時間：2023-03-02 15:10:09
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇質(zhì)量心得體會范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
活動期間我們充分利用宣傳欄、交接班會、操作卡、合理化建議等各種形式廣泛宣傳開展“質(zhì)量月”活動的意義，普及質(zhì)量管理知識，營造出質(zhì)量月活動的濃厚氛圍。
生產(chǎn)部門針對運行現(xiàn)場的主要運行參數(shù)、汽電負(fù)荷對機組開停進行合理搭配，有效的提升機組經(jīng)濟運行效率和汽、電產(chǎn)品質(zhì)量，促進了電廠持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
技術(shù)部門加強了技術(shù)培訓(xùn)工作特別是學(xué)員培訓(xùn)及考核，各專業(yè)都制訂了操作卡詳細(xì)羅列操作步驟及注意事項，并從工資中劃出專門款項，作為經(jīng)濟指標(biāo)考核。
安全部門除加強安全生產(chǎn)宣傳，對相關(guān)壓力容器及安全門進行了校驗，完善消防設(shè)施管理制度及事故預(yù)想制度外，還安排人不定期查崗，杜絕睡崗、離崗、串崗、玩手機、看小說等現(xiàn)象。
供應(yīng)部門則加強了酸、堿、煤的質(zhì)量檢測完善分析報告。
檢修部門加強了巡檢實施力度，有針對性地對故障隱患加以排除，從而避免和減少停機損失，并對“pm預(yù)防維修”制度在我廠實施的可行性進行了探討。
此外，本月我廠還公布了星級員工的評比結(jié)果發(fā)放了獎金，并決定以后可適當(dāng)增加一星級員工名額及評比次數(shù)以調(diào)動員工積極性。
走進中信已經(jīng)有三個月的時間，在這期間我學(xué)到了很多也感受到了很多，特別在銀行工作服務(wù)品質(zhì)方面更是有了全新的認(rèn)識。銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、微笑服務(wù)，暖心你我。
微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的途徑，同時又能表達出誠意與善良，也是引起興趣、好感的溫泉和達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。作為一名柜面服務(wù)人員，每天的工作需要面對形形的客戶，在工作時，我發(fā)現(xiàn)每當(dāng)站起來舉手迎接客戶，并帶上誠摯的微笑時客戶往往也會回應(yīng)一個微笑，一個簡單的舉動卻讓雙方心里覺得暖暖的，在辦業(yè)務(wù)的過程中也是輕松和愉快的。
二、以客戶為本，注重細(xì)節(jié)。
在柜面工作過程中，我清醒地認(rèn)識到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力?！胺?wù)”，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值。在大多數(shù)情況下，客戶在辦理業(yè)務(wù)的過程中是有不同的需求的，作為一名服務(wù)人員，我們需要學(xué)會的是通過察言觀色的方法來
辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。也只有這樣，客戶才能感受到我們的用心，也只有這樣客戶才會從心底里認(rèn)可銀行和信任銀行各個崗位的工作人員。所以，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)該更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
三、換位思考，用心溝通
三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個深刻的教訓(xùn)，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶，還要做到“學(xué)一行，專一行，愛一行”。“既來之，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。
安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負(fù)面影響。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強個人安全技術(shù)培訓(xùn)，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認(rèn)真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
輸血科作為新興的、涉及多學(xué)科的綜合性科室，成為了醫(yī)院建設(shè)中重要的組成部分[1]?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，輸血技術(shù)的不斷提高，臨床用血由過去的單一模式(輸全血)發(fā)展到現(xiàn)在的多種模式(輸成分血) [2]，醫(yī)院血庫僅充當(dāng)配血和發(fā)血的角色是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，輸血科的規(guī)范管理則是質(zhì)量的重要保證。1999年1月實施的《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法(試行)》中規(guī)定：“二級以上醫(yī)療機構(gòu)必須設(shè)立輸血科”，我院于2005年3月成立輸血科，近幾年我院各科室的醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，尤其是新大樓的建成使用，輸血科面臨更艱巨的任務(wù)和責(zé)任，為配合臨床也不斷發(fā)展建設(shè)起來?？偨Y(jié)我院輸血科成立以來的管理經(jīng)驗，寫下自己的心得體會。
1 建立并完善輸血科的規(guī)章制度，確保輸血安全
完善和健全輸血科的規(guī)章制度是保證安全輸血的必要措施。通過學(xué)習(xí)其他醫(yī)院輸血科的管理模式，再結(jié)合自己的實際情況，我院輸血科建立了各項規(guī)章制度41項。以下是部分制度和執(zhí)行情況。
1.1臨床用血申請及審批制度 申請輸血應(yīng)由經(jīng)治醫(yī)師逐項填寫《臨床輸血申請單》，由主治醫(yī)師核準(zhǔn)簽字，連同受血者血樣于輸血日期前送交輸血科備血。決定輸血治療前，經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)向患者或其家屬說明輸同種異體血的不良反應(yīng)和經(jīng)血傳播疾病的可能性，征得同意，并在《輸血治療同意書》上簽字。對一次用血量≥2000ml的須經(jīng)科主任批準(zhǔn)，醫(yī)務(wù)科備案。
1.2受血者輸血前檢查制度
1.2.1凡申請輸血患者，必須做經(jīng)血傳播疾病輸血前九項的檢查，即：乙肝五項、艾滋病、梅毒、丙肝、轉(zhuǎn)氨酶。
1.2.2凡輸血患者必須做ABO血型正反定型、Rh(D)血型的檢查。
1.2.3凡遇下列情況必須按《全國臨床檢驗操作規(guī)程》有關(guān)規(guī)定做抗體篩選試驗：交叉配血不合時、患者有輸血史、妊娠史或短期內(nèi)需要接受多次輸血者。
1.2.4凡輸血患者必須做鹽水介質(zhì)交叉配血和凝聚胺配血試驗。
1.3標(biāo)本管理制度
1.3.1患者標(biāo)本和供血者配管應(yīng)存放在4+2℃冰箱內(nèi)至少存放7天。
1.3.2對超出存放日期的血樣標(biāo)本進行定期無害化處理，并記錄。
1.4審核制度
1.4.1醫(yī)護人員將受血者血樣與輸血申請單、檢驗單送交輸血科時，輸血科醫(yī)務(wù)人員要同臨床醫(yī)護人員雙方認(rèn)真逐項核對。
1.4.2白班和夜班都實行一值班和二值班，定血型和交叉配血試驗由兩人分別做實驗，互相核對并簽字。
1.4.3發(fā)血時輸血科醫(yī)務(wù)人員與臨床醫(yī)護人員雙方要進行逐項核對。
1.5血液發(fā)放管理制度 凡血袋有下列情形之一的，一律不得發(fā)出：
1.5.1標(biāo)簽破損、字跡不清：
1.5.2血袋有破損、漏血；
1.5.3血液中有明顯凝塊；
1.5.4血漿呈乳糜狀或暗灰色；
1.5.5血漿中有明顯汽泡，絮狀物或粗大顆粒；
1.5.6血漿層與紅細(xì)胞界面不清或交界面出現(xiàn)溶血；
1.5.7紅細(xì)胞層呈紫紅色；
1.5.8過期或其他需查證的情況。
1.6輸血反應(yīng)檢查制度 疑為溶血或細(xì)菌污染性輸血反應(yīng)，應(yīng)立即停止輸血，在積極治療搶救的同時，做以下核對檢查：
1.6.1核對用血申請單、血袋標(biāo)簽、交叉配血實驗記錄。
1.6.2核對受血者及供血者ABO血型、Rh(D)血型。用保存于冰箱中的受血者與供血者血樣、新采受血者血樣、血袋中血樣，重測ABO血型、Rh(D)血型，做不規(guī)則抗體篩選及交叉配血實驗。
1.7輸血傳染病及不良反應(yīng)登記報告制度 輸血科人員要認(rèn)真收集(登記)輸血不良反應(yīng)反饋單，及時反饋給血液中心及醫(yī)院主管部門，不得漏項。
1.8報廢血液管理制度 如有血型偏型導(dǎo)致過期的、血袋破損、絮狀等其他原因不能使用的血液，經(jīng)科主任簽字，由專人做無害化報廢處理。
1.9值班與交接班制度 24小時值班，保證臨床輸血的需要，嚴(yán)謹(jǐn)脫崗，標(biāo)本隨到隨查，及時發(fā)血，上下班當(dāng)面交接班并寫交班記錄。
1.10試劑使用管理制度 新購試劑，不同廠家、不同批號的試劑均需作比較試驗。
1.11冰箱溫度登記制度 每天4次對儲存血液冰箱（包括紅細(xì)胞懸液4°C冰箱和血漿-20°C冰箱）和試劑冰箱進行溫度登記，夜晚的冰箱溫度登記由二值班的工作人員執(zhí)行。
1.12細(xì)菌監(jiān)測制度 每月對輸血科進行室內(nèi)空氣培養(yǎng)、冰箱內(nèi)空氣培養(yǎng)、桌面細(xì)菌培養(yǎng)、洗手培養(yǎng)、配血用生理鹽水細(xì)菌培養(yǎng)。
1.13血液儲存、發(fā)放制度 每天對在血液中心取回的和已經(jīng)發(fā)給臨床的血液進行登記。了解庫存和發(fā)放血液的數(shù)量，便于血液的管理。
2 注重人員素質(zhì)培訓(xùn)
輸血科成立初期，工作人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊，而近幾年隨著醫(yī)院新大樓的建成使用，臨床科室由原來的15個增加到現(xiàn)在的21個，特別增加了心胸外科等大型高難度的手術(shù)，CCU和泌尿科的擴建，使輸血科的工作量增加，工作壓力增大，針對這個問題，科室實行了以下措施：通過各種培訓(xùn)，工作人員的專業(yè)技能不斷提高，每年組織全科人員進行年終考核，大家都養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)的精神；派工作人員外出進修或參加全國性會議，拓展視野，接收最新的醫(yī)學(xué)信息，及時更新專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，使我院輸血科水平向全國先進的醫(yī)療水平看齊；更重要是工作中把好質(zhì)量意識關(guān)，強化工作人員對安全輸血的思想意識。在2010年貴州省醫(yī)療機構(gòu)臨床輸血從業(yè)人員崗位培訓(xùn)考核中，我科室所有參加考核的工作人員全部都取得了合格的成績。
3 做好與臨床、血站、患者的溝通工作
3.1與臨床醫(yī)務(wù)人員的溝通 輸血技術(shù)發(fā)展日新月異，而部分臨床醫(yī)務(wù)人員的觀念仍未更新，對于新技術(shù)新項目的臨床意義和實施方法，輸血科做好充分的解釋和宣傳工作：印發(fā)《輸血知識通訊》和無償獻血有關(guān)條例到臨床各科室。對于輸血相關(guān)事宜打電話做好溝通聯(lián)系。
3.2做好與血站的溝通工作 與中心血站開展全方位的業(yè)務(wù)交流，共同做好臨床輸血工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。把臨床用血的不同需求報告中心血站，工作中注意每個環(huán)節(jié)，避免由于溝通不足造成患者不必要的損失。
3.3做好與患者的溝通工作 對于患者關(guān)于輸血方面的咨詢，輸血科要耐心做好解釋工作。對于新鮮機采血小板、洗滌紅細(xì)胞等需要預(yù)約的輸注，盡量給患者做好溝通工作，在準(zhǔn)備妥后第一時間通知患者。
4 已經(jīng)開展的工作
ABO血型正反定型、Rh(D)血型的檢查、鹽水介質(zhì)配血、凝聚胺配血、卡式微柱凝膠不完全抗體篩查。
5 現(xiàn)有設(shè)備
儲存血液和血漿的專用冰箱、試劑冰箱、血型學(xué)用離心機、免疫微柱孵育箱、數(shù)碼恒溫解凍箱、普通離心機、顯微鏡、溫濕度計，恒溫水浴箱、專用取血箱。
6 發(fā)展方向
提高血液質(zhì)量，減少輸血反應(yīng)，引進科學(xué)的方法、先進的設(shè)備，使臨床輸血更安全更放心，是輸血科工作的發(fā)展方向。例如急性等溶性輸血、自身輸血，既降低患者輸入異體血引起的輸血反應(yīng)的幾率，也減少了患者的醫(yī)療費用；光量子血液療法、不完全抗體的測定、疑難配血、特殊血型的鑒定、輸血信息化管理等?，F(xiàn)在由于實驗室條件有限，暫時不能滿足區(qū)域分工。我院輸血科要做的工作還很多，發(fā)展空間還很大。
所以說，質(zhì)量工作者第一步就應(yīng)該樹立好做質(zhì)量工作的正確心態(tài)。
我們常說心態(tài)決定一切，熱愛是做一項工作最好的心態(tài)，但是在這里正確的心態(tài)我認(rèn)為應(yīng)該是平和，做培訓(xùn)的經(jīng)常會說“點燃內(nèi)心的熱愛方能成就持久的動力”。但我能說的就是既然進來了，做上質(zhì)量了，一時又無法擺脫，找不到更好的去處，那就試試從內(nèi)心接受吧，以平和的心態(tài)去把它做好。有些事情（比如不該放的放了，不該進的進了）可能并非像我們表面說看到的那樣（因為我們所處位置的局限性我們并不一定了解所有情況），所以沒必要抱怨。退一步說，就算事實就是如此，你也無能為力，抱怨改變不了任何事情，別人的事情自然有別人去管，去負(fù)責(zé)，我們只要管好自己的事情，把能做的、該做的事情做到位。發(fā)現(xiàn)問題及時指出，督促按規(guī)定辦理例外程序，做到符合程序要求。
其次，每個質(zhì)量工作者都有義務(wù)為改善質(zhì)量環(huán)境貢獻力量。
俗話說“既來之，則安之”，再加一句“既安之，則善之”。質(zhì)量工作者有義務(wù)來改善質(zhì)量環(huán)境，我相信目前這種不夠理想的質(zhì)量環(huán)境總歸會轉(zhuǎn)變的，也許這個轉(zhuǎn)變的時間較長，但它終歸會實現(xiàn)的，因為這是一個不可阻擋的趨勢。我們知道，任何改變都離不開外力的推動，這種轉(zhuǎn)變要靠市場和用戶的推動，靠政府的推動，靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的推動，但這些終歸是外力，真正的轉(zhuǎn)變最終要通過我們質(zhì)量工作者自身的努力來實現(xiàn)。
在這方面我覺得應(yīng)該做到以下幾點：
一是宣傳，讓每個人都知道質(zhì)量管理到底是做什么的，它能給企業(yè)帶來哪些效益，用事實來說明質(zhì)量管理不是可有可無的；
二是提升，打鐵需要自身硬，質(zhì)量人員的整體能力和素質(zhì)是對這項工作的最好詮釋，讓質(zhì)量這個工作成為人人向往的工作而不是退而求其次的選擇；
三是爭取，想方設(shè)法爭取不斷改善工作環(huán)境和工作條件。
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義，因為幼兒園保健工作的對象是正在發(fā)育和成長中的幼兒。學(xué)前期兒童正處在生長發(fā)育的關(guān)鍵時期，他們生長發(fā)育迅速，然而身體尚未發(fā)育完善，適應(yīng)環(huán)境的能力和對疾病的抵抗力不足，容易受外界各種疾病因素的干擾，從而影響幼兒的身體健康。所以，保證供給幼兒全面合理的營養(yǎng)，加強體格鍛煉，落實扎實有效的防病措施等，是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié)，也是幼兒園工作的重點。
作為一名保健醫(yī)生，應(yīng)該從規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健工作制度、常見意外事故預(yù)防處置、消防安全知識及應(yīng)急處理、兒童常見傳染病及預(yù)防開始；明確幼兒園衛(wèi)生保健工作職責(zé)及相關(guān)制度、膳食營養(yǎng)調(diào)查、衛(wèi)生保健科研等方面知識每天從幼兒入園晨檢、進班、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口，對幼兒加大護理，關(guān)照、關(guān)注幼兒的成長變化，在生活中、學(xué)習(xí)上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導(dǎo)。因根據(jù)幼兒的年齡特點，建立班上一日常規(guī)生活制度，讓幼兒做到動靜交替，應(yīng)做到既有限定又有彈性，保證幼兒在原有的水平上得到發(fā)展。
首先企業(yè)要擁有一批素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍和管理能力強的領(lǐng)導(dǎo)！管理能力強的領(lǐng)導(dǎo)是不可缺少的。他們雖間接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，但對員工的素質(zhì)起影響作用！他們應(yīng)該做到的是將企業(yè)質(zhì)量的改進與發(fā)展，企業(yè)的生存作為自己神圣的職責(zé)！
測站任務(wù)書對測站的工作任務(wù)和責(zé)任范圍有很詳細(xì)的敘述，任務(wù)書對水位觀測時機、流量測次及測驗方案、泥沙單樣取樣的次數(shù)以及以上附屬項目的觀測等都有具體規(guī)定，在站人員應(yīng)經(jīng)常學(xué)習(xí)測站任務(wù)書，并熟練掌握。學(xué)習(xí)測站任務(wù)書的同時，根據(jù)需要學(xué)習(xí)相應(yīng)的規(guī)范。
二、打好一線測驗“仗”
測站作為搜集水文資料的前沿陣地，資料質(zhì)量是否過關(guān)，測驗工作是關(guān)鍵。水文工作者常說，測不好就整不好。因此，在測驗之前，首先做好技術(shù)準(zhǔn)備，掌握與測驗項目相關(guān)的規(guī)范要求，操作規(guī)程，以便操作過程中能及時發(fā)現(xiàn)問題，原始記載現(xiàn)場復(fù)校一次，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)錯誤，現(xiàn)場改。這是避免測驗出問題的有效方法之一。例如：三等水準(zhǔn)測量中，往返測中間不換尺、不變換儀器高度，儀器站數(shù)出現(xiàn)奇數(shù)等；水尺零點高程測量不注意前后視距不等差是否超限，有水位的不校測水邊等；水位觀測時，往往只注重自記水位計運轉(zhuǎn)正常，卻容易忽略自記水位與水尺水位的比測；或者只注重看水位不注重看附屬項目。流量測驗時，出現(xiàn)漏測起漲點的流量；水位漲落時的垂線不進行合理布設(shè)；出現(xiàn)死水不合理施測；或者流速儀法測流不符合規(guī)范要求，應(yīng)注意查看流速儀是否超過使用范圍，測速的相應(yīng)水深是否超過允許值等，在實際測驗時都應(yīng)隨時注意這些問題。
三、記好“錯誤”帳
通過對資料的單項合理性和綜合合理性檢查、對比分析，發(fā)現(xiàn)錯誤后，要養(yǎng)成做錯誤登記的良好習(xí)慣，從中領(lǐng)會自己錯在何處，把錯誤視為“恥辱”，同類錯以后就不會再犯。這是降低錯誤率最有效的方法之一。
近年來，我國職業(yè)教育快速發(fā)展，基本具備了大規(guī)模培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)人才的能力，為經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展做出了重要貢獻。就海南州職業(yè)技術(shù)學(xué)校（以下簡稱“我?！保┒?，學(xué)校在近四年來無論是在辦學(xué)條件上，還是在教學(xué)條件、實訓(xùn)條件上都有了跨越式的發(fā)展，專業(yè)結(jié)構(gòu)更加符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展，但同時也存在著缺乏企業(yè)、行業(yè)在教學(xué)過程中的參與，教學(xué)僅限于教材內(nèi)容、與企業(yè)需求和崗位需求不符，缺乏有效的評價機制等不能很好地適應(yīng)發(fā)展需要的問題，影響了學(xué)校的健康快速發(fā)展。2015年教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革 全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》，提出：“深化校企協(xié)同育人、強化行業(yè)對教育教學(xué)的指導(dǎo)、推進專業(yè)教學(xué)緊貼技術(shù)進步和生產(chǎn)實際、提高教學(xué)質(zhì)量管理水平?！彪S著職業(yè)教育的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的教育模式、老套的教學(xué)方法、僵化的評價方式已不適應(yīng)職業(yè)教育的發(fā)展。筆者根據(jù)學(xué)校近年來提高教學(xué)質(zhì)量、推進教學(xué)改革的實際情況，提出自己的一些心得體會：
一、強化校企合作，提高教學(xué)質(zhì)量
以前職業(yè)學(xué)校在教學(xué)過程中缺少企業(yè)的參與，教學(xué)僅限于教材內(nèi)容，框定在教材范圍內(nèi)，與企業(yè)需求和崗位需求不相適應(yīng)，大多數(shù)學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)到的只是相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本技能，進入工作單位、崗位時需要一段時間重新熟悉、重新學(xué)習(xí)相關(guān)技能，出現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量不高、企業(yè)認(rèn)可度低等問題。因此加強校企合作，從職業(yè)學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀與企業(yè)和崗位的實際要求不相吻合處著手，讓企業(yè)參與到教學(xué)過程中，根據(jù)企業(yè)及崗位需求、要求，讓企業(yè)與學(xué)校一起制訂人才培養(yǎng)方案，做到教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位要求相統(tǒng)一、專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接。
二、改革教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量
在以往的教學(xué)當(dāng)中，講授法是最常用的、也是唯一的教學(xué)手法，這也就是我們所說的“填鴨式教學(xué)法”。這種方法的優(yōu)點是教學(xué)邏輯性強、條理清晰，但它的弊端也非常大。因此要根據(jù)學(xué)生的實際情況，做到因人而異，因材施教，盡可能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題。根據(jù)課程特點，改革教學(xué)方法，在中職階段強化學(xué)生技能培養(yǎng)，在教學(xué)中做到“做中學(xué)、學(xué)中做”，將教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位要求、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程進行有效的對接。廣泛采用項目教學(xué)法、案例教學(xué)法、理實一體化教學(xué)法、情境教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法和討論式教學(xué)法，針對不同的課程和學(xué)生的實際，在從事教學(xué)活動時，采取自己得心應(yīng)手的方式方法。
三、建立評價體系，提高教學(xué)質(zhì)量
經(jīng)過多次在現(xiàn)場觀摩后，筆者總結(jié)泵送混凝土的施工特征和施工的一些注意要點：
一、嚴(yán)格控制泵送混凝土的塌落度和水灰比，要求現(xiàn)場監(jiān)理和施工技術(shù)負(fù)責(zé)人在泵送混凝土運輸車輛到達施工現(xiàn)場時，對照混凝土配比單，認(rèn)真檢查其各項技術(shù)數(shù)據(jù)指標(biāo)，并嚴(yán)禁在現(xiàn)場加水?dāng)嚢杌炷?，并認(rèn)真技術(shù)所需要的混凝土的方量，保證連續(xù)澆注。
二、加強對模板及支撐體系的控制，由于泵送混凝土的輸送沖擊力較大，荷載在較短時間增長較快，發(fā)現(xiàn)模板和支撐體系的所出現(xiàn)的問題不容易得到立即糾正。在施工準(zhǔn)備工作中應(yīng)在澆筑前對模板和支撐體系的剛度和穩(wěn)定性進行有效加強，如增加頂撐的數(shù)量；在剪力墻暗柱處增加穿墻螺栓數(shù)量；嚴(yán)格控制模板拼縫等手段。并且避免商品混凝土泵送管對綁扎完畢的鋼筋所產(chǎn)生的沖擊擾動。
三、避免和減小施工人員對已施工完畢的鋼筋工程進行擾動，減少施工人員的集中密度，可以在澆注面架設(shè)施工臨時通道和混凝土接料平臺，以減小泵送混凝土的沖擊力對模板和鋼筋的影響。
四、澆筑過程的質(zhì)量控制，混凝土在澆筑前，監(jiān)理工程師和施工單位的現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)檢查混凝土的澆筑方法是否合理，水電供應(yīng)是否保證，和各工種人員的配備情況，及振搗器的類型、規(guī)格和數(shù)量是否滿足混凝土的振搗器要求；針對不同的板、梁、柱、剪力墻的不同特點采用不同類型的振搗器。并審查確認(rèn)施工縫的設(shè)置位置是否合理，使施工單位安排好混凝土的澆筑順序，保證分區(qū)、分層混凝土在初凝之前搭結(jié)。并加強養(yǎng)護措施，注意澆筑期間的氣候、溫度等條件，并針對不同的季節(jié)時期，如夏季、雨季、冬季做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
對于現(xiàn)場攪拌混凝土的質(zhì)量控制工作經(jīng)總結(jié)本人有如下幾點體會。
一、對材料的控制：監(jiān)督管理的重點有工程資料和現(xiàn)場實物檢查兩個方面。針對不同的材料有相應(yīng)的要求，水泥有多種品種、應(yīng)根據(jù)設(shè)計圖紙的要求的要求和實際使用部位的環(huán)境條件，選擇適當(dāng)?shù)乃嗥贩N。細(xì)骨料砂要重點檢查其質(zhì)地、級配、細(xì)度模數(shù)、含泥量。粗骨料石子，應(yīng)重點檢查其質(zhì)地、級配、針片狀顆粒含量、含量泥量及最大粒徑。一般采用1㎝～3㎝的碎石。在外加劑上，首先要求施工監(jiān)理方應(yīng)檢查外加劑生產(chǎn)廠家的出廠合格證及質(zhì)量保證料和有相應(yīng)資質(zhì)的檢測單位出具的性能試驗報告。應(yīng)注意混凝土外加劑使用說明的有效日期、防止過期失效的外加劑用于工程。同時，要嚴(yán)格控制劑量，不得隨意添加，在攪拌混凝土?xí)r，摻加外加劑的混凝土攪拌時間應(yīng)適當(dāng)延長。凡是不能飲用的水，應(yīng)在水質(zhì)化驗后，方可用于拌制混凝土。污水、工業(yè)廢水、酸性水和硫酸鹽含量超過標(biāo)準(zhǔn)的水，不能用于拌制混凝土。
二、在配合比方面的質(zhì)量控制：據(jù)設(shè)計要求和混凝土的工程特點，確定了各種原材料之后，一定在監(jiān)理工程師見證情況下，進行現(xiàn)場原材料取樣。交有相應(yīng)資質(zhì)等級的試驗室進行混凝土配合比設(shè)計和試配工作。監(jiān)理工程師在審查度驗室出具的配合比單及相應(yīng)的有關(guān)混凝土性能，能夠滿足工程的各項要求后，方可允許進行現(xiàn)場混凝土的攪拌和澆筑工作。
三、攪拌過程的質(zhì)量控制，求施工監(jiān)理單位嚴(yán)格原材料計量控制。攪拌機應(yīng)配備相應(yīng)的計量工具，比如禁止單純憑經(jīng)驗靠感覺調(diào)整用水量的做法，對外加劑，應(yīng)事先稱量出每盤一份加入。對砂石料，應(yīng)堅持要求每次過磅稱量，不提倡小車劃線做記號的體積法。另外，還應(yīng)對每盤的攪拌時間、加料順序、混凝土拌合物的坍落度、是否離析等進行抽查。在較大的工程中，應(yīng)要求施工單位采用電子計量設(shè)備，這樣可以有效的減少人為因素，使配合比得到可靠的保證。
在2月19日，我們學(xué)校全體教師學(xué)習(xí)了致良知是一種偉大的力量。教育局教研室朱xx老師，對我們培訓(xùn)了袁局長在1月22日《在全面提升教學(xué)質(zhì)量座談會上的講話》。傳達了局長對修文教育的2016年度的回顧，以及對修文縣2017年度的教育全面部署。在講話中為修文的教育的騰飛插上了翅膀。下面談?wù)勎业母惺芗耙?guī)劃。
一，精英的管理模式，讓學(xué)校永保銳氣
目前，一支志存高遠(yuǎn)、精通教育、有思想、善管理、敢創(chuàng)新的專家型校長隊伍正在形成，學(xué)校干部隊伍工作積極性日益上漲，管理水平和治理能力不斷提升。作為學(xué)校有著這樣的領(lǐng)導(dǎo)的管理，學(xué)校的校風(fēng)更為正，能依法治校讓學(xué)校得到全面提升。這樣學(xué)校就能朝好的發(fā)展方向前行。
二，教師用質(zhì)量說話，是有骨氣的
教學(xué)質(zhì)量是教師追求的永恒的主題?？h局加大力度能讓全縣教學(xué)質(zhì)量全面提升。質(zhì)量要提升，花的是功夫，拼的是干勁。那怎樣才能更好的提高教學(xué)質(zhì)量呢?
1，學(xué)期開始制定好計劃，教學(xué)進度
對一個學(xué)期的教學(xué)要有全面的計劃，在計劃中體現(xiàn)學(xué)科的整體性，與前面知識的銜接，以及對后面知識的影響。計劃能夠讓老師把握教學(xué)進度，沒有特殊的原因按進度教學(xué)，做到科學(xué)規(guī)劃。這樣對提高教學(xué)質(zhì)量提供了好的保障。
2，嚴(yán)格超周備課，讓所教內(nèi)容先化于心
提前備課，能有足夠的時間選編好的題目，匯編好的方法，備課中專研教材，深研課表，這樣才能上出高質(zhì)量的好課。對于上課的內(nèi)容，要先過目，化于心，這樣長期堅持能夠使教學(xué)質(zhì)量得到提高。
3，上好每一堂課，抓好課堂教學(xué)
充分的全面的備課后，那上課更是一門藝術(shù)。我們要向四十分鐘要質(zhì)量，對與課堂語言的組織，課堂學(xué)習(xí)的調(diào)動，都要求教師有著很高的素養(yǎng)。對學(xué)生積極性的調(diào)動，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。興趣是最好的教師，所以對學(xué)生積極性能有很好的
促進作用。發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠很好的互助學(xué)習(xí)。
4，落實培優(yōu)補差工作
利用課余時間，對學(xué)生有針對的進行培優(yōu)補差。這樣能讓學(xué)生很好的學(xué)習(xí)，后進生的補差中關(guān)鍵在于心補。找學(xué)生的所差進行補，讓學(xué)生很好的進行學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)有興趣。對培優(yōu)的工作，學(xué)生對現(xiàn)有的知識能夠更好的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對做拔高題，但不能搞題海戰(zhàn)術(shù)，要有針對性的學(xué)習(xí)，這樣才能使學(xué)習(xí)輕松，而且收獲大。
5，加強自身的提高，與時俱進的發(fā)展
積極參加學(xué)校，縣局組織的所有的學(xué)習(xí)努力提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。自己的專業(yè)學(xué)科素養(yǎng)能夠提升，這樣能夠很好的與高端教學(xué)走進。國培計劃中的學(xué)習(xí)能夠讓自己的專業(yè)水平提升。所以要抓住每一次學(xué)習(xí)的機會，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機會。這樣才能立于不敗之地。
能有好的教學(xué)質(zhì)量，才能挺直腰桿。
三，多學(xué)陽明心學(xué)，感悟于心
全縣都在打造良知教育，那作為教師更應(yīng)該多學(xué)習(xí)。把心修好，才能更好的進行教學(xué)。知行合一，致良知，在事上多磨，讓心學(xué)內(nèi)化于心，外化于行獲得認(rèn)可。時時記住要“為善去惡”，使自己的心靈歸于廓然大公的干凈清明境界。這樣活著似乎很累，卻是實實在在的修養(yǎng)功夫。茍日新，日日新，又日新，逐漸提高自己的精神境界和人生智慧。那樣才能去除私欲，很好的好教學(xué)，不被世事擾亂我心。一心學(xué)習(xí)。圣人之道，吾性自足。
總之，通過學(xué)習(xí)讓我對自己的責(zé)任更加看重，努力工作，把質(zhì)量放在心中，抓在手上，扛在肩上。為教學(xué)質(zhì)量的提高揮灑自己的汗水，因為天上不會掉餡餅,努力奮斗才能夢想成真。
教師全面提升教學(xué)質(zhì)量座談會講話解讀心得體會【2】
當(dāng)前，我們所進行的教育改革正是為了全面達到提高學(xué)生的創(chuàng)造能力和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。所以把握好新課改的精神實質(zhì)，探索出適合我國國情和當(dāng)?shù)貙嶋H情況的實施新課改的具體的措施和辦法，將新課改落到實處，全面完成上面提到的“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”深化區(qū)域素質(zhì)教育”是我們的當(dāng)務(wù)之急!是當(dāng)前提高教育教學(xué)質(zhì)量的具體實施。我們應(yīng)該怎么辦呢?
1、 要加強學(xué)習(xí)，尤其是教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，當(dāng)務(wù)之急是有關(guān)新課改的理論學(xué)習(xí)。難點是要有針對性的進行學(xué)學(xué)習(xí)。要從“如何提高教育教學(xué)質(zhì)量”如何從“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”深化區(qū)域素質(zhì)教育的角度和高度來進行有目的的學(xué)習(xí)。學(xué)了就能夠有所收獲才行!這個問題是個認(rèn)識問題，比較容易解決。
