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只有不斷加強學習特別是加強對落實科學發(fā)展觀大討論活動的學習,比較系統(tǒng)地學習了一些理論文章,覺得收獲不小,得到了提高。讀書學習是一個長期不間斷的過程。我們在經(jīng)常的理論學習主要抓了四個方面:一是制定學習計劃,規(guī)定我辦的工作人員每天學習不少于1小時,必須持之以恒,絕不能懈怠。二是認真做好讀書筆記,對重要文章進行裁剪裝釘,以備后用,檢索查尋。三是加強對重要理論文章和文件的學習,領會精神,掌握實質(zhì),要努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。特別反復學習了十六屆六中全會和十七大精神并對其中的重要論斷和觀點有了比較深刻的理解。四是不斷學習新的知識和業(yè)務知識,努力適應新形勢、新任務對辦公室工作的要求。
二、文秘工作更加規(guī)范,辦文、辦會質(zhì)量進一步提高。
文秘工作是各級領導機關施行行政管理的重要手段,也是辦公室系統(tǒng)為黨委和領導提供直接有效服務的重要方面。2009年上半年我們在加強制度化建設上狠下功夫,在提高辦文、辦會質(zhì)量上著力提高,基本上實現(xiàn)了文秘工作的規(guī)范化要求。
一是文稿起草質(zhì)量有了新的提高。一份文件和材料的形成,決不是簡單的文字堆砌,它是根據(jù)黨的方針政策和上級黨委的精神,結合本單位、本部門實際,通過文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果,是汗水和心血的結晶,甚至要通過通霄達旦才能完成。辦公室共起草和審核各種文件材料、材料、領導講話、公函、電報等300多份,計30余萬字。
二是信息工作取得了新的成績。辦公室一年來共向縣信息科、縣文明辦、《亳州日報》、《安徽日報》報送各種信息100余條,其中采用率達到60%,為上級領導了解岳坊鎮(zhèn)的情況發(fā)揮了重要作用。
三是傳真工作更加保密、規(guī)范,準確。我們在接收傳真方面,一要認真做好登記,二要回發(fā)傳真清單,三要準確及時送交鎮(zhèn)主要領導閱示,四要按領導指示辦好,五要及時歸檔。
四是認真把好公文審核關,確保公文質(zhì)量。對機關各部門的代擬稿,進行嚴格把關修改審核,以減少差錯,杜絕漏洞。
五是認真抓好文件的傳遞。對上級下發(fā)的各種文件和村級上報材料,及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
六是會務工作更加規(guī)范。從會議材料的準備、會場布置、食堂安排等方面精心布置,達到了組織嚴密、程序規(guī)范、安全有序的要求,保證了會議的順利召開。
三、改進作風,后勤工作服務水平有了新的提高。
機關事務管理是一項具體的、復雜的、繁瑣的工作,并且出力不討好。針對群眾提出的意見,我們首先從抓作風轉(zhuǎn)變?nèi)胧?,要求全辦人員牢固樹立為機關、為干部職工服務的思想,推行服務承諾制度,克服人手少、資金缺乏等多種困難,較好地完成了各項任務。
一是通訊工作保證了暢通。
二是接待工作更加規(guī)范。
三是黨政辦硬件設施全部更新。自李書記來到岳坊鎮(zhèn)工作以來,他對黨政辦工作特別重視,給我辦配了一體式打印、復印機、傳真機、檔案柜、油印機等各種設施。
四、各項保障工作取得了新的成績
機要、保密、檔案、史志等保障工作部門根據(jù)各自的職能,加大工作力度,努力提高工作質(zhì)量,為辦公室工作
一是機要工作強化崗位職責,不斷鞏固傳真工作多年的成績,加強隊伍和通訊網(wǎng)絡建設,為保證上情下達、下情上達發(fā)揮了重要作用。
二是保密工作拓展服務領域,落實保密工作目標管理責任制,半年來沒有出現(xiàn)差錯。
三是檔案目標管理工作整體推進,檔案資料的重新立卷、補充補救工作進展順利,檔案資源的開發(fā)利用工作有了新的成效。
以上雖然說是我們?nèi)〉玫某煽?,但我們距上級領導的要求還有一定的差距:
1、完成局里部署的政治學習任務,使全體干部職工在政治思想上同局黨組保持高度一致。
2、北家屬院水池漏水問題進行改造處理清刷消毒。
3、北家屬院幼兒園出租合同進行完善以及對房屋漏雨進行維修、維護。
4、北家屬院按照“雙創(chuàng)”要求,封堵樓道垃圾道,以及制作安裝新的垃圾箱。
5、對北家屬院下水道堵塞進行疏通以及對化糞池清淤多達19車。
6、到目前為止,完成了局機關(包括愛心超市)。市慈善協(xié)會、福彩樓和南北兩個家屬院的維修、維護以及更換工作達280件次。
7、對南家屬院19戶頂層住戶漏雨問題進行維修和處理。
8、協(xié)調(diào)完成了南家屬院地坪的改造和綠化工作。
9、對南家屬院地下室(6處)滲水問題進行維護和處理。
10、根據(jù)市“雙創(chuàng)”工作具體要求,制定各項規(guī)章制度,加強兩個家屬院門衛(wèi)安全教育工作,使兩院基本杜絕了自行車、電動車經(jīng)常丟失的老大難問題。
11、對南家屬院亂停亂放車輛進行整頓、規(guī)位、登記核發(fā)車輛出入證,避免外部車輛無證進院亂停亂放。
12、對南家屬院供暖工作進行有效管理和協(xié)調(diào),確保供暖正常運行。
xxxx年度是不平凡的一年,學習任務重。其它工作活動比過去多,先是創(chuàng)建全國優(yōu)秀旅游城市活動;接著又是全市“雙創(chuàng)”工作的進行,這些工作對我們物業(yè)中心服務保障提出了新的要求和挑戰(zhàn),我們物業(yè)中心全體干部職工心往一塊想,勁往一處使。在上級領導大力支持和幫助下,較好的完成了局辦公樓和南北兩個家屬院衛(wèi)生清潔、清運保障工作,尤其是中央電視臺兩次來我局拍攝以及民政部、省、市多次組織的指導參觀和雙創(chuàng)檢查,局機關辦公樓始終保持良好衛(wèi)生環(huán)境受到一致好評。
總結一年來的工作,雖然取得一定成績,但是,在工作中也存在不足之處:1、個別干部職工理論學習重視不夠,熱情不高,理論水平和工作水平存在一定差距;2、個別人在工作中缺乏主動性,甚至有自由主義現(xiàn)象,服從和服務意識不強,這些現(xiàn)象必須在今后工作中克服,并加以改進。教育干部職工要以大局為重,做好本職工作,讓領導放心,讓廣大住戶們滿意,是我們一切工作中心。
明年工作打算:
1、借黨的xx大東風,組織干部職工認真學習貫徹落實xx大文獻精神,要理論聯(lián)系實際,使我們的各項工作都能上一個新臺階。
2、繼續(xù)做好局機關、南北兩個家屬院衛(wèi)生服務保障工作,為全局干部職工創(chuàng)造一個良好工作和生活環(huán)境。
機關服務中心始終堅持全心全意“為領導服務、為機關服務、為基層服務、為群眾服務”的宗旨,認真履行服務保障職能,嚴格落實“服務到位、保障有力”的總要求,圓滿地完成了全年各項服務保障工作任務。
(一)認真做好各項事務保障工作
1、提供了高質(zhì)量的會務接待服務。今年由局里主辦各種形式的會議和活動比較頻繁,接待任務比較重。年內(nèi)共完成各種會議和活動的組織接待工作80次。機關服務中心各部門相互配合,密切合作,從會場準備、花草布置、茶水供應,到音響配備、食宿安排、車輛保障等方面,統(tǒng)籌安排,注重細節(jié),全力以赴做好工作。提供周到、熱情的服務,獲得了來賓和領導們的好評。
2、加強了食堂管理和伙食保障。機關食堂是做好后勤工作的重點,也是機關服務中心的窗口,保證大家喝上放心水,吃上可口飯一直是我們努力的方向。我們制定了相應的食堂管理制度。從原材料的采購到出入庫等做了詳細規(guī)定。嚴格登記手續(xù),積極采納干部職工對伙食提出的合理化建議。合理安排采購計劃,保證有效供應防止浪費。加強對廚房工作人員的食品衛(wèi)生安全教育,制定了預防食物中毒的方案。注意花色品種搭配,提高飯菜質(zhì)量,保證既平衡膳食又有利健康,強化責任意識,提高服務質(zhì)量。服務熱情、文明禮貌,營造了溫馨舒適的用餐環(huán)境。
3、規(guī)范了車輛管理。做好車輛設備的管理工作,確保車輛的安全行駛,是我們的中心工作。在這方面,不能有絲毫的馬虎和放松。年內(nèi)認真完成對我局所有車輛的新車上險、舊車續(xù)險、車輛和駕駛證的年檢、審核、換證等具體工作,保證上路車輛證照齊全,安全性能有可靠保證。我們狠抓車隊建設和駕駛員隊伍管理,嚴格落實各項規(guī)章制度,開展交通安全防事故教育,請市交管局的同志上交通安全教育課、播放交通安全錄像,提高了廣大駕駛員對交通安全的認識,增強了遵守《道路交通安全法》的自覺性。在全局駕駛員當中開展了“遵章守法、文明開車”活動,減少了違章行車現(xiàn)象。嚴格按照《車輛派遣制度》合理安排車勤保障,杜絕了亂出車、私自出車等現(xiàn)象,保證了工作用車。規(guī)范送修手續(xù),對所有公務包干車輛,與維修廠一起建立保養(yǎng)、維修技術檔案,使公務包干車輛維修保養(yǎng)得到落實,提高了車輛使用性能。使汽車維修監(jiān)督到位、透明度高。年內(nèi)全局車輛沒發(fā)生交通安全事故,圓滿地完成了各項車勤保障任務。
4、保障辦公用品的供應。做好日常辦公用品采購、領用、分配工作,保障了機關工作的正常運轉(zhuǎn)。嚴格執(zhí)行《辦公用品采購、領用管理辦法》,對科室提出申請購買的物資進行認真核實并填寫《物資購買申請表》,待審批手續(xù)齊全后方進行購買,嚴格把好物品采購和發(fā)放關,根據(jù)年初制定的采購預算,控制好發(fā)放數(shù)量和購買辦公物品的開支,定期清理盤點庫存物資,及時補充倉存并將進倉、發(fā)放情況及時向分管領導匯報。
5、打造良好衛(wèi)生環(huán)境。與清潔公司和花木公司簽定了保潔合同和綠化合同,規(guī)定辦公大樓公用設施每天都要保持整潔衛(wèi)生,外墻每年至少清洗兩次,花草樹木要定期更換,保潔綠化方面的一些后勤服務實行社會化管理,大大提高了后勤保障的工作效率和工作質(zhì)量。在我們的監(jiān)督指導下,外包公司嚴格履行合同,為全局提供了整潔舒適的工作環(huán)境。
(二)增強安全意識,做好安全保障工作
1、確保安全用電。為了確保樓內(nèi)用電設施的安全運行,我們及時維護辦公大樓空調(diào)設備,對空調(diào)系統(tǒng)的室外機組室內(nèi)風口及時清洗,檢測運行數(shù)據(jù),通過儀表點檢測各個重要部位,發(fā)現(xiàn)不良運行參數(shù)及時修復,并聯(lián)系空調(diào)維護保養(yǎng)公司和廠家及時對我局辦公樓損壞的大金多聯(lián)體變頻空調(diào)系統(tǒng)進行全面定期維護、保養(yǎng)、檢測,使空調(diào)系統(tǒng)工作處于最佳狀態(tài);為了確保乘坐電梯的安全,我們對辦公大樓乘客電梯加強日常維護保養(yǎng),定期檢測,并做好電梯年審換證工作;為保障大樓用電安全,及時對高低壓配電室的高壓直流控制屏失效電池進行了更換,使高壓柜能正常合閘送電;利用休息時間,更換不安全的開關及用電配件,及時修復廚房損壞的電器設備;為防止因用電負荷緊張停電影響正常工作,對發(fā)電機組進行全面檢查維護,使發(fā)電機組能隨時投入正常發(fā)電,并按照電工進網(wǎng)停送電的安全操作規(guī)程,做好全局應急備用電源、停電發(fā)電演練工作。
2、開展消防安全檢查。我們認真貫徹落實市政府消防安全工作方針,聯(lián)系消防局特勤中隊派人來我局對干部職工進行消防安全教育,提高全局干部職工的消防安全意識。對辦公樓、計算機房、檔案資料室等重點部位的消防設施進行了檢查,及時更換損壞的配件,確保消防系統(tǒng)能正常運作。
3、加強安全保衛(wèi)工作。為了確保辦公大樓的安全,保安班的同志認真履行職責,嚴格執(zhí)行來訪人員出入登記制度,對于出沒在辦公樓及其四周的可疑人員,認真進行盤查,發(fā)現(xiàn)可疑之人立即進行驅(qū)趕,晚上加強了對大樓四周和車庫等地方的執(zhí)勤巡邏,并對重點部位逐一進行檢查,徹底排查各類隱患,一發(fā)現(xiàn)任何安全方面的問題,立即進行整改,扎實可靠做好安全防范工作,為我局提供了一個安全可靠的工作環(huán)境。
(三)狠抓節(jié)能增效,建設節(jié)約型機關
機關服務中心是效能建設的執(zhí)行中心。如何使有限的資源發(fā)揮最大的效益,機關服務中心認真制定了節(jié)能增效減排實施方案,確立了有關節(jié)能的主要目標,開展經(jīng)常性的節(jié)能減排宣傳教育,舉辦系統(tǒng)能耗消耗統(tǒng)計培訓班,認真做好能耗消耗統(tǒng)計工作,大力開展和諧節(jié)約型機關建設。
我們狠抓日常節(jié)約用水用電管理。對飯?zhí)?、活動室等場所進行經(jīng)常性檢查和嚴格控制,杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象;加強機電設備的維護和保養(yǎng),使其保持良好性能,確保節(jié)能降耗;根據(jù)人員流量、天氣變化等情況,對電梯、中央空調(diào)、發(fā)電機組等進行科學調(diào)節(jié),確保了節(jié)約用水用電目標的實現(xiàn)。
(四)抓好教育培訓,提高隊伍素質(zhì)
一年來,機關服務中心能夠按照市局黨組的要求和部署,抓好政治理論學習、進行思想教育、開展各項活動、堅持談心制度,不斷提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。
1、落實學習和會議制度。認真組織工作人員學習黨的路線、方針、政策,學習上級的有關文件,開展學習討論,做到內(nèi)容、時間、人員、效果四落實;定期召開各級工作會議,堅持集體決策,遇事開會集體商議,充分調(diào)動了每一個人的工作積極性,提高了工作效率。
2、開展紀律和廉政教育。結合機關作風建設整頓,適時開展了以“愛崗、敬業(yè)、守紀”為主題的紀律意識教育、職業(yè)道德教育、崗位責任教育和理想信念教育,提高了工作人員的組織紀律觀念,樹立了集體榮譽感和團隊精神,隊伍素質(zhì)顯著提高。
我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
首先,我學會了編制和和審核記賬憑證,即收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證。其次,我學會了明細賬、總賬的登記和對賬。再次,我還學會了開具增值稅發(fā)票和一般發(fā)票,及發(fā)票的審核和作廢。而后,我還學會了編制應收賬款欠款分析表和應收票據(jù)調(diào)節(jié)表。最后,我還學會了會計憑證等會計檔案的裝訂和保存。我相信每一次的閱歷都是一種積累,而這種積累恰是日后的財產(chǎn)。在工作上,在學習上,我要讓這些可貴的財富施展它的作用,從而達到事半功倍的后果。
在半年的實踐中,我理解了良多從生活中沒發(fā)取得到的常識和道理,回想半年以來,從那無邪的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在慎重和沉著的我,使我清楚了一個情理,人生不可能存在一路順風的事,只有自己英勇地面對人生中的每一個挫折和失敗,才干走向成功。
在這半年里,我有失蹤過,懊惱過,悲傷過。有時感到自己撒手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺點和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會檢查過來,告知自己明白自己應當做的是什么,在挫折眼前我們應該善用于取長補短的方式來增進自己,提高自己的綜合程度能力。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活立場外,更主要的是教訓的積聚和技巧的培育。以前我曾經(jīng)后悔過,然而很快我抉擇了坦然面對,由于我堅信,是金子在任何處所都會發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看合適的環(huán)境,在這里我曉得我的將來會有輝煌殘暴的一天。
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xx年中級主管護師年終總結
范文:一年來,在護理部的領導下,在科護士長的業(yè)務指導下,在各質(zhì)控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科年的工作情況匯報總結
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。
工作態(tài)度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡23~25歲,工作時間基本在1~2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣?,講解一些??浦R,作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學習愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務學習,保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
二、制定學習制度,形成良好學習風氣
在活動一開始,我局就制訂了周密的學習計劃,健全并落實了個人自學、分組學習、集中學習等學習制度:一是要求大家網(wǎng)上學習;二是領導帶頭集中學習黨的十七屆三中全會、省委八屆六次全會、市委二屆八次全會和縣委七屆七次全會、縣人大二次會議精神,縣委江書記在縣經(jīng)委七屆三次全會上的講話、《公務員法》、“一章四條例”和“四項制度”等;三是以股室為單位每周分組學習討論一次,每次學習討論時間不少于3小時,并有記錄。
三、注重制度管理,構建長效機制
作風建設是一項長期的工作,活動有階段,建設無止境,必須始終堅持,因此,我局圍繞“立足當前,突出重點,同時長遠考慮,堅持經(jīng)?!钡乃悸?,以解決作風建設中的突出問題為重點,加強建章立制,用制度管人管事,強化監(jiān)管督查,努力使全局干部在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進,在人民群眾對機關工作的滿意度上有新的提高。
1、實行個體崗位考核。根據(jù)高效、統(tǒng)一的原則,對局內(nèi)每個股室和每個崗位在管理過程中所應承擔的工作內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量以及完成工作的程序、標準和時限,應有的權利和應負的責任等進行明確的規(guī)定。
2、規(guī)范科室工作流程。實行“政務公開”、“首問責任制”、“限時辦結制”等工作制度。第一個接待的工作人員必須做好答復和聯(lián)系工作;凡符合政策規(guī)定、手續(xù)資料齊備的辦事要求,相關科室應當即辦結。各股室對不能自行處理的工作,及時向分管副局長匯報;分管副局長對不能自行處理的工作要及時向局長匯報;急事隨時匯報,特殊情況股長可直接向局長匯報。
四、結合實際,認真開展相關活動
一是認真開展主題實踐活動,針對甲型h1n1流行病毒預防工作,組織開展了對××縣生豬定點屠宰場和省活豬儲蓄基地的檢查工作,確保進出入商品的安全性。
二是針對工業(yè)企業(yè)受國際金融危機影響,鉛鋅產(chǎn)品價格下滑導致全縣工業(yè)總體下滑的實際情況,組織開展了鉛鋅生產(chǎn)課題的專題調(diào)研活動,對鉛鋅產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程、成本核算作了深入細致的調(diào)查了解,為縣委政府提出了充分的決策參考依據(jù)。
三是在單位內(nèi)部開展全方位的交心談心活動,主要領導通過召開全局職工大會交流思想,分管領導對分管工作及人員談工作體會和思想交流,并組織開展分管股室各人員之間的交心談心活動,股室負責人開展對股室人員的交心談心活動,意在通過交心談心促進全局工作的進步。
四是組織開展對照檢查活動,要求局機關全體人員每人都要從學習、紀律、執(zhí)行力、黨性意識、宗旨觀念、行為規(guī)范等方面,結合各自崗位職責進行認真的對照自查,分別寫出自查報告,找出存在的問題,并提出整改方案措施。
五是印發(fā)征求意見函,向相關部門及企業(yè)征求領導班子及領導成員在工作、學習、生活中存在的問題和不足,并逐項梳理,反饋給相關人員,使其有針對的制定整改措施和方案。
六是在全局范圍內(nèi)組織開展公開承諾踐諾活動,主要領導代表單位作出總體承諾,分管領導、股室負責人、個人分別結合各自工作分工作出承諾。
五、認真查找存在的問題
通過深入開展調(diào)研活動、聽取群眾意見,召開會議查找,印發(fā)征求意見函三種形式對單位和領導成員存在的問題進行查找。一般干部采取相互查找,股室內(nèi)部查找,會議查找三種形式進行查找。要求全體人員都要寫出自查報告交機關辦公室。通過梳理,單位總體上還存在三個問題:一是學習不夠,沒有很好堅持機關學習制度,定期集中學習少;二是在作風上還存在不適應科學發(fā)展觀要求的問題,工作紀律還存在軟、散、懶的情況;三是工作思路不夠創(chuàng)新,工作內(nèi)容不夠豐富,對工業(yè)企業(yè)的宏觀調(diào)控力度不夠。
六、提出整改措施
結合我局單位工作內(nèi)容和工作目標,提出了四項整改措施:一是紀委要加大監(jiān)督檢查力度,對部門工作紀律、上班紀律以及分解到各股室的各項工作任務按期進行認真督查,使機關作風在短期內(nèi)有較大轉(zhuǎn)變。二是要對各股室、各位職工的崗位分工、工作任務分解進行進一步的細化,明確責任。按時按質(zhì)完成上級部門及局機關安排的各項工作任務,做到任務有人完成、責任有人承擔。三是要求各分管領導要針對各自分管工作召集一次分管股室的專題會議,結合工作實際,分析研究學習、工作、生活中存在的不足和問題,就如何解決存在的問題,促進工作開展拿出具體的辦法和措施。四是要采取有力措施、切實提高機關工作效率,建立機關定期學習制度,營造良好的學習氛圍,以學習促進職工素質(zhì)的提高和機關作風的轉(zhuǎn)變,使機關工作效率得到提高。
七、認真整改落實,機關作風得到明顯改善
根據(jù)存在的問題和不足,按照制定的整改措施認真開展了整改活動,在整改中緊扣縣委政府提出的目標任務,充分認識作風問題“細節(jié)決定成敗”的特征,重點從六個方面整改:
一是抓學習。制定完善了學習制度,解決了“不真學”、“不深學”的問題。
二是抓紀律落實。建立完善了內(nèi)部紀律監(jiān)督、責任追究機制,解決了紀律執(zhí)行不嚴的問題。
三是抓執(zhí)行力。完善了崗位責任制和監(jiān)督考核評價機制,解決了責任不明確,干好干壞一個樣的問題。
二是做好了城鎮(zhèn)企業(yè)社會保險征繳情況分析編寫工作。每月將城鎮(zhèn)企業(yè)社會保險的參保人數(shù)、收繳情況、欠費情況等進行分析編寫,經(jīng)科室主任過目后,發(fā)送給局領導,為領導決策提供參考。
三是做好了特殊業(yè)務的辦理工作。每月初審各科送交的在業(yè)務經(jīng)辦中出現(xiàn)的不能按現(xiàn)行規(guī)定正常操作的特殊業(yè)務。對各科決定先受理的,我們審計科出具意見,再交于副主任出具意見,最后交主任審批。
四是做好了各類參保證明的開具工作。特別是對戶籍在外地、在我區(qū)參保的人員,我們熱情為他們辦理參保證明,使其父母憑其參保證明可享受新農(nóng)保待遇、工傷鑒定等。
充分發(fā)揮“網(wǎng)格”單元管理的優(yōu)勢,通過劃小單位管理區(qū)域,細化執(zhí)法管理范圍和標準,通過規(guī)范管理制度、優(yōu)化管理流程,嚴格考核管理,不斷提升精細化管理水平。一是形成“棋盤”模式,創(chuàng)新網(wǎng)格管理。為建立城市管理長效機制,我局研究出臺了《__縣城管局網(wǎng)格化管理工作實施辦法(試行)》。在現(xiàn)有區(qū)隊區(qū)域劃分基礎上,進一步細分中隊管理區(qū)域、隊員責任區(qū)域,實施區(qū)隊、中隊、隊員網(wǎng)格化管理。局設置全局范圍、各區(qū)隊設置各自管轄區(qū)域市容管理責任標牌,標明區(qū)隊、中隊、隊員管理區(qū)域、管理內(nèi)容、責任人及聯(lián)系方式。二是實行“錯時執(zhí)勤、動態(tài)管控”新舉措。實現(xiàn)全天候管理,中午和晚上均安排人員定崗管理并加強巡查,通過強化早、中、晚時空管理,抓鞏固、防回潮、促落實,努力使我縣市容市貌、大環(huán)境衛(wèi)生不反彈,以確保整治效果。三是推行城區(qū)清掃保潔和垃圾收集運輸處理體系。著力實現(xiàn)“兩掃全?!?,增加保潔覆蓋面,主次道路全部機械化清掃。逐步改造老舊公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站,完善設置垃圾投放點,升級改造垃圾填埋場配套設施,推進糞便處理場建設,實現(xiàn)生活垃圾及糞便日產(chǎn)日清,規(guī)范化、無害化處理,有效凈化城區(qū)整體環(huán)境。四是全面加強城區(qū)市容秩序整治。扎實推進市容環(huán)境專項整治,對城區(qū)亂貼亂畫、亂停亂放、亂堆亂放、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、流動攤點、拋灑滴漏等實施不間斷治理。加強經(jīng)營疏導點規(guī)范管理,完善管理制度,明確管理責任,確保疏導點內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、秩序井然。對電動三輪車違規(guī)載客、人力三輪車私自安裝電瓶行為,嚴厲查處,嚴格規(guī)范管理,維護交通秩序。五是打造城市管理新亮點。重點打造環(huán)保公廁示范點,營造“公廁文化”;建設安康驛站,為環(huán)衛(wèi)工人和過往群眾提供便利服務;精心打造廣告招牌示范街,市容管理示范路,彰顯地域特色;打造集“洗車、修車、汽車美容、停車”為一體的大型綜合性洗車城,規(guī)范洗車經(jīng)營行為,形成__亮點。
一是加強環(huán)境整治工作力度。深入實施“城管進小區(qū)、服務在基層”活動,對小區(qū)綠化、車輛停放和日常衛(wèi)生保潔等方面問題,逐一過堂,逐項會辦。完善功能配套,補建綠化植被,增添必要的停車等設施。二是對住宅小區(qū)加強日常監(jiān)管考核,規(guī)范物業(yè)服務行為。實行小區(qū)管理季度考核,推行淘汰制,對服務不到位,業(yè)主反映強烈的小區(qū)物管企業(yè),勒令退出市場。三是推行“云上城”社區(qū)物業(yè)綜合服務平臺?!霸粕铣恰笔菍iT為物業(yè)管理和小區(qū)業(yè)主量身定制的一款生活服務類手機應用軟件,采用最新移動互聯(lián)網(wǎng)及云技術,讓業(yè)主在任何地方查看社區(qū)各種帳單、
安排,我學習了法律法規(guī)及駕駛的知識,是的整頓機關作風活動,學習了、、和“”思想,從而使自身素質(zhì),了“學以立德,學以增智,學以致用”的目的。
二、鉆研,安全行駛
我參加了安全培訓12期,并學習和鉆研駕駛專業(yè)知識,駕駛技能。在工作中,我牢固“行車萬里,安全”的,對車輛檢查、維修,安全出車,文明駕車。
三、自律,服務
我規(guī)章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,隨叫隨到,服務調(diào)度,聽從指揮,自覺和個人形象。
一、年度重點工作完成情況
1、圓滿完成我市創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進市申報迎評。經(jīng)過6年堅持不懈的努力,12個縣區(qū)中已有10個創(chuàng)建為全國先進。10月中旬,順利通過國家中醫(yī)藥管理局專家對我市創(chuàng)建“全國基層中醫(yī)藥工作先進市”評審。
2、全面推進《中醫(yī)藥法》貫徹實施。認真貫徹實施《中醫(yī)藥法》,廣泛開展形式多樣的宣傳活動,市縣同步開展了慶祝中醫(yī)藥法實施一周年系列慶?;顒?。組織《中醫(yī)藥法》相關培訓,邀請省、市專家對中醫(yī)藥法進行解讀培訓。啟動實施確有專長人員醫(yī)師資格考核,全市共有2698人報名參加考核。
3、國家中醫(yī)藥綜合改革實驗區(qū)建設取得新成效。在試驗區(qū)建設中,緊緊圍繞建設主題,把試驗區(qū)建設和創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥先進市工作結合起來,和某市建設x健康城結合起來,著力為國家中醫(yī)藥綜合改革發(fā)展提供可以復制推廣、示范帶動的經(jīng)驗和模式,實現(xiàn)了四個突破:一是在中醫(yī)藥管理體制上實現(xiàn)了突破,二是在弘揚仲景文化、加強經(jīng)方人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥健康旅游上實現(xiàn)了突破,三是在養(yǎng)生保健機構連鎖化發(fā)展上實現(xiàn)了突破,四是在艾草產(chǎn)業(yè)發(fā)展上實現(xiàn)了突破。為了推進試驗區(qū)建設,聯(lián)合九部門共同出臺《某市建設國家中醫(yī)藥綜合改革試驗區(qū)扶持措施》,從財政、醫(yī)保、物價、項目等方面給予前所未有的支持力度。
4、協(xié)調(diào)推進x健康城重大專項工作。x健康城重大專項是全市九大專項之一,市中醫(yī)藥管理局發(fā)揮部門作用,積極協(xié)調(diào)、謀劃、推進專項工作開展,取得了突出成效,專項工作受到市委政府肯定。圍繞“三園多支點”布局,啟動建設x健康文化園、x健康產(chǎn)業(yè)園、x健康養(yǎng)生園,三個園區(qū)分別位于中心城區(qū)、北部紫山麒麟湖區(qū)域和新城區(qū),中醫(yī)藥特色各有側(cè)重點,園區(qū)建設已全部啟動,兩三年內(nèi)可初具規(guī)模。紫山x健康養(yǎng)生園現(xiàn)有7個重點項目,其中已開工3個,已簽約2個,正在洽談2個,園區(qū)水、電、路、氣等基礎設施正在完善。新城區(qū)x健康產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃編制正在進行,正在篩選接洽意向入駐企業(yè)。醫(yī)圣祠x健康文化園房屋征收和拆遷工作正在進行,仲景書院和x博物館施工圖紙設計已完成。在各縣啟動實施健康養(yǎng)生小鎮(zhèn)建設,共規(guī)劃建設7個健康養(yǎng)生小鎮(zhèn),已開工5個,其中西峽仲景養(yǎng)生小鎮(zhèn)率先開街。海王東森中醫(yī)藥物流園建設順利推進。
5、基礎設施和中醫(yī)藥服務能力提升。繼續(xù)實施五大工程,通過加強中醫(yī)藥服務體系建設、專科建設、人才建設等,基層中醫(yī)藥服務能力顯著提升。一是縣級中醫(yī)院基礎設施建設成績斐然。今年實施2個縣級中醫(yī)院建設項目(鎮(zhèn)平縣、淅川縣)。目前,12個縣區(qū)中,已有7個實行遷建,3個實現(xiàn)改擴建。市中醫(yī)院新院建設列入市政府日程,新院選址工作已啟動;
二是加強專科建設。
現(xiàn)有國家級重點專科和培育???個,省級重點??坪吞厣珜??1個,市級特色專科和重點???1個;
三是加強基層人才建設。
舉辦西學中培訓班,已舉辦3期,培訓630人,期期爆滿。舉辦中醫(yī)藥適宜技術培訓班6期,輪訓基層人員600多人;
開展縣鄉(xiāng)村中醫(yī)臨床技術骨干培訓6449人次,開展基層衛(wèi)生技術人員中醫(yī)藥知識與技能培訓11414人。實施“岐黃工程”和“仲景工程”,建設全國(基層)名老中醫(yī)藥專家傳承工作室5個。
6、抓好以艾草產(chǎn)業(yè)為主的宛藥開發(fā)。艾草產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了突破。目前,全市艾草種植面積已達24萬畝,其中艾草連片種植面積超500畝以上的企業(yè)及合作社有36家,艾草產(chǎn)品六大系列160多個品種,社旗、臥龍、宛城、唐河、桐柏已經(jīng)形成具有一定規(guī)模的艾草產(chǎn)業(yè)園。由中國農(nóng)業(yè)大學規(guī)劃設計院編制的《某市艾產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》于11月下旬通過專家評審;
已啟動宛艾地理保護標志申報,正在編制宛艾種植標準和艾制品標準;
開展艾草行業(yè)集中整治,艾產(chǎn)業(yè)已從之前的“散、亂、弱、雜”,開始向規(guī)范化發(fā)展。此外,經(jīng)過第四次中藥材資源普查,統(tǒng)一了“宛藥”品種,并向社會公布。繼續(xù)開展“中藥材種植示范基地”創(chuàng)建工作,在11家申請上報的中藥材種植基地中評選出5個某市中藥材種植示范基地。繼續(xù)開展某市道地中藥材品質(zhì)評價研究項目,完成4個道地中藥材品種品質(zhì)評價研究。
7、精心打造一批中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)(基地)。2018年9月份,河南省命名了21家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)(基地),我市占了6家,其中西峽縣和南召縣被命名為河南省中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū),宛西醫(yī)圣山、丹江大觀苑、醫(yī)圣祠、伏牛山天池被命名為河南省中醫(yī)藥健康旅游示范基地。
8、仲景文化建設得到加強。一是成功舉辦了第六屆仲景論壇。10月下旬,成功舉辦了第六屆仲景論壇,來自全國各地的400名中醫(yī)藥界人士與會。以“經(jīng)典、經(jīng)方、經(jīng)驗”為主題,舉辦了傷寒大家劉渡舟學術思想研討、仲景經(jīng)方高峰論壇,和中國人民大學聯(lián)合舉辦了智慧康養(yǎng)國際高端峰會。二是仲景書院成果喜人,首期100名學員經(jīng)過兩年學習順利結業(yè),遴選出30名優(yōu)秀學員進行了表彰。第二期已開班。三是推進中醫(yī)藥文化科普。與《某市日報》、某市網(wǎng)等媒體合作,開辟中醫(yī)藥科普教育專欄。與市衛(wèi)計委共同主辦了“健康某市行醫(yī)路有我”健康扶貧專項行動,走進全市7個貧困縣,開展中醫(yī)藥科普講座、中醫(yī)專家義診、中醫(yī)特色療法體驗、贈送中藥制劑和藥品等,居民中醫(yī)藥健康素養(yǎng)不斷提升?;鶎俞t(yī)療機構中醫(yī)藥健康教育氛圍濃厚。
9、進一步加強黨的建設和作風建設。認真落實中央“八項規(guī)定”精神,嚴明黨規(guī)黨紀,積極支持駐委紀檢監(jiān)察工作,平時注意抓好工作紀律、工作作風,營造務實肯干、敢于擔當?shù)墓ぷ鞣諊=M織機關人員按時參加委黨組舉辦的政治學習、黨組中心組學習、黨性鍛煉培訓班。抓好中醫(yī)藥系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風建設,治理行業(yè)不正之風,提升中醫(yī)醫(yī)療服務水平,在全市中醫(yī)藥系統(tǒng)形成良好的工作作風,將黨建工作要求貫穿于業(yè)務工作始終,確保我市中醫(yī)藥事業(yè)良性發(fā)展。
二、存在的問題
1、縣級中醫(yī)機構建設有待進一步完善。12個縣區(qū)中,尚有桐柏、內(nèi)鄉(xiāng)2個縣由于縣級中醫(yī)院建設發(fā)展相對滯后,未達到二級甲等中醫(yī)院要求,全市中醫(yī)藥工作先進縣區(qū)未能實現(xiàn)全覆蓋。
2、基層中醫(yī)藥人才隊伍建設任重道遠。由于中醫(yī)藥人才培養(yǎng)有其特定的規(guī)律,人才短缺成為基層中醫(yī)藥發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。盡管我市中醫(yī)藥人員培養(yǎng)和招聘比例逐年增加,但基層如何培養(yǎng)出優(yōu)秀的中醫(yī)藥人才,引進并留住高級人才仍是當前亟待解決的難題。
3、各級政府投入仍需加大。我市有半數(shù)縣區(qū)是國家級貧困縣,雖然各級政府對中醫(yī)藥工作都很重視,逐年也在加大資金支持,但與實際發(fā)展需求相比仍有不小差距。
4、部門扶持力度需進一步加強。由于部分縣區(qū)醫(yī)保資金有限,中醫(yī)藥醫(yī)保鼓勵傾斜措施尚未全面落實,部門協(xié)調(diào)機制尚需進一步完善?;鶎有l(wèi)生院普遍反映停用中醫(yī)藥針劑“一刀切”的做法不利于患者使用中醫(yī)藥服務。
三、明年年度重點工作計劃
1、進一步加強《中醫(yī)藥法》的貫徹實施。結合我市出臺的《某市中醫(yī)藥戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2018-2030)》全面做好《中醫(yī)藥法》的宣傳貫徹實施。做好我市中醫(yī)確有專人員的考試相關工作。
2、繼續(xù)推進國家中醫(yī)藥綜合改革實驗區(qū)建設工作。在基層醫(yī)療機構綜合改革中推動中醫(yī)藥發(fā)展,制定實施鼓勵中醫(yī)藥應用的價格和醫(yī)保支付政策,在醫(yī)改考核指標體系中提高中醫(yī)藥比重;
在中醫(yī)藥健康服務上創(chuàng)出某市的試驗區(qū)亮點經(jīng)驗,力爭在中醫(yī)藥管理體制、弘揚仲景文化和中醫(yī)藥健康旅游、養(yǎng)生保健機構連鎖化發(fā)展、艾草服務業(yè)上實現(xiàn)進一步發(fā)展;
提升仲景品牌影響力,舉辦第14屆x醫(yī)藥文化節(jié)和第7屆仲景論壇,辦好第二期仲景書院
3、繼續(xù)推進x健康城重大專項工作。進一步推動以“三個園區(qū)”(醫(yī)圣祠健康園、示范區(qū)健康園、紫山健康園)為主的仲景健康城核心區(qū)建設,以艾草產(chǎn)業(yè)為重點的“宛藥”開發(fā),推進健康特色小鎮(zhèn)建設和中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)(基地)建設;
加快推進某市中醫(yī)院新址項目建設。
4、全方位多角度推進艾草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。加強與艾草產(chǎn)業(yè)協(xié)會及艾草企業(yè)的溝通,推進艾草產(chǎn)業(yè)園、品牌注冊等資源整合;
依托中國中藥協(xié)會專家?guī)炝α?,加強艾草及相關產(chǎn)品的基礎研究,加強宛艾的品質(zhì)及道地性研究;
促進艾草研究專家和企業(yè)的對接,加快艾草實用型產(chǎn)品和高端產(chǎn)品的研發(fā),推動企業(yè)專利轉(zhuǎn)化,為某市艾草產(chǎn)業(yè)做大做強做出努力;
舉辦第三屆中國艾草產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會。
5、強化提升基層中醫(yī)藥服務能力。做好雙核心指標考評,促進“仲景苑”、“治未病”科、“中醫(yī)堂”、“中醫(yī)藥服務示范村所(室)”等相關項目建設;