàng)活動(dòng)中，首先要讓他在理念上認(rèn)同這件事，所以企業(yè)文化作為員工信奉的價(jià)值理念，必然會(huì)涉及到企業(yè)的活動(dòng)，作為企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。
（四）企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：（1）表層的競(jìng)爭(zhēng)力。表層既是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力；（2）支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)層面是制度層，包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；（3）最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。由此可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。
（五）企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)
企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上，企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩，強(qiáng)化職業(yè)化管理，把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍，形成合力，以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。
中圖分類號(hào):F270
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)16-0005-01
1 企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化就是企業(yè)成員所培養(yǎng)出的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求,它具有強(qiáng)大的心理激發(fā)力、精神感召力,能夠把企業(yè)每個(gè)個(gè)體的行為整合起來(lái),引導(dǎo)他們朝著既定目標(biāo)去奮斗。企業(yè)文化通常代表一系列相互依存的價(jià)值觀念和行為方式的總和。這些價(jià)值觀念和行為方式往往為一個(gè)企業(yè)全體員工所共有,通常是通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間積淀、存留下來(lái)的。企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織之中形成的組織文化,它所包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。已成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量,成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重要資源,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。
2 企業(yè)文化的四個(gè)層次
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就應(yīng)當(dāng)全面加強(qiáng)、深化企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層次的建設(shè)。
企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化最直觀的表現(xiàn)層次,是社會(huì)與消費(fèi)者最先接觸企業(yè)的部分,是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)構(gòu)成的實(shí)物文化,主要包括企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)形象,企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和企業(yè)所擁有的技術(shù)和設(shè)備、企業(yè)建筑、標(biāo)識(shí)等。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化系統(tǒng)的表層部分,是企業(yè)行為文化、制度文化、精神文化的顯現(xiàn)和外在結(jié)晶。它一方面要受企業(yè)行為文化、制度文化、精神文化的制約,具有從屬性、被動(dòng)性;另一方面又是企業(yè)文化的外在形式,具有形象性和生動(dòng)性。
企業(yè)行為文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人際交往中產(chǎn)生的以行為形態(tài)表現(xiàn)的企業(yè)文化,主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、員工人際交往活動(dòng)、教育培訓(xùn)、文體活動(dòng)等過(guò)程中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化行為層次包括外在行為層和內(nèi)在行為層,其標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)、員工的行為是否和企業(yè)外部產(chǎn)生直接的聯(lián)系。企業(yè)行為文化是企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)存在形式,它一方面不斷向人的意識(shí)轉(zhuǎn)化,影響企業(yè)的精神文化;另一方面又不斷的創(chuàng)造企業(yè)的物質(zhì)成果,發(fā)展為企業(yè)的物質(zhì)文化。
企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的制度層面,包括企業(yè)所有權(quán)體制、組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體制、經(jīng)營(yíng)管理制度等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的產(chǎn)生、發(fā)展、變化是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果,也是企業(yè)文化進(jìn)步的產(chǎn)物,它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)的總稱,不僅影響著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,而且制約著企業(yè)管理的水平,是企業(yè)制度文化的核心。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)文化的載體,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而建立的企業(yè)內(nèi)部各職能部門及其相互關(guān)系,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)是否適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的要求,對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展有很大的影響。企業(yè)管理制度是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中制定的、起規(guī)范和保證作用的客觀規(guī)定或條例,是為了保證企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)而制定的一系列帶有強(qiáng)制性要求的規(guī)章制度,是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)的重要保證,同時(shí)它也可以約束職工的個(gè)人活動(dòng),是維護(hù)企業(yè)員工共同利益的有效手段。企業(yè)制度文化是廣泛得到員工認(rèn)同和遵守的約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化,是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁,它能夠把企業(yè)文化的各層面有機(jī)結(jié)合成一個(gè)整體。
企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的最高層次,是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而形成的文化觀含和精神成果。包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨。企業(yè)精神文化是制度文化、行為文化介物質(zhì)文化之源,也是制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的升華和結(jié)晶,在企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中,它處于核心地位。企業(yè)精神文化是企業(yè)員工心理沉淀形成的群體意識(shí),它根植于員工的心中,并通過(guò)一定的文化網(wǎng)絡(luò)或慣常的習(xí)俗等途徑呈現(xiàn)出來(lái),繼而得到傳承和發(fā)揚(yáng)。
3 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響分析
企業(yè)在追求自我生存和持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,既要考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,又要保持企業(yè)在已經(jīng)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域和未來(lái)擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中始終保持持續(xù)的盈利、增長(zhǎng)及其能力的提高,保證企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)盛不衰、持續(xù)發(fā)展。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式可能不盡相同,但可持續(xù)發(fā)展的生成機(jī)制可能相同或相類似。其中加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的重要因素,企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)綜合實(shí)力的重要組成部分,對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響巨大的,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(1)從物質(zhì)文化建設(shè)方面看,企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略,通過(guò)提升自己的廣告形象,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保證質(zhì)量,將自己的企業(yè)文化融入到產(chǎn)品中,提高產(chǎn)品的文化品位,提升品牌的含金量,使人們?cè)谙M(fèi)產(chǎn)品時(shí)品味出企業(yè)的文化底蘊(yùn),可以提高顧客消費(fèi)本企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。企業(yè)所提供的服務(wù),也要迎合廣大消費(fèi)者的心理,使服務(wù)更加人性化,用良好的服務(wù)提升企業(yè)在大眾心目中的形象。也可以通過(guò)形象設(shè)計(jì)等方式制作企業(yè)的標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)廠區(qū)建設(shè)、通過(guò)廣告宣傳提升企業(yè)的現(xiàn)代化形象和知名度,這都有利于促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(2)從企業(yè)行為文化建設(shè)方面看,企業(yè)行為文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和處理人與人之間關(guān)系的過(guò)程中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,可分為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為和企業(yè)其他員工的行為兩部分。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策方式和決策行為主要來(lái)自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主角,是企業(yè)的靈魂與核心,他們的行為對(duì)企業(yè)的興衰成敗有重要影響,一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為企業(yè)發(fā)展大局考慮,注重對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的全局性設(shè)想;企業(yè)其他員工作為企業(yè)的主要組成部分,他們的行為體現(xiàn)了企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和進(jìn)步程度,企業(yè)員工群體行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。整個(gè)企業(yè)要樹(shù)立以人為本的思想,表現(xiàn)在企業(yè)中就是要使每個(gè)職工都有歸屬感、責(zé)任感和成就感,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。
(3)從制度文化建設(shè)層面看,企業(yè)以現(xiàn)代的科學(xué)管理理念為指導(dǎo)建立科學(xué)的管理體制、運(yùn)作程序、工作紀(jì)律以及相應(yīng)的規(guī)章制度。為了使企業(yè)文化能跟上時(shí)展的潮流,適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場(chǎng)需求,企業(yè)制度必定要拋棄陳舊過(guò)時(shí)的觀念,樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的新觀念,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,從而形成既能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,又能充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng)造性的現(xiàn)代企業(yè)管理制度;要設(shè)計(jì)和制定企業(yè)員工共同遵守的行為準(zhǔn)則。保證企業(yè)有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn),提高企業(yè)運(yùn)行的效率,員工感到公平滿意,產(chǎn)生歸屬感,有利于提高員工的工作滿意度及對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度,有助于穩(wěn)定企業(yè)的人力資源隊(duì)伍,留住人才,提高了企業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)力,也提升了員工的工作積極性和績(jī)效水平,從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
(4)從精神文化層面來(lái)看,企業(yè)若是樹(shù)立了正確的“企業(yè)精神”,可以為企業(yè)運(yùn)行提供巨大能量,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的核心即價(jià)值觀,成功的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工對(duì)企業(yè)懷有一種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同感、忠誠(chéng)感、責(zé)任感、自豪感,這樣就會(huì)融合個(gè)人與工作的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)公平、信任的良好的工作環(huán)境,企業(yè)的每個(gè)成員都會(huì)主動(dòng)地為公司出謀劃策、排憂解難,企業(yè)員工也能使自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工的整體素質(zhì),有利于企業(yè)更快的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。
4 結(jié)論
優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),對(duì)于充分調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍、和諧的人際關(guān)系,構(gòu)建和諧企業(yè),形成良好的成長(zhǎng)機(jī)制,使經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),運(yùn)行效率不斷提高,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展起著非常重要的促進(jìn)作用。最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與員工以及人與自然的和諧發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn)
[1]趙東.構(gòu)建和諧企業(yè)文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心動(dòng)力[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006,(2):234-235.
對(duì)內(nèi),企業(yè)文化作為滲透各個(gè)領(lǐng)域的核心理念,激勵(lì)或約束員工,指導(dǎo)著整個(gè)組織的運(yùn)作。既是對(duì)過(guò)去傳統(tǒng)的繼承,同時(shí)通過(guò)不斷革新適應(yīng)新的形勢(shì),維系著企業(yè)的生命。早在1992年,來(lái)自哈佛的Kotter和Heskett兩位教授就指出組織文化的重要性。他們甚至指出,企業(yè)文化在未來(lái)幾十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)文化在企業(yè)運(yùn)作中的地位不斷的得到肯定。近日哈佛商學(xué)院通過(guò)對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期分析研究得出結(jié)論:“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因”。這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生了極大的沖擊和深刻的影響。文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層推動(dòng)力,用文化手段促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,已經(jīng)成為西方發(fā)達(dá)國(guó)家的“國(guó)際營(yíng)銷藝術(shù)”。另一項(xiàng)由IBM咨詢公司對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)展開(kāi)的調(diào)查表明,這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是它們位列500強(qiáng)而聞名于世的根本原因。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)文化為何如此關(guān)鍵?
第一,從企業(yè)運(yùn)作來(lái)講,企業(yè)文化以其獨(dú)特的理念和價(jià)值觀將企業(yè)的資源、能力和知識(shí)進(jìn)行有機(jī)整合,形成企業(yè)自身獨(dú)特的行為模式和心智模式,以績(jī)效管理為基本工具和手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)。這樣的執(zhí)行模式一旦在實(shí)踐中取得成功,文化的魅力就會(huì)深人人心,反過(guò)來(lái)又可以強(qiáng)化或修正原有的行為模式和價(jià)值觀。企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)周期。
第二,從員工角度來(lái)講,企業(yè)文化這種“群體意識(shí)”是共同價(jià)值觀的打造,它如同一根紐帶,把員工個(gè)人的追求和企業(yè)的追求緊緊地綁在一起。一個(gè)好的企業(yè)文化營(yíng)造的是一種積極向上的良好工作氛圍,使員工產(chǎn)生歸屬感,激勵(lì)員工努力工作為公司帶來(lái)利益的同時(shí),向員工提供了一個(gè)有利于挖掘其潛能的良好的發(fā)展平臺(tái)。
第三,優(yōu)秀先進(jìn)的企業(yè)文化可以在公眾心目中樹(shù)立起區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的企業(yè)形象,而這種區(qū)別性正是經(jīng)濟(jì)實(shí)體贏在今天的秘訣。企業(yè)文化是當(dāng)今社會(huì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之源泉,因此,跨國(guó)公司如何在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)勝不敗?我們的答案是:建立良好企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。
2履行社會(huì)責(zé)任
企業(yè)文化的對(duì)外影響體現(xiàn)在,企業(yè)的文化或者價(jià)值觀將作用于公共利益。衡量企業(yè)文化優(yōu)秀與否在于其是否為了追求自身盈利而侵犯非股東利益,是否有利于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、履行社會(huì)義務(wù)。公司制度是市場(chǎng)機(jī)制中的核心,公司的發(fā)展和壯大完全符合“三個(gè)有利于”的原則,因?yàn)楣灸軌蛭{勞動(dòng)力、資本和經(jīng)營(yíng)者并將其融于一爐,能夠最有效的配置資源,能夠鼓勵(lì)人們的創(chuàng)業(yè)與冒險(xiǎn)精神,能夠幫助投資者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,能夠向政府納稅,還具有促進(jìn)社會(huì)整合和精神文明建設(shè)的社會(huì)功能。因此,從總體上看,不同的社會(huì)利益集團(tuán)和公司利害關(guān)系人都能在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、提高企業(yè)效率上找到共同語(yǔ)言。
但公司的出現(xiàn)也帶來(lái)了一些消極現(xiàn)象,一些公司只顧追求股東和經(jīng)營(yíng)者的利益,而漠視甚至肆無(wú)忌憚地侵害勞動(dòng)者、消費(fèi)者、債權(quán)人、競(jìng)爭(zhēng)者和社會(huì)公眾的利益。一些跨國(guó)公司在母國(guó)可以較好的約束自身行為,而在他國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)卻任意妄為。在公司經(jīng)營(yíng)中忽視對(duì)勞動(dòng)者的保護(hù)、瘋狂的制造和販賣假冒偽劣商品、殘酷的污染空氣和水源,都是利欲熏心、見(jiàn)利忘義、唯利是圖的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)在實(shí)踐中的必然反映。這種消極現(xiàn)象概括起來(lái)就是公司社會(huì)責(zé)任松懈。關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任目前國(guó)際上也沒(méi)有統(tǒng)一的定義,一般認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社區(qū)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會(huì)公益、保護(hù)弱勢(shì)群體等等。企業(yè)社會(huì)責(zé)任超越了以往企業(yè)只對(duì)股東負(fù)責(zé)的范疇,超越了以往只把賺取利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)這樣的傳統(tǒng)理念。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是在全球化背景下對(duì)其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束,強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、環(huán)境和社會(huì)價(jià)值的責(zé)任,注重企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。我國(guó)跨國(guó)公司的發(fā)展正處于起步階段。在國(guó)際市場(chǎng)上擁有良好企業(yè)形象的中國(guó)企業(yè)屈指可數(shù),海爾可以算是一家。值得一提的是,海爾的成功很大原因在于其創(chuàng)新精神,即鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化。海爾的創(chuàng)新型企業(yè)文化就是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力,海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽J(rèn)為,植根在海爾創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)新型管理模式中的企業(yè)文化為提升海爾競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。海爾利用其創(chuàng)新型企業(yè)文化不斷獲得企業(yè)的發(fā)展。
1.1企業(yè)文化缺少規(guī)劃和管理
從整體上看，中小企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的規(guī)劃重視程度不夠，在企業(yè)的年度工作計(jì)劃中對(duì)企業(yè)文化提及的內(nèi)容較少，對(duì)企業(yè)文化今后的發(fā)展沒(méi)有響應(yīng)的規(guī)劃，同時(shí)也沒(méi)有制定具體的實(shí)施細(xì)則。企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的管理缺乏系統(tǒng)性，既沒(méi)有專門的管理部門，也沒(méi)有相應(yīng)的管理制度。中小企業(yè)特別是家族企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)容大多數(shù)是來(lái)自公司創(chuàng)始人和管理層，雖然公司經(jīng)常搜集員工建議，但是員工對(duì)企業(yè)文化的反饋較少，公司也沒(méi)有專門針對(duì)企業(yè)文化在員工中展開(kāi)調(diào)查。員工沒(méi)有反饋，并不表示員工沒(méi)有意見(jiàn)，另外公司也無(wú)法了解員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)是否存在誤區(qū)。
1.2企業(yè)文化缺乏傳承
在中國(guó)，特別是中小企業(yè)中，企業(yè)文化大多反映的是企業(yè)家精神，而老板是這種精神的典型代表。一旦老板離任后，企業(yè)文化的精神代表不復(fù)存在，員工的對(duì)公司的責(zé)任感會(huì)受到?jīng)_擊，員工精神層面的需求得不到完全滿足，從而導(dǎo)致員工流失率上升，在短期內(nèi)會(huì)影響企業(yè)文化的作用。同時(shí)外來(lái)的經(jīng)理人不可能達(dá)到員工長(zhǎng)期形成的老板的標(biāo)準(zhǔn)。另外，即使是從內(nèi)部提拔，通常老板會(huì)提拔與自己行為風(fēng)格類似的人作為自己的接班人。由于這些人長(zhǎng)期以老板作為模板，可能會(huì)喪失自身的創(chuàng)新能力，而且每個(gè)人的個(gè)性不同，即使是同樣的表現(xiàn)方式，給人的感覺(jué)也是不同的。
1.3企業(yè)文化缺少創(chuàng)新
無(wú)論是什么企業(yè)，面對(duì)的都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、迅速變化的環(huán)境。為了適應(yīng)日益變化的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必然要實(shí)施的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)快步發(fā)展。創(chuàng)新就意味著個(gè)性化行為的產(chǎn)生，它脫離主流和正統(tǒng)，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)受到定式思維和習(xí)慣的阻撓，這時(shí)必須有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾，才能保證技術(shù)創(chuàng)新的成功。因此，企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)必然要經(jīng)歷的過(guò)程。但是目前來(lái)看，中小企業(yè)的企業(yè)文化還不具備相應(yīng)的能力。在企業(yè)文化發(fā)展的過(guò)程中，主導(dǎo)一直是企業(yè)內(nèi)生文化，吸收外在文化的東西較少。只是在公司初創(chuàng)文化的基礎(chǔ)上將內(nèi)在文化發(fā)揚(yáng)，擴(kuò)展精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的內(nèi)容和覆蓋面，本質(zhì)上創(chuàng)新的東西不多。一旦公司開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)文化可能會(huì)在一定程度上阻礙技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。
2企業(yè)文化長(zhǎng)期發(fā)展對(duì)策
2.1加強(qiáng)企業(yè)文化的規(guī)劃
中小企業(yè)在制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃時(shí)，要堅(jiān)持幾項(xiàng)基本原則。①與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符的原則。一方面在企業(yè)文化規(guī)劃制定時(shí)，要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面，在進(jìn)行企業(yè)文化規(guī)劃時(shí)，要充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，既能為現(xiàn)在的企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，也能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的變化。②細(xì)化原則。企業(yè)文化涉及到企業(yè)的每一個(gè)部門，每一個(gè)人，它起到的是從上至下、從內(nèi)至外的滲透作用，因此在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，要對(duì)企業(yè)文化的具體內(nèi)容落實(shí)細(xì)化的原則。在公司制度的建立上，要讓員工看到企業(yè)文化和企業(yè)宗旨的體現(xiàn)，將企業(yè)文化滲透到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。③前瞻性原則。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃時(shí)，要充分考慮各種因素，行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、未來(lái)企業(yè)人員的變化等等，要克服急功近利的思想，站在未來(lái)的角度，看待企業(yè)文化的發(fā)展。
2.2提高員工對(duì)企業(yè)文化的參與度
企業(yè)文化只有得到員工的認(rèn)可，才能夠發(fā)揮其作用，認(rèn)可度越高，發(fā)揮的作用越大。因此，融合、吸納了員工建議的企業(yè)文化才能夠深入人心，才是發(fā)展的企業(yè)文化，這就要求企業(yè)要建立良好的溝通和反饋機(jī)制，人性化的企業(yè)文化不能只是從上至下貫徹，還需要從下至上的反饋。企業(yè)可以采用問(wèn)卷調(diào)查、建立企業(yè)文化建議信箱、與員工談話等形式，了解員工的真實(shí)想法。通過(guò)這樣的方式，一方面可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)層了解企業(yè)文化執(zhí)行的情況，為公司管理層的決策提供依據(jù)，另一方面讓員工參與到企業(yè)文化的建設(shè)中，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可度。在溝通方式上可以多種多樣，重要的是能聽(tīng)取員工對(duì)企業(yè)文化的真實(shí)反饋，使企業(yè)文化的內(nèi)涵進(jìn)一步深華。另外，離職員工的意見(jiàn)可能更為中肯。
2.3引入企業(yè)文化測(cè)評(píng)機(jī)制
企業(yè)文化測(cè)評(píng)是指綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等理論方法，定性和定量分析構(gòu)成和影響企業(yè)文化的各個(gè)維度，了解并把握企業(yè)文化水平及其變化方向和規(guī)律。對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行測(cè)評(píng)，除了能夠?qū)ζ髽I(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，使企業(yè)能夠了解企業(yè)文化資源、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律和企業(yè)文化運(yùn)行狀態(tài)，更重要的是使企業(yè)明白企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距，站在較高的角度，正確把握未來(lái)企業(yè)文化的發(fā)展方向，優(yōu)化整合好現(xiàn)階段企業(yè)文化資源，調(diào)整好企業(yè)文化的狀態(tài)，縮小與未來(lái)企業(yè)文化的差距。這樣才能做好企業(yè)文化的戰(zhàn)略規(guī)劃，使之成為成熟的優(yōu)秀的企業(yè)文化，全方位推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，向企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。
2.4建立創(chuàng)新文化
21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是持續(xù)的、多樣化的、激烈的，企業(yè)文化不能只顧眼前，要站在戰(zhàn)略的角度，審視企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展尋找新的方向。其關(guān)鍵在于企業(yè)要對(duì)文化進(jìn)行創(chuàng)新，將文化創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作內(nèi)容。
2.4.1立足實(shí)踐，設(shè)立創(chuàng)新評(píng)估體系。
企業(yè)建立合理的創(chuàng)新評(píng)估體系，對(duì)文化創(chuàng)新的各個(gè)要素一一評(píng)估，了解其特點(diǎn)，有針對(duì)性地采取措施，同時(shí)在實(shí)踐中檢驗(yàn)措施的可行性，才能有效推進(jìn)文化創(chuàng)新工作的開(kāi)展。
2.4.2強(qiáng)化約束和激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)文化創(chuàng)新過(guò)程的關(guān)鍵在于員工的配合。如果新的理念能夠得到員工的認(rèn)可，企業(yè)文化的創(chuàng)新就成功了。員工認(rèn)同新的企業(yè)文化需要一個(gè)心理積累的過(guò)程，這段時(shí)間企業(yè)要不斷強(qiáng)化新的企業(yè)文化的灌輸。要想員工克服長(zhǎng)久形成的習(xí)慣，必須強(qiáng)化約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，并將二者有機(jī)結(jié)合，保證員工順利突破心理的障礙。
2.4.3企業(yè)決策者與時(shí)俱進(jìn)，帶頭建立創(chuàng)新文化。
企業(yè)文化創(chuàng)新首先需要企業(yè)決策者要對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，將企業(yè)文化定位在員工思想上；其次，企業(yè)決策者要能夠轉(zhuǎn)變以前的老觀念，解放思想，接受新的發(fā)展觀念和經(jīng)營(yíng)理念；企業(yè)決策者還應(yīng)具備很強(qiáng)創(chuàng)新精神，能夠吸納國(guó)外先進(jìn)思想，建立的創(chuàng)新企業(yè)文化符合中國(guó)國(guó)情，適合自身企業(yè)的發(fā)展。
