時間：2022-07-26 13:08:43
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農(nóng)村衛(wèi)生工作是農(nóng)村公共事業(yè)的重要組成部分，直接關系到維護廣大農(nóng)民身體健康，保護農(nóng)村生產(chǎn)力，關系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我們每位醫(yī)務工作者所肩負的責任重大。近年來中央和省市制定出臺了加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的一些政策意見，我縣也先后實施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革、推行了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度等一系列舉措，特別是今年全面啟動了社會主義新農(nóng)村建設，基礎設施得到鞏固加強，農(nóng)村醫(yī)療、保健、防疫體系不斷完善，取得良好成效，積累了許多成功經(jīng)驗，給我縣農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)帶來了良好的發(fā)展機遇。但從總體上看，目前我縣農(nóng)村衛(wèi)生工作的基礎還非常薄弱，服務水平還不是很高，這與廣大群眾要求提高醫(yī)療水平的愿望還存在較大差距。加強農(nóng)村衛(wèi)生人員的培訓，是加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、解決廣大農(nóng)民看病難的當務之急。這就要求我們要高度統(tǒng)一認識，把握目前難得的發(fā)展機遇，切實加大工作力度和培訓力度，進一步提高醫(yī)療工作者自身素質(zhì)和服務能力，努力使農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)有新突破，使我縣衛(wèi)生事業(yè)能夠再上一個新的臺階。
二、潛心研究，加強學習，不斷提高自身業(yè)務能力
自古以來醫(yī)生在人們心目中就有著崇高的地位和份量。特別是在農(nóng)村，最受人們尊敬和歡迎的有兩類人，一類是人民教師，另一類就是醫(yī)生。作為鄉(xiāng)村醫(yī)生，既是農(nóng)村最基層基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的承擔者，也是廣大農(nóng)民生命與健康的“守護神”。我縣現(xiàn)有的村衛(wèi)生所均為個人承辦，許多衛(wèi)生所的創(chuàng)辦與維持比較困難，承擔著醫(yī)療條件簡陋、醫(yī)術水平亟待提高的社會壓力和經(jīng)濟壓力，仍始終默默無聞的奮戰(zhàn)在一線，為百姓排憂解難，基層老百姓也非常認可，服務態(tài)度較好，與群眾的思想感情貼得比較緊，你們用自己的實際行動贏得了老百姓的信任。但是，醫(yī)學知識日新月異，沒有新的醫(yī)學知識，就不能做好農(nóng)村衛(wèi)生工作，就不能勝任新形勢下鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作。為此，大家要充分珍惜這次學習機會，積極參加培訓，汲取更多更新的知識，努力提高自己的診療水平和依法行醫(yī)的意識，為保障廣大人民群眾的身體健康創(chuàng)造良好的技術條件。同時要擠時間學習，創(chuàng)造機會學，要把看病的過程作為學習的過程、鉆研業(yè)務的過程，潛心研究，總結經(jīng)驗，增長才干，把我們的醫(yī)療水平提高到一個更高檔次，建立起一支高素質(zhì)的農(nóng)村醫(yī)務人員隊伍，要努力實現(xiàn)小病不出村，常見病不出鄉(xiāng)，大病不出縣的目標。
三、轉變作風，改進服務，樹立文明行醫(yī)的新風尚
具體二：師德得到礪煉
本次培訓，我看到好多令人感動的場景，我們中學員老師突然生病，XX老師立刻開自家車送老師去就醫(yī)，其他老師相互照顧，體現(xiàn)了骨干教師良好的師德風范。在學習中大家相互幫助，不分彼此，將溫情留在課堂。特別是本次培訓黃XX老師做的《差點教育》，讓我扭轉了對差生的看法，如果我們每一位老師都能從尊重個體生命的角度去看待每一個后進生，承認其個性差異，努力教師“差點”轉變成“優(yōu)點”，讓每一個學生的個性得到發(fā)展。
具體三：專業(yè)技能得到鍛煉
作為術科教師，了解本學科的前沿知識以及掌握本領域的專業(yè)技能一直是我們不斷追尋的東西，我如饑似渴地吸吮著本次培訓專家、教授帶來的營養(yǎng)，周XX教授嫻熟的國畫人物技巧深深的烙在我印象中，他寥寥數(shù)筆就將寫生人物栩栩如生的表現(xiàn)在畫面中，同時他邊畫邊向我們傳授要點，如何把握結構、虛實關系、筆墨表現(xiàn)等，他毫無保留，我只恨時間過得太快。方少華院長的油畫人物寫生，同樣展現(xiàn)了華師優(yōu)異的師資實力，他落筆肯定，形體把控到位，虛實相及，從普通的裱畫布到人物的整體色調(diào)都能耐心傳授，他還使我對油畫這一藝術語言有了更深入的認識。羅XX教授的《xz主題攝影》鏡頭語言特別豐富，他讓我置身異域高原，對xz人文有深入的認識，特別是羅教授的治學專研精神，深深使我感動。通過這些名家指導，我的專業(yè)視野得到提升。
去年，我有幸參加了“國培計劃2015”信息技術應用能力提升工程的培訓學習，此次培訓是通過電腦、網(wǎng)上課堂自學，雖然是這樣，但是我認真聆聽了專家們的講座，與同行在互動平臺進行了熱情洋溢的交流，及時寫了研修日志，總結、發(fā)帖、回帖，和認真撰寫并及時上交作業(yè)。通過培訓讓我懂得了很多以前所不了解的知識，讓我感覺到真是學無止盡，覺得受益匪淺,對于現(xiàn)代信息技術與數(shù)學學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的數(shù)學教學過程中積極運用?，F(xiàn)將我培訓學習體會總結如下：
此次培訓不但全面，而且細致，有各種軟件培訓實踐。“國培”為我們這些在職一線教師提供了良好的學習信息技術應用于教學的機會，同時也向我們提出了新的挑戰(zhàn)。學習期間，專家們精彩的講座一次次激起了我內(nèi)心的感應，更激起我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我收獲著專家們思想的精髓，理論的精華。聽了教授的講座，我進一步體會到了信息技術應用于課堂教學的重要性。知道信息技術應用能力的提升對于課堂教學的意義，在教學中，利用電子白板多創(chuàng)造互動機會，為學生的學習提供更多的學習資源，以促進學生利用資源進行學習；要為學生的積極主動參與學習創(chuàng)造更多的條件和機會。使他們能夠通過主動參與、學會學習、得到發(fā)展。
在培訓學習中，特別是各位專家在專題講座中，闡述了自己對小學數(shù)學教學的獨到見解，對新課程的各種看法，對數(shù)學思想的探討，在專家們的引領下，我對新課程有了全新的理解和完整清晰的認識。站在素質(zhì)教育的高度，審視自己的教學行為。發(fā)現(xiàn)在平常的教學中，自己思考的太少，只注重上好每一堂課，發(fā)現(xiàn)問題及時查漏補缺，對學生的個性發(fā)展、終身發(fā)展考慮的不多。通過學習我轉變了思想觀念，與其給學生一碗水、一桶水，不如幫學生找到水源，學生找不到方向時，與其告訴他方向，不如給他們指南針，要把目光放長遠一些，為學生的終身發(fā)展服務。
這次培訓學習，對照各個模塊的培訓知識，我發(fā)覺自己以前的想法異常幼稚。針對我校的實際，我認為在農(nóng)村中小學中，要上好一節(jié)信息技術課并不是一件容易的事情。因為我們農(nóng)村小學還有很多學生家庭沒有電腦，很少有機會與電腦接觸。學校的計算機少，電腦配置低，難以保證學生正常上機實踐的問題，給正常的信息技術教學帶來了諸多不便。在此次培訓我轉變自己的學習觀念，堅持每天都上網(wǎng)學習，參與在線交流并高質(zhì)量完成作業(yè)。并且注重學思結合，把所學知識運用到教學實踐中，在不斷反思中促進自身素質(zhì)的提高。
此次培訓，我了解了信息技術基本工具的作用，認識了多媒體，了解了計算機在其他學科學習中的一些應用。掌握學科教學與信息技術整合的教學設計方法，能夠用信息技術有效設計學科教學方案。掌握有效課堂教學方式方法，準確診斷和切實解決學科教學問題，提高課堂教學實施和評價能力。掌握多媒體技術，熟悉多媒體軟件的使用，了解多媒體課件制作流程已成為當代教師應具備的基本素質(zhì)，而制作課件既要講究精美又要講究實用。制作課件是一個艱苦的創(chuàng)作過程，優(yōu)秀的課件應融教育性、科學性、藝術性、技術性于一體，這樣才能最大限度地發(fā)揮學習者的潛能，強化教學效果，提高教學質(zhì)量。所以通過此次培訓使我學會從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片等資源，并將它們整合到課件中等技術操作，從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件，豐富學生的學習內(nèi)容，更能激發(fā)學生的學習興趣。
一.聽講座，學知識，得升華。
7月15日培訓啟動儀式上，董事長對教育思想，學科知識及教學能力做出了詳細深刻的講解，讓我深切感受到要成為一名高技能、高水平、高業(yè)績的教師，我還有很長的路要走，更讓我明確了即便前路荊棘叢生，也要勇往直前，披荊斬棘的，成為一名有位、有知、有為；無懼、無畏、無貪的三高教師的目標與信心。鑄師魂，培師德，精師業(yè)，借助學校這個大平臺，在團隊指導合作中不斷成長、成熟、成功。在校長“為黨育人，為國育才，充電蓄能，整裝再戰(zhàn)”的專題講座中，我明白了團隊的重要性，平臺的重要性；我更為能進入學校，在學校這個強有力的平臺上學習成長感到慶幸、感到自豪。
未成年人是國家的希望，民族的未來，同時也是需要我們保護的群體?！拔闯赡耆藢W校保護法”的專題講座，讓我明確了未成年人學校保護的相關法規(guī)和條例，對于我未來的教師生涯有著規(guī)范和警醒的作用?！敖逃课屙椆芾硪?guī)定”專題講座，更給我們今后的班級管理、學生管理指出了明確的方向。加強中小學生手機管理，睡眠管理，課外讀物進校園管理，學校作業(yè)管理，體質(zhì)健康管理，合理安排學生的學習生活和教師的教學活動。關于社會實踐活動的講座，讓我認識了學校教學特色中重要的一環(huán)，更讓我體會到了學校在教育事業(yè)上的真心和用心。
學校特地聘請了譚賢政教授為全體教師帶來了關于中小學生職業(yè)道德的專題講座，讓我體會到學校在教師成長上的用心，身在此處，我對自己未來的發(fā)展充滿了信心。譚教授的語言藝術與班級管理藝術深深地震撼了我，也讓我從中學到了很多受益匪淺的東西。愛國守法，愛崗敬業(yè)，關愛學生，教書育人，為人師表，終生學習，快樂工作，快樂生活，成為我一生的信條。
接下來兩天的班主任工作培訓專題講座，讓我感受到“愛”在班級管理中的體現(xiàn)。以愛為核心，以活動為載體，以激勵為手段，以發(fā)展為目標設計教學活動；觀察關注學生的心理健康，細心耐心，科學正確的引導；規(guī)范學生的行為習慣；注重班主任教育藝術；創(chuàng)建一個溫情的班集體。作為一名班主任，教師需要嚴慈并施，帶著我們的愛心，耐心，細心，認真做好每一件事。
二、學理論，重實踐，嚴要求，備課試講要過關
三段式，六認真，教師功在課外，利在課堂。教學目標要明確，教師精講要清晰，學生活動要充分，課后鞏固要扎實，三段式教學模式的學習給我的課堂教學指明了方向，提供了有效的途徑。
【中圖分類號】G625.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）03-0199-01
根據(jù)教育部和吉林省教育廳關于吉林省農(nóng)村骨干教師置換脫產(chǎn)研修項目的有關精神，受吉林省教育廳委托，長春師范學院外國語學院承辦了“國培計劃（2011）――吉林省農(nóng)村骨干教師置換脫產(chǎn)研修項目”長春師范學院農(nóng)村小學英語骨干教師班的培訓任務。培訓班于2011年9月15日正式開班，并于2011年12月15日圓滿結束。
培訓通過采取置換脫產(chǎn)集中研修的方式，以省內(nèi)農(nóng)村義務教育骨干教師的需求為主，組織開展專題講座、經(jīng)驗介紹、教學指導、案例分析、交流研討等。針對小學英語新課程實施中的主要問題進行研究性學習與探究，探索適應小學英語新課程師資培訓要求的各種理念和方式，培訓過程中注重專家與學員的互動與研討。培訓按照項目要求采取了“2+1”模式，即兩個月的集中培訓和一個月的“影子培訓”相結合的模式以體現(xiàn)互動、共享、多樣化特征。
在整個培訓項目實施過程中，承辦學校不斷總結反思，以探求使項目有效且得以順利進行的方案，但難免遇到困難和阻力?？偟膩碚f，此次培訓的特點有以下5個結合：
1.省內(nèi)省外、校內(nèi)校外相結合的培訓團隊。本次培訓聘請了吉林省內(nèi)省外、校內(nèi)校外多位專家做專題報告。培訓期間，還帶領學員到省內(nèi)重點小學進行參觀和課例觀摩。
2.理論與實踐相結合。在課程安排方面，既有教授、博士生導師、碩士生導師的理論專題講座，又有教學經(jīng)驗豐富的中學一線教師的經(jīng)驗介紹與交流研討，既有國培專家指導下學員的理論研究環(huán)節(jié)，又有“影子培訓”及學員之間進行經(jīng)驗交流的實踐推廣環(huán)節(jié)。既有學員課上理論學習環(huán)節(jié)，又有課下在專任教師指導下獨立練習及完成作業(yè)的實踐應用環(huán)節(jié)。
3.教學與科研相結合。本次培訓在注重教學素質(zhì)提高的同時，還設計了科研能力培訓內(nèi)容。不僅請專家做了科研方面的專題講座，還請專家為大家的科研課題進行指導，使大家初步明確了如何開展教育科研工作。
4.課例觀摩和學員自我教學交流相結合。通過現(xiàn)場課例觀摩使大家身臨其境，領略高水平小學英語教師的教學風采，同時通過學員教學展示和交流，使大家看到自己的優(yōu)勢和不足及其他學員的特長。
5.集中培訓與分散培訓相結合。本次培訓除了有集中形式的專家講座之外，還有學員分組討論、交流，以及分散形式的“影子培訓”，這對大家接受相對全面的培訓，達到全面提高素質(zhì)和能力的目的起到了重要作用。
同時，我們也反思了在培訓過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題：
1.培訓之初應使學員明確具體的培訓方案與要求。本次培訓方案是嚴格按照省教育廳的相關文件精神，經(jīng)過反復推敲修改而制定的。在內(nèi)容的安排上既有理論，又有實踐，并聘請了省內(nèi)、國內(nèi)一流、具有豐富經(jīng)驗的專家和教授。但部分農(nóng)村學員對于英語學科理論知識興趣不高，他們更加關注教學一線的實際問題。
2.負責培訓的學校應在培訓工作開始之前通過省教育廳與各地方教育局取得聯(lián)系，以獲得參訓教師個人的具體情況。本次培訓開班之初，我們發(fā)現(xiàn)各學校選派學員的變動比較大，對于參與培訓的人員及數(shù)量與省級主管部門下達的骨干教師名單不符，這給培訓課程的設置和接待培訓工作帶來一定的不便。
3.頂崗實習的學生不能及時到位。由于各學校對頂崗置換實習生的質(zhì)量要求過高以及對置換實習生的安全無法給出保障，使實習生不能及時下派，影響了農(nóng)村小學的教學，極大地干擾了學員學習的熱情。
4.部分參培教師對基礎英語教育，尤其是吉林省農(nóng)村小學英語教學現(xiàn)狀了解不足，致使在培訓過程中，沒有完全做到對癥下藥，缺啥補啥，有些學員感到培訓中講授的理論知識難以解決現(xiàn)存的小學英語教學實際存在的問題。
5.外聘專家、外籍教師及培訓教師隊伍的層次和水平與參培學員的實際英語水平和教學能力差距太大，影響了培訓效果，后期經(jīng)過調(diào)整有所好轉。
總結反思問題后，我們提出了相應的解決思路：
1.預先對參加培訓的學員進行需求分析，根據(jù)不同地區(qū)和水平的學員的不同要求，有針對性地安排培訓課程，可適當減少一些理論講座，增加實踐性強的課程。
2.負責培訓的學校應通過省教育廳與地方教育局提前聯(lián)系，組織調(diào)研，預先合理制定出一套比較完善、可行的培訓實施方案。
3.在培訓之前提前做好頂崗置換實習生與培訓學員之間的對接工作。
4.組織英語教法教師到吉林省農(nóng)村和長春市部分小學調(diào)研，深入課堂聽課，參加教研活動，進一步了解英語教學的現(xiàn)狀，以便制定出更加合理的培訓方案。
5.聘請的高級外語專家和學者不宜過多，應該多聘請一些一線教學名師和教學能手，并與校方領導取得聯(lián)系，走進他們的實際課堂聽課，親身感受他們的教學方法和教學水平。
隴南市西和縣城關九年制學校 王文戰(zhàn)
國培計劃（2015）—甘肅省中小學（幼兒園）教師信息技術應用能力提升工程從2015年12月24日開始以來，我就積極參與，認真配合，完全按照研修計劃的時間規(guī)劃，與2016年1月4日進行了學前測評，并將測評結果以截圖的方式提交到研修平臺；2016年1月8日開始，認真聆聽了西北師范大學教授郭紹青講解的《信息技術引發(fā)的教育教學變革》《中小學教師信息技術應用能力培訓課程標準研制說明》等兩門教師專業(yè)發(fā)展類課程的微課視頻，也積極參與到各位同仁們的討論之中，還能夠認真完成作業(yè)；2016年1月15日開始，努力學習和認真聆聽了西北師范大學教授趙健老師講解的《多媒體演示文稿設計與制作（初級）》（必修）、《微課設計與制作》（選修）和吳文春教授講解的《多媒體圖像素材加工與處理》（選修）共計三門技術素養(yǎng)類課程的文獻資料和微課視頻，并且積極參與討論，認真完成作業(yè)；2016年1月22日開始學習和聆聽了《交互多媒體環(huán)境下的初中歷史教學》為主的綜合類課程的文獻資料和微課視頻，并根據(jù)課程要求積極參與討論，認真完成每一環(huán)節(jié)的作業(yè)；2016年2月23日開始，學習和聆聽了《技術支持的初中歷史課堂導入》（必修）、《技術支持的初中歷史課堂講授》和《技術支持的初中歷史課堂總結與復習》（選修）等三門專題類課程，積極參與課程的討論和認真完成每一階段的作業(yè)任務；2016年4月1日開始，根據(jù)每一階段的學習和實踐，再結合自身的教育教學實際，撰寫培訓總結。在這半年多的學習培訓中，我認真聆聽了專家教授們的講座，感受著他們的激情和幽默、親歷著他們的教育智慧和幸福，使我受益非淺。在我的十七年教育教學工作經(jīng)歷中，在教育教學和班級管理上雖然有了一套自認為行之有效的方法和經(jīng)驗。但是通過培訓學習，還是使我領略到了教育教學藝術尤其是信息技術的內(nèi)涵與境界,也使我認識到在平時教育教學工作的粗糙與不足。我感覺到自己在教育教學中運用信息技術的知識增長了許多，自己的能力也得到了大幅度的提升，無論是專業(yè)理論知識還是教育教學工作經(jīng)驗，都在培訓中得到了較大的提高。想想以前在工作中的一些做法，感到自己的膚淺和不足。
在將近半年的培訓學習時間里，每天堅持進行理論學習，，晚上完成一些作業(yè)，還要努力配合助學老師的工作，積極為班上的同學服務，雖然有點累，但是覺得每一天過得很充實，也很幸福。本次培訓為我們提供了大量的具有前瞻性、科學性、可操作性的新穎的教育教學的培訓知識、信息技術與技能，滿足了我們對教育教學專業(yè)知識的渴望和對信息技術專業(yè)技能的需求?，F(xiàn)將我半年以來的網(wǎng)絡研修培訓工作總結如下：
一、教師要努力提高自身素質(zhì)，樹立正確的教育教學理念。
通過《信息技術引發(fā)的教育教學變革》的學習，是我認識到新時期的教師在對教育對象實施影響的同時，更要不斷地學習教育教學的先進經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，樹立正確的教育教學理念，將掌握的理論知識運用到實踐中去。新時代的教師要從“經(jīng)驗型”向“科學型”轉軌，既要有奉獻精神，又要有科學的態(tài)度；既要有高超的專業(yè)技能，又要有高尚的師德，才能做一個既讓學生幸福，又讓自己幸福的教師。
二、教師的教育教學工作要講究藝術和技巧。
通過《多媒體演示文稿設計與制作（初級）》（必修）、《微課設計與制作》（選修）和吳文春教授講解的《多媒體圖像素材加工與處理》（選修）的學習，讓我更深刻地認識到與學生交往，要講究藝術和技巧?，F(xiàn)在的教育提倡對學生多表揚少批評，多運用賞識教育，但并不是說不批評和懲罰，而是說要會批評和懲罰，才能使學生更好的成長進步。。因此在對學生進行思想教育時，要正確適度的進行表揚和批評，使表揚的含金量要高，避免表揚過度，濫用表揚。在教育教學的過程中要充分發(fā)揮信息技術的主要作用，激發(fā)學生的學習興趣和學習熱情。
三、教師要學會換位思考，學會欣賞，愛護學生，切實做到關注每一位學生。
通過本次網(wǎng)絡研修培訓學習，讓我明白，選擇了教育，那就是選擇了責任。作為教師，為了讓我們的教育更有效果，我們就應該換位思考，善于從從學生的角度審視自己的管理，學會理解學生，學會傾聽，學會關愛，尤其是學會關愛后進生和一些特殊生（單親學生、自閉學生、留守兒童）?？傊覀円獙W會善待他們的“缺點”，把每個孩子當成自己的孩子，使學生從心底里體會到老師的所作都是為了學生好，是為了學生的發(fā)展和幸福。還要學會及時解放思想，轉變觀念，轉化角色，做到與時俱進，做一個適應社會發(fā)展需要的教師。
中圖分類號：G718 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）07-0148-02
隨著士官制度的不斷改革和發(fā)展，士官隊伍建設已由“增量”轉入“提質(zhì)”的發(fā)展階段。順應這一發(fā)展趨勢，士官升級培訓必將作為重要改革內(nèi)容得到完善和發(fā)展。基于此背景，剖析士官升級培訓內(nèi)涵，研究構建適合士官升級培訓的教學方法體系，提高教學效果，保障培訓質(zhì)量，對滿足部隊人才需求，推動部隊快速發(fā)展，提升軍隊戰(zhàn)斗力具有重要意義。
士官升級培訓的基本內(nèi)涵
士官升級培訓主要是指著眼部隊崗位任職需求，針對擬晉級中級和高級士官而開展的崗前任職培訓，隸屬士官任職教育范疇，具有繼續(xù)教育特點和屬性。士官升級培訓是我軍武器裝備發(fā)展和部隊戰(zhàn)斗力建設的必然要求，也是提升我軍士官隊伍整體能力素質(zhì)的需要。士官升級培訓具有“專、短、新、實”的特點，主要是指在教學設計和實施過程中，士官升級培訓不可能像士官專業(yè)教學那樣追求課程內(nèi)容的系統(tǒng)性和完整性，而是針對士官具體專業(yè)崗位，在短期內(nèi)，傳授新知識、新技術、新方法等內(nèi)容，并通過有針對性的教學實踐，切實提高士官專業(yè)技能水平和崗位任職實際能力。
士官升級培訓教學方法體系構建
（一）培訓對象與目標分析
教學方法的構建取決于教學對象、教學目標及教學內(nèi)容，因此，構建士官升級培訓教學方法體系，首先要對培訓對象、目標、內(nèi)容進行分析。其培訓對象是擬晉升中級的初級士官和擬晉升高級的中級士官，均具有一定的文化和專業(yè)基礎、具備相應的崗位任職能力。不同于初級士官，中高級士官對技能和管理要求明顯提高，中級士官屬技能管理復合型人才，主要擔任部隊的技術崗位，兼顧履行技術管理職責；高級士官一般是在部隊重要崗位上從事高新復雜技術工作的士官，屬本專業(yè)的管理骨干和技術專家。為使培訓目標更加明確和具體，根據(jù)中高級士官的不同崗位職責，遵循“專業(yè)技能過硬、基礎必需夠用、崗位任職合格”的培訓原則，晉級中級培訓，宜著眼培養(yǎng)“一專多能”型士官人才，以鞏固專業(yè)理論、拓展任職能力為主，重在提高裝備操作使用、維護保養(yǎng)、常見故障診斷與排除及組訓與管理等專業(yè)綜合素質(zhì)；晉級高級培訓，宜著眼培養(yǎng)“高技術”型士官人才，以使士官精通專業(yè)理論和維修技能為主，重在提升綜合應用能力、管理能力、組訓能力和創(chuàng)新能力。
（二）科學制定培訓內(nèi)容
教學方法的構建還需考慮相應的培訓內(nèi)容，不同性質(zhì)的內(nèi)容須施以不同的教學方法與之匹配，因此，在教學方法構建之前，首先要科學制定升級培訓內(nèi)容。圍繞升級培訓培養(yǎng)目標，把握其特點及要求，課程內(nèi)容設置應體現(xiàn)“三性”：一是針對性，主要指結合培訓學員具體專業(yè)崗位和所從事裝備，設計有較強針對性的學習內(nèi)容和訓練科目，突出第一崗位任職能力。二是綜合性，主要指培養(yǎng)第一任職崗位能力的同時，必須兼顧培養(yǎng)其工作崗位適應能力，使其既能勝任本專業(yè)的崗位，也能從事相關、相近專業(yè)的崗位，以適應職務分工的要求，這一點對高級士官的培養(yǎng)尤為重要。三是拓展性，主要指著眼裝備發(fā)展趨勢和學員發(fā)展需要，將裝備保障領域的新技術、新訓法、新戰(zhàn)法引入教學，把握教學內(nèi)容的即時性和動態(tài)性。需要注意的是，在拓展教學內(nèi)容時，不應將拓展內(nèi)容定得過于高深而脫離部隊實際或超越培訓學員接受能力，否則效果會適得其反。
（三）構建符合升級培訓的教學方法體系
充分考慮升級培訓的特點和要求，教學過程中宜采取重點講授、自主學習、互動教學、專題講授、案例剖析、問題研討、參觀實習、模擬演練等特色鮮明的教學方式和方法。具體內(nèi)涵闡述如下：
重點講授法 參加培訓的學員所學知識涉及內(nèi)容廣、種類多，短期內(nèi)不可能像專業(yè)教學那樣面面俱到，但有些知識又是基本知識點，這就需要教員準確把握教學內(nèi)容的整體性和關鍵點，將有關理論知識通過嚴密梳理和高度概括形成精煉的知識點，重點講授給學員。教員進行重點講解時應把握知識的連續(xù)性，學員通過對所學知識進行融會貫通，以點帶線，以線帶面，快速形成一個完整的知識系統(tǒng)，從而節(jié)省教學時間，提升教學效率。
自主學習法 參與升級培訓的學員大多是部隊多年教育培養(yǎng)的訓練尖子、技術骨干，都具有一定的自主學習能力。針對升級培訓時間短、內(nèi)容多、任務重的實際，組織參訓學員采取自主學習法不但必要而且可行。為提高自主學習效率，增強學習針對性，確保自學效果，教員應對學員加強組織和督導。在實施過程中，教員可根據(jù)學習內(nèi)容，制定自習提綱或設定自習題目或事先提出問題等，引導學員自主學習。另外，可通過劃分班組，指定組長進行小組的集中自主學習，以便于相互監(jiān)督、相互學習、共同提高。
互動教學法 互動教學法是指在教員指導下，利用合適的時機和手段，以一定的理論研究和實踐經(jīng)驗為基礎，以深化學員理論水平和分析解決問題的能力為目的，教員與學員共同參與，教與學雙方相互交流、溝通、協(xié)商、探討，在彼此平等、彼此傾聽、彼此接納、彼此坦誠的心態(tài)下，通過理性說服、案例思考甚至辯論，達到不同觀點的碰撞交融，激發(fā)教學雙方的主動性，拓展創(chuàng)造性思維，以產(chǎn)生思想激蕩、情感共鳴效果的教學活動。該教學方法的恰當運用，能夠使學員成為教學環(huán)節(jié)的主體和積極參與者，創(chuàng)造一種和諧、平等的學習交流氛圍，從而激發(fā)學員學習的主動性，提高教學效果。該教學方法的顯著特點就是參與性強，強調(diào)教員與學員的雙向交流，充分調(diào)動雙方的積極性，活躍課堂氛圍。在教學組織上，互動式教學以交流為核心，運用提問、研討協(xié)商、歸納點評、深化遷移等手段構建課堂教學模式，注重培養(yǎng)學員分析問題、解決問題的能力及創(chuàng)新思維。
專題講授法 升級培訓是有針對性、有目的性、有組織性的學習實踐活動，通過這些活動改變學習者的行為方式。新理論、新技術、新工藝、新方法等知識的講授是士官升級培訓中知識拓展的重要內(nèi)容。由于升級培訓學員集中面授的時間有限，這就決定了課堂面授具有容量大、知識密度高的特點，決定了課堂面授只能是理論聯(lián)系實際的專題講授。專題講授應是升級培訓中針對知識拓展而運用的最基本教學方法。教員在講授前根據(jù)教材內(nèi)容和部隊反映的熱點、疑點、難點確定課題，增強專題的針對性，注重實際應用，著眼發(fā)展和前瞻，結合具體實際進行講授，學員往往會聽之有味、學之有趣，極大地提高學習興趣。
案例分析法 案例分析法就是教員根據(jù)學員特點和教學目標要求，以問題為牽引，將與教學內(nèi)容相匹配的教學案例應用于課堂，通過引導學員對案例進行分析和討論，達到學員綜合運用理論知識來解決實際問題的目的。篩選案例的一個重要原則，就是要考慮案例是否具有典型性或代表性，是否能夠反映或折射出一定的主題，通過案例的剖析講解說明一定的問題，實現(xiàn)既定的教學目的。案例分析法的實施，有利于調(diào)動培訓學員自主學習的意識，充分體現(xiàn)主體地位。案例分析法特別適合解決具有代表性的問題（如進行裝備典型故障分析與排除）時使用。
問題研討法 問題研討法顧名思義是一種在互相啟發(fā)、商討或論辯中研究、探求解決問題辦法的方法。它強調(diào)的是教員精心準備和指導，為實現(xiàn)一定的教學目標，通過預先設計與組織，啟發(fā)學員就特定問題發(fā)表自己的看法和見解，以培養(yǎng)學員的獨立思考能力和創(chuàng)新精神，充分體現(xiàn)“教員為主導，學員為主體”的教學思想。問題研討法具有以下優(yōu)點：（1）能夠激發(fā)學員積極思考并提高創(chuàng)新意識；（2）鍛煉學員主動參與和協(xié)作意識；（3）提高學員語言表達能力；（4）調(diào)動學員學習的積極性和主動性；（5）有助于加強教學互動，增強教員與學員間的溝通和理解。在運用問題研討法時，應注重問題選取的典型性、代表性，研討需有明確的目的。研討前要有充分準備，研討中教員應發(fā)揮主導作用，研討后要有總結。
參觀實習法 參觀實習法就是組織學員到校內(nèi)或校外一定場所（如實訓室、部隊、軍工廠等），直接觀察、研究、驗證所學新知識的一種實踐性教學方法。可將課堂設在實習基地或部隊，聘請部隊有豐富經(jīng)驗的領導或專家擔任教員，通過傳、幫、帶的形式，使教學與實際緊密結合，開闊學員視野，消化所學知識，激發(fā)他們的求知欲。在參觀實習法的實施過程中，教員要給學員充當導演、做示范，然后讓學員擔任相應崗位的角色，及時指出其不足之處并予以糾正。參觀實習法是對培訓學員素質(zhì)的全面檢驗和鍛煉，組織好參觀實習對提高學員素質(zhì)具有重要意義。
模擬演練法 模擬演練法是激發(fā)升級培訓學員思維，提高學員分析問題、解決問題能力，適用于階段檢驗的重要實踐教學方法。主要是通過設置演練科目，模擬戰(zhàn)場實景，檢驗和鍛煉學員在戰(zhàn)場環(huán)境中的心理適應能力，檢驗能否利用日常所學所練快速高效地解決問題、保持戰(zhàn)斗力。模擬演練具有直觀性強的特點，通過營造形象、直觀、逼真的戰(zhàn)場工作環(huán)境，使學員得到具體、生動、真實、鮮明的表象，有助于學員理論聯(lián)系實際，增強訓練的針對性，激發(fā)學員的學習興趣。
結語
教學方法是多元的，而不是單一的，其實施需要充分考慮各種因素。在運用過程中，需要將兩種或多種教學方法相互結合、靈活應用。由此，在教學實踐過程中，我們必須緊密聯(lián)系教學實際，針對不同的授課對象、教學目標、教學內(nèi)容、教學環(huán)境，認真研究設計科學、先進的教學方法，而教學方法的科學性、先進性也必須通過不斷的教學實踐進行檢驗和完善。因此，士官升級培訓教學方法的構建是一個理論研究同實踐應用不斷結合的過程，需要我們不斷進行總結、提煉并付諸實踐。
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時光飛逝，轉眼間XX即將逝去，回顧在過去的一年里，有過開心，有過痛苦，有過壓力，有過激情。頂著壓力，充滿激情，甩掉包袱，我們一路走過，開心的生活，努力的工作，積極的爭取每個工程，迅速的響應每一次故障，為公司爭取每一分的利潤，以百分百的滿意回報客戶，回報公司?，F(xiàn)將全年工作做以簡單總結，主要分為以下幾個部分。
第一、日常工作總結
1、1-3月份：
(1)aa會議保障、全網(wǎng)ac設備替換：1月初xx移動XX年工作會議在aacc名都大酒店召開，我全程參與了cc名都大酒店wlan施工，優(yōu)化并順利完成了會議保障工作，得到aa移動的充分認可和贊揚。隨著我司wlan業(yè)務發(fā)展，我司原提供wlan設備已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求，為保證用戶使用效果，提高運營商對我司設備認可，因此1月份我們對全省現(xiàn)網(wǎng)ac進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市ac設備替換工作。
(2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點、各地市ac重啟故障處理：2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州ac自動重啟故障處理，周口wlan四期開通保障、站點開通。
(3)、ac故障處理、集團foa跟蹤測試：3月份分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理，平頂山、鄭州四期wlan站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動ac41集團foa測試工作。參加每周省公司wlan四期工程進度會議，匯報相關工程進度、設備質(zhì)量問題。配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。
2、4-6月份：
(1)、全網(wǎng)ac設備4205版本升級、各地市故障處理：4月初隨著我司設備集團foa版本測試順利通過，為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州ac全網(wǎng)補丁加載升級測試，另配合周口、平頂山處理ac自動重啟故障，及全網(wǎng)日常wlan站點開通維護。
(2)、11n設備性能測試、信陽wlan基站試點：隨著公司11n設備的大面積推廣應用，5月份對公司11nap相關性能測試，并提交設計院相關測試報告，使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山wlan基站試點，開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可，為6月份信陽移動wlan基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。
(3)、wlan基站交流試點、聯(lián)通工作配合：6月份隨著公司wlan基站大力推廣，分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術交流、安裝開通測試，并提交相關測試報告給各地市分公司，使各地市分公司對我們wlan基站有深入了解，為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口wlan站點梳理、駐馬店聯(lián)通ac開通，配合部門完成對公司各辦事處wlan基礎知識、wlan基站相關技術培訓，配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。
3、7-9月份：
(1)、wlan基站交流推廣及試點工作及聯(lián)通工作配合：7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設備交流推廣，完成汝州移動家屬院wlan基站勘測、安裝、開通、測試工作，得到各地市移動認可，配合對濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan站點進行業(yè)務開通。
(2)、ac設備4220版本升級、xx移動wlan中級培訓、信陽wlan基站招投標：8月份分別對平頂山、周口、安陽現(xiàn)網(wǎng)ac版本進行升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動到總部進行中級培訓，加深客戶對我司設備的認知認可。下旬參于wlan基站信陽招投標工作，最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標，并獲得信陽移10個wlan室外項目，共計30套設備。
(3)ac設備4220版本升級、鶴壁wlan基站交流推廣試點：9月份分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)ac進行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁wlan基站交流推廣，并對鶴壁世紀廣場wlan基站進行試點測試，得到鶴壁移動認可。配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。
4、9-12月份：
(1)、五期npuac設備開通、平頂山ap重啟故障處理：10月隨著我司五期ac的到貨安裝，及各地地市wlan五期工程需求，分別對周口、商丘、平頂山五期ac進行開通入網(wǎng)，滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nap重啟問題，導致客戶投訴，因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個wlan站點共計約150ap進行升級替換，暫時解決平頂山wlan故障壓力，保證工程正常開通驗收。
(2)、新鄉(xiāng)移動wlan基站交流推廣試點、周口ac割接故障處理：11月初應新鄉(xiāng)移動要求對wlan基站方面和新鄉(xiāng)移動進行相關交流，配合辦事處同事對新鄉(xiāng)獲嘉張堤wlan基站試點情況進行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應周口移動數(shù)據(jù)規(guī)劃需求，分別對周口12臺ac進行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達到目前網(wǎng)絡運行需求，得到移動充分認可，并對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。
(3)、許昌wlan基站試點、濮陽ac故障處理、全網(wǎng)ac新版本升級：12月初隨著許昌辦事處wlan基站設備推廣試點，配合對許昌禹州迎賓館進行wlan基站室內(nèi)外覆蓋、并進行相關業(yè)務測試，保證業(yè)務正常使用，得以順利推廣我司室外wlan設備。另對濮陽ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題進行現(xiàn)場處理，得到移動公司認可。中下旬計劃對全網(wǎng)128ac設備進行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)設備的諸多問題。
第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣
1、XX全網(wǎng)設備升級故障處理、日常工作處理：XX年全年配合對現(xiàn)網(wǎng)ac設備替換、新版本升級、補丁加載共計4次，使我司設備現(xiàn)網(wǎng)運行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。
2、提升技術水平、組織培訓：在即將過去的一年里邊工作邊學習努力提升自身技術水平，充分做好相關技術支持工作，得到了省公司及各地市移動的充分肯定，并配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關技術培訓，使公司各部門同事wlan技術方面得以提高，增強各部門wlan技術實力，更好的服務客戶。
3、wlan基站產(chǎn)品交流試點推廣：在過去的一年里配合公司各領導對wlan基站產(chǎn)品進行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地市wlan基站技術交流，并全省推廣安裝wlan基站共計50站次，提交了各站點詳細測試分析報告，得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動wlan基站，參于信陽移動wlan基站招標工作，使我公司wlan基站室外設備順利中標，并獲得信陽移動wlan室外項目10個站點共計30套設備的建設規(guī)模，為今后wlan基站在全省大范圍使用，做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與xx移動wlan六期室外設備招標集采，終使我司室外設備順利中標，并成功獲得xx移動各地市共計5300套室外設備的可喜訂單。
4、plc新產(chǎn)品推廣及試點跟蹤：隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣，為201x年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品，11-12月份對公司plc產(chǎn)品和部分地市移動分公司進行簡單交流，并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點，以利于下一步的大力推廣，并努務做好技術支持工作不斷為公司開拓新的市場，提升部門業(yè)績達成率。
第三、自身成長及不足
1、自身成長：在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術水平都得到了大幅提升，學到了很多新的技術、新的知識。
2、自身不足：進一步提升自身綜合素質(zhì)、技術水平、端正工作態(tài)度、進一步加強對新同事的培養(yǎng)。提升自己對新產(chǎn)品、新知識的掌握，更好的為客戶服務。
第四、對公司的建議及意見
1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。
2、關注關心普通員工，公司應該多了解一下普通員工的真實想法，由于公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個月做一次員工調(diào)查，及時了解各位員工想法，對于員工提出的合理建議予以采納，通過合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。
第五、2019年工作計劃
1、做好本職工作：首先做好部門本職工作、配合完成日常wlan設備維護、網(wǎng)絡優(yōu)化，培養(yǎng)新員工、提升各辦事wlan技術水平。
2、做好新產(chǎn)品推廣工作：其次努力配合徐陽經(jīng)理、吉小鵬主管在做好wlan日常工作的前題下，做好新產(chǎn)品推廣使用，提升部門業(yè)績指標，完成公司交付的各項任務指標。
3、提升自我技術水平、自身綜合素質(zhì)：在新的一年中努力學習新的知識，新的技術，增強自己技術水平和自身綜合素質(zhì)，更好的為公司為客戶服務。
4、結束語：回首即將逝去的XX年、展望201x年，在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識，新的技術，也認識到了自己的好多不足，我相信，在以后的工作中，生活中，我會更加努力和公司共同成長，共同進步，團結協(xié)作，不斷超越自我，不斷學習新的技術，增強自身綜合能力和技術水平，我堅信我會做的更好，讓各位領導放心，讓客戶滿意。
我們一起來努力，一起來進步，讓我們公司屹立于同行業(yè)之列!
移動年終工作總結二轉眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
二、我的感受和體會
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結?？偨Y是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解，更深的感悟。
明年工作的展望
2.結合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
2014年4月，由安徽省教育科學研究院組織的安徽省普通高中技術素養(yǎng)學業(yè)水平測試上機培訓會在黃山舉行，此次培訓會分兩批舉行。來自全省各地的通用技術、信息技術教師和教研員參加了培訓會。
安徽省于2008年將通用技術課程納入學業(yè)水平測試范圍，考核形式為筆試，從2011年改為通用技術與信息技術合卷上機考核形式，通用技術分值由原來的20分增至今年的50分。
此次培訓會由安徽省教科院通用技術課程教研員梅小景老師主持。在會議開幕式上梅老師對技術課程過去五年的考核工作做了總結，并對下一步在安徽省即將公布的高考改革方案中，將對技術課程上機測試標準化、規(guī)范化提出更高的要求。技術課程專家對2013年安徽省技術課程學業(yè)水平測試做評價分析，最后由上機考試系統(tǒng)技術人員對上機考務流程、上機測試紀律及安全管理規(guī)范、上機測試考場編排系統(tǒng)的升級與使用方法、測試系統(tǒng)Windos7系統(tǒng)環(huán)境下的升級要點和使用方法等做了詳細的介紹與說明。
通過培訓，參會的技術教師、教研員深受鼓舞，對安徽省即將出臺的新高考改革方案中技術課程的影響有了更多的期待。
（潘登）
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xx年7月柜臺員工工作總結
xx年即將過去，一年的工作即將結束，而新的一年，又要開始。做為一名柜臺員工，在xx年里迎來了公司本年度最重要的一項工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當然，這一年中也還有些其他的工作收獲，現(xiàn)就將這一年的工作情況做如下工作總結：
xx年上半年，響應總公司“全能柜員”的號召，要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務的熟悉和掌握，實現(xiàn)一名柜員可以辦理所有柜臺業(yè)務的能力。在這期間，我與郝靜波對之前單獨負責的業(yè)務做了充分的交流與溝通，將彼此的業(yè)務做了補充，重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉托管、傭金修改等方面的業(yè)務做到熟悉和掌握。
xx年四月，總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃，將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今普遍使用的恒生2.0系統(tǒng)，并將該項目列為今年公司發(fā)展的重中之重。升級分兩個階段進行，第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立，棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份后進行，實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務，做成集所有業(yè)務于一體的系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級的第一階段還是比較好實現(xiàn)的，第二階段因為需要整合所有的數(shù)據(jù)與功能，總部特意于xx月下旬在北京舉辦了一次培訓會，讓大家了解這次升級的重要性，以及對業(yè)務方面的知識、系統(tǒng)的使用做了更詳細的講解。七月底到八月底進入了最為忙碌的一個月，2.0系統(tǒng)正式進入測試階段，每天都在不斷的測試系統(tǒng)的各項功能，完善系統(tǒng)的升級。在這個過程中，慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解，對系統(tǒng)的功能更加的熟悉。xx月底，新系統(tǒng)正式上線，一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定，讓之前的辛苦沒有費。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)更加的快捷，將所有業(yè)務集于一身，讓柜臺的工作效率有了明顯的提升。
通過新系統(tǒng)的上線，柜臺徹底實現(xiàn)了“全能柜員”的要求，現(xiàn)在的柜臺，可以同時進行相同的業(yè)務，只需要雙方相互復合通過就可以完成。除了以上工作之外，我還負責公司股票機發(fā)放及錄入的工作，電子檔案的掃描，客戶轉戶挽留，客戶電話的咨詢等工作。
以黨的十、十八屆五中全會精神為指導，認真學習貫徹系列講話精神特別是到視察時的重要講話精神和強衛(wèi)書記到調(diào)研時的重要講話精神，認真對照省委“發(fā)展升級、小康提速、綠色崛起、實干興贛”十六字方針要求和市委“三升級、三高于、兩加強、一同步”的發(fā)展目標，全面落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，深入實施“生態(tài)立縣、產(chǎn)業(yè)富縣、干部強縣、依法治縣”戰(zhàn)略，解放思想、開拓創(chuàng)新、競進提質(zhì)，升級增效，為新常態(tài)下實現(xiàn)“十三五”發(fā)展良好開局、全面建成小康提供強大的精神動力和思想保證。
二、目標要求
一是堅持解放思想大討論為建設“醉美”服務，強化學習，提高認識，使思想觀念更加符合我縣濟發(fā)展實際；二是堅持解放思想大討論與“五型財政”有機結合，強力推進本單位重點工作；三是堅持突出重點，注重成果轉化，著力提高領導干部的決策水平和執(zhí)行能力；四是堅持群眾路線，集中群眾智慧，拓展解放思想大討論活動的廣度和深度。
三、活動安排
1、召開動員大會。4月中旬，召開財政系統(tǒng)“解放思想、趕超發(fā)展”大討論動員大會，傳達縣委、縣政府文件精神，正式啟動活動。
2、外出學習取經(jīng)。4月中下旬，采取分批次、分專題的方式，組織領導班子和中層干部到其他縣直單位、兄弟縣市財政部門學習考察，學習借鑒上述各單位的先進經(jīng)驗，攪動干部思想，更新發(fā)展理念。
3、專家授課培訓。4月下旬開始，圍繞“進一步提升干職工業(yè)務水平”為主題，舉辦全體干職工培訓班，邀請縣委宣傳部、各相關業(yè)務專家到我局作專題授課培訓。
4、開展專題調(diào)研。4-6月，各分管領導牽頭，圍繞加快工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游服務業(yè)“三升級“和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、昌銅高速生態(tài)經(jīng)濟帶建設、城市規(guī)劃建設、精準扶貧等專題進行調(diào)研。結合十八屆五中全會精神的宣傳，組織到各掛點社區(qū)和包村點進行調(diào)研，聽取社區(qū)、村組干部和群眾對加快當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的意見、建議。通過為政于民、問策于民、問計于民，深入調(diào)研，匯聚眾智，提出在新常態(tài)下推進趕超發(fā)展的思路和舉措。
5、專題討論交流。6月上旬，以班子會、中層干部大會的形式進行討論交流，結合太粗學習考察體會，重點圍繞四個方面進行討論交流：一是當前我局干職工在思想觀念、工作作風方面存在哪些問題；二是財政工作還需從哪方面突破；三是根據(jù)縣委、縣政府出臺的政策、機制，采取哪些措施推動我縣經(jīng)濟社會超常規(guī)發(fā)展；四是全體干職工要以怎樣的精神狀態(tài)、工作作風迎接新一輪的大發(fā)展。
6、創(chuàng)先爭優(yōu)推進。6-12月，結合單位實際情況，按照縣委全委擴大會中“1+N”方案的要求，精心組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)大比拼”活動，在全體干職工中營造“你追我趕、創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好干事創(chuàng)業(yè)氛圍。通過比拼活動，推進工作開展，推動發(fā)展升級。
7、總結表彰提高。12月，召開總結表彰會，已發(fā)展的成果來檢驗解放思想活動開展的成效，對解放思想大討論活動中涌現(xiàn)出來的先進個人進行表彰獎勵。通過總結經(jīng)驗、表彰先進，提高財政系統(tǒng)工作水平，推進我縣趕超發(fā)展。
四、工作要求
