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時間:2023-03-01 16:34:12
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2013年7月16日到7月23日省局干部教育處舉辦了新錄用人員培訓(xùn)班,我作為一名新進人員很榮幸參加了這次培訓(xùn),這次培訓(xùn)省局高度重視,專門請了省局各個處室的領(lǐng)導(dǎo)給我們講課,領(lǐng)導(dǎo)們大多在各自的崗位上工作多年,有著非常豐富的工作經(jīng)驗,同時也對各自分管領(lǐng)域有著深入的研究和獨到的見解,他們講課的內(nèi)容豐富生動且結(jié)合實際,使我們學到了很多知識,同時對地稅部門各個業(yè)務(wù)域有了一個系統(tǒng)的認識。
7月16日上午首先進行的是開班典禮,由政治部鄭圣良主任給我們舉行開班典禮并講話。首先鄭主任給我們介紹了一下全省地稅系統(tǒng)的情況以及最近幾年的稅費收入情況。安徽省地方稅務(wù)局是94年組建,98年實現(xiàn)省垂直管理,省局下轄17個處室、2個直屬局、3個事業(yè)單位,征收地方稅以及基金費。十一五期間稅費收入突破1000億,年均增長26%。近些年安徽地稅依法行政不斷推進,納稅服務(wù)不斷完善,稅收管理不斷創(chuàng)新,隊伍建設(shè)不斷深化,文明創(chuàng)建不斷深入。通過鄭主任的介紹,作為一名安徽地稅人,我深感自豪,安徽地稅從組建之初的艱難困頓到如今跨越式發(fā)展,一路走來充滿了艱辛,現(xiàn)在的騰飛正是一代代地稅人頑強拼搏的結(jié)果。
最后鄭主任還給我們提出幾點要求和期望,要求我們在以后的工作中要做到“四忠于,一清廉”即忠于黨和國家、忠于憲法、忠于人民、忠于職守,廉潔奉公。希望我們能夠開好頭、起好步、立好身,做一個勤學習、愛工作、有夢想、守規(guī)矩的地稅人,在自己的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
禮儀是人際關(guān)系中的劑,可見禮儀的重要性。16日下午我們學習了公務(wù)禮儀,是由省行政學院副教授姜玲玲老師給我們講課的。姜老師對公務(wù)禮儀這一塊有著獨到的研究和見解,她主要從個人形象禮儀、著裝禮儀、舉止禮儀、言談禮儀、會議禮儀、電話禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、接待和拜訪禮儀以及宴會餐飲禮儀等方面來為我們系統(tǒng)的介紹了公務(wù)禮儀。通過上姜老師的課我學到了很多禮儀方面的知識,發(fā)現(xiàn)了很多以前沒注意到的禮儀上的疏忽,姜老師講課內(nèi)容豐富生動,通過講課、示范以及互動交流,使我們一點也不感到枯燥,對很多禮儀知識在課堂上就學習并吸收了。在以后的工作和生活中我一定也要以這些禮儀來要求自己,爭取做一個彬彬有禮的人。
17日上午由省局所得稅處的何祥森處長給我們講課,企業(yè)所得稅是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的凈所得課征的一種稅收,是除了增值稅和營業(yè)稅之外的第三大稅種,是政府進行宏觀調(diào)控的一種重要手段。何處長主要從企業(yè)所得稅的概念、特點、作用、沿革以及企業(yè)所得稅的基本要素和應(yīng)納稅所得額的構(gòu)成幾個方面向我們詳細介紹了企業(yè)所得稅,通過這節(jié)課使我對企業(yè)所得稅的發(fā)展、構(gòu)成要素以及應(yīng)納稅所得的計算都有了一個全新的認識,相信對以后的工作也會有很大幫助。下午是省電稅中心的談主任給我們介紹稅收信息化,談主任從稅收信息化的概念及重要性、我省地稅信息化發(fā)展歷程等方面為我們介紹了信息化工作。信息化是實現(xiàn)稅收管理現(xiàn)代化的必由之路;是依法治稅、從嚴治隊的載體和保障;是建立電子政府的重要組成部分。通過學習我們了解了安徽地稅信息化建設(shè)取得的輝煌成就,特別是今年準備全省推廣的“大集中”系統(tǒng),必然為全省地稅信息化工作開創(chuàng)一個新的紀元,為安徽地稅的發(fā)展插上一雙騰飛的翅膀!
18日上午省局黨組成員、紀檢組組長方學軍給我上了一堂關(guān)于廉政建設(shè)的課程,方組長先給我們列舉了近幾年我省地稅系統(tǒng)因為職務(wù)犯罪被查處的幾個案例,這些活生生的案例教育和警示我們無論何時何地都要牢牢抓住依法行政這個生命線,嚴格遵守各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,樹立正確的人生觀、價值觀,立足本職崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇工作,立志在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。下午是基金處的李巖處長給我們講解基金費的基礎(chǔ)知識,主要介紹了社會保險制度、社會保險的繳費人、社會保險繳費基數(shù)、社會保險的參保登記以及社會保險費的滯納金等。通過學習我對社保費有了更深的認識,也了解了我省社保費征收的一些情況。
長期以來,我所涉獵的知識大多限于面對當前工作,涉及面窄,內(nèi)容深度淺,對全局性的知識所學甚少。通過本次培訓(xùn),特別是聽了“省宏觀經(jīng)濟研究院”院長段剛同志的講座后,對當前世界面臨的全球性金融危機加深了認識。本次全球金融危機,究其根源是2001年到2006年,美國的房地產(chǎn)市場由于政府通過按揭貸款的支持,很快火爆起來。發(fā)展到了2007年,美國人購房的按揭貸款已經(jīng)和美國的gdp一樣大。這些通過“兩房”給低收入人的住房貸款很快就有人還不上錢了,這種還不上錢的比率越來越高,就引發(fā)了次貸危機。之后隨著大量金融衍生品資金鏈斷裂,進而形成全球性的金融危機。
這次風暴會對未來造成什么樣的影響呢?現(xiàn)在能看到的簡單來說會有以下幾點:
第一,銀行的業(yè)務(wù)本地化。不再相信別人和別的國家。對我們中國的影響就是,以后發(fā)展靠自己,別人指不上了;
第二,政府加強對金融機構(gòu)的監(jiān)管。這次金融危機是從購房的次貸引發(fā)的。在中國房地產(chǎn)界也有人不斷地創(chuàng)新,如:“保租銷售”、“無理由退房”、“零首付”都有可能演變成為沒有監(jiān)管的金融產(chǎn)品。萬幸的是在中國遠遠沒有美國人搞的這樣大;
第三,金融產(chǎn)品趨于簡單化,復(fù)雜的衍生產(chǎn)品沒有市場;
第四,數(shù)學模型沒有人相信了,更相信自己的大腦;
第五,新的發(fā)明不再時髦,人的經(jīng)驗變得重要了;
第六,市場中的透明度更重要。
通過對這些的學習,拓展了我的視野,對于以后理性地分析、握形勢起到了指引的作用。
二、對當前國家擴大內(nèi)需政策加深了了解
2008年下半年,受百年一遇的“金融危機”沖擊,為防止經(jīng)濟增速過快下滑,國家出臺了擴大內(nèi)需求十項措施,在2008年第四季度安排了第一批新增1000億中央投資,重點安排在十個方面(即:一是加快建設(shè)保障性安居工程。二是加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是加快鐵路、公路和機場等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。四是加快醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育事業(yè)發(fā)展。五是加強生態(tài)環(huán)境建設(shè)。加快城鎮(zhèn)污水、垃圾處理設(shè)施建設(shè)和重點流域水污染防治,加強重點防護林和天然林資源保護工程建設(shè),支持重點節(jié)能減排工程建設(shè)。六是加快自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整。七是加快地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建各項工作。八是提高城鄉(xiāng)居民收入。九是在全國所有地區(qū)、所有行業(yè)全面實施增值稅轉(zhuǎn)型改革,鼓勵企業(yè)技術(shù)改造,減輕企業(yè)負擔1200億元。十是加大金融對經(jīng)濟增長的支持力度)。以及“四個優(yōu)先”(即:在建項目優(yōu)先、已辦理完項目審批手續(xù)的優(yōu)先、已列入國家規(guī)劃內(nèi)的優(yōu)先、災(zāi)后恢復(fù)重建的優(yōu)先);隨后又安排了第二批1300億,第三批700億,第四批投資計劃正在編制中。通過學習明確了國家投資導(dǎo)向,把握了投資重點,今后,能緊緊圍繞國家政策,有針對性地工作,能根據(jù)國家資金投向,結(jié)合本地實際,及早地做好規(guī)劃、完善好相關(guān)前期工作,保障國家投資及時產(chǎn)生拉動經(jīng)濟增長效應(yīng)。
三、增長了工作技能
一名合格的公務(wù)員應(yīng)該熟知黨的各項方針政策,要認清各種當前社會政治、經(jīng)濟形勢,要善于把握正確的前進方向,要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠。而過硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名公務(wù)員的基本要求。
二、思想合格
加入公務(wù)員隊伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變,這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立公仆意識,把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,認真貫徹落實科學發(fā)展觀和十精神,轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變工作作風,認真貫徹落實好黨的群眾路線教育實踐活動,堅持走群眾路線,牢記為人民服務(wù)的宗旨。
三、業(yè)務(wù)合格
我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面,我們要提高政府機關(guān)辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬。所以作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣,業(yè)務(wù)能力的高低對于一名公務(wù)員至關(guān)重要。
如果一名公務(wù)員切實做到上述三個方面那他就應(yīng)該是一名合格的公務(wù)員了,可是如何才能做到這三個合格呢?通過這5天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學習。只有加強學習才能不斷充實我們的思想,完善自身素質(zhì),提高個人能力。但是要學習還要懂得方法,要會學習才能有成績,我認為要加強學習需要注意以下幾個方面:
1、學習要精、要專,更要謙虛踏實,一定不能眼高手低,要從一點一滴做起,從一點一滴學起。知識需要點滴的積累,在學習中不能因為細小而忽略學習,甚至不屑學習,勿以善小而不為,我們學習一定要認真踏實、循序漸進。
2、如今社會發(fā)展日新月異,對公務(wù)員的工作提出許多新的要求,要求每名公務(wù)員具備個方面的素質(zhì),能夠勝任多個角色的工作,這就需要公務(wù)員在學習的過程中注重知識面的擴展,做到全面發(fā)展綜合提高。
二、本次培訓(xùn)使我認識到要做好一名合格公務(wù)員應(yīng)當做到以下三個方面。
一是政治合格。一名合格的公務(wù)員應(yīng)該熟知黨的各項方針政策,要認清各種當前社會政治、經(jīng)濟形勢,善于把握正確的前進方向,毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠。而過硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此,首先在政治上合格是對一名公務(wù)員的基本要求。
二是思想合格。加入公務(wù)員隊伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變,這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立公仆意識,把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,認真貫徹落實“三個代表”重要思想,轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風把“萬事民為先”作為做好一名合格公務(wù)員的出發(fā)點。
三是業(yè)務(wù)合格。我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面,我們要提高政府機關(guān)辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬。所以作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣,業(yè)務(wù)能力的高低對于一名公務(wù)員至關(guān)重要。
三、這次培訓(xùn)使我深刻認識到了學習的重要性。
在本次培訓(xùn)中,我了解到十六大報告提出要“形成全民學習、終身學習的學習型社會”。對于新走上工作崗位的學生來說,擺脫學校繁重的學習壓力,確實感覺到由衷的輕松,心里自然就有了懈怠,再加上盡快熟悉工作的壓力,更使放松學習有了很好的借口。但是,實際上全新的工作,全新的環(huán)境,更加需要我們努力地學習,以盡快適應(yīng)工作的要求;科學的飛速發(fā)展,社會的飛速進步,人民群眾要求的不斷提高,對我們的工作不斷提出新的更高的要求;年輕時期正是學習的好時光,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”。
由此可見,今天,學習已成為了人們終身的事業(yè),不學習,就會落后,就會跟不上時代的步伐,就會被社會所淘汰。在學校里學習,有老師言傳身教,有同學們耳濡目染,也有各方的督促和壓力,存在一個學習的大環(huán)境。但踏入社會后,情況就不同了,工作很忙,時間很緊,也沒有人逼迫你,人很容易放松,沒有相當?shù)囊懔鸵庵荆瑳]有持之以恒的決心,是很難順利完成學習任務(wù)的。
為了更好、更有效地完成本次研修學習任務(wù),我委和河海大學對課程安排作了合理的設(shè)計。研修班的學員來自我委不同的業(yè)務(wù)部門,各自的學習背景和業(yè)務(wù)方向不盡相同。本次培訓(xùn)學習的課程中,既有行政管理的公共課程,也有與水利領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識內(nèi)容,內(nèi)容較為全面。我在大學學習的是水土保持專業(yè),也長期從事水土保持管理工作,對其他的專業(yè)知識學習了解不多。此次學習,使我的業(yè)務(wù)知識水平也得到了較大的擴展,這對提升自身的工作能力,更好地做好水利管理工作具有極大的幫助。
2、進一步加深了對我國水利發(fā)展形勢的認識此次學習中老師所講授的內(nèi)容都緊貼我國當前最新的水利形勢、研究內(nèi)容。如崔廣柏教授的“新時期水資源利用與保護的戰(zhàn)略思考”、陳菁教授的“利水水利的發(fā)展模式”等,觀點鮮明,內(nèi)容生動,論述清晰,啟發(fā)性強。老師所講授的內(nèi)容有助于我們加深對我國水利領(lǐng)域管理和研究方向、當前熱點問題等方面的了解,對今后進一步拓寬工作思路,實施科學管理具有較強的實踐指導(dǎo)意義。
作為一名水利系統(tǒng)公務(wù)員,最重要的是依法治水,依法管水,依法興水,所以,對國家的治水政策及可持續(xù)發(fā)展治水思路的把握應(yīng)該是很重要的一項基本要求。陳雷部長講話指出“水是基礎(chǔ)性的自然資源和戰(zhàn)略性的經(jīng)濟資源,是生態(tài)與環(huán)境的控制性要素。以水資源的可持續(xù)利用保障經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展,是世界各國面臨的共同挑戰(zhàn)和緊迫任務(wù)。當前和今后一個時期,是中國全面建設(shè)小康社會、加快推進現(xiàn)代化進程的重要時期,也是傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利、可持續(xù)發(fā)展水利加快轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段。人多水少,水資源時空分布不均、與生產(chǎn)力布局不相匹配,不僅是中國現(xiàn)階段的突出水情,也是中國現(xiàn)代化建設(shè)進程中需要長期應(yīng)對的基本國情。”水利部發(fā)展研究中心楊德瑞主任的給我們學院仔細的回顧了可持續(xù)發(fā)展治水思路出臺的時代背景和戰(zhàn)略意義,更使我們認識到肩頭承擔著踐行可持續(xù)發(fā)展水利的責任,堅定不移的用可持續(xù)發(fā)展治水思路指導(dǎo)日常民生水利工作。工作中,只要堅持水資源可持續(xù)利用,堅持以人為本,堅持人與自然和諧,堅持統(tǒng)籌兼顧,堅持改革創(chuàng)新,堅持現(xiàn)代化方向就不會偏離民生水利可持續(xù)發(fā)展的軌道。只有真正理解可持續(xù)發(fā)展的治水思路,才能更好的把握當前水利脈搏,積極踐行才能積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
二、提升自我,學會溝通,利用團隊精神把事業(yè)干好
隨著世界科學技術(shù)的突飛猛進,綜合國力競爭的日趨激烈,社會對人才的需求越來越強烈,對人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過情商和心理溝通技巧的學習,使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),只有具備高素質(zhì)才能成為一名優(yōu)秀公務(wù)員。
發(fā)展自己可以以劃單人艇的心情去生活、發(fā)展自己、表現(xiàn)自己,但日常工作中更多時候我們是劃的龍舟,每個人的成敗得失是休戚相關(guān)的,只有和諧溝通,同舟共濟,以團隊的力量來用心完成各項工作,才能把我們的事業(yè)干好。如老師講的90%規(guī)律使我一下明白了我們規(guī)劃科主管的規(guī)劃為什么遲遲交不了卷。一個規(guī)劃項目,從設(shè)計院的規(guī)劃處設(shè)計人員>規(guī)劃處總工>院總工把關(guān)>技術(shù)中心評審>委內(nèi)校核>委領(lǐng)導(dǎo)基本上6個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)的工作人員一般是90%的思維,即做到100%太累,60%太危險,90%優(yōu)秀剛好,如此,前面5個環(huán)節(jié)的90%連續(xù)的結(jié)果就是59%(假定優(yōu)秀為1),59%的成果就是合格還達不到,誰都不會滿意,因此,返工就是必然的選擇,有的規(guī)劃返工的不止2、3次。很簡單的道理在實際應(yīng)用中很容易忽視,在今后的工作中,我爭取把學到的知識貫徹到規(guī)劃組織的各個環(huán)節(jié)中去,將每個規(guī)劃組織好,拿出優(yōu)秀的答卷。
為提高公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,更好的完成工作,完成領(lǐng)導(dǎo)指定的目標,x月xx、xx日兩天,公司舉辦組織了一次財務(wù)人員的培訓(xùn),我有幸參加了此次財務(wù)人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)雖短,但給我的學習軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來,我認真聆聽了市局領(lǐng)導(dǎo)就強化財務(wù)管理、嚴守財務(wù)紀律等方面作的重要講話以及財務(wù)資深專家所做的關(guān)于基礎(chǔ)會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解,增強了我的財務(wù)應(yīng)用能力,受益匪淺。
這次財務(wù)人員學習培訓(xùn)讓我進一步了解了會計條例、會計基礎(chǔ)知識、會計法等內(nèi)容。特別是會計師事務(wù)所xx注冊會計師對會計基礎(chǔ)知識的講解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務(wù)工作者從中學到了很多。她說到:“現(xiàn)在的進步和變化中,我們的財務(wù)知識、條例以及會計法規(guī)也在不斷的健全和修改中,作為當前的財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴守會計法規(guī),扎扎實實的把財務(wù)工作做好,讓我們時刻牢記財務(wù)工作的重要性”,我深感責任重大,需要學習更新的地方還很多。
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個非常好的學習平臺,市局領(lǐng)導(dǎo)還深入到我們中間和我們一起學習,一起探討問題,我們倍感興奮,也倍感鼓舞,我覺得他們在百忙之中也抽出時間參加學習,我們,這些財務(wù)專業(yè)的工作者,更應(yīng)加強學習,提高專業(yè)水平,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)服務(wù)。
兩天財務(wù)人員培訓(xùn)時間有限,培訓(xùn)課上不可能講得太多、太具體,但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學習,相信會對我今后的工作大有裨益。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基*,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
上午第一節(jié)課考數(shù)學,數(shù)學對我來說輕而易舉,第二節(jié)考英語我最害怕也是最擔心的一門課程,老師發(fā)下卷子說:“廣播播放聽力部分的題目,”廣播開始了,讓我聽不過來覺的有點快,接下來第三節(jié)考語文……。
總之,我決定在期末考試之前一定把聽力練好,在下次考試中取得好成績。
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重點還是要反省一下我的作文。我這次寫的是“一件難忘的事”,我寫我晚上生病了媽媽帶我去醫(yī)院晚上一直在陪我,直到我病好為止。 對于母親對我的愛,我是一直深感在心。我感受最深、最難忘的,當然是我偉大的母親,我要用我的一輩子來寫她,用一輩子來為她歌唱,盡管我的嗓音不好聽。
再看看寫作技巧方面吧,我知道寫作是我和讀者在交流,我要告訴讀者我內(nèi)心的感受,因此,最主要的是細節(jié)描寫,應(yīng)該重點寫好晚上媽媽帶我去看病的惡劣環(huán)境,媽媽照顧我的細節(jié)動作,還有我看到媽媽流淚時我內(nèi)心的百感交集,但是,心有余而力不足啊,總感到詞窮,詞不達意。自己讀了都不怎么感動。
看來寫作真不是一件容易的事??赡苁俏視x得太少了吧,以后多讀讀書,多思考別人怎么表達的,多學一點招數(shù)過來。語文其實是我挺喜歡的科目,許多優(yōu)秀的課文讓我積累了很多知識,懂得了很多的道理。我愛她,她是我情感的寄托。
好了,就面壁反省到這里吧!該放松的還是要放松,魯迅先生說過,只有懂得休息,才能持續(xù)戰(zhàn)斗!魯迅先生總是那樣的睿智,不僅是我們精神的導(dǎo)師,還是生活的導(dǎo)師呢!
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一是要抓好學習。不斷加強學習是提高自我工作能力的重要途徑。把學習作為普法人一項十分重要的任務(wù),努力用豐富科學知識來充實自己,使自己的理論水平和科學文化水平不斷有新的提高。法制宣傳教育工作不僅具有很強的實踐性,也有很強的理論性。只有做到理論的清醒,才會做到行動的自覺。因此要從繁重的具體事務(wù)性工作中解脫出來,抽出一定的時間,多學一些政治理論,多看一些法律書籍,同時,還要根據(jù)工作需要和自身特點,學習一些經(jīng)濟、政治、新聞、網(wǎng)絡(luò)等知識,不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二是要扎實工作。當前,實現(xiàn)依法治國面臨的一個首要問題就是公民法治觀念仍然不強,還沒有形成依法辦事的習慣,法治的觀念還很淡薄,一些社會問題和矛盾的發(fā)生,說到底還是公民法治觀念不強引起的。雖然我們已經(jīng)實施了五個五年普法規(guī)劃,公民法律素質(zhì)有了顯著提高,但是,與依法治國的要求還有相當大的差距。所以,我要按照上級的要求,扎扎實實做好目前能做的事情,扎扎實實地提高自我法律素質(zhì)。
三是要開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是法制宣傳教育工作永遠保持活力的強勁動力。在社會高度信息化的時代,法制宣傳教育如何發(fā)揮應(yīng)有的作用,迫切需要大力創(chuàng)新。一方面是在形式上不斷創(chuàng)新,增加法制宣傳教育工作的傳播效率,提高覆蓋面;另一方面是在內(nèi)容創(chuàng)新,不斷提高法制宣傳的文化內(nèi)涵,增加法制宣傳的滲透力,這樣,法制宣傳教育才能迸發(fā)出勃勃生機。在 "六五"普法即將開始之際,我們要用創(chuàng)新的思維來思考、來謀劃、來部署、來落實法制宣傳教育工作,力爭在"六五"普法期間,在理念、機制、內(nèi)容、手段、方式等各個方面,都有大的創(chuàng)新和突破,努力開創(chuàng)法制宣傳教育工作新局面,為全面落實依法治國基本方略,建設(shè)社會主義法治國家,做出應(yīng)有的貢獻。
六五普法學習心得體會500字(二)
作為一位公務(wù)員,要帶頭學好法律知識,努力進步法律意識,不斷增強依法決策、依法管理、依法辦事的能力。下面我結(jié)合自己本職工作,談?wù)剬W法用法心得體會。
一、進一步提升學法用法思想理念。
進步全民法律意識,推動依法治國、依法行政、建設(shè)社會主義法治國家是一項重大而長時間的工作。自覺學習、貫徹和宣傳法律,關(guān)鍵在于進步思想熟悉。首先,建設(shè)社會主義法治國家是黨和國家的基本方略,公務(wù)員學法用法是執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,依法行政是政府工作的靈魂,是一切工作得以正常展開的基礎(chǔ)和重要保證。其次是本職工作的需要。審計職員工作量大面廣,觸及各個部分諸多法律法規(guī),作為一位審計職員,必須充分把握才能保證各項工作規(guī)范有序展開,服務(wù)好本職工作。三是本身建設(shè)的需求。黨員干部首先應(yīng)當是國家法律帶頭的執(zhí)行者和遵守者,學法用法這個頭帶得好不好,直接影響到工作的成效,關(guān)系到工作的形象。同時,公務(wù)員隊伍積極地學法用法對整個社會引領(lǐng)作用也不言而喻,如對鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)、規(guī)范社會秩序、培養(yǎng)公民品格、增進文化建設(shè)都起著不可忽視的作用。四是廣大群眾的迫切愿看。通過量年來法制教育,廣大群眾要求社會依法行政、陽光行政,體現(xiàn)法律眼前人人同等的呼聲愈來愈高,作為一位合格的黨員干部,學好用好法律不單是個人的榮辱得失,而是與法治國家的實現(xiàn)緊密相聯(lián)。
二、進一步確保學法成效。