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篇1

1、變更會計政策。

股票上市公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜多樣，其中，有許多種可以選擇的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計政策的一部分，企業(yè)可以通過會計政策的改變來實現(xiàn)股權(quán)激勵機制的改變，實現(xiàn)了公司盈余。

2、變更會計估計。

會計變更是指企業(yè)有效利用信息或事務(wù)處理不確定性評價的結(jié)果，會計經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的一部分本身是不穩(wěn)定的，這就需要管理者做出的存在一定的主觀性，這使得會計評估有效地根據(jù)公司的實際狀況。

3、收入與費用的確認(rèn)

在企業(yè)的實際運作，將通過收入與費用的變化來調(diào)節(jié)利潤，當(dāng)企業(yè)需要提高利潤的企業(yè)將不在銷售確認(rèn)條件確認(rèn)收入的實現(xiàn)將未來收入轉(zhuǎn)移到這一段。

4、非經(jīng)常性損益

盈余管理的重要手段之一就是非經(jīng)常性損益，在企業(yè)經(jīng)營管理中，常常使用的非經(jīng)常性損益的時間有效性，對企業(yè)內(nèi)部的虧損進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，因為它不需要指數(shù)計算ST，P公司盈余扣除非經(jīng)常性損益，因此許多公司使用收益管理的項目，為了避免連續(xù)虧損造成的特殊待遇，暫停上市，甚至退市的風(fēng)險。?

5關(guān)聯(lián)交易。

企業(yè)采用調(diào)整脫機模式實施項目的盈余管理，但這種方式很容易檢測，因此公司開始采用關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行盈余管理，并按照協(xié)商定價原則，價格取決于需求的變化。

二、上市公司在股權(quán)激勵機制下實現(xiàn)盈余的策略

（一）對管理層激勵機制設(shè)計的策略。

雖然會計信息中發(fā)揮著重要作用的激勵合同，但我國市場經(jīng)濟(jì)制度并非完美無缺。所以結(jié)合經(jīng)營者績效評估和其他指標(biāo)的充分考慮委托人一旦性能指標(biāo)和市場價值等。

（二）對證券市場運行嚴(yán)口監(jiān)管的策略。

市場價值指數(shù)是反應(yīng)性能的主要途徑，提高股票市場的效率，可以創(chuàng)建激勵制度，良好的外部環(huán)境，因此，我們將嚴(yán)格控制上市接近確保質(zhì)量的同時加強公司上市公司的信息披露，保證同時企業(yè)盈余管理行為的規(guī)范化。

（三）對公司治理結(jié)構(gòu)的策略。

做的順利實施股權(quán)激勵制度，加強企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)和加強控股股東的監(jiān)督，除了采取措施，督促上市公司加強內(nèi)部建設(shè)，制定嚴(yán)格的管理制度，最后積極構(gòu)建公司治理文化促進(jìn)誠信的發(fā)展文化。

（四）對管理者市場層面的策略。

專業(yè)素質(zhì)的人員、管理者是企業(yè)走向健康發(fā)展道路的關(guān)鍵之一，股權(quán)激勵制度有效的建立需要高層管理人員的優(yōu)化配置，選擇一個高水平的經(jīng)理，其次，通過市場手段扮演經(jīng)理的激勵和約束的角色建立一個完美的人才競爭機制。

篇2

二、會計盈余管理的有益性

一方面，從個別公司來看，公司在經(jīng)營過程中，難免因為外界環(huán)境的變化，如某物件市場供需不平衡價格大幅度升降、某些優(yōu)惠政策的頒布、某準(zhǔn)則條例的修改等，而需要更換從前的會計政策和會計估計方法，以更好地反映企業(yè)經(jīng)營狀況，實現(xiàn)企業(yè)價值更大化，減少違反債務(wù)條款、失足配股門檻等帶來的風(fēng)險，即經(jīng)營者能夠利用會計自由選擇權(quán)進(jìn)行會計政策合理選擇、會計估計的合理判斷以及信息的恰當(dāng)披露，可以保護(hù)公司免受現(xiàn)實狀況帶來的不必要損失。另一方面，從整個市場來看，盈余管理并不會扭曲公司當(dāng)期稅前的賬面價值，并不會誤導(dǎo)報表使用者，反而可以使賬面盈余更準(zhǔn)確地表示公司的實際價值。所以我們認(rèn)為，進(jìn)行盈余管理的公司反而更容易引起報表使用者的警惕性，報表使用者能夠坦然、理性地面對公司盈余管理，而且更青睞于盈余比較平滑的公司，也正如斯科特所認(rèn)為的，盈余管理可以作為一種向市場傳遞內(nèi)部信息，使股價更好地反映公司前景的機制。

三、中小上市公司會計盈余管理現(xiàn)狀分析

1.存在盈余管理行為

相關(guān)研究表明，中小上市公司普遍存在會計盈余管理行為，尤其是在IPO過程中。為中小上市公司2004~2012年年度報表ROA分布圖，圖2、圖3、圖4分別為中小上市公司2004~2013年1季度、半年度、3季度報表ROA分布圖。其中：ROA為報告期凈利潤與期末資產(chǎn)總額之比；圖中的條柱為報表中ROA的分布；橫軸為ROA；縱軸為公司比例。我們可以發(fā)現(xiàn)，在0處ROA的分布均具有明顯的跳躍現(xiàn)象，即樣本比例在0的右邊突然增多，與在0的左邊樣本則突然減少形成鮮明對比。在我們看來，此現(xiàn)象的產(chǎn)生就是盈余管理的結(jié)果。

2.盈余管理公司呈現(xiàn)增長趨勢

從中小上市公司2004~2012年各年年度報表ROA分布圖，我們可以看出，從2004至2012年，在0處ROA分布的跳躍現(xiàn)象越來越明顯，尤其是2010~2012年，0右邊附近的樣本數(shù)急劇增多。一方面當(dāng)然是因為近幾年中小板上市公司數(shù)量的大幅度增加，另一方面，是由于盈余管理公司數(shù)量的急劇增加。從中小上市公司2004~2013年各年1季度、半年度、3季度報表ROA分布圖，同樣可以得出此結(jié)論。

3.盈余管理呈現(xiàn)季度差異

小上市公司2004~2013年各季度報表ROA分布圖，從左往右的四個圖依次為：1季度ROA分布圖、半年度ROA分布圖、3季度ROA分布圖和年度ROA分布圖。從圖9可以看出，在0處ROA分布的跳躍現(xiàn)象在各季度報表中表現(xiàn)得不一致，1季度ROA分布圖的跳躍現(xiàn)象最為明顯，半年度和3季度的次之，年度報表ROA分布圖的跳躍現(xiàn)象則較為緩和。即1季度報表反映的進(jìn)行盈余管理的公司最多，而年度報表反映的進(jìn)行盈余管理的公司最少，可能是由于年度報表需要審計的緣故。

四、思考與建議

1.投資者是具有信息判斷能力的

從上文分析中，我們可以知道，中小上市公司1季度報表反映的進(jìn)行盈余管理的公司最多，年度報表反映的進(jìn)行盈余管理的公司最少。而許曉芳和方略（2012）研究發(fā)現(xiàn)，中小上市公司1季度報表的信息含量最少，股價波動與其報告盈余偏離最大，年度報表的信息含量最多，股價波動與其報告盈余擬合度較好。這說明投資者在進(jìn)行投資決策時使用了年報中披露的盈余信息，而很少使用1季度報表披露的信息，他們能夠意識到，公司存在盈余管理行為，年度報表由于需要經(jīng)過嚴(yán)格的審核，相對更具有真實性和規(guī)范性，而1季度報告存在更大的盈余管理程度。因此，投資者具有一定的信息判斷能力，中小上市公司管理者在進(jìn)行盈余管理時，應(yīng)當(dāng)明確此點。

2.會計盈余管理是需要付出代價的

一方面，公司進(jìn)行盈余管理，不管是變更會計政策、會計估計方法，還是重組事項和交易等，都需要在財務(wù)報告中披露，思考如何進(jìn)行盈余管理、如何進(jìn)行披露將增加公司管理者的工作量和工作難度，而且還會引起諸如證監(jiān)會、媒體、相關(guān)利益群體等的關(guān)注，從而可能給企業(yè)帶來更大的契約成本（如融資成本）。另一方面，如果公司投資者較為保守，比較排斥公司的盈余管理行為，那么，或通過自己直觀地發(fā)現(xiàn)公司存在會計政策選擇和會計估計方法變更，或通過一些專業(yè)分析師或?qū)W者研究發(fā)現(xiàn)公司存在其他隱蔽性的盈余管理行為，則公司盈余管理幅度一旦超出了他們預(yù)期或接受范圍，他們就會立即放棄該公司，甚至加入投資黑名單。

篇3

一、“綠色營銷”：變革的基礎(chǔ)與特征

所謂“綠色營銷”，是指社會和企業(yè)在充分意識到消費者日益提高的環(huán)保意識和由此產(chǎn)生的對清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的、對人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營方式。綠色營銷不是一種誘導(dǎo)顧客消費的手段，也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”，它是一個導(dǎo)向持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的過程，其最終目的是在化解環(huán)境危機的過程中獲得商業(yè)機會，在實現(xiàn)企業(yè)利潤和消費者滿意的同時，達(dá)成人與自然的和諧相處，共存共榮。

綠色營銷的變革具有如下幾個方面的顯著特征：

首先，綠色營銷以綠色文化觀念作為價值導(dǎo)向。人們面對日趨嚴(yán)重的生態(tài)失衡、大氣污染和生物滅種等環(huán)境危機，越來越認(rèn)識到在工業(yè)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)后遺癥這些表象后面，隱藏著深刻的文化價值觀的問題。一個國家、一個民族對自然環(huán)境的不同文化態(tài)度，將在宏觀上影響其生態(tài)狀況?！疤烊撕弦弧边@一東方綜合思維模式將獲得現(xiàn)代意義，“綠色文化”成為構(gòu)架未來人與自然和諧發(fā)展、共存共榮的基本文化范式。隨著環(huán)境教育的普及，生態(tài)觀念和綠色意識將滲透到人類生活的每一個層面，成為影響未來社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的一個重要因素。

其次，與綠色營銷相伴隨的是全社會經(jīng)濟(jì)觀念和經(jīng)濟(jì)行為的轉(zhuǎn)變。今天，我們普遍感覺到，正是那種過度掠奪式的消費方式和不可持續(xù)的生產(chǎn)方式，造成了這種威脅到人類生存和發(fā)展的環(huán)境危機，傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和企業(yè)行為缺乏生態(tài)觀念，那種對自然資源采取殺雞取卵、竭澤而漁的方法，以追求一己的、一時的高效益、高速度的經(jīng)濟(jì)增長，必然會造成環(huán)境污染和生態(tài)破壞，嚴(yán)峻的現(xiàn)實要求我們必須由單純追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo)向追求“經(jīng)濟(jì)—生態(tài)”雙重目標(biāo)轉(zhuǎn)變，資源配置逐步向“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)變，企業(yè)行為將越來越理智、克制和具有合理性。

再次，綠色營銷建立在一種全新的生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上?，F(xiàn)代社會的生產(chǎn)方式愈來愈需要從兩種不同的技術(shù)途徑中作出選擇，“黑色技術(shù)”是傳統(tǒng)工業(yè)遺留下來的機器、石油和電子線路，而“綠色技術(shù)”則是以生態(tài)工程和基因工程相結(jié)合的新興領(lǐng)域。雖然黑色技術(shù)永遠(yuǎn)也不會被拋棄，但隨著“綠色科技”(或稱“高科技的綠色化”)漸居人類生產(chǎn)方式的主宰地位，一個涉及環(huán)境協(xié)調(diào)，清潔的、無公害化的“綠色產(chǎn)業(yè)”將登上21世紀(jì)的舞臺，從而使人類的生產(chǎn)方式出現(xiàn)根本性的改觀。目前，“綠色產(chǎn)品”與“綠色市場”的興起勢不可擋，我國雖然起步較晚，但發(fā)展的速度很快，而且擁有市場廣闊、成本低廉等優(yōu)勢，有望在新一輪的國際競爭中脫穎而出，主導(dǎo)21世紀(jì)的市場潮流。

最后，綠色營銷的實現(xiàn)有賴于政府、企業(yè)和消費者的參與和互動。隨著人類生態(tài)意識的提高和對生活質(zhì)量的追求，人們不僅強調(diào)環(huán)境保護(hù)的重要性并努力地付諸行動。首先，各國政府在這一綠色行動中扮演了重要角色。由于環(huán)境和生態(tài)問題更主要地是一個涉及民族、國家利益和宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大問題，更要受到全球一體化進(jìn)程的影響，所以政府毫無疑問要在這一行動中發(fā)揮主導(dǎo)作用；消費者因其切身利益的影響，對綠色營銷的關(guān)注程度會隨著其經(jīng)濟(jì)條件的改善而不斷提高，他們是綠色營銷活動的直接受益者，其需求規(guī)模直接制約著綠色產(chǎn)品的研究和開發(fā)。唯利是圖的資本本性曾經(jīng)造成了阻礙企業(yè)發(fā)展的“營銷近視癥”，但在環(huán)境污染日益嚴(yán)重的情況下，企業(yè)的生產(chǎn)方式受到越來越嚴(yán)厲的控制，綠色市場的培育無疑是關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展的重要方向。三方的共同參與和良性互動，是這一新的營銷方式的重要特征。缺少三者中的任何一方，綠色營銷都將遭受挫折。

二、企業(yè)行為邏輯與綠色營銷的現(xiàn)實沖突，全國公務(wù)員共同天地

然而，我們面臨一個“兩難選擇”問題：在環(huán)保與經(jīng)濟(jì)之間企業(yè)行為與綠色營銷存在現(xiàn)實沖突。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的傳統(tǒng)意義來看，企業(yè)行為的目標(biāo)就是利潤最大化——主要是即期利潤，企業(yè)現(xiàn)實的經(jīng)營決策對遠(yuǎn)期利潤的考慮是有限的。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，影響企業(yè)行為的關(guān)鍵性因素是市場的供求機制和價格機制，市場決策主要依據(jù)這兩方面的信號尤其是價格的變化來作出。生態(tài)環(huán)境因素由于是市場經(jīng)濟(jì)體系的外生變量，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動對環(huán)境所產(chǎn)生的后果無法通過價格機制得到反映，這就意味著企業(yè)行為對環(huán)境造成的損害無需企業(yè)自身作出補償，反之，其行為對環(huán)境的改善和保護(hù)也不能從市場機制中得到回報。由于生態(tài)環(huán)境這一典型的“外在性”因素的作用，就必然產(chǎn)生私人成本(企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本)與社會成本(即社會總耗費)之間的差異，當(dāng)企業(yè)行為造成環(huán)境破壞時，私人成本小于社會成本，即由社會來承擔(dān)企業(yè)為追求自身利潤最大化而造成環(huán)境污染和生態(tài)破壞的后果?！巴庠谛浴笔窃斐山?jīng)濟(jì)發(fā)展過程中“越污染越發(fā)展”這一企業(yè)行為悖論的主要原因。

以科斯為代表的產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)家試圖通過建立產(chǎn)權(quán)制度、運用產(chǎn)權(quán)安排與交易來解決“外在性”問題，從而為解決生態(tài)破壞與環(huán)境污染問題提供了一種思路。一方面，它為政府制定環(huán)境法規(guī)和政策提供了依據(jù)，即通過制定并強制執(zhí)行環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)來界定環(huán)境產(chǎn)權(quán)，并通過征收各項環(huán)境稅費來實現(xiàn)環(huán)境產(chǎn)權(quán)的交易，彌補社會成本與私人成本之間的差額，并最終實現(xiàn)對環(huán)境損害的補償和資源的優(yōu)化配置。另一方面，它為企業(yè)經(jīng)營決策的制定提供了行為的準(zhǔn)則，即企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅要考慮市場價格方面的因素，還必須遵循政府在生態(tài)環(huán)境方面的各項制度規(guī)定。后者可能有損于企業(yè)自身利潤最大化目標(biāo)(主要是即期利潤)的實現(xiàn)，但通過這一制度安排，可以使企業(yè)的環(huán)境短視行為得到矯正，在客觀上符合了社會整體對于生態(tài)改善的要求。

我國綠色營銷的發(fā)展尚處于起步階段，與發(fā)達(dá)國家相比存在較大差距。企業(yè)經(jīng)營思想仍然停留在以推銷為主的營銷導(dǎo)向時期。這是因為：第一，企業(yè)在資本的原始積累時期，追求利潤最大化和實現(xiàn)規(guī)?？焖贁U張是企業(yè)行為的主要目標(biāo)，表現(xiàn)為宏觀的、長遠(yuǎn)利益的生態(tài)環(huán)境因素遠(yuǎn)未成為影響企業(yè)運作的“內(nèi)生變量”。這一點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和中小企業(yè)中表現(xiàn)尤其明顯，即企圖通過損害消費者健康和犧牲公眾環(huán)境的行為來獲得額外的利益。第二，我國的環(huán)境產(chǎn)權(quán)機制還不健全，政府的環(huán)境立法和司法制度存在諸多問題，特別是基層政府出于地方主義的利益保護(hù)，對環(huán)保法規(guī)執(zhí)行不嚴(yán)，職能部門在生態(tài)環(huán)境的管理上亦缺乏力度。第三，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制，我國消費者對綠色產(chǎn)品的需求整體水平較低。從消費需求滿足的層次來看，只有在解決了溫飽問題之后，人們才會對消費安全問題給予足夠的重視。第四，社會范圍內(nèi)的環(huán)境意識還有待提高，如果說我國公眾對假冒偽劣產(chǎn)品的危害性已經(jīng)有了足夠認(rèn)識的話，那么他們對破壞生態(tài)環(huán)境并對其生存狀態(tài)造成損害的產(chǎn)品則顯然認(rèn)識不足。由于上述原因，我國除了若干大城市之外，絕大部分地區(qū)消費者的綠色消費意識尚未形成；除了少數(shù)具有領(lǐng)先水平的企業(yè)之外，絕大多數(shù)企業(yè)的環(huán)保意識仍然十分淡薄。如果這種情況不能迅速改變，我國21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)和國家生態(tài)安全計劃都將成為泡影，企業(yè)在即將到來的全球化的競爭當(dāng)中，也不可避免地陷于被動甚至遭致滅頂之災(zāi)，我們相信這決非是杞人憂天或者危言聳聽!

三、政府主導(dǎo)型的綠色營銷發(fā)展戰(zhàn)略

有關(guān)研究表明，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境狀況變化之間的關(guān)系是復(fù)雜的。環(huán)境保護(hù)抑或環(huán)境惡化不僅取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模，更取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。除了像城市廢棄物、二氧化碳和氮氧化物的排放量會隨著人均收入水平的提高而成比例增長外，許多環(huán)境問題都是隨著人均收入的提高逐漸緩解的，如飲水安全、城市衛(wèi)生水平、生態(tài)改善等都是如此。與發(fā)達(dá)國家相比，我國目前的環(huán)境與生態(tài)問題并非源于經(jīng)濟(jì)規(guī)模過大或者增長速度太快，而主要是因為技術(shù)水平過低和管理不善造成的，換言之是貧窮和落后的產(chǎn)物。從20世紀(jì)90年代以來，我國加強了對主要河流、礦山的污染治理，并關(guān)掉了一大批作為污染源的制造企業(yè)，結(jié)果不僅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量更高，而且極大地緩和了環(huán)境壓力，成效十分顯著。這表明只有堅持實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展模式的根本轉(zhuǎn)換，采用清潔、有效的綠色生態(tài)技術(shù)，樹立新的文化價值觀念，建立新的綠色消費模式，加強對生產(chǎn)過程的環(huán)境保護(hù)和監(jiān)督管理，則生態(tài)環(huán)境的污染和破壞會隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而逐步減少到一個可以容忍、可以承受的水平。

因此，筆者認(rèn)為我國當(dāng)前實施綠色營銷，其戰(zhàn)略選擇的基本原則應(yīng)當(dāng)是：政府主導(dǎo)、教育先行、以法治企、技術(shù)創(chuàng)新。

1．政府主導(dǎo)我國現(xiàn)階段堅持以政府為主導(dǎo)發(fā)展綠色營銷，主要原因是三個方面：首先，在我國這種市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史較短的社會主義國家，市場機制不夠完善，相反，政府則具有很高的權(quán)威性。對涉及到整個國家、民族發(fā)展前途和未來的“生態(tài)安全”問題，必須提升到國家戰(zhàn)略的高度，依靠政府力量，并調(diào)動政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各種手段來解決，否則很難迅速遏制生態(tài)環(huán)境的惡化。其次，與世界其他國家相比因為人口過多，我國幾乎所有資源都面臨短缺問題，而工業(yè)化和現(xiàn)代化的雙重使命又使我國仍處于資源型的發(fā)展階段，因此，在充分利用市場機制這只“看不見的手”實現(xiàn)資源配置的同時，還要借助政府這只“看得見的手”來合理調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)增長對有限資源的需求。第三，只有政府最能夠代表廣大公眾利益，具有較高的社會責(zé)任意識，能夠發(fā)現(xiàn)并超越企業(yè)追求即期利潤而犧牲環(huán)境的“發(fā)展陷阱”，使國家逐步走上可持續(xù)發(fā)展道路——既滿足當(dāng)代人的需要又不對后代人滿足需要的能力構(gòu)成危害。正是從這個意義上，我們說“綠色營銷”在我國更主要的是一種宏觀營銷活動；政府主導(dǎo)型的發(fā)展模式(相對而言效果最好、成本最低)，應(yīng)當(dāng)成為我國目前、乃至其后一個相當(dāng)長時期實施綠色營銷的戰(zhàn)略選擇。

2．教育先行實施綠色營銷是一項長期的任務(wù)，我們今天的發(fā)展基礎(chǔ)還很薄弱，問題就在于社會的綠色意識還沒有真正樹立起來。擺在我們面前的任務(wù)，不僅是要研究和推廣綠色產(chǎn)品，更需要開發(fā)綠色市場，培育具有綠色消費意識的消費者。所謂“教育先行”，就是要在全社會范圍內(nèi)開展環(huán)保教育，使每一個公民都意識到保護(hù)生態(tài)環(huán)境是現(xiàn)代人應(yīng)盡的基本義務(wù)。我們已經(jīng)在中、小學(xué)教材中注入了有關(guān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的教學(xué)內(nèi)容，還要擴大生態(tài)教育的覆蓋面，促進(jìn)綠色文化與生態(tài)科學(xué)的社會化，普遍喚醒各界人士和廣大公眾的生態(tài)覺悟。企業(yè)作為實施綠色營銷的主體之一，更需要在學(xué)習(xí)中建立新的經(jīng)營理念，即在消費者利益、環(huán)境生態(tài)利益和企業(yè)自身利益統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，尋求人與自然、社會經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的普遍和諧，以實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。

篇4

ECR（EfficientConsumerResponse）即高效客戶響應(yīng)，也稱為高效消費者響應(yīng)、有效客戶反應(yīng)。它是從美國食品雜貨業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理策略，是一種新型的商品流通模式。根據(jù)ECR歐洲執(zhí)行董事會的定義：“ECR是一種通過制造商、批發(fā)商和零售商各自經(jīng)濟(jì)活動的整合，以最低的成本，最快、最好地實現(xiàn)消費者需求的流通模式。”

1ECR產(chǎn)生的背景

ECR是美國食品雜貨行業(yè)開展供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)的一種實踐，可以說ECR吹響了美國食品雜貨行業(yè)全面推動供應(yīng)鏈管理的號角。ECR之所以能在美國食品雜貨行業(yè)得到認(rèn)可和實踐，其主要原因有三點：

1.1零售業(yè)態(tài)間競爭激化

20世紀(jì)90年代初，美國食品雜貨產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)了一些新型的零售業(yè)態(tài)，并且得到了迅速發(fā)展，成為食品零售市場中的主要競爭者，這種新型的食品零售業(yè)態(tài)主要是批發(fā)俱樂部（WholesaleClub）和倉儲式商店（MassMerchants）,他們強調(diào)的是每日低價、絕對凈價進(jìn)貨以及快速的商品周轉(zhuǎn)，這樣無疑就大大削弱了超市的競爭優(yōu)勢。針對這種情況，美國食品雜貨行業(yè)開始了ECR的實踐和探索，并最終形成了供應(yīng)鏈構(gòu)筑的。

1.2日益膨脹的促銷費用和大量進(jìn)貨造成成本高昂、消費增加

在傳統(tǒng)的經(jīng)營體制中，各企業(yè)為了保持自己的銷售額和不斷增長的市場份額，紛紛采取直接或間接的方法調(diào)整降低商品銷售的價格或經(jīng)銷價，其結(jié)果就是生產(chǎn)商的負(fù)擔(dān)加重，各種促銷活動日益損壞了生產(chǎn)企業(yè)的利益。由于ECR實踐的推行能夠有效地避免無效商品的生產(chǎn)、經(jīng)營，提高產(chǎn)銷雙方的效率，所以，美國ECR的推行吸引了大量生產(chǎn)企業(yè)的加入。

1.3產(chǎn)銷合作或供應(yīng)鏈構(gòu)筑的呼聲越來越高

隨著產(chǎn)銷合作或供應(yīng)鏈構(gòu)筑的呼聲越來越高，特別是QR和戰(zhàn)略聯(lián)盟的日益發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)與零售商直接交易的現(xiàn)象越來越普遍。與此同時，批發(fā)業(yè)則日益萎縮，產(chǎn)銷之間都開始在交易中間排除批發(fā)商環(huán)節(jié)。但在ECR的推行過程中，并不是盲目地排斥批發(fā)商，而是通過批發(fā)商經(jīng)營體系的改造和現(xiàn)代經(jīng)營制度的建立，將其有機地納入到供應(yīng)鏈管理的構(gòu)筑中。

2ECR的發(fā)展戰(zhàn)略

ECR的最終目標(biāo)是分銷商與供應(yīng)商組成聯(lián)盟，建立一個敏捷的、消費者驅(qū)動的系統(tǒng)，實現(xiàn)精確的信息系統(tǒng)和高效的實務(wù)流，在整個供應(yīng)鏈內(nèi)部有序流動。

ECR的三個重要戰(zhàn)略是顧客導(dǎo)向的零售模式（消費者價值模型）、品類管理和供應(yīng)鏈管理。

2.1顧客導(dǎo)向的零售模式

它是通過購買者調(diào)查、競爭對手調(diào)查、市場消費趨勢研究，確定目標(biāo)顧客群，了解自己的強項、弱項和機會，確定自己的定位和特色，構(gòu)建核心競爭力。圍繞顧客群選擇商品組合、經(jīng)營的品類，確定品類的定義和品類在商店經(jīng)營承擔(dān)的不同角色。

2.2品類管理

品類管理是以數(shù)據(jù)為決策依據(jù)，不斷滿足消費者的過程。品類管理是零售業(yè)精細(xì)化管理之本。主要戰(zhàn)術(shù)是高效的商品組合、高效的貨架管理、高效的新品引進(jìn)、高效定價和促銷、高效的補貨。

2.3供應(yīng)鏈管理

建立全程供應(yīng)鏈管理的流程和規(guī)范，制訂供應(yīng)鏈管理指標(biāo)；利用先進(jìn)的信息技術(shù)和物流技術(shù)縮短供應(yīng)鏈，減少人工失誤，提高供應(yīng)鏈的可靠性和快速反應(yīng)能力；通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率和及時性；建立零售商與供應(yīng)商數(shù)據(jù)交換機制，共同管理供應(yīng)鏈，最大程度地減低庫存和缺貨率，降低物流成本。

3ECR的模式結(jié)構(gòu)分析

3.1ECR的模式結(jié)構(gòu)介紹

ECR模式結(jié)構(gòu)示意圖（見圖1）。

ECR主要解決四個問題：向消費者以最合理的價格，最合理的時間，最合理的形式提供他們所需要的商品；保持一個合理必要的商品庫存，保證暢銷商品不會因為各種原因出現(xiàn)斷貨；如何通過宣傳和價格刺激向消費者有效地傳遞商品的價值和利益；如何基于顧客需求有效地開發(fā)商品。

3.2ECR模式的四個要素

ECR以信任和合作為理念，通過引進(jìn)最新的供應(yīng)鏈管理模式，創(chuàng)造消費者價值觀念，推廣供應(yīng)鏈管理新技術(shù)、供應(yīng)鏈管理的成功經(jīng)驗和零售業(yè)的精細(xì)化管理技術(shù)，協(xié)調(diào)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，在滿足消費者需求和優(yōu)化供應(yīng)鏈兩個方面同時取得突破。

ECR模式的四個要素（如圖2）。

（1）高效的新產(chǎn)品導(dǎo)入（EfficientProductIntroduction）。正確分析和把握消費者的需求是ECR的核心。ECR能夠幫助供應(yīng)商和零售商最有效地開發(fā)新產(chǎn)品。

（2）高效的店鋪配置（EfficientStoreAssortment）。運用ECR系統(tǒng)，提高貨物的分銷效率，使庫存和商店空間的使用率最優(yōu)化。在有限的店鋪空間內(nèi)，選擇最佳的陳列方式，增加暢銷商品，減少滯銷商品。

（3）高效的促銷（EfficientPromotion）。ECR系統(tǒng)可以提高倉庫、運輸、管理和生產(chǎn)效率，使貿(mào)易和促銷的整個系統(tǒng)效益最高。

（4）高效的補貨系統(tǒng)(EfficientReplenishment)。運用ECR系統(tǒng)，包括電子交換數(shù)據(jù)（EDI）、以需求為導(dǎo)向的自動連續(xù)補貨和計算機輔助訂貨系統(tǒng)，可以使補貨系統(tǒng)的時間和成本最優(yōu)化。

3.3實現(xiàn)ECR模式的“四R”革命

ECR流通模式的核心內(nèi)容是管理，要從傳統(tǒng)的流通模式向ECR流通模式轉(zhuǎn)化，就必須對整個商品供應(yīng)鏈進(jìn)行徹底的“4R”革命，即Restructure（組織構(gòu)架再造）、Reposition（策略再定位）、Revitalization（企業(yè)文化再造）、Reengineering（流程再造）。

（1）組織構(gòu)架再造。ECR流通模式以消費者需求為系統(tǒng)動力，而零售商是第一位置和第一時間與消費者接觸，因此零售商自身的組織化程度至關(guān)重要。通常采用連鎖經(jīng)營方式提高商業(yè)組織化的程度和增強規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。零售商、批發(fā)商、制造商和社會物流之間，可以通過廣泛的合并、合作，形成新的企業(yè)集團(tuán)或戰(zhàn)略聯(lián)盟，以促進(jìn)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化（2）策略再定位。在ECR流通模式中，供應(yīng)鏈的上下游之間應(yīng)彼此分享資訊，共同改進(jìn)各個流程和經(jīng)濟(jì)活動。因此，企業(yè)之間的相互信任非常重要。這需要對競爭環(huán)境、競爭對手、合作伙伴和競爭策略進(jìn)行再認(rèn)識和再定位。作為一項長期的流通模式改造，需要進(jìn)行綜合性、根本性的謀劃。事先應(yīng)明確實施ECR的階段性目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)，并對其所需要的資金和人力投入進(jìn)行仔細(xì)的投資效益評估。

（3）企業(yè)文化再造。導(dǎo)入ECR流通模式之后，會對企業(yè)原有的經(jīng)營理念、思維方式、管理激勵、績效評估、商品采購等帶來沖擊。為此，企業(yè)內(nèi)部各部門的作用和關(guān)系也需要作重新的調(diào)整。要更多地倡導(dǎo)合作精神和團(tuán)隊精神。

（4）流程再造。首先，在整個供應(yīng)鏈上的各方，要以消費者的利益為出發(fā)點，在健全和完善自身內(nèi)部工作流程的基礎(chǔ)上，再與合作伙伴共同討論彼此之間的交易流程。其次，研究和推進(jìn)商品資訊的標(biāo)準(zhǔn)化。

4ECR的實施原則和階段

4.1ECR實施的五大原則

（1）以較低的成本，不斷致力于向供應(yīng)鏈客戶提品性能更優(yōu)、質(zhì)量更高、品種更多、現(xiàn)貨服務(wù)更好以及更加便利的服務(wù)。

（2）必須有相關(guān)的商業(yè)巨頭帶動。通過雙贏的經(jīng)營聯(lián)盟來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的輸贏關(guān)系。

（3）必須利用準(zhǔn)確、適時的信息支持有效的市場、生產(chǎn)及物流決策。這些信息將以EDI的方式在貿(mào)易伙伴間自由流動，在企業(yè)內(nèi)部將通過計算機系統(tǒng)得到充分、高效的利用。

（4）產(chǎn)品必須以最大的增值過程進(jìn)行流通，以保證在適當(dāng)?shù)臅r候得到適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。

（5）必須采用一致的工作業(yè)績考核和獎勵機制。它著眼于系統(tǒng)整體的效益，即通過減少開支、降低庫存以及更好的資產(chǎn)利用來創(chuàng)造更高的價值。明確可能的收益，并且公平地分配這些收益。

4.2ECR實施的四大階段

（1）供應(yīng)鏈構(gòu)筑。主要是供應(yīng)鏈的優(yōu)化，是在物流和信息上的交互、存貨管理。這個階段比較重要的是電子數(shù)據(jù)交換。從補貨體系來看，零售商的訂單通過一個平臺發(fā)給供應(yīng)商，供應(yīng)商通過EC平臺看到自己的存貨從而判斷需不需要補貨。電子數(shù)據(jù)交換在生產(chǎn)商和零售商之間呈現(xiàn)上升的趨勢；顧客導(dǎo)向訂貨現(xiàn)在還做不到，這是相對比較高級的階段；持續(xù)補貨目前一般零售商都具備了；高效的卸貨，說起來比較簡單，但是其實還是比較復(fù)雜的，它主要強調(diào)的是配送環(huán)節(jié)；直通在國內(nèi)是比較少的，目前還不是太容易。

（2）品類管理。通過品類管理，將集中點從成本縮減轉(zhuǎn)移至增長，從顧客需求、市場份額、盈利能力、顧客忠誠度來看是供應(yīng)商和零售商雙方的合作。品類管理涉及到補貨、促銷、有效的門店品類組合、有效的新品引進(jìn)等。如果品類管理的思想能夠得以貫徹，大家所關(guān)心的所謂渠道變革、通路費、勝者為王的概念不再存在，因為在這里沒有誰是勝者，只有雙贏。

（3）激發(fā)顧客熱情。品類管理相對來說是比較數(shù)據(jù)化的，它是從現(xiàn)有的需求來考慮，在這個階段里就是需要激發(fā)顧客消費熱情，有一個長期的滿意度。消費者最大的期望是企業(yè)了解顧客并給予滿意的服務(wù)，然后建立企業(yè)與消費者持久的供需關(guān)系，加強消費者對企業(yè)商品的信任。

（4）強調(diào)顧客價值、強調(diào)品牌的階段。對生產(chǎn)商和零售商來說要考慮資源的整合，畢竟資源是有限的。同時管理水平也要有所增長，管理水平和知識的增長，必須要超越銷售額份額的增長，這樣的增長才是比較有效的。消費者價值有兩個方面：價值輸出和價值導(dǎo)入。你傳導(dǎo)的價值和顧客接受的價值是不是一樣的，如果是平等的，你傳導(dǎo)多少顧客就接受多少。比如說襯衣在廣東加工廠做可能是80元錢，但是包裝之后在商店就是賣800元錢了，所以傳導(dǎo)的價值和顧客接受的價值，有很大的溢價。

第一個階段結(jié)果是供應(yīng)鏈成本降低，第二個階段結(jié)果是銷售額和毛利率增長，第三個階段的結(jié)果是以更少的需求整合達(dá)到更大的購買力，第四個階段的結(jié)果是購物觀念改變，需求增長?？偟膩碚f實施這四個階段的效果是價值的有效傳導(dǎo)。

5結(jié)束語

盡管ECR于1995年開始進(jìn)入發(fā)展的，但ECR發(fā)展到1996年，在美國食品行業(yè)卻突然出現(xiàn)了停滯，面臨著進(jìn)一步發(fā)展的巨大阻礙。當(dāng)前，隨著供應(yīng)鏈理念的不斷深入，我們期望能夠通過多種途徑解決ECR發(fā)展過程中的瓶頸，整合整個產(chǎn)業(yè)鏈，將各個供應(yīng)商、分銷商和零售商的能力集成，發(fā)揮1＋1>2的效應(yīng)，真正實現(xiàn)有效的店鋪空間安排、有效的促銷、有效的補貨和有效的新產(chǎn)品導(dǎo)入。

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篇5

1 當(dāng)前建筑施工企業(yè)在工程造價管理上存在的問題

1.1 對工程造價管理工作認(rèn)識方面的誤區(qū)。

很多施工組織者及項目管理人員，只一味地狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量及安全，而忽視成本控制及工程造價管理工作。其結(jié)果，項目施工管理層面上與分公司機關(guān)預(yù)算營銷部門之間存在脫節(jié)現(xiàn)象，因此，對于工程簽證，包括人、材、機費用增加簽證被忽視。

1.2 企業(yè)分公司機關(guān)市場營銷部門的工程概預(yù)算人員，依發(fā)包方招投標(biāo)文件要求進(jìn)行投標(biāo)報價，投標(biāo)中標(biāo)后，依此簽訂了工程合同，市場營銷部門往往因其他工作忙而忽視了對該中標(biāo)工程合同的交底工作，尤其是項目施工中風(fēng)險的防范不明確。導(dǎo)致項目管理部的施工人員對工程造價的計價原則以及進(jìn)度款的收取，物資部門對什么是“甲供設(shè)備、材料”，什么是“乙供設(shè)備、材料”認(rèn)識不清。管理出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象。以致于在向甲方收取進(jìn)度款時出現(xiàn)庇漏現(xiàn)象。

1.3 編制工程造價投標(biāo)的依據(jù)不足，企業(yè)預(yù)算定額沒有編制，或者不健全，不完善。目前，工程投標(biāo)報價大部份以工程量清單報價方式。工程量清單由招標(biāo)文件中統(tǒng)一給定，而我們最重要的要有自己企業(yè)的施工預(yù)算定額單價，然后加上利潤和稅金計算出投標(biāo)報價總額?，F(xiàn)在許多施工企業(yè)僅僅依據(jù)全國的預(yù)算定額或省造價站編制的建筑安裝工程單位估價表乘以一定的系數(shù)下浮作為企業(yè)的定額單價，或者按照定額的工、料、機消耗量乘以相應(yīng)的市場價，再根據(jù)工程類別的綜合費率和優(yōu)惠系數(shù)組成清單單價，這種報價組成其實質(zhì)仍沿用了原來的定額計價模式，不是很科學(xué)合理，往往出現(xiàn)報價偏差而沒有中標(biāo)。

1.4 缺乏完善的施工項目工程造價管理的組織體系，管理分工和職責(zé)關(guān)系尚未確定。

企業(yè)分公司機關(guān)層面上只負(fù)責(zé)工程項目的投標(biāo)報價概預(yù)算，以及工程結(jié)算工作，而項目經(jīng)理部只注重生產(chǎn)，沒有形成一個完整的工程造價管理的體系鏈，這樣，往往形成相互孤單奮戰(zhàn)的局面，你的，我的。工作分工有，但職責(zé)不夠明確。工程造價管理的組織體系未健立。

1.5 缺乏完善的責(zé)權(quán)利相結(jié)合的管理機制

施工企業(yè)應(yīng)堅持責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，獎罰分明才能促進(jìn)工程造價管理工作得以健康發(fā)展。目前，有些施工企業(yè)因為各部門、各崗位責(zé)權(quán)利不相對應(yīng)，以致無法考核其工作的優(yōu)劣，出現(xiàn)了干多干少一個樣，干好干壞一個樣的局面，即使兌現(xiàn)了也是受獎的不公，受罰的不服。

1.6 投標(biāo)報價時，經(jīng)營風(fēng)險估計不足，草率報價了事，盲目報價。特別是全額總價包干合同價。沒有經(jīng)過深思熟慮，通過勘察現(xiàn)場以及考慮施工時的物價價格上漲風(fēng)險。僅依報價時的材料價格詢價報出。這樣，往往在施工過程中采購時，因材料漲價，致使材料費嚴(yán)重虧損，而甲方因我方與其簽訂的是總價包干合同，不給材料補差，造成了企業(yè)嚴(yán)重虧損。

2 加強施工企業(yè)工程造價管理工作的應(yīng)對措施。

2.1 施行全過程的工程造價管理工作：

2.1.1 工程招投標(biāo)階段：

首先，應(yīng)認(rèn)真選擇投標(biāo)對象，做到能投則投，不利不投，不是所有標(biāo)都投。在一般的情況下，選擇適合本企業(yè)施工能力和特點，可以發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢的工程，適合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營需要，并具備投標(biāo)條件的工程，外部影響因素對本企業(yè)有利的工程等，堅決杜絕盲目投標(biāo)的現(xiàn)象。

其次，應(yīng)認(rèn)真做好投標(biāo)答疑工作。一定要仔細(xì)研讀招標(biāo)文件，從中找出問題及疑問，向招標(biāo)方積極咨詢。對于影響造價或概念模糊有異議的，應(yīng)及時向招標(biāo)方提出，對于有些可能成為索賠依據(jù)的或?qū)υ靸r影響偏差小的，可不提問。

再次，認(rèn)真做好編標(biāo)工作。在工程的投標(biāo)報價階段，工程施工管理部門應(yīng)根據(jù)招投標(biāo)文件及施工現(xiàn)場的勘察和工程所在地域情況，編制好施工組織設(shè)計方案－技術(shù)標(biāo)。設(shè)備物資部門作好設(shè)備機具計劃，人勞部門提供項目用工計劃，物質(zhì)采購部門結(jié)合招投標(biāo)文件所規(guī)定的材料供應(yīng)方式，認(rèn)真詢價并考慮物價漲價風(fēng)險因素以確定出施工中各種消耗材料價格。根據(jù)工程所在地與機構(gòu)駐地距離及需要調(diào)遣的人員和設(shè)備數(shù)量計算出機構(gòu)機具調(diào)遣費用，財務(wù)部門根據(jù)項目管理部管理人員數(shù)量，交通工具及檢驗工具等配備情況計算出現(xiàn)場管理費用、預(yù)計發(fā)生的交工后維保費用和后期管理費用等。與此同時，市場營銷部門應(yīng)認(rèn)真研讀招投標(biāo)文件，認(rèn)真核對工程量清單與實際工程圖紙的工程量，有出入時應(yīng)作好標(biāo)記，以便在答疑會上提出增減工程量清單數(shù)量。如果發(fā)包方不予增減工程量清單數(shù)量，那末在報價時及時調(diào)整預(yù)算單價和總價。接著，市場營銷部門根據(jù)招投標(biāo)文件確定的工期要求，并按上述各相關(guān)職能部門所做的人、材、機消耗量計劃，并結(jié)合報價時人工單價和材料信息報價。適時更新調(diào)整預(yù)算定額基價（本企業(yè)預(yù)算定額），然后，根據(jù)本企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)水平、勞動生產(chǎn)率水平以及優(yōu)惠條件等因素綜合考慮應(yīng)選取的工程類別相應(yīng)套算綜合費率。最后，再加上工程稅金和施工企業(yè)的預(yù)計利潤。計算出本標(biāo)工程的最低投標(biāo)價格－商務(wù)標(biāo)。

2.1.2 在施工準(zhǔn)備期階段的工程造價管理

在工程中標(biāo)后，施工企業(yè)不但應(yīng)進(jìn)行工程質(zhì)量安全環(huán)境與職業(yè)健康以及特種設(shè)備質(zhì)保體系的策劃，而且更重要的是應(yīng)對該工程項目進(jìn)行工程造價管理工作的策劃，包括合同項目范圍、工期、經(jīng)營風(fēng)險、計價原則、承包方式、材料供應(yīng)方式的交底，工程節(jié)約成本及項目盈利情況的策劃。工程造價管理策劃會可與質(zhì)量體系策劃會同時進(jìn)行，各相關(guān)職能部門及項目經(jīng)理部管理人員參加。項目策劃會，項目隸屬公司管理層，可由主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理組織進(jìn)行。項目隸屬于分公司管理層面上的，也可由分管生產(chǎn)的分公司副經(jīng)理組織進(jìn)行。同時，項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)企業(yè)管理層下達(dá)的預(yù)算成本編制項目責(zé)任成本計劃。具體做法：一是根據(jù)圖紙和技術(shù)資料對施工技術(shù)措施，施工組織程序，作業(yè)組織形式機械設(shè)備的選型，人力資源調(diào)配等進(jìn)行認(rèn)真分析研究，以優(yōu)化施工方案，合理配置各生產(chǎn)要素，為編制科學(xué)合理可行的責(zé)任成本計劃創(chuàng)造條件。二是在對當(dāng)?shù)貏趧佣~，材料消耗定額，工程項目機械消耗臺班定額等進(jìn)行全面調(diào)查的基礎(chǔ)上，詳細(xì)確定項目勞動定額，材料供應(yīng)定額，機械運行及消耗定額，再結(jié)合現(xiàn)場施工條件計算出各分部分項工程的責(zé)任成本。責(zé)任成本計劃的編制，為日后施工中作為控制施工費用成本提供了有力的依據(jù)。

與此同時，項目經(jīng)理部的各專業(yè)施工員，應(yīng)依據(jù)工程施工圖紙，認(rèn)真編制工程施工的“單線圖”，“排版圖”?！皢尉€圖”與“排版圖”的編制可為日后施工中作為施工班組結(jié)算勞動定額任務(wù)單，向業(yè)主申報工作量，收取進(jìn)度款，以及工程設(shè)計更改辦理工程簽證索賠的依據(jù)。同時，也是各專業(yè)施工員考證工程進(jìn)度計劃能否實現(xiàn)的有力依據(jù)。因此，在工程開工前，必須要求各專業(yè)施工員必須認(rèn)真編制各自專業(yè)施工的工程“單線圖”、“排版圖”，以作為工程進(jìn)度和工程成本的考核依據(jù)。

2.1.3 在施工過程階段，工程造價管理工作：

施工過程中的工程造價管理，首先，工程成本的控制與分析：人工費控制，依據(jù)勞動定額對各施工隊、班組實行工資包干制度，按照事先確定的工日單價乘以隊、班組已完實物工程量的工日數(shù)作為班組工資，多勞多得。材料費的控制，材料費控制分為價和量兩個方面。價上要把好材料進(jìn)貨驗收關(guān)，對用量較大的材料應(yīng)采取招標(biāo)的形式，通過貨比三家把價格降下來，或者直接從廠家進(jìn)貨，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約材料差價，另星的材料盡量利用供應(yīng)商競爭的條件實行代儲代銷式管理，用多少結(jié)算多少，以免造成庫存積壓和損失。量上實行物資限額領(lǐng)發(fā)料制度。切實加強設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，提高設(shè)備的利用率和完好率，對確定需要租用外部機械的，要做好工序銜接，提高利用率。非生產(chǎn)費用控制，要壓縮非生產(chǎn)人員數(shù)量，在保證工作的前提下，實行一人多崗，滿負(fù)荷工作。采取指標(biāo)控制，費用包干，一支筆審批等方法，最大限度地節(jié)約管理費的開支。認(rèn)真進(jìn)行責(zé)任成本核算與分析，按分部分項工程分析實際成本與預(yù)算成本計劃的差異，找出產(chǎn)生差異的原因，并及時反饋到工程相關(guān)部門，采取積極措施糾正偏差。對于盈虧比例出現(xiàn)異常的要特別引起重視，及時準(zhǔn)確查找原因。

其次，項目各專業(yè)施管人員在工程施工中，應(yīng)積極及時辦理工程簽證事宜。包括設(shè)計變更而導(dǎo)致的工程量增加，人工費，材料費，機具臺班費的增加，更要注重非我方造成的工期拖延的工期簽證。以及因不可抗力造成的工程索賠事宜。同時，項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定以及進(jìn)度完成情況，及時完整地申報工作量報表，及時向甲方收取工程進(jìn)度款，從而保證項目用款資金的需要。如果甲方?jīng)]有及時給付工程進(jìn)度款，應(yīng)及時與之辦理還款期限的協(xié)議，同時，應(yīng)計算與當(dāng)時銀行的同期利息。

2.1.4 在工程項目的結(jié)算階段：

分公司層面上的市場營銷人員應(yīng)深入施工現(xiàn)場，及時完整收取各項目專業(yè)施工員所有辦理工程設(shè)計變更的簽證單、工程聯(lián)系單、施工日志，以及材質(zhì)變更證明和工期順延的甲方簽字文稿資料；并會同項目經(jīng)理部的專業(yè)人員認(rèn)真核對實際完成工程量與報價工程量清單數(shù)量，如果發(fā)現(xiàn)有漏辦簽證，應(yīng)及時給予補辦簽證。最后，依據(jù)合同所確定的計價原則，變更合同工程造價，足額收取工程結(jié)算款。

2.2 實行靈活機動的工程報價策略，防患經(jīng)營風(fēng)險

施工企業(yè)在投標(biāo)報價時，應(yīng)嚴(yán)格防患經(jīng)營風(fēng)險，尤其是在通貨膨脹的市場條件下，更要有應(yīng)對防患風(fēng)險的能力。具體做法：如果對投標(biāo)報價資料齊全，工程量清單全，施工圖紙設(shè)計全，而且工程屬于短、頻、快的項目，我們在投標(biāo)報價時，可以總價包干合同的形式報出。反之，如果業(yè)主方技術(shù)資料參差不齊，而且施工圖紙不全，工期長而且工作量大，工序比較復(fù)雜的情況下，我們投標(biāo)報價，應(yīng)以單價包干合同的形式報出，而不能與其簽訂總價包干合同。以實際完成工程量乘以包干單價得到的工程造價總價作為日后工程結(jié)算的依據(jù)。相對來說留有活口和余地，以免因不確定性因素給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險。

2.3 施工企業(yè)應(yīng)建立健全工程造價的數(shù)據(jù)資料信息庫，并應(yīng)編訂企業(yè)的預(yù)算定額，只有這樣，企業(yè)在報價時，才能報出本企業(yè)實際生產(chǎn)能力水平的工程造價標(biāo)。

施工企業(yè)平常應(yīng)收集以往同類型，同規(guī)模工程的成本數(shù)據(jù)資料和工程結(jié)算資料，以便在日后的工程報價時，可以作為投標(biāo)報價的參考。其次，也是我們編訂企業(yè)預(yù)算定額的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。企業(yè)可以會集各專業(yè)專家以全國預(yù)算定額，省、地市的建筑安裝預(yù)算定額單位估價表，以及地方適時公布的工程造價信息資料，再結(jié)合本企業(yè)的技術(shù)以及生產(chǎn)能力，勞動生產(chǎn)率水平等因素，適時編訂更新企業(yè)的預(yù)算定額，作為投標(biāo)報價的基礎(chǔ)資料。在工程量清單報價模式下，企業(yè)定額的編訂至關(guān)重要。

2.4 施工企業(yè)應(yīng)健立健全工程造價管理的組織體系，組織機構(gòu)應(yīng)健全，做到工程造價管理工作有分工，有職責(zé)，責(zé)任落實到人。從總公司層面上的應(yīng)由壹名分管經(jīng)營工作的副總經(jīng)理主管工程造價管理工作。下設(shè)市場營銷部，分公司層面上的，由壹名主管經(jīng)營工作的副經(jīng)理牽頭抓這項工作，下設(shè)市場營銷預(yù)算科，項目經(jīng)理部設(shè)項目工程預(yù)算員崗位。這樣從上至下形成了縱線的管理模式。即構(gòu)成了工程造價管理鏈。從上到下，環(huán)環(huán)相扣。

2.5 建立健全工程造價管理工作的獎罰制度

施工企業(yè)對于在工程造價管理工作中，表現(xiàn)比較好突出的，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且在工程項目結(jié)算時，能為企業(yè)取得較大經(jīng)濟(jì)效益的管理人員應(yīng)給予重獎。反之，在工程造價的報價、進(jìn)度款的申報收取和工程結(jié)算中出現(xiàn)瀆職或出現(xiàn)庇漏，給企業(yè)帶來巨大損失的，應(yīng)給予重罰，甚至應(yīng)調(diào)離工作崗位或下崗。

2.6 應(yīng)嚴(yán)格實行執(zhí)業(yè)上崗認(rèn)證制度