首頁 > 優(yōu)秀范文 > 大學(xué)校園調(diào)查報(bào)告
時(shí)間：2023-03-01 16:33:35
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇大學(xué)校園調(diào)查報(bào)告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
一、調(diào)查背景和目的
衣、食、住、行，是社會(huì)人正常生存首先要得到保證的內(nèi)容，大學(xué)生和學(xué)校教職工“行” 的大部分時(shí)間都是在校園內(nèi)，學(xué)校交通狀況的好壞直接關(guān)系到師生出行質(zhì)量及其工作學(xué)習(xí)質(zhì)量。如何改善校園交通，為學(xué)校師生營造一個(gè)安全、便捷的出行環(huán)境，具有十分重要的意義，這不僅是加強(qiáng)和改善校園安全工作的首要工作，更是建設(shè)和諧校園的題中之義，本次調(diào)查也正是基于以上幾個(gè)方面的思考而展開的。
江蘇大學(xué)校園面積廣大，人口眾多，地形發(fā)雜，校園交通壓力很大，時(shí)日性、時(shí)段性的交通繁忙對(duì)校內(nèi)師生的正常學(xué)習(xí)生活造成了較大的困擾。根據(jù)調(diào)查前的經(jīng)驗(yàn)分析，江蘇大學(xué)顯性的交通壓力主要體現(xiàn)在：中、東門及校內(nèi)主要路口的時(shí)段性的車流人流集中，校內(nèi)的不文明行車現(xiàn)象，及其交通硬件設(shè)施的不足。本次調(diào)查旨在通過科學(xué)的調(diào)查法對(duì)江蘇大學(xué)的校園交通狀況進(jìn)行系統(tǒng)性的了解，并對(duì)師生的交通意識(shí)水準(zhǔn)作出判斷，在此基礎(chǔ)上形成江蘇大學(xué)交通狀況最終結(jié)果并提出改善交通的可行性對(duì)策，以期為相關(guān)部門制定和改善交通現(xiàn)狀提供有益的參考。
二、調(diào)查的總體、樣本和資料收集分析方法
本次調(diào)查的總體為江蘇大學(xué)所有全日制在校學(xué)生， 及學(xué)校全部的教師職工。本次調(diào)查的樣本規(guī)模為150份，其中有效樣本143份，調(diào)查對(duì)象師生比為4：1，與江大師生總數(shù)比相適宜。本次調(diào)查的分析單位為個(gè)人，調(diào)查資料的收集方法為自填式問卷的個(gè)別發(fā)送法、訪談法、實(shí)地觀察法和文獻(xiàn)調(diào)查法等。
三、調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查，以“江蘇大學(xué)校園交通安全狀況”為主題，重點(diǎn)了解師生對(duì)學(xué)校交通環(huán)境的評(píng)價(jià)與認(rèn)識(shí)和主要路口、 路段的車流量及違規(guī)狀況兩個(gè)方面的內(nèi)容，得到了比較詳細(xì)的結(jié)果，以下就重點(diǎn)涉及的兩個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果展開分析。
（一）師生對(duì)學(xué)校交通環(huán)境的評(píng)價(jià)與認(rèn)識(shí)
統(tǒng)計(jì)問卷所得數(shù)據(jù)顯示，大部分受訪者對(duì)我校交通安全整體狀況持樂觀態(tài)度，但仍有三成表示不滿。三分之一的受訪者在校園內(nèi)選擇使用交通工具，正如絕大多數(shù)受訪者反應(yīng)，校園交通較為擁擠，尤其是某些時(shí)段和路段，并且存在車輛亂?，F(xiàn)象，進(jìn)而影響交通。
近60%的受訪者認(rèn)為我校交通標(biāo)識(shí)、設(shè)施有待完善。
但是，僅以現(xiàn)有的完善程度來看，師生對(duì)交通標(biāo)識(shí)的注意度還很低，更不用說去遵守。例如，在問卷中，近一半的受訪者沒有注意到五棵松的環(huán)形交叉標(biāo)識(shí)或者不予理會(huì)，僅僅只有5%的受訪者注意到求是路汽車實(shí)驗(yàn)樓路口禁止一切車輛駛?cè)氲穆窐?biāo)。
校園內(nèi)的減速帶隨處可見，確實(shí)也對(duì)降低車速起到了一定效果，但是不乏有自行車通過時(shí)為了避免顛簸，利用減速帶兩旁的小口或是缺口處通過。就此現(xiàn)象，絕大多數(shù)受訪者認(rèn)為校園減速帶是為了使所有車輛減速，而不僅僅是機(jī)動(dòng)車。但對(duì)清華大學(xué)在減速帶中間留一個(gè)供自行車通過的小口的做法，近七成的受訪者認(rèn)為可行。
此外，在軟性的制度方面。我校曾經(jīng)出臺(tái)了“校園交通管理規(guī)定”，但據(jù)調(diào)查顯示，幾乎沒有受訪者清楚了解該規(guī)定，自然，近80%的受訪者也就不知道在我校校園內(nèi)機(jī)動(dòng)車速度不得超過20km/h，并且優(yōu)先讓行人通行等一系列要求。南京財(cái)經(jīng)大學(xué)仙林校區(qū)與我校地形類似，該校禁止校內(nèi)騎車。有人提出，我校也可仿照類似做法以避免交通安全問題，但大多數(shù)受訪者并不認(rèn)可這一建議。
問卷的最后，56名受訪者給出了對(duì)我校交通安全狀況的意見及建議，高達(dá)有效問卷總數(shù)的39%，由此可見我校師生對(duì)校園交通安全這一話題關(guān)注甚高。
（二）主要路口、路段的車流量及違章狀況
所謂主要路段， 是指江蘇大學(xué)校園內(nèi)車流量人流量相對(duì)集中和頻繁的地段， 主要路口指江蘇大學(xué)的中門、五棵松環(huán)形交叉路口及求是路汽車實(shí)驗(yàn)樓等易違章路口。這些路口和路段都是經(jīng)常性或者時(shí)段性、時(shí)日性人流量車流量相對(duì)較大的地方，選擇其作為主要的研究對(duì)象，能抓住交通安全問題的主要矛盾。
1、江蘇大學(xué)中門車流量
通過觀察記錄，一個(gè)小時(shí)內(nèi)校中門共通過：私家轎車146輛，電動(dòng)車、摩托車130輛，自行車240輛，以及外來車輛146輛，共計(jì)468輛次。其中私家轎車占總數(shù)的26%，外來車輛占總數(shù)的9%，可見外來車輛所占比例還是很大的。
2、求是路汽車實(shí)驗(yàn)樓路口
汽車實(shí)驗(yàn)樓也許是剛建工完成，相應(yīng)的交通設(shè)施還不是很完善。但此禁止駛?cè)霕?biāo)志比較明顯，可在一個(gè)小時(shí)內(nèi)仍有近六成的車輛違規(guī)行駛。據(jù)觀測，進(jìn)入路口后的道路比較蜿蜒，有小山頭遮擋視線，稍有不注意，很容易發(fā)生交通事故。但不得不說，與其他路線相比，此路非常便捷，也許這就是很多車輛寧愿違規(guī)的原因。但是安全與時(shí)間孰輕孰重？
3、五棵松環(huán)形交叉路口
五棵松路口是環(huán)形交叉路口，正確的行駛方式是逆時(shí)針行駛。記錄數(shù)據(jù)顯示，在短短的一個(gè)小時(shí)內(nèi)，通過的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車共有1074輛，其中違規(guī)行駛307輛。由此可見，五棵松路口是車流量相對(duì)較大的路段，并且也是違規(guī)行駛最嚴(yán)重的路段，存在安全隱患，無可置疑。
四、結(jié)語
通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)和資料的分析，對(duì)江蘇大學(xué)的交通狀況做出如下總結(jié)：
（一）關(guān)于校園的交通安全環(huán)境，主要存在以下一些突出問題
1、校園車輛行駛速度過快，校外車輛（黑車）進(jìn)出頻繁， 是造成校內(nèi)交通事故的重要原因。
2、交通指示系統(tǒng)不完善或者不合理，交通干道上的路燈不夠明亮。
3、凱源旅游超市附近、新一區(qū)門口、江大附屬學(xué)校路段亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、學(xué)生上下課時(shí)段是交通壓力最大的時(shí)間，江大附屬學(xué)校工作日每天早中晚接送孩子的車輛對(duì)交通造成了時(shí)段性壓力。
5、我校師生在交通安全意識(shí)和交通安全知識(shí)方面還存在一些欠缺，不了解“江蘇大學(xué)校園交通管理規(guī)定”，以致經(jīng)常性違章行駛，這也是引起交通混亂和交通事故的重要因素。
（二）針對(duì)江大交通的現(xiàn)狀，我們提出如下對(duì)策
1、加強(qiáng)各大門進(jìn)出車輛的管理，減少校外無關(guān)車輛的隨意進(jìn)入（入發(fā)放管理牌、適當(dāng)收費(fèi)等），緩解校內(nèi)交通壓力。
2、在對(duì)進(jìn)入校園大型機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行限速的基礎(chǔ)上，還必須明確對(duì)校園內(nèi)的電動(dòng)車和摩托車進(jìn)行速度控制，并監(jiān)督執(zhí)行，超速車輛給予扣分并罰款。
3、嘗試開通校內(nèi)公交路線，主要為教師服務(wù)，這樣可以使得領(lǐng)導(dǎo)老師盡量不在校內(nèi)開私家車。
4、撤銷不合理的減速帶，部分路段需要增加減速帶，某些減速帶可以考慮中間開小口，避免自行車從路邊缺口行駛，而和行人搶道的尷尬。
5、增設(shè)、改換校內(nèi)干道上的路燈，增加照明度，在關(guān)鍵路口設(shè)置、更新交通警示牌。
6、在江大附屬學(xué)校附近設(shè)置臨時(shí)交通管理小組，在上下課時(shí)段進(jìn)行交通疏導(dǎo)。
一、校園環(huán)境文化是一個(gè)校園生態(tài)系統(tǒng)
眾所周知，學(xué)校是有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行教育的機(jī)構(gòu)。從生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)看，校園是一個(gè)獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng)，它有著自己的結(jié)構(gòu)和功能。校園生態(tài)系統(tǒng)是開放系統(tǒng)，不斷地與外界交換著物質(zhì)、能量和信息，從而使自己保持著一種有序狀態(tài)，并不斷地發(fā)揮著自己的能。校園環(huán)境文化，在培養(yǎng)學(xué)生綜合性能力方面具有重要的作用。這種綜合能力的培養(yǎng)并不是課堂教學(xué)所能夠完全承擔(dān)的，它需要多種邏輯的訓(xùn)練。校園環(huán)境文化，作為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所之一，有其獨(dú)特的作用。
二、校園環(huán)境文化對(duì)學(xué)生有影響作用
校園的環(huán)境文化通過教育者的組織和利用可以對(duì)受教育者產(chǎn)生耳濡目染、潛移默化、養(yǎng)性怡情、陶冶情操的積極作用。這種積極性的功能需要通過教育者的設(shè)計(jì)而體現(xiàn)。校園以環(huán)境文化的育人功能僅僅通過耳濡目染、潛移默化是不能充分發(fā)揮的，學(xué)校的老師，尤其是領(lǐng)導(dǎo)必須有意識(shí)地利用校園環(huán)境文化，甚至可以改變某些校園環(huán)境文化來為學(xué)樣教育育人服務(wù)。校園環(huán)境文化對(duì)學(xué)生的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：學(xué)生的心理平衡;學(xué)生的價(jià)值觀念和行為習(xí)慣;學(xué)生的智力發(fā)展;學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方式。
三、重視對(duì)校園環(huán)境文化建設(shè)有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義
近些年來，學(xué)校都投入了大量的人力、物力、財(cái)力，加強(qiáng)了校園環(huán)境的綠化美化和設(shè)施建設(shè)，校園的環(huán)境文化建設(shè)有了很大的改觀。為適應(yīng)新的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，學(xué)校都進(jìn)行以學(xué)校內(nèi)部綜合改革，并把比較多的精力散到了校園精神文明建設(shè)上來，特別是對(duì)豐富校園文化生活給予了高度重視。這都是因?yàn)槲覀円呀?jīng)認(rèn)識(shí)到了學(xué)校校園環(huán)境文化的創(chuàng)建對(duì)學(xué)生的健康成長。學(xué)校的發(fā)展有著其獨(dú)特的潛移默化的、深刻有力的影響作用：
1、重視對(duì)校園環(huán)境文化建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的需要。
前些年來，特別是90年代以來，校園環(huán)境文化建設(shè)中出現(xiàn)了令人擔(dān)憂，必須須引起高度重視的嚴(yán)竣問題。
2、營造校園環(huán)境文化氣息是學(xué)校思想教育的重要陣地。
所以，我國大學(xué)生應(yīng)該走出過去那種單一的成才道路，要走多元化的道路，成為綜合型復(fù)合人才，從而才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。新世紀(jì)面臨著新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),國際國內(nèi)形勢都在發(fā)生深刻變化。在諸多因素、諸多矛盾交織發(fā)展的情況下,對(duì)人們產(chǎn)生較大沖擊影響的國內(nèi)或國際性、地區(qū)性的事件會(huì)不斷發(fā)生。這些可預(yù)見或難以預(yù)見的重大事件,無一不牽涉著民族與國家的利益,大多包含著愛國主義教育、國際主義教育素材。大學(xué)生是不斷成長的一代知識(shí)新人,對(duì)國內(nèi)外發(fā)生的重大事件一般具有較高的敏感度和關(guān)注度。
我國過去幾年的高等教育發(fā)展，其焦點(diǎn)是外延規(guī)模的擴(kuò)大，很多事例十分刺激人們的視神經(jīng)，當(dāng)外觀視覺上的吸引力降低時(shí)，所有問題的焦點(diǎn)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到了內(nèi)部。中國高等教育將從數(shù)量時(shí)期全面進(jìn)入一個(gè)質(zhì)量時(shí)期，將從注重外延發(fā)展到打造內(nèi)涵實(shí)質(zhì)。育人的意義既廣大又深遠(yuǎn)。高等學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要基地，轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)是高教改革的中心工作，而加強(qiáng)高校德育工作，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)，是進(jìn)行素質(zhì)教育的切入點(diǎn)和突破口，是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)。因此，必須站在歷史的高度，以戰(zhàn)略的眼光來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)高校德育工作。教育出了問題，會(huì)在一代人甚至幾代人中產(chǎn)生惡果。事實(shí)上，我們的教育制度的確發(fā)生了一些帶有全局性的負(fù)面影響，我們的優(yōu)秀人才，正在為他們的優(yōu)秀付出代價(jià);我們的社會(huì)，我們每個(gè)人，也將為此付出代價(jià)。解決教育問題需要全社會(huì)的力量，需要每一個(gè)人都來關(guān)注。但近幾年的大學(xué)生表現(xiàn)出低素質(zhì).低能力這種種的現(xiàn)象已使大學(xué)生在公眾心中的形象有所動(dòng)搖。
那么，大學(xué)四年，五年的生活到底給了我們這些當(dāng)代大學(xué)生什么?是知識(shí)?品質(zhì)?能力?還是一無所得?
調(diào)查目的
作為新世紀(jì)的大學(xué)生，是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們?cè)撊?dān)起建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。
大學(xué)生是社會(huì)的新鮮血液,大學(xué)生的綜合素質(zhì)的高低影響著社會(huì)的發(fā)展,而學(xué)校是培養(yǎng)大學(xué)生的主要基地,所以大學(xué)生的校園生活在很大程度上影響著大學(xué)生各方面能力的培養(yǎng),為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生的校園生活情況,我調(diào)查小組特作此調(diào)查!
調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查的對(duì)象及范圍
2調(diào)查的方法
本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方法，主要以調(diào)查問卷為主，實(shí)地訪問、網(wǎng)上調(diào)查為輔，對(duì)邯鄲市內(nèi)四所高校(河北工程大學(xué)、邯鄲大學(xué)、邯鄲學(xué)院、河北司法警官職業(yè)學(xué)院等)在校大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查.
3調(diào)查的結(jié)果
在所調(diào)查的大學(xué)生里，有的是一年級(jí)新生，也有的高年級(jí)的學(xué)生，來自五湖四海。每人都有著各自的夢想，對(duì)未來的期待來到了大學(xué)!他們?cè)跊]上大學(xué)的時(shí)候，在高中甚至更早就設(shè)想著自己的大學(xué)是什么樣的，大學(xué)的學(xué)活是怎樣的!但，他們一旦在大學(xué)里生活上一個(gè)月、一年、幾年，他們有的人就會(huì)失望的說：現(xiàn)在的大學(xué)生活和我當(dāng)初所期待的完全不一樣，簡直是天壤之別!在我們所調(diào)查的人群中有90.5%的大學(xué)生說他們的現(xiàn)在的生活和高中時(shí)所期待的不一樣。有的抱怨說學(xué)校環(huán)境不好，有的抱怨說學(xué)校設(shè)施不全，有的抱怨說學(xué)校師資水平不夠等等，表現(xiàn)出一系列的不滿，卻他們很少考慮自身的問題。
在學(xué)習(xí)的過程中，他們遇到問題或困難的話，很少去查閱資料，自己解決它們，更有甚者會(huì)置之不理。但還是有52.3%學(xué)生會(huì)向講師或同學(xué)們咨詢，來解決。大學(xué)應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的能力，不能一遇到事就要尋求別人的幫助，應(yīng)該學(xué)會(huì)獨(dú)立的生活、獨(dú)立的思考，做一個(gè)自強(qiáng)自立的人!
大學(xué)的校園生活可以說是豐富多彩的，各式各樣的活動(dòng)，讓他們從中汲取著不同的營養(yǎng)，大學(xué)的生活已經(jīng)很接近社會(huì)了，被人們稱為小社會(huì)。在這小社會(huì)里每個(gè)人都可以盡情的發(fā)揮，展示自己的才華與能力。同時(shí)，也可以鍛煉學(xué)生社會(huì)交往能力，處理突發(fā)事物的能力等等。58%的學(xué)生都積極的參加學(xué)校里的活動(dòng)，都認(rèn)為在活動(dòng)中，不僅能鍛煉自己的勇氣，還增加了自己的社會(huì)交往能力，交際圈也擴(kuò)大了!但有近21%的學(xué)生卻對(duì)于這些活動(dòng)不予理會(huì)，認(rèn)為這些都是些沒有意義的事，不如將這些時(shí)間用在其他的事情上，如上網(wǎng)、談對(duì)象等。
中圖分類號(hào)：G717.38 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1浙江地區(qū)高職院校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的社會(huì)背景
1999年我國開始大學(xué)擴(kuò)招（2003年212萬，至2009年升至611萬）。浙江省受此影響，畢業(yè)生隊(duì)伍規(guī)模不斷的擴(kuò)大，單單2009年浙江省高校畢業(yè)生規(guī)模就達(dá)到23.3萬人，比2008年增加1.8萬人，增長8.2%。因此，寧波的大學(xué)畢業(yè)生每年也在不斷的增長。另一方面，受全球金融危機(jī)的影響，寧波各企業(yè)經(jīng)營困難，大幅裁員，勞動(dòng)力市場對(duì)大學(xué)生的需求明顯減少。隨著勞動(dòng)力市場中大學(xué)生供求矛盾的加劇，使得當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難問題日益顯現(xiàn)。在如此競爭激烈的就業(yè)市場面前，往往促成大學(xué)生對(duì)多元擇業(yè)的思考和選擇。
2大學(xué)生創(chuàng)業(yè)觀以及優(yōu)劣形式分析
為清晰了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)，我們特地設(shè)計(jì)了相關(guān)問卷，在天一職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江醫(yī)藥高專、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波教育學(xué)院、寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院六所高職院校進(jìn)行實(shí)地訪問和網(wǎng)上調(diào)查，問卷調(diào)查的對(duì)象是高職院校的在校大學(xué)生和剛畢業(yè)的高職大學(xué)生，分別發(fā)放了540份問卷，收回了500份，回收率為92.6%。根據(jù)調(diào)查，我們了解了寧波高職大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的一些新觀念和新想法。
針對(duì)寧波高職大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)調(diào)查顯示，有89.2%的高職學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的想法或者已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)了，僅10.8%的高職大學(xué)生選擇了沒有。
從表面上看，寧波高職大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情是高漲的，但是創(chuàng)業(yè)需要的是理性和智慧，而非只是一時(shí)的沖動(dòng)。很多的高職學(xué)生只是心理上存在對(duì)創(chuàng)業(yè)的渴望，而面對(duì)困難重重的現(xiàn)實(shí)時(shí)，往往很難邁出創(chuàng)業(yè)的第一步。
在已創(chuàng)業(yè)的高職大學(xué)生中，有20.8%的大學(xué)生是僅憑主觀的判斷自己的能力來創(chuàng)業(yè)的，有55.2%創(chuàng)業(yè)學(xué)生是迫于社會(huì)就業(yè)壓力而創(chuàng)業(yè)，而24%的創(chuàng)業(yè)學(xué)生做過詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備和市場評(píng)估。
對(duì)于主觀判斷的大學(xué)創(chuàng)業(yè)者來說加大了創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)闆]有正確的創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)，又缺乏經(jīng)驗(yàn)，往往會(huì)造成創(chuàng)業(yè)思維上的假象，對(duì)自己和周圍環(huán)境估計(jì)不足。
當(dāng)我們直接問“你對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解”這一問題時(shí)，有18.6%的被調(diào)查者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是“開辦一個(gè)公司或企業(yè)”，有65.8%的人認(rèn)為“只要開創(chuàng)一份事業(yè)都可以叫創(chuàng)業(yè)”，有2%的人認(rèn)為“開發(fā)研究新產(chǎn)品”才是創(chuàng)業(yè)，留下13.6%的人認(rèn)為是其他。很多高職大學(xué)生發(fā)展果園基地、發(fā)展餐飲業(yè)、開百貨商店、注冊(cè)網(wǎng)店、開辦個(gè)人個(gè)人工作室等等這種小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)形式。
現(xiàn)代的寧波高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的占80.2%，為改善經(jīng)濟(jì)處境的占14%，而另有小部分人則認(rèn)為小創(chuàng)業(yè)也可以為就業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，形成一種互補(bǔ)的關(guān)系。如此看來，現(xiàn)代寧波高職院校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一個(gè)很重要的目的在于實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，但他們也不排除經(jīng)濟(jì)贏利和社會(huì)的因素。
3 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的限制性因素
3.1資金
資金是創(chuàng)業(yè)的物質(zhì)保障。高職大學(xué)生資金來源的渠道有限，僅僅因?yàn)橘Y金問題而被擱置的創(chuàng)業(yè)方案有29.8%。如此一來，資金首先成了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)瓶頸。由于啟動(dòng)資金少，所以，在寧波形成了獨(dú)具一格的大學(xué)生小型創(chuàng)業(yè)模式，缺乏成功的大企公司。
解決方案：一方面，可以聚集幾位志同道合的同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)，正所謂“眾人拾柴火焰高”。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，寧波某職業(yè)技術(shù)學(xué)院的商務(wù)公司負(fù)責(zé)人何新超就曾利用自己的人脈邀請(qǐng)學(xué)生入股，如此資金問題也迎刃而解。另一方面，我省政府出臺(tái)與之發(fā)展相符的方針政策。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營的，除國家限制行業(yè)外，三年內(nèi)免交登記類、管理類和證照類的各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)；畢業(yè)生兩年內(nèi)創(chuàng)業(yè)資金不足的可申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款等。不可否認(rèn)，浙江地區(qū)的確很好地為高職院校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開道鋪路做出了努力。
3.2社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
在創(chuàng)業(yè)之前，我們還應(yīng)該積累創(chuàng)業(yè)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更多地接觸社會(huì)以及和創(chuàng)業(yè)相關(guān)的東西，建立起牢固的人脈關(guān)系，為創(chuàng)業(yè)奠定廣闊的社會(huì)基礎(chǔ)，包括市場。在創(chuàng)業(yè)初期，學(xué)生希望能了解市場，并熟悉市場，這種愿望十分強(qiáng)烈，達(dá)到75%。當(dāng)然，學(xué)生還應(yīng)有警覺的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不能盲目跟風(fēng)，過重地注重市場而忘記其他條件。
解決方案：社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來自我們?nèi)粘?duì)社會(huì)實(shí)踐和工作的積累，在校生應(yīng)該積極走出校園，找份兼職。相應(yīng)的，我們?cè)趧?chuàng)業(yè)之前可以通過參加學(xué)校社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，勤工儉學(xué)，頂崗實(shí)習(xí)等等這些工作來磨練。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)《寧波晚報(bào)》就曾報(bào)導(dǎo)過寧波某職業(yè)技術(shù)學(xué)院05級(jí)工商管理專業(yè)學(xué)生呂羅杰成功的創(chuàng)業(yè)事跡，很好地證明了這點(diǎn)。在鍛煉了自己外，多積累一些社會(huì)上的人脈關(guān)系，多向一些企業(yè)家學(xué)習(xí)。在有了充分準(zhǔn)備后，我們才有信心去創(chuàng)業(yè)。
3.3經(jīng)營及管理經(jīng)驗(yàn)
大學(xué)生涉世未深，剛開始創(chuàng)業(yè)難免缺少點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營運(yùn)作的能力和管理經(jīng)驗(yàn)。在創(chuàng)業(yè)的過程中，開始的計(jì)劃，怎樣去去管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，以及面對(duì)困難的措施和抵御能力，都是至關(guān)重要的。這樣一來，才能規(guī)劃好自己，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛能，為公司創(chuàng)造巨大利潤。整個(gè)調(diào)查下來，現(xiàn)在經(jīng)營有些眉目的學(xué)生中有89%的比例認(rèn)為經(jīng)營之道和管理經(jīng)驗(yàn)才是創(chuàng)業(yè)的重中之重。
解決方案：通過參加高校和相關(guān)政府部門開設(shè)了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方面的課程和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能，還可以利用大學(xué)創(chuàng)業(yè)園和孵化器的資源來為自己增長經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)交流。如今，許多高職院校都建立了校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，為學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)提供了很好的環(huán)境。另外，在創(chuàng)業(yè)之前，還應(yīng)該計(jì)劃一份詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
參考文獻(xiàn)
這些數(shù)據(jù)，是長沙學(xué)院的4名“校報(bào)”記者雷鴻濤、丁琴琴、趙爽、張瑜，在5月至6月間走訪調(diào)查了湖南省7所高校的205名大學(xué)生而得出的。
調(diào)查省會(huì)7所高校
長沙學(xué)院新聞專業(yè)大二學(xué)生雷鴻濤是此次調(diào)查報(bào)告的負(fù)責(zé)人，也是調(diào)查小組4個(gè)成員中目前唯一在談戀愛的。
雷鴻濤說，進(jìn)行這個(gè)調(diào)查的初衷，是因?yàn)樾?bào)老師交付了他們一些和大學(xué)生息息相關(guān)的調(diào)查選題，大學(xué)生戀愛是其中的選題之一?！拔覀?個(gè)人首先將設(shè)計(jì)出來的調(diào)查問卷初稿，在長沙學(xué)院進(jìn)行了調(diào)查，然后回來完善，再分別到湖南中醫(yī)藥大學(xué)、中南大學(xué)、大眾傳媒學(xué)院、長沙師范（大專）、湖南農(nóng)大、湖南大學(xué)進(jìn)行調(diào)查，絕大多數(shù)大學(xué)生對(duì)來自同齡人的問卷調(diào)查比較配合。
從5月13日至6月3日，每個(gè)周末他們都沒有閑著，戀愛調(diào)查采用人工問題調(diào)查，合計(jì)205名大學(xué)生。
“成功率”太低女友生疑
調(diào)查完畢，4個(gè)成員都對(duì)大學(xué)生談戀愛的成活率僅為1.5％表示意外。
“大學(xué)時(shí)代的愛情竟如此脆弱？”文秘專業(yè)大一女生、調(diào)查小組成員趙爽還沒有談男朋友，她坦言會(huì)認(rèn)真對(duì)待大學(xué)時(shí)代的愛情。
正在談戀愛的雷鴻濤為這個(gè)低得可憐的“成功率”和女朋友吵了嘴。女朋友瀏覽了調(diào)查的草稿，結(jié)果兩人吵了一架。雷鴻濤說他尊重自己的調(diào)查數(shù)據(jù)，然后再跟女朋友做工作。
還有一個(gè)數(shù)據(jù)也是讓調(diào)查小組覺得“不太真實(shí)”。只有7.1％的有戀愛經(jīng)歷的大學(xué)生承認(rèn)自己曾有過性行為或同居，調(diào)查組認(rèn)為這只是“冰山一角”，在一些高校附近，一些大學(xué)生租房同居，共筑小巢，與合法夫妻相比，有過之而無不及。
數(shù)據(jù)不一定準(zhǔn)但體現(xiàn)了眼界
一名畢業(yè)生說，他打算畢業(yè)后在長沙工作，可女朋友堅(jiān)持去深圳，現(xiàn)在都輪到彼此互道“珍重”的話了——好聚好散。
一名男生在填寫問卷調(diào)查，女朋友一旁看著，最后兩人吵了起來。因?yàn)槟猩趩柧砩弦粋€(gè)又一個(gè)的鉤，把兩人之間的一層紙給捅破了，她也許看到了他對(duì)以后結(jié)婚的態(tài)度是選擇了“想過，但好像不現(xiàn)實(shí)”，這個(gè)大實(shí)話對(duì)戀愛中的女孩子來說，無疑是致命一擊。無獨(dú)有偶，一位女生看了調(diào)查結(jié)果后，說她在大學(xué)一定不談戀愛，因?yàn)檎劻艘舶渍劇?/p>
但雷鴻濤說，如果一味把焦點(diǎn)放在結(jié)果上，也許錯(cuò)了。他們的調(diào)查只是一種原生態(tài)的展示，不一定準(zhǔn)確，但至少可以告訴社會(huì)，當(dāng)代大學(xué)生在思考那些更深遠(yuǎn)的問題，在這種思考中，他們的目光也將錘煉得更深邃。
[調(diào)查摘要]
［數(shù)字］
在問到你如何看待“門當(dāng)戶對(duì)”這一觀念時(shí)，52.7％的受訪者選擇了“沒必要，真心相愛就行”。37.1％的受訪者認(rèn)為“門當(dāng)戶對(duì)”還是有參考價(jià)值。看重的僅占8.8％。
［觀點(diǎn)］
新時(shí)代的“門當(dāng)戶對(duì)”應(yīng)該是指人生觀、價(jià)值觀、教育背景、興趣愛好等精神方面的“門當(dāng)戶對(duì)”?！心洗髮W(xué)的羅同學(xué)
［數(shù)字］
51.7％選擇“靠別人不如靠自己”。16.1％贊成“學(xué)得好不如嫁（娶）得好”。
［觀點(diǎn)］
財(cái)富解決不了人的幸福問題。
——長沙學(xué)院學(xué)生工作處處長夏湘遠(yuǎn)教授
［數(shù)字］
7.1％的有戀愛經(jīng)歷的大學(xué)生承認(rèn)自己曾有過性行為或同居。認(rèn)為對(duì)待婚前性行為“要慎重考慮，最好不要”的受訪者占了53.2％，而堅(jiān)決反對(duì)的僅為11.7％。35.1％的受訪大學(xué)生對(duì)婚前性行為的態(tài)度是“只要雙方愿意，可以接受”。
［觀點(diǎn)］
大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)更理性地對(duì)待性，并有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)性知識(shí)的正確學(xué)習(xí)，將婚前性行為的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
——長沙學(xué)院心理健康教育中心主任賀革
［數(shù)字］
北京市在2006年2月18日召開的艾滋病防治工作會(huì)議上提出：每個(gè)高校的學(xué)生宿舍樓門口都要安放自動(dòng)安全套售賣機(jī)。
目前我國婚前比例為70%～80%，其中必然有一部分是大學(xué)生。安全套對(duì)艾滋病的性傳播有重要的防范作用，是一個(gè)對(duì)個(gè)人健康和國家的計(jì)劃生育國策都絕對(duì)有益的工具，部分大學(xué)生也確實(shí)有購買安全套的需要，那么推廣安全套進(jìn)校園是否會(huì)引起異議呢？
本研究結(jié)果將有助于了解安全套售賣機(jī)進(jìn)高校校園的必要性及其對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的影響，并可從首都師范大學(xué)學(xué)生對(duì)性知識(shí)的掌握情況，了解大學(xué)生性健康狀況，從而有助于今后的性健康教育能夠更有效的進(jìn)行。
1 方法
1.1 對(duì) 象
首都師范大學(xué)本科生（除初等教育學(xué)院），由于我校只有極少數(shù)的學(xué)生為走讀學(xué)生（小于學(xué)生總數(shù)的2%），故忽略不計(jì)。
1.2 方 法
本次問卷調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方法，對(duì)象數(shù)量的10%作為樣本容量，約1000人。我們以宿舍樓為單位，從各樓中抽取本科生人數(shù)的10%作為被試。
問卷包括4個(gè)方面的內(nèi)容：學(xué)生對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度，學(xué)生所發(fā)生的現(xiàn)狀，學(xué)生所持有的性觀念，學(xué)生所掌握的性知識(shí)。
在2006年10月底至12月初問卷發(fā)放并回收完畢。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷1100份，回收有效問卷860份, 有效回收率為78.1%。在統(tǒng)計(jì)中，將文學(xué)院、歷史系、政法學(xué)院、教育科學(xué)學(xué)院和外國語學(xué)院的樣本歸為文科類，將數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院、物理系、化學(xué)系、生命科學(xué)學(xué)院、資源環(huán)境與旅游學(xué)院、信息工程學(xué)院以及教育技術(shù)系的樣本歸為理工科類，音樂學(xué)院和美術(shù)學(xué)院的樣本被歸為藝術(shù)類。
1.3 數(shù)據(jù)處理
對(duì)所有完成的問卷核實(shí)完整性,手工邏輯查錯(cuò)。調(diào)查資料及原始數(shù)據(jù)均輸入計(jì)算機(jī)，統(tǒng)計(jì)分析使用SPSS 11.5統(tǒng)計(jì)軟件。
2 研究結(jié)果
2.1 首都師范大學(xué)學(xué)生對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度
對(duì)表1中男生和女生對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度進(jìn)行t檢驗(yàn)，結(jié)果顯示t(728.354)=9.471(P
對(duì)表2中男生和女生是否會(huì)在有需要時(shí)購買安全套進(jìn)行t檢驗(yàn)，結(jié)果顯示t(588.180)=9.814(P
在問卷結(jié)尾，為獲得研究結(jié)果及性知識(shí)部分答案而填寫郵箱的同學(xué)比沒有留郵箱的同學(xué)更贊同安全套售賣機(jī)進(jìn)校園(t(865)=-2.066,P
2.2
對(duì)表3中男生和女生所發(fā)生的進(jìn)行t檢驗(yàn)，結(jié)果顯示t(443.210)=10.734(p
在問卷結(jié)尾，為獲得研究結(jié)果及性知識(shí)部分答案而填寫郵箱的同學(xué)比沒有留郵箱的同學(xué)發(fā)生過更為深入的(t(313.042)=-14.77,P
在本研究中，越接近核心（行為）的行為被我們界定為更為深入的（下同）。
2.3 性觀念
對(duì)表4男生和女生所持有的性觀念行為進(jìn)行t檢驗(yàn)，結(jié)果顯示t(708.249)=9.192(P
在問卷結(jié)尾，為獲得研究結(jié)果及性知識(shí)部分答案而填寫郵箱的同學(xué)比沒有留郵箱的同學(xué)持有的性觀念的更為開放(t(300.595)=-3.633,P
學(xué)生對(duì)于婚前的看法是，有37.0%的男生認(rèn)為基于愛情就可以，48.7%的男生認(rèn)為雙方愿意就可以，4.9%的男生認(rèn)為是對(duì)婚后和諧性生活的準(zhǔn)備；28.8%的女生認(rèn)為基于愛情就可以，45.2%的女生認(rèn)為雙方愿意就可以，10.4%的女生認(rèn)為是對(duì)婚后和諧性生活的準(zhǔn)備。與此看法不一致的，有8.4%的男生和14.0%女生認(rèn)為婚前應(yīng)受到道德譴責(zé)，并且1.0%的男生和1.6%的女生認(rèn)為應(yīng)受到行政處分。經(jīng)t檢驗(yàn)?zāi)信鸁o顯著差異。
對(duì)于行為目的的看法，最重要的目的是發(fā)展愛情，之后依次是組織家庭、生育后代、滿足彼此的生理需要、排除孤獨(dú)寂寞或排遣壓力以及展示自己的性能力或個(gè)人魅力。經(jīng)t檢驗(yàn)?zāi)信鸁o顯著差異。
對(duì)于未婚配偶過去和他人發(fā)生過行為的態(tài)度是，有47.7%的男生和42.0%的女生認(rèn)為不影響將來的關(guān)系，有32.9%的男生和39.2%的女生不知道或不確定怎樣對(duì)待這件事，有10.9%的男生和9.3%的女生可能勉強(qiáng)結(jié)婚但留有創(chuàng)傷，剩下的8.6%的男生和9.5%的女生表示會(huì)與其立即斷交。經(jīng)t檢驗(yàn)，男女生不存在顯著差異。
2.4 對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度與其發(fā)生過的、所持有的性觀念以及所掌握的性知識(shí)的相關(guān)程度
以上分別對(duì)首都師范大學(xué)學(xué)生對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度、發(fā)生過的、所持有的性觀念以及所掌握的性知識(shí)進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì)分析，下面將圍繞這個(gè)態(tài)度與另外三個(gè)維度作相關(guān)分析。其中，首都師范大學(xué)學(xué)生對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度與其發(fā)生過的的相關(guān)系數(shù)為0.270，在0.01水平顯著；首都師范大學(xué)學(xué)生對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度與其所持有的性觀念的相關(guān)系數(shù)為0.275，在0.01水平顯著；首都師范大學(xué)學(xué)生對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度與其掌握的正確的性知識(shí)的相關(guān)系數(shù)為0.311，在0.01水平顯著。經(jīng)多元回歸分析得出，在、性觀念和性知識(shí)這三個(gè)變量中，以“性知識(shí)”這個(gè)層面的預(yù)測力最佳，其解釋量為9%，即可以預(yù)測首都師范大學(xué)學(xué)生對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度的9%的變異量，之后為“性觀念”、“性知識(shí)”層面。
3 討論
通過對(duì)首都師范大學(xué)學(xué)生對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度以及可能的購買情況的調(diào)查，我們得出以下幾點(diǎn)結(jié)論：
半數(shù)以上的學(xué)生認(rèn)可安全套售賣機(jī)進(jìn)校園，但是只有39.0%的學(xué)生可能會(huì)在有需要的時(shí)候通過校園內(nèi)安裝的安全套售賣機(jī)購買安全套。由此可見，多數(shù)學(xué)生認(rèn)可安全套售賣機(jī)進(jìn)校園，并不是因?yàn)樗麄兿朐谛@內(nèi)購買安全套，而是將其安裝在校園內(nèi)會(huì)有利于提高那些進(jìn)行行為的學(xué)生的健康意識(shí)，并且也有可能會(huì)給所有同學(xué)帶來一定的安全和預(yù)防艾滋病的意識(shí)。
選擇需要時(shí)在校內(nèi)購買安全套的學(xué)生表示，購買的主要原因是方便(88.7%)。而那些即使需要時(shí)也不會(huì)在校內(nèi)購買的學(xué)生，則主要是因?yàn)樵谛?nèi)購買安全套被他人看到會(huì)很尷尬(41.7%)，而且認(rèn)為學(xué)校售賣的安全套沒有質(zhì)量保證(31.4%)。由此可見，同學(xué)們選擇購買安全套首先要方便，其次要保護(hù)隱私。為此，校醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室附近為最佳安裝地點(diǎn)，之后依次為超市或小賣部附近、澡堂附近、男生的宿舍樓附近、女生宿舍樓附近。學(xué)生宿舍樓門口安放，只能起到引起學(xué)生注意的作用，不會(huì)增加購買者。另外，若在安全套售賣機(jī)上標(biāo)注知名安全套品牌的標(biāo)志可能會(huì)增加同學(xué)們對(duì)校園內(nèi)安全套的信任度。
在所發(fā)生的報(bào)告上，有接近一半的學(xué)生都發(fā)生過擁抱（44.0%）、接吻（44.7%）這類邊緣，而真正發(fā)生過（12.9%）――核心的學(xué)生只占很少的比例。另外，與以往在同是師范院校的青島大學(xué)師范學(xué)院（樊曉光，2000）和福建師范大學(xué)（江劍平等，2001）進(jìn)行的研究相比，本次研究的報(bào)告率較高，可能是由于與青島大學(xué)和福建師范大學(xué)所處城市不同的原因，北京屬于大城市，城市的開放度及包容度都較高，且前兩個(gè)研究進(jìn)行的時(shí)間也比本次研究早了5、6年，在這期間，大學(xué)生的性觀念可能發(fā)生很大變化，導(dǎo)致行為的報(bào)告率提高。而本次研究的報(bào)告率又比鄭濤（2006）對(duì)山西某大學(xué)的研究中得出的21.06%的報(bào)告率要低很多的，由于這個(gè)研究時(shí)間與本研究間距很短，且所在城市的開放度和包容度也應(yīng)該并不比北京高，因此我們認(rèn)為，與該研究的報(bào)告率有較大差距的原因是本研究的調(diào)查地點(diǎn)是師范院校，具有女生較多的特點(diǎn)，而女生的報(bào)告率在絕大多數(shù)研究中又均顯著低于男生，因此，這樣的差距也是可以接受的。
在對(duì)待婚前的看法上，持贊同、寬容態(tài)度的大學(xué)生占到了86.5%，而只有13.5%的學(xué)生對(duì)此持否定、譴責(zé)態(tài)度，認(rèn)為發(fā)生婚前應(yīng)受到道德譴責(zé)甚至行政處分。雖然真正發(fā)生了行為的同學(xué)很少(12.9%)，但絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)大學(xué)生發(fā)生婚前持寬容態(tài)度，這與江劍平等（2001），梁霽、錢序(2002)，袁貴禮、田放(2002)以及鄭濤（2006）的研究結(jié)果相符。自我國改革開放以及全球一體化以來，大量在世界上占主流統(tǒng)治地位的西方文化傳入我國，這其中也包括美國自20世紀(jì)20年代開始的性解放運(yùn)動(dòng)思想。性解放運(yùn)動(dòng)主要提倡性自由的觀念，這使得越來越多的中國人認(rèn)可和接受婚前，因此大學(xué)生也會(huì)更多的對(duì)此持寬容和贊成態(tài)度，但由于我國傳統(tǒng)觀念中性禁忌和觀念根深蒂固的影響，真正嘗試在婚前進(jìn)行行為的大學(xué)生還并不是很多。
在對(duì)行為目的的調(diào)查中，學(xué)生認(rèn)為發(fā)生行為最重要的目的是發(fā)展愛情，之后依次是組織家庭、生育后代、滿足彼此的生理需要、排除孤獨(dú)寂寞或排遣壓力以及展示自己的性能力或個(gè)人魅力。同學(xué)們把發(fā)展愛情作為發(fā)生行為的首要目的，這也與上面提到的西方性解放對(duì)我國的影響有關(guān)，大家不再堅(jiān)持一定要等到結(jié)婚之后再發(fā)生行為，認(rèn)為是愛情的升華。而滿足彼此的生理需要、排除孤獨(dú)寂寞或排遣壓力和展示自己的性能力和個(gè)人魅力這三項(xiàng)被排在目的的后三位，這也說明同學(xué)們對(duì)待發(fā)生行為的態(tài)度還是比較成熟的，有一定的為自己及他人負(fù)責(zé)的態(tài)度。
當(dāng)?shù)弥约旱奈椿榕渑寂c他人發(fā)生過行為時(shí)，接近一半的同學(xué)認(rèn)為不影響兩人將來的關(guān)系，而三分之一的同學(xué)表示不知道或不清楚自己將會(huì)如何對(duì)待，余下的同學(xué)表示會(huì)勉強(qiáng)結(jié)婚留有創(chuàng)傷或者立即斷交。我們認(rèn)為，這樣的結(jié)果同樣可能是由于受到西方性解放運(yùn)動(dòng)和我國傳統(tǒng)觀念中性禁忌以及觀念的雙重影響所致。結(jié)合上面對(duì)大學(xué)生對(duì)待婚前持寬容、贊成態(tài)度的結(jié)果，我們可以看出，盡管很多人（86.5%）對(duì)此持寬容、贊成態(tài)度，但若真正面臨自己的未婚配偶與他人發(fā)生過行為時(shí)，則只有不到一半的人（47.7%）能夠表現(xiàn)為豁達(dá)、寬容。這一點(diǎn)使我們做出大膽的猜測，即人們盡管接受和認(rèn)可婚前，其實(shí)更多人認(rèn)可的是別人去做，而自己不做也不對(duì)別人的行為多加干涉。但是，人們還是比較在乎自己的未來配偶的的，而且在這個(gè)問題上男生和女生之間并不存在顯著差異。這就說明，在當(dāng)今中國，人們?cè)诨榍鞍l(fā)生過行為還是很可能對(duì)未來的婚姻生活造成一定的不良影響的，大學(xué)生應(yīng)慎重對(duì)待。
經(jīng)方差分析，學(xué)習(xí)不同科類的學(xué)生在對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度、所發(fā)生的、所持有的性觀念以及所掌握的性知識(shí)上也存在一定差異。經(jīng)事后檢驗(yàn)得出，文科類的學(xué)生比理工科類的學(xué)生更贊同安全套售賣機(jī)進(jìn)校園，我們認(rèn)為這主要由學(xué)科特點(diǎn)決定。文科生會(huì)大量閱讀書籍，從中易受到更多的西方文化思想的影響；在文科生的課堂教學(xué)中，也常常會(huì)通過一些蘊(yùn)含西方文化的影視作品來輔助教學(xué)；且文科生大多比較感性，易接受新生事物，對(duì)很多思想更多的持包容態(tài)度。另外，學(xué)習(xí)藝術(shù)類的學(xué)生掌握的正確的性知識(shí)顯著的少于學(xué)習(xí)文科類和理工類的學(xué)生，這也更多的是與藝術(shù)類學(xué)生從小到大的學(xué)習(xí)經(jīng)歷有關(guān)，藝術(shù)類學(xué)生對(duì)文化知識(shí)投入的時(shí)間和精力較少，更多的專注于專業(yè)藝術(shù)訓(xùn)練，在一定程度上也就忽視了對(duì)性知識(shí)的獲取。
4 結(jié)論
通過對(duì)首都師范大學(xué)860份有效問卷的分析，我們得出以下結(jié)論：半數(shù)以上的學(xué)生贊成安全套售賣機(jī)進(jìn)校園。二、三、四年級(jí)學(xué)生比一年級(jí)學(xué)生更認(rèn)可安全套售賣機(jī)進(jìn)校園；男生比女生更認(rèn)可安全套售賣機(jī)進(jìn)校園，也更愿意在有需要時(shí)在校內(nèi)購買安全套。比起女生，男生發(fā)生過更為深入的；三、四年級(jí)學(xué)生發(fā)生過的均比一、二年級(jí)的學(xué)生更為深入。男生的性觀念比女生更為開放，且三、四年級(jí)學(xué)生的性觀念也比一、二年級(jí)學(xué)生更為開放。有將近一半的學(xué)生答對(duì)了三分之二以上的性知識(shí)考察題目，且男生比女生掌握了更多的正確的性知識(shí)；另外，一年級(jí)學(xué)生正確掌握的性知識(shí)均顯著少于二、三、四年級(jí)；絕大多數(shù)學(xué)生缺乏關(guān)于避孕和預(yù)防艾滋病的深度知識(shí)。學(xué)生對(duì)待安全套售賣機(jī)進(jìn)校園的態(tài)度與其發(fā)生過的、所持有的性觀念、掌握的正確的性知識(shí)都有顯著的正相關(guān)關(guān)系。
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.08.018
〔中圖分類號(hào)〕G2521〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2016）08-0097-03
〔Abstract〕This paper elaborated the strategies of promoting literature reading through‘literary walk’by a detail analysis of the‘Hong Kong Literature Immersion Programme.’The outcomes of the Programme including literary field trips，school experience sharing sessions and literary camps could be served as reference for implementing similar reading promotion campaigns in the future.
〔Key words〕Chinese University of Hong Kong；Hong Kong literature research center；library；Hong Kong literature immersion programme
閱讀不能離開書本，但閱讀又可超越書本。香港學(xué)者盧瑋鑾多年前提出“文學(xué)散步”的概念，提倡通過實(shí)地考察認(rèn)識(shí)香港文學(xué)、文化面貌，讓讀者親歷其境，直觀感受文學(xué)、文化現(xiàn)場?！拔膶W(xué)散步”能夠縮短讀者與作品的距離，探尋閱讀的各種可能。盧瑋鑾是文學(xué)研究者，亦是公認(rèn)的教育家，她從教育關(guān)懷出發(fā)，再思文學(xué)閱讀策略。盧瑋鑾多次實(shí)踐理念，親自領(lǐng)隊(duì)賞析香港文學(xué)景點(diǎn)。其后，香港政府教育局、香港文學(xué)節(jié)以及不同的藝術(shù)、教育機(jī)構(gòu)亦相繼推行香港文學(xué)散步活動(dòng)[1]。
2010年香港中文大學(xué)香港文學(xué)研究中心與大學(xué)圖書館聯(lián)同教育局舉辦“指掌步履之間――香港文學(xué)資料搜集及作品賞覽”，共60多位中學(xué)中國語文教師參與其中。其中一項(xiàng)活動(dòng)是引領(lǐng)參加者沿5條不同主題的路線游覽香港中文大學(xué)校園的文學(xué)景點(diǎn)，在現(xiàn)場領(lǐng)略作家筆下的風(fēng)景和情懷。2011年，“指掌步履之間”獲選為中國圖書館學(xué)會(huì)的“社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)閱讀推廣活動(dòng)優(yōu)秀案例”[2]。
2011年香港中文大學(xué)香港文學(xué)研究中心與大學(xué)圖書館獲香港中文大學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移基金資助，聯(lián)同教育局合辦“走進(jìn)香港文學(xué)風(fēng)景”。這項(xiàng)活動(dòng)除了接待中學(xué)師生賞覽中大校園文學(xué)景點(diǎn)，還有3場專為中學(xué)教師舉辦的工作坊，介紹設(shè)計(jì)“文學(xué)景點(diǎn)導(dǎo)賞路線”的方法，并精選香港文學(xué)作品300多篇，方便教師剪裁成為適合各學(xué)校自行設(shè)計(jì)的導(dǎo)賞行程。2012年，“走進(jìn)香港文學(xué)風(fēng)景”獲中國圖書館學(xué)會(huì)頒發(fā)“全民閱讀推廣活動(dòng)經(jīng)典、創(chuàng)新案例”一等獎(jiǎng)[3]
承接“指掌步履之間――香港文學(xué)資料搜集及作品賞覽”和“走進(jìn)香港文學(xué)風(fēng)景”兩項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，香港中文大學(xué)香港文學(xué)研究中心與大學(xué)圖書館于2012年9月，再聯(lián)同教育局推行為期兩年（2012/13年度和2013/14年度）的“香港文學(xué)深度體驗(yàn)”計(jì)劃，并獲孔慶熒及梁巧玲慈善基金資助，以高中學(xué)生為對(duì)象，尤其是對(duì)文學(xué)有一定認(rèn)識(shí)的學(xué)生，進(jìn)一步推廣文學(xué)散步的理念。本文以“香港文學(xué)深度體驗(yàn)”計(jì)劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為案例，討論如何透過文學(xué)活動(dòng)擴(kuò)展閱讀的可能。
1“香港文學(xué)深度體驗(yàn)”計(jì)劃的構(gòu)思
“香港文學(xué)深度體驗(yàn)”計(jì)劃是一項(xiàng)具教育面向的文學(xué)閱讀推廣工程。隨著香港新高中中國語文課程改革，文學(xué)欣賞和創(chuàng)作的元素顯著增加，不少教師認(rèn)為課外的文學(xué)教育活動(dòng)對(duì)教學(xué)頗有幫助。有見于此，香港中文大學(xué)香港文學(xué)研究中心與大學(xué)圖書館構(gòu)思“香港文學(xué)深度體驗(yàn)”計(jì)劃，目標(biāo)有二：（1）透過校本協(xié)作，從教學(xué)法層面為教師提供協(xié)助，共同設(shè)計(jì)、組織配合教學(xué)需要的文學(xué)景點(diǎn)考察活動(dòng)，因應(yīng)學(xué)校、學(xué)生的具體情況調(diào)整活動(dòng)策略；（2）透過本計(jì)劃讓中學(xué)生有機(jī)會(huì)深入體驗(yàn)香港文學(xué)，從親歷其境感受作家心思，培養(yǎng)閱讀志趣?！跋愀畚膶W(xué)深度體驗(yàn)”計(jì)劃于2012年9月開始，旨在協(xié)助中學(xué)中國語文教師策劃校本文學(xué)景點(diǎn)考察活動(dòng)，以期令學(xué)生――
了解不同時(shí)代香港文學(xué)、文化的特色，關(guān)注文學(xué)與本土的聯(lián)系；
賞覽香港文化風(fēng)景，體會(huì)作家的情感哲思及人文關(guān)懷；
通過研習(xí)文學(xué)作品，提高文學(xué)賞析及創(chuàng)作能力。
“香港文學(xué)深度體驗(yàn)”計(jì)劃以具有閱讀習(xí)慣、具備一定文學(xué)認(rèn)識(shí)的高中學(xué)生為主要對(duì)象，提供更多文學(xué)閱讀的可能，進(jìn)而培養(yǎng)賞析作品和寫作能力?；顒?dòng)主要由3部分構(gòu)成：文學(xué)景點(diǎn)考察、學(xué)校經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)及香港文學(xué)夏令營。
11文學(xué)景點(diǎn)考察
文學(xué)景點(diǎn)考察為“文學(xué)散步”的延伸，香港文學(xué)研究中心在過去多項(xiàng)活動(dòng)及研究計(jì)劃累積了大量香港文學(xué)資料，經(jīng)研究人員整理出不同地區(qū)相關(guān)的文學(xué)篇章列表，并擬訂了多條文學(xué)散步路線。香港文學(xué)研究中心會(huì)派員到學(xué)校與負(fù)責(zé)教師洽商，從活動(dòng)設(shè)計(jì)、安排、教材上配合教學(xué)進(jìn)度及其他需要。主辦機(jī)構(gòu)首先與教師仔細(xì)磋商，選定考察地區(qū)、文學(xué)景點(diǎn)、文學(xué)篇章，以至準(zhǔn)備各種后勤和應(yīng)變安排。然后，教師與學(xué)生在課堂上就篇章進(jìn)行導(dǎo)讀，引導(dǎo)學(xué)生透過閱讀進(jìn)入作品世界。教師會(huì)因應(yīng)學(xué)生程度賞析文章，考察時(shí)再由中心邀請(qǐng)的導(dǎo)師深入析讀作品，讓學(xué)生輕松地扣連實(shí)境與作品。活動(dòng)當(dāng)日分為戶外考察及室內(nèi)工作坊兩部分，戶外考察重視運(yùn)用五感（視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺），加深學(xué)生對(duì)文學(xué)地景的印象；然而，戶外地方難免嘈雜，并不適合細(xì)賞文學(xué)作品，所以每次活動(dòng)均設(shè)有室內(nèi)工作坊，方便參加者深入細(xì)讀作品，以及進(jìn)行小組討論等活動(dòng)。
2012/13年度，本計(jì)劃共舉行了五次考察，招生以學(xué)校為單位[4]，共接待了5所中學(xué)，參加者包括教師21人、學(xué)生236人?？疾斓攸c(diǎn)包括中上環(huán)、深水？、香港中文大學(xué)校園。每次考察本計(jì)劃都會(huì)派員協(xié)助教師設(shè)計(jì)行程和挑選與地景及篇章。另外，2013/14年度合共舉行了10次文學(xué)景點(diǎn)考察，共接待了10所中學(xué)，參加者包括教師19人、學(xué)生198人?？疾斓貐^(qū)包括上水、中上環(huán)、旺角、九龍城以及香港中文大學(xué)，每區(qū)介紹3～5個(gè)文學(xué)地景不等。
12學(xué)校經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)
“香港文學(xué)深度體驗(yàn)”計(jì)劃的校本運(yùn)作模式，強(qiáng)調(diào)與學(xué)校協(xié)作互動(dòng)，主辦機(jī)構(gòu)提供活動(dòng)理念、經(jīng)驗(yàn)與素材，并為中學(xué)教師提供教學(xué)支持，共同制定切合教學(xué)進(jìn)度的活動(dòng)計(jì)劃。主辦機(jī)構(gòu)希望透過設(shè)計(jì)文學(xué)景點(diǎn)考察活動(dòng)，與中學(xué)教師協(xié)作互動(dòng)，藉此交流文學(xué)教育的經(jīng)驗(yàn)。本計(jì)劃設(shè)有學(xué)校經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，交流學(xué)校籌辦文學(xué)景點(diǎn)考察活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)全港中學(xué)教師參加，作為討論、檢視計(jì)劃成效的平臺(tái)。
2012/13年度的學(xué)校經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)于2013年6月21日舉行，3所參與本計(jì)劃的學(xué)校共6位教師從構(gòu)思、制定活動(dòng)的過程、觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，與同行細(xì)致分享。曾參與當(dāng)日分享會(huì)的盧瑋鑾認(rèn)為：“老師設(shè)計(jì)各有特色，但共同面對(duì)的是今天不喜文字、大受電子機(jī)械吸引視線的中學(xué)生，在我印象中必然千山萬水的難?！劣谒梅椒?，足令參與學(xué)生從最單純的觀察身邊事、人、物做起，再進(jìn)入感受、聯(lián)想、寫作、互評(píng)層次?！盵5]2013/14年度的分享會(huì)亦于2014年10月4日舉行，邀請(qǐng)了3所參與本計(jì)劃的中學(xué)簡報(bào)經(jīng)驗(yàn)成果，共有71位教師參與。
13文學(xué)夏令營
本計(jì)劃的另一項(xiàng)活動(dòng)為文學(xué)夏令營，每年于暑假舉行，為該年度的壓軸活動(dòng)。夏令營的招生以學(xué)校為單位，反應(yīng)非常踴躍，報(bào)名人數(shù)往往超出名額一倍以上?！跋愀畚膶W(xué)夏令營”的特色是讓參加者和不同年輩的文學(xué)愛好者接觸，特別安排年紀(jì)相近、熱愛寫作的大學(xué)生和他們深入相處，讓參加者體會(huì)文學(xué)創(chuàng)作的種種樂趣。
首屆夏令營于2013年7月12～14日舉行，主題為“流動(dòng)的文字風(fēng)景”，共有9名中學(xué)生參加。3日兩夜的活動(dòng)在香港浸會(huì)園及香港中文大學(xué)校園進(jìn)行，包括“文學(xué)晚會(huì)”、“文學(xué)講座”、“創(chuàng)意寫作坊”等?！拔膶W(xué)晚會(huì)”由寫作導(dǎo)師帶領(lǐng)，引導(dǎo)學(xué)生思考文學(xué)的評(píng)賞觀念，啟發(fā)寫作思維?！拔膶W(xué)講座”由著名作家何福仁與王良和主講，借助切身的生活事例，討論文字與風(fēng)景的種種話題?！皠?chuàng)意寫作坊”以小組形式，分別由陳麗娟、陳子謙、鄒文律、梁偉洛4位青年作家主持，分享書寫經(jīng)驗(yàn)，深入探討創(chuàng)作的技巧。夏令營期間，學(xué)生以“夏天”為題材創(chuàng)作短詩，每位學(xué)生獲派三片木卡，請(qǐng)學(xué)生在上面寫詩，一片于散學(xué)禮上互贈(zèng)留念，一片交給大會(huì)保存，最后一片留給自己，作為3日兩夜文學(xué)營的成果，也是給自己與朋友留念的“手信”。
2013/14年度的文學(xué)夏令營于2014年7月3～5日于香港中文大學(xué)校園舉行，主題為“盛開的文字記憶”，共接待了110位來自12所中學(xué)的高中學(xué)生。活動(dòng)包括文學(xué)講座（著名作家陳慧、吳美筠、廖偉棠和資深學(xué)者陳燕遐主講）、創(chuàng)意寫作坊（青年作家陳麗娟、梁璇筠、鄭政恒、陳子謙、鄒文律主持）、寫作輔導(dǎo)（香港中文大學(xué)及其他大學(xué)的研究生及學(xué)生擔(dān)任輔導(dǎo)員）。延續(xù)上屆傳統(tǒng)，離營前每位參加者獲派三片膠卡，學(xué)生在上面寫詩，互贈(zèng)留念，并由主辦機(jī)構(gòu)上載到互聯(lián)網(wǎng)[6]，讓更多學(xué)生閱讀及交流。
2活動(dòng)成效檢討
本計(jì)劃每次景點(diǎn)考察及夏令營后會(huì)進(jìn)行問卷調(diào)查，收集參加者的意見。從問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)觀察，無論文學(xué)景點(diǎn)考察或夏令營，參加者同意或非常同意“活動(dòng)目標(biāo)能夠達(dá)到”的百分率平均達(dá)90%以上，部分文學(xué)景點(diǎn)考察行程的滿意程度更達(dá)到100%（如中文大學(xué)校園、旺角樓上書店），顯示參加者認(rèn)同本計(jì)劃的成效。有教師認(rèn)為活動(dòng)“從不同角度去分析篇章，提點(diǎn)創(chuàng)作要注意的事項(xiàng)，能令學(xué)生有莫大的裨益。”[7]；“對(duì)學(xué)生啟發(fā)大，能讓其走出校園，豐富其對(duì)創(chuàng)作之意識(shí)及寫作技巧之運(yùn)用?！盵8]；“此活動(dòng)能”迅速“提升學(xué)生對(duì)文化、文學(xué)的興趣，學(xué)生多有感，自然提筆寫作。在主持鼓勵(lì)及指導(dǎo)后，更能多角度思考，運(yùn)用不同的手法寫作，可喜！”[9]學(xué)生亦能透過導(dǎo)師講解，重新體會(huì)作家心思，并培養(yǎng)地方情感。有學(xué)生表示“散步路線能反映上水新舊的對(duì)比，感受到文章內(nèi)抒發(fā)的感受。作者所感的環(huán)境我也能親自經(jīng)歷”[10]，更有學(xué)生意猶未盡，“希望可在花布街多留一段時(shí)間去欣賞其建筑特色”[11]。
文學(xué)景點(diǎn)考察及香港文學(xué)夏令營完成后，本計(jì)劃邀請(qǐng)了參加者代表進(jìn)行焦點(diǎn)訪談，以期更深入了解活動(dòng)的成效。與會(huì)者包括參加2013/14年度及2014/15度活動(dòng)的師生。各與會(huì)者都表示對(duì)考察活動(dòng)的路線設(shè)計(jì)、作品選擇，以及文學(xué)夏令營，都感到滿意，并認(rèn)為在活動(dòng)中能獲得與平日課堂上不一樣的體驗(yàn)，有利文學(xué)創(chuàng)作。
活動(dòng)成果方面，收錄三區(qū)景點(diǎn)考察資料及2012/2013年度文學(xué)營學(xué)生創(chuàng)作成果的《走進(jìn)香港文學(xué)風(fēng)景?卷一》已在2014年6月出版，并贈(zèng)送給全港中學(xué)及公共圖書館；《走進(jìn)香港文學(xué)風(fēng)景?卷二》已在編制中，預(yù)計(jì)2016年內(nèi)出版。
3結(jié)語
文學(xué)閱讀在書本內(nèi)和書本外都有更多可能性?！跋愀畚膶W(xué)深度體驗(yàn)”計(jì)劃嘗試從“文學(xué)散步”理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生親身到臨文學(xué)現(xiàn)場，體會(huì)作家心思，進(jìn)一步感受作品精神。本計(jì)劃在流程安排上落實(shí)理念，同時(shí)透過與學(xué)校協(xié)作，與中學(xué)教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓“文學(xué)散步”活動(dòng)更貼合中學(xué)實(shí)際教學(xué)需要，亦希望為學(xué)校創(chuàng)造自辦文學(xué)活動(dòng)的條件，為推廣文學(xué)閱讀探尋更多可能。如盧瑋鑾在《悄然動(dòng)容》所言，學(xué)生有敏銳的觀察力，只要引導(dǎo)得宜，學(xué)生同樣可以在文學(xué)閱讀上得到書本以外的愉悅，甚至反過來豐富了作品的意義。2015年，“香港文學(xué)深度體驗(yàn)”計(jì)劃獲中國圖書館學(xué)會(huì)、韜奮基金會(huì)、中國出版集團(tuán)公司、中國新華書店協(xié)會(huì)主辦“2015全民閱讀優(yōu)秀案例”的“全民閱讀優(yōu)秀案例一等獎(jiǎng)”。
參考文獻(xiàn)
[1]馬輝洪，陳露明.文學(xué)閱讀的推廣――談香港文學(xué)散步[J].福建省圖書館理論與實(shí)踐，2014，（1）：59-62.
[2]馬輝洪，陳露明.指掌步履之間――香港文學(xué)資料搜集及作品賞覽[J].現(xiàn)代情報(bào)，2011，（9）：80-82.
[3]馬輝洪，陳露明.資訊素養(yǎng)教育、文學(xué)閱讀與實(shí)地考際――以“走進(jìn)香港文學(xué)風(fēng)景”為例[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2012，（6）：23-26.
[4]“文學(xué)景點(diǎn)考察”通過教育局發(fā)放訊息邀請(qǐng)中學(xué)參與，同時(shí)主動(dòng)接觸以往表示對(duì)香港文學(xué)研究中心活動(dòng)有興趣的中學(xué).
[5]小思.悄然動(dòng)容[J].明報(bào)，2013-06-29，（D5）.
[6]http：∥memoryofwords.blogspot.hk/[EB].
[7]上水文學(xué)景點(diǎn)考察問卷調(diào)查報(bào)告：教師意見（新生命教育協(xié)會(huì)呂郭碧鳳中學(xué)）.2013-11-14.
[8]上環(huán)文學(xué)景點(diǎn)考察問卷調(diào)查報(bào)告：教師意見（香港道教聯(lián)合會(huì)鄧顯紀(jì)念中學(xué)）.2014-03-02.
暫且不提國外性教育的發(fā)展?fàn)顩r，反觀國內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)走進(jìn)高校的歷程，不可不謂長路漫漫。
1999年8月23日，自動(dòng)售貨機(jī)第一次進(jìn)入中國高校---清華大學(xué)。這項(xiàng)由聯(lián)合國人口基金資助的計(jì)劃生育社會(huì)營銷項(xiàng)目開始在大學(xué)生之間普及起來。
這場營銷的根本目的是為了幫助人們轉(zhuǎn)變生育觀念，建立文明、健康的生活方式，提高生活質(zhì)量，重點(diǎn)也想針對(duì)青少年加強(qiáng)一下性教育，但是，社會(huì)反響并不如預(yù)期的效果好。
2019年，距離這場營銷項(xiàng)目已經(jīng)過去了整整20年，在這個(gè)大學(xué)生對(duì)需求已經(jīng)很大的今天，我們大家仍然是“談性色變”，售賣機(jī)在校園仍然是屢進(jìn)屢出，多數(shù)都以失敗告終，呈現(xiàn)在我們面前的仍然是一個(gè)尷尬至極的局面。
讓我們回顧一下進(jìn)校園這20年的發(fā)展：1999年，清華大學(xué)里擺放安全套自動(dòng)售貨機(jī); 2000年4月，安全套自動(dòng)銷售機(jī)悄然進(jìn)入南開大學(xué); 2001年進(jìn)入山東大學(xué)，反應(yīng)平平; 2002年4月3日，進(jìn)入新疆大學(xué)校園的自動(dòng)售貨機(jī)里出現(xiàn)了安全套，但遭到學(xué)校部分領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的反對(duì); 2008年，上海市計(jì)生委計(jì)劃在全市61所高校推廣自動(dòng)售套機(jī)，但只有13所響應(yīng)。
再讓我們看一下中國計(jì)劃生育協(xié)會(huì)早前的《大學(xué)生性與生殖健康調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告顯示：受調(diào)查的大學(xué)生中20.3%表示曾發(fā)生過性行為；有36.4%的大學(xué)生沒有采取避孕措施且認(rèn)為沒有必要；在有過性行為的大學(xué)生中，11%曾有過或致使對(duì)方懷孕經(jīng)歷。
為什么二十多年過去了，我們的高校和家長們依然是向校園內(nèi)的自動(dòng)售套機(jī)說NO呢，原因無外乎是道德上的約束，觀念上的束縛，有一部分家長甚至覺得在學(xué)校內(nèi)防止售貨機(jī)，是鼓勵(lì)大學(xué)生發(fā)生性行為，不能提倡。如果真是這樣的話，難不成教學(xué)樓走廊的滅火器是為了鼓勵(lì)我們放火嗎？
但是，仍然還有一部分人在努力。
2015年，浙江省計(jì)生委在全省128所高校建立了免費(fèi)自動(dòng)售貨機(jī)；2016年，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)也首設(shè)了免費(fèi)自助機(jī)，此后，北京、福建等地高校也紛紛在校園內(nèi)設(shè)立了安全套自助機(jī)。
李曉桐李澤健
關(guān)于我校奶茶市場問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)的小組報(bào)告
一、調(diào)研背景介紹
隨著飲料市場的不斷豐富，奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇，當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料，而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時(shí)，奶茶市場潛力無限，于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知，奶茶成本低廉，但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多，那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學(xué)生眼球？日趨紅海的奶茶市場又是否能迎來新的一片藍(lán)海？新的奶茶市場龍頭企業(yè)又會(huì)花落誰家？
為此，本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計(jì)劃，同時(shí)以山科大后街皇家奶茶店為例，具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對(duì)手進(jìn)行研究比較分析。
以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡介：
皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司，是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機(jī)構(gòu)，至力于打造全新的飲品形態(tài)，將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體，為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、調(diào)查人員：孫道帥張晶劉國龍李曉桐李澤健
三、調(diào)查對(duì)象：山東科技大學(xué)校內(nèi)美食街皇家奶茶
四、調(diào)查時(shí)間：2018年11月15日——2018年11月24日
五、調(diào)查目的：
對(duì)校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進(jìn)行調(diào)查分析，為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
六、調(diào)查方式：問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一：eba創(chuàng)意管理大賽問卷調(diào)查表
附件二：訪談內(nèi)容
七、調(diào)查內(nèi)容：
1、奶茶店銷售現(xiàn)狀調(diào)查
2、奶茶店銷售環(huán)境調(diào)查
3、消費(fèi)者對(duì)奶茶或奶茶店的相關(guān)看法調(diào)查
4、奶茶店投資分析調(diào)查
八、實(shí)施過程及各成員分工
（組長）孫道帥：策劃活動(dòng)進(jìn)程及活動(dòng)任務(wù)分工，定期召集成員討論研究，并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析，制作成型調(diào)查報(bào)告。
（組員）張晶：搜集調(diào)查問卷和調(diào)查報(bào)告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料，并結(jié)合實(shí)際情況引入格式。
劉國龍：主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容，如門面、宣傳方式等方面的調(diào)查。并調(diào)查各項(xiàng)物品的市場價(jià)格，統(tǒng)計(jì)分析銷售收入問題。
李曉桐：負(fù)責(zé)調(diào)查問卷填報(bào)和統(tǒng)計(jì)的實(shí)施及對(duì)店主進(jìn)行訪談，并對(duì)奶茶店的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查。
李澤?。簩?duì)奶茶店物品準(zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計(jì)，通過觀察法對(duì)其銷售現(xiàn)狀調(diào)查。
九、調(diào)查結(jié)果與分析
（一）銷售現(xiàn)狀
1、經(jīng)營模式：即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點(diǎn)：保證產(chǎn)品質(zhì)量，博得顧客好感與放心，減少浪費(fèi)。
缺點(diǎn)：效率低。
2、銷售方面的分析：
優(yōu)點(diǎn)：
（1）該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機(jī)構(gòu)，屬知名品牌，具有較強(qiáng)的品牌效應(yīng)。
一、標(biāo)題
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題，就是一個(gè)標(biāo)題。如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》，其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題，如《調(diào)整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題，就是兩個(gè)標(biāo)題，即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。
例：《向左走還是向右走？——大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展2006年度調(diào)查報(bào)告》
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫法
一般來說，調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有：標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?、建議，以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)，就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。
一、標(biāo)題
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題，就是一個(gè)標(biāo)題。如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》，其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題，如《調(diào)整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題，就是兩個(gè)標(biāo)題，即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。
例：《向左走還是向右走？ ——大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展2006年度調(diào)查報(bào)告》
二、導(dǎo)語
導(dǎo)語又稱引言。它是調(diào)查報(bào)告的前言，簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的導(dǎo)語有： ①簡介式導(dǎo)語。對(duì)調(diào)查的課題、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹； ②概括式導(dǎo)語。對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容（包括課題、對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等）作概括的說明； ③交代式導(dǎo)語。即對(duì)課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。
例：
在經(jīng)過了高考這座殘酷的獨(dú)木橋，踏入自己理想的大學(xué)校園之后，我們真的可以安枕無憂了嗎？ 今年全國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬，比去年增加75萬人，增幅達(dá)22％，而全國對(duì)高校畢業(yè)生的需求預(yù)計(jì)約為166．5萬人，比去年實(shí)際就業(yè)減少22％。專家認(rèn)為“這意味著將有六成應(yīng)屆畢業(yè)生面臨崗位缺口?！庇纱丝梢钥闯觯M(jìn)了大學(xué)我們同樣“睡不成安穩(wěn)覺”。本人對(duì)大學(xué)生就業(yè)方面的一系列問題通過搜集資料，進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。由于數(shù)據(jù)收集上的原因，統(tǒng)計(jì)分析只比較了文科類、理科類、工科類、師范類大學(xué)生的就業(yè)狀況。其情況如下：
三、正文
正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述，對(duì)所做出的分析、綜合進(jìn)行議論，對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明
1.師范類大學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢表現(xiàn)出了最大的擔(dān)憂
調(diào)查結(jié)果表明：理科類和工科類的大學(xué)生對(duì)06年就業(yè)形勢的看法比文科類和師范類大學(xué)生更自信、積極，而師范類大學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢表現(xiàn)出了最大的擔(dān)憂。詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：
不同專業(yè)大學(xué)生對(duì)06年就業(yè)形勢的看法：
理科文科工科師范類
自信可找到合適工作21.08%15.13%17.59%11.43%
通過努力可找到工作43.23%46.50%46.33%28.57%
對(duì)找到合適的工作信心不足25.38%31.37%25.17%38.57%
就業(yè)形勢堪憂擔(dān)心找不到工作10.32%7.01%10.91%21.43%
2.師范類的大學(xué)生對(duì)薪酬期望最低
文科及理科的大學(xué)生對(duì)自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在2001-3000元之間，而文科及師范類的大學(xué)生則對(duì)自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在1001-2000元之間，師范類的大學(xué)生更明顯，有55.71%的大學(xué)生第一份工作薪酬的期望在1000-2000元之間。詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：
二、導(dǎo)語
導(dǎo)語又稱引言。它是調(diào)查報(bào)告的前言，簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的導(dǎo)語有： ①簡介式導(dǎo)語。對(duì)調(diào)查的課題、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹； ②概括式導(dǎo)語。對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容（包括課題、對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等）作概括的說明； ③交代式導(dǎo)語。即對(duì)課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。
例：
在經(jīng)過了高考這座殘酷的獨(dú)木橋，踏入自己理想的大學(xué)校園之后，我們真的可以安枕無憂了嗎？ 今年全國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬，比去年增加75萬人，增幅達(dá)22％，而全國對(duì)高校畢業(yè)生的需求預(yù)計(jì)約為166．5萬人，比去年實(shí)際就業(yè)減少22％。專家認(rèn)為“這意味著將有六成應(yīng)屆畢業(yè)生面臨崗位缺口?！庇纱丝梢钥闯觯M(jìn)了大學(xué)我們同樣“睡不成安穩(wěn)覺”。
本人對(duì)大學(xué)生就業(yè)方面的一系列問題通過搜集資料，進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。由于數(shù)據(jù)收集上的原因，統(tǒng)計(jì)分析只比較了文科類、理科類、工科類、師范類大學(xué)生的就業(yè)狀況。其情況如下：
三、正文
正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述，對(duì)所做出的分析、綜合進(jìn)行議論，對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明
1.師范類大學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢表現(xiàn)出了最大的擔(dān)憂
調(diào)查結(jié)果表明：理科類和工科類的大學(xué)生對(duì)06年就業(yè)形勢的看法比文科類和師范類大學(xué)生更自信、積極，而師范類大學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢表現(xiàn)出了最大的擔(dān)憂。詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：
不同專業(yè)大學(xué)生對(duì)06年就業(yè)形勢的看法：
理科文科工科師范類
自信可找到合適工作21.08%15.13%17.59%11.43%
通過努力可找到工作43.23%46.50%46.33%28.57%
對(duì)找到合適的工作信心不足25.38%31.37%25.17%38.57%
就業(yè)形勢堪憂擔(dān)心找不到工作10.32%7.01%10.91%21.43%
2.師范類的大學(xué)生對(duì)薪酬期望最低
文科及理科的大學(xué)生對(duì)自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在2001-3000元之間，而文科及師范類的大學(xué)生則對(duì)自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在1001-2000元之間，師范類的大學(xué)生更明顯，有55.71%的大學(xué)生第一份工作薪酬的期望在1000-2000元之間。詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：
不同專業(yè)大學(xué)生對(duì)自己第一份工作薪酬的期望選擇比較（元/月）：
理科文科工科師范類
500-1000元3.66%5.57%1.56%15.71%
1001-2000元30.97%34.08%28.29%55.71%
2001-3000元36.99%29.14%33.41%18.57%
3001-4000元17.85%19.27%21.60%8.57%
4001-5000元5.59%6.69%7.57%1.43%
5001元以上4.95%5.25%7.57%0.00%
3.大學(xué)生區(qū)域樣本就業(yè)分析（北京 廣州）
本次調(diào)查采集了北京、廣州兩城市（典型代表南北兩方）的大學(xué)生數(shù)據(jù)作樣本統(tǒng)計(jì)分析，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)兩地大學(xué)生在就業(yè)看法，就業(yè)態(tài)度、就業(yè)單位等方面有所不同。
（1）北京大學(xué)生比廣州大學(xué)生就業(yè)時(shí)更自信
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看出，北京大學(xué)生在對(duì)待06年就業(yè)形勢看法上比廣州的大學(xué)生更自信。北京大學(xué)生選擇"自信可找到合適工作"的比例明顯高于廣州大學(xué)生的選擇比例。詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下： 北京、廣州兩地大學(xué)生對(duì)06年就業(yè)形勢看法選擇：
北京廣州
自信可找到合適的工作23.44%16.67%
通過努力可以找到工作40.11%46.97%
對(duì)找到合適的工作信心不足 28.02%29.92%
就業(yè)形勢堪憂擔(dān)心找不到工作8.42%6.44%
（2）廣州大學(xué)生比北京大學(xué)生更青睞選擇外資企業(yè)
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看，廣州大學(xué)生比北京大學(xué)生畢業(yè)時(shí)更青睞選擇外資企業(yè)，北京大學(xué)生比廣州大學(xué)生畢業(yè)時(shí)更青睞選擇國企。這可能和被北京廣州本地的企業(yè)性質(zhì)比例有關(guān)系。詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下： 北京、廣州兩地大學(xué)生期望選擇就業(yè)單位的性質(zhì)比較：
北京廣州
民營企業(yè)2.93%7.58%
國營企業(yè)27.29%14.39%
外資企業(yè)36.26%43.94%
私營企業(yè)6.23%1.52%
合資企業(yè)6.59%9.09%
政府機(jī)關(guān)16.30%18.56%
自主創(chuàng)業(yè)4.40%4.92%
4.企業(yè)招聘大學(xué)生現(xiàn)狀及需求分析
（1）大多數(shù)企業(yè)每年都招聘大學(xué)畢業(yè)生
調(diào)查顯示，絕大多數(shù)的企業(yè)都把招聘大學(xué)生作為充實(shí)自己企業(yè)人力資源的一個(gè)重要途徑。詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：
每年都招聘：71.17%偶爾一兩年不招聘：12.52%
偶爾一兩年招聘：15.71%從來不招聘：0.60%
（2）對(duì)招聘的大學(xué)生評(píng)級(jí)整體趨于保守，滿意度一般
調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)已經(jīng)招聘的大學(xué)生的評(píng)級(jí)整體趨于保守，滿意度一般。詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下： 滿意：11.93%一般滿意：47.91%一般：29.62%
不太滿意：9.54%不滿意：0.99%
（3） 多數(shù)企業(yè)年度招聘的大學(xué)畢業(yè)生在50人以下
多數(shù)企業(yè)年度招聘的大學(xué)畢業(yè)生在50人以下，詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：
301人以上：3.58%201-300人：2.58%101-200人：4.77%
51-100人：12.52%11-50人：40.76%10人以下：35.79%
四、結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問題的看法和建議，這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
最后得出的結(jié)論：
a． 06屆畢業(yè)生對(duì)就業(yè)信心不足，對(duì)就業(yè)形勢表示不樂觀，在校大學(xué)生就業(yè)信心相對(duì)更不足，表示就業(yè)形勢堪憂的比例相對(duì)增加很多。大學(xué)生就業(yè)在就業(yè)區(qū)域、就業(yè)單位性質(zhì)選擇上結(jié)構(gòu)性矛盾突出，在期望薪酬上仍高于企業(yè)對(duì)其預(yù)期。
b． “先就業(yè)后擇業(yè)” 已經(jīng)成為大學(xué)生的主流觀念，由此可能引發(fā)用人單位招聘大學(xué)生成為“為別人做嫁衣”，用人單位招聘大學(xué)生時(shí)可能更趨于保守。
c． 大學(xué)生與用人單位之間缺乏長期、有效的溝通。大學(xué)生對(duì)招聘單位的選人標(biāo)準(zhǔn)、用人單位招聘崗位的崗位知識(shí)等方面與企業(yè)本身有巨大差異。來自不同區(qū)域、不同籍貫性質(zhì)、不同專業(yè)的大學(xué)生對(duì)就業(yè)選擇方面也不盡相同。
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.15.248
1 大學(xué)校園快遞市場調(diào)查問卷分析
我們采用簡單隨機(jī)抽樣法對(duì)本校2013級(jí)、2014級(jí)、2015級(jí)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，共發(fā)放問卷670份，回收問卷670份。其中有效問卷為668份。我們對(duì)有效問卷進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如下。
1.1 了解快遞的途徑和使用快遞的原因
結(jié)合問卷分析和圖1可得，利用網(wǎng)購來了解快遞的人數(shù)達(dá)80%，10%的人士通過朋友介紹，7%通過廣告宣傳了解，只有3%是查閱資料了解到的；而70%的用戶使用到快遞服務(wù)也是由于網(wǎng)上購物，20%的用戶是因?yàn)樯羁爝f（如寄送禮品、收發(fā)包裹等）需要，學(xué)生學(xué)習(xí)需要日常辦公（如寄發(fā)信件、資料等）也占到了7%，其他原因則僅占3%。由此可見，大部分學(xué)生了解快遞的途徑和使用快遞的原因都與網(wǎng)絡(luò)購物密切相關(guān)。得益于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物擁有更加快速便捷、省時(shí)高效的優(yōu)勢，對(duì)物流快遞的需求越來越大，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們了解和使用快遞的主要因素。
1.2 使用快遞的頻率和最常用的校園快遞
從圖2可以看出，選擇使用快遞頻率在6～9次的占56%，頻率為10～14次的占21%，而頻率在2～5次和15次以上的均占10%；調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生用戶最常使用的校園快遞為韻達(dá)、圓通和申通，比重為30%、25%和15%，一部分人選擇了順豐、EMS，比重分別占到10%和8%，而也有較少數(shù)人使用天天、中通和匯通等快遞?？傮w來看，一個(gè)月內(nèi)使用校園快遞的學(xué)生人數(shù)較多，頻率也是比較高的，快遞網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)目多、種類也是比較豐富的，選擇相對(duì)廣泛。校園快遞的市場需求和發(fā)展前景比較好，但還有待提高，發(fā)展空間還很廣闊。
1.3 選擇校園快遞的理由和對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)的要求
通過對(duì)問卷分析得知，網(wǎng)點(diǎn)位置便利是首先影學(xué)生選擇校園快遞的主要因素，占到總比重的42%，其次是服務(wù)態(tài)度和價(jià)格費(fèi)用，分別占28%和20%，安全性高則占了10%，而由于大多數(shù)快遞網(wǎng)點(diǎn)不提供送貨上門服務(wù)，因此沒人將送貨速度作為選擇校園快遞的理由；一半以上的學(xué)生將降低價(jià)格費(fèi)用選為對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)的首要要求，改善服務(wù)態(tài)度和提高送貨速度分別占到總比重的22%和20%。由此可以看出，校園快遞網(wǎng)點(diǎn)位置選擇是否便利、價(jià)格費(fèi)用設(shè)定高低以及服務(wù)態(tài)度好壞是決定校園快遞網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量的三大主要因素。
1.4 最終配送效率期望和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)
從問卷可分析出，選擇效率期望為1天的達(dá)到48%，選擇效率期望為半天的占34%，選擇效率期望為兩天的占10%，選擇效率期望為兩天以上的占8%。很多校園快遞網(wǎng)點(diǎn)講究的是以效率第一，但從學(xué)生對(duì)于最終配送效率期望的分析中可以明顯看出，有很大一部分網(wǎng)店的效率緩慢，不能夠很好達(dá)到學(xué)生們的預(yù)期；而對(duì)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)，選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，但能接受的占52%，選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很貴，不能接受的占24%，選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較合理的占22%，只有2%的學(xué)生認(rèn)為校園快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低。總體上來說，校園快遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雖然大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為較高，但總體合理，絕大多數(shù)同學(xué)可以接受，可以通過促銷折扣等模式，做出相應(yīng)的優(yōu)惠。
1.5 現(xiàn)有快遞存在問題和希望提供的增值服務(wù)
分析問卷后，對(duì)于現(xiàn)有快遞存在的問題，選擇收派件地點(diǎn)不方便的占22%，選擇價(jià)格不統(tǒng)一的占20%，選擇不及時(shí)送貨的占16%，選擇服務(wù)態(tài)度差的占15%?？梢姡张杉攸c(diǎn)不方便還是首要問題。因此，有一半的學(xué)生希望快遞網(wǎng)點(diǎn)提供送貨上門的增值服務(wù)。
1.6 特定包裝收費(fèi)和包裝垃圾處理
調(diào)查后，可能出于貨物安全問題的考慮，有一半以上的人對(duì)于特定包裝收費(fèi)表示同意，而90%的學(xué)生環(huán)保意識(shí)較差，快遞包裝垃圾大多數(shù)選擇直接扔掉。
2 大學(xué)校園快遞“最后一公里”服務(wù)的現(xiàn)狀
2.1 快遞網(wǎng)點(diǎn)雜亂
實(shí)地調(diào)查可知，校園快遞點(diǎn)分布混亂，甚至有的流動(dòng)點(diǎn)停留地都隨意更改，多數(shù)點(diǎn)位置不佳，存在“三遠(yuǎn)”的問題，即距離學(xué)生宿舍樓遠(yuǎn)、食堂遠(yuǎn)、教學(xué)樓遠(yuǎn)，帶來了取件難、費(fèi)時(shí)費(fèi)力等麻煩。
2.2 問題件多，安全性低
多數(shù)快遞網(wǎng)點(diǎn)簡陋且狹窄，流動(dòng)點(diǎn)將包裹直接扔在地上，在“雙十一”“雙十二”等節(jié)日購物熱潮時(shí)，快件更是混亂不堪?？爝f人員為了省時(shí)省力，直接堆扔各種快件，丟件、錯(cuò)件、壞件等問題常有。快件發(fā)生損壞、丟失等問題后，相關(guān)人員互相推諉，在校師生在進(jìn)行網(wǎng)購時(shí)，難以對(duì)快件的安全放心。
2.3 相關(guān)人員服務(wù)水平低
經(jīng)過調(diào)查，校園快遞網(wǎng)點(diǎn)的多數(shù)工作人員都存在“半路出家”、學(xué)歷低、流動(dòng)性高，無崗前培訓(xùn)的問題，因而他們派件只求速度，不注質(zhì)量，并且?guī)缀鯖]有監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制，快遞從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度惡劣，快遞公司也沒有為師生提供專門的投訴渠道，使得他們的合法權(quán)益很難得到保障。這樣不僅傷害了師生的在校情緒，還會(huì)給快遞公司造成顧客流失，無法為顧客營造一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。
2.4 派送方式單一、落后
大多數(shù)快遞點(diǎn)是通過人工形式完成送件任務(wù)，不僅造成了人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)，而且還會(huì)出現(xiàn)派送信息編輯錯(cuò)誤、發(fā)錯(cuò)等情況。同時(shí)，因快件多導(dǎo)致顧客排隊(duì)，課間取件擁擠，在有課的情況下，等待很長時(shí)間都無法拿到自己的快遞，給點(diǎn)和師生都造成了不便。
2.5 主營業(yè)務(wù)形式老舊
目前高校校園快遞點(diǎn)的主營業(yè)務(wù)僅限于每天收發(fā)派件任務(wù)，快遞點(diǎn)的工作量和收入都十分有限，可以在特定節(jié)假日推出一些貼心的性化服務(wù)，如禮品服務(wù)、畢業(yè)生托運(yùn)服務(wù)等來提高消費(fèi)者的偏愛程度。
3 大學(xué)校園快遞“最后一公里”服務(wù)的優(yōu)化建議
3.1 改善快遞點(diǎn)位置
校園快遞點(diǎn)想獲得更多師生的青睞，首先要選擇一個(gè)優(yōu)越的位置。為了方便師生取件，點(diǎn)的位置應(yīng)盡量設(shè)置在距離師生生活、學(xué)習(xí)較近的地方，例如：教學(xué)樓入口處，宿舍樓入口處，有條件的還可以在每層設(shè)置小點(diǎn)。物流公司可以合作，收發(fā)點(diǎn)盡量設(shè)置在相近的地方，避免師生一人跑多處取件，減少不必要的麻煩。
3.2 提高快件的安全性
快件的安全性是校園物流的根本。因此，快遞點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)快件的安全性保障，增強(qiáng)相關(guān)人員的安全意識(shí)，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，增加工作人員，形成流水線傳遞分揀；同時(shí)也減少了問題的發(fā)生?？旒谶\(yùn)輸途中要安排合理，最大限度地減少因運(yùn)輸擠壓等造成的快件損壞。確定獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)壞件、丟件提供定量保險(xiǎn)賠償，并對(duì)造成快件損壞、丟失的相關(guān)工作人員進(jìn)行懲罰，從根源上促進(jìn)快遞行業(yè)自身的發(fā)展，取得在校師生的信任。
3.3 提高點(diǎn)工作人員的素質(zhì)
部分快遞點(diǎn)的工作人員素質(zhì)低，是該行業(yè)的一顆毒瘤。要想從根本上解決這一問題，必須從提高從業(yè)人員素質(zhì)和建立完善顧客監(jiān)督體制兩方面入手。使快遞業(yè)形成服務(wù)好、投入少的雙贏局面。
3.4 提高技術(shù)能力
快遞信息傳遞慢，派送方式落后，也是制約校園快遞發(fā)展的一個(gè)主要因素。要大幅度提高效率，就要在技術(shù)方面尋找出路。我們可以效仿物流公司轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)，建立一個(gè)可以納入校園所有快遞業(yè)務(wù)的信息管理系統(tǒng)，通過掃描快遞單號(hào)，將快件信息錄入管理系統(tǒng)，管理系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)快件進(jìn)行編號(hào)并將信息發(fā)送到收件人預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼上，這項(xiàng)技術(shù)的實(shí)行，既節(jié)約大量時(shí)間，又能大幅提高校園快遞的效率。
3.5 拓展特色業(yè)務(wù)
校園快遞點(diǎn)不同于其他外部快遞，基于校園環(huán)境的特殊因素，點(diǎn)可以提供特色服務(wù)來提高用戶滿意度、增加額外收入?？梢蕴峁┧拓浬祥T、寄存、包裝、財(cái)產(chǎn)安全保險(xiǎn)和代收代簽服務(wù)。此外，還可設(shè)置一些貼近廣大師生生活的業(yè)務(wù)：如校園禮品寄送、畢業(yè)生行李托運(yùn)等。在提高校園快遞營業(yè)額和師生對(duì)校園快遞的信任度和親切感的同時(shí)，也能為師生提供方便，獲得雙贏。
總的來說，大學(xué)校園快遞網(wǎng)點(diǎn)是快遞公司與高校的完美對(duì)接，它既能滿足高校師生對(duì)快遞生活的需求，也可以滿足快遞公司向高校延伸業(yè)務(wù)以擴(kuò)大新的利潤增長點(diǎn)的需要。快遞網(wǎng)點(diǎn)績效高低取決于快遞服務(wù)的好壞，尤其是在末端的“最后一公里”，高校師生的滿意度與忠誠度直接或間接地影響著校園快遞的發(fā)展。同時(shí)作為城市末端消費(fèi)物流的一個(gè)重要組成部分，校園快遞是觀測城市消費(fèi)物流服務(wù)“最后一公里”的重要窗口，研究校園快遞不但有利于改善校園環(huán)境和提高服務(wù)水平，還可為各類社區(qū)、樓宇等城市末端消費(fèi)物流的“最后一公里”服務(wù)提供借鑒。也相信大學(xué)校園快遞隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，會(huì)迎來更為繁盛的明天。
