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近幾年，我國研究生教育迅速發(fā)展，教育部推出“研究生教育創(chuàng)新計劃”，推動“211工程”、“985”工程的高校積極探索研究生教育的理論創(chuàng)新和實踐改革，取得了初步成效。全國進行研究生培養(yǎng)機制改革試點的高校由2004年的17所發(fā)展到2008年的56所，這些高校陸續(xù)公布了改革方案。但教育界和學術(shù)界對改革的思考和探索處于初級階段，部分想法仍然停留在學校內(nèi)部，就事論事。武漢大學也進行了研究生培養(yǎng)機制改革。2004年率先實行2年制碩士，通過彈性培養(yǎng)的機制實施“研究生教育創(chuàng)新計劃”，逐步建立了科學研究以導(dǎo)師為主導(dǎo)的責任制和與科研緊密聯(lián)系的導(dǎo)師資助制、導(dǎo)師責任制，提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量、提升研究生創(chuàng)新能力是改革的核心。筆者對武漢大學各培養(yǎng)單位研究生教育情況進行了較深入地調(diào)研，一個深切感受就是，研究生教育改革必須密切聯(lián)系社會、緊密結(jié)合市場經(jīng)濟發(fā)展的宏觀背景。
一、學科點設(shè)置和培養(yǎng)模式要適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步對人才的需求
教育部在頒發(fā)的《關(guān)于加強和改進研究生培養(yǎng)工作的幾點意見》中明確指出，“推進素質(zhì)教育，突出對研究生創(chuàng)新能力、實踐能力、創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)。增進研究生的人文素養(yǎng)和科學素質(zhì)，強化全面質(zhì)量觀，把保證和提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量放在更加突出的位置上，國家和省級研究生教育管理部門，培養(yǎng)單位應(yīng)采取措施，建立健全研究生教育的質(zhì)量保證體系，確保并進一步提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量”。在研究生教育中，學科點設(shè)置、招生規(guī)模、培養(yǎng)模式等方面，都要考慮國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步對人才的要求，要與社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、人才需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。在就業(yè)形式日趨嚴峻的今天，研究生培養(yǎng)的水平和規(guī)模，主要取決于社會市場的需求狀況。社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)是復(fù)雜多樣的，研究生教育也應(yīng)該是多樣的。所以，碩士生學制改革必然導(dǎo)致培養(yǎng)模式的變革，培養(yǎng)目標從單一的學術(shù)型向應(yīng)用型為主轉(zhuǎn)變。
學校研究生招生主管部門應(yīng)該根據(jù)相關(guān)政策，做到：一，及時調(diào)整招生政策，優(yōu)先推薦推免生進行國際聯(lián)合培養(yǎng)和碩博連讀，打破過去不接受校外調(diào)劑生的慣例；二，培養(yǎng)部門積極制定有關(guān)培養(yǎng)機制改革等方面的文件及政策。加強課程與教材建設(shè)，增設(shè)學科通開科200多門；三，由名師、國外專家進行專題講(授)座，進行思維訓(xùn)練和方法熏陶。為了實現(xiàn)培養(yǎng)的目標，學校搭建起跨學科研究生培養(yǎng)平臺，組建跨學科學位點科研機構(gòu)，開設(shè)跨學科學位點推進跨學科人才的培養(yǎng)。例如：中部發(fā)展研究院、中國邊界研究院、國際問題研究院等跨學科科研機構(gòu)不僅使跨學科研究上了一個新臺階，而且?guī)恿诵乱惠喛鐚W科高層人才培養(yǎng)的。培養(yǎng)模式要根據(jù)社會需求，適應(yīng)社會對高層次人才需求多樣化，必須注重培養(yǎng)通才型的(即寬口徑、高素質(zhì)、強能力的專業(yè)應(yīng)用性人才)專才，以呈現(xiàn)多層次、多方式、靈活多樣的培養(yǎng)方式。當然，以市場為導(dǎo)向并不等同于只看重眼前利益，忽視長遠利益，而是短期利益與長期利益相結(jié)合的。香港各高校的就業(yè)輔導(dǎo)內(nèi)容豐富、深人、實用，形式新穎，貼近學生，適應(yīng)社會要求，必然受到學生和雇主的歡迎。各種輔導(dǎo)活動大膽引入工商管理和市場營銷的理念，具有時代進步性和創(chuàng)新性。
目前，武漢大學的研究生依招生情況的不同分為全日制和非全日制兩大類，按培養(yǎng)目標的不同而分為學術(shù)型與應(yīng)用(職業(yè))型兩類。以前，在學科點的設(shè)置方面，以純粹理論科學探索為主、從學科自身發(fā)展需要的角度考慮得較多，從社會需要的角度考慮得較少。學校力圖改革這種不能反映社會需要的學科點設(shè)置和管理方式。社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)是多樣的，對高級人才需求也是多方面的、多形式的、多層次的。一般情況下，社會需要人才：如科學研究、工程(IT)技術(shù)、管理企業(yè)、管理社會。這四種人才大體可以歸為理論研究型、實踐應(yīng)用型兩類。這兩類人才中，實踐應(yīng)用型人才的社會需求大大高于理論研究型人才的社會需求。在我國研究生教育中，特別是有些學科博士生教育中，注重理論研究型人才培養(yǎng)，忽視實踐應(yīng)用型人才培養(yǎng)；注重學術(shù)型博士學位，忽視專業(yè)博士學位。這個問題不解決，研究生教育改革很難深入進行下去。
武漢大學就很重視實踐應(yīng)用型人才培養(yǎng)。1981年11月，國家批準了文科第一批哲學(西方哲學)、法學(國際私法)博士專業(yè)學科點，為高校及各領(lǐng)域培養(yǎng)、提供了一批理論人才和部分專業(yè)實踐人員，如社會科學研究員、高校教師、學校管理人員、政府官員、政府政策研究人員等高級專門人才。到2003：年，我校已有36個培養(yǎng)單位建立了博士專業(yè)學科點，涵：蓋了哲學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學、醫(yī)學、管理學十大學科門類。目前一級學科點達到28個，有203個學科專業(yè)獲博士學位授予權(quán)，285個學科專業(yè)獲碩士學位授予權(quán)，博士后流動站29個。現(xiàn)在全日制在校研究生1萬6千多人，而且多數(shù)學科中的(理工醫(yī)類)研究生，2008年，選擇(1+4)攻讀博士學位的學生約占研究生總數(shù)的8—10％，生物學科占60％左右，文科類研究生也有少量選擇(1+4)攻讀博士學位。醫(yī)學部分(臨床、口腔)專業(yè)實行專業(yè)博士學位，至今其它學科只有科學學術(shù)博士學位，沒有專業(yè)博士學位?，F(xiàn)在學校有專業(yè)碩士(EMBA、MBA、MPAce、MPM、MPA、JM、EDM、MFA、MPH、MAIBA、MDE、MM、IdSM、MTCSOL)學位14類，國家工程碩士設(shè)立40個領(lǐng)域，我校工程(MDE)專業(yè)碩士學位授予權(quán)僅有21個領(lǐng)域。而這些專業(yè)碩士學位只能招收社會在職(非全日制)人員，法律碩士(JM)、工商管理碩士(MBA)、軟件工程碩士(MSE)、建筑學碩士(MA)、漢語國際教育碩士(NTCSOL)招收雙證學歷碩士，畢業(yè)后到工作崗位不需重新培訓(xùn)馬上就適應(yīng)工作環(huán)境，很受社會歡迎。但也有些學科點設(shè)置與社會需求嚴重脫節(jié)，多數(shù)研究生畢業(yè)以后學非所用，不能很好地發(fā)揮作用。研究生招生規(guī)模、人才培養(yǎng)目標，同樣要根據(jù)社會需求來定。研究生不是越多越好。如果研究生人數(shù)過多，就會形成“教育過剩”，造成教育資源的浪費，對社會發(fā)展會造成一定負面影響。培養(yǎng)創(chuàng)新能力是研究生教育改革的關(guān)鍵，這是十分正確的。但我們應(yīng)該看到，各類人才、各專業(yè)人才，創(chuàng)新對象不一，對創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法的要求也不一樣，人文社會科學與自然科學不同，科學學位和專業(yè)學位不同。我們要進行具體深入的分析和研討，不能泛泛而論。
二、研究生培養(yǎng)過程要重視教育創(chuàng)新和科技創(chuàng)新的有機結(jié)合
在研究生培養(yǎng)過程中，撰寫學位論文是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。撰寫學位論文的目的，首先是培養(yǎng)研究生的創(chuàng)新精神、研究能力和實踐能力；其次是為國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出貢獻。因而，在這一過程中要實現(xiàn)教育創(chuàng)新和科技創(chuàng)新的有機結(jié)合。撰寫研究生論文，首先要確立有意義的研究問題。如文、史、哲、經(jīng)、管、法等基礎(chǔ)學科，應(yīng)關(guān)注世界范圍內(nèi)的研究狀況；數(shù)、理、化、工、醫(yī)等基礎(chǔ)學科應(yīng)從自然科學、跨前沿邊緣學科、世界先進科學研究中去尋找問題。企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體，工程學科應(yīng)到工業(yè)企業(yè)的實踐中去尋找問題；社會學科面向社會，則要到社會發(fā)展實踐中去尋找問題，醫(yī)學學科更要到社會醫(yī)院臨床實踐中探索問題。解決問題，同樣離不開社會實踐。發(fā)展研究生教育是我國建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要戰(zhàn)略措施之一，也是科技創(chuàng)新的重要陣地之一。因此，研究生論文還需要直接為國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出貢獻。例如，近十多年來，我國的大批研究生論文中，有一些對國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出過很大貢獻，這是很值得肯定的。但也必須看到，少數(shù)研究生論文未能起到應(yīng)有的作用。答辯以后，論文便束之高閣(放入學校圖書館和國家科技資料中心)，利用、索引率較低，鮮有人問津。究其原因，主要是論文脫離社會實際，對問題研究把握不準，泛泛而談，缺乏深入探討和研究。因此，必須改變培養(yǎng)方式，將科技創(chuàng)新和教育創(chuàng)新有機結(jié)合。
現(xiàn)在，國內(nèi)許多高校都在探索，有些好的培養(yǎng)方式值得我們借鑒。例如，北京××大學采用建立大學研究院制度的方式，改革研究生培養(yǎng)。這種研究院由學校牽頭，在全國設(shè)立多個研究院，研究院屬非法人實體，牽頭大學以其法人資格代表研究院對外簽約?！痢链髮W可以有多個研究院，每個研究院都以該校最優(yōu)勢學科專業(yè)所在學院為主。研究院的任務(wù)是實施研究生教學，這種教學主要圍繞科研項目進行。高?；蜓芯繖C構(gòu)的研究生，一般都被要求進入本學科專業(yè)的研究院學習一學年，第二學年或第三學年回校。研究生向研究院遞交研究工作計劃，通過研究院組織專家評審委員會的評審才能進入。研究院開設(shè)提高研究生各方面能力的課程，經(jīng)常性地舉辦研討班、專題講座班、研究實習班，幫助研究生向科學院及工業(yè)、科技、IT行業(yè)界等方面申請科研項目。這種研究院集中優(yōu)勢學科力量人力資源，綜合科研力量和資源優(yōu)勢，取長補短，信息資源共享，與學校聯(lián)合爭取國家重大科研項目，提升競爭力和研究水平，有利于研究生的培養(yǎng)。武漢大學也開始探索研究生培養(yǎng)方式的改革，如在深圳研究院、北京研究院、廣東惠州研究院、上海校友會、浙江溫州(寧波)企業(yè)集團、華東地區(qū)蘇州研究院、湖北宜昌研究院等建立創(chuàng)新實踐基地，采用漸進式的人才培養(yǎng)模式，通過實踐課程選修、研發(fā)實驗、研發(fā)實踐、自主研發(fā)、自主創(chuàng)業(yè)等五個層次，逐步拓寬研究生視野，提高研究生創(chuàng)新能力，提升研究生綜合素質(zhì)，取得了很好的效果。但僅這些還遠遠不夠，只有從重視科技創(chuàng)新和教育創(chuàng)新的有機結(jié)合出發(fā)，探索新的培養(yǎng)方式，改進培養(yǎng)過程，才能從根本上提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量和水平。
三、研究生指導(dǎo)方式要適應(yīng)知識經(jīng)濟的跨越發(fā)展的緊迫要求
現(xiàn)在，人類已經(jīng)步人知識經(jīng)濟社會，信息資源、高尖端技術(shù)、新材料能源、生物工程的跨越發(fā)展，很多深層次的延伸及變革，只有在科學研究、工程教育、工業(yè)生產(chǎn)等緊密結(jié)合中才能實現(xiàn)。因而，教育方式也需要采用個人指導(dǎo)、班級授課、小組研討、參與科學研究和試驗等多種形式。另外，從知識增長速度來看，現(xiàn)代社會知識呈現(xiàn)不斷更新增長，新知識結(jié)構(gòu)層出不窮，教師和研究生往往同步接受新知識、新信息。水平最高的導(dǎo)師電往往難以圓滿解答研究生提出的問題。從實際上看，由于生源來自四面八方，相同專業(yè)的研究生在入學時知識結(jié)構(gòu)不盡相同，有的甚至存在不合理的現(xiàn)象。入學后，研究生從師的研究方向不同，必要知識準備的要求也存在較大差異，有些問題就要通過開設(shè)選修課來解決。為此，選修課的設(shè)置要有靈活性，根據(jù)研究生的不同需要來設(shè)置，因材施教。另外，當代科學技術(shù)和社會發(fā)展對人才的需求越來越高，其中一種普遍的需求就是具有寬廣的知識面和綜合運用多學科知識解決生產(chǎn)、生活問題的能力④。因此，研究生指導(dǎo)方式不能僅僅停留在“師傅帶徒弟”的階段，也應(yīng)隨之改革。研究生教育，其培養(yǎng)的目標指向，雖然要求研究生具有研究的合作意識和品格，并提倡形成研究生合作的學術(shù)氣氛，但研究生教育并不是以培養(yǎng)共性化的研究生為旨歸，而是使研究生在接受研究生教育階段，形成具有個性化的研究品格、個性化的研究定向、個性化的研究視野和獨立的思考，以獲得獨創(chuàng)的研究成果，從這一意義上講，個性化是研究生教育培養(yǎng)目標的構(gòu)成主體。這就要求研究生課程體系的設(shè)置應(yīng)該具有一定的靈活性，依據(jù)研究生不同的知識基礎(chǔ)和研究定向，設(shè)置具有彈性化的課程，使研究生的個性化得以凸顯。
2.專業(yè)學位類別迅猛增多1990年，國務(wù)院學位委員會第9次會議審議通過了《關(guān)于設(shè)置和試辦工商管理碩士學位的幾點意見》，開啟了我國專業(yè)學位研究生教育的先河。同年10月，國務(wù)院學位委員會第十次會議批準在我國設(shè)置和試辦法律碩士、教育碩士、工程碩士、工商管理碩士等六種專業(yè)學位。十年后，教育部下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)金融碩士等19種碩士專業(yè)學位設(shè)置方案的通知》，通過金融碩士等19種碩士專業(yè)學位設(shè)置方案。2011年2月13日，國務(wù)院學位委員會第28次會議審議通過我國第39種專業(yè)碩士——審計碩士。目前這39種碩士層次的專業(yè)學位設(shè)置，基本覆蓋了國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的主要領(lǐng)域。
3.制度化、規(guī)范化在近十年的時間里，國家對于專業(yè)學位研究生教育的發(fā)展力度是清晰可見的，相關(guān)政策文本的出臺，使專業(yè)學位研究生的發(fā)展更為制度化和規(guī)范化。比如在《關(guān)于構(gòu)建全日制專業(yè)學位碩士研究生就業(yè)服務(wù)體系有關(guān)工作的通知》中，將全日制專業(yè)學位研究生就業(yè)工作納入普通高校畢業(yè)生就業(yè)總體工作，專業(yè)學位研究生畢業(yè)合格者獲碩士研究生畢業(yè)證書和學位證書，執(zhí)行普通高校畢業(yè)生的有關(guān)管理和就業(yè)政策。這就為專業(yè)學位碩士研究生的就業(yè)問題提供了制度化規(guī)定，有了保障。
二、專業(yè)學位碩士研究生發(fā)展背后的困境
1.社會認同度低一方面，傳統(tǒng)的“學術(shù)至上”的觀念認為高校是培養(yǎng)學術(shù)研究型精英的地方，一直忽視了對學生實踐能力的培養(yǎng)。學生、家長、社會公眾大多不知道什么叫專業(yè)學位研究生，很多人把專業(yè)學位定義為“次等”的學位，缺乏對專業(yè)學位研究生教育的基本的正確的理解。由此，專業(yè)學位研究生教育一直不被認可。另一方面，用人單位往往會對專業(yè)學位研究生產(chǎn)生歧視，在升值或者評級的過程中因為專業(yè)學位而受到限制。由于大規(guī)模的專業(yè)碩士教育，其含金量與認可度在社會上還有一個檢驗認定的過程，還有一個認識接受的過程。
2.照搬學術(shù)學位模式現(xiàn)階段，我國的專業(yè)學位研究生教育，特別是全日制專業(yè)學位研究生教育，幾乎照搬學術(shù)學位的培養(yǎng)模式，弱化了職業(yè)性、實踐性。在課程設(shè)置體系上，據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示有52.9%的同學認為只有一到兩門課與學位專業(yè)不同，有4.18%的同學認為課程設(shè)置完全相同?？梢?，多數(shù)高校專業(yè)學位與全日制的學術(shù)學位課程設(shè)置接近90%的相同，相當多高校專業(yè)學位研究生教育的培養(yǎng)方案是對學術(shù)型研究生教育的培養(yǎng)方案的“復(fù)制粘貼”，只是調(diào)整、刪減部分課程，增加實驗課，或是給基礎(chǔ)理論課增加配套的實驗?zāi)K，沒有體現(xiàn)專業(yè)學位研究生教育自身獨特的價值導(dǎo)向和教育規(guī)律。在專業(yè)實踐環(huán)節(jié)上，由于專業(yè)學位研究生教育的濃重學術(shù)性，多數(shù)高校忽略了實踐環(huán)節(jié)的建設(shè)。以傳授知識為主，不能充分體現(xiàn)專業(yè)學位研究生教育所特有的實用性、技術(shù)性、實踐性，從而導(dǎo)致人才培養(yǎng)缺乏靈活性、多樣化和針對性，無法適應(yīng)不同地區(qū)對人才規(guī)格的需要。
3.考核方式單一目前高校對于學生評價方式還是停留在基本的畢業(yè)論文和平時的情況。這對于專業(yè)學位研究生教育是不合理的，純理論分析過于學術(shù)，缺乏專業(yè)學位研究生的實踐知識的創(chuàng)新和對理論知識的實際運用。所以，單一傳統(tǒng)的評價方式不能客觀評價專業(yè)學位研究生。
4.培養(yǎng)質(zhì)量有待提高⑴生源是專業(yè)學位研究生教育質(zhì)量的基礎(chǔ)。一方面，考生在選擇考研報考方向時，大多數(shù)都是以學術(shù)型學位作為第一志愿。表2就反映了2011年到2015年的報考情況，雖然報考人數(shù)在增多，但是2015年并未達到報考趨勢1:1的理想比例。另一方面，在專業(yè)學位研究生招生的過程中，很多報考專業(yè)學位研究生的考生不是第一志愿，而是在沒有被原報考的學術(shù)型學位錄取后或是在學術(shù)型學位復(fù)試淘汰后調(diào)劑到專業(yè)學位研究生教育中?？梢姡床患岩婚_始就制約了專業(yè)學位研究生教育的培養(yǎng)質(zhì)量。⑵導(dǎo)師在很大程度上影響學生的培養(yǎng)質(zhì)量。專業(yè)學位研究生教育對導(dǎo)師的專業(yè)訓(xùn)練提出了相應(yīng)的要求。目前，高校導(dǎo)師的學歷層次和學術(shù)能力大幅提高，但他們?nèi)狈ι鐣v練，社會實務(wù)經(jīng)驗不足。高校導(dǎo)師在進行專業(yè)學位研究生教育的過程中不自覺偏向理論知識，滿足不了專業(yè)學位研究生教育培養(yǎng)高層次應(yīng)用型專門人才的培養(yǎng)目標。2009年，教育部在《關(guān)于做好全日制碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)工作的若干意見》中指出，“建立健全校內(nèi)外雙導(dǎo)師制，以校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)為主，校外導(dǎo)師參與實踐過程、項目研究、課程與論文等多個環(huán)節(jié)的指導(dǎo)工作。吸收不同學科領(lǐng)域的專家、學者和實踐領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員，共同承擔專業(yè)學位研究生的培養(yǎng)工作”。目前，有些專業(yè)學位研究生并沒有落實“雙導(dǎo)師”，落實了“雙導(dǎo)師”的專業(yè)學位研究生教育中，校內(nèi)和校外導(dǎo)師的職責不夠清晰明確，校內(nèi)導(dǎo)師幾乎不參與學生實踐，校外導(dǎo)師作用發(fā)揮甚少，校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師的教育相互分離。通過對某高校2014屆550篇全日制碩士專業(yè)學位研究生論文進行調(diào)查，真正實施“雙導(dǎo)師制”，共同指導(dǎo)研究生論文的僅有15篇，占該類論文總數(shù)的2.7%。師資隊伍缺乏經(jīng)驗，“雙導(dǎo)師”在實際中流于形式，不利于培養(yǎng)出滿足社會要求的高質(zhì)量人才。⑶質(zhì)量監(jiān)控體系不完善?，F(xiàn)階段，我國尚未建立起與專業(yè)學位研究生教育相適宜的質(zhì)量評價標準，表現(xiàn)為論文指導(dǎo)和答辯中的學術(shù)型傾向和實習的敷衍塞責，多數(shù)高校專業(yè)學位研究生教育質(zhì)量評價與學術(shù)型研究生教育趨同，特別是對于專業(yè)學位研究生教育的職業(yè)性、實踐性指標缺乏有效的監(jiān)控手段和保障機制，以至于有些學生沒有經(jīng)過嚴格、規(guī)范的實習及生產(chǎn)實踐，只是完成了畢業(yè)論文，或者同學術(shù)型研究生一樣在校內(nèi)實驗室完成專業(yè)實踐。正是由于專業(yè)學位研究生教育的質(zhì)量評價標準尚不明晰，質(zhì)量保障機制尚未建立，專業(yè)學位與職業(yè)資格不具有實質(zhì)性的銜接，以至于很多畢業(yè)生在完成專業(yè)學位研究生教育之后，尚不能直接進入和勝任職業(yè)崗位。
三、走出專業(yè)學位研究生教育困境的路徑
1.從政策和宣傳上，提高社會認可度⑴國家政策及時跟進。一方面，相對于學術(shù)型研究生，專業(yè)學位起步晚，國家的相關(guān)政策欠缺，政策的制定內(nèi)容不夠及時和完善。在這種情況下，群眾感受不到國家政策對于專業(yè)學位的重視，自然對其認可度不高，報考存在相當大的顧慮。另一方面，社會需求在不斷改變，國家的政策不能一錘定音，需要隨實際情況而變更。每年的專業(yè)學位報考人數(shù)很大程度上取決于考生及其家長對于相關(guān)政策的研究和就業(yè)扶持的分析。⑵加強專業(yè)學位研究生教育宣傳工作。利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道大力宣傳專業(yè)學位研究生教育的優(yōu)勢，促使社會各界人士全面認識專業(yè)學位，顛覆學術(shù)學位能力優(yōu)于專業(yè)學位能力的傳統(tǒng)觀念，加強社會各界對專業(yè)碩士學位研究生教育在觀念上的重視程度。學校在招生的過程中，可以通過發(fā)放資料、招生視頻等介紹專業(yè)學位研究生教育，是考生、家長和社會大眾全面了解專業(yè)學位的過程中產(chǎn)生認同感。
2.創(chuàng)新培養(yǎng)模式高校應(yīng)緊密圍繞培養(yǎng)目標，優(yōu)化課程體系框架，優(yōu)選教學內(nèi)容，突出課程實用性和綜合性，增強理論與實際的聯(lián)系。創(chuàng)新教學方法，加強案例教學、模擬訓(xùn)練等教學方法的運用。完善課程教學評價標準，轉(zhuǎn)變課程考核方式，注重培養(yǎng)過程考核和能力考核，著重考察研究生運用所學基本知識和技能解決實際問題的能力和水平。同時，加強實踐基地建設(shè)。高校應(yīng)積極聯(lián)合相關(guān)企業(yè)，建立穩(wěn)定的專業(yè)學位研究生培養(yǎng)實踐基地。共同建立健全實踐基地管理體系和運行機制，明晰各方責任權(quán)利。明確研究生實踐內(nèi)容和要求，健全實踐管理辦法，加強實踐考核評價，保證實踐質(zhì)量。促進實踐與課程教學和學位論文工作的緊密結(jié)合，注重在實踐中培養(yǎng)研究生解決實際問題的意識和能力。
中圖分類號：G64文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）09-0279-02
隨著中國教育事業(yè)的發(fā)展和中國經(jīng)濟體制改革的不斷深入，許多新的學科應(yīng)運而生。作為最新知識的專業(yè)傳授載體，高等院校在新學科的研究發(fā)展上走在最前沿。而新學科的分布地――高校各具體院系，其專業(yè)資料室是院系學科發(fā)展的文獻信息資源的重要組成部分，專業(yè)資料室的建設(shè)應(yīng)發(fā)揮自己所具有的專、精、深等的獨特性，圍繞教學科研搞好自身建設(shè)，進而為本學科發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本文以河南師范大學經(jīng)濟與管理學院為例淺析如何圍繞學科發(fā)展搞好專業(yè)資料室的建設(shè)。
一、我院經(jīng)濟管理學科發(fā)展
河南師范大學經(jīng)濟與管理學院的前身是河南師范大學的政教系，于2001年合并市場營銷系而建院?，F(xiàn)發(fā)展為七個專業(yè)：經(jīng)濟學、國際貿(mào)易、市場營銷、工商管理、財務(wù)管理、會計學、金融學。有制度經(jīng)濟學研究中心、a企業(yè)策劃與咨詢中心、金融工程研究中心、現(xiàn)代應(yīng)用經(jīng)濟研究所、區(qū)域經(jīng)濟研究所。學院還擁有河南省唯一的省級經(jīng)濟管理實驗教學示范中心。碩士學位授權(quán)點也由原來的兩個發(fā)展為現(xiàn)在的四個：政治經(jīng)濟學、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、國民經(jīng)濟學、企業(yè)管理。政治經(jīng)濟學為河南省重點學科、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學為校級重點學科。現(xiàn)從兩個方面討論一下我院學科發(fā)展的情況及今后的發(fā)展方向。
1.從研究生論文選題調(diào)查看經(jīng)濟管理學科發(fā)展。院（系）專業(yè)資料室的一個特色收藏就是本學院的碩士畢業(yè)生學位論文。學位論文是導(dǎo)師和學生幾年來的學習和思考的成果，撰寫過程中查閱了大量文獻資料。特別是研究生導(dǎo)師一般都是所在學院學科建設(shè)的帶頭人或是學術(shù)骨干，在他們的指導(dǎo)下完成的論文也有許多是他們正在研究的課題，代表了學科發(fā)展的方向。
經(jīng)濟與管理學院從有碩士點以來一直不間斷地收藏本院研究生的學位論文，從研究生的論文選題變化就可看出當前經(jīng)濟管理類專業(yè)學科發(fā)展的動向。經(jīng)濟與管理相關(guān)專業(yè)的發(fā)展同社會發(fā)展是密不可分，結(jié)合點很多，隨著中國經(jīng)濟改革的不斷深入，經(jīng)濟管理類的學科發(fā)展也從原來的單一化向多元化發(fā)展，這一點從碩士生的論文選題上可見一斑。過去研究生大多撰寫研究政治經(jīng)濟學理論，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學理論，宏觀經(jīng)濟理論等方面的論文。發(fā)展到現(xiàn)在選題則廣泛得多，研究內(nèi)容更加實際，更注重解決經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的實際問題，如以前從未涉及的銀行、證券、保險、財政、國際貿(mào)易、房地產(chǎn)、企業(yè)管理、企業(yè)兼并等文章方面已占相當?shù)谋戎?。調(diào)查顯示，現(xiàn)在的研究生以經(jīng)濟理論，經(jīng)濟思想史，經(jīng)濟史，資本論等的選題是越來越少，而對當前經(jīng)濟熱點和中國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展中的經(jīng)濟熱點的分析研究呈上升趨勢。一些在職研究生的論文選題更是緊密結(jié)合當前的經(jīng)濟生活和經(jīng)濟發(fā)展的熱點，這些變化正是順應(yīng)了國家經(jīng)濟發(fā)展的改革的需要。
2.從師資建設(shè)看經(jīng)濟管理學科發(fā)展。學科建設(shè)是師資隊伍建設(shè)的根本，師資隊伍是學科發(fā)展的核心。經(jīng)濟與管理學院在2002年以前的教師大部分是從事政治經(jīng)濟學專業(yè)研究的教師，所開專業(yè)也大都是政治經(jīng)濟學、資本論研究等。隨著學校發(fā)展和學科發(fā)展的需求，引進和自我培養(yǎng)多學科碩士、博士越來越多，學科發(fā)展也越來越快，經(jīng)濟學管理學高層次人才的引進帶來了學科建設(shè)的大發(fā)展。這些在重點大學和國家重點科研院所學成歸來的博士很多都是行業(yè)內(nèi)大家的弟子，感知著學科最前沿的發(fā)展動向，有的還參與了導(dǎo)師的國家級經(jīng)濟學管理學的重大課題研究，他們的學成歸來為我院的學科發(fā)展注入了活力，打下了堅實的基礎(chǔ)。但同時他們對專業(yè)文獻資料服務(wù)工作提出了更高的要求。
二、圍繞學科發(fā)展，加強院（系）專業(yè)資料室建設(shè)
專業(yè)資料室因其所收藏文獻資料及服務(wù)和地理位置的獨特性，使其在學科發(fā)展中充當著重要的文獻信息提供角色。在學科發(fā)展和教學科研提供文獻信息保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是其責任，它的建設(shè)應(yīng)圍繞學科建設(shè)和學科帶頭人展開。
1.圍繞學科發(fā)展需要進行文獻資源的建設(shè)。資料室的建設(shè)與圖書館不同，其收藏的文獻資料具有專業(yè)性、學科性的特點，在資料的收集和開發(fā)上要根據(jù)本學科的設(shè)置和發(fā)展，形成有本專業(yè)學科特色的研究級的文獻資源。隨著新課程的增加，學院的文獻保障體系需要針對學科發(fā)展的教學與研究變化及時調(diào)整文獻信息資料的采編計劃。如，從2002年后，針對學院新開的課程，如金融、證券、跨國公司、企業(yè)兼并、產(chǎn)業(yè)鏈、物流管理等，資料室采納相關(guān)專業(yè)教師意見，調(diào)整了期刊征訂和圖書采編計劃，并形成制度，每年的期刊征訂及每次的圖書采編都會充分征求教師意見，作出相應(yīng)的調(diào)整。學院新引進的年輕教師及學者，開設(shè)的一些新的課程，學院專業(yè)資料室由于經(jīng)常接觸他們，了解他們的文獻需求，就可以反映他們的問題，在采編文獻的過程中與教師保持暢通的渠道，增加新學科需要的圖書期刊等文獻資料。資料室還充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，及時將最新的書目和期刊與教師見面，為滿足學科發(fā)展研究的需要，提供全新的有價值的文獻資料，做好學科發(fā)展的文獻保障。
2.加強現(xiàn)代化建設(shè)，提高人員服務(wù)素質(zhì)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，各類期刊專著畢業(yè)論文、電子刊物等文獻逐年增加，建立現(xiàn)代化管理系統(tǒng)已迫在眉睫，而目前院系資料室雖然配備了計算機及一般的基礎(chǔ)設(shè)施，但也只是將它的功能定位在目錄編制、統(tǒng)計等基礎(chǔ)性管理上，缺乏綜合處理技術(shù)和必要的數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致檢索困難，利用率低下。這種落后的技術(shù)手段不僅不利于文獻的綜合利用，更難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的服務(wù)要求。所以，文獻保障體系必須適應(yīng)當前信息化這種飛速發(fā)展的形勢，建立現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施，積極利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行服務(wù)，如我們經(jīng)濟與管理學院對于在2010年中的通貨膨脹、新會計準則等問題的專題研究中就采用了網(wǎng)上訂閱。并與校圖書館共同對室藏文獻進行了回溯建庫，利用校園網(wǎng)進行了資源共享。人是一切工作的前提保障。目前，資料室人員計算機知識的運用能力普遍缺乏，外語水平普遍不高，這些都影響了資料室作用的發(fā)揮。所以資料室的管理人員應(yīng)明確自己的職責，不斷適應(yīng)這種深刻的變革，提高自身素質(zhì)，以保持資料室的健康可持續(xù)發(fā)展，為本學科的發(fā)展做好信息保障。近年來，隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，知識創(chuàng)新日益頻繁，學科發(fā)展不斷加快，院系資料室作為高校開展教學科研活動重要信息的保障陣地，不僅要向客戶提供一般性的參考、咨詢服務(wù)，還應(yīng)提供更加專業(yè)性、深層性的學科信息服務(wù)。這就對資料室的工作人員的素質(zhì)提出了較高的崗位要求：一是要優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不僅要有圖書情報知識，而且要有一定的學科專業(yè)知識；二是要增加職業(yè)意識，要堅持甘為人梯的服務(wù)理念，加強與學科用戶的交流和溝通，圍繞學科用戶的需求積極開展工作；三是要緊緊圍繞學科建設(shè)和發(fā)展，積極為學科用戶提供全方位、多角度的信息服務(wù)，既要為學科用戶主動提供各類信息資源，又要通過多種方式向?qū)W科用戶提供咨詢服務(wù)；既要積極開展信息的收集工作，又要主動對信息資源進行深層次的研究和分析，編織成二三次文獻，針對學科用戶的信息需求，充分調(diào)動各種資源來保障學科用戶的需要，為學科的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.克服經(jīng)費難題，為學科發(fā)展開拓服務(wù)。現(xiàn)在由于文獻資料的價格上漲，直接導(dǎo)致院系資料室的購買力下降。由于現(xiàn)在許多高校的圖書購置的費用都直接撥付給校圖書館，而圖書館又因為與教研一線的專業(yè)人員很少直接交流，不了解學科發(fā)展對文獻信息的需求，使得服務(wù)與需求之間脫節(jié)嚴重，而院系專業(yè)資料室又由于經(jīng)費所限，使得一些需要較大量資金支持的又是學科建設(shè)所需要的文獻無力收藏，而資料室人員及時的聯(lián)系雙方進行溝通，使資源利益最大化地利用。如本人所在的經(jīng)濟與管理學院，在進行學科建設(shè)做一些課題時，學科帶頭人提出需購置專業(yè)數(shù)據(jù)庫，幾十萬的資金對院系來說有些困難，通過資料室進行反映聯(lián)系，雙方聯(lián)合購置，解決了這一問題，現(xiàn)在共同購置的中宏數(shù)據(jù)庫和國研網(wǎng)正在教學科研和學科建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這一聯(lián)合對解決文獻購置經(jīng)費的來源上提供了新思路。校系文獻共建共享是高校信息資源利用效率最大化的一個好辦法。
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Building the Departmental Reference Room Surrounding the Development of Disciplines
――Taking the EMC of Henan Normal University as an Example
HAN Hui
一、前言
國家的科技創(chuàng)新實力直接反映著國力的強弱，是一個國家文明得以昌盛、民族得以自立的首要保障。因此，世界各國尤其是西方發(fā)達國家都不約而同地加強了對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和競爭，都把培養(yǎng)創(chuàng)新型人才視作國家興亡的關(guān)鍵所在。研究生教育作為教育體系的最高層次，是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)，承擔著培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重任。而研究生培養(yǎng)方式自身的創(chuàng)新與優(yōu)化是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的必要前提。各國研究生培養(yǎng)方式各具特色，研究各國研究生培養(yǎng)方式的特征及其對人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作用，對于我國研究生培養(yǎng)模式的改革創(chuàng)新及科學發(fā)展具有重要意義。本文擬通過分析、借鑒歐美及日本等主要發(fā)達國家的研究生培養(yǎng)模式的先進經(jīng)驗，探討我國研究生培養(yǎng)模式的改進措施。
二、國外研究生培養(yǎng)方式及其特點
各國研究生培養(yǎng)方式各具特色，下面就世界上幾個教育大國的研究生培養(yǎng)方式進行簡要介紹和分析。
1．美國
美國高校實行學分制，學生可以自由挑選設(shè)置廣泛的學分，學分可以積累、儲存和轉(zhuǎn)移，并在各學習領(lǐng)域、各高等院校和若干年內(nèi)自由流通，由此促進各校在教學上的競爭。這種充分利用市場原則的模式，使得美國高等教育具有自己獨特的優(yōu)點，比如，適應(yīng)性強，有高度的靈活性、開放性等。目前，美國研究生的培養(yǎng)還呈現(xiàn)出多元化的趨勢，把基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究結(jié)合起來，不僅設(shè)有哲學博士學位還設(shè)有專業(yè)博士學位，形成了研究型博士和專家型博士培養(yǎng)并重的新模式。美國高校與社會建立了廣泛的合作關(guān)系，使博士生的培養(yǎng)質(zhì)量和對未來工作的適應(yīng)性得到進一步提高。在博士生指導(dǎo)方式上則實行導(dǎo)師與學科指導(dǎo)小組相結(jié)合的指導(dǎo)制度，這就非常有利于交叉學科的培養(yǎng)，學生也可吸取不同導(dǎo)師的知識與經(jīng)驗，開啟思路。
在美國，碩士研究生學制一般為兩年，以學習課程為主。學校對課程的選修范圍、內(nèi)容、深度都有一定的規(guī)定。碩士生的前半年或第一年不定指導(dǎo)教師和研究方向，只上基礎(chǔ)課，由系指定一位教授兼任研究生顧問教師跟蹤每個研究生的具體情況，并在課程選擇、學習期限乃至導(dǎo)師選定等問題上向研究生提出建議。半年或一年后碩士生可以自己選定一位教授作導(dǎo)師，并由該導(dǎo)師與其他3—4名教師一起組成一個碩士生指導(dǎo)委員會，負責對這位碩士生的指導(dǎo)，主持有關(guān)課程的考試，檢查論文完成情況。美國博士研究生也要學習課程，課程包括必修和選修，并要求掌握兩門外語。博士生在選擇導(dǎo)師和進入論文階段之間，必須通過博士生資格考試。資格考試是一種跨學科的綜合考試，由各系資格考試委員會組織?？荚囃ㄟ^后，博士生方可開始博士論文撰寫工作，同時獲“博士學位候選人”稱號。
美國實行嚴格的研究生“淘汰制”，研究生入學率高，淘汰率也高。一般研究生院淘汰率在10％—15％，著名大學可達30％—40％。美國的研究生在錄取后要進行系統(tǒng)的課程學習。期末考試成績僅占總分的一部分，平時的考查十分普遍，如學生課堂的口頭報告表現(xiàn)、研討課上的表現(xiàn)都要計算成績。美國研究生導(dǎo)師十分重視研究生論文答辯，認為應(yīng)嚴肅對待學術(shù)研究，并本著寧缺毋濫的原則要求學生。相比之下，中國研究生淘汰率很低，過分注重研究生入學考試，而輕視學習過程的考查。只有加強對學生學習過程的考查，建立研究生淘汰制度，對研究生的學位論文采用雙盲評審和導(dǎo)師回避制度，才能更大程度地激發(fā)學生的學習欲望，進一步提高研究生教育的質(zhì)量。
2．英國
英國高校招收的研究生可分兩種類型，一種是授課類型的，以課堂授課為主要方式，多為碩士研究生層次。另一種是研究類型的，以實際研究為主要方式，主要面向博士生層次。
英國的碩士學制一般是一至兩年，學習方式可以是選讀碩士學位課程，也可以是進行科研工作?？荚嚭细瘢蛱峁┱撐?，亦或兩者兼有，皆可授予碩士學位。在英國攻讀博士學位并不一定要求具有碩士學位，往往可以直接攻讀，學制一般為3年。如已獲得碩士學位，則博士學習期限可縮短為2年。博士生入學只需本人申請和教授推薦，不需要參加正式考試，待批準之后就可以辦理入學手續(xù)。攻讀博士學位期間主要從事科研工作，不需要讀任何課程。一般情況下，博士生入學滿3年即可申請博士論文答辯，不會拖延。
英國研究生教育的特色是寬進嚴出。無論本國學生還是外國學生申請攻讀碩士研究生，只要具備本科學歷并擁有學士學位，經(jīng)大學有關(guān)部門審查，獲得入學資格的機會是比較大的。英國高校對全日制和業(yè)余制的學生實行同一標準要求。英國本土學生可根據(jù)自己的意愿在全日制和業(yè)余制這兩種不同的就讀方式中進行轉(zhuǎn)換。英國各大學都設(shè)有不同比率的淘汰率，因此最后能夠畢業(yè)并拿到學位的研究生人數(shù)要少于入學人數(shù)。
3．德國
德國學徒式研究生培養(yǎng)模式曾是各國效仿的楷模，影響了世界各國研究生培養(yǎng)模式的形成。德國的研究生培養(yǎng)模式以“導(dǎo)師制”為核心，突出強調(diào)了科學研究在培養(yǎng)過程中的首要地位，以培養(yǎng)學術(shù)型博士生為主要目標。該培養(yǎng)模式一直不太重視研究生的課程學習，也沒有對學分的嚴格要求。在教學上幾乎沒有正規(guī)的課堂教學，而更重視討論、實驗等獨立環(huán)節(jié)和實踐訓(xùn)練等方面，實驗室和講座制被廣泛地用于傳授知識和提高研究技能。
近來，在保留傳統(tǒng)學位體制的同時，德國逐步建立了與國際接軌的學位制度。德國實行的學分制無必修課與選修課之分，嚴格的教學管理體現(xiàn)在考試的嚴格上，學生可以不上課，但必須通過嚴格的考試。德國允許高等學院的畢業(yè)生進入大學直接攻讀博士學位。博士生教育則沒有明確的年限規(guī)定，在取得博士生資格后，博士生按其科研計劃開始工作，直至完成論文并通過答辯、獲得學位。
德國博士生的培養(yǎng)特點鮮明。在培養(yǎng)目標上，博士學位是唯一的高級學位，博士生培養(yǎng)具有學位教育和職業(yè)教育的雙重職能。在培養(yǎng)方式上，沒有專門的研究生課程，堅持采用教學和科研實踐相結(jié)合的方法培養(yǎng)人才。在組織形式上，不設(shè)專職管理機構(gòu)，有關(guān)事宜均由系級兼職委員會按有關(guān)法律和規(guī)則辦理。另外，校外科研機構(gòu)也承擔一定量的博士生培養(yǎng)工作，但必須與高等學校合作才能完成博士生教育的全過程。
4．日本
日本對碩士生側(cè)重于通過課程來進行培養(yǎng)，對博士生則側(cè)重于通過科研來進行指導(dǎo)。碩士生和博士生的培養(yǎng)皆實行講座制度。講座一般由1名教授主持，另配備1名助理教授和2名助教，其主要任務(wù)是在教授的指導(dǎo)下帶領(lǐng)研究生進行科學研究工作。講座制度更多地著眼于培養(yǎng)學生的實際能力和創(chuàng)新能力。同時，博士生還需協(xié)助指導(dǎo)碩士生的論文工作，對課程學習則沒有很高的要求。
在日本，博士學位分為課程博士和論文博士兩種。課程博士是脫產(chǎn)學習的博士研究生，一般需在獲得碩士學位后，再學習三年。學習期間主要從事研究工作，并撰寫課題論文。論文博士則是在職人員在工作崗位上完成論文，提出申請學位，經(jīng)聽取有關(guān)講座并進行考試和論文答辯通過后，授予的博士學位。日本吸收了美國學分制的優(yōu)點，但沒有照搬美國學分制的模式。日本學分制規(guī)定提前修滿總學分也允許畢業(yè)。另外，為促進大學間的交流、協(xié)作、謀求教學內(nèi)容的充實及多樣化，日本還實行了“學分互換制”，有效地加強了大學間的交流。
在日本，研究生教育與學位授予是分離的。研究生可以是碩士或博士課程畢業(yè)，但畢業(yè)不等于取得學位。日本的學位授予極其嚴格，尤其是博士學位的授予非常困難，必須具有獨創(chuàng)性的研究成果。
日本研究生培養(yǎng)的特點主要體現(xiàn)在：(1)培養(yǎng)模式多實行高校與企業(yè)進行產(chǎn)學研合作，研究生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下在學?；蛏钊肫髽I(yè)進行科學研究，重視科學研究能力的培養(yǎng)；(2)學位論文要進行一定的研究工作，并獲得相應(yīng)的研究成果；(3)研究生教育的組織管理實行產(chǎn)官學一體化的模式，在管理和培養(yǎng)上研究生院與國立、公立及民間科研機構(gòu)共同進行。
三、國外研究生培養(yǎng)方式的發(fā)展趨勢
1．多樣化
(1)培養(yǎng)目標多樣化。多樣化的培養(yǎng)目標，主要有：①培養(yǎng)具有從事嚴謹科學技術(shù)研究的高層次研究人才；②培養(yǎng)在社會中各行各業(yè)中能夠發(fā)揮多方面專項技能的高水平職業(yè)人才；③培養(yǎng)學生學習和創(chuàng)新能力。在當今知識經(jīng)濟時代，研究生教育除繼續(xù)為高等院校和科研單位輸送大批教學、科研工作者外，還肩負著培養(yǎng)具有開拓創(chuàng)新精神的應(yīng)用技術(shù)型人才。并且，隨著高等教育的進一步推進和深化，各國更加注重培養(yǎng)交叉學科、跨文化和跨領(lǐng)域等各類符合社會需求的復(fù)合型人才。
(2)培養(yǎng)層次多樣化。為適應(yīng)研究生教育培養(yǎng)目標要求，許多西方發(fā)達國家已在研究生培養(yǎng)中劃分出不同層次，針對不同培養(yǎng)層次的研究生制定出不同的培養(yǎng)目標，而且這種培養(yǎng)層次分化已成為當今國際研究生培養(yǎng)方式的一種主要潮流。例如，美國授予的博士層次有哲學博士、專業(yè)博士和文科博士之分，碩士層次有哲學碩士、專業(yè)碩士之分；英國授予的有哲學碩士和專業(yè)碩士、哲學博士和高級博士之別。
(3)培養(yǎng)方式多樣化。為適應(yīng)當今社會對研究生教育的各方面需求，國內(nèi)外對研究生的培養(yǎng)方式進行了積極探索。目前國際上比較盛行的培養(yǎng)方式有：①采用導(dǎo)師組集體指導(dǎo)，淡化導(dǎo)師對學生鑒定方面的“一言堂”的權(quán)威；②研究生培養(yǎng)采用完全學分制，只要修完規(guī)定的學分并完成學位論文，就可以取得相應(yīng)的碩士或博士學位；③以問題為導(dǎo)向、以科研課題為組織形式的研究生培養(yǎng)模式和網(wǎng)絡(luò)研究生院培養(yǎng)模式，這是由丹麥的阿爾堡大學首創(chuàng)的。
2．彈性化
(1)入學資格彈性化。隨著高等教育向“正規(guī)生”以外的各類人士開放程度的進一步加強，攻讀研究生學位的研究生在同一領(lǐng)域的修業(yè)水平出現(xiàn)了一定程度上的差距。因此，改變以往單一的研究生入學選拔考試，針對不同的研究生培養(yǎng)對象采取彈性選拔制度勢在必行。建立一套新型的符合當今社會需求的研究生入學考評制度，在該項考評制度中，注重考察研究生從事科研和工程應(yīng)用所必需的基礎(chǔ)知識技能，強調(diào)研究生具有團隊協(xié)作能力、科研創(chuàng)新潛能以及高尚的人格品質(zhì)。入學資格的自由度提高和入學形式的多樣化是當代高等教育發(fā)展的一個主要方向。
(2)學習年限彈性化。20世紀90年代以后，一些發(fā)達國家在研究生培養(yǎng)中出現(xiàn)了縮短研究生學習年限的趨勢。例如，在英國，2年制的MBA培養(yǎng)模式已逐漸被10—21個月不等的學習年限所取代，并且，一年制的MBA培養(yǎng)模式目前在歐洲已很常見。在日本，研究生的修業(yè)年限通常是碩士2年、博士4年，有些成績優(yōu)秀者最短3年就可以獲得博士學位(含碩士課程)。
(3)學習方式彈性化。在倡導(dǎo)終身學習的今天，研究生教育的學習方式不再局限于全日制這一方式了，部分時間制和各種遠程教育計劃已在社會中逐漸盛行并得到了社會的認可。例如，在英國，半日制工商管理碩士生的數(shù)量已經(jīng)是全日制學生的一倍。
(4)學位授予彈性化。過去的研究生培養(yǎng)方式中，通常以論文形式取得研究生學位?，F(xiàn)在歐美發(fā)達國家的研究生學位授予方式也有了新的方式的引入。例如，在英國，有一定數(shù)量的商學院直接將學生在公司里承擔的課題項目作為研究生學位要求，并且目前這種方式已經(jīng)成為一種一定范圍內(nèi)通行的標準。
四、我國對國外研究生教育經(jīng)驗的借鑒與研究生教改措施
各國研究生培養(yǎng)模式各有千秋，但共性的東西依然存在。同中求異，異中求同是我們借鑒國際創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式經(jīng)驗，改革我國創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式優(yōu)先考慮的重要原則。
通過學習借鑒發(fā)達國家的研究生培養(yǎng)模式，我們看到中國現(xiàn)行的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式迫切需要進行改革。為實踐科學發(fā)展，促進我國研究生教育又好又快地向前邁進，我們在研究生教育中應(yīng)充分做到以下幾點。
1．服務(wù)社會，科學培養(yǎng)人才
發(fā)達國家研究生教育的專業(yè)設(shè)置及其培養(yǎng)目標均緊密地結(jié)合生產(chǎn)和科技發(fā)展的需要。目前我國政府也十分重視這一問題，為了使研究生教育更好地適應(yīng)國家經(jīng)濟建設(shè)，國務(wù)院學位委員會頒布了新的專業(yè)目錄。重新調(diào)整后的專業(yè)，有利于較寬口徑培養(yǎng)研究生，更加適應(yīng)社會的需要，加強了學科建設(shè)，保持和發(fā)展了學科優(yōu)勢和特色，保證和提高了研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。尤其是自2009年起，為更好地滿足社會發(fā)展對高層次應(yīng)用型人才的迫切需要，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。國家決定積極發(fā)展具有中國特色的專業(yè)學位教育，擴大招收以應(yīng)屆本科畢業(yè)生為主的全日制碩士專業(yè)學位范圍。但是，在看到這些成就的同時，我們也必須認識到，我國自1981年才實施學位條例，起步較晚，各方面都還存在著或多或少的問題。通過學位制度的改革，我國研究生教育中過于偏學術(shù)性輕應(yīng)用性，過分強調(diào)傳統(tǒng)學科、基礎(chǔ)學科而忽視了新興學科、邊緣學科的問題，會逐步得到糾正。隨著國家經(jīng)濟和科技的發(fā)展，今后研究生教育還將進一步改革和完善，以滿足社會發(fā)展的需要。
2．改革研究生招生辦法
研究生招生辦法大致分為資格式和考試式兩大類。美國和德國、法國是資格式招生的代表國家；前蘇聯(lián)、日本與我國則采取考試式的研究生招生辦法。從我國執(zhí)行考試制度至今，在研究生招生中確實存在一些弊端?？荚囘^分強調(diào)了考生的應(yīng)試能力，不能反映考生的全面素質(zhì)，尤其是考生的研究能力。從招生單位來講，缺乏自，國家在宏觀控制上也顯得被動。另外，凡是大學畢業(yè)或具有同等學歷的人都能報考研究生，使考務(wù)工作量驟增。結(jié)合國外情況，應(yīng)該吸取先進的經(jīng)驗，改革招生工作制度。完全的國家計劃應(yīng)逐步向國家計劃與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的體制過渡。各招生單位要根據(jù)自身的條件，為考生提供多樣化的發(fā)展空間。在招生過程中，應(yīng)該對考生的基本素質(zhì)給予較多的關(guān)注，要著重考察考生的實際能力，特別是科研及邏輯思辨能力。根據(jù)國情，采取“資格式”和“考試式”相結(jié)合的招生辦法應(yīng)該是切實可行的。
3．大力推行研究生淘汰制
發(fā)達國家的研究生教育都具有“嚴出”的特點，研究生淘汰率很高，最后能夠畢業(yè)并拿到學位的研究生人數(shù)將大大少于入學人數(shù)。然而，我國現(xiàn)行的研究生培養(yǎng)模式中，一些高校實行的中期篩選、學位論文答辯，基本上是走過場，無法保證學生的質(zhì)量。高校必須對這種缺乏競爭活力的培養(yǎng)機制進行改革，代之以淘汰制。國外的經(jīng)驗表明，有淘汰才有競爭，有競爭才能激發(fā)研究生的創(chuàng)造力。隨著我國研究生招生數(shù)量的逐年增加，研究生淘汰制顯得更加必要。
4．堅持導(dǎo)師負責和集體培養(yǎng)相結(jié)合
以德國為代表，導(dǎo)師負責的學徒式研究生培養(yǎng)模式有其特點和長處，但也存在著明顯的不足和弊端。可以借鑒美日等國研究生培養(yǎng)的成功經(jīng)驗，充分發(fā)揮專業(yè)教研(研究)室教師集體的作用，組成梯隊，采取導(dǎo)師負責和集體培養(yǎng)相結(jié)合的指導(dǎo)方法，較好地克服導(dǎo)師負責制的不足和缺陷。
5．努力營造有利于創(chuàng)新人才成長的環(huán)境
隨著我國高校研究生招生規(guī)模的不斷擴容，為保證研究生培養(yǎng)質(zhì)量，必須努力營造有利于創(chuàng)新人才成長的環(huán)境。建設(shè)設(shè)備先進的教學實驗室、科研實驗室，讓學生獲得最新的資訊，加強教師隊伍建設(shè)等硬環(huán)境的營造是培養(yǎng)創(chuàng)新人才必備的條件。隨著社會化進程的加快，學生自主發(fā)展意識越來越強、自由空間越來越大，所以我們還應(yīng)用新的人才觀念和標準評價學生，建立激勵機制，努力營造有利于創(chuàng)新人才成長的文化環(huán)境、學術(shù)環(huán)境和心理環(huán)境等軟環(huán)境。
6．積極推進研究生培養(yǎng)的國際化
在與世界教育強國的比較之下，我國研究生教育還存在差距。我國應(yīng)當堅持“走出去，引進來”的戰(zhàn)略方針，一方面鼓勵大學生出國留學，分享國際教育資源，特別是要充分利用好國家留學基金委留學生計劃的機遇，積極選送優(yōu)秀研究生赴海外留學，同時還應(yīng)鼓勵利用多種途徑招收國外的優(yōu)秀大學生讀研究生；另一方面，在通過各種優(yōu)惠政策吸引海外留學生的同時引進優(yōu)秀研究生導(dǎo)師，進行課程、教材、教學模式、考試和評價體系等方面的改革，以使我國的研究生教育逐步國際化。
針對我國研究生存在的創(chuàng)新能力不強、現(xiàn)行學位制度難以國際化和全球化、科研經(jīng)費不足等問題，通過“走出去，引進來”的戰(zhàn)略方針可以加大研究生的國際流和合作，促進我國研究生教育的改革和發(fā)展，在培養(yǎng)目標、培養(yǎng)模式、學習年限、學位制度等方面與國際社會“接軌”，逐步實現(xiàn)國際融合。
中圖分類號：G643 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-02
碩士研究生教育是我國高等教育的重要領(lǐng)域。而碩士研究生自主創(chuàng)新能力是碩士研究生教育中的核心環(huán)節(jié)。《高等教育法》第五條規(guī)定：“高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才，發(fā)展科學技術(shù)文化，促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)”[1]。研究生教育是培養(yǎng)高層次、創(chuàng)造性人才的主渠道，也是知識創(chuàng)新、科技創(chuàng)新的重要發(fā)源地，本文就如何培養(yǎng)和造就具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)精英人才，創(chuàng)造具有國際領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科研成果？對提高碩士研究生科研創(chuàng)新能力的影響因素及對策進行探討。
一、自主創(chuàng)新的重要性
早在商朝時期，商湯王的洗臉盆上就刻有“茍日新，日日新，又日新”這九個字?！抖Y記·大學》又作了進一步闡述，意思是說如果能每天除舊更新，就要天天除舊更新，不間斷地更新又更新。科學的本質(zhì)就是創(chuàng)新，要不斷有所發(fā)現(xiàn)、有所發(fā)明，創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，自主創(chuàng)新能力是國家競爭力的核心。中央提出要堅持把推動自主創(chuàng)新擺在全部科技工作的突出位置，是順應(yīng)形勢要求的，是國家的重大戰(zhàn)略抉擇。1999年同志指出：科技創(chuàng)新越來越成為當今社會生產(chǎn)力解放和發(fā)展的重要基礎(chǔ)和標志，越來越?jīng)Q定著一個國家、一個民族的發(fā)展進程。如果不能創(chuàng)新，一個民族就難以興盛，難以屹立于世界民族之林。2005年同志更是明確提出：科技創(chuàng)新，關(guān)鍵在人才。20世紀80年代以來，各國已開始重視創(chuàng)造型人才的培養(yǎng)，西方發(fā)達國家更早重視教育與人才培養(yǎng)問題。日本、美國、韓國等許多國家尤為重視創(chuàng)新能力研究和開發(fā)，他們把培養(yǎng)創(chuàng)新能力視為走向“21世紀的道路”，“教育改革的基本思想”。甚至把創(chuàng)新能力培養(yǎng)明文寫入憲法。研究生科研創(chuàng)新能力，不僅直接影響高等學校知識創(chuàng)新的水平，也關(guān)系國家未來的整體創(chuàng)新能力，對國家創(chuàng)新體系有著重要影響。
二、碩士研究生自主創(chuàng)新現(xiàn)狀及原因
我國碩士研究生目前普遍存在缺乏創(chuàng)造力，學術(shù)成果質(zhì)量不高，國際學術(shù)論文數(shù)量偏少，原創(chuàng)性成果稀少[2]，學時實踐應(yīng)用能力較差，科研實踐參與度低，學位論文選題缺乏新意，論文質(zhì)量不高等現(xiàn)象研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，與西方先進國家教育相比，無論在教育理念上，還是在措施.環(huán)境和條件上，都存在著較大的差距[3]，其生產(chǎn)原因有以下幾點：
1.導(dǎo)師隊伍水平參差不齊，影響了研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
學術(shù)會議、科研實踐活動對研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)極為重要。由于目前我國在導(dǎo)師的遴選機制與國際上較好的大學又有較大差距，導(dǎo)師的素質(zhì)已嚴重影響了研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。表現(xiàn)在少數(shù)導(dǎo)師知識嚴重老化，既無法將最新前沿科學技術(shù)成果向研究生講授，也沒有能力去解答研究生學習中遇到的新問題，其承擔的科研項目少，有的甚至根本沒有課題，科研經(jīng)費欠缺，無法提供給研究生參與科研實踐的機會。有的導(dǎo)師由于科研任務(wù)繁重、社會活動多或所帶研究生過多及個人責任心等因素，沒有精力認真指導(dǎo)研究生，對研究生采取放任自流態(tài)度。
2.擴招帶來生源質(zhì)量的下降，經(jīng)費投入不足，阻礙了研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
近年來，擴招的“稀釋效應(yīng)”直接降低了研究生的生源質(zhì)量。有相當一部分學生選擇考研是迫于就業(yè)壓力，把研究生學歷當作職業(yè)敲門磚，學習風氣浮躁、學術(shù)功底薄弱，一方面學生沒有腳踏實地潛心鉆研，另一方面教育資源緊張不能充分滿足學生的需要，這些主客觀上的原因使得研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)大打折扣。我國社會、經(jīng)濟和科技發(fā)展水平與世界強國相比很大差距，國家研究經(jīng)費投入不足，研究生待遇逐年下降，在一定程度上導(dǎo)致學生“半工半讀”，對于原本基礎(chǔ)不夠扎實、生源質(zhì)量欠佳的研究生教育而言，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)猶如空中樓閣，缺少了厚實的基礎(chǔ)，創(chuàng)新便無從談起[4]。
3.教學內(nèi)容和教學模式缺乏創(chuàng)新
我國的研究生選拔機制基本上是“嚴進寬出”，過程控制淘汰率低，西方國家大學的研究生淘汰率大約在30%，而我國基本上是零淘汰率。由此造成學生入學前拼命學，入學后隨便學?？荚噧?nèi)容和題型大多數(shù)題目還是只停留在對基礎(chǔ)知識的考查上，很少有突出評估應(yīng)試者創(chuàng)新素質(zhì)的題目，反映知識運用能力的考核比例相對較少，在入學復(fù)試階段也是走形式，沒有精心組織設(shè)計考試過程，沒有能真實客觀地考核入學學生的運用知識和創(chuàng)新能力水平。只靠死記硬背來應(yīng)試，從而導(dǎo)致了一批“應(yīng)試型”人才的出現(xiàn)。課程內(nèi)容課程設(shè)置上的僵化、過于強調(diào)統(tǒng)一。我國研究生的實際情況卻是年齡、學習背景等參差不齊，從年齡上說既有剛畢業(yè)的應(yīng)屆生，又有工作幾年甚至十幾年義重新走進校園的往屆生；從所學專業(yè)的角度來說，既有一直從事本專業(yè)學習的學生又有跨專業(yè)考入的學牛。面對這種學生間的差異，設(shè)置統(tǒng)一、僵化的課程顯然已經(jīng)不能滿足學生的需求，所以，有時會出現(xiàn)學生因為對所學課程不感興趣而采用一種敷衍的態(tài)度，甚至干脆放棄，從而使某些課程的開設(shè)變得毫無意義。另一方面是教育課程內(nèi)容的先進性和前沿性不夠，一些學科的專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課教學內(nèi)容陳舊過時，課程更新率低，未能體現(xiàn)本學科發(fā)展的特點、動態(tài)和拓寬學科專業(yè)的覆蓋面。教學方法灌輸授課仍占主導(dǎo)地位。只注重學生掌握了多少知識，忽略了對學生潛能和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，缺少對研究生在繁雜現(xiàn)象中認識事物本質(zhì)和處理實際問題的能力的訓(xùn)練，也缺少對研究生學習方法的教育及自學能力的塑造。
4.高?？萍既瞬排囵B(yǎng)與社會經(jīng)濟發(fā)展需求之間存在一定程度上的脫節(jié)
在研究生培養(yǎng)的定位上，過分關(guān)注學術(shù)型人才培養(yǎng)，對應(yīng)用型、技術(shù)開發(fā)型人才培養(yǎng)關(guān)注力度不夠，措施不力。研究生論文選題均以高層次的理論研究為主，據(jù)從我國教育部直屬高校研究生參與科研實踐情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，研究生參與“研究與發(fā)展”課題不夠廣泛，如2002年參加基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和實用發(fā)展的研究生有61361人，僅占研究生在校生總數(shù)的21.73%：另外，研究生參與科技服務(wù)實踐活動也明顯不足，2002年參加研究與發(fā)展成果應(yīng)用和其他科技服務(wù)的共計14444人，僅占研究生在校生總數(shù)的5.11%[5]。
三、提高碩士研究生自主創(chuàng)新能力的對策
1.嚴格研究生導(dǎo)師遴選制度，完善學術(shù)監(jiān)管機制及對導(dǎo)師及研究生適當?shù)莫劻P措施
研究生導(dǎo)師的水平直接影響到研究生的培養(yǎng)質(zhì)量，是保證研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重要措施之一。導(dǎo)師不應(yīng)再滿足于“傳道、授業(yè)、解惑”的傳統(tǒng)功能和作用，導(dǎo)師在科研過程中，應(yīng)跟蹤國際最新的科研動向，更多地承接與國際水平接軌的高質(zhì)量科研課題，在教學中，應(yīng)摒棄“一言堂”、“滿堂灌”的弊病，發(fā)揮組織、引導(dǎo)、控制作用。嚴格對研究生中期考核制度。導(dǎo)師具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維及創(chuàng)新能力，才能較好地激發(fā)、帶動研究生的創(chuàng)新激情、創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮導(dǎo)師的主導(dǎo)作用，明確導(dǎo)師的責任，規(guī)范研究生培養(yǎng)，為研究生營造一個自由創(chuàng)新的空間，打破導(dǎo)師資格“終生制”，建立導(dǎo)師動態(tài)評估制度，根據(jù)導(dǎo)師科研經(jīng)費確定招生名額，對經(jīng)費較少導(dǎo)師嚴格控制招生數(shù)，沒有科研課題及經(jīng)費的導(dǎo)師可以取消其導(dǎo)師資格，嚴格研究生導(dǎo)師遴選制度。對科研成果的轉(zhuǎn)化，刊物的等級，立項課題的級別等分別給予相應(yīng)的獎勵和表彰并作為導(dǎo)師晉升的依據(jù)。建立賞罰分明的獎懲制度，針對近年來學術(shù)不端行為的發(fā)生，有必要對研究生進行誠信教育，學術(shù)道德規(guī)范。對發(fā)表學術(shù)論文須經(jīng)導(dǎo)師同意。反剽竊，加強知識產(chǎn)權(quán)保護等措施。
2.加大經(jīng)費投入，創(chuàng)建信息服務(wù)平臺、支持重點學科建設(shè)及科技創(chuàng)新營造創(chuàng)新環(huán)境和氛圍
科技信息平臺的搭建對研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)非常重要，學生可以通過圖書及網(wǎng)絡(luò)查新服務(wù)了解國際最前沿的信息，開拓視野，為培養(yǎng)高水平的研究生創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)條件，有利于創(chuàng)新成果的產(chǎn)生，高校要加大科研經(jīng)費的投入，重點實驗室建設(shè)，以承擔國家和省重大項目，生出重大科技成果為目的。
同志曾經(jīng)說過：“在每一個學校，都要愛護和培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲，幫助學生自主學習、獨立思考，保護學生的探索精神、創(chuàng)新思維，營造崇尚真知、追求真理的氛圍，為學生潛能的充分開發(fā)創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境”。蘇霍姆林斯基在《帕夫雷什中學》中有這樣的論斷：“用環(huán)境，用學生創(chuàng)造的周圍情境，用豐富的集體精神生活的一切東西進行教育，這是教育過程中的一個微妙的領(lǐng)域"。
環(huán)境因素對人的創(chuàng)新活動具有一定的影響和制約，只有環(huán)境因素和創(chuàng)新主體的主觀因素緊密結(jié)合，才能更好的發(fā)揮學生的創(chuàng)新潛能。加強國內(nèi)研究院、所和學校之間、國內(nèi)外學校之間的學術(shù)交流，通過不定期舉辦專題講座或討論使學生對學科前沿知識的了解，創(chuàng)新思維的鍛煉和培養(yǎng)。
3.走產(chǎn)學研相結(jié)合的道路
產(chǎn)學研結(jié)合建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向，有利于基礎(chǔ)研究的加強及對創(chuàng)新型高層次人才的培養(yǎng)，推動技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用以及技術(shù)創(chuàng)新體系的形成。1975年美國政府推出學校與企業(yè)“協(xié)作教育”的政策，共同培養(yǎng)研究生。斯坦福大學及其企業(yè)伙伴的“協(xié)作教育”模式是最為成功的典范之一。美國一些大企業(yè)，如IBM公司、英特爾公司、施樂公司等，均與大學聯(lián)合培養(yǎng)研究生。英國為了提高研究生的培養(yǎng)質(zhì)量，提高研究生的實際工作能力。也非常重視大學與工商企業(yè)和政府研究機構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)研究生。國外大學及學校的老師與社會和與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)公司有著十分緊密的聯(lián)系，為企業(yè)服務(wù)的同時，也為自己籌措了研究經(jīng)費。企業(yè)能把各行業(yè)研究的前沿問題、影響行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)難題以及國民經(jīng)濟發(fā)展迫切需求的科研項目直接帶進學校，使研究生能近距離地接觸技術(shù)前沿，促進研究生科研能力、實踐能力和整體素質(zhì)的提高，達到培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才的目的。產(chǎn)學研結(jié)合從多途徑、多渠道讓學生感受到知識及創(chuàng)新的價值，科研成果所具有的社會效益、經(jīng)濟效益，從而進一步激發(fā)其創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造能力。
四、結(jié)語
科技創(chuàng)新越來越成為當今社會生產(chǎn)力解放和發(fā)展的重要基礎(chǔ)和標志，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)研究生是實現(xiàn)21世紀宏偉戰(zhàn)略目標的重要舉措。研究生科研創(chuàng)新能力關(guān)系國家未來的整體創(chuàng)新能力，對國家創(chuàng)新體系有著重要影響。研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程。本文通過對研究生自主創(chuàng)新現(xiàn)狀及原因分析。提出嚴格加強導(dǎo)師隊伍的建設(shè)，營造創(chuàng)新環(huán)境，構(gòu)筑創(chuàng)新平臺，完善創(chuàng)新機制，激勵創(chuàng)新實踐及獎罰措施。培育研究生創(chuàng)新理念，重視學科知識的傳播，還重現(xiàn)對某些問題的探究過程，培養(yǎng)學習者發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造新知識的能力[6]，引領(lǐng)研究生創(chuàng)新發(fā)展，努力培養(yǎng)新時期優(yōu)秀的高級人才隊伍。
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一、我國商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展概述
（一）商業(yè)銀行與網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀現(xiàn)階段，國內(nèi)銀行業(yè)的發(fā)展，總體趨勢不斷向前，包括交易規(guī)模、行業(yè)市場影響力以及服務(wù)范圍等方面。然而，新常態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下，國內(nèi)商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展中的問題和矛盾也越來越突出，存在著許多機制弊端。比如，來自于第三方支付平臺的沖擊、挑戰(zhàn)；網(wǎng)上銀行被盜事故頻發(fā)；釣魚病毒、虛假郵件鏈接等。在技術(shù)建設(shè)、系統(tǒng)平臺安裝與防護層面，存在諸多漏洞，致使安全問題成為了商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行拓展客戶的一個限制性因素。此外，在網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等方面也存在一些問題，譬如，業(yè)務(wù)創(chuàng)新性不足，基本上還是沿襲著傳統(tǒng)商業(yè)銀行那一套業(yè)務(wù)流程，沒有充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的優(yōu)勢；其次是營銷模式單一、服務(wù)品質(zhì)較低等，這也是限制商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展的阻礙因素?；谠摯蟊尘碍h(huán)境，從國家金融產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略格局以及商業(yè)銀行經(jīng)營策略層面出發(fā)，立足于新時期市場內(nèi)外部形勢與發(fā)展要求，探尋并采取更為科學、合理、有效的應(yīng)對機制，來促進網(wǎng)上銀行朝著一個正確的軌道前行，最終實現(xiàn)我國互聯(lián)網(wǎng)金融時代綜合競爭力不斷提升的戰(zhàn)略目標。根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)報告數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，國內(nèi)商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行交易總額同比增長21.8%，連續(xù)十多年保持高增長態(tài)勢。就目前而言，我國國內(nèi)網(wǎng)上銀行個人注冊用戶達7.8億戶，網(wǎng)上銀行企業(yè)用戶1500多萬戶。網(wǎng)銀客戶這一數(shù)據(jù)，相同于日本總?cè)丝诘?.8倍。從總體發(fā)展態(tài)勢上來看，目前我國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行用戶與交易規(guī)模均在不斷增長，以2014年為例，國內(nèi)幾大商業(yè)銀行在個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行交易規(guī)模上，同比增長幅度均保持在22%以上，尤其是建設(shè)銀行，個人網(wǎng)上銀行交易額達到35萬億元，企業(yè)網(wǎng)上銀行交易額突破了120萬億元，增速均在30%以上。在網(wǎng)銀用戶規(guī)模上，工商銀行和建設(shè)銀行排在前兩位。在網(wǎng)銀用戶覆蓋人數(shù)上，工商銀行超過7600萬戶，建設(shè)銀行超過5000萬戶，兩大銀行市場份額占到了57%。
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的大趨勢背景下，商業(yè)銀行呈現(xiàn)出來的特點，可以總結(jié)歸納為以下幾個方面。1．操作迅速、快捷、高效。商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行最大的優(yōu)勢就是高效、便捷，超越了時空的限制，商業(yè)銀行通過網(wǎng)上銀行這一系統(tǒng)平臺，為自己的客戶提供24小時全天候的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，涵蓋的范圍也比較廣，這是傳統(tǒng)銀行運營模式一直在追求、又無法實現(xiàn)的一種“優(yōu)化式”服務(wù)理念。商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行，在業(yè)務(wù)處理層面，依托于電腦計算機的處理能力，充分利用并發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。以建設(shè)銀行為例，開通建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶，只需要通過網(wǎng)絡(luò)就能夠獲取到自己所需要看到的信息。網(wǎng)上銀行操作系統(tǒng)，可以同時接納多達5萬名網(wǎng)銀用戶同時辦理各項業(yè)務(wù)，這一點無論是對于銀行客戶還是對于商業(yè)銀行自身運營來說，都節(jié)省了時間、節(jié)省了成本、大幅度提升了運營的效率。2．不受地域限制，隨意操作性強。與傳統(tǒng)銀行相比較，網(wǎng)上銀行最大限度地突破了時空的限制，不必在各地分支機構(gòu)分別辦理相關(guān)的銀行服務(wù)。簡單一點講，任何地方、任何時間、任何方式，網(wǎng)上銀行都可以為自己的網(wǎng)銀用戶提供全新的金融服務(wù)。以建設(shè)銀行來說，近兩年新推出了特約取款服務(wù)業(yè)務(wù)，網(wǎng)銀用戶無需銀行卡，只需要通過綁定手機終端來開通相應(yīng)的服務(wù)，便可在任意地點、任意時間來完成該筆取款交易，隨意操作性非常強，極大地滿足了廣大客戶的實際需求。3．運營成本低、信息量大、數(shù)據(jù)更新快。網(wǎng)上銀行與淘寶、京東網(wǎng)店一樣，主要是以電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為基礎(chǔ)，沒有固定的營業(yè)場所，并且節(jié)省了大量的人力物力。對于網(wǎng)銀用戶來說，他們只需要通過銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進行相應(yīng)的服務(wù)操作即可。此外，網(wǎng)上銀行信息存儲量大，并且信息數(shù)據(jù)更新快速，可以為網(wǎng)銀用戶提供最新的金融市場動態(tài)、業(yè)務(wù)信息、外匯信息、投資理財信息等。同時，還可以通過對客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、宣傳和調(diào)查等，來及時得到用戶的反饋，以便更好地了解并解決用戶最關(guān)切的問題。
二、大數(shù)據(jù)時代下創(chuàng)新發(fā)展
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)是經(jīng)濟新常態(tài)下市場潛在驅(qū)動關(guān)于現(xiàn)階段我國商業(yè)銀行等金融業(yè)的發(fā)展，前文中也比較詳細的介紹過了。首先需要明確的一點是，在經(jīng)濟全球化下，隨著金融自由化與金融創(chuàng)新的不斷深入，全球金融業(yè)務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了深刻的變化。正如上述所言，我國國內(nèi)各大商業(yè)銀行在發(fā)展過程中，從經(jīng)營理念到管理實踐等層面，一直在不斷適應(yīng)和調(diào)整之中，以此來更好順應(yīng)新知識經(jīng)濟時代的發(fā)展，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型?？傮w來概括，影響最為深入的當屬商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)，因為金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷，本身就是商業(yè)銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)主要經(jīng)營管理的范圍，并且零售業(yè)務(wù)還是與個人、家庭聯(lián)系最為密切的銀行業(yè)務(wù)。特別是在我國國內(nèi)，龐大的用戶人群，市場拓展空間比較廣闊。換言之，擁有了這些客戶群，便擁有了很大一部分市場。也正是基于此，由于具有龐大的客戶資源以及強大的價值創(chuàng)造能力，越來越受到包括商業(yè)銀行在內(nèi)的各金融機構(gòu)、互聯(lián)平臺的重視。相比較之下，傳統(tǒng)運營模式下的商業(yè)銀行，與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)資本技術(shù)支撐下新興的產(chǎn)品服務(wù)機構(gòu)平臺相比，在針對客戶提供服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品營銷策略這一塊，相對處于被動的局面。所以我們也看到了，一些第三方支付平臺逐漸取代了傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)往來形式。正如上述所言，在這種大背景趨勢下，國內(nèi)商業(yè)銀行在產(chǎn)品營銷和服務(wù)理念創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展領(lǐng)域有了強大的原動力。2013年國民經(jīng)濟進入到了新常態(tài)階段，對于國內(nèi)各大商業(yè)銀行來說，也處于一個零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金時代”。以2013年我國經(jīng)濟增長情況為例，2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長8.5%，而農(nóng)村居民人均年收入增長10.6%。當然，從2013—2015年，全國各省區(qū)市經(jīng)濟增長幅度均保持在8%以上。由此可了解到，城鄉(xiāng)居民財富持續(xù)積累，再加上人們投資理財?shù)囊庾R不斷加強，在很大程度上持續(xù)刺激著儲戶個人、家庭金融資產(chǎn)多元化的需求。因而，便為我國商業(yè)銀行開展零售業(yè)務(wù)提供良好的機遇和市場拓展空間。尤其是在當前大數(shù)據(jù)信息時代，商業(yè)銀行要想在空前激烈的金融市場競爭中占得先機，首先要做到的就是采取必要的手段、方法、策略積極推進零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新。
三、商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融運作模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的困局
（一）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后，建設(shè)機制不完善以我國中西部分地區(qū)來說，當?shù)厣鐣畔⒒较鄬ζ?，信息化水平與社會經(jīng)濟發(fā)展水平基本相對應(yīng)，因此也可以看出，經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)電子商務(wù)與網(wǎng)上銀行的發(fā)展遇到了諸多的限制。在這種局面下，信息的普及建設(shè)與傳播顯得非常困難。受限于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的影響，大部分地區(qū)的計算機普及程度以及相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，還不夠完善配套，成為當?shù)匕l(fā)展網(wǎng)上銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融的阻礙因素。關(guān)于這一點，通過電子商務(wù)貿(mào)易上的差異就可以展現(xiàn)出來，再加上當?shù)仄髽I(yè)信息化建設(shè)落后，對于電子商務(wù)運營模式的態(tài)度不夠積極，在整個地區(qū)內(nèi)很難確立統(tǒng)一化的標準，因此，與東部地區(qū)相比，我國中西部，尤其是西部地區(qū)，網(wǎng)上銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融及零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)的推行相當困難。
（二）互聯(lián)網(wǎng)信息安全機制不完善，安全交易受到威脅根據(jù)相關(guān)的市場調(diào)查顯示，社會公眾對網(wǎng)上支付安全信心不足，這一點主要源于網(wǎng)絡(luò)的安全隱患，像木馬病毒、破壞性的網(wǎng)頁鏈接、電信詐騙等。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，Internet為人們帶來了巨大的方便，同樣也帶來了一些危害，安全陷阱就是其一。不過，在互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟全速發(fā)展的時代，商業(yè)銀行大力發(fā)展網(wǎng)上銀行已是大勢所趨。因此，相比較于技術(shù)層面上的限制，網(wǎng)絡(luò)安全性問題則是阻礙網(wǎng)上銀行發(fā)展的最大因素?；诖?，建立安全支付系統(tǒng)，并在CA安全認證的基礎(chǔ)上進一步解決相關(guān)的數(shù)據(jù)性傳輸?shù)葐栴}，強化對用戶身份和交易平臺的監(jiān)控。但是，目前我國國內(nèi)網(wǎng)上銀行平臺建設(shè)及評估標準，還沒有形成統(tǒng)一格局。在相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)層面，缺乏與網(wǎng)上銀行相配套的法律監(jiān)管體系，包括銀行與銀行相互之間，企業(yè)與銀行之間，以及個人用戶與銀行之間。
（三）商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行取得的效益尚未顯露因為商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)推廣等環(huán)節(jié)，其效益屬于一種規(guī)模經(jīng)濟效益。簡單一點講，指網(wǎng)上銀行在盈利策略上，并沒有通過互聯(lián)網(wǎng)用戶點擊收費，也沒有靠廣告來賺取相關(guān)的利潤。也就是說，網(wǎng)上銀行賺取的利潤，主要還是依靠著主營業(yè)務(wù)，通過創(chuàng)新金融服務(wù)，或者拓寬傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，來實現(xiàn)將銀行規(guī)模壯大的目的，包括業(yè)務(wù)量、交易量。從這一點完全可以得知問題根源所在，因為大多數(shù)商業(yè)銀行，特別是一些新發(fā)展起來的城市銀行，大多處在一個剛剛起步發(fā)展的階段，在這一階段，資本投入往往大于回收的效益，這是一種建設(shè)性的東西，注重的是資本的積累。這一點與第三方支付平臺有所不同。因而，很多商業(yè)銀行機構(gòu)并沒有真正體會到這一市場規(guī)律，面對遲遲不盈利，就盲目認為網(wǎng)上銀行沒有效益可言，慢慢的對此產(chǎn)生畏難情緒。
四、商業(yè)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)金融對零售業(yè)務(wù)營銷服務(wù)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新
（一）轉(zhuǎn)型發(fā)展策略探析1．轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展理念，積極推動零售業(yè)務(wù)與市場渠道轉(zhuǎn)型，并將其上升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層面。無論是像工商、建設(shè)、郵政、農(nóng)業(yè)等幾大龍頭地位的銀行機構(gòu)，還是信用社、村鎮(zhèn)銀行以及各城市地方商業(yè)銀行，要想在全新的互聯(lián)網(wǎng)金融市場格局下立足，最先首要轉(zhuǎn)變的就是經(jīng)營發(fā)展理念。對此，應(yīng)當重塑運營管理機制，通過上升到行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層面，來更加清楚地認識到互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對零售業(yè)務(wù)的影響，最終有助于將大數(shù)據(jù)時代的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式及其運營理念，切實融入到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃體系中，并作為銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的主要建設(shè)內(nèi)容來對待。如此一來，便可前瞻性地制定戰(zhàn)略行動路線規(guī)劃，繼而將各管理環(huán)節(jié)細化、細分，更加有針對性、策略性地貫徹落實下去。包括在支付、投資、融資、交易、商務(wù)、信息整合與客戶咨詢服務(wù)等全過程領(lǐng)域，從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。2．加快向創(chuàng)新型銀行轉(zhuǎn)型。關(guān)于這一舉措，要切實兼顧兩大類內(nèi)容。首先，借助于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)信息平臺，迎合整個金融產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展的大趨勢，加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新。其次，依據(jù)著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展的特點以及技術(shù)優(yōu)勢，加快服務(wù)模式創(chuàng)新。
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與服務(wù)渠道創(chuàng)新轉(zhuǎn)型對策立足于發(fā)展實際，看清當下存在的問題和不足，商業(yè)銀行應(yīng)該重新審視整個金融市場的外部挑戰(zhàn)。就拿支付寶來說吧，支付寶在國內(nèi)的地位和Paypai在美國的地位基本相似，PayPai是世界領(lǐng)先的第三方支付平臺，而支付寶則是我國國內(nèi)規(guī)模最大、交易額最多的第三方支付平臺。當然，支付寶的高速發(fā)展確實給商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)和沖擊，本文認為，這種調(diào)整和沖擊是必然的，并且是很有必要存在的，有挑戰(zhàn)就會有機遇，有威脅才會有動力，這一向都是市場經(jīng)濟發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律。所以，商業(yè)銀行在看到挑戰(zhàn)、威脅的同時，更應(yīng)該看到發(fā)展的機遇。支付寶在短期內(nèi)之所以會取得如此大的成就，肯定有成功的“秘訣”，因此，商業(yè)銀行可以從以支付寶為代表的第三方支付平臺的運營特點層面，探尋一些發(fā)展規(guī)律。支付寶在業(yè)務(wù)發(fā)展層面上，一直秉承著不斷創(chuàng)新的理念。所以我們能夠看到，不斷提升自主創(chuàng)新的能力，與吸引客戶的青睞是密不可分的。支付寶相對完善的服務(wù)功能源于背后強大的科技水準，內(nèi)部科研人員所占比例非常高，甚至超過了營銷、服務(wù)、運營崗位的工作人員，完全實現(xiàn)了電子化服務(wù)。這一點值得商業(yè)銀行借鑒學習，以工商銀行和建設(shè)銀行來說，其客戶群非常多，要想保留或者繼續(xù)挖掘出更多的潛在客戶，必須從服務(wù)層面上入手。比如，可以與第三方支付平臺企業(yè)建立合作關(guān)系，或者引進一些相關(guān)的專業(yè)人才，以此來深入了解網(wǎng)銀支付模式及其發(fā)展規(guī)律，積極拓寬產(chǎn)品，加大創(chuàng)新力度。此外，在安全問題上，秉持以客戶為中心的服務(wù)理念，根據(jù)行業(yè)發(fā)展狀況以及銀行實際，不斷完善創(chuàng)新服務(wù)模式，盡可能為客戶提供更多、更全面的服務(wù)。同時，建議銀行與第三方支付企業(yè)強化戰(zhàn)略合作關(guān)系，比如，可以拓展C2C市場。
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1 海南省高校酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)比較分析
目前，海南省內(nèi)的17所高校中有14所設(shè)立了酒店管理專業(yè)。6所本科院校中除專業(yè)性較強的海南醫(yī)學院外，海南大學、海南師范大學、瓊州學院、海口經(jīng)濟學院、三亞學院5所院校均設(shè)立四年制酒店管理本科專業(yè)，培養(yǎng)酒店管理專業(yè)人才。海南省5所院校酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)既有相似之處又各具特色：
1.1 酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)具有較大的相似之處
首先，體現(xiàn)在培養(yǎng)的基礎(chǔ)目標是具有理論知識和專業(yè)知識，培養(yǎng)的高級目標是“應(yīng)用型”、“復(fù)合型”酒店管理人才，培養(yǎng)的酒店管理畢業(yè)生定位為能在國際酒店集團等單位從事酒店管理相關(guān)工作。其次，在課程體系上主要課程相似性較大，包括：（1）管理類基礎(chǔ)課――《管理學》、《經(jīng)濟學》、《會計學》、《統(tǒng)計學》等；（2）酒店類基礎(chǔ)課――《酒店管理概論》、《人力資源管理》、《酒店人力資源管理》、《旅游人力資源管理》、《酒店市場營銷》等；（3）酒店類專業(yè)課――《酒店前廳與客房管理》、《酒店餐飲管理》、《酒店管理信息系統(tǒng)》等；（4）酒店類特色課――《食品營養(yǎng)與衛(wèi)生》、《烹飪學》、《酒店地產(chǎn)管理》、《酒店品牌建設(shè)與管理》、《酒店服務(wù)質(zhì)量管理》等。再次，在專業(yè)實習上各大院校都是安排在大三學年上學期。
1.2 各院校培養(yǎng)體現(xiàn)出一定的差異性
海南的幾所酒店管理本科院校的培養(yǎng)特色主要表現(xiàn)為：海南大學和海南師范大學更注重學生宏觀管理能力的培養(yǎng)，例如：海南大學開設(shè)的課程中有《酒店戰(zhàn)略管理》、《酒店開發(fā)與管理》、《酒店連鎖經(jīng)營與管理》等；?？诮?jīng)濟學院比較注重經(jīng)濟管理類課程的開設(shè)，例如：《酒店投資與收益》、《酒店設(shè)備管理》等；瓊州學院開設(shè)了一些與海南本土相結(jié)合的課程，例如：《海南旅游概覽》、《海南黎族文化概覽》等；三亞學院更突出學生酒店專業(yè)實操能力的培養(yǎng)，例如：開設(shè)了《酒水與酒吧管理》、《康樂服務(wù)與管理》、《酒店韓語》、《中西烹飪基礎(chǔ)》等課程。
2 酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式與課程體系構(gòu)建依據(jù)
人才培養(yǎng)模式是一個由諸多相關(guān)要素構(gòu)成的完整體系，是指在一定的教育思想和教育理論指導(dǎo)下，為實現(xiàn)培養(yǎng)目標（含培養(yǎng)規(guī)格）而采取的培養(yǎng)過程的某種標準構(gòu)造樣式和運行方式[1]。本文研究的課程體系是指狹義的課程體系，特指課程結(jié)構(gòu)，是各類課程之間的組織和配合[2]。酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)是一個系統(tǒng)性工作，其培養(yǎng)模式和課程體系的構(gòu)建不是任意的，而是必須具有前瞻性和全局性，構(gòu)建依據(jù)主要有以下幾個方面：
2.1 培養(yǎng)模式與課程體系需滿足學位教育和國家標準要求
酒店管理高等教育首先是學位教育，在培養(yǎng)目標、課程體系、實踐環(huán)節(jié)等方面要反映該專業(yè)的教育特點。在教育體系上應(yīng)包括公共教育、專業(yè)基礎(chǔ)教育和學生自由選擇學習的內(nèi)容。
2.2 培養(yǎng)模式與課程體系需體現(xiàn)市場需求
市場經(jīng)濟的發(fā)展使得人才培養(yǎng)必須以市場為導(dǎo)向，酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)是為滿足市場需求為根本培養(yǎng)目標的，因此在培養(yǎng)模式與課程體系設(shè)置上要與酒店行業(yè)密切聯(lián)系。例如：在培養(yǎng)模式上采用“雙證式培養(yǎng)”、“訂單式培養(yǎng)”等模式，在課程設(shè)置上按照行業(yè)和崗位需求注重學生綜合能力的培養(yǎng)，開設(shè)實操課程、語言溝通課程等，全面提升學生的綜合素質(zhì)和能力。
2.3 培養(yǎng)模式與課程體系需以培養(yǎng)目標為導(dǎo)向
培養(yǎng)目標對培養(yǎng)模式和課程體系的構(gòu)建具有導(dǎo)向作用。例如：海南大學的培養(yǎng)目標為：“具有堅實的經(jīng)濟學與管理學基礎(chǔ)理論功底、熟悉酒店業(yè)務(wù)的基本環(huán)節(jié)和流程及服務(wù)管理和操作的技術(shù)、對未來酒店業(yè)發(fā)展有較強的適應(yīng)能力、具有‘思考型、國際化、高層次、強實踐’特色的酒店管理復(fù)合型高級人才?！睘闈M足這一目標，在培養(yǎng)模式上會采用“中外合作式培養(yǎng)模式”，在課程體系中會包括經(jīng)濟管理類、酒店實操類，跨文化交際類等課程。
3 三亞學院酒店管理專業(yè)培養(yǎng)模式與課程體系分析
三亞學院酒店管理專業(yè)創(chuàng)辦于2005年，原屬于旅業(yè)管理學院，2014年5月開始歸屬于2014年1月成立的國際酒店管理學院。目前，在校學生1600多人，專任教師48人，兼職教師10人。
3.1 現(xiàn)狀分析
3.1.1 “校企合作”與“中外合作”培養(yǎng)模式
為實現(xiàn)“培養(yǎng)具有扎實的旅游管理專業(yè)理論基礎(chǔ)，良好的語言溝通能力，自主學習能力，一定的科研能力，較高的酒店職業(yè)素養(yǎng)和熟練的實操能力，立足本土，同時具有國際化視野，可以勝任國內(nèi)外跨國酒店管理集團管理崗位，以及適應(yīng)國外高校的學習方式和生活方式的旅游管理（酒店管理）本科人才”的培養(yǎng)目標，采用“校企合作培養(yǎng)模式”。專業(yè)設(shè)立以來，分別成立過“2006級喜來登人才班”、“2007級和2008級希爾頓人才班”、“2012級喜達屋人才班”、“2012級萬豪人才班”、“2013級萬豪人才班”等，與喜達屋集團、希爾頓集團、君瀾集團等合作，培養(yǎng)“應(yīng)用型”本科人才。同時，三亞學院酒店管理專業(yè)還采用“中外合作”培養(yǎng)模式與英國布萊頓大學、美國普利茅斯州立大學開展學位項目。另外，學生還可以通過“學習+實習”項目到美國圣地亞哥州立大學酒店學院、香港大學等學習和實習。
3.1.2 “2+2”模塊化課程體系
按照學位培養(yǎng)要求和培養(yǎng)目標，三亞學院酒店管理專業(yè)課程體系主體分為“公共基礎(chǔ)課”、“學科專業(yè)基礎(chǔ)課”、“酒店管理專業(yè)課”、“專業(yè)選修課”4大模塊，即“2+2（基礎(chǔ)課（1-2年級開設(shè)）+專業(yè)課（3-4年級開設(shè)））”模塊化課程體系。另外還包括人文通識課（公選）和課外集中實踐。
學生4年酒店管理專業(yè)學學時為2696，總學分為168.5。其中，公共基礎(chǔ)課所占的學時數(shù)是928，學分數(shù)是58，分別占總學時和總學分的34.42%；學科專業(yè)基礎(chǔ)課所占的學時數(shù)是528，學分數(shù)是33，分別占總學時和總學分的19.60%；酒店管理專業(yè)課所占的學時數(shù)是440，學分數(shù)是24.5，分別占總學時和總學分的16.32%；專業(yè)選修課所占的學時數(shù)是128，學分數(shù)是8，分別占總學時和總學分的4.75%。除此之外，人文通識課所占的學時是144，學分數(shù)是9，分別占總學時和總學分的5.34%，；課外集中實踐所占的學時數(shù)是528，學分數(shù)是33，分別占總學時和總學分的19.58%。
3.2 存在問題分析
3.2.1 教學模式開展與計劃有所偏差
培養(yǎng)模式會影響酒店管理專業(yè)培養(yǎng)效果，而評判一種培養(yǎng)模式的好壞除了考慮培養(yǎng)模式是否科學、先進、滿足市場需求，還應(yīng)關(guān)注培養(yǎng)模式的培養(yǎng)進展情況。三亞學院的“校企合作”、“中外合作”等培養(yǎng)模式比較先進，從一定程度上能夠滿足當前酒店業(yè)發(fā)展的需求，可是在實際培養(yǎng)過程中由于課程設(shè)置不夠科學、雙師型教師不足、同酒店合作出現(xiàn)問題等等原因使得現(xiàn)實中的“人才班”與設(shè)想中的“人才班”大相徑庭，不能完全達到預(yù)期的目的和效果。
3.2.2 教學計劃有待進一步完善
長期以來，我國旅游管理專業(yè)在工商管理學科之下，2012年頒布的最新修訂的《普通高等學校本科專業(yè)目錄》中，在管理學學科門類下單獨設(shè)立旅游管理學科大類，酒店管理屬于旅游管理下的一個專業(yè)。由于隸屬于管理學學科，因此很多管理類的通識課程和旅游管理類基礎(chǔ)課程占去了一定的學分，留給酒店管理專業(yè)課程安排的課時相對有限。如上分析，三亞學院酒店管理專業(yè)公共基礎(chǔ)課和學科專業(yè)基礎(chǔ)課所占課時達到了54.02%，而酒店管理專業(yè)課和專業(yè)選修課只占總學時的21.07%。
3.2.3 課程教學還有改進空間
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：學生在選擇酒店專業(yè)前缺少與酒店相關(guān)的工作經(jīng)驗，對酒店的認識不夠全面，無法及時對自己所學專業(yè)和未來的職業(yè)發(fā)展有更好的認知；酒店核心課程的課時受時間限制，在實操和管理兩方面無法兼顧；受課時數(shù)的限制和學生人數(shù)龐大的影響，學生的課內(nèi)實操練習不夠；部分教師的酒店管理實踐經(jīng)驗不足；實驗室設(shè)備設(shè)施與開展實訓(xùn)教學有較大差距 [3]。
4 海南省酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式與課程體系改進策略
三亞學院酒店管理專業(yè)培養(yǎng)模式與課程體系是海南省酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)的縮影，另外4所開設(shè)酒店管理本科培養(yǎng)的院?；蚨嗷蛏俚拇嬖陬愃频膯栴}，針對這些問題，本文提出海南省酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式和課程體系的改進策略。
4.1 凸顯海南特色與優(yōu)勢
酒店管理專業(yè)本科畢業(yè)生從事理論研究和接受研究生教育的只占少數(shù)，市場對酒店管理專業(yè)人才的需求以應(yīng)用型為主[4]。海南省酒店管理專業(yè)本科畢業(yè)生畢業(yè)后有相當一部分選擇留在海南的高星級酒店就業(yè)。為適應(yīng)市場需求，酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式與課程體系設(shè)置需要利用海南五星級酒店眾多的優(yōu)勢，開展校企合作，在課程教學中借助酒店資源開展實踐教學，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。同時還要結(jié)合海南特色，例如：在課程設(shè)置上開設(shè)海南民族介紹類、海洋知識類、特色商品類選修課程，提升學生綜合能力素質(zhì)，為日后就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
4.2 借鑒國內(nèi)外酒店管理專業(yè)培養(yǎng)先進經(jīng)驗
海南的教育水平相對落后，在酒店管理專業(yè)培養(yǎng)方面應(yīng)借鑒國內(nèi)外酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的先進經(jīng)驗，改善目前培養(yǎng)中存在的不足。例如：借鑒美國康奈爾大學酒店管理專業(yè)、瑞士洛桑酒店管理學院、新加坡SHATEC酒店管理學院的培養(yǎng)模式與課程設(shè)置。也可學習北京第二外國語學院、桂林旅游高等專科學校等高校的酒店管理專業(yè)培養(yǎng)經(jīng)驗。
4.3 能夠做到與時俱進
一個好的、成功的培養(yǎng)模式和完善的課程體系的建立需要實踐的檢驗，同時也是在不斷的嘗試中加以完善的。所以海南各大院校的酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式與課程體系需要經(jīng)過多年實踐形成自己的體系與規(guī)律，體現(xiàn)在培養(yǎng)目標上、課程設(shè)計上、教學方法上等等，并能根據(jù)酒店業(yè)發(fā)展與時俱進，順應(yīng)和滿足市場需求。
4.4 注重“軟硬件”綜合條件
無論是培養(yǎng)模式，還是課程體系，其發(fā)展都需要一系列“軟硬件”條件的支撐。例如：在“軟件”上，不要盲目引進高學歷的師資力量，而要注重任課教師在理論授課的同時所具備的實際操作能力，培養(yǎng)“雙師型”教師。在“硬件”上，注意教學資源的配備，加大酒店實訓(xùn)室建設(shè)等等。通過提升“軟硬件”綜合條件為酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式的開展和課程體系的建立與優(yōu)化提供保障。
【參考文獻】
[1]李力，沈雅雯.我國旅游高等院校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式解析[J].旅游論壇，2011，2，4（1）：120-126.
在亞洲經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū)，例如我國的臺灣，網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展也有10～15年的經(jīng)驗，使得法學教育在使用網(wǎng)絡(luò)科技方面也取得了較大發(fā)展。在中國大陸這方面起步較晚。發(fā)達國家和地區(qū)的經(jīng)驗值得我國法學院借鑒。下面從十個方面加以論述。
一、網(wǎng)絡(luò)科技影響法律圖書館發(fā)展模式，影響學生和研究人員的資料查詢和閱讀方式
無論發(fā)達國家，還是發(fā)展中國家，法學院圖書館都在不同程度上受到網(wǎng)絡(luò)科技的影響，改變了發(fā)展模式和方向。美國大約有170多所由美國律師協(xié)會（ABA）承認資格的法學院法律圖書館，在30年前已經(jīng)開始連接WESTLAW公司和LETXES法律數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
在美國法律圖書館網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的法律資料費用（設(shè)備和數(shù)據(jù)流量收費）約占法律圖書館平均開支的1／3以上。從發(fā)展的趨勢來看，數(shù)據(jù)設(shè)備和軟件更新的費用增長幅度比其他圖書館開支增長幅度要快。同時，法律圖書館早已配備了專門的網(wǎng)絡(luò)與計算機數(shù)據(jù)工程維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
美國多數(shù)法學院采用了網(wǎng)絡(luò)化的法律數(shù)據(jù)庫，使得法律圖書館的使用分為兩個區(qū)：一是傳統(tǒng)的“書架區(qū)”，二是“計算機區(qū)”。越來越多的青年學生集中在“計算機區(qū)”，1980年以后的法律資料多數(shù)可以查閱網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫獲得。“書架區(qū)”對青年學生的吸引力正在減弱。
在美國法學院，法律圖書館的“書架區(qū)”與讀者聯(lián)系，主要通過書籍外借和外地圖書館復(fù)印郵寄服務(wù)來實現(xiàn)。圖書館外借圖書使得圖書館的使用空間和時間擴大。現(xiàn)在，在法律圖書館的“計算機區(qū)”，通過互連網(wǎng)絡(luò)擴展圖書館的使用時空，使得圖書館的使用“無疆界化”和“無閉館化”，而且，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更具有質(zhì)變的意義還在于：當各個法律圖書館數(shù)據(jù)庫連網(wǎng)后，各網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中的法律信息資源便實現(xiàn)共享，這將使各個法律圖書館管理成本大大降低。同時，每個法律圖書館的發(fā)展將更加注意特色，更加趨于個性化發(fā)展，更加注意數(shù)據(jù)資源的獨創(chuàng)性。反之，在沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的時代，各法律圖書館發(fā)展趨于雷同、重復(fù)和缺乏特色。
在美國，許多法學院學生通過網(wǎng)絡(luò)，隨時查閱與下載網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的法律資料。美國多數(shù)法學院的《法律評論》都已經(jīng)“上網(wǎng)”。即便沒有上網(wǎng)，也用光盤數(shù)據(jù)版通過美國計算服務(wù)器提供全文檢索服務(wù)。
在發(fā)達國家網(wǎng)絡(luò)科技進入法學院圖書館之時，發(fā)展中國家在此發(fā)展比發(fā)達國家慢了幾年，甚至幾十年。檢索文獻的手段不同，導(dǎo)致眼界、觀念和效率的不同，中國大陸法學院在發(fā)展法律圖書館時，應(yīng)該認識到這一點。
在亞洲，幾個經(jīng)濟發(fā)展較快的國家和地區(qū)，緊跟發(fā)達國家之后，各自發(fā)展了“本地版”或“母語版”的法律數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展對法律圖書館的影響還表現(xiàn)在它使得法律圖書館的設(shè)計、經(jīng)費支出與管理人員結(jié)構(gòu)等方面，都將發(fā)生了變化。具有網(wǎng)絡(luò)科技和計算機數(shù)據(jù)知識的圖書館工程師成為新的館員。學生同計算機工程師對話的時間增加的幅度，比同傳統(tǒng)館員咨詢時間增加得快。學生同計算機工程師們的“對話”不僅僅是面對面的，或電話交談，而且還可以是在網(wǎng)絡(luò)上的“對話”，中國大陸的法學院法律圖書館正處于發(fā)展階段，所以，更應(yīng)充分估計到網(wǎng)絡(luò)科技對法律圖書館的直接和間接影響。
二、網(wǎng)絡(luò)科技對法律教室的影響，對教師與學生交流方式的影響
在發(fā)達國家，網(wǎng)絡(luò)科技也進入法學教室已經(jīng)非常普遍了。美國芝加哥的一所不太引人注目的法學院，叫肯特（KENT）法學院，設(shè)在一所理工學院里，這所法學院在計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面獲得了大力支持。美國的這所法學院在傳統(tǒng)評價標準中的排名并不靠前。①但是，它全面使用網(wǎng)絡(luò)科技進入法學教室，使法律學生通過網(wǎng)絡(luò)學到更多的東西。
在網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展前，世界各國的著名法學院主要依靠著名教授來支撐。法學大師的知識及經(jīng)驗隨同他們個人的存在而存在，隨同他們移動而移動，所以，大師的知識及經(jīng)驗傳達給學生們是有限的。所以，爭奪大師是法學院之間競爭方式之一，表現(xiàn)為互相“挖角”。但是，就是在世界著名法學院里，學生也不能經(jīng)常聽到名教授和大師們的講課。
但是，美國的“小法學院”卻通過網(wǎng)絡(luò)科技獲得這些著名教授的音像資料和數(shù)據(jù)化資料，在網(wǎng)絡(luò)中傳播，并將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫與教室連接起來：“小法學院”可以用較低的成本，使學生學到更多的東西。而大法學院花費的成本要高得多。從節(jié)約成本的角度看，小法學院更具有競爭力。美國法學院還有另一種新的排名，評比使用網(wǎng)絡(luò)科技的程度。評出的前5名都是名不見經(jīng)傳的小法學院，沒有哈佛、耶魯、哥倫比亞和伯克利及密歇安法學院。所以，美國有名的私立法學院中，除了哈佛法學院外，像芝加哥、耶魯、斯坦佛法學院都是小規(guī)模的。還有更小的法學院，其辦學成本更低。
網(wǎng)絡(luò)化的教室改變了授課的時空與資料的規(guī)模。法律課程的聲音與文字資料（甚至圖像）已經(jīng)存在服務(wù)器中，服務(wù)器24小時開通，學生們在教室里或在世界各地，在任何時間都可以上網(wǎng)學習。同時，他們同教師的“提問與回答問題的對話”與“案例的討論”也可以通過電子信箱或“BBS”隨時進行（請參看北大法學院的BBS中文討論分析軟件SPS）。
網(wǎng)絡(luò)化的教室不僅僅使教師與學生雙向交流，還可以利用網(wǎng)絡(luò)鏈接的數(shù)據(jù)庫發(fā)展“縱向交流”。師生們通過網(wǎng)絡(luò)化教室鏈接的法律數(shù)據(jù)庫，“入庫”一層一層深入展開，可以獲得更多、更新、更早、更具有比較性的數(shù)據(jù)資料和統(tǒng)計資料。并且隨時使用統(tǒng)計和分析軟件（例如社會科學統(tǒng)計分析軟件SPS）對法律數(shù)據(jù)進行分析，立即獲得結(jié)果。
網(wǎng)絡(luò)化教室發(fā)展后，教師不是以講授法律知識為主，而是將分析的經(jīng)驗教給學生。同時，輔導(dǎo)學生使用法律數(shù)據(jù)庫和分析“軟件”自己進行學習與分析為主，讓學生自己發(fā)現(xiàn)知識，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
這種鏈接網(wǎng)絡(luò)的“電子教室”在中國大陸的法學院已經(jīng)開始醞釀了，發(fā)展這種教室不是技術(shù)問題，而是經(jīng)費問題?；蛘哒f也不全是經(jīng)費問題，而是觀念問題。我國法學院的未來教室設(shè)計與使用，要充分考慮到網(wǎng)絡(luò)科技的影響，提早準備（國家教育部設(shè)在上海華東師范大學的“課程與教育研究基地”的教室已經(jīng)具有這種雛形）。
三、網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展對法學研究與發(fā)表方式的影響，對法學研究評價方式和傳播方式的影響
在網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展以前，由于學術(shù)刊物分級分類，使得法學論文寫作難，發(fā)表更難。目前，大陸法學院有333所，本科在校生大約6萬人，研究生在校與在職人數(shù)大約3萬人，將近10萬法學后備人才可以發(fā)表的全國的法學核心刊物不到30本，省級社會科學理論刊物不過30多本，其他綜合學術(shù)刊物也不過40多本，所以，在大陸發(fā)表法學論文的刊物比經(jīng)濟學和理工類的少，而人數(shù)多。
在我國，盡管法學論文雖然發(fā)表難，但是發(fā)表后閱讀與傳播也同樣困難，一般讀者不容易接觸到這些專門學術(shù)期刊。由于這些刊物的內(nèi)容十分專業(yè)，所以，書店和郵局及報刊亭不會出售這類專業(yè)刊物。獲得這些專業(yè)刊物的惟一途徑只能到各個大學法學圖書館里去找。結(jié)果讀者查閱學術(shù)專業(yè)論文的成本比較高?，F(xiàn)在，我國法學理論界在幾年前開始了一種將學術(shù)論文書刊化的趨勢，以各種部門法的《論叢》冠名，“以書代刊”來發(fā)表中長篇法律學術(shù)論文，這種做法使學術(shù)論文可以在一般書店里買到。
網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展后，電子專業(yè)學術(shù)刊物以一種新形式出現(xiàn)了。這種傳播形式發(fā)表周期時間短，可以短到按分鐘或秒鐘來計算；閱讀面大，對社會的影響面更大，更加便于閱讀和研究，更加便于保存和檢索，也更加便于引用和復(fù)制。我國法學院應(yīng)該研究在網(wǎng)絡(luò)電子版的情況，設(shè)計學術(shù)評價政策和標準。
在我國，網(wǎng)絡(luò)科技正在將法學論文“KEY-IN（鍵入）”或“SIGANA（掃描）”到專門數(shù)據(jù)庫，法律數(shù)據(jù)庫正在與網(wǎng)絡(luò)連接，例如，北大法學院的法律數(shù)據(jù)庫已經(jīng)開放，可以通過網(wǎng)絡(luò)閱讀法學專業(yè)論文。不但閱讀方便，檢索也方便。同時，使用“軟件包”進行隨機統(tǒng)計與分析也非常便利。過去讀者只能檢索論文、閱讀論文，現(xiàn)在配合軟件包來分析論文，檢驗論文中的數(shù)據(jù)，以便對論文的科學性、客觀性、實證性進行檢驗，讀者不再是被動的閱讀，而是主動地分析與評價。
理論界評價論文水平時，經(jīng)常采用的一個指標：“引用率”。過去統(tǒng)計論文的“引用率”時采用人工方法，人工統(tǒng)計的“引用率”與實際的“引用率”存在差距，所以精確度有問題。在網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展后，法學論文可以在網(wǎng)上“發(fā)表”，上網(wǎng)“訪問”閱讀論文次數(shù)可以被計算機在閱讀該論文前，可看到已有多少讀者“訪問”閱讀了該論文。這種統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示可以給后來的讀者一個暗示：閱讀次數(shù)越高，證明該論文越引人注意。暗示的效果是“閱讀多者更多，閱讀少者更少”。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域，訪問網(wǎng)頁次數(shù)采用“點擊率”表示，點擊率越高，表明注意度越高，“點擊率”就象電視節(jié)目的“收視率”一樣。由于網(wǎng)絡(luò)科技的支持，使得專業(yè)論文的閱讀者規(guī)?？梢猿杀对黾?，這使我們可以從不同角度、采用多元化的方法評價論文。這種特有的反饋有可能促使論文研究方法發(fā)生變化。
四、網(wǎng)絡(luò)科技在法學教育領(lǐng)域日益廣泛的融合導(dǎo)致教師與學生角色的互動
在我國一些大中型城市，法學院學生在使用網(wǎng)絡(luò)方面比老師具有更多優(yōu)勢，因為學生中的“網(wǎng)蟲”數(shù)量遠比老師多。由于學生在網(wǎng)上花的時間多，加上學生之間有交流，所以，學生可以幫助老師在網(wǎng)上查找最新法律資料，使老師的講義中的信息隨時獲得更新。在這個意義上，可以說學生是老師的“老師”。教師和學生的角色發(fā)生了互換。
轉(zhuǎn)貼于
法學院的教師也不會因為在網(wǎng)上的時間比自己的學生少而感到自卑或羞愧，我國法學院的教師正在從“傳授法律知識”的先生轉(zhuǎn)變成為“傳授司法經(jīng)驗的長者”。大學教育更多是傳授經(jīng)驗。②在法學院司法經(jīng)驗的傳授更加重要，因為司法經(jīng)驗難以從法律書本上學到。即便是寫在法律教科書上的別人介紹的經(jīng)驗，在學生自己沒有體會和經(jīng)歷時，也不容易學到，法律經(jīng)驗一定要靠老師，或有司法經(jīng)驗的律師或法官傳授。司法經(jīng)驗傳授本身就是一種法律教育，在此，法學教授與律師和法官的角色也發(fā)生了轉(zhuǎn)換。
由于法律的知識可以更多地讓學生自己學習獲得，各個國家，各種不同歷史時期的司法經(jīng)驗比較與傳授將成為大陸法學院發(fā)展教育的一種值得注意的方向。由于學生、教師、律師和法官角色的互換，使得大陸法學院更加開放，更加面向司法實踐，更加面向社會，這種發(fā)展的結(jié)果將使法學院的法學教育從邏輯的法律向經(jīng)驗的法律轉(zhuǎn)化，從情感的法律向理性的法律轉(zhuǎn)變，從書本上的法律向社會存在的法律轉(zhuǎn)化。在中國這樣一個傳統(tǒng)的大陸法系國家，封建社會的人治與儒學思想對法律的影響深刻，上述轉(zhuǎn)變對現(xiàn)代社會發(fā)展是具有積極意義的。
五、網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展將使法學院的考試制度、論文答辯制度、學籍管理制度、課程設(shè)計、講義與教科書設(shè)計、研究與討論制度發(fā)生改變
網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展，將使法學院的教學管理發(fā)生許多變化。首先，考試制度會發(fā)生變化。使用紙張和圓珠筆的考試，可以由學生在計算機上完成?？荚囉芍饕紝W生知道多少知識為目的，變化為考學生自己具有多少處理問題的能力。例如，發(fā)現(xiàn)新法律的能力，收集有關(guān)新法律的文章與資料的能力，使用“軟件包”從多種角度分析新法律的能力，預(yù)測新法律的社會效果的能力，相關(guān)法律與新法律進行比較與評價的能力。這些工作現(xiàn)在都可以在連接網(wǎng)絡(luò)與法律數(shù)據(jù)庫的計算機上進行。而且在進行這種類型的考試的同時，也會引導(dǎo)學生自己設(shè)計專用的分析軟件工具，設(shè)計專用的法律數(shù)據(jù)庫，安排自己的表達方法（數(shù)據(jù)源鏈接的方法，或是數(shù)據(jù)庫全文或關(guān)鍵術(shù)語或概念連接的方法，或者是多媒體技術(shù)表達方法）。
許多法學院的法學考試也可以采用計算機模擬法庭辯論、模擬雙方律師的博弈、模擬法官的合議討論過程、模擬判決等方式。對于法律知識性的考試，如果采用計算機選擇題考試，可以隨機判分，以杜絕或減少作弊現(xiàn)象。
網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展也使法學研究生論文答辯的方式發(fā)生變化。原來的法學研究生學術(shù)論文答辯，采用問答式，教授與研究生的問答只在一個層面和同一空間、同一時間進行，外地、外省或外國的教授參加論文答辯，一定要乘坐飛機或火車、汽車等交通工具集中到某一會議室中，面對面地進行。采用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，可以實現(xiàn)遠距離，不同空間，不同時間多層面的問答方式。
網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展還將影響學生的學籍管理制度。由于網(wǎng)絡(luò)科技改變了人們交換信息的時空，所以，學生在法學院學習的時空可以更加靈活。預(yù)計，不久的將來，大陸法學院的學生在校園外就可以參加法學院的課程，學籍管理采用開放式，學生不一定要在指定的時間內(nèi)完成學業(yè)。隨著終身學習觀念的推廣，學習法律的年齡也不一定要限制。
采用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成本可以非常低，甚至可以設(shè)計成計算機自動管理系統(tǒng)，減輕人的勞動，使得對本地管理與對全球管理的成本差別不大。
從2001年開始，北大法學院的“網(wǎng)絡(luò)與法律”課程已在網(wǎng)絡(luò)上開放，美國哈佛大學法學院HEALJECTION教授的“FINACIALINSTITRTIONANDLAW”課程也已通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奖贝蠓▽W院的服務(wù)器上，選課的同學們可以隨時通過自己的筆記本電腦或法律圖書館的臺式電腦“上課”。他們的作業(yè)采用電子郵件寄給哈佛的教授。今后，這類網(wǎng)絡(luò)課程將越來越多。
一旦世界各國法學院的網(wǎng)絡(luò)課程互相鏈接，形成一個巨大的全球化的法學院課程體系數(shù)據(jù)庫時，大學法學院也就國際化、全球化了。
六、網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展使法學教育與相關(guān)學科發(fā)展產(chǎn)生融合，跨專業(yè)、跨學科發(fā)展將發(fā)生新的變化
網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展使法學院與經(jīng)濟學院、工商管理學院、政治與行政管理學院、公共關(guān)系學院、新聞與傳播學院、社會與人類學院、人文學院等發(fā)生跨學科的交流。目前每個學院已經(jīng)開通了自己的主頁，建立了自己學科的數(shù)據(jù)庫。以北大法學院為例，法律數(shù)據(jù)庫中已將法學院中的幾乎所有可以用信息表達的東西都放進去了。北大法學院的主頁將全球法律網(wǎng)站的搜索引擎、法律數(shù)據(jù)庫和法律相關(guān)傳媒都鏈接在一起，這個網(wǎng)站已經(jīng)被美國YAHOO網(wǎng)站統(tǒng)計為在中國大陸法律專業(yè)訪問率最高的專業(yè)網(wǎng)站。
如果將來文科中的每一個院系都將他們的主頁實現(xiàn)專業(yè)搜索引擎、專業(yè)資料數(shù)據(jù)庫和傳媒鏈接，或者更多層面的聯(lián)系，就已經(jīng)為跨學科研究與交流提供了技術(shù)支持的空間。在這個網(wǎng)絡(luò)空間里，學科之間的融合，通過數(shù)據(jù)庫的“鏈接”，通過專業(yè)網(wǎng)站的“搜索引擎”以及傳媒及時的、獨特的表達，將變得非常容易。因為在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的空間，跨學科在信息科技的支持下，不同專業(yè)的人與人的磨合少了，不同專業(yè)知識與知識的融合多了。
七、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展使法學院畢業(yè)生的就業(yè)去向發(fā)生了變化
網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展還影響法學院學生的畢業(yè)去向。過去，法學院畢業(yè)生主要在司法部門、政府機關(guān)、公司企業(yè)工作或進入律師事務(wù)所學習做執(zhí)業(yè)律師等。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展有可能給學生開辟一條新的就業(yè)道路：IT律師與IT司法行業(yè)。最早從事這個行業(yè)的專業(yè)是國際大型律師事務(wù)所采用軟件技術(shù)進行接受客戶的委托前的“”。由于專業(yè)責任和道德的限制，同一家大型的國際律師所不能同時原告和被告，從主觀上講，律師事務(wù)所不會這樣做。但是從客觀上說，不同國家的公司委托時，可能無意識地出現(xiàn)“一主二仆”的現(xiàn)象。IT軟件技術(shù)使得這種查詢能在非常短的時間內(nèi)解決問題。
由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，新的律師業(yè)務(wù)和新的法律咨詢業(yè)務(wù)可以在這些技術(shù)的支持下完成，從而大大降低律師的收費幅度。使越來越高的律師費向合理的、有利于競爭的、方便客戶的方向發(fā)展。筆者暫時將這個新的司法領(lǐng)域稱為“E-LAW”，或叫做“電子法務(wù)”。③
八、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展正在改變法學院的師資構(gòu)成，學科與學派的發(fā)展產(chǎn)生新的方向
大陸法學院師資構(gòu)成的變化，正如原來金融證券領(lǐng)域以學習經(jīng)濟類和金融專業(yè)的人員為主一樣，在金融電子化后，計算機專業(yè)人員大量進入金融界，已經(jīng)占了相當大的比例。當金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融信息業(yè)的時候，計算機和信息專業(yè)的人將會有更多的到金融領(lǐng)域就業(yè)的機會。
與計算機專業(yè)人員一樣，在金融業(yè)中也有越來越多的數(shù)學專業(yè)、心理學專業(yè)，甚至法學專業(yè)的人進入。同樣的情況也將出現(xiàn)于法律業(yè)，相信會有越來越多的其他專業(yè)的人員進入法律界。
法律數(shù)據(jù)庫、法律網(wǎng)站搜索引擎技術(shù)、法律新聞傳媒業(yè)的發(fā)展、E-LAW的發(fā)展需要更多的IT專業(yè)人員加盟，或者是學習經(jīng)濟學的專業(yè)人員，講授“法律經(jīng)濟分析”類課程。
現(xiàn)在在中國大陸的法學院里，計算機專業(yè)人員主要從事網(wǎng)絡(luò)維護和專門軟件設(shè)計工作，但是，現(xiàn)在在北大法學院已經(jīng)開設(shè)了由計算機專家講授的“網(wǎng)絡(luò)法律”和“軟件版權(quán)保護”網(wǎng)上課程。
九、網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展將提升大學法學院的學術(shù)能力，提高其綜合實力，影響法學院對社會的“貢獻度”和社會的“支持度”
網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展對法學院研究能力與學術(shù)發(fā)展產(chǎn)生了相當大的影響。網(wǎng)絡(luò)科技有助于各個法學院研究能共享資源和學術(shù)交流，也有助于各個法學院發(fā)展自己的特色。在網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展前，由于資源共享和學術(shù)交流的成本較大，各個法學院容易向“小而全”或“大而全”的模式發(fā)展，會導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)，容易造成資源浪費。學界曾有一個共識：“半個圖書館，等于沒有圖書館”。網(wǎng)絡(luò)科技在法學院的應(yīng)用可以改變這個傳統(tǒng)的共識，在網(wǎng)絡(luò)科技支持下，“半個圖書館也可以等于一個完整的圖書館”。
使用網(wǎng)絡(luò)科技還可以提高法學院的教學與科研成果對社會的貢獻。大學原來是有“墻”的，各個法學院是有“室”的，這樣在地理位置上將法學院與社會分開。特別是目前大陸一些大學考慮到校園安全，大學入門的手續(xù)比較煩瑣，社會公眾訪問大學不便。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展可以使法學院的課程上網(wǎng)，網(wǎng)上法學院可以實現(xiàn)“無墻法學院”或“空中法學院”。中國有著地域廣闊、人口眾多的特點，使用網(wǎng)絡(luò)科技實現(xiàn)遠程法學教育可以克服傳統(tǒng)法學教育分配不均的問題。大陸連續(xù)多年進行全民普法教育，每次普法教育都要進行幾年。由于采用的教育手段比較傳統(tǒng)，所以效果還有更大的提高潛力，如果通過電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，采用圖本化、音響化、數(shù)據(jù)庫鏈接化、文本鏈接化、多媒體表達化手段，將會使法律教育的效果大幅度提高。
衡量一所法學院對社會貢獻的大小，可以使用“貢獻度”表示。法學院除了向社會提供合格的人才外，還要將法學研究成果及時向社會，參與立法和司法的重大理論問題的研究，參與大眾普法，對社會開放式教育，對青少年進行法律知識傳播，對受法律處罰人員的法律知識與心理輔導(dǎo)等，這些工作可以通過時間量和工作質(zhì)量來表達。法學院對社會的貢獻度越高，獲得社會的關(guān)注程度也越高，獲得社會各種資源的支持度也越高。法學院不可能獨立于社會而存在，更不可能脫離社會支持而發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展使法學院對社會的貢獻與獲得社會支持的規(guī)模更增大和更有效。
1999年，原國家經(jīng)貿(mào)委頒布《關(guān)于建立中小企業(yè)信用擔保體系試點的指導(dǎo)意見》，這標志著我國中小企業(yè)信用擔保體系建設(shè)的開始。在其十多年的發(fā)展歷程中，中小企業(yè)信用擔保以其特有的功能，在緩解中小企業(yè)融資難問題中發(fā)揮了不可替代的作用。
中小企業(yè)信用擔保行業(yè)自產(chǎn)生之日起就被公認為是一個高風險行業(yè)。其風險來源于各個方面，對風險的有效管理對于中小企業(yè)信用擔保機構(gòu)的正常運怍十分關(guān)鍵，這也同時關(guān)系到擔保機構(gòu)在緩解巾小企業(yè)融資難問題上的效力。
一、中小企業(yè)信用擔保風險來源
在當前特定的經(jīng)濟與政策背景下，我國信用擔保行業(yè)的風險來源于多個方面。
(一)來自宏觀層面的風險
1政府的過度干預(yù)
在政府參與出資的信用擔保機構(gòu)中，政府部門會利用各種行政手段參與到擔保機構(gòu)的運作中，使得擔保機構(gòu)喪失獨立決策和運作的權(quán)力，增加擔保風險。
2不完善的法律制度
在法律層面上，于i995年頒布的《中華人民共和國擔保法》事實上無法提供有效的法律保障，一是由于現(xiàn)行《擔保法》重點保護的是債權(quán)人的合法權(quán)益，明顯缺少對擔保機構(gòu)的保護；其次，《擔保法》中的一些內(nèi)容與信用擔保的現(xiàn)實運行相沖突。
在行業(yè)法規(guī)方面，原國家經(jīng)貿(mào)委、中國人民銀行和財政部的有關(guān)行業(yè)管理規(guī)范由于效力有限且缺少細節(jié)性和實質(zhì)性的規(guī)定，難以真正達到約束與規(guī)范擔保行業(yè)的目的。
(二)來自協(xié)作銀行的風險
實行比例擔保，在擔保機構(gòu)和銀行之間尋求風險收益平衡是國際上的通行做法。在我國，盡管多數(shù)擔保機構(gòu)已經(jīng)通過自身努力與協(xié)作銀行簽訂了風險分擔合同，但在實際中往往因為銀行的優(yōu)勢地位而被迫接受過多風險。
(三)來自擔保機構(gòu)自身的風險
1操作風險
在我國，擔保行業(yè)仍屬新生行業(yè)，并且大多數(shù)擔保機構(gòu)在擔保人員從業(yè)標準上尚缺少足夠重視，致使很多擔保人員在專業(yè)技能和政治素質(zhì)上并沒有達到相應(yīng)的標準，違規(guī)操作和暗箱操作時有發(fā)生。
2內(nèi)部管理風險
首先，擔保機構(gòu)的資金實力是衡量擔保機構(gòu)抗風險能力的重要標準，但現(xiàn)階段我國信用擔保機構(gòu)擔保資金來源不足，且大多缺乏后續(xù)資金補償，這無疑大大降低了擔保行業(yè)的風險承受能力。
其次，我國擔保行業(yè)起步較晚，在風險防范機制的建設(shè)上還存在很多不足。在內(nèi)控制度建設(shè)上，許多擔保機構(gòu)沒有建立起科學嚴格的操作規(guī)程和管理方法，違規(guī)操作和操作失誤時有發(fā)生；擔保機構(gòu)普遍缺乏一套科學有效的風險評估體系，難以對受保企業(yè)做出全面準確的評價；在風險轉(zhuǎn)移方面，反擔保和再擔保之類的措施尚沒有得到全而建立，操作過程也存在很多不當之處；在風險補償方面，擔保機構(gòu)內(nèi)部風險準備金和外部補償制度都不完善；另外，擔保機構(gòu)對于擔保項目的事中監(jiān)督也過于疏忽，在發(fā)生代償后，也缺乏有效的追償機制。
(四)來自受保中小企業(yè)的風險
1經(jīng)營風險
中小企業(yè)面臨的經(jīng)營管理能力落后、高素質(zhì)人才缺乏，技術(shù)革新和產(chǎn)品研發(fā)能力低下以及財務(wù)制度不規(guī)范、財務(wù)信息虛假等經(jīng)營風險，都加大了信用擔保機構(gòu)面臨的信用風險。
2信用風險
在我國，中小企業(yè)信用等級普遍偏低，加上信息不對稱的存在，一些不符合擔保標準的中小企業(yè)往往會通過瞞報或假報來騙取擔保，在獲得擔保后也往往會改變貸款用途，從事較擔保合同具有更高風險的投資，從而增加擔保風險。
3“擔保對象封閉性”引起的風險
“擔保對象封閉性”是指互信用擔保的擔保對象被限定在會員企業(yè)范圍之內(nèi)。在互擔保中，會員企業(yè)在承擔出資義務(wù)的同時，也享有被擔保的權(quán)利，一些經(jīng)營狀況稍差的會員企業(yè)也會憑借會員資格而較容易爭取到擔保，從而加大擔保風險發(fā)生的可能。
(五)來自中小企業(yè)信用體系的風險
1征信體系不完善
第一，出于自身利益，銀行、工商、海關(guān)、稅務(wù)以及司法等部門會對自己擁有的中小企業(yè)信息實行“壟斷保護”，在加大信息采集難度的同時，也浪費了大量有用的信息。
第二，在征信過程中，中小企業(yè)由于信用意識淡薄且出于對自身利益的保護，往往存在著不支持、不配合的現(xiàn)象，甚至會拒絕征信工作的開展，
大大加劇了征信難度，信息的真實性和完整性也大打折扣。
2外部信用評級體系發(fā)展滯后
我國的信用評級行業(yè)雖有一定發(fā)展，也形成了一批擁有一定影響的信用評估機構(gòu)，但是大多數(shù)信用評級機構(gòu)因評級目標范圍、業(yè)務(wù)開展地域、評級人員素質(zhì)以及技術(shù)和資金力量等方面的差異，擁有不同的評級標準，由此造成評價結(jié)果難以得到統(tǒng)一；另外，由于征信體系建設(shè)的落后，評級過程主要參考受評企業(yè)自身提供的信息，信息來源的不夠透明，這最終降低了評級結(jié)果的公正性和權(quán)威性。
二、中小企業(yè)信用擔保風險管理建議
(一)明確政府職責
1 加大政府資金支持，杜絕直接干預(yù)
首先，政府部門應(yīng)根據(jù)擔保機構(gòu)的擔保范圍、所處地中小企業(yè)情況等給予不同的啟動資金支持，并定期和不定期的為擔保機構(gòu)注人補充資金。
其次，各級政府不得以任何名義參與到具體擔保項目的運作過程中，更不得強制性要求擔保機構(gòu)提供人情擔保和關(guān)系擔保等。
2提供優(yōu)惠、激勵和配套服務(wù)政策
除了直接的資金支持外，政府可以派遣專業(yè)人員幫助中小企業(yè)改進經(jīng)營管理、可以組織專業(yè)擔保隊伍為擔保機構(gòu)在內(nèi)控以及企業(yè)治理上提供建議、可以通過減免稅收等方式支持信用擔保機構(gòu)的發(fā)展、可以給予經(jīng)營機制較好、擔保成績突出以及風險管理規(guī)范的信用擔保機構(gòu)一定的獎勵。
(二)健全相關(guān)法律制度，加強宣傳教育
1完善相關(guān)法律法規(guī)
加快修改和完善《擔保法》，使其對信用擔保行業(yè)做出統(tǒng)籌性的規(guī)范，叫確擔保行業(yè)的基本性質(zhì)和地位，為中小企業(yè)信用擔保的發(fā)展提供指導(dǎo)；盡快出臺專門針對中小企業(yè)信用擔保的“中小企業(yè)信用擔保管理辦法》和《中小企業(yè)信用擔保法》，對信用擔保的具體運作規(guī)程加以規(guī)定。
2加強法律法規(guī)宣傳教育
具體可以由當?shù)氐膿Ｐ袠I(yè)協(xié)會組織相關(guān)人員參加定期和不定期的培訓(xùn)以及考試，在擔保從業(yè)資格考試中也應(yīng)重點對法律法規(guī)的掌握和理解程度進行檢驗，使其真正落到實處。
(三)完善風險防范機制
1完善內(nèi)部控制機制
一是提升從業(yè)人員素質(zhì)。在職業(yè)道德上，擔保行業(yè)應(yīng)加大宣傳教育，加強從業(yè)人員的責任意識，通過引入獎懲機制，堅決杜絕違規(guī)操作與暗箱操作的發(fā)生；在專業(yè)知識方面，通過培訓(xùn)、從業(yè)資格考試、人才互動機制等挑選合格的擔保人才。
二是完善擔保準入機制，申請擔保的中小企業(yè)必須在資信等級、企業(yè)治理和發(fā)展前景上達到標準，擔保項目則應(yīng)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策并能確保有穩(wěn)定的歸還資金。
三是科學設(shè)定擔保指標。比如，擔保機構(gòu)可對不同行業(yè)設(shè)定不同的單筆最高擔保額度和擔保期限；根據(jù)自己的實力，按 “先小后大、先短后長、先流動后固定”的原則提供擔保。
四是加強擔保項目監(jiān)督。在為中小企業(yè)提供擔保后，擔保機構(gòu)有權(quán)對受保企業(yè)進行監(jiān)督和檢查，定期了解企業(yè)的擔保貸款使用情況、經(jīng)營管理狀況和財務(wù)狀況，并可就此提出相關(guān)改進建議；可同貸款銀行一起要求企業(yè)調(diào)整其高風險的戰(zhàn)略，甚至讓企業(yè)提前還款；還可參與企業(yè)管理，派駐有經(jīng)驗的專業(yè)人員加入到企業(yè)，實現(xiàn)雙贏。
2完善風險轉(zhuǎn)移機制
首先，推動銀、保、企合作，完善風險分擔機制。貸款銀行與擔保機構(gòu)應(yīng)本著“利益共享、風險共擔”原則，合理設(shè)定風險分擔比例。
其次，健全再擔保制度，適時引入商業(yè)性保險。加快組建中央和省級再擔保機構(gòu)，逐步形成中央與省、省與地市間的多層再擔保體系。在具體運作上，政府可以委托專業(yè)性的富有經(jīng)驗的擔保機構(gòu)運用市場化手段對再擔保體系進行管理。另外，可以考慮將商業(yè)性保險公司進入信用擔保領(lǐng)域，在降低代償帶來的風險的同時有效增加風險管理能力。
3完善風險補償機制
首先，完善風險準備金制度，通過提取代償準備金、呆賬準備金和普通準備金來保證其資金實力。
其次，完善外部損失補償制度。政府部門在為擔保機構(gòu)注入啟動資金外，還應(yīng)將損失補償放在重要的位置，就政府部門而言，只要中小企業(yè)滿足擔保標準并且擔保機構(gòu)操作規(guī)范且風險可控，那么政府部門在資金上的支持力度越大，中小企業(yè)能夠通過信用擔保獲得的融資額度也就會越大。
具體的，各地政府可定期或不定期的將當?shù)刎斦杖氲囊徊糠钟糜谘a充擔保資金，中央政府可設(shè)立專項擔保資金，及時補充各地因財力不足而間斷的擔保資金注入；政府可以連同稅務(wù)部門，抽取一定比例的來自中小企業(yè)的稅收專門用做補償金，另外，相關(guān)部門還可以定期或不定期的發(fā)行“支持中小企業(yè)發(fā)展專項國債”以擴大資金來源。
(四)加快中小企業(yè)信用體系建設(shè)
1 完善中小企業(yè)征信體系建設(shè)
一是盡快修改和完善相關(guān)
法律，盡快出臺《征信管理條例》，在明確人民銀行的征信主管地位的基礎(chǔ)上，進一步加強對征信市場的監(jiān)管和指導(dǎo)；制訂相關(guān)法律制度，規(guī)定不配合征信工作的中小企業(yè)和部門所應(yīng)承擔的責任，以確保征信工作順利開展，對征信系統(tǒng)包含的信息內(nèi)容、信息采集方法、保密措施、使用范圍做出具體的規(guī)定，提高征信系統(tǒng)運作效率。
二是加強各部門合作，銀行、工商、海關(guān)、稅務(wù)、司法等部門應(yīng)打破行政藩籬，實現(xiàn)信息的共享，以確保信息的完整和有效。
三是加強征信宣傳力度，嚴格信息保密制度。征信部門可以召開由相關(guān)部門和中小企業(yè)參加的征信系統(tǒng)建設(shè)座談會，以加大征信系統(tǒng)重要作用的宣傳。另外，信息采集和使用過程中的保密制度建設(shè)也應(yīng)及時跟進。
2建立科學的外部信用評級體系
首先，各方應(yīng)積極參與評級體系建設(shè)。政府部門作為統(tǒng)籌者，應(yīng)積極為評級體系的建設(shè)提供有利的外部環(huán)境，對評級機構(gòu)的合法性、獨立評級權(quán)利、準人和退出機制以及業(yè)務(wù)操作規(guī)程等做出具體的規(guī)定，使信用評級有法可依；銀行等金融機構(gòu)應(yīng)利用其資源優(yōu)勢，積極引導(dǎo)中小企業(yè)參與信用評級，并通過使用評級結(jié)果，擴大評級機構(gòu)的公信度和影響力，對評級體系的改進提出意見和建議；中小企業(yè)應(yīng)盡力提供真實信息，對于一些存在懷疑的信息應(yīng)主動向征信人員說明，不得以任何理由和方式干涉評級工作，更不能使用強制或賄賂手段要求提升其信用等級；評級機構(gòu)在開展評級工作時應(yīng)做到獨立、公正、公平，不能因評級對象的強迫或者賄賂而做出不符合實際情況的評級。
其次，評級機構(gòu)應(yīng)加強內(nèi)部隊伍建設(shè)，提高評級人員的專業(yè)技能和道德素養(yǎng)；改進評級方法，通過建立科學的評級指標體系來保證評級結(jié)果的準確性和可信度。
3維護和管理信用秩序，建立合理的獎懲機制
一方面，嚴厲打擊失信行為，對存在失信行為的中小企業(yè)，在一開始可以實行勸誡、警告和信用披露的方法，若屢教不改，則可以對其使用更嚴厲的措施，比如實行信用限制或逐出機制，剝奪中小企業(yè)一切依靠自身信用得到發(fā)展的權(quán)利。
另一方面，獎勵守信中小企業(yè)，對于具有良好信用等級的中小企業(yè)，可以通過提供貸款和擔保上的優(yōu)惠、免費提供管理、技術(shù)以及生產(chǎn)上的指導(dǎo)、將更多的投資機會向其傾斜等，讓中小企業(yè)感到“信用第一”，有效提高整個群體的信用水平。
參考文獻
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中圖分類號：F830 文獻標識碼：B 文章編號：1674-2265（2016）10-0032-06
一、引言
近年來，準入門檻低、監(jiān)管政策少、年化收益率高等特點，使P2P網(wǎng)貸平臺呈現(xiàn)出爆棚式的增長態(tài)勢。據(jù)“網(wǎng)貸之家”統(tǒng)計，截至2016年3月31日，中國P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺數(shù)量達到3984家，投資人數(shù)達286.09萬人，借款人數(shù)達到76.98萬人，行業(yè)總成交量已達1364.03億元。可見，P2P網(wǎng)貸平臺在為資金融通提供新渠道的同時，也為普通大眾提供了一種新的投資方式，存在較大的發(fā)展空間。但自2014年起，P2P網(wǎng)貸平臺出現(xiàn)“跑路潮”和“倒閉潮”現(xiàn)象，截至2016年3月31日，累計停業(yè)及問題平臺總數(shù)達1523家，占比超過38%。問題平臺數(shù)量的激增，引起投資者的恐慌，該行業(yè)面臨嚴重的經(jīng)營與信用危機。
不可否認，與傳統(tǒng)銀行放貸相比，P2P借貸模式在信用評估與資金安全等方面確實存在一定的運營缺陷。在高度競爭的大背景下，P2P網(wǎng)貸平臺從根本上提升核心服務(wù)競爭力、實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展是亟待解決的關(guān)鍵問題。本文基于四分圖模型，構(gòu)建P2P網(wǎng)貸平臺“重要性―競爭力”診斷模型，并進行實證研究，旨在為P2P網(wǎng)貸平臺提升競爭力提供參考。
二、文獻綜述
P2P網(wǎng)貸平臺作為一種新興金融業(yè)態(tài)，吸引了很多學者的關(guān)注，學術(shù)界關(guān)于P2P網(wǎng)貸平臺的研究也在不斷深化。然而，國內(nèi)外對于P2P網(wǎng)貸平臺競爭力的研究成果卻十分零散，本文從P2P網(wǎng)貸平臺競爭力的定量研究和定性研究兩方面來總結(jié)和梳理。
（一）P2P網(wǎng)貸平臺競爭力的定量研究
由于對P2P網(wǎng)貸平臺競爭力的認定不同，國內(nèi)外學者產(chǎn)生了不同的研究方向。信譽競爭力方面，馮旭日、張晶晶（2014）基于主成分分析法和Fisher判別法，對P2P網(wǎng)貸平臺信譽建立了等級預(yù)測模型，評價平臺信譽能力，以幫助投資者選擇正確、可信的投資平臺。技術(shù)競爭力方面，彭浩、趙丹丹、韓建民等（2014）提出了信譽評估優(yōu)化算法，使P2P系統(tǒng)中節(jié)點信譽值更接近理想值，提高了該系統(tǒng)對惡意節(jié)點的識別能力。融資能力方面，張正平、胡亞男、胡夏露（2015）基于Prosper平臺的真實交易數(shù)據(jù)，構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，驗證了借款人融資可得性的影響因素，發(fā)現(xiàn)借款人資本可信度受朋友的投標、小組成員的身份等因素的影響。
此外，還有一些學者從不同的角度對P2P網(wǎng)貸平臺的競爭力進行研究。從平臺經(jīng)營方式角度，郭海鳳、陳霄（2015）利用因子分析法測算各平臺的綜合競爭能力，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)貸平臺實行混業(yè)經(jīng)營有利于提高平臺盈利與競爭能力。從出借人角度，L Puro等（2010）對P2P網(wǎng)貸平臺出借人做出出借決策時可能考慮的因素進行定量分析，為出借人開發(fā)了一個決策輔助工具，輔助他們提升投資成功率，也輔助平臺調(diào)整各類影響因素，提高借貸成功率。陳東宇（2014）基于社會認知理論，從放貸人角度出發(fā)，通過實證研究，認為出借人信任傾向、借款信息質(zhì)量、P2P平臺安全水平是影響交易信任的主要因素。從產(chǎn)品設(shè)計角度，希爾申施泰因和安德魯斯（M Herzenstein和RL Andrews，2008）基于Prosper平臺的交易數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)除借款金額、借款期限及預(yù)期借款利率等因素外，貸款人的財務(wù)結(jié)構(gòu)、為申請所做的努力等也會對出借人的投資決策產(chǎn)生顯著影響。
（二）P2P網(wǎng)貸平臺競爭力的定性研究
一些學者基于理論模型分析，對于如何提高P2P網(wǎng)貸平臺的競爭力提出發(fā)展建議。蔡洋萍（2015）對我國銀行系P2P網(wǎng)貸平臺的發(fā)展模式進行對比分析，通過案例分析，對銀行系P2P網(wǎng)貸平臺提出發(fā)展建議。陳清藝（2014）則對當前國內(nèi)外P2P網(wǎng)貸平臺運作模式進行對比分析，闡述我國P2P網(wǎng)貸平臺所面臨的管理風險，提出規(guī)范化經(jīng)營的措施，以整體提升競爭能力。楊宇焰等（2014）則對四川省11家P2P網(wǎng)貸平臺進行綜合研究，探索發(fā)展中存在的問題與風險，并從監(jiān)管與出借人保護的角度提出建議，以提升四川省P2P網(wǎng)貸平臺的國內(nèi)影響力。
通過對以上文獻的研讀和梳理可以發(fā)現(xiàn)，學者對P2P網(wǎng)貸平臺競爭力的界定不同，因此研究的角度也有所差異。綜合來看，現(xiàn)有研究還存在以下兩點不足：（1）對P2P網(wǎng)貸平臺競爭力的概念認識還不統(tǒng)一，缺少全面的評價框架。（2）研究主體過于單一，缺少全局視角，對策研究缺少量化結(jié)果的數(shù)據(jù)支撐。
基于此，本文旨在通過改進四分圖模型，構(gòu)建P2P網(wǎng)貸平臺“重要性―競爭力”診斷概念模型。在此框架下，結(jié)合灰色關(guān)聯(lián)分析方法，借鑒平衡計分卡的原理，從財務(wù)表現(xiàn)、產(chǎn)品和服務(wù)、平臺運營、未來發(fā)展四個方面全面衡量P2P網(wǎng)貸平臺的競爭力；并基于定性分析和定量分析的結(jié)果，對提高P2P網(wǎng)貸平臺的競爭力提出對策。
三、研究設(shè)計
（一）改進四分圖概念模型
四分圖模型，也稱為重要因素推導(dǎo)模型，是一種企業(yè)績效的診斷評價模型。它的基本思想是：通過數(shù)據(jù)搜集確定某企業(yè)產(chǎn)品的績效指標，影響產(chǎn)品的各個指標將放置于四個象限內(nèi)；通過產(chǎn)品使用者，對該產(chǎn)品的重要性和滿意度進行評分；最終，企業(yè)可按評分結(jié)果對這些影響因素逐個處理，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略完善產(chǎn)品，從而提升用戶的整體滿意程度。
借鑒四分圖概念模型的思想并加以改進，構(gòu)建P2P網(wǎng)貸平臺“重要性―競爭力”診斷模型，如圖1所示。
該模型的橫軸表示P2P網(wǎng)貸平臺競爭力各指標的重要程度，縱軸表示各指標的競爭能力大小，按照一定的標準將各指標的得分進行劃分，組合成四個象限。
1. 優(yōu)勢區(qū)――高重要性、高競爭力。指標分布在此區(qū)域，說明這些因素是關(guān)鍵性指標，企業(yè)在此領(lǐng)域發(fā)展較好，應(yīng)將優(yōu)勢繼續(xù)保持并進一步發(fā)展，成為核心競爭力指標。
2. 修補區(qū)――高重要性、低競爭力。指標分布在此區(qū)域，說明這些因素是關(guān)鍵性指標，但企業(yè)在這些方面的表現(xiàn)欠佳，帶來較低的用戶滿足度，競爭力不足，應(yīng)該尋求改進措施，重點加強完善。
3. 維持區(qū)――低重要性、高競爭力。指標分布在此區(qū)域，說明這些因素雖然對用戶而言并非相當重要，但競爭能力卻表現(xiàn)較佳，可將其歸屬為企業(yè)的次要優(yōu)勢，繼續(xù)保持。若從企業(yè)資源有效配置角度考慮，可從此部分入手，針對特定群體，發(fā)揮次要優(yōu)勢，核定所需的資源，將剩余資源分配給修補區(qū)的指標。
4. 機會區(qū)――低重要性、低競爭力。指標分布在此區(qū)域，說明這些因素對用戶而言并非相當重要，競爭力評價較低對企業(yè)不會產(chǎn)生本質(zhì)影響，因此不是亟待解決的主要問題，可將部分精力和部分資源分布在此。
改進后的P2P網(wǎng)貸平臺“重要性―競爭力”診斷模型簡潔明了，可以為管理者進行平臺建設(shè)時提供輔助決策，管理者可以知道平臺在哪些方面需要改善和增強，哪些方面需要形成核心競爭力，哪些方面需要維持現(xiàn)有水平。
在指標的處理方面，改進后的模型指標均經(jīng)過量化處理，橫軸利用灰色關(guān)聯(lián)分析法，判斷各指標重要程度，縱軸為平臺各指標運營的競爭表現(xiàn)，以經(jīng)標準化處理的得分衡量。該方法彌補了傳統(tǒng)的四分圖模型主要基于定性研究、以主觀評分為重要程度和滿意程度的判定依據(jù)的不足。改進后的模型診斷結(jié)果的客觀性和準確性都有所改善和提高，利于企業(yè)精準發(fā)現(xiàn)和解決問題。
（二）競爭力指標選取
對于P2P網(wǎng)貸平臺競爭力的內(nèi)涵目前尚缺乏權(quán)威的界定。世界經(jīng)濟論壇在《關(guān)于競爭力的報告》中提出，企業(yè)競爭力是指企業(yè)在目前和未來，在各自的環(huán)境中以比它們的競爭者更有優(yōu)勢的價格和質(zhì)量來進行設(shè)計、生產(chǎn)并銷售貨物以及提供服務(wù)的能力的機會。本文根據(jù)此定義并借鑒平衡計分卡的原理，從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度衡量，認為P2P網(wǎng)貸平臺的競爭力主要包括財務(wù)表現(xiàn)、產(chǎn)品和服務(wù)、平臺運營、未來發(fā)展四個方面。
在數(shù)據(jù)可得前提下，本文選取了營收（X1）、成交量（X2）、分散度（X3）、技術(shù)（X4）、流動性（X5）、杠桿（X6）、透明度（X7）、品牌（X8）共8個積分作為競爭力診斷的具體指標，各指標的釋義如表1所示。
（三）指標量化方法
1. 競爭力指標量化方法。對P2P網(wǎng)貸平臺競爭力各三級指標的積分值取平均，并進行標準化處理。
其中，si為第i個平臺的三級指標得分，Si為三級指標的標準化得分，n為平臺總數(shù)。
當標準化得分等于1時，說明該指標積分值與行業(yè)優(yōu)質(zhì)平臺的平均水平相同，是競爭力數(shù)值的劃分界限；當標準化得分小于1時，說明該平臺在這些指標上需要改善與加強；當標準化得分大于1時，說明該平臺在這些指標上發(fā)展較為完善，需繼續(xù)保持。
四、實證研究
本文將以H互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺為例進行實證分析。H服務(wù)平臺在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域經(jīng)營長達6年，具有比較強的品牌影響力。
（一）競爭力評價
本文以“網(wǎng)貸之家”第三方咨詢平臺提供的2016年3月份評級前100家P2P平臺的各個積分指標的平均值作為競爭力的比較數(shù)值，按照公式1和公式2計算，H各指標競爭力得分標準化結(jié)果如表2所示。
從表2可以看出，營收（X1）、流動性（X5）、品牌（X8）、分散度（X3）、技術(shù)（X4）5項積分指標的標準化結(jié)果均大于1，表明競爭能力較佳，其余指標競爭能力表現(xiàn)一般。
（二）重要性評價
選取上述100家P2P平臺的人氣積分（X0）作為參考數(shù)列，其余8個影響平臺競爭力的積分指標作為比較數(shù)列。根據(jù)公式（3）至公式（6），得到人氣積分與各積分指標的灰色關(guān)聯(lián)度，即各競爭力指標的重要性數(shù)值，結(jié)果如表3所示。
對關(guān)聯(lián)度進行排序，我們可以得出R1>R2>R8>R3>R4>R7>R5>R6，由此可以看出，營收積分（X1）與人氣積分的關(guān)聯(lián)程度最大，說明平臺的營收狀況是判定競爭力的關(guān)鍵指標；杠桿積分（X6）與人氣積分的關(guān)聯(lián)程度最小，說明平臺資金杠桿的大小對競爭力的貢獻有限。選取R=0.9作為重要程度的劃分數(shù)值，營收（X1）、成交量（X2）、品牌（X8）和分散度（X3）積分與人氣積分的關(guān)聯(lián)度均在0.9以上，呈現(xiàn)出較高的關(guān)聯(lián)度，說明這四個指標與平臺競爭力之間存在著十分緊密的依存關(guān)系。
（三）“重要性―競爭力”診斷模型綜合評價
運用“重要性―競爭力”診斷模型，H平臺的競爭力得分和重要性得分在模型中的分布如圖2所示。
從圖2可以直觀地看到，落在優(yōu)勢區(qū)的指標有營收、品牌和分散度，落在修補區(qū)的指標是成交量，落在機會區(qū)的指標有杠桿和透明度，落在維持區(qū)的指標有流動性和技術(shù)。
1. 優(yōu)勢區(qū)。該區(qū)域指標的重要性和競爭力均較高，是影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素，應(yīng)該高度重視，將其作為核心競爭力，在鞏固中謀求進一步發(fā)展，從而帶領(lǐng)企業(yè)健康快速發(fā)展。
H平臺的最大優(yōu)勢在于其運營體系完整，有完備的管理收費標準。主要體現(xiàn)在平臺會從投資方的利息中抽取10%作為管理費用，線上注冊用戶需繳納VIP年費，倘若不繳納此費用，一旦出現(xiàn)違約，H只賠付本金的一半，平臺會將這些費用放入風險保障金賬戶，起到降低平臺風險的作用。這種有利于出借人的運營模式，輔以多年的運營經(jīng)驗，是該平臺競爭力的主要貢獻因素，是營收積分（X1）和分散度積分（X3）高重要性與高競爭能力表現(xiàn)的主要原因。
H屬于最早成立的P2P平臺之一，時間為該平臺帶來了強大的公信力與品牌影響力。作為國內(nèi)較早推出以先行墊付模式運營的P2P平臺，此創(chuàng)新模式使其成為一個具有鮮明特色的品牌平臺，這正是品牌積分（X8）高競爭力和高重要性的原因。
2. 修補區(qū)。該區(qū)域指標具有高重要性和低競爭力，作為關(guān)鍵因素的同時企業(yè)應(yīng)重點對這些方面進行改善和強化，最終目標是進入優(yōu)勢區(qū)。成交量積分（X2）是反映平臺吸收資金能力的指標之一，考慮時間因素，使不同借款期限的平臺成交量可比，由借款期限和成交量相乘得到。根據(jù)“網(wǎng)貸之家”提供的數(shù)據(jù)來看，該平臺日成交量在3億元左右，居于行業(yè)前列，但其1月標和天標較多，導(dǎo)致成交量競爭力得分較低。
3. 機會區(qū)。該區(qū)域指標重要性和競爭力都不高，企業(yè)可以根據(jù)自身情況制定計劃，若未來這些指標的重要性有所提升，企業(yè)當前可采取一定措施改善。
H實行凈值借款模式，以在平臺的待收款作為抵押進行借款，在所借款項不提現(xiàn)的情況下，杠桿可達數(shù)倍，存在風險性問題，因此杠桿積分（X6）競爭能力較弱。
當一個平臺品牌影響力較強時，人們對透明度的關(guān)注減少，從H平臺看來，它雖然與某商業(yè)銀行有資金存管服務(wù)合作，但對大項目的信息披露并不全面，一定程度上也是基于保護客戶隱私。雖然在壞賬披露方面H平臺十分及時且透明，但從出借人角度考慮，借款人信息、資金用途及還款來源等信息披露程度還較弱，因此透明度積分（X7）競爭能力表現(xiàn)較弱。
4. 維持區(qū)。該區(qū)域指標具有低重要性和高競爭力，企業(yè)從資源配置角度出發(fā)，應(yīng)維持當前現(xiàn)狀。
H的凈值手續(xù)費、快借管理轉(zhuǎn)入費、風險備用金利息等收入較高，該平臺還擁有足額的抵押物在手，雖然無法及時兌換成現(xiàn)金，但流動性相對較強，而且該平臺的資產(chǎn)高于負債。此外，高品牌價值產(chǎn)生了高用戶黏性，用戶大規(guī)模兌付的概率較小。這些都是流動性積分（X5）高競爭力表現(xiàn)的原因。
一個網(wǎng)站的使用體驗是影響出借人出借意愿的重要因素之一，因此技術(shù)能力的重要性不可忽略。龐大的成交量也需要強大的技術(shù)支撐，H平臺網(wǎng)站的人均響應(yīng)時間較快，數(shù)據(jù)傳輸安全，未出現(xiàn)重大資金損失。此外，H平臺逐步完善團隊架構(gòu)，增加技術(shù)團隊硬實力。這也是技術(shù)積分（X4）重要性程度處于行業(yè)平均水平、競爭力較高的原因。
（四）H平臺競爭力提升建議
1. 控制短期產(chǎn)品規(guī)模。成交量積分（X2）是高重要性低競爭力的指標，分布在修補區(qū)。H平臺短期產(chǎn)品規(guī)模較大，短期產(chǎn)品可以為用戶帶來更高的滿意度，提高用戶黏性，打造品牌知名度。但該平臺成交量積分得分值偏低，主要原因在于短期產(chǎn)品本身很難為平臺帶來高效的資金利用率和穩(wěn)定的現(xiàn)金流。該平臺需要做出清晰的產(chǎn)品定位，長短搭配，實現(xiàn)風險緩釋，在自身風控能力內(nèi)發(fā)放短標，以提升企業(yè)的競爭能力。
2. 規(guī)避高杠桿風險。杠桿積分（X6）是低重要性低競爭力的指標，落在了機會區(qū)。杠桿的重要性較低可認為是暫時現(xiàn)象，當前用戶是廣大的中小投資者，對杠桿和風險的認識尚存不足，未來該指標重要程度可能明顯提升。而H平臺的杠桿在10倍以上，杠桿越大，不穩(wěn)定性越強。應(yīng)將其杠桿比例控制在合理的范圍內(nèi)，并配以穩(wěn)健的風控專業(yè)團隊，結(jié)合業(yè)務(wù)模式，提升風險控制能力。
3. 多角度提升資金分散程度。分散度積分（X3）雖然以高重要性和高競爭能力表現(xiàn)分布在優(yōu)勢區(qū)，但仍需對此多關(guān)注并改善。H平臺大額標的較多，可對借款企業(yè)進行行業(yè)分散，以規(guī)避行業(yè)周期下滑及政策限制的影響，控制單人借款金額，將大額長期限的借款數(shù)量控制在合理范圍內(nèi)。
4. 增強信息公開透明度。透明度積分（X7）以低重要性和低競爭能力表現(xiàn)分布在機會區(qū)。目前H開放的論壇使交易信息透明化，需繼續(xù)維持。此外，H可以借鑒美國“Lending Club”的模式，使出借人可對申請人的申請材料進行瀏覽評判，在此基礎(chǔ)上做出出借決策，增強透明程度。
五、結(jié)論
本文對四分圖模型進行改進，構(gòu)建了針對個體P2P網(wǎng)貸平臺的“重要性―競爭力”診斷模型。借鑒平衡計分卡的思想，認為P2P網(wǎng)貸平臺的競爭力主要包括財務(wù)表現(xiàn)、產(chǎn)品和服務(wù)、平臺運營、未來發(fā)展四個方面，并選取了營收、成交量、分散度、技術(shù)、流動性、杠桿、透明度、品牌共8個積分作為競爭力的具體衡量指標。以H網(wǎng)貸平臺為例，運用灰色關(guān)聯(lián)分析和與100家優(yōu)質(zhì)網(wǎng)貸平臺的指標均值對比等方法對8個指標的重要性和競爭力進行量化，并結(jié)合在“重要性―競爭力”診斷模型中的分布，分析其競爭力優(yōu)劣勢，從而提出針對性發(fā)展建議。本文的主要貢獻在于將P2P網(wǎng)貸平臺競爭力的定性和定量評價集成在一個模型中，能夠全面、系統(tǒng)地對P2P網(wǎng)貸平臺的競爭力進行診斷。實證研究結(jié)果表明，該模型是P2P網(wǎng)貸平臺建設(shè)的有效輔助決策工具。
注：
①人氣積分代表平臺綜合競爭力，由投資人和借款人數(shù)量加權(quán)得出，積分越高，表明平臺有效用戶數(shù)越多，更具競爭力。
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