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篇1

2.目前精神狀態(tài)?？荚嚽熬o張、煩躁，惴惴不安，精神不集中。

3.身體狀態(tài)。軀體檢查未見(jiàn)異常。每到英語(yǔ)考試就緊張，失眠。最近一個(gè)月其他課程考前也出現(xiàn)了同樣的癥狀。

4.社會(huì)功能。上課注意力無(wú)法集中，學(xué)習(xí)效率下降，擔(dān)心這樣下去會(huì)影響期末考試，影響畢業(yè)和升學(xué)。人際關(guān)系良好，但不常主動(dòng)與人溝通。

二、主訴與個(gè)人陳述

1.主訴：考試前焦慮不安，緊張、焦慮、煩躁、失眠一個(gè)月。

2.個(gè)人陳述：我從小跟著父親學(xué)畫(huà)畫(huà)，英語(yǔ)成績(jī)比較差，考一個(gè)普通藝術(shù)類(lèi)本科沒(méi)有問(wèn)題，但高考時(shí)因?yàn)榘l(fā)燒英語(yǔ)沒(méi)考好，只考到大專(zhuān)。進(jìn)了大學(xué)，在父母的要求下，我努力準(zhǔn)備專(zhuān)插本的學(xué)習(xí)?？?a href="http://www.zxgck.com/haowen/7454.html" target="_blank">大一上學(xué)期英語(yǔ)差兩分沒(méi)有及格，現(xiàn)在大二重修英語(yǔ)，越臨近考試越擔(dān)心。最近一個(gè)月，難以入睡、易醒、心慌、食欲差，有時(shí)頭痛。上課注意力無(wú)法集中，記憶力差，學(xué)習(xí)效率明顯下降。我想快點(diǎn)擺脫現(xiàn)在的心理狀態(tài)。

三、求助者成長(zhǎng)史

求助者小陳的父親是中學(xué)美術(shù)老師，母親是一般工人，家庭關(guān)系和睦，經(jīng)濟(jì)條件一般。求助者性格內(nèi)向，懂事聽(tīng)話(huà)，但敏感，追求完美。從小受父親影響學(xué)習(xí)美術(shù)，在這方面父親對(duì)其寄予了很高的期望，要求嚴(yán)格。小學(xué)至高中文化成績(jī)中等，英語(yǔ)成績(jī)較差。高考由于生病高燒，失利沒(méi)考到本科。

四、觀察和收集到的其他資料

1.觀察：求助者小陳感知覺(jué)、記憶及思維未見(jiàn)異常。著裝整潔，談話(huà)的過(guò)程中條理比較清晰。因?yàn)樾菹⒉缓?，看起?lái)有些憔悴。對(duì)老師很有禮貌。

2.收集到的其他資料。①心理測(cè)量結(jié)果與分析。（1）SCL-90癥狀自評(píng)量表總分178分，陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)45個(gè)。結(jié)果顯示，來(lái)訪(fǎng)者最顯著的是焦慮因子分，其次是抑郁因子分。（2）焦慮自評(píng)量表SAS測(cè)試結(jié)果：求助者小陳SAS粗分52分，標(biāo)準(zhǔn)分65分，按照國(guó)家常模結(jié)果，顯示為中度焦慮。

②同學(xué)反映：近一個(gè)月來(lái)小陳睡得很晚，早起上課經(jīng)常遲到，上課時(shí)精神不佳。跟同學(xué)關(guān)系還算融洽，但不怎么主動(dòng)說(shuō)話(huà)。

五、評(píng)估與診斷

1.對(duì)該求助者的診斷是：一般心理問(wèn)題，屬于焦慮情緒。

2.對(duì)求助者的診斷依據(jù)：根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者緊張、焦慮、注意力不能集中、記憶力差等心理問(wèn)題時(shí)間有一個(gè)多月。不良情緒能夠被理智控制，行為不失常態(tài)?；灸艹终Ｉ?、學(xué)習(xí)、社會(huì)交往，只是效率有所下降。情緒反應(yīng)沒(méi)有泛化以考慮診斷為一般心理問(wèn)題。

六、病因分析

1.生物原因。本案例中未見(jiàn)明顯的生物原因。近期體檢未發(fā)現(xiàn)有軀體疾病，家族無(wú)任何精神病遺傳。

2.社會(huì)原因。①家庭教育原因：出生于一般家庭，父母對(duì)其寄予期望，求助者小陳認(rèn)為必須有好的成績(jī)才能報(bào)答父母的辛苦教育。②負(fù)性生活事件的影響：高考時(shí)生病發(fā)揮失常，沒(méi)有考取理想的本科；大一英語(yǔ)成績(jī)沒(méi)有通過(guò)。

3.認(rèn)知原因。①存在不合理認(rèn)知：過(guò)度看重考試結(jié)果，把學(xué)習(xí)成績(jī)看成是評(píng)價(jià)優(yōu)秀的唯一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)自己要求很高且常常絕對(duì)化、以偏蓋全、糟糕至極，即認(rèn)為考試沒(méi)達(dá)到自己要求就會(huì)導(dǎo)致可怕的結(jié)果。②人格因素：自尊心強(qiáng)，缺乏自信。③負(fù)性情緒記憶：偶爾的考試焦慮一直困擾著自己。

七、咨詢(xún)目標(biāo)和咨詢(xún)方案

1.咨詢(xún)目標(biāo)。①近期目標(biāo)。正確評(píng)價(jià)自己，合理面對(duì)考試，緩解壓力，降低焦慮水平，改善睡眠和學(xué)習(xí)效率。②長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。建立合理認(rèn)知模式，完善求助者的人格，使其心理健康發(fā)展。

2.咨詢(xún)方案。①咨詢(xún)?cè)砼c具體的咨詢(xún)方法：（1）合理情緒療法。該方法旨在通過(guò)純理性分析和邏輯思辨的途徑，改變來(lái)訪(fǎng)者的非理性觀念，以幫助他解決情緒和行為上的問(wèn)題，以合理的人生觀來(lái)創(chuàng)造生活維護(hù)心理健康，促進(jìn)人格的全面發(fā)展。（2）系統(tǒng)脫敏。制定脫敏等級(jí)表，逐級(jí)脫敏。（3）放松訓(xùn)練。

②協(xié)議。按照心理咨詢(xún)職業(yè)資格的相關(guān)規(guī)定明確求助者和心理咨詢(xún)師雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。咨詢(xún)時(shí)間：每周一次，每次60分鐘，共五次。咨詢(xún)收費(fèi)：學(xué)校對(duì)學(xué)生心理咨詢(xún)免費(fèi)。

八、咨詢(xún)效果的評(píng)估

1.求助者自我評(píng)價(jià)。小陳睡眠飲食改善，并且感覺(jué)“改變的不僅僅是情緒和行為，對(duì)很多問(wèn)題的看法有了根本的改變”。在考試中能夠正常發(fā)揮，緊張感適中。

2.父母評(píng)價(jià)。情緒改善，注意力集中，與父母交流增多。

3.同學(xué)評(píng)價(jià)。小陳與人交往開(kāi)始主動(dòng)，學(xué)習(xí)上的問(wèn)題勤于向同學(xué)和老師請(qǐng)教，上課思想集中，課后注意學(xué)習(xí)效率。

4.心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果。SCL-90結(jié)果中焦慮因子分降至1.7，SAS標(biāo)準(zhǔn)分42。由考試焦慮所引起的生理反應(yīng)、心理反應(yīng)和行為反應(yīng)癥狀明顯減少，焦慮緊張情緒已經(jīng)大為減緩。

5.咨詢(xún)師的評(píng)估。通過(guò)觀察和回訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)已基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)：小陳改善了焦慮的不良情緒，睡眠與進(jìn)食也有了好轉(zhuǎn)，糾正了其考試失敗就沒(méi)有前途的錯(cuò)誤觀念，認(rèn)識(shí)到了自身過(guò)于追求完美的個(gè)性，增強(qiáng)了信心和應(yīng)付挫折及危機(jī)的能力。

九、結(jié)語(yǔ)

考試焦慮問(wèn)題在學(xué)生中普遍存在，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)考試結(jié)果，增強(qiáng)學(xué)生自信心顯得尤為必要。在本案例中，學(xué)生的配合、家長(zhǎng)的支持有利于問(wèn)題的改善，主要原因在于平常輔導(dǎo)員工作和學(xué)生建立了良好的咨詢(xún)關(guān)系，得到學(xué)生的信任。因此在今后的工作中，應(yīng)經(jīng)常關(guān)愛(ài)學(xué)生，讓學(xué)生更有安全感和歸屬感。

參考文獻(xiàn)：

篇2

[中圖分類(lèi)號(hào)]G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）24-0090-02

一、一般臨床資料

人口學(xué)資料：王某，男，18歲，獨(dú)生子，某警校大一學(xué)生。父親為政府官員，母親為其家族企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，家庭經(jīng)濟(jì)條件較好。

個(gè)人成長(zhǎng)史：求助者父母在學(xué)習(xí)上對(duì)其要求嚴(yán)格，但在生活上過(guò)于疼愛(ài)求助者。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，然而高考發(fā)揮失常，被調(diào)劑到了某警校，二本批次。

精神狀態(tài)：情緒低落，但感知覺(jué)和思維意識(shí)正常，自知力完整，能充分表明自己的想法且內(nèi)容具體，主動(dòng)前來(lái)咨詢(xún)。

生理與身體狀態(tài)：無(wú)重大疾病史，入校體檢和復(fù)檢均一次性通過(guò)，無(wú)異常。開(kāi)學(xué)近一個(gè)月以來(lái)食欲和睡眠均較差。

社會(huì)功能：不適應(yīng)警校的警務(wù)化管理，能夠堅(jiān)持上課，但學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。不積極參加集體活動(dòng)，不和區(qū)隊(duì)同學(xué)交往，寢室間人際關(guān)系緊張。

心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果：SCL-90總分：192，因子分：軀體化2.1、焦慮2.6、抑郁2.1、人際關(guān)系敏感2.2，其他各因子得分正常。SAS標(biāo)準(zhǔn)分：56，存在輕度焦慮癥狀； SDS標(biāo)準(zhǔn)分：54，存在輕度抑郁癥狀。

二、主訴和個(gè)人陳述

主訴：入校1個(gè)多月以來(lái)，感到失落、孤獨(dú)、苦悶，對(duì)警校的嚴(yán)格管理非常不適應(yīng)，睡眠時(shí)間少。打算退學(xué)復(fù)讀，但是下不了決心。

個(gè)人陳述：我從小到大成績(jī)優(yōu)異，高考我發(fā)揮失常，被{劑到了這個(gè)二本警校，覺(jué)得很掉價(jià)，注定今后沒(méi)啥出息。學(xué)校實(shí)行警務(wù)化管理，和軍隊(duì)一樣，我很討厭這樣刻板的規(guī)章制度。同學(xué)的高考分?jǐn)?shù)不如我，和我不是一個(gè)檔次的，不想和他們說(shuō)話(huà)，也不想?yún)⒓蛹w活動(dòng)。最近心情很郁悶，沒(méi)胃口，熄燈之后睡不著，也不想學(xué)習(xí)。我想復(fù)讀，但又不想再吃一年苦。前陣子我在老鄉(xiāng)聚會(huì)上得知您是國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師，所以特來(lái)咨詢(xún)。

三、咨詢(xún)師的觀察和他人的反映

咨詢(xún)師觀察求助者的著裝符合警容風(fēng)紀(jì)，言語(yǔ)表達(dá)流暢，邏輯思維明晰，有自知力，咨詢(xún)請(qǐng)求明確。據(jù)其室友介紹，求助者情緒低落，不愛(ài)講話(huà)，喜歡一個(gè)人看書(shū)。求助者父母反映，求助者自上大學(xué)后，經(jīng)常打電話(huà)回家抱怨，多次提出復(fù)讀。其中隊(duì)長(zhǎng)的評(píng)價(jià)是王某內(nèi)向，很少與區(qū)隊(duì)同學(xué)交流，不積極參加集體活動(dòng)。

四、評(píng)估與診斷

（一）初步診斷

求助者存在焦慮、抑郁、食欲不佳、入睡困難等癥狀，癥狀持續(xù)1個(gè)多月。其嚴(yán)重程度達(dá)不到強(qiáng)烈級(jí)別，并未出現(xiàn)泛化，也沒(méi)有嚴(yán)重影響社會(huì)功能。根據(jù)以上依據(jù)診斷為：一般心理問(wèn)題。主要表現(xiàn)為：①新環(huán)境適應(yīng)不良；②人際關(guān)系緊張；③入睡困難，食欲下降。

（二）鑒別診斷

1.與精神病相鑒別：按照區(qū)分心理正常與心理異常的三原則，該求助者主客觀世界一致，知情意協(xié)調(diào)統(tǒng)一，邏輯思維正常，自知力完整，主動(dòng)求助，未出現(xiàn)感知覺(jué)異常、妄想等精神病癥狀，因此可排除精神病。

2.與焦慮神經(jīng)癥、抑郁癥相鑒別：該求助者雖存在焦慮癥狀，但未出現(xiàn)泛化，邏輯思維正常，社會(huì)功能良好，因此可排除焦慮神經(jīng)癥。該求助者存在負(fù)面情緒，缺少學(xué)習(xí)和參加集體活動(dòng)的興趣，但未對(duì)生活產(chǎn)生絕望感，更無(wú)自殺動(dòng)機(jī)，且病程較短，因此可排除抑郁癥。

3.與嚴(yán)重心理問(wèn)題相鑒別：嚴(yán)重心理問(wèn)題表現(xiàn)為出現(xiàn)明顯的泛化，嚴(yán)重影響社會(huì)功能，病程連續(xù)超過(guò)2個(gè)月。但該求助者的心理問(wèn)題未出現(xiàn)泛化，其社會(huì)功能未嚴(yán)重受損，病程較短，未超過(guò)2個(gè)月，因此可排除嚴(yán)重心理問(wèn)題。

（三）原因分析

1.生物因素：求助者先后通過(guò)了警校招生的嚴(yán)格體檢和入校復(fù)檢，健康狀況良好，無(wú)器質(zhì)性病變，生物因素不顯著。

2.社會(huì)因素：①成長(zhǎng)背景：求助者是獨(dú)生子，易形成以自我為中心的心理狀態(tài)。②應(yīng)急事件：入學(xué)后，學(xué)習(xí)生活環(huán)境巨變，且尚未擺脫高考失利的陰影，易出現(xiàn)人際交往障礙。③社會(huì)支持系統(tǒng)：求助者從小到大都是大家關(guān)注的焦點(diǎn)，去警校后未獲他人的關(guān)注和認(rèn)可，心理上有落差。與區(qū)隊(duì)同學(xué)交流有限，社會(huì)支持系統(tǒng)缺失。

3.認(rèn)知因素：認(rèn)為自己不該來(lái)警校學(xué)習(xí)，屈才；區(qū)隊(duì)同學(xué)各方面不如自己，看不起他們；上了二本警校，今后注定沒(méi)出息；首次遠(yuǎn)離父母開(kāi)始集體生活，缺乏獨(dú)立生活和解決問(wèn)題的能力，心理負(fù)擔(dān)大。

五、咨詢(xún)目標(biāo)的制定

咨詢(xún)師與求助者王某協(xié)商后，擬達(dá)到兩大咨詢(xún)目標(biāo)：1.近期目標(biāo)：盡可能宣泄求助者的負(fù)面情緒，糾正認(rèn)知偏差，重建合理信念，合理安排大學(xué)生活，改善同學(xué)之間的關(guān)系。2.長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：充分發(fā)揮求助者的潛能，完善其人格，增強(qiáng)其人際適應(yīng)能力，懂得調(diào)控自我，助其形成積極、樂(lè)觀的人生態(tài)度。

六、咨詢(xún)方案的制定

（一）咨詢(xún)方法和適用原理

1.咨詢(xún)方法：①幫助求助者開(kāi)展自我剖析，正確認(rèn)識(shí)警務(wù)化管理的目的和意義，幫助其轉(zhuǎn)變先前的認(rèn)知偏差。②和求助者一起剖析所學(xué)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)其端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確奮斗目標(biāo)，科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。③指導(dǎo)他學(xué)會(huì)解決自我情緒問(wèn)題，尋找適合自己的處理方式，妥善處理好人際交往，盡快地融入到集體中去。

2.適用原理：合理情緒療法是美國(guó)心理學(xué)家埃利斯在20世紀(jì)50年代創(chuàng)立的一種心理治療方法。該療法的本質(zhì)就是轉(zhuǎn)變求助者的不合理觀念，主要治療手段是邏輯分析與思辨，其核心為ABC理論。ABC理論認(rèn)為，一個(gè)人情緒和行為的問(wèn)題主要是源自其心中不合理的觀念。只有接受合理觀念，人們才能更為理性和睿智，才能消除求助者的負(fù)面情緒，最終解決行為和情緒方面的問(wèn)題。

（二）咨詢(xún)次數(shù)與時(shí)間安排

（1）咨詢(xún)次數(shù)：每周1次，每次50分鐘；（2）時(shí)間安排：每周三下午。

（三）咨詢(xún)的相關(guān)費(fèi)用

根據(jù)高校內(nèi)心理咨詢(xún)工作的公益性原則，求助者無(wú)須支付費(fèi)用。

此外還要明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。

七、咨詢(xún)過(guò)程

（一）咨詢(xún)階段

本案例咨詢(xún)預(yù)計(jì)進(jìn)行5次，主要包括三大階段：

1.診斷階段（心理診斷階段）：包括第一次和第二次的咨詢(xún)。內(nèi)容主要是構(gòu)建良好的咨詢(xún)關(guān)系，收集臨床資料，開(kāi)展心理測(cè)試，確定咨詢(xún)目標(biāo)和咨詢(xún)方案。

2.咨詢(xún)階段（領(lǐng)悟階段和修通階段）：包括第三次和第四次的咨詢(xún)。內(nèi)容主要是轉(zhuǎn)變求助者不合理的觀念和認(rèn)知。

3.結(jié)束和鞏固階段（再教育階段）：此階段為第五次咨詢(xún)，咨詢(xún)師在此前咨詢(xún)的基礎(chǔ)上幫助求助者總結(jié)和升華，并就此結(jié)束咨詢(xún)。

（二）具體咨詢(xún)過(guò)程

1.第一次咨詢(xún)：任務(wù)：詢(xún)問(wèn)求助者的基本情況，構(gòu)建良好的咨詢(xún)關(guān)系。方法：攝入性會(huì)談相關(guān)技術(shù)。過(guò)程：①填寫(xiě)咨詢(xún)登記表，獲取求助者的基本資料。②攝入性會(huì)談，傾聽(tīng)求助者的陳述，構(gòu)建良好的咨詢(xún)關(guān)系。③闡述心理咨詢(xún)的含義，告知咨詢(xún)活動(dòng)的注意事項(xiàng)，明確雙方的義務(wù)、權(quán)利、責(zé)任。

2.第二次咨詢(xún)：任務(wù)：對(duì)求助者的問(wèn)題進(jìn)行診斷，協(xié)商制定咨詢(xún)目標(biāo)和方案。方法：心理測(cè)驗(yàn)，合理情緒療法。過(guò)程：①給求助者做心理測(cè)驗(yàn)（SCL-90、SAS、SDS）；②與求助者協(xié)商，明確咨詢(xún)目標(biāo)，制定咨詢(xún)方案；③介紹合理情緒療法，依照ABC理論對(duì)求助者的心理問(wèn)題進(jìn)行剖析。A.誘發(fā)事件：高考發(fā)揮失常，就讀于某二本警校，實(shí)行嚴(yán)格的警務(wù)化管理。B.不合理信念：認(rèn)為自己各方面都是優(yōu)秀的，上了這個(gè)二本警校很憋屈，沒(méi)出息；認(rèn)為警務(wù)化管理毫無(wú)意義，純粹是沒(méi)事找事；認(rèn)為周?chē)瑢W(xué)成績(jī)不如自己，不是一個(gè)層次，沒(méi)有共同語(yǔ)言。C.情緒反應(yīng)和行為結(jié)果：情緒表現(xiàn)――情緒低落、煩躁，易沖動(dòng)。行為結(jié)果――對(duì)警校適應(yīng)不良；不參加集體活動(dòng)；與同學(xué)人際關(guān)系緊張。

布置家庭作業(yè)：入學(xué)以來(lái)自己所存在的困惑，以及這些困惑都和自己的哪些想法有關(guān)。

3.第三次咨詢(xún)：任務(wù)：進(jìn)一步發(fā)掘造成求助者負(fù)面情緒和不良行為的不合理信念，并就此與之展開(kāi)思辨。方法：與不合理信念辯論。過(guò)程：依照求助者的家庭作業(yè)中所反映的問(wèn)題，發(fā)掘不合理信念，并與之辯論。比如：認(rèn)為周?chē)瑢W(xué)高考分?jǐn)?shù)太低，和自己不是一個(gè)檔次，和他們沒(méi)有共同語(yǔ)言。學(xué)習(xí)公安學(xué)專(zhuān)業(yè)就一定會(huì)去基層公安機(jī)關(guān)，并且從事公安工作就沒(méi)有出息。

布置家庭作業(yè)：例舉一個(gè)自我出現(xiàn)負(fù)面情緒的事例，以書(shū)面報(bào)告的形式撰寫(xiě)合理翔實(shí)的自我分析報(bào)告，需包含ABC各項(xiàng)。

4.第四次咨詢(xún)：任務(wù)：協(xié)助求助者重建合理信念，構(gòu)建良好的人際關(guān)系，盡快融入警校大環(huán)境。方法：合理情緒想象技術(shù)。過(guò)程：通過(guò)探討和分析家庭作業(yè)，引導(dǎo)求助者展開(kāi)回顧，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)自己原先的一些觀念并非是理性的和客觀的。比如：原先認(rèn)為警校實(shí)行警務(wù)化管理就是浪費(fèi)時(shí)間。但現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到，作為警校大學(xué)生，要嚴(yán)格遵守警務(wù)化管理制度。原先認(rèn)為區(qū)隊(duì)同學(xué)成績(jī)遠(yuǎn)不如自己，沒(méi)啥水平。如今意識(shí)到他們其實(shí)也有閃光點(diǎn)，很多方面遠(yuǎn)比自己強(qiáng)。

作業(yè)：做好職業(yè)規(guī)劃；明確各階段自己的任務(wù)和目標(biāo)，合理安排好自己的日常學(xué)習(xí)和生活。

5.第五次咨詢(xún)：任務(wù)：鞏固咨詢(xún)效果，結(jié)束咨詢(xún)。方法：會(huì)談法、心理測(cè)驗(yàn)法。過(guò)程：進(jìn)行咨詢(xún)效果的心理測(cè)驗(yàn)，引導(dǎo)求助者對(duì)整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程進(jìn)行回顧和總結(jié)，幫助其將合理的觀念貫穿于現(xiàn)實(shí)，并就此結(jié)束咨詢(xún)。

八、咨詢(xún)效果評(píng)估

求助者自述心情漸好，食欲和睡眠逐步恢復(fù)正常。已經(jīng)能夠適應(yīng)學(xué)校的警務(wù)化管理，對(duì)學(xué)校和所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了歸屬感，進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài)，也開(kāi)始和周?chē)瑢W(xué)交往了。

據(jù)其室友反映，求助者不再像以前那么孤傲，現(xiàn)在大家能夠一起聊天和開(kāi)玩笑。據(jù)其父母反映，求助者不再怨天尤人，也沒(méi)有再提出復(fù)讀。據(jù)其隊(duì)長(zhǎng)反饋，目前求助者內(nèi)務(wù)和紀(jì)律方面表現(xiàn)較好，能積極參加集體活動(dòng)。

第五次咨詢(xún)進(jìn)行的心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果為，SCL-90：總分138，因子分：軀體化1.3、焦慮1.5、抑郁1.4、人際關(guān)系敏感1.5，各項(xiàng)指標(biāo)正常；SAS標(biāo)準(zhǔn)分42，SDS標(biāo)準(zhǔn)分46。該測(cè)驗(yàn)結(jié)果表明，求助者的焦慮和抑郁情緒明顯下降，已不存在臨床意義上的抑郁、焦慮癥狀，其心理問(wèn)題得到了較好的解決。

咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)求助者的情緒明顯好轉(zhuǎn)，身體狀態(tài)和精神狀態(tài)很好，能夠主動(dòng)去參加集體活動(dòng)，逐漸適應(yīng)了警校的學(xué)習(xí)生活，對(duì)警校適應(yīng)不良的情況得到顯著改善。

九、總結(jié)和體會(huì)

通過(guò)本案例的心理咨詢(xún)工作，筆者認(rèn)為合理情緒療法既能啟發(fā)學(xué)生自主思考，又能通過(guò)布置家庭作業(yè)起到鞏固咨詢(xún)效果的作用，科學(xué)地引導(dǎo)學(xué)生合理調(diào)控情緒，是較容易掌握且效果良好的方法。此外，結(jié)合此案例，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)前警校心理咨詢(xún)的工作與普通高校相比，相對(duì)滯后。警校管理強(qiáng)調(diào)的是服從，缺乏地方大學(xué)專(zhuān)職輔導(dǎo)員制度，缺少師生之間的交流。并且，學(xué)管干部大多為部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)，管理方式較為簡(jiǎn)單、直接，缺乏心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景或心理咨詢(xún)師資質(zhì)，同時(shí)也沒(méi)有開(kāi)展心理咨詢(xún)的意識(shí)。這就容易造成警校大學(xué)生的心理問(wèn)題長(zhǎng)期積壓，得不到疏導(dǎo)和釋放的現(xiàn)象，隱患較大。因此，我認(rèn)為要重視警校心理咨詢(xún)師人才的引進(jìn)工作和心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的建設(shè)工作，積極開(kāi)展心理健康宣傳和咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，從而確保警校大學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]郭念鋒等.心理咨詢(xún)師（二級(jí)）[M].北京：民族出版社，

2012.

篇3

中圖分類(lèi)號(hào)：G211文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-8122（2011）02-0108-02

20世紀(jì)80年代末，新媒體因特網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)，并以強(qiáng)勢(shì)姿態(tài)迅猛發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播量大于以往媒體的總和，網(wǎng)絡(luò)傳播的功能與技術(shù)也涵蓋了以往媒體的部分功能和技術(shù)。因此，曾被部分學(xué)者認(rèn)為“已經(jīng)飽和”新聞專(zhuān)業(yè)，煥發(fā)了新的生機(jī)，開(kāi)始大規(guī)模地向新興媒體輸送人才。

在今日的信息化時(shí)代，任何企業(yè)、單位、個(gè)人都可以通過(guò)各種傳媒技術(shù)進(jìn)行信息交流。因此有學(xué)者認(rèn)為，媒體發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入“泛媒體”概念時(shí)代。高職高專(zhuān)新聞與傳播專(zhuān)業(yè)就是在“泛媒體”環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，并與傳統(tǒng)本科院校新聞與傳播專(zhuān)業(yè)形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。需要大量人才的各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)媒體等新興媒體，各類(lèi)企業(yè)媒體以及基層事業(yè)單位的報(bào)紙、雜志、廣播臺(tái)、有線(xiàn)電視或攝錄像工作崗位和網(wǎng)站等媒體，是高職高專(zhuān)新聞與傳播專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的廣闊空間。新媒體傳播的主要特點(diǎn)是整合了傳統(tǒng)媒體的傳播功能，文字信息、視音頻信息等被融合在了一種媒體中。因此，僅接受一般新聞與傳播知識(shí)教育的學(xué)生不能勝任“泛媒體”環(huán)境的要求，新聞與傳播專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須會(huì)使用多種傳媒技術(shù)。而高職高專(zhuān)注重實(shí)踐的特性，也使其新聞與傳播專(zhuān)業(yè)格外重視實(shí)驗(yàn)室與實(shí)訓(xùn)方面的建設(shè)。筆者將就任教的上海震旦職業(yè)學(xué)院的新聞與傳播專(zhuān)業(yè)，在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)訓(xùn)建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)與不足，在此與同行們分享，共同探討高職高專(zhuān)院校新聞與傳播專(zhuān)業(yè)建設(shè)的最佳模式。

一、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

在以往的高校建設(shè)思路中，理科才需要實(shí)驗(yàn)室，文科實(shí)驗(yàn)室均起步較晚，沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)，因此也是摸石頭過(guò)河。有條件的高職高專(zhuān)新聞與傳播專(zhuān)業(yè)一般會(huì)配備如下實(shí)驗(yàn)室中的一個(gè)或多個(gè)：視頻編輯室、電視演播室、廣播錄音室、電腦編輯排版實(shí)驗(yàn)室。這些實(shí)驗(yàn)室對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生技能非常重要。

視頻編輯室一般采用非線(xiàn)性編輯系統(tǒng)。學(xué)生在實(shí)踐中，通過(guò)攝像錄音設(shè)備采集的音視頻，在此實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行編輯，最終形成獨(dú)立、完整、流暢的視頻。并配有字幕、解說(shuō)和音樂(lè)等。據(jù)觀察，此實(shí)驗(yàn)室一直很受學(xué)生歡迎。因?yàn)樵诰庉嬕曨l以及配音的過(guò)程當(dāng)中，不但學(xué)到了技術(shù)，也發(fā)揮了想象力、創(chuàng)造力，并充滿(mǎn)了樂(lè)趣。筆者曾任教的學(xué)校，學(xué)生充分利用實(shí)驗(yàn)室制作DV，節(jié)目多次在省市級(jí)比賽中獲得優(yōu)異成績(jī)。

然而，此實(shí)驗(yàn)室投入巨大，例如一套大洋非編系統(tǒng)，一期投入達(dá)120萬(wàn)，還要培訓(xùn)專(zhuān)門(mén)使用該系統(tǒng)的教師，一個(gè)人的培訓(xùn)費(fèi)在2萬(wàn)以上。因此學(xué)校如果沒(méi)有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和政府的投資，無(wú)法配備此實(shí)驗(yàn)室。

（二）電視演播室

電視演播室配備有專(zhuān)業(yè)的舞臺(tái)燈光、視聽(tīng)設(shè)備，主要滿(mǎn)足新聞專(zhuān)業(yè)的攝影、攝像用光及造型，電視節(jié)目鏡頭應(yīng)用，可以錄播新聞、電視節(jié)目。如校園新聞、校園訪(fǎng)談節(jié)目等都可以在此錄播。

（三）廣播錄音室

廣播錄音室擁有一整套完整的廣播節(jié)目采、編、播設(shè)備。學(xué)生在此可以學(xué)會(huì)音頻、廣播制作等相關(guān)技術(shù)。

電腦編輯排版實(shí)驗(yàn)室擁有一定數(shù)量的電腦，安裝了“方正飛騰”專(zhuān)業(yè)報(bào)刊編輯軟件以及網(wǎng)頁(yè)制作等軟件。是學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站制作技術(shù)以及報(bào)紙雜志排版技術(shù)等的實(shí)驗(yàn)室。高職高專(zhuān)新聞與傳播專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)去向，有很大一部分是基層事業(yè)單位和各大中小型企業(yè)的內(nèi)部刊物，以及區(qū)縣級(jí)報(bào)紙雜志等，因此，學(xué)習(xí)報(bào)紙雜志排版技術(shù)對(duì)于就業(yè)非常重要。同時(shí)各類(lèi)網(wǎng)站都需要大量的網(wǎng)絡(luò)傳播人才，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也是必不可少。因此，高職高專(zhuān)新聞與傳播專(zhuān)業(yè)應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的數(shù)量配備電腦，上課做到一人一機(jī)。

然而，目前幾乎大部分高職高專(zhuān)新聞與傳播專(zhuān)業(yè)的電腦采編實(shí)驗(yàn)室都受制于資金不足，用盜版排版軟件不足為奇，大大制約了應(yīng)用技術(shù)型人才的培養(yǎng)。

二、實(shí)訓(xùn)模式

實(shí)訓(xùn)是高職高專(zhuān)院校最為主要的實(shí)踐模式，主要是讓學(xué)生在實(shí)際操作訓(xùn)練中掌握技術(shù)。高職高專(zhuān)新聞與傳播專(zhuān)業(yè)每學(xué)期安排的實(shí)訓(xùn)一般為2～4周（不包括寒暑假）。根據(jù)學(xué)生掌握知識(shí)的循序漸進(jìn)過(guò)程，筆者所在院校專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)分為三部分：?jiǎn)雾?xiàng)專(zhuān)業(yè)能力、綜合專(zhuān)業(yè)能力、校外。大一進(jìn)行單項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)，大二側(cè)重于綜合專(zhuān)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)，大三則以校外實(shí)訓(xùn)為主。

（一）單項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)

單項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力主要是新聞與傳播要具備的最基礎(chǔ)的能力，例如采訪(fǎng)、基礎(chǔ)寫(xiě)作能力，以及利用實(shí)驗(yàn)室的傳媒技術(shù)操作能力（報(bào)紙排版、網(wǎng)頁(yè)制作、數(shù)字?jǐn)z錄操作，Adobe Premiere PRO 2.0基礎(chǔ)操作、電視新聞專(zhuān)題制作等）。要把這些能力訓(xùn)練融合到實(shí)訓(xùn)中，關(guān)鍵在于實(shí)訓(xùn)主題的安排。

以本校本專(zhuān)業(yè)為例，大一下學(xué)期四周的實(shí)訓(xùn)主題安排的是調(diào)查報(bào)告。主要是培養(yǎng)學(xué)生初步的采訪(fǎng)與寫(xiě)作能力。以及學(xué)生對(duì)社會(huì)的省察力和責(zé)任心。大二上學(xué)期四周的實(shí)訓(xùn)主題安排的是新聞專(zhuān)題報(bào)道。即讓學(xué)生根據(jù)對(duì)專(zhuān)題的興趣，和對(duì)紙質(zhì)、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體興趣，進(jìn)行分組，展開(kāi)專(zhuān)題新聞報(bào)道。這一實(shí)訓(xùn)主題包含多種單項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力，如采寫(xiě)編評(píng)，視音頻制作、新聞圖片制作。在新聞專(zhuān)題制作過(guò)程中都要利用實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行電子文檔制作，編輯圖像等。由此可見(jiàn)，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)訓(xùn)密不可分，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)質(zhì)量大大影響實(shí)訓(xùn)效果。

（二）綜合專(zhuān)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)

大二下學(xué)期課程教學(xué)結(jié)束時(shí)為期四周的綜合實(shí)訓(xùn)，把多種傳播能力訓(xùn)練融合到一種媒體運(yùn)作中去，讓學(xué)生熟悉媒體運(yùn)作的全過(guò)程，是學(xué)生在掌握了全部的傳播技術(shù)和知識(shí)后的一次全面鍛煉。為了把大多數(shù)技能融入到綜合實(shí)訓(xùn)中，筆者所在學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)了以下實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：1.基層報(bào)運(yùn)行實(shí)訓(xùn)?；鶎訄?bào)運(yùn)作綜合能力訓(xùn)練項(xiàng)目的主要任務(wù)是使學(xué)生深入編輯部，通過(guò)一個(gè)周期的報(bào)紙編排出版，綜合運(yùn)用前兩年所學(xué)的各門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解辦報(bào)的全過(guò)程，并學(xué)會(huì)選題策劃、采訪(fǎng)、寫(xiě)作、編輯、評(píng)論、攝影、廣告營(yíng)銷(xiāo)、組版、排版、校對(duì)、發(fā)行等工作，最終印刷出一份自己學(xué)校的校報(bào)，或者內(nèi)容風(fēng)格有所不同的其他“成品報(bào)”。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生經(jīng)歷了采、寫(xiě)、編、評(píng)、攝等具體磨練，初涉媒介經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略決策，獲得了作為傳媒人的成就感，也體會(huì)到了作為新聞?dòng)浾叩钠D苦和責(zé)任。2.實(shí)驗(yàn)電視臺(tái)的運(yùn)作。實(shí)驗(yàn)電視臺(tái)運(yùn)作主要任務(wù)是學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，制作一檔視頻新聞節(jié)目。學(xué)生前期選題策劃，在校園內(nèi)采訪(fǎng)，后期在視頻編輯室和電子演播室里編輯制作電視新聞節(jié)目。這種實(shí)訓(xùn)模式，如果運(yùn)作得好的話(huà)，可以成為常態(tài)的學(xué)生實(shí)習(xí)基地。筆者曾任教院校的相關(guān)專(zhuān)業(yè)，每個(gè)月制作一期校園新聞，若干電視節(jié)目，如人物訪(fǎng)談、校園焦點(diǎn)等。制作的節(jié)目在網(wǎng)站上播出，反響很好。學(xué)生的創(chuàng)作積極性高，節(jié)目有一定的水準(zhǔn)。3.網(wǎng)站運(yùn)作。網(wǎng)站運(yùn)作是學(xué)生在老師指導(dǎo)下制作一個(gè)包含一定量信息的網(wǎng)站。網(wǎng)站既可以是類(lèi)似于學(xué)校、街道、居委會(huì)等基礎(chǔ)單位的網(wǎng)站，也可以是企業(yè)的官方網(wǎng)站。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)必須包括一些文字信息，以及一些圖片、視音頻信息。由于單位、企業(yè)建立網(wǎng)站是發(fā)展趨勢(shì)，因此，網(wǎng)站運(yùn)作作為綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容非常必要。

（三）校外實(shí)訓(xùn)

校外實(shí)訓(xùn)主要安排在大三年級(jí)。上海震旦職業(yè)學(xué)院與若干媒體建立實(shí)訓(xùn)基地。這其中既有中小型企業(yè)單位內(nèi)部媒體、又有較大發(fā)行量的媒體。這一實(shí)訓(xùn)模式對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)非常有效。

三、實(shí)驗(yàn)室與實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

（一）實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度建設(shè)

實(shí)驗(yàn)室是高消耗教學(xué)場(chǎng)所，因此，為了延長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)室各種器材的使用壽命，保證實(shí)驗(yàn)室具有良好的文化、科學(xué)氛圍，使實(shí)驗(yàn)教學(xué)等活動(dòng)持續(xù)有序進(jìn)行，筆者所在學(xué)校專(zhuān)業(yè)建立了一系列實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度，做到科學(xué)管理、規(guī)范教學(xué)。目前，已制定的相關(guān)規(guī)章制度有：《電視演播實(shí)訓(xùn)室規(guī)章制度》、《圖文出版實(shí)訓(xùn)室規(guī)章制度》、《新聞電子采編實(shí)訓(xùn)室規(guī)章制度》、《電視攝像機(jī)使用規(guī)章》，以及《學(xué)生實(shí)訓(xùn)守則》。

實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度需要學(xué)生、實(shí)驗(yàn)室管理人員和教師共同履行和遵守，才能保證實(shí)驗(yàn)室科學(xué)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

為了讓實(shí)訓(xùn)工作科學(xué)有序進(jìn)行，上海震旦職業(yè)學(xué)院的新聞與傳播專(zhuān)業(yè)按照流程制定了一套實(shí)訓(xùn)文件，標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)訓(xùn)工作更加方便操作，易管理。1.實(shí)訓(xùn)大綱。即實(shí)訓(xùn)規(guī)劃。明確實(shí)訓(xùn)的目的和要求，確定實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)施方案、并制定明確的考核方法。2.實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)。即對(duì)實(shí)訓(xùn)的具體教學(xué)工作的安排。包括訓(xùn)練項(xiàng)目的性質(zhì)和任務(wù)，實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和要求，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，課時(shí)分配表，教學(xué)組織形式，考核辦法。3.實(shí)訓(xùn)題庫(kù)。是強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)效果的試題庫(kù)。試題側(cè)重于實(shí)踐性。學(xué)生在實(shí)踐后期需要完成一次試題測(cè)試，便于老師檢驗(yàn)實(shí)訓(xùn)效果。4.實(shí)訓(xùn)記錄簿。即實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的記錄，要求教師每天記錄。包括實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)、班級(jí)、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)效果等。也是學(xué)生考勤的記錄。以上這些文件不但使實(shí)訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化，也為建立完整的實(shí)訓(xùn)檔案打下基礎(chǔ)。2008年開(kāi)始，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成果也被制作成光盤(pán)、電子文件，使管理更加科學(xué)、方便。

綜上所述，高職高專(zhuān)新聞與傳播專(zhuān)業(yè)建設(shè)需要在硬件配置、標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)等方面多下功夫，除此之外，當(dāng)然還需要政府財(cái)政的支助，以及校外企事業(yè)單位的支持。唯有如此，才能在“泛媒體”時(shí)代，為社會(huì)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代傳媒技術(shù)發(fā)展的合格人才。

參考文獻(xiàn)：

篇4

［關(guān)鍵詞］職業(yè)能力;課程綜合實(shí)踐;項(xiàng)目實(shí)施

［中圖分類(lèi)號(hào)］G67［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1005-6432（2011）39-0174-03

1 引 言

近年來(lái),實(shí)踐教學(xué)在高職教學(xué)中的重要性已形成共識(shí)。但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一直是一個(gè)難點(diǎn)。我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是為經(jīng)營(yíng)金屬材料、汽車(chē)、通專(zhuān)用設(shè)備和燃料等生產(chǎn)資料商品的制造類(lèi)流通業(yè)企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人才而設(shè)立的,在培養(yǎng)過(guò)程別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力,要求從事生產(chǎn)資料商品銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)人員除了營(yíng)銷(xiāo)通用能力外還應(yīng)該具備生產(chǎn)資料商品的識(shí)貨能力,是營(yíng)銷(xiāo)人才中的專(zhuān)業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)這種顯著的實(shí)踐性特點(diǎn),要求學(xué)生在掌握了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)后,更要重視營(yíng)銷(xiāo)技能操作的訓(xùn)練。為了培養(yǎng)和提高學(xué)生的社會(huì)交際能力、調(diào)查研究能力、觀察分析能力、處理問(wèn)題能力和有效溝通能力等,將理論與實(shí)踐很好的結(jié)合,按照營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力遞進(jìn)培養(yǎng)規(guī)律,實(shí)踐活動(dòng)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從低到高的要求,以營(yíng)銷(xiāo)崗位能力需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),滿(mǎn)足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展需求,在每一學(xué)期單門(mén)課程實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,采用漸進(jìn)式的教學(xué)模式,通過(guò)集中教學(xué)對(duì)學(xué)生重復(fù)進(jìn)行各種能力訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)四個(gè)學(xué)期的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施,使學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的理解從懵懂狀態(tài)到深層次的解讀,并為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,能較好地實(shí)現(xiàn)與企業(yè)零距離對(duì)接。

2 高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式分析

2.1 建立校內(nèi)模擬系統(tǒng)

為了降低實(shí)訓(xùn)成本,提高實(shí)訓(xùn)效果,許多學(xué)校都為此而建立了一整套校內(nèi)模擬系統(tǒng)。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)通常通過(guò)建立若干模擬公司來(lái)實(shí)施。先由老師分組,組成幾個(gè)“公司”,再將學(xué)生分到各個(gè)“公司”,然后,針對(duì)產(chǎn)品目錄表上的商品進(jìn)行“買(mǎi)”或“賣(mài)”。由于沒(méi)有涉及真正的商品、利潤(rùn),更不可能面對(duì)多變的市場(chǎng),所以,學(xué)生在幾天后就變得敷衍了事,根本達(dá)不到實(shí)訓(xùn)的目的。

2.2 成立實(shí)驗(yàn)商店

一部分商科類(lèi)院校為配合學(xué)生的實(shí)訓(xùn)還建立了各種形式的實(shí)驗(yàn)商店,通過(guò)安排學(xué)生到實(shí)驗(yàn)商店站柜臺(tái),達(dá)到學(xué)生熟悉產(chǎn)品,培養(yǎng)學(xué)生的恒心和耐心的目的。但由于它主要以零售為主,所以實(shí)訓(xùn)內(nèi)容顯得過(guò)分單一(只是商店?duì)I業(yè)員的工作內(nèi)容),難以鍛煉學(xué)生的綜合營(yíng)銷(xiāo)能力。高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀是：?jiǎn)雾?xiàng)性實(shí)訓(xùn)多,綜合性實(shí)訓(xùn)少；靜態(tài)性實(shí)訓(xùn)多,動(dòng)態(tài)性實(shí)訓(xùn)少；重技能訓(xùn)練,輕職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成；理解型、技能訓(xùn)練型實(shí)訓(xùn)多,工作任務(wù)型實(shí)訓(xùn)少；實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容帶有較大的主觀隨意性,尚未形成系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)體系?？傊?目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的模式還處于探索階段。

3 高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)課程綜合實(shí)踐重要性分析

高職營(yíng)銷(xiāo)等商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)主要包括：?jiǎn)伍T(mén)課程實(shí)踐教學(xué)、集中一周的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)。這些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在很大程度上培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力,但也或多或少存在一定的弊病。單門(mén)課程實(shí)踐教學(xué)、集中一周的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)主要通過(guò)模擬仿真在校內(nèi)進(jìn)行,談判、溝通、銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)活動(dòng)往往是通過(guò)學(xué)生一方代表銷(xiāo)售人員,另一方代表顧客來(lái)完成,就連最基本的市場(chǎng)調(diào)查也因?yàn)榻煌?、安全等因素的影?往往是要求學(xué)生設(shè)計(jì)一張市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷了事。其優(yōu)點(diǎn)是實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地要求不高,一個(gè)教室、幾臺(tái)電腦、幾張桌椅板凳就能完成。其不足在于買(mǎi)方是模擬的顧客,信息單一,而實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中要面對(duì)真實(shí)的顧客,銷(xiāo)售過(guò)程中情況又千變?nèi)f化,營(yíng)銷(xiāo)工作崗位所需的市場(chǎng)調(diào)查、人際溝通、信息收集和處理、談判、銷(xiāo)售等實(shí)戰(zhàn)能力得不到有效的鍛煉。頂崗實(shí)習(xí)一般安排一至二學(xué)期時(shí)間,要求在企業(yè)參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。這一實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施到位,其優(yōu)點(diǎn)有目共睹,但也因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng),受種種因素的限制,會(huì)有一些學(xué)生“放羊”,找個(gè)單位蓋章向?qū)W校交差了事。無(wú)法達(dá)到實(shí)踐目的。

在教學(xué)中,我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)也采用了以上三種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,經(jīng)過(guò)多年的探索與積累,并結(jié)合學(xué)院的專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革,我們開(kāi)設(shè)了《課程綜合實(shí)踐》課程。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)課程綜合實(shí)踐在真實(shí)的市場(chǎng)和企業(yè)環(huán)境中展開(kāi),直接接觸市場(chǎng)、企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)品。第一學(xué)期第二學(xué)期主要圍繞市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行,在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中同時(shí)培養(yǎng)和鍛煉溝通、應(yīng)變、談判等營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力；第三學(xué)期、第四學(xué)期到企業(yè)參與經(jīng)營(yíng)性實(shí)踐。教師全程跟蹤指導(dǎo)。其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生從大一開(kāi)始就接觸行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè),面對(duì)真實(shí)的、千變?nèi)f化的市場(chǎng)情況,鍛煉營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。通過(guò)四個(gè)學(xué)期的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,使學(xué)生能較快地適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。

4 高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施

4.1 營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位能力要點(diǎn)分析

我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有市場(chǎng)意識(shí)、良好的個(gè)人素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),具備市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃和組織實(shí)施等營(yíng)銷(xiāo)通用能力以及生產(chǎn)資料商品識(shí)貨能力和業(yè)務(wù)流程的分析與操作能力,具有較強(qiáng)的綜合能力和創(chuàng)新精神,具有專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的高素質(zhì)技能型人才。其就業(yè)崗位群為工業(yè)品銷(xiāo)售代表、業(yè)務(wù)主管,工業(yè)品采購(gòu)主管、市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品管理等。

基于以上營(yíng)銷(xiāo)工作崗位的工作任務(wù),通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)際崗位職業(yè)能力要點(diǎn)的分析(見(jiàn)圖1),細(xì)化、分解實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中學(xué)生基本技能、核心技能的培養(yǎng)環(huán)節(jié),通過(guò)“認(rèn)識(shí)、做、多做、高效的做”來(lái)達(dá)到學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)與提高。通過(guò)理清高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)課程綜合實(shí)踐的教學(xué)思路,提出一套有效的教學(xué)方案和考核體系,達(dá)到綜合實(shí)踐教學(xué)的最佳效果。

4.2 項(xiàng)目實(shí)施方案、考核方法

在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際崗位職業(yè)能力要點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上,分學(xué)期漸進(jìn)式開(kāi)展教學(xué),見(jiàn)課程綜合實(shí)踐教學(xué)漸進(jìn)圖。

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)課程綜合實(shí)踐在真實(shí)的市場(chǎng)和企業(yè)環(huán)境中展開(kāi),直接接觸市場(chǎng)、企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)品。第一學(xué)期第二學(xué)期主要圍繞市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行,在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中同時(shí)培養(yǎng)和鍛煉溝通、應(yīng)變、談判等營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力；第三學(xué)期側(cè)重在學(xué)生理論水平的提高和生產(chǎn)資料銷(xiāo)售流程的掌握；第四學(xué)期到企業(yè)參與經(jīng)營(yíng)性實(shí)踐。教師全程跟蹤指導(dǎo)。

4.2.1 第一學(xué)期

學(xué)時(shí)：60(兩周)。

實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置：專(zhuān)業(yè)認(rèn)知；專(zhuān)業(yè)調(diào)研；客戶(hù)模擬拜訪(fǎng)。實(shí)踐組織實(shí)施：①指導(dǎo)教師組織營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)習(xí)與討論。②教師布置任務(wù),集中講解要求和重要性；確定主題,布置市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容,要求學(xué)生到專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的企業(yè)實(shí)踐；調(diào)研后進(jìn)行溝通交流。③拜訪(fǎng)準(zhǔn)備；模擬拜訪(fǎng)：每?jī)晌煌瑢W(xué)一組,角色互換,模擬客戶(hù)拜訪(fǎng)、產(chǎn)品介紹和答疑,教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)。考核方法：面試+筆試(調(diào)研報(bào)告)。(備注：如果未到實(shí)際企業(yè)調(diào)研,一律作不及格處理。)教學(xué)目標(biāo)：使學(xué)生深入了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)；訓(xùn)練與人溝通能力；就大一學(xué)生而言,同時(shí)是人生歷練,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以豐富閱歷；明確學(xué)習(xí)目標(biāo),進(jìn)而制定出自身的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

4.2.2 第二學(xué)期

學(xué)時(shí)：60(兩周)。實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)；實(shí)地調(diào)研；調(diào)研匯報(bào)；調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)。實(shí)踐組織實(shí)施：①教師確定主題,布置市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容。②進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。③要求完成一份與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的調(diào)研報(bào)告,分小組進(jìn)行研討。鼓勵(lì)兼職。考核方法：面試(分小組以辯論形式進(jìn)行,學(xué)生相互打分,教師打分)+筆試(問(wèn)卷設(shè)計(jì)+調(diào)研報(bào)告)。兼職加分。教學(xué)目標(biāo)：進(jìn)一步理解本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。明確自身特點(diǎn),確立今后就業(yè)方向。能考慮各種專(zhuān)業(yè)證書(shū)問(wèn)題并有計(jì)劃地準(zhǔn)備。

4.2.3 第三學(xué)期

學(xué)時(shí)：60(兩周)。實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置：營(yíng)銷(xiāo)管理案例研討；生產(chǎn)資料相關(guān)案例交流；職業(yè)生涯規(guī)劃交流；生產(chǎn)資料銷(xiāo)售流程模擬實(shí)訓(xùn)；營(yíng)銷(xiāo)崗位綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)踐組織實(shí)施：①教師準(zhǔn)備典型營(yíng)銷(xiāo)管理案例,組織學(xué)生觀看和討論。②學(xué)生收集準(zhǔn)備生產(chǎn)資料相關(guān)案例,與同學(xué)分享和討論。③教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃交流。④在生產(chǎn)資料銷(xiāo)售流程模擬的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)?？己朔椒ǎ好嬖?筆試。自主創(chuàng)業(yè)或兼職加分。教學(xué)目標(biāo)：在前兩個(gè)學(xué)期實(shí)踐的基礎(chǔ)上,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、信息與多媒體等高技術(shù)設(shè)施設(shè)備與手段,進(jìn)行理論上的提升,加之營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn),實(shí)踐商科類(lèi)高素質(zhì)高級(jí)技能人才培養(yǎng)的研究型教學(xué)改革。

4.2.4 第四學(xué)期

學(xué)時(shí)：60(兩周)。實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置：營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐；企業(yè)見(jiàn)習(xí)；自主創(chuàng)業(yè)。實(shí)踐組織實(shí)施：①營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐：市場(chǎng)論證,學(xué)生進(jìn)行充分的信息收集和市場(chǎng)調(diào)查,選擇適合的產(chǎn)品。實(shí)地銷(xiāo)售,組織貨源,將貨物運(yùn)送到實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，實(shí)地銷(xiāo)售。售后工作,處理剩余貨物,對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。②學(xué)生根據(jù)自身情況聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行見(jiàn)習(xí),并按照企業(yè)要求認(rèn)真工作。③根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃開(kāi)展相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。考核方法：面試+筆試(備注：以企業(yè)證明為準(zhǔn)評(píng)分),自主創(chuàng)業(yè)或兼職或?qū)I(yè)證書(shū)加分。教學(xué)目標(biāo)：已經(jīng)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力,對(duì)本專(zhuān)業(yè)所從事的行業(yè)及企業(yè)有較深的理解,進(jìn)一步明確職業(yè)崗位能力,樹(shù)立較強(qiáng)的自信心,為就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。

4.3 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題與建議

經(jīng)過(guò)2007級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)四個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施的效果比較明顯,學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大提高,適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作能力大幅度提升。但在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,也存在一定的問(wèn)題：

①在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,因?yàn)橹笇?dǎo)教師的差異,在實(shí)踐環(huán)節(jié)的操作中存在不同程度的差異,對(duì)學(xué)生調(diào)研能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等能力的培養(yǎng)各有側(cè)重,使項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程和項(xiàng)目實(shí)施效果無(wú)法一致。②因?yàn)閷W(xué)生的調(diào)研是開(kāi)放式的,給教師的監(jiān)督帶來(lái)一定困難,所以有少數(shù)一部分學(xué)生沒(méi)有主動(dòng)進(jìn)行調(diào)研,有不誠(chéng)信的表現(xiàn),即使深入實(shí)踐調(diào)研的同學(xué)也無(wú)法對(duì)他的調(diào)研情況進(jìn)行合理與準(zhǔn)確的評(píng)判。③雖然制定了考核標(biāo)準(zhǔn),但還比較籠統(tǒng),在實(shí)施過(guò)程中就出現(xiàn)了上述的差異和問(wèn)題,考核體系還有待進(jìn)一步完善。

針對(duì)以上問(wèn)題,為進(jìn)一步提高課程實(shí)施的教學(xué)效果,建議如下：

①項(xiàng)目指導(dǎo)教師,應(yīng)充分了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),其就業(yè)崗位及就業(yè)崗位的能力需求；在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,各指導(dǎo)教師要多溝通交流。②在對(duì)學(xué)生加強(qiáng)誠(chéng)信教育的同時(shí),結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)工作往往需要團(tuán)隊(duì)合作精神的實(shí)際情況,教師可以給比較優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),讓其擔(dān)任組長(zhǎng),對(duì)組員進(jìn)行管理和監(jiān)督。這樣,一方面可以發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的作用,另一方面,可以幫助教師解決開(kāi)發(fā)式實(shí)踐教學(xué)帶來(lái)的監(jiān)管難的問(wèn)題。③進(jìn)一步完善科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),圍繞考核標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建合理的考核體系?？己梭w系應(yīng)該體現(xiàn)《課程綜合實(shí)踐》的特點(diǎn),有效銜接理論考核與實(shí)踐考核,將企業(yè)考核納入考核體系中。并及時(shí)與指導(dǎo)教師與學(xué)生進(jìn)行溝通,根據(jù)實(shí)施情況對(duì)考核體系進(jìn)行完善,以求更加科學(xué)合理。

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篇5

一、成本會(huì)計(jì)課程實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

對(duì)企業(yè)而言，成本會(huì)計(jì)崗位不僅需要及時(shí)并準(zhǔn)確核算產(chǎn)品的成本，以便正確計(jì)算當(dāng)期損益，同時(shí)應(yīng)該參與成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)成本進(jìn)行管理和控制。為此，眾多開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的高職院校均把《成本會(huì)計(jì)課程》列入人才培養(yǎng)方案的核心課程，但在教學(xué)中，成本會(huì)計(jì)教學(xué)存在重理論輕實(shí)踐等問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：（1）成本核算雖以工業(yè)企業(yè)為例，但缺乏制造環(huán)境的模擬，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程不清晰，不能理解成本核算的整個(gè)流程，且當(dāng)制造環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，不能舉一反三。（2）教師在授課過(guò)程中重成本核算的講授，但對(duì)成本控制和分析講解不夠，在一定程度上與現(xiàn)實(shí)相脫離，無(wú)法滿(mǎn)足會(huì)計(jì)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)管理的要求。（3）教師講授了許多成本核算方法，但是學(xué)生到實(shí)際當(dāng)中，無(wú)法自如選擇。（4）大多數(shù)院校將成本會(huì)計(jì)教學(xué)分兩個(gè)階段，校內(nèi)理論教學(xué)和校外實(shí)踐。校內(nèi)理論教學(xué)，包括材料費(fèi)用核算、人工費(fèi)用核算、輔助生產(chǎn)費(fèi)用核算、制造費(fèi)用核算、廢品損失費(fèi)用核算，成本核算基本方法。其中穿插案例教學(xué)（或校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)），但都比較孤立，不成系統(tǒng)，學(xué)生不能融會(huì)貫通，且業(yè)務(wù)以文字提示，與實(shí)際中的單據(jù)不相符，所以學(xué)生只識(shí)提示，不識(shí)單據(jù)，很難在實(shí)際中開(kāi)展核算。（5）沒(méi)有制定專(zhuān)門(mén)的實(shí)踐教學(xué)考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)。（6）成本實(shí)訓(xùn)較繁瑣，學(xué)生又缺乏耐性，久而久之，學(xué)生的興趣大大降低。（7）校內(nèi)成本實(shí)訓(xùn)基本上是手工操作，但實(shí)際中需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化處理。為有效解決成本會(huì)計(jì)教學(xué)中存在的問(wèn)題，溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2010年開(kāi)始探索成本會(huì)計(jì)教改實(shí)踐，并在教學(xué)實(shí)踐中形成了成本會(huì)計(jì)課程三段實(shí)踐階梯式改革思路，取得了一定的成績(jī)。

二、成本會(huì)計(jì)課程三段實(shí)踐階梯式改革思路

樹(shù)立熟悉成本形成過(guò)程、形成環(huán)境，成本的分析、控制、決策與學(xué)習(xí)掌握成本核算方法并重的教學(xué)理念，打破傳統(tǒng)的兩段式成本教學(xué)方法，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、校內(nèi)實(shí)踐模擬與企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，采用實(shí)踐―理論+實(shí)踐―實(shí)踐三段實(shí)踐層層遞進(jìn)的階梯式教學(xué)模式，突出滿(mǎn)足成本會(huì)計(jì)課程實(shí)踐性強(qiáng)、成本會(huì)計(jì)崗位技能性要求高的學(xué)習(xí)要求。

第一階段：在理論教學(xué)開(kāi)始之前，帶領(lǐng)學(xué)生到校企合作單位參觀考察，詳細(xì)了解企業(yè)產(chǎn)品的每道生產(chǎn)工序，整個(gè)工藝流程，并加以記錄，分析成本的形成過(guò)程和形成環(huán)境并與成本核算人員交流，詢(xún)問(wèn)成本核算方法，成本在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要地位，以及企業(yè)內(nèi)部條件、外部環(huán)境變化對(duì)成本的影響，使學(xué)生對(duì)成本有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。

第二階段：在學(xué)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)品成本有了一定的認(rèn)識(shí)后，結(jié)合成本會(huì)計(jì)理論，模擬一個(gè)企業(yè)的完整成本業(yè)務(wù)，對(duì)與成本有關(guān)的業(yè)務(wù)用文字加單據(jù)的形式提供，在講完每一成本業(yè)務(wù)所需相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)后，學(xué)生開(kāi)始實(shí)際操作。這屬于單項(xiàng)模塊實(shí)踐教學(xué)。在成本各單項(xiàng)基本業(yè)務(wù)熟悉的基礎(chǔ)上，將成本實(shí)訓(xùn)穿插于綜合實(shí)訓(xùn)，對(duì)成本核算再鞏固。

第三階段：把學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)與第二課堂的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，制定任務(wù)目標(biāo)和要求，布置成本實(shí)習(xí)內(nèi)容，要求完成成本課程實(shí)習(xí)報(bào)告。

三、成本會(huì)計(jì)課程三段實(shí)踐階梯式教學(xué)改革實(shí)施

我們選取了兩屆會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行該實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)貫穿三個(gè)學(xué)期（見(jiàn)下頁(yè)表）。

第一階段：安排在大一上學(xué)期。我們將1個(gè)班50個(gè)學(xué)生分為五支團(tuán)隊(duì)，分行業(yè)選取五個(gè)溫州支柱型產(chǎn)業(yè)的調(diào)研基地（展升眼鏡公司、東洋打火機(jī)公司、報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)（服裝業(yè)）、康耐集團(tuán)（鞋業(yè)）、長(zhǎng)江電子有限公司（機(jī)械業(yè)），組織學(xué)生前往基地調(diào)研該企業(yè)行業(yè)類(lèi)型、規(guī)模、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品詳細(xì)生產(chǎn)過(guò)程，企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間類(lèi)別、車(chē)間成本核算的內(nèi)容、成本核算的方法、近兩年成本的變化趨勢(shì)。學(xué)生可以通過(guò)觀察、詢(xún)問(wèn)、攝像等多種方式初步了解一件產(chǎn)品的成本構(gòu)成，要求學(xué)生完成企業(yè)產(chǎn)品流程圖的繪制。每支團(tuán)隊(duì)調(diào)研完畢后要制作PPT在班級(jí)、全系作匯報(bào)交流，并寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告。

第二階段：分為兩部分。

第一部分為單項(xiàng)模塊實(shí)踐教學(xué)，內(nèi)容主要包括材料費(fèi)用的歸集和分配，人工費(fèi)用的歸集和分配，輔助費(fèi)用的歸集和分配，制造費(fèi)用的歸集和分配，生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間的分配，產(chǎn)品成本的計(jì)算。此教學(xué)安排在大二上學(xué)期。

我們選取長(zhǎng)江電子有限公司的真實(shí)成本資料并進(jìn)行加工作為成本會(huì)計(jì)課程實(shí)踐教學(xué)的素材。在授課前先講解成本核算所具備的理論知識(shí)點(diǎn)，然后給出相應(yīng)的成本核算票據(jù)，在教會(huì)學(xué)生識(shí)別票據(jù)的基礎(chǔ)上，要求學(xué)生運(yùn)用一定的成本核算方法完成相應(yīng)的成本核算。比如，材料的歸集和分配核算。我們提供學(xué)生1個(gè)月的所有車(chē)間領(lǐng)料單、材料購(gòu)入的增值稅專(zhuān)用發(fā)票及材料入庫(kù)單。理論講授：材料費(fèi)用的歸集包括購(gòu)入材料成本的確定和發(fā)出材料成本的確定。通常，購(gòu)入材料按實(shí)際成本計(jì)量，要求學(xué)生拿出購(gòu)入材料的單據(jù)（發(fā)票、入庫(kù)單）確定成本。對(duì)于發(fā)出材料成本的計(jì)量，按照領(lǐng)用車(chē)間歸屬，能明確歸集到車(chē)間某一產(chǎn)品的直接計(jì)入該車(chē)間該產(chǎn)品的成本，如果不能明確歸集的，需要先歸集到車(chē)間再按照一定的方法分配到車(chē)間的產(chǎn)品中去;此時(shí)，要求學(xué)生拿出領(lǐng)料單，將材料的耗費(fèi)歸屬相應(yīng)的產(chǎn)品，編制各車(chē)間的材料費(fèi)用匯總分配表后，教學(xué)生如何將成本歸入相應(yīng)的 “生產(chǎn)成本”、“制造費(fèi)用”科目。實(shí)踐操作要求：①正確計(jì)算原材料的采購(gòu)成本。②對(duì)不同的車(chē)間生產(chǎn)的產(chǎn)品品種所需的材料數(shù)量歸類(lèi)，編寫(xiě)材料耗用明細(xì)表;③編制各車(chē)間的材料費(fèi)用匯總分配表;④計(jì)算原材料的加權(quán)平均單價(jià)，確定每一車(chē)間材料耗用成本;⑤編制記賬憑證，登記原材料的數(shù)量金額式明細(xì)賬（為便于學(xué)生的實(shí)際操作，每張票據(jù)均附文字說(shuō)明）。這一部分的實(shí)踐要求學(xué)生手工操作，其中成本表格的編制、數(shù)據(jù)的計(jì)算可以通過(guò)EXCEL編輯。

第二部分為綜合實(shí)踐教學(xué)。此教學(xué)安排在大二下學(xué)期。

在實(shí)際中，成本核算并不孤立存在，而是貫穿于整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)中，我們模擬兩個(gè)公司的全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，將成本實(shí)訓(xùn)貫穿其中。在這一實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們不僅要求學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)的成本核算方法，正確核算企業(yè)成本，而且要求學(xué)生結(jié)合財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)的有關(guān)知識(shí)能對(duì)成本進(jìn)行有效管理。我們將學(xué)生分成五人一組，全班分成十個(gè)團(tuán)隊(duì)，其中五個(gè)團(tuán)隊(duì)做一賬套，其余團(tuán)隊(duì)做另一賬套。十支團(tuán)隊(duì)相互之間可以自由往來(lái)，賦予雙方采購(gòu)權(quán)、籌資權(quán)、投資權(quán)，讓學(xué)生自主決策采購(gòu)的數(shù)量、采購(gòu)的價(jià)格，生產(chǎn)的數(shù)量，資金的需要量、籌資的數(shù)額、應(yīng)收賬款的賒銷(xiāo)期，投資的數(shù)額等。這一部分的實(shí)踐要求學(xué)生將手工操作與用友軟件相結(jié)合，除完成成本的核算外，還需對(duì)企業(yè)作出財(cái)務(wù)分析，寫(xiě)出財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

第三階段：安排在大二暑期。對(duì)大一上學(xué)期分成的十支團(tuán)隊(duì)，重返調(diào)研企業(yè)，重點(diǎn)調(diào)研該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品、自制半成品、原材料的種類(lèi)、成本核算項(xiàng)目、設(shè)置成本會(huì)計(jì)科目、開(kāi)設(shè)成本賬簿、選擇的成本核算方法及原因、采購(gòu)量的確定、生產(chǎn)量的確定、資金量的確定方法、成本的考核、成本存在的問(wèn)題等。同時(shí)要求學(xué)生在校企合作企業(yè)開(kāi)展為期兩個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)結(jié)束后，要求完成實(shí)習(xí)報(bào)告。在大三開(kāi)學(xué)初，進(jìn)行實(shí)踐公開(kāi)答辯。

篇6

為確?！坝唵伟唷闭猩|(zhì)量，陜西郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院將“訂單班”招生信息向社會(huì)公布，學(xué)生或家長(zhǎng)可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站或社會(huì)關(guān)系等對(duì)企業(yè)有個(gè)大致的了解，也可以通過(guò)和學(xué)院的招生部門(mén)或系部聯(lián)系，了解具體情況。通過(guò)這種形式成立的訂單班，學(xué)生在上學(xué)前就對(duì)今后的就業(yè)方向做出了長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，有利于學(xué)生就業(yè)觀的形成。

與此同時(shí)，學(xué)校號(hào)召合作企業(yè)來(lái)校宣講，在相近的專(zhuān)業(yè)或通用專(zhuān)業(yè)中選拔部分學(xué)生組成訂單班。這種訂單班因?yàn)閷W(xué)生已經(jīng)在校上了兩年學(xué)，對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)和行業(yè)都有了充分的認(rèn)識(shí)，因而組成的訂單班人數(shù)基本能夠穩(wěn)定，人員變動(dòng)相對(duì)少，因而后續(xù)的教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)也比較容易組織。這種訂單班的成立，是建立在學(xué)校和企業(yè)長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)上，企業(yè)能夠?yàn)閷W(xué)生提供較豐厚的待遇，并有一定的上升通道。

人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)目標(biāo)、基本規(guī)格以及培養(yǎng)過(guò)程和方式的總體設(shè)計(jì)，是學(xué)校保證教學(xué)質(zhì)量的基本文件。“訂單班”的人才培養(yǎng)方案是在校企雙方成立的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的主持下制定的，是在雙方對(duì)崗位的職業(yè)能力進(jìn)行分析的前提下，將工作任務(wù)和職業(yè)能力量化成課程教學(xué)的過(guò)程來(lái)完成的。

此外，學(xué)校在“訂單班”人才培養(yǎng)方案制訂的過(guò)程中，考慮到存在著同一專(zhuān)業(yè)不同企業(yè)要求的情況，比如學(xué)校通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)的訂單班，通信運(yùn)營(yíng)、通信建設(shè)、通信維護(hù)的要求就不盡相同，因而對(duì)同一專(zhuān)業(yè)的不同“訂單班”執(zhí)行不同的人才培養(yǎng)方案。

以質(zhì)量為本 正視教學(xué)組織與管理過(guò)程中的不足

“訂單班”的教學(xué)過(guò)程可以分為三個(gè)階段：第一階段是大一和大二階段，學(xué)生主要學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)核心課程及開(kāi)展部分實(shí)訓(xùn)，這一階段的任課教師基本都是學(xué)校的專(zhuān)職教師；第二階段是大三的第一學(xué)期，由企業(yè)人員和專(zhuān)職教師共同參與教學(xué)和實(shí)訓(xùn)管理，上課內(nèi)容除了企業(yè)文化課外，主要是崗位實(shí)踐課程及職業(yè)資格認(rèn)證課程，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容也主要是在校企聯(lián)辦的實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行；第三階段是企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)，主要以師傅帶徒弟的形式在企業(yè)進(jìn)行。

企業(yè)教師專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，教學(xué)性不足 企業(yè)教師在語(yǔ)言敘述及教學(xué)組織等環(huán)節(jié)存在諸多需要改進(jìn)的地方。但是，他們具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，在實(shí)際操作中展現(xiàn)出來(lái)的技能令學(xué)生折服，一定程度上彌補(bǔ)了不足。為學(xué)校通信專(zhuān)業(yè)講授電纜接續(xù)和光纜接續(xù)的企業(yè)特聘教師就是這樣的例子，他們都是在通信行業(yè)舉辦的各類(lèi)競(jìng)賽中取得過(guò)優(yōu)異成績(jī)的佼佼者，是通信行業(yè)的一面旗幟。雖然他們?cè)跒槭裁匆@樣做的問(wèn)題上很難回答得清楚，但絲毫沒(méi)有影響學(xué)生對(duì)他們的崇拜，因而也取得了比較明顯的教學(xué)效果。

企業(yè)教師流動(dòng)性強(qiáng)，更換比較頻繁 企業(yè)中能夠參與教學(xué)的人員往往都是企業(yè)的骨干，工作壓力大、任務(wù)繁重，很難保證教學(xué)的時(shí)間要求。協(xié)調(diào)一周的時(shí)間讓他們專(zhuān)門(mén)為學(xué)生上課或?qū)嵱?xùn)是件很不容易的事，以往的訂單班教學(xué)中就出現(xiàn)過(guò)同一實(shí)訓(xùn)更換不同老師來(lái)上課的現(xiàn)象；而且因?yàn)槠髽I(yè)人員流動(dòng)性較大，有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的師傅因?yàn)楣ぷ鞯淖兓荒芾^續(xù)從事教學(xué)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，有時(shí)不得不臨時(shí)選派學(xué)院專(zhuān)職教師代替企業(yè)老師上課。這在一定程度上影響了校企合作的效果，也給整個(gè)教學(xué)組織帶來(lái)很大的不便。

學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師力量亟待加強(qiáng) 經(jīng)過(guò)多年的磨煉，學(xué)校已經(jīng)鍛煉出一支能征善戰(zhàn)的雙師型教師隊(duì)伍，他們不但具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而且能將理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)際緊密聯(lián)系在一起，他們的教學(xué)工作不但得到學(xué)生的褒揚(yáng)，更得到了企業(yè)的好評(píng)。但是他們每個(gè)人都有比較繁重的教學(xué)任務(wù)，而且經(jīng)常被培訓(xùn)中心抽調(diào)為企業(yè)員工做培訓(xùn)，因而很難保證有足夠的時(shí)間下企業(yè)鍛煉，久而久之很容易造成與企業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向 改進(jìn)“訂單班”人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)機(jī)制

“訂單班”的人才培養(yǎng)方案是學(xué)校與企業(yè)共同制定的，因而人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)工作也應(yīng)該由雙方共同承擔(dān)，尤其是實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)工作。近幾年，隨著“訂單班”數(shù)量的增多，陜西郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)此作了一些有益的嘗試：一是大三第一學(xué)期的課程考核采取校企雙方共同出題考核的形式，學(xué)生成績(jī)由平時(shí)考勤分（20%）、作業(yè)及課堂提問(wèn)（20%）和期末考試（60%）三部分組成；企業(yè)參與的實(shí)訓(xùn)課程的考核由企業(yè)方制定并實(shí)施，但需報(bào)教務(wù)處備案。二是大三第二學(xué)期的考核采取企業(yè)評(píng)價(jià)、畢業(yè)論文和設(shè)計(jì)、技能鑒定證書(shū)三部分組成。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，由企業(yè)根據(jù)學(xué)院和企業(yè)共同制定的考核方案給學(xué)生一個(gè)綜合評(píng)價(jià)。另外，學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)期間除了要完成的工作以外，還要自己選題和指導(dǎo)教師完成畢業(yè)論文和設(shè)計(jì)，同時(shí)還要參加技能鑒定，拿到技能鑒定證書(shū)（或與工作相關(guān)的其他證書(shū)）。

篇7

“收獲挺大的，書(shū)上講的與實(shí)際還是有很大不同，雖然找實(shí)習(xí)單位不太順利?！睕](méi)有考研計(jì)劃的大二學(xué)生小王坦言，就業(yè)壓力在大一下學(xué)期就感受到了。小王認(rèn)為，暑假一個(gè)多月的打工實(shí)習(xí)積累的工作經(jīng)驗(yàn)，使自己將來(lái)更容易受到招聘單位的青睞。

自20世紀(jì)90年代后期開(kāi)始，大學(xué)生就業(yè)難就已成為一大社會(huì)問(wèn)題，大學(xué)生“雙選會(huì)”上人滿(mǎn)為患、水泄不通的場(chǎng)面每年都會(huì)見(jiàn)諸報(bào)端。2009年全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)為610萬(wàn)，2010年應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)超過(guò)630萬(wàn)，有關(guān)部門(mén)預(yù)計(jì)2011年將達(dá)到643萬(wàn)、2013年為667萬(wàn)、2015年為691萬(wàn)，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。

而據(jù)中國(guó)人事科學(xué)研究院《中國(guó)人才報(bào)告》預(yù)計(jì)，“十一五”期間我國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才供應(yīng)總量為4000萬(wàn)人，而需求總量為6000萬(wàn)人。農(nóng)業(yè)科技方面，人才缺口達(dá)218萬(wàn)人；工業(yè)機(jī)械方面，人才缺口達(dá)1220萬(wàn)人；服務(wù)業(yè)方面，人才缺口325萬(wàn)人。這說(shuō)明，在我國(guó)勞動(dòng)力總體富余的同時(shí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。

一方面是大學(xué)生就業(yè)“尋尋覓覓”，一方面是用人單位“望眼欲穿”。大學(xué)生就業(yè)難，到底難在哪里？真的是大學(xué)生數(shù)量不斷增多造成的嗎？

著名勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院院長(zhǎng)曾湘泉在一份研究報(bào)告中直言：“大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增多僅僅加劇了大學(xué)生就業(yè)難的程度，就業(yè)難的深層次原因是數(shù)量背后的就業(yè)能力不足?！币簿褪钦f(shuō)，大學(xué)生就業(yè)困局更多彰顯的不是單純的人才過(guò)剩，而是大學(xué)生自身就業(yè)能力不足。

大學(xué)生就業(yè)能力不足，既表現(xiàn)在畢業(yè)生自我期望值過(guò)高、求職技巧缺乏等方面，還表現(xiàn)在高校課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、人才培養(yǎng)方向與快速發(fā)展的社會(huì)需求的脫節(jié)。要解決大學(xué)生就業(yè)能力不足的問(wèn)題，就要求社會(huì)要提供較好的環(huán)境、完善招聘單位用人制度，高校也要進(jìn)行深層次的變革，做好學(xué)生的就業(yè)教育，盡量縮短大學(xué)生“供給”與社會(huì)用人“需求”之間的差距，暢通就業(yè)渠道。

“現(xiàn)在不少學(xué)生希望能到與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相近的企業(yè)實(shí)習(xí)，為將來(lái)就業(yè)打基礎(chǔ)。‘定制培訓(xùn)’培養(yǎng)模式就是源于大學(xué)生對(duì)就業(yè)的需求而推出的，我們希望能通過(guò)這種形式，搭起大學(xué)生與企業(yè)之間的橋梁?！焙幽峡萍即髮W(xué)電子信息工程學(xué)院黨委副書(shū)記高宏偉說(shuō)。

“定制培訓(xùn)”成為大學(xué)生就業(yè)新模式

“定制培訓(xùn)”就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)企業(yè)的不同需求制定切合實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容，使之更有利于企業(yè)參訓(xùn)學(xué)員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高。針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)使培訓(xùn)課程更加貼近實(shí)際需要，真正做到“量體裁衣”和“對(duì)癥下藥”，進(jìn)而鞏固和提高學(xué)員的理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相互合作為企業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)人才的“定制培訓(xùn)”模式，近年來(lái)受到了越來(lái)越多的關(guān)注。在眾多成功案例的示范作用下，一些高校已經(jīng)開(kāi)始嘗試把此模式引入畢業(yè)生教育中。高校有計(jì)劃地與地方企業(yè)合作，以期達(dá)到大學(xué)生與用人單位的“雙贏”：大學(xué)生畢業(yè)后能夠順利就業(yè)，用人單位能夠順利選擇到如意的人才。

為實(shí)現(xiàn)高校育才與社會(huì)需求的“無(wú)縫對(duì)接”，河南科技大學(xué)電子信息工程學(xué)院決定借鑒企業(yè)“定制培訓(xùn)”模式，對(duì)大學(xué)生就業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)，以期破解大學(xué)生就業(yè)的難題。高校與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行模式不同，培養(yǎng)學(xué)生要根據(jù)學(xué)校的運(yùn)行規(guī)律進(jìn)行。依據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，電子信息工程學(xué)院制定的“定制培訓(xùn)”方案主要分為三步走：一是從大三第二學(xué)期開(kāi)始，讓學(xué)生選擇就業(yè)方向、就業(yè)培訓(xùn)方式；二是學(xué)院配合實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用人單位選定預(yù)培訓(xùn)學(xué)生，同實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用人單位簽訂實(shí)訓(xùn)就業(yè)協(xié)議書(shū)；三是從大四開(kāi)始進(jìn)入培訓(xùn)程序，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū)，學(xué)校辦理學(xué)生檔案移交手續(xù)。

實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是對(duì)員工和學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。實(shí)訓(xùn)的最終目的是全面提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，最終達(dá)到“學(xué)生滿(mǎn)意就業(yè)、企業(yè)滿(mǎn)意用人”的目的。源自于IT業(yè)的管理實(shí)踐和技術(shù)實(shí)踐目前被引入“營(yíng)銷(xiāo)管理”和“商務(wù)管理”專(zhuān)業(yè)，又由于大學(xué)生就業(yè)難而再次被引入高校大學(xué)生就業(yè)教育。

一般來(lái)講，企業(yè)“定制培訓(xùn)”是企業(yè)與實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)與高校之間的合作。但對(duì)河南科技大學(xué)電子信息工程學(xué)院來(lái)說(shuō)，實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)都是“定制培訓(xùn)”合作的對(duì)象，由此創(chuàng)立了“高校＋企業(yè)”和“高校＋實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)”兩種模式。這樣一來(lái)，合作渠道就寬得多了，就可以更好地為學(xué)生就業(yè)服務(wù)了。2009年，電子信息工程學(xué)院開(kāi)始與無(wú)錫NIIT外包學(xué)院等實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，今年有7名學(xué)生通過(guò)在實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“定制培訓(xùn)”順利進(jìn)入中軟國(guó)際、浪潮世科、海輝等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)。

那么，如何與企業(yè)對(duì)接呢？電子信息工程學(xué)院首先把目光投向了許繼集團(tuán)。作為國(guó)家重點(diǎn)生產(chǎn)繼電保護(hù)控制和自動(dòng)化成套裝置的大型一級(jí)企業(yè)，許繼集團(tuán)自1997年實(shí)施人才工程以來(lái)，已有1000余名全國(guó)各高校的畢業(yè)生加盟，其中不乏河南科技大學(xué)畢業(yè)生的身影。

2009年，當(dāng)許繼集團(tuán)“求才知心，用才同心，留才關(guān)心”的訴求與河南科技大學(xué)電子信息工程學(xué)院“關(guān)心學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”的目標(biāo)相遇時(shí)，“一見(jiàn)鐘情”碰出的火花發(fā)出耀眼的光芒。一個(gè)供給人才，一個(gè)需求人才，校企牽手達(dá)成共識(shí)，以“建立校企聯(lián)合就業(yè)培訓(xùn)基地”為試點(diǎn)，在我省率先引入并推出“定制培訓(xùn)”的人才培養(yǎng)模式。

然而，并非所有學(xué)生都能進(jìn)入培訓(xùn)基地，有意愿將來(lái)到許繼集團(tuán)工作的學(xué)生要自愿報(bào)名；符合“思想品德端正、身體健康無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)等不良行為記錄，各科學(xué)習(xí)成績(jī)良好，英語(yǔ)達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平，取得國(guó)家高等院校本科畢業(yè)證、學(xué)位證”等條件的才能進(jìn)入培訓(xùn)名單，學(xué)生黨員、學(xué)生干部或?。ㄊ校┘?jí)比賽（競(jìng)賽）相關(guān)榮譽(yù)獲得者將被優(yōu)先考慮。而能否在畢業(yè)時(shí)與許繼集團(tuán)簽訂就業(yè)協(xié)議并參加工作，還需要企業(yè)的考核認(rèn)定以及學(xué)生自己對(duì)企業(yè)的最終選擇。

今年暑假，河南科技大學(xué)與許繼集團(tuán)儀表有限公司舉行了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地、研究生培養(yǎng)基地授牌儀式，電子信息工程學(xué)院38名大三學(xué)生作為首批“定制培訓(xùn)”學(xué)生進(jìn)入許繼集團(tuán)儀表有限公司實(shí)訓(xùn)。這是繼今年4月該校與許繼集團(tuán)儀表有限公司共建教學(xué)實(shí)習(xí)基地后的又一實(shí)質(zhì)性合作，標(biāo)志著河南科技大學(xué)與許繼集團(tuán)開(kāi)始實(shí)施校企聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)人才，正式啟動(dòng)了大學(xué)生“定制培訓(xùn)”就業(yè)新模式。

“定制培訓(xùn)”改變的不只是一點(diǎn)點(diǎn)

把“定制培訓(xùn)”引入學(xué)院大學(xué)生就業(yè)工作，是河南科技大學(xué)電子信息工程學(xué)院破解大學(xué)生就業(yè)難題的新嘗試。“定制培訓(xùn)”猶如鰻魚(yú)激活一池清水一樣，引發(fā)了一系列探索和變化，這是學(xué)生和學(xué)院所沒(méi)有料到的。

學(xué)生思想言行有了新面貌。“‘定制培訓(xùn)’人才培養(yǎng)模式提高了學(xué)生的動(dòng)手能力，加深了對(duì)行業(yè)、企業(yè)的了解，使一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)、就業(yè)方向更明確，減少了盲目性。同時(shí)，也引起了低年級(jí)學(xué)生對(duì)大學(xué)的思考和選擇。他們嚴(yán)格要求自己，努力使自己更加優(yōu)秀，希望能夠符合企業(yè)需要的條件。”高宏偉認(rèn)為，該模式的實(shí)施對(duì)學(xué)生的影響已不局限于入選的部分學(xué)生，而是學(xué)院的許多學(xué)生。

學(xué)生工作有了新思路。為使大學(xué)生更好就業(yè)，河南科技大學(xué)電子信息工程學(xué)院推行“分專(zhuān)業(yè)配置輔導(dǎo)機(jī)制”，即按專(zhuān)業(yè)配置輔導(dǎo)員，而不是按年級(jí)配置輔導(dǎo)員?！皩?duì)專(zhuān)業(yè)的了解和熟悉，有利于輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的服務(wù)和管理，也有利于學(xué)生的成長(zhǎng)、成才和就業(yè)?！备吆陚フf(shuō)，希望這個(gè)機(jī)制能深化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和成長(zhǎng)成才層次，適應(yīng)社會(huì)對(duì)電子信息類(lèi)學(xué)生的發(fā)展需求。

教學(xué)科研有了新變化。河南科技大學(xué)在許繼集團(tuán)建立研究生培養(yǎng)基地的做法，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)、科研能力的逐步提高。這一基地的建立主要著眼于學(xué)校對(duì)企業(yè)人才知識(shí)層次的提升，即許繼集團(tuán)選送優(yōu)秀員工到河南科技大學(xué)接受輔導(dǎo)，學(xué)校在基地對(duì)考取研究生的員工進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)。學(xué)校與企業(yè)共同協(xié)商制訂研究生的培養(yǎng)計(jì)劃和方案，學(xué)員可將工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題作為課題方向開(kāi)展研究。如此，不僅解決了企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，提高了學(xué)員的研究能力，還促進(jìn)了教師科研工作的開(kāi)展。

篇8

［作者簡(jiǎn)介］史新浩（1970- ），男，山東萊西人，山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)，副教授，碩士，研究方向?yàn)闀?huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)、高等職業(yè)教育；周志紅（1975- ），女，山東安丘人，山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，講師，碩士，研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)管理、高等職業(yè)教育。（山東 濰坊 261011）

［課題項(xiàng)目］本文系2009年山東省高等學(xué)校教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目“‘任務(wù)驅(qū)動(dòng)’模式下高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革研究”的研究成果之一。（課題編號(hào)：2009482，課題主持人：史新浩）

［中圖分類(lèi)號(hào)］G712 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1004-3985（2013）05-0124-02

一、高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題分析

1.專(zhuān)業(yè)入口教育教學(xué)薄弱。大一新生在專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、企業(yè)認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知等方面存在認(rèn)知模糊、過(guò)分依賴(lài)、擇業(yè)偏執(zhí)等問(wèn)題，究其原因是專(zhuān)業(yè)入口教育教學(xué)薄弱，入口教育教學(xué)未納入人才培養(yǎng)方案或進(jìn)行教學(xué)體系設(shè)計(jì)。有的學(xué)校對(duì)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知教育主要是以集中組織一次專(zhuān)題講座或者一次主題班會(huì)等形式來(lái)完成。有的學(xué)校的企業(yè)認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知教育要么沒(méi)有開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，要么開(kāi)設(shè)時(shí)間滯后。專(zhuān)業(yè)入口教育教學(xué)薄弱致使學(xué)生頭腦里缺乏對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)工作的整體認(rèn)知，無(wú)從感知專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與日后工作的緊密聯(lián)系。這不利于引導(dǎo)學(xué)生盡快進(jìn)入專(zhuān)業(yè)角色，不利于促進(jìn)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)。

2.校內(nèi)實(shí)踐能力訓(xùn)練效果不理想。筆者對(duì)國(guó)家示范校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)踐課時(shí)比例不到30%，雖然人才培養(yǎng)方案中整個(gè)實(shí)踐課時(shí)比例達(dá)到50%，但其中相當(dāng)一部分課時(shí)為第六學(xué)期畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的課時(shí)。校內(nèi)實(shí)踐課時(shí)安排不足，無(wú)法使學(xué)生熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能，盡快適應(yīng)崗位工作要求。

另一方面，校內(nèi)實(shí)踐訓(xùn)練多采取先理論課程學(xué)習(xí)后集中實(shí)訓(xùn)的教學(xué)模式，割裂了理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力訓(xùn)練的內(nèi)在聯(lián)系。其明顯弊端是：學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)理解不透徹，對(duì)業(yè)務(wù)處理掌握不扎實(shí)，面對(duì)實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)單據(jù)時(shí)茫然無(wú)措；負(fù)責(zé)任的教師會(huì)分析講解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行賬務(wù)處理，不負(fù)責(zé)任的教師會(huì)直接告知學(xué)生答案，由學(xué)生根據(jù)答案完成賬務(wù)處理。

3.專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)難以實(shí)現(xiàn)。會(huì)計(jì)職業(yè)的特殊性和會(huì)計(jì)崗位的敏感性，使得企業(yè)對(duì)接收學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)普遍持謹(jǐn)慎或拒絕態(tài)度，學(xué)生成批量頂崗實(shí)習(xí)更不現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然，也有少數(shù)學(xué)生利用親朋好友的關(guān)系找到實(shí)習(xí)單位并得以在會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)。有的企業(yè)利用學(xué)校舉辦招聘會(huì)的時(shí)機(jī)選聘學(xué)生實(shí)習(xí)，以便將來(lái)留用，但企業(yè)數(shù)量和崗位數(shù)量極其有限。筆者所在學(xué)校2012屆畢業(yè)生雙選會(huì)上，招聘會(huì)計(jì)人員的企業(yè)數(shù)量占比僅為18.36%，招聘學(xué)生數(shù)量占比就更低了。如何落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)成為各高職院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)共同面臨的難題之一。

4.畢業(yè)論文形式單一、效果不佳。多數(shù)高職院校采取了與本科院校相同的論文形式，即讓學(xué)生撰寫(xiě)純理論性論文。畢業(yè)論文形式單一，內(nèi)容類(lèi)同，抄襲嚴(yán)重。這與高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)以及高職學(xué)生的特點(diǎn)是極不適應(yīng)的。高職院校應(yīng)敢于打破常規(guī)，從不同途徑，采取靈活多樣的形式訓(xùn)練學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文。

二、高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建

為解決上述問(wèn)題，筆者構(gòu)建了由六個(gè)模塊構(gòu)成的高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系（如下圖）。

1.專(zhuān)業(yè)入口教育模塊。本模塊是實(shí)踐教學(xué)體系的起點(diǎn)，更是有效組織實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)。入口教育模塊在人才培養(yǎng)方案中的第一學(xué)期完成，可以安排30個(gè)學(xué)時(shí)。項(xiàng)目1主要向?qū)W生介紹專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，使學(xué)生對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、職業(yè)技能要求、三年學(xué)習(xí)進(jìn)程等方面有一個(gè)全面清晰的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。項(xiàng)目2主要向?qū)W生介紹企業(yè)類(lèi)型、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容以及企業(yè)系統(tǒng)中的信息流、控制流、人員流、資金流和物質(zhì)流等流動(dòng)規(guī)程，使學(xué)生了解企業(yè)的性質(zhì)和類(lèi)型、各類(lèi)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和內(nèi)部管理層級(jí)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、財(cái)務(wù)部門(mén)和人員的作用，使學(xué)生了解將來(lái)面臨的生存環(huán)境，了解企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)體是自己將來(lái)工作的依靠。項(xiàng)目3向?qū)W生介紹會(huì)計(jì)職業(yè)準(zhǔn)入的基本條件、會(huì)計(jì)崗位設(shè)置、會(huì)計(jì)職稱(chēng)職務(wù)系列等級(jí)、會(huì)計(jì)職業(yè)能力要求等內(nèi)容，使學(xué)生了解會(huì)計(jì)職業(yè)環(huán)境，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與將來(lái)進(jìn)入這一職業(yè)的相關(guān)性，為將來(lái)就業(yè)未雨綢繆。

2.“一體化”課程學(xué)習(xí)模塊。“一體化”課程學(xué)習(xí)模塊是學(xué)生專(zhuān)業(yè)核心能力形成的關(guān)鍵?！耙惑w化”課程是指在該課程教學(xué)過(guò)程中不僅有專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的講授，同時(shí)還有實(shí)踐技能訓(xùn)練的安排，使專(zhuān)業(yè)知識(shí)及時(shí)應(yīng)用于技能訓(xùn)練，通過(guò)技能訓(xùn)練鞏固和深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)同步進(jìn)行、有效協(xié)同。為此，需將原來(lái)獨(dú)立開(kāi)設(shè)的理論課程和實(shí)訓(xùn)課程圍繞專(zhuān)業(yè)核心能力進(jìn)行有機(jī)整合。

“一體化”課程體系包括：會(huì)計(jì)基礎(chǔ)（含原基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)）、初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)（含原初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)和會(huì)計(jì)分崗位實(shí)訓(xùn)）、成本核算與分析（含原成本會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)）、稅務(wù)核算與申報(bào)（含原稅法、稅務(wù)會(huì)計(jì)和納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)）、會(huì)計(jì)電算化（含原會(huì)計(jì)電算化和財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用）等。以初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)“一體化”課程為例，在講完“存貨”項(xiàng)目后，隨即安排“存貨崗位”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“學(xué)中有做、做中有學(xué)、學(xué)做一體”，解決理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練脫節(jié)帶來(lái)的弊端。

3.手工會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練模塊?！耙惑w化”課程體系模塊的完成，為本模塊的綜合訓(xùn)練奠定了基礎(chǔ)。本模塊培養(yǎng)學(xué)生的資料檢索閱讀能力、會(huì)計(jì)分析能力和會(huì)計(jì)判斷能力，是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)崗位各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的一種全面訓(xùn)練。本模塊主要訓(xùn)練內(nèi)容包括設(shè)賬建賬、原始單據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)分析、憑證填制、記賬、對(duì)賬、結(jié)賬、報(bào)表編制以及財(cái)務(wù)分析等。手工會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練需要4個(gè)教學(xué)周，可根據(jù)實(shí)際情況合理安排在第四學(xué)期完成。

4.電算化上機(jī)訓(xùn)練模塊。除了培養(yǎng)學(xué)生手工會(huì)計(jì)綜合處理能力，還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生熟悉電算化操作流程與基本方法，熟練掌握企業(yè)常用財(cái)務(wù)軟件的使用。本模塊主要根據(jù)手工會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練的資料，訓(xùn)練學(xué)生利用財(cái)務(wù)軟件完成電算化賬務(wù)處理，以電算化處理結(jié)果驗(yàn)證手工會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)結(jié)果，實(shí)現(xiàn)手工賬務(wù)處理與電算化賬務(wù)處理有效結(jié)合。本模塊需要1個(gè)教學(xué)周，可安排在第四學(xué)期。

5.頂崗實(shí)習(xí)模塊。前面模塊的訓(xùn)練采用的是虛擬公司的虛擬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如何獲得企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)資料，讓學(xué)生身臨其境感受會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性是本實(shí)踐階段的關(guān)鍵。因此，頂崗實(shí)習(xí)可考慮通過(guò)“校中廠”和緊密合作型實(shí)訓(xùn)基地來(lái)實(shí)現(xiàn)?！靶Ｖ袕S”的建立可以采取兩種形式，一是校企雙方深度合作，共同出資，以企方代表為法定代表人，利用校內(nèi)場(chǎng)所建立會(huì)計(jì)師事務(wù)所、會(huì)計(jì)記賬公司等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)；二是引進(jìn)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)在校內(nèi)落腳辦公。緊密合作型實(shí)訓(xùn)基地是校企雙方具有實(shí)質(zhì)性合作內(nèi)容和項(xiàng)目的校外基地?！靶Ｖ袕S”和緊密合作型實(shí)訓(xùn)基地免費(fèi)為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。該模塊可安排在第五或第六學(xué)期，絕大部分學(xué)生在此期間可以輪流、分批次接觸到真實(shí)會(huì)計(jì)工作環(huán)境和真實(shí)環(huán)境下的真實(shí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

6.畢業(yè)論文模塊。該模塊不再要求論文拘泥于一種形式，拘泥于字?jǐn)?shù)和格式的要求。畢業(yè)論文可以考慮采用社會(huì)調(diào)查報(bào)告、企業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題解決方案等形式，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。該實(shí)踐環(huán)節(jié)主要考核和觀察論文是否體現(xiàn)了一定的專(zhuān)業(yè)相關(guān)性，是否寫(xiě)出自己的所思所想、所感所悟。該模塊安排在第六學(xué)期完成。

三、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”模式嵌入

在實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，將各模塊內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，分解出若干個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)，將“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式嵌入到每一個(gè)模塊中，通過(guò)實(shí)施和評(píng)價(jià)每項(xiàng)任務(wù)的完成情況來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。

1.專(zhuān)業(yè)入口教育模塊的任務(wù)嵌入。如圖1所示，該模塊內(nèi)容分解為3個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目1由專(zhuān)業(yè)教研室主任組織實(shí)施，依據(jù)是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，每個(gè)教學(xué)班安排6學(xué)時(shí)。本項(xiàng)目下安排1項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，即要求學(xué)生寫(xiě)出專(zhuān)業(yè)認(rèn)知體會(huì)。

項(xiàng)目2由專(zhuān)任教師具體實(shí)施，組織形式是講解企業(yè)有關(guān)知識(shí)，觀看知名企業(yè)宣傳片，觀看典型生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)流程視頻，介紹企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展史，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)ERP沙盤(pán)演練，探討財(cái)務(wù)問(wèn)題對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的影響等。每個(gè)教學(xué)班安排18學(xué)時(shí)，本項(xiàng)目下安排1項(xiàng)任務(wù)，要求學(xué)生寫(xiě)出企業(yè)認(rèn)知體會(huì)。

項(xiàng)目3由兼職教師或兼職教授具體實(shí)施，每個(gè)教學(xué)班安排6學(xué)時(shí)。本項(xiàng)目組織形式是介紹企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置及其人員配備、會(huì)計(jì)人員職稱(chēng)職務(wù)系列及晉升要求，講解會(huì)計(jì)職業(yè)準(zhǔn)入要求、會(huì)計(jì)人員專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)資格證書(shū)種類(lèi)及其報(bào)考條件，分析我國(guó)會(huì)計(jì)職業(yè)環(huán)境以及會(huì)計(jì)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義和作用。本項(xiàng)目安排2項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，任務(wù)1要求學(xué)生寫(xiě)出職業(yè)認(rèn)知體會(huì)，任務(wù)2要求學(xué)生寫(xiě)出三年學(xué)習(xí)打算和未來(lái)工作規(guī)劃。

2.“一體化”課程模塊的任務(wù)嵌入。以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過(guò)程為依據(jù)，將每門(mén)“一體化”課程內(nèi)容整合、序化為若干個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，在每個(gè)項(xiàng)目中嵌入不同的學(xué)習(xí)性任務(wù)與實(shí)訓(xùn)性任務(wù)，兩類(lèi)任務(wù)在項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中穿行，通過(guò)任務(wù)的驅(qū)動(dòng)來(lái)開(kāi)展課程內(nèi)容的教學(xué)。以“一體化”課程“初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)”為例，說(shuō)明任務(wù)驅(qū)動(dòng)的嵌入（如下表），先按照崗位和工作要求將該課程內(nèi)容整合為12個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，然后依據(jù)學(xué)生應(yīng)掌握的基本知識(shí)和應(yīng)達(dá)到的工作能力，將每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目分解為若干項(xiàng)任務(wù)。

3.手工會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練模塊的任務(wù)嵌入。本模塊以一個(gè)虛擬企業(yè)為會(huì)計(jì)主體，以包含各種業(yè)務(wù)類(lèi)型和經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的虛擬會(huì)計(jì)單據(jù)為資料，以手工處理方式完成一個(gè)會(huì)計(jì)期間的全部賬務(wù)處理流程，訓(xùn)練學(xué)生個(gè)體運(yùn)用“一體化”課程所學(xué)知識(shí)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的綜合處理能力。本模塊嵌入9項(xiàng)任務(wù)，包括設(shè)賬建賬；原始單據(jù)填制、審核與分析；分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，完成相關(guān)計(jì)算，編制記賬憑證；登記日記賬等。

4.電算化上機(jī)訓(xùn)練模塊的任務(wù)嵌入。本模塊根據(jù)第3模塊的綜合性資料和結(jié)果，利用企業(yè)常用財(cái)務(wù)軟件，完成從賬套建立到報(bào)表生成的電算化全過(guò)程賬務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)手工賬與電算賬處理結(jié)果的相互驗(yàn)證和處理手段的有機(jī)結(jié)合。本模塊嵌入6項(xiàng)任務(wù)，包括賬套初始化，使用供應(yīng)鏈、總賬等子系統(tǒng)等。

5.頂崗實(shí)習(xí)模塊的任務(wù)嵌入。頂崗實(shí)習(xí)是提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)，是專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作的必經(jīng)途徑。無(wú)論在“校中廠”頂崗實(shí)習(xí)，還是在校外緊密合作型實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)，學(xué)生均需完成兩項(xiàng)任務(wù)，任務(wù)1是根據(jù)真實(shí)工作環(huán)境下的真實(shí)業(yè)務(wù)，完成真實(shí)性的會(huì)計(jì)作品，任務(wù)2是撰寫(xiě)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)或?qū)嵙?xí)報(bào)告。

6.畢業(yè)論文模塊的任務(wù)嵌入。學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文是對(duì)其專(zhuān)業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用水平和能力的一種檢驗(yàn)，也是對(duì)其會(huì)計(jì)分析能力、判斷能力和解決問(wèn)題能力進(jìn)行綜合訓(xùn)練的一種有效途徑。畢業(yè)論文模塊強(qiáng)調(diào)論文的實(shí)質(zhì)效果，而不必注重其形式。

本模塊可提供如下幾項(xiàng)任務(wù)供學(xué)生選擇，但不局限于這幾種任務(wù)形式：任務(wù)1是撰寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告，可以是綜合性分析報(bào)告，也可以是某一方面的分析報(bào)告；任務(wù)2是撰寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告，即調(diào)查了解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題或現(xiàn)象，結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析；任務(wù)3是撰寫(xiě)企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題診斷報(bào)告，即以實(shí)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)為研究對(duì)象，針對(duì)某一方面運(yùn)營(yíng)存在問(wèn)題進(jìn)行分析，提出解決問(wèn)題的對(duì)策或辦法；任務(wù)4是撰寫(xiě)企業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題解決方案，即以實(shí)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)工作為研究對(duì)象，針對(duì)某一方面存在的不足和缺陷進(jìn)行分析，提供幾種解決方案，并從中擇優(yōu)。學(xué)生只要完成其中一項(xiàng)任務(wù)即可。

四、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)

實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)是指根據(jù)實(shí)踐教學(xué)體系中每項(xiàng)任務(wù)的完成情況和完成質(zhì)量，對(duì)每位學(xué)生的實(shí)踐能力和實(shí)踐水平作出客觀公正的考核與等級(jí)評(píng)價(jià)，并記入學(xué)生實(shí)踐能力評(píng)價(jià)檔案。

1.建立實(shí)踐能力評(píng)價(jià)檔案。為每名學(xué)生建立會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力評(píng)價(jià)檔案，檔案中詳細(xì)記載三年期間每一實(shí)踐模塊中每項(xiàng)任務(wù)的考核成績(jī)和評(píng)價(jià)等級(jí)。

2.確定考核成績(jī)和評(píng)價(jià)等級(jí)。根據(jù)學(xué)生出勤、完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、實(shí)訓(xùn)作品或成果的數(shù)量和質(zhì)量等方面來(lái)確定考核成績(jī)，其中，專(zhuān)業(yè)入口教育模塊：出勤成績(jī)（10%）+專(zhuān)業(yè)認(rèn)知體會(huì)（20%）+企業(yè)認(rèn)知體會(huì)（30%）+職業(yè)認(rèn)知體會(huì)（20%）+三年學(xué)習(xí)打算和未來(lái)工作規(guī)劃（20%）；“一體化”課程學(xué)習(xí)模塊：出勤成績(jī)（10%）+實(shí)訓(xùn)性任務(wù)評(píng)定成績(jī)（40%）+學(xué)習(xí)性任務(wù)考試成績(jī)（50%）；手工會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練模塊和電算化上機(jī)訓(xùn)練模塊：出勤成績(jī)（10%）+學(xué)生相互自評(píng)（30%）+指導(dǎo)教師評(píng)定（60%）；頂崗實(shí)習(xí)模塊：出勤成績(jī)（10%）+真實(shí)性會(huì)計(jì)作品（60%）+頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)或?qū)嵙?xí)報(bào)告（30%）；畢業(yè)論文模塊：專(zhuān)業(yè)相關(guān)性（20%）+有的放矢、言之有物（40%）+所思所想、所感所悟（40%）。依據(jù)考核成績(jī)確定評(píng)價(jià)等級(jí)，考核成績(jī)（90—100）為優(yōu)秀，（70—90）為良好，（60—70）為合格，（0—60）為不合格。

篇9

中圖分類(lèi)號(hào)：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2013）12-0168-02

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們收入和閑暇時(shí)間增多，科學(xué)技術(shù)不斷的進(jìn)步，是旅游日益成為現(xiàn)代人類(lèi)社會(huì)主要的生活方式和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，旅游也以其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭而成為全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中最具活力的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，當(dāng)前許多高職院校開(kāi)設(shè)了旅游管理專(zhuān)業(yè)，但是在現(xiàn)存的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的情況中存在著一些問(wèn)題，筆者認(rèn)為，只有在教學(xué)實(shí)踐中不斷的改革與創(chuàng)新，積極探索出科學(xué)的人才培養(yǎng)模式，才能培養(yǎng)出適應(yīng)當(dāng)代旅游業(yè)發(fā)展的高技能應(yīng)用型人才。

一、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)現(xiàn)狀

1.實(shí)習(xí)組織方式

旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的組織方式主要有三種：學(xué)?；蛟合到y(tǒng)一安排、學(xué)校統(tǒng)一安排與自主實(shí)習(xí)相結(jié)合、學(xué)生自主實(shí)習(xí)。這三種方式各有利弊。學(xué)校統(tǒng)一安排有利于組織，學(xué)?？蓪?duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行有效的指導(dǎo)、管理和監(jiān)控，但受人力、財(cái)力的限制，與學(xué)校建立長(zhǎng)期實(shí)習(xí)合作的單位數(shù)量和種類(lèi)有限，不可能與眾多單位均建立實(shí)習(xí)合作關(guān)系，這樣無(wú)疑限制了學(xué)生實(shí)習(xí)的方向和范圍。學(xué)生自主實(shí)習(xí)有利于尋找自己感興趣的實(shí)習(xí)方向，但不利于學(xué)校對(duì)其進(jìn)行管理和監(jiān)督，存在諸多不安全因素。學(xué)校統(tǒng)一安排與自主實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式一般是學(xué)生自己先聯(lián)系理想的實(shí)習(xí)單位，然后學(xué)校再與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行聯(lián)系并簽訂有關(guān)協(xié)議，保證學(xué)生的安全并對(duì)其進(jìn)行管理。目前，旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的組織方式以學(xué)?；蛟合到y(tǒng)一安排為主，也有少量學(xué)校使用另外兩種方式。

2.實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)時(shí)間的選擇包括實(shí)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短選擇和實(shí)習(xí)時(shí)間的學(xué)年選擇。各高校專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)年安排不同，多數(shù)安排在大四，大一學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，大二、大三學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課，學(xué)生在學(xué)校掌握了扎實(shí)的旅游知識(shí)體系后再安排實(shí)習(xí)，這樣有利于理論與實(shí)踐的結(jié)合。少數(shù)院校認(rèn)為，實(shí)習(xí)后學(xué)生掌握了一定的實(shí)踐知識(shí)和實(shí)際情況，這對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解將更加充分和深入，所以，將實(shí)習(xí)安排在大三階段。

二、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)存在的問(wèn)題

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備較差，資金投入較少

筆者曾經(jīng)做過(guò)調(diào)查，目前我國(guó)高職院校的旅游管理專(zhuān)業(yè)，關(guān)于校內(nèi)旅游實(shí)訓(xùn)的資金投入量只有一些專(zhuān)門(mén)以旅游管理為主導(dǎo)方向的旅游院校比較充足，能夠滿(mǎn)足在校學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，而且在實(shí)訓(xùn)的“硬設(shè)備”和“軟設(shè)備”的投入上，價(jià)格昂貴，如：導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)過(guò)程中一個(gè)模擬影像實(shí)訓(xùn)室，投入就需要十幾萬(wàn)、甚至幾十萬(wàn)或上百萬(wàn)，這對(duì)于一個(gè)非旅游院校的導(dǎo)游方向的實(shí)訓(xùn)投入就難以實(shí)現(xiàn)了。

2.頂崗實(shí)習(xí)難以安排

在我國(guó)高校參加頂崗實(shí)習(xí)還近幾年才發(fā)展起來(lái)的，而最先是在職業(yè)教育階段的院校響應(yīng)國(guó)家號(hào)召參加頂崗實(shí)習(xí)。然而，隨著就業(yè)壓力的不斷擴(kuò)大高校也開(kāi)始搞起頂崗實(shí)習(xí)了，只有這樣才能夠讓我們高校的學(xué)生得到實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，為以后的就業(yè)做好鋪墊。在2004年中國(guó)教育報(bào)上有這樣一文中《頂崗實(shí)習(xí)鋪好就業(yè)路》，它講述的是職業(yè)院校的學(xué)生去參加頂崗實(shí)習(xí)是把理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)校為學(xué)生配備好好的指導(dǎo)老師就能夠讓學(xué)生很好的得到鍛煉。

劉平，在《從頂崗實(shí)習(xí)談學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)》中，闡述職業(yè)院校的學(xué)生從進(jìn)入學(xué)校到經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)去參加頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。在學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)的崗位后可以的到很好的提升。尤其像是酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠在工作的過(guò)程中提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、在身份轉(zhuǎn)換中健全心理素質(zhì)、在實(shí)際工作中鍛煉身體素質(zhì)、在文明教育中完善人格素質(zhì)。

目前隨著高職院校的改革，教學(xué)模式也發(fā)生了變化，如：“2+1”模式、“1+1+1”模式、“1+1+0.5+0.5”模式等等。但無(wú)論哪種形式，對(duì)于旅游管理專(zhuān)業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)許多院校在安排頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間上的統(tǒng)一性這一特點(diǎn)，即在某一個(gè)學(xué)期或某一學(xué)年安排學(xué)生統(tǒng)一頂崗實(shí)習(xí)，但是旅行社和景區(qū)所需要的頂崗實(shí)習(xí)生并不像飯店那樣的“規(guī)模需求”，所以在某一時(shí)間段內(nèi)呈現(xiàn)“供過(guò)于求”的局面。此外旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的季節(jié)性，如：在旅游旺季的黃金周，旅游公司所需要的從業(yè)人員就很多，但是許多院校在此期間并不一定安排學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，這就造成了“供需”在時(shí)間上的偏差。

三、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

1.實(shí)習(xí)單位類(lèi)型單一

高校受學(xué)校人力、財(cái)力及專(zhuān)業(yè)方向的影響，可供選擇的實(shí)習(xí)基地種類(lèi)較少。這從某種程度上影響了學(xué)生對(duì)旅游業(yè)的整體認(rèn)識(shí)，也影響學(xué)生的擇業(yè)范圍。實(shí)際上，在就業(yè)形勢(shì)緊張的情況下，旅游實(shí)習(xí)基地的選擇也應(yīng)廣泛化，除了傳統(tǒng)的酒店、旅行社、景區(qū)外，還可選擇旅游交通企業(yè)、博物館等與旅游業(yè)密切相關(guān)的場(chǎng)所。

2.實(shí)習(xí)崗位單一

目前，實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)多采用一崗制，很少輪崗，這樣的設(shè)置可降低成本，使學(xué)生盡快熟悉崗位并成為熟練工，但學(xué)生無(wú)法對(duì)企業(yè)有整體了解，也無(wú)法了解各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程及部門(mén)間的配合和協(xié)作。如果在實(shí)習(xí)期間對(duì)學(xué)生實(shí)行輪崗制，將會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)帶來(lái)很大的幫助，加深他們對(duì)單位部門(mén)的整體了解，鍛煉多方面的能力，發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，在擇業(yè)中有明確的定位。

3.學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)重視不夠

在可自主選擇實(shí)習(xí)單位的學(xué)校，不乏存在學(xué)生開(kāi)假證明、逃避實(shí)習(xí)等現(xiàn)象。即使在學(xué)校統(tǒng)籌安排實(shí)習(xí)的情況下，也有學(xué)生怕吃苦、不想實(shí)習(xí)，認(rèn)為他們?cè)谛W(xué)習(xí)的是管理而非基層服務(wù)，不應(yīng)當(dāng)?shù)揭恍┗鶎硬块T(mén)進(jìn)行體力勞動(dòng)的實(shí)踐。這主要是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的可行性、重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足，學(xué)校缺乏有效的指導(dǎo)。實(shí)際上，實(shí)習(xí)也是一門(mén)課程，學(xué)校、學(xué)生都應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)。

4.學(xué)校與企業(yè)缺乏有效溝通

高校學(xué)生實(shí)習(xí)課程的安排是將學(xué)生放置在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)環(huán)境中，企業(yè)輔助學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)教育，并對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)果進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。由于人力、財(cái)力的限制，學(xué)校很少派出專(zhuān)業(yè)教師長(zhǎng)期指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作， 忽視對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的管理與監(jiān)控。實(shí)習(xí)單位將學(xué)生視作普通員工，也很少在他們實(shí)習(xí)中不斷對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。很多學(xué)校只是在實(shí)習(xí)前派人將學(xué)生送到實(shí)習(xí)基地，實(shí)習(xí)結(jié)束后將學(xué)生接回來(lái)，卻很少進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)和實(shí)習(xí)效果的溝通。

四、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)問(wèn)題解決對(duì)策

1.實(shí)習(xí)過(guò)程前的心理問(wèn)題

隨著社會(huì)的逐漸開(kāi)放發(fā)展，現(xiàn)在高等院校旅游管理專(zhuān)業(yè)正在走向可持續(xù)發(fā)展、高校、 共贏的校企合作實(shí)習(xí)模式。學(xué)校是個(gè)寬松舒適的環(huán)境，同學(xué)們?cè)趯W(xué)校待時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴(lài)心理，對(duì)社會(huì)則產(chǎn)生畏懼、膽怯和對(duì)未來(lái)不確定因素的恐慌心理，企業(yè)主要是以盈利為目的，學(xué)生在準(zhǔn)備實(shí)習(xí)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸情緒。另一方面，酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，崗位對(duì)工作者的相貌、身高等外在條件，對(duì)實(shí)習(xí)生的工作能力和內(nèi)在素養(yǎng)要求都有一定的限度。比如，酒店的人事部根據(jù)每個(gè)實(shí)習(xí)生的實(shí)際情況安排前廳、餐飲、客房等不同的部門(mén)。這樣的具有明顯差距分配會(huì)給實(shí)習(xí)生造成一定的負(fù)面影響，比如自卑、挫敗感、怨天尤人等消極情緒。會(huì)嚴(yán)重影響到實(shí)習(xí)同學(xué)的工作熱情和積極性，甚至?xí)斐蓪?duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)的偏差。

2.選擇符合教學(xué)要求的校外實(shí)習(xí)基地

校外教學(xué)實(shí)習(xí)基地應(yīng)具有行業(yè)或區(qū)域代表性，能夠滿(mǎn)足學(xué)科專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)需要，具有滿(mǎn)足實(shí)習(xí)、學(xué)生學(xué)習(xí)、食宿、勞動(dòng)保護(hù)和衛(wèi)生等方面的條件。當(dāng)然，校外教學(xué)實(shí)習(xí)基地部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有重視企業(yè)技術(shù)革新、尊重知識(shí)、重視教育，并有與學(xué)校長(zhǎng)期合作的愿望。旅游管理專(zhuān)業(yè)的校外教學(xué)實(shí)習(xí)基地主要是管理運(yùn)作規(guī)范、知名度高的旅游景區(qū)、旅行社、博物館等。這些單位良好的硬軟件能使學(xué)生接觸到行業(yè)前沿的現(xiàn)代信息，在實(shí)踐中首先超越教材傳統(tǒng)性、保守性的限制，使學(xué)生的專(zhuān)業(yè)視角保持敏銳，使學(xué)生在畢業(yè)后所擁有的信息量和熟悉的操作流程不會(huì)和現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。

3.盡可能為學(xué)生提供輪崗與就業(yè)機(jī)會(huì)

盡可能為學(xué)生提供輪崗的機(jī)會(huì)，一方面，可使實(shí)習(xí)生掌握多個(gè)崗位的操作技能，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，可提高實(shí)習(xí)興趣，減少職業(yè)倦怠。特別是對(duì)于一些有意從事導(dǎo)游行業(yè)的學(xué)生，應(yīng)為其積極創(chuàng)造條件與機(jī)會(huì)，甚至鼓勵(lì)其在實(shí)習(xí)單位就業(yè)，從而起到有效提高專(zhuān)業(yè)就業(yè)率的作用。對(duì)于以后不愿從事導(dǎo)游行業(yè)工作的學(xué)生，可通過(guò)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查的方式了解其就業(yè)意向，并積極為其提供相關(guān)從業(yè)信息與機(jī)會(huì)，使其安心實(shí)習(xí)，使實(shí)習(xí)與就業(yè)兩不誤。

五、高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的新模式

1.加強(qiáng)校企合作，努力做好學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作

高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合應(yīng)按照“校企合作、工學(xué)結(jié)合、訂單培養(yǎng)、互為基地、相互支撐”的基本要求，是教學(xué)與生產(chǎn)科研相結(jié)合，面向當(dāng)前旅游業(yè)的需求，學(xué)校與旅游行業(yè)合作，充分利用社會(huì)、學(xué)校、景區(qū)的自身優(yōu)勢(shì)共同培養(yǎng)出旅游行業(yè)和社會(huì)急需的高技能應(yīng)用型人才，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師、學(xué)生、景區(qū)四方共同發(fā)展的人才培養(yǎng)模式，這是搞好高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的需要，是“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)的需要。

2.校企合作辦學(xué)

按照當(dāng)前旅游行業(yè)的需求，以提高學(xué)生就業(yè)率為目的，實(shí)行訂單培養(yǎng)、互為基地、相互支援。例如：讓本專(zhuān)業(yè)的教師到企業(yè)掛職鍛煉，真正深入到第一線(xiàn)，同時(shí)在學(xué)校建立員工培訓(xùn)基地、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)企業(yè)的員工，以提高員工的綜合素質(zhì)，經(jīng)常讓專(zhuān)業(yè)教師和行業(yè)帶頭人、企業(yè)中高層管理人員相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

3.努力做好學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作

在頂崗實(shí)習(xí)期間要加強(qiáng)學(xué)生的指導(dǎo)和跟蹤，依據(jù)具體情況及時(shí)調(diào)整實(shí)習(xí)計(jì)劃，適時(shí)指導(dǎo)學(xué)生解決實(shí)習(xí)中遇到的各種問(wèn)題。頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中要認(rèn)真做好實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)結(jié)束后要認(rèn)真總結(jié)，找出需要彌補(bǔ)和提高的方面，并按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核，提高學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的重視程度。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)帶隊(duì)教師的選派工作，完善相應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)規(guī)章制度，如：學(xué)生的動(dòng)員、組織、考勤、獎(jiǎng)懲措施、報(bào)酬以及學(xué)生和勞動(dòng)事故的處理辦法、教學(xué)效果的評(píng)定等等。另外與學(xué)校合作的酒店方不能只注重經(jīng)濟(jì)效益，還應(yīng)考慮到社會(huì)效益，擔(dān)負(fù)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，以提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大在同行業(yè)的影響。

4.完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的管理體系，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)與上崗的零距離

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地要根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)需求、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置建立符合本專(zhuān)業(yè)實(shí)際的仿真模擬實(shí)訓(xùn)室、模型講解實(shí)訓(xùn)室、旅行社門(mén)市實(shí)訓(xùn)室、綜合技能實(shí)訓(xùn)室等，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建成后實(shí)現(xiàn)專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓(xùn)管理，一方面要有充足的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，使實(shí)訓(xùn)硬件和軟件設(shè)備都跟得上科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，要經(jīng)常更新內(nèi)容，使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容跟得上當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的需求，如：不同年份的景區(qū)資源的變化情況、級(jí)別等，在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)投入和管理上不能一勞永逸。另一方面，要有一批高素質(zhì)的“雙師型”教師隊(duì)伍，教師隊(duì)伍的建設(shè)是旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵，如：校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)員、主講課程實(shí)踐教師等，同時(shí)也可聘請(qǐng)著名行業(yè)人士定期做課堂實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，如：旅行社經(jīng)理、中高級(jí)導(dǎo)游員、外語(yǔ)導(dǎo)游員、景點(diǎn)景區(qū)負(fù)責(zé)人等。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，可打破傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)過(guò)程，讓行業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)，圍繞市場(chǎng)辦專(zhuān)業(yè)、辦好專(zhuān)業(yè)辦產(chǎn)業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性，達(dá)到實(shí)訓(xùn)和上崗的零距離目標(biāo)。

5.進(jìn)一步解放思想，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式

旅游業(yè)與其它行業(yè)發(fā)展有所不同，它本身存在著淡旺季的區(qū)分，在旅游淡季的時(shí)候，許多旅游公司、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)都存在著“裁人”這種現(xiàn)象，這就是我們所說(shuō)的“不養(yǎng)閑人”，而到了旅游旺季的時(shí)候，旅游企業(yè)非常需要導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)生，故出現(xiàn)了“供過(guò)于求”“過(guò)不應(yīng)求”的兩種矛盾，為此我們可以打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排上不能因循守舊，應(yīng)考慮到行業(yè)與專(zhuān)業(yè)的特殊性，按照行業(yè)的需求，合理的安排學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，有利于“校、企、師、生”四方的共贏，如：可以實(shí)行導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周或?qū)嵙?xí)月活動(dòng)，即在旅游黃金周或地方旅游文化節(jié)、民俗活動(dòng)月期間安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，以達(dá)到人盡其崗的要求。

六、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)旅游高等職業(yè)教育起步較晚，尚沒(méi)有一個(gè)完整的體系，高等職業(yè)教育旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式中，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)仍然是一個(gè)新的課題，我們只有在實(shí)踐中不斷的探索與創(chuàng)新，才能培養(yǎng)出適合現(xiàn)代旅游業(yè)需求的合格人才。

參考文獻(xiàn)

[1]周武忠，季靜.旅游高等教育的全方位國(guó)際化發(fā)展模式研究[M].南京：東南大學(xué)出版社，2008.

篇10

DOIDOI：10.11907/rjdk.161988

中圖分類(lèi)號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)文章編號(hào)：16727800（2017）001018504

引言

“十三五”規(guī)劃將“建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)平臺(tái)”列入信息產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的重大舉措，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入加速發(fā)展時(shí)期，需要大批能將科技成果迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的創(chuàng)新型技術(shù)人才。物聯(lián)網(wǎng)工程的人才培養(yǎng)特點(diǎn)可概括為：高、新、快，即高要求，需建立全新培養(yǎng)體系，人才需求緊迫[1]。因此，研究如何做好人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計(jì)，探索具有指導(dǎo)意義的緊缺人才培養(yǎng)規(guī)律與方法，并指導(dǎo)踐行，成為物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心問(wèn)題，也是高校服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略與社會(huì)需求的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。武漢理工大學(xué)是全國(guó)第一批獲批物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)的院校，本文以該校物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)作為研究個(gè)案，基于CDIO與協(xié)同創(chuàng)新理論，結(jié)合教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”實(shí)踐，提出一種應(yīng)用型卓越人才培養(yǎng)新模式優(yōu)化框架，并探討在此框架指導(dǎo)下的專(zhuān)業(yè)建設(shè)實(shí)踐。

1國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國(guó)家教育部2010年推出“卓越計(jì)劃”，把培養(yǎng)創(chuàng)新型工程師作為重要戰(zhàn)略目標(biāo)，物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的很大一部分正是“工程應(yīng)用型”人才（另外一部分是繼續(xù)深造的科學(xué)研究型人才）。校企聯(lián)合培養(yǎng)環(huán)節(jié)是“卓越計(jì)劃”人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)現(xiàn)矩陣建構(gòu)的關(guān)鍵因素，是有效實(shí)施“卓越計(jì)劃”的保障，其重要性已獲得很多國(guó)家共識(shí)。國(guó)外比較成功的校企合作模式有：德國(guó)的“雙元制”模式、英國(guó)的“三明治”模式和美國(guó)的“合作教育”模式等[2]。國(guó)內(nèi)不少高校相繼采取了形式多樣的校企合作方式，例如：卓越工程師計(jì)劃、卓越教師計(jì)劃、訂單式人才培養(yǎng)模式、產(chǎn)學(xué)研一體化、校企合作培養(yǎng)、3C立體培養(yǎng)、局域項(xiàng)目學(xué)習(xí)等培養(yǎng)模式[3]。

國(guó)家教育部在2012年提出“協(xié)同創(chuàng)新”計(jì)劃，指出“高校要與科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)開(kāi)展深度合作，建立協(xié)同創(chuàng)新的戰(zhàn)略聯(lián)盟”。協(xié)同創(chuàng)新理念下校企合作的內(nèi)涵是高校和企業(yè)利用各自不同的教育方法和教育理念，相互融合，以促進(jìn)資源的流動(dòng)和整合，培養(yǎng)符合國(guó)家和社會(huì)需要的創(chuàng)新型人才，提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值的最大化。在協(xié)同創(chuàng)新中，協(xié)同是手段，創(chuàng)新是目的[4]。文獻(xiàn)[5]將校企協(xié)同創(chuàng)新具體舉措總結(jié)為參與培養(yǎng)過(guò)程、校企共建、企業(yè)贊助、委托培養(yǎng)、合作培養(yǎng)等5類(lèi)17種。

為解決創(chuàng)新工程型人才培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，美國(guó)麻省理工學(xué)院聯(lián)合4所大學(xué)通過(guò)4年國(guó)際合作研究創(chuàng)立了CDIO工程教育方法（CDIO Approach）。CDIO代表構(gòu)思（Conceive）、設(shè)計(jì)（Design）、實(shí)現(xiàn)（Implement）和運(yùn)作（Operate）。它以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運(yùn)行的生命周期為載體，讓學(xué)生以主動(dòng)的方式，按照課程之間的內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系學(xué)習(xí)工程理論和實(shí)踐[6]。CDIO核心內(nèi)容包括1個(gè)愿景、1個(gè)大綱和12條標(biāo)準(zhǔn)[7]，該方法繼承和發(fā)展了歐美20多年來(lái)工程教育改革的大工程理念。在此基A上，國(guó)內(nèi)外有多所大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)采用CDIO作為改革方法，并提出體現(xiàn)教育目標(biāo)的CDIO教學(xué)大綱和體現(xiàn)系統(tǒng)化改革的CDIO標(biāo)準(zhǔn)，具有很高的借鑒價(jià)值。

我國(guó)開(kāi)設(shè)物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)的高校，從2010年首批的30所，增加到目前的約600余所。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，我國(guó)在創(chuàng)新工程型人才培養(yǎng)模式研究領(lǐng)域，無(wú)論是在理論研究還是實(shí)踐應(yīng)用方面都取得了很大進(jìn)步，但是大多數(shù)高校物聯(lián)網(wǎng)工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要還是采用以理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式。武漢理工大學(xué)于2009年開(kāi)始進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)工程方向試點(diǎn)，獲首批物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)后，參考國(guó)內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本院實(shí)際情況，形成了一套切實(shí)可行的物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)卓越工程師培養(yǎng)模式的系統(tǒng)方案，獲批第七批國(guó)家特色專(zhuān)業(yè)。

2物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)卓越工程師培養(yǎng)模式優(yōu)化框架人才培養(yǎng)模式指在一定的教育思想和教育理論指導(dǎo)下，學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)培養(yǎng)對(duì)象采取的某種特定的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)、策略、體系及教育教學(xué)活動(dòng)的組織樣式和運(yùn)行方式的總稱(chēng)[8]。人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化涉及培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)與管理隊(duì)伍、考核與激勵(lì)機(jī)制等多個(gè)維度。協(xié)同創(chuàng)新理念下的“卓越計(jì)劃”內(nèi)容與CDIO內(nèi)容在人才培養(yǎng)模式的多個(gè)維度具有高度的融合性（見(jiàn)表1），兩者結(jié)合具有相互促進(jìn)的作用。因此，本文以CDIO和協(xié)同創(chuàng)新理論為基礎(chǔ)，以卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃為中心，并結(jié)合學(xué)校物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況，提出一種工程型卓越人才培養(yǎng)新模式。以企業(yè)需求為邏輯起點(diǎn)，從校企觀念轉(zhuǎn)變與文化融合的頂層設(shè)計(jì)入手，建立以學(xué)校為主體、企業(yè)參與的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)模式、實(shí)踐基地，以及共同評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量的人才培養(yǎng)體系，其框架結(jié)構(gòu)如圖1所示。

該框架借鑒國(guó)內(nèi)外CDIO工程教育的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)卓越計(jì)劃的特點(diǎn)，構(gòu)建穩(wěn)定的卓越計(jì)劃實(shí)踐教育平臺(tái)；提出校企共建實(shí)踐基地的新方法，學(xué)校和企業(yè)明確各方的職責(zé)、任務(wù)和利益，企業(yè)積極參與大學(xué)生實(shí)踐基地建設(shè)，學(xué)生們?cè)诨乩飬⑴c企業(yè)的工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造、項(xiàng)目管理等工作，在實(shí)踐中鍛煉工程素質(zhì)，使企業(yè)、學(xué)校都在基地建設(shè)中取得成果，形成多贏的局面；建立企業(yè)層面的校企協(xié)同內(nèi)在需求機(jī)制，在借助企業(yè)崗位實(shí)訓(xùn)提高物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)用實(shí)踐能力的同時(shí)，還可以依托高校的科研力量，提升企業(yè)的研發(fā)和創(chuàng)新能力，確保企業(yè)從卓越計(jì)劃中直接受益。

3物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)卓越工程師培養(yǎng)模式實(shí)踐

武漢理工大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)依據(jù)上述人才培養(yǎng)模式優(yōu)化框架制定了“3330策略”、“2544目標(biāo)”系列建設(shè)規(guī)劃（見(jiàn)表2）[1]。其中3330策略為：優(yōu)先建設(shè)3個(gè)基礎(chǔ)（隊(duì)伍、知識(shí)體系、實(shí)踐訓(xùn)練條件）；3個(gè)結(jié)合（與校內(nèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)結(jié)合、與相關(guān)培訓(xùn)單位結(jié)合、與行業(yè)結(jié)合）；3個(gè)折中（近期與遠(yuǎn)期、傳感層與系統(tǒng)集成、新體系與老專(zhuān)業(yè)）；在專(zhuān)業(yè)組建初期開(kāi)展“零點(diǎn)行動(dòng)”，即：全國(guó)都在起步階段，務(wù)必強(qiáng)抓競(jìng)賽與教材建設(shè)。近期與中遠(yuǎn)期制定了兩階段目標(biāo)，概括為“2544目標(biāo)”，即兩年內(nèi)建成5個(gè)平臺(tái)，4年4類(lèi)知識(shí)融合，包括計(jì)算機(jī)、控制、通信、海量數(shù)據(jù)處理融合。

專(zhuān)業(yè)卓越工程師培養(yǎng)模式比較序號(hào)CDIO的12條標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同創(chuàng)新+“卓越”理念本校培養(yǎng)模式優(yōu)化1*專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)理念（將產(chǎn)品和系統(tǒng)生命周期的發(fā)展原理，即“構(gòu)思一設(shè)計(jì)一實(shí)施一運(yùn)行”作為工程教育背景）校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制協(xié)同的物聯(lián)網(wǎng)卓越工程師培養(yǎng)體系2*學(xué)習(xí)效果（與專(zhuān)業(yè)目標(biāo)一致，并得到利益相關(guān)者驗(yàn)證的個(gè)人人際能力和產(chǎn)品、 過(guò)程與系統(tǒng)建造能力以及學(xué)科知識(shí)）按通用標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)工程人才基于CDIO的物聯(lián)網(wǎng)卓越工程師培養(yǎng)方案3*一體化課程計(jì)劃（一個(gè)由相互支持的專(zhuān)業(yè)課程和明確集成個(gè)人人際交往能力以及產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)建造能力為一體的方案所設(shè)計(jì)出的課程計(jì)劃）4工程導(dǎo)論（一門(mén)導(dǎo)論課程，提品、過(guò)程和系統(tǒng)建造中工程實(shí)踐的所需框架，并且引出個(gè)人所需培養(yǎng)的能力）5*設(shè)計(jì)-實(shí)現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)（在課程計(jì)劃中應(yīng)有兩個(gè)或更多的設(shè)計(jì)-實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，其中一個(gè)為初級(jí)，一個(gè)為高級(jí)）以強(qiáng)化工程能力和創(chuàng)新能力為重點(diǎn)改革人才培養(yǎng)模式特色實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置6工程實(shí)踐場(chǎng)所（工程實(shí)踐場(chǎng)所和實(shí)驗(yàn)室能支持和鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)動(dòng)手學(xué)習(xí)產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)建造，學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí)和社會(huì)知識(shí)）基于協(xié)同合作理念的崗位實(shí)訓(xùn)方案7*一體化學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)（一體化學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)學(xué)科知識(shí)與人際交往能力，產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)建造能力的獲?。?qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的工程能力和創(chuàng)新能力教學(xué)資源平臺(tái)課堂教學(xué)形式改革8主動(dòng)學(xué)習(xí)（基于主動(dòng)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)方法的教與學(xué)）9*提高教師的工程實(shí)踐能力（提高教師的人際交往能力以及產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)建造的能力）擴(kuò)大工程教育的對(duì)外開(kāi)放“走出、引進(jìn)”的師資培養(yǎng)方案10提高教師的教學(xué)能力（提高教師在提供一體化學(xué)習(xí)、使用主動(dòng)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)方法和考核學(xué)生學(xué)習(xí)等方面的能力）改革完善工程教師職務(wù)聘任、考核制度 11*學(xué)習(xí)考核（考核學(xué)生在人際交往能力，產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)建造能力以及學(xué)科知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)情況）教育界與工業(yè)界聯(lián)合制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)校企共同參與的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系12專(zhuān)業(yè)評(píng)估（對(duì)照12條標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估專(zhuān)業(yè)，并以持續(xù)改進(jìn)為目的，向?qū)W生、教師和其他利益相關(guān)者提供反饋）注：12條標(biāo)準(zhǔn)中，有7條是最基本的（用*號(hào)表示），體現(xiàn)了CDIO與其它教育模式的不同。另外5條標(biāo)準(zhǔn)反映了工程教育的最佳實(shí)踐，作為補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)

3.1協(xié)同式物聯(lián)網(wǎng)卓越工程師培養(yǎng)體系

協(xié)同式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)高校與企業(yè)兩種資源和諸多優(yōu)勢(shì)要素的合理配置、全面共享和有機(jī)融合，不僅為學(xué)生的實(shí)習(xí)、企業(yè)實(shí)訓(xùn)等工程實(shí)踐教育環(huán)節(jié)提供了更多機(jī)會(huì)、途徑和保障，也為企業(yè)改進(jìn)技術(shù)、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化、提高工程質(zhì)量贏得了更多智力資源，實(shí)現(xiàn)了校企協(xié)同的互利共贏局面，在更深層次和更高水平上推進(jìn)高校與企業(yè)的聯(lián)合。因此，要結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)工程行業(yè)背景，優(yōu)選合作企業(yè)。2013年物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)與無(wú)錫感知博覽園等企業(yè)簽訂了校企合作意向書(shū)，雙方通過(guò)不斷商榷、修訂，結(jié)合學(xué)校優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)，聯(lián)合制定了本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)體系、課程與實(shí)驗(yàn)體系，以及專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案，形成了突出交通、物流應(yīng)用背景和科研成果特色的物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向。

3330策略3類(lèi)資源結(jié)合：結(jié)合社會(huì)、校內(nèi)、行業(yè)資源3項(xiàng)折衷原則：折衷近/遠(yuǎn)期、高起點(diǎn)/適用性、分層/系統(tǒng)技術(shù)“零點(diǎn)行動(dòng)”：在建設(shè)起點(diǎn)采用競(jìng)賽、興趣項(xiàng)目促進(jìn)自主學(xué)習(xí)與知識(shí)更新傳感網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)智能終端開(kāi)發(fā)平臺(tái)2年建5個(gè)平_雛形數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)（云服務(wù)平臺(tái)）基礎(chǔ)訓(xùn)練平臺(tái)（接口、通信、現(xiàn)場(chǎng)總線(xiàn)控制）2544目標(biāo)工程實(shí)踐平臺(tái)（智能抄表、家居、物流、交通）C3SD融合（計(jì)算機(jī)/通信/控制，海量數(shù)據(jù)處理技術(shù)）

4年4項(xiàng)任務(wù)完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境及體系完善工程實(shí)踐體系面向我校三大行業(yè)服務(wù)應(yīng)用3.2基于CDIO的物聯(lián)網(wǎng)卓越工程師培養(yǎng)方案

在積極參與國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)研討會(huì)和各種形式調(diào)研的基礎(chǔ)上，從社會(huì)和企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，優(yōu)化“卓越”課程體系，綜合統(tǒng)籌制訂培養(yǎng)方案，主要包括：設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與應(yīng)用技能培養(yǎng)課程體系、創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程體系；建立包含核心理論課程、開(kāi)發(fā)應(yīng)用類(lèi)課程和創(chuàng)新類(lèi)課程等階段性培養(yǎng)任務(wù)的方案；基于協(xié)同合作理念制定崗位實(shí)訓(xùn)方案；制定培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的綜合實(shí)踐計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)學(xué)生交流溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)，注重提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。

把課程體系劃分為核心理論課程、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程和應(yīng)用創(chuàng)新類(lèi)課程3部分，提高應(yīng)用性較強(qiáng)的課程比重，加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)實(shí)踐的參與性，降低一些理論深、與項(xiàng)目應(yīng)用開(kāi)發(fā)實(shí)踐相關(guān)度低的課程比重。通過(guò)卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃的運(yùn)用，優(yōu)化應(yīng)用型創(chuàng)新人才知識(shí)結(jié)構(gòu)。

3.3特色實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置

針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)部分特有的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程（傳感器技術(shù)實(shí)驗(yàn)課程、RFID實(shí)驗(yàn)課程、無(wú)線(xiàn)傳感網(wǎng)技術(shù)實(shí)驗(yàn)課程、智能家居實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、多點(diǎn)傳感數(shù)據(jù)傳輸、傳感數(shù)據(jù)簇聚優(yōu)化實(shí)時(shí)處理等實(shí)驗(yàn)課程）進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，并制定完善的物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)方案。

3.4校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)與實(shí)驗(yàn)保障

在多次到全國(guó)物聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)戰(zhàn)略基地與研發(fā)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)?！笆濉苯ㄔO(shè)規(guī)劃，確立物聯(lián)網(wǎng)工程實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)原則為：充分利用校企合作模式，建立健全物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)綜合性創(chuàng)新實(shí)踐基地，為學(xué)生提供需求分析師、測(cè)試工程師、系統(tǒng)研發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、硬件安裝與銷(xiāo)售工程師等多種崗位的實(shí)習(xí)。依托實(shí)踐基地，以項(xiàng)目實(shí)踐訓(xùn)練為中心任務(wù)，切實(shí)提高物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的合作和應(yīng)用能力。

實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)中心包括5大實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)：傳感技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)、嵌入式與移動(dòng)智能終端開(kāi)發(fā)應(yīng)用平臺(tái)、云計(jì)算與服務(wù)計(jì)算平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工程實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)支撐平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)平臺(tái)涵蓋了物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的各個(gè)層次，可滿(mǎn)足本科教學(xué)與研究需要。同時(shí)，建立“物聯(lián)網(wǎng)綜合演示實(shí)訓(xùn)中心”，并與“教育部信息中心”聯(lián)合建立了“全國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用人才培養(yǎng)認(rèn)證湖北實(shí)訓(xùn)基地”，相關(guān)環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)了卓越計(jì)劃和CDIO的特色。

3.5教學(xué)資源平臺(tái)

根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)面寬、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容豐富的特點(diǎn)，將物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合創(chuàng)新，提出以物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)能力生長(zhǎng)規(guī)律為引領(lǐng)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)構(gòu)架，以有效提升大學(xué)生的工程技術(shù)能力。

在教學(xué)資源建設(shè)過(guò)程中，改革傳統(tǒng)以固定教材為中心的教學(xué)資源組織形式，聯(lián)合具有實(shí)用工程知識(shí)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工程創(chuàng)新能力的企業(yè)高級(jí)工程技術(shù)人員，建立以工程項(xiàng)目實(shí)施為目標(biāo)的教學(xué)資源平臺(tái)，將源于工程實(shí)踐的具體問(wèn)題、實(shí)際案例，以及來(lái)自行業(yè)企業(yè)的設(shè)計(jì)與研發(fā)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源。

3.6課堂教學(xué)形式改革

優(yōu)化傳統(tǒng)教學(xué)組織模式，需要采取靈活多樣的教學(xué)形式?；陧?xiàng)目的教學(xué)法與卓越工程師培養(yǎng)目標(biāo)具有極強(qiáng)的融合性。教在組織教學(xué)內(nèi)容時(shí)，以項(xiàng)目需求劃分知識(shí)單元，最大化地增加以項(xiàng)目應(yīng)用開(kāi)發(fā)為中心的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，堅(jiān)持精講多練，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)，并未完全摒棄傳統(tǒng)的以教為主的教學(xué)模式，而是與以學(xué)生為本位的教學(xué)方法相結(jié)合，靈活使用以項(xiàng)目設(shè)計(jì)為導(dǎo)向（Design-Directed Learning）的能力培養(yǎng)理念、基于問(wèn)題學(xué)習(xí)（Project-Based Learning）的教學(xué)模式、探究式課堂教學(xué)（Inquiring-based Learning）與實(shí)踐教學(xué)（Experimental Learning）等[9]多種教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，并穿插討論、實(shí)操等環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、探索與解決問(wèn)題的能力，以及在實(shí)踐中的創(chuàng)新思維和應(yīng)變能力。

為了構(gòu)建學(xué)生的自主學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)教師的知識(shí)更新以及將專(zhuān)業(yè)和學(xué)科建設(shè)的研究成果付之實(shí)踐，武漢理工大學(xué)與教育部信息中心合作，聯(lián)合建立了“物聯(lián)網(wǎng)工程訓(xùn)練中心”，以及物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)“大學(xué)生創(chuàng)新設(shè)計(jì)競(jìng)賽集訓(xùn)中心”。物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生已組建了多個(gè)創(chuàng)新興趣小組，學(xué)生參加了第七屆“博創(chuàng)杯”全國(guó)大學(xué)生嵌入式設(shè)計(jì)大賽、“TI杯”首屆全國(guó)大學(xué)生物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計(jì)大賽、第二屆中國(guó)大學(xué)生服務(wù)外包創(chuàng)新應(yīng)用大賽、中國(guó)大學(xué)生計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)大賽等，并取得佳績(jī)。

3.7高水平工程教育教師隊(duì)伍建設(shè)

基于CDIO的課程教學(xué)改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，需要教師持之以恒，同時(shí)也需要學(xué)校制定相應(yīng)的教師培養(yǎng)方案與考核機(jī)制，激勵(lì)教師參與教改，做到教學(xué)與科研均衡發(fā)展。因此，需要依托校企合作、校校合作等形式，以跟蹤掌握物聯(lián)網(wǎng)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和提升工程項(xiàng)目技能為重點(diǎn)，設(shè)計(jì)長(zhǎng)期有效的師資培訓(xùn)體系。

武漢理工大學(xué)為保證專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先發(fā)展，除資金投入保證外，還堅(jiān)持與國(guó)際化大環(huán)境密切聯(lián)系，采取了“走出去、引進(jìn)來(lái)”措施?！耙M(jìn)來(lái)”即從海外引進(jìn)優(yōu)秀人才，強(qiáng)化教師隊(duì)伍。在引進(jìn)人才的同時(shí)，也將先進(jìn)理念引入培養(yǎng)過(guò)程。定期聘請(qǐng)海內(nèi)外學(xué)者、知名企業(yè)的高級(jí)技術(shù)人員到學(xué)校開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，如“開(kāi)源硬件平臺(tái)報(bào)告”、“大數(shù)據(jù)時(shí)代報(bào)告”等，由此拓展教師的專(zhuān)業(yè)國(guó)際視野，有針對(duì)性地培養(yǎng)掌握先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)教學(xué)理念的雙師型教師隊(duì)伍；“走出去”即每年派遣骨干力量赴海外研修訪(fǎng)問(wèn)，組織教師參加教指委專(zhuān)業(yè)建設(shè)研討，讓教師進(jìn)入企業(yè)全職在崗學(xué)習(xí)，深入企業(yè)了解和掌握新技術(shù)及其實(shí)際生產(chǎn)流程。

3.8學(xué)習(xí)考核與專(zhuān)業(yè)評(píng)估

改變以往以課程為單元的考試形式，以校企共同參與的方式，采用兼顧項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程和效果評(píng)價(jià)的考核形式，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生應(yīng)用技能和創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

制定一個(gè)校企共同參與的具有CDIO特色的物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，以檢驗(yàn)學(xué)生的應(yīng)用和研發(fā)技能。以工程項(xiàng)目實(shí)踐為單位進(jìn)行考察，以考察工程項(xiàng)目實(shí)踐的完成過(guò)程及效果為主要手段，結(jié)合過(guò)程評(píng)價(jià)與效果評(píng)價(jià)，建立準(zhǔn)確、可監(jiān)控的校企共同評(píng)價(jià)體系，包括評(píng)價(jià)框架體系、考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。評(píng)價(jià)體系由校方提出實(shí)施原型，給予企業(yè)在實(shí)施中進(jìn)行修正調(diào)整的權(quán)限，使標(biāo)準(zhǔn)逐步變得精準(zhǔn)。

4實(shí)踐成效與展望

武漢理工大學(xué)于2009年開(kāi)始進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)工程方向試點(diǎn)，獲批首批物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)后，招收本科生人數(shù)逐年遞增，現(xiàn)已培養(yǎng)了200多名本科生。自進(jìn)行人才培養(yǎng)模式優(yōu)化實(shí)踐以來(lái)，本專(zhuān)業(yè)CDIO模式基本形成，已建立完整的包含課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)模式、資源平臺(tái)等內(nèi)容的教學(xué)體系，并通過(guò)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系檢驗(yàn)了其有效性，教學(xué)效果良好。本專(zhuān)業(yè)學(xué)生表現(xiàn)出很高的學(xué)習(xí)熱情，積極參加各類(lèi)大賽，以體驗(yàn)式與自主方式學(xué)習(xí)的學(xué)生明顯增多，學(xué)生綜合素質(zhì)與工程能力有較大提升，并且培養(yǎng)了若干名物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才認(rèn)證資質(zhì)教師。2015年，在全國(guó)213所獲批此專(zhuān)業(yè)的學(xué)校中，武漢理工大學(xué)排名前11，其物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)模式獲湖北省教學(xué)成果2等獎(jiǎng)。然而，相關(guān)人才的培養(yǎng)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，還需要不斷優(yōu)化完善培養(yǎng)模式、與時(shí)俱進(jìn)。物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)將來(lái)在深度國(guó)際交流合作、行業(yè)與政府支持等方面還有更多提升空間。

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篇11

世界旅游組織預(yù)測(cè)我國(guó)截至2020年，我國(guó)的客源將躍居世界第一，將成為排名世界第四的旅游目的地國(guó)家。2020年，我國(guó)的旅游業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，這一戰(zhàn)略宏偉目標(biāo)，是國(guó)家旅游局最新確立的。我們可以看到，近年來(lái)的游客反饋意見(jiàn)，還有相關(guān)媒體的一些報(bào)道，加上行業(yè)主管部門(mén)的反映情況，我國(guó)旅游業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)普遍處于較低的水平，整個(gè)行業(yè)的整體形象也不好。當(dāng)然這種整體的大環(huán)境導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)在的高職旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生問(wèn)題重重，主要有以下幾個(gè)方面：（1）專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)大都不太扎實(shí)；（2）缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；（3）整體綜合素質(zhì)偏低。我國(guó)的旅游業(yè)如何實(shí)現(xiàn)快速而持續(xù)的發(fā)展？當(dāng)然少不了高素質(zhì)的旅游人才儲(chǔ)備作為支撐。因此，改革旅游教育，培養(yǎng)受市場(chǎng)歡迎的新世紀(jì)的旅游人才迫在眉睫。

一、高職院校旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)目前所面臨的問(wèn)題

1.學(xué)生職業(yè)素質(zhì)普遍偏低，無(wú)法適應(yīng)社會(huì)越來(lái)越高的需要

高職院校為了確保學(xué)生有足夠的實(shí)習(xí)時(shí)間，目前我國(guó)高職院校大多采取半工半讀的培養(yǎng)模式。高職學(xué)生，在學(xué)校的時(shí)間普遍較短，所以，相關(guān)教學(xué)部門(mén)在安排教學(xué)計(jì)劃的時(shí)候大都優(yōu)先安排一些學(xué)生喜歡的課程和必修課程，而忽略了對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的培養(yǎng)。舉個(gè)例子，高職院校培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生如果職業(yè)能力與個(gè)人素養(yǎng)不能夠滿(mǎn)足用人單位的需求，就會(huì)給企業(yè)的管理帶來(lái)一定的困難。這就對(duì)我們高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)水平提出了新的要求。高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的形成教育確實(shí)導(dǎo)致了很大一批學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)后，責(zé)任心不強(qiáng)，適應(yīng)能力差，一旦遇到挫折，自己會(huì)措手不及，無(wú)法處理，頻頻跳槽。實(shí)際上，一個(gè)高素質(zhì)的旅游管理人才，同時(shí)要具備高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的職業(yè)技能。從某種意義上講，旅游企業(yè)發(fā)展的成敗，旅游從業(yè)人員責(zé)任心是否強(qiáng)烈、工作態(tài)度是否熱情，心理素質(zhì)是否良好，溝通技巧是否完備，團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)如何都是重要因素。

2.師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)建設(shè)不科學(xué)，教學(xué)水平有待提高

相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在我國(guó)旅游管理專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍比例構(gòu)成中有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師只占到專(zhuān)業(yè)教師總數(shù)的15%左右。高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教師大多未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，很多教師所學(xué)專(zhuān)業(yè)也并非是旅游，大多是一邊摸索教學(xué)一便學(xué)習(xí)。這種狀況短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)根本性改變，對(duì)于旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)無(wú)疑是先天不足。此外，實(shí)際教學(xué)脫離了我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際，大多還是照本宣科，從理論到理論的教學(xué)模式無(wú)法改變。我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，高職院校的教學(xué)理念和手段相對(duì)更為落后，學(xué)生實(shí)操能力差，與社會(huì)旅游業(yè)人才需求嚴(yán)重脫節(jié)。

3.學(xué)生基本操作訓(xùn)練明顯不足

旅游管理專(zhuān)業(yè)是實(shí)操性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。實(shí)踐教學(xué)對(duì)于旅游管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。但是我國(guó)大部分高職院校因?yàn)橘Y源條件限制，無(wú)法讓學(xué)生在實(shí)操方面做出更多的嘗試。絕大部分課程都不得不“紙上談兵”。另外，學(xué)校慣例是將最后一年定位學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間。這就陷入了學(xué)生實(shí)踐中忘記理論，理論中無(wú)法實(shí)踐的怪圈。理論與實(shí)踐相結(jié)合是旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的良好模式。實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論的機(jī)會(huì)已經(jīng)過(guò)去，這對(duì)于學(xué)生深入領(lǐng)會(huì)并實(shí)際運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)造成了時(shí)間差上的障礙。學(xué)生進(jìn)入工作崗位后，在面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí)，依然會(huì)手忙腳亂，沒(méi)有條理，甚至?xí)?duì)本職工作失去信心。

4.課程設(shè)置不科學(xué),課時(shí)比例不合理

部分高職院校在旅游管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置時(shí)，單純追求科目多，而忽視專(zhuān)業(yè)自身的特征。從一定意義上看，更像是多個(gè)專(zhuān)業(yè)的雜糅，缺乏專(zhuān)業(yè)特色。另外，在課時(shí)設(shè)置上，很難分清主次，對(duì)于課時(shí)分配不合理。有一部分院校還存在以師資力量定科目的現(xiàn)象，有這一科目的老師就開(kāi)設(shè)，沒(méi)有就用其他科目取代。教師只按照自己的想法教學(xué)，教學(xué)目標(biāo)不清晰，教學(xué)效果不盡如人意也就在所難免。這些都嚴(yán)重違背了教學(xué)大綱的要求和培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)生的素質(zhì)和能力也難以得到有效的提高。

二、高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的基本原則

1.轉(zhuǎn)變思想觀念，明確目標(biāo)和指導(dǎo)思想

高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)以及學(xué)校自身的實(shí)際情況。應(yīng)該發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃，利用3~5年的時(shí)間逐步構(gòu)建起理論知識(shí)和基本素質(zhì)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，建設(shè)具有高職院校特色的旅游管理專(zhuān)業(yè)。建立行業(yè)、企業(yè)、人才市場(chǎng)的發(fā)展鏈條，在內(nèi)做好學(xué)生的培養(yǎng)工作，同時(shí)，為學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)提供保障圈。以國(guó)際化的視角，用信息化的手段推動(dòng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，全面提升教育質(zhì)量，提升學(xué)生的素質(zhì)；達(dá)到人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新，以主動(dòng)適應(yīng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才的需求，為地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

2.重點(diǎn)培養(yǎng)綜合素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力

旅游管理專(zhuān)業(yè)的教育改革思路是，必須以社會(huì)對(duì)人才的需求為出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)構(gòu)建學(xué)生的知識(shí)能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，并對(duì)理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)體系做出深化改革，從而探索出一條產(chǎn)學(xué)結(jié)合的教改新模式。強(qiáng)化教學(xué)、師資隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)基地等建設(shè)，并能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)教改質(zhì)量的全程監(jiān)控。教學(xué)方法和手段是教改的突破口。

3.專(zhuān)業(yè)的教改方案具有可行性

旅游管理專(zhuān)業(yè)以培養(yǎng)能夠在一線(xiàn)需要的應(yīng)用型人才為第一目標(biāo)。職業(yè)崗位的需求要求對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也必須實(shí)行個(gè)性化定制模式，學(xué)生培養(yǎng)方案需要在實(shí)踐中逐漸調(diào)整和完善。首先，專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)和畢業(yè)生的業(yè)務(wù)水平要明確。其次，專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)大綱和實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱要科學(xué)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，這些都是保證人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本保證。

4.專(zhuān)業(yè)教改保障措施要有力

旅游管理專(zhuān)業(yè)要抽調(diào)優(yōu)秀教師成立教改工作小組，建立由企業(yè)、教師等參加的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)。通過(guò)相應(yīng)的政策和規(guī)章制度予以保障，制訂經(jīng)費(fèi)投入、使用規(guī)劃，建立高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。

三、高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教改模式的途徑

1.加強(qiáng)養(yǎng)成教育，提高學(xué)生職業(yè)意識(shí)和素質(zhì)

單純依靠課堂教學(xué)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。教師需要多方式、多渠道、多樣化來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和情感，進(jìn)而提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。比如，學(xué)校日常管理中，學(xué)?？梢耘c用人單位進(jìn)行定向人才培養(yǎng)，這樣既能夠明確學(xué)校的培養(yǎng)模式和目標(biāo)，也解決了學(xué)生就業(yè)的后顧之憂(yōu)。旅游管理專(zhuān)業(yè)可以結(jié)合旅行社和酒店的實(shí)際情況，開(kāi)設(shè)禮儀方面的課程，并要求學(xué)生在實(shí)際中嚴(yán)格遵守。通過(guò)改善教學(xué)方式方法、教學(xué)環(huán)境、強(qiáng)化情趣訴求等對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響。在課外活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)方面，學(xué)?？梢耘e辦與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各類(lèi)比賽，只要是能夠提升學(xué)生的基本素質(zhì)都可以嘗試。如演講比賽、辯論賽、義務(wù)導(dǎo)游等形式都是很好的選擇。這些對(duì)于鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能、心理素質(zhì)和語(yǔ)言表達(dá)能力都是大有裨益的。學(xué)校還可以通過(guò)開(kāi)展學(xué)生實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)、宣傳學(xué)生實(shí)習(xí)期間的先進(jìn)事跡、樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣等活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力、職業(yè)意識(shí)和責(zé)任感。

2.多方位、多渠道加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

師資隊(duì)伍建設(shè)是高職院校進(jìn)行以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的有力保證。學(xué)校要為教師通過(guò)學(xué)習(xí)提升自身教學(xué)能力創(chuàng)造良好的氛圍。鼓勵(lì)教師多參加相關(guān)培訓(xùn)，并在經(jīng)濟(jì)和制度上予以一定的保證。讓教師始終能夠站在專(zhuān)業(yè)發(fā)展的最前沿，能夠?yàn)閷?zhuān)業(yè)帶入全新的氣息,進(jìn)而能夠有效提高教學(xué)質(zhì)量和研究水平，為學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供新鮮的血液。此外，聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家擔(dān)任兼職教師，通過(guò)講座、報(bào)告等靈活的形式不定期地對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授也是很好的形式，這對(duì)于提高學(xué)生實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)大有好處。著重培養(yǎng)“雙師型”教師是學(xué)校必須重視的?！半p師型”教師有著豐富的旅游管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確把握旅游管理專(zhuān)業(yè)這一學(xué)科發(fā)展精髓，能夠有效避免從理論到理論的教學(xué)模式，對(duì)于學(xué)生實(shí)操技能會(huì)有實(shí)質(zhì)性的提高。鼓勵(lì)教師申報(bào)和參與實(shí)踐性課題;鼓勵(lì)教師到旅游企業(yè)調(diào)研或參與旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃項(xiàng)目,提升他們的實(shí)踐能力；鼓勵(lì)教師利用假期到旅游企業(yè)掛職鍛煉、參加旅游企業(yè)管理實(shí)踐等，以提升綜合素質(zhì)與能力。這些都是學(xué)校培養(yǎng)“雙師型”教師的途徑。

3.強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力是高職教育的顯著特色。因此，高職院校不僅要注重理論教學(xué)，而且要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，讓理論與實(shí)踐完美結(jié)合。我國(guó)的高職旅游管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合我國(guó)的基本國(guó)情，在汲取國(guó)外旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)審視自己的特色，以努力提高我國(guó)的高職旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)水平。（1）作為學(xué)校，應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)資源，尋求與企業(yè)的聯(lián)合發(fā)展，走校企聯(lián)合之路,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的“雙贏”。這種方式的優(yōu)點(diǎn)就在于，學(xué)校不僅可以不花辦學(xué)經(jīng)費(fèi)就可以保證學(xué)生有地方實(shí)習(xí)，并且也為學(xué)生提供了一個(gè)接觸社會(huì)，了解社會(huì)的平臺(tái)。經(jīng)過(guò)這一實(shí)訓(xùn)，學(xué)生在學(xué)校期間，就可以實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡。（2）在校企結(jié)合的同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)該在自己的校區(qū)建設(shè)一些模擬的職業(yè)崗位實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)模擬教學(xué)。在這種條件下，學(xué)生和教師可以在非常逼真的場(chǎng)景中，扮演著不同的角色，身臨其境。比如說(shuō)，教師在教授導(dǎo)游人員的服務(wù)程序時(shí)，可以分別和學(xué)生模擬導(dǎo)游與游客，進(jìn)行“正式接團(tuán)”前的準(zhǔn)備、接團(tuán)服務(wù)、入住賓館、集合出發(fā)、景點(diǎn)講解等一系列完整的服務(wù)過(guò)程。（3）學(xué)校在保證學(xué)生正常實(shí)訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)更加積極地給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。比如說(shuō)，學(xué)?？梢詫⒉糠侄Y儀接待、食堂服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生工作交由學(xué)生來(lái)負(fù)責(zé)。

4.完善旅游管理專(zhuān)業(yè)的課程體系和學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)

文化課和專(zhuān)業(yè)課是旅游管理專(zhuān)業(yè)課程體系的兩大基本板塊。首先，在文化課程的設(shè)置上，對(duì)于語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等基礎(chǔ)性課程，學(xué)校不僅不能放棄還要予以重視。這些課程是培養(yǎng)高職學(xué)生基本素質(zhì)的必須課程，為學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。因此這些課程應(yīng)當(dāng)遵循實(shí)用性、廣泛性、生活性等原則,為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展做必要準(zhǔn)備。比如說(shuō)，語(yǔ)文課程教學(xué)不必拘泥于語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的傳授，可以側(cè)重于口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練。在專(zhuān)業(yè)課程方面,旅游管理學(xué)是一門(mén)綜合性的邊緣學(xué)科，涉及經(jīng)濟(jì)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融財(cái)務(wù)、法律、心理、歷史、地理和風(fēng)土人情等多方面的知識(shí)。針對(duì)高職學(xué)生在校時(shí)間短、課時(shí)少等問(wèn)題，學(xué)校需要在原有課程設(shè)置的基礎(chǔ)上整合優(yōu)化相關(guān)學(xué)科知識(shí)，適當(dāng)增加具有本地特色和應(yīng)用性較強(qiáng)的課程。例如:學(xué)?？梢越Y(jié)合河南省旅游資源特色開(kāi)設(shè)豫劇鑒賞、河南文化現(xiàn)象等選修課程。學(xué)生的知識(shí)面寬了,在工作中自然會(huì)從容不迫、游刃有余。同時(shí)也能更好地滿(mǎn)足旅游者通過(guò)旅游學(xué)習(xí)知識(shí)、陶冶情操的需求和愿望。

高職旅游管理專(zhuān)業(yè)的改革勢(shì)在必行，它既是符合新時(shí)期我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)于人才需求的現(xiàn)狀，也是高職院校轉(zhuǎn)變教學(xué)理念的有益探索。但是，我們也應(yīng)該意識(shí)到，任何一項(xiàng)改革都存在這樣那樣的困難，需要通過(guò)集思廣益、制訂具有針對(duì)性的策略循序漸進(jìn)逐步完成。欲速則不達(dá)，如果一味求新、求變而不考慮學(xué)生、學(xué)校、教師的實(shí)際情況，這樣的教改就存在很大的風(fēng)險(xiǎn)性。高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教改要把學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展放在第一位，因?yàn)閷?duì)每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的教改活動(dòng)，既關(guān)系一個(gè)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，也關(guān)系學(xué)校的未來(lái)發(fā)展。

總而言之，立足實(shí)際，著重考慮學(xué)校的專(zhuān)業(yè)發(fā)展情況、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生的接受能力等綜合因素，在此基礎(chǔ)上才能逐漸推動(dòng)旅游管理專(zhuān)業(yè)教改的進(jìn)程。

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