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1臨床資料
1.1一般資料本組患者17例,男13例,女4例,年齡20～47歲,平均38歲｡均為頭部外傷后形成梗阻性腦積水｡
1.2臨床表現(xiàn)頭痛､嘔吐､視水腫等顱內(nèi)壓增高11例,走路不穩(wěn)8例,癲癇1例｡
1.3輔助檢查17例均經(jīng)頭顱CT證實為腦積水,雙側(cè)腦室及第三腦室擴大｡MR及增強MR證實為腦積水,額角有不同程度滲出｡
1.4手術(shù)方法及近期效果全組病例均行V-P分流術(shù),均采用美國鳳凰生物醫(yī)學公司生產(chǎn)的中高壓力CRXK2型分流裝置,全麻下手術(shù)｡右額發(fā)際內(nèi)中線旁做2.5 cm切口,近端導(dǎo)管置人右側(cè)腦室額角,深度以有腦脊液(CSF)流出后拔出導(dǎo)針,再向內(nèi)推進2.0～4.0 cm為宜[1]｡將CRX分流閥放在右頂部｡腹腔導(dǎo)管經(jīng)右耳后､右鎖骨前達劍突下進入腹腔,導(dǎo)入腹腔內(nèi)管長20～30 cm,游離狀態(tài)｡根據(jù)Samos腦積水療效評定標準,出院時顯著改善12例,占76%,輕度改善4例,占24%｡全部病例術(shù)后住院期間按壓儲液囊無阻塞,彈性良好｡
1.5遠期并發(fā)癥1～3年內(nèi)感染2例,經(jīng)輸液治療治愈,反復(fù)阻塞腹腔內(nèi)導(dǎo)管出口,形成纖維包裹1例,均經(jīng)手術(shù)解決｡
2討論
V-P分流術(shù)是治療腦積水的一種有效方法,具有無可替代的地位｡但是術(shù)后并發(fā)癥較多,一次成功率約35%～55%,感染率22%,死亡率8%～13%,導(dǎo)管阻塞率58%｡此外,腹膜腔還可形成假性囊腫,導(dǎo)管接頭松脫等并發(fā)癥[2]｡現(xiàn)結(jié)合本組病例就如何預(yù)防和最大程度地降低并發(fā)癥進行討論｡
2.1分流管阻塞分流管阻塞常由腦組織､脈絡(luò)叢組織､血凝塊､炎性反應(yīng)及腫瘤細胞､大網(wǎng)膜包裹所致｡綜合資料表明,近期內(nèi)阻塞的病例約1/2為近端不通所致｡有學者認為分流管對脈絡(luò)叢和腦室壁的刺激可引起脈絡(luò)叢絨毛的延展和膠質(zhì)血管反映性增生,加之腦脊液流出時的抽吸作用致使脈絡(luò)叢絨毛或(和)反應(yīng)性膠質(zhì)血管進入尖端的排氣孔內(nèi)使其引流不暢｡故認為脈絡(luò)叢阻塞尖端排氣孔是早期故障的主要原因[3]｡側(cè)腦室脈絡(luò)叢在三角區(qū)最豐富,向前逐漸減少,經(jīng)室間孔進入三腦室,枕角和額角無此組織｡腦室導(dǎo)管放入枕角雖然方便,但是閥門放在耳后受影響易受壓阻塞,所以,我們采取右額角置管,將閥門放在右頂部,既避免了脈絡(luò)叢阻塞導(dǎo)管又解決了閥門受壓阻塞問題｡現(xiàn)有報道V-P分流術(shù)腹腔端置管時,在腹腔鏡的輔助下,將分流管末端固定于肝膈面,可有效地防止引流管阻塞及顱內(nèi)感染和腹腔感染[4]｡
2.2感染現(xiàn)用的分流導(dǎo)管均為硅膠制品｡硅膠易帶靜電,易受空氣中或表面顆粒污染｡因此,在手術(shù)過程中,應(yīng)盡量減少硅膠在空氣中的暴露和與手術(shù)巾的接觸｡我們的做法是在導(dǎo)管置入前用慶大霉素生理鹽水沖洗導(dǎo)管內(nèi)外｡本組1例發(fā)生顱內(nèi)感染,頭CT檢查有液氣平面,考慮為產(chǎn)氣菌感染,聯(lián)合應(yīng)用抗生素后治愈｡
2.3其他并發(fā)癥如腫瘤擴散､腦脊液分流不暢或過度分流､斷裂､皮膚潰瘍､腸道穿孔､腹腔囊腫､腹水等均有報道,也影響著V-P分流術(shù)的發(fā)展｡隨著分流管制造技術(shù)的提高,近年來出現(xiàn)了高科技智能型分流管,具有體外自由調(diào)壓,抗感染,抗虹吸功能,皮下泵閥內(nèi)植入計算機芯片,體外磁控調(diào)壓,管身有納米微孔,在28 d內(nèi)緩慢釋放兩種抗生素微粒預(yù)防感染,大大降低了分流手術(shù)的并發(fā)癥｡
參考文獻
1王忠誠.神經(jīng)外科手術(shù)學.科學出版社,2000:432.
2胡文安.神經(jīng)外科疾病診療指南.科學出版社,2000:290.
中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2017）02-0234-01
音樂元素是一個抽象概念，是音樂中的重要組成成分。音樂元素可以理解為某一支單獨的歌曲作品，也可以理解為某一風格的音樂曲風，在影視、文化作品等產(chǎn)業(yè)中，音樂元素被廣泛運用。音樂的音高、強弱、節(jié)奏、音色會影響心理生理的節(jié)律，從而提高影視、文化作品的傳播以及受眾程度。流行音樂，作為當代流行文化的代表，作為獨特的現(xiàn)代化的音樂形式，對于音樂教學有著很強的指向性作用，深刻地影響高校音樂教育。在職業(yè)院校視唱練耳教學課程中，引入多元化流行音樂元素，彰顯音樂教學的時代性和潮流性。
一、流行音樂元素應(yīng)用于視唱練耳教學的重要作用和意義
流行音樂，是以營利為主要目的而創(chuàng)作的一種商品音樂，具有結(jié)構(gòu)短小、內(nèi)容通俗、形式活潑、情感真摯的特點，這種音樂容易被廣大群眾所喜愛和傳唱，可以流行一時甚至流傳后世[1]。因而，流行音樂元素應(yīng)用于視唱練耳教學具有時代意義，使得視唱練耳教學不再局限于單純的教學模式，音樂教學內(nèi)容更具有多樣化的趨勢。流行音樂作為一種新型音樂形式，能夠調(diào)動學生學習音樂的興趣，使得音樂教學更加富有新穎性，同時也拓展了視唱練耳教學思路，便于學生理解和記憶相關(guān)音樂知識。
二、流行音樂元素引入職業(yè)院校視唱練耳教學的方法和策略
（一）在節(jié)奏方面導(dǎo)入流行音樂元素。節(jié)奏訓練是傳統(tǒng)視唱練耳教學中比較重要的一項基礎(chǔ)訓練。從音樂風格來劃分，當代流行音樂主要包括搖滾、爵士、民謠、說唱、拉丁等多種風格及種類，每種音樂風格都擁有自己特有的典型節(jié)奏，并在發(fā)展、流傳過程中，又產(chǎn)生相應(yīng)的變體。在節(jié)奏訓練方面，教師可以運用流行音樂元素，豐富學生對音樂節(jié)奏的認識和理解；也可以鼓勵學生運用自己對流行音樂的認識，在節(jié)奏的基礎(chǔ)上填入自己喜愛的歌詞或者旋律。例如，教師可以將周杰倫的說唱歌曲《雙節(jié)棍》引入到對帶連線的復(fù)雜節(jié)奏組合訓練中，使得學生的音樂節(jié)奏帶有強烈的節(jié)奏感和復(fù)雜性。
（二）在旋律方面導(dǎo)入流行音樂元素。旋律訓練同樣是視唱練耳教學中的一個重要組成成分，在聽力和視唱的過程中涉及奏、音程、曲式等多種音樂元素[2]。流行音樂的旋律豐富多彩，節(jié)奏明快，具有易記易唱的特點，可以幫助教師擺脫純粹音程構(gòu)唱以及搭橋構(gòu)唱練習法的局限性，使得音樂旋律教學更加富有趣味性和生動性，教師完全可以將音程訓練與實際的流行音樂作品充分結(jié)合起來。例如，運用《小蘋果》、《貝加爾湖畔》等流行音樂的旋律，調(diào)動學生音樂學習興趣，便于學生對音程關(guān)系有一個相對具體且感性的認識。這樣一來，學生進行音程的模唱以及構(gòu)唱的訓練等就相對容易很多。
（三）在音色聽辨方面導(dǎo)入流行音樂元素。音色，是人的嗓音和樂器所獨有的一種音質(zhì)，任何旋律、和旋及其節(jié)奏都是在特定的音色所被感知的[3]。選用流行音樂對學生進行音色聽辨訓練，便于學生精準、系統(tǒng)地掌握音色聽辨。流行音樂的樂器音色主要有吉他、小提琴、長笛、二胡等。例如在訓練大提琴的音色聽辨時，教師可以借用光良的流行歌曲《童話》，再與辛曉琪的電鋼琴音色《味道》進行比較，幫助學生培養(yǎng)良好的音色感知能力。
（四）在和聲方面導(dǎo)入流行音樂元素。流行音樂和聲主要是縱向和聲和橫向的線條旋律組成，便于學生理解和學習。和弦是建立和聲的基礎(chǔ)，是音樂的織體和靈魂，和聲配置的好壞會直接影響音樂的整體效果。流行音樂和聲訓練通常采用模唱、構(gòu)唱、聽辨分解、柱式和弦原位轉(zhuǎn)移和弦等方式來完成訓練，對于學生而言，能夠快速地從和弦原位、轉(zhuǎn)位結(jié)構(gòu)、名稱、色彩訓練入手，再通過音樂片段和弦訓練強化教學內(nèi)容，完成對和弦走向、連接、構(gòu)唱訓練的強化。
三、結(jié)語
視唱練耳是音樂學習的重要基礎(chǔ)理論課程，是音樂入門的基礎(chǔ)。流行音樂作為一種現(xiàn)代化的音樂形式，是青少年最感興趣和最樂于接受的。在視唱練耳教學中，教師可以節(jié)奏方面、旋律方面、音色聽辨方面、和聲方面導(dǎo)入流行音樂元素，吸引學生的注意，激發(fā)學生學習音樂的興趣和愛好，便于提升學生的實踐能力和創(chuàng)新能力，同時也提升了學生對音樂審美體驗，拓展了學生音樂視野，進而提升音樂教學質(zhì)量。
參考文獻：
中圖分類號：TP3-4
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，計算機在社會各領(lǐng)域的使用范圍日益擴展，市場對各類人才的計算機使用能力越加重視。目前，高職院校的計算機課程，還帶有認知滯后、缺失趣味性等問題。因此，課程教學要轉(zhuǎn)變教學觀念，以學生為本，加強實踐教學內(nèi)容，提升學生的計算機綜合運用能力。
1 現(xiàn)存的授課弊病
1.1 授課任務(wù)偏多
伴隨微機技術(shù)延展，人們面對快速遞增的數(shù)據(jù)量及各類別信息量。社會多重領(lǐng)域，都帶有微機人才的廣泛需求。然而，在高職院校，計算機這一科目的教師數(shù)目嚴重不足，因此，教師要擔負偏多的授課任務(wù)，沒有足夠的科研時間。這樣的狀態(tài)，限制了計算機科目的授課水準，教師很難改造舊有的授課內(nèi)涵。
1.2 科目框架陳舊
高職的計算機科目體系，沒能伴隨信息延展而更新。目前，高職計算機授課，凸顯的仍舊是本源性的微機原理，在微機技術(shù)更替的情形下，關(guān)聯(lián)的授課體系，卻沒能隨之拓展或改造。經(jīng)由根本性原理的傳遞，學生只能明晰網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、根本的數(shù)據(jù)庫含義等。構(gòu)建在這種根基上的操作，歸屬于陳舊的微機操作。實踐所用的軟件，還是偏舊的版本，高職院校沒能隨時更替這樣的版本。
1.3 評判指標偏差
微機科目含有的考評流程，是評判微機授課真實成效的中心流程。考評所獲取到的數(shù)值，被看成授課信息的精準反饋。從現(xiàn)狀看，高職微機科目評判，還構(gòu)建在僵硬的筆試分數(shù)上，不能測定出學生的真實微機水準。即便選取了新穎的機考路徑，學生面對的那些測驗題，也沒能凸顯技術(shù)更替的新要求。這種缺失嚴密性的評判路徑，限制了學生應(yīng)對操作的真實技能，學生即便獲取到偏高的分數(shù)，自身所擁有的微機水準，也沒有與實踐契合。
2 凸顯的科目特性
要明晰高職計算機科目的改造路徑，首先應(yīng)摸索真實的科目特性。具體而言，高職學校的微機科目帶有如下特性。
2.1 普及的特性
現(xiàn)今時代，社會各職業(yè)領(lǐng)域的分工都被細化。同時，職業(yè)含有的多重技能，也凸顯了交叉的態(tài)勢。新興的交叉職業(yè)，對微機人才的切實需要，超出了舊有的職業(yè)邊界。因此，計算機科目含有的各類技能，不僅歸屬于單一屬性的職業(yè)，它凸顯了各類別職業(yè)的共有認知根基。伴隨多重科目與微機整合，融匯性的知識遞增，這也增添了微機科目具有的普及特性。
2.2 運用的特性
搭建可用的實訓框架，是培育實踐性人才的根本路徑。與傳統(tǒng)屬性的制造類職業(yè)比對，新興的軟件類企業(yè)，分布不均衡，而且數(shù)目偏少，尚不能與高職學生的實訓需求相契合。因此，高職院校要搭建自身帶有的實訓基地，去化解學生實訓的難題。頂崗類的培訓，歸屬于必備的培育流程。院校應(yīng)爭取多重企業(yè)支撐，銜接起穩(wěn)固的實訓資源。密切關(guān)聯(lián)實踐色彩凸顯的那些企業(yè)，與它們分享學生實訓的成效。
2.3 創(chuàng)設(shè)的特性
選取不同類別的授課課件，可創(chuàng)設(shè)出多彩的問題情境。這樣的路徑，能激發(fā)學生的求知欲，讓變更著的畫面，調(diào)動起學生潛藏著的創(chuàng)造力。經(jīng)由課件的制備，可以縮減授課時段，增添授課密度，并讓學生感悟到微機原理帶有的趣味性。這就突破了舊有的科目內(nèi)難點，延展了同學的創(chuàng)設(shè)思路，凸顯授課帶有的實效性。
3 可行的改進路徑
3.1 變更陳舊方法
很多高職學生，沒能學會整合計算機的關(guān)聯(lián)原理與真正的上機操作。很多學生習慣識記根本屬性的計算機規(guī)則，一旦遇有預(yù)設(shè)的真實操作，就感到自身的能力缺失。有的學生已習慣親自去操作，然而，他們沒能學會解析原理疑難，這也反映出計算機水準的提升難度。
從這樣的狀態(tài)看，高職院校應(yīng)提升計算機科目的授課效率，融匯本源性的規(guī)則與真正的上機操作。教師在傳遞了足量的微機原理類常識后，就應(yīng)鼓勵學生，去摸索適宜性的操作路徑，以便驗證獲取到的微機原理。這樣的途徑，既可幫助學生增添認知的深度，又可協(xié)助他們?nèi)ゲ僮鳌?/p>
例如：在講解了EXCEL的多重原理后，應(yīng)指引學生去上機，親自去驗證本源的EXCEL內(nèi)含原理。有的學生能識記EXCEL內(nèi)含的運算類公式，但是，遇有親自運算的這一類別題目，就不能尋找出適宜的解答路徑。老師要在講解原理的同時，安排足量的上機操作課時，讓學生明晰書本內(nèi)公式的真實運用渠道。這也提升了學生的整合能力。
3.2 設(shè)定授課流程
高職計算機科目教學，應(yīng)側(cè)重培育學生濃厚的學習興趣，因為濃厚的科目愛好，是學生學習的本源推動力。然而，很多教師往往忽視掉這樣的認知，覺得只要讓學生明晰了考試能用的那些原理，就不必要添加冗余性的科目環(huán)節(jié)。在初始的那幾堂課內(nèi)，教師慣常灌輸很僵硬的操作認知、程序語言搭建等，這給學生塑造了疑難的科目印象。因此，教師要改造這樣的科目流程，為各類別的計算機課程授課階段，添加趣味性。教師可讓同學制備學習卡片、模仿有趣的微機游戲等，以便激發(fā)學生的學習愛好。
在預(yù)設(shè)的微機授課內(nèi)，應(yīng)注重所選取的授課步驟。從授課經(jīng)驗的視角看，計算機的本源性原理講授，不適宜被安排在初始時段的微機授課時段內(nèi)。在導(dǎo)入這一環(huán)節(jié)時，老師可帶領(lǐng)學生去摸索那些趣味性的微機實驗等，而把很枯燥的本質(zhì)性微機原理、程序帶有的設(shè)定流程等，放置在后續(xù)的授課內(nèi)。
例如：在為學生講解本源性的WORD常識時，可把這一課節(jié)含有的內(nèi)容，與高職學生專業(yè)構(gòu)造整合起來。應(yīng)把授課的側(cè)重點，預(yù)設(shè)在文字處理規(guī)則上，提升講解流程的真實價值。應(yīng)依循精細化的根本規(guī)則，去設(shè)定授課流程，這樣一來，就縮減了講解枯燥原理所用掉的授課時間。高職學生只有明晰了上機操作技巧，才能提升課程的實效性。
3.3 增添互動時機
很多高職的計算機課，都缺失互動時機，所以才導(dǎo)致學生覺得這一科目很乏味。在授課時段內(nèi)，教師可添加互動的機會，把學生分成若干學習組，去探究預(yù)設(shè)的難題，并選取適宜時間點，去引導(dǎo)學生的課內(nèi)互動。在適當?shù)目颇恐敢?，學生會提升微機認知，并激發(fā)內(nèi)在的學習熱情。
在分出學習組及后續(xù)的探究流程內(nèi)，教學應(yīng)有助于學生突破舊有的思路及框架，培育學生發(fā)散思維。教師應(yīng)扭轉(zhuǎn)慣常采納的單調(diào)傳遞路徑，整合逆向?qū)傩?、多元屬性的思路，為學生預(yù)設(shè)帶有多重解法的微機習題。
此外，教師還應(yīng)創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的氛圍，激發(fā)學生的探討熱情。某些學生沒能擁有接觸微機的足夠機會，因此，他們構(gòu)思出的某些答案，可能帶有片面性。老師應(yīng)熱情激勵這些學生去發(fā)言，而不能覺得他們的思路偏差，就不給他們探討機會。還可預(yù)設(shè)課內(nèi)的各類別競賽等，指導(dǎo)同學去參與，讓他們獲取學習微機的多種樂趣。
4 結(jié)語
當今時代，高職院校應(yīng)預(yù)設(shè)實效性的授課路徑，改進計算機課程授課方式，整合理論與實踐課程。經(jīng)由專業(yè)體系搭建、完善高職師資、創(chuàng)新授課方式等渠道，培養(yǎng)并提升學生的微機技能。專業(yè)教育要注重培育學生的創(chuàng)造精神，把創(chuàng)新的學習方法，融匯到科目的日常教學中。
參考文獻：
摘要：根據(jù)旅游企業(yè)頂崗實踐經(jīng)歷，結(jié)合高職旅游管理專業(yè)的教學特色，本文在總結(jié)旅游企業(yè)頂崗實踐的工作學習方式和心得體會的基礎(chǔ)上，探索高職旅游管理專業(yè)教師深入旅游企業(yè)頂崗實踐的方式，從而總結(jié)了高職旅游管理專業(yè)教師深入企業(yè)頂崗實踐的意義。
關(guān)鍵詞 ：高職；旅游管理專業(yè)；教師；頂崗實踐方式
中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）05-0061-03
隨著旅游產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，培養(yǎng)符合社會需求的應(yīng)用型人才已成為高職旅游院校所面臨的迫切問題。筆者從高職教學特色和高職教師隊伍現(xiàn)狀出發(fā)， 結(jié)合自己深入酒店和旅行社頂崗實踐的工作體會，探討高職旅游管理專業(yè)深入旅游企業(yè)頂崗實踐的意義和方式。
高職教學特色和高職教師隊伍現(xiàn)狀
高職教學特色 普通高等教育與高職教育在學術(shù)性和職業(yè)性上的不同側(cè)重決定了兩者在人才培養(yǎng)目標上的不同：普通高等教育強調(diào)培養(yǎng)目標上的學術(shù)定向性，主要培養(yǎng)理論型、學術(shù)型、研究型、工程型人才；高職教育的培養(yǎng)目標則具有鮮明的職業(yè)定向性，以培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)。鑒于高職教學的特色，高職院校十分重視“雙師型”教師隊伍的建設(shè)并視其為提高教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵，而高職教師深入企業(yè)頂崗實踐確是解決這個關(guān)鍵問題的有效方式。
高職教師隊伍現(xiàn)狀 調(diào)查顯示，高職教師來源單一，具有“雙師素質(zhì)”的教師數(shù)量不多，大多數(shù)教師都是普通高等院校碩士應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏企業(yè)工作經(jīng)歷。而旅游行業(yè)在日新月異地變化，所以高職旅游管理專業(yè)的教師有必要到旅游企業(yè)進行頂崗實踐鍛煉，從而提高自身的職業(yè)能力。
深入旅游企業(yè)頂崗實踐工作期間的主要工作學習任務(wù)
深入酒店企業(yè)頂崗實踐工作期間的主要工作學習任務(wù) （1）與酒店中西餐廳的主管和經(jīng)理座談了解我校實習生的工作狀態(tài)，了解酒店企業(yè)專業(yè)用人需求特點，學習酒店中西餐廳服務(wù)與管理工作經(jīng)驗。（2）在酒店中西餐廳營業(yè)運營期間，以實習主管的身份留意觀察酒店不同崗位的員工服務(wù)用餐客人的方式以及靈活處理客人糾紛的技巧。
深入旅行社企業(yè)頂崗實踐工作期間的主要工作學習任務(wù) （1）與總經(jīng)理座談，學習旅行社經(jīng)營與管理的行業(yè)經(jīng)驗，為高職“旅行社經(jīng)營與管理”課程提供教學建議。（2）與旅游計調(diào)業(yè)務(wù)總監(jiān)座談，學習如何依據(jù)旅游客人的需求計調(diào)制作旅游線路，并學習組團計調(diào)如何向地接社詢問目的地的旅游信息和價格，然后再把完整的報價和完整的線路行程匯報給旅游客人，從而為旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)的教學提供真實的案例和完善的思路。（3）與會議計調(diào)業(yè)務(wù)總監(jiān)座談，學習旅行社如何向會議主辦方提供完善的會議接待方案，具體而言包括酒店會議場地布置、參會人員的酒店住宿安排以及參會人員接送服務(wù)的車輛安排。（4）與公司財務(wù)總監(jiān)座談，學習了解旅行社在經(jīng)營上的辦公費用開支情況和稅收繳納情況，從而為“旅行社經(jīng)營與管理”課程在財務(wù)方面的教學提供行業(yè)經(jīng)驗和建議。（5）參與旅游客人和參會客人的接送服務(wù)接待工作，學習旅行社在接送服務(wù)環(huán)節(jié)的接待要求和服務(wù)流程，為旅行社接送服務(wù)環(huán)節(jié)的教學積累真實的教學案例。（6）參與單位團隊京山鴛鴦溪漂流一日游活動的跟團實習活動，了解學習旅行社在一日游旅游活動的旅游安排情況和旅游費用的支出情況與公司利潤的獲取情況。（7）參加公司每周日早上的例會，聽取公司各位同事對旅游業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況和公司總經(jīng)理對上周工作的總結(jié)和本周工作計劃的安排，依據(jù)自身的頂崗實踐情況談收獲與體會，對公司的發(fā)展提出中肯的建議。（8）在總經(jīng)理指導(dǎo)下完成設(shè)立旅行社可行性研究報告的撰寫工作，從而學習了解設(shè)立旅行社的法律程序和所需要的文件資料。（9）在總經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司在旅行社業(yè)務(wù)、人事、財務(wù)、日常行為規(guī)范等方面的制度規(guī)范文件，從而全面了解旅行社的經(jīng)營與管理流程，并結(jié)合公司實際情況提出規(guī)范性制度，幫助公司走向正規(guī)化發(fā)展。（10）協(xié)助公司總經(jīng)理與兩個業(yè)務(wù)總監(jiān)完成對我校2011級導(dǎo)游專業(yè)學生的校園招聘工作，從而學習了解旅行社的用人要求和我校畢業(yè)生的實習工作要求。
深入旅游企業(yè)頂崗實踐工作的心得體會
深入酒店企業(yè)頂崗實踐工作的心得體會 筆者曾經(jīng)在深圳寶利來大酒店中餐廳以實習主管的身份頂崗實踐兩天時間，在深圳寶暉商務(wù)酒店西餐廳以實習主管的身份頂崗實踐一周左右。筆者的心得體會有如下四點：（1）筆者向酒店中西餐廳的經(jīng)理和主管們學到了很多酒店餐飲經(jīng)營之道和餐飲服務(wù)理念。（2）在餐廳里，筆者認真觀察主管、部長和服務(wù)員等餐廳工作人員如何為客人服務(wù)，深刻認識到餐飲部實習生的辛苦。（3）在酒店餐廳，筆者觀察了對用餐客人的服務(wù)流程以及用餐客人提出的問題如何解決等，為高職“餐飲服務(wù)與管理”的教學工作積累了生動的教學案例。（4）通過向酒店的經(jīng)理、主管、部長和服務(wù)員等餐廳工作人員學習餐廳經(jīng)營和服務(wù)的方式和理念，筆者認識到酒店對實習生看重的是靈活性和開口服務(wù)能力，從而也培養(yǎng)了自己成為“雙師型”教師的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
深入旅行社企業(yè)頂崗實踐工作的心得體會 筆者曾經(jīng)在武漢臻航國際旅行社以總經(jīng)理助理的身份頂崗實踐兩周時間。心得體會有如下四點：（1）筆者向旅行社總經(jīng)理學習了旅行社經(jīng)營與管理經(jīng)驗，完善了自身對高職“旅行社經(jīng)營與管理”課程的教學思路。（2）筆者向旅行社的計調(diào)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)能手學習了旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)流程和導(dǎo)游帶團工作流程。（3）通過參與旅行社接送服務(wù)和跟團實踐活動，筆者為“旅行社經(jīng)營與管理”課程的高職教學積累了生動的教學案例。（4）筆者協(xié)助旅行社總經(jīng)理完成了面向我校大三畢業(yè)生的招聘工作，認識到旅行社行業(yè)人士對應(yīng)屆畢業(yè)生的要求是：既要有扎實的理論知識、靈敏的邏輯思維能力和靈活的應(yīng)變能力，還得有在旅行社行業(yè)的工作經(jīng)歷，從而為今后的教學工作指明了方向。
高職旅游管理專業(yè)教師深入企業(yè)頂崗實踐的方式
筆者通過在酒店和旅行社頂崗實踐工作，收獲頗多，認為高職旅游管理專業(yè)教師很有必要利用寒暑假時間去旅游企業(yè)頂崗實踐。我還認真思考了以下幾種頂崗實踐方式。
與旅游企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員座談，學習旅游服務(wù)方式和旅游企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗 高職院校專業(yè)教師深入酒店和旅行社等旅游企業(yè)是在不影響旅游企業(yè)正常運營的前提下，向旅游企業(yè)專業(yè)人士學習經(jīng)營管理經(jīng)驗和服務(wù)方式，從而有利于高職旅游管理專業(yè)的專業(yè)課程教學工作、完善教學思路和指導(dǎo)高職學生對旅游行業(yè)有全面的認識。比如，筆者在酒店中西餐廳頂崗實踐期間，深刻理解酒店餐飲主管所說的“分工不分崗”經(jīng)營服務(wù)理念。筆者在旅行社頂崗實踐期間，深刻感受到中小型旅行社通過長期經(jīng)營已經(jīng)積累了很多老客戶，而且非常重視誠信經(jīng)營和旅游服務(wù)質(zhì)量。在旅行社頂崗實踐期間，筆者還了解到以組團業(yè)務(wù)為主的旅行社對待不同客戶會收取不同的費用并采取不同的服務(wù)方式和團款收取方式和時間。
參與具體的旅游接待活動或向基層服務(wù)人員了解印象深刻的工作經(jīng)歷，為高職專業(yè)課程的教學工作積累教學案例 在酒店、旅行社等旅游企業(yè)頂崗實踐期間，高職教師可以試著參加一些具體的旅游接待活動，或向酒店、旅行社等旅游企業(yè)的基層服務(wù)人員了解他們在處理客人糾紛或帶團過程中如何處理客人異議等，了解從業(yè)人員印象深刻的工作經(jīng)歷，為專業(yè)課程教學工作積累生動的案例。比如，筆者在旅行社頂崗實踐期間，認真觀察了計調(diào)人員如何依據(jù)客人的要求與地接社、酒店、票務(wù)等旅游服務(wù)供應(yīng)商落實旅游接待計劃，還親自參與了接送服務(wù)和一日游跟團活動，這些都為今后的專業(yè)課程教學工作積累了生動的教學案例。
利用自身扎實的理論功底，幫助中小型旅游企業(yè)走上正規(guī)化發(fā)展道路 經(jīng)過暑假為期兩周的頂崗實踐工作，筆者感覺到高職院校旅游管理專業(yè)的專業(yè)教師深入酒店、旅行社等旅游企業(yè)進行頂崗實踐工作，不僅能向企業(yè)專業(yè)人士學習旅游業(yè)務(wù)工作流程和旅游服務(wù)方式，還可以依靠自身扎實的理論功底向旅游企業(yè)走向正規(guī)化發(fā)展提出自己的建議。比如，筆者在武漢這家旅行社頂崗實踐期間曾經(jīng)在旅行社總經(jīng)理幫助下完成了公司在業(yè)務(wù)、人事、財務(wù)和日常行為規(guī)范等方面的制度規(guī)范化文件的撰寫工作。
深入大型旅游企業(yè)頂崗實踐工作，與旅游企業(yè)合作進行橫向課題研究，提高高職旅游管理專業(yè)教師的科研能力 教師在酒店和旅行社等旅游企業(yè)頂崗實踐，不僅可以為教學工作積累豐富的教學素材，還可以與旅游企業(yè)合作進行橫向課題的研究。比如，可與大型旅游酒店集團合作研究酒店與學校“訂單班”培養(yǎng)模式，為酒店提供符合企業(yè)要求的酒店實習生，可與大型旅行社合作研究人才培養(yǎng)方案和旅行社市場需求變化趨勢等。目前，高職院校的專業(yè)教師大部分都以課堂教學為主，相比于普通高等院校的教師科研項目較少，所以可以借助頂崗實踐的機會，與旅游企業(yè)合作完成一些橫向課題的研究，從而為旅游企業(yè)提供有價值的研究成果，提高高職專業(yè)教師的科研能力。
筆者經(jīng)歷了酒店和旅行社頂崗實踐工作以后，在綜合考慮高職教學特色和高職教學隊伍現(xiàn)狀的前提下，感覺收獲頗多，不僅完善了教學思路，積累了生動的教學案例，還與企業(yè)合作完成了橫向課題的研究。希望高職院校和校企合作企業(yè)鼓勵高職專業(yè)教師每年寒暑假去旅游企業(yè)頂崗實踐一段時間，對更好地提高高職教學質(zhì)量十分有利。
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一、引言
ESP（English for Specific Purposes專門用途英語）起源于上世紀60年代的后期，由于西方國家科學技術(shù)及經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，英語成為全球最普及的交流工具?！癊SP”是指一個人在他所從事的領(lǐng)域內(nèi)為其工作表達之便而需要的詞匯、句子和語言表達模式。由于目標明確，針對性強，實用價值高，備受各級各類英語學習者的歡迎以及語言學家們的垂青。
《高職教育英語課程教學要求（試行）》建議：“高職英語教學分為兩個階段，即基礎(chǔ)英語階段與行業(yè)英語階段。我院于2009年9月為2008級的高職學生開設(shè)了行業(yè)英語，包括計算機英語、證券英語、會計稅務(wù)英語等。但是，在教學實踐中我們遇到了教材問題、師資問題、學生的諸多問題。實現(xiàn)行業(yè)英語與基礎(chǔ)英語自然銜接的愿望被現(xiàn)實所困惑和阻礙，如何突破阻礙促使我們深入研究ESP教學。
二、ESP教學所面臨的阻礙
1.學生英語能力的實況
從客觀而言，高職學生英語基礎(chǔ)薄弱。由于我國高考制度，高職專科學生英語基礎(chǔ)相當薄弱，而我院實際情況為：學生生源來自普通高中，且大部分學生來自農(nóng)村，城鄉(xiāng)基礎(chǔ)英語教學層次差異較大，導(dǎo)致學生之間的英語水平參差不齊。
從主觀而言，進入高職院校學習的學生大都在心理上有較強的失落感，所以普遍學習動力不足，缺乏學習的積極性和主動性，尤其對英語這類需要持之以恒的學科便產(chǎn)生了厭學甚至棄學心理。
2.行業(yè)英語教學模式與實踐相脫節(jié)
高職的特點決定了教學內(nèi)容的實效性、實踐性和運用性，強調(diào)知識在整個工作流程中的實踐和應(yīng)用。學以致用也是學生最重要的檢驗成績的方式和學習動力所在。但是在2008級的ESP教學中，由于初涉職業(yè)教育，對ESP認識模糊，我們外語系尊重各系選用的教材，多為專業(yè)英語教材，這些專業(yè)英語教材并未從工作流程出發(fā)，強調(diào)在工作場景中英語的運用，而是枯燥地用英語講授專業(yè)知識。以電子商務(wù)專業(yè)為例，雖然學生已在前一學期學過了中文版的電子商務(wù)的專業(yè)知識，但由于英語基礎(chǔ)的薄弱，仍難以讀懂課文，更別提用英語交流。而我們的教學模式也是EAP的傳統(tǒng)教學，因而學生無法將所學的知識與實際工作相聯(lián)系，認為ESP與今后從事的職業(yè)沒有關(guān)聯(lián)。關(guān)于ESP的作用，根據(jù)我們的調(diào)查，學生對ESP教學的適用性有著自己的看法：只為考試，不為實踐。
3.教材與崗位要求、職業(yè)特點相脫節(jié)
我們選用的ESP教材不能適應(yīng)高職學生的實際英語能力和實際崗位要求。在實踐中我們發(fā)現(xiàn)選用的教材大多屬于EAP的內(nèi)容，學生學習起來難度大，興趣小，難以運用到相應(yīng)的初始崗位上。市場需求的不斷變化，初始崗位的要求也在不斷更新，教材的更新無法滿足崗位的更新和變化，學生學習起來沒有很強的實踐性、實效性。
4.教師能力仍存在差距
我院教授ESP的教師畢業(yè)于外語院系，不熟悉、不了解各行業(yè)的基本常識，其教學能力還不能達到高職ESP的要求，在備課中要花大量時間了解完全陌生的專業(yè)知識，教學中顯得捉襟見肘、力不從心，尤其面臨多個職業(yè)方向的教學，更是畫虎類犬，難以詳細直觀地介紹和解釋專業(yè)術(shù)語和知識；而我院各專業(yè)的專業(yè)教師中既具備專業(yè)技術(shù)和知識，又有良好的英語語言表達能力的，可謂“鳳毛麟角”。因而，ESP課程依然由我院外語系教師承擔，教師們只得用學科教學的特點和要求來組織教學。
三、改進高職英語ESP教學的對策
1.探索教學模式，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，更新教學內(nèi)容
教學實踐中所走的彎路，讓我們認識到ESP教學不是專業(yè)英語教學，之前我們混淆了這兩個概念。以工作流程為導(dǎo)向，遵循“聽說領(lǐng)先”的原則，加強操作性，讓學生在學習實踐中得到英語語言能力應(yīng)用和提高，讓學生能夠?qū)嶋H用英語去交流，完成任務(wù)，解決從業(yè)者今后日常工作中最棘手的英語交流難題，培養(yǎng)從業(yè)者日常工作中所需的重要英語交流技能，著力培養(yǎng)從業(yè)者用英語進行工作的能力。
在ESP教學中，必須將EGP（基礎(chǔ)英語）放在首位，作為教學重心。EGP為ESP的學習奠定了不可缺少的基礎(chǔ)，沒有這個基礎(chǔ)，學生即使精通專業(yè)理論知識，也難以用英語表達出來，達不到與對方溝通的目的。因此，EGP課程在第一學年開設(shè)，共128學時。進入第二學年，雖已出現(xiàn)了一些新的基于工作流程的行業(yè)英語教材，但我們?nèi)詾?009級學生在第三學期開設(shè)EGP課程，共32課時，繼續(xù)使用以提高學生英語應(yīng)用能力為特色的《點擊職業(yè)英語基礎(chǔ)模塊第四冊》，將行業(yè)英語自然滲透于基礎(chǔ)英語教學中，待專業(yè)師資成熟后再開設(shè)更具專業(yè)內(nèi)核的行業(yè)英語。
2.ESP教材的開發(fā)和更新
教材是課程的載體，是教學原則、理念、策略、路徑等方面的具體體現(xiàn)，是實現(xiàn)教學目標的重要工具。高職英語教材應(yīng)該強調(diào)其職業(yè)性的特點，以各個環(huán)節(jié)的要求來串接專業(yè)內(nèi)容，使專業(yè)內(nèi)容在各個環(huán)節(jié)能夠得以即時地應(yīng)用，為學生做好總結(jié)和實踐。職業(yè)崗位的發(fā)展日新月異，崗位要求也在不斷變化，崗位的流程也隨之而更新，教材也應(yīng)根據(jù)教學實踐不斷深化、不斷完善。這就要求我們教師在實踐教學中、教學反饋中、交流總結(jié)中不斷地做好記錄，形成筆記，歸入教案，編入教材，及時更新。
3.英語教師專業(yè)職業(yè)能力的提高
在高職英語人才培養(yǎng)過程中，英語教師對英語教育的成敗具有很重要的決定性作用。加強培養(yǎng)復(fù)合型英語教師，提高專業(yè)教師的英語能力；加強英語教師與專業(yè)教師的合作，專業(yè)人員推薦專業(yè)期刊和書籍，共同或協(xié)助編寫教材，完善英語教師對專業(yè)課的聽課制度等；利用好假期，搞好教師下企業(yè)培訓或調(diào)研。“工學結(jié)合”教改需要打造一支既有堅實的英語語言應(yīng)用能力，又具備行業(yè)常識，進而鉆研專業(yè)知識，能適應(yīng)相關(guān)專業(yè)高素質(zhì)高技能人才培養(yǎng)需要的“雙師結(jié)構(gòu)型”教師團隊，更好地勝任ESP教學。
四、結(jié)論
ESP的研究在國外已卓有成就，在中國ESP也日益受到關(guān)注和研究。將ESP教學引入高職英語教學并在教學實踐中進行跨學科合作教學，首要的是提高專業(yè)英語教師的素質(zhì)和能力，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，結(jié)合崗位特點和要求，更新教學內(nèi)容，推動建立適合高職特色的實用英語教學模式，確保專業(yè)建設(shè)符合市場需求，進而保證專業(yè)的良好發(fā)展。
參考文獻：
題 對策
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2013）07C-
0065-02
報檢實務(wù)課程是高職高專院校國際貿(mào)易、報關(guān)實務(wù)、國際貨運及物流等專業(yè)的主要核心課程之一。該課程以檢驗檢疫操作流程的相關(guān)知識為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學生具有與報檢工作相適應(yīng)的專業(yè)技能。掌握報檢實務(wù)知識對于高職學生就業(yè)的提高有很大的幫助。然而，目前來看，該課程具有職業(yè)性的特點，使得課程教學中必須突出對學生實踐報檢操作能力的培養(yǎng)。本文從教學目標與就業(yè)目標存在矛盾、校內(nèi)外實訓基地建設(shè)力度較弱、講授與實訓不能有效結(jié)合以及教師的專業(yè)水平不高等方面分析高職報檢實務(wù)課程教學存在的問題，并提出相應(yīng)的對策。
一、高職報檢實務(wù)課程教學存在的問題
高職報檢實務(wù)課程教學由于開設(shè)的時間較短，存在著不少的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：
（一）教學目標與就業(yè)目標存在矛盾?？紤]到報檢工作具有涉外行、專業(yè)性以及政策性等特點，在對學生開展報檢實務(wù)訓練中，教學目標主要包括三部分：一是要求學生掌握與報檢相關(guān)的各類制度以及法律文件；二是要求學生能夠熟悉掌握實務(wù)課程報檢單的填寫規(guī)范；三是較高質(zhì)量地培養(yǎng)報檢實務(wù)操作的人才。為了實現(xiàn)這一教學目標，高職報檢實務(wù)課的教師在開展教學活動的過程中重視實訓，通常會通過引導(dǎo)學生分析案例、采用多媒體授課進行講解案例等途徑進一步詮釋實務(wù)課程，讓學生領(lǐng)悟到報檢實務(wù)課程的關(guān)鍵，這對于提高學生對報檢工作的了解都有一定的作用。
從就業(yè)目標來看，只有先考取“報檢員資格證書”才能夠從事報檢工作。而報檢員資格證書的考取更多的是理論知識的考核，為了讓學生能夠順利地去做報檢員，很多高職院校為了提高整個學校的就業(yè)率，都會鼓勵并幫助學生通過考試。這樣對理論知識的重視與實踐操作的目標是相矛盾的。
（二）校內(nèi)外實訓基地建設(shè)力度較弱。要想做好報檢實務(wù)課程的教學工作，就需要有一定規(guī)模和水準的實訓基地來訓練。目前來看，我國很多高職院校的內(nèi)外實訓基地建設(shè)力度都薄弱，這樣不能給高職學生提供一個有效的平臺，也在一定程度上阻礙了高職教育報檢實務(wù)課程教學工作的順利開展。目前來看，校內(nèi)外實訓基地建設(shè)力度薄弱主要表現(xiàn)在兩方面：
第一，校內(nèi)實訓基地建設(shè)更多停留在紙面，體現(xiàn)在一些數(shù)據(jù)上。很少有學校會為了報檢實務(wù)課程的開展而構(gòu)建專門的基地。不僅缺乏專門場所，即便是網(wǎng)絡(luò)資源，也不能充分地利用。
第二，企業(yè)是高職院校作為校外實訓基地的主力軍，學校在安排學生對企業(yè)進行參觀的時候，大多數(shù)情況下，出于對企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保密性等諸多原因，學生也不能夠進入深入地學習和參觀，僅僅停留在表面，這樣不能從本質(zhì)上達到深層次的實訓交流的目的。
（三）講授與實訓不能有效結(jié)合。報檢實務(wù)課程內(nèi)容很復(fù)雜，其報檢考試的內(nèi)容涉及基礎(chǔ)知識、國際貿(mào)易、基礎(chǔ)英語以及法律法規(guī)等方面的內(nèi)容。為了讓學生掌握這些基礎(chǔ)知識，教師需要認真?zhèn)湔n并詳細介紹。對于基礎(chǔ)理論知識的解說就容易占據(jù)大量的課時，這樣就減少了實訓的學習時間。就實際教學工作的開展來看，很多學生對于實訓是有興趣的，但是往往6課時中才有一個課時是實訓課時，這樣間斷性的課時不利于學生興趣的培養(yǎng)與延續(xù)。例如，這一堂課進行實訓，而接下來的4天都是理論學習，當再一次進行實訓時，學生往往都忘了上一堂實訓課的內(nèi)容。
另外，就目前報檢教學來看，傳統(tǒng)的教學實訓方式已經(jīng)難以激發(fā)學生的學習興趣。一些高職院校會通過購買專業(yè)的多媒體軟件來模擬報檢流程，將校內(nèi)報檢實驗室與校外報檢實訓基地相結(jié)合等多種教學手段輔助教學，給學生創(chuàng)造一個模擬的報檢環(huán)境，從而提高學生對報檢流程的掌握能力，并大大地增強他們學習報檢知識的興趣。但是大多數(shù)學校都無法達到這一水平。
（四）教師的專業(yè)水平不高。就當前我國高職教育來看，擔任高職報檢實務(wù)課程的教師一般都是國際貿(mào)易專業(yè)的教師。這類教師接受過理論上的專業(yè)知識，但是沒有受到實踐的學習，缺乏實踐的經(jīng)驗，在這種情況下，其教學的過程中，往往會“重理論而輕實踐”，不能夠起到較好的教學效果。
而從另外一角度來說，具有豐富報檢一線工作經(jīng)驗的專業(yè)人士，由于其沒有受到系統(tǒng)化和理論化的專業(yè)訓練，也不能夠?qū)⒔?jīng)驗與知識進行有機結(jié)合，在一定程度上浪費了社會資源。
二、對策
為了進一步改進教學，針對高職報檢實務(wù)課程教學存在的問題，本文提出采取以下方面的對策。
（一）學目標與就業(yè)目標。學目標與就業(yè)目標是解決高職報檢實務(wù)課程教學存在困境的基本對策。統(tǒng)一高職教學中報檢實務(wù)課程教學目標與就業(yè)目標是引導(dǎo)高職教學課程發(fā)展的關(guān)鍵。從就業(yè)的角度來說，我國各大企業(yè)要求報檢專業(yè)人才必須熟悉我國檢驗檢疫的有關(guān)法律、法規(guī)，熟練掌握報檢單的填制規(guī)范以及報檢業(yè)務(wù)流程相關(guān)知識，這就意味著高職院校在開設(shè)報檢實務(wù)課程時應(yīng)該是以這樣的出發(fā)點來培養(yǎng)相應(yīng)的報檢應(yīng)用型人才，以需求為主導(dǎo)方向，只有這樣，才能夠真正將理論與實際結(jié)合，不僅可以實現(xiàn)教學目標，也可以提高學生的就業(yè)率，實現(xiàn)就業(yè)目標的實現(xiàn)。
對于高職教師來說，在日常的教學過程中，需要將就業(yè)這一概念灌輸給學生，讓高職學生明白，唯有提高自身的知識積累，才能夠在今后的就業(yè)中有一定的競爭力。
（二）強化校內(nèi)外實訓基地的建設(shè)力度。強化校內(nèi)外實訓基地的建設(shè)力度是解決高職報檢實務(wù)課程教學存在問題的關(guān)鍵。強化實訓基地的建設(shè)，可為高職學生提供一個強有力的學習平臺，使學生能夠盡情地進行實踐學習。強化校內(nèi)外實訓基地的建設(shè)力度主要從兩方面工作開展：
第一，加強校內(nèi)實訓基地的建設(shè)。加強校內(nèi)實訓基地的建設(shè)可以為學生提供一個直接平臺，讓學生隨時都進行學習。當前我國部分高職院校都建立了屬于自己的校內(nèi)實訓實驗室，也有的高校通過各種途徑與有研發(fā)實力的教學軟件研發(fā)公司合作，通過軟件體驗?zāi)M的報檢工作。若實在沒有條件，也可以通過情景設(shè)計，將學生分組進行報檢流程相關(guān)人員的角色扮演，從情景教學中體會報檢工作，這也是一種有效的實訓手段。
第二，加強校外實訓基地的建設(shè)。高職院校有關(guān)部門可以通過各種有效途徑來加強與校外實訓單位的深層次合作，安排同學進入外貿(mào)企業(yè)等實訓單位實地參觀或?qū)嵙?。需要注意的是，這種參觀或者實習都是深層次、透徹性強的學習，只有這樣，才能夠在真正起到實訓的目的，提高學生實踐水平和能力。
（三）加強講授與實訓的有效結(jié)合。加強講授與實訓的有效結(jié)合是解決高職報檢實務(wù)課程教學存在問題的重要對策。單純追求學生理論成績的提高容易導(dǎo)致學生零操作水平，而單純注重實訓學習，又容易導(dǎo)致學生零理論化水平。因此，為了提高高職學生的綜合水平和能力，教師需要在日常的教學過程中，將講授與實訓進行有效的結(jié)合。
在高職院校中，高職教師可以以整體目標為依據(jù)，根據(jù)學生學習的實際情況，合理安排課時，認真準備備課資料。將理論學習與實踐學習的時間進行協(xié)調(diào)可以進一步提升高職教學中報檢實務(wù)課程教學的水平。例如，在講述到“出入境貨物檢驗檢疫程序”一課時，老師可以通過理論知識講述以及“角色演練”來讓學生扮演報檢員。這樣理論聯(lián)系實際的教學方式不僅可以鞏固學生學到的知識，而且可以提高學生學習的興趣。
（四）增強師資力量。針對高職教師理論知識豐富而實踐知識不足的狀況，高職要進一步增強師資力量。提高當前高職師資資源的專業(yè)技能水平主要從三方面入手：
第一，鼓勵教師學習。高職院校可以鼓勵教師參加報檢資格考試，這在很大程度上可以幫助老師熟悉報檢考試題型和要求；也可以鼓勵教師在學歷上進行深造，加強對報檢實務(wù)調(diào)研工作的開展，這對于創(chuàng)新教師教學方式都有很大的推動作用。
第二，鼓勵教師到企業(yè)參觀實習。為了解決教師實踐水平低這一問題，教師可以利用周末或者假期的時間到企業(yè)參觀實習，真正投入到實踐的工作中，去操作具體的業(yè)務(wù)，這對于高職院校構(gòu)建“雙師型”教師隊伍極為重要。例如，江蘇某高職院校在暑假期間，組織國貿(mào)專業(yè)的教師統(tǒng)一到當?shù)氐凝堫^企業(yè)參觀學習，對自己參觀的所見所聞進行總結(jié)。在參觀過程中，學到的知識大家互相交流，都可以作為一種很好的教學資源應(yīng)用到教學中來。
第三，高職院校也可以通過請報檢行業(yè)方面的知名專家來授課，這些知名專家在報檢實務(wù)方面都形成了自己獨特的見解，加之他們也有較為豐富的實踐經(jīng)驗，因此講解起來會深入淺出，加強學生對報檢方面的認識。
為了更好地開展高職報檢實務(wù)課程的教學工作，本文主要從學目標與就業(yè)目標、強化校內(nèi)外實訓基地的建設(shè)力度、加強講授與實訓的有效結(jié)合以及完善師資力量等方面就高職報檢實務(wù)課程如何走出困境進行闡述。今后，我們要進一步重視高職報檢實務(wù)課程，充分利用各種資源，做好高職報檢實務(wù)課程的教學工作，提高學生的實踐能力和水平。
【參考文獻】
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中圖分類號：F715 文獻標識碼：A
國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）關(guān)于職業(yè)教育的論述中明確指出：“把提高質(zhì)量作為重點。以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進教育教學改革。實行工學結(jié)合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式。建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系，吸收企業(yè)參加教育質(zhì)量評估。調(diào)動行業(yè)企業(yè)的積極性。建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學機制，制定促進校企合作辦學法規(guī)，推進校企合作制度化。制定優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)接收學生實習實訓和教師實踐，鼓勵企業(yè)加大對職業(yè)教育的投入。” 廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院市場營銷專業(yè)從2007年開始，結(jié)合廣東省示范性高職院校專業(yè)群建設(shè)項目，進行了連續(xù)6年基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式改革的探索與實踐，取得了較好效果，對深化教學改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要現(xiàn)實意義。文章結(jié)合學院市場營銷專業(yè)在實施該模式的構(gòu)建方案和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式方面積累的一些經(jīng)驗和啟示做一探討和思考。
1 基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的涵義
基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式是指學校與企業(yè)基于平等自愿，互惠互利條件下建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系的一種校企合作辦學的思想，是戰(zhàn)略聯(lián)盟理念在教育中的實踐與應(yīng)用，是教育一體化的先進理念培養(yǎng)高技能人才的重要途徑，在“校企共育”的條件下，學校與企業(yè)一道制定、實施和改革課程體系與教學內(nèi)容，一起教學現(xiàn)場實施“教、學、做”一體化，一起制定學習評價體系，從而提升對學生的職業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量，達到校企共贏的以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以國家職業(yè)技能鑒定標準為參考，以行業(yè)企業(yè)中的職業(yè)活動領(lǐng)域為學習內(nèi)容，運用行為導(dǎo)向的教學模式組織教學，培養(yǎng)具有綜合職業(yè)素質(zhì)的技能型人才的專業(yè)人才培養(yǎng)方式。高職院校在深入實施“校企共育”高技能人才方面，對人才培養(yǎng)模式、教學管理等都提出了新的要求和挑戰(zhàn)。該模式的實質(zhì)就是讓學生在職業(yè)性的教學情景中參與學習、體驗學習，最終學會學習， 在提高學習能力的同時也提高學生的綜合職業(yè)素質(zhì)。
基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的意義主要表現(xiàn)在：
（1）從關(guān)注局限于傳統(tǒng)高職營銷人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)向關(guān)注基于整個工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的研究，從而實現(xiàn)“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式真正的應(yīng)用普及與提高。
（2）從關(guān)注課程整合的個體研究轉(zhuǎn)向關(guān)注基于整個工作流程的“校企共育”環(huán)境下的高職營銷人才培養(yǎng)模式的系統(tǒng)研究，使得各學科在學生的學習過程中不再是單獨研究個體，而是基于整個工作流程的系統(tǒng)研究，是基于市場調(diào)研、商品推銷、營銷策劃、銷售管理、終端營
銷五大專業(yè)技能訓練為重心的“五環(huán)相扣”的系統(tǒng)研究，使人才的培養(yǎng)階梯推進，逐步提高，更有針對性的把學生培養(yǎng)成企業(yè)真正需要的人才。
（3）從關(guān)注課程整合的形式轉(zhuǎn)向關(guān)注策略和方法，使注基于整個工作流程的“校企共育”環(huán)境下的高職營銷人才培養(yǎng)模式的課程整合研究邁上一個新的臺階。
（4）關(guān)注典型學校、典型教師的典型做法，產(chǎn)生示范帶動效應(yīng)；關(guān)注基于整個工作流程“校企共育”環(huán)境下的高職營銷人才培養(yǎng)模式的真正實施和可持續(xù)發(fā)展。
2 基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的特征
該人才培養(yǎng)模式具有以下四個主要特征：第一，在組織教學內(nèi)容上，以行業(yè)、企業(yè)的職業(yè)活動為導(dǎo)向， 以“工作任務(wù)”為線索，以“項目”為模塊，通過“工作崗位―工作任務(wù)―工作行為”的分析，精心組織教學內(nèi)容，提煉出相應(yīng)的課程模塊及學習任務(wù)。通過完成一個個與工作任務(wù)相對應(yīng)的學習任務(wù)，使學生初步具備解決生產(chǎn)實際任務(wù)的職業(yè)能力。第二，在教學方法上，通過創(chuàng)造某種特定的“職業(yè)環(huán)境”或“崗位情境”， 讓學生在校企雙方的教師所開發(fā)、設(shè)計的學習環(huán)境中進行學習， 倡導(dǎo)學生參與教與學、學與做的全過程。教與學、學與做通常圍繞行業(yè)、企業(yè)的某一課題、問題或項目開展教學活動， 重視學習過程的體驗。第三，在培養(yǎng)學生能力上， 著重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和合作意識?！奥殬I(yè)導(dǎo)向型”教學模式以完成一個“項目”作為目標來進行教學，學生在完成項目的過程中， 會積極地去思考、探索， 每個人的思路、想法不盡相同， 教師可以引導(dǎo)他們進行討論、交流， 并適當?shù)亟o以點評， 使他們相互取長補短， 這種形式既調(diào)動了學生的積極性， 又培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新精神和合作意識。最后，在考核評價方式上，對接職業(yè)考核標準，采用多元主體考核動態(tài)評價。為滿足職業(yè)崗位群對職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求，教學評價的內(nèi)容與方式注重過程考核與目標考核相結(jié)合、理論與實踐一體化、校內(nèi)與校外評價相結(jié)合并充分關(guān)注學習態(tài)度。考核評價方式以現(xiàn)場“過程考核”為主，突出“工學結(jié)合”及“實踐成果”，終結(jié)性考核為輔；評價內(nèi)容以崗位需要的“職業(yè)能力考核”為先，“理論知識考核”為輔；評價標準立足崗位、課證捆綁融合，學習或?qū)嵙暯Y(jié)束后，校、企雙方、“教師―學生―基地”組成多元主體進行考核評價，對整個學習或?qū)嵙曔^程進行總結(jié)和評比。
3 基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的探索與實踐
隨著我國世界制造中心的確定，對技能型人才的需求日益緊迫，而作為中國的高職教育中的運用型學科―市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式卻與市場對人才培養(yǎng)的要求有一定的脫節(jié)。比如：教學內(nèi)容的完全教材化、教學模塊順序與企業(yè)工作流程完全脫軌、課堂教學的填鴨式、校外實習的形式化或干脆放羊、學習的考核機制仍然是考核學生基本概念和原理的記憶。這種現(xiàn)狀無疑影響學生營銷職業(yè)能力的形成。招聘市場陷入二難境地，企業(yè)招不到適合的人才，而學生又面臨就業(yè)困難，要擺脫這種現(xiàn)狀的唯一辦法只有企業(yè)與學校合作辦學才能培養(yǎng)出適合企業(yè)需要的技能型人才，學校與企業(yè)二個主體共同制定課程體系與教學內(nèi)容，共同實施教學現(xiàn)場實施“教、學、做”一體化，共同形成學習評價。
我院經(jīng)濟貿(mào)易系市場營銷專業(yè)自2010年被批準為省級示范性專業(yè)以來，除了繼續(xù)打造“三五一”工程，培養(yǎng)“四能四會”營銷人才以外，更是以工作流程為導(dǎo)向，與企業(yè)緊密合作，做了如下的工作：以工作流程為導(dǎo)向建立了推銷實務(wù)、市場調(diào)查與預(yù)測、廣告策劃與創(chuàng)意、品牌經(jīng)營學和終端營銷共五門工學結(jié)合的核心技能課程；增加了方舟市場調(diào)查公司、易博士等校外實習基地；投資近100萬建立校內(nèi)營銷實訓室；派教師下企業(yè)鍛煉，培養(yǎng)真正的雙師素質(zhì)教師；努力改革課程內(nèi)容，包括教師以工作流程為導(dǎo)向編寫教材，課程內(nèi)容除了教材以外還有教師在企業(yè)工作的實踐案例和工作經(jīng)驗形成的課件，以及指定的課外參考書等；在教學計劃中加大課堂實踐性教學比例；打破原有的畢業(yè)實習及論文的要求，強調(diào)畢業(yè)論文必須是畢業(yè)實習崗位的工作總結(jié)；加快精品課程的建設(shè)等。更重要的是我們有校企共育的基礎(chǔ)，我們將企業(yè)請進學校，在校園建立鄧老涼茶連鎖店，學校和企業(yè)二個培養(yǎng)主體一起制定教學計劃和教學內(nèi)容，一起對學習效果進行評價，實施營銷所有的課程“教、學、做”一體化，使師生在學院和企業(yè)二個主體中實現(xiàn)學習領(lǐng)域和工作領(lǐng)域雙向互為轉(zhuǎn)化，從而形成學生的職業(yè)能力。
3.1 創(chuàng)新組織管理體系
3.1.1組織管理體系框架
“校企共育”是一種基于董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校企合作新模式。以我校與新南方集團合作建立的創(chuàng)業(yè)就業(yè)實踐基地為例，校企共同開發(fā)《創(chuàng)業(yè)拓展課》，共建實訓“基地”，該基地是具有法人地位的獨立實體，資產(chǎn)所有權(quán)按出資額歸校企雙方按比例持有?！盎亍倍聲尚Ｆ箅p方代表組成，在董事會授權(quán)下，學生經(jīng)營團隊（每個團隊由8-12人組成）通過競爭上崗產(chǎn)生執(zhí)行總經(jīng)理及運營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、物流總監(jiān)、市場總監(jiān)和行政總監(jiān)等，每個經(jīng)營團隊以1-5天為周期輪流全面負責基地經(jīng)營活動，并對經(jīng)營結(jié)果負責。因此，可以說，“基地”的成立為學生提供了一個完全真實的“實戰(zhàn)”平臺。實踐管理體系框架具體如下圖1所示：
3.1.2 雙方職責和任務(wù)
（1）企業(yè)方的職責和任務(wù)：企業(yè)方負責基地的裝修建設(shè)以及物品設(shè)備的前期投入工作；企業(yè)方負責辦理基地的工商注冊、稅務(wù)登記、衛(wèi)生許可等相應(yīng)證照，并出任法定代表人；資產(chǎn)所有權(quán)歸甲方所有；企業(yè)方擁有基地的經(jīng)營權(quán)和冠名權(quán)，并按連鎖管理的統(tǒng)一規(guī)定進行管理；企業(yè)方委派一名創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師全程跟進學生經(jīng)營團隊的運營，并給予指導(dǎo)和管理；企業(yè)方定期派出培訓團隊或?qū)?，對學生經(jīng)營團隊進行系列的創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)思維、技能、市場營銷、營運、物流、財務(wù)、行政、人力資源、團隊等各方面經(jīng)營管理的實戰(zhàn)培訓和指導(dǎo)，幫助學生經(jīng)營團隊解決實際經(jīng)營中的問題；企業(yè)方有權(quán)利和義務(wù)組織基地內(nèi)和校園內(nèi)，以及校際之間的經(jīng)營、推廣、創(chuàng)業(yè)比賽，為學生經(jīng)營團隊提供更多的實戰(zhàn)鍛煉機會；企業(yè)方有義務(wù)為在經(jīng)營過程中表現(xiàn)優(yōu)異的團隊和個人頒發(fā)由公司或公司與相關(guān)部門聯(lián)合頒發(fā)的相關(guān)榮譽證書，為學生創(chuàng)造畢業(yè)后更容易就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的通行證；企業(yè)方今后的招聘中，有責任在同等條件下優(yōu)先招聘或直接錄用在基地經(jīng)營實踐中表現(xiàn)優(yōu)異（尤其是獲得榮譽證書）的學生；通過公開培訓、選拔考試的基礎(chǔ)上，按程序和相關(guān)規(guī)定決定入選學生經(jīng)營團隊的人員及負責人，當某個學生經(jīng)營團隊經(jīng)營不善時有權(quán)利向董事會提出撤換負責人及相關(guān)人員之要求；企業(yè)方在基地合約期滿后，有權(quán)利按相關(guān)優(yōu)惠條件優(yōu)先續(xù)約；實踐基地經(jīng)營過程中，在基地運作盈利的情況下，在涉及學校已有其他公司經(jīng)營產(chǎn)品，尤其是某些專營或限制同類經(jīng)營產(chǎn)品合同到期的，在同等條件下，甲方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)有優(yōu)先談判、優(yōu)先進駐權(quán)，目的在于擴大基地的經(jīng)營范圍、為學生提供更多的實習機會；企業(yè)方有義務(wù)遵守乙方校園有關(guān)管理規(guī)定，如有違反，按校方相關(guān)規(guī)定處理。
（2）校方的職責和任務(wù)：校方盡可能出具相關(guān)證明協(xié)助公司辦理相關(guān)證照；校方有可能的情況下委派一名工作人員，參與基地董事會工作，并出任監(jiān)事，除擔負正常的監(jiān)督職責外并負責協(xié)調(diào)公司與學生經(jīng)營團隊之間的關(guān)系；校方協(xié)助甲方進行每期學生創(chuàng)業(yè)實踐團隊的前期招募工作；校方對參加基地董事會的學生經(jīng)營團隊代表有提名權(quán)；有權(quán)利在基地盈利的基礎(chǔ)上，在扣除經(jīng)營成本和優(yōu)先支付給學生經(jīng)營團隊獎金后，根據(jù)實際情況，收取一定的管理費，具體數(shù)額由董事會討論決定；有責任和義務(wù)為基地的學生經(jīng)營團隊免費提供在培訓、經(jīng)營、競賽、市場推廣過程中所需的幫助，如培訓場地、競賽場地、倉儲場地、會議場地、推廣場地、市場準入、學校內(nèi)部溝通等。
3.2 建設(shè)專兼結(jié)合指導(dǎo)教師隊伍
校企共育實體的指導(dǎo)教師隊伍，由我校教師和企業(yè)的營銷人員共同組成，我們會采取有效措施，調(diào)動指導(dǎo)教師的積極性，不斷提高指導(dǎo)教師隊伍的整體水平。專職教師向兼職教師學習工作領(lǐng)域中的崗位職業(yè)能力，兼職教師向?qū)Ｂ毥處煂W習教學規(guī)律，專兼教師持續(xù)不斷地交流使教師隊伍的素質(zhì)呈螺旋上升的發(fā)展，形成了專兼制度的長效機制。
3.3 改革人才培養(yǎng)模式以工作流程為導(dǎo)向、學校和企業(yè)成為共同的培養(yǎng)主體。
打破原來校企合作時企業(yè)只是被動地接受邀請參與培養(yǎng)人才的狀況，教育主體雙方按照工作領(lǐng)域的崗位技能工作流程轉(zhuǎn)化為學習領(lǐng)域的教學模塊順序共同制定教學計劃、根據(jù)崗位工作流程中的節(jié)點所需要的職業(yè)能力的標準共同設(shè)置課程體系、教學內(nèi)容，專兼職教師共同制定在現(xiàn)場實施工作流程的“教、學、做”一體化的教學方法、共同制定學習評價標準并一起對學生的學習效果進行評價。
3.3.1 企業(yè)的主觀能動性
以前的校企合作的課改是企業(yè)被動地接受學校邀請后為了短期利益而參加，而我們的校企共育其教育主體是雙方，企業(yè)為了長遠的人才需要而與我們一起主動地參與課改，教育主體雙方按照工作領(lǐng)域的崗位技能工作流程轉(zhuǎn)化為學習領(lǐng)域的教學模塊順序共同制定教學計劃、根據(jù)崗位工作流程中的節(jié)點所需要的職業(yè)能力的標準共同設(shè)置教學內(nèi)容、專兼職教師共同制定工作流程的“教、學、做”一體化的教學方法、共同制定學習評價標準并一起對學生的學習效果進行評價。
3.3.2學生的主觀能動性
以工作流程為導(dǎo)向的課改必然會滿足學生對職業(yè)能力的需要，加上“教、學、做”一體化的教學方法等，所有這一切將會有效激發(fā)學生的主觀能動性，教師就能與學生一起共同構(gòu)建他們的知識與能力結(jié)構(gòu)。
以前的校企合作的課改是企業(yè)被動地接受學校邀請后為了短期利益而參加，而我們的校企共育其教育主體是雙方，企業(yè)為了長遠的人才需要而與我們一起主動地參與課改，教育主體雙方按照工作領(lǐng)域的崗位技能工作流程轉(zhuǎn)化為學習領(lǐng)域的教學模塊順序共同制定教學計劃、根據(jù)崗位工作流程中的節(jié)點（即分項職業(yè)能力）所需要的職業(yè)能力的標準共同設(shè)置教學內(nèi)容、專兼職教師共同制定工作流程的“教、學、做”一體化的教學方法、共同制定學習評價標準并一起對學生的學習效果進行評價。
以工作流程為導(dǎo)向的課改必然會滿足學生對職業(yè)能力的需要，加上“教、學、做”一體化的教學方法等，所有這一切將會有效激發(fā)學生的主觀能動性，教師就能與學生一起共同構(gòu)建他們的知識與能力結(jié)構(gòu)。
4 基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式實踐的績效
成果推廣及受益面：
市場營銷示范性專業(yè)通過建設(shè)，特別是建立基于工作流程的“校企共育”的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式，將人才培養(yǎng)的質(zhì)量提高了，更切合企業(yè)的需要，完善了我們的內(nèi)涵建設(shè)，對外會產(chǎn)生積極的品牌效應(yīng)。這一切將會給學院其他專業(yè)、廣東省及全國兄弟院校的市場營銷專業(yè)形成楷模作用，同時會吸引中小企業(yè)積極參與。從而滿足珠江三角洲乃至全國對市場營銷高技能人才的需要，所以應(yīng)用前景廣闊并可以實現(xiàn)以下三個效應(yīng)。
（1）提升效應(yīng)。在校企共育的條件下，與企業(yè)共同依據(jù)工作流程改革課程體系與教學內(nèi)容，共同在教學現(xiàn)場實施“教、學、做”一體化，共同制定學習評價體系，從而提升對學生的職業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量。
（2）促進效應(yīng)。為了促進人才培養(yǎng)模式的改革，我們勢必會完善各種機制包括：營銷專業(yè)與行業(yè)企業(yè)信息互動機制、工學結(jié)合機制、“訂單式”人才培養(yǎng)機制、職業(yè)技能鑒定的協(xié)同機制、學歷教育與職業(yè)培訓結(jié)合機制、與行業(yè)企業(yè)合作的課程開發(fā)機制、實訓教材開發(fā)機制、教學做融合機制、教育資源整合機制、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地共建共享機制、雙師教師培養(yǎng)機制及教學質(zhì)量保障機制等。
（3）是帶動效應(yīng)。我們將總結(jié)出基于工作流程的校企共育的人才培養(yǎng)模式中可借鑒可推廣的經(jīng)驗、模式和制度，會給其他學院營銷專業(yè)形成楷模作用，帶動其他學院營銷專業(yè)辦出特色，提高水平，使基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗在普及的基礎(chǔ)上提高，在提高的指導(dǎo)下普及，讓廣東省的高職營銷專業(yè)步入良性的發(fā)展循環(huán)。
綜上所述，我們一旦對基于工作流程的“校企共育”的高職營銷人才培養(yǎng)模式改革成功，對全國的示范作用不言而喻。 學院著眼于區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展，努力創(chuàng)新辦學體制，本著“以就業(yè)為導(dǎo)向，以校企合作為平臺，以工學結(jié)合的頂崗實習為手段”的基本理念，積極探索互惠雙贏的工學結(jié)合人才培養(yǎng)機制，通過連續(xù)5年進行職業(yè)導(dǎo)向的“工學結(jié)合、校企共育”人才培養(yǎng)模式改革的探索與實踐，采取“學工交替”、 “訂單式”、“推薦式”、“代培式”等多種形式，進一步促進畢業(yè)生就業(yè)，取得了畢業(yè)生就業(yè)率在100%、簽約率100%，專業(yè)對口率85%以上，企業(yè)對學生的滿意率在95%以上的較好效果，甚至出現(xiàn)2008級旅游管理專業(yè)13名學生在大二時就與浙江省首家五星級飯店寧波南苑飯店簽訂了協(xié)議，成為“南苑管理班”的學員，畢業(yè)后直接在南苑飯店就業(yè)的好現(xiàn)象。在實踐中形成了具有自身特色的旅游管理專業(yè)課程體系、實踐教學體系、師資隊伍管理體系和人才培養(yǎng)模式，專業(yè)建設(shè)取得了新突破，內(nèi)涵建設(shè)取得了新進展，探索出了一條高職院校旅游類專業(yè)行之有效的專業(yè)建設(shè)之路。
5 實施基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的建議
在借鑒董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校企合作共建實踐教學基地成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，充分利用企業(yè)的資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和學校的區(qū)位優(yōu)勢，積極拓展校企共育的新領(lǐng)域，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、實踐能力、社會責任感和就業(yè)能力。
5.1 具體建設(shè)思路
（1）依托通過校企深度融合，企業(yè)全程參與，搭建校企共育平臺；創(chuàng)新基于工作流程的“校企共育”人才培養(yǎng)模式，由校企雙方根據(jù)合作協(xié)議在企業(yè)內(nèi)按行業(yè)建設(shè)若干子基地，如中醫(yī)藥營銷實踐基地、房地產(chǎn)營銷實踐基地、酒店服務(wù)業(yè)實踐基地等。在條件成熟的情況下，將基地逐步建成“新南方中醫(yī)藥營銷班”、“新南方房地產(chǎn)營銷班”、“新南方酒店服務(wù)業(yè)班”等訂單班，實行人才的定向培養(yǎng)。
（2）由參與共建的校企雙方共同制定教學目標和培養(yǎng)方案，共同建設(shè)課程體系和教學內(nèi)容，共同組織實施人才的培養(yǎng)過程，共同評價人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
（3）由我院市場營銷專任教師和合作企業(yè)方的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員共同組成人才培養(yǎng)的教師隊伍，加強校企雙方指導(dǎo)教師的交流與合作，提高指導(dǎo)教師隊伍的整體水平。
5.2具體實施內(nèi)容
（1）進一步完善“以崗位核心技能為導(dǎo)向，校企雙主體育人”人才培養(yǎng)模式。通過與廣東新南方集團有限公司合作共建人才培養(yǎng)基地，完善我院市場營銷以五大專業(yè)技能為重心、三個方向細分培養(yǎng)的“崗位核心技能導(dǎo)向，校企雙主體育人”人才培養(yǎng)模式。鍛煉學生在團隊管理、市場營銷、門店運營、財務(wù)管理等方面的實踐技能，特別是強化其在市場調(diào)研、商品推銷、營銷策劃、銷售管理、終端營銷五大專業(yè)技能。
（2）培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、實踐能力、社會責任感和就業(yè)能力，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展。同時以就業(yè)為導(dǎo)向，加快專業(yè)改革與建設(shè)。
（3）與企業(yè)合作進行基于工作過程的課程開發(fā)、設(shè)計與改革，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性和開放性的要求。
實施方法：
依托與廣東新南方集團有限公司的深度合作。采用調(diào)查分析法，深入企業(yè)，獲得第一手資料，在課題組校企雙方共同努力下完成工作流程及工作流程中的節(jié)點所需要的職業(yè)能力的標準的界定，共同制定教學計劃，共同改革教學內(nèi)容與課程體系，共同制定實施教學現(xiàn)場實施“教、學、做”一體化的教學方法，共同形成學習評價標準。
6 基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的特色與創(chuàng)新之思考
校企共育的實體由校企雙方主要領(lǐng)導(dǎo)擔任負責人。企業(yè)和學院一樣成為教育主體，以人才培養(yǎng)為目標，打破原來校企合作時企業(yè)只是被動地接受邀請參與培養(yǎng)人才的狀況，建立可持續(xù)發(fā)展的管理模式和運行機制，教育主體雙方按照工作領(lǐng)域的崗位技能工作流程轉(zhuǎn)化為學習領(lǐng)域的教學模塊順序共同制定人才培養(yǎng)方案和教學計劃、根據(jù)崗位工作流程中的節(jié)點所需要的職業(yè)能力的標準共同設(shè)置課程體系、教學內(nèi)容，專兼職教師共同制定在現(xiàn)場實施工作流程的“教、學、做”一體化的教學方法、共同制定學習評價標準并一起對學生的學習效果進行評價。
具體說來，可以通過我院與廣東新南方集團有限公司的深度合作為切入口，目前雙方正在實施的“鄧老涼茶工貿(mào)店”已經(jīng)由校企雙方主要領(lǐng)導(dǎo)擔任負責人。企業(yè)和學院一樣成為教育主體，為了與學生一起共同構(gòu)建他們的知識與能力結(jié)構(gòu)，由企業(yè)經(jīng)理人和校內(nèi)專任教師組成課程建設(shè)團隊，按照高技能人才培養(yǎng)的特點和規(guī)律， 專兼教師一起根據(jù)工作流程中的節(jié)點所需要的職業(yè)能力的標準， 針對實訓內(nèi)容的特點和目標， 編寫具有崗位針對性、實用性且合乎高職學生認知結(jié)構(gòu)的實訓教材、指導(dǎo)書，形成創(chuàng)業(yè)拓展課，它與其他課程一樣，教學計劃、教學大綱、教案、教學內(nèi)容、考核方案等教學文件完備。
我們將工作領(lǐng)域的工作流程中的節(jié)點所需要的職業(yè)能力的標準轉(zhuǎn)化為學習領(lǐng)域的教學內(nèi)容并形成創(chuàng)業(yè)拓展課。課程教學及考核過程與經(jīng)營及考核過程高度一致，按進程分為上崗前培訓及考核，試經(jīng)營階段培訓、經(jīng)營及考核，熟練經(jīng)營階段培訓、經(jīng)營及考核，提高門店營業(yè)額方案策劃及考核和提高門店利潤方案策劃及考核等五個階段。
專兼職教師共同在現(xiàn)場實施 “教、學、做”一體化的教學方法、與學生一起共同構(gòu)建他們的知識與能力結(jié)構(gòu)，并依據(jù)共同制定的學習評價標準進行學習評價。
以工作流程為導(dǎo)向，以創(chuàng)業(yè)拓展課為樣板，改革原來的課程體系。
特色：
（1）理論與實踐一體化。將理論教學穿插于工作過程中，通過真實工作任務(wù)加深對基本理論、原理的理解。
（2）課程設(shè)計與工作過程一體化。與企業(yè)合作進行基于工作過程的課程開發(fā)與設(shè)計，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性和開放性的要求。
（3）教學內(nèi)容與工作內(nèi)容一體化。遵循學生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，以真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)整合、序化教學內(nèi)容。
（4）教室與工作實踐崗位一體化。相關(guān)教學活動在工作實踐崗位中完成。
（5）課程考核與實踐績效考核一體化。課程考核與實踐業(yè)績考核高度一致。以《創(chuàng)業(yè)拓展課》為例，按進程分為上崗前培訓及考核，試經(jīng)營階段培訓、經(jīng)營及考核，熟練經(jīng)營階段培訓、經(jīng)營及考核，提高門店營業(yè)額方案策劃及考核和提高門店利潤方案策劃及考核等五個階段。
綜上所述，我們一旦對基于工作流程的“校企共育”的高職營銷人才培養(yǎng)模式改革成功，對全國的示范作用不言而喻。
【參考文獻】
一、翻轉(zhuǎn)課堂在英語教學中的作用
英語是高等院校的基礎(chǔ)課程，學生學習英語可提高學生表達能力。英語表達對學生未來的生活、工作都具有很好輔助作用，學好這門課程對于學生來講十分重要。英語學科屬于外來語言，比學習中文更具有難度，教師采用科學的教學方式提高學生學習英語的能力很有必要。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學生學習英語的效果不夠理想。基于翻轉(zhuǎn)課堂的英語教學過程有助于調(diào)動學生學習熱情，提高學生學習興趣與學習效果，并能培養(yǎng)學生良好的學習習慣，提高學生的學習能力。
二、翻轉(zhuǎn)課堂教學的含義及特點
翻轉(zhuǎn)課堂一詞屬于音譯詞匯，從FlippedCLassModel翻譯過來?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的普及與應(yīng)用，使翻轉(zhuǎn)課堂教學模式具有可行性。舊的教學模式是教師先教、學生后學。翻轉(zhuǎn)課堂教學模式是學生先學、教師后教。學生不再被動接受教師的思維模式，教師更多的任務(wù)是理解學生的思想模式、加以正確的引導(dǎo)。令學生學習英語知識不再是理論，而更多的應(yīng)用到實際生活中。
三、高職英語傳統(tǒng)教學中存在的問題
（一）教學模式落后
在傳統(tǒng)教學模式中，教師處于主導(dǎo)地位，學生根據(jù)教師的節(jié)奏被動接受知識。教師先教學生后學，造成學生過度依賴教師，不利于培養(yǎng)學生自主學習的能力。傳統(tǒng)教學模式中課堂教學流程基本上是教師課堂上講解新的知識點，學生課后寫作業(yè)。這一教學模式的弊端就是教與學割裂，英語課堂上無法調(diào)動學生學習的熱情。學習是無法強迫的，若學生的思維沒有與教師同步進入教學情境，學生學習注意力分散到其他事情上，學生無法有效吸收知識，教師也無法達成英語教學目標。教師應(yīng)打破固定思維模式，運用科學的教學模式展開英語教學活動。引導(dǎo)學生更積極、主動的探索新知識、吸收新知識，提高學生的英語表達能力。翻轉(zhuǎn)課堂教學模式以學生為中心，可有效促進學生學習的能力，幫助學生更好的吸收知識。
（二）教學資源不充足
高職英語教學過程中，若教學資源不足，對教師進行有效的教學有較大影響。傳統(tǒng)教學模式中，教師授課資源主要來源途徑就是英語教材。雖然英語教材具有一定的英語詞匯量，但部分英語詞匯在生活中使用頻率較低。學生受傳統(tǒng)教學模式影響，對詞匯仍采用反復(fù)記憶的方式。詞匯沒有結(jié)合語境運用，即使學生反復(fù)記憶也會很快忘記。而教師沒有充足的教學資源，為教師高效完成教學任務(wù)帶來難題。教師在英語教學過程中，應(yīng)緊跟時展，將互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等技術(shù)融入教學過程。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)豐富教學資源，為學生提供更科學的教學方案。
四、基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職英語教學改革策略
（一）制定科學合理的教學流程
“校企合作模式”是高職教育的新模式。進入21世紀后，隨著日資企業(yè)的不斷增多，國內(nèi)一些綜合性大學以及高職類學院都開辦了日語類專業(yè)，日語教學不論從規(guī)模還是從效率，無論從量還是在質(zhì)方面都發(fā)展迅猛，取得了引人注目的成績。高職應(yīng)用日語專業(yè)即要培養(yǎng)具有專業(yè)知識的人才又要培養(yǎng)專業(yè)技能和素質(zhì)的人才。因此“校企合作模式”對于我國高職教育發(fā)展有著重要的意義。
《商務(wù)日語》是高職應(yīng)用日語專業(yè)中一門專業(yè)性核心課程，是將基礎(chǔ)商務(wù)知識與專業(yè)日語知識相融合的課程。該課程根據(jù)外貿(mào)實務(wù)工作的具體需求，培養(yǎng)用日語獨立進行外貿(mào)實務(wù)的能力。涉及的實務(wù)主題有商務(wù)溝通、客戶發(fā)展、會展、產(chǎn)品介紹、外貿(mào)談判等。主要內(nèi)容有產(chǎn)品交易、客戶接待、產(chǎn)品介紹、交易盤處理、包裝與運輸、商檢與保險、索賠、簽訂合同、合資企業(yè)、機構(gòu)等。通過該課程的學習， 學生能接觸1500個與商務(wù)日語相關(guān)的專業(yè)詞匯， 其中1000個為自主性詞匯， 并能初步掌握與商務(wù)有關(guān)的基礎(chǔ)知識。
眾所周知，高職應(yīng)用日語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標和教學目標的定位是“重應(yīng)用、重能力、重實踐”，突出人才類型的特定性、實踐性、多樣性三大特征。因此，如何合理運用“校企合作模式” 提高高職《商務(wù)日語》課程教學效應(yīng)？！已經(jīng)成為高職院校應(yīng)用日語專業(yè)“雙師素質(zhì)”教師的教學定位與役導(dǎo)。
一、高職《商務(wù)日語》課程理論教學的內(nèi)容與設(shè)計理念
1.理論教學的內(nèi)容
主要涉及兩個部分：一為與日本客戶交往中的禮節(jié)禮儀；二為基礎(chǔ)國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)日語。
主要內(nèi)容安排如下：
?常識篇：介紹名片禮儀訪問與接待談判商務(wù)電信處理敬語跨文化國際交流等
?實戰(zhàn)篇：WTO常識交易盤處理包裝與運輸、商檢與保險、索賠、簽訂合同、等
2.理論教學的設(shè)計理念
（1）運用案例模擬教學法，即將一件案例運用模擬形式將商務(wù)外貿(mào)流程活動進行逐層詳解，一件案例作為一個模塊，我們把這種案例模塊稱為“外貿(mào)流程模塊”，每次課程利用二個學時完成一個模塊。在整個理論教學過程中，學生要掌握外貿(mào)流程的操作內(nèi)容，外貿(mào)類日語詞匯與基礎(chǔ)專業(yè)術(shù)語、常用語句和對話。
（2）在知識傳授的同時，要培養(yǎng)學生自主學習的能力，要求學生不斷地對所學資料進行知識的收集整理和擴充。
（3）學生能正確處理外貿(mào)業(yè)務(wù)知識和日語語言技能之間的關(guān)系，對于高職學生而言，理論上以夠用為度，強化語言技能的訓練。課程教學的目的應(yīng)是熟練掌握外貿(mào)流程的操作知識和專業(yè)日語語言技能的提高。
（4）教學內(nèi)容要貼近現(xiàn)實外貿(mào)商務(wù)活動，密切與企業(yè)的聯(lián)系，注重學習過程，以學生為中心，以任務(wù)為導(dǎo)向，以合作為形式，以模塊為內(nèi)容。
二、高職《商務(wù)日語》課程理論教學的效應(yīng)
1.學生能熟練掌握外貿(mào)操作過程的內(nèi)容與步驟、掌握外貿(mào)操作過程中的常用對話與專業(yè)日語術(shù)語，為學生進一步的實踐操作打下了扎實的知識基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)學生對商務(wù)日語知識的興趣，培養(yǎng)學生對商務(wù)日語實踐操作的熱情，激勵學生進行自主學習和探究學習。
三、“校企合作模式” 視域下高職《商務(wù)日語》課程教學的新對策
“校企合作模式”是高職教育的新模式，從而使高職人才培養(yǎng)的教學模式有了新的定位，那就是“凸顯實踐教學的主體地位，進一步貼近企業(yè)，通過實踐教學逐步實現(xiàn)職業(yè)能力資格證書與學歷證書的接軌，結(jié)合地方經(jīng)濟，全面實施產(chǎn)學合作教育?！币虼耍呗殹渡虅?wù)日語》課程教學的新對策應(yīng)該是理論教學與實踐教學相結(jié)合的形式進行。
1.實踐教學的設(shè)計理念
（1）根據(jù)工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的要求，與校外實習基地的企業(yè)方共同制定以“課內(nèi)外實訓相結(jié)合，校內(nèi)實訓室與校外崗位實踐相結(jié)合”為主線的培養(yǎng)方案。
（2）構(gòu)建以理論教學中案例詳解分析、模擬外貿(mào)商務(wù)活動流程、崗位實訓三位一體的實踐教學體系。
（3）注重課程的職業(yè)性和實踐性，按照“崗位任務(wù)―崗位需求能力―確立教學項目―構(gòu)建教學模塊”的項目導(dǎo)向式的方法來組織教學。
2.實踐教學的具體形式
（1）模擬談判：以“外貿(mào)流程模塊”內(nèi)容為中心設(shè)置不同情境進行模擬訓練。
（2）能力拓展：介紹“外貿(mào)流程模塊”內(nèi)容的相關(guān)信息或常識，提升了學生的自主實踐能力。
（3）綜合訓練：采用翻譯、會話等多種形式進行實際操練。
（4）行業(yè)詞匯和日語專業(yè)術(shù)語的講解與掌握：詳解熱門行業(yè)的日語專業(yè)詞匯和相關(guān)知識，并予以掌握。
3.實踐教學的效應(yīng)
（1）實現(xiàn)了理論教學與實踐教學的完璧結(jié)合一體化教學，使高職學生能得到學與用相結(jié)合的效應(yīng)。
（2）促進了教與學的雙向互動效應(yīng)，使高職學生能在真實性和趣味性的教學環(huán)境中學習，激發(fā)學生的聯(lián)想性創(chuàng)造性和創(chuàng)新性。
（3）提升了高職學生的自主實踐能力，團隊合作能力和自我解決問題的能力。同時也培養(yǎng)了學生的集體意識、查詢信息的能力。
總之，“校企合作模式”視域下高職《商務(wù)日語》課程教學的新對策必須將理論教學與實踐教學相結(jié)合，即以國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)作為課程知識背景，模擬外貿(mào)實際工作場景為教學背景，通過體驗式實踐式的課程形式，將商務(wù)案例以“外貿(mào)流程模塊”形式引入課堂，通過案例學習、情景演練、口語討論、陳述和模擬談判等多種形式讓學生掌握外貿(mào)知識與日語專業(yè)術(shù)語，培養(yǎng)學生用日語及時解決外貿(mào)流程中實際問題的能力。運用“校企合作模式”，通過課堂與企業(yè)、教學內(nèi)容與商務(wù)活動、教師與學生、教師與教師、學生與學生形成良好的教學互動環(huán)境。充分發(fā)揚高等職業(yè)教育的特點，做到校企聯(lián)合，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學生專業(yè)素質(zhì)和實際外貿(mào)商務(wù)日語運用能力。從而真正實現(xiàn)“學為用、用促教；教、學、用相連貫”的校企合作教育模式。
[參考文獻]
[1]孫毅穎：《企業(yè)參與高職人才培養(yǎng)的系統(tǒng)分析》職教論壇.2002年第12期
[2]王愛華：《校企合作辦學是高等職業(yè)教育發(fā)展的必由之路》新疆職業(yè)大學學報.2007年3月
關(guān)鍵詞： 高職；畢業(yè)設(shè)計；創(chuàng)新；選題
Key words： vocational colleges；graduation project；innovation；subject selection
中圖分類號：G642.477 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）12-0011-02
0 引言
隨著高職院校辦學思想、定位、目標的不斷明確，加強對學生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)已經(jīng)成為提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。而畢業(yè)設(shè)計作為高職教育中最后一個且最主要的實踐教學環(huán)節(jié)，更是增強學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和實踐創(chuàng)新能力的重要途徑。畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)的選題工作又是畢業(yè)設(shè)計進行的第一步，起著十分關(guān)鍵和重要的作用。本文即是從選題的角度，分析和探討將創(chuàng)新能力培養(yǎng)與高職畢業(yè)設(shè)計相融合的方法。
1 現(xiàn)況分析
傳統(tǒng)的高職電子專業(yè)畢業(yè)設(shè)計題目多采用××電路設(shè)計或是××系統(tǒng)設(shè)計，并且在任務(wù)書中給出明確的設(shè)計的功能要求和參數(shù)要求。其主要問題體現(xiàn)為：
1.1 這類課題建立在指導(dǎo)教師的思維框架下，學生完成過程中無需經(jīng)過發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的階段，即沒有概念設(shè)計的步驟，也就缺少創(chuàng)新的機會。
1.2 這類課題往往與企業(yè)和市場相脫節(jié)，學生設(shè)計時通常不會考慮市場價值和技術(shù)的先進性。
1.3 學生將主要的精力放在明確的功能和參數(shù)的實現(xiàn)上，文獻檢索的范圍很窄，基本不會涉及專利的查詢。很難感受到企業(yè)崗位的需求。
1.4 容易出現(xiàn)類型單一，內(nèi)容偏少的現(xiàn)象。
由于在畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)，這些問題的存在，常導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計流于形式缺乏內(nèi)涵，更談不上創(chuàng)新能力的培養(yǎng)了。
2 選題工作的創(chuàng)新
作為畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)的第一步工作，選題是十分重要的。想要設(shè)計過程和內(nèi)容創(chuàng)新，那么選題內(nèi)容和方式必須首先適應(yīng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
2.1 課題來源的創(chuàng)新
傳統(tǒng)課題一般是由指導(dǎo)教師主觀出題，有的來源于電子專業(yè)范疇中的一些經(jīng)典實例；有的來源于指導(dǎo)教師自己承擔的研究項目。學生僅僅是被動選擇，因而，學生喜歡選擇簡單的課題或是指導(dǎo)較為寬松的老師的課題。若要改變這一現(xiàn)象，筆者認為可從以下三方面入手：
①啟發(fā)學生按照自己的專業(yè)和興趣去尋找課題。擬定欲解決的問題和采用的方法，然后再與指導(dǎo)老師討論研究具體內(nèi)容和工作量，最后共同確定課題。由于課題來源于學生的興趣，在確定課題之前學生對課題已經(jīng)有了一定的了解和認識，可在很大程度上避免了學生選題的盲目性。同時還能激發(fā)學生探索和創(chuàng)新的熱情。
②深入企業(yè)尋找課題。指導(dǎo)教師帶領(lǐng)學生深入企業(yè)，尤其是學生有意向工作的企業(yè)，了解企業(yè)產(chǎn)品和運作情況，到現(xiàn)場去發(fā)現(xiàn)問題，或是參與企業(yè)的技改項目，然后經(jīng)過提煉后從中確定畢業(yè)設(shè)計的課題。這種課題來自于企業(yè)，并有可能幫助企業(yè)進行產(chǎn)品或流程上的創(chuàng)新。
③從市場已有產(chǎn)品的缺陷中尋找課題。選擇一些剛上市的新型電子產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的主要缺陷，然后通過功能分析和原理分析，找到問題的癥結(jié)，從中確定畢業(yè)設(shè)計的課題。這種課題可使學生有機會接觸新技術(shù)、應(yīng)用新技術(shù)，甚至在新技術(shù)的基礎(chǔ)上再進行創(chuàng)新。
2.2 課題形式的創(chuàng)新
傳統(tǒng)的課題表現(xiàn)形式比較單一，多數(shù)采用一個明確的課題名稱，然后指定具體的功能要求和參數(shù)要求。這樣一來，學生無需創(chuàng)新，只要完成具體的產(chǎn)品設(shè)計即可。所以課題形式也應(yīng)有所改進才能把創(chuàng)新能力的要求真正納入畢業(yè)設(shè)計中來。建議可采用以下形式：
①新產(chǎn)品的設(shè)計。以某些日常生活中遇到的問題為背景，結(jié)合本專業(yè)的知識，解決該問題，設(shè)計一個新產(chǎn)品出來。此時，該課題只有客戶對產(chǎn)品的需求信息，不給出確切的產(chǎn)品功能和參數(shù)指標。要求學生在設(shè)計過程中，先通過分析客戶的需求確定產(chǎn)品功能，提出創(chuàng)新想法，完成新產(chǎn)品的概念設(shè)計。再根據(jù)成本、功能和參數(shù)特性篩選性價比高的可行性方案。然后再確定產(chǎn)品實現(xiàn)形式及具體參數(shù)范圍。這種課題形式明確地提出了很高的創(chuàng)新的要求，給學生很寬的發(fā)揮空間。
②企業(yè)技改或流程的優(yōu)化。以企業(yè)技改或流程優(yōu)化的任務(wù)書形式下達畢業(yè)設(shè)計的課題任務(wù)。將具體企業(yè)環(huán)境、企業(yè)要求和企業(yè)流程引入畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)中來。由于企業(yè)問題多種多樣，即使是相同的問題，在不同企業(yè)中也會需要不同的方法解決。采用這類課題形式，不但使學生在校期間就能了解一些企業(yè)的運作流程，而且還能鍛煉學生靈活處理現(xiàn)場問題能力。
③現(xiàn)有系統(tǒng)或產(chǎn)品的改進。提出現(xiàn)存某個電子產(chǎn)品的缺陷或是不足之處，要求學生進行改進或是提高其性能參數(shù)。這類課題形式，可以引導(dǎo)學生使用一些創(chuàng)新方法來分析問題、解決問題，將學生從被完成任務(wù)的狀態(tài)中，帶入到主動求解問題的氣氛里，激發(fā)學生創(chuàng)新的熱情。因此也能產(chǎn)生水平較高的畢業(yè)設(shè)計作品。
2.3 課題確定流程的創(chuàng)新
傳統(tǒng)課題確定是先由指導(dǎo)教師申報，再由分院或系部審核通過后下達給學生。課題公布后學生通過查閱相關(guān)資料，才能對課題有所了解，然后再著手進行設(shè)計。整個過程，學生始終處于被動的地位。因此，導(dǎo)致很多學生把畢業(yè)設(shè)計當作是負擔，以應(yīng)付的態(tài)度對待整個過程。
作為畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)的起始端的選題環(huán)節(jié)，如果能調(diào)整流程，讓學生適當?shù)膮⑴c確定課題，對調(diào)動學生積極性是很有幫助的。筆者認為，可嘗試以下兩種方式：
①畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)開始之前，鼓勵學生主動聯(lián)絡(luò)負責指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計的各位專業(yè)教師，以選擇適合自己風格的指導(dǎo)教師。然后再通過與指導(dǎo)教師的進一步溝通，來選擇自己想要做的畢業(yè)設(shè)計課題。最后，再由指導(dǎo)教師將課題整理后申報至分院或系部審核。
②將畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)和頂崗實習環(huán)節(jié)相結(jié)合。學生先進入企業(yè)頂崗實習，在實習過程中了解企業(yè)問題，然后把問題帶回學校，與教師共同提煉出畢業(yè)設(shè)計課題。
總之，畢業(yè)選題環(huán)節(jié)開始之前，學生就應(yīng)該參與，使學生由被動變?yōu)橹鲃印＿@樣，不但能充分調(diào)動學生積極性，而且還能根據(jù)學生個體特點來設(shè)計課題。畢業(yè)設(shè)計中將產(chǎn)生更多的創(chuàng)新亮點。
3 總結(jié)
畢業(yè)設(shè)計是高職教育創(chuàng)新性培養(yǎng)的重要途徑。如何在畢業(yè)設(shè)計過程中，培養(yǎng)學生的開拓、創(chuàng)新能力，應(yīng)該是高職教育中長期努力的方向。選題工作作為畢業(yè)設(shè)計的第一步，將對后續(xù)工作有著關(guān)鍵的影響，尤其應(yīng)該注意。筆者對此做了有益的探索與嘗試，并取得有良好的效果。
參考文獻：
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）11-0101-02
范例教學法的內(nèi)涵
范例教學作為一種系統(tǒng)的教學方法，形成于20世紀50～70年代的聯(lián)邦德國，被公認為是20世紀最有影響的三大教學論流派之一。所謂范例教學，就是通過典型的內(nèi)容和方式，使學生從個別到一般，掌握帶有規(guī)律性的知識和方法，發(fā)展獨立學習、獨立解決問題能力的一種教學策略。范例教學有三個主要特點：第一，范例教學的核心是學習者積極和主動的學習；第二個特點是關(guān)于學生動機的，即教與學的過程必須和學習者業(yè)已達到的發(fā)展水平相聯(lián)系；第三，范例教學要幫助學生一步一步地建立起所要掌握的知識和內(nèi)部邏輯。
《報檢業(yè)務(wù)》課程對范例教學的訴求
《報檢業(yè)務(wù)》是一門具有涉外活動特點的、實踐性很強的操作技能課程。課程的基本理念是通過重點介紹各種貨物進出口報檢業(yè)務(wù)流程，在對我國現(xiàn)行檢驗檢疫業(yè)務(wù)流程進行總結(jié)的基礎(chǔ)上，使學生能夠設(shè)計并操作企業(yè)報檢崗位工作任務(wù)相關(guān)的學習任務(wù)與技能訓練項目，注重學生操作技能，培養(yǎng)具有報檢員崗位證書且有較強崗位適應(yīng)能力、敬業(yè)愛崗精神及良好職業(yè)素養(yǎng)的高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)新型人才。《報檢業(yè)務(wù)》課程對范例教學的訴求主要表現(xiàn)在以下三個方面：
《報檢業(yè)務(wù)》課程主體教學內(nèi)容為程序性知識 高職《報檢業(yè)務(wù)》課程的主要內(nèi)容，如入境特殊貨物的報檢，出境特殊貨物的報檢，人員攜帶物、郵寄物、快件的報檢，集裝物的報檢等都為程序性知識。主要涉及概念和規(guī)則的應(yīng)用，要求學生把已經(jīng)理解消化了的規(guī)則，再轉(zhuǎn)化為熟練的行為，即通常人們所說的“把知識（陳述性知識）轉(zhuǎn)化為能力（程序性知識），這一目標，必須通過訓練才能達到。這類知識與目前高職院校流行的“技能”概念在內(nèi)涵與外延上基本一致。
《報檢業(yè)務(wù)》課程教學內(nèi)容比較枯燥 由于《報檢業(yè)務(wù)》課程主體為程序性知識，按照教材上的章節(jié)對知識點進行講解，會有大量的重復(fù)。比如，入境動物及動物產(chǎn)品的報檢，按產(chǎn)品又可細分為動物及遺傳物質(zhì)、肉類產(chǎn)品、水產(chǎn)品和其他動物產(chǎn)品，它們的報檢流程基本一樣，如果不斷地重復(fù)學習，學生就會感到枯燥乏味，從而產(chǎn)生厭學心理，最終無法實現(xiàn)《報檢業(yè)務(wù)》課程教學目標。因此，高職教師應(yīng)合理引入范例教學，使《報檢業(yè)務(wù)》課程的教學活動生動有趣，激發(fā)學生的學習熱情和興趣，更好地掌握報檢知識和技能。
《報檢業(yè)務(wù)》課程的技能性要求 高職《報檢業(yè)務(wù)》課程的培養(yǎng)目標是掌握檢驗檢疫有關(guān)法律、法規(guī)；掌握報檢單的填制規(guī)范；掌握報檢流程知識；能順利地完成報檢工作的應(yīng)用型、技能型人才。因此，在日常教學過程中，要求教師重視實訓，通過實際任務(wù)范例模擬報檢來加強對學生實踐能力的培養(yǎng)，使高職畢業(yè)學生能夠掌握報檢這一特定崗位具備的操作能力，獨立、高質(zhì)量地完成企業(yè)報檢工作。
范例教學法在《報檢
業(yè)務(wù)》課程教學中的應(yīng)用
范例教學法在《報檢業(yè)務(wù)》課程教學中的應(yīng)用體現(xiàn)在圖1所示的流程中，即通過解說《報檢業(yè)務(wù)》精選范例，引導(dǎo)學生積極、主動地探索報檢，揭示報檢的一般規(guī)律，最后通過現(xiàn)實任務(wù)操作，使學生獲得報檢的經(jīng)驗和技能。
精選《報檢業(yè)務(wù)》課程范例 《報檢業(yè)務(wù)》課程的程序性知識主要體現(xiàn)在入境特殊貨物報檢和出境特殊貨物報檢上。入境報檢的特殊貨物有動物及動物產(chǎn)品、植物及植物產(chǎn)品、食品、飼料及飼料添加劑、化妝品、玩具、機電產(chǎn)品、汽車、石材、涂料、可用作原料的固體廢物、特殊物品、展覽品及帶有木質(zhì)包裝的貨物。入境報檢的特殊貨物有動物及動物產(chǎn)品、植物及植物產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、食品、飼料及飼料添加劑、化妝品、玩具、木制家具、竹木草制品、危險貨物、帶木質(zhì)包裝的貨物報檢、對外承包工程及援外物資等。如何從表1所示報檢特殊貨物中精選范例是一個值得思考的問題。結(jié)合高職《報檢業(yè)務(wù)》的課程特點，精選范例主要應(yīng)遵循以下三個原則：（1）普遍性原則。即精選的范例能夠提示報檢一般、普遍的規(guī)律。例如，可將入境一般報檢、入境流向和異地施檢報檢、出境一般報檢、出境換證報檢作為普遍性的范例對學生進行重點講解，學生通過這些范例的學習，可以掌握進出境貨物報檢的基本流程。（2）例外原則。例外原則作為普遍性原則的補充，可以使進出境貨物報檢的流程更趨于完整。例如，入境食品、化妝品的報檢，由于食品、化妝品的報檢通關(guān)和出證都由口岸檢驗檢疫機構(gòu)完成，其與入境流向和異地施檢報檢中通關(guān)由口岸檢驗檢疫機構(gòu)負責，而出證由目的地檢驗檢疫機構(gòu)完成，有很大的區(qū)別。另外，出境危險貨物的報檢，由于涉及《貨物包裝性能檢驗結(jié)果單》應(yīng)作為范例進行解講。（3）興趣性原則。精選的范例要貼近學生的生活，能夠引起學生的興趣。例如，活動物入境報檢，可以選擇動物園從孟加拉國進口的白老虎，因為好多學生都參觀過動物園，見過白老虎，這時就可以提出問題：白老虎從上?？诎逗娇杖刖常瑧?yīng)該如何報檢？
引導(dǎo)學生積極、主動探索報檢的規(guī)律 在給學生講解范例的過程中，不僅應(yīng)要求學生畫出報檢的基本流程，更重要的是要求學生理解報檢流程的基本原理，將所學知識應(yīng)用到其他特殊類型的貨物上，畫出其進出口報檢流程，探索報檢的規(guī)律。（1）明確基本原理。在講解入境一般報檢的范例時，可以用圖片、PPT和視頻制作出入境一般報檢的流程，使學生可以直觀地感知，使抽象的概念具體化。同時，要對入境一般報檢的基本原理進行講解。這樣學生就不需要對入境一般報檢的流程硬性記憶，而是在對基本原理理解的基礎(chǔ)上畫出報檢流程。（2）要求學生自主完成布置的報檢任務(wù)，畫出報檢流程。這樣不僅有利于培養(yǎng)學生獨立自主的學習能力，而且也是對范例教學效果的檢驗，能檢驗學生是否通過范例學習，抓住報檢的本質(zhì)，將“個別”抽象為“類型”，找出隱藏在“類型”背后的報檢規(guī)律性內(nèi)容。
以現(xiàn)實任務(wù)驅(qū)動，要求學生設(shè)計報檢流程 任務(wù)驅(qū)動教學可使學生帶著問題和任務(wù)去學習，變被動接收知識為主動求索，從而調(diào)動學生的學習熱情和興趣。同時，項目展示和應(yīng)用能體現(xiàn)知識的實用性，充分滿足學生的成就感，使學生產(chǎn)生學習的愉悅感，從而使學生對所學知識的掌握更加牢固。學生通過學習《報檢業(yè)務(wù)》范例，推及其他貨物類型，對報檢業(yè)務(wù)流程的規(guī)律有了一定的認識，這時教師可以布置實際的企業(yè)報檢任務(wù)，要求學生完成。例如，可以拿一份機電企業(yè)進口舊機電產(chǎn)品的外貿(mào)合同、信用證，要求學生設(shè)計出舊機電產(chǎn)品進口的報檢業(yè)務(wù)流程，設(shè)計作業(yè)可以小組的形式完成，也可獨立完成。作品完成后，教師提供企業(yè)報檢的完整資料，供學生參考，以彌補作品設(shè)計中的不足。學生通過多個現(xiàn)實報檢任務(wù)的設(shè)計，就會從中獲取報檢的實際經(jīng)驗和技能。
《報檢業(yè)務(wù)》實施范例
教學要注意的幾個問題
部分學生學習的積極性和主動性不高 范例教學法在《報檢業(yè)務(wù)》課程中應(yīng)用的過程中，有部分學生的學習積極性、主動性不高。在以小組形式完成的作業(yè)中，部分小組的學生存在“搭便車”的現(xiàn)象。所以，任課教師在授課內(nèi)容選擇以及授課方法上要符合學情，使抽象知識具體化，用貼近生活的范例對知識進行講解，以吸引學生的興趣。同時，要抓住“90后”以自我為中心、希望受到他人關(guān)注的特點，鼓勵他們，參與他們的活動，建立良好的師生關(guān)系。這些措施可在很大程度上調(diào)動學生學習的積極性與主動性。
對任課教師提出很高的要求 范例教學在高職《報檢業(yè)務(wù)》課程教學中的應(yīng)用，對任課教師提出了很高的要求。首先，教師要對《報檢業(yè)務(wù)》的教學內(nèi)容非常熟悉，對知識點理解要透徹。其次，教師應(yīng)具備“雙師”素質(zhì)，對企業(yè)的實際報檢業(yè)務(wù)流程要非常熟悉，這樣才能對學生設(shè)計的報檢流程進行有效的指導(dǎo)。再次，教師應(yīng)就《報檢業(yè)務(wù)》課程與企業(yè)建立校企合作關(guān)系，聘請企業(yè)的報檢員作為《報檢業(yè)務(wù)》的校外教師，提供企業(yè)報檢范例并參與報檢范例的開發(fā)與設(shè)計，這樣才能保證有大量的現(xiàn)實報檢任務(wù)供學生進行報檢流程的設(shè)計。
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