時間：2022-03-03 21:10:23
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在線學習和培訓系統(tǒng)是在學習活動中為學習型組織提供一套完整的全流程管理軟件，涵蓋了學習資源的規(guī)劃，知識管理，傳統(tǒng)的培訓管理，在線學習管理，考試管理，積分和激勵管理等應用領域。
傳統(tǒng)的培訓方式存在成本高，缺乏連續(xù)性，資源利用不足，覆蓋面小，間斷工作安排，無法跟蹤學習，培訓管理缺乏等弊端，而在線學習系統(tǒng)可以實現(xiàn)隨時隨地的學習，自由調(diào)整進度，節(jié)約培訓成本，更新內(nèi)容，減少規(guī)劃時間，跟蹤學習，快速培養(yǎng)人才等傳統(tǒng)培訓方式不容易實現(xiàn)的效果。
在線學習培訓系統(tǒng)可以為員工提供渠道來了解更多知識、提高工作效率、在工作中學習。
還可以使培訓管理者可以減輕工作負擔、提高管理水平，同時豐富教學和考核手段、并根據(jù)實際情況隨時更新培訓和考核內(nèi)容、實現(xiàn)不同崗位，不同人群的分類分級考核。
企業(yè)本身可以增強企業(yè)核心競爭力，加強公司知識的管理、傳播、沉淀和創(chuàng)新，提高生產(chǎn)率和工作效率，降低培訓成本，提高部門之間的協(xié)調(diào)合作能力，增強企業(yè)凝聚力。
1 在線學習系統(tǒng)的基本設計思想主要包括
（1）充分利用網(wǎng)絡平臺，以學習為主，其他交流互動方式為輔，并配以在線的練習與考核，以提高在線學習的實效和質(zhì)量。
（2）根據(jù)學習者的學習能力及學習計劃，來安排學習進度和流程，及以提高學習的針對性。
（3）集在線學習、在線培訓、在線考試和交流互動為一體。
（4）方便和實用的后臺管理，以提高講師和管理者的工作效率。
2 功能模塊
2.1 在線學習
（1）流媒體視頻點播服務器[支持：寬帶/高清/音頻]。
（2）學員自動開通課程。
（3）講義和視頻同步播放。
（4）學習進度記錄管理[時間累計/次數(shù)累計/時間段限制]。
（5）講義權限下載、視頻課程加密。
（6）添加課程及目錄靈活的設置和組合。
2.2 網(wǎng)絡考試
（1）支持單選、多選、判斷題、主觀題型。
（2）學員根據(jù)設定日期進行試卷考試。
（3）學員考試成績及記錄管理/考試成績排名。
（4）隨機選題組合出卷。
（5）考試時間設置和無刷新倒計時。
（6）后臺閱卷及成績管理。
2.3 知識管理、資源共享
（1）管理員通過后臺進行知識類別管理。
（2）管理員對上傳的文件進行審批。
（3）學員通過前臺登陸后進行知識按分類上傳。
（4）學員按權限可以對不同類別的知識文檔進行下載或在線查閱。
2.4 在線交流
（1）學員在前臺頁面能夠針對相關問題進行提問。
（2）學習課程同時能夠在線做筆記心，可以共享心得。
（3）講師可以進行在線答疑。
3 主要實現(xiàn)技術
系統(tǒng)實現(xiàn)界面主要使用JQuery UI插件，使用JQuery UI的組件進行頁面開發(fā)界面更美觀統(tǒng)一，界面友好性更強，同時可以減少對界面開發(fā)的時間，為了減少網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸流程，使用異步通訊技術進行局部數(shù)據(jù)傳輸.
頁面布局用DIV+CSS，數(shù)據(jù)列表后臺采用ECSIDE插件，能自動分頁，通過配置能夠?qū)?shù)據(jù)進行導出，極大方便了數(shù)據(jù)的顯示功能。
各用戶可以通過瀏覽器訪問后臺數(shù)據(jù)。開發(fā)使用J2EE平臺，java語言有很好的移植性。系統(tǒng)采用MVC（視圖層、模型層、控制層）多層的分布式應用模型，從邏輯上可劃分為三大部分：前端的客戶端軟件、中間層的應用服務和后端的數(shù)據(jù)存儲。所有分析數(shù)據(jù)都存儲在后端的數(shù)據(jù)庫服務器上，計算密集型的任務集中在中間層的應用服務上完成，客戶端展現(xiàn)數(shù)據(jù)及分析后的結果。這種結構減少了代碼的耦合性，增強了模塊復用性。采用Struts2+Springle3+Hibernate3框架，使用Struts2和JQuery UI對用戶界面進行開發(fā)，使用Spring3對系統(tǒng)的邏輯進行控制，使用Hibernate3通過配置XML文件對系統(tǒng)事務進行管理，使用框架能夠極大的減少代碼量，能夠很好的保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性，而且后期維護也很方便。數(shù)據(jù)庫使用SQL SERVER 2005關系型數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫進行自動備份。
4 系統(tǒng)設計原則和目標
4.1 部署簡單
上傳至WEB服務器，配置好配置文件即可。
4.2 性能易于優(yōu)化
本系統(tǒng)架構采用3層架構，由于模塊化開發(fā)使得代碼的質(zhì)量得以保證，可以用負載平衡Apache+Tomcat實現(xiàn)動靜分離，優(yōu)化Tomcat自身性能，Apache+3Tomcat集群等方法提升性能。
4.3 移植性強
由于JAVA得平臺無關性，使得他的移植性很方便，根據(jù)不同的系統(tǒng)安裝相應的JDK即可方便移植。
4.4 擴展性好
由于JAVAEE的接口技術使得模塊之間的依賴性降低，及控制反轉，依賴注入等技術使得功能擴展性加強。
4.5 大幅度降低開發(fā)和維護時間，降低開發(fā)和維護成本
本系統(tǒng)架構采用面向?qū)ο蠹夹g，并廣泛地使用了多種設計模式如MVC、Command、Dao等，這些模式的使用大幅度重用代碼，降低各模塊間的耦合性，使得開發(fā)和維護的時間得到很大程度的緩減，從而降低本項目的開發(fā)和維護成本。
5 系統(tǒng)詳細設計
5.1 在線學習
如表1所示。
5.2 考試管理
如表2。
5.3 知識庫管理
如表3所示。
5.4 共享管理
如表4。
5.5 課程管理
如表5所示。
6 總結
本課題的開發(fā)建立了一個比較完善的在線學習、培訓、考試等功能，基本滿足了企業(yè)內(nèi)部和跨區(qū)域的在線培訓需求，對各個主要功能模塊進行了深入分析，對系統(tǒng)的架構和應用技術進行了闡述，本系統(tǒng)應用的架構和技術都是比較新的，對系統(tǒng)的后期維護和擴展打下了良好的基礎，而且系統(tǒng)的移植性很強，能夠部署在Windows和Linux中。同時對系統(tǒng)的負載能力進行了分析，采用負載均衡技術，保障多用戶的同時并發(fā)時系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
隨著企業(yè)的發(fā)展和對培訓要求的提升，后續(xù)必然對系統(tǒng)要進行升級，由于本系統(tǒng)的開放性和技術的先進性，這些后期維護成本很低。
參考文獻
[1]Art Taylor.JDBC數(shù)據(jù)庫編程[M].電子工業(yè)出版社，2006.
[2]JAVA SE 6.0編程指南[M].北京：人民郵電出版社，2006.
[3]孫衛(wèi)琴.精通Struts：基于MVC的Java Web設計與開發(fā)[M].電子工業(yè)出版社，2004（08）.
作者簡介
王蕊（1981-），女，大學本科學歷?，F(xiàn)為河北九華勘查測繪有限責任公司助理工程師，主要從事地理信息系統(tǒng)集成工作。
本模型的主要工作方式是，需要將某項任務分配在兩臺或多臺機器中，作為客戶機來說，其功能是運行用戶接口和前端接口所需的應用程序，而作為服務器來說，其功能是提供客戶機用戶使用的各種資源和服務。從另一方面來看，在軟件上，該模型需要將各種應用或者軟件系統(tǒng)依照邏輯功能，從而區(qū)分為客戶端軟件和服務器組件。作為客戶端，其主要負責數(shù)據(jù)表示和應用處理，用于處理客戶的界面，并能夠接受系統(tǒng)傳來的數(shù)據(jù)處理請求；作為服務器端的軟件系統(tǒng)，其主要負責接收來自客戶端軟件發(fā)來的請求服務，并進行處理。客戶機/服務器結構融合了許多大型機的多種功能，具有中央控制的模式，同時也結合了PC機的低成本和高性能。本結構的工作模式是：需要客戶端和服務器之間通過相應的網(wǎng)絡協(xié)議（例如TCP/IP、IPX/SPX）等，及時進行連接和通訊活動，經(jīng)由客戶端向服務器發(fā)出各種需求服務，服務器可以進行響應并提供服務。
1.2三層Client/Server模式
該模式的提出主要是為了解決兩層客戶機/服務器結構中存在的問題，在本模式中，需要在客戶機和服務器之間引入一個應用層，從而將應用邏輯轉移到應用層中。需要將客戶端弱化，并成為一個圖形用戶接口。與傳統(tǒng)的客戶機/服務器模式相比，此種應用模式優(yōu)點很多，比如具有可伸縮性好、安全性高及節(jié)省開發(fā)設計等。中間的應用層可以分布在不同的計算機上，實現(xiàn)負載平衡，改善系統(tǒng)性能。
1.3Browser/Server模式
B／S模式也就是即Browser／Server(瀏覽器／服務器)結構模型，主要包括兩個部分：即服務器端(Server)為一方，瀏覽器(Browse)為另一方，通過瀏覽器來運行軟件。它的發(fā)展得益于網(wǎng)絡技術的興起，是對傳統(tǒng)的客戶機／服務器模式的一種發(fā)展和改進。其結合了WWW瀏覽器技術和多種Script編程語言，與其它技術相比，它是一種新式的軟件系統(tǒng)設計技術。在B／S體系結構體系中，當用戶需要服務時，需要通過瀏覽器發(fā)送請求，那么分布在網(wǎng)絡上的服務器則可以接受請求，并對接受到的數(shù)據(jù)進行處理，搜索處理后將用戶所需信息返回瀏覽器。作為此種結構，其優(yōu)點有很多：比如分布性強、運營維護方便、程序開發(fā)簡單，用戶共享性強、使用成本低等。但是這種結構也具有數(shù)據(jù)安全性低、硬件要求高、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸速度慢等缺點。
2系統(tǒng)分析與設計
2.1需求分析
在設計系統(tǒng)之前，首先要進行需求分析，根據(jù)經(jīng)驗可以看到，作為典型的基于網(wǎng)絡的高校教務管理系統(tǒng)，其內(nèi)容主要包括：院系所的設置、教學學習計劃的管理、在線選課管理、學生各科成績的管理等。用戶需求：用戶需求就是對本系統(tǒng)潛在的使用者進行調(diào)研，了解其關注的內(nèi)容，本次調(diào)研主要針對教務管理人員、教學秘書、各系教師等，從而找出其最想實現(xiàn)的內(nèi)容。根據(jù)調(diào)研，可以知道大家主要關心以下幾個問題：一是系統(tǒng)的管理功能，能對院系、專業(yè)、教職員、教學條件等進行管理和維護。二是可以設置教學計劃。三是可以對學生信息進行管理。四是可以提供網(wǎng)上選課功能。五是可以對成績進行管理。六是具有數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計等功能。七是容易使用，具有很好的擴展性。功能模塊：該系統(tǒng)主要包含以下功能模塊，即教學計劃管理模塊、教學資源管理模塊、網(wǎng)上選課模塊、課表編排模塊、學籍管理、成績管理、考試事務、教學實踐、教學考評、教材管理、系統(tǒng)管理等。
2.2系統(tǒng)設計
2.2.1總體架構
經(jīng)過對系統(tǒng)需求的深入研究分析，本次系統(tǒng)總體架構的設計定位為：在對數(shù)據(jù)處理的過程中，需使用專用客戶端，數(shù)據(jù)采集與信息的則需要使用瀏覽器來實現(xiàn)。因此，本系統(tǒng)主要采取B/S或DBMS結構模式，也就是說前端采用瀏覽器，中間則采用Web服務器，后端則為數(shù)據(jù)庫服務器，其功能主要是查詢和收集數(shù)據(jù)。比如學生查詢成績、查詢選課結果等。對于比較復雜的功能，如管理控制與數(shù)據(jù)處理，則需要采用C/S結構來實現(xiàn)。
2.2.2邏輯結構及數(shù)據(jù)表現(xiàn)層
為了實現(xiàn)更好的功能，本系統(tǒng)采用基于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的三層結構模型，系統(tǒng)中的業(yè)務邏輯層功能強大，不僅可以負責業(yè)務邏輯功能，還能直接對數(shù)據(jù)庫進行訪問，并提供對業(yè)務數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的完整保存、更新、刪除以及查詢操作。而系統(tǒng)的框架層則起到容器的作用，它既可以向業(yè)務邏輯層提供服務，并且還可以將一些基礎的公共服務功能放在系統(tǒng)框架層，這樣就能做到重復使用，提高工作效率。如果采用通用關系數(shù)據(jù)庫平臺，則能夠支持大多數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，一般來說，可以采用XML技術設計，從安全性、維護成本等方面考慮，這次設計可以采用SQLserver2000作為教務數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
2.2.3數(shù)據(jù)存儲層
對于管理控制與數(shù)據(jù)處理功能，主要為教務處或者二級管理單位服務，因此可考慮采用.NET技術架構實現(xiàn)，采用C#語言進行程序設計。數(shù)據(jù)采集與信息的功能，主要為學生和教師服務，同樣采用.NET技術架構，以C#、C++、WEB作為開發(fā)語言。
2.2.4數(shù)據(jù)接口
為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，需要對接口進行處理，本系統(tǒng)采用XML技術來與其他系統(tǒng)進行實時通訊，故設計時參照XML數(shù)據(jù)交換格式和標準，在設計過程中，可以預留接口，將部分數(shù)據(jù)接口開放，當學校有其他系統(tǒng)需要時，可以方便快捷的進行互通。
2.2.5建模方法
本文采用映射法進行建模，也就是說面向的對象應用程序，主要圍繞關系數(shù)據(jù)模型進行建立，在此過程中，需要將類圖中元素進行轉化，并通過面向應用對象的方式，最終將這些對象合理組織起來，從而實現(xiàn)系統(tǒng)業(yè)務邏輯的發(fā)展過程。
2.2.6系統(tǒng)實現(xiàn)
系統(tǒng)功能主要通過多個子系統(tǒng)來實現(xiàn)，這些子系統(tǒng)有教學計劃子系統(tǒng)、網(wǎng)上選課子系統(tǒng)、課表安排子系統(tǒng)、安裝與配置、系統(tǒng)安全設計等。不同的子系統(tǒng)包含不同的下級目錄，從而實現(xiàn)不同用戶的需求。
0 引言
隨著中學招生比例的增加，中學生規(guī)模擴大、學生管理工作的范圍不斷擴大、教學改革等業(yè)務日益復雜、需要多部門協(xié)同工作等問題逐一出現(xiàn)[1]，迫切需要一個高效、能夠隨時更新的班級管理信息工作平臺的支持。
為適應現(xiàn)代中學班級管理的需求，需將辦公人員傳統(tǒng)的班級管理工作方式變?yōu)椤靶畔⒒芾怼?，實現(xiàn)網(wǎng)絡辦公化和數(shù)據(jù)共享。在此背景下，我們提出了一個基于Web的個性化班級信息系統(tǒng)，使在管理學生信息過程中產(chǎn)生大量的紙質(zhì)文件和數(shù)據(jù)、保密性差、人工操作周期長、效率低且容易出錯[2]，不利于查找、更新與維護等問題得到了更好的解決。
本文主要介紹了班級信息管理系統(tǒng)的體系結構和功能，并簡要說明了該平臺的開發(fā)環(huán)境和實現(xiàn)技術。
1 系統(tǒng)設計
1.1 設計思想
在該系統(tǒng)設計過程中，我們始終堅持以提高班級教學管理效率為重點，同時充分考慮到B/S模式的特點，進行了用戶交互界面的設計、各模塊功能的設計、和數(shù)據(jù)庫的設計及集成。
系統(tǒng)采用“瀏覽器/Web服務器/數(shù)據(jù)庫服務器”三層體系結構，客戶端只需安裝一個瀏覽器軟件。由于B/S模式基于TCP/IP開放式網(wǎng)絡標準協(xié)議，完全實現(xiàn)了跨平臺訪問計算機及網(wǎng)絡上的各種資源，獨立且與平臺無關，利于系統(tǒng)維護和升級，更大程度地實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫的資源共享[3]。
圖1 B/S模式
1.2 系統(tǒng)結構
圖2 系統(tǒng)結構圖
圖2是班級信息管理系統(tǒng)的結構圖。該系統(tǒng)是為專為中學生設計的個性化班級資源管理平臺[4]，主要用于中學班級各項事務和學生信息的管理。包括公告通知、學生管理、成績管理、班級管理和系統(tǒng)管理五大功能模塊。以下將介紹五個功能模塊。
1.3 系統(tǒng)功能
1.3.1 公告通知
該模塊中顯示該系統(tǒng)所屬學校的所有相關消息，包括學校重大新聞、活動、通知、放假安排等。用戶可通過該模塊查看熱點內(nèi)容，實時了解學校近況。
1.3.2 學生管理
該模塊包括學籍信息管理、課表查詢和注冊信息三部分。主要針對學生的學籍和注冊信息進行管理，學生可以通過學籍信息管理和注冊信息這兩個模塊進行信息的修改和更新。同時，還可查詢課表，及時了解本學期開課情況和相關課程安排，以便做好本學期學習計劃和各階段的學習目標。
1.3.3 成績管理
該模塊包括成績錄入和成績查詢兩部分。管理員通過成績錄入模塊將每次考試成績錄入該系統(tǒng)，學生可通過成績查詢模塊查看自己不同時期不同階段的考試成績，了解自己進步與否，從而制定更佳的學習方案提高自身。
1.3.4 班級管理
該模塊包括班級信息、班級風采展示和黨建活動三部分。班級信息涉及了班級所有學生的情況、教學資源等信息。班級風采展示為班級在學校舉辦的各類活動中提供了一個展示集體風采的平臺，用戶可查看班級活動參與情況、獲獎情況等，增強班級自豪感和集體凝聚力。黨建活動模塊主要包括班級入黨情況、黨會等相關活動，形成一個良好的黨風班風，為班級營造一種和諧、積極的氛圍。
1.3.5 系統(tǒng)管理
該模塊包括用戶權限管理和密碼修改兩部分。用戶權限分管理員和學生兩種。管理員能對用戶的權限進行分配和修改，對用戶和平臺其他模塊進行增刪改查的操作。而學生只能修改自己的學籍和注冊信息，并查看其它模塊相關信息。密碼修改部分可以保證管理員和學生都能更改自己的賬號密碼，確保賬號安全。
2 技術實現(xiàn)
2.1 開發(fā)環(huán)境
班級信息管理系統(tǒng)是針對中學生設計的一個基于B/S模式的管理信息平臺，使用My Eclipse作為開發(fā)環(huán)境。My Eclipse是一個非常優(yōu)秀的開源的集成開發(fā)環(huán)境，用于構建集成Web和應用程序開發(fā)工具，通過集成大量的插件，MyEclipse的功能可以不斷擴展，以支持各種不同的應用。數(shù)據(jù)庫服務器使用的是微軟的SQLServer2012，它通過對高端硬件平臺以及最新網(wǎng)絡和存儲技術的支持，可以為最大的Web站點和企業(yè)級的應用提供可擴展性和高可靠性。
2.2 相關技術
該平臺使用Java作為開發(fā)語言，并采用JSP技術實現(xiàn)。JSP即JavaServerPage，是由Sun Microsystems公司倡導、許多公司參與一起建立的一種動態(tài)網(wǎng)頁技術標準。它可以在Servlet和JavaBean的支持下，完成功能強大的站點功能。由于JSP具有將內(nèi)容的產(chǎn)生和顯示進行分離的特點，即使客戶瀏覽器端不支持Java，也可以訪問JSP網(wǎng)頁。同時，Web服務器通過JDBC與數(shù)據(jù)庫連接。
3 總結
中學生信息管理是中學教學管理中的一項重要工作，也是教學管理信息系統(tǒng)的重心。因此，根據(jù)實際情況設計一套學校專用的學生信息管理系統(tǒng)無疑是一個很明智的選擇。
本文通過分析中學班級管理需求，設計并開發(fā)了針對中學生的個性化的班級信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將所有學生數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，改變了以往學生信息管理分散、不全面的弊端。同時，使用該系統(tǒng)可以減輕學校工作人員和老師對班級管理的工作強度，提高工作效率，提高班級管理信息化水平，標準化學校的學生管理、班級管理和教學管理工作。長遠來看，該系統(tǒng)具有較好的推廣利用價值。因而，研究基于Web的學生管理系統(tǒng)對實現(xiàn)教育信息化具有很好的現(xiàn)實意義。
【參考文獻】
[1]馮潤民.基于SSH的高校學生管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J].計算機工程，2009.
［中圖分類號］G21［文獻標識碼］A
如今，國內(nèi)數(shù)字出版發(fā)展迅速。教育出版作為出版重要的支柱之一，更是人們關注的重點。不少有識之士指出，就教育出版的數(shù)字化而言，當下面臨的問題是如何從教育內(nèi)容提供商向教育服務提供商轉變。那么，如何從教育內(nèi)容提供商向教育服務提供商轉變呢？
我們看到，很多國外教育出版商，如圣智學習出版集團、培生教育集團、勵德?艾思唯爾集團等也都在進行這種定位的調(diào)整。比如培生，它所形成的以學生為中心的個性化學習系統(tǒng)、教學數(shù)據(jù)管理、在線測評系統(tǒng)等，都不再是簡單的內(nèi)容移植和出版，而是以數(shù)字化的方式與手段去解決教育的全方位問題。鑒于此，筆者認為，在數(shù)字教育出版中，要滿足用戶各種各樣的服務需求，問題的關鍵是如何構建滿足個性化學習需求的數(shù)字出版模式。
與傳統(tǒng)教育出版相比，數(shù)字教育出版最大的優(yōu)勢在于它具有豐富的多媒體資源和快速的交互能力。網(wǎng)絡學習者作為數(shù)字教育出版的主要服務對象，其基本情況和學習需求是千差萬別的。數(shù)字教育出版服務者要根據(jù)用戶需求提供個性化的解決方案，必須構建一套有效的適應性學習支持系統(tǒng)。這種系統(tǒng)應是基于學習者的學習偏好、以獲得最好的學習效果而進行動態(tài)組織的智能系統(tǒng)，是針對個體學習過程中的差異性，讓學習環(huán)境、學習內(nèi)容、學習活動來適應每個人不同特點，為學習者提供適合個體特征的學習支持系統(tǒng)。
一、用全媒體的出版模式滿足對學習環(huán)境的個性化需求
數(shù)字教育出版面對的是移動互聯(lián)網(wǎng)應用時代，技術的發(fā)展為人們使用全新的學習方式提供了可能。教育出版單位作為主要學習資源的提供者，學習者對其有了更高的個性化要求，那就是：隨時、隨地、在任何情況下進行學習。這就要求出版活動必須將紙質(zhì)媒體、互聯(lián)網(wǎng)電腦、E-book、掌上電腦、移動電話等出版形式全部考慮進來，實現(xiàn)多媒體、多終端。實現(xiàn)這個目標，至少需要考慮以下兩方面的問題：
1.數(shù)字出版的流程再造問題。內(nèi)容生產(chǎn)過程中，要考慮多產(chǎn)品形態(tài)的生成、跨介質(zhì)的產(chǎn)品問題，即要實現(xiàn)一次生產(chǎn)、多次的目標。對習慣傳統(tǒng)流程的出版單位而言，必須按全媒體出版的要求進行流程再造。比如，內(nèi)容在出版過程中要盡早地組織成電子文檔，甚至從一開始就將電子文檔納入生產(chǎn)體系，把傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版由“串行”改為“并行”。
2.內(nèi)容與形式的標準化問題。內(nèi)容上，應當構建標準化教育資源庫，以便于檢索和使用，可參考執(zhí)行教育部《基礎教育教學資源建設規(guī)范》、《基礎教育教學資源元數(shù)據(jù)規(guī)范》等標準。在數(shù)字技術層面，要求考慮現(xiàn)今數(shù)字終端的特性（如E-book的不同格式問題、iOS與Android系統(tǒng)的適用性問題等），盡量使教育出版物呈現(xiàn)形式更加簡潔，對各類移動終端的適應性更強。
二、用定制出版模式滿足對學習內(nèi)容的個性化需求
定制出版起源于19世紀末的美國，至今日，定制出版已經(jīng)成為一種將企業(yè)的營銷目的與目標受眾的信息需求結合起來的出版形態(tài)。面對即將到來的移動學習時代，教育出版者的觀念要從前端轉向后端。以前，我們只關注如何把最好的資源、最有價值的內(nèi)容做成產(chǎn)品，這種傳統(tǒng)的出版思維是基于前端的，是“有什么做什么”；而數(shù)字出版時代是“要什么做什么”。我們應以后端需求為出發(fā)點，用戶需要什么，我們就提供什么。
按這些要求來滿足學習者對學習內(nèi)容的個性化需求，可以建立起新式的數(shù)字定制出版模式。首先要有一個開放性的類似“云”功能的出版平臺，協(xié)調(diào)教育資源，建立起強大的、豐富的學習資源庫，這樣才可以保證基礎的資源供給。然后要建立一個智能化的定制出版系統(tǒng)進行響應服務。學習資源庫的建立前人討論已多，以下只對智能化的定制出版系統(tǒng)進行描述。智能化的定制出版系統(tǒng)至少應包含需求響應、數(shù)字資源管理和數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)三個單元。
1.需求響應單元
作為主要定制客戶的學習者，通過網(wǎng)絡門戶訪問出版機構的需求響應單元，提出對定制出版物的具體需求。客戶完成登錄注冊和網(wǎng)上簽約后，系統(tǒng)自動進行需求分析，確定選題，將相關信息傳遞到數(shù)字資源管理單元。
2.數(shù)字資源管理單元
數(shù)字資源管理單元的核心是學習資源庫和相關搜索軟件，系統(tǒng)可以根據(jù)需求響應單元提出的定制選題搜索資源庫。如果資源庫存貯的內(nèi)容資源符合定制要求，系統(tǒng)可直接提取并確認內(nèi)容后發(fā)往數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)單元；如果資源庫無定制內(nèi)容或內(nèi)容部分缺失，則需要通過網(wǎng)上組稿的方式調(diào)集相應內(nèi)容資源，提取確認后再發(fā)往數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)單元。
3.數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)單元
接收數(shù)字資源系統(tǒng)發(fā)來的內(nèi)容資源信息，通過內(nèi)容組合和編校加工完成定制出版物的生產(chǎn)，再經(jīng)審批發(fā)行環(huán)節(jié)確認后，給定制客戶，完成定制內(nèi)容的出版活動。
三、用先進的交互和協(xié)作模式滿足學習過程中的個性化需求
傳統(tǒng)的學習是以教師帶領學生展開的，而網(wǎng)絡學習是以自主性為主的方式進行的。我們要成為教育服務商，要適應這種變化，從“知識的提供者”變?yōu)椤皩W習的促進者”，更要用先進的交互和協(xié)作模式滿足學習過程中的個性化需求。
1.交互性
交互性按照對象分為兩個方面：一是學習者和學習資源之間的交互；二是學習者與服務者、教師以及其他學習者之間的交互。
學習者與學習資源的交互性是指學習資源能夠引起該資源與學習者相互作用。這類學習資源允許學習者對資源呈現(xiàn)的內(nèi)容進行選擇，甚至能夠根據(jù)學習者利用資源的學習情況，呈現(xiàn)適合學習者個性化的內(nèi)容。例如：有的學習資源借助一定的技術，能夠支持學習者根據(jù)自己的需要和能力對學習進行調(diào)整。數(shù)字教育出版者在組織學習資源時要運用多媒體人機交互性強的特點，充分發(fā)揮其具備即時快速反應、自動調(diào)節(jié)信息、自由選擇、自動反饋、自定步調(diào)等特性，做好交互性研發(fā)。比如，在實驗教學過程中，一些抽象、微觀、機理復雜、難以重復和無法形象示教的教學內(nèi)容，可以運用電腦多媒體來進行全新的教學。在操作技能訓練、實習等許多方面它的優(yōu)越性和實用性也很突出。
學習者與服務者、教師交互的主要活動有：學習計劃、問題解答、內(nèi)容分析、練習與呈現(xiàn)、鼓勵與建議等。學習者與學習者交互的主要活動有：討論、協(xié)作學習等。在網(wǎng)絡環(huán)境下，對學習者與服務者、教師以及其他學習者之間的交互需求，除了引導其使用比較成熟的電子郵件、BBS、聊天室、即時通訊軟件、博客等工具外，更為實用的是開發(fā)基于視頻會議的教學系統(tǒng)平臺。
基于視頻會議的教學系統(tǒng)平臺是同步、即時信息交互平臺，不僅可以傳遞語音、數(shù)據(jù)，還可以實時傳遞動態(tài)圖像。它既支持點對點的交互模式，也支持一點對多點的交互模式。在點對點的交互模式中，向交互雙方都開放。在一點對多點的交互模式中，同一時刻由一點作為主點，可以召集多點參加同一個會議。多點視頻時，多點控制單元一般放置在主會場，主會場經(jīng)常是教師或主席所在的會場。在實際使用中，經(jīng)常由教師或主席控制由誰發(fā)言。因為，這種教學系統(tǒng)平臺支持教師和學生間實時的交流，所以很像教師與學生在傳統(tǒng)學校的教室或者教育社區(qū)的教學活動。
2.協(xié)作性
協(xié)作學習是指利用計算機網(wǎng)絡以及多媒體等相關技術，由多個學習者針對同一學習內(nèi)容彼此相互合作，以達到對學習內(nèi)容比較深刻的理解與掌握的過程。網(wǎng)絡學習中學習者可供選擇的學習伙伴更多，而且具有更多的有利條件。學習者可以先選擇自己的學習內(nèi)容，并通過網(wǎng)絡查找正在學習同一內(nèi)容的學習者，經(jīng)對方同意結為學習伙伴，當其中一方遇到問題時，雙方便可以互相討論，從不同角度交換對同一問題的看法，互相幫助和提醒，直到問題解決。
前面提到的比較成熟的通訊工具和基于視頻會議的教學系統(tǒng)平臺都可以用來解決學習者學習過程中的協(xié)作學習問題。在實際應用中，我們應該把這種基于視頻會議的教學系統(tǒng)平臺很好地融入網(wǎng)絡平臺的服務體系之中，因為它不僅能夠方便地傳遞學習者之間的信息，允許不同地方的學習者針對同一個作業(yè)同時進行操作，實現(xiàn)協(xié)作學習，更重要的是它可以提供給學習者一個虛擬的空間，使得協(xié)作對象可以在同一個社區(qū)內(nèi)開展交流和討論，給學習者一種社區(qū)歸屬感。
四、用科學的學習評價模式滿足效果檢測的個性化需求
網(wǎng)絡學習的自主性很強，不像傳統(tǒng)課堂有老師時時引領、檢測、督促。所以，學習者在網(wǎng)絡學習期間的行為活動迫切需要被跟蹤記錄分析，并最終在反饋策略的指導下根據(jù)分析結果來改變學習流程和學習方式。曾有專家指出：評價問題是網(wǎng)絡教育服務質(zhì)量管理的核心，是自主學習的動力支持系統(tǒng)。
網(wǎng)絡學習評價以學習者的學習全過程和效果為評價對象，利用網(wǎng)絡手段記錄、跟蹤其學習的全過程。我們可以通過構建網(wǎng)絡學習智能評價系統(tǒng)的模式展開對學習過程的評價。
首先，要設計一個電子學檔系統(tǒng)，其內(nèi)容包括：學習者個人信息，學業(yè)信息（學習任務、學習計劃、學習進度、學習績效），學習活動記錄（可從學習者與學習者、學習者與教師或服務者、學習者與學習材料三個方面進行記錄），作品集和評價信息（包括學生對自己學習檔案的反思及自我評價、學習同伴的評價和教師的評價三方面的評價信息）。電子學檔中的信息，一方面包括像測試結果庫、答疑庫中記錄的相對靜態(tài)的信息，另一方面，由于用戶在網(wǎng)上進行學習時，其行為信息隱含了學習者個性化學習特征及整個學習系統(tǒng)是否有效運行的信息，因此，對這部分信息也應該進行記錄。
其次，為了覆蓋網(wǎng)絡學習過程的所有階段，網(wǎng)絡課程除應包含傳統(tǒng)的課程學習、作業(yè)與測試、答疑與討論三個基本模塊外，還應增加電子學檔制作模塊和評價問卷填寫模塊。對于每個子模塊，應定制一個信息收集器，以跟蹤收集有關學習者學習過程的信息并將這些信息提交到各子模塊對應的數(shù)據(jù)庫中。在提交之前，這些收集器能夠?qū)π畔⑦M行一定程度的過濾。對各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中記錄的信息，首先經(jīng)過數(shù)據(jù)分類模塊分門別類地存儲至電子學檔相應類目下，然后，根據(jù)制定的指標體系，經(jīng)過智能評價的數(shù)據(jù)分析，就可以得到學習者學習情況的綜合評價結果（定性與定量相結合的形式）。
最后，綜合評價的結果信息反饋要分兩方面：一是直接交給學習者，讓其了解該階段的學習狀況；二是與課程表示的相關屬性結合，利用評價反饋機制自動生成下一階段學習的導航信息。
綜上所述，數(shù)字出版時代，面對數(shù)字教育中個性化學習的要求，如果我們能針對學習環(huán)境、學習內(nèi)容、學習過程、學習效果評價等方面的問題，合理調(diào)整數(shù)字出版流程，把定制出版模式、數(shù)字教育出版服務理念以及技術手段很好地結合起來，構建起真正能滿足個性化學習需求的數(shù)字教育出版新模式，就一定能在出版的數(shù)字化浪潮中掌握主動、挺立向前。
參考文獻：
［1］張劍平，陳仕品，張家華．網(wǎng)絡學習及其適應性學習支持系統(tǒng)研究．北京：科學出版社，2010．
［2］耿曉君.成人的網(wǎng)絡學習策略研究.中國遠程教育，2006，（8）.
［3］李淼．傳統(tǒng)教育出版商要做“中藥鋪子”． 中國新聞出版報，2011-09-29．
［4］李瑞華．數(shù)字化視野下大眾出版商業(yè)模式淺議．出版發(fā)行研究，2009（11）．
[中圖分類號] G237 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853(2012) 02-0083-03
[Abstract] How to transform from educational content provider to the education service provider,which is one of the hot topics of current educational publishing. The author thinks that the key to solve the problem is to construct personalized to meet the learning needs of digital education publishing model. This article puts forward four aspects of the digital publishing needs,including learning environment,learning content, learning process and learning effects evaluation.
[Key words] Digital publishing Personalized learning Pattern
如今，國內(nèi)數(shù)字出版的發(fā)展勢如破竹。教育出版作為出版的重要支柱之一，更是人們關注的重點。不少有識之士指出，就教育出版的數(shù)字化而言，當下面臨的問題是如何從教育內(nèi)容提供商向教育服務提供商轉變。那么，如何從教育內(nèi)容提供商向教育服務提供商轉變呢？
我們看到，很多國外教育出版商，如圣智學習出版集團、培生教育集團、勵德?艾思唯爾集團等也都在進行這種定位調(diào)整。比如培生，它所形成的以學生為中心的個性化學習系統(tǒng)、教學數(shù)據(jù)管理、在線測評系統(tǒng)等，都不再是簡單的內(nèi)容移植和出版，而是以數(shù)字化的方式與手段去解決教育的全方位問題。鑒于此，本人認為，在數(shù)字教育出版中，要滿足用戶各種各樣的服務需求，問題的關鍵是如何構建滿足個性化學習需求的數(shù)字出版模式。
與傳統(tǒng)教育出版相比，數(shù)字教育出版最大的優(yōu)勢在于它具有豐富的多媒體資源和快速的交互能力。網(wǎng)絡學習者作為數(shù)字教育出版的主要服務對象，其基本情況和學習需求是千差萬別的。數(shù)字教育出版服務者要根據(jù)用戶需求提供個性化解決方案，必須構建一套有效的適應性學習支持系統(tǒng)。這種系統(tǒng)應是基于學習者的學習偏好、以獲得最好的學習效果而進行動態(tài)組織的智能系統(tǒng)，是針對個體學習過程中的差異性，讓學習環(huán)境、學習內(nèi)容、學習活動適應每個人的不同特點，為學習者提供適合個體特征的學習支持系統(tǒng)。
1 用全媒體的出版模式滿足對學習環(huán)境的個性化需求
如今，數(shù)字教育出版面對的是移動互聯(lián)應用時代，技術的發(fā)展為人們使用全新的學習方式提供了可能。教育出版單位作為主要學習資源的提供者，學習者對其有了更高的個性化要求，那就是：隨時、隨地、在任何情況下進行學習。這就要求出版活動必須將紙質(zhì)媒體、互聯(lián)網(wǎng)電腦、E-book、掌上電腦、移動電話等出版形式全部考慮進來，實現(xiàn)多媒體、多終端。實現(xiàn)這個目標，至少需要考慮以下兩方面的問題。
一是數(shù)字出版的流程再造問題。內(nèi)容生產(chǎn)過程中，就考慮多產(chǎn)品形態(tài)的生成、跨介質(zhì)的產(chǎn)品問題，即要實現(xiàn)一次生產(chǎn)、多次的目標。對習慣傳統(tǒng)流程的出版單位而言，必須按全媒體出版的要求進行流程再造。比如，內(nèi)容在出版過程中要盡早地組織成電子文檔，甚至從一開始就將電子文檔納入生產(chǎn)體系，把傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版由“串行”改為“并行”。
二是內(nèi)容與形式的標準化問題。內(nèi)容上，應當構建標準化教育資源庫，以便于檢索和使用，可參考執(zhí)行教育部《基礎教育教學資源建設規(guī)范》《基礎教育教學資源元數(shù)據(jù)規(guī)范》等標準。在數(shù)字技術層面，要求考慮現(xiàn)今數(shù)字終端的特性（如E-book的不同格式問題、 iOS與Android系統(tǒng)的適用性問題等），盡量使教育出版物呈現(xiàn)形式更加簡潔,對各類移動終端的適應性更強。
2 用定制出版模式滿足對學習內(nèi)容的個性化需求
定制出版起源于19世紀末的美國，時至今日,定制出版已經(jīng)成為一種將企業(yè)營銷目的與目標受眾信息需求結合起來的出版形態(tài)。面對即將到來的移動學習時代,教育出版者的觀念要從前端轉向后端。以前我們只關注如何把最好的資源、最有價值的內(nèi)容做成產(chǎn)品，這種傳統(tǒng)的出版思維是基于前端的，是“有什么做什么”；而數(shù)字出版時代是“要什么做什么”。我們應以后端需求為出發(fā)點，用戶需要什么，我們就提供什么。
按這些要求來滿足學習者對學習內(nèi)容的個性化需求，可以建立起新式的數(shù)字定制出版模式。首先要有一個開放性的類似“云”功能的出版平臺，協(xié)調(diào)教育資源，建立起強大的、豐富的學習資源庫，這樣才可以保證基礎的資源供給。然后要有一個建智能化的定制出版系統(tǒng)進行響應服務才可以實現(xiàn)。學習資源庫的建立前人討論已多，以下只對智能化的定制出版系統(tǒng)進行描述。智能化的定制出版系統(tǒng)至少應包含需求響應、數(shù)字資源管理和數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)三個單元。
2.1 需求響應單元
作為主要定制客戶的學習者，通過網(wǎng)絡門戶訪問出版機構的需求響應單元，提出對定制出版物的具體需求?？蛻敉瓿傻卿涀院途W(wǎng)上簽約后,系統(tǒng)自動進行需求分析,確定選題,將相關信息傳遞到數(shù)字資源管理單元。
2.2 數(shù)字資源管理單元
數(shù)字資源管理單元的核心是學習資源庫和相關搜索軟件,系統(tǒng)可以根據(jù)需求響應單元提出的定制選題搜索資源庫。如果資源庫存儲的內(nèi)容資源符合定制要求,系統(tǒng)可直接提取并確認內(nèi)容后發(fā)往數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)單元；如果資源庫無定制內(nèi)容或內(nèi)容部分缺失，都要通過網(wǎng)上組稿的方式調(diào)集相應內(nèi)容資源,提取確認后再發(fā)往數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)單元。
2.3 數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)單元
接收數(shù)字資源系統(tǒng)發(fā)來的內(nèi)容資源信息后，數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)單元通過內(nèi)容組合和編校加工完成定制出版物的生產(chǎn),再經(jīng)審批發(fā)行環(huán)節(jié)確認后,給定制客戶,完成定制內(nèi)容的出版活動。
3 用先進的交互和協(xié)作模式滿足學習過程中的個性化需求
傳統(tǒng)的學習方式是以教師帶領學生展開的，而網(wǎng)絡學習是以自主性為主的方式。我們要成為教育服務商，要適應這種變化，從“知識的提供者”變?yōu)椤皩W習的促進者”，更要用先進的交互和協(xié)作模式滿足學習過程中的個性化需求。
3.1 交互性
交互性按照對象分為兩個方面：一是學習者和學習資源之間的交互；二是學習者與服務者、教師以及其他學習者之間的交互。
學習資源的交互性是指學習資源能夠引起與學生相互作用的某一個或某一些品質(zhì)。這類學習資源允許學生對資源呈現(xiàn)的內(nèi)容進行選擇，甚至能夠根據(jù)學生利用資源的學習情況，呈現(xiàn)適合學生個性化的內(nèi)容。例如：有的學習資源借助一定的技術，能夠支持學習者根據(jù)自己的需要和能力對學習進行調(diào)整。數(shù)字教育出版者在組織學習資源時要運用多媒體人機交互性強的特點,充分發(fā)揮其具備即時快速反應、自動調(diào)節(jié)信息、自由選擇、自動反饋、自定步調(diào)等特性，做好交互性研發(fā)。比如，在實驗教學過程中,一些抽象、微觀、機理復雜,難以重復和無法形象示教的教學內(nèi)容,可以運用電腦多媒體來進行全新的教學。再比如，在操作技能訓練、學習實習等許多方面，它的優(yōu)越性和實用性也很突出。
學生與服務者、教師交互的主要活動有：學習計劃、問題解答、內(nèi)容分析、練習與呈現(xiàn)、鼓勵與建議等。學生與學生交互的主要活動有：討論、協(xié)作學習等。在網(wǎng)絡環(huán)境下，對學習者與服務者、教師以及其他學習者之間的交互需求，除了引導使用比較成熟的電子郵件、BBS、聊天室、即時通訊軟件、博客等工具外，更為實用的是開發(fā)基于視頻會議的教學系統(tǒng)平臺。
基于視頻會議的教學系統(tǒng)平臺是同步、即時信息交互平臺，不僅可以傳遞語音、數(shù)據(jù)，還可以實時傳遞動態(tài)圖象。它既支持點對點的交互模式，也支持一點對多點的交互模式。在點對點的交互模式中，向交互雙方都開放。在一點對多點的交互模式中，同一時刻由一點作為主點，可以召集多點參加同一個會議。多點視頻時多點控制單元一般放置在主會場，主會場經(jīng)常是教師或主席所在的會場。在實際使用中，經(jīng)常由教師或主席控制由誰發(fā)言。因為這種教學系統(tǒng)平臺支持教師和學生間實時的交流，所以很像教師與學生在傳統(tǒng)學校的教室或者教育社區(qū)的教學活動。
3.2 協(xié)作性
協(xié)作學習是指利用計算機網(wǎng)絡以及多媒體等相關技術，由多個學員針對同一學習內(nèi)容彼此相互合作，以達到對學習內(nèi)容比較深刻的理解與掌握的過程。網(wǎng)絡學習中學習者可供選擇的學習伙伴更多，而且具有更多的有利條件。學習者可以先選擇自己的學習內(nèi)容，并通過網(wǎng)絡查找正在學習同一內(nèi)容的學習者，經(jīng)對方同意結為學習伙伴，當其中一方遇到問題時，雙方便可以互相討論，從不同角度交換同一問題的看法，互相幫助和提醒，直到問題解決。
前面提到的比較成熟的通訊工具和基于視頻會議的教學系統(tǒng)平臺都可以用來解決學習者學習過程中協(xié)作學習問題。在實際應用中，我們應該把這種基于視頻會議的教學系統(tǒng)平臺很好地融入網(wǎng)絡平臺的服務體系之中，因為它不僅能夠方便地傳遞學習之間的信息，允許不同地方的學生對同一個作業(yè)同時進行操作，實現(xiàn)協(xié)作學習，更重要的是，它可以提供給學習者一個虛擬的空間，使得協(xié)作對象可以在同一個社區(qū)內(nèi)開展交流和討論，給學習者一個社區(qū)歸屬感。
4 用科學的學習評價模式滿足效果檢測的個性化需求
網(wǎng)絡學習的自主性很強，不像傳統(tǒng)課堂有老師時時引領、檢測、督促。所以，學習者在網(wǎng)絡學習期間的行為活動迫切需要被跟蹤記錄分析，并最終在反饋策略的指導下根據(jù)分析結果來改變學習流程和學習方式。曾有專家指出：評價問題是網(wǎng)絡教育服務質(zhì)量管理的核心，是自主學習的動力支持系統(tǒng)。
網(wǎng)絡學習評價以學習者的學習全過程和效果為評價對象，利用網(wǎng)絡手段記錄、跟蹤其學習全過程。我們可以通過構建網(wǎng)絡學習智能評價系統(tǒng)的模式展開對學習過程的評價。
首先，要設計一個電子學檔系統(tǒng)，其內(nèi)容包括：學習者個人信息，學業(yè)信息（學習任務、學習計劃、學習進度、學習績效），學習活動記錄（可從學習者與學習者、學習者與教師或服務者、學習者與學習材料三個方面進行記錄），作品集和評價信息（學生對自己學習檔案的反思及自我評價、學習同伴的評價和教師的評價三方面的評價信息）。電子學檔中的信息，一方面包括像測試結果庫、答疑庫中記錄的相對靜態(tài)的信息；另一方面，由于用戶在網(wǎng)上進行學習時，其行為信息隱含了學習者個性化學習特征及整個學習系統(tǒng)是否有效運行的信息，因此，對這部分信息也應該進行記錄。
其次，為了覆蓋網(wǎng)絡學習過程的所有階段，網(wǎng)絡課程除應包含傳統(tǒng)的課程學習、作業(yè)與測試、答疑與討論三個基本模塊外，還應增加電子學檔制作模塊和評價問卷填寫模塊。對于每個子模塊，應定制一個信息收集器，以跟蹤有關學生學習過程的信息，并將這些信息提交到各子模塊對應的數(shù)據(jù)庫中。在提交之前，這些收集器能夠?qū)π畔⑦M行一定程度的過濾。對各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中記錄的信息，首先經(jīng)過數(shù)據(jù)分類模塊分門別類地存儲至電子學檔相應類目下。然后，根據(jù)制定的指標體系，經(jīng)過智能評價的數(shù)據(jù)分析，就可以得到學生學習情況的綜合評價結果（定性與定量相結合的形式）。
最后，綜合評價的結果信息反饋要分兩方面：一是直接交給學習者，讓其了解該階段的學習狀況；二是與課程表示的相關屬性結合，利用評價反饋機制自動生成下一階段學習的導航信息。
綜上所述，數(shù)字出版時代，面對數(shù)字教育中個性化的學習要求，如果我們能針對學習環(huán)境、學習內(nèi)容、學習過程、學習效果評價等方面的問題，合理調(diào)整數(shù)字出版流程，把定制出版模式、數(shù)字教育出版服務理念以及技術手段很好地結合起來，構建起真正能滿足個性化學習需求的數(shù)字教育出版新模式，就一定能在出版的數(shù)字化浪潮中挺立向前。
參考文獻
［1］張劍平，陳仕品，張家華.網(wǎng)絡學習及其適應性學習支持系統(tǒng)研究[M].北京：科學出版社，2010
［2］耿曉君.成人的網(wǎng)絡學習策略研究[J].中國遠程教育，2006（8）
［3］李淼.傳統(tǒng)教育出版商要做“中藥鋪子”[N]. 中國新聞出版報，2011-09-29
［4］李瑞華.數(shù)字化視野下大眾出版商業(yè)模式淺議［J］.出版發(fā)行研究，2009（11）
［5］王勇安，賀寶勛．論移動定制教育出版模式的建構［J］.出版發(fā)行研究，2011（5）
1．人才培養(yǎng)方向目標定位不清晰
軟件工程專業(yè)碩士應當僅限于軟件工程師的培養(yǎng)。軟件工程具有極強的工科屬性，其人才培養(yǎng)，除軟件工程科學碩士和計算機科學技術一樣，可培 研究型人才外，專業(yè)學位應當清晰定位于培養(yǎng)具有軟件工程必備基礎知識，在軟件工程某一領域具有較強專業(yè)知識與技能的工程師。
2．師資比較缺乏，尤其是雙師型師資缺乏
軟件工程正式成為獨立的學科時間相對較短，軟件工程師資大多來源于計算機科學與技術專業(yè)。計算機科學與技術專業(yè)可以勝任軟件工程基礎課程，但這部分教師往往缺乏工程實際經(jīng)驗，在教學中往往表現(xiàn)為重理論輕實踐。省屬高校十分缺乏來自軟件企業(yè)一線的項目經(jīng)理以上的技術管理人員充任實踐課程教師。
3．培養(yǎng)模式陳舊，不適應國家教育部要求
由于全日制軟件工程專業(yè)學位研究生2009年才在全國開展，很多高校沿用學術型學位研究生培養(yǎng)模式，忽視了國家對專業(yè)學位研究生培養(yǎng)要求中的專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，未能很好地開展專業(yè)實踐教學。
4．課程設置陳舊，不適應軟件企業(yè)的人才需求
大多數(shù)高校軟件工程研究生課程設置大多套用計算機科學與技術專業(yè)的課程設置，未體現(xiàn)軟件工程學科特點。原因主要是因為師資缺乏、招生規(guī)模較小，出于節(jié)約培養(yǎng)成本的考慮。
二、一種實用的軟件工程全日制工程碩士培養(yǎng)解決方案
四川師范大學作為四川省屬高校中最早開設計算機科學與技術、軟件工程本科生培養(yǎng)的院校之一，在軟件工程工程碩士培養(yǎng)的諸多問題上，做了一些有益探索與研究，針對性地提出了一套適合于省屬高校軟件工程全日制工程碩士培養(yǎng)的解決方案，希望能為同類型高校提供人才培養(yǎng)的借鑒。研究生培養(yǎng)方案的制定，重點需要解決課程體系設置、培養(yǎng)流程規(guī)劃與控制。對專業(yè)學位研究生而言，還需要解決專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)與訓練這一關鍵問題。
1．課程體系設置
軟件工程學科正式確立的兩個標志性文件是2004年IEEE推出的軟件工程知識體(SWEBOK)和軟件工程教育知識體(SEEK)。兩個文件內(nèi)容相近，都包含了軟件工程核心類的知識領域、基礎類或前導類的知識領域，以及其他相關領域的知識。軟件工程研究生的培養(yǎng)從原則上說應遵循上述兩個文件，圍繞上述知識領域進行教學。但由于這兩個文件將軟件工程的知識體系劃分為知識點，各領域之間必然存在重復和交疊。在課程設置上無法照搬上述兩個文件。以SEEK為基礎，我們對軟件工程的課程設置進行規(guī)劃。整個課程設置被分為五個層次，分別為工程基礎課程、計算機基礎課程、軟件工程核心課程、擴展課程和實踐課程，如圖1所示。課程開設順序大體按照五個層次由低到高依次開展。其中，工程基礎課程提供軟件工程所需數(shù)學理論基礎、外語能力培養(yǎng)、軟件工程文檔寫作、論文寫作基本功訓練。計算機基礎課程提供軟件開發(fā)必須的計算機基礎知識，如網(wǎng)絡、算法和數(shù)據(jù)庫知識。
相對于本科課程而言，此類課程講授內(nèi)容更深入全面。軟件工程核心課程設置了高級軟件工程、軟件體系結構和軟件測試與質(zhì)量保證三門課程。高級軟件工程側重于軟件分析與設計、軟件工程過程、軟件開發(fā)案例分析。軟件體系結構側重于結構風格、案例研究、共享信息系統(tǒng)、結構描述、結構的分析與評估、特定領域的軟件體系結構和流行的軟件體系結構等。軟件測試與質(zhì)量保證著重于軟件質(zhì)量的改進，討論如何提高軟件質(zhì)量的方法。擴展課程包含系列領域知識課程，研究生可根據(jù)研究方向選擇兩門;軟件開發(fā)工具講授最新流行的軟件開發(fā)、過程管理所需要的軟件工具的使用，以實踐教學為主。軟件開發(fā)新技術研討課程以講座形式開展，教師和學生均可作為一個專題的主講。實踐課程包含校內(nèi)實踐、校外實踐和畢業(yè)設計三個環(huán)節(jié)。
2．培養(yǎng)流程與實施
教育部明文規(guī)定，專業(yè)學位研究生學制原則上為兩年，同時要求應屆本科生進行專業(yè)實踐不少于一年。一般來說，研究生在校課程學習時間應有一年左右，加上專業(yè)實踐的一年，如何合理安排學習計劃，在兩年內(nèi)完成培養(yǎng)環(huán)節(jié)成了一個現(xiàn)實的重要問題。我校以周為單位制定了四川師范大學軟件工程專業(yè)學位研究生培養(yǎng)流程，如表1所示:上表規(guī)劃了研究生培養(yǎng)中的幾個關鍵環(huán)節(jié)，依次為報到入學、課程學習、校內(nèi)實踐、校外實踐、開題、畢業(yè)設計、論文寫作和送審答辯。第一學期研究生主要是課程學習，同時在校內(nèi)導師指導下開展文獻閱讀和編程能力鍛煉。第二學期前半學期結束理論課程的學習。后半學期和暑期開展校內(nèi)實踐和畢業(yè)設計開題工作。第三學期研究生到實習基地進行校外實踐。從第二學期后半段和整個第三學期，學生在專業(yè)實踐的同時，需完成畢業(yè)設計。從第二個寒假開始直到第四學期前六周，研究生完成畢業(yè)論文的初稿。從第七周開始，進行論文修改、、盲評和答辯工作。
從培養(yǎng)流程表可以看出，這種安排具有兩個顯著特點。一是理論課程學習安排在一個半學期完成，二是實踐課程分為校內(nèi)實踐和校外實踐。研究生理論課程學習任務并不重，完全可壓縮到一學期半，同時可為實踐提供更多時間。校內(nèi)實踐非常有必要。由于是省屬高校學生大多能力一般，為保障學生進入企業(yè)能融入研發(fā)團隊從事技術工作，必須先期培訓其實踐能力。這種安排時間較為緊湊，也比較合理，符合專業(yè)學位研究生側重于實踐能力培養(yǎng)的要求，也在兩年的學制內(nèi)確保了研究生的實踐時間不少于36周。
三、專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)與訓練
軟件開發(fā)能力是軟件工程專業(yè)碩士必備的核心能力，其能力培養(yǎng)既是對前端課程學習效果的檢驗，也是后端畢業(yè)設計和就業(yè)的必然需要。我校將軟件工程專業(yè)碩士實踐能力培養(yǎng)融入了眾多環(huán)節(jié)。從前期的實驗型課程教學，到中期的校內(nèi)實踐、再到后期的校外實踐和畢業(yè)設計。實驗型課程教學解決軟件設計開發(fā)的基礎技能，校內(nèi)實踐解決中小規(guī)模軟件設計開發(fā)能力，校外實踐和畢業(yè)設計解決中大規(guī)模軟件設計能力。
1．實驗型課程教學
包含軟件工具的使用訓練、軟件開發(fā)環(huán)境的搭建、軟件開發(fā)案例分析和新技術研討。軟件工具的使用訓練學生單個軟件開發(fā)工具的使用，如項目管理軟件Project、開發(fā)文檔化軟件Rational、軟件測試工具LOADRUNNER、QTP、TD等。由于這些工具結構分散，還需進行開發(fā)環(huán)境的搭建訓練。開發(fā)環(huán)境搭建訓練內(nèi)容一為搭建基于微軟的VSTS和VisualStudio的開發(fā)平臺，適合．net方向;內(nèi)容二位、為搭建基于IBMRSA和Eclipse的開發(fā)平臺，適合J2EE方向。軟件開發(fā)案例分析中研究生將自己放在決策者的角度來思考項目所涉及到的具體問題，增強了學生的實際應對能力。新技術研討促進學生或主動或被動地掌握了一些新興技術，拓寬了技術領域。
2．校內(nèi)軟件開發(fā)實踐
采用項目驅(qū)動形式開展。要求研究生必須申報各類實際的軟件開發(fā)項目，如四川省苗子工程、學校研究生科研創(chuàng)新項目、學院研究生科研創(chuàng)先項目。研究生可組織本科生參與項目實施，但必須任項目組長，在項目中擔任核心角色，完成軟件需求文檔審定、軟件架構設計、軟件詳細設計、大部分編碼工作、測試方案制定等重要工作。
3．校外軟件開發(fā)實踐
在上述環(huán)節(jié)經(jīng)歷后，研究生已經(jīng)掌握中小規(guī)模軟件開發(fā)的基本技能，此時將研究生派到實習基地，實戰(zhàn)參與企業(yè)軟件開發(fā)項目。其實踐由校內(nèi)導師和企業(yè)導師共同負責。前期技能的培養(yǎng)已保證研究生勝任企業(yè)中一般性的軟件開發(fā)角色。
4．畢業(yè)設計
研究生在校內(nèi)和校外實踐的36周中，還需要同時進行畢業(yè)設計的開題、實施。研究生可結合企業(yè)實習工作完成畢業(yè)設計。專業(yè)實踐的考核分為定期匯報和實踐環(huán)節(jié)結束匯報兩種形式。研究生應每隔兩個月集中匯報一次實習期工作心得，取得的成績等。實踐結束時在全院公開匯報，其成績作為實踐課程成績。
云計算的網(wǎng)絡教育平臺主要包括平臺硬件設施和軟件系統(tǒng)兩部分，細致的闡述可以從平臺整體結構、核心思想及技術內(nèi)容、平臺基礎設施和軟件系統(tǒng)四個方面展開：
1）平臺整體結構
網(wǎng)絡教育平臺是基于云計算、提供SaaS模式的一套網(wǎng)絡教育平臺和資源庫，主要提供信息技術人才的技術學習、實踐訓練和知識資源庫以及人才簡歷資源庫。系統(tǒng)基于云計算，采用多媒體技術的。本平臺基于SaaS商業(yè)模式原理設計研發(fā)。在互聯(lián)網(wǎng)上提供給單位客戶和個人客戶使用網(wǎng)絡教育平臺和資源庫。用戶不需要投入軟硬件基礎設施建設，只需要按照服務的內(nèi)容支付使用的服務費用即可。平臺的客戶對象分為單位客戶和個人客戶，單位客戶可以對網(wǎng)絡教育平臺的以下功能進行管理和定制：學習技術方向、學習階段、學習項目、學習內(nèi)容、在線答疑安排、測試題和資源庫等；個人客戶可以選擇技術學習方向，行業(yè)方向，技術的級別，訓練項目等，單位用戶可以對個人實訓進行管理評價打分。
2）核心思想及技術內(nèi)容
云計算技術云計算是網(wǎng)格計算、分布式計算、并行計算、效用計算、網(wǎng)絡存儲、虛擬化、負載均衡等傳統(tǒng)計算機技術和網(wǎng)絡技術發(fā)展融合的產(chǎn)物。它旨在通過網(wǎng)絡提供強大和平行擴充的存儲能力和計算能力，并借助SaaS、PaaS、IaaS等先進的商業(yè)模式把這強大的計算能力分布到用戶終端。云計算的核心思想，是將大量用網(wǎng)絡連接的計算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，構成一個計算資源池向用戶按需服務。提供資源的網(wǎng)絡被稱為“云”?！霸啤敝械馁Y源在使用者看來是可以無限擴展的，并且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。網(wǎng)絡教育平臺服務的客戶人員數(shù)量眾多，資源庫的數(shù)據(jù)量信息龐大，需要的服務器計算能力和存儲空間巨大，同時又需要保證平臺的負載均衡，滿足客戶的高性能需求。所以本平臺的建設從基礎設施上使用云服務器技術，多個客戶共用IT基礎設施資源；在軟件系統(tǒng)的設計上采用SaaS模式的設計。
3）平臺基礎設施服務
用戶無需管理或控制任何云計算基礎設施，但可以操作在基礎設施之上的服務。本項目中需要的基礎服務設施包括：網(wǎng)絡、服務器、儲存空間、操作系統(tǒng)、部署所需的應用服務等。依據(jù)IaaS的模式，本平臺在基礎設施云中讓客戶通過Internet可以從完善的計算機基礎設施獲得服務，以提供整體網(wǎng)絡教育平臺的基礎設施支撐。同時減少用戶在IT基礎設施建設上的投資費用，提高投資回報率。
4）軟件系統(tǒng)
本平臺的軟件系統(tǒng)主要提供信息技術人才培養(yǎng)、知識資源庫和人才簡歷資源庫。軟件系統(tǒng)主要子系統(tǒng)包括：網(wǎng)絡教育平臺門戶、在線學習子系統(tǒng)、在線測試子系統(tǒng)、知識資源庫、人才簡歷資源庫、學習者評價考核系統(tǒng)、社區(qū)、網(wǎng)絡教育平臺管理子系統(tǒng)（針對單位客戶和平臺的維護）等。
2、軟件系統(tǒng)設計的技術方案
平臺設計采用的關鍵實現(xiàn)技術是云計算、多媒體及應用開發(fā)技術。軟件系統(tǒng)的設計遵循SaaS(Software-as-a-Service)，軟件即服務。SaaS是一種軟件布局模型，是一種通過Internet提供軟件的模式，提供給客戶的服務是運行在云計算基礎設施上的軟件系統(tǒng)，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)購買所需的應用軟件服務，按購買的服務內(nèi)容多少和時間長短向運營企業(yè)支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務。用戶可以在各種設備上通過瘦客戶端界面訪問，如PC機、平板電腦等。軟件系統(tǒng)的開發(fā)技術基于云計算的網(wǎng)絡教育平臺軟件系統(tǒng)將以SaaS服務模式為設計指導理念，通過JavaEE平臺的企業(yè)級開發(fā)技術(JSP+SERVLET+IBATIS+SSH），Web前端技術（HTML+CSS+JS+Flex+Ajax+JQuery）、Flash等的組合使用來設計實現(xiàn)，數(shù)據(jù)庫使用的是Oracle。
二、網(wǎng)絡教育平臺的功能和服務設計
云計算的網(wǎng)絡教育平臺，是為高校和企業(yè)提供一個功能強大的信息技術人才網(wǎng)絡教育平臺，它的主要功能和服務特點有以下幾個方面：
1、單位用戶的管理
此部分功能提供了對整個學習過程、內(nèi)容模式設置、學習項目組等的全面管理，將真實環(huán)境中的教育管理工作交由系統(tǒng)來做。對于在此平臺上注冊并付費的單位用戶提供管理定制功能，使其能對學校和企業(yè)內(nèi)的參與學習的人員統(tǒng)一在此平臺下進行管理與開展網(wǎng)絡教育工作。此部分功能是根據(jù)購買的服務和給予開放的權限設置對于相應的系統(tǒng)平臺管理人員開放的，在此部分中，可進行：學習技術方向的設置、學習階段的設置、學習過程質(zhì)量的管理、學習項目的管理、學習項目組的管理、多媒體學習教程和課件的設置與管理、在線答疑管理、在線測試、題庫與知識庫管理等等。
2、個人學習管理
當單位用戶的學習者或者是個人用戶的學習者通過前臺展示門戶注冊之后，若要在此教育平臺上進行學習或使用資源，則每次需要在提供的登錄入口進行登錄。登錄后，系統(tǒng)會根據(jù)每個學習者的學習及進度情況生成和本人相關的頁面，頁面上會展示一些跟個人學習相關的功能項與提示信息，比如查看與申請修改學習目標、查看與申請修改個人學習計劃、查看與申請更改個人學習內(nèi)容、查看個人學習進度、參加學習考核、相關資料的上傳下載、申請加入項目組、去學習社區(qū)、查看個人學習通知等。
3、學習課件和題庫管理
教學平臺上的學習課件主要采用Flas、視頻播放、音頻播放（文字旁白）、圖像展示等豐富的課件素材來解決理論學習枯燥、難點理解困難的問題。課件可有平臺本身提供，或者是購買單位根據(jù)自己的需要上傳。題庫建設有基礎題庫和購買單位自己建設的題庫。
4、實訓資源庫
學習的資源庫分知識資源庫和人才簡歷資源庫。知識資源庫中存放和管理著技術資料，這些技術資料可以授權單位用戶或?qū)W習者或者是訪問學習社區(qū)的客戶上傳更多的技術資料，包括文檔、視頻、學習課件等，學習者可以方便的下載或閱讀用來輔助學習。人才簡歷資源庫是學習者或是社區(qū)成員的簡歷信息庫，企業(yè)可以方便的查詢篩選到自己想要的人才。
5、網(wǎng)絡教育平臺對外展示的門戶
對于這種基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡教育平臺，能否做到信息的及時與傳遞，為廣大學習者提供最大的便利與最優(yōu)質(zhì)的服務，讓他們快速的掌握實訓動態(tài)，了解行業(yè)信息，直接關系到單位用戶和學習者的利益以及此平臺的運營效果，一個宣傳展示門戶便尤為重要。此部分包括網(wǎng)絡教育平臺介紹、學習模式介紹、學習動態(tài)展示、學習社區(qū)登錄及幫助中心。通過此門戶，客戶可在選擇使用網(wǎng)絡教育平臺之前對平臺的優(yōu)勢，學習模式、學習方式、就業(yè)出口等方面做詳細的了解，為他們的決策提供依據(jù)；對于已經(jīng)選擇的客戶，可及時的查看到每月的活動及相關通知、并且還可以瀏覽相關新聞信息、進入社區(qū)等。
6、學習社區(qū)
社會化網(wǎng)絡已經(jīng)是在短時間內(nèi)人們之間相互認識，迅速聚集資源，傳播信息等最快最有效的一種方式，正是利用其這一特點，我們可以做到集中網(wǎng)絡優(yōu)勢資源與大家的智慧來解決問題。讓知識變得更加開放，充分倡導幫助別人就是幫助自己、知識共享這兩大理念。學習社區(qū)主要內(nèi)容有：我的檔案、群組、討論專區(qū)、我的好友這四大塊，功能簡潔實用。可在網(wǎng)站首頁登錄入口進入社區(qū)或是在個人學習管理頁面點擊進入。
1知識管理與企業(yè)檔案工作的關系
隨著市場經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，知識和信息作為生產(chǎn)要素，其價值比以往任何時候都顯得重要，知識已經(jīng)成為企業(yè)組織建設過程中的一種重要的無形資產(chǎn)，相應地，知識管理也成為許多企業(yè)提升競爭力的有力手段。知識管理是管理領域的一個新的概念，其核心是最大限度地掌握和利用分散于企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門、各載體的知識以提高企業(yè)競爭力，而其主要特征則體現(xiàn)在知識積累、知識共享和知識再造3個方面。企業(yè)檔案作為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、科研等活動的真實記錄，首先是企業(yè)發(fā)展過程中長期積累的基礎性信息資源，其次是經(jīng)過篩選后的具有參考憑證價值的信息資源，其知識意義體現(xiàn)在通過保存企業(yè)過去的智慧結晶以供后來者創(chuàng)造新的知識[1]。由此可見，企業(yè)檔案不僅是一種蘊含著大量企業(yè)知識資源的文獻，而且還是企業(yè)核心的外顯知識。作為企業(yè)知識積累的重要手段，企業(yè)檔案管理也必然成為企業(yè)知識管理的有機組成部分。在知識管理日趨風靡全球的大背景下，企業(yè)檔案工作者可以說是機遇與挑戰(zhàn)并存，如何轉變傳統(tǒng)思想，將檔案管理思維與知識管理思維相融合，傳承與創(chuàng)新，從自身素質(zhì)和工作能力出發(fā)，為企業(yè)知識管理時代的到來保駕護航，可以說是檔案工作者面臨的新課題。
2知識管理對企業(yè)檔案工作提出新要求
知識管理是20世紀90年代興起的一種全新的管理理念。與傳統(tǒng)管理不同，知識管理旨在通過對企業(yè)內(nèi)外各種信息、知識進行有效識別、全面收集、科學加工和充分運用，促進知識共享、鼓勵知識創(chuàng)新、實現(xiàn)知識增值，從而提高企業(yè)的應變能力和創(chuàng)新能力，是一個包括知識搜集、知識存儲、知識處理、知識共享、知識交流、知識再造的全過程管理[2]。知識管理首先要求檔案管理技術手段的提升。企業(yè)信息化、自動化、智能化水平的提高對傳統(tǒng)的檔案實體化管理提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。大量電子辦公文件和網(wǎng)絡信息源的產(chǎn)生使單一的實體管理難以實現(xiàn)檔案信息資源的全面積累和深入開發(fā)，制約檔案知識資源的重組。知識管理要求將檔案信息化納入企業(yè)信息化建設中，通過檔案管理業(yè)務流程再造，將文件產(chǎn)生、運轉、歸檔、保存、銷毀的全過程與企業(yè)業(yè)務活動要求、檔案管理要求相結合并嵌入信息管理系統(tǒng)中，形成文檔一體化的檔案信息平臺，實現(xiàn)文件流與業(yè)務流的有機整合[3]，既保證前端控制，又實現(xiàn)全程管理，提高檔案管理效率和質(zhì)量的同時，保證企業(yè)信息流的有序運轉。知識管理還要求檔案管理職能發(fā)生相應轉變。知識管理是一個系統(tǒng)化的過程，它對企業(yè)的經(jīng)營策略、管理模式、人力資源、業(yè)務流程乃至企業(yè)文化都有不同層次的要求和影響，并以知識挖掘、知識積累、知識共享貫穿到各個板塊中。要適應知識管理，檔案管理模式必須從傳統(tǒng)的實體管理向內(nèi)容、信息、組織乃至人員層面擴展，必須打破橫向的部門壁壘，從單向的文件歸檔向雙向乃至多向的信息收集、信息擴散躍層。相應地這也要求檔案人員職能重心從實體管理轉向信息管理、資源管理，由物理控制向智能控制過程轉變。知識管理要求檔案服務實現(xiàn)知識化、智能化服務。企業(yè)人員通過有效信息的共享和交流形成新知識再造是知識管理的終極目標[4]，因此,提供針對性的知識服務，實現(xiàn)組織內(nèi)部知識共享是知識管理環(huán)境下企業(yè)檔案管理的新目標。這要求檔案服務改變傳統(tǒng)物理載體查詢借閱服務的局限性，在檔案信息資源基礎上，通過建立企業(yè)知識倉庫、提供知識導航、知識咨詢、知識情報等服務實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息孤島的鏈接，企業(yè)外部市場信息的交流，最大限度地促進知識的共享和傳播。
3知識管理對檔案人員素質(zhì)提出新要求
3.1知識素養(yǎng)
企業(yè)知識管理對檔案工作人員的角色要求從檔案信息存儲者、保管者向檔案信息乃至企業(yè)信息的中介者、傳播者轉變。電子化辦公、互聯(lián)網(wǎng)通訊，帶來文檔數(shù)量激增、外來信息繁雜、知識更新周期縮短等問題，如何在繁雜的信息中建立起科學的檔案信息流，并拓寬檔案信息與知識的聯(lián)結，活化企業(yè)知識網(wǎng)絡是企業(yè)檔案工作者需要考慮的新問題。與該任務相匹配，企業(yè)檔案工作者必須有豐富的知識儲備，才能在數(shù)量和種類繁多的信息中去粗取精，去偽存優(yōu)，保證企業(yè)知識網(wǎng)絡的有益性。這要求現(xiàn)代檔案工作者除了掌握檔案學專業(yè)知識外，更需要不斷學習新知識，拓寬綜合素養(yǎng)，向復合型知識人才轉變。首先是以企業(yè)業(yè)務為依托，了解企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)所涉及的領域、專業(yè)的相關知識，為篩選企業(yè)外部信息、追蹤產(chǎn)業(yè)動態(tài)做好知識儲備；其次是學習情報學、圖書館學、信息傳播學等與檔案學相關的分支學科的專業(yè)知識，增強理論積累，拓寬企業(yè)檔案管理思維；外語和計算機方面的知識儲備在企業(yè)檔案管理中也日趨凸顯其價值，尤其是在檔案信息化加強、企業(yè)境外業(yè)務增多的大環(huán)境下[5]；除此之外，必要的法律知識，尤其是涉及知識產(chǎn)權、勞動保障等方面的法律知識、管理學知識也需要有所涉獵才能適應現(xiàn)代企業(yè)的多向發(fā)展。
3.2信息素養(yǎng)
信息科技正在給企業(yè)檔案工作帶來數(shù)字化的革命，多媒體技術、光學技術、電子技術的發(fā)展使大量的圖、文、聲、像信息一體化，帶來了檔案辦公的自動化、參考服務的網(wǎng)絡化，信息查詢平臺化，資源存儲集成化。無論是從企業(yè)發(fā)展、知識管理、檔案工作,還是人才培養(yǎng)方面，信息技術都扮演著重要的角色。企業(yè)檔案工作者應當加強信息素養(yǎng)的訓練，尤其是從信息意識和信息能力兩個層面。從信息意識層面看，檔案人員需要保持一定的信息敏感度和信息大局觀。時時關注信息化與檔案工作結合的最新動向，能夠判斷哪些信息技術有助于知識的獲取、儲存、利用和共享，善于結合工作需求主動學習信息技能。從信息能力層面看，檔案人員首先應當具備對計算機軟硬件功能的基本認識和使用能力；其次是對辦公自動化軟件，如Word、Excel、Access等的靈活應用能力；還應當具備一定的網(wǎng)頁設計、系統(tǒng)操作知識，如掌握FrontPage、Firework、FreeHand等工具的使用[6]；除此之外，信息檢索，尤其是對信息的發(fā)現(xiàn)、組織和傳遞能力也是檔案工作者信息素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。
3.3情報能力
信息、情報、知識三者一脈相承，知識管理與企業(yè)情報工作、檔案管理工作之間密不可分。情報能力是信息素養(yǎng)的延伸，檔案人員只有具備一定的情報素養(yǎng)，才能有的放矢地完成信息收集、組織、傳遞工作，更好地搭建檔案信息與知識服務之間的橋梁。檔案工作者的情報能力首先是建立在對一定情報理論方法、技術手段的學習和了解之上，如一般的情報收集渠道的篩選和劃分，信息綜合法、信息預測法等情報分析方法的學習；其次是掌握一定情報獲取的技術能力，即具備基本的IT技能，這又與檔案人員的信息素養(yǎng)密切關聯(lián)，如如何使用人機交互檢索系統(tǒng)、如何利用專業(yè)數(shù)據(jù)庫等；再次是情報搜集能力，包括對信息源的分類及判斷，對信息流的觀察及控制，對信息的檢索調(diào)研能力等[7];最后是檔案人員還應具備簡單的情報加工能力，即使收集來的信息“活”起來，如對情報信息按照時間序列、主題序列進行有序化整理，按照需求者要求撰寫簡單的反饋報告，或為進一步的情報調(diào)研工作提供基礎報告等。
3.4溝通協(xié)調(diào)能力
知識管理不是局限在某一個階段或某一個部門的管理，它的最終目標是打破部門壁壘，實現(xiàn)組織內(nèi)部知識的共享與傳播，激發(fā)知識的再創(chuàng)造。作為企業(yè)知識管理參與者和組成部分，檔案工作者需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，從信息接收方來說，良好的溝通可以使檔案工作者在收集文檔信息的過程中更好地了解不同部門的文件形成過程、對信息的偏好方向、信息需求的程度等，從而改善檔案信息服務的針對性[8]；從信息的中介者來說，良好的溝通可以保持檔案中心與其他信息中心的密切聯(lián)系，如企業(yè)計算站、企業(yè)人力中心、企業(yè)技術發(fā)展部等，有利于檔案人員搜集內(nèi)部情報、擴充信息源；另外，從企業(yè)情報發(fā)展角度看，檔案人員的溝通協(xié)調(diào)能力可以幫助與第三方情報服務機構合作，配合完成企業(yè)情報調(diào)研工作；此外，從信息傳播共享角度看，良好的溝通協(xié)調(diào)能力對于積極開展內(nèi)部學習型組織建設以及推廣知識管理理念有一定助力。
三、查改集合，學以治用
我中心重點負責全局的網(wǎng)絡及監(jiān)控體系建設工作，過去習慣于按部就班式地完成任務。通過學家提高了認識，增強了主動服務，積極創(chuàng)新的意識。結合整改在幾項重點工作中主動謀劃，大膽創(chuàng)新，使解放思想大討論見到了實效。
1、針對我局網(wǎng)絡不穩(wěn)定的問題，主動征求了各部門的意見，多方面查找好的網(wǎng)絡設備，走訪了國家環(huán)保總局、省環(huán)保局及我市信息化建設好的單位，集各地的網(wǎng)絡功能及設備優(yōu)勢，制訂了我局網(wǎng)絡改造方案，經(jīng)專家論證后，組織實施。在較短的時間內(nèi)，使我局網(wǎng)絡運行狀況得到了較大的改觀。
2、挖掘潛力，發(fā)揮資源優(yōu)勢，完善我局局域網(wǎng)平臺建設。通過解放思想大討論，增強了主動服務意識。中心廣集思路進一步完善了局域網(wǎng)綜合辦公平臺內(nèi)容，并在全局大平臺的基礎上，增設了各科室的網(wǎng)站專頁，方便了領導對各科室工作的及時了解和掌握。
3、針對群眾反映的烤火期煙囪冒黑煙問題，中心主動利用先進的煙氣黑度自動監(jiān)控系統(tǒng)，開始全天候?qū)κ袇^(qū)范圍內(nèi)的煙囪進行監(jiān)控掃描，將監(jiān)控到的不合格煙囪拍照后交稽查大隊處理，并在環(huán)保在線曝光。
4、春節(jié)期間，為確保在線監(jiān)控系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行，保證我市環(huán)境安全，中心10人全部晝夜輪流值班，一方面保證監(jiān)控網(wǎng)絡的正常運行，另一方面隨時監(jiān)控重點企業(yè)的排污情況，做到有異常及時發(fā)現(xiàn)，避免污染事故的產(chǎn)生。
四、針對問題，主動謀劃
通過大討論，中心對內(nèi)部工作進行了認真的梳理，認真分析了我局信息化建設及信息中心內(nèi)部存在的主要問題，表現(xiàn)在：一是網(wǎng)絡覆蓋能力不能完全滿足信息傳輸與資源共享的需要，現(xiàn)有環(huán)境信息傳輸網(wǎng)絡僅限于局內(nèi)部及局與前端監(jiān)測設備的聯(lián)接，隨著環(huán)境管理應用需求的不斷增加，環(huán)境數(shù)據(jù)實時傳輸、信息資源共享的要求越來越高，網(wǎng)絡的覆蓋范圍、傳輸速度和穩(wěn)定性等需要不斷加強和提高。二是環(huán)境數(shù)據(jù)尚未得到全面有效開發(fā)和共享，多年環(huán)境管理工作積累了大量的基礎數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)庫的采集、傳輸、加工、存儲和應用比較分散，缺少規(guī)范化，珍貴的環(huán)境數(shù)據(jù)尚未全面轉化為可用的信息資源。三是環(huán)境管理核心業(yè)務信息化程度有待提高，許多核心業(yè)務數(shù)據(jù)庫和應用軟件有待開發(fā)。四是信息化更新維護人員業(yè)務水平欠缺，缺少系統(tǒng)建成后的全面培訓和信息化技術的更新培訓。五是環(huán)境信息化安全意識有待加強，在當前國家十分重視網(wǎng)絡安全的形勢下，我局缺少專業(yè)的網(wǎng)絡安全管理人員。六是環(huán)境信息化管理制度亟待加強，目前尚未嚴格的網(wǎng)上內(nèi)容更新制度要求和明確的獎罰措施。
針對問題，提出了20*年信息中心工作的思路
1、在項目籌劃和管理制度方面，按照統(tǒng)一規(guī)劃、資源整合、信息共享的原則籌劃信息化建設項目，按照統(tǒng)一管理、分塊負責的原則，制定嚴格的網(wǎng)絡管理及網(wǎng)上內(nèi)容維護制度，為辦公自動化奠定基礎。
2、在管理機構和隊伍建設方面，加強我局信息化機構和隊伍建設，成立由局各部門組織的信息化管理機構，成立網(wǎng)絡安全管理小組及電子政務領導小組，統(tǒng)一領導、規(guī)劃和管理我局網(wǎng)絡安全及電子政府信息化工作。
3、在基礎網(wǎng)絡和硬件建設方面，建設我市環(huán)保系統(tǒng)的環(huán)境信息廣域網(wǎng)絡系統(tǒng)，通過建立虛擬專網(wǎng)的方式實現(xiàn)市局與區(qū)縣環(huán)境局的環(huán)境信息廣域網(wǎng)絡聯(lián)接。支持召開視頻會議。
4、在政府門戶網(wǎng)站和內(nèi)部辦公平臺建設方面，做好市政府門戶網(wǎng)站“中國*”網(wǎng)及我局環(huán)境信息外網(wǎng)的維護工作，進一步更新完善外網(wǎng)結構和內(nèi)容。以應用系統(tǒng)高度集成為特色，全面完成我局電子政務綜合辦公平臺的建設任務，增加網(wǎng)上公開內(nèi)容，擴大環(huán)境信息網(wǎng)上公開指數(shù)，提高為公眾服務的效率。
5、在業(yè)務系統(tǒng)建設和應用方面，針對排污申報、排污收費、建設項目審批、環(huán)境應急管理等方面工作需要，組織開發(fā)一批業(yè)務應用系統(tǒng)，促進我局環(huán)境保護工作的規(guī)范化管理，提高我局行政管理效率。同時，根據(jù)我市特殊的地理位置，組織實施三維地理信息系統(tǒng)、環(huán)境應急系統(tǒng)等先進應用系統(tǒng)的建設，為我市建設項目規(guī)劃及環(huán)境安全提供技術支持。
6、在環(huán)境信息與統(tǒng)計能力建設方面，國家安排專項資金支持污染減排指標、監(jiān)測、考核“三大體系”能力建設，信息能力建設是基礎和關鍵，其重要內(nèi)容就是加強環(huán)境信息的采集、傳輸、儲存、分析和應用等方面的能力。20*年重點抓好環(huán)境基礎數(shù)據(jù)庫建設，建立和完善環(huán)保系統(tǒng)信息交換平臺及環(huán)境數(shù)據(jù)中心，提高環(huán)境信息資源共享程度和利用水平。
7、在環(huán)境宣傳和為公眾服務方面，以政府門戶網(wǎng)站為依托，進一步完善公眾參與、在線辦事功能，為公眾提供“一站式”環(huán)境信息服務，全面公開污染減排等有關環(huán)境保護的政策和工作進展。針對污染減排等熱點環(huán)保問題，制作專題欄目，做好專題宣傳。同時，加強網(wǎng)上互動，開展網(wǎng)上訪談，宣傳政策，解答疑問，讓更多的社會公眾了解、關心、支持污染減排及其它重點環(huán)境保護內(nèi)容。
8、在網(wǎng)絡安全和保密方面。積極應用數(shù)據(jù)加密、身份認證、訪問控制、安全檢測、數(shù)據(jù)備份等技術，保證網(wǎng)絡環(huán)境下用戶身份的可靠性，增強系統(tǒng)的安全性，建立可信任網(wǎng)絡體系。同時，建立并執(zhí)行完善的安全管理制度，構筑全方位多層次安全體系，為環(huán)境信息化的健康有序發(fā)展提供堅實的保障。
大一入學后不久，江澤輝就加入了武漢大學最大的學生門戶網(wǎng)站“自強學堂”。該網(wǎng)站每天服務來自武漢大學四大校區(qū)、超過4萬次的訪問請求，且訪問人數(shù)不斷遞增。
加入自強學堂是因為招新時宣傳單上寫著的后臺代碼部讓江澤輝好感倍增，他立馬報名參加，待了一段時間后，江澤輝越來越喜歡，“這里沒有那種上下級的關系，大家都是平等的，每個人都在認真地做事情。最難得的是，剛剛加入團隊的新人也能參與到一些項目的整個流程，得到比較大的鍛煉?！?/p>
2012年暑期社會實踐立項時，自強學堂的成員們發(fā)現(xiàn)學校的選課系統(tǒng)多年沒有改版，大家用起來不方便。每次到了公選課的時候，同學們都不知道該選什么，不清楚哪門課好選，哪門課不好選。只能通過彼此間的口口相傳獲取信息，于是他們就想做一個新產(chǎn)品服務同學，不但能對公選課進行評價，而且可以幫助大家選課，讓選課更便捷?；谶@樣的想法，成員們馬上立項，并給產(chǎn)品取名“淘課拉”，當時才讀大一的江澤輝也加入到該項目的開發(fā)中。那個暑假，他和團隊很多成員放棄了回家，把所有精力都放在了項目上。成員們每周要開兩三次的小組討論會，跟做一個正常產(chǎn)品的流程一樣，先做線框圖再做設計，之后是寫代碼，再進行前后端地交互。一切都在有條不紊地進行中，但讓人沒想到的是，因為統(tǒng)籌的人出了問題，雖然最終的線框圖出來了，基本框架也搭好了，但沒能趕在暑期結束之前成功上線。開學后因為團隊成員們每個人的事情都比較多，這個項目被擱置了，只能放在代碼倉庫中，但這件事一直被江澤輝記在心里。
到了大三暑假，已經(jīng)在自強學堂中擔任技術總監(jiān)的江澤輝看到網(wǎng)站上的BBS論壇近年來一直走弱，人氣越來越低，決定拋棄這種過時的形式。當時自強學堂有一批人在做這個BBS的運營，于是，江澤輝決定和成員們一起重新梳理產(chǎn)品線。認真分析后發(fā)現(xiàn)，自強學堂的產(chǎn)品基本可以分成三塊：“掌上武大”是跟移動端掛鉤的，“毛線”是跟娛樂有關的欄目，還有一個學習的板塊。在梳理學習相關的產(chǎn)品線時，江澤輝一下子就想起了淘課拉，既然有一個現(xiàn)成的做了一半的項目在那里，不如就以此為基礎，把學習這條線打通。就這樣淘課拉被重啟。
因為積累了比較豐富的經(jīng)驗，整個項目的代碼重構由江澤輝獨立完成。他當時正在實習，偏偏又遇到媽媽生病住院，只能利用每天照顧媽媽的間歇在醫(yī)院旁邊的咖啡廳寫兩三個小時的代碼。就這樣堅持了一個星期，終于寫完了所有代碼。江澤輝又馬上找來前端同學進行調(diào)試，再找到負責運營的同學填充數(shù)據(jù)。因為要趕在大四開學之前上線，他們只將最核心的選課和淘課加了上去。2015年寒假前，團隊其他成員將用戶系統(tǒng)添加完成。據(jù)江澤輝介紹，目前淘課拉很受同學歡迎，全校大概有兩萬名用戶在使用。整個系統(tǒng)的設計很漂亮且使用方便，同學們隨便點開一個時間段，系統(tǒng)會自動彈出那個時段的所有課表，供同學選擇。此外還會推送一些個性化的選課建議，比如有“男女比例最極端的課程表”“武大最值得上的十門課”等有趣的設計?！澳苴s在自己畢業(yè)之前完成這個項目，服務同學，我覺得很有意義，對我的專業(yè)水平也是一個大提升?！苯瓭奢x說。
在阿里感受到的兩個小細節(jié)
從大三開始，江澤輝開始積極參加各種實習面試，為自己的求職增添砝碼。讓很多同學羨慕的是，他先后在百度、網(wǎng)易等幾家大型互聯(lián)網(wǎng)工作實習，但一開始的實習，江澤輝也遭遇過一些小挫折。
在一位學長的推薦之下，江澤輝曾參加了一家互聯(lián)網(wǎng)公司的面試。面試前，江澤輝特意按照學長叮囑的一些要點認真做了準備，誰知道一到考場，面試官就問：“你是XXX推薦過來的吧？”江澤輝點點頭，對方又問：“那他是不是跟你講了一些面試的經(jīng)驗？”江澤輝想都沒想，誠懇地點點頭，面試官接著說：“既然這樣，那我們就換一個套路吧，問點別的東西?！苯瓭奢x一下就蒙了，很多知識回答得似是而非，加上當天又是第一個面試的人，不出意料，他被pass了?！拔颐嬖嚨氖强此茖I(yè)度相似的崗位，這些崗位的名字聽起來特別花哨、高大上，比如系統(tǒng)工程師，結果崗位要求跟我做的東西不太一致，面試官一問技術性的問題，我就蒙了?！苯瓭奢x坦言，自那之后，他變得比較務實，會有意識地避掉一些浮夸的崗位，踏踏實實選擇自己可以勝任的崗位。
2014年4月開始，江澤輝一路參加了百度和網(wǎng)易的實習，并在10月順利拿到了阿里的offer。談起選擇阿里的原因，江澤輝認為自己更喜歡阿里的企業(yè)文化。他說起了在阿里經(jīng)歷的兩個小的細節(jié)。
在實習了好幾家互聯(lián)網(wǎng)公司后，江澤輝習慣了在代碼寫累時去公司的茶水間泡一杯咖啡提提神，但到了阿里之后，他驚訝地發(fā)現(xiàn)，阿里的茶水間并不像別的公司那樣為員工備好咖啡機、咖啡豆，且只有“茶水伺候”。江澤輝跑去問HR，對方的回答是，阿里不會慣著員工，很多事情需要自己去做。
另一個小細節(jié)，卻是完全不同的狀況。剛進入阿里實習時，江澤輝被分到淘寶寫Java，來阿里之前，他并沒有寫過Java，于是師兄（在阿里，帶新人的被稱為師兄）給他安排了兩個月的實習期。這兩個月里沒有讓他接觸實質(zhì)業(yè)務，都在補習Java基礎，師兄還讓江澤輝列一個學習計劃，每周反饋一次學習成果。“他們沒有很急功近利地讓我立馬做出一些價值出來，而是讓我先把基礎補足了。這點讓我特別滿意也很感動。這種對工程師的關懷，很難得?！?/p>
程序猿要有技術追求
程序猿給人的感覺總是戴著厚厚的眼鏡，指尖翻飛地敲打鍵盤，每天跟機器打交道，工作極其枯燥。但在江澤輝看來，能堅持下來，關鍵還得有興趣，“有技術追求很重要。”作為技術人員，他認為必須得給自己一個目標?！氨热缫氤蔀閮?yōu)秀的架構師，必須堅持每天或者一周拿出一定的時間去學習新的東西，這些東西可能跟你的業(yè)務沒什么關系，但是可以拓展你的專業(yè)深度，這是自我培養(yǎng)自我提高的過程?！痹趫D書館寫畢業(yè)論文時，江澤輝曾遇到了一個技術問題，當時論文當中出現(xiàn)了兩個他從沒有見過的名詞，他馬上在圖書館查閱相關資料，雖然那天在完成畢業(yè)論文的任務上跑偏了，但是花了一天時間弄明白兩個冷僻的知識點，還是讓他十分開心。
關于程序猿面試，江澤輝一再強調(diào)，因為是技術崗位的面試，面試官最看重的還是求職者的技術能力，最好能在大學期間參與一個有價值的項目，如果沒有做項目的經(jīng)歷，也可以談談自己做過的某個作業(yè)，但無論是哪種都需要有深入、全面的研究，因為面試官一定不會只是蜻蜓點水地提問，他們會根據(jù)項目或作業(yè)提出各式各樣詳細的問題。此外面試時，簡歷也不能寫得太夸張，一定要保證簡歷上所寫的內(nèi)容，面試官提問時都能一一回答，即便有回答不了的，也應該坦誠地告訴面試官，或者按照自己的想法嘗試給出一個解決方案。
Q&A：
問：有沒有跟學長學姐討教過面經(jīng)？
答：面試之前會很忐忑，因此很自然地會去問問學長學姐他們當時是怎么做的，主要目的是為了讓自己鎮(zhèn)定。不過我在拿到offer后，整理了一份很長的面經(jīng)，這里面有我自己的，也有別人的求職經(jīng)驗。我打算畢業(yè)后把這些東西交給學弟、學妹，算是送給他們的一份禮物。
問：你覺得找工作難嗎？
繼續(xù)教育學習心得體會 1
在當今世界競爭中，各個國家之間的競爭就是綜合國力的競爭，說到底就是人才的競爭。而人才競爭就是教育的竟爭，因此，做為教師的我們面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。教師的素質(zhì)是制約基礎教育改革與發(fā)展的關鍵，是提高教育質(zhì)量的關鍵，是發(fā)展綜合國力的關鍵。加快教師的培訓步伐，提高教師的綜合素質(zhì)，建設好一支立志為民族繁榮、為國家興亡、為黨的基礎教育事業(yè)而獻身的高素質(zhì)的師資隊伍，是推進素質(zhì)教育和提高全民族素質(zhì)的關鍵、是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的關鍵、是實現(xiàn)民族繁榮、國家富強的關鍵。因此，黨提出了全面實施素質(zhì)教育的決定。首先，從培養(yǎng)廣大教師的素質(zhì)開始，在全國范圍內(nèi)實施教師繼續(xù)教育的學習?，F(xiàn)就自己的學習心得總結如下：
通過繼續(xù)教育的培訓，我受益非淺，更新了教育、教學觀念，掌握了新形勢下的先進教育理念，對推進素質(zhì)教育的意義有了進一步的認識，同時明確了素質(zhì)教育的內(nèi)涵和素質(zhì)教育對教師任務的要求，以及如何推進素質(zhì)教育的全面落實。進一步掌握了提高課堂教育教學質(zhì)量的先進策略和方法，并在教育實踐中不斷地落實，逐步地提高了自己的教育教學能力，積極地按素質(zhì)教育的培養(yǎng)目標培養(yǎng)所教學生的全面素質(zhì)。
教學中除注意知識的準確性、全面性外，重點從培養(yǎng)學生的學生興趣入手，培養(yǎng)學生的自學能力入手，優(yōu)化了教學過程，把握“三個環(huán)節(jié)”，即以學生為主體、以教師為主導、以訓練為主線，實現(xiàn)了“三個轉變”，即：由教師的以講為主轉變?yōu)閷W生的訓練為主、由教師的成就感轉變?yōu)閷W生的成就感、由教師的知識傳播為主轉變?yōu)閷W生的成果展示。在教學中我力求使課堂在和諧、愉悅的氣氛中完成，使師生交互活動中達到“教師從教到導，學生從學到展示”的有機統(tǒng)一。通過教師的精心設計，學生產(chǎn)生了強烈的求知欲和學習動機，產(chǎn)生了濃厚的學習興趣和高漲的熱情，通過有效的教學方法;豐富的教學手段引導學生思維，以問引思，以理導思、以變發(fā)思，引導學生變“學會”為“會學”。使學生養(yǎng)成良好的學習習慣，掌握科學的學習方法，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，養(yǎng)成學生的學習的獨立性。教育教學效果有了明顯的提高，真正實現(xiàn)了素質(zhì)教育。而且，解決了學困生的問題，實現(xiàn)了課堂上全員動起來，各有所得的目的，實現(xiàn)了面向全體學生、面向?qū)W生的各個方面的目的，實現(xiàn)了素質(zhì)教育的宗旨。我深深體驗到教育的魅力，體驗到太陽底下最神圣的職業(yè)的神圣。我從根本上轉變了對教育的理解，對待學生的錯誤，有了更多的耐心和愛心，有了更多的寬容，做學生的思想工作注意講求方法和策略，與學生建立了深厚的感情，從而使教育發(fā)揮出神奇的力量。
繼續(xù)教育學習心得體會 2
一個學期已經(jīng)結束，我現(xiàn)在對這個學期的繼教作如下心得：
我覺得，作為一名幼兒老師，你要“給孩子們一碗水，自己首先得準備一桶水”，無論你的語言多么有魅力，無論你多么敬業(yè)，知識來不得半點虛假，它是一個老師的底氣。
的確，我覺得，“經(jīng)驗加上反思才等于成長”。幼兒教師需要不斷地吸取新知識，學習新技能，開闊眼界，提高自身的素質(zhì)，以跟上時代的變化。但在這次個學期的繼續(xù)教育學習中，我把我們最盼望的事情解決了!我們聽到了最前端的理念解讀，看到了最優(yōu)秀的教學案例，得到了最快捷的疑難解答。同時還有輔導老師一直陪伴著我們，使我們獲益匪淺。
這個學期的學習形式多樣，與專家的面對面答疑。這使我對幼兒的教育方法有了新的認識，同時我也找到了工作中的不足和問題，對新課程改革也有了更深刻的認識與理解。
通過這些培訓和學習，我深刻理解了幼兒園語言、藝術、科學等教育領域的問題與對策，樹立了全新的幼兒素質(zhì)觀念。在管理方面，要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念，切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念，甘心情愿當好家長平等的合作伙伴，當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手，深入教職工中，深入家長中，研究問題，解決問題，同心同德促進幼兒教育科學發(fā)展。
作為一名幼兒教師，播下的是希望，是信念，是思想。作為幼教人，通過這些學習我要把理論運用到實際的一線工作中，查找自身的不足，用理論來指導我們的實踐工作。做到愛我們的職業(yè)，愛我們的孩子。同時用自己的實際行動來帶動身邊的同事一同做好幼教工作。
通過學習，我也同時深深的體會到，幼兒教育必須堅持保教相結合的原則。在幼兒園的教育工作中，保教結合的原則表明了幼兒園教育與其它教育的重要區(qū)別，同時也顯示出幼兒園教育自身的獨特性。所以，我更應提高自己的文化素質(zhì)水平，通過各種教育活動的觀摩，評價自己或他人的教育行為，相互交流，取長補短，提高教育質(zhì)量，促進幼兒發(fā)展。
總之，我收獲了許多平時無法獲取的信息和經(jīng)驗;適時的視頻教學使我們深切地感受到了課堂教學的藝術，使本來枯燥的學習、抽象的內(nèi)容變得生動、易懂，提高了學習的效率，拓展了自主學習的空間。這是對自己教育思想的洗禮和升華，也是對教育教學方法的改進和提升。同時，通過與同行們的討論、交流，思維的碰撞，發(fā)現(xiàn)了教育教學過程中的一些不足，也找到了許多解決問題的辦法。知識就是力量，感謝遠程研修這個平臺，給了我學習的機會，讓我又收獲了好多重要的知識，我會繼續(xù)努力!
繼續(xù)教育學習心得體會 3
經(jīng)過網(wǎng)上遠程學習，感覺收獲很大，下面就具體談一些學習的收獲。
第一，通過上網(wǎng)學習讓我學到了很多課堂教學的藝術與技巧，同時也解決了我以前在課堂教學當中存在的很多困惑，讓我有種“柳暗花明又一村”的感覺，仿佛一下子見到了光明和希望，對我的教學實踐起到了很好的指導作用。
第二，課程培訓，為我以后提升自身綜合素質(zhì)打下了堅實的基礎。在教學中，我根據(jù)學生的個體差異和能力層次，實行了“分層次、分類指導”教學，對知識水平不同的各類學生都不偏愛、不卑視、不譏笑，多給學生以贊許、鼓勵、支持和親切的目光，含蓄的微笑、輕松的表情、和藹的態(tài)度，以示老師對其的信任、關心、愛護。在課堂教學中我們采用多提問、多練習，多給學生活動、多自我表現(xiàn)的機會，即盡量讓每個學生都有“一展身手”的機會的教學方法。
總之，這次學習的收獲是非常豐富的，它引發(fā)了我更多的思考，也讓我收獲了很多的知識。繼續(xù)教育是我學習中的良師，生活中的益友。遠程教育系統(tǒng)創(chuàng)造了個性化學習的環(huán)境，這需要高度的學習自覺性、持續(xù)的學習動力和有效的學習方法。但不能把學習封閉化，應提倡尋求合作、協(xié)同學習，可在一定區(qū)域范圍內(nèi)組成學習小組，在各自主動學習、主動探索、獲取教學信息之后，相互交換學習心得、體會，互相提問、評價，交流知識，并與所學的東西相聯(lián)系，便能取得更好的學習效果。
繼續(xù)教育學習心得體會 4
人們常說：“活到老，學到老”。溧水縣教師進修學校今年開發(fā)的繼續(xù)教育培訓新平臺，給我們信息技術教師提供了一個很好的學習交流的機會。形式新穎，內(nèi)容實在，效果明顯。這次的改版是非常成功的，我們教師由最初的被動的迫于形式環(huán)境，不得不學，轉變?yōu)橹饔^上主動的去學習，認為應該學。自開班以來，我經(jīng)常堅持在線學習、參與論壇討論，收獲很多，感觸也頗深。下面我簡單總結我在本次培訓中的幾點收獲：
1、認清了課程目標定位。從課程《課程改革的重要問題：關注人的整體性發(fā)展》中，讓我明白了三維目標是新課程推進素質(zhì)教育的根本體現(xiàn)，它使素質(zhì)教育在課堂教學中的落實有了重要的抓手和堅實的操作性基礎。在這三維目標中，知識與技能維度的目標立足于讓學生“學會”，過程與方法維度的目標立足于讓學生“會學”，情感態(tài)度與價值觀維度的目標立足于讓學生“樂學”。在具體的學科教學實踐中，三維目標也是一個整體。
2、審視自己的成長之路。從課程《教師專業(yè)成長之路怎么走》中，我重新反思了自己的成長之路，并思考今后的路如何能走的更好。“教然后知困，學然后知不足”，要經(jīng)常反思自己的教育、教學行為，從教學主體、教學目的和教學工具等方面，從教學的前、中、后等方面獲得體驗，上升為理性認識，使自己不斷成熟起來。
3、豐富了課程理論知識。課程《認知心理學學習理論及網(wǎng)絡教育環(huán)境設計》讓我明白了什么是“認知心理學學習”及相關的理論，還有怎樣根據(jù)該理論來設計網(wǎng)絡教育;課程《認知靈活性理論指導下的非線性學習》讓我明白了什么是“認知靈活性理論”、什么是“非線性學習”。還有很多的課程實在妙不可言。
4、 與同伴交流共成長。在論壇中，看到了很多同行的帖子，這些帖子都非常實在、實用，把平時在教學中的一些問題都給反映了出來，大家通過回帖，來相互討論，集思廣益，起到了很大的交流作用。
總之，這次培訓內(nèi)容豐富多彩，生動有趣的案例很多，易于接受。這次的學習使我明白了很多，有效的學習應該是會學，會用的學習，總體來講應該是真正能夠促進老師的成長。
繼續(xù)教育學習心得體會 5
小學教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高小學教師整體素質(zhì)和促進教師專業(yè)化的有效途徑，也是全面實施素質(zhì)教育的關鍵。
通過本學期繼續(xù)教育培訓的學習，使我在教育思想，教育理論及業(yè)務能力等方面受益頗多。我深切地認識到為了更好的勝任新世紀的教育教學工作，適應素質(zhì)教育的需要，必須不斷的全面提高自身素質(zhì)，而現(xiàn)代教育觀念的樹立，正是教師的立教之本。教師要以飽滿的熱情上好每一節(jié)課，使學生接受教師情感與情緒的表白，接受教師人格魅力的影響。
本學期，本人能嚴格執(zhí)行繼續(xù)教育學習計劃，努力工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、提高認識，加強責任感和緊迫感
時代在不斷的進步、進展，對教師也有了更高的要求，為了提高個人教學水平，我認真學習新課標，領悟新課標精神，努力做好教學工作，保質(zhì)保量完成教學工作。本學年，我認真的備課、編寫教案，設計適應學生的教學方法，開展的有效的教學。在教學中我把學生放在首位，發(fā)揮學生的主體作用。
二、豐富專業(yè)知識，加強業(yè)務學習
1、加強專業(yè)能力的造就，促進知識結構進展，具備新的教育思想，教育理念、教育方法和伎倆。我利用課余時間加強專業(yè)知識的學習，開展同伴互助活動，多聽課，學習經(jīng)驗豐富的教師先進之處，運用于教學。
2、積極參加各部門、各層次的學習，提高思想覺悟和業(yè)務素質(zhì)，每周堅持政治學習，認真筆記。學習《教育法》《教師法》《教師職業(yè)道德》及各項教育法規(guī)。
3、認真學習，提高思想認識和教學水平。學習教育教學理論，研究教育教學方法，開展各種活動，以此提高教研能力。
三、不斷在教學中學習、反思
認真教學，堅持寫教學隨筆或教學案例，在反思中學習，反思中進步。只有通過不斷的反思，才能使自己的教學水平、教學能力有所提高。
四、多讀書，讀好書
