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時間：2023-03-06 16:05:29
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各包保部門的領導能夠更新觀念，樹立大工業(yè)意識，高度重視工業(yè)企業(yè)包保工作。各包保部門都選派有能力的工作人員組成工作小組，由部門主要領導擔任組長，并制定了包保工業(yè)企業(yè)工作方案。真正把包保工作納入本部門的重要工作日程。
二、真包實保，成績突出
經常深入到企業(yè)，了解企業(yè)生產中遇到的各種問題，本著“參與不干預，指導不指揮”的原則，充分利用本部門的職能優(yōu)勢和工作特點，認真幫助企業(yè)解決實際困難，積極主動，盡職盡責。各包保部門能夠認真地協(xié)助經貿局、工業(yè)控股公司等主管部門推進國企退出，理順、完善企業(yè)機制，建立起適應市場經濟的運行機制；幫助企業(yè)招商引資，盤活存量資產，進行技術改造，開發(fā)新產品；各包保部門還會同勞動、社保、法院等部門協(xié)調下崗職工的社會保險和養(yǎng)老保險等問題，保障職工權益；對勞資雙方出現的問題給予及時溝通、調解，幫助企業(yè)特困職工解決生活困難，幫助下崗職工再就業(yè)，并做好職工的思想工作，解決企業(yè)的后顧之憂，維護社會穩(wěn)定。大多數部門能夠做到真包實保，成績突出。
市委辦、法院、社保公司、衛(wèi)生局、環(huán)保局等部門，能夠按照市委下發(fā)的包保文件精神，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢并結合工作職能的特點，真包實保，幫扶企業(yè)走出困境。市委辦在包保市東興鍋爐廠工作中，工作扎實，為企業(yè)排憂解難，共為企業(yè)清回陳欠資金15萬元，并多次到企業(yè)深入了解企業(yè)生產經營情況，為企業(yè)提出建議，指導企業(yè)長足發(fā)展。市法院在包保工作中能夠充分利用自身的工作職能，幫助市石油機械股份有限公司依法進入破產程序，同時提出建議，加強管理，防止企業(yè)財產流失，并做好全體職工的思想工作，維護社會穩(wěn)定。社保公司在包保市制衣有限責任公司工作中，能夠結合部門工作職能，為企業(yè)解決了窗口繳費這一重大難題，保證了企業(yè)改革工作的正常進行，維護了企業(yè)正常的生產經營秩序。衛(wèi)生局在包保我市糖果廠的工作中，領導高度重視。針對企業(yè)停產的現實情況，對企業(yè)困難職工進行走訪慰問，給錢、給物。并為企業(yè)職業(yè)解決就業(yè)問題。同時，還幫助企業(yè)解決了冬季取暖困難的問題。市環(huán)保局在包保工作中，能以我市制革廠的實際出發(fā)，以抓企業(yè)穩(wěn)定、租賃、聯營的工作思路對企業(yè)進行幫扶。在環(huán)保局的幫助下，市制革廠完成了三十萬張牛皮項目的立項工作。在2005年3月，幫助企業(yè)成功的引進了民間資本，與我市一家民營企業(yè)進行了聯營，共同建立了葵花仁加工廠，總投資100萬元，預計可完成工業(yè)總產值120萬元。還為企業(yè)120名職工解決了就業(yè)問題，保持了社會的穩(wěn)定。
二、基本原則
1．科學規(guī)劃。按照鎮(zhèn)總體規(guī)劃的要求，有計劃、有步驟地由鎮(zhèn)中向建成區(qū)推開。
2．政府引導。在服從規(guī)劃的前提下，政府以相應的鼓勵政策引導企業(yè)有序推進。
3．企業(yè)參與。在政府規(guī)劃指導和政策引導下，企業(yè)根據自身的實際情況可提出“退二進三”的要求。
三、實施范圍
按最新的城鎮(zhèn)規(guī)劃要求，屬于鎮(zhèn)三產服務業(yè)發(fā)展區(qū)域的所有工業(yè)企業(yè)。
四、政策細則
1．資金來源：土地上市拍賣所得是企業(yè)實施“退二進三”的主要資金來源。
2．補償方法:土地上市拍賣后扣除上級留成部分返還到鎮(zhèn)財政的總額扣除企業(yè)原有土地成本及上市運作過程中的一切費用，盈余部分實行政府和企業(yè)“五五分成”。
對企業(yè)自身取得“進三”的開發(fā)權，且開發(fā)經營業(yè)的（房地產除外），分成比例可視情況一事一議，但企業(yè)補償及分成部分最高額度不得超過土地出讓金鎮(zhèn)級留成部分的全部。
對未在鎮(zhèn)注冊的企業(yè)原則上不享受土地溢價的分成
⑴市級以上留成部分：土地上市拍賣后按規(guī)定比例市級以上政府和部門提取的部分。
⑵企業(yè)原有土地成本：包括企業(yè)注冊時購置土地的原價、現有地上物的評估價（包括建筑物、構筑物、附著物）、設備搬遷費（設備評估價的10%）。
⑶運作過程中的費用：包括變更用地性質、變更權證、資產評估等一切費用。
3．拍賣價格：實行“退二進三”的地塊通過掛牌上市公開拍賣取得的實際金額（土地掛牌價格視市場情況，政府與企業(yè)協(xié)商確定）。
4．企業(yè)責任：“退二進三”的企業(yè)涉及到職工安置、債權債務處理等問題由企業(yè)按現行法律法規(guī)和政策規(guī)定自行解決。正常生產的企業(yè)提出“退二進三”申請時，必須同時遞交企業(yè)員工已認可的職工處置或分流方案。
五、操作程序
1．企業(yè)申請：企業(yè)向鎮(zhèn)政府提出“退二進三”的書面申請，同時提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、土地證、房產證的復印件。
2．規(guī)劃審核：鎮(zhèn)規(guī)劃建設部門審核企業(yè)是否符合“退二進三”條件。
3．簽訂協(xié)議：政府與企業(yè)簽訂“退二進三”的原則協(xié)議。
4．資產評估：政府與企業(yè)共同委托市有資質的評估公司對企業(yè)的地上物及設備進行評估。
5．補充協(xié)議：按評估報告產生的標的額，雙方簽訂補充協(xié)議，確認補充細則。
6．收回權證：資產補償協(xié)議簽訂后，企業(yè)必須在10個工作日內將土地證交于政府進入土地儲備。
7．拆除房產：按凈地掛牌的要求，企業(yè)必須在補償協(xié)議確認后的二個月內拆除地上物，并保持地面的平整。
8．掛牌上市：在企業(yè)拆除地上物的同時，政府立即進入土地上市的運作。
9．資金結算：鎮(zhèn)財政收到市返還的土地拍賣分成款后7個工作日內按協(xié)議規(guī)定支付企業(yè)應得款項，如市級分期返還則分期結算。
【正文】
“十三五”期間,雨城區(qū)堅持以綠色發(fā)展為根本遵循，圍繞“工業(yè)挑大梁”產業(yè)定位，推動工業(yè)轉型升級，技術改造提升傳統(tǒng)行業(yè)，創(chuàng)新驅動壯大新興產業(yè)，加快構建雨城區(qū)五大支柱產業(yè)體系，突出“抓項目、抓園區(qū)、抓企業(yè)”，推動工業(yè)經濟總量增長、結構優(yōu)化、質量提升。使雨城區(qū)工業(yè)經濟進入健康快速發(fā)展的上升通道,為“十四五”發(fā)展奠定了良好的基礎。
一、“十三五”期間工業(yè)規(guī)劃完成情況
十三五工業(yè)規(guī)劃實施以來，通過雅安市雨城區(qū)工業(yè)戰(zhàn)線的共同努力，完成了規(guī)劃確定的主要目標任務。工業(yè)經濟快速增長，實力明顯增強，2020年雨城區(qū)實現工業(yè)總產值84.8億元，工業(yè)增加值年均增長率6%。規(guī)上工業(yè)企業(yè)達到43戶，是2016年1.16倍。優(yōu)勢產業(yè)得到發(fā)展提升,裝備制造、食品飲料、先進材料、能源化工等產業(yè)蓬勃發(fā)展，五大支柱產業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入達到70.51億元。工業(yè)項目支撐有力,雨城區(qū)五年累計完成工業(yè)投資35.81億元;完成技改投資30.38億元,增強了工業(yè)經濟的發(fā)展后勁。傳統(tǒng)產業(yè)改造提速,節(jié)能降耗成效顯著,“十三五”期間累計淘汰燃煤鍋爐31臺。已分類妥善處置2家“僵尸企業(yè)”。
二、“十三五”期間工業(yè)發(fā)展主要成就
雅安市雨城區(qū)工業(yè)經濟保持了較快發(fā)展態(tài)勢,工業(yè)轉型升級和發(fā)展方式轉變取得重大進展。主要表現在四個方面：
1.主導產業(yè)特色鮮明。“十三五”期間,雅安市進一步加快發(fā)展壯大裝備制造、食品飲料、先進材料、能源化工等產業(yè)。2020年裝備制造產業(yè)營業(yè)收入值達到10億元, 占五大支柱產業(yè)14.19%;食品飲料業(yè)營業(yè)收入達到9.57億元，占五大支柱產業(yè)13.58%;先進材料產業(yè)營業(yè)收入達到4.36億元,占五大支柱產業(yè)6.18%；能源化工產業(yè)營業(yè)收入達到46.58億元,占五大支柱產業(yè)66.05%?！笆濉睍r期, 五大支柱產業(yè)的發(fā)展格局初步形成。
回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門領導的正確指導下，我們的工作著重于內部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將年個人工作總結如下：
一、費用的規(guī)范管理：
(1)嚴格按照集團內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制，如小車費用定補到位，差旅費、業(yè)務招待費根據不同的省市進行定額補助，填制費用單據時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
二、會計的基礎工作：
(1)規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表，以便領導能及時準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。
(4)不斷加強對公司固定資產的管理，每個辦公室添置什么樣的固定資產都按領導簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬，核實到每個部門，每個責任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產經過固定資產管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費用，準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況，為領導提供最新最準的公司資金信息。
三、財務核算與管理工作
(1)按領導要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時準確的掌握其經營動態(tài)。同時提出了對門市部經營管理的見議，以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。
(3)由于公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷，倒至賬面數額過大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續(xù)結算工程欠款的同時，加大了對往來賬務的核對與清查，對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
(4)月份根據公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項，將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
四、努力完成領導交辦的臨時性工作
作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
五、工作中存在的問題：
所謂天下難事始于易，天下大事始于細。工作之中再細也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1、財務會計知識要學的太多，需要努力??提高自身的業(yè)務素質。
2、努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂，并學之以用。
3、工作中有時會馬虎，值得去改進。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學習業(yè)務知識，在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
2017年企業(yè)會計年終工作總結1000字范本【2】 我是一位普普通通的會計工作人員，從事經濟管理工作二十余年，深知會計工作艱難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。下面，我將近段時間個工作總結報告如下，敬請各位提出寶貴意見。 我在事業(yè)單位從事經濟管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經濟管理工作十三年;企業(yè)破產后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化，大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動，能抽出更多時間更新知道，參與企業(yè)經營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學的知識奉獻給社會經濟建設。
我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的領導下，全面負責江津市漁種站財務會計核算工作，負責制訂每年各部的生產經營承包計劃和經濟責任制，完善站里的經濟管理制度;負責核算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統(tǒng)籌，勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。
在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產品法核等。在編制每年的財務計劃上，用上了在學校所的知識，對全站費用開支進行科學的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預算，然后將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在會計工作中做到了事前預算，事中控制，事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會計核算上都得到江津市農牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會計經濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領導下，開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術，為了適應會計核算電算化技術，自己平時抽出業(yè)余時間通過自學，現也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數據庫操作技術等工作，由于工作上需要，在九九年全面負責廠里的財務處領導工作，在財務處領導崗位上，合理地組織財務處會計核算工作，按時準確地編制各類會計報告，運用國家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經營資金。
在各種會計核算中，能認真對待各種復雜的經濟業(yè)務，搞清經濟業(yè)務的來朧去脈，做到心中有數，能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經濟管理工作十三年中，永川化工廠財務核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定，嚴格執(zhí)行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經濟業(yè)務的處理上，都遵守了會計制度的規(guī)定，每年上級主管部門和當地稅務部門對廠進行重點檢查，會計師事務所年終審計，給予財務核算很高的評價。
這幾年來，由于財務部門堅持會計原則，按會計制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領導為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為，對財務部門意見很大，在廠里進行曲不正當的反宣傳，在職工中形成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現象，給財務部門在企業(yè)經濟管理上設置大大小小的障礙，企業(yè)經濟管理失控。永化財務部門先后換了四個財務負責人，現在這個財務負責人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，通過私人關系，調入永川化工財務部門負責財務工作，職稱是會計師，但業(yè)務水平一般，對會計電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進行增值稅進項稅抵扣，強行會計人員進行帳務處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為;對企業(yè)待處理財產盈虧，不經上級主管部門審核審批，強行要求會計人員進行帳務處理;進行了財務改革已發(fā)現供銷部門在財務上交了現金，財務上未入帳的現象;廠里某些部門對外工程或設備加工，財務上已無法進行監(jiān)督，已失去會計的監(jiān)督職能?，F我深深地體會到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經濟責任制，不求實際，企業(yè)閉門造車的搞生產，更不重視財務工作者的腦力勞動，每年財務部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認真予以采納，這是國有企業(yè)體制造成。
時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也在集團公司的領導與部門領導的正確指導下順利的完成了今年的財務工作。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。
回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門領導的正確指導下，我們的工作著重于內部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將年個人工作總結如下：
一、費用的規(guī)范管理：
(1)嚴格按照集團內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制，如小車費用定補到位，差旅費、業(yè)務招待費根據不同的省市進行定額補助，填制費用單據時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
二、會計的基礎工作：
(1)規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表，以便領導能及時準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。
(4)不斷加強對公司固定資產的管理，每個辦公室添置什么樣的固定資產都按領導簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬，核實到每個部門，每個責任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產經過固定資產管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費用，準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況，為領導提供最新最準的公司資金信息。
三、財務核算與管理工作
(1)按領導要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時準確的掌握其經營動態(tài)。同時提出了對門市部經營管理的見議，以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。
(3)由于公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷，倒至賬面數額過大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續(xù)結算工程欠款的同時，加大了對往來賬務的核對與清查，對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
(4)月份根據公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項，將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
四、努力完成領導交辦的臨時性工作
作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
五、工作中存在的問題：
所謂天下難事始于易，天下大事始于細。工作之中再細也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1、財務會計知識要學的太多，需要努力??提高自身的業(yè)務素質。
2、努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂，并學之以用。
3、工作中有時會馬虎，值得去改進。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學習業(yè)務知識，在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
2017年企業(yè)會計年終工作總結1000字范本【2】
我是一位普普通通的會計工作人員，從事經濟管理工作二十余年，深知會計工作艱難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。下面，我將近段時間個工作總結報告如下，敬請各位提出寶貴意見。 我在事業(yè)單位從事經濟管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經濟管理工作十三年;企業(yè)破產后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化，大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動，能抽出更多時間更新知道，參與企業(yè)經營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學的知識奉獻給社會經濟建設。
我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的領導下，全面負責江津市漁種站財務會計核算工作，負責制訂每年各部的生產經營承包計劃和經濟責任制，完善站里的經濟管理制度;負責核算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統(tǒng)籌，勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。
在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產品法核等。在編制每年的財務計劃上，用上了在學校所的知識，對全站費用開支進行科學的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預算，然后將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在會計工作中做到了事前預算，事中控制，事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會計核算上都得到江津市農牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會計經濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領導下，開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術，為了適應會計核算電算化技術，自己平時抽出業(yè)余時間通過自學，現也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數據庫操作技術等工作，由于工作上需要，在九九年全面負責廠里的財務處領導工作，在財務處領導崗位上，合理地組織財務處會計核算工作，按時準確地編制各類會計報告，運用國家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經營資金。
在各種會計核算中，能認真對待各種復雜的經濟業(yè)務，搞清經濟業(yè)務的來朧去脈，做到心中有數，能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經濟管理工作十三年中，永川化工廠財務核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定，嚴格執(zhí)行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經濟業(yè)務的處理上，都遵守了會計制度的規(guī)定，每年上級主管部門和當地稅務部門對廠進行重點檢查，會計師事務所年終審計，給予財務核算很高的評價。
這幾年來，由于財務部門堅持會計原則，按會計制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領導為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為，對財務部門意見很大，在廠里進行曲不正當的反宣傳，在職工中形成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現象，給財務部門在企業(yè)經濟管理上設置大大小小的障礙，企業(yè)經濟管理失控。永化財務部門先后換了四個財務負責人，現在這個財務負責人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，通過私人關系，調入永川化工財務部門負責財務工作，職稱是會計師，但業(yè)務水平一般，對會計電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進行增值稅進項稅抵扣，強行會計人員進行帳務處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為;對企業(yè)待處理財產盈虧，不經上級主管部門審核審批，強行要求會計人員進行帳務處理;進行了財務改革已發(fā)現供銷部門在財務上交了現金，財務上未入帳的現象;廠里某些部門對外工程或設備加工，財務上已無法進行監(jiān)督，已失去會計的監(jiān)督職能?，F我深深地體會到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經濟責任制，不求實際，企業(yè)閉門造車的搞生產，更不重視財務工作者的腦力勞動，每年財務部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認真予以采納，這是國有企業(yè)體制造成。
為了更進一步做好商洛專利產品普查工作，根據省總隊專利產品普查工作議精神和文件通知，商洛調查隊迅速行動、快速安排、認真落實，確保這次普查工作圓滿順利完成。
1、加強領導、精心組織。省總隊專利產品普查工作會議結束后，參加會議的同志及時向隊長進行了匯報，領導高度重視，專門召開會議對這次普查工作進行了全面部署安排，并且確定專管業(yè)務的副隊長親自負責這項普查工作。
2、加強協(xié)作和配合。這次普查工作時間緊任務重，調查隊積極與市縣區(qū)科技局進行反復聯系和協(xié)調，并聯合發(fā)文，市科技局確定一名聯絡人，專門負責聯絡工作，各縣區(qū)科技局積極配合，以確保這次專利普查工作在規(guī)定的時間里如期圓滿完成。
3、加強培訓和學習。對參加這次普查工作的人員進行了嚴格的培訓，組織學習了方案，對普查報表做了詳細的講解和說明，嚴格方案要求、確保普查高質量完成。
4、加強聯系和溝通。為了便于聯系和及時溝通，調查隊建立了商洛專利產品普查工作QQ群，將市縣區(qū)科技局以及負責這次普查的聯系人員加在群里，方便聯系溝通、快速解疑答惑。
二、完成小微企業(yè)稅收減免調查
為了及時了解國務院關于小微企業(yè)稅收減免政策落實情況，為國家進一步加強和完善小微企業(yè)扶持政策提供依據。國家在包括陜西在內的15個省市開展這項調查，全省調查樣本350家、商洛8家、洛南5家（樣本量雖然不大、但指標比較多、也比較難理解）。省隊工業(yè)處小微企業(yè)稅收減免政策落實情況調查工作培訓會結束后，科室根據科內工作實際情況，安排專人負責、認真學習調查方法制度，吃透調查方案，尤其是報表中各種稅種含義，確保調查數據真實準確、符合實際，確保調查工作順利完成。
三、順利完成了工業(yè)品價格調查摸底和權數調查工作。按照總隊工作安排，今年是工業(yè)品價格調查基期輪換年，國家統(tǒng)計局要求各地要增加調查企業(yè)，初步確定在近200家企業(yè)中抽選51家企業(yè)的作為調查樣本，其中25家為原直包網上保留的企業(yè)，26家企業(yè)為新增企業(yè)。新調查企業(yè)要完成企業(yè)信息的摸底，權數調查，業(yè)務培訓，網上直報等工作，目前已經順利完成了摸底和權數調查工作，待總隊審核后再完成后續(xù)和增刪企業(yè)等工作。
四、完成了省總隊監(jiān)測處在全省開展的陜西大中型制造業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新能力與瓶頸調研工作。這項工作主要是在采購經理調查企業(yè)中進行，涉及企業(yè)基本情況、企業(yè)技術創(chuàng)新情況如技術創(chuàng)新投入、研發(fā)、技術創(chuàng)新、管理、技術創(chuàng)新產出、技術創(chuàng)新中遇到的難題、企業(yè)對進一步深化“互聯網+”這一概念在制造業(yè)企業(yè)中的應用的計劃及意見、企業(yè)對政府的建議等56個問題，調研結束后形成書面報告上報省隊監(jiān)測處，這項工作問卷剛剛完成已上報省隊監(jiān)測處，書面報告正在完成中。爭取盡快完成在省隊規(guī)定的時間內報出。
四、完成了規(guī)模以下工業(yè)樣本的核查工作。
按照總隊工業(yè)處的要求，在分管副隊長姚慧峰的帶領下，企業(yè)科人員分赴一區(qū)六縣，對規(guī)模以下工業(yè)涉及的21個村社區(qū)和15個企業(yè)進行了詳細的核查，及時掌握了規(guī)模以下工業(yè)樣本和生產經營情況。
五、順利完成了各項常規(guī)調查工作。
一是按時完成了采購經理月報工作，全年完成了12次月報數據的收集、審核和企業(yè)訪談工作。二是圓滿完成了12次工業(yè)品價格月報數據的收集、審核和上報工作，并上報了12次數據說明。三是順利完成了4次服務業(yè)調查工作，按要求完成了數據的收集、審核、匯總和上報工作，并上報了4次數據說明和分析。四是完成了規(guī)模以下工業(yè)4次季報工作，并安要求上報了數據說明和分析。五是完成了4次固定資產投資季報工作，完成了數據收集、錄入、審核、匯總和上報工作，并按要求上報了4次數據說明和分析。六是按時完成了小微企業(yè)跟蹤調查，順利完成了季報工作。
六、完成了科學素質專項調查工作
按照總隊專項處工作安排，企業(yè)科組織全隊人員完成了公民科學素質專項調查工作，及時收集了商州轄區(qū)內社區(qū)、農村、學校和機關事業(yè)單位樣本情況，共成功完成了170份樣本的調查、審核和上報工作。
七、參與完成的其他工作。
企業(yè)員工月末工作總結1
____年__月以來，經歷一個月現場實際工作?，F從兩方面進行總結，其一個人，其二公司。
對于個人主要工作如下：
第一：提高自身素質，履行自己的工作職責。
為了適應當前工作的需要，就應時刻把學習放在第一位，提高自身管理類專項素質，并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊，了解并提高新的業(yè)務素養(yǎng);學習公司的規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關資料;用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹，關心她們日常生活中的問題，經常溝通交心，為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素質。
第二：堅決執(zhí)行領導交辦的任務
精益求精工作思路，按照領導的要求，合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導監(jiān)督作用。
第三：把管理落到實處。
及時處理員工與顧客之間的關系，維護好公司的忠誠顧客，及時解決危機顧客問題。關注員工心理動態(tài)，平時用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性，做到各司其責，處理問題的失誤更少。而我，嚴格要求自己，做到以身作則，起到了良好的帶頭模范作用。
第四：工作中優(yōu)點和不足之處。
在一個月的實際工作中，我能熟悉公司業(yè)務的基本流程和管理框架，對于明確的工作任務能夠用心響應，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動性不夠，因為在工作完成之余過于放松。另外，缺乏對管理類理論與業(yè)務知識的深入了解，在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結經驗教訓，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指正。個性指出，此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動，每一天人流集中，在接下來的工作中，我會更加人性化安排她們的上班方式，有機協(xié)調，合理分配任務。
對于公司：
無極是一家領先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領先地位，還需要在很多方面需要完善。
第一：嚴格的制度化管理
一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度，整個公司就像一盤散沙，沒有約束，沒有凝聚力，何談提高效益?制度好定執(zhí)行難，公司每制定一項制度，先試行，一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候，無論是誰，制度面前人人平等。
第二：內部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化，文化是價值的基礎，有了共同的精神支柱，整個團隊目標一致、步調一致，企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經常舉辦內部的小型培訓班，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
第三：在員工內部營造良性競爭的氛圍
根據這幾個月的經驗來看，職責細化到個人，能避免偷懶懈怠現象的發(fā)生。公司經理營造良性競爭的另外一個關鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍，公司經理要有“員工、顧客無小事”，事事有人管，人人都管事，及時幫忙他們解決困難和問題。
綜上所述，是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，為公司創(chuàng)造價值。
企業(yè)員工月末工作總結2
在這一個月里，我們財務部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責的做好各項工作。為了總結經驗、發(fā)揚成績、克服不足，現將__工作作如下簡要回顧和總結：
__月順利完成的工作：
1、以認真的態(tài)度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
__月學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升：
1、認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識，用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
__月中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但務必看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新換代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
__月嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、善于總結，提出自己的意見和推薦，為領導決策帶給準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益?？偨Y經驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發(fā)展步伐。
企業(yè)員工月末工作總結3
時間過得真快，轉眼間月末又到了，回想這個月，真是酸甜苦辣應有盡有，真可謂是有滋又有味。我擔任校園三(1)班的班主任，誰都明白班主任工作千絲萬縷。
一、從自身做起，嚴格遵守校園的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，沒有極特殊的狀況不請假。用自己的實際行動做學生的表率。
二、思想工作是各項工作的根本。我做到及時了解班級狀況和每位同學表現，注重說服教育，以理服人，讓學生充分認識到老師的良苦用心，爭取問題解決在萌芽狀態(tài)，不能存在得過且過的心理，寧可自己辛苦點兒，也要處理好學生的思想波動，避免學生產生抵觸情緒，影響學習。
三、認真落實校園各項活動，在活動中增進班級凝聚力。
四、認真組織教學，和任課教師及時溝通及時和科任教師溝通，激發(fā)學生的學習熱情，反過來激發(fā)科任教師的教學動力。
五、規(guī)范管理，制度嚴明。深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成。
六、需要改善的地方：通過這次月考，我發(fā)現有的學生對兩位數乘兩位數列豎式計算中存在問題，我決定利用早自習和午休時間進行個別輔導。另外，我也會不斷學習新課程理念，向優(yōu)秀教師學習，利用進修校園為我們帶給的網絡平臺不斷提高自己的業(yè)務水平，增強業(yè)務潛力。
在下月的班主任工作中，我要更注重學生的思想動態(tài)，使班級更有凝聚力，把班級工作做得更上一層樓。
企業(yè)員工月末工作總結4
到月末了，在工作的路上不知不覺快要三個月了，忽然間感覺時間過得真快。
在九月這一個月里過得很充實，也很愉快，九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢，在下旬到工地了，在工地學習現場管理，一齊寫資料等。
在工作的三個月里我學習了很多，包括現場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現場管理，管理現場考驗的不僅僅是一個人學習的知識，還有為人處世，說話的方式方法等。
在現場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求，還有圍巖的狀況，洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。
做為項目部的管理人員，我重視工程的質量、安全、禮貌、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調等。
通過總結這一段時間的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書和規(guī)范，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作潛力，加強工作職責感，及時做好自己的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷的鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進步、共同成長。
企業(yè)員工月末工作總結5
近一個月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，業(yè)務潛力進步很快?，F將兩個月的工作總結如下：
1、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，用心的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
(5)協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作，總結如下：
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
企業(yè)員工半年工作總結范文一個人靜靜的站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車輛，不由的想起了以前。轉瞬間來到紅牛已經一年多了，有過開心與歡樂，悲傷與淚水，還有坎坷。
2020，嶄新的一年，而現在已經過去了半年，在這半年里我又學到了很多的知識。在這半年的工作中我學到了許多平時學不到的崗位知識，尤其這幾次停機時跟著設備維修人員一起檢修設備時又讓我對設備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能，更重要的是，在處理故障的同時，我能夠熟練的將學到的新知識與操作技能相結合，減少了處理故障的時間，提高了處理故障的能力。同時也還存在著許多的不足與缺點。
學到了什么：1現在對所在崗位的設備工作原理有了更進一步的了解，從而提高了處理故障的能力與技巧，減少了處理故障的時間。2對整條生產線也有了更多的了解，在其他崗位出現故障時自己也能過去幫上忙。3現在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的崗位出現故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么。4在開班后會時通過主管描述生產線場的情況和崗位點評時悟出了什么情況重要。什么情況緊急，在同時出現多個突發(fā)事件時怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看“2010年度《感動中國》人物”頒獎典之后我感受到我們每個人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我們每個人都可以通過自己的努力實踐，也可以從他們的身上吸取力量，不斷前進。
存在的不足與缺點：1在崗位出現較大的故障時有些手足無措心里還有些急躁，如果長時間沒處理好的話心里還來氣。2缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松，當輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。3口語表達能力較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時候自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達出來。
下半年的目標：在今后的日子里，爭取把自己不足的地方彌補回來，多加學習以提高自己的綜合能力，上班時調整好自己的心態(tài)，多加認真，爭取以零失誤來回報公司對我的培養(yǎng)。
最后，中心的祝愿公司的明天會更加的燦爛輝煌。
企業(yè)員工半年工作總結范文20__年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年，公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎?？蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，體現在以下幾個方面：
一、在制度建設方面
1、主要從"內強素質、外樹形象"著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。
2、針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性，并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監(jiān)督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。
通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
二、強化業(yè)務制度學習
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得，根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。
三、以服務為本
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務，為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā)
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作，為了進一步構建公司VIP客戶服務體系，為VIP客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新，積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。
企業(yè)員工半年工作總結范文回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將2020年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方
根據水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。
完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。
有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等)，懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作，工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、工作計劃
作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標準的正式，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
短短的三年時間，我公司在集團公司的正確領導下，在公司領導班子的正確帶領下，經過全體員工的共同努力，發(fā)生了巨大的變化。施工產值從2007年的1億8千萬，到2008年的2.5億，再到2009年的突破3億，三年三大步，每一步都充滿著荊棘和不平，但正是克服了困難后，才顯得更加有意義、更加精彩。
2009年是值得紀念的一年，它是我公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢，內部是我公司承建的工程項目具有任務更重、戰(zhàn)線更長、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并進等特點，施工難度大，資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘，公司領導班子高瞻遠矚、運籌帷幄，通過強化生產指揮系統(tǒng)的宏觀調控能力，樹立統(tǒng)籌意識，強化施工組織，夯實基礎管理，多少次交班會上激情熱烈的討論，多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密布置，精心組織施工；廣大的職工勇于奉獻，戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒，頑強拼搏，晝夜兼程，奮戰(zhàn)在千里鐵道線上，拼搏在條件惡劣的環(huán)境中，多少人犧牲了休息和度假的機會，多少人帶病不下火線，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們，正是領導和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利，結出了累累碩果。
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務幾乎是全年連續(xù)封鎖，任務之重、施工強度之大是公司歷史上從來沒有過的，領導們統(tǒng)籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn)，順利完成了千余名職民工從××到××的千里大轉移，次次安全正點完成封鎖任務，為集團公司再一次贏得了聲譽。
2、公路方面?！痢?隧道施工，到2009年5月份進入了攻堅階段，先后克服了地質條件差、資金嚴重制約等困難，于2009年10月18日提前13天勝利竣工開通，受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評?！痢粮咚俟访鞔_要求工程要倒排工期，合理組織生產，層層包保到人，細化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。
二、開發(fā)工作積蓄力量，厚積而薄發(fā)
2009年雖然我們的一些開發(fā)項目落空，但我們積累了經驗，鍛煉了隊伍，全體開發(fā)人員勤練基本功，在信息處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質明顯提高，開發(fā)投入從弱到強，力度不斷增大，開發(fā)體系逐步實現專業(yè)化和規(guī)范化管理。“與其臨淵羨漁，不如退而結網”待到山花爛漫時“，我們會迎來一個明媚的春天。
三、企業(yè)文化建設成績突出，學習氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導手冊》為標準，以開展“企業(yè)文化月”為載體，大力開展企業(yè)文化建設活動，在全公司上下營造積極向上的精神風貌，培育團隊協(xié)作精神，弘揚“求實創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，倡導勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識，使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作，廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉化為自覺的意識和行動，有效促進了企業(yè)整體工作的提高。通過實施“項目標準化管理”，進一步規(guī)范了施工現場管理和施工作業(yè)程序，大力開展爭創(chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動，并采用抓試點，選樹典型，以點帶面，在全公司范圍內進行推廣，營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達到了：作業(yè)區(qū)內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序，施工過程中，施工人員著裝整齊，持證上崗，操作規(guī)范，整個施工現場井然有序，對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。
四、實現安全質量、施工進度的雙贏
今年實行責任包保，深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽，提前保質保量的完成了施工任務。安全工作堅持事前預控，超前防范的原則，進一步加強安全管理七項機制建設，深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何事故，在××*封鎖施工、××*站場改造及××*提速施工70余次大型封鎖施工期間，我們次次安全正點，并實現了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點未延”的好成績，尤其××提速換岔，在上下行正線正常160公里速度下進行施工，沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現，受到××局的好評，全面落實了安全工作奮斗目標。截止12月底，實現安全生產××*天。
質量工作是施工企業(yè)的關鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)的永
恒主題。用“不爭一流，就是落后”的企業(yè)理念，精心施工，塑造精品?！痢量驑嬋〉昧隧斶M方向、高低零偏差的好成績，得到領導的高度評價，××提速換岔施工質量多次得到××局的贊揚，為企業(yè)樹立了形象，提高了信譽，為市場競爭奠定了良好的基礎。今年來分項工程719項，其中優(yōu)良719項；分部工程178項，其中優(yōu)良178項；單位工程53件，其中優(yōu)良53件，優(yōu)良率均達到100％，驗交工程10項，優(yōu)良率100％。
五。全面推進責任成本管理，實行承包預算，進行資金控制。
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務幾乎是全年連續(xù)封鎖，任務之重、施工強度之大是公司歷史上從來沒有過的，領導們統(tǒng)籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn)，順利完成了千余名職民工從**到**的千里大轉移，次次安全正點完成封鎖任務，為集團公司再一次贏得了聲譽。
2、公路方面。***隧道施工，到20XX年5月份進入了攻堅階段，先后克服了地質條件差、資金嚴重制約等困難，于20XX年10月18日提前13天勝利竣工開通，受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評。**高速公路明確要求工程要倒排工期，合理組織生產，層層包保到人，細化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。
二、開發(fā)工作積蓄力量，厚積而薄發(fā)
20XX年雖然我們的一些開發(fā)項目落空，但我們積累了經驗，鍛煉了隊伍，全體開發(fā)人員勤練基本功，在信息處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質明顯提高，開發(fā)投入從弱到強，力度不斷增大，開發(fā)體系逐步實現專業(yè)化和規(guī)范化管理。“與其臨淵羨漁，不如退而結網”待到山花爛漫時“，我們會迎來一個明媚的春天。
三、企業(yè)文化建設成績突出，學習氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導手冊》為標準，以開展“企業(yè)文化月”為載體，大力開展企業(yè)文化建設活動，在全公司上下營造積極向上的精神風貌，培育團隊協(xié)作精神，弘揚“求實創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，倡導勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識，使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作，廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉化為自覺的意識和行動，有效促進了企業(yè)整體工作的提高。通過實施“項目標準化管理”，進一步規(guī)范了施工現場管理和施工作業(yè)程序，大力開展爭創(chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動，并采用抓試點，選樹典型，以點帶面，在全公司范圍內進行推廣，營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達到了：作業(yè)區(qū)內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序，施工過程中，施工人員著裝整齊，持證上崗，操作規(guī)范，整個施工現場井然有序，對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。
四、實現安全質量、施工進度的雙贏
今年實行責任包保，深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽，提前保質保量的完成了施工任務。安全工作堅持事前預控，超前防范的原則，進一步加強安全管理七項機制建設，深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何事故，在***封鎖施工、***站場改造及***提速施工70余次大型封鎖施工期間，我們次次安全正點，并實現了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點未延”的好成績，尤其**提速換岔，在上下行正線正常160公里速度下進行施工，沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現，受到**局的好評，全面落實了安全工作奮斗目標。截止12月底，實現安全生產***天。
質量工作是施工企業(yè)的關鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭一流，就是落后”的企業(yè)理念，精心施工，塑造精品。**框構取得了頂進方向、高低零偏差的好成績，得到領導的高度評價，**提速換岔施工質量多次得到**局的贊揚，為企業(yè)樹立了形象，提高了信譽，為市場競爭奠定了良好的基礎。今年來分項工程719項，其中優(yōu)良719項;分部工程178項，其中優(yōu)良178項;單位工程53件，其中優(yōu)良53件，優(yōu)良率均達到100%，驗交工程10項，優(yōu)良率100%。
一、加強職工思想學習，提高職工安全意識。今年根據我單位的生產發(fā)展要求，結合我單位的實際情況，開展了生產學習活動。在職工中開展“學理論、提素質、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動，始終把職工教育培訓作為搞好安全生產的首要工作，根據各階段的中心工作安排，不間斷地加強職工教育培訓。經常利用“安全學習日”、班前會，組織職工認真學習《工會法》、《勞動法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識，通過事故案例分析、職工道德教育、思想意識開導、安全演講等形式的安全教育，提高了職工的安全生產意識和自主保安能力。
