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時間：2022-05-05 07:28:16
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇節(jié)能工作匯報材料范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好天然氣銷售部工作的關(guān)鍵
天然氣項目從籌備、接受移交到安全平穩(wěn)運行，能源公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，公司經(jīng)理嚴(yán)文年在天然氣項目接收時，就提出了“安全要保證，管理要創(chuàng)新，項目要有效益”的要求，并在人員、資金、車輛等方面給予了保證，公司張副經(jīng)理作為項目經(jīng)理，精心部署天然氣項目運行工作，現(xiàn)場查看、資料整理、運行方案的制定都親力親為，給其他員工作了很好的表率作用，從而使項目工作達(dá)到起點高、速度快、運行好的目標(biāo)。目前，天然氣銷售部建立健全了各項管理制度，消除密閉泄漏點45處，天然氣管網(wǎng)安全運行，完成油田公司及物業(yè)公司20個食堂項維修工作，天然氣計量交接準(zhǔn)確率100%，氣款回收率100%，員工持證上崗率100%，員工精神面貌好，工作積極主動。
二、弘揚能源精神，穩(wěn)定員工隊伍
針對劃轉(zhuǎn)員工由于工作環(huán)境、管理模式等方面的變化，思想波動比較大，我們通過個別交談和班前會等方式，適時了解員工的真實想法，學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司的經(jīng)營管理理念、服務(wù)宗旨和公司價值觀，講解能源公司發(fā)展歷程，倡導(dǎo)能源精神，消除了員工思想顧慮，目前員工隊伍穩(wěn)定，工作態(tài)度端正，精神面貌好，經(jīng)常加班加點整改天然氣管線漏點和存在的安全隱患，許多員工從天然氣項目接收到現(xiàn)在沒有休一天假，員工的工作精神和態(tài)度得到公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，為做好工作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、建立天然氣銷售部各項管理制度
按照科學(xué)、實用、可行的原則及公司領(lǐng)導(dǎo)“管理創(chuàng)新”的要求。制定了《天然氣安全管理制度》、《天然氣銷售部崗位責(zé)任制》、《天然氣銷售部HSE“兩書一表”》、《天然氣銷售部搶險救援應(yīng)急預(yù)案》、《天然氣銷售部服務(wù)規(guī)范》、《天然氣銷售部業(yè)績考核辦法》，起草了《天然氣停氣降壓管理規(guī)定》、《天然氣新增用戶管理規(guī)定》，使天然氣管網(wǎng)運行有章可循。建立完善了各種基礎(chǔ)資料，基礎(chǔ)資料達(dá)到“齊全”、“真實”、“準(zhǔn)確”。在建章立制加強管理的同時，積極營造良好的工作環(huán)境，推行以人為本的管理理念，在班前班中注意觀察員工的思想情緒變化，以防止作業(yè)人員因家庭困難或其它原因?qū)е伦鳂I(yè)思想不集中，從而形成事故隱患。強調(diào)員工之間互相關(guān)心、互相幫助，及早發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員存在的不良情緒并采取相應(yīng)措施。形成了團隊整體的合力，克服工作中的各種困難，完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
四、制定確實可行的管理控制措施，加大對風(fēng)險點源的監(jiān)控力度
制定了《鄯善1、2、3配氣站及天然氣管網(wǎng)風(fēng)險識別及控制措施》，加大對風(fēng)險點源的監(jiān)控力度，根據(jù)風(fēng)險點源的危害程度及發(fā)生事故的概率,把風(fēng)險點源劃分為A、B、C三類進行管理。A類風(fēng)險源有：人員密集區(qū)的閥井、廢棄閑置閥井、管線壓蓋處、管線探測點、泄漏點、配氣站，對A類風(fēng)險源實行掛牌管理制度，每日必須巡檢，并在風(fēng)險點所掛的牌上進行記錄，嚴(yán)密進行A類風(fēng)險點的監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)隱患及早進行處理。B類風(fēng)險源有：林帶道路穿越區(qū)、施工點、3配氣站6線、3線管線腐蝕嚴(yán)重的部位、離建筑物達(dá)不到安全距離的管線，對B類風(fēng)險源，每周必須進行巡檢。其它風(fēng)險源納入C類進行管理，C類風(fēng)險源至少15天巡檢一次。從而保證了天然氣管網(wǎng)的安全運行。
五、加強員工安全知識、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
采取各種方式，利用休息、班前會、安全活動等時間，對員工進行培訓(xùn)，每月對員工所學(xué)知識進行考試，提高員工的安全知識和安全技能。已學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：
（1）學(xué)習(xí)了公司各項管理制度、天然氣安全運行手冊和企業(yè)文化知識，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，用能源精神開展工作。
（2）請專業(yè)人員對調(diào)壓閥、流量計的使用維修知識進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)天然氣安全知識、管道運行維護知識、閥門知識，提高員工工作技能。
（3）學(xué)習(xí)了《城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定》、《壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定》、《石油天然氣管道安全監(jiān)督與管理暫行規(guī)定》、《天然氣商品量管理暫行辦法》，依法進行管道的安全管理，向用戶宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識。
（4）對員工進行了形勢、任務(wù)、責(zé)任教育，及時學(xué)習(xí)傳達(dá)指揮部和公司的各種會議精神。
六、通過各種安全措施，從細(xì)微處作起，保證各項工作的安全
1、實行了員工“安全承諾制度”，要求每個員工對自己的行為作出安全承諾，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象，堅持做到“三不傷害”。
2、推行了“安全五步法”開始進行任何工作之前，要求員工先停一下問自己：
3、我是否具備了從事此項工作所需的技能和知識？
4、我是否持有此項工作所要求的許可證或得到批準(zhǔn)？
5、我是否對此項工作的風(fēng)險進行了識別，并采取措施以保證自己安全？
6、我是否檢查過我的活動不會危及或影響其他人員的安全？
7、我是否使用了正確的個人防護用品？
七、精細(xì)管理，維護企業(yè)的利益
1、完成了所有用戶流量計型號、工況的調(diào)查，摸清了用戶流量計的使用狀況和用氣情況。對無流量計和流量計計量不準(zhǔn)的用戶下發(fā)整改通知書，保證天然氣計量的準(zhǔn)確。
2、對天然氣用戶分類，建立用戶資料檔案，為簽定天然氣銷售合同做好了準(zhǔn)備。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天朔州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在這里召開全市建筑節(jié)能工作交流座談會，充分體現(xiàn)了朔州市政府對節(jié)能工作的高度重視和抓好節(jié)能工作的信心和決心。按照會議流程，下面由我代表朔州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)管理部就朔州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)近年來建筑節(jié)能工作情況簡要匯報如下：
一、機構(gòu)設(shè)施
朔州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)管理部節(jié)能辦（原名建筑節(jié)能監(jiān)管中心）是單位最早成立的內(nèi)設(shè)科室之一，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家建筑節(jié)能法律法規(guī)和方針政策，并負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)建筑節(jié)能執(zhí)法監(jiān)管工作。多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，開發(fā)區(qū)建設(shè)管理部認(rèn)真貫徹國家和省市節(jié)能減排要求，采取有力措施，加大工作力度，建筑節(jié)能工作取得顯著成績，初步建立起了閉合式的建筑節(jié)能監(jiān)管體系，節(jié)能建筑施工質(zhì)量穩(wěn)步提升。截至目前，我區(qū)建筑節(jié)能已全面實施于商品住宅、公建工程、安置房工程以及各類民生工程，已竣工工程中符合建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)要求的工程項目基本達(dá)到100%。
二、工作履職
我們采取集中學(xué)習(xí)、座談研討、專業(yè)培訓(xùn)等多種形式，組織區(qū)建設(shè)系統(tǒng)干部職工，全面領(lǐng)會建筑節(jié)能的重要意義，認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑節(jié)能方面的專業(yè)知識，將建筑節(jié)能工作自覺地落實到建設(shè)監(jiān)督管理工作的實踐中去，不斷提升全市建筑節(jié)能管理水平。
一是把節(jié)能監(jiān)管的關(guān)口前移到規(guī)劃階段。建設(shè)單位提交的規(guī)劃方案必須符合現(xiàn)行建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)要求，我單位局要對規(guī)劃項目是否符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)征求施工圖審查機構(gòu)的意見，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項目，不予核發(fā)規(guī)劃許可證。
二是嚴(yán)格施工圖設(shè)計審查管理。施工圖審查機構(gòu)在對建筑物外圍護結(jié)構(gòu)進行審查的同時，要審查外墻保溫裝飾、屋面保溫等設(shè)計內(nèi)容，凡不符合節(jié)能強制性標(biāo)準(zhǔn)、施工圖設(shè)計文件達(dá)不到節(jié)能設(shè)計深度要求的，不予通過設(shè)計審查。
三是加強節(jié)能施工質(zhì)量的監(jiān)督管理。建筑工程必須使用經(jīng)省建設(shè)廳認(rèn)證并在市墻改節(jié)能辦備案的節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品，使用時要在監(jiān)理人員見證下進行產(chǎn)品質(zhì)量抽檢。監(jiān)理單位對關(guān)鍵部位、工序?qū)嵤┡哉臼奖O(jiān)理，質(zhì)安科加強對關(guān)鍵部位節(jié)能施工質(zhì)量的監(jiān)督抽查，凡材料檢驗不合格的不得使用，施工質(zhì)量不合格的必須限期整改。同時，不斷完善建筑節(jié)能專項檢查和巡查制度，堅決查處各種違反《民用建筑節(jié)能條例》的行為。
四是嚴(yán)格節(jié)能建筑驗收和項目備案管理。建設(shè)項目實行建筑節(jié)能單項驗收和節(jié)能建筑認(rèn)定制度。工程項目綜合驗收前必須實行建筑節(jié)能分項驗收，對符合要求的項目予以辦理建筑節(jié)能認(rèn)定證，凡未取得建筑節(jié)能認(rèn)定證的工程項目，質(zhì)安科不得辦理綜合驗收和竣工備案手續(xù)，項目不得作為合格工程交付使用。
三、二〇一九年建筑節(jié)能工作成效
2019年，朔州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)新增民用建筑27.7萬平方米，全部執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。目前開發(fā)區(qū)工程中所采用的外墻保溫技術(shù)基本上都是建設(shè)部、建設(shè)廳推廣應(yīng)用的成熟的技術(shù)體系，一些新的節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品在工程上不斷得到推廣應(yīng)用。。節(jié)能辦、質(zhì)安科將建筑節(jié)能工作當(dāng)作一項重要工作來抓，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)把關(guān)。監(jiān)理單位按要求對節(jié)能施工技術(shù)、進場材料、隱蔽工程驗收等方面進行嚴(yán)格監(jiān)理。技術(shù)依托單位派人現(xiàn)場指導(dǎo)，試驗示范，對施工工人進行培訓(xùn)，確保了我區(qū)建筑節(jié)能工作的規(guī)范、有序開展。
四、目前開發(fā)區(qū)在建筑節(jié)能方面存在的問題
1、工程建設(shè)各方主體對建筑節(jié)能工作的重要性認(rèn)識不足，建筑節(jié)能意識不強，部分建筑的設(shè)計、施工未能嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2、建筑節(jié)能技術(shù)的研發(fā)和推廣應(yīng)用不夠。
五、下一步在建筑節(jié)能方面的打算
1、進一步健全建筑節(jié)能監(jiān)管體系及配套政策。
2、加大對區(qū)內(nèi)建筑企業(yè)和在建項目宣傳培訓(xùn)力度。全面開展全員的節(jié)能培訓(xùn)工作，深入普及建筑節(jié)能知識，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊墓?jié)能意識。
3、強化行業(yè)監(jiān)管。認(rèn)真貫徹落實《民用建筑節(jié)能條例》 ，嚴(yán)把施工圖設(shè)計審查和質(zhì)量驗收關(guān)，加大監(jiān)督執(zhí)法力度，杜絕達(dá)不到建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的建筑投入使用，確保交付工程質(zhì)量符合國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
房地產(chǎn)銷售工作匯報一
公司年終培訓(xùn)工作匯報公司年終培訓(xùn)工作匯報??時光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近了尾聲，在這一年的時間里，我們繼續(xù)堅持“學(xué)無止境”的精神，牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊，現(xiàn)將今年培訓(xùn)工作匯報如下：
??一、20xx年度培訓(xùn)工作情況：
(一)、培訓(xùn)工作取得的成果：
1、今年的培訓(xùn)工作較往年相比，在培訓(xùn)項目和接受訓(xùn)練的人次等方面取得了一定的增長。
2、優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)技能的培養(yǎng)。在今年銷售員針對銷售技能技巧展開了20節(jié)的課程專項培訓(xùn)，在一定程度上使銷售人員的技能得到了提高。
3、發(fā)運作業(yè)區(qū)針對發(fā)運管理、統(tǒng)計報表、盤點方法展開培訓(xùn)，共計20節(jié)。
(二)、存在的問題和不足：
1、組織機構(gòu)調(diào)整頻繁、人員流動性大，在一定程度上阻礙的’培訓(xùn)工作的開展。從而導(dǎo)致了個別人員出現(xiàn)“參加不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”消極局面。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
二、20xx年培訓(xùn)計劃：
1、銷售員展開技能營銷策略培訓(xùn)、考核激勵培訓(xùn)。積極的調(diào)動銷售人員的熱情，更好更專業(yè)的引領(lǐng)銷售人員的節(jié)能方面的知識。
2、因為公司銷售產(chǎn)品為連鑄坯、鋼錠、鍛材、鑄鍛件產(chǎn)品、成套設(shè)備等大型裝備。所以就要求公司銷售人員在團隊合作和執(zhí)行力方面有更強的凝聚力。因為在當(dāng)今經(jīng)濟全球化的大潮下，市場競爭異常激烈，而營銷則是企業(yè)經(jīng)營管理的核心命脈，是企業(yè)實現(xiàn)利潤，保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。所以在20xx年我們會加強綜合管理人員開展團隊建設(shè)、執(zhí)行力發(fā)面的課程培訓(xùn)。爭取在有效激勵銷售團隊的同時，逐步提升他們的銷售專業(yè)能力，從而實現(xiàn)銷售人員動力與能力的最大化匹配。
3、將會展開合同管理、招標(biāo)管理培訓(xùn)。
4、繼續(xù)20xx年發(fā)運作業(yè)區(qū)針對發(fā)運管理、統(tǒng)計報表、盤點方法的培訓(xùn)。以爭取各個銷售人員在這方面的能力和知識得到進一步提升。
房地產(chǎn)銷售工作匯報二
我們又迎來了今年第一個12月1日第XX個，世界艾滋病宣傳日活動，為了進一步做好今年的宣傳活動，我院經(jīng)過精心籌備，周密安排，從11月30日至12月1日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了以，行動起來向‘零’艾滋邁進為主題，副標(biāo)題是，全面參與、全力投入、全面預(yù)防的艾滋病日宣傳教育活動，取得了顯著的成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署
全面開展宣傳教育工作是搞好艾滋病預(yù)防控制的首要環(huán)節(jié)，是全面提高群眾預(yù)防意識和自我保護意識的關(guān)鍵所在，基于這一認(rèn)識，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，先后多次召開專題會議研究部署宣傳工作，并成立了以中心分管院長為組長，傳防科等人員為組員的宣傳小組，具體負(fù)責(zé)12、1艾滋病主題宣傳活動的組織實施工作，進一步明確了宣傳小組的工作職責(zé)和任務(wù)，保證了艾滋病防治宣傳工作的順利開展。
二、突出重點，廣泛宣傳
今年的主題是，行動起來向‘零’艾滋邁進為主題，副標(biāo)題是，全面參與、全力投入、全面預(yù)防，為了做好今年的宣傳教育工作，我中心動員各層領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，保證宣傳效果，全方位多層次開展了豐富多彩的宣傳教育活動。對這次宣傳活動進行了部置，12月1日上午在集鎮(zhèn)農(nóng)行門口設(shè)放咨詢臺1個、橫幅1條，發(fā)放紙質(zhì)《艾滋病防治知識》宣傳單150張，同時邀請了有院長帶領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)班子親自參與宣傳，將今年的艾滋病宣傳活動推向了一個新的。在12月1日下午到村衛(wèi)生室巡回，查看艾滋病日宣傳活動情況。在這次宣傳活動中，全鎮(zhèn)共開展了講座5次、發(fā)放宣傳單300張、懸掛橫幅1條、，現(xiàn)場接受宣傳教育的群眾近200余人，有效的提高了群眾對艾滋病防治知識的認(rèn)識。通過這次宣傳活動，把有關(guān)艾滋病的知識傳授給廣大群眾，讓他們進一步了解艾滋病，提高了對艾滋病自愿咨詢的認(rèn)識，都能夠自覺自愿來我中心咨詢，宣傳活動氣氛熱烈，群眾紛紛索要宣傳材料，認(rèn)真閱讀，積極參與。
三、取得的成效
預(yù)防和控制艾滋病是一項長期、艱巨而又緊迫的任務(wù)，關(guān)系到人民群眾身體健康和經(jīng)濟發(fā)展，雖然通過我中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的宣傳，艾滋病的防治知識在一定范圍內(nèi)得到了普及，使廣大群眾對艾滋病的防治工作有了進一步明確的認(rèn)識，但與上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求相比還有一定的差距，防治的任務(wù)還非常繁重，但我們有決心、有信心在上級衛(wèi)生部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下，克服困難，扎實工作，堅決遏制艾滋病在我鎮(zhèn)的傳播和蔓延，為維一方穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
房地產(chǎn)銷售工作匯報三
口腔科室職員工作匯報
一、負(fù)責(zé)口腔科開診治療前后的準(zhǔn)備工作。
二、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
三、負(fù)責(zé)口腔科整潔、安靜，維持就診秩序，在診療期間，做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔離工作，防止感染事故的發(fā)生。
五、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格查對制度，做好交___，嚴(yán)防差錯事故。
七、負(fù)責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物，器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人，發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當(dāng)班醫(yī)生，配合處理。
崗位工作表準(zhǔn)：
1熱愛護理工作，態(tài)度和藹，工作積極主動
2熟練掌握護理技術(shù)，
崗位任職條件：
1遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度，2熟練掌握操作技能，熱愛本職工作。
3具備護士資格證一、在門診護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。
二、負(fù)責(zé)口腔科開診治療前后的準(zhǔn)備工作。
三、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
四、負(fù)責(zé)口腔科整潔、安靜，維持就診秩序，在診療期間，做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔離工作，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格查對制度，做好交___，嚴(yán)防差錯事故。
七、負(fù)責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物，器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人，發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當(dāng)班醫(yī)生，配合處理。
房地產(chǎn)銷售工作匯報四
_年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認(rèn)真完成了_年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
本人在思想上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個不準(zhǔn)要求自己，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在2017年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎(chǔ)護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)
3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細(xì)化了護理人員的考核細(xì)則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。2017年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專科知識的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。
為貫徹落實《中華人民共和國可再生能源法》、海南省建設(shè)廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部《民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》、《海南省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序》，充分發(fā)揮我市本地區(qū)資源優(yōu)勢，發(fā)展節(jié)能建筑，保護環(huán)境，建設(shè)節(jié)約型社會，推動我市經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，建筑節(jié)能勢在必行，并積極有效的把建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督工作全面鋪開。
（二）制定建筑節(jié)能質(zhì)量監(jiān)督方案
為了保證建筑節(jié)能工作順利實施，有序開展建筑節(jié)能工作，依據(jù)《民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》，《海南省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序》，《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》，我站特制定了《建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督方案》，下發(fā)到每一個建筑工地，并組織各參建主體進行建筑節(jié)能監(jiān)督工作交底。
要求各參建主體嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督方案，認(rèn)真實施建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，加強對建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位執(zhí)行建筑節(jié)能強制性標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督，加強做好建筑節(jié)能工程質(zhì)量分部驗收和竣工驗收的監(jiān)督，并實行建筑節(jié)能備案制度，有效的促進了建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施。
（三）認(rèn)真抓好建筑節(jié)能示范工程
年年1月，我市相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)行了《關(guān)于推廣應(yīng)用太陽熱水系統(tǒng)與建筑一體化技術(shù)的通知》，并積極有效的把節(jié)能建筑工作展開來。我站重點抓“匯豐國際”小區(qū)為建筑節(jié)能示范工程，小區(qū)通過隔熱、遮陽、通風(fēng)和利用太陽能等全方位實施建筑節(jié)能措施，取得了明顯的社會、經(jīng)濟效益。這個試點工作的開展和示范項目的建設(shè)，對推動全市建筑節(jié)能工作起了明顯作用。
（四）存在問題
我市的建筑節(jié)能工作開展較為滯后，節(jié)能建筑目前大約只占20%。年7月，海南省建設(shè)廳來三亞對節(jié)能建筑進行檢查，發(fā)現(xiàn)我市推廣建筑節(jié)能工作主要存在三個方面的問題。一是一些建筑設(shè)計單位沒有按照節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計，在設(shè)計中對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范掌握得不夠準(zhǔn)確，造成建筑給排水、電器、暖通、建筑結(jié)構(gòu)沒有達(dá)到節(jié)能的要求；二是圖紙審查把關(guān)不細(xì)，有節(jié)能設(shè)計遺留問題；三是在施工過程中，現(xiàn)場監(jiān)理監(jiān)督管理不力，造成一些開發(fā)商、施工單位沒嚴(yán)格按審查過的圖紙施工。隨著對建筑設(shè)計和圖紙審查的逐步規(guī)范，因此，問題最多的是在施工階段。
隨著新型墻體材料推廣及應(yīng)用，市場上不斷地出現(xiàn)了眾多的品種墻體材料，例如：灰砂磚、水泥磚等，然而有些墻體材料并未到達(dá)節(jié)能建筑標(biāo)準(zhǔn)的要求，在年年的建筑節(jié)能檢查中，發(fā)現(xiàn)我市在建的建筑物外墻很多工程都在使用灰砂磚而不使用加氣混凝土砌塊。
（五）今后的工作意見
1.繼續(xù)加大宣傳力度。要通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等方式大力宣傳，引導(dǎo)社會接受建筑節(jié)能的正確觀念。繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，針對規(guī)劃、設(shè)計、施工、監(jiān)理、驗收的各個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)相關(guān)的節(jié)能技術(shù)和規(guī)范。
2.完善建筑節(jié)能施工圖審查制度，建立建筑節(jié)能施工監(jiān)理、竣工驗收備案制度。沒有后邊的施工監(jiān)理和竣工驗收，前面的設(shè)計圖紙就不能保證落到實處，建筑節(jié)能設(shè)計也失去意義。
為貫徹落實《中華人民共和國可再生能源法》、海南省建設(shè)廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部《民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》、《海南省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序》，充分發(fā)揮我市本地區(qū)資源優(yōu)勢，發(fā)展節(jié)能建筑，保護環(huán)境，建設(shè)節(jié)約型社會，推動我市經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，建筑節(jié)能勢在必行，并積極有效的把建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督工作全面鋪開。
（二）制定建筑節(jié)能質(zhì)量監(jiān)督方案
為了保證建筑節(jié)能工作順利實施，有序開展建筑節(jié)能工作，依據(jù)《民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》，《海南省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序》，《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》，我站特制定了《建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督方案》，下發(fā)到每一個建筑工地，并組織各參建主體進行建筑節(jié)能監(jiān)督工作交底。
要求各參建主體嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督方案，認(rèn)真實施建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，加強對建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位執(zhí)行建筑節(jié)能強制性標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督，加強做好建筑節(jié)能工程質(zhì)量分部驗收和竣工驗收的監(jiān)督，并實行建筑節(jié)能備案制度，有效的促進了建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施。
（三）認(rèn)真抓好建筑節(jié)能示范工程
年1月，我市相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)行了《關(guān)于推廣應(yīng)用太陽熱水系統(tǒng)與建筑一體化技術(shù)的通知》，并積極有效的把節(jié)能建筑工作展開來。我站重點抓“匯豐國際”小區(qū)為建筑節(jié)能示范工程，小區(qū)通過隔熱、遮陽、通風(fēng)和利用太陽能等全方位實施建筑節(jié)能措施，取得了明顯的社會、經(jīng)濟效益。這個試點工作的開展和示范項目的建設(shè)，對推動全市建筑節(jié)能工作起了明顯作用。
（四）存在問題
我市的建筑節(jié)能工作開展較為滯后，節(jié)能建筑目前大約只占20%。年7月，海南省建設(shè)廳來三亞對節(jié)能建筑進行檢查，發(fā)現(xiàn)我市推廣建筑節(jié)能工作主要存在三個方面的問題。
一是一些建筑設(shè)計單位沒有按照節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計，在設(shè)計中對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范掌握得不夠準(zhǔn)確，造成建筑給排水、電器、暖通、建筑結(jié)構(gòu)沒有達(dá)到節(jié)能的要求；
二是圖紙審查把關(guān)不細(xì)，有節(jié)能設(shè)計遺留問題；
三是在施工過程中，現(xiàn)場監(jiān)理監(jiān)督管理不力，造成一些開發(fā)商、施工單位沒嚴(yán)格按審查過的圖紙施工。隨著對建筑設(shè)計和圖紙審查的逐步規(guī)范，因此，問題最多的是在施工階段。
隨著新型墻體材料推廣及應(yīng)用，市場上不斷地出現(xiàn)了眾多的品種墻體材料，例如：灰砂磚、水泥磚等，然而有些墻體材料并未到達(dá)節(jié)能建筑標(biāo)準(zhǔn)的要求，在年年的建筑節(jié)能檢查中，發(fā)現(xiàn)我市在建的建筑物外墻很多工程都在使用灰砂磚而不使用加氣混凝土砌塊。
（五）今后的工作意見
1.繼續(xù)加大宣傳力度。要通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等方式大力宣傳，引導(dǎo)社會接受建筑節(jié)能的正確觀念。繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，針對規(guī)劃、設(shè)計、施工、監(jiān)理、驗收的各個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)相關(guān)的節(jié)能技術(shù)和規(guī)范。
2.完善建筑節(jié)能施工圖審查制度，建立建筑節(jié)能施工監(jiān)理、竣工驗收備案制度。沒有后邊的施工監(jiān)理和竣工驗收，前面的設(shè)計圖紙就不能保證落到實處，建筑節(jié)能設(shè)計也失去意義。
現(xiàn)在向大家匯報本人任職期間的有關(guān)情況。本人于XX年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任)以來，工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，努力將組織所交工作做好，現(xiàn)對過去工作匯報如下：
一、注重質(zhì)量監(jiān)督的重點環(huán)節(jié)控制
(一)做好樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體等檢測方案把關(guān)工作。
本人負(fù)責(zé)對站內(nèi)監(jiān)督項目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體、室內(nèi)環(huán)境等檢測方案實施的審核把關(guān)工作。在日常工作中嚴(yán)格按照國家規(guī)范有關(guān)條文的要求認(rèn)真對檢測方法和檢測數(shù)量進行審核把關(guān)，平時經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進行規(guī)范條文討論研究，對新規(guī)范的實施做好學(xué)習(xí)、灌輸工作。
(二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實效。
從XX年5月份開始，對區(qū)內(nèi)已辦理***市備案登記的混凝土攪拌站進行每月監(jiān)督檢查，隨機抽查攪拌站質(zhì)量管理體系、實驗室管理、原材料管理、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務(wù)的有關(guān)情況，并對攪拌站五大原材料進行每月監(jiān)督抽檢，其中著重檢查在監(jiān)工程的混凝土按配合比設(shè)計生產(chǎn)控制情況。通過一年多的監(jiān)督檢查，有效地加強了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度，規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。
XX年我站對區(qū)內(nèi)20個在建項目、共38個單體工程進行了結(jié)構(gòu)實體進行鉆芯法檢測，檢測的數(shù)量與XX年度專項檢查大致相當(dāng)?；炷量箟簭姸群细衤蔬_(dá)94.8%，相對XX年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高，較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實際情況。
(三)加強對檢測不合格情況的跟蹤處理。
通過加強對樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理，有效加強了同***區(qū)檢測中心、***省檢測總站的協(xié)調(diào)溝通，及時掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測情況，將不合格信息反饋給監(jiān)督員進行處理解決，并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總，實行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理。
二、注重各種先進技術(shù)交流
XX年分別邀請區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會，探討如何加強我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作。組織了站內(nèi)人員進行“3h通用建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務(wù)系統(tǒng)”的演示，學(xué)習(xí)該系統(tǒng)的功能特點、操作使用； XX年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測中心進行節(jié)能檢測技術(shù)交流活動；XX年6月份邀請***市建科委專家進行座談，對如何加強高大模板施工質(zhì)量安全管理工作；以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項目進行現(xiàn)場技術(shù)交流。
三、注重與各部門通力協(xié)作解決重大技術(shù)問題
在日常監(jiān)督管理工作中，對區(qū)內(nèi)的重點項目、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術(shù)協(xié)作，有效支持各監(jiān)督室的日常工作。
上半年工作匯報范文【1】
當(dāng)季節(jié)開始進入酷暑之際，我們客服部上半年的工作亦告一段落。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持下，客服部較好的完成了上半年各項工作，取得了一定成績?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我們主要完成了以下工作內(nèi)容：
一、職能工作
1、客服工作是公司的形象窗口，面對大量的用戶，其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象，所以部門本著禮貌待客，文明服務(wù)的原則，工作時使用文明用語，客戶咨詢熱情解答，客戶有問題及時上門觖決，與客戶有預(yù)約及時趕到，絕不拖延，為了進一步提高工作效率，很好的掌握客戶信息，出現(xiàn)便于查找，接線員細(xì)心做好客戶記錄、存檔，各種信息儲存完整，保持了原始資料的完整性，并年來共接到客服電話多_個，上門處理問題_次，電話解決_多戶;拆改共計_戶，累計費用_元;備案費收取_元;完成壁掛爐點火_臺，完成燃?xì)庠罹唿c火_臺。
2、客戶回訪及安全宣傳工作，對通氣用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的一項重要工作，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對于回訪工作，客服人員以熱情的工作態(tài)度，為用戶的切身利益著想，想方設(shè)法為用戶排憂解難。故客服部定期對通氣及維修用戶進行電話回訪，回訪過程中，我們也發(fā)現(xiàn)一些不遵循我公司規(guī)定，對天然氣知識少之甚少的用戶，主要解決的問題是用戶對燃?xì)夤艿赖乃讲稹⑺礁?、私接等違章現(xiàn)象，對于這種情況，客服人員向用戶宣傳燃?xì)獍踩?，安全使用燃?xì)庠罹呒爱惓Ｇ闆r處理常識，并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因，從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患，保證了用戶的用戶安全。根據(jù)回訪情況客戶滿意度達(dá)到__%以上。
3、培訓(xùn)工作也是客服非常重要的一項工作，因為現(xiàn)在的用戶對服務(wù)的認(rèn)識同以前相比增強不少，而客服代表的服務(wù)直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量，因此只有對客服人員進行持續(xù)地培訓(xùn)，提高員工的工作技能、知識層次和工作效率，從而全面提高公司整體形象，故在年初便制定了2020年全年培訓(xùn)工作計劃，根據(jù)計劃組織部門員工進行崗位職責(zé)及部門制度培訓(xùn)、參與了市場部聯(lián)系經(jīng)銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調(diào)試的相關(guān)知識培訓(xùn)、制定并完成對客戶服務(wù)禮儀及規(guī)范學(xué)習(xí)，并對期進行培訓(xùn)后的考試，提升公司服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)、與調(diào)壓箱廠家聯(lián)系完成了對調(diào)壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識培訓(xùn)、進行一次天然氣相關(guān)知識及燃?xì)庠罹呔S修知識的培訓(xùn)。
4、每月定期對非居民用戶進行一次安檢及抄表工作，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時告知用戶現(xiàn)場整改。月底對每月氣量使用情況進行核對，以便及時發(fā)現(xiàn)問題所在，減少公司損失。
5、因近期頻發(fā)燃?xì)馐鹿?，事故的發(fā)生往往因為隱患被忽視，根據(jù)部門維修人員上門維修時反映，發(fā)現(xiàn)不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1年多)，如軟管老化等情況。故通知此類用戶及時到天然氣公司售氣大廳進行更換，并告知其操作方法。
6、配合安全質(zhì)檢部對用戶進行一次安檢抽檢工作，并部門組織對去年非采暖用戶進行了一次安檢工作，以免有私自拆改安裝燃?xì)鉄崴鳜F(xiàn)象。
7、完善了中盛燃?xì)馓厥獠僮髁鞒?mdash;換表補氣、補卡補氣、拆改裝業(yè)務(wù)流程、過戶流程、維修人員操作流程及客服來電處理流程。
8、為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，全面落實公司安全責(zé)任制，故客服部制定了2020年部門安全工作計劃并認(rèn)真落實。
9、每月組織部門員工進行一次會議的召開，宣貫各類會議精神，總結(jié)上月工作及對本月工作進行計劃，解決員工反映的各類問題。
10、完成上報公司對煙草公司去年管道進水問題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。
11、積極推廣壁掛鍋爐、燃?xì)獠膳仩t等燃?xì)饩叩匿N售工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、部門存在的不足
1、崗位責(zé)任制不夠明確、具體。
2、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格。
3、部門相關(guān)管理制度及工作業(yè)務(wù)流程上不夠完整。
4、遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致。
5、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
6、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
三、下半年工作目標(biāo)
1、搞好員工培訓(xùn)工作，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、進一步完善整理客服服務(wù)管理體系及相關(guān)規(guī)范。
4、為了引導(dǎo)和激勵員工承擔(dān)工作責(zé)任和積極貢獻，使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求，制定部門年底績效考核管理辦法并實施。
5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查，確保無安全隱患存在。
6、加強非居民用戶每周一次的`安檢及抄表工作，認(rèn)真核對相關(guān)數(shù)據(jù)，確保無安全隱患及因燃?xì)庠O(shè)備問題導(dǎo)致的氣量損失。
7、提前做好下半年通氣點火的各項工作，爭取在采暖期開始前完成點火工作。
8、與安全質(zhì)檢部配合組織在大柳塔有燃?xì)庠O(shè)備經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商召開一次會議，宣貫公司各項要求并嚴(yán)格執(zhí)行。
9、繼續(xù)以服務(wù)為本，促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。
10、做好公司售后服務(wù)的日常派遣和管理工作，及時處理客戶的投訴。
11、每月組織部門會議的召開，宣貫各類會議精神，總結(jié)月工作，員工積極發(fā)言，發(fā)現(xiàn)問題及時解決上報。
12、認(rèn)真完成公司制定的20_年經(jīng)營管理目標(biāo)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這半年以來，我部門通過努力，工作上取得了很大的進步，客服人員都能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨，積極完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項任務(wù)，對自己的工作性質(zhì)也有了更深的認(rèn)識，相信我們以后會做的更好，在收獲的同時，我們也認(rèn)識到工作中存在的不足，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面仍然與公司的要求有差距，在客服過程中，或多或少的還存在問題，我們認(rèn)識到這一不足，在以后的工作中，一定注意，我們會努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，不愧對同事給予的支持與幫助，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，使客服部的工作規(guī)范有序的開展。
上半年工作匯報范文【2】
20__上半年，后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全部人員堅持“強化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，齊心協(xié)力，密切配合，依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求，積極開展工作，全面落實了我院上半年度工作計劃提出的工作目標(biāo)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下：
一、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強突況多的特點，為了加強對資產(chǎn)物資采購，水、電、氣維修，院內(nèi)綠化，環(huán)境衛(wèi)生，食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理，經(jīng)科室會議研究決定，對重點部位，重點設(shè)備，明確了責(zé)任，指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí)，傳達(dá)院周會議精神，醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求，后勤部在20__上半年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目，較為突出的項目有：
1、完成了總院電改工程項目、增容工作。
2、完成了臨港分院搶險任務(wù)，新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項目。
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收，新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站。
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作。
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。
6、完成了全院設(shè)備運行檢測，確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標(biāo)。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排，我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料，分工安排、明確思想，明確責(zé)任，按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對照標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運行記錄、維修記錄，外包業(yè)務(wù)管理等，確保三甲復(fù)評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組，負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了上半年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù)，定期維護保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路，工作中一絲不茍，輪流值班，不記個人得失，上半年下科室10000余次，確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，改變工作方式，由原來的“坐班”變?yōu)?ldquo;走班”，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每周兩次下臨床科室巡查，強化與臨床科室的聯(lián)系，將科室自報與后勤巡查相結(jié)合，很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的`一致好評。半年來共完成各項維修工程約16000次，共計維修金額約1200萬元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。上半年以來，在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套，更換淘汰老式燈管800件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng)，更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶，杜絕“長流水”現(xiàn)象，成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范，很容易造成二次污染，使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作，下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神，年初參與籌劃，建造醫(yī)療垃圾，生活垃圾暫存點，對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能，我部對醫(yī)院所承包的項目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負(fù)責(zé)，定期或不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實整改。
十、下半年工作安排。
20__年，隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展，后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機，用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作，力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展，調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性，現(xiàn)擬定工作計劃如下：
(一)部門管理與后勤保障工作：
1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好后勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉(zhuǎn)變思想觀念，緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏，針對存在的問題進一步修訂各種規(guī)章制度，明確劃分崗位職責(zé)，制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核，完善獎懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度，確保水、電、設(shè)施隨時處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作，后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗，使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節(jié)能降耗：
1、節(jié)能降耗是20__下半年后勤部的重點工作。首先，后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度，特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點，隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃，并按計劃執(zhí)行。
在下半年里，后勤部不僅要做開源，更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎(chǔ)上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進取，不斷完善自身的工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴，態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的，既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作，又要相互配合，只有這樣，后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。
上半年工作匯報范文【3】
半年時間已過去，又是一個新的開始，在上半年的工作中，我認(rèn)真做好了自己的本分工作，不斷的在提高，不斷的在上進，我不敢忘記自己來到__酒店的初心，也一直本著好好工作的心態(tài)在上班，這半年的工作也結(jié)束了，回想一下也是過得很快，這半年有收獲，也有需要加強的地方，更多的是自己子在工作中的進步吧，現(xiàn)對這半年的工作總結(jié)：
一、工作內(nèi)容
自去年下半年酒店的財務(wù)整頓之后，我就一直按照酒店的工作方針執(zhí)行，對于日常酒店的流水做好嚴(yán)格的把關(guān)，特別是開銷，每一分錢都要備注好，嚴(yán)格執(zhí)行上級的命令，這半年來我一直明確自己的方向，以做好財務(wù)工作為首要，一開始我不適應(yīng)整頓后的財務(wù)部門，因為整頓后的財務(wù)一切都比之前嚴(yán)格了許多，日常的工作流程都要嚴(yán)格的遵守。
這半年來我把自己所有的精力都投入到兒了工作當(dāng)中，每天上班第一件事就是把一天的工作計劃好，然后回顧一下前一天的工作有什么事情沒有完成的及時完成，從來不敢有任何的粗心大意，不給自己的工作失誤找任何理由，我覺得作為一名財務(wù)，要有一顆隨時承擔(dān)責(zé)任的心，一顆責(zé)任心才是最重要的，日常的工作當(dāng)中我不僅僅是做好自己的分內(nèi)工作，我還要不斷的學(xué)習(xí)，向財務(wù)部門的前輩們吸取經(jīng)驗，我覺得這是非常重要的事情，做好分內(nèi)的事情是首要，但是做一名優(yōu)秀的財務(wù)也是重中之重。
二、取得的成績
這半年中我每個月都會按時的上交財務(wù)報表，對于酒店財務(wù)部門提出一些積極的意見，酒店每天的費用報銷，都做到了認(rèn)真的核實，上半年來沒有出現(xiàn)過任何的漏洞，采購方面，我會及時跟采購員核實一些費用的開支，跟目前市場上的一些鏟平的價格咨詢，做到萬無一失，在一個就是每個月的發(fā)放工資，這個時候是最忙的時候，也是最容易出亂子的時候，每個月發(fā)放工資，我都會認(rèn)真的做好自己的工作，對于每一位酒店員工的工資，都會核實好，把工作的明細(xì)都會做出標(biāo)識，上半年中沒有出現(xiàn)工資方面的事故，對于員工關(guān)于工資方面的問題，我都會積極的解答，不管是什么大大小的問題，能給予幫助的就給予幫助。
三、收獲與不足
這半年的工作讓我明白了作為一名酒店財務(wù)的重要性，經(jīng)過長期的這種工作狀態(tài)我成長了很多，在工作的過程中更加的穩(wěn)重了，同時也有一些不足，就是在工作中我不能夠及時的處理一些突發(fā)事情，臨時的應(yīng)變能力還是有待加強，我會繼續(xù)努力的。
上半年工作匯報范文【4】
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識到，客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當(dāng)自己的事，高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文工作，草擬文件和報告等文工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
我局通過與各建設(shè)單位、施工企業(yè)簽訂《__縣住建系統(tǒng)大氣污染防治專項行動責(zé)任書》，進一步強化了責(zé)任主體的揚塵治理意識。對施工現(xiàn)場揚塵治理實行總承包負(fù)責(zé)制，項目負(fù)責(zé)人為揚塵治理第一責(zé)任人，并指定專人負(fù)責(zé)，制定切實可行的實施方案，把目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解，將責(zé)任層層分解落實到具體人，確保各項措施整改到位。
1、為保證專項行動取得實效，我局要求相關(guān)股室一律不休節(jié)假日，按照《__省建筑施工揚塵治理15條措施》，對縣城所有在建工程進行全面監(jiān)控，嚴(yán)格要求各施工單位強化揚塵治理責(zé)任制，堅決落實治理措施。__年以來，我局揚塵治理領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)各科室主干力量，對麗景金城、創(chuàng)隆大廈、裕達(dá)華府、新時代嘉園、匯景麗城、寓圣佳苑等18處在建工地進行了全面督查。重點檢查施工道路硬化處理、裸土覆蓋、門口是否設(shè)有洗車池、施工垃圾是否密閉保存并隨時清運等情況。對揚塵治理不達(dá)標(biāo)的施工單位，責(zé)令立即停工并限期整改，經(jīng)復(fù)查驗收合格后方可復(fù)工。
2、在建筑節(jié)能及新型材料方面，我局積極宣傳國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)積極轉(zhuǎn)向新型墻體材料的生產(chǎn)，加強產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，建設(shè)和扶持新型墻材企業(yè)。嚴(yán)格按照省住建廳下發(fā)文件的要求和格式，積極聯(lián)系市住建局墻改辦，進行新型墻材與建筑節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品統(tǒng)一認(rèn)定。
車間職員總結(jié)工作匯報一
在過去的一年中，在車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位臵，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位臵，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
車間職員總結(jié)工作匯報二
回顧一年的工作，我看到了公司干群思想統(tǒng)一、認(rèn)識統(tǒng)一、團結(jié)協(xié)作、凝心聚力，為實現(xiàn)共同目標(biāo)奮力拼搏。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正能量指引下，我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)在未來發(fā)展愿景上的高瞻遠(yuǎn)矚。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、警鐘長鳴，抓好安全工作
一年來，在公司正確指導(dǎo)下，車間始終把安全工作作為重中之重，全年安全事故為零、車間始終堅持以人為本，以樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識，以強化落實提高班組安全生產(chǎn)，結(jié)合實際情況提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識，把安全工作放在首位。
采取日常檢查、綜合檢查以及全員工排查相結(jié)合對生產(chǎn)設(shè)備運行情況尤其是安全監(jiān)控點運行情況，加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除隱患，防止事故發(fā)生;徹底整頓車間勞動紀(jì)律，規(guī)范員工行為，統(tǒng)一著裝，改善員工隊伍作風(fēng)建設(shè)，加大宣貫力度等……
定時對設(shè)備運行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備運行。真正做到了管理到位、檢查到位、整改到位、落實到位，生產(chǎn)現(xiàn)場消防器具齊全，始終將不安全因素控制在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)。
二、狠抓質(zhì)量管理，確保降耗增效
一年來，車間認(rèn)真執(zhí)行落實各項質(zhì)量制度和質(zhì)量過程控制程序，堅持“質(zhì)量第一”的方針，正確處理好進度與質(zhì)量關(guān)系，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。車間結(jié)合自身實際情況將目標(biāo)分組到班組和個人，以完成車間質(zhì)量目標(biāo);定期召開質(zhì)量分析會，及時組織不合格品的質(zhì)量分析會，對質(zhì)量事故及不合格品進行分析及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋;嚴(yán)格加大對原輔材料的源頭監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)異常，立即停止使用，及時向有關(guān)部門反饋，避免造成大的質(zhì)量事故和生產(chǎn)成本的浪費。
三、向管理創(chuàng)新要效益，確保完成全年生產(chǎn)目標(biāo)
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門大力支持幫助下，通過車間不懈努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。進一步加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員，設(shè)備，物料調(diào)配、量化等嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝執(zhí)行，不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進精細(xì)化管理制度
車間發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神，加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，利用淡季對車間員工進行專業(yè)知識和操作規(guī)程培訓(xùn)，努力提高員工自身技能，同時，車間還加強“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建把開展班組管理工作同學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，建立上下結(jié)合，有效溝通機制，完善考核與獎懲制度，在加強班組考核現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理方面取得新的進展。現(xiàn)在車間無論從橫向再到縱向已交織成全方位立體式的管理模式。
四、未來工作設(shè)想、計劃
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用;繼續(xù)加強車間安全管理工作，向管理創(chuàng)新要效益;繼續(xù)狠抓落實過程質(zhì)量控制，加大質(zhì)量力度，提高成品合格率;繼續(xù)抓好節(jié)能降耗，成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作;繼續(xù)加大加強員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
車間職員總結(jié)工作匯報三
一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝了，在過去的一年時間里，我依然抱著積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開展各項工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不足。現(xiàn)將我這一年的生產(chǎn)車間工作總結(jié)如下。
一、思想表現(xiàn)
在思想上已經(jīng)正式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職業(yè)人。承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和支持，我才把工作做的更好，尤其是對我的師傅，他們一直悉心的對我進行培訓(xùn)對我進行現(xiàn)場的教學(xué)和實訓(xùn)，在此由衷的表示感謝。目前進入公司已經(jīng)一年，通過一年的學(xué)習(xí)，我終于明白了理論與實踐是密不可分的，再扎實的理論基礎(chǔ)，只有應(yīng)用到實踐當(dāng)中，才能實現(xiàn)它的意義。而我在這一年當(dāng)中迅速成長，完全拋開學(xué)生初入社會的自負(fù)，現(xiàn)在做一切事情都有從零開始的心態(tài)，目前已經(jīng)具有良好的心理素質(zhì)，來迎接壓力和挑戰(zhàn)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
在過去的日子里，我努力工作，不怕吃苦，認(rèn)真向師傅們學(xué)習(xí)，不懂就問。在噪音很大的現(xiàn)場，師傅也耐心的教我設(shè)備的工作原理及運行注意事項，有時候一遍兩遍沒聽懂就一直教我直到我學(xué)會為止，截止目前我已經(jīng)初步掌握了汽輪機的開停機，以及相關(guān)設(shè)備如給水泵、射水泵、凝結(jié)泵的工作原理及其啟停切換工作。對于熱電車間汽機崗位的工藝流程我也已經(jīng)學(xué)會，在年末之際我被廠里調(diào)入了醋酸車間，開始了新的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)，現(xiàn)階段我們已經(jīng)完成了吸附塔的填裝工作，正在對管線法蘭進行氣密實驗，與此同時我也在迅速的學(xué)習(xí)該車間的工藝流程，及設(shè)備運行參數(shù)，盡快掌握崗位知識和操作技能，為早日開車做自己應(yīng)該做的事情。
三、存在的優(yōu)缺點及改進計劃
一是站好政策法規(guī)宣傳崗。無職黨員通過發(fā)放宣傳材料、張貼宣傳標(biāo)語、致村民一封信以及流動宣傳車等形式，將宣傳與引導(dǎo)相結(jié)合，從環(huán)保、節(jié)能、政策、法規(guī)等方面讓廣大農(nóng)民真正了解秸稈禁燒的重要性和秸稈的利用價值，引導(dǎo)群眾改變傳統(tǒng)做法，自覺遵守禁燒政策。無職黨員還深入校園，給中小學(xué)生宣講環(huán)境保護、禁焚的原因及其重要意義、秸稈綜合利用的方法等知識，引導(dǎo)發(fā)動學(xué)生回家對家長們進行宣傳，以確保實現(xiàn)“不燒一把火，不冒一處煙”的目標(biāo)。
主任管理人員述職報告一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
現(xiàn)在向大家匯報本人任職期間的有關(guān)情況。本人于20xx年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任)以來，工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，努力將組織所交工作做好，現(xiàn)對過去工作匯報如下：
注重質(zhì)量監(jiān)督的重點環(huán)節(jié)控制
(一)做好樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體等檢測方案把關(guān)工作。
本人負(fù)責(zé)對站內(nèi)監(jiān)督項目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體、室內(nèi)環(huán)境等檢測方案實施的審核把關(guān)工作。在日常工作中嚴(yán)格按照國家規(guī)范有關(guān)條文的要求認(rèn)真對檢測方法和檢測數(shù)量進行審核把關(guān)，平時經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進行規(guī)范條文討論研究，對新規(guī)范的實施做好學(xué)習(xí)、灌輸工作。
(二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實效。
從20xx年5月份開始，對區(qū)內(nèi)已辦理xxx市備案登記的混凝土攪拌站進行每月監(jiān)督檢查，隨機抽查攪拌站質(zhì)量管理體系、實驗室管理、原材料管理、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務(wù)的有關(guān)情況，并對攪拌站五大原材料進行每月監(jiān)督抽檢，其中著重檢查在監(jiān)工程的混凝土按配合比設(shè)計生產(chǎn)控制情況。通過一年多的監(jiān)督檢查，有效地加強了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度，規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。
20xx年我站對區(qū)內(nèi)20個在建項目、共38個單體工程進行了結(jié)構(gòu)實體進行鉆芯法檢測，檢測的數(shù)量與20xx年度專項檢查大致相當(dāng)?；炷量箟簭姸群细衤蔬_(dá)94.8%，相對20xx年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高，較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實際情況。
(三)加強對檢測不合格情況的跟蹤處理。
通過加強對樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理，有效加強了同xxx區(qū)檢測中心、xxx省檢測總站的協(xié)調(diào)溝通，及時掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測情況，將不合格信息反饋給監(jiān)督員進行處理解決，并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總，實行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理。
二、注重各種先進技術(shù)交流
20xx年分別邀請區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會，探討如何加強我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作。組織了站內(nèi)人員進行“3h通用建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務(wù)系統(tǒng)”的演示，學(xué)習(xí)該系統(tǒng)的功能特點、操作使用; 20xx年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測中心進行節(jié)能檢測技術(shù)交流活動;20xx年6月份邀請xxx市建科委專家進行座談，對如何加強高大模板施工質(zhì)量安全管理工作;以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項目進行現(xiàn)場技術(shù)交流。
三、注重與各部門通力協(xié)作解決重大技術(shù)問題
在日常監(jiān)督管理工作中，對區(qū)內(nèi)的重點項目、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術(shù)協(xié)作，有效支持各監(jiān)督室的日常工作。
今年在“質(zhì)量月”活動中，在站領(lǐng)導(dǎo)的指點下，完成《建設(shè)工程質(zhì)量通病防治措施》的影像資料(vcd)，并發(fā)放到全區(qū)各個工地，供工地管理人員和一線工人學(xué)習(xí)，使質(zhì)量從細(xì)部抓起，落到實處，有效地開展預(yù)防質(zhì)量通病宣傳進工地活動。
四、對今后的工作展望
以后應(yīng)更好地加強我站的信息管理工作，配合搞好樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基、實體、室內(nèi)環(huán)境檢測方案的登記備案臺帳;加強技術(shù)室分部資料復(fù)查、竣工驗收資料復(fù)查、監(jiān)督報告審核情況的管理、在建工地混凝土供應(yīng)商的動態(tài)管理，在我站原有信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上新增、完善相關(guān)信息管理模塊、增加各種信息數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計功能，有效加強我站工程質(zhì)量監(jiān)督信息的管理。
主任管理人員述職報告二
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
我是機電工程學(xué)院xxxx，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持幫助下，我中心圓滿完成了上學(xué)期工作任務(wù)。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，現(xiàn)將一學(xué)年來的工作做如下匯報：
一、機電技術(shù)中心教學(xué)工作
本學(xué)年共開設(shè)專業(yè)實訓(xùn)項目35個，7702人/次，225班次，專業(yè)實訓(xùn)授課10378學(xué)時，學(xué)生專業(yè)實訓(xùn)通過率99。5%，未完成的班級為機電zk33901，技能學(xué)院安排外出實習(xí)，5月份返校后該班學(xué)生都辦理了離校手續(xù)，故無法按計劃開展該班實訓(xùn);承擔(dān)了13個“3+ 1”技能拓展培訓(xùn)項目，參訓(xùn)學(xué)生795人/次，18個班;9個業(yè)余培訓(xùn)項目，參訓(xùn)學(xué)生633人/次，10個班;15個項目的雙證，培訓(xùn)學(xué)生共1242人/次，共26個班;學(xué)生對教學(xué)和教法方面的投訴降為0，全年無一例安全事故發(fā)生。
二、教學(xué)改革初見成效
我中心累積申報成功重慶市級、校級教改項目各一項，完成了9個實訓(xùn)項目的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書的制定;與北京大學(xué)出版社簽約教材9本;本年度共有21人次公開發(fā)表教改、學(xué)術(shù)論文15篇，其中中文核心論文3篇，高職高專核心2篇。
三、推行規(guī)范化管理
本學(xué)年下期要求所有參訓(xùn)學(xué)生全部穿工裝，在授課過程中融入5s管理，管理成效顯著。
四、技能競賽工作
本學(xué)年開展了電子基本技能擂臺賽8次，培訓(xùn)學(xué)生130余人次;馬廷洪等14人參與“科創(chuàng)機電杯”技能大賽的復(fù)雜零件三維造型及制造、電子設(shè)計與制作、單片機開發(fā)等3個項目的籌備策劃和實施工作;陳xx和呂xx分別指導(dǎo)學(xué)生參加全國itat單片機應(yīng)用及開發(fā)、第十屆全國大學(xué)生電子技能競賽等，其中在第五屆重慶“盛群杯”大學(xué)生單片機大賽中，獲二等獎;陳xx、張xx、陳xx等人指導(dǎo)學(xué)生參加第六屆重慶高職高專技能大賽的三個分項目，并獲得較好成績。
五、個人工作匯報
本學(xué)年，我主要承擔(dān)了《機械電子工程設(shè)計》、《機電驅(qū)動技術(shù)》等7門課程的教學(xué)任務(wù)，共計920人，約400學(xué)時;指導(dǎo)了數(shù)控技術(shù)zk0901等4個班級近180人的畢業(yè)設(shè)計工作;本學(xué)年共撰寫論文5篇，分別發(fā)表于微特電機、伺服控制、實驗技術(shù)與管理等期刊，其中中文核心3篇;參與3個教改項目，其中重慶市級1個，校級2個，一個已經(jīng)順利結(jié)題。
在以后的工作中，我將繼續(xù)做好本職工作。充分利用校園網(wǎng)絡(luò)信息平臺，學(xué)習(xí)和借鑒校內(nèi)外先進的實踐管理經(jīng)驗和實驗技術(shù)，力爭實踐教學(xué)工作上一個新臺階。
述職人： xxx
二〇xx年x月xx日
主任管理人員述職報告三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們
大家好!
首先，感謝各位礦領(lǐng)導(dǎo)一年以來對我工作的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝各位職工同志們對我工作的支持和幫助。
我叫xxx，職務(wù)是技術(shù)副主任，主管采一車間(-30m以上地區(qū))全面技術(shù)工作，分管礦技術(shù)科相關(guān)工作。一年來，在魏礦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各位職工同志的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)實工作，深入現(xiàn)場，較好的完成了本職工作和礦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我在20xx年中的工作情況簡要匯報如下：
1、編制計劃，根據(jù)-30m以上地區(qū)地址資料及剩余礦量，認(rèn)真編制了采一車間20xx年全年月生產(chǎn)計劃，為保障生產(chǎn)任務(wù)的完成和采礦的順利銜接提供前提;
2、方案設(shè)計，依據(jù)《金屬非金屬礦山安全規(guī)程》和《采礦設(shè)計手冊》先后設(shè)計了《0m上盤8穿西部采礦方案》、《斜井-30m采礦方案》、《-10m老10穿采礦方案》、《0m以上區(qū)域空場及廢舊巷道充填設(shè)計》、《0m大件巷繞道巷掘進鋪軌設(shè)計》等11個采掘設(shè)計，確保各工作面時間和空間上合理布局;
3、制定措施，緊密結(jié)合現(xiàn)場實際情況，認(rèn)真聽取礦領(lǐng)導(dǎo)意見，本著技術(shù)先行，靠技術(shù)保安全，不安全不生產(chǎn)的原則，編寫巷道掘進和礦房回采施工安全措施，現(xiàn)場協(xié)助車間主任監(jiān)管各工作面施工情況，及時向相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)和孔主任匯報，時時把握工作面進度，按照安全措施施工;
4、施工過程，認(rèn)真執(zhí)行總工程師姚總的指示，按照標(biāo)準(zhǔn)化要求施工，巷道掘進實行光面爆破，礦房回采規(guī)范分段落礦規(guī)格，部分施工遇到斷層，礦巖接觸帶等節(jié)理裂隙發(fā)育地區(qū)，按我礦隱患排查小組現(xiàn)場檢查意見，制定的隱患整改措施，確保了安全施工，標(biāo)準(zhǔn)化施工;
5、工程驗收，本著實事求，對礦山負(fù)責(zé)，對車間負(fù)責(zé)，對職工負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度，積極配合我礦預(yù)算科，完成每月工程驗收任務(wù)。
6、20xx年是采一車間生產(chǎn)銜接比較嚴(yán)峻的一年，尤其是0m以上區(qū)域殘礦回收存在諸多不利因素，限制了施工進度。0m以上地區(qū)采空區(qū)、廢舊巷道較多，因空區(qū)存在時間較長，礦柱周圍都是充填體，多數(shù)礦房充填體做頂板，受地壓影響，導(dǎo)致礦柱破碎，經(jīng)常出現(xiàn)片幫冒頂現(xiàn)象，排險難度大大增加;部分剩余礦柱比較孤立，比如+26m水平11-4礦房，礦柱延伸到+40m水平垂直厚度十幾米，下盤礦巖接觸帶節(jié)理裂隙發(fā)育，圍巖松軟，礦柱兩幫均為充填體，底跟77m長均采空，預(yù)先安置的觀察點柱都已折斷，極易發(fā)生礦柱整體冒落，只能先充填接頂，再進行回采，影響了采礦進度;再有-10m水平和0m水平為兩個采礦中段交接層，上、下礦房回采相互影響，在安排礦房回采時要求對時間和空間的把控精度較大，給生產(chǎn)銜接帶來了不便。這都需要技術(shù)管理精細(xì)化，做到電子圖紙與施工現(xiàn)場相結(jié)合，生產(chǎn)計劃與實際施工相結(jié)合，預(yù)先籌劃礦房銜接，控制回采礦房規(guī)格，合理估算落礦、出礦、充填時間，才能保證生產(chǎn)任務(wù)的完成和礦房回采的順利銜接。
7、自20xx年6月1日深入現(xiàn)場管理以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能有了較大提高，但仍存在一些不足，現(xiàn)場經(jīng)驗不很豐富，對采掘生產(chǎn)之外所涉及的技術(shù)學(xué)習(xí)還不夠，在今后的工作中，我會加強這方面的改進，積極主動多與一線有經(jīng)驗職工請教探討，進一步加強學(xué)習(xí)，在現(xiàn)場實踐中積累經(jīng)驗，全力以赴為我礦安全生產(chǎn)做好技術(shù)服務(wù)。
8、展望20xx，將是更為困難的一年。采一車間面臨0m以上區(qū)域殘礦采完，工作面向下轉(zhuǎn)移，0m、-10m水平集中采礦的情況，這對生產(chǎn)銜接、礦房空間布置和礦房回采精細(xì)化管理將是個嚴(yán)峻的考驗。面對考驗我必將懷著強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和飽滿的上進心，扎實工作，進取創(chuàng)新，克服存在的困難，抓好技術(shù)工作，為我礦穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展作出更大貢獻!
謝謝大家!
