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時間：2023-02-27 11:11:54
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
為認(rèn)真貫徹社會局安全工作會議精神，全面提升全系統(tǒng)安全生產(chǎn)意識，樹立安全責(zé)任主體，社會局于8月29日在旅游區(qū)管委會一樓報告廳舉辦全系統(tǒng)安全知識培訓(xùn)，總結(jié)如下：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實社會局安全會議精神，廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分，是提高各單位素質(zhì)確保安全目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段。局領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責(zé)任，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ)，整個培訓(xùn)過程中，各單位人員積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。
2.培訓(xùn)內(nèi)容實在，形式多樣，這次培訓(xùn)的教材以授課人，安全工作專家詳細(xì)的介紹各種安全隱患以及相關(guān)的法律法規(guī)，并結(jié)合一個個真實的案例，分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預(yù)防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全系統(tǒng)各單位在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了凝聚力和向心力，提高了集體意識，培養(yǎng)了敬業(yè)愛崗的精神。安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到社會穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
》及《××自治區(qū)環(huán)境保護局關(guān)于對二、三級環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測人員持證上崗技術(shù)培訓(xùn)實施方案》的要求，在鄂爾多斯市、包頭市和赤峰市舉辦了三期環(huán)境監(jiān)測人員持證上崗技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)監(jiān)測人員590
人（242人、176人、172人）。分別是：額爾多斯市120人、赤峰市97人、包頭市94人、巴彥淖爾市49人、興安盟41人、錫盟41人、呼倫貝爾市30人、烏海市24、烏蘭察布市21人、阿盟21人、呼和浩特市
20人、通遼市19人、大型企業(yè)環(huán)境監(jiān)測人員13人。培訓(xùn)班聘請了自治區(qū)環(huán)境監(jiān)測中心站三位資深專家，采取理論聯(lián)系實際的方式，對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理、大氣固定源和水質(zhì)監(jiān)測技術(shù)進行講授。在課堂上
師生互動、紀(jì)律井然，學(xué)習(xí)氣氛很高。最為感人的是每次學(xué)習(xí)班都有哺乳嬰兒的媽媽，帶著嬰兒和保姆參加學(xué)習(xí)，充分證實了環(huán)境監(jiān)測人員的學(xué)習(xí)需求和渴望。學(xué)員對培訓(xùn)效果和方式反應(yīng)良好，培訓(xùn)班
達(dá)到了預(yù)期目的。課程結(jié)束后進行了閉卷考試，經(jīng)考試達(dá)到91分以上的有228人，81分至90分的有280人，71分至80分的有73人，60分至70分的有9人。各占比例為：39%、47%、12%、2%。
現(xiàn)場判卷、統(tǒng)計分?jǐn)?shù)、頒發(fā)證書。并將考試卷全部交選送參加學(xué)習(xí)的監(jiān)測人員所在單位存檔、備案。百分制卷面，按60分算合格，三個班沒有不合格人員?，F(xiàn)場為合格人員頒發(fā)了理論考試“合格證
為切實做好我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作，逐步提升鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)務(wù)能力，根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)〈市農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)實施方案〉的通知》要求，結(jié)合我鎮(zhèn)轄區(qū)實際情況于今年5月8日開始對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行分期培訓(xùn)。6月底，培訓(xùn)工作全部結(jié)束，現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)總體情況
（一）時間安排：培訓(xùn)工作分五天進行，由于村衛(wèi)生室人員緊缺，大部分村只有一名醫(yī)生，為不影響群眾看病，計劃將培訓(xùn)時間安排如下：
第一天：5月8日，第二天：5月10日，第三天：5月20日，第四天：6月10日，第五天：6月15日。
（二）人員安排：通知下發(fā)后，衛(wèi)生院抽調(diào)人員組成培訓(xùn)輔導(dǎo)小組，院長任班長，、任輔導(dǎo)員，轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都參加培訓(xùn)，總計培訓(xùn)38人。
（三）課程安排：
1、村衛(wèi)生室人員婦產(chǎn)科知識；
2、村衛(wèi)生室人員藥學(xué)知識；
3、慢性病管理知識。
（四）生活安排
為保障學(xué)員們的生活質(zhì)量和學(xué)習(xí)安全，方便管理，將食宿和學(xué)習(xí)地點均安排衛(wèi)生院食堂。食宿和學(xué)習(xí)資料全免費，由衛(wèi)生院統(tǒng)一支付和管理，在衛(wèi)生院和后勤人員的辛勤勞作下，各位學(xué)員健康安全地完成了培訓(xùn)任務(wù)。
（五）組織安排
每次培訓(xùn)班，院領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，指定專人管理培訓(xùn)班，強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，召開學(xué)員座談會，總結(jié)學(xué)習(xí)成績，鼓勵學(xué)員們不斷學(xué)習(xí)，為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務(wù)。雖然時間緊，任務(wù)重，但學(xué)員們都深刻認(rèn)識到此次的學(xué)習(xí)機會來之不易，刻苦學(xué)習(xí)，通過理論考核，學(xué)員均通過了各個科目的測試，掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識，達(dá)到了預(yù)期目的。
二、取得的成績
通過此次培訓(xùn)，學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識，掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識，改變了服務(wù)理念，增強了責(zé)任心和服務(wù)意識。通過理論學(xué)習(xí)和臨床實踐，熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、婦幼保健衛(wèi)生知識，能夠處理一些婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病和地方病，強化了無菌操作意識，掌握了常用操作技能。同時，輔導(dǎo)員通過講課的過程，增進了理論知識與臨床實踐的掌握，達(dá)到了自我的不斷完善，以完成任務(wù)的方式促進理論學(xué)習(xí)。
三、存在的問題
經(jīng)費有限，加之新農(nóng)合的開展，群眾就醫(yī)需求不斷增長，在培訓(xùn)時間安排上不足，培訓(xùn)力度仍顯不夠。此次培訓(xùn)時間緊，科目多，覆蓋面大，任務(wù)重，許多學(xué)員感覺不能消化，在今后的培訓(xùn)中增加時間，整合科目，將囫圇吞棗似的“全科培訓(xùn)”改為有計劃、有針對性的深層次培訓(xùn)。另外，由于我院人員缺乏，管理經(jīng)驗不足，服務(wù)不到位，加之部分學(xué)員學(xué)習(xí)缺乏主動，造成紀(jì)律渙散，影響了整個培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍，與預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)仍有一定差距。
四、下步工作打算：
我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療技術(shù)落后，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，人才短缺，通過此次培訓(xùn)，增長了多數(shù)學(xué)員的理論知識和操作技能，但由于時間緊、教學(xué)設(shè)施落后、資金不足等因素的限制，對學(xué)員們的業(yè)務(wù)能力提高不是很大。在以后的工作中，我們針對基層的實際需要，盡可能每年舉辦這樣的培訓(xùn)班，加強師資隊伍的培訓(xùn)和管理方法的學(xué)習(xí)，以全面提高我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療隊伍的整體水平。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署，組織我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)進行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo)，取得了豐碩的成果，培訓(xùn)情況現(xiàn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)基本情況：
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者，群體特殊，責(zé)任重大，在培訓(xùn)內(nèi)容上，我院根據(jù)上級發(fā)放的影像教材，精心安排，指定專職醫(yī)師對鄉(xiāng)醫(yī)進行培訓(xùn)，主要內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀，居民健康檔案和管理基本服務(wù)知識與技能，健康教育基本服務(wù)知識與技能，預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范，兒童保健基本知識與技能，孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識與技能，老年人健康管理服務(wù)規(guī)范，慢性病管理基本服務(wù)知識與技能，重癥精神疾病管理服務(wù)規(guī)范，傳染病遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件報道和處理，衛(wèi)生監(jiān)督于協(xié)管，電腦基本操作技能及信息化基本知識，很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎，在培訓(xùn)形式上，不拘一格，例如，現(xiàn)場提問，現(xiàn)場演示，插入現(xiàn)實存在的問題及解答方案，開拓了鄉(xiāng)醫(yī)的知識面，在培訓(xùn)期間，鄉(xiāng)醫(yī)們非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，考勤率95%以上，培訓(xùn)期間，大家就如何搞好農(nóng)村的公共衛(wèi)生事業(yè)及進一步提高醫(yī)療技術(shù)水平暢所欲言，提出了許多切實可行的寶貴意見。
二、培訓(xùn)的初步成效：
1、進一步增強了鄉(xiāng)醫(yī)的責(zé)任感及使命感，通過培訓(xùn)，廣大鄉(xiāng)醫(yī)紛紛表示認(rèn)識到做好自身工作的重要性和現(xiàn)實的意義，感謝上級政府對鄉(xiāng)醫(yī)的重視。
2、提高了鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生知識水平，培訓(xùn)內(nèi)容是鄉(xiāng)醫(yī)最急需的，最實用的，同時開闊了鄉(xiāng)醫(yī)的眼界，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)醫(yī)普遍感覺收獲很大。
3、通過培訓(xùn)增加了衛(wèi)生院與鄉(xiāng)醫(yī)的交流平臺，為進一步做好鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗。
三、加強鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的幾點建議
1、建立新農(nóng)村鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的長效機制，切實搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)。
2、科學(xué)合理的安排培訓(xùn)的時間和內(nèi)容，從鄉(xiāng)醫(yī)的工作中最急需，最實用的內(nèi)容入手，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，尊重鄉(xiāng)醫(yī)的意愿，合理安排培訓(xùn)課程。
3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)在公共衛(wèi)生事業(yè)中的重要作用，鄉(xiāng)醫(yī)不僅擔(dān)負(fù)著基層醫(yī)療工作重要責(zé)任，也是公共衛(wèi)生事業(yè)的一支重要力量，加強鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)和宣傳，讓其在做好醫(yī)療工作的同時，在為基層公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
20xx年我院蔣認(rèn)真貫徹落實上級的要求，切實重視鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作，不斷提高我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療技術(shù)和有關(guān)公共衛(wèi)生的相關(guān)知識水平，培養(yǎng)具有綜合能力，適應(yīng)基層公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生，為廣大農(nóng)民群眾提供及時方便，質(zhì)優(yōu)價廉，安全快捷的衛(wèi)生服務(wù)，滿足農(nóng)村日益增長的基本醫(yī)療，預(yù)防，保健的需要。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)3
為了進一步提高x農(nóng)村衛(wèi)生人員的專業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì)，加強基層衛(wèi)生服務(wù)人員的能力和水平，使其更好地開展x工作，按照《xxx農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)方案》的相關(guān)要求，xxx高度重視、精心組織，對全區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員進行培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
根據(jù)xxx文件要求，制定了結(jié)合本區(qū)實際情況的`實施方案，對培訓(xùn)工作做了詳盡的安排和部署，于9月27日在x會議室舉辦x年度農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)班。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)開班儀式，強調(diào)了培訓(xùn)的重要意義并對培訓(xùn)紀(jì)律做出了嚴(yán)格的要求。為確保教學(xué)質(zhì)量，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提前組織各業(yè)務(wù)主管學(xué)習(xí)了培訓(xùn)方案、內(nèi)容安排及考核的管理辦法，為全面做好培訓(xùn)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)開展情況
參加培訓(xùn)的村醫(yī)x人。此次培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)和實習(xí)兩個階段，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)xxx，多媒體課件與培訓(xùn)教材相結(jié)合，以基礎(chǔ)衛(wèi)生服務(wù)人員的基本理論、基本操作為主題。聘請xx專家分別講授了xx，采取看、聽、講、討論的培訓(xùn)方式對村醫(yī)進行全面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間各學(xué)員還將工作中存在的難題進行了相互交流，每個學(xué)員都學(xué)到了更多更有利于以后開展工作的經(jīng)驗。通過理論培訓(xùn)和實習(xí)相結(jié)合，x農(nóng)村衛(wèi)生人員對人人享有基本醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)知識培訓(xùn)前與培訓(xùn)后有明顯的提高，考核合格率為x。
【中圖分類號】G637 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1006-9682(2010)07-0103-02
要辦好一所學(xué)校,師資隊伍建設(shè)是關(guān)鍵,而師資隊伍建設(shè)的關(guān)鍵在于提高師資隊伍水平。提高師資水平主要有兩條路徑,一是改進教師評價;二是改進教師培訓(xùn)。教師評價不僅是一種有效提高教育培訓(xùn)質(zhì)量的手段,而且也是一種推動教師專業(yè)發(fā)展的手段,是教師晉升和獎勵的基礎(chǔ)。教師評價是激發(fā)教師提高水平的內(nèi)在動力,而教師水平提高的外在動力則主要來源于教師培訓(xùn)。
一、目前提高師資水平方面存在的主要問題
1.對教師評價側(cè)重于總結(jié)性
目前對教師偏向總結(jié)性評價,而忽略了發(fā)展性評價。總結(jié)性評價又稱“事后評價”,一般是在教學(xué)活動告一段落后,為了解教學(xué)活動的最終效果而進行的評價?？偨Y(jié)性評價是以預(yù)先設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)為基準(zhǔn),對評價對象達(dá)成目標(biāo)的程度即教學(xué)效果做出評價。總結(jié)性評價重視的是結(jié)果,借以對被評價者做出全面鑒定,區(qū)分出等級,并對整個教學(xué)活動的效果做出評定。
總結(jié)性評價存在諸多問題:一是忽視教師在評價中的主體地位。多數(shù)教師的自我評價和自我總結(jié)流于形式,評價沒有與自我發(fā)展、自我提高聯(lián)系起來,進而導(dǎo)致教師對于評價結(jié)果的漠不關(guān)心;二是缺乏教師同行之間的評價,沒有營造出有利于同行評價的氛圍,缺乏相應(yīng)的制度保障,致使同行評價在整個評價體系中沒有一席之地;三是評價過程缺乏動態(tài)發(fā)展性。評價活動主要是在年末進行,是一種靜態(tài)的、總結(jié)性的評價,評價很少涉及到有關(guān)教師未來發(fā)展的內(nèi)容。四是以量化為主的評價方法忽視那些不易被捕捉的、不便被量化的有價值的信息,諸如情感、態(tài)度、價值觀等方面;五是對于教師評價結(jié)果的處理過于功利化,主要是以獎懲為主,重獎輕懲發(fā)展。
2.教師培訓(xùn)方面存在的問題
在教師培訓(xùn)方面,存在著注重顯性知識培訓(xùn)、忽略隱性知識培訓(xùn)的問題。知識可以分為顯性知識和隱性知識兩類,顯性知識是容易獲得、容易理解和容易交流的知識,一般以文字、圖像、符號表述,以印刷或電子方式記載,可供人們交流,是有形的結(jié)構(gòu)化的知識,具有公共性。隱性知識是未能用符號編碼的、高度個人化的、難以言傳的知識,經(jīng)驗就屬于典型的隱性知識。隱性知識具有零碎的、個體的、情景化的特點,它很難通過正常的途徑進行共享。
對于教師專業(yè)發(fā)展方面的顯性知識,理論界和實踐界有很多的研究和經(jīng)驗。從教育學(xué)原理、心理學(xué)和學(xué)科教學(xué)論這些大的領(lǐng)域分解出若干知識門類,這些構(gòu)成了系統(tǒng)的教師專業(yè)發(fā)展的顯性知識基礎(chǔ),也是較容易推廣的知識,目前系統(tǒng)的教師培訓(xùn)主要對這些知識進行傳授。教師在教學(xué)方面的知識還有很多屬于隱性知識的范疇,很多教師經(jīng)過多年的教學(xué)形成了自己獨特的教學(xué)風(fēng)格和模式,他們在對課堂的控制方面有很強的策略,而這些策略和方式有很強的個人特征。而這些知識很少被顯性化,被總結(jié)出來加以推廣。對于教師專業(yè)化而言,這些隱性知識非常重要,僅有顯性知識不足以形成一個完善的知識系統(tǒng)。從教師職業(yè)生涯來看,教師必須經(jīng)過一個實踐學(xué)習(xí)的過程,經(jīng)過3～5年才能成為一名成熟的教師,這個過程就是隱性知識的構(gòu)建和轉(zhuǎn)化的過程。教師的這些隱性知識也應(yīng)該被發(fā)掘出來,通過一定的方式共享。
二、提高師資水平的路徑
提高師資水平有兩條主要路徑,一是改進教師評價方式,從偏重于總結(jié)性評價轉(zhuǎn)移到偏重于發(fā)展性評價上來;二是改進教師培訓(xùn)方式,從側(cè)重顯性知識的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移到顯性知識和隱性知識培訓(xùn)并重的方式上來。
1.對教師實施發(fā)展性評價
對教師的評價結(jié)果是否公正、評價的作用是否積極、涉及到教師今后如何發(fā)展的大問題。對教師的評價,決不能停留在簡單的數(shù)量評價方法上,而應(yīng)以實事求是的態(tài)度,建立起科學(xué)的發(fā)展性評價機制。發(fā)展性教師評價制度以其鮮明的“促進教師發(fā)展為目的”的特點倍受關(guān)注。它源自20世紀(jì)80年代末以英國為首的一些發(fā)達(dá)國家對現(xiàn)行教師評價制度的總結(jié)與完善。發(fā)展性評價充分發(fā)揮了評價的激勵功能、導(dǎo)向功能、鑒定功能、發(fā)展功能和調(diào)控功能。它在發(fā)揮教師評價的管理功能方面有很強的優(yōu)點,因此被逐漸重視研究。學(xué)校應(yīng)實施發(fā)展性評價,取代傳統(tǒng)的總結(jié)性評價。
(1)由評價者和教師配對,制定評價者和教師認(rèn)可的評價計劃,由評價雙方共同承擔(dān)實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的職責(zé)。這就使得教師評價呈現(xiàn)濃厚的主體取向氛圍,從而培養(yǎng)激發(fā)教師的主體管理意識,改變了被評價者的被動地位和防御狀態(tài)。
(2)注重教師的個人價值、倫理價值和專業(yè)價值,強調(diào)自我參照。這種重發(fā)展而輕功利的特征直接指向教師心理中自我實現(xiàn)的高層次需要,而這種需要正是教師不斷加強自身的人文素養(yǎng)、師德修養(yǎng)的原始驅(qū)動。
(3)實施同事之間的評價,提高教師的參與意識。教師評價應(yīng)擺脫傳統(tǒng)定位,成為“在教師之中”的事情,從而擺脫狹隘的個人主義,使教師評價成為教師之間共同協(xié)作、共同進步的過程。
(4)擴大多元化的交流渠道,加強評價的情境性。如:課堂觀察、臨床督導(dǎo)等中外教育專家總結(jié)的發(fā)展性教師評價方式都讓我們看到教師評價對教師教育培訓(xùn)生活的實際意義,同時注重了教師的個體差異和個性特點,鼓勵教師展示自己個性化的工作和成果。
(5)注重教師的未來發(fā)展,注重長期的目標(biāo)。發(fā)展性評價轉(zhuǎn)變了與獎懲聯(lián)系緊密的狀況,淡化了評價的鑒定選優(yōu)功能,體現(xiàn)了“以人為本”的理念。它可以使教師在寬松的環(huán)境中自覺主動地發(fā)展,對促進教師自身的發(fā)展需要和學(xué)校需要的融合,對促進教師的心態(tài)與學(xué)校氛圍的融合,對促進教師現(xiàn)實表現(xiàn)與未來發(fā)展的融合都具有十分重要的意義。
2.從知識轉(zhuǎn)化角度改進教師培訓(xùn)模式
教師培訓(xùn)模式則是教師培訓(xùn)有效性的重要影響因素。如何更好地提高培訓(xùn)的有效性,促進教師專業(yè)發(fā)展是培訓(xùn)機構(gòu)需要認(rèn)真研究的課題,教師培訓(xùn)的過程就是知識的轉(zhuǎn)化過程。根據(jù)野中郁次郎等人的觀點:知識間的轉(zhuǎn)化有聯(lián)合化、內(nèi)在化、外在化和社會化四種模式,也就意味著對應(yīng)教師培訓(xùn)方面也應(yīng)該有四種模式。應(yīng)從四種模式角度改進教師培訓(xùn),即做到顯性知識和隱性知識并重。
(1)系統(tǒng)性知識培訓(xùn)
聯(lián)合化是將孤立的、零散的顯性知識聚合到更復(fù)雜和更系統(tǒng)的顯性知識系統(tǒng)中的過程,這是一個整合顯性知識使之系統(tǒng)化的過程。教師進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)和進修培訓(xùn)的過程就是知識的聯(lián)合化的過程,學(xué)校對教師所應(yīng)具備的知識進行研究,建構(gòu)教師的知識體系。目前教師所進行的培訓(xùn)大多是處于這一模式的,這種培訓(xùn)形式是針對教師的顯性知識的系統(tǒng)掌握進行的。可以通過授課、講座、讀書等方式進行,這種模式在培訓(xùn)實踐中表現(xiàn)得比較充分。
(2)案例及實踐性培訓(xùn)
內(nèi)在化是將顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識的過程。就是將獲得的理論知識內(nèi)化為自己的“血肉”,內(nèi)化為自己精神世界的有機組成部分,并轉(zhuǎn)變個體的管理行為,改進實踐,而不是只記誦這些知識以應(yīng)付考試或者用于裝點門面。教師在接受顯性知識(通常是書本知識)之后,必須經(jīng)過自身的吸收才能達(dá)到應(yīng)用的程度,在書本知識的學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用之間的橋梁就是知識的內(nèi)在化,這是由顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識的過程。
目前教師培訓(xùn)中,往往過分重視系統(tǒng)性知識的培訓(xùn),而對實踐性的培訓(xùn)和知識應(yīng)用式的培訓(xùn)重視不足,教師學(xué)到的知識在實踐中無法使用,這就是培訓(xùn)中缺乏顯性知識隱性化環(huán)節(jié)的設(shè)計。實踐證明,案例分析、實踐操作等這些方式是培訓(xùn)中知識內(nèi)在化的較好方式,因此在教師培訓(xùn)中應(yīng)多采用上述方式。
(3)反思性培訓(xùn)
外在化是將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識的過程。通過這個過程,模糊的、未被意識到的知識變得清晰起來,這是一個從具體到抽象、從直接經(jīng)驗向間接經(jīng)驗轉(zhuǎn)化的過程,這個過程是隱性知識顯性化的過程。在這個過程中,要求教師反思自己的行為,總結(jié)自己的經(jīng)驗,把一些書本知識之外的隱性知識總結(jié)出來,就是我們通常所說的理論提升的過程。我們通常說某位老師的課講得非常好,但就是不能把自己的經(jīng)驗上升到理論高度,就是這種知識轉(zhuǎn)化過程中的困境。
在知識建構(gòu)的過程中,反思性培訓(xùn)是非常重要的,要引導(dǎo)教師進行深層次的反思,運用自己掌握的顯性知識和隱性知識進行經(jīng)驗的總結(jié)和不足的借鑒,把經(jīng)驗用語言的形式表述出來,在教師培訓(xùn)中注意進行教師反思的相關(guān)引領(lǐng)。
關(guān)鍵詞 遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng) 培訓(xùn)實施 考試管理 針對性
一、專業(yè)管理的目標(biāo)
（一）遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實踐的理念
國家電網(wǎng)公司遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)是由國家電網(wǎng)公司人力資源部組織開發(fā)的一套遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)，適用于國家電網(wǎng)公司廣域網(wǎng)特征的遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，可實現(xiàn)培訓(xùn)的實施、考試管理以及培訓(xùn)信息統(tǒng)計等功能。
（二）遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實踐的范圍和目標(biāo)
遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用范圍：中層干部、機關(guān)管理人員、基層單位管理人員。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)：
1）通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用，構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)信息共享為核心的培訓(xùn)模式，增強培訓(xùn)的系統(tǒng)性、全面性、靈活性和實用性。
2）通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用，解決了員工學(xué)習(xí)地點分散、學(xué)習(xí)時間不可控等不利因素，可以有效地提高培訓(xùn)的針對性和靈活性。
3）通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用，提高員工自主學(xué)習(xí)的積極性和主動性，加快員工職業(yè)生涯規(guī)劃，全面提升職工隊伍綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用與實踐的主要做法
（一）主要做法
1）健立組織機構(gòu)。為加強遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用，公司成立了遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實踐領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)方案的制定和監(jiān)督實施，以及以參學(xué)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、總結(jié)和考核工作；各部門單位培訓(xùn)員負(fù)責(zé)本部門單位的具體應(yīng)用實施工作。
組 長：分管教培的公司領(lǐng)導(dǎo)
副組長：人力資源部主任
成 員：機關(guān)各部室主任、萊城供電部主任、鋼城供電部主任、市中供電部主任、調(diào)度所主任、變電檢修工區(qū)主任、變電運行工區(qū)主任、輸電工區(qū)主任、開源集團綜合部主任、物資配送中心主任
成立遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實踐工作小組：
組 長：人力資源部主任
成 員：培訓(xùn)專工、各部門單位培訓(xùn)員
2）對參學(xué)人員的學(xué)習(xí)情況以季度為單位做出《培訓(xùn)統(tǒng)計表》，并下發(fā)至各部門單位，各部門單位可相互對比相互監(jiān)督，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成培訓(xùn)計劃?！杜嘤?xùn)統(tǒng)計表》分為按部門統(tǒng)計和按人員統(tǒng)計。
3）年底評選、總結(jié)、考核
年底各部門單位上報培訓(xùn)總結(jié)，并評選出本年度的優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀論文。公司人力資源部將定期對各部門單位遠(yuǎn)程培訓(xùn)開展情況進行檢查，對參學(xué)人員遠(yuǎn)程培訓(xùn)的上網(wǎng)次數(shù)、學(xué)習(xí)時間進行跟蹤、監(jiān)控，確保培訓(xùn)計劃的落實。對未按計劃開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作的單位（部門），定期進行通報，對未完成學(xué)習(xí)計劃的部門單位和個人將進行考核。
（二）組織保障
1）建立規(guī)章制度健全管理機制。制定《遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實踐的實施方案》及相關(guān)規(guī)章制度，將遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)逐步作為公司員工培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、在線考試等項目的重要途徑。制定遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理機制。
2）加強培訓(xùn)效果的評估轉(zhuǎn)化和經(jīng)驗總結(jié)。在遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，結(jié)合《培訓(xùn)統(tǒng)計表》每一個季度對參學(xué)人員培訓(xùn)情況進行一次總結(jié)，及時填寫《課程評估轉(zhuǎn)化表》，查缺補漏，監(jiān)督培訓(xùn)計劃完成；同時修正和完善管理制度和管理方法，提高員工自主學(xué)習(xí)積極性，最終實現(xiàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的全面應(yīng)用。
（三）績效考核
1）績效考核組織機構(gòu)。公司成立以總經(jīng)理為核心的，各部門主要負(fù)責(zé)人參加的績效考評委員會，教培中心負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實踐考核的具體工作，委員會的組成如下：
主 任：總經(jīng)理
副主任：分管副總經(jīng)理
委 員：分管副總工、各主要部門負(fù)責(zé)人
主要職責(zé)：監(jiān)督、檢查績效考核指標(biāo)的落實情況，對績效考核工作提出建議和改進要求。
在充分溝通的基礎(chǔ)上，選取關(guān)鍵因素，以季度為一個周期，納入公司績效考核。
2）績效考核流程。遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用每季度考核一次。在確定績效考核項目時應(yīng)注意取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和與被考核人溝通認(rèn)可。教培中心根據(jù)各項指標(biāo)完成情況提出考核意見，每年教培中心針對檢查情況向考核委員會提出考核辦法完善和修訂意見。數(shù)據(jù)的采集結(jié)果一定要真實可靠，經(jīng)過嚴(yán)格的審查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)與事實不符的行為，及時采取措施予以更正。
三、遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實踐的效果評估與改進
（一）遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實踐的效果評估
通過定期召開教育委員會成員、工作調(diào)度協(xié)調(diào)會、各部門單位培訓(xùn)員及學(xué)員代表座談會對遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用的管理流程、管理方法，規(guī)章制度等方面進行評估，評估的主要內(nèi)容為組織結(jié)構(gòu)、管理制度、工作流程、問題整改、管理能力、績效考核和應(yīng)用效果。
（二）遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實踐中的不足
遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的宣傳力度不夠，個別部門單位、部分參學(xué)人員的重視程度不夠，未形成非常有效可靠的管理機制。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)中的在線考試等功能還未完善，暫時不能很好的替代人工考試，需在下一步的應(yīng)用中進行改善。
將遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)納入考核、評價、培訓(xùn)體系的形式和管理方式過于簡單，有待作進一步的探討。
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.040
[中圖分類號]TP311.52 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）18-00-01
干部培訓(xùn)機構(gòu)中的管理信息系統(tǒng)可分為黨政管理信息系統(tǒng)和培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)兩大部分。培訓(xùn)管理信息是指在培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理過程中產(chǎn)生的各種信息。培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理本身就是一個信息系統(tǒng)，有一定的內(nèi)在規(guī)律，涉及人多、信息面廣、數(shù)據(jù)量大，與普通高校管理信息相比，具有信息變動頻率大、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)復(fù)雜多變的特點。
培訓(xùn)管理各環(huán)節(jié)的相互聯(lián)接和培訓(xùn)信息規(guī)范化都需要管理信息系統(tǒng)的支持，從培訓(xùn)計劃形成到實施，各項工作都是由不同管理人員在規(guī)定流程下按步驟進行，只有及時的信息傳遞才能保證各環(huán)節(jié)高效銜接。培訓(xùn)信息規(guī)范化需要信息系統(tǒng)的支持，培訓(xùn)業(yè)務(wù)中涉及的大量信息要分類存儲、調(diào)用，各類信息編碼、格式、存儲要有統(tǒng)一規(guī)范，以保證信息的準(zhǔn)確性。因此，培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)是干部培訓(xùn)機構(gòu)在信息化建設(shè)中最具基礎(chǔ)性和應(yīng)用性的管理信息系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)庫設(shè)計是干部培訓(xùn)管理信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)之一。
1 培訓(xùn)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
培訓(xùn)機構(gòu)的業(yè)務(wù)流程僅從培訓(xùn)機構(gòu)自身分析，主要線條是項目計劃管理、實施管理、評估和總結(jié)管理?！绊椖坑媱澒芾怼弊駨呐嘤?xùn)計劃、課程策劃、培訓(xùn)日程計劃的流程。“項目實施管理”包括學(xué)員報到管理、開班管理、培訓(xùn)教學(xué)及管理、學(xué)員日?；顒庸芾?、學(xué)員成績考核及評定、后勤服務(wù)管理、結(jié)業(yè)管理、學(xué)員離校管理等主要環(huán)節(jié)?！绊椖吭u估和總結(jié)管理”包括事中教學(xué)評估、管理評估和事后項目總結(jié)與評估。
項目信息主文件是以班級編號為記錄關(guān)鍵字的項目信息文件，存貯項目的大部分信息；輔助文件包括學(xué)員文件、課表文件、教學(xué)考核文件、教學(xué)資料文件、人員及操作權(quán)限文件及員工檔案、管理人員檔案、課程檔案、教室檔案等。
2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計
培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)要存儲和分析大量數(shù)據(jù)，需要一個安全、高效、高處理能力和吞吐量的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。通過比較、分析，并從實際應(yīng)用的數(shù)據(jù)規(guī)模、易用性、成本等方面出發(fā)，本系統(tǒng)擬采用Microsoft SQL Server作為數(shù)據(jù)庫的管理系統(tǒng)。Microsoft SQL Server是一種典型的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，主要在Windows操作系統(tǒng)上運行，能與其他系統(tǒng)間實現(xiàn)完美交互操作，具備可靠、易用、容易管理等特點，能為用戶提供完整的數(shù)據(jù)庫解決方案，為關(guān)鍵業(yè)務(wù)提供值得信賴、高效、智能化平臺，支持基于策略的管理審核和大規(guī)模的數(shù)據(jù)倉庫。
2.1 存儲類型
通過分析實際培訓(xùn)數(shù)據(jù)得出，數(shù)據(jù)存儲類型可以分為文本型、文件型和Image三種。其中“文本型”是指以文字的方式存儲于數(shù)據(jù)庫中的信息；“文件型”是以文件的形式儲于數(shù)據(jù)庫中的信息，如多媒體、Office等；“Image類型”是對要求權(quán)限高的文件型數(shù)據(jù)進行存儲。
2.2 文件結(jié)構(gòu)設(shè)計
根據(jù)功能設(shè)計和數(shù)據(jù)流圖分析，可將整個干部培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存貯分為公共信息和培訓(xùn)信息兩部分。為方便管理，在Microsoft SQL Server中，將上述兩部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)一到一個數(shù)據(jù)庫中，以不同的文件名前綴進行區(qū)分管理。干部培訓(xùn)管理信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計方案，以項目信息主文件為例，如表1所示。
3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全設(shè)計
目前，影響管理信息系統(tǒng)安全的因素主要來自兩方面。一是網(wǎng)絡(luò)因素。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等方面的缺陷，使黑客容易侵入，造成系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)失竊或破壞。網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性及開放性也給網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全帶來巨大威脅。二是人為因素。由于人為失誤，如操作錯誤、缺乏安全意識、在客戶機上使用帶有木馬、病毒的程序都會破壞或泄露培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)的關(guān)鍵信息。此外，自然災(zāi)害、突然斷電等因素，也會對系統(tǒng)數(shù)據(jù)造成破壞。因此，在培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)中，要建立完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)，主要對數(shù)據(jù)庫文件進行備份與恢復(fù)，在設(shè)計階段就提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，保障干部培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
內(nèi)容一：能讓受課的營銷員工有所學(xué)又有興趣的培訓(xùn)內(nèi)容
除開很多大型企業(yè)或者非常重視與長期開展?fàn)I銷培訓(xùn)的企業(yè)外，許多企業(yè)由人力資源部門的培訓(xùn)專員（經(jīng)理）承擔(dān)企業(yè)的營銷培訓(xùn)項目，他們通?？梢酝ㄟ^與營銷部門員工交流，來了解他們的需求，但是，由于專業(yè)的限制，他們畢竟很難深度發(fā)掘他們的想法，所以，前次或幾次培訓(xùn)后的培訓(xùn)信息反饋表就顯得非常的重要，畢竟這些都是員工接受培訓(xùn)后的最真實的認(rèn)識。
如果滿意此次培訓(xùn)的內(nèi)容，您最喜歡這次培訓(xùn)的哪些方面？
1. 渠道價格分析；
2. 銷售管理、渠道管理；
3. 銷售管理的內(nèi)容；
4. 營銷調(diào)查分析、綜合評價及銷售隊伍的管理；
5. 無最喜歡，涉及方面都應(yīng)掌握；
6. 對企業(yè)營銷八個方面結(jié)合的講解；
7. 市場細(xì)分的基礎(chǔ)－銷售者細(xì)分；
8. 銷售管理的先進分析工具；
9. 每一小部分的總結(jié)啟迪；
10．對品牌的相關(guān)知識有了初步了解，有利于今后對相關(guān)工作的配合。
從上面的培訓(xùn)反饋內(nèi)容來看，由于受課員工屬于中高層的營銷執(zhí)行管理人員，基本可以看出他們比較喜歡一些新的營銷知識與概念、對營銷問題的分析以及分析工具的掌握，同時作為學(xué)員，都有一個突出的特點，那就是將課堂所講的內(nèi)容，講師能夠深入淺出地進行總結(jié)，這樣總結(jié)出來的經(jīng)驗或者說秘籍寶典，也是課堂的核心內(nèi)容。
當(dāng)然，上面所總結(jié)的這些，僅僅是從一次中高層營銷人員的銷售管理培訓(xùn)課程的反饋中得出。雖說能管中窺豹，但要真正了解營銷人員的每次需求，我們還可試著從多次、多角度、多層級、多方面的培訓(xùn)課程反饋表中得出。
多年營銷培訓(xùn)后的學(xué)員反饋總結(jié)出，實際上企業(yè)主要關(guān)注五大方面的培訓(xùn)內(nèi)容：知識、技能、態(tài)度、團隊建設(shè)與營銷管理，而這五方面進行分解的話，可進行以下細(xì)化：
知識方面技能方面態(tài)度方面團隊建設(shè)營銷管理
營銷管理知識談判、溝通技能工作態(tài)度與事業(yè)心拓展訓(xùn)練營銷管理模式
營銷知識市場開拓技能個人能力/團隊建設(shè)項目管理營銷管理工具
本行業(yè)營銷知識拜訪技能激勵與成功學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力營銷管理技巧
專門知識訂單締結(jié)技能專業(yè)準(zhǔn)則晨會/晚會及各種會議開展辦事處（分公司）管理
其它行業(yè)借用經(jīng)驗經(jīng)銷商/終端開發(fā)與管理執(zhí)行力。。。。。?？冃?、考核與薪酬
新知識與概念、理論時間管理上下級關(guān)系處理與溝通 組織管理及組織行為學(xué)
營銷變革及態(tài)勢主管管理技能老員工活化 招募、培養(yǎng)、訓(xùn)練員工
企業(yè)介紹促銷技能。。。。。?！「骷墕T工的職能
。。。。。。整合營銷能力 營銷工作規(guī)范化與流程
通過以上的分解，我們就能看到一個企業(yè)的營銷類的培訓(xùn)所基本包含的內(nèi)容。企業(yè)的培訓(xùn)專員（經(jīng)理）拿著以上的這個培訓(xùn)需求總表，那么就心中對營銷培訓(xùn)有底了。即使?fàn)I銷系統(tǒng)的員工有各種各樣、千奇百怪的培訓(xùn)需求，也很難脫離以上的框框。
但是，有了這個菜單，并不就說明培訓(xùn)就完全有備無患，畢竟上面所說的只是培訓(xùn)方面，其實在每個模塊下面仍存在大量的個性化內(nèi)容，如新知識與理念每個企業(yè)的需求不一樣，訂單締結(jié)在直銷與流通銷售上就會很大不同，有的企業(yè)只需要規(guī)范執(zhí)行而不需要促銷個人不斷成功。。。。。。還有，不同的層級、不同工作年限、不同營銷部門對每個模塊的具體細(xì)節(jié)要求都不一樣，有的員工注重技能，有的員工關(guān)心管理，有的員工必須要激勵，都使企業(yè)培訓(xùn)更加講求定制化。
內(nèi)容二：能讓受課的營銷員工有興趣又有所啟迪與提升的培訓(xùn)形式
正如上面所說，營銷培訓(xùn)不只是知識型的培訓(xùn)，受課學(xué)員也都是接受的再教育，所以，不能只作灌鴨式的枯燥的課堂教學(xué)，這就給營銷培訓(xùn)一個很大的挑戰(zhàn)，那就是培訓(xùn)形式。而營銷培訓(xùn)課內(nèi)容并不全部都是學(xué)員沒有接觸過的，很多本身都是從現(xiàn)實實踐中總結(jié)出來的，學(xué)員在課堂中對培訓(xùn)內(nèi)容實際存在著很多的認(rèn)知，也會產(chǎn)生很多想法想要進行交流，這就使互動式的案例式教學(xué)特別能迎合他們的需求。
如果滿意此次培訓(xùn)的形式，您最喜歡這次培訓(xùn)的哪些方面？
1. 講解清晰，講解與互動交流結(jié)合好；
2. 形式及培訓(xùn)內(nèi)容的組合游刃有余；
3. 形式新穎、活潑；
4. 用圖片、圖標(biāo)講解新穎、易懂，課堂活躍，易交流；
5. 氣氛活躍，生動性強；
6. 組團辯論特別能激發(fā)學(xué)員的互動積極性，課堂內(nèi)容更易融會貫通；
7. 啟發(fā)學(xué)員發(fā)表自己看法，將自己的經(jīng)驗進行總結(jié)，很有說服與借鑒意義；
8. 團隊交流，有利于打開自己思路，找到大家分析問題的方法
9. 案例具有針對性與現(xiàn)實意義，案例分析到位
從以上營銷人員對培訓(xùn)形式的反饋可以看出，他們并不喜歡太多講解，喜歡在講師的像單口相聲似的講解之后，用互動交流來消化吸收其內(nèi)容；可采用一些新穎的如搶答、辯論、競標(biāo)、圖像圖解、FLASH等方式來觸類旁通學(xué)員應(yīng)該學(xué)到的知識與技能等內(nèi)容；一定要使課堂氣氛活躍，讓學(xué)員的思路完全打開，有爭先恐后表達(dá)自己想法的愿望；不能只讓學(xué)員聽，更多的是要他們與講師一起想；要讓學(xué)員將自己的經(jīng)驗奉獻(xiàn)出來，讓他們有成功表現(xiàn)的以及為其他學(xué)員奉獻(xiàn)寶貴經(jīng)驗；案例不要太多以及與學(xué)員相距太遠(yuǎn)，案例分析要透。。。。。。好的營銷培訓(xùn)的形式的很重要的評判標(biāo)準(zhǔn)就是：學(xué)員學(xué)得不累，又能學(xué)到東西，又能啟迪思維，還能與小組成員、講師及大部分同班同學(xué)結(jié)成很好的朋友關(guān)系。
營銷培訓(xùn)有很多門派就不說了，但營銷系統(tǒng)員工喜歡案例教學(xué)、互動溝通交流這是營銷培訓(xùn)的共識。很多培訓(xùn)專員現(xiàn)在也體會到了不相關(guān)的課堂游戲、講毫無意義的笑話與故事的故作氣氛調(diào)節(jié)、大聲的宣講誓言甚至喊口號與課堂激勵等并不適合營銷培訓(xùn)。營銷培訓(xùn)的真諦在于邊講授內(nèi)容與知識的同時，還要的是要讓學(xué)員取得營銷經(jīng)驗共享，而更更重要的是能讓他們思考，讓他們受到啟發(fā)，在以后的工作中用所學(xué)技能與工具更加有效的工作，用所學(xué)分析方法與思考能力來解決問題。
將上面的內(nèi)容與現(xiàn)實進行歸納，可得出以下企業(yè)營銷培訓(xùn)師在培訓(xùn)形式方面一般能提供的幾個常用方法：
方法 特點 解釋
純案例教學(xué)法 以案例的生動性吸引 用案例全線貫穿課堂內(nèi)容，從而在案例中不斷總結(jié)經(jīng)驗，啟迪思維
互動與講授結(jié)合法 以不同的互動化解講解的枯燥 一段講授，一段互動，互動形式不一
問題思想啟迪法 學(xué)員在思考中，真正學(xué)到了東西 一段講授后用針對性問題讓學(xué)員思考，最后講師講解、歸納，與實踐掛鉤
團隊分組討論、辯論法 團隊頭腦激蕩，學(xué)習(xí)內(nèi)容易提升與更具現(xiàn)實針對性 大量的分組討論之后，并且由部分組進行陳述，最后講師歸納、總結(jié)與提升
圖表、形象化課件法 課后印象深刻，課堂活潑不呆板 以內(nèi)容相關(guān)的圖、表、FLASH、短片將內(nèi)容生動化
11日上午9：00-12：00，sap系統(tǒng)實施項目系統(tǒng)操作入門培訓(xùn)；
11日下午13：30---13日上午12：00分部門（模塊）學(xué)習(xí)；
13日下午17：30考試
14日、15日、18日、19日、20日（五天時間）進行集成測試。
11日上午，xx顧問給我們介紹了系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)：1、sap簡介：sap公司成立于1972年，sap起源于systems application, products in data processing. sap既是公司名稱,又是其erp (enterprise-wide resource planning)軟件名稱.；2、sap登陸及導(dǎo)航；3、sap基本操作技巧; 4、sap報表查詢基本操作。
從11日下午開始，我們開始分部門（模塊）學(xué)習(xí)（1、pp模塊：生產(chǎn)、計劃；2、sd模塊：銷售；3、qm模塊：質(zhì)檢；4、mm模塊：采購、儲運；5、fm模塊：財務(wù)），我主要學(xué)習(xí)的是mm?？?。李玉文顧問是我們的老師，他給我們講解:采購部門工作流程和儲運部流程，我們儲運部流程是：
一、原材料收貨：根據(jù)采購的訂單進行收貨---請檢（反饋）---入庫---發(fā)材料到生產(chǎn)線線邊庫；
二、成品入庫：由生產(chǎn)部線邊庫庫存---轉(zhuǎn)儲到儲運部成品庫；
三、成品出庫：根據(jù)發(fā)貨單---建立銷售出貨單發(fā)貨---客戶簽收后進行pod確認(rèn)；
四、盤點：下載盤點表---實物盤點---根據(jù)盤點表的格式核對錄入電子表---上傳erp系統(tǒng)---查差異清單----差異認(rèn)可后財務(wù)過帳
李顧問除講授以上幾個大流程外，還講解了許多實際操作問題及實例。如：每一步驟的事務(wù)代碼、庫存狀態(tài)、庫存地點代號、移動類型代號、物料編碼規(guī)則、批次編碼規(guī)則、相關(guān)銷售訂單出貨、各項轉(zhuǎn)儲、退貨等流程。李顧問的生動講解、多重案例都在我們的腦海里留下了深刻的印象。
通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為了在最短的時間內(nèi)掌握好工作所需的全部內(nèi)容，我們都認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，上課專心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，并考出了比較優(yōu)異的成績。
這次系統(tǒng)的上線，有以下幾個方面感悟頗多：
一、是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)。我們要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊密圍繞公路建設(shè)“三年決戰(zhàn)”這一中心工作，以xxxx部長幫扶黑河農(nóng)村公路建設(shè)為契機，采取“送教下鄉(xiāng)”的形式在全省公路系統(tǒng)開展職工技術(shù)培訓(xùn)，做到學(xué)用結(jié)合，以用定學(xué)，以學(xué)促用，切實將知識技能、政策法規(guī)送到基層一線，全面提高全省公路系統(tǒng)職工的綜合素質(zhì)和能力。
二、總體目標(biāo)和培訓(xùn)原則
（一）總體目標(biāo)
一是提高職工綜合素質(zhì)和解決實際問題能力；
二是提高職工理解運用政策法規(guī)的能力；
三是提高職工實際生產(chǎn)操作能力；
四是提高職工專業(yè)技術(shù)知識掌握運用的能力。
（二）培訓(xùn)原則
一是堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn)與政治學(xué)習(xí)并重的原則，全面提高職工的綜合素質(zhì)；
二是堅持學(xué)用一致的原則，做到理論同實際緊密結(jié)合；
三是堅持按需施教的原則，針對公路行業(yè)崗位的特點，分類施教，切實體現(xiàn)出針對性；
四是堅持講求實效的原則，杜絕形式主義，確保培訓(xùn)質(zhì)量，保證實際效果。
三、培訓(xùn)對象
農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護人員，二級公路建設(shè)監(jiān)理和管理人員，國省干線公路養(yǎng)護人員，路政執(zhí)法人員。
四、培訓(xùn)方法
一是送教材下鄉(xiāng)，將《農(nóng)村公路施工技術(shù)指南》、《養(yǎng)護技術(shù)操作規(guī)范》、《公路路政管理培訓(xùn)教程》等技術(shù)普及系列教材分發(fā)到一線建設(shè)、養(yǎng)護、路政人員，鼓勵和提倡職工自學(xué)技術(shù)和知識。
二是送教師下鄉(xiāng)，聘請交通運輸部西部講師團、省交通運輸廳、省大專院校、科研院所等專家到地（市）、縣（市）為基層職工集中授課；
三是送技術(shù)下鄉(xiāng)，組建省公路局專業(yè)技術(shù)人員幫扶志愿者團隊，根據(jù)地方需求進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和解疑答難。
四是送遠(yuǎn)程教學(xué)下鄉(xiāng)，利用視頻會議系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程技術(shù)培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
圍繞我省農(nóng)村公路建設(shè)、二級公路監(jiān)管及公路養(yǎng)護管理的中心工作和主要任務(wù)，重點培訓(xùn)以下內(nèi)容：
（一）農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護、管理人員培訓(xùn)
以黑河市為試點，圍繞農(nóng)村公路建設(shè)重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護工作相關(guān)的政策法規(guī)、發(fā)展形勢、業(yè)務(wù)知識、關(guān)鍵技術(shù)、管理方法等專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)。
（二）二級路監(jiān)理、管理和建設(shè)人員培訓(xùn)
以虎饒公路指揮部為試點，對二級公路指揮部監(jiān)理和管理人員、施工單位技術(shù)人員進行施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)、技術(shù)的培訓(xùn)。
（三）國省干線養(yǎng)護管理人員培訓(xùn)
以伊春市嘉蔭縣公路管理站為試點，對全站養(yǎng)護管理人員及養(yǎng)路員工進行白色路面養(yǎng)護技術(shù)培訓(xùn)。
（四）路政執(zhí)法人員培訓(xùn)
以呼蘭養(yǎng)路總段為試點單位，開展路政隊長、內(nèi)業(yè)人員的路政業(yè)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)。
六、組織實施
“送教下鄉(xiāng)”活動從2011年3月開始到2011年12月結(jié)束?；顒臃譃榻M織動員、教育培訓(xùn)、經(jīng)驗總結(jié)三個階段。
（一）組織動員階段（2011年3月至5月）
1、組織地道處、養(yǎng)護處、網(wǎng)化處、路政處、政治處、科教處等相關(guān)處室召開專題會議，明確分工，確定具體培訓(xùn)方式、內(nèi)容和時間。
2、科教處根據(jù)各類培訓(xùn)需求情況，制定具體培訓(xùn)方案，全面啟動培訓(xùn)工作。
（二）教育培訓(xùn)階段（2011年6月至11月）
培訓(xùn)工作按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一內(nèi)容、分期培訓(xùn)、分類指導(dǎo)的原則組織實施。
1、6月4日在黑河舉行“送教下鄉(xiāng)”活動啟動儀式。
2、6月6日至16日將技術(shù)普及系列教材分發(fā)到一線公路建設(shè)、養(yǎng)護、路政人員手中。
3、6月至7月在黑河市公路處、嘉蔭公路站、虎饒公路指揮部開展農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護人員，二級公路建設(shè)監(jiān)理和管理人員，國省干線公路養(yǎng)護技術(shù)人員理論課程培訓(xùn)工作。
4、6月開展路政執(zhí)法人員理論課程培訓(xùn)工作。
5、6月至10月（即公路建設(shè)施工期間）由省公路局幫扶志愿者團隊深入現(xiàn)場指導(dǎo)施工、養(yǎng)護工作。
6、10月至11月在全省公路系統(tǒng)開展農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護人員，二級公路建設(shè)監(jiān)理和管理人員，國省干線公路養(yǎng)護技術(shù)人員、路政執(zhí)法人員遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)工作。
（三）經(jīng)驗總結(jié)階段（2011年12月）
2011年12月中旬對全省“送教下鄉(xiāng)”活動進行經(jīng)驗總結(jié)。將培訓(xùn)工作中好的做法、經(jīng)驗和典型，在全省公路系統(tǒng)推廣交流。
七、保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立組織機構(gòu)
為切實加強對此項活動的領(lǐng)導(dǎo)，省公路局成立“送教下鄉(xiāng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：
副組長：
成 員：
畢百良
培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對培訓(xùn)工作進行組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)，確保培訓(xùn)工作收到實效。同時成立公路局“送教下鄉(xiāng)”幫扶志愿者團隊，與基層一線職工結(jié)成幫扶對子，構(gòu)架省、地、縣三級專業(yè)技術(shù)人員梯隊，使我省的公路專業(yè)技術(shù)人員梯隊實現(xiàn)新的飛躍。
（二）加強宣傳報導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)氛圍
為營造全員學(xué)習(xí)的氛圍，加強此次“送教下鄉(xiāng)”活動的宣傳報道，省公路局將邀請交通運輸部、省交通運輸廳的領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)，同時請中國公路、中國交通報、黑龍江新聞臺、黑龍江交通、省交通科技、龍廣新聞臺及地市新聞媒體進行“送教下鄉(xiāng)”啟動儀式的全程跟蹤報道。
（三）明確分工，落實責(zé)任
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊密圍繞公路建設(shè)“三年決戰(zhàn)”這一中心工作，以**部長幫扶黑河農(nóng)村公路建設(shè)為契機，采取“送教下鄉(xiāng)”的形式在全省公路系統(tǒng)開展職工技術(shù)培訓(xùn)，做到學(xué)用結(jié)合，以用定學(xué)，以學(xué)促用，切實將知識技能、政策法規(guī)送到基層一線，全面提高全省公路系統(tǒng)職工的綜合素質(zhì)和能力。
二、總體目標(biāo)和培訓(xùn)原則
（一）總體目標(biāo)
一是提高職工綜合素質(zhì)和解決實際問題能力；
二是提高職工理解運用政策法規(guī)的能力；
三是提高職工實際生產(chǎn)操作能力；
四是提高職工專業(yè)技術(shù)知識掌握運用的能力。
（二）培訓(xùn)原則
一是堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn)與政治學(xué)習(xí)并重的原則，全面提高職工的綜合素質(zhì)；
二是堅持學(xué)用一致的原則，做到理論同實際緊密結(jié)合；
三是堅持按需施教的原則，針對公路行業(yè)崗位的特點，分類施教，切實體現(xiàn)出針對性；
四是堅持講求實效的原則，杜絕形式主義，確保培訓(xùn)質(zhì)量，保證實際效果。
三、培訓(xùn)對象
農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護人員，二級公路建設(shè)監(jiān)理和管理人員，國省干線公路養(yǎng)護人員，路政執(zhí)法人員。
四、培訓(xùn)方法
一是送教材下鄉(xiāng)，將《農(nóng)村公路施工技術(shù)指南》、《養(yǎng)護技術(shù)操作規(guī)范》、《公路路政管理培訓(xùn)教程》等技術(shù)普及系列教材分發(fā)到一線建設(shè)、養(yǎng)護、路政人員，鼓勵和提倡職工自學(xué)技術(shù)和知識。
二是送教師下鄉(xiāng)，聘請交通運輸部西部講師團、省交通運輸廳、省大專院校、科研院所等專家到地（市）、縣（市）為基層職工集中授課；
三是送技術(shù)下鄉(xiāng)，組建省公路局專業(yè)技術(shù)人員幫扶志愿者團隊，根據(jù)地方需求進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和解疑答難。
四是送遠(yuǎn)程教學(xué)下鄉(xiāng)，利用視頻會議系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程技術(shù)培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
圍繞我省農(nóng)村公路建設(shè)、二級公路監(jiān)管及公路養(yǎng)護管理的中心工作和主要任務(wù)，重點培訓(xùn)以下內(nèi)容：
（一）農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護、管理人員培訓(xùn)
以黑河市為試點，圍繞農(nóng)村公路建設(shè)重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護工作相關(guān)的政策法規(guī)、發(fā)展形勢、業(yè)務(wù)知識、關(guān)鍵技術(shù)、管理方法等專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)。
（二）二級路監(jiān)理、管理和建設(shè)人員培訓(xùn)
以虎饒公路指揮部為試點，對二級公路指揮部監(jiān)理和管理人員、施工單位技術(shù)人員進行施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)、技術(shù)的培訓(xùn)。
（三）國省干線養(yǎng)護管理人員培訓(xùn)
以伊春市嘉蔭縣公路管理站為試點，對全站養(yǎng)護管理人員及養(yǎng)路員工進行白色路面養(yǎng)護技術(shù)培訓(xùn)。
（四）路政執(zhí)法人員培訓(xùn)
以呼蘭養(yǎng)路總段為試點單位，開展路政隊長、內(nèi)業(yè)人員的路政業(yè)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)。
六、組織實施
“送教下鄉(xiāng)”活動從2010年3月開始到2010年12月結(jié)束。活動分為組織動員、教育培訓(xùn)、經(jīng)驗總結(jié)三個階段。
（一）組織動員階段（2010年3月至5月）
1、組織地道處、養(yǎng)護處、網(wǎng)化處、路政處、政治處、科教處等相關(guān)處室召開專題會議，明確分工，確定具體培訓(xùn)方式、內(nèi)容和時間。
2、科教處根據(jù)各類培訓(xùn)需求情況，制定具體培訓(xùn)方案，全面啟動培訓(xùn)工作。
（二）教育培訓(xùn)階段（2010年6月至11月）
培訓(xùn)工作按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一內(nèi)容、分期培訓(xùn)、分類指導(dǎo)的原則組織實施。
1、6月4日在黑河舉行“送教下鄉(xiāng)”活動啟動儀式。
2、6月6日至16日將技術(shù)普及系列教材分發(fā)到一線公路建設(shè)、養(yǎng)護、路政人員手中。
3、6月至7月在黑河市公路處、嘉蔭公路站、虎饒公路指揮部開展農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護人員，二級公路建設(shè)監(jiān)理和管理人員，國省干線公路養(yǎng)護技術(shù)人員理論課程培訓(xùn)工作。
4、6月開展路政執(zhí)法人員理論課程培訓(xùn)工作。
5、6月至10月（即公路建設(shè)施工期間）由省公路局幫扶志愿者團隊深入現(xiàn)場指導(dǎo)施工、養(yǎng)護工作。
6、10月至11月在全省公路系統(tǒng)開展農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護人員，二級公路建設(shè)監(jiān)理和管理人員，國省干線公路養(yǎng)護技術(shù)人員、路政執(zhí)法人員遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)工作。
（三）經(jīng)驗總結(jié)階段（2010年12月）
2010年12月中旬對全省“送教下鄉(xiāng)”活動進行經(jīng)驗總結(jié)。將培訓(xùn)工作中好的做法、經(jīng)驗和典型，在全省公路系統(tǒng)推廣交流。
七、保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立組織機構(gòu)
為切實加強對此項活動的領(lǐng)導(dǎo)，省公路局成立“送教下鄉(xiāng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
畢百良
培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對培訓(xùn)工作進行組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)，確保培訓(xùn)工作收到實效。同時成立公路局“送教下鄉(xiāng)”幫扶志愿者團隊，與基層一線職工結(jié)成幫扶對子，構(gòu)架省、地、縣三級專業(yè)技術(shù)人員梯隊，使我省的公路專業(yè)技術(shù)人員梯隊實現(xiàn)新的飛躍。
（二）加強宣傳報導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)氛圍
為營造全員學(xué)習(xí)的氛圍，加強此次“送教下鄉(xiāng)”活動的宣傳報道，省公路局將邀請交通運輸部、省交通運輸廳的領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)，同時請中國公路、中國交通報、黑龍江新聞臺、黑龍江交通、省交通科技、龍廣新聞臺及地市新聞媒體進行“送教下鄉(xiāng)”啟動儀式的全程跟蹤報道。:
（三）明確分工，落實責(zé)任
一、上半年工作總結(jié)
1、上半年主要完成工作
1）上報企業(yè)級工法5個，2019年研發(fā)立項3項，2018年結(jié)轉(zhuǎn)立項3項。
2）修訂了技術(shù)質(zhì)量部管理工作制度。
3）修訂了相關(guān)管理辦法和細(xì)則7項：《XX公司技術(shù)質(zhì)量獎懲辦法》《XX公司工程質(zhì)量事故管理實施細(xì)則》《XX公司技術(shù)管理實施細(xì)則》《XX公司技術(shù)研究與開發(fā)管理實施細(xì)則》《XX公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理實施細(xì)則》《XX公司質(zhì)量管理實施細(xì)則》《XX公司分包質(zhì)量細(xì)則》。
4）落實集團公司運營檢查制度，結(jié)合公司的項目綜合考評管理辦法，第一季度對在建項目進行全覆蓋的檢查。分別對XX項目、XX北項目、XX項目X進行檢查并形成檢查簡報。
5）完成“XX項目總承包工程”和“XX施工總承包工程”兩個標(biāo)段技術(shù)標(biāo)編制。
6）項目創(chuàng)優(yōu)：和XX項目部一起完成收集和編制該項目冶優(yōu)報獎資料，并上交集團公司，等待確定冶優(yōu)的等級后上報。
7）質(zhì)量管理工作：按照質(zhì)量檢查內(nèi)容結(jié)合運營檢查，對在建項目進行質(zhì)量考核，同時將分包質(zhì)量管理要求納入質(zhì)量管理體系。實行“樣板引路”，編制“樣板引路”方案。
8）宣貫培訓(xùn)：
組織人員參加集團公司組織的BIM培訓(xùn)。編制了公司2019年上半年適用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單并下發(fā)到公司各部門和各項目部。
2、上半年存在的不足
1）技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)人員不足，業(yè)務(wù)能力有待提高，需要進一步提高培訓(xùn)頻次，并增加培訓(xùn)內(nèi)容。
2）技術(shù)標(biāo)編制人員的不固定性會造成技術(shù)標(biāo)編制質(zhì)量的不穩(wěn)定性；
3）對本系統(tǒng)人員在技術(shù)研發(fā)方面培訓(xùn)的力度有待加強；
4）技術(shù)研發(fā)任務(wù)完成情況不是很理想。
三、下半年工作計劃
1、7月份召開公司上半年技術(shù)質(zhì)量及科技創(chuàng)新工作會議，總結(jié)上半年工作，安排下半年技術(shù)質(zhì)量及科技創(chuàng)新工作。
2、組織公司9月份“質(zhì)量月”活動。
3、繼續(xù)開展二、三、四季度的在建項目運營檢查工作。
4、落實培訓(xùn)工作，繼續(xù)組織系統(tǒng)內(nèi)的管理文件宣貫培訓(xùn)及ERP培訓(xùn)工作。
5、督促需報獎項目的申報工作。
6、編制本系統(tǒng)工作指導(dǎo)手冊，對本系統(tǒng)今年新進公司員工進行培訓(xùn)。
7、根據(jù)集團公司編制的施工組織設(shè)計和專項方案模板，補充完善公司可能涉及的方案模板，加快項目部編制和公司各部門審批的速度。
