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時(shí)間:2022-06-03 01:09:12
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第一:加強(qiáng)繼續(xù)教育管理,強(qiáng)調(diào)中級(jí)職稱及以上人員強(qiáng)制性的學(xué)分制管理,為盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:
1、貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委委托中華醫(yī)學(xué)會(huì)專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過主管院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實(shí)際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊(cè)的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點(diǎn)擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級(jí)及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對(duì)于初級(jí)以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為月日下午4時(shí),培訓(xùn)地點(diǎn)在本院會(huì)議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場(chǎng)考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理辦、院感辦三個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20××年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)×人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)×人。
另外1+x全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進(jìn)行彌補(bǔ)了,對(duì)那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)×人,三次培訓(xùn)合計(jì)×人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識(shí),思想?yún)R報(bào)專題對(duì)推動(dòng)今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國(guó)家計(jì)生委出臺(tái)的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機(jī)制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實(shí)驗(yàn)室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點(diǎn),鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個(gè)方面闡述了相關(guān)知識(shí)。于20××年月日對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)×人,并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績(jī)91.2,知曉率85%。對(duì)當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20××年月日對(duì)當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國(guó)際母乳代用品銷售守則》,我國(guó)衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn),母乳喂養(yǎng)術(shù)語(yǔ),乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營(yíng)養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢(shì),寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護(hù)理,母嬰患病時(shí)的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績(jī)97分,對(duì)還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)2
為夯實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),一年來,我鎮(zhèn)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)醫(yī)德、醫(yī)術(shù)的學(xué)習(xí)和樹立良好醫(yī)風(fēng)的重要性,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)總體情況
針對(duì)金融市場(chǎng)的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。首先自己帶頭營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營(yíng)銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底,共營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬元。
繼續(xù)以求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng),發(fā)揮交通部門的行業(yè)管理優(yōu)勢(shì),解決幫扶村的行路難問題,同時(shí)努力擴(kuò)大幫扶范圍,加大資金投入,把資助貧困戶和貧困學(xué)生上學(xué)也列入我們幫扶的重點(diǎn),明年計(jì)劃將山城鎮(zhèn)的東花園村10公里屯通水泥路作為重點(diǎn)幫扶建設(shè)對(duì)象,按照“政策扶持、群眾自愿、嚴(yán)格管理”的原則,加快新農(nóng)村水泥路建設(shè),讓農(nóng)民盡早告別行路難、乘車難問題,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)行不懈的努力。
(1)課程安排:全年共安排15學(xué)習(xí)日,120個(gè)課時(shí)。
(2)師資安排:衛(wèi)生院的醫(yī)生或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,學(xué)歷均在大專以上。另外,為擴(kuò)大學(xué)員們的知識(shí)面,約請(qǐng)其他醫(yī)院的醫(yī)師進(jìn)行“外科急腹癥、藥理學(xué)基礎(chǔ)、健康評(píng)估”等專題講座。
(3)指定專人管理培訓(xùn)班,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,總結(jié)學(xué)習(xí)成績(jī),鼓勵(lì)學(xué)員們不斷學(xué)習(xí),為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務(wù)。雖然時(shí)間緊,任務(wù)重,但學(xué)員們都深刻認(rèn)識(shí)到此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易,刻苦學(xué)習(xí),通過理論考核,學(xué)員均通過了各個(gè)科目的測(cè)試,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識(shí),達(dá)到了預(yù)期目的。
二、取得的成績(jī)
通過此次培訓(xùn),學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識(shí),掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識(shí),改變了服務(wù)理念,增強(qiáng)了責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。通過理論學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐,能夠處理一些常見病、多發(fā)病和地方病,強(qiáng)化了無菌操作意識(shí),掌握了常用操作技能,熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、疾病預(yù)防控制和婦幼保健衛(wèi)生知識(shí)以及新農(nóng)合操作流程。
同時(shí),授課教師通過講課的過程,增進(jìn)了理論知識(shí)與臨床實(shí)踐的掌握,達(dá)到了自我的不斷完善,以完成任務(wù)的方式促進(jìn)理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我院醫(yī)學(xué)師資力量的同時(shí)也提高了臨床的技術(shù)水平。
三、存在的問題
大洋彼岸的一場(chǎng)金融危機(jī)席卷了世界,中國(guó)也難免受其影響,在這種情況下,本部門開展了“金融危機(jī)”征文大賽,讓廣大同學(xué)能夠抒發(fā)自己的心聲,這次活動(dòng)本部門的干事們也都積極參與,起了帶頭作用,也相信這次征文大賽能夠取得圓滿成功!
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)3
20xx年8月根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署,組織我鎮(zhèn)村醫(yī)進(jìn)行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo),取得了豐碩的成果,培訓(xùn)情況現(xiàn)總結(jié)如下:
一培訓(xùn)基本情況:
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,群體特殊,責(zé)任重大,在培訓(xùn)內(nèi)容上,我院根據(jù)上級(jí)發(fā)放的影像教材,精心安排,指定專職醫(yī)師對(duì)村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn),主要內(nèi)容:國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀,居民健康檔案和管理基本服務(wù)知識(shí)與技能,健康教育基本服務(wù)知識(shí)與技能,預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范,兒童保健基本知識(shí)與技能,孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識(shí)與技能,老年人健康管理服務(wù)規(guī)范,慢性病管理基本服務(wù)知識(shí)與技能,重癥精神疾病管理服務(wù)規(guī)范,傳染病遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道和處理,衛(wèi)生監(jiān)督于協(xié)管,電腦基本操作技能及信息化基本知識(shí),很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎,在培訓(xùn)形式上,不拘一格,例如,現(xiàn)場(chǎng)提問,現(xiàn)場(chǎng)演示,插入現(xiàn)實(shí)存在的問題及解答方案,開拓了鄉(xiāng)醫(yī)的知識(shí)面,在培訓(xùn)期間,村醫(yī)們非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,考勤率95%以上,培訓(xùn)期間,大家就如何搞好農(nóng)村的公共衛(wèi)生事業(yè)及進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平暢所欲言,提出了許多切實(shí)可行的寶貴意見。
二培訓(xùn)的初步成效:
1、進(jìn)一步增強(qiáng)了村醫(yī)的責(zé)任感及使命感,通過培訓(xùn),廣大鄉(xiāng)醫(yī)紛紛表示認(rèn)識(shí)到做好自身工作的重要性和現(xiàn)實(shí)的意義,感謝上級(jí)政府對(duì)村醫(yī)的重視。
2、提高了鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生知識(shí)水平,培訓(xùn)內(nèi)容是村醫(yī)最急需的,最實(shí)用的,同時(shí)開闊了鄉(xiāng)醫(yī)的眼界,參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)醫(yī)普遍感覺收獲很大。
3、通過培訓(xùn)增加了衛(wèi)生院與村醫(yī)的交流平臺(tái),為進(jìn)一步做好村醫(yī)的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
20xx年我院根據(jù)《浚縣進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案》的要求,結(jié)合上級(jí)部署,組織我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo),取得豐碩成果。具體培訓(xùn)情況,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)基本情況
鑒于鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,群體特殊、責(zé)任重大,在培訓(xùn)內(nèi)容上,我院精心安排,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容組織具有中級(jí)以上專業(yè)職稱的醫(yī)師對(duì)有針對(duì)的對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)。主要內(nèi)容為:正常冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)程序及要求培訓(xùn);健康檔案、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)、兩個(gè)系統(tǒng)、重癥精神病,慢性病工作實(shí)施、危機(jī)管理培訓(xùn);農(nóng)村衛(wèi)生政策和衛(wèi)生體系建設(shè)、急診急救知識(shí)、血液生理知識(shí)和無償獻(xiàn)血、農(nóng)村孕產(chǎn)婦和兒童保健要點(diǎn)、傳染病的防止和報(bào)告、農(nóng)村常見病的診斷治療和合理用藥以及新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)政策和知識(shí),應(yīng)廣大學(xué)員的要求,還增設(shè)了微機(jī)管理講解,很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎。在培訓(xùn)形式上,不拘泥于室內(nèi)講授,還分別到各個(gè)村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室進(jìn)行了實(shí)考察和現(xiàn)場(chǎng)示范,增加學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)期間,184位鄉(xiāng)村醫(yī)生十分珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的課程內(nèi)容,考勤率每次都在95%以上。培訓(xùn)班的課間,授課老師身邊常常被圍得水泄不通,咨詢請(qǐng)教的學(xué)員絡(luò)繹不絕。培訓(xùn)班期間,大家就如何搞好新農(nóng)村建設(shè)和進(jìn)一步提高農(nóng)村醫(yī)療水平暢所欲言,提出了許多切合實(shí)際的寶貴意見。
二、培訓(xùn)的初步成效
1、是進(jìn)一步增強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生的責(zé)任感和使命感。通過培訓(xùn),廣大學(xué)員紛紛表示認(rèn)識(shí)到了做好自身工作的重要性和現(xiàn)實(shí)意義,感謝上級(jí)政府對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的重視。
2、是提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容都是鄉(xiāng)村醫(yī)生最急需的、最實(shí)用的,參加培訓(xùn)的廣大學(xué)員普遍感到收獲很大。
3、是開闊了鄉(xiāng)村醫(yī)生的眼界。在培訓(xùn)期間考察標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)示范村,增加了學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)。
4、是促進(jìn)了市、鄉(xiāng)醫(yī)生間以及鄉(xiāng)村醫(yī)生間的相互交流。通過培訓(xùn),不僅搭建了授課老師和培訓(xùn)對(duì)象的交流平臺(tái),也為各村的鄉(xiāng)村醫(yī)生創(chuàng)造了一次交流的脊灰。
5、是為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)
三、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議和打算
1、是建立新農(nóng)村建設(shè)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)。
2、是要科學(xué)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。要從農(nóng)村醫(yī)療工作最急需、最實(shí)用的內(nèi)容入手,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,尊重鄉(xiāng)村醫(yī)生意愿,科學(xué)合理地設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。
3、是充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生在新農(nóng)村建設(shè)中的重要作用。鄉(xiāng)村醫(yī)生不僅擔(dān)負(fù)著農(nóng)村基層醫(yī)療工作的重要責(zé)任,也是新農(nóng)村建設(shè)中的一支重要力量,要充分發(fā)揮其作用,加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳,讓其立足做好醫(yī)療工作的同時(shí),在推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的過程中發(fā)揮更大的作用。
20xx年,我院將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求,切實(shí)重視鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)工作,合理安排培訓(xùn)班次,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高我市鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平,培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力,適應(yīng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生,為廣大農(nóng)民群眾提供及時(shí)方便、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全快捷的衛(wèi)生服務(wù),滿足農(nóng)村日益增長(zhǎng)的基本醫(yī)療、預(yù)防、保健需要。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)2
您好!
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。
本人還積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會(huì),我都認(rèn)真聽取積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國(guó)家的惠民政策。在兒童計(jì)劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,對(duì)于兒童家長(zhǎng)的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止尤其是自20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這xx年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識(shí),爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī),為廣大村民朋友排憂解難。
工作xx年來,我逐漸認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個(gè)光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)3
為了強(qiáng)化鄉(xiāng)村醫(yī)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,使其掌握基本的中、西醫(yī)適宜技術(shù),提高對(duì)農(nóng)村常見病、多發(fā)病、傳染性疾病的診斷、應(yīng)急處理能力和公共衛(wèi)生服務(wù)能力,滿足農(nóng)民日益增長(zhǎng)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,推進(jìn)我縣三級(jí)工程深入實(shí)施,縣衛(wèi)生局和我院于10月份全面為全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行全面培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)我們請(qǐng)來了省醫(yī)院的專家和哈醫(yī)大的老師,同時(shí)還有我院核磁科的專家和呼吸科的主任為鄉(xiāng)醫(yī)們進(jìn)行講課,老師們精彩而專業(yè)的講課為鄉(xiāng)醫(yī)解答了許多疑難的問題,讓他們滿載收獲。
衛(wèi)生局采取三項(xiàng)措施確保鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,衛(wèi)生院院長(zhǎng)為組長(zhǎng),做到高度重視,精心組織,健全考勤制度,嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,力爭(zhēng)使參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生達(dá)到100%,確保培訓(xùn)人員按規(guī)定要求時(shí)間參加培訓(xùn)。我院院長(zhǎng)是培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人。對(duì)于不按時(shí)參加培訓(xùn),不認(rèn)真學(xué)習(xí)人員,給予一定的處罰,并報(bào)衛(wèi)生局備案,對(duì)于屢教不改者,年終考核為不合格,取消其鄉(xiāng)醫(yī)資格。
校本培訓(xùn)工作是一項(xiàng)新的工程。一開始有個(gè)別老年教師對(duì)這項(xiàng)工作不理解不支持,總是認(rèn)為自己年齡大了,再過幾年就退休了。學(xué)與不學(xué)無關(guān)緊要,針對(duì)這種想法,我們做了大量耐心細(xì)致的工作。向他們講明校本培訓(xùn)的重要意義,幫助他們克服年齡大的困難,樹立信心、提高認(rèn)識(shí)、齊心協(xié)力把這項(xiàng)工作做好。
首先,“每個(gè)人都是重要的”:意味著管理者要努力創(chuàng)造適合于每個(gè)教師發(fā)展的空間;意味著鼓勵(lì)探索、鼓勵(lì)創(chuàng)造、鼓勵(lì)形成特色;意味著每個(gè)教師能夠保持自己獨(dú)立的思想,而又能寬容地對(duì)待觀點(diǎn)的差異;在平和、平靜、平凡、平實(shí)的教育實(shí)踐中將“專業(yè)發(fā)展”作為我們共同的職業(yè)追求。我們進(jìn)行了集體備課,一定要做到校級(jí)每學(xué)期三次,每周兩課時(shí)。在集體備課會(huì)上,大家集思廣益暢所欲言、心往一處想、勁往一快使。老教師帶動(dòng)新教師,新老師促進(jìn)老教師,在集體備課這方面我們?nèi)〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步。
為切實(shí)做好我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作,逐步提升鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)務(wù)能力,根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)〈市農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)實(shí)施方案〉的通知》要求,結(jié)合我鎮(zhèn)轄區(qū)實(shí)際情況于今年5月8日開始對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期培訓(xùn)。6月底,培訓(xùn)工作全部結(jié)束,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)總體情況
(一)時(shí)間安排:培訓(xùn)工作分五天進(jìn)行,由于村衛(wèi)生室人員緊缺,大部分村只有一名醫(yī)生,為不影響群眾看病,計(jì)劃將培訓(xùn)時(shí)間安排如下:
第一天:5月8日,第二天:5月10日,第三天:5月20日,第四天:6月10日,第五天:6月15日。
(二)人員安排:通知下發(fā)后,衛(wèi)生院抽調(diào)人員組成培訓(xùn)輔導(dǎo)小組,院長(zhǎng)任班長(zhǎng),、任輔導(dǎo)員,轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都參加培訓(xùn),總計(jì)培訓(xùn)38人。
(三)課程安排:
1、村衛(wèi)生室人員婦產(chǎn)科知識(shí);
2、村衛(wèi)生室人員藥學(xué)知識(shí);
3、慢性病管理知識(shí);
(四)生活安排:為保障學(xué)員們的生活質(zhì)量和學(xué)習(xí)安全,方便管理,將食宿和學(xué)習(xí)地點(diǎn)均安排衛(wèi)生院食堂。食宿和學(xué)習(xí)資料全免費(fèi),由衛(wèi)生院統(tǒng)一支付和管理,在衛(wèi)生院和后勤人員的辛勤勞作下,各位學(xué)員健康安全地完成了培訓(xùn)任務(wù)。
(五)組織安排:每次培訓(xùn)班,院領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,指定專人管理培訓(xùn)班,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,召開學(xué)員座談會(huì),總結(jié)學(xué)習(xí)成績(jī),鼓勵(lì)學(xué)員們不斷學(xué)習(xí),為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務(wù)。雖然時(shí)間緊,任務(wù)重,但學(xué)員們都深刻認(rèn)識(shí)到此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易,刻苦學(xué)習(xí),通過理論考核,學(xué)員均通過了各個(gè)科目的測(cè)試,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識(shí),達(dá)到了預(yù)期目的。
二、取得的成績(jī)
通過此次培訓(xùn),學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識(shí),掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識(shí),改變了服務(wù)理念,增強(qiáng)了責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。通過理論學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐,熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、婦幼保健衛(wèi)生知識(shí),能夠處理一些婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病和地方病,強(qiáng)化了無菌操作意識(shí),掌握了常用操作技能。同時(shí),輔導(dǎo)員通過講課的過程,增進(jìn)了理論知識(shí)與臨床實(shí)踐的掌握,達(dá)到了自我的不斷完善,以完成任務(wù)的方式促進(jìn)理論學(xué)習(xí)。
三、存在的問題
經(jīng)費(fèi)有限,加之新農(nóng)合的開展,群眾就醫(yī)需求不斷增長(zhǎng),在培訓(xùn)時(shí)間安排上不足,培訓(xùn)力度仍顯不夠。此次培訓(xùn)時(shí)間緊,科目多,覆蓋面大,任務(wù)重,許多學(xué)員感覺不能消化,在今后的培訓(xùn)中增加時(shí)間,整合科目,將囫圇吞棗似的“全科培訓(xùn)”改為有計(jì)劃、有針對(duì)性的深層次培訓(xùn)。另外,由于我院人員缺乏,管理經(jīng)驗(yàn)不足,服務(wù)不到位,加之部分學(xué)員學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng),造成紀(jì)律渙散,影響了整個(gè)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍,與預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)仍有一定差距。
四、下步工作打算:
我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療技術(shù)落后,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,人才短缺,通過此次培訓(xùn),增長(zhǎng)了多數(shù)學(xué)員的理論知識(shí)和操作技能,但由于時(shí)間緊、教學(xué)設(shè)施落后、資金不足等因素的限制,對(duì)學(xué)員們的業(yè)務(wù)能力提高不是很大。在以后的工作中,我們針對(duì)基層的實(shí)際需要,盡可能每年舉辦這樣的培訓(xùn)班,加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理方法的學(xué)習(xí),以全面提高我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)伍的整體水平。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)2
20x年我院根據(jù)《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求,結(jié)合上級(jí)部署,組織我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo)。具體培訓(xùn)情況,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)基本情況
鑒于鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,群體特殊、責(zé)任重大,在培訓(xùn)內(nèi)容上,我院精心安排,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容組織相關(guān)工作人員有針對(duì)的對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)。主要內(nèi)容為:重性精神病人篩查方案,重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范,重性精神疾病健康教育宣傳資料。在培訓(xùn)期間,各村鄉(xiāng)村醫(yī)生十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的課程內(nèi)容,考勤率都在95%以上。培訓(xùn)班期間,大家就不懂的知識(shí)爭(zhēng)相提問,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氣氛十分活躍。
二、培訓(xùn)的初步成效
1、進(jìn)一步增強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生的責(zé)任感和使命感。通過培訓(xùn),廣大學(xué)員紛紛表示認(rèn)識(shí)到了做好自身工作的重要性和現(xiàn)實(shí)意義。
2、提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容都是鄉(xiāng)村醫(yī)生最急需的、最實(shí)用的,參加培訓(xùn)的廣大學(xué)員普遍感到收獲很大。
3、促進(jìn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生間的相互交流。通過培訓(xùn),不僅搭建了授課老師和培訓(xùn)對(duì)象的交流平臺(tái),也為各村的鄉(xiāng)村醫(yī)生創(chuàng)造了一次交流的機(jī)會(huì)。
4、為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議和打算
1、建立鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)。
2、要科學(xué)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。要從農(nóng)村醫(yī)療工作最急需、最實(shí)用的內(nèi)容入手,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,尊重鄉(xiāng)村醫(yī)生意愿,科學(xué)合理地設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。
3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生在公共衛(wèi)生服務(wù)中的重要作用。鄉(xiāng)村醫(yī)生不僅擔(dān)負(fù)著農(nóng)村基層醫(yī)療工作的重要責(zé)任,也是公共衛(wèi)生服務(wù)中的一支重要力量,要充分發(fā)揮其作用,加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳,讓其立足做好醫(yī)療工作的同時(shí),在推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)的過程中發(fā)揮更大的作用。
20xx年,我院將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求,切實(shí)重視鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)工作,合理安排培訓(xùn)班次,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平,培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力,適應(yīng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生,為廣大農(nóng)民群眾提供及時(shí)方便的衛(wèi)生服務(wù),滿足農(nóng)村日益增長(zhǎng)的疾病預(yù)防、保健、治療需要。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)3
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對(duì)我的信任和關(guān)愛,在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進(jìn)展,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營(yíng)模式,那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,感受特別深,授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流,每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念??傮w來說,這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識(shí)上有了很大提高?,F(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得,可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對(duì)匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目,我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法:
我們餐飲前臺(tái),最重要的是服務(wù),餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品,餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存,只能當(dāng)次使用,當(dāng)場(chǎng)享受。所以每天面對(duì)不同的客人,我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃,我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃,并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令,我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn),逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn),定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果,及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。
綜合以上的問題,我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化,具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中,應(yīng)該分為六大部分,觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。
1、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中,要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析,其重點(diǎn)內(nèi)容包括:目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何?餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣?服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求?餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓(xùn)師通過這樣的觀察和分析,才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求,制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
2012年酒店管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)相關(guān):
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2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃
培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預(yù)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo),安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性,帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對(duì)他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過程中要尊重員工,并適時(shí)提出對(duì)他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì),如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問題與處理
培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問題發(fā)生,訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問題,排除培訓(xùn)中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果,給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí),要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對(duì)行為表現(xiàn),而不是個(gè)性,應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察,而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處,而非弱點(diǎn)。反饋要針對(duì)可以改正的表現(xiàn),要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對(duì)方改進(jìn)表現(xiàn)。因此,正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況,有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實(shí)施
實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù),提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度,提高服務(wù)和產(chǎn)品水平,建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
6、評(píng)估和認(rèn)證
培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果,以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前,要針對(duì)餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得,我相信我們?cè)谙慕?jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下,餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心,我們的員工就更會(huì)有信心。
在南京學(xué)習(xí)過程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程,從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn),互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
以上是我在南京學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)和學(xué)習(xí)成果,在此向大家簡(jiǎn)單的匯報(bào)了一下,有認(rèn)識(shí)不足之處,還希望大家能夠諒解
謝謝大家
回首這半年的教師培訓(xùn),真是內(nèi)容豐富,形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?!返膶n}講座,真是心生感慨,讓我受益非淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長(zhǎng)等各方面的壓力,面對(duì)如此重大的壓力,我們必須先學(xué)會(huì)愛自己,要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理,同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通,用陽(yáng)光般的心態(tài)積極面對(duì)學(xué)生,才能有良好的教學(xué)效果.
二、堅(jiān)持讀書,豐富自己的內(nèi)涵。
任何人想發(fā)展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對(duì)話。給我們培訓(xùn)的老師,幾乎都談到了這個(gè)問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對(duì)話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己,博覽群書,授課時(shí)才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺(tái),同時(shí)也對(duì)我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此,以后要堅(jiān)持讀書,以豐富自己的內(nèi)涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。
三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師
通過此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì)思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué),很多問題都沒有認(rèn)真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足:
1.教--研分離。“教師在行動(dòng)研究中成長(zhǎng)”,要想成為一名教育科研專長(zhǎng)骨干教師,光會(huì)教還不行,還得研。要朝著教育特長(zhǎng)型發(fā)展,這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上,將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動(dòng)的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng)新嘗試,要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)型逐步向研究型轉(zhuǎn)變,教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑,也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。
2、缺乏激情和創(chuàng)新。
通過此次培訓(xùn),通過聆聽各位專家的精彩講座,通過與各學(xué)員的相互交流,我更清醒地認(rèn)識(shí)到自己的貧乏.我覺得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多,緊迫感、危機(jī)感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學(xué)生參與的
幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感觸最深的是老師們對(duì)我們無微不至的關(guān)懷,讓我很感動(dòng),平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖,趙老師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神令人敬佩。幾天來昌都教育局和進(jìn)修學(xué)校科學(xué)的安排、嚴(yán)格的管理、使得我們學(xué)到了很多。對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的老師們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。培訓(xùn)學(xué)習(xí)中有許多收獲和感觸。首先,它讓我撞入了一種求學(xué)的氛圍。不學(xué)習(xí)就要落后,不進(jìn)步就得淘汰,要在教育這塊土地上尋到自己的思路,學(xué)習(xí)是唯一的路!在培訓(xùn)班上,各位學(xué)員思維活躍,團(tuán)結(jié)互助,開放而又嚴(yán)肅,競(jìng)爭(zhēng)而又寬容,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。其次,這次培訓(xùn)也給我?guī)砹艘环N機(jī)遇。我是幸運(yùn)的,這次培訓(xùn)活動(dòng),不但使我發(fā)掘出了自己的一點(diǎn)價(jià)值和長(zhǎng)處,也給了我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),并使我認(rèn)識(shí)了很多同行,為我今后在教學(xué)上的拼撞打下了基礎(chǔ)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)中有許多收獲和感觸。在培訓(xùn)班上,各位學(xué)員思維活躍,團(tuán)結(jié)互助,開放而又嚴(yán)肅,競(jìng)爭(zhēng)而又寬容,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。這期培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有市校長(zhǎng)的專題報(bào)告,有一線教師的教材講座,有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的各種實(shí)踐課、觀摩課,也有學(xué)員的互動(dòng)討論,還有到校上課的教育教學(xué)實(shí)踐。既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn),這次培訓(xùn)課上,我“臉皮更厚”了,不會(huì)在任何場(chǎng)合因害怕表現(xiàn)不好而局促,我會(huì)因有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己而高興。第三,這樣的培訓(xùn)當(dāng)然更讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,我從許多老師身上不僅學(xué)到教學(xué)、研究的本領(lǐng),而且學(xué)到了如何做人為師。人說人生得一知己足矣,我得如此之多的良師益友,該是一種幸福的事??!培訓(xùn)只是一個(gè)手段,培訓(xùn)只是一個(gè)開端,對(duì)于培訓(xùn)給予的清泉,我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。我自信,我會(huì)振作精神,在教育天地中走得更寬,更遠(yuǎn)。
我們將不斷改革培訓(xùn)模式,在“集中培訓(xùn)----專題研討----考察實(shí)踐----總結(jié)提高”模式的基礎(chǔ)上,尤其是校長(zhǎng)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,尋找更加貼近實(shí)際、實(shí)效更高的培訓(xùn)模式。我們將繼續(xù)選拔部分優(yōu)秀校長(zhǎng)參加高級(jí)研修班,為培養(yǎng)骨干校長(zhǎng)隊(duì)伍提供條件。利用網(wǎng)上努力提倡遠(yuǎn)程培訓(xùn),利用網(wǎng)上資源開展校長(zhǎng)培訓(xùn),提高培訓(xùn)的質(zhì)量。我們還要聘請(qǐng)教育領(lǐng)域之外的成功人士來講學(xué),跳出教育看教育,牢固樹立大教育觀。努力要造一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精良的中小學(xué)管理者隊(duì)伍,引領(lǐng)學(xué)校和教師的可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)即將結(jié)束,一張張熟悉的面孔給我們留下了難忘的印象,在大家?guī)е恋榈榈氖斋@投入工作的時(shí)候,別忘了培訓(xùn)部門永遠(yuǎn)是你們堅(jiān)固的大后方,時(shí)常把你們的喜訊、成果、反思乃至困惑傳遞給我們,也希望你們把收集到的有關(guān)教育干部培訓(xùn)的建議和意見及時(shí)反饋給我們,讓我們?yōu)槲鞑亟逃恼衽d共同努力!
最后,祝愿大家在各自的崗位上取得更大的進(jìn)步!
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對(duì)我的信任和關(guān)愛,在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進(jìn)展,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營(yíng)模式,那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,感受特別深,授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流,每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念??傮w來說,這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識(shí)上有了很大提高。現(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得,可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對(duì)匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目,我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法:
關(guān)于培訓(xùn),我們大家經(jīng)常聽到和接觸到這個(gè)詞語(yǔ),可自己仔細(xì)一想,什么叫培訓(xùn)?培訓(xùn)的含義是什么呢?如果在去南京之前問我的話,我還真給不了大家一個(gè)準(zhǔn)確的答案。所謂培訓(xùn)就是一種培養(yǎng)和訓(xùn)練的活動(dòng),是一個(gè)有系統(tǒng)的連續(xù)不斷的過程,它的目的和目標(biāo)是改善和提高受訓(xùn)者的知識(shí)、技能、態(tài)度和行為,以保證組織的績(jī)效和個(gè)人的發(fā)展。我以前也接受過培訓(xùn),也培訓(xùn)過別人,但我始終沒有找到有效培訓(xùn)的切口。我們夏經(jīng)理特別重視培訓(xùn),以前每當(dāng)安排培訓(xùn)時(shí),我心里就犯愁,因?yàn)槲也恢涝趺磁嘤?xùn)才能讓員工從內(nèi)心里接受培訓(xùn),怎么才能讓員工有效的吸收培訓(xùn)的內(nèi)容。通過在南京的學(xué)習(xí)和交流,在對(duì)于培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)上有了更大的提高。培訓(xùn)者有四個(gè)等次,1、盲目式——不知何為培訓(xùn),不知道培訓(xùn)什么。2、嘗試式——知道培訓(xùn)什么,不知如何培訓(xùn)3、因循式——知道如何培訓(xùn),不能有效培訓(xùn)4、策略式——注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧!
以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓(xùn)無效果的弊端,通過和老師以及同學(xué)的交流,許多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端:1、培訓(xùn)選擇不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間。比如在班前會(huì)時(shí)培訓(xùn)員工,或者選擇在下午,中午大家經(jīng)過對(duì)客服務(wù)的疲勞活動(dòng),下午本來想休息,卻又被我們強(qiáng)行拉出來接受培訓(xùn),怎么會(huì)有結(jié)果呢?2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn),但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。3、培訓(xùn)的方式太原始、太陳舊。只是一味的講,卻少了問員工需要什么,少了和員工之間的互動(dòng)。這么多的弊端,怎么會(huì)收到很好的效果呢?
同時(shí)通過和老師、同學(xué)的交流,我們又總結(jié)了針對(duì)培訓(xùn)弊端找出了對(duì)策。1、班前會(huì)解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個(gè)問題,重點(diǎn)不超過三個(gè),因?yàn)閷<艺J(rèn)為,員工在站立時(shí)精力只有2分鐘的集中時(shí)間。講完之后要求反饋,讓員工重復(fù)。2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費(fèi)時(shí)間,又找不到解決問題的方法。3、個(gè)別指導(dǎo)解決個(gè)別問題,一定要結(jié)合實(shí)際,因?yàn)椴煌膯栴}需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和方法。
我們餐飲前臺(tái),最重要的是服務(wù),餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品,餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存,只能當(dāng)次使用,當(dāng)場(chǎng)享受。所以每天面對(duì)不同的客人,我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃,我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃,并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令,我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn),逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn),定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果,及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。
大家知道,我們餐飲服務(wù)員都是成年人,而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn),比如:1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和他的需求息息相關(guān)2、注重實(shí)效和應(yīng)用3、肯定自我,很難接受他人4、固守經(jīng)驗(yàn),難以接受新事物。還有注意力時(shí)間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語(yǔ)言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型——指是親身運(yùn)動(dòng),體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。2、聽覺類型——背景音樂,輔助錄音占34%。3、視覺類型——指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)的途徑在哪兒?我們學(xué)習(xí)一般通過5+1學(xué)習(xí),5+1就是五個(gè)感官加上思維。而五個(gè)感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題,我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化,具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中,應(yīng)該分為六大部分,觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。
1、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中,要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析,其重點(diǎn)內(nèi)容包括:目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何?餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣?服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求?餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓(xùn)師通過這樣的觀察和分析,才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求,制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。 (1) 2010年酒店管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)相關(guān):
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2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃
培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預(yù)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo),安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性,帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對(duì)他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過程中要尊重員工,并適時(shí)提出對(duì)他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì),如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問題與處理
培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問題發(fā)生,訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問題,排除培訓(xùn)中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果,給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí),要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對(duì)行為表現(xiàn),而不是個(gè)性,應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察,而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處,而非弱點(diǎn)。反饋要針對(duì)可以改正的表現(xiàn),要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對(duì)方改進(jìn)表現(xiàn)。因此,正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況,有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實(shí)施
實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù),提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度,提高服務(wù)和產(chǎn)品水平,建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
6、評(píng)估和認(rèn)證
培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果,以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前,要針對(duì)餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得,我相信我們?cè)谙慕?jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下,餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心,我們的員工就更會(huì)有信心。
在南京學(xué)習(xí)過程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程,從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn),互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
以上是我在南京學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)和學(xué)習(xí)成果,在此向大家簡(jiǎn)單的匯報(bào)了一下,有認(rèn)識(shí)不足之處,還希望大家能夠諒解
謝謝大家
餐飲部:王鋒
一 培訓(xùn)課程的大致內(nèi)容
本次共培訓(xùn)三大課程,即《安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識(shí)》;《安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)》;《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理》。
在《法律法規(guī)知識(shí)》課程中主要針對(duì)安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī),如《安全生產(chǎn)法》,《職業(yè)病防治法》,《勞動(dòng)法》,《消防法》,《廣東安全生產(chǎn)條例》等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并在本課程中學(xué)習(xí)了注冊(cè)安全主任制度的相關(guān)知識(shí)。在本課程中,學(xué)習(xí)到我國(guó)安全生產(chǎn)的方針為“安全第一,預(yù)防為主”,從勞動(dòng)者的生命安全和身體健康,從危險(xiǎn)識(shí)別,從生產(chǎn)條件,從對(duì)勞動(dòng)者的安全教育和安全操作,從生產(chǎn)的安全保障等闡發(fā)了安全第一的內(nèi)涵,從完善安全生產(chǎn)條件,從開展經(jīng)常性的安全教育提高勞動(dòng)者的安全素質(zhì),從加強(qiáng)和完善安全管理的各項(xiàng)工作等闡發(fā)了預(yù)防為主的內(nèi)涵,并學(xué)習(xí)了安全與生產(chǎn),安全與效益的關(guān)系等。
在《安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)》課程中主要學(xué)習(xí)了防火防爆,職業(yè)衛(wèi)生,機(jī)械安全,電氣安全相關(guān)知識(shí),主要是從技術(shù)層面上分析事故造成的各種直接間接原因,接合我公司實(shí)際情況與去年的所發(fā)生的幾起工傷和火災(zāi)事故,本章知識(shí)內(nèi)容與我公司有著密切聯(lián)系。
在《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理》課程中主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)的基本觀點(diǎn),安全生產(chǎn)制度管理,安全生產(chǎn)檢查,特作業(yè)人員管理,現(xiàn)場(chǎng)安全管理,安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),傷亡事故管理等相關(guān)知識(shí),本章主要從管理和制度層面上對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
二 對(duì)培訓(xùn)課程幾項(xiàng)重點(diǎn)概括
1 從國(guó)家和企業(yè)各類傷亡事故案例中可以得出安全生產(chǎn)十分重要這一結(jié)論,因?yàn)槭玛P(guān)勞動(dòng)者的生命安全與身體健康,事關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)與效益。安全與生產(chǎn),安全與效益不是對(duì)立的而是相互促進(jìn)相輔相成的關(guān)系,不能簡(jiǎn)單的分割,要統(tǒng)一看待。應(yīng)樹立和運(yùn)用系統(tǒng),預(yù)防,科學(xué)的觀點(diǎn)開展安全工作和管理。所以加強(qiáng)各級(jí)干部的思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變和全員技術(shù)與知識(shí)的學(xué)習(xí),是一項(xiàng)十分必要和重要的工作。
2 注冊(cè)安全主任制度是由廣東省借鑒英國(guó)新加坡等國(guó)和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)于1994年率先在深圳試行的一項(xiàng)制度。制度的意義在于配備專職安生產(chǎn)管理人員,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,解決“沒人管”和“不會(huì)管”的問題,通過專職人員使企業(yè)全員增強(qiáng)安全法制觀念,提高安全生產(chǎn)意識(shí),掌握安全生產(chǎn)技術(shù),學(xué)習(xí)和運(yùn)用安全生產(chǎn)知識(shí),推動(dòng)和開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)相關(guān)工作,諸如執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)法律,法規(guī)和方針政策,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,安全生產(chǎn)管理制度,工作檔案制度,安全操作規(guī)程等。
3 我國(guó)對(duì)安全生產(chǎn)的新格局是政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管,單位全面負(fù)責(zé),社會(huì)監(jiān)督支持。企業(yè)安全生產(chǎn)由主要負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé),國(guó)家以法律形式對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和注冊(cè)安全主任的職責(zé)和法律責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定。安全生產(chǎn)的方針是安全第一,預(yù)防為主,安全生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)是安全生產(chǎn),人人有責(zé),因此公司的安全生產(chǎn)相關(guān)工作應(yīng)在主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)與指導(dǎo)和安全主任的推動(dòng)與牽頭及全員參與全面進(jìn)行。
4 安全生產(chǎn)的主要內(nèi)容有:(1):建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu);(2):建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度;(3):完善安全生產(chǎn)條件;(4):進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育;(5):開展安全生產(chǎn)檢查;(6):加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理;(7):做好事故預(yù)防和事故處理工作。接合公司實(shí)際情況,上述內(nèi)容將是我公司今后開展安全工作的重要方面和主要方面。
5 引發(fā)安全事故的直接因素有人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),間接因素是管理的欠缺。人的不安全行為有違章違紀(jì)操作,思想上麻痹大意,技術(shù)上薄弱,知識(shí)上缺乏,上崗未經(jīng)培訓(xùn)考核等,物的不安全狀態(tài)有安全設(shè)施裝置的缺陷,物體放置工作場(chǎng)所的缺陷,防護(hù)用品的缺陷,設(shè)備工具方面的缺陷等,管理的欠缺主要是對(duì)人對(duì)物的監(jiān)管不力,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)控制,及時(shí)處理等。
三 公司安全生產(chǎn)管理工作的現(xiàn)狀和不足
根據(jù)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)的三大課程內(nèi)容,我個(gè)人認(rèn)為公司安全生產(chǎn)管理工作的現(xiàn)狀還不夠理想,從制度建設(shè)從人員管理從現(xiàn)場(chǎng)管理從技術(shù)環(huán)境方面都有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。公司領(lǐng)導(dǎo)雖在一定程度上引起高度重視,但未能就安全管理工作作以深化強(qiáng)化,使之系統(tǒng),規(guī)范,細(xì)致。結(jié)合公司現(xiàn)狀,安全生產(chǎn)管理存在的不足概括起來主要有:〈1〉:各級(jí)干部的安全生產(chǎn)意識(shí)較為淡薄,安全法制意識(shí)較為淡薄,安全生產(chǎn)管理的專業(yè)知識(shí),專業(yè)知識(shí)技術(shù)比較欠缺,不能有針對(duì)性有目的的全面性的對(duì)員工安全生產(chǎn)工作正確的加以教育培訓(xùn),指導(dǎo)疏引,監(jiān)督檢查,管理控制等?!?〉:公司對(duì)員工的三級(jí)四新安全教育培訓(xùn)工作力度不大,日常性持續(xù)性安全教育培訓(xùn),以及對(duì)事故責(zé)任人對(duì)事故案例對(duì)特種作業(yè)人員的專項(xiàng)教育培訓(xùn)工作力度不大,工作員工不具備或很少具備或具備很少本工種本崗們所必需的安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)相關(guān)技能而直接從事相關(guān)工種相關(guān)崗位的工作,未經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后上崗,特殊崗位人員未能持證上崗,這是導(dǎo)致事故最直接的因素和隱患所在?!?〉:干部自身素質(zhì)和員工自身素質(zhì)諸如學(xué)習(xí)能力,理解能力,實(shí)操能力,管理能力,溝通能力,思想品德,文化知識(shí),理論修養(yǎng),遵章守紀(jì),創(chuàng)新變革等方面存在著不足?!?〉:公司安全生產(chǎn)管制度和安全文化方面的不足,主要存在安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的模糊,相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任,操作規(guī)程,教育培訓(xùn),檢查監(jiān)督,危險(xiǎn)作業(yè),安全會(huì)議,應(yīng)急預(yù)案,現(xiàn)場(chǎng)管理,檔案管理,獎(jiǎng)勵(lì)處罰,值班報(bào)告,事故追究等制度的欠缺,員工在公司安全目標(biāo),安全價(jià)值觀,安全意識(shí),安全行為準(zhǔn)則,各項(xiàng)安全規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)認(rèn)同與遵守執(zhí)行方面的欠缺?!?》
四 個(gè)人建議
建議公司從上至下應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)管理高度重視,針對(duì)安全生產(chǎn)的主要內(nèi)容,建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,完善安全生產(chǎn)條件,進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育,開展安全生產(chǎn)檢查,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,做好事故預(yù)防和事故處理工作。
建議公司自行開展或由輔導(dǎo)公司開展對(duì)我公司中基層干部進(jìn)行相關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。
建議公司在制度的建立健全上應(yīng)下功夫?qū)⑵渫晟破饋?,并將管理干部?duì)制度的執(zhí)行作為獎(jiǎng)懲,績(jī)效,晉升,調(diào)薪等一項(xiàng)重要依據(jù)。
一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
在日常工作中,我堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為一個(gè)合格的園長(zhǎng),必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識(shí)和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列。我堅(jiān)持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識(shí)、新思想、新觀念,堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。做好榜樣示范作用
二、強(qiáng)化安全工作,落實(shí)安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學(xué)期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來抓,重點(diǎn)落實(shí)了以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施,排除安全隱患,每月對(duì)全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級(jí)設(shè)備、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子,家長(zhǎng)持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級(jí)安全工作。學(xué)期初與各位班主任教師簽訂班級(jí)安全責(zé)任書,明確安全責(zé)任。通過定期開安全會(huì)提高教師的思想認(rèn)識(shí),每月各班級(jí)組織幼兒進(jìn)行兩次安全教育,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力,通過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學(xué)中對(duì)安全知識(shí)和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。
三、狠抓常規(guī)教學(xué)工作,努力提升辦園質(zhì)量。
1、我園教師雖然老齡化比較嚴(yán)重,但是老師們還是認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、苦心鉆研教材,還主動(dòng)收集廢舊物品,自制玩、教具,進(jìn)一步提升了幼兒學(xué)習(xí)的興趣。同時(shí),我園教師還利用上課之余,把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教育技能改革,積極參加上級(jí)組織的各級(jí)各類培訓(xùn)。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學(xué)能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課,很好的利用這個(gè)機(jī)會(huì),從中學(xué)到很多,對(duì)我們是個(gè)很大的提高。
2、家園聯(lián)系
通過參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),我加深了對(duì)執(zhí)行力的精神實(shí)質(zhì)與深刻內(nèi)涵的理解,懂得了什么是執(zhí)行力。不用理論簡(jiǎn)單地說,執(zhí)行力是指我們機(jī)關(guān)內(nèi)部各個(gè)崗位的干部職工貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、既定工作目標(biāo)的操作能力,這里面包括對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求的意志和堅(jiān)韌,駕馭局勢(shì)、克難攻堅(jiān)的工作能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng),顧全大局、齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)合作精神以及激勵(lì)約束機(jī)制的建立和完善等。
二、正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力對(duì)于航天科研工作的重要性
“事業(yè)的成功靠決策,更重要的靠執(zhí)行”。如果說環(huán)境、條件、設(shè)備是航天科研工作的“硬實(shí)力”,那么執(zhí)行力則是更重要的“軟實(shí)力”,只有把“硬實(shí)力”與“軟實(shí)力”有機(jī)結(jié)合起來,做到并駕齊飛,才能使航天科研事業(yè)得到真正發(fā)展。
執(zhí)行力是組織和個(gè)人貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的力度,履職履責(zé),以保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。好的執(zhí)行力必能推動(dòng)各項(xiàng)工作全面持續(xù)發(fā)展,是工作價(jià)值實(shí)現(xiàn)的源泉。正確決策和計(jì)劃對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來說固然重要,但只有通過執(zhí)行才能使決策和計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。否則,再好的決策和計(jì)劃只是紙上談兵。執(zhí)行力是航天科研競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保證,在缺乏執(zhí)行力的情況下,航天科研擁有的一切優(yōu)勢(shì)就難以為繼,更難以取得良好的工作成效,就會(huì)失去航天科研長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。執(zhí)行力是航天科研持續(xù)發(fā)展的助推器。航天科研的持續(xù)發(fā)展來源于對(duì)每項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)高質(zhì)量的落實(shí)完成,堅(jiān)決、正確、快速、創(chuàng)造性地執(zhí)行會(huì)使航天科研實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
三、明確執(zhí)行力建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)
正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的精神實(shí)質(zhì)與深刻內(nèi)涵及對(duì)航天科研工作的重要性后,就要明確執(zhí)行力建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),具體說,要加強(qiáng)五種能力建設(shè)。
1、建設(shè)駕馭局面的宏觀能力。善于總攬全局,協(xié)調(diào)各方,駕馭各種復(fù)雜局面,敢于面臨新情況,分析新矛盾,拿出新辦法,解決新問題。尤其是在緊急突況面前,在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前,能思路清晰,從容化解,有序處置,妥善應(yīng)對(duì)。
2、建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的系統(tǒng)能力。團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出執(zhí)行力。大家要做政治上的明白人、工作上的老實(shí)人、作風(fēng)上的清白人、團(tuán)結(jié)上的領(lǐng)路人,率先垂范、以身作則,苦干實(shí)干;要相互信任、相互支持,既要能干事,又要能共事,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用;要增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和使命感,培育團(tuán)隊(duì)精神,形成團(tuán)隊(duì)合力,把心思用在發(fā)展上,把力量凝在事業(yè)上,把干勁用在落實(shí)上,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,形成政通人和的工作氛圍。
3、建設(shè)求真務(wù)實(shí)的工作能力。想實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,不尚空談,不坐而論道,不喊華而不實(shí)的空口號(hào),不提不切實(shí)際的高指標(biāo),不搞裝門面的表面文章、虛假政績(jī);做到思路上求實(shí),工作上唯實(shí)、作風(fēng)上務(wù)實(shí)、措施上扎實(shí)、行動(dòng)上落實(shí)。
4、建設(shè)依法行政、依規(guī)辦事的能力。在平常的工作中正確運(yùn)用各種法律法規(guī),大力增強(qiáng)法制觀念和規(guī)則意識(shí),按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履職,做到有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督,違法受追究。
5、建設(shè)開拓創(chuàng)新的發(fā)展能力。創(chuàng)新是創(chuàng)造性的執(zhí)行,是在總的思路、政策下結(jié)合工作實(shí)際創(chuàng)造性做好具體工作的能力。世界是發(fā)展的、變化的,特別當(dāng)前新形勢(shì)下的航天科研工作,面臨很多新情況、新問題,只有把握規(guī)律,因時(shí)因地制宜,大膽開拓創(chuàng)新,才能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
四、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的途徑與方法
加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),要通過有效的途徑與方法,持之以恒,才會(huì)達(dá)到目的,提高執(zhí)行力,增強(qiáng)航天科研能力,促進(jìn)航天科研事業(yè)的全面發(fā)展,并取得優(yōu)異成績(jī)。
1、通過忠于職守,展示執(zhí)行力
促進(jìn)發(fā)展是航天科研各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),強(qiáng)化執(zhí)行是完成目標(biāo)的第一要素。執(zhí)行力建設(shè)不是句空洞的口號(hào),它必須體現(xiàn)在干好本職工作的具體實(shí)踐中。作為航天科研干部要率先垂范,帶領(lǐng)本部門的職工把認(rèn)真履行崗位職責(zé)情況作為檢驗(yàn)本部門整體執(zhí)行水平的重要標(biāo)尺。牢固樹立中心意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)服從意識(shí),使之成為執(zhí)行工作任務(wù)的最高準(zhǔn)則;要堅(jiān)持原則,強(qiáng)化內(nèi)部管理,狠抓整頓規(guī)范,提升管理水平,推動(dòng)信息化管理、精細(xì)化管理、法制化管理,向管理要執(zhí)行力,打造高效快捷的執(zhí)行鏈條。
2、通過問責(zé)追責(zé),強(qiáng)化執(zhí)行力
牢記職責(zé)和使命,是執(zhí)行力的原動(dòng)力,執(zhí)行力建設(shè)中表現(xiàn)出來的各種矛盾和問題,都和責(zé)任心不強(qiáng)有關(guān)。要強(qiáng)化執(zhí)行責(zé)任,決策前可以七嘴八舌、暢所欲言,一旦形成決議,個(gè)人意見可以保留但必須無條件執(zhí)行集體決議,不能打任何折扣。執(zhí)行中要合理劃分工作層次,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,落實(shí)全員責(zé)任制,通過問責(zé)追責(zé),做到責(zé)任“全覆蓋”,人人有任務(wù),人人有責(zé)任,人人有壓力。
3、通過檢查監(jiān)督,提高執(zhí)行力
全面檢查、全程監(jiān)督是保證決策執(zhí)行最有效、最有力的手段,要充分發(fā)揮檢查監(jiān)督工作在決策執(zhí)行中的作用,通過黨政監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督、同事監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等多種方式,構(gòu)建全方位的檢查監(jiān)督體系,使一切不執(zhí)行、假執(zhí)行、亂執(zhí)行的行為無處遁形。
4、通過激勵(lì)約束,增強(qiáng)執(zhí)行力
賞罰分明,是提高執(zhí)行力的核心。要通過物質(zhì)的、精神的、政治的、組織人事方面的措施正面激勵(lì),通過思想引導(dǎo)、典型啟迪、經(jīng)驗(yàn)推廣等方面的措施鞭策勉勵(lì),敦促干部職工始終保持對(duì)完美執(zhí)行的不懈追求,把干部職工執(zhí)行的自覺性、積極性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)好、維護(hù)好、發(fā)展好;要建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)干部職工的執(zhí)行力、執(zhí)行結(jié)果以及綜合素質(zhì)進(jìn)行全面監(jiān)督、考核、分析和評(píng)價(jià),把重大決策執(zhí)行情況與年終崗位目標(biāo)考核責(zé)任制結(jié)合起來,加大決策執(zhí)行監(jiān)督和責(zé)任追究力度,重賞重罰,對(duì)執(zhí)行力差、工作不落實(shí)、目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)的給予經(jīng)濟(jì)、政治、紀(jì)律乃至組織處理,通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,打破干好干壞一個(gè)樣等積弊,樹立積極向上、奮發(fā)有為的良好風(fēng)氣。