時間：2022-08-28 07:20:48
序論：速發(fā)表網(wǎng)結合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇半年藥店工作總結范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一是加大安保投入。各小學設立了“安全保衛(wèi)室”，柳山初中設立了“柳山派出所初中警務室”，各校均成立了安全保衛(wèi)領導小組，根據(jù)在校學生人數(shù)，按照標準配備專、兼職保安人員，購置安保制服、電警棍、橡膠輥、強光手電、鋼叉、盾牌、鋼盔、武術棍等安保器材。各個學校在重點區(qū)域安裝攝像監(jiān)控，進一步健全了學校安保網(wǎng)絡，確保校園的安全。暑假期間朱家溝小學、郭家莊小學、廟山小學、魏家小學、侯家河小學分別投資9000元建起了高標準的警衛(wèi)室，安全措施進一步得到了落實。
二是消除交通隱患。加強校車管理，定期對車輛手續(xù)、證件、車況進行調度檢查。與司機、家長、學生層層簽定安全協(xié)議，并且完善“道路安全監(jiān)督卡”，強化路途安全工作，確保學生的身心安全。
三是加強安全演練。各中小學進了行一次防火，防溺水、防地震、防中毒等演練，使學生掌握了應急情況下預防逃生知識。
四是開展安全宣傳教育。全鎮(zhèn)中小學積極開展安全教育工作，每一次班會、校會都把安全放在第一位講，特別是每個重大節(jié)假日，放假前都在校會、班會上對學生進行安全教育。在手抄報、黑板報比賽中里也有以安全為主題的生動畫面，潛移默化的教育收到了較好的效果。
五是做好衛(wèi)生防疫防控工作。6月9日我們聘請柳山醫(yī)院分管衛(wèi)生防疫的副院長舉辦了一期手足口病知識講座，先后四次組織中小學校長、全鎮(zhèn)幼兒教師和具體分管的同志進行培訓，就傳染病預防、手足口病及甲型h1n1流感的傳播途徑、臨床表現(xiàn)、預防措施等多次印發(fā)宣傳手冊，發(fā)至每個學生、學生家長和教師手中，有效地預防了各種傳染病的發(fā)生和傳播。在甲流防控工作中，認真落實學校晨、午檢制度，堅持做好日報告、0報告制度。
二、 師德師風建設見成效
一是認真開展“學強作”活動。按照縣教育局的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)認真開展了“學規(guī)范，強素質，作表率”活動，成立了“學強作”活動領導小組，制定了《學規(guī)范強素質作表率活動實施方案》?；顒又校總€教育干部書寫學習筆記20多次，近2萬字，心得體會3篇。舉辦演講比賽一次，舉行文藝匯演一場，極大地促進了廣大教育干部的工作作風，提高了教育干部的整體素質。
二是抓理論學習。我們采取了單周集中學習、雙周分散學習、平時自學的形式，并且要求每人每周學習時間不少于1個半小時。在學習時教師做到了三有：有學習內容、有學習筆記、有心得體會。
三是開設榜樣示范專欄。各校開展“評選最滿意教師”活動。評出了一批學生最喜歡的老師，教學成績突出的老師。并利用黑板報、宣傳欄、校園廣播對他們的業(yè)績及事跡進行廣泛宣傳，在校園內倡樹人人爭先的良好氛圍。
四是開展了“師德承諾”活動。從思想品德、業(yè)務素質、職業(yè)道德、工作態(tài)度等方面，以“我的承諾”的形式，向家長公開做出承諾，自覺接受學生、家長和社會各界的監(jiān)督。教辦與學校嚴格落實“八嚴禁”，從而樹立了廣大教師在學生心目中及社會上的良好形象。
三、養(yǎng)成教育常抓不懈
我鎮(zhèn)始終把培養(yǎng)學生良好行為習慣作為工作的重點，堅持常抓不懈，取得了較好成效。一是針對學生言語粗魯?shù)默F(xiàn)象，加強了學生對文明語言的學習，要求學生人人都能背誦自編自寫的具有農村特點的文明禮貌用語。二是糾正不正確的讀寫姿勢。為此我們在全鎮(zhèn)印發(fā)了附有圖片的讀寫姿勢要領，讓學生熟記讀寫姿勢歌即：學寫字，要記牢：頭正腰直腿放好。五指執(zhí)筆筆桿正，一尺一拳一寸高。一尺一拳一寸即：胸離桌子一拳遠，眼里書本一尺遠，手離筆尖一寸遠。教辦不定時到教室里查看學生的寫字姿勢，并納入對學校的量化考核。三是狠抓衛(wèi)生習慣養(yǎng)成。要求學生講好個人衛(wèi)生，衣著得體，不隨地吐痰，不隨手扔垃圾，養(yǎng)成見到垃圾就撿起來的良好習慣。
四、藝術教育異彩紛呈
近年來，鎮(zhèn)教辦把藝術教育當做落實素質教育的重要內容來抓，特別是上半年，我鎮(zhèn)藝術教育工作取得了可喜的成績。
1、比賽成績突出。在全縣組織的戲曲器樂大賽中我鎮(zhèn)的呂葉涵、張淑慧等6名同學分獲一二三等獎。在全縣組織的中小學生寫字比賽中，我鎮(zhèn)侯一方等同學獲低年級組一等獎。在“中華誦”詩詞歌賦創(chuàng)作比賽中，我鎮(zhèn)李洋、張艷萍等5名同學分獲二三等獎。6月11日舉辦的“明法紀，頌清廉”文藝演出得到了縣里的專家、領導及師生的一致好評。
2、文藝匯演參與面廣，水平高。“六一”節(jié)各個學校舉辦了文藝匯演，共演出節(jié)目200多個，近1000名學生直接參與活動，學生參與面廣，熱情高，充分展現(xiàn)了我鎮(zhèn)小學生熱愛祖國、朝氣蓬勃、天天向上的精神風貌，努力學習、勤于探索、敢于創(chuàng)新的風采年華，做到了主題鮮明，陣容宏大，形式多樣，全員參與，內容豐富多彩，全面展示了全鎮(zhèn)各校素質教育的成果及小學生文明、進取、協(xié)作、創(chuàng)新的精神面貌。
3、教師書畫藝術協(xié)會活動經(jīng)常。本學期兩次組織教育書畫藝術協(xié)會成員開展活動，收繳作品100余幅，聘請柳山書畫名家進行書畫知識講座，并對會員所交作品進行了點評，學員水平提高較快，為下一步更好的實施素質教育，打下了良好的基礎。
五、著力培養(yǎng)教師專業(yè)化成長
1、培訓學習。積極派教師參加省市縣組織的各種培訓班、研討會、學習班，教師們做到在理論上提升，并用以解決教學中遇到的實際問題，做到理論和實踐相結合。 （1）
查看更多>>
2、參觀借鑒。我們組織中小學校長、部分教辦成員去七賢小學和濰坊中新雙語學校參觀學習他們的校園文化及學校管理，回來后大家無不感覺受益匪淺，并積極撰寫學習心得，裝訂成冊，印發(fā)全鎮(zhèn)。
3、拜師帶徒。對青年教師實行拜師會，開展“一幫一”活動。自XX年以來，我鎮(zhèn)共有二十三名剛走出校門的大學畢業(yè)生，為幫助他們迅速提高課堂授課水平，盡快轉換角色，教辦實施了“結對子”、“一幫一”的措施，責任到人，集中舉行了拜師會，每一個新分大學生都有一個教學經(jīng)驗豐富、教學基本功扎實、課堂教學理念超前、責任心強的老教師負責傳、幫、帶，對他們在備課、上課、學生作業(yè)方面規(guī)范要求，加強管理，進行全面指導，重點進行聽課跟蹤指導，使新教師感受到一定壓力的同時，體會到教辦對他們的重視與關懷，因此而充滿了對工作的熱情，產(chǎn)生了積極學習的動力。
4、名師帶動。加大名師（校長）培養(yǎng)力度。結合全縣“十百千”工程的實施，我們找準苗子，壓擔子，定路子，多策并舉，加大培養(yǎng)力度，共有十二名教師獲骨干教師稱號，五名獲學科帶頭人稱號。
為全面提高教師隊伍整體素質，加大中青年骨干教師的培養(yǎng)、培訓力度，努力建設一支學習型、研究型、創(chuàng)新型的教師隊伍，教辦每年安排專項經(jīng)費用于骨干教師的進修培訓、教改科研、學術交流、學習考察。今年4月25日，全國中學提高課堂教學效率研討會在北師大附中召開，柳山初中周存良老師所講的《岳陽樓記》，受到與會專家一致好評，并頒發(fā)榮譽證書，另外他還被確定為山東省中學教師跟進式指導團成員，負責對老師所講優(yōu)質課的講評和指導。
六、加強教育教學研究課題的調度與管理
成立課題研究領導小組，由分管初中、小學業(yè)務的副主任擔任組長，加強對此項工作的調度與管理。我鎮(zhèn)共承擔4個科研課題，教管辦承擔《加強習慣養(yǎng)成教育提高課堂教學質量》，柳山初中《初中數(shù)學構建“輕負擔高質量”教學研究策略研究》，柳山小學《小學生自主管理研究》，辛山小學《抗挫折教育》。每一個課題都成立了相關的研究小組，確立了不同的研究子課題，制定了課題研究計劃和實施方案。柳山初中的兩個縣級課題《自主導練式備課研究》，《新課程理念下初中文言文教學方法》研究順利通過結題鑒定。省級課題《運用信息技術進行初中化學課堂教學的整合策略研究》和《集體備課與個性發(fā)展實施》上報省教研室參加結題驗收。國家級課題的子課題《基于新課程標準下初中歷史主題資源網(wǎng)站建設研究》上報市電教館參加結題驗收。柳山小學承擔了國家級課題《小學德育課程活動化研究》、省級課題《學校校園文化建設》和市級課題《主題學習》及縣級課題《讀議評改、自能作文》和《賞讀美文時文，激發(fā)閱讀興趣》的實驗，《搭建心理和諧橋梁，鍛造學生健康人格》在省小學德育創(chuàng)新課題階段總結會獲科研成果二等獎，柳山小學因此被評為濰坊市主題學習優(yōu)秀學校。
七、學前教育工作，積極推進學前教育一體化管理
一是按照省級標準化學校建設要求，我們率先實施中心幼兒園的標準化建設，投資110萬元，在后疃社區(qū)新建中心幼兒園教學樓，建筑面積1081平方米，可容納6個幼兒班，240名幼兒，目前教學樓主體工程已經(jīng)完工，今年暑假開學后即可投入使用。二是實現(xiàn)了幼兒園的布局調整，取締了11個非法園，撤并了4個不合格園，全鎮(zhèn)23處幼兒園所除中心園外，其余的全部合并到小學院內，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，幼兒教師統(tǒng)一調配。
2010年下半年工作要點
一、下半年工作指導思想
堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以學生發(fā)展為本，以教師隊伍建設為抓手，著眼于課堂教學結構優(yōu)化,著眼于學生創(chuàng)新思維和實踐能力的培養(yǎng)，全面提高學生綜合素質。強化管理，規(guī)范辦學，努力創(chuàng)建平安校園，和諧校園。
二、具體抓好以下工作
1、做好安保工作。落實校園安全工程，抓好學生的交通、防火、防溺水等工作，搞好安全演練，確保安全工作萬無一失。
2、搞好校園建設、加固工作。①今年七月份，柳山初中教學樓將開工建設，教管辦將積極配合鎮(zhèn)政府做好建設工作，統(tǒng)籌安排教學工作，力爭教學、建設兩不誤。②做好現(xiàn)有校舍防震加固工作。根據(jù)防震要求，積極行動，逐個單位落實到位。
3、鞏固習慣養(yǎng)成教育。繼續(xù)培養(yǎng)學生正確的讀寫姿勢，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生、生活等習慣，以好的習慣來促進課堂效率。
4、抓好學前教育。按照布局調整規(guī)劃和柳山實際，重點做好以下工作：一是啟用中心幼兒園教學樓，并完善其配套。二是完成朱家溝幼兒園的搬遷工作，將郭家莊幼兒園合并到朱家溝社區(qū)幼兒園，以實現(xiàn)集中辦園。
5、加快教育信息化建設。按照縣教育局要求，加大投入，積極行動，落實信息化硬件裝備。一是專任教師人手一機。二是學生用機達到配備標準。三是實現(xiàn)多媒體進教室。
6、加大教研教改工作力度。繼續(xù)完善教師集體備課制度和學生作業(yè)超市制度，進一步深化教研教改課題研究，實現(xiàn)課題帶動戰(zhàn)略。
7、加大教師的培訓力度，努力提高教師的業(yè)務素質。落實“十百千”工程，關注青年教師成長，為培養(yǎng)名師，骨干教師，學科帶頭人提供條件，建設一支高素質隊伍。
8、認真準備，做好迎接省、市、縣督導工作。
三、主要措施
1、加強領導。針對每次大的工作，教管辦成立相應的組織，分工到位，責任到人。
2、抓好制度和管理。教辦根據(jù)分工，定期調度工作進度，及時反饋，把工作落到實處。
二、努力做好外事接待工作。1-5月份，我辦共完成來自韓國、日本、新加坡、意大利等外賓接待5批141人，其主要團組為10個國家駐上海總領事館簽證官一行20人、日本宗座主團一行80人。對重要團組的接待，我們都制訂了詳細的接待方案和手冊，對來自疫區(qū)國家的團組都做了甲型H1N1防控專題預案。
三、力所能及服務經(jīng)濟發(fā)展。一是做好企業(yè)因公出國（境）呈報和邀請外國人來華簽證辦理工作。1-5月，我縣呈報因公出國（境）25批43人次，除3人為行政人員外，其余都為企業(yè)人員，特別是在辦理產(chǎn)業(yè)用布重點企業(yè)30多人赴英、德參展呈報上，加班加點，逐一走訪核實，主動與公證部門溝通，及時完成了材料的呈報工作。1-5月，共辦理邀請外國人來華簽證通知函23批36人次，與去年持平。二是開展專題調研，我們集中了一個星期的時間，走訪了10家僑資、外資企業(yè)，通過問卷調查，座談交流等形式，就金融危機背景下我縣僑資、外資企業(yè)經(jīng)營情況開展調研，撰寫了《金融危機下我縣僑資企業(yè)發(fā)展情況》的調研報告，呈送相關部門和縣領導。
四、摸索挖掘僑力資源。1-5月份，我們積極與法院、有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門溝通聯(lián)系，幫助困難僑眷解決了一起民事糾紛和一起刑事案件的處置。堅持做好“空巢老人”結對工作，完成了愛鄉(xiāng)楷模王阿良先生宣傳畫冊的制作。爭取到了10萬元資金用于教育系統(tǒng)教學樓建設。在做好上述面上僑務工作的基礎上，我們還就如何發(fā)揮僑力資源，利用在外人士高層次人才較多的有利條件，在做好引智文章，服務經(jīng)濟社會發(fā)展上進行了一些摸索。
下半年，我們重點要做好四件事情：
一是要組團完成中小學生赴韓國和順郡的友好交流訪問，完成日本櫪木縣巖舟町中小學生友好交流團的來訪接待工作。
——基層組織建設和黨員干部隊伍建設得到加強。建立了鎮(zhèn)三套班子領導聯(lián)系基層黨建工作制度，實現(xiàn)干部包村駐點工作。建立健全村支部書記定期匯報黨建工作責任制。創(chuàng)建中央、軍昌2個村級組織示范點。改進和加強流動黨員教育管理。規(guī)范干部管理制度，堅持上班簽到制度，細化工作，分工明確，責任落實，干部按時上下班和輪流值班，領導干部堅持吃住鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干部作風和工作作風得到進一步加強。同時充分發(fā)揮一些上年紀的干部職工的能動性，做一些力所能及工作，特別是鎮(zhèn)府院內的衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改善，干凈、整潔、美化的辦公環(huán)境得到縣委陳書記的充分肯定。
——村級干部隊伍教育培訓工作成效明顯。半年來，舉辦6期村級干部培訓班，參加人數(shù)1150人次。通過教育培訓，為村級干部隊伍輸送新的技能、本領和知識，讓他們掌握新農村建設所需各種知識和技能，不斷提高他們服務農村服務群眾的能力和本領。
——加強黨風廉政建設。進一步完善以民主集中制為重點的各項制度，規(guī)范黨委議事規(guī)則和決策程序，對重大事項特別是土地、經(jīng)濟，財務等事項都經(jīng)集體研究討論決定，嚴格執(zhí)行黨內民主的各項規(guī)定，從源頭上遏制和預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
——加強民兵預備役建設。加強民兵整組工作，堅決完成縣武裝部的民兵點驗、集訓工作。組織民兵預備役參加縣“三月三”活動及亞洲博鰲論壇2009年年會的安保工作。
上半年，我們也認識到，我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展中仍然存在著不少的問題和矛盾。主要表現(xiàn)在：經(jīng)濟發(fā)展不協(xié)調，產(chǎn)業(yè)結構不合理，農民收入水平低，社會事業(yè)發(fā)展滯后，社會治安形勢嚴峻，改善民生工作任務艱巨等等。這些問題我們高度重視，奮力而上，認真研究加以解決。
下半年工作計劃
一、繼續(xù)調整農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，抓好70畝設施農業(yè)建設，擴大特色品牌超甜玉米種植面積，抓好大里800畝有機大米基地的建設，加強西瓜、毛節(jié)瓜、苦瓜等冬季瓜菜種植和管理，落實染病檳榔基地改種橡膠工作，發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟模式，打造山區(qū)經(jīng)濟鏈。
三、落實支農惠農政策，改善農村落后面貌，加強農村道路、水利等基礎設施建設，加大危房改造力度，落實文明生態(tài)村建設目標，大力整治環(huán)境衛(wèi)生，建設文明生態(tài)鎮(zhèn)。
四、配合雅居樂引水工程項目，做好轄區(qū)群眾的土地、拆遷、青苗補償工作，為縣的重點項目建設順利推進做好前期準備工作。
五、抓好基層黨建工作，創(chuàng)建3個農村黨建工作示范點，深入開展科學發(fā)展觀實踐活動，加強干部作風建設，扎實推進全鎮(zhèn)各項工作落實到位，取得明顯成效。
六、加強民主法制建設，擴大法制宣傳工作覆蓋面，加強社會治安綜合治理，維護一方和諧穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。
七、強化計劃生育管理，繼續(xù)保持先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)水平，嚴格按照縣下達的任務目標，執(zhí)行計劃生育政策，重點抓下半年長效節(jié)育落實率，全部完成“三查”人數(shù)、深入排查掌握孕情人數(shù)，堅決杜絕計劃外懷孕，創(chuàng)建全國計劃生育優(yōu)質服務鎮(zhèn)。
1、舉辦區(qū)級機關中層干部行政能力建設培訓班。5月15日—16日，與區(qū)委組織部聯(lián)合組織，區(qū)級機關80余名中層干部參加。課程分中層管理者“角色內涵”、“激發(fā)與引導”、“溝通與信任”、“問題與解決”4個部分，用一種全新方式激發(fā)機關干部干勁，“喚起了心海沉睡的激情”。
（二）組織相關征文活動
1、舉辦“祖國在我心中”征文競賽。競賽自4月開始，至7月底結束。參加對象為機關全體干部職工、青年及家屬、在校初高中學生等。列為“機關工作大練兵”活動內容。
（三）開展志愿服務活動
1、開展志愿獻血活動。年初，區(qū)機關各單位部門黨員干部積極參加，原計劃獻血160人，實際報名189人，區(qū)級機關73名志愿者到無錫市中心血站義務獻血。獻血人數(shù)在5人以上的單位部門有：**地稅局、**工商局、**公安分局、區(qū)法院、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)交通局等。
2、開展志愿植樹活動。與區(qū)綠化委員會聯(lián)合發(fā)起“千人栽萬樹、綠化靚家園”主題義務植樹活動，3月中旬，機關各部門分別到各掛鉤鎮(zhèn)義務植樹。宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、農林局、黨工委、司法局、殘聯(lián)、城管局、工商局、藥監(jiān)局等9個機關部門干部職工120多人，在陽山鎮(zhèn)陽山河畔栽下500多棵香樟。人大、政法委、審計局、國稅局等100余人，在堰橋街道寺頭港完成植樹400余株，營建義務植樹基地30畝。區(qū)委辦、發(fā)改局、檢察院、地稅局、教育局、質監(jiān)局、環(huán)保局、規(guī)劃局、計生局干部，在玉祁鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)植樹1400余棵。
3、開展“人道萬人捐”活動。與區(qū)委宣傳部、團區(qū)委、區(qū)紅十字會聯(lián)合發(fā)文，以“匯聚人道力量、共建和諧無錫”為主題，機關各部門踴躍捐款。
（四）開展“機關工作大練兵”活動
活動時間5—6月，以“讀寫說做”為主要內容。讀：即組織讀書和心得體會交流、美文朗誦；寫：即開展“祖國在我心中”征文比賽；說：即開展“亮出閃光點，共敘成長路”先進事跡交流、組織思辯會；做：即組織ppt課件制作比賽、才藝展示活動等，共7項。通過崗位練兵，自覺踐行“強本領、盡本職、亮本色”先進性要求，錘煉崗位精兵，評選一批機關“崗位能手”。
（五）加強機關工會工作
2、開展女職工“健康互助計劃”。印發(fā)《2009年機關女職工“健康互助計劃”方案》等相關材料。
3、開展“古運萬人游”活動。區(qū)級機關工會主席48人參加了活動，暢游了古運河。
4、舉辦區(qū)第二屆運動會。從2009年4月—10月，將開展7個大類：即田徑、籃球、拔河、乒乓球、羽毛球、中國象棋、圍棋的比賽項目。運動會職工部分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組和區(qū)級機關系統(tǒng)組兩個層面捉對比拼。區(qū)級機關系統(tǒng)組有7支隊伍，即區(qū)級機關、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、交通系統(tǒng)、政法系統(tǒng)、稅務系統(tǒng)和國土系統(tǒng)。
二、2009年下半年打算
1、組織開展大學校園體驗活動。組織區(qū)直機關部分學生及其家長參觀*松江大學城，聽取大學校園建設及招生、志愿填報等情況、參觀松江大學城。
2、舉辦“老少齊唱”祖國好歌詠會。歌詠會初定于省錫中舉行。參加對象為省錫中分部部分學生、各局關工委主任、關愛團全體成員、區(qū)機關家屬代表等。
3、繼續(xù)進行區(qū)第二屆運動會。目前已進行部分比賽，繼續(xù)組織好運動會。
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛(wèi)、后勤保障、財務管理、接待、老干部管理等繁雜工作，是科協(xié)機關的運轉中樞，工作性質要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務，對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。2009年，科協(xié)辦公室圍繞市科協(xié)年初指定的工作目標，并按照“參與政務、管理事務、強化服務、監(jiān)管財務”的工作職責，認真組織政治理論學習，結合科協(xié)工作實際，組織開展“解放思想開新篇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展”、“實踐科學發(fā)展觀、我為振興多貢獻”大討論和“文明機關”創(chuàng)建，進一步解放思想、明確任務、凝聚力量、協(xié)調配合，提高大家的服務意識、奉獻精神，推進機關效能建設，為開創(chuàng)科協(xié)工作新局面貢獻我們自己的一份力量。
二、創(chuàng)新出彩，打造科協(xié)亮點
2009年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務、科技館建設，開拓創(chuàng)新，出新出彩，努力把此三項工作打造成精品工作，塑造科協(xié)工作新亮點。
2、強化建家服務。竭誠為科技工作者服務，樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象，是科協(xié)辦公室開展的有一項重要工作。一是，我們積極表彰推薦優(yōu)秀人才，中國礦業(yè)大學王恩元教授榮獲“2009年度江蘇省十大青年科技之星”，市農科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優(yōu)秀科技工作者”稱號。二是組織科普專業(yè)技術職稱考試、申報、審核、評審工作，召開了2009年科普師技術職稱評審會，評出科普師7人，推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。三是會同市領導及相關部門看望在徐院士、慰問科技專家，并在相關媒體上宣傳展示我市優(yōu)秀科技人員在“又好又快奔小康，建設和諧新徐州”進程中的優(yōu)秀事跡。四是組織我市優(yōu)秀科技工作者參加省科協(xié)等部門組織的短期休養(yǎng)，加強與科協(xié)界政協(xié)委員的聯(lián)系，組織他們在兩會期間提出“加快科技館建設”、“促進淮?？萍吉務＿\行”、“在市區(qū)設置電子科普畫廊的建議”等提案，努力強化“科技工作者之家”的建設。
3、推進科技館建設。2009年，我們召開了徐州科技館內容建設專家咨詢論證會，對科技館常設展覽板塊設置、展覽內容、展示形式、特色定位等進行探討；舉辦了科技館建設科技專家沙龍活動，征求專家市民對科技館建設的建議；對科技館內部一次裝修提出建設性意見，受到新城區(qū)建設指揮部肯定和采納；完成了徐州科技館展區(qū)規(guī)劃設計方案招標文件編制工作。
（一）加強項目儲備和建設，不斷提高項目管理水平。
1、抓好“5511”計劃項目儲備，加快推進項目建設進度。“5511”計劃儲備項目219個，總投資483億元，年度計劃投資43.9億元。截至4月底，“5511”計劃完成投資6.6億，占年度投資計劃的15%，預計上半年可完成投資10億元。進入市“6611”工程項目70個，總投資384億元，年度計劃21億元，完成投資5.5億元。進入省“861”項目19個，總投資259億元。完成投資1.4億元。重點項目建設進展順利。潁河四橋、縣醫(yī)院城北分院總體工程均已完工,潁上一中北校區(qū)9月份可竣工并交付使用，城北新區(qū)二期路網(wǎng)、城市防洪八里河東西大道工程正在抓緊施工，農村公路“村村通”工程已完成水泥路面鋪設86.08公里。
2、組織實施擴大內需項目。共爭取擴內需項目4批16類154個子項目，新增投資3.19億元，其中中央資金1.4億元，地方配套1.79億元。上半年在繼續(xù)爭取項目的同時，重點抓好擴大內需項目的竣工驗收和資料的歸檔工作，目前竣工驗收項目120個，占完工項目的93%。所有竣工驗收項目資料完善、檔案齊全。
3、深入開展以工代賑和庫區(qū)移民工作。今年省下達我縣中央預算內以工代賑示范工程項目2個，總投資570萬元，其中中央預算內投資490萬元，地方配套80萬元。目前，下達的14個以工代賑項目已完工12個，在建2個，完成總投資846萬元。
切實抓好庫區(qū)移民工作。上半年年我縣庫區(qū)移民直補資金現(xiàn)已打卡發(fā)放完畢，實際發(fā)放直補移民人口7910人，發(fā)放直補資金236.82萬元。下達我縣的7個后期扶持項目，已完工4個。
（二）阜六鐵路建設進展順利。阜六鐵路完成征地拆遷1185.7畝，補償資金4000多萬元。目前工程建設推進順利，完成工程投資1.1億元。
（三）醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點工作扎實開展。我縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點工作已基本結束。全縣30所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1所社區(qū)衛(wèi)生服務中心重新核定編制1425人，競聘上崗1000人，退休14人，分流327人。執(zhí)行了基本藥物藥品零差率銷售?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構收支也納入核算中心，實行收支兩條線管理。
二、下半年工作要點
下半年，我委將深入分析和全面把握當前的形勢，進一步創(chuàng)新思路，明確定位，搶抓機遇，乘勢而上，為構建和諧潁上，促進國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
（一）科學編制“十二五”規(guī)劃，指導經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展。加快十二五規(guī)劃編制進度,進一步修改完善有關部門前期課題研究，在與省、市“十二五”規(guī)劃和縣各專業(yè)規(guī)劃相銜接的基礎上，完成規(guī)劃綱要的編制和審批。加強對全縣經(jīng)濟運行監(jiān)測預測工作，促進經(jīng)濟社會健康、協(xié)調發(fā)展，確保全年各項預期目標全面完成。
（一）農村公路建設又上新臺階
今年縣政府責任我局修建信旺乳業(yè)、銀泰山莊、新明漁莊、金山林場、新平園區(qū)、銀河園區(qū)、立崗鎮(zhèn)通伏村二組、聯(lián)星園區(qū)道路工程8個農業(yè)設施園區(qū)道路約21公里，現(xiàn)在均已開工建設，6月低完工。
按照市政府和縣政府的要求，由縣水務局負責的**大道的路基土方碾壓工程，我局委托石嘴山公路工程質量監(jiān)督站銀泰建設工程檢測中心對項目的路基土方碾壓質量進行監(jiān)督，預計7月中旬完工。由我局實施的**大道2座橋梁工程，總投資1000萬元，現(xiàn)在已經(jīng)完成設計，委托*騁宇工程招標有限公司進行招標，預計工程于6月下旬開工，9月底竣工。**大道路面設計由*公路勘察設計院于6月中旬進行設計。
（二）交通運輸保障能力顯著提高
一是建立了重大節(jié)假日運輸應急保障方案，加強宏觀調控和運力調配，圓滿完成了春運、“五一”旅客運輸50萬人次，無重特大事故發(fā)生。春運到來之前，交通局高度重視，召開形勢分析會議，提出各項具體要求和措施，開展各種安全生產(chǎn)檢查，堅持“三把關一監(jiān)督”，全面落實安全生產(chǎn)運輸責任制，針對不同時段的客流高峰，認真分析運輸安全形勢，研究應對措施，做到精心組織，周密謀劃，措施落實，確保安全運輸無大事故的發(fā)生。
二是堅持源頭治理，強化執(zhí)法力度，治理超限超載運輸取得新成果。在縣政府的統(tǒng)一指揮下，交通部門牽頭、公安交警等部門聯(lián)手，開展了聲勢浩大的治超行動。從3月初開始，我們在縣鄉(xiāng)主要公路干線，24小時展開不間斷的治超行動，共檢查運輸車輛40375輛，查扣超限超載車輛116臺，通過專項整治，公路橋梁得到有效的保護，運輸秩序整體好轉。
（三）交通行業(yè)管理全面加強
一是推行客運循環(huán)發(fā)班。從去年以來，我們不斷探索客運管理新模式，根據(jù)運輸?shù)?、旺季和日客流高峰來調整車輛數(shù)和日發(fā)班次數(shù)，在全縣推行循環(huán)發(fā)班運輸管理模式，從而減少了人力、運力及能源的消耗。二是開通客運短信服務平臺。為進一步拓寬客運從業(yè)人員的安全教育模式，從3月6日正式開通了面向全縣客運中巴車駕駛員的交通安全短信平臺。三是為殘疾人辦理《免費乘車證》。4月中旬，為繼續(xù)落實好科學發(fā)展觀，為盲人和二級以上肢體殘疾人辦理了《殘疾人免費乘車證》，體現(xiàn)了交通行業(yè)對殘疾人的關心和愛護。四是嚴厲打擊“黑車”非法運營。與公安交警、城管部門聯(lián)合執(zhí)法，集中整治縣城主要路口停放的異地經(jīng)營和非法營運車輛。截止目前，共查扣非法營運車輛270輛次，有力地打擊了非法營運勢頭。五是全面加強貨運監(jiān)督管理。為加強貨運企業(yè)監(jiān)督管理，今年專門組建了貨運站，于年初對轄區(qū)內貨運企業(yè)包括危險品運輸企業(yè)進行了一次普查統(tǒng)計和安全檢查，對轄區(qū)內2家危險品運輸企業(yè)的安全管理措施落實情況和安全教育每月督查一次。六是加強維修市場整治，推進維修市場規(guī)范化工作進程。于3月15日組織維修行業(yè)協(xié)會和維修廠家，走上街頭開展了“維修質量月”宣傳活動，引導維修企業(yè)不斷提高維修質量和服務質量；定期召開維修行業(yè)例會，加強日常監(jiān)督管理，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。七是加大駕培學校監(jiān)管力度，提高培訓質量。上半年，管理人員不定期深入同力、慶忠兩家駕培學校，對教練員理論和實際操作的授課情況及車輛性能進行檢查，督促其自覺做好機動車駕駛員培訓工作。
（四）加強公路養(yǎng)護管理，通行保障能力得到提高
按照全區(qū)公路養(yǎng)護體制改革的要求，2009年我縣在全區(qū)率先推行定額承包養(yǎng)護，此項工作得到了區(qū)、市、縣相關領導的充分肯定，中國公路、中國交通報、*政府網(wǎng)、*交通報、*公共頻道、*廣播電臺、新消息報等新聞媒體對此作了宣傳報道。這項改革措施被列入全縣創(chuàng)新工作交流材料學習，同時還被《新華月報》時政文摘收錄發(fā)表。定額承包養(yǎng)護的實施，推進了公路養(yǎng)護的市場化進程，減少了養(yǎng)護成本，提高了社會效益，使路容、路況有了新的改觀。
（五）加強安全生產(chǎn)，促進交通運輸事業(yè)和諧發(fā)展
我局加強對安全生產(chǎn)工作的領導，完善各項安全生產(chǎn)管理措施，落實監(jiān)管力度，安全生產(chǎn)形勢趨于穩(wěn)定。一是加強對安全生產(chǎn)的領導，及時調整了交通局安全生產(chǎn)領導小組，并簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》。二是建立和完善了各項安全管理制度，明確了安全生產(chǎn)的責任主體和監(jiān)管職責。三是落實安全生產(chǎn)責任制，各單位按規(guī)定配備完善了專兼職安全員，責任到人。四是深入開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳和知識競賽活動，發(fā)出安全生產(chǎn)方面的宣傳資料1000余份。五是認真開展安全生產(chǎn)大檢查6次，做到了防患于未然，將事故消除在萌芽之中。六是認真開展了重點行業(yè)和領域安全生產(chǎn)專項整治活動，取得明顯效果。
（六）加強交通行業(yè)精神文明建設
今年，我局精神文明創(chuàng)建工作以爭創(chuàng)廳級文明單位和區(qū)級精神文明創(chuàng)建工作為龍頭，以“三個服務”為宗旨，不斷提高精神文明建設的內容和層次，取得顯著成效。一是加強領導，完善創(chuàng)建機制；二是以人為本，增強交通隊伍素質，努力改進作風，樹立良好形象；三是積極開展健康多樣的職工業(yè)余文化活動，宏揚交通行業(yè)文化。四是規(guī)范機關環(huán)境管理。搬到新辦公樓后，聘請專業(yè)綠化公司設計庭院綠化方案，美化院落環(huán)境。為每個辦公室購買了花卉，添置了電腦和打印機，安排專人負責衛(wèi)生保潔，辦公環(huán)境煥然一新。五是重視綜合治理、計生、、消防安全等項工作，確保了機關無違反計劃生育，無重大上訪事件，無安全事故，并能充分發(fā)揮各群團組織在文明單位建設中的橋梁紐帶作用。六是深入開展扶弱濟困的愛心活動，向幫扶村和有特殊困難的職工群眾捐錢捐物獻愛心。今年共向困難職工和幫扶村、四川地震災區(qū)捐款7次29410元。
（七）政風行風和作風效能建設取得新成果
今年，遵照縣委、政府和自治區(qū)交通運輸廳的部署，我們強力推進機關作風效能建設，并向基層站所延伸，促進了“三個服務”理念向縱深發(fā)展，一是領導高度重視，提高認識，將作風效能建設視為提高執(zhí)政能力，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事來抓，召開了交通系統(tǒng)政風行風工作動員會。二是結合交通工作的實際，對照檢查，從認識上、作風上、制度上找出不足，提出整改措施。三是聯(lián)系行業(yè)特點，確定工作重點，將推進作風效能建設的工作落實到農村公路建設、運輸市場管理和“窗口”服務中去，切實為人民群眾排憂解難辦實事。四是是聘請了政風行風效能建設監(jiān)督員，請他們參加監(jiān)督交通部門的政風行風建設。五是制定了干部職工行為十不準，對干部職工做出了明確要求和管理規(guī)定，完善了干部職工的工作監(jiān)督管理機制。六是為不斷強化局領導班子的科學決策、效能建設和群眾觀念，創(chuàng)新工作思路，進一步提升領導班子的集體決策水平和議事效率，在局機關推行領導班子成員提前半小時上班議事制度。
（八）學習實踐科學發(fā)展觀活動取得階段性成果
（九）加強黨風廉政建設，努力營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境
2009年度，局總支高度重視黨風廉政建設和反腐敗工作，堅持了縣委統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，總支組織協(xié)調，部門各負其責的工作機制，領導帶頭，以身作則，嚴格自律，認真部署落實黨風廉政建設責任制。一是根據(jù)交通行業(yè)的實際，認真分析形勢，加強對反腐倡廉工作的領導，增強反腐倡廉工作的針對性、主動性；二是積極探索，通過深化改革，從源頭上解決腐敗問題，對腐敗易發(fā)多發(fā)領域和環(huán)節(jié)，組織力量，開展專題調研，提出治本的對策和建議；三是推動制度建設和措施落實，逐步實現(xiàn)預防腐敗工作的規(guī)范化、法制化；四是集思廣益，群策群力，形成部門之間通力合作，齊抓共管，干部群眾共同參與的良好局面。通過半年來的黨風廉政教育和各項措施落實，交通系統(tǒng)多管齊下，形成了黨員干部帶頭，人人嚴格自律，自覺抵制不正之風的濃厚氛圍。
二、存在的不足
一是發(fā)展大交通的思路還不夠清晰，爭取立項困難，解決問題的辦法還不多。二是交通系統(tǒng)管理的機制體制不順，權利責任不對等。三是公路建設任務很重，但技術人員少，監(jiān)管難度大。四是個別執(zhí)法人員不能嚴格執(zhí)法，依法行政的意識不夠強。
三、2009年下半年主要工作
（一）保質保量按時完成重點項目建設任務
一是高標準、高質量于11月底完成70公里農村公路建設國債項目。二是按要求于6月底完成農業(yè)設施園區(qū)道路硬化任務。三是到8月底完成18個舊莊點道路硬化工程。四是8月底完成常信鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)道路建設。五是7月份完成**大道路面設計工作，兩座橋梁6月底開工建設，9月底完工。
（二）深化改革，創(chuàng)新機制，加快農村公路管養(yǎng)體制建設新步伐
我們要認真研究解決農村公路養(yǎng)護上存在的問題，繼續(xù)推進定額承包養(yǎng)護體制改革，建立新型的農村公路管理養(yǎng)護新體制，全面加強農村公路管理養(yǎng)護的制度建設，完善養(yǎng)護質量標準，操作規(guī)程、檢查評定標準，做到責任、機構、人員、資金、制度“五落實”。逐步實現(xiàn)“有路必養(yǎng)、養(yǎng)必見效、有路必管、管必到位”。
（三）繼續(xù)加大投入力度，全面提升和完善縣鄉(xiāng)干線路網(wǎng)改造
我們要抓住國家擴大內需支持農村公路建設的機遇，積極爭取國家、區(qū)市農村公路建設項目資金，積極編報2012年農村公路建設項目，力爭有新突破。要繼續(xù)加大公路養(yǎng)護管理力度，繼續(xù)保持全區(qū)的公路管理和養(yǎng)護的先進水平，繼續(xù)加大危橋改造力度，建立橋梁數(shù)據(jù)庫，實施安保工程。
（四）突出安全高效，不斷提高運輸保障和服務水平
全縣落實糧食播種面積28.4萬畝，實現(xiàn)糧食總產(chǎn)11.2萬噸，；推廣種植建選17號蓮子新品種4.5萬畝，實現(xiàn)蓮子總產(chǎn)0.36萬噸；穩(wěn)定水果面積11.6萬畝，預計水果總產(chǎn)6.1萬噸；落實雜交水稻制種訂單生產(chǎn)4.5萬畝，實現(xiàn)雜交水稻種子總產(chǎn)0.9萬噸；落實食用菌生產(chǎn)3200萬袋，實現(xiàn)食用菌總產(chǎn)1.2萬噸（鮮菇）。
二、主要工作措施
半年來，我局按照省、市、縣農業(yè)工作會議的安排部署，結合*實際，制定了20*年工作意見和具體措施，強化責任目標管理，把任務分解到具體項目，責任落實到人。重點抓好了以下幾項工作。
1、加快災后恢復生產(chǎn)，保障農業(yè)不減收。確定了蔬菜、食用菌、茶葉生產(chǎn)當年恢復，部分受損嚴重梨樹、栗樹和楊梅等果樹生產(chǎn)兩年內恢復達產(chǎn)的目標。全縣共完成蔬菜補苗3500畝，改種2200畝，整修食用菌栽培棚架50萬平方米，恢復生產(chǎn)1000多畝和200萬袋，高接改造推廣優(yōu)質早熟梨翠冠8200畝，完成果樹補植2200畝，新植果苗50000余株，同時將進一步加強蔬菜、食用菌、果樹的災后恢復生產(chǎn)管理。
2、穩(wěn)步發(fā)展糧食生產(chǎn)，提高糧食綜合生產(chǎn)能力。一是認真宣傳貫徹落實中央1號文件和糧食生產(chǎn)優(yōu)惠政策，以科技入戶和農業(yè)155服務為依托，宣傳發(fā)動，提高農民種糧積極性；二是加強農田基礎設施建設，認真實施黃坊鄉(xiāng)黃仍片中低產(chǎn)田改造項目和均口鎮(zhèn)均口村省標準農田建設項目，完成總投資302萬元，改造中低產(chǎn)田3200畝，建設標準農田2000畝；三是落實種子儲備制度，完成上級安排的種子儲備任務，切實抓好救災備荒種子儲備工作，確保糧食生產(chǎn)順利進行。
2、加大新品種推廣力度，加快良種的普及應用。一是調整優(yōu)化糧食品種結構。引進特優(yōu)航1號、中百優(yōu)1號、汕優(yōu)161等多個水稻新品種示范推廣，引進谷優(yōu)8號、兩優(yōu)86、地優(yōu)1號等3個新組合進行試制，以探索制種技術，增強種子產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。實施6321工程，推廣特優(yōu)716、谷優(yōu)527等優(yōu)質稻及豐產(chǎn)配套技術；二是加大蓮、果良種推廣力度，全縣推廣種植蓮子4.5萬畝，其中優(yōu)良品種“建選17號”占到98%，通過高接換種等技術措施推廣優(yōu)質早熟梨品種“翠冠”。三是加大新品種試驗示范，培育后備品種，增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。
3、大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)，促進農業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一是認真抓好沼氣工程建設，認真組織實施縣為民辦實事農村戶用沼氣池600口建設。上半年結合新農村重點村、整治村及國債項目村組織實施“一池三改”，目前完成67口；做好全縣沼氣社會化服務體系的國債沼氣鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點25個網(wǎng)點（其中20*年12個）建設任務；二是認真抓好無公害（綠色）農產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設，建立蓮子無公害示范片1萬畝，按照山、水、園、林、路綜合治理，大力推廣果園套種經(jīng)濟綠肥或牧草，建立生態(tài)果園1.5萬畝；三是推廣代用料技術，發(fā)展食用菌生產(chǎn)。利用我縣豐富的梨枝條、蓮籽殼、谷殼等代用料，推廣梨枝條栽培香菇80萬袋、蓮籽殼栽培平菇30萬袋、谷殼栽培竹蓀300畝。
5、健全社會化服務體系，切實提高“三農”服務水平。一是加強農業(yè)技術培訓，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)特點，組織專業(yè)技術干部組成專家組下鄉(xiāng)開展巡回培訓，今春以來，縣、鄉(xiāng)、村三級共舉辦培訓班122期（次），受訓人員達9200多人次，分發(fā)各種技術資料4.3萬多份；二是認真辦好農業(yè)155服務熱線，上半年縣、鄉(xiāng)兩級共接受農民群眾來電、來訪開展技術咨詢服務2200余人次，組織專業(yè)技術干部赴現(xiàn)場處理疑難問題134人次。據(jù)不完全統(tǒng)計，半年來通過熱線服務減少各類經(jīng)濟損失41萬元，新增經(jīng)濟收入52萬元；三是加強農業(yè)信息的搜集與，每月制作《*農業(yè)》兩期，分發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村，定期更新*農業(yè)155網(wǎng)站，繼續(xù)開展電子郵件和短信群發(fā)業(yè)務，發(fā)送病蟲情報，指導農民及時防治病蟲；利用與有線電視聯(lián)合創(chuàng)辦的《農事廣角》，適時播放農業(yè)動態(tài)、農事技術，指導農業(yè)生產(chǎn)，目前已播出3期；四是在廣泛開展“村會協(xié)作”的基礎上，深入開展“科技入戶工程”活動，組織縣、鄉(xiāng)兩級農業(yè)專業(yè)技術干部突出抓好“五個一”服務工作。
6、加強農資市場管理，切實維護廣大農民合法利益。一是加大農業(yè)法律、法規(guī)宣傳，舉辦雜交水稻種子生產(chǎn)召集人、肥料農藥經(jīng)營者參加的培訓班2期，參訓人員118人（次），利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩日開展農業(yè)法律、法規(guī)宣傳活動，印發(fā)各種農業(yè)法律、法規(guī)、條例選編4000多份；二是組織開展農資打假護農專項整治行動，出動執(zhí)法人員57人（次），查處假劣農資案件3起，挽回經(jīng)濟損失3.1萬元，有效地凈化了農資市場，維護了廣大農民的合法利益。
7、積極推進農村各項改革，維護農村社會安定穩(wěn)定。一是加強農村財務監(jiān)管，確保對村級財務實行依法、民主公開管理，從源頭上管好用好村集體資金；二是大力宣傳《中華人民共各國農村土地承包法》，嚴格執(zhí)行耕地保護制度，按照“依法、自愿、有償”的原則引導土地經(jīng)營權流轉，并認真做好土地糾紛的調解處理，維護承包雙方的合法權益；三是繼續(xù)深化農村稅費改革，進一步加大綜合監(jiān)管力度，推動減輕農民負擔各項政策的落實，逐步建立減輕農民負擔長效機制。
三、存在的主要問題
1、農資價格上漲幅度較大，導致農民生產(chǎn)成本增加。據(jù)統(tǒng)計農資價格平均上漲30-40%，而農產(chǎn)品價格卻上漲幅度極小，比較效益下降，嚴重影響農民發(fā)展種植業(yè)的積極性。
2、農業(yè)投入不足，農民收入增幅趨緩。近年來，由于我縣連續(xù)遭受洪災、旱災和冰災等重大自然災害，農業(yè)基礎設施損毀嚴重，由于在農業(yè)上投入不足，尤其基礎設施方面的投入明顯不足，影響農業(yè)發(fā)展后勁，很大程度上減緩了農民增收步伐。
3、受到災害、雨季、農忙、技工流失及基層認識偏差等多方面因素影響，農村沼氣建設總體進度不快。
四、下階段工作重點
1、切實加強作物田間管理。糧食生產(chǎn)重點抓好早中稻的田間管理，及時做好煙后稻及雙晚栽插技術指導工作，確保糧食增產(chǎn)增收；蓮子重點抓好盛花期水肥、病蟲管理，確保秋蓮豐產(chǎn)，同是認真抓好“建選17號”種藕基地管理，加強提純復壯；水果生產(chǎn)要積極協(xié)助搞好營銷工作，依托縣黃花梨信息中心和黃花梨產(chǎn)業(yè)協(xié)會，注重質量，實行統(tǒng)一包裝，加強營銷信息的收集和，積極協(xié)調解決車輛運輸及鄉(xiāng)、村道路暢通總量，同時加強采后水肥、病蟲管理，防止早期落葉；雜交種子生產(chǎn)重點抓好產(chǎn)地檢疫和去雜工作，確保種子質量和純度。
（一）國土服務工作有序推進。完成江南新城c3-1地塊、齊云大道北側汽修a、b地塊及九龍新區(qū)薄荷藥業(yè)等三塊工業(yè)用地掛牌，下一步將與市直部門對接做好江南新城d2地塊、三江口地塊及水心亭等地塊掛牌出讓工作。已完成農轉用報批200余畝，同時，完成農轉用報批組件9個，土地報批面積300余畝，現(xiàn)已報市國土局，正積極爭取用地指標報省政府待批。地質災害防治安全有序。對全區(qū)地質災害隱患點進行排查，逐項登記造冊，共排查疑似隱患點28個，通過地質隊專家鑒定，確定地質災害隱患點12處。其中需重點防范的有7處。對各重點地質災害點進行了實地查看，組織地質隊專家進行穩(wěn)定性評估，采取及時、有效的防范措施。同時，積極應對陰雨天氣，扎實做好地質災害點防治工作，根據(jù)氣象情況，啟動防治救災應急預案，加強技術指導。通過努力，全區(qū)未出現(xiàn)重大險情，確保了群眾生命財產(chǎn)安全。開展全區(qū)礦產(chǎn)資源年度檢查工作，4家參檢礦山企業(yè)基本合格。
（二）城鎮(zhèn)建設步伐不斷加快。項目建設超序時進度推進。今年，我區(qū)共續(xù)建、新建安置區(qū)15個，本年度計劃投資4.14億元。1—6月份，完成投資3.57億元。5個建制鎮(zhèn)共實施項目37個，上半年已完成投資2.96億元，占年度計劃投資的53%。規(guī)劃選址申報件件有回音。目前，協(xié)助各鎮(zhèn)和區(qū)直有關單位呈報項目規(guī)劃選址意見共計13件，并按市規(guī)劃局意見，協(xié)助業(yè)主辦理相關手續(xù)，以確保項目工作開工建設。與此同時，通過積極協(xié)調努力、借鑒湯口鎮(zhèn)危房改造經(jīng)驗，并經(jīng)市規(guī)劃局認可，我區(qū)農村危舊房改造試點工作已全面展開。
（三）環(huán)保減排工作穩(wěn)步推進。積極牽頭編報向上爭資備案項目10個，擬向上爭資總額為3790萬元。目前，已從生態(tài)建設引導資金渠道上報4個項目，擬對上爭資690萬元。待省、市環(huán)保專項資金相關文件下達后，將積極配合市環(huán)保局對備案中黃山市新安江（屯溪區(qū)段）水環(huán)境綜合整治項目等項目進行篩選申報。同時，積極協(xié)助區(qū)經(jīng)委和江南新城指揮部做好減排工作，確保cod消減目標24噸和so2消減目標2噸年度總量減排目標的實現(xiàn)。
（四）科學發(fā)展觀學習實踐活動不斷深入。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一安排和部署，作為區(qū)委常委聯(lián)系點，我辦以“提升項目服務協(xié)調水平、促進屯溪科學和諧發(fā)展”為主題，認真組織開展學習實踐活動，在完成規(guī)定動作的前提下，充分創(chuàng)新自選動作，取得了良好的效果。
二、下半年工作重點
下半年，我辦將繼續(xù)堅持“一線工作法”，深入基層，深入群眾，求真務實，狠抓落實，努力踐行“屯溪精神”，將學習實踐科學發(fā)展觀與各項工作緊密結合起來，以學習實踐活動推動項目建設的全面發(fā)展，以經(jīng)濟社會發(fā)展成果檢驗學習實踐的實際成效。主要做好以下五項工作：
（一）全力服務安置區(qū)等項目建設。以中央、省、市擴大內需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長意見精神為契機，加大協(xié)調力度，協(xié)助全區(qū)各部門做好新建項目的規(guī)劃選址工作。以項目建設為抓手積極做好小城鎮(zhèn)建設工作，積極協(xié)調協(xié)助解決重大項目在推進中遇到的困難，進一步優(yōu)化項目建設環(huán)境，按時完成區(qū)委區(qū)政府和市直有關部門交辦的各項工作任務。
（二）全力做好土地指標爭取和地質災害防治。積極與市國土局、省國土廳協(xié)調對接，落實土地指標，為項目落地奠定基礎；協(xié)助指導九龍園區(qū)工業(yè)企業(yè)辦理土地證問題，搭建融資平臺，促進企業(yè)發(fā)展；積極做好耕地保護工作，確保年度耕地保有量和基本農田保護面積指標的實現(xiàn)；加大資源整合和礦產(chǎn)資源開發(fā)利用管理秩序治理整頓工作力度；積極協(xié)助督促全區(qū)各地質災害防治責任單位做好地質災害危險點的監(jiān)測和防治工作，確保人民生命財產(chǎn)安全。
一、外拓市場，謀求企業(yè)大發(fā)展
1、加大營銷力度，開展靈活性的營銷策略。
2009年，我們自新年伊始就加強了飯店營銷工作力度，制定靈活的營銷策略，健全營銷制度,明確促銷重點。為了加大營銷力度，我們充實了營銷隊伍，在原來2個人的基礎上增加到5個。打破落了原來等客上門的做法，改變原來認為簽了合同客戶就不會到其他酒店消費的觀念，派營銷人員積極加強與業(yè)務單位進行溝通，獲取相關單位的消費信息，并積極聯(lián)系到國際飯店來。同時，銷售任務實行二次分解，與營銷人員的收入掛鉤，極大增強了營銷人員的工作積極性。國際飯店在保證公務接待的前提下不斷收集營銷信息，爭取會議客源，并最大限度地開發(fā)散客市場。有計劃地拜訪新老客戶，根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日制定相應的促銷計劃，開發(fā)旅游團隊市場，針對散客開展客房、餐飲等相關部門間的捆綁銷售，利用電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體加強宣傳，擴大飯店影響，全方位塑造**國際飯店的全新形象。
2、菜肴及時創(chuàng)新，努力打造國際飯店特色菜。
餐飲作為飯店的對外服務的重要窗口之一，飯店在狠抓餐飲的服務質量的同時，注重抓菜肴的質量、抓菜肴的創(chuàng)新。通過開展春季淮揚菜美食節(jié)活動，打出我們的招牌菜以饗廣大賓客，既鍛煉了飯店廚師隊伍，提高了廚師的技能水平，又打造了飯店菜肴特色和品牌。實行創(chuàng)新菜獎勵機制，在挖掘自身潛力的同時進行請進來走出的技術交流活動，請山東、上海、南京、揚州、淮安等地名店名廚來店獻藝交流；去常州、南京、淮安等地學習取經(jīng)，集眾家之長補已之短。堅持土菜精做、細做，重點推出駱馬湖的湖鮮作為們飯店的特色菜品，例如駱馬飄香、白魚餃、秘制醉蝦、十三香龍蝦、閘頭魚、烤魚系列等，形成了既有高檔菜肴又有地方本土風味的餐飲特色，滿足不同客人的需求，得到了眾多賓客贊譽，更為飯店取得了前所未有的經(jīng)濟收入。
3、努力拓展服務范圍，開展對外服務工作。
結合飯店優(yōu)勢，整合內部資源，我們適時成立了“楚風酒店管理有限公司”，在完成飯店自身需要的基礎上，對外開展保潔、洗滌、花木維護、婚慶服務、工程維護安裝、物業(yè)管理、旅游服務等方面的工作，積極拓展市場，努力增加飯店營收，目前處于剛起步階段，我們相信，隨著工作的逐步深入開展，“楚風酒店管理有限公司”必將為國際飯店迎來無限前景。
二、內抓管理，確保服務上水平
1、全力抓好安全生產(chǎn)。
安全問題一直是我們常抓不懈、重中之重的工作，飯店在完善各項安全措施的同時，每月都要對飯店的一些消防設備進行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時進行更改，切實做好工程上的動力設備及營業(yè)場所使用的設施、設備的維護、保養(yǎng)工作，確保飯店設施、設備的正常運行。安全生產(chǎn)工作落實到人，在食品衛(wèi)生安全上，對新進的食品進行嚴格檢查，要求各供應商提供各式防疫證明和供貨證明。在廚房的一些加工半成品上，實行每樣菜品都要用保鮮膜包裝入冷庫，并要求冷熱分開，素、葷分開的原則，實行專人專管。嚴格按照食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定進行管理。做好設施、設備的維護保養(yǎng)工作，提高設施、設備的完好率，延長設施、設備的使用壽命、降低維修費用，確保飯店的正常運行。
2、進一步規(guī)范財務、采購審批程序。
在日常的物品采購上堅持規(guī)范管理、細節(jié)管理和程序管理。對平時采購的物品不僅在定價、質優(yōu)上下工夫，還從廠家著手，從源頭抓起。所有供應商每半月都要報一次價，采購部安排人員進行市場調查，對報價高的供應商進行處罰。物品采購從過去單一商家采購到現(xiàn)在的多家采購，擇優(yōu)而用，讓商家形成競爭，降低采購成本，在財務支出的審批上，按照采購員、庫房保管員、相應的驗收部門、采購經(jīng)理、財務經(jīng)理、分管老總簽字、總經(jīng)理審批的程序執(zhí)行。實行采購物品價格公開制，把飯店所要采購的物品報價單放到飯店的內部局域網(wǎng)上公開，讓每一位員工參與監(jiān)督，做到層層監(jiān)督，步步把關
。
通過有效的采購價格公開監(jiān)督機制、財務運行監(jiān)督體系、規(guī)范的收支管理、嚴格的采購制度和采購程序，使得今年1-4月份在采購成本比去年同期下降了4%左右。在物資管理上，做好分類、分部門，每一種物品要有特定的稱謂和序號，并形成電子檔案，以便更好地了解物資庫存數(shù)量。
3、在細節(jié)上不斷提高服務質量和水平。
國際飯店在完善各項規(guī)章制度的同時，對一些服務細節(jié)也進行了規(guī)范化，在日常工作上嚴格做到每一個電話的接打都有記錄，特別是前場對客服務崗位，更是不折不扣地貫徹執(zhí)行。3月29日，我店通過開展服務技能大賽，鍛煉了員工隊伍，提升了服務質量、擴大了國際飯店的社會影響。在辦公用品
的節(jié)約上也有相應的考核辦法，為更好地做好各項接待工作打下了良好的基礎，在一些電、氣、油的日常消耗上工程部每天都能做好使用記錄，核算當天消耗成本，為飯店的經(jīng)營分析提供充足的依據(jù)。
我們通過大家來《找問題、找不足活動》，來加強對各部門服務質量的監(jiān)督，每周對其中一個部門找問題、找差距、找不足，部門針對提出的問題制定整改計劃，拿出整改方案，落實整改結果，大大地提高了各部門的服務質量和水平。
4、努力搞好培訓工作。
自一月份以來，我們對工作中出現(xiàn)的實際問題進行有針對性的培訓，特別是部門培訓，在確定了一個主題后進行專門培訓，深入淺出，循序漸進，不走過場，沒有敷衍了事,同時我們也改變了以往單一的在家培訓模式,實行請進來、走出去的新體系,讓部分一線的員工走出去,與周邊高星級酒店結成友好培訓對子,互相學習好的技能、新的管理理念。
5、加大考勤考核工作力度。
根據(jù)飯店實際運行情況，我們重新制訂了各項考勤考核制度，如：為了加大對部門經(jīng)理工作的考核，制定部門經(jīng)理考核制度；為了加大對部門的檢查考核力度，飯店制定衛(wèi)生質量、設施、設備維護、節(jié)能降耗檢查制度，員工服務質量檢查制度；為了加大對員工的考核力度，每個部門都制定了百分制的員工考核細則；為了能全方位、多角度完成服務質量的監(jiān)控管理，成立了包括辦公室、保安部、大堂副理在內的服務質量檢查小組，定期或不定期地開展全店范圍的質檢工作，負責每天對職工的儀容儀表、區(qū)域衛(wèi)生、設施設備、服務質量、服務效率等全面檢查。對每天檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第二天的晨會進行通報，分析原因，提出整改意見，并按照飯店的質量考核細則進行處罰。對同樣問題出現(xiàn)二次的將追究部門負責人的責任。通過層層考核，提高了全體員工的工作積極性、責任心，達到了提高飯店整體服務質量的目的。
6、關心員工的工作、生活，提高員工待遇。
我們始終堅持以人為本的用工原則，09年在為員工交納五項社會保險的同時，對目前全市同行業(yè)的用工待遇情況進行了調查和了解，主動與勞動部門聯(lián)系，結合同業(yè)標準，重新制定了新的工資標準并執(zhí)行。讓每位員工都能感受到只要自己有能力，就能取得更高的報酬，減少員工的后顧之憂，為員工安心本職工作創(chuàng)造良好條件，做到人文關懷：開展祝賀員工生日活動，使每一位員工在生日里都會收到飯店一份溫馨的祝福；經(jīng)常開展拔河、羽毛球比賽等活動活躍企業(yè)文化生活；對生病、下班后個人原因致傷的員工進行上門探視，表達飯店關懷；員工直系親屬去世，飯店專門組織人員登門撫慰等，不斷增強員工對國際飯店歸屬感，加強企業(yè)的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、重在執(zhí)行，提高團隊戰(zhàn)斗力。
加強員工的職業(yè)道德教育，使飯店干部員工隊伍綜合素質實現(xiàn)質的飛躍。在中層干部管理上,我們定決心、下重手，調換了部分等工資、想福利、擺老資格的部門負責人。在員工管理上，落實制度化、標準化、規(guī)范化來考核，辦公室每個月都對所有員工進行考核后落實輪崗淘汰。讓有能力，有魄力、真正能為國際飯店發(fā)展事業(yè)作出重要貢獻的人得到進一步的重用，在飯店內部真正形成一個能者上、庸者讓、劣者下，奮發(fā)向上、比學趕超的學習氛圍和工作氛圍。
進入09年以來，飯店進一步加強了工作執(zhí)行力度，保證做到令行禁止，確保飯店的各項政策措施落實到位，不打折扣，不允許部門出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。各方面工作都能及時、迅速到位，飯店并就此制定了實施細則，比如《部門經(jīng)理考核制度》、《質檢小組工作細則》等，大大加強了這一方面工作的考核管理工作。
飯店是個時尚的行業(yè)，引領潮流的行業(yè)，員工多數(shù)是年輕人，所以國際飯店是個年輕、充滿活力、充滿激情的隊伍，更是富有朝氣、富有創(chuàng)造力的團體，任何團體沒有凝聚力就沒有向心力，也就沒有創(chuàng)新力，更沒有戰(zhàn)斗力。所以，好的企業(yè)，必須有一支好的團隊，為飯店發(fā)展的共同目標努力奮斗。
四、汲取先進經(jīng)驗，助國際飯店魅力無限。
交流與合作一直是我們不斷更新自我知識結構的手段，我們積極開展與周邊地區(qū)的高星級酒店的溝通交流，如連云港的云臺賓館、曲阜的闕里賓舍、南京雙門樓賓館、溧陽賓館集團、淮安賓館等。通過參觀學習，加強交流，我們更新了一些落伍的思想理念，用他們新穎的服務理念、服務思想貫穿于對客服務當中，真正使我們的賓客深切感受到“真誠、周到、溫馨、高效”的服務，并努力打造我們自己的服務品牌。
在這里特別值得一提的是，原省人大常委會主任儲江同志在率省老領導蒞宿視察期間，有感于國際飯店員工體貼入微的服務，欣然題字“魅力國際”給予勉勵。
對省、市領導的勉勵、關懷，我們清醒地認識到，距離星級服務一流水準，我們還存在著一定的差距，但是我們堅信，付出必有回報，汗水是不會白流的，通過辛勤努力，我們必臻一流。 五、工作中存在的不足
工作中，我們雖然取得了一些成績，但也存在部分不足之處，如：服務質量檢查工作還需進一步加強，對部分檢查出的問題要跟蹤處理，以避免你查你的、我的、檢查跟未檢查結果一個樣的現(xiàn)象出現(xiàn)；要加強員工思想教育，在鼓勵員工積極性方面多下工夫，以最大限度地調動員工工作熱情；在服務細節(jié)上還需要再加強，國際飯店是四星級高檔酒店，高檔酒店不僅僅體現(xiàn)在飯店的硬件設施，更主要的是體現(xiàn)在細節(jié)服務上。
對于國際飯店來說，2009年是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的年份，先有國際金融危機還在各地肆虐，近有甲型h1n1流感的陰霾籠罩在人們心頭，國際飯店作為餐飲旅游服務行業(yè)的一分子，必然要受這個大環(huán)境的影響。但是，我們堅信，眾志成城，人定勝天，辦法總比困難多，只要國際飯店全體員工心往一處想，勁往一處出，我們必將迎來一個充滿陽光燦爛的美好前景。
六、下半年工作計劃
1、加大宣傳力度，提高飯店的影響力。
在下半年工作中，飯店將不定期拿出有針對性的營銷方案，多搞促銷活動，如美食節(jié)、假日特價房、系列菜肴品嘗活動等，我們將通過電視、報紙、短信平臺等媒體手段以及營銷人員面對面的公關推介向社會、市場加大宣傳，讓客戶及時了解飯店的各項優(yōu)惠政策，及開發(fā)潛在客源。
2、不斷開發(fā)地方特色菜肴，形成地方特色窗口化。
**目前餐飲市場菜肴特色是多彩紛呈的態(tài)勢，要在如此紛繁的市場中取得自己的一席之地，我們就必須有自己的特色菜品方能贏得賓客的青睞。在下半年的菜品開發(fā)工作中，我們將繼續(xù)以淮揚菜系為主，充分利用駱馬湖鮮活水產(chǎn)品資源，汲取**地方特色土菜的優(yōu)點，積極創(chuàng)新菜肴品味，形成有**國際飯店特色的拳頭菜品，以饗廣大賓客。
3、積極開展打包銷售，搞活飯店經(jīng)營模式。
4、加強員工培訓，強化質檢力度，提升服務質量。
在飯店工作中，對員工的培訓是長期不懈的工作，通過培訓來提高員工整體素質，從員工的思想上、意識上提升飯店的服務水平。飯店在下半年將繼續(xù)開展員工英語、酒店員工職業(yè)道德、消防基礎知識、普通話、應知應會技能培訓工作。在搞好培訓工作的同時，加強質檢工作力度，發(fā)揮質檢小組的積極作用，做到人人都是員工，人人都是質檢，相互監(jiān)督，共同進步。對工作中出現(xiàn)的工作案例，開展深入分析，有的放矢的開展對客服務質量檢查工作，達到提高員工素質，提升飯店形象的雙收益。
5、加強飯店企業(yè)文化建設，展現(xiàn)蓬勃進取精神
企業(yè)文化建設對于一個單位來說，是全體員工的精神依賴，如果企業(yè)文化搞不好，那么，員工的心并沒有依附于飯店。下半年，我們將通過開展一系列的文體活動、技能比賽，加強員工的向心力、凝聚力，使各位員工是真正心為飯店所想、力為飯店而出。
6、加強酒店間的信息交流，提升國際飯店服務品位。
一、外拓市場，謀求企業(yè)大發(fā)展
1、加大營銷力度，開展靈活性的營銷策略。
2009年，我們自新年伊始就加強了飯店營銷工作力度，制定靈活的營銷策略，健全營銷制度,明確促銷重點。為了加大營銷力度，我們充實了營銷隊伍，在原來2個人的基礎上增加到5個。打破落了原來等客上門的做法，改變原來認為簽了合同客戶就不會到其他酒店消費的觀念，派營銷人員積極加強與業(yè)務單位進行溝通，獲取相關單位的消費信息，并積極聯(lián)系到國際飯店來。同時，銷售任務實行二次分解，與營銷人員的收入掛鉤，極大增強了營銷人員的工作積極性。國際飯店在保證公務接待的前提下不斷收集營銷信息，爭取會議客源，并最大限度地開發(fā)散客市場。有計劃地拜訪新老客戶，根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日制定相應的促銷計劃，開發(fā)旅游團隊市場，針對散客開展客房、餐飲等相關部門間的捆綁銷售，利用電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體加強宣傳，擴大飯店影響，全方位塑造**國際飯店的全新形象。
2、菜肴及時創(chuàng)新，努力打造國際飯店特色菜。
餐飲作為飯店的對外服務的重要窗口之一，飯店在狠抓餐飲的服務質量的同時，注重抓菜肴的質量、抓菜肴的創(chuàng)新。通過開展春季淮揚菜美食節(jié)活動，打出我們的招牌菜以饗廣大賓客，既鍛煉了飯店廚師隊伍，提高了廚師的技能水平，又打造了飯店菜肴特色和品牌。實行創(chuàng)新菜獎勵機制，在挖掘自身潛力的同時進行請進來走出的技術交流活動，請山東、上海、南京、揚州、淮安等地名店名廚來店獻藝交流；去常州、南京、淮安等地學習取經(jīng)，集眾家之長補已之短。堅持土菜精做、細做，重點推出駱馬湖的湖鮮作為們飯店的特色菜品，例如駱馬飄香、白魚餃、秘制醉蝦、十三香龍蝦、閘頭魚、烤魚系列等，形成了既有高檔菜肴又有地方本土風味的餐飲特色，滿足不同客人的需求，得到了眾多賓客贊譽，更為飯店取得了前所未有的經(jīng)濟收入。
3、努力拓展服務范圍，開展對外服務工作。
結合飯店優(yōu)勢，整合內部資源，我們適時成立了“楚風酒店管理有限公司”，在完成飯店自身需要的基礎上，對外開展保潔、洗滌、花木維護、婚慶服務、工程維護安裝、物業(yè)管理、旅游服務等方面的工作，積極拓展市場，努力增加飯店營收，目前處于剛起步階段，我們相信，隨著工作的逐步深入開展，“楚風酒店管理有限公司”必將為國際飯店迎來無限前景。
二、內抓管理，確保服務上水平
1、全力抓好安全生產(chǎn)。
安全問題一直是我們常抓不懈、重中之重的工作，飯店在完善各項安全措施的同時，每月都要對飯店的一些消防設備進行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時進行更改，切實做好工程上的動力設備及營業(yè)場所使用的設施、設備的維護、保養(yǎng)工作，確保飯店設施、設備的正常運行。安全生產(chǎn)工作落實到人，在食品衛(wèi)生安全上，對新進的食品進行嚴格檢查，要求各供應商提供各式防疫證明和供貨證明。在廚房的一些加工半成品上，實行每樣菜品都要用保鮮膜包裝入冷庫，并要求冷熱分開，素、葷分開的原則，實行專人專管。嚴格按照食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定進行管理。做好設施、設備的維護保養(yǎng)工作，提高設施、設備的完好率，延長設施、設備的使用壽命、降低維修費用，確保飯店的正常運行。
2、進一步規(guī)范財務、采購審批程序。
在日常的物品采購上堅持規(guī)范管理、細節(jié)管理和程序管理。對平時采購的物品不僅在定價、質優(yōu)上下工夫，還從廠家著手，從源頭抓起。所有供應商每半月都要報一次價，采購部安排人員進行市場調查，對報價高的供應商進行處罰。物品采購從過去單一商家采購到現(xiàn)在的多家采購，擇優(yōu)而用，讓商家形成競爭，降低采購成本，在財務支出的審批上，按照采購員、庫房保管員、相應的驗收部門、采購經(jīng)理、財務經(jīng)理、分管老總簽字、總經(jīng)理審批的程序執(zhí)行。實行采購物品價格公開制，把飯店所要采購的物品報價單放到飯店的內部局域網(wǎng)上公開，讓每一位員工參與監(jiān)督，做到層層監(jiān)督，步步把關
。
通過有效的采購價格公開監(jiān)督機制、財務運行監(jiān)督體系、規(guī)范的收支管理、嚴格的采購制度和采購程序，使得今年1-4月份在采購成本比去年同期下降了4%左右。在物資管理上，做好分類、分部門，每一種物品要有特定的稱謂和序號，并形成電子檔案，以便更好地了解物資庫存數(shù)量。
3、在細節(jié)上不斷提高服務質量和水平。
國際飯店在完善各項規(guī)章制度的同時，對一些服務細節(jié)也進行了規(guī)范化，在日常工作上嚴格做到每一個電話的接打都有記錄，特別是前場對客服務崗位，更是不折不扣地貫徹執(zhí)行。3月29日，我店通過開展服務技能大賽，鍛煉了員工隊伍，提升了服務質量、擴大了國際飯店的社會影響。在辦公用品
的節(jié)約上也有相應的考核辦法，為更好地做好各項接待工作打下了良好的基礎，在一些電、氣、油的日常消耗上工程部每天都能做好使用記錄，核算當天消耗成本，為飯店的經(jīng)營分析提供充足的依據(jù)。
我們通過大家來《找問題、找不足活動》，來加強對各部門服務質量的監(jiān)督，每周對其中一個部門找問題、找差距、找不足，部門針對提出的問題制定整改計劃，拿出整改方案，落實整改結果，大大地提高了各部門的服務質量和水平。
4、努力搞好培訓工作。
自一月份以來，我們對工作中出現(xiàn)的實際問題進行有針對性的培訓，特別是部門培訓，在確定了一個主題后進行專門培訓，深入淺出，循序漸進，不走過場，沒有敷衍了事,同時我們也改變了以往單一的在家培訓模式,實行請進來、走出去的新體系,讓部分一線的員工走出去,與周邊高星級酒店結成友好培訓對子,互相學習好的技能、新的管理理念。
5、加大考勤考核工作力度。
根據(jù)飯店實際運行情況，我們重新制訂了各項考勤考核制度，如：為了加大對部門經(jīng)理工作的考核，制定部門經(jīng)理考核制度；為了加大對部門的檢查考核力度，飯店制定衛(wèi)生質量、設施、設備維護、節(jié)能降耗檢查制度，員工服務質量檢查制度；為了加大對員工的考核力度，每個部門都制定了百分制的員工考核細則；為了能全方位、多角度完成服務質量的監(jiān)控管理，成立了包括辦公室、保安部、大堂副理在內的服務質量檢查小組，定期或不定期地開展全店范圍的質檢工作，負責每天對職工的儀容儀表、區(qū)域衛(wèi)生、設施設備、服務質量、服務效率等全面檢查。對每天檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第二天的晨會進行通報，分析原因，提出整改意見，并按照飯店的質量考核細則進行處罰。對同樣問題出現(xiàn)二次的將追究部門負責人的責任。通過層層考核，提高了全體員工的工作積極性、責任心，達到了提高飯店整體服務質量的目的。
6、關心員工的工作、生活，提高員工待遇。
我們始終堅持以人為本的用工原則，09年在為員工交納五項社會保險的同時，對目前全市同行業(yè)的用工待遇情況進行了調查和了解，主動與勞動部門聯(lián)系，結合同業(yè)標準，重新制定了新的工資標準并執(zhí)行。讓每位員工都能感受到只要自己有能力，就能取得更高的報酬，減少員工的后顧之憂，為員工安心本職工作創(chuàng)造良好條件，做到人文關懷：開展祝賀員工生日活動，使每一位員工在生日里都會收到飯店一份溫馨的祝福；經(jīng)常開展拔河、羽毛球比賽等活動活躍企業(yè)文化生活；對生病、下班后個人原因致傷的員工進行上門探視，表達飯店關懷；員工直系親屬去世，飯店專門組織人員登門撫慰等，不斷增強員工對國際飯店歸屬感，加強企業(yè)的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、重在執(zhí)行，提高團隊戰(zhàn)斗力。
加強員工的職業(yè)道德教育，使飯店干部員工隊伍綜合素質實現(xiàn)質的飛躍。在中層干部管理上,我們定決心、下重手，調換了部分等工資、想福利、擺老資格的部門負責人。在員工管理上，落實制度化、標準化、規(guī)范化來考核，辦公室每個月都對所有員工進行考核后落實輪崗淘汰。讓有能力，有魄力、真正能為國際飯店發(fā)展事業(yè)作出重要貢獻的人得到進一步的重用，在飯店內部真正形成一個能者上、庸者讓、劣者下，奮發(fā)向上、比學趕超的學習氛圍和工作氛圍。
進入09年以來，飯店進一步加強了工作執(zhí)行力度，保證做到令行禁止，確保飯店的各項政策措施落實到位，不打折扣，不允許部門出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。各方面工作都能及時、迅速到位，飯店并就此制定了實施細則，比如《部門經(jīng)理考核制度》、《質檢小組工作細則》等，大大加強了這一方面工作的考核管理工作。
飯店是個時尚的行業(yè)，引領潮流的行業(yè)，員工多數(shù)是年輕人，所以國際飯店是個年輕、充滿活力、充滿激情的隊伍，更是富有朝氣、富有創(chuàng)造力的團體，任何團體沒有凝聚力就沒有向心力，也就沒有創(chuàng)新力，更沒有戰(zhàn)斗力。所以，好的企業(yè)，必須有一支好的團隊，為飯店發(fā)展的共同目標努力奮斗。
四、汲取先進經(jīng)驗，助國際飯店魅力無限。
交流與合作一直是我們不斷更新自我知識結構的手段，我們積極開展與周邊地區(qū)的高星級酒店的溝通交流，如連云港的云臺賓館、曲阜的闕里賓舍、南京雙門樓賓館、溧陽賓館集團、淮安賓館等。通過參觀學習，加強交流，我們更新了一些落伍的思想理念，用他們新穎的服務理念、服務思想貫穿于對客服務當中，真正使我們的賓客深切感受到“真誠、周到、溫馨、高效”的服務，并努力打造我們自己的服務品牌。
在這里特別值得一提的是，原省人大常委會主任儲江同志在率省老領導蒞宿視察期間，有感于國際飯店員工體貼入微的服務，欣然題字“魅力國際”給予勉勵。
對省、市領導的勉勵、關懷，我們清醒地認識到，距離星級服務一流水準，我們還存在著一定的差距，但是我們堅信，付出必有回報，汗水是不會白流的，通過辛勤努力，我們必臻一流。
五、工作中存在的不足
工作中，我們雖然取得了一些成績，但也存在部分不足之處，如：服務質量檢查工作還需進一步加強，對部分檢查出的問題要跟蹤處理，以避免你查你的、我的、檢查跟未檢查結果一個樣的現(xiàn)象出現(xiàn)；要加強員工思想教育，在鼓勵員工積極性方面多下工夫，以最大限度地調動員工工作熱情；在服務細節(jié)上還需要再加強，國際飯店是四星級高檔酒店，高檔酒店不僅僅體現(xiàn)在飯店的硬件設施，更主要的是體現(xiàn)在細節(jié)服務上。
對于國際飯店來說，2009年是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的年份，先有國際金融危機還在各地肆虐，近有甲型h1n1流感的陰霾籠罩在人們心頭，國際飯店作為餐飲旅游服務行業(yè)的一分子，必然要受這個大環(huán)境的影響。但是，我們堅信，眾志成城，人定勝天，辦法總比困難多，只要國際飯店全體員工心往一處想，勁往一處出，我們必將迎來一個充滿陽光燦爛的美好前景。
六、下半年工作計劃
1、加大宣傳力度，提高飯店的影響力。
在下半年工作中，飯店將不定期拿出有針對性的營銷方案，多搞促銷活動，如美食節(jié)、假日特價房、系列菜肴品嘗活動等，我們將通過電視、報紙、短信平臺等媒體手段以及營銷人員面對面的公關推介向社會、市場加大宣傳，讓客戶及時了解飯店的各項優(yōu)惠政策，及開發(fā)潛在客源。
2、不斷開發(fā)地方特色菜肴，形成地方特色窗口化。
**目前餐飲市場菜肴特色是多彩紛呈的態(tài)勢，要在如此紛繁的市場中取得自己的一席之地，我們就必須有自己的特色菜品方能贏得賓客的青睞。在下半年的菜品開發(fā)工作中，我們將繼續(xù)以淮揚菜系為主，充分利用駱馬湖鮮活水產(chǎn)品資源，汲取**地方特色土菜的優(yōu)點，積極創(chuàng)新菜肴品味，形成有**國際飯店特色的拳頭菜品，以饗廣大賓客。
3、積極開展打包銷售，搞活飯店經(jīng)營模式。
4、加強員工培訓，強化質檢力度，提升服務質量。
在飯店工作中，對員工的培訓是長期不懈的工作，通過培訓來提高員工整體素質，從員工的思想上、意識上提升飯店的服務水平。飯店在下半年將繼續(xù)開展員工英語、酒店員工職業(yè)道德、消防基礎知識、普通話、應知應會技能培訓工作。在搞好培訓工作的同時，加強質檢工作力度，發(fā)揮質檢小組的積極作用，做到人人都是員工，人人都是質檢，相互監(jiān)督，共同進步。對工作中出現(xiàn)的工作案例，開展深入分析，有的放矢的開展對客服務質量檢查工作，達到提高員工素質，提升飯店形象的雙收益。
5、加強飯店企業(yè)文化建設，展現(xiàn)蓬勃進取精神
企業(yè)文化建設對于一個單位來說，是全體員工的精神依賴，如果企業(yè)文化搞不好，那么，員工的心并沒有依附于飯店。下半年，我們將通過開展一系列的文體活動、技能比賽，加強員工的向心力、凝聚力，使各位員工是真正心為飯店所想、力為飯店而出。
6、加強酒店間的信息交流，提升國際飯店服務品位。
