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國外高等教育的先進經驗表明，現(xiàn)代房地產管理教育應以法商管理的綜合知識為基礎。

二、房地產專業(yè)教育現(xiàn)代化的規(guī)范和引導

辦好不動產專業(yè)教育，重視專業(yè)人才培養(yǎng)，規(guī)范和引導我國房地產專業(yè)教育現(xiàn)代化，可從以下方面進行。

(一)搞好學科管理和指導

建議由國家教育部組織，聯(lián)合國家建設部、國家土地管理部門、國家司法部門、國家資產管理部門，組織各大高等院校不動產相關專業(yè)的學者，成立“現(xiàn)代不動產管理”學科和專業(yè)教育指導委員會，規(guī)范和發(fā)展我國高校現(xiàn)有的房地產類專業(yè)教育。 目前各個高校的房地產專業(yè)教育，分屬于“公共管理、工商管理、工程管理”三個不同專業(yè)，這是計劃經濟觀念的產物，必須加以規(guī)范和統(tǒng)一協(xié)調，才能有利于房地產專業(yè)教育的發(fā)展。

(二)主要由具有法商專業(yè)資源的院校來興辦

從專業(yè)特點和內容看，興辦現(xiàn)代不動產專業(yè)教育，具有法商專業(yè)資源的院校更有優(yōu)勢和潛力。以廣東商學院為例，房地產專業(yè)教育歸屬于工商管理學院，在房地產營銷、投資、資本運營、估價、工程管理等方面的師資，已有一定的基礎。此外，廣東商學院金融學院的房地產金融、法學院的房地產法也有相應的師資。再加上正在籌建的行政與公共管理專業(yè)，若能進行資源整合，做好專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，可以發(fā)揮出巨大的潛力，在廣東高校群同類教育競爭中有鮮明特點和相對優(yōu)勢。

(三)做好專業(yè)發(fā)展的規(guī)劃定位

第一，“房地產經營管理”是個大專業(yè)，學歷層次以研究生和本科教育為主，還可考慮設置“房地產金融投資”、“房地產法律”等專業(yè)方向。若僅以其中的“物業(yè)管理”作為專業(yè)，則可發(fā)展?？平逃?。因為房地產是應用學科，綜合性強，涉及面廣，不是?？苾赡晁軐W透的，否則學生畢業(yè)后，將難于勝任相關工作。

第二，專業(yè)內容規(guī)劃可包括不動產營銷咨詢、不動產開發(fā)、不動產金融投資、不動產法律服務、不動產估價經紀、不動產公共管理。培養(yǎng)目標面向國土房管、稅務等行政事業(yè)單位、金融機構、專業(yè)中介機構(律師所、估價所、經紀所、行、咨詢公司等)。

第三，加強師資隊伍建設。一方面整合現(xiàn)有的房地產專業(yè)師資，另一方面吸納相關基礎學科的人才。房地產是新興學科，目前國內房地產類專業(yè)方向，具有博士學位授予權的高校僅有人民大學、清華等少數幾家高校。部分高校若引進房地產類的博士、教授有困難，但是，如果有選擇地吸納房地產相關的基礎學科、傳統(tǒng)學科的專家、教授，如經濟學、經濟地理、城市規(guī)劃、建筑理論、建筑歷史、區(qū)域經濟、民法學等學科的人才，這些領域有很多高層次人才，也有興趣從事不動產這一專業(yè)，吸納這些方面的人才并不困難。

(三)做好相關學科的分工協(xié)調

篇6

中圖分類號：F320 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）06-17 -02

一、研究背景

“生活想要好，趕緊上淘寶”“發(fā)家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”“當心花錢淘假貨，正品省錢來蘇寧”……這些有關電商的口號式廣告語開始出現(xiàn)在各個省份鄉(xiāng)村的墻面上。農村電子商務市場蘊藏著巨大的潛力，根據中國互聯(lián)網絡信息中心顯示，截止2014年6月，我國網民中農村網民占比28.2%，農村網民規(guī)模達1.78億，較2013年年底增加169萬人。與此同時，在各類上網終端中，2013年農村網民使用手機上網的比例達84.6%，高出城鎮(zhèn)5個百分點。國家政府的政策支持，農村市場的巨大潛力促使京東、蘇寧和阿里巴巴電商巨頭實施農村電商渠道下沉的戰(zhàn)略，搶占三、四級以下的農村市場，蘇寧更是把農村電商的發(fā)展作為核心戰(zhàn)略。

二、方法和數據

本文采用案例研究方法―通過對京東、蘇寧和阿里農村電商模式多個案例的研究，集成農村電商戰(zhàn)略、渠道下沉的商業(yè)模式和服務站的對比等嵌入式分析單位。案例分析是一種運用歷史數據、檔案材料、訪談記錄和觀察的方法收集數據，運用可靠技術對一個事件進行分析從而得到具有普遍性研究結論的方法。本文的研究數據來自管理咨詢的行業(yè)報告分析、訪談錄音資料的整理和媒體新聞資料。文獻資料包括政府政策文件報告，電商專項研究報告，學術期刊論文和專著等。

三、農村電商的渠道下沉的商業(yè)模式

（一）京東：縣級服務中心和“京東幫”服務店模式

“京東幫”服務店采取第三方合作開店模式，對合作商的基本要求是具備大家電宅配、安裝維修能力和相關資質?！熬〇|幫”服務店店內分為三個區(qū)域，第一塊區(qū)域是虛擬產品展示區(qū)，一般用來展示商品廣告，懸掛幾面商家宣傳海報；，第二塊區(qū)域是服務受理區(qū)，是店內的服務臺和京東的形象墻；第三塊區(qū)域是網購的下單區(qū)，顧客在選定自己的商品后可以通過自己手機客戶端下單，或者不懂網上購物的可以借助店內的導購員進行代下單或者進行指導下單。除了具有營銷的功能以外，“京東幫”服務店可以作為一個配送站承接大家電商品最后一公里的配送業(yè)務。而縣級服務中心主要是京東小電配送站的一個升級，屬于京東自營。除具有“京東幫”服務點的代客下單、商品展示功能外，還設立農村項目組，農村項目組設立兩個鄉(xiāng)村主管的職位：一個負責物流配送；一個負責鄉(xiāng)村推廣員，招募鄉(xiāng)村推廣員，管理培訓鄉(xiāng)村推廣員。通過發(fā)傳單和“刷墻”的形式進行信息的推廣通過口碑傳播和品牌宣傳，激發(fā)鄉(xiāng)村市場消費者的購買力；通過縣級服務中心和“京東幫”服務店協(xié)同合作，解決農村居民購買家電的價格高、不送貨、安裝難、品類少和退換難的問題。同時也解決了農村地區(qū)配送最后一公里的問題并且將工業(yè)品和農資產品賣到農村地區(qū)，讓農村人享受城里人同樣的消費服務。

（二）蘇寧：蘇寧易購服務站模式

蘇寧易購服務站是由蘇寧在三、四級市場的代售點、售后服務網點升級而來，主要是蘇寧自營為主，加盟為輔的模式。這種模式通過自營的蘇寧易購服務站對分散的加盟蘇寧易購服務站進行有效的管理整合，使得蘇寧農村電商體系可以在一個區(qū)域內形成扁平化的有效管理網絡。首先蘇寧易購服務站是蘇寧在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村地區(qū)的一個品牌形象店，承擔了對加盟的管理職責。其次在物流方面，擔任了商品中轉倉的職能，農村消費者在網上購買的東西可以在服務站網點進行自提，或者送貨到家。與京東縣級服務中心和“京東幫”服務店模式不一樣的地方在于，蘇寧易購服務站除了具有金融理財、招商、商品展示、代客下單、承擔物流配送和商品自提的功能之外，還為農村地區(qū)的居民提供一些便民服務，其中包括為當地居民提供免費貼膜、免費充電、免費雨傘租借、免費熱飯、免費網購培訓等。建立蘇寧易購站的目的在于打造兩個維度：一個是如何通過蘇寧易購服務站讓農村社區(qū)的居民享受到更好的商品、服務和價格；另外一個是從下往上，如何將農村特色產品推銷出去，幫助農村地區(qū)的居民解決物流、包裝和金融問題。比如蘇寧和江蘇一家經營龍蝦的企業(yè)達成合作事宜，并協(xié)助對方入駐蘇寧易購線上開放平臺，并在線上推出8.18促銷活動，取得不錯的效果。蘇寧展開與政府合作的形式，針對扶貧地區(qū)，和中國扶貧基金會等機構全面摸索扶貧電商，采用農產品公益眾籌的模式，打通農村市場銷售與農產品進城的通道。

（三）阿里巴巴：淘寶村和農村淘寶服務站模式

阿里巴巴集團在2014年宣布，在未來5年內將投資100億元人民幣啟動“千村萬縣”計劃，目標是在全國各地建立100個縣級運營中心和10萬個村級服務站。村級淘寶服務站一般位于村中心，接入自有的專用網絡和電腦設備后，通過大屏電子屏幕顯示商品的基本信息，比如說價格、優(yōu)惠活動、買家評價等。目前村級服務站提供網上代買、網上代賣，網上繳費、創(chuàng)業(yè)培育、本地生活五大服務項目，對于那些不了解計算機科學技術的農村居民，在服務站的人員幫助下完成農資農具的購買，提供一站式服務。農村淘寶可以概括為“五個一”：一個村莊中心點、一條專用網線、一臺電腦、一個超大電子屏幕、一幫經過培訓的技術人員；農村淘寶通過建立縣村兩級服務網絡，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，打破“最后一公里”信息流的瓶頸，實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農產品進城”的雙向流通功能。值得注意的是先期資金均由淘寶投入，技術人員也由淘寶指派，接下來他們會對每個村確定的網店管理人員進行專業(yè)培訓，通過這種方式帶動更多人參與。淘寶村方面，淘寶村主要是大量網商聚集在某個村落，以淘寶為主要交易平臺，以淘寶電商生態(tài)系統(tǒng)為依托，形成規(guī)模和協(xié)同效應的網絡商業(yè)群聚現(xiàn)象。阿里研究院認為：一個鎮(zhèn)、鄉(xiāng)或街道出現(xiàn)的淘寶村大于或等于3個，即為淘寶鎮(zhèn)。淘寶村的出現(xiàn)，使得一些在外地打工的農村居民開始返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，通過電子商務的發(fā)展，改變農村地區(qū)傳統(tǒng)的小農經濟格局；對于經濟欠發(fā)達的農村地區(qū)，可以通過淘寶村的協(xié)同效應，直接對接全國市場，因地制宜發(fā)展本地區(qū)的商業(yè)、制造業(yè)和服務業(yè)。

四、農村電商渠道下沉模式對農村信息化的促進作用

（一）農村信息化建設基礎設施方面

首先，在阿里巴巴的“千村萬縣”的計劃中，阿里巴巴會根據農村淘寶和淘寶村發(fā)展的需要，投資基礎設施的建設，建立縣域運營體系，創(chuàng)新農村金融、農村代購服務、農資電商；阿里巴巴將在建設基礎設施方面與政府達成合作，同時提供技術、理念和商業(yè)生態(tài)資源的全面支持。其次，由于淘寶村的發(fā)展逐漸形成集聚效應形成產業(yè)集群，促進農村基礎設施的完善。一些小商品的上線帶動了其他服務行業(yè)的發(fā)展，例如產品攝影、圖片設計和快遞物流行業(yè)等其他配套服務機構；同時一些淘寶賣家為了能夠順利在網上開店出售商品，紛紛開設百兆寬帶甚至接入光纖，有些村落甚至實現(xiàn)全村WIFI全覆蓋，一些買家為了更好地享受購物體驗，紛紛開通寬帶服務，利用手機或者電腦購物的農村居民比例逐漸上升。中國IT研究中心的《2014年Q1中國移動網購市場調研報告》表明，2013 年農村網民使用手機上網的比例達 84.6%，高出城鎮(zhèn)5個百分點，農村居民對網購商品模式的接受率達到了84.41%。農村淘寶和淘寶村的模式使得廣大的農村地區(qū)的居民越來越愿意在網上進行購買商品從而改變傳統(tǒng)的去實體店進行購買的消費觀念。

（二）物流方面

對于“京東幫”服務店和蘇寧易購服務站，京東和蘇寧都給予了很大的支持，提供先進、穩(wěn)定、高效的配送、安裝管理系統(tǒng)保證服務店信息管理規(guī)范化，將自己的物流體系覆蓋農村地區(qū)，解決物流“最后一公里”的問題。同時，三家電商巨頭不約而同地選擇在全國農村都覆蓋物流網絡的中國郵政進行合作，京東把合作重點放在聯(lián)手打造三四級城市及鄉(xiāng)村市場的電商平臺，通過中國郵政的快遞員將智能終端，為農村客戶網上下單，并為他們投遞配送。蘇寧方面，由于中國郵政網點渠道多、服務種類全，長期扎根城市社區(qū)及廣袤的農村區(qū)域，蘇寧首先在物流寄遞平臺與中國郵政實現(xiàn)對接，攜手打通農村地區(qū)物流的最后一公里，使城鄉(xiāng)地區(qū)投遞網絡的范圍及速度得到質的提升。阿里方面則是更多的強調與中國郵政地資源互補，互通有無，互為補充。例如在倉儲搭建方面菜鳥網絡有著獨特優(yōu)勢，但是在某些地區(qū)中國郵政的資源可以共享。阿里與中國郵政合作的目的是在中國的任何一個地區(qū)網購都實現(xiàn)24小時送貨必達。

（三）在涉農網站建設方面

蘇寧開通金融眾籌頻道，通過扶持農村建立高效農業(yè)基地、定點采供基地帶動農產品在蘇寧易購上銷售，幫助當地中小企業(yè)建立起良好的經營和管理規(guī)范。京東在2015年8月11日，京東農資頻道正式上線為廣大農民提供種子、農藥、化肥、農具等農資產品的電商服務。農村居民可通過京東商城網站或手機客戶端登錄京東農資頻道，從國內外農資品牌中挑選正品農資產品，同時享受京東物流的送貨上門服務，以及分期付款、京東白條和保險等金融服務，為農村居民購買農資產品提供便利。在2015年的7月份，淘寶網農資頻道正式上線。通過該農業(yè)全產業(yè)鏈服務平臺，農民可“一站式”購買種苗、化肥、農用器械，以及科學的農業(yè)生產技術指導。在后期階段，淘寶還根據區(qū)域種植情況以及消費者需求進行大數據分析，讓農戶種養(yǎng)殖更加貼近市場，為發(fā)展新型農業(yè)探索出一條新路。

（四）電商人才培養(yǎng)方面

蘇寧發(fā)動原有的工作人員或終端服務人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，同時計劃自主培養(yǎng)大學生團隊，將大學生放到農村電商市場去鍛煉，打造成為互聯(lián)網零售時代下蘇寧人的孵化器，成為電商人才。淘寶村和農村淘寶的出現(xiàn)則吸引大量的外地務工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，加盟農村淘寶服務站或者自己在網上開淘寶店，對于這些阿里巴巴會對他們進行技術指導和電商方面的知識培訓。作為鄉(xiāng)村推廣員，成為了“京東幫”進行品牌宣傳的媒介之一，同時鄉(xiāng)村推廣員要接受縣級服務中人員的管理和培訓，學習電商知識和溝通技能。京東、蘇寧和阿里的農村電商戰(zhàn)略在一定程度上解決了農村信息化人才不足的問題。

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